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公交公司員工個人總結篇一
經驗體會部分是總結的主體,在總結第一部分概述情況之后展開分述。怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家?guī)?公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
一學期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多??傮w看,全體數(shù)學教師認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,轉變思想,積極探索,改革教學,堅持和鞏固“校本教研”和“校本培訓”,深入研究“學生發(fā)展、教師成長、活潑高效”的課堂教學模式,形成主動、互學、競爭、創(chuàng)新的學與教的師生關系。把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新設想結合起來,收到很好的效果。
1、制定切實可行的教研計劃
教研組根據(jù)學校教育工作安排和學校本期工作計劃為指導,繼續(xù)深入學習新課程標準的相關理論。以教育教研為手段,確立“課堂教學是實施素質教育的主攻點、是提高教學質量的主陣地”的教學管理觀念,進一步探索課堂教學改革模式,大力推進新課程改革實驗工作。以“務實、創(chuàng)新”為指導方針,各年級的數(shù)學教師制定了切實可行的教學計劃,教研組在縣教研室和中心小學教研計劃的基礎上制定了組內的工作計劃。并努力使教研的`內容與學校工作安排和少先隊活動相結合,與學校的實際情況相符合,力求做到,有的放矢,腳踏實地的開展教研活動。
2、抓好常規(guī)教學工作
本期繼續(xù)要求全組教師遵守教學常規(guī),按素質教育要求施教,教師們充分發(fā)揮自己的聰明才智,首先在備課上下功夫。老師們深鉆教材,準確把握新課程標準,切實了解大綱要求,針對學生實際情況,寫出詳細、實用的教案。課堂上大量運用多種現(xiàn)代信息技術手段于教學中。多媒體電教手段的使用已蔚然成風,老師們已嘗到了運用現(xiàn)代信息技術的甜頭,也充分感受到它帶來的便捷性和大信息量,電教使用率均在50%以上。教學中,老師們注重面向全體學生,分層施教,力爭讓課堂教學達到的效果。對于練習的設計,教師們也是精心設計,力求形式新穎、多樣,盡量讓學生們將知識學以致用,提高學生運用數(shù)學知識,解決生活中的問題的能力。如制作學具、開展統(tǒng)計、調查等等。
3、抓教研促教師成長
老師們認真學習教育教學雜志和專著,在書中吸取營養(yǎng),了解課程改革的趨勢,及時把握教改新動態(tài)。各年級組繼續(xù)定期進行集體備課,互相交流教學經驗,探討教學方法、磋商解決教學中遇到的問題,做出詳細、具體的記錄。本期教研組繼續(xù)配合教務處,定期進行教學常規(guī)檢查,了解老師們教案的撰寫和作業(yè)的布置等情況,并作好記錄,及時反饋給每一位老師。對教學常規(guī)老師們已基本達到規(guī)定要求,但對課后小記的撰寫還是有不及時和應付的現(xiàn)象,要注意提醒。
4、其它各項活動
相信在各位領導的關心和支持上下,來年的數(shù)學教研、新課程改革一定會百尺竿頭更進一步的。
根據(jù)集團制定的__年“1336”總體思和年初工作,監(jiān)理公司認真,客觀面臨形勢,提出了__年總體工作目標。全體員工在監(jiān)理公司經營班子的帶領下,迎難而上,頑強拼搏。在依法治企,確保平穩(wěn)發(fā)展,積極開拓市場,加強經營,嚴格成本控制,狠抓質量,彰顯企業(yè)文化,構建和諧團隊等方面都亮點突出,成績喜人。特別是百萬機組實現(xiàn)歷史性突破,樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場開發(fā)逆勢上揚,經營穩(wěn)步增長。內部管理日趨完善,精細化程度逐步提高。在建管理有序,安全質量亮點增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會第三屆三次會長會議,使“電建”監(jiān)理效應進一步提升。榮獲電網系統(tǒng)750千伏輸變電工程競賽“優(yōu)勝監(jiān)理”,公司在輸變電領域影響力進一步擴大。熱電一期工程獲__電力優(yōu)質工程獎”,為公司開發(fā)市場打開了新的局面。__年這些成績的取得,真是來之不易。
一、20__年工作回顧:
(一)依法治企成效顯現(xiàn),公司實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過去的一年,監(jiān)理公司始終按照集團公司“依法治企年”工作要求,先后編制“依法治企風險點”、“依法治企”“依法治企”,根據(jù)風險點清理公司管理制度上的不足,現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項制度,部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項目部現(xiàn)場用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內審。對三個不符合項及時進行了。并已經順利通過“三標一體”外審。公司市場開發(fā)、經營管理、工程質量、安全進度、服務效益、人才培養(yǎng)等主要指標都邁上了新臺階。公司增加資本作也已順利完成,資本金由308萬增至1168萬。為公司的進一步做大做強奠定了基礎。
根據(jù)集團公司決策,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍,隨后的一系列具體工作,如財產分割,對賬,人員安排等等,公司都高度重視,投入了大量的精力、物力、財力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,公司顧大局,識大體,千方百計,化解難題,通過近一年的,運作狀態(tài)良好,為維護集團公司大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
(二)、市場開發(fā)成果豐碩,百萬機組實現(xiàn)突破。
過去的一年,公司始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。積極開拓市場, 截止11月底,今年主要投標府谷清川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產機組、神華準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠張家山風場一期工程/49。5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風電場一期(49。5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶的是,在集團公司的大力支持下,公司通過不懈的努力,實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破,多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標志著公司監(jiān)理業(yè)務水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準時,經營收入再創(chuàng)新高。
至11月底,在建和新開工監(jiān)理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東電塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內蒙京泰電廠,,鴻雁池電廠,內蒙烏斯太電廠,內蒙準能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪電廠,準東五彩灣電廠), 200mw及以下工程23個。各項目監(jiān)理工作總體進展順利。合同履行準時。本年累計新簽合同23份,合同金額共計近6000 萬元,創(chuàng)歷史新高。
公司計劃完成經營額5800萬元,至11月底已完成5163。55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819。4萬元,完成年計劃980萬元的83。6%。實現(xiàn)利潤總額73。85萬元。
(四)、內部管理日趨完善,精細化程度逐步提高。
監(jiān)理公司按照集團公司統(tǒng)一部署,堅持管理創(chuàng)新,強化細化落實,完善經營機制,明確管理目標,推動內部管理向縱深發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、啟動三年發(fā)展的編制工作,監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度,從公司基本、面臨形勢、規(guī)劃思路和目標、戰(zhàn)略重點及步驟、保障等諸方面,全盤規(guī)劃,突出引領,為奠定監(jiān)理公司科學發(fā)展,和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面:由質技部牽頭負責,先后對寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報、臺帳等進行審核,并督促其按照管理體系程序要求進行整改,有些項目,由公司本部直接派人協(xié)助,既有力地推動了這一方面的工作,同時也加強了本部和現(xiàn)場的溝通,便于發(fā)現(xiàn)問題,,保證了公司管理體系的運作順暢。
3、經營管理方面:根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù),年初制定了各項目部經營制,下達了費用控制指標,做到成本精細化管理,費用開支從嚴控制,并按進行分析。監(jiān)理費用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費,各項目基本做到全年監(jiān)理費按期收回,對于已完工程尚未收回的監(jiān)理費落實到人,并督促其盡快收回,目前公司資金運常。針對公司員工人數(shù)增長快的實際,在加大市場開發(fā)力度的前提下,堅持開源與節(jié)流并重的理念,堅持辦一切事。經全體員工共同努力,已全面接近完成全年的各項經營管理指標。
4、財務管理方面:
(1)、按照集團公司對監(jiān)理項目進行整合的思路,將管理公司賬務和監(jiān)理公司賬務進行整合:確認了監(jiān)理公司收益上交方案,準備按照上交方案要求,已將物業(yè)公司所有賬務并入監(jiān)理公司帳套。
(2)、監(jiān)理項目整合后,公司組織各職能部門研究各項費用報銷制度,在確定好各項費用報銷制度后,財務部出通知并專門打電話通知各項目部新的報銷制度及一些報銷要求,使相關項目過渡平穩(wěn),工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的財務保障。
5、人力資源管理方面:
截至目前,監(jiān)理公司設有國內在建、新建火電項目監(jiān)理部40個、風電項目監(jiān)理部3個、送變電項目監(jiān)理部20余個、國外工程項目部1個。監(jiān)理公司在崗員工共計627人,其中正式在冊員工69人,人事代理74人,員工484人。在人員入口,嚴格按照《勞動法》進行人員聘用,截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進人員67人,調動人員65人),工作155份(其中新進人員58人,調動人員97人),共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制,規(guī)范管理,__年新建員工清冊、離職員工臺帳、新進員工回訪臺帳、勞動合同臺賬等臺賬20余個。并定期對在冊正式職工及人事代理職工進行績效考核,今年10月開始,每個月進行績效打分,進行總的和綜合測評。績效考核結果與績效工資掛鉤,通過績效考核及時掌握員工工作效果、成績,真正起到激勵作用。
在教育方面,__年辦理注冊監(jiān)理師延續(xù)注冊23人,初始注冊3人,2人,變更曾報第二2人;辦理注冊安全師初始注冊4人,繼續(xù)教育1人;注冊造價師繼續(xù)教育:4人。組織注冊類報名:注冊監(jiān)理師:7人,注冊造價師:6人,一級建造師14人;安全師:12人。成功申報中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人,行業(yè)監(jiān)理師14人。__年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點工作之一,換證申報總監(jiān)理師48人,行業(yè)監(jiān)理師99人,監(jiān)理員4人。
20__年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領導的指導下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學習,在交流中成長?,F(xiàn)將一年的工作學習和思想狀況作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。
今年4月我由__營銷服務部來到的咱們部門,主要負責個貸險業(yè)務的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結清客戶的退費處理及業(yè)務檔案的管理工作。非車險業(yè)務對于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在__的耐心教導下,在__的熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作?,F(xiàn)在我已能在較短的時間內完成錄單、出單工作。
個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業(yè)務,它不僅要求業(yè)務熟練,還要求有強烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經理,以保障對貸款人的風險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負責管理客戶檔案,檔案管理服務于業(yè)務,服務于領導,服務于機關,服務于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨。我公司的業(yè)務檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡單總結,不足之處還請大家多多指點,20__年我對自己提出以下幾點要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認真的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司業(yè)務,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍@一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的_人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
走過了一年有一年,沒有遺憾,僅有對時間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會回同新人一樣悲春傷秋,可是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯的成績,也如此,是因為不會滿足于現(xiàn)狀,不會沉寂于過去,明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個又一個月,我按照自我預先的安排工作,按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績,一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補,也會去彌補,不自滿,也不驕傲,因為常說驕兵必敗,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因為自我的一點成績就自以為是,不因為自我工作簡單就輕易放棄,做好自我,做好此刻,想要做出好成績不難,難的是不能一向堅持這個狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績,做好公司安排的工作。
人無遠慮必有近憂,我會做好工作的預備,做好工作的細節(jié),不會不研究不是靠,會憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的服務公司,雖然位卑言輕,可是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實,不做有損公司的申請,不做影響公司發(fā)展的事情,我會以公司的發(fā)展為目標,以公司的成長為起點,做好此刻和當下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,可是我能夠說還是有必須的長處,工作的經歷還是相比較較足的,能夠為公司的發(fā)展供給更多的動力,而不是影響公司成長,對于今后工作的安排,我也有了必須規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經驗,可是能夠一過去為鏡,照見自我的不足與缺陷,查明自我的問題,我會改正過去工作中留下的問題,會解決過去工作沒有做好的地方,不會一向都停留在一個地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意識,明白后面還有追趕,明白還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準則,是我工作的目標,一向不會有任何變化,今后不會以后亦不會,會一向都按照這樣做下去。
總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長情,能夠理解,可是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自我做好工作,就要讓我們自我努力實現(xiàn)價值,對同事寬容,對工作嚴謹,對自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報,理解的磨難越多,才能夠更長久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏實工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會一向吵著這個方向努力吸取,不會放棄。
公交公司員工個人總結篇二
我于20xx年8月25日被市委組織部選派到鹽城市公交總公司,任公交總公司營運處處長助理。掛職期限為兩個月。我十分珍惜這次來之不易的熬煉機會,在公司處室領導的關切下、同志們的贊助下,我以高度的事業(yè)心、責任心和飽滿的熱情,認真學習、扎扎實實掛職熬煉,在實踐中學習了知識,增長了才氣,進步了才能,獲得了熬煉?,F(xiàn)在我將這兩個月的學習和工作環(huán)境如下:
初來乍到,我對公交公司的很多環(huán)境仍不熟悉,首先便是對公交公司進行必然的了解,該公司是國有二檔大型企業(yè),總公司下設11個處室?,F(xiàn)有公交車輛1101輛,折合1374.3標臺。目前大公司共有公交線路89條,運營線路總長1977.5公里,此中brt線路9條,線路長度173.6公里,年客運量1.3億人次。我掛職部門是公交總公司部屬營運處。該處是公司的業(yè)務核心部門。主要負責公交公司站臺、線路、營運光陰等的設置、優(yōu)化及調劑。同時款待市民各方面關于公交公司業(yè)務方面的咨詢與投訴,新崗位對付我來說完全是陌生的范疇,所以我必要沉下身子,認真學習相關業(yè)務知識。在有限的兩個月的光陰內,充足本身,做一個合格的“公交人”。
城市公交是與人民群眾生產生活息息相關的緊張根基設施,是關系到國計民生的社會公益事業(yè)。而營運處作為核心部門,主要與人民群眾最相關的便是各條公交線路的優(yōu)化調劑及班次運行的光陰距離調劑。所以這和我市城市規(guī)模的擴大,路網的加密有著密切的關系。公交線路的調劑也是相當?shù)念l繁。所以要對我市城市成長偏向及brt公交樞紐、火趁魅站及汽趁魅站的排布進行串聯(lián)成網。從而進行線路的優(yōu)化、調劑及加密。對城市的變遷及成長要有較深刻的認識。我主要從百度地圖、搜狗地圖等軟件進行公交路線搜索。從而對整個城市的各條線路有異常直看的認識。主要觀了3路、33路、208路、85路等各條線路。同時通過地圖測距對公交站點的'疏密有了具體的認識。
我同時陪同營運處徐處現(xiàn)場實地查觀公交站點的設置調劑,依據(jù)間隔遠近以及相應站臺站名隨著周圍地標變更而變化。以及部屬三個公交分公司員工,上路查驗、整修、調劑各個路過站臺。這方面我是個門外漢,主要便是學習和記錄的一個歷程。以及通過親身實踐了解營運處該項核心業(yè)務環(huán)境。
負責接管相應的市民咨詢也是一項緊張工作。公交與人民的生活息息相關。所以也有許多市民對遍地公交路線調劑優(yōu)化建議反饋到營運處,由我們這里進行回復,同時依據(jù)市民的建議將相應的調劑納入計劃進行設施。以便真正讓公交行業(yè)可以或許“普惠”到全體廣大市民,為最廣大的人民群眾辦事。
掛職期間,我還主要謀劃了一年一度的“綠色出行、從身邊做起”運動計劃規(guī)劃。主要是前期擬定致市民一封《綠色出行、從身邊做起》倡議書。然后自9月17日―23日,每日進行一個板塊方面的運動謀劃。主要有全面啟動主題鼓吹運動、開展公交優(yōu)先鼓吹日運動、開展公交勞模表彰鼓吹運動、開展文明乘車便民利民實踐運動、開展無車日運動、開展公交開放日運動。依據(jù)該系列規(guī)劃逐步實施,順利進行,對進步市民意識,培養(yǎng)公交出行意識、削減靈活車出行起到了較好的鼓吹示范作用。
依據(jù)處領導建議,出于實地熬煉體驗的目的,我被派往凌橋站brt站臺值勤一段光陰,每日上下午各值勤一個半小時。主要負責毓龍路實驗學校、鹽中、迎賓路小學鄰近地塊的交通疏導工作。嚴禁學生追趕公交車,嚴禁搭客攜帶危險品進站、上車,對帶包裹的搭客要主動扣問并反省有無危險物品。通過一段光陰的值勤,我發(fā)明公交站臺員稱職與否可以說關系到人民公共人身平安保障的大問題,我對公交一線員工的辛勞以及工作的緊張性有了深刻的認知。
在我市創(chuàng)建“公交優(yōu)先示范城市”的緊張時刻,我市公交事業(yè)的廣闊前景是無比美好的,可以或許對我市公交行業(yè)優(yōu)勢、標準有極大的進步,真正為更廣大市民提供加倍便捷的辦事??梢哉f將這項公益性事業(yè)的“公益性”、“普惠性”、“智能化”籠罩到更大的范圍,我可以或許在這里獲得兩個月的熬煉,可謂受益匪淺。尤其要感謝的便是營運處的領導、同事對我的指導、贊助,這段光陰的掛職熬煉在我人生中添加了深刻的烙印!
公交公司員工個人總結篇三
進入企業(yè)已經好幾個春秋了,作為我們車間的一名普通員工,我沒有因為自己的平凡而放棄對自己的要求。雖然這幾年一直沒有做出轟天動地的大成績,但是我對自己平時的工作還是很自信的,因為在這個崗位上,我認為自己有了很大的把握,所以我能夠非常自信并且認真的完成好每一項工作,一年下來,各項成果已經展現(xiàn)了出來,我對自己這一年的工作還是很滿意的,希望領導們也能夠看到我的成長和進步。
今年上半年的時候,車間的事情比較多,由于一些因素的影響,導致我們的心態(tài)也不太好,所以上半年相比較而言是比較有壓力的。我認為自己的承壓能力也還是可以的,所以我還是爭取把每一件事情每一份工作都完整的做好了。雖然有時候加班加到半夜,但是有了努力就會有結果。我想這一點上一定也是成正比的。
進入我們企業(yè)之后,其實我一直都很努力,我想努力的往上發(fā)展,雖然這幾年我一直都沒有一個多大的成績,但是我從來都沒有放棄過,可能我有一些部分還是存在一些缺陷和不足,但是我會努力改正好,希望能夠通過時間和積累讓我走向更好的一個未來。在這條路上,我們是不能低頭的,因為低了頭,可能以前一切的努力都會白費。
這一年,我在紀律上的表現(xiàn)是比較良好的。除了有一次因為家里老人過壽請了一次假,其他的時候我都堅持遵守紀律,很少出現(xiàn)遲到、違反公司規(guī)定的事情。我認為不管我們是在什么崗位上,首先我們都應該共同維護好我們這一個集體環(huán)境,因為我們個人的行為的影響力是很廣泛的。所以不管怎樣,在這一年當中,我都堅守好了自己的職責,并且做到了自己最好的狀態(tài)?;蛟S這對于我來說,還存在著一些需要不斷去提升的地方,但是未來,我一定可以更好的完善自己,不只是在紀律上,在工作上也要提升一個層次。
年終了,很多事情也該面臨一個結果。這一年,我不愧于公司對我的栽培,也不愧于領導對我的信任。這一年的我,是最為自信的我,也是在工作上表現(xiàn)最好的一次,我現(xiàn)在很激動,同時我也愿意向領導您承諾,未來一年,我會更加奮力前行,爭取一個更好的結果,為我們部門、為我們企業(yè)實現(xiàn)更好的價值。
公交公司員工個人總結篇四
??企業(yè)發(fā)展了,我們對職工福利待遇也作了相應的提高,只有這樣方能充分調動職工的主觀能動性。
??一是投資20萬元改造職工宿舍樓屋面,搭建防水隔熱層。
??二是申報04棟危樓改造,手續(xù)目前正在審批之中。
??三是結對幫扶困難職工,公司班子成員與困難職工結對幫扶,共捐錢捐物3000多元??赐≡郝毠?9人次,慰問病故職工家屬11人次,愛心捐贈2800元。
??四是組織公司內、退休職工進行一次全面體檢,組織公司中層干部外出考察學習,穩(wěn)定了人心,提高了干部隊伍素質。
??五是調整職工養(yǎng)老保險基數(shù)。由于歷史原因,公司職工養(yǎng)老保險基數(shù)歷年來均低于社會平均工資,經公司研究決定,今年對職工養(yǎng)老保險基數(shù)進行了較大幅度的調整。同時,根據(jù)國家相關政策對符合條件的職工及時辦理退休手續(xù),對已辦理了退休手續(xù)的職工工資進行了相應的調整。
??六是開展形式多樣的文體活動,增強了集體榮譽感與凝聚力。1是參加了市委組織的“七一”文藝匯演;2是參加了市總工會的“三八”女子登山比賽”、“第五屆工運杯象棋比賽”;3是參加了咸寧市婦聯(lián)組織的“魅力女人”選拔賽;4是組織公司職工參加內部職工的乒乓球、卡拉ok、籃球、羽毛球比賽;5是開展了爭創(chuàng)的“先進職工之家”、“五好家庭”、“青年文明號”、“黨員模范號”、“安全紅旗車”等活動。
??通過以上這些活動,進一步調整了職工的工作積極性,振奮了職工精神,為營造和諧企業(yè)創(chuàng)造了很好的氛圍。
公交公司員工個人總結篇五
??客運辦作為合并到公司一個單位,其原有職能仍有保留,收費與管理是其兩大主要職能。今年在收費標準每輛車每月減少20元的情況下,客運站場停車收費不僅沒減反而超額完成任務,主要是做了以下幾個方面工作:
??一是加強了自身隊伍素質建設,改變服務態(tài)度,要求所有管理人員每天加班加點,隨時對各站場管理人員崗位情況進行抽查,對脫崗人員進行了嚴肅處罰。
??二是加強了對站場內擺放的車輛管理,使站場內的車輛分類???,排放整齊,進出自如。
??三是加強了對站場內的清潔衛(wèi)生及時清掃,確保環(huán)境衛(wèi)生。
??四是加強了對站場車輛的收費管理,特別是零星車輛的收費管理,做到及時、到位。
??五是對原客運辦閑置場所合理開發(fā)利用。對客運辦原城北停車場及閑置門店重新招租。
??由于以上原因,金三角、城西停車場吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進站,交通局以全年4000元的價格租用城北停車場等各項收入彌補了因降價所造成的13200元損失,還超客完成任務11735元。
??多年來,由于進城車輛在城區(qū)內南來北往,亂停亂靠,給城市交通秩序帶來了很大壓力,也給公交秩序造成了混亂。為此,客運辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進城客運車輛,實行了南北分治。同時,向市有關部門申報爭取出臺對“摩的”的管理相關政策,這樣既減輕了城市交通壓力,確保了公交秩序,增強了城市活力。
公交公司員工個人總結篇六
在即將過去的一年中,作為一名公交司機,感受很深。中國的迅猛發(fā)展給我們這個行業(yè)也帶來了很大的發(fā)展空間,我們的壁壘不多,很容易得到提升。
我時刻謹記領導的諄諄教誨:低級的司機會開車,高級的司機得口碑。20xx中國的cpi指數(shù)一路飆高,從日常的“豆你玩”、“蒜你狠”,到跟我們行業(yè)密切相關的“油你漲”。我始終響應領導的號召——把經濟效益放在首位。利用溜站、到站不停、進站掛檔減速不停車下客技巧成功的為公司創(chuàng)造利潤空間。具體數(shù)據(jù)如下:平常進站停車再啟動需要多花費0.1元,我按照一天出5次車,每次經過20個站,除去重點的5個站必停的原則。一年節(jié)省的費用為:(20—5)x5x0.1x365=2737.5元。同時我們也積極配合了國家的節(jié)能減排。我個人還根據(jù)實際情況,少按“到站”、“讓座”、“謹防小偷”等提示喇叭。為了更好的保存體力,基本上也不用口頭報站名。廣大市民對我的服務十分的認可,也贏得了外地人的口碑。其次,我根據(jù)體育總局的精神,號召全民健身。利用本職工作,開展了多項體育運動。比如:進站后開遠一些,讓乘客練習20米加速跑,特別是針對一些老年人,我會把距離拉到100米,有時干脆不停車,讓老年人得到充分的鍛煉機會;開車的途中經常急剎車,站著的乘客從上肢到腰再到下肢都得到很好的鍛煉,從而帶動坐著的乘客加入其中;利用進站掛檔減速不停車下客技術,讓那些下車的乘客的身體平衡能力得以加強。接著,加強自身的道德修養(yǎng),工作上吃苦耐勞,時刻鍛煉堅韌不拔的挨罵意志,不斷學習和不斷實踐的精神。博覽群書,看社會人文類的書,例如《知音》《故事會》……并成功賦詩一首,希望領導能從車廂的廣告處,騰出一部分印在上面。
詩如下:吾乃公交一小強,行事低調不囂張,縱使李剛為老爸,依舊開車不違章。
再者,有機遇的同時就會面臨不斷出現(xiàn)的困難。人們生活的水平越來越高,對物質的追求日趨的上升,市區(qū)的私家車太多,經常發(fā)生交通堵塞的情況。雖然我們時而走走非機動道路,這個也得到了交警的默許,不過還是希望領導跟相關部分溝通,讓這一行為常規(guī)化。面對來年,我們一如既往的執(zhí)行著領導教誨我們的一句話:一切向錢看,我們是為人民幣服務的。
謝謝大家,我的總結完畢。
公交公司員工個人總結篇七
三是加強了對站場內的清潔衛(wèi)生及時清掃,確保環(huán)境衛(wèi)生。
四是加強了對站場車輛的收費管理,特別是零星車輛的收費管理,做到及時、到位。
五是對原客運辦閑置場所合理開發(fā)利用。對客運辦原城北停車場及閑置門店重新招租。
由于以上原因,金三角、城西停車場吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進站,交通局以全年4000元的價格租用城北停車場等各項收入彌補了因降價所造成的13200元損失,還超客完成任務11735元。
多年來,由于進城車輛在城區(qū)內南來北往,亂停亂靠,給城市交通秩序帶來了很大壓力,也給公交秩序造成了混亂。為此,客運辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進城客運車輛,實行了南北分治。同時,向市有關部門申報爭取出臺對“摩的”的管理相關政策,這樣既減輕了城市交通壓力,確保了公交秩序,增強了城市活力。
五、以職工福利為動力,團結一致構和諧
企業(yè)發(fā)展了,我們對職工福利待遇也作了相應的提高,只有這樣方能充分調動職工的主觀能動性。
一是投資20萬元改造職工宿舍樓屋面,搭建防水隔熱層。
二是申報04棟危樓改造,手續(xù)目前正在審批之中。
三是結對幫扶困難職工,公司班子成員與困難職工結對幫扶,共捐錢捐物3000多元。看望住院職工19人次,慰問病故職工家屬11人次,愛心捐贈2800元。
四是組織公司內、退休職工進行一次全面體檢,組織公司中層干部外出考察學習,穩(wěn)定了人心,提高了干部隊伍素質。
五是調整職工養(yǎng)老保險基數(shù)。由于歷史原因,公司職工養(yǎng)老保險基數(shù)歷年來均低于社會平均工資,經公司研究決定,今年對職工養(yǎng)老保險基數(shù)進行了較大幅度的調整。同時,根據(jù)國家相關政策對符合條件的職工及時辦理退休手續(xù),對已辦理了退休手續(xù)的職工工資進行了相應的調整。
六是開展形式多樣的文體活動,增強了集體榮譽感與凝聚力。1是參加了市委組織的“七一”文藝匯演;2是參加了市總工會的“三八”女子登山比賽”、“第五屆工運杯象棋比賽”;3是參加了咸寧市婦聯(lián)組織的“魅力女人”選拔賽;4是組織公司職工參加內部職工的乒乓球、卡拉ok、籃球、羽毛球比賽;5是開展了爭創(chuàng)的“先進職工之家”、“五好家庭”、“青年文明號”、“黨員模范號”、“安全紅旗車”等活動。
通過以上這些活動,進一步調整了職工的工作積極性,振奮了職工精神,為營造和諧企業(yè)創(chuàng)造了很好的氛圍。
20xx年爭取做好以下幾項工作
一是根據(jù)國家公交優(yōu)先有關政策,爭取在綜合稅金、養(yǎng)路費、政府補貼等方面落到實處。
三是爭取領導支持進城客運車輛實行“南北分治”的政策得到落實。我們力爭將中伙、官塘、泉口、隨陽及黃龍、楊家?guī)X等地客運車輛遷停到客運辦投資150萬元修建閉置多年的城北停車場,對進城客運車輛實行“南北分治”。
四是進一步加強公司內部管理,嚴格控制非生產性經費支出,挖潛增收。
五是爭取政策將黃龍線路納入到公交行業(yè)。黃龍線路是公汽公司多年來的老線路,由于種種原因,曾一度中斷,現(xiàn)由個體中巴車輛壟斷經營,票價較高,市民反映強烈,人大代表、政協(xié)委員多次要求公汽恢復黃龍線路,實行公交票價政策。
“春潮涌起千江雪,海域探來萬斛珠”。在新的一年里,我們相信:在市委市政府的關心與支持下,在建設局領導的正確領導,我們有信心,也有決心一定能駕駛“xx公汽”這輛宏偉的公交車高速行駛在社會主義市場經濟的康莊大道上。
公交公司員工個人總結篇八
我是xxx銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產方面的`知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產市場的激烈競爭,公司在xxx年上半年與xxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xxx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中學到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxx年下半年公司與xxx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xxx項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
xxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績。
公交公司員工個人總結篇九
20xx年作為xxxx的一名內業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內業(yè)資料,負責資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鉆研,向領導請教、向同事學習,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
根據(jù)半年的工作經驗,我認識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖等等。所以內業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經驗比學歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論 功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從中積累經驗,加強學習,做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
通過20xx年的踏實工作,我將理論與實際緊密結合起來,迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙,到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的,我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實的基礎。
從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員,我經歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。工作中,我充分發(fā)揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務表”,把想到的工作任務隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由于資料分類恰當、真實準確,電子版資料保存完整,得到了領導的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基礎、面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關、質量、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等,都可以接觸的到。有人說“做資料員有兩個結果:一個是永遠重復性的機械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”
所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標進行學習,為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎,逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時,我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)動態(tài),積極了解信息,準備20xx年參加一級注冊結構基礎課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:20xx年我的工作目標是做一名的資料員,但我的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動,我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作!
公交公司員工個人總結篇十
1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝飾工作:
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外干掛理石工程;
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內外裝飾工程完成一部分。
3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內裝飾工程和南湖大米專賣店室內裝飾工程。
作為工程部的一名員工,我的工作內容是負責施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調,執(zhí)行和傳達公司的決策與指導思想,反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見,因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高,但在工作中學到了很多東西的同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和問題:
1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊伍進行管理掌控;
3.考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決;
3、加強裝飾業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野,要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
4、在領導分配的每一項工作應積極認真完成,要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學的專業(yè)知識和工作經驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合,業(yè)余時間不斷充實和提高自己,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
公交公司員工個人總結篇十一
“報站及時、聲音洪亮、扶老攜幼、服務周到”,講到如何做好售票員的服務工作,老崔總是這幾句話,最多加一句“對乘客就像對親人一樣,自己的父母乘車也想著別人能照顧一下”。
在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭,但性格樂觀開朗,從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機李淑英的話說,就是“從沒煩心事”。
這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。別人一見堵車,心里總有點不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的,常說:“吃不上飯了就晚點吃,沒事?!薄坝鍪伦约合葎e煩,和氣點,禮貌點,耐心點,一切就都好解決了?!蓖聜?yōu)樗偨Y的42年無投訴的秘訣,就是努力做到“十點”:報站清楚點、熱情服務周到點、解答問題耐心點、處理問題恰當點、說話辦事禮貌點、開關門看著點、售票主動點、查驗票和氣點、打掃車廂干凈點、為乘客服務辛苦點。正是這種服務和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對家住工人體育館附近的老夫婦,每天早晨5點多鐘,都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細心照顧二老。崔仕宏最后一天走車,見到兩位老人跟他們說,明天就要退休了,以后不能再為你們服務了。兩位老人拉著他的手說:“賣了一輩子的票,真不容易。今天我們不去晨練了,陪著你坐一圈?!本瓦@樣,兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。老崔有很多次可以當司機、調到后勤工作的機會,但都被他拒絕了。“當售票員有半天的休息時間,可以照顧家,我挺知足的?!?/p>
公交公司員工個人總結篇十二
一年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質。為做好項目基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、項目經理和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與項目成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保項目的完成進度。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚長處,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結公司所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
公交公司員工個人總結篇十三
__月份已經過去,在這一個月的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
公交公司員工個人總結篇十四
回顧這幾個月的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學到了人生難得的經驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結實習期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改進。
一、認識自己的'不足之處。
經過實習工作,收獲良多。我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上,有時比較急躁,粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事,帶有一種得過且過的心態(tài)。干事說話大大咧咧,沒頭腦,沒主見。我決心在今后工作中努力改進,更好的服務公司。
1、做好工作計劃,在下半年中,我繼續(xù)加強對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識更好的學習。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用學習到的知識提高自己的工作水平和能力。
3、踏踏實實做好本職工作,下半年,我將以更好的工作狀態(tài)更加積極的,更加熱情的把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
公交公司員工個人總結篇十五
我是xx車隊安全員xx,xx年本人在xx車隊主要負責xx路公交,另外還負責當班期間的安全、服務及營運工作,同時負責車隊內勤資料,在特殊時期協(xié)助其他助理共同完成上級、公司及車隊交辦的任務。在過去的一年里,本人嚴格按照隊長助理工作規(guī)范的要求自己,盡自己最大努力去幫助員工,公平、公開、公正處理工作事務,積極為車隊管理獻計獻策,為車隊的和諧、穩(wěn)定盡了自己的一份力。在過去的一年里,我主要從以下幾個方面做好本職工作:
1、負責當班期間線路的'安全、服務、營運情況,按計劃落實路查路控與每周跟車檢查工作;公司規(guī)定隊長助理每月完成查車12次,每次不少于2小時,如果不能當天完成查車任務的,事后必定補查,并注明原因,對于對于跟車過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向司機指出,對于共性問題在員工會上再次指出要求司機注意或引以為戒,避免不必要的服務事故及服務投訴;落實每周例檢制度與抽檢制度,確保車輛技術狀況良好。
公司規(guī)定隊長助理每周參與例檢,本人嚴格按照公司及車隊的要求,落實每周例檢制度與抽檢制度,早班助理每周抽檢一次車輛剎車性能,本人雖然對車輛機械知識有所欠缺,但是每次抽檢都會協(xié)同其他有駕駛經驗的隊長助理并帶上修理工,一方面可以積極學習,虛心請教,另一方面本著教育本為,處罰為輔的手段按照車隊管理細則,督促司機以后要做好三檢工作。
2、嚴抓“6s”管理,及時督促各站點、各責任區(qū)責任人搞好“6s”日常管理工作,每月按時收集整理各站點日檢表進行歸檔;同時認真做好內勤資料與會議記錄:包括員工每月1-2次的員工安服會議,每月一次的民管會議,每周一次的隊管會,確保記錄真實,準確,無缺漏;每月按時整理好人好事及違章統(tǒng)計記入駕駛員檔案,確保該加的分一定加上,該扣的分一定扣點,確保公平、公正。及時傳達公司下發(fā)文件精神,每月按時匯總公布員工業(yè)績,公平、公開、公正進行了兩次星級員工評審。
3、按照公司要求組織實施四次乘客滿意度調查。公司分別于xx月組織開展四次乘客滿意度調查工作,并認真錄入數(shù)據(jù),并認真撰寫分析報告,查找線路服務不足之處并制定整改措施,確保乘客滿意度節(jié)節(jié)攀升。
4、配合其他隊助完成四次“兩率”迎檢工作,認真督促洗車工及駕駛員做好車輛清潔衛(wèi)生工作及消毒作業(yè)標簽填寫;集團分別在xx月進行了四次兩率檢查工作,對于關鍵時期人手不足時,本人合同其他隊關親自上手幫助擦洗車輛玻璃天窗及扶手確?!皟陕省睓z查達標。
5、認真落實三個必談制度。對于主管的線路及本人當班期間員工發(fā)生的投訴、違章事故、及長假歸來后的員工,認真進行溝通談話,消除員工的不穩(wěn)定因素,減少違章投訴與事故,確保安全。
1、車輛機械知識欠缺,關注力度不夠。
2、現(xiàn)場管理不夠大膽,員工培訓不夠關注。
合理利用例檢與抽檢的時間,虛心向機務員、駕駛員和有經驗的隊長助理請教,加強對車輛機械知識的學習。
加強溝通,關注并積極參與員工培訓,提升個人口才水平。
不斷學習,不斷反思,認真查找不足,強化自己的業(yè)務水平,提高現(xiàn)場管控能力。
在過去的一年里,本人嚴格按照隊長助理工作規(guī)范要求自己,并積極聽取員工意見或建議,盡自己最大努力去幫助員工。并能認真總結與反思,查找自身存在不足,取長補短,共同進步,自我評價為一個合格的隊長助理。
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