優(yōu)秀社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得大全（18篇）

通過總結(jié)，我們可以從過去的經(jīng)驗中吸取教訓，為未來的發(fā)展提供指導。寫總結(jié)時可以選擇適當?shù)目蚣芎徒Y(jié)構(gòu)，使讀者容易理解和接受。接下來，我們一起來看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文吧。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇一

網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧：20____年__月至__月，____社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件__件，事件合格率__%，社會治理類事件占比__%，巡查軌跡合格率__%，走訪服務(wù)各類重點人員__人次。

推進全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害，社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式，積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當受騙。

推進“331”專項，筑牢安全底線。____社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進行不間斷安全隱患排查，動態(tài)排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房__戶，妥處出租房違規(guī)行為__起，同時結(jié)合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。

推進食品安全，守護舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳，同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標語、展板等方式，積極倡導餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念，增強食品安全意識和自我鑒別能力，在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中，共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。

推進垃圾分類，共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作，增強居民對垃圾分類知識的了解，積極參與垃圾分類行動，網(wǎng)格長實時開展入戶走訪，向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料，指導居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰，二季度共處罰__次__戶。

協(xié)調(diào)鄰里糾紛，共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產(chǎn)生了多起鄰里糾紛，網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位，多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛，促進鄰里友好和睦。

____社區(qū)依托網(wǎng)格力量，構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分強化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇二

20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區(qū)領(lǐng)導人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強。社區(qū)工作固然微不足道，但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現(xiàn)了當局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協(xié)調(diào)，解決鄰居之間的“矛盾，社區(qū)的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口，讓群眾不出門就能解決工作。

通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。

我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院，管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認識，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人，以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。

經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做好登記和申報工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動，行人的非文明行為被削減。

對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書，鼓動走廊一堆文明，居民開始自己打掃走廊雜物。

共同共同體開展黑除惡專項斗爭，展開以來，在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導層的協(xié)助下，對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查，初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍，推動了黑除惡的推進，包辦了下層政權(quán)的'穩(wěn)定和穩(wěn)固，盡了最大努力。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇三

1月份以來，經(jīng)過選拔及培訓，我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領(lǐng)導和同事的幫助下，我對網(wǎng)格工作有了一定的了解，也逐漸融入到社區(qū)工作當中。

踏上網(wǎng)格工作之初，便開始新冠肺炎疫情防控工作，對轄區(qū)居民，要一戶一戶進行電話排查，對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單，日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤，充當居民的代辦員，特殊時期的`工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。

疫情穩(wěn)定后，我們正式劃分了網(wǎng)格，我負責的網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔，通過上門信息采集和電話聯(lián)系，目前已核實了132戶，378人，添加居民微信130戶，和六街區(qū)負責人建立一個226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表，爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解。

3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月，我們每日要去小區(qū)進行巡查，對小區(qū)配套設(shè)施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排，居民配合度很高，到目前為止，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。

經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉，我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單，事實上卻是復雜而繁瑣，看似沒什么大事，但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎，比如，鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào)；孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪；樓道堆放雜物，電動車私拉飛線等，需要對居民耐心進行勸導；以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細心回復，這些大大小小的事情，都是網(wǎng)格員每天要面對的，看起來是瑣碎小事，但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此，我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情，也要有服務(wù)群眾的恒心。

在以后的工作中，我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己，多向身邊的同事請教，多與居民聊天，不斷提高自己的工作能力，將網(wǎng)格工作做到更好。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇四

網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧：20xx年x月至x月，xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件x件，事件合格率x%，社會治理類事件占比x%，巡查軌跡合格率x%，走訪服務(wù)各類重點人員x人次。

推進全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害，社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式，積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當受騙。

推進“331”專項，筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進行不間斷安全隱患排查，動態(tài)排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房x戶，妥處出租房違規(guī)行為x起，同時結(jié)合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應(yīng)急處置的.能力。

推進食品安全，守護舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳，同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標語、展板等方式，積極倡導餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念，增強食品安全意識和自我鑒別能力，在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中，共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。

推進垃圾分類，共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作，增強居民對垃圾分類知識的了解，積極參與垃圾分類行動，網(wǎng)格長實時開展入戶走訪，向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料，指導居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰，二季度共處罰x次x戶。

協(xié)調(diào)鄰里糾紛，共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產(chǎn)生了多起鄰里糾紛，網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位，多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛，促進鄰里友好和睦。

xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量，構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分強化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇五

從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。

委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

2011年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)（）網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的.情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。

對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設(shè)：

1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對不文明的現(xiàn)象進行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題?？傊?012年我會努力工作，當好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來， 已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè) 務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細， 緊張而繁瑣， 做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的 工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨， 當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。 我是龍橋社區(qū) 3 號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓 20棟，居民住戶 200余 戶，居 民人數(shù) 500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。 我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

給年滿 60 歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址2000余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇六

從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協(xié)調(diào)，鄰里之間的.矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx的工作總結(jié)如下：

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。

對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。

開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇七

尊敬的各位領(lǐng)導：

網(wǎng)格化管理工作開展以來，全系統(tǒng)上下高度重視，成立組織機構(gòu)，制定工作實施方案，出臺責任追究意見，強力推進網(wǎng)格化管理工作。

我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接，融入到各個網(wǎng)格中，錄入信息平臺，實行層層負責制、責任追究制。五月份，局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》，網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責明晰，為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀律保障。

下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會，發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓手冊》4500份，對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進行培訓，讓其熟悉了解xx部門職能，幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題。

非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶，已辦結(jié)3644戶，屬xx部門職責范圍內(nèi)正在辦理627戶；需提供前置審批，轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域，我局采取制作并印發(fā)《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》，張貼在市場內(nèi)、村委會（社區(qū)）的公示欄中，督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照；同時與二級網(wǎng)格結(jié)合，制作《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》，加蓋xx所和村民委員會（社區(qū)居委會）兩枚印章，送至無照戶手中，敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照；另外，充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用，召集無照戶開會。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格，集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式，方便了群眾，提高了工作效率，僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%，網(wǎng)格化管理取得了實效。

同時，我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)，對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險化學品等20類行業(yè)，涉及前置審批許可的部門及證件詳細統(tǒng)一列表，上報市長效辦，為全市進一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。

書記的“八個一”工作要求提出以后，局長效辦立即在局內(nèi)部網(wǎng)上進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并以飛信的形式轉(zhuǎn)發(fā)到每個中層干部的手機中，要求干部職工知曉“八個一”，落實“八個一”。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討，向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處，我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》，明確提出了記錄要求，并將其列入年度考核的一項重要內(nèi)容。

一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶，經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作，對其進行規(guī)范，達不到規(guī)范標準的'，聯(lián)合執(zhí)法予以取締。

二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接，達到信息共享受，使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快，提高矛盾問題辦結(jié)率。

“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作，會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。在今后的工作中，我局將緊緊依靠市委市政府，加強與各方溝通聯(lián)系，逐一解決職責范圍內(nèi)的問題，消除隱患，形成長效管理機制，全面提升管理水平，促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展。

20xx年xx月xx日

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇八

自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過e通打開，完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。

1.重點人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。

每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。

對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的.公租房申請工作。

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇九

合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導下，在社區(qū)的大力支持下，社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績，作為一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好、做細、做出成效，合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現(xiàn)總結(jié)如下：

合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶（現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶，達到采集率86％）在建工地有6個，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際，及時劃分了14個網(wǎng)格（每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上），在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。

網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋，每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記，同時全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領(lǐng)導和駐社區(qū)民警都不定期的參加，網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的'問題，大家交流經(jīng)驗，及時的解決問題，不能解決的及時上報給社區(qū)領(lǐng)導和社區(qū)民警，并對網(wǎng)格員在每周工作都進行工作計劃和安排；網(wǎng)格長要求ab組網(wǎng)格員每周寫一份簡報，并存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領(lǐng)導，及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患，關(guān)愛特殊人群。

網(wǎng)格員工作期間，通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳，網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程，及時給居民解決相關(guān)問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流，拉近了和居民的距離，網(wǎng)格工作更加順暢。

網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準則。

通過近半年的網(wǎng)格工作學習與積累，合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富，自身素質(zhì)不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù)，更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事，為社區(qū)建設(shè)貢獻自己的一份力量！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十

為創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式和手段，完善環(huán)境監(jiān)管機制和框架，提升環(huán)境監(jiān)管水平，進一步強化環(huán)境監(jiān)管工作的條理性、高效性、全面性，及時有效打擊環(huán)境違法行為，切實解決影響科學發(fā)展和損害群眾健康的突出環(huán)境問題，我鄉(xiāng)嚴格按照xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實施方案各項要求，狠抓落實，保障工作落到實處，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)如下：

進一步調(diào)整充實了xx鄉(xiāng)環(huán)境保護工作領(lǐng)導小組力量，由鄉(xiāng)黨委書記任周江敏、鄉(xiāng)長王冬任雙組長，進一步完善鄉(xiāng)、村兩級網(wǎng)格化監(jiān)管體系，將各村聯(lián)村領(lǐng)導、支部書記、村主任長納入網(wǎng)格監(jiān)管體系，明確各村支部書記為轄區(qū)第一責任人，將全鄉(xiāng)劃分為5個網(wǎng)格，落實鄉(xiāng)級網(wǎng)格員5名、村級網(wǎng)格員10名。在此基礎(chǔ)上我鄉(xiāng)不斷完善機制，向轄區(qū)5個村下發(fā)了xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實施方案，制定了xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管巡查制度，印發(fā)巡查臺賬，由各網(wǎng)格主體落實專人進行巡查記錄，每月底上報鄉(xiāng)環(huán)保辦進行檢查存檔。

落實鄉(xiāng)企辦車輛用于常態(tài)化宣傳巡查，并通過在車輛上懸掛環(huán)保宣傳標語，等方式在全鄉(xiāng)營造濃厚環(huán)境保護氛圍，截至目前在轄區(qū)各重要節(jié)點懸掛宣傳標語10余條、發(fā)放環(huán)境網(wǎng)格化宣傳資料500余份。

1、實行“五定”。對轄區(qū)內(nèi)所有污染源實施“五定”監(jiān)管，即定區(qū)域、定人員、定職責、定任務(wù)、定獎懲，經(jīng)普查共需監(jiān)督污染源企業(yè)5家相關(guān)內(nèi)容依法向社會公開。

2、建立責任制。與轄區(qū)5個村級網(wǎng)格監(jiān)管責任主體之間簽訂責任書，明確工作任務(wù)和獎懲措施。

3、完善監(jiān)管檔案。結(jié)合全國第二次污染源普查工作督促企業(yè)完善一廠一檔制度。充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立污染源信息數(shù)據(jù)庫，完善各級網(wǎng)格內(nèi)污染源檔案，并保持動態(tài)更新。

一建立機制。一是建立管理保障制度，制定工作流程，明確相關(guān)站所在網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管中的職能，出臺考核評價辦法及獎懲措施，保障各級網(wǎng)格的高效運轉(zhuǎn)。二是建立完善聯(lián)席會議和移交移送等制度，截至目前鄉(xiāng)黨委會、班子會共討論部署網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作8次。三是建立信息報告和信息公開制度，按要求公開相關(guān)工作情況并及時將我鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管相關(guān)信息報送縣環(huán)境主管部門，截至本月共計上報工作信息8條。

二提升能力，經(jīng)費保障。一是將網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作經(jīng)費列入相關(guān)部門綜合預算，在我鄉(xiāng)資金緊張的'情況下，籌集用于環(huán)境突出問題治理及秸稈禁燒等相關(guān)工作，切實加強環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè)。二是加強環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓，尤其是加強村級網(wǎng)格監(jiān)管責任人員業(yè)務(wù)能力的指導和培訓，適應(yīng)監(jiān)管工作任務(wù)要求，截至6月我鄉(xiāng)已對村級網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)知識培訓2次。三是組織相關(guān)部門開展綜合執(zhí)法，充分借助各部門現(xiàn)有網(wǎng)格監(jiān)管體系，下發(fā)整改通知書1份，解決了一批群眾反映強烈的環(huán)境問題。

三強化監(jiān)管檢查。一是嚴格落實企事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營主體的環(huán)境保護主體責任。對環(huán)境違法行為要依法嚴肅查處，涉嫌環(huán)境犯罪的，要及時移送司法機關(guān)。二是建立嚴格、科學的責任追究機制，按照權(quán)責一致、能力與責任相匹配等原則，由鄉(xiāng)紀委擬定xx縣xx鄉(xiāng)網(wǎng)格監(jiān)管責任追究制度，科學合理界定追責情形與免責情形，對失職瀆職等行為依法依紀實施問責。

通過以上工作舉措，我鄉(xiāng)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定的成績，但在實際工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是在宣傳上生動性不足，一些群眾無法理解比較專業(yè)的環(huán)保知識;二是缺乏必要的資金和經(jīng)費支持，對后續(xù)工作的長期開展，帶來一定困難;三是相關(guān)配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，雖然加大了群眾愛護環(huán)境的宣傳，但場鄉(xiāng)建成區(qū)內(nèi)垃圾桶少，間隔距離大，部分偏遠村組垃圾池少且位置布置不合理，造成實際工作中難度大等問題。

1、根據(jù)我鄉(xiāng)工作實際情況，及時調(diào)整充實環(huán)境監(jiān)管力量，落實干部做好網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管相關(guān)工作。

2、不斷加強鄉(xiāng)、村網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓，以科學的監(jiān)管保障網(wǎng)格化體系落實到位。

3、進一步建立健全網(wǎng)格化監(jiān)管體系，加強對轄區(qū)網(wǎng)格的巡查督導。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十一

根據(jù)《__街道推行消防安全網(wǎng)格化管理工作實施方案》要求，為切實加強社區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理促進項目，有效預防和減少社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生，維護轄區(qū)安定和諧，結(jié)合我社區(qū)實際，特制定本消防安全網(wǎng)格化管理促進項目工作計劃：

一、工作目標

在原有的消防安全工作基礎(chǔ)上，建立消防安全網(wǎng)格化管理組織和工作機制。要求：網(wǎng)格消防責任有效落實;消防安全條件得到明顯改善;防控火災(zāi)能力顯著提高;火災(zāi)數(shù)量明顯減少;杜絕重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。

二、工作計劃

1.劃分“三級網(wǎng)格”

以街道辦行政轄區(qū)為“大網(wǎng)格”、以社區(qū)、村為“中網(wǎng)格”，以居民小區(qū)、樓院、企事業(yè)單位、村組為單元的責任片區(qū)為“小網(wǎng)格”的三級網(wǎng)格。

2.明確工作責任

街道辦職責：主要負責對“中網(wǎng)格”、“小網(wǎng)格”和分包單位消防工作的督促、指導以及轄區(qū)整體消防工作的組織協(xié)調(diào)。社區(qū)職責：具體負責本級消防安全網(wǎng)格化管理日常工作，組織建立防火安全公約，開展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災(zāi)。居民樓長職責：居民樓長主要建立由樓長牽頭的群眾性消防安全志愿組織，在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員，開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。

3.建立健全消防安全規(guī)章制度

建立健全的消防安全規(guī)章制度，包括總則、組織領(lǐng)導體系、逐級消防責任制度、各項消防安全管理制度等。

4.開展網(wǎng)格化管理式的消防安全檢查

每月對居民小區(qū)、沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展排查;居民小區(qū)要每周進行防火檢查;對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要做好登記并及時督促整改，對難以整改的，及時移交公安派出所或公安消防部門依法處理。

5.以消防安全網(wǎng)格化為模式定期開展消防知識宣傳

在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日和民俗活動期間，開展有針對性的消防宣傳教育，廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。建立群眾性消防安全志愿組織，廣泛動員各基層組織和消防志愿者走街串戶，深入居民家庭、樓院，面對面地開展消防宣傳教育，普及消防常識。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十二

自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過e通打開，完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。

1、重點人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。

每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。

對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于x些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十三

xx區(qū)xx街道xx社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放"便民服務(wù)一卡通"，把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭，實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。

xx社區(qū)屬于"城郊結(jié)合部"，為了實現(xiàn)"排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題要及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時化解，有需服務(wù)及時到位"的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導小組，由社區(qū)書記擔任領(lǐng)導小組組長，將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格，兩委會成員任網(wǎng)格組長，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實現(xiàn)"社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責"的網(wǎng)格管理。

為了做到"排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位"，xx社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的'進行。社區(qū)對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強有力的支撐，充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區(qū)群眾"有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)?，將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放"便民服務(wù)一卡通"。xx社區(qū)"便民服務(wù)一卡通"內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是xx社區(qū)的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費。xx社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張"便民服務(wù)一卡通"，并把情況向社區(qū)作了匯報，社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫(yī)療救助金，"大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對您進行幫扶。"20xx年5月8日，xx社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到五組居民唐立英家里看望，唐老太道:"我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難。"

xx社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了"便民服務(wù)一卡通"20xx張。通過在排查中發(fā)放"便民服務(wù)一卡通"，搜集網(wǎng)格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現(xiàn)"小小一卡通，服務(wù)到家中"的網(wǎng)格精細化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到"小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)"的網(wǎng)格管理要求。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十四

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的社區(qū)網(wǎng)格員個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的`信息進行了及時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。

1、重點人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。

每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。

對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十五

20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標，深化推進網(wǎng)格化管理改革，提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：

今年1-5月，我街道實有人口信息32.7萬條，新采集核查流動人口信息12.5萬條，注銷10.6萬條，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%，準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟，20.7萬套/間，房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。

按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導干部參與“我當網(wǎng)格員”主題當日活動工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格，讓處級領(lǐng)導干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議，推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時，我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計，4月份，我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個社區(qū)42個網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。

1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號)要求，我中心立即行動，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓活動，訓練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準遲到，不準缺席，以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓練當中，形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓內(nèi)容，隊伍精神面貌有了較大的提升。

2、加強網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓。今年以來，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓;5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓。通過培訓，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。

3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時，在街道團委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻xx做先鋒”機關(guān)團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號，隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。

據(jù)統(tǒng)計，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動信息35444條，提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓，充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。

1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬條，注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟，41.5萬套/間;采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務(wù)。

2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求，通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動，全面排查轄區(qū)出租屋，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。

3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并上報相關(guān)職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對隱患進行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報至相關(guān)職能部門處置。

4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區(qū)出租屋進行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺門上鎖1545處，已通報至相關(guān)職能部門處置。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十六

社區(qū)網(wǎng)格是當代城市管理的一種有效方式，通過將城市劃分為若干個小網(wǎng)格，將社區(qū)劃分為若干個小團體，使城市管理更加精細化、高效化。我有幸參與社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)和管理，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。

首先，社區(qū)網(wǎng)格能夠提升城市管理的效率。在過去，由于城市規(guī)模龐大，管理難度較大，許多社區(qū)問題無法及時解決，居民對于城市管理的滿意度不高。而通過社區(qū)網(wǎng)格的劃分，城市管理者可以更加精細地了解每個小網(wǎng)格內(nèi)的情況，針對性地解決問題。每個小網(wǎng)格都有專門的網(wǎng)格員負責管理，形成了一種網(wǎng)格員和居民之間的緊密聯(lián)系，通過志愿者和社區(qū)群眾參與，成立了志愿者隊伍，有效地提升了城市管理的效率和質(zhì)量。

其次，社區(qū)網(wǎng)格有利于居民參與社區(qū)建設(shè)。社區(qū)網(wǎng)格的劃分將社區(qū)劃分為若干個小團體，每個小團體內(nèi)的人數(shù)較少，居民之間的聯(lián)系更為緊密。在社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)中，居民可以參與社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等各個方面的工作。志愿者隊伍的成立，給了居民更多參與社區(qū)事務(wù)的機會，使他們能夠更加積極地參與社區(qū)建設(shè)，提高了居民的社區(qū)歸屬感和幸福感。

此外，社區(qū)網(wǎng)格有助于改善社區(qū)治安和社區(qū)環(huán)境。社區(qū)治安和環(huán)境問題一直是居民較為關(guān)注的問題。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)使得社區(qū)管理者可以更加及時地了解社區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境，加強對社區(qū)內(nèi)的巡邏和防控工作。同時，居民通過參與網(wǎng)格管理，也能夠更加積極地監(jiān)督社區(qū)環(huán)境，自覺維護社區(qū)的安寧和整潔。因此，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)有助于改善社區(qū)治安和環(huán)境，營造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。

此外，社區(qū)網(wǎng)格還有助于推動社區(qū)服務(wù)的擴展和提升。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容，通過社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)，可以更加精細地了解居民的需求，有針對性地提供服務(wù)。每個小網(wǎng)格都有一名網(wǎng)格員負責，他們與居民之間的聯(lián)系更為緊密，可以更加了解居民的需求，及時反饋和解決問題。此外，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還可以通過整合社區(qū)資源，推出更多多樣化的社區(qū)服務(wù)，滿足居民的多元需求。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)將社區(qū)服務(wù)的范圍擴展到家庭、個人，更加貼近居民的生活，提升了社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量。

最后，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要廣大居民的支持和參與。社區(qū)網(wǎng)格是一項龐大的工程，需要居民的共同努力和支持。只有居民的參與和支持，社區(qū)網(wǎng)格才能夠真正發(fā)揮其作用，提升城市管理的效率，改善社區(qū)環(huán)境和治安，推動社區(qū)服務(wù)的提升。因此，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要城市管理者加強對居民的宣傳教育，提升居民的參與意識和責任感，形成良好的合作局面。

總之，參與社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)和管理，使我深刻認識到社區(qū)網(wǎng)格的重要性和價值。社區(qū)網(wǎng)格提高了城市管理的效率，促進了居民的參與和社區(qū)服務(wù)的擴展和升級。同時，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還需要廣大居民的共同參與和支持。希望社區(qū)網(wǎng)格得到進一步推廣和應(yīng)用，為城市管理和社區(qū)建設(shè)做出更大貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十七

君

召

中

心

校

2012年12月

推行網(wǎng)格化管理工作將近一年了，這其中有成功的經(jīng)驗。也有工作中的不足，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

為了做好這項事關(guān)人民群眾切身利益的工作，也為了做好教育

教學

理工作培訓會和網(wǎng)格化管理工作座談會，以提高相關(guān)工作人員的思想認識和工作水平，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作能力。

近一年來，我們君召中心校網(wǎng)格辦，在市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導下，有關(guān)的涉教工作和其他相關(guān)工作也取得了很多成績。我們君召中心校網(wǎng)格辦工作人員，針對涉教的十幾項重大問題進行了大量的工作，如非法校車接送、非法辦園問題、有償家教等問題逐一進行了排查，在工作中，我們和鄉(xiāng)網(wǎng)格辦的工作人員，發(fā)現(xiàn)和解決了君召鄉(xiāng)大滹沱小學的護欄問題，發(fā)現(xiàn)了大滹沱小學東圍墻的傾斜問題及時上報，現(xiàn)在正在解決中；我們參與了老民師的上訪的穩(wěn)定工作，做好老民師 的思想工作，要相信黨和政府，會公平解決這個問題；我們做了十八大期間的宣傳和穩(wěn)定工作；我們做好了針對“世界末日”謬論的群眾宣傳工作，讓廣大人民群眾相信科學；我們做了針對邪教組織的宣傳工作，要廣大人民群眾相信，幸福的生活需要靠辛勤的勞動來創(chuàng)造，只有相信科學，才會有幸福的生活。當然，我們在這將近一年的工作中，所做的工作還很多，不能一一列舉。

在工作中，我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r，還應(yīng)該看到，我們在工作中還存在缺點和不足，在新的一年里，我們會吸取工作中的經(jīng)驗和教訓，把我們的工作做好，使我們的工作再上一層樓！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得篇十八

三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說，當初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單?？傮w來說，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個總結(jié)。

本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0、3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū)，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑，也有包括象云集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面?？梢哉f，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。

經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識，我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導下，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務(wù)，辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍，引導社區(qū)成員開展教育活動，組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動，開展文明創(chuàng)評活動，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍，增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力?？梢哉f，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。

其實對于我們網(wǎng)格員來說，以前對于社區(qū)的認識，還只是把它當做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序，推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu)，也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的，運行的方向是自上而下的，互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復雜性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上，逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題，就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題，即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù)，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在，不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民；其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證，我們需要的是支持，同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系；最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達到一個三方共贏的局面。

本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會做出更好的思考，得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經(jīng)準備好了！

從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的

工作總結(jié)

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為xx號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。

委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

20xx年3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、?？到?5號富麗花園、?？到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。

三、民政服務(wù)

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。

四、計劃生育

對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

五、城市管理

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。

六、食品安全

工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6338876.html】