實(shí)踐中的心得體會(huì)是寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以為自己以及他人提供參考。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),但要注意個(gè)性化和創(chuàng)新,將其融入到自己的思考和實(shí)踐中。以下是一些心得體會(huì)的優(yōu)秀范文,希望能給大家?guī)?lái)一些靈感。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇一
某一天,我踏上了某一個(gè)城市的中學(xué),那一天我也迎來(lái)了人生中的第二次軍訓(xùn)。
去之前很開(kāi)心,因?yàn)樯洗诬娪?xùn)很有意思,但是去了之后完全驚呆了,不僅很累,還很辛苦。
第一天,我們練了一下午的軍姿,我也掌握了很多技巧。吃完飯我們?nèi)タ措娪?,電影剛好中途停了,只好又看了一部?/p>
第二天我們訓(xùn)練了一整天,晚上累壞了。那天晚上,我們學(xué)會(huì)了唱一首軍歌。這首歌的名字是《團(tuán)結(jié)就是力量》。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是力量.
晚上睡覺(jué)的時(shí)候,我在想:什么時(shí)候可以回家?我非常想念我的家。
第四天我們進(jìn)行了一次軍訓(xùn)表演,四天學(xué)習(xí)的結(jié)果第二天會(huì)充分展示出來(lái)。雖然我們班沒(méi)有拿到第一名,但是軍訓(xùn)表演還是圓滿結(jié)束了。
雖然這幾天我很努力,但是他真的讓我意識(shí)到了什么是軍人,什么叫站的像松樹(shù),坐的像鐘。之前不知道什么時(shí)候運(yùn)氣好。這幾天我也改變了很多不好的習(xí)慣,比如不洗衣服,睡懶覺(jué)等等。
人只有在痛苦的時(shí)候,才能真正了解自己。的確,軍訓(xùn)給了我這樣的機(jī)會(huì)。我認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,也看到了自己的長(zhǎng)處和短處。軍訓(xùn)也給了我思考人生的時(shí)間,讓我明白了很多道理。如果一個(gè)人在受苦,那么此時(shí)他的思想是最理性的。面對(duì)挑戰(zhàn),他會(huì)無(wú)所畏懼,勇往直前。
經(jīng)過(guò)這次軍訓(xùn),我比以前更了解自己和身邊的人,更珍惜自己擁有的一切。
在我們離開(kāi)軍營(yíng)的前一天,我們已經(jīng)完成了訓(xùn)練。那一天,我第一次注意到教官輕松的眼神,讓我肅然起敬。他們不再年輕,他們把青春獻(xiàn)給了我們的祖國(guó)。那雙眼睛里流露出對(duì)我們這一代人的遺憾、驕傲和期待。
當(dāng)時(shí)我在心里默默的說(shuō),以后用軍人的拼搏精神和堅(jiān)強(qiáng)意志做好每一件事。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇二
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生要完成一項(xiàng)任務(wù),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)如何寫(xiě),以下的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)1000字范文,歡迎瀏覽。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。
同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。
我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
我在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。
在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。
社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。
如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。
在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。
你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。
自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。
幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。
如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
初中是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。
實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。
增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼的時(shí)間我們小組的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目就要結(jié)束了,小組成員又一次聚集在一起開(kāi)會(huì)。
這次開(kāi)會(huì)主要是討論如何根據(jù)前面的十多天的實(shí)際行動(dòng)做一份調(diào)研報(bào)告。
我們都隱約的感覺(jué)到這次社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。
本次社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō),是第一次真實(shí)的接觸社會(huì),真正的接觸政府一級(jí)工作。
以前都覺(jué)得政府從來(lái)不會(huì)管老百姓的“家務(wù)事”,對(duì)于“城鄉(xiāng)清潔工程”這個(gè)名詞,當(dāng)我第一次看到它的時(shí)候,第一反應(yīng)是所謂的街道清潔事業(yè),要把這樣的名詞和鄉(xiāng)村聯(lián)系到一起,實(shí)在是想不到應(yīng)該怎樣執(zhí)行。
當(dāng)?shù)弥冶环峙涞健俺青l(xiāng)清潔工程志愿者服務(wù)隊(duì)”的時(shí)候,我在想:我們是不是會(huì)身穿和阿姨們一樣的小馬褂到街道上做清潔衛(wèi)生事業(yè)或者是和路人們宣傳清潔衛(wèi)生的`重要性呢?如果真是這樣的話,我覺(jué)得此次社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容是鍛煉怎樣與群眾交流、溝通。
呵呵……我的才能可以進(jìn)一步得到提高,桂柳話有望了!
我們的團(tuán)隊(duì)由13人組成,我很喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),很慶幸能在這次機(jī)會(huì)中結(jié)識(shí)那么多的朋友。
我們的成員來(lái)自不同學(xué)院,不同專(zhuān)業(yè),都是在工作方面很了不起的學(xué)生干部。
所以我把我們小組稱(chēng)是“精英部隊(duì)”。
我們?cè)谝黄鸸ぷ鳎谝黄鹆奶臁⒄f(shuō)笑……短短十幾天時(shí)間,我感覺(jué)我們好象是認(rèn)識(shí)了好多年的朋友一樣,說(shuō)話的一點(diǎn)一滴都能感覺(jué)到我們的友誼在加溫!當(dāng)說(shuō)起一些很客氣的話的時(shí)候,我用“老嘴老臉”來(lái)形容我們的關(guān)系。
我真正的了解“城鄉(xiāng)清潔工程”是在那次和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)的座談會(huì),在會(huì)上,七星區(qū)陽(yáng)副區(qū)長(zhǎng)、和藹可親的金主任和七星區(qū)城鄉(xiāng)清潔辦公室的武軍給我們?cè)敿?xì)的講解了城鄉(xiāng)清潔工程的概念和范疇;分析了城鄉(xiāng)清潔工程的具體情況,也包括餓一些實(shí)施過(guò)程中的困難。
此時(shí)我才明白:政府的工作有時(shí)候做起來(lái)真的很困難,即要把上級(jí)的政策傳達(dá)到位,還要考慮到人民群眾在接受這樣的政策的心情以及態(tài)度。
經(jīng)過(guò)一番考慮,我們13人分成了三個(gè)小組,我選擇了朝陽(yáng)鄉(xiāng)的社會(huì)調(diào)查小組,和我同行的還有我們專(zhuān)業(yè)的劉小剛。
我們到鄉(xiāng)政府報(bào)到的時(shí)候,是朝陽(yáng)鄉(xiāng)莫副鄉(xiāng)長(zhǎng)接待了我們。
莫副鄉(xiāng)長(zhǎng)很熱情。
他首先給我們介紹了朝陽(yáng)鄉(xiāng)的實(shí)際情況,包括城鄉(xiāng)清潔工程在朝陽(yáng)鄉(xiāng)的實(shí)施情況;還有實(shí)施中遇到的問(wèn)題以及鄉(xiāng)政府是如何解決的,每一個(gè)村的情況都有提及。
當(dāng)我們有了解之后,莫副鄉(xiāng)長(zhǎng)讓主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生的衛(wèi)生員帶領(lǐng)我們到每一個(gè)村委會(huì)去了解情況。
我們先去了西南村委會(huì),在那里我們感覺(jué)到村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)很回避我們,我們問(wèn)及一些詳細(xì)的情況時(shí),他就用別的問(wèn)題來(lái)轉(zhuǎn)移話題,在西南村委會(huì)待了半小時(shí),我們覺(jué)得一點(diǎn)收獲都沒(méi)有。
是的!其實(shí)在村一級(jí)了解情況是一件很困難的事情,他們會(huì)有一些顧慮,我們得到的不可能是事實(shí)。
所以最終我們小組商討覺(jué)得不通過(guò)村級(jí)直接接近群眾去了解情況我們才能得到真實(shí)的事實(shí)!之后的工作我們都是到村民家里面和他們聊天過(guò)程中了解情況。
我們實(shí)踐還有一次大型的“采計(jì)”行動(dòng)在穿山辦門(mén)口進(jìn)行,在這次活動(dòng)中,很多路人都很積極的參與我們的活動(dòng),都給城鄉(xiāng)清潔這項(xiàng)工程做了一些很客觀的評(píng)價(jià),在活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行采訪的同時(shí),我們還到周邊的桂花園去了解,據(jù)居民反映:小東江的衛(wèi)生對(duì)市容影響很大,對(duì)他們的生活影響也是不可忽視的。
一個(gè)在深圳生活過(guò)的阿姨說(shuō):外來(lái)游客來(lái)桂林旅游,七星公園是必不可少的,但是現(xiàn)在的公園里面最煞風(fēng)景的就在環(huán)繞著整個(gè)公園的江。
很多那里來(lái)過(guò)桂林的人都評(píng)價(jià)“桂林水很臭,真不知道‘桂林山水甲天下’怎么來(lái)的?”很多人現(xiàn)在都不愿來(lái)桂林旅游。
桂林本是與旅游業(yè)為主的,現(xiàn)在環(huán)境不好,旅客不愿意來(lái),經(jīng)濟(jì)從何而來(lái)?只有把環(huán)境弄好了,經(jīng)濟(jì)才有源頭!
今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。
也通過(guò)三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。
正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。
想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。
深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。
從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
我是一名大三學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。
社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。
通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。
就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇三
為了更好的用馬克思主義中國(guó)化的最新成果武裝青年,進(jìn)一步提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì),引導(dǎo)青年成長(zhǎng)為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。貫徹落實(shí)團(tuán)省委下發(fā)的'《青年馬克思主義者培養(yǎng)工程》的文件精神,進(jìn)一步推動(dòng)暑期社會(huì)實(shí)踐的深入開(kāi)展,我系青馬工程培訓(xùn)班于20xx年7月21日組織學(xué)員到xx鎮(zhèn)進(jìn)行暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。經(jīng)過(guò)系團(tuán)總支精密部署,認(rèn)真組織、嚴(yán)格實(shí)施達(dá)到了運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)農(nóng)村鍛煉隊(duì)伍的預(yù)期目的。情況總結(jié)如下:
為確保此次xxx系青馬工程暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展,確保前期工作的有序進(jìn)行xx和實(shí)踐活動(dòng)期間隊(duì)伍安全,我們多次組織青馬工程暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員們召開(kāi)籌備會(huì)議。會(huì)議中大家集思廣益,各抒己見(jiàn),各自提出了自己草擬的活動(dòng)方案,通過(guò)多方討論,最終制定了詳細(xì)、縝密的活動(dòng)計(jì)劃。期間,我們還多次與賓縣人民銀行和農(nóng)村信用社聯(lián)系,研究確定暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的具體方案,研討金融支農(nóng)幫扶座談會(huì)調(diào)研題綱。扎實(shí)推進(jìn)“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,明確個(gè)人分工,確保實(shí)踐活動(dòng)能夠高效、有序的進(jìn)行。除此之外,為保障“三下鄉(xiāng)”30余名學(xué)生們?nèi)松碡?cái)產(chǎn)安全,我們集體購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
(一)普及金融知識(shí),提高群眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
我們?cè)趚鎮(zhèn)設(shè)立宣傳點(diǎn),通過(guò)發(fā)放宣傳單、入戶(hù)講解等形式針對(duì)不同年齡人群特征,有針對(duì)的進(jìn)行宣講,現(xiàn)場(chǎng)宣傳征信方面的金融政策,普及相關(guān)金融知識(shí)。我們?cè)谛麄鼽c(diǎn)掛貼橫幅標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放金融知識(shí)宣傳手冊(cè)150余冊(cè)、各種金融知識(shí)資料800余張。xxx系青馬工程暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員積極為當(dāng)?shù)厝罕娭v解金融知識(shí),對(duì)金融詐騙的預(yù)防、報(bào)警、打擊等方面做了認(rèn)真的宣講,充分提高群眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),把內(nèi)容豐富的金融知識(shí)和方便貼心的金融服務(wù)送到居民朋友旁邊。通過(guò)講解和對(duì)群眾提出問(wèn)題的解答,一方面使群眾中的疑問(wèn)得到了解答,另一方面也使我們?cè)谛麄髦械玫搅隋憻?,更加密切了與群眾間的關(guān)系,得到了群眾的認(rèn)可。我們也在向群眾宣傳過(guò)程中,體會(huì)到了我們的價(jià)值,青馬工程暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的同學(xué)們深深的感受到這次活動(dòng)開(kāi)展重大意義。
(二)走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),考察當(dāng)?shù)毓I(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式
(三)走訪農(nóng)業(yè)種植基地,調(diào)研生態(tài)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)
x系青馬工程暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)為了對(duì)于當(dāng)?shù)氐幕窘?jīng)濟(jì)狀況進(jìn)一步的了解,培訓(xùn)班學(xué)員用調(diào)查問(wèn)卷、訪談等多種調(diào)研方式對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村生態(tài)種植園展開(kāi)調(diào)研,近年來(lái),鄉(xiāng)黨委政府積極引導(dǎo)示范,取得了一定成果,積極舉辦種植技術(shù)培訓(xùn)班,使農(nóng)村生態(tài)種植產(chǎn)業(yè)化發(fā)展跨越了更高的臺(tái)階,現(xiàn)今xxx鎮(zhèn)生態(tài)種植園種植面積已經(jīng)達(dá)到200余畝,養(yǎng)殖大戶(hù)20余戶(hù),并形成了生產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的產(chǎn)業(yè)模式,努力引進(jìn)和培育農(nóng)業(yè)大戶(hù)推進(jìn)春耕生產(chǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小型企業(yè)日益增加,農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)建設(shè)前景良好。學(xué)員們深入傾聽(tīng)農(nóng)民心聲,切身感受到農(nóng)業(yè)金融的存在意義以及日益增長(zhǎng)的農(nóng)業(yè)創(chuàng)新元素,促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)更好更快的發(fā)展。
(一)開(kāi)展青年馬克思主義者社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要性
新時(shí)代的大學(xué)生,是中國(guó)承前啟后的一代,是繼往開(kāi)來(lái)的一代,是肩負(fù)歷史和時(shí)代重托的一代,我們大學(xué)生不能只學(xué)書(shū)本知識(shí),不能只是紙上談兵,再好的理論,也得在實(shí)踐中去檢驗(yàn),實(shí)踐出真知,引導(dǎo)我們接觸社會(huì)、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)力。
(二)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)服務(wù)意識(shí)
以參加此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步堅(jiān)定信念,提升素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)通過(guò)這次活動(dòng),更加使大學(xué)生認(rèn)清,只有深入實(shí)踐,使參與活動(dòng)的每一個(gè)大學(xué)生都能深切地感受到“走基層、訪民情、問(wèn)民需、解民困、接地氣”的重要性。
(三)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性
在這次活動(dòng)中,我們也感到知識(shí)的局限性,還不能更好地為基層群眾服務(wù),特別是一些前瞻性的、深層次方面的問(wèn)題,我們還缺少研究和探尋,以后還要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)的廣泛涉獵,不斷提高自身素質(zhì),才能更好地為基層群眾服務(wù)。
本次活動(dòng)我們感受到農(nóng)村生活的艱辛,也讓我們看到了當(dāng)前農(nóng)村金融的發(fā)展現(xiàn)狀和農(nóng)民融資的困難所在。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在大學(xué)所學(xué)的理論是知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠應(yīng)付實(shí)踐活動(dòng)的。作為一名青年學(xué)生干部要更加努力的學(xué)習(xí),努力的為拓寬農(nóng)民的融資方式和投資渠道獻(xiàn)言獻(xiàn)策,為農(nóng)村金融的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我國(guó)的國(guó)情,了解國(guó)家對(duì)農(nóng)村的方針政策以及進(jìn)一步堅(jiān)定我們能在中共的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的決心和信心,從各方面塑造自己成為具有中國(guó)特色的的青年馬克思主義者。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇四
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專(zhuān)業(yè)為會(huì)計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月20日到02月10號(hào)3為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)基本情況以及工作體會(huì):
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很與善,第一天來(lái)什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。
我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂(lè)意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。
在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇五
xx年7月,由熊xx老師和肖xx老師帶領(lǐng)的湖北文理學(xué)院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐“知行促進(jìn)計(jì)劃”——社會(huì)公益認(rèn)知與素質(zhì)潛力拓展活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。本次社會(huì)實(shí)踐是以提高自身的實(shí)踐創(chuàng)新潛力、動(dòng)手潛力,以及服務(wù)社會(huì)的潛力為目的,透過(guò)在實(shí)踐中與廣大群眾的接觸,加大對(duì)社會(huì)的了解,加大對(duì)人民生活的了解,為自己在畢業(yè)后能更好的融入社會(huì)進(jìn)行熱身運(yùn)動(dòng),同時(shí)在與群眾的接觸中提升自己的交際潛力。并且本次活動(dòng)也是為了調(diào)查市民對(duì)于漢字文化的了解,以激發(fā)居民對(duì)于漢字文化的熱愛(ài)。
實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的第二站來(lái)到了諸葛亮廣場(chǎng)。我們首先將“傳承漢字經(jīng)典,弘揚(yáng)中華文化”的橫幅掛在廣場(chǎng),許多在廣場(chǎng)休息娛樂(lè)的市民的視線就已經(jīng)被這條正能量滿滿的橫幅吸引過(guò)來(lái)了。然后我們分為幾個(gè)小隊(duì),一個(gè)小隊(duì)負(fù)責(zé)條幅簽字,其他幾個(gè)小隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)市民發(fā)放漢字文化知識(shí)調(diào)查問(wèn)卷,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě),小隊(duì)成員針對(duì)問(wèn)卷上的幾個(gè)問(wèn)題或者關(guān)于漢字知識(shí)的問(wèn)題也對(duì)市民進(jìn)行了采訪。例如:“您對(duì)學(xué)習(xí)繁體字的書(shū)寫(xiě)有什么看法?”或“您有提筆忘字的現(xiàn)象嗎?”等。在填寫(xiě)問(wèn)卷和理解采訪后,該小隊(duì)成員會(huì)引導(dǎo)市民在橫幅上簽字,許多市民都對(duì)此次漢字文化的活動(dòng)充滿興趣和對(duì)我們的調(diào)研活動(dòng)給予了很大的支持。
到了下午,我們的活動(dòng)不僅僅僅局限于問(wèn)卷的發(fā)放和采訪了,因?yàn)閺V場(chǎng)有很多人尤其是中小學(xué)生在那里休息或玩耍,所以我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)分為兩個(gè)小組在廣場(chǎng)組織小組準(zhǔn)備了一次成語(yǔ)接龍的游戲。我作為其中一隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),我組織的小組主要是小學(xué)生與中學(xué)生,所以我?guī)ьI(lǐng)青少組“對(duì)戰(zhàn)”中年組。游戲開(kāi)始時(shí)由主持人先給出一個(gè)成語(yǔ),然后兩隊(duì)分別派出隊(duì)員進(jìn)行成語(yǔ)接龍,最后我們青少組獲勝。在游戲結(jié)束后主持人為獲勝方頒發(fā)了獎(jiǎng)品,游戲中表現(xiàn)突出者更是獲得了一本成語(yǔ)字典。游戲就在簡(jiǎn)單的氛圍中結(jié)束了。
活動(dòng)效果與反思總結(jié):
這天的活動(dòng)主要針對(duì)市民的漢字文化知識(shí)進(jìn)行調(diào)查和了解,我們?cè)诎l(fā)放調(diào)查問(wèn)卷時(shí)選取各個(gè)年齡段和不同職業(yè)人群進(jìn)行發(fā)放,這樣以保證我們的數(shù)據(jù)不僅僅真實(shí)有效而且參考性極強(qiáng)。活動(dòng)過(guò)程中有時(shí)候會(huì)有一些人不理解,覺(jué)得我們的活動(dòng)沒(méi)有好處,但是很多市民還是依然對(duì)于漢字文化持續(xù)著熱情。實(shí)踐中與人溝通是活動(dòng)的最大難點(diǎn),很多時(shí)候可能因?yàn)槲覀兊谋磉_(dá)不夠清楚,使得市民對(duì)于我們的活動(dòng)并不了解,所以在與人交流時(shí)進(jìn)行流暢清晰的表達(dá)是很有必要的。其次,在活動(dòng)中我們常常會(huì)遇到一些老爺爺老奶奶,他們?cè)敢馓顚?xiě)這個(gè)問(wèn)卷,但是因?yàn)槟昙o(jì)大了眼睛視力不夠而不方便填寫(xiě),我們卻愿意坐下來(lái)為爺爺奶奶們大聲讀出試卷的問(wèn)題,讓他們口述,我們來(lái)寫(xiě)。就是這樣和諧的氣氛更使得我們的實(shí)踐活動(dòng)變得溫暖十足。
作為后勤組的組長(zhǎng),這天活動(dòng)的道具雖然因?yàn)橛幸l(fā)放的獎(jiǎng)品而有所增加,但經(jīng)過(guò)之前活動(dòng)的教訓(xùn)之后,我和組員在活動(dòng)前后都及時(shí)清點(diǎn),活動(dòng)中清楚了解每一個(gè)道具的動(dòng)向,所以并沒(méi)有出現(xiàn)道具丟失或沒(méi)帶道具的現(xiàn)象,期望今后的活動(dòng)中持續(xù)好這個(gè)狀態(tài)。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇六
作為一名學(xué)生,在過(guò)去的時(shí)間里我總是遵守著學(xué)校與家庭之間兩點(diǎn)一線的生活。但如今成為了一名大學(xué)生的我卻期望在自己的生活中加入一些不一樣的體驗(yàn)!
此次寒假,我利用春節(jié)前的一段時(shí)間走出了校園,離開(kāi)了家庭的屋檐下,獨(dú)自在xx市的一家xxx公司進(jìn)行了一次假期的社會(huì)實(shí)踐工作!如今回首,這次的實(shí)踐工作雖然很短暫,但卻讓我充分的體會(huì)到了社會(huì)和工作中的種種,實(shí)在似乎一次難得的收獲!
此次的實(shí)習(xí)中,我作為一名假期的臨時(shí)員工,在工作上,雖然很多經(jīng)驗(yàn)技巧都是“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)”的,但也多虧這次的實(shí)踐經(jīng)歷,讓我不僅學(xué)會(huì)了工作的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于自己過(guò)去在學(xué)校中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)技巧也同樣通過(guò)在工作中的鍛煉轉(zhuǎn)換成了真真正正的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ蟠筇岣吡宋覍?duì)專(zhuān)業(yè)的理解和體會(huì)。
在此次的工作中,我除了工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于公司這個(gè)集體也加深了很多的了解。作為公司的一員讓我深刻的感受到了公司的紀(jì)律和責(zé)任。此外,對(duì)比學(xué)校的學(xué)習(xí)和任務(wù),公司中無(wú)論大小的任務(wù)都有著非常嚴(yán)格的要求。甚至,我也因?yàn)橐婚_(kāi)始沒(méi)有重視這一問(wèn)題而受到了批評(píng)。但也因此,我更加認(rèn)識(shí)到了公司的嚴(yán)謹(jǐn)性,并在后來(lái)更加強(qiáng)化了自身的工作。
其次,通過(guò)在公司環(huán)境的體會(huì),我在工作中也認(rèn)識(shí)了很多的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們有些年級(jí)與我相差不大,但在工作上的經(jīng)驗(yàn)卻已經(jīng)拉開(kāi)了好一大截!為此,在于他們的交流中,我往往也能收獲到許多意想不到的經(jīng)驗(yàn)技巧。而且由前輩們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)中累積和篩選出來(lái)的技巧,往往比培訓(xùn)中學(xué)到的基礎(chǔ)更加好用,這使我受益匪淺。
此外,即使是這次的實(shí)踐結(jié)束之后,我也還是遇上了很多的事情,其中,最讓人煩惱的就是關(guān)于這次實(shí)踐工作的報(bào)酬!在收到了這段時(shí)間工作的報(bào)酬后,我竟有些得意忘形,就想著大手大腳的將錢(qián)揮霍完!但好在冷靜過(guò)后,我才回憶起這份報(bào)酬的珍貴,我應(yīng)該用它去做一些更有意義的事情!去做一些,報(bào)答父母和讓自己能進(jìn)一步提升的事情。
對(duì)于這次社會(huì)實(shí)踐,我收獲了很多學(xué)校中沒(méi)有體會(huì)過(guò)的事情,但最重要的是,經(jīng)歷了這次的實(shí)踐后我一定能更加成熟的去面對(duì)今后的道路,在今后的學(xué)習(xí)中我一定能更好的提升自己,在未來(lái)取得更大的成績(jī)!
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇七
激動(dòng)的心情無(wú)法平復(fù),卻使人遲遲不能入睡。又催人早早起床?;孟胫械哪且环萜谕?,讓即將來(lái)臨的長(zhǎng)沙之行顯得魅力十足。
清新的空氣,斜斜的暖陽(yáng),啟動(dòng)了一天的旅程。
大巴駛在路上,一個(gè)小時(shí)的車(chē)程,卻因?yàn)橥瑢W(xué)們的期望而無(wú)限拉長(zhǎng)。不久,車(chē)內(nèi)便響起了各種聲音,如平常在學(xué)校一般,十分熱鬧。
車(chē)沿著公路不知跑了多久,突然沖上一個(gè)陡坡,拐入了一個(gè)小巷里,鉆入一個(gè)十分狹窄的門(mén)。向外看,一個(gè)牌子正立在旁,“湖南省未成年人管教所”。我終于明白,我們已經(jīng)進(jìn)入少管所了。
道旁的綠樹(shù),分明透露出無(wú)限生機(jī),可我們卻笑不起來(lái)。道旁的民警,眼神中透出冷峻和嚴(yán)肅,與樹(shù)形成了鮮明的對(duì)比,讓人不敢正視。
不知何時(shí),我們進(jìn)了禮堂,在里面氣氛終于有了緩和。但臺(tái)上的教官講的事情卻讓人笑不起來(lái):一萬(wàn)伏的電網(wǎng),五十厘米厚的高墻,六道實(shí)心的鐵門(mén),還有每天的規(guī)定動(dòng)作。我眼前不禁印出一副痛苦的畫(huà)面。
警官的聲音鏗鏘有力:“犯人就要接受法律的制裁?!?/p>
在這之后,我們聽(tīng)取了所內(nèi)學(xué)員的報(bào)告,這其中分明透露出懺悔之意,和結(jié)交損友的后悔之情,給我們敲響了警鐘。
就是一念之差,竟造成了如此大的差異。
通過(guò)這次活動(dòng),我更加明白了法制意識(shí)的重要性,決心嚴(yán)于利己,認(rèn)真學(xué)習(xí),將自己遠(yuǎn)離犯罪,健康成長(zhǎng)。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇八
20xx年寒假我參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
寒風(fēng)當(dāng)頭,這樣的環(huán)境激起了我在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。個(gè)人簡(jiǎn)歷我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的寒假實(shí)踐。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇九
我想我等我期待未來(lái)卻不能因此安排
……我看著路夢(mèng)的入口有點(diǎn)窄我遇見(jiàn)你是最美的意外?!?/p>
孫燕姿的歌使我敲打鍵盤(pán)的手有點(diǎn)微滯。昨天今天明天,陰天晴天雨天。我們總會(huì)在某個(gè)路口某個(gè)車(chē)窗外某條街上遇見(jiàn)自己不認(rèn)識(shí)的人和認(rèn)識(shí)的人。遇見(jiàn)的人可以是曾經(jīng)很要好的朋友??梢允鞘ヂ?lián)系的小學(xué)同學(xué)。可以是成為陌路的戀人。也可以是一面之緣的陌生人。
遇見(jiàn)需要靠一種緣分。佛曰:前世五百次的回眸才換得今世的擦肩而過(guò)。前世五百次的擦肩而過(guò),換來(lái)今世的一次相遇。可見(jiàn)遇見(jiàn)是多么幸福的一件事。
昨天,在相隔四年半之后,開(kāi)了一次小學(xué)同學(xué)會(huì)。走在后面的我,看到以前同學(xué)的背影,竟然會(huì)認(rèn)不出他們,有些認(rèn)出了也叫不上名字。坐下之后,看到他們的容顏,才覺(jué)得他們好像一點(diǎn)都沒(méi)有變。剛開(kāi)始,大家還很羞澀,都低著頭玩手機(jī)。有幾個(gè)人帶頭聊天之后,氣氛才漸漸活躍起來(lái),大家啃著雞翅喝著可樂(lè),講起了自己的現(xiàn)狀。對(duì)再次的遇見(jiàn),大家都很有感觸,紛紛回憶起以前班里的趣事。周?chē)目諝舛佳笠缰鴾嘏?,那是一種難以言表的情緒。
坐在我旁邊的是我小學(xué)最好的朋友。一起出版報(bào)一起唱歌一起逛街的好朋友。十年前的遇見(jiàn)才有了我們美好的友誼。而現(xiàn)在的再次遇見(jiàn)更是延續(xù)了我們未來(lái)的情感。
曾經(jīng)站在車(chē)站等車(chē)而失神,一輛一輛的車(chē)子從我前面開(kāi)過(guò)。一波一波的人群從我面前走過(guò)。眼前的斑馬線在不同的腳步中變得若隱若現(xiàn)。風(fēng)呼啦呼啦的刮過(guò)耳邊。身邊的喧鬧聲浮浮沉沉,恍若隔世。我在這等著遇見(jiàn)誰(shuí),還是我遇見(jiàn)了沒(méi)有看見(jiàn)?我望著對(duì)面的路口,看著不同的人出現(xiàn),拐彎,消失。我不知道那個(gè)路口通往哪里,也許又是一片美好的境地。也許在那里又可以遇見(jiàn)美好的人、美好的事。在心口柔軟的那個(gè)角上,寄居著許許多多的她和他。雖然很希望遇見(jiàn),但是遇見(jiàn)了該說(shuō)些什么。是瞟過(guò)面頰將頭轉(zhuǎn)向一邊,是點(diǎn)頭微笑,還是很開(kāi)心抱在一起?在不知道什么時(shí)候會(huì)遇見(jiàn)的情況下,設(shè)計(jì)了許多相見(jiàn)的對(duì)白。但往往開(kāi)頭的那一句最為艱難。即使知道某些遇見(jiàn)不會(huì)發(fā)生,即使知道遇見(jiàn)了也不會(huì)像這樣對(duì)白,但是我仍等在那個(gè)路口,等著時(shí)間過(guò)去一大片。
遇見(jiàn)就似緣分,而緣份大概就似花火的曲線。在最高點(diǎn)最燦爛的那一刻,遇見(jiàn)給了我們奇跡。但遇見(jiàn)也會(huì)再見(jiàn),緣分也會(huì)緣盡,花火終將絢爛一時(shí)而消失與無(wú)盡的黑暗。因?yàn)殡x別時(shí)的念舊,就期望能夠握住沙漏再次遇見(jiàn)。一次一次的遇見(jiàn),心中的情緒隨之波動(dòng)。遇見(jiàn)給了我們走下去的力量。因?yàn)橛鲆?jiàn),我們才懂得友情,親情,愛(ài)情。
遇見(jiàn)他們,那些愛(ài)我的人和我愛(ài)的人,也是我最美麗的意外。
夢(mèng)想是人類(lèi)對(duì)于美好事物的一種憧憬和渴望,有時(shí)夢(mèng)想是不切實(shí)際,但毫無(wú)疑問(wèn),夢(mèng)想是人類(lèi)最天真最無(wú)邪最美麗最可愛(ài)的愿望。
小時(shí)候,唯獨(dú)最?lèi)?ài)做白日夢(mèng)??吹江偓巹±锬硞€(gè)漂亮姐姐哭的死去活來(lái)的,自己就會(huì)被感動(dòng)的死去活來(lái),希望自己也成為女主角,成為大家視線的中心。
再大些,在媽媽的要求下,學(xué)習(xí)書(shū)法學(xué)習(xí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)古文。當(dāng)聽(tīng)到媽媽說(shuō)某某成績(jī)多么好,自己就希望成績(jī)也可以那么好。那時(shí)候我就常常想,如果我是全能天才該多好。
懂事了以后,開(kāi)始明白學(xué)習(xí)的重要性,在經(jīng)歷了中考之后,更是把加倍的心思花在學(xué)習(xí)上,自己特別希望能夠?qū)Φ闷鸶改浮?duì)得起長(zhǎng)輩的希望。
而現(xiàn)在,剛剛結(jié)束第二輪的分班考,下半年就將步入高三。時(shí)間過(guò)的不是一般的快,自己的全身心都傾注在“一切為了高考”上。同樣也是為了大學(xué)美好的生活而努力。
我一步一步的走過(guò)來(lái),從現(xiàn)實(shí)逐漸走向夢(mèng)想。我用行動(dòng)在兩者之間架起橋梁。但是到達(dá)夢(mèng)想的彼岸,還有點(diǎn)太早。我站在此岸,望向前方,那是一片美好的境地。我不斷的前進(jìn),看著彼岸就在眼前,而往往總差幾步,好像永遠(yuǎn)走不到盡頭。夢(mèng)的盡頭,到底是怎樣的一番美好景象呢?不斷的想達(dá)到彼岸,正是這給了我前進(jìn)的力量。正是這種堅(jiān)定的信念,成為了我完成理想的欲望和永不放棄的堅(jiān)持。
當(dāng)我在追求夢(mèng)想的時(shí)候,每一天都是充滿斗志充滿繽紛色彩的,因?yàn)槲抑?,每前進(jìn)一步,就離夢(mèng)想近一步。每一步都是我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的步驟。有時(shí)候,會(huì)在前進(jìn)的道路上碰到阻礙,它們像妖魔鬼怪一樣向我伸出貪婪的手。我不能退縮,同樣我也不能和他們一樣隨波逐流。因?yàn)槲抑溃鞘菈?mèng)想對(duì)我的考驗(yàn),它在測(cè)試我是否具備實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的資格。
在追求夢(mèng)想的人中,印象最為深刻的就要數(shù)林肯了。他一生下來(lái)就一貧如洗。八次競(jìng)選八次落敗,兩次經(jīng)商失敗,甚至還精神崩潰過(guò)一次。當(dāng)他失敗了一次一次又一次之后,他早就可以放棄,但他并沒(méi)有如此。林肯在競(jìng)選參議員落敗后說(shuō):“這不過(guò)是滑一跤,并不是死去而爬不起來(lái)?!币舱且?yàn)樗麤](méi)有放棄,才成為美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。
以前也曾看到過(guò)一部動(dòng)漫——《少年陰陽(yáng)師》。主角是安倍昌浩。他從小就被冠上“大陰陽(yáng)師安倍晴明的孫子”這個(gè)稱(chēng)號(hào)。但他本人極為討厭這個(gè)稱(chēng)好,他和他的搭檔紅蓮一起斬妖除魔,遇到困難不退縮不害怕,勇往直前,為了周?chē)陌傩眨活櫳kU(xiǎn)與妖怪戰(zhàn)斗。他的搭檔紅蓮為了他而死,而昌浩又用自己的生命換回了紅蓮的復(fù)活。這一死一生,一生一死,實(shí)現(xiàn)了昌浩人生的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了他的夢(mèng)想,那就是做個(gè)真正有用的陰陽(yáng)師。
對(duì)于有些人,夢(mèng)想只是個(gè)念頭,只是一閃而過(guò),只在嘴上說(shuō)說(shuō)手上寫(xiě)寫(xiě)。對(duì)于我,夢(mèng)想不是一個(gè)人的事,是一種責(zé)任,是自己對(duì)自己的承諾,是必須完成的事。夢(mèng)想對(duì)于我的終極價(jià)值,不是為了得到更多的金錢(qián)和利益,而是讓愛(ài)我的人為我驕傲為我自豪,讓他們放心。夢(mèng)想是可以和家人一起分享的,是我活著的意義,是我前進(jìn)的動(dòng)力。我終會(huì)到達(dá)夢(mèng)的彼岸,在它的盡頭燃燒勝利的喜悅。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十
“匆忙”一詞足以概括社會(huì)實(shí)踐五天的生活,正所謂來(lái)也匆匆去也匆匆。有此感慨是因?yàn)橹两裎疫€沉浸、迷戀在那段匆忙的時(shí)光里。
首先學(xué)習(xí)的是內(nèi)務(wù)整理,最難的就是要把被子折成“豆腐塊”的形狀,皇天不負(fù)有心人,很快我就學(xué)會(huì)了。而學(xué)不會(huì)的同學(xué)只好幾天不蓋被子,作為同學(xué)的我們這些會(huì)折的也不忍心看他們挨冷,所以只能花費(fèi)更多的時(shí)間和精力早早起床幫他們折被子,因此我們冥冥之中懂得了互相幫助。
在隊(duì)形隊(duì)列的訓(xùn)練過(guò)程中,我由于腿受傷不能彎曲而沒(méi)有參加例如蹲下、坐下的訓(xùn)練,其余內(nèi)容我都認(rèn)真地和大家共同訓(xùn)練,而且準(zhǔn)備參加最后一天的會(huì)操。很多同學(xué)為我做出的決定感到意外,讓他們?yōu)橹痼@的還有另外一件事:室內(nèi)攀巖。而且我選擇的是敢賭最高的a墻,我為的是挑戰(zhàn)自我、超越自我,但是很遺憾,就差一格到達(dá)終點(diǎn),為此我也感到高興,因?yàn)橹辽傥矣懈矣谔魬?zhàn)自己的勇氣和行動(dòng)。接下來(lái)的活動(dòng)中,我并沒(méi)有因?yàn)橥仁軅丝s,一一參加并且通過(guò),高空斷橋、水上晃梯、飛越天澗、凱旋橋、信任背摔、水上競(jìng)舟、畢業(yè)墻等。最為刺激也是最為危險(xiǎn)的當(dāng)屬畢業(yè)墻了,我由于是特殊照顧對(duì)象所以先上去。但我是腿受傷,手可沒(méi)有受傷,所以上去之后我也加入到幫助其他同學(xué)過(guò)墻的隊(duì)伍中來(lái)。過(guò)畢業(yè)墻需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,底下由四個(gè)男生的手相互交叉緊握,和先上去的人在上面拉從下面四個(gè)男生手上送上的同學(xué)。最后兩個(gè)同學(xué)要過(guò)墻的難度是最大的,而我們中隊(duì)團(tuán)結(jié)一心,就是這種集體的力量使這個(gè)活動(dòng)很快很成功地完成。這個(gè)活動(dòng)讓我們知道集體的力量是無(wú)窮的,更讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)互助。
這次的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束之前的會(huì)操我如期參加了,忍著腿傷艱難得完成每個(gè)動(dòng)作,最后實(shí)現(xiàn)真正的自我跨越。我們的付出也得到應(yīng)有的回報(bào):內(nèi)務(wù)整理評(píng)比滿分、會(huì)操第二、總分第一的佳績(jī)。這讓我們懂得了有付出就會(huì)有回報(bào),今后的學(xué)習(xí)生活我將更努力。靜候佳音......
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過(guò)評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶(hù)資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所,接觸到的`大部分人都是退休離職人員,年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過(guò)這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就沒(méi)幾天了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在xx緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在xx街的xx分行實(shí)習(xí)的,報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的文書(shū)打印和整理文件,有時(shí)也熟悉柜臺(tái)的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性,在整理文稿和運(yùn)用寫(xiě)作上提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是運(yùn)用寫(xiě)作和整理文稿方面,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行這類(lèi)金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,這也從中看出中文的運(yùn)用,語(yǔ)言用詞方面,實(shí)際的運(yùn)用寫(xiě)作方面,都起到了提高的作用。這次實(shí)踐也讓我知道了,做事要嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,在金融行業(yè),如果粗心大意,很容易導(dǎo)致重大的錯(cuò)誤。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
今年畢業(yè),我有幸在“中國(guó)xx銀行xx市分行”開(kāi)始信貸工作,短短的一個(gè)多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時(shí)將之前的實(shí)踐情況做如下報(bào)告:
作為xx銀行信貸業(yè)務(wù)中重點(diǎn)的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押,而是以個(gè)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和兩個(gè)自己尋找的保證人作為個(gè)人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個(gè)體商戶(hù)的話,那么就可以組成一個(gè)聯(lián)保小組,相互擔(dān)保,這樣就無(wú)需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營(yíng)能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查,最后由部門(mén)主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過(guò)并根據(jù)調(diào)查的真實(shí)情況來(lái)限定貸款額。
其優(yōu)點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質(zhì)對(duì)于經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定的工商戶(hù)用于進(jìn)貨、或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)提供了很大的投資幫助;但同時(shí)它的弊端也有不少,特別是預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)是最難控制的,而且就算貸前調(diào)查時(shí),被調(diào)查客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況與凈利潤(rùn)都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
作為大學(xué)生,我們不僅要在課堂上學(xué)到知識(shí),還要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)提升自我。本學(xué)期,我有幸參加了廣州銀行的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這一次的體驗(yàn)給我留下了深刻的印象。在實(shí)踐的過(guò)程中,我通過(guò)與銀行員工的互動(dòng)、參觀金融系統(tǒng)以及與客戶(hù)的交流,不僅了解了銀行的運(yùn)作機(jī)制,也提高了自身的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。以下是我的心得體會(huì)。
第一段:參觀金融系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
在廣州銀行的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我們首先參觀了金融系統(tǒng)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我深刻認(rèn)識(shí)到金融系統(tǒng)的復(fù)雜性和重要性。我們參觀了存款、貸款、外匯等各個(gè)環(huán)節(jié),并詳細(xì)了解了每個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作過(guò)程。實(shí)踐中,我們通過(guò)一系列實(shí)際的操作體驗(yàn),掌握了銀行的基本業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)理論。通過(guò)這次參觀,我更加明確了金融系統(tǒng)對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要性,也認(rèn)識(shí)到了金融服務(wù)對(duì)于個(gè)人和家庭的意義。
第二段:銀行員工的互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
在廣州銀行的實(shí)踐活動(dòng)中,我們有幸與一些銀行員工進(jìn)行了互動(dòng)。通過(guò)和員工的交談和觀察,我深刻感受到了銀行員工良好的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。他們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致周到地為客戶(hù)提供服務(wù)。在與員工的交流中,我學(xué)到了解決問(wèn)題的方法和理念,認(rèn)識(shí)到了服務(wù)中的細(xì)節(jié)對(duì)于客戶(hù)的重要性。這一次互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)給予了我對(duì)于職業(yè)生涯的啟示,讓我明白了作為一名銀行員工的責(zé)任和使命,也為自己的職業(yè)選擇提供了指導(dǎo)。
第三段:與客戶(hù)交流的收獲。
在實(shí)踐中,我們還有機(jī)會(huì)與廣州銀行的客戶(hù)進(jìn)行交流。通過(guò)與客戶(hù)的談話,我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)銀行的需求和期望都各不相同。有的客戶(hù)需要投資理財(cái)服務(wù),有的客戶(hù)需要借貸和信貸服務(wù)。而我們作為銀行員工的重要任務(wù)就是根據(jù)客戶(hù)的需求提供相關(guān)服務(wù),幫助他們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。通過(guò)與客戶(hù)交流的過(guò)程,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解,也提高了自己的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。這對(duì)于我未來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在社會(huì)實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的一部分。在參加廣州銀行的實(shí)踐活動(dòng)中,我們學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作,并共同完成一系列任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)的合作中,每個(gè)人都扮演著不同的角色和承擔(dān)不同的責(zé)任,而每個(gè)人的努力和分享都是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作,我領(lǐng)悟到了互相信任、合理分工以及有效溝通的重要性,這些都是成為一名優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)。
第五段:實(shí)踐的收獲和展望。
通過(guò)參加廣州銀行的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我不僅學(xué)到了金融知識(shí)和技能,還在實(shí)踐中提升了自身的綜合素質(zhì)。我明白了金融服務(wù)的重要性,也意識(shí)到了作為一名銀行員工的責(zé)任和使命。此外,我能夠更好地與人溝通、合作,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。從這次實(shí)踐中,我進(jìn)一步明確了自己未來(lái)的職業(yè)方向,并為自己的未來(lái)規(guī)劃提供了參考。
總結(jié)起來(lái),廣州銀行的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收益良多。通過(guò)參觀金融系統(tǒng)、與銀行員工的互動(dòng)、與客戶(hù)的交流以及團(tuán)隊(duì)合作,我不僅對(duì)于金融服務(wù)有了更深入的了解,也提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我意識(shí)到自己未來(lái)的發(fā)展方向,并為自己的職業(yè)生涯提供了更加明確的目標(biāo)。我將珍惜這次實(shí)踐經(jīng)歷,不斷提升自己的能力,為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而努力。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
銀行實(shí)踐心得體會(huì)
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
現(xiàn)如今就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。 大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。這個(gè)暑假,我為了提高自身素質(zhì),自己在銀行系統(tǒng)進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表,可根據(jù)客戶(hù)的資金量選擇“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡-通”親自到柜臺(tái)辦理,專(zhuān)業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū),也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū)(優(yōu)key),客戶(hù)只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)??缧袘?yīng)填寫(xiě)。按收款方來(lái)分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù),可以帶著本人身份證,填寫(xiě)。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍:
1. 低柜服務(wù)范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3. 貴賓室服務(wù)范圍:對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù),為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。
4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購(gòu)買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶(hù)交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶(hù)交易結(jié)算資金安全。
實(shí)踐總結(jié)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要多問(wèn)多聽(tīng)多想,不斷理清條理,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問(wèn)題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶(hù)提出親切的詢(xún)問(wèn),并及時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我,在為客戶(hù)解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶(hù)聊天并不是偷懶的行為,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶(hù)提出更多的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶(hù)交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶(hù),會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流,以減少客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,往往我們給客戶(hù)的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶(hù)的第一印象。因此我們要為客戶(hù)提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。
至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶(hù)的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實(shí)習(xí),與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng),對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。
心得體會(huì)是一段感悟,是一段回憶,是一段美好經(jīng)歷的體會(huì),以下《銀行社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)》由本站心得體會(huì)頻道為您精心提供。
我走出學(xué)校大門(mén)走進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行,從學(xué)生身份到客戶(hù)理財(cái)經(jīng)理?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆拇髮W(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行是因?yàn)猷]政體制改革以后,郵儲(chǔ)銀行成為一家獨(dú)立的商業(yè)銀行,呼喚著金融創(chuàng)新。為穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),十分有必要開(kāi)展理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)。同時(shí),中資銀行和外資銀行在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)積極開(kāi)拓個(gè)人理財(cái),加之郵儲(chǔ)銀行在資金清算等方面處于的劣勢(shì),迫切要求引入人民幣和外幣理財(cái)這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個(gè)性化的金融創(chuàng)新品種,與其他商業(yè)銀行站在同一起跑線上,為自身業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。因此保定市郵儲(chǔ)銀行統(tǒng)一面向地區(qū)公開(kāi)招聘。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理是指從事個(gè)人銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)拓展和客戶(hù)服務(wù)工作,為客戶(hù)特別是vip客戶(hù)提供個(gè)性化、綜合性的個(gè)人金融服務(wù),收集和反饋市場(chǎng)信息,宣傳銀行形象的從業(yè)人員??蛻?hù)經(jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞,金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)根本是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。因此,首先應(yīng)選拔業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)面廣、具有較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神的優(yōu)秀人員充實(shí)到個(gè)人理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),第三應(yīng)探討建立相應(yīng)的客戶(hù)經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度、建立科學(xué)的考核管理體系,吸引高素質(zhì)人才,穩(wěn)定客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
。從我們報(bào)名到面試,再到培訓(xùn)。到現(xiàn)在的正式上崗簽訂合同,這個(gè)期間只用了短短的一個(gè)月,我們的工作其實(shí)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)只有五天的實(shí)習(xí)期。五天之后我們就正式上崗了,但是由于郵政儲(chǔ)蓄銀行剛剛和郵政局分家,所以之前的員工并入郵政局,我們?cè)趯?shí)習(xí)期間壓根就沒(méi)有老員工的指導(dǎo),在這五天里。我體會(huì)到了簽到一筆保險(xiǎn)單的快樂(lè),也感受到了儲(chǔ)戶(hù)把你當(dāng)成保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)人員的冷落的眼神。
怎么說(shuō)呢,保險(xiǎn)在我們這里做的很失敗,名聲很不好,我們要在銀行把保險(xiǎn)的信譽(yù)豎立起來(lái)很難。但是這種銀行代理保險(xiǎn)又何外面保險(xiǎn)公司的直接保險(xiǎn)不同,是儲(chǔ)蓄式的分紅保險(xiǎn)。郵政儲(chǔ)蓄銀行代理的保險(xiǎn)有很多,但是我們郵儲(chǔ)銀行根據(jù)我們行的自身特點(diǎn)目前只代理三種保險(xiǎn)。
一種是人壽公司的國(guó)壽鴻豐分紅型,這種的特點(diǎn)是一千塊錢(qián)起存,以一千的整數(shù)倍存上不封頂,一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人,五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險(xiǎn)期限是五年。
保險(xiǎn)范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未滿一年的賠償為一倍的本金,此種險(xiǎn)種可以退保,但是未滿三年退保有損失本金,三年之后的退??梢员1?。我們的分紅并不固定主要是根據(jù)保險(xiǎn)公司投資市場(chǎng)的效益來(lái)的利潤(rùn)的百分之七十分紅。所以他的分紅并固定。如果五年之內(nèi)急需用錢(qián),可以申請(qǐng)保單質(zhì)押貸款,也可以向保險(xiǎn)公司借款。貸款可以貸現(xiàn)金價(jià)值的百分之八十,貸款的利率是根據(jù)同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現(xiàn)金價(jià)值的百分之七十,是執(zhí)保單去保險(xiǎn)公司借。關(guān)于退保,是有三種情況的:第一種情況,當(dāng)天退保,可以在我們銀行直接退保不收取任何費(fèi)用。第二種情況,在十天之內(nèi)的第二天到第十天退保,這個(gè)是要到保險(xiǎn)公司退的,也是有兩種情況:(1)本人持本人有效證件到保險(xiǎn)公司親自辦理。可以在當(dāng)天完成退保。(2)在我們銀行填寫(xiě)委托書(shū)由我們?nèi)ケkU(xiǎn)公司辦理但是這種的話當(dāng)天不能退錢(qián)。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢(qián)的手續(xù)費(fèi)工本費(fèi)。第三種情況,超過(guò)猶豫期的退保,之中退保時(shí)在三年之內(nèi)退要損失本金的,因?yàn)樗囊鄢`約金的,而三年之后退保不損失本金是因?yàn)槿甑姆旨t加上扣除違約金的本金基本上可以保本了。所以這種保險(xiǎn)在做之前一定要向儲(chǔ)戶(hù)講清楚最好是五年不要去動(dòng)它要不然這種投資就不能發(fā)揮它的最大價(jià)值了。
第二種還是中國(guó)人壽的一種分紅保險(xiǎn),叫做安享一生。此種險(xiǎn)種是起存為一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范圍是三十天到五十五周歲的人。我們的分紅則是從第一年交第一次的那一年開(kāi)始分紅一直到七十周歲。保障期限也是從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災(zāi)害(指洪水,地震,臺(tái)風(fēng),海嘯,泥石流,滑坡)這種沒(méi)有固定收益,只有分紅,但是保障期限長(zhǎng)。
國(guó)壽安享一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)是中國(guó)人壽推出的一款新型分紅產(chǎn)品,該產(chǎn)品不僅提供涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺(tái)風(fēng)六種重大自然災(zāi)害的周全保障,還將在約定期限內(nèi)返還全部保費(fèi)后一直到70周歲。在這期間,該產(chǎn)品將提供紅利分配,您可以分享保險(xiǎn)公司的投資和經(jīng)營(yíng)成果直到70周歲。一份保單,多重收益!
第三種就是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的安邦財(cái)險(xiǎn)雙贏型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),此種保險(xiǎn)起點(diǎn)為一萬(wàn)元,以一萬(wàn)的倍數(shù)遞增,上不封頂。保險(xiǎn)范圍為家庭財(cái)產(chǎn)遭遇火災(zāi),爆炸,飛行物墜落等造成的家庭損失,承擔(dān)兩倍的賠付,期限為三年,而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點(diǎn)六,同減同增,分段計(jì)息。區(qū)別于壽險(xiǎn)的是要在郵儲(chǔ)銀行開(kāi)一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌付可直接拿卡到郵儲(chǔ)銀行支取。
我們的工作很簡(jiǎn)單就是幫助儲(chǔ)戶(hù)合理的分配他的財(cái)產(chǎn)讓他們的投資能夠達(dá)到收益的最大化。
要做到這些首先是要對(duì)儲(chǔ)戶(hù)分類(lèi)。我在實(shí)際工作中把儲(chǔ)戶(hù)分成了三類(lèi):
第一類(lèi)是商人,這類(lèi)是我們基本上不太花長(zhǎng)時(shí)間介紹分紅保險(xiǎn)的,因?yàn)樗馁Y金通常是流動(dòng)性很大的,如果做了長(zhǎng)期的固定投資那么他的資金鏈會(huì)受到影響。所以會(huì)建議他存成定活兩便的單子或者是時(shí)間短一點(diǎn)的定期存款。
第二類(lèi)是工薪階層,這類(lèi)我們會(huì)做大量工作接受我們的分紅保險(xiǎn)因?yàn)楣ば诫A層都有穩(wěn)定的收入,每年都會(huì)有存定期的意向存定期其實(shí)就是為了有利息還可以攢下錢(qián),而分紅型保險(xiǎn)就是很好的一種理財(cái)投資方式。我們每年村一部分這種又可以存錢(qián)還可以有一份人生保險(xiǎn)的保障。
第三種人就是農(nóng)戶(hù),這類(lèi)我們會(huì)建議他們做分開(kāi)的理財(cái),可以拿存定期一部分錢(qián)存儲(chǔ)蓄是保險(xiǎn)然后剩下的錢(qián)可以存一年的定期,再有的話可以存成一個(gè)定活兩便。這樣農(nóng)民辛苦掙來(lái)的錢(qián)就能夠也有的零用錢(qián)也可以有收益高的能夠攢錢(qián)的我們也是通??纯蛻?hù)的具體情況,如風(fēng)險(xiǎn)的偏好程度,閑置資金多少、走向及閑置時(shí)間等來(lái)定。如一些生意人其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng),建議其購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金;對(duì)一些城中村的50歲左右的客戶(hù),這些人每月都有固定的房租收入,孩子也已經(jīng)長(zhǎng)大成人,建議其長(zhǎng)期投資如買(mǎi)5年期的保險(xiǎn),收益比同期定期存款要高;對(duì)于二三十歲的年輕人,這些人要買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)或供房子,比較適合短期理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)繳存。如果是定期客戶(hù)的話,她不建議購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。因?yàn)閮烧呤找娌畈欢?,而理?cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)較大。建議定期客戶(hù)還是存定期。對(duì)于外地務(wù)工人員,建議其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),這樣會(huì)多一份保障,收益率也比較高。對(duì)于生意人,她會(huì)向其推薦短期限的理財(cái)產(chǎn)品??蛻?hù)經(jīng)理還可以通過(guò)柜員介紹來(lái)發(fā)展客戶(hù),那樣更容易贏得客戶(hù)信任。柜員介紹后,自己再去接觸,并主動(dòng)為其服務(wù),這樣成功率會(huì)高些?!?/p>
我們的工作就是在營(yíng)業(yè)廳里面指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù),幫助客戶(hù)合理規(guī)劃金錢(qián)。介紹我們的理財(cái)產(chǎn)品還有銀行的各種業(yè)務(wù)都要熟悉,。包括信貸(小額信貸)對(duì)公業(yè)務(wù),還有我們的新產(chǎn)品的介紹像商易通等。我們的客戶(hù)主要是代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資類(lèi)的客戶(hù),歲數(shù)大,有一定的財(cái)富積累,但缺乏金融知識(shí),理解能力較差,理財(cái)產(chǎn)品涉及的很多方面,他們都不理解。所以要不厭其煩地給他們講解。
?存款市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向銀行能否為儲(chǔ)戶(hù)提供顧問(wèn)化、個(gè)性化的服務(wù),理財(cái)產(chǎn)品僅僅是一個(gè)開(kāi)始的信號(hào),隨著各家商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的日益多樣化,郵儲(chǔ)銀行儲(chǔ)蓄存款將面臨儲(chǔ)蓄搬家,而這勢(shì)必嚴(yán)重削弱郵儲(chǔ)銀行的儲(chǔ)蓄資金來(lái)源,對(duì)支持城鄉(xiāng)金融服務(wù)和“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)負(fù)面的影響最近金融危機(jī)也對(duì)我們的銀行代理保險(xiǎn)有影響,很多人都持觀望態(tài)度。尤其是安邦財(cái)險(xiǎn)他的計(jì)息是分段的而連續(xù)降息對(duì)安邦的影響是最大的。鴻豐的人家都認(rèn)為金融危機(jī)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不景氣分紅就會(huì)降低。所以好多人都不敢把錢(qián)拿來(lái)投資。
今年資本證券化類(lèi)的理財(cái)產(chǎn)品如財(cái)富系列比較好賣(mài)。它屬于資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),對(duì)郵儲(chǔ)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,收益率提高等很有意義。
面對(duì)儲(chǔ)戶(hù)我們能做到的首先要全心全意為儲(chǔ)戶(hù)服務(wù)。為儲(chǔ)戶(hù)保密。認(rèn)真負(fù)責(zé)的分析它們的自身特點(diǎn),為其選擇一種比較合理的理財(cái)方式。因此客戶(hù)經(jīng)理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)發(fā)展和維護(hù)等方面對(duì)于郵儲(chǔ)的作用不言而喻??蛻?hù)經(jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞,但毋庸諱言,目前郵儲(chǔ)一方面客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)還有待提高,一些理財(cái)經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理是兼職,給客戶(hù)理財(cái)全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué),缺乏系統(tǒng)的金融知識(shí)和專(zhuān)業(yè)理財(cái)訓(xùn)練。另一方面,一些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的理財(cái)專(zhuān)席、大客戶(hù)室等硬件設(shè)施,甚至很多網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理。這在一定程度上影響了理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度?!蔽覀円龅竭@一點(diǎn)就要業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)面廣、具有較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神才能充實(shí)到個(gè)人理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理崗位。
金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)根本是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。因此,在上崗前市局采取多種形式進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),建立了相應(yīng)的客戶(hù)經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度、建立科學(xué)的考核管理體系,吸引高素質(zhì)人才,穩(wěn)定客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
從上崗的這些天我不但學(xué)到了理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn),還學(xué)到了如何與各部門(mén)協(xié)調(diào)工作。中國(guó)有句俗話叫“林子大了什么鳥(niǎo)都有?!碧ど仙鐣?huì),我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。這里說(shuō)一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧!我們的工作很簡(jiǎn)單就是幫客戶(hù)找到自己的一套理財(cái)方針,然后幫助客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù),之后的事情就是我們的柜員打出單據(jù),這就要我們必須要同柜員之間把關(guān)系搞好,機(jī)打的單據(jù)如果出不出來(lái)那么我們的一筆業(yè)務(wù)就是沒(méi)有任何效應(yīng)的。如何維護(hù)和他們之間的關(guān)系呢我們經(jīng)常做的就是營(yíng)業(yè)廳里面的衛(wèi)生都要積極的打掃。每天的憑條我們都是在早上上班沒(méi)有營(yíng)業(yè)之前就要整理好方便儲(chǔ)戶(hù)使用。每天早上早去十分鐘開(kāi)營(yíng)業(yè)廳的前門(mén)。之后擦營(yíng)業(yè)廳的玻璃門(mén),拖地。柜員有什么事情走不開(kāi)我們會(huì)主動(dòng)幫他們解決。
實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無(wú)所謂,重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)我有了一定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
心得體會(huì)范文匯總
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文匯總
本文來(lái)源:http://隨著暑假的開(kāi)始,也意味著在南審的大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一年。社會(huì)實(shí)踐是實(shí)踐教育的重要組成部分,是教育的重要形式,是促進(jìn)我們學(xué)生全面成才的有效途徑,在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,可以接受教育和鍛煉,長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),有助于積累經(jīng)驗(yàn),為以后的路途做準(zhǔn)備。所以這社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們每一位同學(xué)來(lái)說(shuō)都是極其珍貴而重要的。所以抱著走近社會(huì)的目的,我和同學(xué)組隊(duì)一同前往正信銀行實(shí)踐。雖然只有短暫相處的時(shí)日,卻還是學(xué)到了很多東西。
正信銀行是一家外資銀行,其主要業(yè)務(wù)還是基于外匯,不過(guò)根據(jù)政策一般經(jīng)營(yíng)一至三年,根據(jù)考核情況的評(píng)定,可以申請(qǐng)人民幣業(yè)務(wù)。目前正信還是一家年輕的銀行,其總公司在上海,目前在蘇州設(shè)有聯(lián)絡(luò)處,預(yù)備年底在蘇州可以設(shè)立蘇州正信分行。
最可貴的是,我們有幸能與金融三部的總經(jīng)理做一個(gè)小小的采訪,聽(tīng)聽(tīng)最真切的回應(yīng)。 排在第一位的就是最關(guān)心的大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,針對(duì)這一點(diǎn),沈總說(shuō),大學(xué)生招聘一看學(xué)歷,二看能力。對(duì)于學(xué)歷,四大國(guó)有銀行是有硬性條件的,如學(xué)歷是本科以上,且畢業(yè)大學(xué)必須是211工程大學(xué),這一條件必然就將許多學(xué)子擋在了門(mén)外。但是其他銀行對(duì)此的要求并不會(huì)太高。至于看能力,有些大學(xué)生一味的扎堆考證,似乎證明了什么,可是事實(shí)上并非如此。沈總說(shuō),其實(shí)招聘時(shí),還是按需招人,目前缺人的崗位列出人員招聘的要求,對(duì)號(hào)入座。選中了你,哪怕就只有在??嫉淖C也足夠用了,反之,如果沒(méi)有招聘意向,無(wú)論考了多少證,不需要就是不需要。所以我想在大學(xué)里考證也要有針對(duì)性,不能求多,務(wù)必將精力集中求專(zhuān)更為適合。
目前銀行招聘市場(chǎng)提供的職位一般有兩種:一是客戶(hù)經(jīng)理,也就是戰(zhàn)斗在一線的人員,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。二是管理部門(mén),負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤。沈總說(shuō),目前蘇州的銀行數(shù)量還是充足的,相對(duì)而言,有能力的客戶(hù)經(jīng)理是極度缺乏,各個(gè)銀行都在想辦法挖角。所以在招聘時(shí)候,雖然銀行表面上會(huì)說(shuō)要招畢業(yè)生,可是最終的結(jié)果卻是無(wú)一招收。因?yàn)樵谶@一崗位,必然要求人員有相應(yīng)的能力,人脈,熟悉相關(guān)的流程,甚至能夠平衡政府,客戶(hù),親戚之間的關(guān)系,這些都是稚嫩的大學(xué)生不能具備的,是招聘時(shí)的硬傷。
不過(guò),沈總提到一點(diǎn)即,現(xiàn)在簡(jiǎn)歷上都會(huì)要求填寫(xiě)社會(huì)關(guān)系一欄,有時(shí)候這個(gè)會(huì)成為一個(gè)招聘的轉(zhuǎn)折。雖然你是大學(xué)生,但你的社會(huì)關(guān)系里有銀行比較中意的客戶(hù)對(duì)象,為了搶奪這部分客戶(hù),銀行在斟酌之后會(huì)給予一定的機(jī)會(huì)。畢竟客戶(hù)經(jīng)理依靠的只有客戶(hù)資源。
在這個(gè)招聘問(wèn)題上,我充分意識(shí)到,就業(yè)難的問(wèn)題真不是一朝一夕能解決的問(wèn)題。并不是公司提供足夠的崗位就能解決的,因?yàn)榇髮W(xué)生本身就有很多不足之處,學(xué)到的東西用不到,常常說(shuō)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,實(shí)際上缺的是經(jīng)驗(yàn)。這樣其實(shí)就會(huì)造成,職位也許夠多了,可是人才卻遠(yuǎn)不能滿足。所以很多時(shí)候,招聘會(huì)也許對(duì)于一些公司來(lái)講只是形式,他們更愿意將人員的目標(biāo)鎖定在內(nèi)部提拔或者外部挖角上。所以,大學(xué)生就業(yè)才格外的簡(jiǎn)單。不過(guò),在招聘過(guò)程中雖然敲門(mén)難,可是一但進(jìn)門(mén),只要努力務(wù)實(shí),一樣有機(jī)會(huì)。畢竟銀行總是需要招聘新人來(lái)更新血液,保持銀行的活力。銀行對(duì)于招聘人員也會(huì)集中培訓(xùn),再根據(jù)各自特長(zhǎng)分配職位。所以,我們大學(xué)生如有意向銀行發(fā)展的話,必須要實(shí)習(xí),熟悉崗位工作,積極累計(jì)經(jīng)驗(yàn),為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),否則只能挖掘自己的人脈,祈求銀行會(huì)有所青睞。
而且,對(duì)于新老銀行,招聘崗位也會(huì)有一定的區(qū)別。新銀行,仍在發(fā)展初期,其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并不多,無(wú)法滿足老百姓的日常業(yè)務(wù),所以其主要客戶(hù)群體是企業(yè),機(jī)關(guān)團(tuán)體等。所以新銀行更傾向于老練的人員而不是畢業(yè)生。而老銀行,其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布密集,有余力分出一部分精力去捕捉這部分松散的客戶(hù)群體,所以安排的柜臺(tái)會(huì)比較多。所以,在我看來(lái)畢業(yè)生選擇應(yīng)聘的銀行,應(yīng)聘的方向,都會(huì)直接影響到應(yīng)聘的結(jié)果。不妨可以問(wèn)問(wèn)自己周?chē)欠裼秀y行的人員,可詢(xún)問(wèn)后來(lái)做出抉擇,這樣成功率會(huì)比較高一些。
不管怎樣,這一次是我們第一次和社會(huì)上有了接觸,在這個(gè)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員也都過(guò)得很愉快。雖然大家對(duì)于實(shí)踐都沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),抱著忐忑而新奇的想法去做事,雖然做的都很簡(jiǎn)單,但是這種歷練的感覺(jué)卻是難以忘懷的。至少在心智上的確是有些長(zhǎng)進(jìn)的。其實(shí),實(shí)踐更能讓人看清一些東西。中國(guó)是一個(gè)以人為本的國(guó)家,樁樁事情都牽涉到人際關(guān)系的交往。我們要依靠彼此的幫助來(lái)解決難題,甚至不惜動(dòng)用自身的人脈。就連銀行,招聘時(shí)也不可避免的看中你的人際關(guān)系,更別提其他的了。走上社會(huì),人就會(huì)變得世故,這完全是不可避免的,人離不了人,彼此依靠,才能走下去。永遠(yuǎn)不要自命不凡,大學(xué)已不再是一所完美的象牙塔,我們也不再是其中不聞時(shí)事的花朵。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,走出學(xué)校,經(jīng)受磨練。等到以后,才會(huì)明白,實(shí)踐其實(shí)是一筆財(cái)富。它為我們創(chuàng)造了機(jī)會(huì),讓我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成長(zhǎng),體現(xiàn)自己的價(jià)值。并且經(jīng)過(guò)與他人的交往,來(lái)提升自己的情商,懂得更多的交際,完善自己,提高自己。
我相信這次社會(huì)實(shí)踐只是一個(gè)開(kāi)始,我們將從此一步步邁向社會(huì),走向成熟。
一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表,可根據(jù)客戶(hù)的資金量選擇“一***”普通卡或“一***”金卡或“金葵花”卡,亦可依照客戶(hù)的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一***”親身到柜臺(tái)辦理,專(zhuān)業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū),也能夠申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū)(優(yōu)key),客戶(hù)只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)便可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)。。。??缧袘?yīng)填寫(xiě)。。。。按收款方來(lái)分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的.轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù),可以帶著本人身份證,填寫(xiě)。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,一樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、熟悉各個(gè)柜面的服務(wù)范圍:
1. 低柜服務(wù)范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3. 貴賓室服務(wù)范圍:對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù),為他們提供專(zhuān)業(yè)、良好的理財(cái)服務(wù)。
4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為成心購(gòu)買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù),由貿(mào)易銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶(hù)交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶(hù)交易結(jié)算資金安全。
三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品:
1. “金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶(hù)除可以享受免排隊(duì)和減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù),也能夠購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)理財(cái)計(jì)劃。
2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別??梢砸勒湛蛻?hù)的信用度及消費(fèi)能力開(kāi)通不同級(jí)別的信用卡。
3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶(hù)制定出多項(xiàng)的基金定投方案,讓每位客戶(hù)都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)投資,從而獲得最大收益。
4. 分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全,也能作為定期寄存的儲(chǔ)蓄資金。
四、維持大堂秩序,與客戶(hù)溝通交換,傳播企業(yè)文化。
1. 維持大堂秩序。留意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提示客戶(hù)遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶(hù)排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶(hù)等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
2. 與客戶(hù)溝通交換,實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱忱、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求,并因應(yīng)不同客戶(hù)的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶(hù)提出題目時(shí),耐心而又正確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
3. 搜集信息。在為客戶(hù)提供服務(wù)的進(jìn)程中,廣泛搜集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分發(fā)掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭(zhēng)議??焖偻咨频靥幚砜蛻?hù)提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴。
5. 傳播招行文化?!罢猩蹄y行,因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶(hù)提供最周到的服務(wù)與最優(yōu)良的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每位客戶(hù),讓所有人都有賓至如回的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間,學(xué)到的不單單是銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還曉得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度和產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式。這對(duì)我的工作,乃至是人生都有側(cè)重要的意義。
心得體會(huì)
在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月,卻使我領(lǐng)悟到很多,真正明白到甚么是工作、甚么是人生。其中包括的不單單有失敗帶來(lái)的壓力,也有成功帶來(lái)的喜悅。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱巨的進(jìn)程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多,輕易被混淆。在學(xué)習(xí)進(jìn)程中,要多問(wèn)多聽(tīng)多想,不斷理清條理,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí),一定要清楚地知道他們想要辦甚么,題目在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶(hù)提出親切的詢(xún)問(wèn),并及時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過(guò)往不善言辭的我,在為客戶(hù)解答疑問(wèn)以外根本不曉得跟他們聊聊天。實(shí)在與客戶(hù)聊天其實(shí)不是偷懶的行為,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶(hù)提出更多的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶(hù)交換的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。假如碰到難以捉摸的客戶(hù),會(huì)曉得應(yīng)用委宛的言語(yǔ)跟他們交換,以減少客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,常常我們給客戶(hù)的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶(hù)的第一印象。因此我們要為客戶(hù)提供最好的服務(wù),最親切的微笑和最有效力的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。
至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶(hù)的理財(cái)需求,為他們先容各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實(shí)習(xí),與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),乃至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng),對(duì)我將來(lái)的職業(yè)生涯首創(chuàng)出美好的新章。
今年暑假,學(xué)校給我們學(xué)生布置了一個(gè)任務(wù):參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以,我回家探看過(guò)支屬以后,我便開(kāi)始著手尋覓工作,拘束于行唐這個(gè)小縣城,工作缺位本就未幾,更何況是大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生,尋覓工作的難度可想而知。奔走一天,并沒(méi)有收獲。所造訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招,有的單位乃至直接說(shuō):“不找暑期工?!睂?shí)在其實(shí)不是我暑期工沒(méi)有這方面能力,也其實(shí)不是公司單位沒(méi)有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,出于暑期時(shí)間的限制,難以找到工作,覺(jué)此,我尋覓工作的信心也增加了很多,只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
第二天,我踏車(chē)來(lái)到縣城,繼續(xù)尋覓工作。尋至郵政銀行門(mén)口時(shí),見(jiàn)有很多人在門(mén)口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),我眉頭掛喜,心想也許會(huì)在這找一份工作,我進(jìn)門(mén)找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)太長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)以后,經(jīng)理終究答應(yīng),給我一份工作,就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),工作場(chǎng)合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時(shí)間為早7:00到晚6:00,作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交換經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時(shí)工能有此待遇,我已滿足而樂(lè)了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口活動(dòng)大的城市下手,幾天下來(lái),毫無(wú)斬獲,這對(duì)我滿懷信心的工作勁頭,無(wú)異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長(zhǎng)此下往,就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉,也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法。但冷靜下來(lái)思考,實(shí)在其實(shí)不是自己無(wú)能,不能勝任這份工作,也許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,和社會(huì)交換能力的有限,致使自己沒(méi)有做出成績(jī)來(lái),因而我決定,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶(hù)先容業(yè)務(wù)的態(tài)度,對(duì)客戶(hù)想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,怎樣先容才能讓客戶(hù)更了解,更清楚,從而放心的往嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的動(dòng)身,繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,可一天下來(lái),還是無(wú)所收獲。這回我忍不住了,便向已做過(guò)的這個(gè)的哥們請(qǐng)教,交談后覺(jué)得也許是自己一開(kāi)始就想錯(cuò)了,實(shí)在城市人口活動(dòng)雖大,可大部份人都是有事在身,顧不得聽(tīng)我們這些人煩叨,而且城里人就算有充裕的錢(qián)也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前,投資了其他業(yè)務(wù),哪里還會(huì)有錢(qián)投資這個(gè)業(yè)務(wù),所以說(shuō)我應(yīng)當(dāng)向一直沒(méi)有到過(guò)的農(nóng)村進(jìn)軍,這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò),屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來(lái),他們還會(huì)易于接受我的講授。進(jìn)戶(hù)推廣究竟是在家里說(shuō),他們也可細(xì)下心來(lái)聽(tīng)我先容,他們充裕的錢(qián)都存在了銀行里,利息遠(yuǎn)沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)的***力大,相信經(jīng)過(guò)我的一番講授和勸說(shuō),他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢(qián)遠(yuǎn)景有所了解以后,他們會(huì)有所心動(dòng)的。
清晨我塌車(chē)開(kāi)始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來(lái),收獲也其實(shí)不是太多,只是有幾家記下了電話號(hào)碼,說(shuō)要斟酌一下,斟酌好了回給我電話,固然,這也已很不錯(cuò)了,比起前幾日,收獲不小。幾往后陸續(xù)有電話打來(lái),大部份還是要投資這個(gè)業(yè)務(wù)的,我固然悵然前往,做成了幾家客戶(hù),心中甚是興奮??磥?lái),毛主席的“農(nóng)村包圍城市”的理論也合適于我的工作。在又一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員成績(jī)時(shí),我也榜上有名,這無(wú)形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......
看著桌上的工資,我知道它不單單是錢(qián)這么簡(jiǎn)單,它包括了我一個(gè)假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個(gè)假期的工作經(jīng)驗(yàn)、交換經(jīng)驗(yàn)和我剛開(kāi)始找工作時(shí)的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn),還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢(mèng)想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!
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1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表,可根據(jù)客戶(hù)的資金量選擇“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的,需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡-通”親自到柜臺(tái)辦理,專(zhuān)業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū),也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū)(優(yōu)key),客戶(hù)只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)。。。??缧袘?yīng)填寫(xiě)。。。。按收款方來(lái)分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù),可以帶著本人身份證,填寫(xiě)。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
1. 低柜服務(wù)范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3. 貴賓室服務(wù)范圍:對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù),為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。
4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購(gòu)買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶(hù)交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶(hù)交易結(jié)算資金安全。
1. “金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶(hù)除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù),也可以購(gòu)買(mǎi)特色理財(cái)計(jì)劃。
2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別。可以按照客戶(hù)的信用度及消費(fèi)能力開(kāi)通不同級(jí)別的信用卡。
3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶(hù)制定出多項(xiàng)的基金定投方案,讓每位客戶(hù)都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)投資,從而獲取最大收益。
4. 分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。
銀行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)篇十六
時(shí)間飛逝,在大學(xué)的第一個(gè)假期很快就結(jié)束了,可是我還是沉醉在自己寒假社會(huì)實(shí)踐的收獲中。
作為一名大學(xué)生,有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要承擔(dān)起這一切,跟上時(shí)代的步伐,必須讓我們的每一天都無(wú)緣無(wú)悔。我不想虛度我的人生。因此在大學(xué)的第一個(gè)假期,我有了一個(gè)充實(shí)的、難忘的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。我度過(guò)了一段被人稱(chēng)為“老師”的難忘的,陽(yáng)光的日子。
我在一家教育機(jī)構(gòu)課外輔導(dǎo)部做兼職老師,在這次實(shí)踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒(méi)有接觸到的東西,這對(duì)我來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進(jìn)步,我知道自己需要更多的進(jìn)步,現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活,可是社會(huì)生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實(shí)踐中使自己不斷地提高。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。
這次實(shí)踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問(wèn)題上的一些經(jīng)驗(yàn)和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財(cái)富。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用。現(xiàn)在我把這些感悟記錄下來(lái),勉勵(lì)自己,也跟大家共同分享。
一:教育需用心
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué),如今自己以一個(gè)過(guò)來(lái)人得身份面對(duì)這群還處在懵懂時(shí)期的孩子時(shí),或許更能體會(huì)到他們的心情吧。在這里,帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情,當(dāng)然還有自己獨(dú)特的教學(xué)方法和理念。
孔子講“因材施教”,在這里,針對(duì)不同年齡的孩子,當(dāng)然需要不同的教育方法和方式。比如說(shuō)對(duì)于一二三這三個(gè)年級(jí)的小學(xué)生來(lái)講,鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是他們最喜歡的方法。做的好的,適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),做的不好的,則要給予鼓勵(lì)。批評(píng)是需要的,但非必要。
而對(duì)于四五六這三個(gè)年級(jí)的小朋友來(lái)說(shuō),他們雖然還小,但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖,一個(gè)大拇指這樣的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)幼稚了。不過(guò),你可以獎(jiǎng)勵(lì)他們一些他們感興趣的東西,比如一塊聊聊穿越火線,一起做個(gè)游戲,講個(gè)他們感興趣的故事等等。
而對(duì)于初中生,正是個(gè)性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,因此一定要注重他們的個(gè)人感受。一味的批評(píng)無(wú)疑是他們最反感的。所以平時(shí)的教育中,既要想辦法引起他們的興趣,又要把知識(shí)傳授給他們,同時(shí)還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來(lái),收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛(ài),還有面對(duì)他們成績(jī)時(shí)的自豪感和成就感。
一直記得最初輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人的話:一定要用心。只有這樣,才能獲得家長(zhǎng)和學(xué)生的信任,只有這樣,我們的事業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久和發(fā)展。當(dāng)然,不僅僅是做教育需要用心,從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。
只有真正的用心注意好細(xì)節(jié),才能將事情做好。因此說(shuō)“走心”,這不僅僅是演員們演戲時(shí)的要求,也是平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中,想要做好每一件事情的一個(gè)前提和必要條件。孔子說(shuō)“有教無(wú)類(lèi)",確實(shí)一個(gè)班里總會(huì)有幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)差點(diǎn)的,幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的。當(dāng)然,自己的親身體會(huì)也證明,老師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。
但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由??吹匠煽?jī)好的孩子取得好成績(jī),我們當(dāng)然會(huì)高興;但當(dāng)你看到經(jīng)過(guò)自己的努力,那些成績(jī)差的小孩成績(jī)有了進(jìn)步時(shí),心里更多的確實(shí)驕傲和自我的滿足。
我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò),所以知道小孩子會(huì)喜歡怎么樣的老師,會(huì)討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是我們應(yīng)該好利用和開(kāi)發(fā)的資源。時(shí)間雖然不常,但學(xué)到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會(huì)讓我在以后步入社會(huì)的道路上,給我以啟迪和警醒。
二:掙錢(qián)很辛苦要學(xué)會(huì)節(jié)儉
勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對(duì)于從未步入社會(huì)參與勞動(dòng)的我們來(lái)說(shuō),就如同對(duì)牛彈琴。對(duì)于一直以來(lái)的純消費(fèi)者而言,哪會(huì)明白賺錢(qián)的辛苦和不易。而且一直以來(lái),還理所應(yīng)當(dāng)?shù)南硎苤改附o予我們的一切。
但當(dāng)我真正投身其中的時(shí)候,我還是體會(huì)到了賺錢(qián)的辛苦和不易,雖然這并不是多么費(fèi)力的體力勞動(dòng),但每天按時(shí)的上下課,對(duì)懶散慣了的我來(lái)講,已經(jīng)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天,起床變得尤為困難,但因?yàn)榧缟系呢?zé)任,每次都是咬咬牙,堅(jiān)持了下來(lái)。
最后,手里拿著自己辛辛苦苦賺來(lái)的紅包,心里既激動(dòng)又感動(dòng),覺(jué)得自己好像瞬間就長(zhǎng)大了,懂事了,可以分擔(dān)一下父母肩頭的擔(dān)子了。雖然工資并不多,但畢竟是融入了自己的汗水,付出了自己勞動(dòng)的所得,所以拿著“沉甸甸”的紅包,想著之前自己打算的花錢(qián)計(jì)劃,猶豫了。還是把錢(qián)花在有用的地方,那些雜七雜八的東西終究還是沒(méi)舍得花自己賺來(lái)的錢(qián)。
哲學(xué)講實(shí)踐出真知。如果不是親身體驗(yàn)了一把工作的艱辛,僅僅從書(shū)上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說(shuō)教似的東西,我不會(huì)有這么深的體會(huì)和感悟。也不會(huì)明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時(shí)間尤其是大學(xué)生出去做份兼職,一來(lái)體會(huì)一下生活的艱辛,二來(lái)自己賺取一點(diǎn)零花錢(qián),再者還可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。
只有真正體驗(yàn)了其中的滋味,才能給一個(gè)人的心靈的觸動(dòng)。半個(gè)月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是責(zé)任,什么是擔(dān)當(dāng)。所以從此以后,節(jié)儉不應(yīng)該僅僅停留在口頭上,更應(yīng)該實(shí)踐在平時(shí)的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng),既是對(duì)先輩的緬懷,也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財(cái)富。
三:搞好人際關(guān)系
人際交往是伴隨我們一生的一門(mén)課程,如何與人相處,如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導(dǎo)中心,我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處,還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處,還要跟學(xué)生的家長(zhǎng)做好及時(shí)的溝通,當(dāng)然跟管理者也需要及時(shí)的交流和討論教學(xué)中的困難和問(wèn)題。
因此,這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中,如何與不同的人相處,如何搞好人際關(guān)系成為了一門(mén)學(xué)問(wèn)很大的課程。首先,在與學(xué)生的相處中,因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向,有的孩子外向,有的調(diào)皮,有的內(nèi)斂。
針對(duì)不同個(gè)性的孩子,因人而異尤為重要。作為一個(gè)大哥哥一樣的老師,不要擺出一副高高在上的樣子,拒人于千里之外,那樣誰(shuí)都不會(huì)喜歡你。相反,親和力才是一個(gè)老師受歡迎的法寶。其次,在與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通和交流中,則要以足夠的耐心和責(zé)任心讓他們放心。家長(zhǎng)把孩子交給老師,那是對(duì)你的信任。
同樣的,你必須要做到讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子平時(shí)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)溝通。當(dāng)然,這種溝通并不是告狀,只是為了更好的促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。只有老師和家長(zhǎng)的共同努力,共同配合,才能使孩子更加健康快樂(lè)全面的成長(zhǎng)。再次,是與管理者之間的交流。作為輔導(dǎo)中心的老師,首先要服從管理,聽(tīng)從安排。當(dāng)然這并不是說(shuō)你不可以有自己的意見(jiàn)和建議。
適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),你也可以發(fā)表自己的建議。而且一定要做好溝通。對(duì)于平時(shí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一定要及時(shí)的與管理者溝通,只有這樣,才有可能在事情變?cè)愀庵埃鉀Q掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處,即與同事之間的相處,也是非常重要的一點(diǎn)。和諧的人際關(guān)系會(huì)讓你的工作更加輕松、更加簡(jiǎn)單。
俗話說(shuō),三人行,必有我?guī)?。在平時(shí)的交往中,要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,這是一個(gè)人不斷成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志。在輔導(dǎo)中心的一個(gè)非常受歡迎的老師身上我也學(xué)到了很多。比如,上課時(shí),給其他老師倒杯水,教孩子們懂得感恩老師的付出,當(dāng)然還有一些小方法和小竅門(mén),雖然很小,卻很受用。
人與人之間的相處是一件很奇妙的事情,雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己,但起碼掌握一定的人際交往技巧,對(duì)于改善人際關(guān)系,構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是非常有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財(cái)富,不論是在大學(xué),還是以后步入社會(huì),這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握一定的技巧,學(xué)會(huì)一定的方法,則可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧,從而使我們的社會(huì)更加和諧。
四:管理有方法
在大學(xué)自己是學(xué)工程管理專(zhuān)業(yè)的,所以在這次實(shí)踐中得到的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有很大的作用。通過(guò)這次當(dāng)老師的經(jīng)歷,我認(rèn)為作為一個(gè)管理者,方法尤為重要。對(duì)學(xué)生的管理,你既不能像在學(xué)校那么嚴(yán)厲,又不能太過(guò)懶散。所以把握好一個(gè)度,顯得尤為重要。但需要明確的是一定要有明確的管理方案和要求,否則將難以控制其局面。所以,管理有方法,合作更和諧。
五:自立方能自強(qiáng)
作為當(dāng)代青年和大學(xué)生,當(dāng)然還是90后,如何成長(zhǎng)如何成才?我認(rèn)為第一步一定要學(xué)會(huì)自立。寄生蟲(chóng)一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開(kāi)父母的羽翼,自己敢于面對(duì)生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn),這才是你真正步入社會(huì)所需要學(xué)會(huì)的第一步。一個(gè)人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一個(gè)人如果連自己都照顧不好,何談抱負(fù)和理想呢?自立、自信、自強(qiáng)是我們青年人的寶貴財(cái)富。所以即使家庭再優(yōu)越,父母再有錢(qián),如果你自身不夠優(yōu)秀,你也不是一個(gè)成功的人,不是一個(gè)會(huì)受人敬仰的人。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
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