報(bào)告還應(yīng)具備結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)。報(bào)告的結(jié)論和建議要客觀(guān)明晰,具備一定的說(shuō)服力,同時(shí)要注重可操作性和可行性。在下面的范文中,我們將展示如何通過(guò)寫(xiě)作技巧,使報(bào)告更有說(shuō)服力和影響力。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇一
1、暑假社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生寶貴的鍛煉身心的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)毅挺拔的精神以及勞動(dòng)觀(guān)念和奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3、進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化我們思想政治教育的實(shí)踐內(nèi)容,促進(jìn)青年學(xué)生在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中增長(zhǎng)才干、健康成長(zhǎng)的重要課堂,從而優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。
1、利于大學(xué)生了解國(guó)情、了解社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感?,F(xiàn)代大學(xué)生,大多是在書(shū)本知識(shí)中成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是讀幾本書(shū),聽(tīng)?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的。
2、利于大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己,對(duì)自身成長(zhǎng)產(chǎn)生緊迫感。通過(guò)廣泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能讓學(xué)生看到自己和市場(chǎng)需求之間的差距,看到自身知識(shí)和能力上存在的不足,比較客觀(guān)地去重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,逐漸擺正個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與人民群眾的位置。
3、大學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì)和自然,獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
xx市xx商城。
為在校學(xué)生的我們,在假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中在乎的不應(yīng)該是實(shí)踐什么樣的工作,而應(yīng)該在乎的是在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中得到了怎樣的鍛煉,有了多少的收獲,所以20xx年的假期,因?yàn)闅夂虻雀鞣矫娴仍蛭覜](méi)有遠(yuǎn)出到外省去實(shí)習(xí),而是在學(xué)校附近的商場(chǎng)簡(jiǎn)單實(shí)習(xí),深刻體會(huì);這也符合學(xué)院團(tuán)委要求“就近”的原則。以下是我本次社會(huì)實(shí)踐的具體過(guò)程以及實(shí)踐心得體會(huì):
經(jīng)過(guò)重重面試,我被安排在了xxx的xx商城,工作的主要任務(wù)是擦拭玻璃,保證各種家電上沒(méi)有灰塵;發(fā)宣傳單,在各個(gè)路口向行人發(fā)單頁(yè),介紹正在做活動(dòng)的產(chǎn)品;向顧客介紹他們所需要的家電等等。
下午的任務(wù)是發(fā)宣傳單,發(fā)傳單看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,因?yàn)槟翘煜轮?,我忘記帶傘了,只能向商城的員工借了一把傘,可是要拿著一大堆的單頁(yè)還要撐傘真的不太現(xiàn)實(shí),但沒(méi)有辦法,這就是考驗(yàn)的時(shí)候。我的任務(wù)是和另外一個(gè)和我一樣也是兼職的—到市區(qū)的南郊去發(fā)傳單,因?yàn)橄逻^(guò)雨,那里的人很少,走過(guò)幾條小街小巷,才發(fā)出幾十張,剩下的幾百?gòu)?,我們只能往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單。當(dāng)我們派完傳單之后,我們幾乎都淋濕了,時(shí)間已經(jīng)將近六點(diǎn)鐘了,又累又餓又濕,所有的辛酸只有真的體會(huì)過(guò)才知道,可以說(shuō)第一天的開(kāi)始就是如此,預(yù)示著接下來(lái)的日子里,還有多少的困難在等待著我們,現(xiàn)實(shí)跟理想之間真的.相差很大,在此之前,我想象著我們是坐在店里面銷(xiāo)售產(chǎn)品的情景,但現(xiàn)在……借用一位名人的一句話(huà)“吃得苦中苦,方為人上人”,我相信我會(huì)堅(jiān)持下來(lái)的。
每天上班的第一件事情就是打掃衛(wèi)生,去污除塵,做各種各樣的衛(wèi)生,有時(shí)候會(huì)抱怨自己像一個(gè)清潔工一樣,但其實(shí)只有從生活中最基本也最簡(jiǎn)單的事情開(kāi)始做起,才能更好的做好其他事情。這也許是對(duì)我們的鍛煉,現(xiàn)在的我們,最容易犯心態(tài)浮躁,好高騖遠(yuǎn)的毛病。現(xiàn)在這些看似簡(jiǎn)瑣的工作,不就是可以當(dāng)作磨練的機(jī)會(huì)嗎?我告誡自己,天下事莫作于細(xì),請(qǐng)從務(wù)實(shí)開(kāi)始吧。初來(lái)店里,單調(diào)機(jī)械的生活,使得心里未免有些失落,此前,早有學(xué)長(zhǎng)告言在先,不要對(duì)你的兼職抱有太高的期望,作為相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,公司不可能把核心業(yè)務(wù)交給你,盡管你很認(rèn)真的把所有的電器的性能都背下來(lái),但是要想真正把東西賣(mài)出去,還是需要一段時(shí)間鍛煉的。我當(dāng)時(shí)就想,只要有舞臺(tái),就不怕英雄無(wú)用武之地?,F(xiàn)在應(yīng)該把簡(jiǎn)單的事情做好,才能做更復(fù)雜的工作。接觸實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)總是存在難以彌補(bǔ)的差距,唯有調(diào)整心態(tài),調(diào)整方向,才能在二者之間取得平衡。我鼓勵(lì)自己要擺正自己的位置,從最基層的東西學(xué)起,只要用心觀(guān)察思考,勤于學(xué)習(xí),還是能收獲很多東西的。
很快,一個(gè)月的兼職生活就結(jié)束了,在這期間,無(wú)數(shù)次想要放棄,和學(xué)校舒服自在的生活相比,這種每天都要遵守規(guī)則,不能犯錯(cuò),時(shí)時(shí)刻刻在競(jìng)爭(zhēng)著的生活真的好累,每次回到家里,絲毫不想動(dòng)一下,但是還好,我堅(jiān)持下來(lái)了。
在兼職期間,我更好的接觸了社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),這是我即將步人職場(chǎng)的初體驗(yàn),在這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,感受到了社會(huì)和學(xué)校的種種不同,學(xué)校的生活是悠閑自在的,沒(méi)有太多的競(jìng)爭(zhēng),而在社會(huì)上,每天都要繃緊自己的神經(jīng),時(shí)刻想著要讓自己進(jìn)步,跟上競(jìng)爭(zhēng)的步伐,不被發(fā)展快速的社會(huì)所淘汰,因此在剩下的校園生活里,我將會(huì)更加努力地去完善、充實(shí)自己,去獲得更多與社會(huì)相關(guān)的知識(shí),讓自己在踏上社會(huì)之前充滿(mǎn)電。這次的兼職讓我學(xué)到了很多對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃的新補(bǔ)充,也讓我了解到自己的缺點(diǎn)所在,我將會(huì)努力將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為有點(diǎn),讓自己的身上散發(fā)出光芒,感謝鑫榮華商行給我的這個(gè)機(jī)會(huì),也感謝在此期間幫助過(guò)我的所有人。
通過(guò)這次的暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從中體會(huì)到,現(xiàn)在的大學(xué)生最缺乏的是實(shí)踐,但是在各高校中的實(shí)踐機(jī)會(huì)卻是少之又少,而這恰恰說(shuō)明了我國(guó)內(nèi)地高校與國(guó)外高校的差距所在。在現(xiàn)實(shí)高校教育體制不可能有太大的改變的現(xiàn)狀下,在校大學(xué)生應(yīng)該多多利用大學(xué)生活的空閑時(shí)間走進(jìn)社會(huì)多多實(shí)踐,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力;在培養(yǎng)實(shí)踐能力的同時(shí),應(yīng)該夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ),為踏入社會(huì)與順利開(kāi)啟自己的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
回顧短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐生活,大學(xué)生總會(huì)有很多感觸。通過(guò)不同方式的暑期鍛煉,大學(xué)生不僅認(rèn)識(shí)了社會(huì)、鍛煉了能力,而且體會(huì)到了不一樣的實(shí)踐經(jīng)歷。近年來(lái),企業(yè)對(duì)大學(xué)生的實(shí)踐能力的要求越來(lái)越重視,是否參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的就業(yè)壓力,大學(xué)生也只有主動(dòng)走出象牙塔,積極參與到暑期實(shí)踐中去,才能有效提升自身的綜合能力,實(shí)現(xiàn)從校園到社會(huì)的完美轉(zhuǎn)型。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇二
20xx年的暑假又如期而至,暑假年年有,但是怎么樣讓孩子的暑假過(guò)得充實(shí)豐富又有意義呢?這倒成了成了我們家長(zhǎng)心頭的一個(gè)結(jié)。
孩子們平常都在學(xué)校忙于學(xué)業(yè),很少有機(jī)會(huì)換個(gè)環(huán)境體驗(yàn)生活,針對(duì)這方面我們?nèi)?)班的家長(zhǎng)便應(yīng)學(xué)校要求組織了一次暑假體驗(yàn)活動(dòng)。我們還給這次活動(dòng)的隊(duì)伍起了個(gè)好聽(tīng)的名字———彩虹橋小分隊(duì)。彩虹橋寓意著我們心中美好的愿景———希望這次活動(dòng)能像一座橋梁一樣連接山區(qū)和城鎮(zhèn),讓身處不同地域生活的孩子們感受別處的生活,看到不一樣的景致,收獲不一樣的成長(zhǎng)。
我們此行的目的地是一個(gè)偏遠(yuǎn)的山區(qū),這些地方的大人們一般外出務(wù)工經(jīng)商為多,留守兒童更多的是跟家里的老人生活在一起。去之前,我們準(zhǔn)備了文具衣物作為禮物送給那里的孩子們,希望給大家?guī)?lái)一些溫暖和快樂(lè),當(dāng)然此行最重要的目的更在于,我們希望自己這些平日在家養(yǎng)尊處優(yōu)生活優(yōu)渥慣了的”小公主”“小王子”們能放下以前的生活習(xí)慣融入當(dāng)?shù)厝说纳?,看看不同的生活條件下,孩子們的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。我覺(jué)得體驗(yàn),也是一個(gè)人成長(zhǎng)的重要方式之一。
孩子們初到這個(gè)地方,心中充滿(mǎn)了好奇,仿佛來(lái)到了另一個(gè)世界,當(dāng)然對(duì)這里的生活也有種躍躍欲試的嘗鮮感??吹嚼先藗兏苫?,大家也都紛紛上前嘗試幫忙。不過(guò),不出我們所料,沒(méi)過(guò)多久一個(gè)個(gè)就叫苦不迭,喊累的癟嘴的偷懶的。層出不窮。為了可以更真實(shí)的體驗(yàn)到這里的生活,我們堅(jiān)決自己下地、摘菜、做飯。只有讓孩子們親自動(dòng)手去完成每一件事,大家才能深刻地感覺(jué)到來(lái)自生活艱辛考驗(yàn)。為了摘茄子挖花生大家身上沾滿(mǎn)了泥土,為了拔棵菜還要忍受一些小蟲(chóng)子爬到身上來(lái),平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的孩子們從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)這樣的苦卻也沒(méi)有多大怨言,大家都互助互愛(ài),堅(jiān)持到底。
山里條件有限,我們做的午餐也異常簡(jiǎn)單,有蒸土豆,炒豆角,青菜湯。雖然簡(jiǎn)單,但是大家吃得津津有味。想想平時(shí)我們隨意進(jìn)出高檔餐廳,吃頓飯浪費(fèi)一半,真是汗顏無(wú)比。以前我們老師說(shuō)過(guò)一句話(huà),每個(gè)人都少浪費(fèi)一頓飯可以養(yǎng)活非洲多少饑民。糧食來(lái)之不易,我們一定要好好珍惜才是。
吃完自己親手做的午飯后,我們?nèi)⒂^(guān)了文化禮堂,了解了村落的千年文化歷史。雖然孩子們聽(tīng)得似懂非懂,可還是好奇的問(wèn)這問(wèn)那,我們相信有疑問(wèn)才會(huì)有收獲,希望孩子們回家以后還能帶著這些疑問(wèn)去反思,時(shí)間會(huì)給大家更好的答案。
時(shí)光飛逝,一天的體驗(yàn)畢竟是短暫的。但是經(jīng)過(guò)這次體驗(yàn)活動(dòng),我們看到了孩子們堅(jiān)強(qiáng)閃光的一面,當(dāng)然也還有更多需要改善進(jìn)步的一面。平時(shí)孩子們都是家中的小公主、小王子,可經(jīng)歷了這種生活,孩子們也能更加了解爸爸媽媽的感受,世界上還有很多生活貧困的人,我們應(yīng)該從自身作起為他人著想。希望這種活動(dòng)可以帶給貧苦孩子們一點(diǎn)溫暖,也能帶給城里孩子們一點(diǎn)教育。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇三
暑假又到了,我在整理上一學(xué)年學(xué)習(xí)生活的同時(shí),也積極展開(kāi)了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),希望通過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng)可以豐富自己的假期生活,同時(shí)提高自己的社會(huì)交際能力和實(shí)踐水平等。
1、協(xié)助新晨頤景園小區(qū)物業(yè)、保安進(jìn)行為期一周的小區(qū)內(nèi)車(chē)輛整頓。
2、完成《關(guān)于舟市新晨頤景園小區(qū)車(chē)輛管理若干問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告》供物業(yè)車(chē)輛管理參考。
圓滿(mǎn)地完成了此次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然在實(shí)踐過(guò)程中遇到過(guò)一些困難,但都努力克服了,此次實(shí)踐不僅豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了眼界,而且讓我各方面的能力得以很大的提高。
暑假,正趕上新晨頤景園物業(yè)開(kāi)展本小區(qū)車(chē)輛管理,我和幾個(gè)小伙伴自告奮勇地加入了協(xié)調(diào)員隊(duì)伍。為期一周的協(xié)調(diào)員的生活,我每天跟著保安叔叔進(jìn)行巡邏,對(duì)那些亂停放的車(chē)輛進(jìn)行原因排查,具體情況具體處理,勸說(shuō)宣傳為主。
從混亂到整齊,從無(wú)序到有序,人走人行道,車(chē)停車(chē)位上。還業(yè)主們的一個(gè)整潔、有序、讓業(yè)主生活環(huán)境有了很大的改善。只要我們業(yè)主和物業(yè)互相理解、互相扶持,相信該小區(qū)會(huì)呈現(xiàn)出越越和諧的氛圍,小區(qū)的其他管理也可以提升到另一個(gè)高度。
通過(guò)七天的協(xié)調(diào)員的經(jīng)歷,我覺(jué)得住宅小區(qū)停車(chē)難與物業(yè)管理問(wèn)題,成了新晨頤景園小區(qū)管理中的一個(gè)突出的難題,成了業(yè)主們和物業(yè)管理能否和諧統(tǒng)一的一個(gè)矛盾焦點(diǎn)。解決好停車(chē)難是物業(yè)管理中的重要一塊,是業(yè)主之所盼,物業(yè)企業(yè)之所愿,是建設(shè)和諧小區(qū)的一個(gè)重要的組成部分。
正對(duì)這一現(xiàn)象,我和小區(qū)里的幾個(gè)小伙伴就小區(qū)的車(chē)位配置、業(yè)主車(chē)輛擁有量、存在的矛盾、現(xiàn)行的管理辦法等方面開(kāi)展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研工作。我們通過(guò)實(shí)地調(diào)查、采訪(fǎng)調(diào)查、、問(wèn)卷調(diào)查等方法對(duì)現(xiàn)狀及產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果匯報(bào)給小區(qū)物業(yè),并向他們提出了我們的建議和意見(jiàn)。得到他們的好評(píng)。
事實(shí)證明:通過(guò)本次小調(diào)查,讓物業(yè)管理處了解業(yè)主對(duì)小區(qū)車(chē)輛管理的想法和意見(jiàn),讓他們掌握小區(qū)潛在購(gòu)車(chē)族的數(shù)量;讓小區(qū)業(yè)主及時(shí)、準(zhǔn)確了解小區(qū)車(chē)輛管理存在的客觀(guān)、主管的原因、物業(yè)所采取的方法,讓有車(chē)家庭在解決停車(chē)難上逐步實(shí)現(xiàn)停車(chē)有位、停放有序、收費(fèi)合理;停放的車(chē)輛能夠得到安全保障。
這次社會(huì)調(diào)查,我們得到了業(yè)主、物業(yè)管理處工作人員的支持。讓我們走出校園,走進(jìn)社區(qū),體會(huì)到那些工作人員的辛勤付出,特別是那些管理車(chē)輛的老人們,他們不厭其煩地一遍又一遍的勸說(shuō)那些違停車(chē)的業(yè)主,有的業(yè)主不能理解,有時(shí)還要遭到那些小青年的辱罵。
這次社會(huì)調(diào)查,讓我明白了,當(dāng)我們做一事,只要大家團(tuán)結(jié)一致,只要是從對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,最大范圍的保護(hù)對(duì)方的利益,總會(huì)得到對(duì)方的理解和支持。
這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我要特別感謝物業(yè)的保安隊(duì)長(zhǎng)和保安伯伯們對(duì)我的照顧和幫助,讓我學(xué)到了很多生活中的經(jīng)驗(yàn),這在我以后的人生道路上必是一筆寶貴的財(cái)富。我們要把握好每一次社會(huì)實(shí)踐,好好把它利用起。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇四
在這個(gè)暑假的炎熱天氣里,我們幾個(gè)同學(xué)都并沒(méi)有躲在家里享受涼爽,而是出來(lái)做實(shí)踐做義工,在路口去維持車(chē)輛和行人的交通秩序,雖然只是有短暫的幾天時(shí)間,但是我們還是感觸很深,特別是對(duì)于交通安全,真的很多人都是比較單薄的,闖紅燈過(guò)馬路的,不遵守交通秩序的,有很多,不但是小孩,還有很多成年人也是那樣。
在路口維持交通秩序的時(shí)候,叔叔們會(huì)告訴我們一些手勢(shì)是什么意思,一些動(dòng)作應(yīng)該怎么做,但是在實(shí)際中,居然還有一些司機(jī)看不懂叔叔們的手勢(shì),像有一次,有一個(gè)左轉(zhuǎn)的,可是那個(gè)車(chē)還是在那里停著,根本不懂,直到喊了之后,才知道應(yīng)該要左轉(zhuǎn),而這種現(xiàn)象也不是只發(fā)生一次,還有些在紅燈亮了之后,還在前行,直接沖到了斑馬線(xiàn)上面的車(chē),那么那些過(guò)馬路的行人也是不方便了,路過(guò)的時(shí)候還要繞過(guò)車(chē)輛,也是耽擱了過(guò)馬路的時(shí)間。
明明他們都是考過(guò)駕照的,而且這樣的行為也是很沒(méi)有素質(zhì),沒(méi)有意識(shí)的,但是還是會(huì)這樣的做,如果稍微慢一點(diǎn),稍微注意點(diǎn),就根本不會(huì)沖到斑馬線(xiàn)上面來(lái),而且也沒(méi)必要那么著急。
有些老人會(huì)著急過(guò)馬路,并不走斑馬線(xiàn),即使前面不遠(yuǎn)就有斑馬線(xiàn),他們會(huì)直接從馬路中間跨欄桿過(guò)去,就為了省那么幾步路,這種交通安全意識(shí)也是比較單薄的,而在過(guò)斑馬線(xiàn)的時(shí)候,有騎自行車(chē)不下來(lái)的,有跑過(guò)去的,有東張西望的還鬧著玩的小孩子的,雖然是綠燈,但是卻不能很好的過(guò)馬路,而是還有些風(fēng)險(xiǎn),也是讓我們這些做義工的同學(xué)很擔(dān)心。
雖然我們做義工期間沒(méi)有發(fā)生什么交通事故,但是看著他們過(guò)馬路的情況還是很擔(dān)心,很多人的交通安全意識(shí)都是比較淡薄的,沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)到該如果去遵守,或者如果把馬路給過(guò)好,這次實(shí)踐也是讓我明白社會(huì)上有形形色色的人,有人有素質(zhì),會(huì)遵守交通規(guī)則,即使是沒(méi)有車(chē),也是會(huì)等綠燈,有些人則是懷著僥幸的心理,即使是紅燈,只要沒(méi)車(chē),或者車(chē)少,也要過(guò)馬路,也是讓我明白社會(huì)是比較復(fù)雜的,不像我們學(xué)校,明令禁止的事情,不做就是不做,而且也是會(huì)很好的遵守。
同時(shí)這次的義工實(shí)踐也是讓我們感觸很深,明白這份義工還是很有意義的,我們也能學(xué)到很多交通安全的知識(shí),同時(shí)在路人不遵守交通規(guī)則的時(shí)候盡力去制止,告訴他們遵守交通規(guī)則的重要性。在今后,我也要把這些知識(shí)教給更多的人,讓更多的人遵守交通規(guī)則。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇五
:xx年x月9日—xx年x月15日
資陽(yáng)市社會(huì)福利院
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:
之前總會(huì)在電視上看到媒體對(duì)社會(huì)福利院孩子們的生活狀況的報(bào)道,可以說(shuō),每每看到,總會(huì)有太多的照片和瞬間充斥著我的大腦,就在 x月 9日,我終于有機(jī)會(huì)來(lái)到那里做七天的義工,也算是為那些不幸的孩子盡自己的微薄之力。
走進(jìn)福利院,就看到一群孩子在院子里活動(dòng),他們天真無(wú)邪的笑著,享受著童年應(yīng)有的快樂(lè)??吹轿覀冞M(jìn)來(lái),他們歡呼雀躍,仿佛像是在歡迎與自己闊別已久的朋友一樣熱情,這時(shí),聽(tīng)到了喇叭里放著《感恩的心》,不免覺(jué)得有些心酸。隨后,便參觀(guān)了他們的起居室,雖然說(shuō)房間不大,但可以感覺(jué)到家的溫暖,洗漱用品,褥子都整齊地?cái)[放著。簡(jiǎn)單的參觀(guān)后,我們便開(kāi)始了第一天的工作。工作的任務(wù)很少,就是幫助整理些東西,教他們畫(huà)畫(huà)寫(xiě)字,陪他們做做游戲。之后的六天里,雖然義務(wù)工作的項(xiàng)目在不斷重復(fù)著,但每天收獲的感動(dòng)卻不盡相同。
在這短短的七天時(shí)間里,我的眼睛不止一次的濕潤(rùn),因?yàn)樗麄冊(cè)谟贸跷覀兿胂蟮囊懔ι钪Ec其說(shuō)是我在幫助他們,不如說(shuō)是他們?cè)趩l(fā)我?;蛟S我只是他們生命中的匆匆過(guò)客,但他們卻為我的生命點(diǎn)亮了一盞燈。和他們相比,我們?cè)诟改概c老師的關(guān)懷下衣食無(wú)憂(yōu)的生活學(xué)習(xí)著,但那我們卻絲毫不懂得珍惜。在安逸的生活中失去奮斗的意志,在優(yōu)越的條件下莫名的抱怨些什么,在困難面前懦弱的躲避……我想這樣一次來(lái)之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)將幫助我重新審視自己對(duì)人生的態(tài)度,讓我在漫漫人生路中可以與樂(lè)觀(guān)為伴,與堅(jiān)強(qiáng)同行。
令人欣慰的是,來(lái)到福利院看望孩子們的人絡(luò)繹不絕,這些人不分職業(yè)高低,不分年齡大小,不分收入多少都懷著一顆關(guān)懷之心來(lái)呵護(hù)這些不幸的孩子。他們還在工作之余號(hào)召身邊的人捐款捐物,籌集善款來(lái)改善孩子們的生活水平,提高福利院的硬件設(shè)施等等。當(dāng)這些好心人提著那些有用的東西走進(jìn)福利院大門(mén)時(shí),當(dāng)他們用手輕輕拍拍孩子們的頭時(shí),當(dāng)孩子們領(lǐng)到糖果時(shí),那些洋溢在孩子們臉上的笑容讓我感到了人間大愛(ài)。這些可憐的孩子雖然失去了家庭與父母,但是卻得到了來(lái)自整個(gè)社會(huì)無(wú)微不至的關(guān)懷,這或許已經(jīng)是不幸中的萬(wàn)幸了。
同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些不可回避的問(wèn)題。雖然整個(gè)福利院充滿(mǎn)著愛(ài),但在一些孩子的心靈中難免存在著尚未治愈的創(chuàng)傷。畢竟,從一出生就輾轉(zhuǎn)的從一個(gè)人到另一個(gè)人的手中,或者因?yàn)樯眢w殘疾而造成的自卑心理早已在心里根深蒂固,因此,他們會(huì)表現(xiàn)出懼怕,會(huì)不愿與人交流,只想一個(gè)人靜靜的躲在角落里發(fā)呆。介于這種情況,我有以下三點(diǎn)建議:
1 希望社會(huì)上更多的人可以親自到福利院來(lái),因?yàn)楸绕鸷?jiǎn)單的物質(zhì)上的捐助,那些孩子更希望得到精神上的陪伴與鼓舞。
2.媒體應(yīng)發(fā)揮輿論價(jià)值導(dǎo)向作用,引導(dǎo)社會(huì)上更多的人參與到關(guān)愛(ài)孤兒的這項(xiàng)事業(yè)中。
3. 政府部門(mén)應(yīng)加大打擊力度,嚴(yán)懲那些拐賣(mài)未成年兒童的犯罪分子,以此來(lái)減少因與父母失散而成為孤兒的孩子數(shù)量。同時(shí),政府應(yīng)進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度,及時(shí)給予孤兒醫(yī)療服務(wù),幫助治愈孤兒內(nèi)心以及身體上的創(chuàng)傷。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇六
——商洛學(xué)院赴山陽(yáng)縣教育局資助管理中心
漫長(zhǎng)而又短暫的暑期實(shí)踐活動(dòng)告一段落。說(shuō)它漫長(zhǎng),因?yàn)樗ㄙM(fèi)了我們整個(gè)暑期五十多天的時(shí)間;說(shuō)它短暫,是由于暑期的實(shí)踐活動(dòng)讓我們的生活變得充實(shí)而有意義,我們從工作中得到了鍛煉。
回首這個(gè)假期,真的很有意義。本次活動(dòng)使我們接觸到了學(xué)校以外新的事物,開(kāi)闊了視野;也使我們的身心得到了鍛煉,增加了閱歷。俗話(huà)說(shuō)“社會(huì)是一本無(wú)字書(shū)”,我們志愿者團(tuán)隊(duì)在學(xué)校提供的機(jī)會(huì)中,從實(shí)踐活動(dòng)中積累了許多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。對(duì)此,我們志愿者團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人由衷地感謝學(xué)校提供給我們的寶貴機(jī)遇。
五十多天來(lái),我們謹(jǐn)遵教導(dǎo)的教誨,時(shí)刻以一名文明大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我們不管是在辦公場(chǎng)合還是在休息時(shí)間,都努力做到衣著端莊、談吐文雅、行動(dòng)靈活。我們作為商洛學(xué)院的志愿者,不僅要時(shí)刻體現(xiàn)著我們的個(gè)人素質(zhì),而且我們的言談舉止還關(guān)系著學(xué)校的形象。
1
號(hào)那天,在我們志愿者的努力工作下,僅用一臺(tái)打印機(jī)就簽好了五百多份合同。在后期,我們又對(duì)簽好的兩千多份合同進(jìn)行排序,按合同編號(hào)進(jìn)行整理。在當(dāng)?shù)亟逃值念I(lǐng)導(dǎo)下,在網(wǎng)上進(jìn)行審批。總之,我們的工作忙碌而又單調(diào),但是我們每一個(gè)志愿者絲毫沒(méi)有半點(diǎn)退卻的想法,因?yàn)槲覀儠r(shí)刻銘記著自己肩上的責(zé)任和使命。
朱老師教導(dǎo)過(guò)我們,每一位前來(lái)貸款家長(zhǎng)都不容易,我們志愿者要以對(duì)待自己父母的情懷去對(duì)待每一位前來(lái)咨詢(xún)貸款的家長(zhǎng),要仔細(xì)聆聽(tīng)、耐心講解,不能以貌取人。當(dāng)我們有不耐煩的時(shí)候,就想象一下自己家長(zhǎng)遇到別人冷落的尷尬場(chǎng)面。這些話(huà)講的很對(duì),同理心和換位思考正是一個(gè)人在社會(huì)上是否具有涵養(yǎng)和贏(yíng)得別人尊敬的重要條件。事實(shí)上,我們也努力做到了,我們不僅面帶笑容地為他們服務(wù),讓他們對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,而且從內(nèi)心里對(duì)他們尊敬,為他們的兒女日后成為國(guó)家棟梁而感到驕傲。
我們不僅能把自己的本職工作做好,還利用空閑時(shí)間協(xié)助其他部門(mén)的工作。教師會(huì)那天,由于開(kāi)會(huì)時(shí)間突然提前,會(huì)場(chǎng)上需要的材料還沒(méi)有充分準(zhǔn)備。我們志愿者知道后,馬上來(lái)到了該科室,臨時(shí)分工、流水作業(yè),在短短的一個(gè)小時(shí)里,把會(huì)場(chǎng)需要的幾百份材料準(zhǔn)確無(wú)誤地裝進(jìn)材料袋,并搬送到車(chē)上。這一舉動(dòng),贏(yíng)得了在場(chǎng)人們的一致好評(píng),這無(wú)疑為學(xué)校在社會(huì)上贏(yíng)得了良好的口碑。
2
這五十多天來(lái),我們志愿者團(tuán)隊(duì)遵循“按時(shí)上下班、有事有病請(qǐng)假”的制度。我們每一個(gè)人都很自覺(jué),基本上做到了“不生病、不請(qǐng)假”。即使在山陽(yáng)7.24特大水災(zāi)發(fā)生后,我們也能克服各種困難,在交通不暢的情況下遵守紀(jì)律、按時(shí)上下班。
這五十多天來(lái),我們既有付出,也有收獲。我們付出的是微笑,收獲的是別人的滿(mǎn)意;我們付出的是汗水,收獲的是別人的方便。
通過(guò)本次暑期實(shí)踐活動(dòng),使我們明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用。只有當(dāng)我們?nèi)硇牡厝谌爰w時(shí),我們的個(gè)人能力才能得到最大程度的發(fā)揮。由此,我們更加堅(jiān)定了集體主義的價(jià)值取向,對(duì)我們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)起到了積極的導(dǎo)向作用。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),也讓我們悟出了許多為人處世的哲理,熟悉了一些基本的辦公禮儀。這也為我們以后步入職場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我們更深刻地明白了生活,也深知
父母撫養(yǎng)自己是多么地不易。心懷一顆感恩的心,才會(huì)真正地懂得尊重我們身邊的人,才能體會(huì)到生活中別人發(fā)現(xiàn)不到的樂(lè)趣。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。但我們也存在著不足,在以后的時(shí)間里,我們會(huì)更加的珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷的深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好的服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!皺C(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的素質(zhì),在與社會(huì)的接觸中減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
商洛學(xué)院赴山陽(yáng)縣教育局資助管理中心志愿者名單:
劉子鵬 城鄉(xiāng)發(fā)展與管理工程系 08地理科學(xué)
蔡** 城鄉(xiāng)發(fā)展與管理工程系 08地理教育
程** 數(shù)學(xué)與計(jì)算科學(xué)系 09數(shù)學(xué)應(yīng)用
李** 外語(yǔ)系 09英語(yǔ)
作者:劉子鵬
2015年9月1日
艷陽(yáng)高照的8月,我踏上了志愿者的征途。我愿意,我奉獻(xiàn),我樂(lè)意,我成長(zhǎng)。
第二xx屆大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)終于降臨深圳,千載難逢的盛事,一輩子或許只有這一次的機(jī)會(huì)能夠成為大運(yùn)會(huì)的志愿者了,但是,選擇了成為志愿者,這就意味著沒(méi)有暑假的時(shí)光,意味著沒(méi)有了與朋友相聚的時(shí)光,意味著這個(gè)假期只能為成為志愿者而奔波。
但是成為志愿者的蠢蠢欲動(dòng)早已戰(zhàn)勝了自己的一己私欲,終于,我鄭重地在申請(qǐng)志愿者的表格上寫(xiě)上了自己的名字。那時(shí)候的感覺(jué)至今已久記憶猶新。久久不能平復(fù)的激動(dòng),為大運(yùn)服務(wù)的熱血充斥了整個(gè)身體,如此的快樂(lè),如此的自豪。
后來(lái)我們面對(duì)的便是一系列的志愿者選拔的考驗(yàn)。一輪輪的面試,一輪輪的挑選,我們過(guò)關(guān)斬將,一夫當(dāng)關(guān),終于憑借堅(jiān)強(qiáng)的意志以及滿(mǎn)腔的真誠(chéng),我們終于成為了大運(yùn)志愿者,成為了大中華交易廣場(chǎng)大團(tuán)隊(duì)的其中一員。既然選擇了志愿者這條路,我只顧風(fēng)雨兼程。我知道我面對(duì)的將是一系列的培訓(xùn),我知道我即將面對(duì)的是大運(yùn)會(huì)給予我的考驗(yàn),但我更清楚知道我會(huì)收獲一群風(fēng)雨同舟的朋友,一群永生難忘的伙伴們。
我愿意,放棄那些自由的快樂(lè)時(shí)光;我愿意,踏上志愿者的路途,從此決定了我活力四射的暑假時(shí)光;我愿意,成為一名大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的志愿者,奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,;我愿意,去與一群難以割舍的伙伴們相濡以沫,共同接收大運(yùn)會(huì)給予我們的考驗(yàn)。一切皆因我愿意。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的訓(xùn)練以及各個(gè)業(yè)務(wù)口的培訓(xùn)工作,在8月5日,大中華交易廣場(chǎng)志愿者團(tuán)隊(duì)在圖書(shū)館報(bào)告大廳進(jìn)行了眾志成城的志愿者誓師大會(huì)。
激揚(yáng)的青春歲月,在鄭重舉起右手的時(shí)候,我們承諾著。我們將努力優(yōu)秀的成為大運(yùn)會(huì)志愿者,為這個(gè)屬于深圳的盛事里,奉獻(xiàn)自己綿薄之力。沒(méi)有多偉大,只是我愿意。沒(méi)有多驕傲,只想點(diǎn)亮自己,照亮了你。我們的心愿如此簡(jiǎn)單,我愿意,我奉獻(xiàn)。為這個(gè)大運(yùn)會(huì),為我們共同的家園——深圳。
8月7日,距離大運(yùn)會(huì)開(kāi)幕活動(dòng)還有5天的時(shí)間,我們大中華團(tuán)隊(duì)正式投入我們的工作崗位。
作為大中華志愿者團(tuán)隊(duì)的一員,我的服務(wù)的業(yè)務(wù)窗口是競(jìng)賽成績(jī)錄入,我們的組員是王曉燕,張引,劉嘉偉和我。我們的工作內(nèi)容主要是協(xié)助工作人員進(jìn)行成績(jī)的錄入,將每場(chǎng)比賽的成績(jī)送達(dá)國(guó)家競(jìng)賽局辦公室,成績(jī)錄入的工作繁瑣,并且非??简?yàn)我們的耐心,所以每當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行工作的時(shí)候,必須時(shí)刻警惕著。
早上7.30在校門(mén)集合集體登上巴士,8.30分到達(dá)u站,每天的工作都幾乎一樣,工作雖小,但是卻還是頗有挑戰(zhàn)性的。我們四人來(lái)自同一個(gè)班級(jí),在同一個(gè)崗位努力著,和辦公室的工作人員相處的非常愉快,在工作之余,我們還會(huì)閑聊兩句,他們講述了一些社會(huì)的事情給我們聽(tīng),這讓我們的知識(shí)增進(jìn)了不少。
工作的時(shí)候一絲不茍,休息的時(shí)候嘻嘻哈哈,這樣的志愿者服務(wù)似乎不再那么乏味了。忙碌一天的志愿者服務(wù)結(jié)束了,下午6點(diǎn),我們驅(qū)車(chē)集體返校。
印象最深的就是有一次在搭乘客梯的時(shí)候,在客梯中,堆滿(mǎn)電梯的椅子沖入我們的眼簾。我們第二中隊(duì)通訊組的四名成員,主動(dòng)走向工作人員,接力式地將每一張椅子擺放在相應(yīng)的位置。椅子很重,但是我們依舊將椅子擺放完畢。臉龐被汗水打濕,但是志愿者們沒(méi)有任何一句怨言,卻微笑地對(duì)工作人員說(shuō)了聲你們辛苦了。
為期一個(gè)多月的義工生活結(jié)束了,對(duì)于我個(gè)人而言,收獲是相當(dāng)豐富的,我從社工的角度學(xué)到了很多課本上無(wú)法學(xué)到的`實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更加深刻地理解了社工理論的一些詞匯,比如建立關(guān)系,耐心,愛(ài)心等等,并且也累積了做實(shí)踐記錄實(shí)踐過(guò)程、筆記的經(jīng)驗(yàn),這將是我社會(huì)工作學(xué)業(yè)道路上一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富。我也為自己制定了計(jì)劃,在大學(xué)還剩下的三個(gè)寒暑假里,再做義工,參與更多的實(shí)踐活動(dòng),并且爭(zhēng)取機(jī)會(huì)真正深入個(gè)案或小組的活動(dòng)中,鍛煉自己的能力,也奉獻(xiàn)自己的一份力量。 為期一個(gè)多月的義工生活結(jié)束了,對(duì)于我個(gè)人而言,收獲是相當(dāng)豐富的,我從社工的角度學(xué)到了很多課本上無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更加深刻地理解了社工理論的一些詞匯,比如建立關(guān)系,耐心,愛(ài)心等等,并且也累積了做實(shí)踐記錄實(shí)踐過(guò)程、筆記的經(jīng)驗(yàn),這將是我社會(huì)工作學(xué)業(yè)道路上一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富。我也為自己制定了計(jì)劃,在大學(xué)還剩下的三個(gè)寒暑假里,再做義工,參與更多的實(shí)踐活動(dòng),并且爭(zhēng)取機(jī)會(huì)真正深入個(gè)案或小組的活動(dòng)中,鍛煉自己的能力,也奉獻(xiàn)自己的一份力量。 1.建立關(guān)系。曾經(jīng)就知道,建立關(guān)系需要的是耐心,并且沒(méi)有想象中的那么容易,也給自己做好了充分的思想準(zhǔn)備工作,但沒(méi)想到真正做下去了,才發(fā)現(xiàn)很多事情不是可以想象的,因?yàn)楫?dāng)孩子們沒(méi)有馬上認(rèn)可我時(shí),育嬰員們、啟蒙班老師,甚至是ngo的工作人員們忙自己的事無(wú)暇理會(huì)我時(shí),我感到失落與無(wú)助,這是第一天的感覺(jué),僅僅是第一天。有一部分原因是因?yàn)槲艺也坏阶约旱亩ㄎ?,不知道自己可以做些什么,覺(jué)得滿(mǎn)腔的熱情無(wú)處宣泄,無(wú)用武之地。其實(shí)后來(lái)僅僅是一個(gè)星期的時(shí)間,一切就有了明顯的好轉(zhuǎn),我覺(jué)得人們之間充滿(mǎn)了信任感,因?yàn)榇蠹叶际呛苡袗?ài)心的,每天的微笑問(wèn)候,都讓我的心感覺(jué)暖暖的,談話(huà)溝通也由多變少。我也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的弱點(diǎn),膽小,不敢主動(dòng)與人溝通,還有溝通技巧的不足,我在慢慢的改變自己,就像那天與科長(zhǎng)的聊天中科長(zhǎng)說(shuō)的,社工需要的性格是中偏外向的,這樣才有利于溝通,我深刻體會(huì)到了。
2.溝通技巧。這是我的性格弱點(diǎn),不善于與人溝通,所以,開(kāi)始交談,尋找話(huà)題,調(diào)動(dòng)對(duì)方談話(huà)的積極性等等,都成了我最大的挑戰(zhàn)。雖然不能說(shuō)通過(guò)這短短的一個(gè)多月義工生活我就大大提高了溝通技巧,但收獲還是有的,與人從陌生到熟悉,制造話(huà)題與對(duì)方交談,我還是學(xué)到了很多。但是要改進(jìn)的地方也很多,希望自己能加油。
3.團(tuán)隊(duì)。因?yàn)榧仔蚳1n1流感的原因,福利院方面限制了義工的加入,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)支持幫助的日子使我感到無(wú)助與困惑,在遇到問(wèn)題的時(shí)候不能及時(shí)的求助于他人。前幾天在廈門(mén)志愿者網(wǎng)站找到了廈門(mén)市社會(huì)福利中心的志愿者服務(wù)隊(duì)平臺(tái),非常激動(dòng),申請(qǐng)了加入。無(wú)論是社工還是義工都是非常需要團(tuán)隊(duì)的支持的,一個(gè)人的力量微不足道,如果有了團(tuán)隊(duì),隊(duì)員們互相商量討論,互相鼓舞支持,互相出謀劃策,這都是一個(gè)人的義工做不到的。所以,我最希望的事就是融入一個(gè)社工團(tuán)隊(duì)的大家庭中,提高自己的服務(wù)水平,運(yùn)用社工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技巧,更好地發(fā)揮自己的光和熱。
4.對(duì)未來(lái)。在身為義工的這段日子里,我一直在暢想未來(lái),還是那句話(huà),在中國(guó),社工的前途是光明的,道路是曲折的,義工可以做的,用社工專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與技巧會(huì)做得更好,更深入。所以,我希望自己將作為中國(guó)社工的開(kāi)拓者,無(wú)論是從理論還是實(shí)務(wù)方面,都盡自己的力量,讓社會(huì)熟悉社工,相信社工,最終依賴(lài)社工。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇七
xx年8月3日至7日,來(lái)自吉首市白巖小學(xué)的八名優(yōu)秀貧困學(xué)子應(yīng)岳陽(yáng)市清風(fēng)義工協(xié)會(huì)的邀請(qǐng),在四名老師的陪同下由上一站長(zhǎng)沙前來(lái)岳陽(yáng)參加了為期5天的夏令營(yíng)活動(dòng)。本次活動(dòng)由岳陽(yáng)神馳集團(tuán)、岳陽(yáng)市清風(fēng)義工協(xié)會(huì)、湘江清風(fēng)義工社、岳陽(yáng)螢火蟲(chóng)戶(hù)外俱樂(lè)部聯(lián)合舉辦。此次活動(dòng)讓貧困山區(qū)的8位孩子走出了封閉的大山,走進(jìn)五彩絢爛的城市世界,開(kāi)闊了眼界,振奮了其精神。在岳期間的五天內(nèi),8名學(xué)子在清風(fēng)義工與愛(ài)心助學(xué)人士的陪同下先后參觀(guān)了岳陽(yáng)樓、君山等景區(qū),還在4日下午前往岳陽(yáng)市福利院,并與那里的小孩子一道進(jìn)行包餃子等豐富多彩的活動(dòng),讓同樣經(jīng)歷過(guò)痛苦的孩子們?cè)谝黄鸶惺鼙舜说臏嘏c關(guān)懷。此外,8月6日晚南湖廣場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)由清風(fēng)義工協(xié)會(huì)組織的現(xiàn)場(chǎng)孩子與貧困學(xué)子互動(dòng)的游戲活動(dòng)暨歡送晚會(huì),并以此拉下了為期5天的夏令營(yíng)的帷幕。7日上午,白巖小學(xué)的學(xué)子在清風(fēng)義工的送別下離開(kāi)岳陽(yáng)踏上回家的征程。至此,xx年暑假吉首小學(xué)貧困學(xué)子歡樂(lè)夏令營(yíng)活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
“清風(fēng)義工”于xx年9月30日創(chuàng)建,是一個(gè)由岳陽(yáng)市青年志愿者發(fā)起的隸屬于岳陽(yáng)市慈善組織的一個(gè)非盈利性的社會(huì)公益團(tuán)體。主要服務(wù)于社會(huì)弱勢(shì)群體,服務(wù)項(xiàng)目主要為敬老、助殘、助學(xué)、心理溝通。自創(chuàng)建以來(lái)在短短的三年時(shí)間里,該組織先后開(kāi)展了一系列敬老、助學(xué)等活動(dòng),還在xx年12月開(kāi)展了《攜手抗擊艾滋病》的宣傳與《情系大湘南,攜手送溫暖》的衣物捐贈(zèng),并于xx年榮獲團(tuán)市委組織的"雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒先進(jìn)單位"獎(jiǎng),還在今年榮獲了五四青年勞動(dòng)獎(jiǎng)被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)體”??梢哉f(shuō),清風(fēng)義工協(xié)會(huì)真的就像是一陣潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的清風(fēng)一樣吹進(jìn)人們的心坎兒,滋潤(rùn)了許多無(wú)助與貧困的心靈讓他們切身感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)與友善,無(wú)論是組織里面的公務(wù)人員、企業(yè)家、教育工作者還是在校的學(xué)生,大家都只有一個(gè)目標(biāo)——就是無(wú)償?shù)仃P(guān)愛(ài)他人。不可否認(rèn),這樣的一個(gè)組織無(wú)疑是最具有生命里與發(fā)展前景的,同時(shí)也不得不承認(rèn)這樣的一個(gè)組織的確讓龍城岳陽(yáng)的氛圍變得更加的充滿(mǎn)暖意與溫馨。
清風(fēng)義工協(xié)會(huì)只是一個(gè)普普通通的義工組織,但是在3年時(shí)間里發(fā)展成為一個(gè)擁有上百成員的大型民間組織,這樣的壯大速度無(wú)不昭示著隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們思想覺(jué)悟的提高社會(huì)公益事業(yè)已經(jīng)并且還將有一個(gè)巨大的發(fā)展前景。正是這樣的一個(gè)優(yōu)秀的組織,讓這座城市更加充滿(mǎn)了發(fā)展時(shí)期的良好形象;正是這樣的一群無(wú)私奉獻(xiàn)的來(lái)自社會(huì)各階層的人士才筑起了今夏這座“愛(ài)”的夏令營(yíng)房,才使得來(lái)自吉首白巖小學(xué)的8名貧困學(xué)子感受到了龍城的溫暖。
貧困不是任何人的錯(cuò)誤,只不過(guò)大家在同一起跑線(xiàn)起跑的時(shí)候有的人慢了,才會(huì)落后。對(duì)于生長(zhǎng)在貧困山區(qū)的孩子們是更沒(méi)有錯(cuò)誤可言的,他們不能選擇出生,不能選擇他們的命運(yùn),但我們可以用自己短暫卻真誠(chéng)的“愛(ài)”為他們筑起今夏歡樂(lè)的夏令營(yíng)。對(duì)于一個(gè)像我這樣的大學(xué)生,做這樣的義工更是義不容辭,從出生到現(xiàn)在我們已經(jīng)從社會(huì)中索取了這么多的發(fā)展要素,而今貢獻(xiàn)出自己所有的熱情與愛(ài)心為回饋社會(huì)做點(diǎn)什么更是一項(xiàng)神圣的使命。
得知這些后我的內(nèi)心在觸動(dòng),但我依舊笑著和這些孩子說(shuō)著話(huà),談到他們的家鄉(xiāng),詢(xún)問(wèn)著她們心中的夢(mèng)想與打算,因?yàn)槲抑滥呐率侨松畈粷?jì)的時(shí)候,哪怕是自己身處命運(yùn)的邊緣的時(shí)候,哪怕是最絕望的環(huán)境之中,有了夢(mèng)想的人都是充滿(mǎn)生命的人,生活可以挫敗你,命運(yùn)可以打擊你,可是夢(mèng)想一旦生成既不會(huì)破碎更不會(huì)輕言對(duì)于生活的放棄。和她們交談中,我深深體會(huì)到了一種叫做不屈服與樂(lè)觀(guān),這樣的人是不會(huì)輕易被打敗的。回想一度彷徨的自己,我的內(nèi)心在這個(gè)下午最終被孩子們的笑臉與渴望振奮了。
8月4日那天是安排去到君山島游玩,早上我很早就起床。暫且不說(shuō),我內(nèi)心的激動(dòng)。而是那些孩子們,真的很想要再次陪他們一起,或許我還只是一個(gè)大學(xué)生暫時(shí)還沒(méi)有太大的能力去為他們做些什么,但是我卻是可以用自己的熱情為這次活動(dòng)增添一份溫馨。顯然,這樣大型的活動(dòng)是大批義工都出動(dòng),于是在陪著孩子們的時(shí)候我結(jié)識(shí)了很多有愛(ài)心之士。
張世軍大哥是這個(gè)君山島活動(dòng)的策劃者。身著一襲黑體恤的他塊頭高大,但是總是一副笑臉,笑起來(lái)“呵呵呵”的再配上濃眉毛,雖然說(shuō)不上慈眉善目,倒也是一副正派形象。他人很和氣,說(shuō)話(huà)也是特別的幽默風(fēng)趣,作為新成員的我們自然有些不知所措,但是他卻是不像其他的團(tuán)體一樣給人壓力,反而會(huì)告訴我們一些常識(shí),真的是一位很好的大哥。對(duì)于小孩子他特別的關(guān)愛(ài),一個(gè)小朋友有小兒麻痹癥,他會(huì)經(jīng)常性抱起他拍個(gè)照或者說(shuō)說(shuō)話(huà),小孩子們也很喜歡他,經(jīng)常時(shí)不時(shí)逗逗這位大朋友。舒麗很會(huì)照相也很活潑,張大哥就經(jīng)常地和舒麗說(shuō)說(shuō)話(huà)時(shí)不時(shí)把她弄得笑起來(lái),有時(shí)候我們也會(huì)跟著樂(lè)呵呵的,氣氛十分的融洽,哪像是大人和小孩子在一起呢!
還有一位特地從長(zhǎng)沙趕來(lái)的義工大哥,比我們真的強(qiáng)多了,總是緊緊地攥著那個(gè)腿有殘疾的小朋友的手,特別是在他們擋住了大家的前進(jìn)的速度時(shí),那位大哥不是拉著他的手快跑,而是停下來(lái)彎下腰去細(xì)聲細(xì)氣地問(wèn):“我背你好不好”“我背你好不好?”如是問(wèn)了兩遍,待男孩兒答應(yīng)了之后才慢慢地將他背上自己的背快步向前走去。沒(méi)有人會(huì)去涉及一個(gè)人的傷心處,作為義工,這位特意從長(zhǎng)沙趕過(guò)來(lái)的大哥的舉動(dòng)卻是讓我受益匪淺,雖然不是什么驚天之舉,或者平常人根本不會(huì)去想太多,但是作為義工他無(wú)疑是很稱(chēng)職的!這就叫做“愛(ài)”。
除了清風(fēng)義工外,跟隨著隊(duì)伍的還有“1+1的助學(xué)人士”。有一位大姐姐的人物,身著一襲長(zhǎng)裙,戴著一副眼鏡兒,時(shí)常掛著笑容,這是向宵明的資助者。當(dāng)我們坐船的時(shí)候她碰巧坐到了我們的身邊,于是我們聊了起來(lái)。話(huà)語(yǔ)中我感受到了一位社會(huì)愛(ài)心助學(xué)人士的關(guān)愛(ài)與善良,這樣的來(lái)回報(bào)社會(huì)的人,我一直是很贊賞敬佩的。而且特別是這么年輕居然能參與救助,在這個(gè)清風(fēng)義工的集體里,我真的被感動(dòng)與振奮著。
雖然那天的君山活動(dòng)真的讓我感覺(jué)到很累也很受太陽(yáng)的折磨,但是我收獲到了很多,孩子們的喜愛(ài),其它義工朋友的指導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)傳授,我自身交際能力的增強(qiáng),還有觸碰到了真實(shí)的社會(huì)。特別是在這個(gè)集體中的經(jīng)歷。像張世軍大哥與那位無(wú)名的大哥哥與大姐姐這樣的人真的還很多很多,有點(diǎn)相識(shí)恨晚的感覺(jué)!在這樣的充滿(mǎn)著愛(ài)心的集體中,我想再也不可能比這樣的實(shí)踐團(tuán)體更優(yōu)秀的了!
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇八
俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書(shū)店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是銷(xiāo)售高中教輔的,就不能隨便跑到銷(xiāo)售中學(xué)教輔那邊去,銷(xiāo)售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷(xiāo)售高中教輔這邊。銷(xiāo)售文具那邊比較大,還分三個(gè)部分:學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前書(shū)店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書(shū)店的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
在書(shū)店做銷(xiāo)售員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買(mǎi)教輔的學(xué)生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的圖書(shū)分開(kāi),并分別送到各個(gè)書(shū)架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的文具倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是小說(shuō)、雜志、教輔之類(lèi)的書(shū)籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書(shū)店進(jìn)貨都是幾百箱教輔、幾十小說(shuō)的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時(shí)間也特別長(zhǎng),幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?,剛到的第一天超累,一天站到晚幾乎整個(gè)人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。
下類(lèi)似打掃一下書(shū)店的衛(wèi)生,抹貨架和書(shū)架上的書(shū)籍。書(shū)籍一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這些書(shū)籍放了時(shí)間長(zhǎng)、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且書(shū)籍就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹書(shū)架和書(shū)籍還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在書(shū)店是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹書(shū)架和書(shū)籍。掃一下書(shū)店的地,倒一下垃圾,因?yàn)橛械臅?shū)籍是有包裝的,可能顧客買(mǎi)后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會(huì)有很多垃圾。也正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在書(shū)店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。在書(shū)店里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的書(shū)店越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的書(shū)店的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的書(shū)店去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般書(shū)店是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的書(shū)店的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。話(huà)說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
總的來(lái)說(shuō),在書(shū)店里打工是絕對(duì)有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書(shū)店做銷(xiāo)售,在這期間自己也參加過(guò)好多銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)和講座,比如像什么主動(dòng)式銷(xiāo)售,為了將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,在書(shū)店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷(xiāo)售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客主動(dòng)詢(xún)問(wèn),面帶微笑,對(duì)自己所銷(xiāo)售的書(shū)籍詳細(xì)介紹,真正做到了主動(dòng)式銷(xiāo)售。“察顏觀(guān)色”,營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀(guān)察力,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好,有針對(duì)性的進(jìn)行接待。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇九
暑期中經(jīng)歷了將近一周的大學(xué)生志愿社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。"千里之行,始于足下",這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,大學(xué)的生活真的是那么的幸福。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,大學(xué)生志愿社會(huì)實(shí)踐就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向大學(xué)生志愿社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),應(yīng)證了鄧小平的那句話(huà):時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我運(yùn)用我所學(xué)到的財(cái)會(huì)技術(shù),并且也了解到家鄉(xiāng)的一些維醫(yī)藥材用途。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),認(rèn)識(shí)到腳踏實(shí)地的重要性,謙虛學(xué)習(xí),將課本與行動(dòng)聯(lián)系起來(lái)。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我的主業(yè)實(shí)習(xí)能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇十
書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)艱巨的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。
利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了書(shū)店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書(shū)的喜愛(ài),我覺(jué)得這份工作十分適合我。每天在圖書(shū)和顧客之間忙碌,其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類(lèi)多樣的圖書(shū),我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓視野。
初高中時(shí),我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),自認(rèn)為走遍了許多書(shū)店,對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在書(shū)店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書(shū)的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
下面就讓我來(lái)介紹一下書(shū)店的工作流程:
一:接貨、入庫(kù)
每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二:貼磁條
將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。
三:上架和擺放
圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
四:導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。
有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿(mǎn)意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書(shū)店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的.兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣(mài)不出去,新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn),舊書(shū)仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書(shū)架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū),勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。
一:作為書(shū)店的工作人員,要有責(zé)任心。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類(lèi)別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難,為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。
二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。
書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。
三:學(xué)會(huì)謙虛求教于人
剛到書(shū)店工作時(shí),見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū),我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書(shū)店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇十一
二、實(shí)踐人員(8人)系別:土木工程班級(jí):土木1305班姓名:
三、實(shí)踐目的:不斷生長(zhǎng)在被家人和朋友的關(guān)心當(dāng)中,而從未付出行動(dòng)去協(xié)助過(guò)那些需要協(xié)助的人,在生活中總是看到別人獻(xiàn)出了本人的愛(ài)心。通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐,我希望可以為那些需要關(guān)心和協(xié)助的人伸出本人的雙手,獻(xiàn)出本人的愛(ài)心。
四、實(shí)踐內(nèi)容:寒假期間,我和同學(xué)去了鎮(zhèn)敬老院。早上,我們提著慰征詢(xún)品,一路說(shuō)笑著向鎮(zhèn)敬老院走去。到了敬老院,走進(jìn)大門(mén)一位熱心的阿姨接待了我們,還一邊給我們講解敬老院的概況。
鎮(zhèn)敬老院創(chuàng)辦至今將有二十年,有了一支較強(qiáng)經(jīng)歷的治理機(jī)構(gòu)和有一支較有經(jīng)歷的護(hù)理人員隊(duì)伍,鎮(zhèn)政府投資200萬(wàn)元根底設(shè)備。敬老院將住房標(biāo)準(zhǔn)、效勞特色化、廚房標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境花園化作為標(biāo)準(zhǔn)。房間有二人、三人、四人,全天24小時(shí)護(hù)理,間間有衛(wèi)生設(shè)備,食堂飲食生熟分開(kāi),專(zhuān)燒特具病號(hào)飯。
阿姨向我們講解到:敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病,給護(hù)理工作帶來(lái)極大的困難。在阿姨的帶著下,我和同學(xué)前往一個(gè)房間慰征詢(xún)代養(yǎng)老人。起初在老人面前我們還有些拘謹(jǐn),但老人們的熱情歡迎感染了我們。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來(lái)到社會(huì),走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,幫他們整理衣物,擦拭家具,聽(tīng)老人講本人的過(guò)去,讓這些在孤單中生活著的老人又一次露出了歡樂(lè)的笑容。
有個(gè)特別大的院子,里面有特別多鍛煉身體用的運(yùn)動(dòng)器械。有相當(dāng)多的'老人在鍛煉身體,看見(jiàn)我們來(lái)了,就和我們一起玩些小游戲。。通過(guò)聊天,我們理解了老人們?nèi)粘5纳?。老人們盡管剛到時(shí)有些不太適應(yīng),不過(guò)時(shí)間長(zhǎng)了也就適應(yīng)了。老人家在這里特別歡樂(lè),也可算是安享晚年。
下午3點(diǎn)多,我們與老人辭別后離開(kāi)了敬老院。
五、實(shí)踐的意義:這次社會(huì)實(shí)踐讓我明白了特別多,社會(huì)上有特別多需要我們關(guān)愛(ài)的人群,我們應(yīng)該獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),盡我們所能去協(xié)助他們,關(guān)心他們,如此的社會(huì)一定會(huì)和諧。
六、實(shí)踐的心得體會(huì):通過(guò)志愿效勞,啟發(fā)了我在公益勞動(dòng)中尋找能使我們?cè)獾健?/p>
教育、有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)ダ斫馍鐣?huì)、感受社會(huì)。這些都讓我們體會(huì)到了老一輩的孤單、我們的幸福和自私。盡管我們滿(mǎn)頭大汗,但是我們特別歡樂(lè),由于我們內(nèi)心有一種驕傲感。這種驕傲感特別少可以體會(huì)到。公益勞動(dòng)是不計(jì)酬勞、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng),也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的榮耀感,塑造本人美妙的心靈,這些都讓我們感受本人是另一個(gè)雷鋒。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們每天面對(duì)的不僅僅是課堂與知識(shí),而應(yīng)當(dāng)有更多的接觸社會(huì)實(shí)踐。此次活動(dòng)不僅給敬老院因各種征詢(xún)題而失去家庭平和的老人送去了平和,同時(shí)在活動(dòng)中葉鍛煉了本人??吹嚼先四锹淠难凵?,那被歲月摧折的脊背,那被光陰的車(chē)輪碾過(guò)留下歲月痕跡的臉龐,都激發(fā)了我們的愛(ài)心。作為青年的我們把本人當(dāng)做老人的親孫子,陪老人撈家常,為老人捏肩捶腿,盡本人的孫輩之孝。從此次敬老院的活動(dòng)中我感遭到了不一樣的人群,不一樣的人生,也更加深化的體會(huì)到了老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼“的重要性。望著那些因不幸走到一起的老人們,那群因孤單而相伴終老的老人們,我們心中都有一個(gè)希冀,希望我們能給老人帶去一絲平和,希望老人可以安度晚年。
同學(xué)們,行動(dòng)起來(lái)吧!奉獻(xiàn)我們的愛(ài)心,去關(guān)心那些可敬的老人,可愛(ài)的兒童,你會(huì)覺(jué)察本人確實(shí)長(zhǎng)大了,成為真正的社會(huì)人!
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇十二
這次暑期實(shí)踐我和同學(xué)一起去了一個(gè)圖書(shū)館做了一個(gè)多月的圖書(shū)管理員,我們的主要工作是協(xié)助圖書(shū)館工作人員整理書(shū)籍,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是次很寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì),我也希望我以實(shí)際行動(dòng),能夠體現(xiàn)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和覺(jué)悟。
圖書(shū)館的工作說(shuō)著容易,做著難。平日里我們?nèi)D書(shū)館借書(shū),看著流程那么簡(jiǎn)單,想當(dāng)然的認(rèn)為這樣的工作難度不值一提,但當(dāng)我們親身經(jīng)歷這一切的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)我們是那般幼稚,那般好笑。圖書(shū)館整理圖書(shū)的工作是一個(gè)系統(tǒng),也是一門(mén)科學(xué)。圖書(shū)館的一切工作構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)非常復(fù)雜,卻又非常簡(jiǎn)便實(shí)用。它涉及到圖書(shū)的防盜,圖書(shū)的檢索,圖書(shū)的在館情況,館際互借,歸還情況,圖書(shū)的序列等等。因此這是一個(gè)工作量非常繁重的工作,需要大量的人力,物力和財(cái)力。為了讓同學(xué)們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,為同學(xué)們的`學(xué)習(xí)提供更便捷的幫助,多少圖書(shū)館的工作人員為此而忙碌著。
我們?cè)趫D書(shū)館幫忙整理書(shū)籍的過(guò)程中,更加深切的體會(huì)到了圖書(shū)館工作人員的艱辛,更體會(huì)到了沒(méi)有任何一件事情是我們想象得那么簡(jiǎn)單,如果我們不親身體驗(yàn)的話(huà)?!百?zèng)人玫瑰,手留余香”,整理圖書(shū)雖然很累,但我們也學(xué)到了一些圖書(shū)管理方面的知識(shí),同時(shí)自身的素養(yǎng)也得到了提高。而來(lái)自同學(xué)們和圖書(shū)館工作人員們的贊許則是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)??粗利惖膱D書(shū)館,以及經(jīng)過(guò)我們整理的整齊一致的書(shū)架,想著同學(xué)們可以擁有一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí),我們覺(jué)得,一切的付出和辛苦都是值得的,勞動(dòng)的過(guò)程的確是互惠雙贏(yíng)的。
我國(guó)歷史悠久,文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈,使之薪火傳承、生生不息的正是圖書(shū)從古到今的積累和流傳,正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國(guó)傳世文明,中華文明史就是一部圖書(shū)史。我國(guó)有重視閱讀的傳統(tǒng),閱讀是一個(gè)永恒不變的話(huà)題。閱讀具有很強(qiáng)的時(shí)代性,不同的時(shí)代有不同的閱讀,受當(dāng)時(shí)政治、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會(huì)因素的影響。
在這次實(shí)踐中,我更加了解到圖書(shū)館對(duì)于培養(yǎng)讀書(shū)人的重要性。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到讀書(shū)對(duì)于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。在現(xiàn)代社會(huì),圖書(shū)館無(wú)疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。我們除了接受學(xué)校推廣加強(qiáng)人文素質(zhì)教育以外,也要學(xué)會(huì)與人相處,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)自然的親和力等,因此,我們更要充分利用圖書(shū)館資源來(lái)提高自身的人文素質(zhì)。正如歌德所說(shuō):“讀一本好書(shū),就是和許多高尚的人談話(huà)。”
此外,我還了解到圖書(shū)館工作的一些方法,我們主要進(jìn)行了貼標(biāo)簽和整理圖書(shū)兩項(xiàng)工作,雖然都是很簡(jiǎn)單的工作,但也從中學(xué)到了許多知識(shí)。
知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。
見(jiàn)微知著,由小看大。其實(shí)做任何事情都是這樣的,必須經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐才能體會(huì)到其中的艱辛。學(xué)習(xí)中如此,生活中亦是如此。學(xué)習(xí)中,我們不能忽視那些看似簡(jiǎn)單的知識(shí),知識(shí)沒(méi)有尊卑之分,任何東西都不是想象中那般簡(jiǎn)單,那般容易,我們只有靜下心來(lái),苦心鉆研,方有機(jī)會(huì)在學(xué)術(shù)上開(kāi)創(chuàng)一片天地。戒驕戒躁,腳踏實(shí)地,不輕視一個(gè)細(xì)節(jié),不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié),我們才能真正地把知識(shí)點(diǎn)吃透,乃至融會(huì)貫通,舉一反三。生活中亦是如此。機(jī)遇只會(huì)垂青那些腳踏實(shí)地,甘于吃苦的人。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇十三
利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來(lái)到了xx書(shū)店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書(shū)的喜愛(ài),我覺(jué)得這份工作十分適合我。每天在圖書(shū)和顧客之間忙碌,其樂(lè)融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類(lèi)多樣的圖書(shū),我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓視野。
初高中時(shí),我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),自認(rèn)為走遍了xx的許多書(shū)店,對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在xx書(shū)店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書(shū)的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
下面就讓我來(lái)介紹一下書(shū)店的工作流程:
一:接貨、入庫(kù)
每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二:貼磁條
將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。
三:上架和擺放
圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
四:導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。
有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿(mǎn)意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇十四
今年寒假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下,經(jīng)親戚介紹我來(lái)到縣城的一家書(shū)店中打工,工資很少也正是這個(gè)原因,店長(zhǎng)才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
一.書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容
之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的工作。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐老師將對(duì)我進(jìn)行一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店的情況,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
作為華魯?shù)拇翱?,?shū)店直接面向著廣大的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)
到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”。首先,接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對(duì)得也快,書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2.貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),如toll系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
4.導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表華魯書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000+紅寶),另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著寒假班的開(kāi)學(xué),書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng),外賣(mài)很辛苦,1月27日的外賣(mài)應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開(kāi)始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的……幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書(shū)店也有些新的店員的加入,我也開(kāi)始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書(shū)友會(huì)會(huì)員登記。華魯書(shū)店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書(shū)除外),并且可以積分,在全國(guó)的華魯書(shū)店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購(gòu)物滿(mǎn)50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿(mǎn)50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。
開(kāi)具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。
二.收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
相對(duì)而言,新東方的四、六級(jí)圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎,星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放,但在我觀(guān)察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對(duì)很少,一些原版書(shū)從外觀(guān)上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)華魯購(gòu)書(shū)人群中大多還是為出國(guó)、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),但是圖書(shū)品種不太多,往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購(gòu)。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)新東方英語(yǔ)期刊的很少,書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷(xiāo),雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書(shū)卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慢這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書(shū)店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話(huà),“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
兩周的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對(duì)華魯?shù)牧私馀c親近感。書(shū)店就是華魯?shù)那把仃嚨?,其他部門(mén)都是后方,從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿(mǎn)著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇十五
寒假已過(guò)去快一周了,而這幾天卻頗感無(wú)聊。同學(xué)們都出去打寒假工了,亦或是做兼職。我原本也打算去廠(chǎng)里做事,但想到去廠(chǎng)里做事既辛苦又與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了。于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì)去逛書(shū)店。一天看到書(shū)店在招聘助手,滿(mǎn)懷驚喜的我也去報(bào)了名,沒(méi)想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開(kāi)始了我人生中的第一份工作。
然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單,我每天的工作時(shí)間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣。不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書(shū)籍,而且經(jīng)過(guò)兩周的工作,我對(duì)書(shū)店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識(shí)。
剛開(kāi)始工作時(shí),每天下午我們這些新手都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,然而卻對(duì)我們要求很?chē)?yán)格。她每天都會(huì)著重的提醒我們有關(guān)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)。原本記性不是很好的我看著書(shū)架上一堆堆的書(shū)不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對(duì)這些圖書(shū)的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍,而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買(mǎi)些什么書(shū),于是我開(kāi)始慢慢地喜歡上了這份工作。
在書(shū)店的圖書(shū)展架上擺放著各種各樣的書(shū)籍,有文學(xué)類(lèi)的,理工類(lèi)的,化工類(lèi)的,等等,不計(jì)其數(shù)。而我的專(zhuān)業(yè)是外語(yǔ),所以我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍特別留心,每次書(shū)店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語(yǔ)書(shū)籍。于是經(jīng)過(guò)幾天的觀(guān)察與記憶,我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍有了比較全面的了解,這為我之后做導(dǎo)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
原本以為在書(shū)店工作會(huì)很輕松,只要清點(diǎn)一下書(shū)目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒(méi)想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書(shū),這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力。每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡。隨著社會(huì)的發(fā)展,家長(zhǎng)們也越來(lái)越重視孩子的教育,于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開(kāi)展起來(lái),這無(wú)疑為書(shū)店帶來(lái)了一筆很大的收益。所以到了寒假,書(shū)店反而更忙了。書(shū)店幾乎每天都會(huì)有新貨來(lái),每次一來(lái)新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點(diǎn)、上架、入庫(kù)。卸貨還比較簡(jiǎn)單,但一定得注意把相同的書(shū)籍?dāng)[放在一起,這樣便于清點(diǎn)與上架。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力,但一定得細(xì)心,千萬(wàn)不能點(diǎn)錯(cuò),要不然麻煩就大了。如果少了貨,還得自己賠償呢。書(shū)目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書(shū)對(duì)號(hào)入座就行啦,但作為店員一定得對(duì)書(shū)店的書(shū)目相當(dāng)了解,哪些書(shū)缺貨了,哪些書(shū)不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù)。所以哪些書(shū)少了,應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨,哪些書(shū)不受賣(mài),也應(yīng)該提醒上司。最艱難的要屬圖書(shū)入庫(kù)了,這么多的圖書(shū),我們得一箱一箱的搬到倉(cāng)庫(kù)里去,每次搬完貨,我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺(jué)全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了。
所有的新書(shū)在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這也為門(mén)口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
圖書(shū)的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對(duì)號(hào)入座,它是有一定的講究的。一些缺貨的書(shū)籍只要補(bǔ)上去,放到原來(lái)空缺的位置就好了,但對(duì)于一些要極力推薦,或是打折的書(shū)卻要單獨(dú)用書(shū)架擺放開(kāi)來(lái),并且貼上海報(bào)(如:只需9。9元),以便更好的吸引顧客的眼球。而對(duì)于報(bào)紙雜志,這些每天都會(huì)有人買(mǎi)的書(shū),更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及。這樣一來(lái)不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間,也為書(shū)店帶來(lái)了極大的效益。
相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,同時(shí)也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會(huì)做的。上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購(gòu)。其他人便負(fù)責(zé)接貨,清點(diǎn),入庫(kù)等工作。幸運(yùn)的我,憑借自己對(duì)書(shū)店外語(yǔ)書(shū)籍的了解,當(dāng)上了導(dǎo)購(gòu)員,于是就再也不必接貨,清點(diǎn)了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍,間或提供一些建議就可以了。但即便如此,也千萬(wàn)不可怠慢,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象直接代表我們書(shū)店的整個(gè)形象。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)時(shí),我心里是有些緊張的,因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎?,不太擅于交流,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開(kāi)了心態(tài),自信心也越來(lái)越強(qiáng)了。舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購(gòu)中的示例吧:一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生,她對(duì)外語(yǔ)頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好,而且有幾個(gè)音都發(fā)不好,于是她想買(mǎi)一本專(zhuān)門(mén)練好口語(yǔ)的書(shū)。但是挑來(lái)挑去就是不知道該買(mǎi)哪一本。見(jiàn)她如此糾結(jié),我便走上前去,問(wèn)清了一些她的目前情況,得知她當(dāng)前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她,還推薦她買(mǎi)了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書(shū)。看著小學(xué)妹感動(dòng)的眼神,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè)的事情。還有一位年輕媽媽想買(mǎi)點(diǎn)英文書(shū)給正讀小學(xué)三年級(jí)的女兒,但是又不知道買(mǎi)什么書(shū)合適,于是我推薦她買(mǎi)了一些英文的卡通動(dòng)畫(huà),不僅實(shí)用,而且很有趣,孩子學(xué)得也比較快。我還建議她買(mǎi)了一些英文教學(xué)的碟子等。
這次工作我對(duì)書(shū)店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對(duì)各種品牌的書(shū)也有了一定的接觸。通過(guò)觀(guān)察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了。舉個(gè)例子:書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)刊,雜志等都很受賣(mài)的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書(shū)籍也挺受歡迎的。一些適合練口語(yǔ)的書(shū)刊,如:李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷(xiāo)。眾人重視英語(yǔ)固然是好事,但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí),一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的,因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處,同時(shí)又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ)。同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通。不過(guò)讓我傷心的是書(shū)店里沒(méi)什么有關(guān)練書(shū)法的書(shū)籍,可能是買(mǎi)的人越來(lái)越少了,書(shū)店也不再多訂貨了。眾所周知,書(shū)法是我國(guó)從古自今流傳下來(lái)的,是有著一定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書(shū)法的又有幾個(gè)呢?如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不注重自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),那不僅是莫大的悲哀,而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱。
這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時(shí)真想放棄,但我卻一直堅(jiān)持著。我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候。通過(guò)這次工作,我不僅對(duì)市場(chǎng)有了一定的調(diào)查,還體會(huì)到了掙錢(qián)的艱辛與為他人服務(wù)的`樂(lè)趣。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇十六
這個(gè)暑假很有幸在一家書(shū)店做兼職,心里非常開(kāi)心,好多朋友回家后都很難找到實(shí)踐的項(xiàng)目。這里是書(shū)店,老板很重視中學(xué)生的兼職,他總對(duì)我說(shuō):“空閑的時(shí)候可以多看看書(shū)?!奔偃缫院蟪鰜?lái)工作,單單是為了工作,那么太沒(méi)有意思了,一是要積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在則是賺一些自己開(kāi)銷(xiāo)的錢(qián),究竟不再是小孩子了,早一點(diǎn)顯示自己的社會(huì)的可用之處。有的時(shí)候想想也對(duì),都已經(jīng)是高二的學(xué)生了,可以用自己的氣力為自己作一些事情。
初次到書(shū)店就被這里的環(huán)境吸引住了,書(shū)店的總輪廓是一棟坐落于城市一角的貿(mào)易型小別墅。一樓是書(shū)店,二樓是咖啡廳,老板將其名為雨果咖啡書(shū)店,取名雨果,意在昭明傳承人類(lèi)優(yōu)秀文化,薈萃人文科學(xué)精品之書(shū)店宗旨。
在這短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾看過(guò)的東西,比如待人接物。在這里與已經(jīng)工作的'人接觸,會(huì)給你帶來(lái)會(huì)然不同的感覺(jué),在言語(yǔ)中,在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著往適應(yīng)它,假如還不行,那就改變一下再往適應(yīng)時(shí)的方法。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),還用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉們?cè)炖巍?shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的奔騰。增強(qiáng)了熟悉題目,分析題目,解決題目的能力。為熟悉社會(huì),了解社會(huì),步進(jìn)社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇十七
6月8日,寫(xiě)完最后一個(gè)單詞,做完最后一遍檢查,整理好最后一張?jiān)嚲?。起身,交卷,走出考?chǎng)。
高中生活就如此劃上了句號(hào),期待已久的長(zhǎng)假終于降臨。
偶然間,看到社區(qū)正在招募義工。對(duì),這不確實(shí)是我不斷想做的嘛!因而我立即報(bào)名參加了社區(qū)義工勞動(dòng)。
說(shuō)實(shí)話(huà),前幾周的勞動(dòng),關(guān)于我這個(gè)原來(lái)整天就明白上學(xué)做題的高三畢業(yè)生來(lái)說(shuō),有些不適應(yīng)。我們要趕在人們清晨出門(mén)運(yùn)動(dòng)前檢查擦拭好公園里的健身器材,要在七月火辣辣的烈日下協(xié)助環(huán)衛(wèi)工人清掃衛(wèi)生,有時(shí)還要汗流浹背地蹲在那兒拔草。
這些勞動(dòng)比我想象中的辛苦特別多,放棄的念頭幾次閃過(guò),可一想到本人已經(jīng)是準(zhǔn)大學(xué)生了,就又堅(jiān)決了決心。漸漸地,我開(kāi)始享受如此的勞動(dòng),累卻歡樂(lè)著。但是,有些人的行為卻讓我特別氣憤,明明看到我們?cè)谇鍜咝l(wèi)生卻仍然隨手亂扔垃圾。環(huán)保,大概是現(xiàn)在人人都掛在嘴邊的一句話(huà),但是地球真正需要的不是方式主義的環(huán)保。從小事做起,不亂扔垃圾,隨手撿起地上的塑料袋,這才是最有力的行動(dòng)。因而,我下定決心要從本人做起,時(shí)時(shí)刻刻以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)我們的地球。
幾周后的一個(gè)周末,我跟同其他義工,帶著買(mǎi)的水果蔬菜,來(lái)到一位老人家。這位老爺爺叫余致水,七十多歲了,幾年前得了中風(fēng)不能行走,老伴年紀(jì)也大,子女工作忙住得遠(yuǎn),生活中有諸多不便。我們協(xié)助老人晾曬了被子,清掃了房間。我的爺爺跟余爺爺差不多年紀(jì),因而我看到他特別親切,特別能聊的來(lái),臨走時(shí)我給余爺爺留下了我的號(hào),告訴他如有需要隨時(shí)都可以打給我。在接下來(lái)的幾個(gè)月里,我經(jīng)常去余爺爺家,協(xié)助他們老兩口購(gòu)物,推著他的'輪椅去醫(yī)院,幫他掛號(hào)繳費(fèi)取藥,還陪著他們聊天,我們之間結(jié)下了深沉的友誼。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì),隨之產(chǎn)生如此一個(gè)社會(huì)征詢(xún)題:年輕人忙于工作而顧不了家,一般醫(yī)院又無(wú)力接收那些長(zhǎng)期占用床位甚至生命將要走向終點(diǎn)的老人們;而這一群體確實(shí)需要熱情入微的效勞,可國(guó)家一時(shí)又拿不出資金建立更多的臨終關(guān)心醫(yī)院來(lái)處理這一社會(huì)征詢(xún)題,這就需要全社會(huì)有識(shí)之士伸出熱情之手。我利用假期時(shí)間到協(xié)助孤寡老人,盡管力量有限,但卻給老人們帶去了歡樂(lè),也讓我通過(guò)與老人的接觸聊天學(xué)到了特別多經(jīng)歷。
我們眾口一詞地說(shuō)。那你們一定要再來(lái),我在門(mén)口等著你們?cè)賮?lái),好不好?“男孩滿(mǎn)臉期待的望著我們。那一刻我才明白,這些小孩渴望得到的只是別人的喜歡而已,一句我好喜歡你“就能讓他們特別歡樂(lè)。
每個(gè)小孩都是上天給予人間的一顆珍珠,給予父母的星星,社會(huì)要珍惜這些珍珠,父母更要疼惜他們的星星。看到他們,內(nèi)心總感到一種莫名的酸楚,他們需要愛(ài),需要我們的支持與關(guān)愛(ài)。他們的環(huán)境太安靜,需要喧嘩,需要我們帶給他們熱情的歡暢。拉布呂耶爾說(shuō):最好的滿(mǎn)足確實(shí)是給別人以滿(mǎn)足。這個(gè)假期的公益活動(dòng),讓我對(duì)這句話(huà)有了更深化的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感,讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的榮耀感,學(xué)會(huì)了關(guān)心別人、效勞社會(huì)的才能和本領(lǐng),感遭到現(xiàn)代物質(zhì)社會(huì)缺乏的真誠(chéng)的愛(ài)心。
給予永遠(yuǎn)比索取歡樂(lè),今后我會(huì)力所能及堅(jiān)持去協(xié)助更多需要協(xié)助的人,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美妙的人間“!
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇十八
昨天結(jié)束了我在新華書(shū)店的實(shí)習(xí),3個(gè)禮拜的書(shū)店工作下來(lái),就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書(shū)店還得參加勞動(dòng),不是說(shuō)我不想去勞動(dòng),但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會(huì)很沒(méi)效率的;要是碰上下午班有時(shí)可能會(huì)更慘,從11點(diǎn)半到6點(diǎn)得站6個(gè)半小時(shí),而且還得持續(xù)一禮拜,可憐我的腿都快站得沒(méi)知覺(jué)了。聽(tīng)一位書(shū)店的大姐說(shuō),我這還算好,有些人幾年這樣下來(lái)已經(jīng)面無(wú)表情了,所以在書(shū)店里工作要多想辦法把無(wú)聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個(gè)幾禮拜,要不然我也肯定會(huì)成植物人了。
當(dāng)然這次在書(shū)店實(shí)習(xí)也有許多不錯(cuò)的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書(shū),看看最新的cd專(zhuān)輯資料,有時(shí)還能試聽(tīng)上一會(huì)兒。當(dāng)然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個(gè)比我還小半歲的小妹對(duì)我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來(lái),偶爾還說(shuō)上些書(shū)店里的趣事和笑話(huà)。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀(jì)比我大十幾二十的人的思維觀(guān)念和對(duì)新事物的了解令我吃驚,這或許和他們?cè)跁?shū)店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,所以和書(shū)店里的人聊天絕對(duì)會(huì)有說(shuō)不完的話(huà)題~另外要說(shuō)實(shí)習(xí)學(xué)到點(diǎn)什么的話(huà),應(yīng)該不是很多,主要就是一些圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方面的東西和對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析,不過(guò)這些對(duì)寫(xiě)報(bào)告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛(ài)的人告別的時(shí)候,大家都說(shuō)了許多的客套話(huà),但是“謝謝”一詞絕對(duì)是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因?yàn)槲业牡絹?lái)讓他們輪流享受了一次7天長(zhǎng)假。因?yàn)楸緛?lái)書(shū)店里在夏天是由旅游假的,但我來(lái)之前書(shū)店里正好缺人,這假對(duì)他們來(lái)說(shuō)本來(lái)是沒(méi)希望了,可我一來(lái)好了,這假期又有了。不過(guò)我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來(lái)的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏(yíng)吧~在我走的之前,書(shū)店的經(jīng)理給我了一些實(shí)習(xí)報(bào)酬,本來(lái)打算像去年實(shí)習(xí)的時(shí)候那樣把錢(qián)捐回去的,但這書(shū)店實(shí)在沒(méi)有能讓我捐錢(qián)的地方,加上經(jīng)理一定讓我收下,畢竟在書(shū)店里實(shí)習(xí)還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計(jì)劃外收入全部拿走了。
書(shū)店義工實(shí)踐報(bào)告篇十九
暑期中經(jīng)歷了將近一周的大學(xué)生志愿社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。"千里之行,始于足下",這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,大學(xué)的生活真的是那么的幸福。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,大學(xué)生志愿社會(huì)實(shí)踐就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向大學(xué)生志愿社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),應(yīng)證了鄧小平的那句話(huà):時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我運(yùn)用我所學(xué)到的財(cái)會(huì)技術(shù),并且也了解到家鄉(xiāng)的一些維醫(yī)藥材用途。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),認(rèn)識(shí)到腳踏實(shí)地的重要性,謙虛學(xué)習(xí),將課本與行動(dòng)聯(lián)系起來(lái)。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我的主業(yè)實(shí)習(xí)能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
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