精選住建工作個人心得體會及感悟范文（16篇）

總結(jié)心得體會有助于我們形成更加系統(tǒng)和深入的思考。寫心得體會時，要注重語言的準(zhǔn)確和用詞的精確，避免出現(xiàn)模糊或歧義的表達(dá)。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以獲得更多的寫作思路。

住建工作個人心得體會及感悟篇一

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部是我國一個大而重要的部門，直接關(guān)系著人民群眾的質(zhì)量生活和城市的發(fā)展。而在這個部門中，住建工作是最重要的職能之一，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)、住宅保障、國土資源管理及房地產(chǎn)市場監(jiān)管等工作。在這樣的背景下，我也一直在這個領(lǐng)域里工作，積累了不少經(jīng)驗，今天想要分享一下自己的一點(diǎn)心得和體會。

二、工作初期的心得

工作初入住建領(lǐng)域，最大的感受就是這個部門的工作量極大，涉及的工作內(nèi)容也相當(dāng)繁瑣，更重要的是，這個行業(yè)有著自身的特殊性，需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識和能力。因此，剛開始的時候，相對于其他行業(yè)，我更需要更加認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定。同時，作為一名初入行業(yè)的新人，我也必須要不斷地吸取全國各地的先進(jìn)做法和成功經(jīng)驗，刻苦學(xué)習(xí)，精益求精。

三、工作中的探索

隨著時間的推移和工作經(jīng)驗的不斷積累，我開始試著發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，將自己的能力和專業(yè)技能充分應(yīng)用到工作中。作為一個資深的住建工作者， 我更注重實際探索和實踐，對于工作中遇到的瓶頸和挑戰(zhàn)，我總是能夠快速想出適宜的解決方案，甚至提出更加革新和實用的解決方案。同時，我也能夠根據(jù)不同的問題判斷何時應(yīng)該堅守原則，何時應(yīng)該靈活協(xié)調(diào)，何時應(yīng)該主動配合，何時應(yīng)該規(guī)范管理，從而更加高效地處理好各項工作。

四、工作最大的收獲

在我從事住建工作的這些年中，最大的收獲就是認(rèn)識到了建筑和住房對人民生活的極其重要的影響。我們的工作直接關(guān)系到全國億萬人民的住房居住環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更進(jìn)一步，關(guān)系到國家的發(fā)展和進(jìn)步。這意味著我們的每一個行動、每一個舉措，都需要用心去推動、用行動來落實，不斷提升自身的專業(yè)技能和執(zhí)行力。如果能夠深刻理解這一點(diǎn)，并且始終堅持做好自己的工作，那么一定會收獲到最頂尖的成果和事業(yè)。

五、未來的展望

在我看來，作為一名長期從事住建工作的人，我們需要在多個方面努力，不斷提高自己的能力和素質(zhì)。首先，作為一名專業(yè)的住建工作者，我們需要求真務(wù)實，不斷培養(yǎng)獨(dú)立思考和創(chuàng)新精神，推出更加適應(yīng)市場需求的 Construction 及 related Solutio In AS A Sservice, 通過不斷創(chuàng)新，為更多人提供專業(yè)服務(wù)。其次，我們還需要多加關(guān)注業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域的政策動態(tài)和前沿動向，不斷了解市場需求和消費(fèi)者心理，進(jìn)一步做好精細(xì)化管理和適度調(diào)整。最后，我們還應(yīng)該注重自己的職業(yè)發(fā)展，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，開拓更為廣闊的行業(yè)視野，為個人和行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

結(jié)語

作為一名積極從事住建工作的人，我非常珍惜自己的職業(yè)機(jī)會和工作角色。在這個宏偉的事業(yè)中，無論是個人還是集體，只有在實現(xiàn)自己的價值的同時，才能發(fā)揮最大的作用，為城市發(fā)展和人民美好生活做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來，在我們的合力推動和聚集下，我們能夠在住建領(lǐng)域的洪流中不斷前行，創(chuàng)造更好的明天。

住建工作個人心得體會及感悟篇二

美國著名學(xué)博士艾爾森對世界100名各領(lǐng)域中的杰出人士做了一項問卷調(diào)查，結(jié)果讓他十分驚訝———61%的人士承認(rèn)，他們所從事的并非是內(nèi)心最喜歡做的，至少不是心目中最的。

蘇珊出身于一個音樂世家，她非常喜歡音樂，卻陰差陽錯地考進(jìn)了的工商管理系。

盡管不喜歡這一專業(yè)，但她學(xué)得很認(rèn)真，每學(xué)期各科成績均很優(yōu)異。

畢業(yè)時，她被保送到麻省理工學(xué)院攻讀mba課程，后來成績突出的她又拿到了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的博士學(xué)位。

如今已是美國證券業(yè)界風(fēng)云人物的蘇珊依然心存遺憾：“老實說，至今為止我仍說不上喜歡自己所從事的工作。

如果能夠重新選擇，我會毫不猶豫地選擇音樂，但我知道那只能是一個的‘假如’，我只能把手頭的工作做好?！?/p>

艾爾森博士問她：“你不喜歡你的專業(yè)，為何學(xué)得那么棒?不喜歡眼下的工作，為何又做得那么優(yōu)秀?”“這是我應(yīng)盡的職責(zé)，必須認(rèn)真對待。

不管喜歡不喜歡，那都是一定要面對的，沒有理由草草應(yīng)付。

那是對工作負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)?！?/p>

蘇珊的話很耐人尋味。

“這是我應(yīng)盡的職責(zé)”，凝聚了她對自己所從事工作的敬重，凝聚了她不甘平庸的理念。

正是她的這種“在其位，謀其政，成其事”的敬業(yè)精神，讓她贏得了令人矚目的。

很多人常常無法自己在工作和生活中的位置，但完全可以其對所處位置的和方式，自然也會因此找到許多的樂趣，因此擁有一份驕傲的。

個人工作心得體會感悟精選篇7

住建工作個人心得體會及感悟篇三

在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。

其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時間里，我對客服的工作有了新的認(rèn)識和體會。

在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。

如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。

其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

個人工作心得體會感悟精選篇2

住建工作個人心得體會及感悟篇四

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作是我國國家發(fā)展的重要組成部分，也是人民群眾生活質(zhì)量的關(guān)鍵保障。作為一名從事住建工作多年的從業(yè)人員，我深刻認(rèn)識到住建工作的重要性，并在實踐中逐漸積累了一些心得體會。

段落二：堅持以人民為中心

住建工作是為人民服務(wù)的工作，因此必須始終堅持以人民為中心的思想。我們要不斷了解人民群眾的需求和期待，真正站在他們的角度思考問題，把自己放到他們的位置上去考慮，以實際行動回報人民群眾的信任和期望。

段落三：注重項目實效

住建工作中涉及到的項目非常多，我們要始終注重項目的實效性。在項目設(shè)計之初，就要充分考慮實際的需求和功能，合理規(guī)劃，盡可能避免浪費(fèi)和冗余；在項目實施過程中，要嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行，確保質(zhì)量和進(jìn)度，盡可能提高效率和效益；在項目驗收完成后，更要著重維護(hù)好后期運(yùn)營、維護(hù)的工作，確保項目能夠持續(xù)發(fā)揮功效。

段落四：加強(qiáng)創(chuàng)新和協(xié)同合作

住建工作是一個綜合性極強(qiáng)的工作，需要各個相關(guān)部門之間密切協(xié)作，才能真正做到高效和精準(zhǔn)。同時，住建工作也是一個在不斷變化和進(jìn)步的領(lǐng)域，我們需要不斷保持創(chuàng)新性思考，做出更好更貼近實際的項目。這就需要各個部門之間積極協(xié)作，相互借鑒，提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

段落五：總結(jié)和展望

通過多年的實踐，我認(rèn)為住建工作中最重要的因素就是堅持以人民為中心的思想，并注重項目的實效性，同時加強(qiáng)創(chuàng)新和協(xié)同合作。我們需要持續(xù)不斷地提高自身技能和思考能力，不斷完善自己，以更好地回報人民群眾的期望和信任，推動中國城鄉(xiāng)建設(shè)工作實現(xiàn)更加美好的明天。

住建工作個人心得體會及感悟篇五

在我加入住建工作的這段時間里，我學(xué)到了很多關(guān)于城市規(guī)劃、房地產(chǎn)市場和樓房建設(shè)的知識。在這個領(lǐng)域工作也讓我深刻地意識到了住房在人們的生活中的重要性。在工作中，我也體會到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面是我個人對住建工作的心得體會。

第一段，住建規(guī)劃與實際需求的矛盾

城市空間規(guī)劃需要根據(jù)實際情況和未來發(fā)展方向來進(jìn)行，但有時會與市民實際需求不符合。在規(guī)劃過程中，需要為人民生活和出行提供基礎(chǔ)設(shè)施，同時也需要保護(hù)城市環(huán)境。例如，將住宅建設(shè)與商業(yè)、教育、醫(yī)療和交通設(shè)施合理布局，使人們能夠方便地到達(dá)這些設(shè)施，享受更好的生活。然而，在住宅面積的規(guī)劃上，時常會出現(xiàn)住宅面積設(shè)計較小的情況。住房是人口存留的基礎(chǔ)，而高昂的房價難以使人們獲得更好的居住條件，所以在住宅面積的規(guī)劃上應(yīng)更加注重民生需求，以滿足市民的實際需要。

第二段，了解市場和競爭環(huán)境

在房地產(chǎn)市場上，競爭是非常激烈的。了解市場情況和競爭環(huán)境是成功銷售樓房的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)市場的許多因素，如經(jīng)濟(jì)形勢和政策環(huán)境，都會對市場價格和銷售結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。為了在市場上有優(yōu)勢，住建部門應(yīng)該通過研究市場和競爭環(huán)境來了解客戶的需求并制定適當(dāng)?shù)臓I銷策略。

第三段，管理與協(xié)調(diào)能力的重要性

在住建工作中，管理與協(xié)調(diào)能力是不可缺少的。一項優(yōu)秀的建筑項目需要具備許多不同層次的協(xié)調(diào)，例如與開發(fā)商、投資者、建筑師、設(shè)計師、工人和政府的合作。同時，應(yīng)注意協(xié)調(diào)項目的時間、支出和資源，使建筑項目能夠得以高效地完成。作為住建部門的一員，協(xié)調(diào)各方的決策，以保證項目圓滿完成是重要的。

第四段，安全和質(zhì)量的重要性

建筑安全和質(zhì)量是住建工作中不可或缺的因素。要確保建筑的安全性和質(zhì)量，首先需要建立嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制和相應(yīng)的技術(shù)要求。同時，應(yīng)對不同建筑類型和材料的特性進(jìn)行考慮和評估，以確保建筑能夠滿足安全和質(zhì)量的要求。需要注意建筑物的安全性，如消防安全和其他公共場所的許可。

第五段，總結(jié)心得

住建工作是關(guān)于城市規(guī)劃、房地產(chǎn)市場和樓房建設(shè)等多方面的工作。這個領(lǐng)域非常有挑戰(zhàn)性，有許多難解的問題等待著我們?nèi)ソ鉀Q。然而，我們也應(yīng)該將重心放在住民的需求上。在工作中，我們必須提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力，以確保項目的順利進(jìn)行。當(dāng)建筑物落成時，我們也需要對建筑安全和質(zhì)量進(jìn)行評估。總之，住建部門的成員需要有很高的責(zé)任感，對負(fù)責(zé)區(qū)域的民眾充滿熱情，注重住房民生等基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)劃，推動城市快速發(fā)展。

住建工作個人心得體會及感悟篇六

緊緊張張忙完了家訪工作，這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭，走進(jìn)了孩子們的心靈世界，走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切，大家彼此相互理解和體諒。同時，也深深體會到自己責(zé)任的重大，畢竟教育孩子必須依靠社會—學(xué)校阿—家庭的共同努力。

回顧我的家訪工作，我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會，也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女，但家庭條件一般，家長多半為生活奔波忙碌，無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)，而且他們也沒有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性較差。于是，我決定鎖定這部分孩子，盡量幫助學(xué)生克服困難，增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙，是學(xué)生、家長與老師互動最好的一種方式，老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況，便于對學(xué)生有針對性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長當(dāng)面交談，有的是避開孩子單方面與家長談話，發(fā)現(xiàn)家長都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況，更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討，還有對待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。

在入戶家訪過程中，我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況，向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展，并給家長提出合理化建議。家長再及時針對學(xué)生的基本情況當(dāng)場反饋給我，孩子在身旁也在聆聽著，“朋友式”的交談，讓學(xué)生能很好地聽取大人的意見，有的提出自己對父母的不同看法，希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議，改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來，并和學(xué)生家長合影留念。老師、學(xué)生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多，主要有以下問題和感想：

1.真愛和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛是與法律，與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子，在關(guān)愛孩子的同時也要對其作出嚴(yán)格的要求。

2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進(jìn)行教育，包括適當(dāng)?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視，因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用，并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動，因為這種方式也是對學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子，你對他笑，它也對你笑;你對他哭，它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風(fēng)，有說有笑。老鐵著臉，開口閉口訓(xùn)人，“眼睛一睜罵到熄燈”的父母，不僅自己活得累，還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進(jìn)行正確的教育。

3. 不代替孩子成長。 “成長”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程，是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個過程中，孩子需要實踐、探索，取得直接經(jīng)驗，也需要在直接經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)過別人的講解、傳授，學(xué)習(xí)書本知識……取得間接經(jīng)驗。成長是不可代替的，但許多家長卻一定要去代替，他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。

4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚(yáng)，那就可能影響他個性的發(fā)展，甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他的長處。

5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽一些父母說： “我的孩子不孝順”， “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”， “我的孩子常丟東西”，并詢問矯正辦法。情況雖然不同，但原因大抵一致：孩子沒有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。

6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以，必須經(jīng)常溝通，形成同向合力，才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學(xué)校，信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對學(xué)校、老師有意見時，要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程，教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結(jié)果，三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起，相互影響、相互作用、相互制約，缺一不可，如果步調(diào)統(tǒng)一，相互促進(jìn)，他們的合力就大，教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ)，家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。

通過家訪，我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要，家長素質(zhì)更加重要。因此，學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系，幫助和引導(dǎo)家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學(xué)的家庭教育方法，提高科學(xué)教育子女的能力。還有，在作業(yè)的布置上，不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè)，確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)：每個孩子都希望得到老師的表揚(yáng)或鼓勵，因此，當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績時，教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng)，由衷地表示祝賀，并要通過家訪的形式告訴給家長，使學(xué)生感受到自身的成就感，這樣，他的學(xué)習(xí)會更加努力，他的思想會更加進(jìn)步。同時，家長也會分享孩子的快樂，會更加關(guān)注孩子，關(guān)注學(xué)校，使我們的教學(xué)更加生動多彩。家訪工作真的很給力!

現(xiàn)在社會競爭很大，想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有那么好的機(jī)會學(xué)習(xí)!

從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時候，對物業(yè)可以說是一知半解，實際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識，到后來針對塔樓部分的簽約，以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)?？梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護(hù)好每一個客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺就有多大!簡單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂的做，快樂的事，天天做!

要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義!

學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因為現(xiàn)在是一個競爭很強(qiáng)的社會!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時代，世界在飛速發(fā)展，知識更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

1.肯定自己。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛心去喜歡自己?！?/p>

3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務(wù)。

4.要具備專業(yè)知識?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念!

個人工作心得體會感悟精選篇6

住建工作個人心得體會及感悟篇七

自從新冠疫情爆發(fā)后，世界各國的工作方式和生活方式都發(fā)生了很大的改變，很多人都不得不迎接了新的工作轉(zhuǎn)型。我的工作也不例外，經(jīng)過一年的試錯和學(xué)習(xí)，我深刻體會到了這個過程帶給我的感悟和體會。

第二段：認(rèn)知轉(zhuǎn)變

與傳統(tǒng)的工作方式不同，現(xiàn)在的工作轉(zhuǎn)型要求我們具備更高的自我管理和自我驅(qū)動能力，更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和應(yīng)變能力。我發(fā)現(xiàn)我需要不斷的學(xué)習(xí)和掌握新技能，還需要自我調(diào)整和調(diào)節(jié)，以適應(yīng)團(tuán)隊和公司的變化。這是一種認(rèn)知上的轉(zhuǎn)變，我必須要明白自己的能力和不足，制定出最優(yōu)化的工作方式。

第三段：技能培養(yǎng)

在新的工作環(huán)境中，我認(rèn)為技能培養(yǎng)是我必不可少的一部分。特別是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和技術(shù)應(yīng)用越來越普及的背景下，我們需要始終學(xué)習(xí)新的技術(shù)和應(yīng)用。我開始學(xué)習(xí)Python編程語言、深度學(xué)習(xí)等知識，這些技能可以更好地幫助我完成更多的工作任務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)還能讓我更好的了解我的團(tuán)隊和公司，更快地適應(yīng)團(tuán)隊和公司的文化。

第四段：溝通交流

工作轉(zhuǎn)型也促進(jìn)了我與團(tuán)隊成員之間更好的溝通交流。溝通是團(tuán)隊成功的基礎(chǔ)，我學(xué)習(xí)了如何更好地與團(tuán)隊成員交流和合作。在工作環(huán)境中，我發(fā)現(xiàn)開放、誠信和信任是最重要的，它們有助于建立團(tuán)隊成員之間的聯(lián)系和增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力?，F(xiàn)在，我開始更加注重溝通，尤其是在工作業(yè)務(wù)上，我不斷地與同事交流合作，分享問題與想法，以期獲得更好的工作效果。

第五段：結(jié)尾

2020年對于許多人來說是一個不平凡的一年，包括我在內(nèi)。工作轉(zhuǎn)型給我?guī)砹嗽S多挑戰(zhàn)和機(jī)會，我學(xué)會了如何適應(yīng)新的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)新的技能。在過去的一年中，我最大的感悟就是主動去適應(yīng)，在不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整范疇內(nèi)，讓自己獲得更多的發(fā)展和機(jī)會。我相信，經(jīng)過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我會變得越來越優(yōu)秀。

住建工作個人心得體會及感悟篇八

近年來，“個人工作轉(zhuǎn)型”成為了一個熱門話題，越來越多的人開始關(guān)注、探討、實踐這個話題。我也是其中之一。在經(jīng)歷了一番思考、實踐和總結(jié)后，我發(fā)現(xiàn)個人工作轉(zhuǎn)型對于現(xiàn)代人來說是非常必要和有益的。接下來，請聽我分享我的感悟、心得和體會。

第二段：什么是個人工作轉(zhuǎn)型

個人工作轉(zhuǎn)型是指通過學(xué)習(xí)、實踐、轉(zhuǎn)換技能和適應(yīng)市場需求等，來使個人的工作更加符合自身的興趣愛好和優(yōu)勢，從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會和價值。在信息時代和知識經(jīng)濟(jì)的背景下，每個人的工作都面臨著快速變化和不確定性，而個人工作轉(zhuǎn)型恰恰是擺脫現(xiàn)有職業(yè)和能力局限、順應(yīng)市場變化和人才需求、實現(xiàn)個人價值和自我實現(xiàn)的重要途徑。

第三段：為什么要進(jìn)行個人工作轉(zhuǎn)型

個人工作轉(zhuǎn)型是基于個人成長和職業(yè)發(fā)展的前提下，進(jìn)行的一種自我提升和發(fā)展的方式。在今天的競爭激烈的社會中，一個人的職業(yè)發(fā)展必須與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新技能、拓展新領(lǐng)域、提升自我競爭力才能夠在職場中立足。同時，隨著市場需求和人才結(jié)構(gòu)的變化，很多行業(yè)和職業(yè)都面臨著洗牌和轉(zhuǎn)型，如果個人能夠及時調(diào)整自己的職業(yè)方向，增強(qiáng)自我適應(yīng)性，就能夠避免因技能不符合人才市場需求而面臨失業(yè)或行業(yè)萎縮的風(fēng)險。

第四段：如何進(jìn)行個人工作轉(zhuǎn)型

要進(jìn)行個人工作轉(zhuǎn)型，首先要認(rèn)清自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、興趣愛好和技能優(yōu)劣。其次，需要學(xué)習(xí)相關(guān)的新技能、拓展新圈子，不斷擴(kuò)張自己的閱讀和知識面，進(jìn)一步提升自己的專業(yè)競爭力。最后，在學(xué)習(xí)和技能變革的背后，需要保持心態(tài)的積極、樂觀和適應(yīng)性，才能夠更好地迎接職業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

第五段：結(jié)語

個人工作轉(zhuǎn)型是一個長期而復(fù)雜的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)、成長和調(diào)整。但是，只要我們能夠始終保持著積極向上的態(tài)度和目標(biāo)前瞻的眼光，不斷拓展自我能力和職業(yè)范圍，就能夠獲得更大的成功和價值。在進(jìn)行個人工作轉(zhuǎn)型的過程中，我們還需要注重自我品質(zhì)的提升，例如誠信、勤奮、創(chuàng)新等，它們不僅是個人職業(yè)生涯成功的基礎(chǔ)，也是我們追求幸福生活的重要保障。我相信，只要我們能夠不斷努力和前行，總有一天，成功與幸福都會屬于我們的。

住建工作個人心得體會及感悟篇九

高中生活是人生中一個重要的階段，不僅是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時期，也是個人成長的關(guān)鍵時期。在這個階段，我有幸結(jié)識了優(yōu)秀的老師和朋友，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。在這篇文章中，我將分享我在高中階段的工作心得，包括管理時間的重要性、培養(yǎng)堅持的品質(zhì)、積極面對困難和失敗、主動學(xué)習(xí)的態(tài)度以及與他人合作的能力。

首先，我認(rèn)識到管理時間的重要性。高中階段的學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，有許多科目需要同時準(zhǔn)備，這就要求我們合理安排時間，提高工作效率。在初中階段，我往往會拖延做作業(yè)的時間，導(dǎo)致最后趕工。然而，這種方式對高中的學(xué)習(xí)并不適用。于是，我學(xué)會了制定一個詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃。每天早晨，我會花一些時間列出當(dāng)天的任務(wù)，然后按優(yōu)先級完成。通過這種方式，我提高了我的時間管理能力，不再被作業(yè)淹沒。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我合理安排時間，做事變得井井有條，我也能夠更好地掌控自己的時間，從而更好地完成任務(wù)。

其次，我意識到培養(yǎng)堅持的品質(zhì)是非常重要的。在高中的學(xué)習(xí)中，我們面對的困難常常讓我們感到挫敗。數(shù)學(xué)公式、復(fù)雜的化學(xué)方程式以及其他的課程都需要我們耐心地學(xué)習(xí)和刻苦練習(xí)。有時候，我會遇到一道做不出來的數(shù)學(xué)題或理解不了的文獻(xiàn)，這給我?guī)砹嗽S多煩惱。然而，我從中領(lǐng)悟到，只有堅持下去，不輕易放棄，才能克服困難，取得成功。通過在解題中堅持不懈的努力，我逐漸掌握了解題的方法和技巧，這增強(qiáng)了我的自信心，并提高了我的成績。

第三，積極面對困難和失敗也是我在高中得到的一大收獲。在高中的旅程中，我經(jīng)歷了很多挫折和失敗。有時候，我會在一次考試中得到低分，有時候，我會在一個比賽中遭遇失敗。然而，通過這些經(jīng)歷，我明白了困難和失敗是不可避免的一部分。重要的是，我們應(yīng)該以積極的心態(tài)面對這些挑戰(zhàn)，從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，并不斷努力提高自己。我逐漸學(xué)會了從失敗中尋找機(jī)會和動力，而不是放棄或自暴自棄。這使我擁有了堅強(qiáng)的意志力和面對困難的勇氣。

第四，我培養(yǎng)了主動學(xué)習(xí)的態(tài)度。在高中，老師的教誨和指導(dǎo)是很重要的，但更重要的是我們能夠積極主動地學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)，只有主動去尋求知識、提問問題，才能真正理解課堂上的知識。在學(xué)習(xí)中，我也會主動尋找更多的學(xué)習(xí)資源，如圖書館、網(wǎng)絡(luò)等，以豐富自己的知識。此外，我還會參加一些學(xué)生團(tuán)體，如學(xué)生會、科技社團(tuán)等，通過參與活動來提高自己的實踐能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。通過這些努力，我在知識和技能方面都有了一個較大的突破，同時也培養(yǎng)了自己的自學(xué)能力。

最后，我意識到與他人合作是非常重要的。在高中，我們通常需要與同學(xué)一起合作完成項目或組織活動。通過與他人合作，我學(xué)會了溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊合作的能力。我明白了“團(tuán)隊多一人，力量多一倍”的道理。在團(tuán)隊合作中，我不僅能夠從他人的經(jīng)驗和見解中學(xué)習(xí)，也能夠分享自己的知識和技能，讓我們的工作更加順利。通過這樣的合作，我不僅在學(xué)習(xí)上取得了更好的成績，也培養(yǎng)了我自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊合作能力。

總的來說，在高中階段的學(xué)習(xí)中，我通過不斷地積極探索和努力，培養(yǎng)了時間管理能力、堅持的品質(zhì)、積極面對困難和失敗的精神、主動學(xué)習(xí)的態(tài)度以及與他人合作的能力。這些工作心得不僅對我的高中生活有所幫助，也對我的個人成長有著深遠(yuǎn)的影響。我相信，這些心得將繼續(xù)指引著我在今后的學(xué)習(xí)和工作中取得更大的成功。

住建工作個人心得體會及感悟篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)韨€人工作總結(jié)心得體會感悟，希望能幫助到大家!

今年在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

一、項目推進(jìn)方面

經(jīng)過一年的艱苦工作，__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進(jìn)時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。

盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后，但對項目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模，__項目通過控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。

三、存在的主要問題

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。

四、改進(jìn)措施

首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。

總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。

在過去的半年時間里，柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測試，股票機(jī)發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

1.柜臺業(yè)務(wù)方面，20__年截止7月22號，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務(wù)12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認(rèn)真對比，仔細(xì)審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯。

2.股票機(jī)發(fā)放方面，20__年上半年，由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重，加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商，我部共收到總部寄來股票機(jī)部，上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。

3.在系統(tǒng)測試方面，20__年上半年，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次，其中深交所及電話委托程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù)，按時上傳測試報告，保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。

5.個人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計劃中，將要做好以下工作安排：

第一，在做好本職工作的前提下，配合財富中心，做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時錄入，客戶信息及時反饋，客戶試用結(jié)束后，傭金及時調(diào)整的工作計劃，認(rèn)真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第二，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段，估計下半年通過幾次測試后，會有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程，對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識，掌握所有業(yè)務(wù)流程。

第三，努力開展?fàn)I銷工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策，多通過朋友介紹，客戶轉(zhuǎn)介紹的方式，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高開戶數(shù)量，提升資產(chǎn)水平。

20_年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。

一、物流費(fèi)用

物流費(fèi)用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。20_年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下：

1、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長，物流費(fèi)用的絕對值有所增長，但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費(fèi)用：銷售量的增加，倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20_年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率_%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時率_%、回單完備率_%，貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比20_年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。

2、在貨物配送中也遇到一些問題：

a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。

b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。

三、倉庫管理

1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、20_年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從_月份開始，每月寶供務(wù)必做庫存分析。

四、信息系統(tǒng)管理

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在20_年，經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求_物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計劃。

五、20_年目標(biāo)

新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：

目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。

目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。

目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本。

目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。

采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn)，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料：一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目?！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一、20_年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部，首先在20__年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。

二、20_年的工作計劃

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。

三、對公司的意見和建議以及各種訴求

1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保，希望公司能予我這樣的福利。

2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。

3.希望_年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。

幾項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%。

2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。

3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。

回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個方面努力的：

一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，營銷部高度重視，多次召開會議進(jìn)行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強(qiáng)對月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識、責(zé)任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確?！叭诵牟簧?、步子不減”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。

持續(xù)加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實際案例進(jìn)行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，用所學(xué)的知識去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時，通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢教育，市場環(huán)境分析，營銷工作點(diǎn)評等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。

不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個人，考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時，成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進(jìn)行通報講評，使各項規(guī)章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識和效率意識的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。

另外，單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。

二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。

1.提高認(rèn)識，規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。

隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時，我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認(rèn)真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。

2.整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。

住建工作個人心得體會及感悟篇十一

我是20xx春鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)的一名學(xué)生，在平湖電大三年的學(xué)習(xí)時間即將結(jié)束。在那里學(xué)習(xí)的學(xué)生基本上都是利用業(yè)余時間來進(jìn)修的，每一天除了上班工作的時間外留給自己的學(xué)習(xí)時間少之又少。這三年來，我雖然失去很多的娛樂和休息時間，但得到的是在政治思想素質(zhì)方面和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)潛力方面的大收獲，以下就是我在學(xué)習(xí)中的一些體會：

（1）要心細(xì)、戒躁。就拿《財政與金融》來說吧，它的基礎(chǔ)知識并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正態(tài)度就好。

（2）要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。學(xué)習(xí)管理要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意，就會出現(xiàn)一些麻煩。

（3）要對所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥無味，其實不然。學(xué)習(xí)的最大樂趣莫過于學(xué)以致用。

（4）注重實踐。我們要把所學(xué)的知識進(jìn)行實踐，實踐是檢驗理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)帶給了一個個性化的平臺。

總之，透過上述諸多方面的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展，使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高，為進(jìn)一步的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會是學(xué)習(xí)型社會，今后，我會不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)，將“活到老，學(xué)到老”融入自己的一生。

20xx年8月20日郜曹超

住建工作個人心得體會及感悟篇十二

高中生活是人生中一個重要的階段，不僅在學(xué)業(yè)上需要努力取得好成績，同時也需要在個人成長方面有所體悟和改進(jìn)。在我度過的三年高中生涯中，通過不斷探索和總結(jié)，我逐漸領(lǐng)悟到一些工作心得和感悟，為自己的成長奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第一段：高效管理時間

在高中的學(xué)習(xí)和生活中，時間管理是至關(guān)重要的。面對繁忙的課程和各種活動，我逐漸意識到合理規(guī)劃時間的重要性。每天制定明確的學(xué)習(xí)計劃，設(shè)立實際可行的目標(biāo)，合理安排時間順序，確保每一項任務(wù)在給定的時間內(nèi)完成。同時，我也主動學(xué)習(xí)時間管理的方法和技巧，如制定優(yōu)先級，合理分配時間等，以提高自己的學(xué)習(xí)效率和工作效果。這一注重時間管理的理念不僅在高中階段讓我事半功倍，也將會在未來的工作生活中給予我極大的幫助。

第二段：積極主動參與

在高中，我逐漸認(rèn)識到積極主動參與各種學(xué)校組織和社會實踐的重要性。通過參與學(xué)校社團(tuán)和各類志愿者活動，我不僅豐富了自己的課余生活，還培養(yǎng)了自己的組織能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和責(zé)任感。這些經(jīng)歷讓我懂得了合理分工，尊重他人的重要性，學(xué)會堅持和合作。我也意識到社會實踐和社區(qū)服務(wù)是增長見識、鍛煉自己和回報社會的好方式，我將會繼續(xù)積極參與各種實踐項目，不斷錘煉自己并為社會作出貢獻(xiàn)。

第三段：學(xué)會有效溝通

在高中的學(xué)習(xí)和生活中，能夠與他人進(jìn)行有效的溝通尤為重要。通過與老師、同學(xué)和家長的交流，我逐漸領(lǐng)悟到溝通技巧對于解決問題和取得良好合作關(guān)系的重要性。我學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重他人的意見，并在與他人的交流中注重語言和表達(dá)方式的適應(yīng)性。通過這些實踐和鍛煉，我的溝通能力得到了不斷提升，并在學(xué)校生活和團(tuán)隊合作中得到了很好的應(yīng)用。

第四段：培養(yǎng)自律和堅持的品質(zhì)

高中生活中，自律和堅持是我一直努力培養(yǎng)和提高的品質(zhì)。通過明確的目標(biāo)和計劃，我學(xué)會了自我約束和自我要求。我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，保持持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷追求進(jìn)步和優(yōu)秀。時不時給自己設(shè)立一些小目標(biāo)和挑戰(zhàn)，學(xué)會通過自身努力來實現(xiàn)目標(biāo)，從而在挫折和困難中培養(yǎng)出堅持的意志和毅力。這些品質(zhì)對于我的個人成長和未來的發(fā)展至關(guān)重要，我將會繼續(xù)堅持和努力。

第五段：關(guān)注綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

高中生活中并不僅僅只有學(xué)習(xí)成績的提高，還要注重培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)。通過參加各種興趣課程和社會實踐活動，我得以全面提升自己的綜合素質(zhì)。我嘗試著學(xué)習(xí)音樂，培養(yǎng)自己的藝術(shù)修養(yǎng)；參與體育活動，增強(qiáng)自身的體質(zhì)和健康水平；積極參加辯論活動，提高自己的思辨能力和表達(dá)能力。這些綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使我在學(xué)業(yè)以外也能夠豐富自己的人生閱歷，掌握更多的技能，并為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)：高中生活是我人生中一個寶貴而意義深遠(yuǎn)的階段。通過不斷的努力和反思，我逐漸領(lǐng)悟到高效管理時間、積極主動參與、學(xué)會有效溝通、培養(yǎng)自律和堅持的品質(zhì)以及關(guān)注綜合素質(zhì)的重要性。這些工作心得和感悟不僅讓我在高中成績上有所突破，也為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些經(jīng)驗和領(lǐng)悟?qū)恢迸惆楹椭敢摇?/p>

住建工作個人心得體會及感悟篇十三

在接下來實習(xí)的一個月里我們分成了小組，每個小組5、6個人，圍在一起做帳，這樣有利于同學(xué)交流！按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料，判斷資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的賬戶，根據(jù)各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下：

首先按照企業(yè)會計制度要求，首先設(shè)置：總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料，仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細(xì)賬賬戶是哪個；而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡，要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計；總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計數(shù)相等，試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記，否則不能進(jìn)行。

首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，沖賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記；第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶核對相符。

首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項，是否全部填制記賬憑證，并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應(yīng)及時補(bǔ)正。其次在保證各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上，結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會計作好充分準(zhǔn)備。

首先在左上角填明編制單位、編制時間；其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項目填列；還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填；最后還要編制人要簽名。

會計本來就是煩瑣的工作。在這段時間里，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！

住建工作個人心得體會及感悟篇十四

第一段：引言（150字）

工作是人們生活中必不可少的一部分，它既是一種生計，也是一種對自我實現(xiàn)的需要。通過年復(fù)一年的時間累積，我對工作經(jīng)驗的積淀漸漸產(chǎn)生了深刻的體會和感悟。本文將展示我的個人工作感悟與心得體會。

第二段：如何展現(xiàn)個人價值（250字）

無論我們身處何種工作環(huán)境，都必須確保展現(xiàn)個人價值。當(dāng)我在工作中時，我不斷地嘗試提升自己的技能。通過學(xué)習(xí)新的知識和方法，我深刻認(rèn)識到只有不斷提高自己，才能在激烈的競爭中脫穎而出。我還學(xué)會了找到自己擅長的事情，并一直關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢，全面提升自己的競爭力。

第三段：如何在工作中保持積極態(tài)度（350字）

工作時間占據(jù)了我們?nèi)松话氲臅r間，如何保持積極的心態(tài)，是工作中最重要的一點(diǎn)。我總結(jié)出了自己的積極法則：一是不斷提升自己的專業(yè)從業(yè)能力；二是有所作為，多嘗試挑戰(zhàn)，保持自信；三是信任同事，尊重每一個人，主動解決沖突；四是享受工作和團(tuán)隊成功背后的榮譽(yù)。

第四段：如何建立健康的工作生活平衡（300字）

眾所周知，工作不能喧賓奪主，也不能耗費(fèi)所有的時間和精力。在職場的壓力和生活的繁瑣中，我深刻意識到，建立健康的工作和生活平衡對于長期發(fā)展非常重要。我經(jīng)常參與運(yùn)動和其他興趣愛好，這有助于放松身心，增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高工作效率，更重要的是讓我思維更加新穎、創(chuàng)新。

第五段：工作感悟總結(jié)（150字）

在我的工作經(jīng)驗中，我感到真正重要的是保持強(qiáng)烈的工作熱情、細(xì)致地完成工作、不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以及建立良好的工作和生活平衡。在這四個方面，我不斷思考，不斷實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，旨在做的更好、更出色。換言之，每一位人員都應(yīng)該認(rèn)真對待各自的工作，不停地提高自己，讓自己的工作產(chǎn)生更大的價值，為自己的人生保駕護(hù)航。

住建工作個人心得體會及感悟篇十五

短短半年多的時間，回想來到民生銀行的日子里自己所經(jīng)歷的，已然發(fā)生了太多的變化，現(xiàn)在靜靜的坐在寫字臺旁回憶過去，發(fā)現(xiàn)當(dāng)我心平氣和的，真實的面對這些變化時，我成長了許多，民生文化在潛移默化的改變著我，仿佛春雨，滋潤萬物，悄無聲息。

天道酬勤，上天不會冷落一個勤勞認(rèn)真的人。在民生銀行的每一天，都能感受到勤勞置業(yè)的快樂，踏踏實實的做好每一件事情，才會收獲的更多，懂得珍惜。勤勞并不是簡單的重復(fù)做某一件事情，而是面對事情時，一種積極主動的意識，面對困難時，一種敢于面對的態(tài)度。這一點(diǎn)是我來到這里感悟最深的。

當(dāng)我想好去做一件事情時，需要認(rèn)真的思考這件事情應(yīng)該怎么去做，怎么能做到最好，然后快速果斷的開始行動，一切優(yōu)柔寡斷只會造成負(fù)面影響，辦事拖沓就是浪費(fèi)精力，因為時間不會等我，客戶不會等我，機(jī)會更不會等我，只有快速果斷的行動，才能證明自己想的、做的到底對不對，這樣機(jī)會就不會從指縫間溜走。

民生銀行是一個擁有強(qiáng)大文化的企業(yè)，鐵一般的紀(jì)律才可以打造的精英團(tuán)隊，我們作為其中的一員，腦子里需要有一根弦，什么事情是合理合法的，什么是嚴(yán)格杜絕的，每一項制度與案例就是用來激勵我們員工朝著正確的方向提升自己，金融業(yè)的風(fēng)險點(diǎn)很多，民生大家庭會教會我們樹立良好的'人生觀、價值觀、事業(yè)觀。

我曾經(jīng)癡迷過籃球，知道當(dāng)自己站在球場時心情是多么激動，懂得啥叫“投入”,如今我已將近到而立之年，慶幸自己來到民生銀行這個大家庭，因為這里讓我找到曾今那份“投入”之情，也許正是這一個平臺才會讓我的青春畫上圓滿的句號，我渴望在這里拼搏，渴望能站在民生銀行的舞臺上實現(xiàn)自己事業(yè)上的夢想。

電視上有句nba廣告語是這樣說的|:“比賽不是一個人在戰(zhàn)斗…”.同樣，**民生夢也是屬于我們每一位員工的心愿，相信大家齊心協(xié)力，共同奮斗，這個夢想不會遙遠(yuǎn)。

民生我們的家，是我們成長的地方每天早上聽到這首歌我都會心情舒暢，充滿激情。我期待民生銀行**支行的未來會更加美好！

住建工作個人心得體會及感悟篇十六

大一的生活悄然已逝。記得剛步入大學(xué)時，懷著一顆好奇和期盼的心，摸索，期盼著。記憶里，一年的大一生活，有歡笑，有淚水，有失敗，有收獲。

在學(xué)習(xí)中，對我們每個人來說都就應(yīng)算是一個考驗吧！從高中那種有人安排有人監(jiān)督的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變成沒人管沒人約束的學(xué)習(xí)方式，讓每個剛步入大學(xué)門檻的學(xué)子來說都有些措手不及，我也不例外。轉(zhuǎn)眼間，入大學(xué)已經(jīng)一年了，經(jīng)過第一學(xué)期的適應(yīng)，基本已經(jīng)熟悉了大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)，與此同時也產(chǎn)生不少思想問題。一方面，剛上大學(xué)的那種新奇感漸漸消失，最初的雄心壯志也隨著時間的推移消磨了不少，導(dǎo)致學(xué)習(xí)上的動力不足，學(xué)習(xí)明顯放松。另一方面，有了上個學(xué)期的“經(jīng)驗”，心中難免產(chǎn)生一種“大學(xué)但是如此”的想法，以前對大學(xué)的神圣感已逐漸喪失，在學(xué)習(xí)思想上陷入茫然、空虛和無聊。應(yīng)對這樣一個新的教學(xué)方式，新的學(xué)習(xí)方式，一切都不再那么循規(guī)蹈矩了。在這樣一個新的環(huán)境里自己難免會覺得迷茫，好像一切都無法計劃，隨意的學(xué)習(xí)，隨意的生活，渾然不知的揮霍了大把的時間，生活也失去了重心。但是，我明白這只是高中到大學(xué)的過渡期。然而，大一第二學(xué)期漸漸的適應(yīng)了周圍的環(huán)境，漸漸的在學(xué)習(xí)中找到了規(guī)律，那些迷茫也漸漸消散。加之各種各樣的校院活動，生活也從乏味中充實起來。兼職之路，也讓我慢慢的成熟起來，懂得理智的對待身邊的人和事。讓我再一次明白：以后的路是自己走出來的，靠不得任何人，只有自己，自己才是自己的主人！

在生活中，自從我踏入大學(xué)門檻的那一刻起，就注定我要為之改變。因為這個陌生的環(huán)境需要一個更堅強(qiáng)更成熟的我來應(yīng)對。從那一刻起，我已經(jīng)進(jìn)入了一個完全屬于自己的生活，沒了家人的嘮叨，沒了老師的叮嚀，凡事可由自己決定了。然而，這份簡單的背后帶給我的不只是簡單，更多的是迷茫與煩惱。陌生的人、陌生的事、陌生的環(huán)境，一切都是那么的陌生。應(yīng)對豐富多彩的校園生活，我們無從選取，我又一次迷失了方向，不知該做什么，能做什么，更可怕的是連自己想什么都不明白。每個人都走著不同的路，但每個人都務(wù)必為自己選取負(fù)責(zé)。在大學(xué)里，沒有人告訴你就應(yīng)做什么該怎樣做，只有自己慢慢地在生活中逐漸適應(yīng)，去尋找、去探索自己要走的路。這就是生活，一段讓我成長的生活。

大一已經(jīng)過去了，是不斷充實自己，不斷探索的一年，這一年里我有過迷茫，也有過失望。人生總是有失有得，過去的一年里我的潛力方面有所提升，眼界有所拓展，思想有所升華，對人生有所了解，逐漸接近現(xiàn)實，同時，缺點(diǎn)也逐漸凸顯。

1、在思想方面，首先我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)識到大學(xué)仍需付出極大的努力用功學(xué)習(xí)。其次，對人生和職業(yè)生涯有了初步思考。逐步發(fā)現(xiàn)了自己的興趣并大致擬定了將來的方向，開始思考人生。

2、在生活上，大一的最大收獲就是努力地去了解和接觸大學(xué)生活，我能與舍友、同班同學(xué)持續(xù)好的關(guān)系。并結(jié)識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。大學(xué)就是一個小型的社會，不僅僅要搞好自己的學(xué)習(xí)成績，更要培養(yǎng)自己的人際交往的潛力。

3、在學(xué)習(xí)上，極大程度的提高了自己的自學(xué)潛力，理解了大學(xué)的啟發(fā)式教育模式。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨(dú)立思考。

大一的生活在悄然中離去，不管是滿足還是遺憾，是得意還是失意，是自信還是自卑，一切都已經(jīng)成為了我走過的足痕，變成了我人生的一份小檔案，保存在我的人生歷程中。此刻，我只有用更好的心態(tài)和精神狀態(tài)去展望充滿期望的新學(xué)年的新學(xué)期，懷著更高的信心和抱負(fù)踏上新的征途，走好人生下一站途程！我只有一步一個腳印、踏踏實實地去努力，堅持不懈。因為我明白，付出并非有所得。上大學(xué)就是來學(xué)習(xí)知識，在迷惘時，就應(yīng)回想一下出門時家長的囑托，重溫一下剛上大學(xué)時的雄心壯志。離目標(biāo)相差還遠(yuǎn)，不能輕易放下。上課時學(xué)不進(jìn)去了，想出去玩一會兒，這時不妨問一問自己：“不出去玩，難道就坐不住嗎”一個合格的大學(xué)生，必定是一個有著很強(qiáng)自控潛力的學(xué)生；一個出色的人必定是對個人要求極嚴(yán)格的人。人的潛力是巨大的，放心地給自己施加壓力，不必?fù)?dān)心自己會承受不了，沒有壓力就沒有動力，也就不會進(jìn)步。如果控制不了自己，讓消極、頹廢的思想占據(jù)了心靈，人生將面臨一場失敗。

在過去的一年里我也有很多感悟：此刻的很多人，上了大學(xué)，以前的目標(biāo)實現(xiàn)了，精神支柱沒有了。所以，很多的同學(xué)就放松了，學(xué)會了無所事事和無聊。如果我們找到了追求的目標(biāo)，隨著目標(biāo)前行，我們都會有這樣的體會：忙碌了一天，很累，但是覺得很充實。但人如果沒有了目標(biāo)，便無事可做，無事可做便是空虛。在那里我很想告訴來大學(xué)整天無所事事和無聊的同學(xué)們，我們此刻很年輕，不能停止奮斗，前方的艱難險阻很多，此刻正是打基礎(chǔ)、練本領(lǐng)的時候，不能讓自己像“三月的柳絮，隨風(fēng)飄蕩”；不能像“水上的落葉，隨波逐流”。人的一生，屬于“年輕”的這一段并不是很長，浪費(fèi)不起。時常想一想：自己以前失去了什么正在追求什么不要總是讓自己處于空虛、茫然的狀態(tài)，要早日找到自己的理想，并用以支持個人的精神世界，不屈不撓、自強(qiáng)不息。成功的距離對每個人都并不遙遠(yuǎn)。誰能付出足夠的汗水，誰就有相應(yīng)的收獲。人生是一場長時間的賽跑，誰能堅持，誰就能超越。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6427705.html】