總結(jié)心得體會是我們成長和進步的重要途徑之一。在寫心得體會時，要注重自身的感受和認識，不局限于瑣碎的細節(jié)。以下是一些著名作家和學(xué)者的心得體會，希望對大家有所幫助。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇一
畢業(yè)實習(xí)雖然已經(jīng)完畢了，可是工作的生活讓我非常的難忘，以前我從來沒有出去實習(xí)過，對自己也不夠自信，也不知此刻的就業(yè)狀況，這次的畢業(yè)實習(xí)我也是鼓足了士氣。這是我人生中的第一份工作，也是一次積存閱歷的時機，在這期間我學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問，還有和同事之間的相處距離的把握，在完畢之后，我對自己的實習(xí)工作有一個總結(jié)。
實習(xí)時間說長不長感覺就這樣過去了，可是也有四五個月的時間，在這期間我不僅僅學(xué)習(xí)到怎樣在實際中運用所學(xué)的學(xué)問，還經(jīng)過學(xué)習(xí)到的學(xué)問完成了自己的畢業(yè)論文。
來到公司的第一天由于我是新人，對許多的事情都不太了解，于是度過一段學(xué)習(xí)的時間，明白許多辦公的軟件如何去運用，什么樣的方式在工作上才是最有效率的，以及怎樣在工作上充分的利用時間等等。剛開頭我很不習(xí)慣，由于大學(xué)的上課時間每一天都不太一樣，而這四年時間里，我無疑是散漫自由的，除了上課時間，其他的時間都歸我自己支配，可是上班不一樣，需要在規(guī)定的時間打卡上下班，不能隨便的支配自己的時間，并且在回歸自己的時間還需要挪出時間查找資料，完成論文，這樣的安排對散漫了這么久的我來說無疑是一種束縛，可是時間久了也就習(xí)慣了這樣充實的.生活，也開頭期盼每一天的學(xué)習(xí)。
在大學(xué)期間，我就是單單純純的玩耍，沒有一點自制本領(lǐng)，也沒有自己的規(guī)劃，在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來了，沒有充分的學(xué)問，僅有課本上淺顯的根底學(xué)問，根本無法應(yīng)對工作上層出不窮的問題，只能補課補課再補課，不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。而在時間的使用上，剛開頭的幾天根本就是一團亂麻，經(jīng)常是忘了這件忘那件，沒有規(guī)劃工作的習(xí)慣，就不能很好地完成任務(wù)，所以在實習(xí)中我學(xué)到了，不能由于不會用到而不去學(xué)，有備才能無患，同時安排好自己的任務(wù)才不會事到臨頭匆忙的趕工。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇二
在此次調(diào)查活動中對于我自身來說可謂是受益匪淺，從最初的確定主題，再到后來的實施和操作，在這一系列的過程中無不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我的一些心得和體會分三個方面進行論述：第一，操作過程中的協(xié)作很重要；第二，要有一個具體實施的方案及積極進行相關(guān)活動的團隊；第三，我對于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。
最初的確定主題可謂是件不容易的事，我們商量了將近兩天，一直難以達成統(tǒng)一意見，后來的操作過程中分歧也一直存在著。直到這時我才突然意識到團隊一起做一件事的不易，因為你的考慮到多數(shù)人的意見，而不是簡單的將一個人的意志強加給他人，在這之中溝通最為重要，在我看來我們每一個組員都有必要學(xué)會聆聽他人的意見，而不是純粹的堅持個人已見，忽略他人的存在和意義。這是一個小組的事不是某一個人的事情，每個人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個人的責(zé)任就是把分內(nèi)的事情做好，每個人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。
主題確定了就開始操作實施了，操作實施的首要任務(wù)是解決如何操作的問題，即拿出一個具體的實施方案來，通過一系列討論我們最終把方案制定出來了，并且各人都有自己的任務(wù)要做，這樣做是我所贊成的，我以為凡事首先的準備工作是非常重要的，做好了準備工作會收到事半工倍的效果，有句話“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”說的就是這個道理。每個人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了，在這階段中我們每個人都進行了大量的資料搜集工作還有進行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對象的穩(wěn)定性可靠性。接下來的工作就是進行相關(guān)問卷調(diào)查和相關(guān)人員采訪座談了，在這之中我們尤其感受到了一個良好的調(diào)查方案的重要性，比如在采訪上我們所設(shè)計的采訪問題就顯的特別重要，一旦問題沒設(shè)計好這將會造成采而無用，用而沒采的狀況，不僅浪費了自己和他人的時間，還勞而無功，累個半死的。除此之外我個人還覺得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作也是一項艱巨的任務(wù)，在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù)，需要將哪些數(shù)據(jù)計算成百分比或?qū)⒛男?shù)據(jù)只需統(tǒng)計出來而無需計算成百分比等等的情況，不然我們將會做一些無用功，我們不能小看這些數(shù)據(jù)，對于它們的統(tǒng)計可不是一個簡單的工作，一不留神就會弄錯的，而且其工作量之大、工作程度之復(fù)雜并不是我們想象的那么簡單。
最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法，關(guān)于我們這次的“臺州學(xué)院大學(xué)生消費狀況的調(diào)查”的結(jié)果可以顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費狀況總體還是比較合理的，但局部也會存在一些問題。
其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的，不會有很多月初就是月光族的情況，也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易，他們當(dāng)中很多人都有進行一系列的資金的開源以減輕父母的負擔(dān)的想法，并且很多人都付諸了實施，比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等，可見當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代，他們有著很強的自我責(zé)任感。
選擇會控制不住而大肆花錢，對于這個問題我想我們不能小看的，要引起我們的重視，常言道“了解自己的第一步就是認識自己”只有當(dāng)我們認識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進，如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次，我想說的是當(dāng)前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū)，即消費就是花錢，其實以我目前的認知認為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為，只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面，而有些人卻投資在知識和技能的改善上面，不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
末我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己，至少是這個，當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇三
近年來，大學(xué)生群體的消費能力逐漸增強，對消費市場的需求也變得日益多樣化。為了解大學(xué)生消費行為的現(xiàn)狀與趨勢，我校進行了一次大學(xué)消費調(diào)研，并在最近公布了調(diào)研報告。經(jīng)過仔細研讀和思考，我意識到自己在消費觀念、消費行為等方面還存在一些問題和誤區(qū)。同時，也對大學(xué)消費調(diào)研報告中的一些發(fā)現(xiàn)給予了積極評價和深思。
首先，大學(xué)消費調(diào)研報告揭示出了大學(xué)生消費觀念的多元化趨勢。報告顯示，大學(xué)生對消費的觀念正在向多元化發(fā)展，不再僅僅局限于基本的生活需求，更多地關(guān)注到個人發(fā)展、文化體驗等方面。這使我深感自己過于單一和功利地定位了消費的價值，忽視了個人興趣和情感需求的滿足。因此，我決定在以后的消費行為中，更加注重自身的需求和興趣，不再只是盲目追求物質(zhì)上的滿足。
其次，大學(xué)消費調(diào)研報告提醒了我在網(wǎng)絡(luò)消費方面的警惕。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，越來越多的大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物、點餐等，這給大學(xué)生的消費帶來了便利。然而，報告中也揭示了網(wǎng)絡(luò)消費中存在的風(fēng)險和問題。據(jù)統(tǒng)計，有相當(dāng)一部分大學(xué)生在網(wǎng)購過程中遭遇到了諸如退換貨難、不合格商品、個人信息泄漏等問題。這為我上了一課，我意識到自己在進行網(wǎng)絡(luò)消費時不能只注重價格和便利，還要注重商品的品質(zhì)和信譽，保護好個人信息。
再次，大學(xué)消費調(diào)研報告引發(fā)了我對于大學(xué)生群體整體消費水平的思考。調(diào)研報告顯示，盡管大學(xué)生群體整體消費水平有所提升，但大部分大學(xué)生還是屬于比較節(jié)儉的群體。這讓我重新認識到大學(xué)生的經(jīng)濟狀況與消費能力，并對自己過去的消費觀念進行了反思。以往我對于大學(xué)生的消費行為常常抱有偏見，認為他們過度消費，喜歡攀比等等?，F(xiàn)在我意識到了自己的誤解，并決定在和大學(xué)生朋友相處時要換位思考，更加尊重他們的消費選擇。
最后，大學(xué)消費調(diào)研報告讓我深思我個人的消費行為對于經(jīng)濟的影響。調(diào)研報告指出，大學(xué)生消費在促進經(jīng)濟發(fā)展、拉動就業(yè)增長以及推動消費升級等方面起到了積極作用。這使我意識到，作為大學(xué)生消費者，我們的每一次消費選擇都不僅僅只是個人行為，而是對整體經(jīng)濟的一種支持和參與。為了更好地推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好的消費環(huán)境，我決定在消費時更注重選擇優(yōu)質(zhì)品牌和有社會責(zé)任感的企業(yè)，積極參與公益事業(yè)。
綜上所述，通過對大學(xué)消費調(diào)研報告的研讀和思考，我意識到自己在消費觀念、網(wǎng)絡(luò)消費、消費群體等方面存在諸多問題和誤區(qū)。同時，也明白到個人的消費行為不僅僅只是個人的選擇和行為，而是對整體社會經(jīng)濟的一種參與和貢獻。因此，我將更加注重個人的消費需求和興趣，同時也會在消費中更注重品質(zhì)和信譽，并尊重他人的消費選擇。希望通過這次調(diào)研報告的啟示，能夠逐漸形成健康和科學(xué)的消費觀念，為個人發(fā)展和社會經(jīng)濟的繁榮做出貢獻。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇四
大學(xué)生活是人生中一段愉快而充實的時光，也是一個成長和獨立的過程。然而，在追求自由和獨立的同時，大學(xué)生消費也面臨著許多困惑和挑戰(zhàn)。為了更好地了解大學(xué)生的消費習(xí)慣和需求，我參與了一項大學(xué)消費調(diào)研，并就此撰寫了一份報告。通過這次調(diào)研，我收獲了許多關(guān)于大學(xué)消費的見解和體會。
第二段：調(diào)研內(nèi)容和結(jié)果
在調(diào)研中，我們團隊選擇了一所本地大學(xué)作為研究對象，并通過問卷調(diào)查和個別訪談的方式收集了大量數(shù)據(jù)。我們調(diào)查了學(xué)生的日常消費種類、消費頻率、消費金額以及他們對現(xiàn)有消費方式的滿意度等方面的信息。通過對數(shù)據(jù)的分析，我們得出了一些重要的結(jié)論。
首先，大學(xué)生消費種類豐富多樣，包括學(xué)習(xí)用品、飲食、服飾、娛樂等。其中，飲食是最主要的消費目的，占據(jù)了學(xué)生消費的大部分比重。其次，大學(xué)生在消費中更注重品質(zhì)和體驗，對于購買的產(chǎn)品或服務(wù)要求較高。此外，他們也非常關(guān)注優(yōu)惠和折扣信息，并在購買前會進行比較和選擇。
第三段：消費挑戰(zhàn)與思考
通過調(diào)研的結(jié)果，我們也發(fā)現(xiàn)了一些大學(xué)生在消費中面臨的挑戰(zhàn)。首先，一部分學(xué)生在消費上存在不理性和不合理的行為，如盲目追求潮流和奢侈品，造成了不必要的經(jīng)濟壓力。其次，部分學(xué)生在面對消費選擇時缺乏理性思考和判斷能力，容易受到廣告和同學(xué)的影響而做出沖動性的消費決策。
對于這些挑戰(zhàn)，我認為大學(xué)生應(yīng)該增強理財和消費意識。他們應(yīng)該了解自己的經(jīng)濟狀況和消費能力，并合理規(guī)劃和控制自己的消費行為。同時，也要避免盲目消費和跟風(fēng)行為，堅持理性選擇和消費。
第四段：建議和措施
為了提高大學(xué)生的消費意識和理財能力，我認為學(xué)校和社會應(yīng)該采取一些措施和提供相關(guān)的指導(dǎo)。首先，學(xué)校可以開設(shè)有關(guān)理財和消費教育的課程，向?qū)W生傳授理財知識和技巧。其次，可以組織一些講座和講習(xí)班，邀請專業(yè)人士或成功人士分享他們的消費經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時，社會可以加強對大學(xué)生消費的監(jiān)管和引導(dǎo)，加強消費者權(quán)益保護，減少不合理和虛假的消費宣傳。
第五段：總結(jié)
通過這次調(diào)研，我深刻體會到了大學(xué)生消費的重要性和挑戰(zhàn)。消費對于大學(xué)生而言既是需求的滿足，也是一種生活態(tài)度。因此，大學(xué)生應(yīng)該加強對消費的理解和認識，同時也要注重理性和合理的消費行為。我相信，在學(xué)校和社會的共同努力下，大學(xué)生消費水平和質(zhì)量將會不斷提高，為大學(xué)生提供更好的生活體驗。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇五
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們消費觀念的改變，大學(xué)生的消費行為也越來越成為社會研究的熱點之一。為了更好地了解大學(xué)生的消費狀況以及對消費市場的需求，我參與了一次大學(xué)消費調(diào)研，并撰寫了一份調(diào)研報告。通過這次經(jīng)歷，我深刻體會到了大學(xué)生消費的獨特性、挑剔性以及對便利和個性化服務(wù)的追求。
首先，大學(xué)生消費的獨特性是我在調(diào)研中最為關(guān)注的問題之一。與其他人群相比，大學(xué)生往往具有更加強烈的個性訴求以及自我表達的欲望。在訪談中，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生更加注重品牌和個性化產(chǎn)品，以彰顯自己的獨特性。這也意味著大學(xué)生對于消費選擇更加審慎，并傾向于購買具有獨特設(shè)計和創(chuàng)造性的產(chǎn)品。而且，大學(xué)生對于購物環(huán)境和服務(wù)的要求也很高，更喜歡有特色的店鋪和舒適的購物環(huán)境。了解了這一點，我認為企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)上做出更大的努力，以滿足大學(xué)生消費的特殊需求。
其次，大學(xué)生對于便利和個性化服務(wù)的追求是不可忽視的。由于學(xué)業(yè)繁忙和時間有限，大學(xué)生在選擇消費時往往更加注重便利性。他們喜歡在線購物和便利店等能夠節(jié)約時間和提供靈活性的消費方式。同時，大學(xué)生追求個性化服務(wù)，希望企業(yè)能夠提供更多的個性化選擇和定制化服務(wù)。與此同時，大學(xué)生消費者也越來越熱衷于體驗消費，他們希望能夠通過消費來獲得更多的愉悅和滿足感。對于企業(yè)來說，了解大學(xué)生的消費需求，并提供更加便利和個性化的服務(wù)，將有助于吸引更多的大學(xué)生消費者。
再次，大學(xué)生消費的挑剔性也給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)都有較高的要求。他們善于對比和評估不同的產(chǎn)品，追求極致的性價比。同時，大學(xué)生也更加注重消費者權(quán)益的保護，對于消費合同和售后維權(quán)有著較高的意識。因此，企業(yè)要想贏得大學(xué)生的信任和忠誠，就必須提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，并在消費過程中保護消費者的權(quán)益。只有做好這些，企業(yè)才能在大學(xué)生消費市場中立足并取得競爭優(yōu)勢。
最后，我認為大學(xué)生消費調(diào)研對于企業(yè)的發(fā)展和市場競爭具有重要的價值。通過調(diào)研，企業(yè)可以更好地了解大學(xué)生消費者的心理需求和消費習(xí)慣，從而針對性地提供產(chǎn)品和服務(wù)。同時，調(diào)研結(jié)果也為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展提供了重要的參考依據(jù)。通過不斷調(diào)研和分析，企業(yè)能夠及時了解市場需求的變化，并及時調(diào)整自身的經(jīng)營策略。此外，調(diào)研報告的撰寫和分享，也有助于企業(yè)與大學(xué)生消費者建立更加廣泛和密切的溝通和合作。
總而言之，大學(xué)消費調(diào)研報告對于了解大學(xué)生消費的獨特性、挑剔性以及對便利和個性化服務(wù)的追求具有重要的意義。通過這次調(diào)研，我深刻認識到大學(xué)生消費者在消費選擇、購物環(huán)境和服務(wù)等方面的獨特需求，以及他們對于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的高要求。我相信，只有深入了解大學(xué)生消費者，并滿足他們的需求，企業(yè)才能在大學(xué)生消費市場中取得長期的競爭優(yōu)勢。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇六
（一）法律規(guī)定的一些內(nèi)容還沒有真正"落地"，比如消保法規(guī)定了消保法規(guī)定了耐用商品和裝飾裝修服務(wù)由經(jīng)營者承擔(dān)舉證責(zé)任的制度經(jīng)營者承擔(dān)舉證責(zé)任范圍太窄、舉證責(zé)任時限短等問題。
（二）一些新的消費領(lǐng)域缺乏有效規(guī)制，網(wǎng)絡(luò)消費、服務(wù)領(lǐng)域和預(yù)付卡消費成為消費維權(quán)案件集中的新領(lǐng)域。
（三）消協(xié)組織的作用發(fā)揮不夠。在實踐中存在著登記管理不明確、編制經(jīng)費不到位、履職能力不適應(yīng)的情況。
（四）消費者維權(quán)渠道需要進一步理順。
從檢查的情況來看，消保法實施一年多來，對于改善市場環(huán)境，維護市場誠信，保障消費維權(quán)，拉動經(jīng)濟增長，起到了積極促進作用。但在貫徹實施中仍然存在著一些問題，尤其是近年來，我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)消費成為消費侵權(quán)案件的多發(fā)領(lǐng)域。據(jù)商務(wù)部反映，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵犯消費者合法權(quán)益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為十分突出，已經(jīng)成為侵權(quán)假冒的重點環(huán)節(jié)。
一是質(zhì)量不合格和假冒現(xiàn)象比較嚴重。20xx年，質(zhì)檢總局開展了5類14種電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的國家監(jiān)督抽查，合格率只有73.9%。據(jù)國家工商總局抽查，20xx年的網(wǎng)購正品率只有58.7%。
二是投訴和案件增長迅速。20xx年全國工商部門共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴7.78萬件，同比增長356.6%；在消協(xié)組織受理的20135件遠程購物投訴中，網(wǎng)絡(luò)購物占到了92.3%。根據(jù)最高法院提供的數(shù)字，北京市朝陽區(qū)法院自消保法施行以來，共受理消費者網(wǎng)購合同糾紛107件，同比增長3.7倍。針對這一問題，在完善以消保法為龍頭的消費維權(quán)法律體系的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)加快電子商務(wù)的立法進程，完善電子商務(wù)監(jiān)管體制，明確經(jīng)營者、消費者的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范落實電子商務(wù)平臺和企業(yè)的主體責(zé)任。同時依法充分發(fā)揮消協(xié)組織的作用，并協(xié)調(diào)和理順消費維權(quán)機制。
消費者權(quán)益保護工作永遠在路上，消費者權(quán)益保護工作永遠與全面深化改革和全面推進依法治國同行，檢查組自此認真檢查《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》實施情況，必將更全面的推動消費者權(quán)益保護法的貫徹實施，更好的保障消費者的合法權(quán)益。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇七
時間飛逝，我成了一名在校的大學(xué)生。在大學(xué)里生活一個多學(xué)期了，但很少特意的去關(guān)注自己的生活。直到道德老師布置了一份課外作業(yè)，我和同學(xué)組成一個小組去調(diào)查大學(xué)生地消費情況，從而知道了許多以前沒有想到過得事情。
說到消費，自然要問大學(xué)生身上的錢從何處來？通過自身實際以及對周圍人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的錢主要是來自父母，尤其是大一的學(xué)生；到了大二、大三，學(xué)生的課程大大減少了，他們有更多的時間去兼職賺錢。如果工作找得好的話，自己的兼職的錢就可以抵上自己的生活費，這樣父母那邊就幾乎不用給他們家孩子錢了。大學(xué)生收入還有一條途徑，就是在學(xué)習(xí)上非常優(yōu)異的同學(xué)，他們通過努力去爭取學(xué)校的獎學(xué)金，一旦拿到獎學(xué)金，這一個學(xué)期的生活費就有著落了。大學(xué)生一般就通過以上三種途徑來獲取錢的。我自己是大一的學(xué)生，我的錢幾乎全部來自于父母，其中學(xué)費中的部份還是助學(xué)貸款的錢；由于大一的課比較多，我?guī)缀鯖]有出去見過職，自己還沒有掙過錢，和那些自食其力的同學(xué)比起來，真有點兒慚愧。
經(jīng)常聽人說“窮學(xué)生”、“學(xué)生窮”，許多有志向的學(xué)生以為沒錢而輟學(xué)，早早得打工賺錢。為了讓更多的年輕人能夠受到良好的教育，國家在許多方面對大學(xué)生優(yōu)惠。上了大學(xué)，我親身感受到了一些。在剛上大學(xué)的時候，我家里正缺錢，學(xué)校老師就通知上大學(xué)有經(jīng)濟困難的高工畢業(yè)生可以借助學(xué)貸款，在校期間不長利息，于是我就貸了助學(xué)貸款，從而順利的來到了大學(xué)；在期間，想和同學(xué)去蘇州的園林游玩，只要出示學(xué)生證就可以打半票；還有就是寒假回家的時候，身上的錢不夠買汽車票的，就和同學(xué)商量坐火車，學(xué)生買火車票半價，這樣我身上的錢就夠了。隨著社會的進步，現(xiàn)在的學(xué)生的生活比以前在慢慢地提高，隨之消費水平肯定也是隨之增高，大學(xué)生在消費時就有許多問題，我想最多的就是買一些不該買的東西，如果我們隨便的亂消費，既對不起父母，也對不起社會國家對我們的優(yōu)惠的政策。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生會因為許多原因去買一些自己現(xiàn)在不需要的東西。比如說女同學(xué)看到化妝品新穎誘人的廣告，忍不住就買了一些化妝品，但自己在學(xué)校里又很少需要化妝，所以就將之收藏著，等若干年以后在重新啟用它們，但不知它們是否本質(zhì)如初？有的男同學(xué)，為了討女朋友的開心或者是再女朋友面前裝一下有錢人，不惜血本給女朋友買東西，即使下個月的生活費沒有著落也在所不惜。這種例子在校園里到處都是，不勝枚舉。拿著父母或自己努力賺來的錢隨意的揮霍，花的沒有意義和實際價值，其實都是自己的虛榮心在作祟罷了。
大家經(jīng)過十多年的痛苦學(xué)習(xí)，終于走進了大學(xué)的'校門。我想許多大學(xué)生想得不是走進了一所知識的殿堂，而是想著自己走進了一個自由的國度，在這里可以盡情地放松自己，做自己想做的事情。我在高中的時侯也幻想過未來的大學(xué)是如何的美麗、如何地開放、自由；而自己就像是其中的一只快樂的精靈，在大學(xué)里快樂的生活著；這樣一想，就會重新打起精神奮斗，早日從苦海里解脫出來?，F(xiàn)在已經(jīng)上了半年的大學(xué)，每天的課程也蠻多的，和自己想像中得大學(xué)相差還是蠻大的，但還是比從前輕松了許多，在大學(xué)里可以接觸到許多社團、比賽。講座等，豐富學(xué)習(xí)生活。我自認為自己是一個安分的人，不會特意的去改變自己，去追求一些新鮮的東西。但現(xiàn)在的大學(xué)生都是90后的年輕人，尤其是像我們這樣的藝術(shù)院校的學(xué)生，都喜歡嘗試新的事物，這樣消費就會多了。其實年輕人追求新鮮的事物是應(yīng)該提倡的，是無可厚非的，古代書呆子的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。但也要看追求什么，好的可以提倡，不好的要抵制；還有的事情本身并無好壞，但過度就有問題了。
要問大學(xué)生在宿舍干得最多的事是什么？我想是上網(wǎng)。自打考上了大學(xué)，我的家人就給我買了手機，生平第一次有了自己的銀行卡，后來又因為專業(yè)的需要，家人給我買了筆記本電腦和數(shù)碼照相機。這些東西是我以前從來都不敢想的東西，今天統(tǒng)統(tǒng)都有了。其他人也是，都陸陸續(xù)續(xù)有了一些高科技產(chǎn)品。既然有了，就學(xué)著去用它們，雖說專業(yè)課有時要用到電腦或數(shù)碼照相機，但大多數(shù)時間是不需要的，于是很多大學(xué)生就打自己的空余時間獻給了互聯(lián)網(wǎng)，不是在網(wǎng)上聊天，就是玩游戲、看電影，情愿不做作業(yè)、不吃飯、不睡覺也要坐在電腦面前，好像自己離了網(wǎng)就像魚兒離了水不能生活一樣。因此，大學(xué)生在高科技產(chǎn)品方面的消費所占的比例也是挺大的，頻繁地充話費、買網(wǎng)卡，再加上一些附屬產(chǎn)品的購買，對大學(xué)生而言，是一筆不小的消費。
雖然大學(xué)生對高科技產(chǎn)品的消費越來越多，但總體上大學(xué)生消費主要還是衣食住行方面的，再此基礎(chǔ)上再適當(dāng)?shù)叵M。我覺得做為大學(xué)生的我們，在消費之前應(yīng)該理性的想一下，如果考慮好后，還是覺的這件東西值得自己去買，那就可以大手大腳一次；但是如果自己真實感覺到這件商品買了不劃算或以后自己用不著的話，就不要因為一些不正確地心里或在外在的因素影響下，一時頭腦發(fā)熱就買了它，那就太不理智了。在組織或參加一些活動時，不應(yīng)該“打腫臉充胖子”，去一些我們現(xiàn)在還消費不起的地方，做適合自己的事就可以了。畢竟我們還是學(xué)生，不是上班的人，有固定的工資，只要大家聚在一起玩的開心就行了，快樂不是建立在金錢上的。
現(xiàn)在改革開放，中國經(jīng)濟快速發(fā)展，隨之文化也豐富起來?，F(xiàn)在在農(nóng)村，一到晚上村里的姑姑嬸嬸們就結(jié)伴到村頭學(xué)跳舞，一來可以鍛煉身體，一來又可以陶冶情操，增進鄰里的感情，豐富農(nóng)村人的生活。作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該如此。
雖然大學(xué)生豐富自己的文化生活需要錢去消費，但我覺得這是值得花的錢。比如說，我們大學(xué)生可以和老師一起去寫生，一起去走訪，一起去博物館；甚至在大學(xué)畢業(yè)后合伙開一家工作室，一起去辦個舞會、歌唱比賽等等。上面所說的要是實踐，還是需要錢的，但換來的是精神上的需求，是內(nèi)在的動力，想當(dāng)于拿著這些錢買了一份精神上的食糧，讓大學(xué)生全面發(fā)展，不在足不出戶，不在閉門造車，不在與社會隔絕，不在孤芳自賞，而是成為一為陽光自信的青年人。
現(xiàn)在中國的大學(xué)生越來越多，家長們也越來越注重教育，越來越舍得在孩子們身上投資，所以許多聰明的商家就將目光投向這個有商機的群體，制作許多眼花繚亂的廣告和宣傳來吸引大學(xué)生去消費。我覺的作為大學(xué)生要學(xué)會識破這些美麗的陷阱，有自己的主見，不隨波逐流，不花冤枉錢?？赡苡械拇髮W(xué)生就是管不住自己，雖然大道理都懂，也意識到自己被商家迷惑，但還是忍不住去買，我有個朋友就是這樣。她喜歡在網(wǎng)上買東西，有時候一樣?xùn)|西買三四份，但后來用不上，就開始后悔，開始向我訴苦。她后來想到一個辦法，就是每次去逛街的時候，身上少帶錢，看到想買的東西但是身上帶的現(xiàn)金不夠，又不想去取錢，再想一想這件商品不買也沒多大關(guān)系，最終就沒有買一些不必要的東西。時間長了，自己感性消費的習(xí)慣慢慢地就轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇韵M了，給自己省了不少錢。
大學(xué)生也是社會中的一個群體，生活在社會中肯定要消費的，而且以后消費的地方還會更多，人們說大學(xué)是一個小的社會，每個大學(xué)生消費的總額可能也會增加，但我們一定要消費自己可以消費的范圍內(nèi)，不要入不敷出，更不應(yīng)該借貸款消費，如果借的太多，到時候不僅自己的學(xué)習(xí)生活要受到影響，到時候還要連累家人替自己還貸款，讓家里人為我們操心，自己心里如何西心安呢，所以踏實做人最重要。
這次的調(diào)查雖然時間很短，調(diào)查的人數(shù)也有限，但我收獲還是蠻多的。通過這次的調(diào)查活動，使我知道自己應(yīng)該關(guān)注一下自己的生活，發(fā)現(xiàn)生活上的一些問題，反思改正，讓明天的生活更美好。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇八
本月我們進行了為期兩周的社會調(diào)查活動，在此次調(diào)查活動中對于我自身來說可謂是受益匪淺，從最初的確定主題，再到后來的實施和操作，在這一系列的過程中無不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我的'一些心得和體會分三個方面進行論述：第一，操作過程中的協(xié)作很重要；第二，要有一個具體實施的方案及積極進行相關(guān)活動的團隊；第三，我對于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。
最初的確定主題可謂是件不容易的事，我們商量了將近兩天，一直難以達成統(tǒng)一意見，后來的操作過程中分歧也一直存在著。直到這時我才突然意識到團隊一起做一件事的不易，因為你的考慮到多數(shù)人的意見，而不是簡單的將一個人的意志強加給他人，在這之中溝通最為重要，在我看來我們每一個組員都有必要學(xué)會聆聽他人的意見，而不是純粹的堅持個人已見，忽略他人的存在和意義。這是一個小組的事不是某一個人的事情，每個人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個人的責(zé)任就是把分內(nèi)的事情做好，每個人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。
主題確定了就開始操作實施了，操作實施的首要任務(wù)是解決如何操作的問題，即拿出一個具體的實施方案來，通過一系列討論我們最終把方案制定出來了，并且各人都有自己的任務(wù)要做，這樣做是我所贊成的，我以為凡事首先的準備工作是非常重要的，做好了準備工作會收到事半工倍的效果，有句話“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”說的就是這個道理。每個人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了，在這階段中我們每個人都進行了大量的資料搜集工作還有進行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對象的穩(wěn)定性可靠性。接下來的工作就是進行相關(guān)問卷調(diào)查和相關(guān)人員采訪座談了，在這之中我們尤其感受到了一個良好的調(diào)查方案的重要性，比如在采訪上我們所設(shè)計的采訪問題就顯的特別重要，一旦問題沒設(shè)計好這將會造成采而無用，用而沒采的狀況，不僅浪費了自己和他人的時間，還勞而無功，累個半死的。除此之外我個人還覺得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作也是一項艱巨的任務(wù)，在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù)，需要將哪些數(shù)據(jù)計算成百分比或?qū)⒛男?shù)據(jù)只需統(tǒng)計出來而無需計算成百分比等等的情況，不然我們將會做一些無用功，我們不能小看這些數(shù)據(jù)，對于它們的統(tǒng)計可不是一個簡單的工作，一不留神就會弄錯的，而且其工作量之大、工作程度之復(fù)雜并不是我們想象的那么簡單。
最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法，關(guān)于我們這次的“臺州學(xué)院大學(xué)生消費狀況的調(diào)查”的結(jié)果可以顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費狀況總體還是比較合理的，但局部也會存在一些問題。
其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的，不會有很多月初就是月光族的情況，也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易，他們當(dāng)中很多人都有進行一系列的資金的開源以減輕父母的負擔(dān)的想法，并且很多人都付諸了實施，比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等，可見當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代，他們有著很強的自我責(zé)任感。
選擇會控制不住而大肆花錢，對于這個問題我想我們不能小看的，要引起我們的重視，常言道“了解自己的第一步就是認識自己”只有當(dāng)我們認識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進，如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次，我想說的是當(dāng)前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū)，即消費就是花錢，其實以我目前的認知認為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為，只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面，而有些人卻投資在知識和技能的改善上面，不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
最后我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己，至少是這個，當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇九
消費環(huán)境是指消費者進行購物時所處的物理和社會環(huán)境，包括商店的布局、商品的擺放、售貨員的服務(wù)以及其他消費者的行為等。為了了解和改善消費環(huán)境，我參加了一次消費環(huán)境調(diào)研活動。通過這次調(diào)研，我對消費環(huán)境有了更深入的了解，也獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，我注意到消費環(huán)境的布局和陳設(shè)對消費者的購物體驗具有至關(guān)重要的影響。在我調(diào)研的商場中，布局合理、陳設(shè)精美的商店往往吸引了更多的顧客。例如，一些商店采用了開放式的設(shè)計，使得顧客能夠輕松地找到想要的商品，并且得到更多的信息。此外，我還注意到一些商店在陳設(shè)方面下了很大的功夫。精美的陳設(shè)能夠吸引顧客的眼球，增加購買的欲望。因此，在商店的布局和陳設(shè)方面做出改善是提升消費環(huán)境的關(guān)鍵。
其次，我還發(fā)現(xiàn)商店員工的服務(wù)態(tài)度對消費者的購物體驗有著重要的影響。通過這次調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)在一些商店，售貨員的態(tài)度友好，主動幫助顧客解決問題，使顧客感到受到了尊重和關(guān)注。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅提升了顧客的滿意度，也增加了消費者對商店的信任，使他們更愿意再次光顧。然而，也有一些商店的銷售員缺乏專業(yè)知識和熱情，對顧客的需求漠不關(guān)心。這給顧客留下了非常不好的印象，對商店的形象產(chǎn)生了負面影響。因此，商店員工的服務(wù)態(tài)度是提升消費環(huán)境的關(guān)鍵因素之一。
在調(diào)研中，我還留意到了購物環(huán)境的衛(wèi)生和安全問題。一個干凈整潔的購物環(huán)境可以讓顧客感到舒適和安心。而臟亂的購物環(huán)境會引發(fā)消費者對商品質(zhì)量和商店管理的質(zhì)疑。另外，商店中的安全措施也是至關(guān)重要的。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)有些商店的安全措施措施做得很好，例如設(shè)置了監(jiān)控攝像頭、防盜門等措施，有效地保護了消費者的安全。而有些商店在這方面做得不夠，容易給消費者帶來不安全的感覺。因此，購物環(huán)境的衛(wèi)生和安全問題也是需要重視和改進的方面。
此外，消費環(huán)境中的其他消費者行為也會影響消費者的購物體驗。在我調(diào)研的過程中，我注意到一些消費者在購物中的行為不夠文明，例如隨意亂扔垃圾、大聲喧嘩等。這種不文明的行為給其他消費者和商店員工帶來了困擾，也影響了整個消費環(huán)境的舒適度。因此，提倡文明購物行為和加強對消費者的教育宣傳也是改善消費環(huán)境的一個重要方面。
最后，在這次調(diào)研的過程中還有一點給我留下了深刻的印象，那就是消費環(huán)境的改進需要商家、消費者和監(jiān)管部門的共同努力。商家應(yīng)該積極提升自己的服務(wù)質(zhì)量，改善消費環(huán)境。消費者應(yīng)該增強文明意識，主動遵守消費規(guī)則，共同維護良好的消費環(huán)境。而監(jiān)管部門則要加強對商店的管理和監(jiān)督，確保消費者的合法權(quán)益得到保護。只有各方共同努力，才能建立良好的消費環(huán)境，提升消費者的滿意度。
綜上所述，消費環(huán)境調(diào)研讓我深入了解到了消費環(huán)境對消費者購物體驗的重要影響。合理的布局和精美的陳設(shè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、干凈整潔的購物環(huán)境、其他消費者的文明行為以及各方的共同努力，都是改善消費環(huán)境的關(guān)鍵。通過這次調(diào)研，我認識到了影響消費環(huán)境的各個方面，也為今后的購物有了更深入的思考。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十
隨著社會的不斷發(fā)展和進步，消費者的需求也在不斷變化。為了更好地適應(yīng)市場的需求，促進消費者滿意度的提升，許多企業(yè)和組織都會進行消費調(diào)研。在參與了一次有關(guān)消費調(diào)研的活動后，我深刻體會到了消費調(diào)研的重要性，并對此有了一些心得體會。
首先，消費調(diào)研可以更好地了解消費者的需求和偏好。在活動中，我發(fā)現(xiàn)不同的消費者在購買商品時有著不同的需求和偏好。有些人注重產(chǎn)品的性價比，而有些人則更關(guān)注品牌和質(zhì)量。通過消費調(diào)研，我們可以更好地了解消費者的需求和偏好，從而調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計和推廣策略，提供更符合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次，消費調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)和解決消費者的問題和痛點。在調(diào)研活動中，我發(fā)現(xiàn)有些消費者在購買某些產(chǎn)品時遇到了問題，或者對某些服務(wù)不滿意。通過與消費者的交流和調(diào)查，我們可以及時發(fā)現(xiàn)這些問題和痛點，并尋找解決的方法。這不僅可以幫助消費者解決問題，提升他們的滿意度，也可以提供寶貴的改進意見給企業(yè)和組織，促使其提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
此外，消費調(diào)研可以提高市場競爭力。在市場競爭激烈的環(huán)境下，了解消費者需求和市場動向?qū)ζ髽I(yè)和組織至關(guān)重要。通過消費調(diào)研，我們可以及時了解市場的變化和趨勢，從而調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展方向，提高市場競爭力。同時，通過調(diào)研活動收集到的市場信息也可以幫助企業(yè)和組織制定更有效的營銷策略，提升銷售和市場份額。
另外，消費調(diào)研可以建立良好的企業(yè)形象和品牌聲譽。現(xiàn)在的消費者對于品牌的要求越來越高，他們更加注重品牌的信譽和口碑。通過消費調(diào)研，企業(yè)和組織可以更好地了解消費者對于品牌形象和聲譽的認知和評價，從而調(diào)整品牌的宣傳和管理策略，建立良好的企業(yè)形象和品牌聲譽。良好的企業(yè)形象和品牌聲譽不僅可以提高消費者對于品牌的信任和忠誠度，也可以吸引更多的消費者選擇該品牌的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后，消費調(diào)研可以促進消費者參與和溝通。在調(diào)研活動中，消費者不僅可以表達自己的需求和意見，還可以獲得一些相關(guān)的信息和知識。這種參與和溝通可以增強消費者對于企業(yè)和組織的信任和認同，提升他們的忠誠度和感知價值。同時，企業(yè)和組織也可以通過與消費者的溝通和互動，更好地了解消費者的期望和反饋，從而不斷改進和提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
總之，消費調(diào)研對于企業(yè)、組織和消費者都具有重要意義。它可以幫助企業(yè)了解消費者的需求和偏好，發(fā)現(xiàn)和解決消費者問題和痛點，提高市場競爭力，建立良好的企業(yè)形象和品牌聲譽，促進消費者參與和溝通。我深刻體會到了消費調(diào)研所帶來的種種好處，相信通過不斷的調(diào)研和改進，企業(yè)和組織能夠更好地滿足消費者的需求，創(chuàng)造更好的消費體驗。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十一
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，消費調(diào)研成為了各企業(yè)競爭的關(guān)鍵之一。消費調(diào)研可以幫助企業(yè)全面了解消費者的需求和偏好，為企業(yè)提供有效的決策依據(jù)。在參與了一個持續(xù)時間為一個月的消費調(diào)研項目后，我深刻體會到了消費調(diào)研的重要性與價值。
第一段：對消費調(diào)研的初步了解
在項目開始之前，我對消費調(diào)研的概念和方法并不了解。通過與項目組成員的討論和資料的閱讀，我逐漸明白了消費調(diào)研的目的是為了了解消費者的購買習(xí)慣、消費心理和購物決策過程。同時，我也了解到消費調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、訪談、觀察和實地調(diào)研等。
第二段：問卷調(diào)查的重要性與技巧
在項目中，我負責(zé)設(shè)計并分發(fā)了一份問卷，通過問卷調(diào)查來收集消費者的意見和建議。通過問卷調(diào)查，我得以系統(tǒng)地收集大量的數(shù)據(jù)，并且可以進行統(tǒng)計和分析。在設(shè)計問卷的過程中，我學(xué)會了盡量簡潔明了地提問，避免雙重否定和主觀引導(dǎo)，以保證問卷結(jié)果的準確性和可信度。
第三段：訪談的挑戰(zhàn)與技巧
在與消費者進行訪談的過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)。有些消費者可能會不愿意接受訪談，或是對問題回答漫不經(jīng)心。我學(xué)會了通過與消費者建立良好的溝通和信任關(guān)系，使他們愿意分享自己的經(jīng)驗和意見。在訪談中，我還學(xué)會了提問技巧，如開放性問題和追問，以深入了解消費者的真實想法和需求。
第四段：觀察和實地調(diào)研的見聞與體會
觀察和實地調(diào)研可以直接了解消費者的行為和環(huán)境，幫助企業(yè)洞察市場的變化和趨勢。在實地調(diào)研中，我參觀了不同的商場和店鋪，觀察了消費者的購物行為和商品擺放等細節(jié)。通過觀察，我發(fā)現(xiàn)消費者更傾向于選擇新品牌和獨特的產(chǎn)品，以彰顯個性。同時，消費者也更加注重品質(zhì)和實際效用，在購買決策中會考慮產(chǎn)品的性價比。
第五段：對消費調(diào)研的價值和意義的思考
通過參與消費調(diào)研項目，我深刻認識到了消費調(diào)研在市場營銷中的價值和意義。消費調(diào)研可以為企業(yè)提供準確的市場信息，指導(dǎo)企業(yè)開展精確的市場定位和產(chǎn)品策劃。同時，消費調(diào)研也可以幫助企業(yè)了解消費者的心理需求和消費習(xí)慣，為企業(yè)提供制定更加有效的營銷策略和產(chǎn)品創(chuàng)新方向。
總結(jié)：
消費調(diào)研是企業(yè)了解市場和消費者的重要手段，通過問卷調(diào)查、訪談、觀察和實地調(diào)研等方法，可以全面了解消費者的需求和偏好。在消費調(diào)研項目中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，如問卷調(diào)研的設(shè)計和分析、訪談技巧和觀察方法。通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到了消費調(diào)研在市場營銷中的重要性和價值，這將對我的職業(yè)生涯和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十二
隨著改革開放的進一步深化，我國的經(jīng)濟實力、綜合國力不斷增強，人民生活水平不斷提高，消費問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴招，從到xx年，短短7年，中國大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬激增到xx多萬。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加，愈加作為一個特殊的消費群體出現(xiàn)。同時大學(xué)生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質(zhì)相對較好的群體，具有表率和示范的作用。
他們既具有青年前期的年輕人消費觀的新變化，又具有不同于同齡人的消費觀。重視大學(xué)生消費的新變化，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費觀，不僅有益于大學(xué)生的健康成長，也將會對社會消費的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細致地了解大學(xué)生的消費狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點。
當(dāng)代大學(xué)生不僅消費能力在提高，而且在消費結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢，除了基本的生活消費、學(xué)習(xí)消費外，當(dāng)代大學(xué)生會選擇將越來越多的支出用于網(wǎng)絡(luò)通信、交際、戀愛等諸多方面。針對在校大學(xué)生消費較高的現(xiàn)象。
xx學(xué)院教育系副教授相力對他所教的niit052班的43個學(xué)生做了一項“在校大學(xué)生月生活費多少”的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，月費用1000元以上的人占20%，月費用500-1000元的人，占50左右%，月費用500元以下的人，占30%左右。在他們班的學(xué)生當(dāng)中，超過35%的學(xué)生擁有電腦、約60%的大學(xué)生擁有手機，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費用支出較以往在大學(xué)生的消費支出中占據(jù)了更大的份額。
調(diào)查表示，在中國，一向都是“再窮也不能窮孩子”，孩子考上大學(xué)了，就要錢給錢，要物買物，這不僅導(dǎo)致部分家庭財政透支，還容易使孩子養(yǎng)成大手大腳花錢、貪圖享樂的壞習(xí)慣。他的研究發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生消費中的趨同心理、攀比心理。
大學(xué)生的消費心理由于所處的環(huán)境以及他們由于自身的群體化特征，往往采取與大多數(shù)人相一致的消費行為，多數(shù)同學(xué)在消費過程中“從眾”性較強，這也就是大學(xué)生消費時的“趨同心理”。趨同心理表現(xiàn)為消費者看到別人購買某種物品時，哪怕這一物品自己本身并不那么需要，也會隨大流購買，以保證自己與群體的一致性。
而趨同心理如果不加以正確的引導(dǎo)就會發(fā)展成為攀比、炫耀心理，攀比、炫耀心理實際上是一種超越自我價值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在對物質(zhì)生活的高欲望——追、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。
xx則認為大學(xué)生的消費行為呈多樣化的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為以下幾種：第一是早熟消費：消費水平和質(zhì)量超過了經(jīng)濟發(fā)展的實際水平;第二是畸型消費，消費內(nèi)容過多過快，向高檔型消費傾斜;第三是豪華型消費，追求不切實際的奢侈、氣派;第四是炫耀消費，把高消費當(dāng)做現(xiàn)實社會優(yōu)越感和虛榮心理的手段;第五是懸空消費，追求一種脫離經(jīng)濟社會發(fā)展以及個人消費承受能力的消費;第六是情緒化消費，把對消費品的占有、享樂作為彌補精神空虛的手段。
大學(xué)生消費狀況的調(diào)研報告
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高“財商”，就成為高校的重要課題。
當(dāng)代大學(xué)生消費新概念
1.消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代
都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
2.消費多元化傾向
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。調(diào)查中，當(dāng)問及“在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學(xué)生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3.理性消費是主流
父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。
無論是在校內(nèi)還是校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4.追求時尚和是不老的話題
大學(xué)生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計算機系同學(xué)的話來形容，他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。
再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟許可，會否購買產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
大學(xué)生消費狀況的調(diào)研報告
一、問題的提出
當(dāng)前的消費市場中，隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體，我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，有著旺盛的消費需求，另一方面，尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對大學(xué)生的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費問題，我們決定在身邊的同學(xué)中進行一次消費的調(diào)研。
二、問卷情況
見附錄，本問卷共發(fā)放xxx份，收回有效問卷xxx份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
1.總消費額
2.恩格爾系數(shù)
由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于250-350的人數(shù)最多，“吃飯消費”占總消費的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點。雖然考慮到，數(shù)據(jù)受限于學(xué)校的物價水平，但還是可以反映大學(xué)生消費支出的大概情況。
3、通訊開支
4.打工目的方面?zhèn)€電話時間較短。即使考慮到目前的手機普及率，大家這方面的消費還是比較的合理。
的選項是增長社會經(jīng)驗，可以看出，大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟方面，而只是為增加社會閱歷，由這點也可以看出大家普遍的經(jīng)濟狀況較好，有足夠的資金應(yīng)付日常支出。
5.生活資金來源及家庭收入
九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還是說明了一些問題，這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變，但是我們需要關(guān)注的是，很多人居然認為這是天經(jīng)地義的事，即使做家教，也不是為了減輕父母的負擔(dān)，或是盡早經(jīng)濟獨立，大家經(jīng)濟獨立意識之差可見一斑。
6.自我評價
結(jié)果顯示，71%的被調(diào)查者認為花銷較大，與自己的預(yù)期不符?？墒?，大家又一直保持著這種花費勢頭，這也算是大學(xué)生消費心理脆弱的一定表現(xiàn)。
四.思考
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，大學(xué)生目前正受到社會的影響，具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個體，區(qū)分程度相對穩(wěn)定。但是大學(xué)生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點。
a、當(dāng)代大學(xué)生消費新概念
1.理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過2000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2.追求時尚和是不老的話題
即使在取消高考年齡限制之后，20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù)，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機擁有率已達到每班不低于60%。此外，電腦及相關(guān)消費也是我們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計算機系同學(xué)的話來形容，我們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟許可，會否購買產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
b、當(dāng)代大學(xué)生消費狀況存在的問題
1.儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強
財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查中，當(dāng)問及對“財商”概念的認識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。可見，當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中，有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在400-550元之間“勉強過得去”，有34.4%的同學(xué)在550-900元之間“稍為有點爽”，有14.6%的同學(xué)在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮?？梢姡髮W(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。
3.消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出
大學(xué)生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照青島地區(qū)的物價水平，以學(xué)生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計，學(xué)生每月凈飲食費需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的197名女生中，83.7%飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達到標準。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認同時，90%的同學(xué)表示認可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
4.過分追求時尚和，存在攀比心理
在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙運動鞋，有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5.戀愛支出過度
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān)，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
c、當(dāng)前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
d、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為的建議
當(dāng)前，我國社會正處于激烈的社會轉(zhuǎn)型過程中，雖然社會經(jīng)濟與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就，但是放眼世界，我們離工業(yè)化發(fā)達國家的距離還很遙遠。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風(fēng)氣，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前國情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為，可以從以下三個方面著手：
1.加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究。我們認為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重研究我們的消費心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，幫助我們養(yǎng)成健康消費心理，形成正確的消費觀。
2.培養(yǎng)和加強大學(xué)生的財產(chǎn)管理能力，指的是一個人在財務(wù)方面的智力，即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。專家指出，財商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì)，也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題?？梢赃@樣理解，智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會生物的生存能力，財商反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容，在“兩課”教學(xué)活動中設(shè)計生動活潑的教學(xué)形式以達到教育目的。
3.大學(xué)生良好消費風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的體現(xiàn)。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十三
第一段（引言）：消費者行為學(xué)是研究消費者在購買、使用和處置商品或服務(wù)時的心理、決策和行為過程的學(xué)科。本文以一次對特定消費群體進行的消費者行為學(xué)調(diào)研為基礎(chǔ)，總結(jié)了調(diào)研過程中的心得體會。
第二段：（調(diào)研目的）調(diào)研主要目的為了了解消費者的購買決策過程、影響因素以及對特定產(chǎn)品的態(tài)度和滿意度。我們采用了問卷調(diào)查和觀察兩種方式，問卷調(diào)查包括了一系列有關(guān)購買行為的問題，觀察則通過觀察消費者在購物過程中的行為以及他們與銷售人員的互動來獲取信息。
第三段：（調(diào)研結(jié)果）通過對調(diào)研結(jié)果的分析，我們發(fā)現(xiàn)消費者在購買決策中受到多個因素的影響，其中包括個人因素、社會因素和市場因素。個人因素主要涉及個體的需求、認知和態(tài)度，社會因素主要涉及家庭、朋友、社會角色對消費行為的影響，而市場因素主要涉及產(chǎn)品價格、品牌形象和競爭對手等。
第四段：（調(diào)研啟示）調(diào)研結(jié)果進一步啟示我們，企業(yè)需要深入了解消費者的心理需求和購買決策過程，以制定更準確的市場營銷策略。同時，企業(yè)還需要關(guān)注社會因素和市場因素對消費者行為的影響，通過建立良好的品牌形象和與消費者的情感聯(lián)系來提升其市場競爭力。
第五段（結(jié)論）通過這次消費者行為學(xué)調(diào)研，我們深刻認識到了消費者行為是一個復(fù)雜而又多元化的過程，僅靠單一的因素難以解釋。同時，調(diào)研結(jié)果也表明，消費者行為是可以被預(yù)測和分析的，只有深入了解消費者的需求和心理，才能更好地滿足他們的期望，從而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。因此，我們建議企業(yè)在制定市場營銷策略時，應(yīng)加強消費者行為研究，以提高業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長和品牌的競爭力。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十四
近年來，消費環(huán)境的變化愈發(fā)明顯，為了更好地了解當(dāng)前的消費環(huán)境并確定未來的發(fā)展方向，我們進行了一次消費環(huán)境調(diào)研。通過這次調(diào)研，我深刻地體驗到了消費者在購物過程中的諸多需求和變化。下面將從消費行為、消費習(xí)慣、消費態(tài)度以及未來發(fā)展方向四個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
首先，消費者的消費形式和行為在不斷變化。以前，人們購物主要依賴傳統(tǒng)的實體商店，而如今，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為主流趨勢。實體商店逐漸被線上商城取代，消費者可以足不出戶就能購買到心儀的商品。線上商城有著便捷的購物方式，更多的商品選擇以及較低的價格，這吸引了大批消費者。同時，消費者的購物行為由以往的單純購買轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗式消費。他們渴望通過購物獲得更多的享受和快樂，對產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)和售后體驗有著更高的要求。
其次，消費者的消費習(xí)慣也發(fā)生了顯著變化。工作、學(xué)習(xí)壓力的加大使得消費者對便捷、高效的消費方式越來越傾向。這一點體現(xiàn)在消費者更愿意選擇一站式購物平臺，減少購物時間和付出的努力。以手機購物為例，它既方便快捷，又提供了全面的商品信息，消費者可以輕松地了解產(chǎn)品特點和價格變動。同時，消費者追求個性化的購物體驗，他們喜歡在購物過程中獲得個性化推薦，這可以幫助他們更快速地找到符合自己需求的商品。
再次，消費者對于商品的選擇和品質(zhì)越來越重視。他們更注重產(chǎn)品的健康、環(huán)保性，更關(guān)注產(chǎn)品的標簽和成分，對于那些低質(zhì)低價的商品漠不關(guān)心。同時，消費者對于品牌的選擇有了更高的要求，他們愿意為品牌支付更高的價格。在競爭激烈的市場中，品牌可以代表了消費者對質(zhì)量和服務(wù)的信任，因此品牌形象的塑造成為了企業(yè)的重點工作之一。
最后，未來的發(fā)展方向應(yīng)該是多元化和個性化。消費者的需求越來越多樣化，企業(yè)需要根據(jù)消費者的特點和需求提供更多精準的商品和服務(wù)。例如，電商平臺可以進一步提升智能特性，通過大數(shù)據(jù)分析，為消費者提供更精準的個性化推薦和購物指導(dǎo)。此外，線下實體商店可以通過提供多樣化的場景體驗吸引消費者，比如通過舉辦展覽、體驗活動等吸引消費者的目光。
綜上所述，消費者的消費行為、消費習(xí)慣、消費態(tài)度以及未來發(fā)展方向都在不斷變化。了解并適應(yīng)這些變化將是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵，只有通過滿足消費者的需求，才能發(fā)展壯大，贏得市場。我相信，在行業(yè)不斷創(chuàng)新和進步的推動下，未來的消費環(huán)境將更加多元化和個性化，為消費者提供更好的購物體驗。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十五
消費者行為學(xué)是研究消費者在購買和使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中的心理、態(tài)度、動機與行為的科學(xué)。作為市場研究員，了解消費者行為學(xué)的理論與方法，對于推動企業(yè)的銷售和市場營銷策略有著重要的作用。通過對消費者行為學(xué)的調(diào)研，我深刻體會到了消費者的內(nèi)心動機和決策過程對市場營銷的影響，以及企業(yè)應(yīng)如何針對消費者心理狀態(tài)進行市場定位和策略調(diào)整。
首先，消費者的心理需求是購買行為的主導(dǎo)因素。調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)人們在購買商品或服務(wù)時，心理需求往往起著決定性的作用。消費者追求的不僅是產(chǎn)品的功能和實用價值，更重要的是符合其自身心理和情感需求的產(chǎn)品。例如，一個購買高端手表的消費者，更看中的不僅是商品的實用性，更在于展示自己的身份和品味。因此，企業(yè)在制定市場營銷策略時，應(yīng)準確把握消費者的心理需求，以滿足他們對產(chǎn)品的情感追求。
其次，消費者的購買決策受到多種因素的影響。人們在購買決策中，受到很多因素的影響，如家庭、朋友、媒體和文化等。這些因素共同作用，形成消費者的購買態(tài)度和決策習(xí)慣。調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)年輕消費者更注重個性化和時尚的產(chǎn)品，而年長消費者更注重產(chǎn)品的實用性和可靠性。此外，社交媒體和口碑營銷對于年輕人的購買決策有著十分重要的影響。因此，企業(yè)要深入了解消費者不同群體的喜好和消費習(xí)慣，以針對性地制定不同的市場推廣策略。
再次，消費者購買行為的決策過程是一個復(fù)雜的心理過程。在市場調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)消費者的購買決策是一個經(jīng)過多個階段和思考過程的過程。首先，消費者會觸發(fā)需求，接下來進行信息獲取和對比，然后做出購買決策。調(diào)研顯示，消費者的購買決策往往受到一些心理偏差的影響，如選擇偏見和群體效應(yīng)。因此，企業(yè)要通過市場調(diào)研和推廣活動，引導(dǎo)消費者在決策過程中克服這些心理偏差，做出理性的購買決策。
最后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)調(diào)研結(jié)果做出相應(yīng)改善和優(yōu)化。市場調(diào)研不僅僅是為了了解消費者行為，更為重要的是為了引導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新，以及市場營銷策略的調(diào)整和改進。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和購物環(huán)境等方面有著較高的要求。因此，企業(yè)應(yīng)加強產(chǎn)品質(zhì)量控制，提升售后服務(wù)水平，改善購物環(huán)境，以吸引更多消費者并留住老客戶。
綜上所述，消費者行為學(xué)的調(diào)研對于企業(yè)來說具有重要的意義。在調(diào)研中，我深刻體會到了消費者的心理需求對于購買決策的影響，以及企業(yè)如何通過市場策略滿足消費者的需求。同時，調(diào)研還幫助企業(yè)洞察消費者的購買決策過程，從而更好地引導(dǎo)消費者做出理性的購買決策。最重要的是，企業(yè)應(yīng)根據(jù)調(diào)研結(jié)果進行相應(yīng)的產(chǎn)品改善和市場優(yōu)化，以提升消費者的購買體驗和滿意度。只有深入了解消費者的需求和心理狀態(tài)，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
大學(xué)消費調(diào)研心得體會版篇十六
信息急速發(fā)展的時代，電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年，網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，網(wǎng)上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網(wǎng)上銀行、支付寶等網(wǎng)上付費工具的日臻完善，很多大學(xué)生更偏愛于網(wǎng)購。只要鼠標輕輕一點，交易便完成了，而且還會有人把我們要買的物品送貨上門，不用出門，不用擠人群，如此輕松的購物方式，吸引了很多大學(xué)生消費者。然而我們在看到網(wǎng)購的便利時卻忽略了它的弊端。網(wǎng)購使我們越來越宅，缺乏與人面對面的交流，也讓我們挑選貨物、討價還價的能力日益減弱，不利于大學(xué)生進入社會后的發(fā)展。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的消費主要用于基本生活消費，學(xué)習(xí)消費和休閑娛樂消費。就這幾個方面而言，調(diào)查顯示，60%的大學(xué)生平均每月生活費在1000元以上，每月的學(xué)習(xí)花費主要集中在20到50元，而每月休閑娛樂消費集中在100到300元，有聚餐習(xí)慣大學(xué)生平均每月還要多用掉50到150元，至于每月伙食費，被調(diào)查者均在300元以上，主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出，大學(xué)生的消費狀況存在著一些問題。
第一點，大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)不合理。休閑娛樂消費和聚餐所花費用幾乎要占去每月生活費的30%，且普遍高于花在學(xué)習(xí)上的費用。
第二點，大學(xué)生自控能力較差。調(diào)查顯示，有30%的大學(xué)生在所熱衷的東西方面會控制不住大肆花錢，有40%的同學(xué)在平時花錢時欠考慮，沒有想到這是父母的血汗錢。
大學(xué)生不是孤立的，他們始終和家庭與社會相關(guān)聯(lián)。大學(xué)生的消費無疑會給家庭和社會帶來許多影響。
就家庭而言，從問卷調(diào)查可以看到，91%的大學(xué)生主要的消費來源是家里父母給。而大學(xué)的學(xué)費和基本的生活費用已經(jīng)不是一筆小數(shù)目，加之大學(xué)生的其他諸如娛樂類的需求，無疑會給家庭帶來更大負擔(dān)。而且現(xiàn)今的大學(xué)生普遍愛攀比，常購買一些高檔通訊工具。手機，電腦都要買，衣服還要買名牌的，而家長因為很愛孩子不想讓孩子在同學(xué)之中“丟臉”，也是盡量遷就滿足孩子，家長自己卻節(jié)衣縮食，這是一種值得反思的現(xiàn)象。
就社會而言，市場看準了大學(xué)生的消費心理和需求，大學(xué)生市場應(yīng)運而生。比如大學(xué)剛開學(xué)時學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的手機卡，各種各樣的吸引大學(xué)生的手機套餐。市場上的名牌服裝，皮包，還有各種多功能的看起來很酷的手機和電腦，都抓住了大學(xué)生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如ktv等，滿足了大學(xué)生的娛樂需求。
摘要：消費心理是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的一系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反映。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認識過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象）、感情過程和意志過程三方面。消費心理從認識過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程，是一個消費購買的決策過程。作為一名新時代的大學(xué)生，我們要有合理的消費心理和消費觀念。通過這次問卷調(diào)查，在對我校大學(xué)生消費行為進行分析后得出，當(dāng)代大學(xué)生的消費既有其合理性和特殊性，同時又明顯存在著消費行為和消費心理上的誤區(qū)。
（一）消費心理。
1.炫耀心理：即對自尊的需要，過分地注重自身的形象，過度地表現(xiàn)自己，其實質(zhì)是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu)。主要表現(xiàn)為通過購買名牌、貴重商品來達到宣傳自己、夸耀自己的目的。對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌，逐流行。最突出的現(xiàn)象是部分大學(xué)生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本，用富裕的物質(zhì)生活來充實美化自己。據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)大學(xué)生的消費來源是家里父母給的，在娛樂方面的花費遠遠超出在學(xué)習(xí)方面的消費，交際應(yīng)酬花費可觀。
2.從眾心理：個體受群體其他多數(shù)人的影響，而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數(shù)人的標準的心理狀態(tài)。出于歸屬的需要，大學(xué)生渴望得到大家的認可和尊重，融入到集體中，其消費心理受到參考消費群體的影響，而與群體的消費習(xí)慣一致。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有的大學(xué)生都有定期出去聚餐的習(xí)慣或請朋友吃飯的行為，大學(xué)校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉(xiāng)會”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購成為了為一種潮流，大部分大學(xué)生相較于外出購物更熱衷于網(wǎng)購。
3.攀比心理：在群體活動中，總是想超過他人的一種心理狀態(tài)。受社會物質(zhì)消費的不良影響，在群體模仿消費中出現(xiàn)的壓倒對方以求獨領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理，是大學(xué)生強烈好勝心的副產(chǎn)物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比，現(xiàn)今最突出的要數(shù)名牌手機、名牌電腦的大比拼，不少同學(xué)甚至常不顧自己家庭條件，為滿足虛榮心，購買高檔的電子產(chǎn)品，追求個性化，超前消費，從而造成不必要的浪費。
4.求異心理：即表觀自我和體現(xiàn)個性。大學(xué)生的自我意識日益加強，強烈地追求獨立自主，在做任何事情時，都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征，對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品，他們一般都不屑一顧。比如有的女大學(xué)生為了追求個性，穿超短裙、吊帶衫；有的男大學(xué)生頂著個爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。
5.求實心理：在生活消費中，從自身的需求出發(fā)，符合實際，講究實惠。這是一種理智的消費，是事實求是的消費，對個人和社會都有利，是值得大大提倡的。調(diào)查報告顯示，還是有許多大學(xué)生在購買商品時，比較注重的是質(zhì)量和價格；對于自己熱衷度低的東西方面，幾乎所有大學(xué)生都不會因控制不住自己而大肆花錢；而且大部分大學(xué)生的消費主要用于基本生活消費，對于自己想要買的某樣?xùn)|西在錢不夠時會想到自己存錢而不是像父母要錢。
（二）行為偏頗的原因。
1.當(dāng)今時代，大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，與社會保持著密切乃至全方位的接觸，在日常生活中潛移默化得就會受到社會上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的影響。2.都說父母是孩子的第一任老師，那么父母在日常生活消費中的原則和立場就是子女最初始的仿效對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，那么很自然的，他們孩子的消費觀念中也存在一些惡劣的地方。
3.高校思想政治教育對大學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視，在教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠認真，對大學(xué)生的消費心理和消費行為的研究也不夠充足。
大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個社會的問題?，F(xiàn)從個人、學(xué)校、社會三方面對大學(xué)生消費提出幾點建議：
1.對于大學(xué)生而言，要樹立自己合理的消費觀念，理智地對待自己的消費，克服攀比情緒。作為一個純消費者，大學(xué)生經(jīng)濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念，增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力。在調(diào)查時，當(dāng)問及對理財?shù)恼J識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。
2.學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)。目前，高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視，對大學(xué)生消費心理和行為研究不足，對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的形成，進而促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
3.對于社會而言，要積極開拓大學(xué)生消費市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。在很大程度上，大學(xué)生的過度消費是因為市場上缺乏自己經(jīng)濟條件相適應(yīng)的商品造成的。因此，只有打造一個適合大學(xué)生群體的市場，才能改善大學(xué)生的消費情況，并帶動高校周邊經(jīng)濟的發(fā)展。
總而言之，只有個人、學(xué)校、社會三方面共同努力，才能真正改變當(dāng)前大學(xué)生的消費模式。
總結(jié)。
綜合上述情況，我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在不吝于學(xué)習(xí)消費，也肯投入大把的娛樂花銷；他們會向父母要錢，也有自己的收入來源;他們有時會瘋狂購物，卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費觀。對于流行于時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的，但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。故而作為大學(xué)生，我們需要克服攀比心理，樹立適應(yīng)時代潮流的科學(xué)的消費觀，確立正確的人生準則；其次，我們需要增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力，正確認識和使用金錢規(guī)律。要只，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合，其中學(xué)生的消費心理和行為更是至關(guān)重要。于公于私，我們都要形成健康的消費心理和良好的消費習(xí)慣。
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