熱門早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告范文（20篇）

報(bào)告應(yīng)該具備一定的邏輯性和條理性，使讀者能夠迅速理解和接受其中的信息。編寫報(bào)告時(shí)，要學(xué)會(huì)總結(jié)和歸納信息，避免堆砌眾多無關(guān)的細(xì)節(jié)。報(bào)告寫作是一項(xiàng)技能，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，每個(gè)人都可以提高自己的報(bào)告寫作水平。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇一

我們**區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)查小組由組成。*月*日，我們接到協(xié)會(huì)“授漁計(jì)劃”走進(jìn)敬老院“益行夕陽(yáng)”活動(dòng)的安排，在**市**集團(tuán)4s店的大力支持下，集中*月**日和**日兩天時(shí)間，對(duì)**區(qū)*個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)已全部調(diào)查完畢，報(bào)告如下：

**區(qū)有正式注冊(cè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)*個(gè)，注冊(cè)床位數(shù)，實(shí)際入住*人，入住率達(dá)%，最大入住老人年齡*歲，最高收費(fèi)(單間全護(hù)理)*元，最低收費(fèi)*元，共有護(hù)工**人，廚師(包括廚房工作人員)**人。這*所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全部通過該區(qū)民政局考核驗(yàn)收合格，衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)，正式注冊(cè)，證照齊全。但是，這*家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，由于居住、設(shè)備和環(huán)境條件不同，存在較大的差異。最大的注冊(cè)床位達(dá)*個(gè)，最小的才**個(gè);最高入住率達(dá)%，最低只有%。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人的素質(zhì)也是參差不齊，有的曾經(jīng)是醫(yī)務(wù)人員，自身就有護(hù)理保健知識(shí)，如溫馨家園養(yǎng)老公寓;有的曾經(jīng)是廚師，具有一定的食品烹調(diào)技能，后來轉(zhuǎn)行到養(yǎng)老行業(yè)，如安樂居養(yǎng)老院。在這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模不同，其經(jīng)營(yíng)方式也有較大的差異，有的是公建民營(yíng)，如龍華老年康復(fù)頤養(yǎng)園，由**市二運(yùn)公司投資，個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)，規(guī)模較大，設(shè)備較好，管理規(guī)范;有的是家庭作坊式，全家甚至親戚朋友齊上陣，設(shè)備和環(huán)境還存在一定差距。

在這*家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，無論經(jīng)營(yíng)方式如何，其負(fù)責(zé)人都有一顆敬老愛老之心，他們都說：雖然盈利不多，但是敬老養(yǎng)老是義不容辭的責(zé)任，自己也有老的時(shí)候，現(xiàn)在社會(huì)正向老齡化發(fā)展，國(guó)家和社會(huì)對(duì)養(yǎng)老問題越來越重視，我們更應(yīng)該盡到自己的責(zé)任，為入住的老人服好務(wù)，減少痛苦，愉快的度過晚年生活。

在這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，各種的社會(huì)組織都與他們建立起不同程度的幫扶關(guān)系，有的學(xué)校在這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立道德教育基地，定期組織學(xué)生到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)幫助打掃衛(wèi)生、表演小節(jié)目等公益活動(dòng)，如**市第**中學(xué)在溫馨家園養(yǎng)老公寓建立了“踐行雷鋒精神校外活動(dòng)基地”;還有些自發(fā)的公益團(tuán)體和個(gè)人到這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中開展各種幫扶活動(dòng)，如**社區(qū)老年公寓反映，住在“商業(yè)大院”的一名退休干部，共產(chǎn)黨員，經(jīng)常到他們那里免費(fèi)為老人理發(fā)，請(qǐng)吃不到，送禮不要，精神可嘉。

在此次調(diào)查過程中，也了解到一些存在的問題和需求：

1.資金短缺，政府補(bǔ)貼至今沒有兌現(xiàn);星光老年之家希望得到投資**萬元，幫助其翻修住房，利益可以分成。

3.燃?xì)夤緦?shí)行階梯價(jià)格，加重養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)。

4.供電線路有待改造。有多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反映，供電線路經(jīng)常發(fā)生故障，直接影響到正常工作。

5.有些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要廚師指導(dǎo)，以便提高廚藝。例如，老年康復(fù)頤養(yǎng)園，提出歡迎面案廚師指導(dǎo)。

6.需要為老人提供心理?yè)嵛浚梢赃吜奶?，邊幫助老人理發(fā)、剪指甲等。

根據(jù)目前各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀和協(xié)會(huì)的性質(zhì)，我們不可能為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供日常的服務(wù)，只能在節(jié)假日為他們提供一定的公益活動(dòng)。所以，我們建議：

1.根據(jù)中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)開展“鄰里守望”活動(dòng)的倡議，按照就近的原則與各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立聯(lián)絡(luò)員制度。首先成立敬老部，建立**市志愿者協(xié)會(huì)敬老群，根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)布情況，設(shè)立片長(zhǎng)，一位片長(zhǎng)負(fù)責(zé)幾個(gè)聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員必須堅(jiān)持每個(gè)星期至少到所負(fù)責(zé)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)探望一次，了解情況，提供力所能及的幫助，并及時(shí)在群里發(fā)布情況。需要集中力量的，可以在群里發(fā)布，有群管理和片長(zhǎng)負(fù)責(zé)招募更多志愿者，突擊為應(yīng)急需要的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供應(yīng)急服務(wù)。

2.積極響應(yīng)**省民政廳建立的“12349”公益熱線，搞好“居家養(yǎng)老”工作，號(hào)召協(xié)會(huì)有能力的會(huì)員組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)，與**市“12349”熱線建立聯(lián)系，開展保質(zhì)保量及時(shí)的有償服務(wù)。號(hào)召自由職業(yè)的會(huì)員積極參加職業(yè)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)，投身到養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中去。

3.與其他公益組織建立廣泛的聯(lián)系，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的實(shí)際困難，及時(shí)向相應(yīng)的專業(yè)公益團(tuán)隊(duì)反映情況，請(qǐng)求支援，幫助解決。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇二

近年來，教育機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)，成為了家庭和社會(huì)重要的教育資源。為了了解教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)狀況及其對(duì)學(xué)生的實(shí)際影響，我特意閱讀了一份關(guān)于教育機(jī)構(gòu)調(diào)查的報(bào)告。通過閱讀，我對(duì)教育機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀有了更深入的認(rèn)識(shí)，并對(duì)教育機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展提出了一些思考。

首先，教育機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告揭示了當(dāng)前教育機(jī)構(gòu)的普遍存在問題。報(bào)告指出，教育機(jī)構(gòu)存在著課程設(shè)置不科學(xué)、教學(xué)質(zhì)量參差不齊、師資力量不足等方面的問題。這些問題直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教育質(zhì)量，也成為了教育機(jī)構(gòu)發(fā)展的瓶頸。與此同時(shí)，報(bào)告還揭示了一些教育機(jī)構(gòu)存在的教育焦慮現(xiàn)象，如功利化教育、重視應(yīng)試教育等。這些問題不僅使學(xué)生處于不健康的學(xué)習(xí)環(huán)境中，也在一定程度上扭曲了教育的初衷。

其次，教育機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告中的案例分析讓我深感教育機(jī)構(gòu)的重要性。報(bào)告中列舉了一些優(yōu)秀的教育機(jī)構(gòu)，他們注重科學(xué)合理的課程設(shè)置、雄厚的師資力量和嚴(yán)格的教學(xué)管理。這些教育機(jī)構(gòu)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，關(guān)注學(xué)生的興趣發(fā)展，為學(xué)生提供一個(gè)全面發(fā)展的平臺(tái)。通過這些案例，我認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的教育機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的積極影響，這也為我們尋找好的教育機(jī)構(gòu)提供了方向。

教育機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告還提出了一些改進(jìn)措施，以期對(duì)教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。報(bào)告建議教育機(jī)構(gòu)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提升教師的教學(xué)水平和專業(yè)能力；加強(qiáng)課程研發(fā)，開發(fā)出適合學(xué)生需求的課程；注重教育的全面發(fā)展，關(guān)注學(xué)生的身心健康。這些措施有助于提高教育機(jī)構(gòu)的整體素質(zhì)，滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的需求，并更好地為教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

綜合教育機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容，我認(rèn)為，教育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)深入思考和反思自身的教育觀念和教學(xué)方法。教育機(jī)構(gòu)不應(yīng)僅僅追求學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，而應(yīng)將培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)作為教育的核心目標(biāo)，并通過科學(xué)合理的課程和教學(xué)方法來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。此外，政府部門也應(yīng)制定相關(guān)政策和法規(guī)，加大對(duì)教育機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，確保教育機(jī)構(gòu)的質(zhì)量和學(xué)生的權(quán)益。

總結(jié)來說，教育機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告讓我對(duì)教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)。我們應(yīng)該引起足夠的重視，認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)教育機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的積極影響，同時(shí)也要意識(shí)到當(dāng)前教育機(jī)構(gòu)存在的問題與挑戰(zhàn)。教育機(jī)構(gòu)需要不斷改進(jìn)自身，提高教育質(zhì)量；家長(zhǎng)和學(xué)生要選擇優(yōu)質(zhì)教育機(jī)構(gòu)，追求全面發(fā)展；政府應(yīng)加大監(jiān)管力度，確保教育的公平與質(zhì)量。只有共同努力，我們才能創(chuàng)造一個(gè)更美好的教育環(huán)境，為下一代的成長(zhǎng)提供良好的保障。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇三

根據(jù)三門峽市教育局《關(guān)于對(duì)全市公辦中小學(xué)校及公中小學(xué)教師補(bǔ)課辦班專項(xiàng)檢查的通知》（三教紀(jì)字【20xx】6號(hào)）精神，按照市教體局、鎮(zhèn)中心校的具體部署，我校立即召開全體教師會(huì)議，傳達(dá)貫徹落實(shí)通知精神，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了周密部署。

我校成立由劉增旺校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為組員的教師有償家教專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，明確工作要求，落實(shí)責(zé)任分工，按序開展工作，通過自查整改活動(dòng)，提升教育整體形象，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，確保此次有償家教專項(xiàng)整治工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。

我們利用政治學(xué)習(xí)會(huì)議時(shí)間，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)文件及相關(guān)的法律法規(guī)，吃透文件精神，全面熟悉、把握市關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的相關(guān)規(guī)定要求，增強(qiáng)依法從教、自覺抵制有償家教的自覺性，引導(dǎo)全校教師恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，踐行師德，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，不為利所惑，自覺遠(yuǎn)離有償家教，維護(hù)教師形象，爭(zhēng)做人民滿意的教師。

我校積極開展教師有償家教自查自糾活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)照河南省教育廳《義務(wù)教育階段辦學(xué)行為十不準(zhǔn)》、《規(guī)范收費(fèi)十條禁令》及三門峽市教育局《關(guān)于禁止教師從事有償家教違規(guī)辦班補(bǔ)課的通知》的文件要求進(jìn)行排查，嚴(yán)禁學(xué)校舉辦或參與舉辦向?qū)W生收費(fèi)的各種培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、特長(zhǎng)班、競(jìng)賽班、提高班等，所有規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容必須納入正常教學(xué)環(huán)節(jié)。嚴(yán)禁學(xué)校將教育教學(xué)場(chǎng)地、資源等租用給社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)或個(gè)人用于舉辦面向中小學(xué)生的各種收費(fèi)培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、特長(zhǎng)班、競(jìng)賽班、提高班等。嚴(yán)禁教師組織任何形式的有償家教、有償補(bǔ)課；教師之間相互介紹學(xué)生為對(duì)方提供有償家教生源；利用所教學(xué)科的不同，聯(lián)合在家中或在外租用教室進(jìn)行集體家教；為退休教師介紹有償家教生源并從中獲利等。嚴(yán)禁教師與社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)或個(gè)人合作舉辦面向中小學(xué)生的各種收費(fèi)培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償培訓(xùn)。嚴(yán)禁教師以替課或臨時(shí)給別人代課等名義進(jìn)行補(bǔ)課。

此次專項(xiàng)治理活動(dòng)中，經(jīng)過自查，我校無違規(guī)辦班和亂收費(fèi)行為，我校教師不存在有償家教、補(bǔ)課等違紀(jì)行為。但為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，我們制定了以下規(guī)章制度：

1、對(duì)一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)并查實(shí)一起有償家教的，對(duì)違反規(guī)定的教師調(diào)離教育一線崗位，年度師德考核直接定為不合格。

2、對(duì)同一教師一年內(nèi)連續(xù)兩次被查實(shí)參與有償家教的，調(diào)離教育一線崗位，年度師德考核直接定為不合格，解除違反規(guī)定教師的聘任職稱，二年內(nèi)不得續(xù)聘和晉級(jí)。

3、同一教師一年內(nèi)連續(xù)三次被查實(shí)參與有償家教的，調(diào)離教育一線崗位，年度師德考核直接定為不合格，解除聘任職稱，三年內(nèi)不得續(xù)聘和晉級(jí)。關(guān)于有償補(bǔ)課自查報(bào)告。

我們將通過校訊通平臺(tái)向廣大家長(zhǎng)宣傳有償家教的社會(huì)危害性，號(hào)召家長(zhǎng)自覺抵制盲目為孩子補(bǔ)課行為。鼓勵(lì)學(xué)生利用假期開展讀書、實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，拒絕盲目補(bǔ)課，真正把時(shí)間還給孩子，把健康還給孩子。通過家校聯(lián)手，營(yíng)造一個(gè)學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的抵制在職教師有償家教的良好氛圍。

通過專項(xiàng)整治工作，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍，樹立和維護(hù)學(xué)校及教師的良好形象，提高了社會(huì)滿意度，取得了階段性的成果。為了不讓有償家教現(xiàn)象出現(xiàn)“反彈”，學(xué)校與學(xué)校全體在職教職工簽訂不從事有償補(bǔ)習(xí)活動(dòng)目標(biāo)責(zé)任書，并設(shè)立舉報(bào)電話，聘請(qǐng)師德建設(shè)行風(fēng)監(jiān)督員，接受社會(huì)監(jiān)督，努力辦好人民滿意教育！

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇四

隨著金融體制改革的不斷深化，國(guó)有商業(yè)銀行市場(chǎng)化運(yùn)作不斷強(qiáng)化,對(duì)其縣級(jí)機(jī)構(gòu)的布局不斷收縮和信貸權(quán)限不斷上收，國(guó)有商業(yè)銀行縣級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展支持的色彩逐步弱化。對(duì)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展支持的重?fù)?dān)落在了農(nóng)村信用社一家身上。我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱，加上農(nóng)村信用社本身先天和歷史積累存在的問題，造成了對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持不力，一定程度上制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1、x縣情。x縣地處黃河岸邊，境內(nèi)交通不便，礦藏貧泛，工業(yè)較為落后，是個(gè)傳統(tǒng)的山區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)小縣，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)占主導(dǎo)地位。農(nóng)業(yè)人口5萬多人，占總?cè)丝诘?5。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年農(nóng)民人均純收入1196元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入5000元，財(cái)政收入800萬元。

2、xx縣金融機(jī)構(gòu)格局現(xiàn)狀。隨著金融改革的深入，x縣建行、工行都相繼撤并，農(nóng)發(fā)行降格為信貸組，目前只有人民銀行x縣支行、農(nóng)業(yè)銀行x縣支行、8家農(nóng)村信用社法人機(jī)構(gòu)、郵政儲(chǔ)蓄及保險(xiǎn)代辦所等金融機(jī)構(gòu)。其中農(nóng)行和信用社這兩家金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員144人；截止20xx年末，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額15062萬元，各項(xiàng)貸款余額15599萬元。其中，農(nóng)業(yè)貸款10990萬元，占各項(xiàng)貸款總額的70。

總體來看,全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款中農(nóng)業(yè)貸款額度呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。平均增幅10。有的年份增加較快,有的年份增加較為緩慢，農(nóng)業(yè)貸款占各項(xiàng)貸款的比重也呈逐年加大的趨勢(shì)。其中農(nóng)村信用社落農(nóng)業(yè)貸款余額為5038萬元，占到全部農(nóng)業(yè)貸款的46。

2、受國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的影響。我縣處于國(guó)家“退耕還林”政策的實(shí)施范圍內(nèi)，使農(nóng)民的耕地更少，近年來，農(nóng)民的收入主要靠外出打工，而農(nóng)民的自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，常有托欠農(nóng)民工工資的行為發(fā)生，使農(nóng)民成為受害者。

3、農(nóng)民取得貸款難。一是從銀行信貸資金來源來看，銀行的資金主要來源于儲(chǔ)蓄存款，x縣整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，商業(yè)銀行存款組織難度很大。二是從銀行信貸投向和規(guī)模分析來看，商業(yè)銀行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)行為加大，追求利潤(rùn)最大化行為導(dǎo)致農(nóng)行放貸比以前更為為期不謹(jǐn)慎。公靠農(nóng)村信用社的支農(nóng)再貸款難以滿足需求，導(dǎo)致民間借貸一度流行。

4、從農(nóng)民自身信用狀況分析，種種原因?qū)е罗r(nóng)民信貸戶信用狀況不佳。據(jù)調(diào)查，從20xx年，農(nóng)村信用社大力發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款以來，但貸款回收情況很不盡人意，部分農(nóng)戶確因農(nóng)作物欠收，養(yǎng)殖戶受市場(chǎng)行情影響，導(dǎo)致無力償還貸款，造成了農(nóng)村信用環(huán)境差，難以取得貸款。

5、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響。近年來縣委縣政府積極加大調(diào)產(chǎn)力度，逐步實(shí)施了“退耕還林”等工程，大力發(fā)展棗、草、羊等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，從20xx年起，種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)收入呈逐年上升趨勢(shì)，逐步發(fā)展起了一些養(yǎng)羊大戶，紅棗大戶和種糧大戶，取得了一定的效果。但農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如城鎮(zhèn)居民收入增幅。

1、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，強(qiáng)化政府服務(wù)職能。

一是優(yōu)化整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境。一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是農(nóng)業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。地方政府應(yīng)從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā)，切實(shí)采取多種優(yōu)惠措施，堅(jiān)覺貫徹中央“一號(hào)”文件精神，把觸覺農(nóng)民增收當(dāng)作頭等大事來抓，支持“三農(nóng)”發(fā)展。二是積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，由政府牽頭，經(jīng)貿(mào)委、計(jì)委、銀行等部門配合，建立信貸投入項(xiàng)目庫(kù)和制訂產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)意見，積極引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，并以有效信貸投入促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。三是應(yīng)強(qiáng)化政府服務(wù)指導(dǎo)的職能。簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率；規(guī)范職能部門的收費(fèi)權(quán)限，消除對(duì)農(nóng)民征收的不合理的稅費(fèi)，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)；大力整治社會(huì)信用環(huán)境，加大執(zhí)法力度，有效解決當(dāng)前銀行依法維權(quán)執(zhí)行難的問題，確實(shí)維護(hù)金融債權(quán)。

2、改進(jìn)信貸管理，增加有效信貸投入。

通過改進(jìn)當(dāng)前信貸管理過于僵化的模式，按地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地方社會(huì)信用狀況，合理下放信貸管理權(quán)限，提高信貸管理效率和經(jīng)營(yíng)效益。在信貸投入上積極扶持“三農(nóng)”和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。金融機(jī)構(gòu)，特別是農(nóng)村信用社要繼續(xù)引申小額信用貸款業(yè)務(wù)，在支持農(nóng)民發(fā)展棗、草、羊等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方面加大支持力度，在信貸政策的制定上不搞“一刀切”，充分考慮貧困山區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，因地制宜、區(qū)別對(duì)待，合理制定不同的信貸政策，切實(shí)有效地扶持貧困山區(qū)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、增強(qiáng)農(nóng)民自身素質(zhì)，提高社會(huì)信用。

在融資方面貧困地區(qū)農(nóng)民要通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)產(chǎn)品的技術(shù)含量，在與銀行的合作方面，要以誠(chéng)為本，恪守信用，俗話說得好“好貸好還，再貸不難”，要不斷提高自身在銀行的信用等級(jí)。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇五

近年來，教育機(jī)構(gòu)的興起給我們的教育方式帶來了新的選擇，也為家長(zhǎng)和學(xué)生提供了更多的機(jī)會(huì)。然而，隨著教育機(jī)構(gòu)的數(shù)量不斷增加，我們也要面對(duì)其中存在的問題。在最近的一份調(diào)查報(bào)告中，我發(fā)現(xiàn)了一些令人擔(dān)憂的現(xiàn)象，同時(shí)也對(duì)教育機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)表示了一定的認(rèn)同和肯定。

首先，教育機(jī)構(gòu)的普及為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)教育體制中，學(xué)生只能在學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)，由于教學(xué)資源有限，許多學(xué)生無法得到個(gè)性化的輔導(dǎo)。而教育機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)填補(bǔ)了這一空白。無論是個(gè)別輔導(dǎo)還是小班授課，教育機(jī)構(gòu)都能夠提供更貼近學(xué)生需求的教學(xué)方式，幫助學(xué)生更好地掌握知識(shí)。

然而，我也注意到一些教育機(jī)構(gòu)存在的問題。首先是部分機(jī)構(gòu)缺乏師資力量。在調(diào)查中，有學(xué)生反映，有些老師教學(xué)水平不高，甚至連基本的教學(xué)方法都不了解。這使得學(xué)生在教育機(jī)構(gòu)中得不到有效的學(xué)習(xí)和提高。其次，部分機(jī)構(gòu)過于追求經(jīng)濟(jì)利益，而忽視了教育質(zhì)量。他們會(huì)通過不斷增加班級(jí)人數(shù)來賺取更多的學(xué)費(fèi)，從而導(dǎo)致學(xué)生之間互動(dòng)減少，教學(xué)質(zhì)量下降。最后，一些機(jī)構(gòu)缺乏規(guī)范管理，導(dǎo)致了教學(xué)過程中的混亂和不公平。

要解決以上問題，我們需要各方共同努力。首先，教育機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)師資培訓(xùn)。只有提高老師的教學(xué)能力和水平，才能給學(xué)生提供更好的教學(xué)服務(wù)。其次，政府相關(guān)部門應(yīng)該提出相應(yīng)的政策和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)管。從制度上確保教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和管理水平。此外，家長(zhǎng)也應(yīng)該提高警惕，選擇有信譽(yù)和口碑的教育機(jī)構(gòu)，同時(shí)跟蹤孩子的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。

總結(jié)起來，教育機(jī)構(gòu)的興起給我們的教育帶來了新的機(jī)會(huì)和選擇，但也存在一些問題。我們要通過加強(qiáng)師資力量、改善管理水平和建立規(guī)范制度等多種途徑來解決這些問題，以確保教育機(jī)構(gòu)能夠真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。只有這樣，我們才能讓教育機(jī)構(gòu)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的良好輔助，促進(jìn)教育的公平和進(jìn)步。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇六

第一條為了規(guī)范對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理，促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本辦法。

第二條本辦法所稱養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指依照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》設(shè)立并依法辦理登記的為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

第三條國(guó)務(wù)院民政部門負(fù)責(zé)全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，縣級(jí)以上地方人民的政府民政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。其他有關(guān)部門依照職責(zé)分工對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督。

第四條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障收住老年人的合法權(quán)益。

入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人應(yīng)當(dāng)遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。

第五條縣級(jí)以上地方人民的政府民政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本級(jí)人民的政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)規(guī)劃，會(huì)同有關(guān)部門編制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃，并組織實(shí)施。

第六條政府投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對(duì)象和經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務(wù)需求。

第七條民政部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門采取措施，鼓勵(lì)、支持企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織或者個(gè)人興辦、運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

鼓勵(lì)公民、法人或者其他組織為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供捐贈(zèng)和志愿服務(wù)。

第八條民政部門對(duì)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)和管理工作中做出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第二章服務(wù)內(nèi)容

第九條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照服務(wù)協(xié)議為收住的老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂等服務(wù)。

第十條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本規(guī)范等有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

第十一條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老年人提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與接受服務(wù)的老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議。

服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：

(一)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式;

(二)老年人及其代理人和老年人指定的經(jīng)常聯(lián)系人的姓名、住址、身份證明、聯(lián)系方式;

(三)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式;

(四)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用支付方式;

(五)服務(wù)期限和地點(diǎn);

(六)當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);

(七)協(xié)議變更、解除與終止的條件;

(八)違約責(zé)任;

(九)意外傷害責(zé)任認(rèn)定和爭(zhēng)議解決方式;

(十)當(dāng)事人協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

服務(wù)協(xié)議示范文本由國(guó)務(wù)院民政部門另行制定。

第十二條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供滿足老年人日常生活需求的吃飯、穿衣、如廁、洗澡、室內(nèi)外活動(dòng)等服務(wù)。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供符合老年人居住條件的住房，并配備適合老年人安全保護(hù)要求的設(shè)施、設(shè)備及用具，定期對(duì)老年人活動(dòng)場(chǎng)所和物品進(jìn)行消毒和清洗。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的飲食應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生要求、有利于老年人營(yíng)養(yǎng)平衡、符合民族風(fēng)俗習(xí)慣。

第十三條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立入院評(píng)估制度，做好老年人健康狀況評(píng)估,并根據(jù)服務(wù)協(xié)議和老年人的生活自理能力，實(shí)施分級(jí)分類服務(wù)。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人建立健康檔案，組織定期體檢，做好疾病預(yù)防工作。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以通過設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者采取與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的方式，為老年人提供醫(yī)療服務(wù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理。

第十四條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在老年人突發(fā)危重疾病時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知代理人或者經(jīng)常聯(lián)系人并轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治;發(fā)現(xiàn)老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。

第十五條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要為老年人提供情緒疏導(dǎo)、心理咨詢、危機(jī)干預(yù)等精神慰藉服務(wù)。

第十六條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開展適合老年人的文化、體育、娛樂活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展文化、體育、娛樂活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)為老年人提供必要的安全防護(hù)措施。

第三章內(nèi)部管理

第十七條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立健全安全、消防、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)、檔案管理等規(guī)章制度，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，并予以公開。

第十八條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備與服務(wù)和運(yùn)營(yíng)相適應(yīng)的工作人員，并依法與其簽訂聘用合同或者勞動(dòng)合同。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中從事醫(yī)療、康復(fù)、社會(huì)工作等服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)持有關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)等級(jí)證書上崗;養(yǎng)老護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)接受專業(yè)技能培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后持證上崗。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第十九條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照其登記類型、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、設(shè)施設(shè)備條件、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理等級(jí)等因素確定服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示各類服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，并遵守國(guó)家和地方政府價(jià)格管理有關(guān)規(guī)定。

第二十條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定接受、使用捐贈(zèng)物資，接受志愿服務(wù)。

第二十一條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)行24小時(shí)值班，做好老年人安全保障工作。

第二十二條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履行消防安全職責(zé)，健全消防安全管理制度，實(shí)行消防工作責(zé)任制，配置、維護(hù)消防設(shè)施、器材，開展日常防火檢查,定期組織滅火和應(yīng)急疏散消防安全培訓(xùn)。

第二十三條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

突發(fā)事件發(fā)生后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理程序，根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)管理職責(zé)分工向有關(guān)部門報(bào)告，并將應(yīng)急處理結(jié)果報(bào)實(shí)施許可的民政部門和住所地民政部門。

第二十四條鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投保責(zé)任保險(xiǎn)，降低機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第二十五條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立老年人信息檔案，妥善保存相關(guān)原始資料。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保護(hù)老年人的個(gè)人信息。

第二十六條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常聽取老年人的意見和建議，發(fā)揮老年人對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)和管理的監(jiān)督促進(jìn)作用。

第二十七條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因變更或者終止等原因暫停、終止服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)于暫?；蛘呓K止服務(wù)60日前，向?qū)嵤┰S可的民政部門提交老年人安置方案，方案中應(yīng)當(dāng)明確收住老年人的數(shù)量、安置計(jì)劃及實(shí)施日期等事項(xiàng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

民政部門應(yīng)當(dāng)自接到安置方案之日起20日內(nèi)完成審核工作。

民政部門應(yīng)當(dāng)督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施安置方案，并及時(shí)為其妥善安置老年人提供幫助。

第四章監(jiān)督檢查

第二十八條民政部門應(yīng)當(dāng)按照實(shí)施許可權(quán)限，通過書面檢查或者實(shí)地查驗(yàn)等方式對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并向社會(huì)公布檢查結(jié)果。上級(jí)民政部門可以委托下級(jí)民政部門進(jìn)行監(jiān)督檢查。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年3月31日之前向?qū)嵤┰S可的民政部門提交上一年度的'工作報(bào)告。年度工作報(bào)告內(nèi)容包括服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理等情況。

第二十九條民政部門應(yīng)當(dāng)建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估制度，定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員、設(shè)施、服務(wù)、管理、信譽(yù)等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估工作可以委托第三方實(shí)施，評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布。

第三十條民政部門應(yīng)當(dāng)定期開展養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送相關(guān)信息。

第三十一條民政部門應(yīng)當(dāng)建立對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理的舉報(bào)和投訴制度。

民政部門接到舉報(bào)、投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)、處理。

第三十二條上級(jí)民政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)民政部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)糾正養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理中的違規(guī)違法行為。

第五章法律責(zé)任

第三十三條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有下列行為之一的，由實(shí)施許可的民政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，處以3萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)未與老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議，或者協(xié)議不符合規(guī)定的;

(二)未按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定開展服務(wù)的;

(三)配備人員的資格不符合規(guī)定的;

(五)利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的房屋、場(chǎng)地、設(shè)施開展與養(yǎng)老服務(wù)宗旨無關(guān)的活動(dòng)的;

(六)歧視、侮辱、虐待或遺棄老年人以及其他侵犯老年人合法權(quán)益行為的;

(七)擅自暫?；蛘呓K止服務(wù)的;

(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。

第三十四條民政部門及其工作人員違反本辦法有關(guān)規(guī)定，由上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六章附則

第三十五條國(guó)家對(duì)光榮院、農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理有特別規(guī)定的，依照其規(guī)定辦理。

第三十六條本辦法自年7月1日起施行。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇七

作為一名師范生，再過一年就要投入到祖國(guó)的基礎(chǔ)教育事業(yè)中去了，除了以前做家教時(shí)與學(xué)生有過直接接觸溝通外，這次實(shí)習(xí)時(shí)第一次實(shí)實(shí)在在地與學(xué)生與老師與學(xué)校與社會(huì)方方面面全面真實(shí)的接觸體驗(yàn)。20xx年10月9日，星期一，懷揣著在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)和本領(lǐng)與自己年輕的投身教育事業(yè)的夢(mèng)想開始了校外實(shí)習(xí)。我被分配到本校附中，這是一所市內(nèi)不錯(cuò)的學(xué)校，但是硬件教學(xué)資源稍微有點(diǎn)緊張，全校唯一的空教室就是我們實(shí)習(xí)生平時(shí)備課辦公休息的地方。雖然如此，我還是看到老師們平時(shí)上課用著耳麥擴(kuò)音器，每個(gè)教室里有液晶電視，演示課件時(shí)可以使用多媒體??這些設(shè)施條件，肯定也是目前南昌有些地區(qū)的學(xué)校不能達(dá)到的。我高中同班的師范生同學(xué)也有被分配到市區(qū)其他學(xué)?；蚩h區(qū)學(xué)校的，通過與他們的交流，我也了解到一些南昌其他地區(qū)的基礎(chǔ)教育資源狀況及學(xué)生老師的人文狀態(tài)，所以我將所了解的到的情況寫成這份基礎(chǔ)教育改革調(diào)查報(bào)告，闡述一下我發(fā)現(xiàn)的有關(guān)基礎(chǔ)教育的問題和對(duì)解決這些問題的一些思考。

一、存在問題：

1．教育總體投入仍不足。

雖然政府投入不斷增加，但是與現(xiàn)代教育的要求相比，教育投入不足與南昌教育事業(yè)迅速發(fā)展的矛盾依然存在，教育投入的增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)不能滿足教育事業(yè)發(fā)展的需要。公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和教師待遇也有待于進(jìn)一步提高。同時(shí)，大部分農(nóng)村學(xué)校硬件設(shè)施簡(jiǎn)陋，教學(xué)配套設(shè)備老化、不全，輔助用房明顯不足，教學(xué)手段落后，信息化程度低，體育場(chǎng)地缺乏，還需要更多的投入。

2．教育資源配置不夠均衡。

受教育投入城鄉(xiāng)差別、城市和農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整、教育管理體制等因素的影響，教育資源配置與教育均衡發(fā)展的要求還有一定差距。一是城鄉(xiāng)差距較大。城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從客觀上決定了城鄉(xiāng)教育投入上的差距。農(nóng)村教育整體辦學(xué)水平低，辦學(xué)條件較差，個(gè)別學(xué)校由于經(jīng)費(fèi)有限，配備的.計(jì)算機(jī)等設(shè)備只能成為一種擺設(shè)；師資力量弱，學(xué)歷、職稱偏低，教育質(zhì)量較差。二是不同區(qū)域間差距較大。市區(qū)學(xué)校辦學(xué)水平明顯好于位于縣鎮(zhèn)的學(xué)校。同時(shí),由于近年來城市建設(shè)步伐加快，居住區(qū)逐漸向城區(qū)集中，但是學(xué)校規(guī)劃建設(shè)與城市擴(kuò)容不同步，而家長(zhǎng)又有讓孩子享受優(yōu)質(zhì)教育的愿望和需求，導(dǎo)致不同區(qū)域生源分布不均。

3．教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。

農(nóng)村優(yōu)秀教師流失較多，加劇了城區(qū)與農(nóng)村學(xué)校校際師資水平的差異。強(qiáng)校更強(qiáng)，弱校更弱現(xiàn)象十分明顯，一些城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校象強(qiáng)大的磁石一樣吸納了較多的優(yōu)質(zhì)師資。此外，由于教師工資待遇相對(duì)不高，激勵(lì)機(jī)制不夠完善，部分農(nóng)村中小學(xué)教師的工作積極性不高。

4．學(xué)校德育工作處境比較尷尬。

在中考、高考“指揮棒”的引導(dǎo)下，在陳舊的教育評(píng)估制度下，部分學(xué)校教育管理理念被極端化，正當(dāng)?shù)慕逃齼r(jià)值追求異化為對(duì)學(xué)生智力的片面開發(fā)。重智輕德，重考試輕能力，重分?jǐn)?shù)輕體質(zhì)的教育行為比較普遍。學(xué)校的德育內(nèi)容、德育方法脫離學(xué)生的實(shí)際生活較大。教師在課堂上比較注重的是知識(shí)的傳授，應(yīng)試技巧的訓(xùn)練，忽視對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德的教育，思品教師往往是空頭說教，言不由衷。思想品德課上成文化知識(shí)課，記概念，背條文。

5．素質(zhì)教育步履維艱。

基礎(chǔ)教育的教育目標(biāo)應(yīng)該是為所有學(xué)生的全面發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，全面提高學(xué)生的基本素質(zhì)。而在實(shí)際教育教學(xué)活動(dòng)中，分?jǐn)?shù)往往成為了評(píng)價(jià)師生工作、學(xué)習(xí)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)別學(xué)校片面地追求升學(xué)率，升學(xué)率的高低成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的決定性因素。在中考、高考的指揮棒下，凡與中考、高考無關(guān)的課程基本取消。初、高中畢業(yè)年級(jí)，幾乎沒有星期天和寒暑假，學(xué)生每天是披星戴月回家。學(xué)生在各科題海里煎熬，進(jìn)行著一輪又一輪的重復(fù)記憶和一次又一次的應(yīng)試訓(xùn)練。在這樣的教學(xué)活動(dòng)下，教師身心疲憊，激情泯滅，創(chuàng)新思維被窒息，而患上“職業(yè)倦怠綜合癥”。學(xué)生在分?jǐn)?shù)的高壓之下，“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”，身體素質(zhì)在下降，興趣、愛好、特長(zhǎng)被扼殺，厭學(xué)情緒日益嚴(yán)重。

二、關(guān)于促進(jìn)解決上述問題的幾點(diǎn)思考：

1．要更加重視教育公平，大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展

一要將做強(qiáng)做優(yōu)農(nóng)村教育作為重中之重。進(jìn)一步改善農(nóng)村學(xué)校的辦學(xué)條件，完善辦學(xué)設(shè)施；加強(qiáng)農(nóng)村骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高農(nóng)村學(xué)校師資的整體水平；二要大力推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化。實(shí)施“團(tuán)隊(duì)學(xué)?！惫餐l(fā)展工程，在教育行政部門統(tǒng)籌規(guī)劃下，學(xué)校自主參與，一所城區(qū)學(xué)校（或優(yōu)質(zhì)學(xué)校）和若干個(gè)農(nóng)村學(xué)校（或薄弱學(xué)校）組成教育共同體，形成校際間理念共享、資源共享、成果共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)作共進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2．要更加重視素質(zhì)教育，大力推進(jìn)南昌基礎(chǔ)教育內(nèi)涵發(fā)展

一要促進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育和諧發(fā)展。創(chuàng)新多樣化的德育方式，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校德育以及思品教學(xué)的有效性和吸引力。切實(shí)開展愛國(guó)主義教育、理想教育、孝敬教育、體驗(yàn)教育、愛心教育、誠(chéng)信教育、環(huán)境教育、熱愛自然教育、學(xué)校文化傳統(tǒng)教育和審美教育等。同時(shí)通過組織各種體藝社團(tuán)，成立有關(guān)培訓(xùn)班、興趣小組，促進(jìn)學(xué)生各種素質(zhì)的培養(yǎng)與提高；二要著力提升學(xué)校辦學(xué)品位。圍繞“書香校園、效率課堂、智慧師生、思想校長(zhǎng)”主題，建設(shè)學(xué)校精神文化、制度文化、物質(zhì)文化，營(yíng)造享受教育的校園文化氛圍，實(shí)施“一校一景一品”戰(zhàn)略，以加強(qiáng)內(nèi)涵發(fā)展為核心，讓每一所學(xué)校都能由文化來引領(lǐng)。

3．要更加重視統(tǒng)籌兼顧，大力推進(jìn)南昌基礎(chǔ)教育協(xié)調(diào)發(fā)展

一要扶持和規(guī)范學(xué)前教育發(fā)展。制訂科學(xué)、合理的學(xué)前三年教育發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)新服務(wù)模式，滿足多樣化的社會(huì)需求。每個(gè)鎮(zhèn)（街道）至少要辦好1所公辦中心幼兒園，加強(qiáng)小區(qū)配套幼兒園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園和等級(jí)幼兒園建設(shè)。建立幼兒園等級(jí)管理和晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)制度，規(guī)范幼兒園審批和辦園行為，提高保教質(zhì)量和辦園水平；二要加大對(duì)民辦教育的鼓勵(lì)和支持力度。要積極鼓勵(lì)舉辦國(guó)有民辦、民辦公助、股份合作等多種形式的民辦教育。鼓勵(lì)以優(yōu)秀學(xué)校為龍頭，組建跨類別學(xué)校的教育集團(tuán)。民辦學(xué)校的新建和擴(kuò)建納入我區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃，在征地、建設(shè)等方面享受公辦學(xué)校的同等待遇。民辦學(xué)校及其教師、學(xué)生在教育教學(xué)業(yè)務(wù)管理、升學(xué)就業(yè)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、社會(huì)活動(dòng)、教師資格認(rèn)定、職稱評(píng)定等方面，享有與同類型公辦學(xué)校及其教師、學(xué)生同等的待遇和權(quán)益。

4．要更加重視教育改革創(chuàng)新，大力推進(jìn)南昌基礎(chǔ)教育健康發(fā)展

一要積極創(chuàng)新管理體制，進(jìn)一步探索建立現(xiàn)代學(xué)校制度。在南昌教育發(fā)展進(jìn)程中，從六年前的“教育股份制”到現(xiàn)在的“現(xiàn)代學(xué)校制度”，政府的主導(dǎo)作用、市場(chǎng)的基礎(chǔ)作用、學(xué)校的主體作用的有效配合，使我區(qū)的教育制度創(chuàng)新得以平穩(wěn)推進(jìn)；二要積極深化人事制度改革，健全教師合理交流機(jī)制。加大人事改革力度，盡快出臺(tái)相關(guān)配套措施，切實(shí)解決教師總量超編、結(jié)構(gòu)性缺編和占編不在崗問題。加大力度培養(yǎng)名校長(zhǎng)、名教師，積極采取有效措施幫助農(nóng)村學(xué)校招引英語、信息、體藝類緊缺教師。逐步建立城區(qū)中小學(xué)教師和管理人員到農(nóng)村任教或管理服務(wù)制度。城區(qū)中小學(xué)教師晉升中小學(xué)高級(jí)教師職務(wù)，應(yīng)有在農(nóng)村中小學(xué)任教或支教工作經(jīng)歷。適當(dāng)提高農(nóng)村中小學(xué)中、高級(jí)教師職務(wù)崗位比例。對(duì)在農(nóng)村任教的教師，在職稱評(píng)定、工資待遇等方面予以傾斜。切實(shí)幫助農(nóng)村教師解決工作、學(xué)習(xí)、生活方面的實(shí)際困難，盡量做到工作留人、環(huán)境留人、待遇留人。建立區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)校長(zhǎng)和教師的定期交流制度。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇八

近年來，隨著社會(huì)民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的快速增多，涉及教育培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目的消費(fèi)投訴也越來越多。20xx年，市工商局12315指揮中心受理教育培訓(xùn)類投訴47起，20xx年上升到95起，增幅達(dá)到xx2.1%，占該局全年受理消費(fèi)投訴總量的6%。同時(shí)，由于民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉及多部門監(jiān)管職權(quán)、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)復(fù)雜等原因，導(dǎo)致該類經(jīng)營(yíng)服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管效果不佳。針對(duì)這一問題，市局組織人員進(jìn)行了專門調(diào)研，認(rèn)真分析了當(dāng)前民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作現(xiàn)狀、存在的問題，并從工商職能角度提出了部分監(jiān)管工作建議。

截止20xx年底，市共有各類民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)201家，其中有證有照的157家，具備前置審批條件，經(jīng)工商核準(zhǔn)登記的，含經(jīng)教育行政部門審批的文化教育類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)141家，經(jīng)勞動(dòng)局審批登記的職業(yè)技能類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)16家；有證無照的38家，該類機(jī)構(gòu)具備前置審批條件，但未經(jīng)工商核準(zhǔn)登記的機(jī)構(gòu)；無證無照的6家，該類機(jī)構(gòu)既未經(jīng)相關(guān)部門核準(zhǔn)前置，又未在工商部門核準(zhǔn)登記的機(jī)構(gòu)。從總體分析看，當(dāng)前民辦教育機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)中存在以下幾大特點(diǎn)：

（一）涉及行業(yè)不斷增多。近幾年，民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大，20xx年統(tǒng)計(jì)顯示，市目前民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目涉及文化培優(yōu)、琴棋書畫、音樂舞蹈、職業(yè)技能、留學(xué)服務(wù)等56個(gè)類別，比20xx年增加了22個(gè)種類，是20xx年服務(wù)項(xiàng)目類別數(shù)量的2.3倍。同時(shí)，新型教育培訓(xùn)項(xiàng)目也逐漸增多，如電子類、旅游類、物流類、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)類等近年來新興的各種專業(yè)，均成為當(dāng)前民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍，基本涵蓋全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面。

（二）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、時(shí)間分散。多數(shù)民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于中、小模式型，經(jīng)營(yíng)方式靈活、選擇場(chǎng)地較為自由，部分培訓(xùn)場(chǎng)所屬于租用民宅、車庫(kù)、閑置場(chǎng)所等。同時(shí)，由于民辦教育機(jī)構(gòu)多數(shù)為補(bǔ)充式培訓(xùn)，辦學(xué)時(shí)間比正規(guī)國(guó)營(yíng)教育學(xué)校更加自由，有的利用雙休日、節(jié)假日或晚上的時(shí)間進(jìn)行，有的按學(xué)員要求臨時(shí)性開課，缺少統(tǒng)一教學(xué)規(guī)劃制度。

（三）教育條件參差不齊。一是辦班條件簡(jiǎn)陋。部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有專用的教室、課桌椅、輔導(dǎo)教材，設(shè)在商住樓或自住房屋內(nèi)，存在著極大的安全隱患。二是聘請(qǐng)的教師教育水平難以保證。有的是兼職教師，還有不少是在校大學(xué)生，培訓(xùn)輔導(dǎo)的成效難以保證。三是沒有嚴(yán)格的教學(xué)計(jì)劃。“縮水縮時(shí)”現(xiàn)象嚴(yán)重，由培訓(xùn)老師隨意安排教課時(shí)間和內(nèi)容，培訓(xùn)質(zhì)量無法保障。

（四）存在規(guī)避監(jiān)管現(xiàn)象。一是規(guī)避工商部門監(jiān)管。多數(shù)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于營(yíng)利性質(zhì)的私人辦學(xué)型，依據(jù)相關(guān)法規(guī)應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど滩块T登記注冊(cè)，由于登記注冊(cè)“營(yíng)利”與“非營(yíng)利”兩個(gè)類型繳納稅率的不同和社會(huì)捐助程度的差別，多數(shù)營(yíng)利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“非營(yíng)利”性質(zhì)向民政部門登記，逃避稅務(wù)的同時(shí)規(guī)避了工商部門的監(jiān)管。二是規(guī)避教育部門監(jiān)管。由于教育部門近年來審批門檻不斷增高，部分未得到“辦學(xué)許可證”的申請(qǐng)人，將申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)范圍定為“教育咨詢”類企業(yè)，取得工商部門登記資格后大搞教育培訓(xùn)。這種打“擦邊球”的做法，規(guī)避了教育部門的監(jiān)管，降低了行業(yè)準(zhǔn)入門檻。

（一）無明確的監(jiān)管法律依據(jù)。一是缺少明確的登記法律依據(jù)。《中華人民共和國(guó)教育法》第27條規(guī)定：“學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更、終止，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理審核、批準(zhǔn)、注冊(cè)或備案手續(xù)?！薄睹褶k教育促進(jìn)法》第18條規(guī)定：民辦學(xué)校取得辦學(xué)許可證，并依照有關(guān)的法律、法規(guī)進(jìn)行登記，登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定即時(shí)予以辦理。以上《中華人民共和國(guó)教育法》、《民辦教育促進(jìn)法》中涉及營(yíng)利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的登記問題，均未以明文提出“由工商部門負(fù)責(zé)登記”，僅以模糊的字面意思推斷出由工商部門登記。二是缺少明確的管理法律依據(jù)。目前，實(shí)際監(jiān)管工作中，涉及民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)部分由民政、教育、勞動(dòng)、工商等多個(gè)部門分頭負(fù)責(zé)，非營(yíng)利性的民辦教育機(jī)構(gòu)由教育部門審批、民政部門登記，工商部門無權(quán)管理。針對(duì)營(yíng)利性質(zhì)的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，《民辦教育促進(jìn)法》第66條規(guī)定：“在工商行政管理部門登記注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)性的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理辦法，由國(guó)務(wù)院另行規(guī)定?！边@一條款將日常管理執(zhí)行依據(jù)授權(quán)于國(guó)務(wù)院制定，但目前具體的管理法規(guī)仍未出臺(tái)，基層工商部門對(duì)營(yíng)利性民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理時(shí)，只能套用《公司法》、《無照經(jīng)營(yíng)取締辦法》、《廣告法》等通用性法律法規(guī)，缺少專門的具體的法律執(zhí)行依據(jù)。

（二）日常巡查監(jiān)管較為困難。與正規(guī)的國(guó)家教育機(jī)構(gòu)相比，絕大多數(shù)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)模小、人員少、自由度大，常以租用的民宅、車庫(kù)甚至地下室作為培訓(xùn)場(chǎng)所，具有較強(qiáng)的分散性和隱蔽性，給基層工商人員市場(chǎng)巡查工作帶來較大難度。同時(shí)，部分營(yíng)利性民辦教育機(jī)構(gòu)由于經(jīng)營(yíng)不善無法維持，將其分散的培訓(xùn)場(chǎng)所出租給其他無資質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還有的成為傳銷、造假活動(dòng)的窩點(diǎn)，嚴(yán)重?cái)_亂了正常的市場(chǎng)秩序，成為社會(huì)安全的.重大隱患。

（三）相關(guān)處罰標(biāo)準(zhǔn)難以判定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)教育法》、《民辦教育促進(jìn)法》等規(guī)定，工商部門擁有對(duì)營(yíng)利性民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的登記監(jiān)管權(quán)，但由于相應(yīng)的監(jiān)管法律法規(guī)缺失，針對(duì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法經(jīng)營(yíng)行為處罰標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一判定，實(shí)際監(jiān)管執(zhí)法過程中套用的《公司法》、《廣告法》、《無照經(jīng)營(yíng)取締辦法》等，均顯得規(guī)定過于粗略、不夠具體明確。

（四）多頭監(jiān)管存在扯皮現(xiàn)象。民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分為“非營(yíng)利性”、“營(yíng)利性”兩個(gè)種類，非營(yíng)利性的由教育部門審批，民政部門負(fù)責(zé)登記和監(jiān)管，營(yíng)利性的由工商部門負(fù)責(zé)登記和監(jiān)管，但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中，兩中類型無法明確鑒定，絕大多數(shù)民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“非營(yíng)利性”審批登記，而實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中以營(yíng)利為主要目的，民政部門職能監(jiān)管不夠到位，工商部門又被拒絕在監(jiān)管門檻之外，出現(xiàn)監(jiān)管“真空”地帶。同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中存在“有證無照”（通過教育部門審批，但未在監(jiān)管部門登記）、“無證無照”（既未通過教育部門審批，也未在監(jiān)管部門登記）、“超范圍培訓(xùn)”等多種違法經(jīng)營(yíng)行為，這些主體資質(zhì)不“健全”的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由哪個(gè)部門監(jiān)管，目前無法具體確定，有的出現(xiàn)部門間相互推諉現(xiàn)象，長(zhǎng)時(shí)間處于無監(jiān)管狀態(tài)，有的多部門均實(shí)行監(jiān)管權(quán)，導(dǎo)致多重處罰現(xiàn)象發(fā)生。

（一）出臺(tái)具體的監(jiān)管法規(guī)。堅(jiān)持以《民法通則》、《經(jīng)濟(jì)法》為基礎(chǔ)，以《中華人民共和國(guó)教育法》、《民辦教育促進(jìn)法》、《職業(yè)教育法》等為依據(jù)，出臺(tái)有關(guān)民辦教育機(jī)構(gòu)的登記、監(jiān)管辦法，根據(jù)是否為營(yíng)利性、涉及行業(yè)的特殊性等進(jìn)行詳細(xì)分類，分別明確登記監(jiān)管注冊(cè)主體和違法行為的處罰規(guī)則。同時(shí)，制定民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管辦法，結(jié)合《公司法》、《行政處罰法》、《無照經(jīng)營(yíng)取締辦法》、《廣告法》等法律中適用于民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的法規(guī)，根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)際，制定詳細(xì)具體的監(jiān)督管理規(guī)則，明確不同違法種類、不同違法情節(jié)的營(yíng)利性民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和辦法。

（二）推行引導(dǎo)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)制度。民辦教育機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)過程中存在規(guī)模小、人員少、師資力量薄弱等問題，這些不足往往會(huì)引發(fā)投訴糾紛，針對(duì)這些問題，工商部門要積極發(fā)展職能作用，引導(dǎo)取得正規(guī)審批資格的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極發(fā)展聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式，堅(jiān)持以國(guó)家大中專院校為依靠，在條件允許的情況下，努力建立聯(lián)合授課機(jī)制，有效補(bǔ)充師資不足等問題，同時(shí)起到教育系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督自律經(jīng)營(yíng)行為的良好效果。

（三）建立長(zhǎng)效網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)。民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍存在培訓(xùn)規(guī)模小、時(shí)間短、分布散、隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)，工商作為重要的監(jiān)管部門，要堅(jiān)持以備案登記資料為基礎(chǔ)，依托網(wǎng)格式監(jiān)管平臺(tái)，建立起長(zhǎng)效的動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，定期下達(dá)巡查計(jì)劃，加大市場(chǎng)巡查力度。特別針對(duì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的戶外廣告和印刷品廣告進(jìn)行有效監(jiān)管，對(duì)存在虛假培訓(xùn)內(nèi)容，夸大師資力量等違法行為要堅(jiān)決予以查處，凈化培訓(xùn)市場(chǎng)環(huán)境。

（四）完善多部門聯(lián)合監(jiān)控機(jī)制。工商部門在拓展自身監(jiān)管領(lǐng)域的同時(shí)，要探索走聯(lián)合相關(guān)力量集中對(duì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)整治。如依靠消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能，解決因參加培訓(xùn)產(chǎn)生的各種特殊消費(fèi)糾紛；依靠教育行政部門的力量，嚴(yán)格其準(zhǔn)入資格；依靠稅務(wù)部門的稽查，查處偷稅漏稅行為；依靠物價(jià)部門的介入，規(guī)范起收費(fèi)紛亂的現(xiàn)狀；利用社區(qū)力量，及時(shí)反饋非法、違法培訓(xùn)班的信息，便于執(zhí)法部門及時(shí)查處取締。只有充分發(fā)揮聯(lián)合行動(dòng)的力量，才能對(duì)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的全面的清查，對(duì)非法辦學(xué)依法進(jìn)行取締，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇九

隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們對(duì)于教育的重視程度的不斷提高，教育機(jī)構(gòu)也越來越多，種類也越來越繁雜。為了選擇一家適合自己孩子的教育機(jī)構(gòu)，我參與了一次教育機(jī)構(gòu)調(diào)查，并撰寫了一份報(bào)告。在此過程中，我深感教育機(jī)構(gòu)的選擇是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，也從中獲得了一些重要的心得體會(huì)。

首先，我發(fā)現(xiàn)了調(diào)查報(bào)告的重要性。在實(shí)地參觀和體驗(yàn)了多家教育機(jī)構(gòu)后，我才發(fā)現(xiàn)對(duì)于選擇教育機(jī)構(gòu)，光憑直觀感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。只有通過具體的數(shù)據(jù)和客觀性的分析，才能更加準(zhǔn)確地評(píng)估教育機(jī)構(gòu)的質(zhì)量和適用性。因此，調(diào)查報(bào)告的制作非常必要，它能夠?yàn)榧议L(zhǎng)們提供一份參考，讓他們?cè)诒姸嘟逃龣C(jī)構(gòu)中找到適合自己孩子的一家。

其次，我還了解到教育機(jī)構(gòu)的辦學(xué)理念至關(guān)重要。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)不同教育機(jī)構(gòu)存在著明顯的差異。有些機(jī)構(gòu)注重學(xué)術(shù)成績(jī)，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的規(guī)范性和知識(shí)的傳授；而另一些機(jī)構(gòu)則更注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。通過對(duì)于不同機(jī)構(gòu)辦學(xué)理念的比較，家長(zhǎng)們可以根據(jù)自己孩子的需要選擇合適的機(jī)構(gòu)。

再次，教育機(jī)構(gòu)的師資力量也是衡量其質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在調(diào)查中，我了解到教師在教育的過程中起到了至關(guān)重要的作用，他們不僅僅需要學(xué)科知識(shí)，還需要具備一定的教學(xué)能力和教育理念。通過調(diào)查報(bào)告，家長(zhǎng)們可以了解到不同教育機(jī)構(gòu)的師資力量如何，從而判斷其教學(xué)質(zhì)量的好壞。因此，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教師的專業(yè)水平和教育素養(yǎng)。

最后，我認(rèn)識(shí)到教育機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量對(duì)于家長(zhǎng)們的選擇也具有重要影響。在調(diào)查中，有不少家長(zhǎng)抱怨教育機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量不佳，例如教學(xué)資源的匱乏、師生交流的不暢等。這些問題直接影響到家長(zhǎng)們對(duì)于教育機(jī)構(gòu)的滿意度。因此，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為家長(zhǎng)們提供更加完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

綜上所述，教育機(jī)構(gòu)的選擇是一項(xiàng)需要謹(jǐn)慎和多角度考量的任務(wù)。通過參與調(diào)查并撰寫報(bào)告，我對(duì)于教育機(jī)構(gòu)的重要性有了更加深入的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到教育機(jī)構(gòu)的辦學(xué)理念、師資力量和服務(wù)質(zhì)量等因素對(duì)于選擇具有重要影響。因此，在選擇教育機(jī)構(gòu)時(shí)，我們應(yīng)該根據(jù)這些因素來做出綜合考量，并積極參與相關(guān)調(diào)查，使孩子能夠接受到更好的教育。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十

唐山市路北民政局：

我叫xxx，女，今年59周歲，是一名退休工人，身體健康的我一直想為社會(huì)發(fā)揮一些余熱，隨著我們國(guó)家的老齡化日益嚴(yán)重的趨勢(shì)，我萌生了開辦一所社區(qū)養(yǎng)老院的想法，特此想開辦一所名叫“路北區(qū)昌樂社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心”的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，希望政府同意我的請(qǐng)求。

從我市日前的調(diào)查情況看，多數(shù)老年人是贊成和歡迎建立養(yǎng)老院的，其態(tài)度是積極明確的。我國(guó)各大中城市養(yǎng)老院發(fā)展的實(shí)踐證明，興辦養(yǎng)老院確實(shí)減輕了家庭養(yǎng)老壓力，彌補(bǔ)了家庭養(yǎng)老功能弱化的欠缺，緩解了空巢家庭、獨(dú)生子女家庭照顧老人的困難，消除了中青年夫婦的后顧之憂，起到了家庭養(yǎng)老所不能起到的作用。同時(shí)為下崗待業(yè)人員提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，有利于安定團(tuán)結(jié)和兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展，有利于加強(qiáng)社會(huì)保障工作。養(yǎng)老院不失為解決老年人社會(huì)化養(yǎng)老的有效途徑和最佳選擇之一，是社會(huì)化養(yǎng)老的主要方向。為了減輕家庭養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)，提高老年人的生活質(zhì)量，滿足老年人的多種需求，吸引更多老年人選擇社會(huì)養(yǎng)老，并推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老健康發(fā)展，本人決定興辦一所養(yǎng)老院。依照老年人的特點(diǎn)和需求，該院將選址在河北省唐山市路北xxxxxxxx，總占地面積2502.72平方米，總建筑面積216.23平方米，共2層樓房1幢，房間共計(jì)16間，計(jì)劃床位20到30個(gè)，配有舒適的居住場(chǎng)所、功能完善的餐廳、娛樂房和休閑房等設(shè)施。該處既有便利的交通條件，又有優(yōu)美的環(huán)境和清新的空氣，是開辦養(yǎng)老院的上佳地段。

開辦養(yǎng)老院是新時(shí)期老年人社會(huì)化發(fā)展的新模式和新趨勢(shì)，是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，也是社會(huì)發(fā)展的新舉措和必然要求，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡快予以批準(zhǔn)，使這一好事盡快實(shí)施。

xuexila

20xx年x月x日

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十一

農(nóng)村信用社扎根農(nóng)村,服務(wù)“三農(nóng)”,是農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)的主力。農(nóng)村信用社的健康發(fā)展,直接關(guān)系到農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐、關(guān)系到農(nóng)民增收,對(duì)于全面建設(shè)小康社會(huì)具有重要意義。農(nóng)業(yè)以種植業(yè)為主,在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)地區(qū)中具有一定的代表性。調(diào)查發(fā)現(xiàn):當(dāng)前農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī);如果能夠妥善處理一些深層次矛盾,農(nóng)村信用社將能夠走上良性發(fā)展的快車道。農(nóng)村信用社資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，通過自己的努力，贏得了良好的信譽(yù)，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國(guó)最大的銀行之一。農(nóng)村信用社以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和個(gè)人客戶提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。為了更深一步了解銀行這個(gè)金融機(jī)構(gòu)及我的金融專業(yè)在工作中的運(yùn)用和掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，我到此做了為期20多天的實(shí)習(xí)生，從基本的苦練“點(diǎn)鈔”到柜員業(yè)務(wù)交接，雖然比較辛苦，但讓自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)的操作流程了解了很多，經(jīng)過向會(huì)計(jì)反復(fù)的學(xué)習(xí)和總結(jié)，現(xiàn)將各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的調(diào)查報(bào)告如下：

銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)

第一：會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

第二：儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、辦理儲(chǔ)蓄卡、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。，憑證不像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

第三：信用卡業(yè)務(wù)

第四：信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的`是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

調(diào)查體會(huì)：在這個(gè)實(shí)習(xí)階段，對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其vost系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡子系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的vost軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

總的來說，這次的實(shí)習(xí)，雖然自己有些辛苦，但是我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也對(duì)這些天在電大所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我覺得在金融單位很重要的一點(diǎn)就是必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。我體會(huì)到實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)也是有一定距離的，并且需要我們反復(fù)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。所以，在今后的生活和工作當(dāng)中，我還要不斷的學(xué)習(xí)和鞏固我所學(xué)的金融知識(shí)及銀行業(yè)務(wù)的操作，為將來更好的工作打好基礎(chǔ)。

金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用越來越重要。大力發(fā)展金融業(yè)，是促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展的重要保障。今年上半年，我們組織部分政協(xié)委員，對(duì)我市金融業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研。在市政協(xié)副主席儲(chǔ)昭平的帶領(lǐng)下，調(diào)研組聽取了有關(guān)部門的情況通報(bào)，先后召開了金融界人士座談會(huì)、企業(yè)家座談會(huì)、金融專家座談會(huì)，并實(shí)地走訪了有關(guān)金融機(jī)構(gòu)，了解我市金融業(yè)發(fā)展取得的成績(jī)，查找存在的問題和不足，積極提出加快發(fā)展的建議?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、我市金融業(yè)發(fā)展的基本情況

近年來,我市堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹中央宏觀調(diào)控政策,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展金融服務(wù)業(yè),努力支持金融機(jī)構(gòu)改革,促進(jìn)了金融業(yè)的全面發(fā)展,發(fā)揮了金融在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的支撐和保障作用。

1、金融工作明顯加強(qiáng)

市委、市政府高度重視金融工作，出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)合肥市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干政策(試行)》、《關(guān)于推進(jìn)中小企業(yè)振興計(jì)劃、解決企業(yè)流動(dòng)資金問題的若干政策》等政策措施，激發(fā)和調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)和支持金融企業(yè)做大做強(qiáng)。建立了與金融監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開會(huì)議，研究分析形勢(shì)，協(xié)調(diào)解決問題。銀政企溝通機(jī)制更加暢通、更加密切，金融與地方經(jīng)濟(jì)互動(dòng)融合、互相促進(jìn)的局面進(jìn)一步形成。今年3月，我市成立了金融工作辦公室，其主要職責(zé)是協(xié)調(diào)駐肥金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)和駐肥金融機(jī)構(gòu)與地方政府之間的關(guān)系，落實(shí)中央金融政策，推薦公司上市，協(xié)同有關(guān)部門推進(jìn)金融體制改革。金融工作辦公室的成立及其職能的發(fā)揮，必將對(duì)我市金融業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展起到有力的促進(jìn)作用。

2、金融總量迅速壯大

調(diào)研中了解到，近年來我市金融機(jī)構(gòu)存貸款余額增長(zhǎng)迅速。截至末，全市金融機(jī)構(gòu)本外幣存、貸款余額分別為2752.7億元和2678.7億元。4月末，我市金融機(jī)構(gòu)本外幣存、貸款余額分別為3416.51億元和3098.1億元，同比分別增長(zhǎng)35.5%和36.5%，創(chuàng)歷史新高。資本市場(chǎng)融資力度加大。全市17家上市公司發(fā)行股票19只，從資本市場(chǎng)募集資金83億元。9月以來，市建投集團(tuán)、海恒集團(tuán)共發(fā)行企業(yè)債37億元，市國(guó)資公司申請(qǐng)發(fā)行10億元企業(yè)債正在辦理股權(quán)質(zhì)押登記手續(xù)，另有40億元企業(yè)債的發(fā)行正在申請(qǐng)之中。信托租賃典當(dāng)融資及小額貸款迅速發(fā)展。興泰租賃累計(jì)向全市200戶中小企業(yè)提供17億元租賃融資，興泰信托新增信托規(guī)模43.94億元。全市典當(dāng)總額22.54億元，年末典當(dāng)余額5.74億元。小額貸款公司自去年試點(diǎn)以來，已放貸1.44億元。

3、金融體系不斷完善

目前，全市有政策性銀行2家，國(guó)有控股商業(yè)銀行6家，股份制銀行6家，外資銀行1家，地方銀行2家，農(nóng)村合作銀行2家，村鎮(zhèn)銀行1家，進(jìn)出口銀行、華夏銀行、恒豐銀行、匯豐銀行正在或準(zhǔn)備來我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。我市證券期貨保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速，服務(wù)體系逐步完善，目前我市有證券公司總部2家，證券公司營(yíng)業(yè)部29家，期貨公司總部3家，期貨公司營(yíng)業(yè)部7家，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)37家。同時(shí)，其他類型金融機(jī)構(gòu)不斷豐富，安徽興泰租賃業(yè)務(wù)規(guī)模逐步擴(kuò)大，江淮集團(tuán)與民生銀行合資的汽車金融公司正在積極籌建，小額貸款公司發(fā)展迅速。由此可見，經(jīng)過最近幾年的發(fā)展，我市已經(jīng)基本形成以國(guó)有商業(yè)銀行為主體、多種金融機(jī)構(gòu)并存的多元金融體系。

4、銀政企合作成績(jī)顯著

為破解中小企業(yè)融資難題，針對(duì)銀行與中小企業(yè)信息不對(duì)稱、對(duì)接難的問題，我市在全省首家設(shè)立網(wǎng)上“金融超市”。采取多種方式，積極向金融機(jī)構(gòu)推介優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)1294家，100多戶企業(yè)獲得貸款37億元。適時(shí)召開銀企對(duì)接會(huì)，創(chuàng)新工作方式，提高對(duì)接成效。9月，市投融資管理中心牽頭組織召開銀行與房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)接會(huì)，建行向95戶中小企業(yè)提供貸款5.93億元;10月，市投融資管理中心會(huì)同市房產(chǎn)局組織召開銀行與房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)接會(huì)，6家銀行與18家房地產(chǎn)企業(yè)簽署25億元貸款協(xié)議。今年1月，市投融資管理中心牽頭組織，發(fā)行規(guī)模1億元的“濱湖·春曉”集合資金信托計(jì)劃，創(chuàng)新了財(cái)政資金使用方式，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)融資新的突破。今年6月，“濱湖·春曉”二期中小企業(yè)發(fā)展集合資金信托計(jì)劃正式公開募集，首期5000萬元已由興泰信托公司與金鼎投資有限公司合作推出。3月，市政府、人行合肥中心支行聯(lián)合召開全市首季銀企對(duì)接會(huì)，簽約項(xiàng)目216個(gè)，金額91.4億元。建立了重大項(xiàng)目融資支持機(jī)制，確保像合肥京東方、熔安動(dòng)力這樣一批20億元以上重大項(xiàng)目順利實(shí)施，推動(dòng)了美的工業(yè)園、格力產(chǎn)業(yè)基地一期、長(zhǎng)虹工業(yè)園等重大項(xiàng)目的建成投產(chǎn)。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十二

地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為我國(guó)衛(wèi)生醫(yī)療的一個(gè)重要組成部分，對(duì)于發(fā)展我國(guó)醫(yī)療事業(yè)，保障人民群眾身體健康，發(fā)揮著重要作用。但是，面對(duì)不斷發(fā)展的新形勢(shì)，面對(duì)人民群眾不斷提出的新要求，從地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)盡職責(zé)與做好醫(yī)療工作，創(chuàng)建人民群眾滿意定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，還是存在一些問題，有些問題比較緊急，亟需解決。我作為地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一名科室主任，淺談地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的問題及處理辦法。

1、醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)重視不夠

醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重視不夠，特別對(duì)醫(yī)療基礎(chǔ)性工作缺乏檢查和監(jiān)督，致使部分地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“重效益、輕管理；重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益”的現(xiàn)象仍然存在；部分地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理考核指標(biāo)不健全，醫(yī)保管理同醫(yī)療質(zhì)控管理未能很好的結(jié)合，獎(jiǎng)懲不明，缺乏激勵(lì)約束作用；部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策不熟悉、不了解，在執(zhí)行政策中，對(duì)“參保病人須知”講解宣傳不夠，甚至存在誤導(dǎo)患者的行為；部分地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保規(guī)章制度檢查落實(shí)不夠；以致地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)效益不高，人民群眾滿意度欠佳。

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革不到位，存在“以藥養(yǎng)醫(yī)”問題

醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革是關(guān)系到基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度能否順利推進(jìn)的關(guān)健。我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前還是醫(yī)藥合一的體制，醫(yī)?；鸬闹С鍪峭ㄟ^定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的服務(wù)實(shí)現(xiàn)的，但由于目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革不到位，醫(yī)療機(jī)構(gòu)“以藥養(yǎng)醫(yī)”問題難以得到根本解決，特別是一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療技術(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高后，藥品的虛高價(jià)格至今仍未完全降下來。據(jù)相關(guān)資料表明，藥品收入占醫(yī)療總收入的55%左右，醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售藥品的利潤(rùn)高達(dá)28%，巨大的利潤(rùn)形成了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過度依賴藥品收入的局面，也使得少數(shù)醫(yī)院和少數(shù)醫(yī)生的行為發(fā)生扭曲，給醫(yī)保病人作無針對(duì)性檢查，開不合理用藥等，造成醫(yī)療費(fèi)用急劇攀升，個(gè)人負(fù)擔(dān)加重，導(dǎo)致患者對(duì)醫(yī)保改革不理解、有怨言。

3、醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)重，次均費(fèi)用過高

在醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)帳結(jié)合模式下，由于我國(guó)社會(huì)保障體制尚不健全，缺乏醫(yī)保啟動(dòng)墊底資金的補(bǔ)償機(jī)制，致使參保職工、特別是老職工及退休人員個(gè)人帳戶資金偏少，一些體弱多病、長(zhǎng)期用藥患者無法承擔(dān)門診醫(yī)療的高額費(fèi)用，個(gè)人支付現(xiàn)金過多，造成一些參保職工有病不敢或不愿去看，只好到藥店買藥自行治病。在住院醫(yī)療方面，由于定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)的不規(guī)范和少數(shù)醫(yī)生行為的扭曲，一些病種本來可以使用醫(yī)保藥品目錄內(nèi)的藥品醫(yī)治，醫(yī)院卻使用醫(yī)保藥品目錄外藥品和一次性材料，設(shè)置和分解診療項(xiàng)目。一些患者本來可以不檢查或少檢查的，醫(yī)院或醫(yī)生為了眼前利益擴(kuò)大無針對(duì)性檢查，也直接造成了參保人員在住院費(fèi)用中個(gè)人負(fù)擔(dān)目錄外各種費(fèi)用過多，自付比例增高，平均達(dá)35%。由于存在上述原因，造成醫(yī)保病人到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治病，事實(shí)上存在醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)重、次均費(fèi)用過高、受益度偏低、可報(bào)比偏低和單病種超標(biāo)的問題。

4、醫(yī)保制度執(zhí)行不嚴(yán)，違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生

部分地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)保病人使用自費(fèi)藥品、診療項(xiàng)目及醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍項(xiàng)目簽字制度與一日清單制落實(shí)不到位；有的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)核驗(yàn)住院手續(xù)把關(guān)不嚴(yán)格；臨床檢查、用藥指征不明確，存在不合理檢查、治療；參保病人處方書寫不規(guī)范，項(xiàng)目缺失、所開藥品與治療疾病不符；冒名開藥、不對(duì)癥治療、門診特殊慢性病人員和離休人員大處方、病人出院超劑量帶藥等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，個(gè)別醫(yī)院甚至存在著掛名、冒名住院、編造制假套取醫(yī)?；鸬倪`法行為。

5、處理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)定難度大

1999年由勞動(dòng)保障部、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》中明確規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)保障行政部門可視不同情況，責(zé)令其限期改正，或通報(bào)衛(wèi)生行政部門給予批評(píng)，或取消定點(diǎn)資格。這一規(guī)定在一些地市醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)執(zhí)行中有一定的難度。因?yàn)榈厥屑?jí)綜合性醫(yī)院不多，參保人員住院大多集中于此，這樣的醫(yī)院如發(fā)生違反規(guī)定甚至是騙保行為，勞動(dòng)保障部門很難取消其定點(diǎn)資格，處理違反規(guī)定難度大。

1、深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革，建立良性、健康運(yùn)行機(jī)制

要堅(jiān)持“三改并舉”，深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革，加快體制改革步伐，扭轉(zhuǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以藥養(yǎng)醫(yī)的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行醫(yī)藥分開核算，分別管理。調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，在降低醫(yī)療總費(fèi)用的前提下，把體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員知識(shí)和技術(shù)的服務(wù)價(jià)格提高到比較合理的水平，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重，建立一個(gè)良性、健康的運(yùn)行機(jī)制。

2、強(qiáng)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議

當(dāng)前定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議要嚴(yán)格完善落實(shí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理的規(guī)定、改進(jìn)費(fèi)用結(jié)算辦法、控制參保人員個(gè)人負(fù)擔(dān)、加強(qiáng)定點(diǎn)服務(wù)考核監(jiān)督等內(nèi)容。要制定和控制基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄內(nèi)備藥率、使用率及自費(fèi)藥品費(fèi)用與參保人員用藥總費(fèi)用的比例。要加強(qiáng)診療項(xiàng)目管理，重點(diǎn)對(duì)新增診療項(xiàng)目、大型設(shè)備檢查和一次性醫(yī)用材料的使用進(jìn)行控制。要不斷完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算辦法，健全費(fèi)用控制與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保證機(jī)制。醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要按協(xié)議中規(guī)定的指標(biāo)和考核辦法，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核結(jié)果要向社會(huì)公布，并與醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)相掛鉤。要探索建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用等級(jí)制度，依據(jù)考核情況，每年評(píng)定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用等級(jí)。對(duì)考核結(jié)果優(yōu)異、參保人員滿意率高的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可簡(jiǎn)化審核結(jié)算程序，并以適當(dāng)形式通告公眾；對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)問題較多，參保人員滿意率不高的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要嚴(yán)格審核，加強(qiáng)管理和監(jiān)督；對(duì)問題嚴(yán)重，考核結(jié)果較差、參保人員滿意率很低的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)協(xié)議追究其違約責(zé)任甚至終止協(xié)議，必要時(shí)報(bào)勞動(dòng)保障行政部門取消其定點(diǎn)資格。

3、加強(qiáng)檢查，解決醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)重

衛(wèi)生、財(cái)政、物價(jià)、藥監(jiān)等部門要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，規(guī)范其醫(yī)療行為，嚴(yán)格履行定點(diǎn)協(xié)議，自覺為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)；制定完善相關(guān)政策，杜絕醫(yī)生開大處方、重復(fù)檢查等不規(guī)范的診療行為，引導(dǎo)合理檢查，合理用藥，因病施治，把參保人員個(gè)人自付比例控制在合理范圍之內(nèi)，努力解決參保人員醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)重、次均費(fèi)用過高、受益度偏低、可報(bào)比偏低和單病種超標(biāo)的問題。

4、規(guī)范醫(yī)保基金支付管理，嚴(yán)治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)定

要嚴(yán)治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)定，必須規(guī)范醫(yī)保基金支付管理。一是加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管，除定期查房外，實(shí)施突擊檢查，打擊違規(guī)行為。建立健全信訪舉報(bào)制度，查處冒用醫(yī)療保險(xiǎn)證、虛開發(fā)票、以藥換藥等違規(guī)套取醫(yī)?；鸬男袨椤６菄?yán)格執(zhí)行支付政策、支付標(biāo)準(zhǔn)和支付范圍，實(shí)行甲、乙類藥品分類報(bào)銷；加強(qiáng)基金支付審核和反欺詐工作，對(duì)超范圍的醫(yī)療開支和違規(guī)費(fèi)用一律拒付，并嚴(yán)格查處追究當(dāng)事人的責(zé)任。三是加強(qiáng)管理，堵塞醫(yī)療費(fèi)用開支漏洞。堅(jiān)持住院費(fèi)用報(bào)銷有清單，結(jié)算有審核、復(fù)核，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。四是嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用審核、撥付程序，明確工作責(zé)任，推行過錯(cuò)責(zé)任追究制。

建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，目的是發(fā)展我國(guó)醫(yī)療事業(yè)，滿足參保人員就醫(yī)需要，維護(hù)人民群眾身體健康，建立和諧社會(huì)。我作為地市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一名科室主任，要認(rèn)識(shí)國(guó)家設(shè)立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的目的與作用，要抱著對(duì)國(guó)家、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作，在講究醫(yī)療質(zhì)量、保障人民群眾健康的基礎(chǔ)上，更加注重定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)效益，維護(hù)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。這里，我要做好帶頭作用工作，以自身的精湛醫(yī)藝與良好醫(yī)風(fēng)發(fā)揮表率作用，引導(dǎo)全科室人員嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議，杜絕開大處方、重復(fù)檢查等不規(guī)范的診療行為，對(duì)病人合理檢查，合理用藥，因病施治，堅(jiān)決制止違反規(guī)定行為，爭(zhēng)做人民滿意醫(yī)生。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十三

為掌握全縣人口老齡化狀況，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。從3月份開始，縣政協(xié)由一名副主席帶隊(duì)，社會(huì)管理委員會(huì)部分委員組成調(diào)研組，走訪統(tǒng)計(jì)、人口計(jì)生、民政等相關(guān)部門，掌握了我縣老齡人口結(jié)構(gòu)、贍養(yǎng)情況等數(shù)據(jù)，深入縣光榮院、西紅廟敬老院、郭磊莊敬老院、新羊屯益壽園老年公寓，以及高新區(qū)上小站夕陽(yáng)紅老年公寓、四杰屯春雷老年公寓等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)地查看了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)情況和老人生活狀況，對(duì)我縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真地調(diào)查、分析和研究。并于20**年6月29日，組織縣政協(xié)常委視察了郭磊莊敬老院、杏園莊農(nóng)村互助幸福院、新羊屯益壽園老年公寓、西紅廟敬老院。從中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了問題，進(jìn)而提出了相關(guān)建議。主要有：

一、萬全縣人口老齡化狀況和養(yǎng)老情況

(一)我縣已進(jìn)入老齡化社會(huì)且老齡化程度較高

按照國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)地區(qū)60歲以上老人占總?cè)丝?0%，或者65歲以上老人占總?cè)丝?%，即視為進(jìn)入老齡化社會(huì)。根據(jù)第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)，我縣常住人口211706人，其中60歲以上33885人，占16.01%，65歲以上23475人，占11.08%，無論使用那一年齡段，都已大幅度超過老齡化社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。我縣人口老齡化的特點(diǎn)為：一是老齡化程度高，比全國(guó)平均水平(60歲以上占13.26%、65歲以上占8.87%)高出很多，也是全市老齡化程度較高的縣區(qū)之一;二是老年人增速快，60歲以上老人以年均一千人以上的規(guī)模不斷增加，“十二五”期間極有可能突破4萬人;三是空巢老人多，約占全縣老人總數(shù)的37.82%。

(二)傳統(tǒng)居家養(yǎng)老負(fù)擔(dān)正在加重

社會(huì)養(yǎng)老主要存在居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種形式，我縣目前最主要的養(yǎng)老形式仍是居家養(yǎng)老，但由于各種原因，家庭的養(yǎng)老功能正在弱化。一是我縣仍屬貧困地區(qū)，還有部分群眾沒有脫貧，遭遇“未富先老”，低收入老年人無力承擔(dān)各項(xiàng)居家養(yǎng)老支出。二是隨著城市化、老齡化程度加重，多數(shù)子女難以平衡工作和照顧父母的關(guān)系，也難以找到合適的護(hù)理人員照料老人，而且多數(shù)家庭也無經(jīng)濟(jì)能力雇傭?qū)I(yè)護(hù)理人員。三是由于計(jì)劃生育政策，出現(xiàn)了老人多子女少的情況。全縣84915戶家庭中有獨(dú)身子女家庭8587戶，占10.11%，而且獨(dú)身子女戶主要集中在機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工和企業(yè)員工中，已經(jīng)形成“421”家庭結(jié)構(gòu)，家庭中少數(shù)的青年人難以照料多數(shù)的老年人。居家養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)正在加重，需要成熟并具有較高服務(wù)水平的社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老作為補(bǔ)充。

(三)我縣養(yǎng)老服務(wù)體系逐步完善

近年來，縣委、縣政府和相關(guān)部門高度重視養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，出臺(tái)了實(shí)施意見，做了大量工作。主要有：

1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)。自以來，我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)總投資2250萬元，其中民間投資860萬元。目前，全縣共有光榮院1所、縣辦中心敬老院5所(高廟堡、西紅廟、膳房堡、郭磊莊、洗馬林)和民辦社會(huì)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)1所(新羊屯益壽園老年公寓)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)占地42621平方米，建筑面積10872平方米，擁有床位792張，入住老人344人。其中，位于新羊屯的益壽園老年公寓占地3996平方米、建筑面積1200平方米，床位150張，入住老人86人。另外，從開始實(shí)施的農(nóng)村互助幸福院建設(shè)，按照“村級(jí)主辦、互助服務(wù)、群眾參與、政府支持”的辦院模式，目前已建成22個(gè)，擁有住房183間、床位206張，入住老人40人。

2、養(yǎng)老保障和福利。截止目前，全縣共有享受低保老年人15661人(其中農(nóng)村低保14713人、城市低保948人)，享受農(nóng)村五保老年人1141人。全縣70歲以上農(nóng)村老年人全部納入農(nóng)村低保范圍，生活困難和有殘疾的60歲以上老年人也能享受最低生活保障。在此基礎(chǔ)上，城鄉(xiāng)低保對(duì)象中80歲以上老年人每月增加保障金10元、90歲以上老年人每月增加保障金30元。100歲以上老年人每月發(fā)放高齡補(bǔ)貼100元，90歲以上老年人每月發(fā)放高齡補(bǔ)貼50元。此外，全縣995戶年滿60歲農(nóng)村計(jì)劃生育家庭(獨(dú)生子女或雙女)享受每人每月50元的獎(jiǎng)勵(lì)扶助。

3、老年人救助服務(wù)。積極為老年人提供醫(yī)療和生活等方面的救助。20，投資4.8萬元，向縣城內(nèi)60歲以上低保對(duì)象和82歲以上老年人免費(fèi)贈(zèng)送“老年呼叫器”400部。

二、養(yǎng)老服務(wù)工作存在的主要困難和問題

雖然我縣養(yǎng)老服務(wù)工作取得了較快發(fā)展，但還難以適應(yīng)社會(huì)老齡化不斷發(fā)展的形勢(shì)和廣大老年人養(yǎng)老服務(wù)的需求。主要表現(xiàn)在：

(一)現(xiàn)行養(yǎng)老保障制度覆蓋面窄，保障水平較低

1、公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒有走向社會(huì)化。光榮院接收孤老參戰(zhàn)軍人，縣辦中心敬老院接收缺乏勞動(dòng)能力、生活沒有依靠的鰥、寡、孤、獨(dú)的“五?！崩先耍^大多數(shù)為無人照顧的男性老人。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還停留在國(guó)家優(yōu)撫、福利和救助的層面，受眾限定于參戰(zhàn)軍人和五保戶等特殊群體，沒有真正開展面向全社會(huì)老年人的養(yǎng)老服務(wù)。

2、養(yǎng)老保障和福利工作仍需加強(qiáng)。全縣只有49.59%的老年人享受低?；蛭灞＃渌蟛糠掷夏耆巳钥孔约夯蜃优S持晚年生活。而且，由于生活支出逐年增加和物價(jià)較快上漲，低保和其他補(bǔ)貼、扶助金的作用已被部分抵消。

(二)現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)供給能力弱，發(fā)展水平較低

1、養(yǎng)老床位較少?！渡鐣?huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(—)》中提出，“十二五”期間，我國(guó)每千名老人中擁有養(yǎng)老床位30張。目前我縣每千名老人中擁有養(yǎng)老床位23張(不包括互助幸福院)，離《規(guī)劃》目標(biāo)還有一些差距。

2、床位空置較多。在養(yǎng)老床位不足的同時(shí)，全縣床位入住率只有43.43%，其中公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位入住率只有40.19%，空置率高達(dá)59.81%，大量床位閑置。而且，由于孤老參戰(zhàn)軍人和集中供養(yǎng)的農(nóng)村“五?！崩先艘?guī)模相對(duì)穩(wěn)定、人員相對(duì)固定，如果短期內(nèi)光榮院和敬老院仍不接收普通社會(huì)老人，床位空置率仍將保持在較高水平。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十四

1月7日，北京市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)發(fā)布對(duì)北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告。本次專項(xiàng)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)部門隨機(jī)抽取了不同規(guī)模的56家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。其中政府辦40家，社會(huì)辦16家，有400位老人接受了問卷調(diào)查。此次調(diào)查還引入了國(guó)際通行的民意調(diào)查滿意度計(jì)算方法，請(qǐng)入住老人對(duì)“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“服務(wù)態(tài)度”、“居住環(huán)境”、“日常飲食”和“醫(yī)療護(hù)理”五個(gè)指標(biāo)分別打分。

1.底養(yǎng)老床位缺口5.5萬張

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，預(yù)計(jì)底達(dá)到8.7萬張，每百名老人擁有床位3.1張，在全國(guó)處于領(lǐng)先地位。依照《北京市養(yǎng)老設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃(-)》，到20養(yǎng)老床位力爭(zhēng)達(dá)到18萬張。

值得注意的是，同期一項(xiàng)對(duì)全市1200名60歲以上城鄉(xiāng)居民的調(diào)查顯示，8.8%的被訪者表示如果條件允許會(huì)考慮到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。據(jù)此估算，20起至年，大約會(huì)有23萬-33萬老年人存在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求。就潛在的市場(chǎng)需求和實(shí)際供應(yīng)量看，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)仍有一定數(shù)量的缺口。

北京市統(tǒng)計(jì)局表示，按“百名老人5張床位”的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，北京市在年年底的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位缺口是5.5萬張。政府應(yīng)加大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)力度，規(guī)劃建設(shè)不同檔次、不同區(qū)域位置的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，增加養(yǎng)老床位，滿足老年人入住需求。

2.僅三成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分布在城區(qū)

除數(shù)量不足外，北京的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還存在城鄉(xiāng)分布不均勻的問題。調(diào)查顯示，僅三成多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在城區(qū)，其余分布在遠(yuǎn)郊區(qū)縣。但入住情況截然相反，城鎮(zhèn)老人有意向去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的比例高于農(nóng)村老人4.6個(gè)百分點(diǎn)，城區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率高于郊區(qū)22.9個(gè)百分點(diǎn)。

此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，市區(qū)部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因收費(fèi)合理、管理到位、各方面條件較好，目前入住非常困難，常常是幾百上千人在后面排隊(duì)等候入住，等待時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)月至數(shù)年;而在遠(yuǎn)郊區(qū)縣，養(yǎng)老院床位卻相對(duì)比較寬松，床位空置率高。

3.養(yǎng)老價(jià)格不等，六成機(jī)構(gòu)資金緊張

調(diào)查顯示，截至20上半年，從地理位置分，城六區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)月均收費(fèi)為3300元，遠(yuǎn)郊區(qū)月均收費(fèi)為1800元，城區(qū)收費(fèi)高于遠(yuǎn)郊。從機(jī)構(gòu)性質(zhì)看，政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)月均收費(fèi)2200元，社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)月均收費(fèi)2700元，政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)明顯低于社會(huì)辦的'機(jī)構(gòu)。調(diào)查的56家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高的為7000元/月。

盡管如此，依然有六成機(jī)構(gòu)資金緊張，發(fā)展困難。調(diào)查的單位中，60.7%的機(jī)構(gòu)表示資金緊張或短缺，正常運(yùn)營(yíng)困難或只能勉強(qiáng)維持運(yùn)營(yíng)。從資金來源看，48.2%的機(jī)構(gòu)資金主要來源為“經(jīng)營(yíng)收入”，33.9%為“財(cái)政撥款”，17.9%為“自籌資金”，其中“自籌資金”中63.6%為自有資金，銀行貸款和民間借貸各占18.2%。資金短缺成為目前困擾養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展乃至生存的首要問題。

4.入住意愿：近九成老人是自愿離家

調(diào)查顯示，87.8%的受訪老人自愿到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，被子女送到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的占比僅為2.5%，無依靠、不得不來的占9.2%，其他原因占0.5%。

當(dāng)問到老人們?nèi)胱○B(yǎng)老院的原因時(shí)，因?yàn)樵诩覜]人照顧的占63.5%;減輕子女負(fù)擔(dān)占47.8%;能享受專業(yè)機(jī)構(gòu)人員照顧服務(wù)占33.8%;和同齡人居住在一塊兒，容易溝通交流占27%。

5.子女孝心：超半數(shù)子女每周看望老人

當(dāng)問及子女一般多長(zhǎng)時(shí)間看望一次時(shí)，51.2%的受訪老人表示自己子女每周都來看望;1至2周來看望一次的占16.8%。

調(diào)查顯示，子女主動(dòng)每周到養(yǎng)老院看望父母高于老人的期望值18.2%，“經(jīng)?？赐先艘殉蔀榇蠖鄶?shù)北京市民的自覺行為?！?/p>

6.僅50%有醫(yī)護(hù)人員，飲食醫(yī)療護(hù)理滿意度較低

調(diào)查顯示，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總體工作良好，在“服務(wù)態(tài)度”、“居住環(huán)境”、“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”方面滿意度相對(duì)較高，而“日常飲食”和“醫(yī)療護(hù)理”滿意度則相對(duì)較低，說明在為老人服務(wù)方面依然存在著問題。

其中，醫(yī)療方面，醫(yī)療設(shè)備短缺、藥品種類少、內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室沒有納入醫(yī)保范圍。調(diào)查顯示，56家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中僅一半有醫(yī)護(hù)人員，有醫(yī)務(wù)室的比例更少。日常生活方面，飲食花樣單調(diào)、營(yíng)養(yǎng)不均衡、食堂衛(wèi)生做不到定期消毒;文體娛樂活動(dòng)組織得少，體育健身配套設(shè)施不全;內(nèi)部沒有小超市或小賣部，院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十五

人口老齡化是我國(guó)在今后長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)要面臨的重大社會(huì)問題，作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一的常州，早在1985年就進(jìn)入老齡化城市行列，比全國(guó)提前，到末，全市60歲以上老年人口達(dá)到64.28萬，占全市總?cè)丝?58.74萬的17.91%。其中80歲以上老年人口達(dá)到9.89萬人，占全市總?cè)丝诘?.76%，占老年人總數(shù)的15.39%;90歲以上老人1.04萬人，占全市總?cè)丝诘?.29%，占老年人總數(shù)的1.62%;百歲老人180人。全市人均預(yù)期壽命達(dá)76.84歲。我市人口再生產(chǎn)從傳統(tǒng)型過渡到低出生、低死亡、低增長(zhǎng)的現(xiàn)代型，必然伴隨著人口年齡結(jié)構(gòu)的老化，老齡化形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。近年來市委、市政府對(duì)老齡工作和社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展十分重視，出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的意見》、《關(guān)于對(duì)發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)實(shí)行政策扶持的意見》等文件，推進(jìn)各級(jí)老齡工作機(jī)構(gòu)和老年群團(tuán)組織建設(shè)，開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，做好老年人優(yōu)待工作，組織開展關(guān)愛老人心理健康活動(dòng)，等等，不斷推進(jìn)老齡事業(yè)發(fā)展，使全市老年人生活生命質(zhì)量逐步提高。

一、調(diào)查研究的目的與方式

為積極踐行和諧老齡化戰(zhàn)略，切實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“以民為本、為民解困”服務(wù)理念，有效解決養(yǎng)老服務(wù)需求，從今年3月份起，常州市民政局和常州市老齡辦組織開展了市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求大調(diào)查。調(diào)查采取實(shí)名填寫問卷形式，利用民政和老齡信息平臺(tái)進(jìn)行匯總分析，對(duì)市區(qū)城鎮(zhèn)戶口按一定比例抽取了10084名老年人。在地區(qū)分布上，武進(jìn)區(qū)2300人，新北區(qū)1155人，天寧區(qū)3218人，鐘樓區(qū)2711人，戚墅堰區(qū)700人;在性別比例上，男性占49.53%，女性占50.47%;在年齡結(jié)構(gòu)上，60-69歲的老人占35.99%，70-79歲的占51.74%，80歲以上的占12.27%。從而有效地保證了調(diào)查的科學(xué)性。主要內(nèi)容包括老年人就餐、日間照料服務(wù)、精神關(guān)愛等方面需求情況。整個(gè)調(diào)查經(jīng)歷了準(zhǔn)備、實(shí)施和匯總?cè)齻€(gè)階段，總共歷時(shí)兩個(gè)月的時(shí)間。

本次調(diào)查嚴(yán)格按照社區(qū)準(zhǔn)入制要求，貫徹費(fèi)隨事轉(zhuǎn)的原則，由各區(qū)按抽樣調(diào)查老年人數(shù)印發(fā)《常州市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查問卷》，由社區(qū)具體組織填寫，并將收集的信息錄入網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)，由社區(qū)信息平臺(tái)進(jìn)行匯總分析。在整個(gè)調(diào)查過程中，社區(qū)干部認(rèn)真負(fù)責(zé)，有的利用星期天和晚上深入到老年人中間耐心調(diào)查，然后將調(diào)查問卷逐份上報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正，問卷回收率達(dá)到100%。這次調(diào)查的一個(gè)明顯特征之處在于采用實(shí)名制填寫的形式，防止出現(xiàn)虛報(bào)謊報(bào)的現(xiàn)象，也便于以后的抽查，確保了此次調(diào)查的真實(shí)性和可靠性。

通過這次市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求大調(diào)查，基本摸清了居家養(yǎng)老、社區(qū)就餐和日托服務(wù)等方面需求，為我市進(jìn)一步研究和完善養(yǎng)老服務(wù)體系政策，加大老年設(shè)施投入和發(fā)展老年服務(wù)提供了決策依據(jù)。

二、市區(qū)老年人需求問卷調(diào)查基本情況

(一)老年人基本狀況

1.文化程度偏低

在被調(diào)查的10084名老年人中，文盲、小學(xué)文化程度的分別占總數(shù)的11.57%和31.85%，初中、中專、高中文化程度的分別占29.64%、8.42%、9.51%，而大學(xué)專科、大學(xué)本科以上的僅占5.86%和3.15%，老年人文化程度偏低的特征很明顯(見圖1)。

2.63%以上的老年人是“空巢”老人

從居住方式來看，在被調(diào)查的老年人中，獨(dú)居和與配偶居住的老人分別占11.38%、52.49%，與子女同住或與孫子女同住的占35.17%，老年人“空巢”現(xiàn)象日趨嚴(yán)峻。

3.身體狀況與生活自理狀況

在被調(diào)查的老年人中，身體健康或一般的分別占32.53%、35.98%，有慢性疾病或有嚴(yán)重疾病的占27.60%、3.89%(見圖2)，說明我市老年人的身體狀況總體處于較佳狀態(tài)。生活能夠完全自理的占調(diào)查總數(shù)的87.98%，半自理的占10.26%，不能自理的占1.76%，具有自理能力的老年人占絕大多數(shù)。

4.配偶與子女情況

在被調(diào)查的老年人中，配偶健在的占總數(shù)的74.21%，配偶不在的占24.26%，沒有配偶的為1.53%。再?gòu)睦夏耆俗优臄?shù)量來看，有1個(gè)、2個(gè)、3個(gè)子女的分別占14.75%、37.50%、26.88%，居前三位，有4個(gè)和5個(gè)及以上子女的占12.22%、7.32%，無子女的占1.33%(見圖3)。目前，多子女老年人還占多數(shù)，但已明顯呈現(xiàn)日趨減少趨勢(shì)，獨(dú)生子女老年人目前雖還居少數(shù)，但也明顯呈現(xiàn)日趨增多趨勢(shì)，家庭小型化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。

5.60歲前主要從事的工作

從被調(diào)查的老年人60歲前主要從事的工作來看，21.72%是干部、43.17%是工人、21.82%是農(nóng)民、6.88%是科技人員、2.21%是自由職業(yè)者、0.90%是軍人、2.97%是無業(yè)人員，還有0.33%是其他工作(見圖4)。

6.月經(jīng)濟(jì)收入情況

從經(jīng)濟(jì)收入來看，月收入在500元以下、500-1000元、1000-1500元的分別占21.13%、12.88%、36.25%，月收入在1500-元、元以上的占18.11%、9.65%，1.98%的老年人沒有經(jīng)濟(jì)收入(見圖5)。由此可見，大多數(shù)老年人經(jīng)濟(jì)收入偏低。

7.養(yǎng)老金來源

選擇離退休金是養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)主要來源的有3050人，另外子女給予、最低生活保障金等也是老年人的重要經(jīng)濟(jì)來源。

(二)老年人最迫切需求情況

1.精神贍養(yǎng)是最需

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人對(duì)精神贍養(yǎng)的需求是最強(qiáng)烈的，40.44%的人現(xiàn)在最需要解決的問題是精神贍養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)面逐步擴(kuò)大以及子女的經(jīng)濟(jì)扶養(yǎng)能力日益提高，老年人物質(zhì)生活質(zhì)量基本有了保障。但是生活的幸福不僅是物質(zhì)生活上的滿足，還包括精神上的享受。從這項(xiàng)調(diào)查顯示，老人們更渴望情感上的關(guān)愛，企盼心靈上的充實(shí)。

2.家政服務(wù)市場(chǎng)大

調(diào)查顯示，29.97%的老年人最需要家政服務(wù)。現(xiàn)在社會(huì)節(jié)奏加快，子女大都忙于工作，不在父母身邊的情況比較多，沒有時(shí)間料理老人的生活，所以對(duì)于家政服務(wù)的需求會(huì)越來越大，也促使家政服務(wù)的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。我們可以推測(cè)，今后家政市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)于解決就業(yè)問題將會(huì)起到一定作用。

(三)老年人助餐服務(wù)與日托服務(wù)需求情況

1.目前老年人吃飯的提供方式

在被調(diào)查的老年人中，20.73%的人認(rèn)為吃飯是個(gè)問題，79.27%的人認(rèn)為吃飯不成問題。目前自己做飯的占總數(shù)的85.20%，由子女、鐘點(diǎn)工、全職保姆做飯的分別占10.59%、1.32%、1.01%，到社區(qū)助餐點(diǎn)、與他人搭伙、叫快餐或去飯店吃飯的分別占0.63%、0.33%、0.11%，其它方式占0.81%(見圖6)。由此可見，目前老年人自己做飯的占絕大多數(shù)，這與68.51%的老年人身體健康或一般，87.98%的老年人生活能夠完全自理的情況相符合。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十六

目前，人口老齡化已經(jīng)成為我國(guó)一個(gè)極為嚴(yán)峻的社會(huì)問題，嚴(yán)重影響著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等各方面的發(fā)展。由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，老年人希望有更好的養(yǎng)老條件，養(yǎng)老模式多元化以及老年群體不斷壯大與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足的矛盾日益突出。為了全面了解畢節(jié)市城市居民對(duì)養(yǎng)老的思想認(rèn)識(shí)、城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀，有效化解人口老齡化帶來的負(fù)面影響，推動(dòng)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展，畢節(jié)市社科聯(lián)課題組于3月至5月，深入10個(gè)縣（區(qū)）對(duì)城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展進(jìn)行了深入調(diào)查，形成本調(diào)查報(bào)告。

一、調(diào)研對(duì)象及內(nèi)容

一是對(duì)全市10個(gè)縣（區(qū)）23個(gè)街道辦事處轄區(qū)內(nèi)60歲以下城市人員和60歲以上、但未進(jìn)入城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人以及入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人（僅限身體健康、精神狀態(tài)良好）進(jìn)行了抽樣調(diào)查，調(diào)查以訪談、問卷（分1、2、3類）的方式進(jìn)行。問卷1就60歲以下城市人員的養(yǎng)老觀念進(jìn)行調(diào)查，問卷2就在家養(yǎng)老人員的養(yǎng)老意愿進(jìn)行調(diào)查，問卷3就入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員的養(yǎng)老感受進(jìn)行調(diào)查；二是實(shí)地走訪了全市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，通過填寫調(diào)查統(tǒng)計(jì)表，訪談負(fù)責(zé)人，就城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、建設(shè)情況、運(yùn)營(yíng)狀況以及各機(jī)構(gòu)對(duì)政府的訴求進(jìn)行了解；三是分別與各縣（區(qū)）民政部門負(fù)責(zé)人、部分老齡委負(fù)責(zé)人、部分街道辦事處及社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談，就城市社會(huì)養(yǎng)老工作開展情況聽取他們反映的問題、困難及建議。

二、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析

（一）基本情況

課題組向60歲以下城市人員發(fā)放調(diào)查問卷320份，回收有效問卷312份，有效率97.5。向60歲以上、但未進(jìn)入城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人發(fā)放問卷239份，回收有效問卷237份，有效率99.16。向入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人發(fā)放問卷40份，回收有效問卷40份，有效率100。

1.調(diào)查對(duì)象中，60歲以下城市人員與60歲以上、但未進(jìn)入城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人以男性居多，分別為59.6和64.98；入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人以女性居多，為55。

2.調(diào)查對(duì)象中，60歲以下城市人員31歲至40歲、41歲至50歲的人較多，合計(jì)達(dá)66.34，這部分人員是即將迎來父母養(yǎng)老問題或正面臨著父母養(yǎng)老問題的主要人群；60歲以上、但未進(jìn)入城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人以61歲至70歲的人群為主，占66.67，他們基本能反映當(dāng)前這個(gè)階段多數(shù)老年人的養(yǎng)老意愿；入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人以71歲至75歲、76歲至80歲的人群為主，兩者合計(jì)為72.5，他們是入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“主力軍”.

3.問卷顯示，調(diào)查對(duì)象的文化程度普遍不高。60歲以下城市人員中，大專及本科以上文化的合計(jì)只占25.64；60歲以上、但未進(jìn)入城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人以初中文化程度為主，占40.51，大專及本科以上文化的合計(jì)僅為4.22；入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人高中（中專）文化的較多，占35，大專及本科以上文化的合計(jì)占20，與60歲以上、但未進(jìn)入城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人相比，他們的文化程度相對(duì)較高。

4.問卷顯示，60歲以下城市人員公職人員占比不高，為17.31，無業(yè)的、自由職業(yè)的合計(jì)占51.28，農(nóng)民占31.41；60歲以上、但未進(jìn)入城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人公職人員占比更低，僅為8.02，無業(yè)的、自由職業(yè)的合計(jì)占51.9，農(nóng)民占40.08。各縣（區(qū)）黨委、政府為加快城市發(fā)展步伐，采取了一個(gè)重要的手段，即撤銷城區(qū)附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)、設(shè)立街道辦事處。實(shí)行街道管理體制，是為了促進(jìn)街道非農(nóng)化進(jìn)程的加快，以及農(nóng)民向居民、農(nóng)村向城市轉(zhuǎn)變步伐的加快，從而進(jìn)一步推進(jìn)城區(qū)建設(shè)。問卷1、問卷2中“農(nóng)民”身份的占比在一定程度上還這么高，說明多數(shù)人員對(duì)“農(nóng)民”到“居民”這一身份的轉(zhuǎn)變認(rèn)知不足，思想停滯不前，仍然認(rèn)同自己的“農(nóng)民”身份，且是“失地農(nóng)民”的身份。入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人以公職人員為主，占到57.5，這表明公職人員對(duì)城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的接納程度較高。

5.調(diào)查對(duì)象中，60歲以下城市人員是獨(dú)生子女的不多，只占18.27，以2個(gè)、3個(gè)兄弟姐妹的人員最多，合計(jì)占65.71；60歲以上、但未進(jìn)入城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人選擇2個(gè)和3個(gè)子女的合計(jì)占到了72.57。在撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)、設(shè)立街道前，多數(shù)人員均是農(nóng)民，受生育觀念、生育政策等因素的影響，多兄妹、多子女的現(xiàn)象不足為怪。入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人子女為獨(dú)生子女的比例較大，為47.5，這與他們的職業(yè)、年齡、文化程度等因素有關(guān)。

（二）養(yǎng)老觀念

60歲以下城市人員的養(yǎng)老觀念對(duì)老年人是否進(jìn)入城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有直接的影響，或者說，他們的養(yǎng)老觀念直接影響現(xiàn)在與未來畢節(jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展及市場(chǎng)需求。

1.62.18的人“希望父母與子女一起居住”.55.13的人對(duì)當(dāng)?shù)氐某鞘猩鐣?huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量“不了解”,12.5的人認(rèn)為當(dāng)?shù)氐某鞘猩鐣?huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量“已經(jīng)滿足社會(huì)的需要”.65.38的人對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘猩鐣?huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)“不了解”.通過訪談那些認(rèn)為當(dāng)?shù)氐某鞘猩鐣?huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量“已經(jīng)滿足社會(huì)的需要”和選擇對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘猩鐣?huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)“基本滿意”和“滿意”的人員，調(diào)研組了解到多數(shù)人員還停留在對(duì)社會(huì)福利性質(zhì)敬老院的認(rèn)知上。所以，有94.35的人首先認(rèn)為“國(guó)家辦的”城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以放心，至于“私人辦的”,只有44.87的人認(rèn)為可以放心。由此可知，大多數(shù)人墨守成規(guī)，還在按老經(jīng)驗(yàn)思維，不關(guān)注城市社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，對(duì)城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的性質(zhì)并未完全清楚，居家養(yǎng)老的方式還是絕對(duì)的首選。

2.在反對(duì)父母入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的考慮上，77.56的人是因?yàn)椤案改缸≡谝黄?，平時(shí)可以照顧”,同時(shí)，71.47的人“對(duì)養(yǎng)老院不放心，擔(dān)心父母受虐待”.還有52.56的人擔(dān)心“養(yǎng)老院收費(fèi)太高，承受不了”.由此可見，除了受傳統(tǒng)美德文化及“盡孝”理念等因素的影響外，費(fèi)用高低、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)等因素也是決定城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要因素。

3.在支持父母入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的考慮上，57的人是因?yàn)椤白约汗ぷ髅?，無法照顧老人”,40的人認(rèn)為“到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，父母的娛樂、精神生活比在家更豐富”,至于“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧比保姆照顧更放心”、“父母不愿意同住”等，考慮的比例很低，這說明一部分人員懂得從現(xiàn)實(shí)角度出發(fā)，并知道關(guān)注老年人的精神生活，這將是畢節(jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的土壤。

4.有84.94的人認(rèn)為“父母在，不遠(yuǎn)離”、“養(yǎng)兒防老”這樣的傳統(tǒng)觀念“值得弘揚(yáng)”.在考慮自己未來的養(yǎng)老方式上，“養(yǎng)兒防老”的觀念占很大比例，因此，58.97的人選擇了“與子女居住”,還有選擇“與幾個(gè)朋友一起住”和選擇“居家養(yǎng)老，請(qǐng)保姆照顧”的，只有31.41的人選擇“進(jìn)養(yǎng)老院”.由此可知，中年人的傳統(tǒng)觀念改變不大，對(duì)未來自己的身體狀況、子女的生活狀況以及朋友的各方面情況不能做到“深謀遠(yuǎn)慮”,對(duì)自己未來的老年生活產(chǎn)生了過高的期許。

（三）養(yǎng)老意愿

60歲以上、但未進(jìn)入城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人在家養(yǎng)老的理由，以及他們對(duì)社會(huì)養(yǎng)老的看法、對(duì)理想的老年生活的描述，可讓我們探尋這部分老年人的養(yǎng)老需求、顧慮以及期望，能夠?yàn)楫吂?jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供參考。

1.問卷顯示，因?yàn)椤吧眢w好，能自食其力”,是選擇在家養(yǎng)老的主要原因，占74.26。受傳統(tǒng)觀念影響較深，選擇“和子女在一起，能照看小孩，減輕子女的負(fù)擔(dān)”的比例較大，占48.1；而“子女不讓去養(yǎng)老院”、“怕別人笑話”則分別占32.91和36.29，這說明一部分老年人同樣被傳統(tǒng)觀念影響著。選擇“喜歡以往的居家生活”,占到50.64，這也和傳統(tǒng)觀念的影響密不可分，比如享受“兒孫滿堂”的幸福感等。也有20.67的老年人擔(dān)憂“養(yǎng)老院收費(fèi)太貴，負(fù)擔(dān)不起”,有18.14的老年人認(rèn)為“沒有理想的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,35.02的老年人“今后會(huì)選擇進(jìn)養(yǎng)老院”,這說明城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展有一定的潛力，只是費(fèi)用問題是比較關(guān)鍵的因素。

2.問卷顯示，31.22的老年人仍然保留傳統(tǒng)觀念，認(rèn)為“應(yīng)該提倡子女養(yǎng)老”.贊同社會(huì)養(yǎng)老的老年人占到了57.81，但是，在訪談中，調(diào)研組發(fā)現(xiàn)部分老年人未必懂得入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意義，未必會(huì)真正主動(dòng)參與進(jìn)來，他們之所以選擇“值得提倡，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)”,是因?yàn)樗麄兿矚g的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是“國(guó)家辦的”（66.67），就好比福利性質(zhì)的敬老院一樣。歸納梳理這部分老年人對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老態(tài)度的緣由，加上“對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老的看法”、“喜歡的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”選擇“不知道”的，課題組認(rèn)為多數(shù)老年人對(duì)城市社會(huì)養(yǎng)老存在不完全認(rèn)知的狀況。當(dāng)然，也有部分老年人的思想觀念開始在轉(zhuǎn)變，課題組發(fā)現(xiàn)，通過與他們交談，對(duì)他們的養(yǎng)老觀念是有觸動(dòng)的。

3.問卷顯示，多數(shù)老年人向往的老年生活通常是在“衣食無憂”、“生病有人照顧”、“不需要子女操心，也不操心子女”的情況下，還能有一定的精神追求，“受人尊重，有價(jià)值感”,“可以做自己喜歡、力所能及的事情”,同時(shí)，也希望子孫和睦、平安、?；丶铱纯础５?，對(duì)“有人一起娛樂，有團(tuán)隊(duì)感”這樣的社會(huì)需求，選擇的老年人相對(duì)較少?？梢?，多數(shù)老年人一直以“家”為中心的思維方式還未轉(zhuǎn)變，缺乏融入社會(huì)集體生活的理念。

4.調(diào)查表明，老年人最擔(dān)憂的是“突然生病無人知道，耽誤治療”,其次是“行動(dòng)不便時(shí)，不能吃上可口的飯菜”,對(duì)“子女遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)，自己孤單寂寞”、“社會(huì)保障不落實(shí)，養(yǎng)老金不按時(shí)發(fā)放”不太放在心上。根據(jù)訪談的情況看，調(diào)查的多數(shù)老年人跟著子女在一起生活，所以，他們內(nèi)心認(rèn)為這樣的顧慮是多余的。

5.問卷顯示，對(duì)于月收費(fèi)2500元―3500元的城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，有10.55的老年人愿意承擔(dān)；月收費(fèi)3500元―4500元的城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，僅有1的老年人愿意承擔(dān)。在訪談中，有少數(shù)老年人表示月收費(fèi)元以上，他們就不能承受了。

（四）養(yǎng)老感受

了解入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人的感受、評(píng)價(jià)以及入住原因等，可為城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)等方面提供參考，幫助解決發(fā)展中所遇到的問題，同時(shí)，也能作為政府在研究、制定相關(guān)政策時(shí)的有力依據(jù)，從而推動(dòng)畢節(jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大。

1.調(diào)查顯示，62.5的老年人選擇進(jìn)養(yǎng)老院的考慮是“子女工作忙，無時(shí)間照顧”,47.5的老年人是因?yàn)椤白优辉谏磉叄诩夜聠渭拍?可見，子女不能陪伴、照顧，是老年人選擇入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的主要原因。通過訪談，部分老年人在入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1―2年后，心態(tài)由被動(dòng)入住轉(zhuǎn)為主動(dòng)入住，合計(jì)有72.5的老年人“雖然生活還能自理，但喜歡集體生活，有樂趣”,“感覺在養(yǎng)老院生活比在家自在快樂”.

總的來說，入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人對(duì)養(yǎng)老院的環(huán)境“基本適應(yīng)”,占到90，沒有“不適應(yīng)”或“很不適應(yīng)”的。因此，合計(jì)有67.5的`老年人對(duì)子女、朋友經(jīng)常探視的態(tài)度是“不想”或“無所謂”,95的老年人最盼望的養(yǎng)老方式是“進(jìn)養(yǎng)老院”.

2.70的老年人在城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)感覺“很開心快樂，無后顧之憂”,30的老年人感覺“有些無聊，打發(fā)時(shí)間”.問卷顯示，大部分老年人會(huì)“參加一些健身活動(dòng)、散步”,“找人聊天、打牌、下棋”,“曬太陽(yáng)、擺龍門陣”,但是，在實(shí)地走訪中，課題組發(fā)現(xiàn)一些老年人則基本是“集體枯坐”,不善交流，通過觀察，這與他們的文化程度、心理狀態(tài)有關(guān)，也和城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)有關(guān)。

3.在住房條件上，60的老年人選擇“雙人間”,40的老年人選擇“單人間”,可見，他們還是希望在相對(duì)獨(dú)立的空間里有一個(gè)伙伴，便于相互照應(yīng)。問卷顯示，飲食健康、醫(yī)療服務(wù)是老年人對(duì)城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的主要關(guān)注點(diǎn)，對(duì)于“不定期舉行親子活動(dòng)、生日聚會(huì)”等集體活動(dòng)，只有10的老人有要求，這囿于老年人年齡大、文化程度不算太高，也體現(xiàn)了他們不喜歡吵鬧的心理。通過訪談個(gè)別學(xué)歷高、曾經(jīng)是公職人員的老人，課題組認(rèn)為，未來入住老年人的文化程度會(huì)越來越高，他們對(duì)于文體活動(dòng)、親子聚會(huì)、生日宴會(huì)等集體活動(dòng)的需求會(huì)越來越強(qiáng)烈。

4.入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人實(shí)實(shí)在在地享受到其中的便利，所以，72.5的老年人覺得費(fèi)用“一般，還能承受”.同時(shí)，他們也比較認(rèn)可社會(huì)養(yǎng)老，在調(diào)查所在地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量問題時(shí)，75的老年人認(rèn)為“很少，滿足不了老年人口所需”;有95的老年人認(rèn)為今后養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是“大勢(shì)所趨，大有可為”.不過，3/4的老年人認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展應(yīng)該是“國(guó)家投入，政府主導(dǎo)”,這既表明觀念陳舊，又預(yù)示著城市社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要走向市場(chǎng)，形成產(chǎn)業(yè)，還需要政府產(chǎn)業(yè)政策的前瞻性引導(dǎo)。

（五）畢節(jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及養(yǎng)老體系

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，畢節(jié)市100的城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是以后才建立的，掛牌運(yùn)營(yíng)的城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)只有5家，其中公辦性質(zhì)的1家、民辦性質(zhì)的4家。除七星關(guān)區(qū)、納雍縣外，80的縣均沒有運(yùn)營(yíng)的城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。根據(jù)座談和實(shí)地走訪了解到的情況，目前，織金縣有1家公建民營(yíng)性質(zhì)的城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本建設(shè)完成，即將投入使用；金海湖新區(qū)正在籌建公立的養(yǎng)老院――畢節(jié)市康樂福利養(yǎng)老院。

1.公辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)及運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

畢節(jié)市社會(huì)福利院建筑面積4958m2,有職工54人（含聘用人員），床位90張。在保障七星關(guān)城區(qū)部分社會(huì)兜底人員入住、退伍軍人療養(yǎng)的情況下，該院開設(shè)了老年公寓，面向社會(huì)開放。目前，共有38位老年人入住，入住率達(dá)到90以上。該院管理服務(wù)比較規(guī)范，各項(xiàng)工作制度健全，擁有專業(yè)的醫(yī)護(hù)服務(wù)人員，設(shè)施齊全。公寓設(shè)有棋牌室、讀報(bào)室、書畫室等。在收費(fèi)管理上，根據(jù)老年人護(hù)理需求的程度，床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食費(fèi)三項(xiàng)合計(jì)分別為2200元/月（有自理能力老人費(fèi)用）、2400元/月（半失能老人費(fèi)用）、2600元/月（全失能老人）。

畢節(jié)市社會(huì)福利院老年公寓作為全市唯一一家公辦的城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，由于設(shè)施完善、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)不高，又地處七星關(guān)區(qū)，交通方便、地理環(huán)境優(yōu)美，深受入住老人和家屬的好評(píng)，時(shí)常出現(xiàn)一床難求的現(xiàn)象。

2.民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)及運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

（1）民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)

民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)一般由其根據(jù)運(yùn)營(yíng)成本、參照市場(chǎng)行情自行確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與當(dāng)事人簽訂協(xié)議進(jìn)行收費(fèi)。位于七星關(guān)區(qū)的“畢節(jié)市怡心苑”養(yǎng)老院收住有自理能力老人的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為2900元/月，但受制于條件的因素，他們不收住失能或半失能老人；大家庭老年公寓收住有自理能力老人的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為2600元/月，對(duì)于失能老人的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)約在5000/月左右；畢節(jié)市拱攏坪療養(yǎng)中心收住有自理能力老人的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為4960元/月。位于納雍縣的公園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作站收住有自理能力老人的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為2700元/月。此外，各機(jī)構(gòu)均根據(jù)老人的健康狀況及需要護(hù)理的等級(jí)、房間配備需求等相應(yīng)增加費(fèi)用，收費(fèi)總體上高于公辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

（2）民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

畢節(jié)市拱攏坪療養(yǎng)中心屬于公建民營(yíng)性質(zhì)，建筑面積10500m2,有床位200張。該中心是一家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，工作制度健全，擁有專業(yè)的醫(yī)護(hù)服務(wù)人員，設(shè)施齊全，環(huán)境良好。但由于消防等設(shè)施未完全整改完善，還未真正進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段。

就正常運(yùn)營(yíng)的3家民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而言，其運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀如下：

a.規(guī)模偏小，條件比較差

根據(jù)實(shí)地走訪的情況看，民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小，條件比較差。規(guī)模較大的“畢節(jié)市怡心苑”養(yǎng)老院建筑面積8000m2,有床位229張，但設(shè)施不配套，沒有獨(dú)立的棋牌室、讀報(bào)室、書畫室等娛樂空間，老年人的精神生活較為空乏、單調(diào)。七星關(guān)區(qū)的大家庭老年公寓、納雍縣的公園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作站建筑面積只有500m2,床位分別為50張、20張，條件較為簡(jiǎn)陋。大家庭老年公寓長(zhǎng)期租用一幢兩層小樓的民房，原本狹窄的房間內(nèi)擺放2―3張床，更顯逼仄，這里收住的皆是失能、半失能老人，大小便失禁是常有的事，即使護(hù)理人員收拾干凈，但由于房間通風(fēng)不暢，空氣質(zhì)量、居住環(huán)境可想而知。大家庭老年公寓目前遇到的窘境是因?yàn)槠咝顷P(guān)區(qū)城市建設(shè)，小樓也即將拆掉，何去何從他們也很茫然。

b、入住率低，投資回報(bào)慢

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，入住率低是民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的普遍現(xiàn)象?！爱吂?jié)市怡心苑”養(yǎng)老院擁有床位229張，入住老人有36人，入住率僅為15.7；七星關(guān)區(qū)的大家庭老年公寓擁有床位50張，入住老人只有22人，入住率為44；納雍縣的公園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作站擁有床位20張，入住老人8人，入住率為40。

投資回報(bào)慢，是民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)。納雍縣的公園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作站于20營(yíng)運(yùn)，總投資50萬元，凈利潤(rùn)4萬元，最快也要10年才可收回成本?！爱吂?jié)市怡心苑”養(yǎng)老院營(yíng)運(yùn)，投資600萬元，近兩年的收入也一直在往養(yǎng)老院里投入，加之融資渠道狹窄、融資難的問題一直困擾他們，該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)心回報(bào)的線拉得太長(zhǎng)，自己無力支撐。

c、運(yùn)營(yíng)成本高，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大

調(diào)研中，幾家機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人均表示，房屋租金、人員開銷、設(shè)備修理等費(fèi)用完全靠自己支撐，盡管政府按入住老人數(shù)每張床位補(bǔ)貼3000元，但由于是分三年補(bǔ)助，每年得到的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)簡(jiǎn)直是“杯水車薪”,運(yùn)營(yíng)成本依然很高。

由于是租住的房子，在消防等設(shè)施上是否達(dá)到國(guó)家的要求，一些城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人未必道出實(shí)情，以調(diào)研組的觀察，安全問題是堪憂的，這不能不說是一種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。另外，有的家屬把城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)當(dāng)成“保險(xiǎn)箱”,老人來了就不能出問題，但是，由于老人視力、聽力不好，腿腳不便，時(shí)間長(zhǎng)了，難免不出點(diǎn)問題，所以，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也很大。

d、招工難，缺少護(hù)理人員

調(diào)研中，有的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反映，由于護(hù)理工作苦、臟、累，責(zé)任大，收入少，加之社會(huì)地位不高，多數(shù)人選擇當(dāng)保姆、做家政，不愿到城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做護(hù)工，導(dǎo)致出現(xiàn)“招工難”的窘?jīng)r，缺少護(hù)理人員。

（3）社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀

按照國(guó)家提倡的“90?6?4”養(yǎng)老模式（即90為居家養(yǎng)老，6為社區(qū)養(yǎng)老，4為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老），社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)在全市的發(fā)展?fàn)顩r不容樂觀。據(jù)大部分社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，房地產(chǎn)開發(fā)商幾乎不建社區(qū)活動(dòng)區(qū)域，多數(shù)社區(qū)面臨一無陣地、二無人員的境況。即使有的社區(qū)建起了居家養(yǎng)老服務(wù)中心、日間照料中心，但床位、活動(dòng)場(chǎng)地、照管人員根本不能滿足社區(qū)內(nèi)老年人的需求，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、日間照料中心難以發(fā)揮作用。

綜觀畢節(jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及養(yǎng)老體系的現(xiàn)狀，全市養(yǎng)老呈現(xiàn)出粗放化、低端化、本土化等特征，城市社會(huì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，這勢(shì)必導(dǎo)致現(xiàn)在乃至將來，養(yǎng)老質(zhì)量得不到保障，老年人老有所樂、老有所為和養(yǎng)老尊嚴(yán)將大打折扣。

三、畢節(jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展面臨的主要問題

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較慢，養(yǎng)老觀念非常落后

受自然環(huán)境、歷史文化等因素的影響，畢節(jié)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較慢、信息相對(duì)滯后，導(dǎo)致人們養(yǎng)老觀念非常落后。一方面絕大多數(shù)人對(duì)人口老齡化、高齡化、“空巢”化的發(fā)展趨勢(shì)及其帶來的眾多矛盾普遍認(rèn)識(shí)不足，沒有把社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)提高到反映社會(huì)文明進(jìn)步，提高生活質(zhì)量，保持社會(huì)、家庭和諧穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)；另一方面，“養(yǎng)兒防老”等觀念根深蒂固，認(rèn)為入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是老人無后、兒孫不孝的表現(xiàn)，導(dǎo)致對(duì)社會(huì)養(yǎng)老這一新事物存在排斥情緒，新興的社會(huì)養(yǎng)老觀念難以接受，()很大程度上降低了養(yǎng)老市場(chǎng)的有效需求，從而成為制約畢節(jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的主要瓶頸。

（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足，供需矛盾十分突出

畢節(jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足，甚至可以用“空白”來形容，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、日間照料中心建設(shè)參差不齊，欠賬太多，隨著時(shí)間的推移和觀念的改變，以目前的狀況，將難以滿足越來越多社會(huì)養(yǎng)老需求，且多數(shù)城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、日間照料中心設(shè)施簡(jiǎn)陋、功能單一，難以提供照料護(hù)理、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉等多方面服務(wù)，不能滿足老年人日益增長(zhǎng)的多層次、多樣化的需求，供需矛盾十分突出。如，七星關(guān)區(qū)有城市老年人口32400人，城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)僅有床位369張，按“90?6?4”計(jì)算，需要床位1296張，缺927張。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、日間照料中心，除七星關(guān)區(qū)部分社區(qū)較為規(guī)范、正常運(yùn)行外，多數(shù)縣（區(qū)）尚處于起步階段。

（三）部門重視程度不夠，優(yōu)惠政策很難落地

調(diào)查中，課題組了解到有部分外來人員曾到畢節(jié)市部分縣（區(qū)）考察，擬投資城市社會(huì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，最后還是一走了之，究其原因，還是由于有的部門重視程度不夠，一些優(yōu)惠政策很難落地，因?yàn)榻ㄔO(shè)用地供應(yīng)不足，項(xiàng)目審批復(fù)雜、回報(bào)周期長(zhǎng)等因素，影響了這些社會(huì)力量到畢節(jié)市投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的積極性。

（四）經(jīng)營(yíng)形式比較單一，入院費(fèi)用普遍偏高

畢節(jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)形式單一，呈粗放型、低端化的格局，提供的服務(wù)主要集中在吃、穿、住。沒有專業(yè)化的服務(wù)組織、服務(wù)機(jī)構(gòu)加入，服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施根本無從談起，文化娛樂和精神享受等多樣化、個(gè)性化服務(wù)更是相去甚遠(yuǎn)。由于沒有制定與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有很大的隨意性，且不說費(fèi)用是否與提供的服務(wù)相匹配，就調(diào)查的情況而言，與畢節(jié)市社會(huì)平均工資、物價(jià)相比，還是有很大差距，絕大多數(shù)人員認(rèn)為入院費(fèi)用偏高，難以承受。

（五）服務(wù)質(zhì)量參差不齊，專業(yè)人才較為匱乏

公辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有政府的投入，在人員保障、場(chǎng)地建設(shè)、設(shè)施配置上，較民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要優(yōu)越得多，而民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因自主經(jīng)營(yíng)、自籌資金，需要考慮成本問題，無論是場(chǎng)地，還是設(shè)施都較為簡(jiǎn)陋、薄弱，在人員配備上，護(hù)理人員大多為農(nóng)村富余勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)下崗職工，知識(shí)水平和專業(yè)化程度低，隊(duì)伍穩(wěn)定性差，缺少醫(yī)療方面專業(yè)人才，且經(jīng)營(yíng)人員自身管理水平也有待提高，這些原因?qū)е聦?duì)老年人生活照料、安全和風(fēng)險(xiǎn)防控、規(guī)范管理上的整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。

四、對(duì)策建議

日前，市人民政府印發(fā)了《畢節(jié)市人民政府關(guān)于深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)改革發(fā)展的實(shí)施意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）等“1+7”配套文件，就今后一段時(shí)期全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、主要目標(biāo)、主要任務(wù)、工作措施等作出了具體部署，是今后養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的根本遵循?！兑庖姟访鞔_，到，全市養(yǎng)老服務(wù)床位達(dá)到3.5萬張，所有社區(qū)建有日間照料中心、老年人活動(dòng)中心等服務(wù)設(shè)施。可以說，目標(biāo)宏偉、任務(wù)艱巨、難度不小，全市各級(jí)部門應(yīng)高度重視、努力工作，方能如期完成。

（一）加大宣傳力度，轉(zhuǎn)變養(yǎng)老觀念

各級(jí)政府和全社會(huì)要盡快形成共識(shí)，形成合力，加大宣傳力度，一方面通過報(bào)刊、網(wǎng)站、“兩微一端”等官方媒介營(yíng)造輿論氛圍，另一方面組織黨員干部深入社區(qū)發(fā)放宣傳資料、與社區(qū)居民交心談心，通過組織文藝匯演、抄寫黑板報(bào)、張貼宣傳畫等，多形式、全方位引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識(shí)到人口老齡化、高齡化、“空巢”化的發(fā)展趨勢(shì)及其帶來的眾多矛盾，讓廣大老年人及其子女了解推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老的好處和重要性，切實(shí)幫助人民群眾摒棄傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老觀念，接受新興的社會(huì)養(yǎng)老觀念，樹立積極的消費(fèi)意識(shí)，促使全社會(huì)正確看待并積極接受城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。

（二）完善養(yǎng)老機(jī)制，鼓勵(lì)民間參與

一是完善養(yǎng)老機(jī)制，根據(jù)畢節(jié)市實(shí)際，優(yōu)化養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇結(jié)構(gòu)，提高養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)老年人予以適當(dāng)傾斜，同時(shí)，引導(dǎo)激勵(lì)符合條件的居民早參保、多繳費(fèi)，積累個(gè)人賬戶資金。二是鼓勵(lì)民間參與，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，在資金、土地、項(xiàng)目審批等方面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和強(qiáng)有力的保障，吸引社會(huì)力量參與到社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的建設(shè)中來，大力發(fā)展民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)?？傊?，要注重政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，盡可能避免政策上的漏洞和操作上的隨意性，使之法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。要切實(shí)落實(shí)畢節(jié)市人民政府制定并下發(fā)的《意見》中有關(guān)土地、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、稅費(fèi)減免等優(yōu)惠政策，使之落地落實(shí)落小。

（三）強(qiáng)化社區(qū)功能，提高服務(wù)半徑

一是將居家養(yǎng)老服務(wù)中心、日間照料中心用房列入社區(qū)配套用房，允許街道辦事處、社區(qū)利用廢棄廠房、閑置辦公樓等公共資源改造或建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所，推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的設(shè)施建設(shè)，為老人提供就近、方便的“日托”服務(wù)和文娛活動(dòng)場(chǎng)所。二是加大社區(qū)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)與醫(yī)療設(shè)備投入，為社區(qū)醫(yī)護(hù)提供保障。醫(yī)院可向社區(qū)提供“購(gòu)買服務(wù)”,搭建康復(fù)理療室，為半失能、失能老人提供服務(wù)。三是以信息化為基礎(chǔ)，創(chuàng)建“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老平臺(tái)”,對(duì)社區(qū)內(nèi)老年人建立信息檔案，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)信息化管理，以及網(wǎng)上問醫(yī)詢?cè)\，網(wǎng)上購(gòu)物、點(diǎn)餐等智慧服務(wù)。四是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化自治意識(shí)，讓社區(qū)居民成為社區(qū)事務(wù)管理者，激發(fā)他們到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、日間照料中心開展志愿服務(wù)的熱情，培育、發(fā)展一批志愿者隊(duì)伍，關(guān)愛老年人心理健康?？傊?，要想方設(shè)法強(qiáng)化社區(qū)功能，進(jìn)一步提高服務(wù)半徑，為社區(qū)老年人提供多元化的養(yǎng)老服務(wù)，在社區(qū)建起一座“沒有圍墻的養(yǎng)老院”.

（四）整合衛(wèi)生資源，推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”

一是整合衛(wèi)生資源，引導(dǎo)城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)的交流合作，由醫(yī)院對(duì)入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的老人實(shí)施醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)，政府在城市建設(shè)規(guī)劃中，要高瞻遠(yuǎn)矚，宏觀把控，將新建的醫(yī)院與新建的城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就近規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)資源共享，互利共贏。二是探索“公建民營(yíng)”、“民建民營(yíng)”機(jī)制，出臺(tái)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型”城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入、規(guī)劃、管理、服務(wù)等相關(guān)實(shí)施細(xì)則，鼓勵(lì)資本等社會(huì)潛在力量承辦、開辦“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型”城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)化，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)和健康發(fā)展。三是醫(yī)療保險(xiǎn)制度要實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全覆蓋，將“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)療消費(fèi)納入醫(yī)療保險(xiǎn)范疇，最大程度減少“醫(yī)養(yǎng)老人”家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

（五）規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

城市社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)在畢節(jié)市處于起步階段，迫切需要建立城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用房標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的項(xiàng)目、質(zhì)量、評(píng)估等的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，從而保證監(jiān)管有據(jù)可依，不流于形式，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得以優(yōu)化，城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠健康發(fā)展。

（六）加大投入力度，彰顯政府職能

要進(jìn)一步加大投入力度，為城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展提供土壤，彰顯政府履行職能、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的決心。一是要加強(qiáng)資金保障，設(shè)立城市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金，并根據(jù)財(cái)政收入的增加逐漸增長(zhǎng)，重點(diǎn)用于城市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、城市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高對(duì)公辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助比例，提高對(duì)民辦城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，探索對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、日間照料中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以獎(jiǎng)代補(bǔ)。二是加強(qiáng)用地保障，在每年新增建設(shè)用地計(jì)劃中安排相應(yīng)指標(biāo)，確保社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)用地需求。特別要充分利用好畢節(jié)市“綠色資源”、“氣候資源”的優(yōu)勢(shì)，以“城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)+醫(yī)院+綠色”為抓手，優(yōu)先選擇在環(huán)境優(yōu)美、氣候宜人的地方合理布局，吸引外來資金參與到城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)中，吸引區(qū)外老年人到畢節(jié)市入住城市社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，推動(dòng)畢節(jié)市城市社會(huì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十七

近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市上下強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)城市理念，加快推進(jìn)城市化進(jìn)程，城市基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，城市核心功能日益增強(qiáng)，城市運(yùn)行質(zhì)量不斷提高，城市面貌日新月異。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局制定的20**年城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)基本情況統(tǒng)計(jì)年報(bào)資料顯示，按非農(nóng)業(yè)人口占全市人口的比重計(jì)算，全市城市化率達(dá)到了42.53%，較上年提高了1.16個(gè)百分點(diǎn)，其中市內(nèi)七區(qū)為78.59%，所轄五市24.41%。

應(yīng)當(dāng)說，反映城市化水平的高低，不僅僅表現(xiàn)為農(nóng)村人口向城市轉(zhuǎn)移的程度，而應(yīng)當(dāng)全面衡量、綜合反映城市的發(fā)展變化。

一、20**年我市城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得長(zhǎng)足發(fā)展

(一)中心市區(qū)的核心作用進(jìn)一步增強(qiáng)

年末，處于全市中心位置的市內(nèi)七區(qū)，其行政區(qū)域面積1349平方公里，占全市總面積的12.66%；人口237.62萬，占全市總?cè)丝诘?3.44%；人口密度為1761.45人/平方公里，為全市人口密度的2.64倍。搞好中心市區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和管理，對(duì)提高全市的城市化水平而言，其核心作用顯而易見。一年來，中心市區(qū)核心作用的進(jìn)一步增強(qiáng)主要表現(xiàn)為：

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日新月異。20**年末,市內(nèi)七區(qū)實(shí)有鋪裝道路面積2169萬平方米，排水管道總長(zhǎng)度1539公里，全年綜合供水能力22225萬噸，煤氣供氣總量11814萬立方米，分別較上年增長(zhǎng)21.24%、5.41%、8.14%、23.49%；從相對(duì)指標(biāo)來看，人均道路面積達(dá)12.74平方米，萬人供水生產(chǎn)能力3943.75噸/日，供熱、燃?xì)馄占奥史謩e為20.17%和99.18%；在城市公共交通方面，年末實(shí)有公共汽(電)車營(yíng)運(yùn)車輛數(shù)和出租汽車數(shù)分別為3453輛和8110輛，較上年增長(zhǎng)了9.9%和2.2%?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)所取得的成效，提高了中心市區(qū)的負(fù)荷能力，為其發(fā)揮核心作用奠定了基礎(chǔ)。

2、聚集帶動(dòng)功能日趨增強(qiáng)。20**年末，市內(nèi)七區(qū)城市暫住人口較上年增長(zhǎng)24.6%；全年商品房屋銷售面積較上年增長(zhǎng)22.18%；國(guó)有及年銷售收入500萬元以上非國(guó)有工業(yè)企業(yè)個(gè)數(shù)增長(zhǎng)11.14%，其中內(nèi)資企業(yè)增長(zhǎng)10.46%，港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)增長(zhǎng)10.94%，外商投資企業(yè)增長(zhǎng)12.21%，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值(以當(dāng)年價(jià)計(jì)算)則分別比上年增長(zhǎng)20.76%、21.32%、25.77%、17.75%；限額以上批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)商品銷售總額達(dá)598.06億元，社會(huì)消費(fèi)品零售額達(dá)182.8億元，進(jìn)出口額1541565萬美元，固定資產(chǎn)投資額完成202.04億元，分別較上年增長(zhǎng)了2.5%、13.3%、%、13.73%。七區(qū)gdp占全市g(shù)dp的比重達(dá)到了53.25%。

3、經(jīng)濟(jì)實(shí)力提高，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。20**年，市內(nèi)七區(qū)gdp達(dá)到700.83億元，人均為29493.94元，分別較上年增長(zhǎng)11.43%和10.0%；一、二、三產(chǎn)業(yè)的增加值分別達(dá)21.82億元、357.63億元和321.39億元，分別較上年增長(zhǎng)3.86%、10.06%和13.57%，其中第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重為45.86%，較上年提高了0.86個(gè)百分點(diǎn)。全年七區(qū)地方財(cái)政預(yù)算內(nèi)收入較上年增長(zhǎng)16.8%。

4、城市環(huán)境不斷改善。20**年末，市內(nèi)七區(qū)園林綠地面積和人均公共綠地面積分別較上年提高了3.35%和10%；工業(yè)廢水排放達(dá)標(biāo)量、工業(yè)二氧化硫去除量，分別較上年提高了3.31%和14.38%；城市污水處理率、生活垃圾無害化處理率和環(huán)境噪聲達(dá)標(biāo)率分別為65.5%、100%和78.46%。

5、居民生活水平逐年提高。20**年，市內(nèi)七區(qū)城市居民人均可支配收入8731元，人均消費(fèi)支出6849元，城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄年末余額401.72億元，分別較上年增長(zhǎng)8.91%、2.58%、12.92%；居民保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，全年各保險(xiǎn)公司所承攬的保額達(dá)3593.61億元，較上年增長(zhǎng)16.68%；年末固定電話用戶數(shù)、移動(dòng)電話用戶數(shù)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，均較上年有較大幅度的提高；人均住宅使用面積15.04平方米，每千人擁有4.37名醫(yī)生，萬人擁有各類專業(yè)技術(shù)人員802.16人，均較上年有不同程度的提高。社會(huì)保障覆蓋率達(dá)百分之百。

(二)縣域城市化進(jìn)程加快

中心市區(qū)輻射帶動(dòng)，外圍城市資源支持，形成區(qū)域城市群協(xié)調(diào)發(fā)展，已是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)和推動(dòng)城市化進(jìn)程的新途徑。近年來我市著手實(shí)施大青島城市群戰(zhàn)略，中心市區(qū)、縣域城市、重點(diǎn)鎮(zhèn)的城市化水平迅速提升。20**年膠州、即墨、平度、膠南和萊西五市的城市化水平，按非農(nóng)人口占全部人口的比例計(jì)算，達(dá)到24.41%，較去年提高了1.36個(gè)百分點(diǎn)。

推動(dòng)城市化進(jìn)程的主要原因：

1、經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，極大促進(jìn)了農(nóng)業(yè)人員向非農(nóng)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變和農(nóng)村生活方式向城市方式的轉(zhuǎn)變。20**年，五市的'gdp之和達(dá)615.25億元，二、三產(chǎn)業(yè)增加值分別達(dá)291.11億元和202.72億元，分別較上年增長(zhǎng)了18.66%、23.84%、21.25%；二、三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員為38.29萬人，較上年增長(zhǎng)了1.27%；固定資產(chǎn)投資完成額914348萬元，較上年增長(zhǎng)了40.58%。

2、城市基礎(chǔ)建設(shè)步伐加快，城市環(huán)境向生態(tài)型發(fā)展。20**年，膠州、即墨、平度、膠南和萊西五市的年末實(shí)有鋪裝路面積，分別比上年增長(zhǎng)36.0%、26.0%、22.0%、15.0%和41.0%；排水管道總長(zhǎng)度膠州市、即墨市、膠南市和萊西市分別增長(zhǎng)10.00%、21.0%、35.0%和35.0%，平度市則增長(zhǎng)了三倍多。城市供水、供氣能力大幅增加，環(huán)境污染治理投資額加大，建成區(qū)綠化覆蓋面積，膠州、即墨、平度、膠南和萊西五市，分別較上年增長(zhǎng)12.0%、13.0%、29.0%、39.0%和16.0%。

12更多精彩內(nèi)容[調(diào)查報(bào)告]關(guān)于金融危機(jī)對(duì)老工業(yè)企業(yè)影響的調(diào)查報(bào)告（年11月10日）[調(diào)查報(bào)告]城區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整情況的調(diào)查報(bào)告（2014年11月10日）[調(diào)查報(bào)告]區(qū)外商投資企業(yè)用工情況調(diào)查報(bào)告（2014年11月10日）[調(diào)查報(bào)告]地區(qū)供熱企業(yè)經(jīng)營(yíng)和成本費(fèi)用情況調(diào)查報(bào)告（2014年11月10日）[調(diào)查報(bào)告]企業(yè)就業(yè)和勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)情況的調(diào)查報(bào)告（2014年11月10日）[調(diào)查報(bào)告]關(guān)于市農(nóng)村能源建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告（2014年11月10日）[調(diào)查報(bào)告]關(guān)于城市建設(shè)管理情況的調(diào)查報(bào)告（2014年11月10日）[調(diào)查報(bào)告]關(guān)于市推進(jìn)建筑節(jié)能和綠色建筑情況的調(diào)查報(bào)告（2014年11月10日）

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十八

一、背景：

根據(jù)《湖南省第二屆大學(xué)生“走讀‘美麗文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)’”活動(dòng)的通知》、《關(guān)于開展全省大中專學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》;為積極響應(yīng)學(xué)校暑期“三下鄉(xiāng)”的要求;這個(gè)暑假，我們一行利用閑余時(shí)間去了湖南省岳陽(yáng)市區(qū)的老人療養(yǎng)院和頤養(yǎng)院，調(diào)研了相關(guān)老人群體的生活現(xiàn)狀;岳陽(yáng)敬老助老的情況以及社會(huì)力量在養(yǎng)老問題上做出的努力和貢獻(xiàn)。并整理寫成此稿，希望能對(duì)于岳陽(yáng)市的養(yǎng)老問題有一個(gè)管中窺豹的作用，能夠更加引起相關(guān)部門的重視和關(guān)注，并采取更多的更有效措施，從而達(dá)到老有所養(yǎng)，老有所依，共同建設(shè)和諧社會(huì)的愿景。

摘要：隨著城市化進(jìn)程加快，我國(guó)人口老齡化加速，老年人在社會(huì)人群中的比例逐漸增大，特別是“四、二、一”現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)已經(jīng)顯現(xiàn)，很多老年人過著孤寡的生活，老有所養(yǎng)，老有所依已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。老年人的贍養(yǎng)、醫(yī)療保障、社會(huì)服務(wù)等問題的日益凸現(xiàn)，必將對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展帶來諸多影響和挑戰(zhàn)?？梢灶A(yù)計(jì)，在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里養(yǎng)老問題都會(huì)成為政府部門工作的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。究竟什么才是真正的敬老助老?阻礙岳陽(yáng)市區(qū)老人安享晚年的主要問題又有哪些?我們?cè)撛鯓幼霾拍芮袑?shí)幫助老人?本文就以下問題進(jìn)行調(diào)查說明。

二、調(diào)查報(bào)告

研究目標(biāo)：

1、通過我們探訪的岳陽(yáng)市國(guó)泰陽(yáng)光老年服務(wù)有限責(zé)任公司的具體情況，以及療養(yǎng)院的實(shí)地走訪考察，詢問老人與護(hù)理人員的生活情況，國(guó)家政策的落實(shí)情況，以及老人們希望得到怎樣的護(hù)理。

2、通過查閱資料了解湖南省岳陽(yáng)市老人院、頤養(yǎng)院的實(shí)際情況，并參考有關(guān)學(xué)者對(duì)敬老助老問題的看法及建議，參考國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例以及國(guó)家政策，充分考慮湖南省岳陽(yáng)市的地區(qū)特點(diǎn)，提出自己對(duì)敬老問題的看法。

研究?jī)?nèi)容：調(diào)查湖南省岳陽(yáng)市有關(guān)養(yǎng)老的政策、實(shí)行情況及國(guó)內(nèi)外其他地區(qū)養(yǎng)老的政策、實(shí)行情況。

研究方法：調(diào)研式、訪談式、文獻(xiàn)式等研究方法

研究對(duì)象：湖南省岳陽(yáng)市國(guó)泰陽(yáng)光老年服務(wù)有限責(zé)任公司

三、調(diào)查結(jié)果

1、“十五”期間，湖南省60歲以上的老年人口增長(zhǎng)迅速。到底，全省老年人口已達(dá)819.74萬人，占全省總?cè)丝诘?2.18%。據(jù)預(yù)測(cè)，“十一五”期間，湖南省老年人口將以每年2.6%的速度增長(zhǎng)，至將超過1000萬人，占總?cè)丝诘?4%以上。老齡問題的社會(huì)壓力顯著加大，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展將帶來較大影響。

然而根據(jù)“第五次人口普查”提供的數(shù)據(jù)，以岳陽(yáng)市的中心城區(qū)岳陽(yáng)樓區(qū)為個(gè)例，人口普查中，岳陽(yáng)樓區(qū)0—14歲、15—64歲、65歲及以上三個(gè)年齡段的人口數(shù)分別為102741、414192和25666，占總?cè)丝诘?9.0%、76.3%和4.7%，這表明岳陽(yáng)樓區(qū)正處在勞動(dòng)年齡人口“黃金時(shí)期”，表現(xiàn)為15—64歲勞動(dòng)年齡人口比重超過了總?cè)丝跀?shù)的70%。

2、岳陽(yáng)市(岳陽(yáng)樓區(qū))的養(yǎng)老院共有5家，分別是湖南省岳陽(yáng)市第二社會(huì)福利院，岳陽(yáng)市國(guó)泰陽(yáng)光頤養(yǎng)院，湖南省岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)通海路管理處敬老院，湖南省岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)郭鎮(zhèn)鄉(xiāng)敬老院，湖南省岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)敬老院，床位也僅有1000張，而且上述養(yǎng)老院的入住率也普遍不高。

3、接著說明一下我們探訪的療養(yǎng)院的具體情況：岳陽(yáng)市國(guó)泰陽(yáng)光老年服務(wù)有限責(zé)任公司由岳陽(yáng)市國(guó)資委下屬國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司與岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作成立，注冊(cè)資金5000萬元，其中市國(guó)資公司控股51%，岳陽(yáng)職院占股份49%。公司占地面積113畝，建設(shè)規(guī)模3.646萬平方米，總投資1.2億元，可同時(shí)容納800位老人入住。

該公司位于岳陽(yáng)市奇家?guī)X社區(qū)羊角山，地處107國(guó)道西側(cè)和s306東側(cè)，離岳陽(yáng)市區(qū)1.9公里，北距京珠高速公路岳陽(yáng)連接線2公里，交通便捷。國(guó)泰陽(yáng)光頤養(yǎng)苑作為岳陽(yáng)市民生工程列入了“十二五”老年事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是一所集頤養(yǎng)、保健、康復(fù)、教學(xué)、娛樂、休閑為一體的中高檔老人公寓。

國(guó)泰陽(yáng)光頤養(yǎng)苑環(huán)境優(yōu)美，綠化面積占全苑65%，山水相依，極富民族特色的`徽派建筑與現(xiàn)代化的家居功能完美結(jié)合，使得建筑造型、建筑色彩和自然山水及庭園綠化互相映襯，苑區(qū)面臨南湖游路，為老人提供散步、登山、垂釣、小憩的休閑場(chǎng)所，營(yíng)造一個(gè)令人心曠神怡的居住休閑環(huán)境。苑內(nèi)電梯、中央空調(diào)和全天熱水供應(yīng)一應(yīng)俱全，生活、健身、康復(fù)等設(shè)施高檔齊全，親近大自然的大型室外花園、門球場(chǎng)、休閑廣場(chǎng)、人工湖垂釣、自采果蔬園、健身室等豐富多彩的室外養(yǎng)生活動(dòng)場(chǎng)地令老人盡情享受自然怡人的田園休閑生活;面向社會(huì)開放的老年大學(xué)，配有多功能廳、舞蹈室、琴房、電腦房、合唱舞蹈排練廳等專門教室，開設(shè)多門專業(yè)課程，為老人營(yíng)造一個(gè)開放式交流的人文環(huán)境;康復(fù)中心、老年護(hù)理中心等專業(yè)醫(yī)療設(shè)施為老人生活提供高質(zhì)的服務(wù);從高校、企業(yè)引進(jìn)的康復(fù)師、愛心護(hù)工、心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師等多種專業(yè)人才是老人精神和物質(zhì)生活雙提高的有力保證;設(shè)立的奇家?guī)X社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心及定點(diǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)更是解老人后顧之憂。

4、國(guó)外現(xiàn)狀：

在日本，日本的老齡人生活質(zhì)量是在良好的社會(huì)保險(xiǎn)保障體系基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。養(yǎng)老社區(qū)提供無障礙設(shè)施的老齡人住宅產(chǎn)品、具有看護(hù)性質(zhì)的老齡人住宅產(chǎn)品、能和家人共同生活(二代居)的住宅產(chǎn)品。老人專用住宅套型是指將普通住宅樓棟中的一部分套型進(jìn)行適老化設(shè)計(jì)，例如增加扶手、滿足輪椅通行需求、考慮護(hù)理人員陪住等。

以美國(guó)為例，老年人的居住設(shè)施大致分為五類：獨(dú)立式住宅、老年公寓、養(yǎng)老院、護(hù)理院、老年養(yǎng)生社區(qū)，每一類輔以相應(yīng)的服務(wù)管理體制。美國(guó)的養(yǎng)老模式有盈利和非盈利之分，前者大多為私人公司所辦。其養(yǎng)老社區(qū)建筑規(guī)模大，有各種各樣的俱樂部，開設(shè)的課程和組織的活動(dòng)超過80種以上。太陽(yáng)城就是其典型代表樓盤。美國(guó)太陽(yáng)城的整個(gè)社區(qū)包括“太陽(yáng)城中心”(獨(dú)立家庭別墅)、“國(guó)王之殿”(連體別墅)、“湖中之塔”(輔助照料式住宅和家庭護(hù)理機(jī)構(gòu))、“庭院”和“阿斯頓花園”(出租的獨(dú)立居住公寓)以及“自由廣場(chǎng)”(輔助照料式住宅和家庭護(hù)理機(jī)構(gòu))六大居住社區(qū)。以上各社區(qū)共同享用一個(gè)郵局、超市、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、銀行和教堂。

歐洲也是較早步入老齡社會(huì)的地區(qū)之一，國(guó)家政策傾向于讓老年人居住在獨(dú)立的公寓中。建筑將城市意味、社區(qū)功能和生態(tài)目標(biāo)三種元素結(jié)合在一起，講究自理自助。如德國(guó)慕尼黑奧古斯提諾姆老年公寓，這是全球誕生的第一家老年公寓，目前通過基金會(huì)和服務(wù)公司運(yùn)作,已經(jīng)有40多年的歷史。該公寓設(shè)施齊全，功能完善，服務(wù)優(yōu)良。除醫(yī)療等必備配套外，洗衣室、休息室、禮拜堂、桑拿、室內(nèi)游泳池(兼具鍛煉和治療作用)、健身中心、圖書館、鋼琴室、發(fā)廊、咖啡吧、餐廳、迷你型高爾夫練習(xí)設(shè)施等一應(yīng)俱全。

西方國(guó)家養(yǎng)老模式主要以家庭養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種基礎(chǔ)養(yǎng)老模式為主。隨著社會(huì)發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在覺察到老人不同的需求后，開始推廣諸如互助養(yǎng)老、以房養(yǎng)老、旅游養(yǎng)老、候鳥式養(yǎng)老等多種形式的養(yǎng)老模式。

四、調(diào)查結(jié)果分析

目前湖南省岳陽(yáng)市敬老助老存在的主要問題與中國(guó)農(nóng)村養(yǎng)老情況實(shí)施的實(shí)際情況是一脈相承的，主要可以歸納為以下幾個(gè)方面：

1、岳陽(yáng)市(岳陽(yáng)樓區(qū))的養(yǎng)老院共有5家，養(yǎng)老院的入住率普遍不高。由此我們可以看出岳陽(yáng)市養(yǎng)老還是以家庭養(yǎng)老為主。而且上述都為政府或者國(guó)資委旗下企業(yè)，私人力量未能充分利用。

2、與國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老地產(chǎn)模式亂象叢生的現(xiàn)狀不同的是，國(guó)際上很多發(fā)達(dá)國(guó)家由于早已步入老齡化社會(huì)，形成了豐富成熟的養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)模式。近幾年，中國(guó)的各種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、開發(fā)商紛紛走出去參觀、學(xué)習(xí)，于是，國(guó)外的一些經(jīng)典項(xiàng)目也成了中國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)的樣本。通過這些“樣本”，我們也許能感悟到“中國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)”的未來走向。

3、現(xiàn)在國(guó)內(nèi)養(yǎng)老問題受到重點(diǎn)關(guān)注，國(guó)家及社會(huì)各界在積極推行養(yǎng)老保險(xiǎn)的試點(diǎn)安排。但是容易忽略老人一代的精神需求的多樣性，很多老人得不到專業(yè)的護(hù)理，只是單純地解決衣食住行等基本生理方面的需求，業(yè)余生活依舊很枯燥。

4、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從建立之初，基礎(chǔ)就不是特別牢靠，養(yǎng)老院入門的標(biāo)準(zhǔn)太低，或者說在入門時(shí)的執(zhí)行力度不夠，有很多資質(zhì)、條件、管理水平都沒有達(dá)到的情況下，就進(jìn)入了養(yǎng)老行業(yè)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在運(yùn)行的時(shí)候，由于經(jīng)費(fèi)的緊張，由于國(guó)家相關(guān)政策落實(shí)不夠，造成了它們低成本的運(yùn)行，所以本來應(yīng)該達(dá)到一個(gè)較高的服務(wù)水平，結(jié)果現(xiàn)在因?yàn)榻?jīng)費(fèi)的問題以及各方面的原因，養(yǎng)老院就達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

五、對(duì)現(xiàn)行問題及提出的建議

1、繼續(xù)加大對(duì)岳陽(yáng)敬老助老問題的關(guān)注。社會(huì)各界及媒體要積極宣傳、廣泛傳播、加大社會(huì)輿論的監(jiān)察力度。提高青壯年一代的幫助和關(guān)愛老人的普遍意識(shí)。

2、政府要切實(shí)落實(shí)養(yǎng)老及老年人救助政策，加強(qiáng)管理，加大投資力度。老齡化的發(fā)展趨勢(shì)以及普遍不受關(guān)注的現(xiàn)狀，使得政府部門更要加大投入力度。溫克勒在總結(jié)歐洲國(guó)家農(nóng)民養(yǎng)老金的財(cái)政狀況時(shí)說的：“沒有一個(gè)社會(huì)保障機(jī)構(gòu)能光依靠所繳費(fèi)用來承擔(dān)農(nóng)民養(yǎng)老金的支出。它們都需要依賴政府補(bǔ)助和其他方式來補(bǔ)貼。”因此，必須強(qiáng)調(diào)國(guó)家在養(yǎng)老保障問題上的重大責(zé)任，政府不但要落實(shí)公共敬老院的普遍情況，還要對(duì)孤寡老人、殘疾老人進(jìn)行補(bǔ)貼，改進(jìn)推廣養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。

3、時(shí)代的發(fā)展要求我們不能單純地依靠養(yǎng)老院的模式，要盡可能地多樣化發(fā)展養(yǎng)老類型的產(chǎn)業(yè)?！拔覀冃枰斜榈亻_花的社區(qū)養(yǎng)老院要用更多的投入來撬動(dòng)周邊配套的養(yǎng)老服務(wù)讓更多的社會(huì)資金考慮到養(yǎng)老的需求”。

4、各類養(yǎng)老院頤養(yǎng)院要堅(jiān)持本著“為天下兒女盡孝，為世上老人解難，為黨和政府分憂，為和諧社會(huì)添彩，為教學(xué)實(shí)訓(xùn)服務(wù)”的服務(wù)理念，按照老年人年齡、身體的特征開展個(gè)性化服務(wù)，為有特殊要求的老人提供量身定做的親情服務(wù)，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。努力辦成一所老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的老年人頤養(yǎng)天年的樂園。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇十九

匯豐銀行日前發(fā)布《人民幣國(guó)際化調(diào)查報(bào)告》稱，在國(guó)際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)往來中，越來越多的企業(yè)喜歡使用人民幣，“人民幣現(xiàn)已躍升為全球第五大支付貨幣”。報(bào)告對(duì)人民幣國(guó)際化進(jìn)程的充分認(rèn)可，折射出其對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)前景信心滿滿。

近1/4企業(yè)跨境業(yè)務(wù)使用人民幣

作為中國(guó)銀行間外匯市場(chǎng)最活躍的參與者之一，匯豐是人民幣對(duì)日元、澳元、新西蘭元、英鎊、歐元、新加坡元、瑞士法郎、南非蘭特、韓元、阿聯(lián)酋迪拉姆和沙特里亞爾直接交易的首批做市商，也是唯一擁有所有人民幣直接交易貨幣對(duì)做市商資格的外資銀行。

自人民幣國(guó)際化啟動(dòng)以來，匯豐已在全球超過50個(gè)市場(chǎng)具備了人民幣服務(wù)的能力，也是首家在全球六大洲開展人民幣貿(mào)易結(jié)算的國(guó)際性銀行。此外，匯豐還參與了首支離岸人民幣債券和首只離岸人民幣股票的發(fā)行，并已連續(xù)5年獲選《亞洲貨幣》最佳離岸人民幣服務(wù)和產(chǎn)品提供商。

在《20人民幣國(guó)際化調(diào)查報(bào)告》的前言中，匯豐毫不諱言，首次開展“人民幣國(guó)際化研究”是在，但當(dāng)時(shí)匯豐認(rèn)為“人民幣發(fā)展成為成熟貨幣的道路尚不完全明確”。4年來，由于“中國(guó)在經(jīng)濟(jì)改革和人民幣國(guó)際化方面付出的努力舉世矚目”，人民幣的前景越來越清晰，今天人民幣已“躍升為全球第五大支付貨幣”。

今年5月23日至7月5日，匯豐委托第三方對(duì)14個(gè)國(guó)家和地區(qū)1600家企業(yè)的人民幣使用情況進(jìn)行了調(diào)查，其中包括300家歐洲企業(yè)、300家北美企業(yè)、900家亞太企業(yè)和100家中東及北非地區(qū)企業(yè)。這些企業(yè)的年?duì)I業(yè)額均在300萬美元到5億美元之間，它們有些在中國(guó)內(nèi)地開展業(yè)務(wù)，有些則與中國(guó)內(nèi)地有密切的業(yè)務(wù)往來。

報(bào)告顯示，人民幣的崛起對(duì)企業(yè)發(fā)出的信號(hào)“非常明確”，企業(yè)采用人民幣的速度正在加快，人民幣在中國(guó)國(guó)內(nèi)和海外的使用率逐年提高，如今有24%的國(guó)際企業(yè)在跨境業(yè)務(wù)中使用人民幣，而這一數(shù)字在還是17%。在受訪企業(yè)中，有35%的亞太企業(yè)今年在跨境支付中積極使用人民幣，而在20，這一數(shù)字是26%。

使用人民幣的地區(qū)也更加多元。除了傳統(tǒng)的亞太地區(qū)，歐洲和北美等地區(qū)使用人民幣也越來越多。報(bào)告認(rèn)為，這與中國(guó)央行在全球設(shè)立了更多的人民幣清算行，提高人民幣流動(dòng)性有關(guān)。

報(bào)告還認(rèn)為，進(jìn)出口貿(mào)易可能仍將是全球企業(yè)使用人民幣進(jìn)行跨境交易的主要領(lǐng)域，80%的受訪企業(yè)預(yù)計(jì)將在近期采用人民幣進(jìn)行跨境貿(mào)易結(jié)算，同時(shí)，在貿(mào)易融資領(lǐng)域，人民幣也將越來越受企業(yè)青睞。

根據(jù)環(huán)球銀行金融電信協(xié)會(huì)(swift)對(duì)人民幣的追蹤分析，英國(guó)今年3月已取代新加坡，成為大中華區(qū)以外最大的人民幣清算中心。歐洲地區(qū)的人民幣支付清算超過半數(shù)在英國(guó)進(jìn)行。該協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，3月至年3月間，英國(guó)的人民幣支付額增加了21%，英國(guó)與中國(guó)內(nèi)地和香港的全部支付業(yè)務(wù)中，有40%以人民幣結(jié)算。人民幣是該支付通道中使用最普遍的貨幣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過緊隨其后的港幣(24%)和英鎊(12%)。

“隨著越來越多的國(guó)家和地區(qū)選擇使用人民幣開展貿(mào)易，人民幣離岸市場(chǎng)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)。”英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》這樣評(píng)論道。

越來越多企業(yè)嘗到人民幣甜頭

11月11日，匯豐銀行(中國(guó))有限公司獲批成為中國(guó)銀行間外匯市場(chǎng)首批人民幣對(duì)加拿大元直接交易做市商，將在該交易開始后在銀行間外匯市場(chǎng)履行做市商義務(wù)。

匯豐的報(bào)告分析認(rèn)為，推動(dòng)全球加快使用人民幣的另一大因素，是穩(wěn)健的人民幣基礎(chǔ)設(shè)施不斷涌現(xiàn)，包括國(guó)際上越來越多的人民幣清算行、先進(jìn)的跨境支付系統(tǒng)以及針對(duì)與中國(guó)有經(jīng)貿(mào)投資關(guān)系的企業(yè)定制的新產(chǎn)品。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，人民幣的跨境使用越來越便利也是促使它們?cè)跇I(yè)務(wù)中采用該貨幣的一個(gè)原因。受訪企業(yè)表示，與過去相比，在理解人民幣跨境使用的相關(guān)法律法規(guī)、人民幣業(yè)務(wù)流程及跨境資金流動(dòng)等方面碰到的障礙正逐步減少。這其中，銀行扮演著重要角色，發(fā)揮了不可或缺的作用。

20，中國(guó)建設(shè)銀行倫敦分行被確定為倫敦人民幣業(yè)務(wù)清算行，成為亞洲地區(qū)以外的首家人民幣清算行。倫敦人民幣清算行正式開業(yè)以來，運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定有序，清算量穩(wěn)步提高，已經(jīng)發(fā)展成為亞洲地區(qū)以外最大的人民幣清算行。建設(shè)銀行倫敦分行的'負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者，截至今年8月底，英國(guó)人民幣清算行已為近70家金融機(jī)構(gòu)開立人民幣賬戶，人民幣清算總量累計(jì)突破10萬億元。

倫敦金融城政策與資源委員會(huì)主席包墨凱強(qiáng)調(diào)，倫敦是全球重要的人民幣離岸中心，歡迎更多的企業(yè)使用人民幣進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。他認(rèn)為中國(guó)建設(shè)銀行成為倫敦人民幣清算行是推進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展的重要舉措，倫敦希望發(fā)展成功的人民幣業(yè)務(wù)以推進(jìn)其他業(yè)務(wù)發(fā)展。

從貿(mào)易與支付，到各產(chǎn)品各渠道的投資，乃至最終成為穩(wěn)固的儲(chǔ)備貨幣，人民幣作為國(guó)際貨幣，在各個(gè)領(lǐng)域的地位與日俱增。企業(yè)現(xiàn)在紛紛從其他貨幣轉(zhuǎn)而采用人民幣，以降低成本，對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)，與中國(guó)企業(yè)合作，在海外開拓新業(yè)務(wù)。

人民幣在全球走俏，一個(gè)重要原因是使用人民幣能夠帶來一系列紅利，越來越多企業(yè)嘗到甜頭，從而使它們更加認(rèn)可和歡迎人民幣。規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)、降低交易成本、提供新的投融資選擇……隨著人民幣國(guó)際化進(jìn)程的深入推進(jìn)，使用人民幣帶來的紅利將惠及越來越多的國(guó)家和民眾。國(guó)際社會(huì)普遍認(rèn)為，“一帶一路”倡議將進(jìn)一步支持人民幣國(guó)際化，促進(jìn)中國(guó)國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的國(guó)際化，密切人民幣與國(guó)際實(shí)體經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系。匯豐的報(bào)告稱，在“一帶一路”倡議下，全球海陸貿(mào)易路線網(wǎng)絡(luò)正在不斷建設(shè)，可能為企業(yè)創(chuàng)造重大發(fā)展機(jī)遇。許多企業(yè)積極采用人民幣，瞄準(zhǔn)的正是這一點(diǎn)。從共同參與“一帶一路”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，到參與沿線國(guó)家和地區(qū)的城市化進(jìn)程，到參加“一帶一路”融資，報(bào)告認(rèn)為，“一帶一路”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目帶來的機(jī)遇疊加，產(chǎn)生多重連鎖反應(yīng)，而后續(xù)產(chǎn)生的本地項(xiàng)目分包和供應(yīng)鏈服務(wù)等，不僅讓中國(guó)企業(yè)在本地市場(chǎng)占有一席之地，也讓本地參與者能抓住高端機(jī)遇。

今年10月，人民幣正式獲準(zhǔn)加入國(guó)際貨幣基金組織的特別提款權(quán)貨幣籃子，意味著人民幣向世界主要儲(chǔ)備貨幣邁進(jìn)一步。聯(lián)合國(guó)副秘書長(zhǎng)、聯(lián)合國(guó)亞洲及太平洋經(jīng)濟(jì)社會(huì)委員會(huì)執(zhí)行秘書沙姆沙德·阿赫塔爾認(rèn)為，人民幣“入籃”意味著人民幣符合國(guó)際金融秩序提出的國(guó)際化要求。

從全球貿(mào)易貨幣，到投資貨幣，再到儲(chǔ)備貨幣，這是人民幣國(guó)際化進(jìn)程中不可或缺的步驟。人民幣經(jīng)歷一個(gè)又一個(gè)歷史性時(shí)刻，實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)歷史性突破，充分體現(xiàn)全球投資者對(duì)人民幣的信心及其背后對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的信心。

早教機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告篇二十

暑假期間，教育培訓(xùn)市場(chǎng)異?；鸨?。不過，重慶市相關(guān)部門上周突擊檢查4家人事考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，有2家證照不全，沒有教育培訓(xùn)資質(zhì)，引發(fā)社會(huì)熱議。

近日，重慶晨報(bào)公眾調(diào)查中心聯(lián)合大渝網(wǎng)和重慶晨網(wǎng)，展開的一項(xiàng)千人在線調(diào)查顯示，近三成受訪市民(28%)在教育培訓(xùn)上吃過虧。采訪中，受訪者談及吃虧的地方包括：被泄露個(gè)人信息、遭遇虛假宣傳、退學(xué)和退款難以及沒有達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效果等。

被動(dòng)培訓(xùn)者遠(yuǎn)超主動(dòng)者

有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)總規(guī)模高達(dá)9600億元。教育培訓(xùn)內(nèi)容從學(xué)前到博士生、從外語到樂器、從考雅思到考公務(wù)員，種類繁多。

不過，江北區(qū)某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)經(jīng)理莊清感覺，現(xiàn)在“被動(dòng)培訓(xùn)者”遠(yuǎn)超“主動(dòng)培訓(xùn)者”。不久前一位重點(diǎn)大學(xué)碩士畢業(yè)生告訴她，其實(shí)自己的自學(xué)能力很強(qiáng)，通過自學(xué)考上了研究生，但她對(duì)即將來臨的“國(guó)考”(即中央、國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試)卻沒了信心，因?yàn)橹車瑢W(xué)紛紛報(bào)班，讓她感覺很有壓力，最后不得不借錢報(bào)班。

莊清說，因“害怕落后”報(bào)班培訓(xùn)的'人不在少數(shù)。為什么大家熱衷教育培訓(xùn)?調(diào)查中，65%的受訪者首選“怕自己輸在起跑線上”;29%的感覺是報(bào)班“更踏實(shí)，覺得更易考試過關(guān)”。但也有55%的認(rèn)為是因?yàn)椤罢嫦攵鄬W(xué)點(diǎn)東西”。

兩成人感覺培訓(xùn)作用不大

培訓(xùn)班對(duì)學(xué)員的幫助有多大?調(diào)查中，僅三成受訪市民(29%)稱“有很大幫助”。多數(shù)人(52%)表示“有一點(diǎn)幫助”，近兩成(19%)直言沒什么作用。

江北區(qū)某國(guó)企會(huì)計(jì)師陳青，曾為了通過銀行的招聘考試而報(bào)班，并簽訂“包過協(xié)議”。但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給她的“考試重點(diǎn)”、“押題內(nèi)容”與考試內(nèi)容完全不搭。最后，本以為“包過”的陳青不但沒過，申請(qǐng)退錢時(shí)也費(fèi)盡周折。

市人社局相關(guān)工作人員在接受晨報(bào)記者采訪時(shí)提醒，目前少數(shù)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注重短期經(jīng)濟(jì)利益，沒有成體系的教學(xué)模式，往往是社會(huì)上什么課程、什么考試熱，就培訓(xùn)什么。參加這類培訓(xùn)班，很難達(dá)到培訓(xùn)初衷。

八成市民最反感亂收費(fèi)

近兩個(gè)月來，部分市民撥打重慶晨報(bào)966966公眾服務(wù)中心熱線，投訴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、退學(xué)難、涉嫌虛假宣傳等問題。

上周末，晨報(bào)記者以學(xué)員身份，走訪了多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其中，有兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)自己“連續(xù)多年猜中多道考題”。當(dāng)記者問及“如果中途感覺效果不好是否退款”時(shí)，機(jī)構(gòu)工作人員語焉不詳，只告知他們有嚴(yán)格的退費(fèi)流程。

市公務(wù)員局考試錄用處相關(guān)工作人員告訴晨報(bào)記者，有關(guān)單位從未委托任何機(jī)構(gòu)進(jìn)行公考培訓(xùn)，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所謂的“猜題”也純屬誤導(dǎo)考生。

培訓(xùn)班哪些現(xiàn)象最令你討厭?“亂收費(fèi)”位列榜首，有近八成受訪市民(79%)表示反感;其次是“泄露和購(gòu)買個(gè)人信息”(59%);排在第三位的是“虛假宣傳”(53%)。

英語培訓(xùn)市場(chǎng)最該整治

據(jù)悉，it培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和少兒教育培訓(xùn)已成培訓(xùn)教育主要支柱。其中，全國(guó)英語培訓(xùn)市場(chǎng)總值約占150億元，相關(guān)機(jī)構(gòu)已超5萬家。但在此次調(diào)查中，英語培訓(xùn)市場(chǎng)也最受詬病—61%的市民認(rèn)為最該整治。

“四六級(jí)考試保過”、“海歸英語授課”……時(shí)下，一些英語考試培訓(xùn)班的廣告宣傳極具誘惑。從事英語培訓(xùn)工作多年的王丹告訴晨報(bào)記者，國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)市場(chǎng)虛假宣傳現(xiàn)象普遍，重慶還算好的。

王丹說，其實(shí)業(yè)內(nèi)人士都知道，任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都沒有“保過”的能力。另外，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師大多是“土鱉畢業(yè)生”甚至是在校學(xué)生，但他們會(huì)要求老師謊稱自己是“海歸”、具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，這些老師可能連教師資格證都沒有。

哪些培訓(xùn)領(lǐng)域最該管一管?調(diào)查中，除英語培訓(xùn)市場(chǎng)外，“補(bǔ)習(xí)班市場(chǎng)”排在第二位，有55%的人選擇。其他還有：職業(yè)資格考試培訓(xùn)(44%)、公務(wù)員考試培訓(xùn)(43%)、興趣特長(zhǎng)培訓(xùn)班(34%)、計(jì)算機(jī)考試培訓(xùn)(17%)、專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)(10%)等。

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