是對學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)和反思。寫總結(jié)要注意客觀真實，不偏不倚地反映實際情況和自身的實際表現(xiàn)?？偨Y(jié)范文中的思考和建議，可以為我們制定未來的學(xué)習(xí)和工作計劃提供一些參考。
紅色物業(yè)項目策劃書篇一
一、執(zhí)行總結(jié)..................
二、經(jīng)營管理..................
三、領(lǐng)導(dǎo)方式..................
四、公司文化..................
五、融資與資金運營計劃...................
六、財務(wù)分析與預(yù)測....................
七、關(guān)鍵的風(fēng)險和問題................
八、團隊各隊員簡介(附錄一)..............
簡介
(一).................簡介
(二).................簡介
(三).................簡介
(四).................簡介
(五).................一、執(zhí)行總結(jié)
1、團隊面貌
一群有潛力的學(xué)生，懷著相同的夢想走在了一起。于是我們的團隊誕生了。我們團隊在工作上實行分工協(xié)作制，制度上實現(xiàn)民主制。我們的成員是各個方面的人才。團隊管理者協(xié)調(diào)分工，做到物盡其能，人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期，我們團隊缺乏實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。在諸多方面會遇到較多困難，但在日后的工作中，隨著困難不斷被克服，這些困難將會變成我們寶貴的經(jīng)驗。能讓我們團隊的成員更快成長為精英。
2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢
目前社會的高速發(fā)展，要求我們在校學(xué)生畢業(yè)之后能盡早的適應(yīng)社會和融入社會。那如何能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學(xué)生們充分利用在校的時間，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，磨練自己、打造自己。尋找自己發(fā)展的空間，創(chuàng)造自己美好的前景。
隨著學(xué)院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善，特別是在實訓(xùn)樓常規(guī)運行中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生完全可以把實訓(xùn)樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石，作為學(xué)生體驗勞動和創(chuàng)業(yè)快樂的機會。
考慮到學(xué)校在物業(yè)管理方面的需求，我們特在資環(huán)系成立學(xué)生物業(yè)管理公司，并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學(xué)生參與實訓(xùn)樓衛(wèi)生清潔工作或負責(zé)某一具體的工作。
3、策劃思路“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高效率”
生清潔是否到位和即時的問題，因此，實訓(xùn)樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標(biāo)準(zhǔn)水平。
高要求——學(xué)生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗創(chuàng)業(yè)的過程。如何組織同學(xué)參與到公司的正常運作、如何滿足學(xué)校對實訓(xùn)樓的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生要求等一些列問題。這就要求公司的運行一定要有很高的要求，必須制定高要求的規(guī)章制度，以適應(yīng)和滿足公司生存和發(fā)展的需要。
高效率——學(xué)生在校是以求學(xué)為主。在社會需要創(chuàng)業(yè)人才、學(xué)校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下，如何在課余時間完成固定或臨時分配的工作任務(wù)?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務(wù)。
二、經(jīng)營管理
1、團隊內(nèi)部管理
為加強團隊的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進團隊發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)學(xué)院相關(guān)規(guī)定及團隊制度，制訂團隊管理制度大綱。
一、團隊全體隊員必須遵守團隊章程，遵守團隊的各項規(guī)章制度和決定。
二、團隊倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損團隊利益、形象、聲譽或破壞團隊發(fā)展的事情。
形式的責(zé)任制，不斷壯大團隊實力和提高經(jīng)濟效益。
四、團隊鼓勵積極參與團隊的決策和管理，鼓勵隊員發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五、團隊實行“崗薪制”的分配制度，為成員提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高隊員各方面待遇;團隊為成員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;團隊推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、團隊提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)隊員團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七、隊員必須維護團隊紀(jì)律，對任何違反團隊章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
2、隊員守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
三、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
四、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
五、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
三、團隊建設(shè)
校)承諾：少量的付出，即可獲得高附加值的回報!
我們深知，團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。為了建設(shè)一個優(yōu)良的團隊，我們在管理中有計劃、有目的地組織我們自己，并不斷地進行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。
我們也注重核心團員的培養(yǎng)。因為團隊的核心成員能使團隊的目標(biāo)變成行動計劃，團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還參與團隊目標(biāo)的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。
我們是一個學(xué)習(xí)型組織：我們每一個人都認識學(xué)習(xí)的重要性，盡力為我們自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，表揚學(xué)習(xí)進步快的人，并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍，使我們團隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
我們也深知團隊精神的力量：它能使團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。它強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍，團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
四、公司文化
相結(jié)合的綜合效益最大化，為學(xué)校、員工創(chuàng)造實際利益。
2、愿景：讓我們體驗創(chuàng)業(yè)激情，尋找創(chuàng)業(yè)路徑。
3、理念：時時以一流標(biāo)準(zhǔn)要求自己，事事用服務(wù)觀念對待一切。
4、精神：務(wù)實進取，錐心創(chuàng)優(yōu)，在現(xiàn)代化管理進程中不斷追求完美，力求管理一流，服務(wù)一流，員工素質(zhì)一流，綜合效益一流。
5、宗旨：業(yè)主至上，服務(wù)第一，寓服務(wù)于管理之中。
6、思想：業(yè)主并不總是對的，但他永遠是第一位。
7、要求：把今天的事做到最好，明天的事考慮周到。
8、特色：新、嚴(yán)、細、精
新——管理中不斷融入新理念
紅色物業(yè)項目策劃書篇二
第一段：介紹參觀紅色物業(yè)的背景和目的（大約200字）
近日，我參觀了一處紅色物業(yè)，這是為了深入了解中國革命的歷史，感受那段時期的艱辛與卓越。該紅色物業(yè)位于湖南省，是毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的中國工農(nóng)紅軍曾駐扎過的地方。我懷著敬畏的心情來到這里，希望通過親身參觀和學(xué)習(xí)，更加真切地感受那段革命歲月的偉大和崇高。
第二段：對紅色物業(yè)的整體印象和體驗（大約300字）
進入紅色物業(yè)后，我被展現(xiàn)在眼前的景象所震撼。這里依然保留著當(dāng)年紅軍駐扎的營房、指揮中心、戰(zhàn)壕等重要建筑物，使我仿佛回到了那個年代。我踏著這片土地，感受到了當(dāng)時紅軍官兵艱苦實踐的汗水，他們披星戴月、穿越崇山峻嶺，為民族獨立和革命勝利而奮斗。在紅色物業(yè)中，我看到了許多珍貴的歷史照片、文件和兵器，這些都是對當(dāng)年紅軍戰(zhàn)斗的重要見證。通過對這些展品的觀看和解讀，我更加深刻地認識到了中國共產(chǎn)黨在中國革命中扮演的重要角色。
第三段：紅色物業(yè)所展現(xiàn)出的紅軍精神（大約300字）
紅色物業(yè)中最讓我印象深刻的是紅軍精神。紅軍精神是革命者頑強拼搏、堅定信念和不怕犧牲的精神。在參觀過程中，我了解到紅軍面臨的艱難困苦：惡劣的環(huán)境、缺乏糧食和藥品的供應(yīng)等等。然而，紅軍官兵們始終保持著鐵一般的意志，他們沖鋒陷陣、舍己救人，為了革命事業(yè)不惜付出生命的代價。這種精神感染了我，讓我更加珍惜當(dāng)代的和平與幸福。我深刻地意識到，今天的幸福生活來之不易，應(yīng)該倍加珍惜和努力，為實現(xiàn)偉大復(fù)興的中國夢做出自己的努力。
第四段：對于紅軍指戰(zhàn)員的崇敬和敬意（大約200字）
參觀紅色物業(yè)，我對紅軍指戰(zhàn)員產(chǎn)生了無比的崇敬和敬意。他們用鮮血和生命書寫了歷史，為了國家的獨立和人民的幸福奮斗到了最后一刻。他們在革命浪潮中無所畏懼，為了共產(chǎn)主義的理想而奮斗，無私地為人民和國家奉獻。他們的事跡和精神，將永遠激勵著我們努力學(xué)習(xí)、奮斗不息。
第五段：自己的感悟和對紅色物業(yè)的思考（大約200字）
通過參觀紅色物業(yè)，我深刻體會到了紅色物業(yè)的歷史意義和紅軍精神的偉大，也更加認識到了自己肩負的責(zé)任和使命。作為當(dāng)代大學(xué)生，我應(yīng)該立志學(xué)習(xí)紅軍的吃苦耐勞、頑強拼搏的精神，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈努力。我將把紅色物業(yè)參觀的經(jīng)歷和所學(xué)所感傳遞給更多的人，讓他們也能了解歷史，珍惜和平，為國家的發(fā)展和繁榮貢獻自己的力量。
總結(jié)：通過參觀紅色物業(yè)，我對中國革命歷史和紅軍精神有了更加深刻的認識和理解。這次參觀使我思考無比的激發(fā)，并對自己的責(zé)任和使命有了更明確的認知。紅色物業(yè)的展示和紅軍的事跡將永遠激勵著我們努力學(xué)習(xí)、為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而不懈努力。
紅色物業(yè)項目策劃書篇三
紅色物業(yè)宣，作為一種新型的房地產(chǎn)銷售模式，不僅使購房者獲得了更加良好的購房體驗，也為物業(yè)銷售行業(yè)注入了新的活力。通過近期的參與紅色物業(yè)宣活動，我深有體會地感受到了這一模式的優(yōu)勢和價值。在這篇文章中，我將分享我對紅色物業(yè)宣的心得體會。
首先，紅色物業(yè)宣更加注重購房者的精神需求。在傳統(tǒng)的物業(yè)銷售過程中，往往只關(guān)注購房者的物質(zhì)需求，諸如房屋面積、裝修風(fēng)格等。而紅色物業(yè)宣則更加注重購房者的心理和精神需求。通過豐富的文化活動和社區(qū)建設(shè)，紅色物業(yè)宣為購房者提供了一個更加舒適和宜居的社區(qū)環(huán)境，滿足了購房者對藝術(shù)、健康和社交交流的需求。
其次，紅色物業(yè)宣在銷售過程中更注重人文關(guān)懷。傳統(tǒng)的物業(yè)銷售過程中，往往以目標(biāo)為導(dǎo)向，只追求銷售額和利潤最大化。與之不同的是，紅色物業(yè)宣更加注重與購房者的深度互動和關(guān)系建立。紅色物業(yè)宣人員會耐心聆聽購房者的需求和意見，并為其提供個性化的服務(wù)和方案。這種人文關(guān)懷的理念，讓購房者感到被真正關(guān)心和重視，提升了購房者對物業(yè)宣傳的信任和滿意度。
再次，紅色物業(yè)宣在銷售方式上更加靈活和創(chuàng)新。一般的物業(yè)銷售，往往依靠廣告和推銷員進行宣傳，而紅色物業(yè)宣則采用了更加靈活和創(chuàng)新的方式。通過組織線下文化活動、開展社區(qū)商業(yè)運營和社交媒體推廣，紅色物業(yè)宣更廣泛地接觸購房者，提高了銷售的效率和影響力。這種創(chuàng)新的銷售方式不僅讓購房者更容易了解和接觸到物業(yè)項目，同時也為紅色物業(yè)宣帶來了更大的市場份額。
最后，紅色物業(yè)宣加強了社區(qū)的歸屬感和凝聚力。紅色物業(yè)宣注重社區(qū)建設(shè)和文化傳承，通過舉辦各種文娛活動、社區(qū)講座和志愿者活動等，讓購房者更加深入地了解和融入社區(qū)。這種文化凝聚力不僅增強了購房者的購房決策和滿意度，也為社區(qū)的發(fā)展和穩(wěn)定提供了有力的支撐。
總之，通過近期參與紅色物業(yè)宣活動的體驗，我對這一新型的房地產(chǎn)銷售模式有了更加深刻的認識。紅色物業(yè)宣更注重購房者的精神需求，強調(diào)人文關(guān)懷，以創(chuàng)新的銷售方式和促進社區(qū)的凝聚力。相信隨著紅色物業(yè)宣的不斷推廣和發(fā)展，會在未來房地產(chǎn)市場中發(fā)揮越來越大的作用。作為購房者，我們也應(yīng)該充分利用紅色物業(yè)宣，選擇適合自己的時尚社區(qū)，獲得更好的購房體驗。
紅色物業(yè)項目策劃書篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
20**在xxx的一年。在這一年里，集團各分公司堅持不懈，向著共同的目標(biāo)努力，昊宇物業(yè)管理公司在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，也在去年的工作中作出了一定的成績：
1、設(shè)施設(shè)備管理方面：
依照月度、季度、年度計劃，我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進行了階段性保養(yǎng)修護，依照20**經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進行了全面系統(tǒng)的維修/維護，保證了大樓的正常運營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng)，為租戶實際使用提供了便利，此外我們還針對總下水管道老化，油污數(shù)量增多，導(dǎo)致的下水管道堵塞現(xiàn)象進行了排除，為減少管道疏通費用，購買了相關(guān)的疏通工具，改造增加了下水道檢修口，除了專業(yè)化糞池清理外，其余所有疏通問題我們都可以自行解決，從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步，在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2、停車場管理建設(shè)方面：
為了規(guī)范停車場秩序，更好的管理車輛停放，在停車場門口設(shè)立了值班亭，仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍，為后續(xù)停車場擴展的管理走出了實踐性的步伐。
1、內(nèi)部消防培訓(xùn)。
消防一直是物業(yè)管理工作的重點，為了提高員工的安全意識，我們組織物業(yè)所有員工進行了內(nèi)部消防培訓(xùn)，并且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作，使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產(chǎn)和自身安全進行有效保護，既達到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強。
2、人文關(guān)懷。
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準(zhǔn)備了生日賀卡和生日禮金，會在每位員工生日當(dāng)月發(fā)放到員工手上，使得每位員工都感受到了集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，加強了員工凝聚力和向心力，為集團后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
3、量化式管理。
對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進行巡查，保安、保潔每兩小時一次巡樓，工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、解決問題，并記錄發(fā)生的問題和處理方式，建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放，以便日后查閱管理。
1、20**，對于大廈商戶遇到的各類問題，我們都第一時間安排工作人員現(xiàn)場進行處理，耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項，避免同類問題的再次出現(xiàn)，以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給商戶帶來方便，讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
2、招商方面，我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M行的很被動，沒有實現(xiàn)預(yù)期的招租效果，耽誤了黃金招租時間，導(dǎo)致大面積樓層空置了好幾個月，直到第四季度，才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失，是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`，感謝集團對我們工作失誤的包容，在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
在20**工作中，我們?nèi)杂性S多不足待改善：日常管理方面，我們會更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護，做到預(yù)知問題，提前解決問題，避免發(fā)生問題再解決，減少不必要的損失，物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風(fēng)，全年零事故，讓集團領(lǐng)導(dǎo)和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作；人員管理方面，我們自身要規(guī)范自我行為，服裝統(tǒng)一整潔，同時也加強對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)，使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情；房屋招商方面，我們將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，未雨綢繆，在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準(zhǔn)備，與之前聯(lián)系過的意向租戶進行約談，并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進行部署，避免出現(xiàn)去年房屋長時間空置的問題；商戶管理方面，我們會按時按計劃收取房租及水電費，保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導(dǎo)下我們建立了完善的預(yù)算體系，今年我們將嚴(yán)格控制預(yù)算，開源節(jié)流，努力在預(yù)算框架內(nèi)按時按量的完成工作，使物業(yè)公司能夠成長為集團框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際，愿集團公司事業(yè)蒸蒸日上，實現(xiàn)宏偉藍圖。
紅色物業(yè)項目策劃書篇五
作為一名紅色物業(yè)宣工作人員，我深知宣傳工作對于一個社區(qū)的發(fā)展和繁榮至關(guān)重要。參與宣傳工作一年多來，我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗，更對于紅色物業(yè)宣有了深刻的體會和感悟。在這篇文章中，我將分享我對紅色物業(yè)宣的心得體會。
第二段：理念與使命
紅色物業(yè)宣的理念是以人為本，服務(wù)為先。我們深知人們對于幸福生活的渴望，將每個居民的需求和利益置于首要地位，并以專注于提供高質(zhì)量的服務(wù)為己任。我們希望通過努力，為社區(qū)營造溫馨、便利、和諧的環(huán)境，讓居民們享受到“物業(yè)宣服務(wù)，幸福隨處”的美好生活。
第三段：團隊協(xié)作
在紅色物業(yè)宣中，團隊協(xié)作是至關(guān)重要的。我們強調(diào)每個團隊成員的相互配合和協(xié)調(diào)，確保工作的高效和順利進行。在高效團隊合作中，我們還注重每個團隊成員的個人發(fā)展，通過定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升員工的專業(yè)能力和素質(zhì)，更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。
第四段：創(chuàng)新和改進
在紅色物業(yè)宣中，我們積極推崇創(chuàng)新和改進的精神。通過引入先進的宣傳方法和技術(shù)，我們不斷提高宣傳工作的效果和影響力。在宣傳活動中，我們注重與時俱進，緊跟社會發(fā)展的步伐，精心策劃和組織各種展覽、講座、活動等形式，激發(fā)居民的參與熱情，豐富居民的業(yè)余生活。
第五段：與居民的互動
在紅色物業(yè)宣中，我們非常重視與居民的互動。我們通過各種途徑，積極聽取居民的意見和建議，了解他們的需求和期望。我們堅信只有真正傾聽居民的心聲，才能更好地為他們提供服務(wù)。在開展各類活動時，我們也積極與居民互動，建立良好的溝通和合作關(guān)系，增加居民的滿意度和參與感。
總結(jié)
通過參與紅色物業(yè)宣工作，我體會到了宣傳工作對于社區(qū)的重要性，同時也深感到了紅色物業(yè)宣所倡導(dǎo)的服務(wù)理念的合理性和可行性。在今后的工作中，我將更加努力，不斷提高自己的專業(yè)能力，為社區(qū)居民提供更好的物業(yè)宣服務(wù)。
【注】以上文本僅為模型示例，不代表本人觀點或立場。
紅色物業(yè)項目策劃書篇六
20xx年以來，淮海物業(yè)服務(wù)處在淮海管委會領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圍繞“戰(zhàn)高溫，保安全”的工作思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，樹立攜程物業(yè)良好的企業(yè)形象，通過全體員工的共同努力，較好的完成了各項服務(wù)內(nèi)容?，F(xiàn)將這兩個月的物業(yè)服務(wù)情況匯報如下：
1、“7.28”重大安全事故發(fā)生以后，物業(yè)服務(wù)處立即啟動安全應(yīng)急預(yù)案，首先，組織安保、維修人員對區(qū)域內(nèi)受損情況進行排查等記錄；其次，安排客服人員上門進行解釋工作，避免造成業(yè)主心中恐慌；再次，張貼通知提醒業(yè)主對各自內(nèi)部安全進行自查，并將自查結(jié)果報送物業(yè)服務(wù)處。7月29日淮海管委會召開關(guān)于會議。會議強調(diào)園區(qū)各相關(guān)單位應(yīng)切實做好安全生產(chǎn)工作，把安全工作放在重中之重。淮海物業(yè)服處于7月30日召開了全體員工大會，傳達管委會安全工作會議精神，安全工作做了全面的布置。對區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、消防器材、機房、配電間等進行徹底排查，排除安全隱患。
2、淮海物業(yè)服務(wù)處針對夏季安全工作的特點，采取針對性的措施，首先，加大了夜間巡視力度，對人流量大樓層以及夜間監(jiān)控盲區(qū)點增加巡邏頻次，確保樓宇安全。7月7日晚夜班安保巡檢時發(fā)現(xiàn)－婦女進入綜合樓工地,偷盜施工腳手架扣件,安保當(dāng)場將其抓獲,并移送公安機關(guān)處理。9月5日夜間安保在夜間巡邏中發(fā)現(xiàn)－名男子在園區(qū)漫無目的行走，形跡可疑，安保發(fā)現(xiàn)后將其帶團物服處進行詢問，無異現(xiàn)情況后放行。9月12日夜間安保人員正常巡查中發(fā)現(xiàn)華聯(lián)超市水果店北門未鎖，安保人員及時和店主取得聯(lián)系，并一直堅持為店主看護，直至店主上班，次日物業(yè)服務(wù)處再次提醒業(yè)主加強自我防范工作。其次，安排管理人員夜間值班，加強對夜間人員在崗人員抽查力度，杜絕了睡崗現(xiàn)象的發(fā)生，保證樓宇安全。
3、強化強區(qū)域車輛管理，車輛停放整齊有序，車輛管理人員對園區(qū)內(nèi)所有的車輛進行逐一引導(dǎo)、登記，每天上班高峰時段物業(yè)服務(wù)處，增加人員對道路現(xiàn)場進行疏通，保證業(yè)主上下班時間車輛通行的安全暢通。8月份連續(xù)的高溫天氣，物業(yè)服務(wù)處通過張貼告示，提醒業(yè)主夏季車輛停放安全，車內(nèi)檔風(fēng)玻璃下嚴(yán)禁放入打火機，香水等易爆品，防止意外事故發(fā)生。物管處在業(yè)主每天上下班高峰時段安排電瓶車往返于車庫和各樓宇之間。最近，園區(qū)花草栽培工作又重新啟動，物業(yè)服務(wù)處在做好安全保障的同時、加強了施工路段的車輛管理，使運送花草車輛按規(guī)定停放，保證業(yè)主車輛暢通行駛。
4、繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的管理，安全生產(chǎn)絕不放松，認真檢查各項資質(zhì)證書、查對有效證件，發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場解決。
5、物業(yè)服務(wù)處和部分企業(yè)簽訂安全責(zé)任書。
（一）與聯(lián)中建幕墻公司進行多次聯(lián)系，對1、2棟部分幕墻玻璃進行了更換。但目前園區(qū)仍然存在較多幕墻玻璃爆碎情況，盡管我方多次分別與金中建幕墻施工單位聯(lián)系，但二家施工單位除人員到場進行了查看外，未再有進一步的安排，使得幕墻玻璃更換問題久拖不決。
（二）與土建施工單位做好協(xié)調(diào)，對1、2棟屋面幾處滲漏點進行了防水施工處理，但目前2棟屋面仍然存在二處滲漏點，目前，我方正為此與土建施工單位在協(xié)調(diào)中。
（三）對于1棟樓層供水壓力較小問題，利用周末時間，加班對供水管路進行檢查，對樓棟供水總閥做好檢查維修經(jīng)過檢查維修，使得1棟樓層供水壓力有所提高。
（四）對b棟地下室二處配電房內(nèi)長期存在滲漏的原因進行仔細檢查，終于找出導(dǎo)致滲漏的原因所在，并及時與管委會工程部以及現(xiàn)場施工單位做好協(xié)調(diào)配合，及時對滲漏點進行了防水封堵，并做好降雨期間的檢查。從目前的檢查情況來看，二處配電房內(nèi)未再發(fā)現(xiàn)滲漏問題。
（五）與空調(diào)安裝單位博菱公司做好協(xié)調(diào)，先后對2棟擎旗、星工機械空調(diào)機故障以及1棟通華芯空調(diào)機故障進行了維修處理。
（六）針對安全工作檢查布置要求，做好設(shè)備設(shè)施安全檢查，重點加強對現(xiàn)場安全疏散指示燈的檢查，對故障線路以及損壞的安全疏散指示燈及時做好維修更換。
（七）針對地下室電纜橋架等施工不到位問題，與玄安公司進行協(xié)調(diào)后，玄安公司已經(jīng)安排人員對電纜橋架等進行整改。
（八）根據(jù)維護保養(yǎng)計劃安排，定期做好地下室所有排污水泵的點動測試檢查，并及時做好屋面垃圾清理以及排水管口清理疏通工作，確保給排水設(shè)施完好。
（九）對移動公司信號覆蓋設(shè)備安裝調(diào)試工作做好現(xiàn)場配合。
（十）對玄安公司供電電纜安裝施工做好配合，同時對于園區(qū)配電房供電線路調(diào)整施工工作，與企業(yè)做好溝通協(xié)調(diào)，并與玄安工作做好施工計劃安排，較好的完成了園區(qū)供電線路調(diào)整工作。
（十一）對于富源園林進行了景觀改造施工做好現(xiàn)場配合對裝修施工現(xiàn)場做好日常巡視檢查，并根據(jù)裝修施工的要求，及時做好施工配合。
（一）8幢企業(yè)反映公共區(qū)域內(nèi)洗臉臺盆掉落（公裝質(zhì)量問題），及時溝通銀網(wǎng)公司進行維修并持續(xù)跟蹤此事，目前已維修完畢。
（二）信誠公司裝修過程中出現(xiàn)的問題的及時跟蹤，做好工程部與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作，確保工程質(zhì)量及工期的順利進行。
（三）博進公司、廣嘉公司的裝修入住手續(xù)的辦理。
（四）博蘭公司1層區(qū)域內(nèi)的配電改造，已及時與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，目前改造已完成。
（五）匯群公司3層區(qū)域的裝修過程中，因施工不當(dāng)造成消防設(shè)施故障，已及時要求企業(yè)停工，并書面材料報管委會。
（一）做好節(jié)前安全大檢查。
2、對消防設(shè)備設(shè)施進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場改正，并協(xié)助業(yè)主對各企業(yè)內(nèi)部的消防安全進行協(xié)查。
3、對園區(qū)內(nèi)各消防通道樓梯口是否暢通進行檢查。
（二）做好節(jié)日期間值班人員安排
1、對各班組人員做好調(diào)整安排，制定各崗位人員值班表；
3、管理人員做好現(xiàn)場工作情況的抽查。
紅色物業(yè)項目策劃書篇七
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，對標(biāo)“重要窗口”建設(shè)，深化黨建“契約化”共建品牌，在物業(yè)服務(wù)管理領(lǐng)域突出黨建引領(lǐng)，通過“紅色物業(yè)”整合服務(wù)資源、優(yōu)化運行機制、理順監(jiān)管體制、改善人居環(huán)境，解決住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)突出問題，推動物業(yè)服務(wù)融入社會治理創(chuàng)新。
紅色物業(yè)項目策劃書篇八
1.構(gòu)建“三級紅色物業(yè)組織體系”。一是成立斗門街道“紅色物業(yè)”管理委員會。委員會由街道相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、職能辦所負責(zé)人等組成，全面負責(zé)“紅色物業(yè)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，每季度召開會議研究“紅色物業(yè)”工作，負責(zé)協(xié)調(diào)各社區(qū)提交的難點問題。二是成立社區(qū)“紅色物業(yè)”管理服務(wù)中心。成員由社區(qū)干部、各小區(qū)黨支部書記、業(yè)主委員會主任、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織書記（負責(zé)人）、駐社指導(dǎo)員等組成，負責(zé)協(xié)商各小區(qū)提交的重點問題。三是成立小區(qū)“紅色物業(yè)”服務(wù)站。成員由小區(qū)黨支部書記、業(yè)主委員會主任、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織書記（負責(zé)人）、駐區(qū)單位代表、網(wǎng)格長、樓道長等組成，負責(zé)協(xié)商解決小區(qū)業(yè)主提出的問題。
2.實現(xiàn)黨的組織和黨的工作全覆蓋。一是支部建在小區(qū)上。認真摸排小區(qū)在冊黨員、在職黨員，建立小區(qū)黨員花名冊。建立小區(qū)黨支部，小區(qū)內(nèi)在冊黨員數(shù)在3人及以上的，成立正式黨支部；小區(qū)內(nèi)有3名以上黨員但在冊黨員人數(shù)少于3人的，成立臨時黨支部；規(guī)模小、黨員人數(shù)少于3人的，與就近小區(qū)成立聯(lián)合黨支部。二是加強對業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)。原則上新建、換屆業(yè)主委員會成員中黨員比例不低于60%。全面推行“雙向進入、交叉任職”，吸納小區(qū)黨支部書記、優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織書記、駐社區(qū)單位黨組織負責(zé)人代表擔(dān)任社區(qū)黨組織兼職委員。
3.建立“紅色物業(yè)”議事機制。一是規(guī)范“紅色物業(yè)”陣地建設(shè)。各小區(qū)要依托小區(qū)物業(yè)管理用房、閑置用房，建立“紅管家”議事廳?！凹t管家”議事廳要有黨建元素、議事會成員架構(gòu)、議事會制度、議事會辦事流程、工作風(fēng)采展示、事項公示等6方面內(nèi)容。二是設(shè)立“紅色物業(yè)”議事日。每月10日為固定議事日，由小區(qū)黨支部書記主持召開議事會議（必要時可以隨時召開），居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、結(jié)對單位、駐區(qū)單位等相關(guān)人員參加，必要時也可邀請在職黨員、駐社指導(dǎo)員、樓道長、相關(guān)業(yè)主等，共同商議解決社區(qū)或小區(qū)管理中的重大問題。三是實施閉環(huán)辦事機制。在“紅色物業(yè)”議事廳開展駐點接待，廣泛收集群眾訴求，當(dāng)場能辦的當(dāng)場辦；當(dāng)場不能辦的，及時上交議事會討論決定；議事會無法解決或超出權(quán)限的重大問題，及時上報街道處理；確實不能解決的`，做好解釋溝通工作。四是完善定時反饋制度。對群眾反映的事項或意見建議，要在15天內(nèi)通過聯(lián)系居民本人或上門進行反饋。辦理結(jié)果詳細記錄，需要且可以公開的內(nèi)容及時進行公開，接受廣大居民監(jiān)督，確保事事有回音、件件有落實。
4.深化社區(qū)黨建“契約化”共建。一是強化“人人契約”工作。利用“共建有約”小程序，做好在職黨員“兩地報到、人人契約”審核工作和活動組織工作。二是推進“共建共治共享”。物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，與共建單位、報到黨員等各類組織和力量相互配合支持，每年確定一批為民服務(wù)事項，作出年度服務(wù)承諾，優(yōu)先處理居民停車、文明養(yǎng)犬、環(huán)境保潔、垃圾分類、物業(yè)費收繳等與群眾利益相關(guān)的事宜。
5.加強“紅色物業(yè)”經(jīng)費保障。設(shè)置“紅色物業(yè)”工作運行專項經(jīng)費，對運轉(zhuǎn)規(guī)范、成效明顯的小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織給予一定獎勵，對表現(xiàn)優(yōu)秀、實績顯著的小區(qū)黨支部書記給予一定補助。
（二）提升物業(yè)服務(wù)
1.完成小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。一是物業(yè)在管小區(qū)規(guī)范化。市場化運作的小區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)扎實做好小區(qū)服務(wù)工作，履行社會職責(zé)。二是落實屬地社區(qū)物業(yè)管理職責(zé)。社區(qū)應(yīng)當(dāng)認真落實物業(yè)管理工作，專人專職做好轄區(qū)物業(yè)管理、矛盾糾紛、業(yè)委會日常指導(dǎo)監(jiān)督等工作。三是街道成立國有物業(yè)企業(yè)。街道成立實體化運作的國有性質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，聘請相關(guān)物業(yè)管理工作人員進行實體化運作。
2.規(guī)范業(yè)主委員會運行。社區(qū)要加強對業(yè)主大會籌備、業(yè)主委員會選舉和換屆改選的組織領(lǐng)導(dǎo)，把好推薦關(guān)、審核關(guān)，加強對小區(qū)業(yè)主委員會日常工作的督促指導(dǎo)，加強對業(yè)主委員會主任及成員的教育和培訓(xùn)，經(jīng)常性聽取情況匯報，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)的問題，充分發(fā)揮業(yè)主委員會在小區(qū)物業(yè)管理中的作用。
3.加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)管。社區(qū)要發(fā)揮監(jiān)管主體責(zé)任，街道將適時組織考核評比。對考核優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，進行通報表揚和表彰。對考評不過關(guān)的，視情予以約談、列入黑名單管理等，通過獎優(yōu)罰劣，整體提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
紅色物業(yè)項目策劃書篇九
xxx社區(qū)推行“兼職委員”，打造xx小區(qū)“紅色物業(yè)”。xx小區(qū)由xx物業(yè)公司管理，物業(yè)工作人員中現(xiàn)有兩名黨員，為了更好的開展紅色物業(yè)工作及活動，以社區(qū)黨支部為核心，業(yè)委會、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與，按照“雙向進入、交叉任職”要求，由社區(qū)黨委推薦第三黨支部進駐物業(yè)進行工作及活動，物業(yè)黨員擔(dān)任社區(qū)“兼職委員”，并制定了社區(qū)物業(yè)黨建工作會議制度、聯(lián)席會議制度、業(yè)主代表會議制度和居民評議制度。
（一）豐富活動載體突出服務(wù)理念弘揚志愿精神。
社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動為載體，擴大服務(wù)范圍，增加服務(wù)功能，使服務(wù)群眾的能力得到了切實的提高。結(jié)合社區(qū)黨員的特點和個人專長，設(shè)立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務(wù)崗位，引導(dǎo)黨員服務(wù)社區(qū)。
（二）“紅色物業(yè)”關(guān)注民生及時解決問題。
“紅色物業(yè)”關(guān)注民生，及時解決了有居民反映噪聲大影響居民休息，小區(qū)大門、基站維修等問題，改善了居民居住環(huán)境；社區(qū)指導(dǎo)物業(yè)每月定期開展消防演練，提高了物業(yè)的安全服務(wù)水平。
繼續(xù)以黨建工作為引領(lǐng)，加強宣傳工作，制作標(biāo)語橫幅、營造濃厚宣傳氛圍。社區(qū)建立“紅色物業(yè)工作室”，用于召開“三方聯(lián)動”工作例會、開展“紅色物業(yè)”活動。做到小事不出社區(qū)，大事不出街道、矛盾不上繳的良好格局。
為貫徹落實十九屆四中全會精神，貫徹習(xí)近平總書記考察上海重要講話精神，12月23日下午，閔行區(qū)召開2019年度“紅色物業(yè)”創(chuàng)建總結(jié)會暨2020年工作部署會，命名授牌100家示范社區(qū)。
區(qū)委書記、區(qū)長倪耀明指出，“紅色物業(yè)”是閔行區(qū)堅持問題導(dǎo)向，立足基層實際，不斷實踐的一個過程，是落實市委“一號課題”的具體舉措。要抓住關(guān)鍵，堅持以人民為中心，堅持黨建引領(lǐng)，堅持系統(tǒng)治理，準(zhǔn)確把握“紅色物業(yè)”的核心要素。要注重實干，繼續(xù)推動示范社區(qū)創(chuàng)建，完善制度，牽住“紅色物業(yè)”建設(shè)的牛鼻子，勇于創(chuàng)新，推動“紅色物業(yè)”經(jīng)驗向農(nóng)民集中居住區(qū)復(fù)制推廣，進一步發(fā)揮“紅色物業(yè)”在城鄉(xiāng)社區(qū)治理中的帶動作用。
市住房保障和房屋管理局副局長張立新充分肯定了閔行區(qū)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建成果和所帶來的示范效應(yīng)，并指出，要不斷創(chuàng)新實踐，完善社會治理體系，在解決民生關(guān)切的“難事愁事”上體現(xiàn)新作為，在治理物業(yè)服務(wù)的“詬病通病”上體現(xiàn)新藥方，在化解自我管理的“痛點難點”上體現(xiàn)新機制，聚焦精細化管理，促進更加舒適的居住。
區(qū)委副書記、組織部部長王觀寶主持會議，副區(qū)長汪向陽宣讀《關(guān)于命名2019年度閔行區(qū)“紅色物業(yè)”示范社區(qū)的決定》，市委辦公廳、市委組織部、市住房保障和房屋管理局相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)，上海大學(xué)社會學(xué)院副院長、教授黃曉春同志蒞臨指導(dǎo)并作現(xiàn)場點評。
閔行區(qū)貫徹落實市委“一號課題”，從2017年提出“黨建領(lǐng)航·紅色物業(yè)”，牽住了社區(qū)治理“牛鼻子”。2018年，在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成《關(guān)于加強“黨建領(lǐng)航紅色物業(yè)”建設(shè)的實施意見(試行)》，不斷推動“紅色物業(yè)”向縱深探索。
時間來到2019年，閔行區(qū)始終牢記習(xí)近平總書記對上?；鶎狱h建要“繼續(xù)探索、走在前頭”的囑托，繼續(xù)在實踐中深化和拓展“紅色物業(yè)”。一年間，我們收獲滿滿。
把黨建引領(lǐng)這條主線貫穿于“紅色物業(yè)”始終，做實居民區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)同運轉(zhuǎn)，業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)中，黨支部或黨的工作小組組建率為41.86%，在組織體系上進一步強化了黨的領(lǐng)導(dǎo)。完善制度保障，賦予居民區(qū)黨組織對業(yè)委會成員人選把關(guān)的“三項權(quán)力”，為居民區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)業(yè)委會提供支撐。
2086名黨員骨干、233名團青骨干進入業(yè)委會發(fā)揮作用，優(yōu)化業(yè)委會成員隊伍結(jié)構(gòu)，暢通了居民區(qū)黨組織與業(yè)委會的協(xié)商議事渠道，串聯(lián)起居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三駕馬車”，形成社區(qū)治理合力。
制定黨建引領(lǐng)住宅小區(qū)物業(yè)治理“1+3”行動方案，建立整體創(chuàng)建、業(yè)委會運作評估、物業(yè)服務(wù)評價等具體標(biāo)準(zhǔn)，形成指標(biāo)體系，實現(xiàn)“紅色物業(yè)”過程管理的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化具體化。相繼召開現(xiàn)場推進會和問題分析會，將“紅色物業(yè)”創(chuàng)建全面鋪開。區(qū)級部門與街鎮(zhèn)加強聯(lián)動，依托“閔行區(qū)物業(yè)行政監(jiān)管評價系統(tǒng)”，全面指導(dǎo)創(chuàng)建、嚴(yán)格規(guī)范評審，2019提出的“雙百”目標(biāo)順利實現(xiàn)，創(chuàng)建率100%，建成示范社區(qū)100個，達標(biāo)率突破60%。
堅持抓兩頭，促中間，開展示范社區(qū)創(chuàng)建的同時，做到問題小區(qū)不掉隊，針對37個重點矛盾小區(qū)形成“一小區(qū)一方案”，33個矛盾小區(qū)問題得到了全面化解或階段性化解，為全面進步、全面過硬奠定了基礎(chǔ)。
努力建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體。做實力量下沉，推動公安、房管、城管等執(zhí)法力量下基層、進社區(qū)，使資源與力量更加聚合，讓居民區(qū)黨組織有能力、有資源、有方法推動社區(qū)治理。深化區(qū)域化黨建，推動駐區(qū)單位、職能部門共同參與社區(qū)治理，為社區(qū)帶去更多支撐。堅持以人民為中心，聚焦群眾“三事三感”，在矛盾化解中增強群眾感受度。
12345市民熱線反映中涉及物業(yè)管理類案件同比下降13.9%，物業(yè)管理類案件占小區(qū)管理投訴總量同比下降12.6%，大聯(lián)動平臺重復(fù)投訴率下降11.2%。進一步發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾主動、有序、合理參與社區(qū)治理，真正形成美好家園共創(chuàng)共建共享的格局。
展望未來，“紅色物業(yè)”還將邁出更加有力的步伐。2020年，將創(chuàng)建200個示范社區(qū)，以點帶面帶動全區(qū)住宅小區(qū)“紅色物業(yè)”達標(biāo)率80%以上。到2021年，進一步實現(xiàn)創(chuàng)建達標(biāo)率100%，交出黨建引領(lǐng)基層社會治理的閔行答卷，向建黨100周年獻禮。
為貫徹落實十九屆四中全會精神，貫徹習(xí)近平總書記考察上海重要講話精神，12月23日下午，閔行區(qū)召開2019年度“紅色物業(yè)”創(chuàng)建總結(jié)會暨2020年工作部署會，命名授牌100家示范社區(qū)。
區(qū)委書記、區(qū)長倪耀明指出，“紅色物業(yè)”是閔行區(qū)堅持問題導(dǎo)向，立足基層實際，不斷實踐的一個過程，是落實市委“一號課題”的具體舉措。要抓住關(guān)鍵，堅持以人民為中心，堅持黨建引領(lǐng)，堅持系統(tǒng)治理，準(zhǔn)確把握“紅色物業(yè)”的核心要素。要注重實干，繼續(xù)推動示范社區(qū)創(chuàng)建，完善制度，牽住“紅色物業(yè)”建設(shè)的牛鼻子，勇于創(chuàng)新，推動“紅色物業(yè)”經(jīng)驗向農(nóng)民集中居住區(qū)復(fù)制推廣，進一步發(fā)揮“紅色物業(yè)”在城鄉(xiāng)社區(qū)治理中的帶動作用。
市住房保障和房屋管理局副局長張立新充分肯定了閔行區(qū)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建成果和所帶來的示范效應(yīng)，并指出，要不斷創(chuàng)新實踐，完善社會治理體系，在解決民生關(guān)切的“難事愁事”上體現(xiàn)新作為，在治理物業(yè)服務(wù)的“詬病通病”上體現(xiàn)新藥方，在化解自我管理的“痛點難點”上體現(xiàn)新機制，聚焦精細化管理，促進更加舒適的居住。
區(qū)委副書記、組織部部長王觀寶主持會議，副區(qū)長汪向陽宣讀《關(guān)于命名2019年度閔行區(qū)“紅色物業(yè)”示范社區(qū)的決定》，市委辦公廳、市委組織部、市住房保障和房屋管理局相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)，上海大學(xué)社會學(xué)院副院長、教授黃曉春同志蒞臨指導(dǎo)并作現(xiàn)場點評。
閔行區(qū)貫徹落實市委“一號課題”，從2017年提出“黨建領(lǐng)航·紅色物業(yè)”，牽住了社區(qū)治理“牛鼻子”。2018年，在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成《關(guān)于加強“黨建領(lǐng)航紅色物業(yè)”建設(shè)的實施意見(試行)》，不斷推動“紅色物業(yè)”向縱深探索。
時間來到2019年，閔行區(qū)始終牢記習(xí)近平總書記對上?；鶎狱h建要“繼續(xù)探索、走在前頭”的囑托，繼續(xù)在實踐中深化和拓展“紅色物業(yè)”。一年間，我們收獲滿滿。
把黨建引領(lǐng)這條主線貫穿于“紅色物業(yè)”始終，做實居民區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)同運轉(zhuǎn)，業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)中，黨支部或黨的工作小組組建率為41.86%，在組織體系上進一步強化了黨的領(lǐng)導(dǎo)。完善制度保障，賦予居民區(qū)黨組織對業(yè)委會成員人選把關(guān)的“三項權(quán)力”，為居民區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)業(yè)委會提供支撐。
2086名黨員骨干、233名團青骨干進入業(yè)委會發(fā)揮作用，優(yōu)化業(yè)委會成員隊伍結(jié)構(gòu)，暢通了居民區(qū)黨組織與業(yè)委會的協(xié)商議事渠道，串聯(lián)起居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三駕馬車”，形成社區(qū)治理合力。
制定黨建引領(lǐng)住宅小區(qū)物業(yè)治理“1+3”行動方案，建立整體創(chuàng)建、業(yè)委會運作評估、物業(yè)服務(wù)評價等具體標(biāo)準(zhǔn)，形成指標(biāo)體系，實現(xiàn)“紅色物業(yè)”過程管理的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化具體化。相繼召開現(xiàn)場推進會和問題分析會，將“紅色物業(yè)”創(chuàng)建全面鋪開。區(qū)級部門與街鎮(zhèn)加強聯(lián)動，依托“閔行區(qū)物業(yè)行政監(jiān)管評價系統(tǒng)”，全面指導(dǎo)創(chuàng)建、嚴(yán)格規(guī)范評審，2019提出的“雙百”目標(biāo)順利實現(xiàn)，創(chuàng)建率100%，建成示范社區(qū)100個，達標(biāo)率突破60%。
堅持抓兩頭，促中間，開展示范社區(qū)創(chuàng)建的同時，做到問題小區(qū)不掉隊，針對37個重點矛盾小區(qū)形成“一小區(qū)一方案”，33個矛盾小區(qū)問題得到了全面化解或階段性化解，為全面進步、全面過硬奠定了基礎(chǔ)。
努力建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體。做實力量下沉，推動公安、房管、城管等執(zhí)法力量下基層、進社區(qū)，使資源與力量更加聚合，讓居民區(qū)黨組織有能力、有資源、有方法推動社區(qū)治理。深化區(qū)域化黨建，推動駐區(qū)單位、職能部門共同參與社區(qū)治理，為社區(qū)帶去更多支撐。堅持以人民為中心，聚焦群眾“三事三感”，在矛盾化解中增強群眾感受度。
12345市民熱線反映中涉及物業(yè)管理類案件同比下降13.9%，物業(yè)管理類案件占小區(qū)管理投訴總量同比下降12.6%，大聯(lián)動平臺重復(fù)投訴率下降11.2%。進一步發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾主動、有序、合理參與社區(qū)治理，真正形成美好家園共創(chuàng)共建共享的格局。
展望未來，“紅色物業(yè)”還將邁出更加有力的步伐。2020年，將創(chuàng)建200個示范社區(qū)，以點帶面帶動全區(qū)住宅小區(qū)“紅色物業(yè)”達標(biāo)率80%以上。到2021年，進一步實現(xiàn)創(chuàng)建達標(biāo)率100%，交出黨建引領(lǐng)基層社會治理的閔行答卷，向建黨100周年獻禮。
“紅色物業(yè)”是改善居民居住條件、提升城市基層社區(qū)治理、提高生活水平的一劑強心針，旨在加強和創(chuàng)新黨對物業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理隊伍，并同步開展黨的建設(shè)，傳遞黨的聲音，收集社情民意，解決群眾問題，把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)有機融合，把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點有機融合，促進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
大多數(shù)物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾，源于雙方了解不深、溝通不暢。我們“紅色物業(yè)”進駐小區(qū)的首個任務(wù)就是熟悉小區(qū)環(huán)境，挨家挨戶上門聽取居民意見。從基本的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全保衛(wèi)到業(yè)主的基本情況、主要訴求，我們都進行了全方位的調(diào)查，在此基礎(chǔ)上，我們明確了工作內(nèi)容及重點，保障物業(yè)服務(wù)有條不紊的展開。
此外，搭建一個雙向溝通的平臺對“紅色物業(yè)”尤為重要。及時收集業(yè)主的投訴建議，便于我們正視工作中的問題，因此我們建立“入戶拜訪”制度，不僅把自己定位成小區(qū)物業(yè)管理人員，更要將自己融入群眾，成為居民的“好鄰居”、“好朋友”，為其提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，這同樣是“打通和群眾最后一百米距離”的有效途徑。入駐不久，為向居民介紹和解釋“紅色物業(yè)”，xx小區(qū)團隊齊心協(xié)力，策劃并制作《xx小區(qū)便民手冊》，起草《致居民的一封信》，一封封裝好入袋，一個個上門入戶派發(fā)，紅色小管家們?nèi)霊舭菰L業(yè)主，親自送信，居民們逐漸打消了疑慮，也感受到了大學(xué)生團隊的用心與誠意。通過一系列的走家串戶拜訪活動，居民與物業(yè)服務(wù)人員的心更近了，溝通也更順暢了。
有效的管理體系可極大地提高工作效率。組織架構(gòu)是否完整、分工模式是否清晰，對物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)有著舉足輕重的意義。物業(yè)的日常事務(wù)較瑣碎，更需將每日工作進行量化考核，從而明確工作成效。xx小區(qū)實行項目經(jīng)理負責(zé)制，下設(shè)黨建工作部、客戶服務(wù)部、工程維護部、秩序維護部、環(huán)境維護部五大職能部門，落實黨建宣傳、業(yè)主關(guān)系維護、秩序維護、維修、保潔和綠化等工作。項目經(jīng)理要明確日、周、月的工作計劃，做好時間安排，避免毫無頭緒打亂仗；各部門都制定有相應(yīng)的責(zé)任管理制度，并制定一系列可操作的量化任務(wù)，及時下發(fā)至各責(zé)任人，按照工作計劃和時間節(jié)點進行核查，形成一套可行性強的工作流程；在業(yè)務(wù)上，我們黨員大學(xué)生畢業(yè)于不同的專業(yè)，對于業(yè)務(wù)欠缺的方面不斷加強學(xué)習(xí)，堅持理論與實踐相結(jié)合，全方位增長自己的綜合能力，才能更好地為群眾排憂解難，做到“民有所呼，我有所應(yīng)”。此外，推行“三個一”機制，即受理業(yè)主問題后10分鐘到達現(xiàn)場，常規(guī)性問題1小時解決，特殊復(fù)雜問題1天內(nèi)形成解決方案。
“紅色物業(yè)”托管的均是老舊小區(qū)，因為年久失修和物業(yè)棄管，存在許多大大小小的問題。如環(huán)境衛(wèi)生差、公共設(shè)施維修困難、安全保障不到位、車位緊張等等。小區(qū)業(yè)主對轄區(qū)內(nèi)二次供水壓力不足、路面破損、房屋漏水等問題尤為關(guān)注，這些問題，都不能憑物業(yè)公司一己之力解決，需要充分發(fā)揮多方職能部門來協(xié)同處理。我們也在積極同相關(guān)部門聯(lián)系，按照“大事共議、矛盾共解、問題共決、難題共治”的原則，多方協(xié)同，聚力難題，共商解決之道。
作為老舊小區(qū)的xx小區(qū)，歷史遺留問題頗多，物業(yè)服務(wù)中“不想管”、“沒人管”、“無力管”等問題較為突出，也一度成為社區(qū)和居民的一塊心病?，F(xiàn)代物業(yè)公司入駐后，成立了“三方聯(lián)動”機制，遇到大事或難事，社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)公司共同發(fā)力，化解難題。
xx小區(qū)在現(xiàn)代物業(yè)公司入住前小區(qū)居住環(huán)境存在很大問題，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、門禁系統(tǒng)缺失，小區(qū)安全存在很大隱患?，F(xiàn)代物業(yè)公司入駐后，對小區(qū)環(huán)境提檔升級，翻整加固小區(qū)圍墻，建設(shè)文化長廊；單元樓道重新粉刷，樓道煥然一新；增加綠化樹木植被，提升居住環(huán)境。
在入駐小區(qū)前，小區(qū)前后門門禁缺失，單元門門禁損壞無法使用將近70％，偷盜現(xiàn)象頻發(fā)，居民生活存在安全隱患。在洪投入駐后，切實從居民安全角度考慮，我們增加了前后門門禁，更新了單元門門禁系統(tǒng)，保障小區(qū)居民居住環(huán)境。
針對小區(qū)車輛管理混亂的問題，紅色物業(yè)大學(xué)生及時制定車輛管理制度并向居民公示。在過去，常有居民因搶車位引發(fā)矛盾糾紛?，F(xiàn)代物業(yè)公司研究公布了小區(qū)停車方案和收費標(biāo)準(zhǔn)，更換前后門道閘門禁，小區(qū)車輛和人員的進出實現(xiàn)了正常的管理，居民紛紛“點贊”。
對于小區(qū)線路雜亂，存在安全隱患問題，我們積極進行整改，之前雜亂存在問題的線路現(xiàn)在已井然有序，切實保障了居住安全；之前損壞或存在安全隱患的樓道燈，我們也進行了統(tǒng)一更換，保證居民出行便捷安全。
“紅色物業(yè)”通過有溫度、有感情的物業(yè)服務(wù)，致力于解決居民群眾身邊最直接、最現(xiàn)實的問題，把黨和政府的溫暖傳遞到群眾心中，搭建起了物業(yè)、社區(qū)與居民之間的橋梁，既發(fā)揮物業(yè)服務(wù)功能，又發(fā)揮政治引領(lǐng)作用。在社區(qū)的指導(dǎo)下，我們組建了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊伍，作為黨員大學(xué)生，我們主動發(fā)揮黨員先鋒模范作用，深入踐行志愿服務(wù)精神，從身邊做起，爭做志愿活動的倡導(dǎo)者和踐行者，打造“紅色文化”長廊、宣傳“紅色物業(yè)”理念政策、在樓棟中設(shè)立黨員示范崗、成立“晴天”志愿服務(wù)隊，每名大學(xué)生與10戶居民結(jié)成“對子”，關(guān)注困難群體、重點群體23戶。讓大學(xué)生接受民情、社情、國情教育，幫助他們樹立群眾觀點，不斷培養(yǎng)群眾工作能力。
物業(yè)管理是一項長期的工作，直接關(guān)系到居民生活環(huán)境和城市管理水平，不能有絲毫的懈怠。xx小區(qū)項目部全體人員會繼續(xù)前行，將xx小區(qū)“紅色物業(yè)”打造成成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的工作平臺，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”，使城市基層黨建真正有色彩、有溫暖、有活力，讓社區(qū)群眾有更多的幸福感和獲得感。
“紅色物業(yè)”是改善居民居住條件、提升城市基層社區(qū)治理、提高生活水平的一劑強心針，旨在加強和創(chuàng)新黨對物業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理隊伍，并同步開展黨的建設(shè)，傳遞黨的聲音，收集社情民意，解決群眾問題，把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)有機融合，把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點有機融合，促進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
xx小區(qū)是x市xx區(qū)“紅色物業(yè)”首批入駐的試點小區(qū)。區(qū)屬物業(yè)公司現(xiàn)代物業(yè)公司于2017年8月1日入駐，4個月來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以實施“紅色引擎工程”為統(tǒng)領(lǐng)，以滿足城市社區(qū)居民對美好生活的需求為出發(fā)點，秉承“黨建引領(lǐng)、市場運作、公益屬性”理念，貫徹推動“紅色引擎工程”，打造“紅色物業(yè)”，以實現(xiàn)社會效益與“有償微利”相統(tǒng)一為目標(biāo)，把社區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的工作平臺，把社區(qū)物業(yè)服務(wù)人員打造成黨的工作隊伍，做到“民有所呼、我有所應(yīng)”，使城市基層黨建真正有色彩、有溫暖、有活力，讓社區(qū)群眾有更多的幸福感和獲得感。入駐xx小區(qū)試點小區(qū)以來，全體員工勤勉敬業(yè)，銳意進取，在推動“紅色物業(yè)”工作成效上做出諸多貢獻?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、走家串戶訪民情，積極溝通立情誼。
大多數(shù)物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾，源于雙方了解不深、溝通不暢。我們“紅色物業(yè)”進駐小區(qū)的首個任務(wù)就是熟悉小區(qū)環(huán)境，挨家挨戶上門聽取居民意見。從基本的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全保衛(wèi)到業(yè)主的基本情況、主要訴求，我們都進行了全方位的調(diào)查，在此基礎(chǔ)上，我們明確了工作內(nèi)容及重點，保障物業(yè)服務(wù)有條不紊的展開。
此外，搭建一個雙向溝通的平臺對“紅色物業(yè)”尤為重要。及時收集業(yè)主的投訴建議，便于我們正視工作中的問題，因此我們建立“入戶拜訪”制度，不僅把自己定位成小區(qū)物業(yè)管理人員，更要將自己融入群眾，成為居民的“好鄰居”、“好朋友”，為其提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，這同樣是“打通和群眾最后一百米距離”的有效途徑。入駐不久，為向居民介紹和解釋“紅色物業(yè)”，xx小區(qū)團隊齊心協(xié)力，策劃并制作《xx小區(qū)便民手冊》，起草《致居民的一封信》，一封封裝好入袋，一個個上門入戶派發(fā)，紅色小管家們?nèi)霊舭菰L業(yè)主，親自送信，居民們逐漸打消了疑慮，也感受到了大學(xué)生團隊的用心與誠意。通過一系列的走家串戶拜訪活動，居民與物業(yè)服務(wù)人員的心更近了，溝通也更順暢了。
二、狠抓業(yè)務(wù)勤思考，架構(gòu)完整職責(zé)明。
在業(yè)務(wù)上，我們黨員大學(xué)生畢業(yè)于不同的專業(yè)，對于業(yè)務(wù)欠缺的方面不斷加強學(xué)習(xí)，堅持理論與實踐相結(jié)合，全方位增長自己的綜合能力，才能更好地為群眾排憂解難，做到“民有所呼，我有所應(yīng)”。此外，推行“三個一”機制，即受理業(yè)主問題后10分鐘到達現(xiàn)場，常規(guī)性問題1小時解決，特殊復(fù)雜問題1天內(nèi)形成解決方案。
三、重大問題不躲避，“多方聯(lián)動”解難題。
“紅色物業(yè)”托管的均是老舊小區(qū)，因為年久失修和物業(yè)棄管，存在許多大大小小的問題。如環(huán)境衛(wèi)生差、公共設(shè)施維修困難、安全保障不到位、車位緊張等等。小區(qū)業(yè)主對轄區(qū)內(nèi)二次供水壓力不足、路面破損、房屋漏水等問題尤為關(guān)注，這些問題，都不能憑物業(yè)公司一己之力解決，需要充分發(fā)揮多方職能部門來協(xié)同處理。我們也在積極同相關(guān)部門聯(lián)系，按照“大事共議、矛盾共解、問題共決、難題共治”的原則，多方協(xié)同，聚力難題，共商解決之道。
作為老舊小區(qū)的xx小區(qū)，歷史遺留問題頗多，物業(yè)服務(wù)中“不想管”、“沒人管”、“無力管”等問題較為突出，也一度成為社區(qū)和居民的一塊心病。現(xiàn)代物業(yè)公司入駐后，成立了“三方聯(lián)動”機制，遇到大事或難事，社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)公司共同發(fā)力，化解難題。
四、居住環(huán)境大升級，煥然一新人稱贊。
xx小區(qū)在現(xiàn)代物業(yè)公司入住前小區(qū)居住環(huán)境存在很大問題，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、門禁系統(tǒng)缺失，小區(qū)安全存在很大隱患。現(xiàn)代物業(yè)公司入駐后，對小區(qū)環(huán)境提檔升級，翻整加固小區(qū)圍墻，建設(shè)文化長廊;單元樓道重新粉刷，樓道煥然一新;增加綠化樹木植被，提升居住環(huán)境。
在入駐小區(qū)前，小區(qū)前后門門禁缺失，單元門門禁損壞無法使用將近70%，偷盜現(xiàn)象頻發(fā)，居民生活存在安全隱患。在洪投入駐后，切實從居民安全角度考慮，我們增加了前后門門禁，更新了單元門門禁系統(tǒng)，保障小區(qū)居民居住環(huán)境。
針對小區(qū)車輛管理混亂的問題，紅色物業(yè)大學(xué)生及時制定車輛管理制度并向居民公示。在過去，常有居民因搶車位引發(fā)矛盾糾紛?，F(xiàn)代物業(yè)公司研究公布了小區(qū)停車方案和收費標(biāo)準(zhǔn)，更換前后門道閘門禁，小區(qū)車輛和人員的進出實現(xiàn)了正常的管理，居民紛紛“點贊”。
對于小區(qū)線路雜亂，存在安全隱患問題，我們積極進行整改，之前雜亂存在問題的線路現(xiàn)在已井然有序，切實保障了居住安全;之前損壞或存在安全隱患的樓道燈，我們也進行了統(tǒng)一更換，保證居民出行便捷安全。五、人人爭當(dāng)志愿者，情滿小區(qū)暖人心“紅色物業(yè)”通過有溫度、有感情的物業(yè)服務(wù)，致力于解決居民群眾身邊最直接、最現(xiàn)實的問題，把黨和政府的溫暖傳遞到群眾心中，搭建起了物業(yè)、社區(qū)與居民之間的橋梁，既發(fā)揮物業(yè)服務(wù)功能，又發(fā)揮政治引領(lǐng)作用。在社區(qū)的指導(dǎo)下，我們組建了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊伍，作為黨員大學(xué)生，我們主動發(fā)揮黨員先鋒模范作用，深入踐行志愿服務(wù)精神，從身邊做起，爭做志愿活動的倡導(dǎo)者和踐行者，打造“紅色文化”長廊、宣傳“紅色物業(yè)”理念政策、在樓棟中設(shè)立黨員示范崗、成立“晴天”志愿服務(wù)隊，每名大學(xué)生與10戶居民結(jié)成“對子”，關(guān)注困難群體、重點群體23戶。讓大學(xué)生接受民情、社情、國情教育，幫助他們樹立群眾觀點，不斷培養(yǎng)群眾工作能力。
物業(yè)管理是一項長期的工作，直接關(guān)系到居民生活環(huán)境和城市管理水平，不能有絲毫的懈怠。xx小區(qū)項目部全體人員會繼續(xù)前行，將xx小區(qū)“紅色物業(yè)”打造成成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的工作平臺，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”，使城市基層黨建真正有色彩、有溫暖、有活力，讓社區(qū)群眾有更多的幸福感和獲得感。
紅色物業(yè)項目策劃書篇十
紅色物業(yè)工作是一項多元且具有挑戰(zhàn)性的工作，經(jīng)過一段時間的親身經(jīng)歷和實踐，在這里我獲得了許多寶貴的心得和體會。紅色物業(yè)工作以其特殊性和重要性，需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地服務(wù)和管理社區(qū)。通過與居民的交流和與團隊成員的合作，我深刻認識到了紅色物業(yè)工作的重要性和需要改進的方向，下面我將結(jié)合自身實際談?wù)勎业膸c心得體會。
第二段：提高服務(wù)質(zhì)量
物業(yè)公司的核心職能是為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此提高服務(wù)質(zhì)量是我們工作的首要任務(wù)。首先，要善于傾聽居民的聲音，及時解決他們反映的問題，并通過積極的態(tài)度和專業(yè)的知識提供相關(guān)的幫助和建議。其次，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，了解法律法規(guī)和社區(qū)管理的相關(guān)知識，以更好地為居民提供服務(wù)。此外，我們還要加強與其他相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，形成合力，提高整體的服務(wù)水平。
第三段：加強社區(qū)管理
社區(qū)管理是紅色物業(yè)工作中的重要一環(huán)，良好的社區(qū)管理能夠提高社區(qū)的整體素質(zhì)和居民的幸福感。作為物業(yè)工作者，我們應(yīng)當(dāng)牢記我們的責(zé)任，加強對小區(qū)的巡查與監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患和環(huán)境問題。同時，我們也要加強對業(yè)主的教育與引導(dǎo)，增強他們的安全意識和環(huán)境保護意識。只有通過全體業(yè)主的共同努力，才能夠打造一個和諧宜居的社區(qū)。
第四段：團隊合作的重要性
團隊合作是紅色物業(yè)工作中不可或缺的一部分。在紅色物業(yè)工作中，我們經(jīng)常需要與其他團隊成員進行合作以完成各項任務(wù)。良好的團隊合作能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確性，也能夠增強團隊成員之間的凝聚力和友誼。在團隊合作中，我們要注重溝通和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮每個人的特長和潛力，并相互支持和幫助。只有團結(jié)一心，我們才能夠更好地完成工作，給業(yè)主提供更滿意的服務(wù)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)變化
紅色物業(yè)工作是一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè)，我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些變化。首先，我們要保持學(xué)習(xí)的熱情和積極性，主動了解新的理念和方法，并通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。其次，我們要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢，提高信息化水平，利用科技手段提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，我們也要不斷改進和調(diào)整我們的工作方法和方式，以適應(yīng)不同時期和不同需求的變化。
總結(jié)：
總之，紅色物業(yè)工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和體會。提高服務(wù)質(zhì)量、加強社區(qū)管理、團隊合作和不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)變化是關(guān)鍵。通過這些理念和方法，我們能夠更好地完成工作，建設(shè)和管理好社區(qū)。希望在今后的工作中，能夠繼續(xù)積累經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，為居民提供更好的服務(wù)。
紅色物業(yè)項目策劃書篇十一
隨著經(jīng)濟不斷的發(fā)展，人民的消費觀念也逐漸開始發(fā)生了變化。以前很多人只要一有錢就存在銀行里，而不是花出去。到現(xiàn)在居民的消費觀念開始變化，很多人已經(jīng)開始將手中的閑錢構(gòu)建自己更好的生活了。旅游就是居民消費的另一增長點，發(fā)展旅游對擴大內(nèi)需有著巨大的作用?，F(xiàn)在名山大川的旅游資源都已經(jīng)被開發(fā)殆盡，我們應(yīng)該發(fā)展新的旅游資源，鄉(xiāng)村旅游成為了其中發(fā)展的很重要的組成部分。
鄉(xiāng)村旅游，以農(nóng)民為市場經(jīng)營主體，以農(nóng)民所擁有土地、庭院、經(jīng)濟作物和地方資源為特色、以為游客服務(wù)為經(jīng)營手段的農(nóng)村家庭經(jīng)營方式。換言之，鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農(nóng)村風(fēng)光和活動為吸引物、以城市居民為目標(biāo)市場、以滿足旅游者娛樂求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無論如何理解，鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式，其在旅游業(yè)中的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動、吸納當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和促進改革開放、脫貧致富等諸多方面，都能夠發(fā)揮獨特而顯著的作用。
西溝生態(tài)村簡介：
西溝生態(tài)村位于兩省(河南、山西)、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮(zhèn)境內(nèi)，面積20平方公里，平均海拔在800---1500米之間。森林覆蓋率95%，河水流徑10余公里，是國家級重點生態(tài)林和太行獼猴保護區(qū)。
西溝生態(tài)村主要特征是：高山林立、奇峰怪石；峽谷萬丈、壁立陡峭；泉涌溪流、瀑大潭深；古樹參天、鳥語花香；野果遍坡，桃梨滿園；深秋時節(jié)，紅葉漫山；名貴藥材，亨譽中原；自然冰雕，別有洞天。生態(tài)村內(nèi)現(xiàn)有景點：潭頭瀑布、西溝四級瀑、龍浴湖、黑龍洞、黃龍?zhí)?、龍王寨、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石，還有眾多奇峰待命名，這里集雄、秀、奇、幽于一體，攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽西溝生態(tài)---貴在原始，美在天然----。
一、項目背景分析。
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象，但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中，有的以自然資源突出為特色，有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變，自然資源成了旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源，并直接影響著該地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
(一)國家對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢。
當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，爭取把中國發(fā)展成為旅游強國，目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位，但與世界旅游強國還有很大差距，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求，中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位，變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié)，以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。
3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
(三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析。
1.成功點。
(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)。
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內(nèi))。
2.不足點。
(1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設(shè)施匱乏)。
(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內(nèi)沒有步道和安全保護);。
(3)景區(qū)運營機制未制定(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應(yīng)市場需求);。
(4)尚未市場定位。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析。
1.優(yōu)勢。
(1)景區(qū)有豐富的水資源，適合開展一些水上項目，;。
(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁；
(3)具備良好的植被覆蓋，生態(tài)環(huán)境良好；
(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。
2.劣勢。
(1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄，地勢復(fù)雜，汛期水大無路可行。
(2)景點地理位置相對較偏，交通不便。
二、西溝生態(tài)村總體開發(fā)規(guī)劃原則。
堅持保護生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則。
堅持突出特色的原則。
堅持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則。
堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施的原則。
堅持在保護環(huán)境的前提下追求最佳社會效益和經(jīng)濟效益的原則。
三、景區(qū)遠景規(guī)劃目標(biāo)。
建設(shè)成為“河南著名、全國知名”的生態(tài)休閑避暑度假區(qū);。
2.成為河南省乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個世外桃園。
四、階段性開發(fā)規(guī)劃。
(一)第一階段：立足景區(qū)現(xiàn)有景點，完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游，加大營銷力度，實現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長。
1.在景區(qū)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范若干個農(nóng)家旅館。
2.在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館；(潭頭、平甸)。
3.對景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進行改造或新建；
4.沿游覽路線開設(shè)數(shù)個游客休憩亭，兼營飲品、副食和地方特色小吃；
5.新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施；
6.新建景區(qū)內(nèi)的簡便醫(yī)療點一個、生態(tài)環(huán)保廁所若干間；
7.建一燒烤一條街。
8.設(shè)置兩處篝火場。
9.開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農(nóng)家樂項目)。
考察國際上流行的綠色旅游、旅游農(nóng)業(yè)等不同的旅游方式，其實質(zhì)都是以生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護意識和旅游回歸自然的生活質(zhì)量意識的加強而發(fā)展起來的。因此，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對生態(tài)環(huán)境的保護尤為重要，應(yīng)視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對有限的土地進行綜合開發(fā)和高效利用，有關(guān)部門將高科技引入農(nóng)業(yè)并與旅游事業(yè)相結(jié)合，興建了10個農(nóng)業(yè)科技公園，游人不僅可以漫步其中，而且可盡情品嘗，如同生活在仙境中，讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅游和觀光農(nóng)園及務(wù)農(nóng)旅游、馬來西亞的農(nóng)林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場旅游、美國的農(nóng)場旅游、法國的遠離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容涵蓋了上述多種旅游方式，甚至比其更為廣泛。
在我們國家，有很多的有特色的鄉(xiāng)村遺留下來，特別是像安徽宏村、湖南鳳凰村這樣的鄉(xiāng)村，在全國旅游中都是很重要的、很有名氣的鄉(xiāng)村。我們重點發(fā)展鄉(xiāng)村游也是符合旅游發(fā)展的客觀規(guī)律的，相信隨著時代不斷的發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游又可以成為帶動國國民經(jīng)濟發(fā)展的一個重要組成部分。即為國家經(jīng)濟作出貢獻，又陶冶了城市人的情操，還增長了農(nóng)民的收入，三管齊下，我們一定要把鄉(xiāng)村旅游做到最好！
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紅色物業(yè)項目策劃書篇十二
紅色物業(yè)是為人民服務(wù)的公益性行業(yè)，秉持著“為民、為企、為社區(qū)、至誠、至善、至美”的服務(wù)宗旨。作為一名紅色物業(yè)的從業(yè)者，我深感責(zé)任重大，工作中積累了一些心得和體會。
第二段：親民的服務(wù)態(tài)度
紅色物業(yè)是服務(wù)行業(yè)，親民的服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。我們要時刻保持微笑，禮貌待人，耐心解答居民提出的問題，提供周到的服務(wù)。有時候，居民會抱怨，我們要耐心傾聽，理解他們的需求，積極改進，做到心中有人民，為人民著想。
第三段：高效的工作管理
紅色物業(yè)工作繁忙，時間寶貴。因此，高效的工作管理是必不可少的。我們要合理安排工作時間，擁有良好的時間管理能力，提高工作效率。此外，團隊合作也是關(guān)鍵，只有團隊成員之間的默契配合和合作，才能更好地完成工作任務(wù)。
第四段：關(guān)注社區(qū)發(fā)展
紅色物業(yè)不僅僅是提供物業(yè)管理服務(wù)，更重要的是關(guān)注社區(qū)發(fā)展。我們應(yīng)主動與居民交流，聽取他們的建議和意見，為實現(xiàn)社區(qū)和諧、穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。同時，我們也要關(guān)注社區(qū)的公共設(shè)施建設(shè)，保障居民的基本生活條件和權(quán)益。
第五段：學(xué)習(xí)和專業(yè)知識
紅色物業(yè)的工作需要掌握一定的專業(yè)知識。我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷完善自己。通過參加培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)相關(guān)文獻和經(jīng)驗，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。
結(jié)尾
作為紅色物業(yè)的工作者，我深知責(zé)任重大，工作中也經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)了親民的服務(wù)態(tài)度、高效的工作管理、關(guān)注社區(qū)發(fā)展和專業(yè)知識的重要性。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，努力為居民提供更好的服務(wù)，為社區(qū)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。希望通過我和其他從業(yè)者的共同努力，紅色物業(yè)行業(yè)能夠更加完善，為人民群眾創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
紅色物業(yè)項目策劃書篇十三
為全面貫徹落實黨的十九大精神，按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》、《中共河南省委關(guān)于加強城市基層黨建工作的意見》，推進黨的工作向行業(yè)延伸、向領(lǐng)域覆蓋和向社會輻射，夯實城市基層黨建基礎(chǔ)。結(jié)合我市實際，決定加強社區(qū)物業(yè)黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，特制定本方案：
紅色物業(yè)項目策劃書篇十四
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求，全面加強全縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建工作，著力打造“紅色物業(yè)”，把黨的組織有效嵌入物業(yè)企業(yè)，推進物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋，充分發(fā)揮物業(yè)企業(yè)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，全面提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平。按照“提升專業(yè)化物業(yè)、組建公益性物業(yè)、規(guī)范自治型物業(yè)、覆蓋脫管小區(qū)老舊小區(qū)”的思路，在新建商品房小區(qū)大力推進小區(qū)黨建引領(lǐng)下的社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方聯(lián)動”工作機制，凸顯黨組織在小區(qū)治理中的引領(lǐng)作用，發(fā)揮業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的積極作用。在老舊小區(qū)和“三無”小區(qū)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，采取小區(qū)居民自治管理和組建“紅色物業(yè)”公益服務(wù)團隊等舉措，逐步實現(xiàn)全縣物業(yè)服務(wù)全覆蓋，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
紅色物業(yè)項目策劃書篇十五
第一段：介紹紅色物業(yè)手冊的背景和特點（150字）
紅色物業(yè)手冊是一份特殊的物業(yè)管理手冊，以自主管理和創(chuàng)新服務(wù)為核心，為居民提供高品質(zhì)的社區(qū)生活。手冊的名稱“紅色”在中國文化中寓意著溫暖、團結(jié)和力量，這正是紅色物業(yè)手冊致力于傳達的理念。手冊內(nèi)容豐富，包括基本信息、生活便利、社區(qū)活動等多個方面，極大地便利了居民的生活。
第二段：紅色物業(yè)手冊對提升社區(qū)居民生活質(zhì)量的積極影響（250字）
紅色物業(yè)手冊對于提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量起到了積極的影響。首先，在基本信息這一部分，手冊提供了小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施、服務(wù)及聯(lián)系方式，使居民們能夠快速了解并享受到社區(qū)提供的便利設(shè)施和服務(wù)。其次，在生活便利方面，手冊內(nèi)容包含了周邊商業(yè)、醫(yī)療資源、公共交通等信息，方便居民選擇合適的商業(yè)服務(wù)和交通工具，提升了生活的便利性。最后，在社區(qū)活動方面，物業(yè)手冊定期發(fā)布社區(qū)活動信息，如慈善義賣、文化沙龍等，豐富了居民的業(yè)余生活，促進了居民之間的交流和團結(jié)。
第三段：紅色物業(yè)手冊中的創(chuàng)新服務(wù)模式（300字）
紅色物業(yè)手冊中的創(chuàng)新服務(wù)模式是其成功的重要因素之一。首先，物業(yè)手冊引入了線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式，通過線上平臺提供快捷的信息查詢和報修服務(wù)，為居民提供了更便捷的生活方式。其次，物業(yè)手冊中提供了社區(qū)的志愿者服務(wù)項目，鼓勵居民參與社區(qū)建設(shè)和管理，從而增加居民對社區(qū)的參與感和歸屬感。最后，物業(yè)手冊中還設(shè)有居民評價系統(tǒng)，居民可以對物業(yè)服務(wù)進行評價和建議，促使物業(yè)公司不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量，增強了居民的滿意度。
第四段：紅色物業(yè)手冊帶來的社區(qū)和諧與發(fā)展（250字）
紅色物業(yè)手冊為社區(qū)的和諧與發(fā)展做出了積極的貢獻。首先，手冊中的信息透明和便利服務(wù)使得社區(qū)居民關(guān)系更加和諧融洽，居民之間的交流和互助更加緊密。其次，物業(yè)手冊為社區(qū)提供了一個有效的溝通渠道，居民可以通過物業(yè)手冊提出建議和訴求，以促進社區(qū)共建共享。最后，紅色物業(yè)手冊的成功實施也促進了社區(qū)的發(fā)展和擴張，吸引了更多的優(yōu)質(zhì)資源和居民，為社區(qū)提供更豐富的服務(wù)和活動。
第五段：個人心得和展望（250字）
作為一名社區(qū)居民，我對紅色物業(yè)手冊獲得的便利和服務(wù)深感滿意。在過去的一段時間里，通過手冊我能夠了解到社區(qū)的各項信息，參與到豐富多彩的社區(qū)活動中。同時，手冊中的創(chuàng)新服務(wù)模式也為我們居民提供了更加便捷和舒心的生活方式。未來，我希望紅色物業(yè)手冊能夠繼續(xù)創(chuàng)新和改進，更好地滿足居民的需求，為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福貢獻更多的力量。
總結(jié)：通過紅色物業(yè)手冊的介紹，我們可以看出它對于提升社區(qū)居民生活質(zhì)量、促進社區(qū)和諧與發(fā)展都起到了積極的作用。紅色物業(yè)手冊的創(chuàng)新服務(wù)模式，為社區(qū)提供了更加便利和豐富的服務(wù)，使居民的生活更加舒適和便捷。我們期待紅色物業(yè)手冊能夠不斷改進完善，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個更好的生活環(huán)境。
紅色物業(yè)項目策劃書篇十六
第一段：導(dǎo)言（150字）
紅色物業(yè)手冊是我所在小區(qū)最近推出的一本專門針對業(yè)主的手冊，內(nèi)容涵蓋了小區(qū)的管理規(guī)定、安全知識、公共設(shè)施使用說明等方面的內(nèi)容。通過仔細閱讀手冊，我深感物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)性和科學(xué)性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。
第二段：管理規(guī)定篇（250字）
紅色物業(yè)手冊中的管理規(guī)定篇是我印象最深的部分。手冊中詳細列舉了小區(qū)生活中常見的問題和管理方案，如停車規(guī)定、垃圾分類指引等。這些規(guī)定能夠幫助業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定，提高整個小區(qū)的居住質(zhì)量。同時，管理規(guī)定篇還指導(dǎo)業(yè)主如何與物業(yè)公司進行溝通和協(xié)商，共同解決問題，增強了小區(qū)的凝聚力和和諧氛圍。
第三段：安全知識篇（300字）
紅色物業(yè)手冊中的安全知識篇給我留下了深刻的印象。手冊中詳細介紹了防火、防盜、防電、防水等方面的常識，為業(yè)主提供了提高安全意識和應(yīng)急能力的指導(dǎo)。特別是在防火知識的介紹中，手冊提出了火災(zāi)發(fā)生時的逃生步驟和注意事項，給了我很大的幫助和啟示。通過這些安全知識的學(xué)習(xí)，我們能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況，保障自己和他人的生命安全。
第四段：公共設(shè)施使用說明篇（300字）
紅色物業(yè)手冊中的公共設(shè)施使用說明篇內(nèi)容豐富、實用。手冊中介紹了小區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)施的位置、使用方法以及注意事項。對于剛?cè)胱⌒^(qū)的新業(yè)主來說，這部分內(nèi)容尤為重要，它為我們提供了使用公共設(shè)施的技巧和要點，避免了因為對設(shè)施不熟悉而帶來的麻煩。同時，手冊還詳細介紹了公共設(shè)施的維護責(zé)任和管理方式，加強了我們對公共設(shè)施的保護意識。
第五段：結(jié)語（200字）
通過使用紅色物業(yè)手冊，我深感物業(yè)管理服務(wù)的重要性和專業(yè)性。手冊的出版不僅提高了小區(qū)居民的居住質(zhì)量，還增強了居民之間的交流和合作。通過手冊中的知識和指導(dǎo)，我們對小區(qū)的管理規(guī)定、安全知識和公共設(shè)施使用有了更全面的了解。作為業(yè)主，我們也更加自覺地遵守管理規(guī)定，共同努力打造一個舒適、安全的居住環(huán)境。希望物業(yè)公司能夠繼續(xù)更新和完善紅色物業(yè)手冊，讓它成為小區(qū)管理的重要工具，進一步提升小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
紅色物業(yè)項目策劃書篇十七
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。成立街道“紅色物業(yè)”管理委員會，負責(zé)制定街道物業(yè)管理工作相關(guān)政策，部署重要活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重大問題。各社區(qū)要切實擔(dān)起責(zé)任，負責(zé)落實本社區(qū)各個小區(qū)的物業(yè)管理具體工作。
（二）加強宣傳，造濃氛圍。各社區(qū)要充分宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)，要充分發(fā)揮業(yè)主委員會自治作用，引導(dǎo)業(yè)主樹立正確的物業(yè)繳費觀念。各基層黨員干部要自覺帶頭遵守物業(yè)管理法律法規(guī)，積極參與和諧文明社區(qū)建設(shè)，營造全社會齊抓共管的良好氛圍。
（三）嚴(yán)格考核，落實責(zé)任?！凹t色物業(yè)”管理工作將納入社區(qū)年度目標(biāo)責(zé)任制考核。各社區(qū)要加強領(lǐng)導(dǎo)，落實專人負責(zé)“紅色物業(yè)”工作，對本社區(qū)范圍內(nèi)的住宅小區(qū)落實具體責(zé)任人，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。
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