報(bào)告的撰寫過程中,我們需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,確保信息的可靠性和準(zhǔn)確性。在撰寫報(bào)告之前,需要對(duì)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)研和信息收集,以獲得更全面的背景知識(shí)。以下是一份由專業(yè)人士撰寫的報(bào)告,為大家提供參考和學(xué)習(xí)。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月30日至20xx年3月10日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞xx國際貿(mào)易有限公司。
(二)實(shí)習(xí)單位簡介。
1991年,xx國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內(nèi)容。
在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
2、重點(diǎn)重復(fù)。
當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
3、重點(diǎn)突出。
當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
(一)質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠度)=品牌(名牌)。
(二)市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
(三)專注工作。
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢(shì)就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢(shì)和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
(四)巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
(五)售后服務(wù)是保障。
對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
感謝無錫市xx對(duì)外貿(mào)易公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)......(這里可以加些東西,比如說,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),等等。)。
一、國際貿(mào)易(internationaltrade)。
國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對(duì)外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會(huì),其規(guī)模空前擴(kuò)大,具有世界性。
二、對(duì)外貿(mào)易(foreigntrade)。
對(duì)外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,是指一個(gè)國家(地區(qū))與另一個(gè)國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。
三、對(duì)外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):
對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大類或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。
國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個(gè)國際貿(mào)易中的構(gòu)成,即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個(gè)世界出口貿(mào)易額相比,以比重表示。
為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》(sitc)公布的國際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
四、對(duì)外貿(mào)易值與對(duì)外貿(mào)易量:
(一)、對(duì)外貿(mào)易值(valueofforeigntrade)。
對(duì)外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時(shí)期內(nèi)一國從國外進(jìn)口的商品的全部價(jià)值,稱為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額;一定時(shí)期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價(jià)值,稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總額,是反映一個(gè)國家對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對(duì)外貿(mào)易值的統(tǒng)計(jì)資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看,一國的出口就是另一國的進(jìn)口,如果把各國進(jìn)出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計(jì)算。因此,一般是把各國進(jìn)出口值相加,作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價(jià)格(fob即啟運(yùn)港船上交貨價(jià),只計(jì)成本,不包括運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi))計(jì)算出口額,按到岸價(jià)格(cif即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))計(jì)算進(jìn)口額。因此世界出口總額略小于世界進(jìn)口總額。
(二)、對(duì)外貿(mào)易量(quantumofforeigntrade)。
以貨幣所表示的對(duì)外貿(mào)易值經(jīng)常受到價(jià)格變動(dòng)的影響,因而不能準(zhǔn)確地反映一國對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,更不能使不同時(shí)期的對(duì)外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,通常以貿(mào)易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算各個(gè)時(shí)期的'貿(mào)易值,用進(jìn)出口價(jià)格指數(shù)除進(jìn)出口值,得出按不變價(jià)格計(jì)算的貿(mào)易值,便剔除了價(jià)格變動(dòng)因素,就是貿(mào)易量。然后,以一定時(shí)期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易量指數(shù)相比較,就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際規(guī)模變動(dòng)的貿(mào)易量指數(shù)。
五、貿(mào)易條件(termsoftrade)。
貿(mào)易條件又稱交換比價(jià)或貿(mào)易比價(jià),即出口價(jià)格與進(jìn)口價(jià)格之間的比率,也就是說一個(gè)單位的出口商品可以換回多少進(jìn)口商品。它是用出口價(jià)格指數(shù)與進(jìn)口價(jià)格指數(shù)來計(jì)算的。計(jì)算的公式為:出口價(jià)格指數(shù)/進(jìn)口價(jià)格指數(shù)x100。以一定時(shí)期為基期,先計(jì)算出基期的進(jìn)出口價(jià)格比率并作為100,再計(jì)算出比較期的進(jìn)出口價(jià)格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿(mào)易條件比基期有利;如小于100,則表明貿(mào)易條件比基期不利,交換效益劣于基期。
六、服務(wù)貿(mào)易。
根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的“服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定”,服務(wù)貿(mào)易是指:“從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。”服務(wù)部門包括如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷售服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會(huì)服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù),運(yùn)輸服務(wù)。
七、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易。
(一)直接貿(mào)易(directtrade)。
直接貿(mào)易是“間接貿(mào)易”的對(duì)稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國直接買賣商品的行為。
(二)間接貿(mào)易(indirecttrade)。
間接貿(mào)易是“直接貿(mào)易”的對(duì)稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國通過第三國進(jìn)行買賣商品的行為。其中,生產(chǎn)國是間接出口;消費(fèi)國是間接進(jìn)口;第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepottrade)是指生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間通過第三國所進(jìn)行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運(yùn)到消費(fèi)國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系,而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費(fèi)國發(fā)生的交易關(guān)系,仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。
八、總貿(mào)易與專門貿(mào)易。
(一)總貿(mào)易(generaltrade)。
總貿(mào)易是“專門貿(mào)易”的對(duì)稱,是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。凡進(jìn)入國境的商品一律列為總進(jìn)口;凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進(jìn)口商品的出口??傔M(jìn)口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
(二)專門貿(mào)易(specialtrade)。
專門貿(mào)易是“總貿(mào)易”的對(duì)稱,是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。只有從外國進(jìn)入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進(jìn)入關(guān)境的商品才列為專門進(jìn)口。當(dāng)外國商品進(jìn)入國境后,暫時(shí)存放在保稅倉庫,未進(jìn)入關(guān)境,不列為專門進(jìn)口。從國內(nèi)運(yùn)出關(guān)境的本國產(chǎn)品以及進(jìn)口后經(jīng)加工又運(yùn)出關(guān)境的商口,則列為專門出口。專門進(jìn)口額加專門出口額稱為專門貿(mào)易額。德國、意大利等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
九、有形貨物貿(mào)易。
有形貨物貿(mào)易指有形的、實(shí)物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計(jì)和國與國之間進(jìn)行協(xié)調(diào),1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的“聯(lián)合國國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類”,現(xiàn)行實(shí)施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿(mào)易貨物分為10大類,63章,233組,786個(gè)分組和1924個(gè)基本項(xiàng)目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動(dòng)物(0);
飲料及煙類(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
礦物燃料,潤滑油及有關(guān)原料(3);
動(dòng)植物油脂及油脂(4);
未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品(5);
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢盤、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都建立了長期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標(biāo)。公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂,許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場,接受訂單,跟進(jìn)生產(chǎn),要了解外貿(mào)流程,熟悉產(chǎn)品,要時(shí)刻注意客戶的動(dòng)態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護(hù)好公司的形象等等。
有許許多多的外商來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專業(yè)相符的外貿(mào)類的實(shí)習(xí)崗位。過了一個(gè)星期我真的找到了一家公司能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在公司里,我實(shí)習(xí)了好幾塊內(nèi)容,也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如:
(1)學(xué)習(xí)了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。義烏的國際商貿(mào)城是一個(gè)品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司去該市場進(jìn)行采購,也包括我們公司。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一些飾品,那我就應(yīng)該先到國際商貿(mào)城一期,然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品,而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價(jià)格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的對(duì)比、分析,找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠家合作,以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。對(duì)市場上所了解到的情況及時(shí)跟上級(jí)匯報(bào),進(jìn)行良好的溝通,出色的完成自己的工作。
(2)學(xué)習(xí)了怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào),方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當(dāng)客戶告知需要什么產(chǎn)品時(shí),我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時(shí),我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進(jìn)行溝通。
在溝通過程中對(duì)產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細(xì)點(diǎn),以便做出詳細(xì)、一目了然的價(jià)格給上級(jí)。做價(jià)格表時(shí),其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級(jí)一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
(3)學(xué)習(xí)了怎樣陪客人去逛市場,即現(xiàn)在公司通常所說的帶客戶。當(dāng)客戶從國外來的時(shí)候,公司就會(huì)安排一個(gè)能和客戶講同一語言的員工帶他去了解市場,以便保證他們良好的溝通。首先,因?yàn)榭腿藢?duì)義烏市場是不了解,所以在陪客戶時(shí),你要事先做好合理的安排。到市場后,你應(yīng)該根據(jù)客戶的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應(yīng)該走在他邊上,可以指引他往哪我還方向走,以便節(jié)約時(shí)間。當(dāng)客戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感興趣時(shí),你們可以進(jìn)去了解一下,也許客戶跟廠家存在語言溝通問題,你應(yīng)做好翻譯工作。對(duì)客戶所感興的產(chǎn)品進(jìn)行了解,包括價(jià)格、包裝等等并要做好記錄。
通常現(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張?jiān)摦a(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張名片,一來決定訂貨時(shí)放便聯(lián)系。二來可以利用這張名片進(jìn)行記錄,將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機(jī)拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進(jìn)行編圖時(shí)可以更加快速、方便。編圖應(yīng)該包括兩塊內(nèi)容:產(chǎn)品圖片和excel表格。你應(yīng)將拍來的圖片進(jìn)行編輯,將一個(gè)產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對(duì)其亮度、大小進(jìn)行處理,并分別編號(hào)。并在excel表格上輸入該產(chǎn)品編號(hào)和價(jià)格,并寫上其廠家的地址和聯(lián)系方式。應(yīng)做到兩者相對(duì)應(yīng),方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時(shí)發(fā)給客戶查看,以便他下訂單。當(dāng)然這一天中你還應(yīng)該安排客戶的吃飯問題,你可以向他推薦幾家餐廳,再由他選擇其中的一家。在這過程中,你應(yīng)做到無時(shí)無刻都為客戶著想,并應(yīng)禮貌對(duì)待。
(4)學(xué)習(xí)了網(wǎng)頁上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會(huì)將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上,方便潛在客戶的了解。為了能讓更多人第一時(shí)間看到我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行不斷的更新,因?yàn)楦碌念l率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應(yīng)該不斷的更新產(chǎn)品各類,引起他人的注意。對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行描述時(shí)應(yīng)該盡量做到準(zhǔn)確、細(xì)心。以防客人在你描述不當(dāng)?shù)牡劂@空子。
(5)學(xué)習(xí)了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對(duì)客戶所需要的產(chǎn)品基本上都是直接從價(jià)格低的廠家那訂貨。例如,汽車的led燈,當(dāng)客戶告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時(shí),我們及時(shí)向廣東廠家進(jìn)行訂貨,這樣做的方式是最方便的?;旧系呢涍\(yùn)公司都會(huì)將貨送到倉庫門口,你只要對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)和檢查。但有時(shí)候也會(huì)有些例外,比如臨近年底時(shí),很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時(shí)就需要我們自己叫輛車到卸貨地點(diǎn)提貨。當(dāng)貨到達(dá)倉庫時(shí),我們應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、做資料,方便以后的查閱。在出貨前我們要對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行整裝,請(qǐng)幾個(gè)臨時(shí)工人,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整裝。我們應(yīng)該及時(shí)做好檢查工作,防止出現(xiàn)漏洞。對(duì)產(chǎn)品全部處理好之后,我們應(yīng)該貼上嘜頭,做好裝箱單,算好體積。再叫貨運(yùn)公司來取貨,中間過程全權(quán)委托中介公司。
在這段實(shí)習(xí)期間,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場,社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。除了專業(yè)知識(shí)的提高之外,我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時(shí)應(yīng)該和同事友好相處,因?yàn)檫@是一個(gè)集體,大家齊心工作、相互幫助才能達(dá)到最好的效果。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
許繼集團(tuán)有限公司位于河南省許昌市,以電力系統(tǒng)自動(dòng)化、保護(hù)及控制產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)為主導(dǎo),為用戶提供供電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化、配電網(wǎng)自動(dòng)化、變電站自動(dòng)化、變電自動(dòng)化、電網(wǎng)安全穩(wěn)定控制系統(tǒng)、繼電保護(hù)及自動(dòng)化裝置、電源裝置、儀器儀表、配電裝置、通信設(shè)備,開關(guān)、變壓器等設(shè)備,從二次設(shè)備到一次設(shè)備的配套產(chǎn)品及服務(wù)。是以產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為主的國有大型控股企業(yè)。許繼集團(tuán)是我國電力裝備行業(yè)的大型骨干和龍頭企業(yè),是國內(nèi)綜合配套能力最強(qiáng)、最具競爭力的電力裝備制造商及系統(tǒng)解決方案提供商。公司前身是1946年“四野”生產(chǎn)軍用步話機(jī)的兵工廠,“一五”期間為蘇聯(lián)援建的156個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一,1970年從黑龍江阿城搬遷至河南許昌,至今已有60多年的發(fā)展歷史。其研制的重大裝備產(chǎn)品在國家重點(diǎn)工程中得到廣泛應(yīng)用,先后為“西電東送”、“西氣東輸”、“南水北調(diào)”工程及核電建設(shè)、鐵路建設(shè)等國家大型工程項(xiàng)目提供成套設(shè)備,為加快我國重大裝備國產(chǎn)化進(jìn)程、推動(dòng)國家能源戰(zhàn)略實(shí)施、緩解我國能源生產(chǎn)與消費(fèi)分布不均衡局面、促進(jìn)我國能源資源的優(yōu)化配置、提升電力工業(yè)的整體運(yùn)行水平作出了重要貢獻(xiàn)。經(jīng)過30多年發(fā)展,現(xiàn)已成為蘊(yùn)含電力裝備、民用機(jī)電、電子商務(wù)、環(huán)保工程、金融資產(chǎn)管理等五大產(chǎn)業(yè)為主的綜合性電氣設(shè)備供貨商。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個(gè)顯著特征,是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡,因此生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)??梢哉f,沒有生產(chǎn)實(shí)習(xí),就沒有完整的教育。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。我深刻地理解實(shí)踐的重要性,理論無論多么熟悉,但是缺乏了實(shí)踐的理論是行不通的,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”。通過實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,使我們成為具有較強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)!
20xx年3月31日——20xx年4月4日
1、熟悉實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境和工作方式。
2、記錄企業(yè)針對(duì)職工及現(xiàn)場操作安全所采取的各項(xiàng)保護(hù)措施。
3、了解主要供配電的繼電保護(hù)裝置及大型變壓器的結(jié)構(gòu)原理。
4、記錄和學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)企業(yè)的供配電系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和簡單設(shè)計(jì)計(jì)算所需的基本理論和基本知識(shí)。
5、學(xué)會(huì)安裝和運(yùn)用繼電保護(hù)裝置及大型變壓器。
實(shí)習(xí)的第一天上午我們聽了老師給我們講安全講座課。今天主要講的是許繼的歷史以及主要的成就及電氣安全,例如接地保護(hù)等在當(dāng)今企業(yè)中的地位和我們這次實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的問題。讓我們加深了解,對(duì)實(shí)習(xí)的目的有所認(rèn)識(shí)。許繼電氣主要是以發(fā)變組保護(hù)為主,是安全專業(yè)在電力上的一個(gè)應(yīng)用,和我們的專業(yè)息息相關(guān),因此繼電保護(hù)是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。老師提到的現(xiàn)場安全管理措施也是企業(yè)執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”理念的重要方法,它通過現(xiàn)場的各種標(biāo)語和警示牌時(shí)刻提醒每個(gè)人嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度和法律法規(guī),規(guī)范自己的行為,預(yù)防事故的發(fā)生。在實(shí)習(xí)車間中,我們可以隨時(shí)看到這樣的提示,并通過對(duì)職工的“安全三級(jí)教育”增強(qiáng)安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),從根本上解決安全生產(chǎn)問題。許繼對(duì)安全管理的重視程度由此可見一斑。并讓我們觀看了事故發(fā)生后及時(shí)搶救的紀(jì)錄片(火災(zāi)、觸電、摔傷等)是我們對(duì)安全事故的處理有了明確的認(rèn)識(shí),避免了由于人為不當(dāng)?shù)奶幚硎谷酥職?、死亡?/p>
實(shí)習(xí)的第二天當(dāng)然先參觀許繼的設(shè)計(jì)展廳及公司。在許繼領(lǐng)導(dǎo)熱情的安排下,我們進(jìn)入他們的培訓(xùn)基地,參觀了發(fā)電,輸電,配電,用電四個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品的展示。專業(yè)技術(shù)人員的耐心講解和許繼的雄厚實(shí)力展現(xiàn)在我們面前,讓我觸動(dòng)很深。首先從發(fā)電開始說起,專業(yè)人員給我們介紹了大型發(fā)變阻保護(hù),包括水力發(fā)電,火力發(fā)電,風(fēng)力發(fā)電和核電四大發(fā)電板塊,其中1997年以泰山核電站為示范進(jìn)入了核電領(lǐng)域。在講解員的帶領(lǐng)下,我們看到了宣傳欄上許繼所創(chuàng)造的輝煌。隨著講解員的講解讓我知道許繼集團(tuán)公司的主要開發(fā)、生產(chǎn)領(lǐng)域?yàn)椋焊邏?、超高壓輸電線路保護(hù)、大型發(fā)電機(jī)、變壓器等主設(shè)備保護(hù),電氣化鐵道成套保護(hù),發(fā)電廠、變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng),電力載通信設(shè)備等。目前產(chǎn)品共計(jì)1000多個(gè)品種,10000多個(gè)規(guī)格,可向各種電壓等級(jí)、各種容量的變電站、發(fā)電廠提供從機(jī)電型、整流型、晶體管型到集成電路型、微機(jī)型的各類保護(hù)控制繼電器、裝置、屏和監(jiān)控自動(dòng)化系統(tǒng),是全國同行業(yè)中產(chǎn)品品種最多、規(guī)格最全、配套能力最強(qiáng)的企業(yè)。產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率高達(dá)三從之一,用戶遍布全國,在葛洲壩、龍羊峽、電氣化鐵道、首鋼、大慶乙烯和上海金山石化工程、大亞灣核電站、隔河巖水電站等百項(xiàng)國家重點(diǎn)工程中獲得采用,并出口到20多個(gè)國家和地區(qū)。近年我公司還開發(fā)了微型繼電器、高低壓開關(guān)柜、高壓六氟化硫斷路器、干式變壓器、直流電源屏、自動(dòng)門、立體車庫、母線槽、電纜橋架多種機(jī)電產(chǎn)品。
第三天,我們還是在昨天的教室,今天由許繼集團(tuán)的老師給我們進(jìn)行msn型低壓柜體結(jié)構(gòu)講解。老師為了方便我們理解將每一個(gè)課題分部做成ppt,實(shí)例的每一部分都配以照片,讓我們更清晰明了的了解msn型柜體的具體結(jié)構(gòu),對(duì)于我們不懂的問題也耐心的舉例解答,例如模數(shù)單位是如何規(guī)定的啊,德國施奈德公司生產(chǎn)的設(shè)備是如何快速方便的更換抽屜柜的,它又是如何做到安全保護(hù)措施的等等。老師很耐心的講解,讓我們對(duì)這種從來沒接觸過的柜型有了全方面的認(rèn)識(shí)。下午老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了友誼籃球比賽,以及到許繼活動(dòng)中心自行娛樂。
第四天上午在教室里由閆海英老師給我們講解高壓饋電柜型。在這次的講解中,我們接觸到了很多課本里的知識(shí),例如什么是固定柜和手車柜,戶內(nèi)整體式開關(guān)柜是什么樣子,中壓開關(guān)柜的常用柜型,其特點(diǎn)是什么等等。老師用他豐富的工廠實(shí)踐知識(shí)向我們展示了基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。也向我們說明了科技快速發(fā)展的現(xiàn)狀,我們必須學(xué)好知識(shí)才能將其應(yīng)用的更完美。
而下午老師就帶我們進(jìn)入工廠,給我們講解的高壓饋電柜。在工廠我看到了老師講解的固定柜和手車柜等等一系列高壓柜型,有xgn2—12、jyn1—12、kyn28a—12型的等等,還嘗試親手拆裝了手車柜,真的是很方便又簡便維修??萍嫉陌l(fā)展還真是無窮,人類的想象力也很是豐富。
第五天上午,在老師的指導(dǎo)下我們親自上手進(jìn)行實(shí)踐,我完成了一個(gè)配電柜的部分接線工作,整個(gè)過程并不是很困難,唯一的要求就是要細(xì)心,不能接錯(cuò)了線路。感覺還是挺好玩的。
通過一個(gè)星期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),關(guān)于供用電專業(yè)的性質(zhì)和工作的基本程序有所了解,為今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下深厚的理性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ);應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基本知識(shí)分析實(shí)習(xí)中遇到的問題,初步提高分析問題和處理問題的能力;在對(duì)供用電專業(yè)的了解性質(zhì)和工作的基礎(chǔ)程序了解的基礎(chǔ)上,對(duì)今后的就業(yè)意向有一個(gè)初步的考慮等。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。是將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,增強(qiáng)我的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事件的責(zé)任心和使命感的過程、通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我學(xué)習(xí)和了解工廠企業(yè)所需的電力從進(jìn)廠起到所有用電設(shè)備入端止的整個(gè)供配電線路及其中變配電設(shè)備,培養(yǎng)了樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問題的能力,為今后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),可以拓寬我的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說是很重要的,在實(shí)習(xí)過程中的確覺得很累,而且從理論到實(shí)踐的這個(gè)過程并不想想象的那樣簡單,從開始就不斷地遇到問題和困難,但是這樣更鍛煉了自己的思維,如何去把理論和實(shí)踐結(jié)合,許多事情經(jīng)過了自己去想,有思考,有實(shí)踐,就會(huì)有收獲,收獲就意味著我的技術(shù)有了提高。
我還認(rèn)識(shí)到我在課堂上學(xué)的知識(shí)還有很大的不足,有些東西并非從課本上真正學(xué)到而只能現(xiàn)場感受到。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在這次的實(shí)習(xí)中我深刻感受到了,這也是我的重要收獲。
通過這次在河南許昌的實(shí)習(xí),我對(duì)供配電技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用及管理的實(shí)施有了一次比較全面的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),將所學(xué)與所看結(jié)合起來,使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用,重要的是怎樣融入企業(yè),提高工作能力。供配電工作要更好地為企事業(yè)生產(chǎn)和國民經(jīng)濟(jì)服務(wù),切實(shí)保證企業(yè)生產(chǎn)和整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)生活的需要,這對(duì)于從事供配電專業(yè)的同學(xué)來說,既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。而作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來說,更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
最后,感謝許繼集團(tuán)為我提供一個(gè)非常好的實(shí)習(xí)場所,感謝學(xué)院為我們提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),更感謝閆老師和郭老師及許繼的那些師傅們,他們默默為我們提供便利,默默的傳授我們知識(shí)。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)是我們工作的第一步,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),也是我們正式邁入社會(huì)的標(biāo)志。下面小編帶來的是食品商貿(mào)公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)你有幫助。
:烏魯木齊鑫佳緣經(jīng)貿(mào)有限公司
2、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;
3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;
4、協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。 實(shí)習(xí)內(nèi)容:我所在的公司,財(cái)務(wù)方面,有三個(gè)人,會(huì)計(jì)主管,我(會(huì)計(jì)助理),開具銷售單的開單員。公司的經(jīng)銷商,從廠家進(jìn)貨,然后以聯(lián)營,或者經(jīng)銷的方式,將產(chǎn)品送往各大商超銷售,獲取利潤。公司人員還有,業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)者管理各大賣場的銷售,退貨,下采購訂單,取對(duì)賬單,遞稅票等工作,后勤方面有庫管,配貨員,司機(jī),送貨員。賣場會(huì)有導(dǎo)購負(fù)責(zé)賣貨。公司的業(yè)務(wù)范圍涉及,好家鄉(xiāng)系統(tǒng),愛家系統(tǒng),家樂福系統(tǒng),華潤系統(tǒng),家佳樂系統(tǒng),友好系統(tǒng),小店有康爾佳,家園,西單,農(nóng)合世家,七紡,天馬,金橋等。
我的工作,每天第一件事,就是核對(duì)送貨人員交給我的驗(yàn)單和隨貨通行上的數(shù)量和單價(jià)是否一致,在公司的財(cái)務(wù)軟件“時(shí)速”的草稿箱內(nèi)進(jìn)行過賬,然后每個(gè)月從1號(hào)到25號(hào)是對(duì)賬的忙碌的時(shí)間,月底或者月初,公司會(huì)進(jìn)行大盤的,因?yàn)楣咀龅氖鞘称罚P點(diǎn)會(huì)很重要。
我每個(gè)月最重要的就是和各大賣場進(jìn)行對(duì)賬,然后開具增值稅專用發(fā)票,然而每一個(gè)賣場的對(duì)賬單都不一樣,對(duì)增值稅專用發(fā)票的要求也不一樣,接下來我會(huì)列舉我這三個(gè)月學(xué)到的對(duì)賬方面的知識(shí)。
然后只篩選出進(jìn)貨單和退貨的,打印出來,一式兩份,自己留一份,遞稅票的時(shí)候上交一份,并加蓋財(cái)務(wù)章。第三張單子是開票明細(xì),因?yàn)橛押脤?duì)稅票的明細(xì)要求十分嚴(yán)格,就要按打印出來的明細(xì)單開清單。打印出來的開票清單并不能直接開票,有兩件事需要做,第一,計(jì)算,清單上的品項(xiàng)下面會(huì)有三行,一行進(jìn)貨金額,一行退貨金額,一行變價(jià)金額,我計(jì)算的時(shí)候,數(shù)量是用進(jìn)貨數(shù)量減去退貨數(shù)量,而這個(gè)品項(xiàng)的金額是用進(jìn)貨金額減去退貨金額,減去變價(jià)金額,最后這個(gè)金額才是在稅票清單是寫明的價(jià)格。最后一張單子是費(fèi)用的,上面會(huì)有管理費(fèi)用,這些費(fèi)用是由業(yè)務(wù)在遞稅票的時(shí)候交現(xiàn)金的。最后開稅票,就是按匯總單上的金額開,明細(xì)按計(jì)算好的明細(xì)單開。15號(hào)之前提醒業(yè)務(wù)把稅票遞完,友好這個(gè)月對(duì)賬就完畢了。愛家系統(tǒng),也是比較大的系統(tǒng),有8家門店,對(duì)賬也是從網(wǎng)上打印對(duì)賬單和費(fèi)用的,愛家對(duì)賬單相對(duì)簡單一點(diǎn),只有兩份,一份是表頭會(huì)有開票金額,抽單額,銷售金額等,表的下面就是抽單明細(xì),現(xiàn)在從2月份開始,愛家對(duì)賬系統(tǒng)進(jìn)行改革,不再是系統(tǒng)抽單,而是系統(tǒng)清單,這樣就不會(huì)遺留單據(jù),延遲對(duì)賬,但是,愛家配送的單據(jù),不會(huì)再出現(xiàn)在對(duì)賬單上,而是需要業(yè)務(wù)帶著驗(yàn)收單進(jìn)行對(duì)賬,然后開票,另一份是費(fèi)用單,需要在增值稅專用發(fā)票上以折扣的形勢(shì)體現(xiàn)。這些折扣是根據(jù)合同訂的,合同簽訂的是賣場扣點(diǎn)是5.5%,因此折扣會(huì)是開票金額乘以5.5%,每次我拿到對(duì)賬單的時(shí)候,我們會(huì)計(jì)就會(huì)教我核算扣點(diǎn),不是完全看對(duì)賬單,我們自己也要進(jìn)行核算。愛家對(duì)賬單一份是休閑課。一份是沖調(diào)課,其實(shí)就是我的產(chǎn)品的包裝貨和散貨,開票時(shí)可以把金額加總進(jìn)行開票。好家鄉(xiāng)的對(duì)賬是每個(gè)月17日,好家鄉(xiāng)財(cái)務(wù)會(huì)通過qq發(fā)對(duì)賬單,然后我把對(duì)賬單打印出來,好家鄉(xiāng)烏市店有5家,好家鄉(xiāng)七一店,世貿(mào)店,鯉魚山店,幸福路店,青年店。外阜的也有五家,好家鄉(xiāng)開票,是每個(gè)門店開一張稅票,開票前要把驗(yàn)收單和退單找齊,對(duì)賬單上會(huì)有庫差和返利,這些數(shù)字要在稅票上以折扣的形勢(shì)體現(xiàn),稅票上的備注一欄要填寫進(jìn)貨單和退單的單號(hào),這樣也方便對(duì)方財(cái)務(wù)核對(duì)。
家樂福對(duì)賬,家樂福對(duì)賬是以每個(gè)月的15號(hào)為準(zhǔn),每個(gè)月15好上家樂福網(wǎng)站,在預(yù)估進(jìn)退查詢里打印對(duì)賬單,選擇時(shí)間段是上個(gè)月15號(hào)到本月15號(hào)。每月家樂福對(duì)賬也是清單,也就是送去貨的驗(yàn)收單都會(huì)對(duì)賬。家樂福合同扣點(diǎn)是13%,在發(fā)票上以折扣形勢(shì)體現(xiàn)。備注欄同樣,需要寫進(jìn)貨單號(hào)和退貨單號(hào)。通常情況下,每月15號(hào)當(dāng)天打印完對(duì)賬單,開完增值稅專用發(fā)票,都會(huì)直接寄網(wǎng)四川,因?yàn)榧覙犯5目偛吭谒拇?,到時(shí)回款也是四川財(cái)務(wù)直接把貨款打到我們公帳上。
七一醬園和七一陽光,是一個(gè)系統(tǒng),他們的對(duì)賬是我每個(gè)月5號(hào)之前抄好驗(yàn)收單,然后讓業(yè)務(wù)遞給商超財(cái)務(wù),然后在12號(hào)的時(shí)候,業(yè)務(wù)會(huì)在此去商超取對(duì)賬單,我拿上對(duì)賬單后,核金額,是否和對(duì)賬單上的金額一致,一致的話,就可以開增值稅專用發(fā)票了,七一系統(tǒng)的稅票沒有折扣,開票的金額就是對(duì)賬單上的金額。
以上是幾個(gè)比較大的賣場系統(tǒng)對(duì)賬過程,我在開始學(xué)的時(shí)候,十分困難,但是我們會(huì)計(jì)主管十分認(rèn)真細(xì)致的教我,現(xiàn)在,我已經(jīng)可以獨(dú)立的完成一個(gè)月的對(duì)賬流程。自己覺得還是挺有成就感的,但是還是有不足之處,有一些小店的對(duì)賬,我當(dāng)時(shí)學(xué)的時(shí)候還沒有接觸到,但現(xiàn)在主管不在,我自己琢磨的對(duì)賬,開票時(shí),在稅票折扣方面,不明白的時(shí)候也沒有打電話給對(duì)方財(cái)務(wù),導(dǎo)致稅票開錯(cuò),讓業(yè)務(wù)來回跑趟子。
除了以上工作,現(xiàn)在我還接觸公司內(nèi)部的現(xiàn)金往來的單據(jù)制作,如現(xiàn)金費(fèi)用單,一般費(fèi)用單的制作,后面我可能還會(huì)學(xué)習(xí)銷賬,制作收款單。
公司最主要銷售徐福記產(chǎn)品,因此,從徐福記廠家進(jìn)貨的量也比較大,每個(gè)月,徐福記新疆分公司都會(huì)出具對(duì)賬單,我也要和徐福記廠家進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)賬內(nèi)容是,公司和徐福記的往來分兩部分,是小商品,和代理商;小商品的出貨量相對(duì)于代理商的要小,因此小商品需要在對(duì)賬單上。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月30日至20xx年3月10日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞xx國際貿(mào)易有限公司。
(二)實(shí)習(xí)單位簡介。
1991年,xx國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的`信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內(nèi)容。
在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
2、重點(diǎn)重復(fù)。
當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
3、重點(diǎn)突出。
當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
(一)質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠度??傊瑢?duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品。
(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠度)=品牌(名牌)。
(二)市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
(三)專注工作。
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢(shì)就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢(shì)和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
(四)巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
(五)售后服務(wù)是保障。
對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
主任、各位副主任、秘書長、各位委員:
我自2019年3月市十二屆人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議上通過,任命為市商業(yè)貿(mào)易發(fā)展局局長。任職兩年多來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大常委會(huì)的監(jiān)督下,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針和政策,自覺學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”重要思想,帶領(lǐng)局黨委一班人以“擴(kuò)大開放、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、爭創(chuàng)一流”的工作作風(fēng),著眼于努力擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易,著力招商引資,積極拓展外經(jīng)業(yè)務(wù),積極穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)改制,全力維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定,努力強(qiáng)化干部隊(duì)伍,切實(shí)履行職責(zé),為全市的“三外”工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了一些應(yīng)做的工作。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
(一)對(duì)外貿(mào)易兩年實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo)。2019年我市自營進(jìn)出口總額為1308萬美元,2019年,我市進(jìn)出口總額達(dá)3650萬美元,兩年增長179%,高出全省144%,高出全國111%,絕對(duì)值兩年超過了自93年外貿(mào)體制改革以來2019年的總和,由2019年全省第13位上升到2019年全省第10位。2019年、2019年增幅分別在全省排名第二位和第三位。今年1~8月,我市實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額3311萬美元,其中出口2906萬美元,同比增長83%,增幅仍在全省排名第三。
(二)招商引資成倍增長。2019年我市共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目107個(gè),其中外資項(xiàng)目8個(gè),內(nèi)資項(xiàng)目99個(gè),2019、2019年兩年共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目357個(gè),年均增長115%,其中外資項(xiàng)目45個(gè),內(nèi)資項(xiàng)目312個(gè)。2019年共引進(jìn)區(qū)域外資金5.5億元(其中外資2867萬美元,內(nèi)資3.2億元),2019年、2019年分別引進(jìn)區(qū)域外資金10.3億元(其中外資3509萬美元,內(nèi)資7.43億元)、21.94億元(其中外資4229萬美元,內(nèi)資18.5億元),連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了一年翻一番的目標(biāo),今年1~8月,全市共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目219個(gè),到位資金28.32億元,同比增長99%。
(三)外經(jīng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。兩年來,對(duì)外勞務(wù)合作328人,年均增長112%,新辦境外企業(yè)2家,202019年底境外營業(yè)額達(dá)2060萬元,爭取外援項(xiàng)目1個(gè),受援項(xiàng)目1個(gè),到位資金38萬元,2019年1~8月,向國外輸出勞務(wù)220人,同比增長83%,境外企業(yè)營業(yè)額2120萬元,同比增長90%,并申報(bào)受援項(xiàng)目2個(gè),正在爭取落實(shí)之中。
(四)企業(yè)改制積極穩(wěn)妥。我市共有外貿(mào)企業(yè)18家(其中中央省屬企業(yè)1家,市直外貿(mào)企業(yè)17家),12家企業(yè)屬三無企業(yè)。近年來我們根據(jù)市委、市政府的要求,積極穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)改制,截至目前為止,6家企業(yè)已全面進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的改制階段,外貿(mào)裘皮廠職工安置已基本完成,外運(yùn)公司、進(jìn)出口公司通過公開拍賣、資產(chǎn)置換,目前已經(jīng)入職工安置階段,儲(chǔ)運(yùn)、糧油、包裝公司已簽訂意向性收購協(xié)議,其中糧油、包裝公司已進(jìn)入法定破產(chǎn)程序。
(六)對(duì)口支援成效顯著。近兩年來,按照省政府的部署和市委市政府的安排,承擔(dān)著常德石門縣雁池鄉(xiāng)、易家渡鎮(zhèn)的對(duì)口支援任務(wù)。在市委、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,千方百計(jì)籌措各方資金50萬元,支持石門縣雁池鄉(xiāng)和易家渡鎮(zhèn)的水利建設(shè)、鄉(xiāng)村道路建設(shè)和中小學(xué)危房改造,硬化渠道一公里,完成中小學(xué)校舍改造任務(wù)一所,修繕面積1200平方米,得到了省政府的高度肯定和表揚(yáng)。
(七)干部作風(fēng)明顯加強(qiáng)。任職以來,我?guī)ьI(lǐng)黨委。
一班人狠抓干部作風(fēng)建設(shè),不斷提高干部自身素質(zhì),努力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,一方面主動(dòng)積極抓干部的學(xué)習(xí),提高干部自身素質(zhì)和自我約束能力,另一方面狠抓制度建設(shè)。制訂和完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
以制度來約束干部的工作行為制訂了機(jī)關(guān)干部科室年度工作目標(biāo)考核制等規(guī)章制度共56章、256條并嚴(yán)格的按制度實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的行為改善了干部的作風(fēng)。同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)存在的問題采取不同的形式主動(dòng)找干部談心指出問題和會(huì)議講評(píng)與定期通報(bào)等多種辦法和措施。極大地增強(qiáng)了局黨委班子的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)也充分調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部工作積極性。
二、堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),理想信念堅(jiān)定。任職以來,本人堅(jiān)持以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市第八次黨代會(huì)及市第十三屆人民代表大會(huì)會(huì)議精神,工作之余常擠出時(shí)間,堅(jiān)持政策、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡管工作繁忙,但時(shí)刻沒有忘記黨性修養(yǎng)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),牢記根本宗旨。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義基本原理和黨的基本路線、方針、政策。通過學(xué)習(xí),更加牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨觀念,理想信念更加堅(jiān)定,責(zé)任發(fā)展意識(shí)更加緊迫,組織觀念、紀(jì)律觀念更加增強(qiáng)。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī),依法行政。除一年一度參加普法集中學(xué)習(xí)外,堅(jiān)持?jǐn)D時(shí)間學(xué)習(xí)法律法規(guī)。3年來我先后自學(xué)了憲法及其修正案、對(duì)外貿(mào)易法、wto國際慣例、外商投資條例、公務(wù)員行為準(zhǔn)則、國家賠償法、公司法、破產(chǎn)法、行政許可法、人大代表法、選舉法、地方組織法等一系列法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),本人的法制觀念、人大意識(shí)不斷加強(qiáng),依法行政水平和自身素質(zhì)不斷提高。
(二)服從領(lǐng)導(dǎo),自覺接受人大監(jiān)督。任職以來,本人與局黨委一班人在工作上,一是能堅(jiān)決服從市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,服從安排,不折不扣地完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),從未打過折扣。二是認(rèn)真辦理人大代表建議、批評(píng)和意見。3年來共承辦市人大代表建議、批評(píng)和意見21件,每件建議、批評(píng)案的辦理我都能站在講政治的高度,組織專門力量認(rèn)真辦理,并廣泛征求意見,及時(shí)答復(fù)代表,在21條建議、批評(píng)案中,事關(guān)我局的17件,辦結(jié)率、滿意率、走訪率均達(dá)100%,有4件屬于需多家合辦的,我主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào),尋找解決問題的方案,盡管有些建議因條件不成熟短期內(nèi)無法解決,但代表們對(duì)答復(fù)相當(dāng)滿意。三是自覺接受人大的監(jiān)督。本人具有較強(qiáng)的人大意識(shí),對(duì)人大的決議堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,凡人大召開的會(huì)議,需要列席的本人從未遲到、缺席,并堅(jiān)持重大問題及時(shí)向市人大領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。如外經(jīng)貿(mào)年度發(fā)展計(jì)劃、季度工作的完成情況、各項(xiàng)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的組織安排、企業(yè)改制中的重大問題等重大事項(xiàng)能及時(shí)向市人大及分管的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專門委員會(huì)報(bào)告,重大招商活動(dòng)、全市性的“三外”工作督查主動(dòng)邀請(qǐng)市人大領(lǐng)導(dǎo)參與。
(四)以身作則,當(dāng)好。
班長。一是以身作則,嚴(yán)格要求。在工作上,我從不回避矛盾,不推卸責(zé)任,敢挑重?fù)?dān),對(duì)一些重點(diǎn)難點(diǎn),主動(dòng)承擔(dān),從不推諉。在堅(jiān)持各項(xiàng)制度上,模范帶頭,堅(jiān)持原則,秉公辦事,凡要求下面做到的,自己首先做到。在聯(lián)系的外貿(mào)企業(yè)中,我選擇職工最多、矛盾最突出的企業(yè)作為聯(lián)系點(diǎn)。在負(fù)責(zé)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作中,我負(fù)責(zé)主要人員的勸阻和疏導(dǎo)。在量化我局招商引資任務(wù)中,我的任務(wù)最重。二是真誠待人,團(tuán)結(jié)同志。無論是對(duì)待班子成員還是對(duì)待下屬同事,總是坦誠相見,真誠待人,經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),做到該提醒的提醒,該批評(píng)的批評(píng),該制止的就堅(jiān)決制止。對(duì)班子成員中存在的問題,總是單刀直入,直言不諱,盡管在工作上對(duì)同事們要求較嚴(yán),但都能和睦相處。三是積極開展創(chuàng)“團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),開拓進(jìn)取,作風(fēng)過硬,合格滿意”的班子建設(shè)。堅(jiān)持黨委班子每季的民主生活會(huì)議和個(gè)別的交心通氣等多種方式,促進(jìn)班子成員的相互理解和思想溝通,同時(shí)積極引導(dǎo)班子成員,大事講原則,小事講風(fēng)格,會(huì)上可以各抒己見,會(huì)后必須高度一致,確保政令暢通。四是堅(jiān)持黨委集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。幾年來,凡涉及機(jī)構(gòu)改革、干部獎(jiǎng)懲、評(píng)先評(píng)優(yōu)、人事變動(dòng)、公務(wù)員的招考、年度工作目標(biāo)、工作措施、重大工作的????心底無私天地寬。作為一名黨培養(yǎng)多年的干部,我只有一心為民的義務(wù),沒有半點(diǎn)謀取私利的權(quán)力。古人云:“己不正豈能正人”。我是這樣想的,也是這樣做的。我作為一班之長,更應(yīng)在律己問題上從嚴(yán)要求自己,起好表率作用。任職期間,本人時(shí)刻用焦裕祿、孔繁森、鄭培民等榜樣的力量激勵(lì)自己,以陳希同、王寶森、胡長清等犯罪案例警示自己。堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情,無私無畏,從未利用手中的權(quán)力為自己的子女謀取任何私利,從未因職務(wù)之便收取過任何禮金紅包,從未參加過不正當(dāng)?shù)膴蕵废M(fèi),到省里為單位辦事,看望領(lǐng)導(dǎo),除帶點(diǎn)家鄉(xiāng)臘肉、豬血丸子、葡萄、梨子外,從未送過紅包、禮金。在外地招商,從未住過高檔賓館。在處理黃家山工地遺留問題、糧油、儲(chǔ)運(yùn)、包裝捆綁改制,外運(yùn)、裘皮、進(jìn)出口公司的拍賣程序上,以及在對(duì)外貿(mào)易的一些經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)處仲裁問題上和招商引資的外事活動(dòng)中未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)的行政行為,我個(gè)人也無任何違法違紀(jì)的不良現(xiàn)象?;仡欁约旱牧ㄔO(shè)情況,我堅(jiān)持吃苦在前,享樂在后,不忘根本。過好了金錢、權(quán)力、美色關(guān)。堅(jiān)持以“清清白白為官,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩處事”為。
座右銘。
盡管愛人及弟妹四人全部下崗,但從未為他們的工作向組織講過好話求過情,就連他們想到外來投資企業(yè)打點(diǎn)工,本人也是堅(jiān)決反對(duì)參加工作二十余年,上有70余歲、年老體弱的父母,下有正在讀書的小孩,還住在只有幾十平方米的住房,經(jīng)濟(jì)壓力也大,但覺得過得很安逸,真正體會(huì)到了平平淡淡才是真的哲理主任、各位副主任、秘書長、各位委員,由于組織對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),加之自己的主觀努力,任職以來,我做了自己應(yīng)該做的一些工作,也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定2019年、2019年連續(xù)兩年被省人民政府評(píng)為內(nèi)聯(lián)引資、利用外資和出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位,并受到了省人民政府的嘉獎(jiǎng)2019年,市委市政府授予我局雙文明建設(shè)先進(jìn)單位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位2019年我局又被市委、市政府授予接待工作、檔案管理、外宣工作、雙聯(lián)工作及送溫暖行動(dòng)、城鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)先進(jìn)單位我本人2019年被評(píng)為全省內(nèi)聯(lián)引資先進(jìn)組織者,全市敬老好領(lǐng)導(dǎo),2019年被評(píng)為全省內(nèi)聯(lián)引資先進(jìn)工作者,2019年、2019年連續(xù)2年受市政府的嘉獎(jiǎng)這些成績的取得,主要是市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的結(jié)果,是市人大常委會(huì)監(jiān)督支持的結(jié)果,是市直各部門、各縣市區(qū)通力配合、大力支持的結(jié)果,是全局上下精誠團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)工作的結(jié)果在此,我表示深深的謝意。
四、勤省自身,找出差距。
勤省自身知不足。任職以來,雖然做了一些工作,但離黨和人民的要求還相差很遠(yuǎn),離市委、市人大、市政府的要求還相差很遠(yuǎn),自己的身上確實(shí)還存在許多不足,工作上也還存在不少問題。主要是:一是個(gè)性太強(qiáng),性格過于直爽,批評(píng)指責(zé)下屬過多,鼓勵(lì)表揚(yáng)太少。二是工作上有時(shí)表現(xiàn)太性急,欲速則不達(dá),部分干部有時(shí)跟不上自己的節(jié)奏就表現(xiàn)出急躁、煩悶的情緒,甚至責(zé)備別人,缺乏動(dòng)之以情,曉之以理。三是對(duì)干部要求太嚴(yán),制度、作風(fēng)建設(shè)抓得太緊,工作上的事情交辦得多,督查得多,對(duì)干部的思想交流溝通得少,在規(guī)范干部行為上班紀(jì)律要求太嚴(yán),機(jī)關(guān)的部分干部難以適應(yīng),特別是雙休日和晚上犧牲了不少干部的休息時(shí)間,自己負(fù)有主要責(zé)任。四是學(xué)習(xí)上還是抓得不緊,存在以干代學(xué)的現(xiàn)象,對(duì)專業(yè)性政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),缺乏系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)。五是下基層、調(diào)查研究時(shí)間太少,忙于一些日常性的事務(wù)工作較多。六是在廉政建設(shè)上,也還有欠缺的地方,有時(shí)也動(dòng)用了公車,到農(nóng)村看望父母。七是外貿(mào)企業(yè)中職工困難較多,缺乏有效的解困手段。
五、百尺竿頭,更進(jìn)一步。
在今后的工作中,我將在思想上牢固宗旨,堅(jiān)定信念,求“深”求“堅(jiān)”;在工作上勤奮拼搏,求“實(shí)”求“新”;在律己上,廉潔奉公,求“嚴(yán)”求“正”。并著力在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng),一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷提高自身綜合素質(zhì)和行政能力。二是進(jìn)一步增強(qiáng)人大意識(shí)。凡人大做出的各項(xiàng)決議決定,將不折不扣地執(zhí)行。凡人大代表所提出的建議、批評(píng),將認(rèn)真的研究落實(shí),自覺接受市人大常委會(huì)的監(jiān)督。每年主動(dòng)邀請(qǐng)市人大常委會(huì)、人大代表視察檢查指導(dǎo)工作,聽取意見,以改進(jìn)自己的工作,同時(shí)對(duì)全局性的重大工作及時(shí)向市人大常委會(huì)報(bào)告,請(qǐng)求支持。三是加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。經(jīng)常自我反省和剖析自己,多一點(diǎn)換位思考,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,提高行政藝術(shù),批評(píng)同志盡可能注意方法,多幫助,多溝通,更好地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性。四是進(jìn)一步牢固宗旨。加強(qiáng)黨性鍛煉,保持公仆本色,更好地踐行“三個(gè)代表”重要思想,想群眾之所想,急群眾之所急,真正做到情為民所系,利為民所謀,立黨為公,執(zhí)政為民。想方設(shè)法為企業(yè)為職工多辦一些實(shí)事,多解決一些實(shí)際問題。五是進(jìn)一步注重調(diào)查研究,多深入基層,深入群眾,掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,洞悉規(guī)律,科學(xué)決策。六是堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作,進(jìn)一步完善“三外”工作的目標(biāo)責(zé)任制。加大工作力度,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,優(yōu)化干部隊(duì)伍,虛心接受本次會(huì)議各位組成成員提出的批評(píng)和意見,認(rèn)真反省自己,改正缺點(diǎn)和不足,不辜負(fù)在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員和各位代表的希望。在今后的工作中,本人將進(jìn)一步在思想上從嚴(yán)要求,工作上以身作則,律己上起表率帶頭作用,用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來衡量自己,帶領(lǐng)黨委一班人與廣大外經(jīng)貿(mào)干部一道求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,擰成一股繩,自我加壓,奮力拼搏,為擴(kuò)大我市對(duì)外開放,發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)做出更大的努力.
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
時(shí)間過的真快!轉(zhuǎn)眼間,在華欣珠寶公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這4個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了華欣珠寶這個(gè)新的環(huán)境。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是非常有必要的,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這次在華欣珠寶公司為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對(duì)珠寶行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),而且在銷售實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實(shí)際,而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強(qiáng)了,我時(shí)刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。
回想自己在實(shí)習(xí)這段時(shí)間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,分析過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位,以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會(huì)。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變?,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,這半年好比是一個(gè)過度期——從學(xué)生到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉,感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中學(xué)到了很多做人,做事的經(jīng)驗(yàn)和道理。
以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)實(shí)習(xí)生活的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)。
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事”在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!
4.團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部,你這個(gè)公司肯定不止你一個(gè)人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個(gè)公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個(gè)同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,才能成功!
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及xx隊(duì)長,xx副隊(duì)長,xx副隊(duì)長在過去的四個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)給了我在鉆井隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
通過學(xué)校的安排我們地質(zhì)xx班全班又七月二十日來到中國石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí), 本人被分配到xx鉆井隊(duì),在隊(duì)長的安排下我進(jìn)入鉆井一班工作,從最初的新學(xué)徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位,都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng),使我能將在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和石油鉆井實(shí)踐聯(lián)系起來,為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四個(gè)月的時(shí)間過的很快在隊(duì)長和司鉆的嚴(yán)格要求下,我與其他三位同學(xué)順利的,安全的完成的學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),如今實(shí)習(xí)時(shí)間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊(duì)而感到十分的遺憾,因此本人特此請(qǐng)求辭去實(shí)習(xí)身份,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后,再次感謝四個(gè)月以來井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊(duì)的明天更加美好。
此致!
敬禮!
辭職人:xxx
日期:20xx年x月xx日
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
20xx年8月21日—20xx年9月14日
二、實(shí)習(xí)單位
1、天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司
2、中西培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)中心
三、實(shí)習(xí)目的
與企業(yè)專家員工進(jìn)行交流,切實(shí)了解企業(yè)對(duì)數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際要求,學(xué)習(xí)企業(yè)在實(shí)際工作中對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求和應(yīng)用,尋找授課教學(xué)過程和實(shí)際操作過程的不同點(diǎn),為數(shù)控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學(xué)做準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)踐期間,我們始終保持積極主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求;自覺遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)和了解天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司的工作流程和內(nèi)容,在工作任務(wù)實(shí)踐過程中,全面了解了企業(yè)經(jīng)營管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)作方式;學(xué)習(xí)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等基本情況;實(shí)踐企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境、 崗位職責(zé)、任職條件;熟悉企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識(shí),吸收專業(yè)的新知識(shí)、新技能、新工藝、新方法;掌握了數(shù)控設(shè)備維修操作和調(diào)試作業(yè)的技術(shù)技能。
五、實(shí)習(xí)單位簡介
天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司是專業(yè)化數(shù)控機(jī)床維修企業(yè),企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名,得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認(rèn)可和技術(shù)支持,已進(jìn)行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機(jī)和50平方米精裝車間,72平方米噴漆間以及導(dǎo)軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設(shè)備確保修理質(zhì)量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運(yùn)回基地大修的方式為眾多數(shù)控機(jī)床相對(duì)密集的加工企業(yè)服務(wù)。
六、企業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)
1.教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實(shí)際情況 現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進(jìn)的機(jī)床,在實(shí)際教學(xué)中沒有,而且學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候,到用人單位手里面的證書也沒有幾個(gè),用人部門的主管問幾個(gè)簡單問題,很快就發(fā)現(xiàn)在學(xué)?;旧鲜裁匆矝]有學(xué),到了工作崗位還得從頭學(xué)起。
帶我們的師傅這樣說:不管什么學(xué)校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線學(xué)三年,肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。不過也有遺憾:十個(gè)學(xué)徒,三年后剩下的頂多一兩個(gè),其他的要么吃不了這個(gè)苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。
2.課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要
相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識(shí)。這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ),明確了中職教育教學(xué)改革的方向,從而實(shí)現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容能力的新提高。
七、實(shí)習(xí)心得
1、提高了教師實(shí)踐動(dòng)手能力
作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實(shí)際操作技能才能教好學(xué)生,故我們要求參加實(shí)踐鍛煉的教師踏踏實(shí)實(shí)從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機(jī)會(huì)自己動(dòng)手操作,積累經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高自己操作能力和知識(shí)應(yīng)用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)備的安裝調(diào)試、電氣設(shè)備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實(shí)踐技能,也對(duì)以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對(duì)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性大大增強(qiáng),提升了自主技術(shù)開發(fā)研究和指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。
2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
和特點(diǎn)如實(shí)地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會(huì)接軌,不至于讓學(xué)生走出校門,與行業(yè)實(shí)際脫離太遠(yuǎn),從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。
3、改變了思想觀念,提高了教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒有下廠實(shí)踐鍛煉時(shí),很多青年教師,尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強(qiáng),又是教師,要向一個(gè)只有初高中水平的普通工人請(qǐng)教,心理很難接受,下廠實(shí)踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動(dòng)手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
實(shí)習(xí)部門:中餐廳。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年10月12日——20xx年1月12日。
20xx年10月12日我們應(yīng)學(xué)校的安排來到武漢華天大酒店,進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),商貿(mào)系頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。該酒店做落于武漢市武昌區(qū)徐東大街7號(hào),是一家準(zhǔn)五星級(jí)的酒店。武漢凱旋門華天大酒店由享有國際管理標(biāo)準(zhǔn)的湖南華天大酒店股份有限公司全權(quán)管理,其擁有便捷的交通、一流的設(shè)施、豪華的裝修、個(gè)性化的服務(wù)、現(xiàn)代國際酒店管理模式——此次實(shí)習(xí)是為了將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合同時(shí)學(xué)習(xí)一些學(xué)校沒有的東西。這次我被分到了中餐廳,此次中餐廳之行我給自己的任務(wù)是,熟練掌握中餐服務(wù)的個(gè)項(xiàng)流程及細(xì)節(jié),并努力提高自己的交際能力。那么經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我是否完成了任務(wù),又有和感受呢?且聽我慢慢道來。
該酒店的中餐廳主要以包房為主,還有三個(gè)宴會(huì)廳,湖北廳,武漢廳,武昌廳。同時(shí)作為中餐廳一員,必須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí),掌握的更加牢固,對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
做為一名在校學(xué)生能得到這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的是非常難得的經(jīng)驗(yàn)。使我們?cè)诎盐栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用,實(shí)習(xí)報(bào)告《商貿(mào)系頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)重的考驗(yàn)著我們。剛開始的時(shí)候感覺還好,雖然很累但人手還比較充足,能滿足我們正常的公休,到了后來一個(gè)月也就是過年的時(shí)候好多員工都因?yàn)樘坜o職了。再加上員工分批回家過年了,導(dǎo)致上班的人只有九個(gè)!而每天包房就要做十幾個(gè),三個(gè)宴會(huì)廳也是全天爆滿。那是,就覺得自己是臺(tái)機(jī)器,每天從早上忙到晚上十一二點(diǎn)甚至凌晨一兩點(diǎn)然后再拖著疲憊的身體回到宿舍,第二天依舊如此,那時(shí)候都快要絕望了。慶幸的是我們堅(jiān)持下來了,現(xiàn)在回過頭來想一想覺得正是因?yàn)槟嵌谓?jīng)歷磨練了我不怕吃苦的精神。
關(guān)于商貿(mào)英語的信函常用句式。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
主任、各位副主任、秘書長、各位委員:
一、堅(jiān)持勤奮務(wù)實(shí),力爭工作上臺(tái)階。
(一)對(duì)外貿(mào)易兩年實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo)。2019年我市自營進(jìn)出口總額為1308萬美元,2019年,我市進(jìn)出口總額達(dá)3650萬美元,兩年增長179%,高出全省144%,高出全國111%,絕對(duì)值兩年超過了自93年外貿(mào)體制改革以來2019年的總和,由2019年全省第13位上升到2019年全省第10位。2019年、2019年增幅分別在全省排名第二位和第三位。今年1~8月,我市實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額3311萬美元,其中出口2906萬美元,同比增長83%,增幅仍在全省排名第三。
(二)招商引資成倍增長。2019年我市共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目107個(gè),其中外資項(xiàng)目8個(gè),內(nèi)資項(xiàng)目99個(gè),2019、2019年兩年共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目357個(gè),年均增長115%,其中外資項(xiàng)目45個(gè),內(nèi)資項(xiàng)目312個(gè)。2019年共引進(jìn)區(qū)域外資金5.5億元(其中外資2867萬美元,內(nèi)資3.2億元),2019年、2019年分別引進(jìn)區(qū)域外資金10.3億元(其中外資3509萬美元,內(nèi)資7.43億元)、21.94億元(其中外資4229萬美元,內(nèi)資18.5億元),連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了一年翻一番的目標(biāo),今年1~8月,全市共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目219個(gè),到位資金28.32億元,同比增長99%。
(三)外經(jīng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。兩年來,對(duì)外勞務(wù)合作328人,年均增長112%,新辦境外企業(yè)2家,202019年底境外營業(yè)額達(dá)2060萬元,爭取外援項(xiàng)目1個(gè),受援項(xiàng)目1個(gè),到位資金38萬元,2019年1~8月,向國外輸出勞務(wù)220人,同比增長83%,境外企業(yè)營業(yè)額2120萬元,同比增長90%,并申報(bào)受援項(xiàng)目2個(gè),正在爭取落實(shí)之中。
(四)企業(yè)改制積極穩(wěn)妥。我市共有外貿(mào)企業(yè)18家(其中中央省屬企業(yè)1家,市直外貿(mào)企業(yè)17家),12家企業(yè)屬三無企業(yè)。近年來我們根據(jù)市委、市政府的要求,積極穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)改制,截至目前為止,6家企業(yè)已全面進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的改制階段,外貿(mào)裘皮廠職工安置已基本完成,外運(yùn)公司、進(jìn)出口公司通過公開拍賣、資產(chǎn)置換,目前已經(jīng)入職工安置階段,儲(chǔ)運(yùn)、糧油、包裝公司已簽訂意向性收購協(xié)議,其中糧油、包裝公司已進(jìn)入法定破產(chǎn)程序。
(六)對(duì)口支援成效顯著。近兩年來,按照省政府的部署和市委市政府的安排,承擔(dān)著常德石門縣雁池鄉(xiāng)、易家渡鎮(zhèn)的對(duì)口支援任務(wù)。在市委、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,千方百計(jì)籌措各方資金50萬元,支持石門縣雁池鄉(xiāng)和易家渡鎮(zhèn)的水利建設(shè)、鄉(xiāng)村道路建設(shè)和中小學(xué)危房改造,硬化渠道一公里,完成中小學(xué)校舍改造任務(wù)一所,修繕面積1200平方米,得到了省政府的高度肯定和表揚(yáng)。
(七)干部作風(fēng)明顯加強(qiáng)。任職以來,我?guī)ьI(lǐng)黨委。
一班人狠抓干部作風(fēng)建設(shè),不斷提高干部自身素質(zhì),努力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,一方面主動(dòng)積極抓干部的學(xué)習(xí),提高干部自身素質(zhì)和自我約束能力,另一方面狠抓制度建設(shè)。制訂和完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
以制度來約束干部的工作行為制訂了機(jī)關(guān)干部科室年度工作目標(biāo)考核制等規(guī)章制度共56章、256條并嚴(yán)格的按制度實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的行為改善了干部的作風(fēng)。同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)存在的問題采取不同的形式主動(dòng)找干部談心指出問題和會(huì)議講評(píng)與定期通報(bào)等多種辦法和措施。極大地增強(qiáng)了局黨委班子的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)也充分調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部工作積極性。
二、堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
(二)服從領(lǐng)導(dǎo),自覺接受人大監(jiān)督。任職以來,本人與局黨委一班人在工作上,一是能堅(jiān)決服從市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,服從安排,不折不扣地完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),從未打過折扣。二是認(rèn)真辦理人大代表建議、批評(píng)和意見。3年來共承辦市人大代表建議、批評(píng)和意見21件,每件建議、批評(píng)案的辦理我都能站在講政治的高度,組織專門力量認(rèn)真辦理,并廣泛征求意見,及時(shí)答復(fù)代表,在21條建議、批評(píng)案中,事關(guān)我局的17件,辦結(jié)率、滿意率、走訪率均達(dá)100%,有4件屬于需多家合辦的,我主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào),尋找解決問題的方案,盡管有些建議因條件不成熟短期內(nèi)無法解決,但代表們對(duì)答復(fù)相當(dāng)滿意。三是自覺接受人大的監(jiān)督。本人具有較強(qiáng)的人大意識(shí),對(duì)人大的決議堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,凡人大召開的會(huì)議,需要列席的本人從未遲到、缺席,并堅(jiān)持重大問題及時(shí)向市人大領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。如外經(jīng)貿(mào)年度發(fā)展計(jì)劃、季度工作的完成情況、各項(xiàng)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的組織安排、企業(yè)改制中的重大問題等重大事項(xiàng)能及時(shí)向市人大及分管的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專門委員會(huì)報(bào)告,重大招商活動(dòng)、全市性的“三外”工作督查主動(dòng)邀請(qǐng)市人大領(lǐng)導(dǎo)參與。
(三)思路清晰,盡職盡責(zé)當(dāng)好參謀。上任伊始,我?guī)ьI(lǐng)黨委一班人深入調(diào)查研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)了兄弟地市的工作經(jīng)驗(yàn),提出了“自我加壓,提速發(fā)展,一年一大步,三年翻兩番”的工作目標(biāo)和圍繞以擴(kuò)大開放為主線,瞄準(zhǔn)招商引資、對(duì)外貿(mào)易絕對(duì)量三年進(jìn)入全省第二梯隊(duì),增長速度進(jìn)入全省第一梯隊(duì)兩個(gè)目標(biāo),突出以招商引資、企業(yè)改制、維護(hù)穩(wěn)定三個(gè)工作重點(diǎn),以抓好搭建經(jīng)貿(mào)活動(dòng)平臺(tái)、強(qiáng)化招商項(xiàng)目基礎(chǔ)、改進(jìn)招商方式、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)四項(xiàng)工作,以內(nèi)樹形象、外強(qiáng)素質(zhì),努力培養(yǎng)一支政治可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的對(duì)外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍為保證的工作思路。通過近兩年半時(shí)間實(shí)踐證明,工作思路是切合我市外經(jīng)貿(mào)實(shí)際情況的,目標(biāo)也是切實(shí)可行、通過努力完全可以實(shí)現(xiàn)的。在當(dāng)好參謀方面,一是主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議。3年來我與黨委一班人主動(dòng)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)就如何加快發(fā)展全市外向型經(jīng)濟(jì)提出各種建議和意見56條,其中,推行招商引資目標(biāo)管理責(zé)任制,建立招商項(xiàng)目、客戶動(dòng)態(tài)庫,實(shí)行重大招商項(xiàng)目追蹤督查,定期通報(bào)制,建立和開辟xx招商網(wǎng)站,外經(jīng)貿(mào)部門應(yīng)從單純的抓外貿(mào)企業(yè)到抓企業(yè)外貿(mào)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,擴(kuò)大出口建立對(duì)外貿(mào)易發(fā)展基金,改善投資環(huán)境的十條措施等建議都得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。兩年半來,由我局起草,市委、市政府簽發(fā)的外向型經(jīng)濟(jì)工作有關(guān)政策性的文件35個(gè),對(duì)全市的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了政策性的支持。二是全面實(shí)施“出路戰(zhàn)略”工程,致力營造領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng),部門聯(lián)動(dòng),企業(yè)主動(dòng),社會(huì)推動(dòng)的大外經(jīng)貿(mào)的格局。近年來,為改善投資環(huán)境、營造全民招商氛圍,我與局黨委一班人對(duì)外來投資者全面實(shí)施“七個(gè)一”的服務(wù)工程,認(rèn)真督促落實(shí)“三掛鉤”的招商目標(biāo)責(zé)任制,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)縣(市、區(qū))外向型經(jīng)濟(jì)工作年度考核,有力地促進(jìn)了全市外向型經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了會(huì)計(jì)的主要業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)于記賬憑證和各種報(bào)表的'編制進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將理論知與實(shí)際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實(shí)踐中提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
**有限公司于20xx年8月11日在浙江省**市天臺(tái)縣中山東路388號(hào)注冊(cè)成立,注冊(cè)員工人數(shù)為40人,注冊(cè)資本500萬元人民幣,近年來堅(jiān)持深化林場改革,改變單一經(jīng)濟(jì),實(shí)行多業(yè)并舉,漸漸步入健康發(fā)展的執(zhí)道。
**有限公司主營業(yè)務(wù)有:油漆及漆用稀釋劑零售,水溶性涂料加工及銷售;其它室內(nèi)裝修材料零售(國家限制類、禁止類、淘汰類項(xiàng)目除外,前置許可項(xiàng)目除外)。并以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的信譽(yù)深得廣大客戶的好評(píng)。
多年來,作為經(jīng)營的企業(yè),始終堅(jiān)持誠信和讓利于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。企業(yè)本著誠信的經(jīng)營理念,在公平競爭,互惠互利的基礎(chǔ)上,贏得廣大用戶的支持和信賴。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在**有限公司的實(shí)習(xí),熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)的日常業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
第一,調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位概況。如生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝流程;企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置;企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營狀況與財(cái)務(wù)狀況等。
第二,調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算流程。如所設(shè)置、使用的會(huì)計(jì)科目;賬簿種類;會(huì)計(jì)核算形式;主要會(huì)計(jì)報(bào)表的種類(包括內(nèi)部報(bào)表)、編制方法及應(yīng)用等。
第三,調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況。如開展全面成本管理的現(xiàn)狀;制造費(fèi)用發(fā)生的內(nèi)容、部門及其分配;期間費(fèi)用的種類及年度發(fā)生額。成本預(yù)測、決策的內(nèi)容及方法;成本費(fèi)用計(jì)劃的編制、成本費(fèi)用的控制內(nèi)容和方法、降低產(chǎn)品成本的主要途徑等。
第四,調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位稅收籌劃情況。如企業(yè)三種流轉(zhuǎn)稅、所得稅及印花稅等的征納與管理,企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策方面的具體運(yùn)用等。
第六,調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)情況。如會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)科目賬戶設(shè)計(jì)、工資、材料等核算制度設(shè)計(jì)等。
第七,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。
帶我實(shí)習(xí)的前輩是王會(huì)計(jì),也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。她首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,她有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,她都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激她對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的老師真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在她的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
(二)接下來幾天,老師讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到老師的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:
1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!
3.對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
在這次實(shí)習(xí)中,我最大的收獲就是對(duì)會(huì)計(jì)的基本業(yè)務(wù)有了大概的了解。當(dāng)然在提高專業(yè)水平的同時(shí),其他方面的收獲也是非常大的,學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。作為一名即將走出校園的大學(xué)生,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)很好的試煉,為我今后更好地投入工作指明了方向。
首先,讓我意識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)踐的差距。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí),本以為能夠在實(shí)習(xí)的過程中能夠很好的用上,但是通過這次的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠深入,對(duì)一些知識(shí)只是大概的記住,沒有追根究底,也沒有仔細(xì)的去理解,這讓我在實(shí)習(xí)中有時(shí)候會(huì)經(jīng)常摸不著頭腦。另外,就是書上的知識(shí)與實(shí)際操作過程中有一定的出入,讓我意識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際的差距,并且學(xué)會(huì)了在實(shí)踐中鞏固理論知識(shí)。
其次,我學(xué)會(huì)工作中應(yīng)具有高度的責(zé)任心。會(huì)計(jì)工作需提供一個(gè)個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字,這就要求我們從業(yè)人員需要加倍細(xì)心,否則容易出錯(cuò),從而降低工作效率。如剛開始記賬時(shí),我由于不夠細(xì)心便出現(xiàn)了錯(cuò)賬,一會(huì)兒記賬方向錯(cuò)誤或漏記、一會(huì)兒又記錯(cuò)科目、數(shù)字位數(shù)移位等等,這就多了一個(gè)查找錯(cuò)賬的程序,大大降低了工作效率。特別是記應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬時(shí),一不小心就容易竄戶。會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。所以在對(duì)自己的崗位,自己的工作應(yīng)具有高度的責(zé)任心,做到事中細(xì)心事后檢查。
最后讓我學(xué)會(huì)如何與人相處。在公司里,前輩們都是比較照顧新來的。他們會(huì)很耐心的給你解決一個(gè)個(gè)你不懂的問題,不會(huì)因?yàn)閱栴}太過簡單而不耐煩,或是嘲諷。他們很能理解作為一個(gè)小菜鳥時(shí)面對(duì)完全不熟悉的工作的彷徨與無厘頭。同時(shí)會(huì)計(jì)并不僅僅只是埋頭苦干,也需要與企業(yè)其他部門打交道。如何與他們溝通以得到自己想要的資料也是一門學(xué)問。
通過這次的實(shí)習(xí),讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足,學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),更為我今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”),于**年10月15日由原中國聯(lián)通紅籌公司、中國網(wǎng)通紅籌公司合并成立。是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),于**年7月19日成立的我國唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務(wù)的綜合性電信運(yùn)營企業(yè)。主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括:gsm移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、wcdma移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)(接入號(hào)193)、批準(zhǔn)范圍的本地電話、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(接入號(hào)16500)、ip電話業(yè)務(wù)(接入號(hào)17910/17911)、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。 服務(wù)網(wǎng)號(hào)為"130、131、132、155、156、185、186" (**年133和153段業(yè)務(wù)被電信接管)。**年6月21日、22日分別在香港紐約成功上市,進(jìn)入國際資本市場運(yùn)營,并于一 年之內(nèi)成為香港恒生指數(shù)股。它標(biāo)志著中國聯(lián)通全面與國際接軌取得了階段性成果。在新機(jī)制下建立的300多個(gè)分公司和11個(gè)子公司遍布全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市以及澳門特別行政區(qū),為服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)。**年5月23日,中國聯(lián)通分拆雙網(wǎng),其中cdma網(wǎng)絡(luò)并入中國電信,從**年10月01正式開始分拆,133和153號(hào)段正式并入中國電信,聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù),保留gsm網(wǎng)絡(luò)與中國網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。**年10月1日,cdma網(wǎng)絡(luò)正式移交中國電信運(yùn)營。**年10月15日,中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司正式合并。**年1月7日經(jīng)國務(wù)院同意,中國聯(lián)合通信有限公司與中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并,新公司名稱為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司,由國資委代表國務(wù)院對(duì)其履行出資人職責(zé)。他的口號(hào)詮釋是:“讓一切自由連通”。 “讓一切自由連通”體現(xiàn)了中國聯(lián)通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望,幫助人們隨時(shí)隨地,以多種方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和獲取信息的功能需求。“讓一切自由連通”體現(xiàn)了中國聯(lián)通將致力于通過現(xiàn)代通信與信息服務(wù)滿足人們“隨心如意,心想事成,事事順利”和渴望“社交與歸屬,受人尊重”的情感需要,通過滿足人們更高層面的精神需求,體現(xiàn)公司的品牌價(jià)值?!耙磺小斌w現(xiàn)了“廣泛”,“自由”體現(xiàn)了“順暢”,“連通”體現(xiàn)了“和諧”?!白屢磺凶杂蛇B通”充分體現(xiàn)了中國聯(lián)通將以現(xiàn)代化的通信與信息服務(wù)報(bào)效社會(huì),團(tuán)結(jié)社會(huì)各方力量,按照“開放、合作、共贏”的原則,致力于人類和諧的社會(huì)責(zé)任感和追求 。他的標(biāo)志由兩種顏色組成:中國紅和水墨黑。中國紅:國旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺沖擊感,與活力、創(chuàng)新、時(shí)尚的企業(yè)定位相吻合。水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺美感。紅色“i”雙是點(diǎn)睛之筆,既象兩個(gè)人在隨時(shí)隨地溝通,突出了“讓一切自由連通”的品牌精神,又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型,強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象?!癷”發(fā)音同“愛”,延伸“心心相連,息息相通”的品牌理念英文釋義“我——i”、“信息——information”迎合“以客戶為中心”的營銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營銷總體思路。中國聯(lián)通的公司標(biāo)識(shí)是由中國古代吉祥 圖形“盤長”紋樣演變而來?;丨h(huán)貫通的線條,象征著中國聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無以窮盡,日久天長。標(biāo)志造型有兩個(gè)明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨,將永遠(yuǎn)為用戶著想,與用戶心連著心。
隨著時(shí)間的消逝,我作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,帶著希望與渴望,開始了我的找工作找實(shí)習(xí)單位的征程,剛開始,自己很不現(xiàn)實(shí),即想找工資一般的,又不想找辛苦的,所以每天都以失敗而告終,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切。所以重整心態(tài)重新開始??偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能滿足溫飽,都可以。最后抱著鍛煉自己的決心,我找到了實(shí)習(xí)單位——中國聯(lián)通公司新疆分公司。
剛進(jìn)公司時(shí),經(jīng)理就告訴我,聯(lián)通公司的經(jīng)營理念就是全民銷售,所以不管我應(yīng)聘的是什么職位,試用期就是銷售聯(lián)通卡。想著自己的性格不外向,又沒有從事過與銷售相關(guān)的工作,所以我對(duì)這份工作充滿了期待,同時(shí)又充滿了恐懼。第一天去工作,天氣很熱,雖然從學(xué)校到公司很遠(yuǎn),但是到了公司之后,更讓我感受到了我從來沒有感受到過的激情。在這里,我深深感受到了大公司的企業(yè)文化,員工們的優(yōu)良素質(zhì)和他們熱情。公司每天早上都會(huì)開晨會(huì),公司流傳著這樣一句話:晨會(huì)必到,離成功不遠(yuǎn);逢會(huì)必到,離成功更進(jìn)一步。每天早上在晨會(huì)之前,員工們都會(huì)準(zhǔn)備些自己的節(jié)目,爭搶著呈現(xiàn)給大家,帶動(dòng)著大家的熱情。會(huì)上各個(gè)分區(qū)的經(jīng)理都會(huì)公布前一天的銷售排行榜,更會(huì)有不同的銷售精英向大家傳授自己的銷售經(jīng)驗(yàn),銷售之道等等。讓我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到東西。接下的幾天就是經(jīng)理對(duì)我們這些新人的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn),使我更加了解了聯(lián)通公司和他們的產(chǎn)品。
培訓(xùn)中,經(jīng)理向我們分析了聯(lián)通的市場分布的基本情況:我們所在的大學(xué)大部分用的是移動(dòng),二者的比例是30%/70%,在這樣的情況下,經(jīng)理就告訴我們:不要灰心,移動(dòng)的市場雖然大,但是想要再開拓就比較難了,我們的市場因?yàn)樾?,所以給我們帶來了比較大的空間,資費(fèi)相對(duì)又比移動(dòng)優(yōu)惠,以后是3g時(shí)代,聯(lián)通的3g網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)、電信相比,是比較有優(yōu)勢(shì)的,要用自己的優(yōu)勢(shì)去開拓市場。終于經(jīng)過一個(gè)星期,培訓(xùn)結(jié)束了,我即將面對(duì)是走出去,發(fā)展自己客戶。這個(gè)對(duì)我自己,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),即使做了很長時(shí)間的心理準(zhǔn)備,還是很難走好這一步。
第一次出去,經(jīng)理帶著我們,讓我們聽、看、學(xué)。學(xué)習(xí)他是怎么與客戶溝通的,怎么將移動(dòng)的客戶發(fā)展成我們聯(lián)通的客戶。經(jīng)理告訴我們,在這個(gè)過程中,重要的不是你去說服別人去辦我們的業(yè)務(wù),而是聽客戶說,聽客戶反映他們?cè)谑褂檬謾C(jī)業(yè)務(wù)過程中常遇到的問題,反映的問題,根據(jù)他們的反映再向他們介紹適合他們的我們的手機(jī)卡業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶發(fā)展成以后,最要的就是要做回訪。解決一些他們不明白的問題。之后就是要單槍匹馬的自己出去發(fā)展客戶了,經(jīng)理對(duì)我的要求就是不要求我出售卡,只要我們發(fā)名片,讓更多的人知道我們,經(jīng)歷對(duì)我們下的任務(wù)就是一天時(shí)間發(fā)出去200張名片,并記下有意向的客戶聯(lián)系方式,剛開始我很緊張,因?yàn)槿绻麊螁沃皇前l(fā)名片那還簡單很多,但我們要做的不僅僅是把名片發(fā)出去,還要找機(jī)會(huì)跟客戶交流,讓客戶了解我們的產(chǎn)品,了解我們產(chǎn)品的優(yōu)惠所在等等。但是既然選擇了就不能不做,于是放開了心去做,經(jīng)過幾個(gè)客戶的交流之后,我終于可以很好的做到了,我一天下來記下了6個(gè)意向客戶,雖然沒有售卡,但是這也是我自己的進(jìn)步,我心里還是很高興的。剛開始沒成績時(shí),經(jīng)理就安慰我們,做銷售出現(xiàn)這種情況很正常,要我們千萬不要?dú)怵H。接下來的每天就是這樣,在炎熱的夏天里,我跑了一天又一天,由白跑到出卡,一點(diǎn)一點(diǎn)的在進(jìn)步著,這離不開我們經(jīng)理的鼓勵(lì)和教導(dǎo),讓我受益匪淺。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年5月14日至6月22日。在一個(gè)半月的時(shí)間里,實(shí)習(xí)的主要工作有:
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。首先,我們?cè)跁?huì)議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細(xì)講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進(jìn)行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點(diǎn)水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認(rèn)真詳細(xì)的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗(yàn)。通過一天的學(xué)習(xí),我對(duì)公司有了更加全面的了解。
2、市場調(diào)查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費(fèi)者市場調(diào)查。我們分為5個(gè)小組每一個(gè)小組各自負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域。
前3天我們進(jìn)行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉(zhuǎn),我們按計(jì)劃順利開展我們的工作。大家分頭行動(dòng),我們選擇步行街上坐在長凳上的人對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機(jī)性,我從長凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對(duì)象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時(shí)間,我們開始對(duì)所做的問卷進(jìn)行檢驗(yàn)和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對(duì)問題進(jìn)行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報(bào)告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書;并告訴他們?nèi)绾问褂?,以及日常的注意事?xiàng);詢問一下負(fù)責(zé)人最近的銷售情況;時(shí)常關(guān)心了解他們的近況,及時(shí)將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負(fù)責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會(huì)讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項(xiàng)重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)包括日常在小區(qū)進(jìn)行的設(shè)點(diǎn)擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動(dòng)。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動(dòng)。這次活動(dòng)的地點(diǎn)在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機(jī)使用不當(dāng)造成的危險(xiǎn)發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場布置的準(zhǔn)備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時(shí)候,我負(fù)責(zé)發(fā)傳單并請(qǐng)同學(xué)們到展臺(tái)前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼。晚飯時(shí),繼續(xù)進(jìn)行中午的宣傳活動(dòng)。由于得到了校方的支持,加上大家的團(tuán)結(jié)合作,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個(gè)人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認(rèn)真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動(dòng)。我們的工作時(shí)間是下午5點(diǎn)至7點(diǎn),因?yàn)槭窍掳嗷丶业娜肆鞲叻迤?。我們提前?zhǔn)備好了所需的宣傳單、名片、贈(zèng)送的禮品,待到了下班的時(shí)間點(diǎn),我們開始為居民介紹冰點(diǎn)桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動(dòng)的內(nèi)容,才能有效的對(duì)顧客進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實(shí)際需求聯(lián)系起來,有把握應(yīng)對(duì)顧客的任何提問。其次,我們要積極主動(dòng),任何一個(gè)從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機(jī)會(huì)。
5、廣告設(shè)計(jì)
在此次實(shí)習(xí)中,有四位實(shí)習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實(shí)習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計(jì)任務(wù)。
第一次是設(shè)計(jì)明信片和扇子。我仔細(xì)看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報(bào),希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計(jì),既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點(diǎn)。利用空閑時(shí)間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計(jì)原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進(jìn)行實(shí)施。公司主營桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍(lán)色,公司的標(biāo)示也是藍(lán)色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍(lán)色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對(duì)報(bào)紙廣告進(jìn)行設(shè)計(jì),主要是針對(duì)高端品牌。我認(rèn)真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對(duì)比了之前從公司拿回來的幾張dm單,看看哪些文字是重點(diǎn)需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因?yàn)楦谎跛?其氧和負(fù)氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計(jì),目的是要滿足人們對(duì)品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個(gè)色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計(jì)上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計(jì)的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認(rèn)可和贊揚(yáng)。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然,廣告的美觀性很重要,能在第一時(shí)間抓住讀者的眼球,讓人印象深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達(dá)產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。
為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí)畫上了圓滿句點(diǎn),實(shí)習(xí)過程中的一點(diǎn)一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司。通過這次實(shí)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會(huì),總結(jié)出以下四點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實(shí)踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢? 在這次實(shí)踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。校園與社會(huì)環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進(jìn)社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。
公司就很好的將營銷知識(shí)運(yùn)用到解決實(shí)際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計(jì)成美觀獨(dú)特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費(fèi)換桶,給顧客提供方便,同時(shí)防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費(fèi)的上門清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴(yán)重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨(dú)樹一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因?yàn)檎嬲龅搅瞬町惢_@樣一來,無形之間提高了顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠度。
實(shí)踐,就是把我們所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實(shí)踐也是檢測知識(shí)的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實(shí)自己。有句話說得好:活到老,學(xué)到老。這個(gè)世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發(fā)展。社會(huì)的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會(huì)成為別人的獵物。
2、掌握主動(dòng)權(quán),有付出才有回報(bào)
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時(shí),我會(huì)幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)尋找合適的時(shí)間,積極主動(dòng)地向師傅請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會(huì)愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷活動(dòng)時(shí),不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動(dòng)上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動(dòng),不要等著別人來安排。千萬不要投機(jī)取巧,因?yàn)槲覀兊娜魏伪憩F(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報(bào)是成正比的,一定要腳踏實(shí)地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會(huì)改變一生。
3、人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在人的一生中,每天都會(huì)接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學(xué)問。正確處理人與人之間的關(guān)系,對(duì)以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)來帶積極的影響。
實(shí)習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,要學(xué)會(huì)有效的與陌生人進(jìn)行溝通。做問卷調(diào)查時(shí),當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏栴}跟你聊上幾句;但也會(huì)遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),同樣遇到了這樣的情況。交流時(shí),我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對(duì)方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對(duì)待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會(huì)“厚臉皮”,不能因?yàn)榫芙^就放棄,要有不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)強(qiáng)意志。
在做市場調(diào)查時(shí),我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動(dòng)時(shí),我常常會(huì)觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對(duì)產(chǎn)品的推銷,否則會(huì)引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中,對(duì)顧客的詢問要不厭其煩、耐心細(xì)致地回答;在整個(gè)談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個(gè)靈活的頭腦、敏捷的思維,極強(qiáng)的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn),還要對(duì)于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機(jī)應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進(jìn)入角色;同時(shí)在做到有問必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實(shí)習(xí),我增加了社會(huì)閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足:辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn);所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。既然認(rèn)識(shí)到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)行改進(jìn);要朝著美好的明天,不斷奮斗。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
20xx年12月15日,我加入了宜信普惠信息咨詢(北京)有限公司桂林分公司。
宜信普惠信息咨詢(北京)有限公司,作為中國知名的小微借款咨詢服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu),公司致力于為城市及農(nóng)村高成長性人群,即小微企業(yè)主、工薪階層、大學(xué)生和農(nóng)戶,提供快捷方便的普惠金融服務(wù)。宜信普惠擁有來自金融服務(wù)行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專家管理團(tuán)隊(duì),為個(gè)人客戶推薦廣泛的借款資金來源渠道,進(jìn)行合理全面的財(cái)務(wù)規(guī)劃,量身設(shè)計(jì)最優(yōu)的借款解決方案。
時(shí)間隨著北風(fēng)吹過,讓樹葉飄落,讓人影婆娑,時(shí)間便這樣隨著北風(fēng)讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去,終于走到了20xx年1月31日,我在宜信工作告一段落了。
回顧在宜信普惠這一個(gè)半月的工作,感觸很深,當(dāng)然也頗有收獲。雖然經(jīng)過這一個(gè)半月的工作與學(xué)習(xí),我仍然做的不夠好,我仍然有許多不足之處,但是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并且通過我自身的不懈努力,我對(duì)宜信公司的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)我的實(shí)習(xí)感受。
1、業(yè)務(wù)操作流程
通過培訓(xùn),我了解了宜信普惠公司的各種產(chǎn)品,如宜人貸、精英貸以及助業(yè)貸等,同時(shí)也了解各產(chǎn)品所適用的人群以及所需的申請(qǐng)條件。宜信普惠公司的產(chǎn)品主要面向的客戶群體主要為:中小型企業(yè)、個(gè)體工商戶、上班族等。宜信桂林分公司作為宜信普惠公司在桂林開始的一家新分公司,在目前而言,產(chǎn)品皆屬于信貸產(chǎn)品,即客戶申請(qǐng)借款皆無需抵押及擔(dān)保。作為一名剛剛進(jìn)入崗位的客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)生,熟悉業(yè)務(wù)的每一步操作流程是必須要過的關(guān)卡,經(jīng)過公司培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多。其業(yè)務(wù)流程主要分為三大步:客戶咨詢(或是客戶經(jīng)理電銷)、客戶提交資料、客戶經(jīng)理提交申請(qǐng),每一個(gè)過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時(shí)在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
則即便申請(qǐng)?zhí)峤簧先チ艘矡o法通過,或者即便通過了申請(qǐng)那么將會(huì)為公司帶來客戶還款逾期的風(fēng)險(xiǎn)。
2、風(fēng)險(xiǎn)控制
對(duì)于小額借款公司而言,其風(fēng)險(xiǎn)種類繁多,而實(shí)際中我們主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。宜信普惠公司控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在要求客戶必須提供個(gè)人信用報(bào)告或由客戶授權(quán)公司代為查詢客戶信用報(bào)告,若客戶信用記錄出現(xiàn)了超過3個(gè)月及3個(gè)月以上的逾期記錄則不能申請(qǐng)借款。另外,如果客戶此前曾在宜信普惠申請(qǐng)借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向宜信普惠公司申請(qǐng)借款。
在操作風(fēng)險(xiǎn)的控制方面,宜信普惠公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請(qǐng)到公司放款再到客戶還款的流程上??蛻羯暾?qǐng)借款首先需要根據(jù)公司要求提供相應(yīng)的材料并填寫借款申請(qǐng)表,然后交由客戶經(jīng)理對(duì)客戶資料進(jìn)行審核,審核手段則是由客戶經(jīng)理聯(lián)系客戶在借款申請(qǐng)表上所填寫的家庭聯(lián)系人、其他聯(lián)系人(朋友或親屬)以及工作聯(lián)系人3位聯(lián)系人,從側(cè)面審核客戶所提供資料的真實(shí)性。在客戶經(jīng)理審核之后還需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理復(fù)核,最后的審核是由客服經(jīng)理進(jìn)行,這是借款申請(qǐng)的三重審核。而在放款之前,公司還會(huì)進(jìn)行一次審核,如果出現(xiàn)與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高,則還需團(tuán)隊(duì)經(jīng)理進(jìn)行實(shí)地征信后才能放款。最后在客戶還款的風(fēng)險(xiǎn)控制上,小額借款公司的做法應(yīng)該類似,即采取每月等額本息的還款方式,若出現(xiàn)客戶逾期請(qǐng)款則進(jìn)行催收。
通過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作我確實(shí)學(xué)到了很多。
3、發(fā)展業(yè)務(wù)
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競爭力水平。客戶資源的有限性決定了小額借款行業(yè)競爭的激烈性,所以,我作為一名客戶經(jīng)理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實(shí)在小額借款行業(yè)中,展業(yè)渠道早已經(jīng)呈現(xiàn)固定化的現(xiàn)象了,傳統(tǒng)的展業(yè)模式是貼廣告、派單、陌拜,然后是以前客戶所轉(zhuǎn)介紹的客戶,其次是網(wǎng)絡(luò)宣傳。傳統(tǒng)的展業(yè)模式在目前仍是最直接有效的方式,而客戶的轉(zhuǎn)介紹稍微少些,網(wǎng)絡(luò)宣傳則是持久型廣告。
在展業(yè)過程中雖然會(huì)遇到各種各樣或者我能獨(dú)立應(yīng)對(duì)或者需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理以及同事幫助的問題,但是解決問題的過程無疑就是一個(gè)學(xué)習(xí)并且得以鍛煉自己能力的過程,從事任何工作都是如此。
1、專業(yè)水平有待提高
額借款服務(wù),客戶才能對(duì)我產(chǎn)生信任從而成為我真正的客戶,我才會(huì)做出更好的業(yè)績。
2、展業(yè)方向有所偏差,反思力度不夠
展業(yè)方向決定了展業(yè)效果。
俗話說物以類聚、人以群分,這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的客戶群體,也就是優(yōu)質(zhì)客戶群與普通客戶群。同時(shí),并不是所有人都會(huì)有借款需求。所以在展業(yè)的過程中必須要學(xué)會(huì)反思,應(yīng)該在什么區(qū)間展業(yè),在不同的區(qū)間應(yīng)該采取什么展業(yè)方式。因?yàn)槲业姆此剂Χ炔粔?,不夠深刻,所以我總?huì)犯同樣的錯(cuò)誤,最終導(dǎo)致的是我的客戶資源較少,并且客戶資質(zhì)都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報(bào)、更好的業(yè)績,那么我就不得不學(xué)會(huì)反思,反思自己以往的展業(yè)方向,同時(shí)也以業(yè)績好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強(qiáng)
不論從事任何行業(yè)任何工作,想要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強(qiáng)的自我約束能力,清楚自己應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么,同時(shí)為自己定下一個(gè)工作目標(biāo),然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標(biāo)與工作方案之后,需要的是努力工作,為達(dá)成目標(biāo)而奮斗!
成功由汗水澆灌,成功的訣竅永遠(yuǎn)只有一個(gè):努力!
4、對(duì)問題把握程度不夠全面
小額借款行業(yè)是一種具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè),但作為這個(gè)行業(yè)的工作人員我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,所以我們會(huì)審核客戶所提供的各種資料,而有時(shí)候我不能從多角度去思考問題,對(duì)于客戶資料中所出現(xiàn)的問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并告知客戶予以糾正。
對(duì)于以上我自身所存在的不足和問題,在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過以下幾個(gè)方面彌補(bǔ)我的不足、提升自己的那能力:
(1)做好每天、每月、每年的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),深入的學(xué)習(xí)營銷方法及技巧。
(2)以理論帶實(shí)踐全方位提高自己的工作能力,在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,并常常虛心請(qǐng)教各位老師。對(duì)于營銷過程中的問題,學(xué)會(huì)舉一反三,以不變應(yīng)萬變。
(3)培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經(jīng)驗(yàn)的前提下,迅速準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種突發(fā)問題。同時(shí)多關(guān)注時(shí)事政策,及時(shí)更新大腦信息,培養(yǎng)自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
在宜信普惠工作一個(gè)半月,我深刻體會(huì)到工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性,因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。這次實(shí)習(xí)工作對(duì)我以后的人生道路是一種很大的推進(jìn),只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)促使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
在工作的時(shí)候,必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)于客戶資料的調(diào)查要具備針對(duì)性和真實(shí)性。同時(shí),還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)方法,要多虛心向他人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)會(huì)用專業(yè)知識(shí)武裝自己,專業(yè)態(tài)度面對(duì)工作,專業(yè)精神勉勵(lì)生活,專業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。
一分耕耘一分收獲,只有付出了努力才會(huì)有所收獲,無論從事何種職業(yè)何種工作都應(yīng)該堅(jiān)持“做一行,愛一行”的工作態(tài)度,并且對(duì)待自己的職業(yè)有一份榮譽(yù)感,才會(huì)做出更好的成績。
商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
x月15日至8月30日我非常幸運(yùn)的在中國iaeste組織和學(xué)校的幫助下到波蘭羅茨科技大學(xué)(technicaluniversityoflodz,poland)接受實(shí)習(xí)培訓(xùn)。iaeste是一個(gè)全球高等院校和工商企業(yè)合作的國際性機(jī)構(gòu),有許多國際著名的企業(yè)和大學(xué)參加。她的'宗旨是為世界各國的理工科和包括商科、農(nóng)科、醫(yī)科、法律、建筑設(shè)計(jì)、工商管理等在內(nèi)的實(shí)用性學(xué)科的大學(xué)生,提供在所在國以外的國家獲取專業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和短期培訓(xùn)的機(jī)會(huì);同時(shí)為跨國公司、科研機(jī)構(gòu)和工商企業(yè)獲得世界各國優(yōu)秀專業(yè)人才、開拓國際市場之需求,提供相關(guān)的服務(wù)。經(jīng)過這次iaesate實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西。我最想說的是iaeste的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是為在校學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)出國工作實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);擴(kuò)大與世界上其它國家大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)的聯(lián)系和合作;提高學(xué)校及其專業(yè)教育在全球企業(yè)界的知名度;及時(shí)了解和收集現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才和專業(yè)的需求信息,為進(jìn)一步改革教學(xué)提供可貴的參考資料。對(duì)于想我這樣的學(xué)生來說,它的意義更為可貴。 在申請(qǐng)之前就從上一屆同學(xué)那里得知申請(qǐng)iaeste實(shí)習(xí)項(xiàng)目就像申請(qǐng)offer一樣繁瑣,要寫,要找導(dǎo)師寫推薦信,都寄出去以后還要茫茫無期的等,有的人往往會(huì)得不償失。我申請(qǐng)的項(xiàng)目是后來到的幾個(gè)之一,所以得到了其他同學(xué)和老師的很多幫助。但是由于我實(shí)習(xí)的時(shí)間緊接期末考,所有這些繁瑣的手續(xù)都要與復(fù)習(xí)迎考同時(shí)進(jìn)行,而且看似在一兩個(gè)小時(shí)就能辦完的一些小手續(xù),往往會(huì)因?yàn)闀r(shí)間不湊巧等諸多原因,要花上一個(gè)早上或是下午去辦,搞的人身心疲憊。這些事,對(duì)于我,一個(gè)事一多就會(huì)煩,找不到頭緒的人,的確是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。雖然,最后我并不是處理得很好,但有了很大的進(jìn)步,身邊的同學(xué)也給了我很多建議。人畢竟不可能justdoonethingatonetime,就算你不找事情做,事情也會(huì)找你。這也是我們?cè)诖髮W(xué)生活中必須學(xué)會(huì)的。在讀大學(xué)之前,我們遇到的事情是很少,除了讀書,或許其他的事情家長都幫我們做好了,什么都不用操心。雖然這不是我第一次一次遇上那么多事情,但這些小事確實(shí)能讓人進(jìn)步。
一到波蘭,我就遇上了大麻煩。先是出海關(guān)的時(shí)候,他們好像對(duì)我很懷疑,又是看介紹信又是要回程機(jī)票,還把我叫到一個(gè)小房間里等了一會(huì)兒。我想反正我又沒做什么犯法的事,他要查就查好了??墒瞧婀值氖?,同行的日本人只讓他們看了護(hù)照就能過了。耽擱了十幾分鐘他們還是讓我走了。誰知出了機(jī)場就找不到接我的人了。因?yàn)槲业饺A沙的時(shí)間是晚上九點(diǎn)多,說好有人會(huì)來機(jī)場接我。因?yàn)閺娜A沙到羅茨還要另外坐火車,而且聽說火車站很亂。我開始在那兒等,半個(gè)小時(shí)之后,我拿著$20去換,買了張電話卡,lodz這邊沒人接,因?yàn)樗麄兘o我的是辦公室的電話,雖然我希望有奇跡出現(xiàn)。我只好給中國大使館打電話,但是我不得不說他們很不幫忙。在這期間一個(gè)韓國人熱情的幫助了我,一直幫我打電話,本來他還讓我住在他那邊,直到我遇見還有一個(gè)來接丈夫和孩子的女人和她的一個(gè)朋友,那個(gè)小女孩叫他叔叔。他們說讓我住在他們那邊,熱情地幫我推行李,我想讓他們給我看一下名片,他們說你不相信我們就算了。我只能在心里感謝他們,我能怎么樣呢,我相信的人不愿幫我,愿意幫我的人我不能相信,我能怎么樣呢,我只是要保護(hù)自己,報(bào)紙上說女大學(xué)生受騙,或許就是不忍拒絕一些好心人的幫助,我也只能在心里和他們說謝謝。機(jī)場的旅館很貴,我不敢也不愿,本來打算在機(jī)場等一夜算了,可真的是太累了,而且夜里呆在機(jī)場有點(diǎn)怕,問機(jī)場的一個(gè)工作人員時(shí),有個(gè)人在旁邊說知道有個(gè)旅館只要19.9歐元,我答應(yīng)了,因?yàn)樗蜋C(jī)場小姐說過話,小姐說旅館是他開的,坐在他的車上我有點(diǎn)怕了,有點(diǎn)后悔,不知道他會(huì)把我?guī)У侥??以至于后來到了那個(gè)三星級(jí)的旅館夜里都沒有好好睡覺,很多原因是怕那個(gè)開旅館的闖進(jìn)來,雖然看上去那個(gè)旅館很大很正規(guī),如果再讓我選擇,我一定會(huì)安心睡的,即使在睡覺的時(shí)候我還告訴自己要好好睡,一個(gè)小時(shí)要x0元,一定要睡回來,可是還是睡不著。那個(gè)旅館真得很好,除了貴之外。要說的是到了那邊發(fā)現(xiàn)住一夜是要90歐元,而不是說好的19.9。反正一切都很亂,哪怕是我到了lodz,開始還是沒人來接我,我就不停打電話,終于遇見了來接我的人。我把這件事寫得那么具體,只是想說出我最深的體會(huì):有的時(shí)候你一定要說不,拒絕真得很重要。直到這一刻,我才真正體會(huì)到什么是"不怕一萬,只怕萬一"。
到了羅茨之后,我花了兩天的時(shí)間安頓下來,也初步去了解了情況。無論是政治還是經(jīng)濟(jì),波蘭都是處于東西,南北的十字交界處,位于歐洲中部,地處德國和俄羅斯之間。不論從面積大小或是人口多寡來看,波蘭無疑是東歐最大的國家,也因地理位置居中,歷史上的波蘭背負(fù)著悲情命運(yùn),受到周圍鄰國的不斷侵略,瓜分國土甚至于亡國,盡管如此,向來堅(jiān)強(qiáng)的波蘭人還是可以走出傷痛,二次世界大戰(zhàn)之后,要緊牙根重建家園,逐漸走向西方世界的繁榮。羅茨是波蘭的第二大城市,位于波蘭的中部。它與波蘭首都華沙和波蘭其他重要城市都很近,由于它有利的地理位置在波蘭經(jīng)濟(jì)交流中有著很重要的地位。有五十多年歷史的波蘭羅茨科技大學(xué)是波蘭現(xiàn)在最大的幾所大學(xué)之一。最奇怪的是,因?yàn)榱_茨大學(xué)的規(guī)模是逐步擴(kuò)大的,所以她并沒有像我們一樣的校門和圍墻。學(xué)校的各幢教學(xué)樓、辦公室,在不同的地方沿街而建,除到羅茨,還真的是很難分辨出來。甚至可以說,波蘭羅茨科技大學(xué)完全融合在這個(gè)城市之中,也是一所很開放的大學(xué)。
波蘭各大城市都有來iaeste實(shí)習(xí)的學(xué)生。其中在羅茨的就有四十多個(gè)外國學(xué)生。其中大部分來自歐洲國家,以希臘和西班牙居多,也有少數(shù)來自非洲和亞洲的學(xué)生。這四十幾個(gè)人分別在羅茨科技大學(xué)和羅茨一些公司實(shí)習(xí)。和我一起在羅茨科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系實(shí)習(xí)的還有五個(gè)學(xué)生,其中有兩個(gè)來自西班牙,一個(gè)匈牙利,一個(gè)突尼斯,一個(gè)是烏克蘭的。我和那個(gè)烏克蘭的女生做的是qnx操作系統(tǒng)下的一個(gè)程序;其余的人做的是與圖像處理有關(guān)的東西。
"在西方,qnx是個(gè)很重要的嵌入式操作系統(tǒng),比之vxwork和wince有過之而無不及,但是在中國好象還是一片空白。"這是我來之前在中國的網(wǎng)站上所了解到的。所以我很想來見識(shí)一下,qnx到底是什么。
qnx是由位于加拿大首府渥太華的qnx軟件系統(tǒng)有限公司推出的。建立在微內(nèi)核和完全地址空間保護(hù)基礎(chǔ)之上的qnx實(shí)時(shí)操作系統(tǒng),實(shí)時(shí)、穩(wěn)定、可靠、強(qiáng)壯,具有模塊化程度高、剪裁自如、易于擴(kuò)展的特點(diǎn)。作為多任務(wù)的實(shí)時(shí)操作系統(tǒng),qnx的內(nèi)核只提供操作系統(tǒng)最基本服務(wù),如任務(wù)間通信、同步、時(shí)鐘等,再通過任務(wù)間通信將任務(wù)組織起來構(gòu)成完整的系統(tǒng),是名副其實(shí)的微內(nèi)核的操作系統(tǒng);qnx實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)可以對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)行全面地址保護(hù),使每個(gè)任務(wù)運(yùn)行于自己的地址空間之中。這些被保護(hù)的任務(wù)稱為進(jìn)程。在進(jìn)程中又可以創(chuàng)建無地址保護(hù)的任務(wù),即通常所說的線程。qnx中,任務(wù)不僅包括其他操作系統(tǒng)中的所說的"應(yīng)用"程序,也包括這些系統(tǒng)中所謂的"驅(qū)動(dòng)程序"等系統(tǒng)程序。實(shí)際上,在qnx系統(tǒng)中,驅(qū)動(dòng)程序和普通應(yīng)用程序的界限是非常含糊的。他們構(gòu)成了qnx系統(tǒng)的模塊每個(gè)模塊由于運(yùn)行于自己獨(dú)立的地址空間,可以隨時(shí)按照實(shí)際需要?jiǎng)討B(tài)決定其運(yùn)行或終止運(yùn)行。因此,對(duì)系統(tǒng)的剪裁,在qnx上是一件異常輕松的事。通過系統(tǒng)剪裁,qnx可以運(yùn)行在32k到4g以上的存儲(chǔ)空間上。因此,qnx的應(yīng)用范圍包括了從深度嵌入的系統(tǒng)如機(jī)頂盒等消費(fèi)類電子到海量計(jì)算的服務(wù)器系統(tǒng)等各種應(yīng)用領(lǐng)域;由于這種應(yīng)用程序與系統(tǒng)程序的一致性,使qnx的擴(kuò)展變得非常容易。用戶可以隨時(shí)按照應(yīng)用程序的方式編寫系統(tǒng)程序,從而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化的擴(kuò)展。由于qnx體系結(jié)構(gòu)的這種特點(diǎn),使qnx實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)非常實(shí)時(shí)、穩(wěn)定、可靠、強(qiáng)壯。作為實(shí)時(shí)性的兩個(gè)主要指標(biāo)的上下文切換和中斷延時(shí),其時(shí)間指標(biāo)都在微秒一級(jí)。如:
處理器速度(mhz)上下文切換(微秒)x400g4powerpc4600.6
r52xxmi1662.3
sh-420xx.9
sa-1110stringarm20x1.8
qnx實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)的微內(nèi)核加全面地址保護(hù)的結(jié)構(gòu),保證了運(yùn)行系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和強(qiáng)壯性,被無數(shù)用戶在諸如醫(yī)療儀器、控制系統(tǒng)與自動(dòng)化工程、電通網(wǎng)通、航空航天、鐵道工程等任務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐所證實(shí)。qnx實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)還是一個(gè)開放的系統(tǒng),其應(yīng)用程序接口完全符合posix標(biāo)準(zhǔn)。使linux/unix程序能夠方便地移植到qnx系統(tǒng)上來,極大地?cái)U(kuò)展了qnx系統(tǒng)的可用資源。qnx開放性還表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)性上。qnx不僅有qnx機(jī)器之間專用網(wǎng)絡(luò),還支持與異型機(jī)器之間網(wǎng)絡(luò)通信的協(xié)議,如tcp/ip族的各種協(xié)議。qnx機(jī)器自身之間通信使用的協(xié)議,將多臺(tái)qnx物理機(jī)聯(lián)成一體,在各物理機(jī)之間共享各種資源,使各物理機(jī)聯(lián)結(jié)成為一臺(tái)邏輯機(jī)。對(duì)于需要分布式并行計(jì)算的應(yīng)用系統(tǒng)而言,qnx系統(tǒng)的這種特點(diǎn)無疑提供了極大的方便。對(duì)于處理量而分布式系統(tǒng)不能滿足需求的應(yīng)用系統(tǒng)而言,qnx更提供對(duì)稱多處理器的方式的系統(tǒng)供用戶選擇.。
這些優(yōu)點(diǎn)就已經(jīng)令通常實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)望塵莫及了,qnx還有一些優(yōu)點(diǎn)使他更為完善。qnx是少數(shù)支持圖形用戶界面的實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)之一。不同于一些實(shí)時(shí)操作系統(tǒng),qnx對(duì)圖形用戶界面的支持不是通過用戶可以使用的c/c 圖形函數(shù)庫的方式提供給用戶自己編寫圖形界面,而是"立即"提供的。圖形用戶界面以一組運(yùn)行模塊的方式,用戶只要運(yùn)行這些模塊,就"立即"獲得了圖形用戶界面,本身不需編寫一條程序。為了讓用戶能夠充分利用qnx的這些優(yōu)點(diǎn),提供了一整套簡明、直觀、高效而自足的開發(fā)系統(tǒng)。這套開發(fā)系統(tǒng)可以在自身上運(yùn)行,成為實(shí)時(shí)開發(fā)方式中別具一格的自宿主平臺(tái);也可以運(yùn)行于其它常見的操作系統(tǒng)如microsoftwindows、sunsolaris或linux之上,形成交叉開發(fā)模式。自宿主的開發(fā)方式具有直觀、簡潔的優(yōu)點(diǎn)。用戶在開發(fā)機(jī)上完成編譯后可以直接在開發(fā)機(jī)上真實(shí)運(yùn)行、調(diào)試。這種自宿主的開發(fā)模式,充分利用了qnx系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn),開發(fā)過程自然流暢,極大地提高了用戶研發(fā)的效率,讓廣大用戶從中領(lǐng)略到qnx匠心獨(dú)運(yùn)的技術(shù)美感。對(duì)于喜歡交叉開發(fā)模式的用戶,qnx提供了基于微軟windows平臺(tái)、sun公司solaris平臺(tái)及l(fā)inux平臺(tái)上的qnx開發(fā)系統(tǒng)。
傳統(tǒng)上,qnx實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于自動(dòng)化、控制、機(jī)器人科學(xué)、電信、數(shù)據(jù)通信、航空航天、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、醫(yī)療儀器設(shè)備、交通運(yùn)輸、安全防衛(wèi)系統(tǒng)、pos機(jī)、零售機(jī)等任務(wù)關(guān)鍵型或生命修關(guān)型應(yīng)用領(lǐng)域:1990年代后期以來,qnx系統(tǒng)在高速增長的因特網(wǎng)終端設(shè)備、信息家電及掌上電腦等領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用。在羅茨科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系,我看到分別與氣壓控制和溫度控制的兩個(gè)qnx系統(tǒng)。我所參與的是研發(fā)溫度控制系統(tǒng)(heatman)的課題組??赡芩麄儧]有想到會(huì)有兩個(gè)外國學(xué)生會(huì)來,足足兩大本初步系統(tǒng)開發(fā)的說明都使用波蘭語寫的。那個(gè)烏克蘭女孩還好,大概意思都能看得懂,我就像文盲一樣,什么都不知道。他們只好解釋給我聽。我把他們說得都記下來,因?yàn)閔eatman的功能很多,我一下子不是很能理解,這些注釋,可供我在忘記某個(gè)功能的時(shí)候隨時(shí)可以查閱。(整理后的heatman注釋見附錄一)。雖然如此,我對(duì)整個(gè)系統(tǒng)地了解不是很深入,所以我所作的是heatman中數(shù)據(jù),文件處理的部分。在最后一天以一篇report結(jié)束了我在波蘭的工作。(report見附錄二)。
除了在實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)之外,常常在周末,都會(huì)有人牽頭組織到波蘭其他城市去游覽,所以我不僅認(rèn)識(shí)了在波蘭其他城市的iaeste的學(xué)生,也見識(shí)了波蘭幾個(gè)主要城市的風(fēng)光,有首都華沙,波蘭古都克拉克夫,海濱城市g(shù)dak,以建筑風(fēng)格著稱的wroclaw以及宗教圣地czestochowa.每個(gè)城市都別具一格,讓我大開眼界。所以說波蘭的新奇不僅限于迥異的東歐風(fēng)情,而是豐富對(duì)比的城鎮(zhèn)之旅。首都華沙呈現(xiàn)明快現(xiàn)代的都會(huì)風(fēng)情,有東歐小美國之稱;波蘭南部的克拉科夫,是波蘭歷史上重要的古都,有熱鬧繽紛的市集廣場,古老的大學(xué),以及王室遺跡的城堡??死品蚺f城區(qū)是聯(lián)合國unesco榜上有名的世界遺跡,不僅與此,連克拉科夫鄰近的鹽城維利奇卡,和電影"辛特勒名單"拍攝地的奧斯威辛,也都雙雙入榜。這樣的文化藝術(shù)小鎮(zhèn),讓我們都流連忘返。
我們所住的學(xué)生宿舍條件還比較好。是那種兩室一廳式的,兩個(gè)房間公用冰箱和衛(wèi)生間。并且每一層樓會(huì)有一個(gè)廚房間。波蘭和中國不同,他們并沒有什么特別的學(xué)生餐廳,所以平時(shí)我們都要自己動(dòng)手燒東西吃。出國會(huì)讓人學(xué)會(huì)很多東西,這其中當(dāng)然包括我的廚藝。
我認(rèn)為iaeste實(shí)習(xí)最大的收益是在于各國學(xué)生之間的交流。在波蘭的那段時(shí)間,我結(jié)交了很多外國朋友。在波蘭的七個(gè)星期,不僅拉進(jìn)了我們之間的距離,也拉進(jìn)了國與國之間的距離。對(duì)他們來說,到中國來一趟,或許是他們很向往的事情,但也是一件能發(fā)生幾率很少的事情。他們對(duì)中國很好奇,但也很不了解。在波蘭羅茨實(shí)習(xí)的四十幾個(gè)學(xué)生當(dāng)中,有一些是來自東歐的國家。就在十幾年前,他們和中國一樣是社會(huì)主義國家,所以在他們的印象中,中國也停留在十幾年前。他們還想象著中國的大鍋飯,公社。每個(gè)晚上,我們都會(huì)坐在地上,圍成一圈,你一句我一句的聊著,我告訴他們中國的現(xiàn)狀,耐心的向他們解釋他們疑惑的獨(dú)生子女制度,還有中國學(xué)生的各種生活,學(xué)習(xí)情況。我們也會(huì)談?wù)摬ㄌm薈萃的精英,科學(xué)界的哥白尼和居里夫人,鋼琴詩人肖邦見聞與世的崇高愛國心。以及與我們同期訪問波蘭的教皇約翰保羅二世。我們品嘗著波蘭特產(chǎn)名酒伏特加,你完全沈醉在新奇的波蘭之旅中。我們?cè)诩o(jì)念本上相互留言,問好,記上自己的通訊地址。這些寶貴的跨國友誼,是我在波蘭最美好的回憶。
這是觀察和思考的七周,這是學(xué)習(xí)和鍛煉的七周,充滿了迷失和尋找的情結(jié)。我們?cè)谂鲎仓斜憩F(xiàn)自己,鍛煉自己。那些對(duì)生活的體會(huì),那些寶貴的友誼,是我愛因斯特實(shí)習(xí)過程中最好的作料。
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