通過(guò)不斷調(diào)整和改進(jìn)方案，可以使得工作更加順利和高效。方案的制定需要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和可持續(xù)性，避免短視和急功近利。想要制定一個(gè)有效的方案，除了理論知識(shí)，還需要借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以下是一些范例供您參考。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
課程時(shí)間：
2天（6小時(shí)/天）
課程地點(diǎn)：
企業(yè)會(huì)議室或者酒店
參加對(duì)象：
企業(yè)各個(gè)部門(mén)所有職員
課程收益：
培訓(xùn)講師：
資深講師
授課方式：
少講授，多練習(xí)：老師講的再好、再多，如果學(xué)員不做，一個(gè)月后培訓(xùn)效果幾乎為零。只有讓大腦、身體和嘴巴有記憶，使行為和語(yǔ)言變成潛意識(shí)的反應(yīng)，才會(huì)真正的做到時(shí)刻禮貌、溫馨的服務(wù)，讓服務(wù)感受得尊重與尊貴。因此課程4-5分老師講解，5-6分學(xué)員練習(xí)；小組展示賽：不斷練習(xí)，溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學(xué)員學(xué)習(xí)、不斷練習(xí)、展示；之后學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)自我的不足，再訓(xùn)練、再加強(qiáng)，一輪兩輪三輪，訓(xùn)練效果非常好。導(dǎo)師一對(duì)一指導(dǎo)訓(xùn)練，保證實(shí)際效果。
需要貴單位配合的工作：
確保所有學(xué)員著工裝上課；每節(jié)課人數(shù)控制在80人之內(nèi)；請(qǐng)?zhí)崆胺趾眯〗M，每組人數(shù)控制在10人之內(nèi)；請(qǐng)所有學(xué)員提前15分鐘入場(chǎng)、并把手機(jī)調(diào)成靜音；確保有一位主管參加，并且做開(kāi)場(chǎng)動(dòng)員；會(huì)議室不能太擁擠，一定要有活動(dòng)的場(chǎng)地，確保老師可以做現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和模擬；確保投影、音響、話筒等設(shè)備完好。
員工禮儀培訓(xùn)內(nèi)容分享
第一講：?jiǎn)T工學(xué)習(xí)禮儀的重要性提升個(gè)人氣質(zhì)贏得好人緣提升企業(yè)整體對(duì)外形象
第二講：?jiǎn)T工形象禮儀
一、儀容修飾
（一）須發(fā)規(guī)范
頭發(fā)胡須鼻毛
（二）面部修飾
保持清潔唇部
（三）手部修飾
手部指甲
二、著裝修飾
（一）著裝要求
穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜襯衣工作褲皮鞋
（二）鞋襪搭配
（三）首飾和配飾
首飾配飾（眼鏡、手表、手套）
第三講：?jiǎn)T工行為禮儀
第四講：?jiǎn)T工語(yǔ)言禮儀
一、語(yǔ)言基本要求
稱(chēng)謂得體語(yǔ)氣和藹可親避免臟話、粗話和別扭話
二、文明服務(wù)語(yǔ)言
文明十字文明服務(wù)七聲
三、常用交談?wù)Z言
得體的稱(chēng)謂問(wèn)候語(yǔ)言稱(chēng)贊語(yǔ)言征詢(xún)語(yǔ)言答謝語(yǔ)言道歉語(yǔ)言告別語(yǔ)言避免傷害性語(yǔ)言
第五講：?jiǎn)T工接待的禮儀
一、客戶(hù)進(jìn)門(mén)
表情禮儀問(wèn)候禮儀稱(chēng)呼禮儀
二、問(wèn)詢(xún)客戶(hù)
問(wèn)詢(xún)客戶(hù)需求
三、引導(dǎo)客戶(hù)
引導(dǎo)手勢(shì)站立位置樓梯、電梯、走廊引導(dǎo)禮儀開(kāi)關(guān)門(mén)禮儀
四、電話禮儀
接聽(tīng)電話禮儀撥打電話禮儀手機(jī)使用禮儀
五、會(huì)議禮儀
六、接待宴請(qǐng)禮儀
七、帶領(lǐng)客人入住禮儀
八、送客禮儀
送客表情送客動(dòng)作
第六講：與人交往禮儀
一、與客戶(hù)交往禮儀
稱(chēng)呼、寒暄、鞠躬禮儀問(wèn)候禮儀介紹禮儀（自我介紹及介紹公司領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓）握手禮儀名片的使有禮儀饋贈(zèng)禮儀。
二、與同事交往禮儀
同事相處藝術(shù)工作中的贊美藝術(shù)職場(chǎng)中的講話藝術(shù)影響同事關(guān)系的5種行為職場(chǎng)中的拒絕藝術(shù)。
三、與領(lǐng)導(dǎo)交往禮儀
理解：人人都有難念的經(jīng)保持距離不卑不亢。
第七講：公共場(chǎng)合的禮儀
影劇院禮儀商場(chǎng)禮儀旅游觀光禮儀行路禮儀乘車(chē)禮儀。
員工禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)、情景模擬。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。
2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理。
綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門(mén)，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門(mén)要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并填寫(xiě)培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。
公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。
全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日，重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃，安排經(jīng)費(fèi)，做好教學(xué)安排，安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試，考試合格的發(fā)給合格證(附件三)?？荚嚦煽?jī)記入員工檔案，作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
5.不定期培訓(xùn)。
根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開(kāi)展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專(zhuān)題提前安排，報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專(zhuān)題形式，針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習(xí)的資料。
公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買(mǎi)。教材費(fèi)用每人每年________元。
各部門(mén)培訓(xùn)的教材由部門(mén)經(jīng)理決定，經(jīng)費(fèi)控制在________元以?xún)?nèi)。
7.部門(mén)培訓(xùn)。
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
8.獎(jiǎng)勵(lì)。
公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者，公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)________元。異常優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
考試不合格的，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的，扣發(fā)________%的年終獎(jiǎng)。
9.培訓(xùn)紀(jì)律。
參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請(qǐng)假，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門(mén)報(bào)到。
10.附則。
本辦法自公布之日起實(shí)施。
本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中，無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與，無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都用心參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自我的主角，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有個(gè)人主角的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)光，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自我的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻(xiàn)，還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應(yīng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力，個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到__公司就職，我們每個(gè)人都有一種期盼：期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題！
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也但是是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信_(tái)_的明天會(huì)更好！
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
乙方：_________________
第一章總則
第一條為深化改革，促進(jìn)開(kāi)放，維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益，建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，最大限度地調(diào)動(dòng)全體職工的勞動(dòng)積極性，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展，根據(jù){中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法}、{中華人民共和國(guó)工會(huì)法}、{集體民法典}，以及相關(guān)的法律、法規(guī)，雙方在自愿和平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂合同。
第二條本合同是雙方在企業(yè)發(fā)展、科學(xué)管理、建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系等方面應(yīng)遵守的行為規(guī)范和共同準(zhǔn)則。
第三條企業(yè)實(shí)行集中管理，凡企業(yè)范圍內(nèi)的各__________、職工均應(yīng)遵守本合同。
第四條合同雙方都有義務(wù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)，并在法律、法規(guī)范圍內(nèi)，通過(guò)共同努力，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平和職工待遇。
第五條企業(yè)保障職工代表依法行使同主管理權(quán)力。
企業(yè)及工會(huì)鼓動(dòng)職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)管理、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)，提高職工技能，開(kāi)展健康的文化體育活動(dòng)。
企業(yè)及工會(huì)禁止職工從事有損企業(yè)的行為和活動(dòng)。
第六條企業(yè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，實(shí)行全員勞動(dòng)合同制。
企業(yè)與職工簽訂的勞動(dòng)合同，勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于本合同之標(biāo)準(zhǔn)。
第七條工會(huì)作為全體職工的代表，有義務(wù)引導(dǎo)職工政確處理與企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系，有義務(wù)教育職工認(rèn)真履行集體合同和勞動(dòng)合同，遵守企業(yè)依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和改革措施，努力完成生產(chǎn)和工作任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
工會(huì)應(yīng)動(dòng)員職工積極支持企業(yè)開(kāi)展兩個(gè)文明建設(shè)，堅(jiān)持改革開(kāi)放，發(fā)展生產(chǎn)，降低成本，提高質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，教育職工與企業(yè)建成命運(yùn)共同體。
第八條企業(yè)應(yīng)尊重工會(huì)依法維護(hù)職工合法權(quán)益，按時(shí)向工會(huì)撥繳經(jīng)費(fèi)，在研究，制定各項(xiàng)涉及職工利益的措施時(shí)，應(yīng)有工會(huì)代表參加，聽(tīng)取工會(huì)意見(jiàn)，取得工會(huì)支持。
企業(yè)制定的措施不得與本合同相悖。
第二章勞動(dòng)關(guān)系的建立和終止
第一條企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的需要，有權(quán)自主決定招工的時(shí)間、條件、方式、數(shù)量。招工工作堅(jiān)持男女平等、雙向擇優(yōu)錄用的原則。
第二條企業(yè)分別與職工簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)力和義務(wù)。工會(huì)應(yīng)幫助，指導(dǎo)職工依法簽訂勞動(dòng)合同。
工會(huì)有權(quán)對(duì)企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)合同情況進(jìn)行監(jiān)督，并就違反勞動(dòng)合同的情況向企業(yè)提出書(shū)面答復(fù)，并委托工會(huì)在適當(dāng)范圍內(nèi)公布。
第三條企業(yè)有權(quán)依照法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的規(guī)章制度處理違紀(jì)職工，但事先應(yīng)當(dāng)征求工會(huì)意見(jiàn)，工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)建議企業(yè)重新研究處理。
企業(yè)處理違紀(jì)職工和解除職工勞動(dòng)合同的決定和文件，實(shí)行工會(huì)會(huì)簽制度。
第四條企業(yè)依照{(diào)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法}第二十六條、第二十七條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償。
第五條企業(yè)設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由企業(yè)工會(huì)主席擔(dān)任。調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合法、公正、及時(shí)處理的原則，依法維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。調(diào)解結(jié)果應(yīng)出具書(shū)面結(jié)論。
第六條在勞動(dòng)合同期間，如發(fā)生企業(yè)被兼并、合并、破產(chǎn)、拍賣(mài)或職工離退體、退職、死亡，勞動(dòng)關(guān)系自然解除。
第三章勞動(dòng)報(bào)酬
第一條企業(yè)堅(jiān)持按勞分配，堅(jiān)持個(gè)人收益向個(gè)人勞動(dòng)成果及所在單位經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，通過(guò)嚴(yán)格考核適當(dāng)拉開(kāi)收入擋次。
第二條企業(yè)實(shí)行以崗位技能工資為主的多種工資分配形式。
第三條對(duì)于應(yīng)當(dāng)支付給職工的工資報(bào)酬，企業(yè)依合法規(guī)章制度扣罰金額時(shí)，以保障職工最低生活為前提。
違反前款規(guī)定，企業(yè)須退還扣濫罰部分，并按扣濫罰部分_________%的金額向職工承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四條工資以------形式支付給職工本人，本人因故不能領(lǐng)取時(shí)，可由其授權(quán)的人代領(lǐng)，代領(lǐng)者必須在工資發(fā)放明細(xì)表簽名欄簽章方可領(lǐng)取。
第五條工資必須按月支付，因故不能按時(shí)發(fā)放工資的必須向工會(huì)說(shuō)明情況。
第四章工作時(shí)間及休息休假
第一條企業(yè)實(shí)行每天工作時(shí)間超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)_________小時(shí)的工作制度。
第二條企業(yè)根據(jù){勞動(dòng)法}第一章、第四章在保障身體健康并充分聽(tīng)取職工意見(jiàn)和報(bào)經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人、外勤人員、推銷(xiāo)人員、部分值班人員和其他因工作無(wú)法按工作時(shí)間衡量的職工實(shí)行不定時(shí)工作制。
企業(yè)有責(zé)任不斷改善生產(chǎn)管理，嚴(yán)格控制延長(zhǎng)工作時(shí)間，企業(yè)應(yīng)說(shuō)明情況，工會(huì)及職工應(yīng)予支持。一般每日加班不得超過(guò)1小時(shí)，每月加班不得超過(guò)-------小時(shí)。
第三條在法定節(jié)假日和公體日工作不能間斷的需進(jìn)行設(shè)備檢修、保養(yǎng)的；工作需要及用戶(hù)急等交貨趕制急件的，通過(guò)與同級(jí)工會(huì)和職工協(xié)調(diào)方可加班。
第四條下述情況，職工必須服從安排：
發(fā)生自然災(zāi)害事故或者其它原因，威脅職工生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的；生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益必須及時(shí)搶修的。
第五條企業(yè)實(shí)行的節(jié)假日及公體日；
元旦{一月一日}放假壹天；春節(jié){農(nóng)歷正月初一；二；三放假叁天；國(guó)際勞動(dòng)節(jié){五月一日}放假壹天；國(guó)慶節(jié){十月一日；二日}放假貳天；以上7天法定節(jié)假日如蓬公休日，應(yīng)予順延。婦女節(jié){限于婦女。三月八日}----;少數(shù)民族節(jié)假日根據(jù)規(guī)定執(zhí)行。
第五章勞動(dòng)安全衛(wèi)生
第一條企業(yè)必須建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程各標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職工進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育，防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故，減少職業(yè)危害。
第三條企業(yè)必須為職工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞防護(hù)及用品。對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查和發(fā)放保健津貼。
第四條從事特種作業(yè)的職工必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格，持證上崗。
第五條企業(yè)必須按時(shí)發(fā)放勞保用品。職工在勞動(dòng)過(guò)程中必須認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)文明生產(chǎn)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用勞保用品，對(duì)不安規(guī)定穿，和正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品的職工，企業(yè)有權(quán)拒絕其上崗或責(zé)令其下崗。對(duì)違反操作規(guī)程的職工，企業(yè)有權(quán)查處。職工對(duì)企業(yè)管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行，對(duì)危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。工會(huì)有權(quán)提出意見(jiàn)并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第六章女職工和未成年工特殊保護(hù)
第一條企業(yè)應(yīng)充分考慮自身特點(diǎn)，視工作需要招收部分女職工。
第二條企業(yè)不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺育等為由辭退女工或者單方解除勞動(dòng)合同。
第三條實(shí)行男女同工同酬。
第四條在普級(jí)、普職、評(píng)定專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職務(wù)等方面，堅(jiān)持男女平等
第五條禁止安排女職工從事礦山景下國(guó)家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和其它禁忌從事的勞動(dòng)。
第六條不得安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)和國(guó)家規(guī)定的三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)。
第七條不得安排女職工在懷孕期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和孕期禁忌從事的勞動(dòng)對(duì)懷孕7個(gè)月以上和哺育期的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。
第八條符合計(jì)劃生育規(guī)定的女職工，享受不少于90天的產(chǎn)假，產(chǎn)假期間工資照發(fā)，哺育時(shí)間視為正常勞動(dòng)時(shí)間，工資按_________工資加補(bǔ)貼執(zhí)行。計(jì)劃生育假期間待遇按國(guó)家計(jì)劃生育部門(mén)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七章合同的變更、解除、終止和續(xù)訂
第一條在下列情況下可以變更合同；
{1}本合同的部分條款與國(guó)家、省、市的法律法律有沖突的
{2}在合同履行過(guò)程中，確需補(bǔ)充，完善和變更部分條款的
第二條在下列情況下可以終止合同
{1}合同期滿(mǎn)；
{2}因不可抗力致使企業(yè)不能恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，合同難以履行時(shí)。
第三條在下列情況下可以解合同；
企業(yè)發(fā)生關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、抵、租、破、賣(mài)，原合同內(nèi)容不適應(yīng)時(shí)。
第四條合同期滿(mǎn)---月前，合同雙方應(yīng)協(xié)商擬訂新的集體合同或協(xié)商集體合同的續(xù)訂。
第五條合同的變更、解除、終止及續(xù)訂均需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致并履行手續(xù)后方能生效。
第八章雙方履行合同的權(quán)利和義務(wù)
第一條本合同對(duì)企業(yè)、工會(huì)和全體職工具有約束力，企業(yè)、工會(huì)和全體職工均應(yīng)嚴(yán)格履行合同的保項(xiàng)條款。
第二條企業(yè)要求全體職工努力完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)針、生產(chǎn)、效益目標(biāo)。企業(yè)履行合同中勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工及成年工特殊保護(hù)等款的義務(wù)。
第三條企業(yè)保障職工代表依法行使民主管理權(quán)利
第四條企業(yè)依法建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，其中勞動(dòng)人事、勞動(dòng)分配、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律、全員勞動(dòng)合同制方案及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、奮斗目標(biāo)等，作為本合同的附件，企業(yè)職工必須嚴(yán)格遵守，努力實(shí)現(xiàn)。
第五條企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員時(shí)，應(yīng)提前30天向工會(huì)的職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取意見(jiàn)并向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后，方可裁減人員。在6個(gè)月內(nèi)錄用人員時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮錄用被裁減人員。
第六條工會(huì)應(yīng)教育職工努力完成勞動(dòng)生產(chǎn)任務(wù)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)，提高文化素質(zhì)、職企技能，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律的。職企業(yè)道德，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
第七條工會(huì)應(yīng)努力動(dòng)員職工完成工廠制定的目標(biāo)任務(wù)。
第八條工會(huì)對(duì)企業(yè)違反本合同的行為應(yīng)予制止的糾正。
第九條工會(huì)對(duì)違章指揮，有損職工安全的行為要求企業(yè)有關(guān)部門(mén)予以糾正和認(rèn)真處理。
第十條對(duì)侵害職工合法權(quán)益的行為，工會(huì)有權(quán)要求企業(yè)有關(guān)部門(mén)予糾正和認(rèn)真處理。企業(yè)應(yīng)支持工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益。為工會(huì)開(kāi)展各種活動(dòng)提供物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)保障。工會(huì)主席、副主席任期未滿(mǎn)時(shí)；企業(yè)不得隨意調(diào)動(dòng)其工作，因工作需要調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)征得本級(jí)工會(huì)委員會(huì)和上一級(jí)工會(huì)的同意。
第九章附則
第一條本合同未盡事宜，按有關(guān)法律，法規(guī)執(zhí)行或由雙方協(xié)商解決，協(xié)商會(huì)議達(dá)成的協(xié)議，應(yīng)記錄在案，并向職工公布，經(jīng)報(bào)勞動(dòng)行政部門(mén)及上級(jí)工會(huì)認(rèn)可后，產(chǎn)生法律效力，并作為本合同的附件備查。
第二條本合同及附件若與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸的，按國(guó)家法律法規(guī)則執(zhí)行。
第三條本合同的監(jiān)督檢查由雙方瓦派代表，會(huì)同有關(guān)部門(mén)每半年檢查一次，促進(jìn)合同的正式常履行。
第四條本合同自生效之日起有效期為_(kāi)________年。
第五條本合同一式12份，雙方各持3份，分別__________________勞動(dòng)人事局_________總工會(huì)3份備案。
第六條本合同經(jīng)職工代表大會(huì)討論能過(guò)，雙方簽字，報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)審查，按昭法律、法規(guī)規(guī)定生效。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)資料(詳見(jiàn)附表)
(一)酒店文化常識(shí)
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí)
(三)前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)
(四)前臺(tái)操作流程
(五)前臺(tái)整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時(shí)間
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本酒店3樓培訓(xùn)室
七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無(wú)需太多開(kāi)支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元課時(shí)的津貼，預(yù)計(jì)2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。
九、培訓(xùn)方式
ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
十、考評(píng)方式
1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個(gè)人情景延長(zhǎng)試用期或者勸退。
十一、培訓(xùn)評(píng)估與反饋
1.講師、人力資源專(zhuān)員總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。
2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。
3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵；
3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各部門(mén)組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門(mén)組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo)，擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由培訓(xùn)中心組織備課，必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專(zhuān)家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫(kù)、培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù)，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
8、培訓(xùn)中心、各部門(mén)要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門(mén)和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓(xùn)要求和建議。
四、培訓(xùn)種類(lèi)和內(nèi)容
（一）新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間半天，內(nèi)容如下：
（1）企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍；學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范；了解公司、各部門(mén)的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。
（2）崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門(mén)要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練，通過(guò)運(yùn)用和實(shí)踐，鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績(jī)綜合進(jìn)行?？己撕细裾叻娇缮蠉?，對(duì)于補(bǔ)考不合格者，公司不予以錄用。
（二）在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對(duì)考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn)：?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)；聘請(qǐng)權(quán)威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
（三）管理人員的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)，熟練掌握崗位知識(shí)，管理制度及操作流程。
（四）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外，均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
五、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主，外請(qǐng)為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過(guò)聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。
3、各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以?xún)?nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
六、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過(guò)程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升（降）級(jí)、晉（降）職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
七、其他
本制度從公布之日開(kāi)始實(shí)施。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的，除了極少數(shù)人員主張拿來(lái)主義，不開(kāi)展新員工培訓(xùn)，因?yàn)樗麄兎Q(chēng)招聘的員工應(yīng)是合格員工，合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn)，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢？在這里暫且不去爭(zhēng)論是否需入職培訓(xùn)，而是分析我國(guó)現(xiàn)在酒店業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)方式問(wèn)題。
很多時(shí)候部門(mén)經(jīng)理主和也許受到來(lái)自上司或自以為是，獨(dú)攬了新員工入職培訓(xùn)，認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心，這是很不明智的。盡管對(duì)個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)完成是必要的，但若大部分的課程由他們來(lái)完成，這無(wú)形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無(wú)可否認(rèn)，培訓(xùn)是管理的一部分職能，是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé)，但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過(guò)多的時(shí)間與精力，而應(yīng)均衡地重視每個(gè)管理職能，給每種培訓(xùn)合適的份量，如果這些部門(mén)經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工，那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資，因?yàn)樗麄儾](méi)有盡到一位部門(mén)經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。
由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能，故部門(mén)經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理，每逢培訓(xùn)部與他們意見(jiàn)左右時(shí)，就會(huì)以培訓(xùn)只是很少的一部分，不能因少失大等來(lái)阻礙培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。或者說(shuō)，實(shí)踐是最重要，讓新員工實(shí)際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效，放任新員工不管。
因?yàn)樾聠T工不可能一下全部到位，往往是這個(gè)星期來(lái)幾位，下個(gè)星期來(lái)幾位，甚至是這個(gè)月來(lái)幾位，下個(gè)月來(lái)幾位，這樣有個(gè)別部門(mén)就等到十幾個(gè)新員工后，將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想，特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié)，僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶，誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個(gè)樣子。
這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專(zhuān)人制當(dāng)然當(dāng)部門(mén)排除在外，但部門(mén)經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任。即是新員工入職時(shí)，由部門(mén)提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專(zhuān)職培訓(xùn)此新員工。這種專(zhuān)人制培訓(xùn)方式比較靈活，不要求騰出大量的時(shí)間來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)課，而是充分利用工作空隙來(lái)培訓(xùn)新員工，在實(shí)際工作當(dāng)中隨時(shí)隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感，同時(shí)明確了培訓(xùn)的職責(zé)，由此可引申出一些獎(jiǎng)懲措施來(lái)強(qiáng)化此培訓(xùn)效果，即培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)標(biāo)者得到獎(jiǎng)勵(lì)，否則處罰。總的而言，這種培訓(xùn)方式可：
1、將培訓(xùn)時(shí)間整為零；
2、明確培訓(xùn)考核職責(zé)；
3、有利于績(jī)效評(píng)估及激勵(lì)。
新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。
2、上崗培訓(xùn)；
3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)；
4、晉階培訓(xùn)；
5、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
“傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的，但不是充分的，通常在進(jìn)行該類(lèi)培訓(xùn)時(shí)必須具備如下條件：
1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。
2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中，成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。
3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具：比如培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評(píng)估表來(lái)進(jìn)行控制，確保培訓(xùn)效果。
針對(duì)新員工的培訓(xùn)，用簡(jiǎn)單的理論、實(shí)操的比率來(lái)區(qū)分是沒(méi)有意義的。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
為確保__年職業(yè)技能培訓(xùn)工作保質(zhì)保量的完成，避免培訓(xùn)違紀(jì)違規(guī)情況的發(fā)生，切實(shí)讓參加技能培訓(xùn)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者學(xué)習(xí)到真正的就業(yè)技能，培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
1、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。__年繼續(xù)按照德人社辦[__]1314號(hào)文件開(kāi)展今年招投標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)2600人，其中青年勞動(dòng)者(35歲以下)技能培訓(xùn)1800人，其他城鄉(xiāng)勞動(dòng)者培訓(xùn)800人。每班要求青年勞動(dòng)者必須達(dá)到80%，具體培訓(xùn)項(xiàng)目為：
2、培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)制度。申報(bào)培訓(xùn)班必須是經(jīng)過(guò)招投標(biāo)確定的項(xiàng)目，開(kāi)班計(jì)劃(職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū))必須附上教學(xué)內(nèi)容及日程安排以及參加培訓(xùn)學(xué)員名冊(cè)，審核《職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》相關(guān)人員(就業(yè)局工作人員)在“就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中核實(shí)參加培訓(xùn)學(xué)員信息正確并簽字批準(zhǔn)后，方可開(kāi)班，否則不予認(rèn)可?！堵殬I(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》一式四份(人社局、行政審批科、就業(yè)局、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各一份)
3、培訓(xùn)教學(xué)及日程安排。為了確保職業(yè)技能培訓(xùn)的質(zhì)量，保證參加培訓(xùn)的學(xué)員真正能夠?qū)W到一技之長(zhǎng)，要求各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須保證教學(xué)時(shí)間落實(shí)、教學(xué)人員落實(shí)、教學(xué)設(shè)備落實(shí)。培訓(xùn)教材須使用相關(guān)專(zhuān)業(yè)(工種)正版教材，并報(bào)就業(yè)局備案。做到參加培訓(xùn)的學(xué)員有書(shū)看、有筆記、有實(shí)作。每天上午必須保證兩個(gè)小時(shí)(9：00-11：00)理論學(xué)習(xí)或者實(shí)際操作時(shí)間。實(shí)行每次實(shí)名簽到登記制度，嚴(yán)禁代簽、補(bǔ)簽等現(xiàn)象。上課時(shí)間達(dá)不得60%的學(xué)員視為培訓(xùn)不合格學(xué)員。
4、常態(tài)巡查制度。對(duì)經(jīng)審批同意開(kāi)辦的培訓(xùn)班，就業(yè)局或人社局相關(guān)部門(mén)將進(jìn)行不定期的現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查，核查清點(diǎn)培訓(xùn)人數(shù)，檢查教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行及考核情況，并做好檢查記錄。開(kāi)班檢查重點(diǎn)要結(jié)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的設(shè)備清單、師資等認(rèn)真核對(duì)是否到位、場(chǎng)地是否能滿(mǎn)足培訓(xùn)需要；
檢查教材是否發(fā)放；
檢查培訓(xùn)是否按計(jì)劃執(zhí)行。中途檢查要重點(diǎn)檢查教學(xué)過(guò)程是否按照教學(xué)計(jì)劃，有序組織和進(jìn)行。質(zhì)量檢查記錄表必須現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)，請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師確定簽字。若參加培訓(xùn)學(xué)員達(dá)不到50%以上，將責(zé)令其進(jìn)行整改。若參加培訓(xùn)學(xué)員達(dá)不到30%，本培訓(xùn)班將視同作廢。如檢查中有其他問(wèn)題，將以書(shū)面形式向機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)。
5、考核鑒定制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)或企業(yè)新錄用人員崗前就業(yè)技能培訓(xùn)結(jié)束，所有人員必須參加職業(yè)技能鑒定(含專(zhuān)項(xiàng)能力考核)，職業(yè)技能鑒定(含專(zhuān)項(xiàng)能力考核)的理論知識(shí)考試由什邡市就業(yè)服務(wù)管理局實(shí)施進(jìn)行統(tǒng)考。實(shí)際操作技能考核由德陽(yáng)市技能鑒定指導(dǎo)中心按照“考培分離”的原則安排鑒定機(jī)構(gòu)實(shí)施考核工作。要嚴(yán)格實(shí)行鑒定質(zhì)量督導(dǎo)制度，做好考核現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保鑒定質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象，情況嚴(yán)重的，取消其代為申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼資格。考核時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)做好充分準(zhǔn)備工作。要求參加技能鑒定人員必須帶上本人身份證、貼有本人照片的準(zhǔn)考證以及與準(zhǔn)考證相一致的座位編號(hào)和實(shí)際操作考試應(yīng)準(zhǔn)備的設(shè)施材料。
6、網(wǎng)絡(luò)管理制度。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對(duì)培訓(xùn)學(xué)員信息進(jìn)行實(shí)名制管理，開(kāi)班計(jì)劃申請(qǐng)時(shí)，要檢查參加培訓(xùn)學(xué)員信息是否錄入就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)(要求職業(yè)技能培訓(xùn)班青年勞動(dòng)者為80%，并錄入在前部分，后部分為其他20%)。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)員參加培訓(xùn)、享受培訓(xùn)政策情況全部過(guò)程的管理，系統(tǒng)錄入將作為開(kāi)班批準(zhǔn)、撥付經(jīng)費(fèi)的依據(jù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃制定教案，并督促學(xué)員做好筆記。建立健全好基礎(chǔ)臺(tái)賬和學(xué)員檔案資料。
7、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與補(bǔ)貼審核制度。人力資源和社會(huì)保障部門(mén)在收到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼申報(bào)材料后，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)認(rèn)真履行審核職責(zé)，由就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)對(duì)資料進(jìn)行初審，報(bào)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)審核。初審時(shí)通知被審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員參加，審核按照補(bǔ)貼申報(bào)人員的20%進(jìn)行抽查，抽查過(guò)程中出現(xiàn)參加培訓(xùn)人員聯(lián)系不上或者其他將按照比例扣減，虛報(bào)5人以上本班次作廢。并填寫(xiě)隨機(jī)電話抽查記錄表，由審核人員和被審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員簽字備查，以此作為補(bǔ)貼撥付的依據(jù)。
2、對(duì)農(nóng)民工實(shí)用技能培訓(xùn)：
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
為了車(chē)間機(jī)臺(tái)的合理使用和正確保養(yǎng)，加強(qiáng)車(chē)間的生產(chǎn)管理，全面提高車(chē)間員工的操作技能水平，提高車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案：
一、公司基本
規(guī)章制度
的培訓(xùn)：要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規(guī)章
制度
，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。二、員工崗位職責(zé)：
1、目的：讓員工明確自己的崗位職責(zé)，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車(chē)間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力。
2、培訓(xùn)方式：通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和要求，學(xué)習(xí)車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣，通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習(xí)等。
3、評(píng)價(jià)：學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn)，通過(guò)員工在日常上班的工作表現(xiàn)，主管及同車(chē)間員工的評(píng)價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
4、效果：要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。
三、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求：
1、目的：全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開(kāi)機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。
2：培訓(xùn)方式：通過(guò)師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺(tái)操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書(shū)面文字等。
3、評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、主管及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問(wèn)答等形式評(píng)價(jià)考核。
四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決：
1、目的：全面提高車(chē)間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機(jī)臺(tái)，熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障，在日常開(kāi)機(jī)中提升自我的能力。
2、培訓(xùn)方式：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練，車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書(shū)面文字學(xué)習(xí)等。
3、評(píng)價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明或問(wèn)卷調(diào)查；
另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
五、車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng)：
1、目的：要求員工熟練操作機(jī)臺(tái)，懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理，掌握如何對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù)，真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、培訓(xùn)方式：通過(guò)車(chē)間主管、師傅及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。
3、評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工的日常工作表現(xiàn)，師傅及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督，生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。說(shuō)明：
以上是員工培訓(xùn)的五個(gè)方面，這五個(gè)方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見(jiàn)各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己，做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備，在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
在日常生產(chǎn)中，嚴(yán)格按照各相關(guān)方面的要求，做好自己的本職工作，為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力，全面提升我們車(chē)間生產(chǎn)一線的技能水平，在車(chē)間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。
以上就是小編為大家整理有關(guān)于職業(yè)技能培訓(xùn)
計(jì)劃
方案怎么寫(xiě)10篇的相關(guān)內(nèi)容，如果您想要了解更多信息，可持續(xù)關(guān)注我們。職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
一、開(kāi)展貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)需求調(diào)查。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道依托基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，采取網(wǎng)上、微信、電話聯(lián)系等方法，對(duì)貧困勞動(dòng)力逐一開(kāi)展培訓(xùn)意愿摸底調(diào)查，并建立《疫情防控期間建檔立卡貧困勞動(dòng)力技能培訓(xùn)意愿人員名冊(cè)（臺(tái)賬）》，做好培訓(xùn)需求調(diào)查和匯總工作，全面掌握貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求。
二、組織參加線上職業(yè)技能培訓(xùn)。
疫情期間，充分利用“工業(yè)和信息化技術(shù)技能人才網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“技能強(qiáng)國(guó)-全國(guó)產(chǎn)業(yè)工人技能學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”技能頻道、“中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)在線”、“中國(guó)國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)”等線上職業(yè)技能培訓(xùn)平臺(tái)，組織貧困勞動(dòng)力積極參加線上培訓(xùn)。
三、完善配套服務(wù)。
做好疫情防控期間線上貧困勞動(dòng)力技能培訓(xùn)與公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的銜接，加強(qiáng)與人力資源市場(chǎng)就業(yè)需求信息對(duì)接，鼓勵(lì)企業(yè)依托線上職業(yè)技能培訓(xùn)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)招聘，提高貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)后的就業(yè)質(zhì)量。
四、加大線上職業(yè)技能培訓(xùn)扶持力度。
建立《疫情期間建檔立卡貧困勞動(dòng)力參加線上技能培訓(xùn)人員名冊(cè)（臺(tái)賬）》，做好培訓(xùn)積分管理。疫情結(jié)束后一年內(nèi)，農(nóng)村勞動(dòng)力可依據(jù)線上培訓(xùn)學(xué)時(shí)、學(xué)分等培訓(xùn)成果，在公共實(shí)訓(xùn)基地等線下培訓(xùn)場(chǎng)所優(yōu)先參加職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)。
五、強(qiáng)化組織實(shí)施。
要充分認(rèn)識(shí)疫情防控期間開(kāi)展線上貧困勞動(dòng)力技能培訓(xùn)的重要性和緊迫性，確保培訓(xùn)參與度和培訓(xùn)效果。加強(qiáng)線上培訓(xùn)實(shí)名制管理，及時(shí)匯總相關(guān)情況。疫情防控期間按周調(diào)度貧困勞動(dòng)力參加線上培訓(xùn)情況，并對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行抽查，培訓(xùn)情況務(wù)于每周五前分別以電子版和紙質(zhì)版形式報(bào)市就業(yè)服務(wù)局農(nóng)村就業(yè)科。
六、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員。
加強(qiáng)疫情防控期間開(kāi)展線上貧困勞動(dòng)力技能培訓(xùn)的宣傳，在公共就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)、官方微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)顯著位置，推送線上職業(yè)技能培訓(xùn)相關(guān)鏈接，提升知曉度，引導(dǎo)貧困勞動(dòng)力積極關(guān)注并參與相關(guān)培訓(xùn)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
（一）工作要求。圍繞全市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培育需求，大力推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度，面向職工、就業(yè)重點(diǎn)群體、建檔立卡貧困勞動(dòng)力（以下簡(jiǎn)稱(chēng)貧困勞動(dòng)力）等城鄉(xiāng)各類(lèi)勞動(dòng)者，大規(guī)模開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，全面提升勞動(dòng)者職業(yè)技能水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，加快建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍。
（二）目標(biāo)任務(wù)。20xx—20xx年，全市開(kāi)展各類(lèi)補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)7.5萬(wàn)人次以上，其中20xx年度培訓(xùn)2.5萬(wàn)人次以上；力爭(zhēng)到20xx年底全市技能勞動(dòng)者總量占就業(yè)人員總量的比例達(dá)25%以上，高技能人才總量占技能勞動(dòng)者的比例達(dá)30%以上。
（三）大力開(kāi)展職工技能提升和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)。發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)、龍頭企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用，引導(dǎo)和幫助企業(yè)開(kāi)展職工培訓(xùn)。企業(yè)需制定培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)廣泛組織崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵、技能競(jìng)賽、在線學(xué)習(xí)等活動(dòng)，提升職工素質(zhì)和轉(zhuǎn)崗能力。20xx—20xx年，組織企業(yè)職工技能提升和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)4.5萬(wàn)人次以上，其中20xx年組織開(kāi)展企業(yè)職工培訓(xùn)1.5萬(wàn)人次以上。
（四）加強(qiáng)對(duì)就業(yè)重點(diǎn)群體的技能提升培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。面向農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)力、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)初高中畢業(yè)生（以下稱(chēng)“兩后生”）等青年、退役軍人，以及我市辦理城鎮(zhèn)登記失業(yè)的零就業(yè)家庭人員、享受城鄉(xiāng)居民最低生活保障失業(yè)人員、男年滿(mǎn)50周歲和女年滿(mǎn)40周歲以上的大齡城鎮(zhèn)失業(yè)人員、殘疾人、連續(xù)失業(yè)1年以上的城鄉(xiāng)登記失業(yè)人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)就業(yè)困難人員）等就業(yè)重點(diǎn)群體實(shí)施有針對(duì)性的就業(yè)技能培訓(xùn)。大力實(shí)施技能扶貧專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，確保有培訓(xùn)意愿的貧困勞動(dòng)力都能參加技能提升培訓(xùn)。具體工作目標(biāo)：20xx—20xx年，組織就業(yè)重點(diǎn)群體和貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)3萬(wàn)人次以上，其中20xx年組織開(kāi)展就業(yè)重點(diǎn)群體和貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)1萬(wàn)人次以上。
（五）支持企業(yè)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。各類(lèi)企業(yè)按計(jì)劃對(duì)職工開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)的，按照規(guī)定給予培訓(xùn)補(bǔ)貼。規(guī)模以上企業(yè)、當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)幫助中小微企業(yè)開(kāi)展職工培訓(xùn)的，納入職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍。鼓勵(lì)企業(yè)特別是規(guī)模以上企業(yè)或者吸納就業(yè)人數(shù)較多的企業(yè)設(shè)立職工培訓(xùn)中心，企業(yè)需內(nèi)設(shè)職工培訓(xùn)中心的由屬地人力資源社會(huì)保障部門(mén)組織專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估，具備相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施設(shè)備及師資條件的，可按規(guī)定開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部職工職業(yè)技能培訓(xùn)。企業(yè)舉辦或參與舉辦職業(yè)院校、技工院校的，可按現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)或培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)人數(shù)在高技能人才基地建設(shè)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)和職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼等方面給予支持。實(shí)施高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動(dòng)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員安全技能培訓(xùn)合格后上崗制度，化工、礦山、金屬冶煉、建筑施工、道路運(yùn)輸單位及危險(xiǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)存單位要組織從業(yè)人員和各類(lèi)特種作業(yè)人員普遍開(kāi)展安全技能培訓(xùn)。全面推行企業(yè)新型學(xué)徒制、現(xiàn)代學(xué)徒制，3年培訓(xùn)300名以上新型學(xué)徒。鼓勵(lì)企業(yè)與參訓(xùn)職工協(xié)商一致，靈活調(diào)整工作時(shí)間，保障職工參訓(xùn)期間應(yīng)有的工資福利待遇。
（六）推動(dòng)職業(yè)院校、技工院校擴(kuò)大職業(yè)培訓(xùn)規(guī)模。支持職業(yè)院校、技工院校開(kāi)展各類(lèi)補(bǔ)貼性職業(yè)培訓(xùn)，在其專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)面向院（校）外開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，資金收支管理按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在核定職業(yè)院校、技工院校績(jī)效工資總量時(shí)，可根據(jù)職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)質(zhì)量、穩(wěn)定就業(yè)率等情況，向承擔(dān)職業(yè)技能培訓(xùn)的院校傾斜，合理確定績(jī)效工資總量。允許職業(yè)院校、技工院校將一定比例的培訓(xùn)收入納入學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)，學(xué)校培訓(xùn)工作量可按照一定比例折算成全日制學(xué)生培養(yǎng)工作量。在院校內(nèi)部分配時(shí)，應(yīng)向承擔(dān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的一線教師傾斜，保障其合理待遇。在職業(yè)院校啟動(dòng)“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”制度試點(diǎn)工作，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（七）鼓勵(lì)支持社會(huì)培訓(xùn)、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)和評(píng)價(jià)工作。鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，新設(shè)立的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)到相應(yīng)要求的，可直接獲得職業(yè)資格高級(jí)工及以下等級(jí)的培訓(xùn)資質(zhì)。鼓勵(lì)市外、省外有資質(zhì)的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到我市開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)在政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、校企合作、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面與公辦同類(lèi)機(jī)構(gòu)享受同等待遇。
（八）創(chuàng)新拓展培訓(xùn)內(nèi)容。強(qiáng)化綜合能力培訓(xùn)，將職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、工匠精神、質(zhì)量安全意識(shí)、有關(guān)法律法規(guī)、掃黑除惡、禁毒防艾、環(huán)保和健康衛(wèi)生、就業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容貫穿職業(yè)技能培訓(xùn)全過(guò)程。圍繞市場(chǎng)急需緊缺職業(yè)，開(kāi)展家政、養(yǎng)老服務(wù)、母嬰護(hù)理、保安、托幼、電工、建筑、民族工藝等職業(yè)技能培訓(xùn)。圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開(kāi)展循環(huán)農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、硅產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、輕紡產(chǎn)業(yè)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域新職業(yè)新技能培訓(xùn)。圍繞培育發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)，將電商創(chuàng)業(yè)中的攝影攝像、包裝設(shè)計(jì)、物流快遞、“店鋪”裝修等電商服務(wù)技能納入職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍。
（九）鼓勵(lì)勞動(dòng)者自主選擇培訓(xùn)。符合我市享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼條件的人員，可參加有組織的職業(yè)培訓(xùn)，也可自主選擇職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)項(xiàng)目。對(duì)自主選擇培訓(xùn)并取得國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)、技能等級(jí)證書(shū)或?qū)ｍ?xiàng)職業(yè)能力證書(shū)的，由本人戶(hù)籍地、市內(nèi)常住地或求職就業(yè)地人力資源社會(huì)保障部門(mén)按照規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
（十）加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)基礎(chǔ)能力建設(shè)。推進(jìn)保山市公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，提升全市技工教育的辦學(xué)層次和服務(wù)水平。鼓勵(lì)行業(yè)學(xué)會(huì)、院校與企業(yè)共建產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地，積極推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)資源共建共享。實(shí)施“失業(yè)人員技能培訓(xùn)基地”認(rèn)定計(jì)劃，認(rèn)定一批面向廣大失業(yè)人員或轉(zhuǎn)崗職工開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)的“失業(yè)人員技能培訓(xùn)基地”，協(xié)調(diào)落實(shí)省級(jí)30萬(wàn)—50萬(wàn)元實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備等補(bǔ)貼。支持企業(yè)設(shè)立高技能人才培訓(xùn)基地和技能大師工作室，到20xx年，至少建設(shè)1個(gè)國(guó)家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地、1個(gè)國(guó)家級(jí)技能大師工作室，繼續(xù)推進(jìn)“永昌技能名師”評(píng)選工作。加強(qiáng)師資建設(shè)，盤(pán)活教師資源，職業(yè)院校、技工院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行專(zhuān)兼職教師制度。依托就業(yè)補(bǔ)助資金支付對(duì)象實(shí)名制數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)、公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)等，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”和“技能培訓(xùn)通app”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼實(shí)名制信息化管理，建立勞動(dòng)者職業(yè)培訓(xùn)電子檔案。
（十一）提高培訓(xùn)管理服務(wù)水平。深化職業(yè)技能培訓(xùn)工作，強(qiáng)化“放管服”改革，對(duì)補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)施目錄清單管理,各縣（市、區(qū)）要及時(shí)公布本地培訓(xùn)項(xiàng)目目錄、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)目錄。各地原則上通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)服務(wù)和評(píng)價(jià)服務(wù)，不得分離準(zhǔn)入資格與具體培訓(xùn)項(xiàng)目。完善培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)，建立人力資源社會(huì)保障部門(mén)牽頭、有關(guān)部門(mén)參與的培訓(xùn)數(shù)據(jù)共享機(jī)制，健全培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估體系，建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)退出機(jī)制。探索建立培訓(xùn)服務(wù)和補(bǔ)貼申領(lǐng)告知承諾制。
（十二）給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。戶(hù)籍地、常住地、求職就業(yè)地在我市的符合條件勞動(dòng)者參加培訓(xùn)并取得證書(shū)（職業(yè)資格證書(shū)、職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)、專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力證書(shū)、特種作業(yè)操作證書(shū)、培訓(xùn)合格證書(shū)等），按照規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，原則上每人每年可享受不超過(guò)3次，但同一職業(yè)同一等級(jí)不可重復(fù)享受。
對(duì)企業(yè)組織職工參加職業(yè)技能培訓(xùn)并取得初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師職業(yè)資格證書(shū)或有關(guān)證書(shū)的，對(duì)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生和失業(yè)人員等符合條件的勞動(dòng)者參加培訓(xùn)的，可給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。確有培訓(xùn)需求且不具備按月領(lǐng)取養(yǎng)老金資格的人員，可納入職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策范圍。培訓(xùn)補(bǔ)貼按照“誰(shuí)墊付，誰(shuí)申領(lǐng)”的原則支付給企業(yè)或個(gè)人。具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照省人力資源社會(huì)保障廳和省財(cái)政廳的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
職工參加企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)的，給予企業(yè)每人每年4000元以上的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，由企業(yè)自主用于學(xué)徒培訓(xùn)工作。用人單位組織職工參加崗前培訓(xùn)、在崗安全技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)的，按照規(guī)定給予每人800元的職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
（十三）給予免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)。對(duì)貧困勞動(dòng)力、失業(yè)人員、“兩后生”、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)力、轉(zhuǎn)崗職工、殘疾人、退役軍人，由公共服務(wù)機(jī)構(gòu)采取公開(kāi)招標(biāo)方式組織開(kāi)展的免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，所需資金實(shí)行全額支付。
（十四）給予培訓(xùn)期間生活費(fèi)補(bǔ)貼。對(duì)貧困勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員、“兩后生”中的'農(nóng)村學(xué)員，在培訓(xùn)期間按照規(guī)定從就業(yè)補(bǔ)助資金中給予每人每天60元的生活費(fèi)補(bǔ)貼。
（十五）給予以工代訓(xùn)培訓(xùn)補(bǔ)貼。企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和扶貧車(chē)間等各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體吸納貧困勞動(dòng)力就業(yè)并開(kāi)展以工代訓(xùn)，以及參保企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員就業(yè)并開(kāi)展以工代訓(xùn)的，按照用工方支付給勞動(dòng)者工資總額20%的標(biāo)準(zhǔn)給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼期限最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。
（十六）給予預(yù)撥職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金。對(duì)企業(yè)按照計(jì)劃組織職工開(kāi)展培訓(xùn)的，以及職業(yè)院校、技工院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)招標(biāo)確認(rèn)對(duì)貧困勞動(dòng)力、去產(chǎn)能失業(yè)人員、退役軍人開(kāi)展項(xiàng)目制培訓(xùn)的，可先行撥付50%的培訓(xùn)補(bǔ)貼資金。
（十七）強(qiáng)化工作職責(zé)。各級(jí)政府要把職業(yè)技能提升行動(dòng)作為重要民生工程，切實(shí)承擔(dān)主體責(zé)任。要建立職業(yè)技能提升行動(dòng)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，根據(jù)市人民政府的部署，認(rèn)真組織實(shí)施。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要抓緊制定具體政策措施，明確目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行任務(wù)分解，建立工作情況月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)制度。
（十八）健全工作機(jī)制。健全職業(yè)技能提升行動(dòng)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮各方作用，形成工作合力。人力資源社會(huì)保障部門(mén)承擔(dān)政策制定、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)、資源整合、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理、質(zhì)量監(jiān)管等職責(zé)，制定年度工作計(jì)劃，分解工作任務(wù)，抓好督促落實(shí)；發(fā)展改革部門(mén)要統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)基礎(chǔ)能力建設(shè)；教育體育部門(mén)要組織職業(yè)院校承擔(dān)職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)；工業(yè)和信息化、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等部門(mén)要發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)作用，積極參與培訓(xùn)工作；財(cái)政部門(mén)要確保就業(yè)補(bǔ)助資金等及時(shí)足額撥付到位；農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)負(fù)責(zé)職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)；退役軍人事務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織退役軍人職業(yè)技能培訓(xùn)；應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能培訓(xùn)和特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓(xùn)；國(guó)資監(jiān)管部門(mén)要指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)；其他有關(guān)部門(mén)和單位積極配合，共同做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作。支持鼓勵(lì)各級(jí)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織以及工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)、行業(yè)協(xié)會(huì)等參與職業(yè)技能培訓(xùn)工作。市人力資源社會(huì)保障局、財(cái)政局可在省級(jí)發(fā)布職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼工種目錄的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)省人力資源社會(huì)保障廳、省財(cái)政廳備案后實(shí)施?？h（市、區(qū)）人民政府可對(duì)有關(guān)部門(mén)各類(lèi)培訓(xùn)資金和項(xiàng)目進(jìn)行整合，解決資金渠道和使用管理分散問(wèn)題。
（十九）加大資金支持力度，強(qiáng)化資金監(jiān)督管理。按照要求，市人民政府從20xx年底失業(yè)保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余中提取20％的資金，專(zhuān)項(xiàng)用于支持20xx—20xx年全市職業(yè)技能提升行動(dòng)，在社會(huì)保障基金財(cái)政專(zhuān)戶(hù)中單獨(dú)建立“職業(yè)技能提升行動(dòng)專(zhuān)賬”，按照規(guī)定實(shí)行分賬核算、專(zhuān)款專(zhuān)用。各縣（市、區(qū)）要將一定比例的就業(yè)補(bǔ)助資金、地方人才經(jīng)費(fèi)和行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)中用于職業(yè)技能培訓(xùn)的資金以及失業(yè)保險(xiǎn)金統(tǒng)籌用于職業(yè)技能提升行動(dòng)。本方案已明確應(yīng)由就業(yè)補(bǔ)助資金支出的項(xiàng)目，從就業(yè)補(bǔ)助資金支出外，其他支出項(xiàng)目從失業(yè)保險(xiǎn)基金專(zhuān)賬支出。企業(yè)要按照有關(guān)規(guī)定足額提取和使用職工教育經(jīng)費(fèi)，其中60％以上用于一線職工培訓(xùn)，可用于企業(yè)“師帶徒”津貼補(bǔ)助。落實(shí)將企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)稅前扣除限額提高至工資薪金總額8％的稅收政策。要加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，切實(shí)做好監(jiān)督檢查和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作，要定期向社會(huì)公開(kāi)資金使用情況，規(guī)范資金申報(bào)、撥付程序。同一培訓(xùn)項(xiàng)目不得重復(fù)申報(bào)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。對(duì)以虛假培訓(xùn)等套取、騙取資金的，依法依紀(jì)嚴(yán)懲，對(duì)培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的失誤和問(wèn)題，要區(qū)分不同情況對(duì)待，保護(hù)工作落實(shí)層面干事?lián)?dāng)?shù)姆e極性。
（二十）加強(qiáng)政策解讀和輿論宣傳。各級(jí)各部門(mén)要加大政策宣傳力度，發(fā)揮網(wǎng)站、微信、廣播電視、新聞報(bào)刊等作用，分批、持續(xù)開(kāi)展政策解讀，注重提高政策解讀宣傳的針對(duì)性和有效性，提升政策公眾知曉度，幫助企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)者熟悉了解、用足用好政策，共同促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)工作開(kāi)展。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
為了滿(mǎn)足我行發(fā)展需要，打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，提升我行在金融市場(chǎng)中的.生命力、競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)對(duì)20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn)，特制定本方案。
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度，盡快融入我行企業(yè)文化，樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì)，為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
入職培訓(xùn)的目的:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀，文化以及期望;
6、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
7、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
3、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);
4、綜合系統(tǒng)操作流程;
5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;
6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息);
7、介紹公司員工手冊(cè)、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程;
8、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì));
9、銀行日常安全防范工作;
10、工作外的活動(dòng)(如工會(huì)活動(dòng)，團(tuán)委活動(dòng)，本行辦的月報(bào)等)
11、參觀公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳，會(huì)議室，各部門(mén)等);
第二批時(shí)間安排：
1、組織考試20xx年x月x日
2、上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃
1、不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假，擅自缺席，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職。
2、培訓(xùn)場(chǎng)所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3、培訓(xùn)要保持安靜，注意力集中，不可竊竊私語(yǔ)。
4、同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架，不能拉幫結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
5、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
(一)培訓(xùn)的態(tài)度：積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的資本，是縱橫職場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!再平凡的培訓(xùn)，只要你有足夠積極的態(tài)度，也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!
心若改變，你的態(tài)度跟著改變
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變
性格改變，你的人生跟著改變
(二)培訓(xùn)的意義：
1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，更快的勝任工作;
2、學(xué)到新的知識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升;
3、堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故;
4、可以增加收入，創(chuàng)造更好的工作條件;
5、會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心;
6、增強(qiáng)工作能力，有利于未來(lái)發(fā)展;
7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求，樹(shù)立正面的職業(yè)心態(tài)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
酒店每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入酒店，希望通過(guò)培訓(xùn)讓他們彼此加深了解，增強(qiáng)相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化，及各項(xiàng)規(guī)章制度，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)，通過(guò)各部門(mén)針對(duì)部門(mén)的情況自行組織部門(mén)培訓(xùn)，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應(yīng)工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例，酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化，新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容，此外，結(jié)合招聘階段新員工通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng)，結(jié)合新員工對(duì)培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，一方面，通過(guò)培訓(xùn)，盡快提高新員工的'綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作，不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，更希望能伴隨酒店的成長(zhǎng)，個(gè)人也那迅速成長(zhǎng)；另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在酒店中工作，除了滿(mǎn)足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿(mǎn)足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式，能使員工的這些需要得到滿(mǎn)足。通過(guò)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jī)效的方法。
對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候，酒店希望通過(guò)培訓(xùn)，使新員工能為酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，更深入全面的改善酒店的不良狀況，使培訓(xùn)真正的起到作用，使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓(xùn)的對(duì)象：20xx年校園招聘員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：態(tài)度培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
3、態(tài)度培訓(xùn)：酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等。
4、知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等。
5、技能培訓(xùn)：各崗位需要的技能如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、軟件等。
1、成立策劃小組，由人力資源部門(mén)為主導(dǎo)，由各個(gè)部門(mén)派人員參與。
2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、物資準(zhǔn)備：包括晚會(huì)、見(jiàn)面會(huì)、拓展培訓(xùn)布場(chǎng)用品，酒店手冊(cè)，員工手冊(cè)等。
4、后勤準(zhǔn)備：包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用（場(chǎng)地、餐費(fèi)）。
5、人員準(zhǔn)備：包括每場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，講師，后勤人員等。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四
為進(jìn)一步深化我區(qū)職工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)，激發(fā)職工崗位創(chuàng)新精神、提高職工技能素質(zhì)，經(jīng)研究，決定舉辦xx區(qū)車(chē)工技能大賽?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
車(chē)工操作技能。
區(qū)級(jí)一類(lèi)比賽。
本次競(jìng)賽依據(jù)《車(chē)工》國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于高級(jí)工的知識(shí)、技能要求，緊密聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行命題。競(jìng)賽分理論知識(shí)和操作技能兩部分。理論試卷滿(mǎn)分為100分，理論成績(jī)將按照30%折算計(jì)入競(jìng)賽總成績(jī)；操作競(jìng)賽滿(mǎn)分為100分，將按照70%折算計(jì)入競(jìng)賽總成績(jī)；理論競(jìng)賽成績(jī)與操作競(jìng)賽成績(jī)經(jīng)折算后相加得出競(jìng)賽總成績(jī)。
具體復(fù)習(xí)資料和大賽操作規(guī)程另行下發(fā)。
全區(qū)企業(yè)（個(gè)人）從事車(chē)工操作的專(zhuān)業(yè)人員。
大賽定于20xx年x月在xx職業(yè)技能學(xué)校舉行。具體時(shí)間另行通知。
競(jìng)賽總分排名前三名選手授予“xx區(qū)技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)，理論知識(shí)和技能操作均合格選手，由區(qū)人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)高級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí)，競(jìng)賽組委會(huì)對(duì)競(jìng)賽總分排名前八名的選手給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
本次區(qū)級(jí)一類(lèi)技能競(jìng)賽在區(qū)社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由區(qū)總工會(huì)、xx區(qū)xx街道勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組合辦，區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、xx區(qū)xx職高（技工學(xué)校）協(xié)辦，xx街道總工會(huì)、xxxx起重機(jī)械有限公司承辦。
競(jìng)賽成立組委會(huì)：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
請(qǐng)各鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)按照考試內(nèi)容和要求，根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，選拔推薦1-3名選手來(lái)參加，并于x月x日前將選手報(bào)名表報(bào)xx區(qū)xx街道總工會(huì)辦公室，身份證復(fù)印件和2張2寸彩照在大賽之日交競(jìng)賽組委會(huì)。如有不明事宜請(qǐng)聯(lián)系區(qū)總工會(huì)xxx，xx區(qū)運(yùn)河街道總工會(huì)xx。
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