心得體會(huì)的寫作可以提高我們的表達(dá)和溝通能力，讓我們更好地與他人分享和交流。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以運(yùn)用一些具體的實(shí)例和案例來支持自己的觀點(diǎn)。在這份心得體會(huì)范文中，作者對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行了深入總結(jié)。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇一
第一段：引言（200字）
保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)防范起著重要作用。近期，我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)查，深入了解了保險(xiǎn)產(chǎn)品、銷售渠道、客戶需求以及行業(yè)發(fā)展趨勢等方面的情況。通過這次調(diào)查，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的重要性，同時(shí)也收獲了一些體會(huì)和啟示。
第二段：保險(xiǎn)產(chǎn)品與銷售渠道（200字）
在這次調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代保險(xiǎn)產(chǎn)品的范圍越來越廣泛，從人壽保險(xiǎn)、車險(xiǎn)到旅游保險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等，種類繁多。保險(xiǎn)公司通過多種渠道銷售產(chǎn)品，如保險(xiǎn)代理渠道、銀行渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠道等。這些渠道的興起使得保險(xiǎn)產(chǎn)品更加便捷地覆蓋到大眾群體，提高了保險(xiǎn)的普及率。而在銷售過程中，保險(xiǎn)公司也加強(qiáng)了宣傳力度，意識(shí)到了與客戶建立信任關(guān)系和提供專業(yè)服務(wù)的重要性。
第三段：客戶需求的變化（200字）
在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)于保險(xiǎn)的需求逐漸發(fā)生變化。以前，人們更多地關(guān)注傳統(tǒng)的人壽保險(xiǎn)和車險(xiǎn)等，而現(xiàn)在，健康險(xiǎn)、旅游保險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)、高頻率的保險(xiǎn)產(chǎn)品越來越受到關(guān)注。這說明人們對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)提高了，迫切需要保險(xiǎn)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)意外事件。同時(shí)，客戶對(duì)于保險(xiǎn)公司的要求也在提高，他們更加注重保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)、理賠速度等方面，這給保險(xiǎn)公司帶來了更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第四段：保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢（300字）
在調(diào)查中，我了解到保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。首先，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，保險(xiǎn)公司能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定保險(xiǎn)計(jì)劃，提供更加貼近客戶需求的個(gè)性化保險(xiǎn)產(chǎn)品。其次，保險(xiǎn)科技公司的興起使得保險(xiǎn)行業(yè)更加注重創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提高效率和降低成本。第三，保險(xiǎn)行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在增加，如自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)衰退等，保險(xiǎn)公司需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和精算能力。最后，國際化是保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向，保險(xiǎn)公司要積極拓展海外市場，提升國際競爭力。
第五段：結(jié)語（200字）
通過這次調(diào)查，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)的重要性，保險(xiǎn)產(chǎn)品的多樣化、銷售渠道的拓展以及客戶需求的變化是保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，建立良好的信任關(guān)系，以滿足客戶多樣化的需求。同時(shí)，保險(xiǎn)公司也需要關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和創(chuàng)新能力，并積極拓展國際市場。我相信，隨著保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，它將在風(fēng)險(xiǎn)防范和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定方面發(fā)揮越來越重要的作用。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇二
保險(xiǎn)是一種人們可以通過交納一定的費(fèi)用，以獲得意外賠償或長期儲(chǔ)蓄的金融服務(wù)。保險(xiǎn)公司在接到保單后，需要開展相關(guān)的調(diào)查工作，以確定保單是否有效。在此過程中，我有幸參與了保險(xiǎn)調(diào)查工作，深深地領(lǐng)悟到了調(diào)查工作的重要性，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：保險(xiǎn)調(diào)查的重要性
保險(xiǎn)調(diào)查是確保保險(xiǎn)公司合法、合規(guī)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。調(diào)查工作可以有效規(guī)避保險(xiǎn)欺詐、虛假承保等風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶的合法權(quán)益。例如，在車輛險(xiǎn)的理賠過程中，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)車輛事故現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，了解事故當(dāng)時(shí)的情況，驗(yàn)證事故責(zé)任，以確保理賠金額的準(zhǔn)確性和公正性。如果調(diào)查不到位，理賠金額可能會(huì)出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致客戶的利益受損。因此，保險(xiǎn)調(diào)查的重要性不容忽視。
第三段：保險(xiǎn)調(diào)查的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在保險(xiǎn)調(diào)查的工作中，我們需要掌握一定的技能和方法。首先，需要多方面收集信息，關(guān)注周邊環(huán)境，尋找可靠線索，通過多個(gè)途徑核實(shí)信息。其次，在與當(dāng)事人交流時(shí)，需要注意溝通技巧和情緒控制。有時(shí)候，當(dāng)事人可能會(huì)因?yàn)槭艿奖ｋU(xiǎn)事故影響而情緒不穩(wěn)，調(diào)查人員需要用溫和的語言與他們交流，讓當(dāng)事人產(chǎn)生安全感。最后，調(diào)查過程中需要做好記錄工作，盡可能還原現(xiàn)場情況，減少信息丟失和失誤。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深深地印在我的腦海中，成為我做好保險(xiǎn)調(diào)查工作的重要指導(dǎo)。
第四段：保險(xiǎn)行業(yè)的未來發(fā)展
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的認(rèn)知深入，保險(xiǎn)行業(yè)不斷壯大。未來，保險(xiǎn)行業(yè)將更加注重創(chuàng)新和技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字化、智能化的服務(wù)模式將更加普及，保險(xiǎn)調(diào)查也將更加依賴先進(jìn)的技術(shù)和資源的共享。對(duì)于保險(xiǎn)從業(yè)者來說，需要跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟練掌握新技術(shù)，并將其應(yīng)用于實(shí)踐中，不斷提高自身的素質(zhì)和核心競爭力。
第五段：總結(jié)
作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者，深入了解保險(xiǎn)調(diào)查工作內(nèi)容和方法是非常必要的，這不僅需要勇于接受新的挑戰(zhàn)，還需要不斷學(xué)習(xí)、提高自身能力。在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法，加以總結(jié)和應(yīng)用，才能更好地服務(wù)于廣大客戶，為保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式，為了保障被保險(xiǎn)人的權(quán)益，保險(xiǎn)公司有時(shí)需要派遣調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查。本人曾擔(dān)任保險(xiǎn)人員，前往醫(yī)院開展調(diào)查工作，深有感觸。在接下來的文章中，我將分享我在調(diào)查過程中所收獲的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：工作內(nèi)容
保險(xiǎn)人員調(diào)查的主要目的是確認(rèn)涉案人員的傷情和治療情況，確定保險(xiǎn)公司的賠付責(zé)任和金額。在醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查時(shí)，保險(xiǎn)人員需要搜集病歷、醫(yī)囑、檢查報(bào)告等資料，并與醫(yī)生、護(hù)士、患者進(jìn)行面談。此外，保險(xiǎn)人員還需要考察醫(yī)院的診療流程、設(shè)備等情況，以確認(rèn)醫(yī)院是否存在過錯(cuò)，從而影響賠付責(zé)任。
第三段：心得體會(huì)
在進(jìn)行調(diào)查過程中，我深感調(diào)查工作的重要性。保險(xiǎn)公司需要依據(jù)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來確認(rèn)賠付責(zé)任和金額，以保護(hù)公司和被保險(xiǎn)人的權(quán)益。同時(shí)，調(diào)查過程需要保護(hù)被調(diào)查對(duì)象的隱私權(quán)，保險(xiǎn)人員需要尊重患者和醫(yī)生的意愿，并按照合法的程序進(jìn)行調(diào)查。
除此之外，作為一名保險(xiǎn)人員，仔細(xì)和認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查是非常重要的。有時(shí)涉案人員的傷情可能復(fù)雜，治療情況可能存在爭議，需要保險(xiǎn)人員具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，以便更好地進(jìn)行調(diào)查和判斷。
第四段：與醫(yī)院合作
在醫(yī)院調(diào)查期間，保險(xiǎn)人員需要與醫(yī)院工作人員進(jìn)行合作。對(duì)醫(yī)院來說，合作不僅是合法的要求，也是誠信的表現(xiàn)。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品的不同，涉及的賠付金額也不同，因此，保險(xiǎn)人員需要對(duì)不同案件進(jìn)行深入了解。
在與醫(yī)院工作人員合作的過程中，互相理解和協(xié)作也是非常重要的。同樣，保險(xiǎn)人員需要尊重醫(yī)生和護(hù)士的意見，保護(hù)涉案人員的隱私和權(quán)益，為醫(yī)院提供及時(shí)的后續(xù)跟蹤服務(wù)，以提高患者的滿意度和信任感。
第五段：結(jié)論
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)。他們需要遵循法律和道德標(biāo)準(zhǔn)，尊重被調(diào)查對(duì)象和醫(yī)院的權(quán)益，以確保調(diào)查的合法性和公正性。醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同樣需要遵循法律法規(guī)和合同協(xié)議，保護(hù)患者的利益和隱私，為保險(xiǎn)人員的工作提供必要的幫助和配合。
以上是本人在保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院方面的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。我相信通過精細(xì)化的調(diào)查和合作，保險(xiǎn)公司能夠更好地確保投保人的合法權(quán)益得到保護(hù)，并向社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇四
保險(xiǎn)調(diào)查是一項(xiàng)非常重要且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎菫榱私鉀Q保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理過程所需要的信息和數(shù)據(jù)而進(jìn)行的。通過調(diào)查保險(xiǎn)案件，保險(xiǎn)公司可以更好地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的保險(xiǎn)政策和計(jì)劃，保障客戶合法權(quán)益。調(diào)查套路繁多，具體體現(xiàn)在調(diào)查公司、調(diào)查員的調(diào)查手法和能力，以及保險(xiǎn)舉證的難度等方面。本文將分享在參與保險(xiǎn)調(diào)查過程中的心得體會(huì)。
第二段：深入了解案件細(xì)節(jié)
在調(diào)查案件時(shí)，深入了解案件細(xì)節(jié)十分重要。每個(gè)案件都有自己的特點(diǎn)和細(xì)節(jié)，調(diào)查員應(yīng)該通過與案件相關(guān)的人員交流來更全面地收集信息，包括事發(fā)時(shí)當(dāng)事人的情況、目擊者的證言和現(xiàn)場調(diào)查等。在深入了解案件細(xì)節(jié)的過程中，我們可以更準(zhǔn)確地找到證據(jù)，從而探索出更精確的真相。
第三段：保持溝通和協(xié)調(diào)
與案件相關(guān)的人員包括各種類型的客戶、證人、法官、律師和調(diào)查員等等。彼此間通過保持溝通才能夠協(xié)調(diào)做好各自的工作。好的溝通可以讓信息得到更加充分的交流，平衡各方利益并更好地維護(hù)客戶合法權(quán)益。在調(diào)查過程中，我們應(yīng)該建立良好的信任關(guān)系，及時(shí)溝通，妥善處理情況，一起協(xié)助來解決問題。
第四段：理性客觀地分析證據(jù)
在調(diào)查過程中可能會(huì)有許多種來源的證據(jù)：現(xiàn)場勘查，證人證言，物證，證件等。對(duì)于這些證據(jù)，我們應(yīng)該保持一顆理性客觀的態(tài)度來進(jìn)行分析，而不是帶有個(gè)人偏見地加以評(píng)判。要正確評(píng)估證據(jù)的可信度和真實(shí)性，進(jìn)行專業(yè)性的鑒定。如果證據(jù)出現(xiàn)矛盾或者不足，要考慮到可能會(huì)出現(xiàn)不同的解釋和結(jié)論，繼續(xù)尋找潛在的證據(jù)來確定正確的判斷。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
調(diào)查工作是一項(xiàng)艱苦的工作，調(diào)查員需要在不斷實(shí)踐和錘煉中才能積累經(jīng)驗(yàn)和提高自身的工作能力。同時(shí)，我們也必須不斷反思和總結(jié)工作中所犯的過錯(cuò)以及取得的成果。對(duì)于成功的案例，我們應(yīng)該及時(shí)歸納總結(jié)，保留其經(jīng)驗(yàn)，同樣對(duì)于失敗的案例，我們應(yīng)該從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)其中失敗的原因，以便今后更好地開展工作。
結(jié)論：
本文從調(diào)查案件的原理、方法，客戶溝通，證據(jù)分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方面，總結(jié)了保險(xiǎn)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。因此，在進(jìn)行保險(xiǎn)調(diào)查時(shí)，應(yīng)該保持理性的思維，認(rèn)真分析證據(jù)，注重與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，總結(jié)成功和失敗經(jīng)驗(yàn)，以便今后更好地開展工作。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇五
保險(xiǎn)是一種金融工具，旨在降低個(gè)人或企業(yè)在意外風(fēng)險(xiǎn)中的損失。然而，對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解在普通人中間并不普遍。為了更好地了解保險(xiǎn)，我進(jìn)行了一次調(diào)查。通過此次調(diào)查，我不僅學(xué)到了關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)，還得到了一些寶貴的體會(huì)。
首先，了解保險(xiǎn)的基本概念是非常重要的。在對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行采訪時(shí)，許多人對(duì)保險(xiǎn)的理解局限在“投保后可以獲得賠償”這樣的認(rèn)知上。然而，保險(xiǎn)的概念遠(yuǎn)不止于此。保險(xiǎn)不僅僅是一份合同，更是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具。它可以幫助個(gè)人和企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)，避免因意外事件而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)困境。這一點(diǎn)在調(diào)查中得到了廣泛的認(rèn)可。因此，我們應(yīng)該以積極的態(tài)度來學(xué)習(xí)和理解保險(xiǎn)的各種知識(shí)，以便更好地運(yùn)用它。
其次，保險(xiǎn)的選擇應(yīng)該根據(jù)個(gè)人或企業(yè)的需要和風(fēng)險(xiǎn)狀況來決定。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)許多人購買保險(xiǎn)時(shí)往往盲目跟從他人的建議，而不是根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行選擇。這種做法是有風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)槊總€(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)狀況都是不同的。因此，我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)情況來選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，我們還要注意保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度和理賠服務(wù)的質(zhì)量。只有這樣，我們才能確保在需要賠償時(shí)能夠得到及時(shí)和合理的賠償。
第三，保險(xiǎn)的購買不應(yīng)僅僅停留在理論層面，更應(yīng)該付諸實(shí)踐。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)有不少人對(duì)保險(xiǎn)有著一定的理解，但卻從未購買過保險(xiǎn)。這與我們的理論知識(shí)脫節(jié)，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能產(chǎn)生真正的效果。買保險(xiǎn)不僅僅是為了獲得賠償，更是為了降低個(gè)人或企業(yè)在意外風(fēng)險(xiǎn)中的損失。因此，我們應(yīng)該根據(jù)自己實(shí)際情況購買相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，以確保在發(fā)生意外事件時(shí)能夠獲得及時(shí)的救助和賠償。
第四，保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程。保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)需要我們不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不能一蹴而就。在調(diào)查中，許多人表示曾經(jīng)遇到過保險(xiǎn)糾紛或理賠困難的情況，這使得他們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生了一定的抵觸心理。然而，這并不意味著我們應(yīng)該拋棄保險(xiǎn)。相反，我們應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)，盡可能提高自己的保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)知識(shí)。只有這樣，我們才能在購買保險(xiǎn)時(shí)做出更明智的決策，避免因?yàn)椴涣私獗ｋU(xiǎn)條款而導(dǎo)致的糾紛或困難。
最后，保險(xiǎn)不僅僅是個(gè)人的事情，也是社會(huì)的事情。保險(xiǎn)的存在不僅為個(gè)人和企業(yè)提供了保障，也為社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。通過調(diào)查，我了解到許多人愿意購買保險(xiǎn)，也希望保險(xiǎn)行業(yè)能夠更加規(guī)范和透明。因此，我們應(yīng)該積極參與到改善保險(xiǎn)行業(yè)的過程中，為保障個(gè)人和社會(huì)的利益盡一份力。
綜上所述，通過對(duì)保險(xiǎn)的調(diào)查，我深刻地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性和必要性。保險(xiǎn)不僅僅是一份文件，更是一種責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)和了解保險(xiǎn)的知識(shí)，根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，我們也應(yīng)該注重保險(xiǎn)的實(shí)踐，不僅僅停留在理論層面。只有這樣，我們才能更好地利用保險(xiǎn)這一金融工具來降低風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自己和社會(huì)的利益。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇六
保險(xiǎn)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它通過合約形式，以互助的原則來分?jǐn)偤统袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)，為個(gè)人和企業(yè)提供財(cái)產(chǎn)和責(zé)任保障。保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)作為一種能夠提供穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的經(jīng)濟(jì)行業(yè)，對(duì)于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家的繁榮具有重要的意義。在這篇文章中，將分享我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)查的心得體會(huì)。
第二段：保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)查的方法和過程
在進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)查時(shí)，我首先利用各種可行的途徑，如文獻(xiàn)資料、互聯(lián)網(wǎng)搜索、行業(yè)報(bào)告等，收集了關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息。其次，我通過對(duì)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人、客戶和專家的訪談，了解了他們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知和見解。在調(diào)查過程中，我還參觀了一家保險(xiǎn)公司的運(yùn)營中心，親眼目睹了保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)、銷售及理賠等環(huán)節(jié)。通過這一系列的調(diào)查手段，我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)有了更全面、深入的了解。
第三段：保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)查的發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)
通過對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)在我國已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。保險(xiǎn)公司數(shù)量龐大，產(chǎn)品線豐富多樣，覆蓋了個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等多個(gè)方面。同時(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)還不斷創(chuàng)新，提供了一系列具有特色的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如定制化保險(xiǎn)、線上保險(xiǎn)等，滿足了不同消費(fèi)者的需求。此外，我還了解到保險(xiǎn)公司的運(yùn)營模式趨于多元化，通過與其他行業(yè)的合作，借助科技手段，提升了保險(xiǎn)服務(wù)的效率和質(zhì)量。這些發(fā)現(xiàn)讓我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景和潛力更加樂觀。
第四段：保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)和問題
雖然保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先，保險(xiǎn)市場存在信息不對(duì)稱的情況，消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解和認(rèn)知有限，容易被誤導(dǎo)。其次，保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管和監(jiān)督體系亟待加強(qiáng)，一些不合規(guī)的銷售行為和理賠漏洞仍然存在。此外，在推廣保險(xiǎn)普惠化的過程中，還需要克服人們對(duì)保險(xiǎn)的不信任和觀念的改變等諸多困難。對(duì)于這些問題，保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)需要與相關(guān)部門密切合作，加強(qiáng)信息公開和消費(fèi)者教育，建立健全的監(jiān)管機(jī)制，提高保險(xiǎn)行業(yè)的誠信度和透明度。
第五段：對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)查的心得和展望
通過對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的調(diào)查，我對(duì)這一行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解。保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分，承擔(dān)著保障和服務(wù)的責(zé)任，具有廣闊的發(fā)展前景。然而，在追求利益的同時(shí)，保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)也需要保持誠信和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，積極創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我希望未來有更多的人能夠關(guān)注和了解保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)，加入到這個(gè)行業(yè)中，為保障社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇七
作為一名保險(xiǎn)調(diào)查員，我一直在不斷地學(xué)習(xí)與成長。近期，我又有了一些新的發(fā)現(xiàn)和體會(huì)，帶領(lǐng)我更加深入地認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn)調(diào)查這個(gè)領(lǐng)域。下面，我將通過五段式的文章結(jié)構(gòu)，分享我的調(diào)查心得體會(huì)。
一、調(diào)查前的準(zhǔn)備工作
在進(jìn)行保險(xiǎn)調(diào)查之前，我們必須進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。這包括了解案件背景、搜集證據(jù)、制定調(diào)查計(jì)劃等。只有這樣，我們才能夠有效地開展調(diào)查，并在調(diào)查結(jié)束時(shí)收集到準(zhǔn)確、真實(shí)的信息。
二、識(shí)別問題和處理方法
在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，我們需要清楚地了解案件的背景和調(diào)查要求，在此基礎(chǔ)上逐一分析，識(shí)別問題。然后，我們可以制定相應(yīng)的處理方法，并在整個(gè)調(diào)查過程中不斷地調(diào)整其策略，確保最終達(dá)到理想的結(jié)果。
三、與被調(diào)查人溝通
與被調(diào)查人進(jìn)行溝通是調(diào)查的重要環(huán)節(jié)之一。通過有禮貌的詢問，調(diào)查員可以得到許多有價(jià)值的信息，這些信息可能是草率結(jié)論或誤解的真正原因。在這個(gè)過程中，我們必須保持良好的溝通技巧和心態(tài)，并盡可能地讓被調(diào)查人感到舒適和安全。
四、分析證據(jù)
在收集到各種證據(jù)后，我們需要對(duì)這些證據(jù)進(jìn)行分析并確保它們是可靠的。根據(jù)調(diào)查的目的，我們需要將證據(jù)歸納為不同的類別，并精確地記錄下它們的來源、證明力等，這樣才能夠推出真正的結(jié)果。
五、總結(jié)調(diào)查結(jié)果
在所有證據(jù)收集和分析工作完成后，我們需要對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。相比于每個(gè)細(xì)節(jié)，我們需要關(guān)注調(diào)查結(jié)果。因?yàn)閷?duì)于保險(xiǎn)公司來說，最關(guān)心的是調(diào)查結(jié)果。這個(gè)時(shí)候，我們會(huì)依照調(diào)查的目的，將結(jié)果以一種簡潔、明了的方式呈現(xiàn)出來。
以上便是我的調(diào)查心得體會(huì)。通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我相信自己能夠成為一名越來越合格的保險(xiǎn)調(diào)查員。我會(huì)始終保持謹(jǐn)慎、正直的調(diào)查態(tài)度，確保每件案件都得以公正、客觀地處理。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇八
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識(shí)，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程，對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn)：
(1)，學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2)，學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對(duì)產(chǎn)品沒信心，3是對(duì)我們不信任，4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯，爭取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書本以外的知識(shí)，贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠
在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的'同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動(dòng)出擊
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此，特別感謝中國人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來的栽培!
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇九
我們?cè)谶@學(xué)期學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測這門課程，為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科，我們進(jìn)行了為期一周的市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說只有一個(gè)周的時(shí)間，但由于時(shí)間的原因老師并沒有單獨(dú)給我們時(shí)間做，所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)，老師在選題上給了我們很大的空間，要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作，為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來進(jìn)行的，全班分成了四個(gè)小組，每個(gè)小組共六個(gè)人，在這周的市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確，操作的過程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開始，我們都覺得很新奇，大家的積極性也很高。首先，是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系，我們聯(lián)系了一家汽車代理商，叫做寶駿，他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
其實(shí)外型很好看。我們?cè)谧龇桨笗r(shí)也沒有說明，寶駿630是只有手動(dòng)檔的，我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也沒有提到。
然后就是我們的問卷，我們所設(shè)計(jì)的問題都太片面，沒有針對(duì)寶駿630的特征做好問題，問的問題都太普遍，體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問題問的，自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng)，讓人產(chǎn)生歧義，得不到我們調(diào)查想要的效果。還有就是有些標(biāo)注不太清楚，填寫問卷時(shí)，大家都比較匆忙，看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問卷時(shí)，這是我們最有感觸的地方，因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的人群是外面的廣大消費(fèi)者，和平常在學(xué)校發(fā)問卷不一樣，這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣，大家的配合度很低，這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足，而且我們沒有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋，這樣我們?cè)谡?qǐng)別人填寫問卷時(shí)顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人，也只是一晃而過，這樣我們所做的問卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí)，大家也很稚氣，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法，不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵(lì)下，我們還是走了過來，在這個(gè)過程中，我也感受到了很多，成長了不少。
然后就是我們的問卷分析，這是一個(gè)悲催的過程啊。我們本來采用的是spss，可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后，不小心沒有保存上，我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后，確用不上spss分析，因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里，進(jìn)行作圖和分析。
不過在實(shí)際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問題：
1、對(duì)課本市場調(diào)查理論了解的太少，不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，操作過程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào) 查過程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。
3、態(tài)度不端正，總認(rèn)為敷衍了事蒙混過關(guān)就可以了，并沒有真 正考慮過此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來的價(jià)值。
在實(shí)訓(xùn)過程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí)，而且通過與實(shí)踐相結(jié)合，我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用，同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的，我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來說，這周的實(shí)訓(xùn)調(diào)查我們過得都很充實(shí)，在調(diào)查的整個(gè)過程中組員們都還是比較團(tuán)結(jié)的，基本上都融入了此過程的操作，共同完成了我們這次的任務(wù)。我從中受益匪淺。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇十
由于這是我第一次做問卷調(diào)查，之前并沒有做問卷調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，所以在開展調(diào)查前，我自己首先仔細(xì)閱讀了問卷，并對(duì)問卷進(jìn)行細(xì)心的分析，對(duì)這份問卷調(diào)查的方向和意圖有初步的了解，把一些容易有歧義的問題自己先吃透，然后拿了5份問卷這對(duì)我身邊的同事進(jìn)行了一次的試驗(yàn)調(diào)查，看看效果如何和掌握問卷的潛在問題所在。由于這份調(diào)查問卷需要調(diào)查對(duì)象需要分布在不同的公司不同的職級(jí)，而且問卷內(nèi)容較多，有9頁，做一份問卷要30分鐘以上，所以要找到合適的對(duì)象并讓他們認(rèn)真做完問卷并不是一件容易的事情。
我首先從身邊同事和朋友中篩選合適的調(diào)查對(duì)象，當(dāng)我向身邊的同事說明，由于學(xué)術(shù)研究的需要，需要做一個(gè)有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查時(shí)，他們都非常樂意接受我的問卷調(diào)查，也使我的調(diào)查過程進(jìn)行的較順利。但是在調(diào)查過程中，我發(fā)現(xiàn)調(diào)查人群有所重復(fù)，答案的同質(zhì)性比較高，樣本的分布范圍比較窄，不能滿足此次問卷調(diào)查的樣本分布要求，我努力說服同事和朋友幫我聯(lián)系他們身邊合適的調(diào)查對(duì)象，及時(shí)調(diào)整了調(diào)查對(duì)象，在回收了所有的調(diào)查問卷問卷后，我仔細(xì)統(tǒng)計(jì)了這些問卷，學(xué)歷分布從大專到本科生，被調(diào)查者分布在不同性質(zhì)的企業(yè)中，職級(jí)從基層到中層的管理者都有，基本達(dá)到了問卷調(diào)查的預(yù)期效果。
在這次問卷調(diào)查后，我也及時(shí)總結(jié)了做調(diào)查問卷的心得：
第一，首先自己必需對(duì)問卷的背景、意義、目的充分了解，因?yàn)橛胁糠终{(diào)查對(duì)象會(huì)問你為什么要做這樣一份問卷，做這樣的調(diào)查意義何在。這部分人，只要你有足夠的理由說服他，他肯定會(huì)很認(rèn)真的幫你做。
第二，學(xué)術(shù)研究的調(diào)查，務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實(shí)。所以不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過多的問卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷，盡量做到取得各個(gè)階層，各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小，則不免造成較大的誤差。
第三，問卷的控制。發(fā)出去的問卷，不管最后是否有效，都應(yīng)該收回，盡量不讓問卷流失。要做到問卷不流失，關(guān)鍵要把握兩點(diǎn)。
（一）你要明確地知道你發(fā)出去的問卷對(duì)象。
（二）記得問卷回收的'時(shí)間，及時(shí)提醒調(diào)查對(duì)象，按時(shí)回收問卷。
第四，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)!無論什么時(shí)候，遇到困難時(shí)，自己的心態(tài)和態(tài)度要積極，雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊，但我們必須好好總結(jié)，把問題的要點(diǎn)找出來。問題就一定會(huì)得到解決，這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就會(huì)充分地展示出來，發(fā)揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的！
這次調(diào)查令我獲益匪淺，我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)思想，做法等銘記于心，應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇十一
保險(xiǎn)是一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，不僅可以保護(hù)我們的個(gè)人或企業(yè)財(cái)產(chǎn)，還可以幫助我們應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個(gè)不確定的世界中，保險(xiǎn)可以讓我們?cè)谧钚枰獛椭臅r(shí)候獲得支持，讓我們更加安心的生活。
第二段：保險(xiǎn)的基本概念
保險(xiǎn)是一種商業(yè)協(xié)議，雙方中的一方（被保險(xiǎn)人）支付保險(xiǎn)費(fèi)用，向另一方（保險(xiǎn)人）獲得保障，以便在未來某個(gè)時(shí)間遭受損失時(shí)得到賠償。保險(xiǎn)種類繁多，包括人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等等。不同類型的保險(xiǎn)有不同的保障范圍和賠償方式。保險(xiǎn)公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和保費(fèi)計(jì)算，為客戶提供個(gè)性化的保障計(jì)劃，確保保費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡。
第三段：保險(xiǎn)的作用和意義
保險(xiǎn)的作用包括風(fēng)險(xiǎn)分散、資產(chǎn)保護(hù)、資本釋放和社會(huì)穩(wěn)定等。在日常生活中，我們可能會(huì)遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)，而保險(xiǎn)可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運(yùn)營中，保險(xiǎn)可以保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和收益，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)信譽(yù)，從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看，保險(xiǎn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持，有助于推動(dòng)就業(yè)增長和國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
第四段：保險(xiǎn)的購買和理賠
保險(xiǎn)的購買和理賠是保險(xiǎn)合同的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。在購買保險(xiǎn)時(shí)，我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)選擇適合的保險(xiǎn)種類和保額，同時(shí)了解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)計(jì)算方式。理賠是保險(xiǎn)公司履行保險(xiǎn)合同的一項(xiàng)重要義務(wù)，需要在保險(xiǎn)事故事件發(fā)生后及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，提供必要的證據(jù)和文件，以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償。保險(xiǎn)公司也應(yīng)該提供及時(shí)、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段：結(jié)論
保險(xiǎn)是一種可以幫助我們管理風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)資產(chǎn)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有效工具。在購買保險(xiǎn)時(shí)，我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險(xiǎn)種類和保額，并詳細(xì)了解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)計(jì)算方式。同時(shí)，在理賠時(shí)我們也需要了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和服務(wù)承諾，維護(hù)自己的合法權(quán)益。總之，保險(xiǎn)購買須謹(jǐn)慎，但一旦需要使用時(shí)，就能帶給我們無可比擬的安全感和保護(hù)。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇十二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，越來越多的人或單位產(chǎn)生購買保險(xiǎn)的欲望，隨之越來越多的保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。通過這側(cè)調(diào)查了解影響人們購買保險(xiǎn)的因素以及保險(xiǎn)公司可以用來擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和影響的措施。
鐘亮亮
（一）目前社會(huì)上影響人們購買保險(xiǎn)的因素
一、人們對(duì)保險(xiǎn)的需求和認(rèn)知度。
二、對(duì)公司的了解及比較。
三、對(duì)產(chǎn)品的比較，目前世面上有太多大同小異的產(chǎn)品，讓人眼花。四、群眾的言論影響：人總是生活在一定的社會(huì)群體中，通常一個(gè)群體中的人有著某些相近的客觀條件，如年齡、性別、職業(yè)、支付能力、文化水準(zhǔn)等。每個(gè)人的保險(xiǎn)消費(fèi)心理也就受到了自身所在群體的影響，同時(shí)也受到其他群體的影響。社會(huì)群體內(nèi)部的交流和溝通不斷促使群體信念、價(jià)值觀念和群體規(guī)范的形成，這就形成了群體之間的一致性。一般來說，個(gè)體出于對(duì)群體的信賴以及對(duì)離群的恐懼心理往往希望保持群體之間的一致性。
五、理賠時(shí)出現(xiàn)的爭議。（業(yè)務(wù)員解釋與出險(xiǎn)時(shí)的情況沖突的。或是個(gè)別免陪條款沒有認(rèn)識(shí)清楚的）。
六、保險(xiǎn)商品的質(zhì)量和價(jià)格：消費(fèi)行為中，人們不可避免地會(huì)追求“價(jià)廉物美”，因此，保險(xiǎn)商品本身的質(zhì)量和價(jià)格成為影響保險(xiǎn)消費(fèi)心理的因素之一。
保險(xiǎn)商品的質(zhì)量體現(xiàn)在保險(xiǎn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、理賠度、人員素質(zhì)、職業(yè)道德以及經(jīng)營環(huán)境等要素。其中保險(xiǎn)企業(yè)的服務(wù)尤為重要。除了災(zāi)后能夠得到一定的補(bǔ)償之外，消費(fèi)者還希望在投保方案的設(shè)計(jì)、防災(zāi)技術(shù)咨詢等方面得到滿意的服務(wù)。而且隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，保險(xiǎn)服務(wù)還需要注重對(duì)市場的調(diào)研，及時(shí)捕捉信息，不斷開發(fā)設(shè)計(jì)滿足時(shí)代要求的險(xiǎn)種。
保險(xiǎn)商品的價(jià)格即保險(xiǎn)費(fèi)。商業(yè)保險(xiǎn)消費(fèi)是建立在一定的貨幣支付能力基礎(chǔ)上的，所以，保險(xiǎn)商品的自身價(jià)格對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)的影響是十分明顯的。一般來講，兩者呈反方向關(guān)系變化。個(gè)人或單位購買保險(xiǎn)時(shí)是比較理智的，他們遵循的是最大邊際效應(yīng)原則。就是說，他們會(huì)根據(jù)自己有限的.收入和所獲得的市場信息，去選擇最需要、最有價(jià)值的保單。
七、影響人們購買保險(xiǎn)的心理因素：個(gè)人心理因素從心理學(xué)的角度看，每個(gè)人有著不同的心理結(jié)構(gòu)，其中最重要的就是人的個(gè)性傾向。主要包括人的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀、人生觀和價(jià)值觀等。個(gè)性傾向?qū)е旅總€(gè)人有不同的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度。風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度是影響保險(xiǎn)消費(fèi)者心理的內(nèi)在主要原因。
要將滿足顧客的需求貫穿于保險(xiǎn)營銷的全過程，滲透于保險(xiǎn)營銷的各部門，成為各部門工作的準(zhǔn)則。不僅要了解和滿足顧客的現(xiàn)實(shí)需求，而且要了解和滿足顧客的潛在需求，根據(jù)市場需求的變化趨勢，來調(diào)整保險(xiǎn)的營銷戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場的變化，求得企業(yè)的生存與發(fā)展。二是堅(jiān)持整體營銷。保險(xiǎn)營銷觀念要求企業(yè)在市場營銷中，必須以保險(xiǎn)營銷的總體目標(biāo)為基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)地運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、公關(guān)等因素，從各個(gè)方面來滿足顧客的整體需求。
三是謀求長遠(yuǎn)利益。市場營銷觀念要求企業(yè)不僅要注重當(dāng)前的利益，更要重視企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。在營銷中不僅要滿足顧客的需要，而且要使顧客滿意，通過顧客的滿意，來樹立企業(yè)的良好形象，爭取再次購買者。因此，公司在保險(xiǎn)營銷中，不僅要注重產(chǎn)品的開發(fā)，而且要注重營銷服務(wù)。把服務(wù)貫穿在企業(yè)經(jīng)營的全過程，而且貫穿始終。一個(gè)循環(huán)的結(jié)束，是另一個(gè)新的循環(huán)的開始，從而推動(dòng)公司經(jīng)營管理水平的不斷提高。
上確定以人為本、顧客至上的理念，扎扎實(shí)實(shí)、謙虛向顧客學(xué)習(xí)，達(dá)到（需求）從顧客中來，（產(chǎn)品銷售）到顧客中去。否則，可能將丟失部分市場。
第五是向同行（競爭對(duì)手）學(xué)習(xí)。飛速發(fā)展的中國保險(xiǎn)業(yè)使本來就十分稀缺的保險(xiǎn)人才（包括調(diào)研、設(shè)計(jì)、精算、營銷等人才）分散到眾多的公司，單一一家保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略難有充分的精力和人才投入全方位精準(zhǔn)周到的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，尤其在中國保險(xiǎn)產(chǎn)品日趨個(gè)性化的今天，各公司同類產(chǎn)品各有強(qiáng)弱，各有優(yōu)劣，因而需各公司放下盲目的“自尊”，虛心向同行、向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)（包括向先進(jìn)的國家，進(jìn)入中國的外資、合資保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略學(xué)習(xí)），取其精華，揚(yáng)長避短，站在巨人的肩上，可以更快地推動(dòng)中國保險(xiǎn)與國際接軌，催化中國保險(xiǎn)業(yè)的成熟，提升本土保險(xiǎn)業(yè)的綜合競爭力。
總結(jié)：通過這次調(diào)查，了解了社會(huì)上影響人們購買保險(xiǎn)等因素，了解了保險(xiǎn)在銷售過程中所遇到的問題。更加認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)市場運(yùn)作的機(jī)制。一定程度上了解了保險(xiǎn)的一些銷售策略。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇十三
假期是一個(gè)放松心情，提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會(huì)，如果我們可以好好計(jì)劃，好好利用，將會(huì)使我們更適應(yīng)社會(huì)，對(duì)未來有更大的把握。下面是對(duì)周末生活調(diào)查的心得體會(huì)，供大家閱讀借鑒！
這是進(jìn)入大學(xué)來的第一場考試，也是第一堂課。由于我們隊(duì)大學(xué)生活不太了解，聽好多同學(xué)說，大學(xué)生活很是清閑，很是無聊，很多人還認(rèn)為大學(xué)談戀愛是大學(xué)的一門選修課，是為了解決孤獨(dú)和無聊。對(duì)于這些事，我們都充滿好奇，所以我們對(duì)大學(xué)生周末生活展開調(diào)查。
最后，我們小組決定以問卷調(diào)卷的形式展開調(diào)查。對(duì)于問卷調(diào)查，我們就得提出問題了，提出的問題主要是從學(xué)習(xí)和業(yè)余生活方面入手的，什么課外學(xué)習(xí)，作息時(shí)間等，都是他們的周末生活。
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)好后，我們進(jìn)行選擇對(duì)象環(huán)節(jié)，本來是針對(duì)2全校調(diào)查的，而我們實(shí)際選取的對(duì)象主要是礦業(yè)學(xué)院的同學(xué)，少部分是其他學(xué)院的同學(xué)。這就是我們這次調(diào)查的不足之一，這方面還有很大的提升空間，希望下次再有這樣的調(diào)查時(shí)能得到很好的改進(jìn)。
進(jìn)入問卷調(diào)查時(shí)期，我們?cè)趯嬍?、食堂、c語言上課的地點(diǎn)發(fā)放問卷，這就碰到了一小點(diǎn)麻煩。總共發(fā)出去180份問卷，可收回來的只有147份，好多問卷發(fā)給他們了，去收的的時(shí)候他們給我們說不知道哪里去了，或告訴我們沒有收到這份問卷。從我個(gè)人分析，這存在兩方面的問題，一方面是有的同學(xué)不夠負(fù)責(zé)，另一方面是搞問卷調(diào)查的太多，他們把我們的交給其他組去了。這就是問卷調(diào)查的弊端了。
其實(shí)這次搞社會(huì)調(diào)查我總共參加了兩次，一次是和我們寢室的另外一組成員去長順那邊高的“山里孩子看大學(xué)”這一調(diào)查，我覺得是很成功的`，很讓我難忘，它涉及到我么和孩子們相處的生活，還給他們上課呢。相比于這次的社會(huì)調(diào)查，要比這個(gè)成功得多，畢竟問卷調(diào)查太普遍了。但完成得還不錯(cuò)，全過程都是我們親自搞的，沒有像其他有些組是從網(wǎng)上復(fù)制下來的，這是我么值得自豪的，我記得我還在網(wǎng)上以發(fā)郵件的方式給在社團(tuán)里認(rèn)識(shí)的同學(xué)發(fā)出調(diào)查問卷，但很遺憾，沒有幾個(gè)人回了，真是可悲。雖然去做了，但做得還不夠好，我忘打電話通知他們?nèi)タ戳?，他們有些同學(xué)沒看到，為此，我感到遺憾。
說到這次的調(diào)查結(jié)果，大多人的周末生活并不那么充實(shí)，除了學(xué)習(xí)，就是參加社團(tuán)活動(dòng)，參加的人還挺多的。還有些做兼職的，尤其做兼職的這些同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真。但這些都不做的，就只有大睡懶覺了。當(dāng)然生活就覺得無味了。
為了生活不是那么無味，還是要參加一下一些實(shí)踐活動(dòng)，增長自己的見識(shí)，不要讓大學(xué)生活就這樣虛度四年，這是大學(xué)生要忌諱的，大學(xué)生活其實(shí)可以過得更有意義些，但就得有自制能力，能夠掌握好自己的生活步伐，要每一步都踩下一個(gè)腳印，那才是有意義的。被窩是青春的墳?zāi)?，不能迷戀被窩。其實(shí)大學(xué)里愛學(xué)習(xí)的人還是很多，只是分散開來了。再有，大學(xué)主要是培養(yǎng)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，不能只靠專業(yè)知識(shí)，所以要進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí)，找到自己的不足，在保證的條件下，然后再達(dá)到自強(qiáng)，就ok了。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇十四
一實(shí)習(xí)目的：
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
二實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx.2.10---20xx.4.6
三實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司
四實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：
過完年后，我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
主要是：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用！在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽延津支公司的栽培！
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇十五
市場調(diào)查是采用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過程，最后得出近乎市場運(yùn)行機(jī)制的結(jié)論。
后來，我們小組經(jīng)過討論，在網(wǎng)上仔細(xì)的了解別人怎么做市場調(diào)查。我們漸漸地深入本次市場調(diào)查的方方面面：確定調(diào)查題目、制定調(diào)查計(jì)劃、制作調(diào)查問卷、分析調(diào)查數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、最后得出結(jié)論。可以說，老師的教學(xué)思路是非常清晰的，讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合，給我們足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐——做一份市場調(diào)查報(bào)告。畢竟是先嘗試葡萄，才知道葡萄的酸甜，多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果，還有多少的集中思考才知曉知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨市場調(diào)查太麻煩，但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做任何一件事情首先要有其目的，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，不然到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個(gè)人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中，我們有計(jì)劃，也有變化，但我們還是要依計(jì)行事，在計(jì)劃之間適度變化，一步一個(gè)腳印，深刻的記載錯(cuò)誤與正確的市場調(diào)查知識(shí)。
我們是一個(gè)小組做一個(gè)調(diào)查，我們小組四個(gè)人，分工合作。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用，集體的力量也是不可估量的。俞敏洪曾說過：團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán)，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。但曾幾何時(shí)，我們收集信息，也收集個(gè)人空缺的知識(shí)；我們整理過殘缺的資料，也整理個(gè)人煩躁思緒；我們統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計(jì)過過程的得失；我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間；我們也曾綜合過所有，卻綜合不了大千世界的知識(shí)。
或許說每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了，只是一時(shí)的摔倒，爬起來就是一個(gè)高度！難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅(jiān)韌的精神迎接各種挑戰(zhàn)，在一定高度的錘煉中，看得更遠(yuǎn)，我們何樂不為呢！
由于我們調(diào)查的條件有限，可能調(diào)查的數(shù)據(jù)不是很結(jié)合實(shí)際。因?yàn)槲覀兪且{(diào)查社會(huì)各階層的人，我們?nèi)フ{(diào)查時(shí)大部分人都在上班，上班時(shí)間他們是不接受調(diào)查的，所以只能在街上選人調(diào)查，使我們的調(diào)查更具有代表性和綜合性，這就需要我們合理的選擇被調(diào)查人，又要遵循隨機(jī)性原則。
在永川做市場問卷的'時(shí)候，我們遇到了一些麻煩。由于我們做的是關(guān)于居民儲(chǔ)蓄的市場調(diào)查，很多題設(shè)計(jì)金錢的額度，有些人就不愿意填，或者有些人填了一半看見后面設(shè)計(jì)自己的財(cái)產(chǎn)，也不愿意再填下去。更有人認(rèn)為我們是騙子。后來，經(jīng)過我們仔細(xì)的解釋，我們出示了自己的學(xué)生證和我院的工作證，他們才勉強(qiáng)相信我們是真的做市場調(diào)查。在請(qǐng)他人填問卷的時(shí)候，我們要懂得對(duì)他人的禮貌，要有耐心給他們解釋。我堅(jiān)信：風(fēng)雨過后總會(huì)見彩虹。
一份內(nèi)容看似完整的市場調(diào)查報(bào)告完成了，但其中難免存在難以完善的缺點(diǎn)，我希望這些缺點(diǎn)能成為我們進(jìn)步的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我，以我組長能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
這次市場調(diào)查讓我們鍛煉了自己的能力，了解了與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，開闊了我們的視野，有利于我們更好的學(xué)習(xí)。我相信：有志者事竟成。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇十六
近期，礦業(yè)與公司傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)河南鄭州“7.20”特大暴雨災(zāi)害調(diào)查報(bào)告，財(cái)務(wù)部通過學(xué)習(xí)傳達(dá)并組織討論，本人進(jìn)行了深刻反思，現(xiàn)將匯報(bào)如下：
該次鄭州“7·20”特大暴雨災(zāi)害教訓(xùn)慘痛，整個(gè)城市運(yùn)營管理系統(tǒng)存在的短板和漏洞等歷史問題不可忽視；一些領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)底線思維；城市建設(shè)“重面子、輕里子”；應(yīng)急管理體系和能力薄弱，預(yù)警與響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制不健全等問題值得所有人員痛定思痛深思。“7·20”特大暴雨災(zāi)害與其他災(zāi)害有所同也有所不同，存在可控和不可控的因素，如果命令下發(fā)及時(shí)一點(diǎn)，如果處置得當(dāng)一些，很可能就不會(huì)出現(xiàn)這次后果這么嚴(yán)重的災(zāi)害了。
這次災(zāi)害雖然我們并未親身體驗(yàn)，但我們還是應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行自我反思，因?yàn)檫`章蠻干、工作不認(rèn)真、安全意識(shí)差等問題很可能發(fā)生在我們每一個(gè)人身上，因?yàn)閷?duì)安全的不在乎，輕則可能被考核，重則可能給同事、群眾、甚至自己帶來不可預(yù)計(jì)的災(zāi)難性后果。
通過此次事件也告誡我作為一名黨員干部在工作中應(yīng)該明白：
3、識(shí)能力水平。干部之間的能力素質(zhì)差異，平時(shí)或許難分伯仲，關(guān)鍵時(shí)刻卻立見分曉。要看其面對(duì)汛情險(xiǎn)情的態(tài)度，是驚慌失措、進(jìn)退失據(jù)，還是臨危不亂、冷靜應(yīng)對(duì)，看能否第一時(shí)間作出反應(yīng)，迅速抓住關(guān)鍵，科學(xué)果斷決策。要看專業(yè)素養(yǎng)，看其能否運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、專業(yè)思維、專業(yè)能力處置汛情險(xiǎn)情，提高防汛救災(zāi)的科學(xué)性和有效性。要看落實(shí)能力，看其能否嚴(yán)密細(xì)致做好監(jiān)測預(yù)警、堤庫排查、應(yīng)急處置、受災(zāi)群眾安置等各項(xiàng)工作，最大限度防范化解災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。
總之，通過此次事故災(zāi)害，要求明確落實(shí)“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)及工作落實(shí)。對(duì)進(jìn)一步明確當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻形勢，不斷提升自身在生產(chǎn)生活對(duì)各項(xiàng)危險(xiǎn)的防范能力和防控能力。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇十七
我來xx人壽有一段時(shí)間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績，本來不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧！這僅僅是我個(gè)人體會(huì)，僅供大家參考，不對(duì)的地方，希望大家諒解！
首先，我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個(gè)更適合自己的工作！我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量！
其次，我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象，大量地排除那些“沙子”，盡可能快的找到我們的金粒！一個(gè)人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢？除非他是瘋了！所以，我們?cè)诎菰L客戶時(shí)，對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶，就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了！這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn)；或者說，對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn)，要用20%的時(shí)間和精力，排除其中80%的無價(jià)值客戶；要用80%的時(shí)間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶?？偠灾兴鶄?cè)重，對(duì)無財(cái)力、無愿望的無價(jià)值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時(shí)間和精力！
最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì)，還是盡量參加的好，因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí)，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！
這些就是我的一點(diǎn)體會(huì)，僅供大家參考，希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法！讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)！
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇十八
為增強(qiáng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的支撐能力，確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，xx市社保局把擴(kuò)大城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面作為重點(diǎn)工作強(qiáng)力推進(jìn)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造了條件。
截止xx年5月底，我市現(xiàn)有參保企業(yè)480戶，參保企業(yè)職工45773人，個(gè)體戶參保98822人。xx年，我市累計(jì)擴(kuò)面新增參保職工12198人，完成了擴(kuò)面計(jì)劃的121%。今年計(jì)劃擴(kuò)面新增5500人。
（一）提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，把擴(kuò)面工作擺在各項(xiàng)工作的重要位置。局黨組高度重視擴(kuò)面工作，多次召開會(huì)議，明確了擴(kuò)面工作的范圍、重點(diǎn)和目標(biāo)，對(duì)各有關(guān)科室提出了工作要求，使擴(kuò)面工作的開展有了保證。同時(shí)，為了推進(jìn)擴(kuò)面工作的開展，我局聯(lián)系財(cái)政、稅務(wù)和工商等部門，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，為擴(kuò)面工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）采取措施，專項(xiàng)推進(jìn)，扎實(shí)開展擴(kuò)面工作。為了把擴(kuò)面工作抓出成效，我們采取了3項(xiàng)措施：
1、逐人逐戶排查，摸清底數(shù)。一是按照上級(jí)文件的要求，市社保局與工商、稅務(wù)部門密切配合按照企業(yè)納稅名錄，對(duì)全市各類民營、私營、合資、外資企業(yè)，采取“拉網(wǎng)式”逐人逐戶的進(jìn)行登記排查，摸清和掌握了各類民營企業(yè)和個(gè)體工商戶從業(yè)人員的基本情況；二是發(fā)揮社區(qū)作用，由社區(qū)協(xié)理員、協(xié)警員排查靈活就業(yè)人員和無業(yè)人員情況。
2、依托社區(qū)平臺(tái)，開展個(gè)體和靈活就業(yè)人員擴(kuò)面。一是明確分工，落實(shí)任務(wù)。召開了4個(gè)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局局長會(huì)議，落實(shí)各個(gè)社區(qū)靈活就業(yè)人員擴(kuò)面排查登記工作，定指標(biāo)分任務(wù)，由各區(qū)人力資源和社會(huì)保障局組織社區(qū)協(xié)理員開展擴(kuò)面。二是組織培訓(xùn)，學(xué)習(xí)政策。我們舉辦了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策培訓(xùn)班，對(duì)協(xié)理員進(jìn)行了政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們掌握了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)政策，明確了擴(kuò)面的范圍、對(duì)象和繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為開展擴(kuò)面創(chuàng)造了有力條件。三是排查到戶，宣傳到人。協(xié)理員對(duì)所轄社區(qū)內(nèi)的靈活就業(yè)人員和個(gè)體工商戶，采取上門服務(wù)，宣傳到人的辦法，發(fā)放基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳單，為參保人員及時(shí)辦理繳費(fèi)手續(xù)。
3、簡化程序，提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是單獨(dú)設(shè)立參保登記和繳費(fèi)申報(bào)服務(wù)窗口，為接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系人員提供便利；二是深入?yún)⒈挝?，邊宣傳、邊登記、邊申?bào)、邊收繳；三是對(duì)私企和個(gè)體人員集中的商場、市場現(xiàn)場辦理參保申報(bào)手續(xù)；四是及時(shí)建立參保信息和準(zhǔn)確記載個(gè)人帳戶。
（三）深入宣傳，廣泛動(dòng)員，使政策深入人心。一是市社保局專門制定擴(kuò)面宣傳方案，通過電視、廣播和報(bào)紙等新聞媒體，廣泛宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策；二是開展擴(kuò)面宣傳活動(dòng)，印發(fā)了《政策宣傳單》和《致廣大勞動(dòng)者一封信》，宣傳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。三是深入社區(qū)，利用社區(qū)的宣傳渠道，加大宣傳的廣度和深度。
目前，我市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，已經(jīng)進(jìn)入了艱難的階段，在擴(kuò)面工作中存在以下問題。
一是企業(yè)增加參保職工總量少。我市屬于老工業(yè)基地，體制性和結(jié)構(gòu)性矛盾突出，國有、集體企業(yè)和職工已經(jīng)達(dá)到應(yīng)保盡保，企業(yè)受生產(chǎn)發(fā)展的制約，職工總量增長少。
二是私營企業(yè)和個(gè)體戶不愿參保。一些私營、民營企業(yè)和個(gè)體工商戶怕影響經(jīng)濟(jì)效益和利潤，不給雇工參保和繳費(fèi)，有的只給骨干或主要管理人員參保繳費(fèi)；特別是商業(yè)、飲食、服務(wù)行業(yè)中外地務(wù)工和農(nóng)民工流動(dòng)性大收入低，都以維持眼前生活為主，本人也不愿意參保。
三是參保待遇政策不直觀?，F(xiàn)行的基本養(yǎng)老金計(jì)算程序和公式復(fù)雜，難以計(jì)算，不直觀，參保繳費(fèi)人員對(duì)領(lǐng)取待遇的標(biāo)準(zhǔn)心中無數(shù)，疑慮重重。
四是政策宣傳工作不到位。目前私營、民營、個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員，他們對(duì)參保政策還不夠明確，政策宣傳不到位，政策的吸引力沒有完全發(fā)揮出來。
五是缺乏強(qiáng)制的行政手段。目前，私營、民營企業(yè)和個(gè)體工商戶，不參保不繳費(fèi)，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)無法制約，各有關(guān)部門的配合也缺少強(qiáng)制性，強(qiáng)制手段或制約機(jī)制弱化。
目前，盡管我市擴(kuò)面工作任務(wù)十分艱巨，但還存在著一定的擴(kuò)面空間。因此在今后工作中，應(yīng)當(dāng)著力解決四個(gè)問題：
（一）完善擴(kuò)面機(jī)制。一是完善各有關(guān)部門擴(kuò)面責(zé)任機(jī)制，各有關(guān)部門在自己職能中，強(qiáng)力推進(jìn)擴(kuò)面；二是發(fā)揮社區(qū)平臺(tái)擴(kuò)面作用，協(xié)理員在個(gè)體戶和靈活就業(yè)人員中開展擴(kuò)面。
（二）加強(qiáng)部門協(xié)作。積極協(xié)調(diào)工商和稅務(wù)部門，組織私營企業(yè)法人和個(gè)體工商戶主，按照用工人數(shù)的一定比例下達(dá)參保繳費(fèi)任務(wù)和指標(biāo)，定期檢查落實(shí)情況，既保證參保繳費(fèi)任務(wù)落實(shí)到位，又維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
（三）強(qiáng)化行政執(zhí)法。勞動(dòng)監(jiān)察部門要對(duì)私營企業(yè)和個(gè)體工商戶的員工，全面簽定勞動(dòng)合同并強(qiáng)制參保繳費(fèi)，配合社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦部門，促進(jìn)企業(yè)參保擴(kuò)面。
（四）加大擴(kuò)面投入。各級(jí)財(cái)政部門要加大投入，及時(shí)解決擴(kuò)面工作的交通、宣傳和辦公等經(jīng)費(fèi)，保障擴(kuò)面的順利進(jìn)行。
保險(xiǎn)調(diào)查心得體會(huì)篇十九
xx年x月x日至xx日我們江淮學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小組一行11人來到xx市xx區(qū)老峰鎮(zhèn)，開展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這4天當(dāng)中，我們實(shí)地考察了兩家民營企業(yè)，也對(duì)老峰鎮(zhèn)的兩個(gè)自然村的農(nóng)戶進(jìn)行了一系列調(diào)查訪問。通過這次實(shí)地考察和社會(huì)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書讀好了只能說我們才完成了一小部分，我們只有通過實(shí)踐親身投入到社會(huì)群眾中來通過調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)問題，才能更有效地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來，更好地為社會(huì)服務(wù)，解決問題。
在這次出發(fā)之前，我們大家都做了充分的準(zhǔn)備，帶著大家最關(guān)心的問題———民營企業(yè)在改革開放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個(gè)自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)問題來到xx市老峰鎮(zhèn)，希望能為我們社會(huì)主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
來到老峰鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)長龍其平向我們介紹改革開放30年來，老峰鎮(zhèn)堅(jiān)持“三個(gè)有利于”，深化改革，搶抓機(jī)遇，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了可喜的業(yè)績。全鎮(zhèn)綜合實(shí)力逐漸增強(qiáng)。30年來，農(nóng)業(yè)長期穩(wěn)定增長，農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善，基本上做到旱澇保收。
以市場為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，經(jīng)濟(jì)作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升，泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開發(fā)已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，新豐、新橋的二線基地基本形成，廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模，山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟(jì)、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色，“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無到有，從小到大，逐步形成以建材、運(yùn)輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，私營企業(yè)也異軍突起，一枝獨(dú)秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革，取得了很大成效，市場體系建設(shè)已初具規(guī)模，全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商品交易所，對(duì)外開放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
24日上午，我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行10人來到xx市蘇東石化機(jī)械廠（以下簡稱蘇東），廠總經(jīng)理熱情接待了我們，在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年，現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬，占地30000平方米，年產(chǎn)值3000萬，上繳國家利稅200萬元，蘇東是xx市民營科技十強(qiáng)企業(yè)、納稅誠信企業(yè)，成立以來得到了市委市政府的大力支持，社會(huì)效益明顯，蘇東非常重視人才，高中級(jí)管理人員占公司的20％，全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷，企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，適應(yīng)了社會(huì)需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
在問及企業(yè)污染是否嚴(yán)重時(shí)，車間主任告訴我們，本企業(yè)所使用能源全部為電力資源，生產(chǎn)廢棄物可回收再利用！企業(yè)不造成任何污染！當(dāng)我們的隊(duì)員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時(shí)，總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，從職工一進(jìn)入本企業(yè)時(shí)，企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，職工工資待遇良好?？偨?jīng)理還告訴我們，他們定期將職工送到南京石化等大公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能！隨后，車間主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起參觀了生產(chǎn)車間，我們也向職工詢問了工資待遇及相關(guān)情況，職工回答待遇良好！
25日下午，我們來到了xx市明華紙業(yè)有限責(zé)任公司，董事長向我們介紹公司是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，公司占地50畝，注冊(cè)資本260萬元，現(xiàn)有職工200人，固定資產(chǎn)xx多萬元，現(xiàn)有生產(chǎn)線兩條，是年產(chǎn)萬噸高強(qiáng)制板用紙的專業(yè)廠。公司榮獲省、市、國、地稅命名的a級(jí)信用企業(yè)，市級(jí)環(huán)保達(dá)標(biāo)單位，公司法人榮獲市“創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)，xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx多萬元，入庫稅金80多萬元，成為xx市造紙工業(yè)龍頭企業(yè)。在談到明華紙業(yè)的優(yōu)勢條件時(shí)，董事長告訴我們，公司地理位置優(yōu)越，廠區(qū)距xx市區(qū)不足5公里，交通極為便利。
排水系統(tǒng)完善、供電條件優(yōu)越，緊靠安慶大電廠、木漿廠。公司有完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和造紙技術(shù)力量，產(chǎn)品銷售領(lǐng)域廣闊市場需求量大！當(dāng)我們?cè)儐柮駹I企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素是什么時(shí)，董事長語重心長的回答，只有把客戶擺在第一位，堅(jiān)持誠實(shí)守信，不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力，把產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能讓企業(yè)在競爭中保持不??！通過參觀車間采訪公司職工我們了解到，該公司引用先進(jìn)的技術(shù)處理造紙是排放的廢棄物，保持了環(huán)保達(dá)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁隨意排放廢棄物。公司職工福利狀況良好。
7月24日下午和25日上午我們分別來到老峰鎮(zhèn)段山村和新橋村，下面簡單總結(jié)一下實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在這兩個(gè)村的調(diào)查情況。
段山村位于xx市，老峰鎮(zhèn)南大門，常住人口xx人左右，交通十分便利，有三條大道貫穿全村，其中一條為省道。人多地少，全村共有土地2100多畝，農(nóng)戶448戶。段山村資源貧乏，有各類企業(yè)20余家。農(nóng)戶很少有外出打工的，農(nóng)閑的時(shí)候就進(jìn)入這些個(gè)體承包的小企業(yè)里做工。通過走訪了十幾家農(nóng)戶我們發(fā)現(xiàn)該村農(nóng)民生活質(zhì)量良好，絕大多數(shù)農(nóng)民家豆油了寬亮的樓房，彩電、冰箱、電話、摩托車等家庭用品普遍擁有。中小學(xué)義務(wù)教育兒童失學(xué)率為0。農(nóng)民的家庭收入除了田地里的莊稼收成、從事養(yǎng)殖業(yè)外，很多家里通過做手藝取得一定收入。段山村的合作醫(yī)療方面也取進(jìn)展。
醫(yī)療衛(wèi)生條件進(jìn)一步改善，血吸蟲病查治和地方病得到有效防治。段山村支部書記桂先軍告訴我們，該村將積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，在拓寬農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的領(lǐng)域上做文章，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，面向市場，依靠科技，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)品種的引進(jìn)、選育、繁育和推廣工作，盡快淘汰和壓縮劣質(zhì)品種，全面優(yōu)化農(nóng)作物品種結(jié)構(gòu)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效種植業(yè)。加強(qiáng)農(nóng)村市場體系建設(shè)，有計(jì)劃地興建或擴(kuò)建一批農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和科技、勞務(wù)等要素市場。搞好農(nóng)業(yè)服務(wù)，大力推廣優(yōu)良品種，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)作物；搞好對(duì)農(nóng)民的科技教育和培訓(xùn)，組織技術(shù)人員深入到農(nóng)戶，及時(shí)為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
新橋村位于安慶老峰鎮(zhèn)西南端，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，距城區(qū)僅5公里路程正在修建的望慶大道穿村而過。村集體現(xiàn)有水面650余畝，村內(nèi)土地平坦適宜各類種植養(yǎng)殖業(yè)務(wù)及其他綜合開發(fā)。該村人口約有2212人，十二個(gè)村民組。村里很多農(nóng)戶大面積種植蔬菜，有一部分人在外打工但多半在市里。9月分村里自來水將會(huì)開通，解決村民挑水吃的困難。有幾戶承包了水面養(yǎng)魚養(yǎng)蝦，上半年水面收入約十萬元。該村還有一家私營酒廠，總資產(chǎn)有1200萬左右。隨著xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)和xx市外國語學(xué)校在新橋村的落戶建成，新橋村民可以為學(xué)校提供后勤服務(wù)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)提高家庭收入。
兩所學(xué)校每年輸送出大批人才也可以推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在村民家中走訪時(shí)了解到，在這兩所學(xué)校開始在村里興建的時(shí)候，很多會(huì)手藝的村民就開始在里面打工，學(xué)校建成時(shí)家里的收入增加了好幾萬元。新橋村義務(wù)教育狀況良好，醫(yī)療條件也得到了進(jìn)一步的改善，但醫(yī)療保險(xiǎn)還尚未普及到戶。在談到如何進(jìn)一步帶領(lǐng)村民致富時(shí)，村支部書記焦士才有這么個(gè)想法，他希望能夠促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力逐步從種植業(yè)向多種經(jīng)營、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，使農(nóng)村豐富勞動(dòng)力資源得到充分利用、多渠道增加農(nóng)民收入。
在實(shí)踐考察時(shí)期，我們所看到的兩個(gè)企業(yè)只是安徽省或者是xx市民營企業(yè)的.一個(gè)個(gè)體，我們不敢妄加評(píng)論私營企業(yè)目前在我國的發(fā)展?fàn)顩r怎樣，但是我們能得出來的一點(diǎn)見解就是，首先要發(fā)展企業(yè)的核心競爭力，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展核心競爭力。民營企業(yè)應(yīng)該立足於自己獨(dú)特的優(yōu)勢去培育和發(fā)展核心競爭力，切忌盲目追求研發(fā)的高投入和技術(shù)的高精尖等與本土優(yōu)勢脫節(jié)的能力。其次要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，提升企業(yè)的資源整合能力，提升戰(zhàn)略管理水平，對(duì)於培育核心競爭力至關(guān)重要。
隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來越高，分工越來越細(xì)，企業(yè)間協(xié)作空間也越來越寬廣，中小企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對(duì)貧乏，無論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論，應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢策略，在重視發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢的同時(shí)，主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系，通過虛擬經(jīng)營的模式，最大限度地利用外部資源，并把它經(jīng)營好，達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過高起點(diǎn)從外部引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收，并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
在新農(nóng)村建設(shè)中，我們認(rèn)為段山村、新橋村應(yīng)該充分結(jié)合自己的實(shí)際情況，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，積極利用一切可利用的條件和資源，促進(jìn)本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要有以下幾個(gè)方面：
1、向農(nóng)業(yè)的深度和廣度進(jìn)軍。引導(dǎo)農(nóng)民更多地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，要立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮、運(yùn)銷等行業(yè)，加快改造傳統(tǒng)工業(yè)，積極發(fā)展商業(yè)、運(yùn)輸、飲食服務(wù)、旅游等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。
2、發(fā)展個(gè)體私營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。通過深化改革，完善機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)投資者、經(jīng)營者的積極性，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快科技進(jìn)步和體制創(chuàng)新，積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品，加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的科技水平和競爭能力。
3、加快發(fā)展小城鎮(zhèn)。小城鎮(zhèn)是轉(zhuǎn)移農(nóng)民的基地，是二、三產(chǎn)業(yè)的載體，對(duì)增加農(nóng)民收入具有強(qiáng)大的帶動(dòng)作用。有選擇的培育一批重點(diǎn)的中心集鎮(zhèn)，努力在城鎮(zhèn)投資體制、土地使用制度改革等方面取得突破，使小城鎮(zhèn)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長點(diǎn)。
4、鼓勵(lì)、支持和組織農(nóng)民開展勞務(wù)輸出。采取多種形式，通過多種渠道，把農(nóng)村富余勞動(dòng)力組織起來，到大城市和沿海開放城市務(wù)工經(jīng)商，加快促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐。
1、深入到農(nóng)村中，真切地感受到我們國家新農(nóng)村建設(shè)所取得的偉大成就，吸引我們大學(xué)生積極投入到社會(huì)主義建設(shè)中去。
2、在私營企業(yè)考察時(shí)，學(xué)習(xí)到了很多企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)和方法。學(xué)習(xí)到誠信在市場經(jīng)濟(jì)中所起到的關(guān)鍵作用。
3、為我們大學(xué)生其中的一部分將來走入基層服務(wù)基層做了一次充分的準(zhǔn)備。
4、把我們書本中所學(xué)到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，豐富了我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
幾天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)在我們這個(gè)調(diào)查隊(duì)每個(gè)成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，炎炎烈日下，我們不怕似火的驕陽，舉著我們的旗幟向農(nóng)村進(jìn)軍，深入農(nóng)村調(diào)查；不停的大雨，我們不顧濕了的衣衫，邁著堅(jiān)定的步伐向農(nóng)村進(jìn)軍，落實(shí)農(nóng)村家家戶戶。
短短幾天里，實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容之豐富，場面之感人，百姓之熱情，都讓我們每個(gè)隊(duì)員難以忘懷。我們扛著黃岡師范學(xué)院商學(xué)院的大旗，抱著自寫自做的橫幅到達(dá)調(diào)查試點(diǎn)，我們?nèi)ミ^南湖二隊(duì)，黃州火車站，楊鷹嶺村，鄂州火車站等進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對(duì)這些地方的農(nóng)民采取面對(duì)面交流和問卷調(diào)查，并向他們贈(zèng)送小紀(jì)念品。
在這些農(nóng)村試點(diǎn)里的諸多所見所聞所感，在我們每個(gè)隊(duì)員心里久久回蕩，萌發(fā)了許多融入自己的觀點(diǎn)和體會(huì)：
一，親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用，個(gè)人的能力畢竟有限，難有以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動(dòng)能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在，使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。
二，深入了解農(nóng)村，了解農(nóng)民，了解農(nóng)業(yè)的發(fā)展，這次問卷面向廣大農(nóng)民群眾和城鎮(zhèn)人口，從他們口中我們了解到在當(dāng)下農(nóng)業(yè)發(fā)展的真實(shí)狀況，為農(nóng)業(yè)多功能科學(xué)研究提供一定的數(shù)據(jù)資料參考。
三，我們自身口才得到提高，在和農(nóng)民交談中注意語境和口氣，及時(shí)糾正不得體的地方，在調(diào)查中學(xué)會(huì)大膽的說，自信的說?？偠灾?，這次關(guān)于關(guān)注農(nóng)業(yè)多功能，發(fā)展和諧，盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)，而且我們每個(gè)人還將以本次實(shí)踐為點(diǎn)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。為以后實(shí)踐創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生，成為一個(gè)對(duì)國家，對(duì)社會(huì)有用的人才，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
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