心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的梳理，能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以從感知、體驗(yàn)、體悟等多個(gè)角度入手，展示全面的思考和領(lǐng)悟。下面是一些心得體會(huì)的實(shí)例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇一
民事調(diào)解工作是民事審判工作的重要組成部分，根植于我國(guó)的傳統(tǒng)法律文化和司法實(shí)踐中，是我國(guó)一項(xiàng)重要的司法制度。一直以來(lái)，民事調(diào)解工作在定紛止?fàn)?，化解矛盾，提高辦案效率，節(jié)約司法資源，促進(jìn)社會(huì)和諧中發(fā)揮著重要作用。這次參加全省法院民事調(diào)解技能培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了講課人員的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，頗有收獲，結(jié)合審判實(shí)務(wù)和本次培訓(xùn)的具體內(nèi)容，我就如何做好民事調(diào)解工作寫(xiě)一點(diǎn)心得體會(huì)。
必須充分認(rèn)識(shí)到調(diào)解工作的重要作用，堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合，案結(jié)事了的工作理念，避免因?yàn)閷?duì)調(diào)解工作的作用、意義認(rèn)識(shí)不足，而不夠重視調(diào)解工作，不愿做細(xì)致的調(diào)解工作。其實(shí)民事調(diào)解工作也是民事審判工作的重要組成部分，以調(diào)解結(jié)案也符合訴訟公正的本質(zhì)。調(diào)解自由度大，調(diào)解有利于化解矛盾，從根本上息訴止?fàn)?，調(diào)解可以減少執(zhí)行壓力，調(diào)解可以減少當(dāng)事人訴累，節(jié)約訴訟成本，可以說(shuō)，調(diào)解是高質(zhì)量的審判。當(dāng)前，民事法官應(yīng)從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，結(jié)合“人民法官為人民”和三項(xiàng)重點(diǎn)工作，提高調(diào)解積極性，實(shí)現(xiàn)辦案法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的規(guī)定，人民法院審理民事案件，應(yīng)遵循查明事實(shí)，分清是非、自愿與合法的原則，調(diào)解不成，應(yīng)及時(shí)判決。對(duì)于第一個(gè)原則，查明案件事實(shí)既是分清當(dāng)事人之間是非責(zé)任的前提，又是對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育，做好調(diào)解工作，正確解決糾紛的基礎(chǔ)和依據(jù)，但調(diào)解對(duì)事實(shí)的要求遠(yuǎn)不如判決那樣嚴(yán)格，有些糾紛事實(shí)查得越清楚，是非分得越明確，當(dāng)事人的矛盾就越深反而使糾紛難以得到解決。只要在程序和實(shí)體上不違法，對(duì)于該原則，法官不必過(guò)于追究。對(duì)于自愿、合法原則，調(diào)解可以由當(dāng)事人的申請(qǐng)開(kāi)始，也可以由人民法院依職權(quán)主動(dòng)開(kāi)始，但不得強(qiáng)迫或者威脅當(dāng)事人接受或者作出意思表示不真實(shí)的調(diào)解方案，法官只能引導(dǎo)或者提出參考方案；調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，對(duì)于當(dāng)事人的調(diào)解協(xié)議中具有侵害國(guó)家、社會(huì)公共利益或者侵害他人合法權(quán)益，違反法律禁止性規(guī)定的內(nèi)容，人民法院不予確認(rèn)。
培訓(xùn)班講課人員介紹了“四部曲”、“望聞問(wèn)切”、“五心”等調(diào)解方法，很有借鑒作用。民事調(diào)解工作要堅(jiān)持能動(dòng)司法，全程調(diào)解，可以形成法官助理、主審法官、審判長(zhǎng)、庭長(zhǎng)或主管院長(zhǎng)多梯次的調(diào)解模式，在訴訟的各個(gè)環(huán)節(jié)如立案、送達(dá)、證據(jù)交換、庭前、開(kāi)庭審理和庭后、宣判等階段，都可根據(jù)實(shí)際情況組織調(diào)解，利用一切可以利用的時(shí)機(jī)開(kāi)展調(diào)解工作，盡最大的努力促進(jìn)調(diào)解。調(diào)解前，調(diào)解人員應(yīng)準(zhǔn)確把握好案情焦點(diǎn)，對(duì)判決結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)，把握調(diào)解方向，根據(jù)個(gè)案差異擬定調(diào)解方案，如應(yīng)了解雙方當(dāng)事人的社會(huì)家庭背景、文化程度和性格特點(diǎn)等；調(diào)解時(shí)，要緩解當(dāng)事人的情緒，營(yíng)造良好的調(diào)解氣氛，建立調(diào)解人員和雙方當(dāng)事人的信任，催化調(diào)解意愿，然后因勢(shì)利導(dǎo)，辨析法理、情理相融，讓當(dāng)事人認(rèn)清自己的責(zé)任是非以及面臨的訴訟成本和風(fēng)險(xiǎn)、衡平利益沖突，促進(jìn)調(diào)解協(xié)議的形成，調(diào)解后應(yīng)適時(shí)安撫當(dāng)事人，消除當(dāng)事人反悔的“隱患”。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇二
第一段：介紹社區(qū)調(diào)解員的工作背景和目的（200字）
社區(qū)調(diào)解員是社區(qū)中非常重要的角色，他們的工作主要是解決居民之間的糾紛和沖突，促進(jìn)社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。社區(qū)調(diào)解員的目的是通過(guò)調(diào)解雙方的矛盾和糾紛，使雙方都能夠達(dá)到最大限度的滿意，在保持鄰里關(guān)系的同時(shí)，提高社區(qū)整體的生活質(zhì)量。
第二段：解釋社區(qū)調(diào)解員的職責(zé)和責(zé)任（200字）
社區(qū)調(diào)解員在工作中扮演著重要的角色，在糾紛當(dāng)事人之間起到了緩和和溝通的作用。他們需要通過(guò)傾聽(tīng)和理解的方式，耐心地聽(tīng)取雙方的訴求和需求，再通過(guò)有關(guān)法律、道德和社會(huì)公共利益等方面的知識(shí)，制定合理的解決方案。社區(qū)調(diào)解員還需要保持中立和公正的原則，確保爭(zhēng)議的公正、公平和合法性，并遵守職業(yè)道德。
第三段：闡述社區(qū)調(diào)解員的工作經(jīng)驗(yàn)和方法（300字）
在居民之間出現(xiàn)紛爭(zhēng)和沖突時(shí)，社區(qū)調(diào)解員需要冷靜地判斷，尋找可能的解決方法。通過(guò)傾聽(tīng)雙方的意見(jiàn)和想法，并引導(dǎo)他們的思路，促使其找到共同點(diǎn)和解決途徑。社區(qū)調(diào)解員還需要具備一定的溝通和協(xié)商能力，能夠與不同性格和背景的人進(jìn)行交流，以達(dá)到更好的調(diào)解效果。此外，社區(qū)調(diào)解員還需要保持秘密性，確保爭(zhēng)議之間的私密性，營(yíng)造一個(gè)安全開(kāi)放的環(huán)境，使當(dāng)事人感到舒適和安全。
第四段：分享社區(qū)調(diào)解員的困難和挑戰(zhàn)（300字）
盡管社區(qū)調(diào)解員在工作中盡力解決糾紛和矛盾，但有時(shí)也會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先，不同的文化背景和個(gè)性特點(diǎn)可能會(huì)導(dǎo)致交流障礙，使得調(diào)解工作變得更加復(fù)雜和困難。其次，有些糾紛可能涉及到較為復(fù)雜的法律問(wèn)題，對(duì)社區(qū)調(diào)解員的法律素養(yǎng)提出更高要求。另外，社區(qū)調(diào)解員在處理沖突時(shí)還要面臨一定的壓力和緊張感，他們需要在壓力下保持客觀、公正和冷靜的態(tài)度。
第五段：總結(jié)社區(qū)調(diào)解員的作用和重要性（200字）
社區(qū)調(diào)解員作為社區(qū)里解決糾紛和矛盾的專業(yè)人士，發(fā)揮著重要的作用。他們的工作不僅僅是解決當(dāng)事人之間的爭(zhēng)議，更是為社區(qū)的和諧與穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。通過(guò)他們的努力，社區(qū)居民之間的關(guān)系更加融洽和友好，居民的生活質(zhì)量得到了提高。因此，我們應(yīng)該給予社區(qū)調(diào)解員更多的支持和尊重，為他們提供更好的培訓(xùn)和支持，以便他們能夠更好地完成自己的工作，推動(dòng)社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇三
**，是一位退休老人，同時(shí)也是**街道綜治中心的一位專職調(diào)解員。成為專職調(diào)解員的6年時(shí)間里，**消解糾紛551件，凡是經(jīng)老劉之手的糾紛事件，沒(méi)有一個(gè)回頭上訴，調(diào)解成功率達(dá)100%，是名副其實(shí)的“金牌調(diào)解”。
當(dāng)專職調(diào)解員，**是全市第一人。尚未上任，三個(gè)子女苦口勸說(shuō)，調(diào)解是件苦差事，做不盡的瑣事、難事和麻煩事，“年紀(jì)大了，您老就別再摻和這些事了”。但是從1981年開(kāi)始便在司法部門(mén)干調(diào)解的**，卻在xx年退休后的第二天，就接受返聘。
在**街道，有本地人口6.9萬(wàn)人，外來(lái)務(wù)工人員7萬(wàn)余人，調(diào)解工作往往“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到基層。**不遺余力地發(fā)揮所能，努力讓“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。
6年來(lái)，**騎著自行車(chē)，幾乎跑遍了轄區(qū)的每個(gè)角落。哪里有糾紛，哪里有案情，哪里需要法律咨詢，他的身影就會(huì)出現(xiàn)在哪里。**說(shuō)：“看著大家皺著眉頭來(lái)，帶著微笑走，心情總是特別舒坦。”
一天清晨，龍灣濱海大道，一聲巨響劃破了清晨的寧?kù)o。駕駛無(wú)牌摩托車(chē)的重慶務(wù)工者黃某，與汽車(chē)相撞身受重傷，經(jīng)搶救后診斷，可能會(huì)成為植物人。一家老小哭著嚷著，找到了**。**心生憐憫，然而依照法律，黃某在車(chē)禍中得負(fù)一定責(zé)任?；藘商鞎r(shí)間，**慢慢安撫黃某家屬情緒，詳細(xì)解說(shuō)法律，終讓他們接受了事實(shí)。隨后，**開(kāi)始替這一家子一筆筆算賠償費(fèi)，傷殘補(bǔ)償金、精神撫慰金……經(jīng)**調(diào)解，黃某家人依法拿到52萬(wàn)元賠償金。
**街道綜治工作中心專職副主任王曉林算了一筆賬：“老劉每年都要調(diào)處大量的勞資糾紛、工傷糾紛等，6年下來(lái)，為調(diào)解對(duì)象爭(zhēng)取的賠償金至少有3000多萬(wàn)元。”
有外來(lái)務(wù)工者得了職業(yè)病，想得到企業(yè)醫(yī)療補(bǔ)助卻求助無(wú)門(mén)，最后走進(jìn)了“老劉調(diào)解室”。老劉對(duì)照法律條款，一按計(jì)算器，算出了最高的補(bǔ)助金后，又磨破嘴皮、耐心說(shuō)服企業(yè)給予賠償。企業(yè)老板指著脊梁罵他“胳膊肘往外拐”，**聽(tīng)到了，只是一笑而過(guò)。
幾年前，一工廠3名務(wù)工者因矽肺病去世，其他57位務(wù)工者也紛紛查出患有矽肺病，由此引發(fā)的糾紛一旦擴(kuò)大升級(jí)，將成為影響穩(wěn)定的重大隱患。放棄“五一”休假，**馬不停蹄忙開(kāi)了，一方面替工人向企業(yè)索賠，一方面勸工人去做醫(yī)療鑒定。在老劉的努力下，這些矽肺患者，領(lǐng)到了少至2萬(wàn)元多至10萬(wàn)元的賠償金，一場(chǎng)沖突也隨之化解。隨后的半年，在**的參與下，龍灣區(qū)共調(diào)解了因職業(yè)病引發(fā)的糾紛共110起，共賠償傷殘補(bǔ)助金、醫(yī)療補(bǔ)助金等270多萬(wàn)元。
**有一個(gè)習(xí)慣，每回調(diào)解，他都會(huì)把要點(diǎn)、訣竅寫(xiě)進(jìn)卷宗。日積月累，400多份20萬(wàn)字的卷宗，濃縮“調(diào)解藝術(shù)”，成了綜治中心的“寶貝”。
**司法所所長(zhǎng)黃建鋒，喊了**多年的“師傅”。他替師傅總結(jié)出四字秘訣：“公心”與“攻心”。
在剛上任的時(shí)候，**就遇到一件棘手的經(jīng)濟(jì)糾紛。糾紛兩頭，一邊是某村村干部，一邊是閥門(mén)廠的股東。這場(chǎng)糾紛從市中院一直打到最高人民法院，7場(chǎng)官司，依然沒(méi)有了結(jié)。事情到了**手上，自然有人來(lái)說(shuō)情，一些熟人也會(huì)有意無(wú)意間來(lái)打聲招呼?！胺擅媲皼](méi)得商量，誰(shuí)來(lái)說(shuō)情都一樣?！?*堅(jiān)定地拿公正當(dāng)“擋箭牌”。最終，在“鐵天平”上，**給當(dāng)事人雙方連續(xù)開(kāi)了5天會(huì)，把這場(chǎng)糾紛悄然化解。一時(shí)間，“一張嘴能頂7場(chǎng)官司”的佳話在當(dāng)?shù)貍鏖_(kāi)。“法律就像鋼針，任何人不可逾越，情就像手中的線，調(diào)解員需用它們縫縫連連，化解矛盾?！?*比喻說(shuō)，干調(diào)解，就得會(huì)“攻心”。
正是因?yàn)闀?huì)“攻心”，那些猶如“死結(jié)”的難案，到了**手里，也終會(huì)松動(dòng)打開(kāi)。
今年春節(jié)前，龍灣某村的兩大宗族，因?yàn)橐蛔品唤┏植幌隆４耸律婕皫装偃?，一旦處理不慎，將釀成群體性事件。試過(guò)種種辦法，雙方都不愿妥協(xié)。最后，**想出了一出“攻心計(jì)”。最后一次調(diào)解中，**與調(diào)解雙方打起了持久戰(zhàn)，“達(dá)不成一致意見(jiàn)，今天的調(diào)解就不結(jié)束，大家都別休息?！边@一天，**不吃中晚飯，時(shí)刻陪著雙方，連餓兩頓，苦口婆心相勸?？粗@位六旬老人的認(rèn)真勁，雙方代表深受感動(dòng)，最終達(dá)成了和解。春節(jié)過(guò)后，村里的老人協(xié)會(huì)敲鑼打鼓，把錦旗送到了**街道綜治中心。錦旗上上書(shū)八大大字：“和諧使者、調(diào)解能手”。這是群眾對(duì)**最高的褒獎(jiǎng)。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇四
"好干部"倪永祥扎根基層三十幾年，被稱為田間地頭走出的“金牌調(diào)解員”。這樣的金牌，跟奧運(yùn)會(huì)上的金牌一樣，需要付出更多的心血和汗水。干部在干，群眾在看。是不是蜻蜓點(diǎn)水式的走秀，群眾一眼就能洞穿。"好干部"倪永祥的金牌是經(jīng)得起群眾檢驗(yàn)的。
"好干部"倪永祥總結(jié)的“熱心、真心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的調(diào)解“五心”工作法，對(duì)基層工作指導(dǎo)性很強(qiáng)。學(xué)習(xí)了“五心”工作法，體會(huì)頗深，感同身受。他的“五心”，無(wú)論哪顆心，裝的都是咱老百姓。簡(jiǎn)言之，“心中有民”是"好干部"倪永祥獲得金牌的.法寶。
"好干部"倪永祥急群眾之所急。"好干部"倪永祥手機(jī)號(hào)碼17年沒(méi)有變過(guò)，用他的話說(shuō)：“萬(wàn)一有人打電話，打不通很著急?！彼慌氯罕娬衣闊?，不怕群眾打擾他休息。這種不怕群眾找麻煩的精神值得我們學(xué)習(xí)。
精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。"好干部"倪永祥不厭其煩地入戶搞調(diào)解工作（時(shí)間長(zhǎng)的要見(jiàn)面十幾次），終于熱心化解了冷疙瘩。這是他長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)而積累出的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。
"好干部"倪永祥是“心中有民”的忠實(shí)實(shí)踐者。人民調(diào)解工作緩見(jiàn)其功，易見(jiàn)其過(guò)。處理的結(jié)果，與群眾利益息息相關(guān)。和好，則雙方共贏；決裂，則兩敗俱傷，甚者人命關(guān)天。但是倪永祥知難而上。世上無(wú)難事，只怕有心人?！爸灰眯模蜎](méi)有調(diào)解不了的案子?！?好干部"倪永祥的自信力來(lái)自于全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
"好干部"倪永祥是個(gè)有心人。調(diào)解不僅能節(jié)省成本、不傷感情，而且還能解決問(wèn)題。這是"好干部"倪永祥熱愛(ài)人民調(diào)解工作的原因。這也是"好干部"倪永祥為民謀福祉的具體體現(xiàn)。
公平正義是社會(huì)主義的本質(zhì)要求。從加強(qiáng)人民調(diào)解、彰顯社會(huì)公平正義這個(gè)角度來(lái)看，新時(shí)期的人民調(diào)解工作只能加強(qiáng)，不能削弱。
加強(qiáng)人民調(diào)解工作，關(guān)鍵在于干部，基礎(chǔ)在于發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)智慧和力量。人民調(diào)解工作，不僅要有"好干部"倪永祥這樣“心中有民”的領(lǐng)頭羊，還要發(fā)揮人民調(diào)解團(tuán)體的集體智慧和力量。只有這樣，才能把人民調(diào)解工作打造成人民群眾滿意的“金牌工程”和民心工程。
“心中有民”不僅是"人民調(diào)解贏金牌、解民憂、獲民心的法寶，也是其他一切工作的制勝法寶。干部要時(shí)刻像"好干部"倪永祥“這樣心里裝著老百姓，做到心心相印，那么老百姓心中也裝著你！（許祥云）。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇五
我有幸參加了為期五天的全省人民調(diào)解能力及實(shí)用技巧培訓(xùn)班，五天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，可五天來(lái)的收獲卻非常之大，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了很多東西，對(duì)人民調(diào)解的認(rèn)識(shí)也得到了很大提升。
此次培訓(xùn)首先由付衛(wèi)東同志對(duì)人民調(diào)解信息系統(tǒng)的操作進(jìn)行了培訓(xùn)。其次夏雅麗教授講解了婚姻家庭調(diào)解技巧、常見(jiàn)人身侵權(quán)損害賠償糾紛調(diào)解技巧、道路交通事故損害糾紛調(diào)解技巧。王雅琴教授講授了《國(guó)家司法體制改革的頂層設(shè)計(jì)及矛盾糾紛多元化解》的相關(guān)內(nèi)容。最后由劉革新教授專題講授了《醫(yī)療糾紛調(diào)解技巧及法律法規(guī)適用》。此次培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)，專門(mén)針對(duì)常見(jiàn)糾紛類型進(jìn)行專門(mén)性、針對(duì)性、精準(zhǔn)性培訓(xùn)。
其中，讓我印象最深刻的是由劉革新教授講授的關(guān)于醫(yī)療糾紛的案例，劉教授結(jié)合生動(dòng)的事例，通過(guò)以案說(shuō)法的形式，為我們講解了調(diào)解的方法和技巧，通俗易懂，她做人民調(diào)解工作，在日常工作中預(yù)防和處理了大量的群體性糾紛和社會(huì)熱點(diǎn)矛盾，真的讓我很敬佩。夏雅麗老師講授婚姻家庭糾紛處理，總結(jié)出了溫馨調(diào)解與“雙贏工作法”，根據(jù)糾紛的不同，在調(diào)解過(guò)程中，做到“情”、“理”、“法”三結(jié)合，從這三個(gè)角度向當(dāng)事人分析案情，闡明道理，促使當(dāng)事人達(dá)成和解。
通過(guò)老師的講述，讓我重新認(rèn)識(shí)了人民調(diào)解工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的工作，作為一名調(diào)解員必須熱愛(ài)群眾、了解群眾、關(guān)心群眾，以高度的責(zé)任心和使命感對(duì)人民群眾傾注滿腔熱情。在調(diào)解工作中，要用微笑迎來(lái)激憤和憂愁的當(dāng)事人，然后用法律和真情解開(kāi)他們的心結(jié)，讓他們一個(gè)個(gè)帶著笑容和寬慰離去，做到“調(diào)糾紛，暖民心”。接待那些情緒沖動(dòng)，激憤填胸的當(dāng)事人時(shí)，要耐心地從情理上給他們講人和，從法律上講抑惡，告知他們互相爭(zhēng)斗的嚴(yán)重后果，講觸犯法律必將給自己的人生前途帶來(lái)的危害。通過(guò)苦口婆心的講法論情反復(fù)解勸，使雙方當(dāng)事人把沖動(dòng)的情緒緩和下來(lái)，然后本著合法合理，平等自愿的原則解決糾紛，使一件件已經(jīng)發(fā)生并可能趨向惡化的民間糾紛化干戈為玉帛。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深知人民調(diào)解工作是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的思想政治工作，這就要求調(diào)解人員不僅要為人公正，更要有全心全意為人民服務(wù)的思想，這樣才能在調(diào)解工作中，不怕苦、不怕累，不怕打擊報(bào)復(fù)，不計(jì)較個(gè)人得失，我認(rèn)為調(diào)解工作是一種責(zé)任，調(diào)解工作是一種能力，調(diào)解工作是一種境界。在今后的工作中，我們要積極介入到每個(gè)村、居的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題、群體性糾紛的調(diào)解工作，做到對(duì)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、 早調(diào)處、早解決，努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。在以后的工作中還要不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)，更好的為人民群眾排憂解難，為黨和政府分憂。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇六
律師是司法行業(yè)中的重要角色，而律師調(diào)解員則是律師中的一支獨(dú)特的力量。作為專業(yè)人士，律師調(diào)解員擁有深厚的法律知識(shí)和調(diào)解技巧，為當(dāng)事人提供專業(yè)化、高效率的糾紛解決方案。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐，我深切體會(huì)到律師調(diào)解員在法律領(lǐng)域的重要性以及他們所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第二段：身份轉(zhuǎn)變與責(zé)任
一位律師調(diào)解員在處理糾紛時(shí)，需要從律師的角度轉(zhuǎn)變到調(diào)解員的身份。這種身份轉(zhuǎn)變既是一種責(zé)任，也是一種挑戰(zhàn)。律師調(diào)解員需要站在中立公正的位置，不偏不倚地幫助雙方當(dāng)事人達(dá)成和解。此時(shí)，律師調(diào)解員無(wú)法再像律師一樣，只顧自己當(dāng)事人的利益，而需要全面考慮每一個(gè)當(dāng)事人的權(quán)益。這對(duì)于律師調(diào)解員來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要他們具備較高的道德水平和職業(yè)素養(yǎng)。
第三段：溝通與解決糾紛的技巧
作為律師調(diào)解員，有效的溝通和協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的，也是解決糾紛的關(guān)鍵。在調(diào)解的過(guò)程中，要善于與當(dāng)事人進(jìn)行有效的溝通，聽(tīng)取雙方的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，了解他們的需求。通過(guò)開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)查，發(fā)掘糾紛的根源，尋找雙方的共同利益點(diǎn)，從而達(dá)到和解的目標(biāo)。同時(shí)，律師調(diào)解員還需要善于引導(dǎo)當(dāng)事人，幫助他們釋放情緒，建立良好的解決問(wèn)題的氛圍。
第四段：困難與機(jī)遇
在律師調(diào)解員的工作中，常常會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。例如，當(dāng)事人情緒激動(dòng)、爭(zhēng)吵不休，或者糾紛的性質(zhì)復(fù)雜、矛盾激烈等。面對(duì)這些困難，律師調(diào)解員需要保持冷靜、客觀，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和溝通技巧化解矛盾，找到解決問(wèn)題的方案。在這個(gè)過(guò)程中，律師調(diào)解員也會(huì)遇到一些機(jī)遇，例如通過(guò)調(diào)解解決爭(zhēng)議，不僅能夠保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，還能為自身樹(shù)立良好的聲譽(yù)，提高專業(yè)水平。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總結(jié)來(lái)說(shuō)，作為律師調(diào)解員，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了自己在法律領(lǐng)域的重要性和責(zé)任。律師調(diào)解員既承載著調(diào)解和解決糾紛的任務(wù)，又是法律公正和司法公正的傳統(tǒng)代表之一。只有不斷學(xué)習(xí)、提高自己的素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己的專業(yè)道德，才能更好地履行律師調(diào)解員的職責(zé)，為當(dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。我相信，在不久的將來(lái)，律師調(diào)解員的角色將會(huì)越來(lái)越受到社會(huì)的重視，律師調(diào)解的文化將深入人心，為社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮積極的作用。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇七
社區(qū)調(diào)解工作是一項(xiàng)既重要又復(fù)雜的工作，作為社區(qū)調(diào)解員，我深深地感到了這一點(diǎn)。在我的工作中，我遇到了各種各樣的矛盾和爭(zhēng)議，但通過(guò)與各方進(jìn)行溝通和調(diào)解，我逐漸明白了調(diào)解的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，作為一名社區(qū)調(diào)解員，我深刻體會(huì)到了對(duì)于矛盾當(dāng)事人的尊重與理解的重要性。每個(gè)人都有自己的生活背景、個(gè)性和處事方式，他們之間的矛盾和沖突也因此多種多樣。作為調(diào)解員，我不應(yīng)該站在任何一方的立場(chǎng)上，而是要尊重并且理解每個(gè)當(dāng)事人的感受和需求。只有真正理解他們的立場(chǎng)和關(guān)切，我才能更好地化解矛盾，達(dá)成雙方滿意的結(jié)果。
其次，有效的溝通對(duì)于調(diào)解工作至關(guān)重要。很多矛盾和爭(zhēng)議的產(chǎn)生都是因?yàn)殡p方之間缺乏有效的溝通而導(dǎo)致的。在我的工作中，我經(jīng)常面對(duì)當(dāng)事人之間言語(yǔ)激烈甚至爭(zhēng)吵的場(chǎng)面，這時(shí)候我就需要調(diào)動(dòng)自己的溝通技巧幫助他們平靜下來(lái)，并引導(dǎo)他們尋找解決問(wèn)題的方法。通過(guò)傾聽(tīng)、表達(dá)和理解，我能夠建立起溝通的橋梁，幫助當(dāng)事人找到共同的利益點(diǎn)和解決問(wèn)題的途徑。
第三，公正和不偏不倚是社區(qū)調(diào)解員的職業(yè)素養(yǎng)。在調(diào)解的過(guò)程中，我必須保持公正的立場(chǎng)，不偏袒任何一方。社區(qū)調(diào)解員既要保證公眾的利益，又要尊重各方當(dāng)事人的利益，這是一項(xiàng)相當(dāng)重要的任務(wù)。我時(shí)刻保持客觀中立的態(tài)度，不被個(gè)人感情左右，以便更好地解決矛盾和爭(zhēng)議，讓雙方達(dá)成和解。
第四，靈活和創(chuàng)造性思維是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在社區(qū)調(diào)解工作中，我經(jīng)常面對(duì)非常復(fù)雜的矛盾和爭(zhēng)議，雙方的觀點(diǎn)和需求可能相互沖突，很難找到一個(gè)傳統(tǒng)的解決方法。這時(shí)候，我必須要有靈活和創(chuàng)造性的思維，嘗試一些新的方法和途徑，來(lái)解決問(wèn)題。有時(shí)候，一些看似微小的改變和妥協(xié)，就可以起到意想不到的效果，化解矛盾和爭(zhēng)議，讓各方獲得更多的滿意度。
最后，作為一名社區(qū)調(diào)解員，我深刻意識(shí)到自身不斷學(xué)習(xí)與提升的重要性。社區(qū)調(diào)解工作需要面對(duì)各種各樣的矛盾和爭(zhēng)議，每個(gè)案件都是獨(dú)一無(wú)二的，需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。我通過(guò)參加培訓(xùn)課程、與其他調(diào)解員的交流和分享，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升，我才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的矛盾和爭(zhēng)議。
總之，社區(qū)調(diào)解員是一個(gè)重要而充實(shí)的角色。通過(guò)自己的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了調(diào)解的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。尊重和理解當(dāng)事人、有效的溝通、公正和不偏不倚、靈活和創(chuàng)造性思維以及不斷學(xué)習(xí)與提升，這些都是我在社區(qū)調(diào)解工作中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也是我今后繼續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇八
近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村社會(huì)矛盾日益凸顯，農(nóng)村調(diào)解工作愈加重要。作為農(nóng)村社會(huì)治理的重要一環(huán)，村社調(diào)解員起到了十分關(guān)鍵的作用。在長(zhǎng)期的調(diào)解工作中，我深深感到了調(diào)解員的責(zé)任與使命，也積累了一些心得體會(huì)。
第二段：多方體驗(yàn)
作為調(diào)解員，我深入農(nóng)村社區(qū)，面對(duì)面地接觸農(nóng)民群眾。通過(guò)調(diào)解，我了解了農(nóng)民群眾的真實(shí)需求，感受到了他們的痛苦與困惑。同時(shí)，我也在與村委干部、公安機(jī)關(guān)、法律援助部門(mén)等多方合作中，不斷提升自己的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)與各方參與者的互動(dòng)交流，我更加明白了調(diào)解工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
第三段：認(rèn)知與應(yīng)對(duì)
在調(diào)解工作中，我經(jīng)歷了許多復(fù)雜的農(nóng)村矛盾糾紛，遇到了各種難以預(yù)料的情況。我深刻認(rèn)識(shí)到，調(diào)解不僅是一種手段，更是一種智慧和藝術(shù)。首先，要善于傾聽(tīng)，耐心聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的訴求和意見(jiàn)，仔細(xì)分析問(wèn)題的本質(zhì)。其次，要善于溝通，運(yùn)用合適的語(yǔ)言和方式與當(dāng)事人交流，增進(jìn)彼此的理解和信任。最后，要善于調(diào)和，以公正、客觀和務(wù)實(shí)的態(tài)度幫助當(dāng)事人化解矛盾，實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定。
第四段：感悟與收獲
通過(guò)長(zhǎng)期的調(diào)解工作，我逐漸體會(huì)到調(diào)解的價(jià)值和意義。調(diào)解不僅能夠幫助農(nóng)民群眾解決實(shí)際問(wèn)題，在經(jīng)濟(jì)上獲得利益，更重要的是修復(fù)了人際關(guān)系，增進(jìn)了社區(qū)的凝聚力和穩(wěn)定性。我看到了農(nóng)民群眾因調(diào)解而重拾信心，煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。同時(shí)，我也得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可和贊許，這使我倍感榮耀和幸福。調(diào)解工作的艱辛與辛苦，在這一刻都得到了回報(bào)。
第五段：展望與努力
在今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)守調(diào)解員的崗位，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。我將不斷學(xué)習(xí)和研究調(diào)解理論和方法，提高自己的分析和判斷能力。同時(shí)，我也將加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作與溝通，拓寬自己的視野和知識(shí)面。我相信，隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積淀，我能夠在調(diào)解工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)村社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
村社調(diào)解員是農(nóng)村社會(huì)治理中不可或缺的一份子。通過(guò)多年的調(diào)解工作，我認(rèn)識(shí)到了調(diào)解員的責(zé)任與使命，也積累了許多心得體會(huì)。調(diào)解既是一種技巧也是一種智慧，我們需要善于傾聽(tīng)、溝通和調(diào)和。通過(guò)調(diào)解，我們能夠幫助農(nóng)民群眾解決實(shí)際問(wèn)題，修復(fù)人際關(guān)系，增進(jìn)社區(qū)的凝聚力和穩(wěn)定性。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為農(nóng)村社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)更多。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇九
第一段（引言）
調(diào)解員是法律服務(wù)領(lǐng)域中的一群重要人物，他們通過(guò)調(diào)解化解糾紛，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。作為一名調(diào)解員，既需要具備良好的法律知識(shí)和調(diào)解技能，也需要具備一顆紅色的心。近日，我參加了一場(chǎng)關(guān)于“調(diào)解員學(xué)黨史心得體會(huì)”的活動(dòng)，仔細(xì)聆聽(tīng)了老一輩革命家的講述，深深感受到了黨的光輝歷程和調(diào)解員的使命感。
第二段（回顧歷史）
在這場(chǎng)活動(dòng)中，我們回顧了黨的光輝歷程，深刻領(lǐng)悟到了中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期革命中所經(jīng)歷的艱辛和付出的成果。從井岡山的秋收起義，到長(zhǎng)征的浴血奮戰(zhàn)，從延安的整風(fēng)運(yùn)動(dòng)，到新時(shí)代的偉大斗爭(zhēng)，每一步都是中國(guó)共產(chǎn)黨艱辛奮斗的歷史腳印。通過(guò)學(xué)習(xí)黨史，我們不僅能夠更好地了解黨的歷史進(jìn)程，更能夠更好地肩負(fù)起調(diào)解員的職責(zé)和使命。
第三段（領(lǐng)悟思想）
在回顧歷史的同時(shí)，我們也不斷地領(lǐng)悟到毛澤東等老一輩革命家的思想精髓。毛澤東思想是中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想，在反帝反封建斗爭(zhēng)中不斷發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)毛澤東思想，我們深刻了解到調(diào)解的重要性。毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“發(fā)揚(yáng)調(diào)解大公無(wú)私的精神，為民間爭(zhēng)取更多的權(quán)益。”作為調(diào)解員，我們必須以公正的態(tài)度、高尚的精神和耐心聽(tīng)取雙方意見(jiàn)，通過(guò)協(xié)商妥善解決爭(zhēng)議，真正實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的調(diào)解。
第四段（反思責(zé)任）
在受到黨史的啟示和毛澤東思想的熏陶之后，我們也更深刻地認(rèn)識(shí)到了調(diào)解員責(zé)任的重大性。作為調(diào)解員，我們需要做到“三公”，即公正、公平、公開(kāi)，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)解技能，夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，提高調(diào)解率，做好群眾工作。在這個(gè)過(guò)程中，我們也需要時(shí)刻反思自己的責(zé)任，牢記黨的宗旨，不斷與時(shí)俱進(jìn)，更好地為社會(huì)公正調(diào)解服務(wù)。
第五段（總結(jié)感受）
通過(guò)這次“調(diào)解員學(xué)黨史心得體會(huì)”的活動(dòng)，我更加堅(jiān)定了自己的信念，進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的思想覺(jué)悟和責(zé)任感。我深刻了解到了黨的光輝歷程、毛澤東思想的精髓，領(lǐng)悟了調(diào)解員的艱辛和使命，同時(shí)也更加明確了自己未來(lái)發(fā)展方向和工作目標(biāo)。我相信，在黨和人民的培育下，我們調(diào)解員這一群特殊人物，必能不斷前行，為建設(shè)和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)！
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇十
第一段：引言（150字）
社區(qū)調(diào)解員是社區(qū)中很重要的一份子，他們致力于解決居民之間的糾紛，并促進(jìn)和諧與安寧的社區(qū)環(huán)境。我有幸成為一名社區(qū)調(diào)解員已有兩年的時(shí)間了，這期間我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將與大家分享我作為一名調(diào)解員所面臨的挑戰(zhàn)以及從中獲得的成長(zhǎng)。
第二段：挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)（250字）
作為調(diào)解員，我常常需要處理各種復(fù)雜的糾紛情況。有些居民的沖突已經(jīng)激化，對(duì)我來(lái)說(shuō)，需要耐心地傾聽(tīng)他們雙方的訴求，并從中找出共同的利益點(diǎn)。有時(shí)候，一方的行為明顯不合理，但我不能偏袒任何一方，因?yàn)檎{(diào)解的目標(biāo)是達(dá)成雙方都能接受的解決方案。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了保持客觀和中立的立場(chǎng)。我通過(guò)反復(fù)溝通，幫助雙方認(rèn)識(shí)到彼此的立場(chǎng)和感受，以便達(dá)成和解。這過(guò)程不容易，但我相信通過(guò)爭(zhēng)論和談判可以找到解決問(wèn)題的共識(shí)。
第三段：溝通與傾聽(tīng)（250字）
在調(diào)解過(guò)程中，有效的溝通和傾聽(tīng)是非常重要的。有時(shí)我需要耐心地聽(tīng)取居民們的各種抱怨和不滿，然后幫助他們找到解決問(wèn)題的途徑。我始終堅(jiān)信，傾聽(tīng)是解決問(wèn)題的第一步。只有當(dāng)人們感到被理解和被關(guān)心時(shí)，他們才會(huì)愿意傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，并尋找和解的辦法。除了口頭交流外，我還發(fā)現(xiàn)寫(xiě)下雙方的訴求和利益對(duì)于建立信任和理解非常有幫助。這種傾聽(tīng)和溝通的技巧不僅僅在調(diào)解工作中有用，也可以在日常生活中起到積極的作用。
第四段：解決糾紛的策略（250字）
解決糾紛并不是一件容易的事情，但是有一些策略可以幫助我們更好地處理這類情況。首先，我們需要保持冷靜和專業(yè)。沖突情緒是難免的，但作為調(diào)解員，我們需要保持冷靜并避免與居民一起情緒化。其次，我們可以借助調(diào)解技巧和技術(shù)，如開(kāi)放性問(wèn)題、積極傾聽(tīng)和激發(fā)雙方創(chuàng)造性解決方案的能力。最重要的是，我們需要具備一定的法律和道德知識(shí)，這樣我們才能更好地指導(dǎo)和幫助雙方達(dá)成公正的解決方案。通過(guò)這些策略，我們可以更加高效地解決社區(qū)糾紛。
第五段：成長(zhǎng)與反思（300字）
作為一名社區(qū)調(diào)解員，我不僅在解決糾紛的能力上有了很大的成長(zhǎng)，也在自我反思和尋求改進(jìn)的過(guò)程中獲得了很多。每次調(diào)解結(jié)束后，我都會(huì)回顧自己的表現(xiàn)，思考自己的不足之處，以及如何改善。我意識(shí)到調(diào)解工作需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能，這使我更加謙虛和勤奮。我還發(fā)現(xiàn)，人與人之間的關(guān)系是復(fù)雜而多變的，每個(gè)人的需求和想法都不一樣。因此，我在處理糾紛時(shí)要以柔和的姿態(tài)應(yīng)對(duì)，尊重每個(gè)人的意見(jiàn)，并努力建立和諧的社區(qū)環(huán)境。通過(guò)這些經(jīng)歷，我感到非常滿足，因?yàn)槲抑牢业墓ぷ髡跒樯鐓^(qū)做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字）
作為一名社區(qū)調(diào)解員，我面臨了許多挑戰(zhàn)，但通過(guò)溝通、傾聽(tīng)和解決問(wèn)題的策略，我能夠有效地解決居民糾紛。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅收獲了糾紛解決的技巧，也在自省和成長(zhǎng)中獲得了提升。我相信通過(guò)我的努力，社區(qū)將更加和諧與安寧。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇十一
**，是一位退休老人，同時(shí)也是**街道綜治中心的一位專職調(diào)解員。成為專職調(diào)解員的6年時(shí)間里，**消解糾紛551件，凡是經(jīng)老劉之手的糾紛事件，沒(méi)有一個(gè)回頭上訴，調(diào)解成功率達(dá)100%，是名副其實(shí)的“金牌調(diào)解”。
當(dāng)專職調(diào)解員，**是全市第一人。尚未上任，三個(gè)子女苦口勸說(shuō)，調(diào)解是件苦差事，做不盡的瑣事、難事和麻煩事，“年紀(jì)大了，您老就別再摻和這些事了”。但是從1981年開(kāi)始便在司法部門(mén)干調(diào)解的**，卻在xx年退休后的第二天，就接受返聘。
在**街道，有本地人口6.9萬(wàn)人，外來(lái)務(wù)工人員7萬(wàn)余人，調(diào)解工作往往“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到基層。**不遺余力地發(fā)揮所能，努力讓“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。
6年來(lái)，**騎著自行車(chē)，幾乎跑遍了轄區(qū)的每個(gè)角落。哪里有糾紛，哪里有案情，哪里需要法律咨詢，他的身影就會(huì)出現(xiàn)在哪里。**說(shuō)：“看著大家皺著眉頭來(lái)，帶著微笑走，心情總是特別舒坦?！?/p>
一天清晨，龍灣濱海大道，一聲巨響劃破了清晨的寧?kù)o。駕駛無(wú)牌摩托車(chē)的重慶務(wù)工者黃某，與汽車(chē)相撞身受重傷，經(jīng)搶救后診斷，可能會(huì)成為植物人。一家老小哭著嚷著，找到了**。**心生憐憫，然而依照法律，黃某在車(chē)禍中得負(fù)一定責(zé)任?；藘商鞎r(shí)間，**慢慢安撫黃某家屬情緒，詳細(xì)解說(shuō)法律，終讓他們接受了事實(shí)。隨后，**開(kāi)始替這一家子一筆筆算賠償費(fèi)，傷殘補(bǔ)償金、精神撫慰金……經(jīng)**調(diào)解，黃某家人依法拿到52萬(wàn)元賠償金。
**街道綜治工作中心專職副主任王曉林算了一筆賬：“老劉每年都要調(diào)處大量的勞資糾紛、工傷糾紛等，6年下來(lái)，為調(diào)解對(duì)象爭(zhēng)取的賠償金至少有3000多萬(wàn)元。”
有外來(lái)務(wù)工者得了職業(yè)病，想得到企業(yè)醫(yī)療補(bǔ)助卻求助無(wú)門(mén)，最后走進(jìn)了“老劉調(diào)解室”。老劉對(duì)照法律條款，一按計(jì)算器，算出了最高的補(bǔ)助金后，又磨破嘴皮、耐心說(shuō)服企業(yè)給予賠償。企業(yè)老板指著脊梁罵他“胳膊肘往外拐”，**聽(tīng)到了，只是一笑而過(guò)。
幾年前，一工廠3名務(wù)工者因矽肺病去世，其他57位務(wù)工者也紛紛查出患有矽肺病，由此引發(fā)的糾紛一旦擴(kuò)大升級(jí)，將成為影響穩(wěn)定的重大隱患。放棄“五一”休假，**馬不停蹄忙開(kāi)了，一方面替工人向企業(yè)索賠，一方面勸工人去做醫(yī)療鑒定。在老劉的努力下，這些矽肺患者，領(lǐng)到了少至2萬(wàn)元多至10萬(wàn)元的賠償金，一場(chǎng)沖突也隨之化解。隨后的半年，在**的參與下，龍灣區(qū)共調(diào)解了因職業(yè)病引發(fā)的糾紛共110起，共賠償傷殘補(bǔ)助金、醫(yī)療補(bǔ)助金等270多萬(wàn)元。
**有一個(gè)習(xí)慣，每回調(diào)解，他都會(huì)把要點(diǎn)、訣竅寫(xiě)進(jìn)卷宗。日積月累，400多份20萬(wàn)字的卷宗，濃縮“調(diào)解藝術(shù)”，成了綜治中心的“寶貝”。
**司法所所長(zhǎng)黃建鋒，喊了**多年的“師傅”。他替師傅總結(jié)出四字秘訣：“公心”與“攻心”。
在剛上任的時(shí)候，**就遇到一件棘手的經(jīng)濟(jì)糾紛。糾紛兩頭，一邊是某村村干部，一邊是閥門(mén)廠的股東。這場(chǎng)糾紛從市中院一直打到最高人民法院，7場(chǎng)官司，依然沒(méi)有了結(jié)。事情到了**手上，自然有人來(lái)說(shuō)情，一些熟人也會(huì)有意無(wú)意間來(lái)打聲招呼?！胺擅媲皼](méi)得商量，誰(shuí)來(lái)說(shuō)情都一樣?！?*堅(jiān)定地拿公正當(dāng)“擋箭牌”。最終，在“鐵天平”上，**給當(dāng)事人雙方連續(xù)開(kāi)了5天會(huì)，把這場(chǎng)糾紛悄然化解。一時(shí)間，“一張嘴能頂7場(chǎng)官司”的佳話在當(dāng)?shù)貍鏖_(kāi)?！胺删拖皲撫?，任何人不可逾越，情就像手中的線，調(diào)解員需用它們縫縫連連，化解矛盾?！?*比喻說(shuō)，干調(diào)解，就得會(huì)“攻心”。
正是因?yàn)闀?huì)“攻心”，那些猶如“死結(jié)”的難案，到了**手里，也終會(huì)松動(dòng)打開(kāi)。
今年春節(jié)前，龍灣某村的兩大宗族，因?yàn)橐蛔品唤┏植幌?。此事涉及幾百人，一旦處理不慎，將釀成群體性事件。試過(guò)種種辦法，雙方都不愿妥協(xié)。最后，**想出了一出“攻心計(jì)”。最后一次調(diào)解中，**與調(diào)解雙方打起了持久戰(zhàn)，“達(dá)不成一致意見(jiàn)，今天的調(diào)解就不結(jié)束，大家都別休息?！边@一天，**不吃中晚飯，時(shí)刻陪著雙方，連餓兩頓，苦口婆心相勸?？粗@位六旬老人的認(rèn)真勁，雙方代表深受感動(dòng)，最終達(dá)成了和解。春節(jié)過(guò)后，村里的老人協(xié)會(huì)敲鑼打鼓，把錦旗送到了**街道綜治中心。錦旗上上書(shū)八大大字：“和諧使者、調(diào)解能手”。這是群眾對(duì)**最高的褒獎(jiǎng)。
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律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇十二
作為一個(gè)村社調(diào)解員，我有幸參與了許多糾紛的調(diào)解工作。這些經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識(shí)到村社調(diào)解員這個(gè)職業(yè)的重要性，同時(shí)也讓我感受到調(diào)解工作的困難和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享一些我作為調(diào)解員的心得體會(huì)，希望對(duì)其他調(diào)解員和廣大讀者有所啟發(fā)。
第二段：了解當(dāng)事人的意愿
在進(jìn)行調(diào)解工作時(shí)，了解當(dāng)事人的意愿是至關(guān)重要的。作為調(diào)解員，我們需要耐心地聆聽(tīng)當(dāng)事人的訴求，并努力去理解他們的立場(chǎng)和利益。只有當(dāng)我們真正了解當(dāng)事人的意愿，才能針對(duì)具體案件找到最適合的解決方案。有時(shí)候，當(dāng)事人可能發(fā)泄一些負(fù)面情緒，我們需要保持冷靜和客觀，始終站在公正的立場(chǎng)上。
第三段：平衡多方利益
作為調(diào)解員，我們承擔(dān)著平衡多方利益的責(zé)任。在糾紛中，當(dāng)事人往往只著眼于自己的利益，而忽視了其他相關(guān)方的權(quán)益。我們需要站在全局的角度，同時(shí)維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益，也要關(guān)注社區(qū)的整體利益。這時(shí)候，我們需要運(yùn)用調(diào)解技巧，協(xié)助各方找到平衡的解決方案，使得每個(gè)利益相關(guān)方都能得到一定的滿足。
第四段：溝通和諧相處
在調(diào)解工作中，勸導(dǎo)雙方和平相處是我們的首要任務(wù)之一。有時(shí)候，當(dāng)事人之間可能存在著隔閡和矛盾，我們需要耐心地進(jìn)行溝通，促使他們理解對(duì)方的立場(chǎng)，化解矛盾，達(dá)成共識(shí)。而為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，除了與當(dāng)事人進(jìn)行有效的溝通外，我們還需要注重自身的修養(yǎng)，保持冷靜、客觀和公正的原則，從而贏得當(dāng)事人的信任和尊重。
第五段：發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)
每個(gè)調(diào)解員都有著自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，我們應(yīng)該積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為糾紛調(diào)解工作做出貢獻(xiàn)。有些調(diào)解員可能擅長(zhǎng)理論知識(shí)，可以用專業(yè)知識(shí)來(lái)引導(dǎo)調(diào)解工作；有些調(diào)解員可能擅長(zhǎng)人際關(guān)系處理，可以通過(guò)親和力和耐心解疑釋惑。只有發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，才能更好地為當(dāng)事人提供服務(wù)，使調(diào)解工作更加有效和成功。
結(jié)尾：
作為村社調(diào)解員，我們需要面對(duì)各種各樣的糾紛和困難，不斷克服挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難。這個(gè)職業(yè)需要我們具備豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也需要我們擁有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。只有不斷改善自己，才能更好地服務(wù)于社會(huì)和人民群眾。我相信，通過(guò)我們的共同努力，村社調(diào)解員這一職業(yè)將會(huì)得到更加廣泛的認(rèn)可和尊重。
律師調(diào)解員的心得體會(huì)篇十三
婚姻調(diào)解員是一種專門(mén)從事婚姻家庭糾紛調(diào)解工作的法律職業(yè)人員，其主要職責(zé)是協(xié)助夫妻雙方解決紛爭(zhēng)，化解矛盾，促進(jìn)和諧。作為婚姻調(diào)解員，我深刻認(rèn)識(shí)到婚姻調(diào)解的重要性，因?yàn)樗粌H關(guān)乎一個(gè)家庭的幸福和穩(wěn)定，也關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定?；橐稣{(diào)解員的工作是一項(xiàng)高尚而艱巨的職業(yè)，也是一個(gè)值得尊重和學(xué)習(xí)的職業(yè)。
第二段：宣揚(yáng)婚姻調(diào)解員的職業(yè)道德
在婚姻調(diào)解員的工作中，職業(yè)道德是我們工作的靈魂。好的婚姻調(diào)解員應(yīng)該具有良好的職業(yè)操守和品德，對(duì)待每個(gè)糾紛案件都應(yīng)該誠(chéng)實(shí)謹(jǐn)慎，公正無(wú)私?；橐稣{(diào)解員不僅要有豐富的法律知識(shí)和調(diào)解技巧，還需要具備較高的心理素質(zhì)和社交能力。無(wú)論是對(duì)待當(dāng)事人還是對(duì)待同事、上級(jí)，婚姻調(diào)解員都應(yīng)該保持充足的耐心和熱情，做到盡心盡責(zé)的服務(wù)。
第三段：強(qiáng)調(diào)對(duì)待夫妻雙方平等和公正
在婚姻調(diào)解員的工作中，我們需要始終遵循兩個(gè)原則，即平等和公正。對(duì)待夫妻雙方，我們應(yīng)該保持公正和中立的態(tài)度，不偏不倚地調(diào)解訴訟，不帶任何先入為主的觀念干涉糾紛的處理，努力達(dá)到和解的目的?；橐稣{(diào)解員需要建立雙方的信任，尊重夫妻雙方的意見(jiàn)，不強(qiáng)求個(gè)人意愿，最大限度地滿足當(dāng)事人的合法要求，在推動(dòng)案件協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)到公正、合理和和諧的處理結(jié)果。
第四段：理解夫妻雙方的心理
婚姻調(diào)解員在最初向夫妻雙方介紹婚姻調(diào)解程序和意義時(shí)，應(yīng)該充分理解夫妻雙方的心態(tài)，總結(jié)案件材料，分析問(wèn)題的點(diǎn)和難點(diǎn)，推斷當(dāng)事人的心態(tài)狀態(tài)。在拿到糾紛案件時(shí)，婚姻調(diào)解員始終試圖通過(guò)認(rèn)愿達(dá)成和解的方法，合理地解決紛爭(zhēng)，避免進(jìn)一步升級(jí)。為了順利完成任務(wù)，婚姻調(diào)解員不僅需要具備職業(yè)技能，還要有調(diào)適能力，有良好的溝通能力，理解夫妻雙方的心理狀況，并在處理過(guò)程中啟發(fā)雙方思考，推動(dòng)他們實(shí)現(xiàn)自我改進(jìn)和自我完善。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來(lái)
在工作的過(guò)程中，婚姻調(diào)解員對(duì)夫妻家庭糾紛解決的方法和范圍有自己的認(rèn)識(shí)和看法，也錯(cuò)過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最終推動(dòng)了案件的消化和協(xié)商。糾紛解決案件的過(guò)程中，婚姻調(diào)解員應(yīng)該總結(jié)和處理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷發(fā)展和完善自己的職業(yè)技能，走向更全面、更專業(yè)和更高效的道路。同時(shí)，我們還應(yīng)該積極了解當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展需求，擴(kuò)展相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)我們的技能能力，為構(gòu)建和諧家庭，促進(jìn)社會(huì)復(fù)蘇而做出貢獻(xiàn)。
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