心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和不足,從而促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。寫一篇較為完美的心得體會(huì),需要先理清寫作的思路與重點(diǎn)。接下來(lái)是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,希望能激發(fā)大家的寫作靈感。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇一
說(shuō)到教育孩子,家長(zhǎng)多在怎樣“教”上下功夫,例如,講道理、教知識(shí)等。合理的“教”是需要的,這些屬于“顯性”的家教,是比較明顯的、外在的,然而,家教絕不止于顯性的。相對(duì)于“顯性”而言就是“隱性”,隱性家教是比較隱蔽的、滲透的。隱性家教在每個(gè)家庭中都存在,無(wú)論家長(zhǎng)是有意還是無(wú)意,隱性家教都會(huì)緊密地包圍著孩子。
隱性家教主要指的是:家庭的物質(zhì)環(huán)境、家庭的精神環(huán)境、家庭的氛圍、家長(zhǎng)的素質(zhì)、家長(zhǎng)的教子觀念、家長(zhǎng)和孩子關(guān)系的類型等。隱性家教像空氣一樣,彌漫在家庭之中,不管孩子和家長(zhǎng)愿意還是不愿意,孩子都會(huì)像呼吸空氣一樣,將這些影響吸進(jìn)體內(nèi),融化在“血液”中。日積月累的“熏陶”和“滲透”,造就出了孩子的品行、素質(zhì)和個(gè)性??梢?,隱性家教對(duì)于培養(yǎng)孩子,是多么的至關(guān)重要。
其中,親子關(guān)系對(duì)孩子的作用是多方位的,會(huì)直接影響孩子的心理狀態(tài),而“心態(tài)”是形成個(gè)性的核心因素。國(guó)外的一些專家曾做過(guò)“親子關(guān)系對(duì)孩子個(gè)性作用”的調(diào)查,通過(guò)對(duì)眾多家庭的調(diào)查顯示,不同類型的親子關(guān)系對(duì)孩子形成不同個(gè)性特征有直接的作用,如下:
遷就的關(guān)系,孩子的個(gè)性多是:執(zhí)拗的、主觀的、自我中心的、積極的等。
保護(hù)的關(guān)系,孩子的個(gè)性多是:依賴的、膽怯的、神經(jīng)質(zhì)的、溫和的等。
忽視的關(guān)系,孩子的個(gè)性多是:冷漠的、勇敢的、創(chuàng)造性的、率性的等。
專制的關(guān)系,孩子的個(gè)性多是:順從的、逆反的、被動(dòng)的、消極的等。
民主的關(guān)系,孩子的個(gè)性多是:開朗的、自主的、積極的、獨(dú)立的等。
從這個(gè)調(diào)查中我們可以獲得一些啟示:其一,在不同類型親子關(guān)系的家庭中生活的孩子,會(huì)形成不同的性格;其二,一些親子關(guān)系對(duì)孩子的作用是有利有弊的;其三,民主的親子關(guān)系有明顯的優(yōu)越性,有利于形成良好的個(gè)性特征。
西方國(guó)家的家庭,很重視孩子的獨(dú)立性,這不是西方的家長(zhǎng)愛子不如東方的家長(zhǎng),而是西方的家長(zhǎng)對(duì)兒童的看法不一樣。他們認(rèn)為,兒童是有潛能的,是自主發(fā)展的,是獨(dú)立的個(gè)體。因此,他們對(duì)孩子的愛就表現(xiàn)在促使孩子獨(dú)立、自主地發(fā)展。
我們家是力爭(zhēng)民主,但是這個(gè)度把握起來(lái)很難;在這個(gè)過(guò)程中,家人的觀點(diǎn)一致至關(guān)重要,有時(shí)我覺得我可以理解孩子的地方,毛爹認(rèn)為我是在遷就他,我管教孩子的地方,毛爹覺得可以理解他。
有時(shí),我也在給這些矛盾找借口,畢竟我們不是完人,能做80分的父母就已經(jīng)不錯(cuò)了,吼吼,是不是有點(diǎn)兒不求上進(jìn)啊。所以說(shuō),什么樣的家庭養(yǎng)什么樣的孩子。
大毛小時(shí)候,毛爹對(duì)他有點(diǎn)兒嚴(yán)格,這兩年他跑國(guó)際,和兒子聚少離多,心里難免愧疚,現(xiàn)在毛爹對(duì)兒子更多的是疼愛;記得有一次,毛爹回國(guó),跟毛媽說(shuō):“兒子被你帶得真的很好“,其實(shí)我知道因?yàn)樘蹛?,他看兒子的角度變了,?dāng)然這也是對(duì)毛媽的鼓勵(lì)。有一次我跟毛爹說(shuō):“你現(xiàn)在對(duì)兒子沒那么嚴(yán)厲嘍“,他說(shuō):“我覺得兒子很好啊,沒什么問題,干嗎要對(duì)他嚴(yán)厲“。
家長(zhǎng)是孩子的一面鏡子,所以在要求孩子的同時(shí)自己也要以身作則。而我們的閱歷經(jīng)常讓我們用自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子,這也是不合適的我的'一個(gè)親戚,是留德的博士,這種家庭的孩子自然要求學(xué)業(yè)上上進(jìn),但是有一天,親戚的兒子對(duì)他說(shuō):“爸爸,你讀了博士,但是你不能要求我也讀到博士“,親戚愕然。這件事情告訴我“孩子的人生由他自己選擇“。
我個(gè)人一直秉承”站在孩子的角度看待孩子的問題”的原則,只有讀懂孩子,才能正確處理好親子關(guān)系。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇二
摘要:農(nóng)村社會(huì)的現(xiàn)代化發(fā)展直接關(guān)系到中國(guó)現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展,而農(nóng)村的道德建設(shè)是農(nóng)村、農(nóng)民現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)前,農(nóng)村道德建設(shè)中存在著一些問題,應(yīng)客觀辯證地看待這些問題,并尋求解決這些問題的路徑。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村道德建設(shè);農(nóng)村現(xiàn)代化;農(nóng)民現(xiàn)代化
中國(guó)農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展離不開道德建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)同樣需要道德建設(shè)。我國(guó)占人口70%的農(nóng)民,道德狀況不僅折射著整個(gè)中國(guó)農(nóng)村的道德水準(zhǔn),而且影響并反映整個(gè)中國(guó)公民的道德素質(zhì)。農(nóng)村道德建設(shè),既是農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的重要條件和有力保障,也是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。
第一,農(nóng)村道德建設(shè)是農(nóng)村現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。改革開放以來(lái),農(nóng)民的物質(zhì)生活水平有了很大的提高,但隨著社會(huì)的物質(zhì)生活水平提高,農(nóng)民群眾卻普遍感到社會(huì)治安狀況惡化、道德滑坡、腐敗叢生,缺乏安全感。當(dāng)然,我們對(duì)這些問題應(yīng)辨證分析。在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,出現(xiàn)了社會(huì)管理的真空,這個(gè)問題不能回避。但在新舊道德的交替過(guò)程中,存在道德失范現(xiàn)象,是需要加強(qiáng)道德調(diào)控和道德建設(shè)的。只有不斷加強(qiáng)農(nóng)民道德教育,提高農(nóng)民的思想道德素質(zhì),才能把農(nóng)村精神文明建設(shè)不斷推向前進(jìn),才能培養(yǎng)和造就出一大批有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義現(xiàn)代化新農(nóng)民,促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。
第二,農(nóng)村道德建設(shè)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民現(xiàn)代化的重要條件。社會(huì)現(xiàn)代化是指一個(gè)特殊而復(fù)雜的轉(zhuǎn)型過(guò)程,是社會(huì)變遷在當(dāng)代呈現(xiàn)的新形態(tài),是制度與價(jià)值的綜合變革,也是對(duì)“過(guò)去”的解構(gòu)和對(duì)“現(xiàn)在”與“未來(lái)”的重新建構(gòu)。中國(guó)現(xiàn)代化如果僅僅只有城市的現(xiàn)代化而沒有農(nóng)村的現(xiàn)代化,中國(guó)的現(xiàn)代化是不平衡的;僅僅只有城鎮(zhèn)居民的現(xiàn)代化而沒有中國(guó)農(nóng)民的現(xiàn)代化,中國(guó)的現(xiàn)代化是不全面的。農(nóng)民的現(xiàn)代化是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村現(xiàn)代化的保證。沒有農(nóng)民的現(xiàn)代化,就不可能有整個(gè)中國(guó)人的現(xiàn)代化。而農(nóng)民道德建設(shè)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民現(xiàn)代化的重要條件,通過(guò)思想道德教育和修養(yǎng),改變傳統(tǒng)的價(jià)值思維模式,形成現(xiàn)代化所要求的價(jià)值理念,使之朝著既定的現(xiàn)代化方向發(fā)展;另外,隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)文化、價(jià)值觀念、生活方式等與現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)化、工業(yè)化、城市化發(fā)展的沖突日益明朗。這一切都需要加強(qiáng)農(nóng)民的思想道德建設(shè),通過(guò)農(nóng)民道德教育,促進(jìn)農(nóng)民轉(zhuǎn)變思想觀念、改變思維方式、重建生活模式、破除封建迷信、革除生活陋習(xí)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、形成文明風(fēng)尚,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程。
第一,“重利弱德”現(xiàn)象開始凸顯。伴隨著農(nóng)村社會(huì)的發(fā)展,農(nóng)民個(gè)體開始認(rèn)識(shí)到自己利益的獨(dú)立性,逐步學(xué)會(huì)運(yùn)用價(jià)值規(guī)律實(shí)現(xiàn)自己的利益,并伴隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程不斷增強(qiáng)。但與此同時(shí),一些領(lǐng)域道德失范,誠(chéng)信缺失,見利忘義、損公肥私、坑蒙欺詐等現(xiàn)象屢禁不止;為富不仁、見義不為、不講道德的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。具體體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中,相當(dāng)部分的農(nóng)民不遵守社會(huì)公德、不講求家庭美德;青少年不愛勞動(dòng),部分農(nóng)民特別是青年農(nóng)民是非、善惡、美丑混淆不清;家庭責(zé)任感弱化,尊老不足、愛幼有余,鄰里關(guān)系緊張等等,更有甚者,有些農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民非理性心理擴(kuò)張,社會(huì)正義感消失。
第二,拜金主義、享樂主義和極端利己主義有所滋長(zhǎng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性原則,往往誘使人的價(jià)值取向發(fā)生扭曲,趨向個(gè)體化和本位化,價(jià)值目標(biāo)指向金錢,一切向錢看;為了錢則見利忘義,損公肥私;而一旦有了錢,就追求物質(zhì)享樂,尋找感官刺激:離婚、通奸、亂倫、重婚、納妾、賣淫嫖娼、打架斗毆等這些現(xiàn)象,嚴(yán)重地?cái)闹r(nóng)村社會(huì)風(fēng)氣。這種價(jià)值取向和生活追求,在當(dāng)今農(nóng)村,雖不是普遍現(xiàn)象,但已成為不少農(nóng)民,特別是青年農(nóng)民的行為準(zhǔn)則,后果令人擔(dān)憂。
第三,新道德與陳規(guī)陋習(xí)并存。當(dāng)前農(nóng)村正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期,農(nóng)村新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系正在加速形成,農(nóng)民思想道德觀念中增添了許多新的道德因素。舊封建陋習(xí)逐漸破除,與現(xiàn)代社會(huì)相適應(yīng)的風(fēng)俗習(xí)慣逐步形成。農(nóng)村許多繁瑣陳舊的習(xí)俗漸漸被簡(jiǎn)潔實(shí)效的做法取代。消費(fèi)方式漸趨合理,注重質(zhì)量和檔次的消費(fèi)方式逐漸取代過(guò)于節(jié)儉的消費(fèi)方式,精神消費(fèi)和發(fā)展型消費(fèi)的比重增加。農(nóng)民時(shí)效意識(shí)明顯增強(qiáng),農(nóng)村生活節(jié)奏加快。與此同時(shí),一些陳規(guī)陋習(xí)還在許多地方保留并呈蔓延趨勢(shì)。比如奢侈、攀比的消費(fèi)之風(fēng)日長(zhǎng);封建宗法迷信活動(dòng)的日見猖獗;落后的生活習(xí)慣仍然普遍存在等等。
第一,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的社會(huì)教育。社會(huì)教育是農(nóng)民道德教育的保障。社會(huì)教育是指在一定社會(huì)中的人們的社會(huì)生活或活動(dòng)對(duì)人們道德觀念等產(chǎn)生影響。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,“學(xué)習(xí)社會(huì)化,社會(huì)學(xué)習(xí)化”正逐步成為現(xiàn)代社會(huì)和現(xiàn)代教育發(fā)展的重要趨勢(shì)。在農(nóng)民的道德教育中,社會(huì)為農(nóng)民提供了賴以依存的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等生活條件和環(huán)境,其變化發(fā)展對(duì)農(nóng)民的道德狀況產(chǎn)生重要影響,整個(gè)社會(huì)也應(yīng)擔(dān)負(fù)起道德教育的責(zé)任,為農(nóng)民道德教育提供保障。在加強(qiáng)農(nóng)民的道德教育中,應(yīng)努力為農(nóng)民提供各種道德宣傳、道德教育的條件,如發(fā)揮影視傳媒、書報(bào)雜志、文藝戲曲等文化事業(yè)的道德功能,重視社會(huì)風(fēng)氣的“凈化”,徹底掃蕩社會(huì)上的“拜金主義”、“權(quán)錢交易”、“惟利是圖”等丑惡的社會(huì)環(huán)境,繁榮農(nóng)村道德文化教育事業(yè),創(chuàng)造物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的新農(nóng)村環(huán)境,提升農(nóng)民的道德品質(zhì)和道德境界。
第二,重視人文知識(shí)在農(nóng)村道德建設(shè)中的作用
加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的道德教育,應(yīng)重視運(yùn)用古今中外幾千年來(lái)人類的政治家、思想家、文學(xué)家、藝術(shù)家、社會(huì)活動(dòng)家等探索人類世界、發(fā)現(xiàn)人類世界、感知人類世界、宣揚(yáng)人類世界真善美的知識(shí)精華和藝術(shù)珍品,教育農(nóng)民、感染農(nóng)民、激勵(lì)農(nóng)民,促進(jìn)農(nóng)民在教育中接受,在自我教育中內(nèi)化,提高農(nóng)民的文化和道德素質(zhì)。具體措施是:一方面,應(yīng)動(dòng)員各種社會(huì)力量加強(qiáng)農(nóng)民人文知識(shí)的教育和學(xué)習(xí)。在這里,學(xué)校和社會(huì)都要共同努力,不僅要發(fā)揮人文知識(shí)分子的角色的作用,把人文講壇擺到農(nóng)村、街頭,把高深、高雅的人文知識(shí)通俗而不庸俗、簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)陋地奉獻(xiàn)給農(nóng)民群眾。既增強(qiáng)人文知識(shí)分子社會(huì)生活的現(xiàn)實(shí)性和社會(huì)責(zé)任感,也增強(qiáng)農(nóng)民群眾的人文知識(shí);既教育人文知識(shí)分子增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的人文關(guān)懷,也提高農(nóng)民群眾的道德素質(zhì)。
第三,重視實(shí)踐。道德是在一定社會(huì)關(guān)系中的人們依靠一定的社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和信仰等而自發(fā)形成的行為規(guī)范的總和,最高的境界是“格物致知”、“知行合一”。為此,應(yīng)通過(guò)宣傳教育和發(fā)動(dòng)農(nóng)民開展各種形式的讀書活動(dòng)、文藝活動(dòng)、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先評(píng)比活動(dòng)、檢查監(jiān)督活動(dòng)、輿論宣傳導(dǎo)向活動(dòng)、榜樣示范活動(dòng)等,加強(qiáng)道德理論與實(shí)踐相結(jié)合的道德實(shí)踐鍛煉,增強(qiáng)農(nóng)民道德的主體性意識(shí),在自覺的文化和娛樂活動(dòng)中提高道德境界和道德水平,優(yōu)化農(nóng)村社會(huì)道德環(huán)境。
第四,尊重宗教在農(nóng)村道德建設(shè)中的價(jià)值。在加強(qiáng)農(nóng)村道德建設(shè)中,宗教實(shí)體完全可以采取順勢(shì)的態(tài)度,發(fā)揮對(duì)農(nóng)民的道德教育作用。宗教的教義、教規(guī)可以起到規(guī)約人的思想和行為習(xí)慣的作用,如佛教的“五戒”(戒殺、盜、淫、妄、酒)、基督教的“十誡”中的“須孝敬父母”、“不許殺人,”、“不許奸淫”、“不許偷盜”、“不許作假見證陷害人”、“不許貪戀他人所有的財(cái)物”等教義和教規(guī)無(wú)不包含懲惡勸善的道德教化、因果報(bào)應(yīng)的宗教道德調(diào)節(jié)、積善求福和止惡修善的道德實(shí)踐精神。我們應(yīng)該對(duì)農(nóng)民宗教信仰者采取疏而導(dǎo)之的策略,引導(dǎo)農(nóng)民向善、求善、行善。調(diào)節(jié)農(nóng)民精神狀況、協(xié)調(diào)農(nóng)村社會(huì)矛盾、維護(hù)農(nóng)村社會(huì)秩序,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)安定團(tuán)結(jié)、健康和諧發(fā)展。
第四,積極發(fā)掘傳統(tǒng)文化中道德教育的內(nèi)容。儒家倫理文化以其入世精神和現(xiàn)實(shí)價(jià)值取向,而為統(tǒng)治者所推崇,成為兩千多年封建社會(huì)的主流文化,主導(dǎo)社會(huì)意識(shí)形態(tài),并浸染成為中華民族的基本精神和道德品格:比如“仁者愛人”的仁愛精神;“自強(qiáng)不息”的進(jìn)取精神;“厚德載物”的寬容精神;“居安思?!钡膼蹏?guó)精神;“格物致知”的重德精神;“樂群貴和”的和合精神;“見利思義”的重義精神;“誠(chéng)實(shí)守信”的誠(chéng)信精神;“勤勞儉樸”的勤儉精神;“天人合一”的協(xié)調(diào)精神。儒家倫理文化博大精深,成為世界上最有特色的道德文化體系,是世界上道德文化寶庫(kù)中一顆璀燦的明珠。中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)就是要根據(jù)中華民族獨(dú)特個(gè)性,彰顯中華民族文化的獨(dú)特價(jià)值,為人類社會(huì)的進(jìn)步添光溢彩。這也需要在農(nóng)民道德教育中,重視中國(guó)傳統(tǒng)倫理文化的弘揚(yáng),去粗取精、去偽存真,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德的功效,賦予時(shí)代的精神,推進(jìn)新時(shí)期農(nóng)民道德建設(shè)。
[摘要]社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)對(duì)我國(guó)農(nóng)村的思想道德水平提出了新要求,而新農(nóng)村道德建設(shè)是構(gòu)建鄉(xiāng)村和諧、以德為本及解決整個(gè)“三農(nóng)”問題的重要內(nèi)容。為了構(gòu)建和諧新農(nóng)村,加強(qiáng)農(nóng)村道德教育建設(shè)。本文從農(nóng)村道德教育現(xiàn)狀、道德教育面臨的困境等方面進(jìn)行分析,以農(nóng)村社區(qū)為根據(jù)地,探討開展道德教育方法、策略,以期為新農(nóng)村道德建設(shè)提供指導(dǎo)和幫助。
[關(guān)鍵詞]農(nóng)村;道德教育;和諧;新農(nóng)村
本文探討的是以農(nóng)村社區(qū)為根據(jù)地來(lái)開展道德教育。
(一)農(nóng)村的道德建設(shè)成效不應(yīng)低估。
近10年來(lái),農(nóng)村各級(jí)黨組織在致力于帶領(lǐng)農(nóng)民致富奔小康的同時(shí),花了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行農(nóng)村思想道德建設(shè),已初步建立起農(nóng)村思想道德建設(shè)規(guī)范體系和實(shí)踐體系,集中表現(xiàn)為兩個(gè)方面:
其一,將思想道德建設(shè)內(nèi)容納入農(nóng)村基層黨組織建設(shè),并將此視為農(nóng)村思想道德建設(shè)的龍頭工程。
其二,探索出一條在農(nóng)村進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效載體,推出了農(nóng)村精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程。
(二)農(nóng)村的道德建設(shè)嚴(yán)峻問題不容忽視。
1、杯水車薪,道德教育“供”遠(yuǎn)小于“求”。
相對(duì)于城鎮(zhèn)居民來(lái)說(shuō),農(nóng)民們得到再教育的機(jī)會(huì)可謂是少之又少,且不說(shuō)生活在偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民,即便是生活在城郊的農(nóng)民,他們的再教育活動(dòng)也處于“真空”狀態(tài)。
2、道不遠(yuǎn)人,遠(yuǎn)人非道。
在農(nóng)村道德教育中,必須注意從實(shí)際出發(fā),區(qū)別不同對(duì)象,堅(jiān)持分類施教。這是保證農(nóng)村道德教育取得實(shí)效的保證,也是當(dāng)前農(nóng)村道德發(fā)展不平衡的內(nèi)在要求。
科技,可以擺脫愚昧;文明,可以消除野蠻。關(guān)于農(nóng)村道德教育這一偉大的主題,它值得一個(gè)有所作為的政府多加關(guān)注;值得所有有識(shí)之士的共同努力。
(一)開辦農(nóng)民學(xué)校,傳授基本的道德知識(shí)。
上課時(shí)間要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,安排在農(nóng)閑時(shí)節(jié),以免給農(nóng)民生活帶來(lái)不便。施教者可以聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貎?yōu)秀教師、也可以是在校大學(xué)生,他們應(yīng)了解受教育者的接受能力和需求,講解的內(nèi)容要圍繞鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想、黨的基本路線、實(shí)事政治和國(guó)情教育、農(nóng)村政策教育、科學(xué)知識(shí)、法律常識(shí)等這些方面。
(二)加大公德宣傳力度,營(yíng)造社區(qū)道德建設(shè)的社會(huì)氛圍。
調(diào)動(dòng)一切可能的宣傳手段,加大對(duì)公民道德目標(biāo)、規(guī)范、措施及獎(jiǎng)懲辦法的宣傳力度,在廣度上可使公民道德規(guī)范家喻戶曉、婦孺皆知;在深度上,可深入挖掘和宣傳道德楷模,使道德楷模的先進(jìn)事跡深入人心;在力度上,可大力弘揚(yáng)社會(huì)正氣,批評(píng)不道德行為,為公民道德建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論氛圍,這是搞好社區(qū)道德建設(shè)的必備條件。
1、充分發(fā)揮大眾傳媒的積極作用。
傳播的內(nèi)容與形式都應(yīng)該做到有的放矢。如文化水平不高的人需要的是淺顯易懂的說(shuō)唱、小品、方言話劇之類的教育形式,以當(dāng)?shù)氐囊恍┱婧头疵胬幼鳛樗夭模屴r(nóng)民在生動(dòng)有趣的氛圍中提高道德修養(yǎng)和道德判斷的能力。
2、組織好“公民道德宣傳日”活動(dòng),每年組織一次集中的宣傳高潮。
通過(guò)道德宣傳日,開展宣傳、教育、表彰等各種活動(dòng),廣泛動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)心和參與道德建設(shè),使其在加深國(guó)民印象,強(qiáng)化全社會(huì)道德意識(shí)方面切實(shí)產(chǎn)生積極的作用,形成良好的社會(huì)氛圍。
3、是抓好重要節(jié)慶日、紀(jì)念日的思想道德宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng)。
要利用各種法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日、重要人物和重大事件紀(jì)念日等重要時(shí)機(jī),舉行各種慶祝、紀(jì)念活動(dòng)和必要的儀式,集中開展思想道德主題宣傳教育,引導(dǎo)人們弘揚(yáng)民族精神,增進(jìn)愛國(guó)情感,提高道德素養(yǎng)。組織未成年人開展各項(xiàng)主題教育活動(dòng)。
(三)開展文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。
要在廣泛發(fā)動(dòng)、公開標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,推行文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。這樣既能倡導(dǎo)家庭自我教育,激發(fā)居民熱情參與的作用,又能營(yíng)造健康和諧的社會(huì)氛圍。
(四)加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)中小學(xué)的道德教育。
加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生的德育刻不容緩。開展以對(duì)家庭負(fù)責(zé)為起點(diǎn),學(xué)會(huì)孝敬;以對(duì)自己發(fā)展負(fù)責(zé)為出發(fā)點(diǎn),學(xué)會(huì)求知;以對(duì)集體負(fù)責(zé)為凝聚點(diǎn),學(xué)會(huì)關(guān)心;以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為制高點(diǎn),學(xué)會(huì)報(bào)答的“四會(huì)”教育,促進(jìn)青少年公德行為的養(yǎng)成,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞那嗄辍?/p>
(五)開展公民道德榜樣評(píng)選活動(dòng)。
要通過(guò)公民榜樣評(píng)選活動(dòng),及時(shí)地把新涌現(xiàn)的先進(jìn)人物推選出來(lái),樹立典型,教育群眾。
(六)抓好社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)。
社區(qū)在開展文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)的同時(shí),應(yīng)以原有志愿者隊(duì)伍為骨干,按照“三貼近”的要求,建立“社區(qū)公民道德糾察隊(duì)”,維護(hù)社區(qū)道德環(huán)境;以“鄰里互助獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng)為主要內(nèi)容廣泛動(dòng)員公眾參與,開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
(七)建立社區(qū)公德監(jiān)察制度,規(guī)范農(nóng)村社區(qū)道德建設(shè)的監(jiān)督機(jī)制。
1、要將社會(huì)公德要求明確分層,建立社會(huì)公德評(píng)議制度。
每個(gè)村委會(huì)都應(yīng)成立社區(qū)道德評(píng)議會(huì),定期開展評(píng)議活動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違背道德要求的人、事和現(xiàn)象開展評(píng)議。
2、建立社區(qū)道德建設(shè)監(jiān)督制度。
建立社區(qū)道德建設(shè)監(jiān)督員隊(duì)伍。一是建立由社區(qū)部分老年人組成的義務(wù)道德建設(shè)監(jiān)督員隊(duì)伍。二是建立由中小學(xué)生組成的假日社區(qū)道德建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍。
3、建立居民道德奉獻(xiàn)與道德回報(bào)機(jī)制。
形成社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的道德體系,必須在依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合的基礎(chǔ)上建立一種良性循環(huán)的道德奉獻(xiàn)回報(bào)機(jī)制,以營(yíng)造出揚(yáng)善抑惡的道德環(huán)境,激勵(lì)人們追求高尚,遠(yuǎn)離鄙俗。
農(nóng)村道德教育是一個(gè)逐步實(shí)施和完善的過(guò)程。這一過(guò)程是符合我國(guó)當(dāng)前農(nóng)村的實(shí)際情況,并與國(guó)家的農(nóng)村政策相一致的。短期來(lái)說(shuō),它能夠緩解當(dāng)前日益突出的三農(nóng)問題。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)于我國(guó)農(nóng)村社區(qū)的現(xiàn)代化進(jìn)程有著重要意義,并最終影響到整個(gè)中國(guó)社會(huì)。盡管除資金,組織,人力等困難外,在實(shí)際的操作過(guò)程之中,農(nóng)村社區(qū)道德教育還將面臨著許多意想不到的問題。然而,凡事預(yù)則立,不立則廢,不管前面的路途多么遙遠(yuǎn)和艱辛,我們都應(yīng)該堅(jiān)持不懈地走下去。
[參考文獻(xiàn)]
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今天的怡樂家長(zhǎng)學(xué)堂,張旭玲老師從親子關(guān)系和婚姻關(guān)系兩方面為我們講了《如何構(gòu)建和諧的家庭關(guān)系》,感覺有很多收獲。其中講到親子關(guān)系,張老師提出良好的親子關(guān)系方法有很多,但不良的親子關(guān)系只有幾種,我們要學(xué)習(xí)如何避免,以下是我的一些心得體會(huì)。
有部分父母在孩子遇到問題時(shí),就開始用“法官”的態(tài)度來(lái)教育孩子,沒有全面地了解孩子,高高在上單純地說(shuō)教,這只會(huì)讓孩子產(chǎn)生抵觸心理。父母應(yīng)當(dāng)像“律師”一樣,充分剖析孩子的內(nèi)心需求,不要輕視他們的自尊,給予并維護(hù)他們應(yīng)有的權(quán)利,和他們成為互相信任的朋友,這些才是父母應(yīng)當(dāng)做到的。
人生,就是一個(gè)大賽場(chǎng),孩子必須自己參賽,父母不能替代孩子面對(duì)生活,更不能當(dāng)“裁判”,而是應(yīng)作為“拉拉隊(duì)”來(lái)給予孩子鼓勵(lì),給孩子力量。面對(duì)日常生活、學(xué)習(xí)等各方面問題,父母要充分給予孩子空間,讓他們做出選擇,而不是一味的善作主張,替孩子決定好。
作為“拉拉隊(duì)”,一方面父母應(yīng)當(dāng)細(xì)致觀察,發(fā)現(xiàn)孩子優(yōu)秀的地方,并竭力稱贊他,為他加油,給他力量;另一方面,在小朋友遇到挫折、失敗時(shí),父母也應(yīng)當(dāng)支持他,適當(dāng)?shù)闹敢麄兎较颉?/p>
以人為鏡,可以明得失。只有清楚地了解、認(rèn)識(shí)到自己,才能超越自己。因此,孩子只有根據(jù)對(duì)比他人的行為舉動(dòng),才能真正認(rèn)識(shí)自我。這也就體現(xiàn)了父母的作用,父母要學(xué)做“鏡子”,讓子女愿意與父母相互交流,才能真正幫助子女提高綜合素質(zhì)。
在不良親子關(guān)系中,孩子是最大的受害者。人的一生與家庭生活有著極其密切的關(guān)聯(lián),真正的愛孩子,就請(qǐng)給孩子一個(gè)健康的家庭教育,一個(gè)和諧的家庭氛圍。
近年來(lái),我們積極探索運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和手段,對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)黨建工作進(jìn)行目標(biāo)管理,取得了初步的成效。
一是不斷豐富機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理的內(nèi)涵。1.在目標(biāo)管理的架構(gòu)上,形成了機(jī)關(guān)工委、基層黨委(總支)、基層黨支部相互結(jié)合、相互促動(dòng)的三級(jí)目標(biāo)管理體系。2.在目標(biāo)管理內(nèi)容上,形成了“二三四五”目標(biāo)重點(diǎn),即緊扣履行《黨章》、《條例》規(guī)定機(jī)關(guān)黨組織的協(xié)助和監(jiān)督兩大職能定標(biāo)準(zhǔn),圍繞提高服務(wù)大局促進(jìn)中心、帶動(dòng)群眾凝聚力量、解決自身問題加強(qiáng)建設(shè)三個(gè)能力定標(biāo)準(zhǔn),著眼四型(學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型、創(chuàng)新型)黨組織創(chuàng)建定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉等五大建設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。3.在目標(biāo)管理辦法上,探索了以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為主線,以年初定標(biāo)、年中貫標(biāo)、年末考核為關(guān)鍵環(huán)節(jié),上級(jí)管理與基層自我管理相結(jié)合、靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合的“三點(diǎn)一線兩結(jié)合”的管理辦法。
二是不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理的機(jī)制。徒法不足以自行。所以,在實(shí)施目標(biāo)管理中,積極探索并建立了有效的保障和運(yùn)行機(jī)制。1.建立培訓(xùn)機(jī)制。近年來(lái),多次組織機(jī)關(guān)黨務(wù)干部進(jìn)行現(xiàn)代管理知識(shí)的培訓(xùn),每年組織的基層黨支部書記培訓(xùn),也把目標(biāo)管理作為重要的課題之一。從2006年開始,機(jī)關(guān)黨建施行iso9000標(biāo)準(zhǔn)體系管理中,也多次組織了貫標(biāo)培訓(xùn)。2.健全責(zé)任機(jī)制。各級(jí)黨組織都明確了以主要負(fù)責(zé)同志為黨建目標(biāo)管理第一責(zé)任人,普遍實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任承諾制。同時(shí),把機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理作為黨務(wù)公開的重要內(nèi)容,做到目標(biāo)制定群眾參與、目標(biāo)執(zhí)行群眾監(jiān)督。3.完善考核機(jī)制。摸索建立了年中抽查與年度普查、機(jī)關(guān)工委督查與機(jī)關(guān)黨組織自查的考評(píng)方式。去年,在總結(jié)前幾年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,修訂完善了《蘇州市市級(jí)機(jī)關(guān)基層黨建目標(biāo)管理考核細(xì)則》,同時(shí),制定了《蘇州市市級(jí)機(jī)關(guān)部門、單位黨組(黨委)抓機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制考核辦法》,有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)黨建目標(biāo)管理的落實(shí)。4.強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制。把黨建目標(biāo)管理納入機(jī)關(guān)部門、單位工作的目標(biāo)管理體系,做到了同步部署、同步落實(shí)、同步考核。把落實(shí)黨建目標(biāo)的成效、質(zhì)量作為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比表彰、單位年終考核的重要標(biāo)準(zhǔn)和條件。
三是不斷創(chuàng)設(shè)機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理的載體。我們根據(jù)形勢(shì)任務(wù),積極運(yùn)用各種有效載體,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理圍繞中心、服務(wù)中心。近年來(lái),以鞏固黨員先進(jìn)性教育成果為主線,以“四型五好”先鋒實(shí)踐活動(dòng)為抓手,先后創(chuàng)建了機(jī)關(guān)與社區(qū)“雙結(jié)對(duì)”和黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)、“最佳黨日活動(dòng)擂臺(tái)賽”、廉潔文化進(jìn)機(jī)關(guān)、“三服務(wù)”等活動(dòng)載體,健全完善了機(jī)關(guān)思想工作、黨組織生活、黨課教育以及作風(fēng)建設(shè)、群團(tuán)建設(shè)等制度載體。還組織開展了機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀黨建項(xiàng)目評(píng)比等,使機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)重點(diǎn)更加突出、內(nèi)容不斷創(chuàng)新,推動(dòng)了機(jī)關(guān)黨建的不斷進(jìn)步。
通過(guò)在機(jī)關(guān)黨的建設(shè)中組織實(shí)施目標(biāo)管理,給市級(jí)機(jī)關(guān)黨建工作注入了新的動(dòng)力,廣大黨員干部對(duì)機(jī)關(guān)黨建的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化,機(jī)關(guān)黨建工作的責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化,機(jī)關(guān)黨建工作的管理進(jìn)一步精細(xì)化,機(jī)關(guān)黨建工作的成效進(jìn)一步優(yōu)化,整個(gè)機(jī)關(guān)黨建工作呈現(xiàn)出全新發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,意義重大,影響深遠(yuǎn)。構(gòu)建和諧社會(huì)是以人為中心,認(rèn)真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,倡導(dǎo)人與人之間和諧相處,鞏固社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),建立和諧的醫(yī)患關(guān)系首先要正視和克服自己的不足,善于分析自己的問題,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面尋找原因,制定措施。我認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù),以人為本的服務(wù)。
念,保障人民群眾健康來(lái)促進(jìn)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
第一、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的學(xué)科。醫(yī)患雙方在同疾病做斗爭(zhēng)的過(guò)程中,應(yīng)該互相信任,醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)與患者的溝通,充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),建立良好的關(guān)系,使患者積極支持、配合醫(yī)療工作,使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè),推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。
第二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是患者及家屬的需要?,F(xiàn)行的醫(yī)療體制下醫(yī)療信息極不對(duì)稱,病人希望獲得更多的信息,醫(yī)務(wù)人員要根據(jù)不同的對(duì)象進(jìn)行有選擇的告知,這樣才能贏得患者的配合及家屬的支持,使治療取得更好的效果。既尊重了患者,又拉近關(guān)系,也可避免可能發(fā)生的矛盾。
第三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是開展醫(yī)療服務(wù)工作的需要。在醫(yī)療服務(wù)工作中,醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者溝通交流,時(shí)時(shí)體現(xiàn)對(duì)患者細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心,處處體現(xiàn)對(duì)患者的人性化服務(wù),是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然要求,也是醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容,是宣傳醫(yī)院、吸引病人、提高醫(yī)院聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。
事先防范的管理意識(shí)。三是要增強(qiáng)醫(yī)患溝通的.技能。教育醫(yī)務(wù)人員要勤于臨床實(shí)踐,主動(dòng)與患者溝通交流,提高溝通的技巧和能力。
一是要提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),讓患者放心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,再加上人類疾病譜的不斷變化,這就要求醫(yī)務(wù)人員不但要有好的服務(wù)態(tài)度,還要具有精湛的醫(yī)療技術(shù),要不斷地運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的新知識(shí)、新成果、新方法、新技術(shù),同人類的各種疾病作斗爭(zhēng),用高新精湛的醫(yī)術(shù)切實(shí)解除患者的病痛。
二是要嚴(yán)格醫(yī)院質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。疾病對(duì)于患者來(lái)說(shuō),是性命攸關(guān)的頭等大事。因此,醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全,盡量減少差錯(cuò)和事故,為患者提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
三是要以人性化服務(wù)為中心,創(chuàng)新服務(wù)舉措?;颊呔歪t(yī)不僅僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療水平,而且更加關(guān)注醫(yī)院的人性化服務(wù)。在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院除了技術(shù)、設(shè)備等硬實(shí)力外,不能忽視管理和服務(wù)水平等軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。
四是要堅(jiān)持社會(huì)效益準(zhǔn)則,打造誠(chéng)信醫(yī)院。要以社會(huì)效益為先,堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),要根據(jù)醫(yī)院自身的條件盡可能地為病人提供方便,盡可能創(chuàng)造條件采取適當(dāng)措施,減輕病人經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),提高病人的滿意度。
一是要恪守醫(yī)德,真正做到一切以病人為中心。醫(yī)生不但要有精湛的技術(shù),更要有崇高的醫(yī)德。醫(yī)院一方面應(yīng)理解醫(yī)務(wù)人員,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)職工的積極性,另一方面應(yīng)加強(qiáng)教育、完善規(guī)章制度、嚴(yán)肅懲處違紀(jì)違規(guī)行為。
及預(yù)后、注意事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、診療費(fèi)用;對(duì)診療程序、診治專家、診治項(xiàng)目和診療價(jià)格、服務(wù)承諾“五個(gè)知道”;進(jìn)而使患者對(duì)醫(yī)生、診療、用藥、收費(fèi)、服務(wù)“五個(gè)放心”。
三是要加強(qiáng)輿論的正面宣傳。新聞和輿論在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的過(guò)程中起到獨(dú)特的作用,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)搞好與新聞媒體的關(guān)系,要化解負(fù)面、引導(dǎo)正面,以嬴得社會(huì)的理解和支持。
第一、加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。貫徹落實(shí)國(guó)家新醫(yī)改方案,加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,盡快地建設(shè)覆蓋我國(guó)城鄉(xiāng)的城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村的新型合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障水平。深化醫(yī)院的管理體制改革和運(yùn)行機(jī)制改革,維護(hù)醫(yī)院的公益性質(zhì),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二、對(duì)行之有效的法律法規(guī)制度,執(zhí)法要嚴(yán)。醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī),遵守法律法規(guī),病人也應(yīng)依法維護(hù)自身的利益。我國(guó)是法治國(guó)家,對(duì)違法違規(guī)的醫(yī)務(wù)人員、病人都應(yīng)依法處理。如果執(zhí)法部門措施不力,執(zhí)法不嚴(yán),某種程度上就是助長(zhǎng)了醫(yī)患矛盾的形成。
醫(yī)患關(guān)系不僅是病人個(gè)體和醫(yī)務(wù)人員個(gè)體交往關(guān)系的集合,而且是整個(gè)醫(yī)務(wù)界乃至社會(huì)的關(guān)系的縮影。徹底解決醫(yī)患糾紛也不能簡(jiǎn)單從個(gè)案來(lái)考慮,更應(yīng)該上升到政策、文化、經(jīng)濟(jì)的層面,通盤予以考量。作為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主體,我們要不斷探索、前進(jìn),始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,振奮精神、積極努力,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嬴得人民群眾的尊重和認(rèn)同,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
首先,感謝在座的各位給我和大家一起交流的機(jī)會(huì)。按照部長(zhǎng)的指示要求,想讓我們科,在3、4月份這個(gè)春暖花開的季節(jié),給大家講一講婚戀觀方面的教育。由于個(gè)人工作的原因和備課資料的準(zhǔn)備,所以拖到今天才給大家講,在這里向大家道個(gè)歉,希望大家能夠原諒!
說(shuō)心里話,由于我負(fù)責(zé)后勤部的計(jì)劃生育工作,我也很愿意和大家一起交流這個(gè)話題。
今天我想講三個(gè)方面的內(nèi)容:第一個(gè)是當(dāng)前這個(gè)社會(huì)里面,婚姻家庭發(fā)生著怎樣的變化;第二個(gè)是講一講為什么會(huì)發(fā)生這些變化,發(fā)生這些變化的因素是什么;第三個(gè)是我們?nèi)绾紊髦氐膶?duì)待戀愛擇偶,去建立幸福美滿的婚姻關(guān)系。
首先,講一下第一個(gè)問題:當(dāng)前的社會(huì)里面,婚姻家庭發(fā)生著怎樣的變化
雖然我們后勤部還有29名同志沒有結(jié)婚,但是我相信99.99%的將來(lái)都要做夫妻、做父母,要進(jìn)入婚姻,我們后勤部現(xiàn)在絕大多數(shù)已經(jīng)進(jìn)入了婚姻。但是我們現(xiàn)在都可以不約而同地發(fā)現(xiàn),在報(bào)刊、雜志、廣播、電視,網(wǎng)絡(luò)上,報(bào)道婚姻里面有許多新的情況和新的問題,和過(guò)去傳統(tǒng)的時(shí)期是不同的。今天婚姻家庭的趨勢(shì):我們可以這樣來(lái)描述,大家興高采烈滿懷理想地去結(jié)婚,但是不是每一個(gè)人都能夠把愛情進(jìn)行到底,中間出現(xiàn)的問題有很多。所以大家讀廣播、電視、報(bào)刊、雜志,看到婚姻的問題有很多,當(dāng)然幸福的婚姻我們也看到很多,但是幸福的婚姻媒體的報(bào)道比較少,大概《夕陽(yáng)紅》里面報(bào)道比較多,電視劇《金婚》里面寫了那一對(duì)白頭偕老的夫妻,但是大多數(shù)媒體都在講述婚姻的困難、問題、挫折、失敗。在一個(gè)現(xiàn)代化、工業(yè)化的社會(huì)當(dāng)中,婚姻、家庭經(jīng)歷著非常困難的局面,可以說(shuō)今天的婚姻和過(guò)去相比,不容易經(jīng)營(yíng)、不容易穩(wěn)定,不容易走到底。我們從什么地方可以看出來(lái)呢?就是從報(bào)刊、雜志、廣播,電視所反映出婚姻的挫折、悲劇、故事里面看到,不穩(wěn)定、動(dòng)蕩的婚姻越來(lái)越多,我們?cè)鯓觼?lái)預(yù)防這種動(dòng)蕩和不穩(wěn)定呢?今天的課就主當(dāng)做是一次崗前訓(xùn)練,已經(jīng)結(jié)婚的同志我們做一點(diǎn)崗位培訓(xùn),婚姻也是非常長(zhǎng)久的、艱苦的崗位。
現(xiàn)在越來(lái)越多有問題的夫妻,主要是中青年夫妻,青年夫妻還占了相當(dāng)?shù)谋壤?。我們不好統(tǒng)計(jì)多少數(shù)字,但是有一個(gè)數(shù)字我們可以統(tǒng)計(jì)出來(lái),就是離婚率的上升情況,在解放以后到今天是60多年了,前30年的離婚率是非常低的,但是近30年來(lái)離婚率有迅速增高的數(shù)字,我可以和大家說(shuō)一個(gè)簡(jiǎn)單數(shù)字,1979年全國(guó)的離婚率是在4%左右,也就是說(shuō)100對(duì)結(jié)婚的夫妻有4對(duì)離婚,但是到了2007年的時(shí)候,全國(guó)的離婚率就陡然的上升到了21%,這不是最高的,最高的是在北京、上海、廣州這些大城市,拿北京來(lái)說(shuō),1979年只有2.5%的離婚率,但是到了2007年就有了29%的離婚率,這不是最高的,最高是上海,31%的離婚率。前幾天,我手機(jī)報(bào)收到一條消息,現(xiàn)在離婚率最高的是北京,也好像是30%多吧!所以從離婚率這個(gè)數(shù)字看得出來(lái),今天的中青年人也好、甚至老年人在經(jīng)營(yíng)婚姻方面都有相當(dāng)多的困難,所以在座的各位幸運(yùn)的是,我們?cè)诮Y(jié)婚之前,首長(zhǎng)非常關(guān)心我們下一步的戀愛,擇偶、婚姻,有的人現(xiàn)在就在戀愛、擇偶,我們?cè)趺礃尤タ辞败囍b呢?這些離婚率的提高,看得出來(lái),雖然我們每個(gè)人都是懷著幸福的理想去結(jié)婚,但是事實(shí)告訴我們,有百分之十幾、二十幾比例的人他們不能夠如愿以償?shù)倪_(dá)到幸福的婚姻,這樣的趨勢(shì)還在增加。當(dāng)然我們?cè)谧挠薪Y(jié)了婚的同志,部隊(duì)現(xiàn)在的離婚率據(jù)我所知,無(wú)論是海、陸、空、武警,這些部隊(duì)的離婚率過(guò)去是非常少的、非常嚴(yán)格的,但是現(xiàn)在在法律面前人人平等,就算我們的《婚姻法》有保護(hù)軍婚這么一條,但是婚姻到了兩個(gè)人都過(guò)不下去的時(shí)候,部隊(duì)對(duì)離婚這樣的管理也變得寬松了,這是一個(gè)社會(huì)走向進(jìn)步的過(guò)程中,我們的軍隊(duì)也比較寬容了,所以說(shuō)離婚率也在增高,當(dāng)然沒有普通老百姓那么高。
是不是說(shuō)離婚是罪魁禍?zhǔn)啄?不是,離婚是婚姻失敗之后不得不做的選擇,它不是婚姻成功的選擇,但是有一部分的婚姻非常的痛苦,甚至有危險(xiǎn),我們看到報(bào)紙上說(shuō)的那些非常嚴(yán)重的案件,情殺事件、毀容事件、嚴(yán)重的家庭暴力摧殘的事件,不是發(fā)生在已經(jīng)離婚的夫妻當(dāng)中,是那些又不能友好的相處、又不能合法的解除婚姻關(guān)系,這樣的一種情況下才出現(xiàn)的極端的悲劇,所以說(shuō)《婚姻法》不是反對(duì)離婚,我們部隊(duì)也不能完全去禁止離婚,原因就是當(dāng)婚姻走向了破裂的邊緣,到了非常危險(xiǎn)的程度,法律的解決可能會(huì)給兩個(gè)人的危險(xiǎn)性解除,一樁不幸的婚姻對(duì)雙方和孩子都是比較危險(xiǎn)的,都是影響很大的,所以《婚姻法》并不是反對(duì)離婚。
但是離婚畢竟是婚姻失敗的結(jié)局,我們這些年看到婚姻的失敗給當(dāng)事者各方帶來(lái)的影響也是有目共睹的,我們和在座的有些沒有結(jié)婚的人來(lái)討論離婚的結(jié)果,這是為什么呢?這是為了提醒我們?cè)谧哪贻p的同志,我們?cè)鯓有⌒牡?,?jǐn)慎的去戀愛、選擇配偶,經(jīng)營(yíng),維護(hù)好婚姻,不走向婚姻失敗的局面。因?yàn)榛橐龅臄【謱?duì)當(dāng)事者各方的影響都是有目共睹,首先是影響到孩子,我不知道在座的戰(zhàn)友里面有沒有來(lái)自單親家庭的?父母在你幼年時(shí)代、在你青少年時(shí)代,需要父、母親雙方關(guān)愛的時(shí)候,他們分手了。今天由于離婚率的提高,或者是由于有相當(dāng)?shù)姆蚱揠m然沒有去辦離婚手續(xù),但是他們互相之間陌生、冷淡、戰(zhàn)斗.分居等等的情況,其實(shí)也不比離婚強(qiáng)多少。這部分的家庭我們叫做不健康、不溫馨、不文明、不穩(wěn)定的家庭,加上離婚的家庭在一起,那就不是百分之十幾、二十幾,可能是更高的比例。這些婚姻首先殃及到孩子的成長(zhǎng)。個(gè)別的同志如果有從單親家庭來(lái)的,我想我們也會(huì)有一定的體會(huì),孩子希望父母雙全伴隨你長(zhǎng)大,到你成年,但是由于婚姻的不幸,特別是那些帶著未成年的孩子在那里戰(zhàn)斗、分居,最后離異,這樣的夫妻首先對(duì)孩子童年生活和青少年時(shí)代心理上的影響,甚至說(shuō)對(duì)他們經(jīng)濟(jì)上的影響、對(duì)他們自尊心和自信心的影響,都嚴(yán)重的留在了孩子的身上,這些影響和傷害有時(shí)候是終身不能夠平復(fù)的。所以這些年來(lái),青少年的犯罪率在最近30年來(lái)提高得很快,特別是最近十幾年來(lái),團(tuán)伙犯罪的青少年是很多的,青少年犯罪有各種原因,但是其中不能排除的是家庭原因,人類養(yǎng)育下一代和動(dòng)物世界不同,他要把孩子養(yǎng)到成年,甚至要讀到大學(xué)畢業(yè)、碩士、博士,這么漫長(zhǎng)的時(shí)間里面,孩子需要家庭的投資、教育、指導(dǎo),關(guān)懷、訓(xùn)練,如果在一個(gè)家庭分崩離析的情況下,包括離婚,大家看到這些年婚外情、男方走出去了、或者女方走出去了,孩子被迫和父母當(dāng)中的一方生活,甚至父母都不能夠和他們生活,他們和爺爺奶奶生活,這樣的孩子他們成長(zhǎng)起來(lái),首先從犯罪率上看,最近這十多年來(lái),我們國(guó)家撥了特別的經(jīng)費(fèi),建立少年法庭、少年管教所,少年法庭和少年管教所的孩子,如果在座的各位和監(jiān)獄武警去交流一下,武警是非常的體會(huì)到,這些孩子大多數(shù)來(lái)自不幸福的家庭。
曾經(jīng)有位社會(huì)科學(xué)院的學(xué)者上青島去調(diào)查過(guò)一個(gè)犯罪團(tuán)伙,這個(gè)團(tuán)伙25個(gè)男孩犯罪,吸毒、酗酒、打架、偷竊.強(qiáng)奸、搶劫、販毒、放火燒別人的房子等等惡性犯罪案件,25個(gè)男孩最大的16歲,最小的11歲,全部是未成年人,去調(diào)查這25個(gè)男孩的時(shí)候,一個(gè)一個(gè)的去了解他們家庭的情況,管教拿出檔案讓這位學(xué)者看,這位學(xué)者發(fā)現(xiàn)有19個(gè)孩子來(lái)自破碎的家庭,父母分手,離婚的過(guò)程有三年五年,有十年八年,這個(gè)過(guò)程和最后分手的結(jié)果,把孩子推向了犯罪的深淵、這一點(diǎn)在他們犯罪的因素里面是不可以否認(rèn)的。然后一部分的孩子心理上有問題。
1997年,中國(guó)婚姻家庭研究會(huì)曾經(jīng)對(duì)北京市70所中學(xué)的初二年級(jí)的學(xué)生做了心理健康的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有25%左右的孩子有不同程度的心理問題,再把這25%的孩子提出來(lái)去查他們家庭背景的時(shí)候,研究會(huì)也驚訝的發(fā)現(xiàn),其中有60%一70%來(lái)自不幸福的家庭。所以大家要看到,家庭對(duì)孩子多么的重要,在座的每一位將來(lái)都要結(jié)婚生孩子,為了孩子怎樣去經(jīng)營(yíng)好婚姻呢?就成為每一個(gè)做夫妻和準(zhǔn)備做夫妻和父母的年輕人應(yīng)該考慮的一個(gè)問題,應(yīng)該現(xiàn)實(shí)已經(jīng)告訴我們,由于這20年、30年來(lái)婚姻大量的動(dòng)蕩,解體,導(dǎo)致青少年犯罪率的急劇上升和青少年心理疾病的大量增加。這是從孩子的方面來(lái)說(shuō),需要有一個(gè)完整的、幸福的家庭。
30年來(lái)的情況告訴了我們,隨著婚姻的動(dòng)蕩解體,青少年的問題在加劇,所以我們武警的任務(wù)、公安的任務(wù),過(guò)去是對(duì)待成年人的犯罪,現(xiàn)在對(duì)待未成年人的犯罪,就成了很大的社會(huì)問題。婚姻的動(dòng)蕩對(duì)男人和女人、對(duì)夫妻雙方的傷害也是不可否認(rèn)的,首先是婦女,一個(gè)女性當(dāng)她帶著未成年的孩子,分手之后,她再婚的可能性非常小了。1990年一1995年中國(guó)婚姻家庭研究會(huì)曾經(jīng)對(duì)北京市法庭訴訟離婚的120多對(duì)夫妻做了五年的跟蹤調(diào)查,當(dāng)然五年之后有些夫妻找不到了,但是有一百零幾對(duì)還能夠每年去訪談,研究會(huì)有經(jīng)費(fèi),每年都給他們錢,讓他們報(bào)告給研究會(huì)的成員,半年一次,講講他們的生活狀況。但是五年下來(lái),發(fā)現(xiàn)在35歲以上,帶著未成年的孩子離婚的夫妻當(dāng)中,80%以上的男人有機(jī)會(huì)再婚或者是已經(jīng)找好了候選人,但是女方孤兒寡母,就很難再婚,為什么難再婚,首先是經(jīng)濟(jì)上相對(duì)的困難,然后是她們又當(dāng)?shù)?,又?dāng)媽,感情透支、心理透支、經(jīng)濟(jì)透支、時(shí)間透支,因?yàn)樗齻冞€要參與同樣激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。所以這些女性她們更容易患心理疾病,得心理疾病的在中國(guó)女性多于男性,全世界的自殺率男性高于女性,但是唯有中國(guó)自殺率是女性高于男性。這些單親媽媽里面,健康的損壞,壽命的縮短,意外情況的發(fā)生,都在威脅著離婚的單親媽媽,當(dāng)然不排除有個(gè)別的單親母親能夠很好的調(diào)整過(guò)來(lái),有比較好的機(jī)遇,但是從調(diào)查的情況來(lái)看,單身母親的再婚比單身的男性更加困難。
所以國(guó)內(nèi)外的醫(yī)學(xué)家都告訴我們,一個(gè)女人在有伴侶的人生路上壽命最長(zhǎng),她的幸福感最強(qiáng),她在事業(yè)上成功的后方支持力量最好。我們?cè)谧母魑粚?lái)都要娶老婆,怎么樣能夠伴著你的配偶度過(guò)你的終生?這是我們大家需要思考的問題。
然后是對(duì)男性,這些年來(lái)我們經(jīng)??吹綀?bào)紙上登著男人怎么把女的甩了,在外面有第三者、有情人所以婚姻破裂了。其實(shí)很多男人在婚姻解體的時(shí)候,他們也遭遇到了前所未有的困境,中國(guó)婚姻家庭研究會(huì)1988年一1998年對(duì)北京市的1000多對(duì)的夫妻進(jìn)行了咨詢,其中有一個(gè)非常典型的例子,是一個(gè)從美國(guó)回來(lái)的人,他在美國(guó)讀了碩士,也在那里開了電腦公司,算是成功人士。他找到電視臺(tái)《人生熱線》的主持人,說(shuō)他想找主持人聊一聊,主持人見了他,非常頹廢、非常憔悴,他的第一句話就和主持人說(shuō),我是一個(gè)不成功的男人,主持人說(shuō)你怎么不成功呢?他說(shuō)我四次婚姻失敗,一次婚姻是在20年前離異的,后來(lái)又結(jié)婚又離了,又結(jié)婚又離了,最后在美國(guó)他娶了一個(gè)美籍華人,因?yàn)樗矫绹?guó)去留學(xué),拿到了碩士學(xué)位留在了美國(guó),不到半年的時(shí)間,這個(gè)華人就把他在銀行帳戶上的錢全部卷走了,最后他破產(chǎn)了,破產(chǎn)以后他舉目無(wú)親,他回國(guó)了,國(guó)內(nèi)只有第一個(gè)老婆生的兒子,其他的親人也沒有什么,只有一個(gè)遠(yuǎn)房的姨媽也找不到了,他兩次喝安眠藥自殺,他覺得活不下去了,死都沒死成功,兩次都被救回來(lái),他說(shuō)我是一個(gè)不成功的男人,我四次婚姻失敗,我的事業(yè)不成功,我兩次自殺沒有成功,死都沒有死成功。這樣的情況下,主持人問他,能幫他做點(diǎn)什么?他就掏出兩張照片給主持人看,一張是他兒子1歲半的照片;另一張是他本人的照片,因?yàn)樵谒x開美國(guó)回到國(guó)內(nèi)之前,他去了基督敦的教堂,那個(gè)牧師就和他說(shuō),你應(yīng)該回去和你兒子懺悔,于是他就打道回府,回到國(guó)內(nèi)來(lái)和他兒子做懺悔,但是他找不到他的兒子,他住在北京朝陽(yáng)門,修立交橋全部拆遷,所以他找了很久都沒有找到,然后他就希望主持人找到他的兒子,他想和他的親生骨肉見個(gè)面,做個(gè)懺悔,于是主持人就讓他把他兒子的戶籍資料全部寫下來(lái),哪年哪月生的,以前住在哪個(gè)地方,搬到哪個(gè)地方,兒子的媽媽叫什么名字,然后幫他到公安局的戶口普去查,查到他的兒子在一個(gè)大學(xué)里面讀書,在三年級(jí),于是主持人就拿著兩張照片趕到那個(gè)學(xué)校的團(tuán)委,把他的兒子請(qǐng)到團(tuán)委來(lái),主持人就和他講說(shuō)你爸爸從美國(guó)回來(lái),想和你見個(gè)面,他一聽爸爸兩個(gè)宇,他非常的殘酷,他說(shuō)他看到這兩張照片,一張是他本人,他認(rèn)識(shí),另外一張是一個(gè)陌生男人,他不認(rèn)識(shí),他1歲半,爸爸就離開了,他沉默了很久,最后他仍然是不答應(yīng)和他的父親見面,主持人也非常的遺憾,又拿著這兩張照片趕到媽媽的單位,又想讓媽媽說(shuō)服兒子和他爸爸見個(gè)面,但是她媽媽見到這兩張照片,也很痛苦的告訴主持人,看到這兩張照片,就想起20年前他把我們母子拋棄的時(shí)候,一無(wú)反顧,揚(yáng)長(zhǎng)而去,投入了第三者的懷抱。他這20年來(lái)沒有給孩子寫過(guò)一封信、沒有打過(guò)一個(gè)電話、沒有寄過(guò)一分錢,我好不容易把兒子拉扯到了今天,流血的傷口止住了疼痛,我們還是不要去見他,最后還是決定了不見。所以主持人很失望的拿著兩張照片回來(lái),約見這個(gè)男人,他住在一個(gè)小破旅館里面,主持人就和他講,見到你的兒子了,還不錯(cuò),讀大學(xué)三年級(jí)了,也見到兒子的母親了,但是他們表示你回來(lái)非常的突然,能不能給我們一點(diǎn)時(shí)間,讓我們?cè)偃プ鲎龉ぷ鳎噲D讓他和你見面呢?你等一等,當(dāng)時(shí)這個(gè)男人一聽說(shuō)他的兒子不見他,他回來(lái)的唯一目的就是懺悔,但是這個(gè)機(jī)會(huì)都沒有了,最后他非常痛苦的告訴主持人說(shuō),他現(xiàn)在沒有活路了,我可以走了。他說(shuō)我愿意把我的故事拿出來(lái),你們?cè)趶V播里面廣播出去,告誡天下那些在十字路口徘徊的男人,三思而后行吧!他說(shuō)我在女人的王國(guó)里面周游列國(guó)了,什么樣的女人我都見識(shí)過(guò)了,比我大的、比我小的、胖的、瘦的、土的,洋的都見識(shí)過(guò)了,比較來(lái)、比較去,還是原狀原配,原汁原味的老婆最值得你懷念,特別是當(dāng)這個(gè)老婆給你生養(yǎng)了共同的骨肉——兒子,你會(huì)撕心裂肺的痛、你會(huì)刻骨銘心的后悔,這就是我的今天。
我們軍人也是常人,我們?cè)诓筷?duì)服役的時(shí)間只是占我們生命當(dāng)中很小的一部分,兩年以后義務(wù)兵就要復(fù)員、士官、干部在三四十歲左右也要退役,也要轉(zhuǎn)業(yè),今天我們要活到上百歲的年齡,軍人的職業(yè)生涯在我們的整個(gè)生涯里面占得時(shí)間很短,大多數(shù)的時(shí)間我們還是要離開部隊(duì),在部隊(duì)里面可能要面臨結(jié)婚,但是婚姻家庭的生活在我們的生命當(dāng)中是占了很長(zhǎng)的路,因此我們看到那些前車之鑒、婚姻的敗局,紿老弱病殘、婦女兒童所帶來(lái)的影響、給社會(huì)帶來(lái)危害的時(shí)候,我們要不要去考慮怎樣去維護(hù)婚姻的安全呢?維護(hù)婚姻的安全要從婚前開始,可以說(shuō)婚前教育是幸?;橐龅钠瘘c(diǎn)。因此當(dāng)我們看到那些負(fù)面的、反面的教材,當(dāng)然我們也看《金婚》這些好的幸?;橐龅陌咐?,我們到底應(yīng)該走哪條路呢?我想今天我們?cè)谧母魑恍枰伎歼@個(gè)問題。
除了婚姻的動(dòng)蕩(離婚率的上升),性超越婚姻的情況在社會(huì)上比比皆是的發(fā)生之外,還有婚前性關(guān)系的增多殃及到未成年人和未婚者的健康,這一點(diǎn)特別值得提醒,婚前性關(guān)系發(fā)生在那些并不確定要結(jié)婚的男女之前,我不知道我們?cè)谧母魑?,在休假的時(shí)候有沒有發(fā)生這樣的情況?我知道在我們有些單位里面已經(jīng)有這些事情發(fā)生?;榍靶躁P(guān)系導(dǎo)致女性懷孕打胎,我們部隊(duì)有多少人在沒有確定愛情關(guān)系、更沒有確定將來(lái)要結(jié)婚,就先斬后奏,為了滿足生理的需要,發(fā)生了性關(guān)系,又沒有采取安全保護(hù)措施,因?yàn)榇蠹叶际浅赡耆肆?,可能在性的方面控制不住,無(wú)論是和對(duì)方?jīng)Q定結(jié)婚也好,將來(lái)結(jié)不了婚也好,如果發(fā)生性的關(guān)系,一定要采取安全的措施。由于很多的青年人,發(fā)生性關(guān)系的時(shí)候冒險(xiǎn),他們沒有準(zhǔn)備發(fā)生這樣的關(guān)系,其結(jié)果導(dǎo)致女性的懷孕打胎,不知道多少人有了婚前的冒險(xiǎn)性行為、性關(guān)系,但是我們卻知道,這幾年在醫(yī)院做人工流產(chǎn)的女性當(dāng)中,越來(lái)越多的是未婚者,因?yàn)閷?duì)已婚的育齡女性、男性來(lái)說(shuō),計(jì)劃生育管得比較嚴(yán),但是對(duì)未婚者這方面的管理就比較差,而且知識(shí)的傳播也很不夠,避孕措施的采取也相當(dāng)?shù)暮鲆?,于是我們就看到在?jì)劃生育門診和婦產(chǎn)醫(yī)院做人工流產(chǎn)的女性越來(lái)越多,甚至年紀(jì)越來(lái)越小,未成年人做人流的情況也讓人驚訝。
曾經(jīng)有媒體報(bào)道,南京曾經(jīng)有一個(gè)私人診所,在他那個(gè)診所做人流的女孩最小的才9歲,是一個(gè)12歲的男孩領(lǐng)她來(lái)的,這個(gè)男孩宣布,我為此事負(fù)責(zé),他負(fù)什么責(zé)呢,他就是偷他爸爸的幾百塊錢去交人流費(fèi),其結(jié)果就是導(dǎo)致傷害。
這些孩子來(lái)做人流,爹媽不知道,老師也不知道:然后說(shuō)快點(diǎn),我還要回去上課呢!這些小孩子做人流,既沒有休息,也沒有營(yíng)養(yǎng),其結(jié)果是傷痕累累的子宮不能孕育胎兒。所以我們今天就看到兩種廣告并行不悖,這邊是人工流產(chǎn),這邊是不孕不育,所以我希望在座的,就算你交朋友,找對(duì)象或者休假的時(shí)候相親、找對(duì)象,那么你要慎重的考慮,如果你真的愛你的女朋友,愛情是能夠阻止你去做傷害她的事情,如果你真的愛她,那么你就不能傷害她,你就不能毀及她的生殖健康,使她將來(lái)不能做正常的妻子和母親。如果你還沒有確定愛她,沒有確定將來(lái)要和她結(jié)婚,那你更要對(duì)對(duì)方和自己的行為負(fù)責(zé)任。曾經(jīng)我們部隊(duì)也發(fā)生過(guò),有些戰(zhàn)士都沒有確定和人家將來(lái)能夠走到一起,就先斬后奏發(fā)生了性的關(guān)系,導(dǎo)致女方的懷孕、打胎,甚至有個(gè)別的女性大著肚子到部隊(duì)找來(lái)了,發(fā)生了性關(guān)系不證明就是愛情,很多人就說(shuō)我愛你,結(jié)果我害你。我希望大家慎說(shuō)我愛你,我愛你就是我要保護(hù)你.我要對(duì)你負(fù)責(zé)任,我絕不傷害你,我絕對(duì)不能讓別人去傷害你,這才是愛情。所以我希望我們?cè)谧奈椿榈?,我們都必然要追求愛情,無(wú)論是早還是晚,你都要考慮愛情是能夠讓你對(duì)對(duì)方作出負(fù)責(zé)任的事情,而不是變成我害你。事實(shí)上今天的青年男女,以愛的名義,利用對(duì)方的身體,達(dá)到自己生理上的滿足,造成我害你的局面,于是女性的懷孕打胎,這種痛苦主要是女方來(lái)承受,當(dāng)然男方也要承受痛苦,他的后悔、自責(zé)、羞恥感,這些問題也在折磨著心理。要保持自己的心理健康,首先是性的健康、性心理的健康,對(duì)于我們這些當(dāng)中還沒有結(jié)婚,可是性成熟的男女來(lái)說(shuō),性是可以克制、可以轉(zhuǎn)移、可以推遲、可以升華的,可以在創(chuàng)造性的勞動(dòng)工作中去轉(zhuǎn)移、推遲、升華。
人類的性活動(dòng)有很多的方式,兩性性器官的接觸、發(fā)生性交關(guān)系,那只是人類性活動(dòng)特定的方式,特定在哪里?在所有的文明國(guó)家,都特定在已經(jīng)確定了配偶關(guān)系、婚姻關(guān)系的男女之間,但是西方人上個(gè)世紀(jì)60年代的性革命,把這些的人類文明的規(guī)則打破之后,造成了他們難以收拾的后果,不僅是艾滋病的猖撅,而且導(dǎo)致婚姻的動(dòng)蕩、兩性關(guān)系的混亂,而且在性關(guān)系當(dāng)中導(dǎo)致的生育(私生子)和離婚之后單親的孩子非常嚴(yán)重的問題,也導(dǎo)致了婦女的問題、也導(dǎo)致了男人的問題。如果西方人是最幸福、最快樂的人。那么要大家看到,在美國(guó),包括軍人在內(nèi),說(shuō)實(shí)話那些得憂郁癥的、精神不正常的、自殺的、兇殺的情況比任何國(guó)家都發(fā)生得更頻繁,所以這些問題我們要有一個(gè)正確的性觀念。性作為本能,它如何的克制、推遲、升華,怎樣從有了性的本能的欲望沖動(dòng),到新婚之夜,至少到我們有了確定的配偶關(guān)系之前這一段,怎樣去度過(guò)待業(yè)期呢?西方人不想克制,不想推遲、不想升華,想隨時(shí)就地宣泄,隨時(shí)有性伙伴來(lái)解決,其結(jié)果不堪設(shè)想。這是我講的第一點(diǎn),就是婚姻家庭動(dòng)蕩的趨勢(shì)給男女雙方和孩子帶來(lái)的問題,而性自由和解放又給我們的人生帶來(lái)怎樣的威脅和隱患,我覺得這些問題都是需要我們?cè)谀贻p的時(shí)候來(lái)學(xué)習(xí)的。
下面講第二個(gè)問題,為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化,因素是什么?有三個(gè)方面的因素,有的和在座的各位是有密切的關(guān)系。
第一個(gè)原因就是社會(huì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的,我們的社會(huì)正在從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代,從1978年黨的十一屆三中全會(huì)到1979年開始大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè),30年來(lái)我們?cè)谧慕^大多數(shù)都很幸運(yùn),我們都生長(zhǎng)在這么一個(gè)改革開放的年代,經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)、文化的改變、以及政治運(yùn)動(dòng)的停止,還有我們的傳統(tǒng)觀念上的變化,都給婚姻家庭帶來(lái)了很大的影響。過(guò)去在79年之前,我們的爺爺奶奶那一輩,我們父母那一輩的婚姻相對(duì)穩(wěn)定,尤其是我們的爺爺奶奶,婚姻曾經(jīng)是高度穩(wěn)定的。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候結(jié)婚主要是為了解決經(jīng)濟(jì)問題,就是兩個(gè)人組成一個(gè)經(jīng)濟(jì)合作社,這個(gè)女人靠男人來(lái)生活,或者說(shuō)兩個(gè)人都是很貧困的情況下,把錢放在一起來(lái)過(guò)日子,所以那個(gè)年代人們沒有多少奢望,就是過(guò)日子,然后養(yǎng)孩子,那個(gè)時(shí)候一家要生好幾個(gè)孩子。所以在49年——79年這一段,你們的爺爺奶奶那一段婚姻,結(jié)婚之后的任務(wù)就是過(guò)日子,養(yǎng)孩子。在那樣的情況下,人們對(duì)婚姻的期望還是很低的,由于經(jīng)濟(jì)的不發(fā)達(dá),由于孩子的三個(gè),五個(gè)、十個(gè),八個(gè),就成為外部的紐帶來(lái)維持當(dāng)時(shí)婚姻的穩(wěn)定性,所以49年至79年我們不需要講這樣的話題,那個(gè)時(shí)候絕大部分的夫要能夠把婚姻進(jìn)行下去。
改革開放以后的這30年,為什么就不會(huì)像30年前那些老夫老妻他們的婚姻那么維持長(zhǎng)久呢?我們就看到現(xiàn)在的婚姻不再是為了生兒育女結(jié)婚,傳宗接代,個(gè)別農(nóng)村、落后的地方還說(shuō)結(jié)婚是為了傳宗接代,但是絕大多數(shù)的人,像我們?cè)谧母魑?,我們將未結(jié)婚一定是找一個(gè)愛情的對(duì)象,一定是感情上的需要去結(jié)婚的,所以現(xiàn)在的婚姻不再是過(guò)去爺爺奶奶那一輩經(jīng)濟(jì)合作社、生育共同體,它是情感、心理、文化、性生活的群體。我們的社會(huì)從在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,我們都看到了,婚姻也是從傳統(tǒng)的時(shí)候到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變,如果過(guò)去的人結(jié)婚,首先是過(guò)日子、養(yǎng)孩子的話,那么我們將來(lái)去結(jié)婚,不再是為了僅僅過(guò)日子、養(yǎng)孩子,盡管還要養(yǎng)孩子、還要過(guò)日子,但是人們把婚姻的期待放在愛情上面,愛情就包括心理和諧,文化的般配、性生活的美滿。所以今天我們?nèi)タ椿橐霾缓椭C的、吵架的,鬧離婚的,你問他們什么原因,大多數(shù)人說(shuō)的理由就是感情不和,我相信你們將來(lái)也是去尋求感情的婚姻,但是感情里面包括心理不能溝通的痛苦,有的夫妻說(shuō),兩個(gè)人在一起話不投機(jī)半句多,吵架、鬧矛盾,看見他就郁悶,這就是心理不能溝通。我講這些,我希望在座還有未婚的將來(lái)在找對(duì)象的時(shí)候要知道,你的對(duì)象在你和心理上將來(lái)能不能溝通、能不能和諧這個(gè)很關(guān)鍵。實(shí)際上現(xiàn)在有些已婚的溝通心理不能溝通的問題也是造成了很多的痛苦,家庭作為溫馨的港灣、沙漠的綠洲、冷酷世界的避風(fēng)港,如果兩個(gè)人在那不溫馨,不是綠洲的感覺,使兩個(gè)人劍拔弩張,回去就吵架的話,這樣的婚姻很難維持下去,盡管當(dāng)時(shí)的婚姻是自己找的。但是心理上缺乏了解.缺乏訓(xùn)練、缺乏溝通,有些人文化上不般配,缺乏共同語(yǔ)言,兩個(gè)人的志向不同,也導(dǎo)致了一部分的夫妻問題。
社會(huì)學(xué)家告訴我們,社會(huì)轉(zhuǎn)型期,婚姻過(guò)渡時(shí),也就是說(shuō)婚姻不再是生育合作社、生育共同體,變得更高級(jí)的時(shí)候,我們每一個(gè)將要進(jìn)入婚姻和已經(jīng)進(jìn)入婚姻的男女就要經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),婚姻不再是無(wú)師自通,靠本能去進(jìn)行的一件事了,而需是要學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,部隊(duì)是一個(gè)大學(xué)校,所以這幾年除了進(jìn)行軍事訓(xùn)練業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),軍人的職責(zé)訓(xùn)練以外,我們還進(jìn)行婚戀觀方面的教育,特別是對(duì)還沒有結(jié)婚的年輕的戰(zhàn)士,能夠授予部隊(duì)這個(gè)大學(xué)校在這方面的訓(xùn)練,將來(lái)我們婚姻的成功、幸福的可能性就會(huì)大大的增加,這是部隊(duì)首長(zhǎng)對(duì)我們每一個(gè)戰(zhàn)士、對(duì)每一個(gè)士官、對(duì)每一個(gè)年輕干部的關(guān)懷,社會(huì)轉(zhuǎn)型,婚姻在提高要求。
現(xiàn)在世界上所有的職業(yè)都需要資格證書、準(zhǔn)入證,都需要訓(xùn)練,作為一個(gè)軍人,我們現(xiàn)在來(lái)參軍都要求學(xué)歷至少是高中以上。我們都需要有一個(gè)資格才可以當(dāng)軍人,更不要說(shuō)當(dāng)律師、當(dāng)醫(yī)生,那就要求大學(xué)畢業(yè),碩士畢業(yè),博士畢業(yè),連做個(gè)保姆都需要家政訓(xùn)練的資格證書。做夫妻、做父母是世界上最長(zhǎng)久、最艱巨、又不可以退休,又不可以下崗的職業(yè),但是迄今為止沒有訓(xùn)練,唯有做夫妻,做父母這兩個(gè)最久的職業(yè)沒有證書,沒有準(zhǔn)入證。因此我們的部隊(duì)來(lái)補(bǔ)充訓(xùn)練這一點(diǎn)是非常負(fù)責(zé)任的做法,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)歷教育,成人教育里面很少有婚姻家庭的教育,而我們部隊(duì)這幾年不斷的開展這方面的教育,我想對(duì)大家的一生幸福是有意義的。畢竟我們做軍人不能做一輩子,但是做夫妻、做父母是做一輩子,可以說(shuō)一個(gè)人的一生當(dāng)中,沒有任何成功能夠彌補(bǔ)你婚姻家庭的失敗,也沒有任何成功能夠代替婚姻家庭的成功,因此事業(yè)的生涯是一陣子,而婚姻的幸福是一輩子。在座的我們,做軍人這是我們的第一個(gè)事業(yè)生涯,當(dāng)然我們轉(zhuǎn)業(yè)以后還可以去做老總、還可以去做自己的公司,或者做老師。但是不管做什么,到60歲、70歲就退下來(lái)了,但是做夫妻、做父母要做到多久呢?21世紀(jì)我們?nèi)说淖匀粔勖鼞?yīng)該是100歲以上,大家想,為了100歲都不能下崗的那個(gè)職位你學(xué)習(xí)了什么、你懂了什么?我們的軍人為了軍人的職責(zé),不斷的每天在受教育、在學(xué)習(xí)、在訓(xùn)練,但是你為了做夫妻、做父母做了什么學(xué)習(xí)?受了什么訓(xùn)練?由于這兩種職業(yè)崗位的訓(xùn)練完全不成比例,而這兩種職業(yè)訓(xùn)練準(zhǔn)備又交織在同一個(gè)年輕的時(shí)期,在座的各位,我們一方面準(zhǔn)備軍人要做最優(yōu)秀的軍人,一方面要做最優(yōu)秀的夫妻和父母,同時(shí)都在這個(gè)時(shí)候訓(xùn)練,但是前一個(gè)訓(xùn)練很充分,后一個(gè)訓(xùn)練很軟弱,結(jié)果我們就看到太多的人,包括我們?cè)趦?nèi),在事業(yè)上躊躇滿志,卓有成就,但是在戀愛擇偶、婚姻家庭,將來(lái)教育子女這方面由于沒有訓(xùn)練,于是出現(xiàn)了挫折、坎坷、失敗,這些挫折、坎坷、失敗轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)殃及你的事業(yè)、毀及你的健康,有的人摧毀了生命。所以大家看到,因情而困,特別是最近深圳的富士康事件,富士康的13跳里面有8跳是為情所困,其中包括對(duì)愛情,對(duì)失戀等情感問題的學(xué)習(xí)、知識(shí)的準(zhǔn)備太少,是憑本能、憑感受,感覺好就好極了,感覺不好就不活了。當(dāng)然還有工作的壓力,但是在同樣的工作壓力、職場(chǎng)壓力下,如果在感情問題上的順利或者說(shuō)明白,可能在一定程度上去去抵消職場(chǎng)的壓力,就不會(huì)在雙重的壓力下毀及生命,這一點(diǎn)是很大的教訓(xùn)。
富士康跳樓事件發(fā)生之后,富士康在網(wǎng)上招聘1000名心理咨詢師幫助年輕人疏導(dǎo)這個(gè)時(shí)候非常困難的情感,當(dāng)然疏導(dǎo)情感還是馬后炮。最重要的是要訓(xùn)練他們懂得初戀、早戀、失戀、婚姻,愛情,友情這樣一些問題,就變得極其的重要,這是第一個(gè)方面的原因,為什么今天出現(xiàn)這么多的感情挫折、婚姻失敗,是因?yàn)樯鐣?huì)轉(zhuǎn)型,我們對(duì)現(xiàn)代溫馨的港灣、沙漠的綠洲,冷酷世界的避風(fēng)港、一個(gè)心理的急救站,這樣一個(gè)新型的婚姻,我們?nèi)鄙僦R(shí)、缺少智慧、缺少技能,因?yàn)闆]有地方訓(xùn)練。
第二個(gè)原因就是追求自由選擇配偶和浪漫激情。我們?cè)谶x擇配偶方面也是自己來(lái)決定的,我們?cè)谶x擇配偶的過(guò)程當(dāng)中,在結(jié)婚之前和結(jié)婚之后,都會(huì)享受相當(dāng)程度的浪漫,但是為什么自由擇偶和浪漫的激情并不能保證我們的婚姻能夠進(jìn)行到底呢?如果你現(xiàn)在去問那些離婚的、那些暴力的、那些婚外情的當(dāng)事人,你說(shuō)你們當(dāng)初選的配偶是不是自己選的?絕大多數(shù)都說(shuō)沒錯(cuò),是自己選的,你問他們當(dāng)初有沒有過(guò)浪漫的愛情呢?多多少少都有過(guò),現(xiàn)在的花前月下、婚紗禮服,你們將來(lái)結(jié)婚的時(shí)候也要擺酒席,要照結(jié)婚照,要度蜜月,這是很浪漫的。但是今天的人更自由、更浪漫,卻比過(guò)去不自由、不浪漫時(shí)代的婚姻更動(dòng)蕩、更不容易穩(wěn)定,為什么?自由和浪漫難道有錯(cuò)嗎?沒錯(cuò),但是我們低估了、我們忽視了、我們沒有在心理學(xué)上解讀清楚自由和浪漫其實(shí)是有高風(fēng)險(xiǎn)的。
自由和浪漫愛情不是婚姻成功的保證,除非我們?cè)谛睦韺W(xué)上搞清楚了自由是怎么回事,自由擇偶從什么時(shí)候開始選?18歲成年了,基本上就可以開始擇偶,部隊(duì)規(guī)定不能在當(dāng)?shù)剡x擇配偶,但是不限制你在老家選擇配偶,是自由的嗎?自由的,自由選擇配偶有很多的風(fēng)險(xiǎn)。
首先是機(jī)會(huì),你18歲就開始選,也許中學(xué)就有喜歡的小姑娘,也許探家的時(shí)候,親戚朋友會(huì)給介紹女朋友,不排除,這是很
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇三
第一段:引言醫(yī)患關(guān)系不和諧是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題,不僅對(duì)醫(yī)務(wù)人員造成心理壓力,也給患者帶來(lái)負(fù)面體驗(yàn)。本文將從以下三個(gè)方面探討醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因,并提出個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:原因之一醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因之一是雙方的信息不對(duì)稱?;颊邔?duì)病情了解有限,容易對(duì)醫(yī)生的建議產(chǎn)生懷疑,甚至誤認(rèn)為醫(yī)生有意隱瞞信息。醫(yī)生的診斷和治療方案通常是基于專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但患者在這個(gè)過(guò)程中感受到的只有醫(yī)生所說(shuō)的話,容易導(dǎo)致患者對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生不滿和不信任。因此,醫(yī)生應(yīng)努力提供足夠的信息給患者,通過(guò)與患者的交流和共同決策來(lái)減少信息不對(duì)稱。
第三段:原因之二醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因之二是醫(yī)療資源分配不均。在醫(yī)療資源有限的情況下,患者往往面臨長(zhǎng)時(shí)間等待、高昂費(fèi)用等問題,而醫(yī)生則面臨著巨大的工作壓力?;颊邔?duì)醫(yī)療資源的爭(zhēng)奪和醫(yī)務(wù)人員的不公平分配容易引發(fā)矛盾。作為醫(yī)生,我們應(yīng)該公正、合理地分配醫(yī)療資源,同時(shí)加大對(duì)醫(yī)療體系的改革力度,提高醫(yī)療資源供給的效率。
第四段:原因之三醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因之三是醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)。在醫(yī)療過(guò)程中,由于各種原因可能出現(xiàn)醫(yī)療事故,這常常引發(fā)醫(yī)療糾紛。醫(yī)療糾紛不僅會(huì)增加醫(yī)生的工作負(fù)擔(dān),也會(huì)給患者帶來(lái)巨大的身心壓力,進(jìn)一步加劇醫(yī)患關(guān)系的緊張局面。為了減少醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)生應(yīng)加強(qiáng)自身的專業(yè)技能、注意醫(yī)療安全,同時(shí)加強(qiáng)與患者的溝通,及時(shí)解釋和處理醫(yī)療事故,防止矛盾升級(jí)。
第五段:結(jié)論醫(yī)患關(guān)系的和諧與穩(wěn)定是醫(yī)療行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵之一。作為醫(yī)生,我們應(yīng)該克服信息不對(duì)稱、醫(yī)療資源不均和醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)等問題,在工作中注重溝通和交流,通過(guò)提高自身專業(yè)能力和關(guān)注患者的需求,建立起更和諧的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí),社會(huì)各界應(yīng)加大對(duì)醫(yī)療事業(yè)的投入和支持,提高醫(yī)療資源供給的能力和效率,為醫(yī)患關(guān)系和諧提供有力保障。
總結(jié):醫(yī)患關(guān)系的不和諧對(duì)醫(yī)生和患者都帶來(lái)了很大的困擾。要改善醫(yī)患關(guān)系,需要雙方共同努力。患者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病情的了解和信任醫(yī)生的專業(yè)意見,而醫(yī)生則應(yīng)提供足夠的信息,提高專業(yè)水平,做好溝通和交流。只有通過(guò)共同努力,才能建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和患者的健康福祉貢獻(xiàn)力量。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇四
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“我是第一次做孩子,我是第一次做父母,如有不妥,請(qǐng)多多關(guān)照,讓我們一起成長(zhǎng)吧?!?/p>
建立良好的親子關(guān)系,是小朋友健康學(xué)習(xí)的開始。不管是普通孩子,還是特殊孩子,教育理念是一致的,只是教育的方式方法略有差異。以下幾點(diǎn),從書中汲取的,覺得很有道理。
第一、不與時(shí)間賽跑,只和過(guò)去的自己比較,今天比昨天進(jìn)步一點(diǎn),我們就應(yīng)該為孩子感到欣喜。不少家長(zhǎng),總是盯著孩子弱項(xiàng),以為孩子停步不前,總是不停的責(zé)備,使得孩子對(duì)學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越淡。我們可以從中看到孩子的優(yōu)點(diǎn),或是進(jìn)步的地方,每天夸贊孩子,具體的事情完成不錯(cuò)。如果孩子確實(shí)狀態(tài)不好或是能力不足,我們應(yīng)該和孩子一起討論目前的問題,和一起解決的方法。在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中,盡量給予孩子更多的生命體驗(yàn),不要去做破壞孩子學(xué)習(xí)興趣的事情。
第二、讓孩子掌握和學(xué)會(huì)控制自己的情緒。很多事情,是非對(duì)錯(cuò),對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),她們的認(rèn)知能力不足,從而導(dǎo)致情緒問題的產(chǎn)生。我們可以和孩子一起共同制定家中規(guī)則。例如,希望孩子做到幾點(diǎn),孩子完成有什么獎(jiǎng)勵(lì),沒有完成有什么結(jié)果。孩子做的時(shí)候,家長(zhǎng)一定以榜樣示范,和孩子共同完成家中規(guī)則。有些人會(huì)說(shuō),特殊孩子不明白,其實(shí)我們把他們想的太弱,持之以恒堅(jiān)持,會(huì)有意想不到的驚喜。
第三、教育是父母的事情。首先教育必須爸爸媽媽共同參與,不可以缺失任何一個(gè)人,由于工作,賺錢等原因無(wú)法參與,也要盡可能創(chuàng)造條件。其次不可以把教育的責(zé)任,推給長(zhǎng)輩或是其他人,爺爺奶奶的教育方法,永遠(yuǎn)代替不了親子的教育。一家人,整整齊齊的,共同解決問題,享受幸福成果。
親子關(guān)系是永遠(yuǎn)需要學(xué)習(xí)的課題,愿我們的孩子可以在一個(gè)健康,幸福的氛圍里,快樂長(zhǎng)大。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇五
醫(yī)患關(guān)系的和諧與否是一個(gè)醫(yī)療體系中至關(guān)重要的一環(huán)。然而,在實(shí)際操作中,我們時(shí)常聽到患者投訴醫(yī)療服務(wù)不周、醫(yī)生態(tài)度不好,醫(yī)生則抱怨患者不配合治療或者不理解醫(yī)生的辛勞。在我的多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)了一些使醫(yī)患關(guān)系不和諧的原因,并且通過(guò)自己實(shí)踐總結(jié)出一些心得體會(huì)。這五個(gè)主題——溝通、尊重、責(zé)任、信任和共識(shí),是我在促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第一段:溝通
溝通是有效醫(yī)患關(guān)系的重要基石。醫(yī)生和患者應(yīng)該保持良好的溝通渠道,互相了解對(duì)方的需求和期望。作為醫(yī)生,我們應(yīng)該以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向患者解釋病情、治療方案和預(yù)后。同時(shí),我們需要傾聽患者的疑慮和意見,并及時(shí)回應(yīng)他們的問題。在溝通中,理解患者的情感和需求是至關(guān)重要的。只有通過(guò)有效的溝通,醫(yī)生才能幫助患者真正理解疾病,從而提高治療依從性,并建立起彼此的信任。
第二段:尊重
尊重是醫(yī)患關(guān)系和諧的基本要素。每個(gè)患者都應(yīng)該被視為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,尊重他們的人格尊嚴(yán)。在疾病和治療中,患者往往感到無(wú)助和恐懼,他們需要得到醫(yī)生的關(guān)注和理解。醫(yī)生應(yīng)該尊重患者的意見和選擇,并提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。尊重患者的個(gè)人隱私和治療決策是醫(yī)生專業(yè)責(zé)任的一部分。只有在相互尊重的基礎(chǔ)上,患者才會(huì)信任醫(yī)生,從而建立起穩(wěn)固的醫(yī)患關(guān)系。
第三段:責(zé)任
醫(yī)生有責(zé)任為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。這意味著要提供準(zhǔn)確的診斷和合理的治療方案。醫(yī)生需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),以保持專業(yè)水平的提高。對(duì)于患者而言,他們的責(zé)任是積極配合治療,服從醫(yī)生的建議。兩者的責(zé)任相互補(bǔ)充,共同推動(dòng)治療的進(jìn)展。醫(yī)生還應(yīng)該及時(shí)回復(fù)患者的咨詢和疑慮,提供必要的支持和指導(dǎo)。通過(guò)互相承擔(dān)責(zé)任,醫(yī)患關(guān)系才能夠建立在穩(wěn)固的基礎(chǔ)上。
第四段:信任
信任是醫(yī)患關(guān)系的核心?;颊咝枰湃吾t(yī)生的專業(yè)能力、診斷和治療方案。醫(yī)生也需要信任患者的自述病情和反應(yīng),以便進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷和治療。建立信任需要時(shí)間和努力,但一旦建立起來(lái),它將成為一種寶貴的資產(chǎn)。醫(yī)生可以通過(guò)提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)、耐心傾聽和關(guān)心患者的需求來(lái)贏得患者的信任。患者也可以通過(guò)積極配合治療并向醫(yī)生提供準(zhǔn)確的信息來(lái)贏得醫(yī)生的信任。只有建立起相互信任的關(guān)系,醫(yī)患之間才能真正互相合作和理解。
第五段:共識(shí)
共識(shí)是醫(yī)患關(guān)系和諧最終目的的實(shí)現(xiàn)。醫(yī)生和患者應(yīng)該共同協(xié)商并制定治療方案,以達(dá)到最佳的治愈結(jié)果。醫(yī)生應(yīng)該充分考慮患者的病情和治療期望,并向他們提供多種選擇?;颊咭矐?yīng)該了解治療的風(fēng)險(xiǎn)和效果,并在醫(yī)生的建議下做出明智的決策。通過(guò)共同努力,醫(yī)患雙方可以建立起共識(shí),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),最終達(dá)到共同的目標(biāo)。
總結(jié):
醫(yī)患關(guān)系的和諧是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的過(guò)程,需要醫(yī)生和患者共同努力。通過(guò)良好的溝通、尊重對(duì)方、承擔(dān)責(zé)任、建立信任和達(dá)到共識(shí),醫(yī)患關(guān)系可以逐步改善。作為醫(yī)生,我們應(yīng)該始終保持專業(yè)道德,尊重患者的需求并提供最好的醫(yī)療服務(wù)。作為患者,我們應(yīng)該積極配合治療,并理解醫(yī)生的用心。只有通過(guò)共同的努力,我們才能建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,為患者帶來(lái)更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇六
說(shuō)到教育孩子,家長(zhǎng)多在怎樣“教”上下工夫,例如,講道理、教知識(shí)等。合理的“教”是需要的,這些屬于“顯性”的家教,是比較明顯的、外在的,然而,家教絕不止于顯性的。相對(duì)于“顯性”而言就是“隱性”,隱性家教是比較隱蔽的、滲透的。隱性家教在每個(gè)家庭中都存在,無(wú)論家長(zhǎng)是有意還是無(wú)意,隱性家教都會(huì)緊密地包圍著孩子。
隱性家教主要指的是:家庭的物質(zhì)環(huán)境、家庭的精神環(huán)境、家庭的氛圍、家長(zhǎng)的素質(zhì)、家長(zhǎng)的教子觀念、家長(zhǎng)和孩子關(guān)系的類型等。隱性家教像空氣一樣,彌漫在家庭之中,不管孩子和家長(zhǎng)愿意還是不愿意,孩子都會(huì)像呼吸空氣一樣,將這些影響吸進(jìn)體內(nèi),融化在“血液”中。日積月累的“熏陶”和“滲透”,造就出了孩子的品行、素質(zhì)和個(gè)性。可見,隱性家教對(duì)于培養(yǎng)孩子,是多么的至關(guān)重要。
其中,親子關(guān)系對(duì)孩子的作用是多方位的,會(huì)直接影響孩子的心理狀態(tài),而“心態(tài)”是形成個(gè)性的核心因素。國(guó)外的一些專家曾做過(guò)“親子關(guān)系對(duì)孩子個(gè)性作用”的調(diào)查,通過(guò)對(duì)眾多家庭的調(diào)查顯示,不同類型的親子關(guān)系對(duì)孩子形成不同個(gè)性特征有直接的作用,如下:
遷就的關(guān)系,孩子的個(gè)性多是:執(zhí)拗的、主觀的、自我中心的、積極的等。
保護(hù)的關(guān)系,孩子的個(gè)性多是:依賴的、膽怯的、神經(jīng)質(zhì)的、溫和的等。
忽視的關(guān)系,孩子的個(gè)性多是:冷漠的、勇敢的、創(chuàng)造性的、率性的等。
專制的關(guān)系,孩子的個(gè)性多是:順從的、逆反的、被動(dòng)的、消極的等。
民主的關(guān)系,孩子的個(gè)性多是:開朗的、自主的、積極的、獨(dú)立的等。
從這個(gè)調(diào)查中我們可以獲得一些啟示:其一,在不同類型親子關(guān)系的家庭中生活的孩子,會(huì)形成不同的性格;其二,一些親子關(guān)系對(duì)孩子的作用是有利有弊的;其三,民主的親子關(guān)系有明顯的優(yōu)越性,有利于形成良好的個(gè)性特征。
西方國(guó)家的家庭,很重視孩子的獨(dú)立性,這不是西方的家長(zhǎng)愛子不如東方的家長(zhǎng),而是西方的家長(zhǎng)對(duì)兒童的看法不一樣。他們認(rèn)為,兒童是有潛能的,是自主發(fā)展的,是獨(dú)立的個(gè)體。因此,他們對(duì)孩子的愛就表現(xiàn)在促使孩子獨(dú)立、自主地發(fā)展。
我們家是力爭(zhēng)民主,但是這個(gè)度把握起來(lái)很難;在這個(gè)過(guò)程中,家人的觀點(diǎn)一致至關(guān)重要,有時(shí)我覺得我可以理解孩子的地方,毛爹認(rèn)為我是在遷就他,我管教孩子的地方,毛爹覺得可以理解他.
有時(shí),我也在給這些矛盾找借口,畢竟我們不是完人,能做80分的父母就已經(jīng)不錯(cuò)了,吼吼,是不是有點(diǎn)兒不求上進(jìn)啊.所以說(shuō),什么樣的家庭養(yǎng)什么樣的孩子.
大毛小時(shí)候,毛爹對(duì)他有點(diǎn)兒嚴(yán)格,這兩年他跑國(guó)際,和兒子聚少離多,心里難免愧疚,現(xiàn)在毛爹對(duì)兒子更多的是疼愛;記得有一次,毛爹回國(guó),跟毛媽說(shuō):“兒子被你帶得真的很好“,其實(shí)我知道因?yàn)樘蹛?他看兒子的角度變了,當(dāng)然這也是對(duì)毛媽的鼓勵(lì).有一次我跟毛爹說(shuō):“你現(xiàn)在對(duì)兒子沒那么嚴(yán)厲嘍“,他說(shuō):“我覺得兒子很好啊,沒什么問題,干嗎要對(duì)他嚴(yán)厲“.
家長(zhǎng)是孩子的一面鏡子,所以在要求孩子的同時(shí)自己也要以身作則. 而我們的閱歷經(jīng)常讓我們用自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子,這也是不合適的. 我的'一個(gè)親戚,是留德的博士,這種家庭的孩子自然要求學(xué)業(yè)上上進(jìn),但是有一天,親戚的兒子對(duì)他說(shuō):“爸爸,你讀了博士,但是你不能要求我也讀到博士“,親戚愕然. 這件事情告訴我“孩子的人生由他自己選擇“.
我個(gè)人一直秉承”站在孩子的角度看待孩子的問題”的原則,只有讀懂孩子,才能正確處理好親子關(guān)系。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇七
醫(yī)患關(guān)系的和諧是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,也是我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障。但實(shí)際上,很多醫(yī)患之間的矛盾疑云重重,往往需要花費(fèi)很大力氣來(lái)緩和這些矛盾,這給醫(yī)護(hù)人員和患者也帶來(lái)了很大的困擾。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐摸索,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我認(rèn)為構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系需要從以下幾個(gè)方面入手。
第二段:尊重患者的權(quán)利和需求
醫(yī)患關(guān)系的和諧首先要建立在尊重患者權(quán)利和需求的基礎(chǔ)上。在接受患者就醫(yī)的過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員要注重溝通,了解患者的身體狀況和文化程度,盡可能滿足患者的需求。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)該認(rèn)真聽取患者的建議和反饋,如果患者有不滿意的地方,及時(shí)給予解釋和回應(yīng),讓患者感受到被尊重和關(guān)心是很重要的。
第三段:建立良好的溝通渠道
建立良好的溝通渠道是構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)護(hù)人員往往在工作中會(huì)遇到很多與患者之間的溝通問題,比如語(yǔ)言障礙、溝通不暢等。因此,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該主動(dòng)與患者溝通,建立起彼此信任的關(guān)系,并逐步從表面的交流走到更深層次的溝通交流中。在交流方面,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該采用溫和的語(yǔ)言和體態(tài),尤其是在面對(duì)一些敏感話題、不良行為時(shí),更應(yīng)該保持鎮(zhèn)定和理智。
第四段:注重治療效果與患者滿意度的關(guān)系
醫(yī)護(hù)人員在給患者治療疾病的同時(shí),還應(yīng)該對(duì)患者的治療效果和滿意度進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整治療方案和治療進(jìn)程。因此,對(duì)于不斷探索、深入研究、采用靈活多樣的治療方案,以盡可能提高患者治療效果和滿意度是很重要的。在治療之前,醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)該仔細(xì)詢問患者病情,了解患者過(guò)去的癥狀,以及患者的生活習(xí)慣,做到以人為本,提供最專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:重視醫(yī)療服務(wù)的人性化
在醫(yī)療服務(wù)中,重視人性化,建立和諧關(guān)系也是很重要的。在醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該注重細(xì)節(jié),關(guān)注患者的口頭和非口頭表達(dá),提醒患者各種醫(yī)療保健的重要性,關(guān)注患者的心理健康,多方面地給予患者關(guān)心和關(guān)愛。而對(duì)于疑難病癥,醫(yī)護(hù)人員及時(shí)給予指導(dǎo)和建議,幫助患者解決問題,使其能得到更精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)論
通過(guò)以上五點(diǎn),我們可以看出構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系需要從很多方面入手,但都是以關(guān)注患者為出發(fā)點(diǎn)的。我們希望醫(yī)護(hù)人員們能夠根據(jù)自己的工作實(shí)際情況,找到最適合自己的方法,從而提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)也為和諧醫(yī)患關(guān)系的建立和維護(hù)做出自己的貢獻(xiàn)。這樣才能在未來(lái)更好地服務(wù)患者,推動(dòng)我國(guó)可持續(xù)發(fā)展。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇八
“良好的家庭環(huán)境對(duì)孩子健康成長(zhǎng)至關(guān)重要?!边@是家庭教育的首要任務(wù),也是家庭教育的重要內(nèi)容。家庭是的小學(xué)教學(xué)地,家長(zhǎng)要做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作,幫助他們順利完成入學(xué)的學(xué)業(yè)。家長(zhǎng)是孩子的一面鏡子,家長(zhǎng)要時(shí)刻注意自己的言行舉止,為孩子做好模范作用,以身作則,給孩子做出表率。
家庭是社會(huì)的細(xì)胞,小家庭不僅關(guān)系到孩子的`身心健康,同時(shí)也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定、發(fā)展。家長(zhǎng)應(yīng)注重家庭的教育,提升家庭教育的育兒水平。在這次培訓(xùn)中,專家們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng),在一次次的感悟中更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),并反思了以往工作中的不足,拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念。
通過(guò)此次的培訓(xùn),我們的教育觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ饔泻艽蟮膯l(fā)。我們要把學(xué)到的觀念落實(shí)到教育教學(xué)實(shí)踐中,要用正確的思想來(lái)指導(dǎo)自己的工作,要用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)自己的家庭教育。讓孩子在學(xué)習(xí)中體會(huì)到成功的快樂,在歡樂中學(xué)到知識(shí)。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇九
在當(dāng)今社會(huì),隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷提高,患者們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的要求也變得更加嚴(yán)格。然而,在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)生和患者之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種矛盾和沖突,因此,為了滿足患者的需求,構(gòu)建出更加和諧的醫(yī)患關(guān)系成為了醫(yī)護(hù)人員必須要面對(duì)的任務(wù)之一。在我的工作中,經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和總結(jié),我深刻地認(rèn)識(shí)到:建立和諧的醫(yī)患關(guān)系并不是易事,但只要我們發(fā)揚(yáng)“以人為本、關(guān)注患者”的醫(yī)療精神,認(rèn)真傾聽、尊重患者,理解和體諒他們的情感需求,相信一定能夠構(gòu)建一個(gè)良好的醫(yī)患關(guān)系。
一、關(guān)注患者需求。治療患者的疾病是醫(yī)護(hù)人員的首要任務(wù),但我們也必須關(guān)注患者對(duì)于治療的情感需求。當(dāng)患者在面臨疾病帶來(lái)的痛苦和困擾時(shí),他們往往希望能夠得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和支持。這些在患者看來(lái)很普通的話,可能正是他們最需要的慰藉。因此,作為醫(yī)護(hù)人員,我們需要建立起一種“以人為本”的服務(wù)理念,注重人性化關(guān)懷,關(guān)注患者的精神需求,盡力安撫他們的情緒,緩解疾病帶來(lái)的心理負(fù)擔(dān)和壓力,從而建立一種真正的信任感。
二、尊重和理解患者。在醫(yī)患互動(dòng)過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員必須具備高度的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人文關(guān)懷,尊重每一位患者的權(quán)利和利益。我們應(yīng)該認(rèn)真聽取患者的意見和建議,在問題處理上,體現(xiàn)出一種關(guān)懷、尊重和公正的態(tài)度。在處理患者問題時(shí),我們還應(yīng)該充分發(fā)揮自身專業(yè)知識(shí)和技能,耐心解答患者的種種困惑,解決他們的問題。只有這樣才能構(gòu)建一種良好的醫(yī)患關(guān)系。
三、正確的溝通方式。建立良好的溝通渠道對(duì)于醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建是非常重要的。在和患者溝通時(shí),醫(yī)護(hù)人員不僅要準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,還要注重使用正確的語(yǔ)言和表達(dá)方式,以便更好地打破溝通障礙,建立穩(wěn)定的溝通關(guān)系。同時(shí),我們還要關(guān)注患者的反應(yīng)和感受,適時(shí)調(diào)整自己的行為和態(tài)度,讓溝通變得更加順暢。只有正確的溝通方式才能建立良好的溝通關(guān)系,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)患之間的和諧共處。
四、提升自身的素質(zhì)。作為一名醫(yī)護(hù)人員,提升自身素質(zhì)和能力非常重要。只有具備優(yōu)良的職業(yè)道德和專業(yè)技能,才能更好地滿足患者的多樣化需求,提供五星級(jí)的醫(yī)療服務(wù)。因此,我們應(yīng)該積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座,增強(qiáng)技能和專業(yè)能力,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)水平,更好地服務(wù)患者,并推動(dòng)醫(yī)患和諧關(guān)系的持續(xù)發(fā)展。
五、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神。醫(yī)護(hù)人員是一道重要的社會(huì)屏障,我們需要不斷發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,聚焦職業(yè)發(fā)展,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平繼續(xù)努力。在服務(wù)患者過(guò)程中,我們需要嚴(yán)格履行職業(yè)責(zé)任,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù),回報(bào)患者的信任和支持。只有發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,醫(yī)患和諧關(guān)系才能得到更好的發(fā)展。
在構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系時(shí),我們首先需要關(guān)注患者需求,認(rèn)真傾聽患者的心聲,做到尊重和理解,使用正確的溝通方式,并不斷提升自身素質(zhì)和能力,最后要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神。只有這些,才能夠建立良好的醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)療事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇十
我是一個(gè)比較內(nèi)向的女孩,平時(shí)來(lái)到我總是會(huì)和其他小朋友一起玩,有的小朋友喜歡老師,有的小朋友喜歡同學(xué)玩,我也喜歡他,我覺得她對(duì)的生活非常好,我們班的小朋友特別的熱愛。有一次她在園外面玩,我和其他小朋友一起玩,小朋友們一起游戲,這讓我很感動(dòng),我覺得她有點(diǎn)像個(gè)小女孩,她也非常熱愛,在里面玩耍,這是個(gè)很快樂的事情。
我覺得她對(duì)我們班的小朋友很好,有一次我在家看書,她看的一本書是《阿長(zhǎng)與山海經(jīng)》,里面主要講了一段話,這本書里面講述了一位叫小山的山海經(jīng)。他的媽媽因?yàn)樯∪ナ懒耍麄円彩且患胰?,但他們家并不富裕,而且他們家的條件很好,有的家里人說(shuō)他不用干活了,可是他們家的條件卻很好,他們家人經(jīng)常給他買菜、種花生,小山的生活很簡(jiǎn)單,不僅學(xué)習(xí)很好,還有好多的好人。我和其他小朋友也非常樂意去做她們的家務(wù)活,她每次都幫爸爸媽媽做家務(wù),我很喜歡她。小山的這些小朋友也非常熱愛我們的生活。
孩子從來(lái)到了家里,他們也是非常的開心,我覺得她對(duì)自己的父母也非常的熱愛,在她們的成長(zhǎng)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)我們班的小朋友都非常的愛媽媽,有一次我在做家務(wù),她們都是自己的事情自己做的了,我們班的小朋友都非常愛自己的父母,我就在她們小的時(shí)候給她們講一些她們小時(shí)候在家吃飯、睡覺、玩耍、玩耍的事情,讓小朋友們懂得自己的事情自己做,不能做的事情要學(xué)會(huì)自己去做,不能做的要學(xué)會(huì)自己去做。
我非常喜歡和孩子在一起,我覺得她對(duì)我們的生活非常的好,有一個(gè)非常明快,非常好動(dòng),非常愛發(fā)言和動(dòng)手的地方,有一次媽媽帶她去玩樂,小山的媽媽告訴我,她在家是一個(gè)很愛學(xué)習(xí)的孩子,媽媽告訴她,她很愛學(xué)習(xí),我們不用學(xué)習(xí)也可以自己學(xué)習(xí),不用學(xué)習(xí)也可以自己去做自己喜歡做的事情。
我覺得我們的這家長(zhǎng)非常的熱愛,非常的熱愛的每一位成員,她們都非常愛我們的每一個(gè)小朋友,有一位非常的熱心,非常樂意幫助我們老師,有一位非常愛我們老師,非常愛我們小朋友,有一位非常愛我們的小朋友,她的媽媽在工作了xx年,她從小就希望把這份工作做好,她的女兒在做過(guò)一些實(shí)驗(yàn),她很喜歡小朋友,她對(duì)小朋友非常的熱情,在的時(shí)候她經(jīng)常會(huì)給我們老師講故事,小朋友也喜歡聽,但我們的小朋友就不多,不會(huì)聽,就是老師講,有時(shí)候老師講的很生硬,我們老師就不講了。所以這些小朋友就不會(huì)跟著老師講了,我覺得在小朋友成長(zhǎng)的過(guò)程中,我們老師對(duì)幼兒的影響非常大,因?yàn)橛變簭某錾缴希瑥牡叫W(xué),都是成長(zhǎng)過(guò)程中非常重要的一個(gè)方面,我想在小朋友成長(zhǎng)的過(guò)程中對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是一定是非常重要的,在小朋友成長(zhǎng)的過(guò)程中對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是非常重要的,在小朋友的成長(zhǎng)過(guò)程中,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是非常重要的。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我是xx,來(lái)自xx。今天,我演講的題目是《愛心溝通架起護(hù)患橋》。
中國(guó)有句古話:“醫(yī)者父母心”,這是醫(yī)務(wù)工作者的基本職業(yè)操守。在疾病面前,所有的生命都是平等的,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位。俗話說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,患者在醫(yī)院里接觸最多最密切的是護(hù)士,護(hù)士肩負(fù)著保護(hù)生命促進(jìn)康復(fù)的神圣使命,因此,護(hù)患關(guān)系的好壞直接影響到整個(gè)醫(yī)療質(zhì)量。然而近幾年,醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生,把本應(yīng)和諧溫馨的護(hù)患關(guān)系推到了風(fēng)口浪尖之上,護(hù)患關(guān)系緊張成為了社會(huì)輿論焦點(diǎn),許多醫(yī)院也出現(xiàn)過(guò)病人及家屬圍攻、辱罵、毆打醫(yī)務(wù)人員,甚至患者在醫(yī)院跳樓自殺等現(xiàn)象,在這種情況下,如果我們的護(hù)士在護(hù)理工作中不是單純機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑、輸液、打針、送藥、測(cè)體溫等,而是重視患者的心理護(hù)理,重視護(hù)患溝通,讓患者具備良好的心理適應(yīng)能力,悲劇就可大大避免。
每個(gè)人都有過(guò)患病的經(jīng)歷,除了身體上的病痛,還要承受精神上的壓力,此時(shí),除了醫(yī)生精湛的技術(shù)為我們驅(qū)除病魔,我們最想得到的就是精神上的慰藉,一個(gè)溫暖的眼神,一句溫馨的話語(yǔ),一個(gè)輕柔的動(dòng)作,傳遞的是撫慰,是關(guān)愛,是深深的理解,而此時(shí)的患者,又會(huì)是怎樣一種如沐春風(fēng)的感受啊。眾所周知,北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有著與眾不同的風(fēng)度和舉止,親切的笑容、輕柔的話語(yǔ)、溫暖的`眼神、細(xì)心周到的服務(wù)讓患者看到她們病就好了三分,護(hù)患關(guān)系和諧融洽,也成為了醫(yī)院的一大亮點(diǎn)。
我認(rèn)為,從事護(hù)理工作,除了具備規(guī)范的職業(yè)道德和全面精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要有一顆敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,無(wú)愧于自己的良心,無(wú)愧于病人及家屬,更要無(wú)愧于“白衣天使”這個(gè)美麗的稱號(hào),因此,我們要始終堅(jiān)持“以病人為中心,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨,心系患者,時(shí)時(shí)處處為他們提供人性化充滿溫情的服務(wù),愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),挽救生命,守護(hù)健康,不求轟轟烈烈、可歌可泣,沒有氣吞山河、豪言壯語(yǔ),從面帶微笑到輕輕的一聲問候,從輕盈的腳步到溫柔細(xì)致的動(dòng)作,把每一名患者都當(dāng)成是自己的家人,為他們減輕痛苦、驅(qū)除病魔,在平凡的崗位上鑄就人類健康的鋼鐵長(zhǎng)城。
和諧護(hù)患關(guān)系,需要有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,更需要我們用一顆善良的愛心包容每一位患者,真誠(chéng)待人,與人為善。護(hù)士的言談舉止,對(duì)患者會(huì)產(chǎn)生莫大的作用,融洽的護(hù)患關(guān)系就是一劑消除疾病的良藥,有助于治療護(hù)理的順利進(jìn)行,讓患者心里輕松,身體早日康復(fù)。我們都渴望成為天使,撫慰痛苦的心靈,帶給人們美好和幸福,看看我們身邊的白衣天使們,她們也是慈愛的母親,卻無(wú)暇照顧年幼的兒女,也是孝順的兒女,卻顧不上為體弱多病的雙親做一頓可口的飯菜,無(wú)數(shù)個(gè)白天黑夜,她們像忠誠(chéng)的衛(wèi)士一樣守候在患者身邊,用自己辛勤的付出和一顆真誠(chéng)的愛心,贏得患者信任的目光和微笑的面容,相信愛心的涌動(dòng),必定會(huì)讓護(hù)患關(guān)系變得和諧融洽。
醫(yī)院如同戰(zhàn)場(chǎng),與疾病作戰(zhàn),好比是在打一場(chǎng)場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗,護(hù)士和患者共同面對(duì)的敵人就是疾病,只有并肩作戰(zhàn),共同抗?fàn)?,才能贏得最后的勝利。因此,一名優(yōu)秀的護(hù)理人員除了要有責(zé)任心和愛心,還要學(xué)會(huì)與患者進(jìn)行心靈的溝通,雙方互相配合,才能吹響勝利的號(hào)角。“己所不欲,勿施于人?!倍嗾驹诨颊叩慕嵌葋?lái)思考,理解和尊重他們,與他們交流時(shí),用微笑的眼神、溫暖的雙手、熱情的話語(yǔ)傳遞溫馨與關(guān)愛,就能充分理解他們的病痛和心情。作為患者,通過(guò)溝通交流,就能理解護(hù)理人員的辛苦與不易,提高對(duì)診療過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到更多的醫(yī)療健康知識(shí),科學(xué)戰(zhàn)勝疾病,從而減少護(hù)患之間的矛盾糾紛。反之,如果護(hù)患之間不能良好溝通,理解、信任就無(wú)從談起,不僅病痛無(wú)從可治,護(hù)患糾紛也由此產(chǎn)生,可見,心靈與情感的溝通是多么重要。由此可見,護(hù)患關(guān)系對(duì)患者疾病診治有著多么重要的意義,患者的合作程度取決于護(hù)士給予的護(hù)理,取決于護(hù)患關(guān)系的密切程度。
當(dāng)然,作為護(hù)理人員,與患者溝通時(shí),要具備良好的溝通能力與技巧,時(shí)時(shí)顧及患者的感受與情緒?!百?zèng)人以言重于珠玉,傷人以言重于劍戟”。護(hù)士對(duì)患者要有問必答、有叫必應(yīng),動(dòng)之以情,曉之以理,語(yǔ)言隨和、親切,減少緊張情緒,消除恐懼心理,讓他們感到放心、舒心和溫馨。在患者不理智、不冷靜時(shí),語(yǔ)言力求禮貌、客氣,留有余地,經(jīng)得起推敲,耐心開導(dǎo)他們積極配合治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心、勇氣和力量。相信,一個(gè)微笑的眼神,可以讓沮喪的患者重拾自信,一個(gè)溫柔的手勢(shì)可以讓自卑的患者變得堅(jiān)強(qiáng)。真摯的情感溝通是打開患者心扉的鑰匙,架起護(hù)患和諧關(guān)系的橋梁,只要我們用一顆愛心善待患者,加強(qiáng)溝通,為患者提供誠(chéng)心、細(xì)心、耐心的服務(wù),就會(huì)贏得患者的尊重和信任。
一滴水之所以能夠奔向大海,是因?yàn)槿谌肓私?一棵樹之所以能夠枝繁葉茂,是因?yàn)楦灿谖滞痢W屛覀兪滞焓郑绮⒓?,共同奮戰(zhàn)在醫(yī)療事業(yè)的前沿,把自己融入到百姓中,時(shí)刻把患者的生命與健康放在心頭,奏響護(hù)患關(guān)系和諧的音符,架起一座用愛心溝通的五彩橋梁!
謝謝大家!
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開放,再?zèng)]有病魔的蹤影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖國(guó)的山川大地上,匯成泉,匯成溪,匯成川,匯成江河,匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽到凜冽的.空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!
生命對(duì)于每個(gè)人只有一次,人們熱愛生命,呵護(hù)生命,對(duì)于生命的珍視無(wú)以倫比。正因?yàn)樯k麗,我們說(shuō)迎接生命者是春的使節(jié)。
正因?yàn)樯鼘氋F,我們說(shuō)拯救生命者是健康的守護(hù)神,正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià),人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱號(hào)而感到光榮和自豪!
我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,將心比心,應(yīng)積極主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多進(jìn)行一下?lián)Q位思考。
人們常說(shuō):“有啥別有病,沒啥別沒錢?!碑?dāng)生病讓患者及其家人心力憔悴的時(shí)候,如果醫(yī)生或護(hù)士真心傾聽他們的疾苦,熱心回答他們的問題,那么患者一定會(huì)覺得如沐春風(fēng),如釋重負(fù),感覺病情輕了許多。如果這時(shí)得到的是冷言相對(duì),那患者的身心就會(huì)受到挫傷,不滿就會(huì)膨脹。
古人云:“醫(yī)者,父母心?!边@是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。
我們的隊(duì)伍中沒有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛,甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí),讓我們一起用愛心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。
在我們身邊,用心為病人的事例不勝枚舉,善意為病人的舉措不斷涌現(xiàn):(舉身邊的例子)辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果,我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng),并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門的表?yè)P(yáng)。在我們醫(yī)院這個(gè)大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我親身經(jīng)歷過(guò)醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們,和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!人民醫(yī)院是大家的,我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種,用愛去灌溉,營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院完美的形象。讓我們從現(xiàn)在開始,從此刻努力,眾志成城。讓我們用勤勞的雙手,親切的話語(yǔ)、誠(chéng)摯的心架起心與心的橋梁。讓我們?yōu)槲以旱慕ㄔO(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!
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如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇十三
一段時(shí)間以來(lái),醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題?,F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣?有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述:“醫(yī)院醫(yī)生依舊在,只是藥價(jià)改。問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖?!绷硪环矫?,又流傳著一個(gè)令醫(yī)生感到無(wú)奈的順口溜:“要想富,做手術(shù),做完手術(shù)告大夫,一夜變成萬(wàn)元戶。”憑心而論,這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過(guò)分了。但從另一個(gè)角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張。什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳?我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),所以理應(yīng)更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,首當(dāng)其沖,就是要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多想想“假如我是病人”。
假如我是病人,我需要什么?我希望有一個(gè)溫馨、寧?kù)o、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境;希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。假如我是病人,我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來(lái)對(duì)待;假如我是病人,我希望能用合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。假如我是病人,我還希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措。
作為病人,最擔(dān)心的有兩樣事情,一是醫(yī)療質(zhì)量,二是費(fèi)用支出.此時(shí),通過(guò)建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮,增進(jìn)病人對(duì)醫(yī)院的信心。首先,從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起,就實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,病人或家屬不論問到誰(shuí),不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員,都要向病人解釋清楚,或者把病人帶到能夠解決問題的地方。其次,醫(yī)院可以相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu),對(duì)醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果、考核等方面進(jìn)行規(guī)范管理,注重對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)溝通意識(shí)與技能的培養(yǎng)。良言一句三冬暖,惡語(yǔ)相向六月寒。試想想,如果醫(yī)生在就診過(guò)程中能夠把病人所擔(dān)心的事情講清楚、說(shuō)明白,為他們選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的治療方法,病人還有什么理由會(huì)不滿意呢?再次,醫(yī)院通過(guò)醫(yī)療服務(wù)信息公示,做到讓病人對(duì)診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清楚明白,心中有數(shù)。最后,病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院,反映心聲。例如:醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū),開展公益活動(dòng),舉辦一些健康知識(shí)講座或群眾座談會(huì),又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能!以上這些措施,雖然沒有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大,但病人感到的'卻是體貼周到的服務(wù)。
醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通,良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的!在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,病人選擇醫(yī)院,除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外,還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實(shí)力啊!
和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信,——我們必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)!
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇十四
給病人多一點(diǎn)愛
人們常說(shuō):“有啥別有病,沒啥別沒錢?!泵總€(gè)人都有生病、看病的經(jīng)歷,人們生病以后除了忍受身體上的痛苦之外,還要忍受精神上的痛苦。生病讓患者及其家人心力憔悴,如果這時(shí)遇到的醫(yī)生或護(hù)士可以真心傾聽你的疾苦,熱心回答你的問題,那么你一定會(huì)覺得如沐春風(fēng),如釋重負(fù),感覺病情輕了許多。如果這時(shí)不僅沒有得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛,相反是冷言相對(duì),那么你的身心就會(huì)受到挫傷。我大學(xué)畢業(yè)前的一次看病經(jīng)歷,讓我對(duì)看病有了深刻的體會(huì)。
去年6月中旬,我因高燒咳嗽不止到某醫(yī)院看病。但是,我的急病并沒有得到急治,我先是排著長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào),然后排著長(zhǎng)隊(duì)候診,還要眼睜睜地看著別人插我的隊(duì),一輪煉獄般的煎熬之后,才輪到又冷又累的我。醫(yī)生簡(jiǎn)單地詢問了我病情后,我又面臨檢查、檢驗(yàn)新一輪煎熬。經(jīng)過(guò)死去活來(lái)之后,我終于又回到醫(yī)生面前,醫(yī)生瞄了一眼結(jié)果,處方跟著就出來(lái)了。我試著問一下我的病情,他便不耐煩地說(shuō):“普通發(fā)燒感冒,沒什么大不了的。”冰冷的面孔和生硬的話語(yǔ),頓時(shí)使我無(wú)言以對(duì)。
當(dāng)時(shí)的我身心正經(jīng)受著病痛的折磨,倍感孤獨(dú)、痛苦,我是多么渴望得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛與救助,多么希望她們可以同情我的處境,理解我的心情,解答我的疑惑,打消我的顧慮,用他們的仁愛之心安撫我身心的痛苦。但某些醫(yī)護(hù)人員冷漠、生硬、差強(qiáng)人意的服務(wù)態(tài)度讓我望而卻步。雖然他們醫(yī)治好了我身體上的疾病,但給在我的心靈深處卻留下了醫(yī)護(hù)人員冷漠的身影。
醫(yī)者父母心。在歷史的長(zhǎng)河中,醫(yī)者,在人們的心中有著無(wú)比崇高的地位,人們從來(lái)不吝于把所有的贊譽(yù)授予生命的保護(hù)神,那是因?yàn)樗麄冇萌蕫叟c智慧鑄造了一座座豐碑,仁醫(yī)仁術(shù)是他們最堅(jiān)持的職業(yè)操守。多少年來(lái),廣大醫(yī)務(wù)工作者始終遵循這個(gè)職業(yè)準(zhǔn)則,默默地工作著,無(wú)私地奉獻(xiàn)著。正是如此,人們的身體健康才得以保障,社會(huì)才贏來(lái)和諧與安定。在“非典”時(shí)期,醫(yī)護(hù)人員表現(xiàn)出來(lái)的視死如歸的英雄氣概,視病人如同手足的深情厚義,常常令人熱淚盈眶。因?yàn)樗麄冇萌市呐c仁術(shù)彰顯著人性的偉大。
但是不可否認(rèn),確實(shí)有一小部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人缺乏仁愛之心。也許是因?yàn)樗齻兠刻烀β档亟釉\病人,而變得麻木了;也許是因?yàn)樗齻兠鎸?duì)嚴(yán)峻的醫(yī)患關(guān)系,擔(dān)心言多必失,而變得沉默寡言了;也許是因?yàn)樗齻冐?zé)任心不強(qiáng),對(duì)病人馬虎了事……但是,正因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療工作不理解,所以我們更應(yīng)該給病人多些關(guān)心;正因?yàn)槟壳搬t(yī)患關(guān)系緊張,所以我們更應(yīng)該向社會(huì)展現(xiàn)我們的愛心。無(wú)論哪種原因,對(duì)于身心遭受疾病折磨的病人,缺乏愛心是不可以原諒的。
今天,我站在這里,我也成為古老的、以“博濟(jì)與仁愛”命名、沐浴著圣人光澤的醫(yī)院中的一員,我感到非常的榮幸與驕傲,但同時(shí)也感到壓力無(wú)比沉重。因此,我必須與我的前輩們?yōu)槲椋^承他們的仁醫(yī)仁術(shù),發(fā)揚(yáng)他們的博愛精神,光大他們的醫(yī)者品質(zhì)。在這里,以我的親身經(jīng)歷,我想跟我的同仁說(shuō):“我們肩負(fù)著歷史的重任,我們應(yīng)當(dāng)審視,我們是否在日益忙碌的工作中變得麻木不仁,是否在生活的日益平淡中變的失去了那份職業(yè)的高尚,我們是否離心目中救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)還相差很遠(yuǎn)?!?/p>
今天,消除醫(yī)患之間的不和諧,除了高超的醫(yī)術(shù)外,那就是愛心。唯有愛心,才能更好的為病人服務(wù),唯有愛心,才可以讓我們醫(yī)院吸引更多的病人,唯有愛心,才可以使百年老院迎來(lái)新的輝煌!
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如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇十五
尊敬的各位評(píng)委、各位同志們:
我是來(lái)自××的××,我演講的題目是《加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)造和諧醫(yī)院》
當(dāng)今社會(huì),人們離不開醫(yī)院,醫(yī)院也離不開人民,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國(guó)衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善,人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高,人們的維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)增強(qiáng),患者想要得到的醫(yī)療信息越來(lái)越多,醫(yī)療糾紛也隨之越來(lái)越多。因此,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對(duì)疾病診療全過(guò)程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。
醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來(lái)了解什么是醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無(wú)以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無(wú)從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無(wú)從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問,多關(guān)心,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中,“看一看”確實(shí)是重要的,因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛,根本不用喋喋不休的嘮叨,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,愛意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過(guò)程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無(wú)既往史、用藥否及用何種藥物,檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡?。從而確信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。
鐘南山院士說(shuō),在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中,半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。他認(rèn)為,一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。善待病人一個(gè)重要原則就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度來(lái)考慮,那你就會(huì)贏得病人的愛戴。
在疾病面前,生命無(wú)貴賤之分,更沒有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,只有無(wú)條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰(shuí),熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂,在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的愛戴。
同志們,你快樂,我也快樂,大家都快樂;你安康,我安康,大家都安康,讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情,共同構(gòu)建無(wú)限美好的和諧社會(huì)。
我的演講完畢,謝謝大家!
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇十六
一段時(shí)間以來(lái),醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題?,F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣?有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述:“醫(yī)院醫(yī)生依舊在,只是藥價(jià)改。問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖?!绷硪环矫?,又流傳著一個(gè)令醫(yī)生感到無(wú)奈的順口溜:“要想富,做手術(shù),做完手術(shù)告大夫,一夜變成萬(wàn)元戶?!睉{心而論,這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過(guò)分了。
但從另一個(gè)角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張。什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳?我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),所以理應(yīng)更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,首當(dāng)其沖,就是要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多想想“假如我是我是病人,我需要什么?我希望有一個(gè)溫馨、寧?kù)o、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境;希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。
假如我是病人,我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來(lái)對(duì)待;
假如我是病人,我希望能用合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
假如我是病人,我還希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措。
作為病人,最擔(dān)心的有兩樣事情,一是醫(yī)療質(zhì)量,二是費(fèi)用支出。此時(shí),通過(guò)建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮,增進(jìn)病人對(duì)醫(yī)院的信心。
首先,從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起,就實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,病人或家屬不論問到誰(shuí),不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員,都要向病人解釋清楚,或者把病人帶到能夠解決問題的地方。
再次,醫(yī)院通過(guò)醫(yī)療服務(wù)信息公示,做到讓病人對(duì)診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清楚明白,心中有數(shù)。最后,病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院,反映心聲。
例如:醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū),開展公益活動(dòng),舉辦一些健康知識(shí)講座或群眾座談會(huì),又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能!以上這些措施,雖然沒有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大,但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通,良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的!在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,病人選擇醫(yī)院,除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外,還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實(shí)力啊!我是一位藥師,工作在醫(yī)院的窗口部門,每天面對(duì)著幾百名取藥者,也體會(huì)到加強(qiáng)醫(yī)患溝通對(duì)提高病人滿意度的重要性。記得有一天,一位大爺拿著兩盒藥來(lái)到門診藥房,聲稱服用之后感覺效果不明顯,要換成電視廣告上賣的另一種。我們的藥師從電腦查出,其處方上開的確實(shí)無(wú)誤是這種藥品,而且取藥時(shí)間已經(jīng)有半個(gè)月了。于是,我們回拒了這個(gè)要求。
大爺著急了,這可是一百多塊錢哪,他一拍桌面,呼喝著說(shuō):“你有壓力,我有壓力,你為什么要刁難我???”眼看著門診取藥的秩序就要被打亂了,怎么辦?是破例為病人換藥還是堅(jiān)持規(guī)定而任由病人大吵大鬧呢?我們的藥師有禮貌地把大爺請(qǐng)進(jìn)辦公室,穩(wěn)定了大爺?shù)那榫w,耐心地解釋到:首先我們是根據(jù)處方發(fā)藥的,不能隨便更改,否則是對(duì)病人的不負(fù)責(zé)任。其次藥是半個(gè)月以前發(fā)出的,并不能保證其來(lái)源出處以及儲(chǔ)存質(zhì)量,要是貿(mào)然收回藥品再發(fā)給別的病人,這對(duì)其他病人的用藥安全會(huì)是個(gè)隱患。最后我們幫大爺聯(lián)系到主診醫(yī)生,根據(jù)大爺?shù)牟∏樽兓?,確認(rèn)了繼續(xù)使用這種藥品的必要性。大爺這才放心離去。這一次,充分的醫(yī)患溝通為解決病人困難起到了關(guān)鍵的作用。您看,病人需要的不正是這種人性化的服務(wù)關(guān)和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!
我們相信——二院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)!
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇十七
現(xiàn)代社會(huì)醫(yī)患關(guān)系日益緊張,矛盾不斷升級(jí),很多醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)問題。我在長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐中深刻體會(huì)到,建立和諧醫(yī)患關(guān)系的核心在于醫(yī)生和患者之間的互相尊重。醫(yī)生應(yīng)該尊重患者的病情、意愿和隱私,而患者也要尊重醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)精神。只有雙方相互尊重,才能夠建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
第二段:醫(yī)生應(yīng)注重細(xì)節(jié),提高患者的就診體驗(yàn)
作為醫(yī)生,我明白提供良好的就診體驗(yàn)對(duì)于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系非常重要。我會(huì)在接待患者時(shí)保持微笑和親切的態(tài)度,耐心傾聽患者的病情描述,盡可能詳細(xì)地詢問病史和癥狀。而且,在每次診斷給患者講解病情時(shí),我盡量減少使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),以便患者更好地理解自己的病情。通過(guò)這些細(xì)節(jié)的關(guān)心和溝通,我發(fā)現(xiàn)患者更容易產(chǎn)生信任感,從而更積極配合治療,提高治療效果。
第三段:醫(yī)生應(yīng)減少患者的痛苦和焦慮,提高患者的滿意度
作為醫(yī)生,我不僅要關(guān)注患者的身體健康,還要關(guān)注患者的心理狀態(tài)。在治療過(guò)程中,我會(huì)采取合適的方式減少患者的痛苦和焦慮,提高患者的滿意度。比如,盡可能選擇無(wú)痛操作和無(wú)創(chuàng)檢查,以減輕患者的痛苦;在手術(shù)前與患者進(jìn)行充分的溝通,解答患者的疑惑,緩解患者的焦慮情緒。通過(guò)這些措施,患者更容易與我建立起親近和諧的醫(yī)患關(guān)系。
第四段:建立健康的溝通渠道,提高醫(yī)患之間的理解
醫(yī)患之間的溝通是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。我在平時(shí)實(shí)踐中會(huì)盡可能與患者多溝通,了解患者的需求和期望。在交流中,我注重傾聽患者的意見和建議,及時(shí)解答患者的問題。同時(shí),我也會(huì)向患者詳細(xì)講解診斷和治療方案,使患者能夠更好地理解,并參與到醫(yī)療決策中。通過(guò)健康的溝通渠道,醫(yī)患之間的理解和信任得到了進(jìn)一步的提升。
第五段:加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系的培養(yǎng),營(yíng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系,我積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng)。參加這些活動(dòng)不僅讓我更了解患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望,還為我提供了與患者互動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這些互動(dòng)活動(dòng),我能夠更好地了解患者的需求,為他們提供更加貼心的服務(wù)。此外,我也會(huì)積極參與與同行之間的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷提高自己的專業(yè)水平,以更好地為患者服務(wù)。通過(guò)這些努力,我希望能夠營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的醫(yī)療環(huán)境。
總結(jié):和諧醫(yī)患關(guān)系的建立需要醫(yī)生和患者之間相互尊重,在醫(yī)患交往中注重細(xì)節(jié),關(guān)注患者的痛苦和焦慮,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,以及積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng)。只有這樣,我們才能夠建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,共同為患者的健康付出更多的努力。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇十八
醫(yī)患關(guān)系是社會(huì)人際關(guān)系的重要組成部份,醫(yī)患關(guān)系是患者、家屬與醫(yī)生、護(hù)士及各級(jí)各類職員之間的關(guān)系。建立良好和諧的醫(yī)患關(guān)系是新情勢(shì)下的必定趨勢(shì)。自古以來(lái),醫(yī)生視治病救人為自己的天職,病人視醫(yī)生為救護(hù)神?,F(xiàn)代醫(yī)院的服務(wù)宗旨是“治病救人,以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)?!睉?yīng)當(dāng)說(shuō)在醫(yī)患關(guān)系中有一些公認(rèn)的共同的道德規(guī)范準(zhǔn)則。但是由于某些因素的影響,造成患者對(duì)醫(yī)生的不信任,醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增加,醫(yī)療糾紛升級(jí)而演變成醫(yī)療暴力,眾多事例有力的說(shuō)明現(xiàn)今醫(yī)患關(guān)系存在很多不和諧。醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)療實(shí)踐中占有突出位置,希波克拉底時(shí)代的醫(yī)療是這樣,現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)的實(shí)踐也是這樣。國(guó)際著名醫(yī)學(xué)心理學(xué)權(quán)威魏斯教授在《綜合醫(yī)學(xué)科學(xué)應(yīng)遵守的基本規(guī)則》中強(qiáng)調(diào)指出:“現(xiàn)代醫(yī)師進(jìn)一步劃時(shí)代的柱石是醫(yī)生―患者關(guān)系。”
1醫(yī)患關(guān)系與病人權(quán)利
在我國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系及道德中,對(duì)病人的權(quán)利,病人在醫(yī)療中的自主能動(dòng)作用幾近沒被真正重視過(guò)。隨著社會(huì)的`發(fā)展和進(jìn)步,人們對(duì)本身生命和健康日趨關(guān)心,病人的權(quán)利意識(shí)正在快速****。病人權(quán)利毫無(wú)疑問成了最為關(guān)注的題目。在醫(yī)療的各個(gè)方面,對(duì)病人醫(yī)療權(quán)、自主權(quán)、知情同意權(quán)、隱私和保密權(quán)的尊重成為其基本立足點(diǎn)。建立良好的醫(yī)患關(guān)系必須以尊重病人權(quán)利和意志,讓病人主動(dòng)參與醫(yī)療有關(guān)決定為中心的人性醫(yī)患模式。
2進(jìn)步醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)道德修養(yǎng)和技術(shù)水平
在今天已經(jīng)是生物心理社會(huì)的模式的情況下,對(duì)醫(yī)生要求更高了,既要醫(yī)好患者的病,更要了解,疏通病人的心理狀態(tài),滿足病人的公道要求,使患者感到住院時(shí)有一個(gè)良好的心情,配合醫(yī)生醫(yī)治。我們感到“將心比心”是很有說(shuō)服力的,當(dāng)你疏忽病人的痛苦時(shí),多想想,要是你生病,??瘁t(yī)生怎樣對(duì)你。另外,醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展,醫(yī)務(wù)職員要有“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的事業(yè)心,努力把握先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科技,為患者服務(wù)。在儀表上、****上、語(yǔ)言上及醫(yī)療工作進(jìn)程中,使患者放心滿意、興奮,讓患者有一個(gè)物超所值的美好體驗(yàn)。
3進(jìn)步患者的信任度,打造誠(chéng)信醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)
要堅(jiān)持以社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則,堅(jiān)持公道檢查公道用藥,公道收費(fèi),嚴(yán)禁各種“開費(fèi)單”,努力下降患者的醫(yī)藥費(fèi)用,建立醫(yī)療費(fèi)用陽(yáng)光制度,認(rèn)真做好收費(fèi)咨詢工作,讓患者和家屬隨時(shí)查詢花費(fèi)情況,讓患者放心;采取有效措施,消除患者救治進(jìn)程中掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng),交費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),取藥時(shí)間長(zhǎng),看病時(shí)間短的“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)制度,杜盡藥商在醫(yī)院帶錢促銷藥品現(xiàn)象;實(shí)行醫(yī)患協(xié)議制度,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)職員收受“紅包“和接受“吃請(qǐng)”;聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)職員是主導(dǎo),作為衛(wèi)生系統(tǒng)的工作者。我們要積極努力,牢固建立忠實(shí)為群眾、為病人服務(wù)的宗旨和理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提供一個(gè)溫馨、有序與安全的環(huán)境,利用現(xiàn)代化的醫(yī)療科技和設(shè)施,創(chuàng)造一個(gè)通暢快捷的就診流程,贏得人民群眾對(duì)我們的尊重和認(rèn)同,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出我們的貢獻(xiàn)。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇十九
為貫徹落實(shí)好《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義若干重大問題的決定》和省委“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧四川”的工作主題、以及衛(wèi)生廳“為民健康,從我做起”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系集中行動(dòng)會(huì)議精神,具體落實(shí)《關(guān)于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的實(shí)施意見》(x委辦發(fā)[20xx]59號(hào)),進(jìn)一步融洽醫(yī)患關(guān)系。我院結(jié)合實(shí)際,通過(guò)廣泛深入的宣傳動(dòng)員,周密安排,精心組織,積極整改,實(shí)現(xiàn)了人人參與學(xué)習(xí)討論,人人接受教育,人人提高認(rèn)識(shí),人人自覺行動(dòng)的預(yù)期目標(biāo),醫(yī)患關(guān)系朝著和諧的方向發(fā)展。現(xiàn)將我院20xx年構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系如下:
一、指導(dǎo)思想明確,組織機(jī)構(gòu)健全
醫(yī)院黨政班子對(duì)此項(xiàng)工作十分重視,充分認(rèn)識(shí)到:以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,為民健康,救死扶傷是醫(yī)院的中心工作,是醫(yī)務(wù)人員的天職。我們應(yīng)該以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)為指導(dǎo),以“為民健康,從我做起,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為集中行動(dòng)主題,以加強(qiáng)醫(yī)患溝通為重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善態(tài)度,提高質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,積極營(yíng)造彼此信任、尊重、理解的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為此,我院以x人醫(yī)發(fā)(20xx)42號(hào)文下發(fā)了《“為民健康,從我做起”20xx集中行動(dòng)實(shí)施意見》,明確總體目標(biāo)和要求,提出工作重點(diǎn),制定了實(shí)施步驟,成立了集中行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,書記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),副院長(zhǎng)、副書記牽頭抓,職能部門和各支部密切配合,通力協(xié)作,共同推進(jìn)。
我院利用中心組學(xué)習(xí)、院科兩級(jí)負(fù)責(zé)人會(huì)議、支部集中學(xué)習(xí),宣傳標(biāo)語(yǔ)、專欄板報(bào)等有效形式,廣泛而深入動(dòng)員全體職工積極參與學(xué)習(xí)討論,明確目的、意義,當(dāng)好主人翁,不當(dāng)旁觀者。并認(rèn)真思考,醫(yī)療衛(wèi)生工作該如何更好地服從于大局、服務(wù)于大局。那就是:根據(jù)構(gòu)建社會(huì)主義的目標(biāo)和任務(wù),以黨的十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以科學(xué)統(tǒng)攬衛(wèi)生工作全局,以減輕人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生負(fù)擔(dān)為核心,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為建設(shè)和諧、平安射洪作出貢獻(xiàn)。
我們先后組織學(xué)習(xí)了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)院文明服務(wù)公約》、《醫(yī)務(wù)人員禮儀》及各項(xiàng)規(guī)章制度。集中學(xué)習(xí)具有針對(duì)性,重點(diǎn)是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員社會(huì)和人文知識(shí)的培訓(xùn)以及言行舉止、溝通技巧的訓(xùn)練。結(jié)合向華益慰和林強(qiáng)同志學(xué)習(xí)活動(dòng)及醫(yī)院管理年要求,重點(diǎn)開展了“依法行醫(yī)懂什么?”、“向先進(jìn)人物學(xué)什么?”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系我應(yīng)怎樣做”、“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣給醫(yī)院帶來(lái)了哪些機(jī)遇”的大討論,在開展“假如我是一個(gè)患者”的換位思考中,一些職工以親身經(jīng)歷列舉了生病后的種種痛苦與焦慮情緒,醫(yī)院和醫(yī)院工作人員應(yīng)當(dāng)為患者創(chuàng)造便利的條件,提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。
二、強(qiáng)化醫(yī)院質(zhì)量管理,提高診療技術(shù)水平
今年開始,我院緊密結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)縣級(jí)以上醫(yī)院開展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),并針對(duì)一些熱點(diǎn)問題特別是關(guān)系群眾切身利益以及容易出現(xiàn)問題的部門及事項(xiàng),我們均采取集體討論通過(guò)的方式,實(shí)行院務(wù)公開。為達(dá)到標(biāo)本兼治,綜合治理的目的,院領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,實(shí)行院、科、個(gè)人三級(jí)承諾,院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責(zé)任狀,從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷費(fèi)等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,擠壓出虛高藥價(jià)中的水分,有效地維護(hù)了群眾的切身利益。
公開了舉報(bào)電話,設(shè)立了舉報(bào)箱,廣泛接受群眾監(jiān)督。在設(shè)備采購(gòu)、工程建設(shè)方面,無(wú)論是大到數(shù)百萬(wàn)元的大項(xiàng)目,還是只有幾千元的小工程,均采取公開招標(biāo)的方式進(jìn)行,并邀請(qǐng)相關(guān)職能科室及紀(jì)檢監(jiān)察部門的同志參與,引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽(yáng)光”操作。此外,藥品、器械均采用這種方式,對(duì)引進(jìn)新藥品種還必須經(jīng)過(guò)院藥事管理委員會(huì)通過(guò)。
我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位,深入貫徹醫(yī)療護(hù)理“16大核心制度”,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量和安全教育,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),完善各項(xiàng)醫(yī)療制度,防范和化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)療糾紛。
1、依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)管理,全面落實(shí)“院長(zhǎng)負(fù)責(zé)”的院科兩級(jí)管理的管理體制
我院進(jìn)一步完善了“院長(zhǎng)負(fù)責(zé),院科兩級(jí)管理”的管理體制,要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在醫(yī)院管理上,建立了干部與群眾充分溝通的協(xié)調(diào)機(jī)制,制定了《醫(yī)院工作規(guī)則》,完善了各種管理制度和程序,層層簽定了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,制定了《綜合目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》。充分下放權(quán)利,讓科主任在醫(yī)院規(guī)章制度下,享有對(duì)科室的人事聘用、獎(jiǎng)金分配、考核獎(jiǎng)懲權(quán)限。
進(jìn)一步實(shí)行院務(wù)公開,充分體現(xiàn)管理民主化。加強(qiáng)人力資源管理,建設(shè)人才梯隊(duì)。鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,確保專業(yè)領(lǐng)先地位。完善信息系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)管理信息化。我們嚴(yán)格按照醫(yī)療法律法規(guī)要求對(duì)技術(shù)準(zhǔn)入嚴(yán)格管理,建立了院內(nèi)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新體制。
根據(jù)實(shí)際情況,我院重新核準(zhǔn)了診療科目,并認(rèn)真按照衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè);取消了一切以“中心”冠名的科室名稱;不搞科室對(duì)外出租、承包或合作合資辦科室等項(xiàng)目。禁止非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴(yán)禁執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士超范圍執(zhí)業(yè);嚴(yán)格按醫(yī)療廣告審批程序發(fā)布醫(yī)療廣告。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,建立長(zhǎng)效改進(jìn)機(jī)制
健全組織,落實(shí)制度。為了強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,我們建立健全
了院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織,實(shí)行了醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制,建立了委員會(huì)管理機(jī)構(gòu),成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)和病案管理委員會(huì),形成了院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、職能部門、大內(nèi)外科、臨床科室質(zhì)量管理小組的.醫(yī)療質(zhì)量管理體系。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量負(fù)責(zé),具體管理全院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。
大科主任在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下監(jiān)督本系統(tǒng)內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量。各科主任全面管理本科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。醫(yī)院制定并貫徹落實(shí)了進(jìn)行持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估、監(jiān)督和整改的制度——首診負(fù)責(zé)制度、危重病人搶救制度、交接班制度、會(huì)診與轉(zhuǎn)診制度、處方制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病人討論制度、死亡病例討論制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、大、中型手術(shù)術(shù)前討論和審批制度、查對(duì)制度、臨床藥事管理制度、臨床用血審核制度、病歷書寫與質(zhì)控制度、差錯(cuò)事故報(bào)告制度和分級(jí)護(hù)理制度。
找準(zhǔn)重點(diǎn),突出環(huán)節(jié)。把握檢驗(yàn)、放射、功能、病理等所有醫(yī)技科室的檢查過(guò)程和質(zhì)量報(bào)告;住院病歷和門診病歷的書寫質(zhì)量;臨床輸血(合血、用血);手術(shù)病人的術(shù)前準(zhǔn)備——檢查、查房(包括麻醉醫(yī)師查房)、會(huì)診、討論、告之行為、知情同意書,麻醉過(guò)程,手術(shù)過(guò)程,術(shù)后24小時(shí)病情觀察,術(shù)后三日查房,院感控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、急診科、icu、血透室重點(diǎn)部門。盯緊麻醉、手術(shù)、輸血、有創(chuàng)檢查等重要崗位。
在強(qiáng)調(diào)終末質(zhì)量的同時(shí),醫(yī)院特別突出環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理?;颊邚膾焯?hào)、就診、輔助檢查,到入院、治療、手術(shù)、直到出院的每個(gè)環(huán)節(jié),醫(yī)院都制定了相應(yīng)的制度,各管理組織和人員均負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控,各施其職,各行其責(zé),自上而下,從下到上,齊抓共管,形成了貫穿每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理體系。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)
醫(yī)療安全管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,我院與醫(yī)療質(zhì)量管理相匹配,建立了從院部到科室的安全管理組織體系。在組織保障的同時(shí),醫(yī)院還制定了一系列進(jìn)行持續(xù)醫(yī)療安全教育、監(jiān)督和整改措施,如《防范和處理醫(yī)療事故預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛投訴接待及處置程序》、《醫(yī)療技術(shù)損害處置程序》、《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制》、《醫(yī)療安全管理補(bǔ)充規(guī)定》、《醫(yī)療缺陷管理規(guī)定》等。各級(jí)安全管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,切實(shí)履行自身職責(zé)。
院科兩級(jí)定期檢查各個(gè)安全環(huán)節(jié),特別是急危重病人的診斷、治療和搶救,嚴(yán)格術(shù)前檢查、準(zhǔn)備和審批,外科和婦產(chǎn)科手術(shù)病人的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),嚴(yán)把術(shù)前關(guān)和手術(shù)過(guò)程的安全、術(shù)后復(fù)蘇觀察等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部堅(jiān)持每日早晨到各科室查看交班情況,堅(jiān)持每月對(duì)在架病歷進(jìn)行評(píng)審和考核,貫徹執(zhí)行《住院病歷評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,選派年輕醫(yī)生參加了全縣病歷書寫評(píng)比,并取得較好的成績(jī)。
醫(yī)務(wù)部建立有處理醫(yī)療爭(zhēng)議及事故的登記制度,對(duì)每件爭(zhēng)議均做了詳細(xì)登記,并對(duì)每件處理結(jié)束的案件進(jìn)行歸檔,以備今后查閱和。定期醫(yī)療安全工作,在全院醫(yī)療工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。每年進(jìn)行一次系統(tǒng)回顧,寫成專題報(bào)告,提交院部審查并列入來(lái)年工作要點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題或缺陷后,及時(shí)與相應(yīng)科室的負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人交換意見,制止事態(tài)擴(kuò)大,盡量挽救已經(jīng)發(fā)生的損害,防止其它損害出現(xiàn),對(duì)需要提醒其他科室注意的,也及時(shí)利用晨會(huì)交班予以講明。
具有普遍性的問題,整理成專題報(bào)告和材料,提出整改意見和措施,提請(qǐng)?jiān)恨k會(huì)討論,形成新的規(guī)章或制度,在全院范圍內(nèi)予以實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)了危險(xiǎn)物品及要害部門的安全管理,建立了醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品的安全管理制度及處理預(yù)案,確保了重要部門的安全。
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開放,再?zèng)]有病魔的蹤影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖國(guó)的山川大地上,匯成泉,匯成溪,匯成川,匯成江河,匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽到凜冽的空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!
生命對(duì)于每個(gè)人只有一次,人們熱愛生命,呵護(hù)生命,對(duì)于生命的珍視無(wú)以倫比。正因?yàn)樯k麗,我們說(shuō)迎接生命者是春的使節(jié)。
正因?yàn)樯鼘氋F,我們說(shuō)拯救生命者是健康的守護(hù)神,正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià),人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字――生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱號(hào)而感到光榮和自豪!
我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,將心比心,應(yīng)積極主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多進(jìn)行一下?lián)Q位思考。
人們常說(shuō):“有啥別有病,沒啥別沒錢?!碑?dāng)生病讓患者及其家人心力憔悴的時(shí)候,如果醫(yī)生或護(hù)士真心傾聽他們的疾苦,熱心回答他們的問題,那么患者一定會(huì)覺得如沐春風(fēng),如釋重負(fù),感覺病情輕了許多。如果這時(shí)得到的是冷言相對(duì),那患者的身心就會(huì)受到挫傷,不滿就會(huì)膨脹。
古人云:“醫(yī)者,父母心。”這是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。
我們的隊(duì)伍中沒有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛,甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí),讓我們一起用愛心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。
在我們身邊,用心為病人的事例不勝枚舉,善意為病人的舉措不斷涌現(xiàn):(舉身邊的例子)辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果,我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng),并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門的表?yè)P(yáng)。在我們醫(yī)院這個(gè)大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我親身經(jīng)歷過(guò)醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們,和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!人民醫(yī)院是大家的,我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種,用愛去灌溉,營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院完美的形象。讓我們從現(xiàn)在開始,從此刻努力,眾志成城。讓我們用勤勞的雙手,親切的話語(yǔ)、誠(chéng)摯的心架起心與心的橋梁。讓我們?yōu)槲以旱慕ㄔO(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!
[和諧醫(yī)患關(guān)系演講稿]
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會(huì)篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評(píng)委們:大家好,今天我演講的題目是《共建和諧醫(yī)患關(guān)系》。在目前百姓普遍感覺看病難,看病貴的今天,堅(jiān)持以病人為中心,為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題,這絕不只是一句空話,而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開放,再?zèng)]有病魔的蹤影。
仿佛聽到凜冽的空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!
古人云:“醫(yī)者,父母心。”這是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。我們的隊(duì)伍中沒有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛,甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí),讓我們一起用愛心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。
療;我們堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;我們堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)糾紛投訴事件,認(rèn)真處理而決不流于形式;我們用心去珍惜每一個(gè)病人提出善意的批評(píng)或建議,并且盡可能的付諸于行動(dòng)。辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果,我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng),并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門的表?yè)P(yáng)。在**醫(yī)院這個(gè)大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我們親眼看到醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些平凡又感人的故事;我們親身經(jīng)歷醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!**醫(yī)院是大家的,我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種,用愛去灌溉,營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院完美形象,在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信,――**醫(yī)院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)!
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