優(yōu)質(zhì)輿情預(yù)警報(bào)告(模板13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 20:07:03
優(yōu)質(zhì)輿情預(yù)警報(bào)告(模板13篇)
時(shí)間:2023-11-01 20:07:03     小編:雨中梧

報(bào)告是對(duì)特定主題或問題進(jìn)行客觀陳述和分析的一種形式。那么我們?cè)撊绾螌懸环莩錾膱?bào)告呢?在撰寫報(bào)告之前,我們需要明確目的和受眾,收集和整理相關(guān)資料,結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),用簡(jiǎn)練的語言表達(dá)觀點(diǎn)和實(shí)證,提供可靠的數(shù)據(jù)和具體的案例支持,還要進(jìn)行充分的論證和分析,確保報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。通過閱讀這些報(bào)告范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些撰寫報(bào)告的技巧和方法。

輿情預(yù)警報(bào)告篇一

在生活中,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

xx年網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)代高科技手段,滲透到社會(huì)生活的方方面面,并在社會(huì)和民眾中產(chǎn)生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性,已成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。近年來,我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作越來越多。網(wǎng)絡(luò)輿情一方面推動(dòng)了城管工作的改進(jìn),另一方面,一些負(fù)面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽(yù)造成影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)已成為我們城管人的新課題。

(一)數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢(shì)。一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們文化素質(zhì)的提高,越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)訴求、發(fā)表看法。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁,網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲,階段性熱點(diǎn)話題層出不窮,市民意見情緒網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)逐漸形成習(xí)慣。二是城管這支隊(duì)伍因其歷史的原因、體制的原因,成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的焦點(diǎn),常被民眾所關(guān)注。

(二)內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容來看,有以下幾項(xiàng):一是表達(dá)對(duì)某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感;二是表達(dá)對(duì)某一事件的認(rèn)知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向,此類為我們通常說的預(yù)警性信息,常發(fā)生在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),重大活動(dòng)前期。

(三)形式呈現(xiàn)多樣化。一是網(wǎng)絡(luò)論壇,通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點(diǎn)評(píng),新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設(shè)置點(diǎn)評(píng)窗口,收集網(wǎng)民意見;三是留言板,主要是官方網(wǎng)站專門設(shè)置給地方領(lǐng)導(dǎo)留言的欄目,例如人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板,成為收集民意的重要渠道;四是在線調(diào)查,用網(wǎng)絡(luò)編程的方式將問卷生成頁面,用戶在瀏覽頁面的時(shí)候,對(duì)問卷進(jìn)行回答,生成調(diào)查結(jié)果;五是微博,擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較,其影響力相當(dāng)于一本雜志、甚至一份全國性的報(bào)紙,微博的多點(diǎn)內(nèi)容發(fā)布、信息同步、與移動(dòng)媒體的結(jié)合、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)和循環(huán)跟貼等特點(diǎn),值得我們跟蹤關(guān)注。

(四)性質(zhì)的雙面性,網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射,能夠從整體上反映一項(xiàng)政策或者管理行為具有重要參考價(jià)值。同時(shí),我們應(yīng)該看到,受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對(duì)稱以及網(wǎng)民年齡、身份的影響,網(wǎng)絡(luò)容易成為情緒宣泄的空間,對(duì)社會(huì)問題產(chǎn)生片面認(rèn)識(shí),有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講,負(fù)面輿情較多,一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風(fēng)口浪尖。而其他一些組織的不當(dāng)行為也常讓城管背“黑鍋”,如“衡陽城管粗暴執(zhí)法,踩爛女?dāng)傌溄鸾劭颉笔录?/p>

(五)影響逐步擴(kuò)大。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情,許多領(lǐng)導(dǎo)已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦,宣傳部均有專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集。輿情干預(yù)現(xiàn)實(shí)作用日益強(qiáng)大,政府通過網(wǎng)站收集民意,傾聽民心,如衡陽新聞網(wǎng)民意直通車欄目,設(shè)立了投訴中心、諫言獻(xiàn)策、求援求助、部門反饋的專欄,為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺(tái)。關(guān)注社會(huì)生活和關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)的網(wǎng)民則不限于本市居民,還包括散居各地的人士。

目前,城管分局對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)工作,還處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控主要靠上級(jí)部門反饋,再針對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問題,向上級(jí)部門回復(fù),雖然取得一些效果,但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點(diǎn),無法適應(yīng)信息化時(shí)代的新要求,必須調(diào)整思路改進(jìn)管理。

(一) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,宣造良好的輿論氛圍

通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,加強(qiáng)城管形象建設(shè),改變公眾對(duì)城管以往的不良印象,以此帶動(dòng)整個(gè)輿論大環(huán)境的改善,使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開,讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)等,加深市民對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí);二是綜合運(yùn)用回帖和網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)訪談、博客、微博、播客、qq等多種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段,以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳,提高網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效能。

(二) 積極應(yīng)對(duì)輿情,形成正確的輿論導(dǎo)向

一是要在第一時(shí)間搶占先機(jī),針對(duì)謠言要在堅(jiān)持真實(shí)性的前提下進(jìn)行批駁,在第一時(shí)間發(fā)布內(nèi)容客觀、表述嚴(yán)謹(jǐn)、措詞準(zhǔn)確的權(quán)威消息,第一時(shí)間作出客觀評(píng)論,用正確的導(dǎo)向消除各種雜音和噪音的干擾,澄清不實(shí)報(bào)道。二是要積極快速全面收集相關(guān)影像資料。如在拆除違章建筑時(shí)發(fā)生的暴力抗法事件,針對(duì)不實(shí)的信息或謠言,可及時(shí)將執(zhí)法記錄在網(wǎng)上發(fā)布,澄清事實(shí)。三是要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言,快速針對(duì)事情真相給出合理解釋,與網(wǎng)民進(jìn)行平等互動(dòng)交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導(dǎo)時(shí)機(jī)以網(wǎng)民身份進(jìn)行跟帖,并組織提供輿論引導(dǎo)素材。

(三)迅速解決問題,給出滿意的回復(fù)

網(wǎng)絡(luò)輿情管理不能做表面文章,群眾的眼睛是雪亮的,要溝通民情、紓解民怨,最根本的,要落實(shí)到解決問題上。對(duì)態(tài)度、情緒、認(rèn)知性輿情,要進(jìn)行正確的輿情引導(dǎo);對(duì)投訴類輿情,要及時(shí)轉(zhuǎn)辦給相關(guān)部門處理,并將結(jié)果反饋到網(wǎng)上,本部門暫時(shí)無法解決或不屬本部門管理的事情,也要調(diào)查清楚,及時(shí)給出合理的解釋說明。

輿情預(yù)警報(bào)告篇二

2017年家裝行業(yè)熱度不減,據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,在過去的一年里,“裝修”的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為29.89,全網(wǎng)信息量達(dá)2669.41萬條,與2016年相比兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均有顯著增長(zhǎng),其中,網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)同比增長(zhǎng)22.57%,全網(wǎng)信息量則同比大漲54.25%。廚房類產(chǎn)品熱度高現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格受追捧在主要家裝產(chǎn)品類別熱度方面,據(jù)新浪輿情通通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,廚房類家裝產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)最高,隨后為衛(wèi)浴類和地板類產(chǎn)品?!艾F(xiàn)代簡(jiǎn)約”成為2017年熱度最高的家裝風(fēng)格,全年網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)明顯高于歐式風(fēng)格和中式風(fēng)格。在家裝主要關(guān)注點(diǎn)方面,裝修風(fēng)格、樣式及裝修成本成為公眾對(duì)裝修最為關(guān)注的`方面。下面就讓新浪輿情通為您帶來家裝行業(yè)九大產(chǎn)品類別品牌年度盤點(diǎn)。(品牌資料來源于新浪家居網(wǎng)、太平洋家居網(wǎng)、天貓家裝等家裝行業(yè)網(wǎng)站,在綜合考量品牌產(chǎn)品數(shù)量、銷量、知名度等因素后,我們遴選了超過500個(gè)品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,統(tǒng)計(jì)對(duì)象不包含家具及家電品牌)廚衛(wèi)年度熱度排行榜國產(chǎn)品牌占主流作為廚房裝修的主要內(nèi)容之一,櫥柜在廚房家裝中占據(jù)重要地位。據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,歐派櫥柜的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)明顯高于其他櫥柜品牌位列首位,索菲亞櫥柜、金牌櫥柜、尚品宅配、志邦櫥柜位列二到五位。此外,箭牌櫥柜、我樂櫥柜、德貝櫥柜、司米櫥柜、皮阿諾櫥柜也位列2017年櫥柜品牌熱度排行榜前十。在年度熱度排名第二的衛(wèi)浴類家裝產(chǎn)品方面,據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,九牧廚衛(wèi)、惠達(dá)衛(wèi)浴、科勒衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、toto衛(wèi)浴的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位列前五,恒潔衛(wèi)浴、樂家衛(wèi)浴、美標(biāo)衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、法恩莎衛(wèi)浴位列六至十位。在熱度排名前十的衛(wèi)浴品牌中,國產(chǎn)品牌占據(jù)半壁江山,且前兩名都被國產(chǎn)品牌占據(jù)。在地板品牌熱度方面,2017年,大自然地板、德高地板、貝爾地板、圣象地板、德爾地板的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位列前五,大衛(wèi)地板、揚(yáng)子地板、生活家地板、安信地板、久盛地板也位居年度熱度排名前十。地板品牌年度熱度榜同樣被國產(chǎn)品牌刷屏,在網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)排名前十的品牌中,除德高地板代理銷售進(jìn)口地板外,其余九個(gè)品牌均為國產(chǎn)品牌。燈具品牌年度熱度榜則被進(jìn)口品牌占據(jù)。據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,飛利浦和松下位列年度燈具品牌前兩位,歐普照明、佛山照明、雷士照明三個(gè)國產(chǎn)品牌緊隨其后。此外,宜家、歐司朗、tcl、三雄極光、明基也都位列年度燈具品牌熱度榜前十。在2017年瓷磚品牌熱度排名方面,馬可波羅瓷磚、東鵬瓷磚、諾貝爾瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚、簡(jiǎn)一大理石瓷磚位列前五位,箭牌瓷磚、歐神諾陶瓷、安華瓷磚、芒果瓷磚、新中源陶瓷同樣榜上有名,占據(jù)第六到第十位。在涂料品牌年度熱度榜單上,2017年,立邦、三棵樹、多樂士的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)最高,占據(jù)前三,華潤(rùn)、嘉寶莉、3a、紫荊花、美涂士、大寶、德高則位列四到十位。與燈具類品牌熱度榜一樣,2017年,進(jìn)口品牌全面占據(jù)了年度開關(guān)、插座類品牌熱度榜,西門子、施耐德、abb、歐姆龍、松下全年網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位列前五位。福田在國產(chǎn)開關(guān)品牌中熱度最高,排名第六,另外兩個(gè)國產(chǎn)開關(guān)品牌公牛和德力西分列第八和第十位,進(jìn)口品牌飛利浦和羅格朗則在年度開關(guān)品牌熱度榜上排名第七和第九。在門類產(chǎn)品品牌熱度方面,2017年,大自然木門、春天木門、歐派木門、tata木門、索菲亞的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)排名前五,盼盼木門、圣象、美心木門、王力、華鶴緊隨其后。2017年,格萊美墻紙的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)明顯高于其他壁紙品牌位列榜首,玉蘭墻紙、歐雅壁紙、瑞寶壁紙、洛可可壁紙、水性科天、本木壁紙排名二到七位,柔然壁紙、瑪堡壁紙、布魯斯特墻紙全年熱度相當(dāng),占據(jù)年度壁紙品牌熱度排行榜八到十位。互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)裝修熱度比拼伴隨著我國家裝市場(chǎng)的繁榮,一批具有一定規(guī)模的家裝設(shè)計(jì)公司也紛紛涌現(xiàn)。據(jù)新浪輿情通對(duì)2017年我國主要家裝設(shè)計(jì)公司大數(shù)據(jù)分析顯示,東易日盛在過去的一年中網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)最高,金螳螂、業(yè)之峰、龍發(fā)裝飾、星藝裝飾緊隨其后。此外,名雕裝飾、亞廈裝飾、城市人家裝飾、闊達(dá)裝飾、元洲裝飾也榜上有名,位列年度家裝設(shè)計(jì)公司熱度排行榜六至十位。除各傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)企業(yè)逐鹿我國家裝市場(chǎng)外,近年來,一眾互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)也前來分一杯羹。據(jù)新浪輿情通對(duì)我國主要互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,齊家、我愛我家、土巴兔、愛空間、一起裝修網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)排名前五,萬鏈、搶工長(zhǎng)、家裝e站、新浪家居、酷家樂在年度互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)熱度榜上排名第六到第十位。從上述分析可以看到,2017年家裝行業(yè)較受關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)和全網(wǎng)信息量同比大幅增長(zhǎng)。在網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)排名前兩位的廚房類和衛(wèi)浴類產(chǎn)品品牌熱度榜上,國產(chǎn)品牌占據(jù)主流,開關(guān)和燈具年度品牌熱度榜則被進(jìn)口品牌占據(jù)。雖然近年來眾多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)紛紛崛起,但在2017年所受輿論關(guān)注有限,網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)普遍低于傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)龍頭企業(yè)。

輿情預(yù)警報(bào)告篇三

為加大輿情監(jiān)督力度,更廣泛地搜集有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的輿情,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用,樹立正確的輿論導(dǎo)向,特制定本制度。

一、明確輿情監(jiān)控內(nèi)容。

(一)反映市管干部違紀(jì)違法、違反八項(xiàng)規(guī)定精神的內(nèi)容。

(二)反映紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違法、違反八項(xiàng)規(guī)定精神、工作不作為等內(nèi)容。

(三)反映我市紀(jì)檢監(jiān)察工作的負(fù)面輿情和正面信息。

(四)反映我市鎮(zhèn)、村干部違反八項(xiàng)規(guī)定精神,或者在扶貧濟(jì)困、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)、農(nóng)村三資管理等領(lǐng)域侵犯群眾利益的相關(guān)信息。

(五)反映我市其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法,影響較為惡劣的相關(guān)信息。

二、成立輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

明確由市紀(jì)委宣傳部牽頭,設(shè)立輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)為市紀(jì)委宣傳部部長(zhǎng)張永,副組長(zhǎng)為市紀(jì)委宣傳部趙文、祖廷闖,成員為市紀(jì)委宣傳部胡潔、紀(jì)延,明確專人每天上網(wǎng)瀏覽“網(wǎng)上宿遷”網(wǎng)公眾留言等宿遷市主流網(wǎng)站論壇,關(guān)注我市涉腐涉紀(jì)網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容,對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,起草《輿情周報(bào)》。

三、健全輿情處置工作機(jī)制。

建立輿情處置跟蹤、督辦工作機(jī)制?!遁浨橹軋?bào)》報(bào)委局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)辦到有關(guān)單位,定期對(duì)交辦件進(jìn)行督辦,確保件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。根據(jù)辦理情況,及時(shí)督促有關(guān)部門回應(yīng)網(wǎng)民訴求。按月、按年度定期匯總整理輿情處置情況。

輿情預(yù)警報(bào)告篇四

每個(gè)人都有網(wǎng)絡(luò)言論自由,所以一些事情在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)變得非常容易傳播,極其容易引起網(wǎng)民的輿論,如何應(yīng)對(duì)這些輿論,成為了各個(gè)企業(yè)和部門的一個(gè)難題,所以,相關(guān)部門能組織一些人員學(xué)習(xí)和了解輿情發(fā)展,輿情分析,及時(shí)應(yīng)對(duì)常常能將公關(guān)危機(jī)化解。帶來意想不到的結(jié)局。現(xiàn)在,工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)研究所網(wǎng)絡(luò)輿情研究中心開始對(duì)輿情分析人員頒發(fā)輿情分析師證書,足以說明國家已經(jīng)意識(shí)到這些了。未來,可能輿情分析師證書將會(huì)是含金量很大的證書。

未來的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)重視網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展。

輿情預(yù)警報(bào)告篇五

為進(jìn)一步加強(qiáng)全院網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理工作,建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制,有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,妥善處置網(wǎng)上負(fù)面輿情,維護(hù)學(xué)院和諧穩(wěn)定,制訂本辦法。

一、學(xué)院成立網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)研究網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律,建立有效引導(dǎo)和控制網(wǎng)絡(luò)輿情的工作機(jī)制;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息員和評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè);指導(dǎo)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作,對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。

二、按照“政治可靠、知識(shí)豐富、數(shù)量充足、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點(diǎn)和規(guī)律”的標(biāo)準(zhǔn),組建輿情站,從各二級(jí)學(xué)院選拔成立一支輿情、評(píng)論員隊(duì)伍。

三、建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理值班制度。輿情站安排好監(jiān)控值班表,實(shí)行輪流值班制度。輿情、評(píng)論員要主動(dòng)關(guān)注學(xué)院百度貼吧等學(xué)生注冊(cè)密集的貼吧、論壇,以及校園網(wǎng)等主流網(wǎng)站網(wǎng)上動(dòng)態(tài),及時(shí)匯總、反饋輿情。定期在貼吧、網(wǎng)上進(jìn)行宣傳、評(píng)論,積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。主要針對(duì)學(xué)院重大突發(fā)事件,尤其是對(duì)不良信息和惡意炒作、網(wǎng)評(píng)文章,及時(shí)澄清事實(shí)真相,矯正視聽、引導(dǎo)輿論、維護(hù)形象。

四、輿情、評(píng)論員發(fā)現(xiàn)涉校輿情后,應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)輿情管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,經(jīng)調(diào)查了解情況后,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織及時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施。網(wǎng)上輿情,網(wǎng)上解決;堵疏結(jié)合,妥善處置。對(duì)于重大網(wǎng)絡(luò)輿情,輿情領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)適時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,加強(qiáng)正面信息宣傳,妥善處置負(fù)面信息,依法及時(shí)封堵和刪除有害信息。

五、突發(fā)事件發(fā)生后,涉事單位必須在第一時(shí)間報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo),重大事件報(bào)告學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送相關(guān)信息。

六、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作要按照“及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、有效管理、正確引導(dǎo)”原則進(jìn)行,需要組織網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供引導(dǎo)口徑,輿情、評(píng)論員在指導(dǎo)下進(jìn)行輿論引導(dǎo)。

七、嚴(yán)肅網(wǎng)絡(luò)輿情管理的工作紀(jì)律。學(xué)院任何組織和個(gè)人未經(jīng)授權(quán),不得以單位或職務(wù)名義在網(wǎng)上發(fā)布信息,不得以單位或職務(wù)名義接受媒體采訪。

八、重大群體突發(fā)事件、敏感事件、網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件的'報(bào)告、新聞通稿、須經(jīng)輿情管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批,在接受新聞媒體采訪、需要對(duì)外披露信息時(shí)由學(xué)院新聞發(fā)言人統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布。

九、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)輿情處置與管理責(zé)任制和責(zé)任追究制。將網(wǎng)絡(luò)輿情處置納入考核體系,對(duì)做出突出成績(jī)的部門或個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)遲報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)網(wǎng)絡(luò)輿情,失職、瀆職、擅自發(fā)布虛假信息報(bào)道,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,依法依規(guī)對(duì)有關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任。

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輿情預(yù)警報(bào)告篇六

為進(jìn)一步提高我院網(wǎng)絡(luò)管理水平,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)優(yōu)勢(shì),正確把握和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情,著力營造有利于我院健康發(fā)展的輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本制度。

一、基本原則

1、加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格管理制度。按照分工協(xié)作、歸口處置、集中應(yīng)對(duì)的原則,由院宣傳部統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo),相關(guān)部門密切配合,確保信息暢通和快速處理。

2、堅(jiān)持公開透明。以坦誠的態(tài)度,如實(shí)反映事件真相,爭(zhēng)取大家的理解、信任和支持。除涉密事項(xiàng)外,能公開的盡量公開,切實(shí)保障大家的知情權(quán)。

3、堅(jiān)持快速反應(yīng),限時(shí)反饋,加強(qiáng)輿情督辦。對(duì)于涉及我院的網(wǎng)絡(luò)輿情,應(yīng)及時(shí)介入并核實(shí),要求責(zé)任部門在規(guī)定期限內(nèi)向院宣傳部反饋回復(fù)材料,回復(fù)材料需由責(zé)任部門負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章。

4、堅(jiān)持依法處置。依照黨和國家有關(guān)法律法規(guī)和黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)定,開展輿情引導(dǎo),做到科學(xué)、依法、有效處置。

5、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,嚴(yán)格輿情考核。年底對(duì)各處室系部的網(wǎng)絡(luò)輿情處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)在處置網(wǎng)絡(luò)輿情中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),對(duì)在處置網(wǎng)絡(luò)輿情中不予配合或敷衍了事的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng),造成不良后果的,依照有關(guān)規(guī)定查處。

二、基本工作

1、輿情監(jiān)控與搜集。輿情信息來源包括新聞評(píng)論、博客、bbs、微信等,密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上所有涉及我院的輿情信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有可能成為熱點(diǎn)的問題。重點(diǎn)監(jiān)控輿情首發(fā)網(wǎng)站和網(wǎng)民活躍程度、影響較大的網(wǎng)站、論壇,密切跟蹤輿論動(dòng)態(tài),及時(shí)搜集輿情進(jìn)展情況。對(duì)不良輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè),做好記錄、梳理等工作,及時(shí)上報(bào)并與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

2、網(wǎng)絡(luò)輿情研判。院宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析、判斷、評(píng)估,準(zhǔn)確查找輿情信息產(chǎn)生的原因,認(rèn)真核實(shí)輿情反映的問題,對(duì)輿情走向作出正確的判斷,對(duì)輿情可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行客觀、全面的評(píng)估。研究制定應(yīng)對(duì)和處理輿情的具體方案,明確輿情處置時(shí)間、程序和責(zé)任部門、責(zé)任人等要求。

3、網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)調(diào)處置。發(fā)現(xiàn)重要輿情后,要求相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)迅速進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)有關(guān)情況,采取相應(yīng)的處理措施。在得到相關(guān)責(zé)任部門反饋回復(fù)材料后,院宣傳部以發(fā)帖、跟帖、撰寫評(píng)論文章、介紹事實(shí)真相等不同形式進(jìn)行回復(fù),積極釋疑解惑,化解矛盾,消除影響,矯正視聽,積極營造良好的輿論氛圍?;貜?fù)重在講事實(shí)、擺道理,以理服人,同時(shí)要注意用語藝術(shù),做到態(tài)度誠懇,講理不失禮。

4、檔案留存。對(duì)網(wǎng)民留言、領(lǐng)導(dǎo)批示、責(zé)任部門回復(fù)函等相關(guān)文件按照檔案管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

1、健全組織機(jī)構(gòu)。學(xué)院成立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)管理領(lǐng)導(dǎo)組,學(xué)院黨委書記任組長(zhǎng),其他黨委成員任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳部,辦公室主任由院黨委副書記擔(dān)任,副主任由宣傳部長(zhǎng)擔(dān)任,院宣傳部具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全院網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作。各處、室、系、部應(yīng)積極配合做好網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和處置工作。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各處、室、系、部確定一名網(wǎng)絡(luò)信息員,具體負(fù)責(zé)各部門網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、反饋和回復(fù)工作。網(wǎng)絡(luò)信息員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治理論學(xué)習(xí),努力提高引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力。

3、落實(shí)工作責(zé)任制。建立健全輿情責(zé)任追究制,對(duì)重要輿情信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的,對(duì)重要輿情回復(fù)不及時(shí)、處置不力的應(yīng)追究其責(zé)任。

4、建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)與學(xué)生處、保衛(wèi)科等部門的聯(lián)系,暢通溝通渠道,形成聯(lián)系順暢、反應(yīng)靈敏、配合有力的工作格局。發(fā)現(xiàn)重大輿情時(shí),應(yīng)及時(shí)溝通,統(tǒng)一步調(diào),形成輿情處置整體合力。

輿情預(yù)警報(bào)告篇七

輿情報(bào)告根據(jù)輿情行業(yè)工作者的需求大體分為輿情簡(jiǎn)報(bào)和輿情專報(bào)兩種。輿情簡(jiǎn)報(bào)是通過輿情監(jiān)控系統(tǒng)將采集的輿情信息自動(dòng)分類生成輿情報(bào)告,通常是以天為單位進(jìn)行報(bào)道,也稱“輿情日?qǐng)?bào)”;輿情專報(bào)是以事件為核心,全面分析事件內(nèi)容包括媒體報(bào)道情況,網(wǎng)民關(guān)注情況,事件發(fā)展整體情況。

輿情報(bào)告的特點(diǎn):

輿情報(bào)告不比新聞稿,它的時(shí)效性并不是十分快速,可能當(dāng)報(bào)告出來時(shí),事件早已平息,不再熱門。這就是輿情報(bào)告的獨(dú)特之處,它不在熱門的時(shí)候畫蛇添足,而是等人們的熱情退去,給人們帶來更深層次的理性的思考。輿情報(bào)告的信息來源較廣,包含了許多途徑,比如說網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視新聞等等主流媒體。這保證了輿情報(bào)告的覆蓋面非常廣,包括政府管理類事件、突發(fā)安全事故、社會(huì)道德類輿情事件等。

輿情報(bào)告的要求:

1.輿情報(bào)告必須符合客觀真實(shí)、實(shí)事求是的要求輿情報(bào)告必須符合客觀實(shí)際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實(shí)可靠的,切不可采用那些不確定的,非正式渠道來源的信息。

2.輿情報(bào)告要做到相關(guān)資料和觀點(diǎn)相統(tǒng)一輿情報(bào)告是以輿情為依據(jù)的,即報(bào)告中所有觀點(diǎn)、結(jié)論都有大量的資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點(diǎn),用觀點(diǎn)概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌資料與觀點(diǎn)相分離。

3.輿情報(bào)告的語言要簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、易懂輿情報(bào)告的受眾十分廣大,它不像市場(chǎng)分析報(bào)告那樣專業(yè)性強(qiáng),而是大眾讀物。為了讓廣大群眾都能看懂、讀懂輿情報(bào)告,它的語言必須要簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、易懂,盡量少地出現(xiàn)一些專業(yè)術(shù)語。

輿情預(yù)警報(bào)告篇八

和意見。職工輿情是廣大工人階級(jí)對(duì)單位內(nèi)外關(guān)乎自己切身利益的公共事務(wù)或自己關(guān)心的特定事件所持的態(tài)度和意見,包括對(duì)自身的認(rèn)知、對(duì)所在單位的評(píng)價(jià)和對(duì)整個(gè)社會(huì)的態(tài)度。

在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的背景下,輿情作為民意的一種集中體現(xiàn),愈來愈受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,因而近些年,對(duì)于輿情的理論和現(xiàn)實(shí)研究也得到了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。然而,對(duì)于職工輿情,學(xué)術(shù)界關(guān)注甚少,幾近空白。事實(shí)上,與普通的輿情相比,職工輿情具有特定的主體、客體和傳播規(guī)律,在監(jiān)測(cè)機(jī)制和干預(yù)機(jī)制上也有特定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和需要。工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾組織,有效地疏導(dǎo)、監(jiān)管、掌控和利用職工輿情的發(fā)展趨勢(shì)與變化規(guī)律,不僅是維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能這一題中應(yīng)有之義,也是當(dāng)前工會(huì)組織發(fā)揮社會(huì)職能所應(yīng)解決的重要課題。本報(bào)告在對(duì)工會(huì)干部進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上,查閱有關(guān)資料,深入分析職工輿情的特點(diǎn),工會(huì)干預(yù)的重要性、現(xiàn)狀和困難,進(jìn)而提出完善工會(huì)干預(yù)機(jī)制切實(shí)可行的對(duì)策建議。

與一般意義上的輿情相比,職工輿情具有以下特點(diǎn):

1、從主體上看,職工輿情的主體是職工群眾。

一般意義上的輿情的主體是民眾,是和掌握權(quán)力的官員相對(duì)的,也是和掌握各種資源的精英相對(duì)的,民眾就是指普通百姓。而職工輿情的主體范圍是特定的,特指職工群眾,即工人階級(jí)。工人階級(jí)作為我國的領(lǐng)導(dǎo)階級(jí),是執(zhí)政黨的階級(jí)基礎(chǔ)。隨著上海改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型,職工隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,到“十一五”末上海的從業(yè)人員已超過1000萬人,工會(huì)會(huì)員數(shù)已達(dá)到770萬人。其中,非公經(jīng)濟(jì)職工已成為職工隊(duì)伍的主體;同時(shí),“80后”職工、農(nóng)民工也越來越多。職工隊(duì)伍的重大變化及其特殊的政治地位決定了職工輿情往往是整個(gè)社會(huì)的輿情熱點(diǎn)。職工群眾的利益意愿和訴求往往是整個(gè)社會(huì)關(guān)心的問題;涉及職工隊(duì)伍穩(wěn)定的群體性事件也就成為社會(huì)性事件;職工對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和民生問題的反應(yīng)與看法在很大程度上也代表了社會(huì)大眾的普遍態(tài)度。

2、從內(nèi)容上看,職工輿情主要來自職場(chǎng)方面。

一般意義上的輿情內(nèi)容是關(guān)乎民眾切身利益的公共事務(wù)或民眾關(guān)心的特定事件。由于民眾類型多樣,關(guān)注范圍廣泛,因此一般意義上的輿情具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和多變性。與一般意義上的輿情相比,我們認(rèn)為,職工輿情的內(nèi)容主要來自職場(chǎng)方面。由于職工個(gè)體的差異性和具體利益關(guān)系不同,尤其是職工思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性的特點(diǎn),會(huì)對(duì)同一事件產(chǎn)生不同的意見、情緒和行為。一般而言,職工輿情包括職工對(duì)自身的認(rèn)知和評(píng)價(jià),如職工的個(gè)人理想、自豪感、主人翁意識(shí)、興趣愛好、社會(huì)地位認(rèn)知等;對(duì)所在單位的認(rèn)知和評(píng)價(jià),如單位的工作環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、工資報(bào)酬、發(fā)展前途等;對(duì)職場(chǎng)上人際關(guān)系、工作壓力、創(chuàng)新與挑戰(zhàn)等的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。

3、從傳播上看,職工輿情關(guān)乎企業(yè)社會(huì)形象與和諧穩(wěn)定。

一般意義上的輿情的傳播范圍是在整個(gè)社會(huì)層面,從不同的源頭產(chǎn)生,依不同的路徑在公眾中傳播,產(chǎn)生不同的社會(huì)影響力。而職工輿情主要是在單位范圍內(nèi)產(chǎn)生,通過企業(yè)論壇、貼吧,及有關(guān)的社區(qū)、博客、微博等多種方式進(jìn)行傳播。隨著信息社會(huì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,職工輿情呈現(xiàn)出傳播渠道多、傳播速度快、傳播范圍廣的特點(diǎn),特別是一些負(fù)面信息往往會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被急速傳播和高度放大,成為影響企業(yè)社會(huì)形象、引發(fā)職工情緒對(duì)立、激化社會(huì)矛盾甚至釀成重大社會(huì)事件的導(dǎo)火索。同時(shí),由于職工聚集在一定的用人單位中,范圍特定、情況類似、利益聯(lián)系緊密,往往使得職工輿情與普通輿情相比,傳播速度更快,影響力度更大。因此,及時(shí)了解負(fù)面信息,加強(qiáng)職工輿情干預(yù),做好輿論引導(dǎo)和矛盾化解工作,對(duì)于維護(hù)企業(yè)社會(huì)形象、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義。

4、從干預(yù)上看,應(yīng)由工會(huì)發(fā)揮主導(dǎo)作用。

一般意義上的輿情由于主體是民眾,主要應(yīng)由政府來干預(yù)。而職工輿情的主體是職工群眾,工會(huì)是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者,是黨和職工群眾之間的橋梁和紐帶,是國家政權(quán)的重要社會(huì)支柱,應(yīng)以工會(huì)為主導(dǎo)來干預(yù)職工輿情。各級(jí)工會(huì)組織應(yīng)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感與使命感,積極有效地干預(yù)職工輿情,著力為職工提供有效的信息、溝通的空間、互動(dòng)的橋梁,使職工置身于信息公開、反饋迅速、方便快捷的輿論環(huán)境中,充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,為推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展不斷做出新貢獻(xiàn)。

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅速發(fā)展,一些矛盾和問題也逐漸凸顯,作為職工利益的代表者和維護(hù)者的工會(huì)組織,科學(xué)合理地干預(yù)職工輿情,具有非常重要的意義。

1、干預(yù)職工輿情,是發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的新使命。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是黨中央從中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會(huì)全局出發(fā)作出的重大戰(zhàn)略部署。而勞動(dòng)關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系,是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。如果沒有和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,那么企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的穩(wěn)定和全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)都將難以實(shí)現(xiàn)。干預(yù)職工輿情,就是了解職工的意愿,回應(yīng)職工的訴求,溝通信息,化解矛盾,為各項(xiàng)決策提供依據(jù)和指導(dǎo),是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的著力點(diǎn)和突破口,是貫徹黨和政府關(guān)注民生、保障民生、改善民生的執(zhí)政理念的重要體現(xiàn),也是促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的一項(xiàng)有力舉措。因此,干預(yù)職工輿情,是工會(huì)服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)大局的重要切入點(diǎn),體現(xiàn)了中國特色社會(huì)主義工會(huì)的鮮明特征,是構(gòu)建和諧社會(huì)的新使命。

2、干預(yù)職工輿情,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、以人為本的重要體現(xiàn)。

黨的十七大報(bào)告指出,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要求我們積極構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)??茖W(xué)發(fā)展與社會(huì)和諧是內(nèi)在統(tǒng)一的。沒有科學(xué)發(fā)展就沒有社會(huì)和諧,沒有社會(huì)和諧也難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展??茖W(xué)發(fā)展與社會(huì)和諧的關(guān)系,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏觀層面是這樣,在企業(yè)發(fā)展的微觀層面也是如此。沒有和諧的勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)和職工都不可能獲得良好的發(fā)展。干預(yù)職工輿情,切實(shí)保障職工的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)權(quán)益,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,使廣大職工自覺地把自己的命運(yùn)同企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起,愛崗敬業(yè),勤奮工作,推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工共贏。實(shí)踐證明,凡是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè),都是重視以人為本、關(guān)愛職工的企業(yè),勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定是企業(yè)最好的發(fā)展環(huán)境,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要保證。

3、干預(yù)職工輿情,是切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的迫切要求。

隨著經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)、利益格局的深刻調(diào)整、思想觀念的深刻變化,工會(huì)的工作對(duì)象、工作內(nèi)容、組織建設(shè)、環(huán)境條件出現(xiàn)了許多新情況新特點(diǎn),工會(huì)工作面臨著新要求新挑戰(zhàn)。作為職工權(quán)益的合法代表、政府聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,工會(huì)組織必須承擔(dān)起第一責(zé)任人的重任,站在維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的高度,努力開拓創(chuàng)新;主動(dòng)為黨和政府分憂,出謀劃策,要把廣大職工群眾的心聲及時(shí)反饋給黨和政府;處理好企業(yè)和職工的利益矛盾,在推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展中發(fā)揮作用;積極探索職工維權(quán)的有效途徑和辦法,為職工爭(zhēng)取更大利益。干預(yù)職工輿情,為全面搞好工會(huì)工作提供一個(gè)很好的平臺(tái),是切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職能、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)有力抓手和很好的切入點(diǎn)。通過干預(yù)職工輿情,可以做到主動(dòng)維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán),努力把勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層,提高職工權(quán)益的保障水平,最大限度地調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

本課題組共向參加上海工會(huì)學(xué)院培訓(xùn)和“改革與發(fā)展”信息會(huì)的工會(huì)干部隨機(jī)發(fā)放職工輿情調(diào)查問卷180份,回收有效問卷159份,有效率為88.3%;并對(duì)楊浦區(qū)總工會(huì)、黃浦區(qū)總工會(huì)、松江區(qū)總工會(huì)、上海市紡織工會(huì)、上海國際港務(wù)(集團(tuán))股份有限公司工會(huì)、中國移動(dòng)上海公司工會(huì)、上海中星集團(tuán)有限公司工會(huì)等的20名工會(huì)干部開展訪談,搜集信息,深入了解工會(huì)干預(yù)職工輿情的實(shí)際情況。

1、在態(tài)度上,重視了解和干預(yù)職工輿情。

從問卷調(diào)查來看,對(duì)于單位工會(huì)干預(yù)職工輿情的頻率,所有的工會(huì)都關(guān)注職工輿情,以每月幾次的居多,占54.4%;其次是偶爾關(guān)注的,占28.5%;再次是每天關(guān)注的,占11.4%。而單位的職工輿情,由工會(huì)單獨(dú)或工會(huì)和其他部門共同來了解和干預(yù)的,占到了81.0%。其中,由工會(huì)和黨委共同來了解和干預(yù)的,占41.1%;由工會(huì)和團(tuán)委共同來了解和干預(yù)的,占12.0%;由工會(huì)和其他部門共同來了解和干預(yù)的,占1.9%。對(duì)于工會(huì)是否需要了解職工輿情,認(rèn)為非常需要的居多,占73.6%;其次是認(rèn)為比較需要的,占24.5%;而認(rèn)為一般的僅占1.9%。對(duì)于工會(huì)是否需要干預(yù)職工輿情,認(rèn)為比較需要的居多,占49.4%;其次是認(rèn)為非常需要的,占41.8%;而認(rèn)為一般的,占7.0%。對(duì)于所在單位工會(huì)是否重視了解職工輿情,認(rèn)為比較重視的居多,占48.4%;其次認(rèn)為非常重視的,占34.6%;而認(rèn)為一般的,占12.6%。

2、在了解渠道上,豐富多樣,普遍建立工會(huì)信息員隊(duì)伍。

從問卷調(diào)查來看,工會(huì)了解職工輿情的主要途徑包括職代會(huì)或職工大會(huì)、職工隊(duì)伍調(diào)查、來信來訪、網(wǎng)絡(luò)交流、家訪或個(gè)別談話、職工意見箱、主席接待日等多種形式。在這些工會(huì)了解職工輿情的主要途徑中,選擇職代會(huì)或職工大會(huì)的居多,占23.9%;其次是選擇職工隊(duì)伍調(diào)查和家訪或個(gè)別談話的,分別占18.8%和17.5%;再次是選擇來信來訪和職工意見箱的,分別占12.9%和12.5%。另外,在訪談中了解到,根據(jù)上海市總工會(huì)的要求,各基層工會(huì)基本上都建立了自己的信息員隊(duì)伍。由這些工會(huì)信息員僅僅圍繞工會(huì)的重點(diǎn)工作,深入基層,了解情況,主動(dòng)反映職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)總結(jié)工會(huì)工作各方面的新情況和新動(dòng)態(tài)。

3、在干預(yù)措施上,不斷創(chuàng)新且具特色。

從問卷調(diào)查來看,對(duì)于工會(huì)干預(yù)職工輿情的主要措施,選擇召開職代會(huì)的居多,占17.6%;其次是選擇開展思想教育和職工心理疏導(dǎo),分別占15.5%和15.2%;再次是開展調(diào)查了解、向黨政反映和尋求多方合力解決問題,分別占13.5%、13.4%和13.0%。訪談中了解到,一些工會(huì)結(jié)合所在單位的實(shí)際情況,積極探索創(chuàng)新,形成了一些富有特色的干預(yù)措施。如黃浦區(qū)總工會(huì)的社情民意座談會(huì)制度,由區(qū)總工會(huì)定期組織召開,各個(gè)基層工會(huì)干部積極參與。由于基層工會(huì)干部直接和職工接觸,比較了解職工的一些意見和訴求,通過社情民意座談會(huì),向區(qū)總工會(huì)反映出來,再由區(qū)總工會(huì)進(jìn)行深入細(xì)致地分析和研究,開展調(diào)查了解,并將結(jié)果報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行決策參考。再如中國移動(dòng)上海公司工會(huì)開通的“上海移動(dòng)女職工微博”,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),鼓勵(lì)和吸引女職工積極參與,及時(shí)了解女職工的想法。女職工可以通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行交流,在微博上分享各自的趣聞?shì)W事、人生感悟,發(fā)表對(duì)企業(yè)發(fā)展的諫言等,是工會(huì)干預(yù)職工輿情的全新載體。

4、在內(nèi)容上,涉及職工利益的重大事項(xiàng)和規(guī)章制度是工會(huì)最關(guān)注和最需要干預(yù)的方面。

從問卷調(diào)查來看,對(duì)于所在單位工會(huì)最關(guān)注的職工輿情,認(rèn)為是涉及職工利益的重大事項(xiàng)和規(guī)章制度(薪酬福利、培訓(xùn)教育、休息休假、安全衛(wèi)生等)的居多,占23.2%;其次是民生問題(保障、醫(yī)療、教育、物價(jià)等),占19.7%;再次是單位的生產(chǎn)形勢(shì)(包括產(chǎn)品開發(fā)、利潤(rùn)等),占16.1%。而對(duì)于工會(huì)最需要干預(yù)的職工輿情,也是認(rèn)為涉及職工利益的重大事項(xiàng)和規(guī)章制度(薪酬福利、培訓(xùn)教育、休息休假、安全衛(wèi)生等)的居多,占23.5%;其次是民生問題(保障、醫(yī)療、教育、物價(jià)等),占20.8%;再次是單位的生產(chǎn)形勢(shì)(包括產(chǎn)品開發(fā)、利潤(rùn)等),占14.6%??梢?,無論是所在單位工會(huì)最關(guān)注的職工輿情,還是工會(huì)干部認(rèn)為工會(huì)最需要干預(yù)的職工輿情,都集中于涉及職工利益的重大事項(xiàng)和規(guī)章制度(薪酬福利、培訓(xùn)教育、休息休假、安全衛(wèi)生等)。而這也正是工會(huì)切實(shí)履行職能、維護(hù)職工權(quán)益的主要方面。

在對(duì)工會(huì)干部進(jìn)行問卷調(diào)查和深入訪談的基礎(chǔ)上,分析當(dāng)前工會(huì)干預(yù)職工輿情所遇到的困難主要有以下四個(gè)方面。

1、工會(huì)的地位和作用有待加強(qiáng)。

近年來,工會(huì)通過不斷改革創(chuàng)新,改善自身的服務(wù),在維權(quán)、參與、教育等方面有了很大進(jìn)步,然而與我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢(shì)相比,與廣大勞動(dòng)者的迫切需要相比,還有一定距離。在訪談中了解到,一些職工對(duì)工會(huì)及工會(huì)具體工作的認(rèn)識(shí)很片面、單一,有的甚至停留在工會(huì)只是文體活動(dòng)的組織者、困難補(bǔ)助的發(fā)放者等簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)上。這就在很大程度上影響到工會(huì)對(duì)職工輿情的真正了解和具體干預(yù)。同時(shí),一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把經(jīng)濟(jì)效益放在工作中的主要位置,對(duì)工會(huì)工作的重視程度不夠,導(dǎo)致工會(huì)在了解和干預(yù)職工輿情方面有時(shí)會(huì)感覺力不從心。另外,一些企業(yè)工會(huì)干部是身兼數(shù)職,很多還是半路出家,接受針對(duì)性的工會(huì)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多,往往存在著業(yè)務(wù)不熟、能力和經(jīng)驗(yàn)不足的弱化現(xiàn)象,也必然影響到其了解和干預(yù)職工輿情的能力和效果。

2、對(duì)職工輿情的了解渠道不夠完善。

當(dāng)前,工會(huì)了解職工輿情的渠道非常多,涉及的面也很廣,但在實(shí)際工作中,一些工會(huì)往往與企業(yè)方的溝通較多,而與職工的直接溝通卻比較少。即使對(duì)于與職工群眾直接溝通的那些渠道,是否真正發(fā)揮作用了,發(fā)揮得怎么樣,工會(huì)的關(guān)注度還不夠。如職工援助服務(wù)中心,可以說其作為工會(huì)了解和干預(yù)職工輿情的一個(gè)重要渠道,已經(jīng)是廣泛建立起來了,并包括職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、互助保障、幫困救助、支內(nèi)補(bǔ)助、法律援助、信訪接待、女工熱線、老年維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)等諸多項(xiàng)目。然而,在訪談中了解到,到職工援助服務(wù)中心來尋求幫助的職工并不是很多,有的職工援助服務(wù)中心由于來訪職工人數(shù)過少,從原來的每天運(yùn)作改為每周運(yùn)作一次。當(dāng)然,這其中有工會(huì)對(duì)其宣傳不到位、職工知曉率不高的因素;同時(shí),我們也應(yīng)認(rèn)真思考我們的職工援助服務(wù)中心為職工解決困難和問題的力度怎么樣,職工的滿意度怎么樣。只有不斷完善對(duì)職工輿情的了解渠道,工會(huì)才能夠更好地了解和干預(yù)職工輿情,更好地維護(hù)職工的合法權(quán)益。

3、工會(huì)信息員的素質(zhì)與能力還需提高。

目前,在基層工會(huì)信息報(bào)送中,存在只報(bào)喜、不報(bào)憂的現(xiàn)象。一般性的信息多,經(jīng)過認(rèn)真思考和總結(jié)的信息少;宣傳成績(jī)的信息多,反映問題的信息少。對(duì)有些與職工利益休戚相關(guān)的難點(diǎn)、敏感信息不敢報(bào)送,擔(dān)心上級(jí)部門產(chǎn)生單位工作沒有做到位的想法,影響單位的榮譽(yù);對(duì)于一些突發(fā)事件的信息上報(bào)也比較滯后,因?yàn)橐?jīng)過反復(fù)斟酌,才能決定是否上報(bào)以及如何上報(bào)。

各基層單位報(bào)送的信息數(shù)量存在很大差別,除了各基層工會(huì)信息員思想重視程度不一的原因外,更主要的是目前工會(huì)信息報(bào)送工作還處于被動(dòng)位置,有些信息嚴(yán)重滯后于工作。據(jù)了解,一些工會(huì)信息員是在上級(jí)工會(huì)對(duì)信息稿進(jìn)行交流和講評(píng)、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀信息員等措施的激勵(lì)下開展工會(huì)信息工作,主動(dòng)性不足。同時(shí),由于工會(huì)信息員兼職較多,變動(dòng)程度也比較大,直接影響到他們的工會(huì)信息報(bào)送責(zé)任意識(shí)和自身的素質(zhì)與能力。這就需要根據(jù)新的形勢(shì)和要求,通過專門的工會(huì)信息員培訓(xùn),不斷提高工會(huì)信息員的素質(zhì)與能力,使他們主動(dòng)從維護(hù)職工的合法權(quán)益、及時(shí)反映職工群眾的利益訴求出發(fā)來更好地開展工會(huì)信息工作。

4、對(duì)勞務(wù)派遣工的輿情干預(yù)比較薄弱。

勞務(wù)派遣工夾在用工企業(yè)與勞務(wù)派遣單位之間,容易成為“沒人管”的弱勢(shì)群體。在訪談中了解到,一些用工企業(yè)工會(huì)認(rèn)為,目前多數(shù)單位的做法是勞務(wù)派遣工在勞務(wù)派遣單位加入工會(huì),委托用工企業(yè)工會(huì)進(jìn)行管理,但是對(duì)于委托管理到什么程度,還需進(jìn)一步明確。在實(shí)際工作中,由于委托程度不明確,用工企業(yè)工會(huì)在開展工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)、為職工做好服務(wù)的過程中,必須考慮到工會(huì)經(jīng)費(fèi),往往出現(xiàn)對(duì)勞務(wù)派遣工與正式職工服務(wù)項(xiàng)目不同的情況,這勢(shì)必影響到勞務(wù)派遣工的組織歸屬感與認(rèn)同感,進(jìn)而影響到對(duì)勞務(wù)派遣工輿情的了解和干預(yù)。

通過建立、健全職工輿情的了解、反映和疏導(dǎo)機(jī)制,有利于化解職工群眾的不滿情緒,從而有利于構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系。鑒于當(dāng)前職工輿情的特點(diǎn)及工會(huì)的干預(yù)現(xiàn)狀和困難,需要加強(qiáng)完善工會(huì)的干預(yù)機(jī)制。

1、以人為本,努力在涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)和規(guī)章制度方面為職工謀福利。

按照“十二五”規(guī)劃的要求,工會(huì)組織要在促進(jìn)和諧穩(wěn)定、保障職工民生方面發(fā)揮重要作用。調(diào)查也了解到,涉及職工利益的重大事項(xiàng)和規(guī)章制度(薪酬福利、培訓(xùn)教育、休息休假、安全衛(wèi)生等)是工會(huì)最關(guān)注和最需要干預(yù)的輿情。工會(huì)組織應(yīng)貫徹以人為本的思想,在這個(gè)方面努力為職工謀福利。一方面要豐富職工民主參與的形式,增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)。工會(huì)作為職代會(huì)的工作機(jī)構(gòu),要將充實(shí)、完善職代會(huì)運(yùn)行機(jī)制作為重要的工作抓好、抓實(shí)、抓出成效,結(jié)合實(shí)際,總結(jié)、研究并創(chuàng)造性地充實(shí)、完善職代會(huì)運(yùn)行機(jī)制,將國家法律法規(guī)政策中有關(guān)職代會(huì)作用的規(guī)定,通過相應(yīng)的程序性規(guī)定,真正落到實(shí)處。另一方面,要加大《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)的宣傳力度,不斷了解職工遇到的困難和問題,積極引導(dǎo)職工利用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益;健全同級(jí)黨委定期聽取工會(huì)工作匯報(bào)制度,及時(shí)研究解決影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定和權(quán)益維護(hù)的重大問題;充分發(fā)揮企業(yè)各部門與工會(huì)聯(lián)席(聯(lián)系)會(huì)議制度的作用,對(duì)企業(yè)重要政策的出臺(tái)、職工群眾“三最”問題等進(jìn)行通報(bào)溝通,協(xié)商有關(guān)問題妥善解決。

2、明確定位,不斷提高工會(huì)的地位與工會(huì)干部的素質(zhì)。

工會(huì)是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是國家政權(quán)的重要支柱,是職工利益的表達(dá)者和維護(hù)者,這是工會(huì)的定位。如果工會(huì)不能作為職工的代言人出現(xiàn),其加入工會(huì)的目的不能實(shí)現(xiàn),就會(huì)迫使職工遠(yuǎn)離工會(huì),也就導(dǎo)致工會(huì)無法履行基本職能。因此,工會(huì)必須明確定位,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),真正站在職工群眾的立場(chǎng)上最大限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益。

工會(huì)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以作為求地位,緊緊圍繞黨和政府的中心工作,切實(shí)履行各項(xiàng)職能,全面推進(jìn)工運(yùn)事業(yè)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)建功立業(yè)。一方面,工會(huì)要積極爭(zhēng)取參與到企業(yè)的核心決策中,充分保障職工的合法權(quán)益。既要在深化改革中,不斷健全工會(huì)的組織機(jī)構(gòu),也要重視工會(huì)干部的考核、選拔、交流和使用,加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的培養(yǎng)、鍛煉,提高工會(huì)干部的協(xié)調(diào)溝通、獲取信息、分析問題、解決問題等綜合素質(zhì)。另一方面,工會(huì)要發(fā)揮橋梁紐帶作用,在黨政的支持下獨(dú)立自主地開展工作。既要積極獲取黨政對(duì)工會(huì)工作的支持力度,著力為工會(huì)工作創(chuàng)造良好的條件,也要努力讓黨政給工會(huì)當(dāng)好后盾,旗幟鮮明地支持工會(huì)履行維護(hù)職能,對(duì)于工會(huì)無法獨(dú)立解決的問題,黨政全面協(xié)調(diào),從而促使職工權(quán)益得到較好地維護(hù)。

3、完善職工輿情的了解渠道,充分反映職工群眾的意見和訴求。

完善職工輿情的了解渠道,依法保障職工享有咨詢權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán),暢通企業(yè)廣大職工與工會(huì)的溝通渠道,有利于勞資雙方消除、化解矛盾,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的不斷鞏固和發(fā)展。首先,要提高工會(huì)干部的溝通技能,讓工會(huì)干部積極學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)與技巧,學(xué)會(huì)傾聽,積極反饋,注重非語言信息,以盡可能達(dá)到順暢溝通的目的。其次,要不斷豐富溝通的渠道,加強(qiáng)與職工的溝通聯(lián)系,直接了解職工的實(shí)際困難和思想動(dòng)態(tài),幫助職工排憂解難,無論是正式的溝通渠道(如部門內(nèi)部、部門之間的各種定期會(huì)議等)還是非正式的溝通渠道(如建議箱、電子郵件、小型聚會(huì)等),目的都是讓職工坦誠地說話,讓每一個(gè)渠道充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。第三,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)溝通這一渠道,要組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)隊(duì)伍,并建立相應(yīng)的責(zé)任制度。應(yīng)高度重視工會(huì)的信息化建設(shè),組建網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)研判小組,精心挑選政治敏銳性高和工作責(zé)任感強(qiáng)的工會(huì)干部從事輿情工作;并將監(jiān)測(cè)內(nèi)容、時(shí)間及網(wǎng)站進(jìn)行合理、有序分配,以事定崗、以崗定人、以人定責(zé),要求監(jiān)測(cè)研判小組每個(gè)成員在網(wǎng)上搜索輿情信息,規(guī)定發(fā)現(xiàn)信息后的處理流程及各自的職責(zé),以充分反映職工群眾的意見和訴求。

4、積極干預(yù)職工輿情,大力發(fā)揮工會(huì)組織的引導(dǎo)作用。

不同的職工有不同的利益訴求、思維方式、情感心理,即使對(duì)于同一問題也會(huì)有不同的看法和理解。因此,職工輿情復(fù)雜多樣,有正確的,也有錯(cuò)誤的;有進(jìn)步的,也有落后的;有積極的,也有消極的。工會(huì)要高度重視對(duì)職工輿情的干預(yù)工作,科學(xué)合理地疏導(dǎo)輿情。首先,要通過新聞媒體和各種信息傳播渠道,引導(dǎo)職工的信仰追求、觀念潮流和價(jià)值認(rèn)同,要求新聞媒體必須強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),以正確的輿論引導(dǎo),形成有利于和諧穩(wěn)定的輿論環(huán)境。其次,對(duì)于職工表現(xiàn)出來的各種輿情,要注意疏導(dǎo)而不能堵塞,做到有情況早反應(yīng),有問題早處理。良好的輿情反映、疏導(dǎo)機(jī)制有利于穩(wěn)定人心,防患于未然。第三,對(duì)收集到的輿情信息進(jìn)行梳理歸類,根據(jù)具體情況,采取不同的干預(yù)方式。要準(zhǔn)確記錄敏感信息的類別、訴求主要內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時(shí)間等關(guān)鍵因素,對(duì)特定信息進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)及敏感問題,及時(shí)進(jìn)行分析研判,剖析問題的原因和癥結(jié),預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的情況,積極采取正確的應(yīng)對(duì)技巧和方法,主動(dòng)化解矛盾,在社會(huì)管理中真正發(fā)揮好工會(huì)組織獨(dú)特的維穩(wěn)作用。

5、關(guān)愛勞務(wù)派遣工,建立多方合力干預(yù)職工輿情的良好機(jī)制。

勞務(wù)派遣工的雇用和實(shí)際使用相分離,決定了勞務(wù)派遣工的合法權(quán)益更容易受侵犯,是勞動(dòng)力市場(chǎng)上的弱勢(shì)群體。做好組織勞務(wù)派遣工建會(huì)入會(huì)工作,對(duì)維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧,具有重要意義。無論勞務(wù)派遣工直接加入用工企業(yè)工會(huì),還是由用工企業(yè)工會(huì)委托管理,都應(yīng)從關(guān)愛勞務(wù)派遣工的要求出發(fā),使勞務(wù)派遣工享有與正式職工同樣的勞動(dòng)保障、教育培訓(xùn)、先進(jìn)評(píng)選和幫助關(guān)懷,及時(shí)了解勞務(wù)派遣工的思想動(dòng)態(tài)和意見訴求,不斷幫助解決遇到的困難和問題,較好地激發(fā)、調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣工的積極性和歸屬感。同時(shí),為了加強(qiáng)對(duì)職工輿情的有效干預(yù),工會(huì)應(yīng)改變以往只靠工會(huì)組織一家單打獨(dú)斗的工作方式,在黨政的重視支持下,善于借助各方力量,積極整合資源,與勞動(dòng)保障、信訪、宣傳、公安、司法等多個(gè)部門聯(lián)合成立職工輿情工作小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào),密切配合、相互支持,形成工作合力,共同參與職工輿情工作,共同對(duì)職工維權(quán)中遇到的難題進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促和協(xié)調(diào)處理,共同出謀劃策,齊心協(xié)力化解矛盾,解決難題,從而有效提升工會(huì)對(duì)職工輿情的干預(yù)能力,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益,充分發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系黨和職工群眾的橋梁紐帶作用。

輿情預(yù)警報(bào)告篇九

3月9日收悉貴辦關(guān)于群眾反映鎮(zhèn)村存在嚴(yán)重亂砍濫伐現(xiàn)象的網(wǎng)絡(luò)輿情專報(bào),我局高度重視,立即組成了由縣環(huán)林局、縣森林公安局、鎮(zhèn)人民政府參與的專項(xiàng)調(diào)查工作組,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情所反映的情況深入林區(qū)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),現(xiàn)就有關(guān)調(diào)查情況匯報(bào)如下:。

經(jīng)過與縣森林公安局、鎮(zhèn)深入林區(qū)開展的排查摸底,鎮(zhèn)村確實(shí)存在盜伐集體商品林、濫伐個(gè)人所有的自留山、責(zé)任山林的現(xiàn)象確實(shí)存在。2014年至今鎮(zhèn)、鎮(zhèn)共受理并辦結(jié)林業(yè)行政案件90件、罰款8.23萬元、沒收違法所得0.04萬元、沒收木材60立方米,辦理刑事案件2件、治安案件1件。其中2014年截止目前已查處鎮(zhèn)村林業(yè)行政案件5件、刑事案件1件、口頭警告1人。

一是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組負(fù)責(zé)管理的集體林,管護(hù)責(zé)任落實(shí)不到位,管護(hù)人員形同虛設(shè)且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想,導(dǎo)致集體林、自留山、責(zé)任山管理失控。

二是林權(quán)制度改革后,林權(quán)已分山到戶,原八十年代栽植的商品林已到輪伐期,加之我對(duì)木材采伐利用控制較嚴(yán),但受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,部分村民變相出售或?yàn)E伐自家自留山上的林木現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

三是市場(chǎng)對(duì)木材的需求量增大,成都地區(qū)木材可以自由買賣,木材價(jià)格高加之漩映地區(qū)臨界都江堰市,交通便利,特別是地震后村村通水泥路,部分林區(qū)也修通了水泥路,這在給農(nóng)戶帶來快捷交通的同時(shí),也為不法分子偷運(yùn)木材提供了便利。

四是在該地區(qū),一些微型面包車主受利益驅(qū)使,偷拉盜運(yùn)十分猖獗,部分面包車主甚至結(jié)成團(tuán)伙作案,采取盯梢、跟蹤等方式掌握森林公安、巡山護(hù)林人員行蹤,逃避打擊,藐視國家的法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,蓄意實(shí)施違法犯罪行為。

五是打擊力度不夠。近年來,縣環(huán)林局與縣森林公安局對(duì)該地區(qū)破壞森林資源違法犯罪行為,多次組織開展專項(xiàng)打擊活動(dòng),雖取得了一定成效,但當(dāng)前形勢(shì)依然嚴(yán)峻,問題依然突出。一是通訊手段現(xiàn)代化,違法犯罪分子反偵察能力強(qiáng),有效打擊難度大。二是在現(xiàn)行法律法規(guī)框架下林業(yè)行政執(zhí)法處罰力度小導(dǎo)致違法犯罪成本低,林業(yè)行政執(zhí)法的威懾作用不強(qiáng)。

一是開展全面的清理工作。通過到重點(diǎn)林區(qū)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)登記造冊(cè),落實(shí)權(quán)屬所有人;通過走訪群眾,了解盜伐濫伐情況。

二是縣環(huán)林局、森林公安局行政執(zhí)法隊(duì)伍加強(qiáng)路巡路檢工作,從運(yùn)輸環(huán)節(jié)堵截非法運(yùn)輸。

(一)加強(qiáng)森林管護(hù)和宣傳引導(dǎo)工作。一是國有林森林管護(hù)人員,在對(duì)國有林進(jìn)行管理的同時(shí),協(xié)助鎮(zhèn)、村兩級(jí)做好集體林地的管理工作。二是村集體管護(hù)人員應(yīng)充分掌握其管護(hù)環(huán)境,做好管護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府定期召開專題會(huì),聽取護(hù)林員匯報(bào)巡山管護(hù)情況,發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法犯罪線索,切實(shí)加強(qiáng)源頭管理。同時(shí),將護(hù)林員工資與監(jiān)管工作掛勾,納入考核后依據(jù)工作開展情況發(fā)放工資。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組要在村民大會(huì)(或戶主大會(huì))上宣傳《森林法》、《省集體林地管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),不留盲點(diǎn),不留死角,做到家喻戶曉。

(二)整合力量集中整治。由縣人民政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,落實(shí)部門責(zé)任,加強(qiáng)部門協(xié)作,多措并舉,形成合力,集中打擊涉林違法犯罪行為。同時(shí),出臺(tái)相關(guān)地方性法規(guī)或政策,著重對(duì)林區(qū)的亂砍濫伐、偷拉盜運(yùn)、亂墾、亂占林地行為給予嚴(yán)厲處罰。

(三)嚴(yán)格村民自用材指標(biāo)控制。嚴(yán)管2015年村民自用材指標(biāo),對(duì)存在偷拉盜運(yùn)的村組整改到位后,才進(jìn)行審批;加強(qiáng)采伐監(jiān)督檢查,嚴(yán)格按采前設(shè)計(jì)定點(diǎn)定株、采中隨時(shí)檢查、采后現(xiàn)場(chǎng)檢尺的原則,進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣環(huán)林局、縣森林公安局進(jìn)一步加大執(zhí)法檢查力度和打擊力度。

(四)做好相關(guān)政策爭(zhēng)取。積極爭(zhēng)取在建立木材交易市場(chǎng),繼續(xù)爭(zhēng)取州林業(yè)局同意使用商品林采伐指標(biāo),有序推進(jìn)該區(qū)域商品林采伐和換代更新。在充分尊重群眾意愿的前提下,積極向省林業(yè)廳協(xié)調(diào)將部分區(qū)域商品林調(diào)整為國家級(jí)重點(diǎn)公益林,享受森林生態(tài)效益補(bǔ)償政策。

輿情預(yù)警報(bào)告篇十

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益普及,網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑,被稱作報(bào)紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認(rèn)識(shí)到,作為雙刃劍的網(wǎng)絡(luò)媒體,在給我們帶來便捷的同時(shí)也帶來了輿情危機(jī),正如一網(wǎng)友所說:“每個(gè)人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風(fēng)暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個(gè)人一只麥克風(fēng),每個(gè)人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風(fēng),更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以,在新的歷史形勢(shì)下,如何更為有效地做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。

網(wǎng)絡(luò)輿情的形成及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀:

面對(duì)不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)媒體。一方面,人們可以隨時(shí)隨地利用這種傳媒對(duì)某一事件、某一問題表達(dá)自己的情感,發(fā)表自己的看法,甚至煽動(dòng)某些事件;另一方面,人們獲取信息的渠道和方式也日益多樣化,一旦有重大事件發(fā)生,如果一時(shí)不能獲得消息或不能及時(shí)得到準(zhǔn)確的消息,就會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)等獲取信息?!耙贿吺请S心所欲的發(fā)布信息,一邊是隨時(shí)隨地的獲取信息”,發(fā)布的是什么樣的信息、這些信息的怎樣傳播,獲取信息的人們的怎樣反應(yīng)??這些都屬于網(wǎng)絡(luò)輿情的范疇,如何及時(shí)地發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)絡(luò)輿情,并根據(jù)其發(fā)展變化采取相應(yīng)的對(duì)策,對(duì)其實(shí)施有效的監(jiān)管,成為黨委政府維護(hù)自身形象、加強(qiáng)執(zhí)政能力的必要手段。

就目前而言,大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有著不可忽視的影響,也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系,可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等,但只局限于小范圍之內(nèi)的,并沒有形成一個(gè)行之有效的監(jiān)管體系。

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管存在的問題和不足:

節(jié)中還存在很多漏洞,很多責(zé)任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象,影響了整個(gè)輿情處臵工作的正常開展。

造成輿情監(jiān)管難的原因及對(duì)策:

分析來看,造成網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個(gè)方面:

5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情掉以輕心,很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)僅僅是發(fā)泄情緒的途徑,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情不愿聞也不愿管,懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò)輿情,也是造成網(wǎng)絡(luò)輿情難以實(shí)施有效監(jiān)管的重要原因。

網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)環(huán)境的組成部分,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,他涉及到多個(gè)主體,需要社會(huì)的共同參與,面對(duì)新的歷史形式,我們的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管更應(yīng)該按照“管疏結(jié)合”,以“疏”為主的原則開展。

2、密織社會(huì)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)被稱作浩瀚的海洋,它無時(shí)無刻不在進(jìn)行著信息的傳遞,單靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪,需要充分調(diào)動(dòng)各主管部門、網(wǎng)絡(luò)文化管理機(jī)構(gòu)的積極性,共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作,建立一種信息共享、高效運(yùn)作、快速反應(yīng)的輿情監(jiān)控體系和機(jī)制。

3、建立突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制。各部門單位要對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的敏感問題、突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)提報(bào),對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點(diǎn)問題要充分估計(jì)、提前建立預(yù)案。要確定一名同志擔(dān)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)搜集與本單位有關(guān)的負(fù)面信息,及時(shí)與上級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行溝通。

輿情預(yù)警報(bào)告篇十一

下面以“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”事件為例,撰寫了以下互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告范文模板,可供參考。

近日,一張廈門國際銀行“新員工不喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”的截圖在網(wǎng)上傳播。截圖顯示,在“2020年校園招聘新員工”的微信聊天群中,楊某稱自己在告知了相關(guān)人員不喝酒的情況下,在新員工聚餐會(huì)上,因?yàn)闆]喝“a角”敬的酒,被領(lǐng)導(dǎo)扇耳光并用粗口辱罵。事件曝光后,引發(fā)眾多媒體和網(wǎng)民關(guān)注。以該事件為導(dǎo)火索,全網(wǎng)掀起了一場(chǎng)關(guān)于“酒桌文化”“職場(chǎng)霸凌”的大討論。

1.平臺(tái)分布

通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識(shí)微商情顯示,全網(wǎng)有關(guān)“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”事件的信息傳播量共23萬余條。其中社交平臺(tái)占比為93.96%,app及新聞平臺(tái)占比分別為4.24%和1.25%。

2.傳播趨勢(shì)

通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識(shí)微商情顯示,該事件于24日9時(shí)達(dá)到傳播最高峰。此時(shí)段內(nèi),“酒桌文化”及“廈門國際銀行回應(yīng)”成為輿論關(guān)注與討論的重點(diǎn)。

3.社會(huì)情緒

從互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識(shí)微商情發(fā)現(xiàn),全網(wǎng)關(guān)于“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”的社會(huì)情緒以負(fù)面為主,占比82.7%,中性言論占比14.7%,正面情緒言論占比2.6%。

1.熱詞圖

“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打耳光”事件持續(xù)受到輿論關(guān)注,事件衍生討論話題“酒桌文化”成為輿論討論重點(diǎn)。其次,與事件基本事實(shí)相關(guān)的詞匯,如“廈門國際銀行”“打耳光”“不喝酒”“績(jī)效工資”“停職”等出現(xiàn)頻次位列前茅。

2.話題分布

在該事件中,通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識(shí)微商情發(fā)現(xiàn),媒體主要對(duì)該事件的詳細(xì)信息進(jìn)行了傳播,相關(guān)報(bào)道占比40.1%......

事件一經(jīng)曝光,酒桌文化立即成為輿論討論重點(diǎn)......其次是職場(chǎng)霸凌......

1.人群構(gòu)成

通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識(shí)微商情顯示,在傳播該次事件相關(guān)信息的博主中,以草根群體(普通+達(dá)人)最多,占比達(dá)87%。其次為認(rèn)證用戶群體(名人+企業(yè)+媒體+政府+團(tuán)體+其他),占比13%......

2.發(fā)文習(xí)慣

在此次事件中,原帖信息占比10.5%......,89.5%的網(wǎng)民通過轉(zhuǎn)評(píng)參與相關(guān)話題討論......

3.地域分布

對(duì)本次事件關(guān)注度最高的是廣東地區(qū),其次是北京地區(qū)......

“領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)迫下屬喝酒”是社會(huì)的一個(gè)常見現(xiàn)象......而此次事件為何引發(fā)了輿論的廣泛關(guān)注,如果非要深究原因,除了“領(lǐng)導(dǎo)酒桌強(qiáng)迫喝酒”的議題本身所產(chǎn)生的共情作用外,曝光細(xì)節(jié)所展現(xiàn)的惡劣程度以及體現(xiàn)出的整個(gè)企業(yè)文化氛圍問題或許才是本事件議題的核心張力.

輿情預(yù)警報(bào)告篇十二

xx年網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報(bào)告二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)代高科技手段,滲透到社會(huì)生活的方方面面,并在社會(huì)和民眾中產(chǎn)生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性,已成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。近年來,我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作越來越多。網(wǎng)絡(luò)輿情一方面推動(dòng)了城管工作的改進(jìn),另一方面,一些負(fù)面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽(yù)造成影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)已成為我們城管人的新課題。

(一)數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢(shì)。一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們文化素質(zhì)的提高,越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)訴求、發(fā)表看法。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁,網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲,階段性熱點(diǎn)話題層出不窮,市民意見情緒網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)逐漸形成習(xí)慣。二是城管這支隊(duì)伍因其歷史的原因、體制的原因,成為網(wǎng)絡(luò)輿論熱議的焦點(diǎn),常被民眾所關(guān)注。

(二)內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容來看,有以下幾項(xiàng):一是表達(dá)對(duì)某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感;二是表達(dá)對(duì)某一事件的認(rèn)知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向,此類為我們通常說的預(yù)警性信息,常發(fā)生在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),重大活動(dòng)前期。

(三)形式呈現(xiàn)多樣化。一是網(wǎng)絡(luò)論壇,通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點(diǎn)評(píng),新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設(shè)置點(diǎn)評(píng)窗口,收集網(wǎng)民意見;三是留言板,主要是官方網(wǎng)站專門設(shè)置給地方領(lǐng)導(dǎo)留言的欄目,例如人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板,成為收集民意的重要渠道;四是在線調(diào)查,用網(wǎng)絡(luò)編程的方式將問卷生成頁面,用戶在瀏覽頁面的時(shí)候,對(duì)問卷進(jìn)行回答,生成調(diào)查結(jié)果;五是微博,擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較,其影響力相當(dāng)于一本雜志、甚至一份全國性的報(bào)紙,微博的多點(diǎn)內(nèi)容發(fā)布、信息同步、與移動(dòng)媒體的結(jié)合、鏈?zhǔn)椒磻?yīng)和循環(huán)跟貼等特點(diǎn),值得我們跟蹤關(guān)注。

(四)性質(zhì)的雙面性,網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射,能夠從整體上反映一項(xiàng)政策或者管理行為具有重要參考價(jià)值。同時(shí),我們應(yīng)該看到,受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對(duì)稱以及網(wǎng)民年齡、身份的影響,網(wǎng)絡(luò)容易成為情緒宣泄的空間,對(duì)社會(huì)問題產(chǎn)生片面認(rèn)識(shí),有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講,負(fù)面輿情較多,一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風(fēng)口浪尖。而其他一些組織的不當(dāng)行為也常讓城管背“黑鍋”,如“衡陽城管粗暴執(zhí)法,踩爛女?dāng)傌溄鸾劭颉笔录?/p>

(五)影響逐步擴(kuò)大。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情,許多領(lǐng)導(dǎo)已習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦,宣傳部均有專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行收集。輿情干預(yù)現(xiàn)實(shí)作用日益強(qiáng)大,政府通過網(wǎng)站收集民意,傾聽民心,如衡陽新聞網(wǎng)民意直通車欄目,設(shè)立了投訴中心、諫言獻(xiàn)策、求援求助、部門反饋的專欄,為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺(tái)。關(guān)注社會(huì)生活和關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)的網(wǎng)民則不限于本市居民,還包括散居各地的人士。

目前,城管分局對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)工作,還處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控主要靠上級(jí)部門反饋,再針對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問題,向上級(jí)部門回復(fù),雖然取得一些效果,但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點(diǎn),無法適應(yīng)信息化時(shí)代的新要求,必須調(diào)整思路改進(jìn)管理。

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,宣造良好的輿論氛圍。

通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,加強(qiáng)城管形象建設(shè),改變公眾對(duì)城管以往的不良印象,以此帶動(dòng)整個(gè)輿論大環(huán)境的改善,使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息公開,讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)等,加深市民對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí);二是綜合運(yùn)用回帖和網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)訪談、博客、微博、播客、qq等多種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段,以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳,提高網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效能。

(二)積極應(yīng)對(duì)輿情,形成正確的輿論導(dǎo)向。

一是要在第一時(shí)間搶占先機(jī),針對(duì)謠言要在堅(jiān)持真實(shí)性的前提下進(jìn)行批駁,在第一時(shí)間發(fā)布內(nèi)容客觀、表述嚴(yán)謹(jǐn)、措詞準(zhǔn)確的權(quán)威消息,第一時(shí)間作出客觀評(píng)論,用正確的導(dǎo)向消除各種雜音和噪音的干擾,澄清不實(shí)報(bào)道。二是要積極快速全面收集相關(guān)影像資料。如在拆除違章建筑時(shí)發(fā)生的暴力抗法事件,針對(duì)不實(shí)的信息或謠言,可及時(shí)將執(zhí)法記錄在網(wǎng)上發(fā)布,澄清事實(shí)。三是要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言,快速針對(duì)事情真相給出合理解釋,與網(wǎng)民進(jìn)行平等互動(dòng)交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導(dǎo)時(shí)機(jī)以網(wǎng)民身份進(jìn)行跟帖,并組織提供輿論引導(dǎo)素材。

(三)迅速解決問題,給出滿意的回復(fù)。

網(wǎng)絡(luò)輿情管理不能做表面文章,群眾的眼睛是雪亮的,要溝通民情、紓解民怨,最根本的,要落實(shí)到解決問題上。對(duì)態(tài)度、情緒、認(rèn)知性輿情,要進(jìn)行正確的輿情引導(dǎo);對(duì)投訴類輿情,要及時(shí)轉(zhuǎn)辦給相關(guān)部門處理,并將結(jié)果反饋到網(wǎng)上,本部門暫時(shí)無法解決或不屬本部門管理的事情,也要調(diào)查清楚,及時(shí)給出合理的解釋說明。

(四)建立輿情監(jiān)控體系,暢通輿情報(bào)送送渠道。目前,分局輿情監(jiān)控?zé)o專門的科室負(fù)責(zé),無專職人員管理,無專業(yè)化運(yùn)作,由于辦公室人力有限,導(dǎo)致被動(dòng)應(yīng)付的局面。要建立專人負(fù)責(zé),實(shí)行輿情收集、信息上報(bào)、應(yīng)急事件處理的工作模式,還存在一定的困難和差距。如果建立了輿情體系,就可以借助。

輿情預(yù)警報(bào)告篇十三

濟(jì)河街道宣傳思想文化工作堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,全面落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)會(huì)議精神和上級(jí)部門會(huì)議的重要思想,緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作,抓好領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí),宣傳黨的方針、政策,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為加快建設(shè)富裕文明和諧濟(jì)河街道提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。

一、宣傳思想文化工作開展情況

一是抓好理論學(xué)習(xí)教育,著力提高干部理論素養(yǎng)。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“學(xué)習(xí)教育,查擺問題”環(huán)節(jié),抓好理論學(xué)習(xí)教育,著力提高干部理論素養(yǎng)。積極訂閱理論學(xué)習(xí)參閱資料200余份,領(lǐng)導(dǎo)干部記錄學(xué)習(xí)筆記平均4萬字以上,上報(bào)工作調(diào)研信息20余條;廣大黨員干部深入開展調(diào)研活動(dòng),認(rèn)真查擺出問題,狠抓整改落實(shí),以新思維、新方法,推進(jìn)了自身工作。著力提高輿論引導(dǎo)能力,及時(shí)上報(bào)輿情信息100余條,真實(shí)反映社情民意。同時(shí),進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳報(bào)道的力度,發(fā)表稿件110余條,在市級(jí)以上平面媒體發(fā)稿65篇,其中國家級(jí)2篇。

二是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。深化四德工程建設(shè),打造儒風(fēng)孝道之鄉(xiāng)。榮獲“四德”工程示范街道榮譽(yù)稱號(hào),小山前村、石佛村、盛泉社區(qū)等3個(gè)村、社區(qū)被評(píng)為“四德”工程建設(shè)示范村(社區(qū))。積極對(duì)接省市文明單位,幫扶共建龍灣套村、沙胡同村,建立鄉(xiāng)村儒學(xué)講堂,安置版面70余幅,建設(shè)“儒孝文化一條街,打造儒風(fēng)孝道示范村。成立志愿者協(xié)會(huì),目前已有會(huì)員32人,組織志愿者利用節(jié)假日到社區(qū)、敬老院、留守兒童活動(dòng)站開展“愛在行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng);開展“孝行社區(qū)”活動(dòng),舉辦首屆最佳婆媳檔趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),評(píng)選出“和諧婆媳”家庭13對(duì)。舉辦首屆“社區(qū)少年兒童國學(xué)經(jīng)典誦讀大賽”,使轄區(qū)居民及青少年從中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng),樹立良好道德規(guī)范,提高道德素質(zhì);成立社區(qū)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供居家養(yǎng)老服務(wù),對(duì)社區(qū)60歲以上的獨(dú)居老人進(jìn)行生活料理和交流談心,收到居民們歡迎。

三是扎實(shí)推進(jìn)各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)金裕社區(qū)圖書室,配置圖書4000余冊(cè),建立全縣首個(gè)“社區(qū)國學(xué)屋”;大力打造黨家廟村級(jí)文化大院,建設(shè)百姓大舞臺(tái),安置健身器材12件,配置圖書800冊(cè),極大豐富了社區(qū)居民文化生活;廣泛開展群眾性文化活動(dòng),送戲到29個(gè)村居演出35場(chǎng)次,豐富了轄區(qū)內(nèi)百姓的精神文化生活,滿足了群眾文化生活需求;扎實(shí)開展各類文明創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng),目前我街道擁有縣級(jí)以上文明村居、社區(qū)9個(gè),其中省市級(jí)以上文明社區(qū)3個(gè)。積極推介“泗水好人”,蘇遠(yuǎn)寶、張偉、張洪雯榮獲“泗水好人”稱號(hào)。目前已有3人榮獲“濟(jì)寧好人”榮譽(yù)稱號(hào)。

二、工作中存在的不足及原因

一是宣傳形式不靈活。在傳達(dá)上級(jí)政策和精神時(shí),只是開個(gè)會(huì)把相關(guān)材料發(fā)下去就完了,沒有根據(jù)農(nóng)村群眾的實(shí)際情況,運(yùn)用合適的方式進(jìn)行宣傳,導(dǎo)致宣傳效果不佳。在下一步工作中,我們將豐富宣傳形式,以群眾喜聞樂見的、易于接受的方式做好宣傳工作。

二是群眾典型的挖掘與推薦力度不夠。由于深入群眾生活太少,沒有挖掘出身邊的好人好事好典型,沒有充分借助典型的力量在轄區(qū)內(nèi)內(nèi)形成向上向善的濃郁氛圍。在以后工作中,我們將充分挖掘群眾中的典型,積極做好“泗水好人”的推介工作。

三是網(wǎng)絡(luò)輿情工作有待改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)送數(shù)量過少,質(zhì)量不高,沒有及時(shí)地為黨委政府察民情曉民意提供決策依據(jù)。對(duì)“e線民生”中網(wǎng)民的提問,回復(fù)不夠及時(shí),不利于群眾了解街道工作。下一步,我們將完善網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)送與處置制度,做到及時(shí)報(bào)送,及時(shí)處置。

三、明年宣傳思想文化工作計(jì)劃

20xx年,繼續(xù)深入宣傳黨的十八大精神,緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署,在上級(jí)宣傳部門的指導(dǎo)下,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,全面完成宣傳思想工作的各項(xiàng)任務(wù),為推動(dòng)街道社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

1、制定好理論中心組全年的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和全年的干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃并督促實(shí)施。

2、深入開展理論學(xué)習(xí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。

3、繼續(xù)做好輿論宣傳工作。圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署,加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳工作,加強(qiáng)對(duì)外對(duì)上宣傳,全面完成新聞報(bào)道任務(wù)。

4、深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建文明村居、文明社區(qū)為切入點(diǎn),進(jìn)一步豐富和充實(shí)鄉(xiāng)風(fēng)文明行動(dòng)的內(nèi)容,推進(jìn)街道精神文明創(chuàng)建工作的深入開展。

5、深入推進(jìn)“儒風(fēng)孝道之鄉(xiāng)”活動(dòng),創(chuàng)新活動(dòng)載體,全面推進(jìn)“鄉(xiāng)村儒學(xué)講堂”建設(shè),開展“和諧家庭”等評(píng)選活動(dòng)。

6、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作。深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)。深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,增強(qiáng)集體主義和愛國主義精神。

7、抓好重點(diǎn)黨報(bào)黨刊的征訂工作,確保全面完成年度的發(fā)行任務(wù)。

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