總結(jié)能夠幫助我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)歷和成果進(jìn)行反思和總結(jié)。總結(jié)要突出重點(diǎn)，避免重復(fù)和冗長(zhǎng)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例，供大家參考。
月度工作總結(jié)和篇一
根據(jù)審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)核算工作；根據(jù)工資情況對(duì)勞動(dòng)工時(shí)定額核定；月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類(lèi)及產(chǎn)值核算；對(duì)車(chē)間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計(jì)、損耗核算；登記車(chē)間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺(tái)賬，并與相關(guān)部門(mén)核對(duì)；按時(shí)編制車(chē)間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計(jì)算單。
核算電器工序定額和收集整理車(chē)間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
1、工時(shí)定額與計(jì)件單價(jià)的矛盾：計(jì)時(shí)工資大于計(jì)件工資（經(jīng)過(guò)2個(gè)月的核算都存在如此問(wèn)題）
2、成本核算項(xiàng)目公司安排上的問(wèn)題：工作關(guān)系和工作職責(zé)沒(méi)有明確，其他部門(mén)不知道這個(gè)部門(mén)是做什么的。
3、組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性存在問(wèn)題：組織機(jī)構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒(méi)有及時(shí)的通知相關(guān)工作責(zé)任人或工作關(guān)系人。
4、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級(jí)任命和跨級(jí)匯報(bào)的問(wèn)題。
5、工作目標(biāo)和項(xiàng)目時(shí)間、優(yōu)先順序沒(méi)有告知，直接責(zé)任人不清楚。
現(xiàn)在面臨的問(wèn)題：各生產(chǎn)部門(mén)不知道我是干什么的，不知道需要提供什么支持，也不知道這種工作的重要性，更不知道公司這個(gè)部門(mén)的存在，在我下發(fā)《關(guān)于成本核算中相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的通知》給各生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計(jì)人員：（內(nèi)容如下：為了便于公司審計(jì)和生產(chǎn)成本核算的要求，特對(duì)各部門(mén)的生產(chǎn)報(bào)表作如下要求：
1、各生產(chǎn)部門(mén)或工序的生產(chǎn)報(bào)表至少要體現(xiàn)如下內(nèi)容，產(chǎn)量，以能了解生產(chǎn)進(jìn)度；工時(shí)，以能了解實(shí)際工時(shí)的耗用；效率，以能運(yùn)用績(jī)效管理，提高工效；成本方面必須的基礎(chǔ)資料，以能準(zhǔn)確核算成本。2、個(gè)人日?qǐng)?bào)表由車(chē)間負(fù)責(zé)人指定人員或車(chē)間統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行錄入，并按工序、設(shè)備、產(chǎn)品種類(lèi)、消耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
a、日?qǐng)?bào)：工序產(chǎn)量，工序工時(shí)，工序消耗（原料消耗，低值易耗品）。b、旬報(bào)：設(shè)備產(chǎn)量，設(shè)備使用工時(shí)（在通電狀態(tài)的時(shí)間），有效利用工時(shí)（在生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)下的作業(yè)時(shí)間）。c、月報(bào)產(chǎn)品類(lèi)別產(chǎn)量，產(chǎn)品類(lèi)別工時(shí)，原料消耗，工序低值易耗品，設(shè)備、模具維修費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，工資核算報(bào)表，異常工時(shí)的統(tǒng)計(jì)按計(jì)劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計(jì)工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3、本《通知》通知事項(xiàng)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表從20xx年日起開(kāi)始實(shí)施收集，并作為部門(mén)績(jī)效考核的基本條件和審核的依據(jù)。）
必須程序化、制度化，任用人員必須經(jīng)過(guò)慎重挑選和訓(xùn)練，任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊，任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯(cuò)誤。培訓(xùn)的全員參與是目前解決基礎(chǔ)責(zé)權(quán)范圍最好的措施。
明確劃分權(quán)責(zé)，建立崗位責(zé)任制，實(shí)行購(gòu)、產(chǎn)、銷(xiāo)、賬、錢(qián)、物分管的原則；所有實(shí)物財(cái)產(chǎn)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)、維修以提高使用效率，保證財(cái)物安全；所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化，任用人員必須經(jīng)過(guò)慎重挑選和訓(xùn)練，任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊，任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯(cuò)誤。在成本統(tǒng)計(jì)方面首先要解決的是一線(xiàn)員工對(duì)異常情況的認(rèn)識(shí)和報(bào)表的填制工作，一線(xiàn)員工認(rèn)為異常情況消耗的工時(shí)填制就意味著他們得到的工資就會(huì)降低，這樣造成生產(chǎn)工時(shí)和工資有沖突，我想用車(chē)間主管和統(tǒng)計(jì)人員實(shí)行考核，對(duì)異常情況要求必須從生產(chǎn)計(jì)劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計(jì)工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行人員和工時(shí)的統(tǒng)計(jì)來(lái)解決生產(chǎn)部門(mén)與生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)的關(guān)系。因?yàn)閺恼麄€(gè)生產(chǎn)流程來(lái)看解決和確認(rèn)部門(mén)的責(zé)權(quán)才是解決生產(chǎn)管理混亂的根本所在。比如我們?cè)诠ば蛏献魇?，必然牽扯到一線(xiàn)員工工資的問(wèn)題，如果我們能在異常情況下有所突破，就有充分的理由說(shuō)服員工。如此在通過(guò)廣州和深圳的相關(guān)工序和工種的工資水平指導(dǎo)價(jià)格來(lái)確定工資水平，來(lái)平衡生產(chǎn)成本。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（設(shè)備產(chǎn)量、工時(shí)、消耗等初步匯總統(tǒng)計(jì)）和異常情況的雙重統(tǒng)計(jì)下來(lái)完善成本核算工作和工資的核算。
1、要求各部門(mén)必須對(duì)異常工時(shí)進(jìn)行分類(lèi)記錄和統(tǒng)計(jì)（必須按生產(chǎn)計(jì)劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計(jì)工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行人員和工時(shí)的統(tǒng)計(jì)）
1、要求各部門(mén)必須對(duì)動(dòng)力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗進(jìn)行臺(tái)賬登記，月底進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)。
1、各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)數(shù)字相當(dāng)不準(zhǔn)確，漏盤(pán)、錯(cuò)盤(pán)較為嚴(yán)重，其次是型號(hào)問(wèn)題。
2、盤(pán)點(diǎn)報(bào)表的格式問(wèn)題
3、盤(pán)點(diǎn)制度的建立（保障盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性和及時(shí)性）
1、先建立常規(guī)產(chǎn)品的用料明細(xì)。（五）逐步建立本部門(mén)相關(guān)文件（工作穩(wěn)定狀態(tài)下）
1、協(xié)助工裝統(tǒng)計(jì)模具維修工時(shí)或材料消耗
一、5月份工作總結(jié)
1．生產(chǎn)部對(duì)廠部值班、周檢進(jìn)行跟蹤、督促，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行指出、批評(píng)。對(duì)車(chē)間的故障臺(tái)帳等各種臺(tái)帳進(jìn)行檢查、考核。完成生產(chǎn)部制度的初次匯編。
2．調(diào)度初步做好了全廠水、電、煤的消耗、甲醇產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，為我們的成本核算提供了初步數(shù)據(jù)。
3．和區(qū)域銷(xiāo)售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，完成銷(xiāo)售前期準(zhǔn)備部分工作，成功打通銷(xiāo)售流程，進(jìn)行了液氧和甲醇的充裝和銷(xiāo)售演練。完成了空分灌區(qū)充裝安全條件的落實(shí)。
4．給排水：完成了新增外排污水管的改造；對(duì)生產(chǎn)用水，污水排放、濃鹽水等排放進(jìn)行合理控制，保證了生產(chǎn)正常運(yùn)行。
5．燃料動(dòng)力：兩臺(tái)鍋爐基本實(shí)現(xiàn)較長(zhǎng)周期運(yùn)行，保障了生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。人員離職較多，及時(shí)做了思想工作及招聘、培訓(xùn)。
6．空分實(shí)現(xiàn)了較長(zhǎng)周期的穩(wěn)定運(yùn)行；氬系統(tǒng)調(diào)試合格，產(chǎn)出了合格的氬氣；完成產(chǎn)品銷(xiāo)售的各項(xiàng)安全工作，實(shí)現(xiàn)了液氧、液氮的銷(xiāo)售。完成氧泵聯(lián)鎖的調(diào)試及投用。
7．氣化：?jiǎn)闻_(tái)氣化爐實(shí)現(xiàn)了較長(zhǎng)周期運(yùn)行，兩臺(tái)氣化爐也初步實(shí)現(xiàn)了滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行（20小時(shí)左右）。及時(shí)停車(chē)處理了705兩個(gè)蒸汽發(fā)生器e1503、e1504漏點(diǎn)。
8．合成：產(chǎn)出了合格的甲醇，系統(tǒng)初步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定運(yùn)行；504灌裝站投用正常；精餾加壓塔再沸器、常壓塔水冷器漏點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行了檢修處理。對(duì)精餾常壓塔進(jìn)口管高度進(jìn)行了改造。正在對(duì)804裝置進(jìn)行調(diào)試。
1．生產(chǎn)部繼續(xù)抓好工藝紀(jì)律、生產(chǎn)記錄、工藝指標(biāo)、交接班檢查、考核工作；對(duì)廠部值班、周檢進(jìn)行跟蹤、督促。匯總生產(chǎn)部車(chē)間臺(tái)帳目錄，對(duì)格式、名稱(chēng)等進(jìn)行規(guī)范。
2．完成生產(chǎn)部制度的匯編審核。完成迷你操作手冊(cè)的定稿工作，并報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。
3．打通甲醇銷(xiāo)售流程，完成甲醇銷(xiāo)售任務(wù)。4．調(diào)度做好生產(chǎn)的組織和協(xié)調(diào)、調(diào)度工作；做好兩臺(tái)氣化爐滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行，全系統(tǒng)考核工作；做好6月份停電1天的開(kāi)停車(chē)計(jì)劃工作。做好全廠水、電、煤的消耗、甲醇產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)工作，積累出比較有代表性的數(shù)據(jù)。
5．給排水：做好節(jié)能降耗工作，保證脫鹽水質(zhì)及水量、保證循環(huán)水壓力、溫度正常，保證消防水正常。污水調(diào)試正常，合格排放，同時(shí)做好應(yīng)急預(yù)案。
6．燃料動(dòng)力：保證2臺(tái)鍋正常穩(wěn)定運(yùn)行，降低消耗；完成成品磅協(xié)調(diào)投運(yùn)；做好新進(jìn)員工的安全教育及上崗培訓(xùn)工作。改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生。
7．空分：保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，產(chǎn)品合格；保證產(chǎn)品銷(xiāo)售安全及時(shí)。提高負(fù)荷，保證氣化兩臺(tái)爐滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行。
8．氣化：做好2臺(tái)氣化爐滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)2臺(tái)氣化爐滿(mǎn)負(fù)荷穩(wěn)定運(yùn)行。做好節(jié)能降耗工作。做好人員四班三倒的工作。
10．質(zhì)檢中心：及時(shí)做好各項(xiàng)取樣、分析工作；做好各產(chǎn)品的分析檢驗(yàn)工作。
8．做好各項(xiàng)安全工作，確保安全零事故。
月度工作總結(jié)和篇二
在xx公司的正確帶領(lǐng)下，隨著市場(chǎng)良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ)，以開(kāi)拓創(chuàng)新為動(dòng)力，經(jīng)過(guò)公司各個(gè)部門(mén)的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績(jī)。
1、在本店管理工作方面
主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)，建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人；結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題；（每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作）接待客戶(hù)熱情積極主動(dòng)，通過(guò)較好的對(duì)外協(xié)調(diào)，樹(shù)立了良好的店面形象。
2、存在主要問(wèn)題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績(jī)。特別是店業(yè)績(jī)方面，能適時(shí)把握市場(chǎng)，找準(zhǔn)客戶(hù)心態(tài)，靈活銷(xiāo)售，無(wú)論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在：店員缺乏工作主動(dòng)性，新員工業(yè)務(wù)不熟練，與客戶(hù)溝通能力差，工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng)，主動(dòng)性和責(zé)任性還不到位；部門(mén)之間的溝通協(xié)作還不夠正常；店面管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠；上月未完成業(yè)績(jī)的預(yù)計(jì)目標(biāo)。等等，這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)。
3、對(duì)公司的建議
希望公司加強(qiáng)對(duì)新員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，在大好的市場(chǎng)下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
4、下月工作打算
下個(gè)月隨著市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，我店會(huì)以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益，明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情，要通過(guò)不同的手段和形式，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主人翁意識(shí)，同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益，促使他們?cè)谄湮恢\其職，穩(wěn)定思想和工作情緒，積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對(duì)客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)，我們只有認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神，齊心協(xié)力，奮力拼搏，才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高xx公司的知名度和信譽(yù)度。
月度工作總結(jié)和篇三
轉(zhuǎn)眼_年即將過(guò)去，本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，并升職為工程部經(jīng)理，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等，以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
二是嚴(yán)格辦會(huì)，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：“火線(xiàn)入黨，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的`幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過(guò)驗(yàn)收。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“_河畔”“_”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨(dú)立操作了_-_公寓的櫥柜項(xiàng)目，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
_國(guó)際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過(guò)總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與_公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。_項(xiàng)目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。_天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請(qǐng)教，多了解裝飾工程的知識(shí)，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
月度工作總結(jié)和篇四
時(shí)光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了?；仡欉^(guò) 去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。以下是小編整理的關(guān)于食堂月度
工作總結(jié)
，歡迎大家參閱。時(shí)光飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了?；仡欉^(guò) 去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責(zé)任的重大，工作壓 力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體職工的 身心健康。所以，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年 來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度 今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗 目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實(shí) 事的重要方面切實(shí)抓緊抓好， 使職工食堂真正成為干部職工滿(mǎn)意的場(chǎng) 所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù) 無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育，使大 家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性， 從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng) 服務(wù)工作中去。今年以來(lái)，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力 地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱(chēng)贊。
二、服務(wù)質(zhì)量 職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道， 涉及大家的吃喝等一些 具體問(wèn)題，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們 沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔， 而是盡心 盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái)，我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工 的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件， 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的 基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí)，還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài) 度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù) 理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類(lèi) 就餐方面，我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上，而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以一日三餐供應(yīng)，每頓的主食都在六個(gè)品 種以上，副食也在四個(gè)以上，并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。 為了做好這項(xiàng)工作， 職工食堂的管理、 服務(wù)和炊事員同志心往一處想， 勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況 我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活 服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒， 最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命 健康安全負(fù)責(zé)。因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法 加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事， 列入 重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù)， 事務(wù)和服務(wù)都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先，要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系，對(duì)上要尊重而不 盲從，服務(wù)而不臣服，更不能違背原則。待下須以以誠(chéng)、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持合作， 內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。 對(duì)外協(xié)調(diào)， 主要講究相互配合、 求同存異， 避免沖突， 營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部， 干部與干部，油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系，要在尊重業(yè)務(wù) 職權(quán)的基礎(chǔ)上，化解癥結(jié)，縮小矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體效能，達(dá) 到協(xié)調(diào)的目的。第三，協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是，從實(shí)際出 發(fā)。防止以偏概全，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn) 題，求大同存小異。要嚴(yán)守公道，互不偏袒，要出于誠(chéng)心和公心。不 要從私人感情或局部利益出發(fā)，對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步
工作計(jì)劃
第一，要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。 加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本， 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干 部職工的生活服務(wù)問(wèn)題，說(shuō)到底，實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn) 問(wèn)題。因此，我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高，并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn) 化為具體行動(dòng)，千方百計(jì)，創(chuàng)造好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂， 以方便干部職工就餐，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第二，要不斷強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們 要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿(mǎn) 意率。圍繞一個(gè)中心，就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)，把做好生 活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心， 以滿(mǎn)意服務(wù)贏得民心， 從而達(dá)到凝心聚力， 促進(jìn)發(fā)展的目的。 突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職工辦好事、辦實(shí)事。 通過(guò)我們的努力， 真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互 信賴(lài)的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式 和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變， 把干部職工滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工 作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿(mǎn)意率，就 是通過(guò)我們的努力，使職工食堂的服務(wù)滿(mǎn)意率有較大提高，實(shí)現(xiàn)生活 服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。 當(dāng)然，今年以來(lái) ，我們雖然作出了一些工作成績(jī)，但距上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在公司目前快 速發(fā)展的新形勢(shì)下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于 今后不斷得到改進(jìn)。 總之，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工 作人員也正在不斷努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合 作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。在公司以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍，明確了職責(zé)和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理，達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開(kāi)展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查，保證進(jìn)入食堂的食品到銷(xiāo)售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破，從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高，增加花色品種，特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿(mǎn)意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理，從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi)，加強(qiáng)采購(gòu)管理，從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬(wàn)多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修，達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修，改變了過(guò)去無(wú)人管理、無(wú)人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況，從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度，開(kāi)展一系列行之有效工作。比如，到基層生產(chǎn)一線(xiàn)走訪客戶(hù)，了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求，掌握了一線(xiàn)員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求，每星期五下午召開(kāi)班組會(huì)，解決遺留問(wèn)題、提出新的要求、找問(wèn)題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法，用人性化方式實(shí)施五常法，要求人人參與和動(dòng)手做“五?！?。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開(kāi)始，搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽，先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法，強(qiáng)化自律機(jī)制，通過(guò)推行“五常法”管理，增加食品衛(wèi)生安全度，造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高職工滿(mǎn)意度，從而塑造食堂良好的形象，對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式，并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù)，對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格，調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能，擴(kuò)建了洗滌和收殘間，使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效考核辦法，對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核，走在了公司前面，是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問(wèn)題和下季度的打算：
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新，還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種，也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師，在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn)，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)?？?jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年，由于多年沒(méi)有保養(yǎng)和及時(shí)維修，設(shè)備老化情況嚴(yán)重，必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?，F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒(méi)有熱水供應(yīng)，需要安裝供熱水設(shè)備，解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開(kāi)店，解決有些職工消費(fèi)卡用不完問(wèn)題，并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右，外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問(wèn)題，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī)，如果增開(kāi)六扇窗口，就要增加6名服務(wù)員，并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷(xiāo)售，又騰出一扇窗口，也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造，倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤(pán)碗餐具的洗滌，有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境，墩、刀、臺(tái)等的合理配置，使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境，一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開(kāi)，人員的增配。一名廚師，兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見(jiàn)，要安裝門(mén)禁系統(tǒng)和電鈴，防止外人投毒。因?yàn)橹車(chē)沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門(mén)吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無(wú)法收回，一個(gè)月下來(lái)，也有400到500的損耗?？梢杂靡淮涡哉{(diào)羹，或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱，這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備，可以為公司節(jié)能，防止不必要的消耗。
11、對(duì)辦公大樓正大門(mén)一塊綠化地進(jìn)行改造，建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類(lèi)人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有
警示語(yǔ)
“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專(zhuān)人看管。除采購(gòu)及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
月度工作總結(jié)和篇五
1年3月份的工作即將告一段落，可能是這個(gè)月的天數(shù)比別的月都少的原因吧，覺(jué)得一眨眼這個(gè)月就過(guò)去了，回顧一下這個(gè)月來(lái)的工作，主要是日常工作及20xx年度的年報(bào)工作。
首先說(shuō)一下日常工作：
1審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤，配合銷(xiāo)售部門(mén)做好銷(xiāo)售結(jié)算開(kāi)票，督促銷(xiāo)售貨款及時(shí)回籠，合理使用資金。
2根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表；做好財(cái)務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)；在做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個(gè)月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)工作給我的壓力很大，這個(gè)審計(jì)過(guò)程的順利與否，直接證明了這一年來(lái)我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績(jī)，值得欣慰的是，沒(méi)有什么大問(wèn)題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了，連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒(méi)有什么問(wèn)題了。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作，以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的，我們自己沒(méi)有接觸過(guò)這種報(bào)表，所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)，每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會(huì)的，不懂得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教，在我們的共同努力下終于全部審核通過(guò)。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的問(wèn)題：
由于新來(lái)的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的，臨近年關(guān)，所以沒(méi)有把工作具體的分工到個(gè)人，這也就造成了有些事，做完之后沒(méi)有人整理、記錄，甚至出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以，在這個(gè)月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心，財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話(huà)，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)?lái)麻煩的同事說(shuō)聲抱歉，人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤，希望大家再給一次機(jī)會(huì)，讓我們慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。
下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及完善本部門(mén)組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門(mén)工作質(zhì)量要求，圓滿(mǎn)完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一月又開(kāi)始了，財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家
月度工作總結(jié)和篇六
下月份的新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù)，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的_投入到工作中去。
存在問(wèn)題：
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
下月工作目標(biāo)：
月度工作總結(jié)和篇七
今年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，月度工作總結(jié)嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
四月份的新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù)，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括x，x還有x這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
月度工作總結(jié)和篇八
20xx年年是在國(guó)家宏觀調(diào)整大背景下開(kāi)展工作的，城建線(xiàn)全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的重大決策，緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標(biāo)，克服困難，同心協(xié)力，取得了顯著的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下四方面：
1、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五年來(lái)，在積極爭(zhēng)取省補(bǔ)資金的同時(shí)自籌資金 350余萬(wàn)元，加快了農(nóng)村道路村村通建設(shè)步伐。共鋪水泥路 16條，累計(jì)48。2公里；沙石路 4條，累計(jì)11公里。截止20xx年，李口鎮(zhèn)已全面實(shí)現(xiàn)水泥路村村通工程，較好的解決了群眾行路難的問(wèn)題。
2、加快改水工作，截止20xx年全鎮(zhèn)16個(gè)村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來(lái)水。建設(shè)農(nóng)村沼氣池48座，改廁1514戶(hù)，農(nóng)村生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
規(guī)劃決定未來(lái)發(fā)展，體現(xiàn)品位特色。五年來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹城鄉(xiāng)一體理念，統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等與規(guī)劃無(wú)縫對(duì)接，重點(diǎn)打造中心小城鎮(zhèn)和農(nóng)李、八堡兩個(gè)主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設(shè)上，科學(xué)合理編制北至其葛路，西至范大溝，南至盧李路，東至條堆河范圍內(nèi)的總規(guī)和控規(guī)，進(jìn)一步拉開(kāi)小城鎮(zhèn)建設(shè)框架。突出功能至上理念。認(rèn)真做好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設(shè)，加快城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)與建設(shè)。五年來(lái)，除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外，開(kāi)發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等，共建成住房850套，建筑總面積達(dá)15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達(dá)20xx人，進(jìn)一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進(jìn)一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動(dòng)、計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理、征兵等工作活動(dòng)經(jīng)常，任務(wù)完成出色。
今年九月，市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，極大地調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性，主要表現(xiàn)在：
有序推進(jìn)農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫 兩縱 七片”的格局進(jìn)行規(guī)劃，規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)設(shè)有文化活動(dòng)室、老年活動(dòng)室、健身專(zhuān)項(xiàng)場(chǎng)地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實(shí)施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式，色彩以淺色調(diào)為主，力求簡(jiǎn)潔明快，使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致，建筑仿歐式房屋風(fēng)格設(shè)計(jì)，古樸典雅，非常宜居，目前，已建成住房300套，建筑面積6。6萬(wàn)平方米。農(nóng)李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設(shè)觀摩評(píng)比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅(jiān)持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心，因地制宜、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上，充分利用八堡地勢(shì)起伏、流水貫通、樹(shù)木蔥蘢的特點(diǎn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前，政府已投入資金80余萬(wàn)元，在村頭建設(shè)了大門(mén)、文化墻、小亭、花架，同時(shí)拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場(chǎng)和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。城建線(xiàn)全體同志以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象作為工作的落腳點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)為群眾辦事，為村廠服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務(wù)。
2、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。城建線(xiàn)工作涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，群眾敏感性強(qiáng)。為此，要求我們以高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感為民辦實(shí)事。我們主要做了：一是做好各村個(gè)人建房及翻建、拆抵指標(biāo)建房測(cè)繪、定點(diǎn)和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理，及時(shí)調(diào)整路燈的亮熄時(shí)間并及時(shí)維修。三是加強(qiáng)工業(yè)集聚點(diǎn)項(xiàng)目測(cè)繪、定點(diǎn)、放樣工作。
當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在部分基建工程相對(duì)滯后，個(gè)別村違章建筑屢有出現(xiàn)，新農(nóng)村環(huán)境整治各村不平衡等問(wèn)題。為此，在今后的工作中加以改進(jìn)。
月度工作總結(jié)和篇九
我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)xxx個(gè)月了，隨著實(shí)習(xí)的深入，我們各位同學(xué)對(duì)頂崗過(guò)程中的甘苦之樂(lè)，得失之別有了更清楚的了解，對(duì)于教師這個(gè)光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
xxx中是xxx縣重點(diǎn)初中，無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個(gè)校區(qū)，初一初二在北院，而初三畢業(yè)生在南院，共有教職工xxx余人，學(xué)生近xxx多人。
在課下與組員內(nèi)部交流中，總結(jié)有以下這幾方面的不足：
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證，我們很容易與學(xué)生打成一片，但對(duì)課堂應(yīng)該毫不放松，課堂上必須該說(shuō)得說(shuō)，該罰的罰，敬畏從來(lái)都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴(yán)無(wú)法體現(xiàn)，效果也就無(wú)法保證，成績(jī)自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出，有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來(lái)的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華，但課堂教學(xué)有時(shí)會(huì)漫無(wú)邊際，重點(diǎn)不突出，無(wú)法做到老是明確、學(xué)生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào)，要放的開(kāi)、收的攏。
細(xì)細(xì)算來(lái)，我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半，如果說(shuō)前段時(shí)間在摸索，那么后半程則是真正提高自己了，為了讓我們?cè)趚xx中頂崗的同學(xué)繼續(xù)進(jìn)步，在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃：
1、小結(jié)工作，繼續(xù)提高。來(lái)到xxx中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月，我們小組將會(huì)趁此機(jī)會(huì)總結(jié)得失；為以后工作的進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)，在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)，鞏固提高，讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2、加強(qiáng)管理，迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有xxx次考試，必須全力以赴做到。
頂崗過(guò)程是一種巨大的鍛煉，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育?！奥浼t不是無(wú)情物，化作春泥更護(hù)花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天！
月度工作總結(jié)和篇十
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性化的大家庭里，讓自己擁有良平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京xxx添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累：由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區(qū)域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶(hù)27家，其中a類(lèi)店面8家，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要：xxx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
四、客戶(hù)永遠(yuǎn)是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶(hù)會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到20xx年12月25日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更的融入到北京xxx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
月度工作總結(jié)和篇十一
各位：
為進(jìn)一步增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，統(tǒng)籌公司的各項(xiàng)工作，經(jīng)研究決定，自20xx年10月14日起，請(qǐng)銷(xiāo)售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。現(xiàn)將有關(guān)工作要求如下：
一、 范圍及內(nèi)容要求：
1、客戶(hù)拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷(xiāo)售產(chǎn)品分析。
3、本月銷(xiāo)售總額，其中新、老客戶(hù)情況分別加以說(shuō)明。
二、提交時(shí)間每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三、方式：通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計(jì)劃應(yīng)重點(diǎn)突出、思路清晰，突出工作的計(jì)劃性和科學(xué)性，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于預(yù)計(jì)將會(huì)遇到的困難需要加以說(shuō)明，尋求支持，工作總結(jié)應(yīng)全面客觀，準(zhǔn)確翔實(shí)，重點(diǎn)在于結(jié)果，重要事項(xiàng)做詳細(xì)說(shuō)明，毋需匯報(bào)過(guò)程和具體工作，對(duì)于工作中的流程、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
20xx年10月12日
月度工作總結(jié)和篇十二
如梭的歲月不待細(xì)數(shù)，從x月x日走進(jìn)xx學(xué)校參加教師培訓(xùn)開(kāi)始，一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝?；赝哌^(guò)的歷程，將零碎的工作梳理如下：
從參加培訓(xùn)到自行組織教師培訓(xùn)，走過(guò)一個(gè)相對(duì)完整的崗前培訓(xùn)過(guò)程。首先是全程跟蹤參與了開(kāi)學(xué)前為期三天的崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、評(píng)估細(xì)則等;聆聽(tīng)了胡校長(zhǎng)、王校長(zhǎng)、沈校長(zhǎng)的重要講話(huà);認(rèn)真聽(tīng)取了全國(guó)著名班主任丁榕老師的《做一個(gè)幸福的老師》精彩報(bào)告;布置老師們完成了后續(xù)作業(yè)——撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)，發(fā)表在博客上，并逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。其次是開(kāi)學(xué)進(jìn)行的三次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，第一次是針對(duì)各項(xiàng)作業(yè)設(shè)置進(jìn)行的作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求學(xué)習(xí)，第二次是針對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行的專(zhuān)題點(diǎn)評(píng)，第三次是針對(duì)如何進(jìn)行電子備課的二次備課進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)這幾次培訓(xùn)，使老師們對(duì)如何備課、上課、作業(yè)設(shè)置與批改有了基本的認(rèn)識(shí)。
新的學(xué)校新的開(kāi)始，一切工作的'進(jìn)行皆由規(guī)范的規(guī)章制度和明確的細(xì)則要求開(kāi)始。經(jīng)過(guò)幾次和教研組長(zhǎng)討論商議，我們制定了《xx學(xué)校課程計(jì)劃》《xx學(xué)校教學(xué)教研計(jì)劃》《xx學(xué)校特色教育實(shí)施方案》《xx學(xué)校備課規(guī)范化細(xì)則要求》《xx學(xué)校作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求》《xx學(xué)校大閱讀教學(xué)實(shí)施方案》等。在此基礎(chǔ)之上，通過(guò)校委會(huì)研究，利用《致家長(zhǎng)的一封信》的形式與家長(zhǎng)溝通，初步形成了特色教育的課程實(shí)施計(jì)劃，為下一步開(kāi)展特色課做好了準(zhǔn)備工作。
9月2日開(kāi)學(xué)時(shí)，報(bào)道學(xué)生232名，開(kāi)學(xué)后，我們繼續(xù)通過(guò)各種方式進(jìn)行招生策劃宣傳，一個(gè)月來(lái)陸續(xù)有學(xué)生前來(lái)入學(xué)，到目前為止，在校學(xué)生達(dá)到259名。計(jì)劃通過(guò)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的宣傳，到年底爭(zhēng)取突破300人。
xx學(xué)校學(xué)生來(lái)自四面八方，認(rèn)知基礎(chǔ)參差不齊，亟待培養(yǎng)各種良好習(xí)慣，加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)的規(guī)范化。我們利用最短時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練，并對(duì)大課間活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，從早操訓(xùn)練到七彩陽(yáng)光廣播操，到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操，幾次召開(kāi)班主任會(huì)議，要求各班班主任和體育老師密切配合，強(qiáng)化訓(xùn)練，盡快提升。9月28日，我們對(duì)各班廣播操和兔子舞進(jìn)行了階段驗(yàn)收，和開(kāi)學(xué)比，從學(xué)生的意識(shí)到做操的質(zhì)量，各班都有很大提高。
為了對(duì)老師們的課堂教學(xué)有一個(gè)更準(zhǔn)確的了解和定位，我們開(kāi)展了每人一節(jié)匯報(bào)課活動(dòng)，活動(dòng)歷時(shí)三天，通過(guò)這次活動(dòng)，我們對(duì)一線(xiàn)老師的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步了解。老師們通過(guò)查資料、備課上課、課后反思、評(píng)課等，也有了進(jìn)一步提高。
在開(kāi)展每人一節(jié)匯報(bào)課之前，我們聘請(qǐng)了xx學(xué)校的兩位骨干教師來(lái)我校執(zhí)教了兩節(jié)示范課，一節(jié)一年級(jí)的拼音教學(xué)，一節(jié)三年級(jí)的閱讀教學(xué)，并及時(shí)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，總部的部分老師參加了這次活動(dòng)，給予了高度評(píng)價(jià)。老師們通過(guò)這次示范課活動(dòng)，對(duì)課堂教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)講好課充滿(mǎn)了信心。
9月25、26兩天，開(kāi)展了外教老師與學(xué)生的面對(duì)面交流互動(dòng)活動(dòng)，留下了寶貴的教學(xué)資料，這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展極大地提升了xx學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)，激發(fā)了全校師生學(xué)英語(yǔ)用英語(yǔ)的積極性。以后這項(xiàng)活動(dòng)，必將繼續(xù)深入持久地堅(jiān)持下去，為推動(dòng)xx學(xué)校的雙語(yǔ)化進(jìn)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我們學(xué)校師資緊張，很少能有成版塊的時(shí)間開(kāi)展集體教研活動(dòng)。鑒于此，我們要求老師們建立了教學(xué)博客，成立了xx學(xué)校教師博客群，利用這個(gè)平臺(tái)，公布學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程記錄、課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)、推薦選讀文章等，要求老師們及時(shí)閱讀博客，并養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，善于跟帖點(diǎn)評(píng)的良好習(xí)慣。到目前為止，教師發(fā)展中心在這個(gè)平臺(tái)開(kāi)展了三次全員參與的活動(dòng)，一次是每人發(fā)表一篇崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)，第二次是示范課活動(dòng)之后的每人一篇評(píng)課，第三次是學(xué)習(xí)我校的教學(xué)教研工作計(jì)劃。對(duì)于老師們發(fā)表的博文，我們做到每篇點(diǎn)評(píng)到位，及時(shí)回復(fù)跟帖，定期進(jìn)行理論考試。為了檢驗(yàn)老師們的學(xué)習(xí)情況，我們與9月28日進(jìn)行了第一次教師業(yè)務(wù)理論考試，這次考試成績(jī)我們將納入老師們的年終綜合量化評(píng)估中，與老師們的獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。我們的目的是，通過(guò)這樣的活動(dòng)，引領(lǐng)老師們自我學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我提升，盡快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
為迎接第x個(gè)教師節(jié)，響應(yīng)總部號(hào)召，我們緊鑼密鼓編排了兩個(gè)歌舞類(lèi)節(jié)目參加慶祝教師節(jié)演出。這次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時(shí)也提高了老師們的自信心，使我們的教師隊(duì)伍更加陽(yáng)光自信，從滿(mǎn)凝聚力。
學(xué)生方面，我們配合教師節(jié)和國(guó)慶節(jié)，開(kāi)展了“桃李芬芳”和“祖國(guó)在我心中”兩期手抄報(bào)比賽，到目前為止完成了“桃李芬芳”，接下來(lái)將盡快完成“祖國(guó)在我心中”這一期。除此之外，我們將平日捕捉到的一些精彩鏡頭，如：師生合作搞衛(wèi)生、幫助學(xué)生梳小辮、為學(xué)生慶祝生日等細(xì)節(jié)用鏡頭記錄下來(lái)，做成彩色圖片，張貼公布，用這種方式達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的目的，打造教育無(wú)痕的最高境界。
總之，通過(guò)一個(gè)月的努力，我們已經(jīng)有了一個(gè)規(guī)范的、良好的開(kāi)端，各項(xiàng)工作基本就緒，軟件建設(shè)規(guī)范到位。同時(shí)，這一個(gè)月的工作歷程，讓我看到：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理念是先進(jìn)的，大家的熱情是高漲的，師生的心態(tài)是陽(yáng)光的，積極的，我相信，有了正確理念的引領(lǐng)，有了這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，xx的未來(lái)一定是輝煌的!
月度工作總結(jié)和篇十三
3、負(fù)責(zé)20日孟黎明一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
4、聯(lián)系美聯(lián)國(guó)際英語(yǔ)培訓(xùn)的事宜
5、周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、圖紙資料接收、整理、車(chē)輛的調(diào)配，訂機(jī)票等事務(wù)性工作
6、推行專(zhuān)業(yè)經(jīng)理月度總結(jié)制度
1、本月陳總、孟總赴深圳考察的接待工作是重點(diǎn)，在接到接待任務(wù)前，會(huì)依據(jù)流程擬定接待行程表，并報(bào)陳總閱示，閱示后執(zhí)行，報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)。
1、聯(lián)系文豐文具公司，市場(chǎng)采辦一批辦公用品，共計(jì)4674元
2、負(fù)責(zé)13日陳璧一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
3、負(fù)責(zé)20日孟黎明一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
4、聯(lián)系美聯(lián)國(guó)際英語(yǔ)培訓(xùn)的事宜
均圓滿(mǎn)完成工作計(jì)劃
11月20日282船臺(tái)鋪底、孟總洲島考察
本月領(lǐng)導(dǎo)考察人員較多，接待工作是本月工作的重點(diǎn)，負(fù)責(zé)好接待工作，做好接待相關(guān)事宜是重點(diǎn)。
月度工作總結(jié)和篇十四
轉(zhuǎn)至__部工作至今已有一月了，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的努力，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報(bào)如下：
一、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。
看似簡(jiǎn)單的軟件系統(tǒng)，似乎不那么簡(jiǎn)單，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來(lái)管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢(xún)憑證、供應(yīng)商對(duì)賬、成本核算、費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮?，大大提高了?cái)務(wù)人員的工作效率。
2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識(shí)。
（1）協(xié)助成本會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算工作，匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫(kù)、材料采購(gòu)單據(jù)，計(jì)算出管理部門(mén)和營(yíng)業(yè)部門(mén)的費(fèi)用及實(shí)際成本，把經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來(lái)，到達(dá)積聚成本的目的，并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)狀況，從而決定酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。
（2）協(xié)助費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷(xiāo)。做好供應(yīng)商月末對(duì)賬工作，統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門(mén)的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷(xiāo)，編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
（3）協(xié)助應(yīng)收會(huì)計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對(duì)工作，匯總每日消費(fèi)賬單，做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對(duì)賬，對(duì)散客客戶(hù)、掛賬客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)建立日消費(fèi)明細(xì)，以減少差錯(cuò)，便于月末對(duì)賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、僅有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則，這樣才能理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
3、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門(mén)，僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，才能配合好各部門(mén)把份內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練，導(dǎo)致用友軟件操作錯(cuò)誤。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到最好，哪怕是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新?！霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，只能經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法，收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮用心的作用。
五、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，做好成本、費(fèi)用的核算，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷執(zhí)行事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
以上是我對(duì)自我工作的總結(jié)，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
月度工作總結(jié)和篇十五
時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間逝去。我已經(jīng)在公司工作四個(gè)月了。記得夏天炎熱的七月底進(jìn)了我公司。當(dāng)時(shí)對(duì)工作流程不熟悉，業(yè)務(wù)不精細(xì)，環(huán)境不熟悉。但是經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和幫助下，我取得了很大的進(jìn)步。
這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤奮細(xì)致。每天的工作都有很多新問(wèn)題，需要不斷學(xué)習(xí)，第一時(shí)間解決。這就需要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和技能。也要借助相關(guān)書(shū)籍不斷充電自己，增加庫(kù)管員管理的知識(shí)，在日常生活中認(rèn)真貫徹以備后用?，F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、明確目標(biāo)，理清思路，做好本職工作。
作為管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但要真正做到位，做到完整，做到完美。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員在工作中必須保持清晰的頭腦，認(rèn)真仔細(xì)地核實(shí)每個(gè)文件上的數(shù)據(jù)，并根據(jù)文件準(zhǔn)確地核對(duì)，使文件與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此，楊主提高我們倉(cāng)庫(kù)管理的工作技能水平，楊主管每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了讓我們更快更好的做好這個(gè)地區(qū)的工作，我們每次都親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓我們隨時(shí)整理清點(diǎn)所有的實(shí)物，按要求將所有的材料分區(qū)放置，分類(lèi)放置，特別注意發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。為了讓我們快速準(zhǔn)確地找到實(shí)物，從而提高我的工作效率。使所有物資都有賬可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們檢查安全庫(kù)存。為了隨時(shí)了解貨物，我們應(yīng)該隨時(shí)回答任何鋼型號(hào)的數(shù)量和支數(shù)，并指定它們存放在哪里。隨時(shí)做好庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù)，方便工作。
2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸、先進(jìn)先出的原則。
這兩個(gè)原則始終貫徹在我們每天的工作過(guò)程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然，為了工作需要，我們有時(shí)可以靈活運(yùn)輸。對(duì)于貨場(chǎng)的貨物，我們首先完成先進(jìn)貨物。
貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí)，我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶(hù)心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記，把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。
我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè)，就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況，注意貨物銷(xiāo)售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要透過(guò)書(shū)本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過(guò)去，是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
月度工作總結(jié)和篇十六
5月份忙碌的工作已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)根據(jù)部門(mén)5月份的.工作情況將部門(mén)工作作如下總結(jié)。
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：
5月份共完成營(yíng)收xx元，其中客房完成營(yíng)收xx元，占計(jì)劃的xx%，平均出租率xx%，平均房?jī)r(jià)xx元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入xx元，占計(jì)劃的xx%；5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例；從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的；另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類(lèi)客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門(mén)工作方面：營(yíng)銷(xiāo)部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了飯店品牌，同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門(mén)銷(xiāo)售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合飯店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類(lèi)客源的回訪并形成了有效的意見(jiàn)；同時(shí)，本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間飯店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶(hù)的走訪，通過(guò)此宣傳了飯店產(chǎn)品，開(kāi)拓了部分新客戶(hù)；同時(shí)，本月結(jié)合飯店評(píng)星要求，對(duì)飯店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使飯店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門(mén)開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過(guò)日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種；同時(shí)，部門(mén)結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將飯店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類(lèi)，吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費(fèi)。
5月份的工作已經(jīng)過(guò)去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場(chǎng)情況和20xx年度全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，現(xiàn)將20xx年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、部門(mén)工作方面：
本月部門(mén)的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過(guò)培訓(xùn)和要求來(lái)提高部門(mén)整體的對(duì)客服務(wù)水平，并在活動(dòng)中評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵；另外，本月部門(mén)結(jié)合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)分解，通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)部讓員工的積極性。
2、市場(chǎng)銷(xiāo)售方面：
本月將飯店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主，會(huì)議為輔，團(tuán)隊(duì)為補(bǔ)；從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年飯店客源走勢(shì)來(lái)看，在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí)，為確保飯店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降，適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重，來(lái)提高并穩(wěn)定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收；會(huì)議市場(chǎng)，加強(qiáng)鞋城、洗化類(lèi)、服裝類(lèi)公司的走訪，搜集行業(yè)信息，把握各種會(huì)議信息，把握該季節(jié)會(huì)議，確保飯店收入的穩(wěn)步提高；團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面，銷(xiāo)售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng)，關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競(jìng)爭(zhēng)酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策，與韓國(guó)團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時(shí)也積極的去開(kāi)發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源；散客市場(chǎng)方面，擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍，將銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，多走訪周邊單位，深入客戶(hù)中回訪客戶(hù)真實(shí)意見(jiàn)并及時(shí)反饋與飯店；進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來(lái)源渠道的合作和溝通；同時(shí)，本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場(chǎng)客戶(hù)的走訪，重點(diǎn)對(duì)禹州市、長(zhǎng)葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和回訪。
3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面：
本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察，確定今年飯店銷(xiāo)售方式；以上是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部5月份工作的總結(jié)和對(duì)6月份工作的計(jì)劃。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告
5月份周邊主要飯店客房情況統(tǒng)計(jì)：
2）x賓館71%本月主要是以中石油會(huì)議為主；本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高，未接旅游團(tuán)隊(duì)；
4）xx飯店78%本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會(huì)議，房間均按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售；
5）xx飯店89%此月前半月的出租率較高；下半月一直下降；綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體情況，此月份整體市場(chǎng)客源走勢(shì)受醫(yī)療器械會(huì)議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢(shì)；團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面，團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降，各酒店對(duì)于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也較激烈；進(jìn)入6月份以后，整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯；會(huì)議市場(chǎng)方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主。
月度工作總結(jié)和篇十七
為開(kāi)展好20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，根據(jù)教育局20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案的相關(guān)要求，全園上下積極行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)，開(kāi)展了以“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”為主題，以強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)為目標(biāo)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)?；顒?dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)活動(dòng)方案，認(rèn)真部署，在園內(nèi)形成了關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的良好氛圍。
以落實(shí)安全責(zé)任、傳播法治文化、普及安全知識(shí)、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)為重點(diǎn)，按照教育局保衛(wèi)科統(tǒng)一部署，進(jìn)一步加強(qiáng)我園安全生產(chǎn)工作，我園成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全安全生產(chǎn)制度，全力抓好安全防范工作，形成了分工明確的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，并逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。
對(duì)園所的重要設(shè)施開(kāi)展了經(jīng)常性的安全檢查和自查，及時(shí)排查隱患，確保我園安全生產(chǎn)工作健康發(fā)展。
接到通知后，園領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間召開(kāi)全體教師會(huì)議，傳達(dá)貫徹通知精神，制定了我園安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案，及時(shí)部署安全工作事項(xiàng)，消除校園安全隱患，檢查完善了安全管理相關(guān)制度，落實(shí)了人員分工責(zé)任制，有效地保障了全園財(cái)產(chǎn)安全和師生的人身安全。
1、利用多媒體播放安全事故案例警示教育片，對(duì)幼兒進(jìn)行了安全教育。在此基礎(chǔ)上，我們還展出了一些簡(jiǎn)單易懂、生活中常見(jiàn)的安全標(biāo)志圖片，豐富了幼兒的安全常識(shí)。
2、其后各班班主任又充分利用每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)幼兒進(jìn)行了交通、消防、防溺水、防雷、防電、防震、防擁擠踩踏、防食物中毒、防硫化氫中毒等安全知識(shí)教育。各班還在班級(jí)內(nèi)開(kāi)展了以“交通、消防、游泳、防雷電、防擁擠踩踏”為內(nèi)容的安全教育主題活動(dòng)。
3、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)議，發(fā)放致家長(zhǎng)一封信，各班班主任還利用“家園聯(lián)系宣傳專(zhuān)欄”，張貼安全育兒知識(shí)，向家長(zhǎng)宣傳各種安全小常識(shí)，將安全生產(chǎn)活動(dòng)推廣到社區(qū)當(dāng)中，提高全社會(huì)的安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、園長(zhǎng)還親自主持了幼兒家長(zhǎng)座談會(huì)，給家長(zhǎng)提出了一些合理的安全育兒建議，并要求家長(zhǎng)擔(dān)負(fù)起夏季幼兒午休時(shí)段及暑期的安全監(jiān)督工作，確保幼兒安全。
5、我園還邀請(qǐng)了衛(wèi)生院的工作人員，到園里來(lái)對(duì)我園幼兒進(jìn)行衛(wèi)生防病知識(shí)講座。工作人員形象生動(dòng)、風(fēng)趣的講解，讓幼兒輕松懂得了生活中預(yù)防疾病的相關(guān)知識(shí)。
6、在安全生產(chǎn)月中，安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)校舍、圍墻、用電線(xiàn)路、消防設(shè)施、防雷設(shè)施、大型玩具等方面及全園環(huán)境進(jìn)行了安全隱患大排查活動(dòng)，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)責(zé)任制。發(fā)現(xiàn)隱患立即組織有關(guān)人員進(jìn)行整修，以確保學(xué)園師生的安全及穩(wěn)定。
7、加強(qiáng)對(duì)值班人員的責(zé)任心教育，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，嚴(yán)禁空崗、漏崗，確保幼兒園的安全穩(wěn)定。要求值班人員加強(qiáng)園內(nèi)外巡視力度，提高警惕，做好安全保衛(wèi)工作。
通過(guò)全體在園人員的共同努力，我園在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間取得了一定的成效，尤其是在安全意識(shí)、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高，但同時(shí)也有不足的地方，由于時(shí)間倉(cāng)促有些活動(dòng)開(kāi)展的不夠徹底，隊(duì)伍的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)知識(shí)水平仍有待提高，今后我們將不斷總結(jié)，積極加以改進(jìn)，將安全工作持續(xù)有效地開(kāi)展下去，確保校園安全穩(wěn)定和諧發(fā)展。
月度工作總結(jié)和篇十八
(一)成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門(mén)的職責(zé)
1、成立由主任、分管后勤的副主任、消防安全員、保健員、各班教師組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、后勤人員消防行動(dòng)小組，積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)消防人員。
3.每個(gè)班的老師和護(hù)士負(fù)責(zé)疏散和引導(dǎo)孩子。
4、保健醫(yī)生協(xié)助醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)搶救工作。
(2)日常工作要求
1.防火領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期檢查，不斷完善防火設(shè)施。綠色通道標(biāo)志明顯，每班配有緊急疏散圖，應(yīng)急燈可正常使用。
2.孩子在花園活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)室前走廊的門(mén)必須處于玩耍狀態(tài)，所有通道必須保持開(kāi)放。
3、食堂操作室、加工室要保持通風(fēng)。油煙機(jī)要定期清洗，不留油漬。
4、加強(qiáng)對(duì)兒童和工作人員的消防安全知識(shí)教育和培訓(xùn)，工作人員將使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行消防演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(3)報(bào)警和火災(zāi)應(yīng)急處理
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，必須立即撥打119報(bào)警。在報(bào)警電話(huà)中，應(yīng)說(shuō)明以下信息：火災(zāi)單位、位置、火災(zāi)對(duì)象、火災(zāi)規(guī)模、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)化學(xué)品的存在和類(lèi)型、火災(zāi)位置、報(bào)警人姓名、使用的單位和電話(huà)等。并應(yīng)派遣人員在顯眼的地方等候取車(chē)。
2、報(bào)警的同時(shí)，打開(kāi)消防電源，打開(kāi)應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標(biāo)志。
3.消防隊(duì)員到達(dá)前，滅火行動(dòng)小組應(yīng)盡力控制火勢(shì)蔓延。
4.如果火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有人員，應(yīng)使用滅火設(shè)備，以減少火災(zāi)對(duì)人員的威脅，并盡一切努力疏散和營(yíng)救人員脫離危險(xiǎn)。
5、可能造成人員傷亡、爆炸事故、燃燒重要材料、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應(yīng)列為要處理的主要方面。
6.消防行動(dòng)組要分秒必爭(zhēng)，迅速行動(dòng)，找到起火點(diǎn)，果斷滅火，抓住時(shí)機(jī)，耐心等待，為繼續(xù)開(kāi)展全面深入的救援工作打好基礎(chǔ)。
7、無(wú)關(guān)人員遠(yuǎn)離火源，保持道路暢通，便于消防車(chē)通行。
8.撲滅固體物火災(zāi)，使用滅火器；滅火器、沙子、濕被子等。應(yīng)用于撲滅液體物品的火災(zāi)，不得用水。
9、不得組織兒童滅火。
10、及時(shí)向主管單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(一)成立預(yù)防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門(mén)的職責(zé)
1、成立由主任、分管后勤的副主任、保健員、食品采購(gòu)員、各班班長(zhǎng)、護(hù)士組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、保健醫(yī)生協(xié)助醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)搶救工作。
3、食堂班長(zhǎng)負(fù)責(zé)保管好食物樣品。
(2)日常工作要求
1.食品原料應(yīng)從正規(guī)工廠或信譽(yù)好的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)。除了調(diào)料，所有的食物都是食堂加工生產(chǎn)的，不購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成的食物。
2.掌握食品原料的庫(kù)存和存放時(shí)間，妥善管理，避免發(fā)霉變質(zhì)。做好倉(cāng)庫(kù)的滅鼠工作。
3.原料的儲(chǔ)存應(yīng)分類(lèi)、分開(kāi)，與墻壁和地面分開(kāi)，食品的儲(chǔ)存、加工和配送應(yīng)與生、熟食品分開(kāi)。
4.加工食品放入桶內(nèi)后，應(yīng)及時(shí)加蓋并從地面上清除，以防止蒼蠅和灰塵。
5，f
2、食堂工作人員負(fù)責(zé)保管好食品樣品和餐具，并送衛(wèi)生防疫部門(mén)檢查。期間嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂。
3.組織一支由保健醫(yī)生、后勤副主任、骨干教師組成的陪護(hù)隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜。
4.穩(wěn)定孩子情緒，做好家長(zhǎng)工作，保障幼兒園正常生活和工作秩序。
5、及時(shí)向主辦單位和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告有關(guān)處理情況。
(一)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門(mén)職責(zé)
1、成立由主任、分管后勤的副主任、保健員、各班教師、安全員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.按照各自的分工工作。
(2)日常工作要求
1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。
2.兒童進(jìn)出公園時(shí)，保安人員應(yīng)在門(mén)口巡邏，兒童進(jìn)出公園后及時(shí)關(guān)閉大門(mén)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。
3.幼兒園大門(mén)是鎖著關(guān)著的。外來(lái)人員進(jìn)入時(shí)，必須表明身份并做好記錄后才能進(jìn)入公園。
(3)突發(fā)事件的應(yīng)急處理
1、緊急當(dāng)事人立即通過(guò)電話(huà)向局長(zhǎng)報(bào)告。
2.主任、保健醫(yī)生等相關(guān)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，各司其職；因外部因素造成的突發(fā)事件，應(yīng)向主辦單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.如果是意外，保健醫(yī)生簡(jiǎn)單治療后會(huì)迅速送到醫(yī)院；萬(wàn)一有外人造成事故，趕緊撥打110報(bào)警。
4.將兒童和工作人員疏散到安全區(qū)，以確保兒童和工作人員的安全。
5.在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑人和家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園，避免混亂。
月度工作總結(jié)和篇十九
日月如梭,我們迎來(lái)了20_—20_學(xué)年的第二學(xué)期。
七月份學(xué)術(shù)部進(jìn)行了以下工作：
一、開(kāi)學(xué)初，配合教務(wù)辦侯老師的工作，順利完成了管理學(xué)院學(xué)生的注冊(cè)。
二、配合教務(wù)辦侯老師的工作，順利完成了管院學(xué)生補(bǔ)考、重修信息的登記整理工作。
三、準(zhǔn)時(shí)給管院學(xué)生下達(dá)了四六級(jí)考試報(bào)名通知和補(bǔ)考、調(diào)課、比賽報(bào)名、_級(jí)創(chuàng)新學(xué)分收集和_級(jí)綜合測(cè)評(píng)的通知。
四、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開(kāi)展了_級(jí)綜合測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備工作，積極回答_級(jí)學(xué)委的問(wèn)題。
五、配合教務(wù)辦王雅文老師關(guān)于收集_級(jí)創(chuàng)新學(xué)分資料的工作，準(zhǔn)時(shí)地收齊了_級(jí)格同學(xué)關(guān)于創(chuàng)新學(xué)分加分的電子版和紙質(zhì)版資料。
六、協(xié)助外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)術(shù)部完成“廣東大中學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”的宣傳與報(bào)名工作。
七、在管院女生節(jié)舉行之際，我們學(xué)術(shù)部的男生們精心準(zhǔn)備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福,增進(jìn)了相互間的感情。
七月份以來(lái)，我們學(xué)術(shù)部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中，彼此之間相互關(guān)心，相互幫助，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
月度工作總結(jié)和篇二十
每個(gè)月的月尾，每個(gè)人都需要寫(xiě)一份月度工作總結(jié)。對(duì)自己過(guò)去一個(gè)月的工作作一個(gè)小結(jié)，對(duì)接下來(lái)一個(gè)月的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃。下面就是本站小編給大家整理的月度工作總結(jié)，希望大家喜歡。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，十二月份已經(jīng)遠(yuǎn)走。對(duì)于教師而言，如何寫(xiě)好當(dāng)月的工作總結(jié)呢?如果你不知道十二月份教師工作總結(jié)怎么寫(xiě)，可以參閱以下這篇十二月教師工作總結(jié)，希望從中掌握工作總結(jié)寫(xiě)作技巧。
在不知不覺(jué)中，冬天的腳步已向我們走來(lái)，回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴，我們收獲了許多，也體會(huì)了許多!現(xiàn)將十二月份
個(gè)人工作總結(jié)
報(bào)告展開(kāi)如下：一、把保育工作放在幼兒園的首位
只有孩子們天天上幼兒園，我們的工作才能順利的開(kāi)展，由于最近再次流行的“手、足、口”病，貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級(jí)衛(wèi)生消毒工作的密度，每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作，而且還積極主動(dòng)的幫助我們開(kāi)展教學(xué)。在入園和離園時(shí)，我們熱情主動(dòng)的接待家長(zhǎng)，認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的囑托，對(duì)每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了，課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步，鍛煉身體，午睡時(shí)，給孩子們蓋好被子，讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的，總之，一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行，確保班級(jí)工作順利的開(kāi)展。
二、做好
教學(xué)工作計(jì)劃
，令教育教學(xué)有聲有色的開(kāi)展每天，我們嚴(yán)格按照一日作息制度，開(kāi)展好各項(xiàng)教學(xué)工作，在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂(lè)的玩耍。對(duì)于每天幼兒的蒙氏工作，是我們最關(guān)注的焦點(diǎn)，我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn)，當(dāng)孩子們的工作遇到困難了，出現(xiàn)問(wèn)題了，我們都會(huì)及時(shí)給予知道和幫助，孩子們?cè)谧杂晒ぷ髦兄饾u形成了一些好習(xí)慣，有序的擺放物品，輕聲的與同伴對(duì)話(huà)，專(zhuān)注的做自己的工作，看著他們每天的變化，也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競(jìng)賽活動(dòng)中，孩子們思維活躍，語(yǔ)言表達(dá)能力得到了鍛煉，增強(qiáng)了幼兒對(duì)于土家族的了解，更是拉近了家長(zhǎng)與我們之間的距離，讓家長(zhǎng)走進(jìn)我們的課堂，關(guān)注幼兒教育，發(fā)現(xiàn)孩子的另一面，同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn)，吸取了更多的養(yǎng)分，對(duì)于我們以后的工作會(huì)有許多幫助。
三、做好家園工作，讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意放心。
1、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃，為了預(yù)防“手、足、口”病的流行，必須家園的配合，提醒家長(zhǎng)做好孩子在家的管理，并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫(xiě)好本月的家園聯(lián)系冊(cè)，讓孩子通過(guò)另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué)，直觀的了解老師和孩子。讓家長(zhǎng)看到孩子在幼兒園是快樂(lè)的，是懂禮貌的，是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作，并在入園和離園時(shí)做好交接。
四、不足之處
1、通過(guò)教研活動(dòng)的開(kāi)展，我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方，應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。
2、對(duì)班級(jí)常規(guī)管理還需要堅(jiān)持一致性和一貫性。
綜上所述，我們會(huì)在下個(gè)月繼續(xù)努力，爭(zhēng)取克服自己的不足，把工作做的更好。
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
1. 公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：
報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶(hù)動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶(hù)最想了解的是什么：
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則客戶(hù)會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....客戶(hù)才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶(hù)的信任--很重要啊!
客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過(guò)生意往來(lái)，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
3. 你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
十一月份是一個(gè)緊張忙碌且充實(shí)的一月,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練,讓我切身體會(huì)到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動(dòng),同時(shí)也感受到了作為幼師的快樂(lè)和滿(mǎn)足.
一. 教育教學(xué):
教育教學(xué)涉及到語(yǔ)言領(lǐng)域,社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域和健康領(lǐng)域,其中語(yǔ)言領(lǐng)域里著重于英語(yǔ),經(jīng)過(guò)九月份幼兒英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)的進(jìn)展來(lái)看,大多數(shù)幼兒能夠很好的完成教學(xué)目標(biāo),在授課中,發(fā)現(xiàn)部分幼兒存在英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)象,目前教學(xué)范圍是在現(xiàn)有教材基礎(chǔ)上進(jìn)一步的擴(kuò)充,教學(xué)方法結(jié)合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,達(dá)到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進(jìn).
對(duì)于社會(huì)科學(xué)的教育教學(xué),幼兒表現(xiàn)出濃厚的學(xué)習(xí)興趣,基本上掌握了教學(xué)目標(biāo),尤其是本月有很多的節(jié)日,讓幼兒的課上的充實(shí)豐富,在教師節(jié)里,不但讓幼兒加深了對(duì)節(jié)日的理解,更增進(jìn)了師生間的感情,增強(qiáng)了幼兒對(duì)于中秋節(jié),國(guó)慶節(jié)的濃厚節(jié)日意識(shí).
本月進(jìn)行數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),初次體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,心情十分緊張,經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備,課上得卻不太理想,對(duì)于數(shù)學(xué)我是個(gè)門(mén)外漢,存在很多問(wèn)題,課后楊老師和其他老師對(duì)我的課進(jìn)行了評(píng)價(jià),提出了很多建議,給了我很多指導(dǎo)和啟發(fā).
二. 一日常規(guī):
通過(guò)我們教師和保育員的共同合作,在一日常規(guī)方面,幼兒有了明顯進(jìn)步,由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問(wèn)題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規(guī)里占了很大的比重,因此我不斷的強(qiáng)化幼兒的洗手步驟,對(duì)于一些在洗手上有不良習(xí)慣的幼兒,這個(gè)月通過(guò)我們不斷的矯正,有了很大的改善.在吃飯方面,我們經(jīng)常使用鼓勵(lì)的語(yǔ)氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進(jìn)步.
三. 家長(zhǎng)工作:
幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時(shí)表現(xiàn)截然不同,進(jìn)一步加深了對(duì)幼兒的全面了解,這對(duì)于我日后工作有很大的幫助.
四. 衛(wèi)生保健:
由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時(shí)期,為了確保幼兒的健康,在衛(wèi)生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對(duì)班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進(jìn)行消毒,時(shí)刻提醒幼兒注意衛(wèi)生.
通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我會(huì)把工作做得更好.十二月工作計(jì)劃如下:
一. 進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平,重點(diǎn)突出教學(xué),讓幼兒增強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣.
二. 繼續(xù)培養(yǎng)幼兒在一日常規(guī)中的良好習(xí)慣,加強(qiáng)幼兒常規(guī)意識(shí).
三. 加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系,定時(shí)進(jìn)行家訪,及時(shí)了解幼兒現(xiàn)狀.同時(shí),確保家長(zhǎng)能夠隨時(shí)清楚幼兒在園情況.
四. 定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)開(kāi)放日.
五. 積極開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng),加強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)鍛煉.
六. 積極籌備文化節(jié)節(jié)目.
七. 配合保育員繼續(xù)做好衛(wèi)生保健工作.
12月份的生產(chǎn)任務(wù)不是很緊,開(kāi)線(xiàn)不多,質(zhì)檢站的工作量也相對(duì)較少,在人員比較富于的情況下工作主要以學(xué)習(xí)為主。因此,上旬主要是學(xué)習(xí)彩涂覆膜線(xiàn)的生產(chǎn)工藝及相關(guān)檢驗(yàn)知識(shí),中旬以出差處理質(zhì)量異議及學(xué)習(xí)覆膜板檢驗(yàn)為主,下旬主要是根據(jù)公司推行“三化”管理要求對(duì)自己科室進(jìn)行規(guī)程流程的全面梳理.現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)的工作做以下總結(jié):
1、根據(jù)市場(chǎng)反饋的板面發(fā)黑、氧化問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)鈍化工藝進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理, 保證鈍化液的各項(xiàng)參數(shù)符合技術(shù)要求(鉻酸點(diǎn)、嚴(yán)格控制鈍化烘干溫度等).經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,通過(guò)整改調(diào)整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的保證,大大減少了因鈍化問(wèn)題造成的質(zhì)量問(wèn)題。
2、覆膜線(xiàn)知識(shí)的學(xué)習(xí).由于覆膜線(xiàn)的生產(chǎn)及檢驗(yàn)知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的知識(shí)領(lǐng)域,以前沒(méi)有深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí),借著這次覆膜線(xiàn)安排生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)間,將覆膜線(xiàn)的生產(chǎn)知識(shí)及專(zhuān)家講課內(nèi)容結(jié)合實(shí)際問(wèn)題深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠參觀學(xué)習(xí)后,使我們真正明白了覆膜線(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做,怎樣才能保證其質(zhì)量達(dá)到最好的要求.目前覆膜線(xiàn)正進(jìn)行設(shè)備改造中,期待能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品.
3、確認(rèn)產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實(shí)情況.涂鍍廠、質(zhì)檢站安排相關(guān)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卷查看,確認(rèn)我們的產(chǎn)品確實(shí)存在一部分的問(wèn)題,但邊浪的問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有前期客戶(hù)反饋的視頻中那樣明顯.另外就是南京的劃傷問(wèn)題,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的查看檢驗(yàn),經(jīng)過(guò)分析得出:由于厚板的卷頭確實(shí)有存在凹凸不平的現(xiàn)象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長(zhǎng)途的運(yùn)輸過(guò)程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現(xiàn)象,此現(xiàn)象根據(jù)板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴(yán)重,使之最終用戶(hù)就會(huì)認(rèn)為是生產(chǎn)時(shí)就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,針對(duì)上述問(wèn)題,已結(jié)合生產(chǎn)方進(jìn)行整改,質(zhì)檢對(duì)此方面需要加強(qiáng)控制.
4、公司推行精細(xì)化三化管理,按貫標(biāo)的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程,整理適用于本科室的各項(xiàng)規(guī)章流程內(nèi)容,針對(duì)目前質(zhì)檢站的實(shí)際情況,已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關(guān)規(guī)程內(nèi)容.
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,質(zhì)檢站實(shí)行四班三倒制,各方面的工作已經(jīng)在本月末做好安排.具體實(shí)施的情況有待于下個(gè)月匯報(bào).
6、針對(duì)三車(chē)間鍍鋅線(xiàn)質(zhì)檢人員看板面不好看的情況,下個(gè)月將結(jié)合涂鍍廠、大修廠拿出可行的具體實(shí)施方案.
下月工作計(jì)劃:
1、完成三車(chē)間關(guān)于檢驗(yàn)平臺(tái)的實(shí)際方案.
2、質(zhì)檢站四班三倒日常工作管理.盡快理順.
3、不開(kāi)線(xiàn)的情況安排各班主管對(duì)其班組人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),另外安排喻杰對(duì)其各班輪流進(jìn)行理論培訓(xùn).
4、準(zhǔn)備下月中旬質(zhì)檢站人員的實(shí)際操作考試內(nèi)容.
回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠(chéng)實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配
合同
事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。
三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂(lè)工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及
學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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