推斷是基于已有的信息和規(guī)律,來得出對(duì)未知情況或結(jié)果的合理推測(cè)或猜測(cè)。寫一篇完美的總結(jié)首先要對(duì)過去一段時(shí)間的表現(xiàn)進(jìn)行客觀而全面的回顧。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能給你一些啟發(fā)。
藥品營銷論文篇一
(一)4c營銷組合策略
4c營銷組合策略出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代,由美國學(xué)者勞特朋提出,4c營銷組合策略在理念上相較于4p營銷策略發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,4c營銷策略從企業(yè)營銷戰(zhàn)略角度來說,也轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的市場營銷思想。4c營銷組合策略的基本要素為消費(fèi)者、便利、成本和溝通、4c營銷組合策略從根本企業(yè)經(jīng)營策略方面進(jìn)行了轉(zhuǎn)變,不再以企業(yè)的產(chǎn)品和自身經(jīng)營為基礎(chǔ)進(jìn)行營銷組合策略的選擇和應(yīng)用,而是以消費(fèi)者的需求為根本基礎(chǔ)。4c營銷組合策略是消費(fèi)者導(dǎo)向性下的一種營銷組合策略,4c營銷組合策略中的消費(fèi)者,也就是指消費(fèi)者的需求,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、促銷策略制定甚至是企業(yè)經(jīng)營等等,都以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)。
(二)4r營銷組合策略
在21世紀(jì)初期,著名學(xué)者艾略特提出了4r營銷組合理論,也是當(dāng)前較新的營銷組合策略。4r營銷組合策略的核心要素為關(guān)系、關(guān)聯(lián)、反映和回報(bào)。4r營銷組合理論相較于4p營銷組合策略和4c營銷組合策略都有所不同,更加重視關(guān)系營銷,致力于為企業(yè)培養(yǎng)忠實(shí)的老客戶。市場營銷已經(jīng)不再是單純的交易行為,更是一種對(duì)于消費(fèi)者的責(zé)任,例如在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面,為消費(fèi)者提供更加滿意的產(chǎn)品和服務(wù),從而獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。通過相關(guān)的關(guān)系維護(hù)措施,與客戶進(jìn)行互動(dòng),維持與客戶的關(guān)系,提高客戶的忠誠度,從而為企業(yè)培養(yǎng)忠實(shí)的`客戶群體。
二、企業(yè)營銷組合策略選擇優(yōu)化措施
(一)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況
首先,在企業(yè)營銷組合策略選擇中,應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,分析企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況、產(chǎn)品情況、渠道情況等等,這主要是對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部分析。先進(jìn)的營銷組合策略并不一定完全適用于任何企業(yè),企業(yè)在選擇營銷組合策略方面應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),不能一味追求先進(jìn)的營銷理論。已經(jīng)提到過,雖然4p營銷策略的出現(xiàn)時(shí)間較長,但是并不意味著4p營銷組合策略在當(dāng)前失去了應(yīng)用價(jià)值。
(二)進(jìn)行完善的市場調(diào)研分析
進(jìn)行完善的市場調(diào)研分析,主要是在營銷組合策略選擇中針對(duì)企業(yè)的外部市場情況,選擇適宜的營銷組合策略。當(dāng)前市場情況瞬息萬變,這對(duì)于企業(yè)的市場敏感程度和反應(yīng)能力也提出了更高的要求。對(duì)于營銷組合策略選擇來說,針對(duì)不同的目標(biāo)市場情況,應(yīng)當(dāng)在營銷組合策略方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,如4c營銷組合策略、4r營銷組合策略等都是依據(jù)市場需求情況制定的。
(三)建立高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍
為了提高市場營銷組合策略的應(yīng)用效果,更好的選擇市場營銷組合策略,應(yīng)當(dāng)建立一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍,這也要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于市場營銷的重視,加大在營銷隊(duì)伍建設(shè)方面的投入力度。積極引進(jìn)高素質(zhì)的營銷人才,特別是具有較好戰(zhàn)略管理能力的營銷人才,這對(duì)于選擇正確的營銷組合策略有著重要作用。同時(shí),在營銷組合策略實(shí)施中,高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍也是必要基礎(chǔ),因而應(yīng)當(dāng)建立較為合理的績效考核機(jī)制,增強(qiáng)對(duì)于營銷人員的激勵(lì),以此激發(fā)營銷人員在工作中的熱情和積極性,提高營銷人員的責(zé)任心和使命感。從營銷策略的選擇和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)來看,人才的作用是第一位的,企業(yè)在營銷組合策略選擇和應(yīng)用中應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),為營銷組合策略的正確選擇和較好應(yīng)用提供人才保障。
三、結(jié)語
綜上所述,營銷組合策略,提高銷量的基礎(chǔ),對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有著重要作用。當(dāng)前在市場營銷組合策略方面也有著多種理論,其中較為重要的有4p營銷組合策略、4c營銷組合策略、4r營銷組合策略等。作為企業(yè),在營銷組合策略選擇中,應(yīng)當(dāng)針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營情況和企業(yè)外部市場情況選擇適宜的營銷組合策略。并且應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)在營銷隊(duì)伍方面的建設(shè),積極引進(jìn)高素質(zhì)的營銷人才,促進(jìn)企業(yè)市場營銷水平的提升。
藥品營銷論文篇二
otc即是非處方藥,是指不需要醫(yī)生開藥方,就可以在藥房買到的藥品。目前,國際上用otc(over the counter)來表示非處方藥,與otc相對(duì)的就是rx即處方藥。在國外,otc藥品已成為治療疾病的主要渠道,但在國內(nèi)還處于開始階段。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,醫(yī)療改革的提出與實(shí)施,我國食品藥品監(jiān)督管理局為了與國際otc接軌提出了醫(yī)藥分類管理。自此我國的藥品消費(fèi)市場發(fā)生了大的變化,其中以otc藥品的變化最為明顯。otc藥品可以在藥店或者非醫(yī)療單位銷售,這一趨勢(shì)給藥品生產(chǎn)企業(yè)提供了商機(jī)也帶來了挑戰(zhàn)。
一、otc藥品營銷面臨的挑戰(zhàn)
二、otc藥品市場營銷策略
(一) otc藥品營銷策略要在產(chǎn)品方面下功夫
藥品消費(fèi)相對(duì)其他消費(fèi)品來說屬于理性消費(fèi),它是用來治病的,消費(fèi)者使用otc藥品時(shí)比較看重產(chǎn)品的功效,只要是功效好,消費(fèi)者就信賴這個(gè)產(chǎn)品。藥品營銷界對(duì)otc藥品的營銷有這樣的觀點(diǎn),說otc藥品市場營銷成功的關(guān)鍵在于產(chǎn)品的自身因素,在整個(gè)營銷過程中,產(chǎn)品占有一半的因素,另外是對(duì)產(chǎn)品的策劃和策劃后的執(zhí)行。所以otc藥品營銷策略要從產(chǎn)品自身開始,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。要不斷地開發(fā)研制新成品,醫(yī)學(xué)的探索永遠(yuǎn)沒有止境,要不斷地研制新的醫(yī)藥材料,這些都為新產(chǎn)品的開發(fā)提供了基礎(chǔ)。同時(shí)在研制新藥品的時(shí)候,也不能忽視老產(chǎn)品,要根據(jù)最新的研究發(fā)現(xiàn),對(duì)老產(chǎn)品提出在結(jié)構(gòu)、材料、制作等方面的`改進(jìn)。一些藥品生產(chǎn)公司運(yùn)用新的研究成果對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行加工,從而使老產(chǎn)品獲得更大的發(fā)展空間。我國有很多傳統(tǒng)的藥物配方,如果能利用現(xiàn)代技術(shù)再進(jìn)行加工,那么在功效方面肯定會(huì)有大的提高。比如,天士力公司生產(chǎn)的復(fù)方丹參滴丸,就是在以前的片劑和膠囊的基礎(chǔ)上改進(jìn)的,功效也大大提高,有的時(shí)候可以用作急性藥品來使用。
(二)otc藥品營銷策略要關(guān)注品牌
在當(dāng)前的藥品市場中,同一功效的藥品可供選擇的種類比較多,這是因?yàn)閲覍?duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的限制較少,并且otc藥品生產(chǎn)需要的技術(shù)含量不高,所以藥品花樣比較多,如何能讓消費(fèi)者在眾多的同類藥品中選擇自己的藥品,是藥品生產(chǎn)企業(yè)與藥品營銷人員一直考慮的問題,那就是要樹立藥品品牌。品牌的知名度成了消費(fèi)者購買此類藥品的關(guān)鍵,同時(shí)也是藥品生產(chǎn)者追求的效果。消費(fèi)者購買品牌時(shí),最先考慮的就是這個(gè)牌子有沒有聽說過,otc藥品可選擇性比較大,所以要使藥品的品牌進(jìn)入到消費(fèi)者的腦子中,這樣才有可能去購買。因?yàn)橄M(fèi)者每天都會(huì)從電視、街頭巷尾看到很多廣告,要讓消費(fèi)者記住自己的品牌是不容易的,要在這個(gè)方面下功夫。消費(fèi)者對(duì)一個(gè)otc品牌的品質(zhì)和功效是很看重的,如果這類產(chǎn)品令消費(fèi)者滿意,這個(gè)消費(fèi)者會(huì)成為此類產(chǎn)品的最有力的宣傳人。有了消費(fèi)者的信賴,就有了忠誠的消費(fèi)者,也就有了競爭的資本。藥品生產(chǎn)者要確立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),藥品營銷不是在賣藥品,而是在賣信任,如果消費(fèi)者與你的藥品之間建立了信賴關(guān)系,企業(yè)就會(huì)有穩(wěn)定的利潤來源。當(dāng)然這牽涉到消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,要提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知強(qiáng)度,就要注重產(chǎn)品品質(zhì)和品質(zhì)形象。其中品質(zhì)形象很重要,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的印象和看法,有時(shí)候你的產(chǎn)品品質(zhì)做得挺好,但是不一定會(huì)得到好的品質(zhì)形象,因?yàn)橄M(fèi)者不是專業(yè)人士,分辨不出產(chǎn)品的好壞,有著自己的一套評(píng)價(jià)藥品質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)。
(三) otc藥品營銷策略要運(yùn)用宣傳廣告
現(xiàn)在otc藥品營銷已經(jīng)和一般的消費(fèi)品沒有什么區(qū)別,作為生產(chǎn)藥品的企業(yè)也要運(yùn)用各種市場營銷手段來促銷,其中宣傳廣告是重要手段。otc藥品營銷的廣告媒介首先要選擇電視,otc藥品用于治療普通疾病,面對(duì)的是消費(fèi)者,波及的面比較廣,在我國只有電視的覆蓋率最高。并且電視廣告的可視性比較強(qiáng),表現(xiàn)力和藝術(shù)性比較高,可以給觀眾留下深刻印象,一些公益廣告、產(chǎn)品廣告等還可以提高企業(yè)的信譽(yù)。另外otc還可以利用銷售現(xiàn)場來作為廣告媒介。otc藥品主要是在藥店進(jìn)行銷售,消費(fèi)者到藥店購買藥品,會(huì)聽咨詢師的建議。所以在藥店方面聘請(qǐng)專業(yè)人士作為咨詢師,另外在藥店內(nèi)還要進(jìn)行廣告,提供藥品信息,引導(dǎo)消費(fèi)者選擇。同時(shí)要正確進(jìn)行廣告定位,突出藥品特性,以獲得競爭優(yōu)勢(shì)。在琳瑯滿目的藥品種類供選擇的情況下,藥品廣告必須找準(zhǔn)切入點(diǎn),突出自身優(yōu)勢(shì)區(qū)別于其他同類產(chǎn)品,塑造自身與眾不同的形象,只有這樣才能在激烈的市場競爭中取得一席之地。還要重視把醫(yī)生等專業(yè)人士吸納到展示廣告行列,他們對(duì)otc藥品市場有一定的推動(dòng)作用,消費(fèi)者對(duì)于醫(yī)生或者藥劑師等專業(yè)人士的建議是比較看重的,如果廣告中有醫(yī)生等人的參與可以獲得事半功倍的效果。其中藥劑師進(jìn)入廣告行列會(huì)大大增強(qiáng)效果,因?yàn)樗巹熓桥渌幍?他們最明白藥品的成分與功效,otc大部分藥品都是經(jīng)過他們銷售的。(四) otc藥品營銷策略要看重渠道。
在醫(yī)藥營銷界有“渠道為王”的說法,這是消費(fèi)者在購買otc藥品時(shí)很多人追求方便、省時(shí)省事的特點(diǎn),要是有比較方便暢通的銷售渠道,消費(fèi)者能順利地買到,就有可能獲得成效。otc藥品涉及的面比較廣,上至大型醫(yī)院,下至小診所、零售藥店等,藥品生產(chǎn)企業(yè)要充分利用好這些渠道,打出自己藥品的品牌,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),促進(jìn)銷售。
總之,當(dāng)前我國的otc藥品市場營銷面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),為了迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,藥品生產(chǎn)企業(yè)要在產(chǎn)品質(zhì)量與藥品研發(fā)、新品種方面下功夫,藥品營銷人員要根據(jù)市場變化改變營銷策略。不論采用何種手段,otc藥品營銷的最終落腳點(diǎn)是消費(fèi)者,只有把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理,使自己的藥品得到他們的認(rèn)可,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
藥品營銷論文篇三
(一)機(jī)會(huì)分析
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空 調(diào)、長期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機(jī)率降到最低。
(二)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
(三)劣勢(shì)分析
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強(qiáng)勢(shì)品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問題:
1、 品牌知名度不夠
2、 產(chǎn)品定價(jià)不合理
3、 包裝設(shè)計(jì)無特色
4、 營銷渠道不暢通
(四)、風(fēng)險(xiǎn)分析
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題,平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià),使價(jià)格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制。
三、營銷方案
1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會(huì)來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來推動(dòng)銷售。
3)廣告拉動(dòng)搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的'偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營銷時(shí)代的特征。
四、營銷戰(zhàn)略
(一)市場細(xì)分
隨著消費(fèi)者的水平的不同,也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級(jí),比如普通消費(fèi)者、高級(jí)消費(fèi)者、vip消費(fèi)者。
(二)目標(biāo)市場選擇
現(xiàn)代社會(huì)中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高,所以將目標(biāo)市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進(jìn)銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn):
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢(shì) 首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請(qǐng)專利,利用它的不可替代性,取得相對(duì)較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢(shì)。
2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢(shì)
能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位
1、產(chǎn)品的主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達(dá)到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)
(1)、穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率底;
(2)、具有提高機(jī)體免疫作用。
五、營銷組合策略
(一)產(chǎn)品策略
2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
(二)價(jià)格策略
1、成本導(dǎo)向定價(jià):根據(jù)產(chǎn)品成本來合理定價(jià)。2、競爭導(dǎo)向:根據(jù)競爭產(chǎn)品的價(jià)位的特點(diǎn)來定該產(chǎn)品的價(jià)格。3、顧客導(dǎo)向定價(jià):
根據(jù)市場調(diào)研問卷來定該產(chǎn)品的價(jià)格。
(三)、分銷渠道策略
通過醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡(luò)直銷、電視等渠道進(jìn)行銷售,渠道銷售的合作伙伴分為兩類:一是分銷管客戶,是我們重點(diǎn)合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎(chǔ)客戶。
(四)、促銷策略
1、我們可以通過在藥店做促銷活動(dòng)、利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等模式進(jìn)行促銷。
2、可以培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
3、建立一支好的營銷團(tuán)隊(duì)。
4、整合當(dāng)?shù)氐母鞣N資源,建立完善的銷售網(wǎng)。
5、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度,采用競爭和激勵(lì)因子,定期如開銷售會(huì)議,樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
6、根據(jù)市場情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
四、總結(jié)
通過以上的方案可以達(dá)到提高該藥品的品牌知名度,促進(jìn)連花清瘟膠囊的銷售,占領(lǐng)更大的市場。
藥品營銷論文篇四
隨著能源緊缺和環(huán)保意識(shí)的逐步加強(qiáng),使得人們對(duì)傳統(tǒng)汽車產(chǎn)生了質(zhì)疑,因此,清潔環(huán)保的新能源汽車受到全世界的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。從新能源汽車的面世以來,逐漸得到越來越多的國民的認(rèn)可。在日益成熟的新能源汽車市場上,諸多車企在這個(gè)新領(lǐng)域進(jìn)行競爭。本文以比亞迪旗下的新能源汽車為例,對(duì)其杭州地區(qū)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行具體分析,發(fā)現(xiàn)其在營銷中存在的問題,最后提出其杭州地區(qū)市場營銷提升建議與對(duì)策,希望本文研究能為其它新能源汽車企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。
【關(guān)鍵詞】
新能源汽車;比亞迪;營銷對(duì)策
一、新能源汽車的市場概況
(一)國外市場現(xiàn)狀
美國和日本是世界上較早接觸新能源汽車的國家,在新能源汽車的認(rèn)識(shí)發(fā)展方面,比國內(nèi)提前幾十年。在降低石油的使用和維護(hù)能源的基礎(chǔ)上,美國逐漸開始著重發(fā)展新能源汽車事業(yè)。在不同階段美國提出發(fā)展戰(zhàn)略,第一階段主要是提高汽油的使用率,具體表現(xiàn)在混合動(dòng)力汽車。第二階段是減少燃油排放,以期達(dá)到零排放的目的,以燃料電池汽車為主,第三階段是把混合動(dòng)力汽車的商業(yè)化作為短期的目標(biāo),把燃料電池汽車的發(fā)展作為長遠(yuǎn)目標(biāo)。日本由于自然資源匱乏,石油等資源都依賴于進(jìn)口。因此,它把發(fā)展新能源汽車作為節(jié)省能源的重中之重。日本政府更是針對(duì)新能源汽車制定了一系列的優(yōu)惠政策。目前,在日本已經(jīng)有數(shù)十家的汽車制造商著手于新能源汽車領(lǐng)域。日產(chǎn)、豐田和本田等日本比較大型的生產(chǎn)企業(yè)都開始了新能源汽車的研究,并且在技術(shù)不斷成熟的背景下,這些汽車企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化。
(二)國內(nèi)市場現(xiàn)狀
國內(nèi)新能源汽車在近幾年的發(fā)展中,其發(fā)展速度不斷的加快,民眾對(duì)于新能源汽車的了解和購買使用量也在不斷的增加。在剛過去的.20xx年是新能源汽車高速發(fā)展的一年,據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年,新能源汽車產(chǎn)銷分別達(dá)到79.4萬輛和77.7萬輛,同比分別增長53.8%和53.3%。20xx年,純電動(dòng)乘用車產(chǎn)銷分別為47.8萬輛和46.8萬輛,同比分別增長81.7%和82.1%。20xx年,純電動(dòng)商用車產(chǎn)銷分別為18.8萬輛和18.4萬輛,同比分別增長22.2%和21.5%。20xx年,在增量的推動(dòng)下,20xx年新能源汽車市場占比2.7%,比上年提高了0.9%。
二、比亞迪新能源汽車簡介及營銷現(xiàn)狀分析
(一)公司簡介
1995年,比亞迪股份有限公司正式成立,屬于民營性質(zhì)的技術(shù)企業(yè)。比亞迪的業(yè)務(wù)包含it技術(shù)和汽車產(chǎn)業(yè)兩方面。短短十年時(shí)間由20多人的規(guī)模迅速成長為it及電子配件的世界級(jí)制造企業(yè)。20xx年比亞迪成為全球排名第二的生產(chǎn)充電型電池的品牌,并在同一年成立同名汽車公司,緊接著收購秦川汽車公司,在這些準(zhǔn)備工作完成后,正式向汽車領(lǐng)域進(jìn)軍,也是民族汽車品牌意識(shí)的覺醒。迄今為止,比亞迪汽車在很多方面都走在世界前沿,比如高新技術(shù)、汽車外形的構(gòu)造等,同時(shí),它旗下有不同檔次的汽車和不同類型的電動(dòng)汽車。
(二)營銷現(xiàn)狀分析
20xx年4月29日,比亞迪掌門王傳福與杭州市政府正式簽訂協(xié)議。根據(jù)協(xié)議杭州市將優(yōu)先采購西湖比亞迪生產(chǎn)的電動(dòng)車輛。在協(xié)議簽訂之后不久,比亞迪的純電動(dòng)巴士和純電動(dòng)出租車就已經(jīng)批量登陸杭州市場。目前杭州市運(yùn)營的比亞迪純電動(dòng)大巴和電動(dòng)出租車的總數(shù)量超過20xx輛。在杭州地區(qū)比亞迪新能源電動(dòng)汽車的消費(fèi)群體比較局限,以政府機(jī)關(guān)和出租車公司等為主,而大多數(shù)國民缺乏這方面的認(rèn)識(shí),消費(fèi)者幾乎對(duì)電動(dòng)汽車不了解。杭州限牌政策將新能源小客車排除在外——消費(fèi)者購買新能源小轎車可直接上牌。杭州限牌政策出來后,前來店里咨詢比亞迪電動(dòng)汽車的購車者確實(shí)多了不少,但真正成交的并不多。主要是因?yàn)楹贾菔械难a(bǔ)貼政策沒有出臺(tái),地方補(bǔ)貼力度不明確,而且停車充電資源稀缺,充電共享也還沒達(dá)成。消費(fèi)者有顧慮。
三、比亞迪新能源汽車市場營銷存在的問題
(一)消費(fèi)者認(rèn)知度不高
與傳統(tǒng)汽車而言,新能源汽車是一個(gè)新生事物。在杭州地區(qū)比亞迪新能源電動(dòng)汽車的消費(fèi)群體比較局限,以政府機(jī)關(guān)和出租車公司等為主,而大多數(shù)國民缺乏這方面的認(rèn)識(shí),對(duì)于廣大消費(fèi)者而言,對(duì)其的了解知之甚少。如此以來,難免會(huì)有一部分客戶對(duì)此持觀望甚至質(zhì)疑的態(tài)度,無法真正了解新能源汽車的便利之處。
(二)配套設(shè)施薄弱
目前,可以清楚的看到,新能源汽車缺乏合理有效的配套設(shè)施,就杭州市來說,需要盡快解決的問題包括充電樁的建設(shè)和充電樁的標(biāo)準(zhǔn)兩方面。據(jù)悉,杭州目前已建成公共充電樁3000個(gè),其中快充樁1000多個(gè),然而充電樁的密集程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和加油站相比,充電共享也還沒達(dá)成,此外,不少地區(qū)尚未制定相關(guān)的解決方案目前杭州市對(duì)于新能源汽車的充電樁還沒有得到有效普及,因此,不利于新能源汽車的健康發(fā)展。就充電站的建設(shè)而言,會(huì)通過多家電力公司共同完成,現(xiàn)階段杭州市尚未完成充電站建設(shè)的統(tǒng)一化,在這種情況下,難免會(huì)遇到充電站之間不兼容的棘手之事。長此以往,難免不利于比亞迪新能源電動(dòng)汽車的健康銷售。
(三)技術(shù)問題
混合動(dòng)力和純電動(dòng)汽車最核心的技術(shù)涉及到以下三個(gè)方面:驅(qū)動(dòng)電池、電機(jī)、和驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)控制與集成。目前比亞迪已經(jīng)研發(fā)出世界上最先進(jìn)的磷酸鐵鏗電池。但是在某些關(guān)鍵技術(shù)方面比亞迪還沒能有創(chuàng)造性地突破。磷酸鐵鏗電池是正面和負(fù)面材料,膜和電解質(zhì)。其中,隔膜成本占電池總成本的30%。平坦薄膜的性能直接關(guān)系到電池的放電容量,循環(huán)壽命和安全性。目前,中國的動(dòng)力電池隔膜依靠進(jìn)口,包括比亞迪在內(nèi)。生產(chǎn)動(dòng)力電池膜的技術(shù)和設(shè)備在西方出口限制列表中,現(xiàn)在我們想要購買這種設(shè)備,技術(shù),沒有人向我們出售。在電子控制系統(tǒng)中,最大的問題是電流的整合元器件,而這類器件也取決于進(jìn)口,成本相當(dāng)高,因此比亞迪面臨兩個(gè)技術(shù)瓶頸。
(四)銷售渠道不穩(wěn)定
當(dāng)前比亞迪的銷售渠道網(wǎng)已分布于杭州市所有區(qū)域,由此可見新能源汽車的主要銷售范圍在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),且為直銷模式。一般情況下,各個(gè)地區(qū)的公交車、環(huán)衛(wèi)車、郵政車的所在地是用來銷售宣傳新能源汽車的重要區(qū)域,在私家車方面缺乏銷售渠道。當(dāng)前比亞迪在杭州地區(qū)銷售渠道單一和不穩(wěn)定,其中,有待解決的是私家車的銷售渠道問題,以往的銷售模式不適用于現(xiàn)階段的銷售需要,如果找到合理且穩(wěn)定的銷售渠道,將十分有利于新能源汽車的應(yīng)用。
四、營銷策略與建議
(一)提高消費(fèi)者認(rèn)知度
現(xiàn)階段,廣大國民無法有效的了解新能源汽車的知識(shí),為了提高新能源汽車知識(shí)的普及,增加廣大消費(fèi)者對(duì)此的認(rèn)識(shí)和信任程度,在新能源汽車的銷售過程中,需要在新能源汽車的銷售過程中,采取行之有效的銷售模式,打破傳統(tǒng),推陳出新,正確的引導(dǎo)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。在廣告宣傳方面,不再局限于單一的傳統(tǒng)媒體,學(xué)會(huì)借助新興媒體,其中包括(1)網(wǎng)絡(luò)媒體,可以在現(xiàn)有成熟的電商銷售平臺(tái)增加以新能源汽車為主的節(jié)目,在這個(gè)電商平臺(tái)上新能源汽車產(chǎn)品的具體型號(hào)、價(jià)格以及基本特點(diǎn),除此之外,合理設(shè)立在線客服,及時(shí)解決消費(fèi)者的疑問,提供良好的服務(wù);(2)利用自媒體,常見的有微信公眾號(hào),尋找與汽車行業(yè)相關(guān)的自媒體人進(jìn)行宣傳。(3)比亞迪可以較多的參加杭州市大型的展會(huì),增加其曝光度。其次,營業(yè)推廣方面。針對(duì)于最終用戶來說,建議一下幾種方式(1)服務(wù)促銷,在這方面可以為消費(fèi)者提供二手車置換、24小時(shí)救援等。(2)對(duì)于新能源汽車產(chǎn)品來說,還可以采用汽車租賃手段,相對(duì)用戶而言,既可以解決日常代步問題,又不用自己保養(yǎng)汽車。在公共關(guān)系方面。由于比亞迪新能源汽車,屬于綠色產(chǎn)品,可以減少對(duì)環(huán)境的污染。(1)比亞迪每年的世界環(huán)境日舉行一個(gè)名為“綠色出行,首選byd”的車隊(duì)巡游活動(dòng),不僅倡導(dǎo)大家積極投身于環(huán)保事業(yè),也宣傳了比亞迪新能源汽車品牌。(2)舉辦“比亞迪,愛心之家”公益活動(dòng),比亞迪新能源汽車每賣出一輛就為偏遠(yuǎn)地區(qū)兒童捐贈(zèng)物資,以此來幫助山區(qū)兒童能有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(二)完善配套設(shè)施
比亞迪新能源汽車在市場營銷中還面臨配套設(shè)施不完善的問題,因此,我國政府部門需要施以援手,完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),進(jìn)而推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化充電設(shè)施方面的進(jìn)程,同時(shí)應(yīng)調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,鼓勵(lì)社會(huì)資金投入,最初可以把充電設(shè)施分別設(shè)立在公交站、商場、社區(qū)等人口密集地區(qū),最大程度的方便汽車充電。另外還要合理布局充電樁,使一部分充電樁有大量用戶排隊(duì)等待充電,一部分充電樁長期處于閑置狀態(tài)的問題得到解決。
(三)價(jià)格策略
在制定價(jià)格策略時(shí),要對(duì)杭州市客戶的普遍價(jià)格需求予以系統(tǒng)的預(yù)估,從客戶的角度出發(fā),了解客戶的消費(fèi)能力,從而形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在過去,常見的現(xiàn)象是汽車和動(dòng)力電池一同售賣,此舉在無形之中造成價(jià)格居不下,目前,為了降低客戶的消費(fèi)成本,推出裸車銷售的政策,也就是說,把汽車和電池分開售賣,不僅如此,電池還可以用于租借,在一定程度上降低了成本,在價(jià)格上具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。且杭州市地勢(shì)崎嶇,不同的電池不同價(jià)格可以滿足不同出行需求。如:需求為去周邊旅游的可以選擇我們續(xù)航時(shí)間長的電池;需求為辦理急事,可以選擇輸出功率大的電池。這種方法屬于具體問題具體分析,不僅提高產(chǎn)品銷售量,而且能滿足客戶的實(shí)際需要,符合國民的消費(fèi)習(xí)慣。
(四)渠道策略
首先,杭州比亞迪新能源市場尚未形成一定的規(guī)模,應(yīng)建立起嚴(yán)格的評(píng)估體系,對(duì)銷售部門提供的實(shí)時(shí)信息予以重視,并在此基礎(chǔ)上為其制定合理的銷售方針,不僅吸引了經(jīng)銷商的回扣,還依靠培訓(xùn),建設(shè)支持,廣告和其他支持來吸引經(jīng)銷商。應(yīng)對(duì)從事汽車售后服務(wù)的工作人員定期進(jìn)行合理的培訓(xùn),從而為客戶提供良好的售后體驗(yàn)。其次,比亞迪應(yīng)加強(qiáng)與各類車輛的合作和專業(yè)媒體,建立一個(gè)銷售平臺(tái),及時(shí)和有效地對(duì)新能源汽車的相關(guān)重要信息進(jìn)行公布,包括技術(shù)進(jìn)步,產(chǎn)品更新等表現(xiàn),突破消費(fèi)者的關(guān)注信息。除此之外還要和客戶保持良好的聯(lián)系,消費(fèi)者可在銷售平臺(tái)上對(duì)于自己所喜歡的車型配置進(jìn)行下單,從而實(shí)現(xiàn)銷售直通化。
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藥品營銷論文篇五
隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,鐵路交通運(yùn)輸也在不斷發(fā)展。為了滿足日益增長的市場需求,實(shí)現(xiàn)鐵路信息化是鐵路走向市場的重要條件。在市場競爭激烈的當(dāng)代,提高鐵路競爭能力,推進(jìn)鐵路信息化是一項(xiàng)重要手段。
由于原有鐵路經(jīng)濟(jì)吸引區(qū)域、貨物發(fā)到量、地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等信息資源已經(jīng)不能滿足目前的市場需求,有時(shí)還會(huì)對(duì)運(yùn)輸組織決策起到誤導(dǎo)作用,所以,必須加快鐵路信息市場化,提高對(duì)信息容量的刪減、檢索以及分析,提高對(duì)相關(guān)運(yùn)輸信息和國民經(jīng)濟(jì)宏觀信息的搜集、吸納、分析等。但是,現(xiàn)在鐵路運(yùn)輸和市場之間信息連接不緊密,以往的客運(yùn)售票和貨運(yùn)計(jì)劃方式并沒有得到根本的改變,和現(xiàn)代社會(huì)旅客的要求之間不能協(xié)調(diào)一致。因此,首先要做的就是加強(qiáng)先進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展,然后加快電腦售票系統(tǒng)的建設(shè),提高鐵路售票功能的工作效率。除此之外,我們還需要使用電子信息技術(shù)設(shè)置更多的便捷項(xiàng)目,方便旅客乘車和購票等等。這些具體策略對(duì)鐵路走向市場是十分有利,也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.2服務(wù)營銷策略的主要作用。
當(dāng)前鐵路運(yùn)能和需求的矛盾依然十分突出,面對(duì)日趨激烈的運(yùn)輸服務(wù)競爭,必須把成功的根基穩(wěn)扎于服務(wù)之中。鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品不同于有形產(chǎn)品,它具有不可感知性、不可分離性、不可儲(chǔ)存性、品質(zhì)的差異性和所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性等基本特征。由于服務(wù)的特征,服務(wù)營銷也具有不同于產(chǎn)品營銷的特征,服務(wù)營銷在定價(jià)、渠道和促銷等策略方面帶來許多特殊的問題。
1.2.1價(jià)格策略。
影響服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭3個(gè)方面,服務(wù)價(jià)格還必須同時(shí)結(jié)合服務(wù)的基本特征進(jìn)行研究。根據(jù)近幾年鐵路營銷實(shí)踐,建議目前鐵路運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格策略采用綜合定價(jià)法,即以成本定價(jià)法為主,綜合考慮需求和競爭因素。以成本定價(jià)為主有利于提高全員的營銷意識(shí)、成本意識(shí),有利于鐵路企業(yè)成本控制和經(jīng)營績效考核,有利于鐵路整體效益的提高。針對(duì)不同的市場需求和競爭狀態(tài)合理定價(jià),有利于運(yùn)輸企業(yè)市場供需平衡,達(dá)到運(yùn)輸能力與市場需求的最佳匹配;有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和改善產(chǎn)品形象;有利于借鑒競爭者的成本、價(jià)格和利潤率,制定適宜的價(jià)格策略。
1.2.2渠道策略。
鐵路采用的銷售策略是直銷和個(gè)別服務(wù)環(huán)節(jié)的少量分銷。直銷對(duì)鐵路運(yùn)輸業(yè)是一種有效的渠道策略,但也存在一些問題,必須加以改進(jìn)。
1.2.3促銷策略。
鐵路在運(yùn)用促銷策略時(shí),首先要明確促銷的目標(biāo),是要?jiǎng)?chuàng)立企業(yè)知名度,樹立鐵路信譽(yù),還是為改變顧客對(duì)鐵路的態(tài)度,吸引客流和貨源;其次要正確運(yùn)用服務(wù)促銷策略,避免盲目促銷。
1.2.4服務(wù)作業(yè)管理。
鐵路服務(wù)作業(yè)管理涉及運(yùn)輸產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程和各個(gè)環(huán)節(jié),要根據(jù)鐵路運(yùn)輸作業(yè)的特點(diǎn),運(yùn)用系統(tǒng)的方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)資源進(jìn)行系統(tǒng)管理,對(duì)傳統(tǒng)的生產(chǎn)服務(wù)流程進(jìn)行變革和優(yōu)化。
1.2.5有形展示策略。
目前,服務(wù)營銷的重心逐漸轉(zhuǎn)向從營銷角度來提高服務(wù)的有形程度,鐵路部門必須高度重視運(yùn)用營銷措施來提高服務(wù)的有形程度。不但要提高現(xiàn)有顧客的滿意度,還要設(shè)法吸引潛在的顧客;不但要重視核心展示,也要在邊緣展示方面做文章;還要了解顧客對(duì)本企業(yè)服務(wù)的需求,以便形成較為一致性的期望,降低顧客對(duì)服務(wù)品質(zhì)的不確定感和風(fēng)險(xiǎn)感。
2鐵路運(yùn)輸開展市場營銷的重要性。
鐵路目前是一種非常重要的運(yùn)輸方式,是國民經(jīng)濟(jì)體系的重要紐帶,鐵路運(yùn)輸方式適合大多數(shù)人的生活需要,因此我國鐵路運(yùn)輸在所有的運(yùn)輸方式中占有明顯的優(yōu)勢(shì)。但是,最近幾年隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,運(yùn)輸市場逐漸轉(zhuǎn)入了賣方市場,鐵路客運(yùn)部門的功能已經(jīng)不能滿足社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。除此之外,鐵路運(yùn)輸具有壟斷性,運(yùn)輸方式也并不發(fā)達(dá),鐵路局的客運(yùn)部門和站段的客運(yùn)計(jì)劃業(yè)務(wù)部門主要只負(fù)責(zé)接受上級(jí)下達(dá)的運(yùn)輸任務(wù),再將任務(wù)分配給下級(jí),這使得鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)脫離了市場,不能全面適應(yīng)當(dāng)前的需求。主要市場模式中存在的弊端有以下幾個(gè)方面:缺乏市場預(yù)測(cè)和研究,缺乏調(diào)整運(yùn)輸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的功能,缺乏正確定價(jià)的功能,缺乏檢查考核經(jīng)營工作的功能。正因?yàn)檫@些問題的存在,使得鐵路運(yùn)輸在國內(nèi)市場中沒有發(fā)揮優(yōu)勢(shì),而且還被市場“擠兌”,使得市場份額逐漸下降。因此,必須想盡辦法克服上述弊端,通過大力開展市場營銷,使鐵路部門能夠適應(yīng)當(dāng)前市場競爭激烈的新形勢(shì),盡快解決問題,走出困境。
3鐵路信息化建設(shè)和鐵路市場化建設(shè)。
3.1加快開發(fā)鐵路運(yùn)營管理信息系統(tǒng)的進(jìn)程。
實(shí)現(xiàn)鐵路信息化的基本部分就是建設(shè)鐵路運(yùn)營管理信息系統(tǒng),所以,要想實(shí)現(xiàn)鐵路信息化首先應(yīng)該加快鐵路運(yùn)營管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。該系統(tǒng)涉及到運(yùn)營管理方面的諸多領(lǐng)域,不僅包括鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng),鐵路調(diào)度指揮管理信息系統(tǒng)、鐵路車票發(fā)票和預(yù)定系統(tǒng),還包括計(jì)劃、財(cái)務(wù)、電務(wù)和工務(wù)等管理信息系統(tǒng)。所以,鐵路部門應(yīng)該通過運(yùn)營管理信息系統(tǒng)的開發(fā),為鐵路運(yùn)輸企業(yè)提供必要的物資流通信息。
3.2充分發(fā)揮鐵路市場營銷信息系統(tǒng)的作用。
市場營銷信息是市場信息的主體部分,反映了當(dāng)前的市場需求狀況及趨勢(shì),在市場管理中有十分重要的作用,影響著市場營銷活動(dòng)的整個(gè)過程。所以,市場營銷信息是決定市場營銷的關(guān)鍵因素,所有鐵路客貨營銷部門都應(yīng)該充分發(fā)揮鐵路市場營銷信息系統(tǒng)的作用,完善市場營銷信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括4個(gè)子系統(tǒng):內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營銷情報(bào)系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng)。內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)主要作用是反映鐵路部門當(dāng)前各方面的工作情況,提供營銷決策所需企業(yè)的內(nèi)部信息。市場營銷情報(bào)系統(tǒng)主要是為了確保鐵路企業(yè)競爭的地位和服務(wù)策略,其目的`和其面向以市場營銷為主導(dǎo)的機(jī)制一致,主要作用是給市場營銷人員提供外部環(huán)境發(fā)展變化的信息來源。
營銷調(diào)研系統(tǒng)主要是先收集和該企業(yè)面臨的特定市場營銷問題相關(guān)的信息,然后通過調(diào)研,掌握其他企業(yè)相關(guān)的營銷信息和營銷策略,最后建立自己的獨(dú)特運(yùn)輸檔案。營銷決策支持系統(tǒng)由3個(gè)部分組成:軟件和硬件支持下的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、工具,再利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)分析市場營銷信息,最后做出相關(guān)的決策。
3.3培養(yǎng)鐵路市場營銷人員的信息情報(bào)處理能力。
在市場營銷工作中,鐵路企業(yè)對(duì)營銷人員的素質(zhì)要求極高,營銷人員不僅要具有專業(yè)的知識(shí),還應(yīng)該了解信息情報(bào)研究工作的具體方法,具有較強(qiáng)的情報(bào)處理能力。在工作中,營銷人員應(yīng)該持有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,具有管理、宣傳市場營銷信息的知識(shí)和工作能力,有較強(qiáng)烈的工作動(dòng)力,對(duì)運(yùn)輸市場行情十分敏感。只有擁有仔細(xì)的觀察力、創(chuàng)造性的想象力、熟練的實(shí)踐能力以及高度責(zé)任感,才能提高鐵路運(yùn)輸市場營銷的成績。
營銷人員每天都要與形形色色的人打交道,必須具備一定的社交能力,能與各領(lǐng)域的人員進(jìn)行溝通交流,到社會(huì)上調(diào)查客流貨源,吸引旅客乘車或者運(yùn)貨,為更多具有運(yùn)輸需求的旅客及用戶提供服務(wù)。所以,鐵路企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)鐵路市場營銷人員的信息情報(bào)處理能力,推動(dòng)鐵路市場化的進(jìn)程。
4強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,提高服務(wù)營銷水平。
4.1加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。
要充分利用國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)資源,加快技術(shù)創(chuàng)新,使我國鐵路主要技術(shù)裝備逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,從物質(zhì)上保證運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,通過信息化改造傳統(tǒng)的運(yùn)輸組織方式,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸組織的科學(xué)化,為營銷提供強(qiáng)大的運(yùn)輸組織保障。
4.2加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新。
鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品創(chuàng)新要以提高核心服務(wù)競爭力為重點(diǎn),圍繞核心服務(wù)(coreservice)、便利服務(wù)(facilitatingservice)和輔助服務(wù)(supportingservice)這3種基本服務(wù)組合,充分挖掘市場需求,捕捉和運(yùn)用服務(wù)機(jī)遇,采取市場滲透、新產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)等策略,形成區(qū)別于競爭對(duì)手的特色產(chǎn)品。
4.3加強(qiáng)服務(wù)方式創(chuàng)新。
4.3.1采取個(gè)性化服務(wù)。
要在提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提倡微笑服務(wù)和溫情服務(wù),真正想旅客、貨主之所想,急旅客、貨主之所急,全心全意地為他們服務(wù)。對(duì)貨運(yùn)目標(biāo)市場要盡可能細(xì)化,甚至采取一對(duì)一的營銷方式,有針對(duì)性地開展個(gè)性化服務(wù)。
4.3.2增加特色服務(wù)。
要根據(jù)企業(yè)自身的人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),確立服務(wù)特色,樹立服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
4.3.3突出文化服務(wù)。
要隨著人們文化層次的不斷提高,積極開發(fā)能提高人民生活質(zhì)量、促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化服務(wù)項(xiàng)目,努力增加傳統(tǒng)服務(wù)中的文化含量,提高服務(wù)產(chǎn)品的文化品位,豐富服務(wù)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
4.3.4關(guān)注企業(yè)職工。
做好內(nèi)部營銷工作,激勵(lì)廣大干部職工滿腔熱情地投入到生產(chǎn)服務(wù)中去。
4.4加強(qiáng)服務(wù)管理創(chuàng)新。
建立運(yùn)輸質(zhì)量內(nèi)部評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核體系。全面落實(shí)客、貨運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,探索建立顧客評(píng)價(jià)企業(yè)的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方式。為正確評(píng)價(jià)企業(yè)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的第一手資料;實(shí)行服務(wù)質(zhì)量承諾。通過服務(wù)質(zhì)量承諾,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到一定的水準(zhǔn)。既要保證承諾的兌現(xiàn),又要注意避免承諾過高或低水平承諾;實(shí)行服務(wù)品牌戰(zhàn)略。通過服務(wù)品牌這種無形資產(chǎn)的價(jià)值水平衡量企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量;通過建立服務(wù)關(guān)系向顧客提供滿意的服務(wù)。這實(shí)質(zhì)上是希望通過市場競爭促使服務(wù)企業(yè)的行為受到一定的約束,如果不能為顧客提供較為滿意的服務(wù),顧客就不會(huì)與企業(yè)建立較長期的服務(wù)關(guān)系。
5結(jié)束語。
隨著公路、民航和其他運(yùn)輸方式的快速發(fā)展,他們以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)打破了鐵路運(yùn)輸多年的壟斷地位,現(xiàn)今激烈的市場競爭使得鐵路運(yùn)輸部門必須適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢(shì),制定切實(shí)可行的市場營銷戰(zhàn)略,積極推進(jìn)鐵路市場營銷、信息化與服務(wù)營銷策略創(chuàng)新發(fā)展。只有這樣,鐵路運(yùn)輸才能在整個(gè)運(yùn)輸市場中保持優(yōu)勢(shì)地位。
藥品營銷論文篇六
【內(nèi)容摘要】互聯(lián)網(wǎng)的來臨,推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迅猛發(fā)展,人們?nèi)粘5纳畎l(fā)生了翻天覆地的變化,也影響著消費(fèi)生活方式的轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)的融合轉(zhuǎn)變了企業(yè)的發(fā)展模式,企業(yè)的營銷環(huán)境逐步走向市場化,企業(yè)的營銷理念和有效方式趨向于結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大潮流,以更人性化地滿足現(xiàn)代人們的消費(fèi)需求,以多樣化的商品經(jīng)濟(jì)來迎合企業(yè)競爭的常態(tài)。本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場營銷環(huán)境,以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷理念,討論了經(jīng)濟(jì)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;營銷理念;互聯(lián)網(wǎng)
二十一世紀(jì),以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)鋪天蓋地席卷了全球,市場經(jīng)濟(jì)方式也被這場風(fēng)暴轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)被重新定義為兼顧數(shù)字化經(jīng)濟(jì),又有信息化的經(jīng)濟(jì)。它是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,知識(shí)儲(chǔ)備為核心,采用最直接的方式消除服務(wù)與目標(biāo)的距離,更符合消費(fèi)者感觀認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代適應(yīng)了為人服務(wù),集聚社會(huì)屬性已經(jīng)成為了公認(rèn)的新市場有效方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式現(xiàn)已經(jīng)在全國范圍內(nèi)廣泛借鑒,并形成了以開發(fā)型、全天候、速度型、智力型、系統(tǒng)化為特征的市場營銷模式。企業(yè)的營銷模式要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,以不斷創(chuàng)新和改變運(yùn)作和管理方式謀求新的機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代化營銷的轉(zhuǎn)變無疑給了企業(yè)新的方向。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的營銷模式的轉(zhuǎn)變沖擊著傳統(tǒng)營銷模式,改變了營銷環(huán)境、營銷決策、營銷界面,此外,降低了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)成本,拓寬了銷售渠道,減少了庫存,壓縮了市場研發(fā)周期,開放了市場準(zhǔn)入,提供了良好的市場環(huán)境。
(一)需求多樣化,技術(shù)同質(zhì)化。經(jīng)濟(jì)的`高速發(fā)展,不同以往,人們的消費(fèi)水平大幅提升,所對(duì)應(yīng)的購買力與需求也在飆升,消費(fèi)的理念也由單純的數(shù)量與質(zhì)量的消費(fèi)轉(zhuǎn)向個(gè)性時(shí)尚的消費(fèi),大批量的單調(diào)消費(fèi)需求已經(jīng)被市場淘汰,個(gè)性特色的消費(fèi)在逐漸呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以其獨(dú)有的個(gè)性經(jīng)濟(jì),很好應(yīng)征了人們個(gè)性消費(fèi)的特點(diǎn)。工業(yè)科技在不斷提升,生產(chǎn)線已經(jīng)由原來的人工轉(zhuǎn)為智能,企業(yè)的生產(chǎn)完完全全是自動(dòng)化作業(yè),各企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)市場的主導(dǎo)權(quán),產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息科技的傳播速度以幾何倍增,產(chǎn)品的模仿速度令人驚奇。根據(jù)市場的供應(yīng)調(diào)查記錄,市場每次的更替都在短時(shí)間進(jìn)行,每一款上市后熱銷的產(chǎn)品都會(huì)被紛紛模仿,然后以密集性的形式出現(xiàn),最后淡出市場,這樣的更替往往是時(shí)間極短,促使創(chuàng)新者的知識(shí)技術(shù)未得到保障。
(二)新的市場營銷方式。產(chǎn)品模式常常固定為生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者,這樣的模式往往很難滿足消費(fèi)者需求,很大程度上是消費(fèi)者被動(dòng)挑選,生產(chǎn)者占主導(dǎo),而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的所需,私人定制自己喜歡的款式、材質(zhì),進(jìn)行自主加工、采購,還能參與在線銷售等活動(dòng),消費(fèi)者不再是只付錢不參與的過客,他們往往扮演的角色不再單一。銷售的途徑更加便捷,全面開放的市場使得消費(fèi)者能深臨其境,更加直觀地感受商品的品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營銷在網(wǎng)絡(luò)的驅(qū)使下誕生的在線銷售,大大縮短了中間環(huán)節(jié),提高了商品流通的速度,節(jié)約了交易時(shí)間。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷理念革新
市場在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響下再次將顧客奉為上帝,廣大消費(fèi)者有了更多的選擇,以及更豐富的資源,商品呈現(xiàn)多樣化、層次化,這樣的改變?nèi)藗兛梢愿鶕?jù)自己的需求,自主參與商品制造,也可以更感觀地認(rèn)識(shí)到商品的更多信息,避免自我盲目性購買帶來的弊端,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷使得人們更好更便利地實(shí)現(xiàn)自我需求的滿足,也為多樣化、個(gè)性化的市場大趨勢(shì)奠定了基礎(chǔ)。市場只有回歸消費(fèi)者,才能煥發(fā)市場的生機(jī)與活力,才能促進(jìn)商品的流通,才能順應(yīng)市場自然規(guī)律。未來趨勢(shì)下,企業(yè)會(huì)更好地服務(wù)于消費(fèi)者,在理念上聽命于消費(fèi)者,在態(tài)度上忠于消費(fèi)者,時(shí)時(shí)刻刻為消費(fèi)者考慮周全,企業(yè)的發(fā)展必須與消費(fèi)者的需求真正契合,這樣才能完美實(shí)現(xiàn)企業(yè)的真正轉(zhuǎn)型,才能是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新理念。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無店鋪在線銷售,告別了店鋪?zhàn)饨?,真正為消費(fèi)者節(jié)約了一大筆附加費(fèi),更能為企業(yè)技術(shù)攻關(guān)提供一大筆經(jīng)濟(jì)支出。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了企業(yè)營銷的發(fā)展轉(zhuǎn)型,企業(yè)需要著眼于滿足消費(fèi)者需求的前提下,將技術(shù)做到前沿,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新消費(fèi)者還未想象到的領(lǐng)域,引領(lǐng)消費(fèi)者的前進(jìn)步伐,真正做到超前性的企業(yè)責(zé)任感。通常,消費(fèi)者的需求常常受到技術(shù)的限制,消費(fèi)者不敢去想,因此需求也會(huì)比較保守,只有真正將技術(shù)進(jìn)行革新,消費(fèi)者才能盡情去參與消費(fèi)環(huán)節(jié),也能讓企業(yè)更了解消費(fèi)者的需求,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的連動(dòng),也是克服傳統(tǒng)企業(yè)與消費(fèi)者難以真正交流的方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)思想觀念,克服以純粹擴(kuò)張謀求私利的心理,真正理解企業(yè)的發(fā)展壯大離不開消費(fèi)者,消費(fèi)者的需求是企業(yè)的發(fā)展方向,只有企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻想著消費(fèi)者,企業(yè)在技術(shù)上就能突破,企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型才能不是難題。企業(yè)深層次價(jià)值的提升是企業(yè)打造自己附加值的重要目標(biāo),要牢牢緊記企業(yè)的未來才是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,只有立足長遠(yuǎn),企業(yè)才能長青,而不是以盲目的心態(tài),以混求一時(shí)利益而發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷策略的轉(zhuǎn)變與發(fā)展
在以往的歷史經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)中,追隨市場才是發(fā)展之道,市場的趨勢(shì)走向往往是企業(yè)決策的重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)受到條件的限制,信息傳播滯后性很強(qiáng),各企業(yè)在資源上會(huì)迥然不同,空間差異巨大,這樣一來,引發(fā)了企業(yè)之間的不公平,很多企業(yè)因?yàn)橘Y源上的不足,在競爭中被碾壓,甚至出現(xiàn)惡性競爭的行為?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,企業(yè)告別了以往企業(yè)的信息閉塞,實(shí)現(xiàn)了資源的合理共享,但也迎來了新的挑戰(zhàn),企業(yè)之間的信息對(duì)等了,但企業(yè)往往盲目實(shí)現(xiàn)跟風(fēng),在技術(shù)上墮于突破,進(jìn)而出現(xiàn)商品同質(zhì)化,這樣的企業(yè)往往很難生存,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給予了幫助不是為企業(yè)謀求不思進(jìn)取的手段,市場是公平的,企業(yè)之間的同質(zhì)化只會(huì)損害企業(yè)自身利益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是技術(shù)與信息的時(shí)代,科技的進(jìn)步是技術(shù)的保障,也是商品質(zhì)量與成本攻堅(jiān)的助力,信息的進(jìn)步是銷售環(huán)節(jié)的突破,也是企業(yè)出售的重要手段,所以說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是企業(yè)的順風(fēng)帆,企業(yè)一定要順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié),企業(yè)一定要牢牢圍繞網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的便利條件進(jìn)行革新。機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并行的,能夠正確理解并作出行動(dòng)的企業(yè),無疑能夠不被市場淘汰,在未來日益增長的企業(yè)競爭中,企業(yè)更是要這樣,只有充滿危機(jī)感,才能促發(fā)自我創(chuàng)新的堅(jiān)定意志。經(jīng)營能力的創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新理念,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)賦予了這個(gè)時(shí)代新的力量,唯有實(shí)現(xiàn)經(jīng)營能力的創(chuàng)新才能推動(dòng)技術(shù)的革新,經(jīng)濟(jì)與技術(shù)本就是相互推動(dòng)共同發(fā)展,在這樣一場網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的革命下更因如此。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,給予了廣大消費(fèi)者新的消費(fèi)體驗(yàn),也為多樣化的消費(fèi)需求拓寬了道路。
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場營銷創(chuàng)造了市場經(jīng)濟(jì)的新環(huán)境,同時(shí)也提升了企業(yè)理念上的革新,不僅為企業(yè)的經(jīng)營管理拓寬了道路,也為企業(yè)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇,使企業(yè)不僅能夠敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),以新的視角審視自身,大膽革新技術(shù)力量與營銷策略。
【參考文獻(xiàn)】
[3]許蜀玲.市場經(jīng)濟(jì)下的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)[j].網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)銷售,20xx,12(17):237~238.
藥品營銷論文篇七
一般來說,擁有卓越倫理的醫(yī)藥企業(yè)往往具有涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命、共贏的理念和倫理領(lǐng)導(dǎo)等特點(diǎn),這些特點(diǎn)都有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競爭能力。首先,涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命超越了企業(yè)自身的利益,醫(yī)藥企業(yè)注重在遵循較高道德標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,向社會(huì)成員提供能更好滿足其需求和欲望的產(chǎn)品,積極增進(jìn)社會(huì)利益,這有助于使企業(yè)獲得社會(huì)的好感與信任,從而使企業(yè)容易取得經(jīng)營上的成功。其次,共贏的理念能使醫(yī)藥企業(yè)在處理與各類利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí),合乎倫理地考慮這些利益相關(guān)者的權(quán)利與利益,從他們的立場從發(fā),尊重他們的要求,在保障他們利益的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。最后,在擁有卓越倫理的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)將道德因素融入管理過程中,通過良好的道德觀念和公正、公開、獎(jiǎng)罰分明的管理行為來影響員工,這些觀念會(huì)逐步被員工所內(nèi)化,使員工凝聚成一個(gè)整體為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力,從而形成巨大的內(nèi)部力量促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
二是有利于獲得良好的社會(huì)效益和長期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)藥企業(yè)重視營銷倫理,具有較高的道德水準(zhǔn),以合乎道德規(guī)范的方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,容易贏得社會(huì)大眾對(duì)其企業(yè)和所提供的產(chǎn)品、服務(wù)的.信任與好感,從而有助于醫(yī)藥企業(yè)在社會(huì)上樹立起良好的企業(yè)形象,為醫(yī)藥企業(yè)贏得較高的社會(huì)聲譽(yù)。在市場交換過程中,存在許多不確定性和不安全的因素,這會(huì)提高交換雙方的交易成本。而良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)往往能增強(qiáng)本企業(yè)的可信度,容易獲得對(duì)方的信任,這有助于企業(yè)降低市場交易成本;良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)還能幫助企業(yè)吸引到大量新的顧客,從而減少了企業(yè)營銷費(fèi)用的支出。這樣,擁有良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)的醫(yī)藥企業(yè)在獲得穩(wěn)定增長的銷售額的同時(shí),還能降低總成本,所以,醫(yī)藥企業(yè)能贏得長期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。
非倫理營銷的危害性很大,而營銷倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用會(huì)給企業(yè)帶來許多優(yōu)勢(shì),因此,我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到藥品營銷倫理的重要性,并從營銷觀念、管理機(jī)制、藥品質(zhì)量與新產(chǎn)品開發(fā)、促銷措施等方面來進(jìn)一步完善藥品營銷倫理。
一是樹立社會(huì)營銷觀念,建立營銷倫理管理機(jī)制。對(duì)于許多醫(yī)藥企業(yè)而言,營銷觀念的偏差是導(dǎo)致非倫理營銷的原因之一,不少醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動(dòng)以企業(yè)利益為中心,為追求利潤最大化而不惜采取不道德的行為,損害了消費(fèi)者利益和社會(huì)利益。而社會(huì)營銷觀念是以社會(huì)長遠(yuǎn)利益為中心的觀念,它能促使醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動(dòng)中將消費(fèi)者的利益、醫(yī)藥企業(yè)的利益和社會(huì)的整體利益有機(jī)地結(jié)合起來,在遵守道德規(guī)范的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)多贏的局面。
藥品營銷論文篇八
論文內(nèi)容摘要:本文通過對(duì)綠色營銷和零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)進(jìn)行探討,提出零售商業(yè)企業(yè)在品牌建設(shè)過程中應(yīng)注重綠色營銷的作用。
論文關(guān)鍵詞:綠色營銷品牌建設(shè)零售商業(yè)企業(yè)
企業(yè)建立品牌的初衷,就是將自己的產(chǎn)品與競爭對(duì)手相區(qū)分,在市場競爭中增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭能力。雖然品牌建設(shè)會(huì)給企業(yè)帶來一定的成本費(fèi)用,但帶給企業(yè)的收益會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本,所以現(xiàn)在在市場上所見的產(chǎn)品都具有品牌,品牌建設(shè)及管理已經(jīng)成為企業(yè)管理工作的一項(xiàng)內(nèi)容。品牌建設(shè)不僅僅是為自己的產(chǎn)品起一個(gè)好的名字;在企業(yè)長期的發(fā)展過程中,如何維護(hù)和塑造品牌的形象、在消費(fèi)者心目中獲得長期支持,才是企業(yè)在品牌建設(shè)中需要思考的一個(gè)重要問題,所以塑造品牌的關(guān)鍵是尋求差異化。
零售商業(yè)企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),在缺乏競爭的年代,商業(yè)零售企業(yè)無所謂自身品牌的塑造,只是所售賣的產(chǎn)品具有品牌。在競爭激烈的現(xiàn)狀下,為了占據(jù)大的市場份額,吸引更多的顧客,商業(yè)零售企業(yè)也開始重視自身品牌的建設(shè)。
零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的內(nèi)容
有形部分的感知。零售商業(yè)企業(yè)的品牌當(dāng)中有形的被消費(fèi)者直接感知的內(nèi)容包括:從各種途徑得到的有關(guān)該零售商業(yè)企業(yè)的信息,零售商業(yè)企業(yè)所作的廣告、在大眾媒體上傳播的信息、在受眾之間的口碑;對(duì)零售商業(yè)企業(yè)的物質(zhì)方面的直接感受,零售商業(yè)企業(yè)所在的地理位置、面積、購物環(huán)境、場內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備、商品的布局、員工的著裝、儀表、禮儀、談吐。以上都是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的直接感知,對(duì)零售商業(yè)企業(yè)的品牌形成具有直接印象。
對(duì)服務(wù)過程的體驗(yàn)。消費(fèi)者在發(fā)生購物的過程中,形成對(duì)零售商業(yè)企業(yè)的服務(wù)感受。如銷售人員對(duì)顧客的態(tài)度,是否能對(duì)商品進(jìn)行實(shí)事求是的講解,幫助顧客解決購買中的問題,顧客在交款時(shí)是否擁擠、排隊(duì)等待的時(shí)間是否過長。這些購買過程中的體驗(yàn)會(huì)加深或修改顧客由于直接感知所獲得的品牌影響。
由服務(wù)帶來的品牌價(jià)值。作為零售商業(yè)企業(yè)在建立了自己的品牌后,向顧客提供的品牌服務(wù),與無品牌服務(wù)相比,由于品牌服務(wù)提供給潛在消費(fèi)者或顧客的品牌承諾,是無品牌服務(wù)所不具備的,顧客愿意為品牌服務(wù)支付溢價(jià),當(dāng)此溢價(jià)部分與品牌投入相當(dāng)時(shí),品牌的建設(shè)確保了企業(yè)更好的生存(無品牌服務(wù)的市場份額將被壓縮);當(dāng)此溢價(jià)部分超過了品牌投入時(shí),企業(yè)產(chǎn)生了品牌利潤。
零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的傳統(tǒng)策略
用硬件建設(shè)品牌。零售商業(yè)企業(yè)為了在眾多的競爭對(duì)手中能夠脫穎而出,最早采用的提升自身品牌形象的策略是對(duì)自身的硬件設(shè)施不斷升級(jí)改造、擴(kuò)大購物場所規(guī)模、改善購物環(huán)境等。例如,我們經(jīng)??吹缴磉叺馁徫飯鏊鶠榱擞项櫩?,而頻頻裝修、調(diào)整結(jié)構(gòu)。
提高服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。在不斷提高硬件設(shè)施的同時(shí),零售商業(yè)企業(yè)感覺到越來越大的壓力,因?yàn)樘岣哂布O(shè)施必須投入大量的資金,而且當(dāng)硬件設(shè)施提高到一定層次后,進(jìn)一步提高帶來的收益會(huì)越來越不明顯,這時(shí)零售商業(yè)企業(yè)會(huì)把品牌建設(shè)的方向放到提高服務(wù)質(zhì)量方面方能取得更好的收益。
運(yùn)用情感維系建立長期關(guān)系。消費(fèi)者屬于小額多次的購買,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)零售商業(yè)企業(yè)建立起品牌忠誠度時(shí),會(huì)對(duì)零售商業(yè)企業(yè)建立起穩(wěn)定的品牌印象。零售商業(yè)企業(yè)可以通過情感維系手段,與顧客建立起長期的關(guān)系。如商家經(jīng)常使用的客戶關(guān)系管理,就是在顧客和商家之間建立起長期穩(wěn)定的關(guān)系。
在以上策略已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)普遍采用之后,零售商業(yè)企業(yè)必須尋找新的突破口,在目前,通過在企業(yè)中建設(shè)綠色營銷,可以認(rèn)為是企業(yè)建設(shè)品牌的又一條新途徑。
零售商業(yè)企業(yè)建設(shè)綠色品牌的營銷策略
很多人認(rèn)為,綠色營銷就是企業(yè)應(yīng)該有環(huán)保觀念,在零售商業(yè)企業(yè)中應(yīng)該銷售綠色商品。有些企業(yè)已經(jīng)有了相關(guān)的認(rèn)識(shí),如河北省石家莊市的東明家具基地提出把企業(yè)建設(shè)為“綠色環(huán)保商場”,即所銷售的所有商品為環(huán)保產(chǎn)品,對(duì)居室無污染。但如果把綠色營銷只局限于銷售綠色產(chǎn)品,則是對(duì)綠色營銷的一種誤解。
綠色營銷的核心是可持續(xù)消費(fèi)和可持續(xù)發(fā)展,其要求形成可循環(huán)的消費(fèi)生態(tài)鏈,以維持人們生存環(huán)境的長期平衡。日常影響人們生存環(huán)境長期平衡的主要問題在于:一方面,人們生活消費(fèi)所必須的資源不斷地被消耗而日趨減少;另一方面,人們生活消費(fèi)所產(chǎn)生的大量廢棄物不斷積累而日益增加,其所形成的結(jié)果將是,可消費(fèi)物質(zhì)逐漸枯竭,而不可消費(fèi)的物質(zhì)則逐漸增多。
對(duì)于零售商業(yè)企業(yè)來講,綠色營銷不僅是向顧客提供綠色商品,即在生產(chǎn)過程中沒有受到污染、能夠保障顧客健康的商品。還意味著企業(yè)在營銷的過程中也要做到綠色,在整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營過程中,盡量降低對(duì)資源的消耗,尋求資源的再循環(huán)利用。零售商業(yè)企業(yè)要做到綠色營銷,要做到以下幾點(diǎn):
(一)引導(dǎo)顧客進(jìn)行綠色消費(fèi)
在零售商業(yè)企業(yè)最流行的說法是“顧客是上帝”、“滿足顧客的需求”。企業(yè)認(rèn)為只要顧客有需求,企業(yè)應(yīng)盡量滿足。但從社會(huì)營銷的觀念來講,這種經(jīng)營觀念并不完全正確,應(yīng)該對(duì)顧客的需求進(jìn)行分析,從專業(yè)角度分析顧客的需求和社會(huì)、環(huán)境之間是否存在矛盾,對(duì)顧客的需求進(jìn)行引導(dǎo),引導(dǎo)顧客進(jìn)行綠色消費(fèi)。
綠色消費(fèi)有三層含義:一是倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過程中注重對(duì)廢棄物的處置;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時(shí),注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi)。
如引起大家關(guān)注的“白色污染”問題,引起的主要原因就是廢棄的塑料袋和泡沫餐盒,商家不能只顧消費(fèi)者圖方便的意愿,就無限制地向顧客提供此類包裝,而應(yīng)向顧客進(jìn)行宣傳,提倡大家使用可重復(fù)使用的購物包裝。
(二)在經(jīng)營中引入逆向流通
所謂的逆向流通是指產(chǎn)品或物質(zhì)從后消費(fèi)領(lǐng)域(廢棄、淘汰、閑置)向生產(chǎn)領(lǐng)域或再消費(fèi)領(lǐng)域運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。包含對(duì)后消費(fèi)領(lǐng)域的`各種產(chǎn)品與物質(zhì)的收集、分揀、歸類、運(yùn)送、加工處理及再銷售的問題。通過逆向流通,使資源實(shí)現(xiàn)可循環(huán)的利用。
目前,我國現(xiàn)有的逆向流通渠道大體上由以下一些機(jī)構(gòu)所構(gòu)成:舊貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)(又稱調(diào)劑商店),主要是回購或寄售消費(fèi)者不再使用的日常消費(fèi)用品、服裝及耐用消費(fèi)品;廢品回收機(jī)構(gòu)(又稱廢品回收站),同舊貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)不同的是其回收的東西大多沒有繼續(xù)使用的價(jià)值,而是送交有關(guān)部門進(jìn)行處理,提煉可再生利用的資源;垃圾處理機(jī)構(gòu),主要是指由環(huán)保部門負(fù)責(zé)的垃圾收集、運(yùn)送、分揀、歸類、焚燒、掩埋等機(jī)構(gòu)和企業(yè),他們處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾。除此之外,目前在批發(fā)和零售企業(yè)中也有將商品的包裝物直接收集并向生產(chǎn)部門返回的情況,其中主要是一些可重復(fù)使用的包裝物或生產(chǎn)部門要求進(jìn)行返回的包裝物。我國的逆向流通渠道目前尚未形成,作為直接面對(duì)消費(fèi)者的零售商業(yè)企業(yè),在逆向流通渠道的形成中可以承擔(dān)重要的功能。如有償從消費(fèi)者手中回收消費(fèi)者淘汰的舊商品,轉(zhuǎn)售給其它的企業(yè)進(jìn)行資源的回收再利用等。
(三)在自身的消耗中注重綠色
零售商業(yè)企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,在自身的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中也會(huì)有消耗,如在商品運(yùn)輸過程中,交付顧客時(shí)所使用的各種包裝等。企業(yè)應(yīng)該注意盡量減少資源的浪費(fèi),重復(fù)使用包裝物,使用環(huán)保包裝等,使自己也成為綠色的企業(yè)。
此外,在零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營的商品中,零售商業(yè)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營商品的審查,對(duì)生產(chǎn)過程中存在污染的非綠色商品,做到不經(jīng)營,不把盈利作為自己的唯一目標(biāo)。總之,零售商業(yè)企業(yè)只有通過在企業(yè)的經(jīng)營中引入綠色營銷、引導(dǎo)綠色消費(fèi)的時(shí)尚,才能塑造獨(dú)特的綠色品牌。
藥品營銷論文篇九
藥品市場營銷畢業(yè)論文范文一:對(duì)藥品營銷倫理的思考摘要:醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從營銷觀念、管理機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新和促銷創(chuàng)新等方面來完善藥品營銷倫理,以促進(jìn)我國醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
中圖分類號(hào):f763
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a
文章編號(hào):16724755(2009)03006102
本文在指出藥品營銷倫理的重要意義的基礎(chǔ)上,從醫(yī)藥企業(yè)的角度提出完善藥品營銷倫理的措施,以促進(jìn)我國醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
一、藥品營銷倫理的重要意義
一是有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競爭力。營銷倫理是有價(jià)值的,能幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì),尤其是卓越倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用更是如此。一般來說,擁有卓越倫理的醫(yī)藥企業(yè)往往具有涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命、共贏的理念和倫理領(lǐng)導(dǎo)等特點(diǎn),這些特點(diǎn)都有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競爭能力。
首先,涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命超越了企業(yè)自身的利益,醫(yī)藥企業(yè)注重在遵循較高道德標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,向社會(huì)成員提供能更好滿足其需求和欲望的產(chǎn)品,積極增進(jìn)社會(huì)利益,這有助于使企業(yè)獲得社會(huì)的好感與信任,從而使企業(yè)容易取得經(jīng)營上的成功。其次,共贏的理念能使醫(yī)藥企業(yè)在處理與各類利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí),合乎倫理地考慮這些利益相關(guān)者的權(quán)利與利益,從他們的立場從發(fā),尊重他們的要求,在保障他們利益的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。
最后,在擁有卓越倫理的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)將道德因素融入管理過程中,通過良好的道德觀念和公正、公開、獎(jiǎng)罰分明的管理行為來影響員工,這些觀念會(huì)逐步被員工所內(nèi)化,使員工凝聚成一個(gè)整體為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力,從而形成巨大的內(nèi)部力量促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
二是有利于獲得良好的社會(huì)效益和長期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)藥企業(yè)重視營銷倫理,具有較高的道德水準(zhǔn),以合乎道德規(guī)范的方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,容易贏得社會(huì)大眾對(duì)其企業(yè)和所提供的產(chǎn)品、服務(wù)的信任與好感,從而有助于醫(yī)藥企業(yè)在社會(huì)上樹立起良好的企業(yè)形象,為醫(yī)藥企業(yè)贏得較高的社會(huì)聲譽(yù)。
在市場交換過程中,存在許多不確定性和不安全的因素,這會(huì)提高交換雙方的交易成本。而良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)往往能增強(qiáng)本企業(yè)的可信度,容易獲得對(duì)方的信任,這有助于企業(yè)降低市場交易成本;良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)還能幫助企業(yè)吸引到大量新的顧客,從而減少了企業(yè)營銷費(fèi)用的支出。這樣,擁有良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)的醫(yī)藥企業(yè)在獲得穩(wěn)定增長的銷售額的同時(shí),還能降低總成本,所以,醫(yī)藥企業(yè)能贏得長期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。
二、完善藥品營銷倫理的措施
非倫理營銷的危害性很大,而營銷倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用會(huì)給企業(yè)帶來許多優(yōu)勢(shì),因此,我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到藥品營銷倫理的重要性,并從營銷觀念、管理機(jī)制、藥品質(zhì)量與新產(chǎn)品開發(fā)、促銷措施等方面來進(jìn)一步完善藥品營銷倫理。
一是樹立社會(huì)營銷觀念,建立營銷倫理管理機(jī)制。對(duì)于許多醫(yī)藥企業(yè)而言,營銷觀念的偏差是導(dǎo)致非倫理營銷的原因之一,不少醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動(dòng)以企業(yè)利益為中心,為追求利潤最大化而不惜采取不道德的行為,損害了消費(fèi)者利益和社會(huì)利益。而社會(huì)營銷觀念是以社會(huì)長遠(yuǎn)利益為中心的觀念,它能促使醫(yī)藥企業(yè)在營銷活動(dòng)中將消費(fèi)者的利益、醫(yī)藥企業(yè)的利益和社會(huì)的整體利益有機(jī)地結(jié)合起來,在遵守道德規(guī)范的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)多贏的局面。
建立規(guī)范的營銷倫理管理機(jī)制。首先,醫(yī)藥企業(yè)要制定出營銷倫理標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行宣傳。在制定倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)該明確、具體,以便能為藥品營銷人員的行為提供明確的指導(dǎo)。
企業(yè)還應(yīng)當(dāng)將這些倫理標(biāo)準(zhǔn)向全體員工進(jìn)行宣傳,讓員工明白何為藥品營銷中的不道德行為,以避免在營銷活動(dòng)中出現(xiàn)這些行為。其次,醫(yī)藥企業(yè)要對(duì)管理者進(jìn)行道德培訓(xùn),促進(jìn)規(guī)范化的營銷倫理的實(shí)施與監(jiān)督。再次,醫(yī)藥企業(yè)要制定明確的獎(jiǎng)懲措施,告知員工并落到實(shí)處。
醫(yī)藥企業(yè)尤其要重視獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施,在員工表現(xiàn)出良好的道德行為時(shí),要及時(shí)進(jìn)行激勵(lì),以強(qiáng)化員工的正面行為,而當(dāng)員工的行為違背企業(yè)的倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),則要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,如減薪、降職、解雇等,以便使企業(yè)的營銷倫理得到貫徹實(shí)施。如默沙東(中國)有限公司曾經(jīng)開除了十多名賄賂客戶的員工,這為確保廣大員認(rèn)真遵循該公司的倫理標(biāo)準(zhǔn)起到了積極的作用。
二是提高現(xiàn)有藥品的質(zhì)量,加大新藥的開發(fā)力度。藥品是一種特殊的商品,藥品的質(zhì)量與安全性直接關(guān)系到人們的疾病防治和生命安危,合格的藥品能達(dá)到防病、治病的目的,而假藥、劣藥會(huì)危害人們的健康,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)旅?。有些醫(yī)藥企業(yè)在追逐利潤最大化的過程中,不顧長遠(yuǎn)利益生產(chǎn)假藥、劣藥,釀成了嚴(yán)重的后果,使醫(yī)藥企業(yè)的信譽(yù)嚴(yán)重受損。
因此,藥品生產(chǎn)的倫理重要性不容忽視。醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)的過程中,其行為要符合社會(huì)道德規(guī)范,醫(yī)藥企業(yè)要力圖使藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證用藥安全,在此基礎(chǔ)上,還要不斷提高藥品質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)來滿足消費(fèi)者的健康需求。
重視研發(fā)新藥。我國許多醫(yī)藥企業(yè)推出的新藥大多是仿制藥,藥品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,從而造成藥品市場的惡性競爭,為獲得一定的市場占有率,不少醫(yī)藥企業(yè)紛紛采取不道德的營銷行為,從而使得藥品市場的倫理性問題較為突出。
可以說,研發(fā)能力薄弱是造成藥品倫理問題的一個(gè)深層次的原因,因而,重視研發(fā)新藥,提高醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)能力有助于解決目前藥品營銷中的倫理性問題。如果醫(yī)藥企業(yè)憑借較強(qiáng)的研發(fā)能力,推出新產(chǎn)品就能贏得消費(fèi)者、戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的話,那么根本就無需采用不道德的營銷行為來提高市場份額。
正因?yàn)槿绱?,國際上許多成功的制藥企業(yè)都比較重視藥品的研發(fā),并不斷加大投入。如英國的葛蘭素史克制藥、法國的賽諾菲安萬特制藥、美國的輝瑞制藥和強(qiáng)生制藥在研發(fā)中投入都比較高。我國的醫(yī)藥企業(yè)也應(yīng)重視藥品的研發(fā),加大藥品研發(fā)的投入,積極與研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,不斷提高自身的研發(fā)能力。
三是尊重消費(fèi)者的權(quán)力,提供真實(shí)的藥品信息。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者一般對(duì)藥品缺乏專業(yè)的判斷能力,容易受到廣告、包裝的影響,而一些不講道德的醫(yī)藥企業(yè)就充分利用消費(fèi)者的這一弱點(diǎn),在主觀上存在誘導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者的心理。如在藥品的包裝上,有關(guān)不良反應(yīng)、有效期等重要信息印得太小、或難以找到,甚至就未標(biāo)示。
更為突出的是,在廣告宣傳中任意夸大藥品的功效,或擴(kuò)大藥品適應(yīng)癥,或隱瞞藥品缺陷,傳遞虛假的信息來欺騙消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者購買,以達(dá)到擴(kuò)大銷量的目的。醫(yī)藥企業(yè)在短期內(nèi)提高了藥品的銷量,卻損害了消費(fèi)者的利益。受損的消費(fèi)者會(huì)喪失對(duì)該品牌的信任,可能會(huì)向其親朋好友說品牌的壞話并放棄購買,從而使該企業(yè)信譽(yù)受損,市場份額下降,從長遠(yuǎn)來看,這會(huì)對(duì)企業(yè)長期發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深刻的負(fù)面影響。
性、專屬性、時(shí)效性和缺陷性等特征,直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命安危,因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該將消費(fèi)者利益和社會(huì)利益置于首位,向消費(fèi)者傳遞真實(shí)、充分的信息。首先,醫(yī)藥企業(yè)要確保廣告的真實(shí)性,這是醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)有的營銷道德和社會(huì)責(zé)任。確保廣告的真實(shí)性主要可以從兩個(gè)方面來進(jìn)行:一是廣告宣傳要使用明確的語言文字。
醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該極力避免使用模棱兩可、含糊不清的言詞,以避免出現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)藥品產(chǎn)生誤解這種狀況,從而引導(dǎo)消費(fèi)者做出正確的購買決策;二是傳播藥品真實(shí)的信息。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品的適應(yīng)癥、用藥量、配伍禁忌、藥品可能產(chǎn)生的負(fù)作用、藥品的有效期等信息真實(shí)、明確地告知消費(fèi)者。其次,醫(yī)藥企業(yè)要通過產(chǎn)品包裝向消費(fèi)者提供藥品真實(shí)的信息,還要注意使包裝與藥品相匹配,避免過度包裝造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。
四是規(guī)范傳統(tǒng)促銷方式,創(chuàng)新促銷手段。醫(yī)院是藥品銷售的主要渠道,對(duì)于這一重要客戶,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)以專業(yè)性、學(xué)術(shù)性的傳播手段為主。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者購買藥品時(shí)對(duì)醫(yī)生推薦的品牌較為信任,醫(yī)生對(duì)消費(fèi)者的購買行為影響很大。而醫(yī)生通常比較重視藥品藥理的合理性,醫(yī)藥企業(yè)通過學(xué)術(shù)推廣會(huì)能較好地進(jìn)行藥品的藥理分析,達(dá)到推銷藥品的目的。因此,專業(yè)性的學(xué)術(shù)推廣會(huì)成為了醫(yī)藥企業(yè)開展處方藥營銷的重要途徑。
如中美史克、西安楊森都曾向各大醫(yī)院派出醫(yī)藥代表,直接向醫(yī)院進(jìn)行促銷,獲得了穩(wěn)定的銷量。但是,近年來,帶金銷售的現(xiàn)象日益突出,許多醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥代表通過各種賄賂來獲得訂單,從而達(dá)到提高藥品銷量的目的,這種做法嚴(yán)重地違背了營銷倫理,阻礙了醫(yī)藥行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
除了采用傳統(tǒng)的藥品促銷手段外,由于藥品廣告中的一些不道德行為,藥品廣告的公信力減弱,傳統(tǒng)媒體傳播效果日趨下降,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新促銷方式,采用多種多樣的促銷手段來獲得良好的傳播效果,如開展會(huì)務(wù)營銷、通過社區(qū)宣傳欄進(jìn)行宣傳,在社區(qū)醫(yī)療開展義診、舉辦健康知識(shí)講座等活動(dòng)、以及可以開展各種公共關(guān)系活動(dòng)。
在這些促銷手段中,公共關(guān)系是一種較好的藥品促銷手段,醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)相應(yīng)情況開展贊助、慶典、展銷展覽會(huì)、開放參觀和新聞發(fā)布會(huì)等公關(guān)專題活動(dòng),還要積極參與公益活動(dòng)、主動(dòng)向媒體提供有價(jià)值的新聞以及與相關(guān)公眾搞好關(guān)系,以便通過有效的公關(guān)活動(dòng)來塑造良好的企業(yè)形象,向社會(huì)展現(xiàn)出企業(yè)的良好道德風(fēng)范。
藥品市場營銷畢業(yè)論文范文二:醫(yī)改后藥品營銷思路[摘要]隨著醫(yī)療體制改革向縱深發(fā)展,必然對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。如何使自身立于不敗之地,醫(yī)藥行業(yè)需要調(diào)整思路,開拓進(jìn)取,通過發(fā)展農(nóng)村市場,向社區(qū)延伸,大舉進(jìn)駐藥房,加大創(chuàng)新力度等一系列舉措,完善以往的營銷思路,促進(jìn)企業(yè)快速可持續(xù)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療體制改革;醫(yī)藥企業(yè);藥品營銷
在老百姓關(guān)心的眾多民生問題中,看病難,看病貴一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。這也是黨的十七大關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。胡錦濤在十七大報(bào)告中指出:要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主,以農(nóng)村為重點(diǎn),中西醫(yī)并重,實(shí)行政事分開,管辦分開,醫(yī)藥分開,盈利性和非盈利性分開。隨著醫(yī)保體制改革,衛(wèi)生體制改革,藥品流通體制改革這三項(xiàng)醫(yī)改政策逐步深入實(shí)施,必然對(duì)群眾生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,同時(shí)也給醫(yī)藥行業(yè)帶來巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
醫(yī)藥業(yè)一直是我國增長最快的朝陽產(chǎn)業(yè)之一,自改革開放以來,我國醫(yī)藥業(yè)獲得了快速發(fā)展。1990年我國醫(yī)藥品總銷售額為151.42億元,而2007年前11個(gè)月我國醫(yī)藥品總銷售額達(dá)到5207億元,增長了34倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界醫(yī)藥界7.5%的增長速度。如何跟上改革的步伐,分享改革的成果,面對(duì)新一輪挑戰(zhàn),要求醫(yī)藥企業(yè)適當(dāng)調(diào)整營銷戰(zhàn)略,將產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,積極開拓市場。展開新一輪的阻擊戰(zhàn),搶占市場份額。
1拓展?fàn)I銷區(qū)域,進(jìn)軍農(nóng)村市場
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作展開,醫(yī)保已經(jīng)在制度層面上覆蓋了所有人群。藥品銷售區(qū)域的重心向農(nóng)村市場延伸,一些療效確切,價(jià)格低廉的國產(chǎn)普藥將占有一定市場份額,這對(duì)一些國有老牌制藥企業(yè)是一個(gè)重大利好。這一效應(yīng)現(xiàn)在已經(jīng)開始顯現(xiàn):2007年上半年,基礎(chǔ)輸液品種的產(chǎn)銷量總計(jì)達(dá)到31億瓶(袋),比前一年增長近10%,產(chǎn)銷率達(dá)到70%,在所有醫(yī)藥行業(yè)子行業(yè)中排列第一。從產(chǎn)品流向看,農(nóng)村正成為重要消費(fèi)市場。但是由于農(nóng)村地廣人稀,致使流通成本加大。企業(yè)可啟動(dòng)區(qū)域市場聯(lián)動(dòng)機(jī)制,各企業(yè)應(yīng)發(fā)揮在本地的優(yōu)勢(shì),發(fā)展聯(lián)合。在品種上相互調(diào)劑,配送服務(wù)上相互支持,既競爭又合作,以期獲得更高的效率和較低的流通成本,來改善利潤狀況。
2樹立企業(yè)品牌,占領(lǐng)otc市場
醫(yī)藥分開是關(guān)系民生健康的大事。不但是與國際接軌的需要,也是根治以藥養(yǎng)醫(yī)的弊端的有效手段。它不僅讓百姓受惠,而且會(huì)改變百姓的醫(yī)藥消費(fèi)習(xí)慣??床∩厢t(yī)院,配藥找藥店。在新政下,競爭走向理性,價(jià)格更趨明朗。誰占領(lǐng)otc,誰得天下!藥店的管理及營銷模式將決定零售藥店在行業(yè)激烈的競爭環(huán)境下能否脫穎而出。
以往由于藥店之間競爭壁壘小,競爭對(duì)手容易模仿,再加上經(jīng)營成本尤其是門店租金、員工工資和管理成本費(fèi)用的不斷上漲,導(dǎo)致藥店之間經(jīng)營模式趨同,藥品零售價(jià)格在惡性競爭中不斷下降,最終使藥店陷入盈利困境。而今藥店經(jīng)營者應(yīng)加大力度樹立藥店的品牌形象,這也是經(jīng)營中長期積累的過程,好的品牌形象會(huì)讓零售藥店受益匪淺。
商企合作,藥店直供的趨勢(shì)越來越成氣候,加強(qiáng)與擁有市場營銷資源最豐富的品牌產(chǎn)品的企業(yè)合作,爭取品牌產(chǎn)品在品牌藥房的銷售,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。既能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,回饋消費(fèi)者;又能利用品牌產(chǎn)品的品牌效應(yīng)吸引更多的消費(fèi)者光顧藥房,為藥房帶來更多客流。
3貼近百姓生活,進(jìn)行社區(qū)推廣
一些政策的頒布從細(xì)節(jié)上保障醫(yī)改的實(shí)施,例如《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用藥參考目錄》頒布,為國內(nèi)普藥銷售打開空間。藥企通過社區(qū)推廣活動(dòng)的開展,以面對(duì)面的接觸方式,容易溝通與消費(fèi)者之間的感情,強(qiáng)化口碑宣傳的效果,使產(chǎn)品深入人心。并從中建立消費(fèi)者檔案及資料反饋系統(tǒng),體現(xiàn)服務(wù)型營銷的真實(shí)本質(zhì)。同時(shí)可利用社區(qū)門診的有效空間做一些墻體廣告或派發(fā)宣傳單頁等等。這些簡單直觀的促銷手段相對(duì)于媒體廣告宣傳,投入較少,卻往往取得意想不到的效果。
4完善創(chuàng)新機(jī)制,占領(lǐng)市場制高點(diǎn)
在我國40000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)中,對(duì)研發(fā)的投入不足銷售額的5%(而西方國家為15%~25%),且大都投到短平快的仿制藥上。新實(shí)施的《藥品注冊(cè)管理辦法》規(guī)定:已上市藥品簡單地改變劑型,改變給藥途徑或增加新適應(yīng)證,將不再作為新藥注冊(cè)審批,只能作為新劑型或新規(guī)格。國家進(jìn)一步鼓勵(lì)推動(dòng)醫(yī)藥領(lǐng)域的自主創(chuàng)新與技術(shù)跟進(jìn)。新藥和科技含量高的藥品將占據(jù)市場制高點(diǎn)。產(chǎn)品更新速度加快,以往那些依靠低水平重復(fù)生產(chǎn)的企業(yè),在醫(yī)藥市場上將沒有立足之地。
5宏觀政策調(diào)控,推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展
2007年國家實(shí)施了中醫(yī)中藥中國行工程收到了良好的效果,2008年將在此基礎(chǔ)上,國家進(jìn)一步加大對(duì)中醫(yī)藥科研院所的投入力度,完善科研設(shè)施,采用現(xiàn)代科技手段對(duì)藥理藥效方面進(jìn)行發(fā)掘總結(jié)、升華創(chuàng)新,推進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化進(jìn)程。正值2008奧運(yùn)年,借此契機(jī)讓國人乃至世界人民進(jìn)一步了解認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥與西醫(yī)西藥相比,在治療心腦血管病、癌癥、艾滋病等方面中藥具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。利用這種優(yōu)勢(shì),中醫(yī)藥企業(yè)把握機(jī)會(huì),大力研發(fā)相關(guān)藥品,讓產(chǎn)品走向世界。
中國的醫(yī)療體制改革不僅關(guān)系到每個(gè)老百姓的切身利益,也將直接影響整個(gè)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。可以預(yù)期新醫(yī)改模式下,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)格局還將繼續(xù)演變。如何尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),將藥企帶入一個(gè)良性的、可持續(xù)發(fā)展的軌道,是值得我們不斷研討的課題。
藥品營銷論文篇十
網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今社會(huì)不可缺少的信息鏈,而網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場競爭的利器,作為互聯(lián)網(wǎng)最重要的商業(yè)模式,也成了不可忽視的營銷手段。本文通過對(duì)宜昌市家居企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施狀況的分析,理清互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)我市家居企業(yè)經(jīng)營方式的沖擊和影響,提出實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略優(yōu)化與創(chuàng)新的思路與建議。
一、宜昌市家居企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷策略存在的主要問題。
1.商業(yè)模式發(fā)展不成熟:我市家居企業(yè)電商起步晚,到目前為止,商業(yè)模式處在探索階段。對(duì)于家居行業(yè)電子商務(wù)的探索,有多種模式,但任何一種模式都沒有取得完美的成效,目前行業(yè)內(nèi)大家普遍認(rèn)同的是o2o模式,但是這個(gè)模式具體怎么做,例如線上線下怎么定位、如何整合、如何形成完整的o2o良性循環(huán)等,目前還是行業(yè)內(nèi)普遍探索的問題。
2.單一的網(wǎng)絡(luò)營銷方式:在實(shí)踐中,要么單純把網(wǎng)絡(luò)營銷理解為網(wǎng)絡(luò)買賣,要么認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上發(fā)布廣告,或者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是借助一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的供求信息,更有人把網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅作為一種便宜的通訊方式等,這些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的結(jié)果就是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一。
3.缺乏目的性的設(shè)計(jì)網(wǎng)站:網(wǎng)站登錄的速度很慢,直接影響了客戶的訪問積極性,但是企業(yè)卻不知情。同時(shí),發(fā)布簡單的信息,客戶需求的重要信息沒有發(fā)布,這當(dāng)然對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)起不到實(shí)質(zhì)性的幫助。不維護(hù)和更新發(fā)布的信息,也不及時(shí)回復(fù)客戶的留言、電子郵件,這樣,使網(wǎng)站訪問者越來越少,開展網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性就會(huì)越來越低。
4.缺乏完善的售后服務(wù):售后服務(wù)主要體現(xiàn)在物流運(yùn)輸、配送、安裝、維修以及退換貨。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)都會(huì)直接影響最終的用戶體驗(yàn),各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化及升級(jí)也是一個(gè)持續(xù)而又長期的過程。
二、家居企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性。
1.80后主導(dǎo)消費(fèi)模式將改變網(wǎng)絡(luò)品牌傳統(tǒng)宣傳途徑現(xiàn)在的80后已經(jīng)成為家居地產(chǎn)市場的主要購買力,這是一群很少看電視、報(bào)紙的受眾客戶,是伴隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長起來的新人類,也是一群追求個(gè)性、健康和時(shí)尚的知識(shí)性消費(fèi)者。對(duì)于這群網(wǎng)絡(luò)搜索智商高的80后來說,他們更看重網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)和身邊的朋友推薦。
2.網(wǎng)絡(luò)成為家居消費(fèi)第一媒體網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量是顯而易見的,速度快、效率高、最方便是互聯(lián)網(wǎng)所公認(rèn)的優(yōu)勢(shì)。高學(xué)歷、高收入的80后是家居類網(wǎng)站的主要用戶,無論是家居裝修、購買家具、家居用品,他們都是消費(fèi)的主力。作為一個(gè)年輕而購買力強(qiáng)大的客戶群體,他們熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,能從互聯(lián)網(wǎng)了解一切信息。一個(gè)企業(yè),如果能夠做到在網(wǎng)絡(luò)上知名度高,樹立品牌形象良好,那么無疑就贏得了這支消費(fèi)大軍的信任。
3.家居電商行業(yè)與其他電商行業(yè)相比具有其獨(dú)特的特點(diǎn)家居建材商品比服裝鞋帽、圖書音像等產(chǎn)品對(duì)售后服務(wù)的要求高、標(biāo)準(zhǔn)化程度低及物流成本高等特征,一定程度上影響了家居商品電商化的進(jìn)程,隨著電商進(jìn)程的加深及網(wǎng)絡(luò)銷售商品種類的不斷擴(kuò)充,家居電商開始進(jìn)入了快速發(fā)展期,但是與其他種類產(chǎn)品電商相比較,家居電商仍然呈現(xiàn)出了重體驗(yàn)、重服務(wù)、本地化三大特點(diǎn)。
4.流量、產(chǎn)品和服務(wù)是家居電商行業(yè)核心競爭要素家居電商行業(yè)的發(fā)展是離不開流量作為支撐,但是與線上的電商網(wǎng)站不同,由于家居線下體驗(yàn)非常重要,所以客戶一般很少在線上直接成交訂單,這是需要吸引用戶到線下體驗(yàn)后再進(jìn)行購買。所以,在這個(gè)過程中,用戶體驗(yàn)及服務(wù)是影響客戶進(jìn)行最終購買決策的重要因素。
三、家居企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略實(shí)施。
消費(fèi)者購買家居不再只尋求基本的物質(zhì)需求和使用目的等功能需求,其消費(fèi)意識(shí)趨于成熟與理性,講究品位與舒適,追求品牌、個(gè)性化等精神需求。家居市場將越做越大,市場細(xì)分將越來越小,對(duì)于營銷的要求也越來越高,行業(yè)渠道商及網(wǎng)絡(luò)品牌推廣商的經(jīng)營壓力越來越大。本文認(rèn)為,家居企業(yè)應(yīng)該在以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化和改進(jìn)。
1.網(wǎng)絡(luò)營銷在家居企業(yè)渠道策略中的定位。網(wǎng)絡(luò)營銷日益成熟,那么,網(wǎng)絡(luò)營銷在家居企業(yè)營銷中該如何定位?這是首先要考慮的問題。我們可以通過廣告宣傳,來提升產(chǎn)品的品牌影響力,以促進(jìn)家居銷售作為網(wǎng)絡(luò)營銷的目的,那么,該定位主要針對(duì)的目標(biāo)顧客群有熟悉家居企業(yè)某品牌的消費(fèi)者和對(duì)家居安裝非常了解或者對(duì)安裝感興趣的消費(fèi)者,這一般是比較年輕的消費(fèi)者,也是網(wǎng)絡(luò)的主要使用人群。
2.產(chǎn)品策略。家居企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要從產(chǎn)品的整體概念著手,具體來講,要做好兩個(gè)工作:一是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定位;二是產(chǎn)品包裝里要附帶詳細(xì)的安裝說明書。這就要求生產(chǎn)出來的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)來說是中等偏下的,還要方便運(yùn)輸、安裝簡單,整體安裝圖紙要非常清晰,安裝配件的說明要簡單明了。
3.企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)完善相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)站無時(shí)無刻不在工作,通過企業(yè)的網(wǎng)站,客戶可以跨越時(shí)空了解企業(yè)。企業(yè)網(wǎng)站不僅僅是展示企業(yè)形象的平臺(tái),更是企業(yè)擴(kuò)展銷售不可忽略的營銷方式。站點(diǎn)應(yīng)包含全面的產(chǎn)品信息、視頻信息、顧客常見問題的解答、在線問題解答、顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)資料、顧客意見收集郵箱。
4.促銷策略。好的網(wǎng)絡(luò)廣告不僅要考慮受眾的需求,表現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品會(huì)給客戶帶來什么樣的利益,同時(shí)又要考慮投放網(wǎng)絡(luò)廣告的站點(diǎn)要與家居產(chǎn)品具有相關(guān)性。團(tuán)購銷售模式是在推廣時(shí)采用的一種方法,通過大量的采購訂單,消費(fèi)者會(huì)得到一定的價(jià)格折扣,而企業(yè)也因?yàn)橐淮涡凿N售的量很大,購銷雙方都從中得到實(shí)惠。
5.構(gòu)建完善的銷售服務(wù)體系?,F(xiàn)在網(wǎng)上購物的技術(shù)問題已基本解決,比如網(wǎng)上的信用問題、支付體系問題等,最主要的問題是后臺(tái)的問題,包括物流配送、售后服務(wù)等,這些后臺(tái)的問題是需要大力研究和解決的。
藥品營銷論文篇十一
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國6000多家制藥企業(yè)中,有1000多家在生產(chǎn)不同種類的感冒藥,激烈的市場競爭迫使各感冒藥生產(chǎn)企業(yè)在廣告投放上不惜重金,目前能被消費(fèi)者所熟知的感冒藥廣告不下一二十條。今年國家工商管理總局和國家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布了最新修訂的《藥品廣告審查辦法》和《藥品廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步規(guī)范和限制了藥品廣告的媒體發(fā)布。國家藥監(jiān)局還發(fā)布通知規(guī)定,非處方藥廣告進(jìn)行宣傳時(shí),內(nèi)容不得超出其非處方藥適應(yīng)癥范圍。一系列監(jiān)管給一直依靠通過廣告來塑造藥品品牌的非處方藥企業(yè)帶來很大的影響,一大批藥品廣告由于內(nèi)容不規(guī)范而無法投放。僅今年6月,就北京市廣告監(jiān)測(cè)中心和北京市工商局廣告處的監(jiān)測(cè)報(bào)告來看,其中涉嫌違法的藥品廣告就高達(dá)460條次,廣告的銷售效果大大下降,有業(yè)內(nèi)人士聲稱otc廣告已步入“嚴(yán)冬”。
這樣的市場環(huán)境給制藥企業(yè)的營銷推廣無疑帶來了障礙,正準(zhǔn)備推廣新品的中天制藥更是深感困惑,對(duì)于1月才出產(chǎn)的新藥“銀黃滴丸”,要如何以小博大、成功突圍?又怎樣在一場深陷“紅?!辈珰⒌母忻八幨袌鲋虚_創(chuàng)出一片“藍(lán)?!?此時(shí),中天制藥想到了中視金橋,把打開市場的希望寄托于這個(gè)在媒體傳播領(lǐng)域有著八年歷煉,成功服務(wù)過數(shù)十家藥業(yè)集團(tuán)的傳播專家身上,希望借助中視金橋的經(jīng)驗(yàn)與智慧,為銀黃滴丸的新品上市打一場漂亮的營銷突圍戰(zhàn)。中視金橋在了解中天制藥的需求后,經(jīng)過縝密的市場調(diào)研、產(chǎn)品swot分析和媒介測(cè)評(píng)后,為銀黃滴丸量身制訂了三招傳播策略。這三條策略的提出及執(zhí)行,為銀黃滴丸在激烈的競爭中殺出了一條“低投入、高回報(bào)”的新路。
策略一:鳥式思維,擇良木而棲
飛鳥,翱翔蒼穹,俯瞰大地,盡覽林中美景,必?fù)窳寄径鴹?/p>
策略二:鷹式動(dòng)作,精準(zhǔn)獨(dú)到
策略三:獅式戰(zhàn)略,和而不同
感冒藥品的目標(biāo)受眾很廣泛,因此大部分藥品廣告的投放都集中選擇收視率較高的頻道,
尤其是8套電視劇頻道,20以來其藥品投放比重呈現(xiàn)了顯著增長。在綜合分析多方因素后,中視金橋果斷地為中天制藥選擇了――中央1套《媒體廣場》,2套、3套和4套組合的傳播策略,以4套替換了8 套。一方面,眾多同類藥品都選擇在同一頻道播出,如果跟風(fēng)投放,銀黃滴丸必然要面臨其他競品廣告的強(qiáng)烈干擾和挑戰(zhàn),傳播效果必然相互抵消,而無法吸引消費(fèi)者注意;另一方面中央1套、3套與8套的收視群體高度重合,如果把有限的媒體費(fèi)用進(jìn)行重復(fù)投放,必然過猶不及,造成浪費(fèi);此外,中央4套的權(quán)威品牌和高端受眾對(duì)于拉升銀黃滴丸這個(gè)全新品牌的知名度有著不可估量的作用,并且以4套作為對(duì)1、2、3套的受眾的有益補(bǔ)充的同時(shí),真正區(qū)隔了競爭對(duì)手。
中視金橋開創(chuàng)性地運(yùn)用cctv-4,并以節(jié)目增值帶動(dòng)廣告價(jià)值增值也是此次投放的一大亮點(diǎn)。中視金橋多年來敏銳地關(guān)注著cctv- 4頻道實(shí)力的逐年變化,成功地預(yù)見了cctv-4的巨大價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。銀黃滴丸選擇的4套王牌欄目《海峽兩岸》是中央電視臺(tái)唯一 報(bào)道和涉臺(tái)時(shí)事評(píng)論的欄目,其收視率穩(wěn)居頻道第一(圖二)。以4套作為戰(zhàn)略性傳播陣地的重點(diǎn)投放,借節(jié)目增值促進(jìn)了廣告增值,為銀黃滴丸的品牌形象傳播提供了有力支持。
對(duì)于品牌的傳播,中視金橋一直致力于一種高效率的探索,使合作企業(yè)以最小的傳播投資得到最大的廣告回報(bào)。而銀黃滴丸的這次成功傳播,得益于中天制藥的信心、膽魄與遠(yuǎn)見,得益于中視金橋的專業(yè)與智慧,更得益于中央電視臺(tái)的黃金優(yōu)勢(shì)資源,三者缺一不可。這三者的完美結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了“少花錢,大回報(bào)”的理想投放效果。
藥品營銷論文篇十二
一、營銷倫理的提出
在當(dāng)今激烈的市場競爭中,有一些企業(yè),從褊狹利益出發(fā),做出了許多違反法律及營銷倫理道德標(biāo)準(zhǔn)的行為,如生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品;產(chǎn)品包裝信息不真實(shí);采用掠奪性價(jià)格或欺詐性價(jià)格形式;設(shè)計(jì)與播送虛假廣告等。
在這樣的背景下,企業(yè)要想通過產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)自身的利潤目標(biāo),一個(gè)不可或缺的前提就是要建立起企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系,這就要求企業(yè)的一系列行為遵循一定的道德倫理規(guī)范,我們把它稱之為企業(yè)倫理。企業(yè)倫理在企業(yè)營銷決策過程中的應(yīng)用與體現(xiàn),我們稱之為營銷倫理。
二、營銷倫理是企業(yè)營銷的根本之道
市場營銷蘊(yùn)含著豐富的倫理思想,比如,市場營銷的“顧客至上”的經(jīng)營原則,既是營銷原則,也是營銷倫理原則。市場營銷的核心就是要保證消費(fèi)者利益的滿足,而消費(fèi)者購買商品所追求的利益,不但包括商品的實(shí)際效用及其商品諸多的外在形式,而且也包括產(chǎn)品的延伸利益。企業(yè)要博得顧客的青睞,占領(lǐng)市場,就不能僅僅在產(chǎn)品的質(zhì)量、式樣和價(jià)格上下功夫,還必須要增加消費(fèi)者的'附加利益。質(zhì)量和價(jià)格上的競爭是有限的,而服務(wù)上的競爭則是無限的。因此,在市場營銷倫理觀念支配下的企業(yè),不僅要重視商品或勞務(wù)對(duì)顧客物質(zhì)利益的滿足,而且也要重視對(duì)他們精神和心理上價(jià)值的滿足。
企業(yè)營銷主體及其道德關(guān)系
企業(yè)營銷主體就是商品銷售的組織者,包括制造商和中間商。他們組成了企業(yè)銷售鏈。在這條銷售鏈中,制造商與中間代理商是委托代理關(guān)系,與中間經(jīng)銷商是一種買賣關(guān)系,而中間商之間是一種競爭關(guān)系。
在委托代理關(guān)系中,代理商是制造商的替身,行使的是制造商的權(quán)力,應(yīng)該維護(hù)制造商的利益,如在指定的銷售區(qū)域內(nèi)只能銷售其代理的商品,不能再銷售其他有競爭性的商品等。而制造商應(yīng)該相信代理商并支持他,形成制造商與中間代理商的信任與忠誠的道德關(guān)系。
在競爭關(guān)系中,中間商在拓展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵循一定的競爭道德,堅(jiān)持公平合理原則,嚴(yán)守契約合同,講究忠懇誠實(shí)。
四、企業(yè)營銷環(huán)節(jié)及其道德貫通
與營銷主體道德不同,這一道德要求主要是協(xié)調(diào)營銷主體與消費(fèi)者之間的利益關(guān)系的。
1.市場細(xì)分與目標(biāo)顧客
市場營銷的“顧客至上”的經(jīng)營原則,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中貫徹的首要表現(xiàn)則是市場細(xì)分和確定目標(biāo)顧客。市場營銷要求企業(yè)在了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)和銷售適銷對(duì)路的產(chǎn)品,不能漫無目的地把自己的產(chǎn)品撤向市場,以免資源浪費(fèi)。企業(yè)唯有找到了合適的目標(biāo)顧客,才能根據(jù)他們的需求、愿望及購買力,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)、銷售他們所需要的東西。
2.產(chǎn)品整體概念
產(chǎn)品的整體概念是指能提供給市場、用于滿足人們某種欲望和需要的所有事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場所、組織、思想、主意等。具言之,產(chǎn)品的整體概念有三個(gè)層面的內(nèi)容,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和擴(kuò)大產(chǎn)品。
隨著生產(chǎn)的自動(dòng)化和消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)的強(qiáng)化,企業(yè)要博得顧客的青睞,占領(lǐng)市場,就不能僅僅在產(chǎn)品的質(zhì)量、式樣和價(jià)格上下功夫,還必須要增加消費(fèi)者的附加利益。質(zhì)量和價(jià)格上的競爭是有限的,而服務(wù)上的競爭則是無限的。因此,在市場營銷觀念支配下的企業(yè),不僅重視商品或勞務(wù)對(duì)顧客物質(zhì)利益的滿足,而且也重視對(duì)他們心理上價(jià)值觀念的滿足。
3.公平的定價(jià)道德
商家對(duì)商品定價(jià)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守公平的道德要求。
給商品定價(jià)實(shí)質(zhì)上就是如何通過價(jià)格來實(shí)現(xiàn)利潤和實(shí)現(xiàn)多少利潤的問題。一個(gè)理性的企業(yè)追求的是長期的利益,而非一錘子買賣,因而反對(duì)一切非道德定價(jià)。非道德定價(jià)包括價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐、暴利行為和畸形降價(jià)等情況。
4.健康的促銷倫理
商家不僅對(duì)商品要制定一個(gè)公平合理的價(jià)格,而且要通過不同的途徑和辦法讓消費(fèi)者了解和接受,這就是商品的促銷。商家在促銷活動(dòng)中的道德要求主要是真實(shí)健康與誠實(shí)不欺。
紹商品的有關(guān)信息。違背這一原則的行為便是散布虛假廣告,是不道德的行為。
五、營銷倫理建設(shè)
(一)加強(qiáng)營銷倫理建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義
1.加強(qiáng)營銷倫理建設(shè),有助于企業(yè)增強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑核心競爭力。
2.加強(qiáng)營銷倫理建設(shè),是企業(yè)實(shí)施顧客滿意營銷戰(zhàn)略的基本要求。
3.加強(qiáng)營銷倫理建設(shè),是企業(yè)參與國際競爭的必備條件。
(二)營銷倫理建設(shè)
企業(yè)營銷倫理的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,社會(huì)及企業(yè)必須齊抓共建,共同努力。只有這樣,企業(yè)的營銷倫理建設(shè)才能取得大的成效。
1.宏觀環(huán)境建設(shè)
(1)完善法律,加大監(jiān)管執(zhí)法力度。
我國目前在法律上還存在一些空白或模糊之處,為不法企業(yè)鉆漏洞提供了機(jī)會(huì)。但從我國實(shí)際情況看,比完善法律更重要的是認(rèn)真執(zhí)法。政府監(jiān)管部門之間必須加強(qiáng)聯(lián)系,密切合作,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲處罰違法行為。
(2)完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),建設(shè)社會(huì)信用體系,發(fā)揮行業(yè)性組織、消費(fèi)者、社會(huì)輿論的作用,開展道德教育和宣傳,將有助于企業(yè)不斷完善營銷倫理建設(shè)。
2.企業(yè)倫理建設(shè)
(1)企業(yè)文化建設(shè)。一個(gè)企業(yè)如果建立了優(yōu)秀的企業(yè)文化,就能生成良好的營銷道德。同時(shí),更能將良好的營銷道德體現(xiàn)于企業(yè)文化中,形成良性互動(dòng)。企業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)其對(duì)顧客和合作者的真誠,強(qiáng)調(diào)交易中的高尚道德原則,使正確的營銷道德觀成為企業(yè)全體員工的共享價(jià)值觀。
(2)建立道德型營銷戰(zhàn)略。企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及的利益相關(guān)者越來越多,建立道德型營銷戰(zhàn)略,可以避免整體實(shí)施不協(xié)調(diào)的問題,達(dá)到系統(tǒng)化實(shí)施企業(yè)營銷道德建設(shè)的目的。
(3)倫理制度化。在制度上,企業(yè)要制定營銷倫理道德準(zhǔn)則,要堅(jiān)持開展?fàn)I銷道德教育,建立匿名揭發(fā)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行賞罰制度,人人平等,賞罰分明,要加強(qiáng)企業(yè)營銷道德的審計(jì)工作,對(duì)照行業(yè)道德準(zhǔn)則和企業(yè)自定的道德行為準(zhǔn)則檢查各部門有無違反之處。
3.營銷者的道德建設(shè)
(1)樹立正確的個(gè)人價(jià)值觀。在市場營銷領(lǐng)域,營銷者必須持有如下的基本價(jià)值觀念:以義生利的獲利觀,以仁待客的顧客觀,以人為本的管理觀,服務(wù)顧客的銷售觀,尊重平等的競爭觀。
(2)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。人生應(yīng)該是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)將成為一種生活方式。在工作中,企業(yè)員工可以在職學(xué)習(xí),也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí),以提高營銷者的道德修養(yǎng)。
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藥品營銷論文篇十三
(一)機(jī)會(huì)分析
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調(diào)、長期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機(jī)率降到最低。
(二)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
(三)劣勢(shì)分析
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強(qiáng)勢(shì)品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問題:
1、品牌知名度不夠
2、產(chǎn)品定價(jià)不合理
3、包裝設(shè)計(jì)無特色
4、營銷渠道不暢通
(四)風(fēng)險(xiǎn)分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題,平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià),使價(jià)格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制。
(1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
(2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會(huì)來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來推動(dòng)銷售。
(3)廣告拉動(dòng)搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。
(4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營銷時(shí)代的特征。
(一)市場細(xì)分
隨著消費(fèi)者的水平的不同,也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級(jí),比如普通消費(fèi)者、高級(jí)消費(fèi)者、vip消費(fèi)者。
(二)目標(biāo)市場選擇
現(xiàn)代社會(huì)中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高,所以將目標(biāo)市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進(jìn)銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn):
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢(shì)首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請(qǐng)專利,利用它的不可替代性,取得相對(duì)較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢(shì)。
2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢(shì)
第一,在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在otc藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。第二,加強(qiáng)公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位
1、產(chǎn)品的主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達(dá)到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)
(1)、穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率底;
(2)、具有提高機(jī)體免疫作用。
(一)產(chǎn)品策略
現(xiàn)在感冒藥在市面上數(shù)不勝數(shù),可以通過以下方式來提高產(chǎn)品的知名度:
2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
(二)價(jià)格策略
1、成本導(dǎo)向定價(jià):根據(jù)產(chǎn)品成本來合理定價(jià)。
2、競爭導(dǎo)向:根據(jù)競爭產(chǎn)品的價(jià)位的特點(diǎn)來定該產(chǎn)品的價(jià)格。
3、顧客導(dǎo)向定價(jià):
根據(jù)市場調(diào)研問卷來定該產(chǎn)品的價(jià)格。
(三)、分銷渠道策略
通過醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡(luò)直銷、電視等渠道進(jìn)行銷售,渠道銷售的合作伙伴分為兩類:一是分銷管客戶,是我們重點(diǎn)合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎(chǔ)客戶。
(四)、促銷策略
1、我們可以通過在藥店做促銷活動(dòng)、利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等模式進(jìn)行促銷。
2、可以培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
3、建立一支好的營銷團(tuán)隊(duì)。
4、整合當(dāng)?shù)氐母鞣N資源,建立完善的銷售網(wǎng)。
5、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度,采用競爭和激勵(lì)因子,定期如開銷售會(huì)議,樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
6、根據(jù)市場情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
通過以上的方案可以達(dá)到提高該藥品的品牌知名度,促進(jìn)連花清瘟膠囊的銷售,占領(lǐng)更大的市場。
藥品營銷論文篇十四
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來_醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場分析:
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個(gè)客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
藥品營銷論文篇十五
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來_醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場分析:
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個(gè)客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
藥品營銷中心總結(jié)
藥品營銷論文篇十六
一個(gè)想要盈利的項(xiàng)目是少不了營銷計(jì)劃書的,那么關(guān)于藥品營銷計(jì)劃書怎么寫?下面就為大家?guī)砹藢I(yè)的藥品營銷計(jì)劃書哦!
一.中國醫(yī)藥市場環(huán)境的分析
1)醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境
建國xx多年來,我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。
自我國第一批“醫(yī)藥代表”1988年出現(xiàn)在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷為端始,臨床推廣并成為國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動(dòng)銷售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過十多年的發(fā)展,隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國企,私企,由少數(shù)到多數(shù)企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問,給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷的金科玉律。
一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷藥品的一大法寶,藥廠和經(jīng)營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場,紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì)和企業(yè)的整體利益,使藥品市場走向了一條畸形之路。
同時(shí)伴隨著那種無序,管理部門的管理脫節(jié),惡性競爭帶來的藥價(jià)虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2)wto下的醫(yī)藥競爭環(huán)境
隨著我國加入wto,醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。
國內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題,其競爭力將會(huì)大為下降,以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境。
3)國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對(duì)醫(yī)藥市場環(huán)境的影響
9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束,衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對(duì)于如何防治打“擦邊球”制定出標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。
防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷售的時(shí)代即將終結(jié),專業(yè)化營銷時(shí)代已經(jīng)來臨。
二. 在當(dāng)前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略
1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢(shì)
首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。
其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請(qǐng)專利,利用它的不可替代性,取得相對(duì)較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢(shì)。
2)形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢(shì)
在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。
醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在otc藥品銷售中更為突出。
醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。
其次,加強(qiáng)公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。
第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
三. 新形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略
藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場機(jī)會(huì),完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過程,具體營銷方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場競爭戰(zhàn)略,藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。
1.市場細(xì)分化營銷策略,通過辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場,分市場。
目的是要在大市場中尋找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場,選擇最有效的目標(biāo)市場,制定最有效的營銷策略,有利于企業(yè)把自己的特長和細(xì)分市場的特點(diǎn)結(jié)合起來,集中有限資源,經(jīng)營市場空缺藥品,從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。
2.藥品的市場競爭策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶的需求,同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競爭對(duì)手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競爭中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。
制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據(jù)市場結(jié)構(gòu),明確自己做一個(gè)什么樣的競爭者,從而采取不同策略。
其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢(shì)。
3.藥品市場發(fā)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場,制定市場策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開拓市場,發(fā)展經(jīng)營策略,首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。
其次通過評(píng)估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。
因此,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開拓新市場,制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。
藥品營銷論文篇十七
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫xx,是成都中醫(yī)藥大學(xué)峨眉學(xué)院藥品營銷專業(yè)的一名學(xué)生。我自信、樂觀、吃苦耐勞,敢于迎接一切挑戰(zhàn),我雖然只是一名普通的中專生,但是,年輕是我的本錢,拼搏是我的天性,努力是我的責(zé)任,我堅(jiān)信,成功定會(huì)成為必然。
在校期間,我努力學(xué)習(xí),在專業(yè)課方面接受全方位基礎(chǔ)教育,我具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),掌握了市場營銷、gsp認(rèn)證技術(shù),臨床醫(yī)學(xué)等技術(shù),并且還積極參加班級(jí)的各種活動(dòng),此期間的交際、組織能力得到了進(jìn)一步的提高,和同學(xué)之間也建立了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
為了更好的鍛煉和充實(shí)自己,在寒假和周末我積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如:xx年在飾品專賣店做促銷員,在此期間讓自己體會(huì)到了作為一個(gè)銷售人員:“(1)應(yīng)該主動(dòng)熱情的宣傳自己的產(chǎn)品;(2)針對(duì)不同年齡階段的人群采用不同的方式;(3)極力宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),以吸引顧客的眼球!”使自己的組織協(xié)調(diào)能力和推銷能力有了實(shí)質(zhì)性的提高。
千里馬因伯樂而馳騁,我需要您的賞識(shí)和認(rèn)可,如果您能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,以全新的面貌迎接輝煌的明天。您的一刻斟酌,我的一生選擇。真誠期待成為您的一員,最后非常感謝您能給我這次機(jī)會(huì),并衷心祝愿貴公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
藥品營銷論文篇十八
1)醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境
建國xx多年來,我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。自我國第一批醫(yī)藥代表1988年出現(xiàn)在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷為端始,臨床推廣并成為國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動(dòng)銷售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過十多年的發(fā)展,隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國企,私企,由少數(shù)到多數(shù)企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問,給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷藥品的一大法寶,藥廠和經(jīng)營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場,紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì)和企業(yè)的整體利益,使藥品市場走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著那種無序,管理部門的管理脫節(jié),惡性競爭帶來的藥價(jià)虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2)wto下的醫(yī)藥競爭環(huán)境
隨著我國加入wto,醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題,其競爭力將會(huì)大為下降,以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境。
3)國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對(duì)醫(yī)藥市場環(huán)境的影響
1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢(shì)
首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請(qǐng)專利,利用它的不可替代性,取得相對(duì)較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢(shì)。
2)形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢(shì)
在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在otc藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次,加強(qiáng)公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場機(jī)會(huì),完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過程,具體營銷方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場競爭戰(zhàn)略,藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。
1、市場細(xì)分化營銷策略,通過辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場,分市場。目的是要在大市場中尋找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場,選擇最有效的目標(biāo)市場,制定最有效的營銷策略,有利于企業(yè)把自己的特長和細(xì)分市場的`特點(diǎn)結(jié)合起來,集中有限資源,經(jīng)營市場空缺藥品,從而取得的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。
2、藥品的市場競爭策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶的需求,同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競爭對(duì)手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競爭中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據(jù)市場結(jié)構(gòu),明確自己做一個(gè)什么樣的競爭者,從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢(shì)。
3、藥品市場發(fā)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場,制定市場策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開拓市場,發(fā)展經(jīng)營策略,首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評(píng)估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開拓新市場,制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。
最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場,制定了相應(yīng)的競爭策略和市場發(fā)展策略后,所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場的需求出發(fā),依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,由營銷組合構(gòu)成的整體營銷組合。
4、藥品營銷組合策略,就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營銷手段,對(duì)他們實(shí)行化組合,以取得市場營銷效果,采用4ps(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷渠道,促銷)和4ps(顧客需求和愿望,顧客的成本,方便,溝通)等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺(tái),wto,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動(dòng)向,調(diào)整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動(dòng),成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。
1、藥品品種方案,使藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競爭策略,同時(shí)必須注重重新品開發(fā),不斷更新產(chǎn)品,外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場。
2、藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題,也是醫(yī)改的重心問題,伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格,順加作價(jià),平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,wto下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低,勢(shì)必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對(duì)國內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價(jià)格適中療效好的藥品對(duì)國內(nèi)仿制品來說是一個(gè)災(zāi)難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。
3、藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。
4、藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制,主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營銷:
1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會(huì)來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來推動(dòng)銷售,這種銷售模式,對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)知識(shí)的銷售人員,目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷售過程中,如不很好的把握,也會(huì)涉及到商業(yè)賄賂問題。學(xué)術(shù)化銷售,是目前銷售形式中,在各方面是被認(rèn)可的一種方式。
3)廣告拉動(dòng)搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開展數(shù)字化營銷,it業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用,為市場營銷注入新的活力,藥品網(wǎng)上交易開始變成現(xiàn)實(shí),用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營銷時(shí)代的特征。
面對(duì)新的醫(yī)藥形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時(shí)跟蹤國家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過財(cái)務(wù)價(jià)格調(diào)整策略,重視產(chǎn)品的開發(fā),調(diào)整目標(biāo)客戶,改變傳統(tǒng)的掛金促銷方式,重視自身品牌展略,重視市場開發(fā),采取正確的競爭策略,應(yīng)把近幾年作為市場契機(jī),整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過大整合后,誰把握住契機(jī),誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳,應(yīng)對(duì)環(huán)境變化采取正確競爭策略,不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。
藥品營銷論文篇十九
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作將會(huì)有更高的難度,更高的工作目標(biāo),不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!以下是小編幫大家整理的藥品營銷策劃書,歡迎大家分享。
1)醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境
建國xx多年來,我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。自我國第一批醫(yī)藥代表1988年出現(xiàn)在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷為端始,臨床推廣并成為國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動(dòng)銷售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過十多年的發(fā)展,隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國企,私企,由少數(shù)到多數(shù)企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問,給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷藥品的一大法寶,藥廠和經(jīng)營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場,紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì)和企業(yè)的整體利益,使藥品市場走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著那種無序,管理部門的管理脫節(jié),惡性競爭帶來的藥價(jià)虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2)wto下的醫(yī)藥競爭環(huán)境
隨著我國加入wto,醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題,其競爭力將會(huì)大為下降,以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境。
3)國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對(duì)醫(yī)藥市場環(huán)境的影響
1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢(shì)
首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請(qǐng)專利,利用它的不可替代性,取得相對(duì)較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢(shì)。
2)形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢(shì)
在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在otc藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次,加強(qiáng)公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的'良好的形象品牌。
藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場機(jī)會(huì),完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過程,具體營銷方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場競爭戰(zhàn)略,藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。
1、市場細(xì)分化營銷策略,通過辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場,分市場。目的是要在大市場中尋找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場,選擇最有效的目標(biāo)市場,制定最有效的營銷策略,有利于企業(yè)把自己的特長和細(xì)分市場的特點(diǎn)結(jié)合起來,集中有限資源,經(jīng)營市場空缺藥品,從而取得的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。
2、藥品的市場競爭策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶的需求,同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競爭對(duì)手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競爭中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據(jù)市場結(jié)構(gòu),明確自己做一個(gè)什么樣的競爭者,從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢(shì)。
3、藥品市場發(fā)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場,制定市場策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開拓市場,發(fā)展經(jīng)營策略,首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評(píng)估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開拓新市場,制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。
最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場,制定了相應(yīng)的競爭策略和市場發(fā)展策略后,所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場的需求出發(fā),依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,由營銷組合構(gòu)成的整體營銷組合。
4、藥品營銷組合策略,就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營銷手段,對(duì)他們實(shí)行化組合,以取得市場營銷效果,采用4ps(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷渠道,促銷)和4ps(顧客需求和愿望,顧客的成本,方便,溝通)等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺(tái),wto,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動(dòng)向,調(diào)整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動(dòng),成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。
1、藥品品種方案,使藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競爭策略,同時(shí)必須注重重新品開發(fā),不斷更新產(chǎn)品,外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場。
2、藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題,也是醫(yī)改的重心問題,伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格,順加作價(jià),平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,wto下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低,勢(shì)必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對(duì)國內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價(jià)格適中療效好的藥品對(duì)國內(nèi)仿制品來說是一個(gè)災(zāi)難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。
3、藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。
4、藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制,主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營銷:
1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會(huì)來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來推動(dòng)銷售,這種銷售模式,對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)知識(shí)的銷售人員,目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷售過程中,如不很好的把握,也會(huì)涉及到商業(yè)賄賂問題。學(xué)術(shù)化銷售,是目前銷售形式中,在各方面是被認(rèn)可的一種方式。
3)廣告拉動(dòng)搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開展數(shù)字化營銷,it業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用,為市場營銷注入新的活力,藥品網(wǎng)上交易開始變成現(xiàn)實(shí),用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營銷時(shí)代的特征。
面對(duì)新的醫(yī)藥形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時(shí)跟蹤國家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過財(cái)務(wù)價(jià)格調(diào)整策略,重視產(chǎn)品的開發(fā),調(diào)整目標(biāo)客戶,改變傳統(tǒng)的掛金促銷方式,重視自身品牌展略,重視市場開發(fā),采取正確的競爭策略,應(yīng)把近幾年作為市場契機(jī),整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過大整合后,誰把握住契機(jī),誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳,應(yīng)對(duì)環(huán)境變化采取正確競爭策略,不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。
藥品營銷論文篇二十
藥品營銷簡歷表格、在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡歷要以自己應(yīng)聘的職位要求而寫以下是一篇相關(guān)
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尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫xx,是成都中醫(yī)藥大學(xué)峨眉學(xué)院藥品營銷專業(yè)的一名學(xué)生。我自信、樂觀、吃苦耐勞,敢于迎接一切挑戰(zhàn),我雖然只是一名普通的中專生,但是,年輕是我的本錢,拼搏是我的天性,努力是我的責(zé)任,我堅(jiān)信,成功定會(huì)成為必然。
在校期間,我努力學(xué)習(xí),在專業(yè)課方面接受全方位基礎(chǔ)教育,我具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),掌握了市場營銷、gsp認(rèn)證技術(shù),臨床醫(yī)學(xué)等技術(shù),并且還積極參加班級(jí)的各種活動(dòng),此期間的交際、組織能力得到了進(jìn)一步的提高,和同學(xué)之間也建立了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
為了更好的鍛煉和充實(shí)自己,在寒假和周末我積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如:xx年在飾品專賣店做促銷員,在此期間讓自己體會(huì)到了作為一個(gè)銷售人員:
(1)應(yīng)該主動(dòng)熱情的宣傳自己的產(chǎn)品;
(2)針對(duì)不同年齡階段的人群采用不同的方式;
(3)極力宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),以吸引顧客的眼球!”使自己的組織協(xié)調(diào)能力和推銷能力有了實(shí)質(zhì)性的提高。
千里馬因伯樂而馳騁,我需要您的賞識(shí)和認(rèn)可,如果您能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,以全新的面貌迎接輝煌的明天。您的一刻斟酌,我的一生選擇。真誠期待成為您的一員,最后非常感謝您能給我這次機(jī)會(huì),并衷心祝愿貴公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
求職者:xx。
藥品營銷論文篇二十二
尊敬的xx-x公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中閱覽我的自薦書。在完成學(xué)業(yè),即將跨出象牙塔走出康樂園踏入社會(huì)之際,我需要謀求一份適合自己發(fā)展的工作。現(xiàn)在有機(jī)會(huì)把我介紹給貴單位,我感到非常榮幸。
我叫,是xx中醫(yī)藥大學(xué)xx學(xué)院藥品營銷專業(yè)的一名學(xué)生。我自信、樂觀、吃苦耐勞,敢于迎接一切挑戰(zhàn),我雖然只是一名普通的中專生,但是,年輕是我的本錢,拼搏是我的天性,努力是我的責(zé)任,我堅(jiān)信,成功定會(huì)成為必然。
在校期間,我努力學(xué)習(xí),在專業(yè)課方面接受全方位基礎(chǔ)教育,我具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),掌握了市場營銷、gsp認(rèn)證技術(shù),臨床醫(yī)學(xué)等技術(shù),并且還積極參加班級(jí)的各種活動(dòng),此期間的交際、組織能力得到了進(jìn)一步的提高,和同學(xué)之間也建立了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
為了更好的鍛煉和充實(shí)自己,在寒假和周末我積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),做過銷售工作,在此期間讓自己體會(huì)到了作為一個(gè)銷售人員,應(yīng)該主動(dòng)熱情的宣傳自己的產(chǎn)品;針對(duì)不同年齡階段的人群采用不同的方式;極力宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),以吸引顧客的眼球。使自己的組織協(xié)調(diào)能力和推銷能力有了實(shí)質(zhì)性的提高。
千里馬因伯樂而馳騁,我需要您的賞識(shí)和認(rèn)可,如果您能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,以全新的面貌迎接輝煌的明天。您的一刻斟酌,我的一生選擇。真誠期待成為您的一員,最后非常感謝您能給我這次機(jī)會(huì),并衷心祝愿貴公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
尊敬的某某領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫徐xx,自高中畢業(yè)后,帶著童年的夢(mèng)想,成為成都中醫(yī)藥大學(xué)峨眉學(xué)院成大中藥學(xué)07級(jí)1班的一名學(xué)生。如今懷著青年的理想,離開學(xué)校走上工作崗位,有意從事營銷工作。
為了成為一名德、智、體、美全面發(fā)展的大學(xué)生,我積極的投入到學(xué)習(xí)和生活中。無論是在知識(shí)能力還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都努力提升自己。在老師的教育培養(yǎng)及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):熟悉掌握了gsp認(rèn)證技術(shù)、藥品鑒定技術(shù)、藥理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)、市場調(diào)查分析等藥品營銷技術(shù);并熟悉的掌握了辦公軟件office、word操作技術(shù),通過了國家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。在生活中我勤奮踏實(shí)、誠實(shí)守信,人際關(guān)系較好;性格上我溫和開朗、穩(wěn)重寬厚,適應(yīng)能力較強(qiáng)。在班上擔(dān)任紀(jì)律委員,得到老師和同學(xué)的信任,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終遵循少說大話,多做實(shí)事的做事原則。
深知理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性,我充分利用課余時(shí)間,拓展知識(shí)視野,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。在競爭日益激烈的今天,我堅(jiān)信只有多層次,全方位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的人才,才符合社會(huì)發(fā)展和用人單位的需要,才能立于不敗之地。利用暑假在瀘州百信藥房做實(shí)習(xí)營業(yè)員期間,從一定程度上對(duì)部分藥品的品種、規(guī)格、貯藏、功效及當(dāng)?shù)鼐用癯S盟幥闆r有一定了解,從中培養(yǎng)自己的語言溝通能力和遇事應(yīng)變能力。
我班憑借團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏的精神在2015年“12.9歌詠比賽”中獲團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng);在2015年校園藝術(shù)節(jié)拔河、團(tuán)體操比賽中分別獲第3名;以及我所在的2-6寢室曾獲“優(yōu)秀寢室”稱號(hào)。身為優(yōu)秀班集中的一員,我感到無比自豪。
我充實(shí)的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是永遠(yuǎn)的財(cái)富。您的選擇是我的期望,給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜!
此致:
敬禮!
自薦人:徐xx
尊敬的貴單位主管領(lǐng):
您好 !
首先衷心感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我這份自薦信,為一位滿腔熱情的中專學(xué)生開啟一扇希望之門。
我叫戴菀,是廣州醫(yī)藥職業(yè)學(xué)校的藥品營銷專業(yè)的一名應(yīng)屆實(shí)習(xí)生。如今懷著一顆赤誠之心和少年的理想;即將離開學(xué)校走上工作崗位。有意從事醫(yī)藥工作。
扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):中藥鑒定技術(shù)、醫(yī)藥商品學(xué),藥理學(xué)、市場營銷,藥物化學(xué)等;并對(duì)word、excel、windows操作技術(shù)有一定的了解。在生活中,我勤奮踏實(shí),誠實(shí)守信,人際關(guān)系較好;性格上溫和開朗,熱情大方,適應(yīng)力較強(qiáng)。在班上擔(dān)任中藥鑒定技術(shù)學(xué)科代表,得到老師和同學(xué)的信任,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己。始終遵循少說大話多做實(shí)事的做事原則。
我班憑借團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏的精神在2015年“歌詠大賽”中獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng);2015、2011年的團(tuán)體操獲得三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng);2011年在團(tuán)員們的團(tuán)結(jié)努力下,獲得“優(yōu)秀團(tuán)支書”稱號(hào);以及我所在的宿舍多次獲得“文明宿舍”。身為優(yōu)秀班集體中的一員,我感到無比的自豪。
深知理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。在校期間,我積極參加班級(jí)、學(xué)校等組織的活動(dòng),積累經(jīng)驗(yàn);這很好地培養(yǎng)了我的交際能力,使我懂得如何與人和睦相處。并在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
利用寒暑假在超市做營業(yè)員,派傳單;從中培養(yǎng)了自己的語言溝通能力和吃苦耐勞的精神。相信這將是我今后的工作的重要經(jīng)驗(yàn)。我充實(shí)的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是永遠(yuǎn)的財(cái)富。
期盼貴公司能給我一個(gè)證明自我,展示自我的機(jī)會(huì)。我堅(jiān)信我一定能成為貴公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后謹(jǐn)祝貴公司事業(yè):
業(yè)績蒸蒸日上!
此敬
敬禮!
自薦人:
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先真誠地感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦信,這對(duì)一個(gè)即將邁出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生而言,將是一個(gè)莫大的鼓勵(lì),我叫 ?,是成都中醫(yī)藥大學(xué)峨眉學(xué)院藥品營銷專業(yè)的一名學(xué)生。 我自信、樂觀、吃苦耐勞,敢于迎接一切挑戰(zhàn),我雖然只是一名普通的中專生,但是,年輕是我的`本錢,拼搏是我的天性,努力是我的責(zé)任,我堅(jiān)信,成功定會(huì)成為必然。
在校期間,我努力學(xué)習(xí),在專業(yè)課方面接受全方位基礎(chǔ)教育,我具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),掌握了市場營銷、gsp認(rèn)證技術(shù),臨床醫(yī)學(xué)等技術(shù),并且還積極參加班級(jí)的各種活動(dòng),此期間的交際、組織能力得到了進(jìn)一步的提高,和同學(xué)之間也建立了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
為了更好的鍛煉和充實(shí)自己,在寒假和周末我積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如:2015年在飾品專賣店做促銷員,在此期間讓自己體會(huì)到了作為一個(gè)銷售人員:“(1)應(yīng)該主動(dòng)熱情的宣傳自己的產(chǎn)品;(2)針對(duì)不同年齡階段的人群采用不同的方式;(3)極力宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),以吸引顧客的眼球!”使自己的組織協(xié)調(diào)能力和推銷能力有了實(shí)質(zhì)性的提高。
千里馬因伯樂而馳騁,我需要您的賞識(shí)和認(rèn)可,如果您能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己,以全新的面貌迎接輝煌的明天。 您的一刻斟酌,我的一生選擇。 真誠期待成為您的一員,最后非常感謝您能給我這次機(jī)會(huì),并衷心祝愿貴公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是*****大學(xué)勞藥學(xué)院**屆本科畢業(yè)生,將在今年7月份離開母校,走入社會(huì)大學(xué)校,心情既興奮又彷徨。我渴望一個(gè)新的生活舞臺(tái),渴望找到一個(gè)適合于自己并值得為其奉獻(xiàn)一切的工作單位。前天我從老師那里得知貴單位需一名工資管理人員,我高興極了,貴單位是我慕名已久的地方,工資管理又是我的對(duì)口專業(yè),是我最喜歡最擅長的專業(yè)之一。因此,我來不及斟酌詞句,就迫不及待地開始寫這封求職信,希望您能在百忙之中審閱一下,也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常稱職的未來的下屬。
我****年出生于*****省的一個(gè)農(nóng)民家庭,一個(gè)生活清苦艱辛而又充滿濃濃親情的家庭。我自幼養(yǎng)成勤奮刻苦、謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真務(wù)實(shí)的生活態(tài)度。我愛好學(xué)習(xí),成績一直非常優(yōu)秀,經(jīng)過不懈的努力,終于圓了自己的大學(xué)夢(mèng),于1992年9月11日邁進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門。在大學(xué)里,我十分珍惜來之不易的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),自強(qiáng)不息,持之以恒,取得了優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績,連續(xù)四年獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金。我利用獎(jiǎng)學(xué)金和勤工儉學(xué)掙來的錢,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)自立,減輕了家庭負(fù)擔(dān)。除學(xué)習(xí)外,我還積極參加學(xué)生工作和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),先后擔(dān)任過班長、團(tuán)支書、院學(xué)生會(huì)副主席,曾參與聯(lián)想集團(tuán)的人事制度重建工作,在工資管理和人事考核方面提出了很多建議,大多被采納,效果非常好。我對(duì)專業(yè)很感興趣,曾發(fā)表過5篇學(xué)術(shù)論文,其中的《***********》發(fā)表在《*******》上,受到****學(xué)院著名工資專家****教授的高度評(píng)價(jià)。
我學(xué)習(xí)了兩門外語,英語達(dá)到大學(xué)英語*級(jí)水平,第二外語是日語,已達(dá)到可以流利進(jìn)行日常對(duì)話的水平。我對(duì)計(jì)算機(jī)很感興趣,已獲得“**地區(qū)普通高校計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平測(cè)試”優(yōu)秀證書。
我身體健康,品貌端正,體育成績優(yōu)秀,曾在####年全校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得400米第三名。我愛好羽毛球、乒乓球、國際象棋、橋牌等體育活動(dòng),對(duì)古典音樂也有濃厚的興趣。
我自信我的熱情和能力能夠使我勝任貴單位的一部分工資管理工作,我十分珍惜這次機(jī)會(huì),請(qǐng)您給我這次機(jī)會(huì),我將以全身心的投入來回報(bào)您的知遇之恩。
我要講的話還沒有完,我卻發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)把我的地址和聯(lián)系方法寫在前面去了,你大概可以理解我此時(shí)的急切心情了,我太想得到這份工作了,祝愿我能成功!以上這些都表達(dá)了我真誠希望成為貴單位一員的愿望,如您能給我這次難得的寶貴機(jī)會(huì),請(qǐng)您撥打電話*********或來函預(yù)約面試時(shí)間,我會(huì)隨時(shí)準(zhǔn)備拜見。熱誠期待您的答復(fù)。非常感謝您能看完我的求職申請(qǐng),謝謝您,再見!
祝
工作順利、生活愉快!
申請(qǐng)人:xx-x
藥品營銷論文篇二十三
第一,必須提高綜和能力。平時(shí)多注意學(xué)習(xí),勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客戶的思路,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,所有人都喜歡跟知識(shí)淵博,有感染力的人交往。
第四,通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶,這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司,在某一區(qū)域內(nèi),對(duì)潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任,你的客戶也將會(huì)是源源不斷。
萬變不離其中,任何的學(xué)習(xí)圍繞的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去體會(huì),銷售就是人生很好的磨練,我們應(yīng)該樂觀,積極的態(tài)度,去面對(duì),在銷售中品味人生,充滿熱情地去工作,一定會(huì)越做越好,我們的銷量會(huì)越來越大。
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