寫心得體會的過程是對我們思維和表達(dá)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。要注意邏輯性，讓心得體會的行文條理清晰、層次分明。請大家閱讀以下心得體會范文，或許能夠?qū)δ銈兊膶懽魈峁┮恍﹩l(fā)和幫助。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇一
美國商界奇才鮑羅齊說：“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要，因為讓你的顧客高興你就成功了一半。”同樣，導(dǎo)游在實際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足，取得雙方心理的溝通，從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白，有點虛偽之嫌，而間接贊美游客具有曲折性和技巧性，委婉而有深意讓人在不知不覺中接受，并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達(dá)了第三者的善意，也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥，我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人，您母親所說的話我很認(rèn)同，就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧，確實難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實很忙，但母親年紀(jì)大了應(yīng)該多陪她出來看看，其實，這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評價，起到了推波助瀾的作用，讓該游客的心理得到滿足，導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當(dāng)面對其位游客表達(dá)贊美和肯定，而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標(biāo)游客的耳朵里。例如，導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛，可以對團(tuán)友中一位愛說愛美的游客說，“您看李大哥夫妻那么年紀(jì)還恩愛如初，有機會是不是讓他們談點戀愛史和相愛之道呀?”之后，這位團(tuán)友便會說，“李大哥，連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物，來折射對該游客的贊美之意。例如，針對獎勵旅游團(tuán)可以說，“我真羨慕各位團(tuán)友能享受免費旅游的待遇，當(dāng)這主要是單位好，否則這樣的福利是不會有的，更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了。”贊美團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客，覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點名的方式，讓大家或更多的人知道所傳達(dá)的贊美語言，即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客，而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如，“我很喜歡西南人的質(zhì)樸，很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后，自然會朝著這方面去努力，體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中，導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些，讓游客的心理地位得到提升，讓他們感覺要到尊重，那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始，然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點頭肯定，并用點睛之語加以有效的引導(dǎo)，游客才會越談越有興致。例如，“真是隔行如隔山啊，從您身上確實學(xué)到了不少東西”。當(dāng)然，導(dǎo)游也可適當(dāng)?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些，讓有見識的游客提出旅游意見，并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如，對某個景點的時間安排問題，如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進(jìn)行操作，這樣既滿足了游客要求，又認(rèn)同了游客建議，游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達(dá)到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F(tuán)比較少，雖然秀色可，但美女們的需求會多一些，就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點累。”游客從中得到美的贊賞之后，可能就不會提出很多要求，導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實，從實用角度講，導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足，同時也是為了自己的進(jìn)步和成功。正如名人所說，“贊美別人會幫助自己成功，反正贊美無需本錢，何樂而不為。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇二
導(dǎo)游作為旅游行業(yè)的重要組成部分，起著舉足輕重的作用。而作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游，更需要對自己的家鄉(xiāng)有著深入的了解和熱愛。作為我曾經(jīng)從事過的一份工作，我深刻體會到作為一名導(dǎo)游所面臨的挑戰(zhàn)。首先，旅游行業(yè)的競爭異常激烈，我必須通過豐富的知識和獨特的講解技巧來吸引游客。其次，每個游客都有自己的需求和興趣，為了讓他們獲得滿意的旅行體驗，我需要根據(jù)他們的需要進(jìn)行個性化的服務(wù)。最后，導(dǎo)游工作需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，因為要與游客保持良好的互動，解決游客可能遇到的問題，幫助他們解決旅行中的困難。
第二段：豐富的知識是成功的基礎(chǔ)。
作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游，深入的家鄉(xiāng)知識是非常重要的。只有對歷史文化、風(fēng)土人情等有著全面的了解，才能給游客提供豐富的內(nèi)容。我花了很多時間去學(xué)習(xí)家鄉(xiāng)的歷史文化，通過閱讀書籍、上網(wǎng)查找資料和實地考察等方式，積累了大量的知識。在工作中，我能用生動的語言講解歷史的背景和文化的內(nèi)涵，使得游客既能夠欣賞美景，又能夠了解背后的故事。這樣的講解不僅提升了游客對家鄉(xiāng)的認(rèn)知，也使旅行更加有趣。
第三段：個性化服務(wù)為旅行增添色彩。
每位游客都有自己的需求和興趣，為了讓他們在旅行中獲得滿意的體驗，我總是試圖根據(jù)他們的需要進(jìn)行個性化的服務(wù)。例如，對于喜歡戶外活動的游客，我會安排一些徒步旅行或者登山的項目；對于喜歡美食的游客，我會推薦當(dāng)?shù)氐奶厣〕院筒蛷d。個性化的服務(wù)不僅能滿足游客的需求，也能增強他們的參與感，使得旅行更加有意義和難忘。
第四段：良好的溝通協(xié)調(diào)能力是必備技能。
導(dǎo)游工作需要與游客保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，這是非常重要的一個方面。當(dāng)游客有問題或者遇到困難時，導(dǎo)游要能夠及時解決，并給予積極的回應(yīng)。與游客的溝通不僅要包括口頭語言和肢體語言的交流，還需要運用心理學(xué)的知識來把握游客的情緒和需求。游客從導(dǎo)游身上感受到的是一種關(guān)懷和溫暖，這對他們在旅行過程中的體驗至關(guān)重要。
第五段：在導(dǎo)游工作中的成長和收獲。
我在從事家鄉(xiāng)導(dǎo)游的工作中，不僅加深了對家鄉(xiāng)的認(rèn)識和熱愛，還提升了自己的知識水平和溝通能力。通過與不同背景的游客的互動，我學(xué)到了很多關(guān)于人性和社會的知識，也獲取了大量的人際關(guān)系處理經(jīng)驗。此外，導(dǎo)游工作也鍛煉了我的應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作能力，讓我具備了更強的適應(yīng)能力和解決問題的能力?？偟膩碚f，作為一名導(dǎo)游，不僅能夠為家鄉(xiāng)宣傳，也能夠自身在工作中不斷成長和豐富自己的經(jīng)驗。
以上就是我關(guān)于“家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會”的文章，通過這篇文章，我分享了作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游的重要性和挑戰(zhàn)，探討了豐富的知識、個性化的服務(wù)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力如何增加旅行的樂趣，最后分享了在導(dǎo)游工作中的成長和收獲。希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇三
光陰時間，歲月匆匆，不知不覺中，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了，往年是我出團(tuán)率最高的一年。在不斷的實踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣，假如帶一個長線團(tuán)(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。假如一個人有一桶水的知識和能力，再往做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要到達(dá)這個效果，我就必須不斷努力，博學(xué)多才，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會愈來愈滿了。
在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：
1、接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要，由于良好的開端是成功的一半。
4、客人進(jìn)住賓館后往每一個房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時解決，如等到客人來找，那末小題目就變成大題目了。
5、團(tuán)隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人先容清楚團(tuán)隊餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中往問候一至二次，有題目及時調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、愛好、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走甚么路，多長時間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我先容，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓甚么給我們先容一下吧!這時候全車人的留意力就集中在我的身上了，這樣先容的東西他們也就會印象深入了。伺機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來到達(dá)活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭，那末行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個小技能，就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在留意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最最少他不會是第一個反對我的人。
10、我以為送團(tuán)總結(jié)不可忽視，行程行將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以避免回往以后他們忘記了，反到會說有的景點沒往，這樣就會帶來沒必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒往過的地方，希看他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，想法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小題目，他們回往也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇四
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅負(fù)責(zé)向游客介紹景點和歷史背景，還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗。作為一名導(dǎo)游，通過與游客的接觸和與時間的積累，我積累了一些心得體會。以下是我對導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先，作為一名導(dǎo)游，對目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和最新動態(tài)，才能夠向游客提供準(zhǔn)確的信息。比如，在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時，我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物，以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當(dāng)?shù)孛朗硶r，我也要對當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕兴私猓@樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對目的地的深入了解，是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次，作為一名導(dǎo)游，我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進(jìn)行溝通和交流，在這個過程中，我需要用生動的語言描述景點，用通俗的表達(dá)方式講解歷史知識，以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說話，還包括傾聽和理解游客的需求和反饋，通過有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作，從而提高旅行體驗。因此，我始終堅持積極主動地與游客進(jìn)行溝通，并不斷提升自己的溝通技巧。
第三，作為一名導(dǎo)游，我深知自己的責(zé)任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式，但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游，我要認(rèn)真檢查每個景點的安全設(shè)施，并在游覽前向游客強調(diào)注意事項。比如，在參觀山區(qū)時，我會提醒游客注意身體狀況，適度行動，并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地，我會向游客解釋海洋潮汐和安全警示，并提醒游客注意防曬和防蚊蟲。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德，也是對游客的負(fù)責(zé)。
第四，作為一名導(dǎo)游，我相信旅行不僅僅是走過的路，更是經(jīng)歷的心情。因此，我努力為游客提供良好的旅行體驗。在旅行中，我會根據(jù)游客的需求和喜好個性化地安排行程，在游覽途中為他們提供詳細(xì)的講解和幫助解決問題。例如，如果游客對建筑藝術(shù)感興趣，我會向他們推薦一些具有代表性的建筑并進(jìn)行深入的講解。如果游客對美食感興趣，我會帶他們?nèi)テ穱L當(dāng)?shù)靥厣〕?，介紹當(dāng)?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求，我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后，作為一名導(dǎo)游，我覺得規(guī)劃行程對旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時間，充分領(lǐng)略目的地的風(fēng)光和文化。在規(guī)劃行程時，我會考慮游覽景點的開放時間、交通便利性以及周邊的其他景點和活動。并根據(jù)游客的需求和時間限制，合理規(guī)劃行程，避免過度安排和趕行程。通過精心設(shè)計的行程安排，能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗。
總之，作為一名導(dǎo)游，我認(rèn)為導(dǎo)游工作不僅僅是指路，更是為游客提供豐富的旅行體驗。通過深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客，分享旅行的美好時光，讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇五
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進(jìn)山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達(dá)祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準(zhǔn)備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風(fēng)刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當(dāng)受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑, 賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護(hù)身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠(yuǎn)著呢!應(yīng)該還要爬半個小時?！蹦切┯稳寺犃税职值幕卮鹁驼f：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇六
xx學(xué)院，八一起義紀(jì)念館，滕王閣
20xx年4月24日——20xx年5月8日
一、將書本上的理論知識運用到實際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力，在游客面前講解時，不會因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時，她是一個獨立的個體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。
一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù)，每到一處景點時，要有同學(xué)出來講解。
二、準(zhǔn)備xx學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進(jìn)行對景點的了解和詢問，設(shè)計出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點。
一、xx學(xué)院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道（教學(xué)區(qū)）——臨水廣場、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍(lán)海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解，線路為先進(jìn)陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解，即逐層講解。
一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn)，將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足，有些景點同學(xué)們不敢出來講解，對景點資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
導(dǎo)游是學(xué)問，也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上，我們學(xué)到了很多，首先，我認(rèn)識到理論知識與實際能力是非常重要的，因為在導(dǎo)游過程中，會有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的，但確是最重要的技巧；再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容，在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何，在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平，同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè)，也會影響游客對整個旅游的印象。
下面，我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會，我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個：
第一個景點，在校園講解的這一塊上，同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好，主要是對自己的學(xué)校比較了解，準(zhǔn)備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會出現(xiàn)口頭禪，這將影響到講解的效果，你對游客的吸引力也將會降低；其次，老師也在此次校園導(dǎo)游中，以藍(lán)天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識，這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀(jì)念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽完導(dǎo)游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀(jì)念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是很多，以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達(dá)出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果，這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí)，多掌握些歷史知識，對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣，滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解，，在這次的實訓(xùn)中，我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解，雖然同學(xué)們都大概知道這些知識，但還是很認(rèn)真地聽她的講解，這次的實訓(xùn)，匯集了多方面的知識，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識面，對景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn)，認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞，對有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場模擬，可以說，這次的課，效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn)，我的確獲益匪淺，作為一名導(dǎo)游，當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時，感到多么高興和自豪，但是同樣有著許多酸甜苦辣。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇七
作為一名導(dǎo)游，我有幸有機會去了許多國家和城市，參觀了很多風(fēng)景名勝和歷史遺跡。通過這些旅行，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享我對導(dǎo)游工作的理解和感悟，以及我對這個職業(yè)的熱愛和認(rèn)同。
首段：導(dǎo)游的角色與使命
導(dǎo)游是旅行中的重要角色，他們的任務(wù)不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀名勝古跡，更要承擔(dān)引導(dǎo)、解釋、介紹的責(zé)任。導(dǎo)游要充分了解歷史、文化、地理以及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，以便為游客提供全面的信息和服務(wù)。導(dǎo)游的目標(biāo)是讓游客獲得美妙的旅行體驗，同時宣傳和推銷旅游目的地，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
第二段：專業(yè)知識與溝通能力
作為一名導(dǎo)游，擁有豐富的專業(yè)知識是必不可少的。導(dǎo)游需要熟悉參觀地點的歷史、背景和故事，以便能夠講解給游客們聽。此外，導(dǎo)游還需要具備良好的溝通能力，能夠與游客們建立良好的關(guān)系，用流利的語言和生動的敘述方式將信息傳達(dá)給游客們，使他們獲得更好的旅行體驗。
第三段：團(tuán)隊合作與組織能力
在導(dǎo)游的工作中，團(tuán)隊合作是非常重要的一環(huán)。導(dǎo)游需要與司機、景區(qū)工作人員以及其他旅游相關(guān)從業(yè)人員緊密配合，確保行程的順利進(jìn)行。導(dǎo)游還需要具備出色的組織能力，能夠安排好行程、掌握時間，保證游客們能夠充分的參觀和了解目的地的各個方面。
第四段：應(yīng)變能力與解決問題的能力
在旅行中，導(dǎo)游可能會遇到各種意外情況，如天氣突變、交通擁堵等。在這種情況下，導(dǎo)游需要具備應(yīng)變能力和解決問題的能力，靈活應(yīng)對各種情況，并確保游客們的安全和舒適。此外，導(dǎo)游還需要給予游客們足夠的支持和幫助，以減少他們的困擾和焦慮。
第五段：對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛與認(rèn)同
作為一名導(dǎo)游，我深深地?zé)釔酆驼J(rèn)同這個職業(yè)。作為導(dǎo)游，我不僅可以參觀各個國家和城市的美景，還能夠結(jié)識各地的人民和文化。通過工作中與游客們的交流和互動，我增長了見識，拓寬了眼界。我覺得自己正在為旅游業(yè)的發(fā)展和國家的形象推廣做出貢獻(xiàn)，這讓我感到自豪和滿足。
總結(jié)：
導(dǎo)游工作需要導(dǎo)游們具備豐富的專業(yè)知識、良好的溝通能力、出色的組織能力以及應(yīng)變和問題解決的能力。作為導(dǎo)游，我們不僅僅是參觀地點的引導(dǎo)者，更是旅行中的信息傳遞者和體驗創(chuàng)造者。在這個職業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)自己的知識不斷豐富，技能也在不斷提升，這讓我對導(dǎo)游這個職業(yè)更加充滿了熱愛和認(rèn)同。我將繼續(xù)努力，為游客們提供更好的服務(wù)，為旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇八
第一段：介紹家鄉(xiāng)的概況及導(dǎo)游工作的背景（200字）。
作為一個家鄉(xiāng)導(dǎo)游，我有幸有機會深入了解并展示我的家鄉(xiāng)的美麗和魅力。我的家鄉(xiāng)位于中國的一個小城市，擁有悠久的歷史和獨特的文化底蘊。由于地理位置和交通條件的限制，家鄉(xiāng)旅游業(yè)起步較晚，但近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的游客開始涌入我的家鄉(xiāng)。作為導(dǎo)游，我致力于向游客展示家鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景和獨特的文化。
第二段：體會家鄉(xiāng)旅游的變化和影響（250字）。
隨著家鄉(xiāng)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)有許多改變和影響。首先，旅游業(yè)的興旺使家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)得到了很大的提升。不僅僅是旅游景點周邊的酒店和餐館受益，當(dāng)?shù)氐氖止に嚻泛娃r(nóng)產(chǎn)品也有了更大的市場。其次，旅游業(yè)的興起也促進(jìn)了家鄉(xiāng)文化的傳承和發(fā)展。越來越多的人開始重視本地傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)手工藝和民俗活動得到了重振，這對家鄉(xiāng)的文化保護(hù)和傳承起到了積極的推動作用。最后，旅游業(yè)的發(fā)展也帶動了很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的興起，如旅游交通、建筑和服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，這些都為家鄉(xiāng)的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。
第三段：家鄉(xiāng)旅游的可持續(xù)發(fā)展（250字）。
作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游，我深深意識到旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展對于家鄉(xiāng)的重要性。為了保護(hù)家鄉(xiāng)的自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)，我積極提倡游客的低碳旅游和文化尊重。我在導(dǎo)游過程中不斷向游客傳達(dá)環(huán)保意識，鼓勵他們使用環(huán)保交通工具，避免亂丟垃圾和破壞環(huán)境。同時，我也向游客介紹家鄉(xiāng)的文化背景和相關(guān)的文化禁忌，以引導(dǎo)他們尊重當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗習(xí)慣。我相信只有游客和當(dāng)?shù)厝斯餐?，才能實現(xiàn)家鄉(xiāng)旅游的可持續(xù)發(fā)展，讓更多的人受益于旅游業(yè)的發(fā)展。
第四段：導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和收獲（300字）。
作為一名導(dǎo)游，我和游客們的相處尤為重要。我需要用深入淺出的方式向游客講解家鄉(xiāng)的歷史和文化，確保他們對家鄉(xiāng)有全面的了解。然而，有時遇到一些難以滿足的游客，他們對家鄉(xiāng)的了解很有限，要求導(dǎo)游提供更多的信息。這就需要我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，以便能夠更好地回答他們的問題。雖然有時候工作會是一種挑戰(zhàn)，但看到游客們在我?guī)ьI(lǐng)下享受著家鄉(xiāng)的美景和文化，我感到非常滿足和有成就感。
第五段：加強家鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展的建議（200字）。
為了更好地發(fā)展家鄉(xiāng)的旅游業(yè)，我希望政府加大對旅游業(yè)的投入和支持。建議政府加強與旅游企業(yè)和導(dǎo)游的合作，提供更多的培訓(xùn)和支持，以提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。另外，政府也可以通過加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高家鄉(xiāng)的接待能力，吸引更多的游客前來觀光。最后，我也呼吁社會各界加強對家鄉(xiāng)旅游的關(guān)注和支持，共同打造一個美麗和繁榮的旅游目的地。
通過導(dǎo)游工作，我深刻體會到家鄉(xiāng)旅游業(yè)的快速發(fā)展和它對家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和文化的重要作用。同時，我也意識到旅游業(yè)的挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)努力，為家鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇九
導(dǎo)游講解的語言藝術(shù)形式，對于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用，在導(dǎo)游講解過程中，每個合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧，而且各有特色。這里，根據(jù)導(dǎo)游語言所基本具備的理、物、趣、神四個特點，列舉一些實例，著重從語言藝術(shù)的角度，介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。
1、描繪法
描繪法，就是運用具體形象，富有文采的語言對眼前的景觀進(jìn)行描繪，使其細(xì)微的特點顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過程中，有些景觀沒有導(dǎo)游人員的講解和指點，很難發(fā)現(xiàn)其美的所在，喚起美的感受。而經(jīng)過導(dǎo)游人員一番畫龍點睛或重彩潑墨似的描繪之后，感受就大不一樣。例如：在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上，一位導(dǎo)游員對游客描繪說：“朋友們，我們現(xiàn)在身在仙山妙境，請看，我們的背后是一片蔥翠的叢林，面前是無邊無垠的太湖。青山繞著湖水，湖水映著青山。山石伸進(jìn)了湖面，湖水‘咬’住了山石，頭上有山，腳下有水。真是天外有天，山外有山，島中有島，湖中有湖，山如青龍伏水，水似碧海浮動?！苯又?，他跌若有致地吟道：“茫茫三千頃，日夜浩青蔥，骨立風(fēng)云外，孤?lián)螡曋??！边@位導(dǎo)游員情景交融的描繪，使游客就像在觀看彩色寬幅風(fēng)景影片的同時，又聽著優(yōu)美的畫外音。
2、簡述法
簡述法，就是用準(zhǔn)確、簡潔、冷靜的語言，把景觀介紹給游客，使他們在具體欣賞品味景觀之前對景觀有一個初步的印象。請看實例： 導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來到岳陽樓前，在登樓之前，導(dǎo)游員介紹說：“這就是馳名中外的岳陽樓，它與武昌的黃鶴樓，南昌的滕王閣合稱江南三大名樓，素有‘洞庭天下水，岳陽天下樓’的美譽。它原是三國時代東吳時魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺。唐代建為岳陽樓，宋代由巴陵縣令滕子京主持重修，整個樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu)，重檐盔頂，1984年落架大修后重新開放?，F(xiàn)在樓高20米，由四根楠木柱支撐，樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒有一顆鐵釘，這在力學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、工藝學(xué)等方面都有杰出的成就。現(xiàn)在，樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽樓記》雕屏，大家要想領(lǐng)略‘銜遠(yuǎn)山，吞長江，浩浩湯湯，橫無際涯(《岳陽樓記》)’的風(fēng)光，請隨我登樓觀賞?！?/p>
3、感慨法
4、述古法
述古法，就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等，以豐富游客的歷史知識，使他們運用形象思維更好地了解眼前的景觀。請看實例：坐落在武漢月湖畔的古琴臺，游號事就這么看，沒有多大意思，導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后，游客對琴臺的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說：“這座古琴臺相傳是春秋戰(zhàn)國時期的著名音樂家俞伯牙鼓琴的地方。有一次，楚國的俞伯牙坐船遇風(fēng)，阻隔在漢陽，在這里，他遇見了一個叫鐘子期的人，伯牙知道鐘子期喜歡聽琴，就用十弦豎琴彈了兩支曲子，一曲意在高山，一曲意在流水。鐘子期聽完，很快把樂曲的含意說了出來，伯牙十分欽佩，兩人從此成了莫逆之交。一年后，鐘子期病逝，俞伯牙十分難過，特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’，彈完后就把琴摔掉了，發(fā)誓不再鼓琴，這就是后人所說的伯牙摔琴謝知音。北宋時，為了紀(jì)念他倆，就在當(dāng)年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺，取名伯牙臺?！庇慰蛡兗娂姳粚?dǎo)游員述古式的講解所打動，再看古琴臺時，感受就不一樣了。
5、逗趣法
逗趣法，就是用幽默風(fēng)趣的語言進(jìn)行導(dǎo)游講解，讓游客在樂趣中得到精神享受。例如： 在蘇州西園的五百羅漢堂里，導(dǎo)游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說：“朋友們，這個瘋和尚有個雅號叫‘九不全’，就是說，有九樣毛?。和嶙?、駝背、斗雞眼、招風(fēng)耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳，外加一個歪鼻頭。大家別看他相貌不完美，但殘而不丑，從正面、左面、右面看，你會找到喜、怒、哀、樂等多種感覺…。另外，那邊還有五百羅漢，大家不妨去找找看，也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的‘光輝形象’。”風(fēng)趣的話，逗得游客樂此不疲，游興頓增。
6、猜謎法
猜謎法，就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點，以謎語的形式引發(fā)游客的興致。請看實例： 有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對游客說：“這兒的路處處曲，路邊的溪水叮咚響，遠(yuǎn)近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時，詩興大發(fā)，揮筆寫道：“曲曲環(huán)環(huán)路，叮咚泉，遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近山……，前面已用了疊詞，朋友們猜猜看，第四句寫樹時，俞描用的什么疊詞?” 游客們議論紛紛，有的說“郁郁蔥蔥樹”，有的說“大大小小樹”，最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是“高高下下樹”.大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這“高”和“下”貼切傳神，寫活了沿山而長的樹林。游無錫蠢園時，導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個亭中的春亭，指著匾說：“春亭掛的匾額是‘滴翠’，表達(dá)了春天的形象，有特色。那么，夏、秋、冬三個亭子會用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千層浪，游客邊猜邊看，猜中的笑逐顏開，未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
7、玄虛法
玄虛法，就是指在導(dǎo)游員講解中故意用停頓和“吊胃口”或“賣關(guān)子”來故弄玄虛，以吸引游客，請看實例：一位導(dǎo)游員在講解虎丘塔的建造年代時說：“虎丘塔究竟有多少年呢，幾百年還是幾千年?說法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚?！睂?dǎo)游員停了下來，大家在想，是怎樣搞清楚的呢?“有一次，建筑工人在加固塔基的時候，他們在塔內(nèi)一個窟窿里，發(fā)現(xiàn)了一個石頭箱子?！睂?dǎo)游員停了下來，然后說：“工人們把它搬出來，打開一看，里面還有一個木頭小箱子，大概有這么大……”導(dǎo)游員比畫著，“再把小木箱打開，里面有包東西，是用刺繡的絲織品包著的，解開一看，是一包佛經(jīng)，取出這包東西，只見箱底寫著年代，你們猜是什么年代?”游客紛紛猜測，過了一會兒，導(dǎo)游員說：“這年代是中國北宋建隆二年，也就是公元961年。由此可見，虎丘塔距今正好是一千多年的歷史，而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史?！?玄虛式的導(dǎo)游講解把本來不怎么吸引人的建塔年代說得有聲有色，令人著迷。
8、懸念法
懸念法，就是根據(jù)不同的導(dǎo)游內(nèi)容，有意識地創(chuàng)造連環(huán)套似的情境，先抑后揚地提出問題，以造成“欲知結(jié)果如何，且聽下回分解”的懸念，使游客由被動地昕講解變?yōu)橹鲃犹綄?，以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如：在?dǎo)游定陵時，可分為門前、展室和地宮三大部分。在門前，講概況，未尾點出發(fā)掘年代，要想知道發(fā)掘過程嗎?請到展室來;在展室，主要講述發(fā)掘過程，末尾點出地宮內(nèi)所葬何人，要想知道是怎樣入葬的嗎?請隨同一起下地宮。這樣整個導(dǎo)游過程就環(huán)環(huán)相扣，引得游客非聽非看不可。
9、類比法
類比法，就是用游客熟悉的事物進(jìn)行類比，幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性，導(dǎo)游員要把每個游覽點解釋得使游客容易理解，一聽就明白，并不是易事。因此，導(dǎo)游人員有時必須借助類比的手法。比如：一批日本客人在參觀乾陵壁畫時，指著侍女壁畫對日本客人說：“中國盛唐時期美女的特征和在日本高松家古墳里發(fā)現(xiàn)的壁畫非常相似?！钡酱说娜毡究腿俗屑?xì)一看，發(fā)現(xiàn)的確如此，經(jīng)過對比，從而對乾陵壁畫有了具體的了解。
在講解西安半坡文化村時，如果導(dǎo)游員加上這么一句話："半坡人的生活在很大程度上和當(dāng)今美國居住在‘保留地’的印第安人的生活習(xí)性很相似。"這樣講解，美國客人就會恍然大悟。又如：在講解北京故宮的建造時間時，對外國游客，如果只說“它始建于明代永樂四年，也就是公元1420xx年?！彼麄儾⒉粫卸嗌儆∠?，一下子也難以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式，對美國游客說：“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成。”對英國游客說：“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年?！边@樣一比較，他們就能更好地感受到中國文化的悠久歷史。
10、引用法
引用法，就是引用客人本國本土的諺語、俗語、但語、格言等進(jìn)行講解。這不僅能增強講解語言的生動性，而且能起到言簡意骸，以一當(dāng)十的作用。
一位導(dǎo)游員帶日本旅行團(tuán)游覽蘇州拙政園，當(dāng)客人們走過石橋之后，就問他們是否忘記了過橋的一道手續(xù)，游客們一時不知其解，于是導(dǎo)游員說：“貴國不是有句叫做‘敲打一下石橋，證實其堅固后再走過去!’的俗語嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’，雖然也平安地過來了，這說明中國的石橋堅實，無須‘敲打’，就能平安地走來。”這位導(dǎo)游員引用了日本的俗語，借題發(fā)揮，取得了意想不到的效果。又如另一位導(dǎo)游員接待一些德國客人時，由于天氣炎熱，客人們的情緒低落，導(dǎo)游員便說了兩句德國俚語，“要是神仙來旅游的話，那么他也會笑的?！薄翱诳时人监l(xiāng)更難受?！鳖D時，氣氛活躍起來，有的客人又一連說出了好幾句俚語，炎熱的天氣給大家?guī)淼木胍庖蚕Я恕?/p>
11、模糊法
模糊法，就是運用不確定的或不準(zhǔn)確的語言進(jìn)行導(dǎo)游講解的一種方法。例如： 桂林陽朔鑒山崖壁上有一個草書“帶”字形的石刻。一位導(dǎo)游員在講解時說：“那個‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’，似一個字又不是一個字。這是清代王元仁的手筆，他寫的這字到底有什么含義呢?有人說它包括一帶山河，少年努力‘八個字，也有的說包括’一帶山河，舉世無雙，少年努力，萬古流芳‘十六個字，還有的說是由’一帶山河甲天下，少年努力舉世才‘十四個字組成，其筆意到底是什么，誰也說不清，大家若有興趣，可以仔細(xì)琢磨一下。”導(dǎo)游員故意采用模糊法進(jìn)行模棱兩可的講解，讓游客在觀賞中進(jìn)行選擇性思考，以增添游興?？档抡f過：“模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現(xiàn)力?！?《康德傳》商務(wù)印書館)此話是很有道理的。如果這位導(dǎo)游員只確切地講一種“帶”的說法，其導(dǎo)游效果就平淡得多了。
當(dāng)然，在運用模糊法時，要掌握好模糊的程度，如果一昧地"模糊"下去，就會收不到良好的導(dǎo)游效果。
12、變換法
變換法，就是將外國游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如：“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮。”如果直譯成日語，有的日本人不一定懂，若意譯成日本民諺：“三人湊一塊，可頂上文殊菩薩的智慧?！毙Ч秃玫枚?。再如， "this is dinling， the one of zhu yijun and his empresses， xiaoduan and xiaojing (這是定陵，是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實質(zhì)意思，因為他們不熟悉，若變換一種表達(dá)方式："this is the tomb of the thirteenth emperor of ming dynasty where he was burried with his two empresses."(這是明朝第十三個皇帝的陵寢，他與他的兩個皇后葬在這里。)他們一聽便懂。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十
作為一名導(dǎo)游，我已經(jīng)有兩年的工作經(jīng)驗了。通過這兩年的工作，我深深地感受到導(dǎo)游這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將分享一下我的心得體會。
第一段：導(dǎo)游的重要性
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為導(dǎo)游，我們的任務(wù)不僅僅是向游客介紹旅游景點的歷史和文化，更重要的是要為游客提供全方位的服務(wù)和指導(dǎo)。我們需要熟悉各個景點的信息，包括歷史、地理、人文等方面，以便能夠給游客提供準(zhǔn)確、全面的解說。同時，我們還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，以及處理突發(fā)事件和應(yīng)對緊急情況的能力?？梢哉f，導(dǎo)游是旅游行業(yè)的推動力量，是連接游客與目的地的橋梁。
第二段：導(dǎo)游的挑戰(zhàn)性
導(dǎo)游的工作不僅僅是坐在車上講解，而是需要經(jīng)常面對各種挑戰(zhàn)。首先，我們需要保持良好的心理素質(zhì)，因為常常會遇到一些游客不滿意的情況。例如，有時候景點人滿為患，導(dǎo)致游客無法盡興游玩；有時候天氣突變，導(dǎo)致旅行計劃被迫改變。此外，我們還需要忍受長時間的工作和疲勞，經(jīng)常出差和在外地工作。在這些挑戰(zhàn)面前，我們需要保持樂觀向上的態(tài)度，努力解決問題，給游客留下良好的印象。
第三段：導(dǎo)游的技巧和技能
作為導(dǎo)游，我們需要掌握一些導(dǎo)游的基本技巧和技能。首先，我們需要具備一定的歷史和文化知識，以便能夠正確地為游客解說景點的歷史和文化背景。其次，我們還需要學(xué)會運用一些導(dǎo)游常用的表達(dá)和演講技巧，以吸引游客的注意力和激發(fā)他們對景點的興趣。此外，我們還需要具備制定旅行計劃和處理突發(fā)事件的能力?？傊?，導(dǎo)游需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)和能力，才能更好地為游客服務(wù)。
第四段：導(dǎo)游的職業(yè)發(fā)展
導(dǎo)游是一個職業(yè)的發(fā)展空間非常廣闊的行業(yè)。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，導(dǎo)游的需求也在增長。而且，導(dǎo)游的工資待遇也相對較高，尤其是對于有豐富工作經(jīng)驗和專業(yè)技能的導(dǎo)游來說，更能獲得豐厚的回報。此外，導(dǎo)游還可以通過進(jìn)修和參加導(dǎo)游相關(guān)的培訓(xùn)來提升自己的專業(yè)水平，并且有機會成為旅游公司的核心管理崗位，甚至有些導(dǎo)游還可以成立自己的旅游公司，開展自己的業(yè)務(wù)。
第五段：我對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛和未來展望
作為一名導(dǎo)游，我對這份職業(yè)充滿熱愛和激情。我喜歡與不同地區(qū)的游客交流，了解他們的文化和生活習(xí)慣。我享受給游客帶來快樂和滿意的時刻。在未來，我希望自己能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我希望通過自己的努力和專業(yè)知識，為更多的游客帶去美好的旅行體驗，并讓他們對目的地有更深入的了解和認(rèn)識。
總結(jié)：
導(dǎo)游是一份充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。作為導(dǎo)游，我們需要具備廣泛的知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。只有這樣，才能更好地為游客提供服務(wù)，讓他們在旅行中得到滿意和收獲。我相信，隨著旅游業(yè)的發(fā)展和自身的不斷努力，我一定能夠成為一名杰出的導(dǎo)游。這是我對自己的憧憬和期望。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十一
在帶團(tuán)之前你緊張嗎?緊張?恭喜你，答對了，大部分人都會緊張，那是因為重視。
有不少人問我這樣或那樣的問題，問得最多的就是這個問題了!心理學(xué)我沒研究過，我只能說說我的調(diào)節(jié)方法。
1、要有充分的準(zhǔn)備——準(zhǔn)備工作最重要，你在上團(tuán)之前需要了解客人的人數(shù)、來自于什么地方，什么工作單位……雖然書上也這么說，但是你自己要清楚了解這些細(xì)節(jié)有什么用!
人數(shù)——多少人決定坐多大的車，車決定你的講解環(huán)境，45座金龍上你可以站著講，可以加動作，可以眉飛色舞，指手劃腳的講;可是在15座的面包里你就不行了，只能坐在前面，采用自我陶醉時的講解方法——而且還要注意你的脖子。了解這些之后你可以假想一下致歡迎詞的情景，在腦海里多溫習(xí)兩遍，真正上團(tuán)的時候也就不那么緊張了。
來源地——城市也許代表了人的性格，東北人的豪爽，上海人的精明，北京人的自豪感都可以加以利用，投其所好，而且在講解的時候插幾句當(dāng)?shù)氐姆窖?，效果一定不錯，如果你能在上團(tuán)之前到我們導(dǎo)游棲息地來查查資料，知道當(dāng)?shù)氐拿麆倬皡^(qū)、風(fēng)土人情，揉合到你的導(dǎo)游詞里，一定會給人一種博學(xué)的印象!
工作單位——這個有助于了解團(tuán)內(nèi)人員構(gòu)成，一個單位的你自然要搞定領(lǐng)導(dǎo)了，而且他們充實什么行業(yè)，對什么感興趣你要有所了解的話，對工作也大有益處。
有了充分的了解和準(zhǔn)備之后，心里面是不是踏實多了?
這是個人的心理素質(zhì)問題，不是一朝一夕能改變的，不過也有調(diào)節(jié)的方法。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十二
尊敬的各位游客：
大家好，歡迎各位來到世界水電之都——宜昌。
我是大家的導(dǎo)游李俊科，大家可以直接叫我科導(dǎo)。
宜昌，古稱夷陵，因“水至此而夷，山至此而陵”得名，是巴楚文化的發(fā)祥地，是世界歷史文化名人屈原和中國古代民族團(tuán)結(jié)使者王昭君的故里。宜昌地處長江中上游結(jié)合部，上控巴蜀，下引荊襄，素有“三峽門戶”、“川鄂咽喉”之稱，自古以來就是兵家必爭、商賈云集之地。
宜昌是一個有著2400多年燦爛歷史的文明古城。目前城區(qū)面積4249平方千米，城區(qū)人口130萬左右。
“此地江山連蜀楚，天鐘神秀在西陵”。雄奇壯麗的長江三峽在這片崇山峻嶺中綿延了四百余里。從數(shù)千米以上的高空俯瞰下去，蜿蜒的峽江猶如一條華貴的玉帶飄浮于群峰與云霞之間。
下面我給大家講一段小歷史，三國時期著名的夷陵之戰(zhàn)發(fā)生于此地，三國時期，劉備為關(guān)羽報仇，率領(lǐng)幾十萬大軍，大舉進(jìn)攻吳國。吳將陸遜僅有五萬人，退入夷陵一線，等蜀軍很累的時候，命令以火攻蜀，蜀軍大敗，劉備連夜退入白帝城。
接下來要說一說三峽大壩了。三峽大壩算的上是宜昌之最了，全長約2309米的三峽大壩全線建成，全線澆筑達(dá)到設(shè)計高程185米，是世界上規(guī)模最大的混凝土重力壩。壇子嶺觀景臺是三峽大壩工程旅游觀光的制高點，登上壇子嶺，極目遠(yuǎn)眺，三峽大壩工程的景觀可一覽無余，盡收眼底，三峽大壩則宛如一條出海的蛟龍騰飛江中，又如一架美麗的彩虹橫臥江上。兩岸群山疊翠，綠水環(huán)繞，溪流蜿蜒曲折，峽谷縱橫交錯，秀美的自然風(fēng)光令人心曠神怡。
好，今天的介紹就到這里，很高興在這個緣分的天空下帶領(lǐng)大家漫游宜昌，預(yù)祝大家在這里玩的開心，讓美麗的宜昌永遠(yuǎn)留在您的記憶里。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十三
我是一名在20xx年就考取了全國導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游，在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后，我轉(zhuǎn)行做了計調(diào)，再后來轉(zhuǎn)行到了國企，可我卻一直喜歡旅游，一直不愿意放棄導(dǎo)游證，所以堅持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀，州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的，于是我就鮮少有帶團(tuán)的機會了。雖然已有兩年左右的時間沒帶團(tuán)了，可我卻一直關(guān)注著我喜愛的這個行業(yè)，也關(guān)注著導(dǎo)游這個職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺新文件，針對導(dǎo)游回扣傭金等問題進(jìn)行改革，可是越改越怨聲載道，越來越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團(tuán)做老板，要么就像我一樣幾乎徹底離開旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎？也不盡然。
我有不少在昆明做團(tuán)的同學(xué)說他們都很難找到能上團(tuán)的導(dǎo)游了，一是因為現(xiàn)在導(dǎo)游上團(tuán)要墊團(tuán)款沒有幾個新導(dǎo)游能墊得上，二是有經(jīng)驗的老導(dǎo)游挑團(tuán)，而且不愿墊團(tuán)款帶團(tuán)。有那么一段時間，昆明旅游業(yè)似乎“真空了”，一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風(fēng)險的“優(yōu)秀”導(dǎo)游，一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風(fēng)險而不愿帶團(tuán)，在團(tuán)上的幾乎都是在?；騽傠x校的“菜鳥”，我不敢質(zhì)疑“菜鳥”們的服務(wù)技能水平，我也不擔(dān)心下滑的旅游接待能力，我只是想，如此新規(guī)出臺以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個更尷尬的境地——1個團(tuán)的團(tuán)款就上萬員，很多旅行社報賬的時候還很拖沓，有時候墊團(tuán)款五、六萬元卻三個月甚至半年都報不了賬，既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多，那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔(dān)如此風(fēng)險？如果不將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)換成收入，導(dǎo)游是人，究竟可以用什么來生存？社會對導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連，在社會對導(dǎo)游有如此諸多要求時，是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境？旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問題，他們鉆政策的空子，變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本，提高導(dǎo)游的就業(yè)風(fēng)險，旅行社和導(dǎo)游比，到底誰是弱勢群體，到底誰更需要被整頓？！
以上只是我對現(xiàn)在導(dǎo)游的一點粗淺認(rèn)識，最后真心希望有越來越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀，有越來越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊伍，有越來越多的人能選擇導(dǎo)游這個職業(yè)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十四
各位旅客朋友們：大家好！
唐山——萬里長城腳下的一座英雄的城市。三十年前那場震驚世界的大地震沒有把她震垮，如今她又巍然屹立在世界的東方。唐山從毀滅、再生到振興的不平凡的歷程，靠的是黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和全國軍民的無私支援，使她創(chuàng)造出人類與自然災(zāi)害斗爭歷史上新的奇跡。英雄的人民用生命、鮮血和汗水鑄成的抗震精神，濃墨重彩地描繪出抗震救災(zāi)、重建家園、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的宏偉畫卷。
當(dāng)年，唐山人從廢墟中爬起來，掩埋了親人的尸體，他們挺起脊梁，在三十年里，用血與汗筑起了一座嶄新的鳳凰城。更令我沒想到的是，唐山人民將再生鳳凰的羽毛梳理得如此靚麗多姿。崛起的新唐山實現(xiàn)了跨越式的飛躍，再也找不到一絲往日的遺痕，竟讓我感到如此陌生。它像海市蜃樓般的美麗動人，但這不是稍縱即逝的幻夢，而是我鏡頭前的真情實景。一顆冀東平原上的璀璨明珠重現(xiàn)在世人面前。走進(jìn)唐山，恰似走進(jìn)了一個愛國主義的教育基地。
新唐山，是一座不朽的豐碑！公而忘私、患難與共、百折不撓、勇往直前的抗震精神，激勵著唐山人民昂首闊步，創(chuàng)造一個更壯觀、更繁榮、更美好的現(xiàn)代化城市！
現(xiàn)在唐山市以實現(xiàn)城市環(huán)境綠、美、亮、凈、新為重點，以綜合治理為手段，以法制管理為保證，堅持標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)特色，全面規(guī)劃，整體推進(jìn)，確定了城市園林建設(shè)和發(fā)展的總體規(guī)劃，按照這個規(guī)劃，唐山市在公園、綠地建設(shè)和道路、小區(qū)綠化等方面有了新的提高和突破。
我們走在唐山的街頭巷尾，看到歲月早已撫平了強震的裂痕，鳳凰城內(nèi)處處煥發(fā)著青春的氣息。
唐山還有一座美麗的公園，那就是鳳凰山公園。它雖然沒有桂林那么秀麗，沒有泰山那么壯麗，更沒有故宮那么著名，但是，它卻給周圍的居民帶來了良好的環(huán)境。
南湖公園一年四季總是盛開著艷麗的菊花。到了夏天，不僅有菊花，還有滿湖的荷花荷葉。荷花荷葉不僅多，荷花的顏色也很多，有白的，有粉的，還有鮮紅的！炎熱的夏日，一片片樹林為行人蔽日。
唐山的幢幢高樓鱗次林比，條條馬路通達(dá)寬闊，街上的行人臉上都掛著幸福的微笑，車輛川流不息，呈現(xiàn)出一派生機勃勃的動人景象。街道兩旁整齊地排列著一座座漂亮的住宅樓，在那寬大明亮的陽臺上，整齊地擺著絢麗多彩的鮮花，猶如一個個讓人賞心悅目的花房，令人目不暇接。
我居住的小區(qū)內(nèi)，有個小小的公園，公園里風(fēng)景如畫，令人陶醉。公園中央有一座帶有噴泉和假山，山頂上立著一只展翅欲飛的仙鶴，從遠(yuǎn)處看像真的一樣。小路兩旁，綠草如茵，百花爭艷。望著這如詩如畫的美景，我心中感到無比自豪。
我愛我的家鄉(xiāng)，不僅因為她給了我許多歡樂，更重要的是從這座城市的崛起中，我看到了中華民族的精神和才智。我決心好好珍惜這美好的時光，珍惜這幸福生活，努力學(xué)習(xí)，用自己所學(xué)到的知識把我的家鄉(xiāng)建設(shè)得更加美好。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十五
大家好！
我是今天的小導(dǎo)游。我叫王xx，大家可以叫我王導(dǎo)。商丘有“中原的東大門”“黃金十字架”的美稱，今天就有我來為大家介紹一下美麗的商丘吧！
商丘是一個歷史悠久的古城，景色優(yōu)美，物產(chǎn)豐富。首先，我先來介紹我們商丘的火神臺?；鹕衽_是在幾千年前建造的，火神臺是祭祀火神的地方。每到春節(jié)，火神臺那里就舉行廟會，可熱鬧了。廟會吸引了不少游客，他們都在火神臺趕會，有賣魚的、賣玩具的、賣羊肉的、賣牛肉的、賣豬肉的……真叫人目不暇接。
接下來，我就給大家介紹南湖，我已經(jīng)去了幾十次了，那一次我坐摩天輪，高的不得了。我每一次坐摩天輪都害怕掉下去，可是每一次都沒有發(fā)生故障！南湖還有許多游戲，有青蛙跳、蹦蹦床、碰碰車……人們玩得很開心！
聽了我的介紹，大家是不是有些心動了呢?百聞不如一見，百見不如親身體驗。要想知道的更多，體驗的更好，就趕緊來我們家鄉(xiāng)玩吧，我們家鄉(xiāng)人會熱情地歡迎你們的到來！
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十六
大家好!我是利津外灘旅行社的一名導(dǎo)游，我叫趙博涵，你們可以叫我的筆名——雪瑟。
利津的名吃也不少，水煎包、清蒸大閘蟹、油燜大龍蝦。這些景點和小吃，我會向各位游客一一介紹。
鳳凰廣場中央有一座大鳳凰的雕塑，這只大鳳凰寓意著幸福和希望。鳳凰嘴里銜著一顆金光閃閃的金球，象征著光明，象征著文明的利津永遠(yuǎn)和諧和美好。
鳳凰廣場還有音樂噴泉，每當(dāng)夜幕降臨，音樂響起時，音樂噴泉就會隨著音樂舞動起來，水花四濺，來到音樂的高潮時，噴泉就像一根沖天柱似的沖上天空，給蒼穹母親一個大大的擁抱。
黃河外灘有一片小樹林，游客們可以在這里綁上吊床，盡情享受這藍(lán)天與大地的結(jié)合，暢游在童話般的世界。
這里有波濤洶涌的黃河，遠(yuǎn)看黃河，河水在河面一起一伏的翻滾，河水一浪又一浪的翻過河面，像是老天爺一道道的皺紋。
水煎包屬于國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，如果你來過利津，不吃水煎包那就可惜了。剛出鍋的水煎包，又香又脆，脆脆的皮，黃澄澄的，一看，就勾起了人的食欲。
還有大閘蟹，清蒸大閘蟹可是咱們這里的一道美味，供大伙品嘗。
各位親愛的旅客，還有幾分鐘就到站了，下車后，請大家不要亂丟垃圾，保持清潔。也可以在喜歡的景點拍照。好了，不多說了，祝各位旅途愉快!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十七
大家好，我是你們今日的導(dǎo)游，你們可以叫我劉導(dǎo)，今日我們游玩的地方是我的.家鄉(xiāng)婁底市新化縣毛坪鎮(zhèn)。毛坪鎮(zhèn)山清水秀，綠草如茵，空氣簇新。毛坪鎮(zhèn)有一個小公園，公園里樹木蔥郁，綠茵如蓋。公園里有很多健身器材，到了晚上才叫喧鬧，有的人在跳廣場舞，有的人在追逐游戲，有的人在下象棋。公園里有一個小亭子，夏天的早上，你坐在亭子里也不會覺得熱。在晚上，這里成了“夜空中最亮的星”，亭子上掛滿了彩燈，所以很亮，有許多人去玩。前面就是我們鎮(zhèn)最好玩的小溪，它的主要作用是澆灌田地。秋天，小溪里會有一些小魚、小蝦，我小時候常常拿著桶子、小網(wǎng)到小溪里去捕魚，可好玩了。在燥熱的夏天，因為鎮(zhèn)里沒有游泳池，所以我們都會去小溪里游泳，我們像一只小鴨子貪欲地在水里游戲，當(dāng)然這是我小時候，小溪里的水很澄澈，你們可以拍照發(fā)摯友圈。說到新化，我就想起了我們的特產(chǎn)——田魚。田魚是一種養(yǎng)在田里的魚，一畝田可以養(yǎng)一百多條，田魚味道甜蜜，汁多、肉嫩，但是田魚千萬不能干脆炒著吃，因為炒著吃還沒有其他的魚好吃，肯定要曬成魚干才好吃，又香又脆。
歡迎你們來旅行，期盼你們下次再來。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十八
各位旅客摯友們：
大家好！
唐山境內(nèi)地層層序較多，太古界與元古界主要出露于北部山區(qū)；寒武、奧陶系主要分布于開平向斜兩翼；石炭、二迭系絕大部分隱伏于南部平原區(qū)；少量侏羅系出露于遷安縣的蓮花院及貫頭山一帶；第三系見于遷西縣城以南的新莊—尹莊一帶并深埋于豐南縣胥各莊—灤南縣長凝一線以南地區(qū)；第四系極為發(fā)育，分布面積約占全市總面積的3/5，形成廣袤的山前傾斜平原。
在大地構(gòu)造上轄區(qū)處于中朝準(zhǔn)地臺燕山裙皺帶東段南緣與華北拗陷區(qū)黃驊坳陷的交界地帶。按地質(zhì)力學(xué)觀點，屬于緯向構(gòu)造體系、新華夏構(gòu)造體系、祁呂賀山字型構(gòu)造東翼反射弧三者的交匯部位，構(gòu)造狀態(tài)頗為困難。燕山運動塑造了轄區(qū)的'主要構(gòu)造骨架，在經(jīng)驗了喜馬拉雅運動劇烈的構(gòu)造分異之后，晚第三紀(jì)以來，北部繼承性上升，南部繼承性下降。在南北差異升降的同時，全區(qū)發(fā)育很多新生代斷裂，在覆蓋區(qū)絕大部分為高角度正斷層。如早第三紀(jì)活動、晚第三紀(jì)起先相對穩(wěn)定的胡各莊斷裂，晚第三紀(jì)及第四紀(jì)繼承性活動的韓家莊南斷裂，以及第四紀(jì)活動性好的韓家莊—沙河驛斷裂、陡河斷裂等。
唐山自太古界起先，特殊是新生界以來，北部蒙古高原和燕山山地劇烈上升，南部平原渤海地區(qū)相對下降，構(gòu)造差異運動幅度不斷加大，在內(nèi)外應(yīng)力的作用下，漸漸形成基本輪廓。境內(nèi)地勢北高南低，呈階梯式下降。北部多山，盆地相間分布；中部為山前平原；南部和西部為濱海低平原。就大地貌單元劃分，唐山全境可概括為山地、平原兩大類。大致以玉田、豐潤、灤縣3縣縣城連線，即海拔50米等高線（黃海高程，下同）為界，以北為山地、丘陵區(qū)，面積約占全市總面積的35%，以南為平原區(qū)，面積約占全市總面積的65%。
市區(qū)（除新區(qū)、蘆臺、漢沽農(nóng)場外）北部奧陶系灰?guī)r殘山出露地表，呈北東方向分布，西南部為松散的第四系沖洪積層。陡河從北東向流入，經(jīng)市區(qū)由北向南注入渤海。陡河?xùn)|岸、東缸窯一帶地勢較高，海拔23。4—45。5米。東南、西南部較低，海拔15—20米。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十九
2017年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同，多了樂趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說為期一天半的培訓(xùn)，是心靈在旅游，而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束，我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑，想破腦子在為了表演一個節(jié)目，要學(xué)會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導(dǎo)游
苦差事更深有體會。它需要激情，
結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人，
要時刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中，
的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。所以作為一個好導(dǎo)游你要隨時帶團(tuán)隨時充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。
當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面．他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進(jìn)行講解中，非常自然運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰說導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游，其實需要的，這樣角色的交換更會給你導(dǎo)游工作帶來很大好處。
當(dāng)然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來，也許可以學(xué)到導(dǎo)游技巧，但是經(jīng)歷是學(xué)不到的，作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中，其實更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格，這樣才是成功的導(dǎo)游。
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