最新農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(模板17篇)

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最新農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(模板17篇)
時(shí)間:2023-11-02 00:12:05     小編:溫柔雨

通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以更清晰地了解自己的需求和目標(biāo)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該向讀者傳達(dá)我們的情感和思考過(guò)程,讓讀者感受到我們的真誠(chéng)。以下內(nèi)容是對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的心得體會(huì),供大家參考借鑒。

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

有效崗前培訓(xùn)主要包括的要素有:使員工成為正式成員的信息;有助于員工了解企業(yè)體制的信息;建立員工歸屬感的信息;企業(yè)的歷史和經(jīng)營(yíng)哲學(xué);企業(yè)的目的和目標(biāo);使員工熟悉自己。

崗位職責(zé)。

范文,供大家參考!

為在即一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)××銀行緊張的工作環(huán)境,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。

總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí),從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì)剛走出校門(mén)的我來(lái)講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)進(jìn)×行大家庭的第一課。

在培訓(xùn)期間,師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法,教會(huì)我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn),使我們少走了很多彎路。師傅們這類(lèi)對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。

行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而,我們相互鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克服了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語(yǔ)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠自己。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛(ài)一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來(lái),以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的×行新員工!

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入×行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升×行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的。

規(guī)章制度。

業(yè)務(wù)基本知識(shí)崗位設(shè)置及工作流程等還包括一些操作技巧和流程內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)講的非常詳細(xì)具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)點(diǎn)鈔及傳票錄入單一的工作非常容易煩但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法為了取得好的成績(jī)我們都充滿激情的努力練習(xí)為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上×行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了×商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在××銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的×行新人!

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

大學(xué)畢業(yè),離開(kāi)生活了二十幾年的象牙塔,邁入的是一個(gè)如此紛繁復(fù)雜的社會(huì),迷茫和不安充斥的我的內(nèi)心。就在半個(gè)多月前,我和一群互不相識(shí)的伙伴們懷著滿腔的熱情來(lái)到了市商業(yè)銀行。這是一個(gè)熟悉而又陌生的環(huán)境,是的,我熟悉,我熟悉商行的發(fā)展歷程,我熟悉天鵝卡,我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生,從學(xué)校到單位,從學(xué)生到職業(yè)人,我又無(wú)比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅(qū)散了我的陌生與不安。

初到商行,行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓(xùn),老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺(tái)操作、各種金融專業(yè)知識(shí)、行內(nèi)規(guī)章制度、信貸及風(fēng)險(xiǎn)、點(diǎn)鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對(duì)我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。

我從中學(xué)到很多知識(shí),以及很多將來(lái)工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語(yǔ)言,這關(guān)系到我們向客戶推銷(xiāo)我們服務(wù)的效果,客戶滿意了,我們銀行才能有發(fā)展的基礎(chǔ);經(jīng)過(guò)反復(fù)的銀行臨柜模擬演練,讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作,為我們將來(lái)臨柜時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);各種金融專業(yè)知識(shí)的講解更是加深了我們對(duì)銀行各種業(yè)務(wù)的理解,不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做,而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓,行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來(lái),把商業(yè)銀行打造成全市文明第一,服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險(xiǎn),如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險(xiǎn)是我們應(yīng)該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)在還歷歷在目,記憶猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對(duì)銀行的陌生和不安。

大學(xué)時(shí)我的專業(yè)是計(jì)算機(jī),對(duì)金融方面也只限于有一些淺顯的了解,經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的培訓(xùn),雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識(shí)。將來(lái)不論在哪個(gè)崗位,我都會(huì)在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),用心做好每一件事,我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦,為我們共同的事業(yè)努力奮斗。

銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)

人才

的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,

實(shí)踐

,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位

經(jīng)驗(yàn)

豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。

銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)2

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,曾志羽院長(zhǎng)給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

以院為家,培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家,我們才能以主人翁的精神,對(duì)待工作和對(duì)待病人,才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對(duì)醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應(yīng)該不辭勞苦,積極為病人奉獻(xiàn),為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。

了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來(lái)的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時(shí),也積極參加規(guī)范化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺(tái)。只有學(xué)習(xí),才能保持進(jìn)步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度,績(jī)效獎(jiǎng)金的分配和報(bào)賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。

計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財(cái)力加強(qiáng)信息化管理,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中,我們應(yīng)該注意保密工作,就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號(hào)要注意保護(hù)密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。

溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中,我們要與各種人員進(jìn)行溝通,包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力,對(duì)工作十分重要。對(duì)病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對(duì)同事,良好的溝通,有助于工作的開(kāi)展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問(wèn)題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問(wèn)題。這些問(wèn)題食品,對(duì)嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問(wèn)題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時(shí)也對(duì)母親有好處。在平時(shí)的母嬰護(hù)理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保。同時(shí),我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,為今后更好開(kāi)展工作。了解這些醫(yī)保知識(shí),我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費(fèi)用的問(wèn)題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識(shí)。這些是很基本的急救知識(shí),我們?cè)谌粘Wo(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動(dòng)地給我們講解了這些基本的知識(shí)。從這節(jié)課里,我學(xué)到要學(xué)會(huì)這些技能,才能更好地為病人服務(wù),盡的努力挽救人民的生命財(cái)產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,要努力避免病人感染,就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對(duì)今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務(wù)水平,提高自己的能力。

消防知識(shí)真的很重要,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識(shí)對(duì)我們真的很重要,安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識(shí)。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn),我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張,我們?cè)谌粘9ぷ髦芯蛻?yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書(shū)寫(xiě),對(duì)以后的書(shū)寫(xiě)病歷特別有幫助。

新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個(gè)環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵(lì),給人力量。是的,“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅(jiān)決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)??”

這次培訓(xùn)讓我收獲很多,作為醫(yī)科大一附院的一名職工,要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

這既是疫情沖擊、經(jīng)濟(jì)下行背景下助企紓困的迫切需要,也是競(jìng)爭(zhēng)加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的領(lǐng)導(dǎo)在2022年農(nóng)商銀行一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)上的講話稿,希望大家喜歡。

同志們:

這次一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì),盡管只開(kāi)了半天,時(shí)間短、安排緊,但在大家的共同努力下,開(kāi)得很好、很有成效。會(huì)上,省聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部、業(yè)務(wù)拓展部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部、金融市場(chǎng)部、銀行卡部、網(wǎng)絡(luò)金融部就本條線業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況作了書(shū)面通報(bào);各轄區(qū)黨組和鷹潭、新余、南昌某銀行匯報(bào)了一季度業(yè)務(wù)發(fā)展情況,提出了下一步工作打算;景德鎮(zhèn)、修水、安遠(yuǎn)、樂(lè)安、泰和、萬(wàn)載等6家某銀行作了典型發(fā)言,交流了經(jīng)驗(yàn)做法,為其他單位提供了有益借鑒。按照往年慣例,季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)既有典型發(fā)言、也有表態(tài)發(fā)言,考慮到今年一季度有些成員行受疫情影響比較大,這次就沒(méi)有安排表態(tài)發(fā)言,更多還是以正面鼓勵(lì)為主,但是工作靠后的單位和同志要心中有數(shù)、奮起直追。希望大家相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同努力把工作做得更好。剛才,東升主任通報(bào)了全省某銀行一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,總結(jié)了取得成績(jī)和工作亮點(diǎn),分析了面臨困難和存在問(wèn)題,并對(duì)二季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)部署、提出了明確要求,請(qǐng)大家結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真抓好落實(shí)。

今年以來(lái),全省某銀行堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府決策部署,按照省聯(lián)社年會(huì)的部署要求,統(tǒng)籌疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展,扎實(shí)做好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革、提升發(fā)展質(zhì)效、全面從嚴(yán)治黨等各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展,業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁開(kāi)局,各項(xiàng)存款在全省率先突破1萬(wàn)億元,主營(yíng)業(yè)務(wù)存量增量均創(chuàng)歷史新高,主要目標(biāo)任務(wù)全面完成,實(shí)現(xiàn)了全年工作“開(kāi)門(mén)紅”。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和突發(fā)疫情影響,取得這樣的成績(jī)殊為不易、難能可貴,是全行上下齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難的結(jié)果,值得充分肯定。但同時(shí)也要清醒看到,我們發(fā)展中也還存在不良貸款反彈、經(jīng)營(yíng)效益下滑、案防形勢(shì)嚴(yán)峻等問(wèn)題和不足,要引起高度重視,認(rèn)真分析原因,精準(zhǔn)采取措施,努力加以改進(jìn)。

同志們,今年是黨的二十大召開(kāi)之年,做好今年的工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn);二季度是承上啟下的關(guān)鍵階段,做好二季度工作對(duì)于完成全年目標(biāo)任務(wù)至關(guān)重要。全省某銀行要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)好省聯(lián)社年會(huì)工作部署,緊緊圍繞推動(dòng)高質(zhì)量跨越式發(fā)展這條主線,堅(jiān)定必勝信心、保持戰(zhàn)略定力,強(qiáng)攻二季度、穩(wěn)住好勢(shì)頭、再創(chuàng)新業(yè)績(jī),為圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面,我就做好二季度工作,再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、業(yè)務(wù)發(fā)展要抓緊抓實(shí)。

存貸款主營(yíng)業(yè)務(wù)是某銀行的基本盤(pán),要穩(wěn)得住、進(jìn)得好,防止大起大落、陡升陡降。

在資金組織工作上,一是要全力穩(wěn)增長(zhǎng),持續(xù)鞏固擴(kuò)大來(lái)之不易的全省存款余額突破1萬(wàn)億元的成果。二是要著力調(diào)結(jié)構(gòu),下大力氣破解定期存款占比高、對(duì)公存款下滑的結(jié)構(gòu)性難題。三是要努力降成本,有效控制付息率水平,加大低成本存款組織力度,推動(dòng)存款業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

在信貸投放工作上,一是要進(jìn)一步加大投放力度。這既是疫情沖擊、經(jīng)濟(jì)下行背景下助企紓困的迫切需要,也是競(jìng)爭(zhēng)加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求。要充分認(rèn)識(shí)到,客戶是我們的衣食父母,幫企業(yè)就是幫自己、救企業(yè)就是救自己。對(duì)因受疫情影響經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)暫時(shí)困難但有發(fā)展前景的企業(yè),不能抽貸、斷貸、壓貸,要與企業(yè)共克時(shí)艱、共渡難關(guān)。李克強(qiáng)總理本月在江西考察期間,專門(mén)就助企紓困問(wèn)題提出了明確要求;人行南昌中心支行對(duì)一季度情況的通報(bào),也進(jìn)一步釋放了助企紓困、加大投放的強(qiáng)烈政策信號(hào),我們要認(rèn)真抓好落實(shí)。存貸比較低的成員行,要加大貸款客戶拓展力度,用好用足信貸規(guī)模,加快消化富余資金,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效;存貸比較高的成員行,要加快“騰籠換鳥(niǎo)”,大力壓縮票據(jù)規(guī)模,提升資金的使用效益。

二是要進(jìn)一步優(yōu)化信貸投向。堅(jiān)持支農(nóng)支小的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖,下好普惠金融這盤(pán)大棋,全力支持鄉(xiāng)村全面振興、城鄉(xiāng)共同富裕。三是要進(jìn)一步優(yōu)化期限結(jié)構(gòu)。尊重客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的周期、企業(yè)綜合還款能力和信用程度,合理確定貸款期限,提升企業(yè)的融資便利性和獲得感。四是要進(jìn)一步完善線上服務(wù),充分發(fā)揮好疫情期間線上渠道優(yōu)勢(shì),推動(dòng)更多金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)辦理向線上遷移,更好地滿足客戶需求。要發(fā)揮好銀行卡對(duì)客戶的粘性作用,擴(kuò)大線上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。省聯(lián)社各職能部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本條線工作的調(diào)度和指導(dǎo),各轄區(qū)黨組要加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)成員行的檢查和督促,切實(shí)把業(yè)務(wù)發(fā)展工作抓緊抓實(shí)、抓出成效。

二、資產(chǎn)質(zhì)量要做優(yōu)做實(shí)。

資產(chǎn)質(zhì)量是某銀行的生命線,沒(méi)有質(zhì)量的發(fā)展不是科學(xué)發(fā)展,注定是立不住、走不遠(yuǎn)的。受經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步加大、延期還本付息政策到期退出以及小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)困難明顯增加等因素影響,再加上新一輪疫情沖擊,當(dāng)前整個(gè)銀行業(yè)都面臨著資產(chǎn)質(zhì)量下行的巨大壓力。今年一季度,全省某銀行不良貸款出現(xiàn)“雙升”,這是近年來(lái)少有的現(xiàn)象,當(dāng)前風(fēng)控形勢(shì)非常嚴(yán)峻,化險(xiǎn)任務(wù)異常繁重。各成員行特別是主要負(fù)責(zé)同志必須引起高度重視,對(duì)本行不良貸款的變化趨勢(shì),一定要做到心中有數(shù)、手里有招、應(yīng)對(duì)有方、行之有效。要從嚴(yán)把控新增貸款投放關(guān),認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度,嚴(yán)肅查處假名冒名、化整為零、虛評(píng)高估等貸款違規(guī)行為,堅(jiān)決遏制不良貸款“前清后冒”。

要多措并舉大力清收處置不良貸款,進(jìn)一步加大表外不良清收盤(pán)活力度,特別要提高現(xiàn)金清收的成效。要探索推進(jìn)不良貸款批量處置工作。對(duì)符合人民銀行、銀保監(jiān)部門(mén)關(guān)于轉(zhuǎn)貸、核銷(xiāo)有關(guān)規(guī)定的,要做到應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)、應(yīng)核盡核,最大限度地提升清收處置效果。前天,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定,鼓勵(lì)撥備水平較高的銀行有序降低撥備覆蓋率。撥備水平較高的成員行可以在政策允許和財(cái)務(wù)可承受的范圍內(nèi),適當(dāng)加大核銷(xiāo)力度。要持續(xù)鞏固高風(fēng)險(xiǎn)行風(fēng)險(xiǎn)化解成果,特別是不良貸款率、資本充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標(biāo)臨近監(jiān)管紅線的成員行,是風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)和“雷點(diǎn)”,處理不好就會(huì)成為影響全局甚至難以承受的“爆點(diǎn)”。相關(guān)成員行要切實(shí)扛起主體責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)特別是信用風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、提前預(yù)警、應(yīng)急處置和防范化解。要加強(qiáng)與地方黨委政府的溝通匯報(bào),加大力度、加快進(jìn)度推動(dòng)非自用土地處置,省聯(lián)社有關(guān)部門(mén)和相關(guān)轄區(qū)黨組要加強(qiáng)指導(dǎo)、幫扶和協(xié)調(diào),堅(jiān)決守住高風(fēng)險(xiǎn)行“零反彈、零新增”的底線紅線。

三、增收節(jié)支要落細(xì)落實(shí)。

效益是衡量高質(zhì)量跨越式發(fā)展的“試金石”。對(duì)標(biāo)對(duì)表高質(zhì)量跨越式發(fā)展的要求,提質(zhì)增效工作既是差距所在,也是潛力所在。各成員行要切實(shí)增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,把提高發(fā)展質(zhì)效擺在更加突出的位置,既要在增收上下足功夫,又要在節(jié)支上做足文章,確?!皟墒肿?、兩手硬”。從增收上來(lái)講,一是要用好貨幣政策工具。最近兩次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議相繼釋放出增加支農(nóng)支小再貸款、新增設(shè)立科技創(chuàng)新和普惠養(yǎng)老兩項(xiàng)專項(xiàng)再貸款、降低存款準(zhǔn)備金率等政策信號(hào),前期人民銀行也出臺(tái)了很多政策。我們要抓住窗口期,用好用足合意信貸規(guī)模,擴(kuò)大貸款主營(yíng)收入規(guī)模。二是要突破中間業(yè)務(wù)短板,加快拓展輕資本消耗甚至零資本消耗的非貸款利息收入來(lái)源。三是要精細(xì)開(kāi)展資金營(yíng)運(yùn),做強(qiáng)高收益資金組合。

四是要加快抵債資產(chǎn)、非自用土地等非生息資產(chǎn)的處置,降低非生息資產(chǎn)的占比。從節(jié)支來(lái)講,要牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,尤其要強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行的硬約束,堅(jiān)持以收定支、量入為出,完善能增能減、有保有壓的分配機(jī)制,與收入掛鉤、與效益掛鉤,絕不能寅吃卯糧、透支財(cái)力安排支出。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),持續(xù)強(qiáng)化成本控制,嚴(yán)控非業(yè)務(wù)性支出,實(shí)現(xiàn)降本增效。

四、合規(guī)管理要從嚴(yán)從實(shí)。

依法合規(guī)、審慎經(jīng)營(yíng),是銀行安身立命之本。某銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè),全行上下必須切實(shí)增強(qiáng)審慎經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué),尤其是各單位各部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志要時(shí)刻繃緊審慎合規(guī)這根弦,使按制度辦事、按流程操作成為職業(yè)習(xí)慣。要堅(jiān)持實(shí)事求是原則,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整反映業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)成果,確保經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。要堅(jiān)持刀刃向內(nèi)、增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),集中精力抓自查、抓整改、促提升,馳而不息加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)、提升合規(guī)管理水平。要認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,針對(duì)近年來(lái)巡視巡察、內(nèi)外部審計(jì)、監(jiān)管檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,建立整改臺(tái)賬,列出問(wèn)題清單、責(zé)任清單、銷(xiāo)號(hào)清單,逐條逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)和違規(guī)追責(zé)。要堅(jiān)持以查促改、以改促建,加強(qiáng)建章立制和制度執(zhí)行,全面提升經(jīng)營(yíng)管理制度化規(guī)范化精細(xì)化水平。

要切實(shí)加強(qiáng)員工行為管理,常態(tài)化開(kāi)展員工異常行為排查,既要管住“八小時(shí)之內(nèi)”,又要盯緊“八小時(shí)之外”,堅(jiān)決抓好案件風(fēng)險(xiǎn)防控。今年是黨的二十大召開(kāi)之年,大事要事多,做好安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大、不容有失。要高度重視安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示和全國(guó)、全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,按照“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。另外,我省即將進(jìn)入汛期,要未雨綢繆做好備汛防汛工作,立足“防大汛、抗大洪、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)”,把風(fēng)險(xiǎn)想在前、防范抓在前、準(zhǔn)備做在前,確保安全度汛。

五、黨的建設(shè)要走深走實(shí)。

抓好黨建是最大政績(jī)。要把旗幟鮮明講政治擺在首位,深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)確立”的決定性意義,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。要持續(xù)學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話和指示批示精神,堅(jiān)持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。要認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化的意見(jiàn)》,鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果,著力構(gòu)建常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制,引導(dǎo)黨員干部更加堅(jiān)定自覺(jué)地牢記初心使命、開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局。要強(qiáng)化基層基礎(chǔ),加強(qiáng)黨群服務(wù)中心建設(shè),有序推進(jìn)黨建結(jié)對(duì)幫扶工作,更好發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。要抓實(shí)黨的群團(tuán)工作,組織開(kāi)展好共青團(tuán)成立100周年系列慶?;顒?dòng),不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)省委統(tǒng)一部署,省委第十巡視組將于4月中旬至6月下旬對(duì)省聯(lián)社黨委開(kāi)展常規(guī)巡視。各單位各部門(mén)要從講政治、負(fù)責(zé)任的高度,充分認(rèn)識(shí)巡視工作的重大意義,自覺(jué)接受巡視監(jiān)督,積極配合巡視工作,認(rèn)真抓好巡視整改,切實(shí)做到以巡促學(xué)、以巡促改、以巡促干。要持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,緊盯“五一”、端午等節(jié)假日重要時(shí)點(diǎn),鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng)。要精準(zhǔn)運(yùn)用“四種形態(tài)”,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),持續(xù)營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。

六、疫情防線要筑牢筑實(shí)。

當(dāng)前,全球新冠肺炎疫情仍然十分嚴(yán)重,國(guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā),部分地區(qū)病例增長(zhǎng)迅速,省內(nèi)特別是南昌正處于全域動(dòng)態(tài)清零的關(guān)鍵攻堅(jiān)階段,疫情防控形勢(shì)極其嚴(yán)峻。要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于疫情防控的科學(xué)研判和重大部署上來(lái),堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),慎終如始打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任,主要負(fù)責(zé)同志要堅(jiān)持以上率下、靠前指揮、主動(dòng)作為,每一項(xiàng)工作都要落實(shí)到崗、落實(shí)到人、落實(shí)到位,切實(shí)把疫情防控責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落在行動(dòng)上。要嚴(yán)格落實(shí)屬地疫情管控要求,抓緊抓實(shí)常態(tài)化疫情防控措施,嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律,決不能讓失職失責(zé)成為疫情防控漏洞。要始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬,在做好疫情防控、確保自身安全的前提下,科學(xué)、精準(zhǔn)、有效開(kāi)展客戶服務(wù)和客戶拓展工作,最大限度減少疫情對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。

同志們,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展,關(guān)鍵在行動(dòng),關(guān)鍵在落實(shí)。在座的各位是推動(dòng)全省某銀行事業(yè)發(fā)展的“關(guān)鍵少數(shù)”,“關(guān)鍵少數(shù)”就要有“關(guān)鍵擔(dān)當(dāng)”“關(guān)鍵作為”。要強(qiáng)化敢抓落實(shí)的擔(dān)當(dāng)。堅(jiān)持干部帶頭、以上率下,凡是重要工作,都要帶頭打前陣;凡是重大問(wèn)題,都要帶頭攻難關(guān),在抓落實(shí)中大顯身手,在抓落實(shí)中施展才華。要講究善抓落實(shí)的方法。突出工作重點(diǎn),善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上,把這次會(huì)議布置的業(yè)務(wù)發(fā)展、疫情防控、安全生產(chǎn)、黨的建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)牢牢抓在手上,以點(diǎn)帶面推動(dòng)全局工作。要發(fā)揚(yáng)真抓落實(shí)的作風(fēng)。著力打通工作安排的“最先一公里”和工作落地的“最后一公里”,全力縮短“說(shuō)了”和“做了”、“發(fā)文了”和“落實(shí)了”、“開(kāi)會(huì)研究了”和“問(wèn)題解決了”、“工作分解了”和“任務(wù)完成了”之間的距離,以真抓落實(shí)的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)各項(xiàng)工作提速提質(zhì)提效。要健全嚴(yán)抓落實(shí)的機(jī)制。大到黨委重大決策的落實(shí),小到部門(mén)單項(xiàng)工作的推進(jìn),都要細(xì)化分工、強(qiáng)化責(zé)任、實(shí)化舉措,做到定性、定量、定人,在限時(shí)間、卡節(jié)點(diǎn)上作出具體部署安排,做到壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層落實(shí)。

各地、各部門(mén)要迅速傳達(dá)貫徹好本次會(huì)議精神,4月25日前將貫徹落實(shí)情況報(bào)省聯(lián)社辦公室。

同志們,雖然一季度業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)局良好,但當(dāng)前面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻。全省上下要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社年會(huì)精神,咬定目標(biāo)、攻堅(jiān)克難、擔(dān)當(dāng)實(shí)干,奮力推動(dòng)全省某銀行改革發(fā)展再上新臺(tái)階,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)!

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

經(jīng)營(yíng)理念新。建行率先在全國(guó)金融機(jī)構(gòu)推行國(guó)外“經(jīng)濟(jì)資本、經(jīng)濟(jì)增加值和經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后資本回報(bào)率”的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念。在這種經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下,各支行自覺(jué)把風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后資本回報(bào)率(raroc)和經(jīng)濟(jì)增加值(eva)有機(jī)結(jié)合作為績(jī)效考核的核心指標(biāo),并將其作為資源配置的主要依據(jù),這種方法改變了銀行傳統(tǒng)的盈利考核指標(biāo)只考慮賬面收益不考慮風(fēng)險(xiǎn);只看重業(yè)務(wù)發(fā)展不重視資產(chǎn)質(zhì)量或只看重風(fēng)險(xiǎn)不重視業(yè)務(wù)發(fā)展的做法,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、效益和風(fēng)險(xiǎn)衡量在銀行中的重要性,并引導(dǎo)各級(jí)機(jī)構(gòu)將有限的資源配置到低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的業(yè)務(wù)上,在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)提高效益,實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式增長(zhǎng),解決追求利潤(rùn)與控制風(fēng)險(xiǎn)之間的矛盾。

因此,在管理上,上級(jí)管理部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)行存量資產(chǎn)就要按照各資產(chǎn)的性質(zhì)不同,如信貸資產(chǎn)、非信貸資產(chǎn)、固定資產(chǎn),分別確定回報(bào)系數(shù),計(jì)提經(jīng)濟(jì)資本。信貸資產(chǎn)根據(jù)資產(chǎn)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)狀況分別確定回報(bào)系數(shù),計(jì)提經(jīng)濟(jì)資本。非信貸資產(chǎn)也要按照非信貸資產(chǎn)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)狀況分別確定回報(bào)系數(shù),計(jì)提經(jīng)濟(jì)資本。固定資產(chǎn)按照其在經(jīng)營(yíng)中的效率分別確定回報(bào)系數(shù),計(jì)提經(jīng)濟(jì)資本。這樣一來(lái),各經(jīng)營(yíng)行信貸資產(chǎn)質(zhì)量高,利潤(rùn)率高的資產(chǎn)多,風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本回報(bào)率就高,抵補(bǔ)經(jīng)濟(jì)資本后的利潤(rùn)就多。如果信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,呆帳多,一方面利息收不上來(lái),另一方面還要計(jì)提經(jīng)濟(jì)資本,增加支出。如果利潤(rùn)率低的資產(chǎn)多,風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本回報(bào)率就少,抵補(bǔ)經(jīng)濟(jì)資本后凈利潤(rùn)就少,甚至于虧損。非信貸資產(chǎn)也一樣,不生息的資產(chǎn)、低息的資產(chǎn)越少(確保經(jīng)營(yíng)正常需要外)越好,抵補(bǔ)經(jīng)濟(jì)資本后凈利潤(rùn)越多。否則,就要虧損。因?yàn)槟阏加昧速Y源就要付費(fèi)。如果占用資源不讓其發(fā)揮效用,讓它產(chǎn)生效益,那就要賠本。而且要追求高回報(bào)的投入,才能盈利更多。同時(shí),經(jīng)營(yíng)行還要十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展,追求有質(zhì)量、有效益、低風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)增量,因?yàn)樯霞?jí)行要考核你的經(jīng)濟(jì)增加值,按業(yè)務(wù)的增量剔除風(fēng)險(xiǎn)折扣后來(lái)計(jì)算你的績(jī)效薪酬費(fèi)用。這就逼得基層行自覺(jué)地去加強(qiáng)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理,追求有質(zhì)量、有效益、低風(fēng)險(xiǎn)、可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。逼得基層行控制固定資產(chǎn)過(guò)快增長(zhǎng),提高固定資產(chǎn)利用率。逼得基層行加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效率,減少非生息資產(chǎn)的占用。

績(jī)效考核科學(xué),指標(biāo)設(shè)置合理。建行省分行根據(jù)總行制定的績(jī)效考核方案,結(jié)合全省建行的實(shí)際情況,制定全省建行績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,以經(jīng)濟(jì)增加值和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本回報(bào)率為核心,主要從經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、安全質(zhì)量指標(biāo)和戰(zhàn)略發(fā)展指標(biāo)三個(gè)方面,共二十四個(gè)子指標(biāo)。對(duì)各縣區(qū)支行進(jìn)行績(jī)效考核。分行根據(jù)各縣區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成任務(wù)情況計(jì)算各縣區(qū)支行績(jī)效薪酬,各縣區(qū)支行再根據(jù)員工“服務(wù)情況30%和績(jī)效完成情況70%”再進(jìn)行考核到人。獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)冒尖,沒(méi)有小灶。它這種考核既注重了效益的提高,也加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)的防范,同時(shí)又引導(dǎo)了員工發(fā)展建行長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的業(yè)務(wù)。這種考核既強(qiáng)調(diào)績(jī)效的考核,同時(shí)又注重以客戶為中心理念的強(qiáng)化和服務(wù)質(zhì)量的提高,以及合規(guī)意識(shí),責(zé)任意識(shí)的鞏固。

管理體制科學(xué),功能齊備,管理到位。建行是一個(gè)上市公司,管理體制比較健全,上級(jí)管理行與基層經(jīng)營(yíng)行職責(zé)邊界很清楚。管理中心在省分行,主要經(jīng)營(yíng)在縣支行。省分行內(nèi)部職能部門(mén)比較齊全,分工比較細(xì),而且相對(duì)獨(dú)立。如有關(guān)貸款方面職能,有貸款審批部、貸款合規(guī)部、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理部、貸款經(jīng)營(yíng)部等。信貸業(yè)務(wù)部門(mén)分工,有公司業(yè)務(wù)部、個(gè)銀業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部。省分行負(fù)責(zé)管理制度、實(shí)施細(xì)則的制定;業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制;成本核算、費(fèi)用核定、財(cái)務(wù)預(yù)算;績(jī)效考核、人力資源配置;費(fèi)用審批、貸款審批;督促檢查、風(fēng)險(xiǎn)管控等職能??h支行職能部門(mén)設(shè)置比較粗糙,但是崗位設(shè)置不能少,在崗位兼營(yíng)的前提下,一崗多兼較多??h支行負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)拓展、推介產(chǎn)品、貸款調(diào)查、客戶評(píng)價(jià)、組織資金、辦理結(jié)算、貸前調(diào)查,貸款發(fā)放,貸后管理,貸款收回等??h支行沒(méi)有審批權(quán)。所有的業(yè)務(wù)只有具有審批權(quán)人審批了才能辦理,這種體制把管理與經(jīng)營(yíng)、審貸與放貸較好的分離開(kāi)來(lái),審批部門(mén)不能與客戶見(jiàn)面,最大限度地避免了人為的因素,避免了經(jīng)辦人的主觀色彩和道德風(fēng)險(xiǎn),較好地規(guī)避了人為違規(guī)放貸問(wèn)題,比較客觀公證地辦理業(yè)務(wù)。如某支行客戶經(jīng)理受理一筆貸款,客戶為了早日把貸款辦到手,請(qǐng)客戶經(jīng)理吃飯、玩樂(lè)。結(jié)果貸款沒(méi)有批下來(lái),客戶向上級(jí)部門(mén)舉報(bào),上級(jí)部門(mén)責(zé)令該客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)所有吃、喝、玩、樂(lè)的費(fèi)用。并全省通報(bào)批評(píng)。

注重營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品創(chuàng)新。建行非常重視產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品創(chuàng)新工作。他們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新有自己的理解。他們認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo):“在中國(guó),你沒(méi)有做錯(cuò),人家做對(duì)了,你就要倒閉”、“沒(méi)有最好,只有更好”、“把相同的產(chǎn)品,賣(mài)出不同來(lái)”、“把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,賣(mài)給適當(dāng)?shù)目蛻簟?。等等。他們理解?chuàng)新:“創(chuàng)新是基于深入的了解,以不同以往的方式(產(chǎn)品或服務(wù))解決客戶困難,滿足客戶的需求”。并不是非要發(fā)明創(chuàng)造,才是創(chuàng)新。他們認(rèn)為,在現(xiàn)有新產(chǎn)品基礎(chǔ)上作有限的改變;對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品但涉及風(fēng)險(xiǎn)的改變;新產(chǎn)品已經(jīng)在另一地方,另一分行推出;現(xiàn)有產(chǎn)品但多種不同組合或方式變化;在特定環(huán)境推出的產(chǎn)品。等等。都屬于創(chuàng)新行為。 基于這些理念,建行很好地處理創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,營(yíng)銷(xiāo)為創(chuàng)新提供靈感,激情,創(chuàng)新為營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)提供最新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶不斷增長(zhǎng)的需求。兩者密切聯(lián)系,相互促進(jìn)。建行近幾年來(lái)開(kāi)發(fā)了大量的電子產(chǎn)品,如各種銀行卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、pos終端機(jī)、atm機(jī)。等等。為客戶經(jīng)理推行存貸款組合營(yíng)銷(xiāo)、捆綁營(yíng)銷(xiāo)和一攬子營(yíng)銷(xiāo)提供了大量的有效載體或工具。這也是建行秉承的減少物理網(wǎng)點(diǎn),向虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)軍。盡管建行網(wǎng)點(diǎn)、員工全省最少,但他存貸款市場(chǎng)份額不少,而且單產(chǎn)最高。

5、業(yè)務(wù)流程和管理流程嚴(yán)密。建行業(yè)務(wù)流程和管理流程縝密,實(shí)行內(nèi)控優(yōu)先的原則,推向市場(chǎng)前,它的每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)《管理辦法》、《操作流程》和《檔案管理》。信貸業(yè)務(wù)還有《貸后管理》。把業(yè)務(wù)的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都納入到風(fēng)險(xiǎn)管理之中。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,設(shè)置崗位,如貸款業(yè)務(wù),設(shè)置了經(jīng)營(yíng)崗、風(fēng)險(xiǎn)管理崗、審查崗、審批崗、審定崗。制定崗位職責(zé),嚴(yán)禁工作一手清,各崗位不能互相代理。通過(guò)權(quán)限、密碼控制。崗位之間形成一個(gè)鏈條,互相制約,那一個(gè)環(huán)節(jié)漏了,業(yè)務(wù)就辦不成,業(yè)務(wù)只有通過(guò)審批了才能辦。如果業(yè)務(wù)出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn),就沿著鏈條查,那個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題就問(wèn)責(zé)那個(gè)環(huán)節(jié)。

建行業(yè)務(wù)非常規(guī)范、周密。如貸款業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)受理、到貸款調(diào)查、貸款審查、貸款審議、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后管理、貸款收回、到檔案管理,每個(gè)環(huán)節(jié)都有具體的要求和規(guī)定。如個(gè)人消費(fèi)貸款的受理,建行客戶經(jīng)理必須嚴(yán)格按照個(gè)人消費(fèi)貸款的準(zhǔn)入條件,對(duì)客戶一一進(jìn)行審查,對(duì)不符合貸款準(zhǔn)入條件的,決不受理。比如個(gè)人消費(fèi)貸款其中有一條規(guī)定,客戶原則上要求在建行代發(fā)工資,如果客戶工資不在建行代發(fā),客戶就不能獲得個(gè)人消費(fèi)貸款。對(duì)符合貸款準(zhǔn)入條件的,要求客戶提供規(guī)定的貸款資料,貸款資料必須真實(shí)、齊全,缺一不可,然后根據(jù)資料對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)到什么等級(jí)就按什么等級(jí)的貸款規(guī)定發(fā)放貸款。從客戶的準(zhǔn)入、客戶資料的搜集到客戶的評(píng)價(jià),建行做得相當(dāng)好,在貸前就最大限度地規(guī)避了貸款風(fēng)險(xiǎn),對(duì)那些不符合貸款準(zhǔn)入條件的,對(duì)那些假冒偽劣的貸款進(jìn)行了有效規(guī)避,同時(shí)根據(jù)客戶自身?xiàng)l件對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定,然后根據(jù)客戶信用狀況確定相應(yīng)的信貸額度。這是我們農(nóng)村信用社無(wú)法比較的。而且業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)上個(gè)人做的事必須一手清,各環(huán)節(jié)上下游之間,移送材料必須辦理移交手續(xù),各負(fù)其責(zé)。

管理手段、技術(shù)先進(jìn)。建行實(shí)行了嚴(yán)格意義上的審貸分離,上級(jí)管理行負(fù)責(zé)貸款審批,經(jīng)營(yíng)行負(fù)責(zé)發(fā)放貸款,建行管理手段先進(jìn),貸款業(yè)務(wù)基本上沒(méi)有了手工操作,建行已經(jīng)開(kāi)發(fā)了先進(jìn)的貸款業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng),貸款業(yè)務(wù)全過(guò)程直接從電腦上自動(dòng)完成,貸款審批通過(guò)電子審批、視頻審批。經(jīng)營(yíng)行的客戶經(jīng)理工作就是采集客戶信息和資料,把客戶信息和資料做真、做全,搞好貸前調(diào)查,搞好可行性研究,做好客戶遴選工作,把好客戶準(zhǔn)入關(guān),就可以了。建行開(kāi)發(fā)了貸款風(fēng)險(xiǎn)管理程序,建行分行風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)每筆貸款都進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)快要到期的貸款都要向客戶手機(jī)發(fā)送催收通知信息,向經(jīng)營(yíng)行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,對(duì)已經(jīng)形成風(fēng)險(xiǎn)的貸款提供風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)參考。建行還開(kāi)發(fā)了會(huì)計(jì)憑證管理程序,這套程序要求縣支行把當(dāng)天的業(yè)務(wù)憑證經(jīng)過(guò)電子掃描,全部上傳到省分行,然后將憑證打包,郵寄到市分行,縣支行不留憑證。這既保證了會(huì)計(jì)事后稽核的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性,又打消和避免了道德缺失的人在憑證、賬表、檔案上作案的動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì)。

建行實(shí)行了嚴(yán)格的柜員制管理,一線分為前臺(tái)柜員、綜合員、管理員。合理劃分柜員、綜合員、管理員的權(quán)限,形成相互制約的鏈條。綜合員對(duì)柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)、事中稽核、簽到、簽退、監(jiān)交。管理員對(duì)綜合員重要業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)授權(quán)、事后監(jiān)督、績(jī)效考核、賬務(wù)核算、日常管理等。

管理要求高。建行對(duì)業(yè)務(wù)管理特別嚴(yán),要求特別高。他們提出了在制度與行長(zhǎng)面前,制度說(shuō)了算,制度、流程和程序是第一位的,行長(zhǎng)也不例外。這就最大程度地規(guī)避了因個(gè)人主觀好惡對(duì)正確決策帶來(lái)的災(zāi)難性失誤。同時(shí)避免了因個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)給經(jīng)營(yíng)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。建行還在全行推行價(jià)值鏈管理,追求價(jià)值最大化。現(xiàn)在建行又在全行上下推行“六西格瑪管理”,即以對(duì)工作流程的精細(xì)化管理為目標(biāo),對(duì)工作流程的效率進(jìn)行定量度量,要求缺陷率控制在百萬(wàn)分之三點(diǎn)四以內(nèi)。六西格瑪管理是以客戶為中心,以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù),針對(duì)過(guò)程采取改進(jìn)措施,重視預(yù)防性管理,強(qiáng)調(diào)無(wú)邊界合作,持續(xù)改進(jìn)和追求質(zhì)量與效率的管理機(jī)制。目的就是追求高質(zhì)量、高效率、高效益。江西省建行為響應(yīng)總行要求,今年開(kāi)展了“管理年”活動(dòng)。即開(kāi)展“強(qiáng)化管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)發(fā)展”的活動(dòng),以達(dá)到解決全行內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題;轉(zhuǎn)變觀念,促進(jìn)全行規(guī)范經(jīng)營(yíng);落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念;促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)持續(xù)贏利能力的目的。在財(cái)務(wù)管理上實(shí)行定額管理。在信貸管理上,要求每筆業(yè)務(wù)發(fā)放前都必須遵循“先評(píng)級(jí)、后授信、再用信”的原則。對(duì)新發(fā)放貸款質(zhì)量要求不良率控制在0。4%以內(nèi)。

風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)強(qiáng)。建行92年就實(shí)行了貸款五級(jí)分類(lèi)管理,近年率先在全國(guó)金融機(jī)構(gòu)建立了客戶評(píng)級(jí)系統(tǒng)并開(kāi)發(fā)了“客戶違約概率pd”電子軟件程序,客戶信息資料及檔案完整齊全,對(duì)貸款的價(jià)值判斷、風(fēng)險(xiǎn)揭示比較真實(shí)、精確。并且建立了完整的貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)對(duì)貸款進(jìn)行預(yù)警分析、發(fā)布預(yù)警信號(hào)、督促客戶和客戶經(jīng)理及時(shí)還款和催收到逾期貸款。也為高管層進(jìn)行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有價(jià)值的信息。建行特別重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品的可行性、安全性、風(fēng)險(xiǎn)管理都進(jìn)行全面、周密、科學(xué)地研究。對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地疏理,把業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都一一擺出來(lái),然后確定管理崗位,控制風(fēng)險(xiǎn)。如房地產(chǎn)按揭貸款業(yè)務(wù),客戶的年齡控制在60歲以內(nèi)、按客戶年收入55%核定貸款額、貸款進(jìn)開(kāi)發(fā)商的賬、開(kāi)發(fā)商擔(dān)保、貸款合同必須公證。等等。

建行非常重視貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,該行幾乎不辦理信用貸款,主要是辦理保證貸款、抵押貸款和質(zhì)押貸款。如個(gè)人消費(fèi)貸款,保證貸款,他要求有擔(dān)保能力相適應(yīng)的干部擔(dān)保,要求借款人夫妻雙方知曉,并出具承諾書(shū),要求借款戶夫妻雙方的收入證明,要求擔(dān)保人夫妻雙方的收入證明,并且要求借款人、擔(dān)保人夫妻雙方單位出具并承諾協(xié)助扣工資證明。否則不予辦理。

檔案管理科學(xué)嚴(yán)密。檔案管理是建行的一大特色,建行對(duì)檔案管理要求特別嚴(yán),交接手續(xù)清楚。他有電子檔案和紙質(zhì)檔案兩種。電子檔案在省分行,紙質(zhì)檔案在市分行??h支行不留檔案(老檔案除外)??h支行上傳的檔案必須數(shù)量齊全、內(nèi)容完整、材料真實(shí)、準(zhǔn)確有效,檔案裝訂、材料順序、封面設(shè)計(jì)、檔案目錄等必須完全達(dá)標(biāo)。否則退回,直到達(dá)標(biāo)為止才接收。

注重全員培訓(xùn)。建行非常重視全員培訓(xùn)??傂凶罱贫ǖ呐嘤?xùn)計(jì)劃是,廳級(jí)以上干部到香港學(xué)習(xí)培訓(xùn)。處級(jí)以上干部到清華、北大學(xué)習(xí)培訓(xùn)。科級(jí)干部到省財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一般員工到省分行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各業(yè)務(wù)崗位都要持證上崗。

銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)5

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

懷著期盼與好奇,最后迎來(lái)了建設(shè)銀行__分行____年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行__分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了銀行的基本狀況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大群眾中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的好處。

建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的情緒我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的簡(jiǎn)單。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。

接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。

簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂(lè),眾人合則成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一齊為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“這天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫忙同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作潛力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。

在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到這天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不明白國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都務(wù)必了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每一天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。

同時(shí)作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。應(yīng)對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每一天的工作,以燦爛的笑容應(yīng)對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了超多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

人的一生就像一個(gè)風(fēng)景不斷變化的旅途,有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了廣東*醫(yī)院,20xx年,年底我來(lái)到這個(gè)新的大家庭,懷揣著各種忐忑的心情展開(kāi)了一個(gè)新的旅途。

**年6月12日,我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓(xùn)。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動(dòng)課程。前兩天文化課,人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長(zhǎng),教授以及主任,使我們對(duì)醫(yī)院的文化,醫(yī)院的特色科室,有了很深的認(rèn)識(shí)。雖然來(lái)醫(yī)院已經(jīng)半年了,但是還對(duì)醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚,通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院的文化簡(jiǎn)、坦誠(chéng)、陽(yáng)光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價(jià)值觀是更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟(jì)。這是我們每一個(gè)不能不知道的院文化。

雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但在這短短的經(jīng)驗(yàn)中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入醫(yī)院的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是醫(yī)院的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。來(lái)到環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),醫(yī)院聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的創(chuàng)造一個(gè)病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復(fù)訓(xùn)練中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。

很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力去彌補(bǔ)自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,讓我們齊心協(xié)力,為*醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對(duì)未來(lái)的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬,我們加入了xxx公司團(tuán)隊(duì),做為一名新員工于20xx年x月xx日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到xxx公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們xx公司的總經(jīng)理同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了xxx公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由xx公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在xx公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來(lái)xxx公司的信念。

第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),初淺的認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè),了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了xxx大家庭的溫暖。

為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)xxxx,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的xx人要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位,無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會(huì)。

現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。能成為xxxx公司的一員我們無(wú)比的激動(dòng),只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報(bào)海誠(chéng)對(duì)我們的信任和培養(yǎng),相信我們會(huì)為xxx公司輝煌的篇章譜寫(xiě)燦爛的樂(lè)曲。

浪花因撞擊而美麗,人生因拼搏而精彩。未來(lái)的日子里,我將會(huì)全身心地投入到工作當(dāng)中,用自己的雙手創(chuàng)作出更加輝煌燦爛的明天!

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此時(shí)機(jī)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院開(kāi)展做奉獻(xiàn)的決心;從x院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院開(kāi)展歷程以及光芒業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及開(kāi)展的.方向,這也必將鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為院作出更大的奉獻(xiàn)。從x主任的對(duì)院開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的開(kāi)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)開(kāi)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第二天,無(wú)論是x主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為x老師講授的工程管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的工程管理知識(shí),也讓我們知道工程管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己工程管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。

培訓(xùn)第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從學(xué)生時(shí)代盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化開(kāi)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的根本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防平安的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

懷著期盼與好奇,最后迎來(lái)了建設(shè)銀行xx分行20xx年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行xx分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了銀行的基本狀況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大群眾中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的好處。

建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的情緒我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的簡(jiǎn)單。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。

接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。

簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂(lè),眾人合則成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一齊為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“這天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目。”因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫忙同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的.是我們的工作潛力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。

在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到這天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不明白國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都務(wù)必了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每一天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。

同時(shí)作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。應(yīng)對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每一天的工作,以燦爛的笑容應(yīng)對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了超多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

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農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,實(shí)施核心客戶營(yíng)銷(xiāo)策略

當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō),這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶??梢?jiàn),20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠(chéng)客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo),讓客戶通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。

二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀

1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度,全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能,做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。

2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過(guò)代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客,而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。

三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升內(nèi)控管理質(zhì)量

隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,通過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下的內(nèi)容:

加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。

四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái),培育和諧企業(yè)文化

針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過(guò)和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

忙碌,緊張,充滿樂(lè)趣的10天培訓(xùn)結(jié)束了,從14號(hào)拖著行李到郵校報(bào)道,到24號(hào),依依不舍的走出郵校門(mén)口,手上拽著大合照和結(jié)業(yè)證書(shū),心里想著,下次培訓(xùn),我還要來(lái)。

由一開(kāi)始把分行當(dāng)作各自的單位,到郵校報(bào)道后才知道,我們都被分開(kāi)了,心里也正納悶著,直到結(jié)業(yè)時(shí)才體會(huì)到,原來(lái)我們都認(rèn)識(shí)了其他分行的精英。從最開(kāi)始的拓展訓(xùn)練,我們經(jīng)歷了從倒數(shù)第二名,倒數(shù)第一名,到第一句的轉(zhuǎn)變,我們反感教練的尖酸語(yǔ)言,卻也受教于教練的鞭策,我們不服輸,不氣餒,直到拓展訓(xùn)練的結(jié)束,終于體會(huì)到團(tuán)結(jié)是何其的重要,合作才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出完整的實(shí)力。當(dāng)拖著疲憊的身子回到房間,我們多了一份穩(wěn)重。

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

大家好!首先,我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)和悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)習(xí)到的財(cái)務(wù)知識(shí)以及最新的財(cái)政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。

短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步,距離更進(jìn)了一步。下面我想結(jié)合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的學(xué)習(xí)談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)無(wú)止境,無(wú)論從事哪一項(xiàng)職業(yè),無(wú)論年紀(jì)大小,職位高低,都要不斷地學(xué)習(xí)以擴(kuò)充自己的理論知識(shí)。作為新進(jìn)的公務(wù)人員,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。特別是對(duì)于我們所從事財(cái)政會(huì)計(jì)行業(yè),其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴(yán)格要求自己,不僅要把專業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí),還要不斷學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),來(lái)給自己充電。趁年輕,多學(xué)習(xí)肯定不會(huì)錯(cuò)!

積累足夠多的理論知識(shí)固然重要,但也不能一味的偏執(zhí)于書(shū)本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們?cè)诖髮W(xué)四年里學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠(yuǎn)。毛主席也曾說(shuō)過(guò),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以我們更要靈活的將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。記得以前在準(zhǔn)備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過(guò)的一句話,老百姓像是坐車(chē)的人,而公務(wù)員則像司機(jī),既要懂技術(shù)(理論),還得認(rèn)路(實(shí)踐),判斷方向,把一車(chē)的人帶好,別掉溝里。

我記得我剛?cè)ド疥?yáng)財(cái)政所的時(shí)候,所長(zhǎng)就跟我說(shuō)過(guò),有什么不懂的不要不好意思問(wèn),更不要不懂裝懂。假如說(shuō)有村民過(guò)來(lái)向你詢問(wèn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的問(wèn)題,明明不知道這個(gè)問(wèn)題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢問(wèn)老同事就隨口回答別人,農(nóng)民朋友本來(lái)文化水平也不高,他便會(huì)認(rèn)為你說(shuō)的話是對(duì)的,這樣將會(huì)給農(nóng)民帶來(lái)不必要麻煩。會(huì)計(jì)行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事前輩學(xué)習(xí)討教,我想他們也是特別樂(lè)意將自己的經(jīng)驗(yàn)和你分享的。

千里之行,始于足下。不管是學(xué)習(xí)還是工作,做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員,更要有堅(jiān)定的信念和追求。

農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

我能被xx有限公司錄用,來(lái)到這家公司,首先經(jīng)過(guò)短期十一天的培訓(xùn),這十幾天的培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更加深入的了解,也讓我能堅(jiān)定自己要在這家公司一直做下去的決心。

為了培養(yǎng)新員工的集體榮譽(yù)感,還有磨練新員工吃苦耐勞的意志,公司給我安排的三天的軍訓(xùn),這次的軍訓(xùn)不同在學(xué)校的軍訓(xùn),公司請(qǐng)到的教練不會(huì)對(duì)任何一個(gè)人區(qū)別對(duì)待,對(duì)每一個(gè)新員工都很?chē)?yán)格,該受罰的就集體受罰。并沒(méi)有因?yàn)槟闶桥鴮?duì)你寬容以待。所以在這個(gè)過(guò)程中會(huì)很辛苦,但是自己堅(jiān)持下來(lái)了,這便是成功的地進(jìn)入公司的一大步。

軍訓(xùn)完的后三天就是介紹公司企業(yè)的發(fā)展歷史,公司的規(guī)模,公司的企業(yè)文化和宗旨,激勵(lì)著我們這些新成員的斗志和積極性,讓新員工也知道,自己所需要為公司做的是什么。這三天,我知道了公司最基本的規(guī)則制度,自己需要遵守哪些條例。也了解到公司內(nèi)部的基本組織結(jié)構(gòu)是怎樣的,各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,各部門(mén)之間又如何進(jìn)行銜接,公司生產(chǎn)產(chǎn)品的流程進(jìn)展,在培訓(xùn)期間,各個(gè)部門(mén)的.領(lǐng)導(dǎo)都給新員工詳細(xì)的講解了。對(duì)公司的情況有了更深一步的了解之后,就要清楚的知道自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),只有熟悉和掌握自己的本職工作,才能為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

最后的五天就是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷了,所有的前期的培訓(xùn),就是為了讓我們能更好的在實(shí)際工作中真操實(shí)練,發(fā)現(xiàn)自己工作上的不足,需要加強(qiáng)的有哪些方面。在自己崗位的操練,我才知道,自己學(xué)習(xí)理論知識(shí)并不完善,甚至有很多的理論基礎(chǔ)知識(shí),因?yàn)橛浀貌焕喂潭z忘了,自己的知識(shí)儲(chǔ)備還很缺少,對(duì)于很多的工作內(nèi)容完全是迷茫的,開(kāi)始有些不知所措,有好多個(gè)瞬間覺(jué)得自己會(huì)要放棄自己最初的決心。但慢慢地在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,棘手的問(wèn)題得以化解,我開(kāi)始漸漸地開(kāi)始適應(yīng)這份工作。在自己遇到解決不了的困難時(shí),虛心請(qǐng)教很重要,因?yàn)槟愕耐露己軜?lè)意幫助你,所以沒(méi)有自己解決不了的困難,只看你愿不愿意去想辦法解決。

走出校門(mén),參加工作,我才知道自己所學(xué)的那些書(shū)本知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,在社會(huì)上,需要學(xué)習(xí)的和能學(xué)到的東西更多。我能順利地成為貴公司的一員,離不開(kāi)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,這次的培訓(xùn),給了剛進(jìn)社會(huì)的我很多經(jīng)驗(yàn),更讓我對(duì)自己的未來(lái)工作道路上充滿信心,我一定會(huì)格盡職守,盡心盡力地站穩(wěn)自己的工作崗位。

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