總結(jié)是一個思考自己成長過程中各個方面的機會，從而更好地規(guī)劃未來發(fā)展。總結(jié)應(yīng)該突出重點，不必過多贅述細節(jié)。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同層次和質(zhì)量的總結(jié)寫作。
電工主管年終工作總結(jié)篇一
＂不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開＂，回首20xx，確實是不平凡的一年，20xx是我人生經(jīng)歷的一個重大轉(zhuǎn)折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領(lǐng)導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
20xx年，電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
一、20xx年電氣安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
2、全年辦理的變電第一種工作票份、第二種工作票份、倒閘操作票份，合格率達100%。
二、自我及工作管理。
1、加強自我管理：深入現(xiàn)場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”
做為電工主管：我?guī)ь^講團結(jié)、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協(xié)作講團結(jié)，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心，深入現(xiàn)場進行講解，了解設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人；下屬婚喪嫁娶，必訪必問；下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員，以達配置。
用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據(jù)個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協(xié)力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關(guān)系，提高辦事效率，減少相互扯皮。
3、思想管理工作。
電工儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉(zhuǎn)變思想觀念。把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
三、20xx年主要工作回顧。
1、加強安全運行、檢修工作管理。
對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則；設(shè)備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設(shè)備巡檢工作力度，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷，并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的供配電室、高壓柜、低壓配電柜、變壓器室、電動機進行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
4）積極主動配合完成了20xx年設(shè)備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作；
5）搞好外部環(huán)境，處好與上級主管部門的關(guān)系，是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，與供電部門的友好關(guān)系進一步加強。同時與變電站的關(guān)系也進一步加深。
2、大型設(shè)備維護、新增及技改工作。
3）對變電站的全站高壓設(shè)備進行預(yù)防性試驗；
4）對變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新；
7）對后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護；
8）組織對新消防站新增柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試、投運工作。
四、工作中存在的問題與不足。
7、備品備件管理不到位，時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象，有時影響檢修進度。需健全設(shè)備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
五、20xx年主要工作計劃。
1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質(zhì)，做好自我批評和自我反??；
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作；
4、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗；
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳；
7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修；
8、加強電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作；
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作；
10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作；
11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節(jié)約用電；
12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。
電工主管年終工作總結(jié)篇二
電工主管總結(jié)怎么寫，年中到來，回顧一年的工作一定有很多的感觸，與想法，趕緊把他們寫下來吧。下面是由小編為大家整理的“電工主管20xx。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
作為一名電工，雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、基本的接單維修工作。
在日常的接單維修中，時刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促，是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。
二、公共區(qū)域的維修。
公共區(qū)域的設(shè)備維修，特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺，能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查，發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造，改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會和大家一起，共同努力把工作做好，來發(fā)揮我們的力量。
三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查。
x月份到x月份我參加了對檔口進行了一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災(zāi)，我們在改造中時刻提醒自己，要對這次改造一定要高標準的完成，所以我們在改造時，把對商場禁用的材料全部換掉，對我們每一個接線的接頭都要負起責任，確保這個接頭能牢，耐用。在我來公司后，經(jīng)過了一個星期的培訓，在培訓中我看了好多因為線路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅定的在以后的維修中，對商場要負起自己的一份責任?？梢哉f我們是商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務(wù)，貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理。
規(guī)章制度。
加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
四、及時準確的發(fā)現(xiàn)排除故障。
作為一名大型商場燈具維修人員，要及時準確的發(fā)現(xiàn)并排除故障，有大的安全隱患要及時上報，為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個客戶。
五、結(jié)語。
一年來在領(lǐng)導和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責任。通過一年的工作，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時，我會在下一年度的工作中更加努力。
我自工作以來，在單位一直從事維修電工工作，多年來，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，努力學習電工技術(shù)，為本單位的用電安全做出了一定的貢獻。現(xiàn)在從以下幾個方面來總結(jié)：
一、政治思想方面。
認真參加單位組織的各種思想政治學習、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，自覺聽從單位統(tǒng)一管理，服從分配。團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導。
二、安全生產(chǎn)方面。
1、認真學習并貫徹落實上級文件精神，提高安全用電意識，增強責任心;。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度，并嚴格按規(guī)章制度操作;。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ);。
4、牢記一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
多年來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改進，受到一致的好評。
四、實際運用方面。
我積極運用已學的知識，為單位的節(jié)能降耗方面做了較大貢獻。如對單位夜間照明線路改造及自動控制方面，為單位每年節(jié)約電能約近千度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實踐中，因單位配套有較多電動機，針對電動機的電氣故障的查找和排除我進行了認真的學習。對電動機各類故障檢修，總結(jié)出如下經(jīng)驗：
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來，我所在單位未發(fā)生一起因電氣引起的人生安全故障，為單位的技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學化、合理化做出了較大貢獻。
歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業(yè)公司領(lǐng)導對我工作和生活上的關(guān)心、愛護下，使我對工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過去的一年，在工作中有得有失。現(xiàn)將這一年的。
向領(lǐng)導做如下匯報。
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。
二、生產(chǎn)工作方面。
1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定。
提高水電業(yè)務(wù)水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障小區(qū)的水電暢通。
2、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度。
本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對存在安全隱患水電設(shè)施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作。
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設(shè)備的正常運行，認真完成必要的改進任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、完成領(lǐng)導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領(lǐng)導對我的信任，面對新的一年工作，從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
作為輸電工區(qū)電工主管，20xx年在本部門管理工作中，本著端正的工作態(tài)度，本著實事求是的態(tài)度，為線路工作做了一些工作，現(xiàn)將本人在20xx年工作中通過自己建立和根據(jù)自己完全思考倡導所做的，自認為有一定創(chuàng)造性和特色的主要工作和今后一段時期(包含20xx年)線路管理工作的思路和措施匯報如下：
一、基礎(chǔ)管理方面。
1、工區(qū)臺帳一體化：原來的臺帳建帳方式是以班組為單位建設(shè)，局和部門沒有具體的要求和規(guī)定，班組根據(jù)自己的習慣和方式進行建帳，臺帳建立后一直無法完善，表現(xiàn)在基礎(chǔ)資料不全，查找資料不方便，使用率較低。我于20xx年7月就任工區(qū)主管，20xx年9月份提出了工區(qū)統(tǒng)一建帳的思路，并制定了具體的實施辦法，各班組按統(tǒng)一的要求進行建帳，到20xx年4月份，臺帳進入實用，效果良好。
2、考核制度規(guī)范化：由我具體制定工區(qū)考核制度，并明確制度上規(guī)定的任何條款一經(jīng)違反必須執(zhí)行，制度上未明確的不得實行經(jīng)濟考核但可作必要的批評，根據(jù)找職工談話征求意見，這一點得到了一致的贊同;工區(qū)領(lǐng)導帶頭認真執(zhí)行制度，工區(qū)領(lǐng)導不得隨意考核員工，也不得隨意不考核員工和自己，使整個工區(qū)考核制度執(zhí)行情況很好;考核制度根據(jù)局和本部門的發(fā)展要求不斷更新。
3、專項管理網(wǎng)絡(luò)化：除了行政關(guān)系的管理工作，還有一些專項工作，根據(jù)工區(qū)和班組員工的特長，形成一些特定的網(wǎng)絡(luò)進行管理，彌補行政管理，如臺帳管理，指定一級管理、二級管理、三級管理員，網(wǎng)絡(luò)獨立，這是行政上無法很好實現(xiàn)的。如現(xiàn)場培訓，班組微機培訓等，根據(jù)各班組情況，建立特定的網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)絡(luò)管理。
4、班組資料微機化：從20xx年4月1日起，班組資料實現(xiàn)了全部微機化管理，所有的記錄、資料都由微機實現(xiàn)。
5、監(jiān)督工作經(jīng)常化：20xx年4月中旬，工區(qū)成立了督查組，負責對工區(qū)的各項工作進行安全和質(zhì)量檢查，對檢查不合格的工作按制度進行嚴肅處理，有效解決了工作質(zhì)量不高、工作不負責的問題。
二、現(xiàn)場管理工作。
現(xiàn)場管理方面，根據(jù)工區(qū)領(lǐng)導分工原則，具體由副主管賀永興負責，我在現(xiàn)場管理方面所做主要工作有：
1、規(guī)范線路巡視記錄：親自參與修改和確定線路巡視記錄，統(tǒng)一采用標準報表;這既是一個記錄表格，也是一份巡視標準，巡視人員按規(guī)定巡視和記錄，除經(jīng)驗問題無法解決外，工作就不會漏項，可達巡視的預(yù)期目的。
2、規(guī)范現(xiàn)場接地使用登記表：親自制定現(xiàn)場接地線使用登記表，對登記表的使用方法和使用要求作了具體的文字規(guī)定，這一措施很好地防止了無接地線工作的重大隱患。
3、修改作業(yè)預(yù)案：原作業(yè)預(yù)案名存實無，工作量大，內(nèi)容不完整，實用性較低。我制定了預(yù)案的標準格式，抽調(diào)工區(qū)四名現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的員工按要求進行修改，新的預(yù)案符合工作實際，較大程度地提高了工作效率，在提高了質(zhì)量的前提下，平均完成一個。
工作方案。
的時間由原來的一至兩天銳減至一個小時;規(guī)范工作總結(jié)，確定總結(jié)格式，使總結(jié)工作由原來的一至兩天銳減至2個小時內(nèi);制定標準化的危險點措施，使制定危險點的時間大大縮短了數(shù)倍。
4、調(diào)整線路巡視方式：原線路巡視采取集中巡視的方式進行，優(yōu)點是便于員工對所有線路熟悉，便于特殊巡視、事故和障礙巡視中提高工作效率，缺點是線路責任人無法履行職責，對責任現(xiàn)場不完全熟悉。由我提出具體的調(diào)整方式，經(jīng)征求部分職工意見，均獲得認同后，明確從20xx年起正式實施，每個班員有特定的管轄責任段，正常巡視按責任段進行，班長控制本班管轄線路的重點段，工區(qū)控制所有管轄線路的重點段，三級管理，確保質(zhì)量。
三、工作中的不足。
通過一年的努力，抓科學管理線路工區(qū)在綜合管理和班組管理方面在原基礎(chǔ)上有了較大幅度的提高，抓教育培訓員工整體素質(zhì)有所提高，抓大修技改設(shè)備健康水平得到了提高，抓現(xiàn)場安全安全基礎(chǔ)得到了夯實，抓現(xiàn)場線路防火、防汛、防雷基礎(chǔ)得到了夯實。但本人在工作仍存在工作不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、樂觀形勢下警惕性有所放松。本人經(jīng)常性找員工談話，重點找我本人的不足，找工區(qū)管理的不足，反映的問題呈逐步減少趨勢，至20xx年4月份以來，幾乎沒有不良反映，在20xx年7月份工區(qū)進行的民意調(diào)查中，情況也較為理想，加之在去年天平二回線路“9.24”險情出現(xiàn)之前，局領(lǐng)導對工區(qū)的工作包括我本人的工作成績給予很多肯定，幾乎沒有批評的情況，對此我的警惕性有所降低。去年天平二回線路“10.13”事故，是局一場爭的失敗，作為這場戰(zhàn)爭中的前沿陣地的指揮長(部門一把手)，我負有一定的不可推卸的責任。
2、對班組職工的線路運行管理經(jīng)驗和水平估計偏高。由于對員工素質(zhì)估計不足，尤其是對班組員工在線路運行管理經(jīng)驗和現(xiàn)場工作水平估計偏高，在去年的現(xiàn)場培訓中把重點放在檢修、搶修而不是運行維護。在工作中暴露出了巡視質(zhì)量不高，問題估計不足，分析能力不足，判斷情況不準的問題，主要體現(xiàn)在“10.13”的事故點的查找上，員工按照工作負責人的要求到了現(xiàn)場后仍看不出問題。
根據(jù)電業(yè)局、工區(qū)在年初提出的各項安全及運行管理任務(wù)，結(jié)合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
電工主管年終工作總結(jié)篇三
本人姓名xx，保運一區(qū)電氣主管技術(shù)員，自擔任主管技術(shù)員以來，熱愛煤礦事業(yè)、不斷學習，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，嚴格要求自己，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，取得了一定的成績。
本人在2018年度，七月份更換瓦斯泵站變電所高壓開關(guān)的繼電保護，將原來的老舊淘汰的7套gl型機械式繼電保護更換成浙江三辰生產(chǎn)的sc2002微機綜合保護器；九月份大修期間，35kv變電所電氣設(shè)備大修，6kv二段母線上安裝一臺高壓開關(guān)柜、檢修電氣設(shè)備及更換兩臺6kv電壓互感器；10月--11月份，35kv變電所6kv一段安裝一套磁控式動態(tài)無功補償裝置，由于檢修和安裝、改造的電氣設(shè)備多，均是礦井主要設(shè)備，那怕一個小小的設(shè)備改造不到位都要影響礦上的生產(chǎn)，給礦上造成重大經(jīng)濟損失。為了不影響礦井生產(chǎn)，我每天在改造前，考慮好一天的改造內(nèi)容，一天工作結(jié)束后，我總結(jié)一天改造情況，把已處理的事故和存在的問題一一記錄在案，在以后的工作中加以完善、改進，保證我礦的安全生產(chǎn)。
由于工作需要，大件維修電工的崗位上增加了幾位新的人員，他們的到來增加了電工班的人員力量，但是他們都是學校分來的新工人，對工作中所接觸到的設(shè)備的性能，工作原理，檢修內(nèi)容，維修方法都不熟悉。單位安排我和幾位老工人幫助他們熟悉工作的內(nèi)容，保證他們的安全。在工作中注意他們的安全同時向他們傳授技術(shù)知識，有問必答。我?guī)ボ囬g檢修時，先了解他們已經(jīng)掌握了些什么知識，然后告訴他們應(yīng)該在怎么去學習，來提高他的業(yè)務(wù)水平。我由易到難的給他講解了我們所維修場所電氣設(shè)備的維修內(nèi)容，設(shè)備性能及工作原理。在結(jié)合我多年來的工作實踐經(jīng)驗，給他介紹一些學習方法。
變電所磁控式動態(tài)無功補償裝置是剛安裝好的新設(shè)備，操作司機基本不太熟悉操作步驟。本人在安裝期間，手把手的教，讓他們每人都熟練地掌握操作技能，并向他們傳授應(yīng)急預(yù)案，多次進行練習操作，掌握基本要領(lǐng)。現(xiàn)在人人都能熟練地掌握和操作，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，杜絕了事故的發(fā)生。
由于設(shè)備的更新?lián)Q代，尤其是電氣設(shè)備更新?lián)Q代發(fā)展較快，《plc》編程控制所采用的數(shù)子電路控制已經(jīng)替代了老的模擬控制電路。這些新的技術(shù)推動了科技的高速發(fā)展，提高了設(shè)備的技術(shù)含量，在這些新的技術(shù)面前，本人覺得知識遠不能滿足近來維修的需要，還需認真學習新知識，要向更高的目標攀登，掌握新方法、新工藝，提高自身素質(zhì)。由于以前對plc系統(tǒng)缺乏了解，工作起來深感力不從心，近年學習了《plc編程控制及其應(yīng)用技術(shù)》，對自己進行充電，盡快地掌握新設(shè)備的維修技術(shù)方法，保證設(shè)備安全運轉(zhuǎn)，本人不斷鉆研電子技術(shù)，只要發(fā)現(xiàn)有用的電氣書籍就買，自參加工作以來年年訂閱電子報，從中獲得較大的收益，保證設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。
安全第一不是一句空洞的口號，而是包括了非常豐富的內(nèi)容，也不是與工作任務(wù)毫不相干的兩回事。煤礦安全生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系改革發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。搞好煤礦安全生產(chǎn)工作，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益，反映了先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求和先進文化的前進方向。做好安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會全面發(fā)展的重要內(nèi)容，是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。
在日常的工作中我嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，對我所檢修的電氣設(shè)備進行操作、維護及保養(yǎng)。在我心中始終樹立著安全生產(chǎn)、人人有責，安全生產(chǎn)、重于泰山的思想。安全生產(chǎn)保證了我礦可持續(xù)發(fā)展的順利進行。多年來，我認為保證電氣設(shè)備和人員不出安全事故在于：
3、平時多與組員交流對設(shè)備安全運轉(zhuǎn)的方法，來提高設(shè)備的安全性能，保證設(shè)備能高效安全的運轉(zhuǎn)。做為一名主管技術(shù)員，我在自己安全的同時，還積極宣傳教育身邊的廣大同事，把安全第一變成整個團隊的自覺行動。通過宣傳教育，使身邊的同志們都能牢記安全互相監(jiān)督，嚴格按規(guī)程作業(yè)。干電氣工作決不能怕麻煩圖省事，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
五、提高思想素質(zhì)，廉潔自律。
今年年初，區(qū)制定了黨風廉政學習計劃，我認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、做好學習筆記及心得體會，通過學習，我進一步領(lǐng)會和把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用于指導實踐，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀。在廉潔自律方面，我嚴格要求自己，嚴格遵守礦、區(qū)有關(guān)規(guī)定，不吃、拿、卡、要。
總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。
電工主管年終工作總結(jié)篇四
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領(lǐng)導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
20xx年，電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
一、20xx年電氣安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;供電可靠性100%。
2、全年辦理的變電第一種工作票xx份、第二種工作票xx份、倒閘操作票xx份，合格率達100%。
二、自我及工作管理。
1、加強自我管理：深入現(xiàn)場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。
做為電工主管：我?guī)ь^講團結(jié)、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協(xié)作講團結(jié)，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心，深入現(xiàn)場進行講解，了解設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶，必訪必問;下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員，以達最佳配置。
用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據(jù)個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協(xié)力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關(guān)系，提高辦事效率，減少相互扯皮。
3、思想管理工作。
電工儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉(zhuǎn)變思想觀念。把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
三、20xx年主要工作回顧。
1、加強安全運行、檢修工作管理。
(1)習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非?！钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學習，提高安全意識，聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變，逐步走向了標準化、制度化。
(2)運行管理，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設(shè)備管理包機化，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。
對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設(shè)備巡檢工作力度，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷，并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的供配電室、高壓柜、低壓配電柜、變壓器室、電動機進行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
(3)加強了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進行了分析和改進，對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。
2、大型設(shè)備維護、新增及技改工作。
(1)提出xx新增技改方案，該工程完工設(shè)備投運后，變電站xx系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。
(2)對已存在安全隱患的主變壓器，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
(3)對變電站的全站高壓設(shè)備進行預(yù)防性試驗。
(4)對變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
四、工作中存在的問題與不足。
1、我雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠，專業(yè)水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關(guān)心和幫助不夠多，對設(shè)備運行情況了解需加強深化。
2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀念膚淺，部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差，安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心，執(zhí)行力差，事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平，需要在今后工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改，沒能及時修訂，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。
4、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作，但仍不能最好的服務(wù)于生產(chǎn)，甚至有脫節(jié)現(xiàn)象，今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設(shè)備，我們還需要大力加強管理，并采取有效措施。
5、專業(yè)內(nèi)部培訓工作搞得多，收到實效的少;培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式，改進方法，增強實效性。
20xx年主要工作計劃：
1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質(zhì)，做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強電氣、儀表設(shè)備管理工作，圍繞公司的生產(chǎn)目標，提高電氣、儀表設(shè)備的完好率，全力完成公司下達的任務(wù)。
4、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術(shù)管理;搞好各項培訓，抓好重大技術(shù)決策，搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
電工主管年終工作總結(jié)篇五
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，回首2019，確實是不平凡的一年，2019是我人生經(jīng)歷的一個重大轉(zhuǎn)折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領(lǐng)導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領(lǐng)導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
2019年，電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
一、2019年電氣安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況
2、全年辦理的變電第一種工作票19份、第二種工作票19份、倒閘操作票19份，合格率達100%。
二、自我及工作管理
1、加強自我管理：深入現(xiàn)場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”
做為電工主管：我?guī)ь^講團結(jié)、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協(xié)作講團結(jié)，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心，深入現(xiàn)場進行講解，了解設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶，必訪必問;下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員，以達最佳配置
用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據(jù)個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協(xié)力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關(guān)系，提高辦事效率，減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電工儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉(zhuǎn)變思想觀念。把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
三、2019年主要工作回顧
1、加強安全運行、檢修工作管理
對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設(shè)備巡檢工作力度，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷，并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的供配電室、高壓柜、低壓配電柜、變壓器室、電動機進行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
4)積極主動配合完成了2019年設(shè)備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作;
5)搞好外部環(huán)境，處好與上級主管部門的關(guān)系，是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，與供電部門的友好關(guān)系進一步加強。同時與變電站的關(guān)系也進一步加深。
2、大型設(shè)備維護、新增及技改工作
3)對變電站的全站高壓設(shè)備進行預(yù)防性試驗;
4)對變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新;
7)對后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護;
9)組織對新消防站新增柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試、投運工作。
四、工作中存在的問題與不足
7、備品備件管理不到位，時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象，有時影響檢修進度。需健全設(shè)備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
五、2019年主要工作計劃
1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質(zhì)，做好自我批評和自我反省;
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作;
4、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗;
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳;
7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修;
9、加強電氣、儀表設(shè)備的備品備件管理工作;
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作;
10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作;
11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節(jié)約用電;
12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。
電工主管年終工作總結(jié)篇六
我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：
一、思想政治學習及民主管理方面。
二、安全生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心;。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度;。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ);。
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
多年來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改進，受到一致的好評。
四、在節(jié)能降耗方面。
在節(jié)能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實踐方面，例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面：
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
電工主管年終工作總結(jié)篇七
我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：
一、思想政治學習及民主管理方面
我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想的精神指導生產(chǎn)實踐。積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責。
二、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心;
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度;
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ);
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面
多年來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改進，受到一致的好評。
四、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實踐方面，例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面：
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，可以直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
電工主管年終工作總結(jié)篇八
1）現(xiàn)本部門在職人員13人，部門經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，客戶助理8人（目前1人休婚假），工程助理3人，其中社區(qū)文化宣傳員1名，主要負責苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
2）本月十四號下午一點由王玉琢經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓《物業(yè)承接查驗辦法》，通過此次培訓讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認識，此次參訓同事就培訓給予了高度的評價，通過本次培訓使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大意義，同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
1）我中心員工每天保持良好的儀容儀表，并在每天的晨會上由當周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表，就儀容儀表未達到規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主，細心記錄業(yè)主所反映的每一個問題，用心跟進業(yè)主反映的問題并及時回復(fù)，讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，從而提高業(yè)主滿意度。
2）現(xiàn)對于已維修完工的維修單位，安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄，并第一時間回復(fù)業(yè)主該單位的維修情況及記錄回復(fù)的具體內(nèi)容、時間、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等，以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3）本月十九號由何經(jīng)理帶隊前往中廟參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分，雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績，但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方，值得我們學習和借鑒。
1）本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅，團團圓圓過中秋”活動，此次活動吸引了6多位男女老少業(yè)主的參與，讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
2）本月二十三號15，我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會，在前六次業(yè)主座談會召開的基礎(chǔ)上，我司員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高，解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂；此次業(yè)主座談會中，業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定，尤其表示我司安保工作非常突出。同時，對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題，各部門負責人都已認真細聽并做好記錄，待座談會結(jié)束后，就業(yè)主提出的棘手問題一一進行跟進處理，并給予業(yè)主回復(fù)。
1、配套設(shè)施
1）接安慶有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在余橋新村門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，若未及時到場辦理的，可到安慶有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營業(yè)大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
2）現(xiàn)兩苑區(qū)可視對講問題，目前只有山水云間11幢1單元與2單元電源機箱壞、秦潭鳳舞1幢3單元將卡放在上面無反映、11幢1單元、12幢2單元主機均無法存儲室號，現(xiàn)已聯(lián)系了廠家，目前正在維修中，其他單元可視對講均無異常且在運行中。
3）現(xiàn)制卡機無法制卡，已返回廠家進行維修。
2、其他
1）現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲，嚴重導致業(yè)主正常生活，此問題已跟相關(guān)部門溝通，現(xiàn)正在跟進中。
2）現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道，致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴重積水且阻礙了人員出行。針對此情況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項目部，目前正在跟進中。
3）秦潭鳳舞1幢1單元21業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞，現(xiàn)業(yè)主已賠付，路燈暫缺材料，待修復(fù)。
4）秦潭鳳舞1幢2單元46租戶反映其自來水有異味，我部接到此問題已第一時間與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進行測試并已確認無問題，我司也已將此情況反饋予業(yè)主，但其一直堅持有異味，且自備材料并付人工費3元要求我部協(xié)助其更換水管，現(xiàn)正跟進處理中。
電工主管年終工作總結(jié)篇九
我是呼和電務(wù)段集寧車間土牧兒臺信號工長;自__年參加鐵路工作以來，我一直工作在集寧電務(wù)段，呼和電務(wù)段信號工區(qū)，信號設(shè)備集中修這條繁重而又艱苦的工作崗位上，長達28年，在這一工作崗位上，我親身經(jīng)歷了電務(wù)信號設(shè)備的兩次大改造—–電鎖器聯(lián)鎖改6502電氣集中聯(lián)鎖：6502電氣集中聯(lián)鎖改微機聯(lián)鎖。
剛參加工作的我，勤奮好學，熱愛本職工作。__年被評為段先進生產(chǎn)工作者，這更加堅定了我鉆研業(yè)務(wù)的信念，很快成為了一名骨干中修隊員，__參加了集二線烏蘭哈達站電氣集中改造工程，使我對電氣集中設(shè)備有了初步的了解，經(jīng)過一段時間的中修和學習，于是倡導利用中修機會整理配線合理化，美觀化，標準化。
在上級領(lǐng)導的支持下，于__年我組織實施了集寧電務(wù)段管內(nèi)“軌道電路”“信號點燈單元電路”配線工作的工藝化，水平化標準化工作，這一方案的實施不但美化了箱盒內(nèi)部，更方便了維修，線色分明。而且這一配線模式可以節(jié)省原材料30%，得到了領(lǐng)導的贊賞，并且很快在呼局管內(nèi)推廣開來。
__年我參加了集寧南大修工程的電務(wù)室外配線，導通工作。同時，我和參加施工人員推廣采用了標準化配線工藝，使集寧南大修工程順利通過驗收，之后上級指派由我負責一個配線小組，實施管內(nèi)設(shè)備標準化配線工作，本人達到無圖配線水平。
__年我被評為段先進生產(chǎn)者，這時我深感自己專業(yè)理論知識的匱乏，決定學習深造，__我參加了“福勝莊”電氣集中大修工程的室外工程部分。
同年我被抽到工電聯(lián)合整治道岔工作，對集大線、集二線地區(qū)的道岔爬行、角型鐵進行聯(lián)合整治，這讓我對道岔的工作原理有了更加深刻的理解。
此外還參加了寶拉格室內(nèi)擴能工程，在對原有設(shè)備線路的分析和新增功能的配合使用上我的審圖能力提高了很多。
__年參加了集二線正線道岔增加安裝裝置強度，把原來的角鋼由原來80mmx10mmx125mm的角鋼更換為80mmx12mmx125mm的角鋼。上級把現(xiàn)場的調(diào)查和更換角鋼的打眼位置交給我完成，我經(jīng)過仔細計算、認真確認復(fù)核后，把尺寸標好，并注明道岔號及前后角鋼，正因為在工作中的認真負責的態(tài)度和工作思想，在更換完13個站的`道岔安裝裝置后，沒有一組道岔的角鋼尺寸出現(xiàn)差錯，質(zhì)量很高的完成任務(wù)。
同年，在集寧南站中鐵十二局大修工程，其中有7組復(fù)式交分道岔的更換，因為道岔爬行嚴重無法更換轉(zhuǎn)換的裝置，影響工程進度，就這個時候負責人把這項工作交給了我，我以多年的道岔整治經(jīng)驗克服了重重難關(guān)，終于圓滿的完成了任務(wù)。 __參加了集二線半自動閉塞電改光七個站的施工。
同年被評為段先進生產(chǎn)者。
團結(jié)帶領(lǐng)工友，順利地完成了上級交給我的每一項工作任務(wù)。
就是這樣憑借著我刻苦的學習和向資深師傅們的請教，現(xiàn)在已能熟練解決維修和生產(chǎn)中遇到的諸多難題。
自__年擔任土牧兒臺信號工長以來，處理了多次故障，下面例舉倆個事例，如__年8月的一天，我正要去工區(qū)值班，客車走到寶拉格時，就接到值班的人員打來電話，說4道發(fā)車后遺留紅光帶，因為當時的值班人員還沒有獨自查找故障的能力，所以我就邊分析邊指揮：我先讓他測量送電端，結(jié)果有220v，我讓他再測軌面電壓，軌面電壓也正常;我讓他繼續(xù)往下測，結(jié)果測出受端二次有電壓，一次沒有電壓;這時我對故障原因有了初步判斷，正好列車已經(jīng)進入土牧爾臺車站，我立刻下車進入機械室內(nèi)把bg50備用變壓器拿上趕撲現(xiàn)場，我再次用萬用表確認，當時i次線圈是連接2、3端子，使用1、4端子。
用萬用表一測，結(jié)果是變壓器的i次2、4線圈斷線，立即更換變壓器，恢復(fù)設(shè)備正常使用。通過這次故障的處理，這位值班人員對軌道電路原理有了更深刻的理解。
還有一個事例是在__年的6月土牧兒臺站在天窗檢修6/8#道岔時，室內(nèi)操縱，室外調(diào)整摩擦電流，當?shù)啦磙D(zhuǎn)換到第三次時，由定位向反位轉(zhuǎn)換，當?shù)啦磙D(zhuǎn)換到“四開”位置時，反位啟動保險熔斷，道岔無表示，往定位操縱時，道岔能夠轉(zhuǎn)換到定位而且有表示。
當更換完反位啟動保險后，再次向反位操縱時，反位保險又熔斷，道岔四開位置，這時我讓室內(nèi)把道岔轉(zhuǎn)回定位，室內(nèi)往定位操縱時，定位保險熔斷無表示。
當室內(nèi)把保險更換完后又一次向定位轉(zhuǎn)換時，道岔轉(zhuǎn)到定位而且有表示。
這時，我判定啟動電路混線造成，就把6#道岔的a、b機的插接器拔開，讓室內(nèi)轉(zhuǎn)換道岔，反位啟動保險任然熔斷，又從分線盤把6/8#道岔，2#、4#、6#電纜甩開，讓室內(nèi)配合人員繼續(xù)轉(zhuǎn)換6/8#道岔，這時保險不在熔斷，確定室外電纜混線，經(jīng)查找4#、6#電纜混線，更換備用電纜后，設(shè)備恢復(fù)正常。工人們有些不解，為什么定反位保險都熔斷?之后我把道岔電路結(jié)合現(xiàn)場情況給他們一講，結(jié)果大伙全明白了，通過這件故障的處理，也讓工友們學到了新知識，增添了他們學習業(yè)務(wù)的興趣。
正是因為這樣的工作態(tài)度和工作熱情，工作28多年來，在自己身上沒有因為自己工作失誤發(fā)生過一件責任事故。
綜上所述，我多年來在思想上始終和上級保持一致，從不計較個人得失，即使作出一點貢獻也是與領(lǐng)導的培養(yǎng)和教導分不開的。
電工主管年終工作總結(jié)篇十
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一、建立健全領(lǐng)導機制，層層落實責任
公司領(lǐng)導為確保招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作在良好的社會治安環(huán)境中進行，局領(lǐng)導站在講政治、顧大局，謀發(fā)展的高度，至上而下建立了一套完整的機制，切實的行動保障我縣招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作有一個安定團結(jié)的社會治安環(huán)境。
二、利用傳播媒介發(fā)動宣傳，采取恰當措施，確保安全穩(wěn)定工作
招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作的順利開展，縣域經(jīng)濟的高效正常運轉(zhuǎn)，離不開穩(wěn)定的社會政治環(huán)境，沒有社會環(huán)境的安全穩(wěn)定，沒有一個正常的社會治安秩序，就不可能給招商引資和縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供穩(wěn)定良好的社會環(huán)境，我局領(lǐng)導始終將保穩(wěn)定工作作為當前頭等大事來抓，積極運用廣播電視等傳播媒介，大力宣傳xx優(yōu)良的社會政治環(huán)境、開明開放的投資經(jīng)營環(huán)境，使客商及時了解xx的開放程度、社會治安情況，打消了外來投資者來xx投資辦廠的顧慮，堅定了他們前來投資的信心，同時，積極引導外來客商和企業(yè)做好穩(wěn)定工作，使保穩(wěn)定工作取得了良好的社會效果。
三、上下動員，群策群力，主動出擊，及時化解不穩(wěn)定因素
外地客商來我縣投資辦廠，是對我縣投資環(huán)境的高度信任，我們有責任和義務(wù)積極協(xié)助他們解決在經(jīng)營投資過程中遇到的困難，建立起穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。根據(jù)我局工作特點，在領(lǐng)導的帶動和安排下，廣大職工積極參與，主動出擊，下工地、進企業(yè)，及時了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，主動為他們排憂解難，及時排除安全生產(chǎn)隱患，化解各種糾紛。今年，我們與有關(guān)部門配合，協(xié)助解決企業(yè)的糾紛15起，確保了外來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。局機關(guān)做到了無集體上訪，無打架鬧事和無重大刑事案件發(fā)生，“處法”工作達到“三零”指標。全體職工以實際行動努力為外來投資客商創(chuàng)建了一個穩(wěn)定的社會環(huán)境，真正成為外來投資者的貼心人。
電工主管年終工作總結(jié)篇十一
部門組長：是指在部門現(xiàn)場管理中，直接管轄部門員工操作，并對其操作結(jié)果負責的人。
1、全面負責組內(nèi)工作安排和人員管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系，積極做好人員調(diào)配工作，及時與上級領(lǐng)導溝通。
2、熟悉了解各個產(chǎn)品質(zhì)量標準，負責主持組內(nèi)會議，安排qc工作，并向qc講述產(chǎn)品質(zhì)量要求及容易出現(xiàn)問題所在。
3、負責對查驗的大貨不合格產(chǎn)品，進行相關(guān)數(shù)據(jù)記錄，并告知其責任部門，跟蹤處理，確認改善效果。對于重大品質(zhì)異常時，有責任第一時間通知其責任部門暫停生產(chǎn)，及時上報，并跟蹤處理。
4、對qc現(xiàn)場進行巡檢管理，每日不定時按一定比例對組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進行復(fù)檢，如有問題，及時提出告知，指導qc檢查方法標準。
5、對新進qc和組員進行培訓，包括產(chǎn)品檢驗規(guī)范、責任感培訓、產(chǎn)品意識培訓、現(xiàn)場管理培訓以及廠規(guī)等。
6、負責組織對客戶投訴進行原因分析，制定糾正和預(yù)防措施，并組織進行改善確認。
7、整理、匯總?cè)粘Ｏ嚓P(guān)數(shù)據(jù)，按廠規(guī)定，按時上交相關(guān)報表。
8、做好部門現(xiàn)場安全管理工作，保持通道暢通、用電安全、操作安全等工作。
9、服從廠里規(guī)定，服從廠部決策，服從領(lǐng)導安排，積極配合完成任務(wù)。
1.協(xié)調(diào)白班/夜班注塑qc工作交接安排、保證品質(zhì)信息暢通。
2.注塑產(chǎn)品樣板的確認簽發(fā)（首件確認需參照客及工程簽板）及膠件限度樣板簽發(fā)。簽板有如下4種情況：
a首件樣板確認簽發(fā)b正常復(fù)制簽板
c新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樣板送工程部確認簽板
d特殊產(chǎn)品（如瑞士產(chǎn)品）需送業(yè)務(wù)人員確認簽板
3.每天對注塑部各機臺產(chǎn)品巡查,組裝各5pc,必要時試噴油再確認。
4.不合格的注塑半成品、來料、上工序投訴、客戶退貨投訴問題的處理及跟蹤，協(xié)同相關(guān)部門溝通直至改善ok為止。
5.每天需認真查看當班相關(guān)資料（如《改模通知單》《物料需求表》《bom》及相關(guān)工程資料），依據(jù)《注塑機位排單表》督促白班qc找出晚班需轉(zhuǎn)機產(chǎn)品的樣板，并將重點注意事項填寫于白板上。
6.每天培訓qc熟悉掌握該班產(chǎn)品品質(zhì)要求和檢測技能及注意事項，并監(jiān)督qc工作情況。
7.對注塑產(chǎn)品樣板分類管理。
8.上司安排的其它工作。
1.對所屬員工進行品檢知識培訓；
2.對品檢的測量工具定期進行檢測保養(yǎng)；
3.密切關(guān)注質(zhì)量并及時反饋情況；
4.日常的報表、記錄上交工作；
5.與車間管理人員溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
6.對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中檢驗，以確保產(chǎn)品質(zhì)量一次檢驗合格；
7.對來料進行檢驗以確保原料合格進倉。
電工主管年終工作總結(jié)篇十二
一、能率先垂范，絕對服從上級領(lǐng)導、遵循少數(shù)服從多數(shù)，個人利益服從公司利益原則，在行動上堅決執(zhí)行上級命令、對上級交代的事情及時匯報、主動回復(fù)，深深懂得只有一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能取得勝利的道理。
二、注重衛(wèi)生，先搞衛(wèi)生后干活，客人把幾十萬一輛（甚至上百萬）的車輛交給我們清潔，這輕視不得，一點都不能馬虎。因而我們要先搞好周邊衛(wèi)生、個人衛(wèi)生，我要求洗車房員工著裝（襯衣、領(lǐng)帶、圍裙等）必須整潔，工服不論新舊，要干凈整潔，頭發(fā)、指甲等應(yīng)注意。洗車房廣場、外墻玻璃、垃圾桶、小紅車、洗車機、平臺等每天安排人員打掃，給客人一種干凈、舒適的感覺，只有先學會了自尊，才能贏得別人的尊重。
三、把公司當成自己的家，不拿自己當外人，格盡職守，務(wù)實工作。作為一名主管，一個負責管修設(shè)備的技術(shù)人員，每天對洗車機、吸塵器等設(shè)備進行維修、檢查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時檢修，確保設(shè)備正常運行，做到萬無一失。今年陸續(xù)對洗車機頂刷、側(cè)刷的刷毛進行了更換，結(jié)合上級指示對洗車機整體進行噴漆整改，對暖氣翻新安裝除此之外，積極幫其他部門進行水、電等設(shè)施的維護，包括食堂的改進工作，食堂暖氣管道的維修?？傊?，只要公司有需要，隨叫隨到，領(lǐng)導指向哪，就打到哪，把公司的事當成自己的事，用盡心思去做好，始終把自己當成公司的一份子。
四、工作中嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，以為作則，做起模范帶頭作用，在生活中能關(guān)心員工，愛護員工，能把員工意見、建議等如實向上級反映，真正做到下情上傳，能從大局出發(fā)，注意自己言行舉止，嚴格管理下屬，獎罰分明，不偏心，不私心，讓員工各盡其職，賞罰過程中，激動靈活，讓員工覺得既威嚴、又y失去性化。
五、面對現(xiàn)實，勇?lián)熑?，對本部門出現(xiàn)的事故（如操作員洗壞風擋玻璃、雨刷器、輪轂等）無論大小，及時上報，不瞞報，不躲避，并親自出面處理問題，以把損失減到最低為原則，分清是非責任，并試著在處理這些事情過程中與顧客交上朋友，讓顧客和同事員工都滿意，真正做好公司的服務(wù)員。
金無足赤，人無完人，在工作中本人也有一些不足之處，如脾氣急躁，急于求成，對公司文件學習不夠重視，對其他部門業(yè)務(wù)知識不熟等，今后本人定當竭盡全力、彌補自己知識不足，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，緊跟公司前進的步伐！
電工主管年終工作總結(jié)篇十三
為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針，按照公寓的總體目標和要求，以隊伍為主，嚴格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，特別是在經(jīng)營指標這一方面，經(jīng)過大家的努力客房的收入都有了較大的提高，超額完成了學校下達的經(jīng)營指標，下面對部門的工作進行一下總結(jié)：
客房部做為一個服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了學校在年初給我們下達的任務(wù)。截止到十月底，公寓完成325萬元的收入，其中客房部完成收入：181萬元，收入和去年相比都有了一定的提高。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是公寓的利潤。在這方面洗衣部做的比較突出，年初就制定了嚴格的提貨及采購制度，領(lǐng)班、主管、經(jīng)理層層把關(guān)，每月的提貨量嚴格控制在最低的限度，廠房內(nèi)不存多余的貨物。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用，采取稱重量、看刻度的方法，領(lǐng)班把關(guān)，這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費，在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法，將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗，這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器，很大程度節(jié)約了大量的能源，同時員工的工作量也無形中增加了，因為我們承接了許多外活，往往是多家酒店的物品放在一起洗滌，員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標記，洗后還要按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的，特別是夏天，天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言，周而復(fù)始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成?？头繕菍釉诒ＷC對客服務(wù)增加客房收入的同時，努力控制成本，在平時的工作中讓每位員工樹立約意識。
1：客房逐步更換三和一，取代原來使用的洗發(fā)水、護發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品，大大地節(jié)約了開支，降低了成本。
2：客房內(nèi)停止提供冷水、冰塊的服務(wù)，只有在客人提出需要時在給客人補充，節(jié)約了水能源。
3：響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求，一些客用品(如：牙膏、香皂、梳子)取消了原來的外包裝，采用了再生紙包裝，這樣既達到了環(huán)保的要求，又在價格上有所下降，可謂是一舉兩得。
4：廢物利用，將報廢的床單該成內(nèi)枕袋。
5：嚴格控制布草的投放和報損率，樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度，這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率。
6：關(guān)閉了七個樓層的熱水七器，雖然給員工的工作帶來了很多的不便，但把節(jié)電的工作落實到了實處。
今年客房還有一項重要的工作，十三、十四層的改造工作，在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用，客房部的全體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作，確保了客房的及時出租，為飯店增加收入做出了我們的貢獻。在員工隊伍的建設(shè)上，部門積極響應(yīng)大廈管委會的號召，努力培部門的業(yè)務(wù)骨干，做好第二梯隊的建設(shè)工作。今年，部門先后有四人次被中飯公司派往山西、包頭從事酒店的管理工作，他們的工作也得到了當?shù)貥I(yè)主、中飯領(lǐng)導和大廈領(lǐng)導的肯定和好評，同時，他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉，無論是業(yè)務(wù)知識還是管理水平都有了長足的進步，他們表示通過這次外派活動受益非淺，學到的很多東西是在大廈根本學不到的，工作總結(jié)《客房部主管年終總結(jié)》。目前，客房部還有一名員工在天津從事著管理工作。在平時的工作中，部門也非常重視管理人員隊伍的建設(shè)工作，我們深知：只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識過硬的管理人員隊伍，才能帶領(lǐng)好這個部門。部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會議，在會上就部門工作中存在的問題，大家一起討論，暢所欲言群策群力，做到事事落實到人，件件有反潰要求領(lǐng)班把每件事都要落實一抓到底。在員工的管理上，我們不是采取簡單的程式化的管理方法，而是從實際情況出發(fā)，員工在工作中出現(xiàn)問題，我們不是采取簡單的處罰了事，而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。做好員工的思想工作，也是部門今年工作的一個重點，只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去，才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù)，今年大廈的一項重要工作就是進行員工工資體系的調(diào)整，這是一項很棘手，很復(fù)雜的工作，因為他牽扯到每個員工的切身利益，為了把工作做到位，避免不必要的人為動蕩，我們做了深入細致的工作，采取一對一的方式，反復(fù)強調(diào)這次工資調(diào)整的目的、意義、實施方案，讓員工徹底領(lǐng)會，工夫不負苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，不厭其煩的工作，新的工資方案實施后，部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素，盡管我們有很多員工工資漲幅很低，通過這件事，我們也深刻的體會到了，只要我們的工作做到位、做深、做細絕大多數(shù)的員工是會理解支持的。
6：對大堂的地面重新進行了打磨、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進行徹底的清洗。重新進行徹底的清洗。
7：組織員工積極參加工會舉辦的乒乓球、撲客牌、拔河等項活動。
1：部門每月定期舉辦業(yè)務(wù)知識的專項培訓。
2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
3：各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。
4：管理人員的綜合素質(zhì)有待提高。
1：重新規(guī)范部門各個崗位的服務(wù)規(guī)范，強化員工的服務(wù)意識。
2：每位員工建立部門內(nèi)部個人檔案，將每個人的表現(xiàn)紀錄在案，以年終考評是有據(jù)可查，避免人為因素。
3：將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進行電腦化管理，嚴格控制成本在大廈的預(yù)算之下。
4：加強管理人員隊伍的建設(shè)工作，對領(lǐng)班以上管理人員實行季度考評、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。
1.建立工程維修檔案，跟蹤客房維修狀況從今年開始，服務(wù)中心建立了工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況五、加強和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
2.針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。
二、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。
三、不斷充實自己，提高自身綜合能力，重視對部門基層管理人員的培訓，多傳授工作經(jīng)驗，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。加大部門員工的培訓力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)。在此，本人會切實按照酒店領(lǐng)導的指示，號召部門全員團結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。
電工主管年終工作總結(jié)篇十四
時間總是過得很快，新的一年已開始。在過往的一年中我作為客服部的一級主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20xx年的各項工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。假如沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部分同事對我工作上的支持和配合。
20xx年客服部的工作對我們每一個人來講又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營缺少經(jīng)驗。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。固然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗，但作為她的主管仍然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種題目，其中包括商品的種類及標價題目，并調(diào)動本部員工往全力支持商品部的準備工作。由于我部分全體員工同心協(xié)力的往幫助李愛霞主任，使她布滿信心，拋往顧慮，全身心的投進到這項她其實不熟習的工作，并且出色完成了商品部的準備工作，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓方面，我以為應(yīng)將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和郝小姐就之前的培訓資料逐項進行了修改，由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經(jīng)許先生的指導學習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的逐日早讀方法，對臨時工進行宣導，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操縱程序。
對客服，最講求的就是說話技能。感動買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談進程中能不能感動顧客，與客戶溝通時，要掌控言語的分寸，知道甚么話應(yīng)當說，甚么話不應(yīng)當講。假如不謹慎踩到了溝通的地雷，即便客 戶購買的意愿再強烈，也會拂袖而往，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須留意一下幾點。
1、不要與客戶辯論。銷售中我們常常會碰到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他辯論。 但是，我們的目的是為了達成交易，而不是贏得辯論會的成功。與客戶辯論解決不了任何題目，只會招致客戶的反感。我們不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)當耐心聆聽客戶的意見，讓客戶感遭到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。
2、不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即便面對的是電腦我們也要保持微笑，由于客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的我們，即便不需要 我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很輕易想起我們的店展， 從而成為下一次交易的展墊。
3、不要直接質(zhì)問客戶 。與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點，不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如：您為何不買我們的產(chǎn)品?您為何不信任我們?您憑甚么以為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等， 用質(zhì)問或?qū)徟械?口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情 和自尊心的。
步一點，不斷的加強自己的 說話技能，才能一步一步成為一位優(yōu)秀的客服。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和自豪的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成績感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，我把許先生交給我的每項工作都當做是給我的一次學習的機會，認真努力的完成它。許先生讓我參與美容美發(fā)室及足底推拿室的裝修工程，對一直沒有和外單位洽商工作經(jīng)驗的我是個考驗，也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指導及教誨，我成功的完成了我的'調(diào)和任務(wù)，從中也學習到了一些調(diào)和工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會，經(jīng)過一段時間的學習和選購工作，我學習到了一些辨認家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復(fù)一年的循環(huán)，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投進到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造***的工作氣氛，加強部分內(nèi)的凝聚力。力爭在20xx年獲得更大進步。
電工主管年終工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的`知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)：
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、領(lǐng)導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間,見到領(lǐng)導及同事主動打招呼。主動問好。
項目考核內(nèi)容扣分標準
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標扣xx分
2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達標扣xx分
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣xx分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標扣xx分
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣xx分
6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣xx分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標扣xx分
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標扣xx分
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標扣xx分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣x分
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標扣x分
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標扣xx分
13、地腳線應(yīng)無積塵不達標扣xx分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣xx分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣xx分
16、未沖洗坐廁，不得超過xx分鐘各洗手間xx分鐘清潔一次不達標扣xx分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
電工主管年終工作總結(jié)篇十六
酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結(jié)合我部工作特點，制定本年度工作要點如下：
一、指導思想。
積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
二、內(nèi)部管理。
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》，通過明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度，達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強職場工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務(wù)中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達到豐富員工工作經(jīng)驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
6、在節(jié)能降耗方面。加強設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護，延長使用壽命;前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0：00過后，將話務(wù)臺關(guān)掉一臺節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。
7、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。
三、對外銷售。
1、20__年上門客銷售任務(wù)，根據(jù)20__年的實際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。
3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門客人服務(wù)時，培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準推銷目標，靈活運用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧，達到推銷目的。
5、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗交流分析會，研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時，建立健全的考核機制，每月根據(jù)業(yè)績情況進行排名，分析原因，以便提高。
6、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
四、員工培訓。
1、樹立“培訓是給予員工最大福利”的思想，明確培訓目標，制定嚴格的培訓制度和計劃，并建立員工培訓檔案。
2、結(jié)合各管區(qū)實際，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地開展各類服務(wù)技能培訓，使員工及時掌握新技術(shù)、新方法，提高員工技術(shù)水平和工作效率，適應(yīng)酒店工作要求。
3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想教育的培訓工作，樹立員工主人翁姿態(tài)，激發(fā)員工工作熱情，提高員工整體素質(zhì)，增強員工工作使命感和責任心及企業(yè)凝聚力。
4、始終堅持與我店長遠目標相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，注重超前型、儲備型培訓和對后備人才的培養(yǎng)，為酒店的發(fā)展準備更多更豐富的智力資源，促進酒店發(fā)展，提高酒店競爭力。
5、利用講授法、視聽法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓方法，增加員工對培訓內(nèi)容的興趣，提高員工對培訓內(nèi)容的理解，方便員工對培訓內(nèi)容的記憶，促使員工對培訓內(nèi)容的內(nèi)化。
五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強宿舍水、電、氣管理。
要加強宣傳、教育將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中增強員工節(jié)約意識同時更要加強這方面管理在水、電及空調(diào)使用方面我們將根據(jù)實際情況限時開放并加強督促與檢查杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”現(xiàn)象并加強員工澡堂管理嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理。
我們將參照以往有關(guān)標準規(guī)定并根據(jù)實際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領(lǐng)用年限與數(shù)量標準并完善領(lǐng)用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實相符日清月結(jié)并對倉庫物品進行妥善保管防止變質(zhì)受損。
3、加強車輛乘車卡及電話管理。
建立車輛使用制度實行派車制嚴禁私自用車與車輛外宿并加強車輛油耗、維修管理以及車輛護養(yǎng)確保酒店領(lǐng)導用車及用車安全對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格管理及登記制度防止私用。
六、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率。
總辦酒店對外接待窗口酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續(xù)加強與有關(guān)部門聯(lián)系為酒店經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好外部發(fā)展環(huán)境。
同時根據(jù)部門職能我部將注重與店內(nèi)各部室銜接協(xié)調(diào)各部室工作及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱事務(wù)并對酒店各項措施決定落實情況進行督促并編匯每月工作會議紀要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動。
六、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料寫作水平與質(zhì)量及時完成酒店各種文件、材料起草、打印及發(fā)送工作要加強檔案管理建立檔案管理制度對存檔有關(guān)材料、文件要妥善保管不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出先進典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度。
總之在新一年里總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風在酒店正確領(lǐng)導下與各部門緊密配合團結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
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