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食品營銷學(xué)心得體會篇一
企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步與企業(yè)的管理理念有著密切的關(guān)系,印象最深刻的是不管是漢陽公司還是武漢供電公司,都有一套屬于自己的管理理念和激勵機(jī)制,就武漢集控中心來說,他們程序化的管理機(jī)制就是需要我們學(xué)習(xí)的,他們每日的工作和工作中的預(yù)控點(diǎn)都提前進(jìn)行了詳細(xì)安排,每個人的工作和每日工作可以說都做到可控、在控,并實(shí)現(xiàn)層層管理,實(shí)時控制,確保了工作完成的質(zhì)量和提高了工作效率。
武漢供電局實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的管理的同時,完善各種硬件的配套,借助軟件使工作安排程序化,使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能了解到網(wǎng)上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘o自己干,這就大大提高了工作的責(zé)任心,也提高了工作的效率。這種轉(zhuǎn)變不僅是理念的轉(zhuǎn)變,也是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,武進(jìn)的每位員工都在不斷的努力,不斷的創(chuàng)新,使自己跟上社會發(fā)展的腳步。
2、先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施,是企業(yè)發(fā)展的根本
漢陽供電公司引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)流程和嚴(yán)格的檢測手段,從而提高了其產(chǎn)品的質(zhì)量,使其產(chǎn)品在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
武漢供電公司加大了基礎(chǔ)硬件的投入,利用光纖將局域網(wǎng)與各個變電站、局區(qū)各單位實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),方便了工作人員,提高了工作的效率。在集控中心實(shí)現(xiàn)設(shè)備實(shí)時監(jiān)控,如在電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,采用東方電子的無功優(yōu)化程序,使網(wǎng)內(nèi)的無功補(bǔ)償時刻都能實(shí)現(xiàn)就地平衡,提高了設(shè)備的利用率,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
3、員工飽滿的工作熱情、高度的責(zé)任心是企業(yè)安全生產(chǎn)的保證
不管是漢陽供電公司還是武漢供電公司,人員高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情都給我們留下了深刻的印象。他們對待每一項(xiàng)工作都能認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì),在操作中嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,不斷要求自己在業(yè)務(wù)上做到素質(zhì)過硬、知識全面,他們熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、負(fù)責(zé)、精藝求精的工作作風(fēng)是我們所要學(xué)習(xí)的。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的班組是提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)
人是企業(yè)的根本,只有企業(yè)員工的總體素質(zhì)提高了,企業(yè)才能發(fā)展,企業(yè)的整體效益才能提高。在學(xué)習(xí)中,我深刻感覺到這些企業(yè)對員工素質(zhì)的要求之高,以及企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每位員工都有落后就會淘汰的緊迫感,因而不光重視企業(yè)安排組織的各種學(xué)習(xí)機(jī)會,更是不斷的自我學(xué)習(xí),自我提高,從而在企業(yè)中形成了一個良好的學(xué)習(xí)型組織,促使了員工整體素質(zhì)的提高。
三、學(xué)習(xí)心得
總之,通過本次學(xué)習(xí),使我收獲很大,不僅是對電力企業(yè)的發(fā)展有了一個深刻的感悟,更是明白我們還要繼續(xù)努力。我們在尋找企業(yè)之間差距的同時,也看到了我們自身的不足,更是從思維到認(rèn)識都有了一個提高,找到差距就要縮小差距,甚至沒有差距,我們作為企業(yè)的一員就要樹立以企業(yè)為本的信念,提高自身素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
食品營銷學(xué)心得體會篇二
我們公司主要的營銷產(chǎn)品是白酒,但是現(xiàn)在白酒行業(yè)競爭強(qiáng)烈,有五糧液等各大名酒,想要在這些高檔的白酒中殺出一條路來就需要我們不斷的調(diào)整方法做更多的提升。
營銷要的不只是酒的質(zhì)量,更需要各種手段,現(xiàn)在不是質(zhì)量好就行,因?yàn)樘嗟钠放?,把酒已?jīng)掩埋,想要找出來就必須要打響我們自己產(chǎn)品的酒,樹立起一個全新的品牌。做一個更好的規(guī)劃,這就是我們當(dāng)前要做的任務(wù),更是必須要完成的工作。
在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了如何開拓市場。我們銷售的人群一般都是中老年人,因?yàn)檫@部分人群對于酒更加喜愛,也符合我們的要求,符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來,這就有利于把我們的產(chǎn)品樹立起來,比如把我們的產(chǎn)品分類,如保健酒,按年齡段分類,把酒分成多個不同的階段這樣非常有利于我們的產(chǎn)品的宣傳。
抓住客戶愛占便宜的心里在客戶心中留下印象,這樣才能夠讓酒如同他的香氣一樣飄散,讓更多的人知道有這樣一個酒,促銷活動需要選擇人流量大數(shù)目多的地方這才能夠讓我們及時的把產(chǎn)品推廣出去,才能夠讓我們有更多的銷售額度,不斷的提高銷售量,增加銷售方式,這樣能夠讓我們的銷售占比更大,收獲更多,同時也有更多的提升和發(fā)展,也有利于我們公司的提升,打折的目的在于推廣,在于提升酒的名氣,但是也要掌握一個度抓住其中的一關(guān)鍵點(diǎn),找到方針和策略,從中才能夠做到更高的業(yè)績。
一旦價格降下去,就會造成很大的問題,在客戶心中留下一個次品的感覺,這給大家都非常不好,也不利于我們的發(fā)展,這就是一種非常嚴(yán)重的訊號,將給我們帶來的負(fù)面影響很重。所以高檔酒想要推廣,可以做增品,保持產(chǎn)品的稀缺度,同時也要保證產(chǎn)品的獨(dú)特性,保證所有的產(chǎn)品有不可代替性,讓更多的客戶感受到酒的身價,與普通的酒區(qū)別,當(dāng)然還要加大對于酒的廣告宣傳和消費(fèi)推廣,每個銷售的產(chǎn)品我們都必須要重視一點(diǎn),在老客戶到來時可以推廣我們的高檔酒讓更多人知道,同時在推出之際給他們免費(fèi)品嘗的機(jī)會,只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客為之著迷。
對于酒這樣的消耗品很多人認(rèn)為不需要售后服務(wù),因?yàn)楹芏嗳速I了之后就不需要了,其實(shí)不然,建立售后,主要的目的是收集客戶對于酒的感覺,對于酒的心里價位,讓更多的人感受到酒的不同,同時也方便下次產(chǎn)品的銷售,回頭客就是因?yàn)榉?wù)態(tài)度好,工作令他們滿意這才能夠吸引更多的客戶。
食品營銷學(xué)心得體會篇三
所謂成熟的課程產(chǎn)品,也就是現(xiàn)成的產(chǎn)品,固然有它的級數(shù)、層次、套路和市場價格所在??蛻舾鶕?jù)自己的需要購買就如同在商場購買服裝一樣,當(dāng)某款式、顏色、手工都認(rèn)可而且價格可以接受的情況下,規(guī)格尺碼是否適合自己使成了的關(guān)鍵,若這時候營業(yè)員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理,培訓(xùn)課程的選擇也類似,當(dāng)一般條件可以滿足時,適合就成了衡量的關(guān)鍵。事實(shí)上購買課程遠(yuǎn)比購買服裝要復(fù)雜,前者看得見、摸得著;后者只能了解其講師背景、口碑和公司規(guī)模與課程大綱的介紹等,試想“短、平、快”的幾個課時如“壓縮餅干”,能消化嗎?效果會怎樣?不客氣地說“臨急抱佛腳”的策動從資源匹配與傳導(dǎo)角度往往是事倍功半的;況且從項(xiàng)目產(chǎn)品的間接性和推廣人員的素質(zhì)考慮,更應(yīng)該具有針對性的設(shè)計。以上某大公司的“即食面,填肚子”現(xiàn)象,無疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好,課堂卻運(yùn)功”感冒癥的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以方便;也助長了“過場式,跑龍?zhí)住薄ⅰ袄妥?、湊人?shù)”的不良教風(fēng)。
怎樣才是做專、做細(xì)、做透;縱向深入企業(yè)根本,橫向滿足不同層次需求。筆者認(rèn)為:貼近企業(yè),才能把握脈搏;合適傳導(dǎo),才能驅(qū)動操作?,F(xiàn)在的顧上海拓展培訓(xùn)問式培訓(xùn)是一個良好的開端,“度身訂做”、“量體裁衣”,共性包含個性,個性更體現(xiàn)共性。為“企業(yè)練內(nèi)功,助管理者充電”的美好愿望應(yīng)該成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)溝通的真實(shí)所在,也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個可預(yù)期的寬闊講臺。
食品營銷學(xué)心得體會篇四
茶食品,是中國文化中不可或缺的一部分。它既有悠久的歷史傳統(tǒng),又與當(dāng)代人們的生活息息相關(guān)。隨著社會的進(jìn)步和人們對品質(zhì)生活要求的提高,茶食品也經(jīng)歷了深刻的變化。在我的日常生活中,茶食品給予了我許多美好的體驗(yàn)和深刻的思考。在此,我將結(jié)合個人經(jīng)歷和感受,對茶食品進(jìn)行探討,分享我的心得體會。
首先,茶食品是一種文化的體現(xiàn)。茶與食品在中國文化中的地位不言而喻。自古以來,茶作為一種飲品被廣泛推崇,而食品則是生活的基礎(chǔ)。茶食品以其獨(dú)特的制作工藝和獨(dú)特的口味,成為了中國民眾心中的美食代表。無論是品茗還是品味食品,我感受到了其中蘊(yùn)含的深厚文化底蘊(yùn)。從茶中品味出的溫文爾雅,和食品中的傳統(tǒng)工藝相結(jié)合,給我?guī)砹艘环N身心愉悅的感覺,也使我更好地領(lǐng)略到了中華文化的獨(dú)特魅力。
其次,茶食品是一種健康的享受。茶食品的制作過程注重天然材料和健康食材的選擇,因此具有低糖低鹽的特點(diǎn)。尤其是一些精心制作的茶食品,如茶點(diǎn)、茶餅、茶墊等,不僅口感獨(dú)特,而且具有營養(yǎng)豐富的特點(diǎn)。在品味茶食品的時候,我更加注重其中的養(yǎng)生功效,并盡可能選擇無添加劑的茶食品。通過長期的品嘗和體驗(yàn),我深深認(rèn)識到茶食品對于人體健康的重要性,它們不僅可以提供營養(yǎng),更讓人們享受到了一種健康的生活方式。
再次,茶食品給予了我獨(dú)特的美食體驗(yàn)。在品味茶食品的過程中,我不僅品嘗到了獨(dú)特的口感,還感受到了其中獨(dú)特的氣息與風(fēng)味。茶食品之所以與眾不同,正是因?yàn)樗鼈兊闹谱鞴に嚭筒牧系莫?dú)到之處。例如,精心制作的茶點(diǎn),不僅在造型上充滿著匠心,而且在口感上獨(dú)具特色。吃到每一口茶點(diǎn),都仿佛品味到了制作者的用心和智慧,這種體驗(yàn)是其他食品所無法比擬的。茶食品讓我對美食的定義又有了新的思考,它們成為了我品味生活的重要方式之一。
此外,茶食品也給予了我對生活的思索與品味。品嘗茶食品的時候,我不僅僅是滿足于口腹之欲,更重要的是通過品味,了解到食物背后所含的文化內(nèi)涵和制作工藝。茶食品與我們的生活息息相關(guān),它們傳承著歷史,體現(xiàn)著文化,也代表著中國人對于時光流轉(zhuǎn)的思考。每一次的茶點(diǎn),每一口的茶餅,都是一種心靈的沉淀和對于生活態(tài)度的反思。茶食品的品味不僅是舌尖上的味覺享受,更是對生活質(zhì)量的思考,是對中華文化的傳承與發(fā)揚(yáng)。
總之,茶食品是一種獨(dú)特的文化體驗(yàn),也是一種健康的享受。通過品味茶食品,我感受到了中國傳統(tǒng)文化的魅力,也體驗(yàn)到了健康生活的美好。茶食品的制作工藝和口味獨(dú)特,給予了我獨(dú)特的美食體驗(yàn),并讓我對生活有了更深入的思考。在茶食品的世界中,我品味到了文化的厚重,味覺的美妙,生活的滋味。茶食品如同一道道醇香的佳肴,讓我心生贊嘆,更讓我對生活充滿了希望和激情。
食品營銷學(xué)心得體會篇五
食品課是我大學(xué)期間的一門重要課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我對食品的認(rèn)識和理解得到了很大程度的提升。在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,我深入了解了食品的原理、加工和安全等方面知識,也讓我對食品的選擇和消費(fèi)有了更加理性的思考。在此,我將分享我在食品課上的心得體會。
首先,通過學(xué)習(xí)食品課,我了解到食品的制作過程對食品的品質(zhì)和安全起著至關(guān)重要的作用。在課堂上,老師為我們詳細(xì)地介紹了食品的生產(chǎn)流程,強(qiáng)調(diào)了各個環(huán)節(jié)的重要性。例如,在食品的加工環(huán)節(jié)中,對原材料的選擇和處理能夠直接影響到最終產(chǎn)品的品質(zhì)。了解這些知識讓我在日常生活中對食品的選擇更加慎重,注重選擇具有良好生產(chǎn)流程的食品,保證自己和家人的健康。
其次,食品課還教會了我如何正確地進(jìn)行食品的儲存和處理。食品的儲存是保證食品品質(zhì)和延長保質(zhì)期的重要環(huán)節(jié)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了各種食品儲存的方法和技巧,例如冷凍、真空包裝等。通過這些知識的學(xué)習(xí),我能夠正確地保存各種食品,避免浪費(fèi)和食品變質(zhì)帶來的食品安全隱患。同時,課堂上還強(qiáng)調(diào)了正確處理食品的重要性,教授了防止食品污染的方法和技巧。這些知識對于我保障飲食品質(zhì)和健康具有重要的指導(dǎo)意義。
此外,食品課還提高了我對食品安全的認(rèn)識。食品安全一直是社會關(guān)注的焦點(diǎn),通過食品課的學(xué)習(xí),我對食品安全問題有了更加清晰的認(rèn)識。在課上,老師為我們詳細(xì)講解了食品安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī),讓我們了解到以往可能忽略的食品安全問題。食品課還教會了我如何正確閱讀食品標(biāo)簽,合理判斷食品的質(zhì)量和安全性。這些知識讓我在日常生活中更加注重食品的選擇和消費(fèi),增強(qiáng)了自身的食品安全意識。
再者,食品課還通過實(shí)踐環(huán)節(jié)增加了我對食品知識的掌握和理解。在實(shí)驗(yàn)室中,我們親自動手進(jìn)行食品的加工和檢測,深入了解食品技術(shù)的原理和實(shí)踐操作。這些實(shí)踐活動讓我更加直觀地感受到食品加工過程中的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),加深了對食品知識的理解。
最后,食品課還給了我一個更加全面的視野,讓我更好地認(rèn)識到食品產(chǎn)業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿?。食品作為人類生活必需品,對社會?jīng)濟(jì)發(fā)展起著關(guān)鍵作用。通過食品課的學(xué)習(xí),我了解到食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和前景,也了解到食品科學(xué)領(lǐng)域的廣闊空間。這些知識讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更加清晰的認(rèn)識。
綜上所述,食品課的學(xué)習(xí)給予了我很多寶貴的知識和啟發(fā)。通過學(xué)習(xí)食品課,我對食品的認(rèn)知和理解更加深入,能夠更加理性地進(jìn)行食品的選擇和消費(fèi)。同時,食品課的學(xué)習(xí)也提高了我對食品安全問題的關(guān)注和認(rèn)識,使我在飲食上更加注重安全和健康。在未來的生活和工作中,我將運(yùn)用所學(xué)知識,將食品課的理念融入到實(shí)際中,為自己和周圍的人提供安全、健康的食品。
食品營銷學(xué)心得體會篇六
中國移動公司作為一家基于gsm,td-scdma和td-lte制式網(wǎng)絡(luò)的移動通信運(yùn)營商。中國移動通信集團(tuán)公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè),且在20xx年12月18日公布了與正邦合作設(shè)計的4g品牌“and!和”,標(biāo)志著中國移動4g業(yè)務(wù)的正式啟動,發(fā)展口號是:移動4g,國際主流,快人一步。在這個歷史的時刻,我有幸參加了康路晨老師主講的《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與營銷創(chuàng)新》的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)讓我獲益良多,不僅讓我見識了移動互聯(lián)網(wǎng)的魅力,也使我更加深入的認(rèn)識了移動互聯(lián)網(wǎng),理清了它與當(dāng)今人們生活的關(guān)系,最重要的是讓自己的工作方向和方針有一個較為明晰的認(rèn)識。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是在面對如今移動互聯(lián)網(wǎng)的良好發(fā)展趨勢情況下,如何更好的完成我們的營銷目標(biāo),如何利用好這樣的新形式和自身情況,讓營銷目標(biāo)更加容易達(dá)成。培訓(xùn)課上老師采用理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)手法,運(yùn)用“提問——解答”模式和“分析自己的故事”模式,讓培訓(xùn)趣味十足,枯燥的理論不僅讓學(xué)員們很快接受和理解,還讓學(xué)員在實(shí)際案例中尋找適合自己的理論運(yùn)用手法,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,為以后工作提供更多的幫助。
這次培訓(xùn),讓我個人對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一定的興趣,因此通過一些文獻(xiàn)檢索工具查閱了相關(guān)資料。
百度無線數(shù)據(jù)報告資料中顯示:20xx年春節(jié),安卓大盤環(huán)比加速增長至3.4億,不過,春節(jié)期間安卓大盤卻經(jīng)歷了史上首個“黃金周低谷”;掃碼/地圖/搜索等應(yīng)用大幅增長;生活服務(wù)超過閱讀成為移動搜索用戶在春節(jié)期間的第一需求;大量安卓用戶從一二線城市返鄉(xiāng)過年,對周圍人群的移動互聯(lián)網(wǎng)使用行為產(chǎn)生了“教化”作用。20xx年上半年,android日活躍用戶大盤繼續(xù)穩(wěn)步增長,百度應(yīng)用市場分發(fā)量穩(wěn)居首位;用戶的應(yīng)用下載行為向移動端加速遷移,使用pc下載(計算機(jī)下載)的比例明顯萎縮;學(xué)生的人均應(yīng)用下載量最高,農(nóng)村用戶最低,城市打工族增長最快;百度分發(fā)平臺坐擁龐大的入口流量與分發(fā)規(guī)模,匯聚百萬開發(fā)者。
百度數(shù)據(jù)報告的應(yīng)用使用統(tǒng)計報告資料顯示:近半數(shù)智能終端用戶會采用wifi使用app,通過3g使用app(application,應(yīng)用程序)占比超過2g。
通過以上數(shù)據(jù)報告,我們可以明顯看出移動互聯(lián)網(wǎng)用戶逐年攀升,且增長速度之迅速,因此我覺得移動互聯(lián)網(wǎng)已然成為當(dāng)今社會乃至今后一段很長的時期內(nèi)的主流互聯(lián)網(wǎng)用戶,或許會像上世紀(jì)70-80年代的pc互聯(lián)網(wǎng)時代一樣,成為21世紀(jì)中信息技術(shù)時代一個嶄新的標(biāo)志。百度數(shù)據(jù)報告的應(yīng)用使用統(tǒng)計報告資料顯示使用移動互聯(lián)網(wǎng)的使用網(wǎng)絡(luò)通道來看,通過3g使用app已然超過通過2g使用app的用戶。這就說明用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸要求更高了。
二、市場分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略
移動首席執(zhí)行官在廣州出席活動時確認(rèn),正在籌建互聯(lián)網(wǎng)公司,惟未有具體時間表。他指出,自20xx年起,中國移動與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)開始采取基地運(yùn)營模式。目前,公司已在全國設(shè)立九大業(yè)務(wù)基地,包括四川手機(jī)音樂基地、上海手機(jī)視頻基地、遼寧位置服務(wù)基地、湖南電子商務(wù)基地、廣東互聯(lián)網(wǎng)基地、杭州手機(jī)閱讀基地、江蘇手機(jī)游戲及12580基地、福建手機(jī)動漫基地、重慶物聯(lián)網(wǎng)基地等九大基地。預(yù)計互聯(lián)網(wǎng)公司將在20xx年底前組建成立。線上移動互聯(lián)合作品牌已陸續(xù)開展,如騰訊公眾平臺beta、新浪企業(yè)微博等等。
(二)用戶數(shù)據(jù)
2.43億戶,較上月下降157.1萬戶,為中國移動推出3g業(yè)務(wù)以來的首次下降;4g用戶累計達(dá)5445萬戶,較上月增長1350.1萬戶,依然保持高速增長。
從以上數(shù)據(jù)報告分析,中國移動的用戶仍然在逐年增長,且增長方向有明顯趨于4g用戶。這就說明了,移動用戶對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度有了更高的要求。
截止20xx年1月數(shù)據(jù)顯示,中國總?cè)丝跀?shù)為13.6億,而移動用戶總數(shù)為8億,占全國總?cè)藬?shù)的58.8%,也就說明中國移動用戶占有大部分通信行業(yè)的市場份額。
三、創(chuàng)新營銷模式
通過以上資料分析,我們可以得出幾點(diǎn):其一,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求廣泛,市場空間發(fā)展大;其二,公司總戰(zhàn)略明確提出互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略基地運(yùn)營模式,發(fā)展方向明確;其三,移動用戶逐年增加,且4g開通運(yùn)營后,4g用戶增長速度更是迅速,有利于移動拓展移動互聯(lián)網(wǎng)市場。
面對如此優(yōu)秀的市場和基礎(chǔ)市場占有率,我們的營銷模式應(yīng)逐漸從傳統(tǒng)的拓展用戶數(shù)解脫出來,應(yīng)在原本的用戶基礎(chǔ)上展開數(shù)據(jù)流量營銷,也就是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品拓展?fàn)I銷。在移動數(shù)據(jù)流量營銷的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行移動廣告植入營銷的模式,類似于目前較為成功的蘋果公司營銷模式。以后續(xù)服務(wù)支持和app產(chǎn)品拓展市場維度,而非拓展單維度市場寬度。這就像球與圓的關(guān)系一樣,球是有體積公司的,而圓卻沒有;也可以說,球是由很多圓組成的。因此,多維度的拓展移動公司市場,肯定比單維度拓展市場更有可持續(xù)性。
通過此次培訓(xùn)后,不僅讓我了解到移動互聯(lián)網(wǎng),也讓我通過更多資料學(xué)習(xí)和移動公司本身的一些優(yōu)勢,通過所學(xué)知識將其有序的分析和重組,盡自己最大能力努力開拓市場,創(chuàng)新拓展方式,努力讓公司首席執(zhí)行官的戰(zhàn)略部署在蓬安移動公司嶄露頭角,健康向前發(fā)展。
食品營銷學(xué)心得體會篇七
1)別在名字前加“a”,也別再名字中加字符。
大家都知道微信名是我們的商標(biāo),這里面也是很有學(xué)問的,我發(fā)現(xiàn)很多人都喜歡把自己的微信名前面加上“a000或微信營銷a”,大家知道這是為什么嗎?因?yàn)楹芏嗳苏J(rèn)為以字母a開頭能排在通訊錄的前面,會增加曝光率可以讓更多人來關(guān)注你,但是很多人都這么干,這種現(xiàn)象多了就會引起別人的不肖和反感,不信現(xiàn)在你把通訊錄打開看看,你會發(fā)現(xiàn)a、開頭的名字應(yīng)該不下二三十個,你會有什么樣的感受呢?會讓人一看就知道是賣貨的,而且多了就讓人看的麻木了,那這個時候就失去了它原有的意義,其實(shí)任何一種技巧都是有時效性的,原來行得通的方法如今不見得好用,而且對于新朋友大家都心知肚明很容易被人刪除。
2)名字不要太萌,要響亮,要好聽,要簡單。
最好不超過7個漢字,多了不好顯示。名字中有“代購”、“面膜”、“代理”“特賣”之類字眼的,最好改掉。試想一下有多少人愿意加一個企圖賺自己錢的商人呢?所以太商業(yè)化的名字會讓人對你產(chǎn)生距離。最好的名字:實(shí)名或綽號,最多再加個單位或品牌,就足夠了。
3)要避免沒頭像、動畫頭像、頭像是商標(biāo)、頭像人物模糊人物很小。
還有一點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)有些人喜歡跟風(fēng),在自己的頭像右上角上設(shè)上帶紅色數(shù)字的標(biāo)志,讓人誤以為有消息就會去點(diǎn)她,其實(shí)你忽悠別人一次,下次看見你就會很反感你了,會考慮拉黑刪除你的。最經(jīng)典的頭像:真實(shí)、清楚的本人頭像,符合高大上。頭像用真人頭像會更真實(shí)丶讓人可信,獲得粉絲的快速的信任,最好讓人一看到這張照片馬上就能感到你的'高價值,很多人用自已跟名車丶名人的合影,這也是展示自已高價值的方式,如果你是一個行業(yè)里的專家丶講師,那么你的頭像也可以用適合于演講的照片。名字和頭像的重要性,很多人都知道了,它是我們做微商的品牌和商標(biāo)。
4)個性簽名里可以說明你是做什么的或優(yōu)勢點(diǎn),大家都該知道,個性簽名就是我們自己的廣告語,它能體現(xiàn)我們思想的價值觀和理念,如果說頭像和名字是我們的外表的象征,那么個性簽名就是通向我們內(nèi)心的窗口。所以大家不要忽略了個性簽名的這個重要窗口。切記賣的意味別太重,能介紹自己可以突出自己的個性和特點(diǎn)就好。
5)相冊封面。
我認(rèn)為我們的店鋪形象,打開朋友圈它就是最為醒目的一個部分,完全可以把它當(dāng)成我們的一個虛擬店鋪的小櫥窗,一個展臺,很多專職微商會把自己產(chǎn)品的圖片和信息放在上面,或者是支付信息、購買細(xì)則,但大多數(shù)人還是愿意去展示屬于自己內(nèi)心的東西。我的觀點(diǎn)是在這里可以盡情展示自己,但是一定要注意要與你的產(chǎn)品信息定位風(fēng)格一致,個性突出,雅致。
6)地址位置,不要忽略。
地址位置可以說是黃金廣告位,沒有比這更好的廣告位了,字?jǐn)?shù)能寫不少,還可以寫上聯(lián)系電話,關(guān)鍵是不占地方,每一條微信都可以是一條廣告,所以一定要好好利用。
有些人每天瘋狂的刷幾十條廣告,硬是把朋友圈刷成她自己的賣場,這個大家都已經(jīng)知道它的利弊,但朋友圈最好發(fā)幾條信息才好呢,我個人認(rèn)為3條最好,最多不要超過5條.而且不要只發(fā)產(chǎn)品廣告。想一下進(jìn)入你的朋友圈,全部是產(chǎn)品廣告圖片,請問誰原意每一天打開電視臺電臺全部是播放廣告呢?認(rèn)識你、信賴你的,根本就不需要刷很多廣告;不認(rèn)識你的,你刷多了肯定會反感,朋友圈是個交心的地方,多分享有價值的東西,做生活化的微營銷。
想買東西先賣自己。把自己推銷出去勝過所有。展現(xiàn)你的人格,讓人關(guān)注你,和你共鳴,再考慮怎么推銷產(chǎn)品,這樣賣東西不是賣,是分享,是給朋友帶來價值,是真心真意幫朋友省錢。有這樣的立足,即使你在朋友圈一分錢不賣,朋友也會惦記住你,在有需要的時候關(guān)顧你。
微信朋友圈里的內(nèi)容,負(fù)能量的不要有,自己心情不好不要影響別人,沒人愿意在自己的朋友圈看別人的抱怨、嘮叨。政治、色情、不確定的社會事件更別提,提多了,點(diǎn)擊過500的,都看俗了。正能量是必須的,但天天正能量,一二十條,會嚴(yán)重讓人消化不良。不管發(fā)什么,每天2-3條為宜,最多不超過5條。
打開微信,我們會經(jīng)常遇到有些人不管是認(rèn)不認(rèn)識就發(fā)來一些:諸如“早上好”、“某某節(jié)日好“、“求點(diǎn)贊”、還有分享鏈接的。我想說這種打擾很不好,我會認(rèn)為是群發(fā)的,沒有多大的價值,我們已經(jīng)看得疲憊了,經(jīng)常這樣打擾別人會被刪除的。
無法保證品質(zhì)、真假、售后,看不到資質(zhì)、信用、評價,人家憑什么要買你的產(chǎn)品呢?品牌太多,人家選哪個牌子好呢?所以最好重點(diǎn)打造一個品牌的形象。
只會不停地發(fā)產(chǎn)品信息。內(nèi)容跟白開水似的,我們雖是在微信上賣東西,但不建議只有產(chǎn)品廣告,還要穿插一些其他的微信內(nèi)容,即使是要發(fā)產(chǎn)品的廣告,也不要那么直接、赤裸的宣傳,可以通過采用不同的語句,組詞的方式表現(xiàn)。
互動的作用就是增加彼此的好感,快速提升你們之間的信任值??梢越?jīng)常性的給自己朋友圈人士點(diǎn)贊、評論呀,還可以在朋友圈里做做活動,比如有獎轉(zhuǎn)發(fā)。
微信朋友圈看不到能幫助粉絲成長的內(nèi)容,沒有價值一點(diǎn)吸引人都沒有。
微信朋友圈里沒有一張自已真實(shí)生活照片,為什么你不敢分享是因?yàn)槟悴粔蜃孕拧?/p>
上面的這些原因都是你不能吸引粉絲的主動原因,因?yàn)檎l都不原意跟一個沒有價值的人交往。
人都是驅(qū)利的,都想在你身上獲得好處,如果現(xiàn)在獲得不到,將來也可以,為什么大家看到乞丐都會躲開,因?yàn)槟阍谄蜇ど砩汐@得不到任何的價值反而要向你索取價值,看到那些大明星會有無數(shù)的人找他合影,因?yàn)樗敲?,名人代表價值,這個社會就這樣的現(xiàn)實(shí)。
如果你想利用微信開展你的生意,你必需做出改變,必需讓自已變的有價值
銷售人員必須知道銷售禁忌,才能不觸及銷售禁忌。銷售禁忌主要涉及人際交往,所以大家可以在銷售禁忌中學(xué)到知識。下面給大家總結(jié)一下銷售禁忌。
銷售禁忌一:
忘記客戶姓名不論與誰交往,忘記對方的名字始終是不禮貌的,銷售亦然。與顧客交往,合適的稱呼能拉近雙方的距離,促成銷售的實(shí)現(xiàn)。
銷售禁忌二:
叫錯姓名、弄錯身份忘記客戶姓名不該,叫錯姓名更加不可。將客戶的職務(wù)、身份搞錯,容易使得氣氛尷尬。
銷售禁忌三:
儀表過于隨便會客的禮儀之一就是要注重儀表,與客戶洽談也是一樣的道理。一個良好的姿態(tài)可以給人很好的印象,促進(jìn)銷售的順利進(jìn)行,反之則導(dǎo)致銷售變得困難。
銷售禁忌四:
銷售禁忌五:
區(qū)別對待
做好銷售一定要會察言觀色,在與客戶交談時,要懂得觀察客戶的言談舉止,從中獲取相關(guān)信息,掌握主動權(quán)。
銷售禁忌六:
忽視客戶信息俗話說,知己知彼、百戰(zhàn)不殆。從事銷售工作也要注重客戶信息的搜集。掌握客戶的一些信息,可以更好地與客戶交談,也能更敏銳地抓取客戶的心理。
銷售禁忌七:
銷售禁忌八:
忽視客戶的需求常說顧客就是上帝,顧客的需求當(dāng)然是銷售工作的出發(fā)點(diǎn),只有了解了客戶的需求,才能滿足他,最終實(shí)現(xiàn)交易。
銷售禁忌九:
不懂傾聽傾聽客戶說話是很重要的。這樣可以給客戶留下好印象,也能摸索客戶的內(nèi)心。
銷售禁忌十:
隨意推銷我們面對的客戶當(dāng)然有其真正需求,所以不能隨意推銷,必須有針對性。
從銷售心理學(xué)來講,很多客戶都怕你質(zhì)疑他們的理解力。如果針對一個事情,你一直跟客戶抬杠,讓客戶產(chǎn)生了逆反心理,這樣即使是馬上要成交的單子也會被跑掉。除了說話的方式,銷售員還需要注意什么呢!下面跟大家一起來分享下,銷售心理學(xué)之銷售員的八大禁忌。
禁忌1、不說主觀性很強(qiáng)的議題
在商言商,與你推銷沒有什么關(guān)系的話題,你最好不要參與去議論,比如政治、宗教等涉及主觀意識,無論你說是對是錯,這對于你的推銷都沒有什么實(shí)質(zhì)意義。
然而,有經(jīng)驗(yàn)的老推銷員,在處理這類主觀性的議題中,起先會隨著客戶的觀點(diǎn),一起展開一些議論,但爭論中適時立馬將話題引向推銷的產(chǎn)品上來??傊?,我覺得,與銷售無關(guān)的東西,銷售人員要盡量放下,因?yàn)橹饔^性的議題對我們的銷售起不到太大的作用。記住一點(diǎn)你要牽著客戶的鼻子走,不要被客戶把你帶走。
禁忌2、不說夸大不實(shí)之詞
不要夸大產(chǎn)品的功能!因?yàn)榭蛻粼谝院蟮娜兆永?,終究會明白你所說的話是真是假。銷售人員不能為了一時的銷售業(yè)績而去夸大產(chǎn)品的功能和價值,這樣的結(jié)果就像一顆“定時炸彈”,一旦爆炸,后果將不堪設(shè)想!
任何產(chǎn)品都存在著不足的一面,銷售員要客觀清晰地幫助客戶分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,幫助客戶熟悉產(chǎn)品和市場,讓客戶心服口服。要知道,任何的欺騙和謊言都是銷售的天敵!
禁忌3、不說批評性話語
這是許多業(yè)務(wù)人員的通病,尤其是業(yè)務(wù)新人,有時講話不經(jīng)過大腦,脫口而出傷了別人,自己還不覺得。常見的例子,見了客戶第一句話便說,“你家這樓真難爬!”“這件衣服不好看,一點(diǎn)都不適合你?!薄斑@個茶真難喝?!痹俨痪褪恰澳氵@張名片真老土!”“活著不如死了值錢!”這些脫口而出的話語里包含批評,雖然我們是無心去批評指責(zé),只是想打一個圓場、有一個開場白,而在客戶聽起來,感覺就不太舒服了。
人們常說,“好話一句作牛做馬都愿意”,也就是說,人人都希望得到對方的肯定,人人都喜歡聽好話。不然,怎么會有“贊美與鼓勵讓白癡變天才,批評與抱怨讓天才變白癡”,這一句話呢,在這個世界上,又有誰愿意受人批評?業(yè)務(wù)人員從事推銷,每天都是與人打交道,贊美性話語應(yīng)多說,但也要注意適量,否則,讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。與客戶交談中的贊美性用語,要出自你的內(nèi)心,不能不著邊際地瞎贊美,要知道,不卑不亢自然表達(dá),更能獲取人心,讓人信服。
禁忌4、禁用攻擊性話語
我們可以經(jīng)??吹竭@樣的場面,同業(yè)里的業(yè)務(wù)人員帶有攻擊性色彩的話語,攻擊競爭對手,甚至有的人把對方說得一錢不值,致使整個行業(yè)形象在人心目中不理想。我們多數(shù)的推銷員在說出這些攻擊性話題時,缺乏理性思考,卻不知,無論是對人、對事、對物的攻擊詞句,都會造成準(zhǔn)客戶的反感,因?yàn)槟阏f的時候是站在一個角度看問題,不見得每一個人都與你站在同一個角度,你表現(xiàn)得太過于主觀,反而會適得其反,對你的銷售也只能是有害無益。這種不講商業(yè)道德的行為,相信隨著時代的發(fā)展,各個公司企業(yè)文化的加強(qiáng),攻擊性色彩的話語,絕不可能會大行其道的。
禁忌5、不談隱私問題
我們要體會客戶的心理,而不是去了解客戶的隱私,更不是把自己的隱私作為和客戶談話的資本!大談隱私也是很多推銷員常犯的一個錯誤,“我談的都是自己的隱私問題,這有什么關(guān)系”錯!就算你只談自己的隱私,把你的婚姻、生活、財務(wù)等和盤托出,這些對你的銷售有什么實(shí)質(zhì)性的意義嗎?沒有!這種“八卦式”的談?wù)摵翢o意義,浪費(fèi)時間,更浪費(fèi)你推銷的商機(jī)!最終客戶也不一定買單!
禁忌6、少問質(zhì)疑性話題
在和客戶談話的時候,你是不是會不斷地問客戶一些諸如“你懂嗎”、“你知道嗎”、“你明白我的意思嗎”這些問題。
如果你擔(dān)心客戶聽不懂你說話,不斷地以一種老師的口吻質(zhì)疑他們的話,客戶肯定會反感。從銷售心理學(xué)來講,總是質(zhì)疑客戶的理解力,客戶必定會產(chǎn)生不滿,會讓客戶感覺得不到最起碼的尊重,進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理,這樣的談話可以說是銷售中的一大忌!
如果你實(shí)在擔(dān)心客戶不太明白你的講解,不妨用試探的口吻去了解對方:“您有沒有需要我再詳細(xì)說明的地方”這樣說,會讓客戶更好地接受你。給推銷員們一個忠告:不要把客戶當(dāng)成傻瓜,客戶往往比我們聰明,不要用我們的盲點(diǎn)去隨意取代他們的優(yōu)點(diǎn)!
禁忌7、變通枯燥性話題
在銷售中有些枯燥性的話題,也許你不得不去講解給客戶聽,但這些話題可以說是人人都不愛聽,甚至是聽你講就想打瞌睡。但是,出于業(yè)務(wù)所迫,建議你還是將這類話語,講得簡單一些,可用概括來一帶而過。這樣,客戶聽了才不會產(chǎn)生倦意,讓你的銷售達(dá)到有效性。如果有些相當(dāng)重要的話語,非要跟你的客戶講清楚,那么,我建議你不要拼命去硬塞給他們,在你講解的過程中,倒不如,換一種角度,找一些他們愛聽的小故事,小笑話來刺激一下,然后再回到正題上來,也許這樣的效果會更佳??傊覀€人認(rèn)為,這類的話題,由于枯燥無味,客戶對此又不愛聽,那你最好是能保留就保留起來,束之高擱,有時比和盤托出要高明一籌。
禁忌8、回避不雅之言
每個人都希望和那些有涵養(yǎng)、有水平的人相處,不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成臟”的人交往。在我們的銷售中,銷售人員千萬不能講那些不雅之言,不雅的話對我們的銷售必然會帶來負(fù)面影響!
比如,你是個壽險推銷人員,你和客戶談話的時候,最好回避諸如“死亡”、“沒命了”“完蛋了”之類的詞語。那些有經(jīng)驗(yàn)的推銷員,對這些不雅之言往往會以委婉的話來替代這些比較敏感的詞,如“喪失生命”、“出門不再回來”等。不雅之言,人們不愛聽,銷售人員的個人形象也會大打折扣,這是銷售過程中必須避免的話!我們一定要注意,也許優(yōu)雅的談吐會讓你走上成功的捷徑!
微信銷售也同樣,你和客戶之間的溝通,還有如何取得客戶的信任感!客戶若對你不信任你的單子也會丟哦!
1、不試用,不體驗(yàn),幾百元都不投資,只知道轉(zhuǎn)發(fā),沒有切身的感受是沒有底氣推銷產(chǎn)品的。
建議:要用心做事,全勤投入,你敷衍客戶的同時客戶也能感覺到,你的上家也能感覺到,他不會把畢生的微商的絕學(xué)教給你,你想學(xué)到的真本事就難了。
2、從不囤貨,總是有一大堆理由。
這類人缺“量”一個沒有膽量的人是無法做生意的,這是一個大魚吃慢魚的年代,一個連2到3千元的貨都不囤的人,想日進(jìn)斗金、想學(xué)到微商的精髓,那是在做夢。
3、不招代理,只會零售。
不招代理等于把自己的圈子越做越小,招代理等于做批發(fā)生意,貨出的快進(jìn)的也快,生意圈子會越做越大,營銷網(wǎng)絡(luò)會也來越廣,這是不用說也該明白的道理。。
建議:一定要借助平臺借助團(tuán)隊(duì),建立自己的營銷團(tuán)隊(duì),要想微信做的好,沒有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是萬萬不能的。
4、三天打魚2天曬網(wǎng)。
這類人缺“油”在微商界混日子,混點(diǎn)小錢花花,俗稱倒貨專家。這家的貨倒到那家,隨時隨地倒出假貨,倒來倒去就消失了,因?yàn)榘杨櫩偷哪樅蜕眢w當(dāng)兒戲,是對自己的信用嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
建議:要學(xué)會自己加“油”,學(xué)會自己“踩油門”自己給自己定任務(wù),把微商當(dāng)成事業(yè)來做,我要3個月做到什么程度,半年做到什么程度,每個人都會遇到機(jī)會,成功的人是機(jī)會來時抓住了,不成功的人是機(jī)會來時玩玩耍耍,最后也就被生活給玩了。
5、上家不發(fā)圖片,我也不發(fā)圖片。
這類人缺“伯樂”你的上家和你的經(jīng)歷階段完全不一樣,所以要觀摩上家在你這個階段時的文字編輯內(nèi)容,把值得學(xué)習(xí)的用上,每天都有自己的定位圖,自己的實(shí)拍發(fā)圖,自己的反饋或客戶的反饋圖。
建議:當(dāng)你用心做一件事情的時候,你的上家能夠感受到,他會在心里評估你這個人是否值得他用心培養(yǎng),所以要經(jīng)常溝通,說出一些自己好的看法和困惑,要做到你拍的圖編輯的文字上家都轉(zhuǎn)載,也可以經(jīng)常寫一些觀點(diǎn)鮮明的文章,她會認(rèn)為你是她心中的千里馬,會傳授很多讓你少走彎路的經(jīng)驗(yàn)。
6、遇到一點(diǎn)問題,比如退單,皮膚過敏等等問題就慌神了,把一切責(zé)任推給上家。
這類人缺“煉”這是一種極度不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),賺錢你來賺,有風(fēng)險別人來擔(dān),人都不是傻子,沒有一個上家會要一個什么都不能獨(dú)擋一面的伙伴。
建議:遇到問題先找出問題的根源,冷靜處理,遇到實(shí)在解決不了的事情再請教你的上家,共同找出解決方案,當(dāng)你能有但當(dāng)時,也是你能成熟了。
7、不感恩,不上進(jìn)。
這類人缺“進(jìn)”有了一點(diǎn)小成就就自以為了不起,目中無人,忘了吃水不忘挖井人的道理,這類人很容易被淘汰。
建議:永遠(yuǎn)要記住幫助過自己的人,每天為自己定目標(biāo),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開始。
8、不會溝通,不會聊天等于半個啞巴,不會圓滑等于沒有銷量。
這樣的人缺乏信心,沒有自信,總感覺不知道怎么聊?聊什么?俗話說生意是聊出來的,一定要好好的聊,有耐心,有熱情的聊,大膽展示你的誠心與誠意。
建議你找出與對方的共通點(diǎn),共同喜歡的話題,比如興趣愛好等等,先溝通熟悉了再進(jìn)一步引導(dǎo)客戶達(dá)到你的目的。
9、沒有格局,沒有思維。
這類人缺“悟”總是跳不出自己的小思維,滿足于現(xiàn)狀不思進(jìn)取,不懂的改變,微商一天的變化相當(dāng)于一年,不進(jìn)則退。
建議:經(jīng)常與做的成功的微商聊天,參與微商團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),多吸取每個人的好處,改變思維擴(kuò)大格局,懂得創(chuàng)新和改變才能立足。
10、不是行動派。
我在做,你在看,后來,還是我在做,你在看。再后來,你想做的時候已經(jīng)是光年了。這是最致命的一條就是懶惰安于現(xiàn)狀。沒有行動,沒有執(zhí)行力,沒有斗志,容易泄氣,不懂得堅持。
建議:多學(xué)習(xí)、多問、多想辦法,給你很多的辦法你不去實(shí)施、不去積累經(jīng)驗(yàn),那全成廢話了!你只想急于求成,那是不可能的。不堅持的人永遠(yuǎn)也不會成功。要堅持分享,持之以恒。讓它不斷的積累,你自己也會不斷的成長。才會有更好的收獲。
伙伴們,自媒體微營銷時代,想做微商三點(diǎn)很重要:
一,選擇一家成功的微營銷企業(yè)成為代理學(xué)習(xí)他的成熟營銷技巧,像當(dāng)初的淘寶店主一樣不斷聽課,對自己的方向做出微調(diào)!
二:代理的產(chǎn)品一定是大品牌,并且經(jīng)過國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,并且有正式的授權(quán)書,支持正品!現(xiàn)在有很多新人初做微商很迷茫,造成盲目跟風(fēng),在選擇產(chǎn)品和品牌時不明就里,關(guān)于這一點(diǎn),我要提醒一下大家,現(xiàn)在市場上很多產(chǎn)品都是貼牌的,大家該明白貼牌的意思,就是隨便冠上個名字,那質(zhì)量可想而知,沒有自己的研發(fā)基地和制作工廠,靠別家廠子生產(chǎn)出來再換上商標(biāo),打造一個品牌,像這樣的小品牌中國每天幾乎能出好幾個,所以咱們本著對消費(fèi)者和自己的信譽(yù)著想,也應(yīng)該選擇一個有實(shí)力的企業(yè)和過關(guān)的產(chǎn)品來運(yùn)營自己的微商之道。
三:還有一點(diǎn)就是要把學(xué)到的知識成功落地,成為自己的影響力!如果你沒有看清這三點(diǎn),微營銷做大很難!
食品營銷學(xué)心得體會篇八
第一次走進(jìn)聚成的培訓(xùn),參加全員客戶服務(wù)的培訓(xùn),已經(jīng)說不清楚當(dāng)時自己是抱著什么心態(tài)去的,但是當(dāng)參加完李弈鋒老師的學(xué)習(xí),感覺自己收獲還是頗豐的,雖然我也只是學(xué)到了全員服務(wù)的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的這片天空。
在公司的財務(wù)部門工作了有7年的時間了,看著公司一步步的發(fā)展到今天,為公司的發(fā)展和壯大而由衷的高興,為自己是博士德人而自豪??粗切﹫蟊恚揖驮谙牍镜馁M(fèi)用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。閑來無事,我就想是我們的產(chǎn)品不夠好嗎?不是,如果不是好的產(chǎn)品我們不會經(jīng)得起市場20xx年的考驗(yàn)。那是我們的銷售人員不夠優(yōu)秀嗎?也不是。他們個個都是身經(jīng)百戰(zhàn)的精英。那是什么影響了我們的公司的業(yè)務(wù)的提升呢?是執(zhí)行力,是團(tuán)隊(duì)合作,是渠道,去終端,似乎那里有需要去改善,但是哪個是問題的關(guān)鍵,哪個是我們公司持續(xù)經(jīng)營的法寶,我曾經(jīng)想到過產(chǎn)品,過硬的產(chǎn)品,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但是這次課才給了我們正確的答案:留住老客戶,吸引新客戶,沒有聽說那個企業(yè)沒有客戶的,而只有完美的服務(wù)才能留住老客戶,讓企業(yè)長長久久。 所以,歸根結(jié)底:服務(wù)才是最重要的,上學(xué)時學(xué)過的品牌營銷時代已經(jīng)過時了,服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時代到來了。
老師給出一個觀點(diǎn):人人都是服務(wù)員。讓我 想起一句話:在其位謀其政,這句話,我記得我們原來的人力資源專員武海英也曾經(jīng)作為自己的個人簽名寫過,她就是一個特別好的例子,她就是一個好的服務(wù)榜樣,每次找她幫忙,她都會很認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫助你,從來沒有說過苦,沒有說過累,除了人力資源的工作,還負(fù)責(zé)我們公司的美孚項(xiàng)目,還要處理一些邱總留下的任務(wù),但是我們見到她,她從來都是樂呵呵的,由于工作關(guān)系,我們有機(jī)會交流,她和我說因?yàn)槟菚ぷ鲏毫Υ螅砩隙妓恢X,想辦法,但是我們從來沒有見過她抱怨一聲,她就是我們身邊的服務(wù)明星。像她,只要我們每個人能把自己的本職工作做好,順手能幫助別人做一點(diǎn)點(diǎn),少給他們制造一點(diǎn)點(diǎn)工作障礙,這就足夠了。服務(wù)是一個很大的概念,不是只有服務(wù)部門才是服務(wù),以你我之類是很難做好服務(wù)的,如果我們能多為他們著想,像有首歌里唱的:只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,這個世界將變成美好的明天。
第二個觀點(diǎn)是:環(huán)環(huán)都是服務(wù)面。我畢業(yè)后曾經(jīng)就職于一家太陽能行業(yè)的龍頭企業(yè),并在公司的售后部門工作過,我們實(shí)習(xí)必到的一個崗位是接線員。每天接全國各地的用戶反饋電話,尤其到了冬天,電話特別多,每次我們接到電話,我們都是這樣回答客戶的:我們會盡快把你的問題轉(zhuǎn)到辦事處,請你耐心等待??蛻簦耗且蟾哦嚅L時間呢?我們回答:我們會盡快,好吧。我們做不到像幻燈片里說的: 好的,請您明天早上來取吧。為什么?為什么我們不能想中國移動那樣說:我們會在24小時內(nèi)給你回答?,F(xiàn)在我明白了,因?yàn)楣緵]有建立全員服務(wù)的意識,服務(wù)是售后部門的事情,與其他部門無關(guān),無法做到全員一致服務(wù)的思想,所以才做不到:請您明天早上來取的承諾。而我就是屬于售后之外的一個部門,但是卻聯(lián)系著我們銷售人員對客戶的承諾,對客戶的服務(wù)。其實(shí),服務(wù)很簡單,就是快點(diǎn)給渠道不開張票,快點(diǎn)把貨生產(chǎn)完,快點(diǎn)把改動改完,也許就是為同事接一杯水。。。。。。
說了那么多,那究竟什么是全員服務(wù)呢?全員服務(wù)其實(shí)就是要讓全體員工參與到給他人(客戶/領(lǐng)導(dǎo)/同事/家人/朋友)提供幫助的統(tǒng)一行為中,消除服務(wù)環(huán)節(jié)中的盲點(diǎn)和脫節(jié),提升企業(yè)服務(wù)的競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化。
以上是我摸著象的一部分描述自認(rèn)為的象的模樣,雖說不能深刻全員服務(wù)的意義,但還是感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,讓我了解服務(wù)帶來的意想不到的利益,深刻理解什么是全員服務(wù),并結(jié)合自己的工作,能夠?qū)⒎?wù)精神灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髦小?/p>
食品營銷學(xué)心得體會篇九
二.營養(yǎng)學(xué)的概念
供生長、發(fā)育和勞動所需要的各種物質(zhì)均稱為營養(yǎng)素。人體所必需的營養(yǎng)素有蛋白質(zhì)、脂肪、糖(碳水化合物)、無機(jī)鹽(礦物質(zhì))、維生素、水、食物纖維等6類。
2.營養(yǎng)素的分類:
1)宏量營養(yǎng)素(蛋白質(zhì)脂類碳水化合物)
2)微量營養(yǎng)素(礦物質(zhì)維生素)
3)其他食物成分(膳食纖維水)
3.營養(yǎng)素的生理功能:
脂類——構(gòu)成生物膜,提供必需脂肪酸,是脂溶性維生素必要載體并促進(jìn)其消化吸收。
必需脂肪酸——是構(gòu)成線粒體和細(xì)胞膜的重要組成成分;必需脂肪酸與膽固醇結(jié)合,保持人體正常代謝;是前列腺素在人體內(nèi)合成的原料。
碳水化合物——是機(jī)體主要能量來源;是構(gòu)成機(jī)體組織和神經(jīng)系統(tǒng)重要物質(zhì);參與細(xì)胞多種活動和蛋白質(zhì)、脂肪代謝。
磷——是構(gòu)成骨骼和牙齒的重要原料,構(gòu)成細(xì)胞。
鉀——維持碳水化合物、蛋白質(zhì)正常代謝;維持細(xì)胞內(nèi)正常滲透壓和細(xì)胞內(nèi)外酸堿平衡;維持心肌正常功能。
鈉——構(gòu)成細(xì)胞外液滲透壓;調(diào)節(jié)、維持體內(nèi)水量恒定;維持神經(jīng)、肌肉興奮。
鎂——參與300余種酶促反應(yīng);維持骨細(xì)胞結(jié)構(gòu)及功能。
碘——合成甲狀腺激素,維持基本生命活動;促進(jìn)兒童生長發(fā)育。
鋅、錳——是許多金屬酶組成成分并激活酶的活性。
硒——在機(jī)體內(nèi)具有抗氧化功能。
銅——維持正常造血機(jī)能。
氟——適量氟有利于鈣和磷的利用,加速骨骼生長,維持骨骼健康。
鉻——是糖代謝的一個輔助因子,對胰島素有啟動作用。
鎳——構(gòu)成鎳蛋白和某些金屬酶的輔基,調(diào)節(jié)某些內(nèi)分泌功能及神經(jīng)生理功能。
硅——是形成骨、軟骨、結(jié)締組織必需成分。
釩——促進(jìn)心臟配糖體對肌肉的作用,增強(qiáng)心肌收縮力。
維生素a(視黃醇)——有利于暗視覺能力;有助于機(jī)體免疫功能。
維生素d——是鈣、磷代謝最重要調(diào)節(jié)因子之一,維持鈣和磷的正常水平。維生素b1(硫胺素)——有助于能量和糖的代謝。維生素b2(核黃素)——有助于機(jī)體抗氧化。
維生素b12——參與機(jī)體生化反應(yīng)。
維生素c(抗壞血酸)——有助于機(jī)體抗氧化,促進(jìn)鐵的吸收,提高免疫機(jī)能。煙酸——在體內(nèi)參與呼吸鏈組成;在生物氧化還原反應(yīng)中起電子載體作用。膽堿——促進(jìn)腦發(fā)育,提高記憶能力。
3.營養(yǎng)素缺乏進(jìn)程:
營養(yǎng)素的缺乏能是由于攝入不足,也可能由于其它疾病過程而引起,或是受到消化
吸收利用需要等因素的影響.
現(xiàn)明顯的異常,因此屬于亞臨床缺乏.到了形態(tài)改變階段,往往才會形成一些不可逆的病變.
4.營養(yǎng)素的消化和吸收:
消化:為了食物能夠被人體吸收而將食物分解成為較小的顆?;蛘叻肿拥倪^程.
吸收:將營養(yǎng)素從消化系統(tǒng)中轉(zhuǎn)移到循環(huán)系統(tǒng)的一個過程.在這個過程中將營養(yǎng)素成分輸送到人體的細(xì)胞中.小腸是消化吸收的主要場所.三.營養(yǎng)學(xué)與健康的關(guān)系:
健康,就像快樂一樣,很難有明確的定義。當(dāng)我們生病時,渴望能擁有健康;但在健康狀況良好時,就忘記它的重要性了。健康的身體應(yīng)該是我們與生俱來的權(quán)利,但是幾乎很少人能夠享有這個權(quán)利。對如何獲得健康,人們有許多不同的看法,有些人覺得運(yùn)動是最重要的;而有些人覺得,心理因素才是最重要的。對于有營養(yǎng)知識的人來說,食物才是影響健康最重要的因素,因?yàn)槲覀円蝗杖统缘木褪鞘澄?,所以食物自然變成影響健康的最重要因素?/p>
食品營銷學(xué)心得體會篇十
食品廠從業(yè)人員每天都在承擔(dān)著關(guān)乎大眾健康的重要任務(wù),他們需要嚴(yán)格遵循食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保生產(chǎn)出的食品安全可靠。作為一名實(shí)習(xí)生,我有幸能夠加入一家食品廠,并在這段時間里收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面將從觀察、學(xué)習(xí)、成長、質(zhì)量和責(zé)任五個方面來分享我的心得體會。
首先,觀察是取得成長的第一步。實(shí)習(xí)初期,我觀察著每個環(huán)節(jié)的工人們操勞的身影,他們默默地、一絲不茍地完成自己的工作。隨著實(shí)習(xí)時間的推移,我漸漸意識到了觀察的重要性。觀察讓我對食品廠的生產(chǎn)流程和流程要求有了更深入的認(rèn)識。我從生產(chǎn)車間到質(zhì)檢操作,從原材料的采購到生產(chǎn)線的運(yùn)行,不斷觀察、學(xué)習(xí)。通過觀察,我不僅摸索出了一套適合自己的工作方法,還學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,這些都是我成長的重要因素。
其次,學(xué)習(xí)是實(shí)習(xí)生的首要任務(wù)。食品廠的工作需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能。在實(shí)習(xí)的過程中,我積極主動地向師傅請教,努力學(xué)習(xí)新的知識和技能。從加工原料到檢驗(yàn)質(zhì)量,從衛(wèi)生操作到設(shè)備維護(hù),我深入學(xué)習(xí)了食品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),提高了自己的實(shí)際操作能力。通過不斷學(xué)習(xí),我漸漸感受到自己的進(jìn)步和提升,更加自信地面對工作中的挑戰(zhàn)。
再次,成長需要時間與經(jīng)驗(yàn)的積累。食品廠的工作環(huán)境嚴(yán)苛,要求高度集中和細(xì)致,但同時也培養(yǎng)了我面對壓力和工作繁忙時的應(yīng)變能力。起初,我感到壓力山大,手忙腳亂,但隨著時間的推移,我逐漸適應(yīng)了這種高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。我學(xué)會了如何合理安排工作時間,有效地處理工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)期結(jié)束時,我意識到自己的成長已經(jīng)不再是一時的,而是一個積累了經(jīng)驗(yàn)和技能的過程。
然后,質(zhì)量是食品廠最重要的標(biāo)準(zhǔn)。食品安全和質(zhì)量是食品廠的生命線,也是制造企業(yè)的核心競爭力。在食品廠的實(shí)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。我學(xué)會了如何收集樣本,進(jìn)行檢驗(yàn)和化驗(yàn),確保每一道工序都符合標(biāo)準(zhǔn)。每一次留樣的酸奶、面包、牛奶和餅干都是我精心化驗(yàn)和檢查的結(jié)果。通過不斷履行質(zhì)量監(jiān)控的職責(zé),我明白了質(zhì)量是一個細(xì)致入微、每個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)的過程。
最后,責(zé)任意識是食品廠員工的價值所在。作為食品廠實(shí)習(xí)生,我明白自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任。只有把食品安全和衛(wèi)生放在首位,才能夠保障消費(fèi)者的健康和安全。我在實(shí)習(xí)中刻苦努力,把責(zé)任作為自己的座右銘,把工作看成是為大眾健康服務(wù)的使命。責(zé)任感讓我更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,時刻保持高度的警惕,確保每一個環(huán)節(jié)都符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié)起來,實(shí)習(xí)在食品廠的經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過觀察、學(xué)習(xí)和成長,我提高了專業(yè)知識和技能,培養(yǎng)了責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作能力。在質(zhì)量和責(zé)任的要求下,我堅持著對食品安全的絕對執(zhí)著,始終保持警惕,確保每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)。這段實(shí)習(xí)時光,讓我深刻認(rèn)識到食品廠員工的辛勤付出和對工作的堅持,也讓我更加珍惜食品的來源和消費(fèi)者的健康。在未來的工作生涯中,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為食品安全和健康貢獻(xiàn)自己的力量。
食品營銷學(xué)心得體會篇十一
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,這里留下了我們悄悄傾聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最絢爛的笑容。暮然回首,這樣團(tuán)聚一堂的時機(jī)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心高興和期望。
假如有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深入的是什么?我想說,是典范的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作閱歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們閱歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)時機(jī),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
假如有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是完成了由菁菁校內(nèi)的同學(xué)走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的'進(jìn)展歷程、根本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培育和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)進(jìn)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)制造價值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)漸漸進(jìn)展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行制造附加價值,在市場上取得盈利時機(jī)的風(fēng)險擔(dān)當(dāng)力量,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理表達(dá)為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)當(dāng)時辰具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,留意愛護(hù)自己。
“歡迎參加xx行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),的確如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動,增進(jìn)學(xué)員之間的溝通溝通,其樂融融。
每天的行程都布置得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育競賽,演講競賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個呈現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活潑的大舞臺上,充足地呈現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝20xx年中國xx銀行xx分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿勝利!
中國農(nóng)業(yè)銀行在勝利上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面對“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣闊客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最終,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
食品營銷學(xué)心得體會篇十二
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理學(xué)問,懂得了在實(shí)踐中熬煉出一個高績效的營銷隊(duì)伍對現(xiàn)代高等職業(yè)教化改革而言是多么的重要。在市場營銷管理方面,我們必需結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際狀況加以融會貫穿地創(chuàng)建出適合自己的市場營銷管理體系。
下面僅就我參與亞洲文化與營銷傳播培訓(xùn)會學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思索,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺相識,以便共同學(xué)習(xí)和溝通。
市場營銷學(xué)課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)主要在于學(xué)生理解市場營銷經(jīng)典理論,了解市場營銷的前沿理論和實(shí)踐,培育學(xué)生開展?fàn)I銷活動的實(shí)力和素養(yǎng)。對于這些課程重點(diǎn)和難點(diǎn),在本次培訓(xùn)的過程中,我們學(xué)習(xí)到要實(shí)行經(jīng)典營銷理論的講解與剖析、前沿營銷理論的研讀、營銷實(shí)踐的評析和營銷實(shí)踐性教學(xué)等教學(xué)手段加以解決。
1.經(jīng)典營銷理論的講解與剖析。課程教學(xué)隊(duì)伍要利用課堂講授、經(jīng)典營銷案例探討、營銷情景演示等教學(xué)手段,將經(jīng)典營銷理論與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等學(xué)科理論相結(jié)合,綜合剖析經(jīng)典營銷理論的思想內(nèi)涵,提高學(xué)生對經(jīng)典營銷理論的理解層次。
2.前沿營銷理論的探討型“教”與“學(xué)”。在剖析經(jīng)典營銷理論的基礎(chǔ)上,將課程教學(xué)隊(duì)伍的營銷專業(yè)探討成果轉(zhuǎn)化到營銷教學(xué)環(huán)節(jié)中,豐富前沿營銷理論的教學(xué)內(nèi)容;同時,將課堂探討、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源閱讀等教學(xué)手段啟發(fā)和組織學(xué)生進(jìn)行探討型學(xué)習(xí),有條件地組織學(xué)生參加老師的課題探討,拓寬學(xué)生的理論視野,提高學(xué)生的理論創(chuàng)新實(shí)力。
3.營銷實(shí)踐實(shí)力的'培育。通過商務(wù)案例評析、營銷情景演示、營銷實(shí)踐模擬、商務(wù)案例策劃、營銷實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等多元教學(xué)環(huán)節(jié),開展市場營銷的實(shí)踐性教學(xué),培育學(xué)生從事各類營銷活動的思維范式,提高學(xué)生開展?fàn)I銷活動的實(shí)際操作實(shí)力和實(shí)踐創(chuàng)新實(shí)力。
4.綜合開發(fā)和共享營銷教學(xué)資源。課程將經(jīng)典營銷理論、前沿營銷理論、國內(nèi)外知名企業(yè)的營銷案例、具有成熟思想的學(xué)術(shù)論文和著作、舉薦閱讀書目、營銷網(wǎng)絡(luò)論壇等教學(xué)資源進(jìn)行綜合開發(fā),同時聘請國內(nèi)外營銷專家和學(xué)者、企業(yè)營銷總監(jiān)、商務(wù)精英等校外人士為學(xué)生進(jìn)行溝通和溝通,將校內(nèi)課程教學(xué)資源和校外教學(xué)資源加以有機(jī)整合,并組織學(xué)生利用這些教學(xué)資源,為課程教學(xué)服務(wù)。
培訓(xùn)時間雖然僅有短短的三天,但我卻收獲頗豐。今后在市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中,我要將自己在培訓(xùn)中的所學(xué)、所得創(chuàng)建性地加以應(yīng)用。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。特別感謝教化部高校老師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心供應(yīng)了一個讓高校相互學(xué)習(xí)溝通的機(jī)會,讓我們對市場營銷有了更深的相識,也特別感謝培訓(xùn)老師毫無保留傾囊相授的無私精神。最終,由衷地感謝主辦單位為從事市場營銷學(xué)教學(xué)工作的老師們供應(yīng)了這個特別好的溝通平臺,讓我們能夠在溝通中提高,在溝通中進(jìn)步。盡管培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是溝通才剛剛起先。學(xué)以致用是我們參與本次研修培訓(xùn)的目的,信任各位老師都能夠把培訓(xùn)的收獲運(yùn)用到教學(xué)工作中、運(yùn)用到市場營銷學(xué)的課程建設(shè)中去。
20xx年12月31日
食品營銷學(xué)心得體會篇十三
20xx年6月16至6月18日,在東營賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營銷培訓(xùn)班。通過三天的積極參與和全心投入,通過學(xué)習(xí),各項(xiàng)都取得了很大的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的。
有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的培訓(xùn)。在此向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)的課程緊張而有序,培訓(xùn)的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得如下:
守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自各縣區(qū)和市區(qū)本部的同事們友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三融合,帶給我公司全新的發(fā)展機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的`持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升各種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。我真是受益匪淺。通過王旭講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)自己的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。廣電的營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營銷時代已經(jīng)來了,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為山東廣電絡(luò)的事業(yè)奮斗終身!
食品營銷學(xué)心得體會篇十四
根據(jù)《**省組織開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作方案》要求,針對近期發(fā)生的一系列重大食品安全事件,為切實(shí)保障人民群眾飲食安全和身體健康,促進(jìn)食品添加劑和添加劑產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,使全縣在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用問題得到有效遏制,結(jié)合實(shí)際,在全縣范圍內(nèi)組織開展了食品添加劑專項(xiàng)整治。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保專項(xiàng)整治順利開展
全縣各級政府、各監(jiān)管部門從講政治、顧大局、構(gòu)建和諧社會的高度,充分認(rèn)識食品安全的艱巨性、長期性和緊迫性,按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動、群眾廣泛參與”的工作機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于開展全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治電視電話會議和省政府關(guān)于開展全省打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治專題工作會議精神,進(jìn)一步提高對食品添加劑專項(xiàng)整治工作重要性的認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)專項(xiàng)整治工作的責(zé)任感和使命感。為使食品添加劑專項(xiàng)整治順利開展,食品安全辦組織各部門召開了專題工作會議,制定了《打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作方案》,成立了以主管縣長為組長,各監(jiān)管部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)為組員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室成員為各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志,確保專項(xiàng)整治落實(shí)到部門,明確到責(zé)任人。
二、突出工作重點(diǎn),明確專項(xiàng)整治各環(huán)節(jié)工作職責(zé)
食品添加劑專項(xiàng)整治的重點(diǎn)環(huán)節(jié)為食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營、農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營、食品生產(chǎn)流通和餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié),重點(diǎn)品種涉及到初級農(nóng)畜產(chǎn)品、肉類制品、乳及制品、豆制品、糕點(diǎn)、酒類等19大類食品,打擊重點(diǎn)是在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用添加劑的違法犯罪行為,生產(chǎn)銷售非法食品添加物的行為,嚴(yán)厲懲處違法犯罪分子。各縣、各監(jiān)管部門按照《打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用添加劑專項(xiàng)整治工作方案》要求,制定了切實(shí)可行的專項(xiàng)整治工作方案,并逐級成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,各監(jiān)管部門還結(jié)合監(jiān)管工作職責(zé),根據(jù)以往食品安全監(jiān)督監(jiān)測和投訴舉報等渠道發(fā)現(xiàn)的非法食品添加物和濫用食品添加劑的線索,制定了食品抽檢計劃,明確抽檢重點(diǎn)品種、重點(diǎn)類別,確保專項(xiàng)整治工作收到實(shí)效。
三、開展宣教活動,營造專項(xiàng)整治社會氛圍
一是加大對食品種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通經(jīng)營和餐飲消費(fèi)企業(yè)的宣傳教育,督促企業(yè)通過刷寫標(biāo)語、懸掛橫幅、開設(shè)宣傳欄、張貼溫馨提示的方式,樹立食品安全企業(yè)是第一責(zé)任人的意識。二是廣泛開展群眾性宣教活動,將衛(wèi)生部首批公布的17種非食用物質(zhì)和10種易濫用的食品添加劑名單發(fā)布于食品安全信息網(wǎng),充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全協(xié)管員和村級食品安全信息員的作用,通過消費(fèi)溫馨提示等形式,借助報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,讓群眾了解在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的危害,廣泛向群眾宣傳專項(xiàng)整治的意義,激發(fā)群眾參與食品安全工作的積極性和主動性,增強(qiáng)其自我保護(hù)意識和能力,積極舉報違法犯罪行為,努力營造人人關(guān)注食品安全,人人參與食品安全的良好氛圍。
四、開展自查自糾,確定專項(xiàng)整治重點(diǎn)對象
各監(jiān)管部門督促食品和食品添加劑生產(chǎn)、加工、銷售單位以及餐飲經(jīng)營單位對食品中添加和使用非食用物質(zhì)和不規(guī)范使用食品添加劑的行為進(jìn)行自查自糾,調(diào)查摸清非法食品添加物和濫用食品添加劑的品種及易被添加的食品類別,以此確定專項(xiàng)整治重點(diǎn)對象。
五、專項(xiàng)整治下一階段工作重點(diǎn)
(一)各監(jiān)管部門組織對發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位開展突擊檢查,依法嚴(yán)厲查處在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的單位和個人。采取有效措施,加大監(jiān)督檢查力度,使違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑現(xiàn)象得到明顯糾正。
(二)各監(jiān)管部門根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,追溯非法食品添加物源頭,依法嚴(yán)厲查處其生產(chǎn)、銷售和使用的單位和個人。采取有效措施切斷非法食品添加物的供應(yīng)鏈,嚴(yán)防流入食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。
(三)規(guī)范食品添加劑的生產(chǎn)、流通和使用,清理未列入食品添加劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)仍在違法使用的食品添加物品種,依法嚴(yán)厲查處以非食品物質(zhì)作為食品添加劑銷售的行為。
(四)曝光一批違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位,查處違法犯罪單位和個人。
食品營銷學(xué)心得體會篇十五
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來做一個設(shè)計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而美好,我也有在外做兼職,說實(shí)話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因?yàn)閯傞_始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后應(yīng)該說還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現(xiàn)在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得非常充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過的充實(shí)而美好,這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實(shí)用性。
隨著社會的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)住K员Wo(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
這個學(xué)期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國際市場營銷課??墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確,剛開始上這門課的時候,繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過氣來,有的時候基本上每個星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時候我們凌晨1。2點(diǎn)才睡覺,就是為了要趕課件。甚至有的時候,我們通宵不睡覺的完成任務(wù),完成報告。
盡管經(jīng)歷了這些,可是當(dāng)課程結(jié)束時,心里還是有一絲莫名的不舍。因?yàn)檫@門課盡管苦盡管累,卻讓我們學(xué)到了不少。
我記得上第一堂課的時候,老師就跟我們說過市場營銷就是發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求的過程。我一直以為市場營銷就是推銷,之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同。我認(rèn)為無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,我認(rèn)為一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲。
這些僅僅是我學(xué)到的書本的知識,讓我體會更深的是團(tuán)隊(duì)精神。
上這門的課的時就要求以7個人為一個公司,我們公司的名字就是ex—one,explore是探索、發(fā)現(xiàn)的意思,x(未知數(shù))代表了未知的需求,one表示了我們是一個團(tuán)隊(duì),隊(duì)員就需要團(tuán)結(jié)合作,并且我們也希望做到最好成為no。1。這就是我們公司名字的含義。我覺得我們做得很好,有完成了我們當(dāng)初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會猜測老師還有別的組會提什么問題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,在qq上討論著還有什么地方做得不足需要改進(jìn)。記得我們一起去公司做訪問,一路上都?xì)g歌笑語。記得我們一起去做問卷調(diào)查,從最初的緊張到之后的大方。時間真的很快,很快就過完了一個學(xué)期,回顧我們走過的路,雖然會有爭執(zhí)、意見不統(tǒng)一的時候,但是憑著我們的團(tuán)隊(duì)精神,我們堅持了下來。我相信之后的我們會走得更好。
食品營銷學(xué)心得體會篇十六
食品是人類生活中不可或缺的一部分,它關(guān)乎我們的健康和生活質(zhì)量。我一直對食品制作有著濃厚的興趣,近來我開始學(xué)習(xí)并親自嘗試做食品。在這個過程中,我獲得了一些寶貴的心得與體會,下面我將分五段式逐一分享給大家。
首先,制作食品需要細(xì)心和耐心。無論是面點(diǎn)還是烘焙制品,對于每一個步驟都需要細(xì)心謹(jǐn)慎地操作。比如,在和面的過程中,需要適量地控制水的添加量,以及用力的大小,才能制作出柔軟且有嚼勁的面團(tuán)。而烘焙制品則更依賴于時間和溫度的把握。在烘焙過程中,即使只是稍微出錯一點(diǎn)點(diǎn),也可能會導(dǎo)致成品不成功。因此,細(xì)心和耐心是制作食品的基本要求,只有用心去做,才能獲得滿意的成果。
其次,食品制作需要掌握一定的專業(yè)知識。雖然在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們可以輕松地找到各種食譜和制作方法,但對于一個合格的食品制作者來說,理解和掌握專業(yè)知識是必不可少的。比如,在面點(diǎn)制作中,了解面粉種類的特點(diǎn)和各種面團(tuán)調(diào)理劑的作用,能夠更好地制作出口感細(xì)膩的面食;在烘焙制作中,學(xué)會掌握不同粉類的配比和對應(yīng)的效果,才能制作出香氣四溢且口感松軟的蛋糕。因此,學(xué)習(xí)并掌握專業(yè)知識是提高食品制作技能和水平的必要條件。
第三,食品制作需要不斷地實(shí)踐和嘗試。沒有了實(shí)踐和嘗試,就無法將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力。在很多食品制作者的成功經(jīng)歷中,都可以看到他們的不斷實(shí)驗(yàn)和嘗試。即使在嘗試過程中失敗了,他們也會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地改進(jìn)和提升。只有積極嘗試,勇于冒險,才能在食品制作的道路上不斷前行。
第四,食品制作需要不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。食品制作是一門藝術(shù),它不僅要求我們掌握基本的制作技巧,還需要我們有創(chuàng)新的思維和靈感。隨著人們對于健康和美味的追求不斷提高,食品市場也在不斷變革和創(chuàng)新。作為食品制作者,我們應(yīng)該保持敏銳的觸覺,關(guān)注市場和消費(fèi)者需求的變化,提供更加符合時代和口味的食品產(chǎn)品。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
最后,食品制作的目的是為了分享和傳承。食品是一種文化,它不僅體現(xiàn)了地域特色和民俗習(xí)慣,還帶有情感的交流和溝通。作為食品制作者,我們可以通過制作和分享食品,讓更多的人品嘗到美味和快樂。同時,在制作的過程中,可以傳承和保留家鄉(xiāng)的獨(dú)特風(fēng)味和傳統(tǒng)做法,讓食品文化得以傳承和發(fā)揚(yáng)。
總結(jié)起來,做食品是一項(xiàng)有趣且富有挑戰(zhàn)的事情。通過這個過程中,我不僅獲得了技能提升,還收獲了關(guān)于細(xì)心、耐心、專業(yè)知識、實(shí)踐嘗試、學(xué)習(xí)創(chuàng)新和分享傳承的寶貴體會。我相信,在不斷的探索和努力下,我會更加熟練和自信地在食品制作的道路上前行。
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