一個好的方案應該具備協(xié)調(diào)性、可操作性和可持續(xù)性，以確保我們能夠順利實施。制定方案時，我們需要權衡各種利弊并做出權威決策。方案的成功與否取決于執(zhí)行的質(zhì)量和效果，請大家認真學習和理解。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇一
為了深入貫徹黨的xx大精神，進一步落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，不斷提高未成年人的思想道德素質(zhì)，本學年,我校以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以“爭當四好少年”為學年少先隊活動的主線，從家庭、學校、社會這幾個方面入手，全面做好青少年的思想道德教育，取得一定成績，現(xiàn)將本學年工作總結如下：
“爭當四好少年”是本學年少先隊活動的主線，結合這一主線，少先隊大隊部開展了一系列的活動，作為加強青少年社會主義核心價值體系宣傳教育的重要載體，自開展活動以來，校領導高度重視，學校成立以德育副校長為組長的專門領導小組，制定了活動計劃、活動目標、活動措施，落實了責任，完善了工作機制，同時重視培育教師道德教育的思想，把道德教育納入學校的教育管理過程，逐步形成以“爭當四好少年”主題活動為核心的德育工作模式。
二、周密部署，精心組織，廣泛宣傳，為主題道德實踐活動的深入開展創(chuàng)造濃厚的氛圍
1.周密部署。
學校制針對本次活動制訂了詳細的活動方案，提出指導思想，規(guī)定活動內(nèi)容、活動項目和活動步驟，明確活動要求。
2.形式多樣，廣泛宣傳。
主要措施首先是“三進”：道德教育進課堂，道德建設進班級，道德活動進團隊。注重課堂的正面教育，注重校園道德文化的潛移默化，注重學生思想品德的評價。其次充分利用網(wǎng)站、校園宣傳欄、廣播、板報等媒介，通過國旗下講話、班會、隊會、重大節(jié)日活動、表彰獎勵等形式進行動員、宣傳，形成全方位、多層次、多角度的宣傳教育工作格局，為主題道德實踐活動的廣泛開展創(chuàng)造濃厚的社會氛圍。
三、深挖道德教育內(nèi)涵，構筑活動載體，圍繞主題形成富有特色的“三大”系列活動
我校結合實際，賦予道德教育的新內(nèi)涵與新形式，圍繞主題形成“講文明禮儀、做文明學生”、“快樂暑期我做主”、“校園文化---我參與我快樂”等系列活動載體。
1. 開展文明禮儀普及教育與實踐活動。
(1)大力開展文明禮儀知識普及教育：召開師生座談會探索文明禮儀宣傳教育活動的途徑和辦法;在各學科中滲透禮儀教育思想，把禮儀教育納入日常教育過程;發(fā)揮好國旗下講話、校園廣播、板報、團課等教育陣地的作用，宣傳文明用語、禮儀知識;注重形成評價，學期末要結合學生的文明禮儀表現(xiàn)情況給予學生操行評定，并把學生的優(yōu)缺點寫進《學生手冊》、《素質(zhì)報告冊》。
(2)大力開展文明禮儀實踐活動：總結目前本校學生中存在的不文明習慣和現(xiàn)象，加強教育的針對性;值周組、政教處加強日常管理，注重糾正學生的不良行為和習慣;規(guī)范學生集隊(會)、解散、上下樓道的秩序;結合三月份學雷鋒活動月由各中部、班委會開展主題活動;平時在各個年級組織開展以“日常行為講文明”為主題的班級板報比賽。
在系列活動中，學生接受了教育并自覺提高文明禮儀意識，取得了很好的效果。
2.開展假期德育實踐“五個一”活動
讀一本好書、寫一篇主題征文、學會一件家務、每天做一件有意義的事及與父母進行一次交心談話。這就是快樂假期我做主---假期德育實踐的“五個一”。教師推薦中外名家名著，讓學生選擇其中一本閱讀，讀后寫出名著的內(nèi)容梗概和自己的感言、體會;另外要求學生通過自己所見所聞和親身體驗來寫作，力求主題突出，新穎生動，以小見大，言之有物，語言流暢;以“小鬼當家”、“今天我為爸媽做飯、洗衣”等為內(nèi)容，學會做一件以前沒有做過的家務活，讓學生體驗勞動的艱辛和父母的辛勞，也感受勞動帶來的快樂。同時要求并記錄經(jīng)過和感受;幫媽媽倒杯水，打掃一次公共樓道的衛(wèi)生，看望一次孤寡老人，可以從點滴做起，從家庭延伸到社區(qū)，每天為他人做一件體現(xiàn)孝心和愛心的事;向父母匯報一學期來自己的思想和學習，講述自己內(nèi)心的一個愿望，談談自己對父母的看法。心與心交流，讓學生與家長縮短距離，讓家庭氛圍融洽、和諧。
“五個一”活動以突出學生個體體驗活動為特點，給學生創(chuàng)造道德實踐的機會，努力實現(xiàn)道德的內(nèi)化。
四、與時俱進，增強道德教育的時代感，拓寬道德教育的渠道，在形式多樣的活動中滲透道德教育，推進活動深入開展。
1.充分利用各種紀念日、傳統(tǒng)節(jié)日等，開展主題教育活動。每年三月，組織學生深入社區(qū)開展“學雷鋒樹新風”活動，組織募捐活動，讓學生感受到一方有難，八方支援的中國的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，在活動中培養(yǎng)學生的道德情操。
總之，通過這一系列活動的開展，學生的思想素質(zhì)有所提高，行為有所規(guī)范，遵守紀律的觀念有所增強，為學校其他工作的順利開展打下了良好的基礎。但與此同時也存在一些不足。比如：一些學生還是不能養(yǎng)成愛護公共衛(wèi)生的習慣，破壞校園衛(wèi)生的情況時有發(fā)生;隊員的文明禮儀素養(yǎng)還有待提高。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，認真汲取其他學校好的經(jīng)驗和做法，在不斷地探索中，培養(yǎng)出德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇二
根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)人民銀行的要求，在科區(qū)聯(lián)社的大力支持下，我社于20xx年9月30日“送金融知識下鄉(xiāng)”活動已經(jīng)圓滿結束。
在這次活動過程中，本社領導帶領職工深入各村，發(fā)放金融知識宣傳材料，走訪農(nóng)戶填寫調(diào)查問卷等多種方式，調(diào)查研究農(nóng)村金融市場現(xiàn)狀，了解農(nóng)民金融知識的需求，獲得了農(nóng)村金融需求的材料。通過此項活動，我們能夠真實、客觀的了解該地區(qū)農(nóng)村金融業(yè)務的需求，認識到存在的問題，總結經(jīng)驗，對本地區(qū)農(nóng)村今后的經(jīng)濟發(fā)展提出建議，從而為構建和諧社會，推進新農(nóng)村建設貢獻自己的一份力量。
一、活動成果
這次活動共發(fā)放識別假幣宣傳單1500份，銀行卡宣傳單1200份，結算業(yè)務宣傳單150份，反洗錢業(yè)務宣傳單120份，當面給農(nóng)民朋友講解業(yè)務知識105人次。
二、活動影響
應該說，這次“送金融知識下鄉(xiāng)”活動本身具有的社會現(xiàn)實意義，現(xiàn)在想來思緒萬千、感慨萬分，總結起來，主要有以下幾點：
(1)推動農(nóng)村金融知識的普及，這次活動，第一部分是由主任帶領員工宣傳怎樣識別假幣和反洗錢業(yè)務知識、怎樣使用銀行卡、銀行結算業(yè)務，農(nóng)民朋友都聽得很認真，有的還做了筆記，有的當場拿出一張人民幣學習識別假幣的真?zhèn)巍５诙糠质怯歇勚R競答環(huán)節(jié)，員工們提出問題農(nóng)民朋友搶答，答對者給予一定的物質(zhì)獎勵，這是一個互動的環(huán)節(jié)，答題不對者員工們進行了詳細的講解，指出了打錯的原因。這無形中加深了他們對金融知識的掌握和理解，此項活動的開展對農(nóng)村金融知識的普及確實起到了重要的推動作用。首先，廣大農(nóng)民朋友聽懂了一些金融知識，了解到了新的產(chǎn)品，學會了怎樣識別假幣和怎樣使用銀行卡，進一步了解了金融知識，起到了示范作用。
(2)提高中國信合的知名度，20xx年8月份科區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一法人掛牌成立，體現(xiàn)出了時間短、業(yè)務和產(chǎn)品單一、知名度低等特點，而這次“送金融知識下鄉(xiāng)”活動，通過現(xiàn)場宣傳，發(fā)放金融宣傳材料，當面講解，使農(nóng)民朋友對中國信合有了一個全新的認識和了解，提高了中國信合在廣大農(nóng)民心目中的形象和地位。
(3)一份耕耘、一份收獲，“送金融知識下鄉(xiāng)”活動是一項長期的、持久的系統(tǒng)工程，從農(nóng)民朋友對金融知識的實際需求出發(fā)提高認識，持續(xù)做好宣傳工作提高自己的品牌，使更多的企業(yè)、個人了解金融，了解中國信合的金融理念和各項業(yè)務，掌握金融規(guī)律，利用金融市場促進中國信合事業(yè)又好又快的發(fā)展。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇三
9月22日，古丈縣委宣傳部全體干部來到扶貧聯(lián)系點高峰鄉(xiāng)淘金村與貧困村民結對子，幫助貧困群眾脫貧致富。
該縣為深入推進“一進二訪三聯(lián)”活動，推行領導聯(lián)鄉(xiāng)、單位聯(lián)村、干部聯(lián)戶，“四舉措”力促活動扎實有效開展。
加強組織領導。制定出臺了《關于在“三嚴三實”專題教育中開展領導干部“一進二訪三聯(lián)”活動的實施方案》。9月16日，召開全縣工作大會進行部署，要求確保活動有實際效果、讓群眾滿意。各單位開展“一進二訪三聯(lián)”活動的實施方案和結對幫扶臺賬，分別在9月22日和9月25日前報縣委組織部和縣駐村扶貧辦。
核實扶貧對象。根據(jù)建檔立卡信息，重點核實重度殘疾人、重大疾病患者、70歲以上老年人、住房困難戶等四類人群，是否存在沒有幫扶聯(lián)系人、存在不符合條件和存在符合條件而未納入扶貧對象的貧困戶，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋給所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣扶貧開發(fā)辦和駐村工作組，按程序重新審核校正扶貧信息，精準確定扶貧對象。
建立“三聯(lián)”機制。一是領導聯(lián)鄉(xiāng)(聯(lián)村)?？h委、縣人大主任、縣政協(xié)主席、縣人武部政委分別聯(lián)系一個鄉(xiāng)、幫扶一個貧困村，其他副處級領導干部分別聯(lián)系一個村。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子成員建立相應的聯(lián)村扶戶制度。二是單位聯(lián)村。省、州、縣選派的109個工作組進駐全縣140個行政村，實現(xiàn)單位聯(lián)村全覆蓋，做到只要貧困村不脫貧，單位就不脫鉤，領導就不斷線。三是干部聯(lián)戶。全縣各級領導干部和廣大黨員干部實行“54321”結對幫扶工程，分別到個人或單位所聯(lián)系的貧困村、貧困戶開展“一進二訪三聯(lián)”活動。正處級領導幫扶5戶，副處級領導幫扶4戶，正科級領導幫扶3戶，副科級領導幫扶2戶，其他黨員、干部幫扶1戶，做到“一戶一措施、一戶一目標、一戶一干部”，實現(xiàn)全縣140個行政村所有貧困戶全覆蓋。
確?；顒映尚А＝M織、扶貧部門加強督促檢查，建立工作臺賬，掌握工作進度，指導解決突出問題。新聞宣傳部門精心組織策劃，及時宣傳“一進二訪三聯(lián)”活動的進展、成效和先進典型。各單位要認真總結、自我評估?？h委對各單位活動實施情況進行考核評估。
自9月15日全省召開“三嚴三實”專題教育“一進二訪”活動動員部署視頻會議后，辰溪縣精心組織，迅速制定了相關實施方案，廣泛開展“321”幫扶行動，即縣級領導聯(lián)系貧困戶不少于3戶、科級干部聯(lián)系貧困戶不少于2戶、一般干部職工聯(lián)系貧困戶不少于1戶，明確活動中務必嚴格落實“五個一”，即視自身情況每年至少上門走訪一次、開展一次捐助、解決一個問題、提供一個致富門路、上門勞動一次。截至目前，全縣黨員干部累計上門走訪15762人次，幫助群眾解決實際困難20xx件，收集整理各類意見建議5261條。同時圍繞“一復核三檢查”任務，辰溪對全縣118個貧困村、8426戶貧困戶進行了認真核查，對相關臺賬進行了逐一檢查，截至目前，縣、鄉(xiāng)兩級黨員干部參與率達100%，上門走訪率達100%，貧困人口精準識別復核校準率達98%以上。
全面建設小康社會難點在農(nóng)村，重點在扶貧。全縣各級各部門要高度重視，要通過一進二訪活動，進一步摸清底子、密切黨群干群關系，真正地了解民之所困、民之所需，民之所望。要合力扶貧，統(tǒng)籌各方力量，調(diào)動各方資源，形成脫貧致富的合力;要找準路子、精準扶貧，做到因村施策，一戶一策，對癥下藥，精準實施;要立足長遠、產(chǎn)業(yè)扶貧，為村民最大限度提供教育培訓資源，讓其有一技之長;要堅持走產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路，因地制宜打造當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，切實增強貧困村和貧困戶的自身“造血功能”，按照中央、省委的統(tǒng)一部署、舉全縣之力、通過一系列行之有效的舉措打贏這場扶貧攻堅戰(zhàn)，幫助貧困群眾如期脫貧、過上小康生活。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇四
自2月份全國上下啟動新一輪尋找“最美家庭”活動以來，**縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級婦聯(lián)組織以城鄉(xiāng)“婦女之家”為平臺，注重把尋找的過程變成群眾發(fā)現(xiàn)最美、學習最美、踐行最美的過程，廣泛宣傳造聲勢，整體聯(lián)動促評選，深度挖掘樹典型，使尋找“最美家庭”活動美在心靈，美在行動。
一、領導重視，行動迅速，確保尋找活動扎實開展。
一是強化組織領導。3月20日下午，山南地區(qū)各級婦聯(lián)組織收看了全區(qū)尋找“最美家庭”電視電話會議精神。全面啟動尋找“最美家庭”工作。山南地區(qū)地縣兩級婦聯(lián)分管領導、宣傳部、文明辦、強基辦等單位領導以及婦委會負責人共計400余人參加了此次會議。
二是行動積極迅速。各級婦聯(lián)組織在收看完電視電話會議精神之后，全面開展該項工作，制定具體可行的方案，成立活動領導小組。確保尋找出來的“最美家庭”生動可親、真實可信、優(yōu)秀可學，具有代表性和典型性。地區(qū)婦聯(lián)及時組織召開山南地區(qū)尋找“最美家庭”活動領導小組成員單位協(xié)調(diào)會議，確保尋找到切實能起到典型示范作用的“最美家庭”。
二、精心謀劃，認真部署，確保尋找活動落到實處。
二是發(fā)揮“婦女之家”作用。在村“婦女之家”普遍建立尋找“最美家庭”活動專題宣傳欄，以生動活潑的方式曬家庭幸福生活、講家庭和諧故事、展家庭文明風采。著力把“尋找”的過程升華為從榜樣中汲取力量、提升自身素質(zhì)的過程，真正使廣大婦女和家庭受到教育、得到精神實惠。
三是廣泛發(fā)動群眾。通過發(fā)動婦女和家庭踴躍自薦、相互推薦、群眾評議等生動活潑的方式，積極發(fā)動群眾、組織群眾、宣傳群眾、吸引群眾，擴大群眾的參與率和活動的社會影響力，切實把活動扎根到最基層、開展到廣大群眾之中。
四是注重典型引領。通過開展尋找“最美家庭”活動，深入發(fā)現(xiàn)、深度挖掘，把尋找活動與我地區(qū)“感動山南十大人物”及“山南好人”評選活動結合起來，充分展現(xiàn)“最美家庭”典型，對挖掘和選樹出的“最美家庭”，借助“婦女之家”等載體，組織婦聯(lián)干部入戶宣傳。
三、齊心協(xié)力，成效明顯，確保尋找活動圓滿完成。
為積極引導廣大家庭培育和踐行社會主義核心價值觀，弘揚中華民族家庭美德，樹立良好家風，在自治區(qū)婦聯(lián)開展的全區(qū)“最美家庭”評選活動中，山南地區(qū)婦聯(lián)在全地區(qū)廣泛開展了尋找“最美家庭”活動，活動采取家庭自薦、互薦和婦聯(lián)組織推選的形式，12個縣及地直各婦委會通過明禮誠信、夫妻和睦、孝老愛親、科學教子、勤儉持家、熱心公益等要求積極評選推薦，4月9日-10日，地區(qū)活動領導小組辦公室及地區(qū)活動領導小組組織專人開展的初評篩選，從上報的140戶家庭中推選出了19戶“最美家庭”，并進行了公示后，作為候選上報自治區(qū)婦聯(lián)。
通過開展尋找“最美家庭”活動，積極傳承了夫妻和睦、尊老愛幼、科學教子、勤儉持家、鄰里互助的家庭美德，引導婦女和家庭在參與中接受道德教育、提升文明程度，以家庭美德建設促進社會美德建設，以家庭的小和諧促進社會的大和諧，為培育和踐行社會主義核心價值觀貢獻力量，為“六個模范區(qū)”和“七個山南”建設做出積極貢獻。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇五
自開展“送政策、送溫暖、送服務”活動以來，我局“三送”活動嚴格按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組的總體要求，高度重視，精心組織，實事求是，艱苦奮斗，切實幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題，贏得了駐點鄉(xiāng)、村廣大群眾的信任與廣泛好評，取得了豐碩的成果?，F(xiàn)將“三送”工作情況總結如下：一、工作實效雙芫鄉(xiāng)位于江西省安遠縣北部，地處偏遠，距離縣城65公里，是一個典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全鄉(xiāng)5個行政村、46個村民小組，有村民1730戶，6905人。在“三送”活動開展一年來，我局“三送”干部與村民同吃同住，真心實意幫助群眾，視群眾為親人，多次慷慨捐資捐物，為雙芫鄉(xiāng)村民奔走籌款達21.7萬元，傾注心血為雙芫鄉(xiāng)農(nóng)戶修路、助學、送藥、筑水壩等，解決村民們的實際困難。
(一)、帶知識下基層，宣講國家好政策。
以“三送”動員大會精神為契機，我局精心選派具有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗的干部進駐雙芫鄉(xiāng)雙芫村，及時組織召開了村黨員大會，動員全村黨員干部深入各個村小組宣傳國家強農(nóng)惠農(nóng)相關政策，分發(fā)“三送”宣傳手冊100余份，同時制作工作組聯(lián)系卡，向廣大黨員、群眾宣講“三送”活動精神，宣傳推動城鄉(xiāng)發(fā)展新政策，特別是把市、縣黨代會精神及國家農(nóng)機惠農(nóng)政策作為宣講重點，組織全村黨員干部集中學習與討論：向村民分發(fā)了《農(nóng)機購臵補貼政策解讀20問》250份，宣傳國家的農(nóng)機化方針政策及農(nóng)機購臵補貼相關問題，傳授農(nóng)機技術和購買、使用保養(yǎng)的知識。通過扎實有力的政策宣講，“三送”活動及國家惠農(nóng)政策更加深入人心。
(二)、立足農(nóng)機，著力提升全縣農(nóng)業(yè)機械化水平。
人次檢修各類機具125余臺(套)，有力促進農(nóng)民春耕生產(chǎn);三是開展了農(nóng)機化科技下鄉(xiāng)服務暨20xx年農(nóng)機展示活動贈送雙芫鄉(xiāng)耕整機、微耕機、電動噴霧機、太陽能殺蟲燈、抽水機等各類機械40余臺套，總價值達49990元。四是在雙蕪鄉(xiāng)全鄉(xiāng)推進“以機代?！惫こ?，投入項目資金5萬元，組織農(nóng)機技術培訓班2期。同時在雙芫村組建第一家農(nóng)機專業(yè)合作社1個，對推進我縣北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機化工作有著十分重要的意義。
(三)、真情幫扶，讓溫暖深入人心。
在深入基層走訪中，工作隊員充分發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，足跡踏遍全村40余個村民小組，對困難群眾、老黨員、因病返貧家庭一一走訪慰問，先后共走訪群眾60多戶，以真情換真心。為鄉(xiāng)敬老院老人送去棉被、衣物，價值1100元;為全鄉(xiāng)合頭、石寮、刀坑等村部小學添臵新課桌凳280套，價值3萬;春節(jié)期間拿出7000元資金慰問困難老黨員、老農(nóng)民、“五?！睉簟⑼艘圮娙?0戶;11月份，回訪掛點村農(nóng)戶20戶，共計5000元。特別是了解到10歲的王春林家庭困難，與爺爺奶奶相依為命時，我局“三送”干部積極協(xié)調(diào)相關部門減免王林春的相關費用，并為小林春爭取到每學期375元的住宿生補貼。我們的真情善舉以及誠心誠意辦實事，盡心盡力解難事，堅持不懈做好事的為民作風，在掛點的雙芫村產(chǎn)生了極大的影響，不僅與群眾建立了親戚般的關系，結成了兄弟般的情誼，還贏得了百姓的信賴，純化了民風，溫暖了人心。
(四)、排憂解難，為村民辦實事辦好事。
在幫助群眾解決具體問題的同時，我局“三送”干部始終堅持群眾利益至上原則，通過每月召開的村民座談會，深入了解村民相關困難與訴求，對村民反映的熱點、難點問題進行認真梳理，并制定相關工作計劃，解決村民實際問題。一是投資1.75萬元，為雙芫村南安隊修水壩兩座，渡槽一處，解決了村民600畝農(nóng)田引水灌溉問題;二是投入7000元，對雙芫村深坳背組、南安兩處大橋進行修繕，并安裝護欄，確保了村民出行安全;三是投入3700元，為固營村部建設購買水泥7噸;四是投入2500元購買水泥，用于雙芫村深坳背等多個村民小組修繕大橋、水圳;五是投入6000元，用于雙芫村村部五化建設。我局“三送”干部誠心誠意辦實事，盡心盡力解難事，深受雙芫村村民歡迎。
二、不足之處
自開展“三送”活動以來，我局“三送”干部深入基層、深入群眾、深入第一線，盡管為群眾解決了許多困難和問題，但離縣委、縣政府的要求和群眾的訴求仍有一定差距。
(一)、政策宣傳力度還不夠。與群眾溝通，面對面宣傳政策、法律法規(guī)的力度還不夠，在溝通中存在脫節(jié)的地方。
(二)、工作方法有待進一步改進。依舊采取較為傳統(tǒng)的基層群眾工作方法，未能有效的拓寬村民致富增收之路。
三、意見建議
(一)、充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織建設的作用?！叭汀惫ぷ饕欢ㄒY合當?shù)貙嶋H，全面加強農(nóng)村基層黨組織建設，使之成為新農(nóng)村建設的堅強組織者、實施者、推動者。
(二)、要進一步調(diào)動村民參與熱情。不急功近利，越俎代庖，正確引導，積極宣傳，最大限度地調(diào)動廣大農(nóng)民群眾積極參與的內(nèi)在動力，為“三送”活動開展提供最可靠的力量保證。
(三)、創(chuàng)新工作方法。進一步拓寬村民致富增收手段，變“輸血”為“造血”。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇六
為堅定社會主義核心價值觀，深入貫徹學習，xx屆三中全會和系列重要講話，提升大學生的愛國熱情做一封貢獻。河南科技大學動物科技學院的六名學生一行來到開封市蘭考縣尋訪紅色足跡，追憶革命先烈的光輝歷程，繼承革命先烈的遺志，點亮奮斗青春。
蘭考作為省內(nèi)一個紅色革命基地，以人民心中的好干部——焦裕祿為代表的革命精神更是當今社會人民學習的好榜樣。作為大學生的我們帶著對焦裕祿同志的敬意、對黨歷史發(fā)展的肯定與信心展開了重溫紅色之路，延續(xù)革命精神，緬懷革命先烈，傳遞愛國之情的紅色之路。
我們首先參觀了焦裕祿紀念館，聽著講解員對焦裕祿前輩生平實際的介紹，讓我們對蘭考如今這翻天覆地的變化有了重新的認識，是焦裕祿同志讓蘭考人民擺脫了當?shù)氐柠}堿地，解決的人民最基本的溫飽問題，帶領人民向致富路出發(fā)。直到生命的最后一刻，他始終保持人民公仆的本色，想的仍然是人民群眾的幸福安康，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人立黨為公、執(zhí)政為民的崇高風范。走出紀念館，我們帶著對焦裕祿前輩深深的敬意，瞻仰了焦裕祿烈士陵墓，隨后我們又來到焦裕祿當年栽種的焦桐，看著這顆生長旺盛的焦桐，正象征著如今蘭考人民紅紅火火的生活，也是焦裕祿前輩畢生心血的一個見證，在這里問也遇見了一些革命老戰(zhàn)士，他們向我們講述了焦裕祿同志的貢獻、蘭考一步步的發(fā)展，他們的眼神中是滿滿的敬意與懷念。在接下來的幾天之中我們又通過調(diào)查問卷表的形式在百姓休閑娛樂的廣場、老革命黨員居住小區(qū)、以及生活小區(qū)等地的不同人群進行了調(diào)查，聽聽他們心中的焦裕祿形象，最后我們拜訪了革命老黨員，再次接受了革命精神的洗禮。焦裕祿同志常說，“共產(chǎn)黨員應該在群眾最困難的時候，出現(xiàn)在群眾的面前;在群眾最需要幫助的時候，去關心群眾、幫助群眾”。他是這樣說的，也是這樣做的。在風雪鋪天蓋地的時候，他帶領干部訪貧問苦，登門為群眾送救濟糧款，一句“我是你們的兒子”，充分體現(xiàn)了黨和人民的魚水深情。他這種為民愛民親民的作風，充分反映了共產(chǎn)黨人和黨的干部對人民群眾的深厚情感和公仆情懷。
當然通過這個實踐活動，我不僅僅對焦裕祿同志有了更為深切地了解，更是對他充滿了敬佩，他是我們每個大學生學習的榜樣，同時也對我今后做事情積累了一定的經(jīng)驗。
首先是我們再決定做每件事情的時候一定要有計劃，事先要把做每件事情的流程，策劃書寫下來，要考慮到什么事情都不一定能按照自己的心愿走，要考慮到如果這件事情做不了，我有什么補救的辦法，要有個充分的準備，只有這樣才能把事情可能做得很好。記得我們之前有一項計劃是下午在公園等娛樂休閑的地方播放焦裕祿路紀念片，讓更多的人再重溫那一段革命之路，但沒考慮到這個投影儀以及電源等各方面的問題，最終這個計劃就沒有執(zhí)行，真的是一個遺憾。這個問題讓我知道了做任何事情的時候，再把要做的事情盡力完善到最好的時候，要要考慮到要是做不了的話，我該以別的什么方式，同樣達到所要的目的。
其次是，我們遇到挫折，要能盡快的調(diào)節(jié)自己的心情，不要一味沉溺在煩惱之中。記得我們在焦裕祿紀念館對來往的游客做問卷調(diào)查的時候，面對來來往往的游客，我們上去給人們介紹我們前來的目的的時候，有時候會遇到人的拒絕，有時候沒給人家說清楚，就開始拍照，所以有些人就拒絕，剛開始我們感覺到很挫敗，然后我們團隊的成員就在一塊商量問題所在。我們改變了我們的介紹順序，我們的來意，我們也是學生，是來學習焦裕祿精神，同時也做個社會實踐豐富一下我們的社會實踐能力，有很多人聽了之后都很贊同我們的做法，很樂意的和我們一塊拍照留念。
其次是，我們團隊之間要團結一致，齊心協(xié)力。一個人的力量終究是弱小的，只有把大家擰成一股繩，才能把事情做得更好。在活動的整個過程中，我們每個人分工明確，有的同學負責拍照，有的同學記錄等，活動完成之后，每個人也都有自己的工作，有寫通訊的，整資料的，整理照片等等，大家都盡自己的一份力爭取把活動做好。
活動雖然僅僅持續(xù)了兩周，但通過這次的實踐活動，深深意識到焦裕祿同志用自己的實際行動，塑造了一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀縣委書記的光輝形象，鑄就了親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻的焦裕祿精神。焦裕祿同志離開我們50年了，但他的崇高精神卻跨越時空、歷久彌新，無論過去、現(xiàn)在還是將來，都永遠是億萬人民心中一座永不磨滅的豐碑，永遠是鼓舞我們艱苦奮斗、執(zhí)政為民的強大思想動力，永遠是激勵我們求真務實、開拓進取的寶貴精神財富，永遠不會過時。作為大學生的我們更要深入學習、大力弘揚焦裕祿精神，結合新的實際把焦裕祿精神發(fā)揚光大。同時我們大學生也要多走進社會，在社會中實踐鍛煉自我。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇七
建設銀行循化支行金融消費者權益保護實施方案 為切實保護我行消費者合法權益，進一步提升提升金融服務水平，營造良好的金融消費環(huán)境和市場環(huán)境，根據(jù)相關監(jiān)管部門的制度要求和會議精神，我行研究制定以下實施方案：
一、指導思想
為加強自律，進一步改善金融服務，同時提高金融消費者運用金融產(chǎn)品和防范金融風險的能力，搭建金融消費者和金融機構之間平等交流平臺，以保障金融市場消費安全和維護消費者權益為目標，切實維護金融市場秩序，保護消費者合法權益，有效防范金融消費侵權問題，切實為地方社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展服務。
二、工作機制建設情況
成立以行長為組長，綜合管理部、營業(yè)部負責人為副組長，相關同志為組員的金融消費者權益保護工作小組，負責支行金融消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查。發(fā)生金融消費糾紛和投訴時，營業(yè)部負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人，大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作，由支行綜合管理部跟蹤、監(jiān)督和考評，對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式。
三、金融消費者的權利和我行應盡的義務
金融消費者在購買金融產(chǎn)品，接受金融服務時依法享有下列權利：
（一）財產(chǎn)安全不受損害的權利；
（二）個人隱私和消費信息受到充分保護的權利；
（三）知悉其購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務的真實情況的權利；
（四）自主選擇金融機構、金融產(chǎn)品或者金融服務的權利；
（五）公平交易的權利；
（六）對金融產(chǎn)品、金融服務以及金融消費者權益保護工作進行監(jiān)督的權利；
（七）依法享有的其他權利。
我行作為金融機構應依法對金融消費者履行下列義務：
（二）應當聽取金融消費者對其提供的金融產(chǎn)品或者服務的意見，接受金融消費者監(jiān)督；
（五）不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對金融消費者不公平，不合理的規(guī)定，或者減輕，免除其損害金融消費者合法權益所應當承擔的民事責任：
（七）其他依法應當履行的義務。
四、建立金融消費者投訴接受處理流程。
在支行營業(yè)部醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項，時刻接受金融消費者的監(jiān)督。投訴和糾紛發(fā)生時，大堂經(jīng)理專職負責處理消費者的投訴事件，網(wǎng)點經(jīng)理作為第一負責人要及時上報、核實、處理和后續(xù)監(jiān)督跟蹤，力求在最短的時間內(nèi)良好的完成消費者投訴事件，充分保障消費者的權益。保證網(wǎng)點電話、網(wǎng)絡等投訴途徑暢通無阻，并且各個投訴途徑標準一致。對消費者的投訴盡量做到滿意答復并且后續(xù)跟蹤，保證不出現(xiàn)重復投訴情況。如果出現(xiàn)重復投訴情況，則盡力核實和處理。除了投訴，在網(wǎng)點建立金融消費權益保護投訴臺賬、定期開展相關活動等方式來了解消費者的想法和建議。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。
五、主動宣傳，積極引導
借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報刊雜志、電視、網(wǎng)絡、廣播等多種形式，開展金融知識的宣傳。積極開展金融知識推廣普及活動，在營業(yè)廳張貼宣傳海報，發(fā)放宣傳折頁，提高客戶的安全意識。同時，結合當前社會關注的“熱點”問題，循序介紹本行的收費政策，重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創(chuàng)新產(chǎn)品，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識，規(guī)范零售業(yè)務的宣傳與銷售。
我行將不斷加大消費者權益保護工作力度，強化金融知識及消費者維權宣傳，不斷提高本行金融消費者的自我保護意識和金融維權意識，持續(xù)提升我行的服務水平和服務質(zhì)量。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇八
赴江津區(qū)“關愛留守兒童，共建和諧新農(nóng)村”
暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動方案
一、活動背景
為了響應上級團組織關于暑期大學生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的號召，讓青年大學生廣泛接觸社會，了解基層、服務基層。近年以來，科學發(fā)展觀的學習實踐逐漸深入人心，建設社會主義新農(nóng)村的構想也逐漸得到了貫徹和落實，而重慶作為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌實驗區(qū)，正在積極探索和實踐社會主義新農(nóng)村建設，對農(nóng)村的發(fā)展格外重視。而與此同時，農(nóng)民工子女的教育和心理問題也突顯出來，他們與自己父母相伴的時間微乎其微，缺乏父母的關愛以及跟他人的溝通，他們大多有厭學的現(xiàn)象及心理問題。我們將切實本著“給貧困地區(qū)人民帶去先進科技知識，給農(nóng)民工子女帶去陽光和溫暖，并使自己得到人生意義”的信念，將社會主義科學發(fā)展觀的宣揚落到實處。我們相信，通過我們的努力，能夠引起全社會更加關注農(nóng)民工子女的教育及身心健康，推動和諧新農(nóng)村的建設。
二、 活動目的
對于我們自己，其一，可以盡一份當代大學生對祖國和社會應盡的責任；
其二，可以把書本的知識結合到實踐中去；
其三，可以感受到地區(qū)之間的差距，感受到人生的意義，使自己更加珍惜現(xiàn)在的生活。
三、開展時間：2014年7月12日至7月17日
四、活動地點：重慶市江津區(qū)吳灘鎮(zhèn)
五、合作單位：重慶市江津區(qū)吳灘鎮(zhèn)政府
六、領導小組：顧問：張澤健、唐君國、張廷義
組長：朱麗靜
副組長（執(zhí)行組長）：賀方成
成員：劉琳、譚力嘉、楊麗、趙映、代孟嬌、楊宏強、鐘宛池、
唐旖等
七、活動流程與安排
第一階段：醞釀初步方案，前期工作準備
（1）6月28日至6月30日，“三下鄉(xiāng)”活動主要負責人與重慶市江津縣石門鎮(zhèn)政府聯(lián)系并磋商有關事宜。
（2）6月30日至7月1日，組建實踐服務團，并做好動員工作，使廣大團員進一步了解開展活動的目的、意義、內(nèi)容和具體要求。
（3）7月1日至7月3日，協(xié)調(diào)分配工作，并抓好組織、宣傳、培訓、指導和考核等工作。由指導老師親臨指導，總組長與各分組組長相互配合協(xié)調(diào)，做好分工規(guī)劃，強調(diào)紀律與質(zhì)量，做到層層部署，層層落實，為本次“三下鄉(xiāng)”活動深入開展打下了堅實的基礎。
（4）7月4日至7月6日，與學校辦好相關的手續(xù)和做好“三下鄉(xiāng)”服務隊的服裝、隊旗、學生證、工作證件、傳單、橫幅、調(diào)查問卷，采購必要物資，做好后勤準備工作。
（5）7月 10日全體成員在學校集合，直接乘車到達目的地，安排食宿。
（6）7月10日下午，與當?shù)貐f(xié)調(diào)人取得聯(lián)系，并召開實踐團工作協(xié)調(diào)會，系統(tǒng)布置實踐活動期間的工作。
第二階段：愛心支教
（1）7月 13日上午9點開展啟動儀式，邀請領導講話，對本次活動給予鼓勵與支持，并提出要求與希望，下午進行問卷調(diào)查。
（2）7月 14日上午9點支教組成員到吳灘小學進行支教，主要以英語教學為主，開展興趣培養(yǎng)（簡單英語兒童歌曲，體育，舞蹈興趣培養(yǎng)），目的在于豐富提高農(nóng)民工子女的文化生活，同時調(diào)查組成員對當?shù)鼐用耖_展留守兒童生活學習環(huán)境問卷調(diào)查。
（3）7月 14 日下午2點到在吳灘小學集合，進行“一對幾”分工，即三下鄉(xiāng)成員每人分帶相應數(shù)量的農(nóng)民工子女開展文體活動，要求每個成員所帶隊都有所特色，于下午進行文體競賽。
第三階段：親情陪伴
(1)7月 15日上午9點在吳灘小學集合，組織深入農(nóng)村體驗生活。三下鄉(xiāng)成員分別到對應的農(nóng)民工子女家，進行家訪，深入了解其生活環(huán)境，并進行義務勞動，更進一步融入農(nóng)民工子女的生活，幫助他們塑造正確的家庭觀、生活觀。
（2）7月 17日做匯報演出，然后對活動材料進行整理，對活動后期總結、報道、材料匯編等工作進行安排布置，帶領團員返回學校，宣布本次社會實踐活動結束。
八、安全措施：
（2）系社會實踐團隊的安全工作由帶隊教師負責；
（3）各分團（小分隊）的安全工作由各小組長負責。
九、實踐活動所需物資準備
（1）他備：dvd、電腦、電視機、話筒、音響、課桌椅子若干（根據(jù)學生情況定）、黑板（白板）、粉筆（記號筆）。
（2）自備：有關課程、游戲的相關用品、心理問卷調(diào)查、獎品（糖、文具等）。
十、 經(jīng)費預算：總共約5000元。
外國語言文學系團總支
2014年6月
金融下鄉(xiāng)活動方案篇九
本章方案著重于為xxx公司（以下簡稱總公司）提供融資服務。我行前身為“中國人民銀行”，主要業(yè)務范圍是為國家建設提供項目貸款。房地產(chǎn)類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務，長期的專業(yè)銀行經(jīng)驗使我行在房地產(chǎn)類融資服務及全方位金融服務方面，擁有無可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢，可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務。
此次組合推介銀行信貸產(chǎn)品，將滿足客戶融資需求，最大限度的降低客戶財務成本，尤其是對于總公司的購房貸款項目，我行為其制定了全面的融資方案，并將隨著購房項目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務。
鑒于總公司良好的資信和收入水平，根據(jù)我行的相關規(guī)章制度，我行意向性對總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元，包括固定資產(chǎn)貸款、流動資金貸款、單位購房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進出口貿(mào)易融資、銀行承兌、票據(jù)貼現(xiàn)、保理業(yè)務等信貸產(chǎn)品。各類信貸產(chǎn)品（固定資產(chǎn)貸款除外）在總額度有效期內(nèi)可以循環(huán)使用。
（一）單位購房項目融資
在總公司單位購房項目中，我行可根據(jù)項目不同階段的不同需求提供不同的金融服務。
1、項目投資前期
在項目投資前期立項階段，我行可提供貸款意向書，在項目可行性研究報批階段，我行可提供貸款承諾書，在總公司的購房項目可行性研究報告獲得批準后，我行可提供單位購房貸款等信貸產(chǎn)品支持。
2、項目投資期
在項目投資期的設計施工階段，我行可利用獨有的工程造價咨詢優(yōu)勢，為總公司擬投資項目建設全過程的咨詢服務，包括：可行性研究、編制投資估算、招標代理、編制工程量清單、編制標底、審核工程結算等。
3、項目投資完成期
在項目投入使用后，我行可根據(jù)總公司資金盈余情況，結合貸款償還計劃，合理安排單位購房貸款回收工作，并結合總公司的經(jīng)營特點，提供流動資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務等其他短期融資產(chǎn)品。
（二）境內(nèi)專用設備采購融資方案
并可以在談判時適度壓低賣方價格；另一方面，也為賣方提供了便捷的融資方式，可以加快其資金回籠的速度，進一步提高與總公司合作的忠誠度。
（三）經(jīng)營周轉(zhuǎn)類融資方案
如果總公司在日常經(jīng)營中出現(xiàn)短期資金缺口，我行可為總公司提供短期融資產(chǎn)品，滿足總公司臨時資金需要。
1、循環(huán)額度借款
循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務產(chǎn)品，在循環(huán)額度有效期內(nèi)，借款人可以對借款額度循環(huán)使用，單筆借款期限可以自由商定，且不必每次都簽訂新的借款合同，簡化了貸款程序，有效地保證了用款效率和靈活性。
2、法人賬戶透支
法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產(chǎn)品，該產(chǎn)品最大的特點是手續(xù)方便快捷，對于總公司彌補頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長的資金缺口非常有利。我行是國內(nèi)第一家得到人民銀行批準開辦法人賬戶透支業(yè)務的商業(yè)銀行，擁有規(guī)范的管理體制和健全的內(nèi)控措施。
（四）中期票據(jù)、短期融資券服務
（五）其他金融服務
1、委托貸款
我行委托貸款是指由委托人提供資金并承擔全部貸款風險，我行作為受托人根據(jù)委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協(xié)助回收的貸款。委托貸款可以實現(xiàn)委托方對資金管理的需要，它利用銀行現(xiàn)有網(wǎng)絡以及銀行發(fā)放委托貸款的合法資格，控制企業(yè)內(nèi)部的資金流向，調(diào)劑企業(yè)內(nèi)部的資金余缺，幫助企業(yè)降低融資成本，實現(xiàn)直接融資。
2、銀行保函
保函是xxx銀行根據(jù)申請人的請求，以出具保函的形式，向申請人債權人承諾，當申請人不履行其債務時，由xxx銀行按照約定履行債務或承擔責任的一項業(yè)務。
xxx銀行將根據(jù)總公司需求辦理包括投標保函、履約保函、預收（付）款退款保函、付款保函、工程維修保函等各類銀行保函，為項目提供有力的信譽保障。
3、信貸證明
信貸證明是銀行根據(jù)申請人的要求，以出具《銀行信貸證明書》的形式，向招標人承諾，當申請人在中標后，在中標項目施工過程中，滿足申請人在《銀行信貸證明書》項下承諾限額內(nèi)用于該項目正常、合理信用需求的一種貸款意向性承諾。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇十
20xx年即將逝去，為展現(xiàn)企業(yè)日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風貌，增進友誼、增強凝聚力，企業(yè)決定于20xx年1月18日舉辦20xx年度總結表彰暨20xx年迎新年會，以此來答謝各位職工一年來辛勤的工作付出與默默付出。
20xx年度總結表彰暨20xx年迎新年會
(1)年會策劃及準備期(20xx年11月5日至11月30日)：
本階段主要完成年會方案策劃、通知發(fā)布、節(jié)目收集。
(2)年會協(xié)調(diào)及進展期(20xx年12月1日至12月31日)：
本階段主要完成節(jié)目安排表、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期(20xx年1月17日)：
本階段主要完成禮儀小姐、主持人、節(jié)目單等全過程確定。
(4)年會正式演出時間：20xx年1月18日13：00至21：00
(1)對20xx年企業(yè)發(fā)展成績總結，以及制定20xx年企業(yè)總體規(guī)劃，包括新年度計劃、方向、目標等。
(2)加強職工之間的交流，增強團隊協(xié)助的意識，提升企業(yè)的綜合競爭能力。
(3)表彰優(yōu)秀，通過獎勵方式，調(diào)動職工積極性，鼓勵大家在新的一年，工作付出都有出色的表現(xiàn)。
(4)豐富職工生活，答謝全體職工一年以來付出的辛勤努力。
(5)讓職工充分的展現(xiàn)自我，在年會的'過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感。
(6)加強領導與職工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
企業(yè)全體人員，約200人左右。
1、歌曲類：
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類：
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術等;
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類：
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、每個部門所報節(jié)目不限;
5、提倡跨部門組合報名;
1.參會人員入場
2.主持人宣布年會開始
3.總經(jīng)理、董事長、講話;對年終做總結、表彰職工
4.表彰：各部門負責人做度工作付出總結與計劃、對優(yōu)秀職工予以表彰、為優(yōu)秀職工發(fā)獎
5.優(yōu)秀職工發(fā)言
6.聯(lián)歡會節(jié)目表演
7.互動小游戲
8.閉幕詞
注意事項：
金融下鄉(xiāng)活動方案篇十一
為切實落實《國務院辦公廳印發(fā)關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》（國辦發(fā)〔2020〕45號）和《中國人民銀行辦公廳關于提升老年人支付服務便利化程度的意見》（銀辦發(fā)〔2020〕183號）通知精神，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，推進老年人金融服務便利化工作開展，特制定本方案。
為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務，各部門要圍繞踐行金融為民初心，從現(xiàn)金管理、支付服務和普惠金融三方面入手，緊盯金融網(wǎng)點、水電氣繳費大廳、醫(yī)院、超市和行政服務大廳收費窗口等老年人日常的高頻金融場景，打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務。讓老年人搭上“數(shù)字快車”，在信息化、智能化社會發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
轄內(nèi)金融機構圍繞“多方聯(lián)動、分類施策、精準服務、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針，以政策為依據(jù)，以市場需求為指引，以規(guī)范的服務標準、運行機制和監(jiān)督制度為支撐，通過傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結合，普適性金融服務與老年客戶特殊需求相結合，線下柜面服務與線上渠道服務相結合等方式，有效地將各項暖心服務傳遞給更廣泛的老年客戶，從而不斷提升金融服務質(zhì)量與水平。
（一）資源整合，強化服務管理。即轄內(nèi)金融機構應本著資源共享的工作方針，整合各類信息資源和服務平臺，通過“金融助理+部門融合”的服務模式，拓展金融服務，提升服務質(zhì)量。一是依托平臺，開展精準服務。各金融機構可依托已設立的農(nóng)村普惠金融服務點和現(xiàn)金示范區(qū)，開展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務需求征集，并及時為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準金融服務。二是窗口前移，提供精心服務。有條件的金融機構可以入駐行政服務大廳、公積金管理中心等設立服務臺，或派出金融業(yè)務指導員深入網(wǎng)點附近的醫(yī)院、超市等指導幫助老年人辦理相關金融業(yè)務。三是信息共享，開設全景服務。將傳統(tǒng)金融服務資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結合，促進惠民政策和金融科技高度融合，實現(xiàn)資金流、信息流、服務流的有效整合，為各參與方提供精準、高效的金融服務，實現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場發(fā)展效率與銀行經(jīng)營效益互惠共贏良好格局。
（二）健全制度，提升服務質(zhì)量。轄內(nèi)金融機構應在完善服務制度上“用功”，即針對農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點，建立一套標準化老年人服務工作制度，細化助老適老服務要求，從制度層面壓實主體責任，規(guī)范敬老愛老服務行為，提升服務質(zhì)量。一是健全上門服務機制，在確保合規(guī)的前提下提供上門服務，打通金融服務的“最后一公里”，真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機構以提高金融服務便利度為目標，在各營業(yè)網(wǎng)點為年滿60周歲以上老年人開設綠色通道優(yōu)化服務窗口，指定專人提供“一對一”負責接待、引導、輔助、詢問、辦理等多個服務環(huán)節(jié)，確保各項精細化服務落到實處。三是優(yōu)化助老服務。針對特殊群體，制定個性化特色上門服務項目和內(nèi)容，組建上門服務機動分隊，實現(xiàn)服務“最后一米”。
（三）完善設施，提升服務品質(zhì)。各金融機構應在完善服務措施上“用心”，即根據(jù)老年客戶的特點，一是配備完善設施。即各金融機構營業(yè)網(wǎng)點均要配備愛心座椅、老花鏡、驗鈔機、雨傘、飲水機、醫(yī)療箱等便民設施，在雨雪天氣及時鋪放防滑墊，擺放小心地滑標識牌，加強人性化管理，提高老年人服務滿意度。二是加快設施改造步伐。各金融機構應加快atm機、自助開卡機、手機銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務點機具等服務終端適老升級改造步伐，通過采取大字體顯示、語音輔助引導和優(yōu)化服務界面、增加轉(zhuǎn)賬風險提示等舉措，消除老年人支付服務數(shù)字鴻溝，增加老年風險防范意識。三是完善便民設施功能。即將收集服務需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務加載至便民服務終端上，通過豐富農(nóng)村便民服務點“助老適老”服務內(nèi)涵，提升便民服務的深度、廣度與溫度。
（四）加大宣傳，提升服務效果。各金融機構應在完善服務宣傳上“用力”，針對目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡詐騙、非法集資等情況，通過加大金融業(yè)務宣傳，解鎖多層次老年服務，為下一階段開發(fā)老年人“能懂得，能辨別，能使用”數(shù)字金融服務搭建更廣闊的平臺。一是將營業(yè)網(wǎng)點作為金融知識宣傳普及的主陣地，通過液晶電視、led顯示屏滾動播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識，柜臺上擺放各類金融知識以及防詐騙手段宣傳手冊，形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費權益日、6月“普及金融知識，守住‘錢袋子’”和9月“金融知識普及月”等活動為契機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域，通過以案說法的方式，對老年客戶進行面對面深入宣講，提高老年人的金融防范意識，樹立健康的金融投資理念。三是開設老年人金融知識課堂。即要求轄內(nèi)各金融機構以輪值的方式，定期為老年人舉辦金融知識講座，通過大講堂方式增強老年人防詐、防騙能力，解決遇到的問題，幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務，融入數(shù)字時代。
（一）加強組織領導，明確責任分工
各金融機構要高度重視“助老適老”金融服務工作，明確責任分工，層層抓好落實，確保各自網(wǎng)點對老年人金融服務要求落實到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務深度、廣度和溫度，堅持傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新相結合、普遍適用與分類推進相結合、線上服務和線下渠道相結合，讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。
（二）加強部門協(xié)作，實現(xiàn)互惠共贏
各金融機構應根據(jù)各自的業(yè)務特點，依托機構網(wǎng)點分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢，加大與政務、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機構合作，開展老年人政務代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務，為老年人提供關愛、幫助的同時，進一步夯實鞏固客源，互惠共贏。如，依托便民服務點開展國債下鄉(xiāng)、保險理賠等業(yè)務。
（三）強化便民管理，提高服務水平
各金融機構應加強農(nóng)村普惠金融服務點適老性工作管理，建立并落實定期服務工作機制。如，按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補足和金融需求信息征集服務等，確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通，各項金融精準服務有效地落到實處。
（四）注重工作成效，納入督促檢查
各金融機構要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務工作之中，夯實基礎，努力創(chuàng)新，為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術無障礙良好環(huán)境奠定堅實基礎。人民銀行縣支行將落實屬地監(jiān)管職責，把服務工作納入對金融機構的“兩管理兩綜合”考核。
（五）分類細化管理，強化責任落實
為確保助老適老工作有效地落到實處，中國人民銀行縣支行從組織管理、設施改造、宣傳推廣、服務成效等方面，對縣金融機構助老適老工作開展情況進行考核評價，并根據(jù)考核結果評出a、b、c三個等級，年終將該指標作為金融機構當年文明單位創(chuàng)建成績的重要參考依據(jù)，具體由縣文明辦負責實施。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇十二
一、策劃目的：
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷，包括網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力，提升市場地位，提高知名度，拓寬業(yè)務范圍。
二、營銷環(huán)境分析：
(一)、宏觀環(huán)境分析：
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽，使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動，支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應，使人們更加關注環(huán)保問題。為貫徹科學發(fā)展觀,堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路，用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”，這是一個有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟環(huán)境。目前，世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的，國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長造成巨大威脅，中國的經(jīng)濟也有著重大阻力。但是，國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟是呈穩(wěn)定增長趨勢的，資本市場不斷發(fā)展及居民消費結構和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機，政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè)，這些都對我國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動作用。
4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后，隨著國際銀行巨頭的涌入，如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團都已經(jīng)在中國開設了分支機構，他們具有良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務，這對國內(nèi)的一些銀行造成相當?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間，因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境：20--年--月--日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億，同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡的普及和廣泛應用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺，會得到更多人的青睞。另外，人口問題，也使得就業(yè)困難的問題更加嚴峻，創(chuàng)業(yè)的人會越來越多，小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析
1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾，由于長期服務本地市場，郵政銀行與地方政府和客戶關系密切，對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應建設新農(nóng)村的要求，加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，原則明確，市場目標明確，在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟增長，環(huán)境及城市化進程的推進。
(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務規(guī)模發(fā)展的快，經(jīng)濟效益良好，經(jīng)營范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明，廣大市民、中小企
業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大，便捷性差，也會導致郵政銀行不能成為首選。
(2)認知度。臨汾郵政銀行于3月正式開業(yè)，市場對其認知度很低，與四大國有銀行相比競爭力處于下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農(nóng)村合作信用社”的水平，對于從“郵政儲蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務領域狹窄，產(chǎn)品創(chuàng)新能力差，無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品，沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務。
(4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比，臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高，專業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系，售后服務不到位。
3.機遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務方面加大力度宣傳，拓寬市場份額。如可在學校，娛樂及公共場所進行現(xiàn)場的互動宣傳，使得更多的人了解并接觸到相關的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機構獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化，發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識，開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下，中國商業(yè)銀行應積極應對，正視經(jīng)濟轉(zhuǎn)型所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新，積極參與中國碳交易市場構建，逐步建立健全低碳金融體系，迎接未來世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰(zhàn)。
4).近些年，中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展，在經(jīng)濟全球化形勢下，中國銀行業(yè)面臨著巨大的機遇：宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機遇;另外，很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向，商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中，不斷尋找新的核心客戶，這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的，這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機的影響下，世界經(jīng)濟尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進入，眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束，向其他地區(qū)進行擴張受到限制
金融主題營銷活動方案
金融下鄉(xiāng)活動方案篇十三
以北京市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財咨詢服務。
二、客戶服務方式
1、基礎服務主要包括：及時解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業(yè)務及證券知識方面的問題，及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通，促進客戶能夠及時和細致了解公司新業(yè)務種類和服務產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求，及時反饋業(yè)務部門，促進完善客戶服務內(nèi)容。
2、親情服務主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區(qū)別也不大，只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。
3、咨詢服務主要包括：根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究
咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息，并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機構的投資策略報告發(fā)送給客戶;通過網(wǎng)絡服務平臺，對客戶提供一對一咨詢服務;客戶專用電子信箱服務，為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區(qū)別就比較大，一般客戶只提供基本的咨詢服務，接受公共的咨詢，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經(jīng)理服務，核心客戶的個性化咨詢服務比重要客戶更好。
4、增值服務主要包括：根據(jù)其需要提供各類研究報告，包括內(nèi)部研究成果和外購報告;以短信營銷和客戶服務為信息平臺，為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、-的財經(jīng)資訊，短信營銷信息和客戶服務平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務;根據(jù)客戶需求，編撰投資分析報告，如果客戶資產(chǎn)量達到相當規(guī)模，可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務三種客戶的區(qū)別就更大了，一般客戶基本不享受增值服務，重要客戶享受及時的服務，核心客戶則享受全面及時的服務。
第二部分團隊的組建和管理
一、團隊的組建
1.通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理接觸，了解營銷員在原來券商的情況，引進有經(jīng)驗的證券營銷員。
2.聯(lián)系部分高校，建立校企實習培訓基地，能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營銷員。
3.團隊的建設
團隊的管理與執(zhí)行
制定一個有利于團隊發(fā)展的工作目標是團隊合作精神完成最終目標的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務信心，由于營銷員換了一個新的工作網(wǎng)點，網(wǎng)點業(yè)務還不夠熟悉，需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務技巧，而且也增強了他們開展業(yè)務的信心。
無規(guī)矩不成方圓，制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標，制度制定的內(nèi)容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度，而且是可以執(zhí)行的。
1考勤制度，目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與駐點考勤。
2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。
3、臺帳制度，目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。
三、團隊文化建設
態(tài)度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”，它決定團隊效力是否1+12。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業(yè)績。其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求，或者一次大家出去歡唱。學習也是團隊文化建設的重要內(nèi)容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優(yōu)勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業(yè)績，因為學習的態(tài)度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。
四、個人與團隊共同進步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊，應給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業(yè)務工作有強烈的態(tài)度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓-再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優(yōu)秀的人才，團隊就應給他激勵的考核。在這個時候，團隊的領導就應該向公司推薦人才，并給予培訓指導。一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。
綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業(yè)務能力，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發(fā)展。在這里，我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通和團隊文化的建設。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。
第三部分營銷措施
一、銀行駐點營銷
幾年前，銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新，讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場，讓單一的營業(yè)部場地，擴張到全市所有的銀行網(wǎng)點，因當時的銀證通模式，銀行直接可以開立券商資金賬戶，客戶可以在銀行進行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠很遠的客戶，券商投入小，產(chǎn)出高。銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。
為此，我市場部與銀行關系須注意以下五點：
1、要建立雙方長期合作關系。
2、一般企業(yè)在銀行都有個企業(yè)帳戶，可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實現(xiàn)。他們和企業(yè)有個很好的交流合作關系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業(yè)部的合作關系處理好。
3、管理層要對銀行公關關系的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關系的回訪。
4、在重要節(jié)日會送上些禮品。通常情況下，禮物費用控制在1000元左右。
5、對于重點駐點網(wǎng)點公關，需營業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點注入一定量的存款，為營銷員提供更好的業(yè)務開展空間。
綜上所述，營業(yè)部門高管應重視商業(yè)銀行負責人的公關行動。
二、與大通訊機構的合作營銷
要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機構合作。合作模式應有所不同，例如移動、聯(lián)通，僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的?？稍谄錉I業(yè)廳布點，發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機構，合作的內(nèi)容包括，通訊商的資源共享，通訊商入駐小區(qū)營銷活動時，雙方共同營銷。券商負擔部分通訊機構的產(chǎn)品贈送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷，實現(xiàn)雙贏。
三、低傭金的促銷
北京市場的傭金，應該是目前以來最低的階段。從華泰證券開始就以所有客戶的傭金打至0.8‰，北京市場進入了傭金價格戰(zhàn)，各券商紛紛跟進，愈演愈烈，現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費制，打出“一天一元，輕松一年”口號，但是實行傭金年費制的這一時期，光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴張，其主要原因是缺少一支強有力的營銷隊伍。目前，營銷團隊人數(shù)多，且人員相對穩(wěn)定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂，實行按資產(chǎn)多少來規(guī)定傭金比率，并隨著咨詢方面優(yōu)勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進的券商，都是以低傭來招攬客戶，新進來的安信證券的傭金比例是整個北京市場最低的，10萬左右都可以給0.3‰。考慮到目前整個市場競爭狀況以及公司未來的發(fā)展，對一般客戶，本團隊開發(fā)客戶時，給予非現(xiàn)場交易的手續(xù)費為0.5‰到2.0‰的政策是合適的，給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié)，對特殊客戶再另行申請。而對于本營業(yè)部也可以科學地對成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié)。
四、社區(qū)營銷及技術服務站營銷
可以選擇些人流量比較大，商業(yè)性質(zhì)比較強的地段進行布點。分工合作，兩人派單，兩人對有意想客戶進行營銷說明。在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設點促銷，利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通，周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常電話跟進，開戶即送精美禮品一份。可以不定期的與企業(yè)合作：搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會股市沙龍等，免費開股東卡，送精美禮品，開發(fā)團體客戶及機構戶。
五、服務品牌的營銷
此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務的，只有打造自己的服務品牌，做好客戶的服務，你才能在這個市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊，能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅持自己組織語言，堅持每日一到兩條對大盤的分析，個股的推薦等信息。當然這個還依賴與個人專業(yè)知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件-按資產(chǎn)量的多少來給予使用作為賣點，從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在北京的競爭力，應盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務，增加顧客的滿意度和忠誠度，提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務和公司品牌的樹立和擴展，我認為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。
一、廣告和公關工作的開展是品牌建設的重要步驟。
為了達到公眾對我公司品牌的認知，可以做些平面的廣告，讓市場知道就在本營業(yè)部就有證券營業(yè)部，使他們對公司有所認識，進而在他們有從事證劵交易的需求時，能夠想到我們湘財證券。
通過合理正確的運用公共關系和公共事件，擴展我公司在北京的知名度。正如人們所說，資源都是可以靠借的，可以借資金、借人才、借技術、借智慧。而公共關系就是這樣一種資源，我們所要做的僅僅是把他們匯集起來，運用智慧把他們有效地運用起來。
事實上，客戶對公司信息的接受的程度對比是，間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說，他們更愿意相信身邊的人，對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此，應通過公共關系和公共事件的運用，間接的將公司的宗旨和服務進行宣傳，當然這就要求工作人員的時時關注和公司高層的統(tǒng)籌。
一句話就是“借勢”，就是借助人物、事件等本身的社會效應在營銷活動中以達到推廣產(chǎn)品的目的。
同時，一個可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當?shù)氐酿B(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會獻了一份愛心，又在宣傳本營業(yè)部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力在借勢營銷中，可以借助的手段是多方面的，比如：其他行業(yè)具有轟動效應的大事件;政府有關部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報道等等。通過策劃發(fā)揮、延伸實施，就可以為我所用，去實現(xiàn)自己的營銷目標。
借勢營銷是一把雙刃劍，它可能為企業(yè)帶來豐厚的收益，也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而，只要企業(yè)對企業(yè)自身進行仔細分析，在適當?shù)臅r機抓住自己需要的“靠山”和機會，正確運用公共關系，并進行有效的營銷策劃，必能獲得成功!
二、以客戶需求為導向，提高服務質(zhì)量，形成競爭力。
其實，以客戶需求為導向的營銷理論不過是本營業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問題的方法，是一種讓消費者更容易接受產(chǎn)品/服務的營銷工具。在競爭性市場中，顧客具有動態(tài)性，顧客忠誠度是變化的，他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩(wěn)定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務、需求等方面與顧客建立關聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
面對迅速變化的市場，要滿足顧客的需求，建立關聯(lián)關系，企業(yè)必須建立快速反應機制，提高反應速度和回應力。這樣可限度地減少抱怨，穩(wěn)定客戶群，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率。提高服務水平，能夠?qū)栴}快速反應并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個月或股市出現(xiàn)重大問題時候?qū)蛻舻幕卦L。將客戶反映的問題做記錄。根據(jù)問題小組展開討論，給予客戶問題解決的方法)
三、同時，加強對客戶維護，對其進行分類管理，大力推行關系營銷，縮減成本擴大利潤。
關系營銷越來越重要了，在企業(yè)與客戶的關系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關系，從交易變成責任，從顧客變成擁護者，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。記住二八定律，必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關系。否則把大部分的營銷預算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低而且是一種浪費。而溝通是關系營銷的重要手段。
四、營銷的目的是利潤，但執(zhí)行的核心是公司員工。
對企業(yè)來說，市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面，追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面，回報是維持市場關系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值，但不能做“仆人”。因此，營銷目標必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說，回報也是對其工作價值的肯定。從外部營銷到樹立內(nèi)部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。
事實上，內(nèi)部員工應是營銷活動的首要對象。“要善待客戶，必須首先善待員工”，高度重視內(nèi)部營銷。處理好管理者-和員工自主性的關系。首先，應該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的歸屬感，努力為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的機遇和條件。其次，處理好各部門之間的關系。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學、公正的內(nèi)部考核制度，并前后臺效益掛鉤，樹立起群策群力的合作意識，保證各項政策持續(xù)而切實的貫徹。完善管理制度，增設優(yōu)秀新人獎、開戶紀錄獎、市值紀錄獎等獎項，完善薪資待遇(比如當月成交量達到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得，獎罰分明。積極進行各項市場調(diào)查活動，能對公司的銷售模式和銷售政策，提出意見和建議。以人為本，追求個人價值。在新的體制和組織結構下，所有人員的價值由業(yè)績來衡量和體現(xiàn)，而不以上級的主觀評價為依據(jù)。同時，要形成尊重員工、關心員工的風氣，擯棄那種犧牲或壓抑員工個性的文化氛圍，處處體現(xiàn)出親和力。
綜合來說，公司的營銷思路應以客戶為導向，以實施關系營銷為指導思想，通過前期的成本控制，形成成本優(yōu)勢，打開市場，建立與客戶的關聯(lián)，通過差異化的個性化的服務，及時正確高效地處理客戶的需求，建立同客戶長期的穩(wěn)定的關系，進一步形成口碑，樹立公司在市場中的品牌形象，實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。同時公司營銷隊伍管理上面，我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化，企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實、獎罰分明，要有完善的體系和制度。組織員工培訓。與投資公司、保險、安利等營銷團隊合作，資源共享，相互借鑒，請其優(yōu)秀講師授課，為我部客戶經(jīng)理培訓營銷技巧，養(yǎng)成積極心態(tài)。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇十四
為切實保護公司消費者合法權益，進一步提升保險服務水平，營造良好的保險消費環(huán)境和市場環(huán)境，根據(jù)相關監(jiān)管部門的制度要求和會議精神，公司研究制定以下實施方案：
一、指導思想。
為加強自律，進一步改善保險服務，同時提高保險消費者運用保險產(chǎn)品和防范保險風險的能力，搭建保險消費者和保險機構之間平等交流平臺，以保障保險市場消費安全和維護消費者權益為目標，切實維護保險市場秩序，保護消費者合法權益，有效防范保險消費侵權問題，切實為地方社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展服務。
二、工作機制建設情況。
成立以總經(jīng)理為組長，副經(jīng)理為副組長，相關同志為組員的保險消費者權益保護工作小組，負責支行保險消費者權益保護工作的組織推動和監(jiān)督檢查。發(fā)生保險消費糾紛和投訴時，營業(yè)部負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人，大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作，由綜合部跟蹤、監(jiān)督和考評，對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式。
三、保險消費者的權利和公司應盡的義務。
保險消費者在購買保險產(chǎn)品，接受保險服務時依法享有下列權利：
（一）財產(chǎn)安全不受損害的權利；
（二）個人隱私和消費信息受到充分保護的權利；
（三）知悉其購買的保險產(chǎn)品、接受的保險服務的真實情況的權利；
（四）自主選擇保險機構、保險產(chǎn)品或者保險服務的權利；
（五）公平交易的權利；
（六）對保險產(chǎn)品、保險服務以及保險消費者權益保護工作進行監(jiān)督的權利；
（七）依法享有的其他權利。
公司作為保險機構應依法對保險消費者履行下列義務：
（二）應當聽取保險消費者對其提供的保險產(chǎn)品或者服務的意見，接受保險消費者監(jiān)督；
（七）其他依法應當履行的義務。
四、建立保險消費者投訴接受處理流程。
在營業(yè)部醒目位置公布公司受理保險消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項，時刻接受保險消費者的監(jiān)督。投訴和糾紛發(fā)生時，大堂經(jīng)理專職負責處理消費者的投訴事件，網(wǎng)點經(jīng)理作為第一負責人要及時上報、核實、處理和后續(xù)監(jiān)督跟蹤，力求在最短的時間內(nèi)良好的完成消費者投訴事件，充分保障消費者的權益。保證網(wǎng)點電話、網(wǎng)絡等投訴途徑暢通無阻，并且各個投訴途徑標準一致。對消費者的投訴盡量做到滿意答復并且后續(xù)跟蹤，保證不出現(xiàn)重復投訴情況。如果出現(xiàn)重復投訴情況，則盡力核實和處理。除了投訴，在網(wǎng)點建立保險消費權益保護投訴臺賬、定期開展相關活動等方式來了解消費者的想法和建議。對于保險消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。
五、主動宣傳，積極引導。
借助各種業(yè)務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報刊雜志、電視、網(wǎng)絡、廣播等多種形式，開展保險知識的宣傳。積極開展保險知識推廣普及活動，在營業(yè)廳張貼宣傳海報，發(fā)放宣傳折頁，提高客戶的安全意識。同時，結合當前社會關注的“熱點”問題，循序介紹公司的收費政策，重點宣傳、推廣公司提供的便捷、多樣化的保險服務、創(chuàng)新產(chǎn)品，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識，規(guī)范零售業(yè)務的宣傳與銷售。
公司將不斷加大消費者權益保護工作力度，強化保險知識及消費者維權宣傳，不斷提高公司保險消費者的自我保護意識和保險維權意識，持續(xù)提升公司的服務水平和服務質(zhì)量。
金融下鄉(xiāng)活動方案篇十五
根據(jù)學?！蛾P于開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳教育工作的通知》校辦5號文件精神和學院學生安全健康成長的實際需要，制定本方案，指導學院學生防詐騙安全教育工作的`開展。
通過宣傳教育，增強學生防騙應對能力，努力實現(xiàn)無“電詐”學院目標。
1、全體師生高度重視防“電詐”宣傳教育工作，對個人的財產(chǎn)安全負責。各班級通過班會集中宣講防“電詐”安全注意事項。宣傳覆蓋到所有學生。
2、做好宣傳，利用宣傳展板、班級qq群，學院網(wǎng)站積極宣傳防騙知識，引導學生積極學習防詐騙知識。
3、成立學院“防范電信網(wǎng)絡詐騙”工作小組，學院分黨委（黨總支）書記擔任組長，加強防范電信網(wǎng)絡詐騙工作全覆蓋宣傳教育力度。
化生學院“防范電信網(wǎng)絡詐騙”工作小：
組長：
副組長：
成員：
工作職責：
領導開展學院“防范電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳教育工作。督促各班級積極開展“防范電信網(wǎng)絡詐騙”安全教育，安全工作要求落實到每一個學生。及時通報保衛(wèi)處發(fā)布的詐騙案件，協(xié)調(diào)處理學生被詐騙事件，避免引發(fā)次生傷害。
1、各班級支部集中組織學生學習防“電詐”宣傳內(nèi)容，并簽名確認《防詐騙安全告知書》。一對一落實到每個學生。
2、以“文明寢室”創(chuàng)建為契機，加強寢室防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳教育，每個寢室內(nèi)張貼“防范電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳單及校內(nèi)報警電話。
3、定期開展班級防詐騙安全教育，創(chuàng)新形式，通過真實案例和學生現(xiàn)身說法，學習了解最新的詐騙手法，增強學生的防范意識，實際提升學生的防范能力。
4、組織全體師生下載手機端“全民防詐”app，關注“武漢市反電信網(wǎng)絡詐騙中心”微信公眾號，進行防騙知識學習。抽查學生安裝情況。
5、定期開展學生防詐騙安全知識學習和測試，不斷增強學生的防范意識和能力。
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