2023年團隊合作心理課心得體會(模板16篇)

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2023年團隊合作心理課心得體會(模板16篇)
時間:2023-11-01 20:04:28     小編:夢幻泡

心得體會是對自己所經(jīng)歷過的事情進行思考與總結(jié)的過程。編寫一份完美的心得體會首先要明確總結(jié)的目的和主題。寫心得體會不僅可以記錄和總結(jié)自己的經(jīng)驗和感悟,還可以與他人分享,互相借鑒和學習。

團隊合作心理課心得體會篇一

(一)團隊合作非常關(guān)鍵,尤其是在初期,最關(guān)鍵的還是每個合作的人是否都有一樣的想法,一樣的愿景。大家的希望、工作方式、目標、情感是否都能融合到一起。而且在前期的合作中是否通過協(xié)助,誕生出一個事實上的領(lǐng)導人,其他人信任他,支持他,形成事實上的核心。如果這步?jīng)]有達成,后面的發(fā)展會比較危險。合作的前期還是強調(diào)奉獻,只有愿意奉獻,不計得失的團隊,才能最終的走到終點。

要說我的團隊,我個人是團隊的核心,同時我還有5位兼職人員幫忙進行維護。站發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,早不是我一個人能操作的了,加入新鮮血液是必須的,同時也能給站帶來更多的創(chuàng)新思維。管人和管站就有很多不一樣了,我們團隊兼職的都是在校大學生,而且都是對站很感興趣的,我主要是激勵團隊人員,教他們在站經(jīng)營方面一些經(jīng)驗和實際操作方法,我的目的就兩個:既要解決站發(fā)展中人手不夠的問題,又要培養(yǎng)團隊人員的一些站運營方法的知識,如果畢業(yè)后他們離開我這個團隊了,想往站這個領(lǐng)域發(fā)展那從我這里獲得的經(jīng)驗應該能幫助到他們的。所以,團隊就是樣的,大家要有共同的目標,同時要創(chuàng)造個大家都共贏的局面。

團隊的力量是無窮的,相信大家都知道,打一場勝仗,單槍匹馬是絕對完成不了的。在站建立初期我是憑借我自己的想法,自己的構(gòu)想去進行完善的,可以在不斷的運營過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維定式,無論怎么改進,我發(fā)現(xiàn)站的風格是固定的、單調(diào)的,后來我們奧運中國團隊增加了一些年輕的同志,絕大部分都是新聞相關(guān)專業(yè),大家工作熱情很高。

為了完善一個頁面,為了增加一個欄目,甚至為了一條消息的位置擺放,我們都會進行頭腦風暴,大家集思廣益,毫不吝嗇發(fā)表自己的看法。一個問題,幾個思路,我們就一起討論,找到一個突破口,取得一個最好的解決方法。集體的智慧真的是強大的,所以可以說我們現(xiàn)在的頁面,風格、內(nèi)容都是很豐富的。還有就是團隊中大家溝通的比較好,分工比較明確,每個人有單獨負責的欄目版塊,互不干涉,相互補充合作,協(xié)調(diào)發(fā)展。

(二)團隊其實就是一些有紀律分工、有才能的人,通過高效的協(xié)作和溝通去完成既定目標的一個組織。它可以很靈活,靈活到在目標的達成后可以隨時分解成獨立行事且具有豐富內(nèi)容的個體。它可以很統(tǒng)一,統(tǒng)一到個體在共同使命的驅(qū)使下可以不假思索地任意組合成新的大小不等的新組織(即團隊)。它是一群受過良好教育,有思想內(nèi)涵,懂得‘眾人拾柴火焰高’這句話真切意義的人。它對團隊的認知可通過后天的培養(yǎng),抑或是意識在適當?shù)囊龑Ш缶邆涞囊环N反思后的知覺。它是把協(xié)作精神植入心靈后形成的一種價值觀,更是在行為和工作中處處體現(xiàn)的一種思維方式。這樣的人對虛偽而敷衍的口號最為厭惡,口號讓反復強調(diào)的團隊精神失去靈魂,沒有行動力的口號只是停留在事物的表層,是一種直觀但卻極為不真實的意象,褪色的口號讓激奮的人變得煩躁,讓原本積極的心產(chǎn)生懈怠,所以為了團隊,請?zhí)蕹切]有號召力、空白的口號。團隊建設(shè)也不是一篇文章、一次學習就能讓大家一勞永逸的事情。它其實是潛移默化的,是個體意識和組織目標的暗合。

(三)參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。

這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。

在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

團隊訓練當天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學校為研究生新生開設(shè)的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學任務,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。

通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入、并對自我進行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。

團隊訓練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學的在介紹自己之前,先復述出前面已經(jīng)介紹了同學的信息,包括姓名,學院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學的記憶能力。

下午的重點活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑,同學們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優(yōu)點轟炸,活動達到了高潮。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。

我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在中靈活運用。

在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。

團隊合作心理課心得體會篇二

人們發(fā)現(xiàn)飛行的大雁隊伍大多呈“v”字形,它們定時更換,幫忙兩邊的雁構(gòu)成短暫的真空,減少飛行阻力。按這種隊形飛翔的雁,與單獨飛行相比,能多飛12%的距離。這就是團隊合作的力量。

“一連一連,奮勇爭先。拼搏進取,力爭第一”這句口號在我耳邊久久回蕩。

團隊合作心理課心得體會篇三

星期六,學校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓,培訓幫助我獲得了一些適用的新知識,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓的一些感悟和體會。

1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。

2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工,對工作進行合理的量化,盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成,導致后面工作拖延的沙漏效應,從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時間的浪費。

3、做伯樂的能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的位置。

4、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。

5、要有承擔后果的勇氣與責任心,從而才能建立領(lǐng)導的凝聚力。

1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導分配的任務,做好本職工作。同時無論領(lǐng)導的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風,用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷,但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”

2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。

3、善于跟領(lǐng)導用適合的方式提出改進意見。

一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚——團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧,因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力,團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證,一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團隊的力量。

感謝學校安排的這次培訓,讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓,我一定會抱著積極學習的心態(tài)踴躍參與。

團隊合作心理課心得體會篇四

今天我們教師在老師的帶領(lǐng)下共同學習了有關(guān)團隊合作方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。

老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團隊協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭,一個團隊。我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。

完成活動后,老師和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。

團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。

團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

總之,團隊精神有利于提高組織整體效能,通過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。

團隊合作心理課心得體會篇五

通過網(wǎng)上學習“打造高績效團隊”,感悟如下:

團結(jié)、協(xié)作是一個團隊的靈魂,團結(jié)就是力量,人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,醫(yī)院才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,醫(yī)院同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會給醫(yī)院重重的一擊。兩個單個的人團結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過對醫(yī)院成員的勸導、激發(fā)每一個醫(yī)院員工的工作積極性。

在每一個團隊中,人必須認清自己的職責定位,學會領(lǐng)導與被領(lǐng)導的權(quán)責體系意識!員工應具備守信道德品質(zhì),嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的態(tài)度,同時還要具有豐富的職業(yè)知識,醫(yī)院員工只有具備這些素質(zhì),才能認同團隊的文化,融入團隊文化中,降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產(chǎn)生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在醫(yī)院面臨危難之時,如果醫(yī)院沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的.。而對于員工來說,醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關(guān),醫(yī)院員工認同與醫(yī)院共同發(fā)展,在醫(yī)院面臨關(guān)鍵的時刻,齊心協(xié)力共渡難關(guān)。

管理者必須提前把團隊成員團結(jié)在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權(quán)威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案?!?/p>

綜上所述,團隊的打造不是一蹴而就,但是要建設(shè)一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié),因為人是構(gòu)成團隊的最核心的力量。第二,團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團隊領(lǐng)導者的權(quán)限以及團隊組織的基本結(jié)構(gòu)!

團隊合作心理課心得體會篇六

今天的職業(yè)素養(yǎng)課讓我認識到了,原來團隊合作是如此的重要,我們需要這種精神。

回望過去,才發(fā)現(xiàn)我們所走過的路上,正缺少這種團隊合作精神。為什么會這樣呢,這都是我們自己所造成的,回想一下,我們在以前的路上,在學校所取得的成就,都是靠單打獨斗取得的,不需要團隊合作,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),一直到現(xiàn)在,我們都是一個人。

可是人都不是完美的,都有缺陷和優(yōu)勢,都有自己擅長的地方,而團隊合作就是彌補這一缺陷的方法。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)?回報。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。

要想激發(fā)團隊的合作精神,前提條件是要先組織一個好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便湊合在一起的烏合之眾,而是為實現(xiàn)一個共同的目標,按照必備的條件,經(jīng)過嚴格的挑選而組織起來的精干的團體。所以,確定團隊成員的特質(zhì),組織一個好的團隊,乃是激發(fā)團隊合作精神的關(guān)鍵和起點。

團隊成員的特質(zhì)主要應考慮以下幾個方面:忠誠、能力、積極的態(tài)度、多做一點點的精神、信心、意志力。

你要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;

只要能牢記以上原則,并堅定不移地貫徹執(zhí)行,就沒有做不到的事情,團隊的合作精神就一定能激發(fā)出來!

團隊合作心理課心得體會篇七

俗話說“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里?!蔽浵佒阅馨衙装徇M洞里,是因為團隊合作的力量,正所謂“團結(jié)就是力量”。而且團結(jié)說明在這個團隊里的每個人都有共同的目標,團隊具有目標一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感,正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標,以此同時也有其他成員在一起為這個目標而努力,從而激起更強的工作動機,所以對于目標貢獻的積極性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個人單獨時要高。

材料中的三個和尚正是有一個共同的目標。他們想讓這個寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自己的本分工作,在他們的共同努力下,寺廟變得香火鼎盛。但是在三個人的爭功下,都各自覺得是自己的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因,各不相讓。于是在這樣的情況下,他們所在的寺廟又變得和以前一樣了,沒有香客了。這是為何呢?他們造成這樣的原因和“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝?!钡脑蚝芟嗨疲驗椤叭齻€和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作。這個寺廟的三個和尚在自己各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛,但是在這個情況下他們卻在各自爭功,并沒有看到其實對方也付出了很多的努力,能夠得到很好的結(jié)果是在團隊共同的努力下得到的。一個團體,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個和尚最終會失敗。這三個和尚的團隊在我看來根本不能算是個團體,因為真正的團體應該具有這些:共同的目標、很強的凝聚力。而這三個和尚團隊的關(guān)鍵在與他們各自為政,缺乏凝聚力,根本不能看到別人的長處,在一個團隊里應該合作,揚長避短。達到人力資源的合理配置,這樣的團隊就會是成功的團隊。他們應該有合作,而并不是一味的爭辯各自的功勞和貢獻,這樣的人心浮動,只會使原本很好的團隊變得分裂。而且他們應該明白這個寺廟變得香火鼎盛的原因不是只有一個人的功勞,他們應該做好自己的工作,并且應該好好的溝通,因為溝通對于團隊之間也是非常重要的。團隊中進行溝通,才能解決團隊內(nèi)部的矛盾和問題。

由此可見團隊的重要意義,而且要形成很強大的額團隊就要有很強的凝聚力和良好的溝通。

這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。

在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當一個領(lǐng)導面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權(quán)力的風險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的辦法,就是領(lǐng)導本人率先做出榜樣。對于很多領(lǐng)導來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習慣。在很多情況下這當然是一種高尚的行為,但當猶疑的團隊成員需要他們的領(lǐng)導率先脫衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時,這些高尚行為就必須弱化。

其實這反而需要領(lǐng)導具有足夠的自信來承認自己的弱點,以便讓別人仿效。我認識的一位ceo,由于沒能在團隊中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的'信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是ceo。”其后果:團隊成員彼此上述哪一種情況,ceo們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發(fā)生的問題而越來越惱火。ceo和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。

要成為一個具有凝聚力的團隊,領(lǐng)導必須學會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為只有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭論,直率地說出自己的想法。

領(lǐng)導才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團隊,往往會發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。

需要再次強調(diào)的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。

卓越的團隊不需要領(lǐng)導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團隊一般對于不可接受的行為采取向領(lǐng)導匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團隊的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。

承擔責任看似簡單,但實施起來則很困難。教會領(lǐng)導如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。

團隊合作并非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導時,它極其難以實現(xiàn)。團隊合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領(lǐng)導沒有勇氣強迫團隊成員去實現(xiàn)團隊合作所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。

足球是圓的,籃球是圓的,而我們的泡泡也是圓的,正因為如此,泡泡堂與球類運動有著共同的特點——團隊精神。與大家默契配合,是不是比孤軍奮戰(zhàn)更來得快感呢,如果你也跟我喜歡配合的話,大家就一起來肩并肩地戰(zhàn)斗吧!

團隊合作心理課心得體會篇八

所謂的團隊心理,是指由成員之間相互協(xié)調(diào)與互動而形成的一種心理狀態(tài)。一個優(yōu)秀的團隊,必然擁有高度的凝聚力和相信度。在我過去的工作中,也曾經(jīng)歷過使用高超的技巧與技能,卻無法將之成功應用于項目上的尷尬局面。后來才發(fā)現(xiàn)了團隊精神的重要性,團隊心理對于一個團隊的成員來說是極為重要的,也是一個團隊成熟和成功的條件之一。

第二段:從團隊協(xié)作中學到的團隊心理

在團隊協(xié)作中,團隊心理是一個非常重要的概念。在團隊中,每個人都扮演著不同的角色,都會遇到挑戰(zhàn)和難點。團隊心理可以讓團隊成員相互扶持,在困難時一起度過。同時,它也可以讓團隊成員互相支持、互相鼓勵,以達到共同的目標。在我的工作中,我經(jīng)常需要與其他人合作完成一些復雜的任務,而在團隊的過程中,我學會了如何更好地與團隊內(nèi)的其他成員協(xié)作,如何更好地理解和傾聽他們的想法,從而取得更好的工作效果。

第三段:如何在團隊中建立良好的團隊心理

要在團隊中建立良好的團隊心理,首先要建立彼此間的信任。沒有信任,整個團隊就會缺乏向前的動力。團隊成員需要保持溝通和合作,不能讓個人利益與整個團隊的目標相矛盾。同時,團隊成員要平等相待,互相尊重,不以個人的成就來彰顯自己的優(yōu)越感。與此同時,每個人都要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,讓整個團隊達到合作共贏的目標。

第四段:如何解決團隊問題

團隊在協(xié)作中難免會出現(xiàn)問題。在這種情況下,理解和協(xié)調(diào)是非常重要的。成員需要更好地理解其他成員的想法和需求,從而找出解決方案。同時,成員們也需要充分溝通,把他們的想法和觀點明確地傳達給其他成員,以最大限度地發(fā)揮團隊的潛力。在我過去的工作和生活中,我曾多次遇到團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題的情況。通過和成員的交流和探討,我們總是能夠找到解決問題的方法。

第五段:總結(jié)

團隊心理對于一個團隊的成功發(fā)揮了重要的作用。通過建立團隊信任和溝通,成員可以更好地協(xié)作,更好地理解其他成員的需求、想法和觀點。同時,團隊也能夠更好地解決出現(xiàn)在協(xié)作中的問題。通過積極地擁抱團隊心理,我深刻地認識到,團隊合作是一種非常美好的工作方式,只有在經(jīng)過充分的討論和溝通后,團隊才能順利地完成任務,圓滿達成目標。

團隊合作心理課心得體會篇九

團隊是由一群人組成的一個協(xié)作單位,成員間相互協(xié)調(diào)、互相信任、共同完成任務。而在團隊中,心理扮演了相當重要的角色,良好的團隊心理凝聚力能更快地形成團隊的凝聚力,提高創(chuàng)新和面對挑戰(zhàn)的能力。在這篇文章中,我將分享自己在團隊工作中的心得體會,希望對廣大團隊工作者有所啟發(fā)。

第一段:注意溝通,消除障礙

溝通是團隊中最基本的要求,快速有效地溝通是團隊成員了解彼此、協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)。在一個團隊中,每個人都有自己的想法和意見,如果不能將他們的想法、意見進行溝通,那么團隊的效果將難以達到。在我的工作中,我一定要時刻保持敏銳的意識,成立一個有效的溝通渠道,讓大家暢所欲言,發(fā)表個人的見解。同時,我還要尋找機會與其他領(lǐng)域的人進行交流,獲取更多的信息。

第二段:提高自主性和團隊認同感

自主性和團隊認同感是團隊中非常重要的因素。在團隊中,成員需要有足夠的自主性來完成各自的任務,并且與整個團隊保持一致。但是,在實際工作中,我們常常會遇到個人意識和團隊意識之間的沖突。因此,為了能夠充分利用每個人的職業(yè)素質(zhì)和技能,讓整個團隊融入合作,我們需要不斷的提高自主性和團隊認同感。 我在團隊工作中時,總是要盡可能的提出自己的想法,并且在讓團隊成員閑談中,盡力讓大家相互了解,互相接受,團隊的粘合力自然而然的增強。

第三段:解決矛盾,及時反饋

在任何團隊中,都會出現(xiàn)各種各樣的矛盾。但矛盾沒有解決,團隊的工作往往被中斷。因此,及時解決矛盾是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),與矛盾的發(fā)生一樣,矛盾的解決也需要互相理解和尊重,例如,避免不必要的爭執(zhí),及時轉(zhuǎn)移話題,同時,溝通中可以提供自己的建議和反饋,以及對于其他團隊成員工作的理解和支持。

第四段:克服壓力和危機

在團隊工作中,受到壓力的影響是不可避免的。而面對工作壓力和突發(fā)事件,我們中的每一個人都應該能夠保持應對的能力。在我的團隊工作中,我一定要時刻提醒自己,保持頭腦清晰,理性地分析問題,并采取適當?shù)拇胧┙鉀Q問題。另外,我們還可以給彼此提供鼓勵和支持,這將能使當下的壓力和危機變得更可控。

第五段:分享成果和經(jīng)驗

當一個團隊成功完成任務時,每個團隊成員都應該分享自己的成果和經(jīng)驗。因為實際上,每個團隊成員都是不可替代的,每個人的貢獻都不容忽視。在分享中,我們應該彼此尊重,互相借鑒對方的經(jīng)驗,并且從團隊成功和失敗中吸取教訓,以進一步提高工作能力。

結(jié)論

總之,作為團隊成員,我們應該保持積極的心態(tài),建立和諧的人際關(guān)系,并積極完成團隊任務。更重要的是,我們應該注意溝通,提高自主性和團隊認同感、解決矛盾、克服壓力和危機、分享成果和經(jīng)驗,希望這些心得體會能夠幫助大家更好地融入團隊工作中去。團結(jié)起來,突破困難,迎接新的挑戰(zhàn),一起進步。

團隊合作心理課心得體會篇十

團隊合作精神對任何一個組織來講都是不可缺少的精髓,一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里。一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝?!叭齻€和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結(jié)合作的結(jié)果。

“有首歌唱得好“團結(jié)就是力量”,而且團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡,我也真實的體會和領(lǐng)悟到。3月13日為了趕10*54*4汞齊和塔形燈管,涂粉、烤管和擦粉的人員都在加班加點,晚上7點多鐘廠長和主任打電話給封口工來加班,接到電話的全部到位??嚱z間的姑娘們一直奮戰(zhàn)到天亮才下班,排氣、老練和總檢包裝的人員都及時的完成了生產(chǎn)任務,終于在第一時間把燈管交給了客戶。在很多情況下,單靠個人能力很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要員工們組成團體,并要求員工相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團隊應變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個人與團隊關(guān)系就如小溪與大海。每個人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用。我們每個人必須統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,互相信任、互相協(xié)作,形成一種積極向上,有集體主義觀念,團結(jié)有力的工作氛圍。

團隊合作心理課心得體會篇十一

為期兩天的拓展培訓已結(jié)束,對我來講,最大的收獲就是真正理解了什么叫“獨木難成林”、“一花獨放不是春”。在現(xiàn)今社會,團隊合作、彼此信賴、彼此包容比什么都重要。培訓中的個個小項目仍然記憶猶新,印象最深的是信賴背摔和七巧板??赡芎芏嗳送孢^背摔,背摔就是站在高處,捆綁住雙手向后直直地倒下,倒在隊友伸出的一雙雙臂彎里。老實說,剛開始時,我是有些怯懦的,嚴重懷疑咱們的同事有無臂力承接住一個個不算輕的身軀。教練先安排了兩個“重型炸彈”。倒下時,接人的隊友不僅沒有散開,而且鎮(zhèn)定自若。輪到我時,也就“大義凜然”地上臺拼了。當我大叫著向后倒下,發(fā)現(xiàn)這一危險之舉原來如此簡單,摔在隊友的臂彎里一點也不用擔憂他們散開掉,而且一點不疼,很是愉快踏實。這份信賴,讓我倍添了分外的勇氣,勇于直面困難,勇于付諸行動。

通過七巧板這個游戲、從中知道了很多。這個游戲一方面能表現(xiàn)同事們們之間的團結(jié)、另一方面也提高了咱們的動手能力。七巧板雖然做起來很簡單,但如果是沒有各組之間的合作,我想做出來的.肯定不是很好。我完全理解了“沒有完美的個人、只有完美的團隊,團結(jié)就是力量”。那時,咱們的問題很多,小組成員都很團結(jié),但小組與小組之間不團結(jié),小組與小組之間都想讓自己的小組先完成任務,都想讓自己小組的紙板很充沛,伸手即可拿到,小組與小組之間互動不是很適當。半個小時的時間結(jié)束后,看到黑板上的數(shù),大家都傻眼了:要求1000分,可咱們才500,都沒合格。那時候的咱們突然明白,自己再好,自己小組分再高,也改變不了團隊失敗的命運。

這次的培訓雖然時間不長,可是效果很明顯。今天的拓展訓練只是咱們做為真正新興鑄管人的一個開始。想要成為一名高素質(zhì)的合格員工,就讓咱們從今天開始,從此時開始,從咱們最基層的班組開始,從咱們的微微一笑開始,用咱們的熱情、用咱們的真心、用咱們高品質(zhì)的服務,去創(chuàng)造新興鑄管更輝煌的明天!

團隊合作心理課心得體會篇十二

今日我們教師在劉教師的帶著下共同學習了有關(guān)團隊合作方面的一些的學問。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通溝通和相互協(xié)作。

劉教師帶著我們做了一些關(guān)于團隊協(xié)作的小嬉戲,通過這些簡潔好玩的小嬉戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭,一個團隊。我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊全部成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和抱負信念的表達,是分散團隊,推動團隊進展的精神力氣。

完成活動后,劉教師和我們坐在一起,一同共享了對團隊合作的`心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡潔來說就是大局意識、協(xié)作精神和效勞精神的集中表達。團隊精神的根底是敬重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境地是全體成員的向心力、分散力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑共性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的”內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一局部。

團隊精神能推動團隊運作和進展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了相互關(guān)懷、相互幫忙的交互行為,顯示出關(guān)懷團隊的仆人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面進展的動力。

團隊精神培育團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰慧才智奉獻給團隊,同時也使自己得到更全面的進展。

總之,團隊精神有利于提高組織整體效能,通過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。

團隊合作心理課心得體會篇十三

團隊合作是指一群人協(xié)同工作,以達成共同的目標。在生活和工作中,團隊合作是很重要的,因為它有助于提高效率、減少錯誤和增強職業(yè)發(fā)展機會。團隊工作旨在通過充分發(fā)揮各成員的才華,利用團隊成員的技能和經(jīng)驗來實現(xiàn)共同的目標。 在我工作和生活的過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。

第二段:團隊合作的好處

團隊合作是達成共同目標的重要方式。每個人的技能和經(jīng)驗都是唯一的。利用每個人的技能和經(jīng)驗來完成團隊的目標,可以實現(xiàn)更好的效果。在一支團隊中,所有人可以互相加強對方的能力,并借此機會學到新技能。團隊合作可以使每個成員在工作中得到認可和鼓勵,并促進成員之間的相互支持和理解。通過團隊合作,人們可以了解彼此的優(yōu)點和不足,找到彼此之間合作得最佳方法并建立信任和互相尊重。

第三段:團隊合作中的挑戰(zhàn)

雖然團隊合作可以提高效率和質(zhì)量,但它也存在一些挑戰(zhàn)。在團隊中,每個成員都要互相信任和尊重。每個人都必須學會溝通,以確保語言、思想和行動的一致性。共享知識和信息也是必要的。如果某個團隊成員不積極參與或缺乏進取心,則團隊的整體成功可能會受到影響。因此,了解如何成功地在團隊中工作,包括了解個人角色和職責以及如何協(xié)調(diào)和支持其他人,是至關(guān)重要的。

第四段:團隊合作如何取得成功

要成功地實現(xiàn)團隊合作,成員需要從頭開始積極參與。每個人都需要理解他們的角色和工作職責,明確更高的目標以及他們?nèi)绾慰梢詾閳F隊做出貢獻??焖僦С趾统姓J對與其他成員和團隊的合作也很重要。人員需要進行有效的溝通,通過簡單而直接的方式傳遞信息和分享信息,以確保團隊的整體成功。

第五段:結(jié)論

總之,團隊合作對于實現(xiàn)共同目標至關(guān)重要。通過理解每個成員的角色和職責,了解彼此的優(yōu)缺點以及如何更好地與彼此協(xié)調(diào)和支持,團隊成員可以為整個團隊做出貢獻。團隊合作可以加強凝聚力和忠誠度,促進團隊的成功并促進個人成長和成功。

團隊合作心理課心得體會篇十四

作為一名團隊成員,我深刻地認識到了團隊心理的重要性。在參與團隊活動中,我意識到了團隊成員間的互相信任和支持對于團隊達成目標的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了在團隊合作中需要思考和解決的問題。在此分享我的團隊心理心得體會。

第一段:互相信任是基礎(chǔ)

團隊成員之間的信任是團隊運作的基礎(chǔ)。只有互相信任才能使每個成員都發(fā)揮出自己的潛力。在團隊合作中,我學會了不僅要相信自己,也要信任他人。只有這樣,才能充分調(diào)動團隊的協(xié)同作用。

第二段:及時溝通是關(guān)鍵

團隊合作中,及時互相溝通是保證團隊達成目標的關(guān)鍵。每個人都有自己的想法和方法,如果不進行及時溝通,就會導致一些問題難以解決,最終影響整個團隊的成果。在團隊合作中,我學會了及時地向其他隊員傳達自己的想法和意見,也學會了聽從其他人的建議和想法。

第三段:勇于承擔責任

作為團隊的一員,我們需要勇于承擔自己的責任。在團隊合作中,每個人都有自己的任務和職責,只有勇于承擔自己的責任,才能保證團隊目標的順利實現(xiàn)。同時,也需要及時反饋自己的進度和成果,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

第四段:發(fā)掘優(yōu)勢互補

團隊是由不同的人組成的,每個人都有自己的優(yōu)點和不足。在團隊合作中,需要發(fā)掘每個成員的優(yōu)勢,將它們組合起來,形成一個更強大的整體,實現(xiàn)團隊目標。同樣,也需要考慮到自己的不足,以此作為進一步改進的方向。

第五段:學會分享和感恩

團隊成員之間需要互相分享彼此的知識和經(jīng)驗。在團隊合作中,我學會了與他人分享自己的知識和經(jīng)驗,從中學習和探索更好的方案。同時,也要時刻感恩其他成員為整個團隊所做出的貢獻。在團隊合作中,沒有誰能完全獨立完成所有任務,只有互相合作,才能實現(xiàn)團隊目標。

結(jié)論

通過這次團隊合作的經(jīng)歷,我學會了團隊之間互相信任和支持的重要性,通過及時溝通協(xié)助解決問題的方法,學會了承擔責任,發(fā)掘優(yōu)勢互補,分享和感恩。這樣,就可以在團隊合作中實現(xiàn)更長遠和更大的目標,也能夠不斷提升自己的能力和價值。

團隊合作心理課心得體會篇十五

參與團隊訓練,感悟許多。團隊訓練以簡潔的嬉戲,提醒了抽象的深刻的道理,讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻特別寶貴的東西:意志、激情與活力。

這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅毅的,每個人在平常學習和生活中都有潛在的實力未曾發(fā)揮出來,只要有信念、有志氣去面對,就沒有解決不了的難題。

在教練的介紹下,我們都漸漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在鼓勵人的斗志,激發(fā)潛在實力,締造性的發(fā)揮人的團隊實力。雖然只有短短一天時間,但賜予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財產(chǎn),無論將來我身處何種崗位,只要專心體會就能得到非常有益的人生感悟。

團隊訓練當天早上,我?guī)е鵁o比開心地心情來到了誠意樓,起先打算一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學校為探究生新生開設(shè)的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,幫助教師完成教學任務,協(xié)助同學更好的完成團隊訓練,在活動的過程中,大家都特殊的踴躍主動,團隊訓練的氣氛相當活潑,教師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。

通過這兩天的素養(yǎng)拓展活動,我不但結(jié)識了許多新?lián)从眩匾氖菍ψ约哼M展了深化、并對自我進展了,對自己有了更深的`了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的協(xié)助。

團隊訓練的教師總是充溢著激情,無時無刻不調(diào)動著大家的踴躍性。記得剛起先大家都還很拘謹,隨后教師就引入了第一個嬉戲:首先是組隊,讓大家依據(jù)每組不同的人員進展分組,自己找同伴組成一組,然后每組進展自我介紹嬉戲,在這個嬉戲中,每個同學的在介紹自己之前,先復述出前面已經(jīng)介紹了同學的信息,包括姓名,學院專業(yè),愛好愛好等等內(nèi)容,通過這個嬉戲的進展,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也熬煉了同學的記憶實力。

下午的重點活動,也是在這次素養(yǎng)拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的嬉戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過教師帶過的路途,全部同學被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組那么在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的溝通。大家走出了教室,來到了陽光絢麗的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的朝氣和美妙。起先“盲人”面對突如其來的黑暗感到驚慌和恐驚,就像有些同學后來共享的似乎感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提示前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。一組完畢以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家協(xié)作得更加有默契,大家都融入到溫馨的氣氛中了。完畢了“盲人體驗”后,大家回到教室溝通急迫自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在教師的引導下,同學們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家相同認為有人陪伴的感覺特別暖和,信任是最好的溝通。隨后教師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的苦惱,然后大家一起具體探討了生活學習上的各種困惑,同學們也對教師的解答很滿足。最終每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進展了優(yōu)點轟炸,活動到達了高潮。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們很多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。共享了很多內(nèi)心的想法。

我們做的最終一個嬉戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,嬉戲中,成員須要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進展其他形式的溝通。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指引、一點即通的靈犀,驚慌有序而又精彩紛呈。之后的溝通中,教師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的親密合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結(jié)中感受華蜜,在活動中體驗歡樂,在中敏捷運用。

在過程中找尋到歡樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順當過關(guān)而滿意,為同伴勝利而歡呼。全部的一切,是那么真實,是那么具有合力。即使在整個訓練過程完畢之后,大家都很累,可每個人都興致勃勃地爭論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們歡樂著,我們?nèi)A蜜著。

總之,通過這次拓展訓練,使我增加了自信念,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的實力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參加意識與責任心,我想這次經(jīng)驗必須會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膮f(xié)助。

團隊合作心理課心得體會篇十六

地球旋轉(zhuǎn)不停,人潮川流不息,人類文明的進步從未停止,我們生活也隨之越來越便利,就如同我們行里到來的大堂新寵——智慧柜員機,20xx年成功入住行里的新“桂圓”,能夠為客戶辦理各式各樣的非現(xiàn)金業(yè)務,不少客戶表示原來現(xiàn)在的銀行業(yè)務辦理變得如此便捷,體驗感極佳。為了響應省行遷移率考核,20xx開年以來攸縣交通路的智慧柜員機遷移率持續(xù)名列市分行前茅,持續(xù)保持在93%以上,主要有以下三個方面的'心得體會。

一是加強團隊協(xié)作意識。提高智慧柜員機的使用率,在最初接待客戶時,大堂應當作出精準營銷,告知并引導客戶至我們的智慧柜員機上辦理業(yè)務,同時也會有部分客戶習慣于在柜臺上辦理業(yè)務,安全感更高,此時需要大堂經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、柜員共同合作將客戶引流至智慧柜員機上辦理業(yè)務。

二是加強員工智慧柜員機熟知度。一方面利用晨會時間由業(yè)務熟練的大堂經(jīng)理集中培訓,讓柜員知曉哪些業(yè)務能在智慧柜員機辦理,哪些不能辦理,以便遷移客戶,同時互相溝通交流,當場提出問題并及時解決,加深印象。另一方面強化員工體驗,多熟悉智慧柜員機,切身體驗,可以在短時間內(nèi)熟練掌握智慧柜員機操作要領(lǐng),為指導客戶使用打下扎實基礎(chǔ)。

三是加強設(shè)備管理,提升服務環(huán)境。作為智慧柜員機的設(shè)備管理員要多留心注意智慧柜員機中的卡盾情況,每日清晨加卡加盾時均有效計算,每日日終注意觀察是否夠次日使用的數(shù)量,數(shù)量不夠時及時加卡加盾,保證發(fā)卡機的卡盾正常使用。并且要確保智慧柜員機正常運行,加大對stm設(shè)備的巡查力度,對出現(xiàn)的故障立即解決,不能處理的故障時要在第一時間通知維護人員及時解決。并且定期定時清潔,以提供干凈、整潔的服務環(huán)境。

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