總結(jié)不僅僅是為了回顧過去，更是為了指導(dǎo)未來的發(fā)展和進(jìn)步。寫總結(jié)時，要注重邏輯性和條理性，保證內(nèi)容的順暢和易讀性。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文，供大家欣賞和參考。
立案人員工作總結(jié)篇一
20_年對于工程造價管理中心是非常重要的一年，工程造價管理中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到工程建設(shè)的管理工作中。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程造價管理中心是一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進(jìn)、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在部門同事的共同努力下，我們已進(jìn)行了20_年7項跨年工程及20_年37項工程項目的管理。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進(jìn)而提高和改善我中心的管理水平，為此，我中心20_年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
工程管理工程管理工作是我中心工作的核心和重點，延續(xù)20_年的工程工作，我中心更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我中心克服了施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們進(jìn)行了20_年的7項跨年項目、20_年_項固定資產(chǎn)及20_年19項生產(chǎn)維護工程項目的管理工作。增加更換鍋爐設(shè)備_套，新建建筑面積，新建管網(wǎng)及維修工程……，新建場地道路及維修，更換塑鋼窗，屋面防水處理……除跨年工程項目外總投資約?，F(xiàn)已完成投資約_x萬元。我中心嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包、各分包的關(guān)系，加強了管理措施。
我中心在對今年37項工程項目進(jìn)行驗收以前多說施工隊未能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)，對此我們也對該情況進(jìn)行了總結(jié)了如下幾點原因：
(1)雨水季節(jié)，惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(2)設(shè)計變更較多及其他不利因素增加了計劃實施的難度
(3)一些施工單位組織不力，勞動力不足，紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃落實較慢。
(4)進(jìn)場的材料、設(shè)備受多方面因素影響，其中也包括部分甲供設(shè)備不能及時供應(yīng)。
2、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，材料設(shè)備的采購，圖紙設(shè)計，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過項目經(jīng)理及監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織進(jìn)行協(xié)調(diào)。
立案人員工作總結(jié)篇二
時光如梭，稍縱即逝，一轉(zhuǎn)眼，在法院工作已有七個月。
20xx年8月1日，這一天，我通過考試正式成為人民法院的一員。能夠到法院來工作，我覺得很榮幸，也很高興。這是我人生中第一份工作，我倍加珍惜。
初進(jìn)法院時，對法院的工作不是很了解，僅有的那點了解還是在手機、電視看到的，可謂是九牛一毛。因工作需要，我被分配到立案庭訴訟服務(wù)大廳工作。起初對立案庭并無太多了解，只是在潛意識里認(rèn)為立案庭的工作應(yīng)該很簡單，因為在立案階段對相關(guān)材料都是程序性的審查，不具體涉及實體問題，但是后來慢慢發(fā)現(xiàn)，立案程序是當(dāng)事人進(jìn)行訴訟的第一步，也是法院工作很重要的一步。
在立案庭的實際工作中我進(jìn)一步了解了立案的含義，立案其實并不像書中說得那樣簡明，而是更加得具體詳細(xì)。例如審查、同意立案、當(dāng)事人填寫立案信息表，登記移送各業(yè)務(wù)庭等等，這些都得從剛開始的學(xué)習(xí)了解到后來的熟練運用。七個月以來，我所登記立案的案件數(shù)量已經(jīng)有1100多件。
俗話說學(xué)一個東西不容易，學(xué)好一個東西更不容易。在立案庭的工作中，我對法院書記員一職有了更多更新的認(rèn)識，書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，對訴訟程序，審判任務(wù)的完成和辦案效率的提高等各項工作非常重要。書記員職責(zé)履行的好壞對案件是否能準(zhǔn)確、及時審理起著至關(guān)重要的`作用。在過去的幾個月中，我通過實踐及觀摩以及同事的幫助下也慢慢學(xué)會了怎樣做個合格的書記員。
法院，就像一個溫暖的家，在工作期間，時常能感受到來自同事們的關(guān)心與照顧。在工作中，他們會耐心地教我怎么做;向他們請教時，他們會不厭其煩地解釋說明;從而使我能夠快速適應(yīng)工作，完成工作任務(wù)。面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷，我深受感動，心存感激。有這樣一群熱情的人，我更應(yīng)努力與全院人一起努力奮進(jìn)，把工作做好。
有一句話說得好，“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡?！睍泦T工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，但只要我們立足本職，干好本職，我相信每個平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
立案人員工作總結(jié)篇三
今年以來，我中心應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市工作的大局，加強組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作的決策部署，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將本年度應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
將應(yīng)急管理和實際工作結(jié)合起來，確保住房公積金工作正常運行。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由中心政工分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各科負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，處置職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置突發(fā)事件，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設(shè)到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各科的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全中心貫徹實施。三是責(zé)任落實到位。按照立足現(xiàn)實、細(xì)化職責(zé)、重在落實的方針，建立起應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各科聯(lián)動，層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。
二、完善體系，優(yōu)化措施
按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合工作實際，進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，完善應(yīng)急措施，并要有專項經(jīng)費、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負(fù)責(zé)。二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和制訂預(yù)案過程中，圍繞突發(fā)事件的特點，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強調(diào)研，廣泛聽取管理部門的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進(jìn)了應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了各科的具體任務(wù)和責(zé)任。
三、加強建設(shè)，提高能力
把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé)，各科落實專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全中心力量，逐步建立統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。二是加強應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，中心又委派1名職工參加了紅十字會組織的急救員資格培訓(xùn)，已經(jīng)有5名職工取得了急救證書，將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。三是邀請防火中心老師對單位職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。按照應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)事件應(yīng)急處理概述;突發(fā)事件預(yù)防與處理;突發(fā)事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感，增強憂患意識、正確掌握突發(fā)事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外，還購置了一批應(yīng)急管理書籍發(fā)放給相關(guān)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息，及時報告
我中心根據(jù)市應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實際建立了信息報送流程。突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)及時向市應(yīng)急辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。進(jìn)行突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。事件處理結(jié)束后，及時報告市應(yīng)急辦公室。今年，我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應(yīng)急管理工作取得了一定成效，但也存在著一些問題：
主要是經(jīng)費投入不足。目前中心大部分經(jīng)費用來開展業(yè)務(wù)工作，用于應(yīng)急工作的投入就稍微不足，造成了安全設(shè)施不夠先進(jìn)，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標(biāo)，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求進(jìn)一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)我中心應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
立案人員工作總結(jié)篇四
伴隨著新年鐘聲的臨近，這一學(xué)期工作已經(jīng)圓滿地畫上了一個句號。經(jīng)過一學(xué)期的努力，我針對低年級學(xué)生的特點，主要以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范為主要內(nèi)容，收效顯著，特總結(jié)如下：
一、為人師表，率先垂范。
在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時間最長，開展的教育活動最多，對學(xué)生的影響，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子，一本書。因此，為了規(guī)范學(xué)生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。我作為一名班主任，在工作實踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們熱愛勞動，我每天早上和下午放學(xué)后和學(xué)生一塊打掃教室衛(wèi)生;教育學(xué)生搞好團結(jié)，我首先做到和科任老師，年級同志搞好團結(jié);和學(xué)生交知心朋友;在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整，我在板書時首先做到書寫規(guī)范認(rèn)真。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育，同時也贏得了學(xué)生的愛戴。
二、強化日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
一年級學(xué)生由于年齡小，自控能力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用班隊課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真做作業(yè)，教學(xué)中重視培養(yǎng)語感和識字寫字能力的思想，把讀書和識字作為課堂教學(xué)的重點。教學(xué)中貫徹以讀為主，讀讀背背，以積累學(xué)生的語感。指導(dǎo)學(xué)生先把課文讀正確，讀通順，然后再作講解。課堂上給學(xué)生充分的時間，讓學(xué)生有充足的機會發(fā)表他們自己的見解。精心布置作業(yè)，課堂作業(yè)讓學(xué)生當(dāng)堂完成。每項練習(xí)，嚴(yán)格要求，具體指導(dǎo)，使教學(xué)要求落實。注重指導(dǎo)學(xué)生朗讀、背誦或復(fù)述，根據(jù)漢字基本筆畫按筆順描紅。
閱讀教學(xué)中強調(diào)學(xué)生的朗讀、感悟，不過分強調(diào)逐字逐句的講解分析，而是在朗讀、體驗的基礎(chǔ)上，把文本內(nèi)容內(nèi)化成為自己的東西。引導(dǎo)孩子們?nèi)プx書體會，逐步培養(yǎng)孩子讀出神，讀出味的能力，并能把自己的感情借助文本和自身的感受表達(dá)出來，在多讀基礎(chǔ)上有所提高，使孩子們真正有所感悟、體會。
注重積累，加強運用，引導(dǎo)學(xué)生參加語言實踐活動。當(dāng)在文中出現(xiàn)描寫天氣的詞時，讓學(xué)生積累有關(guān)這些特點的詞。并讓孩子準(zhǔn)備了一個好詞好句本，每天抄三個好詞，同學(xué)間可以相互交流、學(xué)習(xí)，特別好的次我會調(diào)出來大家共同學(xué)習(xí)。一個學(xué)期來，學(xué)生已積累了較多的詞語。
作業(yè)布置做到合理，習(xí)題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復(fù)死板的作業(yè)少做，能及時批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。
通過教學(xué)，一學(xué)期來，工作有得有失，今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，盡量把自己的工作做細(xì)，做好。要學(xué)會虛心向其他教師請教，讓自己進(jìn)步更快、更大!
立案人員工作總結(jié)篇五
短短的一個半個月的時間，外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢，而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經(jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實踐跟崗，我們的學(xué)員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進(jìn)行日常運作奠定了基礎(chǔ)。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早，設(shè)施設(shè)備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗，經(jīng)驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的.種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的，為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議：
1、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西，使我們學(xué)員不能有機的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相結(jié)合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實踐操作?！耙话俅蔚目障耄蝗缫淮螌嵏伞?，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
3、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個事務(wù)的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的填寫。
通過學(xué)習(xí)，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：
首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。
個人建議的措施：
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育，促進(jìn)乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度，應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè)，做好乘客的服務(wù)是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內(nèi)心，應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次，注意加強員工外國語言的口語學(xué)習(xí)(如：英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。
最后，開邊門的事務(wù)對特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù)，減少填寫登記次數(shù)，更能彰顯對他們的尊重。
立案人員工作總結(jié)篇六
20__回首工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
(一)認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結(jié)，年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、_年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《__水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對__泵站運行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細(xì)則和說明。
二、水源管理，常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細(xì)節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、參加各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立__水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設(shè)再掀高 潮。
2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。
20__年，經(jīng)過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺，離不開同事們的大力支持，更離不開__水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續(xù)努力，與__水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
立案人員工作總結(jié)篇七
刑事、民事、行政、執(zhí)行、管轄、臺請送、國家賠償、審查監(jiān)督等等等等……你見過的、沒見過的；你聽過的、沒聽過的；有法律依據(jù)的、沒法律依據(jù)的，立案一庭統(tǒng)統(tǒng)都得審查。僅常用的案號就達(dá)30多種，辦理的程序性案件更是五花八門。幾年下來，立案一庭的法官們都成了應(yīng)對立案疑難復(fù)雜問題的行家里手，人人都煉就了十八般武藝。
1卷宗移轉(zhuǎn)的物流港。
每天清晨，迎著第一縷陽光，裹著棕色皮子的卷宗一捆一捆地搬往立案大廳。立案一庭儼然成了物流收物中心。轉(zhuǎn)瞬間，一座又一座卷宗塔聳立在辦公桌上。劉一璇、拾胡拉、董蕾、馬健隨即進(jìn)入流水作業(yè)。一個字一個字的錄入電腦，一個一個的分案排期，一摞一摞的卷編排移送。日復(fù)一日，這些厚重的卷宗平穩(wěn)流轉(zhuǎn)，就像流淌的音符，又像時間的沙漏，默默地記錄著立案人平凡、枯燥而又艱辛的軌跡。
2文書送達(dá)的游擊隊。
送達(dá)工作沒有恒定的時間和場所。不管是白天還是夜晚，也無論是工作日還是節(jié)假日，只要得悉當(dāng)事人的下落，肖峰、路靜、謝春生就立即出發(fā)。甚至駕私車也決不會放過每一個送達(dá)的機會。從瑪納斯跑到木壘，從負(fù)一層追到二十層，奔波不息，鍥而不舍，他們被當(dāng)事人戲稱為“索命送達(dá)”。
3訴訟服務(wù)的排頭兵。
立案窗口，我們微笑服務(wù)，不厭其煩；12368，我們細(xì)心聆聽，排憂解難；“溫馨調(diào)解室”秉承了溫情司法的理念；案件繁簡分流、多元化糾紛解決機制，將司法的溫暖、透明、快捷傳遞到每一個當(dāng)事人心中。
一年來，登記立案3981件，移送卷宗1萬余冊，送達(dá)文書5千余份，緩減免訴訟費用59萬余元，辦理各類程序性案件260件，接聽當(dāng)事人來電8百余個，接待來訪群眾1千余人次。
4爭做廉潔自律的`示范崗。
無論是十八大精神的學(xué)習(xí)，還是“兩學(xué)一做”的落實；無論是“三會一課”的實踐，還是心得體會的撰寫；無論是在紀(jì)律教育年、民族團結(jié)進(jìn)步年、隊伍建設(shè)年，還是在立案突出問題專項治理活動中，我們都得到了錘煉。
當(dāng)事人請吃拒絕了，當(dāng)事人送禮拒絕了，訴訟關(guān)系人勾兌也拒絕了，親朋好友說情統(tǒng)統(tǒng)都拒絕了！
5爭做砥礪前行的跋涉者。
面對“訴訟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的高精準(zhǔn)要求，我們將提高訴訟服務(wù)質(zhì)量，升級訴訟服務(wù)功能，全力打造“熱情、高效、親民”的訴訟服務(wù)新品牌！
回顧立案一庭的20xx，我們做了我們應(yīng)該做的，我們做了我們能夠做的。新的一年，我們將做的更好！
立案人員工作總結(jié)篇八
20xx年，我庭在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級法院的精心指導(dǎo)下，堅持“三個至上”指導(dǎo)思想，堅持用群眾工作統(tǒng)攬立案信訪工作的基本原則，忠實履行憲法和法律賦予的責(zé)任，緊緊圍繞三項重點工作，依法規(guī)范案件受理，充分發(fā)揮民事申請再審審查和申訴復(fù)查職能，大力加強涉訴信訪長效機制建設(shè)，進(jìn)一步開創(chuàng)了我院立案信訪工作新局面，使立案信訪窗口成為我院密切聯(lián)系人民群眾的重要橋梁和紐帶。
一年來，全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各司其職，各盡所能，積極參加本院各種活動，出色完成本年度各項工作任務(wù)，在開展立案調(diào)解、信訪積案化解、創(chuàng)先爭優(yōu)評比等各方面均取得了較好的成績。今年9月，我院被省高院評為“全省法院立案信訪窗口建設(shè)先進(jìn)集體”和“全省法院立案信訪工作先進(jìn)集體”；今年5月，我院被市委、市政府評為“信訪工作先進(jìn)單位”；今年8月，某某同志被最高法院授予“黨建工作先進(jìn)個人”。
一、基本工作情況。
（一）充分發(fā)揮立案審查職能，不斷完善多元化糾紛化解機制。
1、提高質(zhì)效，狠抓案件受理工作。一是嚴(yán)格把握立案標(biāo)準(zhǔn)，
切實提高立案工作效率，堅持依法、準(zhǔn)確、及時受理各類案件。準(zhǔn)確適用訴訟法及相關(guān)司法解釋的規(guī)定，防止不當(dāng)抬高或降低受理標(biāo)準(zhǔn)。對符合立案條件的，依法及時立案，有效地保護了當(dāng)事人訴權(quán)；對不符合立案條件的，做好法律釋明工作，并積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過其他途徑依法處理、化解矛盾糾紛。二是不斷提高立案工作的科技化、信息化和快捷化程度，對于符合受理條件的案件，做到了材料審核高效、費用收取高效、微機錄入高效及文書送達(dá)高效。截至今年10月底，我院共審查或登記立案2880件。其中刑事案件323件，民商事案件882件（一審153件，二審729件），財產(chǎn)保全案件25件，行政案件71件（含國家賠償案件8件），林業(yè)案件51件，執(zhí)行案件251件，申訴、申請再審案件106件，減刑假釋案件1196件。認(rèn)真履行立案排期職責(zé)，依法排期分案2880件。三是嚴(yán)格按照《訴訟費用繳納辦法》的規(guī)定收取訴訟費，認(rèn)真貫徹落實本院《司法為民服務(wù)十項舉措》，對符合條件的當(dāng)事人，經(jīng)申請依法決定緩、減、免交訴訟費用。截至今年10月底，我院共收取訴訟費元，依法緩、減、免交訴訟費30余萬元，確保了弱勢群體打得起官司。
的努力，立案調(diào)解工作取得了較好成效，各基層法院基本實現(xiàn)了年初制定的目標(biāo)。我庭干警更是充分發(fā)揮主觀能動性，在工作中積極探索研究，通過引導(dǎo)當(dāng)事人了解并接受立案調(diào)解，努力促使雙方達(dá)成協(xié)議，化解矛盾。今年共立案調(diào)解一審民事案件2件，二審民事案件2件，其中唐曉春勞動爭議案通過立案調(diào)解雙方握手言和，糾紛得到迅速和妥善解決，勞動者唐曉春更是對我庭立案法官贊譽有加，特地送來“立案調(diào)解為人民，案結(jié)事了促和諧”的錦旗以表感激之情。通過推行立案調(diào)解，還為我院增收了訴訟費10萬余元。
極與有關(guān)審判庭建立聯(lián)系溝通制度，及時掌握由本庭提起再審案件的裁判情況；加強上下級法院的聯(lián)絡(luò)溝通，對于指定再審的案件，均事先征求原審法院的意見并隨案發(fā)送再審建議書。二是強化效率意識。進(jìn)一步強化在審限內(nèi)結(jié)案意識。在盡力消化舊存案件的同時，確保全部新收案件在法定的三個月內(nèi)審結(jié)。對于人大代表關(guān)注、督查的案件，做到及時反饋和匯報。硬性規(guī)定每月辦案數(shù)量、定期對辦案績效進(jìn)行點評通報，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，著力防止出現(xiàn)辦案質(zhì)效不高的問題。三是強化群眾意識。繼續(xù)貫徹落實百分之百聽證制度，充分聽取和尊重當(dāng)事人的意見。堅持對案件進(jìn)行公開聽證，通過聽證來澄清是非，強化監(jiān)督，爭取當(dāng)事人的理解支持，引導(dǎo)當(dāng)事人調(diào)解結(jié)案。四是強化調(diào)解意識。按照“調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合”的工作原則，注重把調(diào)解工作貫穿于申訴及民事申請再審審查全過程，在審查階段化解了一批案件，消化了一批社會矛盾。一年來，我院共立案復(fù)查了106件申訴、申請再審案件，進(jìn)入再審48件，調(diào)解結(jié)案5件，撤訴6件。通過進(jìn)入再審、調(diào)解、撤訴和做法律解釋工作，大部分案件得到息訪，化解了大量社會矛盾。
（二）著力提高信訪工作水平，最大限度地預(yù)防和減少涉訴信訪產(chǎn)生。
保終結(jié)、救助等制度的落實，今年在完善全市法院信訪長效制度、提高信訪工作水平、減少信訪總量、化解進(jìn)京重復(fù)訪和越級訪等各方面工作中取得實效。
1、暢通信訪渠道，做好日常處訪工作和落實院領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。進(jìn)一步強調(diào)初信初訪的化解工作，全力做好日常接訪工作，耐心為初訪人釋疑解惑，力爭在初始階段把問題解決好，有效減少越級訪、重復(fù)訪和老戶訪的發(fā)生。截至今年10月底，我院日常接待了來訪802人次，處理來信215件，立案信訪窗口共解答法律常識和進(jìn)行訴訟引導(dǎo)211人次，初信初訪息訪率達(dá)到了90%。同時注重充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)在處理涉訴信訪案件工作中的積極作用。截至今年10月底，我院院領(lǐng)導(dǎo)共接訪478人次，絕大多數(shù)上訪人在其訴求得到院領(lǐng)導(dǎo)處理后，主動息訪。
立案人員工作總結(jié)篇九
遵照組織安排，到縣信訪局掛職鍛煉業(yè)已四月，其間跟隨局領(lǐng)導(dǎo)及同事一道接訪勸訪、轉(zhuǎn)辦交辦、實地調(diào)查，做事不多，收獲不少，真可謂受益非淺，體會更深?，F(xiàn)作自我小結(jié)如下：
信訪工作，是社會動態(tài)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”，較其它業(yè)務(wù)工作而言，更有其特有的復(fù)雜性和極強的政策性。要做好信訪工作，僅有真心和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通曉黨的政策、法律法規(guī)，必須具有較高的政策理論水平，并懂得把握時機，正確運用行政、法律等有效資源。
“工欲善，必先利其器”。作為信訪戰(zhàn)線的一名新兵，初來乍到，我只能一切從頭學(xué)起，充分利用工作閑暇，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、國家政策以及相關(guān)的法律法規(guī)，并主動向局領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。通過學(xué)習(xí)和求教，我對信訪工作及其重要性的認(rèn)識有了很大提高，政策理論水平和群眾工作能力也有了較大提升，因而在較短的時間內(nèi)能較快地進(jìn)入工作角色。
群眾利益無小事，民情就是火情!人民群眾來信來訪，不論是個體還是群體，大多是認(rèn)為其權(quán)益受到侵害，請求政府為其主持公道，幫其解決問題，或向政府提出意見建議。信訪事項，主要集中在企業(yè)改制、優(yōu)撫救濟、勞動社保、土地征用、拆遷安置、涉法涉訴等等方面，除個別別有用心外，幾乎每一件都關(guān)系到群眾切身利益。而且在現(xiàn)實生活中，確有部分信訪事項是因為少數(shù)部門工作人員方法簡單、作風(fēng)不實、執(zhí)行政策不到位造成的。
對此，作為一名信訪工作者，盡管只是掛職鍛煉，但我能深深感到信訪工作不依法不行，對群眾沒有感情也不行，必須學(xué)會換位思考，要設(shè)身處地為百姓著想，特別是對那些弱勢群體、困難群眾更要真心實意地為他們辦實事辦好事。2019年底，萬安鎮(zhèn)吳田村張與丈夫一起來到信訪局，反映其母親患有精神病，父親患有嚴(yán)重的癲癇病，入贅上門的丈夫又是面部嚴(yán)重殘疾，女兒尚在小學(xué)讀書。她自己近期又因身體不適到市醫(yī)院就診，被診斷為先天性心房缺失，亟需轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院手術(shù)治療，僅醫(yī)療費就要10多萬元。這使原本貧困的家庭更是雪上加霜，高額的醫(yī)療費又在何處?每每說到傷心處，張禁不住聲淚俱下。此情此景，實令人揪心，更令人關(guān)切。接訪過程中，我們除了盡力安慰，同時還引導(dǎo)他們向婦聯(lián)、民政等有關(guān)部門申請援助，并立刻著手辦理，呈請分管領(lǐng)導(dǎo)批示，及時轉(zhuǎn)辦，以求盡快為其解決困難。
信訪部門是反映社情民意的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。信訪工作者作為具體實施者，必須始終堅持做到當(dāng)好黨委政府的代言人，當(dāng)好群眾信訪的代理人，當(dāng)好社情民意的代表人。要做好信訪工作，還必須始終堅持做到察民情、聽民聲、解民疑、釋民惑、排民擾、解民難。具體而言，就是要堅持做到：針對群眾反映的每一個訴求，要從法律和政策上認(rèn)真負(fù)責(zé)地解釋清楚，讓群眾聽得明白，不能含糊其辭，更不能一推了之;對符合政策規(guī)定的，要及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決;對過高無理要求的，要敢于亮明態(tài)度，并主動做好教育疏導(dǎo)工作。在實際工作中，還要堅持做到把處理群眾信訪問題的過程當(dāng)作思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實際情況，了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)，了解各方面為解決問題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，從而自覺維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
隨著時間的推移，我越來越感悟到信訪工作這種橋梁和紐帶作用，因而從日常接訪勸訪、轉(zhuǎn)辦交辦，乃至實地調(diào)查，每一次、每一項具體工作，我都努力做到盡心盡力、盡職盡責(zé)，絕不能因一己之過、一時疏忽而影響工作大局、影響黨群關(guān)系、影響政府公信力。尤其是隨著信訪工作實踐的日益增多，我多次參與了接待處理反映農(nóng)業(yè)“六場”改制、原新光廠棚戶區(qū)改造、官太移民安置點拆違等幾件群體訪、重復(fù)訪事件。其間，我主動迎前，熱情接待，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好對上訪群眾的解疑釋惑、疏導(dǎo)化解工作;同時注意維護好黨和政府的尊嚴(yán)，維護好黨與人民群眾之間的血肉聯(lián)系，力爭為我縣的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
縣信訪局上自局長、下至工作人員，包括司機、見習(xí)大學(xué)生，一共只有8人，任務(wù)之繁重，工作之辛苦，不言而喻;且無權(quán)無利，甘于清貧，更是令人敬佩!尤其是局領(lǐng)導(dǎo)對工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)親力親為、其他同志勤勤懇懇任勞任怨始終如一的崇高精神深深地感染了我，讓我學(xué)到了很多——不僅僅是做事，更多的是做人!
總之，在縣信訪局掛職鍛煉四個月，我一直堅持把它當(dāng)作一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機會，當(dāng)作充實自己、發(fā)展自己的難得機會。事實證明這四個月我收獲太多、且受益無窮。非常感謝組織上給我提供這樣一次難得機會，同時也衷心。
感謝信。
訪局領(lǐng)導(dǎo)及同志們對我的關(guān)心和幫助!(2019年4月)。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將我們?nèi)蟹ㄔ涸谑腥舜蟮谋O(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真做好涉訴信訪工作情況報告如下，請予指正。
近年來，特別是市人大信訪辦成立以來，我市法院認(rèn)真貫徹落實市人大加強和改進(jìn)信訪工作會議精神，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，努力使全市法院的涉訴信訪工作出現(xiàn)新局面。在做好涉訴信訪工作中，我們的主要做法是：
近幾年來，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，社會各個階層、各個社會主體需要調(diào)整的利益逐漸增多，人們的法治觀念逐漸加強，信訪案件也逐漸增多。為了切實解決好這個問題，我市人大采取有力措施，進(jìn)一步加強了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督。前年市人大成立了信訪辦，就把信訪工作納入市人大重要日程，不僅加強了市人大自身的信訪工作，還加大了對一府“兩院”信訪工作的監(jiān)督和指導(dǎo)力度，使全市的信訪工作出現(xiàn)了前所未有的新局面。作為國家審判機關(guān)的人民法院，我們牢固樹立自覺接受人大監(jiān)督的意識，認(rèn)真貫徹市人大加強和改進(jìn)信訪工作會議精神，把法院的信訪工作置于人大的嚴(yán)密監(jiān)督之下，進(jìn)一步建立健全法院信訪工作機制，完善法院內(nèi)部信訪工作流程，使全市法院的信訪工作快捷、高效、有序進(jìn)行。這方面的主要工作是：
為進(jìn)一步加強全市法院信訪工作，使涉訴訪案件得到依法、及時、妥善處理，構(gòu)建和諧社會，中院黨組于2019年10月11日研究制定了《大慶市中級人民法院關(guān)于加強規(guī)范信訪工作的若干規(guī)定(試行)》，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由院長擔(dān)任，副組長由各主管副院長及立案庭庭長擔(dān)任，監(jiān)察室、信訪辦、賠償辦主任及各審判庭、執(zhí)行局正職為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專門機構(gòu)——信訪工作辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機構(gòu)。市中院信訪辦與基層法院信訪機構(gòu)為上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，接受省法院信訪辦，市人大信訪辦的監(jiān)督指導(dǎo)，協(xié)調(diào)與市政府信訪部門的關(guān)系。我們加強充實了信訪辦工作人員，任命了主任、副主任，現(xiàn)在信訪辦共計7人，并為信訪辦配置了一臺新車，配備了一臺針孔式攝像機，8支錄音筆，為信訪工作人員提供了必要的物質(zhì)工作條件。這樣，使信訪機構(gòu)從和立案庭套在一起到完全獨立，成為市法院的一個獨立庭室。這在全省中級法院是第一家。
針對近年全國法院系統(tǒng)信訪案件增多的情況，中院黨組進(jìn)一步明確：院黨組書記、院長是法院信訪工作第一責(zé)任人，主管副院長主抓、信訪工作人員和各庭室長具體抓信訪工作，一級抓一級，層層抓落實，兩級法院形成齊抓共管，人人參與的信訪工作局面。院長、各庭長每周二必須到信訪一線接待上訪人，把苗頭問題解決在初訪;狠抓案件質(zhì)量，從源頭上杜絕和減少上訪。在信訪工作中，兩級法院一直堅持一把手抓信訪，重大案件親自部署、親自處理。2019年以來，市法院先后12次召開信訪工作會議，主管副院長率領(lǐng)信訪人員8次到基層院、人民法庭檢查落實信訪工作，逐一商討解決信訪工作中的問題。院長王樹江同志每周二無特殊情況親自接待處理信訪案件，他對市政家屬集體上訪案、中央紅集團改制職工集體上訪案、肇州縣豐樂供銷二商店職工集體上訪案、讓胡路區(qū)豐澤園小區(qū)15戶居民上訪案、趙奎上訪案等一大批重點涉訴案件進(jìn)行了接待，均收到明顯效果。
日常接待工作，每天信訪辦7人全天候接待，消化了一部分上訪。有些上訪人要求見院長或主管副院長，經(jīng)信訪辦聯(lián)系后，隨時可以見到院長或主管副院長。每周二院長或副院長必須親自接待上訪人，各業(yè)務(wù)庭長、局長參加，完善和強化了周二院長接待日工作，使一些初訪得以有效處理。同時中院在北京派1人常年駐京接訪、勸返，他們與中院的信訪辦形成聯(lián)動，及時溝通，及時處理信訪問題。
對排查出的重點涉訴案件，我們確定院庭領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，四包為：包接待、包復(fù)查、包處理、包穩(wěn)定。四定為：定人員、定時限、定措施、定目標(biāo)。對社會影響大、處理難度大、涉案人數(shù)多、當(dāng)事人情緒激烈的案件，班子成員集體接待，共同做息訴穩(wěn)控工作。對現(xiàn)有的所有上訪案件都明確了辦案期限。2019年我們尚存的叔鳳云、劉桂香、周云秀、張涵秋等38件上訪案件，均明確落實了“四包四定”。如依淑芬上訪案。依淑芬的兒子夏立彬?qū)⒆约撼邪耐恋剞D(zhuǎn)包給他人耕種，并簽有合同。后因在村委會掛帳844.27元義務(wù)工費引起紛爭，夏立彬起訴，經(jīng)法院一審、二審、再審、重審，最后雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，土地返還給夏立彬耕種，另一方給他承包費1000元。法院又判決賠償夏立彬的損失1750元。掛賬的義務(wù)工費，鄉(xiāng)政府不再收取。由于依淑芬不停地代兒子上訪，法院考慮到她的實際困難，又給其困難補助2019元的上訪差旅費。至此，應(yīng)該說依淑芬的所有要求幾乎都達(dá)到了，但她還是繼續(xù)上訪，索要補償。對這種抱有僥幸心理的上訪人，2019年中院及大同法院確定了“四包四定”，將其穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，避免了進(jìn)京異常訪的發(fā)生。
在人大交辦案件中，重復(fù)訪、越級信訪、進(jìn)京信訪、集體上訪案件占有一定比例，且工作難度較大。對此我們采取各種方式迅速排查，黨組成員采取“四包四定”措施，取得一定成效。
實踐證明，依法妥善處理好當(dāng)事人每一件來信來訪案件，是法院信訪工作的主要內(nèi)容，也是法院信訪工作中的重中之重。而到法院來信來訪的當(dāng)事人，有80%同時到人大來信來訪。對這些來信來訪，市人大在做好工作的同時，都逐件對法院作出了批示，交辦函，轉(zhuǎn)辦函等。對人大交辦的案件，院長親自督辦，做到在要求的時限內(nèi)件件有回音，事事有結(jié)果，對重點案件以“案件專報”形式回復(fù)。市中院還專門成立了人大代表聯(lián)絡(luò)辦公室，每年至少向人大代表發(fā)一次征求意見函，收集、整理后，逐一研究整改。兩級法院還適時邀請人大代表、政協(xié)委員參加信訪再審案件庭審旁聽，指導(dǎo)信訪工作。幾年來，全市法院處理人大內(nèi)司委、信訪辦交辦案件500余件。對人大信訪部門交辦的各類案件全部及時轉(zhuǎn)到相關(guān)業(yè)務(wù)庭，并按照要求及時上報結(jié)果，對要求再審案件盡快復(fù)查、對符合再審條件的由審判委員會討論盡快啟動程序，交由審監(jiān)庭及時審理，宣判后報處理結(jié)果，基本上做到盡快審理、及時上報結(jié)果。
我市兩級法院都能自覺接受人大監(jiān)督，對人大內(nèi)司委，信訪辦交辦或函轉(zhuǎn)案件，認(rèn)真研究，確有問題的案件堅決再審，如內(nèi)司委交辦的李福根詐騙案，經(jīng)過審查，原判確實存在問題，及時提起再審，并改判。上訪人石金寶所反映的其與馬生。
買賣合同。
糾紛一案進(jìn)行復(fù)查發(fā)現(xiàn)，該案一審辦案人肇州縣法院的王榮志和執(zhí)行員王守成均不同程度存在違反程序問題，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，分別給予了記過及警告處分。
做好信訪工作，必須有良好的信訪工作秩序，而良好的信訪工作秩序又是維護國家機關(guān)工作秩序，構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。為此，我們緊緊依靠人大的支持，密切與有關(guān)部門的溝通配合，維護正常的信訪工作秩序。
就涉訴上訪案件而言，不乏一些無理纏訴上訪的，也有些人私欲膨脹，為一已之利不惜采取一切手段，借上訪來擴大影響，給司法機關(guān)施加壓力。針對這類案件當(dāng)事人，我們強化說服教育工作，要求接待人員熱情、耐心接訪，動之以情、曉之以理，不可因態(tài)度問題引發(fā)新的矛盾;對違反國家法律及《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)說服教育無效的違法鬧訪者，本著懲處少數(shù)，教育多數(shù)的原則，收集證據(jù)，依法嚴(yán)肅處理，并選擇典型案件，進(jìn)行宣傳，遏制違法上訪現(xiàn)象發(fā)生。如曲淑霞上訪一案，中院、省院和省委政法委均確定為無理上訪，可她七、八年來經(jīng)常背著一捆玉米秸上訪，從我市到省，從省到京，幾級法院、人大、政法委幾乎都知道大慶有個上訪的“苞米秸子”。為了解決她的生活困難，法院先后給了她近5萬元。她也因鬧訪被拘留過幾次。省法院為減少矛盾，把以前的判決全部撤銷，再次發(fā)回薩爾圖區(qū)法院重審，重審時薩區(qū)法院及中院均駁回其訴訟請求。曲淑霞繼續(xù)上訪、鬧訪，2019年4月12日，省人大召開常委會期間，曲淑霞爬上省人大門口一棵大樹上鬧訪，被哈爾濱市公安機關(guān)拘留15天。拘留期一滿，第二天她又到省里上訪。
經(jīng)協(xié)調(diào)，公安機關(guān)準(zhǔn)備對其實施勞動教養(yǎng)，她才有所收斂。但今年“兩會”又進(jìn)京上訪。對違法纏訪、鬧訪的，建議市領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，采取懲治措施，現(xiàn)已拘留11人，勞教2人，判刑1人。我們對個別以上訪為名，無理取鬧，擾亂政府機關(guān)正常辦公秩序的，及時收集、固定證據(jù)，抓住有利時機，依法打擊懲戒，切實維護法律的尊嚴(yán)。如上訪人關(guān)成福從1995年以來，多次上訪，曾于1997年6月在市法院副院長辦公室拿出汽油自焚。近幾年來，關(guān)成福又多次煽動串聯(lián)他人上訪，到北京毛主席紀(jì)念堂下跑哭棺，煽動他人到中組部聚集上訪，多次發(fā)生違法纏訪、鬧訪行為。針對關(guān)成福的違法行為，我院協(xié)調(diào)大慶市公安局依法對其進(jìn)行勞動教養(yǎng)3年。對無理纏訪，阻撓政府規(guī)劃實施，抗拒人民法院強制執(zhí)行，多次進(jìn)京，以死相威脅的張寶珠勞動教養(yǎng)3年。對無理上訪并登上中院辦公大樓，揚言炸法院、殺法官，并以跳樓自殺恐嚇、威脅法院的上訪人王巨發(fā)判刑1年零6個月。2019年3月8日正值全國“兩會”召開，我院將違法鬧訪的周云秀、張淑霞、依淑芬、劉波、孫曉芬、宋鳳芝及王亞文從北京強制帶回大慶，并協(xié)調(diào)公安機關(guān)對這7人實施行政拘留，2019年對無理鬧訪并以割腕自殺、跳樓自盡相威脅的上訪人左春蓮拘留了10天。以上措施有效地震懾了無理上訪，遏制了纏訪急劇增多的不良勢頭。
市人大領(lǐng)導(dǎo)，市人大內(nèi)司委、信訪辦對法院涉訴信訪工作既依法監(jiān)督，又大力支持，并給予及時指導(dǎo)，使法院的信訪工作一步一個臺階，出現(xiàn)了較好局面。一些矛盾容易激化的案件解決在萌芽狀態(tài);有的集體群訪案件沒有出市在當(dāng)?shù)鼐偷亟鉀Q;有的當(dāng)事人上訪有理，案件辦得確有問題的得到糾正，當(dāng)事人的合法權(quán)益得到保護;有些案件法院判決并無不當(dāng)，但當(dāng)事人不理解而上訪，通過耐心細(xì)致的工作，使當(dāng)事人息訴服判，緩解了矛盾，維護了穩(wěn)定;對個別無理上訪、纏訪、鬧訪的當(dāng)事人，經(jīng)多次教育無效后，我們也采取了果斷措施，防止了事態(tài)擴大，教育了當(dāng)事人。這樣，我市法院涉訴信訪急劇上升的勢頭得到有效的遏制，信訪工作秩序得到維護。
在2019年—2019年集中處理涉訪案件以來，經(jīng)答疑解惑、立案復(fù)查、啟動再審，基本做到了新訪隨收隨結(jié)，125件重點上訪老戶已經(jīng)停訪、息訴87件，僅余38件，涉訴信訪工作初步扭轉(zhuǎn)了被動局面。
2019年—2019年，僅中院信訪辦就接待來訪群眾1200余人(次)，處理人民來信26件次，復(fù)查、立案再審各類申訴案件825件，處理市委政法委交辦案件12件，市人大信訪辦、內(nèi)務(wù)司法委員會交辦案件504件，基本做到四個百分之百。
對我市法院的信訪工作，上級領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定。在今年全國“兩會”期間，我院主管副院長帶領(lǐng)14名信訪工作人員進(jìn)京接訪，就地解決了一大批信訪案件，沒有發(fā)生一起鬧訪或異常訪，更沒有發(fā)生“告洋狀”的現(xiàn)象，省法院對我們的工作給予好評，并專門為大慶中院的信訪工作發(fā)了兩期簡報，通報表揚。但是，我們深深地知道，我們的工作還有不少差距，還存在“漏洞”和“死角”，法院“信訪難”的問題還沒有從根本上得到解決，上訪量高的勢頭下降幅度不大。這些問題需要我們在今后的工作中下功夫解決。我們決心借這次會議的東風(fēng)，虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強接受人大監(jiān)督的自覺性，切實加強和改進(jìn)涉訴信訪工作，把我市法院的信訪工作推進(jìn)到一個新的階段。
立案人員工作總結(jié)篇十
所有訴訟案件都需要建立專門的文件夾，可命名為：日期+當(dāng)事人+案由。再細(xì)分文件夾，如下圖所示：
提交法院的所有文書均需要掃描成電子版本存檔，尤其重要。反復(fù)修改的文書材料，需要重新命名，標(biāo)注日期及第幾版本（v1、v2）。
可建立一個針對個案進(jìn)展的詳細(xì)記錄表格，標(biāo)注案件重要等級（緊急、高、中、低），列明每項工作內(nèi)容完成情況。
建立日常匯報工作制度（對外），重視和當(dāng)事人的溝通聯(lián)絡(luò)，提高溝通主動性。匯報主要包含階段性工作報告（周/月）、結(jié)案報告。主要目的是將近期案件進(jìn)展、律師的工作內(nèi)容等反饋給當(dāng)事人。
律師函可單獨建立文件夾，留檔保存（初稿版、定稿版、蓋章版），快遞單上注明律師函的主體內(nèi)容(催款函/解約函)，寄件單留存復(fù)印掃描一份，和對應(yīng)律師函放在一起。及時查詢物流信息，截圖保存打印留檔。
所有收寄材料都需要掃描存檔，涉及重要事項律師函有必要的情況下，可采用錄像形式記錄裝袋過程。
養(yǎng)成存儲備份習(xí)慣，利用移動硬盤另存工作文件。微信文件未及時接收7天將會被清理，工作文件及時接收收藏。如有條件，可選擇自動備份軟件，可隨時備份桌面文件夾。
立案人員工作總結(jié)篇十一
閱卷。如代理二審或再審案件，應(yīng)提前聯(lián)系法院閱卷，對以往案件情況充分了解。
重新審視案件分析報告、證據(jù)分析報告。
梳理庭審材料，查缺補漏。主要有：紙質(zhì)版訴訟材料、補充證據(jù)、庭審提綱、法律依據(jù)、典型案例。對于事實復(fù)雜的案件，可準(zhǔn)備可視化圖表文件等。
庭審提綱主要作用是梳理代理思路，包括：基本事實梳理、開庭陳述、相互發(fā)問清單、爭議焦點及對法庭可能提問的預(yù)測及回應(yīng)等等。
補充證據(jù)盡量在庭審前一周遞交法院，避免出現(xiàn)延期質(zhì)證的情況，提高庭審效率。
如有必要申請證人出庭，須開庭前向法院提交申請書，同時確保證人可準(zhǔn)時到庭。
在案件有必要調(diào)解的情況下，征求及尊重當(dāng)事人的意見，提前擬定初步調(diào)解方案。
研讀類案，觀看審理法官的庭審視頻，了解承辦法官的開庭風(fēng)格，分析法官關(guān)注的主要問題等。
召開庭前會議，向當(dāng)事人再次確認(rèn)案件事實細(xì)節(jié)，溝通代理思路。收到法院傳票后，第一時間告知當(dāng)事人，與其確認(rèn)是否出庭，并視情況進(jìn)行開庭輔導(dǎo)。
準(zhǔn)備庭審提綱，主要包括案件的爭議焦點、向?qū)Ψ桨l(fā)問的問題，以及對方和法庭的問題，如何回答等。
立案人員工作總結(jié)篇十二
2011年上半年以來，立案庭在院黨組、院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級法院的指導(dǎo)下，在兄弟庭室的支持和幫助下，全體干警以黨的十七屆五中全會精神為動力，按照構(gòu)建和諧社會的要求，堅定科學(xué)發(fā)展觀理念，全面落實“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，緊緊抓住立案工作這個核心，隊伍建設(shè)這個根本，規(guī)范化建設(shè)這個關(guān)鍵，庭室物質(zhì)建設(shè)這個重點，努力提高庭室整體司法能力和每位法官的司法技能，不斷深化認(rèn)識、改進(jìn)工作作風(fēng)，以確保司法公正、提高司法效率、弘揚司法文明，努力使立案庭成為人民法院踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要窗口。
半年來，全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各司其職，各盡所能，積極參加院內(nèi)舉辦的各種活動，認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，圓滿完成了半年度工作任務(wù)，在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)工作開展，遵守院內(nèi)規(guī)章制度等方面取得了較好的成績，下面就立案庭半年來的工作情況匯報如下。
一、上半年基本工作情況。
技術(shù)室218件，安嵐法庭554件，巨峰法庭150件，后村法庭96件，審監(jiān)庭5件，法警大隊3件；二是對全部案件在受理之時進(jìn)行科學(xué)分案，除三處人民法庭承辦的案件外，對全部的民商事案件都進(jìn)行了合理排期，所有案件均未出現(xiàn)錯分漏分、錯排漏排現(xiàn)象；三是上訴案件呈報104件，代收上訴費17萬余元，接轉(zhuǎn)二審?fù)嘶鼐碜?9件，其中二審維持42件，部分改判7件，全部改判1件，發(fā)回重審3件，調(diào)解撤訴16件；四是嚴(yán)格立案審查，把好訴訟第一關(guān)，做好日常排查，從立案環(huán)節(jié)杜絕信訪苗頭案件進(jìn)入訴訟，避免了不良涉訴信訪案件的發(fā)生，維護了我院審判執(zhí)行工作平穩(wěn)快速發(fā)展的良好局面。
（二）強化訴前財產(chǎn)保全和送達(dá)工作。為了及時的保護。
當(dāng)事人的合法權(quán)益，上半年以來，立案庭繼續(xù)加大財產(chǎn)保全和送達(dá)工作力度，本著能辦則辦能保速保的原則，使當(dāng)事人的合法權(quán)益在立案之初就得到了有效保護。上半年共辦理訴前財產(chǎn)保全案件114件，保全標(biāo)的額達(dá)1100萬元，收取保全申請費8余萬元；送達(dá)各類法律文書3000余份，收取送達(dá)費7余萬元，不但極大提高了送達(dá)效率，也為后續(xù)審判和執(zhí)行工作提供了堅實保障。
確保了經(jīng)濟困難群眾的合法訴求得以及時實現(xiàn)、合法權(quán)益得到全面保障，體現(xiàn)了人民法院的司法人文關(guān)懷；二是采用權(quán)利下放和分工負(fù)責(zé)的原則，改變過去庭長審批立案為經(jīng)辦人負(fù)責(zé)審查立案，簡化了立案程序，提高工作效率的同時方便了群眾。三是實行“一站式”柜臺訴訟服務(wù)，熱情耐心的答復(fù)群眾訴訟咨詢，平均每天達(dá)到十余件，基本做到每起案件均及時向當(dāng)事人指導(dǎo)訴訟流程、提示訴訟風(fēng)險，樹立了人民法院“公正司法、一心為民”的良好形象。
（五）涉訴信訪工作。一是開展引導(dǎo)訴前調(diào)解服務(wù)，化解矛盾于萌芽，解決群眾實際困難。信訪工作在做好法制宣傳的同時，積極開展訴前服務(wù)，對于雙方當(dāng)事人都到庭請求調(diào)解解決糾紛的案件，引導(dǎo)雙方由業(yè)務(wù)的法官進(jìn)行訴前調(diào)解，進(jìn)一步落實調(diào)解銜接工作。同時還為來訪群眾解決具體的實際困難。二是開展改變信訪方式，將信訪窗口前移，變上訪為下訪，拓寬信訪渠道，設(shè)立庭長信箱，公布信訪專線電話，結(jié)合巡回辦案，將信訪工作直接深入到各村各戶，及時了解情況，排查糾紛，化解矛盾，化干戈為玉帛。三是積極撰寫信訪專題材料。針對不同時期信訪工作的動態(tài)，對老上訪戶上訪的焦點以及違法上訪情況分析并采取了措施和建議，寫成專題材料逐級上報。上半年內(nèi)，共撰寫專題材料5篇，共接待群眾來訪34人次，解答法律咨詢200余人次，辦理上級領(lǐng)導(dǎo)交（督）辦件6件次。對于長年申訴、上訪的老大難當(dāng)事人，爭取讓他們氣沖沖而來，心平氣和而去。現(xiàn)在法院工作的信訪形勢總體穩(wěn)定，可見信訪工作取得了較大的成效，我們也因此受到上級法院和群眾的充分肯定。
立案人員工作總結(jié)篇十三
不知不覺中在立案窗口工作已經(jīng)半個月了，從初來時的忐忑不安、手忙腳亂，到現(xiàn)在的有條有序、漸入佳境，可謂感慨良多、收獲良多。用幾個關(guān)鍵詞總結(jié)對立案工作的感悟，那就是“守時、耐心、勤勉、嚴(yán)謹(jǐn)”。
做好立案工作要“守時”。這是對立案窗口人員最起碼的要求?！笆貢r”就是每天早上8點和下午2:30分都需要準(zhǔn)時出現(xiàn)在立案窗口，靜候立案的當(dāng)事人。“守時”就是要確保上班時間里大廳的立案窗口上隨時有工作人員在值班，“守時”就是在有效的時間內(nèi)對當(dāng)事人提交的材料盡快進(jìn)行審查，告知當(dāng)事人是否符合立案標(biāo)準(zhǔn)；“守時”就是要對當(dāng)事人的案卷資料，收案后及時移送庭室，不耽誤當(dāng)事人時間。
做好立案工作要有“耐心”。這是對立案窗口人員的情緒要求。初來乍到，對立案庭最大的感覺就是“好吵”，這里不愧是法院里最“熱鬧”的庭室。在立案庭，每天都要接待形形色色的過來立案的人。遇到友善又懂法的當(dāng)事人是一種幸福，更多的時候面對的是對法律一無所知的普通群眾。非常容易遭受指責(zé)和謾罵，這就需要立案窗口工作人員保持平和的心態(tài)，動之以情，曉之以理，耐心開導(dǎo)當(dāng)事人，避免當(dāng)事人情緒失控。
做好立案工作要有“勤勉”。這是身為立案窗口人員的必然要求。每天我們立案庭的工作人員除了承擔(dān)著繁重的.收案工作外，還要承擔(dān)辦理緩、減、免訴訟費的報批手續(xù)，解答法律咨詢、送達(dá)保全、涉訴涉訪，上訴案件移交等事項，在工作中一個人面對多個當(dāng)事人是很常見的現(xiàn)象，這需要大家以高度的責(zé)任心和勤勉精神開展工作。不得過且過、渾渾噩噩。隨時都要保持高度的熱情和昂揚的精神狀態(tài)。
做好立案工作要“嚴(yán)謹(jǐn)”。這是立案窗口工作的必要之義。不管在法院的哪一個部門都需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。就立案工作而言，立案材料完整性的審查、訴訟費的計算、案由的確定、庭室的分配，無一不需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。立案審查的不嚴(yán)謹(jǐn)會給后續(xù)處理流程帶來麻煩，需要更多人來彌補工作的失誤，也會損害法院的公信力。盡管日常事務(wù)處理中小的疏漏不可能完全避免，但是通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度使之減少到最低卻是完全可能的。
立案人員工作總結(jié)篇十四
在檢察院擔(dān)任書記員的工作，至今已有7年多?；仡欁约旱某砷L歷程，體會和感想很多。有人說，檢察院書記員的工作簡單、機械、不用承擔(dān)責(zé)任，我卻不那么認(rèn)為，我認(rèn)為，書記員是國家司法工作人員之一，是以擔(dān)任案件的記錄工作為主要職責(zé)并協(xié)助檢察員辦理其他事項的工作人員，是檢察院人員中不可缺少的組成部分。除了人們印象中的開庭記錄外，更包括從收案、閱卷、提審、研究、起訴、出庭、直到案卷的裝訂、歸檔和登記備查等每個環(huán)節(jié)的參與。有的書記員還需承擔(dān)司法統(tǒng)計、宣傳報道等其他事務(wù)性工作，可以說，他們不僅是開庭期間的“記錄人”,更是案件審理全程的“跟蹤儀”。
所以說，書記員的質(zhì)量，直接影響到案件的質(zhì)量和效率。如果說審判工作是在建大廈，那么書記員就是大廈的基礎(chǔ)。所以，我覺得書記員的工作不僅重要，而且由于它的瑣碎、繁雜，更需要格外用心的。
下面談一下這些年來自己的工作心得。
首先，要樹立起愛崗敬業(yè)的精神。是的，與檢察員工作相比，我們的工作平淡無奇，不足掛齒，但是，我們敬業(yè)踏實，檢察員就會如虎添翼，檢察院的工作也會更加順利，所以作為一名書記員，要給自己定好位，要正確認(rèn)識自己的價值，樂于奉獻(xiàn)、甘當(dāng)配角。
其次，要不斷加強學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。一方面要加強對程序法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。書記員的工作，是一項業(yè)務(wù)性很強的工作，要想勝任他，就必須加強對法律知識的學(xué)習(xí)，尤其是對程序法的學(xué)習(xí)。它能引導(dǎo)我們要做什么，怎么做。所以，在日常工作中，我們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)程序法，熟悉它、掌握它、并通過學(xué)習(xí)和起訴實踐相結(jié)合，加強理解，熟練運用。另一方面，要努力提高文化修養(yǎng)，加強語言文字綜合處理能力。書記員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作就是協(xié)助檢察員（助理檢察員）辦理民事、信這個行申訴案件和審判活動的監(jiān)督工作；協(xié)助檢察員（助理檢察員）制作各類法律文書，并負(fù)責(zé)各類文書的記錄、復(fù)印、校對、送達(dá)等日常性事務(wù)；負(fù)責(zé)案件材料的整理、案卷的裝訂和其他有關(guān)事項工作；配合協(xié)助檢察員（助理檢察員）出庭抗訴記錄工作。
再次，是要講究工作技巧。就我個人的工作習(xí)慣，對接手每一份案件材料，我大都會檢察員處翻閱卷宗材料，熟悉案情。通過閱卷，了解案情的同時掌握案件的爭議焦點，熟悉卷內(nèi)一切材料都是做好記錄工作的保障。在記錄中我們要理智分析被害人和犯罪嫌疑人所陳述的內(nèi)容，判斷被害人和犯罪嫌疑人表達(dá)的真實意思，爭取將送達(dá)的每一份案件做到零失誤。與其他書記員相比，我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還很多，今后我會不斷努力，加強學(xué)習(xí)，積極工作，爭取取得更好地工作成績！
立案人員工作總結(jié)篇十五
2011年，刑庭全體干*在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞[培育學(xué)習(xí)型法官，創(chuàng)建服務(wù)型法院xxx的工作思路，以踐行[五個不讓xxx為主線，積極開展工作，認(rèn)真落實[公正與效率xxx的各項措施，強素質(zhì)，樹形象，較好地完成了年初部署的工作任務(wù)。下面我代表刑庭干*向大家匯報刑庭一年來的主要工作情況。
一、以實施案件質(zhì)量實施工程為重心，推動嚴(yán)打整治斗爭。
今年刑庭收案(包括去年舊存)共計354件，比去年下降了9%，結(jié)案349件，結(jié)案率98。6%，比去年上升一個百分點，其中按照崗位責(zé)任制考核的審結(jié)率達(dá)到100%，實現(xiàn)了年初部置的收案數(shù)下降，結(jié)案率上升的工作目標(biāo)，也體現(xiàn)了兩年來，經(jīng)過嚴(yán)打整治斗爭，各部門緊密配合，齊抓共管，打防并舉，我區(qū)的社會治安狀況比以前有了好轉(zhuǎn)。刑事案件數(shù)經(jīng)多年上升后，在今年出現(xiàn)了下降。
在今年的嚴(yán)打整治斗爭中，刑庭繼續(xù)突出重點，嚴(yán)懲嚴(yán)重刑事犯罪活動，打擊殺人、搶劫等嚴(yán)重*犯罪，盜竊、搶奪等嚴(yán)重影響群眾安全的多發(fā)*犯罪，合同詐騙等嚴(yán)重影響市場經(jīng)濟秩序的犯罪，受賄、挪用公款等經(jīng)濟犯罪。此外，集中力量，精心組織審理了一些新類型的復(fù)雜疑難案件，并取得了較好的效果。例如被告人楊增祥、劉俊等人聚眾沖擊國家機關(guān)案，在我市往年未曾出現(xiàn)過該類案件，屬社會轉(zhuǎn)軌時期，矛盾沖突引發(fā)的新類型案件，該案牽涉面大，審理吸引了*八家新聞媒體的關(guān)注，如審理不當(dāng)，勢必影響大局，刑庭人員經(jīng)積極慎重的審理，嚴(yán)格依據(jù)事實和法律，排除干擾，最終宣告被告人楊增祥無罪，認(rèn)定其他被告人有罪。判決后，控辯雙方均沒有提起抗訴或上訴，較好地做到了法律效果與社會效果的統(tǒng)一。
立案人員工作總結(jié)篇十六
今年以來，立案庭在院黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級法院的指導(dǎo)下，全體干警以“司法為民”為服務(wù)宗旨，緊緊圍繞“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，堅定科學(xué)發(fā)展觀理念，全面落實“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個至上”的精神內(nèi)涵，立足本職，開拓創(chuàng)新，緊緊抓住立案工作這個核心，隊伍建設(shè)這個根本，規(guī)范化建設(shè)這個關(guān)鍵，庭室物質(zhì)建設(shè)這個重點，努力提高庭室整體司法能力和每位法官的司法技能，不斷深化認(rèn)識、改進(jìn)工作作風(fēng)，以確保司法公正、提高司法效率、弘揚司法文明，努力使我庭成為人民法院踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要窗口。
我院立案工作與其他法院不同，工作繁雜，業(yè)務(wù)量大，從各類案件的法律咨詢、審查立案、司法救助到公告、訴訟保全、調(diào)取證據(jù)，從司法鑒定的委托、上訴案件的移送到司法統(tǒng)計，從排期開庭、安排陪審員審理案件到受理、應(yīng)訴、開庭傳票的送達(dá)。從訴前調(diào)解到信訪工作，我庭肩負(fù)著大量的、繁重的工作。今年以來，全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各司其職，各盡所能，積極參加院內(nèi)舉辦的各種活動，認(rèn)真完成院黨組交辦的各項任務(wù)，下面就立案庭的工作情況匯報如下：
我庭是群眾告狀的門檻，工作的好壞，會直接影響法院的形象。今年以來，我庭強化“為大局服務(wù)，為人民司法”意識，充分發(fā)揮窗口作用，妥善解決各種社會矛盾，各項立案工作取得新進(jìn)展。截止4月30日，共受理各類案件數(shù)1480件，其中受理民事案件876件、刑事案件243件、行政案件11件，合法性審查非訴行政案件70件，執(zhí)行案件243件，送達(dá)法律文書3000余件，審查移送上訴案件221件，采取訴訟保全33件、保全金額560萬元，審查委托鑒定48件，調(diào)查取證132件。做到了無錯立、無漏立，無錯案。
立案庭作為審判工作的前沿單位，既要積極保護當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，又要為審判工作的及時、高效提供服務(wù)。去年依照上級法院創(chuàng)建，我庭深入貫徹《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強司法便民工作的若干意見》，始終把熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法結(jié)合起來，把做好我庭工作和法院精神文明建設(shè)結(jié)合起來，認(rèn)真按照我院的立案制度，改進(jìn)工作方法，提高立案效率，努力再創(chuàng)人民滿意的窗口形象。
（一）在硬件上，更換了三臺高配置的'液晶電腦，免費為當(dāng)事人提供《人民法院民事案件訴訟風(fēng)險提示書》、《訴訟指南》、《常用訴訟標(biāo)準(zhǔn)化格式冊》，設(shè)立了便民郵箱、便民電話，在原有方便群眾的基礎(chǔ)上，提高立案的效率，便于對新收案件的編號立案和對案件審理流程的跟蹤管理。
（二）在軟件上，采用權(quán)利下放和分工負(fù)責(zé)的原則，改變過去庭長審批立案為經(jīng)辦人負(fù)責(zé)審查立案，簡化了立案程序，提高工作效率的同時方便了群眾。
（三）在立案時間上，干警都能夠嚴(yán)格執(zhí)行一小時立案制度，對于起訴材料齊全符合立案條件的，有95%的案件能夠在15分鐘內(nèi)辦理好立案手續(xù)，并及時打印相關(guān)法律文書，告知當(dāng)事人訴訟權(quán)利和義務(wù)。
（四）在服務(wù)態(tài)度上，做到熱情周到，對不懂書寫。
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