報告是一種系統(tǒng)性的、有目的性的、學術性的文字材料,用于向他人傳達和說明某種情況、問題或研究成果。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先,我們需要對所要報告的內容進行充分的研究和調查,確保我們掌握了足夠的信息。其次,要注意報告的結構和格式,包括引言、正文和結論等部分,使整篇報告具有條理性和邏輯性。另外,我們還應該注意用詞準確、語言簡潔明了,避免使用過多的專業(yè)術語,以便讀者能夠輕松理解報告內容。若想深入了解報告寫作的技巧和要點,可以參考相關的寫作指南和教材。
廚房廚師長月總結報告篇一
回首20xx年,在各位領導及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結。為單位職工提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現單位的經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F將一年來的具體工作總結如下:
一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據單位員工的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些具有農家特色的菜肴。
二、管理方面:以人為本,我結合實際情況,注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝,并開始嘗試自己制作新菜肴。現在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質量方面:菜肴質量是單位餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。我以身作則,把關好菜肴出品的質量。我對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定味。
四、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,我認真對自己的衛(wèi)生區(qū)域負責,按時打掃。我利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止單位職工食物中毒,造成不必要的后果。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我也還存在不足,從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定不斷改進作風,從我做起,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。
但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的.團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx!
廚房廚師長月總結報告篇二
高中畢業(yè)以后,我便一直輟學在家,父母見我一直待在家里也不太好,因此便推薦我在親戚家學廚師,學廚的生活是十分辛苦的,但也能夠從中找到一絲充實的感覺。在覺得自己的手藝差不多可以出師以后,我便在xx餐廳擔任新手廚師,食物味道的好壞和客人的口碑可是檢驗一個廚師實力的最好標準,在度過一段試用期以后,很快我就憑借自身的硬實力成功轉正,回想起自己的廚師生涯,或許我應該為自己這段時間的工作做一個總結。
我主學的菜式是“新式湘菜”,雖然說味道可能比不上傳統(tǒng)湘菜,但是制作流程是比較簡單的,因此也比較適合初學者,而且菜式也更加好看,比較迎合當下年輕人的喜好。在擔任xx餐廳的廚師以前我是做過調查的,很多學過一兩手家常菜的廚師便可以制作出年輕人喜歡的菜式,因為他們對現下菜式的要求只有兩點而已,一個速度要快,另外一個則是包裝要好看,至于味道方面只要“湊合”就可以了。而中老年客人則對這方面比較挑剔,不僅僅要味道好,而且菜品要足夠大氣。
一個優(yōu)秀的廚師自然要能夠學會開發(fā)新的菜式,伴隨著即將到來的夏季,我改良了現有的菜式,再搭配上一些清涼降火的飲料,組合成價格略微優(yōu)惠的套餐,這一點是我在外賣上面學到的,有時我也會在各大外賣平臺上找尋靈感,里面的套餐形式是最令我感興趣的,像這般搭配的話其實可以獲得更多的利潤。除此之外我還像老板提出了團購的建議,除了傳統(tǒng)的酒席以外,還可以開發(fā)出雙人套餐或者閨蜜套餐等等,事實上當我這樣嘗試以后,效果的確還算不錯。
盡管試用期里面因為各種各樣新奇的想法而受到老板的青睞,但實際的操作之中還是出現過一些問題的,其中表現得最為直觀的一點就是“野心太大,能力太小”。其實作為年輕人,我的想法有很多,但有時遇到的問題并不是光憑想想而已,如果說太過于注重年輕客戶的感受反而會忽略中老年客戶的感受,這樣是得不償失的,而且我的這些想法對于自身廚藝的提升是沒有任何幫助的,因此以后我應該踏實一些。
對于剛剛轉正的廚師來說,我的理論知識,已經足夠了,相比起那些大廚師來說,我欠缺的主要還是實踐經驗,畢竟我擔任廚師的時間太短暫了,并不能夠熟練掌握所有的菜品,因此在以后的工作之中,我應該著重培養(yǎng)自身的熟練度,只有多學多看才能夠成為一名優(yōu)秀的廚師。
廚房廚師長月總結報告篇三
__年度,廚房整體工作運行較為正常,但在細節(jié)上還有待加強和提高。
一,以來,餐飲業(yè)受反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,行業(yè)影響相當嚴峻,受到較大沖擊,但我們廚房沒有停下前進的腳步,繼續(xù)推陳出新,幾乎每月都按時出新菜,并得到客人的認可。
二,進一步完善了各項制度,并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表,留樣樣品制度等,讓每一項都落實到人。
三,經常帶領全體廚房員工共同學習,了解每個人的思想和心理狀態(tài),為更好地開展工作打好基礎,理解和關心每一個同事的難處,有困難大家一起解決。
四,本年度廚房員工相對穩(wěn)定,更加團結,出現問題就事論事,更包容更大度,及時把問題處理好。
五,針對現在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢,結合廣大消費者的習慣,我們推出了系列的砂鍋營養(yǎng)套餐,并開出了針對家宴的消費菜品和價格,使這兩條腿同時走路,讓消費者享受到星級出品和星級服務的家庭宴請,更實惠,更經濟,借此讓營業(yè)額有所回升。
六, 在收原材料環(huán)節(jié),牢牢堅持住我們的標準和質量,哪怕是和供貨商吵,鬧,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,也一樣要為公司,為這個大家庭,節(jié)約每一分錢,創(chuàng)最大利益,讓利于消費者。
七,在人員安排上,由于生意的不穩(wěn)定等原因,廚房人員相對少了幾人,在工作上更加靈活的安排,不再是一成不變的固定在某個位置,大家更加團結靈活的工作。自己在過去的一年中,從沒把自己固定在某個位置,小吃,打荷,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,甚至于到水臺,什么都做,哪里忙就做哪里,當然,也讓自己學到相當多的知識和技能 ,并用自己實干的行動帶領大家一起前進。
不足之處,任然有很多,人無完人,但得有正能量。認清差距,才能明確努力方向,克服困難,才能完善自己。
廚房廚師長月總結報告篇四
尊敬的各位領導:
大家好!伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,的鐘聲即將敲響,首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F將一年來的具體工作總結如下:
一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。
二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質量方面:菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的.良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在年的基礎上,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在2010年創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。
上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時,周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得2010年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的2010!
我的報告完畢,謝謝大家!
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廚房廚師長月總結報告篇五
我正式從酒店銷售部調往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作后,在總經理的正確指導和細心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:
一、人事方面
截止到20__年x月x日,第1、2季度酒店共新進員工x人,離職人員x人。目前共有在編人數x人,崗位缺編人數x人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘,采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網絡平臺在各門戶網站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設方面
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
同時,企業(yè)文化也是一種管理理念,在酒店內部構建和諧的企業(yè)文化,一方面,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于20__年x月x日—x月x日開展了“踏青、運動、休閑”為主題的外出春游活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
三、培訓方面
培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法,采用幻燈片+講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經理人管理實務》培訓課程。通過培訓,旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發(fā)展,檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。
五、考勤管理方面
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經理,下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現故障時,由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀律。
六、績效考核方面
科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。20__年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負責人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計x人,二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工,共計x人,三是由自己報名參加技能比賽產生出的優(yōu)秀員工x人,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
七、員工管理方面
酒店是一個服務性的行業(yè),員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進一步了解酒店員工的思想動態(tài),營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
八、個人在工作中存在的不足之處
1、深入員工,跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,組織能力欠缺。
3、人力資源的儲備不夠。
4、員工活動組織較少,培訓系統(tǒng)不夠健全。
廚房廚師長月總結報告篇六
你們好我是__店廚師長__,緊張而忙碌的__已經結束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結:
一工作的整體回顧。
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責任,贏利也是企業(yè)生存的唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供——安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責任,一年來經過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
二__年我完成了以下工作。
1,順利接手華天廚師長的工作。__年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
2,對編制內員工的輪崗培訓?,F廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3,對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4,分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題。
1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2,員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四關于__我的計劃是。
1,認真做好每一天每一項的工作;。
2,細化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度;。
3,加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現--新員工一對一培訓;。
4,約束自我,規(guī)范管理,不斷調整員工崗位輪訓;。
5,本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執(zhí)行;。
6,多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年,謝謝!
廚房廚師長月總結報告篇七
廚師長推薦“廚房三字經”
“廚房管理規(guī)范三字經”是對廚房管理工作的歸納與總結,是對廚房操作流程的提煉與濃縮,語言簡潔,便于記憶,具體實用。
上班前,儀容展,臉干凈,不失顏;
男發(fā)短,不留須,女發(fā)長,要起簪;
手指甲,不宜長,勤洗手,衛(wèi)生講;
工作服,需干凈,無皺褶,身體舒;
廚師帽,佩戴好,保潔凈,要節(jié)儉;
工作時,禁首飾,手表外,一律除;
褲鞋襪,不隨意,有標準,利管理;
工號牌,配胸前,要統(tǒng)一,自覺檢;
勤洗澡,不抽煙,好習慣,身體健;
女妝容,須得體,濃艷妝,不自然;
儀表整,儀容端,起精神,促規(guī)范。
班前會,把名點,查儀容,口號喊;
會內容,要精煉,有主次,忌長篇;
分任務,下指示,總結昨,兌獎懲;
上班后,查驗收,對數量,找紕漏;
原材料,保質量,不合格,不將就;
看預定,備原料,調料品,專人領;
出庫后,存放好,分類清,責任明;
按順序,有先后,講節(jié)約,是美德;
初加工,很重要,分檔好,浪費少;
切配者,按標準,丁絲片,分得清;
數量穩(wěn),有分寸,搭配佳,利出品;
打荷臺,要干凈,小料齊,盛器全;
菜肴香,盤式美,醬汁等,要配對;
鐵板菜,熱度高,用安全,定記牢;
盆煲類,需飽滿,突主料,配料墊;
分位肴,按人數,多與少,增或減;
高檔料,精細烹,出特色,展不同;
發(fā)菜時,頭腦清,用菜夾,忙不亂;
涼菜先,熱菜后,頭菜起,行件跟;
宴會菜,順序分,零點菜,盡量快;
燉燒燜,稍等后,先制作,味入透;
大師傅,炒鍋站,炸爆汆,燴溜煎;
敬廚業(yè),藝高精,德為先,貴以專;
廚師長,事務繁,抓毛利,成本算;
求創(chuàng)新,搞經營,對出品,嚴把關;
做管理,身示范,帶隊伍,是靈魂;
廚房內,崗位分,涼菜房,面點間;
劃班組,明責任,工不同,一家人;
干工作,講集體,互配合,多支持;
不拉幫,不結派,我與你,誠心待;
技無涯,肯登攀,比學習,講奉獻;
廚道寬,藝無邊,常創(chuàng)新,勤鉆研;
加工料,念節(jié)約,邊余角,利用巧;
水電氣,隨手關,不浪費,能省錢;
愛設施,愛工具,延壽命,為老板;
操作中,精力專,保安全,抓生產;
烹肴饌,獻顧客,色形味,營養(yǎng)先;
下班前,要估清,采購單,寫規(guī)范;
控成本,提利潤,食品安,記心間;
管廚房,法不同,促工作,求實用;
五常先,六常后,常用心,最關鍵;
三字經,牢牢記,守規(guī)矩,明道理;
從廚路,多維艱,先受苦,后享甜。
廚房廚師長月總結報告篇八
甲方:。
乙方:
經甲、乙雙方協(xié)商同意,自愿簽訂本合同。
一、合同期限:。
合同期限為年,年月日起至年月日止,約定的期滿,本合同自然終止,如雙方同意,可以續(xù)簽。
二、工作待遇:。
1、甲方支付乙方工資元,甲方不再支付其它任何費用。
2、甲方為乙方實行包吃住的優(yōu)惠條件。
3、乙方在甲方工作期間交納保證金500.00元,現因乙方經濟困難,無法一次性交納保證金,經甲乙雙方商量,在其每月工資中扣除50.00元/月,至到扣滿500.00元為止。如中途乙方提出要離職,經甲方檢查沒有對甲方用品的損壞,按甲方要求辦理離職手續(xù)完后,保證金全部退還;如有損壞,則在保證金中扣出損壞用品的費用。
三、乙方工作責任及要求:。
1、乙方必須服從甲方管理安排,嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,違者按公司制度處罰。
2、甲方派人同乙方一起去購買菜,由乙方提出采購計劃并監(jiān)督甲方人員,同時承擔責任。
3、公司內部一律使用飯票購飯制度,嚴禁收現金。否則屬貪x行為,按金額10倍處罰。
4、未經許可乙方不能讓無關人員進入廚房、食堂,不允許跟職工閑談與工作無關事宜。
5、乙方保證食品清潔、衛(wèi)生、新鮮、無腐爛。如果屬乙方責任導致食物中毒,一切后果由乙方承擔全部責任。
6、乙方必須保證一日三餐準時開飯。
7、乙方必須嚴格按操作規(guī)程使用廚具及其用具,否則發(fā)生一切安全事故由乙方負責。如果廚具有故障,要及時與食堂管理人員匯報、處理。乙方必須愛護甲方所有廚具,若因乙方操作不當而損壞廚具則根據情節(jié)承擔50%~100%。
8、乙方不能有偷竊行為,否則一律送派出所處理。
四、乙方有一列情況甲方可解除合同:。
1、試用期內證明不符合錄用條件的。
2、違反勞動紀律規(guī)章制度,職業(yè)道德情節(jié)較為嚴重的。
3、不遵守甲方管理制度不服從工作安排,經教育不改的。
4、食堂浪費大、對本職工作不負責、做得較差者。
5、占小便宜、有偷竊行為。
五、乙方單方解除合同時,必須15天以前以書面形式提出申請,并且必須取得甲方同意,并且無論發(fā)生任何情況乙方必須執(zhí)行工作交接責任,如違反則不退還保證金。
六、合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,簽字生效。
甲方:
乙方:
廚房廚師長月總結報告篇九
甲方:
乙方:
經雙方友好協(xié)商,現就廚房承包事項達成協(xié)議如下:
一、甲方權力與職責。
1、甲方把廚房承包給乙方管理、運作,并聘請乙方為該廚房廚師長,聘期為年,即從?_____年_____月_____日起至?_____年_____月_____日止,其中試用期為三個月,即從?_____年_____月_____日起至?_____年_____月_____日止,期滿如需繼續(xù)聘用,必須另行簽訂協(xié)議。
2、甲方應按經營需要確保廚房原材料的供應。
3、甲方免費提供乙方工作餐、宿舍。
4、乙方每月總工資為人民幣元,每月日~日發(fā)放上月出勤工資,日后根據營業(yè)情況需增減人員,再考慮增減工資總額。甲乙雙方再試用期過后根據經營情況定出合理的營業(yè)指標,再經營指標完成的情況下,乙方享受現有的工資,超額予以獎勵,未完成則適當的進行工資下浮。
5、甲方給予乙方每月天休班,在不影響正常營業(yè)情況下,由乙方合理安排,在工作繁忙時,乙方不準休假。
6、甲方有權根據甲方管理制度對乙方進行日常管理,若乙方人員違反甲方管理制度甲方有權給予處罰。
二、乙方權力與職責。
1、乙方須保證至少人到甲方廚房工作,乙方人員需技術過硬,保證出品質量,要求總廚,頭鍋、頭砧要達到國家廚師一級水平,其它廚師也要達到國家二級廚師水平,乙方若對所帶來人員調整時,需經甲方同意,并到甲方人力資源部辦理入職手續(xù),對不適合崗位要求的人員,甲方有權進行調整。
2、乙方需做好廚房各項成本控制工作,并達到甲方要求,并保證達到的毛利率,如達不到或超過規(guī)定的毛利率將按所差數的10%扣除工資。
3、乙方應組織每周召開一次菜品討論會,并邀求甲方管理人員參加,在確保菜品質量的同時,不斷推陳出新,推出酒店品牌菜、招牌菜,要做到新、奇、特、鮮。
4、乙方應結合節(jié)假日及酒店特殊情況,適時推出時令菜、節(jié)日菜,不定時舉辦如美食節(jié)等活動。
5、因乙方廚房出品質量問題,而遭到客人投訴、退菜時,此損失由乙方承擔。
6、乙方應做好食品衛(wèi)生工作,若因乙方管理問題造成客人食物中毒或受到防疫部門處罰,此損失由乙方承擔;若因乙方管理問題引起甲方廚房火災,此責任及損失由乙方承擔;乙方必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,保證安全生產,如果因違規(guī)操作而造成負傷,不但不報銷任何費用,還將追究乙方責任。
7、乙方人員需遵守甲方管理制度,如果乙方人員嚴重失職,營私舞弊,對酒店利益造成重大損害或嚴重違反勞動紀律給酒店造成損失時,甲方有權向乙方要求賠償,并依法追究法律責任。
8、乙方人員受聘甲方后,一律不準兼職。
9、乙方人員需遵守酒店作息時間,需愛護甲方財物,保守甲方的商業(yè)機密。
10、乙方需交納制服及工作保證金人民幣元整,合同期滿,乙方辦理完畢離職手續(xù)后,此保證金隨工資一同退還。
11、若雙方中止本協(xié)議時,乙方需在甲方找到廚師后方能離職,否則一切后果自負。
12、乙方須于月日時前人員到位;乙方每天須配合采購人員到市場購買原材料。
三、本協(xié)議未盡事宜,經雙方友好協(xié)商解決,若發(fā)生勞動爭議,甲乙雙方應當協(xié)商解決,不愿協(xié)商或協(xié)商不成時,可向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
四、本協(xié)議簽字之日起生效,涂改無效。本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:大酒店。
乙方代表簽字:
時間:
廚房廚師長月總結報告篇十
2、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》搞好飲食工作,室內外環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,定期組織檢查評比,保證衛(wèi)生質量安全可靠。
3、嚴格按食譜操作,掌握主、副食品的數量、質量以及品種輪換。保證就餐品種齊全,花樣繁多。
4、掌握每天三餐的成本核算情況,檢查生產中的每個環(huán)節(jié),杜絕原材料浪費。
5、提高安全意識,加強對水、電、煤、氣、燃油的管理,做好安全防范檢查,消除不安全隱患。
6、定期到員工中進行走訪,征求員工對伙食的建議和要求及時將掌握的情況向主任匯報。
7、負責廚房人員操作質量的檢查,對違章操作及不合質量要求的成品、半成品應及時提出糾正,每日用餐時組織協(xié)調人員分工,組織好開飯及收尾工作。
8、嚴格執(zhí)行每周的菜品計劃,認真掌握主、副食品種的用量,加強科學管理,搞好每頓、每日成本核算。
9、加強業(yè)務技術學習,不斷提高工作覺悟和業(yè)務技能。10、完成領導交給的其它任務。
1.嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關規(guī)定,保證食品安全。按時上下班,服從上級的工作安排,遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度。2.按要求做好廚房環(huán)境、用具和個人衛(wèi)生。
3.根據上級的指示,按工作程序和標準做好本崗位原料洗切、加工或烹飪。
等工作,把好食品質量關,工作過程中發(fā)現食品的質量出現問題,應及時向上級報告。
4.積極配合廚師長完成各項任務,并把客人的有關意見及要求及時向廚師長反映。5.按質按量快速做出菜肴,保證上菜速度。做好餐前準備工作,注意菜肴烹制過程中的安全與衛(wèi)生,防止意外發(fā)生。
6.認真學習有關菜單的食品制作方法,保持高檔次的菜肴質量。努力提高技術水平,積極參與制作,并提供飲食方面的信息。
7.管理好本崗位廚具、用具和設備,下班前要檢查是否關好煤氣、水電等開關,以免發(fā)生事故。
8.控制食品成本,合理使用各種原材料,嚴格把關原材料質量。
3、遵守作息時間,準時開餐,不擅離職守,不脫崗、串崗。
4、服從分配,按質、按量、按時烹制飯菜,做到飯菜可口,保質保鮮;
5、遵守安全操作規(guī)程,正確使用操作工具,合理使用原材料,節(jié)約水、電、煤氣等用料;
7、上班前將工作服穿戴整齊,廚房內嚴禁吸煙,不準另搞標準開小灶;
8、自覺遵守酒店各項規(guī)章制度,努力鉆研業(yè)務,提高烹飪技術;9、服從主管調動,維護好廚房灶具、設備,協(xié)助員工餐廳服務員做好開餐準備工作。
確保堅持國賓酒店關于食物質量、準備、菜譜和擺盤的規(guī)定。
確保合適地安排員工使每個操作間都有足夠的人員。
檢查所有和食品相關的區(qū)域的運行。
確保遵守合適的安全衛(wèi)生清潔規(guī)定。
與餐飲部其他部門協(xié)調廚房的運行。
為員工提供技能培訓以便其向客人提供增值服務。
采用一對一的培訓方式。
審視目前采用菜品的反響。
適當地向餐飲總監(jiān)推薦新的運營政策、程序或概念。
進行正規(guī)的菜品品嘗作為新菜式的一部分并且定期檢驗。
4)運用領導技巧和鼓勵方法最大限度地發(fā)揮雇員生產力和向直接上級匯報的積極性。
挑選,指導和培訓合格的員工。
召開有效的員工會議和討論會。
定期就達到標準的表現給予確定,交流及監(jiān)督。
采用以人為本的規(guī)章制度。
5)在部門和酒店內保持安全的工作環(huán)境。
保證所有員工遵守安全條例和程序。
在需要提高安全性的工作區(qū)域,采取糾正措施。
8)根據既定公司政策和措施,以及時高效的態(tài)度履行一切職責,以達到本職位的整體目標。
9)與所有公司員工保持良好的工作關系以形成一個互助,和諧的工作氣氛。
10)時刻向公眾呈現國賓酒店的良好形象。
廚房廚師長月總結報告篇十一
崗位名稱:
直接上級:
行政主廚。
直接下屬:
熱菜領班、冷菜領班、湯醬領班。
本職工作:
負責完成各類宴會所需菜肴的供應任務。
直接責任:
1.每日參加廚房部的早例會,記錄有關內容,遞交本部門的工作報告,匯報有關食品情況及客人的投訴和要求。
2.負責并管理宴會廚房的工作,協(xié)調并檢查各班組間工作任務的落實情況。3.根據當天或預訂宴會菜單的數量,填寫請購單和領料單,驗收貨品質量和數量,并將其發(fā)放到各個班組以保證圓滿完成各種大小宴會任務。4.全面檢查菜點質量,減少并杜絕不符合規(guī)格、質量要求的成品和半成品。5.賓客至上,虛心聽取賓客的意見和要求,不斷提高飯菜的質量,設計新穎菜式,滿足賓客的要求。
6.每天檢查各班組的衛(wèi)生情況和廚師的儀表儀容,出勤情況以及遵守店規(guī)店紀情況。
7.根據當天廚房任務的大小,合理安排員工,團結協(xié)作圓滿完成各項任務。8.對廚師進行業(yè)務指導,組織并實施技術培訓。
9.溝通協(xié)調各班組,加強團結協(xié)作,做到人盡其才各盡所能。10.完成上級指派的其他工作。11.正確傳達行政主廚指示。
1/312.按工作程序做好與宴會餐廳、采購部、庫房部、管事部的橫向聯系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
13.制訂宴會廚房年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及月度工作計劃,報批通過后執(zhí)行。
14.負責制定宴會廚房的工作程序和規(guī)章制度,報批通過后施行。15.制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作。16.受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理。17.向直接下級授權。
18.負責宴會廚房主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查。19.了解宴會廚房工作情況和相關數據。20.定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。
21.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后施行,轉人力資源部備案。
22.填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執(zhí)行。23.審批直接下級上報的過失單和獎勵單,報人力資源部核準執(zhí)行。24.及時對下級工作中的爭議做出裁決。25.定期向行政主廚述職。
26.負責本部門領班級人員任用的提名。27.關心所屬下級的思想、工作、生活。
領導責任:
1.對宴會廚房工作目標的完成負責。
2.對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。3.對宴會廚房給企業(yè)造成的影響負責。4.對宴會廚房預算開支的合理支配負責。5.對宴會廚房工作流程的正確執(zhí)行負責。
6.對宴會廚房負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責。7.對宴會廚房所掌管企業(yè)秘密的安全負責。
主要權力:
2/31.有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。2.對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權。3.對所屬下級的工作爭議有裁決權。4.對直接下級有獎懲的建議權。
5.對所屬下級的管理水平和業(yè)務水平有考核權。
管轄范圍:
1.宴會廚房所屬員工。
2.宴會廚房所屬辦公場所及辦公設施、設備。
素質要求:
3/3。
廚房廚師長月總結報告篇十二
甲方:
乙方:
經雙方友好協(xié)商,現就廚房承包事項達成協(xié)議如下:
一、甲方權力與職責
1、甲方把廚房承包給乙方管理、運作,并聘請乙方為該廚房廚師長,聘期為年,即從年月日起至年月日止,其中試用期為三個月,即從年月日起至年月日止,期滿如需繼續(xù)聘用,必須另行簽訂協(xié)議。
2、甲方應按經營需要確保廚房原材料的供應。
3、甲方免費提供乙方工作餐、宿舍。
4、乙方每月總工資為人民幣 元,每月 日~ 日發(fā)放上月出勤工資,日后根據營業(yè)情況需增減人員,再考慮增減工資總額。甲乙雙方再試用期過后根據經營情況定出合理的營業(yè)指標,再經營指標完成的情況下,乙方享受現有的工資,超額予以獎勵,未完成則適當的進行工資下浮。
5、甲方給予乙方每月天休班,在不影響正常營業(yè)情況下,由乙方合理安排,在工作繁忙時,乙方不準休假。
6、甲方有權根據甲方管理制度對乙方進行日常管理,若乙方人員違反甲方管理制度甲方有權給予處罰。
二、乙方權力與職責
1、乙方須保證至少人到甲方廚房工作(其中炒鍋人、砧板人、涼菜人、面點人、打荷人),乙方人員需技術過硬,保證出品質量,要求總廚,頭鍋、頭砧要達到國家廚師一級水平,其它廚師也要達到國家二級廚師水平,乙方若對所帶來人員調整時,需經甲方同意,并到甲方人力資源部辦理入職手續(xù),對不適合崗位要求的人員,甲方有權進行調整。
2、乙方需做好廚房各項成本控制工作,并達到甲方要求,并保證達到的毛利率,如達不到或超過規(guī)定的毛利率將按所差數(所差毛利率比乘菜金營業(yè)總額)的10%扣除工資。
3、乙方應組織每周召開一次菜品討論會,并邀求甲方管理人員參加,在確保菜品質量的同時,不斷推陳出新,推出酒店品牌菜、招牌菜,要做到新、奇、特、鮮(每周至少推出兩道新菜品)。
4、乙方應結合節(jié)假日及酒店特殊情況,適時推出時令菜、節(jié)日菜,不定時舉辦如美食節(jié)等活動。
5、因乙方廚房出品質量問題,而遭到客人投訴、退菜時,此損失由乙方承擔。
6、乙方應做好食品衛(wèi)生工作,若因乙方管理問題造成客人食物中毒或受到防疫部門處罰,此損失由乙方承擔;若因乙方管理問題引起甲方廚房火災,此責任及損失由乙方承擔;乙方必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,保證安全生產,如果因違規(guī)操作而造成負傷,不但不報銷任何費用,還將追究乙方 責任。
7、乙方人員需遵守甲方管理制度,如果乙方人員嚴重失職,營私舞弊,對酒店利益造成重大損害或嚴重違反勞動紀律給酒店造成損失時,甲方有權向乙方要求賠償,并依法追究法律責任。
8、乙方人員受聘甲方后,一律不準兼職。
9、乙方人員需遵守酒店作息時間,需愛護甲方財物,保守甲方的商業(yè)機密。
10、乙方需交納制服及工作保證金人民幣元整,合同期滿,乙方辦理完畢離職手續(xù)后,此保證金隨工資一同退還。
11、若雙方中止本協(xié)議時,乙方需在甲方找到廚師后方能離職,否則一切后果自負。
12、乙方須于月日時前人員到位;乙方每天須配合采購人員到市場購買原材料。
三、本協(xié)議未盡事宜,經雙方友好協(xié)商解決,若發(fā)生勞動爭議,甲乙雙方應當協(xié)商解決,不愿協(xié)商或協(xié)商不成時,可向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
四、本協(xié)議簽字之日起生效,涂改無效。本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:甲方代表簽字:
乙方:乙方代表簽字:
年 月 日
廚房廚師長月總結報告篇十三
時光飛逝,轉眼間20**年已經過去,食堂作為服務窗口,要安排好單位內部員工的餐食,盡管是件“眾口難調”的事,但是本著從衛(wèi)生、營養(yǎng)、科學的配餐為出發(fā)點,為了員工的健康,與行領導一起根據季節(jié)變化,在市場允許的前提下,盡可能安排適合員工口味的營養(yǎng)餐食譜。讓員工吃得衛(wèi)生、營養(yǎng)、吃出健康?,F將本人具體工作情況匯報如下:
一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節(jié)性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的農家小菜、綠色蔬菜為主,以高檔菜肴為輔,雖然經營收入上沒有很大突破,但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發(fā)點。
二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提高的方案,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F在,我們已經形成了一個和諧、高效、創(chuàng)新的團隊。
四、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產,警鐘長鳴!
五、成本方面:在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利職工,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;廚師知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到食堂員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。
六、在菜品定位上,依照建行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和就餐職工的市場調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來食堂消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品創(chuàng)新菜品。
20**受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的`品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
展望20**年,作為一名廚師長,我將各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
廚房廚師長月總結報告篇十四
在市場激烈競爭的大趨勢下,要想在餐飲經營中獲得較好的利潤,必須把目光投向廚房這塊陣地,廚房每天進出的都是成本和費用,稍有不慎,就造成利潤的浮動。聘請一名合格的廚師,也就成了工作的重點。鑒于此,就廚師長的職責有一些特別的要求。
一、廚房管理者理所當然的要求
就全國范圍來說,出色的、知識全面的、懂管理的“大廚”還不多見,很多企業(yè)、大酒店常常為找不到滿意的總廚師長而犯愁。就此問題,日本酒店管理提出了廚師長理所當然的要求,即是技術應用較高,個人綜合素質是至關重要的。廚師長技術盡量全面些,否則就很難去管理一群技術人員。大腦要勤于思考,要敢于吸收新鮮事物,積極執(zhí)行上級交給的各項任務。
二、有效地指導和出色地管理
作為一名廚師長,工作的重點在于管理,應做到有效的指導和出色的管理。在許多飯店,有些人技術較高,但他們不愿意將技術傳授給其他人,這樣,企業(yè)的整體水平得不到提高,同樣,也得不到下級的信任。這樣自私的工作方法,很難有出色的工作業(yè)績,還容易在廚房內部形成小團體。廚師長的一個重要工作就是要把飯店經營者的意圖傳達到廚房的每個員工,不僅如此,還要做好各部門之間的協(xié)調,這就需要做好內部的管理和協(xié)調工作。
廚房的技術人員較多,對于能力強弱的人如待遇一樣,就是不平等的。日本管理者認為:對企業(yè)有貢獻的人,與沒有貢獻的人要拉大差距,單純注重工齡、學歷都是不可取的。在注重能力方面,要大膽提拔能干的人,要排除個人的感情色彩。荷蘭酒店管理專家認為:廚師長要有銷售意識,并指導全體廚房員工學會銷售,要增加營業(yè)收入,就必須提供優(yōu)質服務,菜肴的口味要好,價格要適宜,更要有推銷意識,可以到客人中介紹菜肴,解答問題,爭取回頭客。
三、不應忽視的采購、驗收與儲存環(huán)節(jié)
從最基礎的層面上看,采購是非常重要的,因為餐飲經營必須購買食品、飲料和其他輔料以便生產和出售食品、飲料產品。但這并不是采購重要的唯一原因。采購過程運作的好壞將影響到資金的使用或流失。例如,如果采購的物品太少,出現庫存短缺,銷售額將減少,顧客會失望;如果采購的物品太多,資金將沉淀在不必要的存貨上,不能滿足他用。
美國飯店管理專家奈米爾博士認為:采購的重要性可以簡單地概括為一句話:采購直接影響成本底線。有效的采購節(jié)省下來的每一元錢將意味著為企業(yè)增加一元利潤。只有最可行的采購計劃才能幫助餐飲管理人員贏得最佳經濟效益。
貨物采購、驗收以后,必須儲存起來。儲存程序必須重視三個問題:即安全、質量、登記。
奈米爾博士闡述道:將倉庫看作是銀行的金庫,里面的各種食品和飲料就是現金。很多企業(yè)將價值數千美元的物品集中存放在倉庫里,試問你自己,“如果我有滿屋子的現金,我如何去保證其安全?”你的答案將說明應該如何控制庫存物品。
四、嚴格進行成本的控制和管理
在這個問題上,日本人的看法是:“飯店各種費用,都應讓員工知道。每個崗位的人員都要有成本意識,這需要大家一起來控制成本和費用。廚房管理者要動員所有員工都來節(jié)約動力燃燒費,使費用控制在最低點。”
食品原材料是做菜品的關鍵之一。中外廚房管理者都認為第一手進貨最重要;在原料采購中,必須要取得好的優(yōu)質材料,進貨時要多方比較,價格要低。工作中要減少不必要的浪費,采購原料的多少也是一個關鍵的問題。飯店確定好成本率,廚師長有義務控制好成本率,最起碼不突破這個成本率。
美國的羅伊先生認為:采購所用的錢被稱為“高能貨幣”,因為它與企業(yè)的利潤直接掛鉤。應避免購買流動很慢的物品,因為把它們儲藏在倉庫里,用在他們上面的錢只會給你帶來灰塵,而不是利潤,積壓存貨對餐廳一點用也沒有。羅伊先生認為,中國比較強調財務方面,其實,廚師長自己要有一個自覺性,即自覺核算成本和費用。
五、廚師長必須要控制好“盈利點”
廚房管好,就是要增加利潤。必須把“盈利點”的活動牢牢控制在手中,要抓“盈利點”,抓純利潤?!坝c”是指經營中的某一方面,如果處理得好,則可以增加利潤,如果處理得不好,則會減少利潤。在餐飲經營中,有九大盈利點:即菜單的設計、采購活動、貨物的接受、貨物的儲藏、原料的使用、烹飪準備、烹飪、服務、收銀。
菜單是整個餐飲的中心樞紐,在設計菜單時,廚師長必須做到不僅要考慮顧客至上,也要考慮餐飲經營的財務目標。當餐飲產品的標準食譜能夠制作出的標準份額的具體數量時,就可以減少備料過多或過少的情況。
六、準備及時地把握客人的需要,了解市場信息服裝有時裝,菜肴也有時鮮,廚師長要把握好這個變化,根據變化,要改變裝盤及研制一些新的菜。廚師長要有對時事的敏感性,要及時地了解市場信息,把握客人的需要動向,感情要充沛些,想象要豐富些。
奈米爾博士認為:餐廳經營要“從顧客的角度審視經營”,諸如:“價格問題”、“員工不滿情緒”、“經驗者的興趣”等等。菜品的營養(yǎng)需要越來越引起人們的廣泛關注,在日本,菜單上都標明每個菜的熱量,并注意烹調器具的衛(wèi)生。這是值得我們去推廣和運用的。
七、廣泛應用計算機管理技術
在西方發(fā)達國家,將計算機廣泛應用于餐飲管理之中。如利用菜單管理軟件以回答問題的方式幫助管理人員設計菜單、為菜單定價、估計菜單。餐飲服務計算機系統(tǒng)可以提供及時的信息,管理人員可運用這些信息有效地制定計劃,提供高效的服務,收集經營結構。
未來技術的發(fā)展將給餐飲管理中采購、驗收、存貨、發(fā)放管理控制帶來眾多令人振奮的方法。應用電腦網絡已成為一些餐飲經理和廚房管理人員主要的經營手段。他們愈來愈多地應用網絡進行業(yè)務交易,電子商務帶來的影響已經極大地改變了餐飲服務業(yè)的經營方式。
八、狠抓餐飲食品制作質量
奈米爾博士認為,食品的烹制質量必須遵循一些基本原則。這些原則主要包括下述方面,但并不是格局限定:從保證食品質量做起(但并不一定要最昂貴的食品);確保食品衛(wèi)生;確保對食品的適當處理;使用時令食品;使用正確的烹飪方法和設備;執(zhí)行標準食譜;烹制的食品不要超過所需的數量;烹制好的立即上菜;提供的熱菜要熱,冷菜要冷;確保每一種食品外觀有特色;追求完美,永不滿足,永遠力爭精益求精。
廚房廚師長月總結報告篇十五
乙方:_______________廚師方
經雙方友好協(xié)商,現就廚房承包事項達成協(xié)議如下:
一、甲方權力與職責
1、甲方把廚房承包給乙方、運作,并聘請乙方為該廚房廚師長,聘期為年,即從
年月日起至年月日止,其中試用期為三個月,即從年月日起至
年月日止,期滿如需繼續(xù)聘用,必須另行簽訂協(xié)議。
2、甲方應按經營需要確保廚房原材料的供應。
3、甲方免費提供乙方工作餐。
4、乙方每月總工資為人民幣元,每月日~日發(fā)放上月出勤工資,日后根據營業(yè)情況需增減人員,再考慮增減工資總額。甲乙雙方再試用期過后根經營情況定出合理的營業(yè)指標,再經營指標完成的情況下,乙方享受現有的工資,超額予以獎勵,未完成則適當的進行工資下浮。
5、甲方給予乙方每月天休班,在不影響正常營業(yè)情況下,由乙方合理安排,在工作繁忙時,乙方不準休假。
6、甲方有權根據甲方制度對乙方進行日常,若乙方人員違反甲方制度甲方有權給予處罰。
二、乙方權力與職責
1、乙方須保證至少人到甲方廚房工作(其中炒鍋人、砧板人、涼菜人、面點人、
打荷人),乙方人員需技術過硬,保證出品質量,要求總廚,頭鍋、頭砧要達到國家廚師一級水平,其它廚師也要達到國家二級廚師水平,乙方若對所帶來人員調整時,需經甲方同意,并到甲方人力資源部辦理入職手續(xù),對不適合崗位要求的人員,甲方有權進行調整。
定的毛利率將按所差數(所差毛利率比乘菜金營業(yè)總額)的10%扣除工資
,推出酒店品牌菜、招牌菜,要做到新、奇、特、鮮(每周至少推出兩道新菜品)。
4、乙方應結合節(jié)假日及酒店特殊情況,適時推出時令菜、節(jié)日菜,不定時舉辦如美食節(jié)等活動。
5、因乙方廚房出品質量問題,而遭到客人投訴、退菜時,此損失由乙方承擔。
;若因乙方問題引起甲方廚房火災,此責任及損失由乙方承擔;乙方必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,保證安全生產,如果因違規(guī)操作而造成負傷,不但不報銷任何費用,還將追究乙方責任。
甲方 :___________
乙方 :___________
________年________月________
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