在不同領域中，總結都扮演著重要的角色?？偨Y中可以適度運用一些案例和具體事例，以增加可讀性。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
立案人員工作總結篇一
短短的一個半個月的時間，外送培訓已全部進行完畢，而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經(jīng)過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗，我們的學員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標準細則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學習氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學到老”。只有不斷學習各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務。
第三、蘇州地鐵起步早，設施設備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗，經(jīng)驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的.種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的，為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地鐵培訓學院一些小的建議：
1、希望注重理論培訓課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西，使我們學員不能有機的系統(tǒng)的學習，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相結合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學員們的記憶與理解。
2、合理的安排學員進行bom系統(tǒng)的實踐操作?！耙话俅蔚目障耄蝗缫淮螌嵏伞保搜陨跏墙?jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
3、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的填寫。
通過學習，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：
首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。
個人建議的措施：
1、采取地鐵內部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育，促進乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度，應該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業(yè)，做好乘客的服務是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內心，應做好員工的思想安撫工作。
再次，注意加強員工外國語言的口語學習(如：英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。
最后，開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務，減少填寫登記次數(shù)，更能彰顯對他們的尊重。
立案人員工作總結篇二
網(wǎng)銷部：1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大，網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題：
各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大，也需要和新疆的網(wǎng)絡媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0，2月份網(wǎng)銷部簽單15萬，3月份網(wǎng)銷部簽單13萬，目前有效定金是3個!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進入工作狀
態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客戶13個。
第二季度工作計劃：
網(wǎng)銷部工作計劃：1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結經(jīng)驗，得了解客戶的需求，
這樣客戶的數(shù)量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網(wǎng)銷組工作計劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續(xù)跟
進，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業(yè)知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向
提前了解房子的業(yè)主要一直維護、跟進，爭取本月做出業(yè)績，超過計劃目標。
立案人員工作總結篇三
本人畢業(yè)于司法改革的重要時期，很榮幸成為了歷下法院的一名法官助理。人民法院的職責，是通過審判活動，懲治一切犯罪分子，解決各類矛盾糾紛，維護社會主義法治和社會經(jīng)濟秩序，保護公民的人身權利、民主權利和其他權利，保障國家社會主義建設事業(yè)的順利進行。履行好人民法院職責的基礎是每個法官履行好自身的審判職責。為了更好更快的保障當事人的合法權益，提高辦案的質量以及辦案的效率顯得尤為重要。
法官助理工作是保證辦案質量的重要環(huán)節(jié)。雖然我院對法官助理的工作范圍尚未制定統(tǒng)一標準，本人在民四庭工作的這半年多的時間里，主要的工作是協(xié)助法官制作裁判文書。法官需要對每一個案件在程序上進行整體把握、對爭議焦點進行歸納、對案件進行開庭審理、對雙方利益進行評判、對裁判文書進行制作，這些工作量是十分繁重的，需要大量的.時間及精力，有時案件的集中審理，很可能會造成有的案子在開庭前無法做到對爭議焦點進行非常細致的總結歸納，開庭時可能會遺漏對某個爭議焦點的辯論，造成后期制作的判決書質量不高。在裁判文書制作的這一環(huán)節(jié)中，助理可以協(xié)助法官制作裁判文書，法官能夠節(jié)省出更多的時間和精力做好案件庭審前的準備工作，對案件的爭議焦點進行細致的歸納，開庭時讓雙方當事人對爭議焦點進行充分的辯論，審查出關乎案件結果的實質性內容，進而可以更好地保證辦案質量。
法官助理工作是提高辦案效率的催化劑。隨著立案登記制的實施及公民法律意識的提升，我院每個法官每年需要辦理的案件數(shù)量是非常多的，在如今的司法體制下，一個案子從程序上到實體上都需要法官親自掌控，法官幾乎每天都有需要開庭審理案件，有的疑難復雜案件可能需要開庭數(shù)小時，有時法官根本沒有時間及時的制作出裁判文書，很容易造成已開庭的案件，一段時間內制作不出判決書，案件無法及時結案。除此之外，每個案件的裁判結果都關乎著當事人的權益，判決書的制作不及時也會造成當事人的合法權益無法得到及時的保障。法官助理在裁判文書制作這一環(huán)節(jié)需發(fā)揮積極作用，緩解法官的辦案壓力，使當事人的合法權益得到及時的保障，使已進行開庭審理的案件及時結案，提高辦案效率。
自覺加強理論學習、努力提高專業(yè)技能是做好法官助理工作的保障。法官助理工作是法院審判工作的重要組成部分，在保證辦案質量、提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。法官助理的工作質量和效率，會影響到法院的審判工作，法官助理只有自覺加強理論學習、不斷提高專業(yè)技能，才能夠更好地對雙方當事人的利益進行權衡、對案件結果進行評判，進而更好地做好法官助理的工作。
作為一名法官助理，應做好自己的本職工作，積極發(fā)揮助理在審判活動中的重要作用，自覺加強自身理論學習、努力提高專業(yè)技能，為保證辦案質量、提高辦案效率貢獻力量。
立案人員工作總結篇四
時光如梭，稍縱即逝，一轉眼，在法院工作已有七個月。
20xx年8月1日，這一天，我通過考試正式成為人民法院的一員。能夠到法院來工作，我覺得很榮幸，也很高興。這是我人生中第一份工作，我倍加珍惜。
初進法院時，對法院的工作不是很了解，僅有的那點了解還是在手機、電視看到的，可謂是九牛一毛。因工作需要，我被分配到立案庭訴訟服務大廳工作。起初對立案庭并無太多了解，只是在潛意識里認為立案庭的工作應該很簡單，因為在立案階段對相關材料都是程序性的審查，不具體涉及實體問題，但是后來慢慢發(fā)現(xiàn)，立案程序是當事人進行訴訟的第一步，也是法院工作很重要的一步。
在立案庭的實際工作中我進一步了解了立案的含義，立案其實并不像書中說得那樣簡明，而是更加得具體詳細。例如審查、同意立案、當事人填寫立案信息表，登記移送各業(yè)務庭等等，這些都得從剛開始的學習了解到后來的熟練運用。七個月以來，我所登記立案的案件數(shù)量已經(jīng)有1100多件。
俗話說學一個東西不容易，學好一個東西更不容易。在立案庭的工作中，我對法院書記員一職有了更多更新的認識，書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，對訴訟程序，審判任務的完成和辦案效率的提高等各項工作非常重要。書記員職責履行的好壞對案件是否能準確、及時審理起著至關重要的`作用。在過去的幾個月中，我通過實踐及觀摩以及同事的幫助下也慢慢學會了怎樣做個合格的書記員。
法院，就像一個溫暖的家，在工作期間，時常能感受到來自同事們的關心與照顧。在工作中，他們會耐心地教我怎么做;向他們請教時，他們會不厭其煩地解釋說明;從而使我能夠快速適應工作，完成工作任務。面對領導和同事的關懷，我深受感動，心存感激。有這樣一群熱情的人，我更應努力與全院人一起努力奮進，把工作做好。
有一句話說得好，“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡?！睍泦T工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，但只要我們立足本職，干好本職，我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
立案人員工作總結篇五
今年以來，我中心應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下，按照“抓基層、打基礎，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市工作的大局，加強組織協(xié)調，認真貫徹市應急管理工作的決策部署，各項應急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將本年度應急管理工作情況總結如下：
一、加強領導，落實責任
將應急管理和實際工作結合起來，確保住房公積金工作正常運行。一是領導重視到位。我中心領導認真領會落實應急管理的有關文件精神，專門組織召開會議，安排部署應急管理工作，成立了由中心政工分管領導任組長，各科負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室，處置職能范圍內預防和處置突發(fā)事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應急預案》，進一步明確了工作原則、適應范圍及各科的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全中心貫徹實施。三是責任落實到位。按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針，建立起應急管理目標責任制，進一步強化組織領導，明確工作責任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各科聯(lián)動，層層負責，職責明確，責任到人的良好局面。
二、完善體系，優(yōu)化措施
按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結合工作實際，進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案，深化“一案三制”建設，完善應急措施，并要有專項經(jīng)費、專用設施、設備，有專人負責。二是注重預案的可操作性。在完善和制訂預案過程中，圍繞突發(fā)事件的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強調研，廣泛聽取管理部門的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性，推進了應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了各科的具體任務和責任。
三、加強建設，提高能力
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。一是加強應急隊伍建設。在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理辦公室人員專職負責，各科落實專職人員負責。通過整合全中心力量，逐步建立統(tǒng)一高效的應急救援體系。二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。今年，中心又委派1名職工參加了紅十字會組織的急救員資格培訓，已經(jīng)有5名職工取得了急救證書，將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。三是邀請防火中心老師對單位職工進行消防安全培訓。按照應急管理培訓的具體內容組織集中學習，學習內容包括：突發(fā)事件應急處理基礎;突發(fā)事件應急處理概述;突發(fā)事件預防與處理;突發(fā)事件應急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓的人員進一步樹立責任感，增強憂患意識、正確掌握突發(fā)事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外，還購置了一批應急管理書籍發(fā)放給相關人員學習，提高應急管理水平。
四、暢通信息，及時報告
我中心根據(jù)市應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結合實際建立了信息報送流程。突發(fā)事件發(fā)生時，應及時向市應急辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。進行突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力。事件處理結束后，及時報告市應急辦公室。今年，我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應急管理工作取得了一定成效，但也存在著一些問題：
主要是經(jīng)費投入不足。目前中心大部分經(jīng)費用來開展業(yè)務工作，用于應急工作的投入就稍微不足，造成了安全設施不夠先進，應急技術裝備水平低，應急物資儲備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標，按照市應急管理辦公室的要求進一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)我中心應急管理工作“無急可應，有急能應”的目標。
立案人員工作總結篇六
20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
立案人員工作總結篇七
起訴是訴訟程序的起點，立案庭作為窗口單位，是人民群眾邁向法院大門的第一步，是人民群眾與法院的“連心線”，是法院工作的“前沿陣地”，立案信訪窗口法官接待當事人的表現(xiàn)，直接關系到社會的穩(wěn)定和法院的形象。我負責立案庭工作已經(jīng)14年了，期間既有煩憂，亦有感動，酸甜苦辣摻雜其中。
在立案庭工作，我覺得至少要具備三大功力。一是站、坐功。立案庭的窗口柜臺高到胸口，我們必須站著審查訴訟材料，有時來起訴的人多，一站就是一上午，當稍有空隙時，又要將符合條件的案件錄入系統(tǒng)，甚至需要中午加班錄案件，一天下來，腳腫了、喉嚨啞了、手臂也酸了，站功和坐功不知不覺成了立案法官的基本功。二是忍功。每年院里都會安排新人來立案庭鍛煉，一開始都很難適應，記得有個很可愛的小同事說過她負責的接待窗口玻璃上，經(jīng)常滿是激動的當事人噴出的唾沫。作為立案庭干警，時常要面對來訪人不滿情緒的宣泄和無端指責。當事人來法院打官司，一般都是在雙方矛盾比較尖銳，難以自行調和的情況下才不得已為之。而很多當事人會把情緒帶到法院，首當其沖的就是我們立案法官，當事人會計較你說話的語速、音量的高低，態(tài)度的冷熱。立案和接待的干警需要忍耐其發(fā)泄，用心聽取其缺乏邏輯的`敘述，詳細給其講明如何寫訴狀，立案時應提交什么資料和證據(jù)等，也要用通俗易懂的語言使其明白如何用法律武器保護自己。三是專業(yè)功。立案庭工作繁雜、瑣碎，卻涉及到方方面面，立案庭工作具體法條適用少，卻要求法官清楚刑事、民事、行政、執(zhí)行等各方面的法律規(guī)定。尤其是審查訴訟材料時，除了要看是否完備形式審查，更要考慮法律關系的把握，是否屬于法院管轄、是否存在惡意虛假訴訟、是否有關聯(lián)案件，以及是否牽系重大民生和社會敏感問題等等，這些從訴訟材料的表象是看不出來的。這需要在審查材料時多長一個心眼、多點專業(yè)功底。
雖然立案庭的工作繁瑣、辛苦，但是當我們聽到當事人感激的聲音時，總是給我們前進的力量：一位貴州籍商人與本地人簽訂合同做生意，本地人違約，貴州商人到此訴訟，立案庭干警認真審查了證據(jù)后，辦了立案手續(xù)，當這個商人拿到公正判決時感動地說：“都說在外地打官司有地方保護主義，看來我之前的擔心都是多余的，這里的法官公正無私?！?3歲的楊某因民間借貸糾紛被他人起訴，歷經(jīng)二審、重審、再審，最終判決由楊某清償全部債務，楊某不服，多次進京上訪,冷水江法院啟用遠程視頻接訪系統(tǒng)后，立案庭干警積極聯(lián)系楊某，耐心勸導，詳細向其說明視頻接訪的便民之處，成功與最高人民法院建立視頻鏈接。事后楊某說：“雖然這次最高法院沒能受理我的案件，不過，在程序上我知道了該從哪里走，以后就不用像無頭蒼蠅一樣到處亂跑了，特別感謝立案庭的法官們?！焙奔樐撑c本地人汪某離婚案，由于汪某在原告駱某處只短暫居住，且被告提出管轄權異議，武漢市硚口區(qū)法院把案件裁定移送被告經(jīng)常居住地冷水江法院管轄。考慮路途遙遠，為了給當事人減輕經(jīng)濟負擔，在材料完備情況下，立案庭通過電話聯(lián)系并同意原告微信立案，駱某直言感謝。
我們xx市法院立案庭共7名干警，全庭干警心系群眾，滿腔熱情地接待前來訴訟的當事人，耐心解答提出的各種問題，用貼心、耐心的服務為法院爭光，為“天平”添彩！
立案人員工作總結篇八
不知不覺中在立案窗口工作已經(jīng)半個月了，從初來時的忐忑不安、手忙腳亂，到現(xiàn)在的有條有序、漸入佳境，可謂感慨良多、收獲良多。用幾個關鍵詞總結對立案工作的感悟，那就是“守時、耐心、勤勉、嚴謹”。
做好立案工作要“守時”。這是對立案窗口人員最起碼的要求。“守時”就是每天早上8點和下午2:30分都需要準時出現(xiàn)在立案窗口，靜候立案的當事人?！笆貢r”就是要確保上班時間里大廳的立案窗口上隨時有工作人員在值班，“守時”就是在有效的時間內對當事人提交的材料盡快進行審查，告知當事人是否符合立案標準；“守時”就是要對當事人的案卷資料，收案后及時移送庭室，不耽誤當事人時間。
做好立案工作要有“耐心”。這是對立案窗口人員的情緒要求。初來乍到，對立案庭最大的感覺就是“好吵”，這里不愧是法院里最“熱鬧”的庭室。在立案庭，每天都要接待形形色色的過來立案的人。遇到友善又懂法的當事人是一種幸福，更多的時候面對的是對法律一無所知的普通群眾。非常容易遭受指責和謾罵，這就需要立案窗口工作人員保持平和的心態(tài)，動之以情，曉之以理，耐心開導當事人，避免當事人情緒失控。
做好立案工作要有“勤勉”。這是身為立案窗口人員的必然要求。每天我們立案庭的工作人員除了承擔著繁重的.收案工作外，還要承擔辦理緩、減、免訴訟費的報批手續(xù)，解答法律咨詢、送達保全、涉訴涉訪，上訴案件移交等事項，在工作中一個人面對多個當事人是很常見的現(xiàn)象，這需要大家以高度的責任心和勤勉精神開展工作。不得過且過、渾渾噩噩。隨時都要保持高度的熱情和昂揚的精神狀態(tài)。
做好立案工作要“嚴謹”。這是立案窗口工作的必要之義。不管在法院的哪一個部門都需要嚴謹細致的工作作風。就立案工作而言，立案材料完整性的審查、訴訟費的計算、案由的確定、庭室的分配，無一不需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。立案審查的不嚴謹會給后續(xù)處理流程帶來麻煩，需要更多人來彌補工作的失誤，也會損害法院的公信力。盡管日常事務處理中小的疏漏不可能完全避免，但是通過嚴謹?shù)膽B(tài)度使之減少到最低卻是完全可能的。
立案人員工作總結篇九
今年以來，立案庭在院黨組的直接領導和上級法院的指導下，全體干警以“司法為民”為服務宗旨，緊緊圍繞“為大局服務，為人民司法”的工作主題，堅定科學發(fā)展觀理念，全面落實“公正司法，一心為民”的指導方針，認真學習“三個至上”的精神內涵，立足本職，開拓創(chuàng)新，緊緊抓住立案工作這個核心，隊伍建設這個根本，規(guī)范化建設這個關鍵，庭室物質建設這個重點，努力提高庭室整體司法能力和每位法官的司法技能，不斷深化認識、改進工作作風，以確保司法公正、提高司法效率、弘揚司法文明，努力使我庭成為人民法院踐行科學發(fā)展觀的重要窗口。
我院立案工作與其他法院不同，工作繁雜，業(yè)務量大，從各類案件的法律咨詢、審查立案、司法救助到公告、訴訟保全、調取證據(jù)，從司法鑒定的委托、上訴案件的移送到司法統(tǒng)計，從排期開庭、安排陪審員審理案件到受理、應訴、開庭傳票的送達。從訴前調解到信訪工作，我庭肩負著大量的、繁重的工作。今年以來，全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各司其職，各盡所能，積極參加院內舉辦的各種活動，認真完成院黨組交辦的各項任務，下面就立案庭的工作情況匯報如下：
我庭是群眾告狀的門檻，工作的好壞，會直接影響法院的形象。今年以來，我庭強化“為大局服務，為人民司法”意識，充分發(fā)揮窗口作用，妥善解決各種社會矛盾，各項立案工作取得新進展。截止4月30日，共受理各類案件數(shù)1480件，其中受理民事案件876件、刑事案件243件、行政案件11件，合法性審查非訴行政案件70件，執(zhí)行案件243件，送達法律文書3000余件，審查移送上訴案件221件，采取訴訟保全33件、保全金額560萬元，審查委托鑒定48件，調查取證132件。做到了無錯立、無漏立，無錯案。
立案庭作為審判工作的前沿單位，既要積極保護當事人的訴訟權利，又要為審判工作的及時、高效提供服務。去年依照上級法院創(chuàng)建，我庭深入貫徹《最高人民法院關于進一步加強司法便民工作的若干意見》，始終把熱情服務與嚴格執(zhí)法結合起來，把做好我庭工作和法院精神文明建設結合起來，認真按照我院的立案制度，改進工作方法，提高立案效率，努力再創(chuàng)人民滿意的窗口形象。
（一）在硬件上，更換了三臺高配置的'液晶電腦，免費為當事人提供《人民法院民事案件訴訟風險提示書》、《訴訟指南》、《常用訴訟標準化格式冊》，設立了便民郵箱、便民電話，在原有方便群眾的基礎上，提高立案的效率，便于對新收案件的編號立案和對案件審理流程的跟蹤管理。
（二）在軟件上，采用權利下放和分工負責的原則，改變過去庭長審批立案為經(jīng)辦人負責審查立案，簡化了立案程序，提高工作效率的同時方便了群眾。
（三）在立案時間上，干警都能夠嚴格執(zhí)行一小時立案制度，對于起訴材料齊全符合立案條件的，有95%的案件能夠在15分鐘內辦理好立案手續(xù)，并及時打印相關法律文書，告知當事人訴訟權利和義務。
（四）在服務態(tài)度上，做到熱情周到，對不懂書寫。
立案人員工作總結篇十
做好全程的庭審記錄。主要包括：出席人員、雙方的觀點及證據(jù)、法院的提問及關注問題、庭后需準備的工作內容等等。庭審后在此基礎上形成書面庭審報告。
如有證人出庭，開庭前務必和法庭說明。證人不能旁聽。
庭審表達不要照搬復述起訴狀、答辯狀內容，要將代理觀點以幾個論點形式傳達給法庭。
要明晰庭審每個環(huán)節(jié)的作用，尤其注意法庭辯論環(huán)節(jié)和發(fā)問環(huán)節(jié)，盡可能避免重復表達。
重視法官的釋明，尤其是關于訴訟請求、訴訟主體的釋明。法官總結爭議焦點時，對照庭前準備的焦點問題發(fā)表意見。面對法官提問，盡可能正面如實回答。
重視庭審筆錄，對記錄有異議及時向法官提示，要求更正，庭審結束后要拍照留存。
立案人員工作總結篇十一
2011年，刑庭全體干*在院黨組的正確領導下，圍繞[培育學習型法官，創(chuàng)建服務型法院^v^的工作思路，以踐行[五個不讓^v^為主線，積極開展工作，認真落實[公正與效率^v^的各項措施，強素質，樹形象，較好地完成了年初部署的工作任務。下面我代表刑庭干*向大家匯報刑庭一年來的主要工作情況。
一、以實施案件質量實施工程為重心，推動嚴打整治斗爭。
今年刑庭收案(包括去年舊存)共計354件，比去年下降了9%，結案349件，結案率98。6%，比去年上升一個百分點，其中按照崗位責任制考核的審結率達到100%，實現(xiàn)了年初部置的收案數(shù)下降，結案率上升的工作目標，也體現(xiàn)了兩年來，經(jīng)過嚴打整治斗爭，各部門緊密配合，齊抓共管，打防并舉，我區(qū)的社會治安狀況比以前有了好轉。刑事案件數(shù)經(jīng)多年上升后，在今年出現(xiàn)了下降。
在今年的嚴打整治斗爭中，刑庭繼續(xù)突出重點，嚴懲嚴重刑事犯罪活動，打擊殺人、搶劫等嚴重*犯罪，盜竊、搶奪等嚴重影響群眾安全的多發(fā)*犯罪，合同詐騙等嚴重影響市場經(jīng)濟秩序的犯罪，受賄、挪用公款等經(jīng)濟犯罪。此外，集中力量，精心組織審理了一些新類型的復雜疑難案件，并取得了較好的效果。例如被告人楊增祥、劉俊等人聚眾沖擊國家機關案，在我市往年未曾出現(xiàn)過該類案件，屬社會轉軌時期，矛盾沖突引發(fā)的新類型案件，該案牽涉面大，審理吸引了*八家新聞媒體的關注，如審理不當，勢必影響大局，刑庭人員經(jīng)積極慎重的審理，嚴格依據(jù)事實和法律，排除干擾，最終宣告被告人楊增祥無罪，認定其他被告人有罪。判決后，控辯雙方均沒有提起抗訴或上訴，較好地做到了法律效果與社會效果的統(tǒng)一。
立案人員工作總結篇十二
立案庭在院黨組、院領導的領導下，在各庭、室、處、隊的支持、配合和協(xié)助下，全庭工作人員嚴格按照年初院內制定的工作思路，以飽滿的工作熱情，良好的服務態(tài)度，各司其職，各盡所能，結合本地實際情況，不斷以理論“三個代表”重要思想為指導，積極踐行群眾路線，不斷提高服務群眾能力，堅持抓好本職工作，加強物質文明、政治文明和精神文明建設，緊緊圍繞州委、州政府的建設和諧迪慶、“四個走在前列”即努力在經(jīng)濟社會發(fā)展上走在全國藏區(qū)的前列；堅持可持續(xù)發(fā)展，努力在生態(tài)文明建設上走在前列；堅持和諧發(fā)展，努力在維護社會穩(wěn)定上走在前列；堅持改革創(chuàng)新，努力在黨的建設新的偉大工程、加強基層組織建設上走在前列這一新要求，結合群眾路線教育實踐活動，從部門工作職責出發(fā)，認真辦理人民群眾提出的訴訟要求，體現(xiàn)以人為本、司法為民、公正高效的司法理念，求真務實、真抓實干，積極開展文明窗口的服務工作，努力做好宣傳法律、服務人民等方面工作，取得了很好的社會效果，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
的問題，使全庭干警的政治理論水平有明顯提高，樹立起了司法為民、公正效率的司法理念，不斷更新觀念和學習外地州法院的先進工作方式，增強一切工作皆為人民服務的意識，結合開展各種活動，認真組織學習，將理性的法理轉化為實際行動，統(tǒng)一服務思想，模范遵守上級部門及本院的審判紀律要求，以高度的政治責任感、歷史使命感，建起團體作戰(zhàn)精神，不以小事而不為，在窗口服務工作中，樹立起平等、為民、務實、謙和的工作態(tài)度，不斷轉變立案、信訪的工作機制，將服務承諾、審判信息、首問責任制、案件辦理流程等以各種形式對外公示，主動接受社會及當事人的監(jiān)督，徹底改變法院在辦案中存在的“六難”，圓滿完成了院內的工作任務，取得了很好的帶頭示范作用。
（二）認真開展工作，結合工作實際提高配合意識，以立案庭為中心展開了大立案格局，與其它各庭室配合默契，認真地待每一件案件的立案前調解、立案調解、立案審查、立案送達、審理前期準備工作，及時搞好案件的排期、公告、分案、統(tǒng)計、訴訟費結算等工作，從當事人的角度出發(fā)，及時對起訴案件進行審查，爭取做到當天立案。本年度共受理各類案件xx件，其中刑事xx件（一審xx件，二審xx件，抗訴xx件），民事件（一審件，二審件），行政xx件（一審xx件，二審xx件），執(zhí)行件（本院生效裁判文書申請執(zhí)行的件，提級執(zhí)行的件，申請執(zhí)行標的為xx萬元），審查再審案件xx件（刑事xx件，民事xx件）。立案庭辦理不予受理、管轄異議、啟動再審等共件，辦理指定管轄案件xx件。
（三）耐心開展當事人咨詢、來訪、申訴案件的引導和說服息訴工作。近幾年來，隨著本地經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，城鎮(zhèn)建設化步驟加快，政府工作開展過程中不斷有新的矛盾出現(xiàn)，在行政部門解決后仍會有許多當事人上訪、申訴，從而給政府的工作帶來壓力。面對這些情況，對到法院來的群眾做好宣傳說服教育工作顯得尤為重要，立案庭的工作人員不僅從法律的角度、法官判案的原因及理由出發(fā)，而且從黨委、政府的工作角度，多方面做當事人的工作，對于當事人要求庭室審判員或院長接訪的及時安排接訪，對于維持好地方政府的經(jīng)濟建設秩序起到了很好的作用。
（四）提高服務質量，不斷完善自身建設和提供便利條件方便群眾訴訟。在現(xiàn)階段我院經(jīng)費也有限的情況下，為了給訴訟當事人提供好的訴訟環(huán)境，讓當事人訴訟成本降低，立案庭在開展工作的過程中，針對鄉(xiāng)下邊遠群眾的訴訟，都要安排審判人員到現(xiàn)場開庭，一方面便利當事人，另一方面通過開庭起到普法宣傳效果。對于貧困的訴訟當事人，法院制定了司法救助措施及采用指定辯護人、提供法律援助等手段，讓所有的弱勢群體都得到法律的保護。在自身建設方面，在立案大廳內采用掛牌匾、發(fā)放宣傳冊、通過led顯示屏滾動播放等方式，將訴訟風險提示、案件審理流程、開庭公告等對外進行宣傳，引導好指導當事人訴訟，為便利當事人，擬改擴建訴訟服務中心，使當事人到法院辦理各項事均能在服務中心完成。
（五）進一步建立和完善各種調解銜接機制。當事人起訴到法院的案件，按照“公正司法，一心為民”的要求，密切結合本地實際情況，由立案庭的工作人員耐心做好調解及說服工作，積極開展調解工作，采用到能調則調，不能調解的及時立案的方法，嚴格依照法律程序，引導當事人訴訟，以保護當事人的合法利益、化解社會矛盾為首要任務，認真接待每一位來訪人員，熱心解答有關法律咨詢問題，讓當事人及時得到了法律援助，在立案階段就熟悉相關訴訟程序，極大地方便了群眾訴訟。同時為保護刑事被告人的合法權益，對需要法律援助的積極辦理有關指定辯護人手續(xù)，尤其被告人是未成年人的，在立案審查階段就通知其監(jiān)護人，并積極為其指定辯護人等，努力實現(xiàn)釋法析理，定紛止爭，案結事了的審判目標，從而為減少社會矛盾、增加和諧因素，已取得了極好的社會效果。
一是立案工作逐步走向規(guī)范。由于立案工作對內涉及上下級法院以及本院的各個庭室，對外面對各種不同的當事人，在工作中必然存在對內對外協(xié)調的問題，針對以上情況，立案庭的工作應強調規(guī)范性。在近幾年的工作中，針對立案庭的職能分工及工作的各個環(huán)節(jié)，建立了不同的管理制度，對各項工作均作了相應的明確。起草了《立案工作規(guī)則》下發(fā)各縣院，對全州立案庭的工作操作作了規(guī)范，起到提高工作效率，化解工作矛盾的目的。
作態(tài)度，參與到工作當中，對工作職責范圍內的事力爭及時了結，做到窗口服務人員全本著制服值班，對當事人及其它庭室提出的各種問題，無論是否是職責范圍都認真對待圓滿完成，對上級法院安排的各項調研、各種工作及院領導調配的工作任務，不講客觀原因，保證按時按量的完成。在平時工作中相互協(xié)調配合，積極研究解決問題，體現(xiàn)了自律團結的工作氛圍。
三是走探索、創(chuàng)新的改革道路，極積開展訴訟調解。訴前調解及訴訟調解可縮短案件審理周期，提高訴訟效率，體現(xiàn)法院的便民、利民。其次庭前調解是沒有經(jīng)過庭審調解，形式寬松，程序簡潔，環(huán)境平和，方法靈活多樣，容易縮短調解人與當事人的心理距離，增強親和力，贏得當事人信賴，為調解工作創(chuàng)造良好氛圍。訴訟調解在及時化解矛盾的同時可提高主動履行率，減少法院執(zhí)行難度，立案庭在主管院領導的指導下，探索性的開展了庭前調解的工作，上半年立案庭調解結案件，取得一定較好成效。
三、工作中存在的問題及建議。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6635141.html】
