總結是對過去的一次盤點，讓我們能夠更加清晰地認識自己的長處和短處。需要反思過去的經驗和教訓；以下是一些不同主題的總結范例，供大家參考。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇一
（一）在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
（二）總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
（三）及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
（四）認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。
（五）醫(yī)護人員在“3。5”學雷鋒日、“3。8”婦女節(jié)、“5。12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務，共服務群眾450余人次。
（六）增加停車位，加強停車管理，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
（七）租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
（八）為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心。
八、不斷加強黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障。
（一）認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉正黨員名。
（三）組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產黨章程，學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內教育片“感動中國—人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
（四）為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
（五）認真開展崗位廉政風險防控工作，根據各個崗位的實際情況確定風險系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。
（一）加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫(yī)院目標，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元，招錄8—10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵，以留住人才。
（二）進一步優(yōu)化績效方案。經過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{整并增加考核的力度，細化考核方案，加入醫(yī)療質量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
（三）內部結構優(yōu)化調整，增加設施設備。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
（四）改善就醫(yī)環(huán)境。（1）醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。（2）完善醫(yī)院信息化建設，增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
（五）持續(xù)加強學科建設。學科建設任務艱巨，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干，招引人才，構建學科團隊，并力爭科研課題取得突破。
（六）加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網絡會診等工作。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網絡建設，以加強信息溝通、方便會診與學習。
（七）做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇二
1、 通過“愛耳日”活動主題，讓孩子了解保護聽力的重要意義。
2、 通過與醫(yī)生的互動，讓家長、孩子了解定期檢查身體的好處。
3、 通過醫(yī)院愛耳日活動的宣傳，讓家長、孩子了解醫(yī)院，提高知名度。
××年3月3日 下午16：00—17:30
××××會員
××××中心東二層××××校內
4、 醫(yī)生宣講影響聽力因素、保護聽力措施。(20分鐘)
5、 醫(yī)生幫忙檢查孩子的耳朵。(60分鐘)
6、 咨詢醫(yī)生、疑難解答時間。(10分鐘)
七、活動準備與宣傳
醫(yī)院
7、 醫(yī)院可以準備宣傳海報(聽力保護措施)，宣傳冊等宣傳工具。
8、 醫(yī)生自帶一套檢查設備。
××××學校
組織××××會員，宣傳貴醫(yī)院和此次活動的意義。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇三
一年來，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫(yī)療質量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動。
根據區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表，及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開。醫(yī)院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
二、加強人才引進，提高醫(yī)療技術水平。
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實黨風廉政建設。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德，增強服務意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作。
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī)，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產科、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負責組織落實，將查體結果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利，促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內外關系。
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醫(yī)院宣傳策劃思路篇四
為進一步做好我醫(yī)院效能年活動的宣傳報道工作，努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍，調動全院廣大干部職工參與效能年活動的積極性和主動性，推動我院效能建設的深入開展，制定本方案。
圍繞效能年活動以“提高醫(yī)院工作效率”為重點，以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動力這一主線，堅持正確的輿論導向。大力宣傳報道效能年活動的重大意義；及時報道我院開展效能建設的進展情況；著力宣傳各科室改進工作作風、提高工作效率、改善服務態(tài)度、規(guī)范服務行為、提升醫(yī)院管理和醫(yī)療服務質量的好做法、好經驗和好典型；全面反映我院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效；生動展觀全院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風貌。
（一）宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求；宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性，增強廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。
（二）宣傳各科室在提高辦事效率、改進工作作風、增強履職能力、提高管理水平以及在完善制度、規(guī)范程序、強化監(jiān)督，“提速、提質、提效”等方面的新思路、新舉措、新成效。
（三）宣傳各科室在貫徹《xx年江西省胸科醫(yī)院效能年活動實施方案》中十個方面重點工作的落實情況。
（四）宣傳行政、后勤科室在提高機關干部素質和能力、提高行政管理工作效率等方面的情況。
（五）宣傳各科室在加強衛(wèi)生服務能力建設、規(guī)范醫(yī)療服務行為、推行人性化服務等方面的好做法、好經驗。
（六）宣傳我院醫(yī)德醫(yī)風建設、職業(yè)道德建設的突出成就；宣傳惠民、便民、利民的服務措施和保障人民健康方面的重要舉措。
（七）宣傳各科室在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務質量，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費用，解決群眾“看病難，看病貴”的具體措施及成效。
（九）宣傳我院廣大醫(yī)務工作者在救死扶傷、救災防病各項工作中涌現(xiàn)出來的先進典型和感人事跡，樹立我院的良好形象。
）。
（二）在醫(yī)院網站、院報開辟效能年活動工作專欄，公布醫(yī)院效能活動組織機構、工作方案、工作進度表、責任分工表、工作簡報及活動圖片資料，及時反映活動的成效、經驗，編發(fā)有關信息資料。
（三）編印效能年活動工作簡報，及時向省衛(wèi)生廳效能辦上報我院效能年活動工作的進展、特色。
（四）各黨支部、各科室可結合各自工作實際，認真組織撰寫稿件向院效能辦投稿，大力宣傳本支部本科室開展效能年活動的好做法、好經驗；醫(yī)院將在xx年組織有關媒體開展1次集體采訪活動，集中報道我院開展效能年活動的新思路、新舉措、新成效。（各黨支部、各科室至少撰寫一篇本支部本科室在效能年活動中的關于新舉措新思路的書面調研材料，并于3月25日前報送院效能辦公室）
（五）加大對我院開展效能年活動涌現(xiàn)出來的先進典型的宣傳力度，樹立和宣傳一批在效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人。
（六）各黨支部、各科室可結合其他工作，采取如“法制宣傳周”、“主題宣傳日”、“ 社區(qū)義診”、“青年志愿者服務”等形式，用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式，印制有關宣傳資料，向群眾和患者廣泛發(fā)放。
（一）院效能辦將指導定專門人員負責宣傳工作，結合醫(yī)院實際制定切實可行的各個階段的宣傳計劃并精心組織實施。
（二）宣傳工作要突出主題，把握導向，堅持以正面宣傳為主。集中反映我院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準確、及時、透明、全面”的原則，保證廣大干部職工和患者對開展效能年活動的知情權、參與權、監(jiān)督權。使患者通過這次效能年活動，加深對我院工作的關心、理解和支持。
（三）宣傳工作要緊密結合醫(yī)院中心工作特別是深化醫(yī)院改革，加快醫(yī)院發(fā)展，突出我院開展效能年活動的特色，運用靈活多樣的形式和手段，全方位、多角度生動展現(xiàn)我院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風貌，增強宣傳報道的針對性、實效性。
（四）要正確對待、積極支持并引導媒體加強對我院開展效能年活動的輿論監(jiān)督。對媒體的輿論監(jiān)督要快速反應，正確引導，及時處理。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇五
本文導讀：縱觀近年來的茶葉零售店，效益好的已經微乎其微，大多處于保本、虧本狀態(tài)，而且許多已倒閉。是什么原因造成茶葉零售經營不善呢？怎樣才能經營好茶葉零售店呢？這是我們要研究解決的現(xiàn)實問題。
中國是茶葉的故鄉(xiāng)。茶葉被國人稱為“國飲”，隨著世界物質文化交流的發(fā)展，全世界已有50多個產茶國，飲茶之風盛行世界。
我國茶區(qū)分布廣泛，種類之多、飲茶之盛、茶藝之精、堪稱世界之最。
隨著人類文明的進步，人們生活節(jié)奏的加快，科學技術日新月異的發(fā)展，茶對人類身體健康的奇特功效和文化價值進一步被揭示和升華。
茶已被世界人民作為保健康樂、社會聯(lián)誼、凈化心靈、傳播文化的紐帶。據世界衛(wèi)生組織預測，茶在21世紀將成為世界“第一大飲料”。
“開門七件事，柴米油鹽醬醋茶”，正因為茶葉是人類生活必須消費品，同時又是人類精神文明生活的一部分，所以茶葉零售店分布廣泛，陣容龐大，據初步統(tǒng)計全國約有十幾萬家，隨著人們消費水平的提高，市場越來越走向規(guī)范化。茶科技的超速發(fā)展，人們對茶文化逐步深入以及對茶知識的進一步了解，茶葉零售面臨著異常嚴峻的考驗，如果還是按照過去陳舊的經營觀念，很快就會被淘汰出局。
縱觀近年來的茶葉零售店，效益好的已經微乎其微，大多處于保本、虧本狀態(tài)，而且許多已倒閉。是什么原因造成茶葉零售經營不善呢？怎樣才能經營好茶葉零售店呢？這是我們要研究解決的現(xiàn)實問題。
經營不善的原因很多，大體是以下幾個方面：
一、選址不合理：開店重要的是位置，好多經營人員不經市場調查，隨便選一個位置就去開店，有的盲目好高，片面追求繁華地段、大商場，這樣就容易陷入盲目性，靠碰運氣。
二、裝飾不當：在裝飾過程沒有按茶店的特殊性，純粹暗個人意志去做，追求豪華的、簡單的，我就曾看到許多茶店的裝飾模仿歌廳、飯店的裝飾，著怎末行，茶葉是一種特殊的商品，它的特點在于它的品位、清心、高雅。
三、茶葉的質量不行：好多茶店經營由于本身對茶葉知識的了解不透，沒有鑒別能力，為了圖方便省事，大多數(shù)茶商到初級市場去盲目進貨，這樣茶葉質量把關不嚴，坑了顧客，結果也喪失了自己的信譽。
五、品種結構不合理：好多茶葉店的經營者總是認為自己或親朋熟人的茶葉可靠，拒絕新進品種，茶店品種單調，給顧客選購的余地少，這種自我封閉的經營方式必須立即改變。
六、不了解消費者口味：茶葉經營者應該了解你所在經營地區(qū)消費者的口味，不同的地區(qū)消費者口味不一樣，你不能以你自己的口味來代替你所經營地區(qū)消費者的口味。
七、商品立體結構意識不強：現(xiàn)代經營離不開立體思路，茶葉不僅是一種飲料，同時也是一種博大精深的藝術，茶也須有與茶有聯(lián)系的藝術品、工藝品、茶藝同臺演出，不能唱獨角戲。
八、商品陳列不合理：我看過許多茶店，給人感覺到商品陳列混亂不堪，品種不分、檔次不分，這樣“一鍋粥”式的陳列，肯定會破壞顧客的購買激情。
九、店內衛(wèi)生與周圍環(huán)境差：茶葉是一種高雅的商品，對衛(wèi)生與環(huán)境要求極為嚴格，有些茶店灰塵蒙蒙，周圍也不很清潔，為什么不掃一掃、抹一抹，人多勤快一點，換來了好環(huán)境，好讓消費者多光顧幾次呢！
十、營業(yè)員的整體素質差：這是一個極為關鍵的要素，一個茶店經營好壞關鍵在營業(yè)員，有些茶店經營圖省事，老是用自己家里的親朋好友，豈不知，你花許多精力財力去開一個店，目的是要效益，應該用專職訓練有素的營業(yè)員，在從事市場調查中，我發(fā)現(xiàn)許多店員素質低下，他們茶葉知識缺乏，松散、懶惰、反應遲鈍、言語不清，有的甚至濃妝艷抹、珠光寶氣、言語粗俗、大小姐架勢，有人說：“我寧愿花一千元一個月請一個好營業(yè)員，也不愿花五十元請一個不合格的營業(yè)員”，商場用賢不用親，不知各位茶店經營者是否有此共識。
十二、營業(yè)制度不完善：經營不論大小，都應該有制度，一些茶店總認為不是大公司無需制度，日常見久，人員松散，無形資產消失，顧客不愿再光臨，豈不是本錢虧完。
十四、服務質量差：現(xiàn)代商業(yè)經營已經從以銷售為中心轉移到以服務為中心的軌道上，許多茶店只顧售前、售中服務，只要茶葉售出，錢掙到口袋，對于顧客前來退貨，不予理睬，或找出許多理由，甚至惡語中傷，作為經營者不應該只考慮自己的利益，同時更要尊重“上帝”，“和氣生財”“買賣不在人義在”嘛！方便別人其實就是方便自己。
以上諸條是在從多年茶葉經營調研過程中的一些體會，既然找到了茶葉店經營的不合理要素，那末診治方案就可以對茶葉店拿出方案。
(一)合理的選址：商業(yè)經營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個地方有沒有商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對我們所經營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術價值，它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段：
a)繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，所以進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業(yè)中心”當然正確，何謂搶占“制高點”呢！但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
b)賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為了走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還可以租用賓館飯店的經營大廳，從提高格調并可以與茶藝結合起來。c)交通大道：這些地方人口流動量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優(yōu)惠，適合一些字號較老的，無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。
d)居民區(qū)：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區(qū)一般風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。
e)老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩(wěn)定，信譽要好。
f)新區(qū)：這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對提高，要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。
g)高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活水平高、節(jié)奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業(yè)員素質更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營業(yè)時間放長一些。
h)行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在有些城市，形成一種行業(yè)區(qū)，如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經營者要根據不同人群的特性，采取不同的經營風格。
i)集貿市場：這些地方客流量大，但消費者大多數(shù)是購物好手，要求茶葉價格實惠，可以經常采取優(yōu)惠方式來促進銷售。
j)學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多一些，標價一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有一些地方：如旅游景點，不適應大規(guī)模經營，適當經營一些紀念性包裝茶等等。
(二)茶店裝飾：茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。外裝飾有以下幾個要素：
a)外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。
b)招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費者的好奇心，引起消費者的注意，便于消費者記憶，同時也能體現(xiàn)茶店的格調，一般茶店大都采取傳統(tǒng)風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現(xiàn)代氣息的招牌，具體則根據你所經營的場所而定。
c)對聯(lián)：如果用一副好的對聯(lián)，則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術氣息。
d)櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，櫥窗盡量設計大一些，里面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個品種，櫥窗內燈光要亮一些，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。
e)店門：茶葉店的店門盡量留大一些，采光要好一點，同時要考慮到安全性。
f)外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。g)店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經營者的個性與茶文化和諧的統(tǒng)一，起好一名字是關鍵，可利用傳統(tǒng)的老字號，也可以按照茶葉的特點結合經營者的思維，或請茶文化專家起一個好名字。
內裝飾的幾個要素:a)貨架柜臺主要是大方的題，線條流暢，一般應采用木質，可以漆成仿紅木，也可以用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，同時可以做幾個多寶格何一個小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。
b)墻面：茶店的墻面應該素雅，一般用木質裝飾板，漆成原色為好，同時合理的配合茶字畫或介紹有關茶葉知識的宣傳材料。
c)地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也可以用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調。
d)燈光：頂部燈光一定要明亮，一般用電子日光燈，越亮越好，柜臺、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。
e)點綴：店內點綴很重要，可以適當放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關鍵根據不同茶店的特點，采取不同的創(chuàng)意，達到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌。
內裝飾的布局結構與交易、休閑，外部環(huán)境一定要協(xié)調一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺。
(三)豐富的茶葉知識：作為一個茶葉經營者，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末地方？地方名茶的來歷，茶葉質量的鑒別，茶葉價格的變動，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關的茶具知識等。同時，不斷了解市場的要求，掌握茶葉消費的變化，更新經營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢。
(四)嚴把質量關：商品質量是決定一個商店經營好壞的重要因素，茶葉尤其如此，故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質量關，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格，一絲不茍，如若有條件的可以用先進的檢測設備，如若自己把握不定，可以向一些專職技術人員請教，同時要求供貨商有三證（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗合格證）進包裝茶要了解對方有沒有分裝廠，且手續(xù)是否完備（分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期），并且拆開一兩盒（袋）看看品質是否相符，千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規(guī)模、有實力、有無形資產的供貨商。
(五)進貨的科學性：茶葉的季節(jié)性特別強，儲存極為嚴格，種類繁多，這就要求經營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦，千萬不要圖省事一下進許多貨，一定要根據你經營規(guī)模的大小，上的銷售量，了解市場動態(tài)，預測當年的銷售情況，適當進貨，對于高檔名優(yōu)茶更要謹慎從事，不要圖高利潤一下進許多，采取賣多少進多少，少進勤進，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實令人寒心，新進茶葉行業(yè)的經營者更要小心從事，多問一些行家，多跑幾趟路，因為，你更賠不起。
作為零售商對批發(fā)商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時及時聯(lián)系，這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾。
(六)品種要齊全：消費者對茶葉的要求五花八門，作為經營者一定要適應市場需求，盡量達到品種齊全，確定自己經營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應該有寬容的胸懷，接納新品種，有些冷門貨可以少進一點，留下供貨者的通訊地址，以備急用。
(七)了解經營地區(qū)消費者口味：對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者，對于經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨，不同的地區(qū)消費者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉茶。各個地區(qū)的每個區(qū)域又不一樣，以北京為例，東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡一些，湯黃而亮，郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點，耐泡就行，這樣就要求經營者經常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味。
(八)定價合理化：茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”?，F(xiàn)在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確定你的進貨成本價，在計算出你的經營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭，當然名優(yōu)茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術價值定價高一些，我認為是應該的。
(九)商品全方位立體結構：商品立體結構與品種齊全是有區(qū)別的，一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級，如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等；“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品，如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結構要根據不同地區(qū)不同消費者而定，須經市場調查，不能盲目模仿，盲目拼湊。
(十)商品陳列有序：商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶有關的商品一定要合理的陳列，首先是分類，如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū)，再次是檔次，是消費者一目了然，最好在各個區(qū)內放上茶葉的簡介（產地、品位、特點等）然后是整體的布局，要根據你經營點的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來，使陳列的商品協(xié)調一致，構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現(xiàn)井然有序，繁多而不亂。
(十二)搞好店內衛(wèi)生與周圍環(huán)境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛(wèi)生很重要，店堂一定要干凈，柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環(huán)境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等。看看周圍有沒有污染源，千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質，名優(yōu)茶更應注意，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產。
(十三)提高營業(yè)員的整體素質：一個茶店經營的關鍵在于營業(yè)員的整體素質，營業(yè)員是茶店的眼睛，提高營業(yè)員的整體素質是開好茶店的最關鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要掌握有關茶葉的專業(yè)知識，包括茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道，關系到茶店是否能夠產生效益的關鍵，一般應具備以下專業(yè)素質：
a)具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠，既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情，不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體，不可矯揉造作。
一、問。
二、聯(lián)系三”已是靈活反應的具體表現(xiàn)。
4、較出色的語言表達能力：語言是交際的工具，是提供信息交流感情的重要手段，語言表達對營業(yè)十分重要，直接關系到茶店的效益，應講普通話，不能用服務忌語，講話要適中，應掌握好語氣，親切自然、禮貌誠懇，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應用不同的禮貌語言，靈活掌握。
d)較強的自我控制能力：因為營業(yè)員工作環(huán)境單調，顧客性格各異，這就要求營業(yè)員控制好情緒，不論顧客多末挑剔，你都要保持一個良好的心態(tài)，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發(fā)火，要耐心解釋?！邦櫩途褪巧系邸闭垹I業(yè)員牢牢記住。
e)具備一定的財務知識：營業(yè)員要有一定的財務知識，包括對假幣、外幣、各種支票的識別能力，以及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營業(yè)員還應具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝?？傊?，一個茶店營業(yè)人員必須具備良好的心理素質、商業(yè)道德、專業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶店營業(yè)員的重要性大多度經營者心領神會，望大家一定要不惜代價，對你的俄營業(yè)員實行專業(yè)培訓?！澳サ恫徽`砍柴工”，這一點不能疏忽，不然花費“巨資”開一個茶葉店，就因為營業(yè)員素質茶差而虧本，是在不合算。
(十四)建立規(guī)范的財務制度：經營必須建立規(guī)范的財務制度，這一點不能忽視，不管你用的營業(yè)人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目，月末盤點，毫不留情。
(十五)建立嚴格的營業(yè)制度：作為經營者必須要制定營業(yè)制度，否則，管理就會混亂，以下是“北京信裕泰茶莊“營業(yè)制度，僅供參考。
a)早上8：00準時上崗搞好店內衛(wèi)生，保持柜臺整齊干凈，做好營業(yè)準備。
u遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。u下班后，要有兩人清理現(xiàn)金，封款上交，清潔營業(yè)工具，整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生。d)認真執(zhí)行柜臺“十個不準”和“六個一樣”。十個不準即：
1)不準在柜臺內吃東西；
10)不準私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。六個一樣：
1)生人、熟人一樣；2)大人、小孩一樣；3)買和不買一樣；4)忙和閑一樣；5)買商品和退商品一樣；6)一般顧客和個別顧客一樣。
制度制定好了，不能視為形式，必須長期的嚴格執(zhí)行。
(十六)做好售后服務工作：營業(yè)員在成交過程中，肯定要做好售前、售中服務，這是理所當然，但是成交以后，顧客已付款，售后服務尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。
(十七)做好廣告、促銷工作：廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的，有條件的茶店，完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做，形式多樣，可以優(yōu)惠，也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。
(十八)做好長期作戰(zhàn)的準備：茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品，顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當?shù)臅r間接受和評定過程，這樣，就要求經營者要有耐心，不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區(qū)。
(十九)逐步走向連鎖化：因現(xiàn)代市場經營越來越規(guī)范，利潤越來越平均，如若你所經營一、二各茶店效益不錯，同時，又積累了許多無形資產，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應該總結成功的經驗，培訓人才，把你的經營點在逐步穩(wěn)健的基礎上進行同步擴張，走向連鎖化。這樣，可以節(jié)約成本，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項規(guī)章制度，選拔人才，對你已經經營好的點進行復制，這樣，你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大，原天下茶界同仁，齊心協(xié)力、共同壯大，以振我中國傳統(tǒng)茶葉之雄風，與洋茶爭奪國際市場，中國茶葉一定能勝利。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇六
—鷹潭地區(qū)醫(yī)院聯(lián)合義診活動
背景因素
一、活動背景
春回大地，萬物復蘇，我們共同迎來了“
三、八”來臨之際，贛東口腔醫(yī)院聯(lián)合某婦科醫(yī)院在鷹潭市時代廣場組織大型義診活動。
二、聯(lián)合營銷
活動當天在鷹潭時代廣場義診，活動項目包括：免費量血壓，免費口腔檢查，免費咨詢相關知識。
活動對象：鷹潭市民（尤其是廣大婦女朋友）活動目的 1.提高門診量 2.增加門診檢查量 3.提高醫(yī)院知曉度和美譽度，在患者心中樹立起良好的形象和美譽度。
由于本次活動是公益性的，所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標。培養(yǎng)潛在的消費者。實現(xiàn)最小的宣傳費消耗，產生最大的經濟價值和社會價值?；顒觾热荩?/p>
本次活動義診與講座相結合，活動亮點以―女性口腔保健健康教育及青少年牙科牙病保健預防為切入點進行宣傳。
1、活動人員、設備： 專家1-2名 咨詢醫(yī)師1-3名 護士、現(xiàn)場工作人員若干
2、現(xiàn)場布置： 現(xiàn)場懸掛活動主題橫幅
制作活動背景墻、現(xiàn)場醫(yī)療咨詢區(qū)布置 活動宣傳展板布置
形象宣傳品（畫冊、x展架、現(xiàn)場pop等）
3、活動進程：
8：30，工作人員7名到現(xiàn)場周圍發(fā)放活動宣傳單，布置活動場地為活動造勢。（工作重點：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準備、站位、工作職責、宣傳單的調配）
9：00 – 11：00 咨詢醫(yī)生及護士按時到位，活動展開。以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r結合預防保健科的社區(qū)講座進行宣傳。同時贈送紀念品?；顒淤M用預算：（略）
醫(yī)院宣傳策劃思路篇七
1、通過對本院整體形象,包括對軟、硬件創(chuàng)建、技術設備,醫(yī)院管理，交通環(huán)境，醫(yī)術醫(yī)德，人文關愛等諸多方面的宣傳,突出本院專家性，權威性和先進性。
2、突出宣傳本院診療科目、價格及服務等優(yōu)勢之處（如可重點宣傳本院率先引進韓國最先進的整形美容技術），提高醫(yī)院的社會知名度，樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是女子?？漆t(yī)院，可以通過保密措施的宣傳，以及開展一些公益活動，取得廣大患者信任。同時，在民眾之間建立良好的口碑，達到為醫(yī)院吸引大量患者的目的。
我將我的宣傳策劃方案分為三個階段，分別是開業(yè)前期宣傳工作，開業(yè)當天宣傳工作和開業(yè)后期宣傳工作。其中，后期的宣傳工作尤為重要。
（一）、開業(yè)前期宣傳工作：
1． 在開業(yè)前半個月左右，可以通過廣播媒體，平面媒體及電視媒體進行宣傳，我認為，在此階段，從節(jié)省廣告費用及所要達到的預期效果看，可重點選擇廣播媒體及平面媒體。
2． 廣播媒體可選 交通廣播電臺，因為全市大部分司機，尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節(jié)目，可以達到很廣的宣傳范圍，并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關注本院，知道我院即將開業(yè)的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳，讓更多的人了解去期待本院的開業(yè)。
3． 平面媒體可選用《 晚報》和《 晨報》兩個大眾主流媒體，連續(xù)數(shù)日采用整版廣告宣傳的方式，并在連續(xù)數(shù)日的廣告宣傳中采用統(tǒng)一的版面整體形象設計，并做到圖文并茂。內容要點貼近生活，淡化廣告色彩，突出人文關懷。
4． 在連續(xù)數(shù)日的媒體宣傳中，可采用系列篇，每日宣傳不同的主題中都必須強調醫(yī)院所處的位置以及開業(yè)時間。采用系列篇，令廣告不再呆板和千篇一律，并可以極大限度的吸引讀者眼球，達到吸引大眾的印象，達到廣告宣傳的效果和目的。
5． 對于宣傳的系列篇，我認為在開業(yè)的前期，可以定位為形象篇——介紹醫(yī)院概況，體現(xiàn)醫(yī)院品牌，打出醫(yī)院廣告語（例如： ，為您生活灑滿陽光與希望），重點宣傳醫(yī)院作為全國連鎖醫(yī)院的雄厚實力；科普篇——對本院主要治療的病癥進行科普宣傳，講解它的發(fā)病原因和治療方法；專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中，贏得患者的信任。技術篇----通過專業(yè)術語，但要力爭做到簡單易懂，來介紹本院的先進診療技術及 整形美容技術，強調先進性，權威性，專業(yè)性，安全性；設備篇——通過真實的圖片，展示本院由國外引進的大量高科技、現(xiàn)代化診療器械，在開業(yè)前讓患者率先通過平面媒體，真實的見證本院的醫(yī)療實力；vip篇——宣傳開業(yè)一周內，可以免費申請成為本院會員，對于會員患者或會員推薦的患者，本院將有優(yōu)惠政策，如免診療費等服務。并可視本院實際情況，在平面媒體上刊登開業(yè)一周內到本院治療的患者，可享受一系列的優(yōu)惠政策等開業(yè)期間的好消息，以吸引民眾對本院開業(yè)的關注度。
6． 不能忽視傳單的發(fā)放效果，開業(yè)前期，在本院周邊及站前主要商業(yè)區(qū)（女性人群活動較多的地方）發(fā)放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊，宣傳冊上要印有醫(yī)院所處位置和開業(yè)時間。
綜上所述，我認為，開業(yè)前期的宣傳工作，需要盡量拓寬宣傳的范圍，強調開業(yè)一周內義診及其他相關優(yōu)惠活動等好消息，來吸引大眾對本院的關注，并在宣傳時，突出醫(yī)院地點及開業(yè)時間。
（二）、開業(yè)當天宣傳策劃工作：(略)
（1）主要線路的公交車上刊登廣告。
（2）主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
（3）與公交公司聯(lián)系，將醫(yī)院所處位置的站點更名為 女子醫(yī)院車站，這樣在報站名的時候，就是一次很好的宣傳。
（1）與 公司聯(lián)系，商談 搜索廣告的價格，結合醫(yī)院自身情況，確定是否做此業(yè)務，如果做此業(yè)務，那么在搜索女子醫(yī)院時，首先出現(xiàn)的就是 女子醫(yī)院。
（2）結合醫(yī)院自身情況，制作醫(yī)院網站，體現(xiàn)大醫(yī)院的實力，提高醫(yī)院檔次。
（1）與 大型商場聯(lián)手，在其搞促銷活動的時候，可以設定一定金額贈送本院免費體檢一次等類似活動，這樣既宣傳了本院，還為本院引入了一些高消費人群。
（2）不定期的在城市主要商業(yè)區(qū)免費發(fā)放關于醫(yī)院的宣傳手冊，畫報等。
（3）每天早晨七點四十，在醫(yī)院門口組織員工做早操，必須統(tǒng)一著裝，由于醫(yī)院地處繁華地段，來往車輛人流較多，這樣可以在民眾前充分展示醫(yī)院的精神面貌，在民眾心中樹立良好的形象。
（4）與當?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目，反映百姓生活中的點點滴滴，凡是與醫(yī)療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答，增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
（5）與市政府，民政機關或者紅十字會搞一些愛心捐助活動，幫助他人的同時，也可以樹立我院良好形象，博得民眾的好感。
（6）定期組織醫(yī)院的會員活動，擴大醫(yī)院在 市的知名度，以吸引更多的人來我院就診。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇八
根據國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見，為促進新型城市衛(wèi)生服務體系的建立，提高城市社區(qū)衛(wèi)生服務水平，推動城市公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作。經研究，提出以下方案：
（一）堅持政府主導，加強衛(wèi)生行政部門領導，多部門密切配合，因地制宜探索開展多種形式的醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作模式。
（二）醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構合理分工、密切協(xié)作，引導廣大居民充分、合理使用城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源，滿足群眾基本醫(yī)療服務需求。
建立和完善具有可持續(xù)性的醫(yī)院支持社區(qū)衛(wèi)生服務的長效工作機制，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)療服務能力和管理能力。
（一）地方衛(wèi)生行政部門工作任務
1.省級衛(wèi)生行政部門制訂完善醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作方案和長效工作機制。鼓勵和支持城市醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構建立多種形式的聯(lián)合與合作。
2.市級衛(wèi)生行政部門根據上級衛(wèi)生行政部門的要求和當?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務工作的實際需求，提出醫(yī)院支援轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作的具體方案，并督導計劃的落實。
（二）醫(yī)院工作任務
1.根據衛(wèi)生行政部門要求，制訂醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務的年度和中長期工作計劃。承擔社區(qū)衛(wèi)生服務機構的業(yè)務指導、技術支持、人才培養(yǎng)等任務。
2.落實支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作的相關部門和衛(wèi)生技術人員，保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。
（三）社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作任務
1.根據自身需求，提出醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作的需求及協(xié)作計劃。
2.為醫(yī)院在社區(qū)衛(wèi)生服務機構內的支援活動提供工作條件。
3.制訂合理的綜合能力提高計劃，有效利用醫(yī)院的支持資源。
1.醫(yī)院要根據社區(qū)衛(wèi)生服務機構的需求，制訂支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作的年度工作計劃，培訓、安排具有相應工作資歷的有關專業(yè)衛(wèi)生技術人員定期和不定期到社區(qū)衛(wèi)生服務機構出診、會診并進行技術指導，接受、安排社區(qū)衛(wèi)生服務機構的衛(wèi)生技術、管理人員到本醫(yī)療機構進修、學習。
2.鼓勵離退休衛(wèi)生技術人員到社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作，原單位要保持其離退休待遇不變。
3.各地市級地方衛(wèi)生行政部門要指定有條件的綜合醫(yī)院、中醫(yī)院等，負責轄區(qū)社區(qū)醫(yī)療與護理的培訓工作。
4.各地要根據本地實際情況，探索建立醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構定點協(xié)作關系和有效的雙向轉診信息溝通渠道。醫(yī)院應為社區(qū)衛(wèi)生服務機構轉診提供便利條件，并及時將適宜在社區(qū)治療和康復的病人轉診至社區(qū)衛(wèi)生服務機構。
5.各級地方人民政府要制訂具體措施，對支援社區(qū)衛(wèi)生服務工作開展好的醫(yī)院給予表彰和經費支持。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇九
為進一步做好醫(yī)院效能年活動的宣傳報道工作，努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍，調動全院廣大干部職工參與效能年活動的積極性和主動性，推動全院效能建設的深入開展，制定本方案。
圍繞效能年活動以“提高醫(yī)院工作效率”為重點，以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、提升醫(yī)療服務水平”為目標，以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動力這一主線，堅持正確的輿論導向，大力宣傳報道效能年活動的重大意義；及時報道醫(yī)院開展效能年活動的進展情況；著力宣傳醫(yī)院改進工作作風、提高工作效率、改進服務態(tài)度、規(guī)范服務行為、提升醫(yī)院管理和醫(yī)療服務質量的好做法、好經驗和好典型；全面反映醫(yī)院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效；生動展現(xiàn)全院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新面貌。
（一）宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求；宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性，增強全院廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。
（二）宣傳醫(yī)院在加強衛(wèi)生服務能力建設、提高工作效率、規(guī)范醫(yī)療服務行為、推行人性化服務等方面的好做法、好經驗。
（三）宣傳醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設、職業(yè)道德建設的突出成就；宣傳惠民、便民、利民的服務措施和保障人民健康方面的重要舉措。
（四）宣傳醫(yī)院在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務質量，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費用，解決群眾“看病難、看病貴”的具體措施及成效。
（五）宣傳衛(wèi)生相關法律法規(guī)、公開藥品價格政策、醫(yī)療服務收費標準和有關醫(yī)療服務、收費項目及其他與群眾密切相關事項的重要內容。
（六）宣傳醫(yī)務人員在救死扶傷、救災防病各項工作中涌現(xiàn)出來的先進典型和感人事跡，樹立醫(yī)院的良好形象。
（一）根據省衛(wèi)生廳制定的衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動宣傳標語，做好張貼或懸掛工作。責任科室：醫(yī)院效能辦。
（二）在醫(yī)院網站上開辟效能年活動工作專欄，及時反映活動的成效、經驗、編發(fā)有關信息資料。責任科室：醫(yī)院效能辦、藥械科。
（三）編印效能年活動工作簡報，及時向醫(yī)院內外報道效能年活動工作的進展、特色。責任科室：醫(yī)院效能辦。
（四）結合醫(yī)院工作實際，一方面認真組織撰寫新聞稿件向媒體投稿，大力宣傳醫(yī)院開展效能年的好做法、好經驗；另一方面要在20xx年組織有關媒體開展1-2次集體采訪活動，集中報道醫(yī)院開展效能年活動的新思路、新舉措、新成效。責任科室：各科室、醫(yī)院效能辦。
（五）加大對醫(yī)院開展效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進典型的宣傳力度，樹立和宣傳一批在效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進典型科室和個人。責任科室：各科室、醫(yī)院效能辦。
（六）結合其他工作，如“法制宣傳周”、“專題宣傳月”、“義務咨詢”、“社區(qū)服務”、“三下鄉(xiāng)”等形式，用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式，印制有關宣傳資料或宣傳手冊，向社會各界廣泛發(fā)放。責任科室：醫(yī)院效能辦、醫(yī)務科。
（一）各黨支部各科室要指定專門人員負責宣傳工作，結合醫(yī)院宣傳工作方案精心組織實施。各科室在活動期間要完成6篇相關信息和宣傳。信息完成情況與科室績效掛鉤。
（二）宣傳工作要突出主題，把握導向，堅持以正面宣傳為主，集中反映醫(yī)院效能建設、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準確、及時、透明、全面”的原則，保證醫(yī)院廣大職工和社會各界對開展效能年活動的知情權、參與權、監(jiān)督權。通過這次效能年活動，加深社會各界對醫(yī)院工作的關心、理解和支持。
（三）宣傳工作要緊密結合醫(yī)院中心工作特別是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，突出醫(yī)院開展效能年活動的特色，運用靈活多樣的形式和手段，全方位、多角度生動展現(xiàn)全院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出飽滿的熱情和嶄新的風貌，增強宣傳報道的針對性、實效性。
（四）要正確對待、積極支持并引導媒體加強對醫(yī)院開展效能年活動的輿論監(jiān)督，對媒體的`輿論監(jiān)督要快速反映，正確引導，及時處理。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十
一：市場調研。
2、了解競爭對手的操作模式。
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況；
調研內容包括：門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境，為下一步制定和調整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據。
二：企劃定位。
1、市場定位。
對當?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量，評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位。
根據市場定位和企業(yè)級別定位，確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位。
根據企業(yè)定位，確定文案寫作的方向（包括：形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等）和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。
4、媒體組合營銷定位。
1）各種媒體“多元化投放”的側重點定位；
2）各種媒體“立體化投放”的側重點定位；
3）各種媒體“時段組合”定位；
管理方面：
一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化：
1、下屬醫(yī)院管理文化；包括：下屬醫(yī)院的組織結構框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化；包括：市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經營文化；包括：經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。
4、下屬醫(yī)院財務管理文化；包括：財務集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化；包括：后勤醫(yī)療保障物質的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制，以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據公司企業(yè)文化，擬訂下屬醫(yī)院的結構框架：
1：擬訂下屬醫(yī)院組織結構一般框架；
1）醫(yī)院分成：決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。
2）根據醫(yī)院投資規(guī)模，科學整合：企劃、經營、醫(yī)務、后勤、財務、人力資源等執(zhí)行層各個部門。
3）按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度，科學成立基層各部門。
2：擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架；（通過定位來完成）。
1）醫(yī)院的級別定位。
根據投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等，對所經營的。
醫(yī)院按：星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院（門診）等進行科學定位。
2）診療布局定位。
對醫(yī)院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。
3）診療人群定位。
根據醫(yī)院的級別定位，對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4）診療項目定位。
根據醫(yī)院級別和診療人群定位，科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。
5）診療價格定位。
根據診療人群定位，對診療不同級別的社會群體，制定不同檔次的治療方案和價格體系，并對門診平均處方量進行正確引導。
6）醫(yī)療服務定位。
根據醫(yī)院級別和診療人群定位，對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫(yī)療服務體系。
所有崗位的人員進行戰(zhàn)略性配備。
1）下屬醫(yī)院設立總經理負責制；
2）對整合后的職能部門分別設立主管和配備專業(yè)人員。
3）根據醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進行合理配備。
護理工作計劃20護士護理工作計劃血站工作計劃血站發(fā)血科工作計劃年手術室護理工作計劃2011年醫(yī)院護士長工作計劃2011年護士工作計劃2011年醫(yī)院護理部工作計劃。
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2011年新的'一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂2011年護理工作計劃:。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質。
工作思路。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2―3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員―護士長―護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在2011年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十一
時間：20xx年4月20日——20xx年4月20日
運作方案：
一、新聞前貼片宣傳5秒
緊隨榆陽新聞前，制作“榆陽醫(yī)院”貼片一張，以大樓或救護車圖為背景，配有榆陽醫(yī)院主題廣告語的字幕，有主播宣讀，每天4次。
費用：全年特惠價5萬元整
二、游飛字幕醫(yī)訊播報
通過游飛字幕，及時播報榆陽醫(yī)院的醫(yī)訊。每天1條，每條50字以內，每天播出40遍。每月安排播出30天。全年365天。
費用：每天每條300元，365天特惠價100000元。
三、專題報道：
《生活無限》欄目“健康廣角”板塊，對榆陽醫(yī)院進行專題報道。通過用事實說話，綜合報道的方式進一步做好榆陽醫(yī)院的宣傳工作。
每期4分鐘(每期1周，每周播出12次，具體詳見“生活無限播出表”)。全年制作播出8期。每期播出1周。
費用：4000元/期，8期特惠價30000元整。
四、天氣預報貼片：
每天播報天氣預報時，制作榆陽醫(yī)院天氣預報貼片1片，展示榆陽醫(yī)院整體形象。
費用：全年特惠價20xx0元整。
五、總費用特惠價：20萬元整
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十二
預期完成――所標準化衛(wèi)生所建設；定期安排進修培訓――人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡，xx年力爭――%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導，提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
工作思路。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內部管理效能建設，深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象；利用現(xiàn)有設備，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的.治理模式，達到基本診療更加完善；急救轉診能力更加明顯；人員素質顯著提高；服務能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善；管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務，使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重癥患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十三
寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭，二八年轉眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當?shù)卣恼_領導下，堅持以“三個代表”的重要思想，以“科學發(fā)展觀”和黨的“十七大精神”為指導，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內外兼修，樹立新形象的指導思想。以構建社會主義和諧社會，建設平安衛(wèi)生，構建和諧醫(yī)患關系，全院干部職工團結一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異成績?，F(xiàn)將今年的工作情況概括的總結如下：
一、醫(yī)療業(yè)務及財務運行情況。
(一）、門診、住院業(yè)務。
1、1――11月完成門診量26000人次，與去年同比增長32.18％，四個門診部22200人次，合計48200人次。
3、手術情況。
完成手術554臺次，同比增長30％；
〔二〕、財務收支情況。
成業(yè)務總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長35％；醫(yī)療收入占65.1％，藥品收入只占34.9％；固定資產投入1441776.18元。
二、完成相關工作內容。
〔一〕、政風行風、精神文明建設工作。
1、加強政治思想教育，精神文明建設，職工素質水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內容的政治學習活動，結合實際，以《醫(yī)德醫(yī)風》為核心，先后開展了“兩個務必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育。堅持以社會公德，醫(yī)務人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結合自己工作的實際，發(fā)表見解，談認識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強行風政風建設，社會效益不斷提高，我院將行風建設作為推動精神文明建設的關鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進衛(wèi)生單位的實施方案，并扎實有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗收評定報告和相關資料上報縣各主管部門。
3、深入開展民主評議行風政風工作，以高度負責和求真務實的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權同志為副組長，中層干部為成員的行風建設，精神文明建設，執(zhí)政為民、服務發(fā)展領導小組，制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領導進行及時閱辦。
4、認真組織職工學習各種法律法規(guī)，認真落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律”。向社會公開服務承諾，表彰先進，樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務承落，（1）、四不準：不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥，搭車檢查；不準推諉敷衍病人；不準分解收費，超標準收費，自立項目收費；不準吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細心問候，尊重患者的權利，構建和諧醫(yī)患關系；做到文明用語，熱情服務，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。（3）、二堅持：堅持首診首問負責制；堅持住院費用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設投訴箱；公開收費項目；公開收費標準；公開辦事程序；公開農合報賬情況，。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀行為進行批評教育和處罰（今年有5位醫(yī)護人員8次違紀受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉變窗口部門的工作作風，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務實精神，增強服務意識，簡化辦事程序，設立服務投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構建和諧醫(yī)患關系。
6、認真落實社會保障工作，全院二八年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項工作領導小組，并制定了實施方案。同時成立了院務公開領導小組。認真開展了醫(yī)療賄賂專項治理工作，設立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬戶。進行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關治理商業(yè)賄賂的簡報。
〔二〕、強化管理，內強素質，外樹形象，取得可喜成績。
強化醫(yī)院管理工作，進行充分調查研究，吸取別人的先進經驗，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。
〔三〕、新型農村合作醫(yī)療工作。
在推進新型農村合作醫(yī)療，實施農民健康工程的工作中，我們以提高農民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。
〔四〕、基礎設施建設及醫(yī)療器械購置。
多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術室、化驗室，護理部等科室添置了設備。
〔五〕、人才培訓及繼續(xù)醫(yī)學教育。
〔六〕、健康教育工作。
為促進全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高全民預防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領導班子，負責健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。
〔七〕關愛職工活動。
開展了關心關愛職工活動。1.與退休職工經常保持聯(lián)系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請在一起進餐，進行感情交流。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領導的關心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復，增強了很大信心。
〔八〕公共衛(wèi)生工作。
樹立了大衛(wèi)生關念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設，年初成立了公共衛(wèi)生管理領導小組和傳染病管理領導小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案，建立健全監(jiān)測、報告、預警網絡體系，加強了疾病預防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領導。全面完成了上級下達的各項任務。接種門診在完成基礎免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達8萬余元。
〔九〕門診部管理。
加強了對門診部的業(yè)務管理和人事管理，四個門診部1――11月業(yè)務總收入72222元，有三個門診部還擔任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設，目標任務，勞動紀律，財務管理，崗位職責，分配方案等各方面擬定實施細則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會效益和經濟效益。
三.存在的不足。
1、技術人才缺乏，技術力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責任心不強，欠缺敬業(yè)精神，對自身業(yè)務技術的學習和提高存在上進心不強。
3、對培養(yǎng)的業(yè)務骨干和技術人才外流性大。
寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。二八年轉眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當?shù)卣恼_領導下，堅持以“三個代表”的重要思想，以“科學發(fā)展觀”和黨的“十七大精神”為指導，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內外兼修，樹立新形象的指導思想。以構建社會主義和諧社會，建設平安衛(wèi)生，構建和諧醫(yī)患關系，全院干部職工團結一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異成績。現(xiàn)將今年的工作情況概括的總結如下：
一、醫(yī)療業(yè)務及財務運行情況。
(一）、門診、住院業(yè)務。
3、手術情況。
完成手術554臺次，同比增長30％；
〔二〕、財務收支情況。
成業(yè)務總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長35％；醫(yī)療收入占65.1％，藥品收入只占34.9％；固定資產投入1441776.18元。
二、完成相關工作內容。
〔一〕、政風行風、精神文明建設工作。
1、加強政治思想教育，精神文明建設，職工素質水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內容的`政治學習活動，結合實際，以《醫(yī)德醫(yī)風》為核心，先后開展了“兩個務必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育。堅持以社會公德，醫(yī)務人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結合自己工作的實際，發(fā)表見解，談認識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強行風政風建設，社會效益不斷提高，我院將行風建設作為推動精神文明建設的關鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進衛(wèi)生單位的實施方案，并扎實有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗收評定報告和相關資料上報縣各主管部門。
3、深入開展民主評議行風政風工作，以高度負責和求真務實的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權同志為副組長，中層干部為成員的行風建設，精神文明建設，執(zhí)政為民、服務發(fā)展領導小組，制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領導進行及時閱辦。
4、認真組織職工學習各種法律法規(guī)，認真落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律”。向社會公開服務承諾，表彰先進，樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務承落，（1）、四不準：不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥，搭車檢查；不準推諉敷衍病人；不準分解收費，超標準收費，自立項目收費；不準吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細心問候，尊重患者的權利，構建和諧醫(yī)患關系；做到文明用語，熱情服務，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。（3）、二堅持：堅持首診首問負責制；堅持住院費用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設投訴箱；公開收費項目；公開收費標準；公開辦事程序；公開農合報賬情況，。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀行為進行批評教育和處罰（今年有5位醫(yī)護人員8次違紀受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉變窗口部門的工作作風，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務實精神，增強服務意識，簡化辦事程序，設立服務投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構建和諧醫(yī)患關系。
6、認真落實社會保障工作，全院二八年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項工作領導小組，并制定了實施方案。同時成立了院務公開領導小組。認真開展了醫(yī)療賄賂專項治理工作，設立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬戶。進行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關治理商業(yè)賄賂的簡報。
〔二〕、強化管理，內強素質，外樹形象，取得可喜成績。
強化醫(yī)院管理工作，進行充分調查研究，吸取別人的先進經驗，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。
〔三〕、新型農村合作醫(yī)療工作。
在推進新型農村合作醫(yī)療，實施農民健康工程的工作中，我們以提高農民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。
〔四〕、基礎設施建設及醫(yī)療器械購置。
多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術室、化驗室，護理部等科室添置了設備。
〔五〕、人才培訓及繼續(xù)醫(yī)學教育。
〔六〕、健康教育工作。
為促進全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高全民預防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領導班子，負責健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。
〔七〕關愛職工活動。
開展了關心關愛職工活動。1.與退休職工經常保持聯(lián)系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請在一起進餐，進行感情交流。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領導的關心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復，增強了很大信心。
〔八〕公共衛(wèi)生工作。
樹立了大衛(wèi)生關念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設，年初成立了公共衛(wèi)生管理領導小組和傳染病管理領導小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案，建立健全監(jiān)測、報告、預警網絡體系，加強了疾病預防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領導。全面完成了上級下達的各項任務。接種門診在完成基礎免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達8萬余元。
〔九〕門診部管理。
加強了對門診部的業(yè)務管理和人事管理，四個門診部1――11月業(yè)務總收入72222元，有三個門診部還擔任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設，目標任務，勞動紀律，財務管理，崗位職責，分配方案等各方面擬定實施細則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會效益和經濟效益。
三.存在的不足。
1、技術人才缺乏，技術力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責任心不強，欠缺敬業(yè)精神，對自身業(yè)務技術的學習和提高存在上進心不強。
3、對培養(yǎng)的業(yè)務骨干和技術人才外流性大。
二九年工作思路及要點。
二八年的工作從整體上看，取得了前所未有的輝煌成績，業(yè)務總收入創(chuàng)下了歷史之最，值得驕傲和自豪。綜上所述，但存在的問題不容忽視，不能沉醉在所取得的成績之中，更不能留于現(xiàn)狀。我們要警醒起來，審時度勢，抓住發(fā)展契機，與時俱進，跟上衛(wèi)生改革的步伐，認真總結過去的成績和不足。吸取經驗教訓。在來年的工作中，要堅持一如既往，在主管局和院本部的統(tǒng)一領導和大力支持下，繼續(xù)以抓好醫(yī)療護理質量為首要任務，一并抓好其它各項工作。力爭二九年業(yè)務收入，醫(yī)護質量，公共衛(wèi)生、醫(yī)院發(fā)展上新臺階。
1.提高醫(yī)護質量，加強監(jiān)控管理。
醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命力，是整個業(yè)務運行中安全有效的保證，以紅頭文件形式成立并下發(fā)了醫(yī)療護理質控領導小組，以院長為組長，其他中層干部為成員的質控小組，負責對全院醫(yī)護質量的管理與監(jiān)督。每月定時進行各科室的醫(yī)護質量檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和解決。并將檢查結果進行通報，限期整改，直到達到要求。
2.實施人才戰(zhàn)略，注重人才培養(yǎng)。
制定人才培訓規(guī)劃，把知識、能力、業(yè)績作為衡量人才的主要標準，抓緊抓好培養(yǎng)現(xiàn)有人才和業(yè)務骨干，使用優(yōu)秀人才，引進緊缺人才，努力開創(chuàng)人才工作新局面。
3.業(yè)務完成計劃。
二八年業(yè)務總收入擬定完成700萬元，住院病人1500人次，門診量55000人次，各種手術650臺次。
4.增添醫(yī)療設備，提高診療水平。
為提高醫(yī)院檔次，提高診療水平，準備修建住院綜合樓、門診樓改成電梯、新建室內暖氣、購買電子胃鏡等。
5、樹立大衛(wèi)生觀念。
抓緊抓好疾病預防與控制，結核病防治，地方病監(jiān)測與防治，婦幼衛(wèi)生，衛(wèi)生監(jiān)督，健康教育和村衛(wèi)生室建設等公共衛(wèi)生工作。
6、繼續(xù)開展好新型農村合作醫(yī)療工作，按政策原則辦事，簡化辦事程序，提高工作效率，方便老百姓。
7、建立健全合理有效，具有可行性的規(guī)章制度和管理機制，教育全體職工愛崗敬業(yè)，恪守醫(yī)德，以人為本，甘于奉獻，解放思想，更新觀念，構建和諧醫(yī)患關系，打造平安醫(yī)院。
8、認真抓好精神文明建設，行業(yè)行風建設，治理商業(yè)賄賂專項工作，政工人事，財務管理，安全生產，信訪穩(wěn)定，治安綜合治理，院務公開等工作。
9、強化四個門診部的管理，加強感情聯(lián)絡，關心支持業(yè)務發(fā)展，進一步實行一體化管理。
10、關心愛護退休職工，切實解決好他們的身體、生活、待遇等方面問題，并經常保持聯(lián)系，讓他們晚年愉快，天天開心。
11、加強法律法規(guī)的學習，提高廣大醫(yī)護人員的法律意識和自我保護意識。
12、認真完成上級交辦的其他工作任務。
?????二八年十一月二十五日。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十四
1、醫(yī)院品牌形象展示：
（1）大力推進健康護航·1+8+n融合黨建工作，通過支部融合共建，走進進社區(qū)、企業(yè)、機關、學校、農村、家庭開展形式多樣的健康惠民活動，貼近民生，實實在在做到健康惠民，擴大宣傳面和影響力。
（2）制作醫(yī)院品牌手冊、宣傳視頻等，編印醫(yī)院院報和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴大醫(yī)院知名度，普及健康保健知識，履行公立醫(yī)院的公益性。
（4）策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓活動和公益活動，結合國家基本公共衛(wèi)生項目，舉辦義診宣傳活動；結合國際抗癌日、愛眼日、愛牙日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節(jié)日，舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動，為群眾提供免費體檢、個體化健康教育指導服務。
2、醫(yī)院競爭力展示：
重點科室、骨干人員、外聘專家等
（1）廣泛收集臨床一線的醫(yī)療活動信息，及時宣傳院內發(fā)生的感人及先進的典型事例和動態(tài)新聞，大力弘揚高超醫(yī)術及典型醫(yī)療病例，注重突出重點科室、骨干人員、外聘專家、先進設備等的宣傳。
（2）制作各科室宣傳資料，并利用醫(yī)院宣傳欄、電子大屏等全面介紹科室特色、醫(yī)療新項目、知名專家……達到醫(yī)院對外整體展示和科室對口宣傳的目的。
（3）開展市場調查，收集群眾對有關醫(yī)療信息的興趣點及媒體覆蓋率等。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十五
xx年即將過去，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標，堅持科學發(fā)展觀為指導，圍繞“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務質量”為主題，針對看病難，看病貴社會熱點問題，堅持把追求社會效益，維護病人利益，構建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務院長，現(xiàn)將一年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理，門診，醫(yī)保，社會防治，醫(yī)技等其它工作向各位領導及職工代表匯報如下：
政治思想學習情況
作為一名黨員，政治上嚴格要求自己，深入學習中國特色社會主義理論體系，學習“三個代表”和科學發(fā)展觀，學習黨的xx大精神，增強政治敏銳性，不斷提高貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經濟社會快速發(fā)展和急劇轉型帶來的風險與挑戰(zhàn)，冷靜對待成績，清醒分析問題。堅持原則，敢于負責，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅守信念防線，道德防線，法紀防線，不用職權謀取私利。潔身自好，加強品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務的思想作風。不斷提高自身素質，有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識，市場經濟知識和法律知識的學習，指導實踐，積極探索新形勢下?？漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務領域。
牢記兩個“務必”，繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格要求自己，保持共產黨員先進性，嚴格要求，貫徹廉政建設責任制，按程序辦事，積極參加藥品招標采購，重大經濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
分管工作情況
一，強化基礎質量管理，提高醫(yī)務人員整體素質
臨床心理科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床心理學科面臨許多新知識需要我們掌握，我們堅持科學發(fā)展觀，高標準，按照相關法律法規(guī)，技術操作常規(guī)，各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展要求建設心理科。全面提升醫(yī)務人員的理論水平，醫(yī)務人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質是保證基礎質量的關鍵之一，因此，今年則重抓了相關法律法規(guī)學習，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責任心，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務人員有關基本知識，基本技能的`培訓學習，規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學年會，承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經科學研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預專家張純主任對社區(qū)危機干預工作者進行了危機干預知識培訓。
二，門診醫(yī)療管理工作：
不斷完善和落實醫(yī)療工作制度：對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，細化，完善門診工作制度，工作流程，為病人提供優(yōu)質服務：積極開展醫(yī)療質量管理年基礎上，做好門診工作，方便病人就診，設立了病人康復知識宣傳欄;調整門診室的設置，增設特色門診;在節(jié)假日，我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢：修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診，制定門診搶救流程及門診應急處理程序，在門診設立服務處，對蓋章，醫(yī)保政策咨詢，評殘實行“一站式”服務，方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙，零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。
加強門診質量控制：修訂門診質量控制標準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門，急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式，以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促進門診工作質量的提高。
三，加強醫(yī)療保險管理，合理收費，減輕病人負擔。
醫(yī)保工作的好壞，對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位，圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作：
1，加強與醫(yī)保溝通，嚴格規(guī)章制度，xx年度被評為醫(yī)保誠信標兵單位，補貼84。38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務最佳窗口單位基礎上，今年獲得醫(yī)保誠信標兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領導的肯定。
根據工作要求，制定并貫徹好“新農合”各項工作制度及住院流程圖，用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分，給予高度評價。
2，每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時送檢，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，反饋處理。
3，整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據icd—10標準，完成精神科醫(yī)保準入病種界定，并與財務科一起調整網絡，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4，全年新增辦門診大病650余人次，目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人，結算門診大病1471余人次，門診統(tǒng)籌金結算509。2余萬元，比去年翻了一番。
5，安裝了門診大病證年審程序，全年共年審門診大病證810人次，減少了病人報銷的等待時間。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十六
現(xiàn)將20__年5-6月宣傳工作計劃匯報如下：
一、宣傳目的
1、通過對本院整體形象，包括對軟硬件設備、醫(yī)療技術、服務質量、醫(yī)院管理等方面宣傳，突出本院專家性，權威性和先進性。
2、突出宣傳本院診療項目、價格及服務等優(yōu)勢，提高醫(yī)院社會知名度，樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是眼科?？漆t(yī)院，可通過開展公益活動，取得廣大患者信任，并建立良好口碑，為醫(yī)院吸引大量患者。
二、宣傳形式及內容
宣傳工作計劃分為三個階段，分別是：開業(yè)前期宣傳工作、開業(yè)當天宣傳工作和開業(yè)后期宣傳工作。其中，開業(yè)后期宣傳工作尤為重要。
(一)開業(yè)前期宣傳工作
開業(yè)前半個月，可以通過廣播媒體，平面媒體及電視媒體進行宣傳，我認為，在此階段，從節(jié)省廣告費用及所要達到的預期效果看，可重點選擇廣播媒體及平面媒體。
廣播媒體可選交通廣播電臺，因為全市大部分司機，尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節(jié)目，可以達到很廣的宣傳范圍，并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關注本院，知道我院即將開業(yè)的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳，讓更多的人了解去期待本院的開業(yè)。
平面媒體可選用《晚報》和《晨報》兩個大眾主流媒體，連續(xù)數(shù)日采用整版廣告宣傳的方式，并在連續(xù)數(shù)日的廣告宣傳中采用統(tǒng)一的版面整體形象設計，并做到圖文并茂。內容要點貼近生活，淡化廣告色彩，突出人文關懷。
在連續(xù)數(shù)日的媒體宣傳中，可采用系列篇，每日宣傳不同的主題中都必須強調醫(yī)院所處的位置以及開業(yè)時間。采用系列篇，令廣告不再呆板和千篇一律，并可以極大限度的吸引讀者眼球，達到吸引大眾的印象，達到廣告宣傳的效果和目的。
對于宣傳的系列篇，我認為在開業(yè)的前期，可以定位為形象篇——介紹醫(yī)院概況，體現(xiàn)醫(yī)院品牌，打出醫(yī)院廣告語，重點宣傳醫(yī)院作為全國連鎖醫(yī)院的雄厚實力;科普篇——對本院主要治療的病癥進行科普宣傳，講解它的發(fā)病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中，贏得患者的信任。技術篇通過專業(yè)術語，但要力爭做到簡單易懂，來介紹本院的先進診療技術及整形美容技術，強調先進性，權威性，專業(yè)性，安全性;設備篇——通過真實的圖片，展示本院由國外引進的大量高科技、現(xiàn)代化診療器械，在開業(yè)前讓患者率先通過平面媒體，真實的見證本院的醫(yī)療實力;vip 篇——宣傳開業(yè)一周內，可以免費申請成為本院會員，對于會員患者或會員推薦的患者，本院將有優(yōu)惠政策，如免診療費等服務。并可視本院實際情況，在平面媒體上刊登開業(yè)一周內到本院治療的患者，可享受一系列的優(yōu)惠政策等開業(yè)期間的好消息，以吸引民眾對本院開業(yè)的關注度。
不能忽視傳單的發(fā)放效果，開業(yè)前期，在本院周邊及站前主要商業(yè)區(qū)(女性人群活動較多的地方)發(fā)放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊，宣傳冊上要印有醫(yī)院所處位置和開業(yè)時間。
綜上所述，我認為，開業(yè)前期的宣傳工作，需要盡量拓寬宣傳的范圍，強調開業(yè)一周內義診及其他相關優(yōu)惠活動等好消息，來吸引大眾對本院的關注，并在宣傳時，突出醫(yī)院地點及開業(yè)時間。
(二)開業(yè)當天宣傳工作(略)
三、醫(yī)院戶外媒體宣傳：
(1)主要線路的公交車上刊登廣告。
(2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
(3)與公交公司聯(lián)系，將醫(yī)院所處位置的站點更名為女子醫(yī)院車站，這樣在報站名的時候，就是一次很好的宣傳。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十七
xx年度，我局價格宣傳工作緊緊圍繞工作大局，從大處著眼，從細微落實，價格宣傳工作取得了可喜成績，全年共宣傳上報采用57篇。為切實加強價格宣傳工作，及時宣傳價格法規(guī)、政策工作情況，正常把握輿論導向，增強價格工作的透明度，擴大價格工作的影響，樹立價格部門的良好形象。根據省、市物價局xx縣委縣政府關于善用新聞媒體和建立健全價格新聞披露機制的布署和要求，現(xiàn)就做好xx年價格宣傳工作作如下安排：
一、xx年度價格宣傳工作的內容及重點。
一是價格調控目標責任制建設、價格調節(jié)基金制度建設以及價格監(jiān)測體系建設經驗、做法；二是各項價格專項檢查、推進反價格壟斷執(zhí)法、深化價格誠信創(chuàng)建活動情況；三是房地產價格監(jiān)管工作、教育收費行政管理、醫(yī)藥價格改革、規(guī)范行政事業(yè)性收費行為、落實困難群眾價格上漲補貼動態(tài)；四是扶持新興產業(yè)加快發(fā)展的政策措施、促進服務業(yè)加快發(fā)展措施、深化資源性產品價格改革措施情況；五是促進農業(yè)增產農民增收，支持蔬菜與副食品生產流通，規(guī)范涉農價格秩序，降低農產品流通成本等做法；六是法制化與信息化水平建設、成本調查和監(jiān)審工作、價格認證工作、價格理論研究與培訓、價格部門自身建設成效等情況。
二、價格宣傳的方式、途徑及責任部門。
要始終把不斷豐富宣傳手段，不斷充實宣傳內容，不斷拓寬宣傳渠道，作為宣傳的出發(fā)點和落腳點。要注重把握宣傳規(guī)律，在重大價格政策實施以及各項工作開展事前、事中、事后及時總結宣傳，做到謀劃在先。
1、按照市物價局辦好《連云港日報》港城物價專版與《連云港物價》專版及?？囊螅峁﹥r格重點工作開展情況和價格政務信息，報送相關材料力爭采用。（責任部門：綜合科）。
2、根據市場價格變動情況，每月對我縣主副食品價格行情進行分析匯報，并編撰《市場價格監(jiān)測動態(tài)》，報送縣兩辦及省市，為上級宏觀調控提供有力依據。（責任部門：綜合科）。
3、利用“3·15”消費者權益保護日、《價格法》頒布實施紀念日、“12·4”全國法制宣傳日等重大節(jié)日開展廣場活動，利用展板、散發(fā)宣傳資料、知識競賽、撰寫文章等形式，廣泛向市民朋友宣傳、普及價格法律知識及消費防范意識。（責任部門：辦公室、檢查分局）。
4、積極向《江蘇價格》、《江蘇物價簡報》和市局《連云港物價簡報》上報調查報告論文、政務信息、年內采用一篇以上。（責任部門：綜合科）。
5、利用縣電臺聯(lián)辦的“政風行風熱線”欄目、政府網絡連心橋，及時回答群眾反映的價費問題，化解價費矛盾，解決反映的問題，宣傳價費政策。（責任部門：檢查分局）。
6、充分利用政府門戶網站，及時公布民生價格和收費項目及收費標準，宣傳明碼標價制度，發(fā)布價格調整聽證會制度，宣傳價格部門的職責、管理權限、服務承諾、辦理時限，讓社會各界了解上級的價費政策和價格信息。（責任部門：收費科、價格科）。
7、利用各部門電子顯示器、電子屏幕、各鎮(zhèn)村公示欄目宣傳價費政策，民生價格行情動態(tài)，引導群眾生產和消費。（責任部門：收費科）。
8、召開價格宣傳座談會；行風監(jiān)督座談會，邀請人大、政協(xié)部門，加大對價格執(zhí)法的監(jiān)管力度，邀請兩辦領導進行政務信息的培訓和輔導。（責任部門：綜合科）。
三、價格宣傳的組織領導及責任落實。
一是局成立由局主要負責人任組長、分管局長任副組長、各科室負責人為成員的宣傳工作領導小組，進一步加強對價格宣傳的組織領導；價格宣傳工作的日常協(xié)調管理和督導考核由綜合科負責。二是局建立對外宣傳用稿登記備案制度，建立臺帳、專人負責和管理，對凡是上報縣、市、省政府和價格部門的材料及信息嚴格把關，確保上報材料的質量和準確度。三是建立考核獎懲機制，按照市物價局價格宣傳和政務信息考評辦法，實行考核?？己私Y果與評優(yōu)評獎掛鉤，納入局目標考核的重要內容。希望各科室要高度重視，充分發(fā)揮主觀能動性，在經常抓，抓經常，持之以恒上下功夫，不斷推動價格宣傳工作上臺階，為展示物價工作風采作出應有貢獻。
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