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開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇一
這是發(fā)生在我身邊的一個真實的故事。
我在高校工作,同事老任五十多歲了,已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前,他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時候,有一位陳姓的學(xué)生因為家庭貧困交不上學(xué)費,后來就辦理的助學(xué)貸款,結(jié)果xx年畢業(yè)的時候,貸款還欠了大概有5000塊沒還上。由于當(dāng)時不少辦理過助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無音訊,貸款對銀行而言成了壞賬,學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”,每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年,正好學(xué)校政策收緊,通過暫時扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開始找到了一份工作,不過單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件,陳姓同學(xué)又還不上貸款,自然無法拿到。于是為了能抓住工作機(jī)會,他就跑去找老任求情。老任心軟,耐不住他的懇求,于是替他墊付了貸款,陳姓同學(xué)喜笑顏開的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報到了。誰成想沒過三個月,他由于不適應(yīng)公司的工作要求,從公司離職了,之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校,同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”,墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆,對陳姓同學(xué)還錢似乎也不抱什么希望了。不過,這位老先生還是心軟,之后聽說有學(xué)生求他,他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費,這其間自然是有還的,也有未還的。
xx年的十一假期之后,老任一上班就特別高興的找我拉家常,特別感嘆的說,xx年他幫過的那個陳姓學(xué)生,時隔八年之后竟然專程從外地趕到北京來到他家去拜訪他,來還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費。據(jù)老任說,陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后,輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗,經(jīng)過多次摔打終于在三年前開了自己的公司,掙了一些錢。這次到北京來專門看望老任,見面第一句話就說:“謝謝老師當(dāng)時對我的信任,是老師對我的信任和對我的幫助成就了今天的我。我這次來一是還錢,二是來報恩,準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎助學(xué)金幫助貧困學(xué)生?!崩先沃v到這時特別的高興,滿臉是作為老師的驕傲。
當(dāng)時聽到這個故事,我也特別感慨,一是覺得老任的確行為師范,值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺得這個陳姓的同學(xué)做人講誠信,也的確是難得。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,很多人金錢至上,忘記了做人的本份,坑蒙拐騙的事情媒體時有報道。世人時常感到“世風(fēng)日下”,中國人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷,導(dǎo)致人和人之間缺乏信任,社會公序良俗頗受摧殘,恍惚之間,似乎素有禮儀之邦之稱的中國已經(jīng)失去了文明的光環(huán),墮入黑暗邊緣。
但事實并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來,無論從媒體還是從我們自己身邊來看,像陳姓同學(xué)這樣信守承諾,以誠立身的人大有人在。媒體報道喪失誠信的人,我們痛罵那些不講信義的人,實際上是我們在表達(dá)對美好的向往,對誠信的尊崇,是社會機(jī)制對社會上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠信從來就沒有完全離開過我們,我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離,他們都在我們的靈魂深處扎根,會在必要的時候跳出來提醒我們要做一個誠實的人,一個正直有良知的人。
我一直堅信相信這種文化的力量。
誠然,社會還是很復(fù)雜的,我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存,也總是在不停的“斗爭”,說不好什么時候“魔鬼”會戰(zhàn)上風(fēng),這個時候就需要外部的力量來幫助我們的“天使”,讓我們來加強(qiáng)自身的約束。最近,中央文明委出臺了《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的意見》,是國家層面介入社會道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個《意見》來的非常的`必要,也非常的及時?!皞}廩實而知禮節(jié)”,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,社會道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去,況且誠信建設(shè)不單單是社會道德層面的需要,也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—別忘了市場經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì),就是建立在誠信經(jīng)營基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來調(diào)整市場中個體的行為,但法律畢竟具有強(qiáng)制性,法律多少還會有“空子”可鉆,只有讓誠信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為,我們的社會道德水平才真正算是提上去了,我們的社會、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點發(fā)散了,現(xiàn)在收回來。最后,還是要稱贊下人民教師“老任”同志,也還要贊揚(yáng)下我們講誠信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹溃?/p>
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇二
一年來,我公司始終堅持“一切為了客戶”的經(jīng)營理念,以誠經(jīng)營,惜諾如金,篤信誠信是企業(yè)的生命。在工程實施過程中,堅持以工程施工質(zhì)量為中心,狠抓安全生產(chǎn),控制施工進(jìn)度按期及提前完成,確保工程驗收合格率100%,安全生產(chǎn)零事故,同時在不影響工程質(zhì)量安全的前提下,為建設(shè)單位投資控制提出合理建議,得到了建設(shè)單位的一致好評,在不斷變換的市場中取得了一定的業(yè)績,公司各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長?,F(xiàn)將我們在企業(yè)誠信工作方面的建設(shè)總結(jié)如下:
我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求,堅持靠信用待客戶,爭市場,主要方面是:一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓,提出了“以德治企,誠實守信”的道德信條,倡導(dǎo)“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風(fēng),形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價值觀等12條企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育,著力于增強(qiáng)誠信意識。公司視道德為根本,重企質(zhì)如生命,堅持加強(qiáng)道德建設(shè),打造誠信平臺,造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄,企業(yè)文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進(jìn)典型,宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想,營造濃厚的教育氛圍,倡導(dǎo)員工爭做道德建設(shè)的標(biāo)兵、忠誠企業(yè)的先鋒;利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范。公司開展了全員性的“樹立新理念,提供新服務(wù),塑造新形象”活動。在工程部、財務(wù)部、經(jīng)營部及下屬各科室開展以“講安全、講質(zhì)量、講誠信、講服務(wù)、樹形象”為內(nèi)容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體,通過員工的參與與實踐,在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內(nèi)涵,做到換位思考,一心一意為業(yè)主著想和服務(wù),使客戶愿與我公司聯(lián)手合作,共謀發(fā)展。
市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì),誠信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則,成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是:
1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中,公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手:一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的工作準(zhǔn)則;二是在經(jīng)營銷售上建立了經(jīng)營銷售工作管理制度;三是在質(zhì)量管理上,積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛(wèi)生等三個管理體系的國家認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行努力;四是在精神文明建設(shè)上,建立以道德文明為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。
2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠守信平臺,為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題,作為總結(jié)工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的客戶信譽(yù)度和市場認(rèn)知度,完善誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范:二是嚴(yán)守合同契約,不計較一時一事利益得失。三是對待員工做到言必信,行必果,樹立誠實守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀,公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn),決不失信員工,塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象,贏得了員工的好評。
3.建立誠信獎罰考核機(jī)制,為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對員工在勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng),關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進(jìn)行考核。為不斷提升員工的職業(yè)道德意識,公司把職業(yè)道德建設(shè)也納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇三
文章標(biāo)題縣誠信建設(shè)情況匯報××縣誠信建設(shè)情況匯報20xx年9月14日誠信是一個地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn),是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。
近年來,我們始終堅持把建設(shè)誠信××作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容,廣泛宣傳發(fā)動,創(chuàng)新思路,突出重點,著力打造誠信品牌,不斷提升××形象,有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會的健康快速發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為建設(shè)誠信××提供組織保證近年來,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠信建設(shè),審時度勢,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,于20xx年4月15日,率先成立了縣誠信服務(wù)監(jiān)督局,作為縣委、縣政府一個直屬部門,從縣紀(jì)委內(nèi)部調(diào)劑三個行政編制,與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公,專門負(fù)責(zé)全縣誠信建設(shè)的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的投訴、接待、受理和查處,并實行由工商局、人行等部門參加的誠信××聯(lián)席會議制度,綜合協(xié)調(diào)誠信××創(chuàng)建及推進(jìn)。
這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng),得到了社會各界的充分肯定。
20xx年11月,縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)誠信××暨經(jīng)濟(jì)社會制度創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟(jì)110合署辦公。
同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實行分級負(fù)責(zé)制。
二、開展誠信教育,為建設(shè)誠信××營造良好環(huán)境人無信不立,業(yè)無信不興,社會無信不穩(wěn)。
近年來,我們采取多種形式,深入開展誠信教育活動,切實提高了社會公眾的誠信意識。
一是加大社會宣傳力度。
同時,充分發(fā)揮公益廣告渲染作用,在城鄉(xiāng)交通主干道、公交站點、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠信宣傳標(biāo)語,積極營造建設(shè)誠信××濃厚輿論氛圍。
二是開展廣場咨詢活動。
在全縣深入開展以大力營造‘誠信××’新形象,全力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境為主題的宣傳咨詢活動,由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,組織縣直62個重點部門、重點崗位、120個中層服務(wù)窗口單位開展大型廣場咨詢活動,通過現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺、開設(shè)熱線電話等形式接受群眾咨詢,努力提高全社會建設(shè)誠信××的'參與意識。
據(jù)統(tǒng)計,累計發(fā)放宣傳材料6萬多份,現(xiàn)場接受咨詢2600余人次,為群眾解決實際問題1800多個。
三是開展誠信評比活動。
在全縣范圍內(nèi)開展誠信企業(yè)、誠信個體戶、誠信價格單位、誠信藥店、誠信醫(yī)院、誠信花木企業(yè)、誠信建筑單位等七大評比活動。
由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,成立誠信評比活動領(lǐng)導(dǎo)小組,縣經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、建設(shè)局等單位設(shè)立評比小組,具體負(fù)責(zé)各項評比活動的實施,制定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選方法、評選程序及獎懲措施,并組織專家評委對申報企業(yè)進(jìn)行評審。
對評選出的誠信單位,在有效期內(nèi),對信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權(quán),促使經(jīng)營者提高依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識。
三、轉(zhuǎn)變政府職能,為建設(shè)誠信××創(chuàng)造有利條件加強(qiáng)信用建設(shè),打造誠信××,政府義不容辭。
近年來,我們堅持依法行政,強(qiáng)化服務(wù),著力打造誠信政府,為建設(shè)誠信××創(chuàng)造了良好政務(wù)環(huán)境。
一是改革行政審批制度。
按照該除盡除、應(yīng)減必減的原則,切實做好行政審批權(quán)清理,進(jìn)一步規(guī)范政府行為,創(chuàng)新管理方式,今年以來,共廢止了《關(guān)于下達(dá)地產(chǎn)品銷售任務(wù)的通知》等15份文件,核減36個單位行政審批權(quán)290余項,改為備案制136項,編制行政職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)作流程圖1632份。
二是進(jìn)一步完善行政決策機(jī)制。
建立健全公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制,確??茖W(xué)決策、民主決策,增加政府決策的透明度。
對凡是以縣政府和縣政府辦公室名義出臺的文件,縣政府領(lǐng)導(dǎo)一律召集部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真研究,對社會涉及面廣、與人民群眾利益相關(guān)的事項,均向社會公示,并舉行聽證會廣泛聽取意見,努力提高群眾的知情度和參與度。
三是推進(jìn)政務(wù)公開。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇四
在電力體制改革新形勢下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進(jìn)誠信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進(jìn)了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟(jì)效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機(jī),員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。
面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的'力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基?;谶@樣的認(rèn)識,這個公司于2014年初全面啟動了以“強(qiáng)化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強(qiáng)化理論灌輸,進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強(qiáng)的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點,該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個活動開了個好頭。與此同時,他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?;顒映h一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎勵,獎勵金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個月的展覽,進(jìn)一步擴(kuò)大了活動的教育面和影響力。
通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強(qiáng),進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
實踐中他們感到,要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機(jī)制,對每位員工實行動態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)。
活動開展以來,這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來,共有20xx名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng),公司一年一大步,整體實力穩(wěn)步提升。
如今,無論走進(jìn)吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進(jìn)各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便??蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴},只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽(yù)的同時,企業(yè)自身也受益匪淺。20xx年,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一,真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇五
為了倡導(dǎo)誠實守信、依法經(jīng)營、規(guī)范管理的社會主義商業(yè)文明,提高市場規(guī)范化管理水平,促進(jìn)xx縣各類商品交易市場健康發(fā)展和社會主義精神文明建設(shè),全力構(gòu)建和諧誠信xx。根據(jù)省工商局決定,在全省開展“誠信市場”創(chuàng)建活動,推動市場誠信體系建設(shè)。為使創(chuàng)建“誠信市場”活動順利開展,形成長效機(jī)制,依據(jù)x工商發(fā)〔xxxx〕54號文件要求,我局制定下發(fā)了《xx縣工商局xxxx年開展誠信市場創(chuàng)建活動實施方案》、《xx縣工商局1—3a級“誠信市場”創(chuàng)建活動認(rèn)定管理暫行辦法》,《xx縣工商局1—3a”級誠信市場”量化考核評分細(xì)則》(x工商字〔xxxx〕3號文件)結(jié)合xx縣轄區(qū)具體情況開展了一系列“誠信市場”創(chuàng)建工作。
一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神。充分認(rèn)識開展“誠信市場”創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建“誠信市場”是加強(qiáng)信用建設(shè),凈化市場環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,是倡導(dǎo)綠色消費、文明消費的重要手段,是提高市場規(guī)范管理水平的重要方式。是工商行政管理機(jī)關(guān)改進(jìn)監(jiān)管方式,提升服務(wù)質(zhì)量新的工作亮點。
二是充分調(diào)動市場開辦單位參與“誠信市場”創(chuàng)建活動的積極性。就創(chuàng)建工作的重要意義、創(chuàng)建“誠信市場”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、特別是對市場開辦者的重要意義向市場開辦者進(jìn)行了具體的宣傳和解釋,通過宣傳和解釋使市場開辦單位提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了積極性。
三是規(guī)范創(chuàng)建單位經(jīng)營行為,完善各項規(guī)章制度。強(qiáng)化企業(yè)自律,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。首先要求各創(chuàng)建單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實抓好落實創(chuàng)建工作,其次就是建立各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范商業(yè)行為,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、文明消費。幫助各市場開辦者建立經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理規(guī)范制度;進(jìn)場違禁商品檢查和清退制度;督促和檢查經(jīng)營者索證索票情況制度;進(jìn)場商品臺賬管理和檢查制度;不合格商品退場制度等12項制度,并把各項制度執(zhí)行情況作為我局對創(chuàng)建單位監(jiān)督檢查的`重要依據(jù)。
保衛(wèi)規(guī)范等多方面進(jìn)行綜合信用考核、認(rèn)定工作,并于7月30日對xx縣xxxx等5戶擬認(rèn)定為“1-3a級誠信市場”進(jìn)行了公示。通過公示未收到上述5個市場的不良好反映。按要求完成全部規(guī)定程序后,決定命名xx縣xxx為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“2a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為1a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“1a級誠信市場”。xx縣xxx場推薦上報市局參加“4a級誠信市場”的評選。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇六
按照市精神文明建設(shè)委員會《關(guān)于開展“踐行價值觀文明我先行”主題系列活動的方案》和《濮陽市“講文明、守秩序、愛濮陽”主體志愿服務(wù)實踐活動方案》及《濮陽市工商局“踐行價值觀文明我先行”文明誠信經(jīng)營活動實施方案》的要求,我縣積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展了“文明誠信經(jīng)營”活動,具體工作總結(jié)如下:
(一)、制定創(chuàng)建方案。文件下發(fā)后,我局積極與縣文明委聯(lián)系溝通,在縣文明委的召集下,召開了有發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、商務(wù)局負(fù)責(zé)同志參加的聯(lián)席會議,研究開展“文明誠信經(jīng)營”活動有關(guān)事項。在充分調(diào)研的`基礎(chǔ)上,由我局起草制定了《清豐縣“文明誠信經(jīng)營”活動實施方案》及《清豐縣工商行政管理局“踐行價值觀文明我先行”文明誠信經(jīng)營活動實施方案》,并經(jīng)縣人民政府同意,轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)單位和企業(yè)。
(二)召開動員會。8月11日,我縣“文明誠信經(jīng)營”活動動員會在縣局五樓會議室召開,縣文明辦主任李發(fā)民親臨大會并作了動員講話、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、商務(wù)局負(fù)責(zé)同志及企業(yè)、個體工商戶代表100余人參加了動員會。會上宣讀了《清豐縣“文明誠信經(jīng)營”建活動實施方案》、發(fā)改委、質(zhì)監(jiān)局、企業(yè)商戶代表做了表態(tài)發(fā)言,最后工商局局長張志強(qiáng)對開展“文明誠信經(jīng)營”活動進(jìn)行安排部署。
(三)、發(fā)動企業(yè)商戶參與。按照《關(guān)于在全市開展文明誠信市場、文明誠信企業(yè)、文明誠信商戶評選活動的通知》的要求,經(jīng)過宣傳發(fā)動、自薦推薦、初步篩選、匯總評比等程序,省、市級“文明誠信市場(商場)、文明誠信企業(yè)、文明誠信商戶”候選出省級文明誠信市場、文明誠信企業(yè)各一個,文明誠信商戶3個,市級級文明誠信市場2個、文明誠信企業(yè)12個,文明誠信商戶17個,并于8月12日予以公示。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為創(chuàng)建活動提供堅強(qiáng)保障。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確?;顒映尚?,積極協(xié)調(diào)縣文明辦組織成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由商務(wù)、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、工商局等部門為成員單位?;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)縣工商局,負(fù)責(zé)活動的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查工作。我局把創(chuàng)建活動作為年內(nèi)一項重點工作來抓,列入重要議事日程,安排了一名副職分管,成立了活動辦,全局所有股室、工商所積極參與并制定了量化考核標(biāo)準(zhǔn),有活動辦具體負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)。
(二)結(jié)合實際,開展形式多樣的創(chuàng)建活動。我局和個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會組織廣大企業(yè)和市場主體開展了“講文明、樹新風(fēng)、愛清豐”活動,把“文明誠信經(jīng)營”示范創(chuàng)建活動作為重要載體,力爭把企業(yè)和個體工商戶建設(shè)成文明、禮貌、熱情、誠信的城市服務(wù)窗口。
雖然我縣“文明誠信經(jīng)營”工作取得了一定成效,但我們更要清醒地看到存在的問題和不足。主要體現(xiàn)在發(fā)展不平衡。在參與創(chuàng)建活動的企業(yè)中,大部分企業(yè)熱情高漲,也有個別企業(yè)認(rèn)識不充分,對活動開展不理解,認(rèn)為是一種形式。
在下階段,我們要在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,細(xì)化文明誠信經(jīng)營考核標(biāo)準(zhǔn),積極協(xié)調(diào)縣文明辦以及相關(guān)成員單位,督促指導(dǎo)好縣局相關(guān)股室、工商所,加大宣傳力度,改善工作方式,使全縣廣大企業(yè)、個體工商戶,深刻認(rèn)識開展“文明誠信經(jīng)營活動的重大意義,并積極參與到活動中來,把“文明誠信經(jīng)營”活動推向深入,為推動我縣經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇七
近年來,我局按照省、市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的誠信體系建設(shè)工作部署和要求,緊緊圍繞自身工作職能,以提升企業(yè)質(zhì)量誠信水平為目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)、食品安全體系建設(shè)、誠信計量體系建設(shè)等,積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設(shè)?,F(xiàn)將企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一是督促企業(yè)建立健全質(zhì)量誠信教育和獎勵制度、質(zhì)量檢驗制度等,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
對涉及到人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品及其使用原料,建立有效的追溯制度。采取點、線、面與松緊相結(jié)合的監(jiān)管措施,區(qū)別分類監(jiān)管。采集企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息,建立完善更新一企一檔的監(jiān)管檔案,夯實質(zhì)量管理工作的.基礎(chǔ)。開展約談活動,強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任意識。制定了約談記錄表格,對約談情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。針對生產(chǎn)企業(yè)在風(fēng)險監(jiān)測、監(jiān)督抽查和日常巡查中發(fā)現(xiàn)存在的問題,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對面溝通與分析,幫助企業(yè)查找問題原因,指導(dǎo)企業(yè)開展自查自糾活動,并對企業(yè)質(zhì)量管理控制、可追溯體系建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生狀況、原輔材料進(jìn)貨把關(guān)、產(chǎn)品出廠檢驗等方面存在的不足提出了意見和建議。督促企業(yè)采取更加有效的措施落實主體責(zé)任,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。
二是積極探索建立企業(yè)質(zhì)量誠信評價制度。
包括評價原則、評價等級分類、評價標(biāo)準(zhǔn)、信用等級分類監(jiān)管等內(nèi)容,涉及生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備管理保證能力、標(biāo)準(zhǔn)化管理保證能力、計量管理保證能力、質(zhì)量水平等幾大類幾十項關(guān)鍵要素,進(jìn)一步提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平和誠信自律意識,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)法制觀念和社會責(zé)任感。
三是積極建立以企業(yè)簽署質(zhì)量承諾聲明為主要形式的質(zhì)量信用機(jī)制,開展質(zhì)量承諾。
健全打擊假冒偽劣違法行為的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制。通過xxxxx投訴舉報熱線,廣泛收集質(zhì)量違法行為線索,所有投訴舉報須xxx%予以處理。通過利用社會力量進(jìn)行監(jiān)督,實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題的早發(fā)現(xiàn)、早整治、早解決。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,加大對重點產(chǎn)品的風(fēng)險監(jiān)測。統(tǒng)籌監(jiān)督抽查管理,規(guī)范監(jiān)督后處理工作,對監(jiān)督抽查不合格企業(yè)抓好責(zé)令整改、突擊檢查、復(fù)查檢驗,督促企業(yè)落實整改措施,從而提升產(chǎn)品質(zhì)量。
四是積極引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立質(zhì)量第一、誠信為本的理念,督促各類企業(yè)嚴(yán)格守法經(jīng)營,做到誠信自律。
我局結(jié)合開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、組織機(jī)構(gòu)代碼辦理、標(biāo)準(zhǔn)計量、執(zhí)法辦案等工作對企業(yè)開展誠信教育,指導(dǎo)企業(yè)建立誠信制度,使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正常化、制度化、規(guī)范化。進(jìn)一步鞏固質(zhì)量安全專項整治成果,健全完善區(qū)域重點產(chǎn)品、食品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全長效監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為,保障轄區(qū)重點產(chǎn)品、食品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全,促進(jìn)全社會質(zhì)量意識和企業(yè)誠信守法意識的提升。指導(dǎo)幫助生產(chǎn)企業(yè)獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和qs證書等。隨著我縣機(jī)動車保有量的不斷增加,加油站油品質(zhì)量和加油機(jī)的計量準(zhǔn)確度越來越受到社會各界的關(guān)注。我局加強(qiáng)對轄區(qū)加油站的油品質(zhì)量、加油機(jī)計量的日常監(jiān)管,督促各加油站保質(zhì)保量,引導(dǎo)加油站加強(qiáng)行業(yè)自律,營造放心的消費環(huán)境,進(jìn)一步強(qiáng)化了經(jīng)營者的主體責(zé)任意識,推進(jìn)誠信計量。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇八
通過今天的課程我了解到了誠信觀,以及誠信對一個企業(yè)對一個人的發(fā)展的重要性,是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,是企業(yè)獲得最大利潤的基礎(chǔ)。
自律的程度也是決定企業(yè)發(fā)展,盈利和持續(xù)盈利的重中之重。而且個人自律的高度,可以決定你人生的高度。只有個人,部門,企業(yè),行業(yè),民族,國家和人類都一直在自律的方向上不斷的去努力,人類和社會就會發(fā)展的越來越好。
個人思考:
1.我認(rèn)為誠信,就是“誠實、守信”之意。誠實就是對他人開誠布公,不隱瞞,不欺騙;對自己為善去惡,光明磊落。一句話,誠實就是表里如一,做老實人,說老實話,辦老實事。守信就是信守諾言,講信譽(yù),重信用,忠實履行自己承擔(dān)的義務(wù)。對于即將入職的我來說,誠信做人,誠信處事是我做人的底線,我很認(rèn)同里對于誠信的文化建設(shè),也正是因為這樣,才在這樣多變得社會中越來越強(qiáng)大。
2.與誠信同等重要的就是紀(jì)律。紀(jì)律有他律和自律,古往今來,無數(shù)偉人的成功無不來自于他們對自己嚴(yán)格的約束力。他律其實就是我們所熟知的道德標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī),社會規(guī)范和企業(yè)的規(guī)章制度等等,這使得大家可以以此來約束自己的行為,是社會平等,企業(yè)長青的基本。而自律籠統(tǒng)的表達(dá)就是我們對自己的約束,這可以使我們自己挖掘出自身最大的潛力,最終使我們完成目標(biāo)。
學(xué)習(xí)感悟:
不信不立,不誠不行。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇九
為加快中心誠信建設(shè)工作步伐,按照關(guān)于誠信建設(shè)工作的有關(guān)要求,我中心緊緊圍繞“繼續(xù)做好裝備管理工作”的目標(biāo),結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際,著力構(gòu)建裝備管理工作誠信體系,打造裝備管理工作誠信團(tuán)隊。
“雙先”典型事跡,使員工及離退休教職工提高對“誠信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠信的作用與價值、誠信的意義與要求”的認(rèn)識,讓誠信建設(shè)深入人心。四是以主題活動促進(jìn)誠信建設(shè)。以“講黨性、重品行、做表率”和爭當(dāng)學(xué)校的“好助手”活動為載體,結(jié)合“走近學(xué)校,做貼心服務(wù)”主題實踐活動,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工“誠信待人、誠信工作、誠信立身”的誠信意識,積極立足本職為學(xué)校辦好事、辦實事、解難事,忠實踐行“擔(dān)當(dāng)、堅守、創(chuàng)新、誠孝、大愛”的裝備管理工作者精神,進(jìn)一步提升工作團(tuán)隊的思想素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,努力推動中心裝備管理工作再登新臺階。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十
一是嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。有效發(fā)揮行政復(fù)議、行政訴訟監(jiān)督作用。收到行政復(fù)議申請43件,受理36件,維持6件,確認(rèn)違法及責(zé)令履責(zé)的15件,中止6件,終止1件,駁回3件,其他4件,1件按程序正在審理,法定時限內(nèi)結(jié)案率達(dá)到了100%,年度糾錯率45%。辦理行政訴訟應(yīng)訴案件10起,7起駁回申請人訴請,3起申請人撤訴終止審理,審結(jié)的訴訟案勝訴率為100%。加強(qiáng)行政處罰案件監(jiān)督把關(guān),對廳直接辦理的工程建設(shè)質(zhì)量安全、勘察設(shè)計、建筑市場等方面的20余件行政處罰案件,從立案、告知、下達(dá)處罰決定等全過程把關(guān)、嚴(yán)格監(jiān)督,沒有出現(xiàn)因處罰不服引起的行政復(fù)議和行政訴訟。
二是開展行政執(zhí)法突出問題專項治理。重點在城市管理、工程質(zhì)量兩個領(lǐng)域開展行政執(zhí)法突出問題專項治理。省廳在各地住建部門自查的基礎(chǔ)上,組織5個專班,分赴全省17個市州,對各地上報清單所列問題進(jìn)行了嚴(yán)格抽查,共抽查問題清單400余項,案卷230余份。其中,武漢市公開查處的城管協(xié)管員執(zhí)法不文明、方法簡單導(dǎo)致與服務(wù)管理對象發(fā)生沖突,潛江市查處的水務(wù)部門工作人員違反群眾紀(jì)律違規(guī)亂收費、索要服務(wù)對象香煙等5起典型案件,處理、處分縣處級以下干部18人,其中行政處分縣處級干部2人,行政和紀(jì)律處分鄉(xiāng)科級干部9人,其他人員7人,向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)移交線索2件,移送司法機(jī)關(guān)3人,在全行業(yè)起到了強(qiáng)烈的震懾作用。
三是著力推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。堅持將行政執(zhí)法責(zé)任制納入重要的工作日程,廳主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制,將行政執(zhí)法工作納入到了制度化、規(guī)范化的管理軌道,促進(jìn)了嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。嚴(yán)格落實《xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政處罰裁量基準(zhǔn)》(試行),加大了對行政不作為和行政亂作為的監(jiān)督力度;堅持以城市管理工作檢查考評為抓手,修訂了《城市管理檢查考評方案》,把“構(gòu)建城市綜合管理格局、建設(shè)數(shù)字化城管新模式、理順城管執(zhí)法體制”等重點改革事項納入考評體系,明確細(xì)化目標(biāo)任務(wù),有效推動了大城管體制機(jī)制的形成。
四是積極推行政務(wù)公開。制定了《xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳2020年政務(wù)公開工作要點》、《省住建廳政府信息公開保密審查制度》、《xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳政府信息依申請公開管理辦法(試行)》、《2020年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作重點任務(wù)及分工方案》。截止11月底,公開行政審批類辦事指南70條、信息公開指南及目錄32條、各類建設(shè)行業(yè)企業(yè)資質(zhì)信息12100條、各類建設(shè)行業(yè)人員資格23115條,公眾網(wǎng)發(fā)布政務(wù)要聞269條,發(fā)布各類文件332件,依申請公開政府信息73例,有100條信息被省政府門戶網(wǎng)站采用。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好全國人大代表建議和全國政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開工作的通知》要求,建立代表建議、委員提案辦理結(jié)果公開制度,在廳門戶網(wǎng)站開設(shè)“建議提案答復(fù)公開”欄目,主動公開涉及公共利益、公眾權(quán)益的建議提案復(fù)文,公開建議提案復(fù)文62件。在去年按季度公布全省16個地級城市、2個風(fēng)景區(qū)供水廠出廠水、用戶水龍頭水質(zhì)監(jiān)測信息的基礎(chǔ)上,主動深化城市公共供水水質(zhì)監(jiān)測信息公開內(nèi)容,每月在廳門戶網(wǎng)站發(fā)布全省所有城市(含縣城)出水廠常規(guī)指標(biāo)檢測結(jié)果。按照省政府要求推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化管理,對保障不力、信息更新不及時的2個二級網(wǎng)站關(guān)停上移,不斷強(qiáng)化信息公開平臺建設(shè)。
2020年,我廳法治政府建設(shè)雖然取得了一些成績,但對照十九大提出的新任務(wù)新要求,我廳法治政府建設(shè)工作還存在較大的差距和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:思想認(rèn)識上存在“法治政府建設(shè)部門化、法治政府建設(shè)要慢慢來等錯誤觀念,行業(yè)法治宣傳教育的針對性、有效性有待進(jìn)一步增強(qiáng),城市管理體制機(jī)制方面的法規(guī)制度建設(shè)嚴(yán)重滯后,行業(yè)行政執(zhí)法的科學(xué)性合理性問題比較突出,行業(yè)行政不作為、亂作為、慢作為的監(jiān)督力度有待進(jìn)一步加大。2020年住建系統(tǒng)法治政府工作要圍繞打造法治住建目標(biāo),加大教育培訓(xùn)力度,注重法規(guī)制度建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)監(jiān)督,持續(xù)推進(jìn)住建改革,著力提高全系統(tǒng)干部職工的法治能力、改革創(chuàng)新能力,為推動我省法治政府建設(shè)走在全國前列作出住建部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十一
20xx年4月,平洲玉器街成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),實現(xiàn)了文化旅游和商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的互融發(fā)展。整潔美麗的街內(nèi)環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活品質(zhì),還給我們帶來良好的就(創(chuàng))業(yè)發(fā)展環(huán)境。在平洲玉器街迎來國家4a級景區(qū)復(fù)評考核之際,我們發(fā)出如下倡議:
自覺踐行社會主義核心價值觀,遵守法律法規(guī),遵守從業(yè)道德,誠實勞動,誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,倡導(dǎo)文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范。
爭當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范,堅持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到語言文明,禮貌待客;保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
依法經(jīng)營,明碼標(biāo)價;公平競爭,不欺行霸市;貨真價實,不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益,以實際行動樹立良好的`商業(yè)信譽(yù),自覺維護(hù)市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。
從我做起,做倡導(dǎo)和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會責(zé)任;文明我先行,爭做“講文明、重誠信、守秩序、揚(yáng)正氣”的商戶。
此外,請自覺維護(hù)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰、傾倒污水和亂丟廢棄物,建設(shè)文明街區(qū);有序停放,確保道路交通暢通。為避免交通擁堵,確保道路交通安全有序,機(jī)動車輛應(yīng)停放在指定停車場,或者道路上標(biāo)示停車區(qū)域。電動自行車不能亂停亂放,應(yīng)停放在指定區(qū)域。
各商戶、各位朋友,你們的每一份努力,都讓我們的文明更進(jìn)一步;你們的每一份辛苦,都為我們增光添彩。讓我們攜手并進(jìn),共同努力,為鞏固平洲玉器街文明誠信經(jīng)營成果貢獻(xiàn)力量!倡議人:
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十二
一是堅持黨組機(jī)關(guān)學(xué)法。廳黨組始終把機(jī)關(guān)干部的學(xué)法用法作為機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,采取專家授課、典型交流、案例評析、以會代訓(xùn)、無紙化學(xué)法用法等形式,舉辦廳機(jī)關(guān)干部和廳直單位主要領(lǐng)導(dǎo)法治培訓(xùn)2期150多人次。廳黨組理論學(xué)習(xí)中心組開展了3次憲法和黨內(nèi)法規(guī)專題學(xué)習(xí),先后邀請武漢大學(xué)法學(xué)院、省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo),就學(xué)習(xí)憲法、法治政府建設(shè)等作專題輔導(dǎo)講課。
二是召開法治工作專題會議。今年4月、10月,分別組織召開了系統(tǒng)法治建設(shè)專題座談會,系統(tǒng)法制工作分管領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處(科)長參加,住建部法規(guī)司、省政府法制辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別就地方立法、信訪、行政復(fù)議、信息公開等內(nèi)容作輔導(dǎo)講課,增強(qiáng)了系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的觀念,提高了依法行政的能力和水平。
三是開展行政執(zhí)法骨干培訓(xùn)。按照分級實施、分類培訓(xùn)、全員覆蓋、學(xué)用結(jié)合、講求實效的原則,在武漢舉辦了2期全省城市管理執(zhí)法科級干部培訓(xùn)班,各市(州)城管部門城管執(zhí)法科長或執(zhí)法隊伍科級負(fù)責(zé)人、縣(市、區(qū))城管執(zhí)法局長和執(zhí)法大隊長(武漢市為轄區(qū)副大隊長)、武漢市部分城管執(zhí)法中隊長共約500人參加培訓(xùn)。
四是落實從業(yè)人員普法。按照“管行業(yè)就要管法治”、“誰執(zhí)法誰普法”的原則,廳機(jī)關(guān)城建、規(guī)劃、城管、房產(chǎn)、園林、公積金等專業(yè)處室,采取以會代訓(xùn)形式,組織行業(yè)法規(guī)知識專題培訓(xùn)10期1000多人次。此外,各級住建部門堅持把法律知識學(xué)習(xí)作為建筑工人培訓(xùn)的重點內(nèi)容,通過加強(qiáng)勞務(wù)基地建設(shè)、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理、與職業(yè)技術(shù)院校聯(lián)合施訓(xùn)等,引導(dǎo)推動企業(yè)發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校作用,全年培訓(xùn)農(nóng)民工近30萬人次。
五是開展“法律六進(jìn)”活動。開展了“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”“四個一次”活動。即:一次憲法、國家安全法為主要內(nèi)容的集中學(xué)法,一次廳機(jī)關(guān)處室、廳直單位學(xué)法用法知識競賽,一次支部日常學(xué)法落實情況評比,一次“讀書學(xué)法”經(jīng)驗交流;結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、行政執(zhí)法檢查、行政服務(wù)審批、信訪接待、“面對面聽期盼”大走訪活動,組織近10次送法進(jìn)鄉(xiāng)村活動,普及住建領(lǐng)域法律知識20余場次,發(fā)放住建領(lǐng)域法律法規(guī)書籍5000余冊;省城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院把法治教育納入教學(xué)計劃和培訓(xùn)規(guī)劃,有計劃地設(shè)定《憲法》及相關(guān)法、《行政許可法》《行政訴訟法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織開展法律法規(guī)知識專題競賽2000多人次;廳機(jī)關(guān)及其獨立辦公的廳直單位,在機(jī)關(guān)辦公樓(行政服務(wù)大廳)制作面向公眾的法治宣傳櫥窗或宣傳欄、行業(yè)普法展板,推廣以“培育法治精神,強(qiáng)化法律意識”為主題的“法律六進(jìn)”活動、開展全民國家安全教育日法治宣傳教育活動、“12?4”國家憲法日法治宣傳活動及住建系統(tǒng)“面對面聽期盼”活動等,形成崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的氛圍,推進(jìn)普法依法治理工作深入開展。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十三
為確?!度兴痉ㄨb定誠信建設(shè)年活動實施方案》貫徹落實,真正使司法鑒定誠信建設(shè)年活動取得實效,我局加大監(jiān)管力度,以季度巡查為抓手,定期檢查各司法鑒定機(jī)構(gòu)誠信建設(shè)情況,于4月、7月、9月份分別組成督查組開展季度巡查,采取實地察看、聽取匯報、檢查資料等形式,對19家司法鑒定機(jī)構(gòu)開展司法鑒定誠信建設(shè)年活動情況進(jìn)行了全面檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,仔細(xì)分析原因,制定切實可行的整改措施,并督促鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入整改,取得了較為顯著的成效。7月上旬,市局在全市司法鑒定機(jī)構(gòu)集中開展司法鑒定案卷質(zhì)量評查活動,下發(fā)了《合肥市司法鑒定質(zhì)量評查工作方案》。評查主要內(nèi)容是開展規(guī)范執(zhí)業(yè)大檢查和司法鑒定誠信建設(shè)年活動情況以及鑒定案件質(zhì)量等。9月,逢安徽省調(diào)整行政區(qū)劃,地級巢湖市撤市。原巢湖市四家司法鑒定機(jī)構(gòu)并入合肥,為及時對接,市局組成調(diào)研組深入巢湖市、廬江縣的4家司法鑒定機(jī)構(gòu),了解各鑒定機(jī)構(gòu)誠信建設(shè)年活動和業(yè)務(wù)開展情況,并與司法鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,確保司法鑒定各項工作正常進(jìn)行,實現(xiàn)司法鑒定事業(yè)健康發(fā)展。
一是公開全部執(zhí)業(yè)信息,接受社會各界監(jiān)督。
各司法鑒定機(jī)構(gòu)對照《合肥市司法鑒定誠信建設(shè)年活動實施方案》的要求,將司法鑒定機(jī)構(gòu)和司法鑒定人的執(zhí)業(yè)信息全部向社會公開,尤其是“三大類外”司法鑒定機(jī)構(gòu)克服自身硬件困難,全力推行誠信建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立專門的司法鑒定工作場所,利用網(wǎng)絡(luò)平臺和辦公室墻面公示司法鑒定機(jī)構(gòu)和司法鑒定人執(zhí)業(yè)信息,得到了社會各界的好評。
二是開展認(rèn)證認(rèn)可工作,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)綜合實力。
根據(jù)省廳開展誠信建設(shè)年活動的要求,我局敢為人先,積極推動司法鑒定機(jī)構(gòu)開展認(rèn)證認(rèn)可工作。從去年下半年開始,我們已在兩家司法鑒定機(jī)構(gòu)(安徽同德司法鑒定所、安徽全誠司法鑒定中心)開展司法鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)證認(rèn)可籌備工作,指導(dǎo)司法鑒定機(jī)構(gòu)加緊制定程序手冊、作業(yè)指導(dǎo)書等相關(guān)質(zhì)量控制體系,確??茖W(xué)、規(guī)范實施司法鑒定機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審,并組織司法鑒定機(jī)構(gòu)對程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行完善和試運(yùn)行,迎接國家認(rèn)監(jiān)委的初審。今年上半年,安徽同德司法鑒定所在全省率先開展檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)可初次評審,國家檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)可現(xiàn)場評審專家組對安徽同德司法鑒定所按照認(rèn)可準(zhǔn)則要求的全部要素和全部技術(shù)能力進(jìn)行評審,經(jīng)過嚴(yán)格評審,最終安徽同德司法鑒定所成為了我省首家通過國家認(rèn)可委評審的司法鑒定機(jī)構(gòu),取得了在我省檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)可評審上的重大突破,積累了經(jīng)驗,為我市開展司法鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)證認(rèn)可工作打下堅實基礎(chǔ)。
三是改善優(yōu)化辦公條件,樹立良好窗口形象。
我市司法鑒定機(jī)構(gòu)多年來不斷改善辦公環(huán)境,今年,又有幾家司法鑒定機(jī)構(gòu)購置和遷入新的辦公場所,添置了司法鑒定儀器設(shè)備,樹立了良好的窗口形象。安徽求實司法鑒定中心購置了近180平方米的寫字樓,寬敞明亮,通行方便,為行動不便的傷殘人士提供了更多更好的便利。安徽愛民司法鑒定所投入大量資金購置了新的辦公場所、辦公設(shè)備,有效的緩解了辦公場所擁擠、設(shè)備落后的狀況。目前,合肥市以安徽萊蒂克司法鑒定中心、安徽全誠司法鑒定中心、安徽同德司法鑒定所、安徽惠民司法鑒定所等為代表的多家鑒定機(jī)構(gòu)鑒定環(huán)境優(yōu)越,鑒定設(shè)備齊全,合肥市司法鑒定行業(yè)整體窗口形象在不斷提升。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十四
為了倡導(dǎo)誠實守信、依法經(jīng)營、規(guī)范管理的社會主義商業(yè)文明,提高市場規(guī)范化管理水平,促進(jìn)xx縣各類商品交易市場健康發(fā)展和社會主義精神文明建設(shè),全力構(gòu)建和諧誠信xx。根據(jù)省工商局決定,在全省開展“誠信市場”創(chuàng)建活動,推動市場誠信體系建設(shè)。為使創(chuàng)建“誠信市場”活動順利開展,形成長效機(jī)制,依據(jù)x工商發(fā)〔20xx〕54號文件要求,我局制定下發(fā)了《xx縣工商局20xx年開展誠信市場創(chuàng)建活動實施方案》、《xx縣工商局1—3a級“誠信市場”創(chuàng)建活動認(rèn)定管理暫行辦法》,《xx縣工商局1—3a”級誠信市場”量化考核評分細(xì)則》(x工商字〔xx〕3號文件)結(jié)合xx縣轄區(qū)具體情況開展了一系列“誠信市場”創(chuàng)建工作。
一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神。充分認(rèn)識開展“誠信市場”創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建“誠信市場”是加強(qiáng)信用建設(shè),凈化市場環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,是倡導(dǎo)綠色消費、文明消費的重要手段,是提高市場規(guī)范管理水平的重要方式。是工商行政管理機(jī)關(guān)改進(jìn)監(jiān)管方式,提升服務(wù)質(zhì)量新的工作亮點。
二是充分調(diào)動市場開辦單位參與“誠信市場”創(chuàng)建活動的積極性。就創(chuàng)建工作的重要意義、創(chuàng)建“誠信市場”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、特別是對市場開辦者的重要意義向市場開辦者進(jìn)行了具體的宣傳和解釋,通過宣傳和解釋使市場開辦單位提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了積極性。
三是規(guī)范創(chuàng)建單位經(jīng)營行為,完善各項規(guī)章制度。強(qiáng)化企業(yè)自律,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。首先要求各創(chuàng)建單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實抓好落實創(chuàng)建工作,其次就是建立各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范商業(yè)行為,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、文明消費。幫助各市場開辦者建立經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理規(guī)范制度;進(jìn)場違禁商品檢查和清退制度;督促和檢查經(jīng)營者索證索票情況制度;進(jìn)場商品臺賬管理和檢查制度;不合格商品退場制度等12項制度,并把各項制度執(zhí)行情況作為我局對創(chuàng)建單位監(jiān)督檢查的重要依據(jù)。
保衛(wèi)規(guī)范等多方面進(jìn)行綜合信用考核、認(rèn)定工作,并于7月30日對xx縣xxxx等5戶擬認(rèn)定為“1—3a級誠信市場”進(jìn)行了公示。通過公示未收到上述5個市場的不良好反映。按要求完成全部規(guī)定程序后,決定命名xx縣xxx為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“2a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為1a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“1a級誠信市場”。xx縣xxx場推薦上報市局參加“4a級誠信市場”的評選。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十五
今年以來,住建系統(tǒng)的稽查執(zhí)法工作圍繞促進(jìn)行業(yè)改革發(fā)展,查打結(jié)合,多措并舉,依法依規(guī)查處了一大批人民群眾反響強(qiáng)烈的典型案件及突出問題,切實保障和維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。
一是認(rèn)真查處群眾舉報案件。今年截止11月份,共查辦通過部城管監(jiān)督局、廳領(lǐng)導(dǎo)、駐廳紀(jì)檢組、陽光信訪等各類途徑交辦投訴舉報案件101件,案件數(shù)量較去年增加約44%。其中:涉及舉報房地產(chǎn)市場違規(guī)案件20件,舉報資質(zhì)違規(guī)掛靠19件,舉報房屋征收拆遷問題17件、舉報違反規(guī)劃建設(shè)問題12件、舉報企業(yè)資質(zhì)造價11件、投訴建筑質(zhì)量安全問題5件、舉報企業(yè)違法分包4件,其他如執(zhí)行棚改政策違規(guī)、施工擾民等案件13件。目前,除了14起投訴舉報因為部城管監(jiān)督局交辦時間較晚,正在調(diào)查過程中,其余案件均已全部調(diào)查處理完畢,較好地維護(hù)了住建領(lǐng)域法律法規(guī)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。
二是精心組織規(guī)劃督查巡查。提取漢川、應(yīng)城、安陸、廣水、丹江口等11個城市及丹江口雙龍峽、十堰房縣、神農(nóng)峽、大冶市雷山風(fēng)景名勝區(qū)等9個省級風(fēng)景名勝區(qū)違規(guī)圖斑144個,及時下發(fā)各地進(jìn)行自查。在各地上報自查的基礎(chǔ)上,確定28個重點違規(guī)圖斑作為巡查的重點。6月、10月底,組織6個督察組分別對各地進(jìn)行了集中巡查,在督察巡查中以法規(guī)為準(zhǔn)繩,堅持三個“不放過”,即證據(jù)鏈不完整不放過,責(zé)任主體不明確不放過,不到現(xiàn)場查勘核實不放過,切實做到違法違規(guī)事實和責(zé)任的精準(zhǔn)認(rèn)定,并下發(fā)督察文書指導(dǎo)各地政府進(jìn)行查處整改。
三是針對重點違規(guī)圖斑查處整改。針對城鄉(xiāng)規(guī)劃督察中存在的問題,在集中研判的基礎(chǔ)上,下達(dá)督察文書34份,指導(dǎo)各地整改問效,依法依規(guī)層層追責(zé),拆除違法建設(shè)8處、停止違法建設(shè)項目5個,罰款133.6萬元,約談6人,行政或黨紀(jì)處分17人。通過開展規(guī)劃督察,各地對規(guī)劃違法建設(shè)問題的嚴(yán)重性認(rèn)識有了新的提高,規(guī)劃督察的嚴(yán)肅性、權(quán)威性進(jìn)一步樹立。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十六
今年,我公司黨總支在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部職工的全力配合下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會黨的十八大、十八屆三中全會精神,緊貼我礦工作實際情況,開展黨務(wù)工作,進(jìn)一步促進(jìn)三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),圍繞創(chuàng)建“廉潔性機(jī)關(guān)”、“學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)新性機(jī)關(guān)”活動,不斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。今年七月份,我礦黨總支在全抗范圍內(nèi)廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,較好的完成了上級黨委安排的各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平。
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)的重要手段,班子成員帶頭學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué),組織討論等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新黨章、十八屆三中會議精神及市委、縣委相關(guān)會議、文件精神,并有針對性地對黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會精神實質(zhì),同時,加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并將理論與實踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。
2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,注重教育實效。采用學(xué)習(xí)文件材料、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題宣傳輔導(dǎo)、觀看警示教育片、組織座談討論和撰寫學(xué)習(xí)體會等多種形式,開展黨風(fēng)廉政和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、建立和落實機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。礦黨委將黨建工作目標(biāo)層層下達(dá),建立了目標(biāo)考核機(jī)制,黨政一把手親自抓,相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓,逐項抓落實,不定期地對機(jī)關(guān)支部組織開展活動情況進(jìn)行檢查,切實做到黨建工作年初有計劃、年終有總結(jié),并做好了黨建研究和信息報送工作,全年按時報送黨建信息稿件,調(diào)研文章篇,全面完成黨報黨刊和其他學(xué)習(xí)資料的征訂任務(wù)。
2、以完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè)。堅持“三會一課”制度,進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開制,增強(qiáng)黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部支部等,切實保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制定和完善了本礦各項管理制度,并有效實施管理。簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務(wù)管理及收支兩條線等方面都嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定及程序辦理,做到縱向到底,橫向到邊。
3、深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。礦黨總支把開展“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為基層組織建設(shè)的重要載體,使我礦全體黨員干部增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。緊緊圍繞礦確定的“爭做表率、引領(lǐng)實踐、同筑堡壘、共創(chuàng)和諧”的總體思路,結(jié)合工作實際和發(fā)展思路,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
4、做好發(fā)展黨員和黨費收繳工作。一是強(qiáng)化對入黨積極分子的培養(yǎng)教育,結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨章等活動進(jìn)行,聯(lián)系新的形勢和任務(wù)、聯(lián)系我礦工作的實際進(jìn)行正面引導(dǎo),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活,積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長的良好環(huán)境。201*年我礦黨總支重點發(fā)展對象5名。二是做好黨費的收繳與管理工作。我礦現(xiàn)有黨員117名(其中退休黨員26名),黨費收繳做到:按時交納、及時調(diào)整、全額上繳、無漏報瞞報現(xiàn)象。
三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實,增強(qiáng)反腐倡廉工作新成效。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。礦黨總支建立了以王水金同志為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,落實中央的“八項規(guī)定”,()充分認(rèn)識反腐倡廉加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。廉政建設(shè)做到有組織、有活力、有成效。
2、分工落實到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎(chǔ)上,對黨風(fēng)廉政建設(shè)都能認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,按照一崗雙責(zé)的要求大膽管理,弘揚(yáng)正氣。
3、部署落實到位。我礦始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本礦的各項工作結(jié)合起來,做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是礦黨總支逢會必談廉政建設(shè),要求全礦干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務(wù)犯罪,重點在黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機(jī)制和反腐倡廉教育機(jī)制上抓出成效。
4、宣傳教育到位。注重思想政治教育,將理論學(xué)習(xí)作為改善工作作風(fēng),樹立良好形象的基礎(chǔ)工作來抓,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,努力改造世界觀。嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,主要利用黨員座談會和全體職工大會,采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、理論輔導(dǎo)和研討座談相結(jié)合等多種形式,開展廉政紀(jì)律學(xué)習(xí)教育,通過加強(qiáng)政治理論業(yè)務(wù)知識和黨章的學(xué)習(xí),激勵和引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,不斷提高黨員的思想政治素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)水平。
5、加強(qiáng)重點崗位監(jiān)督。強(qiáng)化班子內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行程序的監(jiān)督和制約,班子成員互相尊重,緊密配合,一些重大決策、安排和大額資金使用,都經(jīng)過集體討論作出決定,并積極征詢上級領(lǐng)導(dǎo)意見,形成團(tuán)結(jié)、務(wù)實、民主、真誠的氛圍。
四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力。
一是制定了領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動規(guī)劃,堅持重要問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由礦黨組會討論決定;二是加強(qiáng)工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開展情況,使黨政班子成員全面了解全礦各方面工作的進(jìn)展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào);三是加強(qiáng)思想交流,健全黨內(nèi)民主生活制度,定期召開了專題民主生活會,通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間的談心活動,交流思想,相互勉勵,共同促進(jìn)。
五、切實做好扶貧開發(fā)工作,確保實現(xiàn)扶貧目標(biāo)。
1、認(rèn)清形勢,把扶貧濟(jì)困工作擺上議事日程。我礦黨總支深感幫扶弱勢群體,保障困難職工的基本生活,是展示先進(jìn)性教育活動成果的有效載體,是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。礦黨總支領(lǐng)導(dǎo)堅持和完善扶貧工作,堅持定期到各坑口聽取工作落實情況匯報。
2、走訪慰問老黨員。結(jié)合我礦扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶責(zé)任到人”20xx年度幫扶計劃,我礦黨總支領(lǐng)導(dǎo)與各坑口黨支部召開了“七一”黨員座談會。
3、開展宣傳教育,推動工作落實。為增強(qiáng)我礦全體干部職工先富幫后富的責(zé)任感和榮譽(yù)感,營造共同參與扶貧濟(jì)困的良好氛圍。我礦總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、礦廣播、礦簡報等方式,大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導(dǎo)黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,礦領(lǐng)導(dǎo)班子將帶領(lǐng)全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為、求真務(wù)實的工作作風(fēng),不斷地發(fā)揮干部職工的主動性和創(chuàng)造性,全面提高我礦黨建工作的整體水平。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十七
中華保險的發(fā)展壯大,離不開社會各界的關(guān)心和支持,也是保險業(yè)廣大干部員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、誠信服務(wù)的結(jié)果。2014年,我公司始終把維護(hù)保險消費者合法權(quán)益作為監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)行業(yè)誠信建設(shè),為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民生活、構(gòu)建和諧社會做出了積極貢獻(xiàn)。我們的做法是:
去年以來,我公司中支充分利用“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)日和保險公眾宣傳日等特定時日,加強(qiáng)保險知識普及和保險誠信宣傳教育。通過設(shè)立咨詢臺、制作農(nóng)險宣傳專題片、展板和宣傳材料等形式開展面對面宣傳活動,向社會公眾宣傳保險知識,宣傳保險行業(yè)核心價值理念,樹立保險業(yè)守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范的良好形象。借助冰雹等嚴(yán)重自然災(zāi)害,我們堅持正面宣傳引導(dǎo),讓社會各界全面了解保險。認(rèn)真做好保險宣傳工作,通過與主流媒體合作、微信群發(fā)等媒介,普及保險知識,宣傳公司產(chǎn)品,展示保險形象,增強(qiáng)對中華保險的認(rèn)知度。
我們一方面通過各種途徑向社會傳遞保險的聲音,公開服務(wù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時限和質(zhì)量,簡化承保、理賠手續(xù),科學(xué)做好保險各項服務(wù),讓保險消費者切實體會到保險帶來的高效服務(wù)。一方面創(chuàng)新服務(wù)形式。2014年度,我們在原有“中華行”!車險品牌服務(wù)項目”的基礎(chǔ)上,廣泛參考市區(qū)同業(yè)和市場反饋、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,積極落實“中華行”!車險品牌服務(wù)項目(2014版);在原有承諾不變的基礎(chǔ)上,推出“一站式”移動查勘定損終端(平板電腦)服務(wù);開通“一鍵式”微信自助理賠服務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,努力為客戶提供全方位的保險服務(wù)。
20xx年度,我們認(rèn)真開展了服務(wù)客戶三個一活動:一是回訪一次客戶,使消費者定心。組織直銷人員和代理人員通過電話和登門方式,對所有客戶開展一次回訪,解答疑難問題、征詢意見建議、對公司服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查等。二是表達(dá)一次感謝,讓消費者暖心。向所有保險客戶寄送一封感謝函,感謝客戶對公司、對中華保險的支持與信任,告知維權(quán)途徑,提示投保風(fēng)險及其他風(fēng)險,懇請消費者繼續(xù)支持和信任中華保險。三是開展一次排查,提消費者信心。開展保險理賠情況大排查,對因特殊原因形成的應(yīng)賠未賠或報案時間超過規(guī)定時效的案件,查明超時效原因,建立明細(xì)臺帳,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時間,加強(qiáng)督辦,并主動與客戶聯(lián)系溝通,明確告知處理進(jìn)程和預(yù)計結(jié)案時間,做好解釋說服工作,提升消費者對的信心。在客戶服務(wù)方面,我司始終以客戶為中心,關(guān)注客戶需求,帶動產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,同時注重內(nèi)部客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的量化,以科學(xué)的評價體系督促提升客戶服務(wù)質(zhì)量。同時建立科學(xué)的理賠管理機(jī)制,在合情合理的原則下,遵循“客戶利益最大化”,針對客戶的理賠要求找“理由”賠,為全市煙農(nóng)賠款近400萬元,并使農(nóng)戶在最短的時間內(nèi)得到應(yīng)得的賠償。
去年以來,我公司積極加強(qiáng)風(fēng)險管理,合規(guī)經(jīng)營,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度和準(zhǔn)則,對各類銷售行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,一旦發(fā)現(xiàn)失信、誤導(dǎo)等違規(guī)行為,立即查處,加大失信違規(guī)成本,加大對保險銷售和理賠中違法違規(guī)行為的查處力度;對保險消費者提出的投訴事項中存在中華保險涉嫌侵害其合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理;對推諉、敷衍、拖延辦理保險消費者投訴事項,造成嚴(yán)重后果的,對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行問責(zé),維護(hù)和培育良好的保險市場信用秩序。
先進(jìn)的誠信文化是保險業(yè)的根基,而保險行業(yè)核心價值理念則是誠信文化的精髓?!笆匦庞谩?dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”作為保險業(yè)核心價值理念,蘊(yùn)含著保險業(yè)生存和發(fā)展的根本價值取向,深刻影響著保險從業(yè)人員的思想觀念、思維方式和行為規(guī)范。我們利用晨會、周會和月度例會大力宣講行業(yè)核心價值理念,推動保險企業(yè)筑牢誠信經(jīng)營的思想基礎(chǔ),堅持“客戶第一,服務(wù)至上”,把誠實守信貫徹到內(nèi)控管理各環(huán)節(jié)之中。我們在承保、銷售、電商、客服和理賠等環(huán)節(jié)建立起嚴(yán)格的信用管理體系,較好地防范不誠信行為的發(fā)生。根據(jù)誠信建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求,我們以創(chuàng)建群眾滿意的基層站所為指引,主動改進(jìn)保險服務(wù),完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全服務(wù)制度,優(yōu)化服務(wù)流程,開展服務(wù)評價,維護(hù)保險消費者合法權(quán)益,以誠信贏得客戶、贏得市場、贏得競爭,贏得黨委政府信賴。市縣政府連續(xù)多年協(xié)調(diào)中華保險召開農(nóng)險工作座談會,拓展了中華保險履行社會責(zé)任和不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的空間。
努力打造“精簡高效、和諧有序、溝通有力、貼心服務(wù)”的強(qiáng)有力的公司機(jī)關(guān)、更好地服務(wù)基層發(fā)展,這是公司總經(jīng)理室提出的明確要求。今年以來,我們公司著力抓好機(jī)關(guān)各部門的建設(shè),通過強(qiáng)化勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量舉報等,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識、執(zhí)行意識,誠信意識。開展銷售誤導(dǎo)綜合治理工作。加強(qiáng)信訪工作通報、案件督辦和信訪分析,實行信訪工作考評和總經(jīng)理接待日制度。經(jīng)過大家的共同努力,誠信理念正深入到各個展業(yè)機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營管理和從業(yè)人員的工作規(guī)范當(dāng)中,中華保險的誠信形象受到贊許,保險消費者對中華保險服務(wù)的滿意度逐步上升。
20xx年度,我們先后兩次走進(jìn)市人民廣報電臺直播間,在線解答百姓提出的消費熱點問題。在11月14日市政府糾風(fēng)辦組織的政風(fēng)行風(fēng)面對面評議中,中華保險滿意率達(dá)97.43%。在11月22日市區(qū)糾風(fēng)辦組織的創(chuàng)建群眾滿意基層站所面對面評議中,中華保險獲得全市保險系統(tǒng)第一名。
社會信用體系建設(shè)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局。20xx年我們將按照中國保監(jiān)會和中華保險關(guān)于誠信工作建設(shè)的指導(dǎo)精神,切實把保護(hù)消費者利益的理念貫穿到保險監(jiān)管工作的全過程,大力推動誠信體系建設(shè),從社會反映最集中的銷售誤導(dǎo)、理賠難問題入手,想消費者所想,急消費者所急,辦消費者所需,真正把保護(hù)保險消費者利益落到實處,推動業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為我市經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)和廣大人民群眾生活提供更加優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)!為實現(xiàn)“保險讓生活更美好”、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”貢獻(xiàn)力量。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十八
一是健全法治政府建設(shè)工作機(jī)制。廳黨組、廳主要領(lǐng)導(dǎo)堅持把法治政府建設(shè)作為經(jīng)常性、基礎(chǔ)性、全局性工作來抓,成立了由廳黨組書記、廳長任組長,分管廳領(lǐng)導(dǎo)任副組長的法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室主要職責(zé)。廳機(jī)關(guān)各處室、廳直各單位建立了由主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、全員參與的工作機(jī)制。堅持將法治政府建設(shè)貫穿于領(lǐng)導(dǎo)決策、目標(biāo)考核、具體工作全過程,廳黨組會、廳長辦公會4次就年度法治工作計劃、住建系統(tǒng)法治政府建設(shè)實施意見等進(jìn)行研究,主要領(lǐng)導(dǎo)4次聽取法規(guī)部門工作匯報,全程參與風(fēng)景名勝區(qū)條例調(diào)研審議,帶頭履責(zé)。為保障法制機(jī)構(gòu)工作開展,我廳在人員配備、經(jīng)費保障、表彰獎勵等方面對法制機(jī)構(gòu)履職盡責(zé)給予全力保障。廳法規(guī)處定編3人,現(xiàn)已配備4人,普法、立法、行政復(fù)議等專項經(jīng)費已列入財政預(yù)算。按要求聘請了法律顧問,參與相關(guān)法律事務(wù)工作。將各處室依法行政工作、執(zhí)法評議考核、機(jī)關(guān)干部年度學(xué)法用法考核等納入廳年度目標(biāo)考核的重點內(nèi)容,并作為干部考核任用的重要條件,有效地調(diào)動了干部職工參與法治政府建設(shè)的積極性、主動性。
二是推進(jìn)行業(yè)立法工作進(jìn)程。積極推進(jìn)年度立法項目,《xx省風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《xx省住房保障辦法》2個年度計劃項目進(jìn)入審議程序,有望于明年年初出臺。申報省人大2020-2022年立法規(guī)劃項目4項,分別是:《xx省歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)條例》、《xx省城市管理執(zhí)法條例》、《xx省住房公積金管理條例》、《xx省城鎮(zhèn)房屋使用安全管理條例》;申報省人民政府2020-2022年立法規(guī)劃項目10項,分別為:《xx省城鎮(zhèn)二次供水管理辦法》、《xx省餐廚廢棄物管理辦法》、《xx省城鄉(xiāng)生活垃圾管理辦法》、《xx省城市地下綜合管廊管理辦法》、《xx省住房租賃管理辦法》、《xx省城市房屋安全管理辦法》、《xx省住房銷售管理辦法》《xx省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《xx省推廣應(yīng)用新型墻體材料管理規(guī)定》(修訂)和《xx省發(fā)展散裝水泥管理辦法》(修訂)。同時,積極支持基層行業(yè)立法,主動配合十堰、襄陽、黃石等地開展城管、城市山體保護(hù)、工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)等方面立法,組織審查修改相關(guān)條例50多部,組織征求相關(guān)法律法規(guī)意見150余件。
三是規(guī)范行政決策程序。我們制定出臺了《廳重大行政決策程序規(guī)定》,明確了決策主體、事項范圍、法定程序、法律責(zé)任,強(qiáng)化了決策法定程序的剛性約束。今年關(guān)于城鄉(xiāng)建設(shè)補(bǔ)助資金分配、住建城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)和信息化“十三五”規(guī)劃等的重大行政決策,都經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)班子成員個別醞釀、充分討論,由廳黨組領(lǐng)導(dǎo)在集體討論基礎(chǔ)上作出決定。同時,建立了重大行政決策集體討論記錄備查制度,對集體討論情況及作出的決定,由專人負(fù)責(zé)全過程如實記錄,并按文書檔案保存要求完整存檔備查。
四是落實行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理。按照國務(wù)院、住建部、省委省政府省人大要求,嚴(yán)格落實合法性審查、公平競爭審查、涉及生態(tài)文明和環(huán)境保護(hù)地方性法規(guī)清理要求,對涉及住建行業(yè)的9部地方性法規(guī)逐條逐款進(jìn)行了對照檢查,提出具體修改意見建議8條;清理住建行業(yè)政府規(guī)章18部;清理以省政府或省政府辦公廳制發(fā)的規(guī)范性文件60件,繼續(xù)有效22件、廢止38件;清理廳本級現(xiàn)行有效規(guī)范性文件252件,繼續(xù)有效198件,廢止54件,并將清理結(jié)果在廳網(wǎng)站進(jìn)行公布。
五是充分發(fā)揮法律顧問作用。建立了以廳法制機(jī)構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的部門法律顧問工作機(jī)制,切實發(fā)揮法律顧問在重大行政決策、推進(jìn)依法行政中的積極作用。全年共辦理各類法律事務(wù)80余件,進(jìn)行法律論證并出具法律意見書46件,參與辦理行政應(yīng)訴案件10件,辦理行政復(fù)議案件審查43件。按照信訪工作要求,啟動了律師參與信訪接待工作。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十九
為落實省司法廳、市司法局開展司法鑒定誠信建設(shè)年活動的指示,切實提高我所司法鑒定管理水平,提高司法鑒定質(zhì)量和公信力,本所結(jié)合自身情況,開展了司法鑒定誠信年活動,取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、掌握目標(biāo),明確任務(wù)
4月份,組織學(xué)習(xí)了關(guān)于《全市司法鑒定誠信建設(shè)年活動實施方案》,傳達(dá)了活動具體的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)。本次活動以增強(qiáng)司法鑒定誠信意識為主題,以促進(jìn)司法鑒定隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),以切實解決司法鑒定執(zhí)業(yè)存在的誠信缺失問題,提高司法鑒定服務(wù)能力和水平為目的,具體任務(wù):建立健全誠信建設(shè)的相關(guān)制度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升鑒定質(zhì)量、樹立誠信執(zhí)業(yè)品質(zhì)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范落實
1、根據(jù)市局誠信年活動領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排,及時成立了誠信建設(shè)年活動小組,下設(shè)誠信建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
2、4月23日,召開了全體司法鑒定人會議,學(xué)習(xí)了市局文件精神,研究部署開展誠信建設(shè)年活動的具體工作,張玉峰所長作了誠信建設(shè)活動年的動員報告,結(jié)合本所目前存在的不足,指出開展誠信建設(shè)年活動的重要意義。會上全體鑒定人還簽署了《安徽宣醫(yī)司法鑒定所誠信建設(shè)承諾書》,并進(jìn)行了宣誓,確保今年活動各項任務(wù)落到實處。
3、為提升司法鑒定人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,本所結(jié)合鑒定人公共法律知識學(xué)習(xí)的文件要求,制定了20xx誠信年建設(shè)學(xué)習(xí)計劃,編制了知識手冊,并將定期進(jìn)行舉行內(nèi)部抽考,考試結(jié)果納入年底評先評優(yōu)中。
4、加大監(jiān)督檢查力度,實行責(zé)任追究,對工作落實不到位的,由領(lǐng)導(dǎo)小組及時給以指出,并找出和解決司法鑒定工作中存在的問題,督促具體工作人員按期完成誠信建設(shè)年工作中的各項任務(wù)和工作。
三、查擺機(jī)構(gòu)及鑒定人問題
5月份,根據(jù)誠信年建設(shè)查擺問題階段的要求,結(jié)合司法部關(guān)于開展司法鑒定規(guī)范執(zhí)業(yè)專項檢查活動內(nèi)容,制定了本機(jī)構(gòu)和司法鑒定人的專項自查表,查擺機(jī)構(gòu)和個人仍存在的問題。主要包括:
2、鑒定人方面:誠信執(zhí)業(yè)意識有待提高、鑒定程序不規(guī)范等。針對存在的問題,我所經(jīng)過討論采取了相應(yīng)整改措施。
四、制定措施,整改提高。
7月份,針對存在的問題,鑒定所組織召開了全體司法鑒定人會議,對鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人管理方面存在的問題進(jìn)行了剖析,研究制定了整改措施。主要工作:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項管理制度,并重點加強(qiáng)各項基本制度的落實,實行鑒定所的規(guī)范化管理。
2、落實所務(wù)公開。通過多途徑公示司法鑒定信息,通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳牌等公開人員名錄、誠信承諾、重要鑒定制度等內(nèi)容。
3、強(qiáng)化鑒定所和鑒定人監(jiān)督考核機(jī)制。鑒定所自覺接受社會監(jiān)督。適時召開座談會,邀請案件當(dāng)事人及有關(guān)律師、法律工作者,聽取評價、收集意見,提升鑒定服務(wù)意識和水平。將結(jié)合工作實際制定司法鑒定所規(guī)范化建設(shè)考核辦法及標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對司法鑒定人員的分類指導(dǎo)和管理。
4、加強(qiáng)鑒定流程管理。進(jìn)一步不斷完善工作流程,在規(guī)范內(nèi)部鑒定工作流程的基礎(chǔ)上,優(yōu)化服務(wù)流程,減少被鑒定人等候時間,盡可能的方便群眾。
5、加強(qiáng)司法鑒定綜合信息系統(tǒng)管理。配備專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系,充分利用系統(tǒng)的各項功能,發(fā)揮信息化管理的.作用。
幾個月來,鑒定所積極整改,逐項落實,目前各項工作已基本整改到位。在次基礎(chǔ)上,本所將研究誠信建設(shè)年活動的長效機(jī)制,在宣城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求下,不斷開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,扎實工作,提高鑒定質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)效能,樹立司法鑒定誠信品牌。
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