優(yōu)秀縣郵政局度工作總結(jié)大全（18篇）

總結(jié)是一個不斷進步的過程，通過總結(jié)不斷完善自己，讓自己更加出色?？偨Y(jié)的寫作可以參考哪些范文和案例，以提高自己的寫作水平？這些總結(jié)范文涵蓋了不同領域的總結(jié)內(nèi)容，可以為大家提供借鑒和參考。

縣郵政局度工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間，20__年即然結(jié)束，下面我將20__年工作總結(jié)：

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業(yè)務快速、準確，業(yè)務量一直處于全所前列，月平均業(yè)務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從____年至今一直擔任業(yè)務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業(yè)務技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

縣郵政局度工作總結(jié)篇二

投遞局團支部在書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展，團支部各項工作開展的有聲有色，在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長，我感到身上的重任，我時刻以共青團章程嚴格要求自己，力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作，積極配合團支書開展團工作，并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今，我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽，都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。

作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?；仡欉@些年的工作，主要有以下幾方面：

一、在思想上我絲毫不放松，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩?，帶動其他職工爭做崗位能手?/p>

二、在行動上我努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業(yè)務培訓，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。

三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設攤和上門收訂，在任務重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。

四、在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》，落實規(guī)范化服務標準，進一步拓寬自身的服務視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。對于用戶的查詢投訴，我認真落實受理、處理工作，及時回復用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務的質(zhì)量和信譽。

在今后的工作中，我將針對不足采用行之有效的方法來改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，做一個合格的郵政人。

縣郵政局度工作總結(jié)篇三

本站發(fā)布郵政局年終財務工作總結(jié)范文，更多郵政局年終財務工作總結(jié)范文相關信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。

以下是本站工作總結(jié)頻道為大家提供的《郵政局年終財務工作總結(jié)范文》，本站還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！

xx年在省公司計財處、審計部以及市局領導的大力支持和正確領導下，市局計劃財務部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務專業(yè)、服務縣（市）局的職能部室，秉承“立足基層，服務發(fā)展”的思想，努力做到為各專業(yè)公司、各縣（市）局做好服務、管好帳、看好家。

xx年度財務工作總結(jié)

一、做好財務管理，提升自身素質(zhì)，服務基層發(fā)展

一）完成年初預算，為全年各項指標的完成提供指導

進入xx年，計財部就依照市局領導的安排積極籌劃編制年初預算，為全年業(yè)務發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預算，收支差額預算。

相繼下發(fā)了《關于下達xx年集中資金計劃的通知》、《關于下達xx年考核收支差額目標的通知》、《關于下達xx年收支差額預算目標的通知》、《關于下達xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件，為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導作用。

xx年是郵政企業(yè)實施新會計準則的.第一年，為了保證新的會計準則在年初得到實施，財務部門前期做了大量的準備工作為xx年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎。

按照財政部相關規(guī)定，中國郵政集團公司（以下簡稱集團公司）自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會計處理，實現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡，市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準則》、《中國郵政集團首次執(zhí)行新企業(yè)會計準則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會計準則解釋及其他相關規(guī)定，在省公司計財部的領導下，及時完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，實現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡，也為今后賬務處理工作打下了良好的基礎。

三）強化內(nèi)部管理，財務人員考核精細化，以考核為手段，促進財務基礎治理水平的提高

依照省公司計財部的要求，市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務工作規(guī)范化評價辦法》（以下簡稱《考評辦法》），《考評辦法》的出臺，對規(guī)范會計工作行為和財務管理活動，增強計財人員的責任心，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。

《考評辦法》結(jié)合我局目前財務管理及會計核算的實際情況，本著“重基礎、可操作性強、便于考核”的原則，按基礎工作、報表等四個板塊，對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進行細化考核，明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進行通報，并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位，督促其限期整改，并追蹤、落實整改結(jié)果，限度地防范風險。通過建立評價體系和實施細化考核，提高了對財務人員績效考核的針對性，公正性和可操作性，同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處，及時糾偏，最終達到財務人員盡職盡著、財務工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。

縣郵政局度工作總結(jié)篇四

光陰似箭，時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，20__年就過去了一半。站在這一年的中點坐標上思前想后，總結(jié)上半年，規(guī)劃下半年。

一、上半年工作的簡要回顧。

對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元，物流14.8萬元以上的業(yè)務經(jīng)營目標，基本實現(xiàn)了時間過半，任務過半。

上半年工作中，大河支局的特色或亮點，主要體現(xiàn)在：

1、經(jīng)常抓，抓經(jīng)常，報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉(zhuǎn)額2.06萬元，其中《楚天金報》14份，2月底的全縣報刊發(fā)行會上，支局長張學兵就完成了全年流轉(zhuǎn)額計劃的105%這一亮點，作過典范發(fā)言。

2、重點抓，抓重點，在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū)，是大河郵局的半壁江山。原是局長張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在局長脫產(chǎn)抓全面之后，精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替，洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力，繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力，已經(jīng)意向性開發(fā)郵資封，個性化郵票目標已經(jīng)完成。三是利用四祖寺的對外影響資源，進行挖潛，半年里，四祖寺的函件穩(wěn)步上升。

3、協(xié)調(diào)抓，抓協(xié)調(diào)。“激情郵路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中期和6月初，我支局兩次召開職工會，以“激情郵路競賽”為主題，發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農(nóng)藥。局長張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷，而且協(xié)調(diào)郵政三農(nóng)專賣店與投遞員的關系，做到坐店經(jīng)營與上門推銷同時緊抓不放，還協(xié)調(diào)各行政村領導與業(yè)務大戶的關系，為物流尋求市常在支局長的協(xié)調(diào)下，吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。

4、抓全面，全面抓，整體推進各項工作。除抓好以上工作外，支局立足全面發(fā)展，還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上，營業(yè)室做到窗明幾凈，物件、用品整齊有序，分發(fā)室及支局院內(nèi)衛(wèi)生整潔。在職工作風上，要求全體職工著裝上崗，出滿勤，當日郵件，當日妥投完畢，避免用戶上訪，盡可能做到零投訴。

一分為二地講，上半年的工作中，也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠，除星期日外，少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況，從而導致投訴時有發(fā)生;二是職工自我要求上做得不夠，不僅不習慣或不喜歡著裝，還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠，職工普遍畏難，特別是在物流經(jīng)營方面，難以化壓力為動力。

這些問題存在的根本原因有兩點：一是在主觀上，職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應，除基本工資外，很少拿到依據(jù)經(jīng)營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低，職工因此而缺乏信心，只求往前混，缺乏進取心。二是在客觀上，物流經(jīng)營的大宗產(chǎn)品――化肥、農(nóng)藥，比市場價高出太多，任憑職工宣傳其質(zhì)量最好，說得天花亂墜，農(nóng)戶就是不想要高價格的農(nóng)資。

二、下半年工作的打算。

1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即：報刊常年收訂，以支局內(nèi)平面管理為主要內(nèi)容的對外形象，職工作風整頓治理。

2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務，力爭達到1萬枚，收入16000元，計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。

3、突破物質(zhì)經(jīng)營難點。對職工采取定期或不定期結(jié)帳的辦法，督促完成階段性的銷售任務。

縣郵政局度工作總結(jié)篇五

市郵政局

工作總結(jié)

20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下，在局黨委的領導下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

郵政各項指標完成情況

(一)、業(yè)務收入完成情況

我局全年業(yè)務收入計劃為95x元，今年1-11月份實際完成883.,完成全年計劃的92.。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.x元，包裹收入完成52.x元，特快業(yè)務收入完成37.x元,匯兌業(yè)務收入完成28.x元，報刊發(fā)行收入完成28.x元，代辦業(yè)務完成6.x元，其他業(yè)務收入x元。

(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況

截止11月20日，我局儲蓄余額達到3460x元，累計凈增余額656x元，活期儲蓄余額9978.x元,占儲蓄比重的28.8。

經(jīng)營工作基本情況

(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快

1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快 郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務，它的收入比重已點全局總收入的78.以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為200，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0.以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成的，截止3月20日，累計余額達31，77x元，上劃資金4，85x元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中42x元的保費中有8以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,65x元，僅比3月20日少了7。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額656x元，完成了全年計劃的182.，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。

2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出

郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務，是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議，制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現(xiàn)保費42x元，超出了原訂的30x元目標，達到了預期的效果，為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1儲蓄單位、6x個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。

3、其他業(yè)務發(fā)展較快

按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域，尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡5多元。

另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求，適時調(diào)整了業(yè)務開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務，為局創(chuàng)收2.x元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收4x萬元。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚，為移動公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。

(二)、郵政服務水平有了一定的提高

服務是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待，把改善服務作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，以桓郵字[20xx]1號文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務考核標準》，并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定，對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產(chǎn)服務工作專項檢查，對沒有達到考核標準的5職工進行了處罰，對服務質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查，全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性，都能自覺履行各項服務職責，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務水平和服務質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班，共有職工6x次參加了培訓。此外，我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的營業(yè)員、投遞員進行了重新評定，共評定出投遞員五名、營業(yè)員2。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。

(三)、安全生產(chǎn)工作得到加強

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚Ω髦Ь帧嘟M安裝了夜間遠紅外線報警器1、110聯(lián)網(wǎng)報警器、關門提醒器1。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時，我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關文件的要求，針對我局營業(yè)網(wǎng)點多、服務面廣等特點，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組，今年我們共進行了綜合大檢查，安全保衛(wèi)專項檢查，進行防搶演練。半年來由于我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展，多次受到省、市局的表揚和認可。

市郵政局工作總結(jié)(二)

xx年，我局在市局的正確領導下，在縣委、政府的大力支持下，團結(jié)帶領華池局干部職工，緊緊圍繞發(fā)展這個主題，以人為本，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強企業(yè)管理，創(chuàng)新發(fā)展思路，就自身的實際而言，較好的完成了年度主要經(jīng)營指標，各方面取得了一定的成效。業(yè)務收入完成241.65萬元，為年計劃的95.51%，同比增長6.5%。業(yè)務總量完成291.8萬元，為年計劃的104.2%，同比增長4.31%，郵儲凈增余額1222萬元，完成年計劃的103.51%，市場占有率達到24.15%，累計余額達到9484萬元，全員勞動生產(chǎn)率達到6.17萬元。回顧過去的一年，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、一心一意搞經(jīng)營，全力以赴促發(fā)展。

按照省、市局關于經(jīng)營工作的安排布暑，因地制宜，把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業(yè)務和特色業(yè)務上，取得了較好的成效。

1、傳統(tǒng)函件業(yè)務萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務有新的發(fā)展，必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關系，爭取業(yè)務發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚，收入1.3萬元，書信大賽收入1.02萬元，特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計地努力和多方攻關，得到了各級政府的認知和支持，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚，縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚，共計攬收制作了20種23500枚，實現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務量收穩(wěn)步增長。

2、始終把儲蓄作為業(yè)務發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段，在首季業(yè)務發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額，為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會，進一步樹立了華池郵政新形象，提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度，增強了職工的企業(yè)榮譽感及向心力和凝聚力，確保了在業(yè)務發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度，緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機，及時調(diào)整對策，確保了全年計劃任務的完成。

3、報刊業(yè)務把重點放在一次性收訂上，作為階段性重點業(yè)務實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當?shù)馗骷夵h委部門的支持，以黨報黨刊為重點，為配合黨報黨刊督查，組成六個收訂小組，分段包干，責任到人，及時匯總情況，匯報主管領導，督促完成。同時抓大不放小，門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員，挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元，占計劃的102%，xx年一次性收訂完成99.3萬元，完成年計劃93萬元的107.8%，較好的完成了報刊收訂任務。

4、按照省市局的安排布署，借服務“三農(nóng)”政策的東風，努力促進物流業(yè)務的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào)，更換了營業(yè)執(zhí)照，增加了物流配送等業(yè)務種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務點40處，并給予優(yōu)厚的提成比例，調(diào)動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精，重點代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時間的市場培育，現(xiàn)已打開了一定銷路，市場初具規(guī)模，并積累了一定經(jīng)驗，為開展物流業(yè)務奠定了政策和經(jīng)營基礎，使物流業(yè)務成為各項新業(yè)務發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務。

二、以人為本，加強企業(yè)文化建設，進一步增強企業(yè)活力。根據(jù)我局多數(shù)為勞務工的特點，利用工余時間，組織職工學習業(yè)務知識，進行崗位技能培訓，開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育，并對生產(chǎn)人員進行業(yè)務技能考試、民主測評，實行分等定級管理，按季考核，與工資掛鉤，增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實行綜合考評，能者上，庸者讓，動態(tài)管理，使人人思想上有壓力，有動力，增強了工作上的積極性，主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動，組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出，在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動，增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動了職工為郵政事業(yè)奉獻的熱情和工作積極性，營造了較好的工作氛圍。

三、加強基礎硬件建設，增強企業(yè)發(fā)展后勁。

良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強企業(yè)凝聚力的有效措施，我們在省市局的大力幫助和自身的努力下，克服局房緊張，資金緊缺的困難，先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網(wǎng)點，使服務環(huán)境和服務設施得到了較大的提升，為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環(huán)境，騰出專門的場地，建成了“職工之家”，添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳，使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。

四、存在的困難及問題

xx年在全局職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開闊，在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足，成效不顯著，個別業(yè)務出現(xiàn)了下滑，例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求，一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達到預期的目的，未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距，出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲網(wǎng)點全縣只有3個，占全縣32個儲蓄網(wǎng)點數(shù)的9%，且縣城網(wǎng)點地形較偏，分布于南北兩頭，繁華地段無郵儲網(wǎng)點，造成業(yè)務發(fā)展后勁不足，潛力不大，中街急需增設網(wǎng)點，懇請市局幫助解決。

市郵政局工作總結(jié)(三)

20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下，在局黨委的領導下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

郵政各項指標完成情況

(一)、業(yè)務收入完成情況

我局全年業(yè)務收入計劃為954萬元，今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.3萬元，包裹收入完成52.2萬元，特快業(yè)務收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務收入完成28.7萬元，報刊發(fā)行收入完成28.6萬元，代辦業(yè)務完成6.6萬元，其他業(yè)務收入5萬元。

(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況

截止11月20日，我局儲蓄余額達到34605萬元，累計凈增余額6560萬元，活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88。

經(jīng)營工作基本情況

(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快

1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快

郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務，它的收入比重已點全局總收入的78.8以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0.5以下、控制庫存現(xiàn)金在2以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成的，截止3月20日，累計余額達31，775萬元，上劃資金4，850萬元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中426萬元的保費中有80以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,658萬元，僅比3月20日少了73萬。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元，完成了全年計劃的182.2，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。

2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出

郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務，是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議，制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現(xiàn)保費426萬元，超出了原訂的300萬元目標，達到了預期的效果，為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。

3、其他業(yè)務發(fā)展較快

按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域，尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。

另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求，適時調(diào)整了業(yè)務開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務，為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收40余萬元。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片枚，為移動公司制做了枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務 發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。

(二)、郵政服務水平有了一定的提高

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚Ω髦Ь帧嘟M安裝了夜間遠紅外線報警器14個、110聯(lián)網(wǎng)報警器2個、關門提醒器17個。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時，我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關文件的要求，針對我局營業(yè)網(wǎng)點多、服務面廣等特點，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組，今年我們共進行了綜合大檢查2次，安全保衛(wèi)專項檢查4次，進行防搶演練2次。半年來由于我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展，多次受到省、市局的表揚和認可。

(四)、其他工作開展的比較順利

1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩

我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間，局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽)，黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動，最后評出一、二、三等獎各一名，這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人，各單位給予了大力的支持，活動取得了圓滿成功，也充分調(diào)動了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，文明之風在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。

2、各種勞動競賽開展的有聲有色

為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務的積極性，今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務，積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務勞動競賽和匯兌業(yè)務勞動競賽，促進了我局儲蓄金融業(yè)務的快速發(fā)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務主題營銷活動競賽，為我局開展物流業(yè)務和代辦業(yè)務的發(fā)展奠定了良好的基礎。為了促進新業(yè)務的更好發(fā)展，我們還制定了關于代理保險業(yè)務和卡哈拉業(yè)務的發(fā)展獎勵政策，使我局的業(yè)務呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作，使我局的業(yè)務發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達的各項任務。

3、加強了設施建設

為了美化環(huán)境，創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會形象，我局先后為14個支局安裝了大的局，更換小局、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務牌、委代辦牌51塊，引進梧桐樹、果樹等近20株。另外，為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn)，我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。

為了使我局的業(yè)務分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點，現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè)，不僅方便了西關用戶用郵，而且一定會給我局帶來更大的經(jīng)濟效益。

雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務發(fā)展不平衡，基礎業(yè)務的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經(jīng)占到78.8%以上，可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務工作還需進一步完善，經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在，應該加強管理，改善服務，特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在明年有個實質(zhì)性的改變。

縣郵政局度工作總結(jié)篇六

開展各項經(jīng)營服務工作，在全局員工的共同努力下，經(jīng)營和管理工作均取得了可喜成績。

一、經(jīng)營指標完成情況。

1-10月，郵政業(yè)務收入累計完成4175.13萬元，比上年同期增長30.26%，完成年計劃的92.15%;實現(xiàn)收支差額1335.44萬元，完成年計劃的84.79%，收入規(guī)模位列全省縣級市第二位。

各專業(yè)完成情況為：

代理金融專業(yè)完成2691.69萬元，完成年計劃的85.64%，函件專業(yè)完成595.29萬元，完成年計劃的114.48%。報刊發(fā)行專業(yè)完成219.56萬元，完成年計劃的84.45%。集郵專業(yè)完成344.35萬元，完成年計劃的176.71%。

電子商務專業(yè)完成111.62萬元，完成年計劃的111.62%。分銷配送專業(yè)完成89.16萬元，完成年計劃的87.41%窗口速遞完成198.15萬元，形成代理收入64.50萬元，完成年計劃的58.63%。

二、各項業(yè)務開展情況。

(一)代理金融業(yè)務發(fā)展成績斐然。

按照“效益為先，促進發(fā)展”的原則，我局凝聚全力發(fā)展代理金融業(yè)務，在經(jīng)濟形勢嚴峻，通貨膨脹預期壓力大，任丘金融市場競爭更為激烈的形勢下，我局不僅取得了首季開門紅的勝利，還始終保持了強勁的發(fā)展勢頭。通過早安排、早動手，抓隊伍，強素質(zhì)、抓市場、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓服務、提速度等一系列行之有效的措施，極大地調(diào)動了網(wǎng)點員工的積極性。截止10月31日，郵儲余額累計突破20億，達到20.8954億元，全區(qū)排名第一，本年累計凈增3.5467億元，其中活期凈增1.3203億元，累計凈增全區(qū)排名第一，點均凈增1613萬元。有21個網(wǎng)點實現(xiàn)正增長，其中有18個網(wǎng)點凈增超過1千萬，占網(wǎng)點總數(shù)的82%，8個網(wǎng)點凈增余額超過2千萬元，創(chuàng)歷史新高。保險累計完成7597萬元，絕對值全區(qū)排名第一，點均保費345.3萬元。金融專業(yè)創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式，在保險業(yè)務發(fā)展不利的局面下，與生命人壽保險公司于7月份聯(lián)手開展了pts保險營銷大會戰(zhàn)，只用短短五天的時間，累計完成保費2388.6萬元，在全省名列前茅，一戰(zhàn)成名，一舉扭轉(zhuǎn)了保險業(yè)務發(fā)展的頹勢，為全年工作贏得了主動的同時，積累了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍。同時金融專業(yè)加大項目營銷力度，本年共完成新農(nóng)保代發(fā)每月6萬戶，月代發(fā)金額400余萬元，鄚州鎮(zhèn)牛村新農(nóng)村建設510萬元，梁召西蘆占地補償款574萬元，中學助學金121萬元，新華路前莊占地補償款300萬元。代發(fā)小微企業(yè)工資2835戶，代發(fā)金額1000萬元。代理金融專業(yè)注重從硬件和軟件著手，提高網(wǎng)點服務水平，創(chuàng)新服務方式，注重客戶體驗，增強網(wǎng)點自然吸儲能力，實行差異化營銷策略，取得了明顯的效果，在任丘競爭激烈的金融市場中占據(jù)了一席之地。

(二)郵務類業(yè)務發(fā)展態(tài)勢良好。

1、函件專業(yè)。

積極尋找目標市場，打造biu團隊，以數(shù)據(jù)庫為依托，大力發(fā)展商函業(yè)務，建立了具有任丘特色的商函基地，今年商函收入突破500萬元，位居全省前列。

2、集郵專業(yè)。

集郵專業(yè)項目拉動效果顯著，提前2個月超額完成全年收入計劃。其中郵票收入56萬元，定向郵品收入215萬元。開發(fā)的華北石油公司總工會勞模個性化郵票5000版，華北石化形象宣傳冊冊，任丘人大形象年冊1000冊，這三個項目貢獻收入150萬元。

3、分銷配送專業(yè)。

按照市局要求,加快農(nóng)郵樂建設，共建直營店4個、加盟店60個。同時規(guī)范便民服務站和“農(nóng)郵樂”渠道管理，完善便民服務站服務功能，發(fā)揮規(guī)模效益。除做好酒水和農(nóng)肥的銷售外，繼續(xù)抓好萬畝示范田建設工作，建成了1100畝示范田，利用各種廣告媒體對示范田項目進行宣傳營銷，發(fā)揮典型示范作用，提高了郵政產(chǎn)品知名度。

4、報刊發(fā)行專業(yè)。

報刊發(fā)行專業(yè)今年加大管理、培訓、考核力度，克服投遞員隊伍不穩(wěn)定的不利因素，加強現(xiàn)場管理，加強投遞安全管理，制訂了相應的安全措施和考核辦法，投遞質(zhì)量有所提高。報刊專業(yè)重點發(fā)展高效業(yè)務，抓好“3+3”重點項目和重點市場的整體推進，積極努力拓展市場，大力發(fā)展暢銷報刊、文化禮盒以及校園圖書和教輔報刊，不斷摸索業(yè)務發(fā)展的方法，1-3季度隨堂教輔完成流轉(zhuǎn)額0.13萬元，電子教輔流轉(zhuǎn)額0.22萬元，第三方訂閱流轉(zhuǎn)額6萬元，數(shù)據(jù)庫營銷流轉(zhuǎn)額1.56萬元，文化禮盒2.026萬元，校園圖書1.02萬元。

5、電子商務專業(yè)。

費一站通加盟網(wǎng)點，其中增設有6個a類繳費一站通網(wǎng)點，商戶現(xiàn)可代收移動、聯(lián)通、電信話費及電費業(yè)務。對航空客票業(yè)務加大宣傳力度，提高市場知名度，發(fā)展大客戶，制定個性化營銷方案，累計出票263張，形成收入0.99萬元。

三、做好基礎能力建設工作。

(一)根據(jù)省郵政公司鄧慧國總經(jīng)理強調(diào)的“兩提升”“兩拓展”為核心開展能力建設工作，我局一是繼續(xù)做好金融網(wǎng)點裝修改造工程，不斷改善服務環(huán)境、提升品牌形象、提高服務水平。今年省公司對我局運輸支局、惠伯口支局、七間房支局進行了裝修改造，美化了用郵環(huán)境，提升了服務能力。同時提升自助設備能力，努力構(gòu)建以網(wǎng)點為核心渠道，自助銀行和電子銀行為交易主渠道的服務體系;圓滿完成了營業(yè)信息系統(tǒng)和投遞管理系統(tǒng)升級上線工作。

(二)做好農(nóng)郵樂渠道品牌推廣工作，建成了鄚州倉儲中心和6個標準合格的直營店、60個合格的加盟店，全部更換門楣、配備貨架、制度上墻、直營店dms信息系統(tǒng)全部上線運行;開展品牌宣傳推廣工作。

四、項目營銷進展情況。

今年以來，市郵政局把項目興郵作為郵政今后發(fā)展的戰(zhàn)略，不斷加大營銷體系建設的力度，促使我局的項目營銷工作得到了較快發(fā)展。今年以來我局有收入的大項目20個，形成收入479.748萬元，建成郵政示范田450畝。

五、基礎管理、服務質(zhì)量有所提高。

我局落實“四個體系”建設，加強郵政通信服務質(zhì)量管理，從基礎服務入手，對支局管理、現(xiàn)場管理強化監(jiān)督檢查，加大了對有理由投訴的處理力度。以省公司、市局組織的雙十佳評選活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，著力提高營業(yè)、投遞窗口單位的服務技能和服務水平，倡導規(guī)范化、標準化的服務流程。任丘局把帶著激情做工作，帶著感情做服務的理念融入到崗位中去，提升了員工愛崗敬業(yè)，無私奉獻，忠誠履職的道德水平，全面提升了對外服務形象。

六、培訓提升素質(zhì)和諧促進發(fā)展。

根據(jù)郵政企業(yè)各專業(yè)和工種的實際需要，有目的、有針對性利用網(wǎng)上學習、以會代訓、開辦專業(yè)技能、營銷培訓班等各種形式，使員工利用業(yè)余時間，網(wǎng)上、網(wǎng)下雙管齊下，全員學習，效果顯著。同時我局積極鼓勵員工參加職業(yè)技能鑒定和學歷學習，實現(xiàn)雙證上崗，目前員工持證上崗率100%，大專學歷占比35%，員工隊伍素質(zhì)明顯提高。今年，我局工會為全局職工和離退休職工組織了體檢，同時繼續(xù)推進支局小家建設步伐，切實改善農(nóng)村支局員工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，使員工增強了對企業(yè)的歸屬感。各類福利、業(yè)務獎勵的兌現(xiàn)和工作條件的改善使員工享受到了企業(yè)改革發(fā)展的成果，業(yè)務發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變尤其是全員營銷方式的取消有效的提升了任丘局員工的幸福指數(shù)，促進了企業(yè)和諧發(fā)展。

七、安全工作，扎實有效。

我局始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，堅持開展安全生產(chǎn)教育，落實安全檢查，加強安全管理。加強對金融網(wǎng)點營業(yè)人員、金庫看守人員、運鈔司押人員的教育，起到了警示、預防的作用。一是加強對押款槍械的管理，落實槍械管理制度，保證不出現(xiàn)槍械事故;二是對各生產(chǎn)場地配齊了防火、防盜器械，制定了防火防盜預案，對生產(chǎn)人員進行了防火防盜培訓教育;三是對全局汽車駕駛?cè)藛T、鄉(xiāng)郵投遞人員進行了安全駕駛教育，確保了全年安全生產(chǎn)無事故。四是始終把機要通信質(zhì)量和社會效益放在第一位，確保了全年服務優(yōu)質(zhì)、通信無事故。五是扎實做好了xx大期間郵政生產(chǎn)安全工作，制訂安全預案，未發(fā)生任何安全問題，圓滿完成市委、市政府對郵政服務安全下達的任務。

八、存在的問題。

(一)對高端客戶和大項目開發(fā)能力不強。突出表現(xiàn)在營銷策劃領軍人才匱乏，創(chuàng)新能力不強，組織策劃能力不足。

(二)員工隊伍素質(zhì)還不能適應企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的要求。員工隊伍素質(zhì)、業(yè)務技能、服務技能、執(zhí)行力都有待提高，欠缺主動執(zhí)行、主動學習意識。

(三)基礎管理工作比較薄弱，管理比較粗放，激勵約束機制還不到位，整體欠缺效益意識。

(四)工作思維缺乏創(chuàng)新意識，業(yè)務發(fā)展缺乏新思路、新辦法，墨守陳規(guī)，觀念滯后，跟不上環(huán)境的變化。

(五)由于城市住宅小區(qū)信報箱建設不達標，造成郵件投遞難的問題，影響投遞質(zhì)量并引發(fā)客戶投訴。

郵政局女工委xx年工作總結(jié)在xx年里，全體女職工在市局、黨、政、工的正確領導下，高舉對小平理論的偉大旗幟，認真學習貫徹xx大精神，努力實踐“三個代表”重要思想，以郵政通信工作為中心，以提高女職工的合法權(quán)益為重點，結(jié)合企業(yè)實際，深入持久地在女職工中開展了“樹文明新風，做文明使者，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，展巾幗風采”、“巾幗建功文明示范崗”等活動。在企業(yè)深化改革、減員增效、增收節(jié)支等方面作出了積極的貢獻。我局女職工還積極參加各項文體活動，展示了我局女職工朝氣蓬勃積極向上的風采。

三、八”國際勞動婦女節(jié)，表彰在工作中成績突出的女職工，我局于3月7日召開了女職工座談會。不當班的女職工及部室相關人員聚集一堂，交流管理、學習、工作經(jīng)驗，暢談郵政發(fā)展前景，以這種獨特的方式紀念“三八”國際勞動婦女節(jié)。張副局長宣讀了《關于表彰xx年度先進女職工的通報》，并對、四位先進女職工進行頒獎。

8月11日，市郵政局人力資源部、組織員工進行禮儀培訓。我局女職工積極參加，培訓主要采用了分組討論與案例分析相結(jié)合，理論授課和實際操作相結(jié)合的形式，既講授了服務禮儀基本知識，又結(jié)合郵政窗口服務特點，針對日常服務中容易被忽視的站姿、坐姿、行姿等細節(jié)問題及服務接待中需要注意的方面進行了講解，以及當前營業(yè)窗口服務中常見難點問題的處理方法。此次培訓共兩天，教室內(nèi)座無虛席，女工們都對高文華講師授課風格所感染，學習十分氣氛融洽，達到了培訓的目的。通過此次培訓，將為今后規(guī)范員工服務行為，做到服務語言、行為操守、著裝儀表、工作流程、崗位道德規(guī)范，使員工文明素質(zhì)和服務水平得到明顯提高打好基礎。

xx年女工委將加強全體女職工的政治、業(yè)務學習，努力提升員工素質(zhì)教育的整體水平。鼓勵女員不斷學習,更新知識結(jié)構(gòu),限度地發(fā)揮自己的智力。經(jīng)常組織女員學習，倡導女員勤奮學習，善于思考，增強危機感、緊迫感和責任感,提高企業(yè)整體素質(zhì)，以積極響應省、市局提出“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型、技能型職工”號召，爭創(chuàng)建學習型企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展作出女職工應有的貢獻。

新的一年，我們要緊緊圍繞全市郵政改革發(fā)展目標和工作布署，努力實現(xiàn)市局提出的工作方針，進一步增強使命感和責任感，齊心協(xié)力，真抓實干，抓住改革和發(fā)展的有利時機，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，勇于開拓，充分發(fā)揮自己的聰明才智，以滿腔熱情和精力，投身到我們所熱愛的郵政事業(yè)，實現(xiàn)自己的人生價值，努力創(chuàng)造無愧于時代和人民的業(yè)績，確保xx年各項任務的全面完成。

xx年九月十四日。

等突出女性特色的各項教育活動，動員帶領婦女同志謀求工作新思路、新舉措，為經(jīng)濟發(fā)展和郵政又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。

一、xx年主要工作情況。

（一）加強學習宣傳，提高女工的政治素質(zhì)。女工委在抓女工的政治思想教育方面，主要做了以下幾項工作，一是組織郵政女工認真學習黨的xx大、xx屆四中全會精神，全面提高婦女干部和女工的理論水平和業(yè)務能力，深刻領會科學發(fā)展觀精神實質(zhì)，提高廣大女工執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，更好的發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。二是開展以女性“自尊、自強、自新、自立”內(nèi)容為主題的主題教育，引導婦女樹立自主意識、強化自強意識，使“四自”成為廣大婦女的發(fā)展需求和自覺行動，全面提升郵政女工的整體素質(zhì)。三是組織婦女干部學習了保障婦女權(quán)益和計劃生育法律法規(guī)，并發(fā)放了《學習讀本》、《人口與計劃生育知識》,人手一冊，以提高廣大女職工自我保護的意識和能力，提高執(zhí)行國策的自覺性。

（二）圍繞和諧社會建設，深入開展“學習型家庭”、“廉政文化進家庭”創(chuàng)建活動。以“學習型家庭”創(chuàng)建活動為基礎，推動“廉潔文化進家庭”等活動，積極開展各類宣傳教育活動，組織大家觀看了家庭助廉警示教育片，并向每個家庭和婦女姐妹發(fā)放了《新婚姻法》、《未成年人保護法》、《婦女權(quán)益保障法》等宣傳資料。開展“廉內(nèi)助”教育，充分發(fā)揮干部家屬在廉政建設中半邊天的作用，針對區(qū)內(nèi)近兩年連續(xù)發(fā)生幾起嚴重經(jīng)濟違法違紀的案件，組織召開機關干部和基層主要負責人家屬參加的聯(lián)誼會，認真學習中央、區(qū)、市紀委關于“廉政建設”方面的規(guī)定和要求，開展如何爭當“廉內(nèi)助”的座談討論，增強了在機關干部和基層主要負責人家屬爭當“廉內(nèi)助”自覺性。

（三）開展巾幗建功活動，充分發(fā)揮半邊天作用。

繼續(xù)深入開展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導“巾幗文明示范崗”活動，宣傳女職工先進事跡，選樹典型，鼓勵女職工為梧州郵政發(fā)展獻計獻策，積極發(fā)揮女職工的聰明才智，為加快梧州郵政發(fā)展多作貢獻。我局有4個部門是由女職工擔任正副主任（分局長），她們肯吃苦、有專長、懂業(yè)務、愛鉆研，模范作用好，她們不畏難苦，發(fā)揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統(tǒng)美德，兢兢業(yè)業(yè)的工作，把部門管理得有條不紊，積極發(fā)展業(yè)務，主動為職工群眾做好事實事，得到了職工的肯定，還積極做好職工上訪來訪工作，為梧州郵政的和諧發(fā)展作出了應有的貢獻。女工委還積極向上級組織及局黨委推薦優(yōu)秀女性人才。今年來協(xié)助黨委發(fā)展女黨員2人，培養(yǎng)女黨員積極分子6人，推薦女中層干部2人。

（四）關心女職工生活，維護女職工合法權(quán)（20xx年度編辦工作總結(jié)）益工作。

梧州市郵政局女工委積極維護職工合法權(quán)益，認真履行維護職能：（1）從多渠道關心了解女職工疾苦，及時走訪探望患病的女職工，盡力為女職工排憂解難；（2）關心女職工身心健康，經(jīng)常找女職工談話，了解女職工思想情況，關心女職工婚姻、家庭情況，并及時幫助解決其問題；（3）按照區(qū)郵政工會女職工委員會的工作要求和婦女的所需，充分發(fā)揮女工會委員、女工會小組長的作用，使她們多注意婦女們平時的工作、生活上遇到的問題，幫助他們解決問題，多做化解矛盾和凝聚人心的工作，大力做好女職工的思想工作。（4）配合局工會每兩年定期對女職工進行婦女健康檢查，xx年9月份安排了婦女到婦幼保健院、工人醫(yī)院、紅會醫(yī)院進行了婦檢，女職工非常滿意；（5）關注少年兒童健康成長，在“六一”兒童節(jié)規(guī)定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女，并發(fā)放慰問金，以示關懷。

（五）開展豐富多彩的文娛活動，促進精神文明建設。

1、“三?八”節(jié)期間，組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動，負責開展了“幸運圈豬”和“鴻運當投”兩個游戲節(jié)目，豐富和活躍了婦女的文體生活。

2、積極參與“城鄉(xiāng)清潔工程”活動，每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區(qū)行動，并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門動員居民參與“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻。

3、積極組織女職工向社會捐款，奉獻愛心。在為災區(qū)兒童捐贈愛心包裹和困難大學生捐資助學活動中踴躍捐款，共計捐款6000多元，為他們送去了社會主義大家庭的溫暖和關懷。

4、開展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動之中，改變過去宣傳和服務只針對育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務工作，向他們發(fā)放了預防艾滋病等知識的宣傳品200多份。對老年人除了舉辦各種宣傳活動外，還舉辦聯(lián)誼活動等形式豐富老年人的業(yè)余文化生活，引導老年人走出家庭，積極參加到各類有益身心的健康的活動中。引導在職男同志關心婦女工作，在家中主動共擔家務真正實現(xiàn)家庭兩性平等，共建和諧郵政。

（六）以“黨建帶婦建”為載體，進一步加強和改善黨對婦女工作。

的領導。

根據(jù)市委組織部、市婦聯(lián)《關于加強“黨建帶婦建”工作的實施意見的通知》，女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領導小組，并制定了《梧州市郵政局關于加強“黨建帶婦建”

工作計劃。

》，開展了“黨婦聯(lián)動”結(jié)對共建的“黨建帶婦建”主題活動，做到計劃有落實、制度有實施、工作有檢查、結(jié)果有考評。同時還不斷完善女工委會議、婦女學習等制度，通過“黨建帶婦建”進一步加強我局各基層婦女組織的自身建設，為促進梧州郵政又好又快發(fā)展提供了動力支持和組織保障。

xx年我們做了不少工作，取得了一些成效，但還存在一些不足之處，如婦女工作思路仍需進一步拓寬，一些婦女干部兼職多、業(yè)務經(jīng)費不足等困難和問題，有待于在xx年的工作中加以改善和解決。

二、xx年女工委工作思路。

xx年xx市郵政局女工委工作的總體要求：以鄧小平理論和重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大精神，全面落實科學發(fā)展觀，以聯(lián)系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女合法權(quán)益為根本任務，開拓創(chuàng)新、扎實工作，緊緊圍繞區(qū)郵政工會女工委和我局黨委的中心工作，以“黨建帶婦建”為載體，不斷加強婦委會的自身建設，不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質(zhì)，以高度的政治責任感和歷史使命感，開拓進取，真抓實干，努力做好女工委的各項工作，為郵政又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。

（一）深入抓好政治理論教育,發(fā)揮巾幗排頭兵作用。進一步學習實踐科學發(fā)展觀，把學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神作為當前和今后一個時期首要的政治任務。繼續(xù)抓好《婦女權(quán)益保障法》的學習和考試，使廣大女職工增強法制觀念，增強維護自身權(quán)益的意識，推動《婦女權(quán)益保障法》的貫徹落實，在女同志中掀起學習宣傳的熱潮，結(jié)合實際，注重實效，推動工作。開展以落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會為主題的“巾幗建功，爭當先鋒”實踐活動，激勵廣大婦女學習、生活和工作熱情，敬業(yè)愛崗，自主創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，爭當業(yè)務熟、管理嚴、技術(shù)精、作風硬的崗位先鋒，在構(gòu)建和諧郵政和促進郵政又好又快發(fā)展中發(fā)揮巾幗排頭兵作用，為全省的經(jīng)濟建設作出新的貢獻。

（二）開展建設學習型家庭和廉潔文化進家庭活動，引領婦女參與精神文明創(chuàng)建活動，促進和諧家庭建設。從維護社會穩(wěn)定，倡導和諧理念、培育和諧精神、營造和諧氛圍入手，引導婦女群眾在維護社會穩(wěn)定、加強廉政文化建設和先進性文化建設中發(fā)揮積極作用。積極參與學習型家庭建設和廉潔文化進家庭活動之中，以家庭和諧促社會和諧。

（三）開展健身和舉辦知識講座活動，保持女性身心健康。

配合局黨委組織開展女職工的體育健康活動，舉辦一些女性保健與修養(yǎng)知識講座，幫助女干部職工保持身心健康，提高綜合素質(zhì)，增強能力，應對挑戰(zhàn)，教育廣大女性關心未成年人的成長，精心培育下一代，做合格家長，全面提高郵政廣大女職工的修養(yǎng)和素質(zhì)。

（四）加強女工委的自身建設，提高做好女職工思想工作的能力。

一是加強理論學習，組織學習xx大、xx屆四中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，探索新時期婦女工作的新情況，新問題；二是加強與女干部職工的聯(lián)系，做女職工的朋友和知心人；三是積極參加上級組織的各種培訓，開闊視野，提高做好女職工思想工作的能力；四是堅持以“黨建帶婦建”的原則，調(diào)整和充實好女工委組織，并做好全市郵政婦女組織的協(xié)管工作。

（五）開展適合女性活動，切實為女職工做好事、辦實事。

維護女職工的合法權(quán)益，為女職工解難事，辦實事，努力使女工委成為女職工的娘家。繼續(xù)做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動，積極向上級推薦優(yōu)秀婦女干部，為婦女提供施展才能的廣闊舞臺。完成上級領導交辦的各項工作，做好計生工作，配合有關部門做好其它工作。

xx年，我們將進一步夯實婦女工作基礎。努力適應新形勢下婦女工作的新變化，加強女工委組織建設，積極探索在新時期做好婦女工作的新思路、新方法，進一步增強女工委干部組織、宣傳、教育、服務女職工的本領，使xx市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護、職工認可、凝聚優(yōu)秀婦女人才、培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部的組織，更好地為郵政又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。

縣郵政局度工作總結(jié)篇七

???? 20xx年以來，望江郵政始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以省公司提出的“更新一點，再快一點”企業(yè)核心理念為行動指南。把加快發(fā)展放在首要位置，在省公司、市局領導的親切關懷和指導下，全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快，深化改革，精細管理，和諧穩(wěn)定”工作思路，逐項分解落實年初工作會議所確定的各項工作目標，以服務地方經(jīng)濟建設為主線，大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農(nóng)資配送為主要內(nèi)容的物流業(yè)務。規(guī)范管理，創(chuàng)新經(jīng)營，強化支撐，實現(xiàn)了望江各項郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1-10月，我局共完成業(yè)務收入2270.72萬元，計劃完成率達到90.83%,增長率達23.44%,以上二項數(shù)據(jù)均列全市第一。其中代理儲蓄業(yè)務收入完成1701.04萬元，函件收入完成212.9萬元,特快業(yè)務收入完成72.79萬元,報刊發(fā)行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點業(yè)務得到了有效推進。

截止10月31日，我局儲蓄余額達到11.54億元，累計凈增余額1.96億元，活期比重37.51%；完成代理保險保費5442.16萬元；商易通發(fā)展133戶。

（一）、體制改革平穩(wěn)推進。

3月10日望江郵政速遞物流營業(yè)部正式掛牌運營,體制改革順利推進。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件，確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進”。

（二）基礎設施建設成果顯著

1、基層網(wǎng)點硬件建設顯著加強。今年，我局對鴉灘支局營業(yè)大廳進行了全面改造，同時，對速遞物流營業(yè)部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場地進行了必要的更新改造。通過硬件投入，綜合服務能力得到進一步加強。

2、按安全標準規(guī)范要求，對縣局金庫進行重建，按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設備，并對防尾隨門進行了維修，安裝了可視對講系統(tǒng)，更換了消防設施，安全工作得到進一步加強。

3、圍繞構(gòu)建和諧企業(yè)，改善員工生產(chǎn)和生活環(huán)境。今年以來，我局先后創(chuàng)建了漳湖、新壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調(diào)設備。

（三）、支撐和管理工作有效加強。

一是進一步規(guī)范各支局所的基礎管理工作，對各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質(zhì)量檢查，并將農(nóng)村妥投點服務質(zhì)量的跟蹤檢查納入支局所負責人日常的工作內(nèi)容；二是以欠費清繳為主線，注重對各專業(yè)公司內(nèi)部管理的審查。今年以來，我局對函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內(nèi)部管理工作進行了深入細致的調(diào)查摸底和整改，以財務管理為核心，進一步規(guī)范各經(jīng)營單位的財務管理程序和辦事，防止跑、冒、滴（本文由（

（四）、經(jīng)營工作扎實推進。我局始終堅持思路創(chuàng)新，通過項目帶動，努力實現(xiàn)經(jīng)營工作快中求好、以好促快的良好局面。

1、郵政金融工作全面推進，發(fā)展勢頭不減。1-10月，完成業(yè)務收入1701.04萬元。儲蓄余額保持了持續(xù)增長的態(tài)勢，已累計凈增1.96億元，代理保險、代理基金、商務匯款等業(yè)務也得到了同步發(fā)展。此外，我局還開展安全隱患排查和大額現(xiàn)金管理、反洗錢工作的宣傳等專項檢查活動；完善儲匯各項規(guī)章制度，組織新業(yè)務培訓班18期450余人次，參加省市局組織的新業(yè)務培訓班達7期22余人次。

網(wǎng)點安全系數(shù)全部達標，數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)得到可靠運行。

2、函件業(yè)務繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭。1-10月我局已完成業(yè)務收入212.90萬元，占全年預算進度的78.85%，其中郵送廣告共發(fā)布28期（22萬份），實現(xiàn)業(yè)務收入20.58萬元；郵資封完成1.15萬枚，實現(xiàn)收入1.56萬元；郵資機業(yè)務量完成14.4萬件、收入41.76萬元；招生商函10.09萬份，實現(xiàn)收入11萬元。

為促進全縣函件業(yè)務發(fā)展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組：

三是定期發(fā)行本冊式郵送廣告業(yè)務,本冊式廣告以電信、移動、賓館等常年固定廣告商為主體，同時根據(jù)時節(jié)的特點，適時補充其它廣告，實行每月定期發(fā)送，1-10月份已累計發(fā)行10期，實現(xiàn)收入16萬余元。

四是與縣文體局聯(lián)合開展“加大文化市場監(jiān)管，凈化文化市場環(huán)境”專題營銷活動。與“雷池文化節(jié)”組委會聯(lián)合開展門票銷售與紀念明信片發(fā)行活動。

3、以農(nóng)資配送業(yè)務為重點的物流分銷配送業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。1-10月份銷售大化肥416噸；農(nóng)資訂貨會現(xiàn)金訂貨達44.91萬元；實現(xiàn)業(yè)務收入91.78萬元。

我局以服務“三農(nóng)”為切入點，通過制定季節(jié)性經(jīng)營工作重點、舉辦農(nóng)資產(chǎn)品現(xiàn)場訂貨會、適時組織開展勞動競賽、不斷豐富農(nóng)藥品種和加強農(nóng)家店建設質(zhì)量等方式，極力推動物流業(yè)務的發(fā)展, 《郵政局年終工作總結(jié)及明年工作安排》相關的文章。

4、速遞業(yè)務增長較快。今年3月份速遞物流營業(yè)部成立以來，將速遞業(yè)務放在十分重要的地位，通過理順機制、強化營銷、提升素質(zhì)等手段，全力改變業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀。1-10月，速遞業(yè)務收入完成72.92萬元，業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)躍出“鍋底”、加速推進局面，其中,“徽鄉(xiāng)茶”配送額達16.36萬元,實現(xiàn)收入7.44萬元;端午節(jié)粽子銷售19.79萬元,實現(xiàn)收入10萬元。

5、郵政短信業(yè)務發(fā)展較好。郵政短信業(yè)務屬于投入小、成本低、收益高的業(yè)務,我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業(yè)務發(fā)展步入良性發(fā)展軌道,真正實現(xiàn)了“早發(fā)展早收益”。目前已實現(xiàn)每月固定收入近4萬元，止10月5日，累計凈增郵信通用戶12220戶，凈增速遞短信4582筆，匯兌短信3240筆。

（五）、郵政服務水平全面提高

服務是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待，把改善服務作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，在強化日常檢查工作的同時，我局還十分重視對員工的教育培訓工作，使服務工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的18期各類業(yè)務培訓班，共有員工270余人次參加了培訓。通過全局員工的共同努力，全局員工服務意識有所增強，服務質(zhì)量有所提高，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政綜合服務水平有所提升。

（六）、安全生產(chǎn)工作得到加強

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據(jù)省市局相關文件的要求，成立了兩個專項檢查領導小組，認真開展了人員排查和郵政業(yè)務稽查等工作。堅持每季度召開一次儲匯資金安全例會和郵政通信質(zhì)量分析會。扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動。由于制度到位，責任落實到位，檢查工作到位，保證了我局的各項工作都能安全的開展，沒有發(fā)生一起重大經(jīng)濟案件、重大安全事故、重大違規(guī)經(jīng)營行為。

(七)深入學習實踐科學發(fā)展觀

深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以”更新一點,再快一點”企業(yè)核心理念為指導。圍繞我局實際工作認真開展了查思想觀念,查學習成果,查工作作風,查遵紀守法,查工作措施是否得到有效落實。準確把握科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì),深刻理解科學發(fā)展觀的重大現(xiàn)實意義,運用科學發(fā)展觀指導和促進各項工作上臺階,實現(xiàn)望江郵政又好又快的發(fā)展。

雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務發(fā)展不平衡，金融類收入比重過大，給企業(yè)的未來發(fā)展帶來不利影響。三是員工的危機意識、團隊合作意識、服務意識還需進一步完善。四是管理工作有待于進一步規(guī)范。我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在今后有個實質(zhì)性的改變。

縣郵政局度工作總結(jié)篇八

一年來，本人能認真學習馬列主義和鄧爺爺理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實踐“三個代表”，在思想上積極要求上進，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風上艱苦樸素、務真求實，能及時地又盡心盡力地完成各級領導和有關部門安排的各項任務。主要情況匯報如下：

認真學習鄧爺爺理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，自覺學習有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加各種政治學習和教育活動，努力在工作中起模范帶頭作用。并認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

圍繞郵政局的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。按時上、下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請假一天，工作從不推萎;對待顧客一視同仁，態(tài)度熱情;以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學習，為更好地開展工作而努力，x月參加總局組織的業(yè)務考試，成績良好。

能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的.優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，為實現(xiàn)郵政文明服務窗口盡一份微薄之力。

隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務的拓展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國的郵政事業(yè)作應有的貢獻。

縣郵政局度工作總結(jié)篇九

xx年以來，郵政局通信能力得到不斷提高和改善，企業(yè)形象逐步提升。各網(wǎng)點標準化建設已全面完成，1月至xx年10郵政業(yè)務收入完成3354.60萬元，比前兩年增長961.58萬元，同比增長40.18%。大力發(fā)展儲蓄業(yè)務，加強網(wǎng)點建設，改善服務水平，強化業(yè)務宣傳，大力發(fā)展代收、代發(fā)業(yè)務和代理保險業(yè)務，加大儲蓄發(fā)展力度，提高定活比，以銀聯(lián)卡的發(fā)放作為拓展活期余額的主要手段。

截止xx年10月郵政儲蓄余額凈增3.74億元，達到4.93億元。激勵一線員工，代理保險業(yè)務實現(xiàn)突破性增長。突出ems品牌，抓住重點區(qū)域、重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點客戶，加強“家鄉(xiāng)速遞包裹”專項營銷活動，速遞物流業(yè)務發(fā)展迅速。堅持發(fā)展物流業(yè)務，做大做強“中郵快貨”品牌，并積極發(fā)展“三農(nóng)”服務網(wǎng)點，截止xx年10月實現(xiàn)速遞物流業(yè)務收入344.72萬元，比去年前兩年同期增長14.52%。

抓好黨報黨刊、行業(yè)報刊、私費訂閱三大市場，截止xx年10月實現(xiàn)報刊業(yè)務收入211.43萬元，比兩年前同期增長22.55%。切實重視安全工作，加大資金票款安全管理力度，切實加強機要通信和郵件的'安全管理，加強服務管理和郵運行車安全管理，確保了安全無事故。

縣郵政局度工作總結(jié)篇十

一年來，本著學習的目的，主動融入新集體中，切實感受到了大局的風范與風采，主要從以下幾方面把握思想：

一、擺正位置，把學習和提高貫穿于整個工作中

按照市局的安排，我屬于交流工作，對于自身的身份始終有一個清醒的把握，在整個工作過程中，本著團結(jié)協(xié)作服從大局、勇于承擔責任、協(xié)調(diào)溝通及時得當、分管工作擺布有序、強化執(zhí)行力的原則開展工作，把學習和提高貫穿于工作中。

1、按照市局安排，職務上我屬于單位中層級別，分工上我按照班子成員進行分工，這種特殊身份，在工作中要時刻以大局為重，在領導職務上是配角，而在分管工作中是主角;在宏觀決策上是配角，而參謀建議時是主角;在全局工作中是配角，而在單項工作中是主角;在形成核心時是配角，而在維護團結(jié)時是主角。

協(xié)調(diào)配合，既要做好與領導的溝通，又要做好與專業(yè)部門的溝通，同時又要做好與網(wǎng)點的溝通，對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作，即不互相推諉，更不能畫地為牢。要強調(diào)大局意識，端正態(tài)度，互相支持，及時搞好協(xié)調(diào)配合。

精誠團結(jié)，克服自由主義。首先嚴于律已，自覺遵守組織原則，服從全局，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，堅決抵制和克服自由主義，不斤斤計較。

2、勇于承擔責任，在職權(quán)范圍內(nèi)對自己分管的工作大膽負責，創(chuàng)造性地抓好落實，并獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題，對于分管工作，在全局統(tǒng)一一盤棋下，果斷決策，明確表達自己的意見，提出見解，并監(jiān)督落實，把好關。二是善于負責，嚴于管理。在分管工作中，分清主次和輕重緩急，規(guī)范程序，講究方法。

3、交流的目的就是學習和提高，學以致用，一年來，一方面向理論、書本學習，不斷豐富自己，充實自己，另一面向?qū)嵺`學，向公高嶺的全體干部職工學習，我走遍所轄41處網(wǎng)點，基層去過3次以上，個別網(wǎng)點去過10次以上，開展各項調(diào)研工作，其中有90%以上的'員工能叫得上名字。

二、境界提升是主旋律

衡量一個人進步與否，關鍵看他境界升華程度。我始終強調(diào)：我到公主嶺工作，就象劉姥姥進了大觀園，看什么新鮮，看什么都感興趣。確我所想，以李局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄，大手筆，大目標，大胸懷，不為眼前利益所誘惑，不為當前小勝而驕傲，不為暫時發(fā)展而迷惑，不為蠅頭小利而計較，不為全省領先而滿足，不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠，又不怨天尤人;既不自吹自擂，不妄自菲薄。

只有境界提升了，才能敢做事，會做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點感觸最深的收獲：

一是堅定了我干事業(yè)的信心。

二是找到了做事的方法。

縣郵政局度工作總結(jié)篇十一

伴著紛飛的瑞雪，20x即將離我們遠去，回首這即將過去的一年，深感充實與忙碌，做為市集郵協(xié)會的理事，在這年終歲尾，有必要盤點一下一年來的工作，一來，給少年郵局一個總結(jié)，二來也向局領導匯報一下我們的工作，第三也是為新的一年提前做一個籌劃。

黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局，得到了省郵協(xié)的高度重視，更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務局東飛局長的直接領導下，堅持了三年，在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經(jīng)驗交流會上作了經(jīng)驗交流，得到了與會同志的一致好評，成為全省青少年集郵工作的排頭兵。

1、紀念成立三周年，舉辦集郵知識競賽

從x年4月6日掛牌成立，黑河少年郵局已走過了三個年頭號，每年的4月6日，少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。20x年是中國的奧運年，于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動，在黑河市第三小學多功能廳舉辦了“迎奧運，集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務局伍東飛局長、區(qū)教育局常務局長譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會委員李石平等到會祝賀。活動氣氛緊張熱烈，活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道，《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》?？^條顯著位置上刊登了活動照片，起到了很好的宣傳作用。

2、普及奧運知識，開展迎奧運答卷活動

在省郵協(xié)開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中，學校積極參與，組織，出資印答題卡600多份，并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”，我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中，我校有4名學生分獲二、三等獎，16人獲優(yōu)秀獎。通過參與這些活動，普及了集郵知識，也使同學們更加關注奧運，熱愛祖國。

3、開展社會實踐，參加世界郵政日的宣傳活動

十月九日，是世界郵政日，少年郵局刻制了主題為：“世界郵政網(wǎng)，網(wǎng)絡連天下”的宣傳戳，少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭，宣傳郵政業(yè)務，在活動中學生們得到了鍛煉。

4、請專家講座，提高活動的層次

何宏老先生是商大教授是省郵政的常務理事，我省的東北解放區(qū)郵票的研究專家，德高望重，在我省集郵界地位舉足輕重，十月二十七日，他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后，立刻與他取得聯(lián)系，邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座，何老風趣、熱情的授課風格，讓師生如沐春風，收獲很大。

縣郵政局度工作總結(jié)篇十二

黨建工作一般包含理論科學的研究和黨的實踐活動。黨建工作至關重要，在黨的發(fā)展中有著舉足輕重的作用。抓好黨建工作，能夠很好地促進當?shù)母黜検聵I(yè)的發(fā)展。下面是本站小編整理的一些關于郵政局黨建上。

供您參考。

今年以來，在縣委、市局黨委的正確領導下，××縣郵政局黨支部按照“強組織、增活力、創(chuàng)先爭優(yōu)加快發(fā)展”的要求，認真落實黨建工作責任制，充分結(jié)合郵政企業(yè)實際，把基層組織建設年活動與當前中心工作緊密結(jié)合起來，采取多種形式，借助不同載體，調(diào)動廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)積極性，積極融入幸?！痢两ㄔO。在工作中，我們突出抓了以下幾個方面：

一、以選優(yōu)訓強基層黨組織帶頭人為抓手，進一步強化基層黨組織建設。郵政局黨支部現(xiàn)有黨員52人。其中男黨員38人，女黨員14人;(在支局所工作的86名員工中的黨員按照屬地管理的原則，隸屬當?shù)攸h組織管理)。為適應企業(yè)改革發(fā)展機構(gòu)設置的需要，按照縣直工委的有關工作要求，我們已向縣委組織部請示，擬升格為總支部，下轄機關、經(jīng)營、速遞、離退休四個黨支部。其中，縣郵政速遞公司已在××年分設，并成立了黨支部，由市郵政速遞公司黨委及縣郵政企業(yè)黨組織雙重領導。并在調(diào)查摸底的基礎上，選配黨性強、懂業(yè)務、會管理、威信高的同志擔任基層黨支部書記。要求各支部從健全工作機制和工作機構(gòu)入手，黨支部書記要堅定不移地履行一把手的職責，不斷增強“抓黨建、帶隊伍、促發(fā)展”的意識和能力。牢牢堅持抓黨建就是抓發(fā)展，抓黨建就是抓和諧，始終把黨建工作作為重中之重，列入重要議事日程?？h局黨支部班子統(tǒng)一思想，取得共識，進一步強化了推進工作從黨建抓起、謀求發(fā)展靠黨建支撐、確保落實靠黨建推動的理念，真正做到了對黨建工作思想上重視、認識上提高、行動上落實。

二、以服務中心工作為抓手，進一步強化基層組織建設?？h局黨支部認真貫徹落實市局黨委工作部署，堅持圍繞企業(yè)中心工作，緊緊抓住轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、深化專業(yè)化經(jīng)營、打造郵政社會綜合發(fā)展服務平臺、創(chuàng)建和諧企業(yè)幸福郵政的關鍵，采取多種有效措施，努力發(fā)揮黨組織、黨員的先鋒模范作用，形成了圍繞中心抓黨建、抓好黨建促全局的良好局面。

五是圍繞“創(chuàng)建和諧企業(yè)”主題，拓寬黨員聯(lián)系員工的渠道，通過黨員與員工結(jié)對幫扶等多種形式，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務員工工作體系，進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。

三、以建立完善。

規(guī)章制度。

為抓手，進一步強化基層黨組織建設。在工作中，我們注重總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)做法和經(jīng)驗，積極參與××縣委開展的“雙學雙提”、抓好制度建設等活動，進一步建立健全規(guī)章制度，通過規(guī)范的制度，來促進基層組織建設。一是建立務實管用的制度，促進公開承諾、上級點評、群眾評議和書記接訪、成員走訪、定期反饋等做法規(guī)范化、長效化。二是完善基層黨務公開制度，落實“三會一課”、民主評議黨員、黨員教育培訓制度，健全流動黨員管理制度、黨員黨性分析制度。三是在繼續(xù)實施“三保證三關愛六落實”制度基礎上，進一步建立黨內(nèi)激勵關懷幫扶機制，注重關心和幫助老黨員、生活困難黨員。四是高度重視在經(jīng)營管理人員、專業(yè)領軍人才、營銷人才、技術(shù)人員和優(yōu)秀大學生員工中發(fā)展黨員工作，積極探索在優(yōu)秀勞務工中發(fā)展黨員的方式方法。推行發(fā)展黨員記實制、公示制、票決制，保持黨員隊伍的先進性和純潔性。五是加強對企業(yè)黨群工作者、黨員以及入黨積極分子隊伍、黨員發(fā)展對象的培訓，以開展“工人先鋒模范崗”、“優(yōu)秀黨員”、“首席員工”等評選活動為載體，對評選出的首席員工、優(yōu)秀黨員給予表彰，充分調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。今年以來，××縣郵政局共派員參加縣委組織的黨務干部培訓1人次;參加縣直工委舉辦的入黨積極分子培訓班2人次;辦理和即將辦理預備黨員轉(zhuǎn)正4人次。黨員中是勞務工身份的共計3人。

四、以建好活動陣地為抓手，進一步強化基層黨組織建設。待縣委組織部對我局黨總支設置批示后，我們將嚴格要求自身及各基層黨支部建設要高起點定位、高標準建設、規(guī)范化運作，按照成熟一個，組建一個，鞏固一個的原則，對黨員活動陣地統(tǒng)一要求，制度版面統(tǒng)一制作，實現(xiàn)活動場所標準化，制度建設系統(tǒng)化，臺賬資料規(guī)范化，電教設備現(xiàn)代化。要進一步加強對黨費的收繳管理，并使黨組織活動經(jīng)費從企業(yè)管理費中列支部分得到充分的保證。沒有活動場所或活動場所不達標的，要抓緊建設和達標;現(xiàn)有場所設施不配套、服務功能不完善的，要抓好配套完善。

一年來，縣郵政局的黨建工作取得了一些成績，但與上級的要求相比還有很大差距，存在著較多的問題和不足，主要是存在著業(yè)務工作與黨的建設“兩張皮”現(xiàn)象、黨員人數(shù)偏少、黨員活動開展難、黨員教育管理難;黨員干部素質(zhì)參差不齊，基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力還不夠強;新形勢下黨員教育還需進一步深化，黨員作用有待進一步發(fā)揮。

在今后的黨建工作中，作為一名黨務工作者，本人將繼續(xù)完善自己，努力彌補自己的不足，充分履行好抓黨建工作“具體責任人”的職責，配合局黨政領導進一步落實黨建工作責任制，強化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理，積極探索完善規(guī)章制度長效工作機制，大力推進黨的基層組織先進性建設工程，切實增強企業(yè)黨的基層組織服務地方經(jīng)濟建設的能力，圍繞不同時期的中心任務，廣泛開展主題鮮明、特色突出、參與面寬、富有成效的主題實踐活動，充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為郵政事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供堅強保證。

創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織，是我局各級黨組織保持先進性長效機制的有效載體。為認真貫徹落實黨的××屆×中全會精神，大力推進基層黨組織建設，我局在近幾年的黨建工作方面主要做到了以下幾點：

一、指導思想。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全局工作大局，以促進郵政又好又快發(fā)展作為活動成效的首要標準，以保持先進性為主要任務，把創(chuàng)建“三型”黨組織作為黨的建設的龍頭和重要抓手，努力提高全局黨組織的學習能力、服務能力、創(chuàng)新能力，促進管理水平的全面的提高，為實現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展提供堅強的政治、思想和組織保證。

二、基本要求。

1、強化學習，提高能力。創(chuàng)建學習型黨組織，要以“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”為目標，建立健全適應郵政特點的學習制度和“三會一課”制度，為全面提高黨員、員工隊伍整體素質(zhì)夯實理論基礎。

2、強化創(chuàng)新，保持先進。創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織，要按照“圍繞中心、服務大局、夯實基礎、突出重點”和“抓黨建、促發(fā)展”的要求，認真總結(jié)經(jīng)驗，積極探索黨建工作規(guī)律，創(chuàng)新黨建工作理念、工作思路、工作機制、工作平臺，不斷提高創(chuàng)新能力。

3、強化服務，促進發(fā)展。創(chuàng)建服務型黨組織，要著力增強“人民郵政為人民”的服務意識，以普遍服務為重點，建立多層次、全方位的服務體系，創(chuàng)新服務方式，強化服務責任，提高服務效率。

4、強化管理，強基創(chuàng)先。把創(chuàng)建“三型”黨組織作為“強基創(chuàng)先”工程的平臺和載體，結(jié)合工作實際，抓制度、抓監(jiān)督、抓責任落實，以學習提升知識能力，以創(chuàng)新提升黨建水平，以服務提升總體形象。

三、主要任務。

1、堅持主動接受再教育，創(chuàng)建學習型黨組織。認真落實中央《關于推進學習型黨組織建設的意見》，組織黨員和員工學習中國特色社會主義理論體系，學習實踐科學發(fā)展觀，學習踐行社會主義核心價值體系，學習掌握現(xiàn)代化建設所必需的各方面知識。

各黨支部堅持學習制度和“三會一課”制度，每年都根據(jù)黨委的學習部署，制定出全年(或半年)的。

學習計劃。

做到年度有計劃，每月有安排每年確定1-2本必讀書目和若干選讀書目，組織心得體會交流或知識競賽，提高學習效率積極推進“××學習工程”，即：每天收聽收看半小時新聞節(jié)目，閱讀半小時報刊雜志，查閱半小時網(wǎng)上資料;每年自學三本政治理論、新知識、新技能，與工作相關的專業(yè)書籍;每年寫心得體會、工作總結(jié)或研討文章3篇鼓勵和支持在做好本職工作的前提下，參加不脫產(chǎn)學歷教育、函授教育和其他學習培訓。

2、堅持改革創(chuàng)新精神，創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織。積極適應郵政不斷改革深化的新形勢，努力創(chuàng)新黨組織工作思路。按照民主化、科學化、制度化的要求，創(chuàng)新黨組織的工作機制、管理機制、責任機制、考核機制，不斷完善黨組織建設。積極推進黨建工作創(chuàng)新，立足黨建和本局工作需要，提出創(chuàng)新項目，進行黨建工作創(chuàng)新方案設計和創(chuàng)新成果評選活動，并取得明顯成效。

切實抓好黨員示范崗活動，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極培養(yǎng)政治過硬、業(yè)務精通，愛崗敬業(yè)的黨員隊伍。創(chuàng)新黨組織活動內(nèi)容、活動方式、活動載體、增強黨組織活動吸引力和感召力，以黨組織的政治優(yōu)勢和黨員的先鋒模范作用，帶動和推進整體工作，保證黨組織職能和作用的有效發(fā)揮。

3、堅持辦人民滿意的郵政，創(chuàng)建服務型黨組織。按照“員工更加富裕，環(huán)境更加優(yōu)美，團隊更加和諧，企業(yè)更加強盛”的工作思路，將黨建工作有機融入郵政發(fā)展大局，特別是“四個更加”這一中心工作中去。

服務于基層。各部門黨組織特別是管理部門的黨組織要把為基層服務作為重要職責，樹立服務理念，轉(zhuǎn)變工作作風，建立服務制度，形成良好形象。

四、抓好落實。

1、加強領導，落實責任。全局黨組織和黨員領導干部把創(chuàng)建“三型”黨組織擺上黨建工作的突出位置，明確要求和責任，加強領導，狠抓落實。各黨支部開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動，黨支部書記為第一責任人，認真履行職責，把創(chuàng)建“三型”黨組織活動，作為一項重要工作來抓，做到思想重視，認識到位，工作落實。

2、制定計劃，穩(wěn)步實施。開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動，做到創(chuàng)建任務目標化，目標任務項目化，項目管理責任化。各黨組織按照要求，結(jié)合實際情況，認真制訂“三型黨組織”創(chuàng)建計劃，落實目標任務和具體措施，××年年底有50%黨支部達到“三型”黨組織要求，××年達到70%，××年力爭全部達到“三型”黨組織要求。

3、加大宣傳，營造氛圍。各黨支部在創(chuàng)“三型”黨組織活動中，與創(chuàng)建文明單位有機結(jié)合起來，充分利用各種宣傳方式，大力宣傳創(chuàng)建活動的典型和先進事跡，營造濃厚的“創(chuàng)先爭優(yōu)”氛圍，調(diào)動創(chuàng)建活動的積極性。各支部以創(chuàng)建“三型”黨組織活動為契機，緊密結(jié)合中心工作，明確學習、創(chuàng)新、服務的重點、手段和方法，積極探索，形成特色。在建設“三型”黨組織活動中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。

4、加強監(jiān)督，嚴格考核。采取定期檢查和不定期檢查、自查與互查相結(jié)合的方法進行督查考核，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。黨支部的創(chuàng)建活動情況由黨委組織督查，考核績效與評先進相結(jié)合。黨支部還經(jīng)常組織自查，確保創(chuàng)建工作取得成效。

今年以來，在延邊州局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會以及縣十四次黨代會會議精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，以深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)、三幫扶活動和“富民強郵構(gòu)建和諧”主題實踐活動為載體，全面開展各項黨建工作，使黨員的思想覺悟得到較大提高，基層組織建設和作風建設得到進一步加強，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，努力把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的科學發(fā)展優(yōu)勢，為企業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強的思想保證、政治保證和組織保證?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、強化理論武裝，扎實推進學習型黨組織建設。

按照xx屆四中全會建立學習型政黨的要求,我局深入開展了“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動。一是根據(jù)郵政集團公司和省公司《推進學習型黨組織建設的實施意見》的要求，我局專門提出貫徹意見，詳細制定了《推進學習型黨組織建設具體活動安排》，為各黨支部和廣大黨員推薦了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《苦難輝煌》、《讀點經(jīng)典20xx年合訂本》等16本書目。二是黨委中心組認真落實《中共汪清縣郵政局委員會中心組20xx年度理論學習安排》，不斷完善黨委中心組學習制度，堅持領導干部做表率，帶動廣大黨員的學習。全年組織中心組學習6次，出勤率在98%以上。三是組織召開了專題黨課報告會。局黨委書記林穎局長在黨員大會上作了《“講黨性、重品行、作表率”，努力開創(chuàng)汪清郵政科學發(fā)展新局面》的專題黨課報告。全局副科以上黨員干部均寫出“講黨性、重品行、作表率”

心得體會。四是組織開展了“慶七〃一，喜迎建黨九十周年座談會”，全體黨員重溫了。

入黨誓詞。

與黨員的權(quán)利、義務，并由局黨委向全局黨員以“一封公開信”的形式進行致辭。

二、進一步加強組織建設，不斷增強企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(一)注重實際成效，全面深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。

自從開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，我局黨委以“富民強郵、構(gòu)建和諧企業(yè)”為主題，以工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先為目標，緊密聯(lián)系郵政實際，堅持改革創(chuàng)新，突出實踐特色，做好五個結(jié)合，進一步激發(fā)各級黨組織和廣大黨員的生機活力，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中取得了實實在在的成效。

1.與科學發(fā)展緊密結(jié)合，“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展上新臺階。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動初期，我局黨委在全體黨員中開展了“我為企業(yè)科學發(fā)展獻一策”的主題活動。全局黨員圍繞企業(yè)科學發(fā)展的主題，積極向企業(yè)獻計獻策，活動期間共收集建議20余條。黨委根據(jù)這些建議，創(chuàng)新思維，為推動企業(yè)可持續(xù)的科學發(fā)展，先后推進了四項創(chuàng)新試點工作。在這些試點工作中，黨員干部敢于實踐，帶頭實踐，開拓創(chuàng)新，帶動了全局員工生產(chǎn)經(jīng)營的積極性。

剎各自為政之風，樹立大局觀念?！睘橹饕獌?nèi)容的作風建設活動。各基層黨支部將創(chuàng)先爭優(yōu)與作風建設活動緊密結(jié)合。在縣局黨委的有力領導下，黨員干部充分發(fā)揮帶頭作用，營造崇尚先進、積極向上的良好風氣。全員職工積極參與，圓滿完成了作風建設“宣傳動員、自查自糾、全面整改”三個階段的工作，基本達到了思想認識有新提高、員工隊伍有新面貌、工作效率有新提升、執(zhí)行力有新轉(zhuǎn)變、服務基層有新局面、顧全大局有新氛圍的目的。

3.與全面工作緊密結(jié)合，“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展有新活力。隨著創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面深入開展，我局黨委堅持開展上崗評星活動，充分發(fā)揮先進示范、典型引領的作用，調(diào)動了企業(yè)廣大黨員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)了全局員工生產(chǎn)經(jīng)營的活力。特別是在今年6月份開展的“搶灘登陸”突擊戰(zhàn)役中，全局黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭勇闖市場，在逢難較勁中展現(xiàn)了黨員的風采，有效遏止了余額下滑的勢頭并實現(xiàn)小幅度增長，為全局儲蓄業(yè)務發(fā)展作出了突出的貢獻。全局黨員但他們用自己的行動，感染和帶動著身邊的一批人，在平凡的崗位上默默耕耘，在平凡中創(chuàng)造著美麗人生，他們的先鋒模范作用切實讓職工群眾感受到黨的先進性，調(diào)動了方方面面的積極性，推動了全局較好地完成了各項工作，企業(yè)保持了健康、持續(xù)、較快的發(fā)展。截止9月份，全局完成業(yè)務總收入1807萬元，完成全年計劃的78.2%，同比增長11.9%。

工最大的福利，為13名員工提供了專升本學歷學習機會，所需學習費用企業(yè)承擔80%。組織全局員工進行了常規(guī)體檢;充分利用市局“職工之家”活動場地，組織員工習練太極拳、象帽舞;組織進行足球、排球友誼賽，豐富員工的業(yè)余文化生活;為忠誠企業(yè)功勛員工過生日，對員工薪酬進行改革，每月發(fā)放300元績效獎金，組織全局員工80余人次外出考察學習;通過這些惠民措施的落實，讓員工共同分享郵政企業(yè)改革發(fā)展成果，讓職工切實感受到企業(yè)發(fā)展帶來的實惠，得到了職工由衷的贊揚。

5.與精神文明建設緊密結(jié)合，“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)文明創(chuàng)建有新提升。我自20xx年被中央文明委授予“全國精神文明建設工作先進單位”榮譽稱號后，始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在黨委工作重中之重。今年我局黨委以爭創(chuàng)“全國文明單位”為契機，扎實開展各類精神文明創(chuàng)建活動，在6月份順利通過了省、州文明辦的檢查考核。

(二)建立健全各項制度，加強基層組織和黨員隊伍建設。堅持落實好“三會一課”制度。堅持各支部黨員大會每季度召開一次、支部委員會每月一次、黨小組會每月召開兩次，學習政治理論和黨的路線、方針、政策，匯報思想、工作、學習和執(zhí)行黨的決議等情況。認真做好新形勢下發(fā)展黨員工作。加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度，為入黨積極分子創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，確定重點培養(yǎng)對象1名，積極分子2名。

三、全力推進黨風廉政建設，切實抓好反腐倡廉工作。

局黨委十分重視抓好黨風廉政建設，認真落實《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，把黨風廉政建設作為“一把手工程”擺上重要議事日程。

一是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。把貫徹落實黨風廉政建設責任制擺到重要議事日程，年初與各支局、部門各部門負責人簽定了黨風廉政責任書，做到了一級抓一級，層層抓落實。配合州局建立了中層干部廉政檔案，加強了對領導人員的監(jiān)督。二是加強黨風廉政教育。把反腐倡廉教育作為黨委中心組理論學習和黨員干部教育培訓重要內(nèi)容，進一步加強領導班子成員個人的學風、政風建設。同時，充分利用信息、簡報、辦公網(wǎng)、qq群等多種載體積極開展“黨風廉政宣傳教育月”活動。

四、積極履行行業(yè)職能，服務我縣發(fā)展大局，全力為項目建設服務。

自我縣提出“項目強縣、項目立縣、項目富民”的發(fā)展戰(zhàn)略后，我們也積極主動融入項目建設，努力踐行縣委提出的“汪清發(fā)展、汪清富裕、汪清和諧”的共同理想，結(jié)合企業(yè)實際特點，積極為全縣項目建設服務。一是在三八節(jié)，投入資金2萬元舉行“迎三八助推中小企業(yè)”文藝商演活動，幫助我縣中華參、逢萊餐飲等8家企業(yè)宣傳產(chǎn)品、提升形象。二是積極向上爭取政策，融通上級默許，對我縣各中小企業(yè)實行郵政資費減免和優(yōu)惠政策，最高優(yōu)惠幅度達60%。三是深入各社區(qū)、村屯開展理財課堂活動，選派業(yè)務骨干義務為我縣人局傳授理財新知識，引導城鄉(xiāng)居民樹立理財新觀念。

一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。明年，我們將進一步深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)、三幫扶活動，鞏固創(chuàng)建成果，深化學習型機關建設，夯實思想能力基礎;積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進一步夯實組織基礎;狠抓黨風廉政建設，進一步夯實作風基礎;加強精神文明建設，進一步夯實群眾基礎;提高黨務干部素質(zhì)，加強黨的自身建設，為開創(chuàng)汪清郵政黨建工作的新局面而不懈奮斗!

縣郵政局度工作總結(jié)篇十三

20xx年上半年，在市政府的正確指導下，我局以服務地方經(jīng)濟建設為中心，以服務“三農(nóng)”為主題，緊緊圍繞年初制定的各項目標展開工作，取得了較好的成績，截止20xx年6月底，我局完成業(yè)務收入2394萬，占年計劃的百分之三十。現(xiàn)就具體工作內(nèi)容總結(jié)如下：

一、在服務“三農(nóng)”工作上，按照中央、省委一號文件的指示精神，我局以服務“三農(nóng)”為主題，積極開展了一系列工作。

首先，我局積極主動向市政府匯報服務“三農(nóng)”工作情況，爭得市政府的支持后，成功召開了“林州市郵政服務‘三農(nóng)’工作會”，與市農(nóng)業(yè)局、工商局等七個單位聯(lián)合下發(fā)文，使全市各單位能充分認識到服務“三農(nóng)”的重要性和意義，并配合郵政共同開展此項工作。

其次，大力在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建設郵政服務“三農(nóng)”網(wǎng)點，選用當?shù)匦抛u好、威望高、責任感強的人為負責人，對其統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一考核，使郵政服務“三農(nóng)”的網(wǎng)絡逐步健全和完善。在20xx年260個網(wǎng)點的基礎上，又新建服務網(wǎng)點41處，總數(shù)達307處，配送優(yōu)質(zhì)金大地復合肥1100噸，優(yōu)質(zhì)玉米種子10萬斤，洗化類用品5000余件。

第三，開展送科技下鄉(xiāng)活動，聘請我市農(nóng)技專家，深入到農(nóng)戶的田間地頭，為農(nóng)民朋友指導種子、化肥的使用技術(shù)，并建立試驗田，使農(nóng)民使用優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品獲得更多的收獲。

第四，開展“送電影送文化”下鄉(xiāng)活動，利用業(yè)余時間，自帶設備到各村通過放電影的形式，向農(nóng)民宣傳郵政業(yè)務知識，讓更多的農(nóng)民朋友了解郵政業(yè)務，既豐富了農(nóng)民的生活，又使郵政業(yè)務得到宣傳，以便更好的為農(nóng)民提供各種服務，滿足其需求。

第五，開展“預存話費送化肥”活動。我局與移動公司協(xié)商，為農(nóng)民朋友辦理“存話費送化肥”業(yè)務，為方便農(nóng)民朋友，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局、移動營業(yè)廳聯(lián)合深入到當?shù)氐母髯匀淮鍨檗r(nóng)民現(xiàn)場辦理該項業(yè)務，共送出化肥1050噸，極大方便了農(nóng)民朋友。

第六，大力開辦代繳農(nóng)電費活動。與市電業(yè)局合作，與各村的電工共同為農(nóng)民開辦代繳農(nóng)電費業(yè)務，讓農(nóng)民足不出戶就可預存自己每月的電費，此舉深受農(nóng)民朋友歡迎。共開辦戶，繳費金額達萬元。

二、利用商函，促進我市企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。商函對企業(yè)來說是最省錢的推銷員。今年，為促進我市中小企業(yè)的進一步發(fā)展，我局曾兩次組織中小企業(yè)召開商函推介會，向他們宣傳商函的作用和優(yōu)勢，通過案例分析和客戶的親自解說，使各中小企業(yè)全面了解了商函，并開始嘗試使用商函，目前，我市特別是姚村鎮(zhèn)的幾個企業(yè)已使用此項業(yè)務，取得了明顯效果，我局將進一步發(fā)展此項業(yè)務，使更多的中小企業(yè)使用商函擴展自己的規(guī)模，促進自身的發(fā)展，帶動林州經(jīng)濟的整體推進。

三、為宣揚勞模精神，我局協(xié)同市總工會組織全市勞模召開了“勞模座談會”，擬通過設計開發(fā)勞模個性化郵票這一特殊形式，將勞模的光榮事跡和不朽精神向社會廣泛的宣傳，在社會上掀起學勞模、敬勞模的熱潮，提升市民的素質(zhì)，為構(gòu)建和諧林州，創(chuàng)建文明城市營造良好的氛圍。

四、在企業(yè)的管理上，首先，我局在全局組織開展了“提高服務質(zhì)量樹立郵政形象”規(guī)范服務達標活動，對城區(qū)各單位門面進行了統(tǒng)一裝修，規(guī)范了業(yè)務標志牌和門牌、營業(yè)時間牌，更新了服務設備，規(guī)范了服務用語，完成了服務各種記錄和管理制度，對全局營業(yè)人員、投遞人員進行了兩次理論考試，使郵政形象更加規(guī)范。其次，為進一步提升服務質(zhì)量，我局又大規(guī)模的開展了“查找不文明現(xiàn)象”，針對工作、生活中局內(nèi)出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象進行了拍攝和暴光，并加以嚴格整改。兩次整改活動使全局的對外服務形象有了大的改觀。

五、在企業(yè)的科技支撐上，首先，我局按照省市局的`信息化工作要求，開展了電子化支局上線工程，對不完善的各專業(yè)信息進行了收信和整理，對全局郵政營業(yè)員進行基礎業(yè)務培訓，通過考試將優(yōu)秀營業(yè)員充實到一線，更好服務用戶。其次，在局實行無紙辦公，將局內(nèi)所有電腦進行聯(lián)網(wǎng)組成局域網(wǎng)，提高了辦公效率。

六、在企業(yè)的文明創(chuàng)建上，首先，嚴格按照市文明委的要求，開展了創(chuàng)建省級文明工作，調(diào)整了創(chuàng)建文明單位領導小組，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，規(guī)范了局環(huán)境秩序，使創(chuàng)建工作有條不紊的進行。其次，與市檢察院、市衛(wèi)生局、市人民醫(yī)院、市電業(yè)局、市網(wǎng)通公司聯(lián)合舉辦“慶七一檢民共建運動會”，在豐富各單位職工文化生活的同時，增進了彼此的友誼，搭建了友好的合作互助平臺，為構(gòu)建和諧林州注入了一份力量。第三，組織職工學習《人民的好兒子許東倉》，讓廣大干部職工學習共產(chǎn)黨員為人民鞠躬盡瘁的精神，激發(fā)干部職工為人民服務的責任感意識，使之全身心投入到工作中，為社會提供服務。第四，組織全局投遞員開展“創(chuàng)建愛心郵路”活動，要求每個投遞員自覺地幫助其段道上遇到的困難戶，通過創(chuàng)建愛心郵路，讓郵政能為百姓解憂除煩，將愛心奉獻給社會。

20xx年上半年，我局通過發(fā)展業(yè)務，創(chuàng)建文明，各方面工作都按既定目標有序的進行著并取得了較好成績，下半年，我局將繼續(xù)按照市政府的要求，以服務地方經(jīng)濟為己任，認真搞好工作，為地方發(fā)展貢獻自己的力量。

縣郵政局度工作總結(jié)篇十四

為全面貫徹黨的十六屆六中全會精神，落實國家局工會《關于做好元旦、春節(jié)期間送溫暖工作的通知》精神，我局工會根據(jù)郵工字【】號文件要求，在元旦、春節(jié)期間組織開展了“送溫暖”行動。在活動中局黨組高度重視，局工會周密部署，各部門工會積極配合，為新一年的企業(yè)建設工作創(chuàng)造了一個和諧、穩(wěn)定的開局。

元旦、春節(jié)期間正值中國郵政政企分開、郵政企業(yè)公司化運營的關鍵時期，同時也是我局的旺季生產(chǎn)階段，做好“兩節(jié)”期間送溫暖工作，直接關系到現(xiàn)代化和諧中心局的創(chuàng)建、關系到職工隊伍的穩(wěn)定。

為使今年的“送溫暖”工作抓好、抓實，為給廣大職工渡過一個歡樂、祥和、安定的節(jié)日創(chuàng)造條件。我局黨委高度重視，專門召開會議研究部署，安排情況調(diào)查、走訪慰問、老同志座談等具體事項，要求相關部門早策劃、早動手。局工會于11月初就在認真分析研究的基礎上，制定了困難職工申報條件，按造成困難原因的不同劃分出等級，區(qū)別不同情況，以便因困救濟。局工會并多次在部門工會主席會議上向各部門征集意見，并要求各部門工會深入情況、摸清底數(shù)、明確重點、落實責任，切實掌握困難職工的具體問題，做到替黨政分憂解難，把問題解決在基層，舉全會之力將今年的“送溫暖”工作抓實、抓好、抓出影響。大量細致、周密的前期準備工作，確保了今年送溫暖活動的順利開展。

“講求實效、營造氛圍”是今年送溫暖工作的總體要求。在困難職工情況調(diào)查上，各部門工會責任到人，分別深入到本部門困難職工家中進行調(diào)查走訪，全面了解和掌握了困難職工的生活狀況和困難程度。經(jīng)調(diào)查摸底了解到，今年全局共有困難職工65人，其中離退休困難職工20人，占困難職工總數(shù)30%；一線職工39人，占困難職工總數(shù)60%；職工本人或家屬患重大疾病造成經(jīng)濟困難的有55人，占困難職工總數(shù)的83％；家庭遭受意外災害的2人，占困難職工總數(shù)的0.3%。絕大多數(shù)困難職工都是因身患重病、大病致困致貧，或因家屬、小孩無工作造成生活水平下降。調(diào)查摸底反映出我局困難職工的總體情況比較嚴峻。根據(jù)摸底掌握的情況，我局工會及時地向局黨委做了匯報。局黨委認為，在“送溫暖”活動中不但要對困難職工進行經(jīng)濟援助，還應當在活動中對困難職工進行精神援助，鼓勵困難職工戰(zhàn)勝困難、積極面對，體現(xiàn)全局上下齊心協(xié)力、助人為樂的良好風尚。根據(jù)局黨委要求，在這次“兩節(jié)”期間送溫暖活動中，我們按照省局文件精神、立足我局實際，擴大了今年的覆蓋面。有針對性地對職工因病、因子女上學、因意外災害等原因造成的困難，給予行之有效的援助；對特困職工、勞動模范、離退休人員進行走訪慰問，在走訪的過程中，各級領導注意聽民聲、知民情，摸清職工的具體困難，并在今后的工作中予以解決。此次活動中，我局共慰問職工58人，走訪職工13人（其中局勞模1人），參加走訪的.黨政領導共6人次，發(fā)放送溫暖慰問資金共計元。在召開老同志座談會上，局長、副局長、工會主席等領導，及局相關部門的負責同志與27名離退休職工代表共聚一堂，圍繞企業(yè)發(fā)展、身體保健、生活娛樂等進行了熱烈親切的座談和交流。會上局領導、相關部門負責人，對老同志提出的生活困難及意見建議予以現(xiàn)場答復，并決定給全局每位離退休、內(nèi)退職工發(fā)放《人體手冊》一書，購書費用共計元。座談會呈現(xiàn)出愉快祥和的氣氛，體現(xiàn)了組織對老同志的關心、關愛和關注。

“兩節(jié)”期間“送溫暖”活動創(chuàng)造了“部門聯(lián)動、上下呼應、齊送溫暖”的局面，體現(xiàn)組織心系職工、雪中送炭、幫貧濟困的深厚情懷，為企業(yè)營造出良好的氛圍，得到了廣大職工的普遍贊譽。

在“兩節(jié)”期間送溫暖活動中，全局各部門工會組織積極派人走進困難職工家庭，了解第一手材料，做到“進職工門、知職工情、解職工難、暖職工心”，充分發(fā)揮了工會各級組織的橋梁和紐帶作用，增加了職工群眾對工會的認同感；提升了企業(yè)在職工心目中的親和力，體現(xiàn)了送溫暖活動是一項“暖人心工程”；增強了廣大干部職工的責任感，發(fā)揚了互幫互助、和睦相處的優(yōu)良傳統(tǒng)；營造了切實關心困難職工生產(chǎn)生活，為困難職工辦實事、辦好事的和諧企業(yè)氛圍。在今后的工作中，我們將繼續(xù)推動和建立送溫暖活動的長效機制，使送溫暖不止于柴米油鹽，送物質(zhì)更要送精神食糧，實現(xiàn)“兩節(jié)”走訪慰問和長效機制建設聯(lián)動，救急濟難、經(jīng)濟資助和人性化關懷相交融的目標，把這項工程做大、做強、做實、做好，進一步推動企業(yè)的和諧進程。

縣郵政局度工作總結(jié)篇十五

xx年以來，郵政局通信能力得到不斷提高和改善，企業(yè)形象逐步提升。各網(wǎng)點標準化建設已全面完成，1月至xx年10郵政業(yè)務收入完成3354.60萬元，比前兩年增長961.58萬元，同比增長40.18%。大力發(fā)展儲蓄業(yè)務，加強網(wǎng)點建設，改善服務水平，強化業(yè)務宣傳，大力發(fā)展代收、代發(fā)業(yè)務和代理保險業(yè)務，加大儲蓄發(fā)展力度，提高定活比，以銀聯(lián)卡的發(fā)放作為拓展活期余額的主要手段。

截止xx年10月郵政儲蓄余額凈增3.74億元，達到4.93億元。激勵一線員工，代理保險業(yè)務實現(xiàn)突破性增長。突出ems品牌，抓住重點區(qū)域、重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點客戶，加強“家鄉(xiāng)速遞包裹”專項營銷活動，速遞物流業(yè)務發(fā)展迅速。堅持發(fā)展物流業(yè)務，做大做強“中郵快貨”品牌，并積極發(fā)展“三農(nóng)”服務網(wǎng)點，截止xx年10月實現(xiàn)速遞物流業(yè)務收入344.72萬元，比去年前兩年同期增長14.52%。

抓好黨報黨刊、行業(yè)報刊、私費訂閱三大市場，截止xx年10月實現(xiàn)報刊業(yè)務收入211.43萬元，比兩年前同期增長22.55%。切實重視安全工作，加大資金票款安全管理力度，切實加強機要通信和郵件的`安全管理，加強服務管理和郵運行車安全管理，確保了安全無事故。

縣郵政局度工作總結(jié)篇十六

20xx年郵政局精神，工作,發(fā)展觀,以發(fā)展為中心,以管理為,扎實工作,郵政局20xx年發(fā)展的勢頭，既定。工作總結(jié)匯報:。

20xx年，經(jīng)營意識，經(jīng)營策略，創(chuàng)新經(jīng)營，拓展郵政市場，。1-5月份共收入615.36萬元，與同期32.67%,年計劃的43.09%，超計劃進度1.44個百分點。

1、郵務類：郵務類收入148.61萬元，計劃的42.10%，較同期上升61.20%，占整個郵政收入的24.15%。

(1)函件。

1-5月份，函件累計39.43萬元，年計劃的32.86%，同期比增長64.43%。

(2)、包件。

累計包件收入8.93萬元，占計劃的55.83%，同比增長主要做法是：整合節(jié)日市場，家鄉(xiāng)包裹的出口，開發(fā)包裹。

(3)、報刊。來，報刊收入27.89萬元，占計劃的44.99%.制訂了《代理校園報刊營銷方案》，成立了營銷，組建專業(yè)營銷隊伍，報刊發(fā)行匯報制度。激勵措施，員工熱情。校園報刊的拓展，了進校園、入年級、到班級的滾動宣傳。

(4)、集郵。

1-5月份，集郵收入40.54萬元，占計劃的67.57%。抓大項目，上門公關，與、達成協(xié)議制作《長江沿岸的璀璨明珠彭澤》專題郵冊20xx冊，收入32萬元。核電站落戶彭澤機遇，上門洽談制作專題郵冊20xx冊，預計收入32萬元;到縣城幼兒園、小學宣傳金色童年，制作金色童年75套，收入1.65萬元。

(1)、郵儲.

截止5月31日，(企業(yè))郵儲余額為5.88億元，新增余額9226萬元。儲蓄收入457.08萬元，計劃44.59%，同比增長24.82%,占收入比重的74.28%，總余額量5.87億元。消滅了1500萬元的低產(chǎn)網(wǎng)點。農(nóng)村網(wǎng)點中最高余額6470萬元。了首季開門紅郵儲競賽活動，掀起我為郵政做活動。優(yōu)化結(jié)構(gòu)，活期占有比。中間的發(fā)展。

(2)代理保險。

代理保險1-5月份代理保險累計2714.15萬元，二季度455.35萬元，占計劃的39.6%，列。

財務體制了。起了的.預警機制。了成本管理，基層的費用以量定支，干部通信費用削減，旅差食宿費用限額控制，車輛維修費用按年承包。收入稽查，防止跑、冒、滴、漏。資產(chǎn)核銷盤活。材料供應日清月結(jié)，透明監(jiān)督。

安全機制?！叭朔?、物防、技防”三的思想，了安全生產(chǎn)無事故。制度，機構(gòu)，安全管理工作規(guī)范;“安全生產(chǎn)周”、“實彈射擊”活動安全意識，防范技能;勤檢查、嚴，、不明查暗訪，查找安全漏洞，限期整改，嚴加;了車輛管制，出車派單制，消滅安全隱患。

服務形象大大。投入資金對網(wǎng)點了改造，對硬件設施達標建設。了創(chuàng)星級服務活動。未新聞媒體曝光重大的用戶有理由申告事件。

日常工作有序。組織了支局所長、營業(yè)員和投遞員四期培訓班(營業(yè)員兩期);籌集資金對棉船、浩山所;對職工小家添置了桌椅、沙發(fā)物件;了黃花、東升所遷址工作;出臺并實施了每周文體活動安排;技能鑒定工作。

20xx年上半年問題：專業(yè)間發(fā)展不平衡，網(wǎng)點設施陳舊，員工素質(zhì)參差不齊，市場潛力挖掘。都要在下半年的工作中予以改進。

(1)、函件要以自助式帳單、商函、郵資封為口，并與團、教育局省情知識答題活動，制定激勵措施，有利發(fā)展的空間，空間。

(2)、郵儲主要措施宣傳，對活期用戶開通短信包月。短程勞動競賽活動。中間代字號考核。

(3)、報刊發(fā)行要校園報刊的營銷工作,穩(wěn)定老訂戶，發(fā)展新訂戶;教輔類報刊的征訂工作。

(4)、代理航空票務工作要市場的拓展，要、金融、通信高端用票客戶群，客戶群的出行意識。

做活傳統(tǒng)，占據(jù)市場權(quán)，的發(fā)展。

(1)要在穩(wěn)定存量的基礎上，品質(zhì)，要以季節(jié)性包裹、軍營包裹、節(jié)假日親情包裹和包裹為口，發(fā)展好快遞包裹，搶占社區(qū)包裹市場，窗口收寄快遞包裹的比重，力爭快遞包裹比重70%;特快郵件信息上網(wǎng)率和率，力爭上網(wǎng)率達95%，上網(wǎng)率達90%。

(2)要“收訂、滾動發(fā)展”的訂閱工作思路，報刊發(fā)行市場的營銷，挖掘包暢銷報刊的市場潛力，擠壓非郵發(fā)報刊市場空間;縮短報刊投遞時限，服務，郵發(fā)報刊品牌;郵亭，報刊零售市場;措施，拓展教輔書刊市場。

(3)20xx郵票、郵品策劃和組織銷售工作，要好的紀特郵票，的營銷措施，郵品的推銷工作;善抓“熱點”，深挖題材，做大定向郵品規(guī)模。

(4)郵政電子匯兌、儲蓄、集郵、名址庫資源，開發(fā)郵政短信平臺，郵政的疊加效益。

財務制度，開源與節(jié)流并舉。收入管理，下達財務計劃，健全收入稽核制度，資金沉淀，收入質(zhì)量，收入數(shù)據(jù)。規(guī)范費用支出，推行預算管理，以成本費用預算管理為切入點，經(jīng)營預算、資本性支出預算財務預算，成本費用定額，成本費用支出項目，壓減可控管理費用，不必要支出。財務核算一體化改革，往來帳目的清理。盤活閑置門店。職工借款、差旅費借支應收款的管理。

資產(chǎn)盤活，注重實效。要在建工程清理和資產(chǎn)盤活的總體思路和要求，清理、分類、限時的思路，反映經(jīng)營成本的目的。，在資產(chǎn)盤活的，要注意依法辦事，規(guī)范操作，國有資產(chǎn)流失，一切亂紀的。三要將資產(chǎn)盤活與郵政改革起來，資產(chǎn)減債，規(guī)避經(jīng)營風險，資產(chǎn)從實物管理向價值管理轉(zhuǎn)變，制定資產(chǎn)盤活補貼政策，調(diào)配、出租、出售盤活閑置資產(chǎn)。

行業(yè)正當權(quán)益。宣貫江西郵政條例。以保障公民通信權(quán)利為核心，關于郵政服務的規(guī)定;以服務補償機制為目的，地方的政策;以企業(yè)依法經(jīng)營為，培養(yǎng)依法辦事、遵循規(guī)范、講究誠信的風氣。治理市場秩序。以打無證經(jīng)營郵資票品，打非法低面值銷售外來郵票為，依法公安、工商執(zhí)法支持，企業(yè)合法權(quán)益和形象。

內(nèi)部管理，郵政信譽品牌。安全生產(chǎn)責任制，儲匯資金管理，嚴禁挪用，防止?jié)撛诘慕鹑陲L險。營業(yè)收寄、郵件運輸生產(chǎn)作業(yè)安全管理。嚴防郵政渠道從事非法活動，防火、防盜、防事故，人身、郵件、資金、設備的安全。是對郵政資金票品安全的檢查要警鐘長鳴，萬無一失。支局所、班組管理，防止“重經(jīng)營、輕管理”的傾向，規(guī)章制度，基礎管理達標活動，支局所組的管理和服務質(zhì)量。推行星級化服務，考評，獎勵政策，爭優(yōu)創(chuàng)“星”的。職能監(jiān)察管理，防范職務犯罪，和預防職務犯罪工作責任制，企業(yè)健康有序。服務管理，要服務措施，服務，服務與發(fā)展并重的思想，營業(yè)窗口和投遞的規(guī)范服務，服務承諾，服務來增信譽、樹形象、促發(fā)展。要對外服務考核辦法，解決社會反映的郵政服務問題，為用戶的用郵環(huán)境。

牢固人才資源是資源的觀念，人力資源的優(yōu)化、整合和培育，造就德才兼?zhèn)?、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)優(yōu)良、奮發(fā)有為的管理隊伍和員工隊伍。

1、員工教育培訓。“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭當知識型員工”活動，培訓教育責任制，縣局對中層管理人員、班組長的學習和輪訓。實施《九江郵政教育培訓綱要》，培訓，培訓渠道，創(chuàng)新培訓，培訓。

2、班子建設。要自覺組織和職工的監(jiān)督，要建設，黨風廉政建設，隊伍建設，工作，干部工作作風，少講空話，多干實事，干部的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)和防腐拒變能力。

3、企業(yè)文化建設。和提煉現(xiàn)彭郵企業(yè)文化。對企業(yè)文化宣傳，推廣先進事跡。第十二屆省級文明的創(chuàng)建工作，為企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。

縣郵政局度工作總結(jié)篇十七

（一）、業(yè)務收入完成情況

我局全年業(yè)務收入計劃為954萬元，今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6%。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.3萬元，包裹收入完成52.2萬元，特快業(yè)務收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務收入完成28.7萬元，報刊發(fā)行收入完成28.6萬元，代辦業(yè)務完成6.6萬元，其他業(yè)務收入5萬元。

（二）、儲蓄任務及收支差額完成情況

截止11月20日，我局儲蓄余額達到34605萬元，累計凈增余額6560萬元，活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88%。

經(jīng)營工作基本情況

（一）、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快

1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快

郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務，它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為xx萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計余額達31，775萬元，上劃資金4，850萬元，超額完成市局下達的計劃指標，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,658萬元，僅比3月20日少了73萬。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元，完成了全年計劃的182.2%，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。

2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出

郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務，是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的'若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議，制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現(xiàn)保費426萬元，超出了原訂的300萬元目標，達到了預期的效果，為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。

3、其他業(yè)務發(fā)展較快

按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域，尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。

另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求，適時調(diào)整了業(yè)務開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務，為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收40余萬元。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚，為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。

（二）、郵政服務水平有了一定的提高

服務是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待，把改善服務作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，以桓郵字[xx]1號文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務考核標準》，并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定，對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產(chǎn)服務工作專項檢查，對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰，對服務質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查，全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性，都能自覺履行各項服務職責，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務水平和服務質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班，共有職工66人次參加了培訓。此外，我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定，共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。

縣郵政局度工作總結(jié)篇十八

xx年以來，郵政局通信能力得到不斷提高和改善，企業(yè)形象逐步提升。各網(wǎng)點標準化建設已全面完成，1月至xx年10郵政業(yè)務收入完成3354.60萬元，比前兩年增長961.58萬元，同比增長40.18%。大力發(fā)展儲蓄業(yè)務，加強網(wǎng)點建設，改善服務水平，強化業(yè)務宣傳，大力發(fā)展代收、代發(fā)業(yè)務和代理保險業(yè)務，加大儲蓄發(fā)展力度，提高定活比，以銀聯(lián)卡的發(fā)放作為拓展活期余額的主要手段。

截止xx年10月郵政儲蓄余額凈增3.74億元，達到4.93億元。激勵一線員工，代理保險業(yè)務實現(xiàn)突破性增長。突出ems品牌，抓住重點區(qū)域、重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點客戶，加強“家鄉(xiāng)速遞包裹”專項營銷活動，速遞物流業(yè)務發(fā)展迅速。堅持發(fā)展物流業(yè)務，做大做強“中郵快貨”品牌，并積極發(fā)展“三農(nóng)”服務網(wǎng)點，截止xx年10月實現(xiàn)速遞物流業(yè)務收入344.72萬元，比去年前兩年同期增長14.52%。

抓好黨報黨刊、行業(yè)報刊、私費訂閱三大市場，截止xx年10月實現(xiàn)報刊業(yè)務收入211.43萬元，比兩年前同期增長22.55%。切實重視安全工作，加大資金票款安全管理力度，切實加強機要通信和郵件的.安全管理，加強服務管理和郵運行車安全管理，確保了安全無事故。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6283019.html】