2023年微商的調(diào)查報(bào)告(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 16:34:34
2023年微商的調(diào)查報(bào)告(5篇)
時(shí)間:2023-06-06 16:34:34     小編:zdfb

“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

微商的調(diào)查報(bào)告篇一

微商真的像傳說中那么賺錢嗎?他們的商品賣給了誰?一批批地倒下,卻又一批批地出現(xiàn),這背后有著什么樣的生存法則?

不要認(rèn)為和你談護(hù)膚的人,都是想賺你的錢。其實(shí)臉是你的,斑是你的,皺紋也是你的?!毖凼靻?這一句賣面膜的營(yíng)銷文案,不知道在多少朋友圈里傳過,文案寫得是不錯(cuò),但如果在朋友圈天天發(fā),朋友當(dāng)然受不了。

微商到底是一種什么生存狀態(tài)?在“三無”面膜被爆光后,在虛假的財(cái)富神話被戳破后,微商該怎樣轉(zhuǎn)型?

信用體系低、產(chǎn)品信任度缺乏、售后服務(wù)不完善、支付方式不安全等問題讓靠“殺熟”的微商備受爭(zhēng)議

微商并非“微信電商”,也不僅僅指微信小店。按現(xiàn)在比較權(quán)威的說法,是指以“個(gè)人”為單位,利用web3.0時(shí)代所衍生的載體渠道,將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,不存在區(qū)域限制,且可移動(dòng)性地實(shí)現(xiàn)銷售渠道新突破的小型個(gè)體行為。簡(jiǎn)單地說,微商就是資源整合。

而對(duì)于微商的商業(yè)模式,多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微商是“直銷模式+信任代理+熟人經(jīng)濟(jì)”的模式。好友互推、多手機(jī)互動(dòng)、自己評(píng)論點(diǎn)贊,一系列的微商推廣技巧風(fēng)靡各大網(wǎng)站,而在微信朋友圈“暴力刷屏”則成為微商最常見的宣傳手段。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,熟人信用取代不了商業(yè)信用,且商家往往沒有實(shí)體店和正規(guī)網(wǎng)店,缺乏售后服務(wù)保障,持續(xù)市場(chǎng)還要靠商品和服務(wù)本身的質(zhì)量和口碑,朋友圈賣貨或許會(huì)流行一時(shí),但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,隨著交易平臺(tái)的完善,這種交易方式將逐漸弱化。對(duì)于用戶來說,大部分都是一錘子買賣,因此商家很難做到用戶沉淀,低回購(gòu)率成為諸多微商難以做強(qiáng)的原因。

所謂的“殺熟”有著兩層含義。首先,就是會(huì)不會(huì)因?yàn)樵谂笥讶Ο偪翊驈V告被拉黑,但更重要的是朋友來光顧,卻因?yàn)橘u假貨或是質(zhì)量不好,連朋友都要失去了。“其實(shí)就和去商店買東西一樣,如果東西好、服務(wù)好,自然會(huì)一直去,還會(huì)推薦身邊的朋友。這才是最有效的廣告?!?/p>

中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師認(rèn)為,微商的興起給生活在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的年輕人帶來了更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富機(jī)會(huì),尤其是大學(xué)生和年輕白領(lǐng)群體,更是從事微商的主力人群。

臨近年底,在微信朋友圈里有這樣一條狀態(tài)廣為傳播:“那些在我朋友圈里擺攤賣貨發(fā)廣告的,到年底了,交點(diǎn)廣告費(fèi)吧?!蓖嫘χ?,也說明在微信朋友圈等社交媒體上推銷、售賣商品的微商,正在影響不少人的社交關(guān)系。

一方面,微商的發(fā)展為一部分年輕人帶來了不菲的收入和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì);但另一方面,由于依托于社交關(guān)系和熟人經(jīng)濟(jì)發(fā)展,微商也給消費(fèi)者帶來了諸多困擾:刷屏、假貨、受騙。原本簡(jiǎn)單、純粹的社交關(guān)系也變味了。

一片面膜值多少錢?消費(fèi)者看到的可能是50元,大小代理商看到的可能是5元和45元,這種層層分級(jí)獲利就是“龐氏騙局”

相比以代購(gòu)和海淘業(yè)務(wù)為主的個(gè)人賣家,采用代理機(jī)制的品牌微商具有明顯的層級(jí)性。

據(jù)了解,這些微商一般以品牌—總代理—一級(jí)代理—二級(jí)代理(區(qū)域代理)—三級(jí)代理(個(gè)人賣家)結(jié)構(gòu)為主。以一盒某品牌面膜為例,總代理的拿貨價(jià)如果是50元,一級(jí)代理從總代理處進(jìn)貨價(jià)為70元,那么,傳遞到個(gè)人賣家時(shí)的進(jìn)貨價(jià)則為110元。

在朋友圈買減肥產(chǎn)品的曹彤(化名)就是一個(gè)最底層的代理。曹彤告訴記者,她的“上家”是一位姓顧的女士,就是在網(wǎng)上找的。“顧姐人不錯(cuò),一開始就同意讓我免費(fèi)試用了產(chǎn)品,沒有不良反應(yīng),效果不錯(cuò),所以我才下定決心的。”

至于顧姐上面還有幾級(jí),其實(shí)曹彤也不清楚,但顧姐的進(jìn)貨價(jià)肯定要低一些。曹彤以一款去妊娠紋的涂抹產(chǎn)品為例,她的進(jìn)貨價(jià)是300元,一般是以360元的價(jià)格賣給顧客,而顧姐的進(jìn)貨價(jià)大概是260元-270元之間。

其實(shí)曹彤還可以發(fā)展下家,畢竟還有60元的讓利空間。曹小姐說,她聽說過有代理商偷偷發(fā)展下家而不告訴上家的情況。

假如這種代理無限地向下發(fā)展,會(huì)是什么情況?

這其中隱藏著一個(gè)可怕的現(xiàn)實(shí),一位金融業(yè)從業(yè)者在接受記者采訪時(shí)表示,微商這種層層分級(jí)獲利讓他想到了著名的“龐氏騙局”。“龐氏騙局最明顯的特點(diǎn)是,給你一個(gè)發(fā)財(cái)?shù)膲?mèng),并且在開始的時(shí)間讓你看到希望,現(xiàn)在的微商也給人這個(gè)感覺,主要是一些新手和低級(jí)代理,在拿到貨后亟需出手,在朋友圈做了不實(shí)的宣傳,這也是很多人不能接受微商的原因之一,其實(shí)微商做到今天,已經(jīng)過了那個(gè)發(fā)發(fā)朋友圈就能賺錢的時(shí)候了?!?/p>

“龐氏騙局”實(shí)質(zhì)上是將后一輪投資者的投資作為投資收益支付給前一輪的投資者,依此類推使卷入的人和資金越來越多。每個(gè)層級(jí)微商拿貨的價(jià)格不一樣,一般而言,具體折扣是根據(jù)拿貨的多少而定的。很多微商為了追求利潤(rùn)最大化,以囤貨的方式獲得降低的拿貨折扣。

而代理商的囤貨行為則為微商企業(yè)帶來充足的現(xiàn)金流。也就是說,上級(jí)代理的收益來自于下級(jí)代理的加盟費(fèi)用和“囤貨”繳納的費(fèi)用,但畢竟投資者和資金是有限的,當(dāng)投資者和資金難以為繼時(shí),代理無法繼續(xù)找到下級(jí)代理,而貨又遲遲賣不出去時(shí),龐氏騙局必然崩潰。

“真正在朋友圈里買你面膜的能有幾個(gè)?要想獲取更多的利潤(rùn),最有效的方式就是發(fā)展下級(jí)代理。試想一下,如果你的朋友不僅來買你的面膜,還幫你賣面膜,是不是就不怕賣不出去了?”某品牌面膜代理商坦言。這樣的說法也得到了其他微商的證實(shí),“做微商關(guān)鍵是找代理,你發(fā)展的代理多了,賺錢自然就多了?!?/p>

“在朋友圈賣面膜,肯定也有賺錢的,不然不可能這么多人涌入這個(gè)行當(dāng)。但是,利潤(rùn)基本上都被中間渠道的大小微商消化了,越是上端越有可能賺錢,而下級(jí)代理很大可能會(huì)成為不得已的消費(fèi)者?!毕襁@樣曾經(jīng)聽從上級(jí)代理的建議囤了價(jià)值2019多元的面膜,最后卻賣不出去的失敗經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)上比比皆是,最不堪的營(yíng)銷手段是捏造交易記錄、好評(píng),“現(xiàn)在微信對(duì)話生成器、轉(zhuǎn)賬截圖器這樣的軟件滿天飛,這種造假手段都成公開的秘密了。”

微商與電商不同,電商是做貨的生意,以商品為中心;而微商則是做人的關(guān)系,是以人為中心。要抓住人,光靠虛擬的聯(lián)絡(luò)肯定不行

微商數(shù)量的迅速增長(zhǎng)和微店免費(fèi)注冊(cè)使用,且不需要支付傭金的特點(diǎn)不無關(guān)系。以京東集團(tuán)旗下購(gòu)物網(wǎng)站拍拍網(wǎng)為例,目前拍拍pc端店鋪可與拍拍微店實(shí)現(xiàn)流量互通,微信、手q、微信卡包、網(wǎng)易新聞客戶端等入口也可為拍拍微店導(dǎo)流,拍拍app客戶端將成為拍拍微店的引流平臺(tái)。

此外,拍拍微店更開放拍拍直投告投放工具、“拍便宜”、店鋪紅包裂變等工具及拍拍公眾號(hào)以及店鋪二維碼等方式幫助商家自主引流,支持包括微信支付等多種支付。拍拍網(wǎng)還稱,除此前公告的平臺(tái)使用費(fèi)、傭金扣點(diǎn)、支付及提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)等資費(fèi)“三免”政策,2019年拍拍準(zhǔn)備中心化流量和無線集合廣告外推曝光資源,優(yōu)質(zhì)賣家商品或店鋪將在微信中心化入口、h5營(yíng)銷頁等固定無線廣告頁面獲得展示位置。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)投資研究報(bào)告顯示,自上線以來,拍拍微店運(yùn)營(yíng)店鋪已達(dá)1萬家,單日峰值下單金額達(dá)到6000萬元,銷售占比已經(jīng)超過了拍拍網(wǎng)全站的30%以上。

客觀地來看,微商亂象確實(shí)是存在的。很多人都可以感受到,早晨一打開朋友圈,就被各種“面膜”、“減肥秘方”的信息刷屏,讓人眼花繚亂。而微商經(jīng)營(yíng)背后存在多少暴利、運(yùn)營(yíng)手法多么粗鄙直接的段子,也在圈內(nèi)暗暗流傳。那些或真或假的“小人物也能通過朋友圈快速致富”的故事,產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng),吸引更多的人投入進(jìn)來。但從根本上說,微商與電商不同,電商是做貨的生意,以商品為中心;而微商則是做人的關(guān)系,是以人為中心。

眾所周知,電商時(shí)代都在追求爆品,只要產(chǎn)品足夠好,價(jià)格足夠吸引力,能夠制造爆品神話。但以微信為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是社交的時(shí)代,這時(shí)候你和粉絲的關(guān)系、人與人的關(guān)系才是最核心的東西。通過關(guān)系獲得信任,通過信任賣出商品才是關(guān)鍵所在。

而對(duì)于微商今后的發(fā)展趨勢(shì),不少接受記者采訪的微店商家都表示,線上線下兩手抓、兩手都要硬。如今有些開在社區(qū)附近的蔬菜水果店也紛紛做起了微店,這樣顧客在網(wǎng)上選擇好要買的東西,下班后拿了就能走,節(jié)省了不少時(shí)間。李女士正經(jīng)營(yíng)著這樣一家水果店,她告訴記者,“現(xiàn)在的雙職工家庭生活節(jié)奏快、下班也晚,這樣也能給他們帶去一些方便?!辈贿^,李女士也承認(rèn),這同時(shí)考驗(yàn)著店家,“不能給網(wǎng)上訂的客人不好的水果,不管來店里買還是通過微店買,都要給客人最好的”。對(duì)此,也有微商表示,如果能有線下的實(shí)體店,也能增加顧客的信賴感,這不僅針對(duì)的是食品,更公開透明、誠(chéng)信的態(tài)度是最要緊的。

微盟創(chuàng)始人孫濤勇也曾表示,“我們認(rèn)為未來電商、微商、線下零售大概是3∶3∶4的份額,線下的比例肯定逐步在衰減,而電商的份額達(dá)到一定程度就會(huì)遇到瓶頸,而微商份額就會(huì)不斷成長(zhǎng)?!痹谖磥恚娚?、微商、線下將是長(zhǎng)期共存、互相融合、相輔相成的局面。

微商的調(diào)查報(bào)告篇二

為調(diào)查在校大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的方法、途徑,收獲與面臨的問題,并對(duì)此提出可行性建議。我們通過問卷抽樣調(diào)查的方式對(duì)南充三高校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。被調(diào)查大學(xué)生中是微商的占6.39%,不是微商的占93.61%,在不是微商的大學(xué)生中有19.02%有確定要做微商的想法。同時(shí)在微商創(chuàng)業(yè)過程中容易遇到一系列問題,如上當(dāng)受騙,刷跑朋友,影響學(xué)習(xí)等。因此,我們針對(duì)這些問題提出一些可行性建議,讓大學(xué)生正確邁出創(chuàng)業(yè)步伐,從微商創(chuàng)業(yè)中收獲更多的自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)為新時(shí)代國(guó)家創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

伴隨中國(guó)時(shí)代的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)也進(jìn)一步發(fā)展強(qiáng)大,微商以快捷方便的銀行卡轉(zhuǎn)賬的交易方式,以信任為基礎(chǔ)的購(gòu)物風(fēng)格迅速占領(lǐng)了在校大學(xué)生的購(gòu)物圈。2019年,教育部公布了提倡大學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)模式,微商便以首當(dāng)其沖的姿勢(shì)走在了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的前頭。另一方面,部分大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)微商中無法平衡好學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間,便捷的同時(shí)也存在網(wǎng)銀安全隱患,或者投入過多資金,上當(dāng)受騙,甚至被帶入傳銷團(tuán)伙。本課題以問卷的形式調(diào)查他們對(duì)微商的認(rèn)知程度及影響,全面了解在校大學(xué)生的微商創(chuàng)業(yè)情況。引導(dǎo)學(xué)生正確的邁出創(chuàng)業(yè)步伐,讓同學(xué)們從微商時(shí)代中收獲更多的自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),為微商時(shí)代下的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供更多的可行性建議,同時(shí)為新時(shí)代國(guó)家創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

此次調(diào)查對(duì)象是四川省南充市川北醫(yī)學(xué)院,西華師范大學(xué),西南交大希望學(xué)院的2019、2019、2019、2019四個(gè)年級(jí)的不同系別的共400名學(xué)生,其中在包括23.98%的男生,76.02%的女生,分別在每個(gè)年級(jí)隨機(jī)選擇的100名學(xué)生為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行的問卷調(diào)查。以自行設(shè)計(jì)的《在校大學(xué)生微商現(xiàn)象的調(diào)查與分析》為調(diào)查媒介,問卷共設(shè)計(jì)了21個(gè)封閉式問題,包括2個(gè)多選,19個(gè)單選,及一個(gè)開放性試題。400百名學(xué)生獨(dú)立完成問卷,并有效的回收391份,回收率達(dá)97.75%,符合統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)用spss 190軟件整理分析,進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)。

1.在校大學(xué)生對(duì)微商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知及態(tài)度

從有效回收的391份問卷分析得出:在微商創(chuàng)業(yè)人群中有33.33%是因?yàn)樽陨砼d趣微商創(chuàng)業(yè),其余大部分人或是因?yàn)橛H戚朋友的影響,不考慮自身興趣,盲目跟風(fēng),隨波逐流,也正是這樣的原因,這部分人在創(chuàng)業(yè)途中半途而廢,往往失敗而歸。也有一小部分微商創(chuàng)業(yè)人群是為了減輕生活壓力,通過創(chuàng)業(yè)掙零花錢,這類人或多或少達(dá)成自己的目標(biāo),但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)微商市場(chǎng)的考察太過膚淺,且自身的性格促使,微商創(chuàng)業(yè)難免失敗。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在不是微商創(chuàng)業(yè)人群中,對(duì)微商了解的人很少,十分了解和無所謂的人群比例均占2.45%,大概知道微商的人占大多數(shù),比例高達(dá)94.82%。雖然如此,仍然有19.02%的人有微商創(chuàng)業(yè)的想法。通過實(shí)地采訪,想做微商的人都充滿著對(duì)微商創(chuàng)業(yè)的好奇心,認(rèn)為微商的工作時(shí)間靈活,投入相對(duì)較小,且門檻較低,有著龐大的具有一定消費(fèi)能力的大學(xué)生客戶群。

2.在校大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)內(nèi)容

微商中有45.38%的人月收入在100元以下,只有4.17%的人月收入在800塊以上,可以承擔(dān)生活費(fèi)用,減輕生活壓力。雖然如此,作為微商的朋友,卻有70.83%的人持觀望狀態(tài),既不支持也不反對(duì)微商,只有8.33%的人愿意支持微商并幫助他們一直做下去,但在調(diào)查者中,沒有人反對(duì)微商創(chuàng)業(yè)。

數(shù)據(jù)顯示,在被調(diào)查的微商人群中有一半的人選擇化妝品與服裝作為熱銷商品,因其的消耗性與強(qiáng)烈的需求性得到微商廣泛的喜愛,其次是食品類、電子產(chǎn)品類和其他。從表一與表二分析可知:他們大都通過快遞派送自己的產(chǎn)品,比例高達(dá)54.17%,自己親自送貨上門和請(qǐng)朋友代送的比例一樣均為29.17%。同時(shí),買家對(duì)微商的信任很大程度上與派送商品的方式有關(guān),29.17%的人不太信任微商寄送產(chǎn)品,害怕被被欺騙,但是也有29.17%的人選擇相信微商,其他都認(rèn)為該視情況而定,這里就可以得出,微商能長(zhǎng)期發(fā)展與否與個(gè)人的誠(chéng)信有很重要的關(guān)系。

1.大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)面臨的問題

由表1可知,大學(xué)生微商目前面臨的問題較多,上當(dāng)受騙或者被拉入傳銷占63.49%,朋友圈刷屏,刷跑朋友占60.22%,影響學(xué)習(xí)占52.59%,缺乏評(píng)價(jià)機(jī)制占44,41%,層層代理利潤(rùn)微薄占42.23%,創(chuàng)業(yè)失敗,挫傷信心占35.97%,其他還有21.74%。在大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)面臨的問題中,“被騙”首當(dāng)其中,就目前的微商圈來說,缺乏有效的監(jiān)管,進(jìn)入微商行列的除了大學(xué)生人群之外,也增加了社會(huì)各界人士,因此微商圈變得魚龍混雜,一些居心不良的人趁此環(huán)境,偽裝成微商成功人士,誘騙初入微商界的大學(xué)生或?qū)⑵鹄雮麂N團(tuán)伙。其次是刷屏引反感,微商的商品宣傳多出現(xiàn)在qq空間,微信朋友圈,而這些社交場(chǎng)所是朋友們的常駐地,廣告宣傳初期可能會(huì)受到朋友們的關(guān)注,但是時(shí)間一長(zhǎng),頻率增加便會(huì)引起反感,導(dǎo)致被好友屏蔽的現(xiàn)象。隨之而來的是減少了與朋友們的溝通,更嚴(yán)重的是被拉入黑名單。這些都是影響微商店鋪運(yùn)營(yíng)的不利因素,也會(huì)使大學(xué)生的人際交往變得更加的狹窄。再次,微商的時(shí)間雖然比較靈活,沒有固定的工作時(shí)間,但是一旦客戶有需求就必須要盡快得到答復(fù)和滿足,這種情況下,難免會(huì)在上課時(shí)間處理工作問題,于是微商的工作時(shí)間便不再由自己決定,而是由客戶決定。由此可見,大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)還是會(huì)對(duì)其在校的學(xué)習(xí)有一定消極的影響。于此同時(shí),目前微商銷售缺乏評(píng)價(jià)機(jī)制,產(chǎn)品來源多樣化,有海外代購(gòu),也有國(guó)貨,商品良莠不齊,很難保證沒有假貨的出現(xiàn)。然而,現(xiàn)在的微商界沒有出臺(tái)一定的評(píng)價(jià)商品優(yōu)劣的制度,難保有人會(huì)買到假貨,因此,買家對(duì)微商的信任度也會(huì)大打折扣。甚至,有的大學(xué)生微商自己都不清楚自己商品的真假。更糟糕的是,大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè),沒有經(jīng)驗(yàn),不會(huì)尋找貨源也沒有宣傳技巧,于是大多數(shù)大學(xué)生便成了小代理,單件銷售,沒有庫存,也就沒有最低進(jìn)價(jià),一件代發(fā),于是收入也非常的微薄。在以上種種問題的催化下,難免有大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)失敗,不能正確處理失敗,導(dǎo)致灰心喪氣,失去了再創(chuàng)業(yè)的勇氣。 2.大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)帶來的好處

分析表2可得,大部分學(xué)生(64.58%)認(rèn)為大學(xué)生微商可以增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí),一部分(60.22%)認(rèn)為可以增加營(yíng)銷技巧,一部分(61.04%)認(rèn)為可以減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),一部分人(46.60%)認(rèn)為大學(xué)生微商可以提高自我管理能力和全局規(guī)劃意識(shí),少部分人(33.51%)認(rèn)為可以鍛煉自己的危機(jī)處理意識(shí)。

大學(xué)生微商作為大學(xué)生的初次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,激發(fā)大學(xué)生的熱情去探索,去學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技巧,去親自走向社會(huì)實(shí)踐,使大學(xué)生邁出創(chuàng)業(yè)第一步。微信和qq作為微商創(chuàng)業(yè)的主要載體和工具,主要依靠朋友圈和qq空間進(jìn)行宣傳,而大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代的主力軍,對(duì)手機(jī)等電子產(chǎn)品和一系列的社交工具使用嫻熟,這便為大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。這個(gè)過程中不需要太多技術(shù),只要求一點(diǎn)圖片和文字編輯能力,并且有上級(jí)代理教學(xué),學(xué)起來簡(jiǎn)單易上手。

在此基礎(chǔ)上,微商的工作時(shí)間很靈活,不需要每天按部就班的上下班,使大學(xué)生的生活不會(huì)受太大的限制和影響。在做微商的過程中,只有真誠(chéng)的和每一位客戶溝通交流,才能吸引客源,留住客源,隨著時(shí)間的推移,大學(xué)生的社交能力也逐漸提升,朋友圈子也越來越大,這就更利于微商的前進(jìn)和發(fā)展。當(dāng)微商事業(yè)一步一步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)回報(bào)也會(huì)隨之而來,這在一定程度上減輕了大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

在整個(gè)微商創(chuàng)業(yè)的過程中,需要大學(xué)生做到宣傳,吸引,轉(zhuǎn)化,保持,等一系列工作,因此,大學(xué)生微商在某種程度上也增強(qiáng)的他們的全局規(guī)劃意識(shí),為以后的社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ),并在性格上也有積極性的塑造。

大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)有利有弊,在鍛煉自身創(chuàng)業(yè)能力的同時(shí)也有許多風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。微商創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主流,大學(xué)生是社會(huì)的新生主力軍,因此,大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的順利發(fā)展在一定程度上能夠緩沖就業(yè)形勢(shì),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們肩上的任務(wù)任重而道遠(yuǎn),所以,發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,培養(yǎng)吃苦耐勞的意志,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),大學(xué)生刻不容緩。在此基礎(chǔ)上本文將針對(duì)大學(xué)微商創(chuàng)業(yè)提出一些建設(shè)性意見。

端正自身價(jià)值是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的前提,微商創(chuàng)業(yè)更需要大學(xué)生做到立身為本,做一個(gè)本分誠(chéng)信的學(xué)生商人,保證不銷售假貨,不接收來歷不明的貨源,不謀取暴利。只有在做到誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,才能得到朋友圈的信任,為微商創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。在微商發(fā)展方面,大學(xué)生可以增加產(chǎn)品銷售渠道,從多方面引進(jìn)客源,做好產(chǎn)品的宣傳工作,比如創(chuàng)建微信或者qq公眾號(hào),做好客戶管理和發(fā)展?jié)撛诳蛻舻墓ぷ鳌?/p>

學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè),學(xué)校應(yīng)緊跟相關(guān)政策,允許學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè),在條件允許的情況下,可以為符合條件的創(chuàng)業(yè)者提供技術(shù)上的指導(dǎo)和資金上的扶持。同時(shí)學(xué)??砷_設(shè)相關(guān)微信營(yíng)銷和銷售管理方面的課程,并納入學(xué)分制,使學(xué)生能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)微商創(chuàng)業(yè)的技巧,少走彎路。也可邀請(qǐng)微商創(chuàng)業(yè)成功的社會(huì)人士,開展大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,為大學(xué)生指點(diǎn)迷津。同時(shí)可以成立大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)俱樂部,讓愛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生聚在一起,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

在微商發(fā)展的初步階段,沒有任何的質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制和服務(wù)監(jiān)管制度,難免有不良商販會(huì)魚龍混珠,在微商界做違背道德的事情。所以,大學(xué)生應(yīng)從多方面了解微商的優(yōu)缺點(diǎn),針對(duì)相關(guān)問題作出相應(yīng)對(duì)策。通過自我學(xué)習(xí)和提高,揚(yáng)長(zhǎng)避免,避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。相關(guān)領(lǐng)域的管理部門應(yīng)該盡快完善微商領(lǐng)域的各項(xiàng)評(píng)價(jià)和監(jiān)管制度,或國(guó)家出臺(tái)相應(yīng)的保護(hù)和懲罰措施的法律法規(guī),為大學(xué)生微商提供一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

微商的調(diào)查報(bào)告篇三

這年頭,哪里也沒有“朋友圈”熱鬧:賣韓國(guó)面膜的、代購(gòu)化妝品的、賣大嘴猴t恤和耐克的球鞋的……對(duì)于微商有著兩個(gè)截然不同的觀點(diǎn),一種是魔鬼,說它是非法傳銷;另一種是天使,說它是電商的顛覆者。一方面,微商們五花八門的炫富,以證明這條道路的正確性,另一方面,關(guān)于微商“賣假貨”、“殺熟”、“傳銷騙局”的報(bào)道,也嚇住了一些后來者。下面我們來看看我國(guó)微商行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析。

微商真的像傳說中那么賺錢嗎?他們的商品賣給了誰?一批批地倒下,卻又一批批地出現(xiàn),這背后有著什么樣的生存法則?

不要認(rèn)為和你談護(hù)膚的人,都是想賺你的錢。其實(shí)臉是你的,斑是你的,皺紋也是你的?!毖凼靻?這一句賣面膜的營(yíng)銷文案,不知道在多少朋友圈里傳過,文案寫得是不錯(cuò),但如果在朋友圈天天發(fā),朋友當(dāng)然受不了。

微商到底是一種什么生存狀態(tài)?在“三無”面膜被爆光后,在虛假的財(cái)富神話被戳破后,微商該怎樣轉(zhuǎn)型?

熟人經(jīng)濟(jì)

信用體系低、產(chǎn)品信任度缺乏、售后服務(wù)不完善、支付方式不安全等問題讓靠“殺熟”的微商備受爭(zhēng)議

微商并非“微信電商”,也不僅僅指微信小店。按現(xiàn)在比較權(quán)威的說法,是指以“個(gè)人”為單位,利用web3.0時(shí)代所衍生的載體渠道,將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,不存在區(qū)域限制,且可移動(dòng)性地實(shí)現(xiàn)銷售渠道新突破的小型個(gè)體行為。簡(jiǎn)單地說,微商就是資源整合。

而對(duì)于微商的商業(yè)模式,多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微商是“直銷模式+信任代理+熟人經(jīng)濟(jì)”的模式。好友互推、多手機(jī)互動(dòng)、自己評(píng)論點(diǎn)贊,一系列的微商推廣技巧風(fēng)靡各大網(wǎng)站,而在微信朋友圈“暴力刷屏”則成為微商最常見的宣傳手段。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,熟人信用取代不了商業(yè)信用,且商家往往沒有實(shí)體店和正規(guī)網(wǎng)店,缺乏售后服務(wù)保障,持續(xù)市場(chǎng)還要靠商品和服務(wù)本身的質(zhì)量和口碑,朋友圈賣貨或許會(huì)流行一時(shí),但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,隨著交易平臺(tái)的完善,這種交易方式將逐漸弱化。對(duì)于用戶來說,大部分都是一錘子買賣,因此商家很難做到用戶沉淀,低回購(gòu)率成為諸多微商難以做強(qiáng)的原因。

所謂的“殺熟”有著兩層含義。首先,就是會(huì)不會(huì)因?yàn)樵谂笥讶Ο偪翊驈V告被拉黑,但更重要的是朋友來光顧,卻因?yàn)橘u假貨或是質(zhì)量不好,連朋友都要失去了。“其實(shí)就和去商店買東西一樣,如果東西好、服務(wù)好,自然會(huì)一直去,還會(huì)推薦身邊的朋友。這才是最有效的廣告?!?/p>

中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師認(rèn)為,微商的興起給生活在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的年輕人帶來了更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富機(jī)會(huì),尤其是大學(xué)生和年輕白領(lǐng)群體,更是從事微商的主力人群。

臨近年底,在微信朋友圈里有這樣一條狀態(tài)廣為傳播:“那些在我朋友圈里擺攤賣貨發(fā)廣告的,到年底了,交點(diǎn)廣告費(fèi)吧?!蓖嫘χ啵舱f明在微信朋友圈等社交媒體上推銷、售賣商品的微商,正在影響不少人的社交關(guān)系。

一方面,微商的發(fā)展為一部分年輕人帶來了不菲的收入和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì);但另一方面,由于依托于社交關(guān)系和熟人經(jīng)濟(jì)發(fā)展,微商也給消費(fèi)者帶來了諸多困擾:刷屏、假貨、受騙。原本簡(jiǎn)單、純粹的社交關(guān)系也變味了。

代理機(jī)制

一片面膜值多少錢?消費(fèi)者看到的可能是50元,大小代理商看到的可能是5元和45元,這種層層分級(jí)獲利就是“龐氏騙局”

相比以代購(gòu)和海淘業(yè)務(wù)為主的個(gè)人賣家,采用代理機(jī)制的品牌微商具有明顯的層級(jí)性。

據(jù)了解,這些微商一般以品牌—總代理—一級(jí)代理—二級(jí)代理(區(qū)域代理)—三級(jí)代理(個(gè)人賣家)結(jié)構(gòu)為主。以一盒某品牌面膜為例,總代理的拿貨價(jià)如果是50元,一級(jí)代理從總代理處進(jìn)貨價(jià)為70元,那么,傳遞到個(gè)人賣家時(shí)的進(jìn)貨價(jià)則為110元。

在朋友圈買減肥產(chǎn)品的曹彤(化名)就是一個(gè)最底層的代理。曹彤告訴記者,她的“上家”是一位姓顧的女士,就是在網(wǎng)上找的?!邦櫧闳瞬诲e(cuò),一開始就同意讓我免費(fèi)試用了產(chǎn)品,沒有不良反應(yīng),效果不錯(cuò),所以我才下定決心的?!?/p>

至于顧姐上面還有幾級(jí),其實(shí)曹彤也不清楚,但顧姐的進(jìn)貨價(jià)肯定要低一些。曹彤以一款去妊娠紋的涂抹產(chǎn)品為例,她的進(jìn)貨價(jià)是300元,一般是以360元的價(jià)格賣給顧客,而顧姐的進(jìn)貨價(jià)大概是260元-270元之間。

其實(shí)曹彤還可以發(fā)展下家,畢竟還有60元的讓利空間。曹小姐說,她聽說過有代理商偷偷發(fā)展下家而不告訴上家的情況。

假如這種代理無限地向下發(fā)展,會(huì)是什么情況?

這其中隱藏著一個(gè)可怕的現(xiàn)實(shí),一位金融業(yè)從業(yè)者在接受記者采訪時(shí)表示,微商這種層層分級(jí)獲利讓他想到了著名的“龐氏騙局”?!褒嬍向_局最明顯的特點(diǎn)是,給你一個(gè)發(fā)財(cái)?shù)膲?mèng),并且在開始的時(shí)間讓你看到希望,現(xiàn)在的微商也給人這個(gè)感覺,主要是一些新手和低級(jí)代理,在拿到貨后亟需出手,在朋友圈做了不實(shí)的宣傳,這也是很多人不能接受微商的原因之一,其實(shí)微商做到今天,已經(jīng)過了那個(gè)發(fā)發(fā)朋友圈就能賺錢的時(shí)候了。”

“龐氏騙局”實(shí)質(zhì)上是將后一輪投資者的投資作為投資收益支付給前一輪的投資者,依此類推使卷入的人和資金越來越多。每個(gè)層級(jí)微商拿貨的價(jià)格不一樣,一般而言,具體折扣是根據(jù)拿貨的多少而定的。很多微商為了追求利潤(rùn)最大化,以囤貨的方式獲得降低的拿貨折扣。

而代理商的囤貨行為則為微商企業(yè)帶來充足的現(xiàn)金流。也就是說,上級(jí)代理的收益來自于下級(jí)代理的加盟費(fèi)用和“囤貨”繳納的費(fèi)用,但畢竟投資者和資金是有限的,當(dāng)投資者和資金難以為繼時(shí),代理無法繼續(xù)找到下級(jí)代理,而貨又遲遲賣不出去時(shí),龐氏騙局必然崩潰。

“真正在朋友圈里買你面膜的能有幾個(gè)?要想獲取更多的利潤(rùn),最有效的方式就是發(fā)展下級(jí)代理。試想一下,如果你的朋友不僅來買你的面膜,還幫你賣面膜,是不是就不怕賣不出去了?”某品牌面膜代理商坦言。這樣的說法也得到了其他微商的證實(shí),“做微商關(guān)鍵是找代理,你發(fā)展的代理多了,賺錢自然就多了?!?/p>

“在朋友圈賣面膜,肯定也有賺錢的,不然不可能這么多人涌入這個(gè)行當(dāng)。但是,利潤(rùn)基本上都被中間渠道的大小微商消化了,越是上端越有可能賺錢,而下級(jí)代理很大可能會(huì)成為不得已的消費(fèi)者?!毕襁@樣曾經(jīng)聽從上級(jí)代理的建議囤了價(jià)值20xx多元的面膜,最后卻賣不出去的失敗經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)上比比皆是,最不堪的營(yíng)銷手段是捏造交易記錄、好評(píng),“現(xiàn)在微信對(duì)話生成器、支付寶轉(zhuǎn)賬截圖器這樣的軟件滿天飛,這種造假手段都成公開的秘密了?!?/p>

制勝之道

微商與電商不同,電商是做貨的生意,以商品為中心;而微商則是做人的關(guān)系,是以人為中心。要抓住人,光靠虛擬的聯(lián)絡(luò)肯定不行

微商數(shù)量的迅速增長(zhǎng)和微店免費(fèi)注冊(cè)使用,且不需要支付傭金的特點(diǎn)不無關(guān)系。以京東集團(tuán)旗下購(gòu)物網(wǎng)站拍拍網(wǎng)為例,目前拍拍pc端店鋪可與拍拍微店實(shí)現(xiàn)流量互通,微信、手q、微信卡包、網(wǎng)易新聞客戶端等入口也可為拍拍微店導(dǎo)流,拍拍app客戶端將成為拍拍微店的引流平臺(tái)。

此外,拍拍微店更開放拍拍直投告投放工具、“拍便宜”、店鋪紅包裂變等工具及拍拍公眾號(hào)以及店鋪二維碼等方式幫助商家自主引流,支持包括微信支付等多種支付。拍拍網(wǎng)還稱,除此前公告的平臺(tái)使用費(fèi)、傭金扣點(diǎn)、支付及提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)等資費(fèi)“三免”政策,20xx年拍拍準(zhǔn)備中心化流量和無線集合廣告外推曝光資源,優(yōu)質(zhì)賣家商品或店鋪將在微信中心化入口、h5營(yíng)銷頁等固定無線廣告頁面獲得展示位置。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)投資研究報(bào)告顯示,自上線以來,拍拍微店運(yùn)營(yíng)店鋪已達(dá)1萬家,單日峰值下單金額達(dá)到6000萬元,銷售占比已經(jīng)超過了拍拍網(wǎng)全站的30%以上。

客觀地來看,微商亂象確實(shí)是存在的。很多人都可以感受到,早晨一打開朋友圈,就被各種“面膜”、“減肥秘方”的信息刷屏,讓人眼花繚亂。而微商經(jīng)營(yíng)背后存在多少暴利、運(yùn)營(yíng)手法多么粗鄙直接的段子,也在圈內(nèi)暗暗流傳。那些或真或假的“小人物也能通過朋友圈快速致富”的故事,產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng),吸引更多的人投入進(jìn)來。但從根本上說,微商與電商不同,電商是做貨的生意,以商品為中心;而微商則是做人的關(guān)系,是以人為中心。

眾所周知,電商時(shí)代都在追求爆品,只要產(chǎn)品足夠好,價(jià)格足夠吸引力,能夠制造爆品神話。但以微信為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是社交的時(shí)代,這時(shí)候你和粉絲的關(guān)系、人與人的關(guān)系才是最核心的東西。通過關(guān)系獲得信任,通過信任賣出商品才是關(guān)鍵所在。

而對(duì)于微商今后的發(fā)展趨勢(shì),不少接受記者采訪的微店商家都表示,線上線下兩手抓、兩手都要硬。如今有些開在社區(qū)附近的蔬菜水果店也紛紛做起了微店,這樣顧客在網(wǎng)上選擇好要買的東西,下班后拿了就能走,節(jié)省了不少時(shí)間。李女士正經(jīng)營(yíng)著這樣一家水果店,她告訴記者,“現(xiàn)在的雙職工家庭生活節(jié)奏快、下班也晚,這樣也能給他們帶去一些方便?!辈贿^,李女士也承認(rèn),這同時(shí)考驗(yàn)著店家,“不能給網(wǎng)上訂的客人不好的水果,不管來店里買還是通過微店買,都要給客人最好的”。對(duì)此,也有微商表示,如果能有線下的實(shí)體店,也能增加顧客的信賴感,這不僅針對(duì)的是食品,更公開透明、誠(chéng)信的態(tài)度是最要緊的。

微盟創(chuàng)始人孫濤勇也曾表示,“我們認(rèn)為未來電商、微商、線下零售大概是3∶3∶4的份額,線下的比例肯定逐步在衰減,而電商的份額達(dá)到一定程度就會(huì)遇到瓶頸,而微商份額就會(huì)不斷成長(zhǎng)?!痹谖磥?,電商、微商、線下將是長(zhǎng)期共存、互相融合、相輔相成的局面。

微商的調(diào)查報(bào)告篇四

一、微商現(xiàn)狀

“微商”泛指利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的個(gè)人或商家,不僅僅是指利用微信朋友圈賣貨,除了微信朋友圈,還有微博、qq、直播間等等,都是微商進(jìn)行在線銷售的場(chǎng)所。

微商在過去三年經(jīng)歷了一個(gè)過山車的發(fā)展,從之前的萌芽到20xx年的瘋狂再到20xx年因市場(chǎng)整頓的斷崖式下滑,再到20xx年的穩(wěn)步上升,其實(shí)都是行業(yè)的進(jìn)化和進(jìn)步必經(jīng)之路。

據(jù)媒體報(bào)道,目前中國(guó)微商行業(yè)從業(yè)人數(shù)約為1500萬人,市場(chǎng)規(guī)模約為3600億元人民幣。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《20xx中國(guó)微商行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》預(yù)測(cè),20xx年微商總體市場(chǎng)規(guī)模相比20xx年將增長(zhǎng)98.3%,從業(yè)人員增長(zhǎng)率22.1%。另據(jù)全球市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)generator research估計(jì),利用社交網(wǎng)絡(luò)的“微商”市場(chǎng)規(guī)模將在5年內(nèi)快速成長(zhǎng),今年有望達(dá)到454億美元。

總結(jié):大環(huán)境上來看,微商經(jīng)歷了20xx年狂熱,20xx年的整頓洗牌,微商行業(yè)正穩(wěn)步發(fā)展,機(jī)構(gòu)對(duì)于未來微商發(fā)展比較看好。

二、品牌微商之旅

微商第一品牌韓束。

號(hào)稱微商第一品牌的韓束,20xx年9月,微商開始運(yùn)營(yíng),短短數(shù)月,代理商已達(dá)3萬多,月銷售額度已達(dá)1億元。經(jīng)過20xx年整個(gè)微商行業(yè)斷崖式下滑,韓束也經(jīng)歷了銷量下跌,加上因?yàn)槲⑸虒?duì)于線下渠道的沖擊,公司將20xx年全年目標(biāo)調(diào)整為20xx年一半左右。

微商鼻祖俏十歲

俏十歲在20xx年上市之初,因?yàn)樵谖⑿诺拿赓M(fèi)領(lǐng)面膜的活動(dòng)的無心之舉介入微商。20xx年7月1日,俏十歲把在微信朋友圈銷售商品的行為定義為“微商”,并且將“微商”確定為發(fā)展的主要渠道,徹底拋棄傳統(tǒng)打造化妝品品牌的模式。據(jù)俏十歲統(tǒng)計(jì),20xx年銷售俏十歲的“微商”有兩三百萬人。“微商和電商各占30%,線下業(yè)務(wù)占40%。同時(shí)線下體系和微商之間相互聯(lián)系”是俏十歲未來規(guī)劃中微商、電商、線下業(yè)務(wù)銷售份額的理想占比。到了20xx年,俏十歲將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向線下,終于在8月中旬邁出了線下招商實(shí)質(zhì)性的一步。20xx年關(guān)于俏十歲微商的報(bào)道幾乎沒有。

傳統(tǒng)品牌倒下的一批

20xx年2月,三九集團(tuán)聯(lián)合中國(guó)臺(tái)灣企業(yè),推出了咔咔壽左旋酵素梅,兩個(gè)月后,該產(chǎn)品先是改名,然后忽然暴斃,消失在微商大潮之中。20xx年3月,江中集團(tuán)推出泡泡美果蔬酵素泡騰片殺入微商市場(chǎng),然而三個(gè)月后,該產(chǎn)品逐漸歸于平靜,隨后被微商界淘汰出局

20xx年4月,作為廣藥白云山打出了微商產(chǎn)品“纖纖梅”以此進(jìn)軍微商,然而兩個(gè)月后,該產(chǎn)品無疾而終。20xx年10月,滿婷推出了自己的洗衣片產(chǎn)品,希望進(jìn)入日益繁榮的微商洗衣片市場(chǎng)分一杯羹,然而該產(chǎn)品只堅(jiān)持了一個(gè)多月就鎩羽而歸。

20xx年新加入微商渠道的傳統(tǒng)品牌

20xx年8月1日,立白官網(wǎng)消息:立白集團(tuán)以“凈博士”品牌進(jìn)軍微商市場(chǎng)。

8月28日晚上8點(diǎn),浪莎集團(tuán)董事長(zhǎng)翁榮金在集團(tuán)多媒體會(huì)議室,為浪莎50萬微商進(jìn)行線上培訓(xùn)會(huì)議

海王集團(tuán)微商團(tuán)隊(duì)10月16日下午在21樓會(huì)議室,邀請(qǐng)部分微商大咖,召開微商私董會(huì),研討近期即將推出的微商產(chǎn)品和布局

總結(jié):第一批大牌微商經(jīng)過無序發(fā)展,正在做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)品牌前赴后繼積極加入微商大軍,在過程中有倒下了,但也有很多傳統(tǒng)大品牌加入進(jìn)來,表明市場(chǎng)總體看好微商,但還屬于新模式的探索階段。

三、微商用戶調(diào)查

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根據(jù)一份微商市場(chǎng)研究報(bào)告,微商用戶主要以年輕化、中低收入、女性為主要用戶群體。最近一年購(gòu)買過微商商品的用戶占68.4%,未購(gòu)買過的占31.6%。對(duì)于潛在購(gòu)買意向的調(diào)查中40.6%的受調(diào)查者表示可能溝買,35.6%的人表示不確定,23.8%的人表示不可能購(gòu)買。

總結(jié):從調(diào)查結(jié)果來看,近一年來,消費(fèi)者逐漸接受微商商品;潛在客戶中,明確表示購(gòu)買微商商品的意愿不強(qiáng)。

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