為了保證報告的質量,撰寫前需要進行充分的調研和準備,確保信息的準確性和可信度。最后,適當解讀和分析報告中的結果,提出合理的建議和改進措施。小編精選的范文匯聚了多位專業(yè)人士的經驗和建議。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇一
2020,市區(qū)兩級人大先后3次對我區(qū)貫徹實施《食品安全法》情況進行執(zhí)法檢查,為提升我區(qū)食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查水平提出重要、寶貴建議。
作為局長,我十分重視各級人大代表建議,堅決執(zhí)行區(qū)人大及其常委會有關決議和對重大事項的決定,認真抓好各項工作。今年,我局收到人大代表《關于加強職業(yè)教育園區(qū)市場監(jiān)督管理所執(zhí)法力量的建議》,高度重視,多次召集領導班子研究,走進“代表之家”,與代表面對面交流,共同探討,并邀請代表前往職教園區(qū)實地調研建議解決情況以及食品監(jiān)管情況,主動接受監(jiān)督,確保議案解決成效。
回顧一年的工作,盡管較好地履行了職責,取得了一些成績,但對照全區(qū)人民的期盼,還存在一定差距。針對新形勢下加強市場監(jiān)管業(yè)務知識的學習還不夠深入和系統(tǒng),創(chuàng)新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足,今后工作中,我將從以下三方面努力:一是加強學習,提升理論水平和法治意識;二是恪盡職守,認真履職;三是嚴于律己,清正廉潔,扎實做事,為服務地方經濟發(fā)展不斷做出新的貢獻。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇二
20xx年是“xx”開局之年,縣市場監(jiān)管局在縣委縣政府和上級局的領導下,堅持服務中心主線,堅守安全底線,咬定目標、精準發(fā)力,積極主動推動市場監(jiān)管工作改革創(chuàng)新,各項工作取得了一定成績,突出表現(xiàn)在以下四個方面:
(一)重服務,助推縣域經濟發(fā)展
申報并成功被認定的浙江省著名商標。啟動商標質押融資行動,對接縣農信社辦理商標專用權質權登記1家,獲貸350萬元。目前已引導注冊各類商標50件,獲國家級守重單位延續(xù)公示1家,新獲省aaa級守重單位公示1家;大力推進“浙江制造”品牌建設,指導xx縣造紙行業(yè)協(xié)會申報xx特種紙“浙江區(qū)域名牌”;指導2家企業(yè)上報“浙江制造”標準項目立項建議書,4家企業(yè)列入年度“浙江制造”品牌培育試點;搭建院企合作、學習培訓平臺,組織4家企業(yè)參加全省“浙江制造”標準制訂培訓班,3家企業(yè)參加“浙江制造”品牌建設高峰論壇活動。以項目建設為重點,大力推進標準化工作,開展20xx年縣級農業(yè)標準化推廣示范項目申報,擇優(yōu)確定5個推廣實施項目,組織申報1個市級農業(yè)標準化示范區(qū)項目并被列為今年推廣實施;以“開啟模式”為樣本,牽頭制訂的《生豬排泄物綜合利用技術規(guī)范》縣地方標準規(guī)范已經專家組審評,并通過省質監(jiān)局備案,成功助力我縣“五水共治”中“四大模式”的`升級;指導28家企業(yè)自我聲明公開115個企業(yè)產品標準。四是深入推進質量強縣工作,牽頭落實質量強縣工作,部署推進我縣“浙江制造”品牌建設三年行動計劃,開展20xx年xx縣政府質量獎申報評審,指導1家企業(yè)申報20xx年度市政府質量獎,推動9家企業(yè)導入卓越績效管理模式,指導1家企業(yè)創(chuàng)建全市先進質量管理孵化基地。五是突出政府中心工作和重點項目建設。首先,積極開展“五四三”中心工作,推進美麗縣城建設。開展城區(qū)餐飲業(yè)污水專項整治,登記城區(qū)457戶餐飲單位證照等基本情況,向200戶未辦證或證照已到期單位發(fā)放行政指導意見書;配合湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)、溪口鎮(zhèn)、東華街道、龍洲街道開展兩路兩側整治工作,督促指導相關市場開展規(guī)范提升;對轄區(qū)集鎮(zhèn)主干道廣告牌雜亂堆放進行清理,對沿街店面廣告牌不規(guī)范、廣告單隨意粘貼、占道經營等現(xiàn)象進行集中整治,利用群發(fā)短信,對違規(guī)發(fā)布小廣告當事人進行告誡,督促其立即清理整改,共清理各集鎮(zhèn)路邊戶外廣告25塊,勸退占道經營戶66戶。其次,積極投身創(chuàng)國衛(wèi)工作,積極開展市場整治規(guī)范,共清理占道經營730間(含攤位),清理雜物堆放220處,規(guī)范經營646戶,改造市場公廁7處,發(fā)放宣傳資料2150余份,開展各類檢查、問題通報32次;聯(lián)合衛(wèi)計、綜合執(zhí)法、公安等部門成功取締幸福路、飛云路、東華街等馬路市場;協(xié)助、指導飛云路臨時市場規(guī)范管理,協(xié)助完善臨時市場內部設計。制訂《農貿市場管理八項規(guī)定》,指導各市場完善市場長效管理機制,開展不定期督查。主動對接助力特色小鎮(zhèn)發(fā)展,通過深入走訪調研,了解龍?zhí)臁t木特色小鎮(zhèn)建設、商業(yè)街招商服務、營業(yè)執(zhí)照辦理等實際問題,安排轄區(qū)一名副所長作為該特色小鎮(zhèn)注冊聯(lián)絡員全程對接,負責特色小鎮(zhèn)企業(yè)的登記注冊咨詢及全程幫辦服務等。
(二)保安全,規(guī)范市場經營秩序。
一是突出重點環(huán)節(jié),推進食藥安全整頓治理。深入開展“三大一嚴”專項行動、節(jié)日食品安全專項檢查、護航g20食品安全檢查等行動,排查食品安全風險重點隱患6個,抽檢生產、流通、餐飲各環(huán)節(jié)食品962批次,已檢出不合格37批次;出動執(zhí)法人員5000余人次,檢查重點品種生產經營單位7898家次,約談違規(guī)企業(yè)4家,立案查處食品違法行為60起,罰沒55.75萬元。突出“平安藥品、平安器械、平安?;北O(jiān)管,轄區(qū)藥品醫(yī)療器械安全得到進一步保障,開展各環(huán)節(jié)專項檢查,檢查藥品經營企業(yè)160家次,醫(yī)療機構332家,疫苗使用單位20家,飛行檢查單體藥店32家,抽驗各類藥械162批次、保健化妝品72批次,銷毀過期失效藥品138批次,共計3416盒,標示貨值金額5萬余元。二是突出重點行業(yè),強力推進兩小行業(yè)整改提升。整治短板隱患,使我縣小作坊管理上粗放,外觀上臟、亂、差的格局有了較大改觀。目前,我縣轄區(qū)食品生產加工小作坊共171家,已取證54家,申報登記固態(tài)法白酒5家,正在整改95家,至今,小作坊建檔登記率100%,許可率52.4%,全縣整改提小作坊參與率84%,小作坊改造完成率39%,小作坊整改提工作獲得市市監(jiān)局領導批示肯定;全面規(guī)范餐飲經營,結合國衛(wèi)創(chuàng)建,進一步完善許可審批,加大無證無照治理力度,排查餐飲單位2580余戶次,催辦從業(yè)人員健康證明2100余人,規(guī)范經營行為580多戶,投入1.4萬元上門指導安裝滅蠅燈206家,餐飲持證率從82%上升至95%以上,量化分級公示率達95%,進一步加快陽光廚房創(chuàng)建工作,已累計建成35家,陽光廚房建設率達48%,提前完成全年指標。三是突出重點領域,行政執(zhí)法成效明顯。結合xx縣域實際,對商標侵權、傳銷、假冒偽劣、不正當競爭、消費欺詐、網絡交易違法行為等堅決重拳出擊、絕不姑息。圍繞平安護航g20峰會,全力推進無證無照經營專項整治、物流寄遞行業(yè)專項整治,加大打擊傳銷力度,聯(lián)合公安機關清理規(guī)范直銷行業(yè),共派出執(zhí)法人員34人次,對12家直銷門店進行監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)違法行為;深入開展紅盾網劍專項行動,查獲侵犯注冊商標專用權的商品200余件,印有侵權商標的外包裝物2600余只,案件已由公安機關查辦;嚴厲查處網絡違法違規(guī)經營行為,辦理“訴轉案”網絡違法案件6起;深入開展特種設備“打非治違”專項監(jiān)察執(zhí)法行動,依法打擊、懲處特種設備“三非”、“兩超”、“一無一違”等各類違法違規(guī)行為,突出加強危險化學品和瓶裝燃氣、壓力管道及鍋爐等承壓類特種設備安全生產事故風險防控,突出加強電梯等機電類特種設備公共安全事故風險防控。檢查特種設備使用單位163家次,監(jiān)督特種設備安裝過程50余起,組織開展應急演練47次,發(fā)現(xiàn)并整改隱患73處,隱患整治率達到100%,發(fā)出安全監(jiān)察指令書21份,立案查處涉及特種設備案9件,罰沒款17.24萬元。把握重點,加強特殊商品監(jiān)管,峰會期間共抽查成品油20批次,關停無證無照柴油經營點78家,目前已對經營不合格成品油、無證照經營成品油等行為立案3起,有力地威懾了非法經營行為當事人。目前,全局已立案查處各類違法案件158起,其中大要案48起,罰沒114.85萬元。
(三)護民生,強化為民服務工作。
一是圍繞民生實事,全力推進農貿市場改造提升。積極對接財政部門,兌現(xiàn)了湖鎮(zhèn)新湖菜市場、城南綜合市場、蓮湖農貿市場等市場創(chuàng)建補助資金46萬元。對20xx年2家放心市場創(chuàng)建單位和2家星級文明規(guī)范化市場創(chuàng)建單位開展指導幫扶,目前,東華街菜場已完成創(chuàng)建,西門農貿市場創(chuàng)建工作正在實施中,預計11月底前完成所有工作;及時引導東華街馬路菜場入場交易,解決較長時間的占道經營、堵塞交通等民生問題;繼續(xù)抓好農貿市場禽流感防控工作,鞏固市場實行殺白上市,確保h7n9禽流感防控工作落實到位。二是圍繞消費安全,盡力為消費者排憂解難。結合消費投訴熱點,開展“3·15”、安全生產月、世界計量日等宣傳咨詢,發(fā)放消費警示、安全生產、計量宣傳冊13600余份,通過各媒體平臺,深入宣傳相關法律法規(guī),提高消費者維權和自我保護意識,倡導消費者理性消費。開展“食品藥品安全知識進萬家”演出3場,在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立食品藥品安全科普宣傳站,推廣普及食品安全責任保險試點8家。20xx年共處理消費投訴502件,相比去年同期分別上升79%,為消費者挽回經濟損失30萬元;開展金融消費維權服務站建設,聯(lián)合縣銀監(jiān)會啟動全縣銀行業(yè)“金融消費維權宣傳助推服務提升月”活動,發(fā)布消費警示3條,開展銀行業(yè)服務消費者滿意度問卷調查三百份;創(chuàng)建快速處理消費糾紛綠色通道企業(yè)1家,推廣質量擔保先行賠付和12315直通車等工作制度,新發(fā)展先行賠付制度企業(yè)1家;推進“計量惠民”,免費為全縣集貿市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢定計量器具1200臺,全年累計減免計量檢定等費用4萬余元。三是圍繞民生實事和餐桌安全,大力推進“食品農產品免費檢測服務工程”。啟動全縣陽光快檢室建設8家,同步推進城區(qū)農貿市場可追溯體系建設與陽光快檢室建設,確保雙體系建設同步實施、同步推進、同步驗收。目前全縣15家農貿市場建成食品安全快速定性檢測室9家,其中8家向社會免費開放,取得了較好的社會效應。城區(qū)5家農貿市場快速檢測體系建成率達到80%,質量追溯體系建成率為100%。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇三
今年來,我局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署,一手抓疫情防控,一手抓復工復產,深入開展食品、藥品、特種設備安全等項整治,重點抓好質量技量標準化建設,創(chuàng)新執(zhí)法機制,推進科學監(jiān)管,全面提升監(jiān)管、執(zhí)法和服務效能,多措并舉保障市場秩序穩(wěn)定運行。
一、聚焦營商環(huán)境,持續(xù)深化商事制度改革
(一)深入推進商事制度改革,營造寬松平等的營商環(huán)境
一是放寬市場主體登記條件。取消有限責任公司的注冊資本限制,實行注冊資本認繳制,嚴格執(zhí)行前置審批目錄,明確“非禁即入”、“非禁即可”原則。公司實收資本不再作為工商登記事項,公司登記時無需提交驗資報告和房產證,只憑房產租賃合同即可辦理。簡化住所(經營場所)登記,允許符合經營條件的住宅改經營性用房,推行“一址多照”“一照多址”。截止目前,共有市場主體8670戶,其中企業(yè)1949戶,個體6707戶,農合14戶。
二是推進全程電子化改革。已建立“網上辦事大廳”,推行全程電子化登記,并實施企業(yè)名稱全程網上自主申報和網上核準。截止目前,共受理網上自助申報企業(yè)名稱697條,網上注冊登記685戶。
三是壓縮企業(yè)開辦時間。我局根據(jù)烏海市市場監(jiān)管局等五部門轉發(fā)《關于持續(xù)深化壓縮企業(yè)開辦時間工作的意見》通知精神,自2019年8月1日起工商登記事項辦理時間不超過1個工作日。
四是推進證照分離、“多證合一,一照一碼”改革,推動“照后減證”,減少行政審批,將審批事項改為備案,簡化審批,實行告知承諾制,著力解決“準入不準營”問題。截止目前,通過“烏海市企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“自治區(qū)協(xié)同監(jiān)管平臺”向25個部門送達行政“雙告知”并公示644余條,上傳涉企信息2100余條。
目前已實現(xiàn)32證合一,進一步提高了行政效率,節(jié)省了行政成本。今年截止目前,累計辦理“多證合一”1866余戶,各類變更登記255戶,核準注銷106戶,發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照1866余戶。
五是推進企業(yè)簡易注銷改革,通過企業(yè)注銷網上服務專區(qū)共引導近230家企業(yè)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)布《簡易注銷公告》,已辦理201戶份企業(yè)簡易注銷登記業(yè)務,并清理“僵尸企業(yè)”75戶。
(二)加強事中事后監(jiān)管,營造競爭有序的營商環(huán)境
一是完善信息共享機制,提升協(xié)同監(jiān)管水平。各相關部門統(tǒng)一信息采集標準,整合監(jiān)管資源,并及時向社會公開市場主體依法依規(guī)應公開的數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)政府部門間數(shù)據(jù)交換、信息共享和聯(lián)合懲戒機制全覆蓋,充分發(fā)揮企業(yè)信用監(jiān)管作用,讓失信市場主體“一處違法,處處受限”。截至目前,報送法人信息2964條,報送法人雙公示信息2204條,報送自然人雙公示信息10條。
與衛(wèi)健委聯(lián)合開展抽查1次,抽查市場主體庫11戶。
個體年報應報6177戶,實報2998戶;
農民合作社應報14戶,實報14戶。
(三)優(yōu)化企業(yè)服務,營造優(yōu)良高效的營商環(huán)境
一是多渠道受理企業(yè)登記業(yè)務。加強政銀合作,與工商銀行等5家銀行簽署了合作協(xié)議,將登記渠道從工商部門向金融網點延伸,截至目前,已辦理營業(yè)執(zhí)照5戶,為小微企業(yè)融資1985.7萬元。
二是完成企業(yè)檔案電子化工程。將企業(yè)、個體工商戶檔案錄入為電子檔案,目前已全部完成,實現(xiàn)了企業(yè)、個體工商戶電子檔案自主查詢。同時,在政務服務中心企業(yè)注冊登記窗口和巴音賽市場監(jiān)管所設立了自助服務專區(qū),配備自助檔案查詢機等設備,由工作人員引領、指導辦事群眾網上辦理企業(yè)登記業(yè)務,使辦理登記業(yè)務更加方便快捷。
二、聚焦民生保障,堅決守住安全底線
為營造安全放心的消費環(huán)境,我局圍繞民生大事、難事急事,精準發(fā)力,針對與群眾日常生活密切相關的重點問題,在全區(qū)范圍內開展“衣食住行”領域、食品藥品安全、安全生產市場專項整治等工作。
(一)強化食品安全監(jiān)管
一是食品加工園入駐工作進展有序。積極引導食品加工小作坊入園規(guī)范生產,鼓勵效益好的食品小作坊改造升級成為食品生產企業(yè)。目前共有56戶食品加工小作坊入駐園區(qū),同時建立一戶一檔,并形成企業(yè)自檢、駐園執(zhí)法監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督的立體監(jiān)督網絡,確保市民食品安全。
二是食品安全專項整治成效明顯。進一步加大各類市場及超市流通食品和群眾反映強烈、社會關注度高的奶、肉、油等重點品種的專項檢查力度,先后開展了校園及周邊食品安全、節(jié)日期間餐飲酒店、超市食品安全等9項專項檢查,累計檢查集貿市場商場、超市及餐飲單位3656戶次,對86戶存在問題的單位,責令限期改正。其中,為期2個月的秋季校園及周邊餐飲食品安全大檢查,以中小學幼兒園為重點,從學生及家長最關心的問題入手,補齊短板、堵塞漏洞、消除隱患,著力解決校園食品安全管理中存在的突出問題。在重大節(jié)假日食品安全保障檢查中,嚴格按照工作要求,對中秋、國慶節(jié)日期間酒店所定宴席報備情況、食品安全事故應急預案,百人以上就餐是否進行食品留樣進行詳細檢查。深入開展“衣食住行”領域食品市場專項整治,累計檢查食品經營戶1100戶,對存在問題已要求現(xiàn)場整改。
“明廚亮灶”單位336戶,“明廚亮灶”率達92.3%。成功打造1條食品安全“五化”示范街,54家餐飲服務單位納入先進管理模式,群眾餐飲消費更安全、更放心。
四是嚴格落實食品安全隱患排查工作。在疫情期間,以大中型餐飲店、超市及相關食品經營戶為重點場所,對加工、銷售、食用進口三文魚等進口海鮮產品及進口牛羊肉情況進行地毯式檢查。共下架封存三文魚產品34袋、海產品50箱、牛排骨2件。開展全區(qū)流通、餐飲環(huán)節(jié)冷凍蝦專項檢查,重點檢查全區(qū)流通、餐飲環(huán)節(jié)中水產海鮮店、冷庫、餐飲店及各市場內厄瓜多爾冷凍蝦檢查,共檢查集貿市場12家次、超市16家次、冷庫6個、水產海鮮店10家、大中型餐飲24家次、餐飲店33家次、園區(qū)企業(yè)職工食堂4家,對檢查中發(fā)現(xiàn)的1家水產店內的3盒無標識冷凍蝦、6盒無進口檢疫蝦,進行查扣并立案。
五是對重點單位做好常態(tài)化疫情防控工作進行檢查。印發(fā)了《烏達區(qū)市場監(jiān)督管理局關于北京疫情升級加強常態(tài)化疫情防控工作方案》,聚焦農貿市場、商場超市、專業(yè)冷凍冷藏庫房,以及肉類和水產品使用量大的餐飲服務單位,從食品安全、環(huán)境衛(wèi)生及疫情防控方面開展專項檢查。截至目前,共檢查集貿市場30家,餐飲店149家,學校食堂(含托幼機構)2家,水產、海鮮店58家,肉食店134家,糧油、蔬菜經營店281家,超市106家,藥店45家。
(二)強化藥品醫(yī)療器械全監(jiān)管
藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管嚴格規(guī)范。在藥品監(jiān)管方面,先后開展了元旦、春節(jié)期間藥品、化妝品安全專項檢查、防疫藥品質量安全專項檢查、疫苗安全專項檢查、中藥飲片專項檢查、網絡銷售藥品違法違規(guī)行為專項檢查等計10項專項檢查。共檢查藥品、化妝品經營企業(yè)1508家次、使用單位39家次,檢查藥品、化妝品7540批次。醫(yī)療器械方面,開展了切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控用械質量安全監(jiān)管工作、醫(yī)療器械“清網”行動工作等6項專項檢查。共檢查醫(yī)療器械使用單位17家次,醫(yī)療器械經營企業(yè)1326家次,醫(yī)療器械6024批次,下達《責令改正通知書》8份,并及時督促整改到位。上報藥品不良反應報告143例,化妝品不良反應報告5例。
(三)強化特種設備安全監(jiān)管
制定專項檢查方案并先后開展了“2020年安全生產風險及事故隱患管控工作”、“2020年元旦春節(jié)期間安全生產大檢查”、“疫情期間安全生產專項檢查”、“打非治違專項整治工作”、“安全生產百日攻堅行動”、“安全生產月”等檢查工作,監(jiān)督檢查特種設備使用單位84家次,出動執(zhí)法人員189人次,下達特種設備安全監(jiān)察指令書38份,敦促整改隱患97處。組織開展了“安全生產月宣傳”、“安全知識進社區(qū)”、“安全知識進校園”、“安全知識進市場”、“安全知識進農村牧區(qū)”等活動,累計發(fā)放各類安全知識宣傳資料1500余份。
(四)強化產品質量安全監(jiān)管
一是組織工業(yè)產品獲證企業(yè)按照《危險化學品產品生產許可證實施細則》,對原材料采購控制、過程控制、生產與檢驗設施和設備的使用維護等方面開展產品質量安全隱患自查,并及時向我局提交自查報告。
設備是否維護完好,運行正常,是否存在安全隱患,是否帶病運行等。共檢查8家獲證企業(yè),出動執(zhí)法人員52人次。
三是為全面加強成品油綜合治理,持續(xù)開展大氣污染防治,堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn),我局對轄區(qū)內車用汽柴油加油站(點)進行了監(jiān)督抽檢。共抽檢16家加油站(點),涵蓋汽油(92#、95#)、柴油、車用尿素,共計22個批次。在此基礎上結合“衣食住行”領域市場專項整治工作,針對與群眾日常生產生活密切相關的事項開展了專項質量抽檢,共抽檢學生校服、膠黏劑、油漆涂料、生活用煤等共26批次。
三、聚焦市場公平競爭,加強執(zhí)法監(jiān)督力度
(一)嚴查專利侵權假冒違法行為
聚焦食品、藥品、家用電器、日用品、環(huán)保產品、電子信息產品等重點產品,以商場、超市等為重點,組織開展執(zhí)法檢查行動,嚴厲查處各類專利侵權假冒違法行為。
截止目前,檢查食品、藥品、日用品、家用電器等各類經營戶830戶次,抽查商品2800余件,暫未發(fā)現(xiàn)假冒注冊商標和假冒專利產品違法行為。
為促進全區(qū)專利數(shù)量和質量提升,我局對烏達區(qū)7家高新技術企業(yè)進行了專利需求調查。以“政府引導、市場運作、自愿參保”為原則,開展專利保險及復工復產保險工作,對擁有專利的企業(yè)開展保險需求調查,4家企業(yè)填寫了保險需求調查問卷。烏達區(qū)的專利申請量89件,授權量67件。目前,烏達區(qū)有效發(fā)明專利量58件。
(二)強化掃黑除惡線索摸排
(三)強化廣告市場整治。
突出醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務等重點領域廣告的監(jiān)管,加大虛假宣傳的查處力度。截止目前,對醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務、房地產、煙草等各類廣告進行重點檢查,檢查各類經營戶432戶(其中:藥店68戶、醫(yī)療機構40家、化妝品46戶、煙酒經營戶40家、房地產企業(yè)4家),檢查戶外廣告牌及電子顯示屏96塊(條),暫未發(fā)現(xiàn)發(fā)布虛假違法廣告違法行為。
(四)強化綜合執(zhí)法
一是食品安全檢驗檢測體系日趨完善,在各基層監(jiān)管所、嘉華超市、集貿市場建成食品快速檢測室10個,將食品快速檢驗檢測涵蓋到食品加工、流通、餐飲等環(huán)節(jié),加大了對集貿市場蔬菜、水果、畜禽、水產等農產品的檢測力度、頻次和數(shù)量。截止目前,各集貿市場、超市快檢室快檢9542批次,上級安排的抽檢計劃242批次,已全部完成。
二是執(zhí)法辦案工作高質量推進。今年以來共立案查處45起,結案43起,罰沒款入庫107萬元。12345投訴平臺受理案件276件。辦結率97.86%,12315投訴平臺受理案件55件。辦結率100%。
三是重點領域市場監(jiān)管深入推進。開展民生計量、老年保健品、打擊侵犯知識產權和制售假冒商品等專項檢查行動。校園周邊環(huán)境整治、集貿市場整治、無證照經營整治進一步鞏固和提升,成效顯著。
在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中,我局堅持一手抓疫情防控,一手抓市場監(jiān)管,嚴格措施落實,維護市場秩序,全力以赴確保我局監(jiān)管領域防疫工作落到實處。累計檢查集貿市場226家次、藥店4401家、餐飲店7373家、超市9129家次、糧油蔬菜經營店4586家次,要求各單位場所持續(xù)做好疫情防控工作。
四、聚焦高質量發(fā)展,深入實施質量強區(qū)戰(zhàn)略。
一是推動“蒙”字標認證,打造內蒙古品牌行動,在自治區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)一安排部署下,實施“蒙”字標認證推廣工作,不斷擴大“蒙”字標的知名度和影響力,積極打造地區(qū)品牌建設,以推進落實企業(yè)標準化建設為重要抓手,全面提高全區(qū)標準化工作水平。同時,不斷夯實標準化工作基礎、持續(xù)提升監(jiān)管服務能力,以高標準助力企業(yè)高質量發(fā)展。
二是強化“服務百家企業(yè)高質量發(fā)展行動”定點服務,以全方位服務助力企業(yè)發(fā)展。目前我區(qū)已有3家企業(yè)(內蒙古君正化工有限公司、內蒙古恒業(yè)成有機硅有限公司、內蒙古興發(fā)公司)被確定為“服務百家企業(yè)高質量發(fā)展行動”定點服務企業(yè),按照“一需一策”“一企一案”的要求,通過自治區(qū)市監(jiān)局所屬的15家專業(yè)科研技術院所的支持、精準服務,以服務項目方案和企業(yè)整體方案為基礎,從企業(yè)知識產權、標準化、計量檢測、產品質量和特種設備等方面進行全方位服務。
三是強化跟蹤指導服務,以對標達標提升助力企業(yè)發(fā)展。根據(jù)企業(yè)質量技術基礎和管理狀況,深入企業(yè)了解情況,在標準體系建設、標準制修訂、采標對標達標等方面強化跟蹤指導服務,指導企業(yè)項目申報,對照有關標準查漏補缺,將標準化理念融入日常經營管理之中,不斷提高企業(yè)標準化工作水平。依托標準信息公共服務平臺,全面開展標準查詢、信息發(fā)布、壁壘應對、標準孵化等創(chuàng)新服務,積極指導企業(yè)完成信息填報。目前,內蒙古美方煤焦化有限公司、內蒙古宜化化工有限公司、內蒙古君正化工有限責任公司等8戶企業(yè)已完成對標平臺在線填報工作,正在對照對標技術方案開展技術攻關。
四是為加快標準化的實施與推廣,以高標準助力高質量發(fā)展,我局將內蒙古君正能源化工集團股份有限公司發(fā)布的工業(yè)用氫氧化鈉企業(yè)標準(q/nmjzq1102-2020)作為第3批“內蒙古領航標準”進行推薦發(fā)布。
五是積極引進生產性三產業(yè)入駐我區(qū)。引入陜西中檢集團為企業(yè)計量進行檢測,為多家企業(yè)提供面對面服務,獲得企業(yè)認可和一致好評。我局同時還引入內蒙古晨科檢驗檢測有限公司為建筑材料檢測提供服務,縮短企業(yè)建筑材料檢測所用時間,提高檢測效率。
五、全面從嚴治黨,提升隊伍水平
一是切實抓好政治理論學習。通過黨組中心組學習、自學、全局干部職工大會集中學習、主題黨日活動等方式,不斷提高全體干部的思想認識。認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記系列講話精神,牢牢把握正確的政治方向,在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。到目前,共召開黨組中心組學習10次,開展“主題黨日”活動9次,組織全局干部職工集中學習培訓6次,組織副科以上13名干部參加區(qū)委組織部、黨校組織的專題培訓學習,組織各黨支部書記參加學習培訓10人次。
二是繼續(xù)貫徹落實中央八項規(guī)定精神和實施細則的具體措施。對照形式主義、官僚主義問題劃分的4大類25種問題,進行自查。對照習近平總書記給昏官、懶官、庸官、貪官作出的畫像,深入整治“四官”。開展了警示教育4次。開展了“清風干部”評選工作,有一名基層執(zhí)法人員被評為“清風干部”。
三是把意識形態(tài)工作納入黨建工作的重要內容。堅持“一把手”親自抓,分管領導協(xié)助抓,相關股室具體抓意識形態(tài)的工作格局。狠抓意識形態(tài)工作責任制的落實。局黨組班子嚴格落實意識形態(tài)“一崗雙責”,召開2次意識形態(tài)研判分析會,結合班子成員自身分管工作,對食品、藥品、產品質量、特種設備等行業(yè)可能出現(xiàn)的輿情,進行分析研判,明確主體責任和直接責任,做到心中明朗、措施得當。圍繞市場監(jiān)管工作中的意識形態(tài)風險,采取措施積極應對。針對疫情期間,網絡出現(xiàn)散布糧食物資供應緊缺的虛假信息,我局積極應對,主動回應社會關注,密切關注短信息以及業(yè)務科室、基層所建立的藥品、餐飲等微信工作群,對涉及到食品、藥品、特種設備安全等重大網絡輿情,各渠道的投訴舉報,強化日常的監(jiān)測與跟蹤,時時關注輿情民意,確保在第一時間發(fā)現(xiàn)輿情并采取處置措施。做好輿論引導管控工作,充分利用局微信公眾號、微博、led屏、宣傳欄等平臺,強化正面宣傳引導。
四是干部隊伍建設水平不斷提高。圍繞新形勢、新任務,加強干部教育培訓。堅持正確選人用人導向,暢通干部交流發(fā)展渠道,積極探索實施干部成長發(fā)展跟蹤評估,打造符合新時期好干部標準、彰顯市場監(jiān)管干部特質的高素質專業(yè)化執(zhí)法隊伍。到目前,通過“每周一課”網絡視頻培訓,共培訓執(zhí)法人員180人次。
六、存在問題
一是監(jiān)管信息化建設亟待加強。食品藥品監(jiān)管主要依靠傳統(tǒng)手段,信息化、智能化程度與食品藥品安全保障要求仍然存在較大差距,監(jiān)管執(zhí)法信息化建設還需進一步加強。
二是辦事群眾因電腦操作能力有限,較難完成全程電子化登記,從而申領電子營業(yè)執(zhí)照。
三是我局食品藥品安全工作雖然取得了一定的成效,但仍存在檢驗檢測能力較弱、監(jiān)管技術手段不足、部分食品生產經營者自律意識不強問題,離群眾對食品藥品安全的新需求、新期待仍有差距。
四是市場秩序規(guī)范亟待提升,企業(yè)資質,行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的是會共治市場理念還不深入,在調動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進社會共治方面創(chuàng)新不夠辦法不多。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇四
一、依法行政,貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)
對本部門權責清單進行梳理調整,共計1233項,保證權力清單與現(xiàn)行法律法規(guī)的一致性,推進依法行政。把規(guī)范行政執(zhí)法作為提升市場監(jiān)管整體工作的重中之重,嚴格執(zhí)法程序,強化執(zhí)法監(jiān)督,全年共審結各類一般行政違法違章案件119起,處理各類投訴舉報273件。以3?15消費者權益日、食品安全宣傳周、12?4憲法日等法制宣傳活動為載體,共開展各類普法宣傳12次,組織各類培訓班及安全知識講座26期,培訓2165人次。
二、履行工作職責情況
20xx年,我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以服務地方經濟發(fā)展為己任,全面履行監(jiān)管職責,各項業(yè)務工作取得明顯成效。
(一)創(chuàng)新思路,亮點工作取得了新成效。引稅護稅工作取得新進展,開展市場主體普查工作,督促38戶外埠登記的市場主體變更登記管轄和稅務登記,責令和規(guī)范336戶企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照,并成功督促重點企業(yè)xx奧拓設計有限公司辦理經營場所和稅務變更登記,僅此戶年引稅額達400余萬元。20xx年,首次聘請了從社會各界選出的11名關心食品藥品安全事業(yè)、有較豐富的食品藥品安全知識人員為我區(qū)“食品藥品社會監(jiān)督員”,構筑了“橫向到邊、縱向到底、專兼結合、責任到人”的食品藥品安全監(jiān)管網格體系。
個體工商戶“兩證合一”營業(yè)執(zhí)照5373戶;積極開展全程電子化網上登記工作,辦理網上名稱預先核準792戶,企業(yè)設立初審381戶;積極試點簡易注銷程序,簡易注銷共辦理29戶;全面實行“一址多照”,發(fā)放“一址多照”27戶;嚴格落實“雙告知”制度,向相關部門推送告知1252戶;視頻驗證委托系統(tǒng)上線以來,共為企業(yè)辦理1295筆業(yè)務,辦理股權出質8件;扶持小微企業(yè)發(fā)展,今年共辦理動產抵押登記16件,抵押登記金額達468109.54萬元。
(三)傾力而為,市場監(jiān)管秩序更加規(guī)范。按照《xx區(qū)市場監(jiān)督管理局20xx年度抽查計劃》,依托協(xié)同監(jiān)管平臺開展部門內和跨部門聯(lián)合雙隨機抽查13次,抽查市場主體770戶。積極向市場主體宣傳、指導和督促年報工作,個體、農合、企業(yè)年報共計11424戶,企業(yè)年報率91.26%。推動我區(qū)35個政府部門注冊使用協(xié)同監(jiān)管平臺,公示行政許可7423條,行政處罰580條,全區(qū)414戶企業(yè)被依法列入經營異常名錄,97戶企業(yè)被列入嚴重違法失信企業(yè)名錄,237戶受到信用約束和懲戒的違法企業(yè)主動守法、修復信用,申請移出了異常名錄。
(四)嚴控嚴管,全力保障三大安全。
域、重點活動,開展了23項食品安全專項整治行動。開展示范創(chuàng)建,今年打造的5家健康食堂已全部通過市健康城市領導小組檢查組驗收,農村牧區(qū)“四好”示范店目前已創(chuàng)建28家。按照抽檢計劃,我局本年度計劃抽檢685批次,已全部完成,合格率98.6%。
2.藥品安全:開展藥化械專項整治工作,共檢查零售藥店175家次,藥品批發(fā)企業(yè)13家次,醫(yī)療機構213家次,醫(yī)療器械經營企業(yè)37家次。開展藥品抽驗工作,20xx年我局抽驗藥品任務共125批次,已全部完成。配合市食藥局gsp認證專家組對xx區(qū)藥品經營企業(yè)開展gsp認證工作和藥品零售企業(yè)飛行檢查工作。開展過期不合格藥品醫(yī)療器械集中銷毀活動,共銷毀藥品116個品種共692盒、中藥飲片113公斤、不合格醫(yī)療器械129盒。
3.特種設備安全:針對重點時間、重點場所、重點企業(yè)開展了特種設備安全檢查,共檢查在用乘客電梯526部、自動扶梯和自動人行道37部、起重機械104臺、鍋爐9臺、壓力容器357臺、壓力管道255.45公里、場內機動車輛27臺、安全閥341只,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促限期整改。對追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫6020條設備數(shù)據(jù)進行篩查,共清理出1468條設備冗余數(shù)據(jù)。
效性。以標準化引領高質量發(fā)展,大力實施標準化戰(zhàn)略。積極開展美麗鄉(xiāng)村標準化試點建設,制定了134條標準,初步建立起美麗鄉(xiāng)村標準化體系。加強計量基礎工作,督促計量器具使用單位按期完成計量檢定,強化民生計量監(jiān)管。開展了“質量月”“5.20世界計量日”“世界標準日”“世界認可日”的宣傳活動。
(六)主動作為,重點工作取得了新進步。立足職能,積極開展掃黑除惡專項斗爭工作,以學校周邊、農村和城鄉(xiāng)結合部為重點區(qū)域,嚴厲打擊不正當競爭、壟斷經營等違法行為,實地摸排房地產領域、食品藥品領域(含農貿市場)經營主體113家,網絡監(jiān)管共摸排212家,向政法委移送疑似黑惡線索1條。開展原煤散燒治理工作,按工作職責對商鋪使用、囤積燃煤等行為進行清理整頓,依法取締8戶固定售煤窩點,依法查扣非法銷售原煤46噸,推進清潔能源替代27戶,潔凈型煤使用739戶,銷售型煤542.6噸。全力做好非洲豬瘟疫情防控工作,檢查大型肉類冷庫15家次、農貿市場45家次、各類超市85家次,豬肉經營單位271家次、餐飲服務單位663家次,發(fā)放宣傳資料1350余份,簽訂承諾書1000余份。
三、高度重視,認真辦理人大代表建議意見
20xx,市區(qū)兩級人大先后3次對我區(qū)貫徹實施《食品安全法》情況進行執(zhí)法檢查,為提升我區(qū)食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查水平提出重要、寶貴建議。
局收到人大代表《關于加強職業(yè)教育園區(qū)市場監(jiān)督管理所執(zhí)法力量的建議》,高度重視,多次召集領導班子研究,走進“代表之家”,與代表面對面交流,共同探討,并邀請代表前往職教園區(qū)實地調研建議解決情況以及食品監(jiān)管情況,主動接受監(jiān)督,確保議案解決成效。
還不夠深入和系統(tǒng),創(chuàng)新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足,今后工作
中,我將從以下三方面努力:一是加強學習,提升理論水平和法治意識;二是恪盡職守,認真履職;三是嚴于律己,清正廉潔,扎實做事,為服務地方經濟發(fā)展不斷做出新的貢獻。市場監(jiān)督管理實踐報告篇五
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結:
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經營戶解釋說明相關政策條款,讓經營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎上提高效率,這才能保證將本職工作和領導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經營戶把柄,與法不符,必將給我們日常工作帶來被動局面。
3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關法律法規(guī),多多向領導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領導放心、單位放心。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇六
__區(qū)市場監(jiān)督管理局工作計劃20,我局將認真學習貫徹習總書記視察__時的重要講話精神,深刻領會、準確把握總書記為__擘畫新時代改革發(fā)展的美好藍圖,結合我區(qū)市場監(jiān)管實際,找準示范爭先的著力點,提升創(chuàng)新發(fā)展的競爭力,凝聚改革開放的精氣神,開辟我區(qū)市場監(jiān)管的新局面。
(一)優(yōu)化營商環(huán)境,著力實施市場信用數(shù)字監(jiān)管工程1.加強知識產權保護。嚴厲打擊侵犯商標、專利、地理標志等知識產權違法行為,加大專項領域知識產權執(zhí)法維權力度,嚴厲打擊侵犯知識產權和假冒偽劣商品等違法行為。
2.加大競爭執(zhí)法力度。聚焦原料藥、建材、日常消費品等民生領域,嚴厲打擊限制競爭行為,加大傳銷監(jiān)測和查處力度,深入開展“掃黑除惡”專項斗爭,為平安__建設做出貢獻。
3.加強價格監(jiān)督。加強對涉企行政事業(yè)收費和涉企經營業(yè)務收費的監(jiān)管,規(guī)范金融機構信貸收費行為,圍繞教育、醫(yī)藥、電商等重點領域,開展價費專項治理。
4.全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管。進一步完善抽查事項清單,健全檢查對象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫,深化系統(tǒng)內部和跨部門聯(lián)合抽查,建立“黑名單”制度,嚴格市場主體經營異常名錄和嚴重違法企業(yè)失信名單管理。
5.持續(xù)開展電商平臺專項治理。繼續(xù)加強與轄區(qū)內網企電商的溝通交流與法律宣傳培訓,在現(xiàn)有監(jiān)管領域基礎上,拓寬監(jiān)督管理范圍,發(fā)現(xiàn)及查處更多隱蔽性強,影響力大的網絡交易違法行為,提升網絡交易監(jiān)管能力。
6.嚴厲打擊虛假違法廣告。加大醫(yī)療、藥品、食品、保健品、金融投資等重點領域廣告監(jiān)管力度,加強廣告抽查監(jiān)測,推進互聯(lián)網廣告治理,加大廣告案件查辦力度。
7.加強消費維權。進一步規(guī)范完善“一會兩站”和投訴和解聯(lián)絡單位工作,加強對商品和服務的社會監(jiān)督。加大“12315”消費維權直通車宣傳力度,加強對市場監(jiān)督熱線系統(tǒng)的使用和規(guī)范,指導消費者理性消費。
(二)推進高質量發(fā)展,著力推進質量提升工程8.完善質量工作機制。認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關于質量強區(qū)和推進高質量發(fā)展的實施意見,細化任務分工,加強工作部署,推動落實質量管理責任,全力服務區(qū)域經濟發(fā)展。
9.落實企業(yè)質量主體責任。凡是涉及企業(yè)主體責任的、由企業(yè)落實執(zhí)行的政策、法律、法規(guī)等,按照“誰執(zhí)法誰普法”“誰主管誰負責”的原則,面向企業(yè)開展培訓宣講。引導企業(yè)加強全面、全方位、全過程質量管理。
10.加強質量宣傳。組織好“質量月”“中國品牌日”等活動,講好品牌故事,提高全民族質量意識,努力在全社會營造關注高質量、崇尚高標準、迫求高品質的濃厚氛圍。
11.完善認證認可和檢驗檢測體系。加強認證認可和檢驗檢測市場監(jiān)管,提高認證結果和檢測數(shù)據(jù)公信力。集中開展認證認可和檢驗檢測領域專項治理,開展認證專項監(jiān)督檢查,嚴厲打擊各種認證違法行為,大力整治“認證亂象”。嚴厲懲處假檢測、假數(shù)據(jù)行為。
12.嚴格質量監(jiān)管。綜合利用日常監(jiān)管、專項檢查、監(jiān)督抽查、檢驗檢測等手段,圍繞重點產品、重點區(qū)域、重點問題開展持續(xù)不斷、行之有效的集中整治。
(三)加大監(jiān)管力度,著力推進食品藥品和特種設備安全保障工程13.堅決守護食品安全。深化食品生產小作坊綜合治理,實施餐飲業(yè)和學校幼兒園食堂食品質量安全水平提升工程。強化食品監(jiān)督抽檢工作,開展春、秋季校園食品安全專項檢查工作。
14.堅決守護藥品安全。深化貫徹落實藥品和醫(yī)療器械審評審批制度改革,加強藥品、醫(yī)療器械不良反應事件監(jiān)測工作,確保藥械安全。
15.保障特種設備安全。加大對特種設備生產、經營、使用(維保)和檢驗監(jiān)測機構的監(jiān)督檢查力度,開展城市電梯智慧化建設和氣瓶信息化工作,開展專項培訓和安全宣傳活動,嚴厲打擊特種設備違法違規(guī)行為。
16.發(fā)揮食安辦作用。積極發(fā)揮和“食安辦”的統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督指導職能作用,進一步落實食品安全黨政同責,防范化解食品領域風險隱患。
17.切實做好應急處置。完善應急處置機制,強化突發(fā)事件應對處置能力,堅決防止因處置不當引發(fā)群體性事件和社會不穩(wěn)定因素。加強和改進宣傳輿論引導,加強對外宣傳,建立健全信息發(fā)布制度。
(四)強化綜合執(zhí)法,著力實施市場凈化和基層建設提升工程18.堅持鐵腕打假。嚴打擊假冒偽劣商品,全力消除轄區(qū)內無證照生產經營主體和“三無”產品,組織力量查辦一批重點案件和大案要案,建立違法懲戒、巨額賠償和舉報重獎等制度。
19.強化聯(lián)合懲戒。實行一案多查,既懲戒企業(yè)、也處罰個人,既要經濟處罰、也要媒體曝光,既要企業(yè)出代價、也要讓受害者得到賠償,充分發(fā)揮綜合執(zhí)法改革作用,實現(xiàn)改革初衷。
20.提升基層建設。加強基礎設施建設,強化檢驗檢測能力、提升依法行政能力。組織開展執(zhí)法比武崗位練兵等活動,提高各級執(zhí)法人員辦案能力和水平。
(五)加強隊伍建設,著力推進人才培育工程21.加強政治建設。牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,落實“兩個維護”。認真貫徹落實新形勢下黨內政治生活若干準則,嚴守政治紀律政治規(guī)矩。加強基層支部建設,盡快健全組織、建立制度,不斷增強各級班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
22.加強作風建設。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神,馳而不息糾“四風”、樹新風,堅決反對和克服形式主義、官僚主義。
23.加強黨風廉政建設。堅持全面從嚴治黨,認真落實黨風廉政“兩個責任”和“一崗雙責”,認真梳理市場監(jiān)管各個環(huán)節(jié)的廉政風險點,采取有效排施加強防控。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇七
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領導的殷切關心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構成刑事犯罪的移交公安機關處理。
經過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網絡與供應網絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網絡建設和藥品供應網絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網絡建設和監(jiān)管網絡建設的辯證關系,提高藥品供應網絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網”建設關鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們如何做人,強調做事先做人,一個人的人文素質要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結:
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經營戶解釋說明相關政策條款,讓經營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎上提高效率,這才能保證將本職工作和領導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經營戶把柄,與法不符,必將給我們日常工作帶來被動局面。
3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關法律法規(guī),多多向領導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領導放心、單位放心。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習,大學生工商局實習報告。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學習,更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經濟場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實習報告《大學生工商局實習報告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發(fā)有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經營行為。
(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇八
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務,都要向上級提出報告,反映工作的基本情況、工作中的經驗教訓、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
時光匆匆,我迎來了上大學以來的第三個寒假,我也成為了一名大三的學生,離畢業(yè)也很近了,在這個時期,積累一些社會實踐經驗就顯得尤為重要。在這個寒假里,我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習,在整個過程中收獲頗多,現(xiàn)總結報告如下。
如今,眾多大學生畢業(yè)后會選擇考公務員這條路,這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐,去好好了解機關單位與公務員的基本情況,學習相關方面的知識,也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實習的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質量技術監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責是市場綜合監(jiān)督管理;市場主體統(tǒng)一登記注冊;特種設備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來,所涉及的職責十分廣泛,并且單位也很大,還設有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個規(guī)模龐大,責任也很重大的單位。
在我實習的第一天,我被安排到質量股里工作,單位里設有不同的股室,每個股室負責不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個小停車場,我所在的質量股在二樓,同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務室等、三樓有局長、副局長辦公室,四樓有會議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務:寫一篇關于餐飲質量提升的領導講話。這對于第一天來實習的我來說,還是有一點難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I導講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領導講話,又上網查閱了餐飲質量的相關知識,首先列出了一個提綱,然后一點一點寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領導講話,但也花費了我不少的力氣,我也認識到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個辦公室的質量股股長要開會,她交代給我如果有人打電話來辦理事項,要好好回復,然后等她開完會,再向她匯報具體要辦什么事項,還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時,我也準備好隨時接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長開完會,我主動地給股長倒水。今天的任務雖然比較簡單,但對于第一次到一個地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長在走之前,交給我寫兩個整治方案,以及辦公室日常打掃的任務。我看了一些參考文件,一點一點地寫著,特別注意文章的結構以及一些官方式的表達,盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領導講話也給出了評價:總體還可以,一些表達要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實,上班時很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務員這條路。
時間過的很快,在我實習的最后一天,我完成了股長交給我的兩篇整治方案,都交給了股長批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認識了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作,在下班時,依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中,我學習到了政府機構的設置與單位里面部門的編制規(guī)則,認識了辦公室文秘工作的相關內容,也找到了剛剛參加工作時,自身應有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質,由衷感謝學校有心給我們安排這樣的任務,讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準備和經驗,在今后的學習生活中我也會不斷要求自己理論結合實踐,多參加社會實踐活動,不斷提高自己的綜合素質,給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結:
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經營戶解釋說明相關政策條款,讓經營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎上提高效率,這才能保證將本職工作和領導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經營戶把柄,與法不符,必將給我們日常工作帶來被動局面。
3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關法律法規(guī),多多向領導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領導放心、單位放心。
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領導的殷切關心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構成刑事犯罪的移交公安機關處理。
經過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強藥品監(jiān)管網絡與供應網絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網絡建設和藥品供應網絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網絡建設和監(jiān)管網絡建設的辯證關系,提高藥品供應網絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網”建設關鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們如何做人,強調做事先做人,一個人的人文素質要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領導統(tǒng)一安排先后在政務中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習,讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經歷和學習,我很珍惜此次實習的機會。具體而言,我有以下幾點總結:
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務意識。每天跟很多經營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務意識,要有耐心向經營戶解釋說明相關政策條款,讓經營戶少跑路,高效辦事,用心服務,避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調能力。所里的工作紛繁復雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務要精,精的基礎上提高效率,這才能保證將本職工作和領導交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經營戶把柄,與法不符,必將給我們日常工作帶來被動局面。
3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關法律法規(guī),多多向領導和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認真完成領導交辦的各項工作任務,用自己的實際行動讓領導放心、單位放心。
時光匆匆,我迎來了上大學以來的第三個寒假,我也成為了一名大三的學生,離畢業(yè)也很近了,在這個時期,積累一些社會實踐經驗就顯得尤為重要。在這個寒假里,我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習,在整個過程中收獲頗多,現(xiàn)總結報告如下。
如今,眾多大學生畢業(yè)后會選擇考公務員這條路,這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐,去好好了解機關單位與公務員的基本情況,學習相關方面的知識,也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實習的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質量技術監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責是市場綜合監(jiān)督管理;市場主體統(tǒng)一登記注冊;特種設備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來,所涉及的職責十分廣泛,并且單位也很大,還設有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個規(guī)模龐大,責任也很重大的單位。
在我實習的第一天,我被安排到質量股里工作,單位里設有不同的股室,每個股室負責不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個小停車場,我所在的質量股在二樓,同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務室等、三樓有局長、副局長辦公室,四樓有會議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務:寫一篇關于餐飲質量提升的領導講話。這對于第一天來實習的我來說,還是有一點難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I導講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領導講話,又上網查閱了餐飲質量的相關知識,首先列出了一個提綱,然后一點一點寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領導講話,但也花費了我不少的力氣,我也認識到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個辦公室的質量股股長要開會,她交代給我如果有人打電話來辦理事項,要好好回復,然后等她開完會,再向她匯報具體要辦什么事項,還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時,我也準備好隨時接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長開完會,我主動地給股長倒水。今天的任務雖然比較簡單,但對于第一次到一個地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長在走之前,交給我寫兩個整治方案,以及辦公室日常打掃的任務。我看了一些參考文件,一點一點地寫著,特別注意文章的結構以及一些官方式的表達,盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領導講話也給出了評價:總體還可以,一些表達要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實,上班時很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務員這條路。
時間過的很快,在我實習的最后一天,我完成了股長交給我的兩篇整治方案,都交給了股長批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認識了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作,在下班時,依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中,我學習到了政府機構的設置與單位里面部門的編制規(guī)則,認識了辦公室文秘工作的相關內容,也找到了剛剛參加工作時,自身應有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質,由衷感謝學校有心給我們安排這樣的任務,讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準備和經驗,在今后的學習生活中我也會不斷要求自己理論結合實踐,多參加社會實踐活動,不斷提高自己的綜合素質,給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個月的實習時間匆匆而過,作為一名實習生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里,不但得到了領導的殷切關心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學習到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結。
來實習的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務員每天工作都是很忙的,每天都有相應的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況,談談自己的一些體會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構成刑事犯罪的移交公安機關處理。
經過這次在市場監(jiān)督管理局的實習,不僅將在學校學習的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照gsp認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應規(guī)定,關鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網絡與供應網絡建設是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網絡建設和藥品供應網絡建設是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認清藥品供應網絡建設和監(jiān)管網絡建設的辯證關系,提高藥品供應網絡建設的主動性。
一是要加強指導和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務進行指導,使藥店堅持標準,服務百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網”建設征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網”建設中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網”建設關鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網絡,搭建藥品供應平臺,促進藥品供應網絡建設。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學習食品藥品質量與安全的人,身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學,更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師,他一直很重視我們如何做人,強調做事先做人,一個人的人文素質要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會,接觸國家政府機關的一個很好的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務。
4、明確自身的工作責任,增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務人員,應該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇九
畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學的知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它使我們學到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實習單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡稱,工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責表現(xiàn)為:1、負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關工作,起草有關法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負責各類企業(yè)、農民專業(yè)合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經營的責任。3、承擔依法規(guī)范和維護各類市場經營秩序的責任,負責監(jiān)督管理市場交易行為和網絡商品交易及有關服務的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
(二)實習環(huán)境介紹
實習期間,我在工商局的經濟檢查分局工作。經濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網上錄入、協(xié)助查處經濟違法案件等工作,該部門有正副局長3名、工作人員5名。
(三)實習目的
通過在工商管理部門的工作經歷,與所學的經濟法知識結合工商部門對經營行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在市場狀況及企業(yè)經營情況狂進行了解探究,以便今后更好的對企業(yè)經營行為等方面的學習。
(一)了解過程
起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時,由所在分局局長做我的指導老師,給我安排工作任務,分配給我的.任務是簡單的對各類文件和案件資料的處置,我按照局長教我的方法,對文件和案件資料進排列整理和網上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學習了《工商行政管理機關案件流程和程序規(guī)定》,對于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了解,同時也對工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務明確工作任務后。在對于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業(yè)務難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調等方面的有效方法和技巧。
(三)實踐過程
經過一段時間的工作學習學習,我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從局長的安排,接受局長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向局長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有很大提高。
作中應用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實中的經濟違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實習中具體參與了打擊傳銷案件、商標侵權案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實際操作能力,協(xié)調能力和邏輯思維能力,我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識結合到實際中去,才能真正提高自身的動手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個方面:
1、是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結合,財務管理專業(yè)要求學生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習是我對市場企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學不到的,同時使所學的理論知識有了更深理解。
2、是提高了實際工作能力和交際應酬能力,這次實習,是首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經驗。也是立足社會不可或缺的條件。
3、是為積累了素材和資料。作為對專業(yè)知識的學習掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經驗。
4、進一步融洽了校企關系,為今后大學生的畢業(yè)實習和就業(yè)打下了良好的基礎。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十
作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構,工商行政管理局專門負責對企業(yè)的商務行為進行監(jiān)督管理,調節(jié)市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經濟運行機制的了解,進一步領悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構機關和企業(yè)、市場三者之間的關系,將書本知識與實際操作結合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟M行了為期兩個月的實習。
市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務工作由縣工商局直接領導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經濟活動進行監(jiān)督管理,保護合法經營,取締和處罰非法經營企業(yè)商戶,承擔維護商業(yè)社會正常經濟秩序的職責。
xx年輕但是業(yè)務知識的.掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業(yè),并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內,真的讓我受益匪淺,我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關的工作。而是經常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產品質量問題,但是中心的服務窗口并沒有設立產品投訴業(yè)務,老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴??墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務宗旨,完成我們的任務?,F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習完全達到了預期的目的,而且還另有收獲。
在業(yè)務知識的學習方面,學會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業(yè)務現(xiàn)在已經可以獨立完成。上學期所學的《經濟法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時,不單單對核名業(yè)務有所學習,而且對開辦一家簡單的商貿公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業(yè),并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態(tài)工作,凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務,慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務,這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預備黨員轉為正式黨員,這也為我在轉正之前上了一堂深刻的思想政治課。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十一
2019年以來,縣局在縣委縣政府的正確領導下,在三個主管市局的大力支持和指導下,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以服務發(fā)展為宗旨,以強化監(jiān)管為主線,以隊伍建設為根本,理清工作思路,創(chuàng)新工作機制,確保全縣食品、藥品及特種設備三大安全,不斷深化質量品牌強縣建設,切實加強重點領域監(jiān)管,全力助推縣域經濟發(fā)展,各項工作都取得了新的進展。
一年來,全系統(tǒng)自我加壓、負重前行,始終在拼搏,基本實現(xiàn)了年初主要量化目標任務的圓滿完成。預算收入比前年同期增長80%以上;基層所標準化建設率達70%以上;4個食品民生工程建設順利完成并通過市局驗收;個體工商戶、內資企業(yè)、農民專業(yè)合作社年報率均超額完成市局下達的任務并受到通報表彰;完成商標質押貸款7件,完成任務的116.67%;雙打案件132件,完成任務的440%;查辦商業(yè)賄賂案件2件,取得重大案件執(zhí)法領域的實質性突破。
一年來,全系統(tǒng)胸懷大局、不敢懈怠,始終在努力,不少重點工作取得了顯著的成效。非法經營成品油整治工作在時間緊、任務重、難度大的情況下圓滿完成任務,并順利通過了省政府的驗收;“臨渙醬包瓜”國家地理標志產品獲得國家質檢總局原則性論證通過;國家級鋁制品中心建設已經提上正式日程并進入前期實施階段;百善食品工業(yè)園區(qū)商標基地初步形成;“質量強縣示范縣”建設全面開展;“多證合一”工作成功試點并深入推進;合同監(jiān)管工作成績突出,全市合同幫農現(xiàn)場會在縣局召開;“雙創(chuàng)”活動扎實開展,被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號。
一年來,全系統(tǒng)標本兼治、齊頭并進,始終在提升,初步營造了心齊氣順的工作和學習環(huán)境。機關實施早點名制度,工作紀律進一步保障;開展周五“大講堂”活動,學習氛圍進一步濃厚;“兩學一做”主題教育有序推進,人員素質進一步提高;機關和基層單位督查力度不斷加強,效能建設進一步強化;開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動,干部職工精氣神進一步提振。
一年來,全系統(tǒng)勇于作為、堅持創(chuàng)新,始終在探索,力求推動全系統(tǒng)各項工作更加務實高效。借鑒外地做法,研究制定事權劃分,分工明確、權責清晰的職責體系初步建立;首次引入第三方服務機構對特種設備進行監(jiān)察,創(chuàng)新了監(jiān)管模式,提高了監(jiān)管效能;目標考核管理辦法等機制進一步完善,人員積極性、榮譽感有所提升;制定特種設備、市場監(jiān)管和藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件等各類應急預案,特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件,應急管理能力和突發(fā)事件應對水平有所提升。
綜觀2018年,主要做了以下工作:
(一)聚合力、助發(fā)展,服務經濟質效提升。
一是商事制度登記改革持續(xù)深化。以服務“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”為宗旨,推進落實“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項改革制度。2018年,全縣新登記各類企業(yè)1542戶,比去年同期增長34.72%;其中國有集體內資企業(yè)67家,私營企業(yè)1305家,農民專業(yè)合作社170家,個體工商戶6811戶;各類市場主體變更3481戶次,注銷2408戶,各類市場主體辦理名稱預先核準登記8340家。牽頭出臺了《xx縣實施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件,在縣域內實現(xiàn)了“三十九證合一”的登記制度改革,使“多證合一”的商事登記改革以最符合xx實際、最優(yōu)化辦事流程、最便捷市場主體的改革形式在我縣實施。
二是事中事后監(jiān)管機制不斷完善。扎實開展市場主體信息公示工作。通過電視臺、報紙、網絡論壇、發(fā)放宣傳單,發(fā)送手機短信等方式,提高年報的知曉度,引導廣大市場主體積極主動開展年報工作。在全局上下共同努力下,2016年度,我縣個體工商戶年報率達99.93%,位居全市第一;內資企業(yè)年報率達95.39%,位居全市第四,但遠超省平均水平90.16%;農民專業(yè)合作社年報率達98.80%,位居全市第二。對因未及時年報、通過住所無法取得聯(lián)系被列入經營異常名錄的企業(yè),嚴格移出標準,加強后續(xù)監(jiān)管。全年共辦理符合條件的經營異常企業(yè)移出90件。積極落實“雙隨機,一公開”監(jiān)管工作。制定《xx縣人民政府關于推行雙隨機一公示抽查機制規(guī)范事中事后監(jiān)管工作的通知》,縣直25家有關執(zhí)法單位積極開展本部門“一單兩庫一細則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫”均錄入安徽省事中事后監(jiān)管平臺,完成情況較好。2018年6月,聯(lián)合縣人社局對我縣15家藥品經營企業(yè)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)6家。同年9月,聯(lián)合縣統(tǒng)計局、縣人社局對全縣1325戶個體、30戶農合、202戶企業(yè)、3戶專業(yè)行業(yè)企業(yè)進行檢查,共發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)44家,通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行公示。
三是實施“四大戰(zhàn)略”碩果累累。2018年,全系統(tǒng)在商標、名牌、質量和標準化“四大戰(zhàn)略”實施上都取得了明顯進展。全縣新培育申報5件中國馳名商標、8件省著名商標、8件市知名商標,再認定3件省著名商標。全縣2018年度共申請商標注冊602件,至此全縣擁有有效注冊商標1458件,其中中國馳名商標2件,安徽省著名商標31件,淮北市知名商標31件。完成市縣兩級質量獎評定工作,評出縣長質量獎企業(yè)2家,市長質量獎1家。全縣共有10家企業(yè)入圍安徽省名牌產品評選。開展指導標準化試點示范建設工作,指導企業(yè)在3a級的基礎上繼續(xù)完善標準體系。培育安徽元通水處理設備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報省級3a級良好行為示范單位,幫助縣政務中心參評“國家級標準化示范單位”。組織企業(yè)參與國家標準的制修訂。2018年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國標將適時發(fā)布,安徽華中天力、淮北礦山機械等公司參與制定的國家標準、行業(yè)標準有待今年上半年發(fā)布。
四是助企強企成效顯著。辦理股權出質登記服務21戶次,登記金額14.84億元;辦理90件抵押物登記,幫助企業(yè)融資13億元;通過商標權質押為7家企業(yè)融資1050萬元。加強企業(yè)信用合同建設,評定縣級守重企業(yè)83戶公示市級守重企業(yè)53家,建立合同幫農服務站3家。
(二)守紅線、保底線,民生安全防線牢筑。
一是加強食品安全全程監(jiān)管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標責任考核體系,縣政府與各鎮(zhèn)(園區(qū))和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標責任書》,按照“四有兩責”要求,將任務層層分解,責任層層壓實。全縣聘請500余名食品安全監(jiān)管“四員”,實現(xiàn)食品安全監(jiān)管網絡縣、鎮(zhèn)、村三級全覆蓋。增強風險防控。全面開展了食品安全風險分級監(jiān)管工作,完成了對7350家食品生產經營使用企業(yè)(單位)的首次風險分級評定,總體完成率100%。夯實基礎建設。對全縣5300多家食品經營企業(yè)、1100余家各類餐飲服務單位建立了監(jiān)管檔案,做到一戶一檔。按照“六個一”要求,推進標準化建設,全系統(tǒng)9個基層單位完成標準化建設。推進民生工程建設。在原有5個檢驗室、2個快檢室的基礎上,又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個檢驗室,在安徽軍民融合食品交易中心建立1個食品快檢室。開展重點檢查。先后開展生產環(huán)節(jié)肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專項整治行動5次;配合市局檢查3次。創(chuàng)建帶動監(jiān)管。以“五好”為基本標準,在全縣創(chuàng)建20個“農村食品安全示范店”和開發(fā)區(qū)路示范街及100家食品安全整頓規(guī)范示范店,完成573家“明廚亮灶”工程創(chuàng)建。全年共檢查食品生產企業(yè)173戶次,食品銷售者2430戶次,餐飲服務單位1180戶次,配合上級開展食品安全專項抽檢685組。全年查處各類食品案件121件,移送公安機關4起,執(zhí)行罰款71萬元。
二是狠抓特種設備安全監(jiān)管。加大宣傳力度,利用“3·15特種設備安全知識進校園、進企業(yè)”和“安全生產月”等活動深入開展特種設備安全生產宣傳教育活動,發(fā)放宣傳資料1500余份,展出特種設備安全知識宣傳展板2塊,現(xiàn)場解答群眾提問50多條。周密部署,規(guī)范監(jiān)察。共排查特種設備使用單位207家,檢查特種設備1230臺,排查出隱患136條,已消除隱患120條。嚴格執(zhí)法,確保安全。開展“百日除患鑄安行動”等七個專項整治,共排查醫(yī)院5家、洗浴類企業(yè)3家、氣瓶充裝單位11家,超市商場4家,發(fā)現(xiàn)的隱患均已整改到位。對設備危險性大、使用頻率高以及?;苯鹦袠I(yè)、電力行業(yè)等45家重點單位的126臺重點監(jiān)控設備進行了逐一排查。創(chuàng)新機制,科學監(jiān)管。引入第三方安全服務公司進行特種設備安全隱患排查和整改,按既定計劃對首批50家特種設備試點單位開展隱患排查工作。
三是保障藥品藥械安全。開展風險分級評定。完成風險分級評定396家,其中藥品經營企業(yè)238戶,醫(yī)療器械經營企業(yè)110家,醫(yī)療機構48家,完成率100%。開展特藥監(jiān)管。對全縣3家具有特藥經營范圍的藥品批發(fā)企業(yè)開展麻醉藥品、精神藥品等重點品種的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經營行為。對全縣12家醫(yī)療機構、189家藥品零售企業(yè)開展了巡查,防止含特殊藥品復方制劑流弊事件的發(fā)生。開展藥品流通環(huán)節(jié)飛行檢查。對轄區(qū)內的26家藥品零售企業(yè)開展了飛行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題下達責令整改通知書,并約談企業(yè)負責人。開展不良反應監(jiān)測。2018年,我縣共上報adr病例報告1107份,醫(yī)療器械不良事件上報133例,完成上級下達的全年任務。開展醫(yī)療機構村衛(wèi)生室規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。與縣衛(wèi)計委按照醫(yī)療機構“規(guī)范藥房”建設標準聯(lián)合對全縣127家醫(yī)療機構進行了驗收,xx縣醫(yī)院等16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構、xx縣東關社區(qū)衛(wèi)生服務站等65家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機構符合“規(guī)范藥房”建設標準,授予“規(guī)范藥房”稱號。開展藥品質量安全專項檢查。以稽查大隊為主體開展為期一個月的藥品和醫(yī)療機構專項整治活動,檢查藥品經營使用單位212家次,其中藥店189家次、診所23家次,責令改正142家,立案43家,罰沒款為9.7萬元。
(三)抓監(jiān)管、強執(zhí)法,市場秩序公平規(guī)范。
一是深入開展成品油專項整治。成立工作領導小組,下發(fā)實施方案,簽訂目標責任書,廣泛進行宣傳動員,共發(fā)放整治通告900余份。通過摸底排查,最終確定全縣246家非法加油站點。整治期間共出動執(zhí)法人員1300人次,拆除非法加油站(點)加油機181家,查扣2臺非法流動加油車,查封關閉、停止經營非法加油站(點)65家。公安機關立案5起,行政拘留5人。
二是深入開展廣告、網絡、農資等市場專項治理活動。繼續(xù)在全縣范圍內開展虛假違法廣告專項整治工作,檢查經營場所60個,檢查廣告178條,查處廣告案件8件,罰款10.7萬元。整治教育招生廣告,走訪學校、居民小區(qū)等公共場所28個,檢查各類戶外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告,共檢查擔保公司、小額貸款公司等經營主體35戶,查處相關廣告15條。做好網絡監(jiān)管基礎性工作,采集微信公眾號105家,網絡店鋪420家,企業(yè)門戶網站155家;第三方平臺3家;團購平臺7家,線上經營戶1500多戶;電子產業(yè)園入駐企業(yè)60多家。加大網絡市場日常巡查力度,2018年9月聯(lián)合市網監(jiān)局通過“雙隨機、一公開”的方式對企業(yè)開展網絡市場專項檢查行動。實施紅盾護農行動,抽檢農資150組,不合格31組,合格率為80%。
三是深入開展流通領域商品質量監(jiān)測工作。繼續(xù)開展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務領域為重點的商品質量監(jiān)測工作??h局全年共組織流通領域商品質量監(jiān)測292組,已超額完成市工商局下達的100組數(shù)的目標任務,查沒侵權和不合格取暖器20臺、電線電纜72卷、pvc管110根、液壓剎車制動軟管11個、電動自行車30輛(不含電瓶)、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機14部、黃金飾品2件,水泵5臺等,立案查處各類違法案件共計79起。
四是深入開展查無取締活動。采取普遍檢查和重點檢查結合等“四個結合”的方法,在全縣范圍內開展查無取締工作,進一步規(guī)范市場經營秩序。共檢查經營主體4215戶,補辦營業(yè)執(zhí)照689戶,立案42件,取締無照經營33戶,向“查無”聯(lián)席會議其他成員單位抄告無證經營26戶,會同有關部門采取聯(lián)合行動6次。
(四)多舉措、重實干,維權惠民扎實有力。
一是切實做好消費維權工作。以投訴舉報中心平臺為依托,做到一個平臺受理,實現(xiàn)24小時值班制,保證投訴咨詢暢通無阻,形成迅速反應、快速處理、及時反饋機制,切實維護群眾利益和消費者的合法權益。2018年投訴舉報中心12331受理117件;12315接受來訪群眾咨詢1500人次,受理投訴舉報360起,調解成功率97.25%,為消費者挽回經濟損失80余萬元;12365受理5起。圍繞“網絡誠信、消費無憂”的年主題,通過組織開展內容豐富、形式多樣的宣傳紀念活動,廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》,提高消費者依法維權意識。
(五)優(yōu)素質、固根本,三項建設水平不斷提高。
一是基層與隊伍建設水平不斷提高?;A設施得到加強。投入28萬多元資金對縣局機關辦公樓、會議室進行了維修、簡裝,有效改善了機關的辦公環(huán)境和對外形象。投入近60萬元資金為基層單位購買了30多臺電腦、空調、打印機、執(zhí)法車輛等設備,基層服務和執(zhí)法能力進一步增強?;鶎雨犖榈玫郊訌?。按照優(yōu)先考慮基層一線的原則,將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業(yè)單位人員全部分配到基層特別是偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場所,人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務員考錄工作也已經開始實施。對個別基層單位的領導班子進行調整,整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強?!皟蓪W一做”學習教育常態(tài)化制度化扎實推進,開展了“三個一”活動。組織開展黨支部標準化建設,完善各項制度13項,全系統(tǒng)21個黨支部達到了標準化建設要求。同時對局屬單位25個黨支部進行了換屆,一批年富力強的同志充實到了支部班子。
二是黨風廉政與作風效能建設水平不斷提高。局黨委認真履行“一崗雙責”,始終把黨風廉政建設工作記在心上,抓在手上,落實在行動上,與市場監(jiān)管各項工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風廉政建設責任書,分解細化任務,加強日常教育和檢查考核,形成了壓力層層傳導、責任人人明晰的工作機制。紀檢監(jiān)察部門認真落實監(jiān)督責任,充分發(fā)揮黨內監(jiān)督和行政監(jiān)察作用,堅持依規(guī)治黨、依紀監(jiān)督,緊扣“六大紀律”,綜合運用批評教育、誡勉談話、通報批評、組織處理、紀律處分等形式,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,切實維護黨規(guī)黨紀的嚴肅性,積極打造清廉、務實、高效的市場監(jiān)管隊伍。
三是法治建設和依法行政水平不斷提高。充分發(fā)揮案件審理委員會的職能作用,全年組織召開案件審理會議11次,討論決定了85起疑難復雜案件的處理意見。組織2次行政處罰案卷評查活動,分別對2016年辦理的12卷和55卷行政許可和行政處罰案卷進行評查。對案卷中存在的問題,及時反饋相關辦案機構。2018年7月,組織了全系統(tǒng)“學法用法知識考試”。一年來,全局共辦理一般程序行政處罰案件499件,案件執(zhí)行率達73%以上,比往年大為提高。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十二
時間過得真快!一個月的假期轉眼就過去了,又要開學回學校了?;仡^想一想自己這個假期的實踐經歷,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。
高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
大學以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實踐活動。現(xiàn)在上了大學,成為一名大學生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學生缺少經驗,需要好好鍛煉。”他和我聊了會,教我如何推銷產品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功?;顒咏Y束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實踐經歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
作為一名市場營銷專業(yè)的學生,如果單純地學習書本上的知識并不能很好地領悟和掌握。
市場營銷管理的原則和要領。為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結合,對企業(yè)所進行的市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認識,了解企業(yè)如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程,學習企業(yè)市場營銷管理中的實踐經驗。
這次實踐不僅讓我了解學到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應該注意以下幾點:
一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務態(tài)度;
二、精通所銷售產品的知識并掌握足夠的關聯(lián)產業(yè)的知識,以及促銷活動的相關情況;
三、具有良好的應變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?/p>
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐,利用假期時間走進社會實踐,鍛煉、提高自己,積累經驗。成長,是一種經歷;經歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。假期社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十三
今年是三局合一的第一年,南坑分局在縣局黨組的正確領導下,在當?shù)攸h委、政府的指導關心下,以深化改革為動力,以強化管理為手段,以打造一支服務態(tài)度好、業(yè)務水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標,以創(chuàng)新工作方法為突破口,不斷提高隊伍素質、提高行政效能,大膽管理、努力工作,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結如下:
一、加強隊伍建設,提高整體素質:
我局采取一抓教育。作為基層分局作風紀律的好壞,直接影響著服務、監(jiān)管、執(zhí)法和維權職責的履行,一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象,我局著眼長遠和根本,把紀律建設擺在首位,堅持用紀律和規(guī)矩管人管事,讓作風紀律整頓觸及思想,觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟,不越過每一個環(huán)節(jié),不放棄每一個細節(jié),搞好服務維權,強化執(zhí)法辦案,促進市場管理規(guī)范。三抓嚴格管理。從抓學習培訓、落實禁令、上下班考勤、內務衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責等工作入手,做到一點一滴抓養(yǎng)成,嚴格管理促規(guī)范。通過學習督促監(jiān)管,干職工的工作作風明顯轉變,服務意識進一步增強,組織紀律明顯增強,內部更加團結,管理更加規(guī)范,精神面貌明顯改觀。
二、嚴把市場主體準入關,規(guī)范市場主體行為。
1、嚴把市場主體準入關。清理登記前置審批項目,由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強改革意識和創(chuàng)新理念,認真落實政務承諾,把熱情、方便、快捷、周到服務要求貫穿于工作的始終,為廣大私營業(yè)主進入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個體戶87戶,各類企業(yè)35戶。截止目前,轄區(qū)內共登記注冊的個體工商戶865戶,各類實有企業(yè)xx5戶。
2、積極做好企業(yè)年度報告和信息公示各項工作并結合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實施以來,為了順利地開展好此項工作,我局從學習、宣傳、服務三個方面入手,提前準備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作,及時向社會宣傳年度報告制度,做好正確引導工作。二是為讓經營業(yè)主及時快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作,我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓班,為參加培訓的企業(yè)代表詳細地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章,演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網上操作流程。三是開辦了服務窗口,主動聯(lián)系企業(yè),做好引導幫扶,給予耐心咨詢和指導。同時我局還利用年度申報制之機,進一步規(guī)范企業(yè)、個體戶經營行為,完善了檔案,對名存實亡的企業(yè)和個體戶進行了清理。今年已申報2013年度企業(yè)89戶,個體475戶;2014年度企業(yè)123戶,個體559戶。
三、突出重點,營造公平競爭環(huán)境,維護合法經營。
1、執(zhí)法專項整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執(zhí)法檢查30余次,共出動人員100余人次,查處了無照經營戶12戶,規(guī)范經營20余戶,有力地規(guī)范了轄區(qū)市場經濟秩序。今年十一月份我局還抽調了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作,以充足的干勁、扎實的作風全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),為建設美麗新蘆溪盡微薄之力。
2、強化了農資市場管理力度。督促轄區(qū)內9戶經營點建立完善了兩帳兩票、一卡一書制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農藥、農機具等為重點,以生產、經營主體準入和農資商品質量準入為突破口紅盾護農專項執(zhí)法行動,及時掌握農資經營戶情況、進貨來源、數(shù)量及農資商品相關情況。
3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無傳銷社區(qū)工作中重點以宣傳預防為主,通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料,張貼宣傳畫冊,向廣大農村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建無傳銷社區(qū)的意義等知識,增強群眾對傳銷的正確認識和防范能力,有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動舉報的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份,并與縣局及各社區(qū)簽訂了責任狀。
4、扎實開展消費維權工作,推動消費維權網格化。宣傳活動,通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權技巧,提高了廣大消費者的自我保護意識。此次活動共發(fā)放宣傳資料300份,接受咨詢xx人次;懸掛橫幅2塊,張貼標語xx張,檢查80戶食品經營戶,收繳了過期飲料18瓶;二是充分發(fā)揮農村消費維權投訴聯(lián)絡站作用,堅持受理及時,轉辦迅速,調解有效的工作方針為消費者排憂解難。一年來我分會共受理消費者投訴2件,解決2件,解決率100%,為消費者挽回經濟損失2070元,熱心接待消費者來訪,全年共接待各類消費者咨詢22人次。
5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度,嚴格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學辦案人人會辦案的工作理念,要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項檢查中細心細致及時發(fā)現(xiàn)案源。通過網格責任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源,有效維護合法經營,打擊了非法經營,維護了市場秩序。今年共查處違法案件2件,罰沒款12000元。
6、加大商標行政保護工作。一是加大商標法律法規(guī)宣傳工作力度,大力發(fā)展新商標注冊,一年來,共計走訪無注冊商標企業(yè)20余戶,幫助企業(yè)新注冊商標2件,續(xù)展商標3件,及時了解他們的商標注冊情況和企業(yè)經營情況,對有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計劃,逐步幫助企業(yè)樹品牌意識;二是加強市場巡查,嚴厲打擊商標違法違規(guī)行為,尤其是對授權專營及委托加工企業(yè)加大了巡查力度,對傍名牌、違規(guī)使用商標,假冒他人商標的行為進行了嚴厲打擊,糾正違規(guī)使用商標行為3起,取締假冒授權專營2起。
7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī),規(guī)范廣告經營行為,走訪廣告經營企業(yè)7戶,深入宣傳廣告法律法規(guī),督促企業(yè)守法經營;二是加大廣告巡查力度,打擊廣告違法違規(guī)行為,一年來開展廣告巡查5次,取締違法違規(guī)廣告13起,規(guī)范廣告用語6起;三是加強廣告專項整治,尤其是加大對醫(yī)療及食品藥品廣告的專項整治,開展了廣告專項整治2次,取締非法醫(yī)療廣告2起,食品藥品非法廣告1起,有力打擊了廣告違法違規(guī)經營行為,有效維護了廣告經營秩序。
8、加強了對高危行業(yè)的巡查力度及特種設備的檢查。我局時刻拉緊安全生產這根弦,按照縣安委會的統(tǒng)一部署,開展了生產經營單位致災因素百日排查整治專項行動,共檢查了煤礦6戶,其中4戶證照已過期,過期證照正在辦理當中;非煤礦山3戶,其中1戶已停產多年,證照已過期待吊銷;鞭炮煙花生產企業(yè)2戶,證照齊全,均在有效期內;經營化學危險品企業(yè)6戶,其中3戶部分證照已過期,過期證照正在辦理當中;對31戶企業(yè)進行檢查,目前填報企業(yè)自查表13份。對部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議,下達整改意見1件,走訪食品生產企業(yè)1戶,整改不規(guī)范企業(yè)1戶;在加強日常監(jiān)管的同時,積極開展煤礦、黑網吧、采石場、煙花爆竹及游樂設施、鍋爐、電梯等特種設備的專項檢查工作,及時排除安全隱患。
9、加強食品餐飲行業(yè)監(jiān)管,維護消費者合法權益。
我局始終將食品安全工作作為一項重要工作來抓,對轄區(qū)內的食品餐飲經營戶加強了監(jiān)管力度,確保放心食品。今年新辦理了食品經營戶14戶,餐飲經營戶4戶,食品流通許可證14本,轄區(qū)內現(xiàn)有食品經營戶262戶,乳制品經營戶197戶,其中食品安全示范店6戶,成立了由分局長任組長的食品安全整頓工作小組,各網格負責人擔任巡查人員,并與食品經營戶簽定安全責任狀。
今年來我分局共出動執(zhí)法人員120人次,檢查食品經營戶780戶次,收繳過期食品143包,規(guī)范了轄區(qū)學校食堂,對食品經營戶進行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計劃每月定期對市場內的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進行抽檢,極大地保證了流通領域食品安全;今年4月份,我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內的食品和餐飲經營戶在分局統(tǒng)一進行了體檢,為從業(yè)人員提供了極大的便利,規(guī)范了經營行為,督促持證上崗。
四、以人為本,做好做優(yōu)服務,全面提升隊伍整體精神面貌。
堅持不懈地做好隊伍思想政治教育工作,進一步加強黨風廉政建設,狠抓作風整頓和隊伍建設,深化內部管理制度,積極服務地方經濟發(fā)展。
1、健全各項制度。在內務管理上,我局堅持班前會制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴格執(zhí)行縣局勞動管理制度,建立了考勤登記本并認真執(zhí)行請銷假制度;落實了車輛管理制度,車輛管理實行定人管理、定點停放等。對上級召開的重要會議和活動及時組織貫徹落實。特別是今年推行的賬單工作法,實行科學建賬、定期報賬、動態(tài)查賬、考核結賬,全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
2、加強黨風廉政建設。今年通過開展把紀律挺在前面學習教育活動,落實全面從嚴治黨要求,堅持依紀監(jiān)督、從嚴執(zhí)紀,真正把紀律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴到份,切實維護黨的紀律的嚴肅性。為推動黨員干部聯(lián)系服務群眾常態(tài)化、長效化,分局還陸續(xù)開展了四進四聯(lián)、打造連心工程,精準扶貧、黨員進社區(qū)等活動。通過各專題教育活動的學習與開展,進一步堅定了大家的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀。今年以來,通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管,我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀的現(xiàn)象。
3、加強財務管理,搞好經費保障。進一步加強財務管理,壓縮經費開支,加強資產管理,嚴格財務收支預算,厲行節(jié)約,艱苦奮斗,精打細算。
五、存在的不足之處和明年工作打算:
一年來,我分局按照年初的工作安排和要求,努力完成好各項工作,但工作中仍存在許多的.不足,主要表現(xiàn)在:一是干部素質與新形勢下對執(zhí)法人員的要求還有差距,特別是體制改革后,對新的業(yè)務和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應,與新時期市場監(jiān)管工作要求有差距,市場監(jiān)管工作任務重、難度大、牽涉面廣,各種新問題、新難點層出不窮;二是大家主動學習意識不強,對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習不夠;三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務意識、法制意識不強,工作方式簡單。
明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達各項任務指標的基礎上,重點做好以下幾個方面工作:
1、以隊伍建設效能建設為重點,在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級重點工作,進一步加強領導班子和干職工隊伍建設,維護穩(wěn)定大局,營造內和外順的和諧工作環(huán)境,確保全方位工作目標爭先進位。
2、在夯實各基礎工作上有新突破,力求在工作思路、履職重點、能力素質等方面有新的提高,落實機構改革成果,充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢。
3、加強新型領域的學習力度,努力提高執(zhí)法能力和辦案水平,重點查處、清理無照經營以及各類經濟違法違規(guī)行為,為地方經濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、加強宣傳報道工作力度。
5、以科學發(fā)展觀指導各項工作,立足當前,緊貼實際,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)工作特色,創(chuàng)工作亮點。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十四
xxxx年,xx區(qū)市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞市局黨委以及區(qū)委、區(qū)政府工作部署和要求,一手抓機構改革,一手抓履職盡責,不斷加強隊伍建設,轉變工作理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,把規(guī)范與提升放到更加突出的位置,為打造創(chuàng)建全國文明城市國家衛(wèi)生城市及省級食品安全縣的主戰(zhàn)場,當好打擊傳銷規(guī)范直銷的排頭兵,建設現(xiàn)代化創(chuàng)新型生態(tài)城市作出了積極貢獻。現(xiàn)將xxxx年各項工作及xxxx年工作打算匯報如下:
(一)旗幟鮮明講政治,全面從嚴管黨治黨鍛造市場鐵軍。
1、抓認識,推進機構改革。提高政治站位,強化大局意識,按照中央、省、市、區(qū)委部署,積極做好各項機構改革工作。機構改革期間,區(qū)局上下保持思想不散、隊伍不亂、工作不斷、標準不降、干勁不減,實現(xiàn)了機構改革與市場監(jiān)管兩不誤、兩促進。
2、抓黨建,提升整體形象。一是根據(jù)《中共中央關于在全黨開展不忘初心、牢記使命主題教育的意見》精神和市局黨委、區(qū)委區(qū)政府部署要求,將開展不忘初心、牢記使命主題教育作為首要政治任務來抓,多次召開專題會議,學習傳達習近平總書記在不忘初心、牢記使命主題教育工作會議上的重要講話精神,部署主題教育各項工作,制定下發(fā)《關于成立xx區(qū)市場監(jiān)督管理局不忘初心、牢記使命主題教育工作領導小組及辦公室的通知》、《xx區(qū)市場監(jiān)督管理局不忘初心、牢記使命主題教育實施方案》、《市xx區(qū)市場監(jiān)督管理局總支部委員會不忘初心、牢記使命主題教育工作安排表》以及《x市xx區(qū)市場監(jiān)督管理局各黨支部不忘初心、牢記使命主題教育工作安排表》,動員區(qū)局各級黨支部及全體黨員干部提高認識、統(tǒng)一思想、凝心聚力、全力以赴,著力營造悟初心、守初心、踐初心的濃厚氛圍。二是,區(qū)局黨總支堅持帶頭深學,開展學習2次、專題研討x次,參加市局組織在x紅旗干部學院開展的不忘初心,牢記使命主題教育活動以及各類理論培訓xxx人次;堅持帶頭上黨課,黨總支書記帶頭講專題黨課x次,區(qū)局其他班子成員在掛點的黨支部上黨課,各黨支部書記共講黨課xx次;堅持帶頭過好組織生活,嚴格執(zhí)行黨員領導干部雙重組織生活制度,黨總支書記帶頭積極參加黨支部組織生活,其他班子成員和分局長參加所在黨支部組織生活xx次。
3、抓作風,強化隊伍建設。層層簽訂責任書落實黨風廉政建設責任制,細化組織領導與責任分工,開展每周一課重溫入黨誓詞,重讀入黨申請書、我與黨旗合個影,向黨說句心里話、先鋒創(chuàng)績在身邊,向先進典型學習、比學趕超、x.x雷鋒日、公共清掃、文明勸導、看望孤寡老人等活動,組織預備黨員、入黨積極分子面對鮮紅的黨旗,莊嚴宣誓,接受思想洗禮和傳統(tǒng)教育,進一步提亮黨員干部的精神面貌,強化系統(tǒng)凝聚,激發(fā)隊伍活力。在年報、掃黑除惡、雙創(chuàng)、路長制、禁燃等工作中我局工作人員不計個人得失、沖鋒在前、夙興夜寐,彰顯愛崗敬業(yè)、團結向上的精神面貌,得到區(qū)委區(qū)政府和掛點社區(qū)的充分肯定。
(二)堅持服務發(fā)展主脈,立足職能主動作為。
一是積極推行網格化智慧監(jiān)管。我局現(xiàn)已運用執(zhí)法終端對戶市場主體進行日常監(jiān)督檢查,解決了基層監(jiān)管隊伍人員不足、知識不夠、裝備不良等三大突出問題,實現(xiàn)了管理責任網格化、監(jiān)管手段智慧化、問題發(fā)現(xiàn)多元化、問題處理精準化這四大目標。
二是高效促進企業(yè)發(fā)展。認真貫徹執(zhí)行市局降低市場成本、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干措施,為x家企業(yè)辦理動產抵押,億元,并全部錄入企業(yè)信息公示信息系統(tǒng),實現(xiàn)網上公示,助力企業(yè)更好發(fā)展。
三是主動服務年報工作。區(qū)局充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,通過寄送掛號信xxx封、在主干道led屏輪播年報提醒、聯(lián)系商會、微信群發(fā)等方式開展好年報宣傳工作,并加強電話指導、上門指導、窗口協(xié)助等方式不斷優(yōu)化年報指導服務,提高年報效率。截止目前,個體年報xxxxx戶,年報率xx.x%,企業(yè)年報xxxx家,年報率xx.x%,農民專業(yè)合作社年報xx戶,年報率xx.x%。
四是加快推進雙隨機一公開監(jiān)管工作。按照省、市政府和市局要求,我局認真組織編制并上報隨機抽查檢查事項清單、檢查對象名錄庫、執(zhí)法監(jiān)察人員名錄庫、隨機抽查工作細則,根據(jù)實際制定xxxx年度雙隨機抽查工作計劃,共完成各類經營戶核查xxxxx戶。
五是加大贛服通宣傳推廣力度。根據(jù)《x市人民政府辦公室關于進一步做好贛服通x分廳應用宣傳推廣活動的通知》精神,區(qū)局結合市場監(jiān)管工作,在商場、超市、集貿市場等人員密集場所張貼宣傳海報;在各分局大廳窗口放置臺卡,向前來辦事人員發(fā)放宣傳單,并做好講解指導;此外,通過微信群、公眾號、朋友圈等分享二維碼,且鼓勵廣大干部群眾積極轉發(fā),進一步加大宣傳推廣力度,讓更多群眾知曉和使用贛服通,切實方便群眾辦事生活。
(三)堅持保障安全主責,持續(xù)提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
一是嚴字當頭強化食品安全監(jiān)管。圍繞食品安全縣申報創(chuàng)建標準和目標要求,以雙創(chuàng)為抓手,對轄區(qū)食品四小開展全面整治規(guī)范提升,打造可復制可推廣的示范街、示范店;根據(jù)x市紀委市監(jiān)委機關牽頭、會同有關部門及單位制定的《關于整治漠視侵害群眾利益問題的實施方案》精神,做好國家在不忘初心、牢記使命主題教育中開展整治食品安全問題聯(lián)合行動督導迎檢工作及保健食品行業(yè)專項清理整治、嚴查虛假宣傳和違規(guī)銷售工作,圍繞校園食品、保健食品、農村食品、食用農產品等重點領域、重點品種開展專項整治;著力構建以區(qū)局快檢中心、分局快檢室、市場開辦主體快檢站(臺)為組成部分的三位一體食品安全快速檢測體系。完成食品抽樣xxxx批次,重大活動餐飲安全保障xx次,發(fā)放小餐飲小食雜店食品經營登記證xxx張,食品小作坊登記證x張。檢查各類食品生產經營單位xxxx余家次,其中校園及周邊食品、餐飲單位xxx家次,食堂xx家次,下達各類催辦證照通知書、責令整改通知書xxx余份,開展保健食品安全知識五進活動xx余次,開展食品快檢進商超、進市場、進酒店活動,快速檢測各類食品xxx余批次。
二是突出重點加強藥械監(jiān)管。加強轄區(qū)內藥械使用單位的監(jiān)督檢查,尤其對城鄉(xiāng)結合部小診所、學校醫(yī)務室等重點領域開展專項整治;充分運用雙隨機一公開、飛行檢查等檢查方式,嚴厲打擊藥品零售環(huán)節(jié)各類違法違規(guī)行為;加大藥品抽樣和藥品不良反應監(jiān)測工作力度。完成藥品抽樣xx批次、保健食品xx批次,藥品不良反應監(jiān)測報告總數(shù)xxx例,檢查藥品經營使用單位xxx家次,開展藥品零售企業(yè)gsp飛行檢查x次,下達責令改正通知書xx份,收到自查報告xx份。
三是圍繞重點做好特種設備安全監(jiān)管。堅守特種設備安全紅線,抓好節(jié)假日、重大活動期間及重點領域的安全監(jiān)察,在實、細、嚴上下功夫,開展打非治違百日行動及特種設備安全隱患大排查,運用微信公眾號、qq號等新媒體宣傳安全常識,督促特種設備使用單位落實主體責任。共檢查電梯使用單位xxx家次,液化氣充氣站xx家次,下達責令整改xxx份,成功處置x起電梯安全事故應急救援,得到市民朋友的好評,接受安全生產業(yè)務咨詢xx余次,在七小、童家七中、x衛(wèi)校開展特種設備安全知識進校園活動,在xx社區(qū)、xx社區(qū)開展特種設備安全知識進社區(qū)活動。
(四)堅持維穩(wěn)促諧目標,不斷強化保障民生作為。
一是精準扶貧扎實推進。進村入戶零距離接觸貧困戶生活,通過拉家常、實地查看等形式入戶調查,詳細了解幫扶戶的人口、住房等基本情況以及經濟來源、致貧原因等生產生活現(xiàn)狀;落實推進區(qū)扶貧辦核查、巡查出的問題,進一步做好農村貧困戶住房保障和廁所改造,保障飲水安全;按照扶貧對象實際情況,為貧苦戶贈送愛心輪椅,發(fā)放節(jié)日慰問品;向貧困戶宣傳扶貧政策,提供就業(yè)幫扶,加強扶貧同扶志扶智相結合,實現(xiàn)由傳統(tǒng)的輸血式扶貧向造血式扶貧轉變?,F(xiàn)我局幫扶x戶貧困戶中,已脫貧x戶,今年擬脫貧x戶。
二是掃黑除惡精準發(fā)力。發(fā)揮市場監(jiān)管部門職能作用,結合創(chuàng)建無傳銷社區(qū),全方位開展掃黑除惡宣傳及打擊黃賭毒專項行動,依法從重、從快嚴厲打擊各類黑惡勢力違法犯罪活動。共上門摸排轄區(qū)內市場企業(yè)xxxx余戶、個體經營戶xxxx余戶、區(qū)(村委會)xx個、車站(碼頭)x個、各類專業(yè)市場xx個,查封麻將經營場所x家、麻將機x臺,懸掛橫幅xxx余條,發(fā)放各類宣傳資料xxxx余份,移交涉黑涉惡線索x條。
三是消費維權重拳出擊。積極做好市局轉辦、分局現(xiàn)場投訴工作,加大職業(yè)打假投訴舉報信件的處理力度,共接到各類投訴舉報xxx件,辦結xxx件,移交案件線索xx起,其中通過xx區(qū)市場監(jiān)管綜合服務平臺微信公眾號,共受理各類投訴舉報xxx起。
四是打假治劣現(xiàn)出真章。開展農資、危險化學品等重點產品專項檢查,獲證企業(yè)后續(xù)監(jiān)管,慶祝新中國成立七十周年國旗銷售專項檢查,質監(jiān)利劍紅盾護農計量保春耕消防電氣監(jiān)督檢查等專項行動,提高質量安全。開展電動自行車新國標宣貫進社區(qū)活動,規(guī)范電動自行車經營、使用行為。共抽樣計量包裝x批次,排查加油站及油庫xx家、建材經營單位xx家、國旗經營戶xx家次,排查各類廣告xx余條。
今年以來我局各項工作取得了一些成效,但由于當前深化改革的持續(xù)深入推進,人民群眾對食品安全需求的日益增加等各方面原因,在工作開展中仍存在一些不足:一是基層監(jiān)管機構和人員與當前監(jiān)管需要還有差距?;鶎邮袌霰O(jiān)管點多、面廣、線長、執(zhí)法人員少、年齡老化、專業(yè)人員匱乏,現(xiàn)有隊伍結構、人員配備、檢驗能力、裝備水平等與全面履行監(jiān)管職能的要求相比還有差距。二是基層監(jiān)管能力有待進一步提高?;鶎臃志直O(jiān)管人員缺少專業(yè)技能培訓,基層具備食品、藥品、特種設備等檢查資格的專業(yè)人員少。三是黨建工作和作風建設仍需進一步加強。針對以上問題,我們將加強業(yè)務學習,充分運用網格化智慧監(jiān)管方式彌補監(jiān)管隊伍人員不足、知識不夠、裝備不良等問題,加強領導班子建設,履行好主體責任,實現(xiàn)主體責任和監(jiān)督責任的統(tǒng)一,加強作風建設,防止四風反彈。
二、xxxx年工作打算。
一是加強黨的建設。要進一步增強四個意識,堅定四個自信,做到兩個維護。要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,執(zhí)行好各方面紀律,落實好請示報告等制度。要認真貫徹新形勢下黨內政治生活若干準則,嚴格執(zhí)行民主生活會、三會一課、主題黨日、組織生活會等制度,認真組織黨支部書記上黨課活動。要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神,以黨的最新理論成果指導市場監(jiān)管工作實踐。要高質量開展好不忘初心、牢記使命主題教育,深入推進兩學一做學習教育常態(tài)化制度化。
二是做好市場監(jiān)管各項工作。進一步落實商事制度改革,強化相關政策宣傳,積極引導全區(qū)企業(yè)、農民專業(yè)合作社和個體工商戶完成xxxx年度年度報告;強化食品藥品安全監(jiān)管,完成好全年食品、藥品、食用農產品的抽檢任務,做好食品藥品風險監(jiān)測抽檢,做好各類專項整治及日常檢查工作;強化特種設備安全監(jiān)察,特別是加強對xx區(qū)轄區(qū)內的電梯、壓力容器等設備的監(jiān)督檢查力度;做好消費維權、打擊傳銷和掃黑除惡工作。
三是做好xxxx年扶貧、新農村建設等政府中心工作。要結合實際,堅持真心為民,扎實開展扶貧工作,切實改善貧困戶生活質量,要對照幫扶任務,積極爭取廣大群眾的支持,并及時發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問題,糾正工作中的不足。
xx區(qū)市場監(jiān)督管理局將更加緊密的團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍,把握新機遇、展現(xiàn)新作為,堅定當好高質量推進新時代市場監(jiān)管工作的排頭兵,為高質量全面建成小康社會作出新的更大貢獻。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十五
地點:高沙農貿市。
文章導讀:“國以民為本,民以食為天,食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農貿市場則是人們獲取食物的重要場所,農貿市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。
這個暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會實踐,我想在實踐中更多的提高自己的能力,讓自己的各種本領都得到更多的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會做好的,我會一直不斷的努力下去,最終在實踐中提高自己的能力!
“國以民為本,民以食為天,食以安為先?!彪S著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農貿市場則是人們獲取食物的重要場所,農貿市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務團隊—“健康衛(wèi)士”就對高沙農貿市場進行了一次實地調查!
高沙社區(qū)原名高沙大隊,始建于1930年8月1日,占地面積2平方公里,社區(qū)xx年5月14日被區(qū)政府批準為高沙社區(qū)居民委員會。它位于國家級開發(fā)區(qū)“杭州經濟技術開發(fā)區(qū)”北部,省重點工程“高教園區(qū)”西側,杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學生流動量日趨增大,有學在下沙,生活在高沙之稱。西側緊連杭州市政府規(guī)劃落實的1.73平方公里大型居住區(qū)(經濟適用房),居住人口約9萬余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學生15萬余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬余人,市場前景廣闊。而高沙農貿市場則位于高沙社區(qū)的南部!
高沙農貿市場始建于xx年,當時農貿市場的設施比較簡陋,攤位也比較少,農貿市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農貿市場管理人員處了解到,當時農貿市場的衛(wèi)生設施也沒現(xiàn)在的好,來買菜的多數(shù)是高沙本地人。
但xx年時,按杭州市農貿市場提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬元對農貿市場進行了升級改造,改造之后的高沙農貿市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環(huán)境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農貿市場已于xx年11月26號正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農貿市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
現(xiàn)在的高沙農貿市場共建有147個攤位,其中蔬菜攤82個,肉類攤30個,家禽攤3個,海鮮攤11個,冷凍攤8個,豆制品攤6個,干貨攤4個,水果攤3個。還有其他店面72個。
另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們如果買到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進行檢測,這樣就對該農貿市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
正如我們采訪的那位居民說的那樣,現(xiàn)在在高沙農貿市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農貿市場里,同期設施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農貿市場配有專門的滅蠅設施,抑制了病毒細菌通過蒼蠅傳播。
我們在市場入口處的電子“蔬菜農藥殘留檢測結果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%,而已經在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農貿市場里的瓜果蔬菜確實較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產品還存在一些問題,主要是海產品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產品的安全合格??傮w可得高沙農貿市場的衛(wèi)生狀況良好!
1、農貿市場的垃圾箱應及時清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。
2、農貿市場的管理人員應多去市場里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應及時消除。
3、農貿市場清潔工人應隨時清除市場走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應及時清理。
5、部分海鮮攤位應及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應及時清理干凈。
6、部分家禽攤位應注意通風,定時檢測家禽的情況。
總結:通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調查可得,高沙農貿市場的衛(wèi)生情況良好,農副產品衛(wèi)生狀況良好,無農藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產品都已經過檢測并合格,市民可放心使用。
這一次調查只是我暑假實踐中一次小小的實踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會在今后的實踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會在實踐中學到更多!
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自覺接受人大代表、新聞媒體等社會各界監(jiān)督,認真辦理和及時采納代表的建議、批評和意見,確保市場監(jiān)管工作依法依紀。四是嚴格自律,確保清正廉潔。認真貫徹黨的民主集中制原則,在重大問題決策上,聽取各方面的意見和建議,不斷增強決策的科學性,始終保持清醒頭腦,深入開展調查研究,切實轉變作風,狠抓工作落實。
;市場監(jiān)督管理實踐報告篇十七
市市場監(jiān)督管理局深入學習貫徹黨的和二中、三中、四中、五中全會精神,緊緊圍繞市委、市政府和市局的中心工作,以全面防控抗擊疫情為首要任務,以深化改革為統(tǒng)領,以服務經濟發(fā)展為主線,以強化市場監(jiān)管為抓手,不斷解放思想,真抓實干,為全市經濟社會發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、立足大安全,抓保障全力做好疫情防控。
肺炎疫情發(fā)生以來,我局立足監(jiān)管職能,主動作為,以頭拱地、向前沖的奮斗姿態(tài),深入開展保價格、保質量、保供應行動,為全市打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)貢獻市場監(jiān)管人的力量。一是堅決關閉活禽交易市場。全面禁止野生動物交易行為,累計檢查農集貿市場262戶次、經營戶3280余戶次。二是全面規(guī)范餐飲服務行為。禁止各類集體聚餐活動,嚴查餐飲服務單位經營野生動物行為,共出動執(zhí)法人員770人次,出動執(zhí)法車輛270車次,檢查餐飲服務單位252戶次,約談13戶,檢查指導全市機關企事業(yè)單位及團餐供應單位食堂47戶。三是強化食品銷售企業(yè)防疫指導。及時下發(fā)通告到全市各超市、商場及便利經營店要求按規(guī)定做好各自經菅場所的消毒和殺菌等疫情防控工作,協(xié)調防疫物資提供給農貿市場、超市等場所,確保防控工作有序開展。四是切實保障藥械質量安全。開展疫情防控期間違令銷售退燒藥品行為排查整治,共出動執(zhí)法人員2940人次,排查藥品零售企業(yè)801戶次。五是嚴厲打擊違法違規(guī)行為。嚴厲查處哄抬價格、借機漲價、囤積居奇等違法行為,加大重要民生領域價格收費監(jiān)督檢查力度,立案查處2件,罰沒款20.5萬元,退賠消費者金額25萬余元;六是持續(xù)強化投訴舉報工作。充分發(fā)揮12315投訴舉報熱線社會解壓室作用,全天候應急值守,24小時接聽群眾來電,對投訴舉報迅速轉辦、積極督辦、按時辦結、及時回復;七是充分調動非公企業(yè)抗疫積極性。發(fā)出抗擊疫情倡議書,號召非公企業(yè)積極踴躍履行社會責任,全市共有136個非公企業(yè)黨支部、848名非公企業(yè)黨員捐款捐物,累計達1022.8萬元。
二、立足大監(jiān)管,強監(jiān)管筑牢全市安全底線。
(一)食品安全監(jiān)管堅持從嚴。持續(xù)開展漠視侵害群眾利益專項整治、過期變質食品經營行為、冷凍海產品、快餐食品安全等專項整治,嚴厲查處違法行為;繼續(xù)鞏固學校食堂明廚亮灶工程,積極推進學校食堂的網絡廚房建設,目前20家私立幼兒園已與監(jiān)控平臺聯(lián)網,監(jiān)管部門和群眾隨時可以進行看的見的監(jiān)督檢查;合理組織食品抽檢工作,按照4批次/千人的要求,全年共對食用農產品和其他食品抽檢2127批次,其中合格2090批次,不合格報告37批次,合格率為98.3%,抽檢信息及時向民眾公示。
(二)藥品安全監(jiān)管繼續(xù)優(yōu)化。開展醫(yī)保領域專項整治,對107戶藥品經營企業(yè)和醫(yī)療機構合法、合規(guī)性開展監(jiān)督檢查,從規(guī)章制度、硬件配置等方面督促醫(yī)保定點藥店和醫(yī)療機構提檔升級;開展中藥飲片、處方藥、疫苗、植入介入類醫(yī)療器械、二類精神藥品、疫情防控用藥品和醫(yī)療器械開展專項整治;全年共抽檢重點品種藥械54批次,檢查藥品、醫(yī)療器械經營使用單位1006戶次,發(fā)現(xiàn)違法行為31起,立案31起;加強藥械和化妝品不良反應監(jiān)測,建立監(jiān)測站點,引導企業(yè)、公眾共同參與不良反應收集監(jiān)測,全年完成藥品和醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測任務615例,收集上報化妝品不良反應報告29份。
(三)特種設備安全監(jiān)管持續(xù)加強。全年對318戶使用單位實施了全覆蓋的日常監(jiān)督和重點監(jiān)督分類檢查;開展以壓力管道為重點的特種設備專項整治,對我市轄區(qū)內11戶壓力管道使用單位100%進行檢驗;開展節(jié)假日安全專項整治工作,加大對人員密集場所的特種設備、旅游景區(qū)在用索道及重點場所重點設備監(jiān)管力度,共檢查特種設備使用單位17家,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患1條,下達《安全監(jiān)察指令書》1份;開展電梯維保單位重點整治工作,截至目前我市在用電梯1547部,電梯安全責任投保782部,其中公眾聚集場所的電梯投保率已達到100%;加大特種設備安全宣傳力度,開展消除事故隱患,筑牢安全防線為活動主題的系列宣傳活動,共組織安全救援演練280場,發(fā)放宣傳資料3000余份,微信宣傳2條,手機短視頻3篇,觀看警示教育片1場。
(四)企業(yè)信用信息監(jiān)管推陳出新。我市5300戶市場主體進行了2019年度的年報公示,公示率達97.44%,比去年同期增長3個百分點。雙隨機、一公開工作分23批次完成涵蓋省、市、縣雙隨機工作抽查任務,共計對847戶市場主體開展檢查。推動互聯(lián)網+監(jiān)管系統(tǒng)建設,全市23個單位開展雙告知認領,數(shù)據(jù)認領率達到100%。今年在協(xié)同平臺上共計錄入行政許可信息5413條,行政處罰信息79條,聯(lián)合懲戒信息125條。
三、立足大提質,提標準增強全市發(fā)展后勁。
(一)推進質量安全。對煤及煤制品、危險化學品、化肥、消防產品、兒童用品、工業(yè)產品、建材產品、車用汽柴油、車用壓縮天然氣、食品相關產品、塑料購物袋、眼鏡鏡片、防靜電服等13類產品開展產品質量監(jiān)督抽查,共抽檢365批次,合格率98%。對監(jiān)督抽查不合格企業(yè)嚴格按法規(guī)進行后處理,督促企業(yè)積極整改,從根本上解決產品質量問題。
(二)實施品牌戰(zhàn)略。市奧維德圣物流有限公司等3家企業(yè)獲評市2020年品牌創(chuàng)新成果四等等級獎項;安泰集團公司、誠宏福得一化工有限公司、汾礦多種經營分公司選煤廠等8家企業(yè)獲評市2020年質量攻關項目等級獎項;已實施的地方標準《張壁古堡旅游景區(qū)服務規(guī)范》被評為標準化戰(zhàn)略推進項目,共獲市政府扶持補助資金26萬元;汾礦多種經營分公司在市市場局舉辦的傳播品牌聲音、講好品牌故事演講賽中榮獲一等獎,三晉又一村餐飲有限公司等5家單位分別榮獲三等獎和優(yōu)秀獎項;利用中國品牌日、世界計量日、質量月等機會,廣泛宣傳產品質量法、標準化法等法律法規(guī)、引導企業(yè)走質量、品牌、標準化興企之路,營造濃厚的輿論氛圍。
(三)強推標準化建設。引導各類主體參與標準制修訂,目前鑫賢炭素材料科技有限公司申請主持修訂的國家標準《炭素材料抗折強度測試方法》項目,已通過國標委炭素標委會委員投票,等待頒布、實施;傳統(tǒng)八大碗烹飪工藝規(guī)范、定陽炒三鮮烹飪工藝規(guī)范等10項團體標準,現(xiàn)已在全國團體標準信息平臺;開展產品執(zhí)行企業(yè)標準提升工程,已有16家企業(yè)的66項標準在企業(yè)標準信息公共服務平臺上進行自我聲明公開;重點培養(yǎng)符合地理標志產品保護條件的產品,目前綿芪種植協(xié)會獲得國家農業(yè)部頒發(fā)的農產品地理標志證書;綿芪申報的國家地理標志保護產品(pgi)和地理標志商標(gi)兩個項目及洪山香申報的地理標志保護產品已通過國家知識產權局專家委員會評審,待批準公告。
四、立足大市場,優(yōu)服務保障百姓合法權益。
(一)知識產權保護和廣告監(jiān)管再發(fā)力。成立市知識產權維權援助專家小組,借力專業(yè)律師為企業(yè)提供維權援助和法律咨詢;聯(lián)合市局專家,深入安晟科技公司等企業(yè)開展知識產權服務入企活動,提供知識產權申請和轉化運用指導服務;開展知識產權執(zhí)法鐵拳行動,嚴查商標侵權、假冒專利及地理標志侵權假冒違法行為;開展民辦學校廣告、金融廣告專項整治工作,查辦虛假違法廣告案件1件;商標申請注冊數(shù)量連年增長,今年我市商標申請365件,注冊227件,我市有效注冊商標總量達1363件,有效發(fā)明專利40件。
(二)價格監(jiān)管再推進。開展節(jié)日市場價格行為專項檢查,突出對火車站、旅游景點、大型超市、農貿市場等重點場所的價格行為監(jiān)管,重點對糧油肉蛋等生活必需品加大檢查力度,規(guī)范景區(qū)內門票、餐飲、商品、賓館住宿等的明碼標價行為,切實保障人民群眾利益;開展轉供電專項治理,落實降低一般工商業(yè)電價政策,對于194戶大工業(yè)用電企業(yè)實行優(yōu)惠電價,優(yōu)惠金額1405萬元,一般工商業(yè)15691戶,優(yōu)惠金額500余萬元;深入開展以降成本、減負擔為目標導向的涉企收費專項檢查,今年市國有資產經營公司、中石油昆侖燃氣有限公司、供水公司等為115家中小企業(yè)和工商戶減免費用106.9萬元;切實減輕我市小微企業(yè)的負擔,助力疫情后企業(yè)的復工復產。
(三)公平競爭審查再規(guī)范。成立公平競爭審查推進工作聯(lián)席會議制度,規(guī)范公平競爭審查流程,統(tǒng)籌推進公平競爭審查制度有效實施;組織專題培訓提高各成員單位公平競爭審查工作能力;開展對2019年12月31日以前市政府、政府辦制定的規(guī)章、規(guī)范性文件集中清查,減少政府行為對市場的不正當干預和行政壟斷,營造良好營商環(huán)境,全年對692件文件審查,廢止4件,調整1件。
(四)消費環(huán)境再優(yōu)化。開展3.15系列宣傳活動,圍繞汽車銷售、預付卡銷售等重點領域開展專項整治;精準鎖定消費維權痛點問題,約談4家大型珠寶經營戶;預判消費熱點及時防疫安全消費提示等消費警示;開展誠信經營放心消費示范店創(chuàng)建活動,共打造示范店3個,示范街1個,營造良好的消費環(huán)境;持續(xù)完善投訴舉報辦理制度,制定應急管理辦法,做好輿情監(jiān)控,全年共受理投訴舉報1064起,咨詢985起,按時辦結率100%。
(五)檢驗檢測再增強。轉變工作理念,變坐等為上門服務,疫情期間主動為企業(yè)開展檢驗檢測服務,為企業(yè)檢定血壓計、滅菌鍋所用壓力表、體重秤等器具441臺,計量設備2635臺共減免檢定校準費用43萬元;免費為64戶配鏡店、眼科醫(yī)院檢定強檢計量器具122臺件,檢定合格率達99%;對城區(qū)順城關、梁吉、趙家堡等集貿市場在用的613臺計量器具開展了檢定(校準),合格率為98%;重點對快遞行業(yè)計量器具開展專項檢查,共檢查快遞公司13家,快遞服務點93個,免費檢定計量器具201臺,查處違法行為8起,立案8起。
五、立足大執(zhí)法,狠發(fā)力提高辦案能力。
2020年,全局共辦理各類行政處罰案件223件,罰沒款共計187.2萬元,一般程序171件,簡易程序52件,萬元案件34件,其中食品類49件,特種設備類16件,質量違法類10件,價格類2件。案件審核全程化,法規(guī)股對一般程序案件審核率達100%;簡易程序案件備案化,出臺《市市場監(jiān)管局簡易程序案件執(zhí)法監(jiān)督暫行規(guī)定》,全年備案登記建議程序案件52件,備案率100%;行政決策科學化,充分發(fā)揮案件集體討論的作用,對重大、疑難案件進行集體討論決定,共組織召開重大執(zhí)法決定集體討論會議28期,集體討論案件154件;行政處罰案卷嚴格化,定期開展案卷評查,以評促學,以查促改,提高執(zhí)法辦案人員辦案能力。
六、立足大格局,強典型做實做強非公黨建。
非公黨委不斷完善工作機制,創(chuàng)新工作思路,提升工作質量,推動非公企業(yè)融入基層黨建大格局。一是推進標準化進程,成立標準化建設推進督導組,緊盯標準化驗收進度,采取抓兩頭帶中間的措施,通過微信黨建小課堂、專題培訓班、實地觀摩、現(xiàn)場推進會等方式推進非公企業(yè)黨組織規(guī)范化標準化建設。截至目前,共驗收達標型黨組織124戶,示范型黨組織41戶,示范型比例30.2%,達標型比例91.2%;二是開展三整一升活動,通過全面摸底排查、撤并重組,成立新支部3個,撤銷支部10個,轉出支部2個,確保有黨員的企業(yè)黨的組織全覆蓋,無黨員的企業(yè)黨的工作全覆蓋。截至當前,黨的組織覆蓋率56%、黨的工作覆蓋達100%;三是典型帶動,擴大新興領域黨建全面覆蓋,成立以吉隆斯商貿股份有限公司為主體單位的時代廣場商圈黨組織,建立以海川泵業(yè)有限公司為首的覆蓋6家機械企業(yè)的黨建聯(lián)盟,助力非公企業(yè)共進共促;四是用好市民營企業(yè)綜合服務平臺,受理企業(yè)訴求11條,解決11條,為民營企業(yè)發(fā)展保駕護航。五是與人社局、市場局、團市委、郵政儲蓄銀行聯(lián)合開展創(chuàng)業(yè)擔保貸款促進就業(yè)工作,累計受理審核321家小微企業(yè)、個體工商戶、個人貸款申請,發(fā)放貸款金額1489萬元。
七、立足高站位,強隊伍抓緊落實全面從嚴治黨。
局黨組堅持緊緊抓住領導干部這個關鍵少數(shù),牢牢牽住。
主體責任這個牛鼻子,統(tǒng)籌謀劃推進黨建工作。堅持清單化推進,年初制定責任清單,明確黨組織從嚴治黨主體責任和班子成員一崗雙責內容,對全面從嚴治黨的主要任務、目標要求、方法措施作出安排;堅持黨組書記親自抓,重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要事項親自督辦,全年召開28次黨組會,12次黨委會,研究討論黨建工作37次,定期分析全面從嚴治黨形勢,年終聽取全面從嚴治黨專題匯報;堅持領導班子成員一崗雙責,認真落實黨建聯(lián)系點制度,及時蹲點調研,協(xié)調解決基層以及抓好分管領域黨員干部隊伍和作風建設等問題;堅持全力推動黨風廉政建設工作,全年開展廉政談話5次、專項紀律整頓4次;堅持完善組織機構,圓滿完成機關黨委換屆選舉,完成了14個基層黨支部的成立和1個支部的換屆工作,按規(guī)定健全完善基層黨支部的組織機構;堅持組織生活,推動基層黨支部的標準化建設,嚴格落實主題黨日、、民主評議黨員、雙重組織生活會等組織生活制度,從基層管起嚴起,在經常、嚴肅、認真上見真章,黨組書記帶頭落實上黨課制度,各領導班子成員至少為基層黨組織和分管單位上了1次黨課;堅持常態(tài)化學習制度,局機關各黨支部將新時代中國特色社會主義思想、視察重要講話精神、《檔案法》等法律法規(guī)專題等納入、黨員活動日;堅持專業(yè)知識培訓,全年組織各領域業(yè)務培訓班、基本技能提升班、實際操作班27次;堅持線上線下一起學,全體黨員干部完成了國家市場監(jiān)管總局行政教育平臺、好干部在線等線上平臺的規(guī)定學時,同時利用業(yè)余時間每天在學習強國、三晉先鋒自學,做到了黨員干部職工網絡教育培訓全覆蓋。
一年來,在全體干部職工的共同努力下,市場監(jiān)管局圓滿完成了市委、市政府和市市場局交辦的各項工作任務,取得了一些成績,但離群眾的期盼,離組織的要求還有一定的差距。下一步,將持續(xù)深化市場監(jiān)管領域綜合執(zhí)法重大改革,以更高的標準、更嚴的要求、更大的決心,全面抓好隊伍建設,全力服務轉型發(fā)展,堅決把黨中央和省、市的決策部署落到實處,為服務我市高質量轉型發(fā)展做出新的更大的貢獻。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十八
我局食品安全監(jiān)管工作在縣委、縣政府的領導下、在市局的具體指導下,緊緊圍繞國務院辦公廳印發(fā)的《食品安全重點工作安排》及省、市局有關食品安全監(jiān)管工作文件精神,積極開展食品安全監(jiān)管工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將具體工作總結如下:
一、強化培訓力度、提高基層監(jiān)管人員素質。
自機構改革完成后,為了使整合后的監(jiān)管職能不弱化、并落實到位,為了使基層監(jiān)管人員的素質能適應監(jiān)管領域、監(jiān)管任務、監(jiān)管職責的增加,我局根據(jù)原三個部門的監(jiān)管職責及基層監(jiān)管人員的構成,采取了專題培訓、以會代訓、以案帶訓、日常指導的培訓方式,對全體基層執(zhí)法人員進行了多層次、多層面的培訓。從而使基層執(zhí)法人員改變了過去只會辦理工商部門的無照經營及相關案件的現(xiàn)象,也為加強食品安全日常監(jiān)管工作夯實了基礎。據(jù)統(tǒng)計:我局至今辦理專題食品監(jiān)管人員培訓班3期,培訓人員150人次。
二、強化日常監(jiān)管手段、拓寬案件查辦渠道。
一年來,我局根據(jù)監(jiān)管職責要求,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)管總局發(fā)布的《食品生產經營日常監(jiān)督檢查管理辦法》的規(guī)定,強化食品生產與流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管力度。
(一)流通環(huán)節(jié):
今年,我局除按照省、市局相關文件要求開展了冷凍肉品、病死豬肉、嬰幼兒配方谷粉的專項整治行動外,還開展了元旦、春節(jié)、五一、端午節(jié)日期間與校園周邊食品安全專項整治行動。并要求各基層分局加大日常檢查力度,督促食品經營者落實第一責任人的責任,強化對食品的來源、標簽標識內容的合法性的檢查。要求基層分局要將日常監(jiān)管工作、專項整治行動與執(zhí)法辦案有機地結合起來,從而不斷地拓寬案源渠道,也促進了日常監(jiān)管工作的各項措施落到實處。
一是嚴格落實食品經營主體責任。監(jiān)督食品批發(fā)商、零售商嚴把進貨關,督促其在購進食品原輔料時,認真檢查供應商和原輔料檢驗合格證明文件,做好進貨查驗和查驗記錄,確保食品原輔料質量安全。
二是集中執(zhí)法力量開展農村食品市場排查。對銷售假冒、仿冒和偽劣食品的,查清進貨渠道和生產源頭,依法嚴厲查處責任單位。
三是突出監(jiān)管重點。以農村集貿市場、農村小賣部、城鄉(xiāng)結合部、學校周邊等為重點區(qū)域,以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點品種,突出重點管控范圍,加強監(jiān)管,提高監(jiān)管執(zhí)法效能。
(二)生產環(huán)節(jié):
我局以保障人民群眾身體健康為目標,按照安全第一、預防為主、綜合治理的工作方針,深入開展生產環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。
一是《省食品藥品監(jiān)督管理局關于印發(fā)食品生產環(huán)節(jié)安全隱患排查和治理整頓工作方案的通知》(贛食藥監(jiān)食品生產58號)文件要求,并根據(jù)本縣食品生產企業(yè)的類別,開展了蜂產品、大米、罐頭食品等重點領域、重點企業(yè)、重點品種食品安全風險隱患排查工作,進一步規(guī)范了食品生產行為。
二是開展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水餃、鹵熟肉制品等品種的食品生產加工的小作坊、主要經營小作坊食品的集貿市場、小食雜店、小餐飲等使用單位,即三小一市場的專項整治行動;這次專項整治,我局共出動執(zhí)法人員:420人次、檢查小作坊56家、小食雜店1206家次、小餐飲:963家次,檢查集貿市場:家次。
三是以《食品生產日常監(jiān)督操作手冊》及《食品生產經營日常監(jiān)督檢查要點表》等規(guī)范要求,強化了對生產企業(yè)的日常生產行為的監(jiān)管力度;四是積極指導獲證企業(yè)做好延續(xù)換證及新設立企業(yè)辦理新證工作,目前,我縣獲證食品生產企業(yè):43家。據(jù)統(tǒng)計,截止11月底,我局共出動執(zhí)法人員688人次、檢查食品生產企業(yè)172戶次。
三、依法許可、嚴把準入關。
按照省局的統(tǒng)一部署,全面啟動食品經營許可證發(fā)證工作。依據(jù)總局《食品經營許可管理辦法》和《省食品經營許可管理暫行辦法》、《省食品經營許可審查細則(試行)》,認真開展食品經營許可審查和許可證新發(fā)、換證工作。截止目前,共發(fā)放食品經營許可證331個。為了進一步摸清我縣食品銷售經營主體實有底數(shù)和經營狀況,進一步規(guī)范食品經營行為,做到底數(shù)清、情況明。結合食品經營許可制度改革,我局根據(jù)市局《關于開展全市食品銷售經營主體摸底調查工作的通知》(撫食藥監(jiān)食品流通[]3號),自5月1日起開展為期1個月的食品銷售主體摸底調查工作。并根據(jù)摸底情況于8月16日對《食品流通許可證》有效期屆滿且在法定期限內沒有辦理延續(xù)手續(xù)的和停止經營的1475戶經營者以公告的形式,依法辦理了注銷手續(xù)。
四、存在問題和建議。
(一)、加大培訓力度、夯實監(jiān)管基礎。
由于食品安全監(jiān)管工作,面廣量多,即:具體監(jiān)管工作涉及知識面廣、具體監(jiān)管的對象數(shù)量多。這就為我們監(jiān)管人員的監(jiān)管能力提出了較高的要求,而現(xiàn)在我們的基層監(jiān)管人員大多數(shù)是原工商部門的監(jiān)管人員,并且年齡都偏大,知識結構也單一,對食品監(jiān)管工作一些新的監(jiān)管知識和規(guī)范還是缺乏認知,從而影響了監(jiān)管工作落到實處。因此,加強對監(jiān)管人員特別是基層監(jiān)管人員的培訓,是提高食品安全監(jiān)管工作效率的根本保障。建議省、市局要加大監(jiān)管人員的培訓力度,提升基層監(jiān)管人員的監(jiān)管技能,不斷夯實基層監(jiān)管力量監(jiān)管能力基礎。
(二)、加大經費投入、提高精準監(jiān)管效率。
現(xiàn)在我們在日常監(jiān)管工作中,還是停留在目測手摸的監(jiān)管方式上,難于適應日新月異的食品生產發(fā)展形勢,如:非法添加、指標超標等不符合食品安全標準的行為,這些都需要經過檢測方能知悉,而我縣財力基礎情況不好,在食品檢測經費上投入不多,難于適應日于繁重的食品日常監(jiān)管任務的需要,因此,建議省、市局在食品檢測經費上增加對縣局撥付數(shù)額,確保日常監(jiān)督抽查工作的順利開展。另外,建議省局統(tǒng)一配發(fā)快檢設備和試劑,并統(tǒng)一制定快檢的食品品種和指標,從而,使日常監(jiān)管工作達到精快準的效果。
:
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十九
尋尋覓覓,作為一個營銷系市場營銷專業(yè)的學生,或者作為一個銷售人員,尋找一種優(yōu)質的產品作為銷售的基礎,就像尋找著生命中的另一半。在xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。說是一種初戀的感覺,其實一點也不過分。成功的銷售工作離不開優(yōu)質的產品,這次聯(lián)想實習生入職實踐,在聯(lián)想的賣場里迎接著一個又一個顧客,一次又一次地述說我對聯(lián)想產品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測他內心的想法。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。
我想以上的種種無疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動的收獲之一,但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對話。參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓,聽啦很多聯(lián)想的前輩對聯(lián)想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號的聯(lián)想賣場實踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進聯(lián)想電腦的交易,不斷地去思考我所掌握的知識和實際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進的道路。
例如:第一眼看到聯(lián)想賣場,第一反應是:這不是我所聽到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實上,賣場里把“體驗區(qū)”設在了“形象位”區(qū)域。經過兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實這個賣場的布局擺設是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因為他是“賣場”不是“店面”。賣場需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場布局也要相應的調整。
聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒有提及到其中的權重,在實踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無疑是最重要的。
聯(lián)想的暑促賣場擁有不錯的銷售人員——金蘭達員工,也有著優(yōu)質的產品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無奈的擦肩而過。金蘭達的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長一段時間之后,顧客似乎有了購買的意愿,小催在臨門一腳的時候,想跟顧客確定訂單的時候,顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。小催跟在后面對他說“您看是什么原因,這部機子沒看好嘛!”多么無奈和悲情的一句無力話語。
要達成更多的交易,要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。就要更加細心地去觀察每一個顧客的需求和內心變化。做到準確的顧客細分,從顧客的眼神里傾聽他們內心的想法,并告訴他們,“你需要這個產品;你可以買得起這個產品;你值得擁有這個產品;”
以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場的體驗,我會不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實,也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價值。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇二十
工作中,作為年輕的同志,在工作中要以學習為主,提高自身的業(yè)務能力和素質,注意工作的學習方法,形成自己的說話方式和辦事風格。處理消費者投訴舉報,督促指導企業(yè)年報,日常的監(jiān)督檢查,對新的質檢,食藥,餐飲方面知識的學習等構成了我這一年的工作生活。在工作中,我把自我學習及向他人虛心求教相結合,把理論與實際相聯(lián)系,爭取早日成長為一名合格優(yōu)秀的市場監(jiān)管干部。追求完美的道路上從來都不是一帆風順的,但是我堅信每一次坎坷都是對自我的一次升華,在不斷的鍛煉和學習中,必定如鳳凰涅槃一般,浴火重生。而在接下來的一年,保持2019年良好的學習態(tài)度和待人處事的同時,會繼續(xù)調整自己的工作方法,并爭取可以獨立辦理案件,成為一名“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”的優(yōu)秀干部。
思想學習上,我以黨員的標準嚴格要求自己,積極擁護黨的路線方針政策,及時、認真的向黨組織靠攏,注意學習黨的理論知識,并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學習中,進一步樹立馬克思主義的世界觀,人生觀和價值觀。將為人民服務的思想深深的鐫刻在內心深處。在大是大非問題上,立場堅定,旗幟鮮明地同黨中央保持一致,以實際行動自覺反對四風,遵守公務員紀律,增強拒腐防變能力。
在日常,我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務知識的學習和實踐。虛心聽取領導和同事們的建議,并勇于承擔責任,不攬功諉過,吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準,能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關重要,這既是對工作的負責,也是對人民群眾的負責,更是對自己的負責?!拔崛杖∥嵘怼?,以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘,向監(jiān)管服務對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
總之,2019年已經過去,2020年已經到來,過去的一年在各級領導和所長及同志們的關懷和幫助下,自己取得了一些微不足道的成績,有了一定的進步和提高,但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發(fā)揚風格,克服不足,認真學習,努力工作,有則改之,無則加勉。不斷提高自身能力,適應更高的工作要求,為全新的市場監(jiān)管模式貢獻出自己的一份力量!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6628109.html】