總結(jié)可以讓我們更加明確目標(biāo)和方向。結(jié)合案例和實(shí)例進(jìn)行說明。小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)的范文,供參考,希望能夠給大家寫總結(jié)提供一些思路。
歐美外貿(mào)心得篇一
新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作有時(shí)候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的想起自己剛開始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫照話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的'全面認(rèn)識,以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。
工廠真的是很給力,兩周時(shí)間貨就做好了,由于是廣州交貨,所以省了很多出口的流程,雖然省事但也挺遺憾的,沒有接觸完整個(gè)業(yè)務(wù)流程第一單好不容易完成了,真是錯誤百出啊,要不是有同事們的幫忙真的會死得很慘呢,工廠發(fā)貨的時(shí)候沒有裝箱清單,客人當(dāng)時(shí)也沒要求,因?yàn)樨浀臄?shù)量少,工廠也不愿再弄那個(gè),只能是靠著熟悉的產(chǎn)品裝箱規(guī)則的業(yè)務(wù)員告訴我如何裝,我就自己計(jì)算了體積,這就是我不會未雨綢繆的下場了因?yàn)橹白约河薪佑|電子商務(wù),完成訂單后,老板就開始讓我去阿里巴巴培訓(xùn)開始負(fù)責(zé)阿里巴巴后臺和推廣經(jīng)過一個(gè)禮拜的努力,我把新公司的誠信通建立起來了,現(xiàn)在網(wǎng)站也是業(yè)務(wù)開始的基礎(chǔ),有了網(wǎng)站公司的業(yè)務(wù)才能開展。
已經(jīng)4月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實(shí),總會有事做發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改公司偶爾還是會開早會,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
歐美外貿(mào)心得篇二
20__年2月7日到3月3日,大四下學(xué)期開學(xué),我在__天行商貿(mào)有限公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)。經(jīng)過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力,年少的我們,還就應(yīng)更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)習(xí)期間的簡單匯報(bào):
一、公司簡介。
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)。
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原先信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對我十分客氣,她十分耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯誤常常能寬容地理解,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫忙。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履.
實(shí)習(xí)要求:在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)資料:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實(shí)際狀況與國際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手潛力、理解潛力以及思維潛力。透過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出___易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出___易的主要操作技能。
總結(jié):
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實(shí)習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每一天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,能夠說在是受益非淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對涉及到的資料,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的潛力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。
國際貿(mào)易法律課的資料同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的資料關(guān)系密切,因?yàn)?,國際貨物買賣合同的成立,務(wù)必經(jīng)過必須的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的資料。
(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅僅要掌握必須的專業(yè)知識,而且還務(wù)必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程資料緊密相聯(lián)。就應(yīng)將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝資料時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)資料時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則。
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),務(wù)必根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則。
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重潛力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
實(shí)踐的看法:
在操作過程中,根據(jù)本門課程的資料、特點(diǎn),透過走出去、請進(jìn)來等方式,精心組織方案。透過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們潛力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),務(wù)必具有很強(qiáng)的實(shí)際工作潛力。此刻我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐潛力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
歐美外貿(mào)心得篇三
很久沒有參加實(shí)習(xí)了,上一次實(shí)習(xí)還是一年前的暑假,之后就是一向想實(shí)習(xí)而沒有機(jī)會,直到此刻我還是沒有去過。但是我的焦急最后不用再繼續(xù)了,我找到了能夠?qū)嵙?xí)的地方,我準(zhǔn)備到一家貿(mào)易公司開始我的實(shí)習(xí)工作。
上一次實(shí)習(xí)時(shí)到工廠里實(shí)習(xí),沒有學(xué)到多少技術(shù),但是卻學(xué)到了不少怎樣樣去實(shí)習(xí)的方法,和怎樣樣在工廠里和師傅們搞好關(guān)系。我想我來公司實(shí)習(xí)后,大體的方法和在工廠實(shí)習(xí)的方法出不多吧,萬變不離其宗嗎,我想就應(yīng)是的。
一、實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)目的主要是將理論知識用于實(shí)踐工作,透過實(shí)踐體會專業(yè)知識與實(shí)際工作中的差別。提高與人溝通的潛力,提高自己分析實(shí)際問題、解決問題的潛力。同時(shí)能夠明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來發(fā)展方向定位。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
(一)單位簡介。
我有幸到__上佳科貿(mào)有限公司融資部實(shí)習(xí)。該公司是一家主要經(jīng)營禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易公司,屬于中小型企業(yè)。公司產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務(wù)禮品、會議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營戶外禮品、健康禮品等等。公司細(xì)化的產(chǎn)品一共有5000多種,此刻公司正處在飛速發(fā)展階段。
公司的前景十分廣闊,計(jì)劃在20__年10月在上海和山東開設(shè)兩家分公司。并且逐步完善企業(yè)文化,建立健全公司各項(xiàng)制度。為了適應(yīng)公司的規(guī)模擴(kuò)張,勢必需要超多資金。正是在這個(gè)背景下,公司于20__年11月正式成立了專項(xiàng)融資部。該部門主要是利用合法渠道為公司籌集自身發(fā)展所需資金。
(二)崗位介紹。
我的職位是融資專員助理。主要職責(zé)是結(jié)合核算部的財(cái)務(wù)預(yù)算制定幾套可選的融資方案,并進(jìn)行可行性分析最終選出一個(gè)的方案。最后把方案付諸實(shí)施的過程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進(jìn)行:
1、收集一些有關(guān)融資的材料,主要包括國家現(xiàn)行的財(cái)政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。
2、一些有關(guān)公司歷史發(fā)展過程中以前用過的融資方案。再次是制定個(gè)人想到的融資方案或是方向,以辯論的形式確定幾個(gè)優(yōu)選的方案。
3、結(jié)合當(dāng)前行業(yè)前景和公司前景對方案進(jìn)行可行性分析得出方案并付諸實(shí)施。在實(shí)施的過程中有時(shí)會遇到一些突然的變化,那么我們的方案會隨之修改。我們的最終目標(biāo)是用最少的財(cái)務(wù)費(fèi)用融到最多的資金。
三、實(shí)習(xí)資料及過程。
實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)第一崗前培訓(xùn),第二正式上崗。經(jīng)過一個(gè)星期的嚴(yán)格培訓(xùn),我走上了自己的工作崗位。上班時(shí)間是每一天上午9:00到12:00點(diǎn),下午2:00到下午5:00點(diǎn)。
剛開始上班的半個(gè)月主要是搞市場調(diào)查和公司內(nèi)部調(diào)查,后半個(gè)月主要是對所收集信息進(jìn)行分析。再結(jié)合以往的資金運(yùn)營狀況制作公司資金流量預(yù)算表。最后根據(jù)每期的實(shí)際資金需求制定不同的融資方案,然后分析改融資項(xiàng)目的可行性。對于融資方式的確定,要在權(quán)衡資金成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際狀況,采取一個(gè)或者數(shù)個(gè)融資方式。
第一是內(nèi)部融資。它的特點(diǎn)是融資成本較低,因?yàn)樽杂少Y金完全由自己安排。的缺點(diǎn)就是籌集數(shù)額受公司自身實(shí)力限制。
第二是外部融資。主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復(fù)雜,時(shí)間跨度可能比較長。發(fā)行債券的費(fèi)用相對較低,能起到財(cái)務(wù)杠桿的效應(yīng)。最終敲定一個(gè)可行性的方案,當(dāng)然我們還會對未來的產(chǎn)業(yè)政策和地方政策進(jìn)行預(yù)估,并配套制定一些應(yīng)急方案。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會。
1、在這短暫的兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活里,我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對我自己有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)現(xiàn)我在那里工作的個(gè)性快樂,而且很有激情。能夠到達(dá)一種忘我的境界。當(dāng)然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開的。我把自己的未來發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問。我在學(xué)校學(xué)習(xí)過一門投資銀行學(xué),這是一門很有吸引力的科學(xué)。此刻的中小企業(yè)要想從擴(kuò)容到上市還有一段很長的路要走。我今后要邊工作邊學(xué)習(xí),不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的,我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的公司財(cái)務(wù)顧問。我相信一分天注定,九分靠我拼。我會成功的!
2、讓我明白的是書本理論與實(shí)際工作運(yùn)用的差別。學(xué)好專業(yè)知識理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎樣做才能到達(dá)目的。
3、我的社會交際潛力得到了提高。在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨(dú)立解決問題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。
五、實(shí)習(xí)展望。
以后我的實(shí)習(xí)機(jī)會可能不多了,因?yàn)槲伊⒖叹鸵媾R畢業(yè)了,畢業(yè)后我到公司工作可能有個(gè)實(shí)習(xí)期,但是那和此刻不一樣。此刻實(shí)習(xí)不好也就算了,將來畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)不好公司就不會要你,這是兩個(gè)概念,壓力根本不是一個(gè)檔次。
但是透過這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)明白了將來怎樣樣去工作了,工作方法已經(jīng)學(xué)會了,工作的業(yè)務(wù)就好說了,慢慢的了解嗎,這就是最基本的。我想我在以后的工作中會做的更好的!
歐美外貿(mào)心得篇四
歐美,這兩個(gè)大洲作為西方文化的重要代表,在世界各地有著廣泛的影響。隨著時(shí)代的發(fā)展,越來越多的人開始向這里尋找靈感,探索其中的魅力。在親身體驗(yàn)歐美文化的過程中,我逐漸懂得了一些頗有深度的認(rèn)知,下面我將從多個(gè)方面分享我的歐美心得體會。
第一,人們的思維方式和處理問題的方法具有獨(dú)特的特點(diǎn)。歐美人通常崇尚理性思考,注重個(gè)人獨(dú)立性和自由。他們能夠比較客觀地看待事物,注重思考邏輯和實(shí)際效果。例如在學(xué)術(shù)上,他們注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,推崇科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦砟詈头椒ǎ@些方面與我國的傳統(tǒng)文化和思維方式存在很大的不同。要從中受益,我們需要在學(xué)習(xí)歐美文化的基礎(chǔ)剖析出背后深層次的價(jià)值觀和認(rèn)知模式。
第二,藝術(shù)在歐美文化中扮演著不可替代的角色。優(yōu)秀的藝術(shù)作品為社會帶來了深遠(yuǎn)的影響,深入人心。音樂、繪畫、書籍和電影都是歐美藝術(shù)的代表,這些藝術(shù)形式的魅力不僅在于它們的表現(xiàn)形式,更在于背后的文化和智慧。通過欣賞和學(xué)習(xí)歐美的藝術(shù)作品,我們可以更好地了解和理解當(dāng)?shù)氐奈幕諊瑢徝狼槿は嗷ソ蝗凇?/p>
第三,歐美人對生活品質(zhì)的追求十分重視。在這里,人們注重自身的舒適和幸福。這種思想已經(jīng)深入到他們的日常生活中,他們喜歡優(yōu)質(zhì)的食材、高品質(zhì)的服裝,也會關(guān)注自身的健康、身體狀況和外在形象等方面。這些在我國的傳統(tǒng)觀念中并未得到充分的認(rèn)識和應(yīng)用。因此,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒歐美人的生活品質(zhì),尋找自身的文化優(yōu)勢,并將其在日常生活中應(yīng)用,以提升我們的生活品質(zhì)和幸福感。
第四,歐美社會中推崇多元和包容的價(jià)值觀。他們鼓勵個(gè)體的價(jià)值實(shí)現(xiàn),同時(shí)也尊重他人的人文情懷。在以往的歷史中,歐美社會也遭受過種種不幸,例如種族歧視和性別歧視等。但現(xiàn)在,經(jīng)過幾代人的努力,歐美社會已經(jīng)形成了一種鮮明的思想和價(jià)值觀。這種認(rèn)識和情感呈現(xiàn)出開放、平等和多元化的特征,可以為我們國家的發(fā)展提供借鑒和參考。
第五,歐美國家經(jīng)濟(jì)、科技和教育等方面實(shí)力雄厚,是值得我們學(xué)習(xí)的典范。歐美經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為開放和世界經(jīng)濟(jì)中不可忽視的重要力量??萍挤矫?,在歐美,人工智能、機(jī)器人、新能源、生物基因等技術(shù)已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)鍵要素,這地方也呼吁著越來越多的專業(yè)人才參與到這場科技革命來。這些方面,我們應(yīng)該注重資源的調(diào)配和技術(shù)的更新,進(jìn)一步強(qiáng)化自身的創(chuàng)新能力和市場競爭力。
總之,歐美文化創(chuàng)新能力強(qiáng),各方面發(fā)展十分優(yōu)秀,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。當(dāng)然,我們中國的傳統(tǒng)文化同樣有著獨(dú)特的智慧和魅力,我們也應(yīng)該不斷地加強(qiáng)自身的文化認(rèn)識,融會貫通,才能夠在多元文化交流中更好地站穩(wěn)自身的地位,給世界帶來更多的發(fā)展和進(jìn)步。
歐美外貿(mào)心得篇五
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做,外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)。必須留意以下幾個(gè)方面:
公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口,年終總結(jié)《外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)》。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報(bào)價(jià)表。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
歐美外貿(mào)心得篇六
20__年12月18日,我收到一個(gè)來自美國的關(guān)于節(jié)能燈的詢盤,因?yàn)槭堑谝淮危晕乙彩种匾??;瞬畈欢嘁粋€(gè)上午的時(shí)間整理報(bào)價(jià)函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復(fù),可是一個(gè)星期過去,仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個(gè)同事,她說,這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對此抱太大的希望。
這個(gè)星期我適時(shí)地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時(shí)也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息??吹接性诰€的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個(gè)道理,發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個(gè)客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時(shí)運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會耐心,相信機(jī)會總是留給有充分準(zhǔn)備的人。
歐美外貿(mào)心得篇七
通過這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會在以后的工作上手足無措。
在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我也到達(dá)了前輩一樣的工作量,在剛開始的實(shí)習(xí)中,我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、多動手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)橐粋€(gè)人的`力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長補(bǔ)短,互相幫忙合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會有自己的工作任務(wù),每個(gè)人都會負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會顧客的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單,但是做起來卻有著必須的難度,個(gè)性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
通過實(shí)習(xí)我成長了很多,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,但是在實(shí)習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗(yàn),這些對我來說都是相當(dāng)大的助力,這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收獲,總之謝謝你們!
歐美外貿(mào)心得篇八
外貿(mào)課是一門培養(yǎng)學(xué)生貿(mào)易素養(yǎng)的重要課程,其內(nèi)容涉及多個(gè)方面,需要學(xué)生在課程中進(jìn)行深入學(xué)習(xí),才能真正掌握其中的要點(diǎn)和技巧。在我所學(xué)習(xí)的外貿(mào)課程中,我深深體悟到了如何進(jìn)行國際貿(mào)易和如何管理我所從事的貿(mào)易業(yè)務(wù)等方面的知識,也學(xué)會了如何在國際化的背景下與各國進(jìn)行商業(yè)溝通和交流。因此,我在這篇1200字的論文中,將分享我所學(xué)習(xí)的外貿(mào)課程的心得體會。
二、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)
外貿(mào)課程中最基礎(chǔ)的知識是國際貿(mào)易的概念和基本原則,這些知識的掌握對于以后從事貿(mào)易業(yè)務(wù)至關(guān)重要。在我所學(xué)習(xí)的外貿(mào)課程中,我了解到了國際貿(mào)易背景、國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識、貿(mào)易保險(xiǎn)等方面的內(nèi)容。其中,最基本的內(nèi)容就是貿(mào)易方式的分類和流程的掌握。貿(mào)易方式的分類包括直接出口、進(jìn)口代理、定向出/進(jìn)口、境外獨(dú)資、合資、跨國公司、策略性聯(lián)盟等,了解這些貿(mào)易方式可以幫助我們更快地找到自己所在的企業(yè)在國際貿(mào)易中應(yīng)該采取的貿(mào)易方式。流程方面,我們需要掌握起步階段、預(yù)備談判、合同階段、履行合同和再談判等各個(gè)階段,這些階段都需要我們花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和體會。
三、人際溝通的技巧
國際貿(mào)易中最為重要的一環(huán)就是人際溝通,因此,我們必須學(xué)會如何在與不同國家和地區(qū)的人進(jìn)行溝通時(shí)選擇合適的溝通方式。在外貿(mào)課程學(xué)習(xí)中,我明白到了有效的溝通要素包括語言表達(dá)、情感表達(dá)和溝通方式的選擇。首先,要保持言簡意賅的風(fēng)格,避免使用太復(fù)雜的詞語和語言。在情感表達(dá)方面,我們要避免過于直接和過于委婉的表達(dá)方式,應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)恼f話方式,讓各方產(chǎn)生信任和信心。選擇合適的溝通方式要根據(jù)對方的文化和工作方式進(jìn)行選擇,合適的溝通方式可以幫助我們更好地與國外溝通。
四、國際貿(mào)易營銷策略的制定
在外貿(mào)課程上,我還學(xué)習(xí)到國際貿(mào)易營銷策略的制定和實(shí)施,這在做國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中是非常重要的。正確制定國際貿(mào)易營銷策略可以提高業(yè)務(wù)的成功率,保證業(yè)務(wù)的順利完成。在營銷策略制定方面,我們需要了解市場和競爭信息,以此為基礎(chǔ)制定營銷戰(zhàn)略。同時(shí),我們還要采取適當(dāng)?shù)臓I銷手段以及對不同區(qū)域市場做出有針對性的營銷計(jì)劃。因此,要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),并通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來完善自己的國際貿(mào)易營銷策略。
五、附言
總的來說,在外貿(mào)課程中,我深深感受到了其重要性以及對我未來工作的影響。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識,學(xué)會了如何進(jìn)行人際溝通及制定國際貿(mào)易營銷策略等技巧,使我能夠在未來的工作中更加游刃有余。因此,我相信,通過自己不斷的努力和學(xué)習(xí),在未來的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。
歐美外貿(mào)心得篇九
作為一名來自中國的留學(xué)生,我有幸在歐美生活和學(xué)習(xí)了幾年。這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),這些都讓我更加了解歐美文化,也深刻地認(rèn)識了自己。
第一段:歐美文化的開放與包容。
歐美文化非常開放和包容,這是我在這里生活中最深刻的體會之一。在這里,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和文化背景,但是大多數(shù)人都能夠互相尊重和接受彼此的差異。這里的人們之間非常注重平等和自由,尤其是對于個(gè)人的言論和信仰。這種文化氛圍讓我感到非常舒適和自由,也讓我更加珍惜自己的文化傳統(tǒng)。
第二段:歐美學(xué)習(xí)的自主和探究。
在歐美的學(xué)習(xí)環(huán)境中,有一個(gè)很大的特點(diǎn)就是培養(yǎng)學(xué)生的自主性和探究精神。這里的教育不是讓學(xué)生死記硬背,而是鼓勵學(xué)生思考和發(fā)現(xiàn)問題的解決方法。課程設(shè)置和教學(xué)方式都非常注重學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,教師們只是一個(gè)激勵和輔助的角色。我覺得這種思維方式讓我的學(xué)習(xí)更加積極和有動力,也培養(yǎng)了我對未來的自信。
第三段:歐美社會的安全和公正。
相比起中國,歐美社會的安全和公正度是個(gè)更為突出的優(yōu)勢。在這里,很少見到或者聽到警察和醫(yī)生收取賄賂或者私藏武器和毒品的事情。社會和政府的制度相對健全通暢,公共設(shè)施和服務(wù)也非常完善。這種社會安全讓人們感到非常安心和舒適,這也是歐美旅游業(yè)發(fā)達(dá)的一個(gè)重要原因。
第四段:歐美生活的多樣和豐富。
在歐美,生活中的體驗(yàn)和文化交流是多元而豐富的。在這里,你可以嘗試不同的美食和音樂,參加各種活動和節(jié)日。這種交流和文化體驗(yàn)非常珍貴,也非常重要。在這個(gè)過程中,我真正領(lǐng)悟到了多元文化的優(yōu)勢和意義,也讓我更加尊重和包容他人。
第五段:歐美經(jīng)驗(yàn)對個(gè)人成長的影響。
歐美的經(jīng)驗(yàn)對我個(gè)人成長產(chǎn)生了很大的影響。在這里,我學(xué)會了更加自立和自主,也更加重視和保持自己的文化和價(jià)值觀念。同時(shí),我也感到自己更有勇氣和動力去面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。歐美帶給我的啟示和思考,將伴隨我一生。
在歐美的幾年學(xué)習(xí)生活中,我切身體會到了其文化的開放與包容、學(xué)習(xí)的自主和探究以及社會的安全和公正。同時(shí),歐美還讓我發(fā)現(xiàn)了生活和文化的多樣與豐富,并且對我個(gè)人的成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這些體會和經(jīng)驗(yàn)都是我寶貴的財(cái)富,也讓我對自己和世界有了更加全面深入的理解。
歐美外貿(mào)心得篇十
之前請了十多天回去學(xué)校考試,今天再次回到工作崗位上。打開我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶回了郵件。
工作也接近一個(gè)月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個(gè)人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時(shí)候,就要學(xué)會調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。
這個(gè)星期工作也沒什么進(jìn)展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關(guān)客戶的求購信息。其中我注冊了中國led網(wǎng)的免費(fèi)會員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息,也因此結(jié)識了好幾個(gè)需要類似產(chǎn)品客戶。認(rèn)識了一個(gè)國內(nèi)的soho,我一直被她折騰著,說我的報(bào)價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統(tǒng)的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)做soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說她會把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶。這之后,我天天期盼她哪天會給我好消息。
歐美外貿(mào)心得篇十一
自從我有了對歐美文化的熱愛和向往,我就想要親身經(jīng)歷一遍歐美的風(fēng)土人情。近年來,我有幸多次前往歐美地區(qū),見識了許多不同的文化和生活方式。在這些旅程中,我逐漸形成了自己的一些心得體會。
第二段:文化差異。
在歐美國家的旅游中,最影響人的就是文化差異。西方文化與中華文化有著顯著的不同之處,比如歐美國家更注重個(gè)人獨(dú)立和自由,而中國則更注重家庭、親情和集體觀念。在和外國人交往時(shí),需要注意自己的言行,避免因?yàn)椴涣私馕幕町惗霈F(xiàn)沖突或誤解。比如,在美國,要注意多問候、多表達(dá)關(guān)心,否則可能會被認(rèn)為不友好。
第三段:多元文化模式。
歐美國家除了本身的文化,還有很多其他國家的文化在其內(nèi)部融合,形成了一個(gè)多元化的文化模式。所以在歐美國家旅游時(shí),很容易看到各種風(fēng)格的建筑、飲食、音樂、藝術(shù)等各種元素。這種多元化的文化模式也讓我認(rèn)識到,只要心態(tài)開放,我們就能接觸到更多元化、更富有包容性的文化。
第四段:教育體制。
歐美國家的教育體制以其獨(dú)特的特點(diǎn)而聞名于世。他們注重自主學(xué)習(xí)、掌握獨(dú)立思考能力,同時(shí)也極度重視社交能力和實(shí)踐能力。去歐美國家旅行,可以帶上一些本土的教材和工具書,在旅行間隙學(xué)習(xí)他們的教育體系,或去當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校,參觀當(dāng)?shù)氐母咝;蛘咂渌慕逃龣C(jī)構(gòu),更深入地了解他們的教育模式、理念和體系。
第五段:人文環(huán)境。
歐美國家的人文環(huán)境也是其吸引人的重要因素之一。這里的歷史悠久,文化艷麗,城市洋溢著獨(dú)特的人文氣息,這些會極大的豐富我們的旅行經(jīng)歷。比如,逛博物館、走街串巷,品嘗美食、參觀音樂、表演都是非常值得嘗試的。
總結(jié):
歐美地區(qū)是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造力的地方,它與中國有很多不同之處。在旅行的過程中,要注意文化差異,尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗和規(guī)矩,欣賞和學(xué)習(xí)外國文化,這些都是開闊視野的好機(jī)會。去新的地方探索新的文化,會讓我們有更加廣闊的視野和認(rèn)知,也會讓人們變得更加開放,更加包容。
歐美外貿(mào)心得篇十二
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自我的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不期望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不明白從何說起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,并且我們曾于大三進(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí),對外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情景下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自我所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
對于外貿(mào)人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,并且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。所以,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受本事差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自我的失誤,必須要改正錯誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯;如果不是自我的職責(zé)也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,可是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月,經(jīng)過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自我的目標(biāo),到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的'目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自我親自動手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
經(jīng)過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自我專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得僅有經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實(shí)際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。所以我感到自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量。
歐美外貿(mào)心得篇十三
外貿(mào)是近年來國際經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,越來越多的人開始關(guān)注和參與其中。在我自己的外貿(mào)工作中,我不僅明白了外貿(mào)的重要性,同時(shí)也學(xué)到了不少在實(shí)踐中的心得體會,這些經(jīng)驗(yàn)對于我今后的工作也有著非常大的幫助。因此,本篇文章將結(jié)合我自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分享一下在外貿(mào)工作中的幾點(diǎn)心得體會。
第二段:了解市場需求是非常重要的
在外貿(mào)市場中,我們的主要目的是出售產(chǎn)品。然而,在出售產(chǎn)品之前,我們需要了解市場需求,同時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的需要進(jìn)行針對性的生產(chǎn)。這需要我們不斷收集市場信息、對競爭對手的分析以及具體產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。在我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,我意識到了這一點(diǎn)的重要性,因此,我們可以采用一些專業(yè)的市場調(diào)研工具,并根據(jù)客戶反饋?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的改進(jìn)。
第三段:維護(hù)客戶關(guān)系非常重要
在外貿(mào)市場中,客戶關(guān)系是重中之重。因?yàn)?,在對方選擇供應(yīng)商時(shí),正是通過對供應(yīng)商的了解和信任而決定的。因此,我們需要不斷地與客戶保持聯(lián)系,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,并為其提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí),我們還需要定期對客戶提供一些禮品和優(yōu)惠券等促銷活動,從而增加客戶的粘性和忠誠度,這是一個(gè)良好的客戶關(guān)系必不可少的一步。
第四段:重視品牌建設(shè)
在外貿(mào)市場中,品牌影響著產(chǎn)品的銷售。因此,品牌建設(shè)是新興的外貿(mào)企業(yè)非常重要的一部分。通過投資時(shí)間和資金建立一個(gè)良好的品牌形象,我們可以增加客戶的信任度和忠誠度,即提高我們的品牌授權(quán)度,從而提高銷售額。通過建立多種渠道推廣品牌,如新媒體、公共關(guān)系、品牌活動等,可以在市場中樹立良好的形象,也可以在市場中擴(kuò)大優(yōu)勢,在更廣泛的市場中制定合適的營銷策略。
第五段:完善的售后服務(wù)占據(jù)重要地位
在外貿(mào)市場中,售后服務(wù)是最能體現(xiàn)企業(yè)誠信和專業(yè)性的一個(gè)環(huán)節(jié)。售后服務(wù)不僅是我們需要滿足客戶需求的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,還體現(xiàn)了我們外貿(mào)企業(yè)的有素模,一個(gè)有序的售后服務(wù)流程可以保證客戶的權(quán)益和滿意度,并在客戶的口腹中樹立企業(yè)核心競爭力。因此,在售后服務(wù)中,我們需要完善管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)規(guī)范,穿越售后服務(wù)過程對客戶的需求進(jìn)行綜合考慮,并采取負(fù)責(zé)的解決方案,力爭滿足客戶的所有需求。
總結(jié):通過以上的幾點(diǎn)心得體會,我獲得了在外貿(mào)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。了解市場需求、維護(hù)客戶關(guān)系、品牌建設(shè)以及完善售后服務(wù)等是外貿(mào)工作中必不可少的步驟。在今后的工作中,我會繼續(xù)加強(qiáng)這些方面的努力,并且不斷學(xué)習(xí)和探索,在更高的層次上提高我的能力和水平。
歐美外貿(mào)心得篇十四
外貿(mào)心得體會PPT是一種將發(fā)言者的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)與見解以圖文并茂的方式展示給觀眾的工具。在外貿(mào)行業(yè)中,借助PPT可以提高演講者的表達(dá)效果和觀眾的理解度,因此對于外貿(mào)從業(yè)人員來說,掌握PPT的制作和演講技巧非常重要。本文將重點(diǎn)介紹外貿(mào)心得體會PPT的制作與演講技巧,希望能為廣大外貿(mào)從業(yè)人員提供一些指導(dǎo)和幫助。
第一段:引入外貿(mào)心得體會PPT的重要性
外貿(mào)行業(yè)是全球化程度較高的行業(yè),各種文化背景和語言差異使得交流變得尤為重要。在交流時(shí),一個(gè)清晰、有條理的PPT是幫助外貿(mào)從業(yè)人員更好地傳遞信息的重要工具。通過將自己的經(jīng)驗(yàn)和見解以圖文并茂的方式展示給觀眾,可以更好地吸引觀眾的注意力并提高信息的理解度。
第二段:外貿(mào)心得體會PPT的制作要點(diǎn)
制作外貿(mào)心得體會PPT時(shí),以下幾點(diǎn)是需要注意的要點(diǎn)。
首先,簡潔明了。盡量使用簡潔明了的詞句,避免使用過于復(fù)雜的術(shù)語和長句。其次,圖文并茂。通過合適的圖片、圖表和文本可以更好地傳遞信息和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。再次,注意排版。合理的排版可以使PPT更具美觀度和清晰度,比如利用分段和分頁來使內(nèi)容結(jié)構(gòu)更清晰。
第三段:外貿(mào)心得體會PPT的演講技巧
制作好外貿(mào)心得體會PPT只是一部分,如何通過演講將PPT中的內(nèi)容傳達(dá)給觀眾也是非常重要的。以下是一些演講技巧。
首先,練習(xí)演講。提前對PPT中的內(nèi)容進(jìn)行深入的理解和準(zhǔn)備,并多次進(jìn)行演練。其次,注意聲音和語速。保持自然而有力的聲音,并控制好語速,使觀眾能夠聽清楚,并更好地理解。再次,注重語氣和肢體語言。通過恰當(dāng)?shù)恼Z氣和肢體語言,可以更好地展示自己對于外貿(mào)心得的自信,并引起觀眾的興趣。
第四段:外貿(mào)心得體會PPT的運(yùn)用場景
外貿(mào)心得體會PPT可以應(yīng)用于多個(gè)場景。例如,在外貿(mào)研討會上,可以將自己的外貿(mào)心得以PPT的形式分享給與會者,從而與他人交流和學(xué)習(xí)。在外貿(mào)培訓(xùn)課程中,可以通過PPT的形式將知識點(diǎn)以圖文并茂的方式展示給學(xué)員,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
第五段:總結(jié)外貿(mào)心得體會PPT的重要性和價(jià)值
外貿(mào)心得體會PPT的制作和演講技巧相輔相成,可以有效地傳遞信息和觀點(diǎn),提高交流效果。通過合理的制作和精彩的演講,可以使觀眾更好地理解外貿(mào)工作中的經(jīng)驗(yàn)和見解,提高工作效率。因此,外貿(mào)從業(yè)人員在接觸到外貿(mào)心得體會PPT時(shí)應(yīng)該重視,并不斷學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的技巧和知識,以提升自己的專業(yè)水平和競爭力。
歐美外貿(mào)心得篇十五
第一段:引言
外貿(mào)是一門具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),它涉及到國際貿(mào)易、市場開拓、產(chǎn)品定制、物流管理等眾多方面。經(jīng)過長期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我積累了許多寶貴的外貿(mào)心得與體會。在這篇文章中,我將分享自己學(xué)到的一些關(guān)鍵要點(diǎn),希望能夠?qū)ζ渌麖氖峦赓Q(mào)的人員有所幫助。
第二段:尋找合適的市場
在外貿(mào)中,選擇合適的市場至關(guān)重要。在市場選擇過程中,我會綜合考慮市場規(guī)模、競爭程度、政策環(huán)境等因素。同時(shí),了解該市場的文化、法律法規(guī)以及消費(fèi)習(xí)慣也是非常重要的。舉個(gè)例子,當(dāng)我準(zhǔn)備進(jìn)軍日本市場時(shí),我積極學(xué)習(xí)了日本的文化和禮儀,了解了當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),并與當(dāng)?shù)氐拇砩探⒘肆己玫暮献麝P(guān)系。這些努力為我的產(chǎn)品在日本市場的銷售打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:建立良好的合作關(guān)系
在外貿(mào)中,建立良好的合作關(guān)系是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),與合作伙伴保持密切的溝通和良好的合作關(guān)系,能夠有效地解決問題并推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)我開始與國外的買家合作時(shí),我會定期與他們保持聯(lián)系,并及時(shí)解決他們的問題和需求。此外,我還會參加各種國際貿(mào)易展覽會和商業(yè)論壇,通過與其他行業(yè)專業(yè)人員的交流,不斷擴(kuò)大我的人脈圈。
第四段:注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新
在外貿(mào)中,產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新是至關(guān)重要的。我始終堅(jiān)持為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,并不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新。我相信,只有通過不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和附加值,才能在外貿(mào)市場中獲得競爭優(yōu)勢。因此,我與我的團(tuán)隊(duì)合作,并與供應(yīng)商保持密切的合作,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制方面不斷努力。
第五段:善用網(wǎng)絡(luò)平臺和數(shù)字化工具
隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺和數(shù)字化工具在外貿(mào)中的作用越來越大。我善用各種網(wǎng)絡(luò)平臺,如阿里巴巴和亞馬遜等,通過在線推廣和銷售,吸引更多的國際買家。另外,在采購和供應(yīng)鏈管理方面,數(shù)字化工具能夠幫助我更加高效地管理訂單、追蹤貨物并與合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。這些網(wǎng)絡(luò)平臺和數(shù)字化工具大大提高了我的工作效率和銷售額。
結(jié)語:
外貿(mào)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的行業(yè)。通過市場選擇、建立合作關(guān)系、注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新以及善用網(wǎng)絡(luò)平臺和數(shù)字化工具,我不斷提升自己的能力和競爭力。同時(shí),我也希望能夠通過分享這些經(jīng)驗(yàn),幫助更多的人取得成功。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能在外貿(mào)領(lǐng)域中取得更多的成果。
歐美外貿(mào)心得篇十六
一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,真的很感謝李姐對我的悉心教導(dǎo)還有同事們的熱心幫助。在這里我學(xué)到的不僅是書本上沒有教過的知識,更重要的是所有的知識都具有很強(qiáng)的可操作性,以及公司里人與人之間的相處之道,其實(shí)這里并不是像我們在電視劇里看到的.各種勾心斗角,反而大家對我這個(gè)新來的菜鳥很是照顧和幫助,也許是我根本沒有造成對他們的威脅吧!
通過實(shí)習(xí),我覺得作為一名業(yè)務(wù)員,一定要有過硬的心理承受能力。沒有人會保證你遇到的每個(gè)客戶都是好說話的,有時(shí)候被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。但是同樣作為一名盡職的業(yè)務(wù)員,一定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人,就算這次被罵,但為了能在可能的范圍內(nèi)進(jìn)一步試探客戶的意圖,說服客戶,下次打電話的時(shí)候一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好似上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
出了學(xué)校的門,我們就不再是學(xué)生,也沒人還會把我們當(dāng)作學(xué)生,因?yàn)槲覀冏哌M(jìn)了社會,就必須學(xué)會為了自己以后的人生打拼,我們的角色和職責(zé)都變了,沒有父母老師我們的身邊告訴我們該干什么不該干什么,一切都要靠自己去摸索去奮斗,一旦錯了,就要自己去承當(dāng),哭也沒有用,因?yàn)檫@個(gè)世界不相信眼淚,只有你流下的汗水才是你成功的希望!
感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我重新認(rèn)識自己,重新給自己定了位,有了更加明確的目標(biāo)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生中一筆重要的資本。
歐美外貿(mào)心得篇十七
近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展和貿(mào)易壁壘的逐漸降低,外貿(mào)行業(yè)得到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。作為從事外貿(mào)工作多年的從業(yè)者,我深刻體會到了外貿(mào)行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。下面從市場分析、產(chǎn)品定位、合作伙伴選擇、供應(yīng)鏈管理和風(fēng)險(xiǎn)防范五個(gè)方面,總結(jié)了我在外貿(mào)行業(yè)的心得體會。
首先,市場分析是外貿(mào)行業(yè)成功的關(guān)鍵。只有深入了解目標(biāo)市場的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣和文化背景,才能制定出符合市場需求的營銷策略。我曾經(jīng)在經(jīng)營一款咖啡機(jī)的外貿(mào)項(xiàng)目中,遇到了品牌知名度低和競爭激烈的市場情況。通過市場調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)該市場對高品質(zhì)咖啡機(jī)的需求很大,但價(jià)格敏感度也較高。于是,我采用了降低成本并優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量的策略,成功地在該市場占據(jù)了一席之地。
其次,產(chǎn)品定位是外貿(mào)行業(yè)成功的關(guān)鍵。在海量的商品中,如何使自己的產(chǎn)品在市場上脫穎而出,是每個(gè)外貿(mào)從業(yè)者都必須思考的問題。我在經(jīng)營家具進(jìn)口業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)市場空白——高端定制家具。于是,我與國內(nèi)的設(shè)計(jì)師合作,推出了一系列個(gè)性化定制家具。這些家具不僅融入了中國傳統(tǒng)文化元素,還體現(xiàn)了現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念,受到了目標(biāo)市場的青睞。產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確度,使得我的業(yè)務(wù)獲得了較高的回報(bào)。
第三,合作伙伴選擇是外貿(mào)行業(yè)成功的關(guān)鍵。合作伙伴的選擇直接影響到供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品質(zhì)量的控制。從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來看,在選擇合作伙伴時(shí),除了看對方的信譽(yù)度和價(jià)格競爭力,還要考慮是否有穩(wěn)定的生產(chǎn)能力和良好的售后服務(wù)。在與一家境外供應(yīng)商合作時(shí),由于其生產(chǎn)能力不穩(wěn)定,導(dǎo)致我多次在交貨期上遇到問題,給我的業(yè)務(wù)帶來了很大的困擾。因此,在外貿(mào)行業(yè),選擇穩(wěn)定可靠的合作伙伴非常重要。
第四,供應(yīng)鏈管理是外貿(mào)行業(yè)成功的關(guān)鍵。良好的供應(yīng)鏈管理能夠提高生產(chǎn)效率、降低成本,并確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期的可控性。我在與境外供應(yīng)商合作時(shí),遇到過因?yàn)樨浳镌谶\(yùn)輸過程中受損而導(dǎo)致的質(zhì)量問題。為了解決這個(gè)問題,我加大了對供應(yīng)鏈的管理力度,與物流公司合作,確保在運(yùn)輸過程中貨物的安全性。
最后,風(fēng)險(xiǎn)防范是外貿(mào)行業(yè)成功的關(guān)鍵。外貿(mào)行業(yè)涉及到的風(fēng)險(xiǎn)很多,如市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等,只有做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,才能降低損失并確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。在與一家客戶合作時(shí),由于交貨期延誤和支付問題,導(dǎo)致訂單終止,給我造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。從此之后,我在與客戶合作前嚴(yán)格進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,并與律師合作,制定了合同和條款,以有效防范合作中的風(fēng)險(xiǎn)。
總之,外貿(mào)行業(yè)是一個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇的行業(yè)。市場分析、產(chǎn)品定位、合作伙伴選擇、供應(yīng)鏈管理和風(fēng)險(xiǎn)防范是外貿(mào)行業(yè)從業(yè)者必須重視的五個(gè)方面。只有在這五個(gè)方面做好工作,并不斷總結(jié)和提升自己的經(jīng)驗(yàn),才能在外貿(mào)行業(yè)中獲得成功。我相信,只要保持激情和堅(jiān)持不懈的努力,外貿(mào)行業(yè)的明天將更加輝煌。
歐美外貿(mào)心得篇十八
外貿(mào),指的是外國與國內(nèi)間的貿(mào)易。隨著全球化的不斷發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷擴(kuò)大,外貿(mào)行業(yè)成為眾多企業(yè)的重要發(fā)展方向。但是從事外貿(mào)工作并不簡單,需要綜合素質(zhì)高、且具備一定經(jīng)驗(yàn)的人才。在此,本人分享幾點(diǎn)在外貿(mào)工作中的心得體會。
第二段:明確客戶需求
在外貿(mào)工作中,最重要的就是了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求提供具體的方案或產(chǎn)品,以有效促進(jìn)商業(yè)合作。因此,了解客戶文化和購買習(xí)慣是非常重要和必要的。如何有效地了解客戶需求?個(gè)人建議可以通過定期與客戶進(jìn)行交流,使用專業(yè)行話或行業(yè)術(shù)語,同時(shí)多聽少說,從而更好地獲取客戶的需要和意見。
第三段:細(xì)節(jié)決定成功
在外貿(mào)工作中,細(xì)節(jié)的處理決定著商業(yè)合作的成敗。具體而言,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),需要在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交期、售后服務(wù)等多個(gè)方面嚴(yán)格管理,確保產(chǎn)品的質(zhì)量與客戶的要求相符。另外還需要細(xì)致做好相關(guān)證件和手續(xù),包括出口合同、報(bào)關(guān)申報(bào)文件、運(yùn)輸證明等,以確保進(jìn)出口業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性。
第四段:合作并拓展
在與客戶的合作中,需要發(fā)揚(yáng)真誠良好的個(gè)人品質(zhì),建立良好的人際關(guān)系,以促進(jìn)合作的順利推進(jìn)。另一方面,隨著經(jīng)驗(yàn)的增多,需要積極尋找更多高質(zhì)量、可靠的商業(yè)合作伙伴,才能實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)一步發(fā)展和拓展。因此,拓展客戶和市場是外貿(mào)工作中不可或缺的一部分。
第五段:總結(jié)
外貿(mào)行業(yè)非常廣泛和復(fù)雜,其中包含多個(gè)環(huán)節(jié),如貨物采購、倉儲、運(yùn)輸、清關(guān)、支付等等。在外貿(mào)工作中,需要對整個(gè)流程有較為深刻的理解,且能夠有效地掌握每一個(gè)環(huán)節(jié),以保證即將進(jìn)行的外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)展。同時(shí)需要注重細(xì)節(jié)和合作伙伴的拓展,不斷提升自身綜合素質(zhì),做到專業(yè)、真誠、誠信的外貿(mào)從業(yè)者。希望上述幾點(diǎn)心得體會對外貿(mào)新手有所幫助。
歐美外貿(mào)心得篇十九
轉(zhuǎn)眼大三就完畢了,是該我們實(shí)習(xí)的時(shí)候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。通過在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)展的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能無視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,過得忙碌而充實(shí)。針對幾天來的實(shí)習(xí),我對自己的實(shí)習(xí)分三個(gè)部分作如下報(bào)告:
一、對實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識和評價(jià);
二、實(shí)習(xí)收獲;
三、對實(shí)習(xí)的意見和建議。
首先,毫無疑問,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì),我們可以親身體驗(yàn)到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個(gè)人都能掌握住公司的根本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中表達(dá)了培養(yǎng)我們動手的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論根底;軟件的功能非常齊全,根本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個(gè)方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、承受到簽訂合同、計(jì)算成交價(jià)格、各種本錢、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實(shí)習(xí)都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時(shí)省神。但是,任何事情都有兩面性,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性,根本上同學(xué)們實(shí)習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的',所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費(fèi)大量的時(shí)間去和;其次,沒有完全表達(dá)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也需要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時(shí)間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,充分表達(dá)了實(shí)習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認(rèn)識,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和缺乏,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。
歐美外貿(mào)心得篇二十
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,銷售確實(shí)不難,但對于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說長不長說短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。2021年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時(shí)間,開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。
可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機(jī)會獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓?,比如說那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。
另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項(xiàng)外購的產(chǎn)品。
歐美外貿(mào)心得篇二十一
昨天我和其他三個(gè)上海恒源集團(tuán)的同事有幸參加阿里巴巴洪方仁的培訓(xùn)。受益匪淺,現(xiàn)將心得體會與大家一同分享。
他讓我從另外一個(gè)角度重新認(rèn)識了外貿(mào),認(rèn)識了自己的專業(yè)。一般英語和國際貿(mào)易專業(yè)從事外貿(mào)的幾率比較大,但是,隨著英語的普及,這門外語越來越不是個(gè)人特長,而外貿(mào)也遠(yuǎn)非那么復(fù)雜,這兩個(gè)專業(yè)越來越是一門基礎(chǔ)而不是一門技能更不能當(dāng)做專業(yè)來學(xué)習(xí)。象牙塔里風(fēng)景與外面的世界越來越明顯是兩碼事,這是現(xiàn)實(shí),雖然殘酷。用方老師的話,外貿(mào)不過是用外語來銷售。
然而,要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,首先要有空杯心態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻謙虛上進(jìn)。不驕不躁。沒有老板的信任和支持,同事的理解,可以說一個(gè)新人在外貿(mào)這條路上走不了多遠(yuǎn)。要時(shí)時(shí)自我反思,總結(jié)。
其次,要吃得起苦,守得住寂寞,很多時(shí)候外貿(mào)是孤獨(dú)的,一個(gè)人和整個(gè)世界在搏斗。不要怪自己的專業(yè),不要怪自己的產(chǎn)品,不要抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo),不要嫉妒自己的同事。不拋棄不放棄,有節(jié)奏有目標(biāo),一步一個(gè)腳印,做最好的自己。
第三,要能夠自我完善自我培養(yǎng),自我學(xué)習(xí),自我提高。根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn),深入了解自己產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié)。清楚生產(chǎn)流程,及發(fā)貨流程。讓自己更專業(yè)。這是內(nèi)功。另外注重儀表談吐,了解異域文化,積累談資,酒席之間方顯本色。這是外功。還有附帶的技能,如攝影,影音處理,圖片處理,網(wǎng)站管理優(yōu)化,這些多少了解一些會對個(gè)人做業(yè)務(wù)大有裨益。我建議大家至少要熟練掌握photoshop這個(gè)軟件。
第四,要堅(jiān)定立場,明確責(zé)任。對于不可控制的因素,要向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。要站在公司的立場上思考問題。很多業(yè)務(wù)員沒有立場,或立場不堅(jiān)定。要知道,我們面對的不僅僅是客戶,還有貨代,船公司,保險(xiǎn)公司,快遞公司,網(wǎng)絡(luò)公司,b2b平臺,酒店,賓館,供貨商,等等。要適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),才能解決好各種問題。
第五要注意細(xì)節(jié),回復(fù)好每一個(gè)詢盤,按照客戶的思路推銷產(chǎn)品,根據(jù)地域調(diào)整工作時(shí)間,有針對性的報(bào)價(jià)。合理的跟進(jìn)。
總之做做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,要用時(shí)間來約束自己,用時(shí)間贏得客戶,用心創(chuàng)造價(jià)值。
雖然覺得上了賊船雖然很苦,但我始終堅(jiān)信自己的選擇,另外我給做外貿(mào)的朋友推薦一下我自己做的比較實(shí)用的。
歐美外貿(mào)心得篇二十二
外貿(mào)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。在外貿(mào)領(lǐng)域,要憑借極高的專業(yè)水平和嚴(yán)格的工作態(tài)度才能立足于市場。從我開始涉足外貿(mào)人員的角色開始,通過努力探索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在行業(yè)中取得了不錯的成績。今天,就讓我們一起分享一下我的外貿(mào)心得體會,希望能夠透過我的文章,帶給大家更多的啟示和幫助。
第二段:談外貿(mào)人員的工作作風(fēng)
一個(gè)成功的外貿(mào)人員要具備很多的技能和素質(zhì),其中最重要的是工作作風(fēng)。要想在這個(gè)行業(yè)中取得較好的成績,必須具備專業(yè)工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,能夠全程跟進(jìn)訂單,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)與客戶保持良好的溝通和合作。外貿(mào)人員的工作并不單純依賴于個(gè)人的力量,還需具備團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,并與各相關(guān)部門(如物流、財(cái)務(wù)、品質(zhì))合作無間,從而為客戶提供更加完美的售前售后服務(wù)。
第三段:如何提升個(gè)人的工作效率
外貿(mào)行業(yè)中的競爭激烈,市場變化也很快。為了在外貿(mào)行業(yè)中立足,必須注重提高工作效率。采用有序高效的工作方式和建立良好的工作習(xí)慣,進(jìn)一步提升工作效率。個(gè)人的工作效率與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累、專業(yè)技能的提升等多個(gè)方面有關(guān)。內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)的行業(yè)研究報(bào)告,可幫助我們準(zhǔn)確分析市場、掌握不同產(chǎn)品的銷售特點(diǎn),事半功倍,同時(shí)還要學(xué)習(xí)重視個(gè)人的時(shí)間規(guī)劃與管理,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,進(jìn)一步提高個(gè)人的自我能力。
第四段:營銷策略的重要性
在外貿(mào)行業(yè)中,營銷是重中之重。建立有聲有色的營銷策略、找到有競爭力的售價(jià),進(jìn)一步推動公司的銷售業(yè)績。對于一般大型外貿(mào)公司來說,建立國際營銷渠道是一個(gè)復(fù)雜的任務(wù)??梢圆捎枚喾N方式開拓國際市場,包括廣告、展覽、良好的口碑傳播等。營銷策略不是簡單的在網(wǎng)上銷售和找顧客,還需關(guān)注本土文化和市場特點(diǎn),進(jìn)一步與客戶保持良好的溝通合作關(guān)系,弘揚(yáng)公司文化和價(jià)值觀念,進(jìn)一步做好品牌塑造與提升,實(shí)現(xiàn)最終的銷售目標(biāo)。
第五段:團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與合作
成功的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)必須建立在密切團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)之上。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,起到組織工作的領(lǐng)導(dǎo)人要工作技能過硬,同時(shí)要具備相對開放的思維與制造真正互信的工作氛圍,更多地聆聽不同意見的建議,樹立起建設(shè)更加完美的工作環(huán)境。在實(shí)現(xiàn)不同任務(wù)過程中與不同部門合作伙伴的配合關(guān)系,需注重技巧和方法的正確選擇,盡可能降低交流障礙,提高雙方的合作效率和工作效力。
結(jié)論
外貿(mào)行業(yè)上,只有找到開拓思路,保持著較快的學(xué)習(xí)和提升速度,才能夠在市場中站穩(wěn)腳跟。今天的分享,不僅是一份我的外貿(mào)心得體會,更是一份啟示。只有通過盡可能的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步保持著一種良好的工作狀態(tài),才能夠?qū)崿F(xiàn)我們追求的事業(yè)目標(biāo)。
歐美外貿(mào)心得篇二十三
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。
首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。
其次,要適應(yīng)辦公的氣氛,根本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是根本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動在里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動打過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于承受。正確處理客戶的抱怨:
一、提高客戶的滿意度;
二、增加客戶認(rèn)牌購置傾向;
三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的完畢,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的.教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定答復(fù):堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了。但是下次再打給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好似上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有時(shí)機(jī)可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)歷,經(jīng)歷的累積對以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6435653.html】