心得體會是在我們學習和工作生活的過程中,對所得到的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和歸納的一種方式。通過寫心得體會,我們可以更好地理清思路,加深對某個問題的認識和理解。心得體會對于提高自身素質(zhì)和能力具有重要作用,它是我們進一步提高自己的一個重要途徑。心得體會的寫作是一個很好的方法,可以幫助我們更好地梳理自己的思路,對所學知識加深理解,同時也能讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和糾正不足之處。“寫一篇較為完美的心得體會需要我們細致觀察和思考,將自己的經(jīng)驗與教訓進行整理和總結(jié),用文字將其表達出來?!币韵率且恍┏晒ζ髽I(yè)家的心得體會分享,可以讓我們對于工作和職業(yè)發(fā)展有更深入的認識。
工作實習心得體會及感悟篇一
早上的國貿(mào)橋,正在進行一場戰(zhàn)爭。
從燕郊遠道而來的跋涉族和地鐵10號線及1號線下車的通古斯人,在國貿(mào)橋下進行每天早晚都要演習的遭遇戰(zhàn)。
紅燈亮時,整個戰(zhàn)場靜極了,早上八九點鐘的陽光,穿過招商局大樓的拐角,斜射到橋下的路面,泛起一片誘人的金黃。斑馬線上的人們劍拔弩張,在準備著五分鐘之后的當面肉搏。
黃燈亮了,幾輛探子車搖搖擺擺的晃過去,兩邊戰(zhàn)場里的人們收拾表情,準備以最快的速度占領(lǐng)對方的陣地。
綠燈亮起,跋涉族中的長腿人打頭陣,他們沖鋒在前,表情堅毅——從燕郊河邊帶來的土腥味,宣誓著這古老戰(zhàn)斗民族的英勇無畏,他們打敗了燕郊本地三十萬勁敵,戰(zhàn)勝通州路上一小時的狙擊,突破大望路的生死防守,歷盡艱辛才來到國貿(mào)橋下。在這萬眾矚目的大會戰(zhàn)時刻,誰也不甘落后。
通古斯人豈能甘拜下風?他們甩開長發(fā),擼起袖子,看向國貿(mào)三期時的眼神怒中帶喜——明眼人一看便知,國貿(mào)遲早是他們的地盤。萬達,通州有了;地鐵,通州有了;大學,通州有了。國貿(mào)?還會遠嗎!
小b是個女孩,她一身紅衣,夾雜在這黑白相間的通古斯與跋涉族大戰(zhàn)之中,恬淡安靜。她帶著耳機,聽著法語香頌,心里想著晚上去哪個小劇場看文藝電影,板鞋下的影子慢慢拉長,與周邊光影交錯的遭遇戰(zhàn),互不相融。
國貿(mào)近在咫尺,她的心卻在遠方。
經(jīng)歷了漫長的高架城鐵,站在窗口被太陽曬得已經(jīng)睜不大的單眼皮,偶爾泛一點慵懶的光。
相對于辦公室里冰冷的笑,和干冷的招呼,她更喜歡沿途無節(jié)制的陽光,這陽光雖然因為泛濫而顯得廉價,但卻比330米高的國貿(mào)樓里透過玻璃看到的世界真實。
手機的日程表里,記錄著小b每天真實的生活。把時間細分到10分鐘,從踏入辦公室的一刻起,開啟表演模式——作為少女的那個她隱身,作為職業(yè)人的另一個自己跳出來,時刻帶著專業(yè)的笑,和似乎永遠不會疲倦的神情。
好累!每天下班擠上地鐵,她都想變成一個拉環(huán),隨意吊在車廂里,隨著巷道里的風擺動。
在這條地下宮殿中,每個人都是自己的奴隸,為了不知何方的目的地,辛苦地把自己扭成一個個拉環(huán),各種顏色,各種形狀,扭曲的擁擠在遠離國貿(mào)的各路地鐵上。
工作實習心得體會及感悟篇二
我叫___,是一名普通的__銀行儲蓄柜員,一年來,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢。
一、思想建設(shè)方面
時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。
二、工作態(tài)度方面
人們說:,愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數(shù)次,加班加點,處理緊急情況,為交行客戶的利益護航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設(shè)立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力。作為交通銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領(lǐng)導的高度贊譽。
我的日常工作內(nèi)容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場,給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻。
工作實習心得體會及感悟篇三
這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面,實踐卡可以為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的`身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。
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懷著對金融事業(yè)的向往與追求我們共同走進了恒豐銀行出國留學支行,在這里我們將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。眾所周知,金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一個品牌,一種形象。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀點,改進服務(wù)措施,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
首先,要清醒地認識到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。
其次,要做好服務(wù),除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。
客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個細節(jié)。我們每一個員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,培養(yǎng)換位思考和感恩的理念。
作為__銀行一員,以后的工作中我們會繼續(xù)用自己的真誠服務(wù)對待每一位客戶,用你我的卓越服務(wù),創(chuàng)造恒豐銀行明天卓越的品牌!
工作實習心得體會及感悟篇五
一、作為一名合格的檢驗員,首先要正確認識自我的崗位職責,以此來指導自我,促使檢驗工作順利進行。
1、對所負責產(chǎn)品進行檢驗,并對產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。
2、根據(jù)檢驗情景對不合格品進行分類總結(jié),并出具不合格品處置單。
3、負責對零件檢驗報告的填寫、自檢記錄填寫。
4、對負責的檢驗區(qū)5s工作進行清理。
二、要認真加強專業(yè)知識學習,盡快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,本人努力學習專業(yè)知識:
三、結(jié)合一年來的工作感受談?wù)勗鯓硬拍茏龊脵z驗員
1、檢驗員必須要有必須的專業(yè)技術(shù)水平。
2、檢驗員必須要有較高的質(zhì)量意識。
3、檢驗員應(yīng)養(yǎng)成好學的習慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改善。
4、檢驗員要具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)你問題的敏銳眼力。
5、檢驗員必須要有認真的工作態(tài)度、很強的執(zhí)行力。
6、檢驗員要堅持原則,要有勤懇的共作態(tài)度。
7、檢驗員要善于團結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。
最終我想就這一年以來談?wù)勛晕业母邢牒腕w會。
1、態(tài)度決定一切
工作時必須要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自我的.工作結(jié)果,以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們必須要勤于思考,改善工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并在不斷的學習中拓寬自我的知識面。
工作實習心得體會及感悟篇六
一年一度的會計決算工作就要到了,為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度,特提出如下注意事項和要求:
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻,通俗說就是保管單位的“針線笸籮”,該往出取的貨幣等費用,應(yīng)按照財經(jīng)紀律及有關(guān)支出規(guī)定行事,對于不合理、不合法的會計業(yè)務(wù),就要運用法律及相關(guān)的會計知識予以鑒別,以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題,堵塞漏洞,減少損失。
2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點?!拌F路__,各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了,企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?!扒Ю镏?,潰于蟻穴”,作為會計工作警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通,首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法,單位名稱、稅號等重要元素務(wù)必填寫正確。年終對賬,對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達賬項,應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標及本部門的生產(chǎn)工作實際,該醞釀的醞釀,該倒算的倒算,對應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項逐項核查清楚,按應(yīng)計提上交的比例計算清楚,于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠,不愧對下面職工,不該計算的費用支出,也不要牽強,畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的,讓時間去驗證,讓歷史去評說。各位,我們會計人員要清清白白做人,不要一查一個問題,都是經(jīng)過我們一手操辦的,這樣對人對己,對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士,自身要作風過硬,恪守會計職業(yè)道德,維護企業(yè)職工利益,說話辦事要注意自身形象和方寸,哪些話該說,哪些事不該辦,心里要自有一桿秤,前提條件和衡量的標準就是國家的財經(jīng)紀律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度,市場浩渺無邊、變化莫測,作為會計人員對保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行,“成本不公開,家丑不外揚”,從一點一滴做起。
5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核,記賬憑證的編制,到賬簿記錄,報表的及時報送,都要做到數(shù)字書寫規(guī)范,摘要簡明扼要,一目了然,無刮擦涂改痕跡,讓人有一種舒服感,一看就知道出自你內(nèi)行的手筆,此之謂你這人上了會計這門道兒。
6、重視學習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
最后,讓我們規(guī)范達標,夯實基礎(chǔ),向會計工作的現(xiàn)代化更高層次邁進。
工作實習心得體會及感悟篇七
這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.
工作實習心得體會及感悟篇八
今年寒假,我在廣告公司里實習了兩個星期,20xx年金融風暴波及全世界,對我們的生活產(chǎn)生了巨大影響,日益嚴峻的就業(yè)形勢,對我們面臨畢業(yè)的大學生是一個巨大的挑戰(zhàn),也是一個很大的壓力。
這次寒假實習,我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性、強調(diào)技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù),主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經(jīng)驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗。
先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是photoshop,因為廣告公司里。許多廣告平面設(shè)計和制作都是由photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了韋師傅來教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗著以前學過一點專業(yè)知識,我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來,一個小時過去了,我卻發(fā)現(xiàn)連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:“很多大專甚至中專的學生都對photoshop了如指掌,比你們這些大學生強多了”,我很是慚愧,原來韋師傅就是大專畢業(yè),這讓我對大專的職業(yè)教育有了新的看法,也讓我更加意識到現(xiàn)今社會競爭的激烈。后來,師傅手把手教我操作photoshop的技巧,不僅幫我復習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。
接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù),在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯(lián)系,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應(yīng)變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設(shè)計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了,終于能讓我自己獨立練習了,先是模仿師傅以前的歷史作品,然后是制作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、簡單的海報,不過別看這些東西簡單,其實制作都是有嚴格規(guī)定的,長、寬、高、規(guī)格、比例、字體等,一樣都不得有偏差,這項任務(wù)既考驗?zāi)托挠皱憻捈夹g(shù)。實習的時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼一個星期過去了,第二個星期的星期一,我終于可以正式為客戶制作廣告作品了,這讓我激動不已。任務(wù)是:制作一張婚宴座次排放表,樣式?jīng)]有特別的要求,喜慶吉祥就行。于是,我上網(wǎng)下了好幾個婚慶模板,選擇了一個最好的開始修改制作,利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖,再將桌子按順序一一排好,點綴上吉祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文字,最后就完工了。
送交到師傅那,他看了看,對我說還有很多錯誤,我很驚訝,明明我很努力認真的制作,怎么還有瑕疵那?師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先,最大的錯誤就是婚宴桌子的排放,我對婚宴啊什么的,這些風俗和講究不是很熟悉,桌子的排放應(yīng)該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的擺放組合也很有講究,朝向就是要選個吉利的方向,桌子的擺放有很多組合,要根據(jù)主辦方的要求和桌子的數(shù)目,進行精致的組合擺放。第二,就是我的海報做的還是不夠精純,有些地方不夠仔細美觀,而且沒有標注桌子的序號,也沒有加上酒店的標識,這些都是要注意的。經(jīng)過師傅的指點,大改了一番后,終于完成了。這件事也讓我知道,光是學好廣告的專業(yè)知識是遠遠不夠的,廣告是涉及社會各個方面的社會科學,包括了很多專業(yè)以外的知識,例如經(jīng)濟、營銷等,在學好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,還要擴展自己的社會經(jīng)驗和各方面的知識,把知識學雜了,成為一個“雜家”,對今后的工作是很有幫助的。
我不光在實習單位學習photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學好學精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業(yè)最有用處的幾款軟件,努力的學習著操作技巧。我不僅在實習單位跟著師傅學習制作廣告,有時還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認識,結(jié)合書本知識親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實踐中獲取實習經(jīng)驗,為我積累了珍貴的實習經(jīng)歷和社會經(jīng)驗。
工作實習心得體會及感悟篇九
本學期末我們進行了外貿(mào)單證實習,在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業(yè)方面的課程。經(jīng)過了這幾天的外貿(mào)單證實習課程,我發(fā)現(xiàn),原來單證操作的內(nèi)容其實和我們之前所學習的國際貿(mào)易、進出口實務(wù)等課程的許多內(nèi)容都是相關(guān)的。在這幾天的實習中,我學習到了很多。信用證、商業(yè)合同、發(fā)票、提單、匯票、函電。這些都是做外貿(mào)最基本的單據(jù),也是我們必須掌握的最基本的技能。我覺得自己在學習中還是比較認真的,每一個單據(jù),我都認真仔細的完成,經(jīng)過老師的指導,我對單據(jù)有了一個比較系統(tǒng)的了解。
在以前外貿(mào)知識的學習中,我知道單證要單單相符,單據(jù)相符,單證相符.在實習中我就深刻的體會到了這個相符的重要性。這是一次自己的親身操作,說起來容易,對于我們剛接觸單證的人來說,做起來其實并不是那么容易。做函電的時候還好一些,主要是根據(jù)老師說的簡明扼要的宗旨來寫,其實還是對英語功底的考察。但接下來一接觸真正的單據(jù),我就感覺自己無從下手了。我對單據(jù)的第一感覺就是不知道怎么填。不是全部不會,而是這里會一點,那里會一點,一張單子填下來面目全非。好多空白窟窿,因為有些地方不知道該填什么。這充分說明了我們實踐經(jīng)驗的匱乏,讓我深切感受到了“經(jīng)驗”這兩個字的重要性。
通過這二周的實習,我還獲得了很多寶貴的學習方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了,貿(mào)易實務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處,例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報關(guān)單和進口貨物報關(guān)單、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此,我們可以自己著手進行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來,這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法,也是我們學習經(jīng)驗的層層累積,利于我們?nèi)粘5墓ぷ骱蛯W習,利于我們尋找問題的突破口。在填寫保險單時,“被保險人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中,“consignee”即收件人,應(yīng)填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項已知條件,使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
總之,這次實習對我的幫助極大,為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)驗。今后,我一定要不斷學習,在學好理論知識的同時,更注重實踐知識和經(jīng)驗的積累。
工作實習心得體會及感悟篇十
實習是大學生們懈怠期間唯一的逃脫現(xiàn)實的機會,在企業(yè)里體驗一把職場的氛圍,檢驗自己所學的專業(yè)是否能夠落地運用。在我大二暑假開始了這一段實習經(jīng)歷。經(jīng)過三個月的尋找,在公司HR面談與網(wǎng)申的談判下,最終得到了一家外貿(mào)公司的實習機會。在這段實習期間中,我有了許多體會與感悟,總結(jié)如下。
一、精細化管理
在進入這家外貿(mào)公司前,我曾經(jīng)誤以為一份意愿表只有簡單的幾行數(shù)據(jù),一個客戶信息只有幾個基本信息。但是在我親身實踐后,才發(fā)現(xiàn)一個詳細的意愿表包含的成分是如此的豐富。我需要用到自己所學的會計知識,并且不斷發(fā)掘意愿表里的其他潛在數(shù)據(jù)。過程中不斷反思,不斷補充,甚至還會提出一些自己的想法和建議。這讓我認識到管理的精細化對于一個企業(yè)的運營有多么的重要,同時也深刻認識到自身知識運用的不足之處,也為我個人的未來職業(yè)規(guī)劃提供了一個非常寶貴的參考。
二、學習的重要性
實習讓我最大的收獲是體會到學習的力量。在這家外貿(mào)公司實習期間,我曾被老板公開打下。他讓我認識到學習的重要性。學習是一個持續(xù)提升自己的過程,如果沒有傾注足夠的時間和精力去學習,懶惰是無法挽救的。在這之后,我放下了我自以為是的姿態(tài),開始認真學習公司的規(guī)定和流程,逐步積累了自己的知識。出了公司以后,我也會選擇通過個人能力與發(fā)展規(guī)劃,更好地滿足自己的學習需求,逐步提高自己的思維能力和孜孜以求的勤奮。
三、協(xié)同合作
在實習中,我已經(jīng)開始體會到協(xié)同合作的重要性。而在公司的規(guī)模如此之大,工號都有三倍數(shù)的外貿(mào)公司,增加了協(xié)同合作的必要性,這讓我非常感慨。我們需要與同事們溝通,交流,互相協(xié)調(diào),共同形成一個團隊。這是我學習到的第一件事情,因為團隊的強大是致勝的關(guān)鍵所在。只有讓團隊成員緊密合作、相互配合、共同攻克困難,才會達到最佳的目標。實習讓我明白合作才是企業(yè)最重要的資源。
四、思維的重要性
企業(yè)對職員最常用的鍛煉就是思考的道路。進入職場以后,工作并不單單是重復勞動,而是一種需要充分發(fā)揮思維的工作。思維方式的不同,會決定著一個人的工作方式,工作的速度和成效,以及質(zhì)量。在進行意愿表錄入時,我曾經(jīng)需要自己動手糾正幾百行的數(shù)據(jù),在工作中,我還需要不斷遞進思考,不斷挑戰(zhàn)自己的極限。這個過程,讓我的思維能力進行了巨大的提升,提出了許多的想法和新點子。正是在這個過程中,我成為了一個更好、思維更靈活的人,學會了如何解決問題,協(xié)助完成團隊任務(wù)。
五、人生的感悟
實習讓我不再將自己個人的訴求置于較高地位,而是開始考慮公司和工作的意義。對于整個職場生涯的角度,我認為實習是一次十分重要和非常珍惜的經(jīng)驗。這讓我重新思考了我青春歲月的意義。在這段經(jīng)歷中,我漸漸了解在團隊中,自己的作用和價值所在,而且同時也明白了人生的意義在于發(fā)掘自己的潛力,融入到社會中。
工作實習心得體會及感悟篇十一
在一周的時間里,我和學生們一起經(jīng)歷了第一次月考,這也是我第一次監(jiān)考,當左手提著屏蔽儀,右手拿著試卷和金屬探測儀,走進考場的時候,我的心情可能比學生還激動。
周三的晚上,進行網(wǎng)上閱卷,很方便,第二天化學的成績就已經(jīng)出來了。學生們的成績還是老樣子,并沒有什么長進。通過晚自習和學生們的一些溝通,了解到大部分人還是基礎(chǔ)太差,現(xiàn)在學的選修內(nèi)容,知識點較難理解,可能一些學生就會覺得晦澀難懂,就從內(nèi)心不接受這些知識點。
物質(zhì)的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)這本選修馬上就講完了,差不多下周就結(jié)課了,然后就進行一輪復習。作為一個實習老師,帶的第一批學生就要帶他們進入一輪復習,感覺是我的幸運。
轉(zhuǎn)眼間,實習已有一個多月了,在這一個月里,點點滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺自己在慢慢的適應(yīng)這一個新的生活,是對自己工作能力的挑戰(zhàn),當真正深入到教師這個行業(yè),才知道身為教師需要學習的地方有很多,所需要的不僅僅是專業(yè)的知識,也不只是簡單的備課和講課。通過這幾個星期的總結(jié)結(jié)果來看,還是發(fā)現(xiàn)了那么一些問題所在,好多學生要么不愛學習,要么就是學不下去,這些問題都不知道該怎么教育學生了?但是困難時一定有的,問題是我們怎么解決。我決定接受挑戰(zhàn),盡自己努力去改變我的學生。主要用晚自習時間和他們談話,看一看看他們想什么,什么才是他們感興趣,面對不同的學生用不一樣的方法,去刺激他們的學習興趣。
現(xiàn)在對于上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮,更多的是關(guān)注發(fā)展,也就是想如何才能把課上的更好,讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。在這個月我的實習生活是比較累的了,但是看著他們可愛的笑容,聽著他們的一聲聲老師好以及老師再見,讓我疲憊的身體感覺到很輕松。有時候腦子里時常浮現(xiàn)那一張張可愛的笑臉,就會讓我迫不及待的想快點上課快點見到他們,也許這也說明了自己在悄悄的進步。
工作實習心得體會及感悟篇十二
實習是大學生活中非常重要的一環(huán),通過實習經(jīng)歷,不僅可以獲得實踐能力和專業(yè)知識的提升,還能夠?qū)ψ约旱陌l(fā)展方向有更明確地認識。在我的實習經(jīng)歷中,我獲得了很多寶貴的心得體會和感悟,下面將從實習前的準備、實習中的經(jīng)歷、所學到的知識、與同事的相處以及對未來的規(guī)劃等方面,詳細描述我的實習心得。
在開始實習之前,我充分了解了自己所實習企業(yè)的背景和業(yè)務(wù)范圍,研究了相關(guān)的行業(yè)信息,為實習做好了充分的準備。實習前的準備給了我對自己有了更全面的認識,讓我更清晰地明確自己的優(yōu)勢和不足。在實習過程中,我不僅學到了很多專業(yè)知識,還鍛煉了很多實際技能,提高了自己的學習能力和工作能力。實習給我提供了一個真實的實踐平臺,讓我更加深入地了解了自己所學專業(yè)的實際應(yīng)用,并提升了自己在實踐中解決問題的能力。
實習期間的經(jīng)歷讓我對職業(yè)生涯有了更深入的認識。在實習過程中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,但是通過不斷解決問題和努力克服困難,我逐漸形成了自己的解決問題的方式和方法。實習中的成功和失敗都給了我很多寶貴的經(jīng)驗,讓我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。實習還提高了我的團隊合作能力,通過與同事們的合作,我學會了傾聽和理解他人的意見,相互協(xié)作解決問題,這些都是在實際工作中非常重要的素質(zhì)。
實習期間我學到了很多專業(yè)知識,這些知識不僅是在課堂上學不到的,而且是與實際工作密切相關(guān)的。通過實習,我了解了公司的運營機制以及各個部門的工作流程,深入了解了所學專業(yè)的實際應(yīng)用。在實習期間,我通過參與各種工作項目,接觸到了大量的專業(yè)知識,提高了自己的專業(yè)技能水平。這些知識和技能對于我的未來職業(yè)發(fā)展非常重要,讓我更加有信心去應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
與實習企業(yè)的同事相處過程中,我學到了很多與人相處的技巧。在實習過程中,我尊重和理解他人的想法,主動幫助他人解決問題,與同事們保持良好的溝通和合作關(guān)系。同事們也對我非常友善和熱情,給了我很多幫助和支持。這讓我深刻體會到在工作中,良好的人際關(guān)系是非常重要的,只有與他人和諧相處,才能夠更好地完成工作任務(wù),并且在工作中有所建樹。
通過實習的經(jīng)歷,我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃。通過實習,我深刻地認識到自己所學專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,明確了自己未來的發(fā)展方向。實習中的經(jīng)歷和體會讓我更加確定了自己的職業(yè)目標,并且努力地朝著這個目標前進。同時,實習也讓我認識到自己在某些方面還有待提高,所以,我將繼續(xù)努力學習,提高自己的能力,為將來的職業(yè)生涯做好更充分的準備。
總之,我的實習經(jīng)歷給了我很多寶貴的心得體會和感悟。通過實習,我獲得了實踐能力和專業(yè)知識的提升,也對自己的發(fā)展方向有了更明確的認識。實習的過程中,我學到了很多專業(yè)知識,鍛煉了很多實際技能,并且提高了自己的學習能力和工作能力。與同事們的相處也讓我學到了很多與人相處的技巧,明白了良好的人際關(guān)系對于工作的重要性。通過實習的經(jīng)歷,我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃,明確了自己的職業(yè)目標,并努力朝著這個目標前進。實習經(jīng)歷的心得體會和感悟?qū)⒊蔀槲椅磥戆l(fā)展的重要財富和指導。
工作實習心得體會及感悟篇十三
實習就是工作的預(yù)備階段,不過可能在這樣的開始對我們的要求不高,需要做的事情不多,為了讓我們學習到更多的知識,都是循序漸進的來,也是讓我們適應(yīng)工作的環(huán)境和工作的強度,并且了解在工作中應(yīng)該要做到些什么。
因為是一步一步慢慢增加工作的數(shù)量,工作的難度,以及工作的壓力的,所以我并沒有感覺到身上的變化,也沒有意識到自己的進步。但是經(jīng)過這段時間的實習我對自己也有了一個明確的認識,我對自己的能力估算錯誤,在這樣的工作中我本能的對自己缺乏信任,軸線第一個反應(yīng)就是我不行,我做不到,但是在這一天我突然意識到自己能夠做的事情還是很多的,尤其是在工作上面我應(yīng)該具有更多的勇氣,不要有任何畏懼的心理。
結(jié)束實習之后,我開始回想從開始實習的第一天到結(jié)束實習的最后一天的過程,我是真的成長了很多,很多方面都有了經(jīng)驗,在很多時候自己也能夠獨當一面了。最明顯的改變就是心態(tài)上面的,從不相信自己能夠做成一件事情,面對任何的困難都是怯懦的,到現(xiàn)在先試試看能不能夠做,有了挑戰(zhàn)難題的勇氣,我覺得自己就是成長了,不再是以學生的名義躲在別人的背后,享受著不屬于自己的成果了,而是付出自己的時間精力,得到回報的這個過程學習到的東西更加的珍貴。
其次在實習的過程中了解到自己的工作性質(zhì),以及和專業(yè)的聯(lián)系程度,在這里學習到很多工作上面處理事情的經(jīng)驗,尤其是面對困難應(yīng)該有技巧的解決,從薄弱點開始入手,但是解決問題的思路有很多種,需要尋找到一條自己能夠做好的為上。每個人在工作上面都有自己的長處,而且經(jīng)歷的事情不同,看待問題的角度就不同,我在工作中利用不同的時間學習這些我還沒有經(jīng)歷過,但是總有一天要學會的東西,這些理論能夠幫助我在今后的道路上少走一些彎路,更加順利的做好工作上面的每一件事情。
學習的腳步就算是在工作中也并不會停止,在這樣的前提條件下,我學習到的知識就有很多,并且很雜,因為時間上面的原因,所有的東西我都沒有整理好,只是今天學到的就記下,將來會用到的就記下,林林總總記下了很多東西,但是卻并沒有梳理好知識的體系,將學習到的內(nèi)容建立一個緊密的聯(lián)系,這方面還是需要加強,在之后的工作中也需要記住。
工作實習心得體會及感悟篇十四
_年12月,我進入了一所醫(yī)院實習。當時我非常興奮,很享受剛踏入社會的新鮮感,對醫(yī)院的各項工作、流程都很感興趣。當然我也有點擔心,畢竟是踏入社會了,要與各種人群進行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對我來說是一項不小的挑戰(zhàn)吧。
實習輪崗,感受生命的珍貴
剛進醫(yī)院,我們就進行了三天的集中培訓。三天后,每個人都收到了實習安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時的我突然生出了一些使命感,尤其是當我穿著護士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護理站的時候,我覺得自己很偉大。
第一天,護士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護理任務(wù)、交接班和護理程序,也帶我們到病人床邊進行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護士們都很細心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項護理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護士的榮譽感所取代。
很快第一個月過去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時候,我深深體會到了健康的重要和生活的美好。
嚴格要求,體會護士的使命
由于部隊醫(yī)院實行軍事化管理,各項臨床操作都很嚴格,對每個護士要求都很高,不僅是護理要操作規(guī)范,而且對病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚時的興奮心情,這讓我更好地去完成護理工作。
從第二個月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對于從未熬過夜的我來說很不適應(yīng)。上晚班時因為忙,所以時間過得快,但上夜班實在是太難熬了。雖然我們實習生有時堅持不了可以小睡一會兒,但總怕會有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會到了做一名護士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會到了護士這個職業(yè)的艱辛和所負有的使命。
通過這一年的實習,我漸漸明白,進入職場,不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責任,以及這份責任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
工作實習心得體會及感悟篇十五
通過寒假在_區(qū)司法局短暫的實習,我受益頗多,我認識到理論運用到實踐中不是一件簡單的事情。在實習的前幾天我們都仔細的閱讀了相關(guān)的政府文件,同時也自行組織了有關(guān)實習的小型會議,商討如何系統(tǒng)有序地把工作做好,順利完成工作。同時策劃了具體的工作流程。并將我們6個人分成三個小組。前期準備工作做完之后,我們便將工作展開。
在工作的過程中,我們面對的是最基層的工作,在相同的一個政策之下,有的人說政策好,有的則感慨萬千。有時候也會遇到一些不愿意配合工作的居民(尤其是年齡較大文化較低的那一部分人),但我們總是不厭其煩地一遍又一遍地給他們解釋,說服他們配合工作。在基層的工作中,我明白了我國為什么還不能夠完全民主,一個真正的法治社會。這與我國的經(jīng)濟基礎(chǔ)和公民思想意識、文化道德修養(yǎng),公民素質(zhì)是息息相關(guān)的。如果我們的人民大眾還沒有達到一定的素質(zhì)建立上述社會體制可能會反而會給社會帶來損失。
在本次社會實踐中,我學到了許多做人的道理和辦事的策略,同時也感受到在學生會中的確學到了一些東西,找到了一些工作經(jīng)驗。這些使我更加堅定了自己的信念,一個人,不僅在于知識的多寡,更在于如何將自己所學最大限度地運用。
工作實習心得體會及感悟篇十六
本人于20_年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進行了接近4個月的酒店業(yè)務(wù)實習酒店餐飲會計實習報告實習報告。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員,實習期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當?shù)牧私夂驼J識,也對酒店的運作程序有了一定的熟知,鞏固了自己所學的專業(yè)知識。在服務(wù)技能上有所提高,在個人服務(wù)意識上有所提升。
1.1實習的目的和意義
通過本次實習,我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學會如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識,加強自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
1.2實習單位介紹
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路,臨近東方明珠塔,距黃浦江兩千米之遙,可以乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來吸引周圍的顧客,贏得了吃龍蝦到龍騰功夫的美譽。
1.3實習要求
在酒店實習期,按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強訓練,達到一流的水平;在服務(wù)意識上加強思考,達到超前的意識。不管是在客人面前,還是在上級領(lǐng)導面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導的認可。
2.實習崗位和內(nèi)容
2.1實習崗位
我的實習崗位是餐飲部服務(wù)員,每天做的事:布草的盤點及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺面酒店餐飲會計實習報告酒店餐飲會計實習報告。每天我都按要求地做好各項準備工作,以及客人用餐時的服務(wù)工作。
2.2實習內(nèi)容
2.2.1迎賓、問候客人
當一切準備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2.2.1呈遞菜單并點菜及酒水
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是???,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
2.2.3服務(wù)酒水
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒酒店餐飲會計實習報告實習報告。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
2.2.4上菜服務(wù)
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!
2.2.5餐間服務(wù)
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
2.2.6拉椅送客
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2.2.7餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布酒店餐飲會計實習報告酒店餐飲會計實習報告。
工作實習心得體會及感悟篇十七
有句話說得特別有道理,時間就像是一趟駛向未知的遠方的列車,這趟列車一直在開,而且開得飛快。一轉(zhuǎn)眼,我的大學生活已經(jīng)接近尾聲,我已經(jīng)進行了一段時間的頂崗實習,比起大學生活,這段時光短暫而充實,給了我一種不一樣的感覺。
在畢業(yè)設(shè)計結(jié)束之后,我開始了踏入社會的第一步——頂崗實習,在選擇職業(yè)的時候,我反復思考了很久,結(jié)合所在城市本專業(yè)的行情和自身的學習情況家庭情況考慮,我決定放棄自己所學專業(yè)從事其他行業(yè)從頭學起。然而遺憾的是之前并沒有專門對職業(yè)有點了解,對于自己真正適合什么職業(yè)我也并不是很清楚。所幸大學時期以兼職的身份在一家傳媒公司有過半年的新媒體方面的工作經(jīng)歷,于是我在簡歷中具體描述了這一方面的情況。然后開始網(wǎng)新媒體方向發(fā)展,因為那段時間的工作經(jīng)歷讓我覺得目前新媒體行業(yè)的行情似乎不錯。
于是,經(jīng)過一段時間的查看公司、投簡歷、面試之后,我來到了_公司從事新媒體編輯職位,我對這一職位是比較滿意的,因為我平常比較喜歡看書,對文字類型的工作還是有一點向往。
工作第一周的時候,我從一無所知的狀態(tài)在部門主管的帶領(lǐng)下開始慢慢上手,第二周的時候我已經(jīng)能夠自己獨立完成一套流程,只是在工作效率上還稍有欠缺。到第三周的時候我開始逐漸上手,工作效率有了初步的提高,直到第四周,我的工作情況基本合格,此時距剛進入公司實習已經(jīng)接近一個月了,我已初步形成了一套自己的工作方式。
現(xiàn)如今我在這家公司已經(jīng)做了三個月了,順利結(jié)束了學校的頂崗實習,開始向正式員工過渡。在這期間我有了不少收獲,通過實習,我發(fā)現(xiàn)了在崗位學習和在學校學習的區(qū)別,在學校學習是有老師帶著的,老師考慮的是全體學生的學習效果,有時候會對差生進行單獨輔導。但是在公司并不是這樣,主管只會給大家一個大致的任務(wù),而完成任務(wù)的整個過程全由個人自己安排,需要高度的自覺與規(guī)劃能力,而至于任務(wù)沒法完成的人,等待他們的將會是公司的淘汰,這個問題讓我意識到了社會的競爭性與殘酷性。但同時也正是工作崗位上需要的高度自覺性,讓參與工作的人開始拉開差距,甚至越拉越大,這也讓我了解到這個社會不會虧待努力的人。
為期三個月的頂崗實習時間雖然短暫,但我卻從中收獲到了不同的東西,這對我的實習和成長是非常重要的,我珍惜這次機會,我也慶幸自己沒有浪費這個機會!
工作實習心得體會及感悟篇十八
頂崗實習是我們每一個在校大學生都要經(jīng)歷的一次的,雖然在頂崗實習中我們不會像現(xiàn)在在大學學習里這樣輕松又有趣,但是頂崗實習卻有這它自己獨特的魅力。我是是一名國際學院的學生,學院這次給我們安排的實習崗位是一件比較小的外貿(mào)公司,而且實習的職位也只是外貿(mào)公司的一個基層的職位,但是這次在外貿(mào)公司頂崗實習卻還是給我?guī)砹嗽诖髮W中從未感受到的新奇體驗。
在外貿(mào)公司進行頂崗實習,這要求我們在某些外語上要有一定的熟練度,我因為是國際學院的學生,所以我對于自己這一點是非常有自信心的。我的英語水平不僅非常高,而且我自己也有在私下學習過西班牙語,所以我認為我自己可以在外貿(mào)公司的頂崗實習的語言方面中不會遇到很大的問題。也許是我高看了自己,也許是我把外貿(mào)公司的工作想的太簡單了,在這次頂崗實習中我的語言方面還是遇到了一些問題。
在頂崗實習期間,我的實習工作經(jīng)常幫助其他員工處理一些文件和資料,這些文件和資料大多是外文的,其中我主要負責幫助他們翻譯一些英文的文件,我最開始是抱有十分的信心的,但是當我看到文件和資料中一大推的專業(yè)術(shù)語時,我感覺我受到了很大的打擊。雖然這些翻譯整理文件資料比我想象中的要難上許多,但是通過我一段實習時間對這些專業(yè)術(shù)語進行學習和熟悉后,在之后諸如此類的工作我已經(jīng)能夠輕松不小了,不僅能夠獨立完成我在外貿(mào)的實習工作,在我整理翻譯的相關(guān)公司文件中出現(xiàn)錯誤的次數(shù)也小了很多很多。
在這次的外貿(mào)頂崗實習工作中,我實習工作內(nèi)容雖然和我的專業(yè)內(nèi)容有一點點不搭邊。但是我還是在外貿(mào)實習工作中學習到了很多以后有助于我在國際學院繼續(xù)學習深造的東西,比如我這次的外文水平得到很好的鍛煉、對外貿(mào)公司有很深的認識、對專業(yè)學習也有了自己的新計劃和新目標。
我覺得在我這次頂崗實習過后,自己的心中似乎有什么東西變得更加堅硬了,這才是我這次在外貿(mào)公司進行頂崗實習獲得最大的收獲。我發(fā)現(xiàn)想要在以后的相關(guān)外文工作中,自己現(xiàn)在的外文水平還是需要大幅度的提升的,雖然這次在頂崗實習中取得了很好的鍛煉,但是我認為這遠遠不是我的真實水平。
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