社會問題是我們在發(fā)展中面臨的困境,解決這些問題需要我們的共同努力。要寫一篇完美的總結(jié),首先需要有明確的目標和清晰的寫作結(jié)構(gòu)。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同人對同一事件的觀點和體會,增加我們的思考角度。
禮儀的重要性論文篇一
職業(yè)教育擔負著培養(yǎng)數(shù)以萬計的技能型人才重任,學生年齡在16-18歲,個性特點鮮明、追求多彩夢想的青少年,在校學習期間,禮儀教育是關(guān)系未來產(chǎn)業(yè)大軍素質(zhì)和國家民族和諧進步的大事。禮儀既是對文化文明的傳承,同時也彰顯了個人的素養(yǎng)與氣質(zhì)。掌握現(xiàn)代文明禮儀,做講文明、有禮貌、有品位的新一代技能型人才。每個學生要自覺提高自身綜合素質(zhì)的自覺行動,禮儀示范應成為教師的責任。
中專生學習禮儀是社會需要,文明的社會是一個安定、和諧的社會。人人重視禮儀,遵守社會公德,遵守人與人交往的基本禮貌準則,社會就會更加和諧、安定。禮儀無論是對個人還是社會都有重要的積極意義,是現(xiàn)代社會中最為寶貴的資源。
要使中專生學生成為“熱愛祖國,遵紀守法,具有社會公德、職業(yè)道德和文明禮儀的公民,進而成為報效祖國、積極進取、誠實守信、敬業(yè)樂群,具有社會責任感和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)勞動者?!痹诮?jīng)濟快速發(fā)展的今天,禮儀也越來越體現(xiàn)出無可替代的優(yōu)越性和重要性。禮儀教育是中等職業(yè)教育中不可缺少的重要內(nèi)容,下面就這幾方面來闡述一下禮儀的重要性:
一、個人修養(yǎng)
禮儀是一個人內(nèi)在教養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。那么怎樣才能使自己的個人形象受歡迎呢?一個人,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握交際禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人與人之間的關(guān)系。行為舉止要文明禮貌,不要以為是小事不在乎?;ハ嘧鹁床拍芑?,人際交往最看中的就是不是小事的小事情。你我的言行舉止都在發(fā)給對方一種信息:“我是否在乎你,我是否尊重你?!睂W生在出門的時候,衣著大方、舉止得體、談吐禮貌的人才會給對方留下美好的印象。
講禮儀可以使一個人變得有道德,可以塑造一個理想的個人形象,是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。對個人修養(yǎng)而言,是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。交往尺度的把握是一個人以高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,來展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),并贏得尊重。
二、溝通信息
禮儀行為是一種信息性很強的行為,其中語言、行為、表情、飾物的佩戴等禮儀,都可以表達出不同的信息。交際禮儀可以使個人在交際活動中充滿自信、胸有成竹、處變不驚之外,更好的向交往對象表達自己的尊重、友好和善意,增進彼此之間的信任與了解,造就和諧完美的人際關(guān)系。通過學習交際禮儀,可以讓學生們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。同學之間朝夕相處,友誼日益深厚親密無間。學生之間更需要以禮待人,要寬容、理智、心平氣和,用正當?shù)那篮臀拿鞯姆椒ń鉀Q問題。對生理有缺陷的同學,個人剃毛、衣著不能隨意評論,會傷害同學的自尊心,再深厚的友誼也會蒙上陰影。
講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,在細節(jié)處提醒我們,友善相處對學業(yè)和將來的職業(yè)來說都會大有裨益。同學共同生活在一個集體中,應互相尊重,互相謙讓,互相幫助,友善相處,攜手共進。相信一切都會變得得心應手,生活的節(jié)奏也會變得更加的和諧、順暢。要用禮儀給予我們的力量化解困難與阻礙。
三、人際關(guān)系
在人際交往中,人與人之間存在的一種看不見但實際存在的界限。禮儀的核心內(nèi)容是要學會尊重他人,是人際關(guān)交往中的“調(diào)節(jié)劑”和“潤滑劑”。當每個人都重視美化自身、以禮待人時,人際關(guān)系將會更加和睦,學習生活更加溫馨,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
懂得使用禮貌用語;合理的自我介紹;宴請的'時候,突顯主人的熱情與尊重;饋贈禮物的時候,既大方又體貼;尊重諒解并能及時的肯定對方……這些良好的社交禮儀有助于聯(lián)絡感情,更能贏得他人的贊賞與尊重。
與同學交往注意情感的交往與溝通,遵循良好的人際交往原則。平等、真誠、包容、互助,在交往中做到寬以待人,有助于擴大交往的空間,并能消除人際關(guān)系中的緊張情緒和矛盾沖突。別讓平凡而被忽略的小細節(jié)成為破壞我們形象的殺手。掌握人際交往禮儀,融洽人際關(guān)系,是每一個人在人生旅途中重要的一門必修課。
四、民俗風化
“禮處于俗,俗化為禮”。兩者相互聯(lián)系,相互影響,相互轉(zhuǎn)化。正因為如此,禮儀有時候被稱為禮俗。學習禮儀,將使人更加深入地理解民俗。很好地了解不同國家民族的文化與背景,才能避免發(fā)生不必要的沖突與尷尬。
用對方的禮節(jié)來招待客人,更能體現(xiàn)主人的熱情款待與深厚的友誼。給對方留下了美好而深刻的印象。人們總以為語言不通是交往中的唯一障礙,其實只有在交往過程中預先了解對反的習慣禁忌,就可以盡量遵從對方的行為習慣,避免誤會,從而表現(xiàn)出對對方的最大尊重,成為受人歡迎的客人或體貼周到的主人。
五、增進友誼
禮儀增進友誼的職能有兩個方面:一是在個人的社交圈子里,能為個人交往交涉友誼的橋梁;二是在組織相互交往中,能為組織之間相互了解,合作共事,增進友誼帶來的便利。與同學之間有沖突了,一味指責對方是不正確的,再好的朋友也將變成最強的敵人。只有冷靜思考,用合理的禮儀知識化解彼此之間的間隙。我們要學會合理運用禮儀,用恰當?shù)姆绞饺ケ磉_我們最真摯的情感。敬人為先、友善待人、嚴格自律、自我控制,是人與人之間和睦相處的基石,也是情感增進的先決條件。
總結(jié):禮儀雖是生活小節(jié),但優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語、真摯的情感和規(guī)范的禮儀,是構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁,由此可以看出,學生需要禮儀教育,學校需要人文教育,和諧社會需要素質(zhì)教育。
參考文獻:
[1]《現(xiàn)代禮儀》,金正昆主編,北京師范大學出版社
[2]《現(xiàn)代禮儀》,韓悅主編,機械工業(yè)出版社
禮儀的重要性論文篇二
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養(yǎng)大學生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會大學生學會與他人相處,學會做文明人?,F(xiàn)在一般認為人文素質(zhì)教育滲透在文學、藝術(shù)、歷史文化、哲學、倫理等學科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。
可見,社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交禮儀》課應完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列,作為大學生的必修課,在高校中推廣和普及,這有助于大學生的人文素質(zhì)教育落到實處。
禮儀的重要性論文篇三
4月8日,教育部在《關(guān)于啟動高等學校教學質(zhì)量與教學改革工程精品課程建設工作的通知》中明確指出各級各類院校要根據(jù)自己的教學實際創(chuàng)設精品課程,以此集聚優(yōu)質(zhì)教學資源,提高辦學質(zhì)量,使學生能夠在優(yōu)質(zhì)的辦學環(huán)境中得到全面發(fā)展。在精品課程建設的過程中,高職院校的商務禮儀課程也緊隨時代發(fā)展的要求,根據(jù)自身知易難行的特點編織出來一些具有時代性的適應禮儀實踐特征的教材。教材作為教師開展教學活動的依據(jù),對整個教學活動的開展起支撐作用。因此,高職院校教師組織商務禮儀教學的時候,首先要對學生進行觀察、分析,以學生的從業(yè)需求為基礎(chǔ),對現(xiàn)有教材內(nèi)容進行分析、選擇,以此突出教材內(nèi)容的實用性和現(xiàn)實性。在基礎(chǔ)知識講解的過程中,還需要將職場對形象需求關(guān)鍵技能點的訓練引入知識教學中,并作為重點內(nèi)容,依托知識講解對此技能進行課堂訓練,滿足學生在知識獲得的基礎(chǔ)上對技能訓練的需求,也可以使學生了解到當前就業(yè)崗位對人才在知識、技能和素質(zhì)等方面的具體要求,實現(xiàn)有針對性的專項訓練。在對學生進行專項訓練的時候,訓練的類型不是一成不變的。因為學生在就業(yè)之后所面臨的情境是多種多樣的,需要利用一種技能來應對多種情況,針對這一情況,教師就需要在專項訓練的時候設置多種情形,讓學生在不同的情形中對統(tǒng)一技能進行體驗。
二、教學內(nèi)容整合,開展教學實訓。
高職院校的教學目的主要是通過向?qū)W生傳授基礎(chǔ)的知識內(nèi)容,開展技能訓練,培養(yǎng)出符合社會崗位需求的技能型人才。由此可以看出,商務禮儀教學的最終目的也是使學生能夠?qū)⑺鶎W到的禮儀知識應用到實際中,適應工作崗位的需求。在對商務禮儀教材內(nèi)容分析的時候發(fā)現(xiàn),商務禮儀的每一個教學模塊都可以根據(jù)教學內(nèi)容,結(jié)合實踐需求,設計出符合工作崗位需求的綜合實訓內(nèi)容,這里的綜合實訓內(nèi)容主要包括課內(nèi)實訓和企業(yè)實訓兩部分。
在課內(nèi)進行綜合實訓的時候,我們可以從以下三個方面入手:
(1)針對教學對象、教學內(nèi)容特點,進行教學診斷;
(2)知識講授與實踐操作相結(jié)合,開展現(xiàn)場模擬活動;
(3)教評結(jié)合,教師評價貫穿知識講解和實訓操練,及時對學生進行糾正。比如,在講“職業(yè)形象設計”這一內(nèi)容的時候,首先會根據(jù)學生的學習特點和教學內(nèi)容,設計符合學生學情的教學任務,在基礎(chǔ)知識講解之后,要求學生根據(jù)自己對所掌握的知識的理解,結(jié)合自己的生活經(jīng)驗來自由選擇一種職業(yè),充分發(fā)揮自己的主觀能動性對自己選擇的職業(yè)形象進行設計。在設計的過程中,將設計同一類職業(yè)形象的學生聚合在一起,組成小組,鼓勵學生在小組中就自己的職業(yè)形象設計觀點暢所欲言,并整合所有小組成員的意見、看法,聯(lián)合設計一個“完美的”職業(yè)形象。然后,小組成員需要將自己所設計的職業(yè)形象在班級中進行表演,通過角色扮演來實踐所學到的知識。學生在表演的過程中允許其他學生進行評價,就其優(yōu)勢與不足提出不同的意見,以此豐富學生的所設計的形象。
學生進行商務禮儀學習的最終目的是要在企業(yè)工作中能夠?qū)ζ溥M行順利利用,滿足企業(yè)的需求才是學生學習的目的。因此,在開展商務禮儀教學的時候,除了在課堂上進行課內(nèi)知識教學、課內(nèi)訓練之外,還要將課堂延伸到課外,延伸到企業(yè)中,在企業(yè)實際提供的工作崗位中對學生進行實際操練,這樣才能使學生的軟技巧得到充分發(fā)展。企業(yè)工作環(huán)境變化多端,而學生在課堂上學到的知識是一成不變的,只有在變化的環(huán)境中以不變應萬變才是商務禮儀學習的最佳效果。所以,教師要注重引導學生走進企業(yè),在企業(yè)進行商務禮儀訓練。在開展企業(yè)實訓的時候,教師首先要先與企業(yè)進行溝通,協(xié)調(diào)好企業(yè)、學校、學生的關(guān)系,這樣才能為實訓活動的開展提供良好的環(huán)境支撐。比如,在進行“客戶接待與拜訪禮儀”這一內(nèi)容教學的時候,事先與企業(yè)取得聯(lián)系,在企業(yè)有活動的時候帶領(lǐng)學生進行實操。利用某企業(yè)開辦開新聞發(fā)布會的機會,讓學生親身體驗對領(lǐng)導、嘉賓、媒體等與會人員的現(xiàn)場接待工作,從引領(lǐng)、接待、位置安排、端茶送水等具體的接待工作中讓學生踐行所學到的知識,并在實踐中發(fā)現(xiàn)自身的不足,彌補不足,提高接待能力。通過這種方式,可以有效地將理論與實踐結(jié)合起來,將學校與企業(yè)結(jié)合起來,使學生在企業(yè)工作實踐中體驗課堂知識,實現(xiàn)“學做合一”。
三、創(chuàng)新教學手段,開展實踐教學。
商務禮儀這一課程“知易行難”的特點決定了實踐教學在整個教學環(huán)節(jié)中的重要作用。開展實踐教學不僅是讓學生對所學到的理論知識進行實踐,更是要在知識學習和知識實踐的過程中培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。針對這一實踐問題,我在教學活動開展中常常采用以下幾種教學方法:
(一)情景演示法。
課堂教學是高職教育教學活動的重要組成部分,其順利進行對整個教育教學的順利開展起著決定的作用。由此可以看出,在進行商務禮儀教學的時候,仍需要從課堂教學入手,在課堂上進行知識講授和教學實踐。情景演示法是一種非常直觀的互動式的教學模式。在運用情景演示法的時候,教師需要根據(jù)教學內(nèi)容設定一定的教學場景,并積極創(chuàng)造輕松、自由的課堂氛圍,帶領(lǐng)學生進入所設定的場景,在場景中進行知識傳授和禮儀訓練。我在進行商務禮儀教學的時候,一般借助三種常規(guī)的演示方式進行情景創(chuàng)設:
1。利用肢體語言來將生動直觀地將抽象的禮儀規(guī)范知識呈現(xiàn)在學生面前。如,在講到跪坐、介紹、握手、擁抱等內(nèi)容的時候,教師直接向?qū)W生做出動作,邊做邊講解需要注意的事項,這樣就可以更加有效地激發(fā)學生模仿的興趣,并在模仿的過程中查漏補缺,規(guī)范禮儀行為。
2。將抽象的不易實物呈現(xiàn)的內(nèi)容利用多媒體生動直觀地呈現(xiàn)在學生面前。比如,在講到服飾禮儀這一內(nèi)容的時候,由于不同的場合需要不同的服裝搭配,而教師也不能將每一套衣服都帶到教室進行實物的演示,此時,就可以利用多媒體將不同場合對服裝的不同要求結(jié)合學生感興趣的任務或事件以圖像的形式呈現(xiàn)在學生面前。這樣不僅可以在學生多種感官被充分調(diào)動的前提下,集中學生的注意力,還可以加深學生對知識的理解,將所借鑒的內(nèi)容運用到實際場景中。
3。創(chuàng)設實際的具體情景。對一些可以在班級中直接進行情景演示的禮儀可以組織學生通過角色扮演來進行親身體驗。比如設置一些初次見面、交換名片、求職現(xiàn)場等場景,讓學生以小組為單位進行角色扮演,其他學生作為評委對其表演進行評價,從中找出該小組禮儀規(guī)范的突出特點與不足,以此在實踐中檢驗學生的學習成果。
(二)案例分析教學法。
商務禮儀教材中所提供的案例并不全面,而且一些案例與學生的生活實際相距甚遠,甚至其中的一些禮儀規(guī)范已經(jīng)為時代所淘汰,此時就需要教師利用多種途徑來搜集一些符合學生認知、時代要求的案例,引導學生對此進行分析,這種教學方法就是案例分析法。案例分析法一般是教師通過列舉一個或者幾個與教學內(nèi)容相關(guān)的案例,組織學生對該案例進行觀察、判斷、分析、說明進而掌握知識點的一個過程。這種教學方法可以在案例分析的過程中充分調(diào)動學生已有的知識結(jié)構(gòu),針對案例中所出現(xiàn)的問題提出自己獨特的見解,以此培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的問題意識。比如,在講尊位座次禮儀這一內(nèi)容的時候,向?qū)W生提供成功和失敗的案例來讓學生在案例對比中分析座次禮儀的重要性,并根據(jù)自己已掌握的知識內(nèi)容來進行座次安排。通過這種方式,不僅可以加深學生對重點知識的理解,還可以在學生主動分析的過程中提高學生的禮儀識別和踐行能力。
總之,在進行高職商務禮儀教學的時候,教師需要秉承“知行合一、學做合一”的原則,將理論知識教學與實踐操練結(jié)合起來,通過任務教學、課外企業(yè)實踐、課堂實踐等方式來踐行理論知識,以此提高學生的禮儀素養(yǎng)。
禮儀的重要性論文篇四
(一)服務理念:
理念一:顧全大局
保安工作所要涉及的方方面面非常廣,所以交流也比較多,在保安工作中,我們會遇到各種各樣的人,因此我們一定要耐心做好管理對象的思想工作。具體表現(xiàn)在:對人對事的思想認識上,語言表達上,行為表現(xiàn)上等方面。此外,我們還需要站在工作的角度,以大局出發(fā),保證公平、公正的處理事件。
理念二:虛心學習
保安服務工作業(yè)務范圍廣,涉及的知識多,所以一名保安需要在其保安服務中不斷的`學習培訓,為自己充電。首先要學習相關(guān)法律知識,熟悉保安在各類案件中的法律地位和工作任務;其次要學習服務業(yè)務常識,虛心向隊伍中的老同志學習請教;最后,注重在實踐中的學習。
理念三:富有愛心
作為一名合格的保安員首先要熱愛工作,因為只有熱愛這份工作,才能做好這份工作;其次,在保安工作中要樹立愛心理念,只有這樣才能融入到社會中。
理念四:應急突發(fā)
保安服務要把應急突發(fā)作為一項重要工作內(nèi)容來抓,關(guān)鍵時候要拿得出,沖得上。平時要加強安全防范理念培訓,增強應對突發(fā)事件能力訓練。
根據(jù)當前我國社會矛盾現(xiàn)狀,應對突發(fā)事件的理念要有前瞻性、時效性,手段上要科學與實際相結(jié)合。
手段之一:制定各種類型的應急預案,如:突發(fā)自然災害預案包括發(fā)生地震、水災、火災、泥石流等現(xiàn)象,防震減災應急處置預案;突發(fā)性恐怖襲擊應急預案;在應對舉辦大型活動時,人員疏散應急預案;消防應急預案;發(fā)生突發(fā)性治安刑事案件預案。
手段之二:就是要建立一支具有科學理念為主導,有著較為完善的機制體系,工作效率高、反應快捷、人員素質(zhì)過硬的危機應急團隊,結(jié)合我國社會矛盾和危機產(chǎn)生的原因、危機的特征,對潛在的危機的預警、預測,一旦發(fā)生或產(chǎn)生危機的苗頭及時進行研究、評判并采取相對應的措施,在制定應對危機的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)時,明確戰(zhàn)略規(guī)劃側(cè)重危機管理的應對策略,而戰(zhàn)術(shù)體系則是關(guān)注應對的方法,經(jīng)常定期開展應急演練時應對突發(fā)事件的能力,控制能力,干預能力是我們應急預案、應急機制體系的驗證,從演練到完善預案體系,并使之常態(tài)化。
手段之三:情報信息收集與反饋,決策與處理。
突發(fā)事件,首先是偶發(fā)性,但是事物的發(fā)展總是相互關(guān)聯(lián)的,對于社會環(huán)境與群體類型和學校環(huán)境與治安刑事類型講,情報的收集與反饋,決策與處理就是保衛(wèi)工作在應對處理突發(fā)事件中的主要環(huán)節(jié),尤其是當今信息化的高速發(fā)展,無論從那種角度我們都要對信息的收集。分析及反饋都應該加以高度關(guān)注。
隨著我國社會飛速發(fā)展,而從新中國的成立到小康社會雛形形成只有短短幾十年,不到一個世紀,特別是我國改革開放三十年來,各項社會體制的建立到完善,就發(fā)達國家而言也經(jīng)歷了近百年、幾百年才達到完善,這就對我們的各項工作提出挑戰(zhàn),特別是廣大民眾的思維意識與形勢的差別之大。各種安全隱患之多、突發(fā)事件之繁,將愈來愈顯現(xiàn)。
理念五:讓顧客滿意
成功等于顧客滿意。顧客滿意了嗎?成功最重要的關(guān)鍵是就是要讓客戶滿意。你的企業(yè)不管怎么經(jīng)營,不管如何塑造品牌,如果你沒有一大群滿意的顧客,最終你的企業(yè)還是會垮臺的。把所有的焦點放在顧客身上。顧客滿意后,你才能獲得回報。
信譽就是寧可受到眼前的損失,也要踐行自己的承諾。講信譽的人講究的是長遠的利益,而不講信譽者,追逐的不過是眼前的小利而已.人無信不立.信就是追求生命的長遠.
(二)新員工入職培訓:服務意識(結(jié)合案例講解)
新員工入職培訓:服務意識
一、服務的定義
服務是指以一定的物質(zhì)資料為基礎(chǔ),通過人的活動創(chuàng)造出一種使用價值,從而為他人提供各種便利的行為的總和。
二、服務七要素
1、微笑:我們應對每一位需要服務的業(yè)主或客人提供微笑服務。
2、出色、完美、精彩:應將每一個服務工作細節(jié)都做得非常出色、完美與精彩;
3、準備:時刻準備為業(yè)主或客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
4、看待:我們應把每一位客人都看成是vip.(貴賓)
5、邀請:每一次服務結(jié)束時,都應對客人發(fā)出誠心的邀請或禮貌的問候。
6、創(chuàng)造:盡量創(chuàng)造一種舒適、融洽的氛圍。
7、眼光:應具備的一種敏銳的洞察力,能觀察出業(yè)主或客人的需求。
三、優(yōu)質(zhì)服務的主要內(nèi)容
優(yōu)質(zhì)服務=規(guī)范服務超常服務,它主要包括以下幾個方面的內(nèi)容。
優(yōu)雅的服務環(huán)境;周全的服務項目;完善的服務設施;業(yè)主至上的服務意識;熱情周到的服務態(tài)度;豐富的服務知識;嫻熟的服務技能;快捷的服務效率;可靠的安全保障。
四、優(yōu)質(zhì)服務的10字針(對業(yè)主服務應具有的態(tài)度)
熱情、主動、禮貌、耐心、周到
禮儀的重要性論文篇五
社交禮教與有利于強化大學生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設。
社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
然而每個人的.文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學生應對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。
禮儀的重要性論文篇六
摘要:本文列舉了師范生禮儀教育的必要性,提出優(yōu)化“教師禮儀”課程教學內(nèi)容的要求,最后探討了增加禮儀教學時效性的途徑。
關(guān)鍵詞:師范生;教師禮儀;策略
近幾年,隨著大學生禮儀教育的持續(xù)升溫,禮儀類課程廣泛開設。師范生是大學生中較為特殊的一類,作為未來的教師,他們肩負著培養(yǎng)祖國未來接班人的重任。教師是人類靈魂的工程師,會對學生的品格、人格、價值觀產(chǎn)生深遠的影響。所以,對高校師范生進行教師禮儀培訓必不可少。
1師范生開設“教師禮儀”課程的必要性
1.1禮儀教育有助于師范生職業(yè)道德的培養(yǎng)
師者,傳道、授業(yè)、解惑也。教師這個職業(yè),素質(zhì)要求遠比其他行業(yè)高。教師不僅需要扎實的專業(yè)知識,還需要高尚的品格和良好的職業(yè)道德修養(yǎng),不僅要教書,更要育人,要用自己的人格魅力感召學生,引導學生樹立正確的價值取向。孔子云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!苯處熓菍W生的榜樣,只有不斷加強自身道德修養(yǎng),才能真正成為學生的表率。對師范生進行教師禮儀的教育,旨在塑造他們良好的職業(yè)形象,提高內(nèi)在的文化修養(yǎng)和道德品質(zhì),走向工作崗位后真正做到為人師表。
1.2禮儀教育有助于彌補大學生的禮儀缺失
大學生接受的是高等教育,具有較高的文化知識,但是由于社會、家庭的種種原因,“高文化、低素質(zhì)”的現(xiàn)象層出不窮。遲到、逃課、不尊重老師、衣著不得體、公共道德敗壞……嚴重破壞了師范生的形象,也破壞了未來教師的形象。因此,加強對大學生特別是師范生的禮儀教育刻不容緩。
2優(yōu)化“教師禮儀”課程的內(nèi)容
師范生學習禮儀有很強的目的性,旨在提高道德修養(yǎng),塑造職業(yè)形象,規(guī)范言行舉止,提高人格魅力?;谶@一要求,必須優(yōu)化“教師禮儀”課程的教學內(nèi)容,使得課程設置更加合理,教學目的更加明確。
2.1師德
師德是指教師在日常工作與生活中應該遵守的道德規(guī)范。因為教師首先是作為獨立的個體存在于社會,既然是“社會人”,就要遵守社會公德,包括維護公共秩序、關(guān)心愛護他人、講究公共衛(wèi)生和愛護公共環(huán)境。其次,教師要遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),禮待學生,努力鉆研業(yè)務。最后,教師需要找準自己的角色,擺正自己的位置,適時地調(diào)整自己的心態(tài),一心一意為教書育人服務。
2.2師表
教師歷來受人尊重,古代有祭拜“天、地、君、親、師”的傳統(tǒng),表現(xiàn)了民眾對天地的感恩、對君師的尊重和和對長輩的懷念之情。教師傳承知識,培育后人,必須為人師表,在品德和學問上成為值得學習的.榜樣,在日常工作與生活中展現(xiàn)良好的公眾形象。師表的具體學習內(nèi)容包括:儀容規(guī)范、著裝規(guī)范和舉止規(guī)范。教師在修飾其個人儀容時,要注意頭發(fā)、面部、手臂、腿部和化妝五個具體的方面。著裝必須區(qū)分場合,并遵循既定的配色原則,還要注意配飾的選擇。不少學校都有自己的工裝,工作服屬于制服的一種,所以制服的穿著規(guī)范要重點講解。
2.3師言
在日常工作中,教師的基本工具就是語言文字,這是他們最重要的溝通工具。對教師而言,掌握好語言的藝術(shù),就是掌握好自己的基本工具。師言要求教師對語言和文字的使用做到完美、規(guī)范和講究技巧,包括:普通話標準,能自覺使用禮貌用語、文明用語,課堂用語專業(yè)、敬人、帶鼓勵性,書面用語正確、完整、簡明,書寫工整、規(guī)范。
2.4師行
師行指的是教師工作之外人際交往時的行為。教師并不是24小時都在進行教學工作,在課堂之外,作為一個“自然人”,言行舉止同樣受到一定的約束,需要遵循一定的規(guī)范。
3增強“教師禮儀”教學時效性的途徑
3.1靈活采用多種教學方法和教學手段,強調(diào)禮儀的實踐性
禮儀課程操作性強,不能采取傳統(tǒng)的“一言堂”“滿堂灌”式的教學方法,必須充分調(diào)動學生的積極性,激發(fā)學生的參與意識。例如“案例教學法”,模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實生活中的一些場景,讓學生把自己納入其中,通過討論或者研討來進行學習。在講解“制服的穿著禮儀”時,教師描述不規(guī)范的穿著方法,讓學生通過討論,自己發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。再如“情景模擬法”,教師指導一個或者多個學生模擬某一場景或是扮演某一角色,在教師創(chuàng)設的背景中進行技能訓練,增加師生之間的互動。除此之外,還有觀摩教學法、講座教學法、對比教學法等,輔以多媒體課件,借助形體實訓室,都可以增強禮儀教學的趣味性和實踐性。
3.2持續(xù)提升禮儀教師的綜合素質(zhì)
“教師禮儀”的教學內(nèi)容紛繁龐雜,包含了師德、師表、師言、師行多方面的知識,作為禮儀教師,不僅應該具備系統(tǒng)而專業(yè)的理論知識,還要有熟練指導禮儀實踐的能力,更要擁有良好的形象氣質(zhì)和交流溝通能力,以自己文明得體的舉止來詮釋具備良好禮儀規(guī)范的價值和魅力。除此之外,禮儀教師還需與時俱進,經(jīng)常深入中小學教學一線,觀摩同行教學,發(fā)掘新的時代背景對教師禮儀提出的新的要求。
3.3在校園營造學習禮儀的良好氛圍
近朱者赤,近墨者黑,教師禮儀素養(yǎng)的形成是一個潛移默化的過程。學校是教師和學生共同生活和學習的場所,如果能在這個場所營造良好的文明禮儀氛圍,全員知禮、講禮、行禮,無疑會對師范生禮儀意識的培養(yǎng),文明習慣的養(yǎng)成,健全人格的形成大有裨益??傊咝樯鐣嘤磥淼摹办`魂工程師”,師范生在掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時,應該接受系統(tǒng)的禮儀教育,這樣不僅能夠塑造他們的外在形象和氣質(zhì),還可以提升其入職后的職業(yè)道德修養(yǎng),為日后成為德藝雙馨的教師打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻:
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禮儀的重要性論文篇七
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程,可以說,禮儀就是當今社會人際交往的一張通行證。禮儀對大學生的影響主要體現(xiàn)在人際交往、個人自制力、思想道德素質(zhì)和文明修養(yǎng)等幾個方面,而且其呈現(xiàn)的影響也越來越重要,為此,大學生加強自身修養(yǎng)也開始成為一項重要的任務了。
此論文的目的是為了讓大家更好地了解禮儀和禮儀對大學生成長的現(xiàn)實意義,同時也讓大家明白提升個人修養(yǎng)的必要性,讓大家學會更好的融入周邊的環(huán)境。
禮儀是在人際交往中以一定的約定俗成的方式來表現(xiàn)克己敬人的過程,它是人們在社會交往中受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等各種因素的共同影響而形成的,它被人們所認同,被人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的交往方式的行為規(guī)范和準則。為什么行為會有規(guī)范和準則一說?因為在社會交往中,無論任何形式的有序交往,都離不開交往雙方或多方之間的彼此尊重和彼此認同。交往者為了實現(xiàn)彼此間的尊重和認同,必然會選擇一定的、共同認可的參照標準,這種參照的重要表現(xiàn)之一就是社交禮儀。禮儀對人的行為具有規(guī)范和導向作用,同時禮儀也是評價人們行為善惡的尺度。人們在遵從禮儀的同時也會贏得人們的尊重,從而能更好的把握人與人之間的關(guān)系。所以禮儀是個體建立和完善人際關(guān)系的重要手段。在社會交往中,禮儀涉及穿著、交往、溝通、情商等各個方面的內(nèi)容,可以說,禮儀就是當今社會人際交往的一張通行證。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)的表現(xiàn);從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種交際方式,是人際交往中約定俗成的表示友好尊重的習慣性做法,人們要學會從各種行為方式中了解行為者的想法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是人際交往中進行相互溝通的一種技巧。倘若將禮儀進行分類,那么大致可以將其分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。不過,雖然說是五大分支,但其實是相對而言的,畢竟在我看來,禮儀是一門綜合性比較強的學科,各個分支的禮儀內(nèi)容大抵都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都是大體相同的。
學好禮儀有助于提高大學生的人際交往能力,促進大學生的心理健康。很多當代大學生都是在優(yōu)越的環(huán)境下長大的,大多數(shù)為獨生子女,從小受到家人的呵護,一下子接觸大學的獨立生活,多少有點讓他們找不到方向,每個人都想建立良好的人際關(guān)系,但大部分學生往往不能如愿以償?!案叻值湍堋钡默F(xiàn)象也越來越嚴重,他們過低的情商往往使他們在進入社會后處處碰壁。不管怎么說,在校大學生的人際交往能力在很大程度上是不能和有經(jīng)驗的社會人士相比的,部分大學生缺乏人際交往的經(jīng)驗,表示關(guān)心的時候有時還會言不達意,處理很多事情都不夠成熟,這樣就極大地阻礙了大學生與他人交往的順利進行。很多大學生知道的禮儀也不是很多,因此很多方面做得不到位是也會給別人造成非常不好的印象。禮儀是人們交往的前提條件,而學習現(xiàn)代禮儀則有助于大學生與他人形成良好的人際關(guān)系,促進大學生的心理健康。大學的校園生活是豐富多彩的,不像小學到高中那段時期一樣局限在一個地方、一種狀態(tài)。
大學的老師經(jīng)常說到的一句話就是,大學生最重要的是要學會提高自己學習的能力,而不僅僅是局限在課本。大學是從自然人向社會人過度的重要階段,大學生除了課堂學習,在校園生活和社會實踐中要接觸很多老師、同學和其他各種職業(yè)、各種角色的社會人,所以大學生要培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng),努力提高待人接物的能力。大學生的生活范圍比之前寬廣,他們的生活環(huán)境也是不斷變化的,大學生會在不同的環(huán)境中不斷地與他人進行感情的'交流和溝通,他們的自我意識也會在期間不斷地發(fā)展變化。在此期間,友誼也開始顯得尤為重要。很多事情還是需要朋友的,這里我們可以稱之為人際關(guān)系。人際關(guān)系是看不到摸不著的一個圈子,擁有一個良好的人際圈,可以讓自己的生活變得快樂和輕松。人是群居動物,具有社會性,是不能離開人際交往而生存的。上面也提到過,社交禮儀是一種在人際交往中的行為規(guī)范,恰當?shù)亩Y儀可以贏得他人的好感,從而給自己建立一個良好的人際交往圈,在人際交往中,優(yōu)秀的社交禮儀是基礎(chǔ)。但不管怎么說,對于大學生而言,他們接觸的最多的人群還是自己的同學,所以提到的友誼大都是指同學之間的友誼。因此,通過學校內(nèi)有涵養(yǎng)的社交活動,可以讓大學生更好地在日常交往過程中獲得同學之間的友誼,這是大學生適應新生活的需要,也是大學生成功走向社會的需要。我們可以這樣說,在大學期間,與他人建立一個良好的人際關(guān)系,是大學生成長必不可少的一個重要環(huán)節(jié),而在其中起關(guān)鍵作用的就是社交禮儀。
學好禮儀不僅有助于提高大學生的人際交往能力,促進大學生的心理健康,還可以提高大學生的自制力。沒有規(guī)矩,無以成方圓。每一個人都生活在被禮儀習俗和規(guī)范包圍著的環(huán)境中,因而,禮儀教育是一個人在不斷走向社會的過程中不可或缺的重要的一部分。自覺地接受禮儀約束的人,處處地表現(xiàn)出自己的涵養(yǎng)的人往往會被視為穩(wěn)重的符合社會要求的有素養(yǎng)的人。這種人往往會被人們所信賴。相反的,倘若有一個人不遵守社會禮儀的約束,那么,那個人就會被認為是與社會格格不入的另類的人,那種人必將飽受非議,通常情況下這種人一定會周邊的人所排斥。作為一個正常的群里,人們的心里往往是渴望成功的,每個人都期待著自己能夠事業(yè)有成。而走向成功的途徑中很重要的一點就是熟知禮儀。我們必須要學好并且運用好社交禮儀的知識,以此來贏得我們周圍的人的認同。
學習和運用好禮儀常識,可以讓人與人之間的關(guān)系更加和睦,能讓我們的生活變得更加美好。正確地行使日常生活禮儀,還可以更好地向?qū)Ψ奖磉_自己的尊重和友善,增進人與人之間的信任。記得之前看過一本書,上面講到人們從一開始便存在著自己的本能欲望,而很多欲望大抵是和禮儀背道而馳的,那么,在被禮儀規(guī)范充斥著的社會環(huán)境中,人們?nèi)粝胝5纳钕氯?,就要學著努力克制自己的本能欲望,而這就需要我們做到提高自己的忍耐力和承受力,讓自己的行為符合社會禮儀的規(guī)范。大學生是即將步入社會的人,大多數(shù)的大學生都有一種步入社會的強烈愿望,這個時候就需要大學生們?yōu)樽约簩聿饺肷鐣龊脺蕚?,準備好自己的職場?guī)則,學會設計自己的形象,讓自己的言行舉止都符合禮儀規(guī)范,處理事務做到一絲不茍,做到沉著穩(wěn)重,而這一切在我看來,就是“職場禮儀”。我覺得大學生要做到這些,最首要的就是要提高自己的自制力??梢哉f,在相互作用下,大學生自然而然便會在社會禮儀的各種要求下提高自己的自制力。
有人說過,小學之前的那段時間學的是做人,小學到高中的那段時光學的是課本知識,一直到大學之后,學生們又開始回到做人的問題上。不過,大學學的是深層次的“做人”。說到做人,就要說到日常生活禮儀。在進行一項事物的時候,我們往往會在一件事物中學到相應的東西,那么,我們在讓自己的行為合乎禮儀的同時,也會在其中學到很多的東西。禮儀是一種社會規(guī)范,是用來調(diào)整人們在社會中相互關(guān)系的一種行為準則,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習俗等準則。其中,道德規(guī)范擁有著特殊的作用和地位,它是人們從幾千年的社會生活中慢慢歸納出來的一種社會意識形態(tài),它反映了人們從古今的交往中最基本的道德關(guān)系,是人們維持正常交往的重要因素。同時,禮儀也是社會主義精神文明教育體系中最為基礎(chǔ)的內(nèi)容。人們精神文明程度的體現(xiàn)其實說起來也簡單,說白了就是講文明、講禮貌。在當今社會,普及和應用禮儀知識就是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀的教育,可以讓大學生更好地了解到一個人的言談舉止、儀表服飾都是能反映出一個人的思想道德修養(yǎng)、精神面貌和文明程度的。大學生在這樣的禮儀規(guī)范的約束下,自然而然地便能從中提高自己的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)。
社會對大學生的個人素質(zhì)提出了較高的要求,那么,大學生應如何提升自己禮儀方面的修養(yǎng)呢?我們可以從以下幾個方面著手:
(一)、加強自我教育、注重個人修養(yǎng)。我們應該多看一些有關(guān)于禮儀方面的書籍和相關(guān)視頻,同時也可以看一些有關(guān)于心理方面的書,讓自己的內(nèi)心變得充實起來。我們要堅持走在正確的屬于自己的人生道路上,并且要做到時刻反省自己,從中不斷提升自己的素養(yǎng)。
(二)、從自己身邊的小事入手,從一點一滴進行道德實踐。這樣可以促進良好習慣的養(yǎng)成和良好道德素質(zhì)的形成?!拔鹨陨菩《粸?,勿以惡小而為之”,我們要時時刻刻的嚴格要求自己。我們要懂得基本的倫理道德要求,要學會將自己的個人修養(yǎng)在行為中體現(xiàn)出來。
(三)、扮演好自己的角色。在現(xiàn)實社會中,每一個人扮演著自己的角色。每一個角色都有著不同的道德規(guī)范要求和行為準則。作為一個合格的大學生,我們必須要做到在扮演好自己角色的同時也能讓自己適應于周邊的環(huán)境。這也是個人禮儀修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。真正扮演好自己的角色,同時也能讓自己的形象得到提高。
大學生對社交禮儀的認知存在很多的漏洞,因此各個高校都在積極的開展一定的課程和活動來進行社交禮儀教育,從而引導大學生建立積極、健康的人際關(guān)系,提升自己的素養(yǎng)。這一工作,不管是在現(xiàn)在還是未來,都會是教育界的一個重要課題。
禮儀的重要性論文篇八
如今的市場競爭如此激烈,企業(yè)需要用多方面的因素來戰(zhàn)勝對手,而一個講究商務禮儀的企業(yè)在與他人競爭中往往會占有較強的優(yōu)勢?,F(xiàn)代禮儀的本質(zhì)就是在平等基礎(chǔ)上的相互尊重。過去人們?yōu)闇仫柖疾?,對禮儀禮節(jié)沒需要,在物質(zhì)生活有了極大保障后,就越來越需要和講究禮貌禮節(jié)了,這將會使人的交往更為簡潔,生活環(huán)境更加美好。
一、商務禮儀的內(nèi)涵
古往今來我國一直十分注重禮儀,而隨著社會交往的日益擴大,真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度,已被越來越多的人所重視。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
恰當?shù)纳虅斩Y儀既是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),又是人際交往之中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往之中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從個人的角度來看,掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能非常有效的促進的社會交往,改善人際關(guān)系,還有助于凈化社會風氣。從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。商務禮儀包含幾方面的內(nèi)容:
1、服飾禮儀:服飾禮儀是商務活動之中最基本的禮儀。得體的服飾,不僅是個人儀表美、素質(zhì)高的表現(xiàn),而且是對他人的尊重。在正規(guī)場合要求穿得傳統(tǒng)、莊重、高雅,對于男士,一般應穿西裝,系領(lǐng)帶,一套非常合體的深色套服。女士應注意化淡妝,不宜穿太露、太透的服飾,也切勿帶太多的首飾。
2、會面禮儀:會面是商務活動之中的一項重要活動。會面禮儀主要包括介紹禮儀和握手禮儀。介紹一般是雙方主談各自介紹自己小組的成員,順序是女士優(yōu)先,職位高的優(yōu)先,稱呼通常為“女士”“小姐”“先生”。握手是中國人最常用的一種見面禮。也是國際上通用的禮節(jié)。握手貌似簡單,但這個小小的動作卻關(guān)系著個人及公司的形象,影響到商務交往的成功與否,握手的力度,中國人初次見面,通常是握到為止,一般不會過重。握手時間不宜太長,也不宜太短,國際上通用的標準是三秒種左右。在場人員較多時,要穩(wěn)步尋找握手對象,防止交叉握手、爭手的情況發(fā)生。握手時,雙眼要正視對方,面帶微笑,以示致意。
3、交談禮儀:商務活動的過程,就是雙方交談的過程,任何成功的商務活動,都是雙方交談的結(jié)果,而任何交談,都有一定的禮儀。要想交談成功,就必須遵守交談禮儀。首先是言語禮儀。語言是人類進行信息交流的符號系統(tǒng)。商務語言要做到既恰當又禮貌。所謂恰當,就是根據(jù)活動需要,該明確時明確,該模糊時模糊。其次是非言語禮儀。非言語溝通是指不通過語言而傳達出意思的溝通。有關(guān)研究表明,一個人所用的詞語遠不及形體語言所傳遞的信息重要。非言語禮儀包括目光禮儀、面部表情禮儀、手勢禮儀、身體空間禮儀及沉默禮儀。
4、體態(tài)禮儀:自己給人的第一印象往往是在見面的前6秒形成的,所以要想給人留下良好印象,外在的形體禮儀不容忽視。男士與女士有不同的站姿。女士展現(xiàn)亭亭玉立的陰柔美,男士展現(xiàn)陽剛之美。在人際交往過程之中肢體語言必不可少,但用多了會給人浮躁的感覺,用少了則不能清晰表達自己的意思,因此怎樣掌握好這個度是禮儀的必修內(nèi)容。在商務交往之中,商務人士標準的體態(tài)體現(xiàn)了一種職場人的風范,這與平時的形體訓練是密不可分的。
二、商務禮儀的重要性
商務禮儀是商務活動之中重要的一環(huán),是指在商務活動之中體現(xiàn)相互尊重的各種行為準則。商務禮儀用來規(guī)范咱們?nèi)粘I虅栈顒拥姆椒矫婷?。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,同時有利于確定自我形象、贏得友誼。
1、有助于塑造個人與企業(yè)良好形象。商務禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準,塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽?,F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭之中處于不敗之地。
2、有助于規(guī)范各種不良行為。商務禮儀可強化企業(yè)的道德要求,樹立企業(yè)遵紀守法,遵守社會公德的良好形象。咱們知道,道德是精神的東西,只能通過人的言行舉止,通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務禮儀使企業(yè)的`規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對這些規(guī)范起到強化作用。企業(yè)的各項規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風格,也體現(xiàn)了禮儀的要求,員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為,實際上就在固定的商務禮儀之中自覺維護和塑造著企業(yè)的良好形象。
3、有助于加強與客戶間的溝通。良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L處和優(yōu)勢,她往往決定了機會是否降臨。比如,在公司,你的服飾適當與否可能就會影響到你的晉升和同事的關(guān)系;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否。這是由于禮儀是一種信息,通過這個媒介表達出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務活動之中,恰當?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任,進而推動事業(yè)的發(fā)展。
4、有助于推進社會主義精神文明的建設。一般而言,人們的教養(yǎng)反應其素質(zhì),而素質(zhì)又體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代個人教養(yǎng)的商務禮儀,是人類文明的標志之一。一個人、一個單位、一個國家的商務禮儀水準如何,往往反映著這個人、這個單位、這個國家的文明水平、整體素質(zhì)與整體教養(yǎng)。
三、結(jié)語
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長?,F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭之中。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭之中處于不敗之地。所以,商務人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要。
禮儀的重要性論文篇九
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。大力提倡社會注意精神文明的今天,講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具備的社會公德。中國的這種“禮”,不僅應體現(xiàn)于做人上,更要運用于處世上,特別是要運用于服務當中。旅游業(yè)作為一門服務業(yè),更要注重“禮”的運用,這樣不僅能夠推動旅游信息的傳遞,更好的聯(lián)絡與客戶的感情,更能有效的協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間的關(guān)系,從而獲得較大的收益。禮儀不僅可以彌補工作當中的不足,更能招攬潛在顧客和培養(yǎng)回頭客,使顧客被企業(yè)良好的禮儀文化所吸引并達成一定的信賴,成為企業(yè)的忠誠顧客。這無非會增強企業(yè)在市場中的競爭力,并同時打造出中國旅游業(yè)的良好形象。
下面我從旅游管理最重要的三個部分——飯店、旅行社、會展來具體分析旅游工作人員應具備怎樣的禮儀。
一.飯店服務禮儀。
飯店是一個高度崇尚文明的場所,餐廳服務員不但要掌握業(yè)務技能,還要遵守服務中的各種禮儀,使賓客不但吃得飽,還要吃得愉快。進入飯店,應能夠感受到熱情親切的招待,欣賞到高雅美觀的環(huán)境和享受到周到的服務,這樣,顧客才會樂不思蜀,留連忘返。
而做到這樣的境界,需要飯店服務人員從細節(jié)做起,從自身的禮儀規(guī)范做起。最重要的一點就是能夠真誠相待,而又要把握分寸,根據(jù)具體情況采取相應的對策,要謙虛但又不能自卑,言行有度,禮儀適當。另外,靈活性也十分重要,對待不同身份、地位的人群,要同等尊重又要區(qū)別對待,特別是老人小孩和殘疾人,要予以特別的照顧??腿说慕逃尘安煌?,自然道德修養(yǎng)也有所不同,對待素質(zhì)較低的客人,要用靈活的言語對待,保留住客人的面子,給客人以良好的印象。
飯店禮儀同樣是一種商務禮儀或公關(guān)禮儀,要特別注意飯店的外在形象,其中使用禮貌用語是非常重要的,要善于運用“你好、謝謝、再見、對不起”等基本會話,說話時要配合相應的面部表情,要使顧客感受到對他們的珍視與尊重。外表的整潔也是服務制勝的關(guān)鍵,服務人員應注意穿著打扮,服裝要整潔干凈,女服務員要化淡妝,男服務員要面容清爽。作為服務人員不僅應外表親切更應注意道德修養(yǎng),例如拾金不昧、樂于奉獻等。對待來自不同文化,不同地區(qū)的顧客,要深入了解其風俗禮儀,特別是宗教信仰,不可輕易犯忌,要注意避免不吉祥的語言、顏色等等。要注意守時守約和工作效率,避免談及隱私。
導游作為與顧客直接接觸的服務人員,導游的行為起著決定性的作用。如何加強導游人員社交禮儀規(guī)范,一名優(yōu)秀的導游人員總是把禮貌修養(yǎng)作為自身養(yǎng)不可缺少的一部分,這是事業(yè)的需要,是人格完善的需要。因此注重嚴于律己、勤奮學習努力提高自己的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。在導游中熱情周到、高質(zhì)量地為旅游者服務。這樣的導游人員為旅游者提供的導游服務往往能夠得到他們的賞識,個人也能在競爭中獲得更多的成功機會。導游人員與四海賓朋、八方游客交往,掌握一些中外社交禮儀并正確運用,不僅方便工作,而且能獲得旅游者的好感,從而獲得他們的信任。加強導游人員社交禮儀需要把握以下原則。
(一)尊重原則。禮儀雙方首先向?qū)Ψ奖硎咀鹬兀欣诙Y儀環(huán)境,使人際關(guān)系進入良性循環(huán)。反之則會使人際關(guān)系陷入惡性循環(huán)。(1)尊重體現(xiàn)在尊重他人,即真誠地看待社會交往中的他人,給對方以足夠的尊重。才能再交往中與對方和諧地共處。(2)尊重體現(xiàn)在尊重禮儀規(guī)范本身??梢韵胂笠粋€人如果就禮儀規(guī)范本身都不尊重,他如何能能夠自覺地按照禮儀要求行事。(3)尊重還體現(xiàn)在尊重他人的禮儀習慣。世界之大文明之豐富決定了不同民族和地區(qū)可能存在著不同的禮儀形式和規(guī)范。尊重他人特有的禮儀習慣是真正知書達理的表現(xiàn)。
(二)自律原則。在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點、自我約束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、體諒他人、理解他人、做到嚴于律己、寬以待人。
(三)適度原則。適度原則是指在交往要適當?shù)姆执?,要根?jù)具體的對象、具體情境行使相對應的禮儀。如在與人交往時,要不卑不亢,既要熱情大方又不能輕浮諂媚?!斑^猶不及”把握適當?shù)亩Y儀尺度,以雙方都覺得自然舒服的方式來遵守共同的禮儀規(guī)范。
(四)真實原則。待人以誠心誠意,言行一致,不逢場作戲。做到言必行、行必果、果必終。誠信是禮儀特征,也是一種精神。
導游除了要遵循以上原則外,靈活處理問題外,還特別注意言語,導游基本是靠嘴來工作的`,說話要謙恭禮貌,切勿和旅客開不正當?shù)耐嫘?,也不可只和個別旅客交流,要公平對待所有旅客。當受到旅客的侮辱,要充當受害者,讓其他客人站在自己一邊。如果導游犯了錯,要當面承認錯誤并道歉,道歉一次即可。不要去慫恿客人去買商品,也不要對商品的質(zhì)量隨便下承諾。導游過程中不應有情緒化的表現(xiàn),不要因個人的心情影響旅客的心情,而要使整個旅行在輕松愉快中進行。在飯店就餐時,切勿過分評論菜品和對服務員言行粗暴,這樣只會降低形象,從而影響到旅行社的聲譽。
三.會展服務禮儀。
會議禮儀要從準備工作開始,參與服務的人員要有明確的分工,各司其職,明確會議目的,聽從領(lǐng)導,并能獨立進行工作。會場的布置要根據(jù)會議內(nèi)容來具體安排,與內(nèi)容要協(xié)調(diào)。座次應統(tǒng)一安排,不同的證件要區(qū)分不同的顏色、字體、紙張等。外地代表要去接站并妥善安排。根據(jù)主辦單位的要求,要提前落實會議場所及主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅、背景音樂、鮮花擺放、休息室等。提前檢測影音設備,并整理好會場衛(wèi)生,檢查服務用品的配備情況,提前開好空調(diào),部署好保安人員。
會議開始時,會議服務人員應在與會人員入場前站立在會議廳兩側(cè),向客人點頭致意,為在座人員及時遞上茶水、紙巾等。與此同時,隨時注意音響設備的運行情況,及時調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度,如遇到問題應及時報告并妥善處理,在整個會議過程中要保持安靜,不要隨意走動,控制好自身言行。
會議結(jié)束后,應禮貌送客,并做好會場清理工作,如發(fā)現(xiàn)客人遺落物品應與相關(guān)單位聯(lián)系。和飯店和導游服務禮儀相同,會議服務人員也要保持良好的著裝和言行舉止,不要和與會人員發(fā)生爭執(zhí),應本著讓會議有序平安順利進行的觀念集中精力于服務之中。
如果是涉外旅游服務禮儀,就要在周到服務的基礎(chǔ)上了解各國風俗習慣,按照各國不同的文化提供對應的服務,盡量營造一個貼近該國文化的服務氛圍,提供無微不至的服務。
中國素有禮儀之邦的美稱,孔子也曾說過“不知禮,無以立?!笨梢?,在古代,人們對于禮儀的重視程度。隨著時代與經(jīng)濟的飛速發(fā)展,社會文明程度不斷提高,社會對人的素質(zhì)要求也越來越高,人們對禮儀文化也越來越重視,;禮儀也漸漸滲透到了人們社會生活的各個領(lǐng)域。特別是隨著中國第三產(chǎn)業(yè)中的的旅游業(yè)飛速發(fā)展,作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)教師,更要注重禮儀的學習與運用,并在以后的工作中更深入的學習和貫徹旅游業(yè)中的服務禮儀。
禮儀的重要性論文篇十
大學生學習掌握商務禮儀理論知識與技能策略不但可以在學習生涯中就開始養(yǎng)成良好的習慣,而且能夠同時為大學生將來踏入社會打下堅實的基礎(chǔ),其實用性以及重要性不容置疑。
我國自古講究為人處事、待人接物的原則,素稱東方禮儀之邦。如今,儒家思想雖已不再被統(tǒng)治者用來作為控制人民思想的工具,而作為一種文化,其中的禮儀精華依然“控制”著人們的行為,作為一種交際原則深入人心。當然時代的進步必然在繼承的同時,也在不斷添入新的內(nèi)容,但其中有一點永遠都不會過時,那就是在人際交往中始終保持良好的禮儀姿態(tài),只有擁有良好禮儀姿態(tài)的人才能在交往中獲得更多更大的成就。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。商務禮儀則為禮儀在商務活動中的體現(xiàn),核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,簡單的來說就是對人的儀容儀表以及言談舉止等的普遍要求。商務禮儀包括了儀容儀表儀態(tài)、交談禮儀、電話禮儀、商務宴請禮儀、接待拜訪禮儀、饋贈禮儀、名片和座次禮儀等。
來自美國的禮儀學家布吉尼提出過商務禮儀中的3a原則,不能只見物不見人,強調(diào)重視人際關(guān)系的處理要重視的三方面即:
1、accept接受對方,寬以待人。
不斤斤計較別人的小錯誤,故意讓別人下不了臺。在別人說話、發(fā)表建議的時候要打斷別人,不輕易補充,不隨意更正,因為事物的答案有時不止一個,不是原則性的問題要盡量嘗試著去接受對方。
2、appreciate重視對方。
(1)不直接提出缺點,要多看到對方的有點;
(2)善于使用尊稱;
(3)記住對方,包括對方的名字、長相,切記不要張冠李戴。
3、admire贊美對方。
要善于發(fā)現(xiàn)并善于欣賞對方的長處:
注意要點:(1)實事求是,不隨意夸張;
(2)懂得適用對方,夸到點子上。
這三點原則在作為交際三大原則的同時也得到了我國禮儀大師金正昆教授的認可,他稱其為“向交往對象表示尊重和友好的三大途徑”。
而事實是這看似簡單易行的三點原則在現(xiàn)實生活中應用時便會變得不那么簡單了。要做到這三條原則,不但要學會謙虛好學、寬容接受的體面姿態(tài),聰明變通的思維,更重要的還是要有持久的恒心、耐心。更多的時候,尤其在商務活動中,許許多多的機會和認可并不是來自于一個人的才能,而是被一個人的堅持而感動。
商務禮儀可以說是人在商務交往中的藝術(shù),也有人說它是商務本身工作的需要,在提升個人外在形象的同時也在提升個人的內(nèi)在修養(yǎng),有助于塑造良好的個人社會形象,是妥善處理好各方面關(guān)系的需要。分點概括可以分為以下三大點:
1、提升個人的素養(yǎng)。
市場競爭最終是人員素質(zhì)的競爭,對商務人員來說,商務人員的個人素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。
比爾蓋茨曾經(jīng)說過“企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭”。在一個企業(yè)之中,員工的修養(yǎng)同時也代表了一個企業(yè)的修養(yǎng),不容忽視。而要提高企業(yè)員工的修養(yǎng)就必須從員工的禮儀素質(zhì)抓起,提高員工在商務交際中待人接物的表現(xiàn),尤其是注意其中的禮儀細節(jié)。
2、方便個人交往應酬。
在商業(yè)活動交往中會遇到各種各樣的人,對待這些不同的人要如何進行交流、溝通也是不同的。此時商務禮儀便可以作為一種信息,通過這種媒介,能夠表達出自己的長處優(yōu)點、熱情和激情,能夠贏得大眾都能夠接受的尊重、友善、真誠的感情。能夠更清楚的了解到如何變通,運用3a原則,獲得對方的好感以及信任。
3、有助于維護企業(yè)形象。
在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,個人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。
個人講究禮儀,能夠在眾人面前樹立起良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽。個人的商務禮儀同時能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。
大學生是國家在校園中培育的可在未來為社會做出貢獻的苗子。而大學社會畢竟與真正的外界社會不同,剛踏上的工作之途的畢業(yè)生往往會不知如何在新的社會環(huán)境之中以正確的方式表現(xiàn)自己出色的那一面。
對大學生進行商務禮儀的輔導教學,可以有以下幾點好處:
1、了解商務活動中的基本準則
禮儀是為人處事之本,在大學生活中就給學生灌入商務禮儀的基本知識,能夠使學生較早接觸到禮儀中的要求,并且在步入社會前能夠有足夠的時間去記住這些要點。
2、應用于校園生活之中,累積經(jīng)驗
商務禮儀作為人們在商務活動中的行為準則,同時也能夠運用于一般的生活之中。校園社會雖與外界不同,但它同樣有著學生工作中的交流溝通等類似商務交際的事務。大學生在學習商務禮儀后,同樣可以將其運用于日常生活之中,在建立起良好的學生關(guān)系的同時,也為將來對商務禮儀的運用打下了基礎(chǔ)。
學習商務禮儀能夠更好的為大學生畢業(yè)后踏入社會打下基礎(chǔ),培養(yǎng)更好的個人形象。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,商業(yè)活動也在迅速發(fā)展,商務禮儀貫穿于各種活動之中。換言之,只有真正的掌握良好的禮儀習慣,提高自身的素質(zhì),才能真正做到在各種場合游刃有余。
禮儀的重要性論文篇十一
1、禮儀的定義
禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。
2、大學生禮儀的重要性
2.1是大學生適應現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
2.2是大學生提高思想政治素質(zhì)的需要
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
2.3是大學生建立良好人際關(guān)系的需要
大學期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當?shù)?方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會關(guān)心他人,更富有同情心,朋友更多,學習成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式:個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此,通過人際交往活動,在交往中獲得友誼,是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系大學生禮儀的重要性與培養(yǎng)2016大學生禮儀的重要性與培養(yǎng)。
2.4是強化大學生文明行為的需要
培養(yǎng)大學生交際禮儀是促進社會主義精神文明建設的需要,禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明修養(yǎng)。
禮儀的重要性論文篇十二
引導語:隨著人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁以及東西方文化的交流與碰撞,使得世界各地的禮儀習俗不斷地融合與發(fā)展。中國歷來有著“禮儀之邦”的美稱,禮儀不僅可以看出一個人思想組成部分,還體現(xiàn)著一個人的素養(yǎng)。下面是小編為大家整理出來的有關(guān)于大學生儀表禮儀的重要性論文,歡迎閱讀,僅供參考!
在當今時代中,大學生是社會中一個特殊的群體,他們個性突出、有著充沛的精力,有著良好的文化知識,有著敢做敢為的無畏精神,有著強烈的求知欲望,是社會上的精英,是祖國的接班人??墒呛芏啻髮W生缺乏禮儀意識,缺乏交際禮儀的能力,這一點會讓大學生難以在社會上立足,因此,關(guān)于培養(yǎng)大學生交際禮儀的問題值得大家深思,大學更應當將大學生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段逐漸改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對大學生社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,高水平的專業(yè)知識是必須的,但更重要的是良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn),因為禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一。
大學期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰?戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,擁有更多的朋友,更加健康的身心,關(guān)心他人,對事物充滿同情心。戴爾?卡耐基的《成功之路》及吉米?道南與約翰?麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式:個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此,通過人際交往活動,在交往中獲得友誼,是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。
據(jù)報載,在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。但很多大學生的交際禮儀能力并不如我們想象中優(yōu)秀,他們甚至不懂什么為交際禮儀,更別說講禮儀了。他們對禮儀知識的了解非常少,有了解的也十分膚淺,只停留在表面和一些形式化的東西上,更有甚者認為禮儀沒什么可學的,都是一些小事情,不屑一顧。同時,他們對目前大學生的禮儀現(xiàn)狀也不夠滿意,平時對自己的禮儀要求也不夠嚴格,沒有養(yǎng)成良好的行為習慣。然而一個知書不達禮、知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生,不可能成為優(yōu)秀人才。目前大學生禮儀實際行為的低水平與社會對大學生禮儀素養(yǎng)要求的高層次之間還存在著很大的矛盾,主要表現(xiàn)為部分學生在宿舍不能與同學和諧相處;在課堂不尊敬師長、隨意接打手機及遲到早退;在公共場合行為放蕩不羈;在個人外在形象上肆意追求時尚、穿著不得體等。作為學校會計系禮儀隊隊長,我感同身受,在開學初禮儀隊招新面試中,許多大一新生缺乏禮儀禮貌,有些甚至連最基本的問好也沒有,而儀容儀表方面,衣著頗隨意,他們并沒有表現(xiàn)出對面試的尊重,對面試官的尊重。
道德與禮儀教育表現(xiàn)為一個由低到高、由淺至深的傳遞過程。因此學前階段、小學及中學階段恰當?shù)亩Y儀教育至關(guān)重要,學校在這些階段對學生進行相關(guān)禮儀理論及行為習慣的養(yǎng)成教育。然而目前我國的應試教育模式和考試制度尚未得到徹底改變,衡量一個學生好壞的唯一標準是學習成績,學校過分注重“成長教育”而忽視“成人教育”,這就導致從學前到中學只重視學生的學習成績,而輕視學生的“德考”,尤其忽略了學生做人的禮儀知識傳授和禮儀規(guī)范行為的養(yǎng)成,使學生的禮儀培養(yǎng)不能從小得到很好的培養(yǎng),以至于升入大學后仍然有許多不文明、缺乏禮儀修養(yǎng)的行為。
進行成人做人教育,而往往較多關(guān)注子女的心理狀況、物質(zhì)生活、學習情況等。此外,由于實行計劃生育政策,我國目前的家庭成員關(guān)系比較單一,較多的獨生子女沒有機會在家庭中參與和感受禮儀實踐。當孩子在家庭聚會中和交往中出現(xiàn)失禮或失誤行為時,一些家長也采取包容甚至縱容的態(tài)度,這在很大程度上使孩子們失去了學習禮儀知識和養(yǎng)成禮儀素養(yǎng)的機會。
現(xiàn)行教育體制下的德育工作特別是對禮儀文化的教育十分空泛,高校放松了對學生的行為管理,學校的“教書育人”中的“育人”功能淡化,使不少大學生一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事。而高校也幾乎取消了升旗禮和課前的尊師禮,禮儀教育氛圍的淡化,使大學生的知禮、行禮意識也逐漸淡化。從課程設置看,許多高校尚未對大學生禮儀教育給予足夠重視,缺乏禮儀教育意識。我國大部分高校都理所當然地把專業(yè)理論和技術(shù)課設置為必修課,,一些學校的公選課雖設置了禮儀教育課,但大多受禮儀教師不足、開課次數(shù)少等因素影響,不能滿足學生需求。
發(fā)揮學?!坝恕弊饔?,從學前階段、小學階段、中學階段開始設置適應此階段的禮儀課程,讓學生的禮儀從小抓起、從小學起。要使當代大學生養(yǎng)成知禮行禮的行為習慣,并非一朝一夕之事,滴水穿石,非一日之功,這需要進行持續(xù)不斷的禮儀教育及反復持久的禮儀實訓。一個人只有養(yǎng)成了一定的禮儀習慣,才能具備相應的禮儀素養(yǎng)和品質(zhì)。
“人無禮而不生”禮儀是人生的一門必修課。高校可以根據(jù)不同的專業(yè),適當設置不同種類的禮儀課程,對大學生進行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范的教育。在課堂上,禮儀教師可以開設實踐活動,讓學生在理論和實踐相結(jié)合中學到更多禮儀知識。學校禮儀課程的開設可以使學生行為更自然得體加禮貌大方,氣質(zhì)更加文雅端莊,對學生一生都起重要作用,社會禮儀文明程度也大有提高。
在學校的禮儀教育中除了對學生進行禮儀說教、規(guī)范禮儀的要求之外,更重要的是要營造一個良好的禮儀氛圍。校園的環(huán)境熏陶作用。加強禮儀教育必須發(fā)揮大學生自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善的優(yōu)勢可以開展豐富多彩的校園禮儀活動,營造良好的校園氛圍,鼓勵學生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動和社會公共活動,不斷積累交往經(jīng)驗,展示禮儀的魅力和大學生的風范。這樣,學生在校園內(nèi)處處感受到禮的存在、禮的氣息,就可以在良好的校園禮儀環(huán)境中潛移默化地接受禮儀和熏陶。
禮儀具有豐富的內(nèi)容和內(nèi)涵,而網(wǎng)絡信息的豐富性和開放性,逼真生動的情景模擬,饒有興致的故事再現(xiàn),使學生感受到學習不再是一件枯燥乏味的事。在網(wǎng)絡環(huán)境中,學生可以觸及世界各地、遠古現(xiàn)代、不同時期、不同地域的禮儀知識,網(wǎng)絡能夠伸向人的意識形態(tài)的各個領(lǐng)域,觸及每個人的靈魂,可以成為培養(yǎng)學生做一個有修養(yǎng)、有內(nèi)涵的現(xiàn)代人的陣地。高??梢杂嗅槍π缘亟⒔∪@網(wǎng)主頁,貼近學生,貼近社會,激發(fā)了學生的學習興趣。比如,制作生動直觀的德育軟件用于禮儀教學,采取網(wǎng)上聊天、辯論和咨詢等方式,在網(wǎng)上進行思想道德和禮儀教育,讓學生在學習過程中獲得快樂體驗,健全其人格。
大學生禮儀,從你我做起,從身邊做起,通過每個人的努力,學校的努力,國家民族的努力,“禮儀之邦”必定永久長存,而我們自身的禮儀素養(yǎng),也必將大大地提高。
禮儀的重要性論文篇十三
總結(jié)。
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大家都明白中華民族是禮儀之邦,待人接物有禮有節(jié)。而禮儀簡單地講,就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的過程中做什么、怎樣做、以及在與別人交往時自我的外表方面要注意什么,并且還包括言行、儀容、儀態(tài)和風度等,一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎。
禮是什么禮是個人素質(zhì)的體現(xiàn),也是每個人對自我嚴格的要求,我們能夠說禮是自我給自我定的規(guī)矩,“己所不欲勿施于人”這就是禮的的體現(xiàn),也是每人都應當遵守的規(guī)矩。禮的目標是要和睦相處,對人有禮,別人就不會對你產(chǎn)生厭惡感,不產(chǎn)生厭惡感,就不會起沖突,沒有沖突,人與人之間的悲慘事情也許就不會發(fā)生了,伸手不打笑臉人,這是好多人都說的一句話,可是有幾個人能做到一向堅持笑容的,笑容是你對世界釋放的一種善意,也能夠說是你對這個世界堅持的一種禮。為什么這么說呢因為禮的目的就是讓大家和睦相處,實現(xiàn)一種生活美。禮是一種自我人格魅力的展現(xiàn),也是一種對自我行為的要求,是五千年禮貌的傳承,也是我們更好的在社會立足的基礎(chǔ)。
禮貌禮儀它所包含的資料很多:不止是言行舉止,在那里大家想一個畫面,一個邋里邋遢、蓬頭垢面的全身上下散發(fā)出酸臭味的人,他言行有禮,舉止有禮,但你看到他的外表之后第一印象就不好了,你還會不會接近他并與他交流呢我想大部分人肯定是選擇遠離,甚至是唾棄他。所以禮貌禮儀不僅僅體此刻言行舉止還體此刻外部形象。在此刻的社會一個看外表的社會一個簡單干凈大方的人才更有被他人理解的機會。這就是我們所講的儀容儀態(tài)。并且禮貌禮儀還表此刻風度,心理,待人接物,和熱愛生活等方面。一個熱愛生活的人才會有儀式感,有儀式感的人才更能懂禮貌懂禮儀。禮貌禮儀還能夠體現(xiàn)出一個人的素質(zhì)教育是否成功,如果想要追求卓越,走向成功那么禮貌禮儀不可或缺。
一、禮儀的含義與禮儀修養(yǎng)。
禮儀,是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而構(gòu)成,既為人們所認同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準則或規(guī)范的總和。
禮貌,指人際交往中,經(jīng)過言語,動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
禮節(jié),指人們在交接場合,相互表示尊重,友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是:沒有禮節(jié),無禮貌,就必然伴有具體的禮節(jié)。
禮儀,指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中,自始自終以必須的,約定俗成的程序,方式來表現(xiàn)自我,敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ),禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ),禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
二、儀容要求。
1、發(fā)型。
頭發(fā)是人體的制高點,在人與人交往中,占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭,使頭發(fā)不粘結(jié),無頭屑,無異味,通常至少三天洗一次。
男性不應當留長頭發(fā),卷發(fā),也不準剃光頭?;旧弦笄翱墒穷~,后不及領(lǐng)口,兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應提倡留披肩發(fā),最標準的發(fā)現(xiàn)應當是前不遮眼,后可是肩。留長頭發(fā)者在遇人時,應事先盤束起來,使形象莊重。不論男女孩子的不準在頭發(fā)上搞花樣。
2、臉部與美容。
臉部是容貌的核心,必須堅持干凈。要堅持臉上無灰塵,做到勤洗臉,并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時候都應細心檢查,并檢查鼻孔內(nèi)有無顯眼的鼻涕或“鼻牛”。
在耳朵眼里,時常會有分泌物的堆積,應時常對之“清理”。另外,口角周圍沉積的唾液,實物殘渣和牙縫之間,必須隨時清除。經(jīng)常刷牙,維護口腔衛(wèi)生,在平常要與人交談時盡量不吃生蒜,生蔥,韭菜等刺激性氣味的食物,免得在與人交往時使接近自我的感到不快。
3、手部的修飾。
一般出席各種社交場合,交往的人也比較多,在與他人交往時,手部是最先,也是最常與人接觸的部位,所以平常應注意修飾,堅持手部的干凈。男同志不留指甲,不戴戒指、手鏈,女同志不抹顏色鮮艷的指甲油,并堅持手部的滋潤。
4、頸部的美化。
頸部也是人體最容易注意的部分,平時要和臉部一樣注意保養(yǎng),堅持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應當注意一些場合,不要當眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等,女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子,因為這些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
二、行為舉止禮儀。
1、坐姿。
孩子的坐姿應以端正、文雅、大方為準。
就坐時,應讓長輩、女士、來賓優(yōu)先入座,落座后不應當發(fā)出各種動作聲音。
坐下之后雙手應靜放雙腿、上身挺直,雙手自然放桌上或腿上,不要做各種小動作。
女孩坐下后,雙腿必須要并攏,能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
2、站姿。
站立端正,端正的站姿,給旁人的感覺是線條優(yōu)雅,精神煥發(fā),自然會引來別人的注意,并產(chǎn)生好感。
空手站立,就是說站立時,雙手應自然大方的放在大腿側(cè)旁,恭敬而立。
三、
禮儀具有規(guī)范性特點。
所謂規(guī)范性,主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實質(zhì)是一種被廣泛認同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài),均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標準。
1、禮儀具有廣泛性特點。
所謂廣泛性特點,主要是指禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在,并被人們廣泛認同。禮儀無處不在,禮儀無時不在。
2、禮儀具有沿習性特點。
所謂禮儀的沿習性特點,是指禮儀構(gòu)成本身是個動態(tài)發(fā)展過程,是在風俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中,表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成,就有一種相對獨立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的,有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕,則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習和繼承是個不斷揚棄的社會提高的過程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的,禮儀雖然有較強的相對獨立性和穩(wěn)定性,但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會交往的擴大,各國民族的禮儀文化都會互相滲透,尤其是西方禮儀文化引入中國,使中華禮儀在堅持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上,發(fā)生了更禮貌、更簡潔、更實用的變化。
四、遇他人握手應注意以下幾點:
1、應注意握手時間要適可,握力輕重適度,握手部位要適宜,握手時態(tài)度要誠懇熱情,同時要注意握手的先后順序。
2、應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見面先問候,待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉,待別人握完再伸手。握手時雙目注視著對方,微笑致意,不要看著第三者握手。
3、遇見朋友要先行招呼,然后相互握手,寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間地握在一齊,在一般情景下,握一下即可,不必用力,但年輕者對年長者,身份低者對身份高者則應稍稍欠身,雙手握住對方的,以示敬意。與女性握手時,往往只握一下女性的手指部分。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓練營是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓機構(gòu),是經(jīng)工商部門批準成立的一所正規(guī)化輔導培訓機構(gòu)?;匚挥诔啥际雄紖^(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號。是學生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長,和諧家庭教育的理念,整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系,為每一個家庭搭建一座通向愛的橋梁。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓練營師資力量雄厚,軍事化的管理,為全國解決上千個家庭中問題孩子的教育引導,針對全國8歲-18歲階段的孩子,思想行為偏常、自制本事差、厭學逃學、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒,以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學員進行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習慣的青少年進行軍事訓練、感恩教育、行為習慣矯正、思想教育、法制教育,心理輔導等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系,為每一個家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
為禮儀而活著,是中國古代人的活法,可是講究禮儀,卻一向是中國人的傳統(tǒng)。
照古人的說法,人之所以異之于禽獸,關(guān)鍵就在于人有禮儀,所以人活著就得有禮儀,人與人之間的關(guān)系首先是禮儀關(guān)系。所以,禮儀人生在中國古代是一種高尚的人生,有的人寧肯掉腦袋也不愿意失掉禮儀。
在中國古代圣賢的言談中,禮是不能不談的,比如孔子所說的:“不學禮,無以立”,“爾愛其羊,我愛其禮”;《禮記》中講“禮尚往來;往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也”;蘇軾也有名言:“凡人情之所安而有節(jié)者,皆舉禮也”,等等,而在最早的古詩集《詩經(jīng)》之中就有一個極好的比喻:“相鼠有皮,人而無儀;人而無儀,不死何為。”在中國來說,禮儀也是一個“面子”問題,面子和禮儀實際上是分不開的。有了禮儀,才顯得有面子。地位愈高的人,也就愈講究禮儀?;使F族、達官貴人,姑且不談,就連普通鄉(xiāng)里受尊敬的人,也很講究禮儀。有人說北京人是最講究禮儀的,主要也與首都地區(qū)有關(guān)。
禮儀成了人與人關(guān)系的一般準則,老幼尊卑都有自我的規(guī)范。所以,有人說中國人最講究面子,不用說最講究禮儀,因為面子是藏在禮儀里面。一般講究面子的人,也異常講究禮儀。而講究禮儀的人,往往也受到人們的尊敬。禮儀人生視禮儀為生活的中心,事事處處都以禮為先,由此來顯示自我的身份地位和自尊性。就此說來,禮儀人生有其迂腐的一面,也有其世俗的一面。所謂迂腐,就是什么事都循規(guī)蹈矩,把禮儀看得比人本身還重要,不論在什么情景下都非要面子,死要面子,結(jié)果禮儀成了束縛人性、壓抑人欲望的東西。人被鎖在里面活得不自由,不自在,所以有位名人說得好:禮儀是微妙的東西,它既是人類間交際所不可缺少的,卻又是不可過于計較的。如果把禮儀看得比月亮還高,結(jié)果就會失去人與人真誠的信任?!?/p>
所謂世俗的一面,是說禮儀是人與人關(guān)系中的潤滑油,既能夠用來顯示自我的品格和面子,也能夠用來實現(xiàn)自我的其它目的。所以,禮儀之道有時也可能是賺錢之道,升官之道。事事禮在先,保證少吃虧,這又是一般人處事的一個秘訣。少提意見多送禮,不僅僅能贏得好名聲,并且也是打通各種社會關(guān)系的最好的敲門磚。也許正因為如此,古往今來一些品德高尚的人,反而異常厭惡禮儀,他們不拘小節(jié),自由粗放,別有一種氣度。
“做人先學禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須經(jīng)過學習、培養(yǎng)和訓練,才能成為人們的行為習慣。每一位社會成員都有義務和職責,經(jīng)過學習禮儀、傳承禮儀,自然而然地成為這個民族和團體的一員。個人禮貌禮儀一旦養(yǎng)成,必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。
1.禮儀是個人完美形象的標志。
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以禮貌市民的準則約束自我時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心境。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀能夠使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。
社會是不一樣群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不一樣群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀能夠幫忙人們實現(xiàn)夢想、走向成功,能夠促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,能夠增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會禮貌提高的載體。
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強社會主義精神禮貌建設,禮貌禮儀宣傳教育是其中重要的一項資料。
禮儀是人類禮貌提高的重要標志,是適應時代發(fā)展,促進個人提高和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一,中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟的發(fā)展,與國際接軌的步伐越來越快,我們更應當并且需要有修養(yǎng),這就體此刻與人交往的言談舉止中。
作為大學生,更因該在大學階段培養(yǎng)個人素質(zhì),懂得社交方法和技巧,為自我以后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。對大學生進行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準則,不僅僅能夠豐富禮儀知識,掌握貼合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自我的行為,并且能夠做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機的統(tǒng)一齊來,成為名副其實的,有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說某人的素質(zhì)高,素質(zhì)好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質(zhì)”。
高素質(zhì)的人就是有道德,有品質(zhì),有文化,有很好的工作本事的人——那就是“德才兼?zhèn)洹?。新時期的職業(yè)市場更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W生,這才“貼合”市場經(jīng)濟的運行規(guī)則?,F(xiàn)代對“素質(zhì)”的解釋甚廣,說說禮儀的重要性吧。首先,它有助于個人素質(zhì)的提升。
內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下?!靶奚睚R家治國平天下?!卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次,利于人際交往。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個人都想與一個顯得比較正直高貴的人交往,當然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三,也是最重要的一點,也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的,自信是慢慢鍛煉的。
而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者,就要像自信者一樣去行動。這種行動便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來。應對社會環(huán)境,我們每一個自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長?!墩撜Z》中說:“不學禮,無以立”。就是說“不學會禮儀禮貌,就難以有立身之處?!倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構(gòu)成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
具體來說,首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對人的行為進行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次,禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此到達人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀律共同起作用。
再次,禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮儀規(guī)范就不必須適用了。
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會禮貌程序、道德風尚和生活習慣的反映。
一個有著五千年禮貌史的“禮貌古國”、“禮儀之邦”,我國自古就十分注重禮儀。并且隨著社會交往的日益擴大,真誠、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度,已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高,越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
禮貌禮儀,強調(diào)的是“尊重為本”?!岸Y”這個字的意思是什么呢尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自我,禮者敬人就是你善待自我也好,善待別人也好,尊重自我也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求:
律己。律己就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴格要求自我,明白自我該做什么,不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中,有關(guān)對待他人的做法,比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的.一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時常有換位思考的意識,多理解他人,千萬不要求全責備,斤斤計較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的,是一種平等的、彼此之間的相互對待關(guān)系的體現(xiàn),其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則,同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為,不應過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠近等方面有所不一樣而厚此薄彼,給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對象,采取不一樣的具體方法。
真誠。在人際交往中運用禮儀時,務必誠實無欺,言行一致,表里如一。僅有如此,自我在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好,才會更好地被對方理解并理解。
適度。這要求在應用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,異常要注意做到把握分寸,認真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不一樣,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習慣做法堅持一致。切勿目中無人、自以為是?!抖Y記》中說:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱?!彼自捳f“十里不一樣風、八里不一樣俗”,“到什么山唱什么歌”,這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事,中國自古就是一個講究禮儀的國度,禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀能夠說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧;。
從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應時代發(fā)展、促進個人提高和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自我,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
禮貌是每個人都需要的,它會使個人和社會都有秩序,而禮貌又分為很多種,見面的禮貌、語言的禮貌、穿著的禮貌…等,這些動作和語言雖然簡單容易,但如果你做了,就會讓人覺得你很有教養(yǎng),也會讓你所以得到別人對你的尊重。
如果你有禮貌,就會得到別人的信任。就算是在自我家里,家人早上起床就要相互說早安,若你去餐廳與人吃飯,也要遵守人家的規(guī)矩,且要常常說“請、多謝、對不起”。你在做這些事情時,要讓人家覺得你誠懇有心,不是表面上做做,而是真心去做,就算遇到不認識的人,也得微笑的點頭,若是認識的人,就要開口叫人,在公共場合要堅持安靜,不要大聲喧嘩,在講電話時,盡量小聲說,以免影響別人的權(quán)益。當然還有在和長輩說話時,不可沒大沒小向長輩頂嘴。
前段舉了很多有禮貌的例子,此刻就來說說沒禮貌的結(jié)果吧!像是在課堂上喧嘩,或是沒經(jīng)過他人的同意,就隨意翻看別人的東西或者偷看別人的日記,侵犯別人的保密權(quán),這些都是不禮貌的舉動,不但會被人厭惡,還會讓人覺得你很沒教養(yǎng),也所以會讓你失去友誼。
舉了那么多禮貌的正反例子,由此可知,禮貌與我們的生活息息相關(guān),如果我們每個人都能善用禮貌,那么這個世界上就能夠少一些紛爭,人與人之間關(guān)西也會更融洽,那么世界也會越安詳和樂,生活也會變得簡單、歡樂,所以從這一刻起讓我們變成一個有禮貌的小孩吧!
縱觀古今,禮充斥于歷史長河的各處,而習禮的益處也不勝枚舉。
第一,今人習禮以明理。古有藺相如訪秦因秦王在偏殿接見他而引起他的不滿,竟斥責秦王的美談。古時禮法觀念根深蒂固,以區(qū)區(qū)臣子之位竟敢為不和禮節(jié)的事兒怒斥君王,著足以說明禮高于一切的,甚至超越了古時嚴格的君臣之理。藺相如作為一國之使去訪問秦國,卻受到如此怠慢,這無疑是于禮不合的,所以他憑借懂禮、知禮捍衛(wèi)了國家的尊嚴與威信。此后,完璧歸趙的故事成為了一段佳話,因為故事里完整的不僅僅是美玉,還有比美玉更珍貴的一國之威。
第二,今人習禮以承德。古有孔融讓梨的美談,今應有比古時更進一步的禮讓;古有程門立雪的歌頌,今有尊師重道的傳統(tǒng);古有忠義孝悌的堅持,今有尊老愛幼、誠實守信的道德規(guī)范。這些古時的完美品格都是歷史長河中遺留下來,值得我們學習的。所以我們要將這些品德傳承下去,讓我們乃至我們的后人也為中華民族的民族精神所驕傲。
第三,今人習禮以修身。習禮,狹義來講,是對個人整體素質(zhì)的培養(yǎng)。為此,我們應當在前人的榜樣作用下,以禮規(guī)范自身的行為,以禮提升自我的修養(yǎng)。哪怕不能成為一個謙謙君子,也絕不能讓自我成為一個無恥小人。習禮,廣義而言,則是對整個社會的風氣的要求。一個知禮、懂禮的社會,必然是一個讓人倍感舒適的社會。所以為了讓我們的社會更完美,我們要善于習禮,讓習禮成為一種社會風尚。
故,習禮何用習禮是為人之基,弟子規(guī)有云“禮在先,有余力,則學文”禮為主,識為輔,無禮則不成人,無禮則無德。”所以,習禮對個人、對社會、對國家,都有著至關(guān)重要的作用!
“禮”的意思是什么呢?中國自古以來素為“禮儀之邦”,能夠想見我們對于人與人之間的相處十分講究“禮”,而這個禮的源頭我們就能夠追溯到中國長遠的歷史。在歷史中,各各朝代、各各年代都十分注重禮,無論是典故中的禮記、論語都有記載關(guān)于禮的事。
禮,是能夠從一個人的生活中所作所為看出他是有禮還是無禮,并且《禮記.曲禮上》說:“太上貴德,其次務施報,禮尚往來。往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也。人有禮則安,無禮則危,故曰:禮者,不可不學也?!?,意思是說人與人之間的關(guān)系,因為有了禮的作用因而能堅持和諧,如果沒有了禮,就會發(fā)生危機。所以禮是必須要學習的,由此可知禮的重要性。
“禮貌”的意思是什么呢?是表示敬意的儀容,能夠解釋成彬彬有禮。中國自古以來就有“禮儀之邦”的美名,禮貌不僅僅是我們做人處事的基本條件,也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁,所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離,更能夠化解處理紛爭,“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。
如果一個人沒有了禮貌會變成怎樣樣呢?一個無禮的人會使人厭惡他,覺得他是個沒有教養(yǎng)、沒有品德的人,有一句俗語說:“有禮走遍天下,無禮寸步難行?!庇钟幸痪湓捳f:“人而知禮,天下可治;人不知禮,禽獸不如?!币惨蚨谏町斨?,“禮”是十分重要的,沒有了禮會使自我被他人排擠,不受他人的歡迎,因而封閉自我無法接納他人,無法感受到他人對他的好,進而會使自我與世隔離。
“禮”是需要學習的,有句話說:“不學禮,無以立,舉止進退皆是禮?!蹦敲匆绾尾拍芫邆涠Y呢?要如何才能成為一個有禮的人呢?禮是要從日常生活中一點一滴養(yǎng)成的,而非以命令行事,因為命令是無法打動人心的,況且命令執(zhí)行僅有做做表面功夫而已,無法打從心里真心誠意的表達出來,這樣貌到頭來也只是白費功夫罷了。
一個人待人首先必須有禮貌,因而這樣才會有人瞧得起他??偠灾?,“禮”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說:“禮節(jié)為處世之本”,所以禮節(jié)是應有的禮貌,也是做人處事應當具備的態(tài)度。無論在何時何處,人人都應當具備禮貌,這樣才會受到眾人的歡迎。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。
如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就能夠做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
在社會活動中,交談講究禮儀,能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀,能夠變得大方;行為講究禮儀,能夠變得完美……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。
總之一個人講究禮儀,就能夠變得充滿魅力。
禮儀的重要性論文篇十四
服裝是形體的外延,對人體美起著修飾作用下面是本站為大家準備的服裝禮儀重要性,希望可以幫助大家!
第一:服飾體現(xiàn)國家形象。
服飾的發(fā)展變化與國家的政治變革、經(jīng)濟發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關(guān)系,直接體現(xiàn)了一個國家的形象。因此,我國歷朝歷代的帝王都相當注意服飾衣著,將服飾的禮制作為封建社會禮制的重要組成部分,并對各級宮宦的服飾,無論是款式、裝飾及色彩都做了明細的規(guī)定。
為了維護國家形象,各國領(lǐng)導人都非常注重自己的服飾。
第二:服飾位現(xiàn)群體形象。
世界著名大型企業(yè)對職工的服裝要求一向很嚴格,也很講究。有人認為,日本企業(yè)的集團主義源自企業(yè)的制服文化,看來不無道理。服飾的雅致和整潔有一種無形的魅力。有人說:服飾在左右你的成就?!庇腥苏f:“對一個企業(yè)家來說,西裝就等于您的名片,等于貴公司的徽章?!笨梢姺棇θ后w、單位的重要。作為個體一旦上班,一旦到集體中,就成為群體的一員,在著裝向題上也就加進了不容忽視的集體因素。如果只強調(diào)著裝的個性,就造成個體與群體的矛盾,陷入了著裝的誤區(qū)。一般說具有外觀美的人既給他人留下美好的第一印象,縮小人際距離,也能更好地完成本職工作,給單位帶來好的聲譽。
在涉外交往中,注意自己的服飾和裝扮對自己的單位形象更為重要。如果一個人的服飾不撈合一定的場合所要求的服飾,是會引起誤會的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗,也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己,表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質(zhì),表現(xiàn)出個人內(nèi)在的涵養(yǎng)。每個單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質(zhì),需要職工配合環(huán)境及職務穿著得體。因此,要求職工所穿的服裝,應符合公司的傳統(tǒng),要表現(xiàn)自己公司的風格。每個公司職工所穿的服裝,應該以那個公司的性質(zhì)、風格為標準。
第三:服飾體現(xiàn)個人形象。
服飾是一種情感的符號,服飾不會說話,但人們在特定的情境中的某種衣著,會給人以某種思想感情的知覺和體驗。服飾是一種美的符號,是一種無聲的語言,它顯示了穿著者自身的氣質(zhì)、性格、愛好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個人應有的風采,而且還會結(jié)別人以美的享受,給人以可敬、可信、可親的心理效應,形成進一步交往的良好開端。在涉外工作中,任何人穿戴不合時宜,或過于隨便,都是一種粗魯無禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
古今中外,著裝從來都體現(xiàn)著一種社會文化,體現(xiàn)著一個人的文化修養(yǎng)和審美情趣,是一個人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的。
介紹信。
從某種意義上說,服飾是一門藝術(shù),服飾所能傳達的情感與意蘊甚至不是用語言所能替代的在不同場合,穿著得體、適度的人,給人留下良好的印象,而穿著不當,則會降低人的身份,損害自身的形象我國已故的周恩來在著裝方面為后人樹立了一個得體瀟灑的典范不論在任何條件下,他都把衣著的整潔合體,姿態(tài)端莊,一舉一動彬彬有禮,光明磊落,待人謙虛,親切誠懇,直率作為做人的準則在社交場合,得體的服飾是一種禮貌,一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧影響著裝效果的因素,重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力,即所謂“腹有詩書氣自華”二是要有運動健美的素質(zhì)健美的形體是著裝美的天然條件三是要掌握著裝的常識、著裝原則和服飾禮儀的知識,這是達到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件本章著重談談著裝原則和服飾禮儀的基本知識。
1、著裝的。
tpo是英文timeplaceobject三個詞首字母的縮寫。t代表時間、季節(jié)、時令、時代;p代表地點、場合、職位;o代表目的、對象。著裝的是世界通行的著裝打扮的最基本的原則。它要求人們的服飾應力求和諧,以和諧為美。著裝要與時間、季節(jié)相吻合,符合時令;要與所處場合環(huán)境,與不同國家、區(qū)域、民族的不同習俗相吻合;符合著裝人的身份;要根據(jù)不同的交往目的,交往對象選擇服飾,給人留下良好的印象。根據(jù),著裝時應注意以下幾個問題:(1)著裝應與自身條件相適應。選擇服裝首先應該與自己的年齡、身份、體形、膚色、性格和諧統(tǒng)一。年長者,身份地位高者,選擇不宜太新潮,款式簡單而面料質(zhì)地則應講究些才與身份年齡相吻合。青少年著裝則著重體現(xiàn)青春氣息,樸素、整潔為宜,清新、活潑最好,“青春自有三分俏”,若以過分的服飾破壞了青春朝氣實在得不償失。形體條件對的選擇也有很大影響。身材矮胖、頸粗圓臉形者,宜穿深色低“v”字型領(lǐng),大“u”型領(lǐng)套裝,淺色高領(lǐng)服裝則不適合。而身材瘦長、頸細長、長臉形者宜穿淺色、高領(lǐng)或圓形領(lǐng)服裝。方臉形者則宜穿小圓領(lǐng)或雙翻領(lǐng)服裝。身材勻稱,形體條件好,膚色也好的人,著裝范圍則較廣,可謂“濃妝淡抹總相宜”。(2)著裝應與職業(yè)、場合、交往目的對象相協(xié)調(diào)。著裝要與職業(yè)、場合相宜,這是不可忽視的原則。工作時間著裝應遵循端莊、整潔、穩(wěn)重、美觀、和諧的原則,能給人以愉悅感和莊重感。從一個單位職業(yè)的著裝和精神面貌,便能體現(xiàn)這個單位的工作作風和發(fā)展前景?,F(xiàn)在越來越多的組織、企業(yè)、機關(guān)、學校開始重視統(tǒng)一著裝,是很有積極意義的舉措,這不僅給了著裝者一分自豪,同時又多了一分自覺和約束,成為一個組織、一個單位的標志和象征。著裝應與場合、環(huán)境相適應。正式社交場合,著裝宜莊重大方,不宜過于浮華。參加晚會或喜慶場合,服飾則可明亮、艷麗些。節(jié)假日休閑時間著裝應隨意、輕便些,西裝革履則顯得拘謹而不適宜。家庭生活中,著、便裝更益于與家人之間溝通感情,營造輕松、愉悅、溫馨的氛圍。但不能穿拖鞋到大街上去購物或散步,那是不雅和失禮的。著裝應與交往對象、目的相適應。與外賓、少數(shù)民族相處,更要特別尊重他們的習俗禁忌??傊?,著裝的最基本的原則是體現(xiàn)“和諧美”,上下裝呼應和諧,飾物與服裝色彩相配和諧,與身份、年齡、職業(yè)、膚色、體形和諧,與時令、季節(jié)環(huán)境和諧等。
(1)服裝的。不同的色彩有著不同的象征意義:暖色調(diào)——紅色,象征熱烈、活潑、興奮、富有激情;黃色象征明快、鼓舞、希望、富有朝氣;橙色象征開朗、欣喜、活躍?!谏笳鞒练€(wěn)、莊重、冷漠、富有神秘感;藍色象征深遠、沉靜、安詳、清爽、自信而幽遠;藍色象征高傲、神秘。中間色——黃綠色象征安詳、活潑、幼嫩;紅紫色象征明艷、奪目。紫色象征華麗、高貴。過渡色——粉色象征活潑、年輕、明麗而嬌美;白色象征樸素、高雅、明亮、純潔;淡綠色象征生命、鮮嫩、愉快和青春等等。服裝的色彩是著裝成功的重要因素。服裝配色以“整體協(xié)調(diào)”為基本準則。全身著裝顏色搭配最好不超過三種顏色,而且以一種顏色為主色調(diào),顏色太多則顯得亂而無序,不協(xié)調(diào)?;?、黑、白三種顏色在服裝配色中占有重要位置,幾乎可以和任何顏色相配并且都很合適。著裝配色和諧的幾種比較保險的辦法,一是上下裝同色——即套裝,以飾物點綴。二是同色系配色。利用同色系中深淺、明暗度不同的顏色搭配,整體效果比較協(xié)調(diào)。利用對比色搭配(明亮度對比或相互排斥的顏色對比),運用得當,會有相映生輝、令人耳目一新的亮麗效果。年輕人著上深下淺的服裝,顯得活潑、飄逸、富有青春氣息。中老年人采用上淺下深的搭配,給人以穩(wěn)重、沉著的靜感。服裝的考慮與季節(jié)的溝通,與大自然對話也會收到不同凡響的理想效果。同一件外套服裝,利用襯衣的樣式與顏色的變化與之相襯托,會表現(xiàn)出不同的獨特風格,能以簡單的打扮發(fā)揮理想的效果,本身就說明著裝人內(nèi)在的充實與修養(yǎng)。很多人卻忽略了這一點,不能不說是打扮意識薄弱之處。利用襯衣與外套搭配應注意襯衣顏色不能與外套相同,明暗度、深淺程度應有明顯的對比。著裝配色要遵守的一條重要原則,就是根據(jù)個人的膚色、年齡、體形選擇顏色。如膚色黑,不宜著顏色過深或過淺的服裝,而應選用與膚色對比不明顯的粉紅色、藍綠色,最忌用色澤明亮的黃橙色或色調(diào)極暗的褐色、黑紫等。皮膚發(fā)黃的人,不宜選用半黃色、土黃色、灰色的服裝,否則會顯得精神不振和無精打采。臉色蒼白不宜著綠色服裝,否則會使臉色更顯病態(tài)。而膚色紅潤、粉白,穿綠色服裝效果會很好。白色衣服任何膚色效果都不錯,因為白色的反光會使人顯得神采奕奕。體形瘦小的人適合穿色彩明亮度高的淺色服裝,這樣顯得豐滿;而體形肥胖的人用明亮度低的深顏色則顯得苗條等。大多數(shù)人體形、膚色屬中間混和型,所以顏色搭配沒有絕對性的原則,重要的是在著裝實踐中找到最適合自己的搭配顏色。
(2)飾物禮儀。
飾物指與對服裝起修飾作用的其他物品,主要有領(lǐng)帶、圍巾、首飾、提包、手套、鞋襪等等。飾物在著裝中起著畫龍點睛、協(xié)調(diào)整體的作用。適合女性一年四委佩戴。佩戴應因季節(jié)、服裝的不同而變化,胸針應戴在第一第二粒之間的平行位置上。首飾主要指耳環(huán)、項鏈、戒指、手鐲、手鏈等。佩戴手飾應與臉型、服裝協(xié)調(diào)。首飾不易同時戴多件,比如戒指,一只手最好只配戴一枚,手鐲、手鏈一只手也不能戴兩個以上。多戴則不雅而顯得庸俗,特別是工作和重要社交場合穿金戴銀太過分總不適宜,不合禮儀規(guī)范。巧用圍巾,特別是女士佩戴的,會收到非常好的裝飾效果。男士飾物一定不宜太多,太多則會少了些陽剛之氣和瀟灑之美。一條領(lǐng)帶,一枚,某些特殊場合,在西服上衣胸前口袋上配一塊裝飾手帕就夠了。鞋襪的作用在整體著裝中不可忽視,搭配不好會給人頭重腳輕的感覺,著便裝穿皮鞋、布鞋、運動鞋都可以。而西服、正式套裝則必須穿皮鞋。男士皮鞋的顏色以黑色、深咖啡、或深棕色較合適,白色皮鞋除非穿淺色套裝在某些場合才適用。黑色皮鞋適合于各色服裝和各種場合。正式社交場合,男士的襪子應該是深單一色的,黑、藍、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或與服裝顏色一致或同色系為宜。社交場合,女士穿裙子時襪子以肉色相配最好,深色或花色圖案的襪子都不合適。長筒口與裙子之間不能有間隔,不能露出腿的一部分,那很不雅觀,不符合服飾禮儀規(guī)范。有破洞的不能露在外面。穿有明顯破痕的高筒襪在公眾場合總會感到尷尬,不穿襪子倒還可以??傊?,飾物的選用也應遵循tpo原則,重要的是以“和諧”為美。
3、穿著西服的禮儀。
西服以其設計造型美觀、線條簡潔流暢、立體感強、適應性廣泛等特點而越來越深受人們青睞。幾乎成為世界性通用的服裝,可謂男女老少皆宜。西服七分在做,三分在穿。西裝的選擇和搭配是很有講究的。選擇西裝既要考慮顏色、價格、面料和做工,又不可忽視外形線條和比例。西裝不一定必須料子講究高檔,但必須裁剪合體,整潔筆挺。選擇色彩較暗、沉穩(wěn)、且無明顯花紋圖案,但面料高檔些的單色西服套裝,適用場合廣泛,穿用時間長,利用率較高。穿著西裝應遵循以下禮儀原則:(1)西服套裝上下裝顏色應一致。在搭配上,西裝、襯衣、領(lǐng)帶其中應有兩樣為素色。(2)穿西服套裝必須穿皮鞋,便鞋、布鞋和都不合適。(3)配西裝的襯衣顏色應與西服顏色協(xié)調(diào),不能是同一色。白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯。正式場合男士不宜穿色彩鮮艷的格子或花色襯衣。襯衣應長出西服1—2厘米。穿西服在正式莊重場合必須打領(lǐng)帶,其他場合不一定都要打領(lǐng)帶。打領(lǐng)帶時襯衣領(lǐng)口必須系好,不打領(lǐng)帶時襯衣領(lǐng)口應解開。(4)西服有單排、雙排之分,系法有講究:雙排扣西裝應把都扣好。單排扣西裝:一??鄣模瞪隙饲f,敞開瀟灑;兩??鄣?,只系上面一??凼茄髿?、正統(tǒng),只系下面一粒是牛氣、流氣,全扣上是土氣,都不系敞開是瀟灑、帥氣,全扣和只扣第二粒不合規(guī)范;三??鄣?,系上面兩?;蛑幌抵虚g一粒都合規(guī)范要求。(5)西裝的上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西。穿西裝內(nèi)衣不要穿太多,春秋季節(jié)只配一件襯衣最好,冬季襯衣里面也不要穿棉毛衫,可在襯衣外面穿一件。穿得過分臃腫會破壞西裝的整體線條美。(6)領(lǐng)帶的顏色、圖案應與西服相協(xié)調(diào),系領(lǐng)帶時,領(lǐng)帶的長度以觸及皮帶扣為宜,戴在襯衣第四、第五粒紐扣之間。(7)西服的商標牌應摘掉,否則不符合西服穿著規(guī)范,高雅場合會讓人貽笑大方。(8)注意西服的保養(yǎng)。保養(yǎng)存放的方式,對西服的造型和穿用壽命影響很大。高檔西服要吊掛在通風處并常晾曬,注意防蟲與防潮。有皺折時可掛在浴后的浴室里,利用蒸氣使皺折展開,然后再掛在通風處。
禮儀的重要性論文篇十五
談話是一門藝術(shù),談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。
2、談吐文明。
談話中一些細小的地方,也應當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?;蛩砷_的褲扣,那就應該請他到一邊去談。
3、溫文爾雅。
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。
4、話題適宜。
談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過多了的時候,聽者如面露厭倦之意,應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。
5、善于聆聽。
談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方,例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
一、應善于運用禮貌用語。
禮貌,是對他人尊重的情感的外露,是談話對方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏感。有時,即使是一個簡單的“您”、“請”等字眼,都可以讓他人感到一種溫暖和親切。
二、不要忘記談話目的。
談話的目的通常有這樣幾點:勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務;了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。一個善于交際的人,一定不是個說話不知所云、東拉西扯、離題萬里的人。
三、要耐心傾聽談話,并表示出興趣。
談話時,應善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉、或不時地看手表手機、伸懶腰等厭煩的表示。
四、應善于回應對方的感受。
如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣。”這么一來,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易湊效。
五、應善于使自己等同于對方。
人類具有相信“自己人”的傾向,一個有經(jīng)驗的談話者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著相對而坐,在心理上更具有共同感。直挺著腰坐,要比斜著身子坐顯得對別人尊重。
六、應善于觀察對方的氣質(zhì)和性格。
若與“激情型”的人交談,會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈,內(nèi)心活動顯之于外;與“靜默型”的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方滿不在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應采取不同的談話方式。
七、應善于觀察對方的眼睛。
在非語言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛最能表達思想感情,反映人們的心理變化。高興時,眼睛炯炯有神,悲傷時,目光呆滯;注意時,目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時,目瞪口呆;男女相愛,目送秋波;強人作惡,目光兇光。也就是說,人的眼睛很難作假,人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此,談話者可以通過眼睛的細微變化,來了解人的心理狀態(tài)和變化。
八、應力竭先入為主。
要善于克服社會知覺中的最初效應。而這最初效應就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意照成良好的初次印象的能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在談話中應持客觀的、批判的態(tài)度,而不應單憑印象出發(fā)。
九、要消除對方迎合的心理。
在談話過程中,對方由于某種動機,表現(xiàn)出言不由衷、見風使舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度;自己所感性趣的真實情況,而對迎合、奉承的話很是厭惡的,這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
十、要善于選擇談話機會。
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在陌生環(huán)境中的談話更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”,也可以在別人無戒備的自然心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得想不到的收獲。
禮儀的重要性論文篇十六
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。
如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就能夠做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
在社會活動中,交談講究禮儀,能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀,能夠變得大方;行為講究禮儀,能夠變得完美……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。
總之一個人講究禮儀,就能夠變得充滿魅力。
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。
隨著社會的發(fā)展,超市行業(yè)也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務,每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會展現(xiàn)你很好的一面,使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作能力,但卻不懂職場禮儀,那么就算他進入了公司,他也不一定會坐穩(wěn)位置,因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系,在與客戶交流協(xié)商時,都需要懂得職場禮儀,所以不懂職場禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強,但是其他同事懂得職場禮儀,知道怎樣與領(lǐng)導搞好關(guān)系,怎樣與同事之間和諧相處,那么別人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可見,職場禮儀是工作中要學的重要知識,只有掌握它、應用它,你才能更好的工作。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平,個人的學識、修養(yǎng)和價值。通過職場禮儀在復雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節(jié),會得到領(lǐng)導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展,能在職場中如魚得水。
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會產(chǎn)生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯綜復雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
禮儀的重要性論文篇十七
古今中外,著裝從來都體現(xiàn)著一種社會文化,體現(xiàn)著一個人的文化修養(yǎng)和審美情趣,是一個人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的介紹信。從某種意義上說,服飾是一門藝術(shù),服飾所能傳達的情感與意蘊甚至不是用語言所能替代的。在不同場合,穿著得體、適度的人,給人留下良好的印象,而穿著不當,則會降低人的身份,損害自身的形象。我國已故的周恩來在著裝方面為后人樹立了一個得體瀟灑的典范。不論在任何條件下,他都把衣著的整潔合體,姿態(tài)端莊,一舉一動彬彬有禮,光明磊落,待人謙虛,親切誠懇,直率作為做人的準則。在社交場合,得體的服飾是一種禮貌,一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧。影響著裝效果的因素,重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力,即所謂"腹有詩書氣自華"。二是要有運動健美的素質(zhì)。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識、著裝原則和服飾禮儀的知識,這是達到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。
服飾是一種文化。整潔得體的著裝,對國家與民族來說,是社會形象問題,體現(xiàn)了國家的文化水平,經(jīng)濟實力;對集體單位來說,是群體形象問題,體現(xiàn)了單位的性質(zhì)、傳統(tǒng)和風氣;對個人來說,是素質(zhì)修養(yǎng)問題,體現(xiàn)一個人的社會生活、文化水平和各方面的修養(yǎng)。
服飾的發(fā)展變化與國家的政治變革、經(jīng)濟發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關(guān)系,直接體現(xiàn)了一個國家的形象。因此,我國歷朝歷代的帝王都相當注意服飾衣著,將服飾的禮制作為封建社會禮制的重要組成部分,并對各級宮宦的服飾,無論是款式、裝飾及色彩都做了明細的規(guī)定。
為了維護國家形象,各國領(lǐng)導人都非常注重自己的服飾。
世界著名大型企業(yè)對職工的服裝要求一向很嚴格,也很講究。有人認為,日本企業(yè)的集團主義源自企業(yè)的制服文化,看來不無道理。服飾的雅致和整潔有一種無形的魅力。有人說:服飾在左右你的成就。"有人說:"對一個企業(yè)家來說,西裝就等于您的名片,等于貴公司的徽章。"可見服飾對群體、單位的重要。作為個體一旦上班,一旦到集體中,就成為群體的一員,在著裝向題上也就加進了不容忽視的集體因素。如果只強調(diào)著裝的個性,就造成個體與群體的矛盾,陷入了著裝的誤區(qū)。一般說具有外觀美的人既給他人留下美好的第一印象,縮小人際距離,也能更好地完成本職工作,給單位帶來好的聲譽。
在涉外交往中,注意自己的服飾和裝扮對自己的單位形象更為重要。如果一個人的服飾不撈合一定的場合所要求的服飾,是會引起誤會的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗,也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己,表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質(zhì),表現(xiàn)出個人內(nèi)在的涵養(yǎng)。每個單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質(zhì),需要職工配合環(huán)境及職務穿著得體。因此,要求職工所穿的服裝,應符合公司的傳統(tǒng),要表現(xiàn)自己公司的風格。每個公司職工所穿的服裝,應該以那個公司的性質(zhì)、風格為標準。
服飾是一種情感的符號,服飾不會說話,但人們在特定的情境中的某種衣著,會給人以某種思想感情的知覺和體驗。服飾是一種美的符號,是一種無聲的語言,它顯示了穿著者自身的氣質(zhì)、性格、愛好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個人應有的風采,而且還會結(jié)別人以美的享受,給人以可敬、可信、可親的心理效應,形成進一步交往的良好開端。在涉外工作中,任何人穿戴不合時宜,或過于隨便,都是一種粗魯無禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
禮儀的重要性論文篇十八
你重視職場禮儀嗎?對于素有“禮儀之邦”的中華民族來說,怎樣才能讓他人感受到你專業(yè)的職場素質(zhì)?小編就來通過小故事教你看清職場禮儀的重要性。
1989年5月,在戈爾巴喬夫訪華前夕,鄧爺爺曾指示外交部,他與戈爾巴喬夫會見時“只握手,不擁抱”,這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意,更是對兩國未來關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說:“當我從飛機舷梯上走下來時,決心伸出我的手,向他走去。當我們的手握在一起時,一個時代結(jié)束了,另一個時代開始了。”據(jù)基辛格回憶,當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭,還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機上,等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后,才允許他們走下飛機。
可能有朋友覺得握手是件很平常的事情,但是禮儀也不就是從細小中體現(xiàn)的文明嗎?用禮儀去規(guī)范工作中的言談舉止,才能贏得他人尊重,才能在戰(zhàn)場般的社會穩(wěn)步前進。
既然職場禮儀如此重要,那么步入職場工作的你,有該注意哪些職場禮儀呢?小編建議:
初次與人見面免不了握手,握手是非常中式的見面禮方式。與他人握手時,一定要目視對方,切不可心不在焉、東張西望,另外也不可戴帽子和手套與人握手,這樣非常不尊敬對方。一般情況下,握手的時間保持在3秒以內(nèi),并且不能坐著握手,這是對他人的尊重、禮貌。握手的順序也應尊重長者,女士優(yōu)先。
鞠躬禮在我國用的不是很多,一般適用大場合,它是對他人的敬佩的體現(xiàn),當然,婚禮時的三鞠躬除外。鞠躬時要彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式,也顯得自己非常紳士。鞠躬前要禮貌地注視對方,以表尊重的`誠意。鞠躬時必須站得直立、不能戴帽子,嘴里也不能吃任何東西,更不能說與之無關(guān)的話。
職場小故事讓我們懂得了職場禮儀的重要性,不管你基層員工,還是管理層兩道,都需要注意上文這些職場禮儀,成為一名優(yōu)秀的雇員。
在工作中最直接體現(xiàn)職場禮儀的就是個人的儀容儀表,一位注重禮儀的雇員應該是精神抖擻、有好的個人衛(wèi)生習慣。整體端莊大方的。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。這會很影響別人尤其是領(lǐng)導對你的印象。
其次是服飾的選擇,服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。一般來說,應在適合的場合穿適合的衣服,搭配得體為好,工作中盡量不穿休閑裝。
職場中說話絕對算的上一門藝術(shù),“會說話”的人到哪都吃得開,當然,這里的會說話不是指阿諛奉承,溜須拍馬。懂得用禮貌用語是對對方極大的尊重。說話時盡量用敬語,態(tài)度一定要誠懇,語速、音量要適中。平時的說話多使用日常的敬語,如:“請”、“謝謝”、“對不起”,稱呼別人“您”而不說“你”。要努力養(yǎng)成使敬語的習慣,這樣,說話辦事時幾個經(jīng)常性的敬語會讓對方感覺跟你說話很舒服,自然愿意與你交談。
俗話說,站有站姿坐有坐姿,在工作中正是最好的體現(xiàn)。走路時左搖右晃,站立時東倒西歪,說話時哈欠連天…、這些不僅暴露了你的弱點也會讓對方格外反感。
禮儀的重要性論文篇十九
交談,是表達思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段。在人際關(guān)系中的“禮尚往來”中有著十分突出的作用。下面是本站小編為大家整理的交談禮儀重要性,希望能夠幫到大家哦!
交談時,應尊重與理解對方、謙虛禮讓,然后因勢利導地談論話題;別人談話時,應認真傾聽、積極鼓勵與引導對方闡明其思想。交談中,對方正確的意見,應表示贊同;對方不同的看法,若無原則性問題,不必細究,但事關(guān)原則時,應婉轉(zhuǎn)相告,表述自己的看法,不可得理不讓人,使別人難堪。同時,要避免一切直接觸犯他人感情的話語和一切獨斷自是的言論。
2.交談中的形體動作。
交談時,最好目光交流持同一水平,這既比較自然,又是相互尊重;說話時,既不宜東張西望,也不應目不轉(zhuǎn)睛地盯著對方或目光冷漠地看著對方,這會引起對方的不快;談話中,可適當運用一些肢體語言來加強語氣和強調(diào)內(nèi)容,但手勢不能太多和幅度過大,這會使人感到不舒服。
對話是口頭表達在人類活動是最常用的方法之一。與高度的人類社會的發(fā)展對話已經(jīng)成為了一個政治、外交、科學、教育、商業(yè)、公共關(guān)系以及其他領(lǐng)域中重要的、不可或缺的一種語言活動。說話是基于兩個或幾個人說話時的基本形式,面對面學習討論,交流信息,交流思想和感情,以談話說話活動。它在對話為基本形式,包括談談談的對象、主體、內(nèi)容是3。這三個方面不僅正則性,可互換。
金錢所扮演的角色談談是一門藝術(shù),是最古老的藝術(shù)。“一個人的論點九鼎寶和舌頭的三英寸比一個老師,“在人類歷史上,說話,作為一種社會現(xiàn)象,是和人類的勞動、生活、交流活動共同發(fā)展。的藝術(shù)性的討論反映了:盡管每個人,但效果是不同的。所謂的“即使少說話,喝超過半句“維康比質(zhì)量直接決定著我們談談效應。與人們成功的對話,不僅可以獲得知識、信息的收入,情感也會得到一大筆賠償,感到是一種享受;參加一個遲鈍,無生命的談話,除了是浪費時間之外,還會有一種痛苦的感覺。
禮儀的重要性論文篇二十
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長?!墩撜Z》中說:“不學禮,無以立”。就是說“不學會禮儀禮貌,就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構(gòu)成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
具體來說,首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對人的行為進行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次,禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此到達人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀律共同起作用。
再次,禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮儀規(guī)范就不必須適用了。
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會禮貌程序、道德風尚和生活習慣的反映。
一個有著五千年禮貌史的“禮貌古國”、“禮儀之邦”,我國自古就十分注重禮儀。并且隨著社會交往的日益擴大,真誠、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度,已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高,越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
禮貌禮儀,強調(diào)的是“尊重為本”?!岸Y”這個字的意思是什么呢尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自我,禮者敬人就是你善待自我也好,善待別人也好,尊重自我也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求:
律己。律己就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴格要求自我,明白自我該做什么,不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中,有關(guān)對待他人的做法,比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的.一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時常有換位思考的意識,多理解他人,千萬不要求全責備,斤斤計較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的,是一種平等的、彼此之間的相互對待關(guān)系的體現(xiàn),其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則,同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為,不應過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠近等方面有所不一樣而厚此薄彼,給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對象,采取不一樣的具體方法。
真誠。在人際交往中運用禮儀時,務必誠實無欺,言行一致,表里如一。僅有如此,自我在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好,才會更好地被對方理解并理解。
適度。這要求在應用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,異常要注意做到把握分寸,認真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不一樣,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習慣做法堅持一致。切勿目中無人、自以為是?!抖Y記》中說:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱?!彼自捳f“十里不一樣風、八里不一樣俗”,“到什么山唱什么歌”,這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事,中國自古就是一個講究禮儀的國度,禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀能夠說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧;。
從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應時代發(fā)展、促進個人提高和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自我,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
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