報(bào)告有明確的目標(biāo)和受眾，它要求作者具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的表達(dá)能力，以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和有效交流。在報(bào)告寫(xiě)作過(guò)程中，我們需要注意文風(fēng)的統(tǒng)一和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，以保持整體的協(xié)調(diào)性。希望通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒這些報(bào)告，我們可以提升自己的報(bào)告寫(xiě)作能力。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇一
性別：女。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
戶籍：安徽。
年齡：25。
現(xiàn)所在地：山東。
身高：168。
電子郵箱：
求職意向。
工作年限：3年職稱：無(wú)職稱。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議。
工作經(jīng)歷。
xx年3月—至今xx有限公司，擔(dān)任電子商務(wù)助理。主要工作是：
1、負(fù)責(zé)商品在線的日常運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)情況，與客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任電子商務(wù)助理。主要工作是：
2、商務(wù)信息的收集、整理、分類(lèi)，對(duì)項(xiàng)目信息時(shí)時(shí)跟蹤；
3、整理、編制商務(wù)文件模板，改進(jìn)和規(guī)范工作流程，收集并對(duì)往來(lái)商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查。
教育背景。
畢業(yè)院校：武漢大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
畢業(yè)日期：20xx-07
專(zhuān)業(yè)：地理信息科學(xué)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：一般。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格隨和樂(lè)觀，積極向上，愛(ài)好廣泛，喜歡鉆研，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。樂(lè)于溝通，易于融入集體，樂(lè)于助人，學(xué)習(xí)能力較好，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。在工作中不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)之余，同時(shí)也在不斷地提高做事的的能力，爭(zhēng)取將工作做得更好。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇二
民族：漢族。
戶口所在地：廣州。
身材：168cm53kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
人才類(lèi)型：普通求職。
工作年限：1。
職稱：中級(jí)。
求職類(lèi)型：全職。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1000--1500。
希望工作地區(qū)：廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷。
在學(xué)校期間：20xx年5月，做過(guò)關(guān)于大學(xué)生使用手機(jī)情況的市場(chǎng)調(diào)查。
20xx年10月，跟兩個(gè)朋友合作創(chuàng)建了一個(gè)bbs的論壇并進(jìn)行建設(shè)、宣傳、管理和維護(hù)。
20xx年7-9月，在廣州文昌拉鏈有限公司實(shí)習(xí)、主要是做相當(dāng)于文員的工作。
20xx年12月-20xx年12月，在廣州奧杰斯公司做電腦管理員。
通過(guò)以上的工作，體會(huì)到工作的艱辛和努力后帶來(lái)的喜悅，還有獨(dú)立工作和團(tuán)體合作的意識(shí)是做好每件事的必要條件，做事不但需要勤奮，更重要的還是靈活地處理好事情。
畢業(yè)院校：廣東行政職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)。
專(zhuān)業(yè)二：物流管理。
20xx年9月—20xx年7月廣州市第77中學(xué)。
xx年9月—20xx年7月廣州市太和中學(xué)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：精通。
熟悉物流操作的流程，包括貨物的裝卸，擺放，貨卡的填寫(xiě)，發(fā)貨的流程等，貨物的先進(jìn)先出，倉(cāng)庫(kù)的整潔，整理等。
獲得助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書(shū)；
獲得英語(yǔ)a級(jí)證書(shū)，具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力。
本人熟悉物流的操作流程，對(duì)辦公軟件和計(jì)算機(jī)和很熟練。工作認(rèn)真負(fù)，有責(zé)任心，正直誠(chéng)實(shí)，做事腳踏實(shí)地，有良好的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神和自制能力強(qiáng)。希望找一份有發(fā)展空間的工作作為自己長(zhǎng)期努力的方向。相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功！
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇三
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告的用途越來(lái)越大，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的調(diào)研報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助。
河北省是農(nóng)業(yè)大省，緊靠京津與山東河南等農(nóng)業(yè)大省相連又有優(yōu)良的海港，農(nóng)產(chǎn)品流通條件優(yōu)良。但長(zhǎng)期以來(lái)，受地區(qū)經(jīng)濟(jì)的局限，農(nóng)產(chǎn)品主要通過(guò)第三方流通到京津地區(qū)，對(duì)廣泛區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)非常有限。導(dǎo)致農(nóng)村市場(chǎng)體系滯后、農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)戶增收的重要因素之一。而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)利用先進(jìn)、便捷的技術(shù)，搭建農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品的交易，以低成本、高效率、無(wú)地域界限等優(yōu)勢(shì)，給農(nóng)產(chǎn)品流通注入了新的生機(jī)和活力，對(duì)提高農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用。針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化問(wèn)題的有關(guān)情況匯報(bào)如下：
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是指將電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)手段引入現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中，以保證農(nóng)產(chǎn)品信息收集與處理的有效暢通，通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品物流、電子商務(wù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)策略聯(lián)盟，建立起適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高效能的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)消除了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中信息傳遞與交流的時(shí)空障礙，減少了農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，從而大大降低了農(nóng)戶進(jìn)行廣告宣傳、信息搜尋、貿(mào)易洽談等商務(wù)活動(dòng)的成本費(fèi)用；而且電子商務(wù)依托全國(guó)或國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的交易網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)能夠沖破條塊分割的市場(chǎng)格局，擺脫區(qū)域性市場(chǎng)的限制。因此，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)打破了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中地域和時(shí)間的限制，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售空間更為廣闊，有利于農(nóng)業(yè)企業(yè)樹(shù)立市場(chǎng)全球化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的觀念。
整體來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電子商務(wù)化的程度不是很高，這主要跟農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)有關(guān)?，F(xiàn)如今網(wǎng)上已經(jīng)有農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售但是這些農(nóng)產(chǎn)品只是一小部分，而且通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)展現(xiàn)銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品都是能夠長(zhǎng)時(shí)間保存，方便運(yùn)輸，或者是有自主的品牌的商品。但是對(duì)于絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)這些都是他們不具有的特性。部分蔬菜水果，肉類(lèi)等產(chǎn)品在流通過(guò)程中由于保鮮技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品本生的特性不同極容易出現(xiàn)腐爛變壞的情況；同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)化過(guò)程中如何通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)全方面的展現(xiàn)給消費(fèi)者和客戶讓消費(fèi)者全面了解等問(wèn)題直接制約著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化的發(fā)展。
（一）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)不完全，這些建設(shè)包括硬件建設(shè)和軟件的建設(shè)。硬件方面：雖然通訊網(wǎng)絡(luò)已鋪設(shè)到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)由于我國(guó)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期采取的家電下鄉(xiāng)政策已經(jīng)使我國(guó)大部分農(nóng)村有了電子商務(wù)的終端——電腦。但是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是非常落后的可以說(shuō)幾乎是沒(méi)有的。農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售還處于原始的當(dāng)?shù)刈凿N(xiāo)和中間商的收購(gòu)。農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)受到了嚴(yán)重的局限，使得農(nóng)民的利益受損。軟件方面，農(nóng)民和企業(yè)有使用電子商務(wù)進(jìn)行的意愿但是受到了自身素質(zhì)和知識(shí)的影響，是自己的這些意愿很難成型。而且農(nóng)民在銷(xiāo)售的時(shí)候還是愿意接受現(xiàn)金的交易方式這與電子商務(wù)的簡(jiǎn)易化交易有所沖突。網(wǎng)上銀行的交易以及貨到付款的交易在大部分農(nóng)民中還是很難實(shí)行的。
（二）農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全，影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)是水分多、容易腐爛，特別是蔬菜、水果，在物流作業(yè)過(guò)程中存在包裝難、裝卸難、運(yùn)輸難、倉(cāng)儲(chǔ)難等問(wèn)題。物流公司對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸與其他工業(yè)產(chǎn)品一視同仁的分揀制度存儲(chǔ)運(yùn)輸制度使得消費(fèi)者在收到產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)有一定的破損或者與原物不符。從而降低了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)期望。單就農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有一家專(zhuān)門(mén)的物流公司在從事這方面的運(yùn)輸。據(jù)調(diào)查現(xiàn)在已經(jīng)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品都是通過(guò)快遞公司來(lái)進(jìn)行的。這就造成了農(nóng)產(chǎn)品流通費(fèi)用的增加。因?yàn)槲锪鞴驹谶\(yùn)輸這些產(chǎn)品的時(shí)候無(wú)形中增加了自己的成本，同時(shí)這部分成本最終會(huì)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。致使這部分農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)過(guò)程中雖然在銷(xiāo)售價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)但是運(yùn)費(fèi)成本的增加使得消費(fèi)者所得的實(shí)惠就不是很明顯，也減弱了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的期望。
（三）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、包裝規(guī)格以及產(chǎn)品編碼都有要求。但是我國(guó)還沒(méi)有完整的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系。所以有些網(wǎng)站對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化做了一些嘗試，如“中農(nóng)網(wǎng)”按照采購(gòu)者的`習(xí)慣將農(nóng)產(chǎn)品及加工品分成了18大類(lèi)，每一大類(lèi)分成5到10個(gè)小類(lèi)不等，并發(fā)布相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)描述，而我國(guó)的部分農(nóng)產(chǎn)品為非標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品，消費(fèi)者必須在使用之后才能對(duì)該商品作出客觀評(píng)價(jià)，而且農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)繁多，反映產(chǎn)品品質(zhì)的指標(biāo)復(fù)雜多樣，給農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)很大的難度。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低已經(jīng)成為阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。
各級(jí)政府、社會(huì)組織加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)工作以及加強(qiáng)培養(yǎng)新時(shí)代現(xiàn)代農(nóng)民和農(nóng)業(yè)信息管理與服務(wù)人才。首先加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)工作。組織建立健全大型的綜合性農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的電子商務(wù)網(wǎng)站，建立行業(yè)的或綜合性的農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，積極扶持和鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)加快信息化建設(shè)，推進(jìn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向縣鄉(xiāng)以及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、中介組織及農(nóng)戶延伸，積極引導(dǎo)農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)積極進(jìn)入市場(chǎng)，多層次、多渠道地參與電子商務(wù)。運(yùn)用宏觀調(diào)控、稅收等手段鼓勵(lì)涉農(nóng)企業(yè)更多運(yùn)用電子商務(wù)；加強(qiáng)村鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為農(nóng)戶網(wǎng)上消費(fèi)，參與和使用電子商務(wù)平臺(tái)提供條件；通過(guò)以資金或優(yōu)惠政策支持研發(fā)活動(dòng)，提高電子商務(wù)技術(shù)水平。其次充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、電話、移動(dòng)通信工具等多種信息傳遞手段，以村級(jí)組織為基礎(chǔ)，利用現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施資源，建立傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高信息體系建設(shè)的規(guī)模和水平，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的信息服務(wù)。整合信息資源，建立跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨地區(qū)的信息管理和協(xié)作機(jī)制，開(kāi)辟穩(wěn)定的信息交流通道，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)數(shù)據(jù)的兼容和共享；并加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)警和監(jiān)管系統(tǒng)，規(guī)范市場(chǎng)行為，提高信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。最后加強(qiáng)電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)的宣傳與培訓(xùn)，提高電子商務(wù)在農(nóng)戶中的可信度。通過(guò)舉辦形式多樣、生動(dòng)活潑、圖文并茂的電子商務(wù)科技宣傳和培訓(xùn)，傳播電子商務(wù)的應(yīng)用方法和注意事項(xiàng)，增強(qiáng)農(nóng)戶對(duì)電子商務(wù)的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)各級(jí)政府制定詳細(xì)的規(guī)劃，采取具體措施，有步驟、分階段提高農(nóng)民的文化知識(shí)水平和農(nóng)業(yè)技術(shù)水平。對(duì)農(nóng)民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn)，教會(huì)農(nóng)民使用和掌握檢索網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)上交易的方法、技術(shù)及防范風(fēng)險(xiǎn)的方法，提高農(nóng)民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平，改善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用的社會(huì)基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，加快農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化各級(jí)農(nóng)業(yè)信息管理和服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的能力和自身的服務(wù)水平，教育農(nóng)民使用和掌握檢索網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)上交易的方法。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇四
一實(shí)踐目的：
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店，我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)踐使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí)，加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二實(shí)踐時(shí)間：xx年x月xx日——xx年x月xx日。
三實(shí)踐地點(diǎn)：在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店。
四實(shí)踐內(nèi)容：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。
（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評(píng)估了我自己的能力以后，我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強(qiáng)，我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作，所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為"標(biāo)準(zhǔn)版"，90元一季。
（2）物流配送：我首先選擇的是"順豐速運(yùn)"，因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為"順豐速運(yùn)"。
（3）網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題：
2、選擇好的快遞，不能只圖便宜，因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià)；
3、很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想；
5、交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
（4）網(wǎng)店定位問(wèn)題：
2、價(jià)格也要定的合理，有吸引力；
3、找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4、網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5、網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡(jiǎn)短明了，并且能直接突出貨品的"關(guān)鍵詞"，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無(wú)數(shù)次，一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店"才比較滿意。
（5）貨品選擇問(wèn)題：這個(gè)我沒(méi)有太操心，因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多"郵費(fèi)"帶來(lái)的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到"2支包郵，一直立減10元！"，這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
（6）宣傳推廣：我沒(méi)有采取買(mǎi)"廣告位"的方式宣傳，因?yàn)橐粋€(gè)是"廣告位"太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營(yíng)的數(shù)量，款式，類(lèi)別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對(duì)性，也很靈活，雖然沒(méi)有"廣告"而是"窄告"，但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái)，如果守著電腦坐等顧客上門(mén)，在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
五。實(shí)踐總結(jié)：
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入很多的時(shí)間，精力，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過(guò)，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識(shí)，能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心，不斷的鼓勵(lì)自己，突破自己，而且也要找到對(duì)的方向，朝著那個(gè)方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅(jiān)定學(xué)"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"專(zhuān)業(yè)是對(duì)的，我2年得大學(xué)沒(méi)白上！
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇五
隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等，大量涌現(xiàn)出來(lái)。以最便捷的方式來(lái)滿足消費(fèi)者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬的空間，常常會(huì)使消費(fèi)者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個(gè)成功的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先要消除客戶對(duì)交易過(guò)程中安全問(wèn)題的擔(dān)心，才能夠吸引用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)。因此，電子商務(wù)安全問(wèn)題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。
研究意義：
電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會(huì)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，而且對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推動(dòng)作用。正如蓋茨說(shuō)的那樣，21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個(gè)領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動(dòng)在時(shí)空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展更加趨于靈活性、實(shí)時(shí)性和國(guó)際性。
國(guó)內(nèi)外有關(guān)研究的綜述：
電子商務(wù)自興起至今不過(guò)幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過(guò)信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動(dòng)涉及的職能機(jī)構(gòu)結(jié)合起來(lái)，完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝撕艽蟮姆奖?，但同時(shí)也帶來(lái)了安全問(wèn)題。 電子商務(wù)的安全問(wèn)題涉及多個(gè)方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費(fèi)資源的下載、網(wǎng)上交易等等，這些安全問(wèn)題對(duì)人們生活工作造成了一定的影響，所以對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的，在此我們應(yīng)該了解一些防護(hù)措施來(lái)應(yīng)對(duì)這些安全問(wèn)題。 (姚帝曉.電子商務(wù)安全問(wèn)題的思考[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx年7月(上旬刊).103).
隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開(kāi)展，張潔[2]認(rèn)為企業(yè)間通過(guò)電子郵件相互傳送一些機(jī)密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會(huì)給企業(yè)造成直接的損失，也會(huì)影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時(shí)，她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用，其用戶信息本身就不具備實(shí)名基礎(chǔ)，因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務(wù)世界，20xx年11月.70-71.)
河南公安高等專(zhuān)科學(xué)院徐向陽(yáng)[3]的觀點(diǎn)是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機(jī)密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件等諸多安全問(wèn)題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務(wù)世界，20xx年11月.70-71.)
在電子郵件系統(tǒng)安全問(wèn)題必要性研究下，徐向陽(yáng)得出如下結(jié)論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中，將發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)用戶，在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場(chǎng)份額。(徐向陽(yáng).電子商務(wù)中電子郵件的安全問(wèn)題研究[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx年5月(上旬刊).79-80.
因?yàn)殡娮余]件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對(duì)電子郵件及其系統(tǒng)進(jìn)行病毒防護(hù)、設(shè)置信箱過(guò)濾、公共場(chǎng)所電子郵件 安全防范。 (付霄漢.電子郵件的安全問(wèn)題與防范措施[j].鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx年7月.94-95.)
在網(wǎng)上購(gòu)物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過(guò)程中，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院的白佳麗[5]概括得到：網(wǎng)銀的安全風(fēng)險(xiǎn)是多方面的，主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等等 (白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè)，20xx年3月.87.)
在網(wǎng)銀盛行的潮流下，陜西理工學(xué)院計(jì)算機(jī)系的碩士楊剛[6]總結(jié)出：我國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動(dòng)支付等。他認(rèn)為我國(guó)網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問(wèn)題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識(shí)普及不足。 (楊剛.網(wǎng)上支付安全問(wèn)題研究[j].雞西大學(xué)學(xué)報(bào)，20xx年9月.59-60.)
電子商務(wù)支付平臺(tái)[7]是指平臺(tái)提供商通過(guò)采用規(guī)范的連接器，在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題。 (劉丹.電子商務(wù)支付平臺(tái)的安全問(wèn)題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，20xx年8月15日.56-57.)
王煜[8]指出，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險(xiǎn)有些來(lái)自于銀行外部的黑客，也有些來(lái)自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙，也有無(wú)意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風(fēng)險(xiǎn)，也有交易過(guò)程中人為的損失造成的風(fēng)險(xiǎn)。 3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問(wèn)題研究 (王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)與防范的研究[j].經(jīng)濟(jì)師，20xx年第10期.58-60. )
網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會(huì)的方方面面，在此李瑞歌[9]認(rèn)為電子商務(wù)交易安全也是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少應(yīng)該包括三大類(lèi)措施，并且三者缺一不可，一是技術(shù)方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會(huì)的法律政策與法律保障。 (李瑞歌.淺談電子商務(wù)過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[j].科技資訊，20xx年.50.)
從技術(shù)方面：通過(guò)整理，東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問(wèn)題。
鑒別：目的在于驗(yàn)明用戶或信息的正身。
訪問(wèn)控制：目的在于防止非法訪問(wèn)。
防火墻：基本功能在于過(guò)濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)行為，封堵某些禁止行為，記錄通過(guò)防火墻的信息內(nèi)容與活動(dòng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測(cè)和告警。 (武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問(wèn)題及其對(duì)策[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx年9月.12.)
企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營(yíng)管理制度保障策略，企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營(yíng)管理制度是用文字的形式對(duì)各項(xiàng)安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計(jì)制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度 人員管理制度主要從人員的選拔工作責(zé)任的落實(shí)和安全運(yùn)作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。
2.保密制度 電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機(jī)密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級(jí)別并確定安全防范重點(diǎn)提出相應(yīng)的保密措施。
3.跟蹤審計(jì)制度 跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機(jī)制來(lái)記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過(guò)程。而審計(jì)制度是對(duì)系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)包括硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機(jī)以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對(duì)支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測(cè)、處理特殊情況以及對(duì)應(yīng)用軟件的升級(jí)等。 5.數(shù)據(jù)備份制度 數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時(shí)造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問(wèn)題研究j.商場(chǎng)現(xiàn)代化200610)
電子商務(wù)立法策略，電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個(gè)有針對(duì)性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問(wèn)題。可以從立法目的、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的 電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個(gè)清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2.立法范圍 電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、合同有效認(rèn)證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過(guò)濾等電子商務(wù)調(diào)整的對(duì)象是電子商務(wù)中的各種社會(huì)關(guān)系。
3.立法途徑 電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會(huì)關(guān)系所以應(yīng)當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價(jià)值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對(duì)于傳統(tǒng)法律沒(méi)有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來(lái)的新的社會(huì)關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對(duì)于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會(huì)關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。 (劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)j.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)200613.)
政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場(chǎng)運(yùn)作模式市場(chǎng)的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場(chǎng)主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運(yùn)行中的安全保障體系。
1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指“由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)?！庇?jì)算機(jī)安全保護(hù)規(guī)范主要有計(jì)算機(jī)安全等級(jí)保護(hù)制度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計(jì)算機(jī)案件強(qiáng)行報(bào)告制度計(jì)算機(jī)病毒及其有害數(shù)據(jù)的專(zhuān)管制度與計(jì)算機(jī)信息安全專(zhuān)用產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證制度。對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國(guó)家的安全和社會(huì)安定促進(jìn)電子商務(wù)的安全交易過(guò)程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理 由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假?gòu)V告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個(gè)方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對(duì)網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評(píng)估與監(jiān)測(cè)部門(mén)。 國(guó)家針對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的新問(wèn)題還必須進(jìn)一步深入全面地研究。
3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理 認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)活動(dòng)中專(zhuān)門(mén)從事頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)的機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)交易活動(dòng)順利進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有重要作用。對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理主要是通過(guò)對(duì)設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營(yíng)業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時(shí)還要針對(duì)其資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)對(duì)其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面進(jìn)行不定期或定期監(jiān)督檢查。 4.加強(qiáng)社會(huì)信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù) 電子商務(wù)安全問(wèn)題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問(wèn)題引發(fā)的在我國(guó)尤其嚴(yán)重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國(guó)“水土不服”。對(duì)于新型的商業(yè)運(yùn)作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場(chǎng)主體有良好的電子商務(wù)道德意識(shí)。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強(qiáng)電子商務(wù)市場(chǎng)主體自身的道德建設(shè)加強(qiáng)輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摫O(jiān)督消費(fèi)者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理監(jiān)督。 ( 林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務(wù)安全管理策略研究j.中國(guó)管理信息化20063)
因?yàn)榇嬖谌绱硕嗟陌踩珕?wèn)題，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務(wù)的安全和保密，必須強(qiáng)化網(wǎng)上認(rèn)證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機(jī)制，還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題與對(duì)策[j].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)，20xx年第9期.53-54.)
閭燕[15]認(rèn)為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術(shù)，即一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù)：通過(guò)口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書(shū)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)(閭燕. 移動(dòng)電子商務(wù)安全策略探析[j]. 高等函授學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，20xx年10月.98-99.)
需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問(wèn)題：
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來(lái)的安全問(wèn)題
(2)商務(wù)交易安全以及信息安全
本課題解決的思路：
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善，國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺(tái)，為各類(lèi)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：
在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇，已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開(kāi)展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間之余做好畢業(yè)論文，在時(shí)間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下：
一.企業(yè)電子商務(wù)安全問(wèn)題現(xiàn)狀分析：
電子子商務(wù)在我國(guó)處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問(wèn)題，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要技術(shù)和設(shè)備手段，也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問(wèn)題，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
二.電子商務(wù)安全問(wèn)題對(duì)企業(yè)的影響：
電子商務(wù)是通過(guò)高度開(kāi)放性的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時(shí),由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問(wèn)題已成為不容忽視的問(wèn)題.。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)安全問(wèn)題的控制把握將對(duì)企業(yè)未來(lái)走向產(chǎn)生直接的影響。
三.加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義：
目前電子商務(wù)工程正在全國(guó)迅速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中系統(tǒng)的安全性，即應(yīng)保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過(guò)程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來(lái)看,傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)雙方是面對(duì)面的,因此較容易保證交易過(guò)程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過(guò)程中，買(mǎi)賣(mài)雙方是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問(wèn)題則會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：一：和客戶以及消費(fèi)者建立完全的信任關(guān)系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來(lái)的局限性。三：對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)生更多的利益。簡(jiǎn)而言之，加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要，能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
本課題的工作方案：
在論文指導(dǎo)老師幫助下，對(duì)本課題開(kāi)展的工作主要有以下幾個(gè)階段：
第二階段：補(bǔ)充參考資料，針對(duì)所選課題展開(kāi)研究。寫(xiě)出論文初稿，并按學(xué)院論文格式要求制作相關(guān)文件。
第三階段：根據(jù)指導(dǎo)老師提供的論文修改意見(jiàn)修改論文。完善補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。
第四階段：論文定稿。經(jīng)指導(dǎo)老師同意，打印整理，裝訂成冊(cè)。
第五階段：準(zhǔn)備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
20xx年11月17日 頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題準(zhǔn)備
20xx年12月13日前 學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題工作
20xx年3月21日前 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查
20xx年5月16日前 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)提交
20xx年5月30日前 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)閱和評(píng)閱后修改工作
20xx年6月13日-15日 辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)
20xx年6月16日前 畢業(yè)離校
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇六
尊敬的評(píng)委、老師、同學(xué)們：
下午好！
眾所周知，二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代。目前，電子商務(wù)正健康、平穩(wěn)、快速地發(fā)展，之所以能有如此的發(fā)展，是因?yàn)殡娮由虅?wù)為各行各業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間，更廣闊的市場(chǎng)，更快速的流通和低廉的價(jià)格。相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)，它極大地降低了商品流通和交易的成本，它的出現(xiàn)完全順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的需求。
我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想就是——“讓電子商務(wù)走進(jìn)鄉(xiāng)村”
通過(guò)百度我了解到崇左市總?cè)丝诩s為萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)人口約萬(wàn)，鄉(xiāng)村人口約萬(wàn)。這可是一個(gè)潛在的、廣闊的市場(chǎng)。雖然有一定的風(fēng)險(xiǎn)，只要穩(wěn)扎穩(wěn)打，先把其中一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好，再慢慢輻射到全市，相信是可以獲得成功的。我對(duì)此充滿信心。
有句話說(shuō)得好，“沒(méi)有做不到的，只有想不到的”。在國(guó)家大力發(fā)展農(nóng)業(yè)，建設(shè)新農(nóng)村，以及送家電下鄉(xiāng)的大好政策環(huán)境下，在電子商務(wù)健康快速發(fā)展的形勢(shì)下，在以后的日子里我將如饑似渴，努力學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)技術(shù)，不斷充實(shí)、豐富和完善自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思，一步步鋪平我的創(chuàng)業(yè)之路，我相信我一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想――讓電子商務(wù)走進(jìn)鄉(xiāng)村，造福農(nóng)民，造福社會(huì)。
我的演講完畢。感謝評(píng)委、老師、同學(xué)們。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇七
目前看來(lái)，有關(guān)電子商務(wù)(electroniccommerce，簡(jiǎn)稱ec)的物理網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)設(shè)施已基本具備，在中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)正在到來(lái)。可以預(yù)期，已經(jīng)延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)的貿(mào)易方式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式，都將在21世紀(jì)最初10年發(fā)生革命性的改變。
中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的7大障礙
1、購(gòu)物觀念和方式陳舊
2、缺乏電子商務(wù)的商業(yè)大環(huán)境
3、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備
4、互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量有待提高
5、網(wǎng)上安全和保密亟待完善
6、管理體制和運(yùn)行機(jī)制不順
7、公眾缺乏電子商務(wù)的知識(shí)和技能
中國(guó)政府可采取的7項(xiàng)對(duì)策
為此，建議在以下7個(gè)方面采取對(duì)策：
1、建立“中國(guó)ec促進(jìn)委員會(huì)”
2、創(chuàng)造良好的電子商務(wù)支撐環(huán)境
3、運(yùn)行網(wǎng)上安全認(rèn)證體系
4、有重點(diǎn)地開(kāi)展電子商務(wù)試點(diǎn)工作
5、有選擇性地開(kāi)展電子商務(wù)的科技預(yù)測(cè)和攻關(guān)
6、鼓勵(lì)在電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展國(guó)際合作
7、大力培養(yǎng)電子商務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇八
開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容包括：
1. 選題的意義;
2.簡(jiǎn)述選題在該領(lǐng)域的水平和發(fā)展動(dòng)態(tài);
3.設(shè)計(jì)(論文)所要設(shè)計(jì)、研究的內(nèi)容和實(shí)施方案;
4.主要關(guān)鍵技術(shù)、工藝參數(shù)和理論依據(jù);
5.設(shè)計(jì)(論文)的研究特色和創(chuàng)新之處等。
做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程，正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分，任何一次商品流通過(guò)程包括完整的電子商務(wù)，也都是這四流實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。現(xiàn)在看來(lái)，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，但是這畢竟是虛擬的經(jīng)濟(jì)過(guò)程，最終的資源配置，還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題，但是卻無(wú)法解決物流的問(wèn)題。我的論文就是想將物流配送對(duì)電子商務(wù)的重要性和目前國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)中的物流情況進(jìn)行淺要的分析與闡述。
第一章 傳統(tǒng)物流已不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求
1.1電子商務(wù)與物流的關(guān)系
1.2傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流
第二章 電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的影響
2.1電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，給物流帶來(lái)了新的發(fā)展，使物流具備了一系列的新特點(diǎn)
2.2電子商務(wù)對(duì)流通領(lǐng)域的影響
2.3供應(yīng)鏈技術(shù)
2.4供應(yīng)鏈管理的變化
2.4.1供應(yīng)鏈短路化
2.4.2供應(yīng)鏈中貨物流動(dòng)方向由推動(dòng)式變成拉動(dòng)式
第三章 國(guó)外電子商務(wù)物流解決方案
第四章 總結(jié)
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇九
隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的契機(jī)，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢(shì)進(jìn)行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征，應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略以應(yīng)對(duì)他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構(gòu)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中，買(mǎi)賣(mài)雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)，可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域，對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí)，除了考慮成本、利潤(rùn)等客觀因素外，還有一個(gè)因素不可忽略，即定價(jià)策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見(jiàn)面的特殊消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙，商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
改革開(kāi)放使得產(chǎn)品種類(lèi)和形式日趨多樣化，消費(fèi)者可挑選的范圍也越來(lái)越廣，因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣(mài)方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣(mài)方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個(gè)方面1 追求便捷。現(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快，對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，需要一種方便、快捷的購(gòu)物模式，而傳統(tǒng)的購(gòu)物模式通常需要在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購(gòu)物場(chǎng)所、挑選購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，整個(gè)過(guò)程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)，再加上往返路途上的時(shí)間，通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購(gòu)物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價(jià)廉。在買(mǎi)方市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)頁(yè)輕松地瀏覽商品、比較不同賣(mài)家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái)，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷(xiāo)模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價(jià)格，因而，電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個(gè)性化。買(mǎi)方市場(chǎng)中消費(fèi)品無(wú)論在數(shù)量上還是種類(lèi)上都極為豐富，現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無(wú)二，這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性，這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類(lèi)及數(shù)量急速增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì)，隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大，消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過(guò)程中獲取心理上的平衡，從而降低購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)購(gòu)物過(guò)程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購(gòu)物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買(mǎi)賣(mài)雙方彼此看不到對(duì)方的購(gòu)物環(huán)境中，消費(fèi)者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
傳統(tǒng)購(gòu)物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購(gòu)物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽(tīng) 的方式，這種方式與網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境中通過(guò)圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理，而習(xí)慣了傳統(tǒng)購(gòu)物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購(gòu)物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前，我國(guó)商品的配送存在周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、效率低等問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一，而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國(guó)家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)了方便、高效、快捷的購(gòu)物方式，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化，了解消費(fèi)者的心理，滿足消費(fèi)者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
參考文獻(xiàn)：
[1]樊春陽(yáng)，葛新旗?；谙M(fèi)心理學(xué)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略淺析[j].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，20xx，(27)
[2]江霞，諶洪茂。電子商務(wù)環(huán)境下客戶消費(fèi)行為分析與營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化[j].中國(guó)商貿(mào)，20xx，(4)
[3]劉瀟，向愛(ài)華。 基于結(jié)構(gòu)方程模型的 b2c 電子商務(wù)滿意度研究[j].電子商務(wù)，20xx，(6)
[4]趙海平，張紅巖。西部地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)心理和行為調(diào)查研究[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx，(36)
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇十
隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的契機(jī)，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)與行為理論為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢(shì)進(jìn)行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征，應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略以應(yīng)對(duì)他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維的局限。
電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的b/s架構(gòu)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中，買(mǎi)賣(mài)雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)，可以全程實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)上購(gòu)物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域，對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于b2c模式開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí)，除了考慮成本、利潤(rùn)等客觀因素外，還有一個(gè)因素不可忽略，即定價(jià)策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見(jiàn)面的特殊消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙，商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
改革開(kāi)放使得產(chǎn)品種類(lèi)和形式日趨多樣化，消費(fèi)者可挑選的范圍也越來(lái)越廣，因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣(mài)方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣(mài)方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個(gè)方面1追求便捷?，F(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快，對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，需要一種方便、快捷的購(gòu)物模式，而傳統(tǒng)的購(gòu)物模式通常需要在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購(gòu)物場(chǎng)所、挑選購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，整個(gè)過(guò)程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)，再加上往返路途上的時(shí)間，通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購(gòu)物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，其方便、快捷、高效、24小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價(jià)廉。在買(mǎi)方市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)頁(yè)輕松地瀏覽商品、比較不同賣(mài)家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái)，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷(xiāo)模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價(jià)格，因而，電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個(gè)性化。買(mǎi)方市場(chǎng)中消費(fèi)品無(wú)論在數(shù)量上還是種類(lèi)上都極為豐富，現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無(wú)二，這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性，這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類(lèi)及數(shù)量急速增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì)，隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大，消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過(guò)程中獲取心理上的平衡，從而降低購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)購(gòu)物過(guò)程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購(gòu)物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買(mǎi)賣(mài)雙方彼此看不到對(duì)方的購(gòu)物環(huán)境中，消費(fèi)者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
傳統(tǒng)購(gòu)物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購(gòu)物模式中已經(jīng)習(xí)慣眼看、手摸、耳聽(tīng)的方式，這種方式與網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境中通過(guò)圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理，而習(xí)慣了傳統(tǒng)購(gòu)物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜4%-10%，再加上網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購(gòu)物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前，我國(guó)商品的配送存在周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、效率低等問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一，而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國(guó)家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)了方便、高效、快捷的購(gòu)物方式，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化，了解消費(fèi)者的心理，滿足消費(fèi)者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
參考文獻(xiàn)：
[1]樊春陽(yáng)，葛新旗?；谙M(fèi)心理學(xué)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略淺析[j].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，20xx，(27)
[2]江霞，諶洪茂。電子商務(wù)環(huán)境下客戶消費(fèi)行為分析與營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化[j].中國(guó)商貿(mào)，20xx，(4)
[3]劉瀟，向愛(ài)華。基于結(jié)構(gòu)方程模型的b2c電子商務(wù)滿意度研究[j].電子商務(wù)，20xx，(6)
[4]趙海平，張紅巖。西部地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)心理和行為調(diào)查研究[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx，(36)
以上就是查字典大學(xué)網(wǎng)為同學(xué)們帶來(lái)的“例文”內(nèi)容了，希望看完能夠帶給大家一些力量，對(duì)同學(xué)的生活有所啟示，更多內(nèi)容在這里，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇十一
論文課題：
淺析我國(guó)b2c電子商務(wù)物流配送問(wèn)題及對(duì)策研究——以京東為例
研究背景：
近年來(lái)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè)，眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起，物流配送的重要性逐漸被認(rèn)識(shí)，越來(lái)越多的文獻(xiàn)就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點(diǎn)的闡述與分析。人們對(duì)物流缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí)，觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對(duì)落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制落后，物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴(yán)重缺乏。更提出我國(guó)“物流瓶頸”形成的原因包括長(zhǎng)期以來(lái)，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國(guó)物流社會(huì)化程度低，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重；網(wǎng)絡(luò)無(wú)法解決物流問(wèn)題；目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴(yán)重；物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后，以及物流人才的匱乏。針對(duì)以上種種提出建立與完善法規(guī)政策，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹(shù)立物流信用體系，提高科技含量的對(duì)策。長(zhǎng)期以來(lái)“物流瓶頸”問(wèn)題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問(wèn)題之一，信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成，唯獨(dú)是物流，它是商品的物理移動(dòng)過(guò)程。
分析電子商務(wù)的物流瓶頸，更有的學(xué)者深入的著重于我國(guó)b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問(wèn)題進(jìn)行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國(guó)b2c物流配送瓶頸問(wèn)題及分析》一文中認(rèn)為b2c模式下物流配送的最大特點(diǎn)就是用戶分散且距離遠(yuǎn)近不同，面對(duì)龐大和分散的消費(fèi)者，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商要想抓住每一個(gè)客戶，除了要提供物美價(jià)廉的商品外，更要能讓消費(fèi)者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂(lè)趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當(dāng)發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對(duì)策。文獻(xiàn)主要觀點(diǎn)是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤(rùn)源，將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國(guó)b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對(duì)的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復(fù)雜的。我國(guó)b2c企業(yè)，大部分著重于在網(wǎng)站上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，能有效的進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)，為實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)化目的在資金的問(wèn)題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包，將物流配送系統(tǒng)的各大問(wèn)題交由第三方物流來(lái)完成，從而專(zhuān)注于商品的銷(xiāo)售。
無(wú)可厚非發(fā)展第三利潤(rùn)源對(duì)我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一條不錯(cuò)的物流配送經(jīng)營(yíng)模式，但是我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長(zhǎng)期的發(fā)展，必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配，提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點(diǎn)：物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動(dòng)化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一，經(jīng)營(yíng)模式各不相同，概括為以下四種類(lèi)型：企業(yè)自營(yíng)配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營(yíng)和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營(yíng)配送模式適合與a企業(yè)，并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè)，或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述，目前國(guó)內(nèi)對(duì)b2c企業(yè)物流配送探討的文獻(xiàn)大致分為三類(lèi)：對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問(wèn)題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對(duì)企業(yè)的自身經(jīng)營(yíng)選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長(zhǎng)期發(fā)展就要把住消費(fèi)者這一關(guān)，為零散客戶提供快速便捷的服務(wù)是我國(guó)b2c企業(yè)物流配送的當(dāng)務(wù)之急，必須從物流配送這一關(guān)做起，畢竟網(wǎng)上購(gòu)物能與客戶面對(duì)面的就只有配送這一關(guān)，能使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的初步認(rèn)知也在這一點(diǎn)上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之事。
國(guó)外的文獻(xiàn)對(duì)b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入，但更多的文獻(xiàn)只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，對(duì)b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細(xì)述，而極少的文獻(xiàn)會(huì)就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專(zhuān)題的論述。縱使有有關(guān)于物流配送的文獻(xiàn)，但主要是結(jié)合其本國(guó)、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況而論，各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一，物流配送模式的建立與運(yùn)作也不同。從20世紀(jì)60年代起，貨物配送的合理化在美國(guó)就已經(jīng)普遍得到重視，發(fā)展至今，物流配送體系已相對(duì)的成熟。如美國(guó)的亞馬遜書(shū)店是世界上銷(xiāo)售量最大的書(shū)店，物流是亞馬遜促銷(xiāo)的手段、開(kāi)源節(jié)流是亞馬遜促銷(xiāo)成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈；在歐洲諸國(guó)，尤其是德國(guó)，近xx年來(lái)德國(guó)的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷(xiāo)地的傳統(tǒng)配送模式，基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心，從集散中心(有時(shí)通過(guò)不止一個(gè)集散中心)到達(dá)最終客戶的現(xiàn)代模式。各國(guó)的物流配送模式都結(jié)合了其本國(guó)的國(guó)情，故此論述我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言，國(guó)外較為成熟的物流體系對(duì)我國(guó)b2c企業(yè)物流配送未來(lái)的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同，我國(guó)的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此，本文嘗試以從現(xiàn)實(shí)的約束為條件建立理論，從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實(shí)施以及物流配送的系統(tǒng)化三個(gè)方面著手提出增值性的物流服務(wù)，從而引出：“第四方物流”，并且結(jié)合國(guó)內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進(jìn)行分析說(shuō)明，以及國(guó)家政策對(duì)我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響，以便能夠更加清楚地理解我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個(gè)選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來(lái)的影響，為我國(guó)b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
研究目標(biāo)：
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)b2c電子商務(wù)市場(chǎng)交易活躍，b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起，網(wǎng)上購(gòu)物成為了百姓購(gòu)物的新方式。隨著新生購(gòu)物方式的誕生，b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球，國(guó)外在物流以及物流配送研究方面起步相對(duì)較早，目前己取得了不小的成就，美國(guó)、日本和歐洲一些發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下，我國(guó)物流體系目前尚處于發(fā)展初期，其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低，導(dǎo)致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢(shì)不能很好的體現(xiàn)出來(lái)。
在電子商務(wù)的幾種模式當(dāng)中，物流對(duì)b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大，這是因?yàn)樵赽2c模式下，由于分散客戶所需商品較少，且所購(gòu)商品一般為低價(jià)小件商品，這樣物流費(fèi)用所占比例相對(duì)較大，這導(dǎo)致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒(méi)有與第三方物流建立完善長(zhǎng)期的合作關(guān)系，缺乏規(guī)模優(yōu)勢(shì)，無(wú)法利用信息技術(shù)來(lái)提高物流效率，降低物流成本，本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢(shì)的物流效率和物流成本沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，有時(shí)還因?yàn)槠髽I(yè)自身的問(wèn)題，變?yōu)榱肆觿?shì)。
面對(duì)如此的形式，我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對(duì)策，抓住機(jī)遇，尋找出路，逐漸走向成熟，穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國(guó)b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進(jìn)行淺析，并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運(yùn)作提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
文獻(xiàn)綜述
我國(guó)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，而物流發(fā)展相對(duì)滯后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。本文針對(duì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中的物流問(wèn)題進(jìn)行分析并提出一些對(duì)策，以期我國(guó)電子商務(wù)能夠健康快速發(fā)展。
研究方法和技術(shù)線路
1、資料收集法，通過(guò)書(shū)籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料
2、歸納法，通過(guò)收集資料，歸納出各個(gè)文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)和類(lèi)別
3、引用分析法，引用文獻(xiàn)中的方法和工具，對(duì)研究的內(nèi)容進(jìn)行闡述
4、案例分析法
研究?jī)?nèi)容和論文結(jié)構(gòu)
本課題主要包括四個(gè)部分：
第四部分，總結(jié)全文。
研究計(jì)劃和方案
01.17~.02.02：網(wǎng)上查閱、尋找資料，確定研究課題，完成開(kāi)題報(bào)告。
03.03~.04.06：根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行研究分析，完成論文初稿。
04.07~.05.04：根據(jù)修改意見(jiàn)進(jìn)行完善，完成論文終稿。
參考文獻(xiàn)
[1]丁立言張澤.物流配送[m].北京：清華大學(xué)出版社，xx年.
[2]陳曉.淺談我國(guó)電子商務(wù)物流問(wèn)題[j].山西：山西科技.第一期.
[3]李云芝張貴榮.發(fā)展我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題與對(duì)策探析[j].北京：情報(bào)雜志.xx年.
[4]張潤(rùn)彤周建勤.電子商務(wù)物流管理[m].大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，xx年.
[5]楊路明等.電子商務(wù)物流管理[m].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，xx年.
[6]呂廷杰.電子商務(wù)教程[m].北京：電子工業(yè)出版社，xx年.
[7]王蕓.電子商務(wù)法規(guī)[m].北京：高等教育出版社，xx年.
[8]趙林度.電子商務(wù)物流管理[m].北京：科學(xué)出版社，xx年.
[9]潘軍.電子商務(wù)物流管理[m].南京：東南大學(xué)出版社，xx年.
[10]姚國(guó)章.新編電子商務(wù)案例[m].北京：北京大學(xué)出版社，xx年.
[11]吳軍等.電子商務(wù)物流管理[m].浙江：浙江大學(xué)出版社，xx年.
[12]劉萍.電子商務(wù)物流[m].北京：電子工業(yè)出版社，xx年.
[13]何楊平等.現(xiàn)代物流與電子商務(wù)[m].山東：暨南大學(xué)出版社，xx年.
[14]劉娜.物流配送[m].北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，xx年.
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇十二
1.本課題所涉及的問(wèn)題及應(yīng)用現(xiàn)狀綜述(背景、研究意義及國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究情況)
本課題的背景：
隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等，大量涌現(xiàn)出來(lái)。以最便捷的方式來(lái)滿足消費(fèi)者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬的空間，常常會(huì)使消費(fèi)者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個(gè)成功的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先要消除客戶對(duì)交易過(guò)程中安全問(wèn)題的擔(dān)心，才能夠吸引用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)。因此，電子商務(wù)安全問(wèn)題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。
研究意義：
電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會(huì)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，而且對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推動(dòng)作用。正如蓋茨說(shuō)的那樣，21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個(gè)領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動(dòng)在時(shí)空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展更加趨于靈活性、實(shí)時(shí)性和國(guó)際性。
國(guó)內(nèi)外有關(guān)研究的綜述：
電子商務(wù)自興起至今不過(guò)幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過(guò)信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動(dòng)涉及的職能機(jī)構(gòu)結(jié)合起來(lái)，完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝撕艽蟮姆奖?，但同時(shí)也帶來(lái)了安全問(wèn)題。電子商務(wù)的安全問(wèn)題涉及多個(gè)方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費(fèi)資源的下載、網(wǎng)上交易等等，這些安全問(wèn)題對(duì)人們生活工作造成了一定的影響，所以對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的，在此我們應(yīng)該了解一些防護(hù)措施來(lái)應(yīng)對(duì)這些安全問(wèn)題。(姚帝曉.電子商務(wù)安全問(wèn)題的思考[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，7月(上旬刊).103).
隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開(kāi)展，張潔[2]認(rèn)為企業(yè)間通過(guò)電子郵件相互傳送一些機(jī)密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會(huì)給企業(yè)造成直接的損失，也會(huì)影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時(shí)，她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用，其用戶信息本身就不具備實(shí)名基礎(chǔ)，因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務(wù)世界，月.70-71.)
河南公安高等專(zhuān)科學(xué)院徐向陽(yáng)[3]的觀點(diǎn)是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機(jī)密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件等諸多安全問(wèn)題的困擾。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務(wù)世界，年11月.70-71.)
在電子郵件系統(tǒng)安全問(wèn)題必要性研究下，徐向陽(yáng)得出如下結(jié)論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中，將發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)用戶，在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場(chǎng)份額。(徐向陽(yáng).電子商務(wù)中電子郵件的安全問(wèn)題研究[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，5月(上旬刊).79-80.
因?yàn)殡娮余]件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對(duì)電子郵件及其系統(tǒng)進(jìn)行病毒防護(hù)、設(shè)置信箱過(guò)濾、公共場(chǎng)所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問(wèn)題與防范措施[j].鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，7月.94-95.)
在網(wǎng)上購(gòu)物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過(guò)程中，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院的白佳麗[5]概括得到：網(wǎng)銀的安全風(fēng)險(xiǎn)是多方面的，主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等等(白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè)，3月.87.)
在網(wǎng)銀盛行的潮流下，陜西理工學(xué)院計(jì)算機(jī)系的碩士楊剛[6]總結(jié)出：我國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動(dòng)支付等。他認(rèn)為我國(guó)網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問(wèn)題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識(shí)普及不足。(楊剛.網(wǎng)上支付安全問(wèn)題研究[j].雞西大學(xué)學(xué)報(bào)，209月.59-60.)
電子商務(wù)支付平臺(tái)[7]是指平臺(tái)提供商通過(guò)采用規(guī)范的連接器，在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題。(劉丹.電子商務(wù)支付平臺(tái)的安全問(wèn)題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011年8月15日.56-57.)
王煜[8]指出，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險(xiǎn)有些來(lái)自于銀行外部的黑客，也有些來(lái)自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙，也有無(wú)意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風(fēng)險(xiǎn)，也有交易過(guò)程中人為的損失造成的風(fēng)險(xiǎn)。3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問(wèn)題研究(王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)與防范的研究[j].經(jīng)濟(jì)師，2011年第10期.58-60.)
網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會(huì)的方方面面，在此李瑞歌[9]認(rèn)為電子商務(wù)交易安全也是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少應(yīng)該包括三大類(lèi)措施，并且三者缺一不可，一是技術(shù)方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會(huì)的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務(wù)過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[j].科技資訊，2011年.50.)
從技術(shù)方面：通過(guò)整理，東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問(wèn)題。
鑒別：目的在于驗(yàn)明用戶或信息的正身。
訪問(wèn)控制：目的在于防止非法訪問(wèn)。
防火墻：基本功能在于過(guò)濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)行為，封堵某些禁止行為，記錄通過(guò)防火墻的信息內(nèi)容與活動(dòng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測(cè)和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問(wèn)題及其對(duì)策[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，9月.12.)
企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營(yíng)管理制度保障策略，企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營(yíng)管理制度是用文字的形式對(duì)各項(xiàng)安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計(jì)制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責(zé)任的落實(shí)和安全運(yùn)作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。
2.保密制度電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機(jī)密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級(jí)別并確定安全防范重點(diǎn)提出相應(yīng)的保密措施。
3.跟蹤審計(jì)制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機(jī)制來(lái)記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過(guò)程。而審計(jì)制度是對(duì)系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'日常維護(hù)包括硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機(jī)以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對(duì)支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測(cè)、處理特殊情況以及對(duì)應(yīng)用軟件的升級(jí)等。5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時(shí)造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問(wèn)題研究j.商場(chǎng)現(xiàn)代化200610)
電子商務(wù)立法策略，電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個(gè)有針對(duì)性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問(wèn)題?？梢詮牧⒎康摹⒘⒎ㄔ瓌t、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個(gè)清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2.立法范圍電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、合同有效認(rèn)證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過(guò)濾等電子商務(wù)調(diào)整的對(duì)象是電子商務(wù)中的各種社會(huì)關(guān)系。
3.立法途徑電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會(huì)關(guān)系所以應(yīng)當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價(jià)值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對(duì)于傳統(tǒng)法律沒(méi)有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來(lái)的新的社會(huì)關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對(duì)于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會(huì)關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)j.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)200613.)
政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場(chǎng)運(yùn)作模式市場(chǎng)的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場(chǎng)主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運(yùn)行中的安全保障體系。
1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)安全保護(hù)規(guī)范主要有計(jì)算機(jī)安全等級(jí)保護(hù)制度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計(jì)算機(jī)案件強(qiáng)行報(bào)告制度計(jì)算機(jī)病毒及其有害數(shù)據(jù)的專(zhuān)管制度與計(jì)算機(jī)信息安全專(zhuān)用產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證制度。對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國(guó)家的安全和社會(huì)安定促進(jìn)電子商務(wù)的安全交易過(guò)程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假?gòu)V告、粗俗廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個(gè)方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對(duì)網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評(píng)估與監(jiān)測(cè)部門(mén)。國(guó)家針對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的新問(wèn)題還必須進(jìn)一步深入全面地研究。
3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)活動(dòng)中專(zhuān)門(mén)從事頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)的機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)交易活動(dòng)順利進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有重要作用。對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理主要是通過(guò)對(duì)設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營(yíng)業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時(shí)還要針對(duì)其資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)對(duì)其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面進(jìn)行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強(qiáng)社會(huì)信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù)電子商務(wù)安全問(wèn)題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問(wèn)題引發(fā)的在我國(guó)尤其嚴(yán)重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國(guó)水土不服。對(duì)于新型的商業(yè)運(yùn)作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場(chǎng)主體有良好的電子商務(wù)道德意識(shí)。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強(qiáng)電子商務(wù)市場(chǎng)主體自身的道德建設(shè)加強(qiáng)輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摫O(jiān)督消費(fèi)者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務(wù)安全管理策略研究j.中國(guó)管理信息化20063)
因?yàn)榇嬖谌绱硕嗟陌踩珕?wèn)題，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務(wù)的安全和保密，必須強(qiáng)化網(wǎng)上認(rèn)證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機(jī)制，還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題與對(duì)策[j].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2011年第9期.53-54.)
閭燕[15]認(rèn)為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術(shù)，即一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù)：通過(guò)口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書(shū)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)(閭燕.移動(dòng)電子商務(wù)安全策略探析[j].高等函授學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2011年10月.98-99.)
2.本課題需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問(wèn)題、解決的思路及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析
需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問(wèn)題：
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來(lái)的安全問(wèn)題
(2)商務(wù)交易安全以及信息安全
本課題解決的思路：
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善，國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺(tái)，為各類(lèi)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：
在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇，已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開(kāi)展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間之余做好畢業(yè)論文，在時(shí)間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下：
一.企業(yè)電子商務(wù)安全問(wèn)題現(xiàn)狀分析：
電子子商務(wù)在我國(guó)處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問(wèn)題，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要技術(shù)和設(shè)備手段，也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問(wèn)題，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
二.電子商務(wù)安全問(wèn)題對(duì)企業(yè)的影響：
電子商務(wù)是通過(guò)高度開(kāi)放性的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時(shí),由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問(wèn)題已成為不容忽視的問(wèn)題.。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)安全問(wèn)題的控制把握將對(duì)企業(yè)未來(lái)走向產(chǎn)生直接的影響。
三.加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義：
目前電子商務(wù)工程正在全國(guó)迅速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中系統(tǒng)的安全性，即應(yīng)保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過(guò)程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來(lái)看,傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)雙方是面對(duì)面的,因此較容易保證交易過(guò)程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過(guò)程中，買(mǎi)賣(mài)雙方是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問(wèn)題則會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：一：和客戶以及消費(fèi)者建立完全的信任關(guān)系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來(lái)的局限性。三：對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)生更多的利益。簡(jiǎn)而言之，加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要，能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
3.完成本課題的工作方案及進(jìn)度計(jì)劃(按周次填寫(xiě))
本課題的工作方案：
在論文指導(dǎo)老師幫助下，對(duì)本課題開(kāi)展的工作主要有以下幾個(gè)階段：
第二階段：補(bǔ)充參考資料，針對(duì)所選課題展開(kāi)研究。寫(xiě)出論文初稿，并按學(xué)院論文格式要求制作相關(guān)文件。
第三階段：根據(jù)指導(dǎo)老師提供的論文修改意見(jiàn)修改論文。完善補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。
第四階段：論文定稿。經(jīng)指導(dǎo)老師同意，打印整理，裝訂成冊(cè)。
第五階段：準(zhǔn)備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
本課題的進(jìn)度計(jì)劃：
20xx年11月17日頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題準(zhǔn)備
20xx年12月13日前學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題工作
20xx年3月21日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查
20xx年5月16日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)提交
20xx年5月30日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)閱和評(píng)閱后修改工作
20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)
20xx年6月16日前畢業(yè)離校
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇十三
1.本課題的基本內(nèi)容
電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響，改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式，推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。電子商務(wù)不再是一種可有可無(wú)的選擇，而是每個(gè)企業(yè)生存發(fā)展都要考慮的事情。
本課題的基本內(nèi)容：本課題首先探討了如何一步改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施;通過(guò)對(duì)其概念、分類(lèi)、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析，論證了電子商務(wù)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展以及我國(guó)電子商務(wù)面臨的一些問(wèn)題;并結(jié)合紅孩子網(wǎng)上商城案例分析電子商務(wù)如何改變了企業(yè)的商務(wù)模式以及人們的生活;最后提出我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。
2.本課題的研究意義
以來(lái)，在國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)發(fā)生一系列重大事件的大背景下，中國(guó)電子商務(wù)承受受著機(jī)會(huì)和威脅的考驗(yàn)。一方面，部分傳統(tǒng)中小企業(yè)的生存壓力減弱了對(duì)電子商務(wù)的需求;另一方面，一些傳統(tǒng)企業(yè)也積極應(yīng)用電子商務(wù)提高抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力;降低成本、擴(kuò)大國(guó)際交流和營(yíng)銷(xiāo)渠道。幸運(yùn)的是，從總體來(lái)看，中國(guó)電子商務(wù)成功地抵御了金融危機(jī)的不利影響，在充足“過(guò)冬“準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，增加投入、細(xì)化投入、細(xì)化服務(wù)。開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)創(chuàng)新，取得了一個(gè)又一個(gè)來(lái)之不易的累累碩果;電子商務(wù)年度交易額連續(xù)突破新高，達(dá)到3.1萬(wàn)億元人民幣;電子商務(wù)環(huán)境逐步改善;中小企業(yè)信息化穩(wěn)步推進(jìn);農(nóng)村信息化進(jìn)程加快;電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)在創(chuàng)新中發(fā)展;移動(dòng)商務(wù)布局初見(jiàn)成效。
通過(guò)本課題的研究，更加清晰我國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)狀和;深刻認(rèn)識(shí)現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及相應(yīng)的解決措施;預(yù)測(cè)我國(guó)未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。
3.相關(guān)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀概述
電子商務(wù)的快速發(fā)展給中國(guó)帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)，然而國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的理論研究卻比較欠缺，這就需要我們借鑒國(guó)外理論研究的成果及方法，同時(shí)又注重中國(guó)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，從中總結(jié)、分析、歸納出共性及理論，用以指導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。
目前，電子商務(wù)理論研究明顯滯后于實(shí)踐應(yīng)用。因此，對(duì)電子商務(wù)的理論探討，具有非常高的學(xué)術(shù)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
電子商務(wù)理論研究現(xiàn)狀主要集中以下幾個(gè)方面：電子商務(wù)宏觀層面的理論研究;電子商務(wù)微觀層面的研究;電子商務(wù)的支撐環(huán)境建設(shè)研究;電子商務(wù)的'新技術(shù)發(fā)展，主要討論技術(shù)發(fā)展的前沿狀況。
4.本課題擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題及其重點(diǎn)和難點(diǎn)
本課題擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題：我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);分析我國(guó)目前電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決措施。
重點(diǎn)與難點(diǎn)：
三、我國(guó)電子商務(wù)的前景展望：結(jié)合國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展情況，又注重中國(guó)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，從中總結(jié)、分析、歸納出共性及理論，用以指導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展，分析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展前景。
5.擬采取的研究方法及實(shí)習(xí)時(shí)間安排
研究方法：網(wǎng)絡(luò)查閱資料、圖書(shū)館查閱資料、請(qǐng)教相關(guān)從業(yè)人員與老師、利用所學(xué)知識(shí)。
時(shí)間安排：
20xx年12月01日—12月30日收集資料，閱讀文獻(xiàn)，完成開(kāi)題報(bào)告
20xx年1月01日—2月10日畢業(yè)論文資料的搜集和整理
20xx年2月11日—3月20日完成論文初稿
20xx年3月21日—4月15日完成畢業(yè)論文修訂稿
20xx年4月16日—4月25日完成最終論文并提交
20xx年4月26日—04月30日畢業(yè)論文等相關(guān)打印工作
6.畢業(yè)論文提綱
第1章我國(guó)電子商務(wù)概況
1.1電子商務(wù)定義;1.2電子商務(wù)分類(lèi);1.3電子商務(wù)的特點(diǎn);
1.4電子商務(wù)優(yōu)勢(shì);1.5電子商務(wù)應(yīng)用的范圍
第2章我國(guó)電子商務(wù)現(xiàn)狀
第3章：我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題
3.4電子商務(wù)的稅務(wù)問(wèn)題;3.5電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題;3.6電子商務(wù)的費(fèi)用支出問(wèn)題
3.7電子商務(wù)的合同法律問(wèn)題
第4章如何進(jìn)一步改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施
4.4加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程
第5章案例分析：紅孩子網(wǎng)上商城
第6章我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
6.1縱深化趨勢(shì);6.2個(gè)性化趨勢(shì);6.3專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)
6.4國(guó)際化趨勢(shì);6.5區(qū)域化優(yōu)勢(shì);6.6融合化趨勢(shì)
結(jié)束語(yǔ)
致謝
參考文獻(xiàn)
7.與本課題相關(guān)的主要參考文獻(xiàn)
【1】《電子商務(wù)管理：課文和案例》(美)克里希納默西李北平等北京大學(xué)出版社3月
【2】《電子政務(wù)教程：理論?實(shí)務(wù)?案例》吳愛(ài)明首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社1月
【3】《電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)》陳景艷敬娟瓊電子工業(yè)出版社9月
【4】《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》楊堅(jiān)爭(zhēng)，西安電子科大學(xué)出版社，3月
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇十四
(一)選題背景
近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也催生了一種新型的通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，買(mǎi)賣(mài)雙方并不需要當(dāng)面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類(lèi)通過(guò)訂貨和購(gòu)物，這就是。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年6月底，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)b2b交易額達(dá)到2.05萬(wàn)億元。預(yù)計(jì)20xx全年b2b交易額為3.85萬(wàn)億。截止到20xx年6月，我國(guó)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家。其中，b2b電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200家，b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家。預(yù)計(jì)20xx年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過(guò)2.3萬(wàn)家。電子商務(wù)無(wú)疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向，電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面。
隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國(guó)家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國(guó)家信息化試點(diǎn)城市，被稱為“中國(guó)電子商務(wù)之都”，電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早，基礎(chǔ)扎實(shí)，涉及領(lǐng)域廣泛，成效十分顯著。b2b信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，杭州目前b2b網(wǎng)站約有1200余家，較為著名的的有“中國(guó)化工網(wǎng)”、“中國(guó)化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，平均每天就有兩個(gè)以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出，規(guī)模大小不一，質(zhì)量也參差不齊，各具特色。激烈的競(jìng)爭(zhēng)引來(lái)了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的和選擇已引起專(zhuān)家和研究人員的廣泛關(guān)注。
(二)選題意義
1.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級(jí)
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具，能夠?qū)⒃u(píng)價(jià)的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評(píng)價(jià)值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。
2.有利于為網(wǎng)站建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價(jià)值，為以后的網(wǎng)站建設(shè)提供必要的經(jīng)驗(yàn)積累。
3.有利于推動(dòng)杭州市電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展
目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國(guó)前列，杭州市作為“電子商務(wù)之都”，電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展，為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑，是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評(píng)價(jià)體系
目前針對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系還不完善，只能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述，不能展開(kāi)客觀有效而又全面的評(píng)價(jià)，對(duì)基于層次分析法的網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究能改善傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀，有助于彌補(bǔ)當(dāng)前對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評(píng)價(jià)研究的不足之處。
5.有利于用戶對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的使用
網(wǎng)站評(píng)價(jià)結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開(kāi)支，有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站，以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法，提出一種適合電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站特點(diǎn)的評(píng)價(jià)方法和體系，促進(jìn)電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展,對(duì)我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效率，實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)”總戰(zhàn)略具有重要意義。
1.國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究成果
楊明智,莊玉良[1]認(rèn)為內(nèi)容、易用性、電子商務(wù)功能是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)，以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內(nèi)容,而對(duì)運(yùn)營(yíng)情況的關(guān)注較少,人們?cè)L問(wèn)網(wǎng)站的主要目的是獲取信息,因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。
姚遠(yuǎn)[2]認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)企業(yè)和它的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的設(shè)計(jì)的各方面作為一個(gè)整體的系統(tǒng)來(lái)考察。運(yùn)用層次分析法(ahp)來(lái)確定各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，并用加權(quán)平均法計(jì)算最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。綜合考慮電子商務(wù)價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的作用，同時(shí)對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評(píng)價(jià)，這樣更加科學(xué)和實(shí)用。
胡冰川,張運(yùn)華，夏德峰[3]認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)包含三個(gè)原則：動(dòng)態(tài)性、差異性和整體性。他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括整體評(píng)價(jià)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，內(nèi)容提供，網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動(dòng)態(tài)和整體的角度上對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)評(píng)價(jià)和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時(shí)期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文，郭曉軍，孫愛(ài)平等人[4]認(rèn)為評(píng)價(jià)一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開(kāi)，才能有針對(duì)性的評(píng)價(jià)。并提出對(duì)于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷(xiāo)售總額、成本利潤(rùn)率、庫(kù)存量、股票價(jià)格、服務(wù)上的指標(biāo)(熱情度、客戶對(duì)服務(wù)的滿意度、連線以及響應(yīng)速度)、服務(wù)的可靠及安全性等五個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);對(duì)于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個(gè)大指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
任永功[5]提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、九項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)的網(wǎng)站評(píng)估體系，其中一級(jí)指標(biāo)為:網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站功能服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)。
傅浩，李威巍，李滿梅[6]提出利用內(nèi)容分析法對(duì)城市門(mén)戶網(wǎng)站的地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效進(jìn)行實(shí)證分析，并建立了網(wǎng)站的評(píng)估指標(biāo)體系。其主要評(píng)估指標(biāo)為:信息內(nèi)容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類(lèi)、在線反饋、隱私保護(hù)、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。
李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對(duì)應(yīng)分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法，即利用實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工具收集數(shù)據(jù)，采用因子分析和對(duì)應(yīng)分析對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評(píng)價(jià)的客觀性，而且還能通過(guò)對(duì)應(yīng)分析圖找出各個(gè)網(wǎng)站存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評(píng)估理論、專(zhuān)家觀點(diǎn)、客戶感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評(píng)估等四個(gè)方面，概述了國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評(píng)估理論和實(shí)證研究成果的現(xiàn)狀，并提出了關(guān)于網(wǎng)站評(píng)估規(guī)范性及細(xì)分指標(biāo)體系進(jìn)一步研究的問(wèn)題。
曾志元[9]從消費(fèi)者視角出發(fā)，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4c理論中的4c分支和網(wǎng)站頁(yè)面整體效果為評(píng)價(jià)指標(biāo)，提出了基于消費(fèi)者視角下商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估的4c+1w模式。他認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)外的`學(xué)者及組織對(duì)網(wǎng)站的評(píng)估主要是集中在對(duì)網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術(shù)及應(yīng)用狀況等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，而很少?gòu)南M(fèi)者視角下對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估的研究。而4c+1w模式正好彌補(bǔ)了這方面的不足,該評(píng)估模式可以讓管理者能更有效地評(píng)估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)情況的評(píng)價(jià)模型，從商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)狀況、網(wǎng)站績(jī)效、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)狀況模糊綜合評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型。同時(shí)她還構(gòu)建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施三個(gè)主要方面。
王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則：針對(duì)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、實(shí)用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結(jié)合。并以中文社會(huì)科學(xué)網(wǎng)站為例，結(jié)合專(zhuān)家問(wèn)卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計(jì)分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構(gòu)建了一個(gè)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，提出了五個(gè)一級(jí)指標(biāo)：信息內(nèi)容、用戶服務(wù)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、技術(shù)支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評(píng)價(jià)指標(biāo)，主要選用了網(wǎng)頁(yè)數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡(luò)影響因子等五個(gè)指標(biāo)，其中網(wǎng)絡(luò)影響因子=總鏈接數(shù)/網(wǎng)頁(yè)數(shù)，外部網(wǎng)絡(luò)影響因子=外部鏈接數(shù)/網(wǎng)頁(yè)數(shù)。
黃愛(ài)白等人[12]在對(duì)國(guó)內(nèi)外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用層次分析法建立了b2c電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模型。他們?cè)O(shè)計(jì)的三層模型由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個(gè)層次組成。其中指標(biāo)層的一級(jí)指標(biāo)包括服務(wù)指標(biāo)、信息服務(wù)、技術(shù)指標(biāo)和信譽(yù)指標(biāo)等四項(xiàng)指標(biāo)。并對(duì)國(guó)內(nèi)外148家b2c電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標(biāo)的調(diào)研和分析，確認(rèn)了他們?cè)O(shè)計(jì)的該指標(biāo)體系幾乎不存在指標(biāo)之間重復(fù)和交叉的現(xiàn)象。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnin)[13]使用的評(píng)價(jià)指標(biāo)有：站點(diǎn)的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現(xiàn)率，站點(diǎn)速度，連接的有效率，被連接率，拼寫(xiě)錯(cuò)誤率，站點(diǎn)設(shè)計(jì)。
我國(guó)在電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方面取得了一定的成績(jī)，但是還不成熟，研究主要集中在網(wǎng)站評(píng)價(jià)的原則、評(píng)價(jià)方法和平均指標(biāo)體系等方面，缺乏實(shí)證研究。
2.國(guó)外電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究成果
jungpil hahn和robert an [14]認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法的準(zhǔn)確性會(huì)受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)等情況的影響，且僅僅強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站可用性這一點(diǎn)不符合商業(yè)運(yùn)作的特征。因而他們強(qiáng)調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊界估測(cè)方法評(píng)價(jià)網(wǎng)站性能，考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉(zhuǎn)化為交易行為等輸出方的能力，最后計(jì)算出某些指標(biāo)來(lái)衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無(wú)效用戶功能。
hope n [15]站在用戶的立場(chǎng)上，分析用戶如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，提出評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息的基本標(biāo)準(zhǔn)，并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評(píng)價(jià)工具。他認(rèn)為網(wǎng)站信息與其他載體來(lái)源的相關(guān)信息的比較情況可作為評(píng)價(jià)網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標(biāo)。
a l palacios [16]提出了一種可以適用于評(píng)價(jià)商業(yè)、教育和非贏利性機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的通用性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：wi，由可接入性、速度、內(nèi)容和導(dǎo)航四項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。但是因?yàn)樾袠I(yè)特色、機(jī)構(gòu)特點(diǎn)以及網(wǎng)站目的差異性，wis對(duì)于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對(duì)性。
efthymios constantinides[17]認(rèn)為傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論已經(jīng)不適合電子商務(wù)條件下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提出新的以4s為框架的新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論：網(wǎng)站(site)，范圍(scope)，協(xié)作(synergy)，系統(tǒng)(system)，充分強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站在電子商務(wù)和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性。他認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是公司的門(mén)戶，是公司與顧客交流的場(chǎng)所，企業(yè)網(wǎng)站的首要任務(wù)是吸引訪問(wèn)量、建立目標(biāo)顧客的聯(lián)系，創(chuàng)造品牌。
alastair smith[18]提出在可實(shí)用性指標(biāo)下設(shè)用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)。他設(shè)計(jì)了包括圖像和多媒體設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源一級(jí)指標(biāo)。
kim et al[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評(píng)估指標(biāo)體系。其所采用的評(píng)估準(zhǔn)則及評(píng)估項(xiàng)目主要有：1、商業(yè)功能：提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務(wù)的常見(jiàn)問(wèn)題集、產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格信息、響應(yīng)在產(chǎn)品與服務(wù)的抱怨;2、企業(yè)信用：網(wǎng)站運(yùn)作有清楚目標(biāo)、公司新聞及公關(guān)報(bào)道、一般的企業(yè)信息;3、內(nèi)容可靠度：文件或參考文獻(xiàn)的來(lái)源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網(wǎng)站的吸引力：網(wǎng)站設(shè)計(jì)的視覺(jué)吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對(duì)于到訪者有不同的吸引因子;5、系統(tǒng)架構(gòu)：網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時(shí)間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構(gòu);6、導(dǎo)覽功能：可連接到相關(guān)信息來(lái)源、關(guān)于連結(jié)和使用者輸入領(lǐng)域的說(shuō)明、連結(jié)到首頁(yè)。
denise [20]提出的一個(gè)從青年消費(fèi)者角度出發(fā)用于評(píng)價(jià)網(wǎng)站的理論指標(biāo)體系模型，該模型結(jié)合了個(gè)人偏好概念、對(duì)象鎖定特性、人的處理能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來(lái)預(yù)測(cè)青年消費(fèi)者的評(píng)價(jià)決策。
pairin katerattanaku1[21]認(rèn)為應(yīng)將“網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量或效率”定義為“網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否適合客戶應(yīng)用”,商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量改進(jìn)的目的主要就是為了更好地服務(wù)于用戶,用戶對(duì)于其質(zhì)量最具發(fā)言權(quán)。
tomoe entani,kazutomi sugihara和hideo tanaka [22]認(rèn)為層次分析法是一種非常實(shí)用的群決策方法。它通過(guò)用成對(duì)比較矩陣的特征向量，進(jìn)行兩輛相比較，根據(jù)矩陣的各個(gè)元素，對(duì)比出優(yōu)先級(jí)別。為決策者提供考量依據(jù)。并且，從給定的權(quán)重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
hassan等人[23]提出把基準(zhǔn)化技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)站評(píng)估中，并開(kāi)發(fā)出一個(gè)用于衡量網(wǎng)站可用性與內(nèi)容有效性的構(gòu)架，經(jīng)過(guò)測(cè)試，證明了該工具對(duì)于基準(zhǔn)整個(gè)網(wǎng)站的可用性與內(nèi)容的有效性具有重要價(jià)值。
美國(guó)肯特州立大學(xué)的圖書(shū)館和媒體服務(wù)中心[24]設(shè)計(jì)出網(wǎng)站評(píng)價(jià)問(wèn)卷從作者、網(wǎng)站目的、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和可用性五個(gè)方面提出20個(gè)問(wèn)題，旨在幫助用戶評(píng)價(jià)網(wǎng)站。該評(píng)價(jià)問(wèn)卷注重評(píng)價(jià)指標(biāo)的可操作性，并在用戶點(diǎn)擊率、瀏覽網(wǎng)頁(yè)數(shù)，鏈接率、被鏈接率、網(wǎng)絡(luò)影響因子等方面設(shè)置定量指標(biāo)。
(一)研究的內(nèi)容：
本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)內(nèi)容，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和層次分析法的基本原理進(jìn)行介紹和總結(jié)，闡述了用層次分析法對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法，并以杭州b2b行業(yè)網(wǎng)站為例來(lái)展示利用層次分析法對(duì)電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)的具體應(yīng)用。
(二)論文框架
前言
一緒論
1、研究背景
2、國(guó)內(nèi)外研究綜述
3、研究思路和研究構(gòu)架
二電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)簡(jiǎn)介及理論基礎(chǔ)
1、電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站概述
2、電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)
3、常用的評(píng)價(jià)方法
三電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
1、構(gòu)建指標(biāo)體系的原則和步驟
2、現(xiàn)有指標(biāo)體系的比較
3、面向杭州市b2b行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
四電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法
1、評(píng)價(jià)方法比較
2、層次分析法的基本原理及其求解過(guò)程
3、基于層次分析法電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)
五杭州市的電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法實(shí)證分析
1、案例背景介紹
2、對(duì)b2b行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)實(shí)證分析
六總結(jié)
參考文獻(xiàn)
(三)可行性分析：
1、理論研究作支撐
國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者對(duì)層次分析法的理論、應(yīng)用、發(fā)展和電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的理論、方法、指標(biāo)等作了大量研究分析，可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。
2、案例分析
通過(guò)案例分析加深層次分析法在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)應(yīng)用的深度。
(一)論文擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題：
(2)基于層次分析法，構(gòu)建在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法。
(二)論文的難點(diǎn)：
1.對(duì)案例進(jìn)行評(píng)價(jià)模型構(gòu)建，包括評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置、指標(biāo)權(quán)重設(shè)置以及數(shù)據(jù)對(duì)進(jìn)行處理的評(píng)價(jià)模型的選擇三方面內(nèi)容。
2.結(jié)合電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站的特點(diǎn)，建立符合b2b行業(yè)網(wǎng)站實(shí)際情況的指標(biāo)體系，科學(xué)、合理地設(shè)置指標(biāo)權(quán)重。
1、文獻(xiàn)分析法：通過(guò)對(duì)中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)等中文數(shù)據(jù)庫(kù)及外文數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索，收集有關(guān)資料，并對(duì)收集到的材料進(jìn)行歸納分析，為論文作鋪墊。
2、案例分析法：通過(guò)案例來(lái)說(shuō)明層次分析法在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)中的具體應(yīng)用，以及電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立。
第一階段：20xx年7月-20xx年8月
根據(jù)所學(xué)知識(shí)與指導(dǎo)老師交流，確定選題范圍，查閱與收集相關(guān)資料。調(diào)查取證資料階段
第二階段：20xx年9月-20xx年10月
在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，擬定開(kāi)題報(bào)告。開(kāi)題報(bào)告階段(同時(shí)完成文獻(xiàn)綜述的初稿)
第三階段：20xx年11月
參加開(kāi)題報(bào)告答辯(同時(shí)擬定寫(xiě)作提綱)
第四階段：20xx年11月下旬-12月中旬
進(jìn)一步收集資料，撰寫(xiě)外文翻譯。外文翻譯階段(同時(shí)完成文獻(xiàn)綜述定稿)
第五階段：20xx年12月下旬-20xx年1月下旬
繼續(xù)收集整理資料，進(jìn)行論文初稿寫(xiě)作。擬寫(xiě)正式論文階段
第六階段：20xx年2月-20xx年3月
在導(dǎo)師指導(dǎo)下，進(jìn)行論文定稿工作，最終完成，并進(jìn)行論文答辯的準(zhǔn)備。論文定稿階段
第七階段：20xx年3月
畢業(yè)論文答辯，根據(jù)答辯意見(jiàn)進(jìn)行論文定稿并上交論文全部資料。論文達(dá)標(biāo)階段
[1]楊明智，莊玉良.企業(yè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究[j].情報(bào)雜志，20xx，2：1～3.
[2]姚遠(yuǎn).基于ahp的電子商務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)研究[j].科技進(jìn)步與對(duì)策，20xx，5:1～7.
[3]胡冰川，張運(yùn)華，夏德峰.企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系初探[j].科技管理研究，20xx(02):98～100.
[6]傅浩，李威巍，李滿梅.地方政府門(mén)戶網(wǎng)站地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效實(shí)證分析[j].城市問(wèn)題，20xx-5:68～73.
[7]李君君，陳海敏.基于因子分析和對(duì)應(yīng)分析的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)[j].情報(bào)科學(xué)，20xx，08：1252～1256.
[8]李釗，蘇秦，姜鵬.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站質(zhì)量評(píng)估的研究述評(píng)[j].情報(bào)雜志，20xx，4：7～10.
[9]曾志元.基于消費(fèi)者視角下電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)估模式研究[j].商業(yè)現(xiàn)代化，20xx(05):70.
[10]彭銀香.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評(píng)價(jià)[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx，11:169～170.
[11]王知津，李明珍.網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建方法與過(guò)程[j].圖書(shū)與情報(bào)，20xx(03).
[12]黃愛(ài)白，趙冬梅.b-c電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[j].商業(yè)研究，20xx(01):192～194.
[13]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic).第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[r].20xx：15～18.
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開(kāi)題報(bào)告篇十五
一、電子采購(gòu)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用要求
“買(mǎi)的便宜賣(mài)的貴，中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)”，有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素。在眼鏡企業(yè)人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)各環(huán)節(jié)中，采購(gòu)成本的降低是一個(gè)最容易見(jiàn)效的環(huán)節(jié)。有人做過(guò)這樣的統(tǒng)計(jì)，采購(gòu)成本每降低1元所獲取的效益相當(dāng)于多銷(xiāo)售5-15元眼鏡產(chǎn)品。實(shí)施電子采購(gòu)系統(tǒng)，具有項(xiàng)目實(shí)施周期短、效果明顯的優(yōu)點(diǎn)。眼鏡企業(yè)內(nèi)部對(duì)于實(shí)施電子采購(gòu)提出了更多的要求：
1、降低采購(gòu)成本的要求
隨著眼鏡企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求物資管理部門(mén)降低采購(gòu)成本。這樣，衡量采購(gòu)人員工作績(jī)效起碼有以下兩方面：第一，把眼鏡企業(yè)所需要的物品買(mǎi)回來(lái)以保證企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)的連續(xù)進(jìn)行；第二，與上一年度或上一季度相比，采購(gòu)成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的，這就要求采購(gòu)人員花相當(dāng)部分的時(shí)間和精力去策劃、去溝通、去協(xié)調(diào)才能達(dá)到預(yù)期的目的。
2、采購(gòu)知識(shí)體系更新的要求
中國(guó)加入wto，政府對(duì)關(guān)稅的進(jìn)一步降低，國(guó)內(nèi)眼鏡企業(yè)將與國(guó)外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇勢(shì)必要求眼鏡企業(yè)擁有素質(zhì)更高的各類(lèi)人才，就采購(gòu)人員來(lái)說(shuō)，以前那種單一的“購(gòu)買(mǎi)”色已一去不復(fù)返了，甚至要求采購(gòu)人員應(yīng)成為下列某方面的專(zhuān)家：外語(yǔ)水平、工程技術(shù)背景、品管知識(shí)、物品知識(shí)、市場(chǎng)行情、總體策劃及協(xié)調(diào)能力、物流知識(shí)、e-采購(gòu)知識(shí)等。
3、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息化趨勢(shì)的要求
從全球眼鏡行業(yè)的采購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，電子采購(gòu)將越來(lái)越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受。而事實(shí)上，許多跨國(guó)公司已通過(guò)電子采購(gòu)方式獲得了它們想采購(gòu)的相當(dāng)部分物品，一些公司一年通過(guò)電子采購(gòu)的金額就達(dá)數(shù)億美元之巨。實(shí)行了電子采購(gòu)的眼鏡企業(yè)認(rèn)為電子采購(gòu)比傳統(tǒng)采購(gòu)方式有更多的優(yōu)點(diǎn)，一方面，因特網(wǎng)給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購(gòu)單價(jià)及采購(gòu)管理費(fèi)用上的開(kāi)支也可降低或較大幅度減少。
二、電子采購(gòu)在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用分析
提到電子采購(gòu)，很多人都感覺(jué)屬于非常抽象的概念。其實(shí)，電子采購(gòu)是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的一種技術(shù)創(chuàng)新，就象電話、傳真機(jī)一樣，為企業(yè)采購(gòu)人員提供了一種完成定價(jià)過(guò)程的工具。通過(guò)下面的介紹，讓我們對(duì)電子采購(gòu)在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用有個(gè)初步了解，揭開(kāi)電子采購(gòu)神秘的面紗。
1、電子采購(gòu)業(yè)務(wù)分析
眼鏡企業(yè)的電子采購(gòu)，是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時(shí)了解市場(chǎng)行情和庫(kù)存情況，編制采購(gòu)計(jì)劃，在線采購(gòu)所需的物品，并對(duì)采購(gòu)訂單和采購(gòu)的物品進(jìn)行在途管理、臺(tái)帳管理和庫(kù)存管理，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)。
眼鏡企業(yè)的電子采購(gòu)方式主要包括公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)采購(gòu)和單一來(lái)源的協(xié)議采購(gòu)。
電子采購(gòu)既是電子商務(wù)的重要形式，也是采購(gòu)發(fā)展的必然，它不僅是形式上和技術(shù)上的'改變，更重要的是改變了傳統(tǒng)采購(gòu)業(yè)務(wù)的處理方式，優(yōu)化了采購(gòu)過(guò)程，提高了采購(gòu)效率，降低了采購(gòu)成本。通過(guò)電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購(gòu)電子數(shù)據(jù)，可以選擇最佳的貨物來(lái)源；通過(guò)電子招標(biāo)、電子詢比價(jià)等采購(gòu)方式，形成更加有效的競(jìng)爭(zhēng)，降低采購(gòu)成本；通過(guò)電子采購(gòu)流程，縮短采購(gòu)周期，提高采購(gòu)效率，減少采購(gòu)的人工操作錯(cuò)誤；通過(guò)供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理，可以減少采購(gòu)的流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)端對(duì)端采購(gòu)，降低采購(gòu)費(fèi)用；通過(guò)電子信息數(shù)據(jù)，可以了解市場(chǎng)行情和庫(kù)存情況，科學(xué)制定采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)決策。
2、電子采購(gòu)帶來(lái)的便利
電子采購(gòu)為眼鏡企業(yè)內(nèi)部的物資部門(mén)和外部供應(yīng)商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方都將帶來(lái)業(yè)務(wù)上的便利。對(duì)于物資采購(gòu)、管理和執(zhí)行部門(mén)而言：采購(gòu)執(zhí)行過(guò)程可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)完全的電子化；支持電子采購(gòu)目錄的動(dòng)態(tài)電子化管理；支持供應(yīng)商的電子化管理和關(guān)系維護(hù)；參數(shù)化的流程定制及修改功能；電子招標(biāo)采購(gòu)支持在線發(fā)標(biāo)、邀標(biāo)、售標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、授標(biāo)，支持評(píng)標(biāo)專(zhuān)家管理、招投標(biāo)費(fèi)用管理；支持單價(jià)、總價(jià)、專(zhuān)家評(píng)標(biāo)等多種決標(biāo)方式；競(jìng)價(jià)采購(gòu)支持公開(kāi)/邀請(qǐng)競(jìng)價(jià)，支持價(jià)格決標(biāo)和專(zhuān)家評(píng)標(biāo)等多種決標(biāo)方式；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，幫助進(jìn)行采購(gòu)決策分析和采購(gòu)績(jī)效考評(píng)；與眼鏡企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用軟件形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購(gòu)物料數(shù)據(jù)以及采購(gòu)結(jié)果數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的無(wú)縫整合。
對(duì)于參與電子采購(gòu)平臺(tái)的供應(yīng)商而言,其便利性也是顯而易見(jiàn)的：增加了一個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái)；自助式的產(chǎn)品目錄服務(wù)，使供應(yīng)商能及時(shí)將包括價(jià)格在內(nèi)產(chǎn)品信息與采購(gòu)商交流；系統(tǒng)規(guī)范的采購(gòu)流程起到規(guī)范供應(yīng)商交易業(yè)務(wù)行為的作用；信息的及時(shí)、有效、廉價(jià)溝通是互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用系統(tǒng)的重要價(jià)值，以email為基礎(chǔ)的多種信息傳遞、交流方式，及時(shí)了解采購(gòu)方信息、有效進(jìn)行交流。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6390462.html】
