最優(yōu)營銷會議總結(jié)報告(匯總16篇)

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最優(yōu)營銷會議總結(jié)報告(匯總16篇)
時間:2023-11-02 02:21:15     小編:琉璃

編寫報告需要對目標(biāo)讀者有一定的了解,以保證信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和針對性。報告中要使用簡明扼要的語言,避免使用專業(yè)術(shù)語或過于復(fù)雜的句子。雖然每個報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)都有所不同,但是它們都有一個共同點(diǎn),即清晰有效地傳達(dá)信息。

營銷會議總結(jié)報告篇一

78起,總改善率為100%,各部門6s不符合項(xiàng)次數(shù)及改善情況如下說明:

三.6s不符合類別分析圖:

四.相關(guān)說明:

1.20xx年10月份某公司廠區(qū)共發(fā)生3起輕微工傷事故,其中二次加工部1起,壓鑄部2起。

壓鑄部1個、廠房設(shè)備及維修1個、裝配部1個。每個nc項(xiàng)扣5分。

3.消防設(shè)施未按時檢查,消防器材上放有雜物和被堵塞時有發(fā)生。4.各部門都有個別員工未按要求正確佩戴勞動防護(hù)用品。5物品或物料擺放凌亂,未作標(biāo)識的情況比較嚴(yán)重。

6.藥箱里的藥品用完未及時補(bǔ)充,個別部門員工領(lǐng)用藥品未登記。

7.個別種類化學(xué)品沒有防泄漏措施和無標(biāo)識現(xiàn)象,少數(shù)部門用完化學(xué)品后未封蓋。

8.個別部門的電源插座被燒毀后仍然在繼續(xù)使用,有電線裸露現(xiàn)象發(fā)生,經(jīng)巡查小組跟進(jìn)后現(xiàn)已改善。五.20xx年10月份各部門6s計(jì)分明細(xì)(10月份iway內(nèi)審共6個nc項(xiàng),未進(jìn)行iway外審):

營銷會議總結(jié)報告篇二

工作一年了,說實(shí)在的,這一年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像xx年那么快樂,工作得遠(yuǎn)不如xx年那么輕松。

剛到公司時,我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)來,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),遺憾的是這些網(wǎng)點(diǎn)沒能給公司帶來預(yù)期效益,說句心里話,我個人認(rèn)為這些網(wǎng)點(diǎn)本身不錯,地利人和都有,只是天時不好。

隨著公司發(fā)展的調(diào)整,下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個小小的負(fù)責(zé)人,一開始我還興致勃勃,帶著xx年的思維,認(rèn)為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功??尚^(qū)第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經(jīng)不再是.

隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。

個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機(jī)會,要么你說什么他都反對。

還記得xx年,我逢人就告訴他我是某某證券的,人家一聽都很尊敬我,主動和我套近乎,聊過之后,都是別人主動給我聯(lián)系方式,主動索要名片。那時的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。

當(dāng)如今,面對大盤,面對危機(jī),面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機(jī)過后,大小非解決了再參與?!边@樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機(jī)會,大盤跌幅很深了,估計(jì)快要反彈了吧,應(yīng)該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因?yàn)檫@樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認(rèn)為你什么都不懂,說實(shí)話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。

在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因?yàn)闆]有帶來業(yè)績,所以沒有什么總結(jié)的價值,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點(diǎn),手頭緊就暫時別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”。

營銷會議總結(jié)報告篇三

根據(jù)上級《關(guān)于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》的要求,結(jié)合本工程具體情況,于今年9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效,現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動,項(xiàng)目經(jīng)理在會上要求項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識,要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。為了從組織上保障此次活動順利開展,項(xiàng)目部成立了以經(jīng)理為組長,成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。

2.加大質(zhì)量觀念宣傳力度。

在質(zhì)量月活動中普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識,采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會和諧為主題的宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的討論活動,切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責(zé)任感。

3.嚴(yán)格施工過程質(zhì)量控制

時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報驗(yàn)一次合格。對整個工程的進(jìn)展、存在的問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。迎接20xx年國慶的到來。

營銷會議總結(jié)報告篇四

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。

時止今天,我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

營銷會議總結(jié)報告篇五

xx年已經(jīng)過去,回首過去,是堅(jiān)持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有改變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計(jì)劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,確實(shí)在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)。

隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。

自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多。

在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道。

另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo)。

雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅(jiān)持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力。

通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。

周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗(yàn),對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,因?yàn)橹芾龝际前才旁趫F(tuán)隊(duì)長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點(diǎn)。

看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在團(tuán)隊(duì)的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個,實(shí)習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進(jìn),從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團(tuán)隊(duì)沒有招聘長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個健康的營銷團(tuán)隊(duì),20xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。

對于自身的發(fā)展來說,xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達(dá)到了,在xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由。

但是每個月的業(yè)績確實(shí)很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因?yàn)閷蛻魶]有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這也許是今年最大的不足。

如果說xx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅(jiān)信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅(jiān)持,我們的201x,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現(xiàn)我們的財務(wù)自由。

營銷會議總結(jié)報告篇六

非常感謝公司給我這個機(jī)會和幾位同事一起去參加《****》的培訓(xùn)(**年**月**日)。此次培訓(xùn)時長6h,主講內(nèi)容是通過:認(rèn)清自己的職業(yè)準(zhǔn)則、學(xué)會與上司溝通、取得上司的信任、職業(yè)發(fā)展的途徑四個篇章對成為一個優(yōu)秀的部門主管的成長歷程進(jìn)行規(guī)劃和學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)以講授為主,沒有安排互動討論。培訓(xùn)老師語言犀利,羅列出大量的案例進(jìn)行分析,使我們都體會到很積極的培訓(xùn)氛圍。

主要心得體會:

1.讓我感觸較深的句子:

管理的本質(zhì)就是建立一套秩序、規(guī)則;

要做有價值的工作,超越上司期待的工作;

服從首先是種態(tài)度;

無私要有畏,成言要有忌;

把溝通的注意力放在結(jié)果上,而不是情緒上;

信任與忠誠有關(guān),與能力無關(guān);

歸因于內(nèi)是一個人成熟的重要標(biāo)準(zhǔn)。

2.讓我覺得自己的不足,還需要學(xué)習(xí):

b.工作匯報表達(dá)要恰當(dāng)、注意時間和空間,以獲得理解和支持;

c.理解成為一名主管需要學(xué)習(xí)的東西非常多,要做好自己的定位;

d.經(jīng)營好自己的職業(yè),工作要計(jì)劃,職業(yè)更要策劃。

3.我的建議:

a.公司內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)還需完善,尤其是ppt資料的制作學(xué)習(xí),案例的引用;

b.全員的學(xué)習(xí)意識需要公司內(nèi)部多做要求,希望各部門主管對員工灌輸忠誠、職業(yè)的理念。

4.處理方案:

a.我多學(xué)習(xí)制訂ppt培訓(xùn)教材,尤其是意識方面的`,爭取在今年下半年和明年多做培訓(xùn)。b.企業(yè)文化建設(shè)的步伐進(jìn)展較慢,落實(shí)不到位,請領(lǐng)導(dǎo)們原諒,我會持續(xù)跟進(jìn)。

此致

再次感謝!

匯報人:*********

營銷會議總結(jié)報告篇七

年度工作總結(jié)報告模板_年度工作總結(jié)報告ppt(1)

20xx年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就要到來,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:

在這一年的時間里,我主要參與了圣光廠房二期擴(kuò)建工程,寶棉廠房二期擴(kuò)建工程。

在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作,總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),找出不明白的問題,及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。

作為一名監(jiān)理人員,沒有一份好的工總態(tài)度是不行的,工作上不容一點(diǎn)馬虎,要注意細(xì)節(jié),所謂失之毫厘差以千里。

工程質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。

我平時大部分時間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點(diǎn)同時施工,必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。

如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范,在解決問題的同時,也填補(bǔ)了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。

對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。

對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測。

對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求達(dá)到最優(yōu)。

每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對,如果進(jìn)度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。

工程資料方面,每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當(dāng)天

的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。

定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項(xiàng)的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。

通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。

在工地我接觸到了很多新事物,在總監(jiān)的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拓寬了我的知識面。

這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗(yàn)不足,面對強(qiáng)度較大工作的時候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。

社會在進(jìn)步,時代在發(fā)展,不學(xué)習(xí),不總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn),就只有落后。

在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。

不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚(yáng)長避短。

從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識。

工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

為自己做一位有責(zé)任心、上進(jìn)心的監(jiān)理人員而努力。

衛(wèi)軍偉

20xx年12月1日

年度工作總結(jié)報告模板_年度工作總結(jié)報告ppt(2)

一年的時間很快過去了,在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。

一年的工作業(yè)已結(jié)束,自我感到收獲不少,下面我對這一年來的工作作一總結(jié),為新一年的工作確立新的目標(biāo)。

一、思想認(rèn)識。

在這一年里,作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣。

積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動。

xx大召開以后,我還認(rèn)真地學(xué)習(xí)了胡總書記的報告,其中對優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國有了深刻的體會,并及時形成了書面材料。

一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作。

我相信在以后的'工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。

二、教學(xué)工作。

我在英語教學(xué)上刻苦鉆研,努力探索,務(wù)實(shí)求新,虛心學(xué)習(xí)。

認(rèn)真貫徹新課改教學(xué)理念,以學(xué)生為本,教師主要是引導(dǎo)者,重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力,全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

我努力提高自己的教學(xué)水平,積極學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法,在實(shí)踐中探索并提高。

我的教學(xué)獲得了學(xué)生的喜愛,教學(xué)取得了一定成績。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。

努力鉆研教學(xué)方法,適應(yīng)當(dāng)前教育形式,為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備。

利用業(yè)余時間認(rèn)真拓寬自己的電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件。

五、努力方向。

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng);

2、對差生多些關(guān)心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。

3、在教學(xué)上狠下功夫,努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高。

教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。

社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。

作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

在課程改革推進(jìn)的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真搞好教學(xué),創(chuàng)造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)、教改科研工作,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,從而使自己的工作有所開拓,有所進(jìn)取,進(jìn)而更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

營銷會議總結(jié)報告篇八

為認(rèn)真貫徹鐵道部、云桂公司、及其四航局等上級單位關(guān)于開展“質(zhì)量月活動”的文件精神,根據(jù)四航工程字【20xx】718號文件要求,我分部于20xx年9月16日下發(fā)了“質(zhì)量活動月”的活動方案,先將執(zhí)行情況匯報去下:

一、動員大會

我分部于20xx年9月17日,由活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長喻建偉圍繞活動主題“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國共創(chuàng)美好生活”召開“質(zhì)量活動月”動員大會,大會主要精神如下:

1、針對四航工程字【20xx】718號文件進(jìn)行學(xué)習(xí)

2、根據(jù)文件要求進(jìn)行“質(zhì)量月”活動動員和部署

3、針對我項(xiàng)目目前施工狀況進(jìn)行“質(zhì)量活動月”任務(wù)分工

二、“質(zhì)量活動月”部署

為營造我分部駐地、拌合站、目前施工工點(diǎn)“質(zhì)量月活動”氣氛,于20xx年9月19日對4#拌合站、5#拌合站、那莫1號隧道進(jìn)口、阿福進(jìn)出口及其西洛、那莫兩個駐地進(jìn)行懸掛橫幅、標(biāo)語,詳細(xì)如下:

1、抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢(那莫駐地)

2、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活(那莫駐地)

3、抓質(zhì)量、講誠信、樹品牌(西洛駐地)

4、堅(jiān)持工序驗(yàn)收,強(qiáng)化過程控制(阿福隧道進(jìn)口)

5、堅(jiān)持以質(zhì)取勝,推動科學(xué)發(fā)展(阿福隧道出口)

6、提高質(zhì)量意識,追求卓越品質(zhì)(那莫1號隧道進(jìn)口)

7、抓源頭、抓細(xì)節(jié)、抓過程、抓達(dá)標(biāo)(4#拌合站)

8、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口(5#拌合站)

三、開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查

為強(qiáng)化現(xiàn)場施工工點(diǎn)、停工工點(diǎn)、拌合站的質(zhì)量管理,促進(jìn)現(xiàn)場質(zhì)量控制,我二分部于20xx年9月21-20xx年9月28日,由副經(jīng)理曾仲和帶隊(duì)對現(xiàn)場各個管段進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,先將排查結(jié)果匯報如下:

(一)、阿福隧道出口

1、現(xiàn)場文明施工較差,材料堆放凌亂,標(biāo)識標(biāo)牌損壞嚴(yán)重,要求工區(qū)兩天內(nèi)整改完畢.

2、部分監(jiān)控量測點(diǎn)未及時設(shè)置。

3、縱環(huán)向盲管未按設(shè)計(jì)要求設(shè)置

4、防水板熱熔焊接間距嚴(yán)重不足。

5、二襯鋼筋搭接長度不足,且接頭未按要求錯開。

6、未按要求設(shè)置應(yīng)急照明燈,現(xiàn)場電纜線凌亂,部分開關(guān)使用插座。

(二)阿福隧道進(jìn)口

1、工人安全意識淡薄,高空焊接二襯臺車時未系安全帶且有兩名工人未戴安全帽,臺車上下爬梯未設(shè)扶手。

2、防水板熱熔焊接點(diǎn)數(shù)量不足。

3、掌子面處有積水現(xiàn)象,需做好排水工作。

4、監(jiān)控量測標(biāo)識牌未及時懸掛,架子隊(duì)公示牌未及時更新。

5、二襯臺車上的兩個滅火器已過期,需及時更換。

(三)那莫1#隧道進(jìn)口

1、未嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)洞登記制度。

2、部分二襯鋼邊止水帶保護(hù)不利,出現(xiàn)破損現(xiàn)象。

3、洞口內(nèi)外雜物較多,擺放凌亂,機(jī)具材料需整理碼放整齊。

4、仰拱鋼筋預(yù)留不平順,鋼邊止水帶有破損、不順直。

5、附屬洞室內(nèi)鋼架連接螺栓未擰緊。

6、防水板采用熱熔墊圈焊接固定間距偏大。

7、臨時存放的鋼筋未采用方木支墊。

(四)麻栗樹隧道進(jìn)出口(含橫洞)(已停工)

對洞內(nèi)外進(jìn)行排查,洞內(nèi)掌子面已封閉,安全步距滿足要求,無安全質(zhì)量隱患

(五)、者茂隧道進(jìn)出口(已停工)

對洞內(nèi)外進(jìn)行排查,洞內(nèi)掌子面已封閉,安全步距滿足要求,無安全質(zhì)量隱患

(六)、安舊凹隧道出口(已停工)

對洞內(nèi)外進(jìn)行排查,洞內(nèi)掌子面已封閉,安全步距滿足要求,無安全質(zhì)量隱患

(七)、4#拌合站

1、料倉內(nèi)文明施工極差

2、標(biāo)示標(biāo)牌未及時更新

(八)、5#拌合站

1、標(biāo)示標(biāo)牌未及時更新,且有破損現(xiàn)象

2、庫房內(nèi)pvc管、防水材料等未按要求正確分區(qū)堆放

3、待檢倉、合格倉雜物較多,文明施工極差

針對以上存在問題,我分部把問題整改責(zé)任落實(shí)到人,且限時整改完成,在我分部所有技術(shù)人員的努力下,于20xx年10月2日復(fù)查,以上問題均已整改完成.

四、考核與獎勵

經(jīng)過此次排查,由安質(zhì)部對現(xiàn)場的排查整改情況,對各個洞口及其技術(shù)人員經(jīng)行考核評定,結(jié)果于20xx年10月4日公布,考核結(jié)果如下:

質(zhì)量標(biāo)兵:阿福隧道出口---吳偉欽

阿福隧道進(jìn)口---成城

那莫1號隧道---李俊清

優(yōu)秀質(zhì)量架子隊(duì):第一名:阿福隧道出口

第二名:阿福隧道進(jìn)口

五、質(zhì)量月活動總結(jié)大會

經(jīng)過分部各個部門及其洞口技術(shù)人員接近20天的努力下,“質(zhì)量月活動”于20xx年10月5日圓滿結(jié)束,且于20xx年10月6日早上9點(diǎn)由質(zhì)量月活動小組副組長曾飛召開活動總結(jié)會議,由質(zhì)檢部對質(zhì)量月活動作總結(jié)報告,且公布“質(zhì)量標(biāo)兵”與“優(yōu)秀質(zhì)量架子隊(duì)”獲獎個人及單位。

城橋地區(qū)職工業(yè)余學(xué)校體育訓(xùn)練基地項(xiàng)目部

營銷會議總結(jié)報告篇九

電話營銷,讓電話營銷商與電話用戶之間的信息溝通和交流更加方便快捷,給公司帶來了商業(yè)利益。電話營銷商享有商業(yè)言論自由,今天本站小編給大家整理了電話營銷總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。

這是我第一次做電話銷售,初次接觸感覺很新鮮,戴著聽筒,聽著對方人的聲音,感覺既神秘又好奇,總是會給人以無限的想象,由聲音便會不由自主的猜想著這個人長什么樣,脾氣是很好的還是很暴躁的,是善良單純的還是小心謹(jǐn)慎的,總之,對著話筒總是有太多的迷讓人琢磨不透。也是因?yàn)槿绱?,用電話來做銷售也被披上了一層神秘的面紗,帶給我的是無限的好奇和探索。

我來到這個公司給別人打電話已經(jīng)有四五天了,沒想到前幾通電話就賣出去了740元的藥,坐在旁邊比我年紀(jì)稍大的大姐對我是刮目相看,我當(dāng)時也是很不敢相信自己,從此這通好運(yùn)的電話給我后來的銷售增加了很大的信心,第二天又賣出了1480元,到第三天,也許是打得疲軟了,效果不是很好,一單也沒有。直到今天,我才看到了什么才是真正的電話銷售人員,她就是我們組的組長謝麗娜,一個長得身材很結(jié)實(shí)的姐姐,年齡跟我們差不多,走路說話氣場卻很強(qiáng)大,有一次,我看到她直言不諱的對帖總說拿一個電話來給新人打,我當(dāng)時就想這個人膽子好大啊,要拿也是她自己拿啊,她怎么敢要老總拿。平時也是大大咧咧的,也些像男孩子。

到今天,我對她的了解更深了一步,今天公司很多人休假,她主動要求我跟她坐在了一塊,我想我們坐在一起應(yīng)該可以互相學(xué)習(xí)吧,反正她能力比我強(qiáng)。我沒打電話的時候就會聽她打,后來越來越喜歡聽她說話,因?yàn)樗f話的感覺有種熟悉的味道,好像在聽我媽媽對著電話說話一樣,都是用很有氣勢的聲音很對方進(jìn)行一場很游刃有余的溝通,不管對方說什么,她總是有自己強(qiáng)有力的辯詞讓對方在無形中相信自己,并且在不知不覺中改變著別人的想法,對方說的任何藥物、癥狀、藥物和癥狀之間的聯(lián)系她都很得心應(yīng)手,并且也不放過任何微小的細(xì)節(jié),她真的做的很好,專業(yè),自信,細(xì)心,體貼,雄辯,機(jī)智這些無一不體現(xiàn)在她身上,幾乎每一個咨詢單沒有一個不成功的,內(nèi)心里對她是佩服的五體投體,很想向她學(xué)習(xí),達(dá)到像她現(xiàn)在的水平。

我想我現(xiàn)在要做的還有很多,要學(xué)習(xí)的也很多,電話銷售不是一件很容易的事情,每天需要打三十通以上的電話,在重復(fù)的動作中創(chuàng)造一兩單銷量,這不是任何人都能承受的起得,這需要我們每天要保持一個很好的心態(tài),不懼怕被拒絕,樹立自信,鞏固好自己的專業(yè)知識,機(jī)智的去應(yīng)對任何可能的變化,讓我們的目標(biāo)逐漸達(dá)成。

過去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話:三年,一定要混出個樣子來。

如果說是拼搏的一年,是勤奮的一年,是轉(zhuǎn)型的一年,那我的就是堅(jiān)持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有改變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭啵菦]有任何借口,我們都在一起努力。打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計(jì)劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,確實(shí)在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。

自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅(jiān)持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和

口號

,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗(yàn),對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,因?yàn)橹芾龝际前才旁趫F(tuán)隊(duì)長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在團(tuán)隊(duì)的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個,實(shí)習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進(jìn),從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團(tuán)隊(duì)沒有招聘長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個健康的營銷團(tuán)隊(duì),xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。

三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的

工作總結(jié)

如下:

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。

作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了!

xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)xx年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

營銷會議總結(jié)報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自20__年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位

我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平

進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求

沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

營銷會議總結(jié)報告篇十一

1、協(xié)辦站穩(wěn)步發(fā)展,協(xié)辦站自成立之日起,至今年四月底近七個月,發(fā)展協(xié)辦員____名,共攬儲定期存款____萬元,平均每月增長定期存款約__萬元。

2、金融服務(wù)中心從__月份開展工作至今,發(fā)展符合標(biāo)準(zhǔn)7人,攬儲__萬元,其中定期存款__萬元,活期存款__萬元。

3、我行員工攬儲從年初至今年四月份定期攬儲增長__萬元,平均每月攬儲增長__萬元。

4、銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,截止__月__日,累積發(fā)卡2896張,卡存款余額__萬元。截止到__月__日,支行存款__萬元,比去年底增長__萬元,總行存款__萬元,比去年底增長__萬。

1、根據(jù)我行發(fā)展的總體規(guī)劃,制定宣傳月計(jì)劃,從__月__日起實(shí)施宣傳工作,實(shí)行分組分區(qū)域宣傳,落實(shí)責(zé)任到人,利用休班時間和工作空閑時間進(jìn)行宣傳,盡量保證不占用大家下班時間。

2、六月份趕上金融服務(wù)中心正式開展工作的大好時機(jī),以服務(wù)中心為區(qū)域重點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,以金融服務(wù)中心為原點(diǎn)向四周輻射宣傳,從而讓群眾加強(qiáng)對我行的了解、認(rèn)識和認(rèn)可,樹立我行“______________________”的'良好形象,贈送印有我行標(biāo)識的精美禮品,如草帽手套等。

營銷會議總結(jié)報告篇十二

__年電話營銷中心在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,取得了一定的成效,現(xiàn)就取得的成績和存在的問題及計(jì)劃做如下總結(jié):

一、工作方面

電話營銷中心每天早上學(xué)習(xí)半小時,對營銷員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并且進(jìn)行每月兩次考試,對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)情況做了一個小結(jié),每天的培訓(xùn)也逐步提高了電話營銷的業(yè)務(wù)知識。

同時電話營銷也開展了一系列競賽活動。

1、業(yè)務(wù)知識競賽:可以讓電話營銷人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,更好的給用戶解釋各方各面的業(yè)務(wù),更能提高電話營銷員的自身素質(zhì)。

2、增值業(yè)務(wù)發(fā)展競賽:可以提高個人業(yè)務(wù)量,有效的完成省公司下達(dá)的任務(wù),這樣的競賽更能激發(fā)營銷代表的積極性。

在取得成績的同時,我們還必須清楚認(rèn)識到一些問題的存在。根據(jù)當(dāng)前的工作任務(wù)和要求,吸取__年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在__年工作安排做如下計(jì)劃:

1、公司做好系統(tǒng)維護(hù),及時將系統(tǒng)中存在的問題反饋給相關(guān)部門。

2、在營銷工作中針對各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及營銷技巧,在營銷工作中做到規(guī)范化、技巧化。

3、根據(jù)省公司下達(dá)的任務(wù),我們將“__”業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)__戶,“__”業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)__戶,“__”業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)__戶,“__”業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)__戶。

4、因客戶代表素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,我中心及時擬訂培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)一方面依托中心典型人物:“營銷狀元”,“服務(wù)明星”、“進(jìn)步能手”代表,結(jié)合自身的營銷、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)授課傳經(jīng)。另一方面對于綜合素質(zhì)均較弱的員工一對一“現(xiàn)場寫實(shí)”輔導(dǎo)。以整體提高全員營銷代表的整體素質(zhì)。

二、業(yè)務(wù)方面

在__年下半年電話營銷還兼任了__電話營銷專線中開通__銷售受理專線,為用戶提供網(wǎng)上選號服務(wù)以及市公司撥測,投訴滿意度調(diào)查、渠道滿意度調(diào)查的工作。

電話營銷中心主要發(fā)展了“__”、“__”、“__”、“__”業(yè)務(wù)。

增值業(yè)務(wù)發(fā)展情況如下:“__”業(yè)務(wù)成功定制__戶、“__”__戶、“__”__戶,“__”__戶。

全年新國信收入計(jì)劃值為__萬元(其中包含客服結(jié)算收入,人工增值業(yè)務(wù)收入,電話營銷收入),截止__月份共完__,完成比率為__。

三、存在的問題

在發(fā)展業(yè)務(wù)同時,營銷員在營銷過程中還是存一些問題,主要是工作不夠主動、不夠熱情、不夠耐心。在__年我們要加強(qiáng)這方面管理,及時解決這些問題。

回訪用戶也是以前老用戶和如意通用戶,關(guān)機(jī)、停機(jī)、拒訪用戶比較多,降低了我們回訪成功率。隨著外呼工作的日益發(fā)展壯大,直至今日,部分客戶已接到外呼營銷電話2—3次。如繼續(xù)局限的圍繞聯(lián)通秘書、聲控娛音、話費(fèi)周周報、炫鈴四大類增值業(yè)務(wù)開展電話營銷工作,客戶很可能對電話營銷產(chǎn)生厭倦心理。因此在今后的外呼工作中,我中心應(yīng)將加大與新業(yè)務(wù)中心的合作空間,大力宣傳、推薦公司最新的增值業(yè)務(wù)。

營銷會議總結(jié)報告篇十三

總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是借助互聯(lián)網(wǎng)從事營銷活動、并利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺達(dá)成營銷的目的性。通過這幾節(jié)課對網(wǎng)絡(luò)營銷有了進(jìn)一步了解,知道互聯(lián)網(wǎng)是一個非常活躍的舞臺,我們?nèi)绾卧谏?、工作、學(xué)習(xí)。中更好的利用這一平臺,需要我們不斷的嘗試與摸索。

我認(rèn)為每一個產(chǎn)品在投入市場之前都需要進(jìn)行定位,而網(wǎng)絡(luò)營銷也無法避免,也需要對自己的產(chǎn)品和內(nèi)容進(jìn)行定位,只有進(jìn)行了更好的定位,才能更有針對性,才能使作用最大化。

1:肯德基:簡單明了,一目了然,通過進(jìn)入肯德基網(wǎng)站,可以了解企業(yè)產(chǎn)品及滿足各方面的需求。

2:麥當(dāng)勞:非常具有特色,植入了一段視頻,效果非常好,沒有眼花繚亂的感覺,沒有太多的花絮,感覺不錯。

3:可口可樂:剛開始進(jìn)入公司的官網(wǎng)是,就給人一種吸引人的誘惑,他那個logo做的特別好,網(wǎng)站突出了中國紅,給人一種愉悅的心情,各方面的排版也是很有特色的,反正,我是非常喜歡的。

4:百事可樂:百事可樂的網(wǎng)站,給人眼花繚亂的感覺,還引入了淘寶的模式,我個人覺得不怎么樣,沒怎么突出產(chǎn)品的特色和企業(yè)的文化體現(xiàn)。

1:首先要選擇一家購物網(wǎng)站,最好是要有信譽(yù)保證和可信度高的。關(guān)于支付模式,有在線支付和貨到付款,如果是在線支付,就需要辦一張網(wǎng)銀的銀行卡了。關(guān)于具體的流程根據(jù)操作步驟做就行。

2:聚美優(yōu)品、糯米網(wǎng)、百度團(tuán)購、美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、窩窩網(wǎng)等。

2:網(wǎng)易:網(wǎng)游、廣告、郵箱…

3:搜狐:搜狐的主要收入來源是網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。

4:騰訊:qq會員增值服務(wù)、qq空間增值服務(wù)、qq紅鉆、黃鉆、綠鉆服務(wù)廣告代理收入、電子商務(wù)等,騰訊已形成了即時通訊業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體、無線和固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、互動娛樂業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、電子商務(wù)和廣告業(yè)務(wù)七大業(yè)務(wù)體系,并初步形成了“一站式”在線生活的戰(zhàn)略布局。

5:360:網(wǎng)絡(luò)流量、殺毒軟件、廣告植入。

2:網(wǎng)易印象派是網(wǎng)易公司開發(fā)的一個新產(chǎn)品,我曾經(jīng)也使用過,感覺非常好,很不錯。非常的方便快捷,可以提供很多的個性化服務(wù)。我認(rèn)為這個項(xiàng)目非常具有發(fā)展前景,需要加強(qiáng)宣傳力度,不斷的擴(kuò)大用戶量。

在國內(nèi),e―mail營銷的.發(fā)展稍顯滯后,人們往往把e―mail營銷錯誤誤解為群發(fā)垃圾郵件。其實(shí),e―mail營銷的三個基本因素包括:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的e―mail營銷。

2:在淘寶上注冊用戶、網(wǎng)店主的實(shí)名認(rèn)證、通過淘寶開店考試。但是接下來你還有很多工作要做,比如發(fā)布商品、店鋪裝修、提高網(wǎng)店信譽(yù)、推廣與營銷等。

3:它相當(dāng)于一個第三方的支付平臺。

以上的總結(jié)還有許多的不足之處,但通過一定的了解,我對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生了濃厚的興趣,我會通過自己的努力學(xué)習(xí),增加我對這一方面知識的了解以及應(yīng)用。

營銷會議總結(jié)報告篇十四

(一)、國慶銷售計(jì)劃及完成情況

__店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期),實(shí)際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,銷售金額完成任務(wù)56%。

(二)、市調(diào),__店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),__店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))

(三)a,b,c卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼,b卡未使用,c卡合計(jì)使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,c卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用,c卡占比為3%,海爾使用c卡9344元,銷售占比6%,國慶c卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。希望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,海爾c卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。

(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機(jī),中低端配比都可以,沒有預(yù)定。

(五)、國慶年主要銷售特點(diǎn)

國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍?jiān)鲩L260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴(yán)重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)

國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購成:

1、國慶促銷不夠有吸引力

買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上,對空調(diào)銷售無帶動作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點(diǎn),國慶機(jī)期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強(qiáng),建議公用短信平臺信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實(shí)惠,反饋較好。

2、銷售人員問題

美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴(yán)重下降-41%,下降10萬,這次十一__地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機(jī)型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調(diào),導(dǎo)購人員銷售意識不強(qiáng)烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強(qiáng)烈,公司流程較熟悉,套購能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強(qiáng),再加上高端客人,對海爾整個產(chǎn)品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。

3、課長對國慶預(yù)估不足

國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn),但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑,沒有對國慶做一個很好的銷售預(yù)估和合理的判斷,也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策,和及時反饋別的商場的活動信息,需要檢討。

4,國慶市場占比

國慶期間我們空調(diào)在整個是__的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平,美的三亞排名第二,海爾三亞排名第一,科龍三亞排名第一,海信三亞排名第二,三菱重工三亞排名第二,三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。

5、客訴,物流,售后問題

國慶期間物流配送,售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決,沒有出現(xiàn)重大投訴。

接下來的工作計(jì)劃

一、經(jīng)營方向和目標(biāo)

銷售任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé),,店長監(jiān)督檢查,和導(dǎo)購員要有更多的溝通,理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,保證整個空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。

二、嚴(yán)格要求自己。作為課長我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,提升自己的.業(yè)務(wù)水平,關(guān)注銷售的變化,多學(xué)習(xí),對競爭門店每周五要進(jìn)行市調(diào),對于員工反饋問題要及時的解決,對跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通,找出原因,促進(jìn)銷售。

三、希望公司加大促銷,促進(jìn)年底的銷售。

進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來__過冬,也進(jìn)入三亞銷售的旺季,通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間__顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重,希望公司能對這部分具有一定購買力的消費(fèi)群體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),顧客明顯減少。

公司對就多的__市,__市,__市的新樓盤項(xiàng)目側(cè)重的宣傳,可以對他們進(jìn)行活動贊助,或發(fā)放印有我司名稱,電話,地址,標(biāo)志的購物袋,做廣告宣傳。

四、圍繞以顧客為中心,提升服務(wù)水平。

繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客,使用文明用語,更快捷高效的問顧客服務(wù),遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復(fù)。

營銷會議總結(jié)報告篇十五

我行2021年的旺季營銷活動已經(jīng)時間過半,在活動進(jìn)程中,銀澤支行整體形勢運(yùn)行良好,絕大部分都能如期完成序時進(jìn)度,現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗(yàn)匯報下面。

一、自加壓力,積極部署早行動

早在2021年的12月中旬,我支行就連續(xù)召開有關(guān)2021年旺季營銷的動員大會,根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實(shí)施方案,并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn),制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對性的專項(xiàng)營銷。

電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重驚喜的宣傳,由大堂經(jīng)理第一時間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易,同時為客戶贈送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點(diǎn)產(chǎn)品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng),篩選目標(biāo)客戶,主動聯(lián)系,精準(zhǔn)營銷。

二、明確目標(biāo),人人頭上有指標(biāo)

在我分行明確了對公對私旺季營銷各項(xiàng)目標(biāo)之后,我行在第一時間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化,使每個員工都明白自己的側(cè)重點(diǎn)行銷對象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實(shí)都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

三、因地制宜,全員出擊結(jié)碩果

我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較,代理財政業(yè)務(wù)是我行的亮點(diǎn)也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算,每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆,我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象,維護(hù)大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個月的努力,截留存款達(dá)1000多萬元,而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個人以及公司客戶。

同時充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗,全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷,主動上門慰問客戶,通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實(shí)物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實(shí)物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆大單生意,全是20克、50克的零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣傳,上門營銷的功勞。

借記卡方面,力求開戶向客戶推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷售,經(jīng)測算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù),在以前年度一直是我支行的短板,經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷,截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點(diǎn)產(chǎn)品完成率也位居全行前列。

四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高我行知名度

結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn),我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點(diǎn)打造的成果,統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),提升柜員綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進(jìn)行積極挖掘,對臨界目標(biāo)客戶拓展上遷,有效提高個人客戶增長。

五、注重學(xué)習(xí),打造專業(yè)化隊(duì)伍

我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網(wǎng)點(diǎn)占比最高的。為此,我支行注重對員工的培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時間內(nèi)都成為全面手。

同時,我行所有員工于第一時間學(xué)習(xí)上級行的文件精神和規(guī)章制度,對我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握,這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時,還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),提高了服務(wù)客戶的能力,更好地營銷產(chǎn)品。

營銷會議總結(jié)報告篇十六

本人自20__年__月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司這個大家庭中來,短短的拚搏、摸索、奮進(jìn)的一個多月已經(jīng)過去,在這一個多月來,對于項(xiàng)目營銷策劃這份工作我從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過了繁忙而又充實(shí)的一個多月!短短一個多月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此對房地產(chǎn)經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下,我對房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責(zé)任重大?;仡櫩偨Y(jié)這一個月的工作,主要從感受、心得,思路等其他幾個方面總結(jié)如下:

按照公司各階段性工作目標(biāo),實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過努力,千方百計(jì),不折不撓地開展工作,逐步熟悉營銷策劃項(xiàng)目部各個工作流程,工作內(nèi)容。但從總體來說,是在摸索上升的階段。

一、工作進(jìn)展情況回顧

第一次接觸房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃,對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念,雖然之前我從事的是家電行業(yè)的策劃銷售,也知道銷售策劃是相通的,但是,每個行業(yè)有每個行業(yè)的規(guī)則,來到這里一個多月,我逐漸熟悉房地產(chǎn)營銷策劃,也逐步理解它的性質(zhì)和方向。

任何工作都離不開人的主體元素,首先要學(xué)會做人,從踏實(shí)工作做起;其次是掌握國家和地區(qū)關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控政策,公司本身內(nèi)部環(huán)境和公司投資環(huán)境,比如河池市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)我們房地產(chǎn)潛在的客戶?現(xiàn)階段營銷策劃項(xiàng)目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營銷難的問題?我的主要工作如下:

1、配合完成20__年__月18日預(yù)約團(tuán)購活動布置;

2、配合完成20__年__月30日的年終酒會的策劃,布置,執(zhí)行實(shí)施;

3、積極針對寶資天提供的方案資料,提出自己的意見和想法;

5、積極配合公司相關(guān)的公關(guān)活動,配合同事完成其他工作內(nèi)容;

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作。

二、基本工作情況和做法

(1)不怕困難,建立把項(xiàng)目策劃好的信心。

認(rèn)真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)河池市地產(chǎn)宏觀環(huán)境和河池市的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認(rèn)識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計(jì)挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認(rèn)真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。

(2)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率

在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己對策劃有更深的認(rèn)識;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。

三、20__年的計(jì)劃和目標(biāo)

1、計(jì)劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度,把握不同階段的核心工作。

2、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等,結(jié)合實(shí)際情況,加以運(yùn)用。

3、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,我要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,自己的長處應(yīng)該與同事分享,達(dá)到大家共同成長的目的。

4、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商引資相關(guān)方面知識,不斷的充實(shí)自己,把理論用之于實(shí)際,在實(shí)際中不斷的總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)。

展望未來,任重道遠(yuǎn)。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對待工作、生活和學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝福漢軍集團(tuán)事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里。

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