心得體會(huì)是我們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)對(duì)經(jīng)歷、感悟和思考加以總結(jié)的一種方式。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度。心得體會(huì)是個(gè)人的表達(dá)方式,每個(gè)人的理解和感受都是獨(dú)特的。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
很榮幸參加了段里組織的“高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)班”,通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)**,我切實(shí)感受到了自己生活中存在的誤區(qū),工作中存在的問(wèn)題。大腦不斷更新,很多模糊的快被遺忘的東西,又一次的清晰;內(nèi)心的目標(biāo),又再一次變得明朗。這次的培訓(xùn)在形式上和內(nèi)容上有很大的不同,在工作和生活兩方面對(duì)大家進(jìn)行了疏導(dǎo),讓大家耳目一新,形式上不再是以往的傳教式,而是增加了提前問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析課上互動(dòng)交流等;內(nèi)容上也有很大突破,分享了壓力方面的問(wèn)題和互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的社會(huì),讓我們開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
培訓(xùn)老師用新穎幽默的方式講解了,什么是壓力,怎樣科學(xué)管理壓力。壓力無(wú)處不在,在壓力面前,不好做一個(gè)懦弱者,應(yīng)對(duì)壓力,要學(xué)**并領(lǐng)悟坦然應(yīng)對(duì),當(dāng)沒(méi)有壓力的時(shí)候,其實(shí)是在走下坡路,我們要多向身邊人學(xué)**,多向教訓(xùn)學(xué)**,多向書(shū)本學(xué)**,科學(xué)管理壓力。課后,我們對(duì)“怎樣對(duì)待工作中的壓力”和“日常生活中個(gè)人減壓方法有哪些”進(jìn)行了探討,大家在輕松愉快的氛圍中各抒己見(jiàn),互相交流減壓方法,溝通減壓技巧。莎士比亞曾說(shuō)過(guò)“壓力是一把雙刃劍”,正確的對(duì)待壓力可以使人進(jìn)步,反之,它則成為你失敗的根源。現(xiàn)實(shí)生活中,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力,用陽(yáng)光的心態(tài)直面生活的風(fēng)雨,才能不讓自己的心被風(fēng)雨淋濕。
作為一名餐服長(zhǎng),這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己所在崗位有了更深層次的理解。培訓(xùn)老師說(shuō)“主宰企業(yè)影響企業(yè)的最重要群體是班組長(zhǎng),阻礙企業(yè)拖垮企業(yè)的最重要群體是班組長(zhǎng)”,剛開(kāi)始聽(tīng)到我是不理解的,后來(lái)在老師的講解過(guò)程中,結(jié)合自身餐服長(zhǎng)的職位思考,我開(kāi)始理解這句話(huà)的含義,也認(rèn)識(shí)到了自身職位的重要性。我要不斷鍛煉自己的能力,快速跟進(jìn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,按時(shí)保質(zhì)保量負(fù)責(zé)任的完成,管理好班組成員落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)整個(gè)班組執(zhí)行力的提高。做好每一個(gè)今天的事,勝過(guò)要做無(wú)數(shù)個(gè)明天的事。
殷段對(duì)客服、安全系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析讓我們對(duì)工作有了更系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),重點(diǎn)問(wèn)題的點(diǎn)評(píng)警醒了我,自己,八種工作方法的分享指引了自己的工作方向?!安灰畈欢?,盯住最完美”,完美只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束。我們經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是“差不多得了”然而這句話(huà)背后藏著深深地隱患,若干個(gè)“差不多”等于“差很多”,殷段還提出“保持良好的心態(tài),不忘初心,方得始終”,是的,我們剛剛走上高鐵乘務(wù)員這個(gè)工作崗位的時(shí)候,相信每個(gè)人的心中都是為自己能夠穿上這身光鮮亮麗的制服而自豪的,學(xué)**時(shí)積極主動(dòng),值乘時(shí)熱情高漲,心中想著一定要把工作做好,作為初學(xué)者對(duì)一切持敞開(kāi)的態(tài)度,那時(shí)的我們就像一個(gè)空杯子,隨時(shí)可以接受新的事物學(xué)**,對(duì)工作充滿(mǎn)好奇和探索,然而,當(dāng)我們做了幾年乘務(wù)工作后,我們的好奇心和新鮮感逐漸退去,我們是否還保持著當(dāng)初的那份熱情呢?我們?cè)谌諒?fù)一日的重復(fù)工作中是否還保持著我們初來(lái)時(shí)的狀態(tài)呢?經(jīng)過(guò)思考,我更加明確了自己的工作方向。
最后殷段對(duì)調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題進(jìn)行的整理,對(duì)大家的各方面的問(wèn)題進(jìn)行的解答,像是家長(zhǎng)和孩子的談心,像是老師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo),使我們倍感親切,也使我們深深感受到段領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作和生活的關(guān)心。經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)有培訓(xùn)之前的想法,讓原本對(duì)生活和工作認(rèn)識(shí)不深刻的我,有了全新的認(rèn)識(shí):工作與生活是相互的,相互影響,相互給予力量。這次培訓(xùn)讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的良苦用心,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,做最好的自己!
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
天氣:陰
實(shí)習(xí)地點(diǎn):蒸陽(yáng)路跨線(xiàn)橋
今天,在老師的帶領(lǐng)下,我們走出校門(mén)便來(lái)到了蒸陽(yáng)南路跨線(xiàn)橋。在這里我們認(rèn)真的觀(guān)察,仔細(xì)的傾聽(tīng)老師的講解,讓我們知道了這座橋的橋墩為樁柱式橋墩(每個(gè)橋墩上有五個(gè)板式橡膠支座,下面鋪設(shè)鋼筋)等等。
該橋的主要施工方法是懸臂法施工。懸臂法澆筑法又稱(chēng)無(wú)支架平衡伸臂法或掛籃法,所用的主要的設(shè)備是掛籃。通過(guò)掛籃的前移,對(duì)稱(chēng)地向兩側(cè)跨中逐段澆筑混凝土,并施加預(yù)應(yīng)力,循環(huán)作業(yè)。
懸臂施工方法是橋梁工程上用的,施工大跨度箱形梁之類(lèi)的連續(xù)剛構(gòu)橋墩時(shí),先施工橋墩,由橋墩向兩側(cè)先施工一段箱形梁,等到它的強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計(jì)值時(shí),在這段懸臂梁上用掛籃向前伸出后再支模板,再澆筑一段梁,反復(fù)這樣,直到由兩側(cè)施工的懸臂梁最后在中間相遇合龍,橋梁結(jié)構(gòu)部分施工完成。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
洞察乘客心理的能力是指通過(guò)對(duì)乘客情緒語(yǔ)言行為等方面的觀(guān)察,把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會(huì)通過(guò)系列介質(zhì)表現(xiàn)得來(lái)。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿(mǎn)面整體表現(xiàn)高興;沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇上了重大的不幸。乘務(wù)員如何有效把握乘客的真實(shí)想法。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)空中乘務(wù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在空中乘務(wù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合空中乘務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的空中乘務(wù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在空中乘務(wù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在空中乘務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)空中乘務(wù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)空中乘務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成空中乘務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到空中乘務(wù)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)空中乘務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
近年來(lái),隨著中國(guó)高鐵網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,高鐵接觸網(wǎng)成為了一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為了更好地了解高鐵接觸網(wǎng)的建設(shè)和運(yùn)維,我參加了一次高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),并且深度體驗(yàn)了高鐵接觸網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際情況。在這篇文章中,我將分享我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)前期的準(zhǔn)備。
在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我進(jìn)行了一些準(zhǔn)備工作,以便更好地融入實(shí)習(xí)。首先,我了解了高鐵接觸網(wǎng)的建設(shè)和運(yùn)維流程,并查閱了相關(guān)的文獻(xiàn)。然后,我學(xué)習(xí)了接觸網(wǎng)的基本構(gòu)造和工作原理,特別是了解了常見(jiàn)問(wèn)題和應(yīng)急處理方法。最后,我還準(zhǔn)備了一些必要的工具和裝備,如安全帽、手套、安全鞋和測(cè)量?jī)x器等。
第三段:實(shí)習(xí)中的收獲。
在實(shí)習(xí)期間,我參觀(guān)了許多工程地點(diǎn),并與高鐵接觸網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了交流。在實(shí)踐中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。第一次接觸高鐵接觸網(wǎng)時(shí),我被它的龐大和復(fù)雜結(jié)構(gòu)驚嘆不已。在工作人員的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了使用測(cè)量?jī)x器和開(kāi)展實(shí)地檢測(cè)。我還了解了高鐵接觸網(wǎng)的正常運(yùn)行狀態(tài)和常見(jiàn)故障處理方法等。
第四段:實(shí)習(xí)的感悟。
實(shí)習(xí)讓我深深地感受到了高鐵接觸網(wǎng)建設(shè)所帶來(lái)的優(yōu)越性和重要性。高鐵接觸網(wǎng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行,為乘客提供了可靠的出行保障。在實(shí)習(xí)中,我也深入了解到了技術(shù)的重要性。設(shè)計(jì)和施工方面的一個(gè)小錯(cuò)誤都可能會(huì)導(dǎo)致高鐵接觸網(wǎng)出現(xiàn)故障。因此,每個(gè)人都需要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,才能創(chuàng)造安全和可持續(xù)的公共交通系統(tǒng)。
第五段:總結(jié)。
總之,這次高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí),并深刻體會(huì)到了高鐵接觸網(wǎng)建設(shè)帶來(lái)的社會(huì)效益。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)一直保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的mental.目標(biāo)是通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí),為中國(guó)的高鐵事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
20xx年12月份,綜合三隊(duì)管段內(nèi),主體工程方面,古田隧道進(jìn)口架子十五隊(duì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)洞20米,中臺(tái)階也開(kāi)挖了10米。臨建方面,基本完成了古田隧道進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè),另外古田大橋鋼筋場(chǎng)和赤林隧道出口相關(guān)臨建的主體也已完成,具體包括場(chǎng)地開(kāi)挖、平整及硬化近1萬(wàn)平方米,路面硬化3百余米,護(hù)坡?lián)鯄ζ鲋?百余方等,臨建主體基本完工。另外赤林隧道出口的施工隊(duì)伍也已到場(chǎng),并參與到相關(guān)臨建建設(shè)當(dāng)中。
到現(xiàn)在為止,古田隧道進(jìn)口上臺(tái)階已進(jìn)洞36.7米,中臺(tái)階進(jìn)洞26.5米;赤林隧道出口高山水池、料倉(cāng)、鋼筋棚等已建設(shè)完成,空壓機(jī)、拌和機(jī)也已在安裝中,已初步具備主體工程施工的條件;另外cfg樁施工隊(duì)伍也已進(jìn)場(chǎng)。
總的來(lái)說(shuō),上月的施工進(jìn)度很不能令人滿(mǎn)意,主要是古田隧道進(jìn)口的施工進(jìn)度。影響該進(jìn)度的主要原因是“八大釘子戶(hù)”,他們?cè)斐啥纯诙螣o(wú)法進(jìn)行爆破作業(yè),進(jìn)洞后的爆破作業(yè)也被束手束腳,甚至因此而終止爆破作業(yè)5天,嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度,而且還繼續(xù)影響著洞口段下臺(tái)階的爆破施工。另外赤林隧道出口洞口段山體為滑坡堆積山體,自穩(wěn)性極差,為進(jìn)洞施工的重要威脅,需要進(jìn)行保守處理。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況,本月計(jì)劃如下:古田隧道進(jìn)口上臺(tái)階開(kāi)挖40米(即平均一天1.3米),中臺(tái)階開(kāi)挖45米,下臺(tái)階開(kāi)挖45米,仰拱施工20米,并完成襯砌臺(tái)車(chē)的拼裝;赤林隧道出口完成臨建建設(shè)(包括空壓機(jī)安裝、拌和機(jī)安裝、坡體噴射混凝土防護(hù)、護(hù)坡?lián)鯄ζ鲋龋?,完成隧道仰坡和?dǎo)向墻施工;古田大橋鋼筋場(chǎng)完成臨建建設(shè);路基段實(shí)現(xiàn)200米可進(jìn)行cfg樁施工。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
快接近畢業(yè)了,學(xué)校安排了我們?cè)诟哞F部門(mén)實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)現(xiàn)有鐵路及中國(guó)高鐵有了更新的認(rèn)識(shí),更加熱衷于鐵路事業(yè)。下面是本站小編為大家收集整理的高鐵實(shí)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
這是一次難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。高鐵在各個(gè)部分施工是不盡相同的。這次的實(shí)習(xí)包括路基、道岔、隧道、橋梁、無(wú)縫線(xiàn)路。讓我們高鐵有了更加全面感性的認(rèn)識(shí)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中明白了很多的東西:
第一.眼見(jiàn)為實(shí),老師講的再多再細(xì),都不如自己看到的清楚。以前都是課上老師給我們講解,給我們放一點(diǎn)視頻、ppt……增加了我們的見(jiàn)識(shí),讓我們能了解的更多,但是這并不是很能提高我們的興趣,觀(guān)看的時(shí)候或是沒(méi)看,或是觀(guān)看的不夠仔細(xì),沒(méi)能做全面,仔細(xì)的了解。而這次實(shí)地去觀(guān)察,讓我們身臨其境,親身去觀(guān)察高鐵的鋼軌、軌道板、道岔、隧道等,仔細(xì)的了解是由什么構(gòu)成,是怎樣施工,有怎樣作用等等。豐富我們的知識(shí),也給我們留下很深刻的印象,方便我們的記憶,為什么以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)——不會(huì)在出現(xiàn)老師叫我們想象的時(shí)候是一片空白的現(xiàn)象了。才能讓書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合。 第二.吃苦耐勞,踏踏實(shí)實(shí),將有利于我們以后工作。剛到學(xué)校的時(shí)候,老師都給我們說(shuō),你們得有吃苦耐勞的準(zhǔn)備,現(xiàn)在終于見(jiàn)識(shí)到真正的鐵路施工工地是什么樣子的。施工將是以后我們大多數(shù)人的選擇,既然自己選擇了施工,就要踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),最重要的一點(diǎn)還是不要無(wú)故缺勤,考勤是一個(gè)人自身品質(zhì)的重要體現(xiàn),良好的個(gè)人品質(zhì)就得從考勤這件小事做起。
第三.質(zhì)量問(wèn)題至關(guān)重要。這次實(shí)習(xí)是臨時(shí)安排的,就是因?yàn)楝F(xiàn)在90%的鐵路建設(shè)停工了,當(dāng)然成灌線(xiàn)也停工了。最近,吉林省宇松鐵路嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)查認(rèn)定其為典型的工程質(zhì)量重大責(zé)任事故。 “騙子承包、廚子施工”這一事件反應(yīng)很多的問(wèn)題:如果不是拖欠工資而被舉報(bào),這將造成多么嚴(yán)重的后果?這樣的事件是偶然?現(xiàn)在的工程是否還存在這樣的問(wèn)題?這些都是發(fā)人省醒的問(wèn)題。嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)是工程中的重中之重。只有質(zhì)量過(guò)關(guān)才能保障人民的安全。
第四.嚴(yán)格律己?,F(xiàn)在豆腐渣工程屢見(jiàn)不鮮,就是因?yàn)檫@些人沒(méi)能?chē)?yán)格的要求自己,為了眼前的利益而違背職業(yè)道德,這些都是不應(yīng)該的。只有嚴(yán)格的要求自己才能修出更好的工程。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi) 眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)實(shí)習(xí)中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)。
本人牢記鐵路“三點(diǎn)共識(shí)”和“三個(gè)重中之重”,扎實(shí)做好安全風(fēng)險(xiǎn)管理和高鐵介入工作,整體推進(jìn)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。一年來(lái),本人認(rèn)真履行安全管理工作職責(zé),按照段1號(hào)文件精神,明確安全奮斗目標(biāo),參與安全風(fēng)險(xiǎn)管理,確定安全風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目8項(xiàng),風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)點(diǎn)116個(gè),制定控制措施533條,制定25個(gè)作業(yè)崗位安全風(fēng)險(xiǎn)卡、表,制定33個(gè)干部崗位風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)牌。全年共發(fā)現(xiàn)處理a類(lèi)、aa類(lèi)病害共293處,發(fā)現(xiàn)并制止處理違章作業(yè)行為19件。
本人在高鐵工作主要體會(huì)如下:
一是做好安全風(fēng)險(xiǎn)管理。按照鐵路局、公司“安全風(fēng)險(xiǎn)管理年”的部署和要求,進(jìn)一步明確干部管理職責(zé),完善工作量化考核要求,對(duì)施工項(xiàng)目、作業(yè)內(nèi)容、工作方法、作業(yè)環(huán)境、人員狀況、設(shè)備狀態(tài)、管理因素等系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)排查分析,從崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和干部安全管理上控制安全風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)外單位施工安全監(jiān)控。針對(duì)施工作業(yè)對(duì)質(zhì)量觀(guān)念不強(qiáng),方法簡(jiǎn)單、搶進(jìn)度多重質(zhì)量少以及違章行為等一系列問(wèn)題,積極提醒和協(xié)調(diào)施工負(fù)責(zé)人,并認(rèn)真做好安全記錄;對(duì)影響列車(chē)運(yùn)行的作業(yè),檢查線(xiàn)路開(kāi)通前,落實(shí)人員記錄,簽認(rèn)放行列車(chē)條件。同時(shí),針對(duì)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題,每發(fā)現(xiàn)一處,要求整修一處,確保達(dá)標(biāo)一處,保證了各種施工有序平穩(wěn)進(jìn)行,安全無(wú)事。三是努力為生產(chǎn)進(jìn)度當(dāng)好幫手。5月至10月防洪期間,本人落實(shí)干部包保班組和道口檢查制度,深入到包保班組、道口蹲點(diǎn)檢查,對(duì)重點(diǎn)隱患排查,做到橫向到邊,縱向到底,細(xì)致入微的檢查。特別是對(duì)防洪重點(diǎn)地段進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,并加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理力度,有針對(duì)性地深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng)情況,徒步檢查線(xiàn)路149公里,發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路側(cè)溝淤塞、翻漿冒泥、高低方向不良、螺栓扣件松動(dòng)缺少、軌枕與鋁熱焊接頭間距不符等各類(lèi)隱患問(wèn)題78處,落實(shí)消除安全生產(chǎn)工作中存在的死角,為營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)秩序作出了努力。四是進(jìn)一步規(guī)范高鐵施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、簽訂協(xié)議、申報(bào)計(jì)劃、審批、落實(shí)檢查監(jiān)控、驗(yàn)收等流程。對(duì)外單位施工監(jiān)控點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配合,重點(diǎn)盯控外單位施工負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)員未到場(chǎng)或本單位監(jiān)控人員未到場(chǎng),嚴(yán)禁外單位開(kāi)工作業(yè)。五是配合高鐵工作上積極主動(dòng)。20xx年11月初從衡陽(yáng)高鐵培訓(xùn)回來(lái)后,認(rèn)真在高鐵安調(diào)組做好有關(guān)介入配合工作,參加高鐵線(xiàn)路驗(yàn)收和問(wèn)題追蹤整改,檢查外單位施工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)不利于施工的問(wèn)題,及時(shí)與外單位施工負(fù)責(zé)人反饋,落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制,下發(fā)安全整改
通知書(shū)
3份,切實(shí)解決“嚴(yán)不起來(lái)、落不下去”的問(wèn)題。針對(duì)高鐵民工施工作業(yè)對(duì)質(zhì)量觀(guān)念不強(qiáng),方法簡(jiǎn)單、搶進(jìn)度多重質(zhì)量少以及違章行為等一系列問(wèn)題,積極與外單位安質(zhì)部人員反應(yīng),加強(qiáng)聯(lián)合教育,對(duì)影響列車(chē)運(yùn)行的作業(yè),堅(jiān)持按天窗點(diǎn)辦理,并檢查線(xiàn)路開(kāi)通前,落實(shí)人員記錄,簽認(rèn)放行列車(chē)條件。同時(shí),針對(duì)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題,每發(fā)現(xiàn)一處,要求整修一處,確保達(dá)標(biāo)一處。提高規(guī)范管理意識(shí),通過(guò)反復(fù)的學(xué)習(xí)高鐵安全知識(shí),使自己掌握和熟悉了高鐵管理基本標(biāo)準(zhǔn),為欽防高鐵接管有序平穩(wěn)進(jìn)行做出了一定成績(jī)。在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年工作的同時(shí),本人也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題,一是工作方式方法還過(guò)于簡(jiǎn)單,有時(shí)為了追求進(jìn)度,督促方法不當(dāng),個(gè)別職工不樂(lè)間接受;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還不全面,有些決定性的工作把關(guān)主意還拿不穩(wěn)定。以上問(wèn)題,有待于今后努力學(xué)習(xí),重點(diǎn)整改,不斷提高自身工作能力,為安全生產(chǎn)作出更大的成績(jī)。
2個(gè)月的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,我有幸參加了路局組織的高鐵新技術(shù)培訓(xùn)班的培訓(xùn),心里特別高興,特別的興奮,因?yàn)榭梢院捅本┙煌ù髮W(xué)從事有關(guān)鐵路課題研究的教師和專(zhuān)家以及路局及電務(wù)段的電務(wù)骨干人員一起學(xué)習(xí)、交流、研討。這也充分體現(xiàn)了呼和浩特鐵路局局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高鐵新技術(shù)的重視和對(duì)電務(wù)技術(shù)人員培養(yǎng)的堅(jiān)決態(tài)度。
培訓(xùn)分為二個(gè)階段:
第一階段是理論培訓(xùn)階段;第二階段是實(shí)踐、觀(guān)摩、交流階段。每個(gè)階段都是一個(gè)月,每一階段的學(xué)習(xí)我都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。這2個(gè)月來(lái),我從中學(xué)到了很多,它不僅拓寬我的視野,還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華,使我對(duì)現(xiàn)有鐵路及中國(guó)高鐵有了更新的認(rèn)識(shí),更加熱衷于鐵路事業(yè),為“中國(guó)速度”而自豪。通過(guò)這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí),我感到收獲很大,現(xiàn)將自己這次培訓(xùn)的心得寫(xiě)出來(lái)與大家分享。
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們年輕的電務(wù)人員綜
合素質(zhì)的最有效手段。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到電務(wù)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高電務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的需要。也是提高電務(wù)干部管理水平最直接的手段之一,更是我們掌握鐵路發(fā)展新知識(shí)的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成路局交給我們的工作任務(wù)。尤其是高鐵新技術(shù),對(duì)我們來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)顯得尤為重要,之前我們沒(méi)有接觸過(guò),一切都是從零開(kāi)始,只有通過(guò)去學(xué)習(xí)其他路局這幾年上的高鐵相關(guān)方面的技術(shù),才能為我局以后上高鐵做好準(zhǔn)備。
二、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了列控系統(tǒng)在高鐵中的重要性
ctcs-2級(jí)列控系統(tǒng)是基于軌道電路+點(diǎn)式應(yīng)答器傳輸列車(chē)運(yùn)行許可信息并采用目標(biāo)距離模式監(jiān)控列車(chē)安全運(yùn)行的列車(chē)運(yùn)行控制系統(tǒng),它面向客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)、提速干線(xiàn),適用于各種限速區(qū)段,機(jī)車(chē)乘務(wù)員憑車(chē)載信號(hào)行車(chē)。ctcs-2級(jí)列控系統(tǒng)滿(mǎn)足200-250km/h客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)列車(chē)控制要求,滿(mǎn)足300-350km/m客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)ctcs-3級(jí)列控系統(tǒng)的后備系統(tǒng)的要求。地面配置臨時(shí)限速服務(wù)器、列控中心、軌道電路、應(yīng)答器,列車(chē)配置atp設(shè)備,列控中心向列車(chē)提供行車(chē)許可。車(chē)地通過(guò)軌道電路和應(yīng)答器信息傳輸。使用臨時(shí)限速服務(wù)器管理臨時(shí)限速臨,限速靈活設(shè)置,實(shí)現(xiàn)任意位置、長(zhǎng)度和數(shù)量的臨時(shí)限速設(shè)置。ctcs-2列控系統(tǒng)通過(guò)軌道電路信息提供與前車(chē)(目標(biāo))距離和進(jìn)路狀態(tài),由無(wú)源應(yīng)答器和列控中心控制的有源應(yīng)答器發(fā)送線(xiàn)路參數(shù)、進(jìn)路信息和臨時(shí)限速,列控車(chē)載設(shè)備自動(dòng)生成連續(xù)速度控制模式曲線(xiàn),實(shí)時(shí)監(jiān)控列車(chē)安全運(yùn)行。
ctcs-3級(jí)列控系統(tǒng)是在ctcs-2級(jí)列控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,
地面增加rbc設(shè)備,車(chē)載設(shè)備增加gsm-r無(wú)線(xiàn)電臺(tái)和信息接收模塊,實(shí)現(xiàn)基于gsm-r無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的雙向信息傳輸,構(gòu)成ctcs-3級(jí)列控系統(tǒng),用于300-350km/h客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)和高速鐵路。ctcs-3級(jí)列控系統(tǒng)也是由地面設(shè)備和車(chē)載設(shè)備構(gòu)成。地面設(shè)備由聯(lián)鎖系統(tǒng)、ctc、tsrs、csm、rbc、列控中心、軌道電路、應(yīng)答器等組成。車(chē)載設(shè)備由車(chē)載安全計(jì)算機(jī)(vc)、測(cè)速測(cè)距單元(sdu)、軌道電路信息接收單元(tcr)、安全輸入輸出接口(vdx)、應(yīng)答器信息接收模塊(btm)、記錄單元(dru)、人機(jī)界面(dmi)等組成。ctcs-3級(jí)列控系統(tǒng)車(chē)載設(shè)備采用目標(biāo)距離連續(xù)速度控制模式、設(shè)備制動(dòng)優(yōu)先的方式監(jiān)控列車(chē)安全運(yùn)行。在c3系統(tǒng)中rbc向列車(chē)提供行車(chē)許可。車(chē)地實(shí)現(xiàn)連續(xù)、雙向、大容量信息傳輸。
可以看出列控系統(tǒng)是高鐵技術(shù)里比較核心的一個(gè)關(guān)鍵技術(shù),一個(gè)好的列控系統(tǒng)大大降低了故障率,可以保證列車(chē)的安全運(yùn)行,列控系統(tǒng)在高鐵發(fā)展中是很重要的一環(huán),我們必須好好學(xué)習(xí)并剖析,徹底弄懂吸收。
提速的需要,它約束了提速的進(jìn)一步需要,在現(xiàn)在高速、重載、高密度運(yùn)輸模式下,信號(hào)技術(shù)必須改進(jìn),主要有以下幾點(diǎn):信號(hào)顯示方式由地面信號(hào)為主向機(jī)車(chē)信號(hào)為主的方式轉(zhuǎn)變;自動(dòng)閉塞制式要由地面三顯示制式向地面四顯示速差制轉(zhuǎn)變,并逐步過(guò)渡到以機(jī)車(chē)信號(hào)為主的多顯示自動(dòng)閉塞;列車(chē)速度控制技術(shù)由at向atp(列車(chē)超速防護(hù))轉(zhuǎn)變;軌道電路與信息傳感器應(yīng)由有絕緣、少信息、抗外界干擾弱向無(wú)絕緣、多信息、抗強(qiáng)干擾的方向發(fā)展;信號(hào)聯(lián)鎖設(shè)備應(yīng)由車(chē)站集中聯(lián)鎖向區(qū)域集中聯(lián)鎖與區(qū)段集中聯(lián)鎖發(fā)展,而且應(yīng)與調(diào)度指揮系統(tǒng)、列車(chē)運(yùn)行控制系統(tǒng)緊密結(jié)合,形成高安全、高可靠、高效率的列車(chē)控制網(wǎng)絡(luò)?;旧犀F(xiàn)在的客專(zhuān)線(xiàn)路上的這些信號(hào)技術(shù)都已經(jīng)改進(jìn)了。像武廣、鄭西、滬寧、滬杭這些線(xiàn)路區(qū)間就沒(méi)有設(shè)信號(hào)機(jī),新建的c2線(xiàn)路上區(qū)間也基本沒(méi)有設(shè)信號(hào)機(jī)了。
看到了今后努力的方向,也從中體會(huì)了一些平時(shí)被自己所忽略的問(wèn)題。在今后的實(shí)踐中,我不再滿(mǎn)足于單一的業(yè)務(wù)知識(shí),將不斷學(xué)習(xí)高鐵路知識(shí),不斷思考不斷總結(jié),以便以后我局上了高鐵時(shí)用,努力前行??偟膩?lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種理論結(jié)合實(shí)踐全面培訓(xùn),也是我在我們鐵路局工作以來(lái)參加的第一次綜合性高鐵新技術(shù)的培訓(xùn)。在今后的學(xué)習(xí)工作中,更加努力,使自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
從大學(xué)開(kāi)始,我一直對(duì)交通運(yùn)輸感興趣。當(dāng)我得知高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí),我無(wú)法抵制這個(gè)機(jī)會(huì)。那是一個(gè)關(guān)于高鐵接觸網(wǎng)的實(shí)習(xí),聯(lián)合了多個(gè)部門(mén),并且涉及到了理論和實(shí)踐。在實(shí)習(xí)期間,我收獲了一些關(guān)于工作和人生的重要體驗(yàn),這些體驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第二段:新的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多新的知識(shí),包括高鐵接觸網(wǎng)的結(jié)構(gòu)、工作原理和技術(shù)。在實(shí)際工作中,我深入了解了一些高鐵接觸網(wǎng)的基本操作和規(guī)程。通過(guò)參與實(shí)際的工程項(xiàng)目,我獲得了高鐵接觸網(wǎng)完整系統(tǒng)的建造經(jīng)驗(yàn),并了解了高鐵接觸網(wǎng)管理和維護(hù)的流程。這些新的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第三段:成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)一員的感覺(jué)。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,最重要的是成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。在高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)期間,我真正體驗(yàn)到了什么是團(tuán)隊(duì)合作。在項(xiàng)目中,我的觀(guān)察力和分析能力得到了鍛煉,同時(shí)我也尊重了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我認(rèn)為,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的職業(yè)能力,共同取得優(yōu)異的成果。
第四段:刻苦努力的重要性。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也明白了刻苦努力對(duì)于成功是多么的重要。在工程項(xiàng)目期間,我們需要接受許多復(fù)雜的任務(wù)和工作分配。然而,我們也了解到,如果堅(jiān)持不懈地努力工作,就可以克服任何挑戰(zhàn)并產(chǎn)生最佳效果。我也認(rèn)為,刻苦努力是貫穿整個(gè)職業(yè)生涯的一個(gè)重要因素。
第五段:回顧和未來(lái)展望。
總的來(lái)說(shuō),當(dāng)前和未來(lái)的世界需要適應(yīng)變化的能力和想象力。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加清楚地明白了一些關(guān)于工作和人生的基本原則:誠(chéng)實(shí)、刻苦努力、尊重團(tuán)隊(duì)合作、永不滿(mǎn)足。這些體驗(yàn)對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。因此,我將繼續(xù)體現(xiàn)這些原則,并將我的個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)貫穿其中。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
近日,路局組織我們?cè)诎^東培訓(xùn)中心參加高鐵培訓(xùn)。這次培訓(xùn)使我對(duì)高鐵有了更加系統(tǒng)和深刻的認(rèn)識(shí)。高鐵是鐵路技術(shù)新時(shí)代發(fā)展的必然選擇,熟練掌握和運(yùn)用高鐵技術(shù)才能更好的服務(wù)我國(guó)鐵路事業(yè)的發(fā)展,在此就此次培訓(xùn)作如下總結(jié)。
一、高鐵技術(shù)是多學(xué)科的交叉。高鐵技術(shù)集現(xiàn)代精密機(jī)械技術(shù)、軌道技術(shù)、電子控制技術(shù)、信號(hào)技術(shù)等,是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在鐵路交通方面的集成。高精密的機(jī)械技術(shù)保證了車(chē)輛飛速運(yùn)行時(shí)的穩(wěn)定性和軌道的耐沖擊性,為乘客安全提供最基本的保障。高速運(yùn)行的車(chē)輛控制極為復(fù)雜,只有采用全自動(dòng)化的信號(hào)和控制技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)精確控制與故障診斷,掌握和監(jiān)控車(chē)輛實(shí)時(shí)狀況,保證車(chē)輛運(yùn)行安全。
二、高鐵技術(shù)是系統(tǒng)性工程。高鐵技術(shù)指的不僅是動(dòng)車(chē),它包括高速機(jī)車(chē)、高速無(wú)縫鋼軌、高鐵信號(hào)控制系統(tǒng)、高鐵專(zhuān)用調(diào)度系統(tǒng)等。熟練掌握和運(yùn)行各個(gè)子系統(tǒng),出現(xiàn)誤差及時(shí)調(diào)整,加強(qiáng)系統(tǒng)間的集成和監(jiān)控,才能保證高鐵使用中的安全,將乘客及時(shí)舒適的運(yùn)抵目的地。
三、高鐵技術(shù)是鐵路新時(shí)期發(fā)展的必然。隨著人類(lèi)科技的進(jìn)步,鐵路經(jīng)歷了蒸汽機(jī)車(chē)、內(nèi)燃機(jī)車(chē)、電力機(jī)車(chē)的發(fā)展,現(xiàn)已步入高鐵時(shí)代。每次的技術(shù)革新都帶來(lái)鐵路技術(shù)的迅速發(fā)展,運(yùn)力和安全性不斷提高。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加速,商業(yè)的實(shí)時(shí)性也越來(lái)越強(qiáng),高鐵的出現(xiàn)極大的方便了人們的出行,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
四、掌握高鐵技術(shù)更好服務(wù)人民鐵路。近幾年高鐵在我國(guó)取得了巨大的發(fā)展,拉動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),方便了人們的出行,已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。所以作為鐵路人,我們更要熟練掌握高鐵技術(shù),提高自己的技術(shù)水平,更好的服務(wù)于人民鐵路的建設(shè)事業(yè)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),我不但豐富了自己的科學(xué)知識(shí)、提高了業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也樹(shù)立了堅(jiān)定的服務(wù)鐵路的意識(shí),更加深刻的理解了高鐵安全的重要性。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),全身心的投入到我國(guó)鐵路事業(yè)的建設(shè)中。感謝老師的耐心講解和細(xì)心指導(dǎo),謝謝大家!
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
12月28日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿(mǎn)希望,希望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿(mǎn)艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線(xiàn)時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到海信科龍頂崗實(shí)習(xí),但是我想說(shuō),這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬,我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開(kāi)始,我要經(jīng)歷的還有很多。到啦海信科龍之后,盡管他們很就幫我們把食宿問(wèn)題解決啦,但那里生活習(xí)慣和在湖南的時(shí)候相差太大,吃的很不習(xí)慣。對(duì)我們湖南人來(lái)說(shuō)菜里面沒(méi)有一點(diǎn)辣椒是吃不下去的,因此在那里的時(shí)候開(kāi)始一段時(shí)間都只是吃一點(diǎn)點(diǎn)飯,很快身材就“苗條”啦。
我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車(chē)間箱發(fā)組,面對(duì)一臺(tái)臺(tái)發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過(guò),而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個(gè)崗位說(shuō)難也不難,就是要你記得哪種型號(hào)的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯(cuò),不然會(huì)導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò),冰箱制冷時(shí)有可能電容會(huì)發(fā)爆炸。所以這個(gè)一定要很認(rèn)真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專(zhuān)生,開(kāi)始時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)很簡(jiǎn)單,不用學(xué),一看就會(huì),做是會(huì)做,不過(guò)不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后來(lái),我看師傅做看他做的很輕松很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我知道我不是只是我不夠虛心,不想去學(xué),看不起這個(gè)崗位,是我的態(tài)度問(wèn)題,既然找到問(wèn)題的根本原因,那問(wèn)題就好解決啦。后來(lái),仔細(xì)看師傅的動(dòng)作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí),我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗啦,并不用要人幫忙啦。
就這樣一直到今年,我把我那條的崗位都學(xué)會(huì)啦,并且我自己也當(dāng)師傅啦,而且是帶三個(gè)徒弟,分別教他們不同的崗位該怎么做,開(kāi)始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺(jué)得很好玩,終于不用自己做啦,可以徒弟來(lái)做啦,就這樣想,所以當(dāng)徒弟一來(lái)時(shí),我就給他做啦,當(dāng)時(shí)我是舒服啦,不過(guò)后來(lái)就不是那么的啦,因?yàn)槲覜](méi)有認(rèn)真的教他們,導(dǎo)致他們出啦很多的錯(cuò),很不幸的是要由我這個(gè)師傅來(lái)為他們善后,他們錯(cuò)多少我就要換多少,從那以后我就知道當(dāng)師傅也不是那么好當(dāng)?shù)模?dāng)就要當(dāng)好,并且從那以后我也做到啦那點(diǎn),不管是我徒弟也帶徒弟之后,我都會(huì)認(rèn)真的教一下他們,免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說(shuō)臟話(huà),這是讓我很不爽的地方,這讓我感覺(jué)這里的人的素質(zhì)很差,廠(chǎng)里面的人的素質(zhì)還有待提高,特別是那些班組長(zhǎng)的,很喜歡說(shuō)臟話(huà),以致于我很不習(xí)慣這里的文化,都不知道是什么。感覺(jué)很難融入其中去是的,他們一開(kāi)口就是一句“他媽的”。讓人很不爽,讓人很難融入其中。后來(lái),我跟我高中的同學(xué)說(shuō)啦這個(gè)情況,他說(shuō),既然你不能改變環(huán)境,那你就要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。我聽(tīng)啦同學(xué)的話(huà),也就開(kāi)始慢慢跟他們一樣啦,不過(guò)還是盡量不說(shuō),能不說(shuō)就不說(shuō),覺(jué)得那樣很容易傷別人自尊。只是權(quán)宜之計(jì)而已,為了能忙融入其中。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規(guī),等于自亂。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái),使我受益良多,具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài),對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
作為一名大學(xué)生,在校期間要完成一定的實(shí)習(xí)任務(wù)。在此次實(shí)習(xí)中,我選擇了高鐵乘務(wù)崗位。在這次實(shí)習(xí)中,我有了許多收獲和感悟,體驗(yàn)到了高鐵乘務(wù)員的工作和生活。
第二段:崗位介紹
作為高鐵乘務(wù)員,除了工作任務(wù)簡(jiǎn)單明確外,主要職責(zé)是為每位客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)。他們需要積極地了解每位旅客的需求,滿(mǎn)足他們的需求并維護(hù)車(chē)廂的整潔與安全。
第三段:工作體驗(yàn)
在我的實(shí)習(xí)期間,我深刻地體驗(yàn)到了高鐵乘務(wù)員的工作內(nèi)容。陪同旅客完成上下車(chē)、提供肢體幫助、檢票,甚至是在顧客身體不適時(shí)為其進(jìn)行心理安慰,為旅客提供全方位的服務(wù),讓旅行更加愉快。在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)到了如何一邊工作一邊學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)和溝通。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作
在高鐵乘務(wù)員的工作中,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我深深體悟到了這一點(diǎn),在工作中始終緊密配合,互相幫助完成工作,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通交流。團(tuán)隊(duì)合作體現(xiàn)了一個(gè)人的綜合素質(zhì),需要善于溝通、接受別人的意見(jiàn),相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深深地了解了高鐵乘務(wù)員的職責(zé)和工作中的困難與挑戰(zhàn)。在一個(gè)人人人人人人都看重效率和速度的社會(huì)里,高鐵乘務(wù)員通過(guò)自己的細(xì)心與耐心,為旅客創(chuàng)造了更加舒適與貼心的出行體驗(yàn)。我感受到了這份工作充滿(mǎn)愛(ài)心,充滿(mǎn)了火車(chē),充滿(mǎn)了希望,充滿(mǎn)了能量。我相信,在今后的工作和生活中,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟?qū)㈤_(kāi)啟我新的篇章,為我奠定更加堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
自1月10日來(lái)到客運(yùn)段正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)出乘3次,在這3次出乘中,學(xué)到了許多在課堂上老師無(wú)法教給我們的東西,深刻體會(huì)到作為一名實(shí)習(xí)生我們還有許多不足,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
我覺(jué)得對(duì)于我們的工作性質(zhì)來(lái)說(shuō),我們服務(wù)質(zhì)量最直接的表現(xiàn)就是旅客坐車(chē)的感受的好壞,但我們最重要的還是要盡最大努力避免旅客的意外傷害和事故,保護(hù)旅客以及自身的安全,而且我們還要知道預(yù)防火災(zāi)以及撲救火災(zāi)的方法。
春運(yùn)已經(jīng)到了,客流量肯定會(huì)增加,這個(gè)時(shí)候?qū)ξ覀儗?shí)習(xí)生不光光是要注意查票,更是要加強(qiáng)平時(shí)的車(chē)廂巡查,整理行李架也一定要到位,要認(rèn)真學(xué)并理解段里發(fā)下來(lái)的各種注意以及通知,跟緊師傅,不懂就問(wèn),盡早學(xué)會(huì)處理工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到很多,首先就是我們一定要對(duì)車(chē)廂內(nèi)消防器材、設(shè)備設(shè)施狀況進(jìn)行檢查,如果出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告車(chē)長(zhǎng),還要對(duì)保潔的工作進(jìn)行驗(yàn)收,查驗(yàn)備品,保證給旅客一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境,要在指定的車(chē)門(mén)口立崗,迎接旅客,如果遇到旅客問(wèn)詢(xún),要認(rèn)真耐心的回答,值乘中更要加強(qiáng)禁煙宣傳,在巡視車(chē)廂時(shí),一定要認(rèn)真整理行李架,做到“大不壓小,方不壓圓,重不壓輕”,對(duì)于銳器、較重物品、桿狀物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面,開(kāi)車(chē)后,要及時(shí)核對(duì)車(chē)票,唱票,告訴每一位旅客他們到站的時(shí)間,在到每一站的前5分鐘一定要做好聯(lián)口通報(bào),保證每一位旅客不漏乘、不越站。
最后,組里每一位員工對(duì)待工作的態(tài)度都令我感受頗多,車(chē)長(zhǎng)對(duì)工作非常認(rèn)真,對(duì)我雖然嚴(yán)厲但是卻也非常貼心,師傅以及其他的組員也是經(jīng)常的教導(dǎo)我,幫助我盡快適應(yīng)這個(gè)工作,非常感謝他們對(duì)我的幫助和段里給的這個(gè)機(jī)會(huì),我也會(huì)不斷吸取教訓(xùn),努力不再讓自己犯下曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤,認(rèn)真學(xué)習(xí)更多并運(yùn)用到實(shí)際乘務(wù)工作中,是自己不斷向合格的乘務(wù)人員方向前進(jìn)。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
這是一次難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。高鐵在各個(gè)部分施工是不盡相同的。這次的實(shí)習(xí)包括路基、道岔、隧道、橋梁、無(wú)縫線(xiàn)路。讓我們高鐵有了更加全面感性的認(rèn)識(shí)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中明白了很多的東西:
第一、眼見(jiàn)為實(shí),老師講的再多再細(xì),都不如自己看到的清楚。以前都是課上老師給我們講解,給我們放一點(diǎn)視頻、ppt……增加了我們的見(jiàn)識(shí),讓我們能了解的更多,但是這并不是很能提高我們的興趣,觀(guān)看的時(shí)候或是沒(méi)看,或是觀(guān)看的不夠仔細(xì),沒(méi)能做全面,仔細(xì)的了解。而這次實(shí)地去觀(guān)察,讓我們身臨其境,親身去觀(guān)察高鐵的鋼軌、軌道板、道岔、隧道等,仔細(xì)的了解是由什么構(gòu)成,是怎樣施工,有怎樣作用等等。豐富我們的知識(shí),也給我們留下很深刻的印象,方便我們的記憶,為什么以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)——不會(huì)在出現(xiàn)老師叫我們想象的時(shí)候是一片空白的現(xiàn)象了。才能讓書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合。
第二、吃苦耐勞,踏踏實(shí)實(shí),將有利于我們以后工作。
剛到學(xué)校的時(shí)候,老師都給我們說(shuō),你們得有吃苦耐勞的'準(zhǔn)備,現(xiàn)在終于見(jiàn)識(shí)到真正的鐵路施工工地是什么樣子的。施工將是以后我們大多數(shù)人的選擇,既然自己選擇了施工,就要踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),最重要的一點(diǎn)還是不要無(wú)故缺勤,考勤是一個(gè)人自身品質(zhì)的重要體現(xiàn),良好的個(gè)人品質(zhì)就得從考勤這件小事做起。
第三、質(zhì)量問(wèn)題至關(guān)重要。
這次實(shí)習(xí)是臨時(shí)安排的,就是因?yàn)楝F(xiàn)在90%的鐵路建設(shè)停工了,當(dāng)然成灌線(xiàn)也停工了。最近,吉林省宇松鐵路嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)查認(rèn)定其為典型的工程質(zhì)量重大責(zé)任事故?!膀_子承包、廚子施工”這一事件反應(yīng)很多的問(wèn)題:如果不是拖欠工資而被舉報(bào),這將造成多么嚴(yán)重的后果?這樣的事件是偶然?現(xiàn)在的工程是否還存在這樣的問(wèn)題?這些都是發(fā)人省醒的問(wèn)題。嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)是工程中的重中之重。只有質(zhì)量過(guò)關(guān)才能保障人民的安全。
第四、嚴(yán)格律己。
現(xiàn)在不良工程屢見(jiàn)不鮮,就是因?yàn)檫@些人沒(méi)能?chē)?yán)格的要求自己,為了眼前的利益而違背職業(yè)道德,這些都是不應(yīng)該的。只有嚴(yán)格的要求自己才能修出更好的工程。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)實(shí)習(xí)中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
近日,筆者有幸參加了一次高鐵乘務(wù)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,深刻體會(huì)到了高鐵行業(yè)的精益求精和以客戶(hù)為核心的服務(wù)理念,從而受益匪淺。在這次實(shí)習(xí)中,筆者不僅了解到了高鐵行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制,也親身感受到了一線(xiàn)的服務(wù)工作。下面,筆者將結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷,分享個(gè)人對(duì)于高鐵乘務(wù)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
一、對(duì)高鐵行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解
實(shí)習(xí)期間,筆者現(xiàn)場(chǎng)接受了高鐵行業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),從乘務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全知識(shí)、車(chē)站知識(shí)到高鐵服務(wù)的要求、內(nèi)容及對(duì)各種特殊情況的處理等多方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)和掌握。通過(guò)這次培訓(xùn),不僅使筆者了解了高鐵行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,更深刻地認(rèn)識(shí)到高鐵行業(yè)精益求精的服務(wù)理念以及對(duì)個(gè)人服務(wù)能力的要求。
二、對(duì)高鐵服務(wù)流程的了解與熟悉
在實(shí)習(xí)期間,筆者大多數(shù)時(shí)間都在高鐵車(chē)廂內(nèi)工作,負(fù)責(zé)為乘客提供服務(wù)。在與乘客的溝通交流和服務(wù)過(guò)程中,逐漸掌握了高鐵服務(wù)的流程和技巧,并學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同的服務(wù)需求,協(xié)調(diào)各種服務(wù)資源,化解顧客提出的問(wèn)題和矛盾,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
三、對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解和認(rèn)識(shí)
在高鐵乘務(wù)實(shí)習(xí)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)合作無(wú)疑是極為重要的。由于服務(wù)區(qū)域廣闊,需要團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作配合,將工作任務(wù)分配和協(xié)調(diào)好,才能完成高質(zhì)量的服務(wù)任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的過(guò)程中,筆者也漸漸認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性,并發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)真正的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)模式下才能保持高質(zhì)量、高效率的服務(wù)水平。
四、對(duì)高鐵行業(yè)客戶(hù)需求的敏感性與滿(mǎn)足能力
服務(wù)質(zhì)量是高鐵行業(yè)的核心,也是客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn),對(duì)于顧客的需求要進(jìn)行敏感的感知與及時(shí)的配合,盡一切可能保障顧客的需求得到滿(mǎn)足,在微小的服務(wù)細(xì)節(jié)中體現(xiàn)高鐵一貫的優(yōu)良服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和精湛服務(wù)技能。同時(shí),應(yīng)該有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感,在服務(wù)過(guò)程中始終關(guān)注服務(wù)效果,為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
五、對(duì)高鐵行業(yè)發(fā)展的展望和期待
高鐵的快速發(fā)展離不開(kāi)行業(yè)內(nèi)人員的支持與推動(dòng),筆者通過(guò)實(shí)習(xí)了解到,高鐵行業(yè)對(duì)相關(guān)人才的需求日益增長(zhǎng),希望能夠在未來(lái)成為其中的一份子,為高鐵行業(yè)發(fā)展盡一份綿薄之力。
總之,在這次高鐵乘務(wù)實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,筆者深深體會(huì)到了高鐵行業(yè)所追求的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化、安全化服務(wù)理念和人才培養(yǎng)模式。通過(guò)這次實(shí)習(xí),感受到高鐵行業(yè)作為國(guó)家的重點(diǎn)支持產(chǎn)業(yè),不僅在物流、交通方面具有深遠(yuǎn)的影響,更重要的是在國(guó)家形象、高品質(zhì)服務(wù)和消費(fèi)者體驗(yàn)等方面具有示范作用。相信在全體從業(yè)者的共同努力下,高鐵行業(yè)將更加繁榮發(fā)展,服務(wù)品質(zhì)不斷提升,為廣大消費(fèi)者提供更加安全、便捷、高效、溫馨的出行服務(wù)。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
此次頂崗實(shí)習(xí)邁出了我鐵路職業(yè)生涯的第一步,將成為我鐵路職業(yè)生涯中鋼鐵般的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我將終身受益。我將會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的學(xué)習(xí)鐵路建設(shè)相關(guān)知識(shí),不斷積累經(jīng)典施工方法與經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,為中國(guó)高鐵走向世界奉獻(xiàn)自己年輕的光和熱。
雖然只工作短短的40天,但是對(duì)鐵路安全工作而言,乘務(wù)員絕無(wú)“臨時(shí)”與“正式”之分,我們?nèi)慷即龛F路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行安全負(fù)責(zé)。只要胸前掛上“武漢鐵路局列車(chē)員”這個(gè)牌子,所有列車(chē)工作人員都要為春運(yùn)安全、春運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。乘務(wù)員的工作是直接與乘客打交道的工作,在運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍中,乘務(wù)員人數(shù)很多,是運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中的生力軍,沒(méi)有乘務(wù)員就沒(méi)有車(chē)廂服務(wù),鐵路部門(mén)國(guó)家利益是通過(guò)乘務(wù)員的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。乘務(wù)員如何提高乘務(wù)服務(wù)質(zhì)量,首先取決于乘務(wù)員個(gè)人的文化修養(yǎng),其次是對(duì)崗位工作重要性的公正客觀(guān)認(rèn)識(shí),乘務(wù)員只有對(duì)乘務(wù)工作有了正確認(rèn)識(shí),對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量才能創(chuàng)一流。加入列車(chē)乘務(wù)員行列,是為了豐富生活,學(xué)會(huì)獨(dú)立生活、工作,學(xué)會(huì)怎樣關(guān)心人。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化,無(wú)論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
(一)乘務(wù)員應(yīng)具備洞察乘客心理的能力。
洞察乘客心理的能力是指通過(guò)對(duì)乘客情緒、語(yǔ)言、行為等方面的觀(guān)察,把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會(huì)通過(guò)一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿(mǎn)面表現(xiàn)高興;沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務(wù)員有效把握乘客的真實(shí)想法,適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真誠(chéng)服務(wù)。
乘務(wù)員要具有快速反應(yīng)能力,在觀(guān)察乘客的時(shí)候,應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策;分別對(duì)外國(guó)客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù),更細(xì)心、更人性。用心用情,真誠(chéng)服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿(mǎn)車(chē)廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象,更把乘客當(dāng)親人;敬語(yǔ)服務(wù),常用敬語(yǔ)十個(gè)字,在語(yǔ)言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開(kāi)展知識(shí)服務(wù),樹(shù)立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
(三)禮貌待客,把“對(duì)”讓給乘客。
禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自愛(ài)。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí),不變臉不必火,沉著大度,能以妙語(yǔ)應(yīng)粗俗,用豁達(dá)勝愚昧,以文雅對(duì)無(wú)禮,從而擺脫尷尬,維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自愛(ài),即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語(yǔ)言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把“對(duì)”讓給乘客。因?yàn)槌丝统塑?chē),除了為順利快捷到達(dá)目的地外,在乘車(chē)過(guò)程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低,那么乘務(wù)員對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。
乘務(wù)員要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí),還需更加重視對(duì)乘客的“情感服務(wù)”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對(duì)不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn),即:“根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對(duì)性地滿(mǎn)足”;把“乘客現(xiàn)在需要什么”變成“個(gè)性化真誠(chéng)針對(duì)性服務(wù)”;發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出“少說(shuō)抱怨話(huà),多說(shuō)寬容話(huà),少說(shuō)諷刺話(huà),多說(shuō)尊重話(huà),少說(shuō)拒絕話(huà),多說(shuō)關(guān)懷話(huà)?!背藙?wù)員在公交服務(wù)一線(xiàn)上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)和掌握豐富的服務(wù)技能的同時(shí),在以下幾個(gè)方面鍛煉提高了自己:
1、遇事不慌、沉著鎮(zhèn)定當(dāng)遇到突如其來(lái)的事情或問(wèn)題時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,從容不迫,不驚慌失措,并且迅速地確定處理問(wèn)題的對(duì)策。
2、快速反應(yīng)、思維敏捷遇事要能迅速地想出解決問(wèn)題的方法。在突發(fā)意外事件面前,乘務(wù)員要根據(jù)所發(fā)生事件的性質(zhì)、特點(diǎn)、影響、趨勢(shì),快速應(yīng)變并及時(shí)制定出解決問(wèn)題的有效方法,在突發(fā)事件面前,乘務(wù)人員既要保證自身的安全,又要使乘客不受到傷害,始終與乘客處于良好的關(guān)系狀態(tài)。
3、開(kāi)朗豁達(dá)、機(jī)智幽默開(kāi)朗豁達(dá)、機(jī)智幽默是建立良好的乘務(wù)員與乘客人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,靈活運(yùn)用可處理好乘務(wù)員與乘客在交往中可能出現(xiàn)的各種難以處理的問(wèn)題,以緩和緊張局面,使雙方交際變得輕松愉快。
4、節(jié)制有序、恭敬有禮性有些突發(fā)事件會(huì)讓乘務(wù)人員受到委屈,在這種情況下,乘務(wù)員忌急躁、計(jì)較,要具有較強(qiáng)的職業(yè)駕馭能力和克制能力;節(jié)制有序、恭敬有禮地做好耐心、細(xì)致的說(shuō)服和解釋工作,有條不紊、冷靜得當(dāng)?shù)靥幚砗猛话l(fā)事件。
做好服務(wù)工作,不僅有熱心、誠(chéng)心,還要有熟練的業(yè)務(wù)技能,研究掌握多種乘客的乘車(chē)心理,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,因勢(shì)利導(dǎo)地做好服務(wù)工作。高峰固定乘客多,低峰流動(dòng)乘客多,平時(shí)外埠乘客多,節(jié)假日抱小孩乘客多;春秋季旅游乘客多。兒童淘氣好動(dòng),病孕乘客喜歡靜,老人眼花耳聾行動(dòng)緩慢,殘疾人行動(dòng)不方便等乘客特點(diǎn),采取適當(dāng)?shù)姆?wù)方法,恰到好處地為乘客服務(wù)。
最累莫過(guò)于打掃衛(wèi)生,其實(shí)發(fā)覺(jué)打掃衛(wèi)生也有一點(diǎn)技巧的,雖然要求是到達(dá)每個(gè)站之前都得打掃,但是由于在某段時(shí)間乘客超載得特別利害,根本就不可能做到那樣的.要求,我們只能有目的去搞。一般乘客都是上車(chē)一包瓜子,到處找水喝,吃完了以后,開(kāi)始在列車(chē)的搖晃中安靜下來(lái),那是我們打掃的最好時(shí)機(jī)了;在吃飯的時(shí)候高峰期開(kāi)始到了,由于火車(chē)上飯相對(duì)比較貴,于是大多乘客都是自帶方便面,那時(shí)候水可是物以稀為貴,在打開(kāi)水的地方可是人滿(mǎn)為患,然而之后滿(mǎn)地都是方便面的盒子。其實(shí)只要抓住這幾個(gè)高峰期打掃衛(wèi)生我覺(jué)得已經(jīng)ok了。當(dāng)然還有在換班之前也得打掃一下,要不怎么對(duì)得起同伙呢!
而最煩人的就是,乘客抽煙的問(wèn)題。雖然火車(chē)有設(shè)立了專(zhuān)門(mén)供乘客抽煙的地方,但是由于抽煙處是在車(chē)廂交接處,那里天氣太冷了,根本沒(méi)有幾個(gè)乘客愿意主動(dòng)去。其實(shí)那些乘客都不可能是第一次車(chē)火車(chē)的了,在車(chē)廂抽煙的危害也應(yīng)該知道,所以有時(shí)我在思量,為何人總是明知故犯的呢,難道以前的教訓(xùn)還不夠多嗎?于是只有發(fā)揮乘務(wù)員的作用了,雖然乘客大多都不愿意接受乘務(wù)員的意見(jiàn)。碰到講道理的還好,碰到那些蠻不講理的真的大費(fèi)腦筋,也不知道是不是乘客也有點(diǎn)欺軟怕硬,有時(shí)候看到我們這些人有點(diǎn)講話(huà)太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因?yàn)槲议L(zhǎng)得像學(xué)生樣,雖然我并沒(méi)有什么強(qiáng)硬的方式,那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸煙。
盡管辛苦,但我們喜歡這份工作,因?yàn)槲覀兿矚g看到旅客們的滿(mǎn)意的笑容。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
本人牢記鐵路“三點(diǎn)共識(shí)”和“三個(gè)重中之重”,扎實(shí)做好安全風(fēng)險(xiǎn)管理和高鐵介入工作,整體推進(jìn)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。一年來(lái),本人認(rèn)真履行安全管理工作職責(zé),按照段1號(hào)文件精神,明確安全奮斗目標(biāo),參與安全風(fēng)險(xiǎn)管理,確定安全風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目8項(xiàng),風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)點(diǎn)116個(gè),制定控制措施533條,制定25個(gè)作業(yè)崗位安全風(fēng)險(xiǎn)卡、表,制定33個(gè)干部崗位風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)牌。全年共發(fā)現(xiàn)處理a類(lèi)、aa類(lèi)病害共293處,發(fā)現(xiàn)并制止處理違章作業(yè)行為19件。
本人在高鐵工作主要體會(huì)如下:
一是做好安全風(fēng)險(xiǎn)管理。按照鐵路局、公司“安全風(fēng)險(xiǎn)管理年”的部署和要求,進(jìn)一步明確干部管理職責(zé),完善工作量化考核要求,對(duì)施工項(xiàng)目、作業(yè)內(nèi)容、工作方法、作業(yè)環(huán)境、人員狀況、設(shè)備狀態(tài)、管理因素等系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)排查分析,從崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和干部安全管理上控制安全風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)外單位施工安全監(jiān)控。針對(duì)施工作業(yè)對(duì)質(zhì)量觀(guān)念不強(qiáng),方法簡(jiǎn)單、搶進(jìn)度多重質(zhì)量少以及違章行為等一系列問(wèn)題,積極提醒和協(xié)調(diào)施工負(fù)責(zé)人,并認(rèn)真做好安全記錄;對(duì)影響列車(chē)運(yùn)行的作業(yè),檢查線(xiàn)路開(kāi)通前,落實(shí)人員記錄,簽認(rèn)放行列車(chē)條件。同時(shí),針對(duì)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題,每發(fā)現(xiàn)一處,要求整修一處,確保達(dá)標(biāo)一處,保證了各種施工有序平穩(wěn)進(jìn)行,安全無(wú)事。三是努力為生產(chǎn)進(jìn)度當(dāng)好幫手。
5月至10月防洪期間,本人落實(shí)干部包保班組和道口檢查制度,深入到包保班組、道口蹲點(diǎn)檢查,對(duì)重點(diǎn)隱患排查,做到橫向到邊,縱向到底,細(xì)致入微的檢查。特別是對(duì)防洪重點(diǎn)地段進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,并加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理力度,有針對(duì)性地深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng)情況,徒步檢查線(xiàn)路149公里,發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路側(cè)溝淤塞、翻漿冒泥、高低方向不良、螺栓扣件松動(dòng)缺少、軌枕與鋁熱焊接頭間距不符等各類(lèi)隱患問(wèn)題78處,落實(shí)消除安全生產(chǎn)工作中存在的死角,為營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)秩序作出了努力。
四是進(jìn)一步規(guī)范高鐵施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、簽訂協(xié)議、申報(bào)計(jì)劃、審批、落實(shí)檢查監(jiān)控、驗(yàn)收等流程。對(duì)外單位施工監(jiān)控點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配合,重點(diǎn)盯控外單位施工負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)員未到場(chǎng)或本單位監(jiān)控人員未到場(chǎng),嚴(yán)禁外單位開(kāi)工作業(yè)。五是配合高鐵工作上積極主動(dòng)。11月初從衡陽(yáng)高鐵培訓(xùn)回來(lái)后,認(rèn)真在高鐵安調(diào)組做好有關(guān)介入配合工作,參加高鐵線(xiàn)路驗(yàn)收和問(wèn)題追蹤整改,檢查外單位施工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)不利于施工的問(wèn)題,及時(shí)與外單位施工負(fù)責(zé)人反饋,落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制,下發(fā)安全整改通知書(shū)3份,切實(shí)解決“嚴(yán)不起來(lái)、落不下去”的問(wèn)題。針對(duì)高鐵民工施工作業(yè)對(duì)質(zhì)量觀(guān)念不強(qiáng),方法簡(jiǎn)單、搶進(jìn)度多重質(zhì)量少以及違章行為等一系列問(wèn)題,積極與外單位安質(zhì)部人員反應(yīng),加強(qiáng)聯(lián)合教育,對(duì)影響列車(chē)運(yùn)行的作業(yè),堅(jiān)持按天窗點(diǎn)辦理,并檢查線(xiàn)路開(kāi)通前,落實(shí)人員記錄,簽認(rèn)放行列車(chē)條件。同時(shí),針對(duì)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題,每發(fā)現(xiàn)一處,要求整修一處,確保達(dá)標(biāo)一處。提高規(guī)范管理意識(shí),通過(guò)反復(fù)的學(xué)習(xí)高鐵安全知識(shí),使自己掌握和熟悉了高鐵管理基本標(biāo)準(zhǔn),為欽防高鐵接管有序平穩(wěn)進(jìn)行做出了一定成績(jī)。
在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年工作的同時(shí),本人也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題,一是工作方式方法還過(guò)于簡(jiǎn)單,有時(shí)為了追求進(jìn)度,督促方法不當(dāng),個(gè)別職工不樂(lè)間接受;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還不全面,有些決定性的工作把關(guān)主意還拿不穩(wěn)定。以上問(wèn)題,有待于今后努力學(xué)習(xí),重點(diǎn)整改,不斷提高自身工作能力,為安全生產(chǎn)作出更大的成績(jī)。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十七
快速的高鐵建設(shè)大背景下,城市化發(fā)展逐漸從單體城市擴(kuò)張轉(zhuǎn)向城市群的過(guò)程中,依托高鐵站點(diǎn)落地的契機(jī),國(guó)內(nèi)出現(xiàn)高鐵新城、高鐵經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)等高鐵站點(diǎn)地區(qū)的建設(shè)熱潮。下面是本站為大家準(zhǔn)備的高鐵
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
總結(jié),希望大家喜歡!自1月10日來(lái)到客運(yùn)段正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)出乘3次,在這3次出乘中,學(xué)到了許多在課堂上老師無(wú)法教給我們的東西,深刻體會(huì)到作為一名實(shí)習(xí)生我們還有許多不足,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
我覺(jué)得對(duì)于我們的工作性質(zhì)來(lái)說(shuō),我們服務(wù)質(zhì)量最直接的表現(xiàn)就是旅客坐車(chē)的感受的好壞,但我們最重要的還是要盡最大努力避免旅客的意外傷害和事故,保護(hù)旅客以及自身的安全,而且我們還要知道預(yù)防火災(zāi)以及撲救火災(zāi)的方法。
春運(yùn)已經(jīng)到了,客流量肯定會(huì)增加,這個(gè)時(shí)候?qū)ξ覀儗?shí)習(xí)生不光光是要注意查票,更是要加強(qiáng)平時(shí)的車(chē)廂巡查,整理行李架也一定要到位,要認(rèn)真學(xué)并理解段里發(fā)下來(lái)的各種注意以及通知,跟緊師傅,不懂就問(wèn),盡早學(xué)會(huì)處理工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到很多,首先就是我們一定要對(duì)車(chē)廂內(nèi)消防器材、設(shè)備設(shè)施狀況進(jìn)行檢查,如果出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告車(chē)長(zhǎng),還要對(duì)保潔的工作進(jìn)行驗(yàn)收,查驗(yàn)備品,保證給旅客一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境,要在指定的車(chē)門(mén)口立崗,迎接旅客,如果遇到旅客問(wèn)詢(xún),要認(rèn)真耐心的回答,值乘中更要加強(qiáng)禁煙宣傳,在巡視車(chē)廂時(shí),一定要認(rèn)真整理行李架,做到“大不壓小,方不壓圓,重不壓輕”,對(duì)于銳器、較重物品、桿狀物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面,開(kāi)車(chē)后,要及時(shí)核對(duì)車(chē)票,唱票,告訴每一位旅客他們到站的時(shí)間,在到每一站的前5分鐘一定要做好聯(lián)口通報(bào),保證每一位旅客不漏乘、不越站。
最后,組里每一位員工對(duì)待工作的態(tài)度都令我感受頗多,車(chē)長(zhǎng)對(duì)工作非常認(rèn)真,對(duì)我雖然嚴(yán)厲但是卻也非常貼心,師傅以及其他的組員也是經(jīng)常的教導(dǎo)我,幫助我盡快適應(yīng)這個(gè)工作,非常感謝他們對(duì)我的幫助和段里給的這個(gè)機(jī)會(huì),我也會(huì)不斷吸取教訓(xùn),努力不再讓自己犯下曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤,認(rèn)真學(xué)習(xí)更多并運(yùn)用到實(shí)際乘務(wù)工作中,是自己不斷向合格的乘務(wù)人員方向前進(jìn)。
這是一次難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。高鐵在各個(gè)部分施工是不盡相同的。這次的實(shí)習(xí)包括路基、道岔、隧道、橋梁、無(wú)縫線(xiàn)路。讓我們高鐵有了更加全面感性的認(rèn)識(shí)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中明白了很多的東西:
第一.眼見(jiàn)為實(shí),老師講的再多再細(xì),都不如自己看到的清楚。以前都是課上老師給我們講解,給我們放一點(diǎn)視頻、ppt……增加了我們的見(jiàn)識(shí),讓我們能了解的更多,但是這并不是很能提高我們的興趣,觀(guān)看的時(shí)候或是沒(méi)看,或是觀(guān)看的不夠仔細(xì),沒(méi)能做全面,仔細(xì)的了解。而這次實(shí)地去觀(guān)察,讓我們身臨其境,親身去觀(guān)察高鐵的鋼軌、軌道板、道岔、隧道等,仔細(xì)的了解是由什么構(gòu)成,是怎樣施工,有怎樣作用等等。豐富我們的知識(shí),也給我們留下很深刻的印象,方便我們的記憶,為什么以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)——不會(huì)在出現(xiàn)老師叫我們想象的時(shí)候是一片空白的現(xiàn)象了。才能讓書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合。 第二.吃苦耐勞,踏踏實(shí)實(shí),將有利于我們以后工作。剛到學(xué)校的時(shí)候,老師都給我們說(shuō),你們得有吃苦耐勞的準(zhǔn)備,現(xiàn)在終于見(jiàn)識(shí)到真正的鐵路施工工地是什么樣子的。施工將是以后我們大多數(shù)人的選擇,既然自己選擇了施工,就要踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),最重要的一點(diǎn)還是不要無(wú)故缺勤,考勤是一個(gè)人自身品質(zhì)的重要體現(xiàn),良好的個(gè)人品質(zhì)就得從考勤這件小事做起。
第三.質(zhì)量問(wèn)題至關(guān)重要。這次實(shí)習(xí)是臨時(shí)安排的,就是因?yàn)楝F(xiàn)在90%的鐵路建設(shè)停工了,當(dāng)然成灌線(xiàn)也停工了。最近,吉林省宇松鐵路嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)查認(rèn)定其為典型的工程質(zhì)量重大責(zé)任事故。 “騙子承包、廚子施工”這一事件反應(yīng)很多的問(wèn)題:如果不是拖欠工資而被舉報(bào),這將造成多么嚴(yán)重的后果?這樣的事件是偶然?現(xiàn)在的工程是否還存在這樣的問(wèn)題?這些都是發(fā)人省醒的問(wèn)題。嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)是工程中的重中之重。只有質(zhì)量過(guò)關(guān)才能保障人民的安全。
第四.嚴(yán)格律己?,F(xiàn)在豆腐渣工程屢見(jiàn)不鮮,就是因?yàn)檫@些人沒(méi)能?chē)?yán)格的要求自己,為了眼前的利益而違背職業(yè)道德,這些都是不應(yīng)該的。只有嚴(yán)格的要求自己才能修出更好的工程。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi) 眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)實(shí)習(xí)中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)。
歲月如梭,三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束?;叵氘?dāng)初剛踏入社會(huì)時(shí)的那份激情和對(duì)未來(lái)的無(wú)憧憬,感覺(jué)自己是那么的幼稚。通過(guò)這一年來(lái)的頂崗實(shí)習(xí),不管是對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還是適應(yīng)社會(huì)的能力,都有了進(jìn)一步的提升,使自己的思想也不斷成熟起來(lái)。
此次實(shí)習(xí),我主要是在工地試驗(yàn)室從事鐵路試驗(yàn)檢測(cè)工作,主要項(xiàng)目是中鐵一局三公司成功中標(biāo)懷邵衡鐵路hshzq-6標(biāo)段標(biāo)。從離開(kāi)校園的那一刻起,我便知道不管做什么事,都得從基層做起,腳踏實(shí)地一步一步前行。做為路橋行業(yè)的一員,就應(yīng)該明白工作環(huán)境并沒(méi)有那么越。要想真正學(xué)到知識(shí),就應(yīng)該吃得了苦。深入施工現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)踐書(shū)本上那些理論知識(shí)。只有自己去體會(huì),去探索,那些施工工藝和試驗(yàn)知識(shí)才會(huì)根深蒂固。自己也才會(huì)真正學(xué)到知識(shí),才能不斷進(jìn)步。
通過(guò)三個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)工作使我為土工試驗(yàn)員的工作有了一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和感受。
這次實(shí)習(xí),我更深刻地了解了我們路橋?qū)I(yè)知識(shí)。大學(xué)兩年在學(xué)完專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課后,逐步具有了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。同時(shí),我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。從大學(xué)出來(lái)走新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待著我們?nèi)ヅΑR虼耍鎸?duì)那么多長(zhǎng)期從事路橋工程的同行前輩。他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,知識(shí)學(xué)得比我們?cè)鷮?shí),我們只有耐下心來(lái),虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),我們會(huì)有更大的進(jìn)步。我們也才會(huì)在路橋工程這一艱苦而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。我也學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了為人處事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴與人生的真諦。明白了人一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢地去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚的感到了自己肩上的重任,看清了自己人生的方向。也讓我認(rèn)識(shí)到了試驗(yàn)室工作應(yīng)有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要認(rèn)真的去思考,多聽(tīng)別人的建議,不能太過(guò)急躁,要對(duì)自己做的事去負(fù)責(zé)。單位培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了我實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的試驗(yàn)室工作有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要有持之以恒和吃苦耐勞的精神品質(zhì)。我覺(jué)得在這段實(shí)習(xí)期間里,最重要的是我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),掌握了一些與人交往的技能。并且在此期間,我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理施工方與監(jiān)理方、業(yè)主方之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取前輩的指導(dǎo)。對(duì)于別人提出的建議虛心聽(tīng)取,并能夠仔細(xì)觀(guān)察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析。努力將在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),更培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
古人云:凡事有利必有弊。土工試驗(yàn)工作也不例外。首先試驗(yàn)員是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而又細(xì)心的工作,但是同時(shí)也是一個(gè)繁瑣的工作。因?yàn)樵囼?yàn)成果數(shù)據(jù)與以后工程的設(shè)計(jì)施工息息相關(guān),一個(gè)微小的誤差可能牽連到整個(gè)工程的施工或造價(jià)。所以在土工實(shí)驗(yàn)室工作既要有不怕苦不怕累不怕臟的精神又要有嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎不怕繁瑣的性格。 在土工實(shí)驗(yàn)室工作整天與水泥、石子、砂子、混凝土、鋼筋等物品接觸,“安全第一預(yù)防為主”不能因?yàn)榕侣闊┗虿涣?xí)慣而不戴手套或者其他勞保用品,更不能抱著僥幸心里貪圖偷懶省事違規(guī)操作試驗(yàn)室的機(jī)械設(shè)備。 安全第一,生產(chǎn)第二,學(xué)習(xí)第三這是我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生產(chǎn)原則。我們剛?cè)タ赡軙?huì)對(duì)一些儀器設(shè)備比較好奇,因?yàn)楹闷嫠晕覀円嗔私饬私馑麄兊氖褂迷?、操作流程、注意事?xiàng)等以便在實(shí)際工作中更好的使用實(shí)驗(yàn)儀器。多學(xué)多看不恥下問(wèn),這樣才會(huì)把握整個(gè)試驗(yàn)的來(lái)龍去脈搞清楚,才會(huì)對(duì)所做的試驗(yàn)有更深的理解。工作后不再像學(xué)校里那樣,有老師督促你去學(xué)習(xí)進(jìn)步,而是一切要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,首先你身邊會(huì)有很多相關(guān)書(shū)籍和數(shù)據(jù)??梢宰詫W(xué),如果遇到不會(huì)不懂的隨時(shí)你請(qǐng)教指導(dǎo)老師,他們會(huì)毫不吝惜的為你答疑解惑。 這次實(shí)習(xí)我收獲頗豐,自己也成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這段時(shí)間的下現(xiàn)場(chǎng)鍛煉,使我適應(yīng)了生產(chǎn)實(shí)習(xí)的環(huán)境,提高了我適應(yīng)惡劣工作環(huán)境的能力,收獲最大的是深深的感受到了團(tuán)對(duì)的力量,充分印證了毛主席:眾人拾柴火焰高的
名言
。這將成為我以后人生道路上不可磨滅的無(wú)形財(cái)富。其次通過(guò)直接參與懷邵衡鐵路二號(hào)拌和站實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)工作,使我對(duì)試驗(yàn)室的運(yùn)轉(zhuǎn)有了更深入的了解,同時(shí)對(duì)儀器的構(gòu)造與拆裝有了更理性的認(rèn)識(shí)。與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、監(jiān)理、工友的工作交流溝通中使我有了更多的朋友。耳聞了一些不曾見(jiàn)過(guò)的鐵路建設(shè)者感人淚下的事跡和中國(guó)鐵路建設(shè)者吃苦奉獻(xiàn),拼搏爭(zhēng)先的英雄氣概。 通過(guò)老師的幫助和指導(dǎo)我自己已經(jīng)可以單獨(dú)完成一些基本你的試驗(yàn),這大大的提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐牢牢的相結(jié)合,圓滿(mǎn)地完成了項(xiàng)目交給我們的工作任務(wù)和我的實(shí)習(xí)任務(wù)。提高了我的試驗(yàn)動(dòng)手能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的高尚職業(yè)品德,為以后的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
老師指導(dǎo)同學(xué)探討我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中,遇到了不懂的地方就離不開(kāi)同學(xué)們的相互學(xué)習(xí)和探討,更離不開(kāi)兩位師傅頂著烈日不畏艱辛仔細(xì)、耐心給我的正確指導(dǎo)。讓我才茅塞頓開(kāi),思維也更加開(kāi)闊,最終取得優(yōu)異的成績(jī)。
吃苦耐勞自強(qiáng)不息大家都明白一點(diǎn),我們從事測(cè)量工作的地方一般大多是室外露天工作,遇到風(fēng)吹日曬是再所難免。正如我這次土工實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)一樣,由于時(shí)間是夏季,所以天氣炎熱。于是許多時(shí)候都是利用早、晚的這一段時(shí)間工作,這就要求早出晚歸。雖然不習(xí)慣,但這是必然的選擇。選擇吃苦耐勞,選擇自強(qiáng)不息。終于一份耕耘,一份收獲,這一年的漢水換回了實(shí)習(xí)工作的圓滿(mǎn)結(jié)束。
嚴(yán)格要求求真務(wù)實(shí)沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。在進(jìn)行儀器操作時(shí),務(wù)必按照正規(guī)的操作進(jìn)行測(cè)量實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)相關(guān)內(nèi)容時(shí),也務(wù)必按照一定的程序進(jìn)行。否則,將走許多曲折之路。這就必須將時(shí)代性與規(guī)律性相結(jié)合,運(yùn)用創(chuàng)造性思維思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。當(dāng)然,在嚴(yán)格要求的同時(shí)還應(yīng)求真務(wù)實(shí)地不斷進(jìn)取。
存在問(wèn)題不斷完善整整一年的實(shí)習(xí)取得可喜可賀的成績(jī),但還是存在一些問(wèn)題。因?yàn)槲覀兪菆F(tuán)隊(duì)工作,所以在組織協(xié)調(diào)人員任務(wù)時(shí)還有少許不足。有些儀器操作生疏,測(cè)量誤差大等問(wèn)題。有問(wèn)題不可怕,可怕的是不去解決問(wèn)題。那么,解決問(wèn)題,首先就要熟練牢固地掌握理論知識(shí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐。其次是保持良好的心態(tài),在不斷總結(jié)中前進(jìn),達(dá)到熟能生巧,為我所用的目的。最后要樹(shù)立起失敗乃成功之母的觀(guān)念,不恥下問(wèn),虛心學(xué)習(xí)為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)不僅是我們對(duì)這學(xué)期所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用,更是在無(wú)形地教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈?。我?jiān)信學(xué)會(huì)做人更重于學(xué)會(huì)做事。這次實(shí)習(xí)將時(shí)刻銘記心底,將我的心得運(yùn)用于今后的人生道路上。
此次頂崗實(shí)習(xí)邁出了我鐵路職業(yè)生涯的第一步,將成為我鐵路職業(yè)生涯中鋼鐵般的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我將終身受益。我將會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的學(xué)習(xí)鐵路建設(shè)相關(guān)知識(shí),不斷積累經(jīng)典施工方法與經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,為中國(guó)高鐵走向世界奉獻(xiàn)自己年輕的光和熱。
高鐵接觸網(wǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十八
這是一次難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。高鐵在各個(gè)部分施工是不盡相同的。這次的實(shí)習(xí)包括路基、道岔、隧道、橋梁、無(wú)縫線(xiàn)路。讓我們高鐵有了更加全面感性的認(rèn)識(shí)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中明白了很多的東西:
以前都是課上老師給我們講解,給我們放一點(diǎn)視頻、ppt……增加了我們的見(jiàn)識(shí),讓我們能了解的更多,但是這并不是很能提高我們的興趣,觀(guān)看的時(shí)候或是沒(méi)看,或是觀(guān)看的不夠仔細(xì),沒(méi)能做全面,仔細(xì)的了解。而這次實(shí)地去觀(guān)察,讓我們身臨其境,親身去觀(guān)察高鐵的鋼軌、軌道板、道岔、隧道等,仔細(xì)的了解是由什么構(gòu)成,是怎樣施工,有怎樣作用等等。豐富我們的知識(shí),也給我們留下很深刻的印象,方便我們的記憶,為什么以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)——不會(huì)在出現(xiàn)老師叫我們想象的時(shí)候是一片空白的現(xiàn)象了。才能讓書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合。
剛到學(xué)校的時(shí)候,老師都給我們說(shuō),你們得有吃苦耐勞的準(zhǔn)備,現(xiàn)在終于見(jiàn)識(shí)到真正的鐵路施工工地是什么樣子的。施工將是以后我們大多數(shù)人的選擇,既然自己選擇了施工,就要踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),最重要的一點(diǎn)還是不要無(wú)故缺勤,考勤是一個(gè)人自身品質(zhì)的重要體現(xiàn),良好的個(gè)人品質(zhì)就得從考勤這件小事做起。
這次實(shí)習(xí)是臨時(shí)安排的,就是因?yàn)楝F(xiàn)在90%的鐵路建設(shè)停工了,當(dāng)然成灌線(xiàn)也停工了。最近,吉林省宇松鐵路嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)查認(rèn)定其為典型的工程質(zhì)量重大責(zé)任事故?!膀_子承包、廚子施工”這一事件反應(yīng)很多的問(wèn)題:如果不是拖欠工資而被舉報(bào),這將造成多么嚴(yán)重的后果?這樣的事件是偶然?現(xiàn)在的工程是否還存在這樣的問(wèn)題?這些都是發(fā)人省醒的問(wèn)題。嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)是工程中的重中之重。只有質(zhì)量過(guò)關(guān)才能保障人民的安全。
現(xiàn)在劣質(zhì)工程屢見(jiàn)不鮮,就是因?yàn)檫@些人沒(méi)能?chē)?yán)格的要求自己,為了眼前的利益而違背職業(yè)道德,這些都是不應(yīng)該的。只有嚴(yán)格的要求自己才能修出更好的工程。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)實(shí)習(xí)中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)。
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