最熱讀班主任的家校溝通心得體會范文（22篇）

在總結(jié)心得體會時，我們應(yīng)該有一個清晰的思路和結(jié)構(gòu)。值得注意的是，總結(jié)不僅關(guān)注問題和不足，也要重視成果和收獲。下面是一些優(yōu)秀心得體會的范文，大家可以一起來看一看。

讀班主任的家校溝通心得體會篇一

首先，力爭給家長留下良好的印象。

這個學(xué)期開學(xué)我新接了二三班，開學(xué)一直到開家長會之前很多家長都未曾見面，我不熟悉大部分的家長，相信大部分的家長和我一樣在開家長會之前是很忐忑的，我不知道大部分的家長是否好打交道，大部分的家長或許都在猜測新的老師種種能力。因此，接班后的第一次家長會應(yīng)該引起足夠的重視。在家長會上要達到兩個目的：

一是讓家長信服自己。為此，就該精心準備，把自己對本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、以及準備開展的一系列活動告訴家長，并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。如：我們班開學(xué)以來進行的一系列班級活動的照片，學(xué)生展示的`作業(yè)作品；每人帶一本課外書（可交換閱讀）堅持每天抽時間閱讀……等等。并且，講話做到條理清晰，邏輯性強，具有號召力和鼓動性，讓家長對自己所說的話深信不疑，給家長一份信心，讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師，只有家長足夠的信任了自己，他們才會在今后的教育教學(xué)工作中積極配合了。

二是讓家長敢于接近自己。于是，說話的時候就應(yīng)注意自己說話的語氣、語調(diào)和表情，讓家長感覺親切、隨和而又熱情，并給家長留下聯(lián)系電話，希望多與家長一起共商育人良策，使每個孩子都能健康成長。這樣，就會讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人，為以后與家長的溝通奠定一個良好的基礎(chǔ)。

其次，以平等的身份與家長交談。

在與家長的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)有些家長，與老師交談會感到拘束、不自在，因此，我就注意營造輕松的氣氛，把家長當作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導(dǎo)家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在感情上也要注重與家長拉近距離，這樣與家長的談話自然就會輕松多了，家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。

第三了解學(xué)生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式。

學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我就根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術(shù)與不同類型的家長進行溝通。如：

二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。如，我們班有一位小孩子比較嬌氣，不僅是基本的生活不能自理，比如系鞋帶還不會系，而且清理學(xué)習(xí)用具之類的經(jīng)常還要父母幫忙，只要一天父母沒有幫忙清理，第二天來學(xué)校保證書包是亂七八糟且丟三落四的，但是父母非常溺愛，根本沒有打算讓孩子去學(xué)著自理。我在跟家長溝通時，首先就父母對孩子是否能單獨清理書包的這種擔心表示理解，其次跟家長分析鍛煉孩子自理能力的好處，先說服了家長；而在跟該學(xué)生交流時，我先肯定他的優(yōu)點，二年級的孩子喜歡多稱贊多表揚，在充分肯定了孩子的優(yōu)點之后循序漸進的引導(dǎo)他認識自己目前的弱點，先跟孩子強調(diào)什么都要父母解決這是不對的，然后鼓勵孩子嘗試著以后自己解決生活上的基本問題。在我耐心的引導(dǎo)下，孩子和家長都接受并采納了我的建議，經(jīng)過一段時間的努力，孩子的父母給我打電話說經(jīng)過一段時間的鍛煉，孩子終于能自己清理書包了，而且自己還很有成就感。從家長的語氣中可以聽出家長特別的開心。

三是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，我就多報喜，少報憂，滿足家長欣賞孩子優(yōu)點的榮譽感，提高家長對孩子的期望值，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。

總之，只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長覺得你是真心實意地關(guān)心愛護孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長交談，就一定能得到家長的理解、支持和配合的。

讀班主任的家校溝通心得體會篇二

現(xiàn)如今，隨著教育的普及和人民生活水平的提高，我們的家庭教育也逐漸受到越來越多的關(guān)注，而作為家長，如何和學(xué)校老師建立良好的溝通，協(xié)同育人，教育出一個良好的孩子，更是重要。作為一名初中班主任，多年的工作讓我深深體會到，家校溝通對一個學(xué)生的成長十分重要。

第二段：家校合作。

作為班主任，我認為家校合作是學(xué)生全面發(fā)展的保證。由于家庭教育和學(xué)校教育是有很多不同點的，這使得在某些時候雙方不可避免地會出現(xiàn)一些分歧，而班主任則要扮演著溝通的橋梁，化解分歧，促進家校合作，使學(xué)生無論在家庭還是在學(xué)校都能得到充分的關(guān)注和輔助，從而更好地發(fā)展。

第三段：家校交流。

定期的家校會議和家長日可以為家長提供與老師溝通交流的機會。無論是在家庭還是在學(xué)校，家長都肩負著重要的教育職責(zé)，了解自己的孩子學(xué)習(xí)和成長的進展情況就顯得尤為重要。在家校交流中，老師要盡量細致和耐心地解答家長的疑問，給家長一些指導(dǎo)建議，幫助家長更好地發(fā)揮自己在教育中的作用。

第四段：家校互助。

除了定期的家校會議和家長日之外，班主任還需要常常和家長間進行私下交流，關(guān)注學(xué)生的家庭條件、情況和家長們想了解的問題，并及時反饋，解決或協(xié)調(diào)好問題。在學(xué)生的生活中，家長們也可以向班主任提出意見或建議，這不僅有利于班主任更好地知道并掌握學(xué)生的情況，也有助于家庭教育更貼近學(xué)生實際，更好地輔助學(xué)校教育。

第五段：結(jié)語。

家庭教育和學(xué)校教育之間有很多相似之處，但又存在很多不同和互補。一個孩子在學(xué)校和家庭中的教育環(huán)境，都會影響他的成長。在這個過程中，班主任不僅僅是教育工作者，更要扮演好家長和教育工作者溝通協(xié)作的角色，做好家校合作，促進學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)一個優(yōu)秀的人才。

讀班主任的家校溝通心得體會篇三

自從學(xué)校實施家校溝通制度以來，我的工作壓力得到了很大的緩解。在家長與學(xué)校之間，我擔當?shù)氖且粋€溝通的紐帶，這既是一份榮耀，也是一份責(zé)任。經(jīng)過多次與家長的交流，我逐漸總結(jié)了一些心得體會。

第二段：做好資料準備。

溝通的前提是要充分準備，做好相關(guān)資料的分類整理，包括學(xué)生作業(yè)、考試成績、個人成長記錄等。除此之外，還要對一些有爭議的事情進行充分了解和掌握，以便在家長提出問題時，可以做到心中有數(shù)，理有所依。

第三段：注重細節(jié)、講究方法。

在與家長溝通時，不僅要直接、真誠地與他們對話，還要注重細節(jié)、講究方法。這就要求我們在對待每個家長時都要有耐心、細致，不要疏忽細節(jié)。尤其是在家校會上，我會提前準備好PPT，讓家長了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和問題的具體表現(xiàn)，從而更好地了解學(xué)生的實際情況。

第四段：建立有效的信息渠道。

家校溝通需要雙方的配合，我們需要建立一個更加有效的信息渠道，包括電話溝通、Email、微信等多種方式，及時傳達學(xué)校的政策、安排和教學(xué)進度。同時，我們還要鼓勵家長們多參與學(xué)校的教育活動，加強家校間的信任和合作，有助于更好地推進學(xué)生的全面發(fā)展。

第五段：總結(jié)。

總的來看，家校溝通是一項需要貫徹到日常工作中的具體實踐，需要我們在平時的教育教學(xué)工作中，注重學(xué)生的全面發(fā)展，加強家校間的信任和合作，為促進學(xué)生良性發(fā)展出一份自己的力。不論是學(xué)校還是家長，都要齊心協(xié)力，共同為孩子的健康成長貢獻出自己的一份力量。

讀班主任的家校溝通心得體會篇四

班主任是學(xué)生和家長聯(lián)系最緊密的人，他們既是學(xué)生的良師益友，也是家長的親密伙伴。班主任通過與學(xué)生和家長的溝通與宣傳，能夠增強學(xué)生的自信心，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，促進學(xué)校與家庭之間的有效溝通，為學(xué)生的成長和發(fā)展搭建良好的平臺。因此，班主任的溝通與宣傳至關(guān)重要。

第二段：班主任如何與學(xué)生溝通。

班主任要加強與學(xué)生的溝通，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。首先，班主任要經(jīng)常與學(xué)生互動交流，了解學(xué)生的想法和需求，進行針對性的指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生積極思考和探索，發(fā)揮他們的潛力。其次，班主任要制定合理的溝通計劃，注重溝通方式和方法，讓學(xué)生感受到班主任的真誠和關(guān)懷。最后，班主任要始終保持對學(xué)生的耐心和包容，以理解和寬容的態(tài)度，建立與學(xué)生的信任和互信。

第三段：班主任如何與家長溝通。

班主任與家長的溝通是學(xué)生教育的重要組成部分，要重視家長的意見和建議，讓他們更好地參與學(xué)生的教育過程，共同促進學(xué)生的成長和發(fā)展。首先，班主任要善于傾聽家長的聲音，關(guān)注家長的反饋和建議，及時回應(yīng)家長的疑問和關(guān)切。其次，班主任要通過多種形式的溝通渠道，包括家長會、電話、微信、郵件等，加強與家長的互動交流，及時傳遞學(xué)校的相關(guān)信息，幫助家長了解學(xué)生的教育進程和成長狀況。最后，班主任要誠實守信，保持與家長的信任和合作，營造和諧的校園氛圍和家庭環(huán)境。

班主任在宣傳工作中，應(yīng)注重全面宣傳、有效宣傳和精細宣傳，以提高宣傳的效果和質(zhì)量。首先，班主任要根據(jù)不同的學(xué)生和家長群體，量身定制宣傳內(nèi)容和方式，將宣傳內(nèi)容做到全面、實用和生動形象，用豐富的形式，如海報、口號、展板、演講等進行宣傳，以便更好地傳達信息。其次，班主任要采用多種宣傳渠道，利用學(xué)校官方網(wǎng)站、校園廣播、微信公眾號等多種平臺，拓寬宣傳范圍。最后，班主任要注重精細化宣傳，不斷完善宣傳方式和方法，提高技能水平和宣傳質(zhì)量，讓宣傳成為班級建設(shè)的重要組成部分。

班主任的溝通與宣傳，對學(xué)生、家長和學(xué)校都有很大的影響和作用。通過班主任的溝通與宣傳，學(xué)生更加自信，學(xué)習(xí)成績得到明顯提升，家長更加了解學(xué)生的情況和進展，學(xué)校也更好地了解學(xué)生的發(fā)展情況和需求。然而，現(xiàn)實情況中，班主任的溝通與宣傳也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，比如時間緊張、溝通渠道單一、語言表達不適宜等。班主任需要持續(xù)反思和改進自己的工作，不斷提高溝通與宣傳的能力和水平，實現(xiàn)班級的共同發(fā)展和進步。

結(jié)尾：學(xué)校班主任溝通與宣傳是班級教育管理中不可或缺的一環(huán)。班主任要加強與學(xué)生、家長和學(xué)校之間的溝通和宣傳，注重全面、有效、精細的工作方式和方法，為學(xué)生的成長和發(fā)展搭建良好的平臺。在班主任的共同努力下，相信學(xué)生的成長和發(fā)展將會取得更大的進步和成就。

讀班主任的家校溝通心得體會篇五

班主任工作在學(xué)校教育中占據(jù)著舉足輕重的地位，班主任是學(xué)校教育與家庭教育的橋梁，所以，在與家長的交往中，班主任的言行是否得體，工作方法是否得當，就會直接影響對學(xué)生的教育能否適時、適當?shù)倪M行，影響家長是否愿意配合你的工作，配合學(xué)校的教育，進而影響到教育的效果。因此，班主任要學(xué)會溝通。

一、靈活運用溝通技巧，構(gòu)筑“家?！毙湃纹脚_。

二、與家長溝通要善于傾聽。

傾聽有兩個好處：

一是造成平等的談話氣氛。

二是便于我們從中捕捉信息。

程永興是我班的一個調(diào)皮的孩子，開學(xué)幾周了，不管是家庭作業(yè)還是課堂作業(yè)都不能按時完成。我覺得有必要和他的家長談?wù)?。一天放學(xué)后，辦公室沒有其他人，我請他母親到辦公室坐下。我請他母親先說說孩子在小學(xué)和家里的情況，得知不愿做作業(yè)是他的老毛病了，但這個孩子很愛勞動，常去幫助小同學(xué)打掃衛(wèi)生，學(xué)校搞捐款活動，他積極踴躍地參加，愛看課外書，但懶于做作業(yè)。父母做生意，督促孩子少，于是養(yǎng)成了不愛做作業(yè)的毛病。我暗自想：這是一個多么優(yōu)秀的孩子??！我慶幸自己當時見了程永興的母親，沒劈頭蓋臉地一番告狀，我順勢提出了塑造孩子良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要性。家長慷慨地表示一定配合老師，督促孩子每天完成作業(yè)。我在班上表揚了程永興樂于助人的品質(zhì)，程永興很高興，很自豪。我和程永興按照課程表設(shè)計了一個作業(yè)督察表。這樣，程永興很快糾正了自己的缺點，逐漸養(yǎng)成了良好的作業(yè)習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)期期末考試中，他的成績躍到了前列。

三、要克服互相埋怨的情緒。

由于班主任與學(xué)生家長對學(xué)校教育工作中的困難認識不一致，特別是當教育教學(xué)效果不佳時，雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會“教”，對自己子女有偏見；而另一方則怨家長家教不嚴，縱容、袒護其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是學(xué)生的在校情況，而家長了解的較多是學(xué)生在家的情況，而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來的行為也會有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對立情緒，最終將對學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。班主任在與家長溝通時，要避免傷害家長的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪，要使家長真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法，以取得家長配合。

四、講求藝術(shù)，巧妙接待不同類型家長。

學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L，那就要求我們接待不同類型的家長時必須講究語言的藝術(shù)。

1、對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學(xué)生的教育工作。有些家長對學(xué)生的家庭教育其實是很有一套的，于是我就萌生了通過這些家長來激發(fā)其他家長的家教興趣的想法，在一次家長會上我專門開辟時間讓他們就自己的家教經(jīng)驗給其他家長做報告，受到了很好的效果。

2、對于溺愛型的家長，交談時，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實事求是地反映學(xué)生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

程傳奇是我班的調(diào)皮鬼，時常影響同學(xué)。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了，可是他的家長卻硬說是其他的同學(xué)先影響他孩子的，可見他的孩子回家沒有說實話，家長又袒護自己的孩子。面對這樣的家長，我沒有馬上指責(zé)他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn)，肯定他孩子的進步，讓家長感受到老師對他孩子的關(guān)愛。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好，從而引出這件事，以此事來分析。這位家長也謙虛接受了，并且回家也對孩子進行了教育。后來，學(xué)生的進步也很大。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以，班主任與學(xué)生家長的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。

3、對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使學(xué)生家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關(guān)心程度，加強家長與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。

4、對于后進生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數(shù)，無話可說；面對家長失望的'嘆息，無言以對。對于“后進生”，我們不能用成績這一個標準來否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。班上有些學(xué)生的父母開學(xué)好幾個月后被我請到學(xué)校來交流，碰到我的第一句話就是“魏老師啊，我們不是不想和你交換意見，孩子成績太差，我們做父母的實在不好意思來找你啊?！蔽艺f我是一直不贊同父母這么說的，孩子成績不理想原因很多，可能是小學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒養(yǎng)好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我們老師的眼里所有學(xué)生都是很可愛的，他的身上也同樣有很多可愛之處，例如在學(xué)校的運動會有些學(xué)生就為班級贏得了很多的榮譽。相反的，基礎(chǔ)差的學(xué)生還更需要我們老師、家長的關(guān)心，希望我們能加強溝通與交流，能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把成績趕上去。從此那些家長來學(xué)校和我交流的機會明顯多了。

5、對于氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責(zé)時，要克制自己的怨氣；不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

幾年的班主任教育經(jīng)歷告訴我，只要班主任掌握溝通技巧，因人而異，采用多元化的溝通方式，定能與家長之間架起一座心靈之橋?！摆A得了家長，就贏得了教育的主動權(quán)?！睙o論何時何地，只要教師以愛為出發(fā)點，同時，也以愛為終點，把教師對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地展露給家長，讓家長深切地感受到教師是真心實意地關(guān)心愛護他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長的理解、支持和配合。

讀班主任的家校溝通心得體會篇六

初讀《班主任都是溝通高手》這本書時，說實話，有些失望。“溝通高手”，這無非不就是講班主任如何與學(xué)生、家長進行溝通嗎？而且本書中的案例也不一定具有普遍性，都是一些比較極端的學(xué)生，所以我就帶著些許“不屑”開始每天閱讀。不知不覺中，我已沉醉其中。如今已讀完前兩輯的內(nèi)容，接下來我就前兩輯的內(nèi)容分享一下我的讀書心得。

在第一輯的四個案例中不管是頻繁遲到的w、家庭問題復(fù)雜的燕子，或是復(fù)讀高考的小白、英語默寫過關(guān)的新楊，我們都可以看出，這些孩子身上出現(xiàn)的問題都比較棘手，一旦處理不當，會造成更嚴重的后果，尤其是前兩個案例。然而本書中的老師，即使溝通教育之后，學(xué)生不久又會“原形畢露”，但是這里面的老師依然不離不棄，對他們滿懷期待，時常站在學(xué)生的角度，用一顆真誠的心去關(guān)愛他們，包容他們。

相比之下，比我們大發(fā)雷霆有效得多。因為生氣時的言辭肯定會比較激烈，傷了自己的身體，也傷了學(xué)生的心，長久下去，班里的學(xué)生敢怒不敢言，心服口不服，拉遠師生的距離，更不利于我們班主任開展班級管理工作。

案例一中提到：師生發(fā)生爭執(zhí)，老師要先降溫。對此我深表贊同。

很多情況下班主任面對學(xué)生屢次犯下相同的錯誤，難免會暴跳如雷，從而居高臨下地對學(xué)生展開批評教育，劈頭蓋臉地指責(zé)、呵斥，最后學(xué)生低下了頭，悶悶不樂地走出辦公室，老師在辦公室里咬牙切齒地說：“真是屢教不改！真不想再管他了！”

可想而知，在接下來的日子里，學(xué)生依然會再犯相同的錯誤，老師與學(xué)生再次針鋒相對，長久下去，師生關(guān)系愈發(fā)緊張，師生矛盾一觸即發(fā)。

有時候我們總是習(xí)慣站在我們自己的角度，以成人的眼光來看待學(xué)生，殊不知他們是一群不斷成長中的人，特殊的認知水平和心智發(fā)育水平，決定了教育應(yīng)具有反復(fù)性、長期性，所以我們老師應(yīng)允許學(xué)生犯錯誤，并以平和的心態(tài)，冷靜地站在學(xué)生的角度，不厭其煩地與他們交流溝通，尊重每個學(xué)生都是一個獨特的個體，具有無限的發(fā)展空間。

讀班主任的家校溝通心得體會篇七

高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛他；只有愛孩子的人，他才可以教育好孩子?！蔽曳浅Ｐ蕾p這句名言，在教育工作中不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且還關(guān)心他們的生活，做他們的知心朋友。沒有愛，就沒有教育。教師的愛心能驅(qū)使教師以最大的耐心和韌勁克服教學(xué)中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，教師的愛，對學(xué)生的發(fā)展也是一種巨大的動力，有了這種愛，師生之間才能建立起感情，才能激起學(xué)生對教師的親近感和仰慕心理，從而把這種情感遷移到教師所傳授的知識上。

二．師生溝通中的口語藝術(shù)。

語言是人類交往、溝通的工具。師生溝通的藝術(shù)實際上也就是師生間的語言交流藝術(shù)。為了適應(yīng)師生溝通中的不同情景和學(xué)生的各種差異，教師除了要重視語言的表達內(nèi)容外，還要重視表達語言的技巧。

（1）幽默。

幽默是人際關(guān)系中必不可少的“潤滑劑”。人們都喜歡幽默的交談和幽默的話語。具有幽默的教師一走進學(xué)生中間，學(xué)生就會感到快樂，溝通也就通暢了。

（2）委婉。

在師生的溝通中，教師的話雖然完全正確，但學(xué)生卻因為礙于情感而感到難以接受，這時直言不諱效果一般就不好了。如果把話語磨去一些“棱角”，使對方在聽話時仍能感到自己是被尊重的，也許就能既從理智上，又在情感上接受老師的意見了。

（3）含蓄。

如一為老師在全班同學(xué)面前介紹一位因犯錯誤逃學(xué)剛來報到的學(xué)生時說：“由于大家都知道原因，某同學(xué)終于在今天回到了自己班級……”這種說法既不傷同學(xué)的面子也沒有被全班同學(xué)誤解為包庇，還可以采用“反語”，“模糊”，“沉默”等說話藝術(shù)。

三、積極聆聽。

聽學(xué)生講話時心不在焉，三心二意，往往是師生溝通失敗的重要原因。良好的溝通，需要耐心的聆聽對方，了解他心中的感受。教師對學(xué)生的積極聆聽的態(tài)度，可以使學(xué)生覺得受到重視并肯定自己的價值，要避免當學(xué)生在講話時，急于表達自己的反應(yīng)，后注意力不集中在對方的講話上，打斷學(xué)生的講話等。然而在教學(xué)實踐過程中，往往會出現(xiàn)這樣的例子：學(xué)生：數(shù)學(xué)對我而言太難了。老師：數(shù)學(xué)并不難學(xué)，你的問題是，第一次遇到困難你就放棄努力了，現(xiàn)在再試試看。這是教師與學(xué)生在溝通時不愿意先聆聽，急于將學(xué)生本來自己需要去解決的問題歸結(jié)到自己馬上要給學(xué)生提供解決問題的答案上，這就導(dǎo)致了師生溝通的敗筆。

四．教師體態(tài)語的應(yīng)用。

我們每個人每天都在無意識的做著體態(tài)語的溝通，而平時大部分的時間教師與學(xué)生。

交往接觸瞬時，他們的體態(tài)語也是無意識的。一個年輕的女教師容貌秀美，聲音柔和，會增強她對學(xué)生的親和力；而身材高大，留著小平頭的中青年男教師很容易讓學(xué)生畏懼；一些白發(fā)蒼蒼的老教師也許受到學(xué)生更大的敬重。當然教師的體貌特征主要是天生的，教師博得學(xué)生的信任和愛戴最根本的一點還于內(nèi)在的學(xué)識修養(yǎng)。在體態(tài)語的應(yīng)用中，最常用的是眼神的運用和面部表情。

振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。教師不僅是知識的傳遞者，而且是道德的引導(dǎo)者，是思想的啟迪者，是心靈世界的開拓者，是情感、意志、信念的塑造師。教師不僅要傳授什么知識，而且還要知道怎樣傳授，知道針對不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略。正確處理師生關(guān)系，有技巧性、藝術(shù)性的師生溝通方式，是每位教師所必須具備的。

讀班主任的家校溝通心得體會篇八

班主任是班級的組織者和管理者，班級的一切工作都要由班主任來負責(zé)。溝通和宣傳是班主任工作中非常重要的一部分。班主任需要與學(xué)生、家長、同事以及其他相關(guān)部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)，同時也需要通過宣傳，宣傳班級工作的情況，凝聚班級集體的力量，那么，作為一名班主任，我在這方面有許多心得體會。

一、建立良好的溝通關(guān)系。

溝通是班主任工作中非常重要的一環(huán)，班主任需要與學(xué)生、家長、同事等多方面保持良好的溝通關(guān)系。首先，班主任需要認真傾聽；其次，班主任需要善于表達。不僅如此，班主任還需要關(guān)注每一個學(xué)生，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況。只有建立起良好的溝通基礎(chǔ)，班主任才能更好地了解和解決每一個學(xué)生的問題，這是班主任工作的重要基礎(chǔ)之一。

二、加強與家長的聯(lián)系。

家長是學(xué)生的重要支持者，與家長保持密切的聯(lián)系，是班主任工作中非常重要的一環(huán)。班主任需要主動與家長聯(lián)系，在升級和重大活動中及時告知家長。除了這些，班主任還應(yīng)該定期發(fā)家長信，在信中宣傳班級的學(xué)習(xí)、生活情況，并邀請家長參加家長會、開放日等活動，增強家長的參與感和了解學(xué)生情況的渠道。

三、學(xué)會利用各種媒介宣傳。

在班主任的工作中，宣傳是一項必不可少的任務(wù)。通過宣傳，班主任能夠讓更多的人了解班級工作的情況，促進班級的發(fā)展。除了通過家長信等渠道進行宣傳，班主任還應(yīng)學(xué)會利用各種媒介宣傳，如廣播、班級網(wǎng)站等，使班級的情況能夠得到更多的宣傳和推廣，激發(fā)班級集體的凝聚力。

四、面對問題勇于溝通。

班主任的工作中難免會遇到各種問題，如學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的問題、同事之間的矛盾，等等。面對這些問題，班主任必須勇于溝通，認真聽取不同意見，理性評估當前的情況，并積極尋找解決問題的辦法。在這個過程中，班主任不僅需要具備解決問題的能力，也需要保持高度的耐心和發(fā)展創(chuàng)新的思維，以更好地協(xié)解決問題。

五、注重營造良好的班級文化。

班級文化是促進班級凝聚力的重要因素，班主任是文化的塑造者和推動者。班主任應(yīng)該以班級管理為方向，進一步加強學(xué)生的研究與了解，以產(chǎn)生成長為導(dǎo)向，穿插日常教育管理中，形成文化氛圍的承建體。用服務(wù)開展工作，我們能夠進一步提升班級的整體素質(zhì)，相信一個有充滿活力和生命力的班級將會帶來更多的收獲。

總之，作為一名班主任，我認為溝通和宣傳是班主任工作的重要部分。通過建立良好的溝通關(guān)系、加強與家長的聯(lián)系、學(xué)會利用各種媒介宣傳、勇于溝通和注重營造良好的班級文化，班主任能夠更好地開展工作，為班級的成長和發(fā)展添磚加瓦。我相信，只要我們始終堅持貫徹這些原則，我們將會在工作中不斷取得新的成就。

讀班主任的家校溝通心得體會篇九

作為教育工作者，班主任是十分重要的崗位，班主任的工作不僅是負責(zé)學(xué)生的日常管理和教育，更是承擔了培養(yǎng)學(xué)生品德、發(fā)掘潛力、開拓思維的重要任務(wù)。在這一使命的背后，班主任與學(xué)生、家長的溝通交流顯得非常重要。在我的工作中，我重視溝通交流這一重要的環(huán)節(jié)，積極嘗試各種方法來建立和家長、學(xué)生之間密切的聯(lián)系。

第二段

作為班主任，最重要的是與家長之間的溝通交流。在學(xué)生的成長過程中，家長的支持和合作是至關(guān)重要的。因此，對于每一個家長，我都會積極主動地與他們聯(lián)系，在平時的工作中，不斷積累信任和互動。在這個過程中，與家長的交流并不是一帆風(fēng)順的，其中不時還會遇到一些意見不合的情況。對于這種情況，我認為要及時采取一些措施，比如換一種方式、轉(zhuǎn)移話題等來避免沖突的發(fā)生。通過這些方法，我成功地與家長們建立了密切的聯(lián)系，實現(xiàn)了我們之間的良好關(guān)系。

第三段

與家長交流并不是班主任工作中獨立的一部分，與學(xué)生交流同樣重要。在平時的工作中，我會抽出時間聽取學(xué)生的思考，與每一個學(xué)生的溝通交流。我認為，每個學(xué)生都有他們想要表達的話，作為班主任，我們不能忽視這點。通過與他們積極的交流，我們可以了解他們的真實想法和情況，更好地了解他們在學(xué)習(xí)和生活中的狀態(tài)。與學(xué)生的溝通交流，也可以用來發(fā)掘他們的潛力，鼓勵他們更好的發(fā)展，同時也為我們班級的教育任務(wù)提供資源。

第四段

除了與家長、學(xué)生的交流外，我也注重班級內(nèi)部的溝通交流。學(xué)生之間的互動和相互支持對他們成長起到了重要的作用。作為班主任，我會鼓勵學(xué)生參加集體活動、課程、課外活動等，共同地與他們創(chuàng)造一個積極健康的班級氛圍。同時，在班級的日常管理中，我會與其他教師和輔導(dǎo)員溝通交流，共同協(xié)調(diào)解決學(xué)生中的問題。

第五段

作為一名優(yōu)秀的班主任，我深知交流溝通對于班級管理的重要性。而對于我個人，更是在不斷地學(xué)習(xí)中不斷進步。如今，我非常珍視與家長、學(xué)生的交流機會，也愿意與學(xué)生、教師以及其他父母一同探討更好的溝通方式。通過不斷地創(chuàng)新和進步，我相信在未來的工作中，我可以更好的管理班級，更好的為學(xué)生們的成長和發(fā)展做出貢獻！

讀班主任的家校溝通心得體會篇十

學(xué)校固然是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的學(xué)生，讓他們學(xué)會為人處世的道理，讓他們健康活潑的成長，讓他們學(xué)會用科學(xué)的方法思考問題。而要做到這些，需要社會、家庭、教師三方面做出不懈的努力，而“家訪”恰恰就能完成這樣的使命。

家訪并不是什么新鮮事物，只不過在當今時代，真的又成為時髦的新鮮事物，因為現(xiàn)在的`聯(lián)系方式很多，諸如電話、手機、互聯(lián)網(wǎng)、等，反而不去想什么要跟家長面對面的交流，去完成學(xué)校教學(xué)工作中無法完成的親切交流。

從家訪工作的實際效果看，家訪取得了非常好的效果，從家訪的社會意義來說，家訪工作得到了社會的一致好評；特別是得到了廣大家長的廣泛擁護；這件事得到了廣大家長和教師的高度重視，更說明了家訪的意義重大。這些都證明了家訪工作是一個成功的學(xué)校教育工程。

在以前，家訪工作只是班主任的事情。班主任為了了解學(xué)生的情況，特別是學(xué)生家庭的情況，不辭辛勞的走東家，串西家，了解的情況也僅供班主任作為教育學(xué)生的參考，當然起到了積極的作用，但作用的范圍就很小；作為班主任，要在短時間內(nèi)完成40或更多位學(xué)生家訪工作，難度的確非常大，而這又是非做不可的事情，班主任的辛勤工作可見一斑，但效果的體現(xiàn)很慢，這也是事實。而且，班主任家訪又是散兵作戰(zhàn)，整體效果體現(xiàn)不出。

當然，學(xué)校也有家長學(xué)校制，也是一種很好的方法。但家長學(xué)校由于人多，只能是管理、把握、引導(dǎo)學(xué)生思想上的方向性問題，對具體的、個別的學(xué)生出現(xiàn)的思想問題、學(xué)習(xí)問題，家長又是非常關(guān)心的問題，家長學(xué)校是不可能面面俱到的解決的，只能通過有效的渠道加以解決，解決家長的后顧之憂，唯有與家長見面，即家訪；或者通知家長到學(xué)校里來，與家長作長談。而現(xiàn)在的家長由于工作繁忙，幾乎沒有空余的白天時間來與班主任、教師見面；利用晚上的時間，家長的思想顧慮就更多，各個教師分散在不同的地方，想要湊在一塊兒，難；這就是為什么現(xiàn)在的學(xué)校家訪工作逐漸式微的真正原因。

家訪工作要具體完成，一定要在學(xué)校的精心策劃下，拿出切實可行的措施方可。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心構(gòu)思下，辛勤努力下，終于勝利實施了。

本次家訪所采取的方式是：事先確定訪問對象的地點區(qū)域；班主任寫明被訪學(xué)生的詳細地址、父母姓名、家庭電話等；由班主任帶領(lǐng)其任課教師走訪學(xué)生家庭；到學(xué)生家后，說明來意，闡明觀點；完成班主任、任課老師事先準備的家訪目標后，取得與家長一致的共同要求與希望，讓學(xué)生深有體會，增強學(xué)生的思想觀念與道德修養(yǎng)。

1、家長的真誠令學(xué)校教師感動。教師雖然花了很多時間找學(xué)生的家庭地址，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生家長都在等待老師的來到，這種驚喜真是喜出望外，什么勞累、腿酸瞬間拋到九霄云外。

2、家長對教師的家訪表示了極大的熱情。教師進入學(xué)生家庭之后，第一句話就是對老師的感謝之情。他們說好久沒有老師的家訪活動了，這樣的活動太需要了，他們也想與教師見面，但苦于機會不多，希望這樣的活動能繼續(xù)下去，因為經(jīng)常與老師交談，一則可以了解自己的子女的學(xué)習(xí)情況，二則可以發(fā)現(xiàn)兒女的另一面，家長不可能完全知道他們的在校情況，而現(xiàn)在的孩子獨立性很強，意識形態(tài)正在發(fā)生變化，又不愿意跟父母多交流，父母與孩子之間有隔膜，教師的家訪正好解決了這個問題。

3、教師也可以了解學(xué)生的情況?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)任務(wù)的確有些繁重，學(xué)生學(xué)習(xí)除了完成作業(yè)以外，研究性學(xué)習(xí)至關(guān)重要，而在學(xué)校里教師的主要任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，讓他們掌握基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)方法，鞏固提高的要求一下子難以做到，需要學(xué)生在課后完成，而學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況就顯得很重要。家訪可以了解這些內(nèi)容。還可以了解家長對子女的學(xué)習(xí)要求，以便在今后的教育工作中發(fā)揮作用。

4、本次家訪，不僅感動了家長，也感染了學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)態(tài)度更端正了。教師在家訪工程中，不僅讓學(xué)生得到了思想的啟迪，同時也輔導(dǎo)了學(xué)習(xí)方法，和應(yīng)該怎樣在上課時和老師積極配合，提高學(xué)習(xí)效率。師生的共同努力，教學(xué)工作就很容易的開展了。

5、通過家訪，全體教師對家訪工作有了更深刻了體會，對學(xué)生家庭有了進一步的了解，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)知道了家長的更詳細、迫切的要求，對教師的指導(dǎo)可以更加具體，更了解教師了。這對教師的培養(yǎng)更有意義。

家訪工作是一項系統(tǒng)工程，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)策劃、組織，由很多教師參與，給學(xué)生家庭帶來教師的溫暖，給社會帶來學(xué)校的良好期待，可以這樣說，教師的家訪給每一個學(xué)生家庭帶來了希望，這正是現(xiàn)代學(xué)校教育教學(xué)工作中“以學(xué)生為本”思想的具體體現(xiàn)。

讀班主任的家校溝通心得體會篇十一

轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了，作為一名大三的學(xué)生，在感觸時間流逝的同時，亦在慶幸自己同時也收獲頗豐。這學(xué)期，我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程，要知道，不是每個學(xué)生都能遇見這么一位注重將所教知識靈活運用到現(xiàn)場課程上的老師，很幸運，我遇見了!

管理溝通，從概念上來講，是為了一個設(shè)定目標把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力和行為能力的發(fā)揮。

社會是一個大舞臺，紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流，國家沒有了外交，那就意味著落后，落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系，那就意味著信息不通，信息不通就意味著危機;人沒有了交流，那就意味自閉，自閉就意味著自攏。

而對于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了。但其實大家都清楚，大學(xué)里上課都是以小群體落座的，不認識的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上，老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動，讓大伙之間少了一份冷漠，多了一份友善，不同學(xué)院不同年級的同學(xué)也會學(xué)會開始相互交流。因為大家所修專業(yè)不同，學(xué)習(xí)的課程，方式都不同，在看待問題的時候大家是各有所想，當然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點后都會有收獲頗豐的感覺，我想對于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!

我認為溝通是一種態(tài)度，不是一種簡單的技巧，當然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中，有一點也是非常重要的，那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學(xué)會去適應(yīng)對方，了解對方在想什么。 我們經(jīng)常會聽到這么一句話“我沒有缺點，但我有很強的個性?！泵總€人都有個性，正因為有了這些個性，才需要我們每一個人在溝通中要對彼此有一些了解，越了解對方的性格，溝通起來越容易。還記得周老師說過“學(xué)會跟對的人說對的話”，的確，這樣能更好實現(xiàn)有效溝通。這也說明，在跟別人溝通中，要有一個好的態(tài)度，或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合，但是，擁有一個正確的態(tài)度可以事半功倍。

作為社會中生存的一員，在與人溝通中，怎么樣才能與他人實現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊，其一：培養(yǎng)一個積極主動的溝通意識，這樣才可以加強交流，提高效率;其二：保持一個良好的心態(tài)與別人交流溝通，學(xué)會謙和、真誠、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三：溝通一定要講究技巧，沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機器，很難想象會有多好的結(jié)果，沒有技巧的溝通往往會事與愿違。

當然，在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，老師不僅教會了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對象交流，時而也會跟我們一起探討一些社會現(xiàn)象，猶如“小悅悅事件”，讓我們在沉思中洗滌心靈，更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”，也許這是一個老話題，但是它是個永遠珍貴的話題。在期末小組上臺演講中，我們“飛翔隊”在汪芳芳的帶領(lǐng)下，與全班同學(xué)一起再聆聽下感恩的妙言，愿永持感恩之心。

這世上正是因為有了溝通，語言才顯得那么美麗飛揚，讓溝通走進你我的生活，讓矛盾遠離人間，愿和諧能走進每一個人心里，結(jié)出美好的果實。

最后一節(jié)課，老師說“樂知之”是學(xué)習(xí)的更高境界，也許我還做到在所有方面“樂知之”，但我對《管理溝通》這么課可以說“樂知之”了，作為將要實習(xí)的我來說，我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師，也謝謝我的班友們!溝通的一言一語都值得細細品味!

讀班主任的家校溝通心得體會篇十二

孩子今年已經(jīng)七周歲了，在讀一年級，雖然她的成績不是很突出，對自己的要求也不是特別的高，但我認為此刻還是就應(yīng)給她一個快樂的童年。每一天看著她高高興興的去上學(xué)，心里感到十分欣慰。在我們中國人的心目中，孩子是我們父母的延續(xù)，父母理應(yīng)為孩子承擔所有的義務(wù)。在此，本人略表一點育子心得。

心得一，家長就就應(yīng)是孩子們的好朋友。本人認為在生活中，只有成為孩子的朋友，她才能夠在生活中，思想上與你進行良好的溝通，而作為家長才能夠真正明白孩子們心中的想法。每次孩子回家，我都會先給孩子一個最大的擁抱，會很真切的告訴她，媽媽想你了……然后會在吃飯的時候聊一些在學(xué)校這一天發(fā)生的哪些開心的事情和令她難以解決的問題，更好的了解孩子的學(xué)習(xí)和生活狀況。

心得二，保護好她的自尊心。每個人都有自己的自尊心，小孩子也不例外。隨著她的長大，她的自主意識也隨之增長。如今的小孩子們的領(lǐng)悟和理解潛力較之我們小時候強多了。要教會孩子，你對別人的尊重才能贏得別人對你的`尊重。有時我們無須大聲的呵斥，她們已經(jīng)明白自己是做對還是做錯了。特別是在人多的時候，更就應(yīng)留意的保護好她們小小的自尊。

心得三，持續(xù)平常心，循序漸進。女兒的成績真的不是特別好，我此刻對她的要求只是每一天回家的第一件事就是完成老師布置的作業(yè)。做家庭作業(yè)時候，我會給孩子自己一個安靜的寫作業(yè)的空間，不去打擾她的思考和習(xí)作，偶爾也有不會的問題喊我，我也會很耐心的告訴她，讓她自己先想想怎樣做，然后再給她講解。孩子上學(xué)期的時候，作業(yè)還不是很懂，我也著急，經(jīng)常兇她，但是之后我發(fā)現(xiàn)兇完以后對孩子的學(xué)習(xí)效果非但沒有明顯改善，反而使孩子對學(xué)習(xí)有了一種逆反。我才明白，學(xué)習(xí)真的不能急于求成，之后我告訴她，要想學(xué)習(xí)好，首先要在課堂上專心聽講，把老師教的知識要牢記在腦子里和心里，這樣才不會什么問題都要問媽媽。通過這學(xué)期的努力，我發(fā)現(xiàn)孩子最近作業(yè)基本都能準確無誤的獨立完成，不會再喊媽媽媽媽……英語作業(yè)我會同孩子學(xué)習(xí)，同孩子朗讀和做英語游戲，會用家里的玩具做道具，把英語中所學(xué)過的單詞和句子串聯(lián)起來，有時候我會故意說錯一句話，讓孩子當小老師給我糾正錯誤，使得孩子對英語更增加了學(xué)習(xí)興趣!

以上是我的育子心得，其實教育是一個系統(tǒng)復(fù)雜的工程，不是一成不變的，隨著孩子們的成長，也同樣要適當?shù)倪M行調(diào)整，每個人都有自己的育兒經(jīng)，讓我們家長們能有一個良好的平臺進行探討，共同把孩子們教育好，這也是我們所有家長，包括老師們最大的心愿了!

讀班主任的家校溝通心得體會篇十三

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多。“一言堂”排斥參與，只有爭議、爭辯、“斗智”，才能增強員工的主人翁意識，才能集思廣益，才是真正的溝通。

溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動性，使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。

溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因為任何溝通都是有其本身的目的，把握住溝通的目的，同時掌握溝通的要領(lǐng)，將相互的理解或者思想表達出來是需要練習(xí)和實踐的；說溝通是一門藝術(shù)，講的是溝通是技巧，其中包括語言的，非語言的，外部因素，交流雙方對事件的認知度等等。

溝通的目的有很多，最淺顯的一個目的便是信息的傳遞，信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞，而此時，信息傳遞的有效性，及時性，保真度等等都是需要重要考慮的方面；溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性，也就是我們通常所認為的去“說服”溝通的一方的行為，思想等。

有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個工作基礎(chǔ)，你可以利用它來建構(gòu)你的團隊，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當信息輸入之后無法得到輸出時，溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報，工作日志，會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。另一方面，你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息，而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作，了解每一個團隊成員需要什么類型的信息，并在工作中采用了很廣泛的溝通方式?？傊?，在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達到更好的工作效率。

讀班主任的家校溝通心得體會篇十四

溝通

心得體會

溝通技能涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進行溝通的技巧。就拿與同事相處來說：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。

其實，在日常生活中，我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認識的朋友，彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會主動去溝通了。對身邊的同學(xué)，我會主動和她們聊天;遠方的朋友，我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人，我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。

我們的生活根本離不開溝通，無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當著那個至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久，我和一個宿友發(fā)生了一點小矛盾，事情是這樣的：那天我本來心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓?，而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下，接著很冷地來了句：隨便。不說還好，一說宿友生氣了。正因為這樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話，終于皇天不負有心人，我們又重修舊好了。一句無心的話，一個沖動的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上，我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟，不溝通矛盾就永遠無法解開，我們或許也就會那樣形同陌路吧!正因為學(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知，只有將它運用到實際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

卡耐基說過：一個人的成功，只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，其他更多 85%歸于他的表達思想，領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌，人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變，要想自如應(yīng)對，就必須掌握有效的溝通技巧，為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙，為個人發(fā)展創(chuàng)造契機。

溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程，從而達到信息的通暢?，F(xiàn)實生活中每個人的表達方式不一樣：有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通，對于個人、組織、企業(yè)來說，評價有效溝通的標準應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中，我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的，對于個人和企業(yè)來說，主要是解決所遇到的問題，即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的，在溝通中最重要的是如何進行這個過程，既如何進行有效且高效的溝通。

在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時，情緒才會被調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時候，應(yīng)該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。

通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容，不論是公司同事，還是客戶，一定要寬容的對待，從一而終的保持微笑，給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，既要懷著感恩的理念，也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達時，也要客觀的發(fā)表意見，不能把自己的主觀意見強加于同事。肢體語言也是溝通的一項表達技巧，我認為主要就要表現(xiàn)出“靜”，這樣對方才會放松心情的和我聊天，從而得到更多信息面對對方，同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長，運用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達，從而獲得更多的反饋信息。

在將近兩個小時的集中學(xué)習(xí)過程中，老師細致的解說使我受益匪淺。同時也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對于我們來說是一場及時雨，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技巧，開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮，才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

【溝通心得體會】

溝通心得體會

職場溝通心得體會

學(xué)習(xí)溝通心得體會

工作溝通心得體會

非暴力溝通心得體會

讀班主任的家校溝通心得體會篇十五

孩子是祖國的未來，所謂“少年強則中國強”；孩子也是父母未來的期望，每個父母都盼著望子成龍、望女成鳳。作為孩子的第一任老師，父母對孩子的成長肩負重責(zé)。在此，首先非常感謝老師們對孩子孜孜不倦的辛勤培育及對我本人的認可與推薦，作為一位三個孩子的媽媽，我很愿意在此將自己的一些育兒心得作為分享交流，拋磚引玉，以便共同探索教育孩子的方法。

正所謂“沒有天生就會的父母，只有不斷學(xué)習(xí)的父母”。做父母應(yīng)是人生的一門必修課，小到如何科學(xué)喂養(yǎng)，大到如何引導(dǎo)孩子德、智、體、美、勞全面發(fā)展，父母首先必須做到身體力行、言傳身教。因為的教育，其實就是家風(fēng)的傳承！此時教育就是潛移默化，“潤物細無聲”了。

記得在我剛懷孕三個月時，我便開始看《斯波德育兒經(jīng)》、查閱相關(guān)的育兒知識，孩子出生后我便可以比較游刃有余地科學(xué)喂養(yǎng)孩子，而非手忙腳亂、偏聽偏信。

其次，我非常地推崇親子閱讀！在孩子兩歲半，我便買了各種各樣的繪本，有性格與好習(xí)慣養(yǎng)成類的繪本系列如巧虎、朵拉、貝貝熊系列叢書等（非常適合低幼兒）；有引導(dǎo)小朋友學(xué)習(xí)直面問題及解決問題手法的`繪本如《不一樣的卡梅拉》、《和朋友們一起想辦法》系列等等。海量豐富的中英文繪本選擇，足以解決父母們在孩子成長過程中遇到的大部分問題。每一次的親子閱讀都猶如對心靈的一次洗禮，美輪美奐的精美插畫于孩子而言也是一場藝術(shù)盛宴?！皶凶杂悬S金屋”，書本將會是孩子的朋友，我堅信閱讀也將使孩子受益一生，他們今后將會在《假如給我三天光明》里面學(xué)到海倫凱勒身殘志堅的高貴品格；在《人民總理周恩來》里學(xué)到周總理為中華之崛起而讀書的偉大志向，等等。如果父母沒有時間陪伴，請讓書本陪伴孩子吧！隨著孩子年齡增長，父母也要慢慢地開始引導(dǎo)孩子對各學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，給他們制定切實可行的學(xué)習(xí)目標，培養(yǎng)孩子的時間觀念及自己管理能力。每當孩子遇到困難，我總是鼓勵他們要有耐心，不可浮躁。孩子進步了，我也總是及時地進行夸贊。夸贊一定要注意夸孩子的勤奮努力，以此激勵孩子不斷挑戰(zhàn)自己，爭取更大的進步。

最后，父母應(yīng)高度重視家校共育的理念，在家校配合方面，父母要尊重每一位老師，要經(jīng)常跟老師溝通交流，既要關(guān)心孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，也要適當給老師回饋孩子在家中的表現(xiàn)。要高度重視學(xué)校每次布置的任務(wù)并讓孩子積極主動完成，培養(yǎng)孩子的責(zé)任感與榮譽感。不規(guī)矩?zé)o以成方圓，只有家校共育最終才能促進孩子健康陽光地成長，最終健全人格，自己獨立，成長為對社會有貢獻的人才！

讀班主任的家校溝通心得體會篇十六

下面是幾點自己的培訓(xùn)之后的體會，也算是給自己的目標吧。

第一、行知匯元

行知匯元是大學(xué)出去實習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機構(gòu)的名稱，對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好，行代表行動，知代表知識。知識很重要，但最主要的還是行動起來，只有行動起來，知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當時看老狐貍精的時候，感覺很新奇，很有道理，覺得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無知，甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說起，他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點睛的一件沒想到，敗筆到不少… 以后一定要謹記，慎言慎行！

第二、別太急于表現(xiàn)自己

第三、不要回避目光接觸

這一條其實是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。

第四、認真負責(zé)，避免浮躁

第五、接受批評，不犯二過

前兩天，離職的同事走的時候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書，書名叫做"敏捷無敵",我當時說，要是我的話，我也不會要，這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的，如果是其他人，我應(yīng)該也不會說這話，可仔細想想，送我，我還是會收的，不管什么原因，離沒離職，唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認為還是能做到知錯，但接受批評還是欠缺了點。 還是不夠成熟！

最后，不要覺得太過于形式化，就不去做

其實還有很多問題，但不敢說了，怕問題太多，都沒有了改正的動力了，就暫時到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題！

讀班主任的家校溝通心得體會篇十七

溝通是人際交往的基礎(chǔ)，是信息傳遞和理解的橋梁。然而，在日常生活中，我卻常常感到溝通上的困難和不足。通過不斷的實踐和思考，我深刻體會到了溝通的重要性以及如何提高溝通的能力。下面我將從三個方面分享我的心得體會。

首先，要注重傾聽。在溝通過程中，傾聽是非常重要的。過去，我往往更注重自己表達的內(nèi)容，而忽視了對對方的傾聽。這導(dǎo)致了我在與他人交流時的引導(dǎo)性強、缺乏耐心等問題。后來，我開始認識到傾聽的重要性。傾聽不僅能幫助我們了解對方的觀點和需求，還能增加對方的信任和好感。我們應(yīng)該用心去傾聽他人的思想和感受，從而獲得更好的溝通效果。

其次，要注重語言的選擇。溝通不僅僅是信息的傳遞，更是情感的表達。適當?shù)恼Z言選擇能夠讓對方更好地理解我們的意思，并且有助于增強溝通的效果。在過去，我常常忽視了語言的使用，導(dǎo)致我的觀點和意圖無法被對方準確理解。而現(xiàn)在，我開始意識到語言選擇的重要性。我們應(yīng)該通過準確、簡潔的語言來表達自己的意思，避免使用含糊不清或沖突的語言，從而更好地傳遞信息和理解對方。

再次，要注重非語言的傳達。溝通不僅僅依賴于語言的交流，還包括非語言的傳達，如面部表情、姿勢、眼神等。在過去，我往往沒有重視非語言的傳達，在溝通中缺乏表情和姿勢的變化，導(dǎo)致對方無法準確理解我的意思。現(xiàn)在，我意識到非語言的重要性。通過正確的肢體語言和面部表情，我們可以更好地傳達自己的情感和意圖，增強溝通的效果。例如，微笑可以傳遞友好與喜悅，眼神可以傳遞信任與關(guān)注，這些都能在交流中起到積極的作用。

最后，要注重尊重與理解。溝通不僅代表了信息的傳遞和理解，還是一種相互尊重和理解的表達。在過去，我常常忽略了對方的感受和需求，只關(guān)注自己的利益和立場，導(dǎo)致了溝通上的沖突和隔閡。現(xiàn)在，我開始強調(diào)尊重和理解。我們應(yīng)該尊重對方的觀點和看法，與對方建立良好的互動關(guān)系，通過多角度的思考和理解，從而增進溝通效果。只有相互尊重和理解，我們才能達到真正的交流和溝通。

通過不斷地總結(jié)和反思，我逐漸明確了提高溝通能力的重要性。傾聽，語言選擇，非語言傳達，尊重與理解，這些都是促進良好溝通的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻地體會到了溝通對于人際交往的重要性和影響力。只有通過良好的溝通，我們才能更好地與他人建立聯(lián)系，加深理解和信任，在工作和生活中取得更好的效果。

讀班主任的家校溝通心得體會篇十八

一直以來，作為一名班主任的我，深刻地體會到要想順利開展班主任工作就一定離不開家長的配合與支持。良好的家?；雨P(guān)系，可以達到事半功倍的效能。家?；悠脚_為我提供了一個很好的聯(lián)系平臺，它已成為我教學(xué)生活中不可缺少的一部分。十二月份我很榮幸被選為家校互動之星，在此我談?wù)劶倚；悠脚_的使積極得和在使用家?；悠脚_過程中的感受。

1、以愛孩子為前提與家長溝通；

2、尊重家長，表現(xiàn)出合作的真誠愿望；

3、牢記班主任是學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)，不是家長的領(lǐng)導(dǎo)等原則。

班主任工作的開展不僅僅是對學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為偏差進行教育，更多是通過一些活動讓學(xué)生明白做人的道理。而很多活動的開展，一定離不開家長的配合。在日常工作中，我利用家?；悠脚_經(jīng)常與家長進行交流，例如當過節(jié)時我向家長群發(fā)慰問短信，當孩子生病時主動詢問情況，當家長偶爾有需要你幫忙時盡自己最大能力幫其解決困難，這樣和諧的家校聯(lián)系能夠拉近老師與家長的距離。家長把老師當朋友，把自己的孩子放在老師手中，他們感到放心。孩子即使在學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)狀況時，他們也能夠諒解。與家長建立起一種信任關(guān)系，讓我的工作開展起來得心應(yīng)手。

在使用家校平臺過程中，我每天將表現(xiàn)好的、有進步的，作業(yè)認真的等進行表揚，有個別同學(xué)表現(xiàn)很不好，也會跟家長溝通，告知事情原委，共同幫助孩子進步。多表揚，少批評，這樣給了學(xué)生無形的動力，更加有興趣去學(xué)習(xí)。家校互動平臺可以及時通報學(xué)生在校表現(xiàn)。如學(xué)生的.作業(yè)完成情況、課堂表現(xiàn)情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)是否良好、是否有心事等等。自從開通了“家校互動平臺”，很好地解決了這一問題，教師可以隨時向家長通報學(xué)生的在校情況。一個短信，家長就可以了解到學(xué)生在校狀態(tài)，必要時可以跟家長進一步溝通。

總之家?；悠脚_有效地解決了教師、家長、學(xué)生之間的溝通問題。通過這樣的互動，讓家長了解自己孩子在校的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績等方面的表現(xiàn)，開展針對性的教育。

以上是我對“家?；悠脚_”的心得體會，希望我們的“家?；悠脚_”不斷的完善，最后感謝“家?；悠脚_”對教育教學(xué)，對學(xué)校教師的幫助。

讀班主任的家校溝通心得體會篇十九

溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。

成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達成共識，使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。

溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。

溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書、總機小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開會、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過層級太多、下情無法上達）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。

為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進行幾項改革措施。

溝通是一種與生俱來的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達到融會貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。

良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達成2種最終的成果，第一種是包容不同意見，向上開展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式，書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等?？陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風(fēng)格等等。

溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開場白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。

企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時向主管反應(yīng)，同時員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。

管理階級不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營運成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達到內(nèi)部各個角落，如此運作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達指令，也不是由基層呈報，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。

“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。

“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見，非語言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。

說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀，并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人，首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人，就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實的話，說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。

一般人通常只聽進對方說話的25，專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當員工有問題來找你時，你必須很專心。當員工主動提出溝通時，傾聽也是極重要的。加強你傾聽的技巧，讓員工有機會回應(yīng)。

聆聽比演講還難，尤其對有主見、意志堅強的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話，不要預(yù)設(shè)立場，不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么，而不是看對方怎么說。要放開心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對方一舉一動。

聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣，充分了解對方的需求及動機，解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方，也讓對方聆聽自己，增加互信基礎(chǔ)，達到雙向溝通。

深度匯談（dialogue）這個字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。

參與深度匯談尚有4項基本條件。

深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀溝通協(xié)調(diào)的最高境界。

讀班主任的家校溝通心得體會篇二十

一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通，不說話也是在溝通。認識人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。

現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通，實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通?？梢哉f，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會善于與人溝通。

俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。

在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。

讀班主任的家校溝通心得體會篇二十一

應(yīng)該說，老師與學(xué)生溝一門藝術(shù)，也是教育成功的秘訣之一。

那么，老師與學(xué)生應(yīng)該怎樣溝通呢

比如說，新生入學(xué)后，老師對班上每個學(xué)生都是陌生的，要想盡快熟悉學(xué)生，了解學(xué)生，一個最簡單而直接的方法就是“多問”。

問什么，問他們適不適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)上是否有困難等等。

在不斷詢問的過程中，既了解學(xué)生，又讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷與愛護，為建立良好的師生關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。

同時，通過與家長接觸，詢問其子女在家里的生活習(xí)慣，性格特點，等等。另外，還可把其子女在校表現(xiàn)及時反饋給家長，實行教育互動，使學(xué)生快樂健康地成長。

曾教過一名姓馬的學(xué)生，他經(jīng)常不寫作業(yè)，上課喜歡找人說話，下課經(jīng)常欺侮人，對老師的'批評卻不以為然，還常與老師“講理”，在班上造成不良影響。這樣的學(xué)生如果僅靠訓(xùn)斥就只會越訓(xùn)越皮。為了轉(zhuǎn)化他，首先從溝通師生情感入手，再犯錯誤時，我總是心平氣和地單獨與他談話，幫他分析危害，細心耐煩地引導(dǎo)他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對他不討厭，不嫌棄，一直對他很真誠，慢慢地，對我越來越親近。終于，我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。

實踐中，我深深體會到，老師與學(xué)生談心要平等待人，不“居高臨下”；講知心話，不“空洞說教”；要選擇時機，不“急于求成”；要善于傾聽，不“先入為主”。

這樣才能取得好的效果。

老師要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過每個學(xué)生的細微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì)，真正做到知微見著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理問題，把工作做在前頭，防患于未然。

老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點很容易，但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點就不是那么容易了。優(yōu)生因為自己經(jīng)常受到表揚，便以為自己是“天之驕子”，以致萌發(fā)“優(yōu)越感”，甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué)，有時還仗勢欺負一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責(zé)任，故意歪曲事實，給教師錯覺，導(dǎo)致部分差生滿心委屈，卻無處申辨，從而對老師產(chǎn)生逆反心理，認為老師不公平，于是就更加消極。

因此，不論遇到什么問題，老師必須善于透過現(xiàn)象看清事物本質(zhì)，從而妥善處理好學(xué)生之間的關(guān)系，無形之中為師生心理溝通掃除了障礙。

俗話說，好孩子都是夸出來的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，并及時給予表揚。學(xué)生施某，學(xué)習(xí)成績差，但我發(fā)現(xiàn)他平時熱愛勞動，便經(jīng)常給予表揚，并把班級的衛(wèi)生任務(wù)交給他。后來，他不但衛(wèi)生搞得好，而且學(xué)習(xí)成績也有了明顯進步。學(xué)生季某，學(xué)習(xí)成績中等以下。有一天，她問了一個非常簡單的問題，我給她解答的同時，又表揚了她。我說，不管問題難易，只要肯提問題，就說明你在認真學(xué)習(xí)，認真鉆研。

這樣，既保護了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。從此，該學(xué)生經(jīng)常問問題，學(xué)習(xí)成績也有了明顯提高。

總之，老師與學(xué)生溝通時，必須有效把握師生之間心理溝通的藝術(shù)，使學(xué)生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛的，既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師，又是生活里的父母，更是個人成長中的朋友。

讀班主任的家校溝通心得體會篇二十二

醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進步的今天，尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對稱的情況下，服務(wù)是醫(yī)療市場競爭的重要籌碼。醫(yī)護人員對患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通就是影響服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系，增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，增加醫(yī)院的綜合競爭力。

通過這次觀看醫(yī)患溝通的視頻，我對醫(yī)患溝通的重要性有了更進一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流，良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ)，而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個醫(yī)療活動過程中，在較大程度上決定了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊的人際交往過程。其次醫(yī)方通過與患者的溝通，了解到與疾病有關(guān)的全部信息，才能夠作出正確的診斷和治療，醫(yī)患之間良好的溝通，，還可以減少不當醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況，只有患者自己最清楚，而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況，如果醫(yī)務(wù)人員在詢問病史時沒有深入地了解，而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過敏反應(yīng)，則會發(fā)生不當?shù)尼t(yī)療行為。

同時由于醫(yī)患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性，醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識和技能，在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位。患者相對于醫(yī)務(wù)人員來講，缺少醫(yī)學(xué)知識，主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療，解除自身的病痛，所以處于一定的被動和服從地位。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強與患者的溝通，才能滿足患者對醫(yī)療信息的需要。

當在醫(yī)療活動過程中，應(yīng)主動發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題的苗頭，同時把這類家屬作為溝通的重點對象，與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對性地溝通。當醫(yī)生與患者家屬溝通困難時，另換一位醫(yī)生或主任與患方溝通；當醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時，可以換一位知識層面高一點的患者家屬溝通，讓這位家屬去說服其他家屬。

總之，在醫(yī)療工作中，醫(yī)護人員需要不斷地加強自身全面素質(zhì)的提高，掌握溝通的藝術(shù)，努力為患者營造一個舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時對患者提出的各種各樣問題應(yīng)該耐心解釋，切忌大聲呵斥、簡單粗魯，敷衍了事。醫(yī)護人員如能和患者溝通的非常融洽，不但可為治療疾病提供信息，促進疾病的好轉(zhuǎn)，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾，減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。

所以，教師在與家長交往與溝通中，也會出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象，最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么，我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調(diào)一致，良好地與家長進行溝通，達到家園共育的目的呢？我認為以下幾點很重要：

教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個孩子的長處，包容每一個孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的，來與家長進行交流孩子在園的表現(xiàn)，并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子，盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長自然會信任教師，并且持積極的態(tài)度來與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。

每一個孩子都是父母心目中的寶貝，每一個家長也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展，每一個為人父母者都喜歡聽到別人夸獎自己的孩子，不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以，教師在與家長交流孩子在園情況時，要多抓住孩子的閃光點來表揚孩子的優(yōu)點、肯定孩子的進步。在肯定孩子的同時，與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點，雙方形成一致的教育目標、教育方式。這樣，家長就會很容易在心理上接受我們、支持我們。如：我班的覃瑯小朋友是個很安靜、學(xué)習(xí)很認真的孩子，但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來，也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時候，我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧，然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽，雙方一起探討孩子形成這一性格特點的原因，尋找?guī)椭⒆痈倪M的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣，既達到了家園同育的目的，而家長也不會因自己孩子有缺點或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。

一個班的孩子，有些比較文靜，有些比較淘氣。針對個性不同的孩子，教師的教育方法應(yīng)該有所不同，那么對于他們的家長，溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子，教師不需要費那么的心思來管教，家長對孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對于這類孩子，我們除了向家長反映孩子在園的情況外，還可以共同探討教育孩子的好方法，偶爾也要提醒家長在教育孩子時應(yīng)該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子，教師需要花更多的心思來關(guān)注他們，對他們的要求也會嚴格一些。那么，教師就要在觀察到孩子的頑皮后，把自己的這種教育想法告訴家長，取得家長的支持，與這一類孩子的家長達成教育理念上的共識。當孩子在園做錯事情時，教師除了嚴格要求孩子，向孩子講清楚教師嚴格要求的原因，讓孩子明白事理，在接受教師教育的同時，也應(yīng)在家長接孩子的時候，及時對家長說明事情的情況。一來，可以起到共同教育孩子的目的，同時也會避免出現(xiàn)個別幼兒不能領(lǐng)會教師的意思，回家對家長表述不清楚事實原由，讓家長對老師引起不必要的誤會與矛盾。記得剛來南外的第一學(xué)期，有一天，我比較嚴厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后，向家長訴說他在園所受的委屈，結(jié)果，第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會，但這種家長上前詢問的方式確實讓我尷尬了一番。那么，針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯誤的幼兒，在堅持我的教育原則的同時，我會想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時，及時向家長反映情況，以取得家長的支持與幫助。

一個班的家長，性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以，我們在與他們溝通的時候，也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長，可以采用直接的方式與家長溝通，如：今天寶寶上體育課把球打到別人了，我們要一起提醒他以后玩球時注意安全；而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長，教師又要運用循循善誘、多表揚、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式；對于缺乏主動與教師溝通的家長，教師要積極、主動向家長反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時的觀察，分析各類家長的特點，采取恰當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

總之，教師在與家長溝通的過程中，要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內(nèi)活動、教學(xué)狀況；誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題；虛心地接受家長的建議；耐心地解答家長的疑問等等。有了愛，我想，所有的工作也就會迎刃而解，我們當老師的也會做到問心無愧。

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