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產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇一
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之本，品牌之本，是企業(yè)其他一切的基礎。產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關系企業(yè)形象和企業(yè)效益。一個企業(yè)要長久生存并發(fā)展，必須嚴抓質(zhì)量，以質(zhì)量保證效益，以質(zhì)量促進發(fā)展。以下是本站小編為您整理的“關于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結”，供您參考，更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
關于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結【一】
為貫徹落實總公司 “以質(zhì)求信、 業(yè)主至上、 遵守法規(guī)， 持續(xù)改進” 的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提 高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量”為重點，全興公司于 20xx 年 全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強 員工技能培訓，提高員工整體素質(zhì)，從而促進公司整體質(zhì)量管理水平 全面提高。
一.深入開展質(zhì)量管理體系建設工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善 今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部 分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近 公司生產(chǎn)實際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊、17 個程序文件、4 個作業(yè)指導書、11 個質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動 20xx年 9 月份進行 20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審， 20xx年 10 月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核， 不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。
組織了各有關責任部門針對不 合格項進行了分析、研究，并進行了相應的整改工作，按期確認和驗 證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來， 在今年年初推行新版質(zhì)量 檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改進奠定了基礎。
經(jīng)過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù) 的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標、 指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司 2018 年度產(chǎn)品質(zhì) 量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的，取得了一定的績 效。
平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關記錄抽查， 對填寫 不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領導組進行季 度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系， 通過 考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外 部審核檢驗運行效果。
二.開展質(zhì)量管理活動
“質(zhì)量月”活動 為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人 員責任心，相應總公司的活動，20xx年 9 月，我們繼續(xù)開展了以“抓 質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張 貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動， 普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好 氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的 成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次 合格率 99%，成品一次檢驗合格率達到 98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率 為零。
三.強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理
結合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎管理，為配合程序 文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工 藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展情況，制定了 11 份記錄 表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況，為滿足質(zhì)量要求的 程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是 現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點， 只有一步一步的把固定工作 作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題 的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達， 現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、 時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦 法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的 實際工作來理解與完善 進一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)， 才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法， 學習先進經(jīng)驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
關于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結【二】
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之本，品牌之本，是企業(yè)其他一切的基礎。產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關系企業(yè)形象和企業(yè)效益。一個企業(yè)要長久生存并發(fā)展，必須嚴抓質(zhì)量，以質(zhì)量保證效益，以質(zhì)量促進發(fā)展。
縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量，主要存在以下方面問題：
1.員工質(zhì)量意識不強：認為不管產(chǎn)品好壞，質(zhì)檢會檢查，只管按件計酬，不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒有下一道工序意識，出了質(zhì)量問題都推脫責任，在找別人毛病，甚至有認為是質(zhì)檢員的問題。產(chǎn)品做的不好就返工，返工不行繼續(xù)返，一直返到不能再返就報廢。
2.質(zhì)檢工作不負責：認為只要員工把產(chǎn)品交到我手上，我區(qū)分好合格、不合格就可以，對于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài)，根本就不會控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程，一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前，巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時，巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時候才會有人發(fā)現(xiàn)?有加班費的質(zhì)檢不停的加班是因為生產(chǎn)需要，沒加班費的巡檢鮮少加班，難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
以上存在的問題要根本的解決，關鍵在于領導班子質(zhì)量意識有待提高，不能放任員工生產(chǎn)，不管產(chǎn)品質(zhì)量，同時更應關注產(chǎn)品質(zhì)量，對于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時判定，不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案，各個巡檢要主要出擊，不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門，要積極下一線，仔細查看，對每一個質(zhì)量疑點均不放過。對于質(zhì)檢員，該考核的就加以考核，不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
關于質(zhì)量的重要性，我們的大部分員工都有認識，但關鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實到企業(yè)每一位員工之中，現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情，更要有tqc的意識，既全員質(zhì)量意識，公司的質(zhì)量意識應貫徹到每一位員工心中，形成全員關心質(zhì)量的良好氛圍。
立足眼前，展望未來，公司決定把20xx年定為質(zhì)量年，將出臺一系列質(zhì)量條例，抓領導班子的質(zhì)量意識，同時提高工人質(zhì)量意識，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
關于產(chǎn)品質(zhì)量工作總結【三】
我縣地處湘北邊陲，擁有豐富的資源，主要農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地城市化、工業(yè)化程度低，城市和工業(yè)產(chǎn)生的.“三廢”污染物對農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品的污染時間短、程度輕，發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機食品生產(chǎn)具有得天獨厚的環(huán)境和資源優(yōu)勢。我縣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作近年來發(fā)展迅速，但是目前仍面臨著一系列問題，如何進一步加強我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作，仍然是需要不斷探索和研究的課題。
一、我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作的發(fā)展現(xiàn)狀
多年來，我縣積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作，開辟思路，積極探索，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作位居全省前列。截止20xx年11月，我縣共認證無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地20個、產(chǎn)地面積7.91萬公頃，認證無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品22個，其中糧油產(chǎn)品2個，茶葉5個，蔬菜4個，水果5個，畜禽產(chǎn)品5個，其它1個;綠色食品企業(yè)5家，產(chǎn)品5個，產(chǎn)量26896噸;有機食品企業(yè)8家，均為茶葉企業(yè)，產(chǎn)品19個，產(chǎn)量813.5噸。
二、我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作存在的問題
總體上看，我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作呈現(xiàn)健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，產(chǎn)業(yè)水平不斷提高，品牌效應日益增強，但同時存在的問題也是我們不容忽視的：一是認證產(chǎn)品結構不盡合理，市場需求較大的畜禽肉類產(chǎn)品所占比例極小，難以滿足消費者的需求;二是市場流通體系和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價競爭機制發(fā)育相對滯后，品牌價值尚未得到充分實現(xiàn)，影響著開發(fā)效益;三是認證產(chǎn)品保障體系不完善，個別生產(chǎn)企業(yè)僅僅是通過認證了事，求得一個“綠色”或“有機”賣點，認證后的管理、企業(yè)自律行為、規(guī)范用標等，還存在一些問題，影響著社會對認證產(chǎn)品品牌的認知度;四是由于市場準入制度沒有實施，很難體現(xiàn)認證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。
三、加強我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作的對策
(一)、圍繞中心工作，做到“四個結合”
1、與農(nóng)業(yè)結構調(diào)整相結合
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證是引導和促進農(nóng)業(yè)結構調(diào)整的一項有效措施。要重點結合優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶和“優(yōu)糧工程”建設，積極組織規(guī)模開發(fā)，抓好大型標準化基地建設，加快產(chǎn)品認證步伐，擴大總量規(guī)模。
2、與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相結合
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證是龍頭企業(yè)增強市場競爭力的一條重要途徑。龍頭企業(yè)，特別是省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，代表了農(nóng)業(yè)企業(yè)的最高水平，無公害、綠色和有機農(nóng)產(chǎn)品具有市場競爭優(yōu)勢，代表了安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌形象。產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)與認證農(nóng)產(chǎn)品品牌有機結合，融為一體，相互促進，共同發(fā)展，能促進我縣農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力全面提升。
3、與農(nóng)民增收相結合
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證是農(nóng)民收入的一個重要“增長點”。要通過宣傳和普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識，培育認證農(nóng)產(chǎn)品消費市場，做好廠商合作、產(chǎn)銷銜接，利用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的市場機制，調(diào)動農(nóng)戶發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的積極性，促進農(nóng)民增收。
4、與農(nóng)產(chǎn)品出口相結合
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證是擴大農(nóng)產(chǎn)品出口的一個有力手段。要密切跟蹤國外農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術標準和認證制度，開展國際認證合作，突破貿(mào)易技術壁壘，在促進農(nóng)產(chǎn)品出口中發(fā)揮更加重要的作用。
(二)、加強組織領導，實施整體推進
加強領導，落實措施是推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作和建設農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系的重要保障。要從提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和加快地域經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，堅持把維護農(nóng)民利益放在工作的首位，將其納入我縣政府工作的重要議事日程，建立健全考核機制，主要領導親自掛帥，主管領導具體負責，配齊配強專職工作人員，納入目標考核責任制。在無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機食品三位一體整體推進的過程中正確處理好三者之間的關系，根據(jù)我縣的實際情況確定發(fā)展方向和發(fā)展階段，建立健全長效發(fā)展機制。
(三)、制定優(yōu)惠政策，加大資金投入
制定長期穩(wěn)定的無公害、綠色和有機農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)政策、資金扶持政策等，大力扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、股份制聯(lián)合體和專業(yè)協(xié)會等，增加產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認證數(shù)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力。借鑒江蘇、山東、福建、黑龍江等地的先進經(jīng)驗，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作機制，加大主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準入方面的資金投入和政策扶持。設立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證發(fā)展專項資金，用于標準制定、認證認定、基地建設、市場營銷和監(jiān)督檢查、宣傳培訓等工作，對于獲得認證的企業(yè)給予資金或其他形式的獎勵。
(四)、加大宣傳力度，強化業(yè)務培訓
充分利用各種行之有效的形式，采取切實可行的措施，借助各方面力量開展多種形式、不同層次的宣傳活動，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識，倡導無公害、綠色和有機農(nóng)產(chǎn)品，為無公害、綠色和有機農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會氛圍。在技術培訓方面，采取多種形式有計劃、有步驟的對從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證工作的主管部門、生產(chǎn)者、生產(chǎn)管理人員、技術人員、質(zhì)量監(jiān)督檢測人員進行理論知識和生產(chǎn)技能的培訓，提高隊伍的整體素質(zhì)，建立起一支懂生產(chǎn)、善經(jīng)營、會管理的專業(yè)技術隊伍。
(五)、明確工作重點，提高認證水平
目前，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證已成為我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設的基本內(nèi)容，成為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要組成部分，是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的“切入點”和“突破口”，也是各級政府和農(nóng)業(yè)部門推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的一個行之有效的“抓手”。要充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門的職能作用，緊緊依托農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的資源優(yōu)勢和技術條件，結合我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的實際，不斷地規(guī)范、創(chuàng)新和完善我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證管理的運行體制和發(fā)展機制，保證認證工作的有效性、公正性和規(guī)范性。
(六)、加強后續(xù)管理，打擊假冒偽劣
加強獲證產(chǎn)品的后續(xù)監(jiān)督和管理，做好獲證企業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作，對抽檢不合格的企業(yè)和產(chǎn)品，取消其認證標識使用權。配合工商行政管理和質(zhì)量技術監(jiān)督部門，加大對認證產(chǎn)品市場的管理力度，嚴厲打擊假冒認證產(chǎn)品的違法行為，保護認證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和消費者的權益，維護無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品的市場形象。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇二
我在此向您匯報我在過去一年中在產(chǎn)品質(zhì)量工作方面所完成的工作。我將簡要介紹我的工作內(nèi)容，總結我的成就和不足，提出改進建議，以及展望未來計劃。
在過去的一年中，我的主要工作目標是提高我們產(chǎn)品的整體質(zhì)量。我負責監(jiān)督和執(zhí)行一系列的質(zhì)量保證活動，包括設計審查、生產(chǎn)流程優(yōu)化以及定期的質(zhì)量測試。同時，我還參與了團隊內(nèi)部的質(zhì)量培訓和知識分享活動，以提高團隊的整體質(zhì)量意識。
通過我過去一年的努力，我們產(chǎn)品的整體質(zhì)量有了顯著提升。我與設計團隊緊密合作，確保設計符合我們的質(zhì)量標準和最佳實踐。此外，通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和引入新的質(zhì)量控制措施，我們成功地減少了生產(chǎn)過程中的缺陷。我們的產(chǎn)品質(zhì)量報告顯示，客戶投訴率下降了20%，退貨率也下降了15%。這些數(shù)據(jù)都充分證明了我們的努力取得了顯著的效果。
然而，我也意識到在工作中還有很多可以改進的地方。例如，我在處理質(zhì)量問題時，有時過于關注短期成本和效率，而忽視了長期的質(zhì)量保障。為了解決這個問題，我計劃加強與團隊的溝通，提高質(zhì)量保證的長期視野，以確保我們的產(chǎn)品能長期滿足客戶需求。
展望未來，我將繼續(xù)關注產(chǎn)品質(zhì)量，并計劃進一步優(yōu)化我們的質(zhì)量控制流程。我計劃與研發(fā)團隊緊密合作，從源頭保證產(chǎn)品質(zhì)量，同時，我也將加強與銷售和客戶的溝通，了解他們的需求和反饋，以進一步提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
總的來說，過去一年的工作使我對產(chǎn)品質(zhì)量有了更深入的理解和把握。我深信，通過持續(xù)的努力和改進，我們的產(chǎn)品質(zhì)量將進一步提升，為公司贏得更多的市場份額。
再次感謝您給予我工作的支持和指導。
謝謝，
[您的名字]
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇三
通過一周的管理體系培訓，受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認為主要在于以下三個方面：
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。
三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
我認為：
（一）只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務）的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
（二）一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢？企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。
目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部（分公司）、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
（三）執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的'有效運行。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇四
一、引言
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，它不僅關乎企業(yè)的生存發(fā)展，更關系到消費者的安全和利益。在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中，我們團隊始終致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
二、工作目標
在本期工作中，我們的主要目標是提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率，降低不良品率，同時加強質(zhì)量管理體系建設，提高全員質(zhì)量意識。
三、工作內(nèi)容
1.產(chǎn)品質(zhì)量提升：我們通過加強原材料供應商的質(zhì)量管控，提高生產(chǎn)工藝控制水平，以及加強產(chǎn)品的檢驗和試驗等措施，有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2.質(zhì)量管理體系建設：我們不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系，推動質(zhì)量管理體系的認證和審核，加強過程質(zhì)量控制，提高了整個產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的運行效率。
3.全員質(zhì)量意識提升：我們通過舉辦質(zhì)量知識培訓、質(zhì)量文化活動等方式，加強了全員質(zhì)量意識的培養(yǎng)，提高了員工對質(zhì)量的重視程度。
四、工作成果
1.產(chǎn)品質(zhì)量提升：通過我們的努力，產(chǎn)品質(zhì)量合格率有了顯著提高，不良品率明顯降低。
2.質(zhì)量管理體系建設：我們成功優(yōu)化了質(zhì)量管理體系，提高了整個產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的運行效率，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
3.全員質(zhì)量意識提升：通過我們的質(zhì)量知識培訓和活動，員工的質(zhì)量意識得到了顯著提升，員工們更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量，并且積極參與質(zhì)量改進活動。
五、總結與展望
在本期工作中，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，但同時也存在一些不足和需要改進的地方。我們將繼續(xù)加強產(chǎn)品質(zhì)量管控，提高全員質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理體系建設，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我們也將積極探索新的質(zhì)量管理和創(chuàng)新方法，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平，滿足消費者的需求，為企業(yè)贏得更加廣闊的市場。
未來，我們將繼續(xù)深化改革，加強團隊建設，提高員工的綜合素質(zhì)，注重科技創(chuàng)新，加強與供應商和客戶的合作，努力實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和效益的雙提升。
在未來的工作中，我們將以更高的標準要求自己，以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每一項工作，以更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回報消費者的信任和期待。我們相信，在全體員工的共同努力下，我們一定能夠為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇五
工業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)府和工業(yè)區(qū)管委會的高度重視和正確領導下，在區(qū)安監(jiān)局、消防支隊、交警支隊、質(zhì)監(jiān)局、建交委等相關職能部門的具體指導下，在園區(qū)各部門的共同努力下，按照年初制定的工作任務和目標，認真貫徹落實市區(qū)政府相關文件和會議精神要求，繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”各項活動，深入開展 “打非治違”專項行動，加強“十八大”期間安全生產(chǎn)保障工作，加大隱患排查整治力度，著力事故防范，確保園區(qū)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)受控。
工業(yè)區(qū)在生產(chǎn)、消防、建筑施工、道路交通、特種設備、地下空間等領域，共發(fā)生生產(chǎn)安全事故2起，死亡2人;火災事故3起，死亡2人。
(一)加強組織領導，明確安全生產(chǎn)監(jiān)管職責
工業(yè)區(qū)安委會共有成員單位34家，全年組織召開安全生產(chǎn)工作會議11次，會議對各成員單位工作職責進行明確，對年度、季度重點工作、專項治理工作進行部署，對各階段需協(xié)調(diào)和解決事項進行討論研究。制定并下發(fā)《20xx年安全生產(chǎn)工作意見》、《20xx年執(zhí)法計劃》、《重點工作及責任分工》等37項工作措施和工作要求，分解至各相關職能部門，確保了各項安全生產(chǎn)工作的有效推進。
(二)強化責任落實，健全安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡
1、實施安全責任簽約制。管委會與園區(qū)相關職能部門、企業(yè)簽訂安全工作責任書。今年簽約單位有859家，其中直接簽約285家，間接簽約574家。同時，為進一步強化社區(qū)安全管理責任，安全辦、房管辦、社區(qū)辦、居委、業(yè)委會、物業(yè)公司簽定了社區(qū)安全管理責任書。
2、實施履職考核制。安委會制定《莘莊工業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作考核細則》，建立對成員單位和直屬企業(yè)考核機制，明確安全生產(chǎn)工作責任考核內(nèi)容并下發(fā)安全生產(chǎn)控制指標。
3、實施分類監(jiān)管。結合各單位實際，將企業(yè)劃分成綜合監(jiān)管和專項監(jiān)管兩類。其中：綜合監(jiān)管單位有13家，專項監(jiān)管單位有重點監(jiān)管(a類)企業(yè)50家，較大監(jiān)管(b類)企業(yè)120家，一般監(jiān)管(c類)企業(yè)380家。
(三)明確監(jiān)管重點，深化安全隱患排查治理
圍繞生產(chǎn)、消防、建筑施工、道路交通、特種設備、地下空間等重點行業(yè)領域，開展日常安全隱患排查治理。全年共排查單位1731家，其中檢查單位871家，復查單位860家，開具檢查意見書871份，開具復查意見書860份，發(fā)現(xiàn)隱患3151條，已落實整改3093條。
1、加強生產(chǎn)安全領域監(jiān)管。注重源頭管理，加大對危險化學品單位的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用、運輸、處置等環(huán)節(jié)、職業(yè)衛(wèi)生健康單位作業(yè)場所職業(yè)危害申報、勞防用品配戴等方面、以及鋁鎂制品機加工、汽車維修等企業(yè)的安全監(jiān)管。
2、加強消防安全領域監(jiān)管。緊緊圍繞深化“防火墻”工程建設，開展“清剿火患”、“三提升”、“三治理”、“三違”等專項檢查，切實消除了“三合一”、群租、簡易建筑、人員密集場所等領域一批安全隱患。
3、加強建筑工地安全領域監(jiān)管。對轄區(qū)23個建筑工地場所內(nèi)的深基坑、腳手架、塔吊、井架、工地圍墻、工棚、排水系統(tǒng)等實施全面安全檢查。
4、加強道路交通安全領域監(jiān)管。突出對園區(qū)市政設施及市政附屬設施、道路障礙、交通信號設施等道路安全隱患的專項治理，強化對危險化學品、渣土車、攪拌車、環(huán)衛(wèi)車、校車等五類重點運輸車輛的風險管控。
5、加強特種設備安全領域監(jiān)管。以高危行業(yè)為重點，對重點監(jiān)控設備和重點場所實行現(xiàn)場監(jiān)管，加大對未注冊登記、人員無操作證、無管理員證、壓力容器超期未檢等安全隱患的整治。
6、加強地下空間領域安全監(jiān)管。對地下空間領域存在使用液化氣鋼瓶、消防設施損壞、防臺防汛設施不全、違章搭建等隱患進行排摸整治。
(四)緊抓時間節(jié)點，扎實推進“打非”專項行動
1、嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為。工業(yè)區(qū)成立由23個部門參加組建的8個監(jiān)管小組，在園區(qū)危險化學品、“三合一”、建筑施工等12個領域全面開展“打非”專項行動。此項工作期間，共排查單位 623家，發(fā)現(xiàn)隱患329條，已落實整改321處。同時，聯(lián)合區(qū)安監(jiān)、消防支隊等相關職能部門對泰宇電子(上海)有限公司等5家單位進行了查封、對上海匯帆貿(mào)易有限公司等5家單位進行了行政處罰、責令上海和中桂餐飲有限公司停業(yè)、收繳15公斤重的液化石油氣鋼瓶31只。
2、著力重大安全隱患整改。上海紫燕食品有限公司被區(qū)列為重大掛牌督辦單位。工業(yè)區(qū)黨工委、管委會多次召開協(xié)調(diào)會議，研究討論工作措施。區(qū)消防支隊也多次上門指導工作。目前，春中路住宿的500多人已全部搬遷，申南路廠區(qū)的住宿人員也按消防要求整改完畢。
(五)發(fā)揮聯(lián)動機制，形成齊抓共管工作格局
我們在注重日常監(jiān)管的同時，充分發(fā)揮安委會綜合監(jiān)管協(xié)調(diào)職責，發(fā)揮各部門專業(yè)優(yōu)勢，著力推進重點時段、重點領域的安全專項整治，開展了領導帶隊安全大檢查、違法建筑和非法物流整治、“十八大期間”安全大檢查、“三違”及安全隱患排查治理等專項檢查行動，有效遏制了隱患事故的發(fā)生。
1、開展領導帶隊安全大檢查。在春節(jié)、“五一”、國慶、“十八大”等時期，由工業(yè)區(qū)主要領導親自帶隊安全辦、綜治辦、整違辦、社區(qū)辦、派出所等相關職能部門分別對原群力村、新生 7.8.9隊、華西路南、西側的.閑置土地、光中路迪比特物流木材加工場等，開展安全大檢查20多次。對存在問題的單位，檢查組當即責令其限期整改，并要求其制定相關整治方案，落實整改。同時要求相關職能部門跟蹤指導，確保隱患消除。
2、開展違法建筑和非法物流專項整治?！?.5” 火災后，根據(jù)區(qū)有關文件要求，結合工業(yè)區(qū)實際，專門成立5個檢查小組，由工業(yè)區(qū)黨工委、管委會主要領導親自指揮、帶隊，在轄區(qū)開展了2輪對違法建筑和非法物流的排摸整治。共排查單位187家，發(fā)現(xiàn)各類隱患559條，已落實整改545條。排查出非法物流企業(yè)11家，違章建筑32處?，F(xiàn)經(jīng)整治，11家非法物流中的3家公司已停止使用，8家非法物流公司存在“三合一”現(xiàn)象的人員已搬離;拆除金都路南華西路西側、華寧路nec原上廣電南側臨時工棚等違章建筑，拆除面積約3000平方米。
3、開展“十八大期間”安全大檢查行動。“十八大”期間，共排查單位239家，出動人員704人次，發(fā)現(xiàn)隱患數(shù)731條，已落實整改725條。對上海美高森美半導體有限公司非法生產(chǎn)存儲危化品行為、上海海芮建筑裝飾有限公司不具備危險化學品作業(yè)場所設置而違規(guī)作業(yè)行為、新源小區(qū)內(nèi)一外來人員違法使用非危險品車輛運輸?shù)确欠ㄟ`法行為，聯(lián)合區(qū)安監(jiān)、消防等部門，對其進行了行政處罰。
4、開展“三違”及安全隱患排查治理工作。此項工作正在有序推進中?，F(xiàn)已排查發(fā)現(xiàn)：違法用地有14處，主要分布于工業(yè)區(qū)的閑置土地處，存在人員居住、農(nóng)業(yè)、廢品回收、木材堆放等安全隱患，違法用地面積約18650平方米;違法建筑有40處，主要分布于工業(yè)區(qū)的閑置土地、股份合作社內(nèi)企業(yè)等，存在 “三合一”、消防設施不到位等消防安全隱患，違法建筑面積約17200平方米。
(六)夯實基礎建設，構筑安全生產(chǎn)管控防線
1、注重安全知識宣傳和培訓。利用工業(yè)區(qū)門戶網(wǎng)站、《open》、《申莘家園》、《安全動態(tài)》、各居委宣傳畫廊等陣地開展廣泛的宣傳;精心組織“5.12”防震減災日、“5.25”交通安全宣傳周、“安康杯”、安全生產(chǎn)月、“119宣傳周”等主題活動，通過舉行智力競猜、黑板報評比、宣傳資料發(fā)放等多形式活動，切實擴大了宣傳的覆蓋面。同時，積極組織安全監(jiān)管人員參加業(yè)務培訓，對255名企業(yè)負責人、安全管理人員、危險化學品從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)持證培訓，對 1148名農(nóng)民工進行了安全生產(chǎn)知識培訓。開設涉及《xx市安全生產(chǎn)條例》、民防、消防等安全知識的各類培訓60多場，參加人員有10000多人。
2、加強社區(qū)公共安全建設。改善各居民小區(qū)的公共安全設施建設，今年在各小區(qū)共增設公共滅火點 15處、滅火器材50個、消防水帶500米、消防宣傳專欄4處。在所有高層居民住宅樓安裝安全標識，發(fā)放獨立式報警裝置。新金山花園、申莘新村、春輝小區(qū)、顓溪十村四個小區(qū)順利通過了區(qū)消防達標創(chuàng)建工作。
3、推進企業(yè)標準化達標創(chuàng)建。選取贏創(chuàng)德固賽、三菱電機、卡樂康、申澤環(huán)保四家單位作為試點，參加區(qū)企業(yè)標準化達標創(chuàng)建工作，也均已順利通過考查驗收。
4、注重監(jiān)管信息系統(tǒng)的登錄使用。依托城市運行和生產(chǎn)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)，及時建全完善加工企業(yè)308家、機械制造企業(yè)112家、服務業(yè)企業(yè)82家，商業(yè)企業(yè)79家，其他類企業(yè)139家，共720家企業(yè)的安全基礎管理信息，加大對事故隱患的跟蹤治理，著力提升工作效率和監(jiān)管效果。
5、積極開展應急救援體系建設。健全完善應急救援體系，全面開展各類實戰(zhàn)性應急綜合演練。今年在工業(yè)區(qū)行政辦公大樓、寶銘苑小區(qū)、申莘小學、上海嘉麗寶化妝品有限公司等23個居民小區(qū)、7所學校、380多家企事業(yè)單位組織開展了消防疏散逃生演練活動，切實提高了園區(qū)市民的逃生技能和自救互救能力。
(七)存在問題
1、部分企業(yè)對安全工作不重視、不落實。一些企業(yè)，特別是一些小企業(yè)只注重經(jīng)濟利益，忽視安全工作，對安全管理部門的監(jiān)管，存在一定的僥幸心理和抵觸情緒。對安全部門提出的安全隱患，置若罔聞。
2、安全生產(chǎn)基礎仍然薄弱。一些生產(chǎn)經(jīng)營單位特別是高危重點行業(yè)和小企業(yè)安全生產(chǎn)基礎薄弱，安全投入不足，技術裝備陳舊，安全條件落后，加上從業(yè)人員安全意識不強，安全監(jiān)管力度不夠，進一步加大了安全風險。
面對當前嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，20xx年，我們將繼續(xù)充分發(fā)揮安委會綜合監(jiān)管職能，以遏制重特大事故發(fā)生、確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定為目標，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，全面提升園區(qū)市民的安全素質(zhì)，全面促進企業(yè)主體責任的落實，保持高壓態(tài)勢，建立打非長效機制，確保園區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇六
為深切貫徹落實國務院產(chǎn)品格量和食物安定專項整治電視德律風集會精神，切當辦理我區(qū)產(chǎn)品格量特別是食物安定方面存在的題目， 8月底以來，根據(jù)省、市當局的聯(lián)合安排，我區(qū)各鎮(zhèn)街道、各相干部分舉動敏捷，責任明了，環(huán)繞三個重點，在珍視治標的同時，出力治本，專項整治工作獲得了初步結果。
一是珍視企業(yè)層面的法律標準宣揚，出力進步出產(chǎn)策劃者的責盡情識。8月下旬，區(qū)質(zhì)監(jiān)分局專門召開了全區(qū)食物出產(chǎn)企業(yè)《特別法則》宣貫會，宣揚和講解國度法律對食物企業(yè)的要求。聯(lián)合排查和法律查抄，質(zhì)監(jiān)人員每到一家就把《特別法則》和《南湖區(qū)不安定食物召回履行細則》送到企業(yè)主的手中。區(qū)工商分局為貫徹《特別法則》，專門印制了5000份“告食物策劃單位”的書面關照，對轄區(qū)內(nèi)的掃數(shù)食物策劃單位挨家挨戶進行上門發(fā)放。
二是富裕利用媒體優(yōu)勢，在珍視正面宣揚的同時，加大對食物違法行動的暴光力度。8月底以來，嘉興電視臺、嘉興電臺、嘉興日報、南湖晚報、嘉興廣播電視報等媒體前后20屢次報導了我區(qū)專項整治的工作環(huán)境，一些緊張的食物違法違規(guī)行動被及時暴光。
一是各部分舉動敏捷，根據(jù)責任分工履行了地毯式查抄。質(zhì)監(jiān)分局以糕點、豆成品、醬腌菜、飲用水、冷飲等五類食物為整治重點，分地區(qū)展開周全的法律查抄，共出動人員452人次，查抄小企業(yè)、小作坊127家，并對此中的6家進行了備案查處。工商分局展開了農(nóng)村安心店“回頭看”活動，構造各農(nóng)村安心店、監(jiān)督站（點）進行自查，再由各工商所復查，對發(fā)覺的題目立即予以整改處理，確保農(nóng)村安心店、監(jiān)督站（點）符合標準和要求。市衛(wèi)生監(jiān)督所自動互助南湖區(qū)的專項整治，集結氣力，加班加點。為典范企業(yè)策劃行動，他們還專門建造了餐飲行業(yè)的規(guī)章軌制，并送戶上門。
二是部分協(xié)同，聯(lián)合法律。在履行分頭查抄，別離整治的根本上，區(qū)帶領小組前后三次構造工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)經(jīng)、三產(chǎn)等部分，對余新、大橋、七星等重點地區(qū)的食物企業(yè)和策劃戶進行了聯(lián)合法律查抄。
區(qū)當局和各相干部分把全國現(xiàn)場會的查抄作為查驗前一階段專項整治結果、盡力促成全區(qū)專項整治工作的一個緊張機會，予以高度珍視。一是根據(jù)上級要求，安排任務，落實責任到鎮(zhèn)、到村、到部分，并肯定了以余新、大橋、七星三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為整治重點。各相干部分和延線各鎮(zhèn)根據(jù)分工和整治方案的要求，對三條線路的沿線企業(yè)和策劃單位，加強了監(jiān)督查抄的力度。質(zhì)監(jiān)分局由局長親身帶隊，挨家挨戶查抄企業(yè)落實整改的環(huán)境，并救助企業(yè)建立美滿辦理軌制和辦理臺帳。工商分局由主管局長掛帥，構成三個法律查抄組，確保車輛、確保人員，并落實責任區(qū)，逐點進行查抄安排。區(qū)衛(wèi)生部分抽調(diào)氣力，拋卻歇息時候，對余新、大橋、七星等地區(qū)的小餐飲、黌舍食堂、小副食物店等重點行業(yè)加強整治力度，盡力以赴投入整治舉動。
在整治帶領小組的聯(lián)合安排和各部分、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的通力互助下，整治工作初見結果。
一是摸清的監(jiān)禁東西的底數(shù)。如質(zhì)監(jiān)部分經(jīng)過議定周全排查，發(fā)覺了新增的糕點小作坊16家；藥監(jiān)部分對藥品的出產(chǎn)、策劃單位進行了清查，全區(qū)共有藥品出產(chǎn)企業(yè)2家，零售零售企業(yè)183家。
二是各部分嚴厲行政法律責任制，健康了法律聯(lián)念頭制，構成了富強聲勢，加大了對產(chǎn)品格量和食物安定違法行動的進攻懲辦力度。整治舉動入手下手至今，區(qū)當局屢次召開聯(lián)席集會，評論辯論食物整治中碰到的難點和解決方法，各鎮(zhèn)（街道）和各本能機能部分集思廣益，通力互助，使整治提早呈現(xiàn)結果。中斷如今，質(zhì)監(jiān)部分已對6家企業(yè)進行了備案查處，責令10家企業(yè)期限整改，并擬移送證照不全的出產(chǎn)加工主6個。三產(chǎn)部分在整治中收繳違法肉品2542公斤。藥監(jiān)分局查獲7起違法案件。
三是在整治的高壓態(tài)勢下，企業(yè)的守法意識明顯進步。出產(chǎn)加工關鍵中，獲得qs食物出產(chǎn)允許證的企業(yè)能按質(zhì)量辦理系統(tǒng)的要求，嚴厲對原材料進行把關，對產(chǎn)品履行出廠查驗；小企業(yè)、小作坊經(jīng)過議定前期整改，進一步典范了進貨驗收和食物添加劑利用掛號、衛(wèi)生辦理等四項軌制。流暢關鍵中，南湖區(qū)市區(qū)食物市場、超市100%建立了食物進貨索證索票軌制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)食雜店100%建立食物進貨臺帳軌制。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇七
今年以來，按照縣政府法制辦要求，我局扎實開展學法普法工作，各執(zhí)法單位充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳,普及本部門所執(zhí)行的法律,提高了執(zhí)法人員的業(yè)務素質(zhì)、執(zhí)法技能以及農(nóng)資經(jīng)營戶和廣大人民群眾的法制意識、法律知識。
一是局機關和各執(zhí)法單位每周組織干部學法，重點學習《農(nóng)業(yè)法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《國家賠償法》及《中華人民共和國植物檢疫條例》、《中華人民共和國農(nóng)藥管理條例》、《中華人民共和國種子法》等法律法規(guī)。
二是組織開展執(zhí)法人員培訓3場次，農(nóng)資經(jīng)營人員培訓2場次，內(nèi)容涉及《農(nóng)藥管理條例》、《農(nóng)藥標簽和說明書管理辦法》、《縣高毒農(nóng)藥管理規(guī)定》、《種子法》、《省實施中華人民共和國種子法辦法》及部、省關于農(nóng)資管理的實施意見和無公害農(nóng)藥使用技術等，累計培訓200余人次，印發(fā)培訓資料1000余份。
三是利用“3.15”消費者權益日活動，設立了真假種子展示臺、咨詢服務臺、散發(fā)宣傳資料，宣傳《種子法》、《省農(nóng)作物種子管理條例》等有關法律、法規(guī)，累計張貼標語、懸掛橫幅36條，出動宣傳車5輛次，錄制宣傳磁帶2盒，發(fā)放致農(nóng)民朋友一份信1200余份，“種子在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要作用”200多份，“《種子法》是實現(xiàn)種子現(xiàn)代化的重要法律保障”200多份，“種子法”的作用特點300多份，接待諮詢?nèi)罕?000余人次。
（一）對農(nóng)藥市場進行2次專項檢查，對通遠鎮(zhèn)、灣子鎮(zhèn)、耿鎮(zhèn)等40余家農(nóng)藥經(jīng)營單位進行了重點檢查，共檢查農(nóng)藥品種23種，對大宗殺蟲劑和小麥除草劑進行重點監(jiān)管，對假冒、偽造、無農(nóng)藥登記證號或產(chǎn)品不在登記有效狀態(tài)的，擅自擴大登記作物或防治對象的，未標明農(nóng)藥名稱、有效成分及含量的，未標明毒性表示或毒性標識與農(nóng)藥登記不符的，未標注生產(chǎn)日期或保質(zhì)期的，產(chǎn)品的商標、農(nóng)藥名稱、有效成分及含量、劑型等內(nèi)容的標注不符合《農(nóng)藥標簽和說明書管理辦法》規(guī)定的，以及其他擅自修改標簽內(nèi)容的各種標簽不合格產(chǎn)品等內(nèi)容進行重點查處，共收繳3家農(nóng)資經(jīng)營單位違規(guī)農(nóng)藥15公斤，對藥惠管委會某農(nóng)資經(jīng)營單位銷售標簽不合格產(chǎn)品進行了查處，對不規(guī)范的經(jīng)營單位行為提出了整改意見。
（二）對我縣種子市場進行了全面檢查，共出動檢查人員20余人次，執(zhí)法車5輛次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶80多戶，從檢查情況看，全縣農(nóng)資市場貨源貯備充足，總儲量達2.5萬噸以上，價格基本保持穩(wěn)定。查處蔬菜種子涉嫌標簽、標簽不規(guī)范的予以異地保存(種子管理站)60公斤，并對經(jīng)營者提出警告。
（三）農(nóng)機安全監(jiān)理站扎實開展“助農(nóng)惠農(nóng)”活動，開展免費檢審驗工作，派出5個工作組，下鄉(xiāng)免費檢審驗，截止目前，共檢驗拖拉機504臺，收割機238臺，辦理互助保險238余份。
今年計劃在全系統(tǒng)擇優(yōu)篩選一批業(yè)務骨干,擴充農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊伍，進一步完善行政執(zhí)法的各項制度，建立健全了規(guī)范性文件報送備案制度、重大行政決策集體討論制度、完善群眾舉報投訴制度、行政處罰說明理由制度、行政復議責任追究制度、行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、行政執(zhí)法自由裁量權公開制度、重大行政處罰案件備案制度以及重大行政決策規(guī)則等十項制度。嚴格要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌，截至目前沒有發(fā)生因執(zhí)法決定不準確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。
目前農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員的數(shù)量不足，不能滿足當前的執(zhí)法需求，并且執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)還不高，適應新形勢的能力有待進一步加強。農(nóng)資經(jīng)營戶和農(nóng)民群眾的法律意識淡薄，依法行政的輿論氛圍不濃。農(nóng)民群眾的法制觀念不強，自我保護意識差，往往在自己的合法利益受到侵害時不知或不能有效地保護自己的合法權益。
今后要繼續(xù)加強農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法力度，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和業(yè)務能力，樹立農(nóng)林行政執(zhí)法良好形象，做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。加強組織領導，強化日常管理，完善各項工作制度，增強管理科學性和有效性，建立公開、公平、公正的公共管理服務體系。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇八
根據(jù)《20xx年萬州區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合整治實施方案》94號文件精神的要求，太龍鎮(zhèn)領導高度重視。扎實推進整治各項行動，做到加大宣傳培訓，狠抓蔬菜、農(nóng)藥、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、獸藥違禁藥物的清查、監(jiān)測生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，強化違規(guī)違禁及違法行為的查處，使整治工作不斷深入開展，并取得了階段性的工作成效。
由分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長任組長，農(nóng)業(yè)服務中心主任、副主任為副組長，農(nóng)業(yè)服務中心工作人員、各村（居）組任為成員。要求在開展整治工作期間按要求進行檢查、督查。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作始終保持宣傳培訓與指導相結合的整治措施，做好引導和規(guī)范工作。綜合整治活動工作中，共發(fā)放宣傳資料450余份，結合趕場面對面活動進行食品安全街頭宣傳6次，教育種養(yǎng)戶、經(jīng)營戶自覺遵守投入品使用規(guī)定，杜絕使用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等高毒農(nóng)藥的行為，嚴格實行農(nóng)藥安全間隔期。同時，通過送資料、送技術對飼料、獸藥及畜產(chǎn)品安全知識培訓，自覺遵守質(zhì)量安全意識。
水產(chǎn)品整治，檢查了水產(chǎn)養(yǎng)殖戶1戶，對生產(chǎn)記錄、進出貨臺帳不全，進行現(xiàn)場指導，明確整改措施。檢查中，未發(fā)現(xiàn)違法添加和使用違禁藥品的不法行為。
農(nóng)資及畜產(chǎn)品、獸藥整治，共出動12批，48人次，檢查了21個農(nóng)資經(jīng)營戶，其中農(nóng)藥經(jīng)營戶12戶，肥料經(jīng)營戶9家。未發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)部明令禁止的高毒農(nóng)藥。對獸藥經(jīng)營戶9個，9家畜禽養(yǎng)殖場進行檢查，未發(fā)現(xiàn)在飼料原料及產(chǎn)品中添加“瘦肉精”、“三聚氰氨”“蘇丹紅”等有毒有害化學物質(zhì)的行為。未發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)部明令禁止的高毒農(nóng)藥。同時簽訂了《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合整治保持高壓態(tài)勢，嚴格依法查處一些違規(guī)行為和現(xiàn)象。對種養(yǎng)殖生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和專業(yè)合作組織生產(chǎn)記錄、進出貨臺帳不全和檔案記錄不規(guī)范的行為，當場糾正并責令限期整改完善，嚴格執(zhí)行《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》規(guī)定。
一是整治工作量大，無工作經(jīng)費來源。
二是長效監(jiān)督管理機制還有待不斷完善和探索。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇九
2023年，對全公司產(chǎn)品質(zhì)量工作進行了總體安排，并提出了今年的工作目標。根據(jù)總經(jīng)理室提出的“一個降低、兩個提高”的要求，結合產(chǎn)品質(zhì)量工作的實際，為實現(xiàn)目標，公司確定了以技術進步為動力，以強化質(zhì)量管理為手段，促進各項質(zhì)量工作全面發(fā)展。在領導的支持和幫助下，我們對公司各部室產(chǎn)品質(zhì)量工作進行了統(tǒng)籌安排，確定了工作目標和任務，通過全體人員的不懈努力，雖然公司在產(chǎn)品質(zhì)量工作方面取得了一定成績，但產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高的余地還很大，公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平還不夠高，特別是部分產(chǎn)品的質(zhì)量管理水平還不高，產(chǎn)品質(zhì)量的一致性未能達到公司領導的要求?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結如下：
一、2023年工作總結
1.加強了技術基礎工作，為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了基礎
（1）進一步健全和完善工藝法規(guī)，嚴格按工藝規(guī)程和崗位操作卡指導生產(chǎn)，使生產(chǎn)有章可循、有法可依。
（2）對各車間上交的工藝文件、報告表、記錄表、臺帳等認真檢查，保證工藝文件準確、完整無缺。
（3）對有關設備的工藝參數(shù)及各部室的工藝參數(shù)進行了收集并填入相關記錄中。
（4）各主要工段繪制了流程圖，為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了基礎。
2.加強了質(zhì)量監(jiān)控工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量
（1）由質(zhì)檢科會同有關部門，按公司制定的新的原輔材料進料標準及相關的檢驗標準，對原材料及半成品進行逐項檢驗，不合格者不準進廠。
（2）加強了計量工作，由專人對各種計量器具進行管理，使誤差控制在允許范圍之內(nèi)。
（3）對成品按標準逐項檢測，不合格者不準出廠。
（4）堅持每月對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查，對生產(chǎn)部門的質(zhì)量指標完成情況予以檢查、統(tǒng)計，并將結果上報總經(jīng)理室。
3.加強了車間現(xiàn)場管理，落實各項管理制度
（1）由公司質(zhì)檢科聯(lián)合生產(chǎn)部，對車間的現(xiàn)場管理進行檢查、督促、指導，使車間的現(xiàn)場管理有了很大改觀。
（2）對各項管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，對違反制度的行為及時制止，并予以考核。
4.加強了各部門的協(xié)作配合，促進了質(zhì)量工作的發(fā)展
（1）公司各部室在質(zhì)量工作中的密切配合是提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。
（2）加強了各部室之間的協(xié)調(diào)配合，使公司質(zhì)量工作上了一個新臺階。
二、存在的主要問題
1.2023年，公司產(chǎn)品質(zhì)量雖有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高的余地還很大，特別是部分產(chǎn)品的質(zhì)量管理水平還不高，產(chǎn)品質(zhì)量的一致性未能達到總經(jīng)理室的要求。
2.有些部門制度雖有，但執(zhí)行不力，如不加以重視，產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高的余地將會受到影響。
3.有些部門之間配合不夠協(xié)調(diào)，遇事相互推諉，辦事效率不高。
三、2024年的打算
1.繼續(xù)加強技術基礎工作，為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定堅實的基礎。
2.繼續(xù)加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，促進產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。
3.加強和促進企業(yè)的各項管理，進一步協(xié)調(diào)好各部門的各項管理工作，提高企業(yè)整體素質(zhì)，以適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟。
以上是一年來的工作總結，望總經(jīng)理室給予批示。
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品，不得擅自轉載！
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇十
一、引言
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，它不僅關乎企業(yè)的生存發(fā)展，更關系到消費者的安全和利益。在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中，我們團隊始終致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
二、工作目標
在本期工作中，我們的主要目標是提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低不良品率，提高客戶滿意度。我們的具體任務包括：對生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準；對出現(xiàn)的問題進行深入分析，找出原因并制定改進措施；加強與客戶的溝通，了解客戶需求，及時解決客戶問題。
三、工作成果
1.任務完成情況：
__通過對生產(chǎn)過程的嚴格把關，我們成功降低了不良品率，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
__通過深入分析，我們找出了生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題的原因，并制定了一系列改進措施，取得了良好的效果。
__我們加強了與客戶的溝通，了解到了客戶的需求，及時解決了客戶的問題，客戶滿意度得到了提高。
2.工作亮點：
__我們采用先進的檢測設備，提高了檢測效率和準確度。
__我們加強了團隊協(xié)作，提高了團隊整體效率。
__我們積極與上級溝通，及時反饋問題，得到了上級的認可和支持。
四、經(jīng)驗教訓與展望
1.經(jīng)驗教訓：
__在工作中，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)過程的控制密切相關。因此，我們需要加強對生產(chǎn)過程的控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。
__在解決問題方面，我們還需要更加深入地分析問題，找出根本原因，并制定更加有效的解決方案。
__我們需要加強與客戶的溝通，了解客戶需求，提高客戶滿意度。
2.展望：
__我們將繼續(xù)加強對生產(chǎn)過程的控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
__我們將深入分析問題，找出根本原因，并制定更加有效的解決方案。
__我們將加強與客戶的溝通，了解客戶需求，提高客戶滿意度。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇十一
在過去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了前所未有的提升，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。在這份工作總結中，我將詳細介紹我們過去一年的成就和挑戰(zhàn)，并探討我們在提升產(chǎn)品質(zhì)量方面的經(jīng)驗教訓。
一、引言
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，它決定了客戶對企業(yè)的信任度和滿意度。在激烈的市場競爭中，保持產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要。因此，我們設立了明確的質(zhì)量目標，并制定了一系列措施來確保產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
二、工作目標
我們設定了提高產(chǎn)品質(zhì)量的總體目標，并制定了短期和長期的計劃。短期目標包括解決當前產(chǎn)品的質(zhì)量問題，長期目標則是通過持續(xù)改進和質(zhì)量創(chuàng)新來提高產(chǎn)品質(zhì)量。
三、完成的工作
1.識別并解決質(zhì)量問題：在過去的一年里，我們識別并解決了一系列質(zhì)量問題，這些問題對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了顯著影響。通過這些改進，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升。
2.實施質(zhì)量改進措施：我們對產(chǎn)品質(zhì)量進行了廣泛的調(diào)查和分析，識別出了影響產(chǎn)品質(zhì)量的瓶頸。我們針對這些瓶頸制定了詳細的改進計劃，并付諸實施。
3.培訓和知識共享：我們對員工進行了廣泛的培訓，以提高他們對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度和技能水平。此外，我們還建立了一個知識共享平臺，以便員工分享經(jīng)驗和最佳實踐。
4.客戶滿意度：通過提高產(chǎn)品質(zhì)量，我們的客戶滿意度得到了顯著提升?？蛻舴答佉脖砻魉麄儗ξ覀兊漠a(chǎn)品更加滿意。
四、經(jīng)驗教訓
1.需要更早地識別質(zhì)量問題：我們發(fā)現(xiàn)，一些潛在的質(zhì)量問題在成為大問題之前就應該被識別和解決。因此，我們需要改進我們的質(zhì)量問題識別和解決機制。
2.需要更深入的數(shù)據(jù)分析：我們需要更深入的數(shù)據(jù)分析來更好地理解產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗。這可以幫助我們找出問題源頭，制定更有效的解決方案。
五、結論
在過去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度也得到了顯著提升。我們通過設定明確的目標，制定有效的計劃，并付諸實施，成功地提高了產(chǎn)品質(zhì)量。然而，我們也意識到在質(zhì)量問題識別和解決以及數(shù)據(jù)分析方面還有待改進。在未來的工作中，我們將加強這些問題，以保持我們的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢。
最后，我要感謝每一位團隊成員為提升產(chǎn)品質(zhì)量所做的努力和貢獻。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，以更好的產(chǎn)品和服務滿足客戶的需求，提升企業(yè)的競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇十二
一年來，在公司領導的正確指揮下，在機關各科室的緊密配合下，供應科堅決貫徹落實公司工作安排，遵循“服務、管理、指導、協(xié)調(diào)”的職能定位，圍繞公司下達的年度工作任務，兢兢業(yè)業(yè)，勇于奉獻，全身心投入到供應工作中，較好地完成了各項任務。現(xiàn)將供應工作情況匯報如下：
一、主要工作
1.物資采購
采購是供應工作中非常重要的環(huán)節(jié)，是直接影響公司生產(chǎn)能否順利進行的重要環(huán)節(jié)。一年來，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)需要，做好采購計劃，合理確定采購時間，確保物資及時采購到位，不延誤生產(chǎn)。
2.物資管理
物資管理是供應工作中重要的一環(huán)，對保證公司生產(chǎn)順利進行非常重要。我們始終不放松對物資管理工作的落實，堅持對管物資的盤點和清點，確保物資數(shù)量質(zhì)量，做到賬物相符。
3.物資儲存
物資儲存是我們供應工作中間不可缺少的環(huán)節(jié)，也是必經(jīng)環(huán)節(jié)。我們始終堅持物資分類儲存，合理使用倉容、倉位，做好物資防火、防盜、防潮、防銹、防腐蝕工作。
二、下一年度計劃
1.加強與其他企業(yè)的溝通，掌握市場動態(tài)，積極尋找，為公司及時提供物美價廉的物資。
2.完善采購程序，嚴格采購制度，降低采購成本。
3.繼續(xù)做好物資儲存工作，保證物資質(zhì)量，防止物資流失。
三、結論
供應工作是公司運營發(fā)展的重要保證，是每個企業(yè)必須面對的。在一年來的供應工作中，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)需要，做好采購計劃，合理確定采購時間，確保物資及時采購到位，不延誤生產(chǎn)。同時，我們堅持對管物資的盤點和清點，確保物資數(shù)量質(zhì)量，做到賬物相符。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，加強與其他企業(yè)的溝通，掌握市場動態(tài)，積極尋找，為公司及時提供物美價廉的物資，完善采購程序，嚴格采購制度，降低采購成本。繼續(xù)做好物資儲存工作，保證物資質(zhì)量，防止物資流失，為公司的運營發(fā)展做好供應工作。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇十三
尊敬的領導，同事們：
在過去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)和變革。我深感榮幸能在這個過程中擔任重要角色，見證了我們的努力和成果。在此，我將簡要總結過去一年的工作，并提出一些經(jīng)驗教訓和展望。
首先，過去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作主要集中在提升產(chǎn)品可靠性和耐用性。為此，我們實施了一系列嚴格的質(zhì)量控制措施，如加強原材料檢驗、優(yōu)化生產(chǎn)流程和確保員工培訓質(zhì)量。這些舉措在很大程度上提高了產(chǎn)品的整體質(zhì)量，減少了客戶投訴率。
在挑戰(zhàn)方面，我們遇到了生產(chǎn)流程中的一些問題，如設備故障和工藝參數(shù)調(diào)整。為解決這些問題，我們采取了多種方法，如加強設備維護、引入新的生產(chǎn)工藝和優(yōu)化操作流程。這些改進不僅提高了生產(chǎn)效率，還降低了產(chǎn)品不良率。
在經(jīng)驗教訓方面，我們認識到員工培訓的重要性，因此，我們加強了員工技能培訓，提高了員工的業(yè)務能力和質(zhì)量意識。此外，我們還發(fā)現(xiàn)與供應商的合作至關重要，因此，我們與供應商建立了緊密的合作關系，確保原材料的質(zhì)量。
展望未來，我們將繼續(xù)加強質(zhì)量工作，提升產(chǎn)品質(zhì)量。我們將進一步優(yōu)化質(zhì)量管理體系，加強員工培訓，提高員工質(zhì)量意識，以及改進生產(chǎn)工藝。同時，我們還將加強與供應商的合作，確保原材料的質(zhì)量。我相信，通過我們的努力，我們將能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求。
總結過去一年的工作，我深感團隊的努力和成果。在未來，我期待與大家一起努力，進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高客戶滿意度。
謝謝大家。
[您的名字]
產(chǎn)品質(zhì)量部門
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇十四
2022年，在公司的正確領導下，在技術部李總的指導下，我認真學習業(yè)務知識，努力提高自身素質(zhì)，緊緊圍繞公司提出的“2022年工作目標”，以求真務實的工作作風，較好的完成了生產(chǎn)部和技質(zhì)部安排的各項工作任務。
一、工作完成情況
1.努力學習，提高自身素質(zhì)。
（1）在2022年生產(chǎn)部和技質(zhì)部，生產(chǎn)部經(jīng)理指定我為基層管理人員，在工作中他對我針對性的培訓，讓我受益非淺，使我對質(zhì)量經(jīng)濟工作有了深深的理解，并予以了高度重視。由此我意識到自己的責任重大。平時除了積極參加總裝車間的業(yè)務學習外，我還自覺學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費者權益保護法》等業(yè)務知識，不斷提高自身的業(yè)務水平。
（2）為確保產(chǎn)品質(zhì)量，從人員素質(zhì)培訓，到機器設備的維護，從原輔材料進廠到產(chǎn)品放行等嚴格把關，投入了大量精力。如開展人員質(zhì)量意識培訓，舉辦“機加工車間是我質(zhì)量標準”知識競賽活動，根據(jù)全年產(chǎn)品質(zhì)量標準進行逐句逐字學習等，促進了員工質(zhì)量業(yè)務水平。
2.認真把關，嚴守質(zhì)量標準。
（1）從源頭抓起，嚴把原輔材料進廠質(zhì)量關，對進廠的各種原輔材料及外購件、外協(xié)件嚴格進行檢驗，防止不合格材料進廠，把不合格原料控制到最低限度。
（2）在生產(chǎn)過程中，我時刻提醒自己把好生產(chǎn)質(zhì)量關，嚴格按生產(chǎn)工藝要求進行操作，對每道工序嚴格把關，在保證質(zhì)量的前提下，加大成本意識，在能采用廉價原料的地方，堅決采用廉價原料，不貪圖小利，以求大效益。
（3）在產(chǎn)品檢驗報告方面，提前做好記錄，杜絕了不合格產(chǎn)品放行。
（4）開展產(chǎn)品生產(chǎn)情況統(tǒng)計，做到日統(tǒng)計，月總結，年計劃，及時了解產(chǎn)品生產(chǎn)進度。
3.節(jié)約降耗，爭創(chuàng)效益。
（1）在2022年，公司效益最大化，作為生產(chǎn)部基層管理人員，我認為，要想創(chuàng)造效益，必須從每個人做起，從我做起，從小事做起，倡導節(jié)約降耗，樹立“節(jié)約光榮，浪費可恥”的觀念。
（2）在平時的工作中，注意設備節(jié)約，合理使用，精心維護，為設備正常運行，產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量提供保障的同時，努力節(jié)約生產(chǎn)成本，提高企業(yè)效益。
（3）在開展質(zhì)量經(jīng)濟工作中，注意積極宣傳國家有關質(zhì)量法律、法規(guī)、方針、政策，引導和培養(yǎng)員工質(zhì)量經(jīng)濟意識。
二、缺點與不足
在2022年的質(zhì)量工作中，雖然我盡了最大努力，但還有很多不足之處：
1.在工作思路方面，還不夠開拓，總是遵循老套路，沒有創(chuàng)新意識，找不到新的突破點。
2.在工作中，我總是默默地去學習、去適應工作，而忽視了與同工種兄弟的交流，逐步在工作中感到不適應，沒有完全領會自己的工作。
三、今后工作努力方向
1.在今后的工作中，我一定要認真去領悟，積極去實踐，爭取把今后的工作做得更好。
2.結合我廠部門多，人員雜，工作面廣、不連續(xù)的特點，找準自己位置，做好力所能及的工作。
3.加強自己的業(yè)務學習，提高自己的理論水平。
我深知，在工作中會遇到很多新問題，新挑戰(zhàn)，同時也會遇到很多老問題，因此，我除了在工作中要不斷努力學習，充實自己，提高自己，還要向生產(chǎn)部領導和公司領導請教，并謙虛、誠實，不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平。
以上是我對2022年質(zhì)量工作總結，望公司領導批評、指正。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇十五
在過去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了前所未有的提升，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。在這份工作總結中，我將詳細介紹我們過去一年的主要成果、面臨的主要挑戰(zhàn)、采用的方法以及取得的成果。
主要成果：
1.生產(chǎn)效率的提升：通過引入新的質(zhì)量控制方法和技術，我們的生產(chǎn)效率提高了20%。
2.產(chǎn)品質(zhì)量的提升：我們的產(chǎn)品在各項質(zhì)量測試中的表現(xiàn)都有了顯著提升。
3.員工技能的提升：我們?yōu)閱T工提供了各種培訓課程，提高了他們的專業(yè)技能。
主要挑戰(zhàn)：
1.質(zhì)量控制流程的復雜性：我們面臨著如何有效地實施質(zhì)量控制流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量的問題。
2.產(chǎn)品的多樣化：隨著我們產(chǎn)品種類的增多，質(zhì)量控制變得更加復雜。
3.員工技能提升的困難：在技能提升過程中，我們面臨著一些員工不愿意參與培訓的問題。
方法與成果：
1.實施了全面質(zhì)量控制流程，包括對生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)進行嚴格的質(zhì)量把控。
2.通過實施多元化質(zhì)量控制策略，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量控制效果。
3.對員工進行了大量的培訓，提高了他們的專業(yè)技能。
未來計劃：
1.繼續(xù)實施全面質(zhì)量控制流程，加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)督。
2.實施更嚴格的檢驗標準，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3.繼續(xù)為員工提供更多的培訓機會，提高員工的技能水平。
總結：
在過去的一年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我們將繼續(xù)努力，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，為公司的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇十六
2022年，在公司的正確領導下，在技術部李總的指導下，我認真學習業(yè)務知識，努力提高自身素質(zhì)，緊緊圍繞公司提出的“三不”目標，努力開展質(zhì)量檢驗工作，并取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、態(tài)度端正，加強學習
作為一名質(zhì)檢員，我首先感謝領導和同事們給予我的支持和幫助。在工作中，我總是圍繞在公司發(fā)展的大局，嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度和相關規(guī)范，注重思想意識的提高，堅持“服務宗旨、質(zhì)量至上”的原則，認真履行自己的職責。
努力提高自身的學習能力，經(jīng)常學習規(guī)范，學習檢驗產(chǎn)品的質(zhì)量標準，使自身的檢驗知識和技能不斷提高，為自己做好本職工作打下堅實的基礎。
二、認真履行職責，努力做好本職工作
我主要從事質(zhì)量檢驗工作，平時的檢驗工作主要是對進廠的各種材料、零配件和半成品、成品的檢驗，填寫相應的記錄和檢驗報表，對不合格的產(chǎn)品及時提出處理意見，并上報給領導，對車間生產(chǎn)的產(chǎn)品進行檢驗，檢驗結果及時反饋，能夠及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題，并提出檢驗分析報告，為車間生產(chǎn)提供依據(jù)。
在做好檢驗工作的同時，還協(xié)助車間做好各種生產(chǎn)工作。如：生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、清潔、各種原材輔料的準備，并及時做好相關檢驗工作，保證了生產(chǎn)工作的順利進行。
三、工作態(tài)度認真，能夠及時完成領導交給的任務
我總是對工作認真負責，及時做好檢驗工作，并及時做好記錄和相應的檢驗報表，對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知車間，并做好相應的考核，對領導的安排總是及時完成，努力做好本職工作，不拖延、不敷衍塞責。
四、不足之處
一是我在過去的一年里，在業(yè)務學習方面，學習態(tài)度不夠端正，學習內(nèi)容不夠全面、不夠深入，學習成果也不夠顯著。
二是在工作中，有時存在急躁、消極的情緒，不能積極、主動地開展工作，影響工作效率和質(zhì)量。
三是我在工作中，有時存在失誤，對一些問題處理不夠果斷，缺乏自我決斷的能力，同時也缺乏協(xié)助別人解決困難的能力。
在今后的工作中，我將進一步學習業(yè)務知識，努力提高自身素質(zhì)，嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和規(guī)范，努力提高自身的工作能力和水平，爭取早日成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量檢驗人員，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇十七
在目前競爭激烈的市場經(jīng)濟大潮中，控制好產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再是可談可不談的問題，在競爭求得生存的必要手段，唯有加強自身產(chǎn)品的質(zhì)量。
在如今，威脅企業(yè)生存的力量有四種：
1、顧客(customers)、2、競爭對手(competition)、3、成本(costs)
4、則是危機(crisis)，我們可以稱之為是4個c。企業(yè)必須時刻準備應付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質(zhì)量管理，進行持續(xù)的質(zhì)量改進外，我們別無他法。
顧客
市場經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，由原來的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越“苛刻”。由于質(zhì)量每況愈下，原先對你忠實的顧客可能隨時一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競爭者一道，可以讓你最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄，被市場所淘汰。
競爭對手
競爭對手不僅數(shù)量和規(guī)模在擴大，技術上也在不斷改進。往往在a公司默默無聞的人在其競爭對手b公司里卻成了得力強將或精英，更可怕的是他們“揚棄”了a公司中管理的不足而取其長，再加上他個人的智慧的再創(chuàng)造——他們往往是“青出于藍而勝于藍”。
成本
原料、資金、機械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本，它們將會抹殺利潤。公司質(zhì)量管理的進行并不采用過分簡單化的解決辦法，例如：通過提高價格把成本轉嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來抵消，而不是通過降低質(zhì)量或用成本轉移的方式來解決的。
危機
一家公司沒有強有力的質(zhì)量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長期的危機。進行質(zhì)量管理的公司時刻進行危機管理。它不是靠預測危機來應付危機，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機的能力。
當然以上這些歸根結蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。
企業(yè)中完善的人員考評制度、公平的工資分配方案、合理的獎罰制度、有效的激勵機制、培訓機制、公平的競爭晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營機制、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質(zhì)量的間接因素。
質(zhì)量管理不同凡響的公司，其質(zhì)量觀念肯定與眾不同：質(zhì)量不能依賴質(zhì)檢人員來檢驗。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品，也就不需要質(zhì)檢了。只有流程存在缺陷，生產(chǎn)出次品時，質(zhì)檢才有必要。質(zhì)檢本身存在三個問題。第一，實行質(zhì)檢只能消除一定比例的次品。有關的專家認為，按照經(jīng)驗法則來算，質(zhì)檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會逃過質(zhì)檢，進入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點內(nèi)，質(zhì)檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時，就不能指望他們檢出次品來。如今的市場對質(zhì)量要求極高，經(jīng)常是幾百萬分之幾的次品率。要達到如此高的質(zhì)量水準，靠最后成品的質(zhì)檢根本不可能現(xiàn)實。而一旦失誤對企業(yè)的損失卻是100%。第三個主要問題是費用大：質(zhì)檢員、設備和最后的次品修整或整件次品的報廢等各項成本都很高。因此，在生產(chǎn)中應努力產(chǎn)品質(zhì)量做好，員工能不折不扣地做事，認認真真做人，拍下自己的胸膛，自問無愧于心，無負于老總，那就是誠信，就是質(zhì)量，也就是零缺陷的心態(tài)。
有位在中纖板行業(yè)中的老總，曾痛心地檢討過自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國市場上暢通無阻而自豪，然而，有一次下屬匯報說：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說了一句：“可以考慮內(nèi)銷嘛?！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r——因為在三個月以后，他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品，全都是可以內(nèi)銷的了!“只要我們對不應該有的錯誤制定了一個可接受的理由，它就會永遠存在?！币虼俗鳛轭I導者你的一言一行都將對你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響。
質(zhì)量思想強調(diào)了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質(zhì)量的，其顯著標志是：擁有高回報、高增長的運作機制;授權賦能、報酬豐厚和高度激勵的員工;良好的企業(yè)形象，快樂和滿意的顧客，不受劣質(zhì)和不安全產(chǎn)品的困擾?？傊?，作為一種全面的思想意識，質(zhì)量將能創(chuàng)造一個理想的雙贏局面。
產(chǎn)品質(zhì)量工作心得篇十八
在個人在進行關于產(chǎn)品質(zhì)量的培訓之后，相關的心得體會內(nèi)容應該怎么寫呢？下面是小編分享給大家的產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會，歡迎閱讀。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會篇1 通過一周的管理體系培訓，受益非淺，質(zhì)量培訓心得體會。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓颍艺J為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a.制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴謹
c.制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導方法。
f.工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會篇2 公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學會應用了統(tǒng)計技術分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質(zhì)量管理建設與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設方案，進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓，我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結，總結是一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會篇3 通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高;如果是流程問題，則改進流程;如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
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