專業(yè)員工管理制度培訓心得體會大全（22篇）

寫心得體會可以增加對學習和工作的理解和把握。在寫作心得體會時，要注意用詞得當、表達準確，以及語法和標點的正確使用。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考。

員工管理制度培訓心得體會篇一

1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向，通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。

2、使員工不斷適應公司發(fā)展，并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求，使員工達成個人發(fā)展目標。

3、加強對公司培訓工作的組織領導，規(guī)范培訓管理，提高培訓質(zhì)量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

1、有效性原則：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣。

2、實用性原則：員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率。

3、針對性原則：根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類，實行側重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強的培訓。

本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓工作。

1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門，負責公司整體的培訓相關工作，包括如下幾個方面：

（1）公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂。

（2）公司培訓類型的確定與組織實施。

（3）對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核。

（4）管理所有培訓相關教材，包含書本、ppt、word、課程講述錄音等。

（5）培訓教材、教具、相關物品的購置、保管。

（6）對培訓師的選聘，確定及協(xié)助工作。

（7）培訓費用的控制與管理。

（8）培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理。

（9）外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

2、各部門在培訓中的主要職責：

（1）本部門培訓需求計劃的制訂和上報。

（2）積極配合培訓部實施培訓工作。

（3）本部門月度培訓內(nèi)容的匯總、整理及歸檔。

（4）本部門參訓員工的組織與管理。

3、培訓師職責：

（1）參訓員工的出勤記錄及審核工作。

（2）培訓課件的準備工作。

（3）當次培訓的組織工作。

第二章、培訓體系內(nèi)容

公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

1、定位：入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié)，通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內(nèi)部一切事務，減緩新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司、更好的融入集體。

2、負責者：人事行政及培訓部。

3、主要內(nèi)容：公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

4、報名方式：無需報名，新入職員工須參加。

5、培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。

6、培訓形式：面授講解，地點以公司會議室為主。

1、定位：部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

（1）崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程，掌握工作所需的基本技術、知識、工具等，以便順利開始崗位工作。如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等。

（2）試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內(nèi)，通過培訓對自身技術能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉正審核。如：技術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。

2、總負責：人事行政及培訓部。輔助者：各部門負責人。

3、主要內(nèi)容：

（1）部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部，計劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時長、培訓師等信息。

（2）用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓目標、計劃，并在部門內(nèi)指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

員工管理制度培訓心得體會篇二

為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

1、培訓部門權責

1）制定、修改全公司培訓制度；

2）擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；

3）收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；

4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施；

5）檢查、評估培訓的實施情況；

6）管理、控制培訓費用；

7）培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊伍；

8）負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

9）追蹤考查培訓效果；

10）研擬其他人才開發(fā)方案。

2、各部門權責

1）呈報部門培訓計劃；

2）制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；

3）收集并提供相關專業(yè)培訓信息；

4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

5）確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作；

第一條：一般要求

1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

2.凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。

4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位，并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。

第二條：培訓體系

2.1新員工入職培訓

1）培訓對象：所有新進人員。

2）培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。

3）培訓形式：公司集中培訓和技能培訓。

4）培訓內(nèi)容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能.產(chǎn)品介紹等）、公司制度介紹，薪酬和激勵機制，成本和安全意識的培訓，素質(zhì)培訓等。

2.2在職員工培訓

1）培訓對象：公司內(nèi)部員工

2）培訓目的：最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活，提高員工的技能和覺悟等。

3）培訓形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4）培訓內(nèi)容：涉及公司各個項目類、管理類的多個方面，學習力，管理體系，技能，執(zhí)行力，積極性和價值觀等，以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

2.3外部培訓

2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

4）培訓內(nèi)容：涉及專業(yè)技術知識、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。

第三條：培訓計劃的擬訂

1、結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果，以及公司相關培訓的'政策、財務預算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。

2、部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給培訓部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

4.1新員工入職培訓

1）員工一般在入職兩天集中培訓，以后可分散性培訓，每次1-1.5課時，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓時間延長，具體實施方式實行幫帶制度，以提升員工的能力和加強責任感。

2）培訓由培訓部按培訓計劃組織實施，并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。

3）畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部，并建立相應的職業(yè)規(guī)劃圖，以加強企業(yè)的人才儲備和管理層的整體素質(zhì)和能力。

4）每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。

6）各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講，根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

7）學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

8）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓）。

4.2在職員工培訓

1）充分利用公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。

2）制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。

3）不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。將在職員工的培訓機動化。并將內(nèi)容同晨會例會相結合，以加強時間上的調(diào)配和互補。

4）培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。

5）學員課后需填寫《內(nèi)部培訓評估表》，交人力資源部存檔。

6）根據(jù)課程需要對學員進行考核，考核結果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。

7）每階段培訓結束后，應做培訓總結，包括培訓感想，講師和培訓內(nèi)容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。

4.3外部培訓

1）培訓課程的選擇應結合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴格審批。

2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性，結合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3）培訓相關資料（包括教材、講義（ppt）、證書等）必須在人力資源部備份存檔。

5.1費用管理

l）由人力資源部依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。

2）培訓費用的審批權限限制總經(jīng)理以上。

3）所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》，作為報銷憑證的附件。

4）管理部負責對培訓費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓開支；《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。

5）人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

第六條：出勤制度

1、所有培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。

2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課（包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范；課前簽到由專人負責紀錄，填寫《內(nèi)部培訓考勤表》；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

第七條：培訓評估

l、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。

2、對學員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

第八條：培訓記錄及總結報告

1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

2、建立《全員培訓檔案》，并定期呈報。第九條：培訓的考核、評價及獎懲

1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。

2、員工每年至少參加30學時的培訓，此培訓包括公司內(nèi)部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

3、若員工年度培訓滿30學時，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個月工資。

4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核；各部門專業(yè)技能方面的培訓，由各部門自己組織考核，人力資源部負責協(xié)助檢查并備案。

5、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。總經(jīng)辦組織的針對全公司的培訓應定量考核，各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核，如是能力方面的培訓要求作出定性評語。

6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析，不斷總結提高，以使培訓能真正起到應有的效果。

7、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。

第十條：培訓的組織保障

1、為保障培訓工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經(jīng)費?？顚Ｓ?，不得挪用。

2、人力資源部負有對培訓組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責任，各部門應積極主動的協(xié)助好總經(jīng)辦，將培訓工作做好。

3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求，培訓部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。

4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。

第十一條：附則

1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

2、本制度由人力資源部負責執(zhí)行、解釋及修訂。

員工管理制度培訓心得體會篇三

近年來，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，管理制度的重要性也越來越受到企業(yè)領導的重視。而一份完善的管理制度并不是簡單隨意設置的，而需要企業(yè)內(nèi)部精心制定、嚴格執(zhí)行，增強企業(yè)的組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力度。因此，在企業(yè)內(nèi)部開展一場管理制度培訓，不僅可以提升員工對企業(yè)管理制度的了解程度，更能激發(fā)他們對自己所從事的工作的熱情和活力。

第二段：培訓的重要性

管理制度培訓是一項反映公司管理理念、管理模式，以及企業(yè)文化的重要工作。在我參加公司舉辦的管理制度培訓中，講師通過講解企業(yè)制度的相關內(nèi)容，指導我們根據(jù)企業(yè)實際情況加強管理，強化規(guī)章制度執(zhí)行力度，清晰員工責權利，提高企業(yè)的管理水平。同時，管理制度培訓也讓我們深刻理解到公司的企業(yè)文化，了解企業(yè)如何把嚴謹、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、持續(xù)改進作為企業(yè)文化內(nèi)涵來進行管理制度推行和執(zhí)行。這樣既可以讓員工更快地了解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標，更加儀器的投身其中，在完成工作任務中提升個人能力的同時實現(xiàn)公司整體價值的提高。

第三段：培訓的收獲

在培訓中，我學習到了各項管理制度的執(zhí)行細節(jié)和注意事項，明白了自己本職工作與企業(yè)管理制度之間的關系，強化了自己對公司內(nèi)部管理制度的認知，同時樹立了合規(guī)意識。在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)只有我和我的團隊認真執(zhí)行公司規(guī)章制度，積極地維護公司的利益，才能真正體現(xiàn)我個人和企業(yè)的價值。培訓使我們更加了解企業(yè)管理制度，并能在實際工作中靈活運用，提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。

第四段：培訓的啟示

管理制度培訓的最大收獲是為我們帶來了啟示。在培訓中，我們看到了許多企業(yè)管理制度的差異性，有的嚴格、呆板，過于規(guī)范卻容易制約員工求新求變的心態(tài)，而有的則擁有較強的自我認知和持續(xù)創(chuàng)新的思維彈性。因此，這表示我們在實際工作中要根據(jù)公司的文化氛圍和管理規(guī)范，做出靈活與適時的變通，在不違反公司利益的同事不斷創(chuàng)新改善工作方法和流程，從而以更好更快地完成工作，提高企業(yè)生產(chǎn)效能，打造更加嚴謹、高效、和諧的企業(yè)文化。

第五段：總結

管理制度培訓對于公司的可持續(xù)發(fā)展非常重要，它不僅能夠規(guī)范管理行為，提升員工管理意識，更可以引導企業(yè)積極預防和減少日常工作中的非制度化漏洞，通過構建規(guī)范化、集中化、標準化的企業(yè)管理制度，強化企業(yè)管理層導向統(tǒng)帥能力建設，實現(xiàn)企業(yè)高效、合規(guī)經(jīng)營，同時也帶來個人與企業(yè)雙贏的局面。培訓讓我們認識到謹慎執(zhí)行制度的根本，以及與制度完善、實施密切相關的關鍵因素，從而提高了我們的整體管理水平，成為企業(yè)維持創(chuàng)新競爭能力的寶貴資產(chǎn)。

員工管理制度培訓心得體會篇四

員工培訓可以培養(yǎng)員工主人翁意識，提高員工操作技能、學習能力和知識水平;提高管理人員的組織能力、溝通能力、表達能力及管理能力。下面是愛匯小編給大家整理的員工培訓管理制度的范文，供大家閱讀!

(一)總則

第一條目的

為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。

第二條原則和政策

(1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。

(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。

第三條適用范圍

本制度適用于公司所有正式員工。

(二)培訓內(nèi)容和形式

第四條培訓內(nèi)容

培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。

(1)知識培訓

不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

(2)技能培訓

不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由的應用、發(fā)揮、提高。

(3)態(tài)度培訓

不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

第五條培訓形式

培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓。

員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。

公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施，如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用，公司不予報銷。

2、員工內(nèi)部培訓

員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式，主要包括：

(1)新員工培訓。

(2)崗位技能培訓。

(3)轉崗培訓。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。

(4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。

(5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。

3、員工外派培訓。

員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修)，需填寫《員工外派培訓申請表》，并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

4、員工交流論壇

員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。

(三)被培訓者的權利和義務

第六條被培訓者的權利

1、在不影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。

2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。

第七條被培訓者的義務

1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。

2、培訓結束后，員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。

3、外部培訓結束一星期內(nèi)，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。

4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓有效證明，經(jīng)所在部門負責人批準后，做相應處理。

5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

(1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。

(2)公司支付培訓費用3000以上的。

(四)培訓的組織和管理

第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?；境绦蛉缦拢?/p>

1、培訓需求分析。

2、設立培訓目標。

3、計劃培訓項目。

4、培訓實施和評價。

第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。

第十條建立培訓檔案

1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。

2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。

(五)培訓計劃的制定

第十一條培訓計劃的制定

人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》，部門負責人結合本部門的實際情況，將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。

根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后，以公司文件下發(fā)到各部門。

第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的指導下由部門組織實施。

第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經(jīng)過所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案。

(六)培訓實施

第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調(diào)整，應向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理批準。

第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況，并以此為依據(jù)對學員進行考核。

第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。

(七)培訓評估

第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否達到預期效果。

第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn)，做出總鑒定?？梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y，總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。

第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

(八)培訓費用

第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓，培訓經(jīng)費專款專用，可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應數(shù)額。

第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。

第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。

(九)附則

第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領導層批準后執(zhí)行。

第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

為加強企業(yè)管理，建立健全培訓機制，使培訓工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度，特制定本員工培訓考核方法。

一、培訓領導機構

各單位上報培訓計劃，由人力資源部審定后實施，人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。

二、考核標準

(一)安環(huán)知識標準

1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關安全技術規(guī)定。

2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。

3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設備概況。

4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。

5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。

6、掌握一般職工的安環(huán)職責。

(二)生產(chǎn)技術和工藝知識標準

1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。

2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。

3、懂得設備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。

4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。

5、做到“四懂”，即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。

三、考核辦法

本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術知識方面考核，涉及其他方面由公司相關部門根據(jù)實際加以考核。

1、各單位根據(jù)培訓時間要求組織培訓，結束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術部聯(lián)合出題考試，并負責考試管理和試卷評閱工作，全過程本著公平、公正、公開的原則。

2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率，評閱完畢后公布結果，并整理上報公司領導和相關部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。

3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術部負責對各廠進行培訓考核，由公司人力資源部監(jiān)督。

(1)及格率達95%以上的，獎勵單位負責人人民幣200元，凡成績達95分以上的員工，將給予50元的獎勵。

(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理，限期學習補考，期間只發(fā)個人崗位工資的.60%，補考合格后上崗，否則予以辭退。

(3)對及格低于80%的，處罰其單位負責人200元。

4、各單位根據(jù)培訓及考核情況，按10%的比例，評選“崗位操作能手”，“最佳學習標兵”，“最佳創(chuàng)新成果”等，評選可個人申請或車間申報，經(jīng)廠部審核，再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽證書外，還給予獲得者50元獎勵。

四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。

一、培訓目的

為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

二、培訓內(nèi)容

(一)公司基本概況

3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

(二)公司管理制度

3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。

(三)企業(yè)組織架構

介紹公司內(nèi)部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

(四)業(yè)務培訓

3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產(chǎn)。

4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。

(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

(六)職業(yè)化管理技能提升

針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：

1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

三、培訓方式

員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同，采取不同的培訓方式：

(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。

(二)業(yè)務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。

(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領會其中的道理和方法。

四、培訓職責

(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門負責講授。

(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。

(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

五、培訓考核

(一)考核內(nèi)容

1、出勤記錄

(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。

(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。

(3)曠會：1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。

2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

(二)分值比重

1、生產(chǎn)技術崗位

出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。

2、行政后勤崗位

出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。

3、銷售崗位

出勤記錄20分，培訓筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

(三)考核周期

1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

2、在職老員工每隔半年考核一次。

六、考核成績應用

(一)綜合考核成績85分以上為及格。

(二)試用期員工

1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月;

2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長一個月;

3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

(三)在職老員工

1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試;

3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。

七、其他未盡事宜，另行補充規(guī)定。

員工管理制度培訓心得體會篇五

第一條為加強公司人員管理，不斷提高公司業(yè)務人員的專業(yè)技術水平，與時俱進，適應公司業(yè)務發(fā)展的和員工發(fā)展需要，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學習型組織。特制定本制度。

第二條培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度，使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

第三條培訓基本原則：

二、針對性。有目的，針對實際培訓需求進行；

三、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務管理規(guī)定，公司員工的培訓需求制定培訓計劃，并按計劃嚴格執(zhí)行。

四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。

五、全面性。培訓內(nèi)容包括基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓。

六、跟蹤性。培訓結束后對培訓內(nèi)容進行考核，考核有結果與獎懲，并定期、及時檢驗、評估培訓效果。

第四條公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓和崗位技能培訓。

第五條內(nèi)部培訓。根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時公司領導應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力，充實其處理業(yè)務應具備的知識，并定期通報培訓情況。

二、崗位技能培訓。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求，按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓，并可視其實際情況合并舉辦。

第六條外派培訓。培訓地點在公司以外，包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資培訓的，公司應與參培人員簽訂培訓合同。

第七條員工自我培訓。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓，均屬員工自我培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓活動。

第八條臨時培訓。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓。

第九條培訓結束后要有考核，以強化、檢驗培訓效果。要開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括：考卷式評估實際工作驗證評估等。

第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓的，公司視情況給予降薪、降級、降職，開除處理。

第十一條本規(guī)定自20xx年1月1日起執(zhí)行。

員工管理制度培訓心得體會篇六

作為一名新入職的員工，我非常珍惜公司所提供的管理制度培訓機會。這次課程有助于我了解公司管理制度以及如何遵守規(guī)定和減少事故發(fā)生。以下是我在這次課程中的心得體會。

第一段：認識公司的管理制度

在課程中，首先介紹了公司的管理制度，包括各項規(guī)章制度、業(yè)務工作流程和安全生產(chǎn)制度等。這讓我真正意識到了公司的管理制度對于企業(yè)的發(fā)展非常重要。同時，通過課程，我也了解到了公司管理層對于員工遵守規(guī)章制度的重視程度，進而增強了我對公司管理制度的認同感。

第二段：掌握安全生產(chǎn)知識

在公司的管理制度中，安全生產(chǎn)制度是尤為重要的一環(huán)。課程中，我們不僅學習了安全生產(chǎn)法律法規(guī)，還系統(tǒng)地了解了公司安全生產(chǎn)制度和應急預案等具體內(nèi)容。通過學習，我深刻認識到安全生產(chǎn)的重要性，增強了自我保護和自我安全意識。

第三段：了解員工權利和義務

員工的權利和義務是公司管理制度中一個不可忽視的環(huán)節(jié)，課程中教學的內(nèi)容使我對此有了進一步的認識。員工權利不僅僅是工資待遇，還包括休息、健康、教育等多個方面。而員工的義務則涉及到心理素質(zhì)、職業(yè)道德和行為規(guī)范等方面。理解員工的權利和義務對于保護員工合法權益、加強企業(yè)內(nèi)部管理，構建和諧勞動關系至關重要。

第四段：加強顧客服務意識

服務是企業(yè)的生命線，客戶至上也是企業(yè)發(fā)展的根本。在激烈的市場競爭中，做好服務對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。在課程中，我對于顧客服務的意識更加強化了，同時也了解了公司的受理投訴制度與客戶提出投訴的規(guī)定。為了讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務，我們應該始終保持良好的服務態(tài)度，認真對待每一次服務。

第五段：踐行公司文化

公司文化不僅僅是口號和標語，更是一種無形的凝聚力量和行為規(guī)范。在公司管理制度的培訓課程中，我們也學習了公司文化、企業(yè)宗旨等方面的內(nèi)容。了解公司文化可以更好地融入企業(yè)中，理解企業(yè)的目標與使命，并用正確的方式方法實踐公司文化，發(fā)揮自己的價值。

結尾：通過這次管理制度培訓，我更好地了解了公司的管理制度、安全生產(chǎn)知識、員工權利與義務、顧客服務和公司文化等方面的內(nèi)容。這些知識不僅幫助我更好地融入企業(yè)文化，更是我在將來工作中必不可少的素質(zhì)。相信我們共同踐行公司管理制度，積極發(fā)揮自身價值，共同推動公司的發(fā)展。

員工管理制度培訓心得體會篇七

1.1目的

為配合公司的'發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

1.2適用范圍

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，員工參加或組織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位（含職級）調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。

2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定

人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或將相關內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報公司審核確認。

2.1.2部門培訓需求的確定

各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1～2年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

2.2擬定培訓方案或計劃

2.2.1年度培訓計劃的擬定

每年1月30日前，人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。

2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定

人力資源部根據(jù)年度培訓計劃，結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內(nèi)容。

2.2.3月度培訓計劃的實施

人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關細節(jié)予以落實。

2.3培訓方案或計劃的審批

2.3.1年度培訓計劃的審批

人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批

人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經(jīng)理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內(nèi)容或項目進行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領導同意；如涉及費用超過5000元的調(diào)整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

2.4培訓方案的實施

2.4.1人力資源部負責的培訓的實施

對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》（附件1），人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認，其中培訓費用在5000元以上，或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

2.4.2其他部門負責的培訓的實施

對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓，或邀請外部專家到公司開展相關商業(yè)培訓，須到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資源部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

2.5培訓時間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度；對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關會議相結合，以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。

3.1關于培訓方式

3.1.1企業(yè)內(nèi)訓

由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓，由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課，培訓對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。

3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內(nèi)訓

對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓，則相關業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況，填寫《培訓項目審批表》，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

3.1.3外派人員參加相關培訓

對于因公須外派人員參加相關專業(yè)培訓，則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按要求填寫，注明培訓時間、內(nèi)容、費用等，由部門經(jīng)理簽字確認后，報總經(jīng)理審核后，至人力資源部備案，并按3.5.3相關要求，與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關培訓。

3.2關于培訓的分類

3.2.1新員工入職培訓

公司新入職的員工須接受入職培訓，培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關內(nèi)容，以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解，迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內(nèi)訓方式，人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量，不定期開展。

3.2.2員工在職培訓

公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時，部門經(jīng)理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。

員工在職培訓的內(nèi)容應包括專業(yè)技能（含市場營銷、生產(chǎn)技術等）、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓和內(nèi)訓相結合的方式開展進行。

3.2.3關于員工外訓

對于因工作需要，公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業(yè)培訓，屬于員工外訓（時間不超過30天）。外訓費用超過20xx元/人，脫產(chǎn)時間超過5天以上的，須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

參加外訓的人員受訓完畢返回公司后，須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案，方可到財務部門核銷相關費用（培訓費、差率費等）。

公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內(nèi)容，在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》（附件2），明確相關責任。

3.2.4關于委托培養(yǎng)

因公司發(fā)展需要，對于部分關鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術性人才，可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓（培訓時間超過30天）。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意，并與公司簽訂培訓協(xié)議，明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜，具體情況參見公司《培訓協(xié)議》（附件2）相關條款。

4.1內(nèi)訓講師的選聘與培養(yǎng)

4.1.1內(nèi)訓講師選聘流程（部門推薦，人力資源部門審核，總經(jīng)理確認）

內(nèi)訓講師的工作性質(zhì)為兼職，即在公司內(nèi)部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或盡量將影響降低到最低程度。

人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃，確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向，并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn)，報請公司核準后，向公司相關部門發(fā)布內(nèi)訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后，提交公司總經(jīng)理確認，發(fā)放內(nèi)訓講師聘書。

4.1.2內(nèi)訓講師的選聘標準

內(nèi)訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗，工作技能位于中等以上，無重大違規(guī)違紀歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通。

4.2內(nèi)訓講師的級別評定

公司對內(nèi)訓講師施行等級管理的辦法，每年將根據(jù)內(nèi)訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。

內(nèi)訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力，并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時，或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門，否則不具備次年晉級資格。

4.3內(nèi)訓講師課酬管理

公司將根據(jù)內(nèi)訓講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間，計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。

另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動（如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓）不計發(fā)課酬。

5.1關于培訓檔案

5.1.1培訓檔案的建立

公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后，人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

5.1.2培訓檔案的內(nèi)容

培訓檔案的內(nèi)容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》（附件3）、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案（或教材）等相關內(nèi)容，另對于部分培訓項目，應附有《培訓效果評估調(diào)查表》。

5.1.3培訓檔案的用途

建立培訓檔案，是規(guī)范公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重復培訓，造成不必要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù)，保證培訓效果及質(zhì)量的重要手段。

5.2關于個人培訓記錄

5.2.1個人培訓記錄的建立

對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員，人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況，建立個人培訓記錄。

5.2.2個人培訓記錄的內(nèi)容個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》（附件4）、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書（復印件）等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。

5.2.3個人培訓記錄的用途

公司員工培訓管理制度2

通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。

均豪公司全體員工。

3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

3.2各項目部負責對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作

5.1培訓要求分類

5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據(jù)培訓課程的要求，須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。

5.1.2按培訓層次的需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。

5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。

5.1.2.2熟悉：應做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

5.1.2.3掌握：應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。

5.1.2.4 "了解"的培訓內(nèi)容不需要進行考核；"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進行考核。

5.2考核方式

5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

5.2.2試題制定要本著與培訓內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。

5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據(jù)需要進行選擇。

5.3考試實施

5.3.1筆試

5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。

5.3.1.2考試由培訓組織部門實施，筆試試卷應由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。

5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數(shù)，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

5.3.1.4考試結束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。

5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。

5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

5.3.2口試及實操

5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。

5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

5.4成績登記

5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。

5.5資料存檔

5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

5.6注意事項

5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。

5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。

5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內(nèi)。

公司行政總監(jiān)

《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》

《檔案管理規(guī)定》

《考試成績單》

《職業(yè)資格培訓證書》

員工管理制度培訓心得體會篇八

第一章??總? 則

第二章??目的

為規(guī)范公司新員工培訓管理，使新員工盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范，明確自己工作職責、程序、標準，從而幫助其順利地適應公司環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。特制定本管理辦法。

第三章??公司新員工實行“先培訓、后上崗”原則。

第四章??新員工培訓的主要內(nèi)容：通識訓練、部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。

第五章??本辦法適用于公司各部門新員工。

第二章組織管理

第六章??新員工培訓?由行政人事部歸口管理，各部門負責人協(xié)助執(zhí)行。

第七章??新員工培訓應在報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。

第八章??參加新員工培訓的員工在培訓期間如需請假者，應在試用期內(nèi)補修請假之課程，否則，試用期滿不得轉為正式員工。

第九章??培訓結束后，應進行考核。不合格者，重新培訓，仍不合格者，考慮辭退或降薪使用。

第十章??行政人事部為每一位員工建立培訓檔案，新員工培訓考核情況應記入員工個人培訓檔案。

第三章通識培訓

第十一章??通識培訓是指對新員工進行公司概況、有關管理流程的培訓，使新員工能順利開展工作。

第十二章??通識培訓原則上由公司行政人事部根據(jù)需要組織進行。行政人事部應提前3日向應參加培訓的新員工所屬部門發(fā)出培訓通知。

第十三章??新員工通識培訓內(nèi)容由公司行政人事部負責組織相關部門共同設計，報主管副總裁審批。

第十四章??通識培訓的基本內(nèi)容：

（一）介紹公司概況

1. ?公司的發(fā)展歷史、規(guī)模和發(fā)展前景；

2. ?企業(yè)文化、公司的理念、規(guī)范等；

3. ?公司的組織結構、相關中高層管理人員；

4. ?職業(yè)道德教育；

（二）介紹公司主要制度政策

1. ?薪酬制度

2. ?費用報銷

3. ?培訓制度

4. ?考核制度

5. ?獎懲制度

6. ?考勤制度

7. ?內(nèi)部參觀

第四章部門工作引導

第十五章??部門工作引導的責任人為部門負責人。

第十六章??部門內(nèi)工作引導主要包括：介紹部門結構、部門職責、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵工作指標等。

第五章部門間交叉引導

第十七章??對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。

第十八章??根據(jù)工作與其他部門的相關性，新員工應到各相關部門接受交叉培訓。

第十九章??部門交叉引導主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責；本部門與該部門聯(lián)系事項；未來部門之間工作配合要求等。

第六章 新員工培訓評估

第二十章??通識培訓結束后由行政人事部組織新員工測驗和座談，不合格者應參加補充培訓。

第二十一章??部門負責人就部門工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的重修，一個月內(nèi)如果不能完成培訓，則應將該員工辭退。

第二十二章??新員工培訓結束后行政人事部將培訓記錄歸檔。

第二十三章??新員工培訓合格者，進入上崗試用期。

1.1 為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進行，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。

1.2 培訓的目的在于開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能提高工作績效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能，從而與企業(yè)共同成長。

1.3 本制度中的培訓是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動。

1.4 本制度適用于公司全體員工。

2 培訓機構與職責

2.1 公司的培訓工作實行人力資源部歸口管理，各部門配合實施的原則。

2.2 人力資源部為公司的培訓主管機構，人力資源部應依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。

2.3 公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門負責人應定期向人力資源部提交本部門的培訓需求計劃，并積極配合人力資源部開展培訓工作。各部門內(nèi)部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。

2.4 人力資源部在培訓中的主要職責：

2.4.1 公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂；

2.4.2 公司培訓計劃的制訂與組織實施；

2.4.3 對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；

2.4.4 培訓教材、教具的購置、保管；

2.4.5 培訓所需儀器設備的申購，保管；

2.4.6 培訓教材的組織編寫及相關教學資料的`制作分發(fā)；

2.4.7 對培訓師的選聘，確定及協(xié)助教學；

2.4.8 外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理；

2.4.9 年度、月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。

2.4.10 參訓員工的出勤管理。

2.5 各部門在培訓中的主要職責：

2.5.1 本部門培訓需求計劃的制訂；

2.5.2 積極配合人力資源部實施培訓工作；

2.5.3 本部門年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔；

2.5.4 本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核；

2.5.5 本部門參訓員工的組織與管理；

2.5.6 培訓工作報告的撰寫與呈報。

3 培訓方式與內(nèi)容

3.1 公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓（內(nèi)部培訓和外聘培訓）和外訓（外派培訓）兩種。

3.2 參加外訓員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。總監(jiān)級（含）以上員工參加外訓由董事長審批，總監(jiān)級以下員工參加外訓由總經(jīng)理負責審批，必要時，公司需同參加外訓的員工簽訂員工培訓合同。

員工管理制度培訓心得體會篇九

制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關系而人為設定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：

(一)總則

第一條目的

為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。

第二條原則和政策

(1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。

(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。

第三條適用范圍

本制度適用于公司所有正式員工。

(二)培訓內(nèi)容和形式

第四條培訓內(nèi)容

培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。

(1)知識培訓

不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況，如公司的

規(guī)章制度

(2)技能培訓

不斷實施在崗員工

崗位職責

(3)態(tài)度培訓

不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

第五條培訓形式

培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓。

員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。

公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施，如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用，公司不予報銷。

2、員工內(nèi)部培訓

員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式，主要包括：

(1)新員工培訓。

(2)崗位技能培訓。

(3)轉崗培訓。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。

(4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。

(5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。

3、員工外派培訓。

員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修)，需填寫《員工外派培訓申請表》，并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

4、員工交流論壇

員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。

(三)被培訓者的權利和義務

第六條被培訓者的權利

1、在不影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。

2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。

第七條被培訓者的義務

1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。

2、培訓結束后，員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。

3、外部培訓結束一星期內(nèi)，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。

4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓有效證明，經(jīng)所在部門負責人批準后，做相應處理。

5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓

合同

(1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。

(2)公司支付培訓費用3000以上的。

(四)培訓的組織和管理

第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?；境绦蛉缦拢?/p>

1、培訓需求分析。

2、設立培訓目標。

3、計劃培訓項目。

4、培訓實施和評價。

第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。

第十條建立培訓檔案

1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。

2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的 具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果

自我評價

評語

(五)培訓計劃的制定

第十一條培訓計劃的制定

人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》，部門負責人結合本部門的實際情況，將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。

根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后，以公司文件下發(fā)到各部門。

第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的指導下由部門組織實施。

第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經(jīng)過所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案。

(六)培訓實施

第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調(diào)整，應向人力資源部提出申請，上報總經(jīng) 理批準。

第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況，并以此為依據(jù)對學員進行考核。

第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。

(七)培訓評估

第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否達到預期效果。

第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn)，做出總鑒定?？梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y，總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。

第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

(八)培訓費用

第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓，培訓經(jīng)費?？顚Ｓ?，可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應數(shù)額。

第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。

第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。

(九)附則

第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領導層批準后執(zhí)行。

第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

員工管理制度培訓心得體會篇十

近年來，企業(yè)管理制度不斷完善，成為企業(yè)管理發(fā)展的重要手段。因此，企業(yè)需要對管理制度進行深入的研究和實踐，并為員工進行管理制度培訓。本文將著重講述個人在管理制度培訓中的體驗和感悟。

第二段：學習內(nèi)容

在管理制度培訓中，我接受了大量的管理理論知識，包括組織架構與管理、決策制定、人力資源管理、財務管理等多個方面的知識。其中，我尤其受益于組織架構與管理的部分，學習了企業(yè)的組織結構、職責分配、工作流程等內(nèi)容。這些知識極大地幫助我理解企業(yè)管理體系的運作機制。

第三段：實踐體驗

在管理制度培訓的實踐環(huán)節(jié)中，我有機會參與企業(yè)的各個部門的實際工作，包括制定部門工作計劃、協(xié)調(diào)部門之間的合作、接受日常例行檢查等。通過這些實踐，我更好地理解了管理制度在企業(yè)管理中的應用，同時也學會了如何在實際工作中運用所學的管理知識。

第四段：感悟體會

管理制度培訓讓我對企業(yè)管理有了更深刻的認識，也讓我意識到管理制度是企業(yè)管理的基礎和核心。同時，也感受到了企業(yè)管理制度的重要性和嚴謹性。在以后的工作實踐中，我將積極運用所學的知識和技能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

第五段：總結

通過管理制度培訓，我學到了很多新的管理知識和實用技能，提升了自己的管理能力和思維習慣。希望今后在工作實踐中，能夠繼續(xù)不斷學習和探索，為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。同時，我也希望所有同事都能夠意識到管理制度的重要性，學習并貫徹好企業(yè)的各項規(guī)定，共同促進企業(yè)的繁榮和發(fā)展。

員工管理制度培訓心得體會篇十一

在企業(yè)培訓的過程中,做好培訓管理更利于培訓的有效執(zhí)行。以下是小編搜索整理一篇員工培訓管理制度范本，歡迎大家閱讀!

2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結合，拓展培訓的深度和內(nèi)涵;

3、實行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起

學習

1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

3、改進員工工作表現(xiàn)，強化責任意識、

安全

4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團隊合作精神，形成良好的工作習慣。

6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。

依照公司管理手冊，追蹤行業(yè)新動態(tài)，掌握新知識，找出差距，需

什么

1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施，員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、

專業(yè)

2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務目標、考核指標，擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。

3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃，結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經(jīng)公司領導批準后組織實施。

4、培訓授課要落實到人，由培訓中心組織備課，必要時還要組

織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

5、人力資源部組織培訓中心，建立企業(yè)培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎。

6、培訓實施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的`環(huán)境，準備必要的培訓設備及輔助材料。

7、員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。

6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向，在公司統(tǒng)一培訓的基礎上，適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓，包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

1、軍事訓練時間1天，學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

2、基礎理論知識學習時間4天，內(nèi)容如下:

(1)企業(yè)文化和制度培訓，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。

(2)崗位培訓，培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓，使其熟悉崗位職責、業(yè)務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

(3)案例研究及模擬

實習

3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到分店跟班定向操作訓練，通過運用和實踐，鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。

4、培訓后進行考核，分為理論考核和實踐考核，結合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習

成績

(二)在職員工的培訓

1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專業(yè)知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個問題，邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式，讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓，為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。

4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時間3天。

5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業(yè)技術人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。

(三)管理人員的培訓

1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī)，提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主，自學和內(nèi)訓為輔。

2、基層管理人員，培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定，學習公司管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。

(四)專業(yè)技術人員的培訓

專業(yè)技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等，目的是了解政府有關政策，掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法，提高專業(yè)技能。培訓時間3天。

以上各種培訓內(nèi)容除外請人員講授外，均依照公司崗位培訓大綱執(zhí)行。

1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合，相對集中的辦法進行。

2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

3、聘請外單位的專業(yè)技術人員到公司為員工講課或組織訓練，重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織，以內(nèi)訓的形式進行。

1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。

2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出。

3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規(guī)程操作。

4、培訓考試成績記入個人檔案，作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。

5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

本制度從公布之日開始實施，同時廢止公司舊的員工培訓制度，此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。

員工管理制度培訓心得體會篇十二

（一）基本目標

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，策劃并制定相應的員工培訓方案，培養(yǎng)和造就一支擁有核心競爭能力和專業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍，使公司在綜合物流領域保持行業(yè)競爭力。

2、通過進行合理有效的培訓，使員工的工作技能、業(yè)務能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高，以提高工作績效，保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。

3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能，調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，適才適崗，支持員工個人成長和職業(yè)發(fā)展，尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。

4、促使新進人員盡快適應公司現(xiàn)狀，盡早掌握從事工作所需的知識和技能，同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。

5、提高人員的安全意識，把意外事故的損失降低到最小限度

（二）方針與任務

培訓的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結合，即使員工個人成長及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略有機地統(tǒng)一起來，以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。實現(xiàn)多維度的培訓應包括：

1、培訓對象的多層次性，公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓，因此，應針對不同人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容，以及個人的不同需求，采用適當?shù)姆绞竭M行有針對性的系統(tǒng)培訓。

2、培訓時期的連續(xù)性，將階段性培訓與長期性培訓有機結合，使培訓內(nèi)容融會貫通、持續(xù)提升，健全培訓體系的連續(xù)性和整體性。

3、培訓內(nèi)容的實效性，各培訓項目要保持有效性，從培訓機制上保證培訓工作的順利實施，且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調(diào)查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內(nèi)容組成，使培訓結果能對實際工作起到實質(zhì)性的指導作用。

4、培訓制定的前瞻性，以戰(zhàn)略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況，將人力資源開發(fā)與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接，組織適當?shù)呐嘤枴?/p>

（一）培訓計劃管理

1、每年年末，人力資源部根據(jù)本年度培訓實施的情況，對員工下一年度培訓需求進行調(diào)查，員工根據(jù)個人的實際需要填寫培訓需求申報表。

2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后，結合公司全年整體規(guī)劃與年度公司預算，與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調(diào)整后，做出整體需求分析，制定公司的年度培訓計劃，提交董事會及總經(jīng)理審批。

3、培訓計劃經(jīng)批準后，人力資源部向員工反饋具體的培訓內(nèi)容，并組織培訓逐項實施。

4、對于臨時追加的培訓項目，須由各部門及員工提前填寫培訓申請表，經(jīng)人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。

（二）培訓時間設計

1、公司培訓時間的長短，須根據(jù)培訓任務的需要，并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。

2、培訓應安排在工作時間為佳，可以保證受培訓人員的出勤率，而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數(shù)。

（三）培訓教師的選用

1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓，有培訓師的合格職稱，具備必有的知識和技能，并且有豐富的培訓教學經(jīng)驗。

2、在公司內(nèi)部甄選培訓教師時須考慮：

（1）公司高級管理人員及部門主管是否有適當?shù)臅r間和精力從事此項工作；

（2）可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員從事培訓教學；

（3）曾受過系統(tǒng)培訓的人員可以作為公司儲備師資。

（四）受培訓人員的選擇

1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外，還應該考慮受培訓人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。

3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。

公司允許并鼓勵非規(guī)定的受培訓人員自發(fā)參加公司的教育培訓。

公司的培訓形式力求精簡實效，培訓方式不拘一格，通過講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓方式，教學互動，育教于樂，充分調(diào)動員工的積極性，提高培訓的實效性。

1、企業(yè)內(nèi)訓建立起一套高質(zhì)量培訓師網(wǎng)絡，分別聘請外部專業(yè)培訓師及公司內(nèi)部高級管理人員進行部分內(nèi)訓，同時儲備一批高級專業(yè)人員作為培訓資源，向本專業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。

2、外派委訓選擇經(jīng)驗豐富的培訓機構（本地或異地），建立長期穩(wěn)定的合作關系，委派在職工作優(yōu)秀且有相應培訓需求的員工外出學習。

3、交流學習在各伙伴企業(yè)間按照流動互助的培訓機制，選派相應員工到其他企業(yè)進行技術交流，使公司人員熟悉多種業(yè)務流程，更好的指導現(xiàn)實工作的實施，同時也可以使企業(yè)間的業(yè)務更好地有效融合。

4、在崗培訓針對在職及后備人才，提供低成本而較實用的“幫帶培訓”，在本崗位進行工作指導學習，加強員工實際業(yè)務能力，也可以采用工作崗位輪換等方法，使員工全面掌握公司整體工作流程。

5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓，使其具備相應的管理能力和管理理念，以滿足其即將就職的更高層職位的要求。

6、網(wǎng)上學習在公司的網(wǎng)頁上，以e-learning形式提供系統(tǒng)的培訓措施，為公司內(nèi)部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。

7、學歷資助根據(jù)本職工作的需求，公司員工在已掌握的實際專業(yè)技能基礎上，按照公司員工資助規(guī)定，可以申請到學校參加學習，以更充分地完善理論知識，再結合實踐，將自己的專業(yè)理論得以升華。

8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統(tǒng)供內(nèi)部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現(xiàn)的培訓方式，吸引員工的.注意力，激發(fā)員工的學習興趣。

9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內(nèi)部設立書架，將公司各種報刊、雜志、書籍匯總，供員工借閱。

1、公司的培訓工作由人力資源部統(tǒng)籌安排并負責。所有培訓項目的協(xié)議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。

2、各部門經(jīng)理對員工的培訓與發(fā)展起指導、督促的作用，同時實施部門內(nèi)部的常規(guī)性培訓。

3、公司高級管理人員、部門經(jīng)理，承擔公司兼職講師的責任和義務，每年度至少由人力資源部安排一次公開課。

4、公司內(nèi)部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國，須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理批準，在正式辦理出境手續(xù)前，應將相應材料報備人力資源部。

1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經(jīng)過職務分析、培訓需求調(diào)查，培訓計劃擬訂，培訓課程設計，培訓實施與評估5個步驟。然后，由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通，確定參加培訓人員、培訓內(nèi)容，并向參加培訓人員發(fā)送培訓通知。

2、培訓簡介課程設置的說明，應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等，以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。

3、培訓實施所有參加的培訓人員，都應該對人力資源部開展的各項培訓課程，做到全身心的投入。

（1）公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目，按計劃派遣具體人員參加，對于沒有明確的培訓對象的項目，人力資源部應該將培訓信息通報給各部門，由部門經(jīng)理推薦具體的人員參加。

（2）對于各部門自行組織的培訓項目，由部門負責實施，但必須提前一周通報人力資源部，包括培訓的時間、地點、參加人數(shù)、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中，如需人力資源部協(xié)助，可提出申請，人力資源部給予必要的支持。

（3）對于參加政府機關、各行業(yè)協(xié)會組織舉辦的行業(yè)會議、培訓學習班，接到會議通知或邀請后，由總辦或相關部門確定具體的參加人數(shù)及名單，報人力資源部審核后實施。

4、總結評估

（1）每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”，以對課程的總體開展提供反饋意見。同時，每位參訓學員需做培訓總結，在課程結束后一周內(nèi)交人力資源部，培訓總結中應根據(jù)自身的學習經(jīng)驗制定出相應的行動計劃。

（2）在課程結束后的3-6個月內(nèi)，直屬主管應該根據(jù)學員的工作表現(xiàn)對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。

5、培訓檔案在整個評估流程之中所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如，建立起“課程簡介說明”檔案；“培訓總結”檔案；“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。

（一）培訓項目的評估

1、評估是對培訓項目的改進，是為公司以后的培訓工作積累經(jīng)驗，主要包括：評估前要做好評估規(guī)劃工作，數(shù)據(jù)信息的收集要全面客觀，評估以后要做出培訓評估報告。

2、評估項目應包括：培訓供應商選擇與費用支出；培訓公司整體安排情況；培訓教材專業(yè)化水平；培訓講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平；對培訓服務商的整體評價；學員培訓后的整體感覺；培訓實施效果的評估等。

（二）受培訓人員的考核與獎懲

公司員工享有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。

1、考勤要求

（1）公司安排的各類培訓，受訓人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前2天請假，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，以書面或電子郵件的形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，給公司造成一定損失，由當事人本人負責。

（2）公司統(tǒng)一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。

（3）對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

2、考核要求

（1）培訓結束后，視實際需要進行培訓效果測驗，受訓員工應按照要求獨立完成測試內(nèi)容，達不到要求者給予相應處理。

（2）受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結。

（3）對于參加國外培訓的員工，返回公司后2周內(nèi)應提交考察、培訓報告。

3、獎懲

（1）對于培訓成績優(yōu)異，能夠將培訓成果有效應用于實踐，并在工作中不斷創(chuàng)新的人員，公司將給以一定的獎勵，而且將會提供更高層次培訓的機會。

（2）對于公司選派培訓的人員，如出現(xiàn)培訓成績不合格，公司將不予支付培訓費。

（3）對于未經(jīng)請假而缺席者，按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。

1、采用適當?shù)?、先進的培訓儀器設備，根據(jù)不同的培訓形式靈活運用，可以方便教師授課，且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。

2、必備的培訓設備包括：

（1）培訓計劃大綱和指導手冊；

（2）配備的課本及相應的印刷材料；

（3）必要的幻燈機培訓儀器；

（4）適當?shù)牟僮髂Ｐ鸵怨┡嘤柺褂?/p>

（一）培訓費用的結構

2、課程運作費用：包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。

（二）培訓費預算

1、公司的培訓費預算由人力資源部編制，統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業(yè)承擔。

（三）培訓費申報程序

1、需支付給員工個人的有關培訓費用，由人力資源部統(tǒng)一請款與付款.培訓費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準。

2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統(tǒng)中。

未經(jīng)公司批準，員工自愿參加及部門未按規(guī)定組織的培訓，而產(chǎn)生的培訓費用，公司不予支付。

（四）培訓費差旅標準

1、在本市內(nèi)接受培訓的員工，除公司統(tǒng)一安排交通和就餐外，其余情況均由個人承擔車費和餐費，不再另計。

2、赴外埠參加培訓或擔任講師者，差旅費按國內(nèi)國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課，不以加班論。

（五）培訓教師津貼管理

公司組織的培訓項目，可視實際情況聘請授課教師，分為外聘和內(nèi)聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼，標準如下：外包培訓以市場價為原則，按質(zhì)論價。

內(nèi)訓按每課時元人民幣計

員工管理制度培訓心得體會篇十三

為規(guī)范公司外派培訓管理，保證員工外出培訓質(zhì)量，有效管理外出培訓，特制定本管理制度。

2.培訓費用

2.1培訓費用指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。

3.外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤

3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算，原有工資獎金正常發(fā)放

3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)

4.員工責任與義務

5.本管理制度適用于公司所有外出培訓，由公司行政人事部負責解釋。

員工管理制度培訓心得體會篇十四

為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提高員工素質(zhì),有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提升公司的企業(yè)形象,特制定本制度。

本制度適用于公司在職員工培訓的管理。

1.公司有責任為每位員工提供不同的培訓機會;同時每位員工均有義務和責任參加公司組織的相關培訓,完成各培訓課程的具體要求,并通過測試。

2.3對員工培訓結果進行考評,不斷完善公司的培訓制度。

3.公司各個部門要做好本部門的工作、人員分析,提出本部門人力資源管理中的問題和培訓需求,積極配合培訓工作的.開展和培訓效果的評價。

1.結合公司培訓開展情況及培訓需求情況,公司主要開展的培訓有崗前培訓、在崗培訓和繼續(xù)教育培訓。

1.1崗前培訓:被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓,內(nèi)容包括公司的組織架構、企業(yè)文化、各項規(guī)章制度。

1.2在崗培訓:公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓等。

1.3繼續(xù)教育培訓:根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要及人力資源發(fā)展規(guī)劃,公司鼓勵員工進行繼續(xù)教育培訓,以提高員工專業(yè)技術功底和自身素質(zhì)。繼續(xù)教育培訓包括學歷學位教育、職稱及其他資格證書考試、培訓等。

2.公司提倡員工能夠利用業(yè)余時間有針對性地加強學習,不斷增強自身才能和綜合素質(zhì),滿足公司業(yè)務快速發(fā)展的要求,培育學習型組織氛圍。

1.綜合辦公室在每年十一月份開始,開展下年度培訓需求的調(diào)查工作,以確定公司中哪些部門需要開展培訓以及能夠實施培訓。

2.公司各職能部門應根據(jù)各自的工作目標,重點及人員配置、人員素質(zhì)現(xiàn)狀,對部門人員進行分析,提出下年度部門重點的培訓要求,于每年十一月末報綜合辦公室,進行匯總、統(tǒng)計。

3.公司的年度培訓計劃應在每年的十二月下旬由綜合辦公室制訂完成,并報總經(jīng)理審批,年度培訓計劃可根據(jù)實際情況進行必要的修訂。

4.新員工的入職培訓應根據(jù)新進人員的具體時間,綜合辦公室負責課程安排,相關各職能部門協(xié)助實施。

5.公司組織內(nèi)部培訓及邀請外部培訓機構來公司進行的培訓,由綜合辦公室組織實施,并負責時間、場地、費用支付等相關事務的辦理。

6.按照培訓計劃參加外出培訓的人員,綜合辦公室進行通知,各職能部門應安排好外出人員的工作銜接。需出差的,應按規(guī)定辦理出差手續(xù),培訓完成后,需將有關的培訓資料、教材及相關的證明、證書等交綜合辦公室保管。

綜合辦公室負責組織培訓評估工作,采取多種方式,在各職能部門的配合下,收集匯總培訓的有關信息,包括從學員的應用知識、技能方面評定培訓成效,對培訓對象的工作行為表現(xiàn)進行追蹤和業(yè)績考核、調(diào)查被培訓者對培訓的看法,對培訓的成本和經(jīng)濟效益進行評價,并提出明確的結論,以便重新評估培訓的需要,為下一次培訓提供信息,并及時反饋給各職能部門。

1.本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。

2.本制度最終解釋權歸綜合辦公室。

員工管理制度培訓心得體會篇十五

公司的員工培訓考核管理制度是如何制定?企業(yè)的管理者知道運用哪些方法制定培訓管理制度嗎?下面本站小編給大家介紹關于培訓員工管理制度的相關資料，希望對您有所幫助。

為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

(一)公司基本概況。

3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。

(三)企業(yè)組織架構。

介紹公司內(nèi)部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

(四)業(yè)務培訓。

3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術。

說明書。

等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產(chǎn)。

4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。

(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。

2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

(六)職業(yè)化管理技能提升。

針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：

1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色;。

3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

三、培訓方式。

員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同，采取不同的培訓方式：

(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。

(二)業(yè)務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。

(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領會其中的道理和方法。

四、培訓職責。

(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門負責講授。

(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。

(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

五、培訓考核。

(一)考核內(nèi)容。

1、出勤記錄。

(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。

(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。

(3)曠會：1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。

2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

(二)分值比重。

1、生產(chǎn)技術崗位。

出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。

2、行政后勤崗位。

出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。

3、銷售崗位。

出勤記錄20分，培訓筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

(三)考核周期。

1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;。

2、在職老員工每隔半年考核一次。

六、考核成績應用。

(一)綜合考核成績85分以上為及格。

(二)試用期員工。

1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月;。

2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長一個月;。

3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

(三)在職老員工。

1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試;。

3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。

七、其他未盡事宜，另行補充規(guī)定。

員工管理制度培訓心得體會篇十六

為加強酒店培訓期間員工的管理，確保培訓工作由始至終的.開展，從而提高新員工的培訓質(zhì)量和培訓效果，特制定以下管理規(guī)定：

1、本規(guī)定適用于接受培訓的全體員工。

3、員工參加培訓，必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。

4、培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫員工請假單，并呈請相關主管核準交至人力資源部備查，否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假，因特殊情況不能及時請假者，需提前向人力資源部申明，并補辦請假手續(xù)。

5、上課期間不得遲到、早退（因公并持有證明者除外）。按酒店考勤管理制度論處。

6、培訓期間，員工要服從授課老師安排調(diào)度，不允許頂撞、辱罵上級。

7、上課時應保持課堂安靜，把手機調(diào)成靜間或關閉；嚴禁在上課時吃零食，講小話；課間休息時，嚴禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。

8、上課時不允許看與培訓內(nèi)容無關的書籍，對每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認真領會、復習。

9、員工應隨時注意自己的形象，講究個人衛(wèi)生，并檢查自己的著裝與儀容儀表，不允許穿奇裝異服，留長指甲，男生不允許留長發(fā)、胡須；女生不允許化濃裝，披頭散發(fā)。

10、培訓期間一般情況下不許會私客，更不得帶入培訓場所。

11、愛惜公共財物，如有偷竊行為，打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。

12、培訓期滿，經(jīng)過理論與實踐考核，結合培訓期間個人綜合表現(xiàn)，考核通過者方可進入工作崗位，成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。

13、新員工入職考核有兩次機會，補考仍不及格者，人力資源部門不能錄用。

14、全體學員均應遵守酒店各項規(guī)章制度，如有違反，按相關制度處罰，受書面警告（含）以上者計入個人檔案，同時取消優(yōu)秀員工評選資格。

員工管理制度培訓心得體會篇十七

為加強企業(yè)員工管理，建立健全培訓機制，需要制定并實施相應的管理制度。

(一)總則。

第一條目的。

為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。

第二條原則和政策。

(1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。

(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。

第三條適用范圍。

本制度適用于公司所有正式員工。

(二)培訓內(nèi)容和形式。

第四條培訓內(nèi)容。

培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。

(1)知識培訓。

不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

(2)技能培訓。

不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由的應用、發(fā)揮、提高。

(3)態(tài)度培訓。

不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

第五條培訓形式。

培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。

公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施，如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用，公司不予報銷。

員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式，主要包括：

(2)崗位技能培訓。

(3)轉崗培訓。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。

(4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。

(5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。

員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修)，需填寫《員工外派培訓申請表》，并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

4、員工交流論壇。

員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。

(三)被培訓者的權利和義務。

第六條被培訓者的權利。

1、在不影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。

2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的'各項待遇。

第七條被培訓者的義務。

1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。

2、培訓結束后，員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。

3、外部培訓結束一星期內(nèi)，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。

4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓有效證明，經(jīng)所在部門負責人批準后，做相應處理。

5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

(1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。

(2)公司支付培訓費用3000以上的。

第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?；境绦蛉缦拢?/p>

1、培訓需求分析。

2、設立培訓目標。

3、計劃培訓項目。

4、培訓實施和評價。

第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。

第十條建立培訓檔案。

1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。

2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。

人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》，部門負責人結合本部門的實際情況，將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。

根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后，以公司文件下發(fā)到各部門。

第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的指導下由部門組織實施。

第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經(jīng)過所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案。

(六)培訓實施。

第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調(diào)整，應向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理批準。

第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況，并以此為依據(jù)對學員進行考核。

第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。

(七)培訓評估。

第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否達到預期效果。

第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn)，做出總鑒定。可要求被培訓者寫出培訓小結，總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。

第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

(八)培訓費用。

第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓，培訓經(jīng)費?？顚Ｓ?，可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應數(shù)額。

第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。

第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。

(九)附則。

第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領導層批準后執(zhí)行。

第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

員工管理制度培訓心得體會篇十八

第十三條經(jīng)公司出資培訓的員工，培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

第十四條公司支付過培訓費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限，應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。

第六章附則

第十五條本制度自發(fā)布之日起實施

員工管理制度培訓心得體會篇十九

第一條為加強安全教育培訓工作，增強員工安全素質(zhì)，提高公司安全管理水平，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》、《特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理規(guī)定》、《特種設備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》等有關法律法規(guī)，結合工作實際，特制定本制度。

第二條本辦法適用于公司所屬各單位。

第三條安全教育培訓計劃納入公司年度培訓計劃，各單位在每年十二月前制定出本單位下年度安全教育培訓計劃，并及時上報安全環(huán)保部。

第四條管理職責。

(一)人力資源部是安全教育培訓工作的主管部門，負負責定期識別安全教育培訓需求，制定各類人員的安全培訓計劃;對安全教育培訓計劃的實施效果進行抽查評估。

(二)安全環(huán)保部負責公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員等公司級安全教育培訓計劃的組織實施，并對各二級單位安全教育培訓工作進行指導、監(jiān)督和考核。

(三)各單位應建立本單位的安全教育培訓制度，并負責本單位安全教育培訓計劃的組織實施。

第四條公司員工進行安全培訓期間，應當支付其工資和必要的費用，并建立員工安全培訓檔案。

第五條公司員工應理解安全培訓，熟悉相關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強預防事故、控制職業(yè)危害和應急處理的潛力。未經(jīng)安全教育培訓合格的員工，不得上崗作業(yè)。

第六條公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員應當理解安全培訓，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應的安全生產(chǎn)知識和管理潛力，經(jīng)具備相應資質(zhì)的培訓機構培訓考核合格后方可任職。

第七條公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。并按規(guī)定理解繼續(xù)教育，每年再培訓時間不得少于12學時。

四級安全教育。

人力資源部安排進廠的新員工(包括大學生、復員轉業(yè)軍人、外調(diào)人員、勞務工等)上崗前，務必進行公司級、單位級、車間(科)級、班組級的四級安全教育，并填寫《新員工四級安全教育卡》(見附件1)交安全環(huán)保部安全教育科存檔。

(一)公司級安全教育由人力資源部開據(jù)介紹信，受教育者持介紹信到安全環(huán)保部，由安全教育科負責組織，經(jīng)閉卷考試合格后，由安全教育科開據(jù)安全教育介紹信，受教育者持介紹信和《新員工四級安全教育卡》和轉入單位進行單位級安全教育。

公司級安全教育資料包括:。

1、公司安全生產(chǎn)狀況及安全生產(chǎn)基本知識;。

2、公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;。

3、從業(yè)人員的安全生產(chǎn)權利和義務;。

4、有關事故案例等。

(二)單位級安全教育由各單位生產(chǎn)安?？曝撠熃M織，經(jīng)閉卷考試合格后，由各單位生產(chǎn)安?？崎_據(jù)安全教育介紹信，受教育者持介紹信和《新員工四級安全教育卡》轉入車間(科)進行車間(科)級安全教育。

單位級安全教育資料包括:。

1、本單位安全生產(chǎn)狀況及安全生產(chǎn)基本知識;。

2、本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;。

3、本單位作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素，防范措施及事故應急措施;。

4、有關事故案例等。

(三)車間(科)級安全教育務必由車間主任(科長)負責組織實施，車間安全員協(xié)助，經(jīng)閉卷考試合格后，由車間安全員開據(jù)介紹信，受教育者持介紹信和《新員工四級安全教育卡》轉入班組進行班組級教育。

車間(科)級安全教育資料包括:。

1、工作環(huán)境及危險因素;。

2、所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;。

3、所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;。

4、自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急狀況的處理;。

5、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;。

6、本車間安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;。

7、預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;。

8、有關事故案例;。

9、其他需要培訓的資料。

(四)班組級安全教育務必由班長負責，班組安全員協(xié)助，教育結束后認真填寫《新員工四級安全教育卡》并交生產(chǎn)部(安全環(huán)保部)存檔，班組保存介紹信和培訓記錄。

班組級崗前安全培訓資料應當包括:。

1、崗位安全技術操作規(guī)程;。

2、崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;。

3、有關事故案例;。

4、其他需要培訓的資料。

四級安全教育結束后，由班組選定一名經(jīng)驗豐富的師傅與新職工簽訂師徒合同，師徒期滿前務必在師傅的監(jiān)護下操作;師徒合同期滿后，務必進行出師考試，考試合格后，方可獨立上崗工作。培訓記錄、考試資料務必建檔保存。

第十五條特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員的安全教育培訓。

(一)公司特種作業(yè)人員包括:電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)等;特種設備作業(yè)人員包括:起重機械、場(廠)內(nèi)機動車輛、壓力容器和壓力管道等特種設備的作業(yè)人員及其相關管理人員。

(二)特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前，務必取得《特種作業(yè)人員操作證》《特種設備作業(yè)人員證》后方可上崗。無證上崗的，按規(guī)定對職責單位和職責人進行處罰。

《特種作業(yè)人員操作證》《特種設備作業(yè)人員證》要按照規(guī)定復審，逾期未復審或考試不合格者，《特種作業(yè)人員操作證》《特種設備作業(yè)人員證》予以注銷。

(三)特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員的取證、復審工作由人力資源部負責制定年度培訓計劃;安全環(huán)保部負責電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)和起重機械、場(廠)內(nèi)專用機動車輛作業(yè)人員及其相關管理人員的取證和復審;裝備部負責壓力容器和壓力管道作業(yè)人員及其相關管理人員取證和復審。

(四)各單位負責特種作業(yè)人員和特種設備作業(yè)人員的日常管理和安全教育培訓，確保本單位特種作業(yè)人員和特種設備作業(yè)人員及時取證、復審，持證上崗，并建立特種作業(yè)人員、特種設備作業(yè)人員信息管理庫。同時做好申報、培訓、考核、復審的組織工作。

第二十一條經(jīng)常性安全教育培訓。

(一)各單位每年至少組織一次崗位職工安全知識、安全技術操作規(guī)程、危險源辨識知識的培訓和考試，培訓具體安排列入年度安全教育培訓計劃，培訓時間不得少于8學時，培訓資料要做好記錄，本人簽字確認，并建檔保存培訓記錄和試卷?？荚嚥缓细裾卟坏蒙蠉彶僮?。

車間堅持每月一次、班組堅持每周一次的安全活動，班組要堅持每一天班前安全會和安全交接班制度，并保存記錄，參加人員要簽字確認。車間主任和班組長要結合每日的工作任務、性質(zhì)，提出安全生產(chǎn)的要求和注意事項。

各單位要設立固定的安全教育培訓場所，并確保其正常運行，以提高安全教育的效率和質(zhì)量。

(二)生產(chǎn)設備檢修和工程建設項目，項目管理部門要監(jiān)督和檢查各施工、檢修單位對職工進行安全教育，對施工、檢修安全措施進行交底，并保存記錄。

(三)各單位對外來參觀、學習等人員務必進行必要的安全規(guī)定及安全注意事項教育和告知，并建檔保存。

(四)各單位應根據(jù)季節(jié)特點、生產(chǎn)特點、危害因素分布特征進行有針對性的安全教育，如安全比武、應急預案的演練、事故案例教育等。并對職工進行經(jīng)常性的安全思想、安全法制和組織紀律性的教育，增強員工遵章守紀的意識，確保安全生產(chǎn)。

(五)各單位要經(jīng)常利用黑板報、墻報、簡報、標語、櫥窗等宣傳媒體，廣泛地宣傳安全生產(chǎn)知識和單位安全動態(tài)，推廣安全生產(chǎn)先進技術和經(jīng)驗，弘揚企業(yè)安全文化。

第二十八條“四新”安全教育培訓。

各單位采用“新工藝、新技術或者使用新設備、新材料”前，應當對有關操作人員重新進行有針對性的安全培訓。建立健全相應的規(guī)章制度和安全技術操作規(guī)程，操作人員經(jīng)考試合格后方能上崗，并建檔保存培訓記錄和考試卷。

員工管理制度培訓心得體會篇二十

為了提高管理水平,采取平時自學為主和定期培訓為輔的方法,提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務能力和工作水平,做到全員持證上崗。

1.新招聘人員在試用期,實行一個月業(yè)務學習,二個月實習,經(jīng)公司和項目中心考試合格者留用。

2.安防員每日進行常規(guī)訓練:晨跑、自由搏擊、擒拿術、散打、隊列練習等,以增強體力和防衛(wèi)能力,每月思想教育學習不少于三次,以提高安防員的政治思想覺悟。增強保衛(wèi)小區(qū)安全的責任心。

3.項目中心每周安排一定時間學習有關業(yè)務文件、報刊、書籍,舉行管理經(jīng)驗座談會。使員工及時總結管理中的經(jīng)驗教訓,提高處理問題的能力和工作水平。

4.在消防部門的指導下,每月舉行一次全員消防訓練,學習有關消防器材的使用方法、熟悉住宅區(qū)消防設施分布狀況以及學習有關救生方法,并舉行橫掃演習,要求人人達標。

5.定期培訓員工處理突發(fā)事件的應急能力,熟練掌握在發(fā)生火警、電梯困人、臺風天氣、治安案件等情況下應急處理方法,把損失減少到最小程度,要求人人達標。

6.每年組織到市內(nèi)外的先進單位參觀學習,取長補短,并結合本小區(qū)的實際情況,總結提出小區(qū)改進措施和新的'管理設想。

7.管理中心與市勞動局、有關院校、培訓單位聯(lián)系,有計劃的安排助理、機電、維修、綠化、電腦、財會等各工種員工分批進行培訓學習和深造,鼓勵獲取國家認可的學歷和職稱證書,以確保員工的整體文化素質(zhì)。做到員工全員持證上崗。

8.定期進行電腦培訓和閉路電視、電子控制系統(tǒng)等規(guī)范操作及物業(yè)管理程序的培訓,引進現(xiàn)代高科技管理技術,提高工作效益。

員工管理制度培訓心得體會篇二十一

通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。

2.適用范圍。

均豪公司全體員工。

3.職責。

3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

3.2各項目部負責對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。

4.術語。

5.程序。

5.1培訓要求分類。

5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據(jù)培訓課程的要求，須在培訓計劃“要求”一欄中予以注明。

5.1.2按培訓層次的'需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。

5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。

5.1.2.2熟悉：應做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

5.1.2.3掌握：應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。

5.1.2.4“了解”的培訓內(nèi)容不需要進行考核；“熟悉”、“掌握”內(nèi)容必須進行考核。

5.2考核方式。

5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

5.2.2試題制定要本著與培訓內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。

5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據(jù)需要進行選擇。

5.3考試實施。

5.3.1筆試。

5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。

5.3.1.2考試由培訓組織部門實施，筆試試卷應由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。

5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數(shù)，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

5.3.1.4考試結束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。

5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。

5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

5.3.2口試及實操。

5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。

5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

5.4成績登記。

5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。

5.5資料存檔。

5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

5.6注意事項。

5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。

5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。

5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內(nèi)。

6.監(jiān)督執(zhí)行。

公司行政總監(jiān)。

7.相關/支持性文件。

《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》。

《檔案管理規(guī)定》。

8.質(zhì)量記錄及表格。

《考試成績單》。

《職業(yè)資格培訓證書》。

員工管理制度培訓心得體會篇二十二

一、制定系統(tǒng)的培訓方案

(一)培訓前提供給員工的信息

有效的員工培訓可以提高員工的工作能力，提高員工的工作效率，提升員工的自信心。同時員工培訓也讓管理者的工作變得更加輕松。

一般來說，培訓開始前要向新員工提供以下信息。

新員工培訓信息

1.發(fā)薪日

a.例會

b.員工輔助程序

2.年度表現(xiàn)回顧

a.小費規(guī)定

b.遲到規(guī)定

3.試用期

a.調(diào)動

b.病假規(guī)定

4.著裝要求

a.員工餐規(guī)定

b.休假規(guī)定

5.電話使用規(guī)定

a.性騷擾規(guī)定

b.休息日工資

6.吸煙規(guī)定

a.更衣箱/安全

b.加班工資

7.制服津貼

a.臨時職責

b.保險

8.紀律系統(tǒng)

a.缺勤

b.退休程序

9.教育補助

a.產(chǎn)假

b.安全措施

10.班次

a.酒精、藥品規(guī)定

b.員工申訴程序

(二)如何實施培訓

培訓程序并不需要精心策劃，但必須不間斷。西餐廳的培訓可以是多方面的。有些培訓是糾正態(tài)度和行為的，比如一些培訓是為了防止員工工作上的不適應。有些培訓是幫助員工處理壓力和其他工作中的心理問題的。但大多數(shù)情況下，作為一名店長，要負責的是任務培訓。任務培訓最終目的是使員工有能力完成工作，滿足生產(chǎn)目標的要求。任何一個培訓項目的開發(fā)都涉及以下幾個方面。

(1)決定如何完成任務。

(2)計劃培訓。

(3)實施培訓。

(4)評估培訓效果。

(5)適當再培訓。

1.決定如何履行任務

完成一項工作一般有多種方法。一名員工在做色拉時可以選擇先洗蘿卜再洗生菜，改變順序并不會影響制作色拉的總時間。但在某些地方，比如在餐桌服務中接受顧客的點餐，必須有一套特定的程序，以保證廚師和收銀員都能收到點餐單并正確處理。一旦管理者已確定某些工作應該怎樣做，那么就應該寫入培訓手冊中并嚴格執(zhí)行，除非發(fā)現(xiàn)更好的做法。如果沒有標準的運作程序，員工就會發(fā)現(xiàn)偷懶的“捷徑”，就有可能采取他們認為最方便的方式工作，這樣，產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平就會大打折扣。一旦決定了工作流程，就必須發(fā)布并強制執(zhí)行。強制最好以主動自愿的接受方式進行。店長應該少注意誰“做錯了”，而應該多注意誰“做對了”。主動自愿的強制與獎勵是有效的`管理工具，因為許多員工都希望被組織賞識。

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