最熱社區(qū)工作的心得體會及收獲（案例18篇）

心得體會是對自身經(jīng)驗與思考的總結(jié)和歸納，具有重要的學(xué)習(xí)和成長意義。使用恰當(dāng)?shù)膶懽骷记?，如使用比喻、排比和對比等，以使文中的論述更加生動有趣。通過閱讀以下心得體會范文，希望大家能夠?qū)ψ约旱膶懽骱退伎加兴鶈l(fā)。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇一

進(jìn)入西寧路街道辦第十四社區(qū)工作很快就一周了，一周的時間過得非常的快，要總結(jié)的東西和以后要總結(jié)的東西都很多，先簡單的總結(jié)前期一些工作心得體會，也為后期更好的做好社區(qū)工作做個總結(jié)規(guī)劃。

首先，對社區(qū)工作性質(zhì)的認(rèn)識更加具體些。社區(qū)工作事關(guān)居民日常生活的方方面面，就像我們主任說的一樣，我們社區(qū)工作者的工作就是管理每一個社區(qū)居民從出生登記戶口到生命走到終點的殯葬禮儀，生老病死都是我們社區(qū)管理者的工作范圍。社區(qū)工作是非常的繁瑣和復(fù)雜的，大小事情都有。

第二，對社區(qū)工作的社會意義認(rèn)識更加清楚些。社區(qū)是一個社會的最基本的單元，就是一個人的一個細(xì)胞。社區(qū)工作沒有做好，社區(qū)居民的生活質(zhì)量就會明顯下降，我們整個社會的精神文明和道德建設(shè)質(zhì)量都會直接下降，對我們建設(shè)和諧社會影響非常的大。就像我們組織社區(qū)居民觀看《郭明義》，通過這樣的活動可以讓我們的社區(qū)居民更加有社會愛心，通過向社區(qū)居民傳達(dá)這種精神道德模范的先進(jìn)事跡讓我們的社區(qū)更加的和諧。

第三，對社區(qū)工作的內(nèi)容有了一定的認(rèn)識。社會工作必須掌握社區(qū)居民的基本情況和小區(qū)的具體情況。要做好社區(qū)工作必須全面的掌握和了解轄區(qū)具名的情況才能更好的開展社區(qū)工作，而要做好這項工作就需要我們每一個社區(qū)基層工作者與社區(qū)居民緊密聯(lián)系，經(jīng)常性的深入調(diào)查社區(qū)情況，掌握第一手社區(qū)居民情況。

最后一點，做好社區(qū)工作要樹立全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的理念，立足本職崗位，在深刻理解和掌握政府和街道相關(guān)政策文件精神的基礎(chǔ)上，更好的為每一個社區(qū)居民熱情服務(wù)。

后期，我更要堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時時刻刻嚴(yán)格要求自己，重視理論學(xué)習(xí)，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實地做好本職工作。同時我還應(yīng)該積極加強(qiáng)與辦公室工作同事互相協(xié)作，虛心請教，盡快掌握社區(qū)工作的方法和理解社區(qū)工作的內(nèi)涵。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著西寧路街道辦第十四社區(qū)共同成長。

社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的'紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。

轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已兩年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認(rèn)識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里，我對社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，學(xué)到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?我總結(jié)出了以下三點，概括為對上、對下、對自己三方面。

對上是指社區(qū)工作者要對上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對上級指示要及時向居民群眾傳達(dá)，對居民群眾提出的問題要及時向上級匯報。

首先，我們應(yīng)該了解自己的職責(zé)范圍，熟悉社區(qū)安全、民政、勞動保障、計劃生育等各項政策法規(guī)，并認(rèn)真貫徹黨和政府的重大方針和政策，同時分清是非，正確認(rèn)識各種社會現(xiàn)象，讓群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下、新的政策下生活得更好，讓他們也能隨時了解新的政策，跟隨黨和社會發(fā)展的步伐一起進(jìn)步。我們深入了解和學(xué)習(xí)掌握各種方針政策精神，對我們今后工作的開展為我們更好地服務(wù)于居民群眾，都具有著及其深遠(yuǎn)而重要的意義。

其次，做好社區(qū)基層調(diào)研工作，為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織，是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁，承擔(dān)著許多部門的各項上承下傳工作。我們只有充分領(lǐng)會各部門的政策，領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對上級安排的工作及時地完成，對上級的指示及時地向居民群眾傳達(dá)，對居民群眾提出的問題及時向上級匯報，不能隱瞞或者不報，更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調(diào)研，才能扎扎實實地為居民群眾服好務(wù)。

首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小組，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，哪一戶生活上有困難，哪一戶是孤寡老人，哪些是申請低保的，哪些是下崗失業(yè)人員等等，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點點滴滴。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇二

社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響，作為社區(qū)工作者要加以重視。下面是本站帶來的社區(qū)工作者

心得體會

學(xué)習(xí)了吳大觀同志的事跡后在內(nèi)心里感受到了強(qiáng)烈震撼，他是一個普通人,是一位普通的中國共產(chǎn)黨員，但他通過自己的一生體現(xiàn)了自己的價值，體現(xiàn)了一種精神，吳大觀精神所蘊(yùn)含的內(nèi)涵非常豐富，他獻(xiàn)身事業(yè)、自強(qiáng)不息的崇高品質(zhì)，克己奉獻(xiàn)、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學(xué)習(xí)吳大觀，就是要學(xué)習(xí)他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神，并把這種精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績的實際行動。學(xué)習(xí)吳大觀，就要學(xué)習(xí)他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻(xiàn)、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經(jīng)坎坷，無論在什么時候，無論自己處于順境還是逆境，始終對黨忠貞不渝，對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學(xué)習(xí)吳大觀同志志存高遠(yuǎn)、以才報國、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國精神。他一心為國，把自己的命運(yùn)與國家和民族的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。

學(xué)習(xí)吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學(xué)精神。他以航空報國為畢生追求。學(xué)習(xí)吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的民本精神。他心系群眾，奉獻(xiàn)社會，先后為“希望工程”等捐款近10萬元，連續(xù)46年每年多交納黨費(fèi)，臨終前又將10萬元積蓄作為黨費(fèi)一次交給黨。學(xué)習(xí)吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。

作為一名黨員和社區(qū)工作者，要認(rèn)真學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進(jìn)事跡和崇高精神，聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務(wù)，多為百姓辦實事、辦好事，以吳大觀同志的精神為動力，勤奮學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，要像吳大觀同志那樣，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，努力實踐高尚的人生價值，做一個合格、受百姓擁護(hù)的社區(qū)工作者。

社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個關(guān)系”著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識。

一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系

眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。

二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系

隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺的應(yīng)用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多，警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進(jìn)社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時間。對此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機(jī)應(yīng)用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。

三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系

社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識;組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。“三基”工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。

在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當(dāng)前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

20xx年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實事。

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社區(qū)工作的心得體會及收獲篇三

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又要即將過去?；仡?0__年度，我主要做了以下幾個方面的工作：

一、圍繞大局，服務(wù)大局，重點工作重點推進(jìn)、確保高質(zhì)量完成任務(wù)。

1、中興街道社區(qū)衛(wèi)生中心作為區(qū)、街為民辦實事工程高質(zhì)量、高品位建設(shè)。從選址、改造到設(shè)施設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、人員、開辦等各個環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)建設(shè)局、社會事業(yè)局、規(guī)劃房產(chǎn)局、財政局等部門，保持與市衛(wèi)生局的聯(lián)系，加強(qiáng)與瑞慈醫(yī)院的溝通，學(xué)習(xí)、研究并拿出可行方案，在取得領(lǐng)導(dǎo)同意或在領(lǐng)導(dǎo)指示精神下做好推進(jìn)工作。目前，土建、裝潢和改造工程接近尾聲，設(shè)備政府采購基本到位，人員招錄工作方案已上報，整個工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進(jìn)。

2、奧運(yùn)及火炬接力安保任務(wù)如期完成。領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、措施細(xì)密、安排到位。對610及信訪重點人頭重點幫教管控，對社會面的不穩(wěn)定因素逐項排查、逐項落實，整體聯(lián)動、責(zé)任到人，確保萬無一失。

3、老小區(qū)安全防范改造建設(shè)全面到位。老小區(qū)改造工程是市實事工程，區(qū)高度重視，我們積極參與，在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實工作，成效明顯。通過努力，三年三大步，在本轄區(qū)建成區(qū)、街道、社區(qū)三級技防監(jiān)控平臺，在全市率先實現(xiàn)技防監(jiān)控的全覆蓋，極大地提高了治安防范的科技化水平和成效，為連續(xù)第四年成為“南通市平安法治街道”打下堅實基礎(chǔ)。

二、堅定信心，攻堅克難，難點工作求得新突破。

1、認(rèn)真做好信訪工作。對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾。劉志剛四次赴省、李翠芬進(jìn)京上訪、強(qiáng)拆戶李秀英、涉法涉訴的施菊芹，我們都一一化解鈍化矛盾，努力爭取將問題解決在基層。

2、qq分組攻心為上，做好防范和處理邪教工作。主動關(guān)心，為下崗對象想辦法找工作，充分體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛，確保穩(wěn)定。

3、落實各項措施，創(chuàng)建“無毒社區(qū)”。加強(qiáng)宣傳、落實責(zé)任，禁種、禁吸、禁販，成效明顯，在年度考核中名列全市第一。

三、開拓創(chuàng)新，乘勢而上，亮點工作走在全區(qū)乃至全市最前列。

1、市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)工作扎實開展。全面部署、突出重點，整合保潔員隊伍、義管員隊伍、河道保潔員隊伍，市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)管理工作在全市走在前列。

2、以“四海家園平安服務(wù)中心”為代表的外來人員“三集中”服務(wù)管理新模式受到國家、省、市政法綜治領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。外來人員信息社會化采集工作有序開展。

3、技防建設(shè)走在全市前列。轄區(qū)內(nèi)有優(yōu)山美地、愛瑪、星湖、富新等四種類型分別代表新老小區(qū)不同技防特點，成為在省檢查市技防工作的亮點和樣板。

4、大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)重視、網(wǎng)絡(luò)健全、工作積極、成效明顯，公調(diào)對接、訴調(diào)對接富有成效。司法所在全市的司法局暗訪檢查中表現(xiàn)突出被通報表揚(yáng)。

四、查漏補(bǔ)缺，對癥下藥，將弱點工作變短板為先進(jìn)。

1、司法所規(guī)范化建設(shè)取得重大突破。經(jīng)過上下共同努力，迎難而上，在市、區(qū)兩級司法局的指導(dǎo)幫助下，司法所規(guī)范化建設(shè)一舉摘掉落后帽子，省廳檢查組的領(lǐng)導(dǎo)專家對我們的工作給予了充分肯定，希望我們再接再厲，在201_年率先進(jìn)入首批省級優(yōu)秀司法所行列。

2、法治建設(shè)取得突破。法治合格街道建設(shè)涉及依法行政、依法管理、依法服務(wù)、依法經(jīng)營等方方面面，面廣量大困難多。我們動腦筋、想辦法，集思廣益、整體聯(lián)動，取得了良好的效果。

3、物業(yè)管理難中求進(jìn)。我們轄區(qū)隨著開發(fā)區(qū)的發(fā)展已經(jīng)全面城市化，物業(yè)管理問題日益突出。物業(yè)管理難題是個全國性難題，涉及到法律法規(guī)，關(guān)系到千家萬戶。為了難題，我們選取煒建花苑作為試點單位，深入分析、綜合考慮、穩(wěn)步實施、扎實推進(jìn)，取得了較好效果和有益啟示，為下一步更好地開展工作打下基礎(chǔ)。

五、廉潔自律，操守自持，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

黨風(fēng)廉政建設(shè)人人有責(zé)，而作為基層黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員更應(yīng)該以身作則，切實做到自律、黨建工作總結(jié)自重、自警、自省、自勵，講操守，重品行，慎獨慎微，擇善而交，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。

1、切實做到一崗雙責(zé)，在所分管的工作中貫穿廉潔自律。我分管的工作大都是要花錢的，雖然談不上什么大的權(quán)力，但是同樣需要一個人要有良好的操守和素養(yǎng)。我能做到一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，提高拒腐防變的能力，另一方面在工作中嚴(yán)格按照制度和紀(jì)律辦事，同時努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，確保政令暢通。

2、對自己所分管的工作和部下嚴(yán)格要求。總的來說，我分管的幾位同志都有很好的政治素養(yǎng)，但即便如此，我還是能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格把關(guān)，確保在努力開拓創(chuàng)新的同時做廉潔自律的模范，即能干事也要干凈。大家能做到管住自己的嘴，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腳，不該去的地方不去。

總的來說，過去的一年我能做到團(tuán)結(jié)上下左右，積極創(chuàng)造條件，協(xié)調(diào)各方力量，努力開拓創(chuàng)新，不斷提高工作能力和水平，和同志們一道取得了一些可喜的成績，有的工作取得了較大突破，有的工作走在了前列，有的工作迎頭趕上。只要不斷地團(tuán)結(jié)開拓奮斗，我相信20__年的工作一定會更上層樓。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇四

通過多年的工作有收獲和成功的喜悅，也有遇到挫折和困難后的委屈，但我都未輕言放棄，而是尋找原因，盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣，用一件一件的小事，一點一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé)，去詮釋奉獻(xiàn)愛心的內(nèi)涵。

社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作，讓居民滿意，這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細(xì)，細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績，能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事，就是人生價值的一種體現(xiàn)。

只有不斷到居民當(dāng)中去，及時了解居民的呼聲和需求，關(guān)注和幫助弱勢群體，不遺余力地解決居民的實際困難，才能取得居民的信任和支持，才能順利開展各項工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中，以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強(qiáng)服務(wù)意識，更多地掌握專業(yè)知識。要熟知各項工作流程，要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區(qū)，居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多，政策、法律咨詢的范圍也越來越廣，社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位，以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé)，以此提升社區(qū)工作者的工作能力。

社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助，對待工作大家要齊心協(xié)力，遇到問題要開誠布公拿到桌面解決，遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商，做到精誠團(tuán)結(jié)一條心，上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時，要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會出現(xiàn)疏漏和失誤，這時作為同事來說，應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時，及時伸手“主動補(bǔ)臺”，“別人落下的自己主動撿起來”，既對工作負(fù)責(zé)，確保工作“零失誤”，又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍，從而進(jìn)一步推動社區(qū)工作開展。

對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評，應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度，以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時，首先反省自己在哪些方面、哪個環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng)，進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)，如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生，只有勇于接受批評、正視不足、認(rèn)真改進(jìn)，個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。

要腳踏實地地做好本職工作，是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點，不計較個人得失;要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實;要傾聽居民的呼聲，為群眾辦實事，辦好事"。

社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時代在發(fā)展、社會在進(jìn)步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊，需要我們大家共同去實現(xiàn)。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇五

篇一

2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體服務(wù)這個主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是__市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實事。

篇二

學(xué)習(xí)了吳大觀同志的事跡后在內(nèi)心里感受到了強(qiáng)烈震撼，他是一個普通人,是一位普通的中國共產(chǎn)黨員，但他通過自己的一生體現(xiàn)了自己的價值，體現(xiàn)了一種精神，吳大觀精神所蘊(yùn)含的內(nèi)涵非常豐富，他獻(xiàn)身事業(yè)、自強(qiáng)不息的崇高品質(zhì)，克己奉獻(xiàn)、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學(xué)習(xí)吳大觀，就是要學(xué)習(xí)他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神，并把這種精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績的實際行動。學(xué)習(xí)吳大觀，就要學(xué)習(xí)他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻(xiàn)、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經(jīng)坎坷，無論在什么時候，無論自己處于順境還是逆境，始終對黨忠貞不渝，對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學(xué)習(xí)吳大觀同志志存高遠(yuǎn)、以才報國、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國精神。他一心為國，把自己的命運(yùn)與國家和民族的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。

學(xué)習(xí)吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學(xué)精神。他以航空報國為畢生追求。學(xué)習(xí)吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的民本精神。他心系群眾，奉獻(xiàn)社會，先后為希望工程等捐款近10萬元，連續(xù)46年每年多交納黨費(fèi)，臨終前又將10萬元積蓄作為黨費(fèi)一次交給黨。學(xué)習(xí)吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。

作為一名黨員和社區(qū)工作者，要認(rèn)真學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進(jìn)事跡和崇高精神，聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務(wù)，多為百姓辦實事、辦好事，以吳大觀同志的精神為動力，勤奮學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，要像吳大觀同志那樣，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，努力實踐高尚的人生價值，做一個合格、受百姓擁護(hù)的社區(qū)工作者。

篇三

社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的五個關(guān)系著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識。

一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系

眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警下不去的問題。

二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系

兩不誤。

三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系

社區(qū)基礎(chǔ)工作是三基工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識;組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。三基工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。

端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇六

轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了，這段時間，無論是在待人接物，還是在處理緊急突發(fā)事件上，芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣，她們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認(rèn)識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒，我實際在社區(qū)工作不到十日，但也學(xué)到不少知識，比如如何真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服務(wù)好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意。

社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對人群進(jìn)行預(yù)防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,近年來居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢,社區(qū)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、條件有限,因而經(jīng)常會遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經(jīng)歷，很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況，她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折，然而正是那份堅持與努力，慢慢地使居民從陌生到熟悉，從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認(rèn)真讓我感動。社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。

社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會到社區(qū)工作者應(yīng)該把自己的位置擺正，社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把居民放在心上。

其次，社區(qū)工作一定要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的生活點滴。

最后，作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者，要堅定信念，明確服務(wù)宗旨，時時刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對待身邊每一件事，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好地應(yīng)對工作。要加強(qiáng)互相協(xié)作精神，虛心請教同事，這有利于工作的順利完成。

在今后的工作中，我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子，不斷地對照剖析自己，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著不斷的總結(jié)而日進(jìn)一步，成長為一名合格的中醫(yī)師。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇七

一、指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的xx大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的要求，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區(qū)委七屆四次全會會議精神，按照“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、重民生、保發(fā)展”的要求，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線，以開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作為重點，為全面推進(jìn)街道黨建工作的發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想、政治和組織保證。

總體思路：圍繞開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀這個中心，抓教育強(qiáng)素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績。

以加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的，以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊伍為抓手，通過教育培訓(xùn)，激發(fā)社區(qū)專職工作者隊伍活力，提升整體素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)能力，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、培訓(xùn)對象：

社區(qū)居委會專職工作人員。

三、教育培訓(xùn)內(nèi)容：

1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。

2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求，學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識、社會事務(wù)業(yè)務(wù)知識、社區(qū)群團(tuán)工作知識，社區(qū)黨員干部電視遠(yuǎn)程教育、電腦技能操作培訓(xùn)，提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。

3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會主義法制理論，學(xué)習(xí)《城市居民委員會組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例，堅持依法行政，清政廉潔，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)職能，提高法律素質(zhì)，提高辦事效率，發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。

4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識。學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識和現(xiàn)代管理，科技知識，信息發(fā)送傳遞，發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè)，拓展社區(qū)服務(wù)，健全社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

四、培訓(xùn)方法：

社區(qū)專職工作者的培訓(xùn)，貫徹理論聯(lián)系實際，學(xué)用一致，按需施教，講求實效的原則。堅持集中培訓(xùn)與平時自學(xué)相結(jié)合，堅持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，堅持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識相結(jié)合。要根據(jù)工作需要，按照各自的需求，有計劃地對社區(qū)干部進(jìn)行培訓(xùn)，試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認(rèn)證制度。社區(qū)專職工作者要以過專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格，方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書記和社區(qū)委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓(xùn)為主，其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主，每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班，參學(xué)人數(shù)50人以上，學(xué)費(fèi)采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法，不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。

1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.堅持“學(xué)習(xí)日”制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日，由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。

3.舉辦專題講座。邀請有關(guān)部門專家，圍繞“城市社區(qū)建設(shè)”、“社區(qū)黨建”、“社區(qū)文化”、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)”、“平安社區(qū)”、“社區(qū)普法”、“機(jī)制創(chuàng)新”、“社區(qū)經(jīng)濟(jì)”、“社區(qū)居民自法”等重點，舉辦專題講座，提高社區(qū)專職工作者思維理念。

4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團(tuán)工作、社區(qū)老齡工作)進(jìn)行專項培訓(xùn)，原則上每半年培訓(xùn)一次。

5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動，開展專題知識競賽，進(jìn)行讀書筆記交流，切實推動各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇八

篇一

2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體服務(wù)這個主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是__市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實事。

篇二

學(xué)習(xí)了吳大觀同志的事跡后在內(nèi)心里感受到了強(qiáng)烈震撼，他是一個普通人,是一位普通的中國共產(chǎn)黨員，但他通過自己的一生體現(xiàn)了自己的價值，體現(xiàn)了一種精神，吳大觀精神所蘊(yùn)含的內(nèi)涵非常豐富，他獻(xiàn)身事業(yè)、自強(qiáng)不息的崇高品質(zhì)，克己奉獻(xiàn)、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學(xué)習(xí)吳大觀，就是要學(xué)習(xí)他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神，并把這種精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績的實際行動。學(xué)習(xí)吳大觀，就要學(xué)習(xí)他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻(xiàn)、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經(jīng)坎坷，無論在什么時候，無論自己處于順境還是逆境，始終對黨忠貞不渝，對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學(xué)習(xí)吳大觀同志志存高遠(yuǎn)、以才報國、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國精神。他一心為國，把自己的命運(yùn)與國家和民族的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。

學(xué)習(xí)吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學(xué)精神。他以航空報國為畢生追求。學(xué)習(xí)吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的民本精神。他心系群眾，奉獻(xiàn)社會，先后為希望工程等捐款近10萬元，連續(xù)46年每年多交納黨費(fèi)，臨終前又將10萬元積蓄作為黨費(fèi)一次交給黨。學(xué)習(xí)吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。

作為一名黨員和社區(qū)工作者，要認(rèn)真學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進(jìn)事跡和崇高精神，聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務(wù)，多為百姓辦實事、辦好事，以吳大觀同志的精神為動力，勤奮學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，要像吳大觀同志那樣，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，努力實踐高尚的人生價值，做一個合格、受百姓擁護(hù)的社區(qū)工作者。

篇三

社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的五個關(guān)系著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識。

一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系

眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警下不去的問題。

二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系

兩不誤。

三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系

社區(qū)基礎(chǔ)工作是三基工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識;組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。三基工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。

端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇九

我叫___，是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)和諧神會建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進(jìn)社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會問題，滿足社區(qū)居民的社會需要。

在某社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺，隨著認(rèn)識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。

社區(qū)工作心得體會5篇社區(qū)工作心得體會5篇首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后，沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi)，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi)，否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。

第三，要加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家，小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時間，降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達(dá)到活動目的，打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻(xiàn)居民”活動的背景下，只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中，是群眾得實惠。

半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

社區(qū)工作心得體會篇3

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇十

2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實事。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇十一

首先，社區(qū)工作是一個非常有意義的職業(yè)。在社區(qū)工作中，我們有機(jī)會與不同背景、不同經(jīng)歷的人們交流和互動。這不僅豐富了我們的視野，更讓我們更好地了解社會的多樣性和復(fù)雜性。作為一名社區(qū)工作者，如何理性、積極地與人們相處和完成相關(guān)工作是我們必須掌握的技巧和能力之一。

其次，社區(qū)工作者需要擁有基礎(chǔ)的心理學(xué)知識和較高的情商。在社區(qū)工作中，我們會遇到不同年齡、不同性格和不同社會背景的人。如何用最簡單、最直接、最有效的方法與他們建立信任和理解至關(guān)重要。我們需要在實際工作中不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的情商，從而更好地與社區(qū)居民交流，更好地了解社區(qū)民生和民心。

再次，社區(qū)工作者必須擁有高度責(zé)任感和使命感。社區(qū)工作不僅僅是一份職業(yè)，更重要的是獲得居民的信任，解決居民的難題，幫助居民達(dá)成夢想和目標(biāo)。這種使命感讓我們的工作更加有力量，更加充實。我們需要通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自己在社區(qū)工作中的能力和水平，牢記我們的職業(yè)使命，為社區(qū)居民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后，社區(qū)工作也需要具備團(tuán)隊合作的意識和技能。社區(qū)工作者往往需要與其他機(jī)構(gòu)、組織和志愿者一起工作，從而更好地解決社區(qū)居民的問題。在團(tuán)隊合作中，我們需要做好溝通和協(xié)調(diào)，發(fā)揮各自的專業(yè)特長，互相支持和幫助，將團(tuán)隊的智慧和力量最大化地發(fā)揮出來。

總之，社區(qū)工作是一項充滿挑戰(zhàn)、有意義而有價值的職業(yè)。通過打好基礎(chǔ)、提升情商、具備高度責(zé)任感和使命感以及團(tuán)隊合作意識與技能，我們能夠更好地服務(wù)社區(qū)、更好地解決居民的問題，成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。希望每個人都能夠盡自己的一份力，讓社區(qū)更加美好。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇十二

社區(qū)工作是一項具有挑戰(zhàn)性和意義深遠(yuǎn)的工作，我有幸參與其中，并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。社區(qū)工作重在服務(wù)民眾，推動社區(qū)的繁榮發(fā)展。在這個過程中，我意識到了社區(qū)工作的重要性，深刻體會到了社區(qū)工作的樂趣和困難。下面，我將結(jié)合自身親身經(jīng)歷，談?wù)勎覍ι鐓^(qū)工作的心得體會。

首先，社區(qū)工作要注重團(tuán)隊合作。與其他工作相比，社區(qū)工作的特殊性在于其面對的是一個龐大而多樣化的社區(qū)群體。要想順利開展工作，需要各個層級的工作人員形成緊密團(tuán)隊，相互協(xié)作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢。我曾經(jīng)參與過一次社區(qū)義工活動，這次活動中，大家分工明確，各司其職，每個人都盡力將自己的能力發(fā)揮到最大，這不僅提高了工作效率，還增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。因此，我對于社區(qū)工作的第一個心得就是團(tuán)隊合作至關(guān)重要。

其次，了解社區(qū)需求是社區(qū)工作的核心。社區(qū)是一個龐大的群體，不同的居民有不同的需求。作為社區(qū)工作者，我們要主動與居民溝通交流，了解他們的訴求，明白他們的需要。通過組織家訪、座談會等活動，我學(xué)到了很多居民的想法和意愿，并據(jù)此提出了一些改善社區(qū)的建議。例如，我通過了解居民的意愿，為社區(qū)爭取到一筆資金，用于修建公共停車場。這一系列的工作讓我明白，服務(wù)民眾的本質(zhì)是了解他們的需求，努力滿足他們的愿望。

另外，社區(qū)工作需要靈活處理問題。社區(qū)工作的難度在于，我們時常需要面對各種瑣碎的問題和矛盾。這些問題不僅有時候復(fù)雜多樣，而且還需要在有限的時間內(nèi)解決。正是在這個過程中，我懂得了靈活處理問題的重要性。有一次，社區(qū)內(nèi)發(fā)生了一起鄰里糾紛，難以調(diào)解。我遵循著不偏袒任何一方的原則，采用耐心傾聽和溝通的方式，終于找到了一個平衡點。這讓我體會到，只要我們能換位思考，善于傾聽，堅持原則，問題是可以解決的。

此外，社區(qū)工作還需要具備一定的溝通能力。做好社區(qū)工作，并不僅僅是通過行動去改變社區(qū)，還需要通過言語去影響人心。社區(qū)工作涉及的群眾需要我們耐心的傾聽和解答，需要我們用真誠的態(tài)度與他們親近。通過參與社區(qū)工作，我鍛煉了自己的溝通能力，學(xué)會了如何與人良好溝通，以及如何與人建立起親近的關(guān)系。這不僅對我個人的提升有很大幫助，也有助于社區(qū)工作更加順利地進(jìn)行。

最后，社區(qū)工作需要持之以恒的精神。社區(qū)工作的過程中，不可避免地會遇到各種困難和挫折。有時，您可能會發(fā)現(xiàn)自己的工作沒有得到應(yīng)有的認(rèn)可，有時您可能會感到身心疲憊。然而，正是在這些困難和挫折中，我們能夠錘煉自己的毅力，培養(yǎng)堅持不懈的精神。曾經(jīng)，我面對一些難以啃下的骨頭，幾乎想要放棄，但是在同事和居民的鼓勵下，我堅持下來，并且取得了一些成績。這讓我明白，在社區(qū)工作中，只要我們堅定信心，持之以恒，定能渡過難關(guān)。

總之，社區(qū)工作的經(jīng)歷讓我深入了解了社區(qū)和居民的需求，鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。它不僅需要團(tuán)隊合作，了解社區(qū)需求，靈活處理問題，良好溝通，還需要持之以恒的精神。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力，為社區(qū)的繁榮發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇十三

社區(qū)是人們生活的小單位，在社區(qū)中，人們相互之間有著緊密的聯(lián)系和依賴。社區(qū)工作作為一種為社區(qū)居民提供服務(wù)和幫助的重要工作，對于社區(qū)的發(fā)展和居民的福祉起著至關(guān)重要的作用。在我參與社區(qū)工作的過程中，我深刻體會到了社區(qū)工作的重要性和人與人之間的互相幫助的價值。

首先，社區(qū)工作幫助了社區(qū)居民解決了很多問題。作為社區(qū)工作者，我們每天都要接觸和處理很多社區(qū)居民的問題。這些問題涉及到生活、健康、法律、就業(yè)等各個方面。社區(qū)工作人員經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，具備了處理這些問題的專業(yè)知識和技能。通過幫助社區(qū)居民解決這些問題，社區(qū)工作人員為社區(qū)居民提供了一種方便和快捷的服務(wù)，讓他們感到在自己的生活中有人可以依賴的感覺。

其次，社區(qū)工作促進(jìn)了社區(qū)居民之間的交流和合作。社區(qū)工作是一種讓社區(qū)居民之間建立起聯(lián)系和合作的橋梁。在社區(qū)工作中，我們會組織一些社區(qū)活動和交流會，讓社區(qū)居民有機(jī)會相互認(rèn)識和交流。通過這些活動，社區(qū)居民之間的關(guān)系得到了增進(jìn)，他們之間的合作也得到了加強(qiáng)。例如，有一次我們在社區(qū)組織了一場義賣活動，很多社區(qū)居民積極參與其中，不僅幫助了需要幫助的人，也加深了彼此之間的感情。

再次，社區(qū)工作增強(qiáng)了社區(qū)居民對社區(qū)的歸屬感和責(zé)任感。社區(qū)居民是社區(qū)的重要成員，他們對社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)有著不可或缺的作用。社區(qū)工作人員通過與社區(qū)居民的溝通和合作，讓他們更加了解社區(qū)的需求和問題。同時，社區(qū)工作人員也會鼓勵和引導(dǎo)社區(qū)居民參與到社區(qū)的建設(shè)和管理中來。通過這樣的參與，社區(qū)居民會對自己所居住的社區(qū)產(chǎn)生一種歸屬感和責(zé)任感，他們會更加關(guān)心和維護(hù)社區(qū)的利益。

最后，社區(qū)工作提升了社區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福感。社區(qū)工作不僅僅是解決社區(qū)居民的問題，更是提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。社區(qū)工作者不僅會關(guān)心社區(qū)居民的物質(zhì)需求，也會關(guān)注他們的心理需求和精神需求。在我們的工作中，我們不僅幫助社區(qū)居民解決了就業(yè)問題，也組織了一些文化活動和心理咨詢服務(wù)。通過這些活動和服務(wù)，社區(qū)居民得到了精神上的滿足和支持，提升了他們的生活質(zhì)量和幸福感。

綜上所述，社區(qū)工作是一種重要的工作，它為社區(qū)居民解決問題、促進(jìn)交流和合作、增強(qiáng)歸屬感和責(zé)任感、提升生活質(zhì)量和幸福感起到了不可替代的作用。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，更加全面地理解和回應(yīng)社區(qū)居民的需求，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社區(qū)的發(fā)展和居民的福祉做出更大的貢獻(xiàn)。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇十四

某某社區(qū)黨總支對開展統(tǒng)戰(zhàn)工作高度重視，為了深入落實各項工作目標(biāo)，加強(qiáng)某某社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作，今年，我們與街道簽定了《20xx年統(tǒng)戰(zhàn)工作目標(biāo)管理實施方案》。隨后又召開專項會議，在深刻領(lǐng)會上級各項精神基礎(chǔ)上，集中討論并具體安排了各項工作。近半年來，按照《20xx年統(tǒng)戰(zhàn)工作目標(biāo)管理實施方案》要求和具體分工，深入細(xì)致地開展了各項工作，取得了一定成績20xx年社區(qū)上半年工作總結(jié)匯總20xx年社區(qū)上半年工作總結(jié)匯總。

一、 現(xiàn)將工作情況匯報如下：

(一 )加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)，把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入重要議事日程。

一是建立健全社區(qū)。為加強(qiáng)對統(tǒng)戰(zhàn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由社區(qū)黨委書記任組長的統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入社區(qū)黨委年度工作計劃中，做到有計劃、有措施，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，為統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展在組織領(lǐng)導(dǎo)上提供了有力的保證。社區(qū)積極開展民族、宗教和僑臺各項統(tǒng)戰(zhàn)工作，經(jīng)過建立、完善工作網(wǎng)絡(luò)，使街道黨工委和社區(qū)黨總支的工作精神和要求得以順利地貫徹執(zhí)行。

(二)求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實開展各項統(tǒng)戰(zhàn)工作。

(三)加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)干部隊伍自身建設(shè)。一是堅持統(tǒng)戰(zhàn)理論學(xué)習(xí)社區(qū)黨委十分重視統(tǒng)戰(zhàn)理論的學(xué)習(xí)，把統(tǒng)戰(zhàn)理論學(xué)習(xí)納入中心組理論學(xué)習(xí)中，達(dá)到學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長的目的20xx年社區(qū)上半年工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，積極向上級統(tǒng)戰(zhàn)部門、報刊撰寫稿件，加大統(tǒng)戰(zhàn)宣傳力度。

(四)為切實開展好縣域非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作，自5月起，某某社區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨工委，在全社區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織中就黨建工作開展情況深入調(diào)研。

一是全面了解和掌握了全社區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織基本情況和黨建工作開展情況。掌握了企業(yè)黨組織和黨員在企業(yè)中發(fā)揮作用的情況及非公有制經(jīng)濟(jì)組織近年來在促進(jìn)自治縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中的好做法好經(jīng)驗、存在的主要問題。

二是全面了解了非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨組織在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、選拔黨組織負(fù)責(zé)人、發(fā)展黨員、黨員隊伍管理、工作機(jī)制、作用發(fā)揮、群眾反映和黨員干部開展教育培訓(xùn)工作等方面存在的問題。

三是全面了解了非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動的情況，重視程度、取得的成就和存在問題。四是全面了解了規(guī)模以下企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)情況，黨組織組建情況和存在問題。

此次活動的施行使我社區(qū)的工會發(fā)展成三家。此外，為切實加強(qiáng)社區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織社會治安綜合基層建設(shè)，夯實基層維護(hù)社會穩(wěn)定和構(gòu)建平安某某社區(qū)的根基，社區(qū)黨總支在非公經(jīng)濟(jì)組織中制定了相關(guān)的規(guī)章制度。

半年來，某某社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作雖然取得了一定的成效，但離區(qū)委、街道黨工委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求還存在著一定的差距，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對統(tǒng)戰(zhàn)工作的認(rèn)識和領(lǐng)導(dǎo)，不斷查找工作中的不足，以創(chuàng)新的精神、開拓的思路、扎實的作風(fēng)做好今后的統(tǒng)戰(zhàn)工作，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極作用。

二、下半年工作計劃

工作思路：20xx年下半年，某某社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作將堅持以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實區(qū)委、街道黨工委會議精神，緊緊圍繞跨越式發(fā)展和長治久安兩大主題，認(rèn)真做好以民族、宗教工作;廣泛聯(lián)系各界人士;強(qiáng)化統(tǒng)戰(zhàn)干部隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)，全面提高新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作的水平。

工作要點：

1、加強(qiáng)對新時期統(tǒng)一戰(zhàn)線方針政策的大力宣傳，對不斷涌現(xiàn)出來的統(tǒng)一戰(zhàn)線典型人物和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳表彰，大造聲勢，努力擴(kuò)大統(tǒng)一戰(zhàn)線的社會影響力。

2、改進(jìn)工作方法，建立健全統(tǒng)戰(zhàn)工作機(jī)制。

一是不斷改進(jìn)工作的方式方法，經(jīng)常深入基層，廣泛接觸和團(tuán)結(jié)在群眾中有一定威望和代表性的人士，主動聽取他們的呼聲，了解其思想動態(tài)，努力解決統(tǒng)戰(zhàn)工作中存在的突出問題。二是進(jìn)一步建立《領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系宗教活動場所與宗教人士談話制度》的落實工作。三是做好兩節(jié)慰問及平時關(guān)心統(tǒng)戰(zhàn)人士疾苦的工作，及時把黨和政府的關(guān)懷送到每位統(tǒng)戰(zhàn)人士手中，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，增強(qiáng)黨的凝聚力。五是繼續(xù)做好信訪及落實政策的遺留問題工作，熱情接待群眾來信來訪，切實為群眾辦好事、辦實事。

3、積極引導(dǎo)民族宗教工作，營造和諧社會氛圍20xx年社區(qū)上半年工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。

一是繼續(xù)把做好宗教工作作為維護(hù)社會政治穩(wěn)定的一項治本措施來抓，積極開展意識形態(tài)領(lǐng)域反分裂反滲透斗爭再教育，堅決抵御民族分裂主義和宗教極端思想滲透，嚴(yán)加防范“”等邪教組織死灰復(fù)燃。二是全面正確地貫徹執(zhí)行黨的宗教政策，尊重和保護(hù)公民的宗教信仰自由，引導(dǎo)信教群眾遵紀(jì)守法，依法開展宗教活動，確保宗教活動做到“五個不干預(yù)”。三是深入落實宗教工作制度，依法加強(qiáng)對宗教事務(wù)的管理，堅決打擊非法宗教活動，杜絕跨地區(qū)宗教活動，切實做好抵御境外利用宗教對我縣進(jìn)行滲透的工作。

4、進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。

一是組織學(xué)習(xí)、宣傳好黨和政府的各項方針政策，做好統(tǒng)戰(zhàn)成員，尤其是黨外代表性人士的思想政治工作。二是圍繞中心，服務(wù)大局，引導(dǎo)統(tǒng)戰(zhàn)成員積極參與社區(qū)民主管理和民主監(jiān)督，促進(jìn)基層民主政治建設(shè)。三是了解、掌握居住或工作在社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)成員的情況，及時反饋重要信息，理順情緒、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。四是貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和條例，維護(hù)統(tǒng)戰(zhàn)成員的合法權(quán)益，切實為統(tǒng)戰(zhàn)成員做好服務(wù)。通過建立完善社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作組織網(wǎng)絡(luò)，不斷建立健全社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作制度，制定詳細(xì)的活動計劃，有特色的開展社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。

5、加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)部門和統(tǒng)戰(zhàn)干部隊伍建設(shè)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全有效的學(xué)習(xí)考核和激勵機(jī)制;落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是進(jìn)一步整頓工作作風(fēng)，樹立部門的良好形象，牢固樹立為基層服務(wù)的意識，堅持一切從實際出發(fā)，了解掌握新形勢下出現(xiàn)的新問題、理出新思路，努力開創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作的新局面。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇十五

為了拓寬思路，開創(chuàng)社區(qū)工作的新局面。20xx年5月15日，我們在民政局的帶領(lǐng)下，參觀考察了利水社區(qū)工作。在參觀中，我深深的感受到了利水社區(qū)在管理方面的巨大成就，這些成就是很值得我們學(xué)習(xí)借鑒的。

走進(jìn)服務(wù)大廳，大家立即被墻上所寫的字句所營造的溫暖氛圍所包容，保健社區(qū)創(chuàng)建以“一個中心、八個工作室、九個服務(wù)站”為主要內(nèi)容的精品社區(qū)。一個中心即：社區(qū)社會事務(wù)受理服務(wù)中心。八個工作室即：黨務(wù)工作室、電子信息報刊雜志閱覽室、心理咨詢室、社區(qū)辦公室、社區(qū)議事室、社區(qū)檔案室、社區(qū)警衛(wèi)室、書畫室。九個服務(wù)站即：教育培訓(xùn)站、文化活動站、體育活動站、少兒活動站、家政服務(wù)站、法律援助民事調(diào)解站、社區(qū)救助站、社區(qū)醫(yī)療站、居家養(yǎng)老服務(wù)站。使居民不出社區(qū)就能享受到黨務(wù)接待、家政料理、心理咨詢、醫(yī)療救助、法律援助、文體健身、居家養(yǎng)老、青少年社會教育等十多項系列服務(wù)，不出街道就能辦理包括民政、社保、衛(wèi)生、教育、城管等22個部門的64項社會事務(wù)審批業(yè)務(wù)。保健社區(qū)的主任帶領(lǐng)大家一一參觀并講解，大家都覺得制度化的管理方法、人性化的服務(wù)手段、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)平臺、科學(xué)化的服務(wù)配置，給居民群眾帶來了極大的方便。有效地提高了社區(qū)管理服務(wù)水平的效率。通過一上午的學(xué)習(xí)參觀，我們社區(qū)還存在很多不足之處，我們也要根據(jù)自身的特點，站在“以人為本”的角度，先做好“服務(wù)居民“的工作，再凝聚民心，旺盛人氣，培育社區(qū)文化的亮點，打造一系列特色的活動品牌，充分展示我們軍安家園社區(qū)在文化生活層面上的魅力。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒，讓我開闊了眼界，解放了思想，拓寬了視野，更新了觀念，真是受益良多。

一、提高了認(rèn)識，增長了多方面見識。

在街道帶隊領(lǐng)導(dǎo)的積極聯(lián)絡(luò)和精心部署下，采取聽取講座、實地參觀、互動交流等形式，我們了解到景明佳園社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、黨組織建設(shè)等各方面情況，也深深地體會到他們思想觀念跨越式發(fā)展的成果。

作為南京市首個集中安置特困戶、無房戶的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下和黨委一班人的帶動下，利用舊村改造時機(jī)，將夕日的"龍須溝"變成了今天的"新佳園"，道路寬敞平坦，小區(qū)綠化成蔭，商貿(mào)區(qū)紅紅火火，居民們安居樂業(yè)……短短的幾年里，已經(jīng)徹底改變了過去的窮、破、難的狀況，成為了社會主義新社區(qū)中的典范，值得我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)、借鑒、回味和反思。

二、看到了差距，增強(qiáng)了加快發(fā)展的緊迫感。

連續(xù)幾年，景明佳園社區(qū)榮獲"南京市青年文明社區(qū)"、"南京市和諧社區(qū)"、"江蘇省綠色環(huán)保社區(qū)"、"江蘇省商業(yè)示范社區(qū)"等榮譽(yù)稱號，為全國、省、市的典型亮點社區(qū)。其間社區(qū)建設(shè)的成功離不開黨組織的悉心關(guān)懷，也離不開廣大群眾的支持參與。

群眾帶頭人是建設(shè)好新時期社區(qū)的關(guān)鍵。景明佳園社區(qū)黨委書記陳邁林同志在擔(dān)任社區(qū)負(fù)責(zé)人前已經(jīng)是了一名公職干部，當(dāng)黨組織找到他，要求他擔(dān)任負(fù)責(zé)人時，他二話沒有說，放棄自己安逸的生活，挑起了這副重?fù)?dān)，經(jīng)過多年的艱苦拼搏，硬是帶領(lǐng)大家闖出了一條"問題小區(qū)"蛻變"亮點典型"的實踐道路。

在社區(qū)建設(shè)中學(xué)會發(fā)動群眾，引導(dǎo)群眾對社區(qū)建設(shè)的關(guān)心和支持是一門很值得研究的學(xué)問。景明佳園社區(qū)善于分析社區(qū)實際，總結(jié)社區(qū)殘疾低保多、下崗失業(yè)多、幫教安置對象多等特點，實實在在聽民意、幫民困、解民憂，針對性地開展工作。采取"應(yīng)保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢為優(yōu)勢，用以人為本服務(wù)理念為群眾做好事、做實事，在民心工程上下功夫，讓群眾主動參與到社區(qū)建設(shè)中來發(fā)揮了很好的作用，在低起點上做出新成績。

由此認(rèn)識到在思想觀念、發(fā)展思路、政策運(yùn)用、機(jī)制創(chuàng)新等諸多方面，我們也存在很大差距，面對這種現(xiàn)狀，如果不搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展，奮力趕超，就會使發(fā)展的差距越拉越大。

三、啟迪了思維，堅定了加快發(fā)展的信心。

通過交流，我們汲取到很多有價值的信息，對基層黨組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及本職工作有了新的感受和想法，對今后工作的思路和發(fā)展有了很多新的思考和探索，對進(jìn)一步更新發(fā)展思維空間起到實實在在的作用。我們應(yīng)該抓住"決戰(zhàn)"的良好機(jī)遇，借鑒典型先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步振奮精神，奮力拼搏，為全面建設(shè)和諧社區(qū)而努力。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！苯?jīng)過這次向先進(jìn)典型社區(qū)的實地參觀學(xué)習(xí)，我個人的思想認(rèn)識經(jīng)歷了一次全面洗禮，對工作中存在的許多問題有了一個全新的認(rèn)識，困繞心中許久的一些觀點也都有了一個明確的答案。在以后的工作中，我決心在上級部門的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情，恪盡職守、勇于創(chuàng)新，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績!

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇十六

社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。你知道社區(qū)工作

心得體會

我叫xxx，是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)和諧神會建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進(jìn)社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會問題，滿足社區(qū)居民的社會需要。

在某社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺，隨著認(rèn)識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。

首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后，沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi)，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi)，否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。

第三，要加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家，小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時間，降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達(dá)到活動目的，打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻(xiàn)居民”活動的背景下，只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中，是群眾得實惠。

半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

我20xx年8月來到大展社區(qū)工作，不覺間已經(jīng)四個多月了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，以及對我工作的引導(dǎo)和支持，更體會到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西，幾個月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員、年紀(jì)大的長者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西?，F(xiàn)在，我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結(jié)。

記得我剛進(jìn)入社區(qū)的一周，我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況，也就是社情民意，懂得與人溝通交流，虛心向老干部學(xué)習(xí)。社區(qū)人員年紀(jì)都比我大，對我來說，他們既是長輩也是老師，有著豐富的閱歷和經(jīng)驗，我想：只要你們對我能夠滿意，我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作，參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨立負(fù)責(zé)的工作主要有黨員遠(yuǎn)程教育接收站和視頻教育的工作。主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育的管理和對相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)，還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)課程和做好遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的記錄。在日常工作中，我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。

回顧自己工作了這幾個月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點， 主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時隨意化、想當(dāng)然，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時候是有想法不敢下決心實踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。

在以后的工作中，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)書本的和非書本的知識，全面提升自己，提高認(rèn)識，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。 我們這一代年輕人，生長在新中國，我們成長的每一步，都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系，我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向，現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子，通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo)，我更加認(rèn)識到黨的先進(jìn)性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務(wù)，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。

首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點點滴滴。

人民是國家的根本，就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點的社會建設(shè)中，勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來越重。

現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現(xiàn)真正的公開，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，我們辦理人員才會告知相關(guān)的法律法規(guī)，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時加強(qiáng)監(jiān)督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。

作為一名社區(qū)勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時時刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇十七

我們是一群普通的社區(qū)工作者，之所以選擇這份工作，是因為我們熱愛社區(qū)，我們扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，為社區(qū)工作感到自豪，為服務(wù)居民感到充實。

“辦事公道，才能得人心，才能取得群眾的信任和支持。如果群眾不支持，任何工作都難以開展，也不可能做得好?！眲傔M(jìn)社區(qū)的時候，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們年輕同志，頭腦必須時刻保持清醒，以德服眾。立足工作實際，在工作中作出自己的表率作用，才能在群眾樹立威信，令群眾信服和滿意。

社區(qū)工作不能抱著上班時工作，下班后休息的心態(tài)進(jìn)行社區(qū)工作。社區(qū)的工作，特別是調(diào)解工作，許多都不能在上班時間解決，往往在晚上開展更有成效。從年初到年尾，社區(qū)工作人員總有幾個晚上，是在居民樓里度過的。為了家庭矛盾、為了管道設(shè)置、為了安撫情緒……社區(qū)工作很瑣碎，如果每樣工作都是按部就班，就不能及時完成上級下達(dá)的任務(wù)。

社區(qū)工作還得注重發(fā)揮團(tuán)隊精神。要有一個“心齊、風(fēng)正、勁足、高效”的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能帶領(lǐng)社區(qū)上下一心，同時也要有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作隊伍，才能做好各項工作。要注重團(tuán)隊精神的引導(dǎo)，使大家認(rèn)識到“分工不分家，職權(quán)不同，責(zé)任同心”的道理。

“在社區(qū)工作中我們要不斷學(xué)習(xí)，努力提升工作能力和綜合素質(zhì)。社區(qū)管理需要社區(qū)干部去承擔(dān)，社區(qū)干部必須與時俱進(jìn)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，跟上信息化時代的步伐，才能更有效率地開展社區(qū)工作。社區(qū)工作對象是廣大居民群眾。面對居民的工作，更應(yīng)該努力提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)變能力和處理能力，才能更好地為人民群眾服務(wù)，才能使群眾滿意。

社區(qū)工作的心得體會及收獲篇十八

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。

從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。“我對自己說。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域：

一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

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