總結(jié)自己的心得體會(huì),可以加深對(duì)學(xué)習(xí)和工作的理解和認(rèn)識(shí)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)氣積極,激發(fā)自己和讀者的積極性和進(jìn)取心。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇一
近年來(lái),社區(qū)網(wǎng)格化管理被視為一種重要的社會(huì)管理方法,旨在提高社區(qū)的治理水平和社會(huì)服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)背景下,越來(lái)越多的社區(qū)開(kāi)始積極探索和推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)。我作為一名志愿者,也參與了某社區(qū)的網(wǎng)格化建設(shè)工作。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,還深刻地感受到了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要性和價(jià)值。下面,我將就此分享一下我的心得體會(huì)。
隨著城市化的不斷推進(jìn)和社會(huì)生活的不斷復(fù)雜化,城市社區(qū)管理越來(lái)越成為一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。而網(wǎng)格化管理理念的出現(xiàn),正是針對(duì)傳統(tǒng)的城市社區(qū)管理存在的種種弊端而提出的一種創(chuàng)新的社會(huì)管理模式。它著眼于社區(qū)治理的整體性與實(shí)效性,注重將社區(qū)治理落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)方面中,強(qiáng)調(diào)細(xì)粒度管理和信息化管理,將社區(qū)治理納入到全民參與、全員管理、全程監(jiān)管的軌道中。這樣的管理模式,不僅可以提升社區(qū)的治理水平,推進(jìn)社區(qū)的社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新,還可以提高社區(qū)居民的獲得感和滿足感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力。
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是以人為本,全員參與的社會(huì)管理方法。它包含了多個(gè)方面的核心要素,包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、信息化建設(shè)、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、權(quán)責(zé)清單、保障機(jī)制等。其中,規(guī)劃設(shè)計(jì)是整個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的基礎(chǔ)。通過(guò)充分的規(guī)劃設(shè)計(jì),可以明確社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的目標(biāo)、定位、方向和路徑。信息化建設(shè)是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的必要條件,只有通過(guò)信息化手段,才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)的數(shù)字化管理和精細(xì)化服務(wù)。崗位職責(zé)則是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要保障,通過(guò)明確網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)和各職能部門的職責(zé),可以保證社區(qū)網(wǎng)格化管理的執(zhí)行力和效果。
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實(shí)施過(guò)程可以分為三個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和鞏固提升階段。準(zhǔn)備階段包括社區(qū)網(wǎng)格化工作小組組建、規(guī)劃設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)等。實(shí)施階段是整個(gè)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重點(diǎn),主要包括崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)清單制定、信息化設(shè)施建設(shè)、工作流程優(yōu)化等。鞏固提升階段則是社區(qū)網(wǎng)格化管理的延續(xù)和提升,強(qiáng)調(diào)檢查評(píng)估和效果提升。
在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實(shí)施過(guò)程中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出啟示。一是要充分發(fā)揮居民自治的主體作用,通過(guò)網(wǎng)格化管理,將社區(qū)治理落實(shí)到居民手中。二是要注重信息化手段的應(yīng)用,將社區(qū)治理落實(shí)到數(shù)字化、精細(xì)化的管理中。三是要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的全員管理和全程監(jiān)管。四是要注重持久性的管理,通過(guò)鞏固提升階段的推進(jìn),確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的長(zhǎng)效性和延續(xù)性。
當(dāng)前,社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用到城市社區(qū)治理中,取得了較好的成效。未來(lái),社區(qū)網(wǎng)格化管理的發(fā)展前景十分廣闊。一方面,隨著城市化的不斷推進(jìn)和社區(qū)治理的不斷深入,社區(qū)網(wǎng)格化管理的應(yīng)用場(chǎng)景將更加廣泛和多樣化。另一方面,科技的不斷進(jìn)步,將會(huì)帶來(lái)更多的變革和機(jī)遇。未來(lái)社區(qū)網(wǎng)格化管理將更加注重?cái)?shù)字化創(chuàng)新和科技應(yīng)用,將e治理、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段融入到社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)信息的高效共享和資源的優(yōu)化利用。
綜上所述,社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是一種重要的社會(huì)管理方式,對(duì)于現(xiàn)代城市化社區(qū)的治理和服務(wù)有著重要的意義和價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè),我們不僅可以深入了解社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心要素和實(shí)施過(guò)程,還可以體會(huì)到社區(qū)網(wǎng)格化管理對(duì)于社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)的推進(jìn)和提升。希望未來(lái)更多的社區(qū)能夠積極探索和推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè),讓所有社區(qū)居民都可以享受到高質(zhì)量的社區(qū)治理和便利的社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇二
第一段:介紹疫情社區(qū)網(wǎng)格員的背景和重要性(200字)
疫情的爆發(fā)讓整個(gè)社會(huì)陷入了巨大的困境,因此在撲滅疫情的同時(shí)也需要做好疫情防控工作。其中,疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色不可忽視。疫情社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)居民與政府之間的橋梁和紐帶,在這場(chǎng)疫情戰(zhàn)役中發(fā)揮著重要的作用。他們深入社區(qū),負(fù)責(zé)居民的健康監(jiān)測(cè)、疫情防控宣傳、防疫物資發(fā)放等工作,是防疫工作不可或缺的重要組成部分。通過(guò)這些工作,疫情社區(qū)網(wǎng)格員積極參與疫情防控,從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:疫情社區(qū)網(wǎng)格員的具體工作內(nèi)容(200字)
作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,要完成的工作十分繁重。首先,他們需要向社區(qū)居民傳遞疫情防控相關(guān)知識(shí),宣傳防疫措施的重要性,教育居民做好個(gè)人防護(hù)。其次,疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要深入到社區(qū)居民中,了解居民的健康狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)任何具有疫情相關(guān)癥狀的人員,并及時(shí)上報(bào)。此外,他們還需要協(xié)助政府負(fù)責(zé)發(fā)放疫情防控所需的物資,如口罩、消毒液等。通過(guò)這些工作,疫情社區(qū)網(wǎng)格員在防控疫情的同時(shí),也提高了居民的防護(hù)意識(shí),有效降低了疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作成果與收獲(200字)
在疫情防控期間,疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作取得了顯著的成果。首先,他們通過(guò)宣傳和教育,提高了社區(qū)居民對(duì)疫情防控的重視度,增強(qiáng)了大家的防護(hù)意識(shí)。其次,他們的及時(shí)上報(bào)疫情病例的行為,為疫情防控提供了重要的線索,幫助政府及時(shí)采取措施,有效遏制了疫情的蔓延。同時(shí),疫情社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)于疫情防控知識(shí)的積累和整理也使得他們的業(yè)務(wù)水平得到了提升。通過(guò)這些工作,疫情社區(qū)網(wǎng)格員不僅為疫情防控做出了貢獻(xiàn),也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。
第四段:疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得與感悟(300字)
作為疫情社區(qū)網(wǎng)格員,我深感責(zé)任重大。在工作中,我要做好與社區(qū)居民的溝通,協(xié)助政府發(fā)放防疫物資,及時(shí)上報(bào)疫情線索。這些工作都需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能,而且還需要勇于擔(dān)當(dāng),保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。通過(guò)與居民的交流,我發(fā)現(xiàn)很多居民對(duì)疫情防控知識(shí)的了解程度并不高,他們對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。因此,我要盡可能地解答他們的疑問(wèn),消除他們的恐慌,增強(qiáng)他們的信心。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到只有全社會(huì)的共同努力,才能有效抑制疫情的蔓延。因此,我要通過(guò)深入了解疫情,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提升自身素質(zhì),為社區(qū)疫情防控工作發(fā)揮更大的作用。
第五段:展望未來(lái)的工作(200字)
雖然目前疫情形勢(shì)有所緩解,但我們?nèi)圆荒芩尚?。我相信,疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色在未來(lái)的社區(qū)防控工作中將變得更加重要。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)疫情防控理論和知識(shí),不斷提高自己的技能水平,更好地為社區(qū)居民做好服務(wù)和保障工作。同時(shí),我也希望能夠發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用,在社區(qū)居民中起到示范和引領(lǐng)的作用,幫助更多的人了解疫情,掌握疫情防控的方法和技巧,共同抵抗疫情的侵襲,為社區(qū)的安全和健康作出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)以上五個(gè)段落的連貫展開(kāi),我對(duì)于疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)得出了一個(gè)完整的結(jié)論。作為疫情防控的重要角色,疫情社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間做出了許多貢獻(xiàn),并且從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和感悟。展望未來(lái),他們將繼續(xù)發(fā)揮重要作用,在社區(qū)中起到示范和引領(lǐng)的作用,幫助更多的人了解疫情,共同抵抗疫情的侵襲。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇三
在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò)就是用物理鏈路將各個(gè)孤立的工作站或主機(jī)相連在一起,組成數(shù)據(jù)鏈路,從而達(dá)到資源共享和通信的目的。下面是本站小編為大家整理的社區(qū)網(wǎng)格化管理
心得體會(huì)
,供你參考!今年以來(lái),我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
1、建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳,掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺(tái)賬資料,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通有無(wú),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開(kāi)展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒(méi)能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”, “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。 *社區(qū)自20xx年1月1日正式開(kāi)始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn),使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng),對(duì)自己的職能職責(zé)也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來(lái),有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài),不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫(xiě)下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 人,其中常住人口 人,流動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開(kāi)放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場(chǎng)所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對(duì)象 人。
這四個(gè)多月來(lái),我共錄入基礎(chǔ)信息 條,處理事件 起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活,因?yàn)闉槿嗣穹?wù),所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員,我為自己代言!
在xx市建立“全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理體系,深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中,作為xxx工作隊(duì)中的一員,現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會(huì)做一下簡(jiǎn)要匯報(bào):
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)上x(chóng)xxx同志講到:建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開(kāi)“三農(nóng)”形勢(shì)分析會(huì),及時(shí)研究解決有關(guān)問(wèn)題。根據(jù)xxx的實(shí)際情況,明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn),例如我所分包的xxx,其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員,幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn),及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊(cè)發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn),方便網(wǎng)格化管理的工作推動(dòng)。
積極聯(lián)絡(luò)對(duì)接。與xxxx的網(wǎng)格化管理工作人員建立對(duì)接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度,就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開(kāi)展了座談?dòng)懻?。大家一致認(rèn)為,網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作,還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索,要把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開(kāi)展的工具,真正實(shí)現(xiàn)條塊融合,切實(shí)為老百姓解決問(wèn)題。
日常督導(dǎo)檢驗(yàn),農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉,依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬(wàn)名科技人員包萬(wàn)村”活動(dòng),開(kāi)展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容,行政服務(wù)職責(zé)下沉,積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過(guò)參與網(wǎng)格化管理工作,我認(rèn)識(shí)到就像xxx同志所講到的那樣:建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí),根本是提高政府的履責(zé)能力,根本是強(qiáng)化各級(jí)干部的為民意識(shí),根本是營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇四
社區(qū)網(wǎng)格是一種城市治理模式,通過(guò)將城市劃分為具體的網(wǎng)格區(qū)域,由社區(qū)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)處理網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù),從而提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,有幸參與了社區(qū)網(wǎng)格的實(shí)踐工作,深深體會(huì)到了社區(qū)網(wǎng)格帶來(lái)的好處和挑戰(zhàn)。在此,我想分享一下自己的心得體會(huì)。
首先,社區(qū)網(wǎng)格能夠提高社區(qū)治理的效率。社區(qū)網(wǎng)格將城市劃分為具體的網(wǎng)格區(qū)域,每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)處理內(nèi)部的事務(wù)。這種模式能夠使得社區(qū)治理更加精細(xì)化和專業(yè)化。社區(qū)網(wǎng)格員可以利用社區(qū)資源,及時(shí)解決居民的問(wèn)題和需求。同時(shí),社區(qū)網(wǎng)格員作為社區(qū)居民的代表,能夠更好地了解和溝通居民的意見(jiàn)和訴求,提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格的工作,我們社區(qū)的居民得到了更加高效和優(yōu)質(zhì)的治理。
其次,社區(qū)網(wǎng)格能夠增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)網(wǎng)格創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)封閉的小社區(qū),社區(qū)網(wǎng)格員與居民之間建立了更加緊密的聯(lián)系。社區(qū)網(wǎng)格員不僅是社區(qū)居民的代表,更是他們的朋友和鄰居。我們經(jīng)常組織各種活動(dòng),如社區(qū)文藝演出、鄰里籃球賽等,加強(qiáng)居民之間的交流和互動(dòng),增進(jìn)了鄰里關(guān)系。在社區(qū)網(wǎng)格的框架下,我們能夠更好地團(tuán)結(jié)起來(lái),共同為社區(qū)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。社區(qū)凝聚力的增強(qiáng),為社區(qū)的和諧發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而,社區(qū)網(wǎng)格也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,社區(qū)網(wǎng)格的工作需要大量的時(shí)間和精力投入。社區(qū)網(wǎng)格員需要不斷地走訪社區(qū),了解居民的需求和問(wèn)題。他們需要耐心傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)地反饋給相關(guān)部門。這需要社區(qū)網(wǎng)格員具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也需要投入大量的時(shí)間和精力。其次,社區(qū)網(wǎng)格的發(fā)展還面臨著資金和人力不足的問(wèn)題。社區(qū)網(wǎng)格需要相關(guān)部門的支持和資金投入來(lái)保障其正常運(yùn)行,同時(shí)也需要招募足夠數(shù)量的社區(qū)網(wǎng)格員。這需要城市管理部門的重視和合理規(guī)劃,才能讓社區(qū)網(wǎng)格得到充分發(fā)展。
對(duì)于社區(qū)網(wǎng)格的未來(lái)發(fā)展,我希望能夠得到更多的政府支持和社會(huì)認(rèn)可。社區(qū)網(wǎng)格作為一種新的城市治理模式,需要得到相應(yīng)的政策支持和資源保障。同時(shí),社區(qū)網(wǎng)格也需要更多的宣傳和推廣,讓更多的人了解和參與其中。只有政府部門、社區(qū)居民和廣大社會(huì)成員的共同努力,才能讓社區(qū)網(wǎng)格成為推動(dòng)城市發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要力量。
總之,社區(qū)網(wǎng)格是一種能夠提高社區(qū)治理效率、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力的有效方式。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格,我們社區(qū)的居民得到了更加高效和優(yōu)質(zhì)的治理。社區(qū)網(wǎng)格也面臨著一些挑戰(zhàn),需要政府部門和社會(huì)的支持。對(duì)于社區(qū)網(wǎng)格的未來(lái)發(fā)展,我們希望能夠得到更多的關(guān)注和認(rèn)可,共同推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格的發(fā)展進(jìn)步。只有這樣,我們的社區(qū)才能變得更加美好和宜居。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇五
社區(qū)網(wǎng)格是當(dāng)代城市管理的一種有效方式,通過(guò)將城市劃分為若干個(gè)小網(wǎng)格,將社區(qū)劃分為若干個(gè)小團(tuán)體,使城市管理更加精細(xì)化、高效化。我有幸參與社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)和管理,并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先,社區(qū)網(wǎng)格能夠提升城市管理的效率。在過(guò)去,由于城市規(guī)模龐大,管理難度較大,許多社區(qū)問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決,居民對(duì)于城市管理的滿意度不高。而通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格的劃分,城市管理者可以更加精細(xì)地了解每個(gè)小網(wǎng)格內(nèi)的情況,針對(duì)性地解決問(wèn)題。每個(gè)小網(wǎng)格都有專門的網(wǎng)格員負(fù)責(zé)管理,形成了一種網(wǎng)格員和居民之間的緊密聯(lián)系,通過(guò)志愿者和社區(qū)群眾參與,成立了志愿者隊(duì)伍,有效地提升了城市管理的效率和質(zhì)量。
其次,社區(qū)網(wǎng)格有利于居民參與社區(qū)建設(shè)。社區(qū)網(wǎng)格的劃分將社區(qū)劃分為若干個(gè)小團(tuán)體,每個(gè)小團(tuán)體內(nèi)的人數(shù)較少,居民之間的聯(lián)系更為緊密。在社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)中,居民可以參與社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作。志愿者隊(duì)伍的成立,給了居民更多參與社區(qū)事務(wù)的機(jī)會(huì),使他們能夠更加積極地參與社區(qū)建設(shè),提高了居民的社區(qū)歸屬感和幸福感。
此外,社區(qū)網(wǎng)格有助于改善社區(qū)治安和社區(qū)環(huán)境。社區(qū)治安和環(huán)境問(wèn)題一直是居民較為關(guān)注的問(wèn)題。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)使得社區(qū)管理者可以更加及時(shí)地了解社區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)的巡邏和防控工作。同時(shí),居民通過(guò)參與網(wǎng)格管理,也能夠更加積極地監(jiān)督社區(qū)環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)社區(qū)的安寧和整潔。因此,社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)有助于改善社區(qū)治安和環(huán)境,營(yíng)造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。
此外,社區(qū)網(wǎng)格還有助于推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的擴(kuò)展和提升。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容,通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè),可以更加精細(xì)地了解居民的需求,有針對(duì)性地提供服務(wù)。每個(gè)小網(wǎng)格都有一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé),他們與居民之間的聯(lián)系更為緊密,可以更加了解居民的需求,及時(shí)反饋和解決問(wèn)題。此外,社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還可以通過(guò)整合社區(qū)資源,推出更多多樣化的社區(qū)服務(wù),滿足居民的多元需求。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)將社區(qū)服務(wù)的范圍擴(kuò)展到家庭、個(gè)人,更加貼近居民的生活,提升了社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量。
最后,社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要廣大居民的支持和參與。社區(qū)網(wǎng)格是一項(xiàng)龐大的工程,需要居民的共同努力和支持。只有居民的參與和支持,社區(qū)網(wǎng)格才能夠真正發(fā)揮其作用,提升城市管理的效率,改善社區(qū)環(huán)境和治安,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的提升。因此,社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要城市管理者加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳教育,提升居民的參與意識(shí)和責(zé)任感,形成良好的合作局面。
總之,參與社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)和管理,使我深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)網(wǎng)格的重要性和價(jià)值。社區(qū)網(wǎng)格提高了城市管理的效率,促進(jìn)了居民的參與和社區(qū)服務(wù)的擴(kuò)展和升級(jí)。同時(shí),社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還需要廣大居民的共同參與和支持。希望社區(qū)網(wǎng)格得到進(jìn)一步推廣和應(yīng)用,為城市管理和社區(qū)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇六
為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:
1、明確職責(zé),熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效,準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息,辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,并對(duì)基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查,及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況,密切與居民群眾的關(guān)系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落,避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些小的矛盾和問(wèn)題,對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告,說(shuō)明具體原因。
7、執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,提供全程代辦服務(wù),落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
網(wǎng)格化問(wèn)題解決制度
1、對(duì)于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問(wèn)題,網(wǎng)格人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)群眾進(jìn)行答復(fù)或解決,并做好政策宣傳作。
2、對(duì)于網(wǎng)格人員職能范圍無(wú)法解決的事項(xiàng),及時(shí)向網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行答復(fù)。
4、對(duì)于網(wǎng)格提交上來(lái)的問(wèn)題,需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的,協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對(duì)在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,通過(guò)網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容,組織他們與專家開(kāi)展互動(dòng)交流,為群眾釋疑解惑;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來(lái)解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,則通過(guò)“民情懇談會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商解決。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇七
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),造紙社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了14個(gè)網(wǎng)格,形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員--樓棟長(zhǎng)為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對(duì)性的開(kāi)展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來(lái)人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的問(wèn)題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來(lái)源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問(wèn)題和不足
一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識(shí),熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛(ài)心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊(cè)立庫(kù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有地開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇八
今年以來(lái),我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
1、建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳,掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺(tái)賬資料,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通有無(wú),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開(kāi)展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒(méi)能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇九
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”, “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。 *社區(qū)自20xx年1月1日正式開(kāi)始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn),使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng),對(duì)自己的職能職責(zé)也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來(lái),有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài),不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫(xiě)下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 人,其中常住人口 人,流動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開(kāi)放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場(chǎng)所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對(duì)象 人。
這四個(gè)多月來(lái),我共錄入基礎(chǔ)信息 條,處理事件 起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活,因?yàn)闉槿嗣穹?wù),所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員,我為自己代言!
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十
隨著新冠疫情的全球爆發(fā),社區(qū)成為了最容易受到感染風(fēng)險(xiǎn)的地方之一,社區(qū)網(wǎng)格員在抗擊疫情中扮演著重要的角色。作為社區(qū)防控的第一道防線,社區(qū)網(wǎng)格員不僅要負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)防控政策,還要擔(dān)負(fù)起疫情信息收集與反饋的工作。在這一過(guò)程中,我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,積累了一些心得與體會(huì)。
首先,個(gè)人保護(hù)措施至關(guān)重要。防控疫情是一項(xiàng)涉及到每一個(gè)人的大事,而網(wǎng)格員更需要面對(duì)活躍在社區(qū)中的各類人員,很可能接觸到潛在感染者。因此,充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人保護(hù)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要將這個(gè)認(rèn)知落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。每次出門工作前,我都會(huì)檢查口罩、手套等防護(hù)用品是否齊全;注意保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,嚴(yán)禁隨意觸摸眼口鼻等部位;避免與他人近距離接觸,保持社交距離。只有做到細(xì)致入微的個(gè)人防護(hù),才能更好地保護(hù)自己,也能保護(hù)他人。
其次,及時(shí)傳遞疫情信息至相關(guān)部門。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我經(jīng)常與居民進(jìn)行溝通,了解他們的生活狀況和身體健康情況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或出現(xiàn)異常情況,我立即記錄并上報(bào)到社區(qū)疫情防控指揮部。及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞信息至相關(guān)部門,不僅能讓他們及時(shí)采取防控措施,也能保護(hù)社區(qū)的其他居民免于疫情的侵襲。因此,在工作中,我始終保持警惕,隨時(shí)關(guān)注社區(qū)內(nèi)的動(dòng)向,做到心中有數(shù)。
再次,積極參與社區(qū)宣傳工作。防疫工作不僅僅只是個(gè)體努力,還需要社區(qū)居民的共同參與。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我清楚地認(rèn)識(shí)到自己在社區(qū)防疫宣傳工作中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我積極利用社區(qū)廣播、小區(qū)公告欄等宣傳媒介,向居民宣傳新冠病毒的防控知識(shí),如正確佩戴口罩、如何保持社交距離等。我還組織開(kāi)展社區(qū)義務(wù)檢測(cè)等活動(dòng),引導(dǎo)居民主動(dòng)參與疫情排查工作。通過(guò)我不斷的宣傳工作,社區(qū)居民對(duì)疫情的認(rèn)知度和防控意識(shí)得到了明顯提升。
此外,靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具提高工作效率。在社區(qū)防疫工作中,“線上服務(wù)”成了一個(gè)關(guān)鍵詞。我積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立微信群等平臺(tái),與社區(qū)居民建立起快速、高效的溝通渠道。通過(guò)這些平臺(tái),我可以及時(shí)向居民發(fā)布疫情防控的最新政策和宣傳資料,也能及時(shí)了解到居民的反饋和需求,并及時(shí)解答他們的問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)工具的靈活應(yīng)用,不僅提高了工作的效率,也方便了社區(qū)居民,更好地滿足了他們的需求。
綜上所述,社區(qū)網(wǎng)格員是防控新冠疫情的重要力量,他們的工作直接關(guān)系到社區(qū)居民的生命安全和身體健康。通過(guò)個(gè)人保護(hù)、疫情信息傳遞、積極參與宣傳工作以及靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具等方面的努力,我們可以更好地履行自己的職責(zé),保護(hù)好社區(qū)的安全。同時(shí),隨著疫情的逐漸控制,社區(qū)網(wǎng)格員的重要性將在日后的防控工作中得到進(jìn)一步的體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),為建設(shè)更加健康、安全的社區(qū)作出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十一
新冠疫情的突如其來(lái)使得全國(guó)范圍內(nèi)的社區(qū)陷入了嚴(yán)峻的防控工作中。在這場(chǎng)疫情中,社區(qū)網(wǎng)格員扮演了至關(guān)重要的角色。他們是社區(qū)和居民之間的紐帶,是守護(hù)我們平安的守護(hù)者。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,我在這場(chǎng)疫情中鍛煉了自己,也有了一些心得體會(huì)。
首先,疫情來(lái)臨時(shí),我們要及時(shí)進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。在我所在的社區(qū),當(dāng)疫情暴發(fā)時(shí),社區(qū)相關(guān)部門及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,向我們宣布了疫情形勢(shì),組織了相關(guān)的防控措施,而我們社區(qū)網(wǎng)格員則義不容辭地投入到工作中。我們?cè)诓炜淳蛹胰藛T情況的同時(shí),也提醒居民做好防護(hù)措施,確保整個(gè)社區(qū)的安全。當(dāng)時(shí)我深刻地感受到了“勤動(dòng)腦、勤動(dòng)嘴、勤動(dòng)手”的工作狀態(tài),整個(gè)社區(qū)陷入了緊張而有序的工作氛圍中。
其次,疫情期間,我們要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。面對(duì)疫情的嚴(yán)峻形勢(shì),社區(qū)網(wǎng)格員不僅承擔(dān)了防控工作,還要應(yīng)對(duì)來(lái)自居民的壓力和情緒。有時(shí)候,一些居民對(duì)于居家隔離的措施產(chǎn)生抵觸心理,他們難以理解施行這些措施的必要性。這時(shí),我們作為社區(qū)網(wǎng)格員就需要做好心理疏導(dǎo)的工作,耐心解釋疫情形勢(shì)以及相關(guān)政策,并鼓勵(lì)他們保持積極的心態(tài),相信我們共同的努力一定能戰(zhàn)勝疫情。
再次,加強(qiáng)信息通聯(lián)非常重要。在疫情期間,我發(fā)現(xiàn)信息的及時(shí)傳遞對(duì)于全社區(qū)的防控工作起到了非常重要的作用。我經(jīng)常與社區(qū)的防控部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及駐點(diǎn)工作人員進(jìn)行定期溝通,了解最新的疫情動(dòng)態(tài)和防控措施,并及時(shí)將這些信息傳達(dá)給居民。同時(shí),我們還通過(guò)微信群、社區(qū)廣播等方式將疫情防控知識(shí)傳播給居民,增加他們的知識(shí)儲(chǔ)備,并提醒他們做好個(gè)人防護(hù)。通過(guò)信息通聯(lián),社區(qū)網(wǎng)格員能更好地履行監(jiān)測(cè)、報(bào)告、處置和預(yù)警的職責(zé),為社區(qū)的抗疫工作提供有力支持。
此外,疫情期間,我們要注重自我防護(hù)。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我們接觸的人員較多,居民的居家隔離和活動(dòng)軌跡的記錄要求也較為繁瑣,因此我們要做好個(gè)人防護(hù)工作。在返崗前,我們要全面做好體檢,確保自身身體狀況良好;上崗時(shí)要佩戴好口罩,勤洗手、勤消毒,盡量減少不必要的外出;遇到居民有發(fā)熱等癥狀時(shí)要做好疫情的快速報(bào)備工作,確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。只有保護(hù)好自己,才能更好地保護(hù)好他人。
最后,疫情期間也是我們提高自身綜合素質(zhì)的大好機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了如何與人溝通、如何與居民建立好的互動(dòng)關(guān)系。面對(duì)不同的人性格和情緒,我們要耐心、細(xì)致地傾聽(tīng),了解他們的困難和需求,并盡力給予幫助。我還通過(guò)學(xué)習(xí)防控知識(shí),提高了自己的科學(xué)素養(yǎng)和疫情防控的能力。這些經(jīng)歷使我在工作中更加細(xì)致周到,也提升了我作為社區(qū)網(wǎng)格員的專業(yè)水平。
總之,這場(chǎng)疫情是一次意外的考驗(yàn),也是一次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。社區(qū)網(wǎng)格員在這場(chǎng)疫情中發(fā)揮了重要的作用,通過(guò)加強(qiáng)信息通聯(lián)、保持積極樂(lè)觀心態(tài)、注重個(gè)人防護(hù)以及提升自身素質(zhì)等方面,取得了一定的成績(jī)。在以后的工作中,我將更加努力地提升自己,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十二
作為疫情期間社區(qū)防控工作的一份子,我們社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中發(fā)揮了重要的作用。面對(duì)突如其來(lái)的疫情,我們不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮了社區(qū)基層的優(yōu)勢(shì)和作用,承擔(dān)起了社區(qū)人民群眾的防疫工作,同時(shí)也深刻感受到了防疫工作的壓力和重要性。以下是我們網(wǎng)格員的一些心得體會(huì),用以總結(jié)這段經(jīng)歷并為未來(lái)防疫工作提供借鑒。
一、切實(shí)履行職責(zé),做好信息收集和管理
作為網(wǎng)格員首要的職責(zé)就是信息收集和管理。在疫情期間,我們深刻認(rèn)識(shí)到這一任務(wù)的重要性,切實(shí)履行了自己的職責(zé),及時(shí)掌握了小區(qū)居民的身體狀況、行蹤等信息,并加強(qiáng)了信息的整合、報(bào)送和管理。這不僅為各級(jí)政府和疾控中心提供了有力的數(shù)據(jù)支撐,也為我們社區(qū)的防疫工作提供了重要參考依據(jù),有利于更加準(zhǔn)確地進(jìn)行疫情監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
二、正確傳遞信息,積極引導(dǎo)民眾
作為社區(qū)網(wǎng)格員,我們不僅僅是信息的匯聚者,更是信息的傳遞者和宣傳者。在推行防疫措施的過(guò)程中,我們積極配合社區(qū)、街道等部門,正確地傳遞官方、專業(yè)的疫情信息,向居民宣傳防疫知識(shí)和防范措施,增強(qiáng)了群眾的自我防控意識(shí)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),我們也加入了社交媒體宣傳的隊(duì)伍中,利用微信、微博等平臺(tái)擴(kuò)大了宣傳覆蓋面,傳遞正能量,促進(jìn)社區(qū)人民的團(tuán)結(jié)配合,取得了不錯(cuò)的效果。
三、快速響應(yīng),加強(qiáng)小區(qū)管控
在抗擊疫情的過(guò)程中,我們也深刻意識(shí)到快速響應(yīng)的重要性。在各級(jí)政府和相關(guān)部門的指導(dǎo)下,我們迅速組建了小區(qū)防疫工作組,建立了小區(qū)疫情監(jiān)測(cè)和管理機(jī)制,全面加強(qiáng)了小區(qū)管控。我們通過(guò)實(shí)地走訪和視察,檢查公共場(chǎng)所的防護(hù)措施落實(shí)情況,督促業(yè)主加強(qiáng)聚餐、會(huì)議、聊天、游玩等社交活動(dòng)的規(guī)范化管理,調(diào)動(dòng)全社區(qū)各方力量,共同打好防疫戰(zhàn)。
四、互相協(xié)作,加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控
疫情時(shí)期,我們社區(qū)網(wǎng)格員在防控工作中扮演著重要的角色,但是也存在力量不足、能力不高等問(wèn)題。因此,我們必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,加強(qiáng)各部門、各團(tuán)隊(duì)的合作和配合。我們與物業(yè)、保安、街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生院等部門進(jìn)行了深入?yún)f(xié)作,形成聯(lián)防聯(lián)控的合力,利用信息化平臺(tái)建立數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制,共同完成社區(qū)防疫工作的任務(wù),保持社區(qū)的安全、穩(wěn)定。這也是對(duì)于各級(jí)政府的呼吁和號(hào)召的積極響應(yīng)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極轉(zhuǎn)變思維
在經(jīng)歷了一段時(shí)間的防疫工作后,我們社區(qū)網(wǎng)格員不僅克服了種種困難和往常的思維模式,更有了新的發(fā)現(xiàn)和思考。我們深刻認(rèn)識(shí)到全面建立和進(jìn)一步完善社區(qū)防疫機(jī)制的重要性,包括建立信息共享平臺(tái)、完善應(yīng)急處置預(yù)案、改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)立社區(qū)防疫志愿者隊(duì)伍等。同時(shí),我們也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思維模式,克服傳統(tǒng)的辦事思路,擺脫繁瑣、淺層次疫情防控工作的束縛,更深入地參與到社區(qū)的治理和服務(wù)之中,從而為社區(qū)人民的福祉和社會(huì)建設(shè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
總之,防控疫情是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨任務(wù),但我們網(wǎng)格員通過(guò)實(shí)踐不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到自身的作用和責(zé)任,以及防疫工作中的重要性和緊迫性,確立了更加堅(jiān)定的信仰和對(duì)未來(lái)的信心。我們將始終秉承“人民群眾至上,生命至上”的原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)干創(chuàng)新的精神和擔(dān)當(dāng)精神,在新時(shí)代的社區(qū)治理和防控攻堅(jiān)中勇立潮頭,奪取更加輝煌的勝利。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十三
“三步走”推進(jìn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化、信息化,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、零距離,濰城區(qū)北關(guān)街道齊家莊社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能,以“三步走”管理法,大力“推行網(wǎng)格化管理、開(kāi)展組團(tuán)式服務(wù),打造數(shù)字化社區(qū)”。
一是建立“三級(jí)”網(wǎng)格服務(wù)。為了提升社區(qū)老百姓的幸福感,北關(guān)街道建立了“三級(jí)”網(wǎng)格服務(wù)管理模式,將街道管轄的8個(gè)社區(qū)劃為一級(jí)網(wǎng)格,每個(gè)社區(qū)按實(shí)際情況,因地制宜,劃分為5至9個(gè)網(wǎng)格責(zé)任片區(qū)(即二級(jí)網(wǎng)格)。在二級(jí)網(wǎng)格內(nèi)又根據(jù)樓幢、人口等實(shí)際情況,劃分若干個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(即三級(jí)網(wǎng)格),搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系,將看似復(fù)雜的大社區(qū)隔斷成一個(gè)個(gè)富有特色的小網(wǎng)格,寓管理于服務(wù)之中,不留管理服務(wù)盲區(qū)。
二是制作網(wǎng)格圖。各社區(qū)繪制《轄區(qū)網(wǎng)格管理分布圖》及《網(wǎng)格人員配置圖》,并在繪制的網(wǎng)格圖上以不同顏色區(qū)分不同區(qū)域。同時(shí)配備網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員等五大員,哪塊兒網(wǎng)格出問(wèn)題,哪塊兒的五大員就趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理,使關(guān)注群眾利益的途徑更具體、更細(xì)化,真正將群眾腳下的路、居住的房、門口的環(huán)境等民生問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確地解決。
任片區(qū),并記錄《民情日記》,使網(wǎng)格化管理在服務(wù)群眾、凝聚民心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社區(qū)和諧等方面發(fā)揮更大作用。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十四
近期,人類面臨著一場(chǎng)史無(wú)前例的災(zāi)難——新冠病毒的肆虐。為了應(yīng)對(duì)這一情況,各地政府采取了多種措施,其中之一就是落實(shí)社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù),派遣網(wǎng)格員守護(hù)每一個(gè)小區(qū),強(qiáng)化疫情管控。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,我深刻地體會(huì)到了這一職業(yè)的使命感和責(zé)任感。本文將分享我在工作中所收獲的體會(huì)和感悟。
一、工作中的挑戰(zhàn)
作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,我們的主要工作是負(fù)責(zé)居民小區(qū)的防疫管理和服務(wù)。每天,我都要巡查小區(qū)內(nèi)所有的住戶,上報(bào)重要疑點(diǎn),排查外來(lái)人員和流動(dòng)人員的狀況,并協(xié)調(diào)解決疫情相關(guān)問(wèn)題。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上需要面對(duì)很多挑戰(zhàn)。首先,由于疫情資訊的不確定性,我們需要時(shí)刻權(quán)衡各種情況下的風(fēng)險(xiǎn),確保居民安全。其次,小區(qū)內(nèi)外來(lái)人員的檢查和排查需要長(zhǎng)時(shí)間的耐心和技巧,而這又是我們的基本職責(zé)。最后,為確保服務(wù)敏感度和質(zhì)量的同時(shí),我們需要為居民提供大量的規(guī)劃和支持。
二、追求更專業(yè)
在工作中遇到的挑戰(zhàn),使我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足的地方需要提升。因此,我決定在日常工作中堅(jiān)持追求專業(yè)性,并在提升自己的能力。我主動(dòng)沉下心來(lái)學(xué)習(xí)防疫知識(shí),加強(qiáng)體能訓(xùn)練和心理素質(zhì)的調(diào)節(jié),同時(shí)策劃工作計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到我們的工作目標(biāo)并且提高工作效率,我相信自己能夠更好地完成工作和管理環(huán)境。
三、與居民溝通
在接觸居民的過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到與居民良好溝通的重要性。在這個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)格員需要保持耐心和高效率,解答居民關(guān)于疫情防控的各種問(wèn)題,使居民理解疫情的嚴(yán)重性。同時(shí)也可以鼓勵(lì)自己的態(tài)度永遠(yuǎn)以積極、正面地去響應(yīng)所有居民的需求,更好地履行職責(zé)。
四、沖破困難
在走訪、排查、宣傳中,由于面對(duì)自我保護(hù)性強(qiáng)的居民,時(shí)常面臨很大的困難。但是在困難面前,我發(fā)現(xiàn)最重要的是加強(qiáng)與居民的溝通,并尋找一些新的方法對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解決。通過(guò)堅(jiān)定和專業(yè)的工作態(tài)度,我逐漸獲得了居民的信賴。
五、感謝所有的支持
最后,我要感謝所有在這個(gè)疫情期間給予我們支持的人,包括政府部門,醫(yī)生、護(hù)士,志愿者。是他們讓我們的工作也有了合理的指引和基礎(chǔ)保障,也為我們留下了學(xué)習(xí)防疫的特殊機(jī)會(huì)。同時(shí),也要感謝小區(qū)居民,是他們的理解和支持讓我們感到更有動(dòng)力。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,能夠?qū)θ祟惙瞰I(xiàn),保障社會(huì)安全我感到非常自豪和榮幸。
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為疫情社區(qū)網(wǎng)格員的服務(wù)體系是人與人之間愛(ài)與信任的體現(xiàn)。我在工作中愈發(fā)感到自己應(yīng)該成為社會(huì)貢獻(xiàn)的參與者之一,并將為此而努力。同時(shí),我也相信我們的付出努力會(huì)為社會(huì)的安全做出巨大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十五
根據(jù)縣鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)要求,友好社區(qū)以換屆選舉為契機(jī),以解決社區(qū)管理中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題為突破口,以提升社區(qū)綜合管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能為目的,開(kāi)展了社區(qū)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作。此次試點(diǎn)工作,是在實(shí)行社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)中心“三位一體”的社區(qū)管理模式,形成“一站式”、“一條龍”的服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會(huì)化,完善社區(qū)服務(wù)功能,建設(shè)覆蓋全體社區(qū)居民的社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建迅速快捷的社區(qū)服務(wù)圈而實(shí)行的社區(qū)管理新模式。
一、友好社區(qū)基本情況。
社區(qū)”、“南通市衛(wèi)生社區(qū)”、“南通市全民健身先進(jìn)單位”及“如東縣先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、制定網(wǎng)格管理實(shí)施方案,落實(shí)相關(guān)措施。
首先,制定網(wǎng)格管理實(shí)施方案。明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、指導(dǎo)原則、組織機(jī)構(gòu)、工作步驟以及網(wǎng)格管理員職責(zé)、工作程序和考核辦法等。
其次合理劃分網(wǎng)格。按照城市社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系的總要求,在城區(qū)推行網(wǎng)格化管理,把辦事處作為一級(jí)網(wǎng)格,把社區(qū)作為二級(jí)網(wǎng)格。在社區(qū)內(nèi)劃分若干基礎(chǔ)網(wǎng)格,將社區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等駐區(qū)單位以及樓棟、院落等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況,將友好社區(qū)劃分為12個(gè)網(wǎng)格。其三,配齊配強(qiáng)網(wǎng)格管理員。一是精心選配網(wǎng)格管理員。每個(gè)網(wǎng)格配備1名管理員,共計(jì)配備網(wǎng)格管理員12名,網(wǎng)格管理員年齡均在70歲以下,高中以上文化程度,其政策水平、社會(huì)組織管理能力和口頭表達(dá)能力均較強(qiáng)。二是搞好網(wǎng)格管理員培訓(xùn)。組織網(wǎng)格管理員學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針、政策及網(wǎng)格管理的工作程序、考核辦法以及南通市在社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格化管理的典型經(jīng)驗(yàn)等。參訓(xùn)人員明確了網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作職責(zé)及有關(guān)程序,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
其四,落實(shí)網(wǎng)格管理員待遇。制作并張貼網(wǎng)格化圖譜,并向每個(gè)住戶發(fā)放公開(kāi)信和網(wǎng)格管理員服務(wù)聯(lián)系卡,累計(jì)發(fā)放1萬(wàn)余份。網(wǎng)格管理員待遇參照公益性崗位人員待遇,并享受社區(qū)工作人員同等福利待遇。經(jīng)費(fèi)由社區(qū)多渠道籌集,不足部分由鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算。
其五、完善網(wǎng)格管理運(yùn)行機(jī)制。一是明確網(wǎng)格管理員職責(zé),以群眾實(shí)際需要為著眼點(diǎn),為網(wǎng)格內(nèi)的群眾提供切實(shí)的服務(wù)。即掌握網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口基本情況,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),排查各類不和諧因素,力爭(zhēng)將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi);收集網(wǎng)格內(nèi)綜治、信訪、出租屋、計(jì)生、民政、城管、就業(yè)、安全生產(chǎn)及黨建等社會(huì)事務(wù)各類基礎(chǔ)信息,及時(shí)上報(bào);掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況,對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的開(kāi)展監(jiān)督管理和幫教工作。二是規(guī)范網(wǎng)格管理員工作程序。一般性工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場(chǎng)受理,帶回社區(qū)受理中心商處,處理結(jié)果報(bào)辦事處相關(guān)部門,并及時(shí)反饋服務(wù)管理對(duì)象。如遇突發(fā)性工作,網(wǎng)格管理員應(yīng)立即上報(bào),社區(qū)及辦事處相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格管理員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。三是全面整合社區(qū)資源。依托辦事處和基層社區(qū),全面整合社區(qū)原有的勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育和流動(dòng)人口協(xié)管員、治安巡防員、城管協(xié)管員等力量,組成社區(qū)綜合服務(wù)管理隊(duì)伍,與黨建、衛(wèi)生、治安、城管、信訪流動(dòng)人口及出租屋管理等基層工作一并納入服務(wù)平臺(tái),網(wǎng)格責(zé)任人全面承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格社會(huì)服務(wù)管理力量配置的優(yōu)化整合。四是落實(shí)激勵(lì)保障制度。辦事處與社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)與所轄各單位層層簽訂管理責(zé)任書(shū),辦事處及社區(qū)組織考核專班,對(duì)網(wǎng)格管理實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任,將網(wǎng)格責(zé)任具體化。同時(shí)對(duì)網(wǎng)格管理員實(shí)行月百分制考核,網(wǎng)格管理員每月拿出工資的20%作為考核工資,對(duì)網(wǎng)格管理員的“德、能、勤、績(jī)”等履職情況進(jìn)行考核,考核分在90分以上的,考核工資全額發(fā)放;考核分在80-90分的,考核工資發(fā)90%;考核分在70-80分的,考核工資發(fā)80%;考核分70分以下的,考核工資扣發(fā)。
綜上所述,通過(guò)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理,社區(qū)綜合服務(wù)協(xié)調(diào)能力顯著提升,工作效率明顯提高,社區(qū)環(huán)境得到改善,治安明顯好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格管理員及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,縮短了社區(qū)機(jī)關(guān)與居民的距離,為廣大黨員和群眾之間架起了一座心靈溝通的橋梁,這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)廣大居民有目共睹的。
一是網(wǎng)格管理員待遇和標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題如何解決。
三是網(wǎng)格管理經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,政府需增加投入,以保障此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
友好社區(qū)居委會(huì)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十六
誰(shuí)家有人享受低保,誰(shuí)家有“空巢老人”,誰(shuí)家有殘疾人,誰(shuí)家有下崗職工,誰(shuí)家下水道不通,誰(shuí)家需要領(lǐng)廉租房補(bǔ)貼卡……社區(qū)內(nèi)的大事小事,在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區(qū)棉紡路街道四棉東社區(qū)第二網(wǎng)格長(zhǎng),一年多來(lái),她記下的民情日記有厚厚一本。
“網(wǎng)格長(zhǎng)”是鄭州市中原區(qū)在推進(jìn)網(wǎng)格化管理過(guò)程中產(chǎn)生出來(lái)的一個(gè)新稱呼。以小臧所在的四棉東社區(qū)為例,整個(gè)社區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格,由社區(qū)下派的'優(yōu)秀黨員和街道辦事處人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的日常服務(wù)管理。今年41歲的小臧是社區(qū)內(nèi)的計(jì)生專干、殘疾人專干、物業(yè)管理專干,xx年2月份調(diào)整為第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng),負(fù)責(zé)36個(gè)單元500多戶1500多居民的服務(wù)工作。
今年30歲的王淑華,5年前從老家南陽(yáng)來(lái)到鄭州打工,租住在四棉東社區(qū),開(kāi)了一家按摩店,按摩店里事情多,有時(shí)候就忘了去做婦科復(fù)檢。小臧每次都主動(dòng)過(guò)來(lái)通知她。小臧說(shuō):“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄,流動(dòng)人口中育齡婦女,每三個(gè)月就得復(fù)檢一次。時(shí)間久了,我跟80多名復(fù)檢對(duì)象都熟識(shí)了,有一半我都自己上門去找”。復(fù)檢過(guò)后,小臧還要及時(shí)把這些婦女的復(fù)檢結(jié)果傳回她們的老家。
不只是計(jì)生工作,作為網(wǎng)格長(zhǎng),小臧還負(fù)責(zé)殘疾人工作和物業(yè)工作,因四棉東社區(qū)是老舊小區(qū),租房戶比較多,小臧每天都要去網(wǎng)格內(nèi)排查各種大小事情?!翱纯从袥](méi)有糾紛發(fā)生,有沒(méi)有搬來(lái)或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時(shí)候找得到我!”小臧說(shuō)。大到方針政策宣傳,小到衛(wèi)生死角清理,辦理準(zhǔn)生證、殘疾證、光榮證、流動(dòng)人口婚育證明,以及城管環(huán)衛(wèi)、綜合治理等與百姓生活息息相關(guān)的事情,都是她的工作內(nèi)容。
翻開(kāi)她的“民情日記”,上面清清楚楚地記載著轄區(qū)內(nèi)的情況。小臧說(shuō):“要是沒(méi)了它,很多工作都很難開(kāi)展”。通過(guò)記錄“民情日記”,自己的工作有了針對(duì)性,居民反映的問(wèn)題就能盡快得到解決。
小臧在“民情日記”中這樣寫(xiě)到:“居民們把我稱作‘居民管家’,這是一種信任、一種褒獎(jiǎng)、更是一種鞭策,我要盡職盡責(zé),不能辜負(fù)群眾的期望。”
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會(huì)篇十七
隨著疫情的爆發(fā),社區(qū)成為了抗擊疫情的第一線。社區(qū)網(wǎng)格員作為居民與社區(qū)之間的橋梁,承擔(dān)了一項(xiàng)重要的任務(wù):防疫。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)將抗擊疫情的決心和力量傳遞給每一個(gè)居民。通過(guò)親身參與社區(qū)防疫工作,社區(qū)網(wǎng)格員積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面,我將從五個(gè)方面展開(kāi),談?wù)勆鐓^(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的心得體會(huì)。
首先,了解疫情信息是社區(qū)網(wǎng)格員工作的基礎(chǔ)。社區(qū)網(wǎng)格員要深入了解疫情的最新動(dòng)態(tài),從官方渠道獲取真實(shí)可靠的信息,并將這些信息準(zhǔn)確及時(shí)的傳遞給居民。這樣一來(lái),不僅可以有效防止傳謠和恐慌情緒的蔓延,也可以讓居民了解到疫情的嚴(yán)重性和相關(guān)防控措施,提高居民的防控意識(shí),做好相應(yīng)的防護(hù)工作。
其次,加強(qiáng)社區(qū)人員登記是社區(qū)網(wǎng)格員做好防疫工作的關(guān)鍵。社區(qū)網(wǎng)格員要對(duì)進(jìn)入社區(qū)的人員進(jìn)行登記,并詢問(wèn)他們的身體狀況和最近是否有過(guò)接觸風(fēng)險(xiǎn)。這樣可以及時(shí)掌握到社區(qū)人員的健康狀況,發(fā)現(xiàn)有潛在風(fēng)險(xiǎn)的人員,以便及時(shí)采取相應(yīng)的措施,防止疫情擴(kuò)散。
第三,社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)宣傳工作,提高居民的防控意識(shí)。他們可以通過(guò)發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)等方式,向居民宣傳疫情防控的知識(shí)和技巧。同時(shí),他們還可以利用社區(qū)廣播、微信群等渠道,不斷向居民傳遞相關(guān)防疫資訊,提醒居民如何正確佩戴口罩、勤洗手、咳嗽時(shí)遮擋口鼻等。通過(guò)宣傳工作,社區(qū)網(wǎng)格員可以幫助居民樹(shù)立正確的防控觀念,增強(qiáng)居民的自我防護(hù)能力。
第四,社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對(duì)特殊人群的關(guān)愛(ài)與照顧。在疫情期間,特殊人群如老年人、殘疾人、孕婦等更容易受到感染。社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對(duì)這些人群的關(guān)懷,提供生活上的幫助和指導(dǎo)。比如為他們提供定期的生活物品配送服務(wù),引導(dǎo)他們正確佩戴口罩和防護(hù)知識(shí),確保他們的生活安全和健康。
最后,社區(qū)網(wǎng)格員要積極參與社區(qū)巡查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告疫情線索。他們應(yīng)該密切關(guān)注社區(qū)居民的健康狀況,發(fā)現(xiàn)有是否有發(fā)熱情況,是否有與疫情相關(guān)的癥狀,以便及時(shí)采取隔離措施。同時(shí),他們還要加強(qiáng)與醫(yī)療衛(wèi)生部門的溝通與聯(lián)系,及時(shí)反饋疫情信息,共同做好疫情防控工作。
在社區(qū)網(wǎng)格員的防疫工作中,以上五個(gè)方面都是十分重要的。通過(guò)加強(qiáng)信息了解、加強(qiáng)社區(qū)人員登記、加強(qiáng)宣傳工作、關(guān)愛(ài)特殊人群以及積極參與巡查等措施,社區(qū)網(wǎng)格員可以更好地履行自己的職責(zé),確保社區(qū)居民的健康與安全。同時(shí),社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)于整個(gè)社區(qū)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作也起到了很大的推動(dòng)作用,為社區(qū)抗擊疫情做出了重要貢獻(xiàn)。
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