熱門銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語(案例18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 18:40:33
熱門銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語(案例18篇)
時(shí)間:2023-11-01 18:40:33     小編:ZS文王

通過總結(jié)和歸納心得體會(huì),我們能更好地發(fā)現(xiàn)自身的不足與優(yōu)勢。對(duì)于如何寫一篇較為完美的心得體會(huì),我們可以從幾個(gè)方面進(jìn)行思考和實(shí)踐。首先,要對(duì)自己進(jìn)行全面地梳理和總結(jié),不僅要關(guān)注到自己的成功經(jīng)驗(yàn),還要認(rèn)真思考和分析自己的不足之處,以便能夠找到改進(jìn)的方向。其次,要注重語言的表達(dá)和敘述技巧,在寫作中要注意條理清楚,觀點(diǎn)明確,語言簡潔準(zhǔn)確,以便能夠更好地傳達(dá)自己的思想和體會(huì)。另外,還可以適當(dāng)參考一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,從中學(xué)習(xí)借鑒,提高自己的寫作水平。以下的心得體會(huì)范文經(jīng)過精選和整理,希望對(duì)大家在寫作中起到一定的指導(dǎo)作用。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇一

參加完銀行培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。以下是我的培訓(xùn)心得:

學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開啟智慧,學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)競爭激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,應(yīng)對(duì)競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語言,一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。

一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。

另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展帶給好的推薦和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。

說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、群眾、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才能夠打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。

在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。

為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期盼。

如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。

如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。

“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種好處上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)潛力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們就應(yīng)時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。

“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。

每一天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員帶給了一個(gè)展現(xiàn)自己,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。

中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!

最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:

知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇二

中國人民銀行xx市中心支行一行40人,來到美麗的江南水鄉(xiāng),在我國重點(diǎn)學(xué)府xx大學(xué)參加了為期4天的金融創(chuàng)新研修班。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,管理有序,老師敬業(yè)教學(xué),學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí),教學(xué)雙方配合***,取得了良好的培訓(xùn)效果?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)以下:

此次培訓(xùn)由xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院負(fù)責(zé)接待安排,該學(xué)院長時(shí)間從事干部繼續(xù)教育培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)豐富。學(xué)院針對(duì)此次培訓(xùn)的特點(diǎn),進(jìn)行了精心的安排,課程全面、科學(xué),共安排了7門課程,分別是金融市場與匯率分析、沖突管理與有效溝通、當(dāng)前我國宏觀經(jīng)濟(jì)情勢分析、當(dāng)前國際政治格式與中國外交兵略、民間金融系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)天生機(jī)理與政策規(guī)制、當(dāng)前金融情勢與金融政策解讀、金融安全等。

這些課程涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)人際交往等各個(gè)方面,固然時(shí)間短,但對(duì)全面進(jìn)步干部素質(zhì)卻有極大的幫助。此次參加培訓(xùn)教學(xué)的老師或是xx大學(xué)在職教授,或是有關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者,他們對(duì)各自教授的課程進(jìn)行了深入詳實(shí)的論述,且教學(xué)風(fēng)趣幽默,通俗易懂,贏得了廣大學(xué)員的好評(píng)。短暫的教學(xué)時(shí)間卻體現(xiàn)了他們敬業(yè)的教學(xué)精神,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)風(fēng)格,這些都是值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的。

xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)十分重視,該院主任親臨學(xué)院,參加了開學(xué)儀式,并要求參訓(xùn)職員調(diào)劑心態(tài),嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,腳踏實(shí)地展開學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)管理,培訓(xùn)職員按小組進(jìn)行管理。參加培訓(xùn)職員自覺遵守學(xué)院有關(guān)管理規(guī)定,積極配合班委工作,按時(shí)上下課,課堂上,每位學(xué)員專心聽講,認(rèn)真記筆記,課堂紀(jì)律良好,學(xué)員積極參與教學(xué)互動(dòng),課下,熱烈展開交換、討論,既更新了知識(shí),又增進(jìn)了同事之間的友誼,美滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。

課余期間,學(xué)員們自發(fā)組織參觀了xx的著名景點(diǎn),開闊了眼界,增長了見識(shí),在贊嘆之余,增加了我們對(duì)祖國的熱愛,對(duì)中國人民銀行的感激之情,更激起了每位學(xué)員愛崗敬業(yè),積極向上的進(jìn)取精神。

為期4天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)已結(jié)束,但我還有一種意猶未盡的感覺。這次培訓(xùn),對(duì)我們來講是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),通過培訓(xùn),使我們每位學(xué)員的知識(shí)得到了全面的更新,在工作觀念、工作思惟和方法等方面都得到了充分的進(jìn)步,這些勢必推動(dòng)我們往后的工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇三

無論你從事什么行業(yè),其實(shí)每個(gè)人都是銷售員。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發(fā)明家銷售發(fā)明、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學(xué)識(shí)......人生何處不銷售!一個(gè)證券業(yè)的營銷人員,要清楚的是自己的角色,面對(duì)什么樣的客戶,銷售什么樣的產(chǎn)品!

每個(gè)人都希望發(fā)揮自己的才能,為自己的夢想而努力,這既是人們實(shí)現(xiàn)自我的一種心理需要,也是一種對(duì)人生價(jià)值的追求。對(duì)于銷售人員來說,既然從事了這種職業(yè),就應(yīng)該全身心地投入進(jìn)去,用努力換取應(yīng)有的回報(bào)。

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,這體現(xiàn)的是一種實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理,工作除了可以使人得到應(yīng)有的報(bào)酬,即獲得物質(zhì)資料外,還能夠使人得到精神上的滿足。銷售是一種服務(wù)性的職業(yè),可以給客戶帶來方便,同時(shí)銷售人員也在銷售中獲得客戶的認(rèn)可和尊重。盡管在工作中,銷售人員會(huì)碰到各種各樣的挫折和打擊,但是如果成功地征服這些困難,反而會(huì)獲得更大的成就感。證券營銷并不丟人,它只不過是一種職業(yè),只要放下自己的架子和面子,擺脫虛榮心理的束縛,品嘗到銷售成功的時(shí)刻就不遠(yuǎn)了。

由于客戶在購買時(shí),不僅要考慮產(chǎn)品是否適合自己,還要考慮營銷人員的因素。在一定程度上,營銷人員的誠意、熱情以及勤奮努力的品質(zhì)更加能夠打動(dòng)客戶,從而激發(fā)客戶的購買意愿。

營銷人員在與客戶打交道的過程中,要清楚自己首先是“人”而不是銷售人員。一個(gè)人的個(gè)人品質(zhì)會(huì)使客戶產(chǎn)生不同程度的心理反應(yīng),這種反應(yīng)潛在地影響了銷售的成敗。優(yōu)秀的產(chǎn)品只有在一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員手中才能贏得市場的長久青睞。

“形象就是自己的名片?!毙睦韺W(xué)中有一種心理效應(yīng)叫做“首因效應(yīng)”,即人與人第一次交往中給人留下的印象在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的一種反應(yīng),也就是我們常說的“第一印象”。第一次見面給對(duì)方的印象會(huì)根深蒂固地留在對(duì)方的腦海里,如果你穿著得體,舉止優(yōu)雅,言語禮貌,對(duì)方就會(huì)心生好感,認(rèn)為你是個(gè)有修養(yǎng)、懂禮儀的人,從而愿意和你交往;如果你服飾怪異、態(tài)度傲慢、言語粗俗,對(duì)方就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)沒有修養(yǎng)、不求上進(jìn)的家伙,從而心生厭惡,不愿意和你接觸,即使你下次改正了,也難以重獲對(duì)方的好感,這就是首因效應(yīng)的作用。

運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言技巧把該說的話說好,說到客戶心坎上。

一忌:無禮質(zhì)問,讓客戶產(chǎn)生反感;

二忌:命令指示,讓客戶覺得你太高傲;

三忌:說話直白,讓客戶感到難堪;

四忌:當(dāng)面批評(píng),招致客戶怨恨;

五忌:滔滔不絕,讓客戶沒有說話的機(jī)會(huì);

六忌:言語冷淡,讓客戶無法參與其中。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇四

近年來,隨著金融業(yè)的迅速發(fā)展,銀行行業(yè)成為了熱門求職和職業(yè)發(fā)展的選擇之一。為了提高員工素質(zhì)和將其培養(yǎng)為專業(yè)人才,銀行普遍推行心得體會(huì)培訓(xùn)。在這樣的培訓(xùn)中,我深感受益匪淺,不僅提升了自己的金融知識(shí)和技能,還加深了對(duì)銀行的認(rèn)知和了解。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容

在心得體會(huì)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。首先,我們學(xué)習(xí)了銀行的基礎(chǔ)知識(shí),包括各類銀行產(chǎn)品、電子支付、企業(yè)信貸等,為今后從事銀行業(yè)務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。其次,我們學(xué)習(xí)了銀行的運(yùn)作模式和風(fēng)險(xiǎn)控制,了解了銀行內(nèi)部管理的重要性以及如何應(yīng)對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)情況。最后,我們還進(jìn)行了一系列的模擬操作,學(xué)習(xí)了具體的操作流程和技巧,并通過實(shí)踐提高了自己的操作水平。通過這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)銀行的工作內(nèi)容和要求有了更全面的認(rèn)識(shí)。

第三段:培訓(xùn)的重要性

心得體會(huì)培訓(xùn)對(duì)于銀行員工來說至關(guān)重要。首先,它提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,為員工提供了全方位的知識(shí)和技能培訓(xùn),有助于他們更好地適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的變化和發(fā)展。其次,它能夠提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,使他們能夠更好地勝任自己的工作并發(fā)揮更大的潛力。最重要的是,心得體會(huì)培訓(xùn)能夠增強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展動(dòng)力和歸屬感,激發(fā)他們對(duì)銀行事業(yè)的熱情和積極性。只有合格的員工才能推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,并為客戶提供更好的服務(wù)。

第四段:我的收獲

在心得體會(huì)培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在金融業(yè)務(wù)方面的不足,也更加明確了今后的學(xué)習(xí)方向。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面有所欠缺,于是我開始主動(dòng)補(bǔ)充相關(guān)的知識(shí),并學(xué)習(xí)了更多的實(shí)操操作,以提高自己的能力。其次,我在培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了與他人溝通和協(xié)調(diào),在共同完成任務(wù)的過程中,我得到了鍛煉和提升。

第五段:未來展望

參加心得體會(huì)培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的展望。首先,我將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。無論是通過書籍、培訓(xùn)還是在職實(shí)踐,我都會(huì)不斷地提升自己。其次,我希望能夠在銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)領(lǐng)域有所突破,并努力成為一個(gè)有影響力的專業(yè)人才。最后,我希望能夠在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮更大的作用,不僅關(guān)注個(gè)人的成長和發(fā)展,也注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效能。

總結(jié):

通過心得體會(huì)培訓(xùn),我不僅充實(shí)了自己的金融知識(shí)和技能,而且提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,在銀行業(yè)務(wù)方面取得更大的突破,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇五

做為xx分行xx山路支行的大堂經(jīng)理,有幸成為本次培訓(xùn)的第一期學(xué)員。4月27日,我和同事楊揚(yáng)抵xx,來到美麗如畫的xx國家會(huì)計(jì)學(xué)院,接受為期兩天的大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)主講是來自美國著名金融咨詢機(jī)構(gòu)ptc公司在我國唯一指定代理—“千軒機(jī)構(gòu)”金牌講師xx女士。劉女士既具有深厚的案例分析與理論基礎(chǔ),又具有豐富的金融專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品分析能力以及長期國內(nèi)外高端客戶營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)緊張而豐富,既有金融市場分析,又有待客之道講解;既有工作觀念的疏導(dǎo),又有服務(wù)理念的灌輸;既有金融營銷理論的發(fā)展,又有營銷技巧的指導(dǎo)。特別是一暮幕豐富多彩引人入勝的實(shí)戰(zhàn)案例,即教會(huì)我們掌握實(shí)際工作中各種技巧,又留給我們無盡的思考。

有形的意識(shí),無形的服務(wù)

服務(wù)是永恒的主題,瑞銀的電梯和匯豐的凳子啟發(fā)我們工作中要勤于思考,充分研究客戶心里,識(shí)別客戶需求,以客戶需求為導(dǎo)向,關(guān)注客戶情感需求,注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念,小學(xué)教師師德論文,就業(yè)指導(dǎo)課心得體會(huì),樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài),積極工作,主動(dòng)服務(wù)??蛻魜淼轿倚?,20xx年學(xué)校安全工作總結(jié),給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施,而是我們“潤物細(xì)無聲”的服務(wù)。

因?yàn)閷I(yè),所以更好

作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理,親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶,這就需要我們?cè)诠ぷ髦嘌芯拷鹑谑袌觯煜そ鹑诋a(chǎn)品,對(duì)每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心。

課堂的互動(dòng)讓我深切感受到興業(yè)有一個(gè)如此精誠的團(tuán)隊(duì),每一位同學(xué)都那么出色,同時(shí)更加深了自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì)的緊迫感。

金融離不開團(tuán)隊(duì)

作為大堂經(jīng)理,工作中要顧全大局,協(xié)調(diào)內(nèi)外,金融離不開團(tuán)隊(duì),課程中細(xì)化了的與客戶經(jīng)理和柜員溝通交流的方式方法讓我們受益匪淺,良好的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力不僅能牢牢的維系我們,更能吸引和感動(dòng)客戶。所謂:“獨(dú)樂樂,與人樂樂,孰樂?”曰:“不若與人”。

成都的同事

同桌有兩位同事來自成都,雖然她們已開始正常工作,但自汶川大地震以來她們沒睡過一天好覺,報(bào)到當(dāng)晚在學(xué)院公寓里還感覺床在搖晃,上課時(shí)她們手機(jī)上還不時(shí)有關(guān)于余震的短信??粗齻冃挠杏嗉孪嗷?duì)視的眼神,真誠的對(duì)她們說:“放心吧,我們與你們同在?!?/p>

家有同行

我家令一半恰是同行,培訓(xùn)結(jié)束一回家見到他就把此次培訓(xùn)所見所聞所感所想喋喋不休興致勃勃的羅列出來,他好不容易插進(jìn)一句話:“你每次培訓(xùn)回來,都像是輸了一瓶營養(yǎng)液,打了一針強(qiáng)心針?!惫?,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策,知妻莫若夫。每次出來學(xué)習(xí),都感覺知識(shí)的海洋如此浩瀚,正像高爾基說的“我撲在書籍上,就像饑餓的人撲在面包上一樣?!泵看闻嘤?xùn)結(jié)束都覺意猶未盡,沒有吃飽,更為明天的工作摩拳擦掌。

時(shí)代在前進(jìn),金融在發(fā)展,當(dāng)我們的競爭對(duì)手不再墨守成規(guī),當(dāng)我們的客戶不再一成不變,我們的服務(wù)工作更需要優(yōu)化創(chuàng)新。國人的投資觀念和資產(chǎn)管理方式正在發(fā)生改變,這將給我們銀行業(yè)帶來更多的遇。

來興業(yè)馬上就一年了,近一年的工作學(xué)習(xí)生活讓我終生受益。今后的生活更需認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),不斷提升生活品質(zhì),提高工作質(zhì)量,用心智維系客戶,和客戶一起實(shí)現(xiàn)我們的理想和夢想,和客戶一起成長,和興業(yè)一起成長。

歷時(shí)五天半的##省分行20xx年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,郵儲(chǔ)銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。 參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn),能來到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵(lì),讓我有種家的感覺,家的溫暖。這個(gè)培訓(xùn)班是郵儲(chǔ)銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。

短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。同時(shí),也讓我們更加有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的崗位上開始工作,五天半的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。五天半雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。

每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與郵儲(chǔ)銀行共生存共發(fā)展!

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇六

為期二十多天的崗前操練就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,嚴(yán)重而又充沛,影響而又耐人尋味。在這些日子里,咱們從校園走入工行的企業(yè)氣氛,初步了自己的職場日子。這次操練,讓咱們對(duì)自己的作業(yè)崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的知道和了解,從而能更快的習(xí)慣自己的作業(yè)崗位,充沛發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職作業(yè)的一起,充沛展示青年職工的精神風(fēng)貌,進(jìn)步工行的全體形象,在作業(yè)中發(fā)揮更大的效果。

在操練的日子里,咱們首要承受了幾個(gè)方面的職前操練,內(nèi)容包含銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)理念、安全防備,個(gè)人金融事務(wù)、世界事務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)轉(zhuǎn)辦理事務(wù)常識(shí);以及許多的模仿柜面操作操練。內(nèi)容和形式都很豐厚多樣,包含講座,實(shí)踐,和模仿銀行操作等各個(gè)方面。獲益頗深,為往后更好的作業(yè)打下了一個(gè)好的初步和根底。

作為剛走出校門的我來說,銀行事務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和短缺,而事務(wù)操練關(guān)于進(jìn)步我的事務(wù)素質(zhì)是很有協(xié)助的。事務(wù)操練首要包含儲(chǔ)蓄職工事務(wù),管帳事務(wù)和根本技術(shù)操練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄關(guān)于銀行的開展很重要,儲(chǔ)蓄事務(wù)天然也是咱們操練的第一項(xiàng)事務(wù)內(nèi)容,首要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,事務(wù)根本常識(shí),崗位設(shè)置及作業(yè)流程等,還包含一些操作技巧和流程,內(nèi)容許多很細(xì);其次是管帳事務(wù)的教學(xué),要點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通事務(wù)、存單事務(wù)、經(jīng)營前預(yù)備和日間日中軋帳事務(wù)、單位存款事務(wù)、結(jié)算事務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)事務(wù),講的非常詳細(xì),詳細(xì)的操作咱們也在模仿銀行中許多操練,咱們還應(yīng)在往后的作業(yè)中加強(qiáng)學(xué)習(xí),安定強(qiáng)化事務(wù)常識(shí);還有關(guān)于兩大技術(shù)的操練,點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的作業(yè)非常簡單煩,但只能一遍又一遍的吃苦操練才干進(jìn)步。操練完畢時(shí)的查核是個(gè)進(jìn)步質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成果,咱們都充溢熱情的盡力操練,為往后的事務(wù)嫻熟打下了夯實(shí)的根底。

事務(wù)操練是咱們往后作業(yè)的鑰匙,是干好其它作業(yè)的條件和根底,并且這項(xiàng)操練還必須在往后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充沛,才干跟得上工行的事務(wù)需求。

操練內(nèi)容在我往后的作業(yè)中會(huì)有更好的使用和開展,學(xué)以致用,用才是意圖,操練這種手法正是為了用這個(gè)意圖。操練中滲入了往后作業(yè)的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所表現(xiàn),秉承這些東西,操練的功夫才算沒有白搭。

在操練中,教師們還給咱們滲透了法制安全的常識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明晰的,所以咱們承受有關(guān)工行法紀(jì)方面的操練。主講師首要向咱們通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)違法的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)留意的一些問題,特別強(qiáng)調(diào)了銀行作業(yè)人員易違法的防備;法令常識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法令常識(shí)的濃縮和提煉,其間讓咱們關(guān)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法令極為注重一下,別的還針對(duì)信貸及危險(xiǎn)安居樂業(yè)等方面一切法令常識(shí)以事例方法向咱們要點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的操練是我步入工行承受的非常重要內(nèi)容,用防備針還描述非常的恰當(dāng)和形象。法紀(jì)操練讓我理解了在金融失業(yè)從事作業(yè)的根本留意事項(xiàng),關(guān)于往后的作業(yè)及個(gè)人出路都非常有意義。

這次操練是對(duì)咱們新入行職工的注重和希望,省分行投入了許多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給咱們進(jìn)行事務(wù)常識(shí)的解說和禮儀輔導(dǎo),一起又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐厚的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)異職工為咱們介紹根底常識(shí)和作業(yè)經(jīng)驗(yàn),讓咱們獲益匪淺。短短的二十天,把咱們凝集在一起,了解了銀行的根本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。操練對(duì)我的教育會(huì)永久輔導(dǎo)我的職場生計(jì)。

時(shí)間短的操練快完畢了,咱們就要回到不同區(qū)域的崗位上初步作業(yè),這期間咱們培養(yǎng)了深沉的愛情,一起的閱歷會(huì)是咱們終身的財(cái)富。在工商銀行操練校園這樣優(yōu)異的渠道上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)異團(tuán)隊(duì),而咱們則會(huì)成為愈加超卓的工行職工。千里之行,始于足下。咱們會(huì)在往后的作業(yè)中結(jié)壯勤奮,把學(xué)到的常識(shí)運(yùn)用到作業(yè)中,做一個(gè)有責(zé)任心,充溢自傲的工行新人!

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇七

__年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。

這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。

遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。

究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。

深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

卻只能在事后感慨萬千。

關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇八

我參加了省聯(lián)社組織的績效考核培訓(xùn),感觸頗深?,F(xiàn)結(jié)合我行績效考核實(shí)際,談幾點(diǎn)心得。

**農(nóng)商銀行績效考核系統(tǒng)功能齊全,應(yīng)用方便,可以通過系統(tǒng)進(jìn)行考核,也能查詢每個(gè)在崗員工每期績效發(fā)放的匯總明細(xì),如:應(yīng)發(fā)績效、需繳納延期支付金額、需扣繳的個(gè)人所得稅金額、各崗位數(shù)量單價(jià)考核總額、各員工儲(chǔ)蓄存款完成情況等內(nèi)容,還可以通過手機(jī)app隨時(shí)查閱,為績效考核的順利實(shí)施奠定了重要基礎(chǔ)。

**農(nóng)商銀行建立的考核體系是值得我們學(xué)習(xí)的。他們的考核體系分為經(jīng)營效益、規(guī)模數(shù)量、合規(guī)管理、人力資本管理、質(zhì)量優(yōu)化和金融資產(chǎn)6大塊;員工薪酬管理體系分為基本薪酬、績效薪酬和福利收入三個(gè)模塊,更側(cè)重績效薪酬,充分體現(xiàn)了效益優(yōu)先、規(guī)模優(yōu)先、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的指導(dǎo)思想。同時(shí),對(duì)績效工資細(xì)分切塊,分為數(shù)量單價(jià)制考核(占60%),專項(xiàng)考核(占40%)和扣減項(xiàng)三塊,分條線分別考核結(jié)賬,真正做到績效考核是全行的事情。

通過學(xué)習(xí)運(yùn)營條線績效考核辦法,讓我深刻體會(huì)到了績效考核對(duì)工作的指導(dǎo)性。詳細(xì)的考核指標(biāo)可以促使我們從內(nèi)控制度執(zhí)行和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理科學(xué)方面配備好人員、做好崗位設(shè)置、制定好運(yùn)營管理工作計(jì)劃、開展好會(huì)計(jì)輔導(dǎo)和巡查、執(zhí)行好查庫制度、管理好印押證、會(huì)計(jì)檔案等工作;能夠通過百分考核加強(qiáng)現(xiàn)金管理、支付結(jié)算及賬戶管理、運(yùn)營服務(wù)、操作管理和柜面低效業(yè)務(wù)分流;能夠通過考核加快柜面低收益、低效能業(yè)務(wù)向電子渠道轉(zhuǎn)移。

一是分條線考核。這是**農(nóng)商銀行績效考核的一大亮點(diǎn),績效考核不再是一個(gè)部門的事而是全員參與,為了每個(gè)條線的考核能夠落實(shí),各條線都設(shè)有專門的績效考核專員,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)分管條線的業(yè)務(wù)進(jìn)行考核和指導(dǎo)。而我行雖然有各個(gè)條線的考核指標(biāo),但是由于落實(shí)到一個(gè)部門就沒有能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的考核到人,今后我行將在績效考核條線考核上進(jìn)行改進(jìn)。

二是對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類考核。**農(nóng)商銀行根據(jù)每個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營特點(diǎn)分為管理行和經(jīng)營行等不同機(jī)構(gòu)類別,考核指標(biāo)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,這樣更加公平合理,我行應(yīng)該按照這種思路對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分,在考核指標(biāo)上進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

三是核銷貸款專項(xiàng)考核細(xì)分規(guī)則值得借鑒。**農(nóng)商銀行在呆賬貸款清降專項(xiàng)考核上最大的亮點(diǎn)就是時(shí)間系數(shù)。收回時(shí)間越早系數(shù)越高,能夠指導(dǎo)員工及時(shí)清收貸款,同時(shí)在區(qū)分現(xiàn)金清收和非現(xiàn)金清收的方式分別兌現(xiàn)不同的比例,鼓勵(lì)員工以現(xiàn)金清收為主,更好更科學(xué)的對(duì)呆賬貸款清降工作進(jìn)行指導(dǎo),我行也應(yīng)參考類似的做法,在清收盤活類計(jì)酬方面予以完善。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇九

我行中層干部培訓(xùn)于8月8日開始,經(jīng)過6天緊張的學(xué)習(xí)圓滿結(jié)束了。這是我30年工作生涯中為數(shù)不多、但意義重大的一次培訓(xùn)。意義重大是指以前的培訓(xùn)是技能培訓(xùn),而這次是境界的提升,是高度的拔擢。

三位教授分別從:宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與監(jiān)管政策解讀、小微金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、金融創(chuàng)新助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)及其商業(yè)模式、商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理、新形勢下商業(yè)銀行如何加強(qiáng)內(nèi)部控制防范運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、客戶信用分析和技巧、新形勢下農(nóng)商銀行信貸營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理如何利用大數(shù)據(jù)為三農(nóng)服務(wù)等8個(gè)方面進(jìn)行了闡述。讓我有了煥然一新的感覺。我用以下幾個(gè)字談一下感受:

樂:緊湊而高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)讓我感受到了充實(shí)、新鮮、快樂。知識(shí)量大、信息量廣為我擴(kuò)充了眼界。一些沒有接觸過的業(yè)務(wù)和層面讓我感覺到了新鮮事物才是我們銀行業(yè)發(fā)展的方向。

重:培訓(xùn)結(jié)束了,但是我感到了責(zé)任感和危機(jī)感重了,做為一個(gè)中層干部原先有的優(yōu)越感太狹隘了。從而在今后的工作中要摒棄過去小圈子、小界面、小心思,從著眼大局出發(fā),想“大”問題。

實(shí):老師教的知識(shí)實(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)。老師深入淺出地結(jié)合自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給我們解讀國家的法律法規(guī),著重解讀監(jiān)管新規(guī)。讓我們知道了如何在合規(guī)的前提下開展工作發(fā)展業(yè)務(wù),如何合理規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

新:知識(shí)新,過去的工作一直是”老貓上樹”憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)、憑傳幫帶。過去只知道做銀行做金融不只是存款、貸款、保險(xiǎn)等,但沒有想過走出這個(gè)怪圈。通過這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到了還有新大陸。

做:做就是踐行,就是實(shí)踐和行動(dòng)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)后我們應(yīng)該積極主動(dòng)地去思考,結(jié)合實(shí)際去規(guī)劃本單位的發(fā)展規(guī)劃,并全力將規(guī)劃落地、踐行。

贏:贏的理解,亡代表危機(jī)意識(shí),口代表溝通能力,月代表時(shí)間(積累、搭建),貝代表自有資本,凡代表平常心(調(diào)節(jié)心態(tài))。

作為一名支行行長還應(yīng)該經(jīng)常思考業(yè)務(wù)拓展、合規(guī)操作的同時(shí),著重抓住五個(gè)w,即:

where、風(fēng)險(xiǎn)的高發(fā)部位在哪里?

who 、誰有可能違規(guī)?

wag 、違規(guī)、作案手段和教訓(xùn)?

what 、應(yīng)針對(duì)性地整改什么?

when 、具體分條、分段的整改時(shí)間?

通過本次培訓(xùn),我們要把平時(shí)大家熟知理論實(shí)踐化,理論與實(shí)踐并行,兩手都要硬,把平時(shí)的工作落實(shí)到實(shí)踐中,經(jīng)過各位老師的詳細(xì)講解,更加了解到實(shí)踐的重要性。我一定要把培訓(xùn)中的體會(huì)切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,造就一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),完成各項(xiàng)工作指標(biāo)!

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇十

為期五天的全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)大堂經(jīng)理培訓(xùn)班已落下帷幕,在這幾天的培訓(xùn)中,收獲頗豐,深刻地認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理在銀行人員配置中扮演著至關(guān)重要的角色。

大堂經(jīng)理是銀行生動(dòng)的名片。客戶進(jìn)入營業(yè)廳,第一個(gè)接觸的就是我們的大堂經(jīng)理。此時(shí)大堂經(jīng)理如果沒有一個(gè)微笑呈現(xiàn)給客戶,沒有一個(gè)眼神與客戶交流,沒有上前一步的主動(dòng)詢問,那客戶對(duì)我們是一種怎樣的心理感知呢?還會(huì)有接下來的互動(dòng)嗎?更談不上潛在客戶的挖掘與后期關(guān)系的維護(hù)。

大堂經(jīng)理應(yīng)有四種定位。一是現(xiàn)場管理“第一人”。大堂經(jīng)理如同一個(gè)舵手,要有條不紊地對(duì)客戶進(jìn)行分流識(shí)別,針對(duì)不同客戶群體給予不同的指引,保證我們每天的營業(yè)環(huán)境和諧。二是優(yōu)質(zhì)客戶“推薦人”。在進(jìn)行客戶識(shí)別時(shí),大堂經(jīng)理要善于挖掘潛在客戶,并引導(dǎo)給對(duì)口人員對(duì)其進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。三是主動(dòng)服務(wù)“示范者”。大堂經(jīng)理流程實(shí)操六部曲分別是:迎、引、分、緩、輔、送。在這個(gè)完整的流程操作中,我們要具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),使用文明服務(wù)用語,積極主動(dòng)的服務(wù)客戶,讓客戶體驗(yàn)“超值”的銀行服務(wù)。四是金融產(chǎn)品“營銷者”。大堂經(jīng)理要全面了解產(chǎn)品的種類和流程,主動(dòng)找尋機(jī)會(huì),巧用服務(wù)營銷的技巧邀請(qǐng)客戶參與產(chǎn)品體驗(yàn),讓他們直接有一個(gè)心理上的認(rèn)知。

大堂經(jīng)理要做到贏心服務(wù)。營銷的關(guān)鍵在于贏心,所以要先懂心,懂客戶的心理需求,這些可以從客戶的習(xí)慣心理、求實(shí)心理、從眾心理等方面來攻破。在進(jìn)行贏心服務(wù)營銷時(shí),我們要做到真誠熱情、打破沉默;積極傾聽、打開心扉;有的放矢、滿足需求;巧用提問、促成交易。我們一定要先服務(wù)再營銷,先流程說明,再操作步驟。要善于對(duì)客戶進(jìn)行發(fā)問,而不是被客戶牽引著去營銷。真正做到讓客戶認(rèn)同我們的銀行,認(rèn)同我們的金融產(chǎn)品。

培訓(xùn)重在參與,服務(wù)重在堅(jiān)持。我們要做到心中牢記服務(wù)意識(shí),熟練掌握操作技能,才能留住客戶的腳步,贏得客戶的心,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇十一

第一段:介紹銀行培訓(xùn)的重要性和個(gè)人的參與感受(200字)

銀行作為金融機(jī)構(gòu)的核心,對(duì)于員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展有著嚴(yán)格的要求。參與銀行培訓(xùn)是每個(gè)員工職業(yè)生涯中不可或缺的一部分,也是展示自己能力和實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的重要機(jī)會(huì)。作為一名銀行職員,我有幸參與了多次精心設(shè)計(jì)的銀行培訓(xùn)課程,對(duì)職業(yè)道路的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)和參與培訓(xùn),我體會(huì)到了銀行培訓(xùn)的重要性,也獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段:講述對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的深入理解和專業(yè)能力的提升(300字)

銀行培訓(xùn)主要包括銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品銷售技巧、客戶服務(wù)方法等方面的培訓(xùn)課程。通過參與這些培訓(xùn),我得以深入了解銀行的核心業(yè)務(wù),包括貸款、存款、理財(cái)?shù)确矫娴牟僮骱惋L(fēng)險(xiǎn)控制方法。這些知識(shí)的掌握使我在日常工作中更加得心應(yīng)手,同時(shí)也提升了組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。在公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)競爭中,這些專業(yè)素養(yǎng)的提升使我能夠更好地與同事合作,為客戶提供更完善的金融服務(wù)。

第三段:講述通過培訓(xùn)獲得的溝通和領(lǐng)導(dǎo)技能(300字)

銀行培訓(xùn)中,除了對(duì)于業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn),還經(jīng)常涉及到溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的訓(xùn)練。通過這些培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了與不同背景和需求的客戶進(jìn)行有效溝通的技巧和方法。在與客戶交流中,我能更好地理解他們的需要,并提供有效的解決方案。此外,通過參與團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,我也逐漸提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。在工作中,我能夠更好地協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系,提高工作效率,使團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)更出色。

第四段:談?wù)撆嘤?xùn)對(duì)于職業(yè)發(fā)展的幫助和個(gè)人收獲(300字)

參與銀行培訓(xùn)對(duì)于職業(yè)發(fā)展有著顯著的幫助,它為我打開了更多晉升的機(jī)會(huì)。通過獲得更多的知識(shí)和培訓(xùn)經(jīng)歷,我在職場上擁有更大的競爭優(yōu)勢,能夠勝任更高級(jí)的職位。此外,通過與來自不同部門和背景的同事進(jìn)行合作,我不僅擴(kuò)展了自己的人脈,也增加了自己的社交能力和人際交往技巧。這些不僅對(duì)于當(dāng)前職位的發(fā)展有幫助,更對(duì)于未來職業(yè)生涯的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:總結(jié)銀行培訓(xùn)的重要性并展望未來(200字)

銀行培訓(xùn)的重要性不言而喻,它是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì),有助于員工提升自己的專業(yè)水平,提高工作效率和滿意度。通過對(duì)銀行業(yè)務(wù)的深入理解和專業(yè)能力的提升,我在工作中處理問題更加得心應(yīng)手。同時(shí),通過培養(yǎng)溝通和領(lǐng)導(dǎo)技能,我能夠更好地與客戶和團(tuán)隊(duì)合作,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。因此,我將繼續(xù)參與銀行培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為職業(yè)發(fā)展和公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇十二

總書記的報(bào)告對(duì)中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)嶄新的高度,對(duì)建設(shè)中國特色社會(huì)主義所取得的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行了全面總結(jié),對(duì)提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平進(jìn)行了深入系統(tǒng)的闡述,這是指導(dǎo)我們工作的強(qiáng)大思想武器。

尤其是報(bào)告中對(duì)青年的論述和希望讓我深受鼓舞,干勁倍增。我們要積極響應(yīng)黨的號(hào)召,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的祖國,永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的黨,在投身中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中,讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩。

十年確實(shí)令人震撼,確實(shí)是“敢叫日月?lián)Q新天”,老百姓生活發(fā)生了日新月異的變化。我銀行經(jīng)過了股改上市、積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和綜合化經(jīng)營,取得了跨越式的發(fā)展,已成為國內(nèi)最受客戶信賴、最具價(jià)值創(chuàng)造力、最有社會(huì)責(zé)任感的大型商業(yè)銀行之一。作為一名銀行工作者,應(yīng)立足崗位,盡職盡責(zé),在工作中踐行十八大精神,以實(shí)干實(shí)績來落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。

十八大將科學(xué)發(fā)展觀確立為黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。這對(duì)我們、對(duì)銀行持續(xù)健康發(fā)展提出了更高的要求,同時(shí)為我們青年大有作為開辟了廣闊天地。

十八大報(bào)告進(jìn)一步明確了金融工作方向,深化金融體制改革、推進(jìn)金融創(chuàng)新、維護(hù)金融穩(wěn)定將成為金融工作的重點(diǎn)。作為基層員工,不僅要深刻認(rèn)知建設(shè)銀行在百姓生活與經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,而且要身體力行,不斷提升整體服務(wù)能力,滿足客戶需求,與客戶共享改革發(fā)展的成果。

十八大報(bào)告有很多新提法、新觀點(diǎn)、新舉措、新部署,為我們勾勒出無比燦爛的光輝前程,這需要我們年輕人踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn),在實(shí)際工作中發(fā)光發(fā)熱,為實(shí)現(xiàn)美好的藍(lán)圖貢獻(xiàn)力量。

報(bào)告論述民生問題的篇幅較多,可以說奏響了“民生改善”的時(shí)代最強(qiáng)音。盡管時(shí)代、社會(huì)都有了巨大進(jìn)步,但我們的社會(huì)還有一大批需要關(guān)注和幫助的群體。作為一名青年志愿者,我希望他們的生活可以越來越好,也希望有更多的年輕人加入到志愿者行列中來。

作為一名銀行團(tuán)干部,我將帶頭倡樹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,立足崗位,勤奮工作,不斷提高自身素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為黨的事業(yè)增光添彩。

總書記在報(bào)告中指出“不走封閉僵化老路,不走改旗易幟邪路”。作為青年員工,人生必須有目標(biāo)、有憧憬、有理想、有信念、有信心,人生中難免遇到困難和挫折,但只要胸懷理想,堅(jiān)定信念,就能找到前行的方向。

潮起海天闊,揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。我們將乘十八大東風(fēng),凝心聚力、再創(chuàng)佳績,為打造“國內(nèi)最佳、國際一流”銀行、促進(jìn)國家繁榮富強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇十三

經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來,有以下幾點(diǎn)心得,銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)。

了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細(xì)介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識(shí),對(duì)員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。

農(nóng)業(yè)銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對(duì)于整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些,工作中會(huì)和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)處理問題。對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識(shí)一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。

獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯,按照班級(jí)整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會(huì)有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動(dòng)聽指揮的戰(zhàn)斗力。對(duì)于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。

培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院,是因?yàn)榉阑瘜W(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。

還記得教官每天都會(huì)查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒被表揚(yáng),可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級(jí)拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表揚(yáng)。

集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊(duì)列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊(duì)列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因?yàn)槲抑溃ぷ鞯氖虑闆]有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。

種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”的光榮使命,心得體會(huì)《銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)》。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際,農(nóng)行的未來發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。兩周的汗水,對(duì)于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對(duì)于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的.開始,它是指導(dǎo)我未來實(shí)踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇十四

作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓(xùn)機(jī)會(huì),因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人都是剛從學(xué)校出來的人,很多都沒有什么經(jīng)驗(yàn)和技巧,最多也就是能夠明白工作的'方式,卻缺少真正的鍛煉。

這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重的是對(duì)我們的崗位責(zé)任和技能的教導(dǎo),對(duì)于責(zé)任可以說在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)知道,但經(jīng)過了這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一點(diǎn)非常重要,我們畢竟與現(xiàn)金打交道,對(duì)于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心,有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個(gè)員工。

我虛心的接受了這次的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我明白了成為一個(gè)銀行員工必須具備的素質(zhì),比如在崗位上必須要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時(shí)刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯(cuò)誤,更是違法。還有就是應(yīng)該如何與客戶溝通,如何做好自己的責(zé)任等。經(jīng)過了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多。

剛開始的時(shí)候我還在擔(dān)心,如果自己犯了錯(cuò)怎么辦,現(xiàn)在有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)心這些,因?yàn)楹芏嗖幻靼锥家呀?jīng)通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進(jìn)入銀行的忐忑,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入到銀行最擔(dān)心的是對(duì)于工作不了解,哪些地方容易犯錯(cuò),哪里會(huì)做的不好這些才是我們最擔(dān)心的,有了培訓(xùn)的鋪墊,把剛進(jìn)入銀行時(shí)的那層隔閡消除了。

這次培訓(xùn)的重點(diǎn),還是對(duì)于工作技能的培訓(xùn),這次的培訓(xùn)人員是一個(gè)老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運(yùn)動(dòng)用到實(shí)際工作中,如何在最短的時(shí)間里面完成工作,如何避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)等等,都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來,應(yīng)為他自己給我們做了實(shí)際的操作流程,非常的好理解。

同時(shí)我們還得到崗位上練習(xí)加深的機(jī)會(huì),按照規(guī)定,我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位,在培訓(xùn)中,我們就已經(jīng)開始接觸,開始了慢慢的融合,這就給我們的打下了基礎(chǔ),讓我們可以快速的適應(yīng)工作,在銀行中的工作任務(wù)非常多,不想出錯(cuò),細(xì)心是工作的側(cè)重點(diǎn),在培訓(xùn)中,這位給我們培訓(xùn)的同事,一直都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),時(shí)刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細(xì)心,不能為了業(yè)績就匆匆的去完成自己的工作任務(wù)。

有了這次的培訓(xùn),我會(huì)更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個(gè)柜員,但是我相信,培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn),做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差,培訓(xùn)讓我有了足夠的信心,去面對(duì)未來工作的挑戰(zhàn)。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇十五

為期一周的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,培訓(xùn)時(shí)間雖說短暫,卻十分充實(shí),刺激而又耐人尋味。

在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括建行的柜面基本知識(shí)、柜面風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)、銀行金融產(chǎn)品知識(shí)、信用卡和分期業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹、收單業(yè)務(wù)、反假細(xì)則、禮儀講解等;以及大量的模擬柜面上機(jī)操作訓(xùn)練。

前輩們講解的內(nèi)容豐富,案例生動(dòng),令我受益頗深。

對(duì)于剛剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,所以這次培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的運(yùn)用和發(fā)展,學(xué)以致用。

培訓(xùn)中還滲入了以后工作的很多細(xì)節(jié),告訴我們要如何避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,提高工作效率

培訓(xùn)過程中讓我深受感動(dòng)的是:前輩們的敬業(yè)精神。

在培訓(xùn)期間,前輩們毫無保留地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己工作多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)和工作技巧,手把手地傳授給我們,鼓勵(lì)我們提問題,對(duì)我們的問題都耐心解答不但盡心盡力地解說每一部分的內(nèi)容,還耐心地糾正每個(gè)人在上機(jī)操作中的錯(cuò)誤,使我們能夠快速理解掌握前輩們這種對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇十六

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng),光大銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。

這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!

最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”,心得體會(huì)《光大銀行新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)》。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。

作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇十七

中國人民銀行xx市中心支行一行40人,來到美麗的江南水鄉(xiāng)——xx,在我國重點(diǎn)學(xué)府xx大學(xué)參加了為期4天的金融創(chuàng)新研修班。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,管理有序,老師敬業(yè)教學(xué),學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí),教學(xué)雙方配合融洽,取得了良好的培訓(xùn)效果?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

一、培訓(xùn)內(nèi)容全面、科學(xué)。此次培訓(xùn)由xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院負(fù)責(zé)接待安排,該學(xué)院長期從事干部繼續(xù)教育培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)豐富。學(xué)院針對(duì)此次培訓(xùn)的特點(diǎn),進(jìn)行了精心的安排,課程全面、科學(xué),共安排了7門課程,分別是金融市場與匯率分析、沖突管理與有效溝通、當(dāng)前我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析、當(dāng)前國際政治格局與中國外交戰(zhàn)略、民間金融系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)生成機(jī)理與政策規(guī)制、當(dāng)前金融形勢與金融政策解讀、金融安全等。這些課程涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)人際交往等各個(gè)方面,雖然時(shí)間短,但對(duì)全面提高干部素質(zhì)卻有極大的幫助。此次參加培訓(xùn)教學(xué)的老師或是xx大學(xué)在職教授,或是有關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者,他們對(duì)各自教授的課程進(jìn)行了深入詳實(shí)的闡述,且教學(xué)風(fēng)趣幽默,通俗易懂,贏得了廣大學(xué)員的好評(píng)。短暫的教學(xué)時(shí)間卻體現(xiàn)了他們敬業(yè)的教學(xué)精神,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)風(fēng)格,這些都是值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的。

二、培訓(xùn)過程緊張、有序。xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)十分重視,該院主任親臨學(xué)院,參加了開學(xué)典禮,并要求參訓(xùn)人員調(diào)整心態(tài),嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,踏踏實(shí)實(shí)開展學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)管理,培訓(xùn)人員按小組進(jìn)行管理。參加培訓(xùn)人員自覺遵守學(xué)院有關(guān)管理規(guī)定,積極配合班委工作,按時(shí)上下課,課堂上,每位學(xué)員專心聽講,認(rèn)真記筆記,課堂紀(jì)律良好,學(xué)員踴躍參與教學(xué)互動(dòng),課下,熱烈開展交流、討論,既更新了知識(shí),又增進(jìn)了同事之間的友誼,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。

三、培訓(xùn)期間,勞逸結(jié)合。課余期間,學(xué)員們自發(fā)組織參觀了xx的著名景點(diǎn),開闊了眼界,增長了見識(shí),在贊嘆之余,增添了我們對(duì)祖國的熱愛,對(duì)中國人民銀行的感激之情,更激發(fā)了每位學(xué)員愛崗敬業(yè),積極向上的進(jìn)取精神。

為期4天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我還有一種意猶未盡的感覺。這次培訓(xùn),對(duì)于我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),通過培訓(xùn),使我們每位學(xué)員的知識(shí)得到了全面的更新,在工作觀念、工作思維和方法等方面都得到了充分的提高,這些必將推動(dòng)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魃弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

銀行培訓(xùn)心得體會(huì)感謝語篇十八

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。

這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的`信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!

最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。

作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。

通過這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!

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