心得體會(huì)是一個(gè)不斷探索與反思的過(guò)程，可以促使我們不斷提高自己。要注重寫(xiě)心得體會(huì)的個(gè)人觀點(diǎn)和真實(shí)感受。掌握一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，對(duì)我們的寫(xiě)作有著重要的借鑒作用。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇一
防范風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻不松懈
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期xxx支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題有：
1）柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤；匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2）原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫(xiě)錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3）柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫(xiě)單據(jù)。
代客戶填寫(xiě)單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫(xiě)單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫(xiě)該單據(jù)要求柜員幫忙填寫(xiě)，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫(xiě)單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
xxxx支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇二
在前段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，郵儲(chǔ)銀行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖".風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，說(shuō)到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場(chǎng)，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍，真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng)，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，善于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶，通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)，因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
一方面，從我行自身來(lái)看，在銀行成本上受到諸多限制，包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我們很長(zhǎng)一段時(shí)間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模，不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒(méi)有很好地樹(shù)立節(jié)約成本的意識(shí)。實(shí)踐證明，無(wú)約束下的經(jīng)營(yíng)，就會(huì)增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
因此，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長(zhǎng)，重規(guī)模、輕效益，重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn)，重投入、輕產(chǎn)出，重短期效益、輕長(zhǎng)期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層，要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理，每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約，認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。另一方面，國(guó)外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的"風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力是以客戶為重要支撐"的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工，特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo)，只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠，還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。要采取有效措施，積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓員工明確那些該做那些不該做，確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到實(shí)處，使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入每個(gè)員工的心中，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制，增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力，為全面提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有效保障。
組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇三
總行在全行開(kāi)展“合規(guī)大行動(dòng)”活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以管理促經(jīng)營(yíng)、以改革促發(fā)展，圍繞影響全行管理質(zhì)量、管理水平、管理效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域，長(zhǎng)短結(jié)合，標(biāo)本兼治，持續(xù)優(yōu)化制度流程，創(chuàng)新管理工具，完善管理機(jī)制，強(qiáng)化信息支撐，提高員工素質(zhì)，著力解決管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)性、機(jī)制性和瓶頸性問(wèn)題，提升管理科學(xué)化、精細(xì)化和信息化水平，進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力，為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的管理基礎(chǔ)支撐。
通過(guò)開(kāi)展“合規(guī)大行動(dòng)”的學(xué)習(xí)，我深刻的熟悉到，合規(guī)大行動(dòng)教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有郵儲(chǔ)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式，是郵儲(chǔ)銀行治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念，集中體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說(shuō)，這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)的開(kāi)展和“合規(guī)大行動(dòng)”的學(xué)習(xí)獲得自己的心得體會(huì)：
一、加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育，是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。
開(kāi)展合規(guī)大行動(dòng)教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高熟悉樹(shù)立企業(yè)良好形象。我深刻的認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育，是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開(kāi)展合規(guī)大行動(dòng)教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升治理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)教育的熟悉，員工是企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)大行動(dòng)企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，力求使農(nóng)行員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在農(nóng)行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談熟悉，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)大行動(dòng)，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專項(xiàng)治理，果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真
總結(jié)
和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)精華。三、
加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開(kāi)展“合規(guī)大行動(dòng)”的學(xué)習(xí)提高了我行員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)規(guī)范的提升，為我行成為優(yōu)秀的上市公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，全行員工更加緊密有效地圍繞在新一屆總行黨委的周圍，將郵行的未來(lái)建設(shè)的更加美好!
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇四
通過(guò)集中學(xué)習(xí)、晨會(huì)、夕會(huì)等各種形式，并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于總行下發(fā)的《上海農(nóng)商銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事件案例匯編》開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)，詮釋了相關(guān)制度，更加正確深入理解制度，進(jìn)一步提升了自我的合規(guī)和案防意識(shí)，現(xiàn)有以下心得體會(huì)：
首先，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄。上述案件的發(fā)生，柜員普遍存在案防責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)的疏漏，工作中存在麻痹大，流于形式。我們要時(shí)刻秉持新員工時(shí)期的干勁和恪盡職守，不僅要時(shí)刻遵守銀行的相關(guān)規(guī)章制度，更要堅(jiān)持按制度、按原則辦事。但是隨著自己對(duì)工作的日益熟練，開(kāi)始產(chǎn)生了懈怠的思想，慢慢放松了對(duì)自己的要求。智能柜員機(jī)現(xiàn)已普遍推廣，與客戶面對(duì)面的服務(wù)，更加要求我們提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，不要忘記風(fēng)險(xiǎn)把握，切不可過(guò)度服務(wù)客戶。無(wú)論是偶爾還是一次，代客操作都是絕對(duì)杜絕的行為。案例中的錯(cuò)誤行為讓我深思，自己在為客戶提供廳堂服務(wù)時(shí)，要更注重方式、方法，注意自己的態(tài)度，在遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，要懂得向領(lǐng)導(dǎo)、同事尋求幫助，切不可自己沖動(dòng)行事，觸碰紅線。
其次，業(yè)務(wù)素質(zhì)的降低。作為一名柜員，要對(duì)自身工作性質(zhì)的有充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患有一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)于工作保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度。應(yīng)隨著業(yè)務(wù)變化調(diào)節(jié)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，切不可在日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理。應(yīng)努力做到對(duì)工作嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)自己工作認(rèn)真管理，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然這僅僅是近幾年發(fā)生的個(gè)案，但是同時(shí)也反應(yīng)了假使一旦柜員對(duì)自己要求不嚴(yán)，沒(méi)有嚴(yán)格按照制度約束自己，沒(méi)有把銀行的規(guī)章制度放在首位的結(jié)果，違背作為柜員的職責(zé)，忽略四十禁的要求，存在僥幸心理，不僅會(huì)辜負(fù)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的教育和培養(yǎng)，還會(huì)觸碰風(fēng)險(xiǎn)的紅線，從而滋生更多的'操作風(fēng)險(xiǎn)。
雖然案例中的事件目前未造成嚴(yán)重后果，但給青年員工的我們教訓(xùn)是極其深刻的。我一定要牢記以上種種慘痛教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)及方法，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。一是加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀及世界觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)工作制度，細(xì)化和規(guī)范工作流程，履行好自身職責(zé)；二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的崗位責(zé)任制度，加強(qiáng)自己的思想工作教育，規(guī)范工作行為，避免為銀行帶來(lái)?yè)p失；三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的學(xué)習(xí)工作，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)。金融工作事無(wú)巨細(xì)，任何一個(gè)疏忽都可能給銀行、給客戶、甚至給國(guó)家造成重大損失，一定要從日常抓起，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。
在今后的工作中，我會(huì)以此為鏡，時(shí)時(shí)自省，從思想上、態(tài)度上提高認(rèn)識(shí)，從實(shí)際工作中進(jìn)行改進(jìn)，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，全面提升客戶服務(wù)能力，腳踏實(shí)地，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，為農(nóng)商銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、高效發(fā)展添磚加瓦！
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇五
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣、還是人員管理，都面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)。作為企業(yè)的管理者，我們需要學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)中識(shí)別機(jī)會(huì)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)采取措施來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。本文將分享我個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。
第二段：?jiǎn)栴}意識(shí)。
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，不論是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)財(cái)務(wù)、人事變動(dòng)，都會(huì)引發(fā)一系列運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理、技術(shù)等多方面。其中，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是比較常見(jiàn)的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大、市場(chǎng)需求變化等都會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)影響。而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)則具有一定的內(nèi)生性，在企業(yè)資金的較長(zhǎng)周期運(yùn)作中，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的影響會(huì)越來(lái)越大。因此，對(duì)于企業(yè)管理者而言，日常工作中有效的規(guī)避和管理風(fēng)險(xiǎn)，是保障企業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
面對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，我們需要采用比較有效的策略來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。首先，我們需要對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面識(shí)別和評(píng)估，分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理、技術(shù)等各方面的影響。其次，針對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，采用適當(dāng)?shù)囊?guī)避策略，例如人事培訓(xùn)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)分散等。再次，建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，制定區(qū)別于業(yè)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理流程、制度和措施，并逐步推行，讓風(fēng)險(xiǎn)管理制度成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的正常管理模式。最后，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施的持續(xù)評(píng)估和優(yōu)化，進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，更好地保護(hù)企業(yè)健康發(fā)展。
第四段：案例分享。
在我的公司中，曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)銷售人員離職后違規(guī)帶走公司關(guān)鍵商業(yè)機(jī)密的情況。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們采用了相關(guān)的法律手段，并及時(shí)采取了一系列保密措施，來(lái)降低企業(yè)的損失，并對(duì)其他員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示。通過(guò)這件事情，我們深刻認(rèn)識(shí)到，員工離職之后的信息安全問(wèn)題是一項(xiàng)非常嚴(yán)峻的風(fēng)險(xiǎn)，我們需要提高員工留存率，增加員工安全感，減少相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，風(fēng)險(xiǎn)始終是存在的。作為管理者，我們需要不斷努力，提高運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。在工作過(guò)程中，我們需要多量積極思考，全面認(rèn)識(shí)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，為企業(yè)保駕護(hù)航，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇六
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì) 通過(guò)對(duì)副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí)，對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件，暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)，不可掉以輕心，需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻保持警惕，有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問(wèn)題，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考，本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的實(shí)效性。
。案件防控工作教育活動(dòng)，首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問(wèn)題，應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到，制度并不是用來(lái)看的，而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例，對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對(duì)自身的愛(ài)護(hù)，也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面，應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開(kāi)展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動(dòng)上自覺(jué)。
。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià)，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開(kāi)除。
。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變，來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如，在工作機(jī)制方面，可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格操作流程，把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇七
作為企業(yè)的管理者或者是從業(yè)者，我們經(jīng)常提到的一個(gè)關(guān)鍵詞就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，隨著現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)變得越來(lái)越重要。也就是說(shuō)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，面臨種種內(nèi)外因素的影響和挑戰(zhàn)，而這些影響和挑戰(zhàn)就構(gòu)成了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
將運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，有助于領(lǐng)導(dǎo)層快速分析問(wèn)題重點(diǎn)，確定必要的措施。首先是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，因市場(chǎng)變化所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，例如市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)占有率等等。其次是執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，指的是企業(yè)在執(zhí)行戰(zhàn)略決策和某些具體業(yè)務(wù)過(guò)程中，例如管理體系、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、配合度等等。最后是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，例如企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流水和企業(yè)資金狀況等等。
在日常管理中，如何分析運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是提高管理者和從業(yè)者發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要能力之一。這里分享一下我在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析中的體會(huì)。首先是要了解企業(yè)所處的行業(yè)和市場(chǎng)情況，并且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一定的了解，以及掌握相關(guān)政策法規(guī)等。其次是對(duì)企業(yè)自身情況進(jìn)行分析，不同部門(mén)進(jìn)行深入溝通，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況。最后是對(duì)未來(lái)預(yù)測(cè)，提前做好預(yù)算和計(jì)劃，根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)制定策略和方案，并且落實(shí)好相關(guān)流程。
第四段：預(yù)防措施。
當(dāng)企業(yè)篤定分析出了所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)時(shí)，就需要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)采取相應(yīng)的措施去預(yù)防運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防措施可以包括多個(gè)方面，例如在培訓(xùn)和管理人員的方面下功夫，加強(qiáng)內(nèi)部控制制度，完善公司流程，并嚴(yán)格執(zhí)行流程。同時(shí)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施方案時(shí)，以防范為先的理念，奠定會(huì)防范風(fēng)險(xiǎn)的思想基礎(chǔ)。
當(dāng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)，對(duì)于企業(yè)而言，不能不加處理或者已經(jīng)處理不當(dāng)，否則會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的影響。因此，在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中，需要根據(jù)所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)，以及策劃好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)，企業(yè)和員工應(yīng)該互相配合，從團(tuán)隊(duì)健康和企業(yè)整體發(fā)展的角度考慮。及時(shí)的應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵，在應(yīng)對(duì)過(guò)程中要摒棄短期行為，追求經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)期技術(shù)的提高，以求在今后的經(jīng)營(yíng)中找到更好的發(fā)展方向。
結(jié)尾：總結(jié)思考。
管理者或者從業(yè)者需要認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性，在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中需要不斷加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的分析和預(yù)防。同時(shí)，處理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也是必不可少的組成部分。面對(duì)日益復(fù)雜且變化快速的市場(chǎng)環(huán)境和運(yùn)營(yíng)過(guò)程，我們需要從思想到實(shí)際行動(dòng)做好準(zhǔn)備，迎接企業(yè)未來(lái)。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇八
合規(guī)管理要求銀行企業(yè)形成合規(guī)文化,有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。下面是帶來(lái)的，希望對(duì)大家有幫助。
通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到，合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證?？梢哉f(shuō)，這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次學(xué)習(xí)的收獲，我談點(diǎn)我的見(jiàn)解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。
。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員，柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真
總結(jié)
和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。三、
加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到三要。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。
為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
xxxx年3月11日我行展開(kāi)了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實(shí)際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開(kāi)始，抓實(shí)抓細(xì)，增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
這雖是一則笑話，卻道出了一個(gè)事實(shí)，就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上，在我們的身邊，規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見(jiàn)慣。殊不知，個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則，個(gè)體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說(shuō)，從近年來(lái)，郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件，在社會(huì)上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單，十案十違章，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過(guò)為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，深入推進(jìn)違規(guī)積分，切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到，規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個(gè)人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然，我們誰(shuí)也不希望，一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后，違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此，凡事堅(jiān)持以人為本，建立起防范人險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹(shù)立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為：一樹(shù)立合規(guī)辦事意識(shí)，堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開(kāi)拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū)，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹(shù)立監(jiān)督意識(shí)，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹(shù)立保密意識(shí)，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為：一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識(shí)，從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴，從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺(jué)防堵不良貸款案件的發(fā)生。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定存亡，這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言千里之堤，潰于蟻穴。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶的管理失控，到一個(gè)具有200多年歷史的龍字號(hào)銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié)，都有可能成為使牢固大堤轟然崩潰的蟻穴。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培育良好合規(guī)文化，促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng)，提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，都感悟頗多，現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行，加強(qiáng)內(nèi)控，把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中。
抓住防、查、建、糾四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，建立四種機(jī)制，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要防。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量，共同參與，齊抓共管，切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行力，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要查。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)?；D(zhuǎn)變?；说认嚓P(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效，提高科技手段在檢查中的運(yùn)用，實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對(duì)違規(guī)問(wèn)題查實(shí)、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門(mén)要加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使查落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要建。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時(shí)查補(bǔ)，及時(shí)堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加，出臺(tái)的制度要易操作，易檢查，易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐，切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠一戳到底。
四要糾。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，絕不搞下不為例，對(duì)直接管理者要問(wèn)責(zé)，對(duì)責(zé)任人要問(wèn)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)教育，加強(qiáng)檢查，及時(shí)糾錯(cuò)，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn)，只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責(zé)不實(shí)。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距，應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立三條五線的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線雙線問(wèn)責(zé);四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實(shí)稽查檢查人員，對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過(guò)這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí)，讓我樹(shù)立起了合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)從我做起、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值和合規(guī)促進(jìn)發(fā)展的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇九
根據(jù)省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神，在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對(duì)案情的通報(bào)，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、
規(guī)章制度
學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。版權(quán)聲明：依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國(guó)人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，作者：績(jī)東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
“細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定存亡”，這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶的管理失控，到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié)，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培育良好合規(guī)文化，促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng)，提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，都感悟頗多，現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，建立四種機(jī)制，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量，共同參與，齊抓共管，切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行力，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)?；D(zhuǎn)變?；说认嚓P(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效，提高科技手段在檢查中的運(yùn)用，實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對(duì)違規(guī)問(wèn)題查實(shí)、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門(mén)要加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時(shí)查補(bǔ)，及時(shí)堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加，出臺(tái)的制度要易操作，易檢查，易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐，切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，絕不搞“下不為例”，對(duì)直接管理者要問(wèn)責(zé)，對(duì)責(zé)任人要問(wèn)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)教育，加強(qiáng)檢查，及時(shí)糾錯(cuò)，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn)，只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責(zé)不實(shí)。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距，應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé);四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實(shí)稽查檢查人員，對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過(guò)這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí)，讓我樹(shù)立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!
x年3月11日我行展開(kāi)了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實(shí)際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開(kāi)始，抓實(shí)抓細(xì)，增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)“意識(shí)。
這雖是一則笑話，卻道出了一個(gè)事實(shí)，就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上，在我們的身邊，規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見(jiàn)慣。殊不知，個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則，個(gè)體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說(shuō)，從近年來(lái)，郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件，在社會(huì)上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過(guò)為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，深入推進(jìn)違規(guī)積分，切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到，規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個(gè)人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然，我們誰(shuí)也不希望，一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后，違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此，凡事堅(jiān)持以人為本，建立起防范“人”險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹(shù)立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為：一樹(shù)立合規(guī)辦事意識(shí)，堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開(kāi)拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹(shù)立監(jiān)督意識(shí)，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹(shù)立保密意識(shí)，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為：一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識(shí)，從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴，從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺(jué)防堵不良貸款案件的發(fā)生。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十
x年3月11日我行展開(kāi)了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實(shí)際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開(kāi)始，抓實(shí)抓細(xì)，增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)“意識(shí)。
這雖是一則笑話，卻道出了一個(gè)事實(shí)，就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上，在我們的身邊，規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見(jiàn)慣。殊不知，個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則，個(gè)體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說(shuō)，從近年來(lái)，郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件，在社會(huì)上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過(guò)為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，深入推進(jìn)違規(guī)積分，切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到，規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個(gè)人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然，我們誰(shuí)也不希望，一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后，違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此，凡事堅(jiān)持以人為本，建立起防范“人”險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹(shù)立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為：一樹(shù)立合規(guī)辦事意識(shí)，堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開(kāi)拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹(shù)立監(jiān)督意識(shí)，員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹(shù)立保密意識(shí)，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為：一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識(shí)，從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴，從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺(jué)防堵不良貸款案件的發(fā)生。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十一
安全管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，要求我們每一名干部職工了解一個(gè)時(shí)期內(nèi)的作業(yè)項(xiàng)目、人員變化，提前對(duì)作業(yè)進(jìn)行計(jì)劃，對(duì)關(guān)鍵人員進(jìn)行安全教育，做到有序可控。抓好安全，所有的舉措最終要落到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)上來(lái)，所以現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織是保證安全的前提。當(dāng)前集團(tuán)公司、段具有針對(duì)性的出臺(tái)下發(fā)了許多安全措施，我們必須做好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織，對(duì)作業(yè)的不安全因素提前進(jìn)行預(yù)想預(yù)防，制定對(duì)應(yīng)措施，在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中堅(jiān)決執(zhí)行，把不安全因素掌握在一個(gè)可控的范圍內(nèi)，才能做到有的放矢。不隨著個(gè)人的'意志為轉(zhuǎn)移，尊重客觀事實(shí)，不只憑主觀臆斷是有效保證作業(yè)安全的前提。
組織好了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，安全才能在一個(gè)可控的范圍之內(nèi)，而不是靠運(yùn)氣。安全是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、艱巨的工作，我們每個(gè)人都是安全工作的重要一環(huán)，對(duì)待安全工作必須要有敬畏心理，上道作業(yè)前沒(méi)有一個(gè)人覺(jué)得自己會(huì)出事故，但是實(shí)際發(fā)生的那些血淋淋的事故還是奪走了許多職工的生命，許多家庭為此而支離破碎，所以安全工作非同小可，事故告訴我們切不可麻痹大意、掉以輕心，我們每一名職工都要參與到安全管理工作中來(lái)，這樣才能達(dá)到一個(gè)我為人人、人人為我的安全局面。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十二
作為銀行的一線員工，銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開(kāi)銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過(guò)程中，由于風(fēng)險(xiǎn)控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)，是銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，操作風(fēng)險(xiǎn)可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn)，包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況。柜面操作風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的主觀因素。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。柜員沒(méi)有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束，管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)文化培育不夠，銀行風(fēng)險(xiǎn)文化沒(méi)有成型。
二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，導(dǎo)致部分員工操作起來(lái)力不從心，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防能力下降。
三是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，柜面管理人員對(duì)柜員管理不嚴(yán)，柜員違規(guī)違章操作。
四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會(huì)在操作時(shí)逐漸進(jìn)行不合理的簡(jiǎn)化操作，從而滋生越來(lái)越多的操作風(fēng)險(xiǎn)。
為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)，必須建立起以完善的.公司治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的制度文化為基礎(chǔ)，以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)體系為核心，以健全的內(nèi)部控制制度為保障，以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系，切實(shí)避免大案要案和重大違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險(xiǎn)防范理念，使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，文化是無(wú)形的約束。理念引發(fā)觸動(dòng)，觸動(dòng)促成行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成，就變?yōu)橐环N力量，直接指導(dǎo)、激勵(lì)和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范，這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理模式和績(jī)效考評(píng)機(jī)制。為了真正強(qiáng)化資本約束機(jī)制，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式，引入經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)考核，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量與分配以及投資風(fēng)險(xiǎn)的彌補(bǔ)，從績(jī)效考核方面引導(dǎo)各級(jí)行關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和效益增長(zhǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對(duì)各類問(wèn)題的查處和整改，加大違規(guī)處罰力度，提高違規(guī)成本。對(duì)于理性人來(lái)說(shuō)，如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒(méi)有人會(huì)選擇違規(guī)，所以解決違規(guī)問(wèn)題的一個(gè)思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十三
人的生命是寶貴的，生命只有一次，生命高于一切。違章害人又害己，違章就是對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)同事的不負(fù)責(zé)。
一是主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任，讓安全不再是一句空話，帶頭學(xué)習(xí)規(guī)章，帶頭遵守規(guī)章制度！對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)同事承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
二是作為車間班組的一份子，要為車間班組的.安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)一份力量，生產(chǎn)的前提就是安全，安全大于天，安全重于泰山，安全無(wú)小事，只有從小事做起，讓不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)。
三是進(jìn)一步提高自己對(duì)安全的意識(shí)、認(rèn)識(shí)、認(rèn)知，要不斷地學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)段、車間下發(fā)的文件通知，讓自己知道什么該做、什么不該做、什么可以做、什么不可以做！
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十四
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的一種不可避免的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，無(wú)論行業(yè)性質(zhì)，都會(huì)面臨各種各樣的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在管理實(shí)踐中，學(xué)習(xí)和總結(jié)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例對(duì)于提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力具有重要的意義。本文將通過(guò)分析兩個(gè)典型的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例來(lái)反思并得出心得體會(huì)。
首先，我們來(lái)看一個(gè)餐飲業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例。某家快餐連鎖店由于投資方的過(guò)度擴(kuò)張和人力資源管理不善，導(dǎo)致業(yè)務(wù)下滑和員工流失?？觳瓦B鎖店的經(jīng)營(yíng)模式依賴于快速的服務(wù)和高質(zhì)量的食品，員工的穩(wěn)定性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。然而，投資方出于追求利潤(rùn)最大化的目的，過(guò)度擴(kuò)張導(dǎo)致了員工數(shù)量過(guò)多，而管理團(tuán)隊(duì)的水平和經(jīng)驗(yàn)相對(duì)薄弱，使得員工更容易產(chǎn)生流動(dòng)性和合作性問(wèn)題。為了規(guī)避類似風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持合理的擴(kuò)張策略，重視人力資源管理，提高員工的凝聚力和滿意度。同時(shí)，需加強(qiáng)對(duì)管理層的培訓(xùn)和提升，確保企業(yè)能夠有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
接下來(lái)，我們來(lái)看一個(gè)電子產(chǎn)品制造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例。某企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的研發(fā)流程和市場(chǎng)分析不足，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，用戶投訴不斷。在電子產(chǎn)品制造業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而，該企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，沒(méi)有充分研究市場(chǎng)需求，盲目推出新產(chǎn)品，致使質(zhì)量問(wèn)題層出不窮。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例的教訓(xùn)是，在推出新產(chǎn)品之前必須進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和分析，了解用戶需求和競(jìng)爭(zhēng)格局，同時(shí)，確保研發(fā)程序的完整性和質(zhì)量控制。企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)、嚴(yán)格的研發(fā)流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可控性和穩(wěn)定性。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例的教訓(xùn)，我深有感觸。首先，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)往往已經(jīng)發(fā)展到一定程度，故而在企業(yè)日常管理中，我們應(yīng)該高度重視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制。企業(yè)需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。其次，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)往往是一個(gè)多維度的問(wèn)題，需要從各個(gè)角度加以分析和解決。在餐飲業(yè)案例中，既需要注意擴(kuò)張策略，又要加強(qiáng)人力資源管理；而在電子產(chǎn)品制造企業(yè)案例中，既要注重市場(chǎng)調(diào)研，又要重視研發(fā)流程和質(zhì)量控制。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的各種工具和方法，從不同層面進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理。
在總結(jié)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例時(shí)，我認(rèn)為企業(yè)在管理中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)。首先，風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)持續(xù)的工作，需要全員參與。管理者要將風(fēng)險(xiǎn)管理作為一項(xiàng)重要任務(wù)，全員參與到風(fēng)險(xiǎn)防范和管理中。其次，企業(yè)需要建立透明、高效的溝通渠道和機(jī)制。及時(shí)溝通和反饋有助于快速發(fā)現(xiàn)和解決潛在的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。最后，企業(yè)要保持敏銳的市場(chǎng)洞察力和學(xué)習(xí)能力，緊跟行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化，提前發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)分析和總結(jié)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例，可以提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。在管理實(shí)踐中，我們應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和管理，從不同角度加以分析和解決，全員參與，建立透明、高效的溝通機(jī)制，保持市場(chǎng)敏銳性，及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)各種運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。只有這樣，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十五
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中所面臨的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自外部環(huán)境的變化，也可能源自企業(yè)內(nèi)部管理上的失誤。無(wú)論是小企業(yè)還是大公司，都難以完全避免運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的存在。在這篇文章中，我將結(jié)合一個(gè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例，分享我的心得體會(huì)。
這個(gè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例發(fā)生在一家中型制造業(yè)公司。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司決定啟動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并將產(chǎn)品定位為高端市場(chǎng)。然而，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于技術(shù)問(wèn)題和生產(chǎn)延誤，新產(chǎn)品的上市時(shí)間延遲，導(dǎo)致公司錯(cuò)過(guò)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。此外，公司管理層在決策過(guò)程中缺乏透明度和有效的溝通，也給企業(yè)帶來(lái)了一系列的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
這個(gè)案例讓我意識(shí)到，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，技術(shù)問(wèn)題、生產(chǎn)延誤和管理層失誤等因素都有可能成為引發(fā)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的原因。以及，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，企業(yè)必須具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和高效的決策執(zhí)行能力。此外，我也認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部管理的透明度和溝通的重要性。只有通過(guò)透明的管理和有效的溝通，才能更好地預(yù)防和應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。
為了有效管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以采取多種措施。首先，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制等環(huán)節(jié)。其次，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高組織內(nèi)部的透明度和溝通效率。這需要建立一個(gè)開(kāi)放、公正和高效的企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題并及時(shí)解決。此外，企業(yè)也應(yīng)該保持與外部環(huán)境的緊密聯(lián)系，及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的變化，并根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行靈活的調(diào)整和創(chuàng)新。
第五段：總結(jié)與展望。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，但企業(yè)可以通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)減少其影響。準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)內(nèi)部管理和與市場(chǎng)保持緊密聯(lián)系都是有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。此外，企業(yè)還應(yīng)始終保持開(kāi)放的心態(tài)，及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。通過(guò)全面的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，企業(yè)可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得持續(xù)的發(fā)展和優(yōu)勢(shì)。
在這篇文章中，我通過(guò)一個(gè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例，分享了我的心得體會(huì)。通過(guò)分析這個(gè)案例，我明確了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的原因和影響，并提出了有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。希望這些思考和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ψx者有所啟發(fā)，幫助他們更好地應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十六
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在日常運(yùn)作過(guò)程中所遭遇的各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自內(nèi)部管理不善、外部環(huán)境不穩(wěn)定或其他各種因素。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我所遇到的一個(gè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)案例，給我留下了深刻的印象。在這個(gè)案例中，我意識(shí)到了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性和必要性，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
這個(gè)案例發(fā)生在我工作的一家小型制造企業(yè)。首先，由于公司內(nèi)部管理不善，導(dǎo)致了生產(chǎn)線上的生產(chǎn)效率下降。公司未能有效地分配資源和制定明確的生產(chǎn)計(jì)劃，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中頻繁出現(xiàn)停工和生產(chǎn)延誤的情況。這不僅影響了產(chǎn)品的交付時(shí)間，也導(dǎo)致了客戶的不滿和訂單的流失。這是一個(gè)明顯的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，需要通過(guò)改進(jìn)內(nèi)部管理來(lái)解決。
其次，外部環(huán)境的不穩(wěn)定性也給我們帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)行業(yè)中，技術(shù)更新和市場(chǎng)需求變動(dòng)是常態(tài)。然而，公司沒(méi)有及時(shí)調(diào)整自身的研發(fā)和市場(chǎng)策略，導(dǎo)致了產(chǎn)品的落后和市場(chǎng)份額的流失。與此同時(shí)，供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定也給公司帶來(lái)了壓力。原材料供應(yīng)商的延期交付和質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致了生產(chǎn)成本的上升和客戶對(duì)產(chǎn)品可靠性的質(zhì)疑。這些外部因素對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是不可忽視的。
通過(guò)這個(gè)案例，我深刻認(rèn)識(shí)到了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。首先，內(nèi)部管理必須得到加強(qiáng)。公司應(yīng)該制定明確的生產(chǎn)計(jì)劃和資源分配策略，以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品交付的準(zhǔn)時(shí)性。此外，公司應(yīng)該建立質(zhì)量管理體系，以確保產(chǎn)品的一致性和可靠性，從而提高顧客滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，外部環(huán)境的不穩(wěn)定性也需要得到充分的關(guān)注和應(yīng)對(duì)。公司應(yīng)該定期跟蹤市場(chǎng)需求變化，并及時(shí)調(diào)整研發(fā)和市場(chǎng)策略，以確保產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先和市場(chǎng)份額的穩(wěn)定。此外，公司還應(yīng)該與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，確保原材料供應(yīng)的可靠性和質(zhì)量的穩(wěn)定。
在實(shí)踐中，我也從這個(gè)案例中學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是非常重要的。公司應(yīng)該建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的對(duì)策來(lái)應(yīng)對(duì)。其次，風(fēng)險(xiǎn)分析和管理應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。公司應(yīng)該全面地分析和評(píng)估不同的風(fēng)險(xiǎn)因素，并制定相應(yīng)的管理措施，以減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和影響。最后，風(fēng)險(xiǎn)管理需要全員參與和貫徹。公司應(yīng)該加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，使每個(gè)員工都能夠主動(dòng)參與到風(fēng)險(xiǎn)管理中來(lái)。
總之，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可忽視的因素。通過(guò)這個(gè)案例，我意識(shí)到了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性和必要性，并從中學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我將在今后的工作中，更加注重運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管理，以保障公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十七
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必然面臨的挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我在實(shí)際工作中深刻認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，我對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有了更深入的認(rèn)識(shí)并獲得了一些個(gè)人心得體會(huì)。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種不確定因素，包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和持續(xù)發(fā)展能力。我通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，忽視運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位，錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因此，正確認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性，制定科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略至關(guān)重要。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐方法。
在實(shí)踐中，我總結(jié)了幾種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。首先，要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估機(jī)制。通過(guò)及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和分析各類風(fēng)險(xiǎn)，可以形成科學(xué)的決策依據(jù)和預(yù)警機(jī)制，避免或減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。其次，要加強(qiáng)內(nèi)部控制，完善各項(xiàng)管理制度和流程。通過(guò)健全內(nèi)部控制機(jī)制，可以有效避免因管理不善帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。最后，要加強(qiáng)合作與溝通。與合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等建立良好的合作關(guān)系，加強(qiáng)信息溝通，共同合作應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
在實(shí)踐中，我也積累了一些積極應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)。首先，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。一個(gè)團(tuán)結(jié)、合作的團(tuán)隊(duì)可以更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，并能更快速地做出決策。其次，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。只有具備專業(yè)的知識(shí)和技能，才能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。再次，要樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀念和意識(shí)。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的常態(tài)，要有正確的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知，并積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望。
通過(guò)實(shí)踐和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，以及積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的必要性。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善自己的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也期待能與更多的同事分享經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)，為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)以上五段的文章，我從認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性開(kāi)始，展示了我在實(shí)踐中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的具體方法和經(jīng)驗(yàn)，最后總結(jié)了我的心得體會(huì)和未來(lái)的發(fā)展方向。這樣的連貫性文章結(jié)構(gòu)，既體現(xiàn)了主題的重要性，又清晰地展示了我的理解和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十八
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理中所面臨的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和生存至關(guān)重要。作為一名從事企業(yè)管理多年的人士，我深刻體會(huì)到了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響，以下是我對(duì)于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。
首先，了解風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的第一步。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)幾乎無(wú)所不在。我們首先要對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行全面的了解，包括市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局、法律政策等因素，并根據(jù)這些因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。只有對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)，才能制定出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范策略。例如，當(dāng)我們了解到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)者需求波動(dòng)時(shí)，我們可以提前加大市場(chǎng)調(diào)研力度，研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，以應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
其次，建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系是防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中必然面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，如果沒(méi)有一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，就很容易出現(xiàn)疏漏，從而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。企業(yè)在建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系時(shí)，應(yīng)該考慮到風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和性質(zhì)，明確責(zé)任人和管理流程，制定相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)范。例如，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、定期組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議、制定執(zhí)行計(jì)劃等措施，都有助于規(guī)范和高效地管理風(fēng)險(xiǎn)，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。
然后，加強(qiáng)內(nèi)部控制和監(jiān)督是防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理中，很多風(fēng)險(xiǎn)都來(lái)自于內(nèi)部因素，如內(nèi)部作業(yè)流程、經(jīng)營(yíng)決策、人員管理等方面。加強(qiáng)對(duì)這些內(nèi)部因素的控制和監(jiān)督，可以有效地避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。例如，建立完善的內(nèi)部審計(jì)制度，定期對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問(wèn)題；加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德，降低人員管理風(fēng)險(xiǎn)。
最后，高度重視企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于預(yù)防運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱和價(jià)值觀念的集中體現(xiàn)，良好的企業(yè)文化可以提高員工的凝聚力和主動(dòng)性，在面對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì)。在企業(yè)文化建設(shè)中，我們應(yīng)該注重創(chuàng)新意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)，鼓勵(lì)員工勇于嘗試新的思路和方法，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性。例如，在企業(yè)內(nèi)部組織一些創(chuàng)新活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，在日常生活中弘揚(yáng)勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的精神。
綜上所述，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中不可避免的存在，我們必須采取一系列措施來(lái)降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。通過(guò)了解風(fēng)險(xiǎn)、建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系、加強(qiáng)內(nèi)部控制和監(jiān)督以及注重企業(yè)文化建設(shè)等方面的努力，我們能夠更好地對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防和控制，確保企業(yè)的發(fā)展和長(zhǎng)久的生存。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)篇十九
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。在長(zhǎng)期從事運(yùn)營(yíng)管理工作后，我深刻體會(huì)到了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性和應(yīng)對(duì)之道。在下面的文章中，我將分享我對(duì)于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)，并提出應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的幾點(diǎn)方法和建議。
第一段：引言。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中必然遇到的難題，它可能會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。我曾親身經(jīng)歷過(guò)由于市場(chǎng)環(huán)境變化而導(dǎo)致的銷售下滑和財(cái)務(wù)困境等運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。然而，正是通過(guò)這些挑戰(zhàn)和反思，我意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并從中得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、不確定性因素增多，企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存和發(fā)展，就必須認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要性。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自各個(gè)方面，例如市場(chǎng)需求的波動(dòng)、財(cái)務(wù)管理的不當(dāng)、法律法規(guī)的調(diào)整等。只有正確識(shí)別和評(píng)估這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)才能做出相應(yīng)的預(yù)防和控制措施。
面對(duì)各種運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該采取主動(dòng)應(yīng)對(duì)的策略，以降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。首先，企業(yè)應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)防控等環(huán)節(jié)。其次，建立合理的財(cái)務(wù)管理制度，確保資金的合理利用和流動(dòng)性的穩(wěn)定。此外，企業(yè)還應(yīng)與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等建立緊密的合作關(guān)系，及時(shí)獲取市場(chǎng)信息和政策動(dòng)態(tài)，以便做出相應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化。
在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我遇到了一家電子產(chǎn)品制造企業(yè)，由于市場(chǎng)需求下滑導(dǎo)致銷售額大幅度減少，從而引發(fā)了財(cái)務(wù)困境。企業(yè)利用風(fēng)險(xiǎn)管理的手段進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)加大技術(shù)研發(fā)投入、開(kāi)拓新興市場(chǎng)等方式來(lái)提高銷售額，最終成功渡過(guò)了難關(guān)。這個(gè)案例給我留下了深刻的印象，也讓我深深明白了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性和重要性。
第五段：總結(jié)與建議。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)，它會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。針對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該重視風(fēng)險(xiǎn)管理，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行預(yù)防和控制。此外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，開(kāi)拓新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以及與相關(guān)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，提前了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和政策的變化。只有這樣，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)的發(fā)展。
總結(jié)而言，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中必須面對(duì)的挑戰(zhàn)，但也是一次難得的機(jī)遇，只有通過(guò)正確的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)，企業(yè)才能在不確定的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。而安裝GPT-3的開(kāi)放AI系統(tǒng)正是一種應(yīng)對(duì)不確定風(fēng)險(xiǎn)的利器，它能夠幫助企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、決策優(yōu)化和資源管理等方面的任務(wù)。因此，在應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中，充分利用技術(shù)和科學(xué)的手段是重要的一環(huán)。
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