心得體會(huì)是在工作、學(xué)習(xí)或生活過程中,通過總結(jié)和概括自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,形成的一種文字表達(dá)形式。它可以反思過去的經(jīng)歷,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)今后的發(fā)展和改進(jìn)提供指導(dǎo)和啟示。寫心得體會(huì)是一個(gè)反思自己的機(jī)會(huì),有助于提高自我認(rèn)知和個(gè)人成長。在寫心得體會(huì)時(shí),要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡潔明了,使讀者更容易理解和接受。在以下范文中,我們可以看到作者對(duì)自己成長和發(fā)展的深刻認(rèn)識(shí)和思考。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇一
第一段:引入禮儀儀容的重要性(200字)
現(xiàn)代社會(huì),人們?cè)诔砷L過程中常常會(huì)聽到并接受到有關(guān)禮儀儀容的啟發(fā)和教誨。禮儀儀容是人們與人之間相互交往的規(guī)范,是一種道德與修養(yǎng)的體現(xiàn)。正如中國有句古話所說:“人無禮儀,雖有大臣之位也無用?!睆墓胖两?,儀表禮儀一直是人們注重的方面,無論是家庭中、學(xué)校里,還是工作單位和社交場合,都需要我們展現(xiàn)良好的禮儀儀容。
第二段:儀容儀表對(duì)個(gè)人形象的影響(250字)
儀表儀容是一個(gè)人向外界展示個(gè)人形象的第一張簽名。一個(gè)人的儀容儀表是否得體協(xié)調(diào),直接體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)性、修養(yǎng)和文化涵養(yǎng)。良好的儀容儀表不僅讓人感到舒服和愉悅,也會(huì)贏得他人的尊重和好感。在工作場合,一個(gè)得體的著裝和整潔的儀容,會(huì)讓人產(chǎn)生一種嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作態(tài)度。而在社交場合,一個(gè)人細(xì)致入微的儀容儀表會(huì)讓人覺得親切和和諧。
對(duì)我來說,儀容儀表更是作為一個(gè)教師的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的一部分,因此我時(shí)刻注重自己的儀容,以確保給學(xué)生一個(gè)良好的示范。
第三段:禮儀在人際交往中的作用(250字)
禮儀行為是人們進(jìn)行人際交往時(shí)的重要規(guī)范。它既是對(duì)他人的尊重,也是對(duì)自己的要求。在人際交往中,一個(gè)人的禮儀舉止可直接影響他的口碑,比如有禮貌、有修養(yǎng)的行為會(huì)得到他人的贊譽(yù),而沉默寡言、粗魯無禮的行為則會(huì)造成他人的厭惡。禮儀的傳統(tǒng)在人們的生活中一直有著重要的地位,它不僅僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種文化的傳承。只有養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,才能建立文明友善的社會(huì)關(guān)系。
第四段:儀表禮儀帶來的收益與展望(300字)
良好的禮儀儀容不僅對(duì)個(gè)人形象有積極的影響,而且對(duì)提升個(gè)人修養(yǎng)和增加社交能力也起著重要作用。一個(gè)具備良好儀表禮儀的人,不僅會(huì)得到他人的好感和尊重,還能更好地處理各種人際關(guān)系。我們應(yīng)該從小從身邊的小事做起,注重儀容儀表的培養(yǎng),比如端坐,神態(tài)自若,待人寬容有禮,舉止得體等。這些細(xì)微的改變將不僅使我們受益匪淺,也會(huì)在更廣泛的范圍內(nèi)促進(jìn)社會(huì)和諧。
第五段:對(duì)我未來的影響和總結(jié)(200字)
對(duì)于我個(gè)人而言,這次學(xué)習(xí)和體會(huì)儀表禮儀的經(jīng)歷,深深觸動(dòng)了我。我明白了儀表禮儀的重要性,也在實(shí)踐中不斷加以改善和提升。我相信,用儀表禮儀裝點(diǎn)自己的人將會(huì)在以后的社會(huì)交往中收益匪淺。無論是個(gè)人職業(yè)發(fā)展,還是人際交往中更好地與他人溝通,用儀表禮儀裝點(diǎn)自己將會(huì)使我更加從容自信。同時(shí),我也希望更多的人能夠重視儀表禮儀,用自己的行為引領(lǐng)他人。只有每個(gè)人都注重儀表禮儀,我們的社會(huì)才會(huì)更加文明、和諧。(1199字)
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇二
第一段:引言和背景介紹(約200字)
在我們的生活中,禮儀儀容儀表一直被視為重要的素養(yǎng)和修養(yǎng)。它不僅代表了個(gè)人的形象和品味,還反映了一個(gè)人的教養(yǎng)和社交能力。我在日常生活中親身體會(huì)到了禮儀儀容儀表的重要性,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸領(lǐng)悟到了其中的道理。
第二段:個(gè)人經(jīng)歷和認(rèn)識(shí)(約300字)
在過去的一段時(shí)間里,我特意提高自己的儀表形象和禮儀修養(yǎng)。首先,我更加注重了穿著打扮,盡量選擇適合自己身材和氣質(zhì)的衣服,使自己看起來更加精神和自信。其次,我改進(jìn)了自己的言行舉止,注意隨時(shí)保持禮貌和謙和的態(tài)度,無論是與同學(xué)、老師還是陌生人的交往中,都能展示出一個(gè)有修養(yǎng)和素質(zhì)的形象。我還提高了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)積極傾聽和理解他人,如此一來,我和他人的交流更加順暢和有效。
第三段:體會(huì)和成果(約300字)
通過這段時(shí)間的努力,我不僅提升了自己的外在形象,也培養(yǎng)了自己內(nèi)在的修養(yǎng)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己更加自信和有魅力了。外表的改變使我獲得了更多的肯定和贊許,進(jìn)而增強(qiáng)了我自信的來源。其次,我也得到了更多的機(jī)會(huì)和機(jī)遇。無論是參加社交活動(dòng)還是面試工作,我發(fā)現(xiàn)自己的儀表和禮儀給我?guī)砹烁嗟臋C(jī)會(huì)和競爭優(yōu)勢。最重要的是,我發(fā)現(xiàn)這些改變讓我在人際關(guān)系和交往中更加得心應(yīng)手,與他人的溝通更加融洽和愉快。
第四段:感悟和反思(約200字)
通過這一段時(shí)間的努力和實(shí)踐,我對(duì)禮儀儀容儀表有了更深的認(rèn)識(shí)。禮儀不僅僅是一種外在形象的展示,更是一種內(nèi)心修養(yǎng)和自我教育。它需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用心去感受和理解。同時(shí),我也明白了禮儀儀容儀表的重要性,它在各個(gè)方面都會(huì)給我們帶來益處,無論是在社交場合中獲得好印象、與他人建立良好的關(guān)系還是在事業(yè)發(fā)展中取得更多的機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)和展望(約200字)
通過這段時(shí)間的努力和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了禮儀儀容儀表的重要性和價(jià)值。未來,我將繼續(xù)保持良好的儀表和禮儀修養(yǎng),并將其應(yīng)用到生活的各個(gè)方面。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一個(gè)儀表得體、修養(yǎng)高尚的人,為自己的生活和事業(yè)帶來更多的美好和成功。同時(shí),我還希望能夠與更多的人分享和交流,共同進(jìn)步和提高,共同努力創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、文明的社會(huì)。
總結(jié):在這篇關(guān)于“禮儀儀容儀表心得體會(huì)”的五段式文章中,我分享了我在提升自己的儀表形象和禮儀修養(yǎng)方面的個(gè)人經(jīng)歷和感悟。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了禮儀儀容儀表的重要性和價(jià)值,并且取得了一定的成果和收獲。我相信,通過堅(jiān)持不懈的努力和實(shí)踐,我們都可以不斷提升自己的禮儀儀容儀表素養(yǎng),從而在人際交往和事業(yè)發(fā)展中取得更好的成就和回報(bào)。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇三
文明禮儀儀容儀表是一個(gè)人與社會(huì)交往中的基本素養(yǎng),也是形成良好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的社會(huì)環(huán)境必不可少的重要因素。它的本質(zhì)不只是舉止得體、穩(wěn)重而有風(fēng)度,更在于其背后所代表的一種道德素質(zhì)和情感成分。我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,深有體會(huì)。
第二段:體悟
我覺得文明禮儀是一種能夠提升互動(dòng)關(guān)系的語言和技能,不僅可以維持個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值,并且可以建立更好的社交關(guān)系和人際傳播。比如像在同事、客戶面前,禮貌誠信的言語和行為,不但能讓人產(chǎn)生信任和感激的情緒體驗(yàn),還能加深彼此之間的合作與溝通。
第三段:感悟
儀容是形象的展示,往往是社交場合的一個(gè)重要參考指標(biāo)。作為一個(gè)有一定社交場合需要工作的人,我深知自己的儀態(tài)、打扮與情況的關(guān)系,要適當(dāng)融入主辦方和來賓的需要和情感要求。如果你選擇恰當(dāng)?shù)姆棾浞直磉_(dá)了匯報(bào)的內(nèi)容和意義,一定會(huì)得到更多的應(yīng)答和回應(yīng)。
第四段:心得
身為一名職場新鮮人,我認(rèn)為儀表是第一印象,抵達(dá)會(huì)場要提前安排好,由于是文化底蘊(yùn)不同,在參加國際性會(huì)議、活動(dòng)如多元文化會(huì)場等時(shí),更要注重禮儀和儀容,避免出現(xiàn)文化差異引起不必要的紛爭和負(fù)面影響。此時(shí),及時(shí)的了解和應(yīng)對(duì)是提高職業(yè)素養(yǎng)的有力途徑。
第五段:總結(jié)
總之,文明禮儀儀容儀表是文明社會(huì)的基石和人文精神的體現(xiàn),要知道它傳播的不僅是人們的謙恭、尊敬和愛心,更是板塊和文化相互融合的重要標(biāo)志。只有不斷的修煉和用心實(shí)踐,我們才能將禮儀儀容儀表的精髓充分發(fā)揮,不斷提高自己的職業(yè)與人生質(zhì)量。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇四
儀容儀表是人們?nèi)粘I钪斜仨氁⒁獾囊豁?xiàng)基本修養(yǎng),它是人們對(duì)自己和他人的尊重,也是人們形象展示的重要方面。在我的工作和生活中,我時(shí)刻關(guān)注自己的儀容儀表,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的儀容儀表規(guī)范意識(shí)。今天,我想分享一下我關(guān)于儀容儀表規(guī)范的一些心得體會(huì)。
第二段:儀容儀表規(guī)范要求的重要性
在現(xiàn)代社會(huì),形象已經(jīng)成為人們相互交往中不可忽視的一項(xiàng)影響因素,無論是在工作還是生活中,良好的儀容儀表規(guī)范都能起到關(guān)鍵的作用。一名好的員工在工作場合中,儀容儀表規(guī)范體現(xiàn)了他們的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng),符合公司和企業(yè)的形象要求。而面對(duì)客戶時(shí),儀容儀表規(guī)范要求更為嚴(yán)格,它體現(xiàn)了一個(gè)人個(gè)人形象和品德修養(yǎng),客戶會(huì)對(duì)一個(gè)人的儀容儀表產(chǎn)生直接影響。因此,我們要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的儀容儀表規(guī)范,和不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
第三段:儀容儀表規(guī)范需要注意的細(xì)節(jié)
儀容儀表規(guī)范并不是簡單的外形表現(xiàn),而是整體儀表和態(tài)度的統(tǒng)一表現(xiàn)。在工作環(huán)境中,領(lǐng)帶、制服、工作鞋等方面的注意事項(xiàng)是不可忽視的,合身、干凈、整齊這些基本要求需要時(shí)刻遵循。在生活中,更要注意身體的衛(wèi)生以及服裝的搭配。還有,不做炫耀自己財(cái)力的行為和不穿超短裙和露背裝等不當(dāng)?shù)闹b。正是這些細(xì)節(jié)的注意和遵循,才能讓我們的儀容儀表規(guī)范達(dá)到完美的境界。
第四段:儀容儀表規(guī)范落地實(shí)施的難點(diǎn)
雖然大家都知道儀容儀表規(guī)范的重要性,但是在實(shí)際推行時(shí),卻遇到了某些難以克服的問題,比如私人時(shí)間出門穿可愛舒適的自由服裝,這時(shí)我們需要克服自己的習(xí)慣,進(jìn)行改善。還有就是在緊張忙碌的工作環(huán)境下,我們很容易忽視儀容儀表規(guī)范,著裝和衛(wèi)生等方面也可能會(huì)有所放松,這就需要我們引起注意,時(shí)刻保持規(guī)范。
第五段:結(jié)論
儀容儀表規(guī)范是個(gè)人外在形象和精神華麗的一面鏡子,它也是體現(xiàn)一個(gè)人自我修養(yǎng)和道德素質(zhì)的重要方面。因此,我們時(shí)刻保持對(duì)自己儀容儀表規(guī)范的關(guān)注,不斷自我反省和自我約束。只有這樣,我們才能在工作和生活中不斷提升自己的價(jià)值,為自己贏得更多的尊重和認(rèn)可。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇五
為了規(guī)范酒店員工儀容儀表,統(tǒng)一酒店形象,完善企業(yè)管理。特制訂本制度。
一、服裝
1、員工上班時(shí)應(yīng)按規(guī)定穿著統(tǒng)一的工作服,工作服應(yīng)該合身、燙平、清潔、無污跡、,長衣袖和褲管不得卷起,夏裝襯衣下擺扎進(jìn)裙內(nèi)或褲內(nèi),扣子扣好,拉鏈拉緊,衣褲無開線或破損。
2、廚師圍裙清潔無油污,無破損,燙平,系于腰間;帽子要挺直、干凈、無破損。
3、員工佩戴集團(tuán)統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶,內(nèi)衣顏色必須為淺色,不得露出工裝外。
4、口袋中物品不得改變衣服的外形,不能將物品露在外面,西裝的穿著要符合禮儀規(guī)范。
5、在寒冷的天氣室外值勤人員可按規(guī)定佩戴手套、帽子、大衣。
6、員工對(duì)工作服要妥善保管不可擅自修改工作服或轉(zhuǎn)借他人,若工作服不合身,應(yīng)及時(shí)與人力資源部聯(lián)系。下班時(shí)不得著工服離店,不允許將工作服帶出酒店私用。
7、員工離職時(shí)須將工作服交回倉庫,工作服如遺失或無故損壞者須酌情賠償。員工變動(dòng)崗位工種時(shí),需更換相應(yīng)的工作服。
8、員工一律穿戴酒店配發(fā)或要求的工作服和飾物。制服應(yīng)整潔合體,鞋子和腳,西褲有褲線,佩戴胸牌,扣好鈕扣,拉好拉鏈。制裝不能有破損、褶皺、缺扣、污跡。
二、指甲
保持清潔,不得超過指甲床0.5mm,不可涂指甲油(非接觸食品者可涂無色指甲油)。
三、飾物
1、可以佩戴傳統(tǒng)款式手表,不允許佩戴色彩鮮艷、尺寸過大的時(shí)裝表。
2、面客崗位員工可以佩戴一枚不超過15克的.不夸張的結(jié)婚戒指。皮帶扣式樣美觀大方,顏色與工作服顏色相符。
3、不允許佩戴夸張的耳釘或耳環(huán),不允許在耳朵上佩戴多個(gè)耳釘或耳環(huán),只可佩戴顏色清淡的小型耳釘,且男員工不允許佩戴耳釘或耳環(huán)。
四、鞋
穿著酒店按崗位分配發(fā)的工鞋,要保持清潔。酒店未配發(fā)的,管理人員一律穿黑色皮鞋(款式參照酒店配發(fā)給一線的皮鞋),前廳男員工和廚房員工按集團(tuán)統(tǒng)一要求著深色皮鞋或布鞋,要求清潔無破損。男鞋后跟不能超過2公分。女鞋后跟不能高于3公分。
五、修飾
男員工
1、頭發(fā):前不過眉,側(cè)不遮耳,后不蓋領(lǐng),鬢角不過中耳線,保持整齊、黑色、清潔、光亮(打啫喱或摩絲),無頭屑。不留怪異發(fā)型,一線面客員工發(fā)長不得短于2公分。廚房員工發(fā)長不得超過2公分。額前頭發(fā)不得露出帽子。側(cè)面和后面發(fā)長不得超過1公分。
2、面部:表情自然,保持整潔,不得留胡須,無眼垢、耳垢。
3、襪子:黑色或深藍(lán)色。無破洞,褲腳不露襪口。
女員工
1、頭發(fā):前不過眉,后不過肩,長發(fā)要按集團(tuán)統(tǒng)一培訓(xùn)發(fā)型進(jìn)行梳理,不得有碎發(fā),整體發(fā)絲走向整齊均勻。頭飾顏色與發(fā)色反差小。保持整齊、清潔、光亮(打啫喱或摩絲),無頭屑。女員工不可染褐色、栗色、黑色、棕色單色系之外的顏色。不留怪異發(fā)型。
2、襪子:著裙時(shí)要穿肉色絲襪。無脫絲、破洞、污點(diǎn)。裙角或褲腳不露襪口。著褲子時(shí)要穿深色襪。
3、面部:應(yīng)化淡妝,口紅顏色為紅色(淺不過粉紅色,深不過朱紅色),無眼垢、耳垢。
4、香水:清新、淡雅。涂于耳背及手的脈搏部位。
六、個(gè)人衛(wèi)生
身體清潔無異味,口腔清潔無異味,牙齒無殘留物,雙手清潔,鞋清潔無異味。勤洗內(nèi)衣,勤換工作服。
七、員工工牌
1、員工工牌由酒店酒店人力資源部發(fā)放,只準(zhǔn)本人使用,不得轉(zhuǎn)讓。丟失要賠償。
2、員工工牌屬工作服的一部分,工作時(shí)間必須配戴在工作服左上方,如有遺失應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告,并到人力資源部辦理補(bǔ)辦手續(xù)重新申領(lǐng)。
3、員工調(diào)換部門和崗位時(shí),必須到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。
八、考核
違反以上條款者每項(xiàng)處罰10元,拒不整改者處罰款100元。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)社會(huì)人,我們不能只注重內(nèi)在的修養(yǎng),外表的整潔與儀表的規(guī)范同樣重要。一個(gè)人的儀容儀表直接反映了個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)。在日常生活和工作中,我認(rèn)真遵守儀容儀表規(guī)范,不僅令自己在外貌上給人留下好印象,還能提升自己的自信心和重視形象的意識(shí)。
首先,儀容儀表規(guī)范需要從內(nèi)而外展現(xiàn)。內(nèi)在修養(yǎng)是完美儀表的基礎(chǔ)。對(duì)自己有要求,要有崇高的品德修養(yǎng),有良好的思想道德修養(yǎng),這樣才能使外在的儀表規(guī)范更具魅力。一個(gè)人的修養(yǎng)不僅表現(xiàn)在舉止言談中,更體現(xiàn)在細(xì)微之處,比如面容、目光等都能傳達(dá)出一個(gè)人的氣質(zhì)。因此,在日常生活中,我時(shí)刻保持微笑,以展現(xiàn)出自信、友善和積極的態(tài)度。同時(shí),也要時(shí)刻保持良好的儀表習(xí)慣,例如保持端正的姿勢,避免翹二郎腿等不雅的行為,這樣才能塑造自己的端莊形象。
其次,對(duì)外在儀容儀表的規(guī)范要有明確的認(rèn)知和要求。一個(gè)人的外表往往是與他對(duì)待工作和生活的態(tài)度直接相關(guān)的。正所謂“衣如其人”,外表整潔和得體的著裝不僅能提高個(gè)人的自信心,還能贏得別人的尊重和好感。我在工作場合上注重穿著得體,不只是僅僅為了讓別人對(duì)我有好印象,更是為了展現(xiàn)自己對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),在生活中我也積極追求時(shí)尚潮流,但又不盲目追逐流行。我相信簡潔大方的儀容儀表會(huì)給人以舒適和自在的感受,因此我遵循“體現(xiàn)自己,尊重他人”的原則去選擇著裝。
再次,必須保持持續(xù)的自我約束和自我修正。儀容儀表規(guī)范不能只關(guān)注外表的整潔,更要關(guān)注內(nèi)心的修煉。我會(huì)時(shí)常反思自己的儀表是否達(dá)到規(guī)范要求,如果有不足之處會(huì)主動(dòng)做出改變。同時(shí),也會(huì)不斷接受別人的意見和建議,用于修正自己的不足。我相信只有不斷完善自己的儀容儀表,才能更好地與他人和諧相處,提升自己在工作和生活中的競爭力。
最后,儀容儀表規(guī)范需要時(shí)刻保持并且發(fā)揚(yáng)光大。一個(gè)人的儀容儀表規(guī)范并不是一時(shí)之功,而是要持之以恒。我會(huì)將儀容儀表規(guī)范融入到日常生活中,從小事做起,如修剪指甲,注意清潔隱形眼鏡等,讓自己從做起細(xì)節(jié)處養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時(shí),我也積極參加各種有益的培訓(xùn)活動(dòng),如著裝禮儀培訓(xùn),形象塑造等,不斷提升自己的修養(yǎng)和形象氣質(zhì)。同時(shí),我也會(huì)在周圍的人中弘揚(yáng)儀容儀表規(guī)范,以身作則,引導(dǎo)他人,使大家共同關(guān)注儀容儀表規(guī)范,共同營造一個(gè)和諧、美麗的社會(huì)環(huán)境。
總之,儀容儀表規(guī)范是展現(xiàn)個(gè)人形象的窗口,重要性不言而喻。遵守儀容儀表規(guī)范,能給人良好的第一印象,樹立自信心,提升自身品位。只有通過不斷的自我約束和完善,才能真正達(dá)到外表與內(nèi)在的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,呈現(xiàn)出一個(gè)真正有修養(yǎng)和自信的人。同時(shí),也要傳遞給身邊的人,引導(dǎo)他們加強(qiáng)對(duì)儀容儀表的重視。只有這樣,我們才能共同為美麗和諧的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇七
文明禮儀、儀容儀表在現(xiàn)代社會(huì)中顯得愈發(fā)重要。這不僅是一種文化傳承,更是一種社交要求。在社交交往中,尤其是各種重大場合,文明禮儀、儀容儀表的重要性就顯得尤為突出。在我多年的學(xué)習(xí)和生活中,在遇到不同場合時(shí),我深刻地認(rèn)識(shí)到了文明禮儀、儀容儀表的必要性,也形成了自己的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
二、儀容儀表
在社交場合中,外表的整潔和端莊是必不可少的。不管是正式的場合,還是非正式的,初次見面,儀容儀表是傳送信息最直接、最有效的方式。無論你有多出色的素質(zhì)和能力,如果外表沒有得到精心打扮,你的形象仍會(huì)給永遠(yuǎn)在第一次見面印象深刻的人留下懶惰、不負(fù)責(zé)任的感受。同時(shí),一個(gè)注意外在形象的人,在生活中也會(huì)更加有條理和自律,因?yàn)樗麄兌谩懊榔渫獗叵让榔鋬?nèi)”的道理。
三、文明禮儀
文明禮儀不僅體現(xiàn)了文明素養(yǎng),還能表現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng),使得人與人之間的交往更加和諧愉悅。我始終認(rèn)為,文明禮儀不是一種虛假的表現(xiàn),而是一種傳統(tǒng)文化中的底蘊(yùn),是對(duì)自己和對(duì)他人尊重的一種體現(xiàn)方式。在日常生活中,這種禮儀也應(yīng)該成為一種自然而然的表達(dá)方式,而不是一種給自己塑造形象的手段。
四、儀表心得
儀表是傳達(dá)心情和信息的重要方式,也是人際交往過程中特別重要的環(huán)節(jié)。做到儀表優(yōu)美,需要格外注重細(xì)節(jié),如姿態(tài)端正、目光坦誠、微笑以待。此外,我們還應(yīng)該選擇適合自己性格和身材的服裝,著重展現(xiàn)自身魅力的優(yōu)點(diǎn)。
五、總結(jié)
文明禮儀、儀容儀表是現(xiàn)代社交交往中不可少的因素,它們影響著人與人之間的關(guān)系和對(duì)我們的評(píng)價(jià)。在我們的學(xué)習(xí)和生活中,我們必須注重文明禮儀、儀容儀表的細(xì)節(jié),給自己塑造一個(gè)好的形象,同時(shí)也為和諧愉悅的社交環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇八
教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。下面是本站帶來的教師儀容儀表的
心得體會(huì)
,僅供參考。暑假期間,我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育,使我對(duì)教師文明禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識(shí)到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對(duì)學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心。”要想贏得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
教師儀容儀表
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。唐教授的講座還讓我意識(shí)到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。在個(gè)人形象越來越重要的今天,教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學(xué)生?經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的認(rèn)識(shí)。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。金教授的講座讓我意識(shí)到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對(duì)學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子們身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心?!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè),張揚(yáng)個(gè)性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
“感人者,莫過于情”,感情是人格力量的基礎(chǔ)。從教育心理學(xué)的角度出發(fā),情感在學(xué)習(xí)過程中起著十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國教育家曾說過:“教育之沒有情感,沒有愛,就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘,沒有愛,就沒有教育。”因此,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生是教師道德威信形成的根本保證,學(xué)校教師只有以良好的感情,崇高的道德去關(guān)愛學(xué)生,才會(huì)激發(fā)學(xué)生積極向上的力量,受到學(xué)生的尊敬與愛戴。如果教學(xué)中忽略了這種情感的關(guān)愛,就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言,不僅能激活學(xué)生聽課的情緒,而且能增強(qiáng)說理性,可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感去打動(dòng)學(xué)生,感染學(xué)生,我們的學(xué)生才會(huì)愛我們,才會(huì)有進(jìn)步。
總之,教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。
在海南省建設(shè)戰(zhàn)略上升為建設(shè)國際旅游島的時(shí)刻,我校被光榮的評(píng)為文明禮儀師范學(xué)校,值此光榮之際,我校全體師生及教職工在校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈號(hào)召之下,開展了文明禮儀的認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),感觸頗多。
在地球儀上,我們可以清楚地看到,夏威夷與我們的海南島處于同一緯度上,日照、濕度等等自然地理?xiàng)l件基本相仿,因而兩片土地上所擁有的物質(zhì)資源幾乎完全相同。但是,不同的是,一個(gè)是世界知名的國際旅游島,而另外一個(gè),卻僅僅是一個(gè)只有國人知道的旅游島,在近期才被提上了國際旅游島的發(fā)展戰(zhàn)略上。
二者的差距有很多,除了發(fā)展的差距,硬件的差距,更重要的一點(diǎn)就是我們所說的人文差距。
在硬件上的不足或者說是建設(shè)上的缺陷,我們有著國家強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)力量做后盾,可以逐漸彌補(bǔ)。但是,人文素質(zhì)的提高卻需要生活在這片島嶼上的每一位居民都為之做出貢獻(xiàn),否則,即使這塊島嶼上的每一個(gè)建筑,每一個(gè)景點(diǎn)建設(shè)的多么的豪華,多么的漂亮,都不能很好的吸引更多的觀光游客,就不能更好的發(fā)揮旅游島的功能。
人文素質(zhì)的提高包括很多方面,而禮儀就是其中的一項(xiàng)。
在學(xué)校組織了學(xué)習(xí)禮儀的課程觀看以及各種演講比賽之后,我更加覺得,禮儀對(duì)于我們而言,是一種生活的必需品。
待人接物,與人交往,工作的進(jìn)展等等各個(gè)方面都要與人打交道,這個(gè)過程就要展現(xiàn)我們應(yīng)有的禮儀有哪些,看我們是否能夠完善的將自己的素質(zhì),或者說代表我們國際旅游島的素質(zhì)能夠很好的表現(xiàn)出來。
另外,我們作為人類靈魂的工程師,這個(gè)行業(yè),是國民素質(zhì)提升的重要行業(yè),而“身教大于言傳”,我們?cè)谶@個(gè)過程中,是否能夠真正的以教育為導(dǎo)向,認(rèn)真的將自己的行為規(guī)范到最好,就是對(duì)于教育事業(yè)的不小貢獻(xiàn)。
不需要多想,不需要考慮別人做么做,我們只要反思,自己在以往的工作學(xué)習(xí)過程中,我們是否有按照禮儀的完全要求去做呢了?是否能夠很理直氣壯的說一句“我做到了”?沒有幾個(gè)人敢于這樣說,雖然如此,我們不需要感到尷尬或者羞愧,從現(xiàn)在開始,我們就從現(xiàn)在開始,從身邊點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,從身邊每一次與他人的邂逅做起,貫徹禮儀的全部,遵守文明的章程,文明禮儀,從我做起!那么,我們就為海南旅游島的建設(shè)做出了很大的貢獻(xiàn),也為國家下一代人才的培養(yǎng)做出了很好的榜樣!
讓我們邁開自己的步伐,檢查自己的蹤跡,在教學(xué)育人的崗位上,在這平凡的崗位上做出平凡的事情,做出應(yīng)做的事情,等待著收到我們期許的效果!
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇九
文明禮儀儀容儀表是社會(huì)中必備的素養(yǎng),它們能夠幫助我們更好地理解和感知他人,更好地與人交往互動(dòng),彰顯自己的人格魅力,建立良好的形象。在我的成長過程中,我逐漸意識(shí)到文明禮儀儀容儀表的重要性,也有了一些個(gè)人的心得和體會(huì)。
第二段:文明
文明是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志,它不僅代表著一個(gè)國家或地區(qū)的文化水平,也是人類共同的價(jià)值追求。在我看來,文明是追求和平、尊重和包容、關(guān)愛和分享、協(xié)作和進(jìn)步的表現(xiàn)。在日常生活中,我們可以表現(xiàn)為愛護(hù)環(huán)境、和諧相處、守紀(jì)律,以及尊重他人的權(quán)益和看法等方面。而實(shí)踐文明,需要不斷地培養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)和人文情懷。
第三段:禮儀
禮儀是社交交往中的必要方面,它關(guān)涉到個(gè)人的形象和信譽(yù)。在我的印象中,一次正式的座談會(huì)中,有一個(gè)女士出現(xiàn)遲到的情況,但在聽到主持人為其抱不平的時(shí)候,她并沒有去解釋什么,而是直言自己遲到是個(gè)錯(cuò)誤,并主動(dòng)道歉。這樣的表現(xiàn)讓在場的人都對(duì)她刮目相看,一下子建立了起良好的形象和信任感??偟膩碚f,禮儀是一種追求真誠和尊重他人的態(tài)度,只有在真誠的基礎(chǔ)上才能真正獲得尊重和信賴。
第四段:儀容儀表
儀容儀表是展示個(gè)人形象的一種非言語表達(dá)方式。在我的看法里,一個(gè)人的儀表是體現(xiàn)內(nèi)在精神、文化素養(yǎng)和自信的投射。例如,穿著干凈整齊、風(fēng)度翩翩、眼里有神,這些都能讓人留下深刻的印象。不過,要想塑造出好的儀容儀表,需要注重身體健康、學(xué)習(xí)進(jìn)步和精神意識(shí)的提升。保持身體健康,讓自己的形象更有魅力,是個(gè)人儀容儀表的基礎(chǔ)。
第五段:心得與體會(huì)
在個(gè)人的成長過程中,我也逐漸體悟到了文明禮儀儀容儀表的重要性。在社會(huì)中,不僅是能力,同時(shí)懂得如何去應(yīng)對(duì)場合、涉及金錢轉(zhuǎn)移、策略判斷等方面的禮儀,才能更好地融入社會(huì),成功并且受人尊重。同時(shí),為了表達(dá)自己,更好地關(guān)注和理解別人,也需要注重個(gè)人形象、行為規(guī)范、熱情與真誠、雙重思考、學(xué)會(huì)交際、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和心態(tài)成熟等方面。這樣,我們才能夠更好地與人交往,豐富自己的人生閱歷和人際關(guān)系,架起和別人溝通和理解的橋梁。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十
頭發(fā):發(fā)型樸素,梳理整齊,前不遮眉,后不蓋領(lǐng),側(cè)不過耳。
面部:潔凈清爽,胡須剃凈,鼻毛不可過長。
口腔:保持清潔、口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口,班前不吃刺激性食品。
制服:
配套完整,干凈整潔,大小得體,熨燙平整。
銘牌:潔凈明亮無污跡,佩于左胸前。
襪子:穿黑色或深色襪子,無破損,勤更換。
鞋子:穿黑色鞋,皮鞋須光亮,布鞋須潔凈。
首飾:只能戴一只戒指、一塊手表,不得戴耳環(huán)。
指甲:修剪整齊,不得留長指甲。
身體:站姿挺拔,精神抖擻,無體味。
眼神:和客人說話時(shí)關(guān)注客人反應(yīng),眼神要有神采,勿東張西望。
表情:與客人接觸表情自然大方,不宜將個(gè)人消極情緒帶到工作中,與客人無過分親熱舉止。
女性-
頭發(fā):發(fā)型樸素,梳理整齊,前不遮眼,后不過肩,長發(fā)后束,用暗色發(fā)飾,一線員工長發(fā)須盤起。
面部:潔凈清爽,著淡妝。
口腔:保持清潔、口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口,班前不吃刺激性食品。
制服:配套完整,干凈整潔,大小得體,熨燙平整。
銘牌:潔凈明亮無污跡,佩于左胸前。
襪子:穿肉色襪子,無破痕、抽絲,勤更換。當(dāng)今企業(yè)的員工的禮儀的好壞,直接決定著企業(yè)今后的發(fā)展。尤其是服務(wù)業(yè)的會(huì)所,尤其是服務(wù)業(yè)的會(huì)所,員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌代表會(huì)所形象,直接影響到會(huì)員的心理活動(dòng),最終影響會(huì)所的經(jīng)濟(jì)效益與聲譽(yù)。因此,整潔優(yōu)雅的儀容儀表,溫文爾雅的行為舉止是對(duì)每一個(gè)員工的基本要求,因?yàn)槎Y貌直接決定著一個(gè)會(huì)所的服務(wù)品質(zhì)。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十一
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十二
當(dāng)今企業(yè)的員工的禮儀的好壞,直接決定著企業(yè)今后的發(fā)展。尤其是服務(wù)業(yè)的會(huì)所,尤其是服務(wù)業(yè)的會(huì)所,員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌代表會(huì)所形象,直接影響到會(huì)員的心理活動(dòng),最終影響會(huì)所的經(jīng)濟(jì)效益與聲譽(yù)。下面是小編給大家搜集整理的員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范文章內(nèi)容。
整潔優(yōu)雅的儀容儀表,溫文爾雅的行為舉止是對(duì)每一個(gè)員工的基本要求,因?yàn)槎Y貌直接決定著一個(gè)會(huì)所的服務(wù)品質(zhì)。
禮貌:
禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為。它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與人們的道德品質(zhì),體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。
1.面帶微笑地歡迎每一位客人,并盡可能使用客人姓名。
2.見到客人或會(huì)所高層管理人員,應(yīng)主動(dòng)上前稱呼并問好,聲音洪亮,態(tài)度恭敬友好。
3.與客人或會(huì)所高級(jí)管理人員說話時(shí),應(yīng)保持目光接觸,面帶微笑,落落大方。
4.需打斷客人或會(huì)所高級(jí)管理人員談話或工作時(shí),不可貿(mào)然打斷,應(yīng)先說“對(duì)不起”。
5.進(jìn)門前應(yīng)先敲門,經(jīng)允許方可進(jìn)入,進(jìn)入后不可亂翻東西。
6.上下樓梯、電梯或在路上與客人或會(huì)所高層管理人員相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)讓路給客人或會(huì)所高級(jí)管理人員。
7.工作或談話時(shí),看到客人或會(huì)所高級(jí)管理人員走上前來,應(yīng)馬上停止,主動(dòng)問好,提供幫助(若客人與會(huì)所高級(jí)管理人員同時(shí)來到,應(yīng)以客人為先,但仍需打招呼問好)。
8.進(jìn)入會(huì)場等正式及莊重的場所不可遲到,并應(yīng)主動(dòng)讓座,保持安靜,不在人群中推擠或大聲交談喧嘩,盡量不在公眾場所修飾個(gè)人儀表。
9.遞送或接受物品時(shí)應(yīng)用雙手,并向?qū)Ψ街轮x。
10.使用客人或會(huì)所高級(jí)管理人員交談時(shí)使用的語言,其他情況下,使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。臨別時(shí),用微笑熱情與客人道別,并歡迎他再次光臨。
11.會(huì)所員工在接聽電話的服務(wù)中,要通過“電話語言”傳播會(huì)所溫馨,給客人留下良好的印象。
儀容、儀表、儀態(tài)。
1、儀容儀表符合會(huì)所從業(yè)規(guī)范,時(shí)刻保持整潔優(yōu)雅。
2、挺拔的站姿,端正的坐姿,穩(wěn)健優(yōu)美的走姿,保持大方得體的儀態(tài)。
行為。
1、不卑不亢,落落大方,合乎禮節(jié)禮儀,彬彬有禮、溫文爾雅并不意味著就是自卑、
失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝,不必要有過分的殷勤和繁瑣的關(guān)注。
2、按服務(wù)規(guī)程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務(wù)規(guī)程,不能違反操作規(guī)程。
3、一體待客:每一位來客盡管經(jīng)濟(jì)、社會(huì)地位有所不同,但他們來到我們這兒消費(fèi),我們都應(yīng)一視同仁、平等對(duì)待,不應(yīng)厚此薄彼。
語言。
1、語言禮貌得體、音量適中,談話時(shí)表情要平和、自然大方,手勢適當(dāng)。
-會(huì)員來時(shí)要有歡迎聲,給客人以賓至如歸的感覺;。
-遇到會(huì)員要有稱呼聲,讓客人感受到禮遇和尊重;。
-麻煩會(huì)員要有致歉聲,給人以彬彬有禮的好態(tài)度;。
-受人幫助要有致謝聲,讓人感受到謙遜有禮;。
-會(huì)員離店要有送客聲,給客人留下最后的好印象。
2、語委婉靈活,能根據(jù)不同地點(diǎn)、場合和具體情況靈活使用語言。
態(tài)度。
1、良好的服務(wù)態(tài)度使客人在精神上如沐春風(fēng),使客人真正體會(huì)到“會(huì)員至上”的感受。
2、良好的服務(wù)態(tài)度具體表現(xiàn)了飯店的管理水平和服務(wù)人員個(gè)人的修養(yǎng)。
男性-。
頭發(fā):發(fā)型樸素,梳理整齊,前不遮眉,后不蓋領(lǐng),側(cè)不過耳。
面部:潔凈清爽,胡須剃凈,鼻毛不可過長。
口腔:保持清潔、口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口,班前不吃刺激性食品。
制服:
配套完整,干凈整潔,大小得體,熨燙平整。
銘牌:潔凈明亮無污跡,佩于左胸前。
襪子:穿黑色或深色襪子,無破損,勤更換。
鞋子:穿黑色鞋,皮鞋須光亮,布鞋須潔凈。
首飾:只能戴一只戒指、一塊手表,不得戴耳環(huán)。
指甲:修剪整齊,不得留長指甲。
身體:站姿挺拔,精神抖擻,無體味。
眼神:和客人說話時(shí)關(guān)注客人反應(yīng),眼神要有神采,勿東張西望。
表情:與客人接觸表情自然大方,不宜將個(gè)人消極情緒帶到工作中,與客人無過分親熱舉止。
女性-。
頭發(fā):發(fā)型樸素,梳理整齊,前不遮眼,后不過肩,長發(fā)后束,用暗色發(fā)飾,一線員工長發(fā)須盤起。
面部:潔凈清爽,著淡妝。
口腔:保持清潔、口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口,班前不吃刺激性食品。
制服:配套完整,干凈整潔,大小得體,熨燙平整。
銘牌:潔凈明亮無污跡,佩于左胸前。
襪子:穿肉色襪子,無破痕、抽絲,勤更換。當(dāng)今企業(yè)的員工的禮儀的好壞,直接決定著企業(yè)今后的發(fā)展。尤其是服務(wù)業(yè)的會(huì)所,尤其是服務(wù)業(yè)的會(huì)所,員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌代表會(huì)所形象,直接影響到會(huì)員的心理活動(dòng),最終影響會(huì)所的經(jīng)濟(jì)效益與聲譽(yù)。因此,整潔優(yōu)雅的儀容儀表,溫文爾雅的行為舉止是對(duì)每一個(gè)員工的基本要求,因?yàn)槎Y貌直接決定著一個(gè)會(huì)所的服務(wù)品質(zhì)。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十三
生活中人們的儀表非常重要,它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的"第一形象"。下面是小編給大家搜集整理的儀容儀表禮儀規(guī)范要求內(nèi)容,希望可以幫助到大家!
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對(duì)方留下良好的印象。
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長度要適當(dāng),不可留長指甲,也不可涂有色的指甲油。
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對(duì)人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
1.對(duì)微笑的認(rèn)識(shí)。
微笑是人們對(duì)某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程,是人們對(duì)美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對(duì)他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。
2.微笑的禮儀規(guī)范。
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì)反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠,它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平有著密切的關(guān)系。
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1.對(duì)眼神的認(rèn)識(shí)。
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動(dòng)向。
人們?cè)诮浑H場所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在“說話”,時(shí)刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時(shí)注視對(duì)方,則意味著對(duì)其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對(duì)來訪者只招呼而不看對(duì)方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時(shí),目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會(huì)表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范。
在交際中,要注意注視對(duì)方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
與他交談時(shí),不可長時(shí)間地凝視對(duì)方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對(duì)方,另外50%的時(shí)間注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處。對(duì)東方人也可只保1/3時(shí)間注視對(duì)方,自始至終地注視對(duì)方是不禮貌的。在社交場合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對(duì)視1-2秒,然后慢慢離開。與異性目光對(duì)視時(shí),不可超過2秒,否則將引起對(duì)方無端的猜測。必須根據(jù)所觀看的對(duì)象和場合把握好注視的時(shí)間。
用目光注視對(duì)方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對(duì)方某部位,或不停地在對(duì)方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對(duì)方什么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們?cè)谄胀ǖ纳缃粓龊喜捎玫淖⒁晠^(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營造良好的社交氛圍,人們常在茶話會(huì)、舞會(huì)、酒會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及其他一般社交場合運(yùn)用。注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對(duì)方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛意。
不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對(duì)眼神的運(yùn)用也有差異。如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對(duì)視的時(shí)間過長,除非是得到對(duì)方的默許;日本人對(duì)話時(shí),目光要落在對(duì)方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰說話,都應(yīng)看著對(duì)方。大部分國家的人們忌諱直視對(duì)方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
在交談中敢于禮貌地正視對(duì)方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話時(shí),不要正視對(duì)方。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十四
1、軀干:挺胸、收腹、緊臀、頸項(xiàng)挺直、頭部端正、微收下頜。
2、面部:微笑、目視前方。
3、四肢:兩臂自然下垂,兩手伸開,手指落在腿側(cè)褲縫處。特殊營業(yè)場所兩手可握在背后或兩手握在腹前,右手在左手上面;兩腿繃直,腳間距與肩同寬,腳尖向外微分。
1、眼睛直視前方,用余光注視座位。
2、輕輕走到座位正面,輕輕落座,避免扭臀尋座或動(dòng)作太大引起椅子亂動(dòng)及發(fā)出響聲。
3、當(dāng)客戶到訪時(shí),應(yīng)該放下手中事情站起來相迎,當(dāng)客戶就座時(shí)自己方可坐下。
4、造訪生客時(shí),坐落在座椅前1/3;造訪熟客時(shí),可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座時(shí),應(yīng)用雙手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅。聽人講話時(shí),上身微微前傾或輕輕將上身轉(zhuǎn)向講話者,用柔和的目光注視對(duì)方,根據(jù)談話的內(nèi)容確定注視時(shí)間長短和眼部神情,不可東張西望或顯得心不在焉。
6、兩手可放在兩腿間或平放桌面,不要托腮,玩弄任何物品或其他小動(dòng)作。
7、兩腿自然平放,不得蹺二郎腿,男士兩腿間距可容一拳;女士兩腿應(yīng)并攏,腳不要踏拍或亂動(dòng)。
8、從座位上站起,動(dòng)作要輕避免引起座椅傾倒或出現(xiàn)響聲,一般從座椅左側(cè)站起。
9、離位時(shí),要將座椅輕輕抬起,再輕輕落下,忌拖或推椅。
1、行走時(shí)步伐要適中,女性多用小步,切忌大步流星,嚴(yán)禁奔跑,也不可腳擦著地板走。
2、行走時(shí)上身保持站姿標(biāo)準(zhǔn)。大腿動(dòng)作幅度要小,主要以向前彈出小腿帶出步伐。
3、走廊、樓梯等公共通道員工應(yīng)靠右而行,不宜在走廊中間大搖大擺。
4、幾人同行時(shí),不要并排走,以免影響客戶或他人通行。
5、在任何地方遇到客戶,都要主動(dòng)讓路,不可強(qiáng)行。
6、在單人通行的門口,不可兩人擠出擠進(jìn),遇到客戶或同事,應(yīng)主動(dòng)退后,并微笑著作出手勢“您先請(qǐng)”。
7、在走廊行走時(shí),一般不要隨便超過前行的客戶,如需要超過,首先應(yīng)說“對(duì)不起”,待客戶閃開時(shí)說聲“謝謝”,再輕輕穿過。
8、和客戶、同事對(duì)面擦過時(shí),應(yīng)主動(dòng)側(cè)身,并點(diǎn)頭問好。
9、給客戶做向?qū)r(shí),要走在客戶前二步遠(yuǎn)的一側(cè)。
10、工作時(shí)不得做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、涂口紅等,不得將任何物件夾于腋下。
11、行走時(shí)不得哼歌曲、吹口哨或跺腳。
12、上班時(shí)間不得在營業(yè)場所吸煙或吃東西。
13、咳嗽時(shí)請(qǐng)用干凈的手帕或手掩住口部。
14、打噴嚏時(shí)應(yīng)走開或轉(zhuǎn)頭掩住口部。
15、整理衣服或頭發(fā)時(shí)請(qǐng)到洗手間或客戶看不到的地方。
16、當(dāng)眾不應(yīng)挖鼻孔,搔癢或剪指甲。
17、當(dāng)眾不要耳語或指指點(diǎn)點(diǎn)。
18、不要在公共區(qū)勾肩搭背,大喊大叫,奔跑追逐。
19、不要隨意抖動(dòng)腿部。
20、與客戶交談時(shí),雙目須正視對(duì)方的眼睛。不應(yīng)時(shí)??幢砑半S意打斷對(duì)方的講話。
1、與人交談時(shí),首先應(yīng)保持服裝整潔。
2、交談時(shí),用柔和的目光注視對(duì)手,面帶微笑,并通過輕輕點(diǎn)頭表示理解客戶談話的主題或內(nèi)容。
3、站立或落座時(shí),應(yīng)保持正確的站姿與坐姿,切忌雙手叉腰,插入衣褲口袋,交叉胸前或擺弄其他物品。
4、他人講話時(shí),不可整理衣裝,撥弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、撓癢、敲桌子等,要做到修飾避人。
5、嚴(yán)禁大聲說笑或手舞足蹈。
6、客戶講話時(shí)不得經(jīng)??词直?。
7、三人交談時(shí),要使用三人均聽得懂的語言。
8、不得模仿他人的語言,語調(diào)或手勢及表情。
9、在他人后面行走時(shí),不要發(fā)出怪笑,以免產(chǎn)生誤會(huì)。
10、講話時(shí)“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“不用客氣”等禮貌語言要經(jīng)常使用,不準(zhǔn)講粗言或使用蔑視性和侮辱性的語言,不開過分的玩笑。
11、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客戶,不得與客戶爭辯,更不允許舉止魯莽和語言粗俗。不管客戶態(tài)度如何都必須以禮相待,不管客戶情緒多么激動(dòng)都必須保持冷靜。
12、稱呼客戶時(shí),用“某先生”或“某小姐或女士”,不知姓氏時(shí),要用“這位先生”或“這位小姐或女士”。
13、幾人在場,在與對(duì)話者談話時(shí)涉及在場的其他人時(shí),不能用“他”指人,應(yīng)呼其名或“某先生”。
14、無論任何時(shí)刻從客戶手中接過任何物品,都要說“謝謝”,對(duì)客戶造成的任何不便都要說“對(duì)不起”,將證件等遞還給客戶時(shí)應(yīng)予以致謝。
15、客戶講“謝謝”時(shí),要答“不用謝”或“不用客氣”,不得毫無反應(yīng)。
16、任何時(shí)候招呼他人均不能用“喂”。
17、對(duì)客戶的問題不能回答“不知道”,的確不清楚的事情,要先請(qǐng)客戶稍候,再代客詢問,或請(qǐng)客戶直接與相關(guān)部門或人員聯(lián)系。
18、不得用手指或筆桿為客戶指示方向。
19、在服務(wù)或打電話時(shí),如有其他客戶,應(yīng)用點(diǎn)頭和眼神示意歡迎,請(qǐng)稍后,并盡快結(jié)束手頭工作,不得無所表示而冷落客戶。
20、如確有急事或接電話而需離開面對(duì)的客戶時(shí),必須講“對(duì)不起,請(qǐng)稍后”,并盡快處理完畢。回頭再次面對(duì)客戶時(shí),要說:“對(duì)不起,讓你久等了”,不得一言不發(fā)就開始服務(wù)。
21、如果要與客戶談話,要先打招呼,如正逢客戶在與別人談話時(shí),不可湊前旁聽。如有急事需立即與客戶說時(shí),應(yīng)趨前說“對(duì)不起,打擾一下可以嗎?我有急事要與這位先生商量?!比缑煽蛻酎c(diǎn)頭答應(yīng),應(yīng)表示感謝。
22、談話中如要咳嗽或打噴嚏時(shí),應(yīng)說“對(duì)不起”并轉(zhuǎn)身向側(cè)后下方,同時(shí)盡可能用手帕遮住。
23、客戶來到公司時(shí),應(yīng)講“歡迎您光臨”,送客時(shí)應(yīng)講“請(qǐng)慢走”。
24、說話時(shí)聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切、熱情,不要裝腔作勢,音量要適中。
25、所有電話,務(wù)必在電話鈴響三聲之內(nèi)接答。
26、接電話時(shí),先問好,后報(bào)項(xiàng)目名稱,再講“請(qǐng)問能幫您什么忙”,不要倒亂次序,要面帶微笑的聲音去說電話。
27、通話時(shí),手旁須準(zhǔn)備好筆和紙,記錄下對(duì)方所講的要點(diǎn),對(duì)方講完后應(yīng)簡單復(fù)述一遍以確認(rèn)。
28、通話時(shí),若中途需要與人交談,要說“對(duì)不起”,并請(qǐng)對(duì)方稍后,同時(shí)用手捂住送話筒,方可與人交談。
29、當(dāng)客戶在電話中提出問訊或查詢時(shí),不僅要禮貌地回答,而且應(yīng)盡量避免使用“也許”、“可能”、“大概”之類語意不清的回答。不清楚的問題應(yīng)想辦法搞清楚后,再給客戶以清楚明確的回答。如碰到自己不清楚而又無法查清的應(yīng)回答“對(duì)不起,先生,目前還沒有這方面的資料”。
30、如碰到與客戶通話過程中需較長時(shí)間查詢資料,應(yīng)不時(shí)向?qū)Ψ秸f聲:“正在查找,請(qǐng)您稍等一會(huì)?!蓖ㄔ捦戤厱r(shí),要禮貌道別,并待對(duì)方掛斷后再輕輕放下話筒。
31、對(duì)客戶的疑難問題或要求應(yīng)表現(xiàn)充分的關(guān)心,并熱情地詢問,不應(yīng)以工作忙為借口而草率應(yīng)付。
32、客戶提出過分要求時(shí),應(yīng)耐心解釋,不可發(fā)火、指責(zé)或批評(píng)客戶,也不得不理睬客戶,任何時(shí)候都應(yīng)不失風(fēng)度,并冷靜妥善處理。
33、做到講“五聲”,即迎客聲、稱呼聲、致謝聲、致歉聲、送客聲;禁止使用“四語”,即蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語。
34、凡進(jìn)入房間或辦公室,均應(yīng)先敲門,征得房內(nèi)主人的同意方可進(jìn)入。未經(jīng)主人同意,不得隨便翻閱房內(nèi)任何東西(文件)。在與上司交談時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn),不得自行坐下。
教師儀容儀表及禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十五
教師禮儀是對(duì)教師的職業(yè)道德、職業(yè)形象、職業(yè)語言、職業(yè)行為與職業(yè)交往等進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)范,可以幫助教師內(nèi)強(qiáng)職業(yè)素質(zhì),外塑職業(yè)形象,并更好地進(jìn)行人際交往。教師的儀容儀表很重要,下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于教師儀容儀表小知識(shí),歡迎閱讀!
儀表要求:教師服飾要求整潔、文雅、大方、美觀。切忌過露、過透、過緊。夏天忌穿背心、吊帶衫、超短裙和拖鞋。
表情要求:教師要有職業(yè)微笑的意識(shí)。真誠的微笑,是待人友好熱情的標(biāo)志。
儀容要求:男士不留長發(fā);女士可適度淡妝,發(fā)型要大方得體,不染指甲和過分夸張的發(fā)色。
校園內(nèi),自行車、摩托車推行或慢行,汽車慢行,并放置指定地點(diǎn),整齊擺放。
(1)在校內(nèi),上下樓梯靠右走。課間,值勤老師按時(shí)上崗,做好學(xué)生上下樓梯疏導(dǎo)。校園行走,精神抖擻,不勾肩搭背,不嬉鬧,遇到同事主動(dòng)禮讓。
(2)行走在校園中,不隨地扔雜物,看到雜物主動(dòng)撿拾,用實(shí)際行動(dòng)給學(xué)生做榜樣,一起維護(hù)校園的公共衛(wèi)生。
(1)教師接打電話要使用文明禮貌語言,接電話要說“您好”等,掛電話應(yīng)說“請(qǐng)您先掛電話”。不在上課時(shí)間接打電話,不在走廊大聲接打電話。教師之間談話,也要輕聲細(xì)語;教學(xué)樓內(nèi)走路要輕聲慢步。
(2)遵守作息時(shí)間,做到不遲到,不早退,不丟課,不缺會(huì),不曠職,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。備課時(shí)間保持安靜,不閑聊嘮家常,不做與備課改作無關(guān)的事情。堅(jiān)守崗位,提高單位時(shí)間的工作效率。工作時(shí)間以“老師”相稱。
(3)保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。主動(dòng)打掃衛(wèi)生,下班關(guān)閉電源、門窗。保持整潔安靜,不在辦公室內(nèi)高聲談笑,營造良好的辦公環(huán)境。
(4)工作日不喝酒;嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙,不在學(xué)生面前吸煙,不亂丟煙頭。
(5)遵守網(wǎng)絡(luò)道德。工作時(shí)間不上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、看電視電影等;不瀏覽、不制作、不傳播不良信息;自覺抵制不健康的、非法的、低俗的網(wǎng)站和內(nèi)容;恪守公德,誠信為本,做到尊重他人隱私,不造謠、誹謗、謾罵和制造流言等,不損害或攪亂他人工作與生活,確保網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)服務(wù)。
(6)愛崗敬業(yè),不搞有償家教;不在校外兼課,不組織學(xué)生參加校外有償輔導(dǎo)班;不濫訂資料,不組織學(xué)生參加商業(yè)性活動(dòng),不向?qū)W生散發(fā)非官方資料,如廣告和有宗教色彩的材料等。不接受學(xué)生和學(xué)生家長的錢物。
(1)升旗禮儀。不遲到,不早退,精神飽滿,規(guī)范立正,不交頭接耳。向國旗行注目禮,高聲唱國歌。
(2)集會(huì)禮儀。遵守會(huì)議紀(jì)律,按指定座位入座,準(zhǔn)時(shí)有序,不無故中途離開。尊重報(bào)告人,關(guān)閉或調(diào)整通訊工具,認(rèn)真聆聽,掌聲熱烈,不做與會(huì)議無關(guān)的事情。
(3)聽課禮儀。提前進(jìn)入聽課地點(diǎn),做好聽課準(zhǔn)備。聽課座位應(yīng)選擇在不影響上課的位置。聽課時(shí)關(guān)閉或調(diào)整通訊工具,安靜專心,認(rèn)真記錄。不無故中途離場,不做與聽課無關(guān)的事,不在課堂上指戳議論。
遵守社會(huì)公德,情趣高雅健康。教師要家庭和睦,鄰里關(guān)系融洽。在家中,要帶頭踐行孝道,尊老愛幼,成為家庭成員的表率;在社區(qū)里,要鄰里團(tuán)結(jié),成為社區(qū)居民群眾的榜樣;在公共場所,要為人師表,成為遵守社會(huì)公德的模范。不搞黃、毒、賭,不酗酒,不迷信,不參與聚眾鬧事、非法集會(huì)、上訪等有損教師形象的活動(dòng)。公共場合自覺保持良好形象,講文明,講禮貌,守紀(jì)律;尊重風(fēng)俗,守時(shí)守信,謙恭禮讓,尊老愛幼,女士優(yōu)先;舉止得體,氣質(zhì)儒雅。
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