總結(jié)不僅是對自己經(jīng)歷的一種回顧,更是對自己成長的一種記錄和見證。在寫總結(jié)的過程中,要注重語言的精確性和準(zhǔn)確性,避免模棱兩可和表達(dá)不清。以下是一些來自不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)范文,涵蓋了豐富的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇一
按照市精神文明建設(shè)委員會(huì)《關(guān)于開展“踐行價(jià)值觀文明我先行”主題系列活動(dòng)的方案》和《濮陽市“講文明、守秩序、愛濮陽”主體志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)方案》及《濮陽市工商局“踐行價(jià)值觀文明我先行”文明誠信經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,我縣積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展了“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng),具體工作總結(jié)如下:
(一)、制定創(chuàng)建方案。文件下發(fā)后,我局積極與縣文明委聯(lián)系溝通,在縣文明委的召集下,召開了有發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、商務(wù)局負(fù)責(zé)同志參加的聯(lián)席會(huì)議,研究開展“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)。在充分調(diào)研的`基礎(chǔ)上,由我局起草制定了《清豐縣“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng)實(shí)施方案》及《清豐縣工商行政管理局“踐行價(jià)值觀文明我先行”文明誠信經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施方案》,并經(jīng)縣人民政府同意,轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)單位和企業(yè)。
(二)召開動(dòng)員會(huì)。8月11日,我縣“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)在縣局五樓會(huì)議室召開,縣文明辦主任李發(fā)民親臨大會(huì)并作了動(dòng)員講話、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、商務(wù)局負(fù)責(zé)同志及企業(yè)、個(gè)體工商戶代表100余人參加了動(dòng)員會(huì)。會(huì)上宣讀了《清豐縣“文明誠信經(jīng)營”建活動(dòng)實(shí)施方案》、發(fā)改委、質(zhì)監(jiān)局、企業(yè)商戶代表做了表態(tài)發(fā)言,最后工商局局長張志強(qiáng)對開展“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng)進(jìn)行安排部署。
(三)、發(fā)動(dòng)企業(yè)商戶參與。按照《關(guān)于在全市開展文明誠信市場、文明誠信企業(yè)、文明誠信商戶評選活動(dòng)的通知》的要求,經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)、自薦推薦、初步篩選、匯總評比等程序,省、市級“文明誠信市場(商場)、文明誠信企業(yè)、文明誠信商戶”候選出省級文明誠信市場、文明誠信企業(yè)各一個(gè),文明誠信商戶3個(gè),市級級文明誠信市場2個(gè)、文明誠信企業(yè)12個(gè),文明誠信商戶17個(gè),并于8月12日予以公示。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為創(chuàng)建活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)成效,積極協(xié)調(diào)縣文明辦組織成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由商務(wù)、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、工商局等部門為成員單位?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)縣工商局,負(fù)責(zé)活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查工作。我局把創(chuàng)建活動(dòng)作為年內(nèi)一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,列入重要議事日程,安排了一名副職分管,成立了活動(dòng)辦,全局所有股室、工商所積極參與并制定了量化考核標(biāo)準(zhǔn),有活動(dòng)辦具體負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)。
(二)結(jié)合實(shí)際,開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。我局和個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)組織廣大企業(yè)和市場主體開展了“講文明、樹新風(fēng)、愛清豐”活動(dòng),把“文明誠信經(jīng)營”示范創(chuàng)建活動(dòng)作為重要載體,力爭把企業(yè)和個(gè)體工商戶建設(shè)成文明、禮貌、熱情、誠信的城市服務(wù)窗口。
雖然我縣“文明誠信經(jīng)營”工作取得了一定成效,但我們更要清醒地看到存在的問題和不足。主要體現(xiàn)在發(fā)展不平衡。在參與創(chuàng)建活動(dòng)的企業(yè)中,大部分企業(yè)熱情高漲,也有個(gè)別企業(yè)認(rèn)識不充分,對活動(dòng)開展不理解,認(rèn)為是一種形式。
在下階段,我們要在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,細(xì)化文明誠信經(jīng)營考核標(biāo)準(zhǔn),積極協(xié)調(diào)縣文明辦以及相關(guān)成員單位,督促指導(dǎo)好縣局相關(guān)股室、工商所,加大宣傳力度,改善工作方式,使全縣廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶,深刻認(rèn)識開展“文明誠信經(jīng)營活動(dòng)的重大意義,并積極參與到活動(dòng)中來,把“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng)推向深入,為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇二
我鎮(zhèn)xx年的誠信建設(shè)工作在區(qū)委區(qū)政府的正確部署和區(qū)級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真組織實(shí)施,收到了良好的效果,先將今年工作總結(jié)如下:
堅(jiān)持“和諧濃溪.生態(tài)濃溪.誠信濃溪”為理念,以社會(huì)主義榮辱觀為核心,以公民道德規(guī)范為基礎(chǔ),以道德養(yǎng)成為重點(diǎn),以制度建設(shè)為突破口,在全鎮(zhèn)職工、干部中實(shí)施誠信建設(shè)工程,使全鎮(zhèn)職工、干部切實(shí)提升誠信意識,養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的良好品德,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),優(yōu)化建設(shè)環(huán)境,推進(jìn)素質(zhì)教育,提升濃溪文化建設(shè)水平。
以大力提高職工、干部、村民對“誠信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠信的作用與價(jià)值、誠信的意義與要求”的認(rèn)識;引導(dǎo)職工、干部、村民牢固樹立“人人知誠信、人人講誠信”,“說誠信話、辦誠信事、做誠信人”的觀念;積極營造“誠信得益、不誠信受損”的'氛圍;建立健全誠信建設(shè)制度體系和工作機(jī)制;養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的品德;打造誠信品牌,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),形成建設(shè)特色為目的。
1、積極營造良好氛圍,充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板
2報(bào)、廣播站、宣傳欄等陣地,營造“講誠信得益、不誠信受損”,“人人知誠信、人人講誠信”的良好氛圍。通過各類誠信作品的征集活動(dòng),將優(yōu)秀作品進(jìn)行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳,并把誠信建設(shè)主題融入濃溪各種活動(dòng)之中,使誠信意識深入人心。
2、深入開展誠信價(jià)值教育,提高職工、干部、村民對誠信的認(rèn)同把誠信價(jià)值教育作為師德教育的重要內(nèi)容來抓。定期開展不同層面的職工培訓(xùn)、研討及相關(guān)活動(dòng),把誠信教育作為職工品德教育的重要主題,提高全體職工對誠信的認(rèn)同感,使廣大教職工牢固樹立誠信觀念,在誠信建設(shè)中以身作則,率先垂范。
重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠信價(jià)值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會(huì)、院壩會(huì)等主題誠信活動(dòng),通過多種形式廣泛宣傳誠信的重要性,在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠信現(xiàn)象,深刻反省不誠信給個(gè)人、社會(huì)造成的影響和危害,使全鎮(zhèn)職工、干部充分認(rèn)識誠信的本質(zhì)和內(nèi)涵、誠信的作用和價(jià)值,充分認(rèn)識失信的危害!
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇三
在電力體制改革新形勢下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅(jiān)持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進(jìn)誠信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟(jì)效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動(dòng),企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機(jī),員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。
面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的'力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基?;谶@樣的認(rèn)識,這個(gè)公司于2014年初全面啟動(dòng)了以“強(qiáng)化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點(diǎn)的誠信教育與實(shí)踐工程。
首先是強(qiáng)化理論灌輸,進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強(qiáng)的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個(gè)方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點(diǎn),該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個(gè)活動(dòng)開了個(gè)好頭。與此同時(shí),他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動(dòng)。這個(gè)公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個(gè)人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?;顒?dòng)倡議一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵(lì)員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個(gè)競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價(jià)”及“誠信之美”四個(gè)部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個(gè)月的展覽,進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的教育面和影響力。
通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強(qiáng),進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
實(shí)踐中他們感到,要想靠一個(gè)活動(dòng)來推動(dòng)一個(gè)階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅(jiān)持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價(jià)機(jī)制,對每位員工實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎(jiǎng),這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)。
活動(dòng)開展以來,這個(gè)公司先后修定實(shí)施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個(gè)崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來,共有20xx名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng),公司一年一大步,整體實(shí)力穩(wěn)步提升。
如今,無論走進(jìn)吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進(jìn)各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便??蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴},只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會(huì)滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會(huì)各界一片贊譽(yù)的同時(shí),企業(yè)自身也受益匪淺。20xx年,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇四
為深入貫徹縣委文明辦、縣教體局關(guān)于開展“創(chuàng)建文明學(xué)?!被顒?dòng)的文件精神,實(shí)現(xiàn)學(xué)校持續(xù)、快速、健康發(fā)展,我校根據(jù)縣委文明辦、縣教體局有關(guān)文件要求和我校制定的創(chuàng)建文明學(xué)校工作方案,在全校范圍內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)開展創(chuàng)建文明學(xué)?;顒?dòng),使創(chuàng)建工作上了新臺階。
現(xiàn)將本學(xué)年文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
1、營造良好的創(chuàng)建氛圍
為了使創(chuàng)建目標(biāo)人人知曉,個(gè)個(gè)為創(chuàng)建工作盡責(zé)盡力,學(xué)校通過板報(bào)、簡報(bào)、櫥窗、廣播、墻報(bào)、黑板報(bào)等宣傳教育陣地,圍繞創(chuàng)建主題,深入開展宣傳活動(dòng)。開展文明創(chuàng)建以來,我校先后多次組織清理衛(wèi)生死角活動(dòng),規(guī)范學(xué)校校園宣傳、公告的張貼行為。以廣大學(xué)生和家長滿意為標(biāo)準(zhǔn),以群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體,凈化、綠化、美化、亮化校園為抓手,以德育和學(xué)生思想政治教育工作為重點(diǎn),著力解決學(xué)校發(fā)展過程中存在的突出問題,以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)樹立文明和諧學(xué)校的新形象。
2、開展扎實(shí)的創(chuàng)建活動(dòng)
學(xué)校把開展創(chuàng)建文明班級的活動(dòng)作為創(chuàng)建文明學(xué)校的基礎(chǔ)性創(chuàng)建工程來抓,扎實(shí)開展全面創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)校認(rèn)真制定了評比條件,天天檢查、周周驗(yàn)收、月月評比。
通過這一基礎(chǔ)性的創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)我校各項(xiàng)管理工作的制度化、規(guī)范化,促進(jìn)了工作水平和管理水平的提高,把創(chuàng)建文明學(xué)校工作真實(shí)落到了實(shí)處。
3、提升校園的文明品位
文明學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)開展以來,我校十分重視校園環(huán)境建設(shè)工作,改善教學(xué)、學(xué)生生活和校園環(huán)境設(shè)施,強(qiáng)化環(huán)境教育的氛圍,全力抓好校園環(huán)境衛(wèi)生整治。開展文明創(chuàng)建以來,我校先后多次組織清理衛(wèi)生死角活動(dòng),規(guī)范學(xué)校校園宣傳、公告的`張貼行為。
組織開展“除四害”活動(dòng),開展戒煙和衛(wèi)生防疫、防病教育系列宣傳活動(dòng),提倡師生員工健康生活。通過上述努力,校園環(huán)境整潔,垃圾日產(chǎn)日清,基本上做到了無亂堆放、亂拉掛、亂涂寫、亂張貼、亂停放及隨地吐痰現(xiàn)象。校園文化得到了有效地升華,真正起到了凈化心靈、陶冶情操的作用。
4、強(qiáng)化師生的思想建設(shè)
學(xué)校堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo),著力提高全校師生的思想道德素質(zhì)。
一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,利用教師例會(huì)等時(shí)間,組織教師政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟。
二是加強(qiáng)思想品德教育和養(yǎng)成教育。通過多種有效方式加強(qiáng)以世界觀、人生觀、價(jià)值觀,愛國主義和基本道德規(guī)范為核心內(nèi)容的人文教育,提升教師的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神,提升學(xué)生的道德情操。
三是抓好師生文明素質(zhì)教育,著力提高師生文明素質(zhì)和文明程度。
經(jīng)過精心組織,周密部署,認(rèn)真落實(shí),我校在創(chuàng)建縣級文明校園活動(dòng)中,取得了明顯的成效,學(xué)校在教育教學(xué)工作中也取得了長足的發(fā)展。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力
學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)徹科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹教育方針,辦學(xué)目標(biāo)明確,形成辦學(xué)特色。積極進(jìn)行辦學(xué)和管理體制改革,努力推進(jìn)教育“兩個(gè)重要轉(zhuǎn)變”的實(shí)現(xiàn)。把創(chuàng)建文明學(xué)校與和諧校園工作擺上重要議事日程,目標(biāo)明確、規(guī)劃科學(xué)、措施有力、責(zé)任落實(shí)。重視班子思想、作風(fēng)建設(shè),班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)民主,開拓創(chuàng)新,廉潔奉公,以身作則,在師生中有較高威信。
2、內(nèi)部管理民主規(guī)范
學(xué)校思想道德教育、教育科研、總務(wù)后勤等各項(xiàng)規(guī)章制度健全,有具體明確、便于操作、易于考核的工作規(guī)范。學(xué)校改革和發(fā)展中的重大問題能實(shí)行科學(xué)決策與民主決策,充分發(fā)揮校務(wù)委員會(huì)、教代會(huì)以及_和群團(tuán)組織的作用。
推行校務(wù)公開和收費(fèi)公示制度,建立健全各項(xiàng)安全管理制度和校園意外傷害事件應(yīng)急管理機(jī)制,無亂攤派亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3、思想教育扎實(shí)有效
認(rèn)真貫徹《愛國主義教育實(shí)施綱要》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育意見》和《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,建立健全校長及行政系統(tǒng)為主實(shí)施的德育管理體制,思想道德教育和主題實(shí)踐能結(jié)合師生的思想實(shí)際進(jìn)行,引導(dǎo)教職員工做到愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表;利用法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日和“公民道德宣傳日”等重要節(jié)日開展道德教育與實(shí)踐活動(dòng),師生的思想道德素質(zhì)明顯提高。
4、教育設(shè)施不斷完善
學(xué)校堅(jiān)持以育人為宗旨,以深化教育改革為動(dòng)力,以校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心,以德智體美全面發(fā)展為原則,努力推進(jìn)特殊教育知識教學(xué)、養(yǎng)成教育和職業(yè)培訓(xùn)的教育資源優(yōu)化;重視人文社會(huì)科學(xué)教育,師生文化素質(zhì)不斷提高;文化宣傳陣地健全,文體活動(dòng)活躍,校園文化特色鮮明。設(shè)施建設(shè)條件達(dá)標(biāo),校園面積、體育場地和辦公生活用房,以及教室、寢室、餐廳人均面積達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)設(shè)備完善,校舍維護(hù)、設(shè)施保養(yǎng)完好率高。
5、校園環(huán)境整潔有序
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇五
誠信是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn),是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來,我們始終堅(jiān)持把建設(shè)“誠信××”作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),著力打造誠信品牌,不斷提升××形象,有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展。
近年來,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠信建設(shè)工作,審時(shí)度勢,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,于xx年4月15日,率先成立了縣誠信服務(wù)監(jiān)督局,作為縣委、縣政府一個(gè)直屬部門,從縣紀(jì)委內(nèi)部調(diào)劑三個(gè)行政編制,與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公,專門負(fù)責(zé)全縣誠信建設(shè)工作的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的投訴、接待、受理和查處工作,并實(shí)行由工商局、人行等部門參加的“誠信××”聯(lián)席會(huì)議制度,綜合協(xié)調(diào)“誠信××”創(chuàng)建及推進(jìn)工作。這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng),得到了社會(huì)各界的充分肯定。xx年11月,縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)“誠信××”暨經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的'領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟(jì)110合署辦公。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實(shí)際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行分級負(fù)責(zé)制。
。四是實(shí)行“一站式”服務(wù)。進(jìn)一步完善縣投資服務(wù)中心功能,強(qiáng)化窗口服務(wù)職責(zé),要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為客戶和投資商提供全方位、全過程服務(wù),做到在最短時(shí)間內(nèi)通過“一站式”服務(wù)辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項(xiàng),努力為客商提供快捷的投資服務(wù)。五是實(shí)行“立即就辦”、“無借口工作法”。要求全縣47個(gè)重點(diǎn)部門和73個(gè)縣直中層窗口服務(wù)單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌,公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序時(shí)限、投訴監(jiān)督電話等,做到“份內(nèi)事情立即辦,份外事情幫著辦,外來投資優(yōu)先辦,重大事項(xiàng)聯(lián)合辦,多頭管理協(xié)調(diào)辦,上級審批協(xié)助辦,群眾有難上門辦”。同時(shí),要求機(jī)關(guān)工作人員堅(jiān)決做到“為客商服務(wù)無借口、為發(fā)展服務(wù)無借口、執(zhí)行上級任務(wù)無借口、執(zhí)行工作紀(jì)律無借口、承擔(dān)失誤責(zé)任無借口”,努力為客商提供高效的行政服務(wù)。
一是實(shí)行工作聯(lián)席會(huì)議制度。建設(shè)“誠信××”工作面廣量大,需要有關(guān)政府部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力,扎實(shí)推進(jìn)。為此,我縣專門制定出臺了《建設(shè)“誠信××”工作聯(lián)席會(huì)議制度》,由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,定期召集成員單位,就營造“誠信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠信載體、制訂建設(shè)“誠信××”相關(guān)制度等工作進(jìn)行研究安排,切實(shí)解決“誠信××”建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題。xx年以來,共召開聯(lián)席會(huì)議45次,協(xié)調(diào)、查辦涉及誠信問題案件、糾紛490余起。二是實(shí)行超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個(gè)有利于”要求,制定出臺了《機(jī)關(guān)工作超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度》,合理確定工作時(shí)限。行政機(jī)關(guān)在受理相對人的各種申請后,無論是否準(zhǔn)予,均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),超出規(guī)定時(shí)限的視為批準(zhǔn);企業(yè)或個(gè)人向機(jī)關(guān)申請的事項(xiàng),答復(fù)時(shí)限最長不超過2個(gè)工作日(特殊情況除外);縣委、縣政府會(huì)辦或并聯(lián)審批工作時(shí),參與部門沒有按時(shí)派員參會(huì)或?qū)徟?,視為該部門默許會(huì)辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項(xiàng)目。三是實(shí)行工作會(huì)辦制度。在xx年,我縣針對部分政府部門落實(shí)縣委、縣政府決策部署不及時(shí)、不扎實(shí)、不全面的現(xiàn)實(shí),創(chuàng)新工作落實(shí)形式,實(shí)行工作會(huì)辦制度,推動(dòng)各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實(shí)際,面對具體問題、具體工作想辦法、定措施、抓落實(shí)。把縣級領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會(huì)辦的主體,堅(jiān)持常規(guī)工作定期會(huì)辦,具體工作現(xiàn)場會(huì)辦,重點(diǎn)工作專題會(huì)辦,緊急問題隨時(shí)會(huì)辦,明確會(huì)辦范圍、會(huì)辦事項(xiàng)、落實(shí)措施、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限,并建立督查考評機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì),平均每年縣級領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)辦會(huì)730次,由“兩辦”整理下發(fā)會(huì)辦紀(jì)要235期,以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)工作交辦單228份,以文件形式交辦工作1530項(xiàng),縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報(bào)、督查專報(bào)62期。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇六
文章標(biāo)題縣誠信建設(shè)情況匯報(bào)××縣誠信建設(shè)情況匯報(bào)20xx年9月14日誠信是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn),是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。
近年來,我們始終堅(jiān)持把建設(shè)誠信××作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),創(chuàng)新思路,突出重點(diǎn),著力打造誠信品牌,不斷提升××形象,有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為建設(shè)誠信××提供組織保證近年來,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠信建設(shè),審時(shí)度勢,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,于20xx年4月15日,率先成立了縣誠信服務(wù)監(jiān)督局,作為縣委、縣政府一個(gè)直屬部門,從縣紀(jì)委內(nèi)部調(diào)劑三個(gè)行政編制,與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公,專門負(fù)責(zé)全縣誠信建設(shè)的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠信問題的投訴、接待、受理和查處,并實(shí)行由工商局、人行等部門參加的誠信××聯(lián)席會(huì)議制度,綜合協(xié)調(diào)誠信××創(chuàng)建及推進(jìn)。
這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng),得到了社會(huì)各界的充分肯定。
20xx年11月,縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設(shè)誠信××暨經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟(jì)110合署辦公。
同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實(shí)際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行分級負(fù)責(zé)制。
二、開展誠信教育,為建設(shè)誠信××營造良好環(huán)境人無信不立,業(yè)無信不興,社會(huì)無信不穩(wěn)。
近年來,我們采取多種形式,深入開展誠信教育活動(dòng),切實(shí)提高了社會(huì)公眾的誠信意識。
一是加大社會(huì)宣傳力度。
同時(shí),充分發(fā)揮公益廣告渲染作用,在城鄉(xiāng)交通主干道、公交站點(diǎn)、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠信宣傳標(biāo)語,積極營造建設(shè)誠信××濃厚輿論氛圍。
二是開展廣場咨詢活動(dòng)。
在全縣深入開展以大力營造‘誠信××’新形象,全力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境為主題的宣傳咨詢活動(dòng),由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,組織縣直62個(gè)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、120個(gè)中層服務(wù)窗口單位開展大型廣場咨詢活動(dòng),通過現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺、開設(shè)熱線電話等形式接受群眾咨詢,努力提高全社會(huì)建設(shè)誠信××的'參與意識。
據(jù)統(tǒng)計(jì),累計(jì)發(fā)放宣傳材料6萬多份,現(xiàn)場接受咨詢2600余人次,為群眾解決實(shí)際問題1800多個(gè)。
三是開展誠信評比活動(dòng)。
在全縣范圍內(nèi)開展誠信企業(yè)、誠信個(gè)體戶、誠信價(jià)格單位、誠信藥店、誠信醫(yī)院、誠信花木企業(yè)、誠信建筑單位等七大評比活動(dòng)。
由縣誠信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,成立誠信評比活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,縣經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、建設(shè)局等單位設(shè)立評比小組,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)評比活動(dòng)的實(shí)施,制定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選方法、評選程序及獎(jiǎng)懲措施,并組織專家評委對申報(bào)企業(yè)進(jìn)行評審。
對評選出的誠信單位,在有效期內(nèi),對信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權(quán),促使經(jīng)營者提高依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識。
三、轉(zhuǎn)變政府職能,為建設(shè)誠信××創(chuàng)造有利條件加強(qiáng)信用建設(shè),打造誠信××,政府義不容辭。
近年來,我們堅(jiān)持依法行政,強(qiáng)化服務(wù),著力打造誠信政府,為建設(shè)誠信××創(chuàng)造了良好政務(wù)環(huán)境。
一是改革行政審批制度。
按照該除盡除、應(yīng)減必減的原則,切實(shí)做好行政審批權(quán)清理,進(jìn)一步規(guī)范政府行為,創(chuàng)新管理方式,今年以來,共廢止了《關(guān)于下達(dá)地產(chǎn)品銷售任務(wù)的通知》等15份文件,核減36個(gè)單位行政審批權(quán)290余項(xiàng),改為備案制136項(xiàng),編制行政職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)作流程圖1632份。
二是進(jìn)一步完善行政決策機(jī)制。
建立健全公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制,確??茖W(xué)決策、民主決策,增加政府決策的透明度。
對凡是以縣政府和縣政府辦公室名義出臺的文件,縣政府領(lǐng)導(dǎo)一律召集部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真研究,對社會(huì)涉及面廣、與人民群眾利益相關(guān)的事項(xiàng),均向社會(huì)公示,并舉行聽證會(huì)廣泛聽取意見,努力提高群眾的知情度和參與度。
三是推進(jìn)政務(wù)公開。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇七
這是發(fā)生在我身邊的一個(gè)真實(shí)的故事。
我在高校工作,同事老任五十多歲了,已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前,他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候,有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi),后來就辦理的助學(xué)貸款,結(jié)果xx年畢業(yè)的時(shí)候,貸款還欠了大概有5000塊沒還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無音訊,貸款對銀行而言成了壞賬,學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”,每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年,正好學(xué)校政策收緊,通過暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開始找到了一份工作,不過單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件,陳姓同學(xué)又還不上貸款,自然無法拿到。于是為了能抓住工作機(jī)會(huì),他就跑去找老任求情。老任心軟,耐不住他的懇求,于是替他墊付了貸款,陳姓同學(xué)喜笑顏開的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰成想沒過三個(gè)月,他由于不適應(yīng)公司的工作要求,從公司離職了,之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校,同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”,墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆,對陳姓同學(xué)還錢似乎也不抱什么希望了。不過,這位老先生還是心軟,之后聽說有學(xué)生求他,他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi),這其間自然是有還的,也有未還的。
xx年的十一假期之后,老任一上班就特別高興的找我拉家常,特別感嘆的說,xx年他幫過的那個(gè)陳姓學(xué)生,時(shí)隔八年之后竟然專程從外地趕到北京來到他家去拜訪他,來還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說,陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后,輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗,經(jīng)過多次摔打終于在三年前開了自己的公司,掙了一些錢。這次到北京來專門看望老任,見面第一句話就說:“謝謝老師當(dāng)時(shí)對我的信任,是老師對我的信任和對我的幫助成就了今天的我。我這次來一是還錢,二是來報(bào)恩,準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生?!崩先沃v到這時(shí)特別的高興,滿臉是作為老師的驕傲。
當(dāng)時(shí)聽到這個(gè)故事,我也特別感慨,一是覺得老任的確行為師范,值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠信,也的確是難得。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,很多人金錢至上,忘記了做人的本份,坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到“世風(fēng)日下”,中國人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷,導(dǎo)致人和人之間缺乏信任,社會(huì)公序良俗頗受摧殘,恍惚之間,似乎素有禮儀之邦之稱的中國已經(jīng)失去了文明的光環(huán),墮入黑暗邊緣。
但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來,無論從媒體還是從我們自己身邊來看,像陳姓同學(xué)這樣信守承諾,以誠立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠信的人,我們痛罵那些不講信義的人,實(shí)際上是我們在表達(dá)對美好的向往,對誠信的尊崇,是社會(huì)機(jī)制對社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠信從來就沒有完全離開過我們,我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離,他們都在我們的靈魂深處扎根,會(huì)在必要的時(shí)候跳出來提醒我們要做一個(gè)誠實(shí)的人,一個(gè)正直有良知的人。
我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。
誠然,社會(huì)還是很復(fù)雜的,我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存,也總是在不停的“斗爭”,說不好什么時(shí)候“魔鬼”會(huì)戰(zhàn)上風(fēng),這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來幫助我們的“天使”,讓我們來加強(qiáng)自身的約束。最近,中央文明委出臺了《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的意見》,是國家層面介入社會(huì)道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)《意見》來的非常的`必要,也非常的及時(shí)?!皞}廩實(shí)而知禮節(jié)”,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,社會(huì)道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去,況且誠信建設(shè)不單單是社會(huì)道德層面的需要,也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—?jiǎng)e忘了市場經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì),就是建立在誠信經(jīng)營基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來調(diào)整市場中個(gè)體的行為,但法律畢竟具有強(qiáng)制性,法律多少還會(huì)有“空子”可鉆,只有讓誠信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為,我們的社會(huì)道德水平才真正算是提上去了,我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點(diǎn)發(fā)散了,現(xiàn)在收回來。最后,還是要稱贊下人民教師“老任”同志,也還要贊揚(yáng)下我們講誠信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹溃?/p>
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇八
為了倡導(dǎo)誠實(shí)守信、依法經(jīng)營、規(guī)范管理的社會(huì)主義商業(yè)文明,提高市場規(guī)范化管理水平,促進(jìn)xx縣各類商品交易市場健康發(fā)展和社會(huì)主義精神文明建設(shè),全力構(gòu)建和諧誠信xx。根據(jù)省工商局決定,在全省開展“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)市場誠信體系建設(shè)。為使創(chuàng)建“誠信市場”活動(dòng)順利開展,形成長效機(jī)制,依據(jù)x工商發(fā)〔xxxx〕54號文件要求,我局制定下發(fā)了《xx縣工商局xxxx年開展誠信市場創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx縣工商局1—3a級“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)定管理暫行辦法》,《xx縣工商局1—3a”級誠信市場”量化考核評分細(xì)則》(x工商字〔xxxx〕3號文件)結(jié)合xx縣轄區(qū)具體情況開展了一系列“誠信市場”創(chuàng)建工作。
一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神。充分認(rèn)識開展“誠信市場”創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建“誠信市場”是加強(qiáng)信用建設(shè),凈化市場環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,是倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、文明消費(fèi)的重要手段,是提高市場規(guī)范管理水平的重要方式。是工商行政管理機(jī)關(guān)改進(jìn)監(jiān)管方式,提升服務(wù)質(zhì)量新的工作亮點(diǎn)。
二是充分調(diào)動(dòng)市場開辦單位參與“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。就創(chuàng)建工作的重要意義、創(chuàng)建“誠信市場”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、特別是對市場開辦者的重要意義向市場開辦者進(jìn)行了具體的宣傳和解釋,通過宣傳和解釋使市場開辦單位提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了積極性。
三是規(guī)范創(chuàng)建單位經(jīng)營行為,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。強(qiáng)化企業(yè)自律,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。首先要求各創(chuàng)建單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好落實(shí)創(chuàng)建工作,其次就是建立各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范商業(yè)行為,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、文明消費(fèi)。幫助各市場開辦者建立經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理規(guī)范制度;進(jìn)場違禁商品檢查和清退制度;督促和檢查經(jīng)營者索證索票情況制度;進(jìn)場商品臺賬管理和檢查制度;不合格商品退場制度等12項(xiàng)制度,并把各項(xiàng)制度執(zhí)行情況作為我局對創(chuàng)建單位監(jiān)督檢查的`重要依據(jù)。
保衛(wèi)規(guī)范等多方面進(jìn)行綜合信用考核、認(rèn)定工作,并于7月30日對xx縣xxxx等5戶擬認(rèn)定為“1-3a級誠信市場”進(jìn)行了公示。通過公示未收到上述5個(gè)市場的不良好反映。按要求完成全部規(guī)定程序后,決定命名xx縣xxx為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“2a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為1a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“1a級誠信市場”。xx縣xxx場推薦上報(bào)市局參加“4a級誠信市場”的評選。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇九
一年來,我公司始終堅(jiān)持“一切為了客戶”的經(jīng)營理念,以誠經(jīng)營,惜諾如金,篤信誠信是企業(yè)的生命。在工程實(shí)施過程中,堅(jiān)持以工程施工質(zhì)量為中心,狠抓安全生產(chǎn),控制施工進(jìn)度按期及提前完成,確保工程驗(yàn)收合格率100%,安全生產(chǎn)零事故,同時(shí)在不影響工程質(zhì)量安全的前提下,為建設(shè)單位投資控制提出合理建議,得到了建設(shè)單位的一致好評,在不斷變換的市場中取得了一定的業(yè)績,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長?,F(xiàn)將我們在企業(yè)誠信工作方面的建設(shè)總結(jié)如下:
我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求,堅(jiān)持靠信用待客戶,爭市場,主要方面是:一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓,提出了“以德治企,誠實(shí)守信”的道德信條,倡導(dǎo)“說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng),形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價(jià)值觀等12條企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育,著力于增強(qiáng)誠信意識。公司視道德為根本,重企質(zhì)如生命,堅(jiān)持加強(qiáng)道德建設(shè),打造誠信平臺,造就忠誠員工隊(duì)伍。充分利用板報(bào)宣傳欄,企業(yè)文件等形式與社會(huì)公眾媒體廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進(jìn)典型,宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想,營造濃厚的教育氛圍,倡導(dǎo)員工爭做道德建設(shè)的標(biāo)兵、忠誠企業(yè)的先鋒;利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范。公司開展了全員性的“樹立新理念,提供新服務(wù),塑造新形象”活動(dòng)。在工程部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營部及下屬各科室開展以“講安全、講質(zhì)量、講誠信、講服務(wù)、樹形象”為內(nèi)容的“四講一樹”活動(dòng)。這些活動(dòng)作為一種教育的載體,通過員工的參與與實(shí)踐,在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內(nèi)涵,做到換位思考,一心一意為業(yè)主著想和服務(wù),使客戶愿與我公司聯(lián)手合作,共謀發(fā)展。
市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì),誠信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則,成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是:
1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中,公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手:一是在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的工作準(zhǔn)則;二是在經(jīng)營銷售上建立了經(jīng)營銷售工作管理制度;三是在質(zhì)量管理上,積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛(wèi)生等三個(gè)管理體系的國家認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行努力;四是在精神文明建設(shè)上,建立以道德文明為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。
2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠守信平臺,為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題,作為總結(jié)工作、剖析思想的一項(xiàng)內(nèi)容。評估公司的客戶信譽(yù)度和市場認(rèn)知度,完善誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范:二是嚴(yán)守合同契約,不計(jì)較一時(shí)一事利益得失。三是對待員工做到言必信,行必果,樹立誠實(shí)守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀,公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn),決不失信員工,塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象,贏得了員工的好評。
3.建立誠信獎(jiǎng)罰考核機(jī)制,為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對員工在勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng),關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。為不斷提升員工的職業(yè)道德意識,公司把職業(yè)道德建設(shè)也納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十
近年來,我局按照省、市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的誠信體系建設(shè)工作部署和要求,緊緊圍繞自身工作職能,以提升企業(yè)質(zhì)量誠信水平為目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)、食品安全體系建設(shè)、誠信計(jì)量體系建設(shè)等,積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設(shè)?,F(xiàn)將企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一是督促企業(yè)建立健全質(zhì)量誠信教育和獎(jiǎng)勵(lì)制度、質(zhì)量檢驗(yàn)制度等,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
對涉及到人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品及其使用原料,建立有效的追溯制度。采取點(diǎn)、線、面與松緊相結(jié)合的監(jiān)管措施,區(qū)別分類監(jiān)管。采集企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息,建立完善更新一企一檔的監(jiān)管檔案,夯實(shí)質(zhì)量管理工作的.基礎(chǔ)。開展約談活動(dòng),強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任意識。制定了約談?dòng)涗洷砀?,對約談情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。針對生產(chǎn)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、監(jiān)督抽查和日常巡查中發(fā)現(xiàn)存在的問題,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對面溝通與分析,幫助企業(yè)查找問題原因,指導(dǎo)企業(yè)開展自查自糾活動(dòng),并對企業(yè)質(zhì)量管理控制、可追溯體系建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生狀況、原輔材料進(jìn)貨把關(guān)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)等方面存在的不足提出了意見和建議。督促企業(yè)采取更加有效的措施落實(shí)主體責(zé)任,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。
二是積極探索建立企業(yè)質(zhì)量誠信評價(jià)制度。
包括評價(jià)原則、評價(jià)等級分類、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、信用等級分類監(jiān)管等內(nèi)容,涉及生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備管理保證能力、標(biāo)準(zhǔn)化管理保證能力、計(jì)量管理保證能力、質(zhì)量水平等幾大類幾十項(xiàng)關(guān)鍵要素,進(jìn)一步提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平和誠信自律意識,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)法制觀念和社會(huì)責(zé)任感。
三是積極建立以企業(yè)簽署質(zhì)量承諾聲明為主要形式的質(zhì)量信用機(jī)制,開展質(zhì)量承諾。
健全打擊假冒偽劣違法行為的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制。通過xxxxx投訴舉報(bào)熱線,廣泛收集質(zhì)量違法行為線索,所有投訴舉報(bào)須xxx%予以處理。通過利用社會(huì)力量進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題的早發(fā)現(xiàn)、早整治、早解決。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,加大對重點(diǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。統(tǒng)籌監(jiān)督抽查管理,規(guī)范監(jiān)督后處理工作,對監(jiān)督抽查不合格企業(yè)抓好責(zé)令整改、突擊檢查、復(fù)查檢驗(yàn),督促企業(yè)落實(shí)整改措施,從而提升產(chǎn)品質(zhì)量。
四是積極引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立質(zhì)量第一、誠信為本的理念,督促各類企業(yè)嚴(yán)格守法經(jīng)營,做到誠信自律。
我局結(jié)合開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、組織機(jī)構(gòu)代碼辦理、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、執(zhí)法辦案等工作對企業(yè)開展誠信教育,指導(dǎo)企業(yè)建立誠信制度,使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正常化、制度化、規(guī)范化。進(jìn)一步鞏固質(zhì)量安全專項(xiàng)整治成果,健全完善區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)品、食品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全長效監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為,保障轄區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)品、食品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全,促進(jìn)全社會(huì)質(zhì)量意識和企業(yè)誠信守法意識的提升。指導(dǎo)幫助生產(chǎn)企業(yè)獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和qs證書等。隨著我縣機(jī)動(dòng)車保有量的不斷增加,加油站油品質(zhì)量和加油機(jī)的計(jì)量準(zhǔn)確度越來越受到社會(huì)各界的關(guān)注。我局加強(qiáng)對轄區(qū)加油站的油品質(zhì)量、加油機(jī)計(jì)量的日常監(jiān)管,督促各加油站保質(zhì)保量,引導(dǎo)加油站加強(qiáng)行業(yè)自律,營造放心的消費(fèi)環(huán)境,進(jìn)一步強(qiáng)化了經(jīng)營者的主體責(zé)任意識,推進(jìn)誠信計(jì)量。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十一
建筑公司誠信企業(yè)年度總結(jié)一年來,我公司堅(jiān)持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務(wù)求完美、合作求共贏的經(jīng)營理念,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,視質(zhì)量為生命,向管理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏市場,通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟(jì)效益有了新提高。
公司始終堅(jiān)持質(zhì)量興企戰(zhàn)略,嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經(jīng)營,誠信守信。根據(jù)公司自身特點(diǎn)制定了《工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《質(zhì)量通病防治手冊》,并通過對工程進(jìn)行合理的資源配置,確保建設(shè)工期、成本、質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。重視質(zhì)量管理,公司要求每個(gè)項(xiàng)目部都要按照合同和公司的要求制定質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo),通過嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、技術(shù)交底復(fù)核關(guān)、施工工藝方法關(guān)、質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān),實(shí)現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學(xué)編制施工組織設(shè)計(jì),制定先進(jìn)的行之有效的施工方案,強(qiáng)化過程控制和100%的企業(yè)自檢驗(yàn)收,公司工程合格率始終保持在100%,在新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新做法推廣上有新的進(jìn)展,在保證工程質(zhì)量方面不斷改進(jìn)。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量,工程返工、返修率日益降低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護(hù)并嚴(yán)格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠信行為規(guī)范,公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標(biāo),把向客戶提供百分百服務(wù)視為己任,以感恩業(yè)主,回報(bào)社會(huì)為理念,誠信經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會(huì)的認(rèn)可。
公司嚴(yán)格履行與建設(shè)單位、分包單位、勞務(wù)企業(yè)、材料設(shè)備供應(yīng)單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加不合理合同條款,不及時(shí)竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面堅(jiān)決反對層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為,努力營造誠信經(jīng)營、忠實(shí)履約的企業(yè)形象。
公司堅(jiān)持對施工人員實(shí)行月發(fā)放工資制度,對農(nóng)民工實(shí)行月暫發(fā)制度,工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時(shí)結(jié)算、及時(shí)清付。公司把能否按時(shí)發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況,20xx年由于受市場的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難,這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,確保農(nóng)民工的工資按時(shí)、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,公司積極籌措資金,保證了農(nóng)民工足額、按時(shí)拿到了工資,無因?yàn)橥锨忿r(nóng)民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產(chǎn)目標(biāo),并將目標(biāo)以責(zé)任書的形式逐級分解、落實(shí)到人。同時(shí)還制定了各種安全生產(chǎn)制度,建立了安全生產(chǎn)應(yīng)急體系,編制了各種應(yīng)急預(yù)案,從人員上、機(jī)構(gòu)上、資金上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產(chǎn)隱患的責(zé)任追究,變救災(zāi)為預(yù)防。公司堅(jiān)持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項(xiàng)整治行動(dòng)、綜合督查、項(xiàng)目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)排除,取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評比,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識?!皒x大”和“兩會(huì)”期間公司加大力量,分片包桿,加大安全生產(chǎn)檢查力度,公司主要領(lǐng)導(dǎo)把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn)管理委員會(huì)成員經(jīng)常深入工地一線,指導(dǎo)檢查安全生產(chǎn)落實(shí)情況。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎(chǔ),是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的理念作為一種社會(huì)責(zé)任,貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,自覺維護(hù)企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工感恩社會(huì)、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務(wù)的意識,通過人格的塑造最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識,通過培訓(xùn)教育、獎(jiǎng)懲和樹立典型,不斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn),用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引導(dǎo)員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅(jiān)守崗位,以誠信捍衛(wèi)企業(yè),在社會(huì)上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做誠信成員。把誠信作為一種社會(huì)責(zé)任,作為人生的最基本要求。公司既注重誠信教育和意識的培養(yǎng),也用實(shí)實(shí)在在的事例感召、激勵(lì)、鞭策著員工。五、堅(jiān)持誠信建設(shè)與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會(huì)方方面面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎(chǔ)。只有誠信的企業(yè)才可能獲取更多的市場資源,只有誠信的企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,只有誠信經(jīng)營才會(huì)有百年的“同仁堂”。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十二
企業(yè)誠信建設(shè)情況的匯報(bào)近年來,我公司始終堅(jiān)持“一切為了用戶”的經(jīng)營理念,以誠經(jīng)營,惜諾如金,篤信誠信是企業(yè)的生命。堅(jiān)持以為用戶提供技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任,在不斷變換的市場中取得了不凡的業(yè)績。公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長,同時(shí)也贏得了社會(huì)各界的廣泛好評。
樹立誠信經(jīng)營的理念我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求,堅(jiān)持靠信用待用戶,爭市場,主要方面是:一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓,提出了“以德治企,誠實(shí)守信”的道德信條,倡導(dǎo)“說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng),形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價(jià)值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育,著力于增強(qiáng)誠信意識。公司視道德為根本,重企質(zhì)如生命,堅(jiān)持加強(qiáng)道德建設(shè),打造誠信平臺,造就忠誠員工隊(duì)伍。充分利用板報(bào)宣傳欄,企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進(jìn)典型,宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想;利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
強(qiáng)化誠信經(jīng)營的管理市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì),誠信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則,成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是:
1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中,公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手。
一是在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);二是在經(jīng)營銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營銷售工作管理辦法;三是在質(zhì)量管理上,積極按照質(zhì)量、環(huán)保國家認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行努力;四是在精神文明建設(shè)上,建立以公司員工守則為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。
2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠守信平臺,為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題,作為總結(jié)工作、剖析思想的一項(xiàng)內(nèi)容。評估公司的客戶信譽(yù)度和市場認(rèn)知度,完善誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范:
二是嚴(yán)守合同契約,不計(jì)較一時(shí)一事利益得失。
三是對待員工做到言必信,行必果,樹立誠實(shí)守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀,公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn),決不失信員工,塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象,贏得了員工的好評。
3.建立誠信獎(jiǎng)罰考核機(jī)制,為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對員工在勞動(dòng)紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng),關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。不斷提升員工的職業(yè)道德意識,把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
硬化誠信經(jīng)營的載體優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn),是構(gòu)筑誠信文化的基礎(chǔ)和要件,也是企業(yè)最好的競爭手段。第一,強(qiáng)化質(zhì)量意識教育,夯實(shí)質(zhì)量保證基礎(chǔ)。一是抓教育,搞培訓(xùn)。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。
同時(shí),定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場會(huì):二是建體系,立制度。公司建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗(yàn)、考核規(guī)章制度》,并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)。
第二,強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。
第三,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”,并把質(zhì)量指標(biāo)量化到各單位的工作任務(wù)及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中,本著“三不放過”原則,不斷開展質(zhì)量問題大討論,時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦。
“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動(dòng),“質(zhì)量是個(gè)人的飯碗”成為員工的共識。
固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)“人無信不立.企無信難存”。公司注重情感投入的融合力,踐諾行動(dòng)的影響力,贏得社會(huì)的認(rèn)同和用戶的贊譽(yù)。一是注重以情感人,展現(xiàn)道德風(fēng)尚。堅(jiān)持以情感人,以德贏心。通過實(shí)施情感培育、道德展示、達(dá)到市場結(jié)盟,建立關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
實(shí)踐表明,誠實(shí)守信,就會(huì)收獲豐厚的回報(bào)和發(fā)展的希望;利欲熏心,欺詐行事,只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財(cái)。社會(huì)呼喚誠信,時(shí)代推崇誠信,企業(yè)需要誠信,本公司堅(jiān)持以誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶,時(shí)刻牢記誠信是企業(yè)的生命。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十三
一是堅(jiān)持黨組機(jī)關(guān)學(xué)法。廳黨組始終把機(jī)關(guān)干部的學(xué)法用法作為機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,采取專家授課、典型交流、案例評析、以會(huì)代訓(xùn)、無紙化學(xué)法用法等形式,舉辦廳機(jī)關(guān)干部和廳直單位主要領(lǐng)導(dǎo)法治培訓(xùn)2期150多人次。廳黨組理論學(xué)習(xí)中心組開展了3次憲法和黨內(nèi)法規(guī)專題學(xué)習(xí),先后邀請武漢大學(xué)法學(xué)院、省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo),就學(xué)習(xí)憲法、法治政府建設(shè)等作專題輔導(dǎo)講課。
二是召開法治工作專題會(huì)議。今年4月、10月,分別組織召開了系統(tǒng)法治建設(shè)專題座談會(huì),系統(tǒng)法制工作分管領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處(科)長參加,住建部法規(guī)司、省政府法制辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別就地方立法、信訪、行政復(fù)議、信息公開等內(nèi)容作輔導(dǎo)講課,增強(qiáng)了系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的觀念,提高了依法行政的能力和水平。
三是開展行政執(zhí)法骨干培訓(xùn)。按照分級實(shí)施、分類培訓(xùn)、全員覆蓋、學(xué)用結(jié)合、講求實(shí)效的原則,在武漢舉辦了2期全省城市管理執(zhí)法科級干部培訓(xùn)班,各市(州)城管部門城管執(zhí)法科長或執(zhí)法隊(duì)伍科級負(fù)責(zé)人、縣(市、區(qū))城管執(zhí)法局長和執(zhí)法大隊(duì)長(武漢市為轄區(qū)副大隊(duì)長)、武漢市部分城管執(zhí)法中隊(duì)長共約500人參加培訓(xùn)。
四是落實(shí)從業(yè)人員普法。按照“管行業(yè)就要管法治”、“誰執(zhí)法誰普法”的原則,廳機(jī)關(guān)城建、規(guī)劃、城管、房產(chǎn)、園林、公積金等專業(yè)處室,采取以會(huì)代訓(xùn)形式,組織行業(yè)法規(guī)知識專題培訓(xùn)10期1000多人次。此外,各級住建部門堅(jiān)持把法律知識學(xué)習(xí)作為建筑工人培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,通過加強(qiáng)勞務(wù)基地建設(shè)、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理、與職業(yè)技術(shù)院校聯(lián)合施訓(xùn)等,引導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校作用,全年培訓(xùn)農(nóng)民工近30萬人次。
五是開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)。開展了“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”“四個(gè)一次”活動(dòng)。即:一次憲法、國家安全法為主要內(nèi)容的集中學(xué)法,一次廳機(jī)關(guān)處室、廳直單位學(xué)法用法知識競賽,一次支部日常學(xué)法落實(shí)情況評比,一次“讀書學(xué)法”經(jīng)驗(yàn)交流;結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、行政執(zhí)法檢查、行政服務(wù)審批、信訪接待、“面對面聽期盼”大走訪活動(dòng),組織近10次送法進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng),普及住建領(lǐng)域法律知識20余場次,發(fā)放住建領(lǐng)域法律法規(guī)書籍5000余冊;省城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院把法治教育納入教學(xué)計(jì)劃和培訓(xùn)規(guī)劃,有計(jì)劃地設(shè)定《憲法》及相關(guān)法、《行政許可法》《行政訴訟法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織開展法律法規(guī)知識專題競賽2000多人次;廳機(jī)關(guān)及其獨(dú)立辦公的廳直單位,在機(jī)關(guān)辦公樓(行政服務(wù)大廳)制作面向公眾的法治宣傳櫥窗或宣傳欄、行業(yè)普法展板,推廣以“培育法治精神,強(qiáng)化法律意識”為主題的“法律六進(jìn)”活動(dòng)、開展全民國家安全教育日法治宣傳教育活動(dòng)、“12?4”國家憲法日法治宣傳活動(dòng)及住建系統(tǒng)“面對面聽期盼”活動(dòng)等,形成崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的氛圍,推進(jìn)普法依法治理工作深入開展。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十四
通過今天的課程我了解到了誠信觀,以及誠信對一個(gè)企業(yè)對一個(gè)人的發(fā)展的重要性,是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,是企業(yè)獲得最大利潤的基礎(chǔ)。
自律的程度也是決定企業(yè)發(fā)展,盈利和持續(xù)盈利的重中之重。而且個(gè)人自律的高度,可以決定你人生的高度。只有個(gè)人,部門,企業(yè),行業(yè),民族,國家和人類都一直在自律的方向上不斷的去努力,人類和社會(huì)就會(huì)發(fā)展的越來越好。
個(gè)人思考:
1.我認(rèn)為誠信,就是“誠實(shí)、守信”之意。誠實(shí)就是對他人開誠布公,不隱瞞,不欺騙;對自己為善去惡,光明磊落。一句話,誠實(shí)就是表里如一,做老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事。守信就是信守諾言,講信譽(yù),重信用,忠實(shí)履行自己承擔(dān)的義務(wù)。對于即將入職的我來說,誠信做人,誠信處事是我做人的底線,我很認(rèn)同里對于誠信的文化建設(shè),也正是因?yàn)檫@樣,才在這樣多變得社會(huì)中越來越強(qiáng)大。
2.與誠信同等重要的就是紀(jì)律。紀(jì)律有他律和自律,古往今來,無數(shù)偉人的成功無不來自于他們對自己嚴(yán)格的約束力。他律其實(shí)就是我們所熟知的道德標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī),社會(huì)規(guī)范和企業(yè)的規(guī)章制度等等,這使得大家可以以此來約束自己的行為,是社會(huì)平等,企業(yè)長青的基本。而自律籠統(tǒng)的表達(dá)就是我們對自己的約束,這可以使我們自己挖掘出自身最大的潛力,最終使我們完成目標(biāo)。
學(xué)習(xí)感悟:
不信不立,不誠不行。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十五
為落實(shí)省司法廳、市司法局開展司法鑒定誠信建設(shè)年活動(dòng)的指示,切實(shí)提高我所司法鑒定管理水平,提高司法鑒定質(zhì)量和公信力,本所結(jié)合自身情況,開展了司法鑒定誠信年活動(dòng),取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、掌握目標(biāo),明確任務(wù)
4月份,組織學(xué)習(xí)了關(guān)于《全市司法鑒定誠信建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》,傳達(dá)了活動(dòng)具體的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)。本次活動(dòng)以增強(qiáng)司法鑒定誠信意識為主題,以促進(jìn)司法鑒定隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以切實(shí)解決司法鑒定執(zhí)業(yè)存在的誠信缺失問題,提高司法鑒定服務(wù)能力和水平為目的,具體任務(wù):建立健全誠信建設(shè)的相關(guān)制度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升鑒定質(zhì)量、樹立誠信執(zhí)業(yè)品質(zhì)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范落實(shí)
1、根據(jù)市局誠信年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排,及時(shí)成立了誠信建設(shè)年活動(dòng)小組,下設(shè)誠信建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
2、4月23日,召開了全體司法鑒定人會(huì)議,學(xué)習(xí)了市局文件精神,研究部署開展誠信建設(shè)年活動(dòng)的具體工作,張玉峰所長作了誠信建設(shè)活動(dòng)年的動(dòng)員報(bào)告,結(jié)合本所目前存在的不足,指出開展誠信建設(shè)年活動(dòng)的重要意義。會(huì)上全體鑒定人還簽署了《安徽宣醫(yī)司法鑒定所誠信建設(shè)承諾書》,并進(jìn)行了宣誓,確保今年活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
3、為提升司法鑒定人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,本所結(jié)合鑒定人公共法律知識學(xué)習(xí)的文件要求,制定了20xx誠信年建設(shè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,編制了知識手冊,并將定期進(jìn)行舉行內(nèi)部抽考,考試結(jié)果納入年底評先評優(yōu)中。
4、加大監(jiān)督檢查力度,實(shí)行責(zé)任追究,對工作落實(shí)不到位的,由領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)給以指出,并找出和解決司法鑒定工作中存在的問題,督促具體工作人員按期完成誠信建設(shè)年工作中的各項(xiàng)任務(wù)和工作。
三、查擺機(jī)構(gòu)及鑒定人問題
5月份,根據(jù)誠信年建設(shè)查擺問題階段的要求,結(jié)合司法部關(guān)于開展司法鑒定規(guī)范執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)內(nèi)容,制定了本機(jī)構(gòu)和司法鑒定人的專項(xiàng)自查表,查擺機(jī)構(gòu)和個(gè)人仍存在的問題。主要包括:
2、鑒定人方面:誠信執(zhí)業(yè)意識有待提高、鑒定程序不規(guī)范等。針對存在的問題,我所經(jīng)過討論采取了相應(yīng)整改措施。
四、制定措施,整改提高。
7月份,針對存在的問題,鑒定所組織召開了全體司法鑒定人會(huì)議,對鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人管理方面存在的問題進(jìn)行了剖析,研究制定了整改措施。主要工作:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,并重點(diǎn)加強(qiáng)各項(xiàng)基本制度的落實(shí),實(shí)行鑒定所的規(guī)范化管理。
2、落實(shí)所務(wù)公開。通過多途徑公示司法鑒定信息,通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳牌等公開人員名錄、誠信承諾、重要鑒定制度等內(nèi)容。
3、強(qiáng)化鑒定所和鑒定人監(jiān)督考核機(jī)制。鑒定所自覺接受社會(huì)監(jiān)督。適時(shí)召開座談會(huì),邀請案件當(dāng)事人及有關(guān)律師、法律工作者,聽取評價(jià)、收集意見,提升鑒定服務(wù)意識和水平。將結(jié)合工作實(shí)際制定司法鑒定所規(guī)范化建設(shè)考核辦法及標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對司法鑒定人員的分類指導(dǎo)和管理。
4、加強(qiáng)鑒定流程管理。進(jìn)一步不斷完善工作流程,在規(guī)范內(nèi)部鑒定工作流程的基礎(chǔ)上,優(yōu)化服務(wù)流程,減少被鑒定人等候時(shí)間,盡可能的方便群眾。
5、加強(qiáng)司法鑒定綜合信息系統(tǒng)管理。配備專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,充分利用系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,發(fā)揮信息化管理的.作用。
幾個(gè)月來,鑒定所積極整改,逐項(xiàng)落實(shí),目前各項(xiàng)工作已基本整改到位。在次基礎(chǔ)上,本所將研究誠信建設(shè)年活動(dòng)的長效機(jī)制,在宣城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求下,不斷開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,提高鑒定質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)效能,樹立司法鑒定誠信品牌。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十六
中華保險(xiǎn)的發(fā)展壯大,離不開社會(huì)各界的關(guān)心和支持,也是保險(xiǎn)業(yè)廣大干部員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、誠信服務(wù)的結(jié)果。2014年,我公司始終把維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益作為監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)行業(yè)誠信建設(shè),為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民生活、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。我們的做法是:
去年以來,我公司中支充分利用“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和保險(xiǎn)公眾宣傳日等特定時(shí)日,加強(qiáng)保險(xiǎn)知識普及和保險(xiǎn)誠信宣傳教育。通過設(shè)立咨詢臺、制作農(nóng)險(xiǎn)宣傳專題片、展板和宣傳材料等形式開展面對面宣傳活動(dòng),向社會(huì)公眾宣傳保險(xiǎn)知識,宣傳保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,樹立保險(xiǎn)業(yè)守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范的良好形象。借助冰雹等嚴(yán)重自然災(zāi)害,我們堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo),讓社會(huì)各界全面了解保險(xiǎn)。認(rèn)真做好保險(xiǎn)宣傳工作,通過與主流媒體合作、微信群發(fā)等媒介,普及保險(xiǎn)知識,宣傳公司產(chǎn)品,展示保險(xiǎn)形象,增強(qiáng)對中華保險(xiǎn)的認(rèn)知度。
我們一方面通過各種途徑向社會(huì)傳遞保險(xiǎn)的聲音,公開服務(wù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和質(zhì)量,簡化承保、理賠手續(xù),科學(xué)做好保險(xiǎn)各項(xiàng)服務(wù),讓保險(xiǎn)消費(fèi)者切實(shí)體會(huì)到保險(xiǎn)帶來的高效服務(wù)。一方面創(chuàng)新服務(wù)形式。2014年度,我們在原有“中華行”!車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目”的基礎(chǔ)上,廣泛參考市區(qū)同業(yè)和市場反饋、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,積極落實(shí)“中華行”!車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目(2014版);在原有承諾不變的基礎(chǔ)上,推出“一站式”移動(dòng)查勘定損終端(平板電腦)服務(wù);開通“一鍵式”微信自助理賠服務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,努力為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
20xx年度,我們認(rèn)真開展了服務(wù)客戶三個(gè)一活動(dòng):一是回訪一次客戶,使消費(fèi)者定心。組織直銷人員和代理人員通過電話和登門方式,對所有客戶開展一次回訪,解答疑難問題、征詢意見建議、對公司服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查等。二是表達(dá)一次感謝,讓消費(fèi)者暖心。向所有保險(xiǎn)客戶寄送一封感謝函,感謝客戶對公司、對中華保險(xiǎn)的支持與信任,告知維權(quán)途徑,提示投保風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn),懇請消費(fèi)者繼續(xù)支持和信任中華保險(xiǎn)。三是開展一次排查,提消費(fèi)者信心。開展保險(xiǎn)理賠情況大排查,對因特殊原因形成的應(yīng)賠未賠或報(bào)案時(shí)間超過規(guī)定時(shí)效的案件,查明超時(shí)效原因,建立明細(xì)臺帳,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時(shí)間,加強(qiáng)督辦,并主動(dòng)與客戶聯(lián)系溝通,明確告知處理進(jìn)程和預(yù)計(jì)結(jié)案時(shí)間,做好解釋說服工作,提升消費(fèi)者對的信心。在客戶服務(wù)方面,我司始終以客戶為中心,關(guān)注客戶需求,帶動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,同時(shí)注重內(nèi)部客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的量化,以科學(xué)的評價(jià)體系督促提升客戶服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)建立科學(xué)的理賠管理機(jī)制,在合情合理的原則下,遵循“客戶利益最大化”,針對客戶的理賠要求找“理由”賠,為全市煙農(nóng)賠款近400萬元,并使農(nóng)戶在最短的時(shí)間內(nèi)得到應(yīng)得的賠償。
去年以來,我公司積極加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,合規(guī)經(jīng)營,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度和準(zhǔn)則,對各類銷售行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,一旦發(fā)現(xiàn)失信、誤導(dǎo)等違規(guī)行為,立即查處,加大失信違規(guī)成本,加大對保險(xiǎn)銷售和理賠中違法違規(guī)行為的查處力度;對保險(xiǎn)消費(fèi)者提出的投訴事項(xiàng)中存在中華保險(xiǎn)涉嫌侵害其合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理;對推諉、敷衍、拖延辦理保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴事項(xiàng),造成嚴(yán)重后果的,對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行問責(zé),維護(hù)和培育良好的保險(xiǎn)市場信用秩序。
先進(jìn)的誠信文化是保險(xiǎn)業(yè)的根基,而保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念則是誠信文化的精髓?!笆匦庞?、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”作為保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念,蘊(yùn)含著保險(xiǎn)業(yè)生存和發(fā)展的根本價(jià)值取向,深刻影響著保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想觀念、思維方式和行為規(guī)范。我們利用晨會(huì)、周會(huì)和月度例會(huì)大力宣講行業(yè)核心價(jià)值理念,推動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)筑牢誠信經(jīng)營的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持“客戶第一,服務(wù)至上”,把誠實(shí)守信貫徹到內(nèi)控管理各環(huán)節(jié)之中。我們在承保、銷售、電商、客服和理賠等環(huán)節(jié)建立起嚴(yán)格的信用管理體系,較好地防范不誠信行為的發(fā)生。根據(jù)誠信建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求,我們以創(chuàng)建群眾滿意的基層站所為指引,主動(dòng)改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù),完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全服務(wù)制度,優(yōu)化服務(wù)流程,開展服務(wù)評價(jià),維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,以誠信贏得客戶、贏得市場、贏得競爭,贏得黨委政府信賴。市縣政府連續(xù)多年協(xié)調(diào)中華保險(xiǎn)召開農(nóng)險(xiǎn)工作座談會(huì),拓展了中華保險(xiǎn)履行社會(huì)責(zé)任和不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的空間。
努力打造“精簡高效、和諧有序、溝通有力、貼心服務(wù)”的強(qiáng)有力的公司機(jī)關(guān)、更好地服務(wù)基層發(fā)展,這是公司總經(jīng)理室提出的明確要求。今年以來,我們公司著力抓好機(jī)關(guān)各部門的建設(shè),通過強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量舉報(bào)等,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識、執(zhí)行意識,誠信意識。開展銷售誤導(dǎo)綜合治理工作。加強(qiáng)信訪工作通報(bào)、案件督辦和信訪分析,實(shí)行信訪工作考評和總經(jīng)理接待日制度。經(jīng)過大家的共同努力,誠信理念正深入到各個(gè)展業(yè)機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營管理和從業(yè)人員的工作規(guī)范當(dāng)中,中華保險(xiǎn)的誠信形象受到贊許,保險(xiǎn)消費(fèi)者對中華保險(xiǎn)服務(wù)的滿意度逐步上升。
20xx年度,我們先后兩次走進(jìn)市人民廣報(bào)電臺直播間,在線解答百姓提出的消費(fèi)熱點(diǎn)問題。在11月14日市政府糾風(fēng)辦組織的政風(fēng)行風(fēng)面對面評議中,中華保險(xiǎn)滿意率達(dá)97.43%。在11月22日市區(qū)糾風(fēng)辦組織的創(chuàng)建群眾滿意基層站所面對面評議中,中華保險(xiǎn)獲得全市保險(xiǎn)系統(tǒng)第一名。
社會(huì)信用體系建設(shè)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。20xx年我們將按照中國保監(jiān)會(huì)和中華保險(xiǎn)關(guān)于誠信工作建設(shè)的指導(dǎo)精神,切實(shí)把保護(hù)消費(fèi)者利益的理念貫穿到保險(xiǎn)監(jiān)管工作的全過程,大力推動(dòng)誠信體系建設(shè),從社會(huì)反映最集中的銷售誤導(dǎo)、理賠難問題入手,想消費(fèi)者所想,急消費(fèi)者所急,辦消費(fèi)者所需,真正把保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益落到實(shí)處,推動(dòng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)和廣大人民群眾生活提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)!為實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)讓生活更美好”、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”貢獻(xiàn)力量。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十七
親愛的同學(xué)們:
樹道德之新風(fēng),立誠信之根基,是當(dāng)代青年學(xué)生義不容辭的責(zé)任??荚嚥粌H僅考我們的知識和技能,也考察我們的誠實(shí)和信用。我們應(yīng)該共同培養(yǎng)自立自律、刻苦學(xué)習(xí)的作風(fēng),自覺遵守考試紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕各種舞弊行為,展現(xiàn)自我水平,用真實(shí)的成績證明自己的實(shí)力!特此,在期中考試來臨之際,我向全校同學(xué)發(fā)出如下倡議:
“行百里者半九十”,期中考試即將來臨,希望同學(xué)們抓緊時(shí)間,在積累、鞏固知識的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好最后階段的復(fù)習(xí)。
誠實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是公民的基本道德要求之一,我們每一位同學(xué)都要自覺抵制作弊行為,端正考試態(tài)度,真誠面對自己,做一名文明誠信的學(xué)生,以實(shí)力爭取優(yōu)異成績,以誠信展現(xiàn)良好學(xué)風(fēng)。
聽到“期中考試”這幾個(gè)字眼,同學(xué)們難免會(huì)緊張、擔(dān)憂,而浮躁的心理總是會(huì)讓我們在考試時(shí)失分以及錯(cuò)過復(fù)習(xí)的時(shí)機(jī),因此,只要我們靜下心來,一切困難都會(huì)被我們戰(zhàn)勝。一分耕耘,一分收獲。期中考試是對我們努力學(xué)習(xí)的最好檢驗(yàn),我們要充分把握復(fù)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真準(zhǔn)備好每一門功課,用實(shí)力考出真實(shí)水平。
“獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞”,在復(fù)習(xí)階段,我們更應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足,在幫助他人的同時(shí)加深自己對所學(xué)知識的鞏固,從而取得雙豐收。
孟子曰:“車無轅而不行,人無信而不立”,作弊不僅是對自己實(shí)力的否定和蔑視,更是對學(xué)術(shù)風(fēng)氣的褻瀆。自覺遵守考紀(jì)、誠實(shí)應(yīng)考是我們每個(gè)學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù)。同時(shí),在考試過程中,我們應(yīng)尊重監(jiān)考老師,嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律,杜絕任何形式的作弊行為。
誠信沒有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;誠信沒有標(biāo)價(jià),卻可以讓人靈魂低賤,可以讓人心靈高貴;誠信沒有體積,卻可以讓人心胸狹隘,可以讓人胸懷寬廣;誠信沒有色彩,卻可以讓人渾濁不堪,可以讓人情緒高昂。
莘莘學(xué)子,誠信為本。同學(xué)們,讓我們互勵(lì)共進(jìn),用真誠的`心態(tài)面對自己,用真實(shí)的實(shí)力和負(fù)責(zé)的態(tài)度向自己、父母、老師、學(xué)校交上一份滿意的答卷。最后,衷心祝愿同學(xué)們能在一個(gè)公平、公正的環(huán)境中參與競爭,在期中考試中取得優(yōu)異的成績!
倡議人:
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十八
按照市精神文明建設(shè)委員會(huì)《關(guān)于開展“踐行價(jià)值觀文明我先行”主題系列活動(dòng)的方案》和《濮陽市“講文明、守秩序、愛濮陽”主體志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)方案》及《濮陽市工商局“踐行價(jià)值觀文明我先行”文明誠信經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,我縣積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展了“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng),具體工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)、制定創(chuàng)建方案。文件下發(fā)后,我局積極與縣文明委聯(lián)系溝通,在縣文明委的召集下,召開了有發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、商務(wù)局負(fù)責(zé)同志參加的聯(lián)席會(huì)議,研究開展“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,由我局起草制定了《清豐縣“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng)實(shí)施方案》及《清豐縣工商行政管理局“踐行價(jià)值觀文明我先行”文明誠信經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施方案》,并經(jīng)縣人民政府同意,轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)單位和企業(yè)。
(二)召開動(dòng)員會(huì)。8月11日,我縣“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)在縣局五樓會(huì)議室召開,縣文明辦主任李發(fā)民親臨大會(huì)并作了動(dòng)員講話、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、商務(wù)局負(fù)責(zé)同志及企業(yè)、個(gè)體工商戶代表100余人參加了動(dòng)員會(huì)。會(huì)上宣讀了《清豐縣“文明誠信經(jīng)營”建活動(dòng)實(shí)施方案》、發(fā)改委、質(zhì)監(jiān)局、企業(yè)商戶代表做了表態(tài)發(fā)言,最后工商局局長張志強(qiáng)對開展“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng)進(jìn)行安排部署。
(三)、發(fā)動(dòng)企業(yè)商戶參與。按照《關(guān)于在全市開展文明誠信市場、文明誠信企業(yè)、文明誠信商戶評選活動(dòng)的通知》的要求,經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)、自薦推薦、初步篩選、匯總評比等程序,省、市級“文明誠信市場(商場)、文明誠信企業(yè)、文明誠信商戶”候選出省級文明誠信市場、文明誠信企業(yè)各一個(gè),文明誠信商戶3個(gè),市級級文明誠信市場2個(gè)、文明誠信企業(yè)12個(gè),文明誠信商戶17個(gè),并于8月12日予以公示。
二、主要工作措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為創(chuàng)建活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)成效,積極協(xié)調(diào)縣文明辦組織成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由商務(wù)、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、工商局等部門為成員單位?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)縣工商局,負(fù)責(zé)活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查工作。我局把創(chuàng)建活動(dòng)作為年內(nèi)一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,列入重要議事日程,安排了一名副職分管,成立了活動(dòng)辦,全局所有股室、工商所積極參與并制定了量化考核標(biāo)準(zhǔn),有活動(dòng)辦具體負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)。
(二)結(jié)合實(shí)際,開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。我局和個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)組織廣大企業(yè)和市場主體開展了“講文明、樹新風(fēng)、愛清豐”活動(dòng),把“文明誠信經(jīng)營”示范創(chuàng)建活動(dòng)作為重要載體,力爭把企業(yè)和個(gè)體工商戶建設(shè)成文明、禮貌、熱情、誠信的城市服務(wù)窗口。
傳。二是開展主題宣傳。三是開展多形式宣傳。利用電視、網(wǎng)站,采用新聞、專題、廣告等形式,通過發(fā)放宣傳材料、設(shè)立咨詢臺、舉報(bào)投訴熱線等,深入宣傳開展文明誠信經(jīng)營的的重要意義,樹立企業(yè)和經(jīng)營者誠信經(jīng)營意識,營造誠信、規(guī)范的和諧商務(wù)環(huán)境。
三、存在的問題及下一步打算
雖然我縣“文明誠信經(jīng)營”工作取得了一定成效,但我們更要清醒地看到存在的問題和不足。主要體現(xiàn)在發(fā)展不平衡。在參與創(chuàng)建活動(dòng)的企業(yè)中,大部分企業(yè)熱情高漲,也有個(gè)別企業(yè)認(rèn)識不充分,對活動(dòng)開展不理解,認(rèn)為是一種形式。
在下階段,我們要在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,細(xì)化文明誠信經(jīng)營考核標(biāo)準(zhǔn),積極協(xié)調(diào)縣文明辦以及相關(guān)成員單位,督促指導(dǎo)好縣局相關(guān)股室、工商所,加大宣傳力度,改善工作方式,使全縣廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶,深刻認(rèn)識開展“文明誠信經(jīng)營活動(dòng)的`重大意義,并積極參與到活動(dòng)中來,把“文明誠信經(jīng)營”活動(dòng)推向深入,為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇十九
20xx年4月,平洲玉器街成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),實(shí)現(xiàn)了文化旅游和商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的互融發(fā)展。整潔美麗的街內(nèi)環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活品質(zhì),還給我們帶來良好的就(創(chuàng))業(yè)發(fā)展環(huán)境。在平洲玉器街迎來國家4a級景區(qū)復(fù)評考核之際,我們發(fā)出如下倡議:
自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,遵守法律法規(guī),遵守從業(yè)道德,誠實(shí)勞動(dòng),誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,倡導(dǎo)文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范。
爭當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范,堅(jiān)持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到語言文明,禮貌待客;保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
依法經(jīng)營,明碼標(biāo)價(jià);公平競爭,不欺行霸市;貨真價(jià)實(shí),不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,以實(shí)際行動(dòng)樹立良好的`商業(yè)信譽(yù),自覺維護(hù)市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。
從我做起,做倡導(dǎo)和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實(shí)守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會(huì)責(zé)任;文明我先行,爭做“講文明、重誠信、守秩序、揚(yáng)正氣”的商戶。
此外,請自覺維護(hù)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰、傾倒污水和亂丟廢棄物,建設(shè)文明街區(qū);有序停放,確保道路交通暢通。為避免交通擁堵,確保道路交通安全有序,機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)停放在指定停車場,或者道路上標(biāo)示停車區(qū)域。電動(dòng)自行車不能亂停亂放,應(yīng)停放在指定區(qū)域。
各商戶、各位朋友,你們的每一份努力,都讓我們的文明更進(jìn)一步;你們的每一份辛苦,都為我們增光添彩。讓我們攜手并進(jìn),共同努力,為鞏固平洲玉器街文明誠信經(jīng)營成果貢獻(xiàn)力量!倡議人:
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇二十
為了深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè),近幾年來,我市財(cái)政局按照xx黨工委會(huì)、政府的指示精神,結(jié)合我市實(shí)際,在樹立財(cái)政局誠信形象、營造良好信用環(huán)境、增強(qiáng)公眾信用意識等方面下功夫,形成了市財(cái)政局帶頭、行業(yè)推動(dòng)、企業(yè)參與的發(fā)展態(tài)勢,社會(huì)誠信體系建設(shè)初顯成效。先將近年來工作總結(jié)如下:
人無信則不立、家無誠信不合、業(yè)無誠信不興、國無誠信不盛,深入開展誠信活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)十二五規(guī)劃目標(biāo)任務(wù),整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)我市加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,是提高國民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和競爭力的需要。我市財(cái)政局嚴(yán)格按照文件精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在全體干部和轄內(nèi)文明單位中大力開展共鑄誠信活動(dòng),圍繞我市的中心工作,突出“誠信”服務(wù),提倡“誠信待人,誠信工作,誠信學(xué)習(xí),誠信立身”的良好品德,促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的快速發(fā)展。
《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》把“共鑄誠信”作為道德教育的重點(diǎn),把“共鑄誠信”提高到振興中華、繁榮經(jīng)濟(jì)的高度。我市財(cái)政局在此次活動(dòng)中確立了不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)能力,引導(dǎo)全局干部牢固樹立“人人知誠信、人人講誠信”的觀念,積極營造“誠信得益、不誠信受損”氛圍,不斷健全誠信工作機(jī)制和誠信建設(shè)長效制度體系。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
建設(shè)誠信政府是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求,是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的重要舉措?;谶@一認(rèn)識,我市財(cái)政局高度重視誠信機(jī)關(guān)建設(shè),首先在領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神的基礎(chǔ)上,足跡全體干部學(xué)習(xí)文件精神,根據(jù)各部門職責(zé),對誠信呢機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)行了分解,明確各部門誠信建設(shè)的責(zé)任,全力以赴,以高度的診治責(zé)任感履行好職責(zé)。
(二)突出特色,齊抓共管
“共鑄誠信”是一項(xiàng)長期的工作,我市財(cái)政局嚴(yán)格按照指導(dǎo)思想,積極發(fā)揮模范帶頭作用,塑造良好的機(jī)關(guān)形象。
(三)下一步打算
為繼續(xù)扎實(shí)開展共鑄誠信活動(dòng),我局將繼續(xù)抓好以下幾項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步健全機(jī)制,以制度為保證,形成誠信建設(shè)的長效機(jī)制,確保供住誠信活動(dòng)程序開展。二是繼續(xù)進(jìn)行大力宣傳工作,營造并保持誠信得益、不誠信受損”的氛圍,在全局樹立“人人知誠信、人人講誠信”的觀念。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇二十一
一是健全法治政府建設(shè)工作機(jī)制。廳黨組、廳主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把法治政府建設(shè)作為經(jīng)常性、基礎(chǔ)性、全局性工作來抓,成立了由廳黨組書記、廳長任組長,分管廳領(lǐng)導(dǎo)任副組長的法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室主要職責(zé)。廳機(jī)關(guān)各處室、廳直各單位建立了由主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、全員參與的工作機(jī)制。堅(jiān)持將法治政府建設(shè)貫穿于領(lǐng)導(dǎo)決策、目標(biāo)考核、具體工作全過程,廳黨組會(huì)、廳長辦公會(huì)4次就年度法治工作計(jì)劃、住建系統(tǒng)法治政府建設(shè)實(shí)施意見等進(jìn)行研究,主要領(lǐng)導(dǎo)4次聽取法規(guī)部門工作匯報(bào),全程參與風(fēng)景名勝區(qū)條例調(diào)研審議,帶頭履責(zé)。為保障法制機(jī)構(gòu)工作開展,我廳在人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面對法制機(jī)構(gòu)履職盡責(zé)給予全力保障。廳法規(guī)處定編3人,現(xiàn)已配備4人,普法、立法、行政復(fù)議等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)已列入財(cái)政預(yù)算。按要求聘請了法律顧問,參與相關(guān)法律事務(wù)工作。將各處室依法行政工作、執(zhí)法評議考核、機(jī)關(guān)干部年度學(xué)法用法考核等納入廳年度目標(biāo)考核的重點(diǎn)內(nèi)容,并作為干部考核任用的重要條件,有效地調(diào)動(dòng)了干部職工參與法治政府建設(shè)的積極性、主動(dòng)性。
二是推進(jìn)行業(yè)立法工作進(jìn)程。積極推進(jìn)年度立法項(xiàng)目,《xx省風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《xx省住房保障辦法》2個(gè)年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)入審議程序,有望于明年年初出臺。申報(bào)省人大2020-2022年立法規(guī)劃項(xiàng)目4項(xiàng),分別是:《xx省歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)條例》、《xx省城市管理執(zhí)法條例》、《xx省住房公積金管理?xiàng)l例》、《xx省城鎮(zhèn)房屋使用安全管理?xiàng)l例》;申報(bào)省人民政府2020-2022年立法規(guī)劃項(xiàng)目10項(xiàng),分別為:《xx省城鎮(zhèn)二次供水管理辦法》、《xx省餐廚廢棄物管理辦法》、《xx省城鄉(xiāng)生活垃圾管理辦法》、《xx省城市地下綜合管廊管理辦法》、《xx省住房租賃管理辦法》、《xx省城市房屋安全管理辦法》、《xx省住房銷售管理辦法》《xx省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《xx省推廣應(yīng)用新型墻體材料管理規(guī)定》(修訂)和《xx省發(fā)展散裝水泥管理辦法》(修訂)。同時(shí),積極支持基層行業(yè)立法,主動(dòng)配合十堰、襄陽、黃石等地開展城管、城市山體保護(hù)、工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)等方面立法,組織審查修改相關(guān)條例50多部,組織征求相關(guān)法律法規(guī)意見150余件。
三是規(guī)范行政決策程序。我們制定出臺了《廳重大行政決策程序規(guī)定》,明確了決策主體、事項(xiàng)范圍、法定程序、法律責(zé)任,強(qiáng)化了決策法定程序的剛性約束。今年關(guān)于城鄉(xiāng)建設(shè)補(bǔ)助資金分配、住建城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)和信息化“十三五”規(guī)劃等的重大行政決策,都經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)別醞釀、充分討論,由廳黨組領(lǐng)導(dǎo)在集體討論基礎(chǔ)上作出決定。同時(shí),建立了重大行政決策集體討論記錄備查制度,對集體討論情況及作出的決定,由專人負(fù)責(zé)全過程如實(shí)記錄,并按文書檔案保存要求完整存檔備查。
四是落實(shí)行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理。按照國務(wù)院、住建部、省委省政府省人大要求,嚴(yán)格落實(shí)合法性審查、公平競爭審查、涉及生態(tài)文明和環(huán)境保護(hù)地方性法規(guī)清理要求,對涉及住建行業(yè)的9部地方性法規(guī)逐條逐款進(jìn)行了對照檢查,提出具體修改意見建議8條;清理住建行業(yè)政府規(guī)章18部;清理以省政府或省政府辦公廳制發(fā)的規(guī)范性文件60件,繼續(xù)有效22件、廢止38件;清理廳本級現(xiàn)行有效規(guī)范性文件252件,繼續(xù)有效198件,廢止54件,并將清理結(jié)果在廳網(wǎng)站進(jìn)行公布。
五是充分發(fā)揮法律顧問作用。建立了以廳法制機(jī)構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的部門法律顧問工作機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮法律顧問在重大行政決策、推進(jìn)依法行政中的積極作用。全年共辦理各類法律事務(wù)80余件,進(jìn)行法律論證并出具法律意見書46件,參與辦理行政應(yīng)訴案件10件,辦理行政復(fù)議案件審查43件。按照信訪工作要求,啟動(dòng)了律師參與信訪接待工作。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇二十二
為加快中心誠信建設(shè)工作步伐,按照關(guān)于誠信建設(shè)工作的有關(guān)要求,我中心緊緊圍繞“繼續(xù)做好裝備管理工作”的目標(biāo),結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,著力構(gòu)建裝備管理工作誠信體系,打造裝備管理工作誠信團(tuán)隊(duì)。
“雙先”典型事跡,使員工及離退休教職工提高對“誠信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠信的作用與價(jià)值、誠信的意義與要求”的認(rèn)識,讓誠信建設(shè)深入人心。四是以主題活動(dòng)促進(jìn)誠信建設(shè)。以“講黨性、重品行、做表率”和爭當(dāng)學(xué)校的“好助手”活動(dòng)為載體,結(jié)合“走近學(xué)校,做貼心服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工“誠信待人、誠信工作、誠信立身”的誠信意識,積極立足本職為學(xué)校辦好事、辦實(shí)事、解難事,忠實(shí)踐行“擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)守、創(chuàng)新、誠孝、大愛”的裝備管理工作者精神,進(jìn)一步提升工作團(tuán)隊(duì)的思想素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,努力推動(dòng)中心裝備管理工作再登新臺階。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇二十三
在電力體制改革新形勢下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅(jiān)持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進(jìn)誠信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟(jì)效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動(dòng),企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機(jī),員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基礎(chǔ)?;谶@樣的認(rèn)識,這個(gè)公司于20××年初全面啟動(dòng)了以“強(qiáng)化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點(diǎn)的誠信教育與實(shí)踐工程。
首先是強(qiáng)化理論灌輸,進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強(qiáng)的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個(gè)方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點(diǎn),該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個(gè)活動(dòng)開了個(gè)好頭。與此同時(shí),他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動(dòng)。這個(gè)公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個(gè)人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見。活動(dòng)倡議一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵(lì)員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個(gè)競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價(jià)”及“誠信之美”四個(gè)部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個(gè)月的展覽,進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的`教育面和影響力。通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強(qiáng),進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
如何利用誠信建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動(dòng)中著力思考和重點(diǎn)解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個(gè)層面。通過對不同層面人員,開展不同內(nèi)容的誠信實(shí)踐活動(dòng),使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動(dòng)?;顒?dòng)有沒有效果,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,才能帶動(dòng)、推動(dòng)企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進(jìn)典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動(dòng),使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進(jìn)行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動(dòng)。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動(dòng)身邊的一群人。在誠信實(shí)踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進(jìn)行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)。團(tuán)員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動(dòng),極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識,在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中,團(tuán)員青年占到了73%。
四是開展?fàn)幾觥罢\信員工”活動(dòng)。員工是誠信建設(shè)的主體,也是誠信建設(shè)最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎(chǔ)?;顒?dòng)中,這個(gè)公司號召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)行了針對性很強(qiáng)的誠信實(shí)踐活動(dòng)。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強(qiáng)化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對整個(gè)工作過程進(jìn)行跟蹤拍攝,將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進(jìn)行“公映”,各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對畫面,共同進(jìn)行評價(jià),找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進(jìn)行處罰,并在全公司進(jìn)行通報(bào),確保了活動(dòng)的效果。在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點(diǎn),組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式,先后5次對40個(gè)供電窗口進(jìn)行了抽查。同時(shí)我們還聘請8名社會(huì)下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達(dá)98%。通過加強(qiáng)窗口的誠信建設(shè),員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型,用典型激勵(lì)員工。一個(gè)典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚(yáng),先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費(fèi)的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進(jìn)典型,并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),有力推動(dòng)了公司誠信建設(shè)的步伐。
實(shí)踐中他們感到,要想靠一個(gè)活動(dòng)來推動(dòng)一個(gè)階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅(jiān)持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價(jià)機(jī)制,對每位員工實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎(jiǎng),這樣才有利于促進(jìn)誠信建設(shè)的良性循環(huán)?;顒?dòng)開展以來,這個(gè)公司先后修定實(shí)施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個(gè)崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來,共有2013名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng),公司一年一大步,整體實(shí)力穩(wěn)步提升。
開展誠信建設(shè)工作總結(jié)篇二十四
為了倡導(dǎo)誠實(shí)守信、依法經(jīng)營、規(guī)范管理的社會(huì)主義商業(yè)文明,提高市場規(guī)范化管理水平,促進(jìn)xx縣各類商品交易市場健康發(fā)展和社會(huì)主義精神文明建設(shè),全力構(gòu)建和諧誠信xx。根據(jù)省工商局決定,在全省開展“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)市場誠信體系建設(shè)。為使創(chuàng)建“誠信市場”活動(dòng)順利開展,形成長效機(jī)制,依據(jù)x工商發(fā)〔20xx〕54號文件要求,我局制定下發(fā)了《xx縣工商局20xx年開展誠信市場創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx縣工商局1—3a級“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)定管理暫行辦法》,《xx縣工商局1—3a”級誠信市場”量化考核評分細(xì)則》(x工商字〔xx〕3號文件)結(jié)合xx縣轄區(qū)具體情況開展了一系列“誠信市場”創(chuàng)建工作。
一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神。充分認(rèn)識開展“誠信市場”創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建“誠信市場”是加強(qiáng)信用建設(shè),凈化市場環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,是倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、文明消費(fèi)的重要手段,是提高市場規(guī)范管理水平的重要方式。是工商行政管理機(jī)關(guān)改進(jìn)監(jiān)管方式,提升服務(wù)質(zhì)量新的工作亮點(diǎn)。
二是充分調(diào)動(dòng)市場開辦單位參與“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。就創(chuàng)建工作的重要意義、創(chuàng)建“誠信市場”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、特別是對市場開辦者的重要意義向市場開辦者進(jìn)行了具體的宣傳和解釋,通過宣傳和解釋使市場開辦單位提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了積極性。
三是規(guī)范創(chuàng)建單位經(jīng)營行為,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。強(qiáng)化企業(yè)自律,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。首先要求各創(chuàng)建單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好落實(shí)創(chuàng)建工作,其次就是建立各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范商業(yè)行為,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、文明消費(fèi)。幫助各市場開辦者建立經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理規(guī)范制度;進(jìn)場違禁商品檢查和清退制度;督促和檢查經(jīng)營者索證索票情況制度;進(jìn)場商品臺賬管理和檢查制度;不合格商品退場制度等12項(xiàng)制度,并把各項(xiàng)制度執(zhí)行情況作為我局對創(chuàng)建單位監(jiān)督檢查的重要依據(jù)。
保衛(wèi)規(guī)范等多方面進(jìn)行綜合信用考核、認(rèn)定工作,并于7月30日對xx縣xxxx等5戶擬認(rèn)定為“1—3a級誠信市場”進(jìn)行了公示。通過公示未收到上述5個(gè)市場的不良好反映。按要求完成全部規(guī)定程序后,決定命名xx縣xxx為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“3a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“2a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為1a級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“1a級誠信市場”。xx縣xxx場推薦上報(bào)市局參加“4a級誠信市場”的評選。
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