合同是經(jīng)濟活動中確立權利義務關系的法律文書。那么,怎樣才能撰寫一份合同呢?首先,我們需要明確雙方的意愿和目的,了解合同的基本格式和要素,確保合同的合法性和有效性。其次,要注意合同中的條款是否清晰明確,是否能夠準確表達各方的權利和義務,是否符合法律的規(guī)定。此外,還需要謹慎選擇合同的用詞和措辭,盡量避免產(chǎn)生歧義和引發(fā)爭議。最后,不要忽視合同的履行和解決爭議的條款,合同的簽訂只是第一步,合同的有效執(zhí)行和維護是關鍵。雙方應當及時履行合同義務,避免拖延和違約行為給對方造成損失和不便。
零售銷售合同篇一
以前,我不喜歡服務行業(yè)的工作,因為我個人覺得一行業(yè)的工作比較辛苦,也學不到東西。但是,到我真正接觸這樣行業(yè)之后,才明白這一行業(yè),其實有很多值得我們?nèi)W習的東西。下面就跟大家談談我在明珠商廈參加入職培訓的心得體會吧!
明珠商廈組織的入職培訓就要結束了,雖然時間很短,但是,卻讓我們受益匪淺。利用這次機會,我們互相溝通了工作進展情況,并就一些問題進行了交流、討論。尤其是老員工的現(xiàn)身說法,更讓我們充分了解了明珠大廈的發(fā)展史、明晰了明珠集團的發(fā)展前景,并深刻體會到了公司上層對普通售貨員崗位的殷切期望。使我們對工作充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
通過這次培訓,我認識到作為售貨員,在工作中的熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為售貨員至少要具備以下幾方面的能力。
一、語言能力
語言是售貨員與顧客建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現(xiàn)售貨員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格。顧客能夠感受到的最重要的兩個方面就是售貨員的言和行。
售貨員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,售貨員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和顧客不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分―――身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。售貨員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓顧客易于接受和滿意的表達氛圍。
二、溝通能力
商店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的顧客進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與顧客產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。顧客這一感受的獲得將會為經(jīng)營工作的持續(xù)以及廠家品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的溝通能力則是售貨員實現(xiàn)銷售目標的重要基礎。
零售銷售合同篇二
甲方(采購方):(以下簡稱甲方)。
乙方(供貨方)(以下簡稱乙方)。
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其它有關法律、行政法規(guī),結合浙江省有關規(guī)定及本工程的具體情況,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就________門采購加工制作項目經(jīng)協(xié)商達成一致,訂立本合同。雙方同意按以下合同條款簽署買賣合同并共同遵守。
第一條產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格型號、單價、合同金額。
產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格型號、單價具體見附表。表中單價為到工地綜合單價,不再計取其他任何費用,乙方必須向甲方提供發(fā)票。雙方執(zhí)行合同時乙方按照甲方提供的分期發(fā)運計劃提供合同物資。乙方按照甲方要求安排兩人到甲方施工現(xiàn)場指導安裝。
第二條質量標準、要求。
符合相應驗收規(guī)范,及相關認證。一年內(nèi)出現(xiàn)質量問題由乙方負責。
第三條對質量負責的條件及期限。
1、乙方應按甲方合同要求的質量要求進行交貨。
2、若甲方在驗收過程中如果發(fā)現(xiàn)乙方交付的產(chǎn)品不符合合同約定,應及時通知乙方,乙方在接到甲方異議后應在3天內(nèi)進行處理,否則即視為默認甲方提出的.異議和處理意見,由此產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔。
第四條包裝標準、包裝物的供應與回收:同型號同規(guī)格產(chǎn)品應分類成捆包裝。包裝不予回收。
第五條隨門的必備品、配件、小五金等供應辦法:由乙方負責。
第六條標的物所有權自簽收合格標的物時轉移。
第七條交(提)貨方式、地點:乙方將標的物運送到____,甲方負責卸貨。
第八條運輸方式和費用負擔:鐵路、公路和水路運輸,費用由乙方承擔,在材料運輸過程中造成的一切損失損壞及安全責任全部由乙方自行負責。
第九條檢驗驗收標準、方法、地點:
1、質量驗收:乙方應隨貨送交質檢中心出具的出廠質檢報告一式四份,作為產(chǎn)品質量合格的驗收依據(jù)報送甲方。檢驗報告應包含用戶名稱、產(chǎn)品序列號等內(nèi)容。乙方所提供貨物運抵現(xiàn)場后,須由甲方、乙方、業(yè)主/監(jiān)理等組成的驗收小組,對乙方所提供產(chǎn)品的質量和數(shù)量進行檢驗和核實。
2、驗收數(shù)量:到施工現(xiàn)場數(shù)量。
3、驗收后,任何被檢查出不符合技術標準的材料,因此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔。甲方要求替換時,乙方必須在要求的期限內(nèi)無條件替換被拒接收貨物。若乙方對檢驗結果有異議,應在2日內(nèi)書面提出并可到有資質的雙方認可的第三方檢驗機構進行檢驗,檢驗費由責任方承擔。
4、驗收地點為____。
第十條(成套)設備的安裝與調(diào)試:無。
第十一條付款及結算方式:
合同簽訂后甲方預付合同額款的30%為定金給乙方,乙方下單生產(chǎn);貨到甲方后付至合同額的95%,剩余5%留作質保金,待合同分項工程驗收合格后無質量問題(若有質量問題應扣除維修費用)后無息返還給乙方。質量保證金的支付并不免除乙方質量保證責任。付款前乙方必須向甲方提供足額發(fā)票且開具發(fā)票所需費用已包含在附表所列單價中。
第十二條擔保方式:無。
第十三條本合同解除的條件:合同條款所包含的責任和義務履行完畢后本合同自行終止。因不可抗力可解除或部分解除合同。
第十四條違約責任。
合同簽訂后,乙方在應及時供貨。若乙方不能按照約定時間及時交貨或產(chǎn)品質量不合格,甲方有權扣除違約金,同時甲方有權選擇解除合同。
第十五條合同爭議的解決方式:
本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,由甲方法人單位注冊地法院管轄。本合同關于爭議解決方式的約定具有最高的效力,雙方以后發(fā)生的補充合同、會議紀要、來往函件、發(fā)料單、結算單等涉及到爭議解決方式的,均不得對抗此約定。
第十六條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至甲方工程結束。經(jīng)雙方協(xié)商可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議和本合同具有同等法律效力。本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
零售銷售合同篇三
合同于________年________月________日,由______________________(以下簡稱甲方)和______________(以下簡稱乙方),在________________經(jīng)過友好協(xié)商簽訂,雙方共同遵守執(zhí)行。
第一條乙方所提供的產(chǎn)品及費用清單
產(chǎn)品名稱
型號規(guī)格
數(shù)量
單價(元)
合計(元)
總金額(大寫)
第二條包裝:由乙方按國家標準進行包裝。任何因包裝不善所致之損失均由乙方負責。
第三條交貨期:自本合同生效之日起至驗收合格之日止_______天。
第四條交貨地點和方式
1.交貨地點:______________________________________________。
2.交貨方式:乙方將貨物運至甲方指定的目的地。乙方負責辦理貨物運至甲方指定的目的地,包括保險和儲存在內(nèi)的一切事項,有關費用已包括在合同總價中。
第五條付款方式
2.甲方對乙方所提供的產(chǎn)品驗收合格后,乙方出具合同總價的全額銷_,甲方在________個工作日內(nèi)支付本合同全部余款。
第六條質量保證和售后服務
1.乙方所提供甲方的產(chǎn)品質量具有可追溯性,產(chǎn)品質量保證期為________天,自交付之日起計算。
2.在產(chǎn)品質量保證期內(nèi),如出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,甲方有權隨時要求乙方免費維修或更換;如屬甲方人員使用不當不能正常使用,乙方也應及時提供維修服務,但甲方應承擔乙方人員的差旅費和材料成本費用。
第七條合同的修改
任何對本合同條款的變更、修改均須雙方簽訂書面的修改書。變更后的內(nèi)容與本合同(被修改部分除外)具有同等法律效力。
第八條違約責任
第九條爭端的解決
合同實施或與合同有關的一切爭端應通過雙方友好協(xié)商解決。如果友好協(xié)商不能解決,各方均可向有管轄權的人民法院起訴。
第十條合同生效及其它
1.本合同應在雙方授權代表簽字、單位蓋章、預付款到達乙方指定賬戶生效。
2.本合同正本一式四份,雙方各持兩份,具有同等法律效力。
3.合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商后作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
甲方:(蓋章)____________乙方:(蓋章)_____________
零售銷售合同篇四
完成一筆大的交易,就需要準備一份相關的銷售合同。眾所周知,不成交就沒有銷售。一名銷售代表不能讓客戶簽訂單,那么產(chǎn)品知識、銷售技巧都毫無意義。你是否在找正準備撰寫“零售銷售合同范本”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
合同號:()。
依據(jù)《___________________》及《知識產(chǎn)權法》相關法律規(guī)定,甲乙雙方根據(jù)實際業(yè)務需要,經(jīng)友好協(xié)商達成合同條款如下:
一、甲方購買乙方軟件,具體內(nèi)容和價格如下:
單位:人民幣。
名稱。
用戶數(shù)。
單價(元)。
數(shù)量(套)。
總額(元)。
_____電腦監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
合計(大寫):人民幣:
二、乙方保證所售軟件(內(nèi)容和載體)為質量合格品,如確系產(chǎn)品本身質量發(fā)生問題,乙方將免費更換。
三、甲方已經(jīng)在購買前試用過本軟件,并對功能滿意,對使用方法已大致了解。
四、甲方因使用該軟件而產(chǎn)生的任何異議以及相關的隱私問題,與乙方無關。
五、甲方可以參考說明或者試用版提示自行安裝部署本軟件,如甲方需要乙方也提供上門安裝調(diào)試服務,并做相應的應用培訓。
六、乙方保證擁有軟件的全部版權,并承擔相關的商業(yè)和民事責任,甲方擁有軟件終身使用權。
七、乙方為甲方_______年(終身)免費升級和維護服務。乙方保證長期為甲方提供遠程技術咨詢和服務。
八、甲方未經(jīng)乙方許可不得拷貝和復制該軟件。甲方所購產(chǎn)品僅限甲方本身使用,不得轉售或者轉讓。甲方不得傳播本軟件產(chǎn)品,不得對軟件做任何修改或者逆向編譯工程。
九、有關合同條款及內(nèi)容所引起的一切糾紛,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向泉州市豐澤區(qū)人民法院提起訴訟。
十、在合同簽定后的_______個工作日內(nèi),甲方將_____%款項匯至乙方指定之銀行帳戶。乙方在收到款項后的_____個工作日內(nèi)將到乙方指定計算機安裝調(diào)試產(chǎn)品,并進行相應培訓后,為甲方開據(jù)相關票據(jù),乙方承付剩余_____%貨款。
十一、本合同一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
十二、本合同雙方簽字或蓋章后即刻生效。雙方約定,傳真件與原件具備相同的法律效力。
甲方:______________________________________(蓋章)。
乙方:____________________。
__________________(蓋章)。
開戶行:__________________。
戶名:____________________。
帳號:____________________。
________年________月____日。
賣方:______________________。
買方:______________________。
買方向賣方訂購下列產(chǎn)品,雙方在平等自愿的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
一、訂貨內(nèi)容。
序號________________________。
商品編碼________________________。
商品名稱及規(guī)格________________________。
單位________________________。
數(shù)量________________________。
單價________________________。
金額________________________。
合計:人民幣(大寫)。
二、到貨地點:_________________________。
運輸方式:送貨上門。
代發(fā)貨運。
三、購銷方式:
買方于______年______月______日將貨款匯至賣方銀行帳號。
買方于______年______月______日前預付定金,前結清貨款。
四、本合同有效期為個月,但已發(fā)的貨,合同仍然有效,直至貨款結清為止。
五、如在本合同期內(nèi)不能付清貨款,買方按貨款總額的______‰一天支付違約金給賣方,同時不給予享受本公司所有的一切優(yōu)惠政策。
六、買方收到貨物的____小時內(nèi)必須將貨物檢驗完畢,并和賣方隨貨出庫單(“客戶聯(lián)”和“回執(zhí)聯(lián)”)核對,如發(fā)現(xiàn)諸如水漬、外包裝毀壞等可能導致產(chǎn)品受損的情況,應于收到貨物后四十八小時內(nèi)書面通知賣方,在此期限內(nèi)買方?jīng)]有提出書面異議,賣方將視同買方收妥貨物。
七、未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
甲方:________________。
乙方:________________。
甲乙雙方本著誠實信用,平等互利,協(xié)商一致的原則簽訂本協(xié)議,以供雙方共同遵守執(zhí)行:
一、經(jīng)銷區(qū)域。
2、乙方必須首選________產(chǎn)品作為向客戶宣傳及推薦使用的產(chǎn)品,并不得銷售其他廠家類似產(chǎn)品,不得銷售假冒________產(chǎn)品,否則甲方有權取消乙方___________經(jīng)銷權,直至追究法律責任。
3、乙方不得跨區(qū)域銷售,否則甲方視情節(jié)輕重有權對乙方采?。簳婢妗⑼V构┴?、取消經(jīng)銷權、終止經(jīng)銷協(xié)議等措施。以上措施沒有先后順序,可以直接使用其中一種或幾種并用。跨區(qū)域貨物的銷售額不計乙方任務額,且銷售額歸所跨區(qū)域經(jīng)銷商所有。
二、經(jīng)銷價格及任務。
1、________________,人民幣___________元/瓶。如因成本等原因發(fā)生價格調(diào)整,甲方應提前十五日書面通知乙方執(zhí)行。
三、經(jīng)銷期限。
2、在協(xié)議期內(nèi),如乙方連續(xù)三個月未能完成銷售任務或累計三個月未能完成總任務額的70%,則甲方有權另選經(jīng)銷商,乙方的_____經(jīng)銷權自行解除。
3、在協(xié)議期內(nèi)乙方能完成或超額完成任務,可享有優(yōu)先續(xù)約權。
四、付款方式。
款到發(fā)貨(現(xiàn)金、支票或電匯)。
五、交貨數(shù)量、規(guī)格及交貨方式與期限。
1、交貨數(shù):以乙方向甲方提供的加蓋業(yè)務專用章并經(jīng)簽字的有效書面定貨單為準。
2、交貨方式:甲方在收到乙方定貨單所列貨物的全款的五個工作日內(nèi),負責將乙方所訂貨物交運輸部門辦好托運手續(xù)(特制、訂制及另有約定交貨期的除外)。產(chǎn)品到乙方法定經(jīng)營場所所在地市,到岸后費用由乙方承擔,并傳真托運單給乙方。如乙方需要使用其它運輸方式(如中鐵快運、航空運輸、特快專遞等快運方式)甲方可代辦,但費用由乙方承擔。
3、對批量較大的定貨(超出分解任務計劃部分)乙方應提前通知甲方以便甲方及時組織生產(chǎn)并供貨。
4、乙方在甲方發(fā)出貨物的六天內(nèi)(以托運單日期為準)如未收到貨物的,應立即向甲方聯(lián)系追查。若在甲方發(fā)貨之日起十天內(nèi),乙方?jīng)]有向甲方提出貨物未到異議,則視為乙方收齊甲方所發(fā)貨物數(shù)量、規(guī)格并驗收合格完畢。
六、質量標準與驗收。
1、質量標準:甲方供給乙方的產(chǎn)品質量須符合國家相關產(chǎn)品標準,并向乙方提供相關證明文件。
2、驗收:乙方收貨時須對貨物進行驗收。如乙方收貨時發(fā)現(xiàn)貨損、貨差等問題,應及時與運輸部門辦理好有關確認手續(xù),并及時反饋給甲方,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。如甲方產(chǎn)品有質量問題,乙方需在收貨之日起三天內(nèi)書面告知甲方。
七、售后服務。
1、乙方應做好售后服務工作。如客戶提出甲方產(chǎn)品有質量問題要求退換,經(jīng)查實確屬產(chǎn)品質量問題的,乙方應先予客戶退換。甲方實行包修、包換、包退。
2、若乙方滯銷產(chǎn)品要求退換貨的(特制、定制品甲方不接受退換),退換貨量不得超過該批進貨量的5%,且產(chǎn)品包裝完好無損,產(chǎn)品應整件退換,經(jīng)甲方同意予以更換等值產(chǎn)品,但乙方需承擔來回運輸費用及扣除10%退貨金額作為甲方包裝、人工費用。超出退換貨標準的由雙方協(xié)商處理,乙方除需承擔來回運費外,最少扣除15%退換值作為甲方損失的補償。
3、乙方由于經(jīng)銷期滿或雙方中途終止協(xié)議,乙方退貨,貨值按進貨價80%計算,并開具退貨等值發(fā)票給甲方,無票的只能按進貨價的60%計算,并由乙方承擔退貨費用(含運雜費)。
八、市場推廣及廣告。
1、甲方負責全國性的廣告宣傳和推廣,并有義務協(xié)助乙方策劃及市場推廣。在甲方實施推介活動時,乙方應予以配合。
2、合作期內(nèi)乙方必須維護甲方的企業(yè)形象,宣傳和提高甲方產(chǎn)品的知名度,乙方要嚴格按甲方要求進行品牌宣傳活動。
3、乙方在進行區(qū)域性廣告宣傳時須知會甲方,廣告制作應接受甲方指導,乙方在制作或代為甲方制作用于甲方產(chǎn)品銷售相關廣告資料時,須取得甲方書面確認。如乙方提出可行性的區(qū)域性宣傳方案需甲方承擔費用的,費用分擔及實施辦法由雙方另行協(xié)商。
4、甲方根據(jù)乙方實際進貨額按比例配備相關廣告、宣傳、促銷用品。
5、乙方應從協(xié)議簽定之日起叁個月內(nèi),在所轄區(qū)域內(nèi)建立____個以上的分銷商(點),且每個分銷商(點)必須具備符合甲方要求的展示區(qū),且在經(jīng)營過程中必須督導分銷商(點)維護其形象。
九、違約責任。
1、甲方無正當理由不能按期交貨,延期一周以上,每延期一周應償付乙方不能交貨部分貨款的2%違約金,償付總額不能超過6%。
2、如乙方違反本協(xié)議跨區(qū)域銷售,一經(jīng)查實,乙方向甲方償付跨區(qū)域銷售總額8%-100%的違約金,以補償受侵害區(qū)域的經(jīng)銷商。
3、若乙方違反本協(xié)議中任一條款,甲方有權終止本協(xié)議。
十、雙方約定。
1、甲方不允許甲方人員向乙方借款、借物,如發(fā)生上述情況乙方應予以拒絕,否則乙方自行承擔造成的一切后果。
十一、糾紛的解決。
1、雙方協(xié)商解決,可另行簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2、協(xié)商不成,則由北京市仲裁委員會或法院解決。除仲裁書或判決書另有規(guī)定的外,費用由敗訴方承擔。
十二、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)二份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:________________乙方:________________。
地址:________________地址:________________。
電話:________________電話:________________。
傳真:________________傳真:________________。
法人代表:____________法人代表:____________。
委托代表:____________委托代表:____________。
開戶行:______________開戶行:______________。
帳號:________________帳號:________________。
稅號:________________稅號:________________。
零售銷售合同篇五
昨天在書店翻《零售圣經(jīng)》這本書,當我翻到第二章的時候,我決定把它買回家。
零售管理是門很深的學問,更是一種商業(yè)實踐,《7-11零售圣經(jīng)(7-11便利店零售制勝的68個細節(jié))》這本書很好的總結了7-11在零售管理上的成功之處。
無論你是否是零售從業(yè)人員,只要工作是與零售終端有關系的,我認為都要懂得零售管理,因為零售是一個產(chǎn)品/品牌最終銷售也是最重要的一個環(huán)節(jié),掌握了終端零售,產(chǎn)品/品牌就成功了一半。
7-11便利店的“商品齊全、鮮度管理、清潔維護、親切服務”這十六字方針看起來簡單,但把一件簡單的事情做到極致,那就不簡單了,這就是7-11的成功之處。
做到真正站在顧客心理的角度想問題,提供一切可以提供的便利服務,是7-11便利店的成功秘訣,要真正做到這一點,更需要幕后強大的物流、信息流管理系統(tǒng)及員工培訓管理系統(tǒng)。
“魔鬼存在于細節(jié)當中”,的確如此。
20__年創(chuàng)立于美國德州達拉斯的7-eleven,初名為南方公司,主要業(yè)務是零售冰品、牛奶、雞蛋。20__年,推出了便利服務的“創(chuàng)舉”,將營業(yè)時間延長為早上為7點至晚上11點,自此,“7-eleven”傳奇性的名字誕生。
20__年11月鈴木敏文以銷售額的1%獲得了“美國7-11便利連鎖集團”在日本的地域特許經(jīng)營權,創(chuàng)建起了“日本7-11便利連鎖集團”,開拓出了日本零售業(yè)通往便利連鎖店新業(yè)態(tài)。
在20__年,日本7-11便利連鎖集團不僅全權托管了自己的“母體”美國7-11便利連鎖集團,而且挺進世界零售市場,在19個國家和地區(qū)開設了2.6萬個“7-11便利店”,年均31億人次光顧其間?,F(xiàn)在它的業(yè)務遍及四大洲20多年國家及地區(qū),共設立23000多個零售點,每日為接近3000萬的顧客服務,穩(wěn)踞全球最大連鎖便利店的寶座。
現(xiàn)在日本7-11的事業(yè)領域已經(jīng)超越了便利店的事業(yè),成為日本零售業(yè)界中的首席企業(yè),年利潤高達1600億日元,是業(yè)界屈指可數(shù)的高收益企業(yè)。7-11的零售心理學和經(jīng)濟策略是被“全世界最難對付”的日本消費者鍛煉出來的。因此就算是美國的沃爾瑪與法國的家樂福等海外零售巨頭相繼進軍日本,也無法撼動7-11的地位。
零售銷售合同篇六
(10:35:53)主持人說:只能做市場細分。(10:36:01)張浪說:對,所以我看到很多朋友在選貨的時候,我們總結一個模式,就是抓住要素,很多人他不分析自己的顧客,他這個進一點,那個買一點,這樣子下去的話反而會流失更多的客人。
(10:36:08)主持人說:實際上大多數(shù)人都是這樣的。
(10:36:42)張浪說:搭配上要選擇那些比較簡潔大方的款式,你要考慮整個商品的組合,整個商品組合里面要選風格相近,顏色可以互相搭配,又適合你的顧客群這樣的一種產(chǎn)品。你可以一組一組地去選,我看到很多人一件一件去選。
(10:36:49)主持人說:單件選不可以嗎?
(10:37:49)張浪說:像包、小玩具這樣還好一點,對于服裝的話單件選貨那整個店鋪不能形成整體的感覺。
(10:37:55)主持人說:也就是說你覺得這個店需要給人家一個整體的感覺?
(10:39:09)張浪說:對。
(10:39:29)張浪說:零售是一個很細節(jié)的工作,要講的很細確實不容易,細節(jié)方面我通過回答網(wǎng)友的問題來講述,我把大體的框框理一下,貨品方面是很重要的,要選擇針對自己目標顧客群的貨品,選貨要有一個思路,比如說有一個合理的貨品結構,你要分析你的店鋪,通常我國會有這幾個方面去做,第一個店鋪的男女比例,還有上裝和下裝的比例,還有貨品顏色的比例,顏色很重要,大家穿衣服越來越重視色彩了,我們還會有一系列的比例。
(10:39:35)主持人說:這是店鋪怎么定位?
(10:39:43)張浪說:這是店鋪貨品的定位,通過挑選適合你顧客目標群來定位,第二個在陳列上要做到不斷的推陳出新,建議每個星期讓櫥窗或者模特身上有新的貨品出現(xiàn),這樣人們覺得有新的東西,她會經(jīng)常來看看,陳列上一定要推陳出新,不管銷售什么商品,這是很重要的吸引顧客來光顧的因素。
(10:40:45)張浪說:第三個方面是很好的顧客管理,我為什么提到顧客管理呢?現(xiàn)在簡單一點說是vip顧客的管理,我們店鋪也在做這樣的工作,vip管理首先是vip卡可以打折,第二個可以積分,比如說積到多少分可以換購一個東西,現(xiàn)在很多的商家都是這樣子做,目前來講你可以做得更加細致一點,比如說統(tǒng)計你的vip顧客每一次購買你產(chǎn)品是什么顏色、什么價位的,你通過數(shù)據(jù)的積累和分析判斷出你的vip顧客到底喜歡什么貨品。
(10:40:50)張浪說:還有在特別的節(jié)日給他一些問候。
(10:41:00)主持人說:你去分析vip客戶到底選購哪兒產(chǎn)品?
(10:41:06)張浪說:通過平常的購物記錄來看出他的客戶喜好。
(10:41:12)主持人說:這樣就比較細致了。
(10:43:01)張浪說:第二點怎么樣比較成交率呢,很多人講到我的.店鋪的話顧客來的很多,但是不買東西,很多人講是不是我的人緣、銷售技巧不好,其實銷售技巧是成交率的一個方面,不是決定性的因素,決定性的因素還是你的貨品,提高成交率的還是你的貨品。
(10:43:06)張浪說:第一個我們講到是選貨,選完貨之后你的貨品是不是有足夠的貨量和尺碼,產(chǎn)品銷售來講有的顧客選好了碼式,但是你沒有,這樣就會流失掉了。
(10:43:58)張浪說:我糾正一個觀點,及時有的人會覺得庫存大會積壓資金,比如說我這個月計劃銷售十萬我就只買十萬的貨,其實這個觀念我糾正一下,庫存和銷售的比例存銷比太高了那說明積壓太大,那占用資金很多,當然是不好的,存銷比太低的話不能實現(xiàn)銷售的,你要尋找規(guī)律,一個合理的存銷比才能實現(xiàn)更好的成交,這不是越小越好,一定要有一個合理的數(shù)值。
零售銷售合同篇七
1、乙方在所有甲方產(chǎn)品范圍內(nèi),可根據(jù)實際銷售情況,可向甲方申請貨物調(diào)換。
2、雙方在合同解除時,甲方在為乙方降低經(jīng)營風險,實行可退貨制度(不包括首批進貨),但乙方退貨總值不超過合同解除前一次購貨總值。
3、乙方須保證退換貨物的申請日期距貨物的生產(chǎn)日期不超過____個月,并確保產(chǎn)品品質與包裝外觀完好無損,不影響產(chǎn)品的第二次銷售。
4、在退換貨過程中發(fā)生的運費等相關費用由乙方承擔。
五、出現(xiàn)以下情況合同自動終止。
1、甲方確認乙方惡意竄貨達____次以上。
2、乙方擅自以低于產(chǎn)品總經(jīng)銷價格向外供貨,造成市場混亂。
3、乙方連續(xù)_____個月未能完成指定回款月平均數(shù)的___%。
4、甲乙雙方對自身權利和義務有違約而給對方造成損失的情況。
六、合同解除后,乙方應對甲方產(chǎn)品經(jīng)營銷售的全部相關內(nèi)容繼續(xù)承擔保密任務,并退還甲方所有的文件、資料、授權委托書、經(jīng)銷牌等,并在半個月內(nèi)清理雙方所有債權債務。
零售銷售合同篇八
為了加強自營店商品的進銷存管理,實現(xiàn)賬賬相符,賬物相符的管理目標,制定此制度。所有財務、貨品、銷售人員必須嚴格遵守。
一、 建賬
1、新店鋪貨后三天內(nèi)店長必須在店鋪建立臺賬,賬務管-理-員同步在公司建立起對應的大賬。
2、建立新賬前,必須對商品進行盤點,以盤點實數(shù)作為建賬的基礎資料,要做到準確無誤。
二、 銷賬
3、店長每周一下午至公司開會時必須將上一周的銷售報表和銷售小票交至賬務管-理-員,賬務管-理-員在一周內(nèi)完成銷賬,包括相關查詢。銷售報表和小票必須按表格規(guī)范填寫清晰,無錯字錯碼,一旦有不規(guī)范和填寫錯誤的情況發(fā)生,將視為違章,必須接受處罰。
4、與商場聯(lián)營店鋪不得私收現(xiàn)金,一旦發(fā)現(xiàn)對直接責任人做辭退處理。對通過公司批準,個別商場內(nèi)部人員購買產(chǎn)品所收現(xiàn)金必須及時上交公司,收現(xiàn)商品做入銷售日報和周報,注明內(nèi)購和折扣比例,不能向貨品部辦理退貨。顧客損壞商品理賠款視同內(nèi)購銷售,做進銷售報表。
5、各店的出貨單由店長或導購正式簽字后在1~2日內(nèi)必須返回貨品部,出貨單一式四份,店長留存一份,其余三份交回貨品部,貨品部留存一份,轉交財務部兩份。
6、店長和賬務管-理-員必須作到當天的進貨和銷貨必須當天做賬,作到日清日結,不得累計,每周做一次合計。遇到店長或賬務管-理-員請假的情況,超過三天假期就必須上報業(yè)務主管或會計,安排代理人。
7、所有銷賬工作必須認真細致,銷完后進行復核,以免出現(xiàn)不必要的筆誤。店長必須整理收集好所有商品進銷存的原始憑證(出貨單、調(diào)貨單、退貨單、銷售小票、上月盤點表),不得丟失。一旦丟失,視為違章,必須接受處罰。
三、 盤點
8、自營店貨品盤點分為日盤總數(shù),月盤明細,日盤總數(shù)即每天早晚班導購交接-班時對貨品進行總數(shù)盤點,雙方一致確認后在交接本上簽字。月盤明細即每月由財務人員隨機對店鋪進行盤點,月盤時必須對明細賬。
9、月盤時對柜臺上出現(xiàn)的混簽、丟簽商品不能盤點入賬,應辦理退貨手續(xù),退回貨品部進行重新核定。每月每店混簽、丟簽超過5件,即視為違規(guī),必須接受處罰。店長自行發(fā)現(xiàn)混簽、丟簽,情節(jié)輕微,并及時進行了調(diào)整和補充,此類情況不進行處罰。
10、月盤點時間和盤點人員由財務部決定,盡量避開客流量較大的時間段,當銷售與盤點發(fā)生矛盾時,銷售給盤點讓路。店長和導購必須認真配合盤點人員的工作,并應整理好臺賬,及時與盤點結果進行核對。
11、盤點表一式兩份,盤點結束后,店長與盤點人員分別簽字確認,當月盤點表必須歸檔保存,以備下月查實。
四、 對賬
12、盤點結束后,及時進行盤點實數(shù)與臺賬、大賬的核對,只有核對后實現(xiàn)實數(shù)與臺賬、大賬完全相符,才能說明賬目清晰;如出現(xiàn)不符,就必須對明細資料進行逐一核查,找出差異。
13、對問題較少的店鋪,盤點當日就必須完成核查;對問題較多的店鋪,店長必須安排時間在三日內(nèi)回到公司與盤點的財務人員進行核查,并把出現(xiàn)的問題如實上報會計。拖延核查時間將視為違章,必須接受處罰。
14、對賬核查的各種問題不管查清還是未查清都必須逐一列出清單,說明情況,上報會計。
五、 庫存管理
15、自營店庫存管理必須做到:
* 以產(chǎn)品系列和品類分開裝袋裝箱集中儲放,提高銷售時的找貨速度。
* 產(chǎn)品包裝袋要完整無破損,對破損的袋子及時更換,防止因破袋而發(fā)生亂簽。
* 不同規(guī)格大小的產(chǎn)品必須放在相應大小的包裝袋中,防止商品損壞,尤其易折的銀鏈商品。
* 單款產(chǎn)品的庫存量不能過大,中低價格帶商品暢銷款單款庫存不能超過4件;一般款式單款庫存不能超過2件;高價格帶商品暢銷款單款庫存不能超過2件;一般款式單款庫 存不能超過1件;對滯銷庫存商品每3個月向公司辦理一次調(diào)貨。
* 各自營店的庫存指標由公司統(tǒng)籌確定,正常售賣季不能超過指標;在節(jié)日旺季,庫存量可以超過指標,但幅度不能超過30%.各自營店庫存指標詳見附件。
* 銷售人員佩戴產(chǎn)品促進銷售只限于在專柜或專賣店現(xiàn)場,每件產(chǎn)品的佩戴時間不要超過7天,盡量減少磨損,保證產(chǎn)品光亮如新。
六、核查與處理
16、會計負責對各店存在的混簽、丟簽、丟失原始進銷憑證(進貨單、調(diào)貨單、退貨單、銷售小票、上月盤點表)丟失貨品的問題進行進一步核查,對混簽、丟簽核查清楚后監(jiān)督店鋪進行價簽調(diào)整和補充,貨品丟失問題上報總經(jīng)理處理。
17、會計和總經(jīng)理對當月自營店進銷存管理存在問題的處理意見落實后,賬務管-理-員根據(jù)處理意見對存在問題的店鋪賬目進行調(diào)整,實現(xiàn)公司大賬與店鋪臺賬的統(tǒng)一。在未經(jīng)總經(jīng)理或會計批準的情況下,賬務管-理-員不得私自調(diào)賬。
18、每月自營店進銷存報表由賬務管-理-員提供真實可靠的數(shù)據(jù)和資料,會計進行初步核查后匯總上報總經(jīng)理。自營店進銷存報表上報時間與損益表同步。
七、 獎罰條例
19、處罰
* 銷售報表和小票填寫不規(guī)范,有錯字錯碼(店長罰款50元;導購30元)
* 丟失原始憑證:出貨單、調(diào)(退)貨單、小票、上月盤點表(店長罰款100元)
* 每月每店混簽、丟簽超過5件(店長罰款200元;導購100元)
* 店長無故拖延盤點核查時間(罰款100元)
* 聯(lián)營店鋪私收現(xiàn)金(扣罰當月薪資獎金,辭退)
* 專賣店隨意打折賺取差價或私賣本公司以外產(chǎn)品(扣罰當月薪資獎金,辭退)
* 庫存儲放未按規(guī)范操作,管理混亂(店長罰款100元、導購50元)
* 庫存品存在袋子破損或袋子使用規(guī)格不合理導致商品損壞(店長罰款100元)
* 單款未發(fā)生銷售的產(chǎn)品超過5件以上,未在3個月內(nèi)調(diào)回(店長罰款100元)
* 商品陳列和正常售賣中造成的非質量問題商品至殘,每月至殘率超過0.2%(店長罰款200元、導購罰款100元)
20、獎勵
* 連續(xù)三個月以上賬目清晰,賬與賬、賬與物相符,無混簽、丟簽,獎勵店長200元、導購100元,每3個月評審一次。
* 財務人員稽查時, 庫存儲放管理產(chǎn)品陳列規(guī)范,無破袋和亂簽,獎勵店長100元。
* 全年賬務管理清晰,未發(fā)生處罰事件的店鋪,將獲得最佳管理獎,獎金由總經(jīng)理決定,不限名額。
一、主要負責人應認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章,對本單位的安全生產(chǎn)工作負全面責任,保證本單位的經(jīng)營條件符合《煙花爆竹經(jīng)營許可實施辦法》的規(guī)定,保證安全生產(chǎn)投入的有效實施,督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除事故隱患。
二、負責人、銷售人員積極參加安監(jiān)部門或所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的安全知識培訓,掌握煙花爆竹安全經(jīng)營的有關知識。自覺接受安監(jiān)部門及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)督檢查。
三、倉庫、門市要配備必要的消防器材,張貼明顯的安全警示標志,妥善保管消防器材,經(jīng)常檢查并定期更換。
四、必須在煙花爆竹經(jīng)營公司購進煙花爆竹,不得經(jīng)營未貼安監(jiān)部門防偽標簽的煙花爆竹;煙花爆竹的儲量不超過縣安監(jiān)局核定的數(shù)量;建立煙花爆竹購銷臺帳。
五、銷售煙花爆竹要向消費者宣傳正確的使用方法,不得誤導消費者,也不得銷售按照國家規(guī)定應由專業(yè)人員燃放的煙花爆竹。
六、倉庫、門市內(nèi)禁止使用明火、私拉亂接電線,倉庫、柜臺內(nèi)嚴禁吸煙。
七、倉庫、門市不能留客住宿,不能用未經(jīng)過安全培訓的人員頂班營業(yè)。
八、成立事故應急救援組織。發(fā)生事故,立即進行搶險自救,并及時向當?shù)厝嗣裾涂h安監(jiān)局報告。
總則
公司財務實行“年初計劃,年終審計”為特征的總經(jīng)理(店長)負責制:年初計劃經(jīng)董事會審批的計劃內(nèi)的支付,由總經(jīng)理簽字,財務負責人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的(年初計劃未列明或列明金額已超支),必須先上報總部財務總監(jiān),總部財務總監(jiān)書面簽批同意,方可列支。
公司嚴格執(zhí)行《會計法》和相關的財務會計制度,接受財政、稅務、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準確、完整。
一、公司的年初計劃須一式二份,公司自留一份,董事會留一份,公司的計劃須詳細,數(shù)據(jù)準確,有可操作性(有上年同期統(tǒng)計口徑一致數(shù)據(jù)作參考)。
二、公司財務負責人,按月報財務報表至指定郵箱(每月12日前,年末15日前)。財務報表須有計劃執(zhí)行情況,費用預算使用情況,盈虧情況等的分析。財務負責人須保證報表數(shù)據(jù)的真實,準確,完整,數(shù)據(jù)的可比性。
三、年末或總經(jīng)理離職,可臨時抽調(diào)或固定財務人員成立審計小組,對財務帳務進行審計??偨?jīng)理和公司財務負責人對審計結果承擔責任。
四、公司的財務負責人,會計由總部人力資源部任免。財務
負責人、會計、出納的薪資標準傳總部核定后執(zhí)行,公司財務負責人的月績效考核工資由總部財務部擬定后執(zhí)行,不參與公司各門店的銷售指標考核。
五、薪資方案。
公司管理人員的績效考核方案經(jīng)董事會審批后執(zhí)行。公司主管級以上人員的薪資方案報經(jīng)總部人力資源部備案,待薪酬體系完善后再報批。
細則
一、財務工作崗位職責
公司財務實行分級管理、分工負責的管理制度,公司財務人員接受本公司財務負責人的領導,財務負責人對董事長負責。財務人員設會計、出納崗位,實行崗位責任制,做到錢帳分開,各負其責。
(一)財務經(jīng)理職責
1.組建本公司財務機構,對本公司財務機構和崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負責選拔、培訓和考核財會人員。
2.貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結合公司具體情況建立規(guī)范的財務模式,指導建立健全相關財務核算制度, 同時負責對公司內(nèi)部財務管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和考核。
支或不在計劃內(nèi)財務負責人沒有提出異議,則追究財務負責人的責任。公司的所有現(xiàn)金、銀行存款的支付憑證,必須有財務部負責人的簽字方可付款,對所支付款項內(nèi)容財務部負責人有知情權。如財務負責人不在,則由出納電話請示財務負責人。未經(jīng)財務負責人簽字就付款則追究出納的責任。
4.進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,
監(jiān)督各門店降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益。
5.組織指導編制財務收支計劃、財務預決算,并監(jiān)督貫徹
執(zhí)行;協(xié)助公司負責人對成本費用進行控制、分析及考核。
6.負責公司資產(chǎn)管理,監(jiān)督其增減變化,負責盤盈盤虧、
報廢清理、貨款結算、催收和處理工作。做到手續(xù)完備、數(shù)據(jù)準確、 賬目清楚、處理及時。
7.及時報送會計報表及相關信息資料,向董事會及公司總
經(jīng)理報告財務狀況及經(jīng)營成果,并接受監(jiān)督指導和審計。
8.負責監(jiān)管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收
集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。
二、現(xiàn)金管理制度
(一)公司所有現(xiàn)金收支由公司出納負責,其余任何人不得代收現(xiàn)金(各收銀點所收營業(yè)款除外)。
(二)建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿,出納應根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目,并每天結出余額核對庫存。作到日清月結,帳實相符。
(三)庫存現(xiàn)金超過人民幣2000元時必須當日存入銀行。若超過時間未存款或超過核定金額未存,則追究出納責任。
(四)出納收取現(xiàn)金時,須立即開具一式三聯(lián)的《收款收據(jù)》,收款收據(jù)由繳款人在右下角簽名后,繳款人、出納、會計各留存一聯(lián)。
(五)任何現(xiàn)金支出必須按相關程序報批(詳見支出審批制度)。因出差或其他原因必須預支現(xiàn)金的,須填寫借款單,經(jīng)部門負責人(部門負責人缺位時由運營經(jīng)理執(zhí)行)、財務負責人及總經(jīng)理簽字批準,方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后七天內(nèi)向出納還款或報銷(詳見差旅費報銷規(guī)定)。
(六)收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無誤的收支憑單上簽章,并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章,防止重復報銷。
三、印鑒的保管
(一)銀行印鑒必須分人保管。
(二)財務專用章由財務經(jīng)理負責保管和總經(jīng)理印鑒、發(fā)票專用章由出納負責保管。
(三)網(wǎng)銀支付時,網(wǎng)銀密碼分開。
四、現(xiàn)金、銀行存款的盤查
(一)出納人員在每周完成出納工作后,應將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上期結存、收入、支出、期末結存情況,編制“出納報告表”,并對出納保管的庫存現(xiàn)金,由會計人員于每月終了進行定期對帳盤查。其他時間可進行抽查,并形成書面的抽查報告。
(二)出納應根據(jù)銀行存款日記帳的帳面余額與開戶銀行轉來的對帳單的余額進行核對,對未達帳項應由會計編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”進行檢查核對。
(三)其它依據(jù)相關會計制度及法規(guī)執(zhí)行。
五、支出審批制度
(一)目的
1.為規(guī)范報銷手續(xù),清晰報銷流程。
2.有效進行成本費用控制。
(二)適用人員
公司所有員工及離職人員。
(三)審批程序
1.計劃內(nèi)報銷:
經(jīng)手人(持原始憑證)、部門負責人(或營運部經(jīng)理)、財務部、 總經(jīng)理(原始憑證原則上應是有效正式發(fā)票)。
2.超計劃報銷:
經(jīng)手人(持原始憑證和超支報告)、部門負責人(或營運部經(jīng)理)、財務部、總經(jīng)理。
(四)計劃審批內(nèi)容
1.購買日常辦公用品、計算機的'外設配件和耗材之計劃,
由行政人員匯總,報財務部、運營經(jīng)理審批后到宏遠領取。原則上由行政人員登記領用,并進入各部門的費用。每月底由行政人員向財務部提供有關方面的明細表(經(jīng)各部門簽字確認)。
2.固定資產(chǎn)與辦公家具:其購買由各部門報申請計劃,經(jīng)
部門負責人簽字,公司行政辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)核準后,對協(xié)調(diào)或購買情況寫出需求報告,報財務部、運營部經(jīng)理、公司總經(jīng)理批準后交宏遠總部采購統(tǒng)一購買,計劃外的固定資產(chǎn)購買必須報財務總監(jiān)審批同意后執(zhí)行。今年初未擬定固定資產(chǎn)采購計劃的,則從3季度起提前報采購計劃,3季度見報批單采購固定資產(chǎn)。
3.參展/會費/訂貨:由經(jīng)辦人隨借款單附上邀請函與總經(jīng)理簽字同意的參展申請表復印件及訂貨通知書,由部門經(jīng)理/運營經(jīng)理審批,財務部審核付款。本地展會原則上不得支付會務費;外地展會如在參展費中包含會務費用的,必須注明人數(shù)與明細并履行上述審批手續(xù)。
4.差旅費:各部門根據(jù)工作需要,制定出差計劃,應注明
出差地點、事由、時間、人數(shù)、由部門經(jīng)理審核出差的必要性和借款的合理性、經(jīng)理簽字后交財務審核簽字付款。各部門經(jīng)理憑出差報告先由公司總經(jīng)理審批后方可借款。出租車費原則上不準報銷,如有報銷,須事前請示總經(jīng)理書面同意。到財務報銷出租車費時,須附上總經(jīng)理同意的書面報告。
5.工資、獎金的支出:由公司行政部核準每月考勤,編制發(fā)放表,財務部確認簽字,并報運營經(jīng)理、公司總經(jīng)理批準后財務發(fā)放。
公司除正常轉正,任職調(diào)資,原則上,半年調(diào)資一次。由行政和財務共同控制和對員工作好解釋工作。
6.業(yè)務費用:業(yè)務費用包括禮品費、業(yè)務招待費、物流費用。經(jīng)財務總監(jiān)批準的計劃內(nèi)業(yè)務費用由總經(jīng)理審批;計劃外業(yè)務費用見財務總監(jiān)簽批同意的書面報告?zhèn)鞴究偨?jīng)理執(zhí)行;采購商品接收由我公司支付運費的,憑運輸單、入庫單及運輸公司發(fā)票報銷;同一區(qū)域商品調(diào)撥首選公司配備運輸工具,如需外請先報批銷售經(jīng)理/運營經(jīng)理,由行政人員聯(lián)系運輸及勞務費用支付,否則財務有權拒絕支付。
7.公司各門店的工程裝修支出需由工程部負責人(徐保安)負責審批簽字。公司的維保費須報總經(jīng)理簽字同意后交財務核價,核價后方可實施。
六、報銷審核制度
(一)原則
1.嚴格財務收支審批制度,公司發(fā)生的各項開支都必須由
經(jīng)手人填寫費用報銷單,注明支出事由、項目、發(fā)票張數(shù)、報銷金額、和經(jīng)辦人簽名、部門經(jīng)理簽字、財務經(jīng)理審核、分計劃內(nèi)和計劃外相關程序審批后,出納方可付款。
2.加強報銷管理,當月帳,當月了,25日以后帳最遲不得超過下月3 個工作日。
3.為了分清責任,進行部門核算,不同人員支出的業(yè)務費
用不得混淆在一張報銷單上,正式發(fā)票和收據(jù)分開報銷。原則上每個部門、每個人的費用由每個部門或自己填寫報銷單,公共支出除外。
(二)支出相關部門審核
1.對所有費用報銷內(nèi)容,部門經(jīng)理必須就其合理性及必要性進行審核。
2.財務部門對所有報銷票據(jù),依據(jù)相關財經(jīng)法規(guī)及內(nèi)部財務制度對其合法性進行審核。凡不符合要求的財務可拒絕付款。
(三)報銷手續(xù)
嚴格執(zhí)行財務報銷制度,款項支出時填寫支出憑單并將發(fā)票(所有票據(jù)須開明細發(fā)票,經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字)交給財務。
1.版面費、廣告宣傳費:由部門憑發(fā)票填寫費用(成本)報銷單,財務部對票據(jù)進行核實(附上媒體刊登的詳細清單),核對無誤后付款。
2.印刷費:采購憑正式發(fā)票,附印刷品結算單和公司驗收入庫單,進行核實無誤后,填寫費用(成本)報銷單,財務審核無誤后付款。
3.辦公用品、低值易耗品:由行政人員根據(jù)送貨清單同實物核對無誤后,填寫費用報銷單。
4.辦公設備與電腦設備:行政人員根據(jù)發(fā)票同實物核對無誤后填寫驗收單和出庫單,憑發(fā)票(附上驗收單)填寫費用報銷單。
5.資料費:各部門購書及其它資料,首先將書、資料和發(fā)票拿到庫管處進行登記驗收,并在書、資料上蓋章、編號。經(jīng)手人憑發(fā)票(附上驗收單)填寫費用報銷單。
6.差旅費:于返回后7天內(nèi)必須報銷(節(jié)假日順延),由部門經(jīng)理審核票據(jù)的合理性并在報銷單上隨同差旅者簽字認證,后至財務核銷借款或報銷。部門經(jīng)理報差旅費憑報銷單經(jīng)總經(jīng)理審批后到財務核銷借款。如無特殊理由超過規(guī)定時限,財務部有權利從其當月工資和獎金中扣除。試用人員出差借款須由部門經(jīng)理或上級領導擔保,視同經(jīng)理或上級領導借款。
7.業(yè)務費用:所有業(yè)務費用票據(jù)須開明細發(fā)票,經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字。各單位應本著勤儉節(jié)約的原則使用業(yè)務費用,任何人不得用于除業(yè)務需要以外的個人消費。
業(yè)務招待費須注明招待時間及招待客戶名稱及陪餐人員;加班用餐費須有全體用餐人簽字, 中午盒飯費用需注明用餐人的單位及姓名;交通費須注明起始、地點及原因;禮品費須注明所送人名及禮品名稱、數(shù)量;快遞費單據(jù)上請注明客戶名稱。所有費用均計入部門成本。未按規(guī)定填寫說明或簽字的,財務人員應將報銷憑證退回并說明原因。
8.超計劃報銷手續(xù)必須有審批報告,其它同計劃內(nèi)報銷手續(xù)一樣。
上述規(guī)定從2015年1月1日起執(zhí)行,試行至2015年12月31日。
零售銷售合同篇九
1.通過電話和上門拜訪溝通了解客戶需求,引導客戶,挖掘銷售機會并達成銷售業(yè)績;
2.拓展和維護新老客戶關系,及時反饋客戶需求,與客戶保持長期友好的合作關系,并為之提供優(yōu)質高效的服務。
3.維護好部門內(nèi)部資源,對公司已有資源進行整合,提高客戶滿意度;
4.收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息;
1.??飘厴I(yè)以上,具有2年以上市場營銷、拓展的工作經(jīng)驗;
2.能獨立完成部門制定的業(yè)績目標,并獨立制定實施計劃并落實執(zhí)行;
3.具備優(yōu)秀的.電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧;
4.高度的工作熱情、工作積極性及團隊合作意識,極強的責任心和協(xié)作能力;
5.有互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
零售銷售合同篇十
為適應國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢的變化,盡快培養(yǎng)、造就一批高素質的零售銀行人才隊伍,是商業(yè)銀行采取有效措施應對當前金融危機的一項重要而且緊迫的任務。
一、國內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務培訓現(xiàn)狀與對策
目前,國內(nèi)商業(yè)銀行紛紛圍繞“零售業(yè)務轉型”做文章,以理財業(yè)務或財富管理業(yè)務為切入點,采取上傳下達的形式或者聘請專門培訓機構,對銀行內(nèi)部的業(yè)務操作人員、客戶經(jīng)理等開展服務禮儀、客戶溝通、投資理財?shù)确矫娴呐嘤?。對?jīng)營管理人員,一般采取以會帶訓的方式,灌輸一些經(jīng)營理念,極少數(shù)高級管理人員可以有一些機會到國外接受培訓和學習。通過多種渠道和途徑,國內(nèi)商業(yè)銀行在零售業(yè)務方面已經(jīng)培養(yǎng)和造就了一批具備一定專業(yè)知識和業(yè)務技能的柜面操作人員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及經(jīng)營管理人才隊伍,為商業(yè)銀行零售業(yè)務的發(fā)展提供了人才保障。但是,與國際先進零售銀行相比,國內(nèi)商業(yè)銀行在零售業(yè)務培訓方面還存在許多不足之處,零售業(yè)務人員整體素質與社會日益多樣化的金融服務需求之間還存在一些差距。
售銀行業(yè)務的視野,讓其積極主動地重視零售業(yè)務、拓展零售銀行業(yè)務。
1、對經(jīng)營管理人員開展培訓工作的目的
商業(yè)銀行對經(jīng)營管理崗位的人員開展培訓工作,主要目的是讓管理人員把握國內(nèi)外零售業(yè)務發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀及趨勢,了解國內(nèi)外經(jīng)濟、金融業(yè)發(fā)展動態(tài),更新經(jīng)營理念,完善知識結構,增強市場判斷能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、品牌整合能力及風險防范能力,能夠應對復雜的經(jīng)濟金融形勢,進一步提升國內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務競爭實力。
2、培訓內(nèi)容及形式
對經(jīng)營管理實施培訓,可以包括以下主要內(nèi)容:零售銀行發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢、私人銀行業(yè)務管理、零售銀行文化、零售業(yè)務創(chuàng)新、品牌管理與營銷、市場調(diào)研與營銷、經(jīng)濟與民商事法律法規(guī)、商業(yè)銀行市場定位與網(wǎng)點戰(zhàn)略轉型、組織行為學、金融理財管理實務、零售銀行媒體攻略、個人金融業(yè)務風險管理等等。培訓形式可采用集中授課、先進網(wǎng)點現(xiàn)場觀摩、異地或出國考察等方式,也可采用干部異地交流形式,使經(jīng)營管理人員變換角色,到先進發(fā)達地區(qū)商業(yè)銀行分支機構掛職鍛煉、親身體驗,換位思考,力求達到“形式活、期限短、感觸深、領悟多、重實用”的培訓效果。
(二)現(xiàn)有專業(yè)技術人員學而無用、用而不興的現(xiàn)象依然存在
目前,國內(nèi)大型商業(yè)銀行零售業(yè)務人員所學專業(yè)或技能種類繁多,如信貸專業(yè)、貨幣銀行專業(yè)、風險管理專業(yè)、財會專業(yè)、理財專業(yè)、法律專業(yè)、工程類專業(yè)等等,由于各崗位人才所學專業(yè)技能與所從事的實際工作崗位不一定對口(事實上也很難做到),或由于其所學專業(yè)技能在銀行工作崗位的應用相對狹窄等原因,這部分專業(yè)技術人員的聰明才智未必能充分發(fā)揮,工作積極性未能充分調(diào)動,思想意識處于不穩(wěn)定狀態(tài)。另一個方面,隨著國內(nèi)外經(jīng)濟金融業(yè)的快速發(fā)展,居民理財理念逐步提升,廣大客戶對一站式、全方位、綜合化的金融服務需求越來越旺盛,能夠適應商業(yè)銀行零售業(yè)務發(fā)展需要的高素質復合型人才成為外資金融機構及中小股份制商業(yè)銀行爭奪的熱門人選。從這個意義上看,思想處于不穩(wěn)定狀態(tài)的專業(yè)技術人才應該是大型商業(yè)銀行所擁有的寶貴資源。
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零售銷售合同篇十一
甲方:___________________
法定代表人:_____________
經(jīng)營地址:_______________
聯(lián)系電話:_______________
乙方:___________________
居民身份證號:___________
出生日期:____年___月__日
郵政編碼:_______________
在京居住地:_____________
根據(jù)《勞動法》和有關規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條 本合同_____年____月____日生效,_____年_____月____日終止。
其中試用期至____年_____月____日止。
第二條 乙方擔任___________崗位(工種)工作。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應及時向甲方報告,并即時脫離工作崗位。
甲乙雙方對乙方崗位(工種)的其他約定__________________
第三條 甲方應在乙方上崗前對乙方進行職業(yè)安全衛(wèi)生、食品安全衛(wèi)生、服務規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)技能、甲方規(guī)章制度方面的培訓。乙方應嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度。
第四條 甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進行健康檢查。
甲方按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關規(guī)定為乙方提供必要的安全 防護設施,發(fā)放必要的勞動保護用品。
第五條 甲方可以采用以下任意一種形式向乙方支付工資:
(一)月工資____元,試用期間月工資_____元,甲方每月日前向乙方支付工資。
(二)日工資____元,試用期間日工資_____元,甲方向乙方支付工資的時間為每月____日。
甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費為_____元。
甲方提供食宿條件或等同于提供食宿條件的,不得折算為乙方工資。
雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標準。
第六條 乙方每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過40小時。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會或乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的.條件下延長工作時間每日不得超過3小時,但是每月不得超過36小時。
甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時制度的,應先報勞動保障行政部門批準。
甲方安排乙方加班或因為顧客服務的需要,乙方延長工作時間的,甲方應按國家規(guī)定向乙方支付加班加點工資。
第七條 甲方應按北京市規(guī)定為乙方辦理各項社會保險乙方發(fā)生工傷的,工傷保險待遇按照國家和本市的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八條 乙方違反服務規(guī)范、勞動紀律、質量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,出現(xiàn)服務質量事故的,應按甲方相應規(guī)定承擔責任。
第九條 甲方安排乙方的工作違法、不道德或損害乙方的身心健康的,乙方有權拒絕。
甲方對乙方的個人資料,未經(jīng)乙方同意,不得公開或泄漏。乙方有義務保守甲方的商業(yè)秘密。
第十條 乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)有偷拿財物、、吸毒、打架斗毆行為的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度,符合甲方解除勞動合同條件的;
(五)嚴重違反服務規(guī)范、損害消費者合法權益的;
(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的商品的;
(七)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰、拘留或勞動教養(yǎng)的;
(八)被依法追究刑事責任的。
第十一條 乙方患病或非因工負傷的,甲方應按照國家和本市的有關規(guī)定,給予乙方醫(yī)療期。
醫(yī)療期滿后,乙方不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作或者不符合國家和本市從事有關行業(yè)、工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同。
第十二條 除本合同第十條情形外,甲方解除乙方勞動合同的,應按照國家和本市的規(guī)定支付經(jīng)濟補償金。
第十三條 乙方解除本合同,應當提前30日以書面形式通通知甲方。
第十四條 乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十六條 雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當自勞動爭議發(fā)生之日起,60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
第十七條 本合同未盡事宜或與國家、北京市規(guī)定相悖的,按照有關規(guī)定執(zhí)行。
第十八條 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第十九條 本合同附件如下,與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)____________________
乙方(簽字或蓋章)______________
法定代表人
或委托代理人(簽字或蓋章)______
簽訂日期:_______年____月_____日
使用說明
一、本合同書供批發(fā)零售業(yè)、住宿服務業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)與職工簽訂勞動合同時參考使用。
二、企業(yè)與職工簽訂勞動合同時,甲乙雙方的情況應如實填寫,凡需要雙方約定的內(nèi)容,經(jīng)協(xié)商一致后填寫在相應的空格內(nèi)。雙方約定的增加事項填寫在第十五條內(nèi),但雙方約定的內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)。
三、簽訂勞動合同,甲方應加蓋單位公章;法定代表人(負責人)或委托代理人及乙方應簽字或蓋章,其他人不得代為簽字。
四、本合同應使用鋼筆或簽字筆填寫,字跡清楚,文字簡練、準確,不得涂改。
零售銷售合同篇十二
1、負責達成銷售任務目標,提高公司產(chǎn)品市場占有率及知名度;
3、完成部門合同的談判與簽訂,并監(jiān)督項目開發(fā)建設,直至項目成果交付;
4、迅速反饋目標市場客戶的信息;根據(jù)市場業(yè)務發(fā)展,提出建議和意見;
5、參加各類展會,收集客戶資料;
6、做好大客戶的咨詢和相關服務,并及時處理大客戶投訴等事宜;
7、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶關系管理,及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。
1、本科及以上學歷。5年及以上o2o客戶開發(fā)和管理相關工作經(jīng)驗,服裝行業(yè)資源優(yōu)先
2、對銷售工作有較高的工作熱情和創(chuàng)業(yè)熱情,能獨當一面,執(zhí)行能力強;
3、有超強的學習能力和成長潛力,具備一定的項目推進能力;
4、具備良好的`溝通、談判技巧,并能根據(jù)客戶的需求進行方案的交流和撰寫。
零售銷售合同篇十三
市場經(jīng)營管理者(以下簡稱甲方):______________________。
食用農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營者(以下簡稱乙方):__________________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《上海市商品交易市場管理條例》、《上海市食用農(nóng)副產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,為明確雙方的權利和義務,就甲方允許乙方在本市場內(nèi)從事________(食用農(nóng)副產(chǎn)品)交易活動,保證該類上市商品食用安全等有關事宜,協(xié)商一致,達成協(xié)議如下:
第一條甲方的權利和義務。
(一)甲方應當核驗乙方的經(jīng)營資格,并建立檔案。
(二)甲方應當建立確保食用農(nóng)副產(chǎn)品安全衛(wèi)生的市場管理制度,并根據(jù)政府部門的要求配置食用農(nóng)副產(chǎn)品安全衛(wèi)生質量檢測設施,配備專業(yè)檢測人員。
(三)甲方有權向乙方索取產(chǎn)品及原料檢驗合格證明,并按有關質量標準和管理制度的規(guī)定,對乙方經(jīng)營的食用農(nóng)副產(chǎn)品安全衛(wèi)生質量狀況負責抽檢和管理。甲方應將抽檢結果及時告知乙方,并在市場公示欄上予以公示。對抽檢不合格的產(chǎn)品,甲方有權按本合同第三條第(三)項的規(guī)定處置。因抽檢、處置不合格產(chǎn)品而產(chǎn)生的相應費用由乙方承擔。無相關檢測設備的,以法定檢測部門的檢測結果為準。
(四)甲方禁止乙方銷售并有權銷毀含有“瘦肉精”等有害成分的畜禽產(chǎn)品和施用過甲胺磷等劇毒高毒高殘留農(nóng)藥、不符合國家強制性標準、來源不明或不合法的食用農(nóng)副產(chǎn)品。甲方有權處置乙方上市的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定禁售和禁用的其他物品。
(五)發(fā)現(xiàn)乙方已出賣的產(chǎn)品存在安全隱患的,雙方均應及時采取措施告知買受人,積極消除隱患。
(六)乙方侵犯消費者合法權益,消費者難以及時從乙方獲得賠償?shù)模追接辛x務向消費者先行賠償,并有權向乙方追償。
第二條乙方的權利和義務。
(一)乙方辦理證照(農(nóng)民自產(chǎn)自銷備案)等入場經(jīng)營身份證明、交納守約保證金________元(人民幣)等手續(xù)后,方可在甲方指定區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動。乙方在本市場經(jīng)營,應當自覺遵守甲方制定的管理制度、經(jīng)營規(guī)則,并接受甲方監(jiān)管。
(二)乙方保證自己經(jīng)營的食用農(nóng)副產(chǎn)品食用安全、質量合格,不銷售假冒偽劣、有毒有害、質量不合格、國家明令禁售的產(chǎn)品。乙方應保存并向甲方出示能夠證明合法進貨來源的原始發(fā)票、單證等資料(農(nóng)民自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品的除外)。
(三)特約經(jīng)銷品牌商品的,乙方應出示供貨方的授權證明。乙方經(jīng)營畜禽及其產(chǎn)品,應當從本市定點的屠宰場或批發(fā)市場進貨,并應查驗供貨商攜帶的產(chǎn)地檢疫合格證明、肉品品質檢驗合格證明,外省市出產(chǎn)的產(chǎn)品還應出示由本市指定的入境道口出具的運入證明、接受防疫檢查合格和車輛消毒證明。乙方應保證進貨的確認單和其他單證真實齊全、單證上的品種、數(shù)量與實際相符,并將單證在經(jīng)營場所顯著位置向消費者明示。
(四)入場經(jīng)營政府規(guī)定或甲方認定應當查檢后方可上市的產(chǎn)品,乙方不得擅自銷售,應先到甲方指定處申報,經(jīng)甲方抽檢或報有關部門檢測合格的,方可在甲方指定區(qū)域交易。經(jīng)甲方抽檢為不合格的產(chǎn)品,乙方有權要求甲方復檢,但乙方須預付復檢費用(復檢合格的,返還復檢費用)。
(五)乙方出售食用農(nóng)副產(chǎn)品,應當按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例,向購買者出具由本市稅務部門監(jiān)制的統(tǒng)一發(fā)票或者其他購貨憑證。
(六)乙方經(jīng)營豆制品、肉類、糧食及其制品等重要商品的,應建立購銷臺賬(政府部門另有規(guī)定的`從其規(guī)定)。
(七)甲方收到乙方退場請求并依法終止入場經(jīng)營(租賃)合同,或甲方按本合同約定取消乙方入場經(jīng)營資格的,雙方應在合同終止之日或取消乙方入場經(jīng)營資格之日起________天內(nèi),在扣除消費者先行賠償金、違約方違約金等發(fā)生的費用后,按“多退少補”原則,結清守約保證金或押金。
第三條違約責任。
(一)甲方對乙方上市的食用農(nóng)副產(chǎn)品應知或明知有毒有害或貨源不明或不合法而未盡禁止、抽檢、管理義務,給消費者造成損害的,應當向消費者承擔相應的連帶賠償責任和由此產(chǎn)生的其他法律后果。
(二)乙方入場經(jīng)營政府規(guī)定或甲方認為必須抽檢的產(chǎn)品,乙方未按本市場規(guī)定申報或故意逃避抽檢的;乙方偽造、私自涂改產(chǎn)品單證或單證上的品種、數(shù)量與實際不符的;乙方出售摻雜使假以及國家明令禁售產(chǎn)品以及應知或明知有毒有害或貨源不明、不合法產(chǎn)品的,除承擔法律和本合同規(guī)定的相關責任外,還須向甲方支付違約金人民幣________元。
(三)乙方違反市場管理制度和本合同的規(guī)定,經(jīng)營的食用農(nóng)副產(chǎn)品來自非合法渠道,或經(jīng)甲方或政府部門抽檢不合格的,甲方有權對乙方采取以下處理方式:
1.教育;
2.銷毀經(jīng)抽檢不合格的、有毒有害食用農(nóng)副產(chǎn)品;
3.禁止來路不明或來自非合法渠道的產(chǎn)品轉移,并報告有關部門處理;
4.要求乙方作出書面檢討,并可予以公示;
5.收取抽檢和組織銷毀、處置有毒有害食用農(nóng)副產(chǎn)品的實際費用;
6.責令限期補足守約保證金或押金;
7.收取違約金;
8.暫停營業(yè)________天;
9.單方解除營業(yè)場所租賃合同或進場經(jīng)營合同,取消乙方的入場經(jīng)營資格(但不免除乙方應負的違約責任和賠償責任)。
(四)甲方濫用前項權利,采取不適當方式處理,給乙方造成損害的,應當承擔賠償責任。
第四條爭議解決方式。
本合同產(chǎn)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成時,選擇下列第________種方式解決:
1.提交上海仲裁委員會仲裁;
2.向________________人民法院起訴。
第五條附則。
甲方選定合法的食用農(nóng)副產(chǎn)品安全衛(wèi)生質量標準,以及甲方依法制定并公示的市場管理制度、經(jīng)營規(guī)則和抽檢工作規(guī)程,以及雙方簽訂的營業(yè)場所租賃合同或進場經(jīng)營合同是本合同的附件。
本合同自雙方當事人簽字或蓋章之日起生效。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:(蓋章)________________。
住所:________________________。
法定代表人:__________________。
委托代理人:__________________。
聯(lián)系地址:____________________。
郵政編碼:____________________。
聯(lián)系電話:____________________。
其他通訊方式:________________。
零售銷售合同篇十四
經(jīng)營地址:_______________。
聯(lián)系電話:_______________。
乙方:___________________。
居民身份證號:___________。
出生日期:____年___月__日
郵政編碼:_______________。
在京居住地:_____________。
根據(jù)《勞動法》和有關規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同_____年____月____日生效,_____年_____月____日終止。其中試用期至____年_____月____日止。
第三條甲方應在乙方上崗前對乙方進行職業(yè)安全衛(wèi)生、食品安全衛(wèi)生、服務規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)技能、甲方規(guī)章制度方面的培訓。乙方應嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度。
第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進行健康檢查。甲方按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關規(guī)定為乙方提供必要的安全防護設施,發(fā)放必要的勞動保護用品。
第五條甲方可以采用以下任意一種形式向乙方支付工資:
(一)月工資____元,試用期間月工資_____元,甲方每月日前向乙方支付工資。
(二)日工資____元,試用期間日工資_____元,甲方向乙方支付工資的時間為每月____日。甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費為_____元。甲方提供食宿條件或等同于提供食宿條件的,不得折算為乙方工資。雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標準。
第六條乙方每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過40小時。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會或乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,但是每月不得超過36小時。甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時制度的,應先報勞動保障行政部門批準。甲方安排乙方加班或因為顧客服務的需要,乙方延長工作時間的,甲方應按國家規(guī)定向乙方支付加班加點工資。
第七條甲方應按北京市規(guī)定為乙方辦理各項社會保險乙方發(fā)生工傷的,工傷保險待遇按照國家和本市的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八條乙方違反服務規(guī)范、勞動紀律、質量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,出現(xiàn)服務質量事故的,應按甲方相應規(guī)定承擔責任。
第九條甲方安排乙方的工作違法、不道德或損害乙方的身心健康的.,乙方有權拒絕。甲方對乙方的個人資料,未經(jīng)乙方同意,不得公開或泄漏。乙方有義務保守甲方的商業(yè)秘密。
第十條乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(二)有偷拿財物、賭博、吸毒、打架斗毆行為的;。
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
(四)嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度,符合甲方解除勞動合同條件的;。
(五)嚴重違反服務規(guī)范、損害消費者合法權益的;。
(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的商品的;。
(七)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰、拘留或勞動教養(yǎng)的;。
(八)被依法追究刑事責任的。
第十一條乙方患病或非因工負傷的,甲方應按照國家和本市的有關規(guī)定,給予乙方醫(yī)療期。醫(yī)療期滿后,乙方不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作或者不符合國家和本市從事有關行業(yè)、工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同。
第十二條除本合同第十條情形外,甲方解除乙方勞動合同的,應按照國家和本市的規(guī)定支付經(jīng)濟補償金。
第十三條乙方解除本合同,應當提前30日以書面形式通知甲方。
第十四條乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十六條雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當自勞動爭議發(fā)生之日起,60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
第十七條本合同未盡事宜或與國家、北京市規(guī)定相悖的,按照有關規(guī)定執(zhí)行。
第十八條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第十九條本合同附件如下,與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)____________________。
乙方(簽字或蓋章)______________。
法定代表人。
或委托代理人(簽字或蓋章)______。
簽訂日期:_______年____月_____日
使用說明。
一、本合同書供批發(fā)零售業(yè)、住宿服務業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)與職工簽訂勞動合同時參考使用。
二、企業(yè)與職工簽訂勞動合同時,甲乙雙方的情況應如實填寫,凡需要雙方約定的內(nèi)容,經(jīng)協(xié)商一致后填寫在相應的空格內(nèi)。雙方約定的增加事項填寫在第十五條內(nèi),但雙方約定的內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)。
三、簽訂勞動合同,甲方應加蓋單位公章;法定代表人(負責人)或委托代理人及乙方應簽字或蓋章,其他人不得代為簽字。
四、本合同應使用鋼筆或簽字筆填寫,字跡清楚,文字簡練、準確,不得涂改。
零售銷售合同篇十五
(適用于批發(fā)零售業(yè)、住宿服務業(yè)、餐飲業(yè)職工)。
甲方_________________________。
乙方_________________________。
簽訂日期_________年_____月_____日
北京市勞動和社會保障局監(jiān)制。
1.用人單位不得招用未滿16周歲的未成年人。
2.勞動合同期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;勞動合同期限在六個月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;勞動合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。勞動合同期限在兩年以上的,試用期不得超過6個月。試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。
3.用人單位支付勞動者工資不得低于本市最低工資標準。勞動者患病或因工負傷的,在病休期間,用人單位支付勞動者的病假工資,不得低于本市最低工資標準的80%。
4.用人單位依法安排勞動者延長工作時間的,支付勞動者不低于工資的150%的工資報酬;安排勞動者在休息日工作又不能安排補休的,支付勞動者不低于工資的200%的工資報酬;安排勞動者在法定休假日工作的`,支付勞動者不低于工資的300%的工資報酬。
5.當用人單位有克扣或者無故拖欠勞動者工資等違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為,侵犯勞動者合法權益的,勞動者可以依法向用人單位用工所在地的勞動保障監(jiān)察機構投訴。
6.用人單位應當按照有關法律、法規(guī)和國家及本市相關規(guī)定參加社會保險。農(nóng)民工參加工傷保險和醫(yī)療保險均由用人單位繳費,個人不繳費。
7.雙方應當仔細閱讀合同條款,以明確其權利和義務。
經(jīng)營地址__________________聯(lián)系電話:___________。
乙方___________居民身份證號___________________。
出生日期:_____年_____月_____日
郵政編碼________________________。
戶口所在地_____省(市)____區(qū)(縣)_____鄉(xiāng)鎮(zhèn)_____村。
根據(jù)《勞動法》和有關規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日終止。
其中試用期至_____年_____月_____日止。
第二條乙方擔任________________________崗位(工種)工作。
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應及時向甲方報告,并即時脫離工作崗位。
甲乙雙方對乙方崗位(工種)的其他約定_____________。
第三條甲方應在乙方上崗前對乙方進行職業(yè)安全衛(wèi)生、食品安全衛(wèi)生、服務規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)技能、甲方規(guī)章制度方面的培訓。乙方應嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度。
第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進行健康檢查。
甲方按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關規(guī)定為乙方提供必要的安全防護設施,發(fā)放必要的勞動保護用品。
第五條甲方可以采用以下任意一種形式向乙方支付工資:
(一)月工資____元,試用期間月工資____元,甲方每月_____日前向乙方支付工資。
(二)日工資___元,試用期間日工資__元,甲方向乙方支付工資的時間為每月___日。
甲方由于經(jīng)營任務不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費為_____元。
甲方提供食宿條件或等同于提供食宿條件的,不得折算為乙方工資。
雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標準。
第六條乙方每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過40小時。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會或乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,但是每月不得超過36小時。
甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時制度的,應事先報勞動保障行政部門批準。
甲方安排乙方加班或因為顧客服務的需要,乙方延長工作時間的,甲方應按國家規(guī)定向乙方支付加班加點工資。
第七條甲方應按北京市規(guī)定為乙方辦理各項社會保險。乙方發(fā)生工傷的,工傷保險待遇按照國家和本市的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八條乙方違反服務規(guī)范、勞動紀律、質量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,出現(xiàn)服務質量事故的,應按甲方相應規(guī)定承擔責任。
第九條甲方安排乙方的工作違法、不道德或損害乙方的身心健康的,乙方有權拒絕。
甲方對乙方的個人資料,未經(jīng)乙方同意,不得公開或泄漏。乙方有義務保守甲方的商業(yè)秘密。
第十條乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(二)有偷拿財物、賭博、吸毒、打架斗毆行為的;。
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
(四)嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度,符合甲方解除勞動合同條件的;。
(五)嚴重違反服務規(guī)范、損害消費者合法權益的;。
(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的商品的;。
(七)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;。
(八)被依法追究刑事責任的。
第十一條乙方患病或非因工負傷的,甲方應按照國家和本市的有關規(guī)定,給予乙方醫(yī)療期。
醫(yī)療期滿后,乙方不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作或者不符合國家和本市從事有關行業(yè)、工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同。
第十二條除本合同第十條情形外,甲方解除乙方勞動合同的,應按照國家和本市的規(guī)定支付經(jīng)濟補償金。
第十三條乙方解除本合同,應當提前30日以書面形式通知甲方。
第十四條乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十五條甲乙雙方約定的其他事項______________。
第十六條雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當自勞動爭議發(fā)生之日起,60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
第十七條本合同未盡事宜或與國家、北京市規(guī)定相悖的,按照有關規(guī)定執(zhí)行。
第十八條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第十九條本合同附件如下,與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)乙方(簽字或蓋章)。
法定代表人或委托代理人。
(簽字或蓋章)。
簽訂日期:_____年_____月_____日
零售銷售合同篇十六
1.對零售渠道進行拓展及開發(fā),搜集客戶信息,按計劃進行客戶拜訪并開發(fā)新客戶;
2.做好經(jīng)銷與公司之間的溝通和管理工作,幫助經(jīng)銷商按進度完成年度銷售目標;
3.對零售門店進行建檔與管理、完成門店拜訪指標
5.收集與分析銷售數(shù)據(jù),按時完成銷售預測,定期提交業(yè)務分析報告和工作計劃;
6.搜集相關市場及渠道信息,以幫助保持/提升產(chǎn)品的競爭力;
3以銷售結果為導向,工作重點明確,有計劃開展工作并控制結果;
4具有誠信、負責和吃苦耐勞的品質,有較強的創(chuàng)造力和自我激勵,抗壓力強;
5良好的溝通、談判、演講能力;
零售銷售合同篇十七
第一段:序言(100字)。
實訓銷售零售是指讓學生在模擬真實銷售場景下進行營銷策劃、銷售和服務的活動,通過實踐提高學生的銷售技能和服務意識。在這個過程中,我受到許多啟發(fā),也收獲許多感悟,這篇文章旨在分享我的體驗和心得。
第二段:實踐過程(300字)。
在實訓銷售零售的過程中,我深刻意識到金字塔原理在銷售中的重要性,發(fā)現(xiàn)了銷售的核心在于解決客戶的需求,而不是單純地推銷產(chǎn)品。為了更好地解決客戶的需求,我全面了解了我們的產(chǎn)品,熟記產(chǎn)品的性能、特點、優(yōu)勢和價格等關鍵信息。在客戶與我溝通的過程中,我以誠信和專業(yè),耐心傾聽客戶的需求和預算,并用簡潔明了的語言為其講解產(chǎn)品,網(wǎng)上下單優(yōu)惠的節(jié)日福利和服務承諾等,以此幫助客戶做決策和滿足購物需求。
第三段:銷售技能提高(300字)。
證明需要過程,過程中需要堅持。在實踐過程中,我的銷售技能和服務意識得到了大大提高。我體驗到了多輪團隊活動中的壓力與挑戰(zhàn),也同樣品嘗到了成功后的喜悅,同時也感悟到了自己在其中不斷進步和成長的過程。我不斷模仿優(yōu)秀的銷售員,跟隨他們學習產(chǎn)品,跟隨他們了解市場認知,通過不斷地研究和掌握銷售知識和技巧,提升自己的競爭力和陳述能力,產(chǎn)品識別和市場分析能力以及為客戶提供最優(yōu)秀的服務能力。
第四段:團隊合作(300字)。
實訓銷售零售同樣體現(xiàn)了團隊合作的重要性。個人的能力不能代替團隊的能力。我們一位優(yōu)秀的銷售員離不開團隊。在團隊合作中,我體驗到了分工合作、交流溝通的重要性。與團隊款待、分別和統(tǒng)計賬務等,很多事項需要同思和配合,讓每個人都在自己的職責范圍內(nèi)配合團隊,共同達成任務的目標。人人有責,團隊有力。
第五段:總結與展望(200字)。
實訓銷售零售讓我體會到了銷售工作的挑戰(zhàn)與機遇,通過自我反省發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,進而提高個人專業(yè)技能,成長自己,不斷提升自己對銷售的認知。山不辭土,故可成其高。實踐證明,只有努力學習、持續(xù)實踐,才能獲得成功。未來的道路還長,我將繼續(xù)努力,踏實學習,期望通過不斷的鍛煉和提高,成為一名合格的銷售員,在本行業(yè)有所建樹。
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