最新參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)(匯總21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 08:22:25
最新參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)(匯總21篇)
時(shí)間:2023-11-02 08:22:25     小編:紙韻

心得體會(huì)是我們對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的一種高級(jí)思維表達(dá)方式。心得體會(huì)可以從自身的感受、困惑、思考和改進(jìn)等方面進(jìn)行展開(kāi)。接下來(lái)是一些關(guān)于心得體會(huì)的實(shí)例,希望可以給大家提供一些靈感和啟發(fā)。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇一

培訓(xùn),是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最直接有效的手段。近日,匯展中央、xx花園的客服部在公司的安排下開(kāi)展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實(shí)際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺(tái)以及板房接待的崗位職責(zé)開(kāi)始講解,從講授理論知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,使大家真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性與必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點(diǎn):

細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)槲蚁嘈判袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。正所謂:“大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗?!痹诠ぷ髦叙B(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。

微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說(shuō)微笑是服務(wù)的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、與諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個(gè)人,從我們發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑中,人們會(huì)感受到一種自身的`優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

此外,“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”這幾個(gè)在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語(yǔ),可增強(qiáng)雙方的好感,營(yíng)造出一個(gè)與睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過(guò)此次培訓(xùn),參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺,并會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)、實(shí)際操作運(yùn)用生活中,以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇二

我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國(guó)歷史上第一位禮儀專(zhuān)家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。下面是本站帶來(lái)的禮儀培訓(xùn)心得1500字,僅供參考。

這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到,銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國(guó)歷史上第一位禮儀專(zhuān)家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來(lái)越多,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹(shù)一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),銀行樹(shù)立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。

我們中國(guó)銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中,只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái),才能達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)中行人都能夠做到接人待物知書(shū)達(dá)禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會(huì)贏得社會(huì)的信賴(lài),理解,支持。反之,如果大家言語(yǔ)粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無(wú)禮,就會(huì)有損銀行形象,就會(huì)失去客戶(hù),失去市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。

隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得市場(chǎng)商機(jī),贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展,進(jìn)一步樹(shù)立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實(shí)“以人為本,服務(wù)至上,全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務(wù)品牌,把“視客戶(hù)如家人”作為全行員工的服務(wù)理念,讓客戶(hù)進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺(jué)。其中,我們中國(guó)銀行職員的儀容、儀表、禮儀,也對(duì)行業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)發(fā)揮著積極作用。

中行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起:1、必須從員工基本業(yè)務(wù)操作技能做起,狠抓銀行職員的行為舉止禮儀的培訓(xùn),通過(guò)深入開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),技術(shù)練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高全行員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率,全面提升員工綜合素質(zhì),以扎實(shí)的功底和嫻熟的技能服務(wù)客戶(hù),塑造良好的社會(huì)形象;2、從銀行的晨、夕會(huì),迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營(yíng)業(yè)環(huán)境等進(jìn)行規(guī)范要求,并對(duì)全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn),進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)形象,強(qiáng)化服務(wù)理念教育,打造良好的金融服務(wù)品牌,特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用,嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理去做;3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,全行員工自覺(jué)樹(shù)立以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以滿(mǎn)足客戶(hù)高層次服務(wù)需求為目標(biāo),以推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過(guò)提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點(diǎn),改善整體服務(wù)環(huán)境,完善客戶(hù)分層服務(wù)體系,努力營(yíng)造大服務(wù)格局,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。把中國(guó)銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化,演變成愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神,演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀。

這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺,做為一名中行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電,耐心的解答客戶(hù)的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶(hù),用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造中行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的中行服務(wù)人。

當(dāng)社會(huì)發(fā)展到一定的階段,當(dāng)人們對(duì)物質(zhì)或精神的要求達(dá)到一定的層次,“服務(wù)”也就不再是一句

口號(hào)

或一種簡(jiǎn)單的形式,它必須要注入更新的元素,提升到一個(gè)更高的檔次。一個(gè)單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,將直接影響其整體形象及其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

通過(guò)參加為期兩天的禮儀培訓(xùn),使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)禮儀培訓(xùn)師李老師的講座,面對(duì)面地和李老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),對(duì)禮儀培訓(xùn)中所講的內(nèi)容,我頗有感觸。

首先,儀容規(guī)范:頭發(fā)保持清潔、不染發(fā),不使用香味過(guò)重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如有長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤(pán)起,劉海不要過(guò)眉,佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長(zhǎng)指甲,注意指甲清潔,不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗,不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝,注意服裝清潔,保持服裝平整。其次,儀表規(guī)范:1、站姿,身體端正、挺胸、收腹,眼睛平視前方,雙肩放平,面帶微笑。女性可右手放于左手之上,交叉放于身前,左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立,女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質(zhì),給人以靜態(tài)美的感覺(jué)。站立時(shí)不得背對(duì)客戶(hù),不宜依靠其他物體,不宜雙手插兜或做小動(dòng)作。2、坐姿:上身需正直或稍向前傾,雙肩放平,下頜微收,眼睛平視前方,面帶微笑,一般坐于座位的1/3處,落座前需用手將裙子向前攏一下,兩腿并攏,兩腳向同側(cè)傾斜;3、手勢(shì):指引手勢(shì):即為客戶(hù)指引方向時(shí)使用的手勢(shì),這也是銀行服務(wù),特別是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中最常用的手勢(shì)。左手或右手五指并攏,手掌微向上傾斜,以肘為軸,向所指方向伸出手臂。指示方向時(shí),上身需側(cè)向客戶(hù),待客戶(hù)清楚后放下手臂,不可以食指指向他人。請(qǐng)坐手勢(shì):左手或右手屈臂向前抬起,以肘為軸,向座位方向伸出手臂,請(qǐng)客戶(hù)落座。不宜用手指指點(diǎn)客戶(hù)。

再次,語(yǔ)言規(guī)范:1、與客戶(hù)交流時(shí)目光注視小三角區(qū),面帶微笑,表情神態(tài)謙恭、友好、真誠(chéng)。2、談話(huà)時(shí)聲音音量以聽(tīng)者清晰聽(tīng)見(jiàn)、不超過(guò)客戶(hù)音量為宜。3、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)要求,不東張西望,顯出不耐煩,不中途打斷,與客戶(hù)保持情緒同步。4、手勢(shì)不宜過(guò)多,幅度不宜太大。5、使用文明用語(yǔ)金十字“請(qǐng)”“您好”“謝謝”“對(duì)不起”“再見(jiàn)”。

李老師培訓(xùn)的內(nèi)容,在沒(méi)有參加培訓(xùn)之前我都認(rèn)為是很小的事情,沒(méi)有重視它,換個(gè)角度來(lái)看這些禮儀之后,才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員,我們的一言一行都代表著建行的形象,所以我們每一位工作人員都必須重視服務(wù)禮儀,注意自己的形象。應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn);用包容的心態(tài)去看待事物,微笑待客,讓走進(jìn)我們建行的每一位客戶(hù)都能感受到我們這個(gè)大家庭的熱情;要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),懂得回應(yīng)別人;我們大家都明白尊重是互相的,只有我們尊重客戶(hù),客戶(hù)才會(huì)尊重我們,試想如果我們對(duì)我們的客戶(hù)大呼小叫,那么客戶(hù)還會(huì)尊重我們嗎?還會(huì)信任我們嗎?我們沒(méi)有了客戶(hù),我們?nèi)ツ膭?chuàng)造業(yè)績(jī)呢?所以我們要把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶(hù),提升職業(yè)公信度,贏得客戶(hù)的信賴(lài),增加我們銀行的客戶(hù);塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造我們建行的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。

切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照李老師所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象和風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶(hù)感知的銀行形象。

我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國(guó)歷史上第一位禮儀專(zhuān)家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。

生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來(lái)越多,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹(shù)一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),銀行樹(shù)立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。

我們工商銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中,只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái),才能達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)工行人都能夠做到接人待物知書(shū)達(dá)禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會(huì)贏得社會(huì)的信賴(lài),理解,支持。反之,如果大家言語(yǔ)粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無(wú)禮,就會(huì)有損銀行形象,就會(huì)失去客戶(hù),失去市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。

隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得市場(chǎng)商機(jī),贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展,進(jìn)一步樹(shù)立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。

認(rèn)真落實(shí)“以人為本,服務(wù)至上,全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務(wù)品牌,把“視客戶(hù)如家人”作為全行員工的服務(wù)理念,讓客戶(hù)進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺(jué)。其中,我們工商銀行職員的儀容、儀表、禮儀,也對(duì)行業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)發(fā)揮著積極作用。

工行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起:

2、從銀行的晨、夕會(huì),迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營(yíng)業(yè)環(huán)境等進(jìn)行規(guī)范要求,并對(duì)全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn),進(jìn)一步提升營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)形象,強(qiáng)化服務(wù)理念教育,打造良好的金融服務(wù)品牌,特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用,嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理去做;3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,全行員工自覺(jué)樹(shù)立以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以滿(mǎn)足客戶(hù)高層次服務(wù)需求為目標(biāo),以推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過(guò)提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點(diǎn),改善整體服務(wù)環(huán)境,完善客戶(hù)分層服務(wù)體系,努力營(yíng)造大服務(wù)格局,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。把工商銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化,演變成愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神,演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀。

通過(guò)沈清議老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺,做為一名工行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電,耐心的解答客戶(hù)的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶(hù),用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造工行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象,爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的工行服務(wù)人。

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參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇三

第一段:引言 (150字)

作為一名學(xué)生,我有幸參加了學(xué)校的禮儀隊(duì)活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和自信心。參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,也對(duì)我的成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。

第二段:技巧與訓(xùn)練 (250字)

參加禮儀隊(duì)的第一天,我們接受了嚴(yán)格的訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了基本的禮儀知識(shí)和技巧。我們學(xué)會(huì)了如何行走、站立姿勢(shì)要優(yōu)雅大方,怎樣與人交流要彬彬有禮。接下來(lái)的訓(xùn)練中,我們進(jìn)行了模擬場(chǎng)景的實(shí)踐,如迎賓接待、餐桌禮儀等,通過(guò)反復(fù)的演練,不斷完善自己的技巧。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作 (250字)

參加禮儀隊(duì)的過(guò)程中,我還與其他隊(duì)友加深了合作的默契。我們需要密切配合,協(xié)調(diào)行動(dòng),同時(shí)發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),共同創(chuàng)造出最好的效果。我們一起探討問(wèn)題,分享經(jīng)驗(yàn),互相激勵(lì),隨著時(shí)間的推移,我們的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了顯著提高。

第四段:自信與成長(zhǎng) (300字)

參加禮儀隊(duì)的活動(dòng),我學(xué)會(huì)了自信,從容地面對(duì)人群。之前,我總是感到緊張和害怕在公眾場(chǎng)合表現(xiàn),但通過(guò)參加禮儀隊(duì)的訓(xùn)練和實(shí)踐,我逐漸克服了這些困難。每次在校園活動(dòng)或社會(huì)活動(dòng)中,我都積極參與,自信地展示自己的禮儀技巧。

第五段:總結(jié)與展望 (250字)

參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷不僅豐富了我的大學(xué)生活,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)鍛煉禮儀技能和團(tuán)隊(duì)合作能力,我相信我將有更多的機(jī)會(huì)在未來(lái)的社交場(chǎng)合中脫穎而出。同時(shí),我也明白到禮儀的重要性,它不僅僅是場(chǎng)合得體的表現(xiàn),更是一種文明和尊重的體現(xiàn)。因此,我將繼續(xù)保持并發(fā)展自己的禮儀水平,將禮儀精神融入到自己的生活中。

(總字?jǐn)?shù):1200字)

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇四

縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無(wú)所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁,人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話(huà)說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同類(lèi)產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化,顧客所購(gòu)買(mǎi)的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿(mǎn)意度是公司文化和建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶(hù)表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的,應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。

通過(guò)上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活。有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)還是有些差距,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。

上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為“堰陽(yáng)天國(guó)際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽(tīng)顧客的需求,耐心的解答顧客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造堰陽(yáng)天國(guó)際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!

荀子曾說(shuō):人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。從這句話(huà)可以看出,禮對(duì)一個(gè)人,對(duì)一件事,對(duì)一個(gè)國(guó)家是多么的重要。我國(guó)一直以來(lái)都是一個(gè)禮儀之邦。古人云:中國(guó)有禮儀之大,故稱(chēng)夏,有服章之美,故稱(chēng)華。從這些都可以看出,禮儀的重要性。在現(xiàn)今,科技越來(lái)越發(fā)達(dá),人們的生活水平也越來(lái)越高,各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會(huì)的方方面面,使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務(wù)活動(dòng)中,禮儀更顯的重要,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面。對(duì)商務(wù)活動(dòng)尤為重要,第一,注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象。第二,注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我們自身來(lái)說(shuō)也是非常重要的,學(xué)習(xí)它可以提高個(gè)人修養(yǎng),提高自身素質(zhì),從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫異而出。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。現(xiàn)在讓我們來(lái)看在儀表方面對(duì)我們有哪些要求。

(一)服飾的`方面

1,適體性原則:要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。

整體性原則:要求儀表修飾先著眼于人的整體,再考慮各個(gè)局部的修飾,促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致,使之渾然一體,營(yíng)造出整體風(fēng)采。

適度性原則:要求儀表修飾無(wú)論是修飾程度,還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上,都應(yīng)把握分寸,自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。

(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪(fǎng)問(wèn),進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

(3)在顧客面前的行為舉止

當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。

在顧客家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。

在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話(huà),顧客談話(huà)時(shí),要認(rèn)真聽(tīng),回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,不斷注意對(duì)方的神情。

站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場(chǎng),不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。

需要說(shuō)明一點(diǎn)的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò),也只能就這么一點(diǎn),不能太過(guò)分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時(shí),或者用毛刷涂口紅時(shí),請(qǐng)到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。

同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇五

今天,我很榮幸參加了醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn),在這場(chǎng)期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先,很感謝x老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開(kāi)始,宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事,把我們每個(gè)人帶入到她的故事情節(jié)之中,仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時(shí),我也很感動(dòng),感動(dòng)的是,在現(xiàn)如今這個(gè)醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會(huì),還會(huì)有患者能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員如此感恩。那一刻,我的心被深深的觸動(dòng)了,對(duì)護(hù)理這份天職又多了一份敬畏和喜愛(ài)。

授課內(nèi)容從一個(gè)"禮"字開(kāi)始,貫穿整個(gè)培訓(xùn)。禮,乃制度也;儀,乃行為舉止也。我們常說(shuō)中國(guó)乃禮儀之邦,但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國(guó),所以我們應(yīng)該把禮儀找回來(lái)。

在醫(yī)療服務(wù)行業(yè),醫(yī)護(hù)工作者的形象不僅僅代表個(gè)人形象,還代表了科室、整個(gè)醫(yī)院乃至整個(gè)行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價(jià)值的體現(xiàn),還能提升科室和醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。宋老師從醫(yī)護(hù)工作者形象禮儀、醫(yī)護(hù)工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。一個(gè)人能否給到別人良好的印象,第一印象很重要,而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線(xiàn)、衣服色彩、姿勢(shì)、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾味饲f優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護(hù)人員,護(hù)理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性的力和美。這里所說(shuō)的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢(shì),"美"則包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí),禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,醫(yī)患糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將會(huì)變得更加溫馨。

其實(shí),很多時(shí)候的醫(yī)患矛盾都是因?yàn)闇贤ú划?dāng)所引發(fā)的。而良好的語(yǔ)言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國(guó)有句俗話(huà)叫"禮多人不怪","您好、請(qǐng)、謝謝、抱歉、請(qǐng)慢走"等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針,做護(hù)理做治療等機(jī)械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上,我們應(yīng)更加對(duì)病人多一些交流。一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一個(gè)文雅大方的姿態(tài),一個(gè)自然親切的表情,都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情,為早日康復(fù)而積極的配合各項(xiàng)治療和護(hù)理。在病人沮喪時(shí),我們應(yīng)該安慰鼓勵(lì)病人;在病人不配合的情況下,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,切勿言辭犀利,指責(zé),譏諷病人;對(duì)于病人的隱私,我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度,不可在背后議論病人病情,以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)引起不必要的糾紛。

一個(gè)真誠(chéng)的微笑勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅。我記得有句話(huà)是這么說(shuō)的:微笑是最這個(gè)世界上最廉價(jià)的投資也是最快樂(lè)的投資。我們每天面對(duì)在疾病痛苦中掙扎的患者,微笑對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就好比一把x,可以開(kāi)啟通向患者心扉的大門(mén)。當(dāng)我們以真誠(chéng)的微笑服務(wù)于患者時(shí),便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠(chéng)的微笑取信于患者時(shí),便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。

通過(guò)老師的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)有助于我們對(duì)審美意識(shí)的提高以及對(duì)醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中,我們要對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)抱怨;多一張笑臉,少一分冷漠;多一份關(guān)懷,少一份疏遠(yuǎn)。努力做到"三個(gè)主動(dòng)"、"五個(gè)一樣",堅(jiān)決避免"18秒鐘"、"門(mén)把式"醫(yī)務(wù)人員,力爭(zhēng)將健康快樂(lè)帶給每一位病人。

三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間過(guò)的很快,我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后,我有了一個(gè)想法,我想把笑容傳遞給更多的病人?;氐綄?dǎo)診臺(tái)我并沒(méi)有第一時(shí)間去取口罩,而是在沒(méi)有戴口罩的情況下,面帶笑容和病人交流,這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個(gè)晚上心情都美美噠,因?yàn)槲业男θ?,收獲到了病人們無(wú)數(shù)聲的謝謝!也因?yàn)槲业闹鲃?dòng)問(wèn)候,收獲到了病人們無(wú)數(shù)張笑臉!

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇六

作為一名有一定經(jīng)驗(yàn)的禮儀志愿者,筆者曾參加過(guò)多次各種活動(dòng)的服務(wù),也積累了不少的心得體會(huì)。這些心得,既是自己參加過(guò)程中感受到的,也是從他人的互動(dòng)中汲取的,對(duì)于提高自己的服務(wù)質(zhì)量和素養(yǎng)有著極大的幫助。本文就將這些心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。

第二段:認(rèn)真準(zhǔn)備

參加禮儀服務(wù),首先要認(rèn)真準(zhǔn)備。仔細(xì)研究活動(dòng)的組織者和場(chǎng)地的特點(diǎn),了解不同參與者的文化、語(yǔ)言及禮儀習(xí)慣等,為服務(wù)活動(dòng)做好充分準(zhǔn)備。同時(shí)也要對(duì)自己的服裝、形象、言行舉止等方面進(jìn)行規(guī)范和提升。因?yàn)橹挥姓J(rèn)真準(zhǔn)備,才能讓自己更快融入這個(gè)角色,也更容易讓來(lái)賓感受到專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、文明的服務(wù)。

第三段:耐心細(xì)致

禮儀服務(wù)的目的是為參加活動(dòng)的人們營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅、美好、和諧的氛圍。在服務(wù)過(guò)程中,需要具有耐心和細(xì)致,從來(lái)賓的需要出發(fā),積極為他們提供方便、周到的服務(wù)。這涉及到服務(wù)者良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力。有時(shí)會(huì)遇到來(lái)賓個(gè)性不同、情緒波動(dòng)、言語(yǔ)不善等情況,以及突發(fā)狀況需要及時(shí)處理等,服務(wù)者需要有沉著、冷靜、靈活的處理方式。

第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作

禮儀服務(wù)的執(zhí)行需要一個(gè)有組織、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。由于服務(wù)人員數(shù)量多、區(qū)域范圍大,需要通過(guò)快速而有效的協(xié)作來(lái)保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。在實(shí)際工作中,服務(wù)成員要注重相互協(xié)作和配合,傳達(dá)清晰有效的信息,并在緊急情況下聯(lián)手共同解決問(wèn)題。

第五段:總結(jié)回顧

通過(guò)長(zhǎng)期的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為禮儀服務(wù)不僅僅是服務(wù),也是一種態(tài)度和行為方式。我們需要在服務(wù)中不斷地總結(jié)、反思和提升,并將這種態(tài)度、行為方式延伸到我們的日常生活中。在實(shí)踐過(guò)程中,感受到了自身積極向上的改變,并且在與其他志愿者的交流中,也不斷地得到了啟發(fā)和鼓勵(lì)。這極大地促進(jìn)了志愿服務(wù)的良性循環(huán),使服務(wù)更加精彩,也增強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)和公益心。希望更多人能夠加入到志愿服務(wù)的大家庭中來(lái),參加禮儀服務(wù)并從中收獲更多的成長(zhǎng)和收獲。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇七

在我們?nèi)松?,往往?huì)遇到許多不同的場(chǎng)合需要參加各種活動(dòng),如宴會(huì)、結(jié)婚、葬禮等等,而對(duì)于禮儀的準(zhǔn)備和操作顯得尤為重要。最近,我參加了一次公司舉辦的禮儀培訓(xùn),讓我受益匪淺。本文將重點(diǎn)介紹我參與禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì),為大家分享參加禮儀培訓(xùn)的必要性和重要性。

第二段:如何進(jìn)行禮儀準(zhǔn)備

參加禮儀培訓(xùn)讓我意識(shí)到,參加各種活動(dòng)之前的禮儀準(zhǔn)備是很必要的一步。首先,要了解活動(dòng)的性質(zhì)和主辦方。例如,如果是參加一個(gè)正式的宴會(huì),我們要穿上正式的禮服和鞋子,如皮鞋。其次,有必要準(zhǔn)備一些必要的禮品。禮品的選擇要根據(jù)不同場(chǎng)合和對(duì)象,來(lái)確定是什么禮物合適。另外,禮儀準(zhǔn)備中最重要的是注意儀態(tài)。我們要根據(jù)自己的性格和氣質(zhì)選擇合適的服飾和發(fā)型,同時(shí)注意優(yōu)雅的舉止和維持禮儀的形象。

第三段:禮儀操作中的細(xì)節(jié)

除了禮儀準(zhǔn)備外,禮儀的操作過(guò)程中細(xì)節(jié)尤為重要。例如,握手時(shí)要注意掌心相對(duì),眼神要注視握手對(duì)象;就座時(shí)禮儀師告訴我們,要先提出座椅,然后坐下,這樣顯得非常有禮貌。餐桌禮儀也很重要,我們?cè)诓妥郎弦⒁庾藨B(tài),不能過(guò)多的大聲喧嘩,不能自己分配食物等等。這些看似小的細(xì)節(jié),卻能很好地表現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。

第四段:禮儀中的交流

參加禮儀培訓(xùn),讓我印象深刻的是禮儀中的交流技巧。在交流中,我們要注意用語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言傳達(dá)自己的信息。例如,微笑是一個(gè)非常好的溝通方式;手勢(shì)也能傳達(dá)很多信息。在交流時(shí),要注意自己的聲調(diào),讓自己的聲音溫和、清晰。

第五段:總結(jié)

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,禮儀更是日益重要。禮儀準(zhǔn)備和操作的細(xì)節(jié)是讓我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中得體的表現(xiàn),進(jìn)而贏得別人的尊重和贊賞。禮儀培訓(xùn)是我們?nèi)媪私舛Y儀,掌握禮儀知識(shí)的重要途徑,而我們也應(yīng)該充分利用這樣的機(jī)會(huì),以更優(yōu)秀的禮儀成為社交場(chǎng)合的佼佼者。在日常生活中,我們也應(yīng)該時(shí)刻保持一向的修養(yǎng),不斷提升自己的素質(zhì),讓自己成為真正的紳士或淑女。

在這篇文章中,我分享了我參加禮儀培訓(xùn)的一些心得體會(huì),根據(jù)這些經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該更加重視禮儀的準(zhǔn)備和操作。通過(guò)這些方法,我們將成為一個(gè)更加得體、更加優(yōu)雅的社交人。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇八

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的`提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到注重細(xì)節(jié),追求完美。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇九

隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁,人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話(huà)說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同類(lèi)產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化,顧客所購(gòu)買(mǎi)的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿(mǎn)意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶(hù)表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的精品百貨,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。

通過(guò)本次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)還是有些差距,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。

服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為一名商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造精品百貨的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽(tīng)顧客的需求,耐心的解答顧客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造東方百貨服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值。

剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。

首先,感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個(gè)人都有一個(gè)形象,不管是否刻意塑造。僅僅因?yàn)槟銢](méi)有有意識(shí)地設(shè)計(jì),并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)。護(hù)士作為沒(méi)有翅膀的天使,更應(yīng)容貌、服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護(hù)士的獨(dú)特韻味來(lái)。有人說(shuō),人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的,護(hù)士是女人中的天使,護(hù)士的一舉一動(dòng)更應(yīng)是美的展現(xiàn)。

我覺(jué)得護(hù)士的美可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面:

第一、貌服飾美:恰當(dāng)?shù)谋砬槭亲o(hù)士容貌的一個(gè)組成部分,如微笑,但這種笑要發(fā)自?xún)?nèi)心。為了使你的微笑真誠(chéng),你可以在心里想些開(kāi)心的事,讓會(huì)說(shuō)話(huà)的眼睛流露出更誠(chéng)摯的笑意。在服飾方面,我們衣著應(yīng)干凈、整潔、大方。

第二、行為舉止美:護(hù)士的站姿:頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準(zhǔn)。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。

坐姿:坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上,應(yīng)該左進(jìn)左出。走到椅子面前,右腳后移半步,抬腳整理白大褂下擺,緩緩落座,臀部占椅子的1/2~2/3。

行走姿勢(shì):在站立姿勢(shì)的基礎(chǔ)上,雙手臂自然前后擺動(dòng)。不超過(guò)30度左右,雙腳落地在一條直線(xiàn)上。

下蹲姿勢(shì):要側(cè)身蹲下,一腳后移半步,一手整理衣服緩緩下蹲,挺胸收腹,軀干挺直,重心穩(wěn)。起來(lái)時(shí),上身向前傾,起身站直。

護(hù)士端盤(pán):應(yīng)用雙手拇指掌住盤(pán)的兩側(cè)。其余四指分開(kāi)托盤(pán)的底部。雙手不能觸及盤(pán)的內(nèi)面,需要開(kāi)門(mén)時(shí)不要用腳踹門(mén),可以用肩開(kāi)門(mén)。

總之,護(hù)士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時(shí)的工作中勤于摸索,總結(jié)出自己的行為規(guī)范。禮儀對(duì)我們每個(gè)人都很重要。通過(guò)禮儀培訓(xùn)有助于我們審美意識(shí)的提高及自我形象的設(shè)計(jì)和塑造。在工作中,用端莊的儀表、文明的語(yǔ)言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美,便于我院提高隊(duì)伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設(shè)上的亮點(diǎn)。

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參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十

經(jīng)過(guò)這次禮儀實(shí)訓(xùn).才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽(tīng)來(lái)也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶(hù),中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷(xiāo)自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)的禮儀!

有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行。對(duì)于我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門(mén)學(xué)問(wèn),或者說(shuō)是一門(mén)技能。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要跟消費(fèi)者跟客戶(hù)打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶(hù)接受你這個(gè)人,這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意,尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒(méi)有,又有誰(shuí)能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?

對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺(jué)得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書(shū)!

實(shí)訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國(guó)大片,《殺手代號(hào)47》,說(shuō)這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說(shuō)去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢(shì)絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺(jué)得電影里的東西更加容易模仿,因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!

這是我第一次參加實(shí)訓(xùn),也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫(xiě),就隨便說(shuō)了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己,還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的`外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

隨著國(guó)際交往迅速擴(kuò)大到民間,了解服裝的特色,順應(yīng)各國(guó)的一般風(fēng)俗,也是服裝禮儀不可或缺的內(nèi)容。

人們常說(shuō):“巴黎是世界時(shí)裝的櫥窗?!钡拇_,國(guó)外服裝款式與設(shè)計(jì)當(dāng)首推法國(guó)。法國(guó)的時(shí)裝,以女裝的奇特、男裝的素雅、童裝的活潑而享譽(yù)全球。法國(guó)時(shí)裝,一是選料精良,二是設(shè)計(jì)大膽。時(shí)裝大師們對(duì)生活的觀察深刻,對(duì)人們的需求敏感,敢于標(biāo)新立異,使法蘭西的時(shí)裝走在了世界服裝行業(yè)的前列。

美國(guó)著裝的隨便是舉世聞名的。美國(guó)人崇尚個(gè)性自由,著裝喜好隨意舒適。美國(guó)最有代表性的服裝要算牛仔褲。這種被譽(yù)為“20世紀(jì)偉大發(fā)明”的服裝,早年在美國(guó)的淘金者中流行,后傳至歐洲,現(xiàn)已風(fēng)靡世界。當(dāng)然,美國(guó)人的穿衣隨便并非不講規(guī)矩,但他們的著裝習(xí)俗迎合了向舒適多樣化發(fā)展的趨勢(shì),在世界上的影響不可小看。

和服是日本民族最珍愛(ài)的傳統(tǒng)服裝。它在造型上有其規(guī)范化的特點(diǎn),不受時(shí)裝的影響,14世紀(jì)以來(lái)式樣一直沒(méi)有變化。雖然今天日本人的日常服裝早已為西服所替代,但在婚禮、慶典、傳統(tǒng)花道、茶道以及其他隆重的社交場(chǎng)合,和服仍是公認(rèn)的必穿禮服。

在菲律賓,男人們通常穿一件寬大的帶褶襯衣,當(dāng)?shù)厝朔Q(chēng)它為“巴龍”,這種襯衣在熱帶地區(qū)的拉美國(guó)家也很流行;印尼人穿一種叫“巴蒂克斯”的寬松襯衣,襯衣有漂亮的圖案,休閑或正式場(chǎng)合都能穿;土耳其人的服裝雖然已日趨歐化,不過(guò)傳統(tǒng)的燈籠褲仍為人們所喜愛(ài)。而被蘇格蘭人推崇的男子短裙,雖然平時(shí)已很少有人穿著,但到節(jié)日和喜慶的日子,男人們依然會(huì)穿上它翩翩起舞,連王室成員也不例外。

學(xué)高為師,德高為范,教師職業(yè)的特殊性要求我們不僅擁有廣博的知識(shí)儲(chǔ)備,還要有得體的外在形象為支撐。因?yàn)榻處煹囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,潛移默化地影響著他們的價(jià)值觀念。因此,我們教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,努力使自己從各方面成為他們的榜樣。

孫老師從儀容、儀表、儀態(tài)方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的指導(dǎo),以自己從業(yè)二十年的經(jīng)驗(yàn),在發(fā)型、化妝、服裝、飾物、站、坐、走、蹲等細(xì)節(jié)上給我們提出了要求和建議,例如,教師的著裝應(yīng)該整潔、大方、端莊,可以時(shí)尚,但不能奇裝異服,太過(guò)前衛(wèi),應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)出端莊,注意為人師表的崗位形象,做到自然適度。站立時(shí),要腰板挺直,昂首挺胸,不要彎腰哈背。坐要注意上半身坐直,還要注意雙膝并攏。走路時(shí)兩眼平視前方,從容大方,不要把手插在褲兜里。蹲要注意臀部朝著地面,不要對(duì)著他人,還要防止走光。

中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱(chēng),日常生活中“禮”無(wú)處不在。作為一名年輕教師,我深知禮儀方面還有很多欠缺,通過(guò)這次培訓(xùn)給我敲響了警鐘,我認(rèn)為很有必要深入學(xué)習(xí)并遵守教師禮儀。只有言傳身教,嚴(yán)于律己,才能給學(xué)生留下良好的印象,成為一名秀外慧中的教師。相信那一天,“親其師,信其道”的目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。

社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。

以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十一

第一段:介紹參加禮儀隊(duì)的原因和目的(約200字)

作為一名大學(xué)生,我一直認(rèn)為培養(yǎng)良好的禮儀素養(yǎng)是非常重要的。因此,當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校開(kāi)設(shè)了參加禮儀隊(duì)的機(jī)會(huì)時(shí),我毫不猶豫地報(bào)名參加了。我希望通過(guò)參與禮儀隊(duì)的活動(dòng),提升自己的形象與修養(yǎng),為將來(lái)的社交與職場(chǎng)生涯做好準(zhǔn)備。

第二段:講述參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷和感受(約300字)

在參加禮儀隊(duì)的過(guò)程中,我經(jīng)歷了許多寶貴的經(jīng)歷。首先,我學(xué)到了身體語(yǔ)言的重要性。在隊(duì)員們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)雅地站立、坐姿以及走路,這些基本的禮儀舉止使我看起來(lái)更加自信和專(zhuān)業(yè)。其次,我還學(xué)會(huì)了如何與不同類(lèi)型的人交際。在參加隊(duì)內(nèi)的培訓(xùn)和演練過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己獨(dú)特的處事方式和魅力,我從他們身上學(xué)到了很多。最重要的是,我更加注重細(xì)節(jié)。禮儀隊(duì)的活動(dòng)經(jīng)常要求我們參加各種公開(kāi)場(chǎng)合的活動(dòng),如校園招聘會(huì)、畢業(yè)典禮等。因此,我意識(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性,在為人處事和儀容上更加嚴(yán)謹(jǐn)。

第三段:對(duì)禮儀隊(duì)經(jīng)歷的反思和成長(zhǎng)(約300字)

參加禮儀隊(duì)的過(guò)程并不容易,我在其中遇到了不少挑戰(zhàn)與困難。首先,我發(fā)現(xiàn)自己的耐心和細(xì)致性有待提高。在為隊(duì)員們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí),我常常遇到了無(wú)心打擾的情況,這要求我保持耐心和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注度。其次,我親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。隊(duì)員們之間的合作和協(xié)調(diào)是成功的必備條件。只有大家齊心協(xié)力,才能夠讓整個(gè)隊(duì)伍顯得更加出色和專(zhuān)業(yè)。最后,我認(rèn)識(shí)到了持之以恒和不斷自我超越的重要性。參加禮儀隊(duì)并不是一蹴而就的事情,我們需要不斷努力,與同伴一起成長(zhǎng),并在與外界的比較中不斷提升自己。

第四段:總結(jié)參加禮儀隊(duì)的收獲和體會(huì)(約200字)

參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷讓我獲益良多。我不僅學(xué)到了許多關(guān)于身體語(yǔ)言和交際的技巧,還提高了自己的耐心和細(xì)致性。更重要的是,我意識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值,并學(xué)會(huì)了與他人合作和協(xié)調(diào)。通過(guò)參加禮儀隊(duì)的活動(dòng),我也更加明確了未來(lái)職業(yè)發(fā)展中需要提升的方面,如自信心、細(xì)節(jié)關(guān)注等。這些經(jīng)歷在我未來(lái)的人際交往和職場(chǎng)發(fā)展中將起到重要的作用。

第五段:對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望和感悟(約200字)

參加禮儀隊(duì)的這段時(shí)光讓我深深明白了敬業(yè)精神和追求卓越的重要性。無(wú)論從事何種職業(yè),都需要展現(xiàn)出高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和良好的禮儀修養(yǎng)。因此,我會(huì)繼續(xù)努力提升自己,在未來(lái)的發(fā)展中做到更好。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的禮儀知識(shí)分享給身邊的人,讓更多人認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,共同營(yíng)造一個(gè)更加文明和和諧的社會(huì)。

總結(jié):通過(guò)參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷,我收獲了很多關(guān)于身體語(yǔ)言、交際和團(tuán)隊(duì)合作方面的經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)光讓我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)于一個(gè)人在職場(chǎng)和社交中的重要性,更加堅(jiān)定了我提升自身禮儀素養(yǎng)的決心。我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我的未來(lái)有著深遠(yuǎn)的影響。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十二

我是一名高中生,對(duì)于參加各種社團(tuán)和活動(dòng)充滿(mǎn)了熱情。最近,我有幸被選為學(xué)校的禮儀隊(duì)成員,參與各種儀式和活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)工作。在這段時(shí)間中,我學(xué)到了許多關(guān)于禮儀和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧,也體會(huì)到了禮儀隊(duì)的重要作用和責(zé)任。

第二段:學(xué)到的禮儀知識(shí)和技巧

作為禮儀隊(duì)成員,我們需要了解和掌握各種正式儀式和活動(dòng)的禮儀知識(shí)和技巧。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地行走、站立、鞠躬、恭敬地跪下等基本的禮儀動(dòng)作,以及如何與他人正確握手、請(qǐng)客等細(xì)致入微的禮節(jié)。我們還學(xué)習(xí)了如何正確地引導(dǎo)和指揮參與者,如何優(yōu)雅地展示我們的禮儀動(dòng)作,以及如何與他人保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我懂得了禮儀的重要性和影響力,也提高了自己的社交能力和協(xié)調(diào)能力。

第三段:參與組織和協(xié)調(diào)工作的體會(huì)

作為禮儀隊(duì)成員,我們不僅要展示出良好的禮儀形象,還需要主持和組織各種儀式和活動(dòng)。在升旗儀式、開(kāi)幕式、頒獎(jiǎng)典禮等場(chǎng)合,我要負(fù)責(zé)掌控整個(gè)儀式的節(jié)奏和次序,確保每一步都正確無(wú)誤。這需要我們高度的責(zé)任感和細(xì)致入微的觀察力。我意識(shí)到,只有通過(guò)良好的組織和協(xié)調(diào)能力,我們才能展示出整體的美感和和諧。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性和體會(huì)

在禮儀隊(duì)的工作中,團(tuán)隊(duì)合作無(wú)疑是至關(guān)重要的。作為一支團(tuán)隊(duì),我們需要互相幫助、互相支持,在緊張的活動(dòng)中保持高效和默契。有時(shí)候,我們要一起討論和制定方案,有時(shí)候,我們要默契地配合彼此的動(dòng)作。每個(gè)人都發(fā)揮著自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),達(dá)到協(xié)同合作的效果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)到了如何與他人相處和合作,也收獲了共同努力和成功帶來(lái)的喜悅。

第五段:個(gè)人成長(zhǎng)和感悟

通過(guò)參加禮儀隊(duì),我不僅學(xué)到了關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧,也個(gè)人成長(zhǎng)了許多。我學(xué)會(huì)了如何端正自己的姿態(tài)和態(tài)度,如何尊重他人和與他人和諧相處。我學(xué)會(huì)了如何自信地與他人交流和溝通,如何全身心地投入到工作中。在整個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了責(zé)任和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也提高了自己的專(zhuān)注力和抗壓能力。通過(guò)積極參與社團(tuán)活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力,更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo)和人生方向。

總結(jié):參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)到了禮儀知識(shí)和技巧,培養(yǎng)了良好的行為習(xí)慣和禮儀意識(shí);參與組織和協(xié)調(diào)工作中,我體會(huì)到了責(zé)任感和細(xì)致入微的觀察力的重要性;團(tuán)隊(duì)合作則讓我更好地理解了合作和團(tuán)結(jié)的力量;個(gè)人成長(zhǎng)和感悟則增強(qiáng)了我對(duì)未來(lái)的信心和動(dòng)力。我相信,這次參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷將對(duì)我的人生產(chǎn)生積極的影響,讓我更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十三

聽(tīng)了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長(zhǎng)做《教師禮儀 》專(zhuān)題講座,使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。

中國(guó)自古以來(lái)便是禮儀之邦。古人云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。”對(duì)于“人類(lèi)靈魂工程師”的教師來(lái)說(shuō),不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí),教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來(lái)更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。

教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿(mǎn)腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

儀表,不僅僅是一個(gè)人的外在形象,還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩(shī)書(shū)氣自華,教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語(yǔ)言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示,優(yōu)美的語(yǔ)言能產(chǎn)生愛(ài)屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語(yǔ)言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語(yǔ)言的機(jī)智美,聲情并茂是教師語(yǔ)言的情感美,邏輯嚴(yán)密是教師語(yǔ)言的理性美。優(yōu)美的語(yǔ)言是給學(xué)生最美的教育享受。語(yǔ)言是有對(duì)象性、情景性的。我覺(jué)得,教師的語(yǔ)言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無(wú)奇、平鋪直敘,多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言,多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話(huà)。

教師除了用語(yǔ)言去啟蒙,用語(yǔ)言去激勵(lì),用語(yǔ)言去感悟,用語(yǔ)言督促,去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛(ài)。對(duì)教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛(ài)與大度,善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重,教師對(duì)待學(xué)生的善良,是以愛(ài)心為基礎(chǔ)的,愛(ài)心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),更重要的是,它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。”說(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛(ài)國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。

教師的理想形象,具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),有廣博的知識(shí),有良知,愛(ài)護(hù)學(xué)生,有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”,教師的禮當(dāng)發(fā)自?xún)?nèi)心,當(dāng)時(shí)刻自檢。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十四

被邀請(qǐng)去參加各種各樣的慶典活動(dòng),如何在這種活動(dòng)中左右逢源,游刃有余,大放異彩呢?下面是本站小編為大家整理的參加慶典禮儀,希望能夠幫到大家哦!

一、服裝。

在參加活動(dòng)前首先要了解舉辦方的活動(dòng)性質(zhì),根據(jù)不同場(chǎng)合要選擇合適的服裝。參加慶典活動(dòng)的工作人員或者是單位的一些領(lǐng)導(dǎo)們,都應(yīng)該是盛裝出席,打扮大方得體。即使不是特邀賓也要注意自己的著裝,畢竟是一個(gè)慶典活動(dòng),我們一定要穿一點(diǎn)帶領(lǐng)子的衣服,不一定非要是正裝,休閑的也可以,但是運(yùn)動(dòng)的就不要考慮了。本單位出席者最好統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位,應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶典著裝;無(wú)制服的單位,應(yīng)規(guī)定出席者必須穿著禮儀性服裝,即男士穿深色的中山裝套裝,或穿深色西裝套裝,配白襯衫、案色領(lǐng)帶、黑色系帶皮鞋。女士應(yīng)穿深色西裝套裙,配長(zhǎng)筒肉色絲襪、黑色高跟鞋,或者穿深色的套褲。但是要注意的衣服的顏色一定不要太花哨夸張。

二、儀容儀表。

在參加禮儀慶典時(shí)要注意自身的儀容儀表,避免給人留下臟亂差的外觀印象。基本的禮儀禮貌要懂得。所有出席慶典的人員,男士應(yīng)刮干凈胡須,女士應(yīng)化淡妝。在舉行慶典的整個(gè)過(guò)程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會(huì)神。假若慶典之中安排了升國(guó)旗、奏國(guó)歌的程序,一定要依禮行事:起立,脫帽,立正,面向國(guó)旗或主席臺(tái)行注目禮,并且認(rèn)認(rèn)真真、表情莊嚴(yán)肅穆地和大家一起唱“起來(lái)”!高大上。

三、言談舉止。

在參加禮儀慶典時(shí)或多或少都會(huì)接觸到一些不相干的陌生人,要注意自身的行為舉止,要對(duì)人態(tài)度友善。遇到了來(lái)賓,要主動(dòng)熱情地問(wèn)好。對(duì)來(lái)賓提出的問(wèn)題,都要立即給予友善的答復(fù)。當(dāng)來(lái)賓在慶典上發(fā)表賀詞,或是隨后進(jìn)行參觀時(shí),要主動(dòng)鼓掌表示歡迎或感謝。不要在慶典舉行期間亂走、亂轉(zhuǎn);不要與周?chē)苏f(shuō)悄悄話(huà)、開(kāi)玩笑;不要有意無(wú)意地做出對(duì)慶典毫無(wú)興趣的姿態(tài);不要心不在焉,比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽(tīng)時(shí)間等。

四、時(shí)間觀念。

不可以無(wú)故遲到,遵守時(shí)間,是基本的商務(wù)禮儀之一。對(duì)本單位出席慶典者而言,上到本單位的最高負(fù)責(zé)人,下到最普通的員工,都不能遲到、無(wú)故缺席或中途退場(chǎng)。如果慶典的起止時(shí)間已有規(guī)定,則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,以向社會(huì)證明本單位言而有信。如果要在中途退場(chǎng)和離席,需要要表示相應(yīng)的歉意。

五、發(fā)言技巧。

倘若有觀眾被邀請(qǐng)?jiān)诘膽c典活動(dòng)中發(fā)言,務(wù)必謹(jǐn)記以下四個(gè)重要問(wèn)題:一是上下場(chǎng)時(shí)要沉著冷靜。走向講臺(tái)時(shí),應(yīng)不謊不忙。在開(kāi)口講話(huà)前,應(yīng)平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開(kāi)始時(shí),應(yīng)說(shuō)一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對(duì)象時(shí),應(yīng)目視對(duì)方。在表示感謝時(shí),應(yīng)鄭重起身施禮。對(duì)于大家的鼓掌,應(yīng)以自己的掌聲來(lái)回禮。講話(huà)結(jié)束,應(yīng)當(dāng)說(shuō)—聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束,而且寧短勿長(zhǎng),不要隨意發(fā)揮、信口開(kāi)河。四是應(yīng)當(dāng)少做手勢(shì)。含義不明的手勢(shì),在發(fā)言時(shí)尤其應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決不用。

一、慶典儀式的準(zhǔn)備。

第一,做好輿論宣傳工作。事前應(yīng)利用傳媒多作報(bào)道,發(fā)布廣告,也可派人在公眾場(chǎng)合散發(fā)宣傳品,造成一定的輿論聲勢(shì),引起公眾的廣泛關(guān)注。公關(guān)活動(dòng)及宣傳廣告等活動(dòng)宜安排在開(kāi)業(yè)儀式前三至五天進(jìn)行,最多不過(guò)一周,過(guò)早和過(guò)遲都難以收到良好效果。同時(shí)還應(yīng)提前向媒體記者發(fā)出邀請(qǐng),請(qǐng)其屆時(shí)光臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪(fǎng)、報(bào)道,以便于進(jìn)一步擴(kuò)大影響。

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參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十五

人生充滿(mǎn)了各種各樣的體驗(yàn)和收獲,而其中最有深遠(yuǎn)影響的莫過(guò)于我們所參加過(guò)的活動(dòng)和經(jīng)歷。這些活動(dòng)不僅讓我們從中學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是讓我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)和進(jìn)步。下面我將分享我參加某個(gè)活動(dòng)的心得體會(huì)。

首先,我想談?wù)勎覅⒓拥氖菍W(xué)校組織的志愿者活動(dòng)。我們學(xué)校經(jīng)常組織各種各樣的志愿者活動(dòng),旨在讓同學(xué)們更好地服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和積極向上的精神。這次志愿者活動(dòng)是我第一次參加,我選擇了去幫助清潔環(huán)境。通過(guò)活動(dòng),我意識(shí)到環(huán)境的重要性,并深感自己的微不足道。每個(gè)人都應(yīng)該從自身做起,保護(hù)好我們的環(huán)境,因?yàn)槲覀兒铜h(huán)境是息息相關(guān)的。

其次,我參加的活動(dòng)還讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在志愿者活動(dòng)中,我們需要密切合作,分工協(xié)作,才能順利完成任務(wù)。我與幾個(gè)同學(xué)組成的小組,每個(gè)人都有自己的任務(wù),但只有大家協(xié)作一起努力,才能達(dá)到我們的目標(biāo)。通過(guò)活動(dòng),我不僅學(xué)會(huì)了如何與他人合作,在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重,也更加明白了集體的力量是無(wú)窮的。

此外,這次活動(dòng)還給了我一個(gè)機(jī)會(huì),在實(shí)踐中提升和發(fā)展自己的技能。在清潔環(huán)境的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多清潔的方法和技巧,還學(xué)會(huì)了如何高效地安排時(shí)間和管理資源。這些技能或許在日常生活中看似微不足道,但在我未來(lái)的發(fā)展中卻是非常重要的。通過(guò)這次活動(dòng),我意識(shí)到實(shí)踐是最好的老師,只有真正去參與其中,才能學(xué)到更多。

而最令我印象深刻的是,這次活動(dòng)讓我體會(huì)到了幫助他人的快樂(lè)。在志愿者活動(dòng)中,我們?yōu)槟切┬枰獛椭娜颂峁┝宋⒈〉牧α?,看到他們因我們的行?dòng)而感到溫暖和快樂(lè),這讓我感到非常滿(mǎn)足和幸福。通過(guò)活動(dòng),我意識(shí)到自己有責(zé)任去關(guān)心和幫助別人,而這種關(guān)愛(ài)和善良也會(huì)感染身邊的人,傳遞出一份溫暖的力量。

總結(jié)起來(lái),參加這次志愿者活動(dòng)給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我從中學(xué)到了環(huán)境保護(hù)的重要性,體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和互助的意義,提升了自己的技能和能力,更重要的是感受到了幫助他人的快樂(lè)。這次活動(dòng)讓我更加明白了人生的真諦,而且也激勵(lì)我在未來(lái)更加積極主動(dòng)地參與各種活動(dòng),為社會(huì)和他人貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信,通過(guò)不斷參與和實(shí)踐,我會(huì)在人生的道路上越走越遠(yuǎn),越來(lái)越充實(shí)和成長(zhǎng)。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十六

前段時(shí)刻,xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)會(huì)了很多職場(chǎng)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對(duì)未來(lái)的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和明白。透過(guò)對(duì)儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解,擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值,并很好地到達(dá)了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象的促進(jìn)作用?,F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。

一、禮儀是一種對(duì)待人生的態(tài)度。

透過(guò)這次禮儀培訓(xùn)之后,我對(duì)禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時(shí),不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來(lái)瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來(lái)看,確實(shí)是的!在沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無(wú)論發(fā)生什么事情、應(yīng)對(duì)什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對(duì)人和事的一種本能反應(yīng)。

二、禮儀無(wú)處不在。

我們從小就學(xué)“見(jiàn)到老是要問(wèn)好”,別人說(shuō)“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對(duì)禮儀的要求,是一種更專(zhuān)業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說(shuō),縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?dòng),而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。

我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對(duì)自己整個(gè)人的評(píng)價(jià),因此,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十七

觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。

國(guó)華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。

第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對(duì)是一個(gè)值得人們尊敬的人。

第二,外塑形象。最為一個(gè)中國(guó)人,買(mǎi)對(duì)世界市場(chǎng),講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)中國(guó)人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!

第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來(lái),我國(guó)自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!

人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好,而且人脈也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對(duì)象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問(wèn)題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰(shuí)不愿意去進(jìn)行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒(méi)有禮儀。無(wú)論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng),以及別人對(duì)自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候,就更加重要了。面試官對(duì)你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。

最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的,所以,不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會(huì)做得比現(xiàn)在更加出色。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十八

微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂(lè),收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。

有的收費(fèi)人員發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢,有幾個(gè)問(wèn)題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠(chéng)微笑”,這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱(chēng)贊,但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法,這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑,其它什么也不會(huì),回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。

有車(chē)輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線(xiàn)不諳習(xí),特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時(shí)或收款過(guò)程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí),用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個(gè)微笑,一個(gè)示意,充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會(huì)有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭(zhēng)持和磨擦。

在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言”,我們窗口是收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,在酷熱的夏天,一個(gè)真誠(chéng)的,發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十九

第一段:引言

參加各種各樣的活動(dòng)是我們生活中常見(jiàn)的一件事情。無(wú)論是參加學(xué)校的假日活動(dòng),還是參加社區(qū)的志愿者活動(dòng),每一次都給我們帶來(lái)了難忘的經(jīng)歷與寶貴的心得。在這篇文章中,我將分享我參加一個(gè)社區(qū)志愿者活動(dòng)的心得體會(huì)。

第二段:背景介紹

在今年夏天,我報(bào)名參加了我們社區(qū)的一個(gè)志愿者活動(dòng)——清潔社區(qū)環(huán)境。這個(gè)活動(dòng)的目的是通過(guò)大家的努力,讓我們的社區(qū)更加美麗整潔?;顒?dòng)當(dāng)天,我們組織好幾十名志愿者,分成了幾個(gè)小組,負(fù)責(zé)不同的區(qū)域清潔工作。

第三段:個(gè)人體驗(yàn)

我被分配到了負(fù)責(zé)清潔小區(qū)公園的小組。我們小組有五個(gè)人,大家年齡相仿,都是社區(qū)居民?;顒?dòng)開(kāi)始前,我們進(jìn)行了一番討論和分工。我被安排負(fù)責(zé)清理公園里的花壇和垃圾桶。雖然天氣炎熱,但大家的熱情高漲,開(kāi)始了忙碌的工作。通過(guò)大家的努力,公園的花壇變得整潔美麗,垃圾桶也被清空并重新裝上新的垃圾袋。整個(gè)公園煥然一新,我感到非常滿(mǎn)足和自豪。

第四段:收獲與感想

通過(guò)這次志愿者活動(dòng),我不僅體驗(yàn)到了實(shí)際動(dòng)手的樂(lè)趣,還學(xué)會(huì)了很多。首先,我意識(shí)到一個(gè)人的力量是有限的,只有大家齊心協(xié)力,才能完成一個(gè)任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們互相幫助,共同努力,成就了一件有意義的事情。其次,我深感社區(qū)的重要性。我們生活在一個(gè)共同體中,只有每個(gè)人的參與和貢獻(xiàn),才能讓社區(qū)更加美好。最重要的是,通過(guò)這次活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到每一個(gè)人都有責(zé)任保護(hù)和維護(hù)環(huán)境的美麗。我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的環(huán)境意識(shí),從小事做起,為社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)更加宜居的環(huán)境。

第五段:總結(jié)

通過(guò)參加這個(gè)社區(qū)志愿者活動(dòng),我收獲了很多。我看到了大家的團(tuán)結(jié)合作,感受到了共同努力的力量,也明白了環(huán)境的重要性。我相信,在以后的生活中,我會(huì)更加積極參與社區(qū)志愿者的活動(dòng),為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí),我也會(huì)倡導(dǎo)和宣傳環(huán)保意識(shí),讓更多的人參與到保護(hù)環(huán)境美麗的行動(dòng)中來(lái)。通過(guò)這次心得體會(huì),我更加深入地理解了志愿者活動(dòng)的意義和價(jià)值,相信在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)參與更多有意義的志愿者活動(dòng),用我的一份力量改變社會(huì),改變世界。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇二十

婚禮一生人只有一次,大事做好了,小事千萬(wàn)不可以馬虎,婚禮的每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要認(rèn)真注意!關(guān)于一些參加婚宴的禮儀你知道嗎?下面由本站小編給大家?guī)?lái)的參加婚宴禮儀,希望各位客官喜歡!

服飾方面,要適合正式場(chǎng)合的,避免鮮艷的顏色,不宜穿著太漂亮、太高檔的衣服,以免搶了新郎或新娘的風(fēng)頭。可以穿休閑中帶點(diǎn)正裝的感覺(jué),但不要太正式,也不要太休閑。顏色和款式不要和新人“撞衫”。最好不要穿著黑色衣物參加婚禮,以免讓新人感覺(jué)晦氣。也不能穿短褲或拖鞋參加婚禮。

男士一般穿西裝、長(zhǎng)褲,不能穿短褲。穿西裝必須打領(lǐng)帶。穿深色套裝時(shí),記得穿深色襪子配黑色皮鞋。但如果自己不是婚禮上的重要角色,長(zhǎng)褲、t恤、皮鞋就可以了。

女士以穿套裝為宜,穿著的裸露程度切不可超過(guò)新娘。忌穿著和新娘婚紗相近的禮服,顏色應(yīng)以紫色、綠色、粉色、灰色、酒紅、米色等為宜。

如果收到。

請(qǐng)柬。

一定要在婚禮舉辦日的至少前兩三天主動(dòng)和新人聯(lián)系確定自己是不是能出席有幾個(gè)人一同去以便對(duì)方安排。

在婚禮進(jìn)行中不要大聲喧嘩,否則不但影響別人的發(fā)言,也可能會(huì)影響現(xiàn)場(chǎng)錄音效果。

座位離音響設(shè)備近的來(lái)賓應(yīng)暫時(shí)關(guān)閉手機(jī),避免對(duì)音響效果造成影響。

不要在現(xiàn)場(chǎng)頻繁走動(dòng),以免對(duì)他人造成干擾,或者碰掉音響等的連線(xiàn)或影響拍攝效果。

如果帶了小孩參加婚禮,要適當(dāng)約束小孩不要讓其亂跑。

使用器具時(shí)要小心,婚禮上都忌諱有人打碎東西。

應(yīng)積極參與婚禮中的互動(dòng)內(nèi)容,特別是被邀請(qǐng)的時(shí)候。在氣氛熱烈的時(shí)候,應(yīng)該抱以熱烈的掌聲。

新人給你敬酒或敬煙時(shí),一定要說(shuō)祝福的話(huà),比如,早生貴子,白頭到老等。

婚宴上要注意吃有吃相、喝有喝相,要保持基本的風(fēng)度,不能失態(tài)。喝酒也要有度,不能灌人以酒。

婚禮上,不管是游戲還是敬酒過(guò)程中,要適可而止,不能有失新人的尊嚴(yán),不能有傷風(fēng)化。也不能過(guò)分為難新人,讓其尷尬。

離開(kāi)的時(shí)候,盡量跟新人打個(gè)招呼,但如果他們忙就不必去打擾。

參加婚禮這種隆重而喜慶的儀式,帶禮品是必須的。而送什么樣的禮品則非常有講究。

即使是婚禮上的饋贈(zèng),也要盡可能對(duì)新人的性格、愛(ài)好、需求等,加以了解分析,然后選擇送禮方法,就不會(huì)失禮。

(1)賀函賀電。

遠(yuǎn)方的親友結(jié)婚,不能親往道賀,利用賀函、賀電就非常方便而且隆重、正式,賀函可隨附禮金,或郵寄禮品。賀電可以用喜慶電報(bào)拍發(fā)。賀電最好是在婚禮的當(dāng)天讓新人收到;賀函要確保能在婚禮儀式之前收到;郵寄禮品的話(huà),則要確保禮品在新人的婚禮之前收到。

(2)贈(zèng)送喜聯(lián)喜幛。

向一些交友廣泛、結(jié)婚場(chǎng)面較大的受禮者贈(zèng)送喜聯(lián)喜幛,較為高雅,喜聯(lián)喜幛一般書(shū)畫(huà)社可以選購(gòu)或代為托裱,只需說(shuō)明喜慶、寫(xiě)明受禮者與送禮者之姓名及兩者關(guān)系就可以了。但如果能親筆書(shū)寫(xiě),當(dāng)然更有意義。

(3)贈(zèng)送現(xiàn)金。

贈(zèng)送現(xiàn)金,送禮者取送方便,受禮者得其實(shí)惠。禮金不論多寡,習(xí)慣上用雙數(shù)。一般來(lái)說(shuō),要考慮當(dāng)?shù)氐氖杖胨?、兩人關(guān)系的親疏程度、其他人禮金的多少以及上次對(duì)方給你贈(zèng)禮的多少等因素。從實(shí)惠角度上講,至少應(yīng)多于不要使受禮者虧本。

(4)贈(zèng)送實(shí)用品。

實(shí)用品比如家電、家具、裝飾品等。適宜于知己親友。在購(gòu)買(mǎi)以前,應(yīng)該先了解一下對(duì)方所需,以免受禮者重復(fù)購(gòu)置。

(5)贈(zèng)送花束花籃。

花束花籃,適宜于新式婚禮,顯得較具時(shí)代氣息,其缺點(diǎn)是毫無(wú)實(shí)用價(jià)值,必須對(duì)象適合才行。

(6)新聞賀禮。

由于媒體的影響范圍廣,人們?cè)絹?lái)越喜歡通過(guò)媒體來(lái)表述對(duì)親友的祝福。

在某種媒體上刊一段賀語(yǔ),播幾句賀詞,完全可以表達(dá)對(duì)新人的一片厚意。諸如“珠聯(lián)璧合,永結(jié)同心”、“今日成云雨,明日共天涯”、“句句祝福,聲聲叮嚀,只愿你倆幸福到永遠(yuǎn)”等,既能讓人感受到真情實(shí)感的同時(shí),也有一處藝術(shù)的享受。還可以在電臺(tái)、電視臺(tái)“點(diǎn)歌”欄目點(diǎn)歌送給新人。

(7)其他送禮法。

其他送禮方法還有很多,諸如送紀(jì)念冊(cè)、影集、工藝品、絲繡品等,可以根據(jù)實(shí)際需要來(lái)選定送禮的方法。

參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇二十一

參加各種活動(dòng)是人們豐富生活、增長(zhǎng)知識(shí)的一種方式。無(wú)論是體育賽事、音樂(lè)演出、學(xué)術(shù)講座還是社交聚會(huì),每一次參加都是對(duì)自己的一次挑戰(zhàn),也是一次收獲。在我過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi),我參加了種種活動(dòng),從中獲得了很多心得體會(huì)。

首先,我參加了一場(chǎng)籃球比賽。這是我第一次參加籃球比賽,我一直對(duì)籃球非常感興趣,但從未有機(jī)會(huì)親身經(jīng)歷。比賽當(dāng)天,我興奮而緊張,充滿(mǎn)了對(duì)未知的好奇。在比賽開(kāi)始前,我與隊(duì)友們配合緊密,默契迅速建立。比賽中,我感到有一股強(qiáng)大的能量在驅(qū)使著我,我迅速適應(yīng)了賽場(chǎng)的環(huán)境,釋放出自己的潛能。雖然我們最終沒(méi)有贏得勝利,但這次經(jīng)歷讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也激發(fā)了我追求籃球的動(dòng)力。這次參賽對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的歷練,讓我懂得了要敢于挑戰(zhàn)自己,才能突破自己的限制。

接下來(lái),我參加了一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)。音樂(lè)一直是我的熱愛(ài),我每天都會(huì)找些時(shí)間彈奏幾曲,以尋找內(nèi)心的平靜。音樂(lè)會(huì)當(dāng)晚,我身臨其境地感受到了音樂(lè)的魔力。舞臺(tái)上的音樂(lè)家們充滿(mǎn)激情而又出色地演奏著,他們的音樂(lè)像一股洪流沖擊著我的內(nèi)心。我被其中的美妙旋律、悅耳聲音牢牢吸引住,仿佛與整個(gè)音樂(lè)會(huì)融為一體。這次音樂(lè)會(huì)是我靈魂的洗禮,讓我更加堅(jiān)定了追求音樂(lè)的夢(mèng)想。我意識(shí)到,只有用心去感受音樂(lè),才能真正領(lǐng)悟到它的魅力。

除了體育和音樂(lè),我還參加了一次學(xué)術(shù)講座。這位講者是一個(gè)知識(shí)淵博的專(zhuān)家,他用通俗易懂的語(yǔ)言向我們介紹了一門(mén)新興科技,并分享了一些個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他的講座引起了我對(duì)這門(mén)科技的興趣,開(kāi)啟了我對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的探索。通過(guò)這次講座,我了解到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,無(wú)論什么年紀(jì)都可以接受新知識(shí),提升自己。這次參加講座,讓我明白了要保持好奇心和求知欲才能不斷成長(zhǎng)。

最后,我參加了一次社交聚會(huì)。與許多志同道合的朋友一起交流,我發(fā)現(xiàn)自己可以從每個(gè)人身上學(xué)到不同的東西。在聚會(huì)中,大家互相分享著自己的經(jīng)歷和心得體會(huì),彼此鼓勵(lì)、互相幫助。這次聚會(huì)是一次極富啟發(fā)性的體驗(yàn),讓我學(xué)會(huì)了與人溝通、交流的重要性,也促使我更加積極主動(dòng)地參與社交活動(dòng)。

通過(guò)這些活動(dòng)的參加,我找到了激勵(lì)自己的動(dòng)力,也發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)不同領(lǐng)域的熱愛(ài)。體育、音樂(lè)、學(xué)術(shù)以及社交,每個(gè)領(lǐng)域都給予了我不同的啟示。我明白了要解放自己,勇敢追求自己的興趣與夢(mèng)想。無(wú)論是挑戰(zhàn)自己、欣賞藝術(shù)、探索學(xué)問(wèn)還是建立人際關(guān)系,每個(gè)人都應(yīng)該積極參與各種活動(dòng),這樣才能不斷充實(shí)自己、豐富人生。

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