2023年醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)范文（18篇）

總結(jié)的過(guò)程不僅可以回顧已經(jīng)做過(guò)的事情，還可以對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和目標(biāo)進(jìn)行思考和調(diào)整。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，要清晰明確總結(jié)的主題和目的，可以基于所學(xué)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)或生活感悟來(lái)進(jìn)行總結(jié)。其次，要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會(huì)，盡量避免廢話(huà)和花哨的辭藻。同時(shí)，要注重結(jié)構(gòu)安排和邏輯思維，讓讀者能夠很清楚地看到你的總結(jié)思路和重點(diǎn)。最后，不要忘記加上個(gè)人的思考和感悟，以及對(duì)未來(lái)的反思和規(guī)劃，以使得總結(jié)更有深度和內(nèi)涵。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇一

醫(yī)院信息化已成為當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)之一，為了掌握全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，本身前往多個(gè)醫(yī)院開(kāi)展了信息化調(diào)研工作。本次調(diào)研的主要目的是了解醫(yī)院信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量，并收集醫(yī)院信息化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，為國(guó)家醫(yī)院信息化建設(shè)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。

第二段：醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

通過(guò)此次調(diào)研，可以看出，各個(gè)醫(yī)院信息化建設(shè)的水平不盡相同，有的醫(yī)院已經(jīng)非常成熟，基本實(shí)現(xiàn)了全面電子化，可以做到隨時(shí)隨地的遠(yuǎn)程視頻會(huì)診和家庭健康管理，大大提高了患者的就診體驗(yàn)。而有些醫(yī)院則相對(duì)薄弱，醫(yī)療數(shù)據(jù)信息化率還不夠高。但總體看，醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)步是明顯的，隨著科技人才的儲(chǔ)備和技術(shù)的進(jìn)步，未來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去借鑒和學(xué)習(xí)。

第三段：醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

另一方面，也通過(guò)此次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題。首先是數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，因?yàn)樯婕暗絺€(gè)人隱私和重要信息，醫(yī)院信息系統(tǒng)必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障，如加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密，加強(qiáng)攔截機(jī)制等等。其次是醫(yī)護(hù)人員對(duì)信息化系統(tǒng)的接受和使用能力問(wèn)題，有些醫(yī)護(hù)人員對(duì)數(shù)字化技術(shù)缺乏足夠的了解和認(rèn)識(shí)，不知道如何正確操作，造成了使用不便和各種操作難題。

第四段：對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的建議

基于對(duì)醫(yī)院信息化調(diào)研的觀察和研究，結(jié)合目前的實(shí)踐和運(yùn)行，給出以下幾點(diǎn)建議：1、信息系統(tǒng)創(chuàng)新和升級(jí)。2、推進(jìn)醫(yī)生信息化培訓(xùn)。3、建立完善的數(shù)字化系統(tǒng)。4、完善信息化安全措施，保障醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。5、優(yōu)化醫(yī)療流程，提高醫(yī)療服務(wù)水平。6、加強(qiáng)管理和監(jiān)管機(jī)制。

第五段：結(jié)論和感受

雖然調(diào)研工作剛剛開(kāi)始，但它已經(jīng)為我們揭示了醫(yī)院信息化的現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)。也讓我們看到了醫(yī)院信息化建設(shè)中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，為未來(lái)的信息化建設(shè)指明了方向。我們相信，只有進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)的創(chuàng)新研究和實(shí)踐探索，加強(qiáng)系統(tǒng)的優(yōu)化，提升管理和監(jiān)管機(jī)制，才能不斷推動(dòng)醫(yī)院信息化的發(fā)展和普及。同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院信息化工作是漫長(zhǎng)而艱苦的，必須要有扎實(shí)的技術(shù)和積極的精神，才能取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇二

醫(yī)院信息化對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量，保障病人權(quán)益，提升醫(yī)院管理水平和運(yùn)營(yíng)效率，都有著非常重要的作用，而作為信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，調(diào)研是至關(guān)重要的一步。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我參與了醫(yī)院信息化建設(shè)的調(diào)研工作，并深刻體會(huì)到了調(diào)研的重要性和必要性。因此，本文將從我的調(diào)研心得和體會(huì)出發(fā)，詳細(xì)探討一下如何做好醫(yī)院信息化的調(diào)研工作。

第二段：制定一份調(diào)研計(jì)劃

首先，為了確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行，我們需要事先制定一份調(diào)研計(jì)劃，包括調(diào)研時(shí)間、范圍、對(duì)象、內(nèi)容等方面的具體安排。比如，我們需要在醫(yī)院內(nèi)部各科室進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，邀請(qǐng)部分醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行訪談，對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的了解，從而為后續(xù)的信息化實(shí)施提供有力的參考和依據(jù)。

第三段：建立溝通渠道

調(diào)研不僅僅是為了收集信息，更重要的是建立起與各方面的溝通渠道。我們需要不斷地與各層級(jí)的管理人員、醫(yī)生、護(hù)士、患者進(jìn)行溝通交流，了解他們對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的需求和期望。通過(guò)溝通交流，我們能夠更全面地了解醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)和流程，并且更好地傾聽(tīng)各方面的建議和意見(jiàn)，從而為醫(yī)院信息化建設(shè)的決策提供實(shí)質(zhì)性的支持和建議。

第四段：分析調(diào)研結(jié)果

在調(diào)研工作完成后，我們需要對(duì)收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納，并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行深入的研究和思考。這一過(guò)程需要我們不斷地分析調(diào)研結(jié)果和數(shù)據(jù)，從中找出問(wèn)題和瓶頸，進(jìn)而制定合理的解決方案。比如，我們可以從醫(yī)療信息化的角度分析，從門(mén)診、急診、住院等不同的業(yè)務(wù)角度入手，找出醫(yī)院信息化建設(shè)的優(yōu)化空間和改進(jìn)點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行更具體的優(yōu)化和實(shí)施計(jì)劃。

第五段：總結(jié)和展望

總體而言，醫(yī)院信息化建設(shè)需要從多個(gè)角度進(jìn)行調(diào)研和分析，以確保信息化建設(shè)的順利實(shí)施。通過(guò)調(diào)研，我們能夠更好地了解醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和需求，并為后續(xù)的信息化實(shí)施做好充分的準(zhǔn)備工作。在未來(lái)的信息化建設(shè)中，我們需要繼續(xù)加強(qiáng)與各方面的溝通和交流，不斷地優(yōu)化和改進(jìn)醫(yī)院的信息化工作，并積極引入新技術(shù)和新理念，以推動(dòng)醫(yī)院信息化與時(shí)俱進(jìn)，讓更多的病人受益于信息化帶來(lái)的便利和福利。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇三

近日，本人有幸參加了一次關(guān)于醫(yī)院的調(diào)研活動(dòng)，這是一次提升了我對(duì)醫(yī)院管理的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)我今后的發(fā)展有著重要的啟示的活動(dòng)。在調(diào)研活動(dòng)中，我深入醫(yī)院的不同科室，與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行面對(duì)面的交流，參觀了醫(yī)院的各種設(shè)施和儀器，這讓我深刻理解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性，并且對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我個(gè)人從這次調(diào)研活動(dòng)中受到的啟示和體會(huì)。

首先，醫(yī)院管理的復(fù)雜性讓我震驚不已。通過(guò)參觀調(diào)研活動(dòng)，我意識(shí)到醫(yī)院不僅需要面對(duì)日益增多的患者，還要處理各種疾病的診斷和治療，同時(shí)還要與各種醫(yī)療器械和藥品進(jìn)行管理。醫(yī)院的管理需要嚴(yán)格的流程，科學(xué)的制度和規(guī)范的操作，以確?；颊叩陌踩椭委熜Ч?。這點(diǎn)讓我深感醫(yī)院管理的重要性，也讓我對(duì)醫(yī)院管理者的能力和經(jīng)驗(yàn)有了更高的要求。

其次，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)給我留下了深刻的印象。在調(diào)研活動(dòng)中，我與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了交流，他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)患者的關(guān)心和照顧讓我十分敬佩。他們無(wú)私奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔地為患者服務(wù)，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療事業(yè)的偉大和醫(yī)務(wù)人員的可貴。我意識(shí)到，成為一名醫(yī)務(wù)人員不僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，還需要高尚的道德情操和無(wú)私的精神，以服務(wù)患者為己任。

第三，醫(yī)院的各科室之間的協(xié)作和溝通是醫(yī)院管理中非常重要的一環(huán)。在參觀調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的不同科室之間需要緊密合作，共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生與護(hù)士、藥劑師與醫(yī)療器械師等等，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須密切配合，以確?；颊攉@得最佳的治療效果。這讓我認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以提升整體服務(wù)的質(zhì)量。

第四，現(xiàn)代科技在醫(yī)院管理中起到了重要的作用。在參觀調(diào)研中，我看到了許多尖端的醫(yī)療設(shè)備和儀器，它們的出現(xiàn)大大提高了醫(yī)院的診斷和治療水平。比如，高精度的CT機(jī)可以幫助醫(yī)生更好地觀察患者的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，另外，智能化的病歷管理系統(tǒng)可以減少人為錯(cuò)誤和提高工作效率。這讓我認(rèn)識(shí)到，科技的進(jìn)步和應(yīng)用不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量，也能夠改善醫(yī)院管理的效率。

最后，這次調(diào)研活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。醫(yī)院是一個(gè)特殊的組織，需要面對(duì)患者的生命和健康，同時(shí)還需要應(yīng)對(duì)社會(huì)的期望和壓力。醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識(shí)背景和專(zhuān)業(yè)的管理能力，能夠處理復(fù)雜的醫(yī)療事務(wù)和管理流程。同時(shí)，醫(yī)院管理者還需要具備高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。只有優(yōu)秀的管理者才能夠帶領(lǐng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

總結(jié)起來(lái)，通過(guò)這次調(diào)研醫(yī)院的活動(dòng)，我深入了解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以及先進(jìn)的科技應(yīng)用。最重要的是，我體會(huì)到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)，醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識(shí)背景和專(zhuān)業(yè)的管理能力才能面對(duì)各種復(fù)雜情況。這次調(diào)研活動(dòng)對(duì)我今后的發(fā)展有著重要的啟示，我將努力提升自己的管理素質(zhì)，并為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇四

第一段：引言（150字）

醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研是了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。近期筆者參與了一次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，并深受啟發(fā)。在這次調(diào)研中，我親身體驗(yàn)了調(diào)研的整個(gè)流程，了解了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要性，同時(shí)也領(lǐng)悟到了一些心得和體會(huì)。在下文中，我將結(jié)合實(shí)際情況，分享五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。

第二段：規(guī)劃調(diào)研目標(biāo)（250字）

在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研之前，首先需要明確調(diào)研的目標(biāo)。筆者在這次調(diào)研中以了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展趨勢(shì)為主要目標(biāo)。通過(guò)查閱醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表，與相關(guān)人員進(jìn)行訪談，我了解到了醫(yī)院的資產(chǎn)、負(fù)債、利潤(rùn)等方面的具體情況。同時(shí)，通過(guò)與行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行交流，我也對(duì)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有了一定的了解。

第三段：借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)（300字）

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有些醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理方面做得非常好。例如，某醫(yī)院采取了先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)化監(jiān)控和分析，提高了財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。通過(guò)與這些先進(jìn)醫(yī)院的交流，我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要性，并深刻體會(huì)到要不斷學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。

第四段：挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略（300字）

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨著許多挑戰(zhàn)，如資金緊張、費(fèi)用控制、成本效益等。為了有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，醫(yī)院需要采取一系列策略。在調(diào)研中，我了解到一些醫(yī)院通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作，籌集資金；另一些醫(yī)院則通過(guò)優(yōu)化醫(yī)療流程、提高藥品采購(gòu)效率等方式降低成本。這些策略的成功實(shí)施，不僅讓醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況得到改善，也提高了醫(yī)院的整體經(jīng)營(yíng)效益。

第五段：總結(jié)與展望（200字）

通過(guò)這次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，我對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理有了更深入的了解，并收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的能力。同時(shí)，我也希望能與更多的行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行交流，分享經(jīng)驗(yàn)，共同推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平不斷提高，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后，我對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心，并期待著在這一領(lǐng)域有更多的探索和突破。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇五

近期，我作為實(shí)習(xí)生參與了一次醫(yī)院調(diào)研，這是我人生中第一次真正踏入醫(yī)院的大門(mén)。我來(lái)自醫(yī)學(xué)院，對(duì)醫(yī)院的環(huán)境和醫(yī)療流程一直充滿(mǎn)好奇。因此，這次調(diào)研對(duì)我來(lái)說(shuō)，既是一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，也是一次了解醫(yī)院運(yùn)營(yíng)并提升自我專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。

第二段：調(diào)研過(guò)程和發(fā)現(xiàn)

在這次調(diào)研中，我和我的團(tuán)隊(duì)成員共同參觀了幾家醫(yī)院，并與醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行了深入交流。在調(diào)研過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的事實(shí)。首先，醫(yī)院的規(guī)模和管理層次非常重要。規(guī)模較大的醫(yī)院擁有更多的醫(yī)療資源和更高的技術(shù)水平，能夠提供更好的醫(yī)療服務(wù)。其次，醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和溝通能力直接影響患者的滿(mǎn)意度。一位善于傾聽(tīng)和關(guān)心患者的醫(yī)生，往往會(huì)得到更多的信任和認(rèn)可。此外，醫(yī)院的科研實(shí)力也是評(píng)估醫(yī)院綜合水平的重要指標(biāo)。科研實(shí)力不僅能夠提高醫(yī)院的診療水平，也能夠提供更多的創(chuàng)新治療方法。

第三段：對(duì)醫(yī)院調(diào)研的認(rèn)識(shí)和思考

通過(guò)這次醫(yī)院調(diào)研，我對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理有了更深入的了解。我意識(shí)到一個(gè)高效的醫(yī)院需要一支專(zhuān)業(yè)、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。醫(yī)生和護(hù)士是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的核心力量，他們需要密切配合，相互支持，才能提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。而醫(yī)療科研團(tuán)隊(duì)則需要堅(jiān)持不懈地推進(jìn)科研工作，不斷探索和創(chuàng)新，為患者提供更好的治療方案。此外，醫(yī)院也需要不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足患者多樣化的需求。

第四段：對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的敬佩和感悟

在這次調(diào)研中，我深深地感受到了醫(yī)生和護(hù)士的辛勤付出和高尚職業(yè)精神。他們時(shí)刻關(guān)注患者的健康狀況，盡最大努力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我和他們進(jìn)行了交流，聽(tīng)取了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和心路歷程。他們告訴我，他們的工作不僅要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。他們將患者的健康放在第一位，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)和積極的態(tài)度。通過(guò)和他們交流，我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士們的敬佩之情更加深了。

第五段：對(duì)個(gè)人的啟示和成長(zhǎng)

通過(guò)這次醫(yī)院調(diào)研，我收獲了很多對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有益的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先，作為醫(yī)學(xué)院的學(xué)生，我意識(shí)到自己將來(lái)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。只有這樣，我才能成為一名對(duì)患者負(fù)責(zé)、有價(jià)值的醫(yī)生。其次，作為一名醫(yī)生，我要時(shí)刻關(guān)注患者的需求，用心傾聽(tīng)患者的痛苦，并盡力提供最好的醫(yī)療服務(wù)。最后，我要關(guān)注醫(yī)院的綜合實(shí)力和科研實(shí)力，積極參與科研工作，并不斷推動(dòng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展。

總結(jié)：

此次醫(yī)院調(diào)研讓我深入了解了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理和醫(yī)生的職業(yè)精神。我對(duì)醫(yī)院的規(guī)模、服務(wù)態(tài)度、科研實(shí)力有了更清晰的認(rèn)識(shí)。這次調(diào)研也提醒我，要以患者為中心，始終保持對(duì)醫(yī)學(xué)的熱愛(ài)和對(duì)患者的關(guān)注。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為將來(lái)成為一名合格的醫(yī)生做好準(zhǔn)備。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇六

在醫(yī)療領(lǐng)域，信息化已經(jīng)成為一種必須采取的現(xiàn)代化手段，也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必要條件。如今，醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段，各種可能的技術(shù)方案和解決方案都正在被開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)。為了更好地了解醫(yī)院信息化建設(shè)的情況，筆者進(jìn)行了調(diào)研，并從中獲得了一些有效的心得和體會(huì)。

第二段：信息化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

首先，醫(yī)院信息化建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)比較大。雖然現(xiàn)在我們有了越來(lái)越先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和方案，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，實(shí)際應(yīng)用起來(lái)仍然存在許多問(wèn)題和困難。醫(yī)院信息化建設(shè)的過(guò)程中，管理者需要考慮大量的因素，比如醫(yī)療保險(xiǎn)政策、患者隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等等，這些因素都需要考慮到，并在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和應(yīng)用中予以充分的實(shí)現(xiàn)和保障。

第三段：信息化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)

其次，通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，信息化建設(shè)給醫(yī)院帶來(lái)了很多實(shí)實(shí)在在的好處。首先，它能夠提高醫(yī)療服務(wù)的效率，讓醫(yī)生和患者之間的溝通更加便捷和快捷。其次，它還能提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，從而增強(qiáng)患者的治愈率和康復(fù)效果。另外，信息化建設(shè)還能夠提高醫(yī)院管理的智能化水平，讓管理人員更加準(zhǔn)確地掌控醫(yī)院的管理和運(yùn)營(yíng)情況。

第四段：信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

不錯(cuò)，目前我國(guó)的醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)取得了不少的成就，但是同時(shí)也還存在一些問(wèn)題和短板。比如，許多醫(yī)院財(cái)力不足，信息化建設(shè)投入不夠，所以信息化的普及程度比較低。而且在信息化建設(shè)的過(guò)程中，常常出現(xiàn)系統(tǒng)不兼容、數(shù)據(jù)共享不暢、醫(yī)生不配合等問(wèn)題，這些問(wèn)題無(wú)疑影響了醫(yī)院信息化的普及和應(yīng)用。

第五段：信息化建設(shè)的前景

然而，盡管信息化建設(shè)面臨著諸多的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，但是總體來(lái)說(shuō)，它的前景依然值得期待。我們可以從國(guó)外先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)中借鑒和借助科技的力量，不斷探索和發(fā)展新的解決方案和技術(shù)手段。隨著時(shí)間的推移，醫(yī)院的信息化建設(shè)必將越來(lái)越成熟和完善，這將大大提升醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。因此，我們應(yīng)該密切關(guān)注信息化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)展，并不斷努力為它的推廣和普及做出貢獻(xiàn)。

總之，醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展離不開(kāi)政府和各方的共同努力，它需要大家的智慧和創(chuàng)造力，也需要大家的支持和配合。只有這樣，醫(yī)院信息化建設(shè)的前景才真正值得期待。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇七

近日，我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的交流和實(shí)地參觀，我對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作模式有了更深入的了解。此次調(diào)研給我留下了深刻的印象，也讓我對(duì)醫(yī)院的巨大努力和挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在此，我將以五段式的連貫文章，對(duì)這次調(diào)研的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。

首先，在調(diào)研過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)的重要性。醫(yī)院作為我們生活中不可或缺的組成部分，承擔(dān)著維護(hù)人民健康的使命。通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的交流，我了解到他們的努力以及醫(yī)院的發(fā)展方向。在醫(yī)院中，每一位醫(yī)護(hù)人員都充滿(mǎn)使命感，他們不辭勞苦地工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。他們總是把患者的需求放在首位，用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和親切的態(tài)度關(guān)懷著每一位患者。這樣的精神鼓舞著我，讓我意識(shí)到醫(yī)療服務(wù)對(duì)社會(huì)的重要性，也激勵(lì)著我更加努力學(xué)習(xí)，為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

其次，我對(duì)醫(yī)院的管理體制有了更深入的了解。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的組織，需要精細(xì)的管理來(lái)保證運(yùn)營(yíng)的高效和順暢。在調(diào)研過(guò)程中，我參觀了醫(yī)院的各個(gè)科室，從中了解到醫(yī)院的科學(xué)管理。醫(yī)院通過(guò)落實(shí)科室間的協(xié)同工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了資源的高效調(diào)配。從診療流程到病案管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和層層推進(jìn)，最大程度地保證了醫(yī)療質(zhì)量和安全。在實(shí)地參觀時(shí)，我還了解到醫(yī)院與各個(gè)高校、科研機(jī)構(gòu)的合作交流，通過(guò)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和技術(shù)的引進(jìn)，醫(yī)院不斷提升診療水平，為患者提供更先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。這一切都?xì)w功于醫(yī)院的科學(xué)管理，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到管理對(duì)于醫(yī)院的重要性。

此外，此次調(diào)研還讓我對(duì)醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院作為一個(gè)公益性機(jī)構(gòu)，面臨著多方面的困難和壓力。首先，人員不足是醫(yī)院普遍面臨的問(wèn)題。醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作壓力大，容易導(dǎo)致人員流失和疲勞。此外，醫(yī)院在融資方面也存在困難。臨床服務(wù)費(fèi)用難以覆蓋醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)療費(fèi)用的快速上漲之間存在較大差距。這些問(wèn)題都讓我意識(shí)到醫(yī)院需要我們的關(guān)注和支持，也需要我們提出合理化建議和方案，幫助醫(yī)院更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。

最后，在調(diào)研過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)患關(guān)系的重要性。醫(yī)患關(guān)系的良好與否，關(guān)系到醫(yī)院的形象和患者的就醫(yī)體驗(yàn)。通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的交流，我了解到醫(yī)院一直致力于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院通過(guò)各種途徑加強(qiáng)醫(yī)患溝通和交流，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，讓患者感受到真摯的關(guān)愛(ài)和關(guān)注。在醫(yī)院中，我還親眼目睹了醫(yī)生和患者之間的心靈交流，讓我深感醫(yī)患關(guān)系的重要性。只有通過(guò)雙方的尊重和信任，醫(yī)療服務(wù)才能更好地展開(kāi)，患者的身心健康才能得到更好的保障。這讓我明白到，我們?cè)谏钪幸惨鹬蒯t(yī)生的工作，給予他們應(yīng)有的支持和理解，共同維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系。

綜上所述，醫(yī)院調(diào)研給予我很多啟發(fā)和思考。我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)的重要性，醫(yī)院的科學(xué)管理和面臨的挑戰(zhàn)，以及良好的醫(yī)患關(guān)系的重要性。在未來(lái)的工作和生活中，我將更加重視和關(guān)注醫(yī)院工作，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力，為改善醫(yī)患關(guān)系、推動(dòng)醫(yī)院管理水平的提升，為社會(huì)的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇八

近期，我參與了一次關(guān)于醫(yī)院調(diào)研的活動(dòng)。通過(guò)這次調(diào)研，我深刻感受到了醫(yī)院管理與服務(wù)的重要性，并對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和改進(jìn)提出了一些建議。下面我將從醫(yī)生素質(zhì)、醫(yī)療設(shè)備、患者關(guān)懷以及醫(yī)院文化等幾個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。

首先，我們參觀了醫(yī)院的各個(gè)科室，對(duì)醫(yī)生的素質(zhì)給予了高度評(píng)價(jià)。醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力讓我非常欽佩。他們的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度以及高超的醫(yī)療技術(shù)讓人有很大的信心。醫(yī)生們對(duì)患者的耐心和細(xì)致的咨詢(xún)讓我印象深刻。然而，也有一些醫(yī)生在溝通方面還存在一些欠缺，有時(shí)候缺乏耐心和生活經(jīng)驗(yàn)，這需要醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的培訓(xùn)。

其次，醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代是醫(yī)院發(fā)展的重要一環(huán)。通過(guò)調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在引進(jìn)和使用先進(jìn)設(shè)備的方面已經(jīng)有了很多進(jìn)步，這對(duì)于提高醫(yī)療水平和治療效果起到了非常重要的作用。但是仍然有一些設(shè)備在性能和效果方面不盡人意，需要進(jìn)一步完善。特別是在急救設(shè)備的配備方面，醫(yī)院應(yīng)該投入更多的資金，確保患者在緊急情況下得到及時(shí)有效的救治。

第三，我在調(diào)研中也觀察到醫(yī)院對(duì)患者的關(guān)懷和服務(wù)態(tài)度取得了一定的成果，但仍然有改進(jìn)的空間。醫(yī)院在等候時(shí)間和醫(yī)生回復(fù)速度等方面需要加強(qiáng)。很多患者需要長(zhǎng)時(shí)間等待才能看到醫(yī)生；有時(shí)候患者在接受治療和護(hù)理的過(guò)程中，醫(yī)生和護(hù)士的回復(fù)不及時(shí)，導(dǎo)致患者焦慮和不安。對(duì)于這些問(wèn)題，醫(yī)院可以考慮引入更多的醫(yī)護(hù)人員，提高服務(wù)效率。另外，醫(yī)院還可以通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，更好地關(guān)心患者的心理需求。

最后，醫(yī)院文化對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量起著重要的引導(dǎo)作用。我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在這方面已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，注重醫(yī)院內(nèi)部的溝通和協(xié)作，注重醫(yī)院與患者之間的溝通和信任。醫(yī)院的舒適環(huán)境和人性化設(shè)計(jì)讓患者感到賓至如歸，這對(duì)于患者的心理康復(fù)和治療效果都起到了積極的促進(jìn)作用。但仍然有一些醫(yī)院在營(yíng)造團(tuán)隊(duì)文化方面略顯不足，需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通研究。

通過(guò)這次醫(yī)院調(diào)研，我更加深刻地意識(shí)到了醫(yī)院管理和服務(wù)的重要性。良好的醫(yī)生素質(zhì)、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、貼心的患者關(guān)懷和健康的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。我相信，只要我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院將會(huì)為患者提供更好、更全面的醫(yī)療保障，讓患者真正體驗(yàn)到醫(yī)生的關(guān)懷與溫暖。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇九

第一段：介紹醫(yī)院調(diào)研的背景和目的（200字）

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們健康意識(shí)的提高，醫(yī)院已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。為了更好地了解和滿(mǎn)足患者需求，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)行調(diào)研工作。我有幸參與了一次醫(yī)院調(diào)研，旨在了解患者在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的感受和意見(jiàn)，以便醫(yī)院能根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。

第二段：調(diào)研方法和過(guò)程（200字）

醫(yī)院調(diào)研采取了問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談相結(jié)合的方式。首先，我們通過(guò)設(shè)計(jì)了一份詳盡的問(wèn)卷，包括患者的基本信息、就診經(jīng)歷、醫(yī)護(hù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境等方面。然后，我們選取了20位患者進(jìn)行個(gè)別訪談，以進(jìn)一步了解他們的實(shí)際體驗(yàn)和感受。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，我們充分尊重患者的意愿，并注意保護(hù)他們的隱私與權(quán)益。

第三段：患者需求與調(diào)研結(jié)果（300字）

通過(guò)分析調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度非常關(guān)注。許多患者反饋稱(chēng)，他們希望醫(yī)護(hù)人員能夠更加細(xì)心、耐心和尊重，給予他們更多的關(guān)懷和溫暖。同時(shí)，患者對(duì)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量也提出了要求。此外，一些患者希望醫(yī)院能提供更加便捷和高效的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，避免長(zhǎng)時(shí)間等待。

第四段：對(duì)醫(yī)院改進(jìn)的建議（300字）

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們向醫(yī)院提出了一些建議。首先，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)溝通和關(guān)懷患者的能力。其次，醫(yī)院應(yīng)注重環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)，與時(shí)俱進(jìn)地更新設(shè)備，確保提供一個(gè)干凈、整潔和現(xiàn)代化的就診環(huán)境。另外，醫(yī)院還應(yīng)改進(jìn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，提供線上預(yù)約平臺(tái)，方便患者隨時(shí)預(yù)約掛號(hào)，減少等待時(shí)間。

第五段：總結(jié)和展望（200字）

通過(guò)這次醫(yī)院調(diào)研，不僅幫助醫(yī)院了解和滿(mǎn)足患者需求，也增加了我對(duì)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的了解。同時(shí)，我深刻意識(shí)到醫(yī)院調(diào)研的重要性，只有不斷了解患者需求并進(jìn)行改進(jìn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能更好地服務(wù)于患者，提升整體醫(yī)療水平。未來(lái)，我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院調(diào)研工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更多力量。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十

在現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域，不斷更新的技術(shù)和不斷變化的患者需求使得醫(yī)療服務(wù)越來(lái)越復(fù)雜。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)作情況和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我有幸參加了一次醫(yī)院調(diào)研會(huì)。這次調(diào)研會(huì)的目的是了解醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、優(yōu)化和協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，以提高醫(yī)院的整體效益。通過(guò)參加這次調(diào)研會(huì)，我對(duì)醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。

第二段：醫(yī)院調(diào)研會(huì)的內(nèi)容和收獲

在調(diào)研會(huì)中，我們參觀了醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)，包括門(mén)診部、急診科、手術(shù)室、病房等。通過(guò)實(shí)地參觀，我了解到醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要高度的協(xié)調(diào)和溝通，以便順利地完成患者的診治。在與醫(yī)院工作人員的交流中，我意識(shí)到優(yōu)秀的醫(yī)院管理者需要具備高度的溝通能力和全面的醫(yī)療知識(shí)，以便更好地協(xié)調(diào)和管理醫(yī)療資源。此外，我還了解到醫(yī)院內(nèi)部的改革和創(chuàng)新是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，只有不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理模式，才能更好地滿(mǎn)足患者的需求。

第三段：醫(yī)院調(diào)研會(huì)帶來(lái)的思考和啟示

參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)讓我深刻意識(shí)到醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)，需要協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和部門(mén)，以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的管理者，我們需要了解不同部門(mén)的運(yùn)作方式和需求，靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。此外，我還認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，緊跟醫(yī)療領(lǐng)域的最新發(fā)展，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能使醫(yī)院變得更加高效、便捷和人性化。

第四段：我對(duì)醫(yī)院管理的建議和期望

通過(guò)參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)，我深感醫(yī)院管理者的責(zé)任重大。我認(rèn)為醫(yī)院管理者應(yīng)該注重優(yōu)化醫(yī)院的資源配置，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。他們應(yīng)該不斷改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的流程和制度，加強(qiáng)醫(yī)院各部門(mén)之間的溝通和協(xié)作，以提高醫(yī)院的整體效益。同時(shí)，我希望醫(yī)院能夠加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和福利待遇，以吸引和留住人才。我相信，只有通過(guò)不斷的努力和創(chuàng)新，才能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院調(diào)研會(huì)的價(jià)值

參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)是我一次有意義的經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)地參觀和與工作人員的交流，我對(duì)醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理的復(fù)雜性和重要性，同時(shí)也意識(shí)到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望醫(yī)院管理者能夠在優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面再接再厲，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

（注：此為AI生成文章，僅供參考。）

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十一

第一段：介紹調(diào)研目的和方法（200字）

在現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中，財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院正常運(yùn)行的重要組成部分。為了更好地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況，我參觀了一家大型綜合性醫(yī)院，并進(jìn)行了財(cái)務(wù)調(diào)研。此次調(diào)研的目的是了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作方式，了解醫(yī)院財(cái)務(wù)保障醫(yī)療服務(wù)的能力。為了收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息，我選擇了個(gè)別小規(guī)模會(huì)診和醫(yī)療咨詢(xún)。

第二段：數(shù)據(jù)收集和分析（300字）

通過(guò)與醫(yī)院相關(guān)部門(mén)和財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的溝通，我了解到該醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)十分完善。醫(yī)院已經(jīng)建立了一套成熟的會(huì)計(jì)核算體系，包括預(yù)算控制、財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析等方面。醫(yī)院財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)較高，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作非常熟悉。通過(guò)調(diào)研，我還發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系完善，包括財(cái)務(wù)收支、成本費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債和財(cái)務(wù)分析等方面。這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性為醫(yī)院財(cái)務(wù)決策提供了重要支持。

第三段：?jiǎn)栴}和挑戰(zhàn)（300字）

盡管醫(yī)院財(cái)務(wù)管理整體較為健全，但仍面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和變革使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨一系列新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。其次，醫(yī)院的收入來(lái)源相對(duì)單一，主要依賴(lài)于醫(yī)療服務(wù)收入。這種單一性使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高，特別是在面臨突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他意外情況時(shí)容易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困境。此外，在醫(yī)療費(fèi)用控制和醫(yī)保政策的調(diào)整背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要更加精細(xì)化和敏捷化。

第四段：建議和改進(jìn)措施（300字）

為了解決上述問(wèn)題和挑戰(zhàn)，醫(yī)院應(yīng)采取一系列措施來(lái)改進(jìn)財(cái)務(wù)管理。首先，醫(yī)院應(yīng)多元化收入來(lái)源，降低對(duì)醫(yī)療服務(wù)收入的依賴(lài)，可以通過(guò)發(fā)展健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)療科技等領(lǐng)域來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)機(jī)制，提前做好資金準(zhǔn)備和社會(huì)化保障措施。此外，醫(yī)院還應(yīng)提升財(cái)務(wù)管理的信息化水平，通過(guò)引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件和系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。

第五段：總結(jié)調(diào)研心得（300字）

通過(guò)此次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，我深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理對(duì)醫(yī)院的重要性。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際情況，科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算和配置，以保障醫(yī)院的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和政策的調(diào)整。只有通過(guò)不斷地調(diào)研和改進(jìn)，才能使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)、準(zhǔn)確和高效，從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的需求服務(wù)。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十二

醫(yī)院后勤工作職責(zé)在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的后勤總務(wù)、器械管理及安全保衛(wèi)工作。圍繞醫(yī)院為中心工作，堅(jiān)持為臨床一線服務(wù)的宗旨，制訂本部工作計(jì)劃和相關(guān)工作制度、措施、辦法;對(duì)所屬班組和人員，按職責(zé)要求，進(jìn)行制度化、規(guī)范化管理，經(jīng)常對(duì)其完成任務(wù)的情況進(jìn)行督促檢查;經(jīng)常深入一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決存在的問(wèn)題，定期總結(jié)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。具體職責(zé)如下：

一、后勤總務(wù)工作。

1.負(fù)責(zé)全院辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理、調(diào)配、使用和維修。按時(shí)清點(diǎn)登記發(fā)放，及時(shí)維修改造，合理添置、調(diào)配，做到賬、物相符;根據(jù)醫(yī)院住房制度，落實(shí)住房的分配。

2.負(fù)責(zé)醫(yī)院基建工作。按國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)定，組織實(shí)施基建項(xiàng)目。負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目的可行性論證，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，執(zhí)行醫(yī)院基建合同，嚴(yán)把基建工程質(zhì)量，督促施工單位按工程進(jìn)度施工，保證工程質(zhì)量符合工程建設(shè)驗(yàn)收規(guī)范;協(xié)助設(shè)計(jì)、施工單位進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程預(yù)算等工作;負(fù)責(zé)基建財(cái)務(wù)、材料管理，做到合理使用資金，人庫(kù)有據(jù)，出庫(kù)有手續(xù)，做到財(cái)物相符;負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收建材質(zhì)量，杜絕劣質(zhì)建材投入作用。

3.搞好后勤常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保正常供水、供電、供氧、供氣、供暖，確保通訊設(shè)備及閉路電視等設(shè)備、設(shè)施的正常作用與安全運(yùn)轉(zhuǎn)，防止漏電、漏氣、漏水等。

4.負(fù)責(zé)全院被服洗滌、消毒、縫紉、修補(bǔ)供應(yīng)的管理工作，按時(shí)清點(diǎn)，賬物相符，丟失和損壞有登記、有處理。

5.按照財(cái)權(quán)范圍，認(rèn)真做好物資的申請(qǐng)、采購(gòu)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)發(fā)、報(bào)廢等審批工作，做到勤儉節(jié)約。

6.負(fù)責(zé)污水、污物的處理工作，煙塵排放量和污水的處理，達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

7.負(fù)責(zé)院容院貌建設(shè)，綠化美化要做到協(xié)調(diào)明快，綠化面積和質(zhì)量要達(dá)到相應(yīng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，院內(nèi)秩序井然，環(huán)境衛(wèi)生，排水通暢。

8.負(fù)責(zé)醫(yī)院各類(lèi)食堂。認(rèn)真做好病員膳食、職工食堂管理工作，教育膳食人員嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》，堅(jiān)持炊事人員健康檢查制度，辦好伙食，熱情為病員、職工服務(wù)，保證食品衛(wèi)生安全。

9.負(fù)責(zé)后勤臨時(shí)工用工的管理制度，按照醫(yī)院規(guī)章制度嚴(yán)格要求，合理安排。

10.做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待。協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好太平間的管理工作。

11.負(fù)責(zé)醫(yī)院科研、教學(xué)所需動(dòng)物的飼養(yǎng)、購(gòu)買(mǎi)、供應(yīng)。

二、器械管理工作

1.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)。按照臨床和醫(yī)技科室作用的需要，根據(jù)經(jīng)濟(jì)和實(shí)用的原則，合理供應(yīng)和調(diào)配。建立健全設(shè)備采購(gòu)與更新制度，擬訂儀器設(shè)備的購(gòu)置和更新計(jì)劃，按規(guī)定程序?qū)徟蠼M織選購(gòu)，為醫(yī)院提供品種數(shù)自百分網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記量齊全、性能精確優(yōu)良的技術(shù)裝備，以滿(mǎn)足全院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的需要。

2.負(fù)責(zé)醫(yī)用衛(wèi)生材料及醫(yī)療儀器的管理。建立健全醫(yī)療設(shè)備管理制度;對(duì)設(shè)備實(shí)行科學(xué)管理，購(gòu)置大型設(shè)備必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的可行性論證并按規(guī)定采購(gòu);了解、檢查各科室對(duì)醫(yī)療器械的作用和管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理;組織有關(guān)人員對(duì)購(gòu)入、調(diào)入的國(guó)內(nèi)外貴重儀器設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、鑒定工作，督促使用人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，發(fā)揮儀器的應(yīng)用效能;加強(qiáng)大中型設(shè)備合理應(yīng)用情況分析;建立健全設(shè)備檔案，健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度;各科醫(yī)療設(shè)備的折舊核算及管理工作。

3.負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)。設(shè)備維修保養(yǎng)有計(jì)劃、有措施、有登記，通過(guò)對(duì)設(shè)備的選購(gòu)、保養(yǎng)及維修工作的管理，保證儀器設(shè)備始終處于最佳的技術(shù)狀態(tài)，保證醫(yī)院工作需要及職工對(duì)醫(yī)療器械和設(shè)備的維修服務(wù)滿(mǎn)意。

三、安全保衛(wèi)工作

1.熟知國(guó)家法律、法規(guī)和醫(yī)院的有關(guān)制度、規(guī)定，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。

2.認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和有關(guān)易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險(xiǎn)物品的管理規(guī)定。定期檢查消防安全設(shè)備，保證消防通道暢通，消防設(shè)備齊全、標(biāo)志醒目，消防有專(zhuān)人管理并設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng)，負(fù)責(zé)制訂火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期演練。建立和完善放射事故等意外事故的處理預(yù)案，建立醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)放射科、檢驗(yàn)科、醫(yī)用氧艙、核醫(yī)學(xué)科、中心供氧室、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、配電室、壓力容器、消防、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)及電梯等重要部門(mén)的安全管理。

3.定期開(kāi)展治安保衛(wèi)安全檢查，建立檢查記錄。對(duì)重大安全隱患，要提出整改意見(jiàn)，及時(shí)予以糾正。負(fù)責(zé)組織檢查各科安全情況，發(fā)現(xiàn)和清除治安災(zāi)害事故隱患。

4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)醫(yī)院發(fā)生的刑事、治安案件及治安災(zāi)害事故等進(jìn)行調(diào)查和偵破工作;向公安機(jī)關(guān)報(bào)告醫(yī)院的重大不安定因素，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)采取預(yù)防和化解措施。調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛。

5.開(kāi)展社會(huì)主義法制和治安保衛(wèi)的宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念和自覺(jué)維護(hù)本院治安秩序的意識(shí)，預(yù)防和打擊內(nèi)部違法犯罪行為。

6.負(fù)責(zé)組織群防群治，做好防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防破壞、防詐騙、防泄密和防治安災(zāi)害事故等治安防范工作。

7.協(xié)助公安機(jī)關(guān)監(jiān)督、考察、教育本院被依法判處管制、剝奪政治權(quán)力、宣告緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行和依法保外就醫(yī)的犯罪分子，以及被監(jiān)視居注取保候?qū)彽姆缸锵右扇撕蛣趧?dòng)教養(yǎng)所外執(zhí)行人員。

8.參與所在地區(qū)的社會(huì)治安綜合治理工作。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十三

近期對(duì)中心醫(yī)院、傳染病院、急救中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心醫(yī)院)進(jìn)行了調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報(bào)告如下：

xx市中心醫(yī)院(市二院)是xx市衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃內(nèi)唯一的國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，也是xx市120急救中心、xx市傳染病院、xx市應(yīng)急指揮中心。開(kāi)設(shè)病床1100張(含市傳染病院230張)，職工總數(shù)2176人，高級(jí)職稱(chēng)157名，中級(jí)職稱(chēng)311名，設(shè)有臨床、醫(yī)技、行政、后勤等79個(gè)科室。擁有核磁共振、伽馬刀、128排螺旋ct等萬(wàn)元以上高新設(shè)備670余臺(tái)(件)，醫(yī)療設(shè)施齊全。20xx年，醫(yī)院門(mén)急診量373290人次，出院病人40483人次，手術(shù)例數(shù)11018臺(tái)，醫(yī)院總收入4.75億元。截止20xx年底，醫(yī)院總資產(chǎn)約6.51億元，總負(fù)債約2.34億元，資產(chǎn)負(fù)債率35.99%。醫(yī)院門(mén)診量在全省地市級(jí)中心醫(yī)院中服務(wù)患者人數(shù)位居第5名，人均門(mén)診和住院費(fèi)用在同類(lèi)醫(yī)院中處于較低水平，是省級(jí)文明單位、省級(jí)百姓放心醫(yī)院。

深化內(nèi)部管理制度改革，實(shí)行全員聘用、評(píng)聘分開(kāi)的用人制度改革，逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、崗薪對(duì)應(yīng)的崗位管理制度。同時(shí)，以崗位管理為基礎(chǔ)，以工作數(shù)量和工作業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，以考核評(píng)價(jià)為手段的多元化崗位分配激勵(lì)制度，做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬，改革人員工資結(jié)構(gòu)，最大限度改善職工待遇。

中心醫(yī)院屬財(cái)政差額撥款單位，年財(cái)政撥付經(jīng)費(fèi)僅1038萬(wàn)(包括傳染病院)，而年工資保險(xiǎn)福利性支出約需1.13億元(不含暗補(bǔ))，全年的財(cái)政撥款只夠醫(yī)院一個(gè)月的工資福利性支出。醫(yī)院在遵循工資總額增長(zhǎng)不高于經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)、職工平均工資增長(zhǎng)不高于單位人均效益增長(zhǎng)的前提下，對(duì)工資總量進(jìn)行彈性調(diào)控，按月收支結(jié)余情況確定工資發(fā)放總額。將職工工資分為崗位工資、績(jī)效工資，并采取設(shè)置科主任津貼、特殊醫(yī)療衛(wèi)生津貼制度、提高值班費(fèi)補(bǔ)貼等措施，合理調(diào)整分配，保證職工收入每年有一定幅度增長(zhǎng)。對(duì)聘用人員實(shí)行聘用期合同制，與業(yè)務(wù)技術(shù)骨干簽訂較長(zhǎng)期合同，參照正式人員工資發(fā)放辦法新制定了《非在編聘用人員工資發(fā)放暫行辦法》，縮小非在編聘用人員與在編職工的工資分配差距。為持有崗位資質(zhì)證書(shū)且在醫(yī)院工作滿(mǎn)一年的聘用人員辦理相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)，繼續(xù)實(shí)行護(hù)士崗位的薪績(jī)報(bào)酬及護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘制和末尾淘汰制，每年根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況優(yōu)選10%-50%與正式在編人員同工同酬。三年來(lái)，中心醫(yī)院招聘大學(xué)以上學(xué)歷人才90余人，從其它醫(yī)院引進(jìn)各類(lèi)技術(shù)骨干20余人，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目28個(gè)，有18項(xiàng)分別獲得省、市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

中心醫(yī)院成立于1953年，至今已有近61年的歷史。20xx年增掛為xx市中心醫(yī)院。xx市120急救中心、xx市傳染病醫(yī)院、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心均依托醫(yī)院設(shè)立。在煤礦突發(fā)瓦斯爆炸、學(xué)校學(xué)生集體食物中毒、大型車(chē)禍、非典等傳染病疫情來(lái)襲、抗震救災(zāi)等公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，每次都是全力以赴，為全市衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年青海玉樹(shù)地震醫(yī)療求援工作中，有420名醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)戰(zhàn)赴青海抗震救災(zāi)第一線，兩天內(nèi)騰空病床100張，全力做好接受傷員的準(zhǔn)備工作。在落實(shí)惠民政策方面，每年對(duì)政策范圍內(nèi)的特困戶(hù)、低保戶(hù)、五保戶(hù)、減免床位費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)、治療費(fèi)等，三年來(lái)累計(jì)減免費(fèi)用300余萬(wàn)元，收治三無(wú)病人87人次。

明確將提高床位使用率、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)作為目標(biāo)管理的主要任務(wù)之一，嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策，開(kāi)展抗生素和介入耗材專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，提出了開(kāi)展按病種限價(jià)付費(fèi)、鼓勵(lì)使用廉價(jià)和甲類(lèi)藥品，健全醫(yī)院內(nèi)部住院費(fèi)、退費(fèi)等控費(fèi)機(jī)制等舉措。對(duì)各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，控費(fèi)成效逐步顯現(xiàn)。20xx年醫(yī)院藥品費(fèi)用占比27.97%，在全省地市級(jí)醫(yī)院中最低，人均門(mén)診費(fèi)用238元，在全省地市級(jí)醫(yī)院中最低，人均住院費(fèi)用9539元，在全省地市級(jí)醫(yī)院中居中下水平。

以中心醫(yī)院為龍頭，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和各級(jí)受援縣區(qū)醫(yī)院為網(wǎng)絡(luò)，組建醫(yī)療技術(shù)聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括：1、醫(yī)院精選骨干醫(yī)務(wù)人員派駐中華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和吳辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生服務(wù)工作能力得到顯著提升;2、完成政府指令性任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生支農(nóng)和支援西藏工作任務(wù);3、實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)向醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人，開(kāi)通綠色通道快速接診;4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的高端檢查項(xiàng)目集中由中心醫(yī)院統(tǒng)一檢驗(yàn)、檢測(cè)，大型儀器設(shè)備檢查進(jìn)行預(yù)約;5、爭(zhēng)取承擔(dān)xx市全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)項(xiàng)目;6、承建xx市兒童保健中心和臨床基地項(xiàng)目。

一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無(wú)節(jié)假日門(mén)診，增加流動(dòng)收費(fèi)窗口，改進(jìn)住院病人檢查流程，錯(cuò)時(shí)檢查、彈性排班，有效解決病人b超、磁共振、ct、動(dòng)態(tài)心電圖等檢查排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，實(shí)施自動(dòng)化藥房項(xiàng)目，改善門(mén)診形象。二是合理配置護(hù)士人力，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”，推廣移動(dòng)臨床護(hù)理系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。三是積極推進(jìn)預(yù)約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門(mén)診掛號(hào)預(yù)約平臺(tái)，并和智慧咸陽(yáng)建立鏈接，對(duì)所有門(mén)診均可實(shí)現(xiàn)手機(jī)預(yù)約掛號(hào)，按照患者自愿、分級(jí)診治、資源共享、無(wú)縫式管理的原則，與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。

建成高標(biāo)準(zhǔn)的研究室、閱覽室、學(xué)術(shù)交流大廳、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，完成醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、電子醫(yī)囑、自動(dòng)化藥房等應(yīng)用于臨床工作，規(guī)范了醫(yī)院診療流程，改善了醫(yī)療、教學(xué)、科研設(shè)施條件。開(kāi)展無(wú)線查房的試點(diǎn)工作，運(yùn)用數(shù)字化手段，讓醫(yī)生、護(hù)士有更多的時(shí)間來(lái)到患者床邊;門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺(tái)的服務(wù)流程改造正在實(shí)施。

做好宣傳培訓(xùn)和政策解讀工作，加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性、主動(dòng)性。通過(guò)舉辦醫(yī)患座談會(huì)、健康知識(shí)講座、加強(qiáng)報(bào)刊文章和電視節(jié)目宣傳、強(qiáng)化門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)等方式，創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運(yùn)行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣，讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲，宣傳優(yōu)秀事跡，努力構(gòu)建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關(guān)系。

20xx年?yáng)|郊分院精神病區(qū)及腦科大樓投入使用，10月底完成了鍋爐供暖及ct、彩超、高壓氧、放射、學(xué)員宿舍、多功能培訓(xùn)室等輔助醫(yī)技科室調(diào)試，信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面鋪設(shè)，神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科、肛腸科等搬遷分院，投入500余萬(wàn)元建成發(fā)熱門(mén)診和100張病床的傳染病區(qū)，投入50萬(wàn)元在社區(qū)及主要交通路口進(jìn)行專(zhuān)科宣傳，有效增強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救治能力?，F(xiàn)東郊分院開(kāi)放病床230張，實(shí)際每天住院病人在260人以上，20xx年門(mén)急診4480人次，住院病人4396人次，出院4114人次。

以平戰(zhàn)結(jié)合為原則，加強(qiáng)日常院前急救演練，以先進(jìn)的信息化急救指揮系統(tǒng)為手段，規(guī)范嚴(yán)格管理。20xx年4月成功承辦全省衛(wèi)生應(yīng)急工作暨市級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，受到省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年全院急救出診11203次，同比增加13.74%;接回病人9390人次，同比增加19.54%;收住病人6814人次，同比增加15.12%;外縣出診2322次，同比增加39.9%。參加全市各類(lèi)保障任務(wù)35次，參與全市大型急救演練3次，無(wú)重大安全事故發(fā)生，為全市人民的衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx市公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，分管同志具體負(fù)責(zé)，制定工作計(jì)劃，層層落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督促檢查，確保改革試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

(二)控制醫(yī)療費(fèi)用。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標(biāo)。明確將控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)作為改革的主要任務(wù)之一，創(chuàng)新公立醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制。

(三)加大對(duì)公立醫(yī)院財(cái)政投入。支持公立醫(yī)院新建項(xiàng)目，穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務(wù)，加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)投入中的主導(dǎo)地位。力求公立醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備配置、人才引進(jìn)培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)和信息化建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。對(duì)傳染病醫(yī)院、職業(yè)病防治院、精神病醫(yī)院、兒童醫(yī)院和急救醫(yī)療機(jī)構(gòu)在投入政策上予以?xún)A斜。對(duì)公立醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)給予專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助，保障政府指定的緊急救治、援外、支農(nóng)、支基、支邊等公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)。尤其是要加大人頭經(jīng)費(fèi)的投入和基本建設(shè)的投入，保持醫(yī)院的發(fā)展勢(shì)頭。

(四)完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。在大型公立醫(yī)院探索實(shí)行總會(huì)計(jì)師制度。嚴(yán)格財(cái)務(wù)集中統(tǒng)一管理和完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計(jì)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和事業(yè)單位工資政策，強(qiáng)化成本費(fèi)用管理，加強(qiáng)改擴(kuò)建工程、設(shè)備購(gòu)置、大型修繕項(xiàng)目的可行性論證和物資采購(gòu)、存儲(chǔ)、消耗監(jiān)管。

(五)深化醫(yī)院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度。根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和編制合理確定用人數(shù)量，建立按事設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、以崗定薪、合同管理的用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。完善醫(yī)務(wù)人員職稱(chēng)評(píng)審制度。實(shí)行崗位績(jī)效工資制度，工資待遇與服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量等綜合績(jī)效掛鉤。完善以專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、工作業(yè)績(jī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效考核制度，合理確定醫(yī)務(wù)人員待遇水平，體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)工作特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。

(一)發(fā)展空間受到限制。中心醫(yī)院位于xx市中心繁華地段，也承擔(dān)著區(qū)域醫(yī)療的中心任務(wù)，醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模已不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的群眾醫(yī)療需求，床位緊張，發(fā)展空間受到地域限制。在公立醫(yī)院改革試點(diǎn)中，建議應(yīng)將醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張列入城市規(guī)劃，征用西側(cè)的土地，建設(shè)增加500-800張病床的內(nèi)科醫(yī)技綜合大樓項(xiàng)目(近日正在和開(kāi)發(fā)商研討建住院樓一事)。

(二)將離退休人員盡快納入社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌，完善在職人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展減壓增力。

(三)根據(jù)現(xiàn)1100張床位數(shù)，需編制人員1840人，實(shí)際缺編922人，同時(shí)相應(yīng)提高財(cái)政差額補(bǔ)貼比例。

(四)加大政府投入，減輕承擔(dān)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的資金壓力。目前醫(yī)院承擔(dān)xx市傳染病院、xx市急救中心、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項(xiàng)目，配套資金全部由醫(yī)院墊付，資金缺口大，形成較大的債權(quán)債務(wù)。

(五)按照新政策規(guī)定，從今年開(kāi)始，縣級(jí)醫(yī)院向三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診率要小于10%，可能會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題，一是縣醫(yī)院遴留的重癥病人所需的監(jiān)護(hù)設(shè)施和搶救手段及力量不足;二是三級(jí)醫(yī)院用于重癥病人救治的設(shè)施未能充分利用。

(六)結(jié)合疾病普遍化和公共衛(wèi)生應(yīng)急需求，政府要加大對(duì)市傳染病院的投入力度，同時(shí)要瞄準(zhǔn)國(guó)家提出的2019年后老年病床和康復(fù)病床達(dá)10%以上的目標(biāo)，提出相應(yīng)措施。

(七)實(shí)施徹底的績(jī)效分配制度是加大改革力度的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。人是發(fā)展的根本因素，人才培養(yǎng)層次在不斷提升，如開(kāi)辦博士班，加大教學(xué)醫(yī)院實(shí)習(xí)帶教，不斷擴(kuò)大對(duì)外交流，利用先進(jìn)服務(wù)理念和技術(shù)，促進(jìn)科研，把帶動(dòng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前瞻性工作納入改革任務(wù)中。

(八)每年市上招畢業(yè)生的時(shí)間滯后，造成已草簽協(xié)議的學(xué)生為了“安心”中途到其它醫(yī)院上班。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十四

從x年只有x人組成的x門(mén)診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的專(zhuān)科醫(yī)院，xx年風(fēng)風(fēng)雨雨，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院，服務(wù)患者，成就員工“為使命，以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的專(zhuān)科醫(yī)院“為己任的生動(dòng)實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。

一、主要做法

(一)以文化建設(shè)為主體，突出文化興院內(nèi)涵

x年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)，堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營(yíng)造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面，經(jīng)過(guò)全院共同商議，制定了醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定，五年內(nèi)，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先，具有鮮明專(zhuān)科特色的現(xiàn)代化專(zhuān)科醫(yī)院”。改善管理舉措方面，該院堅(jiān)持以員工為中心，推行精細(xì)化管理，實(shí)行人本管理的管理理念，能干事的給機(jī)會(huì)，能干事的給崗位，干成事的給地位，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動(dòng)性的同時(shí)，也極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，在全院上下形成了人人爭(zhēng)先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無(wú)盡的動(dòng)力和活力。在提升服務(wù)水平方面，全院著力抓好對(duì)職工的培訓(xùn)工作，每年都會(huì)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家教授對(duì)全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面，為適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛，更能通過(guò)對(duì)患者完善的服務(wù)，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過(guò)積極開(kāi)展以“真情為患者、滿(mǎn)意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)等主題實(shí)踐活動(dòng)，讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱，推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。

(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動(dòng)力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核

醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，近年來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的人才培養(yǎng)工程，先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)xx人次，短期學(xué)習(xí)xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長(zhǎng)期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過(guò)定期邀請(qǐng)x方面專(zhuān)家學(xué)者來(lái)院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，除x之外，該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年，該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專(zhuān)用科，將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專(zhuān)用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí)，提高自身技術(shù)水平，使得患者在門(mén)診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。

(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力

為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平，該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自x年以來(lái)，先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中，玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白，使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺(tái)階。今年上半年，醫(yī)院又投資x萬(wàn)元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī)，使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院，該設(shè)備的引進(jìn)對(duì)提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，醫(yī)院還投資xx萬(wàn)元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀，投資xx萬(wàn)元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車(chē)等設(shè)備，投資xx萬(wàn)元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專(zhuān)用設(shè)備，為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資xx余萬(wàn)元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過(guò)去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來(lái)，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從x年的x萬(wàn)元增長(zhǎng)到x年的x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從x年的x萬(wàn)元增加到x年的x萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投入比增加了%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動(dòng)了醫(yī)院形象和名聲的提升，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽(yáng)原、康保及x等地的患者慕名而來(lái)選擇該院進(jìn)行治療。

二、面臨問(wèn)題

病源充足但無(wú)足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力

x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層，建筑面積x平方米，xx年來(lái)沒(méi)有增加過(guò)。近年來(lái)x醫(yī)院飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，科室愈加完善，門(mén)診量、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下，醫(yī)院無(wú)法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房?jī)?nèi);也沒(méi)有單獨(dú)的值班室，只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒(méi)有單獨(dú)的更衣室，只能拿著無(wú)菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒(méi)有單獨(dú)床位，需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房，對(duì)醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù)?？臻g的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級(jí)，例如，準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿，該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù)，但由于面積所限，無(wú)法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室，而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。

技術(shù)成熟但無(wú)足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力

醫(yī)療技術(shù)的提高離不開(kāi)資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專(zhuān)業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于一些在同行內(nèi)很有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買(mǎi)不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。三年來(lái)醫(yī)院累計(jì)投入x萬(wàn)元更新設(shè)備，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初，該院發(fā)動(dòng)職工集資x萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)了省內(nèi)唯一一臺(tái)高端錐形束ct機(jī)，有效提高了該院的診斷水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。面對(duì)飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)，職工集資的方法只能是杯水車(chē)薪，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購(gòu)買(mǎi)設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間，如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年，技術(shù)將滯后于同類(lèi)醫(yī)院好幾年，良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)將不能獨(dú)自占有。

醫(yī)生緊缺但無(wú)法吸納專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力

作為x專(zhuān)科醫(yī)院，x醫(yī)生無(wú)疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人，占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工x人，其中x醫(yī)生xx人，占職工總數(shù)的%。相比之下可以看出，該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源，醫(yī)院近年來(lái)業(yè)務(wù)量翻倍增長(zhǎng)，但人員編制沒(méi)有增加，醫(yī)院無(wú)法吸納專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過(guò)程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù)，該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o(wú)法解決編制問(wèn)題，而先后離開(kāi);更有多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員因不滿(mǎn)足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下，專(zhuān)業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在專(zhuān)科上做精做細(xì)，更無(wú)法體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色，同時(shí)專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)也無(wú)法建立，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

三、建議對(duì)策

立足專(zhuān)科醫(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢(shì)

醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競(jìng)爭(zhēng)力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獨(dú)樹(shù)一幟，取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級(jí)以上的綜合性醫(yī)院，而x專(zhuān)科醫(yī)院全市只有兩家，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過(guò)多年發(fā)展和積淀，其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x專(zhuān)科醫(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足專(zhuān)科醫(yī)療市場(chǎng)，定位于壩下x患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專(zhuān)家的知名度、美譽(yù)度，從而增強(qiáng)患者的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度，打造一所技術(shù)過(guò)硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型專(zhuān)科品牌醫(yī)院。

引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣，吸引固定患者群體

盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列，但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車(chē)勞頓，到x和省會(huì)的醫(yī)院看病，不僅費(fèi)用高昂，而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對(duì)外宣傳力度，除x區(qū)電視臺(tái)、《x》等區(qū)級(jí)媒體外，更要加大在x電視臺(tái)、《x日?qǐng)?bào)》等市級(jí)媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力，讓市民對(duì)xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識(shí)，從而產(chǎn)生信賴(lài)感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來(lái)x就醫(yī)，不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用，在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面也沒(méi)有障礙，同時(shí)對(duì)我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動(dòng)作用。

探索合作模式，鼓勵(lì)民營(yíng)資本投入

x年國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中都明確提出要鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，杭州、海寧、青島等越來(lái)越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營(yíng)資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約，更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式，由政府搭臺(tái)，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下，引進(jìn)民營(yíng)資本注入醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持，同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無(wú)形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權(quán)但不參與管理，資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤(pán)活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂(yōu)。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十五

參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

劉 鵬

在醫(yī)院的安排下，昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。

總體說(shuō)來(lái)，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說(shuō)醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些心得體會(huì)：

一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說(shuō)僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常，無(wú)論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。

二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無(wú)幾，但從職工身上表現(xiàn)出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專(zhuān)門(mén)看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng)，除此之外，無(wú)論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。

三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來(lái)的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室，里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因?yàn)橐庾R(shí)到了這一點(diǎn)，所以覺(jué)得他們做得比較好。

四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng)，如果說(shuō)5年前，誰(shuí)都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長(zhǎng)的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制，從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒(méi)有高樓大廈，甚至病房樓都沒(méi)其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無(wú)論是藥房藥庫(kù)、防?？婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺(jué)就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。

醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文

懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車(chē)一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門(mén)口代表全院在迎接我們，從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺(jué)回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊，但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。

接下來(lái)的一個(gè)星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報(bào)告，包括：一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。六、有關(guān)護(hù)理知識(shí)的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專(zhuān)家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿ΑＭ瑫r(shí)，各科室代教老師在

教學(xué)

來(lái)我家，愛(ài)我家，在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，為自己將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。

內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見(jiàn)的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺(jué)，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則及三查七對(duì)制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時(shí)再次核對(duì)床號(hào)、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見(jiàn)無(wú)回血，注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽(yáng)性。氧氣吸入也是很常見(jiàn)的護(hù)理操作。對(duì)于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時(shí)要灌腸，必要時(shí)導(dǎo)尿。對(duì)于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。

資料來(lái)源：http://ba/data/xdth/

年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃 2015年，商水縣人

民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工

作精神，樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開(kāi)展。

一、基本情況

（1）主要工作量及

萬(wàn)元，醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次，金額251萬(wàn)元。

（2）病床使用率： 85.17%

（3）平均住院日： 7天

（4）入出院診斷符

合率：99.24%

（5）搶救危重患者

982人次，成功率89.64%

二、醫(yī)院管理有新

起色

2015年醫(yī)院狠抓

了醫(yī)院管理，按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展素質(zhì)教育，引導(dǎo)

全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、窗口意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，帶動(dòng)了醫(yī)院的整體工作順利開(kāi)展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”，以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責(zé)任明確。

院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到

處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對(duì)有問(wèn)題的科室和個(gè)人，限期整改，并列入年終

評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過(guò)強(qiáng)化管理，醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績(jī)明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄

新的面貌，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。

三、醫(yī)療工作穩(wěn)中

有進(jìn)

醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)臨床

達(dá)100%，醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級(jí)醫(yī)師查房制度，會(huì)診制度，病例討論制度。

醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)

士長(zhǎng)和全體護(hù)士的共同努力下，全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的成績(jī)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)

基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無(wú)菌操作等，并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則，把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合，做到定期檢查，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

四、加大人才培訓(xùn)

養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度

醫(yī)院始終堅(jiān)持把培

技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層

次。四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展。

修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引

進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服

務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。

五、深化醫(yī)院改革，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

以科學(xué)發(fā)展觀為指

導(dǎo)，嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署，堅(jiān)持“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，緊扣醫(yī)改重

療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴(yán)格把好

購(gòu)，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患

者得到實(shí)惠。

病種共56種，完成病例3096例，均已達(dá)到上級(jí)要求。4、強(qiáng)化學(xué)科專(zhuān)科建

設(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認(rèn)

真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過(guò)專(zhuān)家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場(chǎng)所。

5、加快完善醫(yī)院信

息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門(mén)診就診患者“一卡通”已于

7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建

實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造清正廉明的工作氛圍，積極開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng)，認(rèn)真組

織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。

六、堅(jiān)持以病人為

中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強(qiáng)思想政治工

作，樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)

嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開(kāi)展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)

敬業(yè)的工作熱情，培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建

設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系

醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建

設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育，進(jìn)

顧這一年，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來(lái)，我堅(jiān)持認(rèn)

榮八恥”的榮辱觀來(lái)指導(dǎo)自己的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了黨的十八

大報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。

我知道，要做一名

工作，以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠(chéng)的，對(duì)黨的事業(yè)是忠誠(chéng)的。在這一點(diǎn)上，我自

己從來(lái)不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起，以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn)，不斷提高自己的思想覺(jué)悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。

在工作中，本人深

切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)

理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀

治過(guò)程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書(shū)。工作中

嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上

避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

在過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jī)，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)

需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。

這篇醫(yī)生年度個(gè)人

工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對(duì)大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天

天幸?？鞓?lè)。

年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)

年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人

工作總結(jié)

代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義

精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病

員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況

總結(jié)如下：

一、思想政治方面

以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢

固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放

在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”

濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)

下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理

部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求

作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)

了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè) 清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明

天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

年xx市醫(yī)院工作報(bào)告

全面推進(jìn)醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)

為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價(jià)

廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗

——xx市醫(yī)院院

長(zhǎng) xxx

各位職工代表：

現(xiàn)在，我代表xx

位職工代表審議。

第一部分 201

5年重點(diǎn)工作回顧

過(guò)去的一年里，在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院貫徹落實(shí)黨

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十六

**醫(yī)院是擁有床位1100張，年門(mén)診量28萬(wàn)人次，年住院人數(shù)2萬(wàn)人次，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專(zhuān)業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修，在門(mén)診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力，增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，感觸卻很深：

提示等。

2.藥品實(shí)行貨柜號(hào)擺放，每個(gè)藥品有自己的貨柜號(hào)，貨柜號(hào)存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過(guò)查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤(pán)點(diǎn)，降低差錯(cuò)率，提高工作效率。打印出來(lái)的醫(yī)囑單藥品(貨柜號(hào)標(biāo)在藥名后)以貨柜號(hào)為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來(lái)回走動(dòng)。也有利于新來(lái)工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。

3.小針劑拆零擺放，空閑時(shí)對(duì)于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?，方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率，提高工作效率，減少病人等候時(shí)間，降低病人投訴率!

有一些地方做不到位的是，門(mén)診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名，只有核對(duì)藥師簽名或蓋章，事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對(duì)，因?yàn)榛颊咛?，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時(shí)間，處方調(diào)配完沒(méi)有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對(duì)藥師。還有就是用藥咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有寫(xiě)記錄，這個(gè)的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進(jìn)修期間沒(méi)多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評(píng)三甲，所以他們得把這兩年沒(méi)有雙簽名的處方和沒(méi)有做的記錄補(bǔ)上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)論工作多么繁忙，理由多么正當(dāng)，實(shí)際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫(xiě)好，沒(méi)有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無(wú)法檢查實(shí)際操作，只能檢查書(shū)面形式，這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫(xiě)人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺(jué)得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華”。

進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十七

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過(guò)對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。

(一)科學(xué)決策能力

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過(guò)科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。

(二)貫徹執(zhí)行能力

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。

(三)組織管理能力。

每個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門(mén)的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類(lèi)人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。

(四)綜合協(xié)調(diào)能力

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù)，為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開(kāi)展。

(六)處事應(yīng)變能力

社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。

(七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開(kāi)辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。

以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。

醫(yī)院心得體會(huì)篇3

醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十八

見(jiàn)習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見(jiàn)習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過(guò)，自己的內(nèi)心才會(huì)變得平靜而富臾!

第一周是婦產(chǎn)科，在這個(gè)科室見(jiàn)習(xí)，都會(huì)對(duì)一位老師印象深刻，他曾說(shuō)，第一周來(lái)婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)，以后去哪個(gè)科室都是天堂，而最后一周誰(shuí)來(lái)婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來(lái)婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)，聽(tīng)老師這么講，我有些幸災(zāi)樂(lè)禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺(jué)，所以對(duì)老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個(gè)厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來(lái)，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對(duì)同學(xué)對(duì)他的怨言，他說(shuō)，如果一盆水，扔里面一個(gè)小石頭就會(huì)濺一地水花，如果是一個(gè)湖泊，扔進(jìn)去一個(gè)大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個(gè)小困難、小挫折都讓你過(guò)不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話(huà)來(lái)看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!

這個(gè)科室是一個(gè)誕生生命的科室，卻也見(jiàn)證了作為母親所要遭受的苦難。不說(shuō)孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說(shuō)漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說(shuō)晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說(shuō)便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說(shuō)妊娠高血壓、子?jì)沟热焉锖喜Y，僅僅順產(chǎn)12小時(shí)的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長(zhǎng)約20cm的刀口子，就值得每個(gè)生命用心去疼愛(ài)和呵護(hù)偉大的母親!我覺(jué)得，每個(gè)存在的生命都不屬于其個(gè)人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛(ài)自己的生活!感恩自己的父母!每一個(gè)不珍惜自己生命的人或是不疼愛(ài)自己母親的人都為我們所不齒的!

這個(gè)科室，我生平第一次值夜班;第一次見(jiàn)剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會(huì)上臺(tái)，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長(zhǎng)，換藥不比骨外、泌尿外的簡(jiǎn)單，這里讓我感覺(jué)換藥也是件技術(shù)活兒!

這一周我上了唯一一臺(tái)手術(shù)，是一個(gè)激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過(guò)程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開(kāi)玩笑說(shuō)，他還帶過(guò)外科實(shí)驗(yàn)課，看來(lái)我的那節(jié)課沒(méi)有學(xué)好呀!激光燒過(guò)的血管要按壓一段時(shí)間，我用自身重力把兩個(gè)胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會(huì)，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個(gè)門(mén)診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個(gè)包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來(lái)是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒(méi)有答案。

心內(nèi)科里，聽(tīng)老師講過(guò)這樣一句話(huà)，你的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個(gè)第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個(gè)了不起的人。是啊，我們每一次成長(zhǎng)，都從第一次開(kāi)始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長(zhǎng)的差距也從第一次開(kāi)始。

在這里，我第一次見(jiàn)搶救病人，同一個(gè)病人，從下午4點(diǎn)多入院時(shí)和晚上十點(diǎn)多時(shí)都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過(guò)來(lái)了!對(duì)于這個(gè)的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因?yàn)槟昵?，我的老人也是因?yàn)橥瑯拥牟。趽尵葻o(wú)效，我們都沒(méi)有心理準(zhǔn)備的情況下離開(kāi)了?？粗先朔覆r(shí)意識(shí)模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽?zhuān)械暮魡局棠毯屠牙?，重要的是老人也有一個(gè)小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來(lái)跑去，如此相似的場(chǎng)景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時(shí)眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因?yàn)槲乙埠苄耐?。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動(dòng)，都讓我為之悸動(dòng)，好在老人做了血液透析，血鉀下來(lái)了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!

耳鼻喉科，第一天，一個(gè)一歲半的和一個(gè)一歲左右的小孩兒取氣管異物，場(chǎng)景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個(gè)胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開(kāi)小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個(gè)過(guò)程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個(gè)孩子取出了花生，一個(gè)孩子取出了瓜子皮。所以，家長(zhǎng)在喂孩子時(shí)一定要小心，不要在小孩哭鬧時(shí)喂或是喂的過(guò)程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!

皮膚科，這是一個(gè)只有門(mén)診沒(méi)有病房的科室，我就想，如果將來(lái)學(xué)皮膚科，不用寫(xiě)病歷，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。

神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺(jué)神內(nèi)的老師可愛(ài)可親，與人態(tài)度，語(yǔ)氣與溝通，都讓人賞心悅目!

到家后，我看到了一個(gè)裝有ct片的袋子，我以為只是一個(gè)簡(jiǎn)單的體檢并沒(méi)有太在意，隨后在翻閱的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)單上還有住院號(hào)，于是我知道，在我見(jiàn)習(xí)沒(méi)有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個(gè)電話(huà)，居然父母也沒(méi)有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來(lái)，電話(huà)中，我說(shuō)這周在神經(jīng)內(nèi)科見(jiàn)習(xí)，爸爸電話(huà)那頭說(shuō)好好見(jiàn)習(xí)，將來(lái)你媽可能用得到，當(dāng)時(shí)以為只是一個(gè)玩笑，沒(méi)想到事出有因，輕微腦梗塞都不說(shuō)，怎樣的病才是大病啊。這個(gè)老會(huì)，過(guò)得很沒(méi)有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤(pán)，眼淚不自覺(jué)地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語(yǔ)言，肢體都沒(méi)留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻。回學(xué)校時(shí)，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個(gè)沒(méi)有爭(zhēng)吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財(cái)富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢(qián)，而為知足!這個(gè)科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專(zhuān)用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動(dòng)手操作，雖然我底下看了課本，但面對(duì)這突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過(guò)了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專(zhuān)用，穿刺，我自己都能感覺(jué)到我的心彭彭的跳動(dòng)，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個(gè)結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問(wèn)題，比如定位，醫(yī)學(xué)專(zhuān)用操作，以及穿刺進(jìn)針?lè)较虻?。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問(wèn)題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒(méi)成功，這讓我意識(shí)到，穿刺并不像我想的那么簡(jiǎn)單，人也往往會(huì)在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)后都會(huì)有些驕傲的情緒，這是對(duì)我今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的提醒!

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