通過總結,我們可以準確地描述和分享我們的經驗和見解,幫助他人更好地理解和學習。總結時要注重邏輯性和連貫性,讓讀者能夠清晰地理解。以下是一些總結范文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
藥品qa工作總結篇一
在藥廠,qa與車間發(fā)生摩擦時常有的事。因為qa與車間員工站在不同的立場上,qa更多考慮的是質量,車間更多考慮的是產量,這就造成了分歧,很多時候,就是小小的分歧產生了矛盾,而這種矛盾如果不能化解,就會越積越深,久而久之,qa會覺得工作壓力大,車間不理解自己,車間回覺得qa就知道沒事挑刺,真章兒的時候幫不上忙,漸漸地,車間便沒有了qa的立足之地。
那么qa應該如何做好工作呢,個人總結了幾點:
1、基本功過硬。
這里的基本功指的是qa的業(yè)務能力,質量、化驗、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、設備方面的知識,也就是傳說中的“人機料法環(huán)”,你都要了解、都要掌握。很多人說應該是先去做工藝員和化驗員,然后再去做qa,那樣才是合格的qa,為啥,因為別人蒙不了你,一說什么你都明白,別人不會笑話你,相反的,他會敬重你,有問題愿意和你請教,你管理他也會容易很多。
2、搞好人際關系。
人際關系很重要,qa也是如此,既要有原則,也要講究方法,這樣工作起來會事半功倍。我認為作為一個qa,“心”要大,要有“宰相肚里能撐船”的大度,工作中發(fā)生了矛盾,qa要找機會與當事人和解,要用不卑不亢的語氣,給車間人員講解當時為什么那樣要求,爭取達成共識,以后工作起來會很好溝通。qa和車間通常都是不合群的,像是兩個幫派。因為我們的立場不同,分成兩派也很正常,但是作為qa,你如果想更好的開展工作,你就一定要和車間員工處好關系,在沒有質量沖突的情況下,多幫助他們,與他們多交流、溝通,這樣工作會順利很多。
當遇到質量問題的時候,你要告訴他怎么做,為什么這么做,如果這個員工本身對你沒有抵觸情緒,我想他是愿意配合你的。如果你們平時的關系很僵,那么你工作開展起來也會不順利。
3、認真、嚴謹、細心。
填寫記錄和簽名時,是否馬馬虎虎,經常寫錯(這樣的話,員工對你的看法是:記錄寫成這樣,還審核我的記錄呢);現(xiàn)場檢查或者審核記錄時,能夠發(fā)現(xiàn)應該發(fā)現(xiàn)的問題(比如明顯的設備清潔不干凈、記錄空項等等)。。。如果以上類似的事情你都做得很好,那么恭喜你,你具備一個優(yōu)秀qa的潛質。
4、樹立威信。
作為qa,我們就是車間的一道質量關,如果我們不堅持原則,給車間某些行為開綠燈,那我們就是不負責任,你就對不起qa這個職位,而且當你多次堅持原則后,你會發(fā)現(xiàn)你變的有威信了。你在車間心目中不再是那個可有可無的人,而是一個堅持原則、把控質量的“重要人物”。舉個例子,某車間有個qa,每天得過且過,現(xiàn)場監(jiān)控時(早班)睡覺,清場檢查時也不認真,自認為和車間關系很好,但是車間員工都知道她是個不合格的qa,每天混日子,一段時間后,她只能離職了。質量部也因此背了一段時間“混日子”的黑鍋。而有另一位qa,在車間監(jiān)控時發(fā)現(xiàn),主任沒有戴手套去抓“軟材”,他制止,主任不聽,于是他上報了此事。主任被開會批評,幾年后,這個qa升為qa主管,現(xiàn)在是質量部副部長。所以我相信:堅持原則,也是堅持自己。
5、qa是一個團隊。
qa一定要成為一個團隊,而不僅僅是幾個人組成的團伙兒。qa在車間的工作壓力很大,所以一定要“抱團”,在遇到質量問題時要站在一起,日常監(jiān)控時標準要一致,比如對現(xiàn)場的把控、對清場的檢查都要事先制定一個統(tǒng)一的標準,并且認真執(zhí)行下去,時間久了,車間也會習慣這種標準,我們想要求的也就達到了。
6、qa需要領導的支持。
qa在車間的位置很尷尬,管理權力沒有車間主任大,也沒什么實權;技術能力趕不上工藝員,這也是qa在車間沒地位的原因之一。所以qa首先需要領導的支持,明確qa的定位,qa不僅僅是一個“在現(xiàn)場溜達的人”,不僅僅是一個“衛(wèi)生員—檢查清場者”,不僅僅是一個“隨意簽字者”,而需要做一個“裁決者”。這個時候就需要領導給予qa更多的權利,比如車間都會發(fā)生一些異常情況,而異常情況如何處理基本都是領導說了算的,而我知道某藥廠已經把常見的異常情況的處理交給了qa,異常情況必須上報qa,由qa來處理(嚴重異常情況除外),這樣qa就有了一定的話語權。領導還可以把其他一些事兒的裁決權交給qa,我想這樣qa在車間會有一些地位。
7、 改變車間主任的質量意識。
這是個殺手锏,大家都知道車間主任在車間說一不二,如果你有足夠強大的正能量,能夠改變車間主任的質量意識的話,那么你的工作肯定會如魚得水了。這個事情是可能的,因為我親身經歷過,一個主任剛來時對待質量和其他主任一樣不冷不熱,但是經過某qa主管的“感化”,變化非常大。每當qa與班段長或者員工沖突時,不管什么原因,先罵車間一頓,然后再問原因,日常工作中也非常支持qa。當然,這也和質量部領導的努力有很大關系?;蛘?,qa可以經常的給車間員工培訓,提高員工的質量意識,建立“全面的質量意識”。讓qa和員工建立起共同的質量目標,目標一致了,分歧就會減少。
8、溝通能力很重要。
qa在工作中需要和很多人溝通,因此溝通能力非常重要。同樣的問題,不同的人會得到不同的結果。所以多多培養(yǎng)你的溝通能力吧,可以幫助你的得到你想要的信息,也會幫助你和車間人員搞好關系。
總結來說,個人認為認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是作為qa的前提條件,基本功是你的寶庫(隨時要拿出有用的東西),溝通能力是你的武器,質量部是你的保障,有了這些,我想車間應該會有你的立足之地,也就能更好的做好qa工作!
藥品qa工作總結篇二
時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。
xx注射液在xx也只有x個客戶,xx地區(qū)雖然經濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看xx市場較xx市場相比開發(fā)的較好。xx市場:xx咀嚼片有x個客戶,就x月份拿了x件貨。xx市場:xx咀嚼片xx有x個客戶,xx注射液分別在xx、xx、以及xx地區(qū)都有客戶。其中,xx全年銷量累積到達x件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,xx基本上屬于空白市場。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占據(jù)xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范狀況來看,xx比xx要有優(yōu)勢。從產品結構來看,xx咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品xx注射液,xx滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
總之,明年要擴大市場,爭取業(yè)績翻番。
藥品qa工作總結篇三
為了保障廣大人民群眾的食品藥品安全,xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,落實責任,切實抓好轄區(qū)內的食品藥品安全監(jiān)督管理工作。一年以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領導和關心支持下,我鎮(zhèn)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照“統(tǒng)一領導、部門分工、社會參與、齊抓共管”的食品安全工作機制,以綜合改革為動力,不斷創(chuàng)新機制、規(guī)范管理,大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作,使全鎮(zhèn)居民用上放心的食品藥品,20xx年我鎮(zhèn)轄區(qū)內沒有發(fā)生任何食品藥品安全事故,工作整體水平全面提升,現(xiàn)將20xx年度食品藥品安全工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況和工作措施
(一)領導重視,部門協(xié)作,構建食品藥品安全監(jiān)管工作強大合力
關單位按照部門職責,分工合作,各司其職,深入到轄區(qū)內的食品生產加工經營點進行食品安全大檢查,從生產、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鎮(zhèn)食品生產經營秩序良好,食品經濟健康發(fā)展,食品質量和食品安全保障水平有較大提高,人民群眾消費安全感進一步增強。
(二)加強宣傳,強化引導,營造食品藥品安全宣傳的濃厚氛圍
我鎮(zhèn)通過墻報標語、發(fā)傳單資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,飲食觀,提高人民群眾自我保護能力。一年來在xx集鎮(zhèn)、xy集鎮(zhèn)、各村顯著位置共張貼標語xx張,掛橫幅xx條,分發(fā)宣傳資料xxxx多份,形成了全社會重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了群眾的食品藥品安全意識。
(三)監(jiān)管到位,措施得力,扎實開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作
一年來,我鎮(zhèn)組織人員組成兩個工作專班定期不定期對轄區(qū)內的食品加工銷售攤點商店市場學校等重點區(qū)域進行深入細致的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產和制售假冒食品的違法行為。協(xié)助相關部門針對糧肉、蔬菜、糕點制品、豆制品、酒飲料、兒童食品和保健食品等10類食品開展重點走訪檢查。要求各銷售點建立質量檔案,從嚴審查企業(yè)生產條件,強化日常監(jiān)督。
2、把好農產品生產安全關。按照《農藥管理條例》以
及《危險化學品生產經營管理辦法》的有關規(guī)定,鎮(zhèn)涉農的有關部門對轄區(qū)內的農藥獸藥經營點進行整治,一旦發(fā)現(xiàn)一些經營點無“鼠藥定點經營許可證”經營鼠藥,或不設立高毒農藥專柜,不懸掛農藥安全知識掛圖,鎮(zhèn)直相關部門堅決向其發(fā)出整改通知書,限期整改。此外還經常對蔬菜進行檢查,杜絕農藥殘留超標現(xiàn)象。
3、做好動物防治工作,從源頭上把好食品安全關。鎮(zhèn)黨委、政府把加強動物疫病防治工作納入黨委政府的重要議事日程,明確各村的主要負責人作為動物防疫工作第一責任人,對本村動物疫病防治工作負總責。建立疫情報告制度,各駐村干部及村信息員負責本村重大動物疫病的信息收集、匯報,鎮(zhèn)食品藥品安全領導小組辦公室負責分析疫情及發(fā)展態(tài)勢,及時提出防治計劃,切實落實各項防治措施。食品藥品安全監(jiān)督辦公室重點對自釀酒、兒童食品、保健食品、腌熏制品、罐頭、食用油等食品進行“六查六看”。在檢查市場的肉類和禽類產品時,要求出售的豬肉全部經過防疫檢疫,家禽類無病雞鴨上市。加強節(jié)日期間的食品安全工作。在“元旦”、“春節(jié)”、 “五一”、“中秋”、“國慶”期間,為讓全鎮(zhèn)人民過上一個安定愉快的節(jié)日,鎮(zhèn)政府切實加強組織領導,結合自身實際,對轄區(qū)內食品安全監(jiān)管工作認真謀劃,及早部署,全面檢查,牢固樹立“以人為本,安全第一,預防為主”的理念,對食品加工點經營點進行徹底清查,有效凈化了節(jié)日食品市場,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,并采取切實有效的措施,消除各種安全隱患。
4、加強對農村小食店雜貨店的整治。我鎮(zhèn)要求各村委會干部經常對各村小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料肉類和禽類等進行安全檢查,從銷售渠道上確保群眾的飲食健康。
5、加強學校、工地食堂食品安全監(jiān)管。我鎮(zhèn)組織了食品藥品安全領導小組成員經常性對各幼兒園、xa小學、xx小學、xx中學的食堂以及學校周邊的雜貨店進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛(wèi)生,健全衛(wèi)生管理制度,建立食品購銷渠道登記,確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環(huán)境,消除食品安全隱患。
二、20xx年的工作計劃
為確保我鎮(zhèn)群眾食品藥品安全,切實加強我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管,徹底消除食品藥品安全隱患,在明年的工作中,我鎮(zhèn)將重點做好以下工作:
1、開展食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建,著力建立食品安全保障的長效機制。
2、加大“元旦”、“春節(jié)”、 “五一”、“中秋”、“國慶”等重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大群眾過一個安全祥和的節(jié)日。
3加強宣傳,通過廣播、橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民群眾自我保護能力,形成全社會重視食品安全的良好氛圍。
菜等群眾日常必需品上來,加強對學校食堂、超市、農貿市場、農村雜貨店、小酒坊等銷售網點的檢查,堵塞漏洞。
5、發(fā)動群眾,分段監(jiān)管分片負責,實現(xiàn)食品安全群控群防。
6、積極配合有關部門建立完善食品安全的各項制度,建立健全食品安全應急預案農產品質量安全例行監(jiān)測制度進銷貨臺賬制度餐飲業(yè)學校食堂量化分級管理制度食品放心工程綜合評價食品安全監(jiān)管信用檔案等一系列制度,為食品安全提供制度保障。
7、加強農村群宴管理,堅持農村群宴申報制度,加強對群宴工作人員的資質審查,對農村群宴進行跟蹤監(jiān)控,并做好資料收集。
xx鎮(zhèn)食品藥品安全辦公室
二0xx年x月x日
藥品qa工作總結篇四
回顧這一個多月的工作,在取得成績的同時,也找到了工作中的不足與問題,主要反映于對中藥飲片的深入還有待進一步探索,尤其是對于嚴謹性較強的質量部,特別是醫(yī)藥行業(yè),產品質量的優(yōu)劣直接影響到消費者生命的安危。因此,在展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新的臺階。
1、作為剛接觸中藥飲片行業(yè)的一名職員,因此在各方面都還在成熟階段。目前主要負責重量與封口環(huán)節(jié)的質量把關,定時對中藥飲片大小包裝重量與封口效果進行抽查,以確保醫(yī)生所開藥品劑量的準確。現(xiàn)貴司大部分中藥飲片都實行小包裝,這樣不僅有利于產品的儲存,保證產品的質量,也有利于藥房取藥,減少差錯事故發(fā)生率;更重要的是能保證消費者按醫(yī)囑要求,在中藥煎制過程中按照中藥先后下藥的實際需量,最大限度地提高藥湯療效。所以這兩個環(huán)節(jié)的把關也是很重要的。
2、在生產過程中由于中藥材品種較多,無法及時的按要求進行全檢,必定會存在漏檢現(xiàn)象,再加上實踐經驗不足,生產質量管理過程中獨立判斷與分析解決問題的能力不強,工作創(chuàng)新能力缺乏,因此,在出現(xiàn)質量事故時會遭到相關部門的指責,這使我感到很被動。
3、生產車間方面,未按質量體系文件的要求進行操作,應注重規(guī)范和人員的工作行為,減少工作環(huán)節(jié)中存在的問題。有些員工甚至會為了爭奪藥材的包裝與封口機的使用而吵個天翻地覆,執(zhí)行人員的文化素質和質量意識有待提升的狀況,還要加強給予教育,從而使得文件得到較好的貫徹執(zhí)行。
1、質量不是檢驗出來的,而是生產出來的。思考如何提高員工質量意識,改變員工觀念,如何使生產部管理員主動帶頭做好質量。
2、注重過程控制,增加檢查頻率。在藥材的鑒別、特性、參雜等方面要深入的了解。
3、能夠多接觸gmp規(guī)范和專業(yè)知識,結合公司的規(guī)章制度和實際情況,按規(guī)范及要求執(zhí)行。
4、希望在新的一年會有個崗位的異動,能接觸到質量項目相關的工作,提高自己的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及對質量數(shù)據(jù)分析的能力。
5、多加參與關于藥品質量體系文件方面的培訓課程。
6、及時完成上級交辦的其它任務。
藥品qa工作總結篇五
醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,以“敬業(yè)務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫(yī)療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和______員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié)調發(fā)展,取得了可喜的成績。現(xiàn)將上半年的工作情況如下:
加強黨的建設,確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫(yī)院的建設,使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
一、加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《__黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《__日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20____年行風建設責任狀要求,我院結合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20____年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮______員的先鋒作用,經醫(yī)院黨委研究決定,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務,以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質服務,無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
二、加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有______員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
三、加強廉政建設,充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫(yī)院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
四、認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月,我院黨委屆滿,我們根據(jù)有關規(guī)定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
五、加強宣傳力度,提高社會效益醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,20____年主要與《__日報》、《__晚報》以及__電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,利用它們的宣傳優(yōu)勢,把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫(yī)術,良好的行風,優(yōu)質的服務。
六、積極開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫(yī)院被武警__市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,__院長被雙擁先進個人。
七、院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內外先進的管理經驗,進行ct等先進醫(yī)療設備的考察論證,進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
八、關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節(jié)召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
藥品qa工作總結篇六
回顧20xx,展望20xx。我們深知:只有良好的qa團隊,良好部門間溝通合作,才能有良好的質量,才能保證xxxx的品牌;可控的穩(wěn)定的質量是公司創(chuàng)造良好效益與利潤的基礎。
以下我從幾個方面展望20xx年里我們工作的規(guī)劃與要求:加強qa內部管理
1.確立團隊口號:發(fā)掘自我,實現(xiàn)價值;保證質量,服務xxxx。2.完善團隊培訓體系:
2.1結合qa分級管理制度和績效考核制度。從培訓目標,培訓對象,培訓內容,培訓考核全方位分析確立團隊內部培訓體系。帶動團隊成員學習興趣,向學習型團隊這一目標靠近。
2.2重點引導帶領1-2名骨干,協(xié)助團隊管理工作,處理日常問題。3.落實完善績效考核:
3.1使績效考核與工作實際良好結合。一則突出績效與工資的緊密掛鉤。
3.2用績效考核,發(fā)現(xiàn)團隊或團隊成員不足之處,再通過培訓,使團隊或團隊成員彌補不足,不斷得到進步。3.3結合qa分級管理制度。
1.質量標準的適用性。在符合國家法規(guī)規(guī)定標準的前提下,根據(jù)客戶要求,確立各醫(yī)院客戶的飲片質量檢驗標準。防止標準過高,造成公司成本提高,效益利潤下降。2.嚴格控制質量等級:根據(jù)目前在試生產的等級標準品種;嚴格控制等級。關注并參與等級標準工作的全面開展。日常工作中,加強對三等品、等外品、次品的控制。防止浪費,造成公司損失。
3.積極協(xié)助工藝公關小組工作。提高生產工藝,提高生產效率。
4.強化質量效益意識:日常處理車間問題時,在注重質量的前提下,同時注重公司效益的思考。一切活動出發(fā)點都是為了增加公司效益利潤。
做好qa與生產,qa與職工的溝通
1.質量不是檢驗出來的,而是生產出來的。思考如何提高員工質量意識,改變員工觀念,如何使生產部管理員主動帶頭做好質量。2.用誠心換真心。(工作方式、態(tài)度)。用團隊的敬業(yè)精神,專業(yè)水平,良好的服務態(tài)度,同化生產部管理員與生產員工。公正的處理爭端。3.注重過程控制,增加檢查頻率。
完善并推行質量保證體系
1.推進團隊制度化文件化管理。不管gmp執(zhí)行程度怎么樣,我們團隊內部將推行制度化管理。集中學習公司gmp文件。
2.在團隊內部實施制度化管理后,積極尋求上面支持,通過對各相關部門的gmp檢查,規(guī)范督促其他部門推行質量化管理。
藥品qa工作總結篇七
現(xiàn)將年度工作總結匯報如下:
石嶺社區(qū)兩委高度重視藥品安全監(jiān)管工作。根據(jù)青龍街道辦事處下達的各項目標任務,成立以行政一把手負總責的領導小組,建立健全藥品安全責任制,把藥品安全責任制落到實處,確保履職到位。
石嶺社區(qū)兩委結合社區(qū)實際情況,建立健全藥品安全監(jiān)管防控體系,完善監(jiān)管網絡。對涉及藥品的安全監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員、治保巡邏隊、流口管理人員、水電抄表員隊伍實行有效整合。充分發(fā)揮全轄區(qū)人民群眾的社會監(jiān)督作用,建立方便暢通的`舉報渠道,廣辟執(zhí)法監(jiān)管部門的信息來源,增強監(jiān)管工作的針對性和有效性。特別是要充分發(fā)揮我社區(qū)水電抄表員每月入戶的作用,建立和完善水電抄表員的職責,及時發(fā)現(xiàn)藥品加工、無證生產等違法人員,及時上報進行處理,確保監(jiān)管工作到位。該做法受到區(qū)、街道的肯定。
藥品qa工作總結篇八
各位領導,同志們:
根據(jù)市局黨組的統(tǒng)一部署,下面,我代表局領導班子作20xx年工作述職報告,請予評議。20xx年,在市局和縣委、縣政府的正確領導下,我局以十六大精神為指針,以樹立科學的發(fā)展觀為指導,堅持國家局“三抓一加強”的工作方針,認真貫徹落實省局關于規(guī)范化建設的部署,本著一監(jiān)督好二服務好三支持好事業(yè)發(fā)展的思路,以人為本,改革與監(jiān)管并重,執(zhí)法與服務并舉,抓好整頓規(guī)范藥品、醫(yī)療器械市場秩序,強化農村藥品兩網建設,籌備開展食品安全綜合監(jiān)督工作,加強了規(guī)范化建設工程的進程,團結務實打基礎,嚴格監(jiān)管創(chuàng)一流,扎扎實實地促進食品、藥品監(jiān)管工作的全面發(fā)展,為確保全縣人民飲食、用藥安全作出了積極努力。我局工作得到了各級領導的充分肯定和社會的認可。20xx年12月17日,縣人大常委會對我縣貫徹實施《藥品管理法》工作情況進行了視察,縣人大視察團對我局克服困難,認真貫徹實施《藥品管理法》;嚴格執(zhí)法,抓好藥品市場整治;依法行政,加強執(zhí)法隊伍建設等方面所取得的成績給予了充分肯定。我局連續(xù)兩年被縣委、縣政府授予“文明單位”、“履行計劃生育職責先進單位”。去年被市藥監(jiān)局授予“全市藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)先進單位”、稽查隊被授予“全市藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)先進集體”;黨支部被評為“縣直機關黨建工作先進單位”;10月份被評為“xx縣十大改革發(fā)展新聞單位”;在9月份全市藥監(jiān)系統(tǒng)藥品快檢技術比武中,我局分別榮獲團體第一名、中藥辨別第一名、快速鑒別第二名;在11月舉行的全省藥監(jiān)系統(tǒng)藥品快檢技術比武中,我局選手劉瑞貴代表臨沂市參賽,獲得全省快檢技術比武中藥辨別第一名的好成績。在年初開展的“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”和培養(yǎng)“三能干部”等評先樹優(yōu)活動中,目前評選先進科室3個、先進個人7人,在開展創(chuàng)建“文明家庭”活動中,有6個家庭被評為“文明家庭”。20xx年我局申報創(chuàng)建市級文明單位,待驗收。一、以人為本,以德育人,培養(yǎng)一支合格的監(jiān)管隊伍本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、人民放心”的食品藥品監(jiān)管隊伍的目標,按照創(chuàng)建學習型機關、爭做學習型干部的要求,抓班子、帶隊伍,強素質、樹形象。(一)加強領導班子建設,打牢監(jiān)管基矗作為縣食品藥品監(jiān)督管理局第一屆領導班子,面對“三新一缺”(新人員、新機構、新法律,缺資金)的局面,怎樣打好基礎,如何塑造一支有正氣、有生氣、有活力、富有創(chuàng)新精神的團隊,是局黨組義不容辭的責任。年初,局黨組確定的工作目標是:樹立一個中心(以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結合),兩個加強(加強隊伍素質,加強形象建設);抓好三個強化(規(guī)范建設、放心工程、誠信建設)、三個促進(促進規(guī)范、促進提高、促進發(fā)展)、一個鞏固(鞏固農村用藥兩網建設成果);達到五個提升(監(jiān)管水平、務實水平、創(chuàng)新水平、創(chuàng)優(yōu)水平、文明水平),不斷開創(chuàng)藥監(jiān)工作新局面。為實現(xiàn)這個目標,我們始終注重抓好局領導班子的政治理論和業(yè)務素質的學習,制定了學習計劃,認真學習領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大精神及現(xiàn)階段國家關于食品藥品監(jiān)管的方針政策。班子成員進一步增強了做好食品藥品監(jiān)管工作的.使命感和責任感,既分工明確、責任到人,又密切配合、協(xié)同作戰(zhàn),形成了分工負責,分線作戰(zhàn),整體推進的工作格局,班子成員擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,形成了積極探索、敢于創(chuàng)新的良好風氣,確保了今年各項工作的貫徹落實。(二)加強執(zhí)法隊伍建設,樹立良好形象。一是樹立科學的發(fā)展觀,推動機關規(guī)范化建設。根據(jù)盛市局關于加強藥監(jiān)機關規(guī)范化建設和學習“藥監(jiān)衛(wèi)士”高志全同志的要求,開展了“三學、三能、三強化”活動(“學法律、學理論、學英?!薄ⅰ澳軐懽?、能做事、能干事”、“強化自律意識、強化法律意識、強化服務意識”)。2月3日舉行了“20xx年樹立藥監(jiān)新形象,開展創(chuàng)優(yōu)活動”演講會。開展了干部職工思想作風整頓活動,結合崗位對照分析,查擺實際工作中存在的問題并加以改進。在政治學習、業(yè)務學習中注重學習效果,人人建立學習筆記、讀書筆記,撰寫學習心得體會60余篇。二是加強機關內部制度建設。根據(jù)工作需要,將機關工作人員行為規(guī)范、案件審核制度、政務公開制度、行政執(zhí)法過錯責任追究制度、黨風廉政建設責任制、學習制度、檔案管理制度等31項制度進一步討論、修訂,匯編成《規(guī)章制度匯編》,印發(fā)到每一個職工并貫徹執(zhí)行。三是開展創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)活動,促進行業(yè)精神文明建設。開展了“搶抓機遇、趕超發(fā)展”解放思想大討論活動,認真搞好“五查、五比、五樹立”(五查,即查思想、查意識、查作風、查效率、查自律;五比,即比學習、比干勁、比創(chuàng)業(yè)、比精神、比先進;五樹立,即樹立敬業(yè)精神、樹立創(chuàng)新意識、樹立法制意識、樹立服務意識、樹立勤政意識)。5月25日,組織全體干部職工舉行了一場開展“五查、五比、五樹立”活動演講會??偨Y經驗找差距,搶抓機遇、趕超發(fā)展。開展了樹立藥監(jiān)形象“四個一”活動(即對待來藥監(jiān)局辦事的人要一個座位讓座,一杯茶水相待,一片熱心服務,一句好話送行)。為活躍職工的文體生活,購置了乒乓球臺、羽毛球、排球等,于去年“五一”,今年元旦分別組織了文藝聯(lián)歡會、乒乓球比賽等文體活動。
藥品qa工作總結篇九
回顧20xx年過去的半年里,在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導下;工程技術質量部門在工程技術質量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全質量管理體系,落實質量管理職責,不斷持續(xù)改進質量體系,將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規(guī)范中,促進質量管理,并進一步加強現(xiàn)場質量管理,加大服務力度,已關鍵工序、新工藝和技術為重點,強化質量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。
由于制度不斷完善,責任明確到人,公司全體職工的質量意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度產品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進措施的有效落實,實現(xiàn)了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。一年來,我們主要做了以下工作:
自公司組建成立以來,我質量技術管理部門迅速建立質量,技術管理組織機構,并建立了以總工領導負責,質量技術部監(jiān)督檢查,各個項目部實施的質量保證體系。
為保證質量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。
1、責任到崗,制度到人,責任到工序
公司以總工為核心的質量保證體系,明確部門,各個項目的質量工作職責與責任人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時重點控制,設置專人負責過程質量控制。
2、質量與進度獎掛鉤
如果質量指標完不成,進度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來調動了工區(qū)的質量主觀能動性。使質量管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質量。1質量管理規(guī)章制度的制定與落實情況。
a、由公司牽頭,質量技術部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項目的概括,內容,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,質量標準,安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術管理水平大幅提高,保證了施工質量。
b、推行質量責任制,強化“三檢“制度。
c、實行交接班制度,嚴格質量值班
每班做好施工記錄,質量記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的問題進行特別說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現(xiàn)場技術指導與質量控制,要求現(xiàn)場值班人員,質檢員嚴格控制施工質量。
3、質量保證體系運行情況
項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量責任,質量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣,所以根據(jù)實際情況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)質量整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據(jù)不同的質量問題召開針對性德質量專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復雜問題進行技術討論,分析,根據(jù)分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工質量得到了保證。
藥品qa工作總結篇十
oqc目前的工作分兩塊:1.跟蹤客人樣品、下發(fā)樣品制作單;2.成品出貨檢驗。在此兩項工作基礎上總結分析,找出問題,以最終的品質要求為基準,形成后推力推動前面的工作,促進提高產品質量。
oqc崗位設置自6月份到現(xiàn)在,已經起到了明顯作用。在6、7月份,針對成品堆放、搬運、裝柜不合理現(xiàn)象進行拍照暴光并提出整改要求,目前這些問題點基本得到解決。針對經常出現(xiàn)的問題點進行控制,督促品管部、制造部提高產品質量。針對146-031拉手轉動現(xiàn)象,提出了引孔、打細釘?shù)姆椒?,解決了這一問題;針對175-02b包裝不緊湊,容易下陷的問題提出了箱內加木條框的建議,制止了紙箱下陷現(xiàn)象。產品內部有灰塵、表面油漆刮、碰傷等現(xiàn)象經常出現(xiàn),造成客人投訴,針對這些問題,加緊檢驗力度,并且寫了《客訴報告總結分析》,從技術因素、作業(yè)規(guī)范、品質控制點、品質意識和責任心5個方面對我司品質問題進行了闡述,提出改善意見。多次發(fā)現(xiàn)重大品質事故,及時提報,避免了客人索賠。如39客人洗手臺系列洗手盆與大理石孔不配套;64客人329系列立水部分整體不統(tǒng)一,一部分是光滑面,一部分是貼水曲柳皮的余料加工的,制造過程中未過寬帶砂,下線后可以看到明顯的水曲柳紋;64客人356-035洗手臺背板未挖孔,以上問題都屬于嚴重缺陷,可以直接導致客人投訴索賠。
10至11月份品質事故發(fā)生頻繁,多次出現(xiàn)返工、翻包現(xiàn)象,針對這一時期出現(xiàn)的問題,經和車間一線員工談話了解,調查研究,分析總結,寫出了《品質分析報告》,從建立責任人追究處罰制度、健全技術文件、完善品質控制點3方面論述我司當前該如何提升品質。11月底,經過學習培訓,結合我們公司實際情況,寫出了《如何實現(xiàn)高品質、低成本的質量管理》學習報告,從提升公司整體品質的角度出發(fā),提出了8項著手點,包括市場定價、倒推成本;開展品質意義講座;建立獎懲制度;人才儲備培養(yǎng);完善技術文件等。近期針對我們經常出貨的產品,提出了提升產品品質的建議,提高了品質要求。如柜子底板要光滑平整,茶幾系列立水截面要先刷pu漆后打磨再作底色,然后再背色,保證客人在收到貨組裝時整體顏色一致,手觸摸時光滑平整;以前檢驗洗手臺,主要是看一看盆子配不配套、五金少不少、是否有碰劃傷等等,現(xiàn)在這些問題基本得到改善,就要再提升一個檔次,看看底板是否光滑、背板安裝是否嚴密,這些地方雖不是第一視覺范圍,但是客人早晚會接觸到這些容易被忽視的部位,這些地方處理不好往往給客人留下一個粗枝大葉的印象。
目前我們給oqc的定位是站在客人的立場上進行出貨檢驗,理論上行得通,但實際操作行不通。目前客人驗貨分兩種,第1種是客人自己來驗貨,這種方式大都比較隨意,沒有檢驗標準,沒有抽樣計劃,沒有接收質量限,檢驗報告由我們根據(jù)客人的意圖自己編寫,檢驗成本較低,判定結果不是很明確,投訴概率高。第2種是客人委托驗貨公司驗貨,這種方式比較正規(guī),有檢驗標準、抽樣計劃、接收質量限,驗貨報告由他們編寫,驗貨成本較高,結果判定明確,投訴概率低。目前oqc驗貨不可能象第2種客人驗貨那樣,制定完整的檢驗標準、抽樣計劃、接受質量限,依據(jù)其標準驗貨。原因有:1.檢驗成本過高,甚至會打亂現(xiàn)場生產秩序。2.時間、人力有限。3.標準無法和品管部標準統(tǒng)一,容易產生沖突。4.行政職務不高,其判定結果容易遭到各個部門的異議。換個角度考慮,即便是再厲害的oqc,再嚴格的檢驗標準和接收質量限,其結果只是減少不良品外流,不能形成產品品質,不能降低品質成本,因為這個時候品質已經形成了,后面的檢驗只是進行品質驗證,公司要承擔不合格品的翻修成本。這種品質管控方法把人界定為厭惡工作,逃避責任,要施加壓力或強制監(jiān)督才能達到目的,他們只有一個命令一個動作的被動行為,無法發(fā)揮個人才能,反而容易反感,在激烈競爭的今天,這種品質管理方法無法面面俱到,已漸感乏力。一個現(xiàn)實的例子,針對現(xiàn)今客人投訴較多的產品碰劃傷現(xiàn)象,經周例會討論決定由oqc監(jiān)督裝柜過程,防止員工將摔壞的產品裝進去,客人投訴時以此來界定是誰的責任。猛一聽覺得有道理,我們仔細分析一下,有多少可行性,利弊如何。1.監(jiān)督裝柜是件很普通、容易的事情,一名普通工人完全能夠勝任。即便可行,有意義,依現(xiàn)在oqc的待遇和自身綜合水平來講,如果讓oqc來落實監(jiān)督裝柜,無論從哪個方面看都是人力資源浪費,且不說有沒有成就感;另一方面,有些環(huán)節(jié)又面臨著人力資源瓶頸,有些時候客人技術資料、圖紙沒有經過翻譯轉化就直接轉給開發(fā)部,造成兩個部門之間溝通不順暢,而這些工作oqc完全能夠勝任。2.裝柜時間不固定,且時間較長,不易跟蹤監(jiān)督。3.跟蹤監(jiān)督無法面面俱到,反而會讓操作員工思想松懈,沒有滿足感和成就感,甚至反感,效果適得其反。只有依靠大家的努力,共同發(fā)揮才智,本著人性向善的觀點,尊重人性,樹立人人都想做好事情的理念,讓員工有熱心參與的力量,在工作中獲得滿足感和成就感,以往大家有個錯誤,認為員工都是為了生活和薪水,不得以才出賣勞力,所以必須靠命令、監(jiān)督來促使其被動地工作,其實,除了少數(shù)者以外,大部分人都希望在現(xiàn)場有發(fā)揮構想,表現(xiàn)才能的機會,尤其是得到重視和贊許。基于這種觀點,我們的品管圈就應運而生了。
品管圈活動是自主性的活動,也是現(xiàn)場員工自發(fā)參與改進作業(yè)現(xiàn)場的最佳途徑,不用命令的方式,而是將這些意念用教育、激勵、領導的方法讓員工自發(fā)地參與改善提高品質的活動,這種活動也是企業(yè)文化的重要組成部分。目前品管圈活動在全球制造業(yè)被廣泛推廣,但是我們不能生搬硬套,必須結合我們自身的具體情況,本著實事求是,一切從實際出發(fā)地觀點,推行我們自己的品管圈活動。我們強調人性化、自發(fā)性,并不排除要完善各種技術文件,建立規(guī)章制度。
以下是我對20xx年我們公司品質活動開展的計劃和建議:
一.增加品質工程師。目前品管部在品質標準方面不齊全,有些地方根本上是空白。標準空白,那么要做到什么樣,依據(jù)什么檢驗都成了主觀臆測。我們強調品質保證,無非是做三件事,1.要知道什么是好,什么是不好。2.要知道為什么好,為什么不好。3.要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。設置品質工程師就是要從定單下發(fā)前將品質問題點抓起來,盡可能地把問題扼殺在萌芽狀態(tài)。依我們目前的情況,品質工程師最好由技術部調派,這樣上手比較快。品質工程師在前期對樣品制作中存在工藝難點、易發(fā)生品質問題進行跟蹤整理,對不合理的地方提出改善意見,在產品生產前編寫《品質標準》,對加工難點進行說明,提出預防措施這是品管工作的重點。
二.取消業(yè)務部oqc崗位編制,品管部增加oqc崗位(或者不設),便于品質工作全面開展。從進料到成品出貨,牽涉到很多檢驗標準、抽樣計劃、aql值,由一個部門統(tǒng)籌規(guī)劃容易掌控,能夠增加前面品質工作的壓力,降低品質成本,無論是fqc,還是oqc他們只是對已經形成品質的產品進行檢驗驗證,再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質。20xx年我們的目標翻番,場地和人員不可能翻番,如果仍然是后面驗貨返工,前面產品又要下線,中間勢必一團糟,翻番的目標難以實現(xiàn),所以要在前期下功夫??腿蓑炟浻蓸I(yè)務員和品管部人員陪同。
三.業(yè)務部增加業(yè)務工程師。依據(jù)80/20原則,一個制造業(yè)工廠,業(yè)務
和技術及后勤部門的人員占總人數(shù)20%,但是他們在實現(xiàn)贏利全過程中卻做了80%的工作;制造部和品質部人員占總人數(shù)的80%,但是只做了20%的工作。針對目前業(yè)務部和技術部溝通中存在的障礙,設立業(yè)務工程師很有必要,10月份我們曾因為jha產品底板用錯遭到投訴,并索賠$13,235。
四.總辦室增加品質專員開展推行品管圈活動。
1.進行全員品質意識宣傳,定期開展關于品質意義的講座,收集貼近我們實際的材料作為講座內容??梢栽诂F(xiàn)場、辦公室張貼品質標語、警示牌等提醒全員參與品質活動。
2.建立品質獎懲制度,對典型正反事例進行大會表揚與批評。任何人都有榮辱感,在公共場合都希望被表揚,不希望被批評。
3.各車間及辦公現(xiàn)場設置品質宣傳專用看板、不良品展示板,開展品質不良聯(lián)報,活用qc手法,會同各部門提出矯正預防措施,改善工作現(xiàn)場。
4.不定期開展提升品質建議的活動,尤其是對制程中經常發(fā)生的品質問題,且一直沒有得到有效控制的問題,組織討論,集思廣益、群策群力。組織者要有溫和的性情、接納的肚量、豐富的知識和責任感,要多聽取他人的意見,樹立員工的主人翁責任感。
5.定期舉行成果發(fā)表會,相互交換意見,相互啟發(fā),提高現(xiàn)場人員的水準。
20xx質管二部二期qa團隊年終總結
------回顧20xx,展望20xx
回顧20xx
回顧20xx年,是我們學習和完善的一年,是讓我們整個團隊成長的一年。雖然上半年由于各方面的.原因,導致客戶投訴過多,但是我們努力并采取一切必要的措施,以確保產品質量,減少客戶投訴,從中也得到了很多寶貴的經驗。
以下我從幾個方面回顧一下我們20xx年的工作及取得的成績。qa團隊建設
1,人員組成:副組長1人,原料驗收與粗選2人,洗潤切制干燥1人,細選2人,包裝9人(其中試用期員工2人,實習生2人)。
2,后工序就是前工序的客戶。前后工序緊密配合,發(fā)現(xiàn)錯檢漏檢;分析原因;不斷進步。
3,初步建立內部培訓體系,編輯內部培訓教材。自學+師帶徒+講座的方式,前工序與后工序交換實習的機制。
4,灌輸團隊合作意識。主要是為了20xx年開展“共好”團隊管理理念做基礎性的工作。
5,完善團隊內部信息通道:通過實施“偏差與事故統(tǒng)計表”,理順內部與外部的各類信息。
質管部與生產部
1,與工序組長。積極引導干燥與細選組長;持續(xù)督促粗選與包裝組長。在日常工作中,要求其管理好生產現(xiàn)場;要求其對員工進行培訓教育,主動與qa合作。
2,與工藝組。本年度上半年工藝組力量薄弱,其內部建設混亂,工藝員個人技能不過關;我們無奈采取“忽視”戰(zhàn)術,直接跳過工藝,自己履行工藝核查工作;下半年工藝重組,我們及時調整戰(zhàn)術,為工藝提供我們力所能及的幫助,鼓勵工藝主管進行隊伍建設,在日常工作中,與工藝員合作,對工藝員進行引導,使工藝自身能履行職責工作。
1,及時處理退貨:接到成品退貨通知后,及時安排qa進行質量檢查;并根據(jù)退貨處理周期要求進行跟蹤。
2,及時的確認養(yǎng)護品種質量:成品在養(yǎng)護過程中發(fā)現(xiàn)的問題品種,當天對其進行質量確認,并發(fā)布確認信息。
3,共同把關質量:通過主動通知成品有關特殊質量狀態(tài)的信息,確保成品庫能按照客戶質量要求發(fā)貨,不錯發(fā)。
4,與客戶溝通:積極通過成品庫與客戶,業(yè)務員進行溝通。明確客戶質量標準,減少非質量問題退貨。
本年度,我們取得了一定的成績,但同時也可以看出,我們還需要繼續(xù)努力提高,做的更好。
展望20xx
回顧20xx,展望20xx。我們深知:只有良好的qa團隊,良好部門間溝通合作,才能有良好的質量,才能保證xxxx的品牌;可控的穩(wěn)定的質量是公司創(chuàng)造良好效益與利潤的基礎。
以下我從幾個方面展望20xx年里我們工作的規(guī)劃與要求:加強qa內部管理
1.確立團隊口號:發(fā)掘自我,實現(xiàn)價值;保證質量,服務xxxx。2.完善團隊培訓體系:
2.1結合qa分級管理制度和績效考核制度。從培訓目標,培訓對象,培訓內容,培訓考核全方位分析確立團隊內部培訓體系。帶動團隊成員學習興趣,向學習型團隊這一目標靠近。
2.2重點引導帶領1-2名骨干,協(xié)助團隊管理工作,處理日常問題。3.落實完善績效考核:
3.1使績效考核與工作實際良好結合。一則突出績效與工資的緊密掛鉤。
3.2用績效考核,發(fā)現(xiàn)團隊或團隊成員不足之處,再通過培訓,使團隊或團隊成員彌補不足,不斷得到進步。3.3結合qa分級管理制度。
1.質量標準的適用性。在符合國家法規(guī)規(guī)定標準的前提下,根據(jù)客戶要求,確立各醫(yī)院客戶的飲片質量檢驗標準。防止標準過高,造成公司成本提高,效益利潤下降。2.嚴格控制質量等級:根據(jù)目前在試生產的等級標準品種;嚴格控制等級。關注并參與等級標準工作的全面開展。日常工作中,加強對三等品、等外品、次品的控制。防止浪費,造成公司損失。
3.積極協(xié)助工藝公關小組工作。提高生產工藝,提高生產效率。
4.強化質量效益意識:日常處理車間問題時,在注重質量的前提下,同時注重公司效益的思考。一切活動出發(fā)點都是為了增加公司效益利潤。
做好qa與生產,qa與職工的溝通
1.質量不是檢驗出來的,而是生產出來的。思考如何提高員工質量意識,改變員工觀念,如何使生產部管理員主動帶頭做好質量。
2.用誠心換真心。(工作方式、態(tài)度)。用團隊的敬業(yè)精神,專業(yè)水平,良好的服務態(tài)度,同化生產部管理員與生產員工。公正的處理爭端。
3.注重過程控制,增加檢查頻率。
完善并推行質量保證體系
1.推進團隊制度化文件化管理。不管gmp執(zhí)行程度怎么樣,我們團隊內部將推行制度化管理。集中學習公司gmp文件。
2.在團隊內部實施制度化管理后,積極尋求上面支持,通過對各相關部門的gmp檢查,規(guī)范督促其他部門推行質量化管理。
藥品qa工作總結篇十一
20xx年x月x日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準備,踏入了公司。她將在公司的領域被承認是做得最好的!正如公司的目標一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一個半月的時光,在對新的工作環(huán)境、新的工作內容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應中度過。一個半月的不斷調整,和不懈努力的學習,使我早已經不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是公司這個相互幫助、相互學習、相互理解,團結拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學習使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質管理的相關經驗,進入公司擔任現(xiàn)場qa,是我結合以往經驗,進一步學習和提高的一個更大的舞臺,也將是我在公司職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領導的指導,學到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
現(xiàn)場qa主要負責生產過程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,成品、半成品的取樣,以及生產前后清場工作的檢查等內容。進車間前,倘若沒有洗手消毒,就很有可能造成產品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導致頭發(fā)掉進產品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經雙人復核,一個小小的疏忽,就很可能導致整批產品含量的不達標;膠液保溫桶溫控裝置的故障會導致溫度值顯示不準,直接影響下一環(huán)節(jié)產品的質量;機器轉軸滲出的一滴油,掉進產品造成的危害,就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產品的質量風險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對公司產品形象的損壞;生產結束清場不徹底,很有可能對下一批產品造成污染?現(xiàn)場工作的親身經歷告訴我,現(xiàn)場qa要做的就是專注于每一個細小的環(huán)節(jié),將風險降到最低,將危害消滅于無形!
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉?!边@就是做事的態(tài)度,既為公司的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“west rive for perfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了我對待產品品質的決心!身為工廠的品質管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責任和我的偉大使命!
藥品qa工作總結篇十二
20**年3月20日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準備,踏入了xx***有限公司。她將在xx*的領域被承認是做得最好的!正如xx*的目標一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一個半月的時光,在對新的工作環(huán)境、新的工作內容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應中度過。一個半月的不斷調整,和不懈努力的學習,使我早已經不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是xx這個相互幫助、相互學習、相互理解,團結拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學習使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質管理的相關經驗,進入xx擔任現(xiàn)場qa,是我結合以往經驗,進一步學習和提高的一個更大的舞臺,也將是我在xx職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領導的指導,學到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
消毒,就很有可能造成產品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導致頭發(fā)掉進產品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經雙人復核,一個小小的疏忽,就很可能導致整批產品含量的不達標;膠液保溫桶溫控裝置的故障會導致溫度值顯示不準,直接影響下一環(huán)節(jié)產品的質量;機器轉軸滲出的一滴油,掉進產品造成的危害,就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產品的質量風險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對xx產品形象的損壞;生產結束清場不徹底,很有可能對下一批產品造成污染??現(xiàn)場工作的親身經歷告訴我,現(xiàn)場qa要做的就是專注于每一個細小的環(huán)節(jié),將風險降到最低,將危害消滅于無形!
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉?!边@就是****人做事的態(tài)度,既為xx的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“westriveforperfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了xx人對待產品品質的決心!身為工廠的品質管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責任和xx賦予我的偉大使命!
藥品qa工作總結篇十三
1.1.1.在個人的20xx年總結中我對自己提出了需在qc儀器分析、有機化工合成及現(xiàn)場監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計化管理。
1.1.2.在整個20xx年,我按照自己事先的計劃目標,在學習化工工藝這一塊下了功夫,通過閱讀了很多書籍結合實際工藝情況,和生產部及工藝管理室的相關中層干部的溝通和交流,使得自己對公司幾個主要品種(鹽酸拓撲替康、鹽酸依匹斯汀、維庫溴胺、枸櫞酸坦度螺酮、丙戊酸鈉、替莫唑胺、白消安)的工藝合成方法、及反應機理有了較大的認識。
1.1.3.在20xx年中,自己接受了省局舉辦的《藥品生產質量管理規(guī)范》20xx年修訂版的培訓,經過培訓使得自己在對法律法規(guī)的認識上有了很大的提高。特別是對風險管理的認識有了進一步的認識,通過對風險管理知識的一些初步認識,自己去嘗試進行了幾次fmea正式或非正式的進行幾次風險分析,使自己收獲很大,但是通過這幾次風險分析,讓自己明白一個道理,進行fmea分析不是一個部門一個人就能做好的,他涉及范圍廣進行此類分析時必須結合多部門多領域參與其中,且需要的數(shù)據(jù)量極大,且均是真實可靠的數(shù)據(jù),這是進行fmea的前提,如果沒有這些風險分析只是一個幌子。
1.1.4.自己在1-10月的現(xiàn)場監(jiān)控中,充分利用了自己學到知識,對發(fā)現(xiàn)問題的深度,分析問題的理解程度上有了進一步提高。
1.1.5.自己在儀器分析方面進步相對要小一些,同時這也是我在明年的工作中重點提升的。
1.1.6.自己在20xx年10月底通過競聘有幸成為qa室的副主任。通過2個月工作的熟悉基本了解了qa室主任職務的工作流程和工作要求。
1.2.部門回顧:
1.2.1.現(xiàn)場監(jiān)控方面是qa室最近年來一個很大的亮點,為公司的cgmp的實施提供了較大的幫助,反映了企業(yè)今年來cgmp道路上存在的不足和需要提高的地方。并通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,將缺陷分級分類分部門進行了相關分析和闡述。(見秦紹武個工作總結分析)
1.2.2.質量管理:今年公司總共發(fā)生偏差5個,變更50個、oos2個。整個偏差、變更的處理符合gmp要求,但對偏差變更等的追蹤工作還應加大。
1.2.3.內部審計和外部審計:本年度總共進行了兩次外部審計和一次內部審計。在鹽酸依匹斯汀和維庫溴銨兩個品種的客戶現(xiàn)場審計工作中,通過審計公司在現(xiàn)場管理暴露了很多問題,也均得到了解決。
1.2.4.文件管理:今年qa的文件管理較往年有較大的進步,這與公司整個文件管理體系的完善是分不開的,qa的文件記錄基本均能做到按真實時間發(fā)放、回收。但發(fā)放記錄的填寫規(guī)范性、完整性這方面應加強,在2次自檢前或平時抽查均會發(fā)現(xiàn)記錄填寫有個別地方不完整、簽名不完整或空白處未劃去的毛病。文件發(fā)放記錄的填寫目前還不能做到受控。
1.2.5.驗證管理:今年公司驗證共計68個(已完成59個,未完成9個)公司今年的驗證數(shù)量比去年比較少了一半,但是今年的驗證比往年更加真實,特別是二、三車間、qc、庫房的驗證均是真實在做,了解了很多設備、工藝的真實的驗證情況,同時也確保了設備工藝維持在驗證狀態(tài),但一車間幾個品種的工藝、設備的驗證數(shù)據(jù)還是在編寫所以qa無法獲得有效的數(shù)據(jù)對其進行確認。各部門交予的驗證方案及報告也存在一些問題:沒有創(chuàng)新和進步,每次交上來的均是想完成任務,思維老套。初審錯誤較多,給qa審核的增加。
1.2.6.供應商審計:供應商審計工作一直是qa近年來一個比較棘手的問題,20xx年供應商審計沒有一家是真實去做,且整個資料收集工作困難,由于供應商的不配合導致此項工作開展起來難度較大,需符合新版gmp要求,供應商審計這一塊也需加大投入,我們現(xiàn)行的文件中也有需改進的'地方,特別是審計員的資質方面,希望公司負責審計供應商的員工應接受相關除gmp要求外其他法律法規(guī)的培訓。
1.2.7.產品質量回顧:該項工作的開展,去年基本是按期完成,除了國內品種的產品質量審核無法回顧真實數(shù)據(jù)外,國外幾個品種的質量信息基本可以反映產品的質量狀態(tài),在來年的工作中,我希望國內品種逐漸規(guī)范化使數(shù)據(jù)更加真實化,逐漸能反映公司產品真實的質量情況。
2.20xx年展望:
2.1.個人展望:
2.1.1.在20xx年中針對qc驗證記錄的審核,發(fā)覺自己在檢驗知識上還比較欠缺,很多專業(yè)的檢驗知識自己還不具備,導致了審核中不能對關鍵的錯誤進行審核。
2.1.2.對風險管理的進一步認識,風險管理是新版gmp的一個亮點,作為最新質量管理模式的基本單元,需要進一步提高企業(yè)gmp水平必須對風險管理有進一步的認識和理解,希望自己通過正式和非正式、外部培訓、自己下來鉆研的方法能夠比現(xiàn)在更加進步。
2.1.3.20xx年2月自己報考本科文憑,希望自己的文化結構能夠得到進一步的提高通過2年半的學習拿到本科文憑。
2.1.4.通過自己的努力管理好qa室。
2.2.部門展望及要求:
室在20xx年的工作中將繼承20xx年工作的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,堅持qa的原則。
2.2.2.通過對公司各品種的規(guī)范化,保證qa各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實化。
2.2.3.現(xiàn)場監(jiān)控:通過對現(xiàn)場監(jiān)控結果的真實記錄,經統(tǒng)計分析后得出公司整個gmp執(zhí)行過程中存在的情況,而上述數(shù)據(jù)可以用于以后的風險分析,希望現(xiàn)場監(jiān)控員一如既往的堅持此項工作,為風險分析提供有力的數(shù)據(jù),從而提高公司整個質量管理水平。
2.2.4.希望部門每位員工如其總結和展望中所述去提高自己,逐漸提高qa室整個管理水平,成為公司質量管理的先鋒軍。
2.2.5.希望部門員工保持積極上進和活躍的工作狀態(tài),提高部門和部門之間的溝通能力,從而更好的完成跨部門的工作。
2.2.6.希望部門增加員工、辦公工具(電腦)來保證20xx年工作的順利開展。
藥品qa工作總結篇十四
1.1.1.在個人的20xx年總結中我對自己提出了需在qc儀器分析、有機化工合成及現(xiàn)場監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計化管理。
1.1.2.在整個20xx年,我按照自己事先的計劃目標,在學習化工工藝這一塊下了功夫,通過閱讀了很多書籍結合實際工藝情況,和生產部及工藝管理室的相關中層干部的溝通和交流,使得自己對公司幾個主要品種(鹽酸拓撲替康、鹽酸依匹斯汀、維庫溴胺、枸櫞酸坦度螺酮、丙戊酸鈉、替莫唑胺、白消安)的工藝合成方法、及反應機理有了較大的認識。
1.1.3.在20xx年中,自己接受了省局舉辦的《藥品生產質量管理規(guī)范》20xx年修訂版的培訓,經過培訓使得自己在對法律法規(guī)的認識上有了很大的提高。特別是對風險管理的認識有了進一步的認識,通過對風險管理知識的一些初步認識,自己去嘗試進行了幾次fmea正式或非正式的進行幾次風險分析,使自己收獲很大,但是通過這幾次風險分析,讓自己明白一個道理,進行fmea分析不是一個部門一個人就能做好的,他涉及范圍廣進行此類分析時必須結合多部門多領域參與其中,且需要的數(shù)據(jù)量極大,且均是真實可靠的數(shù)據(jù),這是進行fmea的前提,如果沒有這些風險分析只是一個幌子。
1.1.4.自己在1-10月的現(xiàn)場監(jiān)控中,充分利用了自己學到知識,對發(fā)現(xiàn)問題的深度,分析問題的理解程度上有了進一步提高。
1.1.5.自己在儀器分析方面進步相對要小一些,同時這也是我在明年的工作中重點提升的。
1.1.6.自己在20xx年10月底通過競聘有幸成為qa室的副主任。通過2個月工作的熟悉基本了解了qa室主任職務的工作流程和工作要求。
1.2.部門回顧:
1.2.1.現(xiàn)場監(jiān)控方面是qa室最近年來一個很大的亮點,為公司的cgmp的實施提供了較大的幫助,反映了企業(yè)今年來cgmp道路上存在的不足和需要提高的地方。并通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,將缺陷分級分類分部門進行了相關分析和闡述。(見秦紹武個工作總結分析)
1.2.2.質量管理:今年公司總共發(fā)生偏差5個,變更50個、oos2個。整個偏差、變更的處理符合gmp要求,但對偏差變更等的追蹤工作還應加大。
1.2.3.內部審計和外部審計:本年度總共進行了兩次外部審計和一次內部審計。在鹽酸依匹斯汀和維庫溴銨兩個品種的客戶現(xiàn)場審計工作中,通過審計公司在現(xiàn)場管理暴露了很多問題,也均得到了解決。
1.2.4.文件管理:今年qa的文件管理較往年有較大的進步,這與公司整個文件管理體系的完善是分不開的,qa的文件記錄基本均能做到按真實時間發(fā)放、回收。但發(fā)放記錄的填寫規(guī)范性、完整性這方面應加強,在2次自檢前或平時抽查均會發(fā)現(xiàn)記錄填寫有個別地方不完整、簽名不完整或空白處未劃去的毛病。文件發(fā)放記錄的填寫目前還不能做到受控。
1.2.5.驗證管理:今年公司驗證共計68個(已完成59個,未完成9個)公司今年的驗證數(shù)量比去年比較少了一半,但是今年的驗證比往年更加真實,特別是二、三車間、qc、庫房的驗證均是真實在做,了解了很多設備、工藝的真實的驗證情況,同時也確保了設備工藝維持在驗證狀態(tài),但一車間幾個品種的工藝、設備的驗證數(shù)據(jù)還是在編寫所以qa無法獲得有效的數(shù)據(jù)對其進行確認。各部門交予的驗證方案及報告也存在一些問題:沒有創(chuàng)新和進步,每次交上來的均是想完成任務,思維老套。初審錯誤較多,給qa審核的增加。
1.2.6.供應商審計:供應商審計工作一直是qa近年來一個比較棘手的問題,20xx年供應商審計沒有一家是真實去做,且整個資料收集工作困難,由于供應商的不配合導致此項工作開展起來難度較大,需符合新版gmp要求,供應商審計這一塊也需加大投入,我們現(xiàn)行的文件中也有需改進的地方,特別是審計員的資質方面,希望公司負責審計供應商的員工應接受相關除gmp要求外其他法律法規(guī)的培訓。
1.2.7.產品質量回顧:該項工作的開展,去年基本是按期完成,除了國內品種的產品質量審核無法回顧真實數(shù)據(jù)外,國外幾個品種的質量信息基本可以反映產品的質量狀態(tài),在來年的工作中,我希望國內品種逐漸規(guī)范化使數(shù)據(jù)更加真實化,逐漸能反映公司產品真實的質量情況。
2.20xx年展望:
2.1.個人展望:
2.1.1.在20xx年中針對qc驗證記錄的審核,發(fā)覺自己在檢驗知識上還比較欠缺,很多專業(yè)的檢驗知識自己還不具備,導致了審核中不能對關鍵的錯誤進行審核。
2.1.2.對風險管理的進一步認識,風險管理是新版gmp的一個亮點,作為最新質量管理模式的基本單元,需要進一步提高企業(yè)gmp水平必須對風險管理有進一步的認識和理解,希望自己通過正式和非正式、外部培訓、自己下來鉆研的方法能夠比現(xiàn)在更加進步。
2.1.3.20xx年2月自己報考本科文憑,希望自己的文化結構能夠得到進一步的提高通過2年半的學習拿到本科文憑。
2.1.4.通過自己的努力管理好qa室。
2.2.部門展望及要求:
室在20xx年的工作中將繼承20xx年工作的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,堅持qa的原則。
2.2.2.通過對公司各品種的規(guī)范化,保證qa各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實化。
2.2.3.現(xiàn)場監(jiān)控:通過對現(xiàn)場監(jiān)控結果的真實記錄,經統(tǒng)計分析后得出公司整個gmp執(zhí)行過程中存在的情況,而上述數(shù)據(jù)可以用于以后的風險分析,希望現(xiàn)場監(jiān)控員一如既往的堅持此項工作,為風險分析提供有力的數(shù)據(jù),從而提高公司整個質量管理水平。
2.2.4.希望部門每位員工如其總結和展望中所述去提高自己,逐漸提高qa室整個管理水平,成為公司質量管理的先鋒軍。
2.2.5.希望部門員工保持積極上進和活躍的工作狀態(tài),提高部門和部門之間的溝通能力,從而更好的完成跨部門的工作。
2.2.6.希望部門增加員工、辦公工具(電腦)來保證20xx年工作的順利開展。
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藥品qa工作總結篇十五
2月10日進入公司,前三天進行了關于集團文化、制度、主要產品及業(yè)務介紹和商務禮儀方面的培訓,通過培訓對xx集團有了更深入的了解,同時我也認識到要適應一個正蓬勃發(fā)展的公司的節(jié)奏,就必須嚴格要求自己,提高自己的業(yè)務水平,使個人能力與公司發(fā)展相匹配。
2月13日來到xxxx,學習qa相關工作事宜,由于自己對一個大型企業(yè)qa工作并沒有系統(tǒng)的認知,所以就沒有明確的學習計劃,只是盲目地學習文件體系,再加上以前每天的工作成果都是明明白白地擺在自己的面前,如一天做了多少個面樣、麥樣的粉質、吹泡,一個新產品的研發(fā)進入到了哪個階段等等,都非常的具體,而現(xiàn)在只是學習,覺得好像只有輸入,沒有輸出,心里很是一種著急、進展慢的感覺,王主任覺察到我的這種想法后就跟我談心,將我需要做的工作一條條指出,并講清楚工作的輕重緩急,后來經理也幾次打電話鼓勵我安心學習,詢問我工作之中有什么困難和問題,可以及時提出來。經過xx經理和王主任的悉心指導,我對自己的工作內容有了更加清晰的認識并制定了學習計劃,主要學習了aib國際統(tǒng)一檢查標準的條款和xx面粉體系文件;參加了sgs有害生物防治培訓和衛(wèi)生知識培訓,對蟲鼠害的防治和gmp操作有了更加深入的了解;在王主任的帶領下,參觀了成品庫房、面粉生產車間,王主任對每一臺設備和每一道工藝都進行了詳細的講解,但由于自己以前對車間設備、工藝方面的關注太少,基礎差,這方面依然是目前的薄弱環(huán)節(jié),在后續(xù)的工作中我會強化對車間設備、工藝的認知和學習;同xx去檢查食堂,對食堂的管理包括對肉、蔬菜等供應商的要求、對食堂工作人員健康的要求、對食堂衛(wèi)生的要求等有了初步的認識等等,學習之中遇到的問題也及時得到了xx主任、xx、xx主任、xx等同事的耐心講解和指導。
2月27日來到周口工廠學習一周,主要是跟隨xx經理、周口xx經理和qa進行現(xiàn)場檢查,檢查的范圍主要是儲運部和生產部,從成品庫到輔料庫,從回粉間到下糧坑、筒倉,從打包間、制粉車間到配粉車間,只要人能勉強鉆過去和爬上去的地方以及蓋子可以打開的地方,xx經理都會拿著手電筒仔細查看并拍照,包括地面縫隙、墻面縫隙、輸送帶下方、電機死角處、設備內表面、粉倉、潤麥倉、配電室下方等等,并就發(fā)現(xiàn)的問題分別同生產部和儲運部進行了會議總結和解決方案的探討。
3月5日來到xxxx學習,一到公司xx就給我制定了學習計劃,本周主要是iso9001、iso22000、手冊和二級文件的學習,不懂的地方包括工作中應該注意的問題xx都會耐心具體地講解。今天同xx去深圳市場監(jiān)督管理局遞交自查資料,xx不僅將材料梳理的清清楚楚并附上目錄,并且向其逐頁介紹說明,方便了管理局的后續(xù)查閱,同時也體現(xiàn)了企業(yè)對政府部門的極力配合。
工作中需要學習的地方還有很多很多,而時間又很緊迫,工作中總感覺有好多沒有考慮到的地方,希望能得到提醒和指示,公司要在xxx取得iso認證,任務也很艱巨,但我相信別人能做好的事情,經過自己的加倍努力同樣也能做好。
藥品qa工作總結篇十六
20xx年3月20日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準備,踏入了xxxxxxxxx有限公司。她將在xxxxxxx的領域被承認是做得最好的!正如xxxxxxx的目標一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一個半月的時光,在對新的工作環(huán)境、新的工作內容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應中度過。一個半月的不斷調整,和不懈努力的學習,使我早已經不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是xxxxx這個相互幫助、相互學習、相互理解,團結拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學習使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質管理的相關經驗,進入xxxxx擔任現(xiàn)場qa,是我結合以往經驗,進一步學習和提高的一個更大的舞臺,也將是我在xxxxx職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領導的指導,學到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
消毒,就很有可能造成產品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導致頭發(fā)掉進產品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經雙人復核,一個小小的疏忽,就很可能導致整批產品含量的不達標;膠液保溫桶溫控裝置的故障會導致溫度值顯示不準,直接影響下一環(huán)節(jié)產品的質量;機器轉軸滲出的一滴油,掉進產品造成的危害,就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產品的質量風險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對xxxxx產品形象的損壞;生產結束清場不徹底,很有可能對下一批產品造成污染??現(xiàn)場工作的親身經歷告訴我,現(xiàn)場qa要做的就是專注于每一個細小的環(huán)節(jié),將風險降到最低,將危害消滅于無形!
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉?!边@就是xxxx人做事的態(tài)度,既為xxxxx的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“westriveforperfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了xxxxxx人對待產品品質的決心!身為工廠的品質管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責任和xxxxx賦予我的偉大使命!
藥品qa工作總結篇十七
熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己明白的分享給大家。我認為大家的潛力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要到達賬實相符。
賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時必須要處理好未達單據(jù),不僅僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達狀況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的狀況(做廢或改單)此刻這些方面做的還不夠,未達單據(jù)帶給不是很全,有些入庫單未帶給,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)必須要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的狀況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠用心、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并用心全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。員工轉正申請書尊敬的領導:我于20xx年7月9日成為公司的試用員工,到這天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。
這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的',和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
藥品qa工作總結篇十八
20xx年3月20日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準備,踏入了xxxxxxxxx有限公司。她將在xxxxx的領域被承認是做得最好的! 正如xxxxxx的目標一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一個半月的時光,在對新的工作環(huán)境、新的工作內容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應中度過。一個半月的不斷調整,和不懈努力的學習,使我早已經不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是xxxxx這個相互幫助、相互學習、相互理解,團結拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學習使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質管理的相關經驗,進入xxxxx擔任現(xiàn)場qa,是我結合以往經驗,進一步學習和提高的一個更大的舞臺,也將是我在xxxxx職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領導的指導,學到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
現(xiàn)場qa主要負責生產過程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,成品、半成品的取樣,以及生產前后清場工作的檢查等內容。進車間前,倘若沒有洗手消毒,就很有可能造成產品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導致頭發(fā)掉進產品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經雙人復核,一個小小的疏忽,就很可能導致整批產品含量的不達標;膠液保溫桶溫控裝置的故障會導致溫度值顯示不準,直接影響下一環(huán)節(jié)產品的質量;機器轉軸滲出的一滴油,掉進產品造成的危害,就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產品的質量風險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對xxxxx產品形象的損壞;生產結束清場不徹底,很有可能對下一批產品造成污染??現(xiàn)場工作的親身經歷告訴我,現(xiàn)場qa要做的就是專注于每一個細小的環(huán)節(jié),將風險降到最低,將危害消滅于無形!
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉。”這就是xxx人做事的態(tài)度,既為xxxxx的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“we strive for perfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了xxxxxx人對待產品品質的決心!身為工廠的品質管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責任和xxxxx賦予我的偉大使命!
藥品qa工作總結篇十九
20xx年3月20日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準備,踏入了xxx有限公司。她將在xxx的領域被承認是做得最好的!正如xxxxx的目標一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一個半月的時光,在對新的工作環(huán)境、新的工作內容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應中度過。一個半月的不斷調整,和不懈努力的學習,使我早已經不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是xx這個相互幫助、相互學習、相互理解,團結拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學習使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質管理的相關經驗,進入xxx擔任現(xiàn)場qa,是我結合以往經驗,進一步學習和提高的一個更大的舞臺,也將是我在xxx職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領導的指導,學到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
現(xiàn)場qa主要負責生產過程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,成品、半成品的取樣,以及生產前后清場工作的檢查等內容。進車間前,倘若沒有洗手消毒,就很有可能造成產品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導致頭發(fā)掉進產品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經雙人復核,一個小小的疏忽,就很可能導致整批產品含量的不達標;膠液保溫桶溫控裝置的故障會導致溫度值顯示不準,直接影響下一環(huán)節(jié)產品的質量;機器轉軸滲出的一滴油,掉進產品造成的危害,就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產品的質量風險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對xx產品形象的損壞;生產結束清場不徹底,很有可能對下一批產品造成污染現(xiàn)場工作的親身經歷告訴我,現(xiàn)場qa要做的就是專注于每一個細小的環(huán)節(jié),將風險降到最低,將危害消滅于無形!
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉。”這就是xxx人做事的態(tài)度,既為xxx的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“westriveforperfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了xx人對待產品品質的決心!身為工廠的品質管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責任和xxxx賦予我的偉大使命!
qa:xx年x月x日
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