心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作、生活等方面的總結(jié)和反思,它有助于我們發(fā)現(xiàn)自身的不足和提升空間,進(jìn)而更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),心得體會(huì)的重要性不言而喻,它是我們成長(zhǎng)的階梯,是我們不斷提高自己的動(dòng)力和推動(dòng)力。每一次總結(jié)都是我們的一個(gè)階段性節(jié)點(diǎn),通過總結(jié)我們可以看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也可以反思自己的不足,為下一步的成長(zhǎng)規(guī)劃提供思路和方向??傊?,心得體會(huì)是我們不斷前行的助推器,是我們追求卓越的必備工具。寫心得體會(huì)時(shí)可適當(dāng)添加一些個(gè)人觀點(diǎn)和想法,增加文章的獨(dú)特性。接下來,讓我們一起來看看這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,相信會(huì)對(duì)大家有所幫助。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇一
“20xxxx省護(hù)理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1-3日在廣州舉行,該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)護(hù)理管理分會(huì)組織舉辦。來自全省市護(hù)理專干、醫(yī)院主管護(hù)理業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、護(hù)理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護(hù)理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護(hù)理評(píng)估技術(shù)、護(hù)理部主任的角色和責(zé)任、護(hù)理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護(hù)理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長(zhǎng)和彭剛藝教授,xx市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任馮秀蘭,南方醫(yī)科大醫(yī)院護(hù)理部主任李亞潔,珠江醫(yī)院護(hù)理部主任劉雪琴,中山大學(xué)附屬一院護(hù)理部主任成守珍,暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護(hù)理部主任陳偉菊,xx市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任張莉。
本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。xx省專業(yè)護(hù)士的核心能力的培訓(xùn)是在全國護(hù)理學(xué)科率先開展,具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實(shí)用性、可操性,給我們?nèi)〉淖o(hù)理管理者做出了指引。xx省編寫正準(zhǔn)備出臺(tái)的《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術(shù);培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護(hù)理函蓋內(nèi)容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護(hù)、看護(hù)、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑)。在特點(diǎn)和創(chuàng)新方面:1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結(jié)合實(shí)際4、跟蹤前沿5突出重點(diǎn)?!杜R床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點(diǎn)睛的作用,她將成為我們護(hù)理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步明確了護(hù)理管理者責(zé)任和義務(wù):一、確定遠(yuǎn)景,確立醫(yī)院護(hù)理專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。二、改變觀念,不斷探索新的護(hù)理管理模式,先進(jìn)的管理理念可極大地推動(dòng)護(hù)理工作。三、強(qiáng)化??疲龠M(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛反思、常分析的良好習(xí)慣。四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂地接受每一項(xiàng)工作,停止抱怨。五、關(guān)注過程,要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,在管理中注重細(xì)節(jié)。六、強(qiáng)化管理,護(hù)理工作的主體工作是護(hù)理技術(shù)、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理。護(hù)理管理的核心是通過提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。八、予以授權(quán),構(gòu)建專業(yè)護(hù)士成長(zhǎng)的平臺(tái)。
此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識(shí)和新技術(shù)。我省專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練和??谱o(hù)士發(fā)展與推行,給我們護(hù)士構(gòu)建了一個(gè)大舞臺(tái),使護(hù)士能有更多的機(jī)會(huì)施展自己的才華,實(shí)現(xiàn)自己的期望;同時(shí)也給護(hù)理管理者在評(píng)價(jià)護(hù)士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)xx省有關(guān)的規(guī)范和要求,同時(shí)結(jié)合我們醫(yī)院的實(shí)際情況,我們將重新疏理我院護(hù)理方面的工作,逐步推進(jìn)我??谱o(hù)理的發(fā)展,以促進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇二
歲月匆匆,時(shí)光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進(jìn)行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責(zé)任意識(shí),我們?cè)谳嗈D(zhuǎn)期間,帶教老師強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí),讓我們意識(shí)到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會(huì)影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能準(zhǔn)確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會(huì)很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責(zé)任意識(shí)是首要的條件。
2.強(qiáng)化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素。因此,我在培訓(xùn)過程中學(xué)會(huì)了“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動(dòng)作可以換來病人高度的信任,比如問病史時(shí)多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新:俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)臨床醫(yī)生診斷。對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。
4.為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),每天至少看專業(yè)書一個(gè)小時(shí)。醫(yī)學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展的學(xué)科,尤其在知識(shí)飛躍的21世紀(jì),新術(shù)式、新材料將帶給所有學(xué)科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務(wù)。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級(jí)醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動(dòng)腦筋,善于總結(jié),多看書,多動(dòng)手,多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)師如何閱片診斷的同時(shí),還要學(xué)習(xí)各位上級(jí)醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯(cuò)要敢于承認(rèn),反復(fù)總結(jié),不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時(shí)刻謹(jǐn)記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對(duì)有疑問的診斷應(yīng)請(qǐng)教上級(jí)醫(yī)師,及時(shí)與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對(duì)疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實(shí),理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點(diǎn)改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會(huì)使大家喘不過氣來,但是一定會(huì)做到:不放棄。努力成長(zhǎng)為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團(tuán)結(jié)奮進(jìn),齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇三
國家衛(wèi)生計(jì)生委出臺(tái)了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見》,提出從20xx年開始在全國各地推廣并實(shí)施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。這一意見在醫(yī)學(xué)界引起了不小的反應(yīng),這意味著本碩博醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后,還要接受3年的繼續(xù)教育,才能成為一名醫(yī)生。對(duì)于醫(yī)學(xué)生和青年醫(yī)生而言,這個(gè)新政策必然帶來巨大變化。作為一個(gè)新的政策,它也必然面臨一個(gè)漫長(zhǎng)的磨合期。
在我國,同一所大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)很可能面臨這樣一種情況:畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國家水平,而分到區(qū)衛(wèi)生院,幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源匱乏,也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對(duì)缺乏的主要原因。國家出臺(tái)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策的出發(fā)點(diǎn)是好的,可以與國際接軌,縮短我國與發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實(shí)踐技能,提高臨床診療能力,培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時(shí),在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應(yīng)該看到試點(diǎn)地區(qū)的規(guī)培存在著幾個(gè)問題:國家各地區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、醫(yī)學(xué)生成才周期太長(zhǎng)、培訓(xùn)或許會(huì)流于形式等。
該過程不會(huì)一帆風(fēng)順,必然會(huì)經(jīng)歷一段長(zhǎng)時(shí)間的陣痛期,針對(duì)于此,我們建議:
1、應(yīng)與研究生教育有機(jī)銜接,對(duì)現(xiàn)有體制進(jìn)行進(jìn)一步改革,特別是在醫(yī)學(xué)生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的并軌,適當(dāng)減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓(xùn)周期。
2、培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定,全國統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)基地的認(rèn)證和定期評(píng)估。
3、??漆t(yī)生培訓(xùn)及認(rèn)證制度的建立。
4、國家財(cái)政的支持與鼓勵(lì),采取培訓(xùn)醫(yī)院、當(dāng)?shù)卣蛧覍m?xiàng)資金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國國情、同時(shí)與國際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實(shí)施。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇四
聽完椿宇主持的這個(gè)座談會(huì),讓我產(chǎn)生頗多的感慨,醫(yī)學(xué)生的規(guī)范化道路一路走來真是坎坷頗多啊!這也不難看出我們肩上的擔(dān)子有多重,作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生,我們以后的目標(biāo)就是成為救人治病的合格的醫(yī)生,臨床醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)也正是這個(gè)宗旨,這個(gè)決策可以說是勢(shì)在必行的'!縱觀世界,我們也不難看出,規(guī)范化也是全球化的產(chǎn)物!只有把自己技術(shù)水平與世界的水平接軌,才能達(dá)到全面提高我們醫(yī)學(xué)在世界的影響力!
辯證唯物主義哲學(xué)告訴我們,任何事物都是矛盾的統(tǒng)一體,所以在規(guī)范化的道路上難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的不足與失誤,我相信,人們會(huì)在實(shí)踐中加以修改和更正的!使我們規(guī)范化這條道路走的更遠(yuǎn)走的更好!
總之,聽完大家的發(fā)言,我受益匪淺,希望以后在時(shí)間的允許下可以多參加這樣的活動(dòng)!互相學(xué)習(xí)互相進(jìn)步,最后祝椿宇的伯仲學(xué)術(shù)沙龍時(shí)事評(píng)論組越辦越好!加油!
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇五
規(guī)范化服務(wù)是“決勝之道”
最近,我行組織前臺(tái)柜員學(xué)習(xí)《規(guī)范化服務(wù)》,使我深受啟發(fā)。規(guī)范化服務(wù),是銀行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、深化服務(wù)內(nèi)涵、擴(kuò)大服務(wù)范圍,進(jìn)而提升客戶滿意度、鞏固和占有市場(chǎng)的有效手段。自我國金融改革以來,銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越業(yè)越激烈,在政策優(yōu)勢(shì)和效應(yīng)越來越趨同的情況下,從某種意義上來說,銀行同業(yè)間拼的就是“服務(wù)”。
誰服務(wù)越好、越人性化、越體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷,客戶就選擇誰;反之,誰服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)品質(zhì)參差不齊,客戶就會(huì)拋棄誰。這是一條市場(chǎng)鐵律。當(dāng)前,以歐美為主的全球金融市場(chǎng)正在發(fā)生著一場(chǎng)空前危機(jī),金融業(yè)面臨著諸多困境、危機(jī)與挑戰(zhàn),這場(chǎng)“金融風(fēng)暴”雖然對(duì)我國銀行業(yè)沖擊不是很大,但也給我們帶來了許多反思和教訓(xùn)。在這種情況下,作為銀行員工更應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到規(guī)范化服務(wù)的重要意義,腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,盡最大可能為客戶提供周到的服務(wù),以積極、樂觀、誠懇、貼心的態(tài)度,為客戶提供各類政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、理財(cái)推介、形象塑造等服務(wù),以切實(shí)贏得客戶的忠誠度。
作為銀行服務(wù),不應(yīng)是一種常規(guī)認(rèn)識(shí)上的服務(wù),而應(yīng)堅(jiān)持一定的標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格、規(guī)范、全面的服務(wù)承諾,來切實(shí)達(dá)到服務(wù)提升。我行的《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引》,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實(shí)施等方面,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)作出了規(guī)范,這些規(guī)范要求具體、操作性強(qiáng)、避免了“假、大、空”,值得每一位員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并落實(shí)在行動(dòng)中。
作為網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員,我將在具體工作中以《規(guī)范化服務(wù)》為行為指南,以一顆真誠心對(duì)待客戶,在任何情況下,都不與客戶發(fā)生語言沖突、情感沖突,做到“想客戶之所想,急客戶之所急,思客戶之所思”,舍身處地的替客戶著想,努力為客戶提供一切力所能及的服務(wù)。對(duì)于有特殊業(yè)務(wù)要求的客戶,堅(jiān)持特事特辦、急事急辦的原則,使客戶體驗(yàn)到“賓至如歸”的感受。同時(shí),我還將積極為客戶推介我行的各類金融產(chǎn)品,為客戶提供適合的理財(cái)產(chǎn)品,不怕麻煩,詳細(xì)講解,不瞞不騙,讓客戶的金融需求得到全方位的滿足。
我想,除了在工作場(chǎng)合講究規(guī)范的服務(wù),在工作場(chǎng)合以外,也要自覺維護(hù)農(nóng)行的形象,不說不該說的話,不做不該做的事,積極挖掘潛在客戶,為我行爭(zhēng)取各類市場(chǎng)資源。同時(shí),我要積極加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的協(xié)作,以真誠無私的態(tài)度,共同做好服務(wù)、配合、提升工作。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題采取合適的方式反映,盡量克服“事不關(guān)已,高高掛起”的想法,共同打造一個(gè)文明、真誠、進(jìn)取的新網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)無疆界,服務(wù)無局限,服務(wù)無止境!我相信,只要肯努力,就一定能夠在規(guī)范服務(wù)中創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇六
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作告一段落。在此之前,我沒有正式講過課,雖然在濟(jì)南世際園接受過較為系統(tǒng)、專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),但真正面對(duì)大眾授課,心里還是有些忐忑不安。通過參加此次培訓(xùn)工作,我收獲很多,不僅增加了臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己從事內(nèi)訓(xùn)師工作的信心,而且學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)識(shí)了志同道合的朋友們,收獲了友誼。在培訓(xùn)之前,我以為內(nèi)訓(xùn)師就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,通過近期的培訓(xùn)工作,我發(fā)現(xiàn)實(shí)際上并不是想象的這么簡(jiǎn)單。我們內(nèi)訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。一位學(xué)員這樣說,以前也有過規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),只不過都是通過看文件和光碟,很抽象的,而且由于每個(gè)人理解不同,實(shí)施起來出現(xiàn)走樣的現(xiàn)象。也曾經(jīng)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課,效果不錯(cuò),員工在禮儀方面有所注意,但感到更適用于客戶素質(zhì)較高的城區(qū)銀行,在面向三農(nóng)、中小企業(yè)的農(nóng)村信用社里難以開展。這次培訓(xùn)有所不同,首先內(nèi)容貼合基層實(shí)際情況,其次老師手把手地教,學(xué)與做相結(jié)合,理解更容易了,印象也更深刻了。我覺得他的話涵蓋了內(nèi)訓(xùn)與其他培訓(xùn)的區(qū)別。既然說內(nèi)訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,既要有良好的口才,還需要有較強(qiáng)的執(zhí)行力。內(nèi)訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握專業(yè)知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。僅僅從前面的體會(huì)中,我們已不難感受內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)的`東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做內(nèi)訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師就更難。這段時(shí)間我一直在思考:如何做好內(nèi)訓(xùn)工作?根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和理解,我認(rèn)為要想做好內(nèi)訓(xùn)工作,至少應(yīng)該堅(jiān)持好以下三點(diǎn):
一是培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化。提高一個(gè)企業(yè)的全員素質(zhì)和經(jīng)營業(yè)績(jī),不是簡(jiǎn)單的一兩次、哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問題。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)可能有這個(gè)體會(huì):規(guī)范化服務(wù)很難抓,這段時(shí)間強(qiáng)化監(jiān)督,服務(wù)質(zhì)量就提高,而且是立竿見影的,如果放松管理,服務(wù)又逐漸恢復(fù)原狀。所以說,抓服務(wù)不可能“畢其功于一役”,必須反復(fù)抓、抓反復(fù)。實(shí)踐證明,凡落實(shí)比較好的工作一般都不是一次到位,而需要反復(fù)努力,長(zhǎng)期堅(jiān)持。而且反復(fù)的過程就是針對(duì)新特點(diǎn)和新問題,不斷地修改完善原有舉措,適時(shí)地提出新對(duì)策,一步一個(gè)臺(tái)階地前進(jìn)的過程。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對(duì)性再強(qiáng),如果相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。再好的制度不抓落實(shí),只是一紙空文。再努力地工作沒有政策指引,等于蠻干。所以說培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化,并和相關(guān)配套政策相結(jié)合,只有這樣才能發(fā)揮它應(yīng)有的效能。
二是培訓(xùn)結(jié)束后需要長(zhǎng)期跟蹤督促。有不少單位非常重視內(nèi)部培訓(xùn)工作,也曾不遺余力地開展各種培訓(xùn)班,起到過很好的社會(huì)效應(yīng),但對(duì)學(xué)員完成培訓(xùn)后是否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作的問題卻不大關(guān)心,這種培訓(xùn)耗費(fèi)了公共資源,其效果也不理想。要做好當(dāng)前的內(nèi)部培訓(xùn)工作,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為培訓(xùn)班結(jié)束就是完成了任務(wù),而應(yīng)該因地制宜、量力而行地開展監(jiān)督跟蹤工作,有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo),這樣才能切實(shí)保障內(nèi)部培訓(xùn)工作取得實(shí)質(zhì)性成果。我們可以通過多種形式來督促網(wǎng)點(diǎn)改善服務(wù)質(zhì)量。首先,組織有關(guān)人員成立督導(dǎo)檢查小組,通過調(diào)閱監(jiān)控錄像,采取不定期、不定對(duì)象的突擊檢查方式,對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)實(shí)行督導(dǎo)檢查,檢查覆蓋面要達(dá)到100%,并與得分低的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了溝通反饋,督促窗口服務(wù)中存在問題的網(wǎng)點(diǎn)限時(shí)認(rèn)真落實(shí)整改;其次,聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)定期對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪檢查,并將暗訪結(jié)果向全社通報(bào),強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲,提升執(zhí)行能力。此外,從不同的層面和不同的角度聽取各方意見,從而使客戶和基層的聲音能及時(shí)反饋到上級(jí)單位,為全社內(nèi)外部服務(wù)的持續(xù)提升打好基礎(chǔ)。
剛?cè)雽W(xué)之際,我并不知道什么是助管,直到研二上學(xué)期,在導(dǎo)師的推薦下,順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管,我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里,工作中既有苦悶,也有快樂,漸漸地,我開始愛上了這份工作。后來,我一次次地問自己:當(dāng)初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久的時(shí)間?在本次培訓(xùn)中,鐘xx老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動(dòng)機(jī)。經(jīng)過鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考,我發(fā)現(xiàn),像很多同學(xué)那樣,我當(dāng)助管的動(dòng)機(jī)也正在逐步發(fā)生改變:從剛?cè)肼殨r(shí)的道聽途說,到賺生活費(fèi)、積累人脈,再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)奉獻(xiàn),這是從外部動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變,由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說,只有端正自己做研究生助管的動(dòng)機(jī),才能真正在這個(gè)崗位上有所收獲。并且,在這些研究生助管崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時(shí)間里,伴隨著入職動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變,我也收獲了更多,不僅是生活費(fèi),更多是經(jīng)歷。最初入職的時(shí)候,設(shè)崗單位并沒有對(duì)我們進(jìn)行太多的培訓(xùn),在這次的培訓(xùn)中,校研工部的副部長(zhǎng)徐x老師為我們講述了研究生助管的功能定位與崗位意識(shí),彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r(shí)候的空缺,也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在,為接下來的工作提供了明確的思路。
除了這些“軟經(jīng)驗(yàn)”的分享,本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來了很多“干貨”。陶xx老師講的公文寫作以及劉x老師為我們講的制作ppt的技巧,這些實(shí)用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管,掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力,是我們的基本技能。對(duì)于這些技能,我們大多有所涉獵,但基本都是泛而不精。在老師的講解中,我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問題,比如,ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過這兩位老師地耐心講解,我更加深刻的體會(huì)到了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話的真正內(nèi)涵,在以后的工作中,我想我也會(huì)更加注意這些細(xì)節(jié)問題。溫文爾雅的李老師,為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng),此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中,老師分享了很多她在國外留學(xué)的經(jīng)歷,將國外的禮儀素養(yǎng)與中國的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合,融會(huì)貫通,并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位,對(duì)于任何人,做任何事,這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后,在優(yōu)秀研究生助管成長(zhǎng)成才經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)上,從這些優(yōu)秀研究生助管的身上,我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗(yàn)和建議,也得到了關(guān)于未來職業(yè)選擇的建議。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇七
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的.變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
為加快新入職護(hù)士對(duì)臨床護(hù)理工作的熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護(hù)理實(shí)踐能力為主導(dǎo),護(hù)理部制定了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作方案,從今年起將對(duì)新入職的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實(shí)踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護(hù)理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為核心。
實(shí)踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實(shí)踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作和??谱o(hù)理操作,臨床實(shí)踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護(hù)士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實(shí)踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學(xué)歷護(hù)士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護(hù)士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,出科前科室要對(duì)其進(jìn)行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護(hù)士成長(zhǎng)的基礎(chǔ)階段,希望通過實(shí)施護(hù)士畢業(yè)后的在職培訓(xùn),幫助護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境,提升新護(hù)士臨床護(hù)理思維和實(shí)踐能力,為臨床培養(yǎng)實(shí)踐型護(hù)理人才。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇八
作為一名事業(yè)單位新進(jìn)的工作人員,特別是作為一名醫(yī)務(wù)工作者,由老師講的“公務(wù)禮儀與個(gè)人修養(yǎng)”讓我體會(huì)到我們?cè)谌粘I钪械臑槿颂幨?、禮貌待人是何等重要。
特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的“職場(chǎng)人際交往藝術(shù)”。讓我想到了很多,以前一直覺得干我們這行的除了和病人打交道外,基本上是沒什么人際交往了的,所以對(duì)于人與人之間該如何更好的交往都沒怎么在意,在老師的講課中,我不僅發(fā)現(xiàn)了人際交往能力的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己以前想法的膚淺與幼稚?,F(xiàn)在的我們可以說是處在一個(gè)醫(yī)患關(guān)系水深火熱的環(huán)境,很多時(shí)候就是因?yàn)橐痪湓捑驮斐闪吮瘎〉陌l(fā)生,醫(yī)生防著病人,病人防著醫(yī)務(wù)人員,這兩者本該是相互相信相互依靠的關(guān)系,可卻不知道在什么時(shí)候轉(zhuǎn)變成一種怪圈,我想其中就缺乏溝通,或者說我們說話都缺少了一種溝通的藝術(shù),而我們護(hù)士恰恰是這層關(guān)系中最重要的人物,可以說很多時(shí)候我們的語言行為有著決定性的作用。
這讓我想起我曾看哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院院長(zhǎng)寫的一篇文章,“醫(yī)患溝通,不是簡(jiǎn)單的說話”,我覺得不管是對(duì)我們醫(yī)療系統(tǒng)的人是上了很好的一課?,F(xiàn)在都在說仁心醫(yī)術(shù),一個(gè)人要擁有一課有仁愛的心,才會(huì)給病人帶去好的治療效果,我真的覺得該要好好的學(xué)習(xí)下,她說,醫(yī)患雙方是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通,而是相互對(duì)立,那將是非??膳碌默F(xiàn)象。其實(shí)很多時(shí)候,我們需要的是一點(diǎn)點(diǎn)的理解,而我們自己也需要不斷的改進(jìn)自己,畢竟我們主宰是一個(gè)人的生命。通過這次學(xué)習(xí)更使我明白了,護(hù)士的工作不僅是把吊針打好,把治療文書寫好,更重要的是和病人之間的交流,我想,人只有心情愉快了,連病情都會(huì)跟著好轉(zhuǎn),精神治療也是相當(dāng)?shù)闹匾伞?/p>
最后我也引用院長(zhǎng)說的話,我希望我們大家都能夠成為好醫(yī)務(wù)工作者隊(duì)伍中的一員,不僅僅是讓自己向前,還能夠率先垂范,帶領(lǐng)著你的團(tuán)隊(duì)往前走。讓醫(yī)患關(guān)系走向美好的未來。
手術(shù)室一個(gè)讓人聽了感覺很可怕又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門將里外宰割成兩個(gè)世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最憧憬的科室,由于手術(shù)室對(duì)我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實(shí)習(xí)。
在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中感覺自己播種很多,增加了很多見識(shí)包括護(hù)理常識(shí)上,也包含人際關(guān)聯(lián)方面。
手術(shù)室護(hù)士分器械護(hù)士跟巡回護(hù)士。器械護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前籌備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術(shù)后打包。巡回護(hù)士負(fù)責(zé)接送病號(hào)等。
天天凌晨八點(diǎn)上班,調(diào)換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才干進(jìn)入限度區(qū),更加加強(qiáng)了自己的無菌觀點(diǎn),在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間很幸運(yùn)上了兩臺(tái)小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是輔助拉鉤為了更好的裸露手術(shù)視線,然而從心坎里仍是感覺機(jī)遇的來之不易,從每一個(gè)小步驟中我深入領(lǐng)會(huì)到了手術(shù)進(jìn)程中無菌要求的嚴(yán)格水平。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無菌手套。每一步都嚴(yán)厲請(qǐng)求本人,以到達(dá)無菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會(huì)了扎套管針,打大包,打器械包等。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看了許多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等。
感覺實(shí)習(xí)時(shí)光過的很快,一個(gè)月就這么從前了,從中學(xué)到的貨色感到無奈用語言描寫,對(duì)手術(shù)室有良多的不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,盼望當(dāng)前工作能得手術(shù)室!
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇九
作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討,點(diǎn)評(píng)哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜淼姐y行,本身就是對(duì)銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇十
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討,點(diǎn)評(píng)哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜淼姐y行,本身就是對(duì)銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時(shí)理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的`情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇十一
3月21日上午,我校召開了全體教職工會(huì)議,學(xué)習(xí)了縣文教體局文件,并對(duì)我校20xx年的開展工作進(jìn)行了全面謀劃。蘇校長(zhǎng)的謀劃工作內(nèi)容全面﹑新穎﹑詳實(shí),帶給我們耳目一新的感覺,使全體教職工精神百倍﹑干勁十足,對(duì)學(xué)校的發(fā)展前景充滿了希望。
首先,使我感受最深的是規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。孩子是家庭的希望和未來,是社會(huì)將來的中流砥柱,學(xué)生是否能成人成才,關(guān)乎著家庭的幸福,民族的強(qiáng)盛,國家的興亡。要想讓學(xué)生長(zhǎng)大成為對(duì)社會(huì)有用的人,就必須從小學(xué)抓起,從小事抓起,嚴(yán)格規(guī)范他們的一言一行,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,塑造學(xué)生健全的人格,為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。
其次,我對(duì)學(xué)校規(guī)范教師的執(zhí)教行為深有感觸。國家的發(fā)展在教育,教育的發(fā)展在教師,擁有一支品德高尚、業(yè)務(wù)熟練的教師隊(duì)伍,是學(xué)校發(fā)展的有力保障。隨著教育改革的深入,新的教學(xué)理念層出不窮,這就需要教師終身學(xué)習(xí),不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,只有這樣,教師才能順應(yīng)時(shí)代的潮流,更好地完成自己的教書育人任務(wù)。
再次,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部隊(duì)伍建設(shè)讓人拍手叫好。
曾有這樣一個(gè)故事:一只羊帶著一群狼和一只狼帶著一群羊打仗,結(jié)果,一只羊掛帥的隊(duì)伍贏了。由此,領(lǐng)導(dǎo)的重要性可見一斑。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子作為一個(gè)集體形象,將直接影響著學(xué)校管理的效益,學(xué)校辦學(xué)水平的高低,因此,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的隊(duì)伍素質(zhì),就顯得尤為重要。
通過這次會(huì)議的學(xué)習(xí),我明確了工作目標(biāo),制定了工作計(jì)劃,我將會(huì)以飽滿的教學(xué)熱情,向更美好的明天邁進(jìn)。
在近一年的“規(guī)范年”活動(dòng)中,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、體驗(yàn)、實(shí)踐等活動(dòng),一是掌握了規(guī)范化管理需要通過制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化、數(shù)據(jù)化等加以實(shí)現(xiàn)。二是體會(huì)到規(guī)范管理的實(shí)施需要我們從更高的思想層面來理解規(guī)范化管理的意義。如黃監(jiān)獄長(zhǎng)所談到的,要站在為人民服務(wù)的高度,來勤奮工作,來運(yùn)用科學(xué)的方法執(zhí)行規(guī)范管理。又如劉主任所談到的,要理解確定工作職責(zé)及各種工作制度的深遠(yuǎn)意義。還如彭政委對(duì)三本冊(cè)子的深刻解讀,要熟練掌握規(guī)范的監(jiān)管工作以同時(shí)達(dá)到滿足上級(jí)要求、日常工作及保護(hù)民—警的作用。
規(guī)范化管理可改變有法可依無章可循的局面,是降低各種風(fēng)險(xiǎn)的重要手段與途徑:
一、降低監(jiān)管安全事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);
建立規(guī)范的監(jiān)管程序,集中了大家的智慧,一是對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行了研究;二是對(duì)客觀現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查;三是對(duì)既往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),通過這些科學(xué)規(guī)范的程序,使得目前建立的監(jiān)管程序能更方便、更有效地為監(jiān)管服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,可大幅降低甚至杜絕監(jiān)管安全的風(fēng)險(xiǎn)。
二、降低執(zhí)法錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn);
在監(jiān)管執(zhí)法過程中,往往會(huì)面對(duì)各級(jí)別各類別大量繁雜的法律法規(guī)知識(shí),而目前監(jiān)獄執(zhí)法干警中有部分來自于一般的警校、部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),甚至地方非法律專業(yè)學(xué)校,平時(shí)也未得到專業(yè)的培訓(xùn),他們的司法知識(shí)有限,對(duì)法律法規(guī)的理解也有限。在遇到較特殊的執(zhí)法問題時(shí),可能會(huì)難以處理或處理不當(dāng)。在此現(xiàn)狀下,規(guī)范化管理中一些制度、流程、范例等內(nèi)容會(huì)給執(zhí)法干警指明正確、清晰的處理方案,有效地防止執(zhí)法過程中無意識(shí)的不公或錯(cuò)誤現(xiàn)象,給執(zhí)法對(duì)象以公平,給執(zhí)法人以保護(hù)。
三、降低生產(chǎn)安全事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);
被監(jiān)管人員在生產(chǎn)過程中,時(shí)常會(huì)帶著各種負(fù)面的情緒進(jìn)行生產(chǎn),稍不注意,就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,給被監(jiān)管人、當(dāng)班干警、當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)獄帶來嚴(yán)重的不良影響。對(duì)此,若沒有規(guī)范的安全生產(chǎn)管理流程作指導(dǎo),對(duì)防止安全生產(chǎn)事故工作將是一項(xiàng)苦差事,需要監(jiān)管人員漫無目的的對(duì)生產(chǎn)過程監(jiān)視,包括操作人員、設(shè)備、操作方式、生產(chǎn)環(huán)境等,要做無一疏漏將會(huì)非常困難。而規(guī)范的安全生產(chǎn)管理流程,一是將易發(fā)生危險(xiǎn)的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員進(jìn)行了明確的標(biāo)識(shí),減少了監(jiān)管人員在監(jiān)管過程中的盲目性,二是將安全生產(chǎn)過程中的防護(hù)措施與技術(shù)進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)陌才排c培訓(xùn),當(dāng)安全事故一有發(fā)生的苗頭,就會(huì)得及時(shí)正確的處理,將安全事故消除在萌芽狀態(tài)。
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語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇十二
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了,作為食堂自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為***更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。九月是忙碌的一個(gè)月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會(huì)餐等,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。由于本人水平有限,對(duì)食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個(gè)月就虧損了505.8***x,第二個(gè)月又虧損了76.2***x。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),對(duì)食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
2.規(guī)范管理心得體會(huì)
4.2016公司標(biāo)準(zhǔn)化管理學(xué)習(xí)心得
5.財(cái)務(wù)科管理工作總結(jié)與計(jì)劃
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇十三
數(shù)據(jù)規(guī)范化作為數(shù)據(jù)管理的一項(xiàng)重要技術(shù),對(duì)于維護(hù)數(shù)據(jù)的有效性、一致性和完整性具有重要的意義。在數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和利用過程中,我們時(shí)常會(huì)遇到各種數(shù)據(jù)不一致和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況,這時(shí)候,數(shù)據(jù)規(guī)范化就成為了我們解決問題的助手。在此,我想分享一下我的數(shù)據(jù)規(guī)范化心得,希望能對(duì)大家有所幫助。
第二段:發(fā)現(xiàn)規(guī)范化的需求
數(shù)據(jù)的規(guī)范化很多時(shí)候都是被發(fā)現(xiàn)的,如系統(tǒng)出現(xiàn)異常,數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致等。這時(shí)候我們就需要針對(duì)這些問題進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范化處理。在規(guī)范化過程中,我們需要清楚地識(shí)別出數(shù)據(jù)的問題和目標(biāo),然后制定具體的規(guī)范化方案,例如對(duì)于數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)長(zhǎng)度、數(shù)據(jù)格式等進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化處理,從而確保數(shù)據(jù)的有效性和一致性。
第三段:規(guī)范化的好處
數(shù)據(jù)規(guī)范化對(duì)數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)分析都有很大的好處。首先,規(guī)范化的數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一管理,提高數(shù)據(jù)的可維護(hù)性和可管理性,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免重復(fù)的數(shù)據(jù)造成混亂。其次,規(guī)范化的數(shù)據(jù)可以方便對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。比如,我們可以方便地利用數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)維護(hù)和數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理,得到更準(zhǔn)確和有用的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為業(yè)務(wù)決策提供重要的參考依據(jù)。另外,規(guī)范化的數(shù)據(jù)還可以提高了數(shù)據(jù)的可靠性和可適應(yīng)性,使其滿足不同的業(yè)務(wù)需求。
第四段:規(guī)范化實(shí)施的注意事項(xiàng)
在實(shí)施數(shù)據(jù)規(guī)范化的過程中,需要注意以下幾點(diǎn)。首先,我們需要明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),為規(guī)范化制定明確的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃,從而確保規(guī)范化的質(zhì)量和效果。其次,需要對(duì)規(guī)范化過程進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,使得規(guī)范化的過程可經(jīng)過不斷地優(yōu)化和改進(jìn),滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求。此外,為避免影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,規(guī)范化操作需要嚴(yán)格的測(cè)試和驗(yàn)證,并充分準(zhǔn)備備份數(shù)據(jù),保證操作的安全和有效。
第五段:總結(jié)
數(shù)據(jù)規(guī)范化是一項(xiàng)重要的數(shù)據(jù)管理技術(shù),能夠提高數(shù)據(jù)的可維護(hù)性、可管理性和可分析性,從而為業(yè)務(wù)決策提供重要的參考依據(jù)。在實(shí)施規(guī)范化的過程中,我們需要重視規(guī)范化的需求和規(guī)劃,注重規(guī)范化的監(jiān)控和評(píng)估,并且保證規(guī)范化的安全有效。只有在規(guī)范化的實(shí)施和操作中處處留心,才能確保規(guī)范化的質(zhì)量和效果,從而為業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行和發(fā)展提供有力的支撐。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇十四
數(shù)據(jù)規(guī)范化是指將非規(guī)范數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為符合特定標(biāo)準(zhǔn)或結(jié)構(gòu)的過程,以便于在不同系統(tǒng)、平臺(tái)或設(shè)備間進(jìn)行交換或處理。隨著企業(yè)內(nèi)部和外部關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的增加,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理愈加被企業(yè)管理者所重視,其中數(shù)據(jù)規(guī)范化是其一項(xiàng)重要工作。本文是作者在長(zhǎng)期數(shù)據(jù)規(guī)范化工作實(shí)踐中的體會(huì)總結(jié),分享一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和策略。
第二段:選擇數(shù)據(jù)規(guī)范化工具
在進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范化之前,需要選擇適合自己業(yè)務(wù)的規(guī)范化工具,不同的數(shù)據(jù)規(guī)范化工具實(shí)現(xiàn)方式不一,對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的侵入性與影響也存在區(qū)別。建議先研究業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)格式等方面,再評(píng)估規(guī)范化工具支持的數(shù)據(jù)規(guī)范類型和規(guī)定。根據(jù)任務(wù)的不同,可以選擇格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)清理等相關(guān)工具。同時(shí),考慮數(shù)據(jù)安全、成本、易用性等維度,綜合選擇最適合的規(guī)范化工具。
第三段:確保規(guī)范化效果
在進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范化的過程中,要不斷確保規(guī)范化達(dá)到預(yù)期效果。首先,要明確規(guī)范化任務(wù)的具體要求,比如數(shù)據(jù)格式、字段標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)類型、命名規(guī)范等內(nèi)容。其次,要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化工具設(shè)置,根據(jù)需要在規(guī)范化工具中添加數(shù)據(jù)類型、規(guī)則和格式轉(zhuǎn)換等。最后,要嚴(yán)格按照要求執(zhí)行規(guī)范化操作,校驗(yàn)規(guī)范化后數(shù)據(jù)是否符合預(yù)期。當(dāng)規(guī)范化結(jié)果不理想時(shí),需要不斷調(diào)整規(guī)范化方案,確保規(guī)范化效果可控。
第四段:規(guī)范化清洗數(shù)據(jù)
在規(guī)范化的同時(shí),還應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗操作。因?yàn)閿?shù)據(jù)質(zhì)量與規(guī)范化之間關(guān)聯(lián)較大,不規(guī)范的數(shù)據(jù)在規(guī)范化后也可能會(huì)帶來損害。比如在匹配數(shù)據(jù)時(shí),如果未排除數(shù)據(jù)中存在的錯(cuò)誤記錄,則會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)匹配結(jié)果有誤。因此,進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗,去除數(shù)據(jù)中的冗余、重復(fù)和錯(cuò)誤信息,同時(shí)針對(duì)其中存在的不規(guī)范數(shù)據(jù)進(jìn)行前期修正,有助于提高規(guī)范化效率和質(zhì)量。
第五段:完整數(shù)據(jù)規(guī)范化流程
數(shù)據(jù)規(guī)范化最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、sop建設(shè)以及數(shù)據(jù)共享。因此,要構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)規(guī)范化流程,明確規(guī)范化任務(wù)的計(jì)劃、范圍、標(biāo)準(zhǔn)與要求,定義數(shù)據(jù)處理過程中的技術(shù)細(xì)節(jié)和方法,并建立完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,從而保障規(guī)范化工作的高效推進(jìn)和質(zhì)量控制。關(guān)于如何建立完整的數(shù)據(jù)規(guī)范化流程,可以請(qǐng)教專業(yè)人士,或參考其他行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的規(guī)范化實(shí)踐。
總結(jié):
數(shù)據(jù)規(guī)范化作為當(dāng)前企業(yè)數(shù)據(jù)處理過程中一項(xiàng)重要的工作,要正確理解其目的、基本要求以及實(shí)現(xiàn)難點(diǎn),通過選擇規(guī)范化工具、確保規(guī)范化效果、規(guī)范化清洗數(shù)據(jù)以及構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)規(guī)范化流程等方面,確保規(guī)范化工作的高效推進(jìn)和質(zhì)量控制。在日后的數(shù)據(jù)處理工作中,我們需要更加注重?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量的提高,并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)規(guī)范化工作的重視。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇十五
隨著民主法治建設(shè)進(jìn)程的加快,法律越來越成為社會(huì)有序活動(dòng)的重要規(guī)范和有力保障。作為推動(dòng)民主法治進(jìn)程的公安機(jī)關(guān),本身就是法律的實(shí)施執(zhí)行機(jī)構(gòu),不僅要帶頭學(xué)法、自覺守法,更要正確用法、規(guī)范執(zhí)法。
一、抓住觀念更新這個(gè)先導(dǎo),用正確的理念引導(dǎo)執(zhí)法規(guī)范
觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)和指南,決定是行動(dòng)的方向。為此,該局始終把觀念更新放在規(guī)范執(zhí)法的首要位置,組織民警開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真進(jìn)行思想解放大討論、紀(jì)律作風(fēng)整頓,不斷糾正民警在思想觀念上的偏差和誤區(qū)。通過持續(xù)不斷地思想教育,全體民警充分認(rèn)識(shí)到,公安機(jī)關(guān)的基本活動(dòng)是執(zhí)法活動(dòng),公安民警的基本行為是執(zhí)法行為,規(guī)范執(zhí)法不僅是公安工作和隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)工程,也是人民群眾和民主法治建設(shè)對(duì)公安機(jī)關(guān)提出的時(shí)代要求,更是維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、保證社會(huì)和諧穩(wěn)定、鞏固黨的執(zhí)政地位的必由之路,責(zé)任非常重大,絲毫不能放松。
二、抓住制度建設(shè)這個(gè)核心,用明晰的標(biāo)準(zhǔn)保障執(zhí)法規(guī)范
從明確執(zhí)法崗位和執(zhí)法主體職責(zé)入手,分崗、分級(jí)、分層設(shè)定執(zhí)法職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任,通過制度的完善,執(zhí)法的每 個(gè)環(huán)節(jié)均納入實(shí)時(shí)的管理,各警種、各崗位的職責(zé)進(jìn)一步明確,權(quán)限進(jìn)一步明晰,程序進(jìn)一步完善,從接處警、受案、立案到偵辦、查處乃至案卷裝訂基本實(shí)現(xiàn)了有規(guī)可依、有章可循,民警在認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度中逐漸養(yǎng)成了規(guī)范執(zhí)法的良好行為習(xí)慣。
三、抓住執(zhí)法監(jiān)督這個(gè)關(guān)鍵,用嚴(yán)格的考核強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范
始終把監(jiān)督作為約束執(zhí)法行為的最有效手段,將公安行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等執(zhí)法管理的依據(jù)、程序、進(jìn)度、結(jié)果在互聯(lián)網(wǎng)公安門戶網(wǎng)站、單位警務(wù)公開欄向社會(huì)公布;始終把考核作為保證執(zhí)法規(guī)范的重要抓手,不斷完善執(zhí)法考評(píng)體系,明確執(zhí)法行為標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分刑偵、治安、交巡警三個(gè)序列考核;始終把責(zé)任作為推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范的核心,建立一級(jí)包一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的執(zhí)法責(zé)任體系,動(dòng)真碰硬兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,對(duì)各序列的考核得分從高到低排名張榜公布,實(shí)行執(zhí)法質(zhì)量“一票否決”制度。
四、抓住素質(zhì)提升這個(gè)根本,用扎實(shí)的培訓(xùn)促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范
執(zhí)法主體的素質(zhì)直接影響規(guī)范執(zhí)法能力,是提高規(guī)范執(zhí)法水平的根本。為此,我們把學(xué)法作為執(zhí)法崗位職責(zé)要求,堅(jiān)持不懈地抓培訓(xùn)、強(qiáng)素質(zhì),其中,領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)堅(jiān)持不留情面,學(xué)法情況列入執(zhí)法考核,與民警一樣接受考核,不合 格的同樣予以通報(bào)、扣分,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓執(zhí)法、帶頭抓學(xué)習(xí)提高;法制員培訓(xùn)堅(jiān)持一個(gè)不漏,每個(gè)法制員每年到法制室跟班作業(yè)一次,跟班作業(yè)情況列入評(píng)先評(píng)優(yōu),對(duì)當(dāng)年度沒有參加跟班作業(yè)的法制員一律不得評(píng)為優(yōu)秀法制員;執(zhí)法末位培訓(xùn)堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,每年組織四期執(zhí)法末位民警培訓(xùn)班,連續(xù)兩次參加末位培訓(xùn)的民警取消評(píng)先資格,促使學(xué)法成為民警的自覺行動(dòng);全警學(xué)法堅(jiān)持常抓不懈。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇十六
數(shù)據(jù)規(guī)范化,在數(shù)據(jù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域中被廣泛使用。雖然數(shù)據(jù)規(guī)范化已經(jīng)存在了很久,但是其重要性在當(dāng)今數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代愈發(fā)凸顯。隨著數(shù)據(jù)產(chǎn)生和數(shù)據(jù)處理的速度不斷加快,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性變得愈發(fā)重要。在這篇文章中,將探討我在數(shù)據(jù)規(guī)范化方面的心得體會(huì),包括為什么需要數(shù)據(jù)規(guī)范化,如何實(shí)施數(shù)據(jù)規(guī)范化,以及數(shù)據(jù)規(guī)范化對(duì)于業(yè)務(wù)決策的意義。
首先,需要理解數(shù)據(jù)規(guī)范化的重要性。數(shù)據(jù)規(guī)范化是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)格式,以便于與其他數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和分析。這種標(biāo)準(zhǔn)化可以使數(shù)據(jù)更精確,更可靠,并且減少錯(cuò)誤率。此外,規(guī)范化也可以幫助數(shù)據(jù)分析師提高效率。如果數(shù)據(jù)需要被處理或轉(zhuǎn)化為其他格式時(shí),規(guī)范化可以減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的時(shí)間和成本。對(duì)于數(shù)據(jù)產(chǎn)品而言,數(shù)據(jù)規(guī)范化的重要性更是不言而喻。只有當(dāng)數(shù)據(jù)被正確規(guī)范化時(shí),數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)才能夠得到正確的分析和使用。
其次,實(shí)施數(shù)據(jù)規(guī)范化需要遵循幾個(gè)基本步驟。首先,收集所有需要進(jìn)行規(guī)范化的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以來自多個(gè)來源,例如,公司內(nèi)部數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)或社交媒體數(shù)據(jù)。其次,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,查看它們的結(jié)構(gòu)和格式??梢允褂脭?shù)據(jù)建模工具來確定要使用的最佳數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。接下來,設(shè)計(jì)一個(gè)規(guī)范化的方案,并建立規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)操作程序。對(duì)于重復(fù)出現(xiàn)的數(shù)據(jù),應(yīng)該為其設(shè)計(jì)一整套規(guī)范化流程,以保證它們的格式一致。最后,需要測(cè)試和驗(yàn)證規(guī)范化方案在實(shí)際應(yīng)用中的效果。這一步驟的目的是避免任何潛在的問題和錯(cuò)誤,確保規(guī)范化方案正常運(yùn)行。
第三,正確實(shí)施數(shù)據(jù)規(guī)范化可以對(duì)業(yè)務(wù)決策產(chǎn)生巨大的影響。規(guī)范化的數(shù)據(jù)可以讓公司更好地理解其內(nèi)部的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),從而更好地進(jìn)行決策。數(shù)據(jù)規(guī)范化可以加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析和可視化。通過使用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式,可以將數(shù)據(jù)更快地轉(zhuǎn)化為可視化圖示,使其更容易理解。使用規(guī)范化的數(shù)據(jù)還可以提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量,使得企業(yè)可以更快地做出正確的決策。因此,采用規(guī)范化數(shù)據(jù)將有利于企業(yè)決策的做出。
第四,與數(shù)據(jù)規(guī)范化相關(guān)的挑戰(zhàn)來自于數(shù)據(jù)缺少、不一致和矛盾。這些挑戰(zhàn)是很常見的,而數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的過程是為了解決這些問題。對(duì)于數(shù)據(jù)缺少的問題,解決方法是進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)充或采集。不一致的數(shù)據(jù)可能來自于不同來源的數(shù)據(jù)格式不同等原因。對(duì)于這些不一致的數(shù)據(jù),應(yīng)該制定一個(gè)處理方案,將其轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)。盡管數(shù)據(jù)規(guī)范化可以解決大多數(shù)的數(shù)據(jù)矛盾,但是在實(shí)施數(shù)據(jù)規(guī)范化過程中可能會(huì)遇到數(shù)據(jù)某些特定的問題,在解決問題時(shí)要具有一定的判斷力和技巧。
最后,數(shù)據(jù)規(guī)范化是為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和準(zhǔn)確性而需要的重要步驟。規(guī)范化可以提高數(shù)據(jù)的可視化和分析能力,從而更好地支持業(yè)務(wù)決策。與此同時(shí),也需要考慮到在實(shí)施規(guī)范化的過程中可能遇到的問題,以盡可能地減少規(guī)范化過程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。 簡(jiǎn)而言之,數(shù)據(jù)規(guī)范化是一個(gè)不可或缺的步驟,可以改善數(shù)據(jù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的決策能力。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇十七
通過近段時(shí)間對(duì)集團(tuán)公司培訓(xùn)視頻及講義的學(xué)習(xí),使我領(lǐng)悟了一些工作學(xué)習(xí)的方法與技巧,理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動(dòng)有序,還時(shí)常列舉一些事例,使道理深入淺出、滲透人心,對(duì)于以后的工作學(xué)習(xí)起到了指導(dǎo)作用,使人受益匪淺。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化
在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。 決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策,而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策,并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、運(yùn)營流程的規(guī)范化
一般企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對(duì)于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責(zé),問題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營的流程進(jìn)行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個(gè)流程,并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),使企業(yè)運(yùn)營達(dá)到效率最優(yōu)。
三、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動(dòng)開展,最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、規(guī)章制度的規(guī)范化
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對(duì)各個(gè)部門、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定,它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規(guī)范,是每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵(lì),做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎(jiǎng)”。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、資料信息體系規(guī)范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評(píng)分考核要求統(tǒng)一、績(jī)效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善臺(tái)賬、記錄、報(bào)表,完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫,推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過程控制,為量化考核、追溯責(zé)任和績(jī)效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化
企業(yè)的規(guī)模越來越大,作為管理者對(duì)企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、技術(shù)開發(fā)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的品質(zhì)等模塊進(jìn)行有效的管理和控制,來實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻,都處于受控之中。 通過對(duì)企業(yè)這幾個(gè)方面進(jìn)行的規(guī)范化,最終使得企業(yè)的決策程序化、考核定量化、組織系統(tǒng)化、權(quán)責(zé)明晰化、獎(jiǎng)懲有據(jù)化、目標(biāo)計(jì)劃化、業(yè)務(wù)流程化、措施具體化、行為標(biāo)準(zhǔn)化、控制過程化。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,依法治國、依法治企,己成為時(shí)代發(fā)展的要求。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步成熟的今天,在現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善的過程中,企業(yè)必須按照時(shí)代的要求、探索和制訂具有科學(xué)性、合理性和預(yù)見性的經(jīng)營管理方法,走上規(guī)范化管理的道路,把企業(yè)所擁有的各種資源統(tǒng)一起來形成合力,最大限度的發(fā)揮潛能,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的、良性的發(fā)展。只有這樣,才能在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工“同呼吸共命運(yùn)”的利益共同體,更好地發(fā)揮廣大員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
語言文字規(guī)范化心得體會(huì)篇十八
為加快新入職護(hù)士對(duì)臨床護(hù)理工作的.熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護(hù)理實(shí)踐能力為主導(dǎo),護(hù)理部制定了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作方案,從今年起將對(duì)新入職的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實(shí)踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護(hù)理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、護(hù)理倫理、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為核心。實(shí)踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實(shí)踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作和??谱o(hù)理操作,臨床實(shí)踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護(hù)士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實(shí)踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學(xué)歷護(hù)士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護(hù)士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,出科前科室要對(duì)其進(jìn)行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護(hù)士成長(zhǎng)的基礎(chǔ)階段,希望通過實(shí)施護(hù)士畢業(yè)后的在職培訓(xùn),幫助護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境,提升新護(hù)士臨床護(hù)理思維和實(shí)踐能力,為臨床培養(yǎng)實(shí)踐型護(hù)理人才。
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